Piaa local a televizoarelor este dominat de modelele HD Ready i Full HD cu diagonal de 81 cm, cu o tendin de orientare ctre diagonalele de 101-10 cm! Din "unctul de vedere al te#nologiei, cele mai cutate modele sunt cele $%D! &'nzrile de televizoarele cu ecran "lat au (nregistrat o rat de cretere de o ci)r, (n "rimul trimestrul din *01+, com"arativ cu aceeai "erioad din *01,, con)orm studiului -). /ema0! Piaa de televizoare este ate"tat s creasc i mai mult (n al doilea trimestru! 1ony a lansat recent (n Rom'nia televizoarele o)iciale ale 2am"ionatului 3ondial de Fot4al F5F6 *01+ cu )unc ii s"eciale "entru "asiona ii de )ot4al i com"eti ii s"ortive! 1ony a e0tins ast)el seria de televizoare 7ltra HD cu noi modele cu diagonale (nce"'nd cu 1*0 de cm i "'n la modelul de to" de *18 cm! De asemenea, gama Full HD a )ost e0tins cu modele cu diagonale de la 81 la 18 cm ! 9n total, gama de televizoare :R6&56 *01+ numr *; de modele, cu ,0< mai mult dec't "orto)oliul de anul trecut! Potrivit 1ony, "iaa total a televizoarelor (n Rom'nia s-a ridicat anul trecut la ;80!000 de unitati, iar "entru anul (n curs se estimeaz o cretere de cel mult 8<! 1 $- a marcat (nc un moment im"ortant "rin lansarea celui mai mare televizor 7$/R6 HD =$%D ! 2u o diagonal de 1>8 cm, cur4area masivului ecran asemntor 536? um"le c'm"ul vizual al s"ectatorului (ntr-un mod mult mai com"le0 )a de un televizor cu ecran "lat! /elevizorul cur4at $- 7$/R6 HD =$%D (m4in e0ce" ionalele te#nologii @R-: =$%D i 7$/R6 HD, ceea ce rezult (ntr-un ra"ort de contrast i o rezoluie de "atru ori mai mare dec't un F7$$ HD o4inuit! $- va "rezenta consumatorilor te#nologia sa avansat 7$/R6 HD =$%D /& (n *01+! OLed TV Curbat 3.6 Privitul la televizor O or! pe zi poate "#ruta viaa #u $$ de minute 5n)ormaii e0trem de ocante au )osr recent dezvluite (ntr-un ra"ort realizat de 7niversitatea din Aueensland!Potrivit ra"ortului , o "ersoan (i reduce viaa cu ** de minute la )iecare or de "rivit la televizor! 1e adaug uimitorul total de 8 ani , dac se "etrec (n )aa televiyorului ore (n )iecare zi! 1e "are c "rivitul la televizor ar "utea )i la )el de "ericulos "enru sntate "recum )umatul ! %0"erii de la 7niversitatea din Aueensland 6stralia , scriu BC/im"ul de vizionare al di)eritelor "rograme di)uzate la televizor "oate avea consecine negative asu"ra sntii care 1 #tt"BDDEEE!Eall-street!roDarticolD5/-2-/e#nologieD1*,1Dsony-"iata-televizoarelor-cu-+F-ar-"utea-creste-c#iar-si- de-8-ori-la-nivel-local-in-acest-an!#tml , accesat 8!08!*01+ rivalizeaz cu consecinele rezulatate din B li"sa e)orului )izic , o4ezitatea i )umatul G )iecare or de "rivit la televizor "oate scurta viaa cu ** de minute!C Privitul la televizor este una dintre cele mai commune i "o"ulare activiti de zi cu zi ! Datorit "revalenei e0treme din s"atele "rivitului la televizor , e)ectul "e care (l are asu"ra "o"ulaiei nu "oate )i trecut cu vederea! 9n zilele noastre s-a constatat c televizoarele se gsesc (n )iecare camera din cas! -#idurile australiene i americane sugereaz co"iilor s nu "retreac mai mult de o or (n )aa televizorului! 