Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Idem
mereu adaptat exigenelor cumprtorilor. Apoi, se dorete ca aceast marc s-i mreasc
procentul de acoperire a pieei, i s ocupe primul loc n topul preferinelor consumatorilor.
Obiectivele comunicrii sunt urmtoarele: fidelizarea clienilor, crearea unei imagini
pozitive asupra produsului i asupra mrcii, apropierea emoional de public prin
intermediul spoturilor i a mesajelor transmise, creterea numrului clienilor i implicit, a
vnzrilor i obinerea unei cote de pia de cel puin 25% n anii ce vor urma.5
Sloganurile i mesajele publicitare ale brandului Nivea
Mesajele publicitare Nivea poseda att o argumentaie raional, ct i una
emoional. Un exemplu de astfel de mesaj ar putea fi :Frumuseea este mai mult dect
ceea ce vedem, este, de asemenea, ceea ce simim i ceea ce suntem, face parte din fiecare
dintre noi... Spoturile publicitare sunt axate pe ideea unei pieli frumoase i ngrijite, fac
apel la universalitatea frumuseii, accentund faptul c frumuseea vine mai nti din
interior. Atitudinea relaxat a personajelor din reclame, zmbetul protagonitilor, precum i
activitile de zi cu zi prezentate n spoturile publicitare vor s sugereze publicului
frumuseea vieii, care ncepe, bineneles cu o piele, un ten frumos i sntos. n cadrul
spoturilor Nivea Visage, se opteaz pentru o singur imagine, o femeie cu chip luminos, de
aproximativ 30 de ani. Mesajul este cel al tinereii eterne, iar promisiunea este aceea de a
avea tenul la fel de curat la vrste diferite. Folosirea unui singur reper vizual pentru cremele
antirid ale unei companii sugereaz importana de a utiliza respectiva crem de timpuriu,
din perioada n care ridurile nu sunt accentuate.6
Sloganurile Nivea sunt simple i cuprind aproape de fiecare data cuvantul
frumusee, subliniind faptul c ingrijirea Nivea este tot ce trebuie pentru a avea o piele
frumoas indiferent de mprejurare sau vrst.
1914: Nivea zur Hautpflege (Nivea pentru ingrijirea pielii)
2003: All you need!
2007: Beauty is... (Beauty is Life, Beauty is Love, Beauty is Care etc.)
Poziionarea
n ceea ce privete dimensiunea referitoare la personalitate, dintre cele 5
dimensiuni existente, Nivea se ncadreaz cel mai bine n dimensiunea Sinceritate,
trsturile personalitii clienilor reflectate de marc fiind: tipul familial, sincer, grijuliu,
5
blnd, original, spirit tnr, autentic, prietenos, cald. Cu toate acestea, mai poate fi ncadrat
i la dimensiunea Entuziast, trsturile clienilor fiind: entuziast, tnr, plin de via,
sociabil, special.
Dintre tipurile de poziionare, putem s afirmm c la marca Nivea ntlnim
poziionarea funcional, care are n vedere modul n care consumatorul apreciaz
performanele produsului, poziionarea emoional, aici putnd s facem referire la
simbolistica i renumele mrcii i poziionarea senzorial care are n vedere designul
produsului, textura acestuia, mirosul etc.7
Promovarea
Promovarea produselor joac un rol important, deoarece majoritatea persoanelor nu
aleg raional un produs sau un altul. Decizia lor este una subiectiv, dictat de sugestia
prietenilor, a propriilor preri asupra eficienei acestor produse, de afeciunea fa de un
brand, de percepia lor asupra distinciei ntre produsele cosmetice i cele farmaceutice, ct
i de marketingul produsului.
Mediile i suporturile publicitare utilizate de brandul Nivea sunt:
- spoturi la tv - prin intermediul acestora se dorete comunicarea beneficiului adus
de produs, precum i informarea i educarea publicului
- presa scris (de exemplu: revistele Look, Unica, Cosmopolitan etc.) - pentru
creterea gradului de awareness
- medii de promovare BTL - n special campanii de sampling i direct mail, cu
scopul de a sensibiliza publicul cu privire la beneficiile cremei (n cazul samplingului).
- website-ul - website-urile fiecrei ri includ coninut local cu scopul de a furniza
informaii actualizate cu privire la promoiile cele mai recente i la inovaiile de produs i
pentru a pune la dispoziia vizitatorilor date relevante despre fiecare produs disponibil n
portofoliul local.
Campanii CSR
Asociaia SOS Satele Copiilor n parteneriat cu NIVEA lanseaz din acest an
campania pentru O copilrie frumoas ce are ca principal scop sprijinirea copiilor
defavorizai social din cadrul SOS Satele Copiilor prin activiti educaionale, sponsorizri,
evenimente i donaii de produse.
7
Bibliografie:
1. www.nivea.ro
2.http://www.scribd.com/doc/51303447/Analiza-Comparativa-a-Doua-Marci-Nivea-si-LOreal
3.http://www.csr-romania.ro/news/comunicate-de-presa/684-sos-satele-copiilor-si-niveadau-startul-campaniei-pentru-o-copilarie-frumoasa.html