Sunteți pe pagina 1din 282

MANUAL DE UTILIZARE

Bitdefender Total Security 2015

Bitdefender Total Security 2015


Manual de utilizare

Publicat 21.10.2014

Copyright 2014 Bitdefender

Termeni legali
Toate drepturile rezervate. Nicio parte a acestui document nu va putea fi reprodus sau transmis sub nicio form
i prin niciun mijloc, fie el electronic sau mecanic, inclusiv fotocopiere, nregistrare, sau orice sistem de stocare i
recuperare de date, fr acordul scris al unui reprezentant autorizat al Bitdefender. Este posibil includerea unor
scurte citate n recenzii, dar numai cu condiia menionrii sursei citate. Coninutul documentului nu poate fi modificat
n niciun fel.
Avertisment i declinarea responsabilitii. Acest produs i documentaia aferent sunt protejate de legea drepturilor
de autor. Informaiile incluse n acest document sunt furnizate ca atare, fr nicio garanie. Dei s-au luat toate
msurile de prevedere n momentul alctuirii acestui document, autorii si nu vor fi n niciun fel inui responsabili
fa de nici o persoan fizic sau juridic pentru pierderi sau daune cauzate sau care se presupune a fi fost cauzate,
direct sau indirect, de informaiile cuprinse n acest material.
Acest document conine linkuri ctre siteuri web aparinnd unor teri, care nu se afl sub controlul Bitdefender;
prin urmare, Bitdefendernu este responsabil pentru coninutul respectivelor siteuri. Responsabilitatea accesrii
oricruia dintre siteurile terilor al cror link este furnizat n acest document v aparine n totalitate. Bitdefender
furnizeaz aceste linkuri exclusiv pentru uurarea consultrii documentului i prezena lor nu presupune faptul c
Bitdefender susine sau i asum responsabilitatea pentru coninutul siteurilor ctre care duc acestea.
Mrci nregistrate. Acest document poate conine nume de mrci nregistrate. Toate mrcile comerciale nregistrate
sau nenregistrate din acest document aparin exclusiv proprietarilor acestora i sunt redate ca atare.

89504E470D0A1A0A0000000D494844520000000D0000000D0804000000D8E22CF700
0000017352474200AECE1CE9000000097048597300000B1300000B1301009A9C1800
0000B54944415418D33DD0517583501444D19DB762E05AA012A88417095402914024
808420A1480816B0F02C5C09E94769E77FE69C3597FA0E61B6D8F53683D943A0F412
ABD4D9A5704395CA66F7972AD0A3A1544F1C42B37A3AF4188412DA7F6BB26AEEF840
6117D2E63847DF4295AE90068790AA74D334A3925ED8AC7ACD28BD0CAADD357CA299
AC3A6177316AAAB2987566E9253C4EA111D7CE97E924A5A64A614569BE1DE2149E31
F17BD4A8D7790A21DCB148BDC10FE0EA41B7A65E25860000000049454E44AE426082

Bitdefender Total Security 2015

Cuprins
Instalare .................................................................... 1
1. Pregtirea pentru instalare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
2. Cerine de sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

2.1. Cerine minime de sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3


2.2. Cerine recomandate de sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2.3. Cerine software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

3. Instalarea produsului dumneavoastr Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Primii pai ................................................................ 11


4. Informaii de baz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
4.1. Deschiderea ferestrei Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.2. Reparare probleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.2.1. Asistentul de remediere a tuturor problemelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.2.2. Configurarea alertelor de stare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.3. Evenimente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.4. Autopilot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.5. Profiluri i Mod Baterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.5.1. Profiluri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.5.2. Modul Baterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.6. Protecie cu parol pentru setrile Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7. Rapoarte anonime privind consumul . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.8. Oferte speciale i notificri produse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

13
13
14
15
15
17
18
18
19
21
22
22

5. Interfaa Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
5.1. Pictograma barei de sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.2. Fereastra principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.2.1. Bara de instrumente din partea superioar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.2.2. Seciunea panourilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.3. Modulele Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.4. Asistent de securitate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.4.1. Scanarea fiierelor i directoarelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.4.2. Ascundere / afiare Widget de securitate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.5. Raport de securitate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.5.1. Verificarea Raportului de securitate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.5.2. Activarea/dezactivarea notificrii privind raportul de securitate . . . . . . . . .

24
25
26
27
33
35
36
36
37
39
40

6. nregistrarea Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

6.1. Specificarea seriei de licen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41


6.2. Achiziionarea sau rennoirea seriilor de licen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

7. Contul MyBitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

7.1. Conectarea calculatorului la MyBitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

8. Actualizarea permanent a Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

8.1. Cum verificai dac Bitdefender este actualizat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

iii

Bitdefender Total Security 2015


8.2. Efectuarea unei actualizri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
8.3. Activarea sau dezactivarea actualizrii automate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
8.4. Ajustarea setrilor de actualizare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Cum s .................................................................... 50
9. Instalare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
9.1. Cum instalez Bitdefender pe un al doilea calculator? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.2. Cnd este cazul s reinstalez Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.3. De unde se poate descrca produsul Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.4. Cum trec de la Bitdefender la un alt produs? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.5. Cum folosesc cheia de licen Bitdefender dup un upgrade Windows? . . . . . . .
9.6. Cum repar Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

51
51
52
52
53
56

10. nregistrare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
10.1. Ce produs Bitdefender folosesc? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10.2. Cum pot nregistra o versiune de ncercare? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10.3. Cnd expir protecia oferit de produsul meu Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . .
10.4. Cum mi rennoiesc protecia Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

57
57
57
58

11. MyBitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

11.1. Cum m conectez la MyBitdefender folosind un alt cont online? . . . . . . . . . . . . 60


11.2. Cum modific adresa de e-mail folosit pentru contul MyBitdefender? . . . . . . . . 60
11.3. Cum resetez parola pentru contul MyBitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

12. Scanarea cu Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63


12.1. Cum scanez un fiier sau un director? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12.2. Cum mi scanez sistemul? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12.3. Cum creez o activitate de scanare personalizat? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12.4. Cum exclud un director de la procesul de scanare? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12.5. Ce s fac atunci cnd Bitdefender a detectat un fiier curat ca fiind
infectat? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12.6. Cum aflu ce virui au fost detectai de Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

63
63
64
64
65
66

13. Control parental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68


13.1. Cum mi protejez copiii mpotriva ameninrilor online? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.2. Cum pot restriciona accesul la Internet pentru copilul meu? . . . . . . . . . . . . . . .
13.3. Cum blochez accesul copilului meu la un anumit site web? . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.4. Cum mpiedic copilul meu s se joace pe calculator? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.5. Cum creez conturi de utilizator Windows? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13.6. tergerea profilului de copil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

68
69
70
70
71
73

14. Protecie confidenialitate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74


14.1. Cum m asigur c tranzaciile mele online sunt securizate? . . . . . . . . . . . . . . . .
14.2. Ce pot face dac mi-a fost furat dispozitivul? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14.3. Cum mi protejez contul de Facebook? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14.4. Cum mi protejez informaiile personale? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14.5. Cum utilizez seifurile pentru fiiere? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14.6. Cum terg definitiv un fiier cu ajutorul Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

74
74
75
75
76
78

15. Optimizare PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

15.1. Cum pot mbunti performana sistemului meu? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

iv

Bitdefender Total Security 2015


15.1.1. Defragmentai-v hard disk-ul . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.1.2. Optimizai performanele sistemului printr-un singur clic . . . . . . . . . . . . . .
15.1.3. Scanai periodic sistemul . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15.2. Cum pot mbunti timpul de pornire al sistemului meu? . . . . . . . . . . . . . . . . . .

