UNIVERSITATEA CRESTINA DIMITRIE

CANTEMIR
FACULTATEA DE LIMBI SI LITERATURI STRAINE
ENGLEZA - TURCA
AN I ZI 2013/2014
CURS - PSIHOLOGIA EDUCATIEI

GANDIREA
Student: MARIN ADELINA - GINA
Profesor: Lector Universitar Dr. MARIA

CONDOR
BUCURESTI 2013

Gandirea ca proces cognitiv superior

Gndirea este procesul psihic de reflectare a nsuirilor generale i

eseniale ale obiectelor i fenomenelor realitii nconjurtoare, precum i
a raporturilor dintre acestea.
Pe baza gndirii, omul poate s anticipeze mental desfurarea anumitor
evenimente i s-i planifice n funcie de acestea, aciunile viitoare. Prin
aportul pe care l aduce la cunoaterea realitii, gndirea confer
comportamentului uman trstura raionalitii.
Gndirea este un proces cognitiv superior prin intermediul cruia avem
acces la nsuirile eseniale ale realitii. Prin intermediul proceselor
senzoriale lum act despre aspectele concrete, intuitive, accesibile
simurilor. Suntem informai despre form, mrime, culoare, gust, miros,
s.a.m.d. Acestea sunt nsuiri aparente pentru c aa apar ele simurilor
noastre. Lumea real este plin de astfel de nsuiri pe care le constatm
i le interpretm n conduitele noastre adaptative. Dar omul ca fiin
cunosctoare este capabil s treac dincolo de aparen la esen.
Aparena nsuirilor este conjunctural, contextual. Pentru a nelege n
esen lumea real trebuie s surprindem acele nsuiri eseniale,
necesare logice care ne spun ceva despre partea ascuns, invizibil,
inaccesibil simurilor.
Gndirea valorific, reunete, integreaz rezultatele proceselor senzoriale,
dar nu este reductibil la acestea. Gndirea are un grad ridicat de
autonomie mintal i spiritual: se detaeaz, se poate dispensa de
raporturile perceptive directe, se repliaz asupra propriilor coninuturi pe
care le supune unor prelucrri sistematice.
Gndirea se desfoar ntr-un plan mintal, intern, subiectiv i, cu ajutorul
judecilor, raionamentelor i unui vast sistem de operaii, realizeaz
prelucrarea nsuirilor eseniale, necesare i legice. Am vzut ce nseamn
nsuiri eseniale; necesare pentru c sunt imperative, se impun gndirii
noastre i legice pentru c stau la baza formulrii unor relaii riguroase,
precise i verificabile.
Gndirea are o desfurare procesual, cu grade mari de libertate pe
verticala cunoaterii i pe axa timpului. Pe verticala cunoaterii gndirea
evolueaz, conform psihologiei cognitive, n sens ascendent i n sens
descendent. Aceast interpretare vizeaz modul i nivelul de procesare,
prelucrare (tratare) a informaiei.
Desfurarea gndirii pe axa temporal se realizeaz ntre trecut, prezent
i viitor. Procesele senzoriale, ndeosebi senzaia i percepia se
desfoar aici i acum, n prezent. Gndirea, n schimb, i extrage
coninuturile, n cea mai mare msur, din memorie, din trecut;
reactualizeaz n raport cu cerinele prezentului, informaii, cunotine i
experiene, elabornd anticipri i predicii asupra viitorului (P.PopescuNeveanu). Demersul anticipativ al gndirii se refer i la orientrile

subiectului, la planurile sale de aciune. Cu ajutorul gndirii ne planificm

viitorul i ne organizm existena.

