ISTORIA NIVEA

Povestea NIVEA ncepe cu descoperirea revoluionar a Eucerit-ului, de ctre Dr. Isaac Lifschtz dup decenii de cercetare intens, acest emulsificator se baza pe grsimi animale, ulei i ap, i care rmneau ntr-o form stabil dac erau combinate. naintea acestei descoperiri, cosmeticele erau produse din grsimi animale i vegetale gata descompuse, pe msur ce grsimile se rncezeau. Recunoscnd marele potenial cosmetic al acestei descoperiri, Lifschtz l-a numit Eucerit, ceara minune. Oskar Troplowitz a achiziionat firma Beiersdorf din Hamburg, Germania, de la fondatorul Carl Beiersdorf, n 1890. Fiind un iscusit om de afaceri, n 1911 vindea cu succes o gam de produse pentru ngrijirea corpului dezvoltnd i fabricnd n acelai timp banda adeziv pentru primul leucoplast. Pn la inventarea NIVEA Crme, Troplowitz a dezvoltat i produs cu succes primele benzi adezive, plasturi medicali i leucoplast. Beiersdorf, un productor de renume internaional n domeniul produselor cosmetice, pentru sntate i al produselor adezive. n 1911 proprietarul Beiersdorf, Oskar Troplowitz, n strns colaborare cu chimistul Isaac Lifschtz i dermatologul Paul Unna, a iniiat dezvoltarea unei creme pentru piele bazat pe aceast emulsie. n luna decembrie a acelui an a intrat pe pia prima crem hidratant pentru ngrijirea pielii din lume. Tropolowitz i-a dat numele de NIVEA dup cuvntul latin nivius care nseamn alb ca zpada . Prima cutie NIVEA Creme a nceput s fie vndut ntr-o cutie galbena. Decoraiile delicate cu motive verzi reflectau un curent popular al perioadei, respectiv Art Nouveau (n francez "arta nou") reprezentat prin intercalarea de forme ornamentale inspirate de natur.

Prima reclama NIVEA a fost creat de renumitul artist de materiale promoionale Hans Rudi Erdt care a dezvoltat posterul "Precum o femeie printre stele" n 1912. El a reprezentat unul dintre artitii grafici de "noua generaie" specializai n arta promoional. Stilul reprezentativ al lui Erdt a avut o influen semnificativ asupra artei de dezvoltare de postere n Germania anului 1920. n comunicarea NIVEA, Erdt a portretizat femeia ideal caracteristic vremii respective: fragil, eteric, delicat. La nceputul secolului, compania Beiersdorf, cu locaia n Hamburg (Germania), ncepuse s cunoasc succesul nu numai cu NIVEA Creme, dar i cu alte produse inovative cum ar fi benzile adezive, plasturii medicali i primele leucoplaste. n 1914, compania dezvolt relaii comerciale cu 34 de ri, iar 42% din veniturile sale erau generate peste grania rii de origine.