79
79
80
80

16. Copii de rezerv online cu SafeBox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82


16.1. Cum pot accesa fiierele din copiile de rezerv de la un alt calculator? . . . . . . .
16.2. Cum pot partaja fiiere cu prietenii? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16.3. Unde pot vizualiza spaiul liber rmas pe Safebox? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16.4. Cum eliberez spaiu din Safebox? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

82
82
83
83

17. Informaii utile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85


17.1. Cum mi testez soluia antivirus? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.2. Cum dezinstalez Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.3. Cum mi menin sistemul protejat dup dezinstalarea Bitdefender? . . . . . . . . . .
17.4. Cum nchid automat calculatorul dup finalizarea operaiunii de scanare? . . .
17.5. Cum pot configura Bitdefender s utilizeze o conexiune la internet de tip
proxy? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.6. Utilizez o versiune Windows pe 32 bii sau pe 64 bii? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.7. Cum pot afia elementele ascunse din Windows? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.8. Cum elimin celelalte soluii de securitate? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.9. Cum folosesc funcia System Restore n Windows? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17.10. Cum pot s repornesc sistemul n Safe Mode? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

85
85
87
88

89
90
91
92
93
94

Administrarea securitii dumneavoastr ................... 95


18. Protecie antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

18.1. Scanare la accesare (protecie n timp real) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97


18.1.1. Activarea sau dezactivarea proteciei n timp real . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
18.1.2. Reglarea nivelului de protecie n timp real . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
18.1.3. Configurarea setrilor de protecie n timp real . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
18.1.4. Restaurarea setrilor implicite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
18.2. Scanare la cerere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
18.2.1. Scanarea unui fiier sau a unui director pentru detectarea malware . . . 103
18.2.2. Rularea unei scanri rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
18.2.3. Executarea unei scanri a sistemului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
18.2.4. Configurarea unei scanri personalizate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
18.2.5. Programul asistent de scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
18.2.6. Examinarea jurnalelor de scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
18.3. Scanarea automat a suporturilor media amovibile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
18.3.1. Cum funcioneaz? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
18.3.2. Administrarea scanrii a fiierelor media amovibile . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
18.4. Configurarea excepiilor de la scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
18.4.1. Excluderea fiierelor sau directoarelor de la scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
18.4.2. Excluderea extensiilor de fiiere de la scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
18.4.3. Administrarea excepiilor de la scanare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
18.5. Gestionarea fiierelor aflate n carantin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
18.6. Active Virus Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
18.6.1. Verificarea aplicaiilor detectate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
18.6.2. Activarea sau dezactivarea funciei Active Virus Control . . . . . . . . . . . . . 119

Bitdefender Total Security 2015


18.6.3. Ajustarea proteciei Active Virus Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
18.6.4. Administrarea proceselor excluse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

19. Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122


19.1. Detalii privind modulul Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19.1.1. Filtrele Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19.1.2. Funcionarea Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19.1.3. Clieni i protocoale de e-mail compatibile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19.2. Activarea sau dezactivarea proteciei antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19.3. Utilizarea barei de instrumente antispam n fereastra de client de e-mail . . . .
19.3.1. Indicarea erorilor de detecie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19.3.2. Indicarea mesajelor spam nedetectate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19.3.3. Configurarea setrilor barei de instrumente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19.4. Configurarea listei de prieteni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19.5. Configurarea listei de spammeri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19.6. Se configureaz filtrele locale antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19.7. Configurarea setrilor cloud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

123
123
123
124
124
124
125
126
126
127
128
130
130

20. Protecie web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

20.1. Protecie Bitdefender n browser-ul web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133


20.2. Alertele Bitdefender sunt afiate n browser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

21. Protecie date . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136


21.1. Despre protecia datelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21.2. Configurarea proteciei datelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21.2.1. Crearea regulilor de protecie a datelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21.3. Administrarea regulilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21.4. tergerea permanent a fiierelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

136
136
137
138
138

22. Criptare fiiere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140


22.1. Administrarea seifurilor pentru fiiere din Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22.1.1. Crearea seifurilor pentru fiiere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22.1.2. Deschiderea seifurilor pentru fiiere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22.1.3. Adugarea fiierelor n seifuri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22.1.4. nchiderea seifurilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22.1.5. tergerea fiierelor din seifuri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22.1.6. Vizualizarea coninutului seifurilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22.1.7. Modificarea parolei seifului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22.2. Administrarea seifurilor pentru fiiere din Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22.2.1. Crearea seifurilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22.2.2. Deschiderea seifurilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22.2.3. Adugarea fiierelor n seifuri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22.2.4. nchiderea seifurilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22.2.5. tergerea fiierelor din seifuri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22.2.6. Modificarea parolei seifului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

140
140
141
142
143
144
144
145
145
146
147
148
148
149
149

23. Vulnerabiliti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

23.1. Scanarea sistemului pentru identificarea vulnerabilitilor . . . . . . . . . . . . . . . . 151


23.2. Cu ajutorul monitorizrii automate a vulnerabilitilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

24. Firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

24.1. Activarea sau dezactivarea proteciei firewall. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

vi

Bitdefender Total Security 2015


24.2. Administrarea regulilor firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
24.2.1. Reguli generale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
24.2.2. Reguli privind aplicaiile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
24.3. Administrarea setrilor de conectare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
24.4. Configurarea setrilor avansate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
24.5. Configurarea intensitii alertei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

156
156
157
160
162
162

25. Detecia intruziunilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164


26. Securitate Safepay pentru tranzaciile online . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

26.1. Utilizarea Bitdefender Safepay . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166


26.2. Configurarea setrilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
26.3. Administrarea marcajelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
26.4. Protecie pentru punctele wireless de acces la Internet n reele
nesecurizate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

27. Protecie Portofel pentru datele dumneavoastr . . . . . . . . . . . . . . . 170

27.1. Configurarea Portofelului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171


27.2. Activarea sau dezactivarea proteciei pentru Portofel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
27.3. Gestionarea setrilor pentru Portofel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

28. Control parental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177


28.1. Accesarea panoului funciei de Control parental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
28.2. Adugarea profilului pentru copilul dumneavoastr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
28.2.1. Instalarea funciei de Control parental pe dispozitivele Android . . . . . . .
28.2.2. Monitorizarea activitii copilului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
28.2.3. Configurarea setrilor generale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
28.3. Configurarea funciei de Control parental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
28.3.1. Control Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
28.3.2. Control aplicaii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
28.3.3. Protecie pentru Facebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
28.3.4. Controlul mesageriei instant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
28.3.5. Locaie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
28.3.6. Controlul mesajelor text . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
28.3.7. Controlul numerelor de telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

177
178
179
180
181
182
182
185
185
186
187
187
188

29. Protecie Safego pentru Facebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189


30. Dispozitiv Anti-Theft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
31. Bitdefender USB Immunizer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
32.
Gestionarea
de
la
distan
a
calculatoarelor
dumneavoastr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