Caracteristicile gndirii
Caracterul mijlocit al gndirii este una dintre trsturile cele mai
importante care definesc specificul acestui proces. Gndirea este mijlocit
prin experiena perceptiv, prin imaginile din reprezentare, iar toate
aceste date sunt stocate n memorie i vehiculate cu ajutorul limbajului.
Caracterul mijlocit al gndirii este asigurat prin cunotinele acumulate la
un moment dat, prin informaiile sistematizate n lucrrile tiinifice.
Limbajul este instrumentul fundamental care permite vehicularea,
coordonarea acestor informaii. Este un limbaj riguros al definiiilor; sunt
formulri precise, clare, care nu las loc de dubii. Se folosesc intens
limbajele de specialitate proprii variatelor domenii ale cunoaterii:
matematica, biologia, psihologia, s.a.m.d.
Caracterul abstract-formal al gndirii pune n eviden nivelul ridicat al
selectivitii specifice psihicului uman n procesarea informaiilor. n
procesele senzoriale selectivitatea opereaz dup criterii de pregnan,
contrast, form, mrime, culoare, deci criterii concret-intuitive. Evident, se
adaug i criterii afectiv-motivaionale (interesul, emoiile, preocuprile,
experiena, etc.).
Gndirea se orienteaz dup reguli i norme ale logicii, este propoziional
(uzeaz de judeci ipotetico-deductive, avanseaz ipoteze pe care
ncearc s le verifice.
n concluzie, gndirea este procesul cognitiv superior de extragere a
nsuirilor eseniale, necesare i legice cu ajutorul unor operaii abstractformale, n vederea nelegerii, explicrii i prediciei unor relaii cauzale
din realitate i a elaborrii unor concepte, noiuni, teorii, sisteme cognitive
ca modele mintale ale realitii.

Operaiile gndirii
Gndirea este procesul psihic care dispune de cel mai vast sistem de
operaii. Superioritatea i poziia unui proces psihic n ansamblul vieii
psihice a omului este dat de sistemele operatorii de care dispune.
Psihologia studiaz operaiile gndirii ca instrumente psihice dobndite i
perfecionate prin dezvoltarea intelectual, prin nvare i exerciiu.
Operaiile gndirii acioneaz n cupluri operatorii ce se completeaz
reciproc:
-

analiza i sinteza,

abstractizarea i generalizarea,

inducia i deducia.

Analiza i sinteza se desfoar ntr-un plan mintal, dup un model i sunt

mediate prin cuvnt i alte sisteme de semne i simboluri.
Prin analiz nsuirile unui obiect sau ale unei clase de obiecte sunt
separate, ordonate n minte dup anumite criterii, dup un anumit
model i sunt sintetizate, refcute la fel sau n mod diferit, n funcie de
cerinele activitii intelectuale. Orice analiz este precedat de un plan,
de un anumit proiect, schem de lucru, deci nu se desfoar la voia
ntmplrii. n sensul invers, al sintezei, se menine acelai proiect sau se
elaboreaz unul nou, ca urmare a rezultatelor analizei. Sinteza se
definete ca fiind recompunerea mintal a obiectului din nsuirile lui
iniiale.
Comparaia este operaia de evaluare a unor obiecte, fenomene, prin
raportare la unul sau mai multe criterii. i aceast operaie i are originea
n comparaia dup criterii perceptive de culoare, form, mrime, contrast
etc. Comparaia implic evidenierea asemnrilor i deosebirilor eseniale
dintre minimum dou obiecte, persoane, evenimente, situaii, fenomene
dup minimum un criteriu comun. Comparaia poate interveni i ntre
minimum dou ipostaze ale aceluiai obiect, persoan etc. dup minimum
un criteriu comun. Comparaia se folosete de argumentaia de tipul dac
... atunci menit s pun n eviden o anumit calitate, o anumit
poziia, etc.
Operaiile de analiz, sintez i comparaie constituie instrumente mintale
importante mai ales n prelucrarea datelor. Acest lucru se datoreaz tipului
de informaii vehiculate. Sunt cunotine, nsuiri, experiene, cu un grad
mai redus de generalitate care se preteaz cel mai bine unor operaii
analitico-sintetice i de comparaie.
Abstractizarea i generalizarea constituie operaiile cele mai complexe ale
gndirii i au un caracter formal, se desfoar exclusiv n plan mintal. n
planul evoluiei fiinei umane n decursul vieii, aceste operaii sunt
precedate de schematizarea i generalizarea concret-intuitiv de la nivelul
reprezentrii. n gndire selectivitatea este maximal prin abstractizare,
iar generalizarea se refer la clase, categorii foarte largi de obiectefenomene.
Abstractizarea este operaia de extragere a unor nsuiri eseniale, a unor
nsuiri comune pentru o ntreag clas, categorie.Operaia de
abstractizare exprim simultan dou sensuri: pe de o parte se extrage
ceva esenial, iar pe de alt parte se renun la tot ceea ce este
nerelevant, accidental, contextual sau conjunctural. Abstractizarea
avanseaz n profunzime aa cum cuttorul de diamante sap i d la o
parte pmntul pn ajunge la diamant (esen). Mai mult dect att,

