Sunteți pe pagina 1din 30

Principalele rezultate pentru Romnia ale sondajului anual

Global CEO Survey, realizat de PwC Ediia a XVIII-a, 2015

Redefinirea competiiei
ntr-o pia fr frontiere

www.pwc.ro

Cuvnt nainte

Cuvnt nainte
ntr-o lume n care tehnologia digital transform
ireversibil piee i industrii, iar incertitudinea
geopolitic i economic ine n ah o mare parte
a planetei, capacitatea de adaptare reprezint un
factor cheie al succesului companiilor. Aceasta este
una dintre concluziile celui de-al 18-lea sondaj
anual al PwC, realizat pe un eantion global de
1.322 de directori generali din 77 de ri, inclusiv
Romnia.
n acest context, a cincea ediie a raportului asupra
principalelor rezultate pentru Romnia ale PwC
Global CEO Survey aduce n discuie profundele
transformri ale peisajului competiional sub
influena tehnologiei.
Economia digital vine cu noi ameninri dar,
n acelai timp, creeaz multiple oportuniti.
Schimbrile n domeniul reglementrilor
i n comportamentul clienilor, precum i
diversificarea concurenei reprezint principalii
factori perturbatori asupra celor mai multe
industrii. Barierele dintre piee i sectoare se
reduc, pe msur ce companiile se extind n
domenii diverse iar competiia apare din surse noi,
dificil de anticipat. Sectorul de tehnologie este cel
mai adesea menionat ca fiind sursa principal
din care apar noii concureni. Pentru a putea
rezista competiiei intersectoriale, organizaiile
colaboreaz cu o diversitate de parteneri, care
le ofer acces nu doar la noi piee i categorii
de consumatori, ci i la tehnologii inovatoare,
considerate vitale pentru dezvoltarea afacerii.

Reelele de colaborare ale companiilor nu includ


doar partenerii tradiionali, ci i clieni, instituii
de nvmnt sau chiar concureni.
Liderii organizaiilor de succes sunt pe deplin
convini de faptul c investiiile n tehnologiile
digitale, mai ales cele care mbuntesc
experiena oferit clienilor, creeaz valoare
adugat pentru afacere. Iar pentru a gsi
cea mai bun modalitate prin care tehnologia
eficientizeaz activitatea operaional i aduce
companiile mai aproape de clieni, directorii
generali sunt dispui s se implice personal i s
susin activ procesul de migrare spre digital.
Anul acesta, disponibilitatea angajailor talentai
se afl, de asemenea, n topul potenialelor
ameninri la adresa dezvoltrii afacerilor. Viteza
schimbrilor tehnologice evideniaz importana
personalului competent, de ale crui abiliti au
nevoie companiile pentru a obine performan
n economia digital. Iat de ce promovarea
diversitii i incluziunii talentelor reprezint
un indicator al competitivitii i tot mai muli
directori generali adopt o strategie n aceast
direcie.
Mulumim tuturor celor 63 de directori de
companii din Romnia care au rspuns n acest
an invitaiei de a participa la sondaj. Contribuia
lor este esenial pentru succesul studiului, iar
opiniile pe care ni le-au mprtit contureaz o
perspectiv realist asupra mediului de afaceri din
ara noastr.

Vasile Iuga
Managing Partner
PwC Europa de Sud-Est

Ionu Simion
Country Managing Partner
PwC Romnia

PwC Global CEO Survey 2015 - Romnia


PwC Global CEO Survey 2015 - Romnia

Percepia directorilor
generali din Romnia
Perspectivele de cretere.
Provocri i oportuniti

Dezvoltarea abilitilor competitive

68%

84%

sunt preocupai de
rspunsul autoritilor
la problema decitelor i a
creterii datoriilor,
incertitudinea
geopolitic,
disponibilitatea
talentelor, mit i corupie

76%

Pag. 4

Tehnologia - avantaj
competitiv n era digital

86%

sunt de prere c tehnologiile mobile


folosite pentru creterea implicrii
clienilor au o importan strategic

92%

consider c
tehnologiile
digitale aduc
valoare adugat
demersului
organizaiei
de a mbunti
experiena
oferit clienilor

11

89%

arm c ei nii trebuie s e


campionii migrrii spre digital i c un
plan solid privind investiiile n acest
domeniu este absolut necesar pentru a
maximiza rezultatele implementrii
Pag. 17
tehnologiilor digitale

spun c organizaiile lor s-au extins ntr-o


nou industrie sau au luat n considerare
acest lucru n ultimii trei ani

consider c schimbrile
reglementrilor vor avea un efect
perturbator asupra domeniului lor
de activitate n urmtorii cinci ani

63%

arm c este probabil ca organizaiile


lor s concureze din ce n ce mai mult n
alte sectoare de activitate dect cele proprii
n urmtorii trei ani
Pag. 12

Diversitatea i adaptabilitatea resurselor umane ca


factor de succes

78%

84%

sunt preocupai de
disponibilitatea
personalului cu
abiliti cheie
dar numai

caut, atunci cnd angajeaz,


un spectru mai larg de competene
n comparaie cu anii anteriori

32%

au o strategie de promovare
a diversitii i incluziunii
talentelor

Pag. 21

Guvernul, reglementrile i colaborarea


public-privat n sprijinul competitivitii

73%

solicit autoritilor crearea


unui sistem scal mai
competitiv i mai ecient
la nivel internaional

44%

arm c organizaiile lor


intenioneaz s colaboreze
cu Guvernul n urmtorii
trei ani n scopul crerii unei
fore de munc nalt calicate
i exibile
Pag. 24

Perspectivele de cretere.
Provocri i oportuniti

Perspectivele de cretere.
Provocri i oportuniti
n momentul de fa,
evoluia situaiei
economice la nivel
global rmne dificil de
previzionat. Scenariul
unor noi turbulene
n Zona Euro, cauzate
de eventualul exit al
Greciei, precum i
escaladarea crizelor
geopolitice din Ucraina
i Orientul Mijlociu
(ca s numim doar doi
factori de influen
din proximitatea rii
noastre) pot avea un
puternic impact asupra
economiilor emergente
din estul Europei.

Incertitudine privind viitorul


economiei globale
Anul acesta directorii generali din Romnia sunt
mai puin optimiti dect omologii lor la nivel
global n privina conjuncturii economice externe.
Circa o treime (35%) dintre respondenii din
Romnia consider c situaia economic global
se va mbunti n urmtoarele 12 luni, fa de
37% la nivel global i 29% n Europa. Nivelul de
optimism este mai sczut n rndul directorilor

Printre rile cu cei mai optimiti


respondeni se numr India, Canada
i China, unde 59%, 55% i respectiv
46% dintre directorii generali
sunt de prere c situaia economic global
se va mbunti. La polul opus, directorii de
companii din Rusia i Elveia sunt printre cei mai
pesimiti, doar 14% i respectiv 19% miznd pe
cretere, n timp ce 44% i respectiv 38% prevd
o nrutire a situaiei economice.

Scade nivelul de ncredere privind evoluia economiei globale


Considerai c situaia economic global se va mbunti, va ramne neschimbat sau se
va nruti n urmtoarele 12 luni?

Global
Ediia
2012

Ediia
2013

Ediia
2014

44%
18%

Romnia
Ediia
2015

52%

49%

7%
48%

28%

Ediia
2013

44%

Ediia
2014

Ediia
2015

45%

37%

15%

34%

Ediia
2012

35%
18%

13%

43%

47%

47%

8%

17%
32%

38%

38%

27%

Se va
mbunti

Rmne
la fel
Se va
deteriora

PwC Global CEO Survey 2015 - Romnia

companiilor din Europa Central i de Est: doar


16% dintre respondeni mizeaz pe mbuntirea
situaiei economice globale, n scdere de la 26%
n ediia anterioar.
38% dintre cei intervievai n ara noastr
prognozeaz c situaia economic va rmne
neschimbat, fa de 44% la nivel global i
respectiv 50% n CEE. n schimb, 27% dintre
directorii de companii din Romnia sunt de prere
c situaia se va deteriora, fa de 17% la nivel
global, 22% n Europa i 30% n Europa Central
i de Est.
Similar cu tendina observat la nivel global,
procentul respondenilor din Romnia care
mizeaz pe ameliorarea contextului economic
global a sczut comparativ cu sondajul de anul
trecut. Totodat, s-a diminuat i procentul celor
care cred c situaia va rmne neschimbat.
n schimb, a crescut semnificativ procentul
directorilor generali din Romnia care
preconizeaz o deteriorare a conjuncturii
economice globale, de la 8% n ediia din 2014 a
studiului pn la 27% n acest an.

Ca i n ediia precedent a studiului, directorii generali sunt mai optimiti


pe termen mediu dect pe termen scurt n ceea ce privete perspectivele
de cretere ale afacerilor
Ct de ncreztor suntei n perspectivele companiei dumneavoastr de a-i
crete veniturile n urmtoarele 12 luni i respectiv n urmtorii 3 ani?

Romnia
1 an

Global
1 an

Procentele nregistrate n ara noastr sunt relativ


similare cu cele la nivel global. Astfel, 84% dintre
respondenii din Romnia i la nivel global sunt
ncreztori n perspectivele companiilor lor de a-i
crete veniturile n urmtoarele 12 luni. Ca i anul
trecut, se observ un nivel de ncredere mai ridicat
n comparaie cu Europa Central i de Est, unde
74% dintre respondeni se declar optimiti.
Dac se mrete orizontul de previziune,
optimismul directorilor de companii este i mai
accentuat. Astfel, pe termen mediu (3 ani),
92% dintre directorii generali din ara noastr
(93% global) se ateapt la creterea veniturilor
companiilor.

96%

92% 93%
85% 84%

86% 84%

39% 39%

39%

46% 45%

47%

Ediia Ediia
2014 2015

Ediia Ediia
2014 2015

40%

92%

46% 49%

49%

46% 44%

47%

Ediia Ediia
2014 2015

Ediia Ediia
2014 2015

54%

44%

ncredere n dezvoltare
Dei au o prognoz moderat privind evoluia
economiei globale, atunci cnd vine vorba
de perspectivele de dezvoltare a propriilor
organizaii directorii generali se arat mult mai
ncreztori. Optimismul din ultimele dou ediii
ale studiului cu privire la perspectivele de cretere
ale companiilor se menine i n acest an; totui
tendina este de uoar scdere comparativ cu
ediia anterioar.