2u aceast in)ormative nou dovedit , este necesar ca "rinii s "un o limit (n "etrecerea tim"ului (n )aa televizorului! Petrecrea tim"ului (n c't mai mica msur (n )aa televizorului "relungete viaa adulilor i are o in)luen 4ene)ic asu"ra co"iilor , comunic'ndu-le c televizorul nu este un element asu"ra cruia s se concentreze! %ra actual este una a te#nologiei! 9nainte de aceast avansare masiv , co"ii i adulii (i "etreceau mult mai mult tim" (n aer li4er! -reu de dovedit este (ns acest )enomen "rodus de "rivitul la televizor! =amenii )ac alegeri contiente B s nu )umeze sau s mn'nce sntos!/elevizorul nu este doar un a"arat electrocasnic e0treme de "o"ular , "entru unele )amilii este c#iar un ritual zilnic! =dat cu a"ariia in)ormaiilor des"re e)ectele de scurtare a vieii de televizor , oamenilor nu le rm'ne dec't s ia decizia contient de a )ace o sc#im4are! * %mportana televizorului %ste considerat ca o surs de in)ormaii dei cercetrile arat c nu ne alegem cu mare lucru nici din ce vedem, nici din ce auzim "entru c sunt in)ormaii "e care nu le cutam i ci "ur i sim"lu le "rimim i se "ierd mult mai re"edeH n capitolul I am "rezentat un scurt istoric al televizoarelor , "r ile com"onente , ti"uri de televizoare , realiz'nd analiza 1Eot i caracteristicile de calitate ! Prima transmisiune televizat s-a realizat (n 1>* i "oart semntura inginerului sco ian Io#n $ogie :aird! 2 http://www.naturalnews.com/Author884.html ,accesat 10.03.2014 2a orice alt invenie , la (nce"ut , televizorul se adresa "ersoanelor cu venituri mari ! 7lterior acesta a aJuns i (n casele celor cu venituri medii! Primele televizoare v'ndute au )ost cele ale lui :aird, (n 3area :ritanie, (n 1>*8! Televizorul este com"us din asiu , blocurile func ionale (etaje) i tubul cinescop . 9n "rezent , "e "iaa din Rom'nia se gsesc trei ti"uri de televizoare i anume B$%D /& , $2D /&, P$613K /&! $%D /& este cea mai nou dintre cele trei te#nologii i o)er cel mai mic consum de energie! Cara#teri"ti#i de #alitate Calitatea televizoarelor se a"reciaz "rin urmatoarele gru"e de caracteristiciBte#nico- )uncionale s"eci)ice imaginii i sunetului, gama dis"ozitivelor constructive menite s lrgeasc "osi4ilitile de utilizare (n condiii de e)icien , "recum i cele re)eritoare la design i anume )orma , dimensiunea i culoarea etc! n capitolul II am realizat analiza com"arativ a televizoarelor $%D , am "rezentat "rinci"alele )irme "roductoare aleg'nd c'te un "rodus cu caracteristici asemntoare , toate "rodusele av'nd diagonala de 80-81 cm! 6m "rezentat "e scurt caracteristicile de calitate i "e 4aza acestora am realizat ta4ele i gra)ice de unde au reie it cele mai 4une "roduse (n )unc ie de )iecare caracteristic! 6m calculat indicatorul sintetic al calit ii i e)icien ei i am ierar#izat "rodusele (n )unc ie de ace tia! Produ"ele ale"e n vederea realiz!rii analizei #omparative aparin &irmelor ' (am"un) * L+ * P,ilip" -i (,arp. .n #arul analizei #omparative am ale" / #ara#teri"ti#i de #alitate ale televizoarelor $%D i anume B diagonala ecranului LcmM , ieire sunet L@M , numrul de "orturi HD35 , toate acestea re"rezent'nd caracteristici direct "ro"orionale cu calitatea i "uterea consumat L@M , greutateaLFgM re"rezent'nd caracteristici invers "ro"orionale cu calitatea! .n &un#ie de dia)onala e#ranului * putem ob"erva' $ocul 1B"rodusele )irmelor $- , P#ili"s i 1#ar" $ocul *B "rodusul )irmei 1amsung .n &un#ie de puterea de ie-ire a "unetului * putem ob"erva' $ocul 1B "rodusele )irmelor 1amsung i $- $ocul *B "rodusul )irmei 1#ar" $ocul ,B"rodusul )irmei P#ili"s .n &un#ie de num!rul de porturi 012%* putem ob"ervaB $ocul1B "rodusele )irmelor $- i 1#ar" $ocul *B "rodusele )irmelor 1amsung i P#ili"s .n &un#ie de )reutate* putem ob"erva' $ocul 1B "rodusul )irmei P#ili"s $ocul *B"rodusul )irmei 1amsung $ocul ,B"rodusul )irmei $- $ocul +B"rodusul )irmei 1#ar" .n &un#ie de puterea #on"umat!* putem ob"erva' $ocul 1 B "rodusul )irmei P#ili"s $ocul * B"rodusul )irmei 1amsung $ocul ,B "rodusul )irmei $- $ocul + B "rodusul )irmei 1#ar" Indicatorul complex al calitii are urmtoarea formul: Qj= k i=1 (aciPj/ aciPref) *Pci+ k i=1 (aciPref / aciPj) *Pci Con&orm indi#atorului #omple3 al #alit!ii obinem urm!toarea ierar,izare ' $ocul 1 B "rodusul )irmei $- , AN1,0, $ocul * B "rodusul )irmei 1amsung ,AN1 $ocul , B "rodusul )irmei 1#ar", AN0,8; $ocul + B "rodusul )irmei P#ili"s , AN0,8+ Indicatorul sintetic al calitii i eficienei economice are &ormula ' 4567Pret58Pretre&9:;5 Con&orm indi#atorului "inteti# al #alit!ii -i e&i#ienei e#onomi#e obtinem urm!toarea ierar,izare' $ocul 1B Produsul )irmei $- , %N1,1+ $ocul *BProdusul )irmei 1amsung , %N1 $ocul , B "rodusul )irmei P#ili"s ,%N0,;> $ocul + B "rodusul )irmei 1#ar" , %N0,; n capitolul III am scos (n eviden a caracteristicile "ie ei de televizoare din Rom'nia i am "rezentat "rodusele e0istente (n magazinele e36- , 6lte0 i Flanco! Pe 4aza c#estionarului la care au rs"uns +0 de "ersoane am a)lat "re)erin ele acestora i am realizat "ro)ilul consumatorului! 9n )inal am "ro"us c'teva idei "entru (m4unt irea rela iei dintre cosumatori i "ersonalul din magazine! .n ma)azinul e2A+ "e )!"e"# urm!toarele televizoare' televizor $%D 1amsung, 80 cm, Full HD ,*%H8+80 , "re 1+>>,>> lei G televizor $%D /os#i4a, 81 cm, HD, ,*P1,00D-, "re 8>>,>> leiG televizor $%D 6Fai, 81 cm, HD, $/-,**06D , "re ;>>,>> leiG televizor $%D =rion, 81 cm, HD, / ,*DD $%D, "re ;>>,>> leiG televizor $%D Horizon, 81 cm, HD, ,*H$;0*, "re ;>>,>> leiG televizor $%D $-, 81 cm, HD, ,*$:81:, "re 1,+>,>> leiG televizor $%D 1ony, 80cm, HD, ,*R+,0, "re 1+>>,>> leiG televizor $%D -rundig, 80 cm, Full HD, ,*&$%**0:F, "re 1*>>,>> leiG televizor $%D 1#ar", 80 cm, HD, $2-,*$D1+%, "re 11*>,>> leiG .n ma)azinul <lan#o "e )!"e"# urm!toarele televizoare' televizor $%D 1amsung, 81 cm, Full HD, ,*F8000 , "re 1+>>,>> leiG televizor $%D $-, 81 cm, HD, ,*$O8+0:, "re >>>,>0 leiG televizor $%D 6Fira, 81 cm, HD, :01H7,*H, "re 8+>,>0 leiG televizor $%D P#ili"s, 81 cm, HD, ,*PF$,088HD1* , "re 10>>,>0 lei G televizor $%D &orte0, 81 cm, HD, &,*20*D , "re 8>>,>0 leiG televizor $%D /os#i4a, 81 cm, HD, ,*P1,00D-, "re 10>>,>0 leiG televizor $%D 1ony, 80cm, HD, .D$,*R+*0, "re 11>>,>0 leiG televizor $%D Horizon, 81 cm, HD, ,*H$;08, "re 10+>,>0 leiG televizor $%D 1#ar", 81 cm, Full HD, $2,*$%,80&, "re 1*>>,>0 leiG .n ma)azinul Alte3 "e )!"e"# urm!toarele televizoare' televizor $%D 1amsung, 80 cm, HD, 80 cm,7%,*F+000 , "re 11>>,>0 leiG televizor $%D 1#ar" 80 cm, Full HD, $2-,*$%*++%&, "re 1*>>,>0 leiG televizor $%D /os#i4a, 80 cm, HD, ,*@1,,+, "re 10>>,>0 leiG televizor $%D Panasonic , 80 cm,HD, /?