Cum punem ara la cale ntr-un mod n care lucrurile s se

ntmple cu adevrat?
Cum maximizm valoarea pentru cetean?
De ce gndim strategic?
Tactica poate fi nvat din mers, ns trebuie s ai o idee
clar despre strategie din start Chris Guillebeau (strateg)

Dac nu tii ncotro ii calea, orice drum te poate aduce
acolo Motanul Cheshire (personaj din Alice n ara
Minunilor)
Management n sectorul privat
Conjunctura pieei
Capacitatea
organizaiei
Produse i servicii
Bani
Producie
Semnalele
pieei
Vnzri
Strategia n contextul privat
Managerul are grij de urmtoarele aspecte:
1. S utilizeze capacitile organizaiei (personal, mijloace
fixe, echipament) pentru a produce bunuri i servicii;
2. S vnd aceste bunuri i servicii consumatorilor;
3. S obin resurse (bani) de la aceti consumatori (i de la
alte persoane investitori, creditori) n scopul meninerii
i obinerii capacitilor organizaionale suplimentare
Management n sectorul public
Autoritile public
superioar
Capaciti
operaionale
interne, externe
Valoare
public, privat
Resurse
bani
autorizare legal
Producie
Co-producie
Abiliteaz
Valoarea
perceput
Strategia n sectorul public
Managerul din sectorul public se confrunt cu un mediu
mai complex:
Bun public vs. bun privat : pentru ceteni conteaz mai
puin produsul nemijlocit, ci rezultatul final
Autoritatea superioar care abiliteaz organizaia are o
via scurt, dictat de ciclul electoral. Poporul (cetenii)
este arbitrul final
Producerea valorii implic mai muli actori cum ar fi:
agenii publice i teri (reglementare)
Valoarea nemijlocit este complimentat de valoarea
pentru public (abstract)

Strategia n funcie de coninut
Strategia ca direcie de dezvoltare pe termen lung
Strategia n calitate de poziionare sau mandat
Compatibilitatea strategic dintre misiunea organizaiei
i valoarea creat de aceasta
Strategia n calitate de instrument de dezvoltare a unui
set de capaciti
Strategii pentru a ajunge la int i strategii pentru a urni carul din
loc
Strategic sau operaional?
Management strategic:
F lucrul potrivit!
Management operaional
F lucrurile corect!
Identificarea posibilitilor
Selectarea direciilor
Stabilirea scopurilor i a
obiectivelor
Dirijarea unei orchestre
Gestionarea zilnic a
organizaiei
Utilizare eficient a resurselor
Luarea unor decizii care
privesc implementarea
Obiectivele strategice
Obiectivele strategice au urmtoarele caracteristici:
Sunt pe termen lung
Reflect viziunea macro i principiile fundamentale
in cont de cadrul de resurse, avantajele comparative i
poziionarea strategic
Rspund la ntrebarea: UNDE MERGEM?
Sunt mici ca numr: 2-5
Cum formulm obiective?
Ne conducem de urmtoarele principii:
Relevan: obiectivele se ncadreaz n mandatul i
viziunea instituiei
Realism: obiectivele in cont de cadrul de resurse interne i
factori externi
Motivaie / angajament: obiectivele stimuleaz i confer
curs activitii instituiei
Transparen: obiectivele sunt palpabile, clare i uor de
definit
Armonizare: obiectivele nu trebuie s se contrazic n
diverse documente strategice
Obiective operaionale
Obiectivele operaionale reprezint aciuni, proiecte sau
iniiative concrete care vin s transpun n via a prioritate
sau un obiectiv strategic
Obiectivele operaionale sunt msurabile i vizeaz viitorul
apropiat
La formularea obiectivelor operaionale ne conducem de
urmtoarele reguli:
Un obiectiv un rezultat scontat
Rezultatul scontat trebuie s fie msurabil i comparabil
indicatorii de referin
Rezultatul trebuie s fie realizabil ntr-o perioad concret de
timp i din resurse existente
Folosete obiective SMART!!!

Etapele procesului decizional
nelege
necesitile
Alege direcia
Identific
opiunile
Evalueaz
opiunile
Implementeaz
opiunea
preferat
Modelul logic de implementare
Necesiti
Politici
Alte influene
O
b
i
e
c
t
i
v
e

Input
Input
Structura,
cadrul i
aranjamen
tele
instituion
ale
Aciuni Produse
Rezultate
pe termen
scurt
Rezultate
finale
Context
N
i
v
e
l
u
l

p
o
l
i
t
i
c
i
l
o
r

N
i
v
e
l
u
l

p
r
o
g
r
a
m
e
l
o
r

PDI: de ce le facem?
Planurile de dezvoltare instituional (PDI) sunt strategii
prin care se realizeaz misiunea instituiei
PDI urmresc urmtoarele obiective:
s defineasc misiunea autoritii publice i s expun clar
responsabilitile operaionale;
s reflecte ndeplinirea obiectivelor trasate n strategiile
naionale (SND) n funcie de alocaiile financiare (CCTM);
s identifice lacunele existente la nivelul capacitilor, la
nivel organizaional, precum i msurile de nlturare a
acestor deficiene
Structura unui PDI
Misiunea
Analiza mediului intern
Analiza mediului extern i impactul acestuia
Obiectivele strategice, prioritile pe termen mediu i
aciunile prioritare
Direciile de activitate
Monitorizare i evaluare