limbajul (omul care gndete) lefuiete diamantul brut i ajunge la

formele pure ale esenei.
Generalizarea este operaia prin care nsuirile extrase cu ajutorul
abstractizrii sunt extinse la o ntreag clas de obiecte-fenomene.
Abstractizarea i generalizarea opereaz simultan astfel nct, pe msur
ce sunt relevate nsuirile eseniale, acestea sunt extinse la categorii din
ce n ce mai largi. Abstractizarea i generalizarea prezint grade variate de
profunzime i expansiune n funcie de evoluia cunoaterii umane. O
teorie bun conine un numr redus de afirmaii i acoper un numr mare
de situaii. Spre exemplu, legea gravitaiei universale este foarte concis i
se refer la toate obiectele atrase de pmnt. Sau, n psihologie, legea
efectului descoperit de savantul american Thorndike spune c o aciune
urmat de succes tinde s se consolideze, iar dac este urmat de eec
tinde s fie abandonat.
Concretizarea i particularizarea sunt operaii opuse abstractizrii i
generalizrii. Drumul de la concret la abstract este complementar celui de
la abstract la concret, dar profund diferit calitativ. Concretizarea definete
prin trsturi eseniale un obiect ideal, ce ntrunete nsuirile eseniale. n
acelai mod opereaz particularizarea. Cele dou operaii servesc cel mai
adesea exemplificrii cognitive care nu se va referi la un obiect anume ci
la un obiect mintal, un caz particular mintal i nu unul anume din
realitatea imediat. Este un demers specific procesrii descendente
dirijat de legi, reguli, norme, definiii.
Inducia i deducia sunt operaiile care descriu cel mai bine evoluia
gndirii pe verticala cunoaterii. J. Piaget arat c inducia organizeaz
datele observaiei sau experienei i le claseaz sub form de concepte.
Inducia este suportul logic al procesrii ascendente care pornete de la
baza de date, experiene concret-intuitive i imagini mintale. Inducia are
un caracter profund intuitiv, se extrag relaii simple ce grupeaz o clas de
obiecte dup criterii observabile empiric.
Raionamentul inductiv surprinde regularitatea i faciliteaz extragerea i
formularea unei concluzii generale dintr-o multitudine de cazuri
particulare.
Deducia descrie demersul descendent al gndirii pe verticala cunoaterii.
Raionamentul deductiv pornete de la general, prin inferene i implicaii
i ajunge la cazuri particulare. Deducia debuteaz prin ipoteze sau
premise demonstrate ca fiind adevrate i apoi deriv implicaiile acestor
ipoteze. Dac premisele sunt adecvate atunci concluziile trebuie s fie
adevrate.
Expresia logic a raionamentului deductiv este silogismul, n care, pornind
de la dou premise se extrage o concluzie. Concluziile extrase dintr-un set
de reguli pot fi juste numai dac premisele sunt valide i precis formulate.
n manualele de logic sunt analizate i exemplificate erorile de