32.1. Accesarea MyBitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194


32.2. Rularea sarcinilor pe computere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

Optimizare de sistem ............................................... 196


33. Optimizare PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197

33.1. Optimizai viteza sistemului cu un singur clic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197


33.2. Optimizarea timpului de pornire al calculatorului dvs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198

vii

Bitdefender Total Security 2015


33.3. Curarea computerului personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
33.4. Defragmentarea partiiilor hard-discului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
33.5. Curarea regitrilor Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
33.6. Recuperarea regitrilor curai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
33.7. Identificarea fiierelor duplicat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

200
201
202
203
204

34. Profiluri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206


34.1. Profil Lucru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
34.2. Profil Film . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
34.3. Profil Joc . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
34.4. Optimizare n timp real . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

207
208
209
210

Safebox .................................................................. 212


35. Copie de rezerv online i sincronizare Safebox . . . . . . . . . . . . . . . 213
35.1. Activarea Safebox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
35.2. Administrarea copiilor de rezerv Safebox din fereastra Bitdefender . . . . . . . .
35.3. Administrarea Safebox din Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
35.3.1. Adugarea directoarelor n Safebox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
35.3.2. Eliminarea directoarelor din Safebox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
35.3.3. Restabilirea fiierelor terse din Safebox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
35.4. Administrarea Safebox din MyBitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
35.5. Sincronizarea fiierelor ntre computere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
35.6. Extinderea spaiului online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
35.7. tergerea definitiv a fiierelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
35.8. Limitarea limii de band alocate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

213
214
215
215
216
216
217
217
218
218
219

Remedierea problemelor .......................................... 220


36. Soluionarea problemelor frecvente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221

36.1. Sistemul meu funcioneaz lent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221


36.2. Nu ncepe scanarea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
36.3. Nu mai pot utiliza o anumit aplicaie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
36.4. Ce trebuie s facei atunci cnd Bitdefender blocheaz un site sigur sau o
aplicaie online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
36.5. Nu m pot conecta la internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
36.6. Nu pot accesa un dispozitiv din reeaua mea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
36.7. Conexiunea mea la internet este lent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
36.8. Cum s actualizai Bitdefender n cazul unei conexiuni lente la internet . . . . . 232
36.9. Calculatorul meu nu este conectat la Internet. Cum actualizez
Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
36.10. Serviciile Bitdefender nu rspund . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
36.11. Filtrul Antispam nu funcioneaz corespunztor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
36.11.1. Mesaje legitime sunt marcate ca [spam] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
36.11.2. Numeroase mesaje spam nu sunt detectate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
36.11.3. Filtrul antispam nu detecteaz niciun mesaj spam . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
36.12. Funcia Completare automat din Portofel nu funcioneaz . . . . . . . . . . . . . . 238
36.13. Nu s-a reuit dezinstalarea Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
36.14. Sistemul meu nu pornete dup ce am instalat Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . 241

viii

Bitdefender Total Security 2015


37.
Eliminarea
programelor
malware
din
sistemul
dumneavoastr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245

37.1. Modul de salvare Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245


37.2. Ce trebuie s facei atunci cnd Bitdefender detecteaz virui pe computerul
dumneavoastr? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
37.3. Cum elimin un virus dintr-o arhiv? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
37.4. Cum elimin un virus dintr-o arhiv de e-mail? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
37.5. Ce trebuie s fac dac suspectez c un fiier este periculos? . . . . . . . . . . . . . . 251
37.6. Cum s curai fiierele infectate din System Volume Information . . . . . . . . . 252
37.7. Ce reprezint fiierele protejate prin parol din jurnalul de scanare? . . . . . . . . 254
37.8. Ce reprezint elementele omise din jurnalul de scanare? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
37.9. Ce reprezint fiierele supracomprimate din jurnalul de scanare? . . . . . . . . . . 254
37.10. De ce Bitdefender a ters n mod automat un fiier infectat? . . . . . . . . . . . . . 255

Contactai-ne ......................................................... 256


38. Solicitarea ajutorului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
39. Resurse online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260

39.1. Centrul de asisten Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260


39.2. Forumul de suport al Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
39.3. Portalul HOTforSecurity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261

40. Informaii de contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262

40.1. Adrese web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262


40.2. Distribuitori locali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
40.3. Filialele Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263

Vocabular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265

ix

Bitdefender Total Security 2015

INSTALARE

Bitdefender Total Security 2015

1. PREGTIREA PENTRU INSTALARE


Pentru a instala Bitdefender Total Security 2015 fr probleme, parcurgei
aceti pai prealabili:
Asigurai-v c sistemul pe care dorii s instalai Bitdefender ntrunete
cerinele minime. n cazul n care calculatorul nu ntrunete toate cerinele
minime de sistem, Bitdefender nu va fi instalat sau nu va funciona n mod
corespunztor, determinnd reducerea vitezei de funcionare i
instabilitatea sistemului. Pentru o list complet a cerinelor de sistem,
consultai Cerine de sistem (p. 3).
Autentificai-v pe calculator cu datele unui cont de administrator.
Dezinstalai orice alt program similar de pe computer. Rularea simultan
a dou programe de securitate poate afecta funcionarea lor i poate
provoca probleme majore ale sistemului. Windows Defender va fi dezactivat
n timpul instalrii.
Dezactivai sau dezinstalai orice alt program firewall de pe calculator.
Rularea simultan a dou programe firewall poate afecta funcionarea lor
i poate provoca probleme majore ale sistemului. Windows Firewall va fi
dezactivat n timpul instalrii.
Se recomand ca, n timpul instalrii, computerul dumneavoastr s fie
conectat la internet, chiar i atunci cnd realizai instalarea de pe un
CD/DVD. Dac sunt disponibile versiuni mai noi ale fiierelor aplicaiei
dect cele incluse n pachetul de instalare, Bitdefender le va descrca i
le va instala.

Pregtirea pentru instalare

Bitdefender Total Security 2015

2. CERINE DE SISTEM
Putei instala Bitdefender Total Security 2015 doar pe calculatoare pe care
ruleaz urmtoarele sisteme de operare:
Windows XP cu Service Pack 3 (32 bit)
Windows Vista cu Service Pack 2
Windows 7 cu Service Pack 1
Windows 8
Windows 8.1
nainte de instalare, computerul dumneavoastr trebuie s ndeplineasc
cerinele minime de sistem.

Not

Pentru a afla pe ce sistem de operare funcioneaz calculatorul dumneavoastr


i informaiile referitoare la hardware, urmai aceti pai:
n Windows XP, Windows Vista i Windows 7, facei dublu clic pe My
Computer de pe desktop i apoi selectai Properties din meniu.
n Windows 8, din ecranul de Start al Windows, localizai Computer (de
exemplu, putei ncepe s tastai Computer direct n ecranul de Start) i
facei clic dreapta pe pictograma acestuia. Selectai Proprieti din meniul
din partea de jos. Mergei la Sistem pentru a vizualiza tipul sistemului.

