Chestionar privind părerea

consumatorilor despre produsele

cosmetice coreene
Bună ziua!

Acesta este un chestionar privind părerea consumatorilor despre produsele cosmetice

coreene.

Chestionarul face parte dintr-o cercetare de marketing realizată de studenta Dumitriu

Valeria pentru cursul Cercetări de Marketing, USM.

Completarea acestui chestionar va dura circa 5 minute. Vă mulțumesc pentru receptivitate.

Introduceți datele dumneavoastră:

Sex ---- Bărbat Femeie

1. Cât de des faceți cumpărături din industria frumuseții și

îngrijirii?
O dată pe săptămână
O dată pe lună
De câteva ori pe lună
De câteva ori pe an
Doar de sărbători
Când am nevoie
Deloc

2. Ați auzit despre produsele cosmetice coreene?

Da
Nu sunt sigur(ă)
Nu

3. Ați procurat cel puțin o dată produse cosmetice coreene?

Da
Nu
4. De unde ați aflat de produsele cosmetice coreene? (mai multe
răspunsuri posibile)
Publicitate pe rețelele de socializare
Influenceri (formatori de opinie)
Publicitate la TV, radio
Flyere, postere, billboarduri, reviste
Recomandări de la cunoscuți

5. Indicați cât de cunoscute vă sunt următoarele companii din

Republica Moldova care au în vânzare produse cosmetice
coreene:
Am auzit,
Nu am dar nu Știu câte Cunosc
Cunosc
auzit cunosc ceva, dar destul de
foarte bine
niciodată nimic puțin bine
despre ea
MoonGlow
My Skin
iHerb
Elefant
6. Ce credeți despre calitatea produselor cosmetice coreene?
12345
Necalitative Calitate înaltă

7. Ce tipuri de produse cosmetice coreene folosiți cel mai

des? (mai multe răspunsuri posibile)
Produse pentru față
Produse pentru mâini
Produse pentru păr
Produse pentru picioare
Produse de baie
Altele

8. Care sunt principalele motive pentru care folosiți produsele

cosmetice coreene? (mai multe răspunsuri posibile)
Îmi păstrează tinerețea
Îmi tratează problemele tenului (acnee, pete, alergii)
Pentru protecție împotriva factorilor de mediu
Este un obicei
Experimentez
Încerc după o recomandare
Altele
9. Evaluați gradul de satisfacție față de produsele cosmetice
coreene:
Foarte
Mulțumit(ă)Nemulțumit(ă)
mulțumit(ă)
Preț
Calitate
Disponibilitate
Ușurință în folosire
10. În opinia Dvs, în comparație cu produsele cosmetice franceze
de pe piață, cele coreene sunt:
Mult mai bune
Mai bune
La fel
Mai puțin bune
Nu sunt bune

11. În ce măsură sunteți de acord cu următoarele afirmații:

Dezacord Acord
Dezacord Indiferență Acord
total total
Produsele coreene sunt ieftine.
Produsele coreene sunt
recomandate de mulți
dermatologi.
Componența (ingredientele)
produselor coreene contribuie la
sănătatea tenului.
Pe piața din Moldova produsele
coreene sunt greu de găsit.
12. Dacă ați fi acum în situația de a achiziționa un produs din
gama de cosmetice coreene, pentru ce magazin ați opta? (mai multe
răspunsuri posibile)
MoonGlow
My Skin
iHerb
Elefant
Niciunul

13. După ce ați încercat produsele coreene, Dvs ați fost:

foarte mulțumit(ă)
mulțumit(ă)
relativ mulțumit(ă)
nu prea mulțumit(ă)
nemulțumi(ă)
14. Cum preferați să procurați produsele cosmetice coreene? (mai
multe răspunsuri posibile)
Fizic - în magazin
Online cu livrare
Online cu ridicare din magazin
Prin intermediul reprezentanților

15. Dacă vi s-ar recomanda unul din produsele cosmetice

coreene, în ce canal de informare ați avea mai mare încredere?
Influenceri (formatori de opinie)
Prieteni sau rude
Publicitate pe rețele de socializare
Cercetări și studii de caz medicale
Publicitate offline
Altele

16. Ați recomanda și altora produsele cosmetice coreene?

Da, desigur
Da, probabil
Nu știu
Probabil că nu
Sigur nu

17. Dumneavoastră vă încadrați în categoria de vârstă:

Sub 18 ani
18-22 ani
23-25 ani
26-30 ani
31-40 ani
41-50 ani
Peste 50 ani

18. În care din următoarele categorii se încadrează de regulă

venitul net lunar al familiei Dvs?
Sub 2000 lei
2001-4000 lei
4001-6000 lei
6001-8000 lei
8001-10 000 lei
Mai mult de 10 000 lei

Vă mulțumesc pentru participarea la sondaj!