raionament. Din punct de vedere psihologic inducia i deducia constituie

demersurile operaionale care stau la baza formrii conceptelor empirice i
tiinifice.
Conceptualizarea
Dac gndirea extrage i prelucreaz informaii cu ajutorul unui sistem
complex de operaii, acestea sunt sistematizate n cadrul unor clase,
categorii de obiecte, fenomene, a unor concepte, noiuni vehiculate cu
ajutorul judecilor i raionamentelor.
Categorizarea
Demersul cel mai simplu pe care gndirea uman l poate face n faa unei
avalane de informaii este acela de a le ordona, clasifica sau categoriza,
respectiv de a le grupa pe categorii dup anumite criterii. Calitatea cea
mai important a acestor categorii este c ele conin maximum de
informaie ntr-un minimum de format. E. Rosch a demonstrat cum
categoriile de baz sunt reprezentate printr-un singur cuvnt n limbajul
natural, i aceste cuvinte au cea mai mare frecven n limbajul vorbit. De
exemplu, la ntrebarea ce evoc cuvntul arbore?, imediat dup cel de al
II-lea rzboi mondial, rspunsul cel mai frecvent era un arbore distrus; 20
de ani mai trziu arborii verzi, pentru ca n prezent cel mai frecvent
rspuns s fie arborii uscai (de ploile acide).
Concepte empirice, concepte tiinifice
Prin conceptualizare gndirea elaboreaz modele mintale ale realitii.
Sunt modele informaionale care condenseaz, conserv, sistematizeaz
trsturile comune, general valabile pentru o ntreag categorie de
obiecte-fenomene.
Conceptele empirice, dup cum arat M. Zlate, integreaz trsturi
concrete, particulare, nsuiri locale restrictive, dependene accidentale i
neeseniale. Ele se constituie n copilrie i pe parcursul colaritii prin
acumularea i sistematizarea unei experiene concret intuitive de la
aspecte particulare, de la obiecte i situaii concrete, care se organizeaz
n reprezentri cu un grad din ce n ce mai mare de generalizare, dar cu un
grad sczut de esenializare. De aceea conceptele empirice sau
semiconceptele sunt instabile, se restructureaz n timp, sunt
probabiliste.inem la conceptele noastre empirice pentru c sunt dovada
vie a resurselor noastre personale de nelegere a lumii. Ele tind s se
transforme n convingeri pseudotiinifice pe care le aprm i le
promovm. n mod obinuit conceptele empirice uzeaz de limbajul
cotidian i de aceea sunt mai puin riguroase, iar n comunicarea lor sunt
personalizate prin expresii i exemplificri proprii limbajului natural.
Conceptele tiinifice se achiziioneaz, n mod obinuit, prin nvare,
educaie, asimilare de cunotine tiinifice sistematizate n cunoaterea
uman la un moment dat. Se pornete de la legi, norme, reguli, principii,

definiii care au un caracter imperativ. Conceptele sau noiunile tiinifice

integreaz i condenseaz nsuiri eseniale valabile universal pentru o
categorie de fenomene. Noiunile tiinifice nglobeaz trsturi eseniale,
dar nu sunt reductibile la o anumit nsuire. De exemplu, atunci cnd ne
ndulcim ceaiul cu o linguri de zahr nu ne gndim i nu vedem n faa
ochilor sfecla de zahr. n urma unor procese repetate de rafinare,
condensare i cristalizare zahrul este esena sfeclei fr a fi sfecla nsi.
Sfecla este doar o surs pentru c zahrul se poate obine dintr-o varietate
de plante.
Conceptele se organizeaz n structuri piramidale care au la baz nsuiri
conjuncturale, uneori chiar false, care se mbogesc prin alte nsuiri
supraordonate, pentru ca n vrful piramidei s troneze conceptul tiinific.
Conceptele tiinifice uzeaz de limbaje specializate proprii diferitelor
domenii ale cunoaterii, cum ar fi limbajul matematicii, informaticii,
gramaticii, fizicii, chimiei, psihologiei .a.m.d. Este un limbaj riguros,
structurat n definiii, legi, principii, trsturi definitorii i nu admite
abateri.
Spre deosebire de conceptele empirice, cele tiinifice nu sunt
personalizate, nu exercit un ataament afectiv pentru c sunt neutre,
aparin cunoaterii universale, nu pot fi contrazise, puse la ndoial. Ele
exercit un efect de autoritate i trebuie s fie acceptate aa cum sunt
date.

