Rusescu Sabrina

11F
Conceptul de marketing si
evolutia acestuia
Conceptul de marketing
Termenul de marketing este de origine anglo-saxonă:
to market = a desfășura tranzacții pe piață, a cumpăra și a vinde.
Philip Kotler, supranumit “Părintele Marketingului Modern” și „cel mai mare expert
mondial în practici de strategii de piață”, definea marketingul ca fiind: „un proces
social şi managerial prin care indivizi sau grupuri de indivizi obţin ceea ce le este
necesar şi doresc prin crearea, oferirea şi schimbul de produse şi servicii având o
anumitã valoare”.
Simplist, marketingul reprezintă “arta şi ştiinţa de a vinde”.
CONCEPTE DE BAZĂ ÎN ACTIVITATEA DE
MARKETING

Activitatea de marketing desfăşurată de agentul economic

urmăreşte să satisfacă cerinţele efective şi potenţiale ale
consumatorului astfel:
Întotdeauna producţia să se orienteze în funcţie de nevoile
pe care le exprimă consumatorul şi nu invers;
Întreaga activitate a agentului economic să se orienteze
spre consumatorul care cumpară produsele;
Programele de activitate ale întreprinderii să se
fundamenteze pe cerinţele anticipate ale consumatorului. 
TEHNICI DE CERCETARE ȘI ACȚIUNE ÎN
MARKETING

În marketing se folosesc o serie de activități

practice care formează un ansamblu de metode,
procedee, tehnici de cercetare și acțiune. 
 Tehnici de cercetare si acțiune în marketing: 
 analiză
 previziune
 organizare
 control.
ROLUL MARKETINGULUI ÎN CADRUL ACTIVITĂȚII AGENTULUI ECONOMIC

Identificarea şi anticiparea nevoilor consumatorilor:

 Cine este clientul nostru?
 Ce beneficii caută clientul nostru?
 Cum cumpară clientul nostru?
Crearea de valoare prin dezvoltarea de noi produse şi servicii;
Stabilirea preţului, respectiv valoarea pe care consumatorul o
acordă unui produs şi pe care este dispus să o plătească pentru
a intra în posesia acestuia;
Plasarea şi distribuirea produselor şi seviciilor acolo unde sunt
cumpărate sau consumate;
Promovarea produselor pe piaţă şi comunicarea cu potenţialii
consumatori.
APARIȚIA ȘI DEZVOLTAREA
MARKETINGULUI

După opinia majorității specialiștilor, marketingul a apărut la mijlocul

secolului al XX-lea, în Statele Unite ale Americii, mai întâi în practică, teoria
dezvoltându-se mai târziu.
De-a lungul timpului, marketingul a evoluat, devenind:
o ştiinţă,
o ideologie,
o artă,
o cale de urmat în afaceri, pentru orice organizație.
CONDIŢIILE APARIŢIEI MARKETINGULUI

Apariţia şi dezvoltarea acestuia au fost

determinate de o serie de condiţii obiective, de
natură economică, socială, culturală, tehnolo
Dacă pentru început, ţinând seama de condiţiile şi locul apariţiei,
s-a considerat că geneza marketingului trebuie căutată
în abundenţa de  produse, manifestarea marketingului şi în alte
spaţii, în ţări diferite ca structură economică şi nivel de
dezvoltare, a demonstrat că apariţia şi promovarea
marketingului în activitatea practică trebuie pusă pe
seama dinamismului economico-social.gică şi chiar
demografică.
ETAPE ÎN EVOLUŢIA MARKETINGULUI

Perioada anilor 1900-1930: Etapa orientarii spre

productie
Perioada anilor 1930-1950: Etapa orientarii spre
vanzari
Perioada anilor 1950-1975: Etapa orientarii spre
conceptul modern de marketing
Perioada de dupa 1975: este o perioada bogata in
evolutii ale conceptelor de marketing si, data fiind si
apropierea in timp, este prematur sa se catalogheze
intr-o singura directie
1900-1930

 se caracterizează prin existenţa unei cereri

nesatisfăcute,
 a fost perioada în care un produs bun se vindea singur.
 principala preocupare a firmei era aceea de a produce
cantităţi cât mai mari de mărfuri,
 dorinţele consumatorilor nu erau luate în seamă.
1930-1950

 s-a ghidat după ideea că o activitate promoţională

bine gândită îl va determina pe consumatorul
potenţial să cumpere produsul. 
 a apărut ca urmare a scăderii puterii de cumpărare
a americanilor după anii marii crize economice,
odată cu deschiderea magazinelor cu mari
suprafeţe comerciale, ceea ce a condus la
schimbarea modului de a face afaceri,
 marketingul a devenit un instrument de
impulsionare a vânzărilor
1950-1975

 a fost o perioadă caracterizată printr-un

accentuat dinamism economic şi social, când
s-au manifestat primele şocuri petroliere şi
mişcări sociale ample, ducând la apariția
marketingului modern
 consumatorul era cel ce decidea, fiind
considerat principala sursă de venit a firmei,
 profiturile erau direct proporţionale cu gradul
de satisfacere a consumatorilor.
dupa 1975

 se caracterizează printr-o mare diversitate a

opiniilor, legate de priorităţile pe care marketingul
trebuie să le aibă în vedere,
 se accentuează diferite aspecte ale marketingului
fără a-l modifica esenţial.
 are loc regândirea conţinutului şi modului de
desfăşurare a activităţilor marketingului,
 se promoveaza idea că relaţiile pe termen lung cu
clienţii sunt cele care asigură succesul.
Multumesc pentru vizionare