2.1. Cerine minime de sistem


1 GB spaiu liber disponibil pe hard disk (cel puin 800 MB pe unitatea de
sistem)
Procesor de 1.6 GHz
1 GB de memorie pentru Windows XP, Windows Vista, Windows 7 i
Windows 8

2.2. Cerine recomandate de sistem


2 GB spaiu liber disponibil pe hard disk (cel puin 800 MB pe unitatea de
sistem)
Intel Core Duo (2 GHz) sau procesor echivalent
Memorie (RAM):
1 GB pentru Windows XP
1,5 GB pentru Microsoft Windows Vista, Windows 7 i Windows 8

Cerine de sistem

Bitdefender Total Security 2015

2.3. Cerine software


Pentru a putea utiliza Bitdefender i toate funciile sale, computerul
dumneavoastr trebuie s ntruneasc urmtoarele cerine software:
Internet Explorer 8 sau o versiune mai recent
Mozilla Firefox 14 sau o versiune mai recent
Chrome 20 sau o versiune mai recent
Skype 6.3 sau o versiune mai recent
Yahoo! Messenger 9 sau o versiune mai recent
Microsoft Outlook 2007 / 2010 / 2013
Microsoft Outlook Express i Windows Mail (pe sisteme de 32 bit)
Mozilla Thunderbird 14 sau mai recent
.NET Framework 3.5 (instalat automat cu Bitdefender dac nu exist)

Cerine de sistem

Bitdefender Total Security 2015

3. INSTALAREA PRODUSULUI DUMNEAVOASTR


BITDEFENDER
Putei instala Bitdefender de pe CD-ul de instalare Bitdefender sau folosind
fiierul de instalare web descrcat pe computerul dumneavoastr de pe
site-ul Bitdefender sau de pe alte site-uri web autorizate (de exemplu, site-ul
web al unui partener Bitdefender sau un magazin online). Putei descrca
fiierul de instalare de pe site-ul Bitdefender de la urmtoarea adres:
http://www.bitdefender.ro/Downloads/.
Dac achiziionai acoperiri pentru mai mult de un calculator (de exemplu,
ai achiziionat Bitdefender Total Security 2015 pentru 3 calculatoare), reluai
procedura de instalare i nregistrai produsul cu codul de licen pe fiecare
calculator.
Pentru a instala Bitdefender de pe CD-ul de instalare, introducei CD-ul n
unitatea optic. n cteva momente se va afia un ecran de ntmpinare.
Urmai instruciunile pentru a ncepe instalarea.

Not
Ecranul de ntmpinare ofer opiunea de a copia pachetul de instalare de
pe CD-ul de instalare pe un dispozitiv de stocare USB. Acest lucru este
folositor n cazul n care dorii s instalai Bitdefender pe un computer care
nu prezint o unitate disc (de exemplu, pe un notebook). Introducei
dispozitivul de stocare n unitatea USB i apoi facei clic pe Copiere pe USB.
Apoi, mergei la computerul fr unitate de disc, introducei dispozitivul de
stocare n drive-ul USB i facei dublu-clic pe runsetup.exe din directorul
n care ai salvat pachetul de instalare.

Dac nu apare ecranul de ntmpinare, folosii Windows Explorer pentru


a parcurge directorul rdcin al CD-ului i facei dublu clic pe fiierul
autorun.exe.
Pentru a instala Bitdefender folosind fiierul de instalare web descrcat
pe calculator, localizai fiierul i facei dublu-clic pe el.

Validarea instalrii
Bitdefender va verifica mai nti sistemul dvs, pentru a valida instalarea.

Instalarea produsului dumneavoastr Bitdefender

Bitdefender Total Security 2015


Dac sistemul dumneavoastr nu ndeplinete cerinele minime pentru
instalarea Bitdefender, vei fi informat cu privire la zonele ce necesit s fie
mbuntite nainte s putei continua.
Dac este detectat un program antivirus necompatibil sau o versiune mai
veche a Bitdefender, vi se va cere s le tergei de pe sistemul
dumneavoastr. V rugm s urmai instruciunile pentru a terge software-ul
din sistemul dumneavoastr, evitnd astfel apariia problemelor pe viitor.
Este posibil s fie nevoie s repornii computerul pentru a finaliza
dezinstalarea programelor antivirus detectate.
Pachetul de instalare Bitdefender Total Security 2015 este actualizat
constant. Dac l instalai de pe un CD/DVD, Bitdefender poate descrca
versiunea cea mai nou a fiierelor n timpul instalrii. Facei clic pe Da cnd
vi se solicit acest lucru pentru a permite Bitdefender s descarce fiierele,
asigurndu-v c instalai cea mai recent versiune a aplicaiei.

Not

Descrcarea fiierelor de instalare poate dura foarte mult, cu precdere n


cazul conexiunilor Internet mai lente.

Dup validarea instalrii, se va afia asistentul de configurare. Urmai paii


pentru instalarea Bitdefender Total Security 2015.

Pasul 1 - Bun venit


Ecranul de ntmpinare v permite s alegei tipul de instalare pe care dorii
s o efectuai.
Pentru o experien de instalare fr probleme, nu trebuie dect s facei
clic pe butonul Instalare. Bitdefender va fi instalat n locaia implicit cu
setri implicite i vei trece direct la Pasul 3 al asistentului.
Dac dorii s configurai setrile de instalare, facei clic pe Personalizare.
n cadrul acestui pas se pot efectua dou sarcini suplimentare:
V rugm s citii Acordul de licen cu utilizatorul final nainte de a
continua cu instalarea. Contractul de licen conine termenii i condiiile
conform crora putei folosi Bitdefender Total Security 2015.
Dac nu suntei de acord cu aceti termeni, nchidei fereastra. Procesul
de instalare va fi abandonat i vei iei din fereastra de instalare.

Instalarea produsului dumneavoastr Bitdefender

Bitdefender Total Security 2015


Activai transmiterea Rapoartelor de utilizare anonime. Prin activarea
acestei opiuni, sunt trimise rapoarte ctre serverele Bitdefender, coninnd
informaii despre modul n care utilizai produsul. Aceste informaii sunt
eseniale pentru mbuntirea produsului i ne pot ajuta s v oferim
produse i mai bune pe viitor. Rapoartele nu conin date confideniale,
cum ar fi numele dumneavoastr sau adresa IP, i nu vor fi folosite n
scopuri comerciale.

Pasul 2 - Setri instalare personalizat


Not

Acest pas apare numai dac ai ales s personalizai instalarea la pasul


anterior.

Sunt disponibile urmtoarele opiuni:


Calea de instalare
n mod implicit, Bitdefender Total Security 2015 va fi instalat n
C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender Total Security 2015. Dac dorii
s schimbai calea de instalare, facei clic pe butonul Modificare i
selectai directorul n care dorii s fie instalat Bitdefender.
Configurare setri proxy
Pentru nregistrarea produsului, Bitdefender Total Security 2015 necesit
acces la internet, descrcarea actualizrilor produsului i a celor de
securitate, ale componentelor opiunii de detecie in-cloud etc. Dac
folosii o conexiune proxy n loc de o conexiune direct la internet trebuie
s selectai aceast opiune i s configurai setrile proxy.
Setrile pot fi importate din browser-ul implicit sau introduse manual.
Facei clic pe Instalare pentru a confirma preferinele i a ncepe instalarea.
Dac v rzgndii, facei clic pe butonul Implicite corespunztor.

Pasul 3 - Instalare n curs de desfurare


Ateptai pn cnd instalarea este finalizat. n acest timp sunt afiate
informaii cu privire la progresul instalrii.
Zonele critice ale sistemului dumneavoastr sunt scanate pentru identificarea
viruilor, cele mai noi versiuni ale fiierelor aplicaiilor sunt descrcate i
instalate, iar serviciile Bitdefender sunt pornite. Aceast etap poate dura
cteva minute.