I. nelegerea
nelegerea i rezolvarea de probleme sunt dou procese inseparabile ale
gndirii; ele nu pot fi desprinse una de alta i nici nu se desfoar una n
afara celeilalte. Practic, nelegerea este indispensabil demarrii unui
proces rezolutiv, iar procesul rezolutiv se ncheie printr-o nelegere la un
nivel superior. nelegem rezolvnd situaiile problematice cu care ne
confruntm i rezolvm aceste situaii pornind de la un anumit nivel de
nelegere.
nelegerea exprim cel mai bine dimensiunea procesual a gndirii, care
descrie modul n care sunt prelucrate, procesate informaiile. nelegerea
se poate manifesta ca o nmnunchere, o integrare de nsuiri ntr-o
reprezentare general, un concept empiric.
Pe de alt parte, nelegerea se poate manifesta prin expansiune, fiind
rezultatul impunerii unor modele explicative ale realitii prin nvare,
instruire, educaie (ca i cum ar lua n posesie o serie de date, situaii,
fenomene care i se subordoneaz).
Rezult c a gndi este, n mod definitoriu, sinonim cu a nelege.
Conceptele, noiunile au o existen psihologic, adic funcioneaz n
mintea noastr, n msura n care tim ce nseamn, n msura n care

nelegem coninuturile lor, adic suntem n posesia semnificaiei lor.

nelegerea ne conduce la o explicaie, iar explicaia ne permite elaborarea
unui model funcional al realitii reflectate.
nelegerea are la baz trei mecanisme:
1.
cuplajul informaional, declanat de necesiti, cerine, curioziti ale
subiectului.
n raporturile noastre cognitive cu lumea venim cu un set ntreg de
cunotine anterioare, concepte, modele explicative i ateptri, anticipri.
Suntem, aadar ageni activi ai cunoaterii. n cea mai mare parte a
existenei noastre cotidiene ne confruntm cu situaii obinuite, comune
care ne solicit deprinderile, obinuinele, rutinele. Situaiile care se cer a
fi nelese sunt n mod obinuit situaii problematice, adic acele situaii
fa de care repertoriul nostru de rspunsuri nu este suficient pentru a le
depi. Avem de nvat la diverse materii la coal, de rezolvat probleme
de matematic, fizic, chimie, de elaborat eseuri la literatur sau filosofie,
trebuie s nelegem o multitudine de situaii de via, s rspundem la
probleme majore pe care ni le pune viaa sau la ntrebri pe care ni le
punem noi nine. Toate aceste situaii-problem se comport i ele ca
ageni activi pentru c trezesc n noi o anumit stare de tensiune, o
ncordare, curiozitate, nerbdare sau iritare, nervozitate.
Cuplajul informaional se realizeaz ca un proces de tranzacie, de
negociere ntre subiect i obiect. Fiecare parte a acestui proces se
comport activ i, n funcie de cantitatea de informaie pe care o aduc,
putem vorbi de urmtoarele tipuri de cuplaj informaional-nelegere.
2. procesele asociative, asocierile de date, situaii, etc. Acestea pun n
relaie cunotinele, experienele stocate n memorie cu situaiile prezente
i avanseaz explicaii. n mod obinuit, o situaie prezent declaneaz n
minte un proces asociativ prin care noua situaie este asociat cu o
situaie anterioar, deja asimilat, neleas.
Principiul de baz al asocierii stipuleaz c, dac dou experiene se
produc mpreun i concomitent, atunci fiecare dintre ele, cnd ajunge n
contiin, are tendina de a o readuce i pe cealalt. O situaie
problematic constituie un stimul declanator al unor asociaii, legturi
care pot conduce la nelegerea acesteia. Se pot constitui lanuri asociative
care activeaz secvenial cunotine, procedee de lucru, scheme de
aciune.
3. procesele analogice. Cnd oamenii pricep ceva anume prin analogie, ei
neleg un lucru n relaie cu un altul. Iat cteva exemple sugestive de
analogie:
structura atomului sistemul solar;
moleculele de gaz bilele de biliard;

 memoria uman bibliotec.