-,*6,00%, "re 10>>,>0 leiG televizor $%D P#ili"s, 81 cm, HD, PH5$5P1 ,*PHH+,0>D88, "re >>>,>0 leiG televizor $%D 1=OP , 80 cm, HD, .D$-,*R+10, "re 1,>>,>0 leiG televizor $%D $-, 81 cm, HD, ,*$:880:, "re 1,+>,>0 leiG televizor $%D &orte0, 80 cm, HD, $%D-&,*20*D, "re ;+>,>0 leiG televizor Direct $%D /eletec#, 81 cm ,HD, ,*1*;, "re 8+>,>0 leiG televizor $%D Hitac#i, 81 cm, HD, ,*H?201D, "re ;>>,>0 leiG =4iectivul acestei cercetri (l constituie a)larea "re)erinelor consumatorilor din Rom'nia cu "rivire la televizoarele $%D i a "erce"iei acestora asu"ra calitii! 3etoda de cercetare )olosit "entru e)ectuarea studiului este anc#eta , )olosind un instrument de cercetare i anume c#estionarul ! %antionul ales (n cadrul acestui studiu este de +0 "ersoane cu v'rste "este 18 ani care au rs"uns celor 18 intre4ari! 6cestea sunt de ti"ul celor cu alegere sim"l , multi"l i scal! Pe baza r!"pun"urilor #,e"tionarului * am realizat pro&ilul #on"umatorului. 2a5oritatea re"pondenilor au ntre 1= -i $/ de ani * #u venituri (ntre 1000 i *000 lei "rovenind din mediul ur4an! 6cetia dein mai mult de * televizoare , maJoritatea ac#iziionate din magazinul 6lte0 de la )irma 1amsung! 2onsumatorii sunt dis"ui s c#eltuie (ntre 1000 i *000 lei "entru ac#iziionarea unui televizor , fira !i pre"ul re"rezent'nd cele mai im"ortante caracteristici (n )uncie de care consumatorii ale# televizoarele! 6cetia se in)ormeaz (n "rinci"al de "e internet i direct din magazine i consider c televizorul este indis"ensa4il (n orice casa! Printre televizoarele "re)erate se numr cele cu diagonala (ntre ;0 i 80 cm! = alt caracteristic considerat im"ortant este )uncia de internet! 3aJoritatea clinenilor "ro)it de "romoiile din magazine i consider c un televizor mai 4un este )a4ricat de o )irm cu notorietate mare! Lu#rarea > Analiza #omparativ! a #alit!ii m!r&urilor din #ate)oria televizoare #u a5utorul indi#atorului "inteti# al #alit!ii -i e&i#ienei > pune n evide! piaa televizoarelor din Romnia * &irmele #on#urente -i produ"ele realizate de acestea "recum i caracteristicile te#nico-)uncionale i de calitate ale televizoarelor $%D! 2on)orm analizei e)ectuate (n cadrul capitolului $$ cu aJutorul indicatorului sintetic al calitii i cel al e)icienei economice am o4servant o neconcordan (ntre "reurile de v'nzare i calitatea televizoarelor analizate! O prim! propunere "e re&er! la per"onalul ma)azinului * #are * din pun#tul meu de vedere nu e"te "u&i#ient de in&ormat n le)atur! #u #ara#teri"ti#ile te,ni#o?&un#ionale ale televizoarelor -i a"t&el nu pot o)eri clienilor detaliile de care au nevoie ! Rezolvarea acestei "ro4leme ar "utea )i introducerea unor norme (n legislaie care s "revad c lucrtorii comerciali s e)ectueze o "erioad de instruire i sa )ie testai "entru veri)icarea cunotinelor (nsuite! = alt "ro"unere ar )i legat de "roducia "u4licitar i distri4uia acesteia! 5n)ormarea consumatorilor nu ar tre4ui realizat doar "rin intermediul revistelor de s"ecialitate , deoarece nu toi "otenialii cum"rtori au acces la acestea , singura lor surs de in)ormare )iind in)ormaiile o)erite de "ersonalul din magazine ! 5n)ormaiile o)iciale ale "roductorilor cu "rivire la caracteristicile te#nico-)uncionale i de calitate ar tre4ui inglo4ate (n reclame i di)uzate la televizor!