Atitudinile i comportamentul

leaderilor

Cercetrile privind atitudinile i

comportamentul leaderilor
Atitudinile i comportamentul leaderilor
orientate spre sarcin
Atitudinile i comportamentul leaderilor
orientate spre oameni
Comportamentul leadership-ului eficace
influenat de situaie

 Cercetrile privind atitudinile i

comportamentul leaderilor

Succesul unui leader depinde de:

trsturile i caracteristicile personale
comportamentele i atitudinea n situaii diverse.
Leaderul eficace i eficient este acela ale crui aciuni le permite membrilor
echipei sale s ating nivelurile de productivitate, calitate i satisfacie propuse.

Scurt

istoric

al

cercetrilor

privind

atitudinea

comportamentul leaderilor
Studiul ncepe n anul 1950 i a ncercat s se gseasc diferena dintre
liderul de succes i cel care nu reuete n aciunile sale.
S-a efectuat la:
Universitatea de Stat din Ohio
Universitatea Michigan

a. Universitatea de Stat din Ohio ( Biroul de Cercetarea Afacerii )

A intervievat mai muli subordonai privind felul n care acetia i vedeau pe
efii lor i, de asemenea, pe leaderi pentru a-i defini direciile de aciune. A
stabilit dimensiunile cheie ale leadershipului :
Crearea structurii gradul n care leaderul organizeaz i definete relaiile din
grup alocnd sarcini specifice, specificnd anumite proceduri de lucru,
programnd munca i preciznd ateptrile membrilor echipei.
Anca Alexandra Purcrea Leadership suport de curs

Leaderul care ocup o poziie nalt pe aceast dimensiune, tie s defineasc

relaiile dintre el i ceilali membrii ai echipei, la fel de bine ca i rolul pe care
ceilali se ateapt s i-l asume. El tie s stabileasc bine canalele de
comunicare.
Sunt identificate 5 criterii prin care se determin scorul unui leader privind
crearea structurii.
1. Transmiterea ideilor proprii grupului.
2. ncurajarea membrilor echipei care au rezultate mai slabe s lucreze mai
bine
3. Programarea ntlnirilor
4. Respectarea termenelor prevzute pentru ntlniri.
5. Asigurarea c ntreaga echip lucreaz la capacitate maxim
Consideraia gradul n care leaderul creaz un mediu emoional, cald, prietenos
i de ncredere. Leaderul poate s realizeze acest mediu prin prietenie, cutnd s
rezolve problemele membrilor grupului, fcnd mici favoruri grupului etc.
Leaderul care are un scor mare pe aceast dimensiune este n

mod obinuit

prietenos, impune respect, are relaii apropiate cu echipa. Cel care are un scor mic
n aceast direcie este autoritar, impersonal fa de problemele grupului.
Implicarea pe aceast dimensiune se msoar prin:
1. Favorurile fcute grupului
2. Tratarea n mod egal a tuturor membrilor echipei
3. Hottrea de a face schimbri
4. Capacitatea de a-i face pe oameni s realizeze ceea ce vrei
5. Particip alturi de echip la realizarea unor aciuni
Un lider poate acorda o importan mai mare sau mai mic celor dou dimensiuni,
rezultnd 4 tipuri de leaderi conform figurii :

Anca Alexandra Purcrea Leadership suport de curs

Consideraie

Inalt

Creare structur sczut

Creare structur nalt

Consideraie nalt

Consideraie nalt

Creare structur sczut

Creare structur nalt

Consideraie sczut

Consideraie sczut

Sczut

Inalt

Creare structur

Studiul arat c angajaii doresc mai degrab un conductor caracterizat de

consideraie nalt, chiar dac dup dimensiunea creare structur are un scor
mic. Managerii , ns, pun mai mult accent pe dimensiunea creare structur .

b. Universitatea din Michigan ( Centrul de Cercetare )

Studiul a luat n considerare comportamentul leaderilor din unitile cu nalt
productivitate fa de leaderii din unitile slab productive.
S-au constatat dou direcii:
b 1 leaderul centrat pe sarcin ( producie )
b 2 leaderul centrat pe oameni (relaiile interumane)