Prin analogie putem nelege ceva nefamiliar n termenii altui lucru neles
deja. Matematicianul Hadamard afirma c arta descoperirilor st adesea n
perceperea asemnrii a dou elemente din domenii diferite ale
cunoaterii. Putem s rezolvm o problem dificil mai uor dac naintea
ei rezolvm o problem analoag. Astfel putem s extragem principiul de
baz din prima problem i s-l aplicm la a doua.
II. Rezolvarea de probleme este domeniul performanial al gndirii. Dac
nelegerea este gndirea n desfurare, rezolvarea de probleme este
gndirea n aciune. Cel mai adesea problema este definit ca obstacol
cognitiv, ca o bre n cunoatere, ca o situaie fa de care repertoriul de
rspunsuri ale subiectului nu este suficient pentru a o nelege.
Pentru a nelege mai bine modul n care oamenii rezolv problemele,
psihologii au realizat variate experimente. Vom aminti aici dou modele
explicative care se pot subsuma celor dou tipuri de procesri amintite.
Primul model aparine savantului american Thorndike i const n
urmtoarele: ntr-o cuc era introdus o pisic ce se va strdui s
evadeze printr-o serie de ncercri i erori pn cnd ntmpltor
descoper c dac trage de o sfoar cuca se deschide. n zilele
urmtoare cercettorul constat c timpul necesar evadrii se scurteaz n
baza legii efectului: o aciune urmat de succes se consolideaz, iar dac
este urmat de eec va fi eliminat din comportament. Observm c
modelul ncercare-eroare este ghidat de date i de rezultate concrete.
Al doilea model aparine savantului german Khler i este realizat pe
maimue. O maimu nfometat nchis n cuc are la vedere sus un
ciorchine de banane la care nu poate ajunge dect dac se va sui pe o
cutie aflat ntmpltor n cuc. Dup mai multe salturi, maimua se
retrage ntr-un col i pare c a abandonat, dar dup un timp, va folosi
cutia pentru a ajunge la banane. Problema a fost rezolvat prin intuiie,
maimua a avut un moment de iluminare. Acest model de rezolvare de
probleme se subsumeaz procesului utilizrii de schemelor mintale.
La nivel uman, rezolvarea de probleme este un proces mult mai complex
care uzeaz de strategii, se desfoar n etape i poate lua forma
rezolvrii creative.
Strategiile rezolutive sunt numeroase, dar pot fi grupate n dou mari
categorii n funcie de tipul de probleme i de mijloacele utilizate n
rezolvarea lor. Vorbim astfel despre strategii algoritmice i strategii
euristice.
Strategia algoritmic exprim o convergen deplin ntre problem,
mijloacele de rezolvare i soluie. Problema este bine definit, bine
structurat, cerinele sunt clar formulate, iar n raport cu ele exist un set
de mijloace, formule de lucru standardizate care dac sunt corect

aplicate conduc la un rezultat unic. Sunt problemele colare tipice care i

ajut pe elevi s dobndeasc deprinderi i cunotine stabile, verificabile.
Este i un mod de gndire, un stil de abordare reproductiv.
Strategia euristic exprim o divergen, un conflict, o discordan ntre
problem, mijloace i soluie. De obicei problema este slab definit, slab
structurat, cerinele sunt vag formulate, au mai mult un caracter ipotetic,
probabilist, dup formula ce ar fi dac ..., mijloacele, formulele de lucru
nu ne conduc automat la rezultat, trebuie s explorm, s inventariem mai
multe ci i mijloace, iar soluia se relev ca o descoperire. Este modul de
rezolvare al problemelor foarte complexe, prin explorare, descoperire, este
un mod de rezolvare productiv sau creativ.
Etapele procesului rezolutiv pot fi grupate n dou momente majore:
punerea problemei;
rezolvarea acesteia.
Aceast schem atrage atenia asupra primului moment, al punerii
problemei pentru c o problem bine formulat este pe jumtate
rezolvat. Elementul esenial al acestui prim moment este elaborarea
unei reprezentri mintale interne a problemei care se realizeaz n baza
definirii datelor problemei, a explorrii bazei de cunotine proprii cu
privire la tipul de problem cu care ne confruntm, la mijloacele adecvate
de lucru i prin avansarea unor ipoteze asupra soluiilor posibile. Timpul
cel mai ndelungat i resursele intelectuale cele mai vaste sunt solicitate n
aceast prim etap. Rezolvarea propriu-zis face apel la strategii de tip
algoritmic, euristic sau combinate, apoi rezultatul este supus verificrii i
procesul poate fi ncheiat dac s-a ajuns la soluia corect sau reluat dac
rezolvarea este incomplet sau incorect.