Instalarea produsului dumneavoastr Bitdefender

Bitdefender Total Security 2015

Pasul 4 - Instalare finalizat


Este afiat rezumatul instalrii. Dac, n timpul instalrii, este detectat i
dezinstalat un program periculos, poate fi necesar o repornire a sistemului.
Putei nchide fereastra sau continua cu configurarea iniial a aplicaiei
fcnd clic pe Iniiere.

Pasul 5 - nregistrai-v produsul


Not

Acest pas apare numai dac ai selectat Iniere la pasul anterior.

Pentru a finaliza nregistrarea produsului dumneavoastr, trebuie s


introducei un cod de licen. Este necesar o conexiune activ la internet.
Procedai n funcie de situaia dumneavoastr:
Am achiziionat produsul
n acest caz, nregistrai produsul urmnd aceti pai:
1. Selectai Am achiziionat Bitdefender i doresc s l nregistrez acum.
2. Introducei seria de licen n cmpul corespunztor.

Not

Putei gsi seria dumneavoastr de nregistrare:


pe eticheta de la CD/DVD.
pe certificatul de licen.
n e-mailul de achiziionare online.

3. Facei clic pe nregistrare.


Nu dein o cheie de licen, doresc o evaluare gratuit a produsului
n acest caz, putei utiliza produsul pe o perioad de 30 de zile. Pentru a
ncepe perioada de evaluare, selectai Nu dein o cheie de licen, doresc
o evaluare gratuit a produsului.
Facei clic pe nainte.

Instalarea produsului dumneavoastr Bitdefender

Bitdefender Total Security 2015

Pasul 6 - Configurarea comportamentului produsului


Bitdefender poate fi configurat pentru a identifica automat instrumentele de
lucru i a v mbunti experiena n anumite situaii. Folosii butonul
corespunztor pentru a activa sau dezactiva Profiluri.
Dac lucrai, v jucai sau vizionai filme, activai Profiluri. Aceast aciune
va modifica setrile produsului i ale sistemului i trebuie s reduc la
minimum impactul asupra performanelor sistemului dvs. Pentru mai multe
informaii, consultai Profiluri (p. 18).
Facei clic pe nainte.

Pasul 7 - Activai-v produsul


Este necesar cont MyBitdefender pentru a utiliza funciile online ale
produsului. Pentru mai multe informaii, consultai Contul MyBitdefender
(p. 43).
Continuai n funcie de situaia dumneavoastr.
Doresc s creez un cont MyBitdefender
Pentru a crea cu succes un cont MyBitdefender, urmai aceti pai:
1. Selectai Creeaz cont nou.
Va aprea o nou fereastr.
2. Introducei informaiile solicitate n cmpurile corespunztoare.
Informaiile furnizate aici vor rmne confideniale.
E-mail - introducei adresa de e-mail.
Nume utilizator - introducei un nume de uilizator pentru contul
dumneavoastr.
Parola - introducei o parol pentru contul dumneavoastr. Parola
trebuie s aib cel puin 6 caractere.
Confirmare parol - introducei din nou parola.

Not

Dup crearea contului, putei folosi adresa de e-mail i parola furnizate


pentru a v autentifica n cont, la https://my.bitdefender.com.

3. Facei clic pe Creeaz.

Instalarea produsului dumneavoastr Bitdefender

Bitdefender Total Security 2015


4. nainte de a v putea utiliza contul, trebuie s finalizai nregistrarea.
Verificai-v e-mail-ul i urmai instruciunile din e-mail-ul de confirmare
trimis de Bitdefender.
Doresc s m autentific prin intermediul contului de Microsoft, Facebook
sau Google
Pentru a v conecta cu contul de Microsoft, Facebook sau de Google,
urmai paii de mai jos:
1. Selectai serviciul pe care dorii s l utilizai. Vei fi redirecionat ctre
pagina de autentificare a acelui serviciu.
2. Urmai instruciunile oferite de serviciul selectat pentru a face legtura
dintre contul dumneavoastr i Bitdefender.

Not

Bitdefender nu are acces la informaii confideniale, precum parola


contului pe care v autentificai de obicei sau datele personale ale
prietenilor i contactelor.

Am deja un cont MyBitdefender


Dac v-ai conectat anterior la un cont din produsul dumneavoastr,
Bitdefender l va detecta i v va solicita s introducei parola pentru a
v autentifica n contul respectiv.
Dac avei deja un cont activ, ns Bitdefender nu l detecteaz sau pur
i simplu dorii s v autentificai cu un alt cont, introducei adresa e-mail
i facei clic pe Autentificare la MyBitdefender.
Amn pentru mai trziu
Dac dorii s lsai aceast sarcin pentru o dat ulterioar, facei clic
pe ntreab-m mai trziu. Nu uitai c trebuie s v conectai la un cont
pentru a utiliza funciile online ale produsului.

Instalarea produsului dumneavoastr Bitdefender

10

Bitdefender Total Security 2015

PRIMII PAI

11

Bitdefender Total Security 2015

4. INFORMAII DE BAZ
Odat ce ai instalat Bitdefender Total Security 2015, calculatorul
dumneavoastr este protejat mpotriva tuturor tipurilor de programe
periculoase (cum ar fi viruii, programele spion i troienii) i ameninrilor
de pe internet (cum ar fi piraii informatici, atacurile de tip phishing i
mesajele spam).
Aplicaia utilizeaz tehnologia Photon pentru a mri viteza i performanele
procesului de scanare a programelor periculoase. Funcioneaz prin preluarea
modelelor de utilizare ale aplicaiilor din sistemul dvs. pentru a ti ce anume
i cnd s scaneze, reducnd astfel la minimum impactul asupra
performanelor sistemului dvs.
Putei activa funcia Autopilot pentru a v bucura de securitate silenioas
i ca s nu mai fie nevoie de nicio intervenie din partea dumneavoastr
pentru configurarea setrilor. Cu toate acestea, putei profita de setrile
oferite de Bitdefender pentru a v ajusta i mbunti protecia.
n timp ce lucrai, jucai jocuri sau vizionai filme, Bitdefender v poate oferi
o experien nentrerupt a utilizatorului prin amnarea sarcinilor de
ntreinere, eliminarea ntreruperilor i ajustarea efectelor vizuale ale
sistemului. Putei beneficia de toate acestea activnd i configurnd opiunea
Profiluri.
Bitdefender va lua majoritatea deciziilor legate de securitate n locul
dumneavoastr i va afia rareori alerte pop-up. n fereastra Evenimente
sunt disponibile aciunile aplicate i informaii cu privire la funcionarea
programului. Pentru mai multe informaii, consultai Evenimente (p. 15).
Din cnd n cnd, trebuie s deschidei Bitdefender i s remediai problemele
existente. Este posibil s fie nevoie s configurai anumite componente ale
Bitdefender sau s luai msuri preventive pentru a v proteja calculatorul
i datele dumneavoastr.
Dac nu ai nregistrat produsul, v reamintim c trebuie s facei acest lucru
pn la expirarea perioadei de evaluare. Pentru mai multe informaii,
consultai nregistrarea Bitdefender (p. 41).
Pentru a folosi opiunile online ale Bitdefender Total Security 2015, este
necesar s v intrai n contul MyBitdefender. Pentru mai multe informaii,
consultai Contul MyBitdefender (p. 43).