Anca Alexandra Purcrea Leadership suport de curs

 Atitudinile i comportamentul leaderilor

orientate spre sarcin
1. adaptabilitate la situaie
2. stabilete direciile de aciune pentru schimbare
3. are standarde de performan nalt
4. i asum riscul
5. abiliti pentru interpretarea condiiilor
6. are o puternic orientare ctre client.
1. Determin cea mai bun structur n funcie de situaia existent. Trebuie s
acorde aceeai atenie i sarcinilor i factorilor interpersonali. Este mai
degrab intuiie i talentul de a percepe situaia.
2. Creaz viziunea i strategia mai degrab dect un plan.
Merge naintea planificrii propriu-zise. Viziunea descrie afacerea,
tehnologia sau cultura organizaional aa cum a trebuit s fie. Strategia
descrie cea mai bun cale de a atinge viziunea.
3. Aceti leaderi fixeaz standarde mai mari dect cele fixate de superiori.
4. A fost considerat ca o atitudine care de multe ori conduce organizaia ctre
succes.
5. Leaderii trebuie s interpreteze condiiile interne i externe care pot afecta
munca. Cnd sesizeaz o anumit evoluie leaderul ajut grupul s-i
dezvolte un plan. Se cunosc urmtoarele practici n acest sens:
- cutarea informaiilor din ct mai multe surse;
- cunoaterea felului n care lucrtorii susin strategia organizaiei;
- analizeaz felul n care membrii echipei lucreaz mai bine sau nu
mpreun;
- cunoaterea motivaiilor i capabilitilor proprii.
6. Leaderii sunt interesai, s cunoasc i s satisfac nevoile clienilor.
Anca Alexandra Purcrea Leadership suport de curs

 Atitudinile i comportamentul leaderilor

orientate spre oameni

1. armonizarea grupului
2. mobilizarea
3. construirea unanimitii
4. inspiraia
5. satisfacerea nevoilor umane
6. formarea viziunii i strategiei
7. suportul emoional
1. Oamenii trebuie ca mpreun s ating scopurile propuse.
Presupune ca oamenii s neleag direcia n care trebuie s mearg.
2. Mobilizarea merge mai departe dect armonizarea prin convingerea grupului
de a lucra ca un tot unitar. Membrii grupului au idei, caliti, valori diferite
referitor la munca pe care o desfoar. De aceea, ei trebuie s se mobilizeze
pentru a depi diferenele dintre ei .
n practic mobilizarea presupune:
- o bun comunicare;
- apelarea la sentimentele i mintea subordonailor;
- grija pentru membrii echipei;
- ncrederea n abilitatea altora;
- s-i fac pe membrii echipei s neleag c progreseaz spre atingerea
obiectivelor.
3. Este un concept nou construirea unanimitii (acord comun) este reunirea
armonizrii i mobilizrii.
4. Leaderul trebuie s-i inspire pe alii. Se realizeaz prin urmtoarele practici:
- promovarea dezvoltrii talentelor oamenilor;
- recuoaterea contribuiei altora;
Anca Alexandra Purcrea Leadership suport de curs

- stimularea gndirii altora;

- construirea entuziasmului pentru proiecte iangajamentele luate .
5. Pentru a reui n nelegerea de ctre alii a viziunii i strategiei, se pot urma
procedurile:
- implicarea oamenilor potrivii n elaborarea strategiei grupului;
- evidenierea a ceea ce este important;
- ajustarea planurilor n funcie de situaie;
- comunicarea strategiei organizaiei ca un ntreg;,
- crearea unei imagini pozitive a viitorului.

Comportamentul leadership-ului eficace

influenat de situaie
Situaiile create de interaciunea factorilor interni i externi organizaiei pot
influena eficacitatea leaderilor.
n organizaiile mari se constat o orientare spre relaiile interumane, pe
cnd n organizaiile mici orientarea este ctre realizarea sarcinilor.

Anca Alexandra Purcrea Leadership suport de curs