Romnia
3 ani

Global
3 ani

38%

Foarte ncreztor
Oarecum ncreztor
Ct de ncreztor suntei n perspectivele companiei dumneavoastr de a-i
crete veniturile n urmtoarele 12 luni?
Global
52%

Romnia
50%

48%
31%

2008

2009

2010

42%

34%

36%

2012

2013

43%

21%

2007

40%

2011

Not: Respondenii care au declarat foarte ncreztor

39%

44%

39%

39%

2014

2015

Perspectivele de cretere.
Provocri i oportuniti

Dei reducerea
costurilor deine de
civa ani supremaia
n topul modalitilor
de restructurare,
directorii generali
ncearc din ce n ce
mai mult s gseasc
i alte metode de
optimizare a activitii.
Astfel, la nivel global,
crete ponderea
respondenilor
interesai de
externalizare, aliane,
fuziuni i achiziii.

Reducerea costurilor, alianele


strategice i externalizarea rmn
principalele metode de restructurare
Similar cu ediia anterioar a studiului, cele
trei modaliti principale de restructurare care
figureaz pe agenda directorilor generali din
Romnia i a omologilor la nivel global, pentru
urmtoarele 12 luni, sunt:
Reducerea costurilor: la fel ca n ultimii
ani, rmne cea mai des utilizat metod de
restructurare. 62% dintre respondenii din
Romnia menioneaz implementarea unei
iniiative de reducere a costurilor, n uoar
scdere fa de ediia anterioar a studiului.
Procentul din ara noastr este mai mic dect
cel nregistrat la nivel global (71%), european
(75%) sau n Europa Central i de Est (76%).
44% dintre directorii generali din Romnia
intenioneaz s stabileasc noi aliane
strategice sau noi parteneriate comerciale
(joint-venture), n uoar cretere de la 39%

Reducerea costurilor rmne pe agenda celor mai muli directori generali


Procentul respondenilor care intenioneaz s implementeze o iniiativ de
reducere a costurilor n urmtoarele 12 luni

85%
Global

n ediia precedent. Apetitul directorilor de


companii din ara noastr pentru astfel de
aliane este mai mic dect al omologilor la
nivel global (51%, n cretere de la 44%), ns
superior celui nregistrat n Europa Central i
de Est (37%).
30% dintre respondenii din Romnia (31%
global) au n vedere externalizarea unei
funcii sau a unui proces de afaceri. Procentul
nregistrat n ara noastr este relativ similar
cu cel din ediia anterioar (29%), n timp ce la
nivel global se observ o uoar cretere, de la
25%.
O alt modalitate de restructurare, pentru care
opteaz 29% dintre respondenii la nivel global
este realizarea unor fuziuni sau achiziii pe piaa
intern. Doar 13% dintre directorii de companii
din Romnia au n plan o astfel de aciune. i
numai 11% dintre cei intervievai i-au propus
acelai demers pe piaa internaional, fa de 27%
la nivel global.

44%

dintre directorii generali din Romnia


intenioneaz s stabileasc o nou
alian strategic sau un nou parteneriat
comercial n urmtoarele 12 luni

Romnia

71%

70%
66%
64%

66%

62%
63%

Ediia 2012

Ediia 2013

Ediia 2014

Ediia 2015

n Canada i China, cei mai muli


respondeni (80% i respectiv 60%)
intenioneaz s stabileasc o nou
alian strategic sau un nou jointventure. i n Frana 63% dintre directorii de
companii declar c au n vedere o astfel de
iniiativ, n timp ce 54% dintre respondeni
sunt interesai de fuziuni sau achiziii pe piaa
internaional. n SUA, mai mult de jumtate
(54%) dintre directorii generali au n vedere
fuziunile sau achiziiile pe piaa intern.
Procentul respondenilor din Rusia care
declar c au n plan o iniiativ de reducere
a costurilor a crescut de la 49% n ediia
precedent a studiului la 75%, fiind de departe
cea mai menionat metod de restructurare
(toate celelalte nregistrnd procente sub 25%).

PwC Global CEO Survey 2015 - Romnia

Germania rmne cea mai important


ar pentru perspectivele de cretere
ale afacerilor
ntrebai care sunt cele trei ri pe care le consider
cele mai importante pentru perspectivele generale
de dezvoltare ale companiilor n urmtoarele
12 luni, respondenii din Romnia menioneaz
Germania (37%), secondat de Moldova (21%) i
Ungaria (14%). Urmeaz Marea Britanie i SUA
(13%), China, Frana, Italia, Rusia i Turcia (11%),
Bulgaria i Polonia (10%).
n funcie de opiunile exprimate de directorii
generali la nivel global, SUA devanseaz China
(lider n ediia anterioar a studiului), iar
Germania rmne pe locul al treilea. Astfel, 38%
Peste jumtate (55%) dintre
directorii generali din SUA
consider China ca una dintre cele
mai importante trei ri pentru
perspectivele de cretere, n timp ce aproape o
treime dintre ei opteaz pentru Germania (30%)
i Marea Britanie (29%). La rndul lor, circa
jumtate (48%) dintre respondenii din China
aleg SUA, urmat la o distan semnificativ de
Germania (19%) i Japonia (15%). Reciproc,
preferinele directorilor de companii din
Germania se ndreapt n egal msur spre SUA
i China (45% dintre respondeni).

dintre respondeni opteaz pentru SUA (n cretere


de la 30%), 34% menioneaz China, iar 19%
Germania. Directorii de companii din Europa
i ndreapt preferinele ctre aceleai superputeri economice: SUA (34% dintre respondeni),
Germania (30%) i China (26%). Iar n opinia
respondenilor din Europa Central i de Est,
topul rilor cu influen semnificativ asupra
dezvoltrii afacerilor este format din Germania
(36%), Rusia (22%), China i SUA (18%).
La rndul ei, Romnia se numr printre cele
mai importante trei ri pentru perspectivele de
cretere pentru 1% dintre respondenii la nivel
global i pentru 3% dintre directorii generali din
Europa, procentele fiind similare cu cele din ediia
anterioar. n acelai timp, 5% dintre respondenii
din Europa Central i de Est menioneaz ara
noastr, n uoar cretere fa de anul trecut
(3%).
Polonia continu s fie mai
atractiv dect ara noastr,
fiind nominalizat de 2% dintre
respondenii la nivel global, 6%
n Europa i 7% n Europa Central i de Est.
Rusia este menionat de 6% dintre directorii
de companii la nivel global, 13% n Europa, 4%
n China i 3% n SUA. 9% dintre respondenii
din Europa Central i de Est opteaz pentru
Ucraina.

Germania este considerat cea mai important ar pentru perspectivele de dezvoltare ale
companiilor din Romnia n urmtorul an
Procentul directorilor generali care nominalizeaz Germania ca fiind una dintre cele mai importante trei
ri pentru perspectivele generale de cretere ale afacerilor n urmtoarele 12 luni
37%
Global
Romnia

27%

20%
18%

16%
17%

12%

12%

12%

Ediia 2011

Ediia 2012

Ediia 2013

Ediia 2014

19%

Ediia 2015

Se pstreaz tendina
directorilor generali de
a-i concentra atenia
n special ctre rile
nvecinate, cele care
au o cultur sau limb
asemntoare, ctre
partenerii comerciali
tradiionali sau
ctre marile puteri
economice ale lumii.

Perspectivele de cretere.
Provocri i oportuniti

Dup ase ani de criz,


n care restructurarea
afacerii a devenit
cuvntul de ordine,
companiile dau
dovad de rezisten
i flexibilitate,
iar gestionarea
incertitudinii ce
caracterizeaz mediul
extern al organizaiei
a devenit un capitol
important al planurilor
de afaceri.

n ultimii ani, a crescut att


numrul ameninrilor ct i cel al
oportunitilor
Prerile directorilor generali din Romnia sunt
diferite n ceea ce privete percepia asupra
ameninrilor la adresa afacerii. Astfel, 44%
dintre respondeni i exprim opinia c n
prezent exist mai multe ameninri la adresa
perspectivelor de cretere ale companiilor dect
n urm cu trei ani. Pe de alt parte, un procent
relativ apropiat (37%) consider c, din contr,
numrul ameninrilor a sczut. La nivel global,
balana este mult nclinat n favoarea celor
care sunt de prere c ameninrile sunt mai
numeroase fa de acum trei ani. Astfel, 59%
dintre directorii de companii sunt de prere c
numrul ameninrilor a crescut i doar 22% nu
sunt de acord cu aceast afirmaie. Procentele
sunt relativ asemntoare la nivel european i n
Europa Central i de Est.
n ceea ce privete evoluia numrului de
oportuniti de dezvoltare pentru companie,
prerile directorilor generali din Romnia sunt
asemntoare cu cele ale omologilor din ntreaga

Trei din cinci directori generali din Romnia consider c n prezent exist
mai multe oportuniti dect n urm cu trei ani, n timp ce doi din cinci
respondeni sunt de prere c numrul ameninrilor a crescut
n prezent exist mai multe ameninri n prezent exist mai multe oportuniti
de dezvoltare pentru companie dect
la adresa perspectivelor de cretere
ale companiei dect n urm cu 3 ani n urm cu 3 ani

Global

Romnia

Global

Romnia

Dezacord /
Dezacord total

Acord /
Acord total
61%

59%

37%

59%

Acord /
Acord total

70% dintre directorii generali din


Germania, 72% din Japonia i 80%
din Africa de Sud consider c n
prezent exist mai multe ameninri
la adresa perspectivelor de cretere
ale companiei fa de acum trei ani. n privina
oportunitilor de dezvoltare, dou treimi
(67%) dintre respondenii din SUA, 71% din
China, 78% din Japonia i 84% din India
consider c numrul lor a crescut n ultimii
trei ani. ns n Elveia i Rusia un procent
semnificativ mai mic de directori de companii
sunt de acord cu afirmaia (33% i respectiv
38%).

Incertitudinea geopolitic i rspunsul


autoritilor la deficite i la creterea
datoriilor sunt n topul factorilor de
natur economic i politic ce pot
afecta perspectivele de cretere
Cinci factori de natur economic, politic i
social care ar putea amenina perspectivele de
dezvoltare ale organizaiilor i preocup cel mai
mult pe directorii generali din Romnia:
Principalele provocri n opinia celor mai
muli dintre respondeni (84%) sunt, n egal
msur, rspunsul Guvernului la deficite i
la creterea datoriilor (fa de 86% n ediia
anterioar a studiului, cnd se clasa pe locul al
doilea n topul ameninrilor) i incertitudinea
geopolitic.
ntr-un procent apropiat (83%), directorii
generali menioneaz povara fiscal din ce
n ce mai mare, n scdere de la 92% n ediia
precedent, cnd ocupa prima poziie n lista
potenialelor ameninri.

