CONCEPTUL DE MARKETING ȘI

EVOLUȚIA ACESTUIA

Elev: Marușca Sergiu Cristian

Clasa a XI-a E
 1. Conceptul de marketing

Prima definiție dată conceptului de marketing a fost formulată de Asociația Americană

de Marketing: realizarea activităților economice care dirijează fluxul bunurilor și serviciilor
de la producător la consumator sau utilizator. Ulterior, acestei definiții i s-au adus corecturi
de către cercetători de renume.
Staton definește marketingul ca un întreg sistem de activități economice referitoare la
programarea, la prețurile, la promovarea și distribuția produselor și serviciilor menite să
satisfacă cerințele consumatorilor actuali și potențiali.
A. Denner considera că marketingul cuprinde analiza permanentă a cererii, respectiv
stabilirea și punerea în acțiune a mijloacelor de satisfacere a acesteia (a cererii), în condițiile
unui profit optim.
Robert Barttes considera că marketingul este procesul prin care societatea creează
sisteme de distribuție alcătuite din participanți, care interacționând fără constrângeri etice și
tehnice, înfăptuiesc tranzacții sau fluxul care determină împărțirea pieței, ducând la schimburi
și consum.
Philip Kotler, supranumit „Părintele Marketingului Modern” și „cel mai mare expert
mondial în practici de strategii de piață”, definea marketingul ca fiind: un proces social şi
managerial prin care indivizi sau grupuri de indivizi obţin ceea ce le este necesar prin
crearea, oferirea şi schimbul de produse şi servicii având o anumită valoare. Așadar, Philip
Kotler înglobează în definiția marketingului conceptele de bază ale acestei științe și anume:
nevoi, dorințe și cereri, produse, valoare, cost și satisfacție, schimburi, tranzacții și relații.

2. Evoluția marketingului
Etapele evoluției marketingului sunt:
1. Etapa orientării spre producție și produs ( 1900-1930);
2. Etapa orientării spre vânzare (1930-1950);
3. Etapa orientării spre conceptul modern de marketing;
4. Etapa orientării spre marketingul societal (după anul 1975).
Prima etapă este caracterizată prin existența unei cereri nesatisfăcute, fiind perioada în
care un produs bun se vindea singur. În această perioadă, principala preocupare a firmei era
aceea de a produce cantități cât mai mari de mărfuri, dorințele consumatorilor nefiind luate în
seamă.

2
 A doua etapă s-a ghidat după ideea că o activitate promoțională bine gândită îl va
determina pe consumatorul potențial să cumpere produsul. A apărut ca urmare a scăderii
puterii de cumpărare a americanilor după anii marii crize economice și odată cu deschiderea
magazinelor cu mari suprafețe comerciale.
A treia etapă a fost caracterizată printr-un accentuat dinamism economic și social, în
care consumatorul era cel care decidea. Consumatorul era cel care decidea, fiind considerat
principala sursă de venit a firmei. Profiturile erau direct proporționale cu gradul de satisfacere
a consumatorilor.
A patra etapă constată o dezvoltare intensivă a marketingului prin regândirea
conținutului și modului de desfășurare a activităților sale clasice, prin promovarea ideii că
relațiile pe termen lung cu clienții sunt cele care asigură succesul. Este specifică și anilor
noștri, caracterizându-se printr-o diversitate a opiniilor, legate de prioritățile pe care
marketingul trebuie să le aibă în vedere.