Factorii care influeneaz rezolvarea de probleme pot fi sistematizai, dup M.

Golu, n factori obiectivi i subiectivi.
Factorii obiectivi pot fi:
presiunea timpului: n general lucrm prost n criz de timp, dar, pe unii, criza
de timp i stimuleaz;
noutatea problemei: poate constitui pentru unii un factor inhibitor, dar pentru
alii un factor stimulator;
dificultatea problemei poate induce o stare de stres, de ncordare, dar poate
constitui i un factor stimulator al nevoii de competiie;
modul de formulare a problemei: problemele clar formulate, concise, fr exces
de date inutile sunt mai uor rezolvate dect cele ngropate n detalii;
ambiana: o ambian cu disconfort, cu zgomot, cu multe persoane poate
afecta productivitatea rezolutiv.

Factorii subiectivi care pot afecta negativ procesul rezolvrii de probleme pot fi:
tensiunea emoional prea puternic;
lipsa de motivaie sau motivarea excesiv prin teama de eec, teama de
sanciuni sau anticiparea unor recompense foarte mari;
oboseala intelectual care afecteaz capacitatea de concentrare, coerena
logic a aciunilor.
Cteva sfaturi utile n activitatea de rezolvare de probleme sistematizate de ctre
M. Zlate dup psihologii americani Ellis i Schumacher:
nainte de a rezolva o problem trebuie s fii siguri c o nelegei cu adevrat;
reverificai datele din memorie pentru a v asigura c vei progresa ctre
obiectivul principal;
ncercai mai nti ipoteza cea mai simpl, iar dac aceasta eueaz, trecei la
ipoteze mai complexe;
nvai s rezistai dificultilor, eecurilor i frustrrilor ce intervin n cursul
rezolvrii problemelor; rmnei deschii pentru opiuni alternative i abordri
noi, nu manifestai fixitate, rigiditate n descoperirea soluiilor;
dac ai ales o cale de aciune, o ipotez final, mai aruncai o privire nainte de
a trece la fapte;
explicai problema unei alte persoane, aceasta v va ajuta n gsirea unei
perspective optime de abordare;
nu v preocupai un timp de problem, lsai-o deoparte, dar nu transformai
aceast perioad de ateptare (sau de incubaie) ntr-o manier sistematic de
evitare a problemelor.

Bibliografie:
Allport, G, Structura i dezvoltarea personalitii, EDP, Bucureti, 1980
Birch, A, Hayward, S, Diferene interindividuale, Ed. Tehnic, Bucureti, 1999
Cosmovici, A., Psihologie generala, Editura Polirom, Iasi, 2005
Freud, S, Introducere n psihanaliz, Ed. Didact. i Pedag., Bucureti, 1980
Golu, M, Dinamica personalitii, Fundamentele psihologiei vol II, Ed. Geneze,
Bucureti, 1993
Hayes, N, Orrell, S, Introducere n psihologie, Editura All, Bucureti, 1997
Jus, Jean Paul, Caracterologia, Ed. Teora, Bucureti, 1994
Pavelcu, V, Cunoaterea de sine i cunoaterea personalitii, EDP, Bucureti,
1982
Radu i col., Introducerea n psihologia contemporan, Editura Sincron, ClujNapoca, 1991

Zlate, M., Eul i personalitatea, Ed. TREI, Bucureti, 1999;

Zlate, M., Introducere n psihologie - Psihologia mecanismelor cognitive, Editura
Polirom, Iai, 1999.