22%

19%

lume. Astfel, 59% dintre respondenii din Romnia


i 61% la nivel global susin c n prezent exist
mai multe oportuniti fa de acum trei ani.
Procentele sunt uor mai mici n Europa (52%) i
Europa Central i de Est (50%). Doar 19% dintre
directorii de companii din ara noastr i la nivel
global cred contrariul (28% n Europa Central i
de Est).

19%

44%

Dezacord /
Dezacord total

Circa trei sferturi din cei intervievai sunt


ngrijorai de reglementarea excesiv (76%,
n cretere de la 63%) i infrastructura
inadecvat (75%, n scdere de la 84% n urm
cu un an).

PwC Global CEO Survey 2015 - Romnia

Rspunsul autoritilor la deficite i la creterea datoriilor, incertitudinea geopolitic i povara fiscal tot mai mare constituie
principalele ngrijorri ale directorilor generali din Romnia
n ce msur v preocup urmtoarele poteniale ameninri de natur economic i politic la adresa perspectivelor de cretere ale
companiei?
78%
76%
63% n ediia 2014
72%
84%
72%
84%
70%
83%

Reglementarea excesiv
Rspunsul Guvernului la deficitul
fiscal i la povara datoriilor
Incertitudinea geopolitic
Povara fiscal din ce n ce mai mare
60%
63%
58%

Instabilitatea social
Tendinele protecioniste ale guvernelor

48%

53%

Infrastructura de baz inadecvat


Rata ridicat a omajului
40%

Accesul la finanare
Pandemiile

75%

49%
51%

24%

57%

Global

36%

Romnia

Not: Respondenii care au declarat oarecum preocupat sau extrem de preocupat

La nivel global, supra-reglementarea este


menionat de cei mai muli dintre respondeni
(78%), urmat de rspunsul guvernelor la deficitul
fiscal i la povara datoriilor (72%), aceste procente
fiind cele mai ridicate de cnd PwC realizeaz
studiul i depind vechiul record nregistrat n
ediia de anul trecut. De asemenea, aproape trei
sferturi (72%) dintre directorii generali sunt
preocupai de incertitudinea geopolitic. Un
procent apropiat este nregistrat i n cazul poverii
fiscale din ce n ce mai mare (70%).
Pe primul loc n topul ameninrilor percepute de
directorii generali din Europa Central i de Est
se afl incertitudinea geopolitic (78%). Circa
dou treimi din respondeni (63%) sunt ngrijorai
de rspunsul guvernelor la deficitul fiscal i la
creterea datoriilor, n timp ce povara fiscal este
perceput ca ameninare de ctre 70% dintre
acetia. n schimb, doar 39% dintre directorii
generali din Europa i 50% din Europa Central i
de Est menioneaz calitatea infrastructurii (53%
la nivel global).

n SUA, 90% dintre respondeni


sunt preocupai de reglementarea
excesiv, iar rspunsul Guvernului
la deficitul fiscal i la povara
datoriilor precum i instabilitatea
geopolitic sunt menionate de 83% dintre
cei intervievai. Procentaje mari n ceea ce
privete supra-reglementarea se nregistreaz
i n Australia (95%), Elveia (93%) i
Germania (90%). Directorii de companii
din China sunt preocupai de povara fiscal
(88%) i de accesul la finanare (85%). De
asemenea, trei sferturi dintre ei menioneaz
riscul instabilitii sociale. Topul potenialelor
ameninri percepute de respondenii din
Rusia este condus detaat de instabilitatea
geopolitic (86% dintre respondeni). Circa
dou treimi (65%) dintre directorii generali
din Japonia sunt ngrijorai de pandemii, n
timp ce rata ridicat a omajului reprezint
o ameninare pentru 82% dintre directorii de
companii din Spania.

84%
dintre directorii
generali din
Romnia sunt
preocupai de
instabilitatea
geopolitic

Perspectivele de cretere.
Provocri i oportuniti

Directorii generali din


Romnia devin tot mai
ngrijorai de factorii cu
potenial perturbator.
Comparativ cu ediia
de anul trecut a
studiului, cu excepia
costurilor n domeniul
energiei, toate celelalte
posibile ameninri
sunt menionate de
mai muli respondeni.
n general, se observ
aceeai tendin i la
nivel global.

Dintre factorii specifici businessului


ce pot amenina creterea,
disponibilitatea talentelor i preocup
pe cei mai muli dintre directorii de
companii din ara noastr

Crete i preocuparea directorilor generali n ceea


ce privete schimbrile din comportamentul
i modul de a cheltui al consumatorilor. Peste
dou treimi (68%) dintre respondenii din ara
noastr menioneaz acest aspect ca fiind o
potenial ameninare la adresa perspectivelor de
dezvoltare, fa de 61% n ediia anterioar. n
cazul omologilor la nivel global, procentul celor
ngrijorai de acest factor a crescut de la 52% la
60%.

Discutnd despre factorii proprii businessului care


ar putea amenina perspectivele de dezvoltare ale
organizaiei, disponibilitatea personalului cu
abiliti cheie este cel mai des menionat, att n
Romnia (84% dintre respondeni) ct i la nivel
global (73%). Identificarea i atragerea talentelor
devine o preocupare important a directorilor
de companii, dovad fiind creterea nsemnat a
acestor procente comparativ cu ediia anterioar a
studiului (59% n Romnia, 63% global).

Noii concureni i preocup pe 68% dintre


directorii generali din Romnia (o cretere
semnificativ de la 37% n ediia precedent),
ntr-o msur mai mare comparativ cu omologii
la nivel global (54%), Europa (46%) i Europa
Central i de Est (45%).

n egal msur, 84% dintre respondenii


din Romnia (n cretere de la 73% n ediia
precedent) sunt preocupai de mit i corupie
pe prima poziie n topul ameninrilor i n ediia
precedent. Procentul este unul dintre cele mai
ridicate, comparativ cu celelalte ri participante la
studiu, semnificativ mai mare dect cel nregistrat
la nivel global (51%).

n ceea ce privete viteza schimbrilor


tehnologice, ponderea directorilor generali din
ara noastr care afirm c sunt preocupai de
acest aspect a crescut la 60%, de la 45% n ediia
precedent i 18% n cea de acum doi ani. i la
nivel global, procentul respondenilor s-a mrit de
la 47% la 58%.

Directorii generali din Romnia sunt preocupai tot mai mult de provocrile reprezentate de disponibilitatea angajailor
calificai n domenii cheie i continu s fie ngrijorai de mit i corupie
n ce msur v preocup urmtoarele poteniale ameninri proprii businessului la adresa perspectivelor de cretere ale companiei?
73%

Disponibilitatea personalului cu abiliti cheie


Ameninrile cibernetice inclusiv
lipsa securitii datelor
Schimbrile n comportamentul i modul
de a cheltui al consumatorilor
Costurile ridicate sau instabile
n domeniul energiei

60%

59% n ediia 2014

68%

59%
57%
58%
60%

Viteza schimbrilor tehnologice

54%

Noii concureni de pe pia

45% n ediia 2014


68%

37% n ediia 2014

53%
51%

Lipsa ncrederii n afacere

51%

Mita i corupia
Perturbrile lanului de distribuie

84%

61%
56%
39% n ediia 2014

84%

73% n ediia 2014

47%
52%

Global

Not: Respondenii care au declarat oarecum preocupat sau extrem de preocupat

Romnia

PwC Global CEO Survey 2015 - Romnia

Pe a doua poziie n topul provocrilor, n funcie


de ponderea directorilor generali la nivel global
care le menioneaz, se afl ameninrile
cibernetice, inclusiv lipsa securitii datelor
(61%, n cretere de la 48%). i omologii lor din
ara noastr devin tot mai ateni la acest aspect,
care constituie o preocupare pentru 56% dintre ei,
fa de 39% n urm cu un an.

68%

dintre directorii generali din Romnia


consider noii concureni de pe pia
drept o ameninare pentru perspectivele
de dezvoltare ale organizaiilor

Disponibilitatea personalului cu
abiliti cheie constituie o preocupare
pentru 93% dintre respondenii din
Japonia, 90% din China, ns doar
pentru 37% dintre cei din Frana. Schimbrile
n comportamentul i modul de a cheltui al
consumatorilor sunt menionate de 88% dintre cei
intervievai n China, n timp ce noii concureni
de pe pia reprezint o ameninare potenial
pentru 90% dintre ei. i viteza schimbrilor
tehnologice este perceput ca un factor de risc de
ctre 88% dintre directorii de companii din aceast
ar, la polul opus situndu-se Rusia, cu doar
22%. Ameninrile cibernetice sunt menionate
de 86% dintre participanii la studiu din SUA.
Preocupai ntr-o msur mai mare de costurile
ridicate i oscilaiile de pre n domeniul energiei
sunt directorii generali din Africa de Sud (83%) i
Japonia (80%). Trei sferturi dintre cei intervievai
n Spania i 83% n China cred c este posibil s
se confrunte cu lipsa ncrederii n afacere. Tot
n China, 78% dintre directorii de companii i
exprim ngrijorarea cu privire la perturbrile
lanului de aprovizionare. Pe de alt parte, mita i
corupia reprezint preocupri pentru doar 11%
dintre directorii de companii din Canada i 14% din
Frana.

11

Dezvoltarea abilitilor
competitive

Dezvoltarea abilitilor
competitive
71%

Factorii perturbatori n cadrul


industriei i impactul acestora

dintre directorii
de companii din
ara noastr
afirm c creterea
numrului de
concureni va
reprezenta un
factor perturbator
pentru industrie n
urmtorii 5 ani

Intensificarea concurenei nu se mai refer astzi


doar la creterea numrului de companii din
acelai domeniu, ci la o schimbare n nsi natura
competiiei. n urmtorii ani pieele i industriile
vor fi transformate de o serie de factori, graniele
dintre ele devenind tot mai neclare.
76% dintre directorii generali din Romnia i
circa dou treimi (66%) dintre omologii la nivel
global sunt de prere c schimbrile n domeniul
reglementrilor vor avea un efect perturbator
asupra domeniului n care activeaz n urmtorii
cinci ani.
Schimbrile n comportamentele clienilor
constituie un alt factor care le-ar putea remodela
industria, n opinia a trei sferturi dintre
respondenii din ara noastr i a 61% dintre
omologii la nivel global.
Al treilea factor cu posibil impact major asupra
industriei, n funcie de procentul respondenilor

Schimbrile n comportamentele
clienilor sunt considerate un factor
perturbator de ctre 90% dintre
directorii de companii din Australia.
De asemenea, 79% dintre directorii generali din
aceast ar i 70% din SUA sunt de prere c
schimbrile n domeniul tehnologiilor de baz
pentru producie sau furnizarea de servicii (de
exemplu imprimarea 3D) vor fi perturbatoare
sau foarte perturbatoare pentru industria n
care activeaz, ntr-o msur semnificativ mai
mare dect omologii lor din Germania (16%)
sau Rusia (22%). Tot n Germania, doar o treime
(32%) dintre directorii de companii consider
creterea numrului de competitori ca avnd un
impact semnificativ asupra industriei lor.
care l consider perturbator, este reprezentat
de creterea numrului de concureni direci
i indireci tradiionali i noi. 71% dintre
directorii de companii din Romnia i 61% la
nivel global apreciaz acest aspect ca fiind unul
disruptiv.

Schimbrile n domeniul reglementrilor, comportamentul clienilor i creterea numrului de competitori sunt cei mai
perturbatori factori asupra industriei
Ct de perturbatoare considerai c vor fi urmtoarele tendine pentru industria dumneavoastr n urmtorii cinci ani?
66%

Schimbrile n domeniul reglementrilor din industrie


Creterea numrului de concureni direci i indireci,
tradiionali i noi
Schimbrile n comportamentele clienilor
Schimbrile n tehnologiile de baz pentru
producie sau furnizarea de servicii
Schimbrile n canalele de distribuie

Not: Respondenii care au declarat oarecum preocupat sau extrem de preocupat

61%
61%

76%

71%
75%

47%

52%
50%

Global

60%

Romnia

PwC Global CEO Survey 2015 - Romnia

Tehnologia, principala surs a noii


competiii

Extinderea afacerii ntr-o nou


industrie

ntrebai din care industrie (exceptnd-o pe cea


n care activeaz) consider c s-ar putea s apar
un competitor important, 27% dintre respondenii
din Romnia menioneaz tehnologia, 22%
comunicaiile, divertismentul i media, 16%
serviciile profesionale i de afaceri, iar 14%
comerul/distribuia (cu amnuntul i angro).
La nivel global directorii generali opteaz pentru
tehnologie (32%), comer/distribuie (19%) i
comunicaii, divertisment i media (16%).

Circa o treime dintre directorii generali din


Romnia (35%) i la nivel global (33%) afirm
c organizaiile lor s-au extins deja ntr-o nou
industrie n ultimii trei ani, iar ali 33% au luat n
considerare acest lucru (21% global). Pe de alt
parte, aproape jumtate dintre respondenii la
nivel global (45%) i din Europa (46%) declar
c nu s-au extins ntr-o nou industrie i nici nu
au luat n considerare acest lucru, fa de 30% n
Romnia.

Pe de alt parte, peste o treime (37%) dintre


directorii generali din Romnia nu preconizeaz
apariia unui concurent semnificativ din alte
industrii. La nivel global, omologii lor sunt
mai precaui, doar 21% dintre respondeni
considernd c este puin probabil s concureze cu
o organizaie din afara industriei lor.
Jumtate dintre directorii generali
din SUA anticipeaz apariia unui
competitor important provenind din
sectorul tehnologie. n schimb, doar
15% dintre directorii de companii din aceast
ar nu iau n considerare posibilitatea apariiei
unui competitor major din alt industrie.
Ponderea lor este i mai mic n Elveia, 7%.
La polul opus, peste jumtate (51%) dintre
respondenii din Frana sunt de prere c nu vor
avea un competitor din alt sector de activitate.

Organizaiile vor concura tot mai mult


i n alte industrii
Aproape dou treimi (63%) dintre directorii
generali din Romnia consider c este probabil
sau foarte probabil ca organizaiile lor s
concureze din ce n ce mai mult n alte sectoare de
activitate dect cele proprii n urmtorii trei ani.
Procentul este mai mare dect cel nregistrat la
nivel global (56%) i n Europa (53%).
Unele dintre cele mai mari procente
ale directorilor de companii care
anticipeaz c organizaiile vor
concura dincolo de graniele propriei
industrii se nregistreaz n Australia (74%),
Africa de Sud (70%) i Japonia (69%).

13

27%

dintre directorii
generali din
Romnia se
ateapt la apariia
unui competitor
important
provenind din
sectorul tehnologie

Aproape jumtate (49%) dintre


directorii de companii din Frana
declar c organizaiile pe care le
conduc au demarat operaiunile n
alte industrii dect cea proprie. La polul opus,
64% dintre respondenii din Germania, 57%
din Marea Britanie i 55% din Canada afirm
c extinderea n alt industrie nu s-a produs i
nici nu a fcut parte din planurile de dezvoltare
din ultimii trei ani.

Peste dou treimi dintre directorii generali din


Romnia afirm c organizaia lor s-a extins
ntr-o nou industrie sau a luat n calcul aceast
posibilitate

90%

Organizaia s-a extins ntr-o nou industrie sau a


luat n considerare acest lucru, n ultimii trei ani?
Global

Romnia

80%
33%

35%

21%
77%
45%

33%

Ne-am extins ntr-o nou industrie

Nu ne-am extins ntr-o nou industrie, ns am luat


n considerare acest lucru

30%

Nu ne-am extins ntr-o nou industrie i nici nu am


luat n considerare acest lucru

Competiia capt
noi valene, iar
configuraia actual a
pieelor i industriilor
se schimb profund.
Crete importana
pe care tehnologia i
comunicaiile o au n
activitatea operaional
a organizaiilor din
toate sectoarele.
Companiile de
tehnologie concureaz
de la egal la egal cu
juctorii consacrai
din diverse industrii
(Uber fiind doar un
exemplu n acest sens).
De asemenea, tot mai
multe organizaii se
extind n alte industrii
dect cele n care s-au
dezvoltat iniial din
nou tehnologia fiind
un domeniu ctre
care se ndreapt cu
predilecie.

Dezvoltarea abilitilor
competitive

n peisajul competiional
al viitorului este nevoie
de o strategie de
dezvoltare care s ofere
organizaiei suficient
flexibilitate pentru a
se adapta la tendinele
pieei sau pentru a crea
unele noi. Mai mult ca
oricnd, organizaia
zilei de mine trebuie
s fie pregtit s obin
performan n sectoare
de activitate complet noi,
n paralel cu renunarea
la anumite linii de
afaceri tradiionale,
reconfigurndu-se n
ntregime. n acest sens,
abilitatea companiei de
a colabora cu parteneri
de afaceri din ce n ce
mai diveri este esenial
pentru succesul acesteia
n economia digital.

51%

dintre directorii
generali din
Romnia au
deja stabilite sau
intenioneaz
s stabileasc
parteneriate cu
companii din alte
industrii

Dintre directorii generali din Romnia care


au declarat c organizaiile lor s-au extins
ntr-o nou industrie n ultimii trei ani sau au
luat n considerare acest lucru, 19% au optat
pentru tehnologie. n egal msur (19% dintre
respondeni), au menionat comerul/distribuia i
serviciile profesionale i de afaceri. La nivel global,
15% s-au orientat ctre tehnologie i sectorul
medical i farmaceutic, iar 14% ctre servicii
profesionale i de afaceri.
Printre cel mai des menionate
industrii n care organizaiile s-au
extins sau au luat n considerare
o astfel de strategie se numr
tehnologia (32% dintre respondenii din
Marea Britanie), comerul i distribuia (29%
n Danemarca), serviciile profesionale i de
afaceri (28% n Marea Britanie), serviciile
financiare inclusiv sectorul imobiliar (26% n
China), sectorul medical i farmaceutic (26%
n Japonia).

Colaborarea cu clienii i furnizorii


ntrebai dac organizaia lor are deja stabilite
sau preconizeaz s stabileasc un parteneriat
comercial (joint-venture), o alian strategic
sau o colaborare informal cu diverse tipuri de
parteneri, 81% dintre directorii generali din
Romnia menioneaz relaiile cu clienii, iar 80%
dintre ei pe cele cu furnizorii. Al treilea cel mai des
nominalizat partener pentru companiile din ara
noastr (70% dintre respondeni) l reprezint
asociaiile de afaceri sau organizaiile profesionale.
Jumtate (51%) dintre directorii generali din
Romnia se ndreapt ctre companiile din alte
industrii, iar 48% dintre ei opteaz pentru instituii
de nvmnt i organizaii non-guvernamentale.
Pe primul loc n preferinele omologilor la nivel
global se afl relaiile cu furnizorii (70% dintre
respondeni), urmate de cele cu clienii (67%).
Asociaiile de afaceri sau organizaiile profesionale
au fost menionate de 53% dintre directorii
generali. Acetia au mai indicat companiile din alte
industrii precum i instituiile de nvmnt (52%
dintre respondeni), n timp ce pentru competitori
au optat 50% dintre respondenii la nivel global
(fa de 43% n Romnia).

n SUA, 65% dintre directorii


generali menioneaz colaborarea
cu concurenii, iar 63% dintre ei
opteaz pentru companiile din alte
industrii. Guvernul este un partener preferat de
49% dintre respondenii din China.
Printre rile n care se nregistreaz cele mai
mari procente ale directorilor generali care
declar c organizaiile lor au deja stabilite
parteneriate, aliane i colaborri se
numr: Italia (67% dintre respondeni) i
Frana (63%) relaii stabilite cu furnizorii;
Frana i Elveia (60%), Germania (58%)
clienii; Germania i Spania (51%) asociaiile
de afaceri sau organizaii profesionale; Elveia
(62%) i Germania (61%) instituiile de
nvmnt; Frana (51%) companiile din
alte industrii; Germania (45%) competitorii;
Frana (46%) start-up-urile; Australia (43%)
Guvernul; Canada (41%) organizaiile nonguvernamentale.

15

PwC Global CEO Survey 2015 - Romnia

Directorii generali din Romnia prefer colaborrile cu clienii i furnizorii. Mult mai puini sunt cei care indic Guvernul ca i
partener.
Organizaia are deja stabilit sau ia n considerare s stabileasc un parteneriat comercial (joint-venture), o alian strategic sau o
colaborare informal cu urmtoarele tipuri de parteneri?
Global
Furnizori

41%

Clieni

41%

Asociaii de afaceri i organizaii profesionale

29%

16%

36%

32%

Instituii de nvmnt

20%

26%

Companii din alte industrii


Concureni

52%

23%

23%

Companii nou lansate

52%

26%

27%

Guvern

53%

24%

20%

15%

19%

67%

26%

29%

Organizaii non-guvernamentale

70%

50%

38%

25%

44%

Romnia
Furnizori

Asociaii de afaceri i organizaii profesionale

37%

Organizaii non-guvernamentale

24%

21%

Companii din alte industrii

13%

Concureni

13%

Companii nou lansate

33%

24%

Instituii de nvmnt

Guvern

40%

41%

Clieni

11%
8%

32%

70%

48%

38%
30%

81%

48%

27%

17%

80%

37%

43%

51%
43%

28%
40%

Are deja stabilit

Ia n considerare

Dezvoltarea abilitilor
competitive

Parteneriatele, alianele
i colaborrile aduc
organizaiilor o
multitudine de avantaje.
Lrgirea bazei de clieni
i expansiunea pe noi
piee geografice sunt cele
mai evidente. ns n
contextul actual, liderii
companiilor identific i
alte beneficii care deriv
din stabilirea relaiilor
cu diveri parteneri
implementarea noilor
tehnologii n cadrul
activitilor operaionale
i dezvoltarea abilitii
de inovare, accesul la
noi talente, expertiza n
domenii noi de activitate
i, nu n ultimul rnd,
gestionarea mai eficient
a riscurilor.

Accesul la clieni noi constituie


principalul motiv al colaborrii cu alte
organizaii
n ceea ce privete principalele trei motive n
favoarea stabilirii unui parteneriat comercial
(joint-venture), a unei aliane strategice sau a unei
colaborri informale, peste jumtate (52%) dintre
respondenii din Romnia menioneaz accesul
la noi clieni, 43% dintre ei opteaz pentru
consolidarea mrcii sau a reputaiei (fa de
28% la nivel global), iar 37% indic accesul la noi
piee geografice.
La nivel global, cel mai des menionate motive n
favoarea relaiilor de colaborare sunt accesul la
noi clieni i accesul la tehnologiile noi/emergente
(47% dintre respondeni), urmate de accesul la noi
piee geografice (42%) i dezvoltarea abilitilor
de inovare (40%).
n legtur cu accesul la noile tehnologii ca
motiv al stabilirii unei colaborri, doar 29%
dintre directorii generali din Romnia opteaz
pentru acest aspect, fa de 48% n Europa i 46%
n Europa Central i de Est. Nici dezvoltarea
abilitii de inovare nu este un avantaj suficient

n SUA i China, motivul cel mai des


invocat este accesul la tehnologiile
noi/emergente (51% dintre
respondeni). Procentul este i mai
mare n Frana, 63%. Accesul la talente este
menionat de 45% dintre directorii generali
din Danemarca, 38% din Germania, 35% din
China i 30% din SUA. Pentru circa dou treimi
dintre respondenii din Elveia (64%), accesul la
noi clieni este unul din avantajele majore aduse
de un parteneriat. Aproape trei din cinci (58%)
dintre directorii de companii din Italia mizeaz
pe accesul la noi piee geografice, iar dezvoltarea
abilitilor de inovare este vizat de 52% dintre
cei intervievai n Australia i 51% n Frana.
de evident al relaiilor de colaborare, doar un
sfert dintre directorii de companii din ara noastr
menionndu-l, comparativ cu 43% n Europa
i 49% n SUA. Aceeai situaie se observ i n
privina accesului la personal cu abiliti cheie,
considerat doar de 14% dintre respondenii din
Romnia ca fiind unul dintre cele mai importante
trei motive n favoarea stabilirii unui parteneriat.

Din perspectiva directorilor generali din Romnia, cele mai importante trei argumente n favoarea
unei relaii de colaborare sau parteneriat sunt accesul la noi clieni i la noi piee geografice,
precum i consolidarea mrcii i reputaiei
Care sunt cele mai importante trei motive n favoarea stabilirii unui parteneriat comercial (joint-venture),
a unei aliane strategice sau a unei colaborri informale?

Accesul la noi clieni

47%

Accesul la noile tehnologii

47%

29%

42%
37%

Accesul la noi piee geografice


Dezvoltarea abilitii de inovare

25%
28%

Consolidarea mrcii sau a reputaiei


Accesul la personal su abiliti cheie

14%

15%

40%
43%

26%
26%
24%

Partajarea riscurilor
Accesul la noi industrii

52%

27%

Global
Romnia

PwC Global CEO Survey 2015 - Romnia

17

Tehnologia avantaj
competitiv n era digital
Faetele tehnologiei i importana lor
n opinia directorilor generali, trei categorii de
tehnologii digitale prezint un interes strategic
pentru organizaiile lor:
Tehnologiile mobile pentru creterea
gradului de implicare a clienilor (prin care
se interacioneaz cu dispozitivele mobile ale
clienilor pentru a mbunti experiena oferit
acestora) sunt considerate importante sau
foarte importante din punct de vedere strategic
de ctre 86% dintre respondenii din Romnia i
81% dintre omologii la nivel global.
Securitatea cibernetic menionat de 84%
dintre directorii de companii din Romnia,
procent mai mare dect cel nregistrat la nivel
global (78%) i n Europa (73%).

n opinia a circa nou din zece (89%) respondeni din SUA


securitatea cibernetic este important pentru strategia
de afaceri, n timp ce pentru analiza datelor i extragerea
informaiilor relevante opteaz 88% dintre directorii de
companii din aceast ar i 90% din Australia. De asemenea, circa trei
sferturi dintre cei intervievai n SUA (79%), Australia (76%) i Japonia
(73%) acord o importan deosebit conceptului de cloud computing.
Accesoriile digitale portabile sunt considerate un factor strategic pentru
organizaie de ctre aproximativ trei sferturi (77%) dintre directorii
generali din Frana. La polul opus se situeaz Germania (doar 16%
dintre cei intervievai), SUA i China (28%). n Japonia, circa jumtate
dintre participanii la studiu i ndreapt atenia spre robotic (51%) i
imprimarea 3D (47%).
Analiza datelor i extragerea informaiilor
relevante pentru care opteaz 83% dintre cei
intervievai n Romnia i 80% global.

Tehnologiile mobile pentru implicarea clienilor, securitatea cibernetic i analiza datelor reprezint instrumentele digitale
strategice ale directorilor generali
Din punct de vedere strategic, ct de importante sunt urmtoarele tehnologii digitale pentru organizaia dumneavoastr?
81%
86%
80%
83%
78%
84%

Tehnologii mobile pentru implicarea clienilor


Analiza datelor i extragerea informaiilor relevante
Securitatea cibernetic
65%

Internetul lucrurilor
Procese de afaceri bazate pe colaborare social

54%

Cloud computing

54%
47%

Baterii i tehnologii de alimentare


37%
33%
33%

Robotic
Accesorii digitale portabile
Imprimare 3D
Not: Respondenii care au declarat oarecum important sau foarte important

27%
22%

75%

61%
60%

56%

60%

Global
Romnia

Tehnologia avantaj
competitiv n era digital

Trei sferturi dintre directorii generali din Romnia


acord o importan strategic unui concept
tot mai vehiculat n ultimul timp Internetul
lucrurilor (tehnologiile care permit diferitelor
echipamente i sisteme s comunice ntre ele
prin intermediul Internetului, conectnd obiecte
precum telefoane inteligente, televizoare cu
acces la Internet, automobile, echipamente
electrocasnice sau diveri senzori industriali).
Procentul este mai mare dect n cazul omologilor
la nivel global (65%) i al celor din Europa
Central i de Est (58%).
i n ceea ce privete accesoriile digitale
portabile (dispozitive electronice inteligente, cum
ar fi ceasurile conectate la telefoanele mobile),
directorii de companii din Romnia le acord o
importan strategic ntr-o msur semnificativ
mai mare dect omologii lor la nivel global i
european (60% Romnia, 33% global i Europa).

75%

dintre directorii generali din Romnia


consider Internetul lucrurilor ca
avnd o importan strategic pentru
organizaile lor

Valoarea adugat de tehnologie


n general, directorii de companii din Romnia
sunt convini de avantajele pe care le aduce
folosirea tehnologiilor digitale n cadrul
organizaiilor ntr-o msur mai mare dect
omologii lor la nivel global. Pentru fiecare dintre
aspectele analizate, procentul respondenilor care
consider c tehnologiile digitale creeaz o valoare
mare sau foarte mare este superior celui nregistrat
la nivel global.
n opinia majoritii directorilor generali din
Romnia (92%), utilizarea tehnologiilor digitale
de ctre companii mbuntete considerabil
experiena oferit clienilor. Procentul
omologilor la nivel global care sunt de aceeai
prere este mai mic, 77%. Eficiena operaional
a organizaiei este un alt domeniu n care
tehnologiile digitale creeaz valoare adugat.
Nou din zece respondeni consider acest lucru.
De beneficiile digitalului beneficiaz i activitatea
de analiz a datelor, aceasta fiind opinia a 89%
dintre cei intervievai n Romnia i 84% la nivel
global.
Digitalul contribuie i la mbuntirea
colaborrii n interiorul i exteriorul
organizaiei. De acest lucru sunt convini 86%
dintre directorii de companii din ara noastr.
Acetia utilizeaz tehnologiile digitale i n scopul
creterii securitii informatice, precum i n
cadrul procesului de fundamentare a deciziilor
strategice (81% dintre respondeni). n legtur
cu cel din urm aspect, procentul omologilor la
nivel global i european care sunt de prere c
tehnologiile creeaz valoare este semnificativ mai
mic, 63% i respectiv 57%.
Peste trei sferturi (76%) dintre participanii
la studiu din Romnia i exprim prerea c
tehnologiile digitale contribuie la dezvoltarea
abilitii de inovare, iar trei din cinci dintre
acetia consider c eficiena procesului de
identificare, dezvoltare i pstrare a talentelor
crete ca efect al utilizrii digitalului.

Cei mai muli directori


generali neleg
importana beneficiilor
tangibile ale migrrii spre
digital pentru succesul
companiilor i recunosc
nevoia de adaptare
la o lume tot mai
tehnologizat.

60%

dintre respondenii
din ara noastr
sunt de prere c
tehnologiile digitale
mbuntesc
eficiena procesului
de identificare,
dezvoltare
i pstrare a
talentelor

19

PwC Global CEO Survey 2015 - Romnia

83% dintre directorii generali din


SUA apreciaz contribuia adus de
tehnologiile digitale la consolidarea
mrcii i reputaiei. n Germania,
dou treimi (67%) dintre cei intervievai
consider c implementarea digitalului n
cadrul organizaiei crete eficiena procesului
de gestionare a talentelor. Pe de alt parte,
mai puin de o treime (30%) dintre directorii
generali din aceast ar declar c digitalul
creeaz valoare n cadrul procesului de luare a
deciziilor strategice, iar un procent i mai mic
(17%) recunosc beneficiile tehnologiilor digitale
pentru procesul decizional legat de asumarea
riscurilor.

Directorii generali folosesc tehnologiile digitale ndeosebi pentru a mbunti experiena clienilor, pentru a crete eficiena
operaional i pentru a spori complexitatea i acurateea n analiza datelor
n ce msur tehnologiile digitale creeaz valoare pentru organizaia dumneavoastr n urmtoarele domenii?
88%
90%
84%
89%

Eficiena operaional
Analiza datelor
Experiena clienilor

77%

Colaborarea n interiorul i n exteriorul organizaiei

77%

Securitatea cibernetic
Marca i reputaia
Abilitatea de inovare
Capacitile de distribuie
Managementul lanului de aprovizionare
Luarea de decizii strategice
Gsirea, dezvoltarea i pstrarea talentelor
Deciziile legate de asumarea riscurilor
Not: Respondenii care au declarat valoare mare sau valoare foarte mare

92%
86%

72%

81%
71%
73%
71%
76%
66%
68%
66%
75%
63%
81%
58%
60%
56%
71%

Global
Romnia

Tehnologia avantaj
competitiv n era digital

Digitalul este
omniprezent n activitatea
curent a organizaiilor.
Directorii generali sunt
pe deplin contieni c
succesul pe termen lung
depinde de modul n
care sunt implementate
tehnologiile n cadrul
companiilor.

84%

dintre directorii
generali din
Romnia recunosc
importana
strategiilor specifice
de angajare i
instruire a
personalului pentru
maximizarea
utilizrii
digitalului n
cadrul organizaiei

Succesul implementrii tehnologiilor


digitale
Pentru a maximiza rezultatele implementrii
tehnologiilor digitale n cadrul organizaiei, circa
nou din zece (89%) dintre directorii generali din
Romnia consider c este esenial ca ei nii
s fie campionii acestui proces. Directorii
de companii din ara noastr neleg c, pentru
a putea folosi puterea exemplului, trebuie s
fie cei mai ferveni susintori ai procesului de
migrare spre digital. n egal msur (89% dintre
respondeni), ei sunt de prere c este absolut
necesar un plan solid i documentat n ceea
ce privete investiiile digitale, care s includ
i definirea indicatorilor de performan. De
asemenea, 87% dintre directorii de companii
din ara noastr sunt pe deplin contieni de
importana unei viziuni clare a modului n care
migrarea spre digital contribuie la obinerea
unui avantaj competitiv.
i ceilali doi factori analizai sunt considerai
importani sau foarte importani de majoritatea
(peste 80%) directorilor generali din Romnia
pentru demersul organizaiilor de a valorifica
oportunitile oferite de tehnologia digital i de a
evita s fie depii de concurenii mai avansai din
acest punct de vedere.

Dintre rile participante la sondaj,


n SUA se nregistreaz unul
dintre cele mai ridicate procentaje
(92%) ale directorilor generali
care neleg importana strategiilor specifice
de angajare i de instruire a personalului
pentru a maximiza utilizarea tehnologiilor
digitale n ntreaga companie. De asemenea,
95% dintre respondenii din SUA i 98% din
Australia sunt de prere c un plan realist
pentru implementarea investiiilor digitale i
msurarea rezultatelor acestora este esenial
pentru succesul demersului de migrare spre
digital. Tot ntr-o proporie ridicat, directorii
de companii din cele dou ri i exprim
acordul n legtur cu importana unei viziuni
clare a modului n care tehnologiile digitale
pot ajuta la obinerea unui avantaj competitiv
(92% n SUA, 95% Australia).
Pentru a atinge aceste deziderate, 84% dintre
respondenii din Romnia sunt de acord c
angajarea personalului competent, care s
implementeze conversia la digital, este o prioritate
pe agenda de afaceri. Recrutarea i instruirea
angajailor talentai din domeniul tehnologei este
pe lista de prioriti i pentru 75% dintre omologii
la nivel global i 70% la nivel european i n
Europa Central i de Est.

Directorii generali ar trebui s fie campionii utilizrii tehnologiilor digitale n cadrul organizaiei
Ct de importani sunt urmtorii factori pentru demersul organizaiei de a maximiza rezultatele investiiilor n domeniul digital?
Susinerea de ctre directorul general a utilizrii
tehnologiilor digitale

86%
89%

O viziune clar a modului n care tehnologiile digitale


pot ajuta la obinerea unui avantaj competitiv

86%
87%

Un plan bine gndit pentru investiiile digitale, inclusiv


definirea indicatorilor de performan

83%
89%

Strategii specifice de angajare i de


instruire a personalului pentru a maximiza utilizarea
tehnologiilor digitale n ntraga companie

75%

Contientizarea faptului c implementarea


strategiei de utilizare a tehnologiilor digitale
este responsabilitatea fiecrui membru al organizaiei

74%

Global
Not: Respondenii care au declarat oarecum important sau foarte important

84%

83%
Romnia

PwC Global CEO Survey 2015 - Romnia

21

Diversitatea i
adaptabilitatea resurselor
umane ca factor de succes
Directorii generali continu s se concentreze pe creterea numrului de
angajai n urmtoarele 12 luni
Ce v ateptai s se ntmple cu numrul de angajai din organizaia
dumneavoastr n urmtoarele 12 luni?
Romnia

Global
Ediia Ediia Ediia
2013 2014 2015

45%

50%

50%

Ediia Ediia Ediia


2013 2014 2015

49%
44%
46%

29%

28%

35%

20%

37%

Va rmne la fel
Va scdea

23%

20%

21%

16%

32%

Disponibilitatea personalului cu abiliti cheie


este una dintre cele mai frecvent menionate
ameninri la adresa perspectivelor de cretere
ale companiilor (84% dintre respondenii din
Romnia i 73% global, o cretere nsemnat
de la 59% i respectiv 63% n ediia anterioar
a studiului). n aceste condiii, identificarea,
atragerea i pstrarea talentelor redevine o
preocupare major a directorilor de companii.
La nivel global, similar cu ediia precedent a
studiului, jumtate dintre directorii generali se
ateapt la creterea numrului de angajai n
urmtoarele 12 luni.

Va crete
28%

Creterea numrului de angajai


rmne pe agenda directorilor generali

13%

Disponibilitatea limitat a noilor competene, absolut eseniale n economia


digital, readuce n discuie importana resurselor umane calificate, care pe
perioada crizei i pierduser ntr-o anumit msur locul de pe prima pagin a
agendei directorilor de companii.

n Romnia, se observ o uoar tendin de


majorare a procentului directorilor generali care
mizeaz pe creterea efectivului de salariai, la
49%. De asemenea, trebuie remarcat diminuarea
semnificativ fa de ediia precedent (de la 32%
la 13%) a procentului participanilor la studiu care
estimeaz c numrul de angajai va scdea n
urmtorul an. La nivel global i european, 21% i
respectiv 28% dintre directorii generali se ateapt
la o scdere.
Printre cei mai optimiti directori de
companii n ceea ce privete creterea
numrului de angajai sunt cei din
India (73% dintre respondeni),
Orientul Mijlociu (62%) i SUA (59%). La polul
opus, directorii generali din Rusia sunt mult
mai rezervai, doar 28% dintre ei estimnd o
cretere.

Diversitatea i adaptabilitatea
resurselor umane ca factor de
succes

n opinia directorilor
de companii care au
implementat o strategie
de promovare a
diversitii i incluziunii
talentelor, cele mai
importante beneficii
ale acesteia constau
n atragerea mai
eficient a talentelor
i mbuntirea
performanei n afaceri.

Diversitatea i incluziunea talentelor


Doar 32% dintre directorii generali din Romnia
afirm c organizaiile pe care le conduc dein o
strategie de promovare a diversitii i incluziunii
talentelor, iar ali 19% iau n considerare
adoptarea unei astfel de strategii. La nivel global,
64% dintre respondeni au implementat deja
aceast strategie, n timp ce ali 13% i-au propus
s o adopte.
La nivel european dar i n Europa Central i de
Est, organizaiile par mai bine pregtite dect cele
din Romnia din acest punct de vedere. Astfel,
62% dintre directorii de companii din Europa
i peste jumtate (51%) dintre cei din Europa
Central i de Est spun c au deja o strategie de
dezvoltare a talentelor.

Doar una din trei organizaii din Romnia are o strategie de promovare a
diversitii i incluziunii talentelor
Organizaia dumneavoastr are o strategie de promovare a diversitii i
incluziunii talentelor sau ia n considerare adoptarea unei astfel de strategii?

Da, avem o
astfel
de strategie

Nu deinem o astfel de
strategie i nici nu lum
n considerare
17%
adoptarea uneia

Nu deinem o astfel
de strategie, ns
lum n considerare
adoptarea uneia

13%

64%

Da, avem o
astfel
de strategie
32%

Nu deinem o astfel de
strategie
i nici nu lum n
considerare
adoptarea uneia

27%
19%

Toi directorii generali din Romnia care au


rspuns c dein o strategie de promovare a
diversitii i incluziunii talentelor sunt de
prere c a fost mai uor pentru organizaia lor
s gseasc i s atrag o for de munc nalt
calificat (91% global). Iar 95% dintre ei cred
c un alt beneficiu al acestei strategii const n
mbuntirea performanei n afaceri (85%
global). n aceeai msur (95%), directorii
de companii din ara noastr consider c
implementarea strategiei conduce la creterea
satisfaciei clienilor (77% global).
Cei mai muli dintre directorii generali ale
cror organizaii dein strategii de promovare
a talentelor apreciaz i celelalte avantaje pe
care le-au obinut ca rezultat al implementrii
acesteia: un proces mai eficient de inovare,
consolidarea mrcii i reputaiei, o mai bun
colaborare att n interiorul ct i n exteriorul
companiei, satisfacerea cerinelor noi i n
continu diversificare ale clienilor, transformarea
tehnologiei ntr-un avantaj competitiv, precum i
capacitatea de a concura n noi industrii sau pe noi
piee geografice.
Unele dintre cele mai mari procentaje
ale respondenilor care afirm c
organizaiile lor dein o strategie de
promovare a diversitii i incluziunii
talentelor se nregistreaz n Australia (86%),
Danemarca (83%), SUA i Frana (74%),
Germania (70%).

Global

Romnia

La polul opus, 27% dintre directorii generali


din ara noastr nu au implementat o astfel de
strategie i nici nu au n plan s dezvolte una.

Nu deinem o
astfel de
strategie, ns
lum n
considerare
adoptarea
uneia

51%

dintre directorii generali din Romnia


afirm c au implementat o strategie de
promovare a diversitii i incluziunii
talentelor sau intenioneaz s ia n
considerare adoptarea uneia, fa de 77%
la nivel global

23

PwC Global CEO Survey 2015 - Romnia

Identificarea i dezvoltarea talentelor

Unul dintre cele mai mari procentaje


ale directorilor generali care
afirm c organizaiile pun la
dispoziia angajailor programe
de mobilitate i nvare continu pentru
a deprinde noi abiliti se nregistreaz n
Frana (94%). Nou din zece respondeni
din Australia caut un spectru mai larg de
competene dect n trecut. n SUA i Australia,
92% i respectiv 93% dintre cei intervievai
declar c organizaiile lor folosesc frecvent
mai multe canale pentru a identifica talente pe
pia. Tot n SUA, 85% dintre participanii la
studiu caut constant talente n diferite zone
geografice, industrii i segmente demografice.
ntr-o msur mai mare dect omologii din alte
ri, peste jumtate (55%) dintre directorii de
companii din Spania menioneaz colaborarea
cu diverse alte organizaii pentru a asigura
necesarul de for de munc specializat,
inclusiv prin schimburi de talente cu acestea.

Patru din cinci (81%) dintre directorii generali


din Romnia i la nivel global afirm c angajaii
din organizaiile lor beneficiaz de programe
de instruire i mobilitate prin care dobndesc
permanent noi competene. Iar 78% dintre
respondenii din ara noastr (81% global) declar
c n prezent, atunci cnd angajeaz, caut un
spectru mai larg de competene n comparaie cu
anii anteriori.
Dou treimi (67%) dintre directorii de companii
din Romnia (i 78% dintre omologii la nivel
global) spun c folosesc ntotdeauna mai multe
canale pentru a gsi talente, inclusiv cutare pe
platformele online i reelele de socializare.
ntr-o msur mai mare dect omologii la
nivel global (46%), n Romnia 62% dintre
cei intervievai afirm c folosesc n mod
constant analiza datelor pentru a avea o mai
bun perspectiv asupra utilizrii eficiente a
competenelor n cadrul organizaiei.
Circa jumtate (49%) dintre participanii la
studiu din ara noastr declar c organizaia lor
caut activ talente n diferite zone geografice,
industrii i segmente demografice. Omologii la

67%

dintre directorii de
companii din ara
noastr afirm
c folosesc diferite
canale pentru a
identifica talente,
inclusiv platforme
online i reele de
socializare

nivel global precum i cei din Europa Central i


de Est par mai familiarizai cu un astfel de demers,
71% i respectiv 64% dintre ei fiind de acord cu
aceast afirmaie.

Patru din cinci directori generali afirm c angajaii deprind noi competene prin programe de mobilitate i nvare continu
n ce msur suntei de acord cu urmtoarele afirmaii privind activitile referitoare la talente din cadrul organizaiei dumneavoastr?
Sprijinim ntotdeauna angajaii s deprind noi competene
prin programe de mobilitate sau nvare continu

81%
81%

Cutam un spectru mai larg de competene atunci cnd


angajm personal, spre deosebire de anii anteriori

81%
78%

Folosim ntotdeauna mai multe canale pentru a gsi talente,


inclusiv platforme online i reele de socializare

78%
67%

Cutm activ talente n diferite zone geografice,


industrii i/sau segmente demografice
Folosim ntotdeauna analiza datelor statistice
pentru o mai bun perspectiv asupra utilizrii
eficiente a competenelor n cadrul organizaiei

46%

Colaborm ntotdeauna cu o gam larg de


organizaii externe pentru a asigura necesarul de talente,
inclusiv prin schimburi de talente cu alte organizaii
Ne bazm tot mai mult pe contractori, angajai cu jumtate
de norm, funcii externalizate sau contracte de servicii
Not: Respondenii care au declarat acord sau acord total

71%

49%

62%

40%
44%
33%

41%

Global
Romnia

Guvernul, reglementrile i
colaborarea public-privat n
sprijinul competitivitii

Guvernul, reglementrile i
colaborarea public-privat
n sprijinul competitivitii

52%

dintre directorii
generali din
Romnia consider
crearea unei
fore de munc
adaptabile i
calificate ca fiind o
prioritate pentru
autoriti, fa de
35% n ediia 2014

Prioritile Guvernului
n opinia directorilor generali din Romnia, cele
mai importante trei prioriti pe care ar trebui s le
aib Guvernul sunt:
Crearea unui sistem fiscal mai competitiv
i mai eficient la nivel internaional, opinie
mprtit de 73% dintre respondeni,
o cretere nsemnat de la 53% n ediia
precedent a studiului, cnd ocupa poziia a
treia.
mbuntirea infrastructurii fizice (reele
de electricitate, ap, transport, locuine etc.),
menionat de 62% dintre cei intervievai (n
scdere de la 88% n ediia anterioar, cnd
ocupa primul loc pe lista de prioriti).
Crearea unei fore de munc nalt calificate i
adaptabile: 52% dintre participanii la studiu, n
cretere de la 35% n urm cu un an.
Aceleai trei demersuri sunt propuse ca prioriti
pe agenda guvernelor i de ctre directorii
de companii la nivel global i european, ns
ntr-o ordine puin diferit: un sistem fiscal
mai competitiv i mai eficient (67% i respectiv
71%), o for de munc adaptabil i calificat
(60% i respectiv 63%) i o infrastructur fizic
mbuntit (49% i respectiv 41%). Aceast
ordine a prioritilor se regsete i n opinia
respondenilor din Europa Central i de Est
(68% dintre participani menioneaz fora de
munc, iar 47% infrastructura), dar i din SUA
i China. De asemenea, aproape jumtate (46%)
dintre directorii generali din Europa Central i
de Est (40% n Romnia) menioneaz asigurarea
accesului la finanare, fa de 29% la nivel global i
doar 20% n SUA.

Dei inovaia reprezint o surs important de


cretere pentru organizaii n era tehnologiilor
digitale, procentul directorilor de companii din
ara noastr care sunt de prere c autoritile ar
trebui s aib ca principal prioritate dezvoltarea
unui ecosistem al inovaiei rmne relativ mic,
19% fa de 12% n ediia precedent.

Unele dintre cele mai mari procente


ale directorilor generali care solicit
autoritilor crearea unui sistem
fiscal mai competitiv i mai eficient
la nivel internaional se nregistreaz n Frana
(91%), Italia (89%) i SUA (88%). ntr-o
msur mai mare dect omologii lor din alte
ri, 80% dintre respondenii din Frana i
79% din Elveia sunt de prere c Guvernul ar
trebui s aib ca prioritate crearea unei fore
de munc nalt calificate i adaptabile. 62%
dintre directorii de companii din Germania
consider mbuntirea infrastructurii fizice
drept una din principalele trei prioriti ale
Executivului, spre deosebire de Frana, unde
doar 17% dintre cei intervievai opteaz pentru
acest domeniu de intervenie. Jumtate dintre
participanii la studiu din Rusia menioneaz
asigurarea accesului la finanare. n Italia, 60%
dintre directorii generali propun autoritilor
mbuntirea infrastructurii digitale. 41%
dintre cei chestionai n Spania doresc ca
Guvernul s-i intensifice eforturile n vederea
dezvoltrii unui ecosistem al inovaiei, n
timp ce peste o treime (36%) dintre directorii
generali din Canada cer autoritilor s aib ca
principal prioritate meninerea sntii forei
de munc.

PwC Global CEO Survey 2015 - Romnia

Relativ puini directori generali din Romnia


indic meninerea sntii forei de munc
(14% dintre respondeni) i reducerea riscurilor
schimbrilor climatice (10%) ca fcnd parte din
lista primelor trei prioriti pe care ar trebui s le
aib Executivul.
Exist diferene n rspunsurile directorilor
generali din Romnia comparativ cu omologii
lor la nivel global n ceea ce privete eficiena
aciunilor autoritilor.
Circa patru din cinci (81%) dintre respondenii
din ara noastr consider c nu s-au luat
msuri suficiente n vederea creterii eficienei i
competitivitii la nivel internaional a regimului
fiscal (n cretere de la 71% n ediia precedent a
studiului). Procentul este semnificativ mai mic la
nivel global (54%), n Europa i n Europa Central
i de Est (57%).
86% dintre directorii de companii din Romnia
nu sunt mulumii de aciunile ntreprinse de
autoriti n ceea ce privete mbuntirea
infrastructurii fizice. Procentul, n cretere de la
78% n ediia anterioar, este semnificativ mai
mare dect cel nregistrat la nivel global (38%),
european (36%) sau n Europa Central i de Est
(46%).

ntr-o msur mai mare dect


omologii lor din alte ri
participante la studiu, directorii
generali din Elveia consider
eficiente sau foarte eficiente aciunile
ntreprinse de Guvern n urmtoarele domenii:
sistem fiscal competitiv i eficient la nivel
internaional (71% dintre respondeni),
infrastructur fizic (71%) i digital (55%),
for de munc nalt calificat i adaptabil
(60%), acces la finanare (71%). n Danemarca
i Australia, eficiena msurilor luate de stat cu
privire la meninerea sntii forei de munc
este apreciat de 80% i respectiv 71% dintre
respondeni.
De asemenea, 71% dintre participanii la studiu
din ara noastr (fa de 57% n urm cu un an)
sunt de prere c statul ar putea face mai mult n
privina crerii unei fore de munc nalt calificate
i adaptabile (47% global). n egal msur, 71%
dintre directorii generali din Romnia consider
c nu s-au depus suficiente eforturi pentru
dezvoltarea unui ecosistem al inovaiei care s
sprijine creterea, comparativ cu 47% la nivel
global. Circa trei din cinci (63%) dintre directorii
de companii din ara noastr nu sunt mulumii de
accesul la finanare (procent aproape dublu fa de
cel global, 33%).

25

Guvernul, reglementrile i
colaborarea public-privat n
sprijinul competitivitii

Prioritile colaborrii public-privat


innd cont de faptul c disponibilitatea
personalului cu abiliti cheie reprezint unul
dintre principalii factori care pot amenina
dezvoltarea organizaiilor, nu este de mirare
c aproape jumtate (44%) dintre directorii
generali din Romnia i la nivel global afirm
c organizaiile lor intenioneaz s colaboreze
cu Guvernul n urmtorii trei ani n scopul
crerii unei fore de munc nalt calificate i
adaptabile.
De asemenea, circa o treime (32%) dintre
organizaiile din ara noastr (i 27% la nivel
global) doresc s sprijine Executivul pentru
crearea unui sistem fiscal mai competitiv i mai
eficient la nivel internaional.
ntr-o proporie apropiat (30%), directorii
de companii din Romnia i exprim intenia
ca organizaiile lor s se alture demersurilor
Guvernului de a crea o infrastructur fizic
adecvat (24% global). Iar 27% dintre
respondenii din ara noastr declar c se vor
implica n eforturile autoritilor de a dezvolta un
ecosistem al inovaiei.

