• În teoria si practica economică se utilizează mai multe noţiuni cărora li se conferă
aceeasi accepţiune si anume: miscarea mărfurilor, comercializarea mărfurilor, dar distribuţia mărfurilor este cea mai cuprinzătoare. • Definiţii ale noţiunii de distribuţie: • totalitatea proceselor economice si tehnico-organizatorice privind dirijarea si transmiterea fluxului de bunuri si servicii de la producător la consumator, în condiţii de eficienţă maximă; • ansamblul operaţiunilor si proceselor economice determinate de circulaţia (miscarea) mărfurilor de la producător la consumator; • politica de distribuţie cuprinde totalitatea deciziilor care se referă la o asigurare a treptelor de desfacere subordonate cu performanţele întreprinderii; • procesul de distribuţie este structurat, astfel: traseul (ruta) pe care îl parcurge produsul pe piaţă; ansamblul operaţiunilor economice ce însoţesc, condiţionează si desăvârsesc acest traseu (vânzare-cumpărare, concesiune, consignaţie etc.); lanţul proceselor operative la care sunt supuse mărfurile în drumul lor de la producător la utilizator (consumator); • alegerea si gestionarea modului de optimizare a disponibilităţilor unui produs sau serviciu pentru un număr maxim de consumatori relevanţi la un cost minim (nu implică numai furnizarea bunurilor sau serviciilor, ci si miscarea acestora în interiorul organizaţiei); • în viziunea marketingului modern, distribuţia este un concept complex ce reflectă: procesul circuitului fizic al mărfurilor, relaţiile ce apar pe piaţă si ansamblul activităţilor ce marchează trecerea de la producător la consumator al produselor, incluzând în mod concret: traseul ce-l parcurge marfa până la consumatorul final; canalul de distribuţie; operaţiunile economice care marchează trecerea succesivă până la intrarea în consum (vânzare, cumpărare, concesiune,consignaţie, etc.); distribuţia fizică sau logistica; aparatul tehnic ce realizează operaţiunile (reţea de unităţi, dotare, personal). • în ultimele decenii, distribuţia a devenit una din cheile elaborării mixului de marketing eficient: coerenţa dintre deciziile privitoare la preţ, produs, comunicare, promovare, servicii, alegerea canalului si a formulei de distribuţie este unul din aspectele esenţiale ale unei politici comerciale.
Relaţiile de interdependenţă dintre distribuţie si producţie, respectiv consum,
sunt puse în evidenţă de către funcţiile pe care aceasta le îndeplineste în cadrul circuitului economic: • facilitarea schimburilor, prin reducerea numărului tranzacţiilor; • schimbare a proprietăţii asupra produsului, prin operaţiuni comerciale care constau în: vânzare, cumpărare etc.; • transport, care asigură deplasarea produselor de la producător la distribuitor si de la acesta la consumator; • stocare, prin intermediul căreia se realizează ajustarea în timp a ofertei la cerere; • sortare si ambalare, funcţii ce fac posibilă oferirea unei varietăţi de produse sub aspect calitativ, structural, de marcă; • asumarea, împreună cu producătorul, a funcţiilor logistice, cum ar fi gestiunea stocurilor;
• promovare, prin care se oferă consumatorului informaţii despre produse;
• service, constând în activităţi legate direct de vânzare si negociere, de livrare,
instalare, efectuare a reparaţiilor în perioada de garanţie etc.;
• finanţare. Se realizează prin faptul că distribuitorul cumpără de la producător
cantităţi în partizi mari, oferindu-i contravaloarea produselor, ceea ce-i permite continuitatea activităţii, chiar dacă produsele nu au ajuns la consumator. În acest fel, distribuitorul este cel care finanţează continuitatea producţiei, asumându-si riscul;
• socială, ce derivă din asigurarea protecţiei intereselor consumatorului, educarea
acestora, precum si din faptul că distribuţia oferă un număr important de locuri de muncă. • Dimensiunile canalului de distributie • Orice canal de distributie se caracterizeaza prin trei dimensiuni: