Semnale nonverbale n

decodificarea minciunii
Ce este minciuna? (P. Ekman, Telling Lies, 1985/1992)
1) mincinosul (sursa mesajului)
intenioneaz s nu spun adevrul;
2) mincinosul are posibilitatea de a
alege ntre a spune adevrul i a
mini i alege ultima variant;
3) cel care este minit (receptorul
mesajului) nu tie de intenia
sursei de a-l induce n eroare.
1) Intenionalitatea exclude din categoria mincinoilor:
persoane bine intenionate care ofer
informaii false fr s-i propun
aceasta

persoane, cu intenia vdit de a induce
n eroare, care pot spune adevrul (Ex.
a spune adevrul n mod mincinos)
2) Liberul arbitru - exclude din categoria mincinoior
Persoanele cu afeciuni patologice
Persoanele care acioneaz ntr-un
mediu constrngtor

Pentru a avea succes n decodificarea
minciunii, sursa mesajului (mincinosul)
trebuie s aib contiina c mesajul
transmis de el nu este adevrat!!!
Pot indivizii s evalueze corect distincia ntre informaiile adevrate
i cele false?
Oamenii au dificulti n a pstra
distincia dintre adevr i fals:
- n situaii cu nivel de emoionalitate
ridicat
-n situaii puternic dezirabile social
- n situaii cae afecteaz stima de
sine
Trei elemente care disting ntre cei care realizeaz erori de atribuire
avnd contina c mint i cei care au slab contin c mint
Capacitate de autoreflexie
Gndire critic
Posibilitatea de autoevaluare
Problema constrngerilor de mediu?
Ce tipuri de constrngeri (fizice, psihice,
sociale) pot justifica minciuna?
P. Ekman (1997): nu consider totdeauna
nerespectarea unei promisiuni un
comportament mincinos
S analizm exemplul propus de Ekman (1997, 5)
Cu o sptmn nainte ca preedintele
Clinton s fie numit, un reporter l-a acuzat c
a nclcat promisiunea din campania sa
electoral cu privire la imigraia haitian,
adoptnd poziia fostului preedinte Bush, pe
care o criticase anterior. Cu o urm de mnie,
Clinton s-a aprat, susinnd c americanii s-
ar fi considerat trdai dac nu ar fi schimbat
politica n funcie de schimbarea situaiei. Din
punctul meu de vedere, Clinton ar fi minit
numai dac ar fi tiut, la momentul n care l
critica pe Bush, c va urma i el acelai tip de
politic n problema imigraiei.

Factori care poteneaz judecarea nclcrii unei promisiuni ca fiind
comportament mincinos
Timpul scurs de la momentul
promisiunii (care a permis sau nu
modificri situaionale)
Nivelul cunoaterii problemei la data
promisiunii
Alte tipuri de constrngeri: Este omisiunea minciun?
Oamenii au capacitate limitat de a-i
reaminti lucruri, persoane, evenimente
din viaa lor.
Ne place s ne readucem aminte
anumite lucruri i tindem s uitm altele
Factori potenatori:
-timpul scurs de la eveniment
-importana mesajului

3) Necunoaterea intenie receptorului de ctre surs exclude din
sfera comportamentului mincinos:
Curtoazia
Politeea
Magia
Rolul prescripiilor de i prescripiilor situaionale
(cadre E. Goffman, 1974)
Pentru anumite slujbe, a omite sau
ascunde adevrul este circumscris n
prescripiile de rol
perscripii asociate anumitor situaii de
interaciune (ex. atunci cnd, invitat la
cin, lauzi talentele culinare ale gazdei)
Situaia de ndrgostire (ambigu din
punct de vedere al prescripiilor
situaionale)
Ipotez
Cnd subiectul poate aduce o justificare, raional
pentru minciun (faptul c a trecut prea mult
timp i nu i-a mai adus aminte anumite
informaii; faptul c informaia este irelevant
pentru situaia de interaciune n care se afl;
c, de obicei, nu se aduc n discuie astfel de
subiecte ntr-un astfel de cadru, sau faptul c
receptorul era atenionat etc.) poate fi mai greu
de decodificat pentru c acesta nu triete o
stare tensionat, iar scprile nonverbale
transpar mai greu.
Tehnici asociate minciunii

1) a transmite un mesaj fals (falsificarea)
2) omisiunea (a ascude o parte din
adevr)
3) a spune adevrul n mod mincinos
4) a spune adevrul pe jumtate
(jumtatea inofensiv de adevr)
5) conducerea receptorului spre o
inferen incorect
A spune adevrul pe jumtate
folosete diversiunea ca modalitate de
distragerea ateniei de la partea de
adevr care nu i este favorabil.
-umorul
-ironia
-argumentul ad hominem
Vladimir Putin i omologul su istraelian Moshe Kastav (preedinte
ntre 2000-2007),
ntr-o vizit oficial.
Sursa: http://news.bbc.co.uk




Argumentul ad
hominem ca sursa
de diversiune
nelarea cu bun
tiin
O problem
n calea
identificrii
mincinoilor

15 sept. 1938,
ntlnirea
dintre Neville
Chamberlain
i Adolf Hitler
Emoii specifice minciunii
Ruine
Vinovie
Team
Triunful
Interesul
Satisfacia
Indiferena
De ce mint oamenii? (P Ekman, 1996)
1. Evitarea unei pedepse
2. Obinerea unei recompense
3. Protejarea unei persoane care poate fi pedepsit;
4. Evitarea unei ameninri sau a unui pericol fizic;
5. Ctigarea admiraiei celorlali;
6. Evitatea unei situaii dificile; spre exemplu, subiectul
este rugat s detalieze o experien neplcut i refuz
spunnd c are o ntlnire important;
7. Evitarea situaiilor jenante;
8. Meninerea intimitii;
9. Dezvoltarea unei relaii de putere cu ceilali, prin
meninerea controlului informaiilor.

Elemente nonverbale i mixte care pot fi decodificate la cei care mint
(B.M. De Paulo et al., 2003)
Mai multe schimbri la nivelul
picioarelor
Mai dese schimbri ale pupilei
Par mai indifereni sau mai puin
preocupai
Mai puine zmbete reale (cu marele
zygomatic i obicularis oculis)
Sunt mai puin cooperani
Elemente nonverbale i mixte care pot fi decodificate la cei care mint
(B.M. De Paulo et al., 2003)
Au reacii verbale i nonverbale mai puin
rapide, mai puin prompte
Mai puine gesturi ilustratoare
Mai puine gesturi cu minile, n general.
Manifest ambivalen cnd mesajul este
evaluat simultan pe mai multe canale de
comunicare
Par mai tensionai, mai nervoi
Rigiditate la nivelul comunicrii gestuale
Bibliografie
DePaulo, M. Bella , Lindsay, J. James,
Malone, E. Brian, Muhlenbruck, Laura,
Charlton, Kelly i Cooper, Harris (2003). Cues
to deception. Psychological Bulletin, 129, 1,
74-118.
Ekman, Paul (1996). Why dont we catch
liars? Social Research, 63, 3, pp. 801-817.
Ekman, Paul [1985] (1992). Telling Lies. New
York: W.V. Norton.


Thin slices. O nou paradigm experimental n
analiza comunicrii nonverbale
Studiul formrii primelor impresii
-erori i scurtturi mentale (S.E. Asch, 1946;
E.E. Jones i K.E. Davies, 1965; H.H. Kelly,
1972)
Niciodat s nu te ncrezi n prima impresie!

Studiul schemelor mentale i al prototipurilor
(J.S. Bruner i R. Tagiuri, 1954; A. Tversky i
D. Khneman, 1973, 2000; R. Baron i D.
Byrne, 1974, 1997, 2006)
prima impresie conteaz !
O nou abordare a lucrurilor....
Toate-s vechi i nou toate....
Originile paradigmei thin slices
Profeia autorealizatoare (R.K. Merton,
1948/1968)
Efectul Pygmalion (R. Rosenthal i L.
Jacobson, 1968/1992,

Ce este paradigma thin slices?
Indivizii pot fi acurai n a prezice rezultate ale
interaciunilor umane, caracteristici ale
celorlali, bazndu-se pe expuneri limitate la
acetia

Ce este un thin slice?
Nalini Ambady et al. (2000, 203) un scurt
fragment de comportament extras dintr-un
ansamblu expresiv, folosind un procedeu de
eantionare maxim 5 minute
Dovezi empirice n sprijinul acestei direcii (N. N.
Ambady et al., 1992, 1993, 1995, 2000, 2006)

Indivizii au dovedit acuratee cu privire la:
stri interne ale persoanelor stimul
(axietatea, depresia)
trsturi de personalitate (extraversia
sociabilitatea)
Performane ale personelor stimul
(interviuri de angajare, predare, vnzri
Calitatea relaiilor sociale
Orientarea sexual, alte trsturi
Aplicaii ale thin slices n evaluarea
performanelor profesorilor
Robert Rosenthal i Nailini Ambady (1993)
-13 profesori au fost filmai n timp ce predau
- felii subiri din acest material (10 sec) din 3
momente ale predrii
- Evaluril bazate pe thin slices au fost
consistente cu cele primite de proprii
studeni, cu evalurile efilor, evalurile
colegilor
- Atractivitatea profesorului nu a influenat
evalurile

Perspectiva ecologic (R.M. Baron i L.A.
Boudreau, 1987) explic validitii paradigmei
thin slices
indivizii s-au adaptat pentru a comunica
informaii subtile, necesare receptorilor
pentru a face fa unor situaii specifice

Care sunt implicaiile acestei afirmaii
pentru un experiment care utilizeaz
thin slices?
Elisha Babad (2005) vezi articolul
Aplicaii ale thin slices n evaluarea
performanelor n situaii diferite

Prickett, N. Gada-Jain i F.J. Bernieri
(1999). First Impression Formation in a
Job Interview. The First 20 Seconds.
Aplicaii ale paradigmei thin slices n
evidenierea prejudecilor
Testele de asocieri implicite (W.A.
Cunningham et al., 2001) -o modalitate
cunoscut de msurare a prejudecilor
Jennifer A. Richeson i J. Nicole Shelton
(2005) evaluarera prejudecilor
rasiale folosind thin slices
Rolul thin slices n explicarea caractersiticilor
individule (socio-demografice)
Carcteristici de tipul:
Nu se ntreabnu se spune Nu se
ntreabnu se spune

Nalini Ambady, Mark Hallahan i Brett Conner
(1999) acurateea subiecilor n
decodificarea orientrii sexuale a persoanei
stimul
-acuratee sub ans cnd s-au folosit
fotografii
-peste ans thin slices
Actorul american Rock Hudson (1925-1985) sex-simbol n anii 1950-1960
Utilitatea paradigmei thin slices n analiza
comportamentelor nonverbale

Nora A. Murphy (2005)
-Dificultatea codificrii elementelor
nonverbale
-10 minute de material 20 minute timpul
necesar codificrii un singur element
nonverbal urmrit
-156 subieci, 32 de elemente nonverbale
83 ore lucru
Validitatea paradigmei thin slices (N. Ambady et
al., 2000)
1) accesibilitatea trsturii care se cere
evaluar
2) observabilitatea
3) dezirabilitatea social a respectivei
caracteristici
4) familiaritatea evaluatorului cu
persoana-stimul
5) diferenele individuale n evaluarea
persoanei stimul