n 1919 gama NIVEA s-a extins prin apariia primului spun NIVEA. Unul dintre primele postere datnd din 1922, aparinnd Annei Lunemann, arat gama de produse ce cuprindea o Pudr, un Tub de Crem i Spunul. n 1924 s-a dezvoltat un complet nou stil de publicitate pentru NIVEA. n Europa anilor 20 oamenii doreau s-i triasc viata la maxim. Brandul NIVEA, deja interesant i atrgtor pentru oamenii activi a fost complet relansat att n ceea ce privete ambalajul ct i promovarea. Albastru i alb au devenit acum culorile ce reprezentau brandul. n loc s prezinte doamne elegante n budoarele lor de acas, femeile bine construite prezentate n lumin i soare erau acum principala tem. Primul Rzboi Mondial a pus o stavil n distribuirea produselor cosmetice, care la vremea respectiv deveniser produse de lux. Din cauza rzboiului femeile au fost nevoite s munceasc, ntr-un numr considerabil i percepiile s-au schimbat. Femeile au obinut dreptul la vot. Idealul frumuseii feminine s-a schimbat din cel al femeii aristocratice, palid n complexitatea unei camere de recepii, ctre un aspect mai sntos, mai activ. Publicitatea a nceput s reflecte aceast dezvoltare a emanciprii prin linii mai ascuite i o mai mare claritate a formei. ns condiiile economice erau grele. Inflaia exagerat din Germania de imediat de dup rzboi fcea ca la sfritul anului 1923 preul unei cutii de NIVEA s fie foarte ridicat. Pe msur ce anii 20 deveneau Furtunoii 20 societatea i-a luat o nfiare complet nou. Radioul i cinematografia au nceput s progreseze, iar ritmul vieii era mai rapid i mai intens. Vechea imagine NIVEA de dinaintea rzboiului era depit de timp. n 1924 s-a luat decizia modernizrii fundamentale a brand-ului pentru prima relansare din istoria marketing-ului. Schimbarea cea mai radical a fost cea a modelului cutiei. Scrisul cursiv, delicat i marginea fantezist pe fond galben au fost nlocuite cu o cutie albastr pe care era scris NIVEA CREME cu litere mari i ngroate, cutie care a devenit celebr. Reclama a ieit i ea din tradiional. Reclamele prezentau bieii NIVEA, trei biei sntoi al cror aspect a ctigat inimile femeilor n timp ce transmiteau noul mesaj NIVEA alegerea ideal pentru ntreaga familie. n perioada anilor 30 NIVEA i-a consolidat imaginea de crem pentru ngrijirea pielii potrivit pentru cei care petrec mult timp n aer liber. Beiersdorf a scos pe pia i loiunea de bronzat i curnd avea s ia natere corelaia dintre ngrijirea pielii i un ten bronzat. Beiersdorf a dat consumatorilor o idee despre starea vremii pentru urmtoarele 2 sptmni prin calendarul meteo NIVEA. Aceste previziuni care prezentau grafic tendina vremii s-au dovedit a fi extrem de populare, iar marca NIVEA s-a ntiprit bine n mintea oamenilor ca fiind crema pentru piele ce poate fi folosit n orice anotimp. Anii 30 au cunoscut de asemenea produse noi ca de exemplu crema de ras, loiunea tonic de fa i amponul. Frumuseea i ngrijirea feei au rmas obiectivele majore alturi de mediul exterior, i acestea erau nscrise pe cutie cu moto-ul: Pentru cas i sport. n timpul celui de-al Doilea Rzboi Mondial, publicitatea era condus dr.Elly Heuss-Knapp. Datorit eforturilor acesteia mesajul NIVEA a rmas liber de ideologia nazist. n schimb, spoturile publicitare care prezentau fetele NIVEA cu prul scurt i echipament sportiv au scos n eviden normalitatea ntr-o perioad marcat din ce n ce mai mult de nesiguran, suferin i lipsuri. Elly Heuss-Knapp a recunoscut de asemenea

asocierile pozitive ale mrcilor de fabric colorate n albastru i alb, cu aerul proaspt i strlucirea soarelui i a folosit consistent aceste culori, o tradiie care continu i astzi. n timpul rzboiului marca NIVEA a fost expropriat n majoritatea rilor care au fost n rzboi cu Germania i chiar i n cele care nu au fost. Curnd, dup rzboi, Beiersdorf avea s-i rscumpere drepturile mrcii de fabric confiscate, un proces care a fost ncheiat abia n 1997. Elly Heuss-Knapp a condus publicitatea NIVEA ncepnd cu anul 1934 i n toat perioada celui de al Doilea Rzboi Mondial. Dup rzboi a devenit Prima Doamn a Republicii Federale a Germaniei alturi de Theodor Heuss, primul su preedinte. Dup toate greutile celui de-al Doilea Rzboi Mondial i din perioada postbelic, n anii 50 oamenii de pretutindeni simeau c lucrurile nu pot merge dect spre bine. Accentul s-a pus pe optimism i interes pentru via. Deoarece prosperitatea cretea, din ce n ce mai mult lume i permitea s plece mai des n weekend. Moda pentru femei devenise din nou feminin, n acelai timp devenind mai popular distracia n aer liber. NIVEA era crema perfect pentru ngrijirea pielii, att n cas ct i afar. La vremea respectiv NIVEA era un produs familiar n multe ri din jurul lumii i a devenit repede o umbrel pentru acest brand cu o gam larg de produse pentru ngrijirea pielii. Christian Dior a creat o nou imagine a femeii nfind-o cu o talie de viespe, tocuri nalte i volane i acestea n timp ce pretutindeni erau organizate minunate spectacole n aer liber. Anii 50 au fost o perioad n care se serba romantismul. n anii 60 au crescut att venitul disponibil ct i timpul liber. Cltoriile au cptat amploare, iar oamenii au nceput s-i permit vacane la mare sau la munte. Publicitatea NIVEA reflecta noua libertate, prezentnd familii fericite la mare i tineri la schi. NIVEA proteja pielea contra excesului de soare, vnt i frig. n special, un bronz bun devenise un simbol important al sntii i al libertii. NIVEA, expert n ngrijirea pielii era la locul potrivit cu o gam complet de produse pentru bronzare. Era exact perioada n care sportul i protecia consumatorilor de sport cptau amploare cu adevrat n Europa. Marea minge albastr NIVEA a urmat tendinei fcnd publicitate n ntreaga lume. Anii 60 au devenit o legend i este i normal s fie aa. Dac anii 50 erau anii recuperrii, anii 60 erau anii libertii politice, sociale i personale. Era o epoc de schimbare rapid i putem spune c aceast decad dinamic a dat tonul pentru restul secolului. nainte de anii 60 cltoria de plcere era pentru majoritatea oamenilor limitat la excursii scurte sau poate pentru cei nstrii, la un tur al capitalelor Europei de genul odat n via. Industria turismului, din cte tim, a nceput s existe n anii 60 i a schimbat pentru totdeauna concepia lumii. La nceputul anilor 70, obiceiul cumprturilor s-a schimbat din ce n ce mai mult. Reeaua Mall i a lanurilor de magazine ctig teren i concurena ncepe s se ncing. Beiersdorf a rspuns la provocare cu o campanie care a accentuat calitatea i eficiena de nedepit a cremei NIVEA, produsul principal al brand-ului. Testele independente au demonstrat c NIVEA nu avea egal, iar publicitatea a subliniat acest lucru. Reclamele aminteau consumatorilor c NIVEA era crema de zi, crema de noapte i

crema de protecie potrivit pentru fiecare sezon al anului, la superlativ. Mesajul era Doar Eu n locul unor creme foarte scumpe. n anii 70 a nceput s ia form i s fie scoas n eviden consistena delicat a cremei NIVEA, precum i ingredientele ei naturale. nc de la nceputul secolului Beiersdorf avea filiale internaionale, iar NIVEA a fost un brand internaional chiar de la nceput. Totui dezvoltarea produciei a fost ntotdeauna orientat ctre piaa local, iar conceptele de comercializare artau o concentrare puternic spre piaa intern. n anii 80 lumea a devenit o pia global i NIVEA o adevrat marc universal, abordare la nivel mondial. Consumatorii ateptau o gam din ce n ce mai larg de produse. n acest spirit, NIVEA a dezvoltat noi produse i grupe de produse, asigurndu-se c beneficiul mrcii este respectat calitate superioar, pre rezonabil, abordare direct i o ngrijire delicat a pielii. Pe msura ce nevoile individuale erau contientizate a crescut i numrul sortimentelor disponibile pentru consumatori. Nu trebuie dect s arunci o privire spre televizor i s compari cele cteva reele din anii 60 cu reelele TV de astzi, care au o varietate de canale, fiind aproape fr sfrit. La fel este i cazul NIVEA care ofer produse pentru diferite tipuri de piele, pentru diferite tipuri de pr, ecrane de protecie solar cu diferii factori de protecie nc de acum civa zeci de ani. Anii 90 au fost plini de succes pentru NIVEA, n parte datorit faptului c tendinele vieii moderne i nevoile consumatorilor din anii 80 au artat calea ctre unele concepte precum: onestitatea, revenirea la valorile familiei i realitatea sentimentelor; unele dintre valorile importante ale mrcii NIVEA pentru sntate i corp s-au rentors, rectigndu-i popularitatea. NIVEA s-a situat la o evoluie fr precedent spre globalizare i a devenit una dintre cele mai puternice mrci pentru ngrijirea pielii din lume. Pe lng garantarea n continuare a unei caliti a produselor individuale, NIVEA i-a extins gama de produse n noi domenii cosmetice cum sunt produsele de make-up (machiaj) i styling (coafarea prului) i a fcut inovaii considerabile n produsele de ngrijire a pielii: crema de fa anti-rid cu coenzima Q10, spre exemplu. NIVEA i-a extins liniile de producie pentru a oferi o gam de produse cosmetice complet, att pen tru ngrijirea ntregii familii ct i pentru cea individual. La centrul de cercetare Beiersdorf lucreaz peste 150 de cercettori, farmaciti i chimiti. Produsele sunt testate continuu ntr-un proces de inovaie, iar secretele pielii sunt inute sub observaie de-a lungul anilor. n timp compania i-a format un fond vast de cunotine i experien. NIVEA nu a fcut niciodat din valoare un scop n sine. Un exemplu bun este NIVEA VISAGE, o gam cu produse pentru ngrijirea feei al cror nivel de calitate este oferit de competitori la preuri de zece ori mai mari. Astzi marca NIVEA cuprinde produse pentru ngrijirea feei, ngrijirea prului, pentru brbierit, baie/du, ngrijirea corpului, ngrijirea copilului i de protecie contra rezelor solare. Vndute n mai mult de 150 de ri, produsele NIVEA se bucur de ncredere oriunde n lume. De fapt, n multe ri, consumatorii sunt convini c NIVEA este o marc local. Beiersdorf consider aceast mic confuzie drept un compliment. Cu toate schimbrile prin care a trecut, un singur lucru a rmas acelai NIVEA nseamn o piele delicat. Testele dermatologice de la Beiersdorf au demonstrat c produsele ofer

consisten, calitate superioar la un pre rezonabil i o ngrijire de durat. Cutia albastr de NIVEA nu are vrst. ntotdeauna n armonie cu cerinele, ateptrile i dorinele consumatorilor gama de ngrijire de la NIVEA va fi apreciat i n viitor aa cum a fost i NIVEA Creme la nceputuri, n 1911.

n 2007, website-urile globale NIVEA s-au relansat sub un format mult mai modern i n corelaie cu activitile prezentate. NIVEA este prezent online n 48 de tri cu aproape 28 de dialecte diferite. Website-urile locale sunt adaptri n structur i design ale website-ului internaional NIVEA oferind astfel o consisten privind imaginea global a mrcii. n acelai timp, website-urile fiecrei ri includ coninut local cu scopul de a furniza informaii actualizate cu privire la promoiile cele mai recente i la inovaiile de produs i pentru a pune la dispoziia vizitatorilor date relevante despre fiecare produs disponibil n portofoliul local. Mai mult, fiecare website ofer o rubric de sfaturi cu privire la topicurile cele mai frecvent relaionate cu ngrijirea pielii i frumuseea. Nivea comercializeaz produse n peste 150 de ri. Cu toate schimbrile prin care a trecut, un singur lucru a rmas acelai - NIVEA semnific o piele delicat. Testele dermatologice de la Beiersdorf au demonstrat c produsele ofer consisten i o ngrijire de durat. La centrul de cercetare Beiersdorf lucreaz peste 150 de cercettori, farmaciti i chimiti. Produsele sunt testate n continuu ntr-un proces de inovaie, iar secretele pielii sunt inute sub observaie de-a lungul anilor. n timp, compania i-a format un fond vast de cunotine i experien. Pe lng brandul NIVEA, compania mai comercializeaz gama de produse pentru ngrijirea buzelor Labello, cosmeticele marca La Prairie i Juvena, deodorantele 8x4, dar i dermato-cosmeticele Eucerin i produsele de ngrijire a pielii, Atrix i Florena.