Informaii de baz

12

Bitdefender Total Security 2015


n seciunea Cum s (p. 50) vei gsi instruciuni pas cu pas de efectuare
a sarcinilor obinuite. Dac v confruntai cu probleme n utilizarea
Bitdefender, accesai seciunea Soluionarea problemelor frecvente (p. 221)
pentru soluii posibile la cele mai frecvente probleme.

4.1. Deschiderea ferestrei Bitdefender


Pentru a accesa interfaa principal a Bitdefender Total Security 2015, urmai
paii de mai jos:
Pentru Windows XP, Windows Vista i Windows 7:
1. Facei clic pe Start i mergei la Toate programele.
2. Facei clic pe Bitdefender 2015.
3. Facei clic pe Bitdefender Total Security 2015 sau, mai rapid, facei
dublu clic pe pictograma Bitdefender din bara de sistem.
Pentru Windows 8:
Din ecranul de Start al Windows, localizai Bitdefender Total Security 2015
(de exemplu, putei ncepe s tastai Bitdefender direct n ecranul de
Start) i facei clic pe pictograma acestuia. n mod alternativ, deschidei
aplicaia pentru desktop i facei dublu clic pe pictograma Bitdefender
din bara de sistem.
Pentru mai multe informaii despre fereastra i pictograma Bitdefender de
pe bara de sistem, consultai Interfaa Bitdefender (p. 24).

4.2. Reparare probleme


Bitdefender utilizeaz un sistem de monitorizare a problemelor pentru a
detecta i pentru a v informa n legtur cu aspectele care pot afecta
securitatea computerului i datelor dumneavoastr. n mod implicit, sunt
monitorizate numai problemele considerate a fi foarte importante. Totui,
putei configura sistemul dup cum dorii, prin alegerea problemelor despre
care dorii s primii notificri.
Problemele depistate pot include setri de protecie importante care au fost
dezactivate, precum i alte condiii care pot reprezenta un risc de securitate.
Acestea sunt grupate n dou categorii:
Probleme critice - mpiedic Bitdefender s v protejeze mpotriva softurilor
periculoase sau reprezint un risc de securitate major.

Informaii de baz

13

Bitdefender Total Security 2015


Probleme minore (necritice) - v pot afecta protecia n viitorul apropiat.
Pictograma Bitdefender de pe bara de sistem indic aspectele n curs de
soluionare schimbndu-i culoarea dup cum urmeaz:
Probleme critice afecteaz securitatea sistemului dumneavoastr. Acestea
necesit atenia dvs imediat i trebuie remediate n cel mai scurt timp.
Probleme neimportante afecteaz securitatea sistemului dumneavoastr.
Ar trebui s verificai i s le remediai atunci cnd avei timp.
De asemenea, dac plasai cursorul mouse-ului peste iconi, o fereastr
pop-up va confirma existena unor probleme.
Cnd deschidei fereastra Bitdefender, zona de stare a securitii de pe bara
de instrumente superioar va indica tipul de probleme care afecteaz sistemul
dumneavoastr.

4.2.1. Asistentul de remediere a tuturor problemelor


Pentru a remedia problemele detectate, urmai instruciunile asistentului
Remediaz toate problemele
1. Pentru a porni asistentul, avei urmtoarele alternative:
Facei clic-dreapta pe pictograma Bitdefender din bara de sistem i
selectai Vizualizare probleme de securitate.
Deschidei fereastra Bitdefender i facei clic oriunde n interiorul zonei
strii de securitate din partea superioar a barei de instrumente (de
exemplu putei face clic pe linkul Remediere toate problemele).
2. Putei vizualiza problemele care afecteaz datele i securitatea
computerului dumneavoastr. Toate problemele actuale sunt selectate
pentru a fi remediate.
Dac nu dorii s soluionai o anumit problem n acest moment, debifai
csua corespunztoare. Vei fi rugat s specificai intervalul de amnare
pentru soluionarea problemei. Selectai opiunea dorit din meniu i facei
clic pe OK. Pentru a opri monitorizarea respectivei categorii de probleme,
selectai Permanent.
Starea problemei se va schimba n Amnare i nu se va lua nicio msur
pentru remedierea problemei.

Informaii de baz

14

Bitdefender Total Security 2015


3. Pentru a rezolva problemele selectate, facei clic pe Reparare. Unele
probleme sunt remediate imediat. Pentru remedierea celorlalte, vei avea
la dispoziie programe asistent separate.
Problemele pe care acest program asistent v permite s le remediai pot fi
grupate n urmtoarele categorii principale:
Setri de securitate dezactivate. Aceste probleme sunt remediate pe loc,
prin activarea setrilor de securitate n cauz.
Sarcini de securitate preventive pe care trebuie s le efectuai. Cnd
remediai astfel de probleme, un program asistent v ajut s finalizai
sarcina cu succes.

4.2.2. Configurarea alertelor de stare


Bitdefender v poate informa cnd se detecteaz probleme n funcionarea
urmtoarelor componente de program:
Firewall
Antispam
Antivirus
Actualizeaz
Securitate browser
Putei configura sistemul de alertare conform preferinelor dumneavoastr
selectnd problemele specifice despre care dorii s fii informat. Urmai
aceti pai:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe pictograma din partea de sus a ferestrei i selectai Setri
generale din meniul derulant.
3. n fereastra Setri generale, selectai seciunea Avansat.
4. Facei clic pe link-ul Configurare alerte de stare.
5. Facei clic pe selectoare pentru a activa sau a dezactiva alertele de stare,
n funcie de preferinele dumneavoastr.

4.3. Evenimente
Bitdefender menine un jurnal detaliat al evenimentelor legate de activitatea
sa pe computerul dumneavoastr. Ori de cte ori se ntmpl un lucru
important pentru securitatea sistemului sau datelor dumneavoastr, se

Informaii de baz

15

Bitdefender Total Security 2015


adaug un nou mesaj la Evenimentele Bitdefender, ca i cnd ai primi un
e-mail nou n Inbox-ul dumneavoastr.
Evenimentele reprezint un instrument extrem de important pentru
monitorizarea i gestionarea proteciei Bitdefender. De exemplu, putei
verifica rapid dac produsul a fost actualizat, dac au fost detectate coduri
sau aplicaii periculoase pe calculatorul dumneavoastr etc. n plus, putei
lua msuri suplimentare dac este cazul sau putei modifica msurile luate
prin intermediul Bitdefender.
Pentru a accesa jurnalul de Evenimente, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe icoana din partea de sus a ferestrei i selectai Evenimente
din meniul derulant.
Mesajele sunt grupate conform modulului Bitdefender la a crui activitate
se refer:
Antivirus
Firewall
Detecia intruziunilor
Safebox
Protecie web
Criptare fiiere
Antispam
Safego
Optimizare PC
Vulnerabiliti
Actualizeaz
De fiecare dat cnd survine un eveniment, putei observa un punct albastru
pe pictograma
din partea de sus a ferestrei.
Pentru fiecare categorie este disponibil o list de evenimente. Pentru a afla
informaii despre un anumit eveniment din list, facei clic pe pictograma
i selectai Evenimente din meniul derulant. Detaliile despre eveniment
vor fi afiate n partea inferioar a ferestrei. Fiecare eveniment este nsoit
de urmtoarele informaii: o scurt descriere, aciunea aplicat de Bitdefender
n momentul producerii evenimentului i data i ora producerii acestuia. Pot
fi setate diverse opiuni prin intermediul crora s fie aplicaii i alte aciuni,
dac este necesar.

Informaii de baz

16

Bitdefender Total Security 2015


Putei filtra evenimentele n funcie de importana lor, n ordinea n care s-au
produs. Exist trei tipuri de evenimente filtrate n funcie de importana lor,
fiecare marcat printr-o anumit pictogram:
Evenimentele de tip Informaii indic operaiile finalizate cu succes.
Evenimentele de tip Avertizare indic probleme care nu sunt de foarte mare
importan. Ar trebui s verificai i s le remediai atunci cnd avei timp.
Evenimentele critice indic probleme critice. Acestea ar trebui verificate
imediat.
Pentru a vizualiza evenimentele petrecute ntr-o anumit perioad de timp,
selectai perioada dorit folosind cmpul corespunztor.
Pentru a v ajuta s gestionai cu uurin evenimentele nregistrate, fiecare
seciune a ferestrei Evenimente ofer opiuni de tergere sau marcare ca
citite a tuturor evenimentelor din seciunea respectiv.

4.4. Autopilot
Pentru toi acei utilizatori care nu-i doresc nimic altceva de la soluia lor de
securitate dect s fie protejai fr a fi deranjai, Bitdefender Total Security
2015 a fost prevzut cu modul integrat Autopilot.
Atunci cnd se afl n modul Autopilot, Bitdefender aplic o configuraie de
securitate optim i ia toate deciziile legate de securitate n locul
dumneavoastr. Aceasta nseamn c nu vor fi afiate ferestre pop-up, alerte
i nu va fi necesar s configurai niciun fel de setri.
n modul Autopilot, Bitdefender remediaz n mod automat problemele critice
i activeaz i gestioneaz n mod silenios:
Protecie antivirus, asigurat de funcia de scanare la accesare i scanare
continu.
Protecie firewall.
Protecie web.
Actualizri automate.
Pentru a activa sau dezactiva modul Autopilot, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe butonul Mod utilizator / Autopilot din bara de instrumente
situat n partea de sus. Atunci cnd butonul este n poziia Mod utilizator,
funcia Autopilot este dezactivat.

Informaii de baz

17

Bitdefender Total Security 2015


Atunci cnd funcia Autopilot este activat, pictograma Bitdefender din bara
de sistem va deveni .

Important

n cazul n care modificai vreo setare administrat de funcia Autopilot atunci


cnd este activat, aceasta se va dezactiva n mod implicit.

Pentru a vizualiza istoricul aciunilor efectuate de ctre Bitdefender ct timp


a fost activat funcia Autopilot, deschidei fereastra Evenimente.

4.5. Profiluri i Mod Baterie


Unele activiti efectuate pe calculator, cum ar fi jocurile online sau
prezentrile video, necesit o vitez sporit de reacie i funcionare
superioar a sistemului, fr ntreruperi. Cnd laptopul dvs se alimenteaz
de la baterie, este recomandat s amnai operaiile cu consum mare de
energie pn cnd laptopul este conectat din nou la o priz.
Pentru a se adapta la aceste situaii, Bitdefender Total Security 2015 are
dou moduri de funcionare speciale:
Profiluri
Modul Baterie

4.5.1. Profiluri
Opiunea Profiluri Bitdefender aloc mai multe resurse din sistem aplicaiilor
care ruleaz prin modificarea temporar a setrilor de protecie i ajustarea
configuraiei sistemului. Prin urmare, impactul sistemului asupra activitii
dumneavoastr este redus la minimum.
Pentru adaptarea la diferite activiti, Bitdefender este furnizat cu urmtoarele
profiluri:
Profil Lucru
Optimizeaz eficiena activitii dumneavoastr prin identificarea i
ajustarea setrilor produsului i ale sistemului.
Profil Film
Sporete efectele vizuale i elimin ntreruperile n timpul vizionrii
filmelor.
Profil Joc
Sporete efectele vizuale i elimin ntreruperile n timpul jocurilor.

Informaii de baz

18

Bitdefender Total Security 2015


Activarea i dezactivarea profilurilor
Pentru a activa sau dezactiva profilurile, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. Facei clic pe modulul Profiluri.
4. n fereastra Profiluri, selectai seciunea Setri Profiluri.
5. Activai sau dezactivai profilurile fcnd clic pe selectorul corespunztor.

Configurai opiunea Autopilot pentru a monitoriza profilurile


Pentru o experien uor de utilizat, putei configura opiunea Autopilot
pentru gestionarea profilului dumneavoastr de lucru. n acest mod,
Bitdefender detecteaz automat activitatea derulat i aplic setrile de
optimizare a produsului.
Pentru a permite opiunii Autopilot s gestioneze profilurile, urmai paii de
mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. Facei clic pe modulul Profiluri.
4. n fereastra Profiluri, selectai seciunea Setri Profiluri.
5. Facei clic pe butonul corespunztor Permite Autopilot s mi gestioneze
profilurile.
Dac nu dorii s permite administrarea automat a Profilului, lsai caseta
nebifat i selectai-o manual din colul din dreapta sus al interfeei
Bitdefender.
Pentru mai multe informaii referitoare la Profiluri, consultai Profiluri (p.
206)

4.5.2. Modul Baterie


Modul Baterie se adreseaz utilizatorilor de laptop si tablete. Scopul este
acela de a reduce impactul sistemului i al Bitdefender asupra consumului
de electricitate dac nivelul bateriei este inferior celui selectat de
dumneavoastr.

Informaii de baz

19

Bitdefender Total Security 2015


Cnd Bitdefender opereaz n Modul Baterie, se aplic urmtoarele setri:
Actualizarea automat Bitdefender este amnat.
Scanrile programate sunt amnate.
Widget securitate dezactivat.
Bitdefender detecteaz dac laptopul a fost trecut pe alimentarea cu bateire
i, n funcie de nivelul de ncrcare al bateriei, intr automat n Modul Baterie.
De asemenea, Bitdefender iese automat din modul pentru baterie, atunci
cnd detecteaz c laptopul nu mai funcioneaz pe baterie.
Pentru a activa sau dezactiva modul baterie, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. Facei clic pe modulul Profiluri.
4. n fereastra Profiluri, selectai seciunea Mod Baterie.
5. Activai sau dezactivai modul automat pentru baterie, fcnd clic pe
selectorul corespunztor.
Tragei elementul glisant corespunztor de-a lungul scalei pentru a seta
dac sistemul va ncepe s funcioneze n Modul Baterie. Implicit, modul
este activat cnd nivelul de ncrcare a bateriei scade sub 30%.

Not

Modul Baterie este activat implicit pe laptop-uri i tablete.

Configurarea Modului Baterie


Pentru a configura modul Baterie, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. Facei clic pe modulul Profiluri.
4. n fereastra Profiluri, selectai seciunea Mod Baterie.
5. Facei clic pe Configureaz.
6. Selectai ajustrile sistemului care vor fi aplicate, prin bifarea opiunilor
de mai jos:
Optimizai setrile de produs pentru Profilul Baterie.

Informaii de baz

20

Bitdefender Total Security 2015


Amnai programele de fundal i activitile de ntreinere.
Amnare actualizare Windows automat.
Ajustai configurrile planului de energie pentru Modul Baterie.
Dezactivai dispozitivele externe i porturile de reea.
7. Facei clic pe Salveaz pentru a salva modificrile i nchide fereastra.

