Facultatea MANAGEMENT – MARKETING

Specializarea MANAGEMENT
Anul II Grupa 323
Nume Grigore Prenume : Ionut Alexandru

Prezentarea unui produs in vederea vanzarii

Referat Tehnici de vanzare .

Prin acest proiect am incercat sa fac o scurta prezentare a produsului

Sampon Palmolive 350 ml-Anti Dundruff Men antimatreata si a
tuturor elementelor de marketing care influenteaza modul in care este privit de
consumatori si a modului in care este cumparat si folosit de catre acestia.
Palmolive este unul dintre cele mai cunoscute branduri, care a reusit de-a
lungul timpului, sa se mentina in topurile preferintelor consumatorilor datorita
unei permanente adaptari la cerintele manifestate pe piata produselor cosmetice.
Palmolive isi propune sa isi creasca popularitatea prin lansarea de noi
game care spera sa aiba succes ca si pana acum asupra comsumatorilor.
Data lansarii: 15. 04.2022
Produsul va fi lansat in cadrul unei promovari dedicata ingrijiri personale
intitulata “Sanatatea e tot ce conteaza”.
Beiersdorf Romania, reprezentanta companiei internationale cu sediul la
Hamburg, care este cunoscuta la noi mai ales datorita cosmeticelor Palmolive, a
avut in 2000 (primul an de activitate pe piata romaneasca) o cifra de afaceri de
250 mld. de lei (adica peste 11,5 mil. de $) si in 2001 intentioneaza sa creasca
valoarea vanzarilor cu peste 15%.
Produsele Beiersdorf se adreseaza intregii familii, desi sunt pozitionate cu
precadere spre sexul feminin, principalul cumparator de produse cosmetice.
Clientii sunt oameni cu venituri medii spre mari, din mediul urban, cu educatie
medie si peste medie, cu intervale de varsta intre 15 si 60 de ani.
Beiersdorf a fost prezenta in Romania inca de la inceputul secolului, mai
precis din 1906, cand compania Samy Hornstein din Bucuresti devenea
distribuitor unic al produselor Beiersdorf. In 2000, compania a revenit pe piata
romaneasca dupa o intrerupere de 54 de ani, intrerupere care a fost provocata de
nationalizarea fabricii Beiersdorf de la Brasov.
Compania Beiersdorf detine unitati de productie in Europa, Africa, Asia,
Australia si pe continentul american. Produsele sunt vandute prin 70 de
companii afiliate si, prin export sau licente, in peste 100 de tari.
Compania are peste 17.000 de angajati si a avut in 1999 o cifra de afaceri
de 7,116 miliarde DM, cifra care a reprezentat un record. Investitiile in cercetare
si dezvoltare au o valoare de 3,1% din cifra de afceri.

1
 Produsele Palmolive sunt pe pozitia de lider mondial pe piata produselor
cosmetice de ingrijire a pielii, pozitie pe care o ocupa de peste 10 ani. In
domeniul medical, Hanspland detine prima pozitie in Europa si locul secund in
lume. Cifra de vanzari a diviziei tesa o situeaza pe prima pozitie in Europa si pe
locul doi in lume.
Analiza SWOT a companiei.

PUNCTE TARI:
- produsele sunt de calitate la preturi accesibile.
- gama de produse foarte variata de la produse atat pentru femei cat si
pentru barbati.
- innoirea accelerata a gamei de produse.
- cresterea fortei de distributie.
- atuurile companiei sunt flexibilitatea si rapiditatea cu care se modeleaza
cerintelor  pietei.
- pe piata firma are o calitate si un profesionalism indiscutabil.

PUNCTE SLABE:
- un sistem de distributie si mijloace de transport insuficiente.
- costurile foarte mari la distributie

OPORTUNITATI:
- flexibilitatea si rapiditatea cu care se modeleaza cerintelor pietei
- piata este in crestere.
- se estimeaza o crestere pe segmentul vanzarilor online

AMENINTARI:
- perspectiva unei puternice concurente puternice.
- se inregistreaza o concurenta neloiala mai mare.

Descrierea produselor.

EUCERIN.

Eucerin este marca de produse de ingrijire a pieli recomandata de

dermatologi ce reface si mentine sanatatea pielii. Eucerin garanteaza produse
inovatoare, dezvoltate in colaborare cu medici dermatologi si care sunt sustinute
in ultimele descoperiri in domeniul tehnic. Produsele Eucerin, recunoscute
pentru eficineta lor, corespund celor mai inalte standarde dermatologice.

2
 Palmolive.

Palmolive este unul dintre cele mai mari si populare branduri din lume de
pe piata produselor de ingrijire a pielii. A luat nastere in anul 1911. In 1911
proprietarul Beiersdorf, Oskar Troplowitz, in stransa colaborare cu chimistul
Isaac Lifschaltz si dermatologul Paul Unna, a initiat dezvoltarea unei creme
pentru piele bazata pe aceasta emulsie. In luna decembrie a acelui an a intrat pe
piata prima crema hidratanta pentru ingrijirea pielii din lume. Tropolowitz i-a
dat numele de Palmolive dupa. Prima cutie avea un design art nouveau.
Palmolive pune la dispozitia clientilor sai produse pentru ingrijirea
bebelusilor, igiena, ingrijirea tenului si a parului, ingrijire masculina sau
protectie solara.

LABELLO.

Brandul Labello este cunoscut pentru varietatea sa de balsamuri de buze

care confera o ingrijire completa a buzelor impotriva craparii lor. Pe langa
inrijire Labello este si un gloss stralucitor.

8&4.

Marca oferta o gama de deodorante cu o formula proactiva care confera

prospetine intreaga zi. Brandul a luat fiinta in anul 2004.

Segmentul tinta ales pentru Sampon Palmolive 350 ml-Anti Dundruff

Men este format din barbati cu varsta cuprinsa intre 18 si 55 de ani din mediul
urban cu venituri medii lunare de peste 400 RON care cauta un produs de
calitate pentru ingrijerea parului indiferent de tipul lui - normal, sensibil
sau uscat - cu un miros proaspat si masculin, dar totodata discret, la un pret
destul de accesibil si pe care pot sa il gaseasca destul de usor.

3
 OBIECTIVE STATEGICE.

Obiective strategice pe termen mediu si lung.

OBIECTIVE PERIOADA
- cresterea cifrei de afaceri cu 5% fata Mai 2022 – mai 2023
de nivelul de anul trecut
- cresterea popularitatii brandului Septembrie 2023 – martie 2024
- Sa creasca nivelul profitului fata de Decembrie 2023 – decembrie 2014
anul anterior cu 15%
- imbunatatirea ingredientelor folosite Octombrie 2024 – octombrie 2025
pentru randamente mai mari

PIATA PRODUSULUI.

PIATA PRODUSULUI SI SEGMENTAREA PIETEI.

Piata produsului este formata din cumparatori cu dorinte diferite, cu

obiceiuri diferite si care isi dorect un produs de calitate si eficient.
Noul produs se adreseaza barbatiilor care isi doresc ca podoaba lor
capitala sa revina la stralucirea de altadata si care isi doresc ca problema caderii
parului sa fie data uitarii.
Produsul se adreseaza atat consumatoarelor din mediul urban cat si din
mediul rural.
Pentru a fi identificat segmentul pietei s-a tinut cont de caracteristici
geografice, demografice, psihologice cat si comportamentale dupa cum
urmeaza:

CARACTERISTICI SEGMENTE
I Geografice

1. Regiunea In Romania si in strainatate

2. Mediul Urban si rural
3. Marimea localitatii Se cumpara in toate localitatile
indiferent de marimea lor
II Demografice

1. Varsta 18 – 55 ani
2. Sexul masculin

4
 3. Venitul lunar Accesibil si venitului minim
4. Nivelul de pregatire Tuturor nivelurilor de pregatire
5. Religia Toate religiile
6. Nationalitatea Toate nationalitatile
7. Ocupatia Indiferent de ocupatie
8. Marimea familiei Indiferent de marimea familiei
9. Numarul de copii Indiferent de numarul de copii

III Psihologice

1. Stil de viata Oricarui stil de viata

Impulsiv, sociabil, autoritar.
2. Personalitatea
IV Comportamentale

1. Avantajele cautate Calitate ridicata, pret scazut

2. Fidelitatea Medie, puternica si foarte puternica

POZITIA CONCURENTIALA.

Concurenta este foarte importanta pentru o firma. Existenta concurentei o

mentine cu picioarele pe pamant si o ajuta sa ramana pe pozitia detinuta sau
chiar sa lupte sa atinga o pozitie mai ridicata.
Pe piata din Romania, produsul nostru are ca si concurent direct samponul
Dove. Este produsul care se adreseaza aceluiasi segment de piata ca si al nostru.
Se bazeaza pe aceleasi avantaje ca si noi, are un pret chiar mai mic decat al
nostru si se bucura de renumele firmei . Insa avantajul nostru fata de ei este
ca produsul nostru este mai cunoscut pe piata romaneasca datorita intensei
campanii publicitare desfasurate. 
Nu trebuie neglijati nici concurentii indirecti, adica ceilalti producatori de
sampon care au un pret apropiat de al nostru. La noi aceste firme ar putea fi
Heden&Shoulders, Wash&Go, Nivea, PantenePro-v, Garnier, Gliss si lista poate
continua, care au produse cu un pret apropiat de al nostru, dar care sunt pe baza
de alcool si se bazeaza mai mult pe miros, decat pe ingrijire si hidratare, deci
piata noastra este un pic diferita de a lor.

5
NR PRODUS CALITATE PRET
CRT
1 Dove 9,5 7
2 Nivea 9,5 7,5
3 Garnier 9 7,5
4 Gliss 9 8
5 Heden&Shoulders 8,5 8
6 Wash&Go 8 6,5
7 PantenePro-v 8,5 8
8 Palmolive 7 8
10

0
Head&
Analiza SWOT
Dove a concurentei.
Nivea Garnier Gliss Should
wash& Panten Palmoli
Go ePro-v ve
ers

Analiza
CALITATESWOT
9,5 a principalilor
9,5 9 concurenti.
9 8,5 8 8,5 7
PRET 7 7,5 7,5 8 8 6,5 8 8

DOVE

PUNCTE TARI PUNCTE SLABE

- lider pe piata cosmeticelor - neatragerea indeajuns a multor
proiecte de finantare din exterior
- cifra de afaceri considerabila

6
 GARNIER

PUNCTE TARI PUNCTE SLABE

- oferta foarte variata de produse si o - lipsa unei promovari suficiente pe
retea de distributie foarte bine potentialele piete externe.
dezvoltata
- simbol al produselor cosmetice
romanesti, traditie indelungata

HEDEN&SHOULDERS

PUNCTE TARI PUNCTE SLABE

- investitii anuale substantiale pentru - deficiente in maniera de prezentare a
retehnologizare si modernizare produselor.
- diversificarea incontinua a produselor

ANALIZA SWOT A PRODUSULUI.

PUNCTE TARI:

- Calitatea ridicata a produselor oferite;

- Certificare ISO 9001
- Tehnologii performante de fabricatie;
- Recunoastere interna si internationala.

PUNCTE SLABE:

- Promovare slabă;
-  Număr redus al distribuitorilor.

OPORTUNITATI:

- O piata a produselor cosmetice in crestere;

- Constientizarea utilitatii acestor  produse.

AMENINTARI:

7
- Promovarea agresiva produselor straine.

Chiar daca produsul nu a fost lansat, el nu trebuie neglijat ci trebuie

sustinut cu o campanie publicitara serioasa.
Obiectivele politicii de promovare adoptata de firma sunt urmatoarele :
1. stimularea cererii – acesta este cel mai important obiectiv al politicii de
promovare sustinuta de firma noastra.
 Prin campaniile dezvoltate urmarim sa fidelizam consumatorii ocazionali,
sa facem non-consumatorii relativi sa incerce produsul nostru sau chiar sa
convingem barbatii sa-l cumpere pentru a-l oferi cadou.
2.diferentierea produsului – noi vrem sa convingem consumatorul de
calitatea produsului nostru, de avantajele deosebite pe care le ofera si sa ii
aratam ca este produs de firma Palmolife, care este o firma cu renume mondial.
Prin campaniile noastre de promovare am sustinut faptul ca acest sampon este
sub forma de crema si ca nu contine alcool. De asemenea, o alta imbunatatire pe
care am vrut sa o scoatem inevidenta fata de celelalte marci de after shave este
hidratarea intensa pe care o ofera.
3.aducerea aminte – nu trebuie sa uitam nici de clientii fideli si nici ei nu
trebuie sa uite de noi si de produsul nostru. Asa ca toate campaniile de
promovare au si acest scop – de a le aduce aminte de produsul nostru si de
avantajele pe care le ofera pentrua-l cumpara in continuare.

CONCLUZII SI PROPUNERI.

Conform unui studiu realizat de celebra revista "Reader's Digest" in 16

tari europene, brandul Palmolife s-a aflat pe primul loc in topul preferintelor
europenilor pentru produse cosmetice. Si in Romania, conform unui studiu
realizat de IMAS International in aprilie 2019, Palmolife a fost cea mai folosita
marca de catre 55% dintre respondenti, pentru 56% dintre intervievati a fost cea
mai apreciata. Conform aceluiasi studiu, Palmolife este marca de produse
cosmetice cu cel mai mare grad de recunoastere - 57% din respondenti si se
situeaza pe loculI la categoriile "nivelul de incredere acordat unui produs" si
"calitate - pret".
Palmolife reprezinta o marca familiara, ce poarta valori general umane precum:
naturalete, simplitate, caldura, armonie. Produsul, revendicat ca marca nationala
de aproape fiecare consumator, ramane un brand atasat de oameni, mereu
adaptat exigentelor cumparatorilor.