Bine ai venit pe portalul E.ON Myline! Linia ta direct cu E.

ON i ofer: vizualizarea datelor ultimelor facturi activarea i primirea facturii n format electronic plata online a facturii fr niciun comision activarea serviciului de autocitire a contorului de gaze naturale transmiterea indexului autocitirii contorului de gaze naturale informaii despre verificarea i revizia instalaiei de gaze naturale Portalul este disponibil clienilor E.ON de gaze naturale i energie electric.

nregistrare

nregistrarea pe portalul E.ON Myline este simpl i rapid. Folosind butonul Creeaz cont te poi nregistra pe portalul online E.ON Pentru a-i crea un cont ai nevoie de datele tale personale, de o adres de e-mail valid, de codul de abonat i codul locului de consum.

nregistrare

Pentru alocarea la contul tu online a datelor de client E.ON trebuie s introduci codul de abonat i codul locului de consum. Aceste date se regsesc pe factura de consum. Pasul urmtor: alege o parol proprie. Aceasta trebuie s fie de minim 6 caractere, s conin cel puin o liter sau o cifr. Pentru a ne asigura c nu exist greeli sau tastri greite n aceast etap, parola trebuie introdus de dou ori. Pentru securitatea informaiilor introduse, vei primi pe adresa de e-mail indicat un link, pentru activarea contului E.ON Myline.

Csua de mesaje

Seciunea Mesaje este un canal de comunicare prin care vei primi informaii legate de contul dumneavoastr de client E.ON. Vei fi informat prin mesaje text pentru: emiterea facturii nceputul perioadei de autocitire sfritul perioadei de autocitire modificri legislative pe piaa energiei

Personalizare

n seciunea Abonai i locuri de consum poi personaliza, aduga sau terge un loc de consum contului tu online. n funcie de profilul corespunztor selectezi codul de abonat i locul de consum pentru care doreti s vizualizezi datele. Poi gestiona pe contul tu online mai muli abonai cu meniunea c fiecare dintre acetia pot s conin unul sau mai multe locuri de consum. Acelai abonat ns nu se poate regsi pe dou conturi online diferite.

Plat i vizualizare facturi

n seciunea Facturile mele ai posibilitatea de a vizualiza datele ultimelor facturi emise i de a le plti online pe cele neachitate. Plata online pe portal, cu ajutorul unui card bancar, este disponibil doar pentru clienii casnici. Prin selectarea facturii cu rest de plat diferit de zero alegei s pltii contravaloarea facturii respective.

Activare factur electronic

Factura electronic E.ON este un serviciu gratuit pus la dispoziia clienilor de ctre E.ON Energie Romnia, serviciu ce const n posibilitatea de vizualizare i descrcare a facturii n format PDF pe portalul E.ON Myline. Activarea serviciului de factur electronic presupune totodat renunarea clientului la primirea facturii n format tiprit prin serviciile potale. Prin activarea serviciului de factur electronic E.ON Energie Romnia i clientul convin asupra modului de acces la factur. Activarea se face prin confirmarea datelor de client E.ON (cod abonat i cod loc de consum) i rentroducerea parolei contului E.ON Myline.

Activarea serviciului de autocitire a indexului contorului de gaze naturale

Autocitirea contorului de gaze naturale este un serviciu gratuit pus la dispoziia dumneavoastr de ctre E.ON Energie Romnia. Prin utilizarea acestui serviciu avei posibilitatea transmiterii lunare a indexului echipamentului de msurare ntr-un interval de timp de o sptmn. Activarea se face prin confirmarea datelor de client E.ON (cod abonat i cod loc de consum) i rentroducerea parolei contului E.ON Myline. Renunarea la serviciul de autocitire se realizeaz n termen de maxim 30 de zile de la accesarea opiunii de dezactivare a serviciului i determin revenirea la facturarea lunar conform Programului de consum prevzut n contract

Autocitirea indexului contorului de gaze naturale

Pentru clienii care au optat pentru facturarea pe baza autocitirii contorului de gaze naturale, transmiterea indexului ctre E.ON Energie Romnia se poate face numai ntr-un anumit interval al lunii. n perioada de transmitere a autocitirii fereastra de introducere a indexului este deschis. Indexul introdus nu poate s fie mai mic dect indexul de pe ultima factur de regularizare. Valoarea indexului dup virgul (de regul n cadranul rou) se rotunjete la partea unitar n sus. Contorul cu corector, echipat cu dispozitiv de afiare electronic de tip LCD, necesit comunicarea a doi indeci: - un index indic volumul nregistrat de contor - un index reprezint volumul corectat

Verificri i revizii tehnice

n seciunea Verificri i revizii avei posibilitatea vizualizrii termenelor legale de efectuare a lucrrilor periodice de verificare i revizie tehnic la instalaia de gaze naturale pentru fiecare punct de consum selectat.