Unul dintre cele mai mari procente


ale directorilor de companii care
au pe agend colaborarea cu
Guvernul pentru crearea unei fore
de munc nalt calificate i adaptabile precum
i pentru creterea eficienei i competitivitii
sistemului fiscal se nregistreaz n Frana
(74%). Tot n aceast ar, 63% dintre cei
intervievai pun pe agenda urmtorilor trei
ani colaborarea cu statul pentru dezvoltarea
unui ecosistem al inovaiei. Circa dou treimi
(65%) dintre respondenii din Rusia sunt
interesai de o colaborare cu autoritile n
privina mbuntirii sistemului fiscal, n timp
ce aproape jumtate (48%) dintre ei declar c
se vor implica alturi de Executiv n demersurile
de asigurare a accesului la finanare. Iar 43%
menioneaz sprijinirea Guvernului n scopul
mbuntirii infrastructurii fizice.

Companiile din Romnia intenioneaz s colaboreze cu Guvernul pentru ndeplinirea obiectivelor acestuia n domeniile
considerate prioritare: sistem fiscal competitiv i eficient, for de munc instruit i exibil, infrastructur fizic adecvat

% de directori generali care consider c aceste


domenii ar trebui s reprezinte cele mai
importante trei prioriti ale Guvernului

Care dintre urmtoarele domenii ar trebui s reprezinte cele mai importante trei prioriti ale Guvernului?
n care dintre aceste domenii intenioneaz organizaia dumneavoastr s colaboreze cu Guvernul n urmtorii trei ani?
Prioritile Guvernului

80%

Crearea unui sistem fiscal mai competitiv


i mai eficient la nivel internaional

70%
60%
50%

mbuntirea infrastructurii fizice

40%
30%
20%
10%
0%

Crearea unei fore de


munc nalt calificate

Asigurarea accesului la finanare

mbuntirea infrastructurii digitale


Reducerea riscurilor
schimbrilor climatice

10%

Dezvoltarea
unui ecosistem
al inovaiei
Disponibilitatea
pentru colaborare
a companiilor

Meninerea sntii
forei de munc

20%

30%

40%

50%

% de directori generali care intenioneaz ca organizaiile lor s colaboreze cu Guvernul n urmtorii


trei ani n aceste domenii

Not: Prima ntrebare au putut fi alese doar 3 opiuni de rspuns

PwC Global CEO Survey 2015 - Romnia

Colaborarea n domeniul politicilor i


reglementrilor internaionale
ntrebai n legtur cu schimbrile percepute
n privina intensificrii colaborrii n domeniul
politicilor i reglementrilor internaionale,
directorii de companii au adesea preri divergente.
Astfel, 71% dintre directorii generali din Romnia
consider c o mai bun coordonare ntre state
conduce la armonizarea politicilor fiscale i a
nivelului taxelor, ntr-o proporie mai mare dect
omologii la nivel global (43%).
Cooperarea ntre guverne duce la o mai bun
circulaie ntre piee a forei de munc nalt
calificate. Aceasta este opinia a 79% dintre
respondenii din ara noastr. ns la nivel global,
45% dintre omologii lor nu cred c n prezent se
ntmpl acest lucru.
Prerile sunt mprite atunci cnd se discut
despre faptul c guvernele modific sistemele
fiscale pentru a reflecta modul n care
corporaiile multinaionale lucreaz n prezent:
38% dintre directorii de companii din Romnia
sunt de acord, ns 44% sunt convini de contrariu.
Procentele sunt apropiate de cele nregistrate la
nivel global i european.
Dou treimi (67%) dintre participanii la
studiu din ara noastr consider c o mai bun
armonizare a reglementrilor duce la creterea
fluxurilor transfrontaliere de capital, fa de
49% la nivel global.
70% dintre directorii generali din Romnia i
exprim opinia c o colaborare ntre guverne
i mediul de afaceri conduce la o mai bun
armonizare a strategiilor de securitate
cibernetic. De aceeai prere sunt doar 43%
dintre omologii la nivel global i 47% n Europa.
n Romnia i la nivel global, puin peste jumtate
(52% i respectiv 53%) dintre cei intervievai
consider c guvernele implementeaz politici
fiscale tot mai competitive care influeneaz
deciziile organizaiilor cu privire la rile n
care i desfoar activitatea.
Cooperarea ntre guverne i companii duce la
creterea fluxurilor transfrontaliere de date
cu aceast afirmaie sunt de acord 57% dintre
respondenii din ara noastr i 50% dintre
omologii la nivel global.

Aproape jumtate (48%) dintre directorii generali


din Romnia consider c o colaborare ntre
guverne i companii atenueaz mai eficient
riscurile legate de schimbrile climatice. La
polul opus, 47% dintre omologii la nivel global i
44% n Europa declar c nu observ o evoluie n
aceast direcie.

79%

dintre directorii generali din Romnia


cred c, n prezent, cooperarea ntre
guverne duce la o mai bun circulaie a
forei de munc nalt calificate ntre piee
ntrebai ce prere au despre
recentele evoluii n privina
politicilor i reglementrilor
internaionale, peste trei sferturi
(76%) dintre respondenii din SUA nu sunt de
acord cu faptul c o mai bun coordonare ntre
naiuni duce n prezent la creterea convergenei
politicilor i ratelor de impozitare, iar 71%
dintre acetia declar c nu observ efecte ale
cooperrii ntre guverne asupra unei mai bune
circulaii ntre piee a forei de munc nalt
calificate. ntr-o proporie apropiat (73%),
directorii generali din aceast ar nu sunt de
acord cu ideea c n prezent guvernele modific
sistemele fiscale pentru a reflecta modul n
care lucreaz corporaiile multinaionale. La
polul opus se afl Elveia, unde 60% dintre
cei intervievai observ schimbri n aceast
direcie. 69% dintre respondenii din Frana
i 76% din China consider c o mai bun
armonizare a reglementrilor duce la creterea
fluxurilor transfrontaliere de capital, ns
59% dintre directorii generali din Germania
cred contrariul. Cooperarea ntre guverne
i companii duce la creterea fluxurilor
transfrontaliere de date aceasta este prerea
a 73% dintre directorii de companii din Rusia
i 62% din Germania. Pe de alt parte, n
Australia i Spania, 71% i respectiv 63% dintre
respondeni consider c n prezent colaborarea
ntre guverne i companii nu crete eficiena
atenurii riscurilor legate de schimbrile
climatice.

27

Guvernul, reglementrile i
colaborarea public-privat n
sprijinul competitivitii

Preri divergente n privina eficienei colaborrii n domeniul politicilor i reglementrilor internaionale


Observai schimbri n ceea ce privete urmtoarele aspecte ale politicilor i reglementrilor internaionale?
O mai bun coordonare ntre naiuni duce la creterea convergenei politicilor i ratelor de impozitare
Global

43%

43%

Romnia

22%

71%

Cooperarea ntre guverne duce la o mai mare circulaie a forei de munc nalt calificate ntre piee
Global

43%

45%

Romnia

79%

19%

Guvernele schimb sistemele fiscale pentru a reflecta modul n care lucreaz n prezent corporaiile multinaionale
Global

44%

40%

Romnia

44%

38%

mbuntirea armonizrii reglementrilor duce la creterea fluxurilor transfrontaliere de capital


Global

35%

49%

Romnia

17%

67%

Colaborarea ntre guverne i companii duce la o mai bun armonizare a strategiilor de securitate cibernetic
Global

34%

Romnia

43%
16%

70%

Guvernele pun n aplicare politici fiscale din ce n ce mai competitive care influeneaz deciziile organizaiilor cu
privire la rile n care i desfoar operaiunile
Global

35%

Romnia

53%

33%

52%

Cooperarea ntre guverne i companii duce la creterea fluxurilor transfrontaliere de date


Global

28%

Romnia

50%

30%

57%

Colaborarea ntre guverne i companii atenueaz mai eficient riscurile legate de schimbrile climatice
Global
Romnia

47%

31%
24%

Nu

48%

Da

Metodologia studiului
Pentru cea de-a XVIII-a ediie a sondajului anual realizat de PwC
la nivel global i adresat directorilor de companii au fost efectuate
1.322 de interviuri cu directori de companii din 77 de ri n
ultimul trimestru din 2014. n Romnia au fost realizate 63 de
interviuri.
Not: este posibil ca suma procentelor s fie mai mic de 100%
ca urmare a excluderii variantelor nici / nici i nu tiu / nu
rspund.

www.pwc.ro/ceosurvey2015

Pentru a discuta n detaliu rezultatele pentru Romnia din sondajul anual Global CEO Survey pentru Romnia, v
rugm s ne contactai:
Vasile Iuga
Managing Partner
PwC Europa de Sud-Est
vasile.iuga@ro.pwc.com

Board Consultativ
Vasile Iuga
Ionu Simion
Bogdan Belciu

Ionu Simion
Country Managing Partner
PwC Romnia
ionut.simion@ro.pwc.com

Aceast ediie a PwC Global CEO Survey


pentru Romnia a fost coordonat de:
Cristian Tomescu Manager marketing i
business development

Florin Deaconescu
Alexandru Medelean
Ionu Sas

Prezentul material a fost ntocmit exclusiv cu titlul de recomandri generale n probleme de interes i nu constituie consultan profesional. Nu se recomand s acionai
pornind de la informaiile cuprinse n acest text fr a apela n prealabil la consultan profesional de specialitate. Nu se ofer nicio declaraie sau garanie (explicit sau
implicit) cu privire la acurateea sau integralitatea informaiilor incluse n acest document i, n msura permis de lege, PricewaterhouseCoopers International Limited
(PwCIL) nu accept i nu i asum nicio responsabilitate sau obligaie de diligen pentru niciun fel de consecin a niciunei hotrri de a aciona sau nu, luate de
dumneavoastr sau orice ter, pe baza informaiilor cuprinse n acest document, i pentru nicio decizie luat pe baza acestora.
2015 PwC. Toate drepturile rezervate. PwC semnific reeaua de firme membre ale PricewaterhouseCoopers International Limited (PwCIL), sau, dup cum este cazul,
firme individuale membre ale reelei PwC. Fiecare dintre acestea este persoan juridic cu statut independent i nu acioneaz ca agent al PwCIL sau a oricrei alte firme
membre. PwCIL nu furnizeaz niciun fel de servicii clienilor. PwCIL nu este responsabil pentru actele sau omisiunile niciunei alte firme membre i nici nu-i poate exercita
controlul sau judecata profesional pentru a le obliga n niciun fel. Nicio firm membr nu este responsabil sau rspunztoare pentru actele sau omisiunile altei firme
membre i nici nu-i poate exercita controlul sau judecata profesional pentru a obliga alt firm membr sau PwCIL n niciun fel.