4.6. Protecie cu parol pentru setrile Bitdefender


Dac nu suntei singura persoan cu drepturi administrative care folosete
acest calculator, este recomandat s v protejai setrile Bitdefender cu o
parol.
Pentru a configura protecia prin parol pentru setrile Bitdefender, urmai
paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe pictograma din partea de sus a ferestrei i selectai Setri
generale din meniul derulant.
3. n fereastra Setri generale, selectai seciunea Setri generale.
4. Activai protecia prin parol apsnd butonul.
5. Introducei parola n cele dou cmpuri i facei clic pe OK. Parola trebuie
s aib cel puin 8 caractere.
Dup ce ai setat o parol, aceasta va trebuie introdus de fiecare dat cnd
cineva ncearc s modifice setrile Bitdefender.

Important
V sftuim s reinei parola sau s o notai i s o pstrai ntr-un loc sigur.
Dac ai uitat parola, trebuie s reinstalai programul sau s contactai
Bitdefender pentru asisten.

Pentru a elimina protecia prin parol, urmai paii de mai jos:


1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe pictograma din partea de sus a ferestrei i selectai Setri
generale din meniul derulant.
3. n fereastra Setri generale, selectai seciunea Setri generale.

Informaii de baz

21

Bitdefender Total Security 2015


4. Dezactivai protecia prin parol fcnd clic pe buton. Introducei parola
i facei clic pe OK.

Not

Pentru a modifica parola pentru produsul dumneavoastr, facei clic pe link-ul


Modificare parol.

4.7. Rapoarte anonime privind consumul


n mod implicit, Bitdefender trimite rapoarte care conin informaii referitoare
la modul de utilizare a acestuia pe serverele Bitdefender. Aceste informaii
sunt eseniale pentru mbuntirea produsului i ne pot ajuta s v oferim
produse i mai bune pe viitor. Rapoartele nu conin date confideniale, cum
ar fi numele dumneavoastr sau adresa IP, i nu vor fi folosite n scopuri
comerciale.
n cazul n care nu mai dorii s trimitei Rapoarte anonime privind consumul,
urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe pictograma din partea de sus a ferestrei i selectai Setri
generale din meniul derulant.
3. n fereastra Setri generale, selectai seciunea Avansat.
4. Facei clic pe buton pentru a dezactiva rapoartele de utilizare Anonime.

4.8. Oferte speciale i notificri produse


Atunci cnd sunt disponibile oferte promoionale, produsul Bitdefender este
configurat s v notifice prin intermediul unei ferestre de tip pop-up. Aceasta
v ofer oportunitatea de a beneficia de preuri avantajoase i de a v
menine dispozitivele protejate pentru o perioad mai lung de timp.
n plus, notificrile de produse pot aprea atunci cnd utilizatorul efectueaz
modificri n produs.
Pentru a activa sau dezactiva ofertele speciale i notificrile de produse,
urmai aceti pai:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe pictograma din partea de sus a ferestrei i selectai Setri
generale din meniul derulant.

Informaii de baz

22

Bitdefender Total Security 2015


3. n fereastra Setri generale, selectai seciunea Setri generale.
4. Activai sau dezactivai ofertele speciale i notificrile de produse fcnd
clic pe butonul corespunztor.
Opiunea de Oferte speciale i notificri de produse este activat implicit.

Not

Dup dezactivarea ofertelor speciale i a notificrilor de produse, Bitdefender


va continua s v menin informat n legtur cu ofertele speciale atunci
cnd utilizai o versiune de evaluare, cnd licena dumneavoastr urmeaz
s expire sau cnd utilizai o versiune de produs expirat.

Informaii de baz

23

Bitdefender Total Security 2015

5. INTERFAA BITDEFENDER
Bitdefender Total Security 2015 ndeplinete deopotriv cerinele persoanelor
experimentate i pe cele ale nceptorilor n utilizarea calculatorului. Interfaa
sa grafic este proiectat pentru a se potrivi fiecrei categorii de utilizatori.
Pentru a vizualiza starea produsului i pentru a efectua activiti eseniale,
pictograma barei de sistem a Bitdefender este disponibil n permanen.
Ecranul principal v ofer acces la informaii importante de produs, la
modulele programului i v permite s efectuai sarcinile obinuite. Din
fereastra principal, putei accesa zona Panouri pentru configuraia avansat
i sarcini administrative avansate i putei administra comportamentul
produsului folosind opiunile Autopilot i Profiluri.
Dac dorii s monitorizai n permanen informaiile de securitate eseniale
i s avei acces rapid la principalele setri, adugai Widget-ul de securitate
pe desktop.

5.1. Pictograma barei de sistem


Pentru a administra ntregul produs mai rapid, putei folosi iconia
Bitdefender din bara de sistem.

Not

Dac folosii Windows Vista, Windows 7 sau Windows 8, este posibil ca


pictograma Bitdefender s nu fie vizibil ntotdeauna. Pentru a v asigura c
aceast pictogram este afiat permanent, urmai paii de mai jos:
1. Facei clic pe sgeata

din colul din dreapta jos al ecranului.

2. Facei clic pe Personalizare... pentru a deschide fereastra Pictogramelor


din zona notificrilor.
3. Selectai opiunea Afiare pictograme i notificri pentru pictograma Agent
Bitdefender.

Dac facei dublu-clic pe aceast iconi, se va deschide fereastra


Bitdefender. De asemenea, fcnd clic-dreapta pe iconi, un meniu
contextual v va oferi posibilitatea unei administrri rapide a Bitdefender.

Interfaa Bitdefender

24

Bitdefender Total Security 2015


Arat - deschide
Bitdefender.

fereastra

principal

Despre - deschide o fereastr n care putei vedea


informaii despre Bitdefender i unde putei
solicita asisten profesional n cazul unei
probleme.
Vizualizare probleme de securitate - v ajut s
remediai problemele curente de securitate. Dac
opiunea nu este disponibil, nu exist probleme
care trebuie remediate. Pentru mai multe detalii,
consultai Reparare probleme (p. 13).

Pictogram n bar

Ascunde/ Afieaz asistentul de securitate - activeaz / dezactiveaz


widget-ul de securitate.
Actualizeaz - iniiaz o actualizare imediat. Putei urmri starea
actualizrii pe panoul de actualizare din fereastra principal Bitdefender.
Afieaz Raport de securitate - deschide o fereastr n care putei vizualiza
situaia sptmnal i recomandrile pentru sistemul dumneavoastr.
Putei urma recomandrile pentru a mbunti securitatea sistemului
dumneavoastr.
Iconia Bitdefender din bara de sistem v informeaz despre problemele
care v afecteaz calculatorul sau despre funcionarea produsului, prin
afiarea unui simbol special, dup cum urmeaz:
Probleme critice afecteaz securitatea sistemului dumneavoastr. Acestea
necesit atenia dvs imediat i trebuie remediate n cel mai scurt timp.
Probleme neimportante afecteaz securitatea sistemului dumneavoastr.
Ar trebui s verificai i s le remediai atunci cnd avei timp.
Funcia Autopilot a Bitdefender este activat.
Dac Bitdefender nu funcioneaz, pictograma din bara de sistem apare pe
un fundal gri: . Acest lucru se ntmpl de obicei cnd expir licena. O
alt cauz poate fi faptul c serviciile Bitdefender nu rspund sau c alte
erori afecteaz funcionarea normal a Bitdefender.

5.2. Fereastra principal


Principala fereastr Bitdefender v permite s realizai sarcini obinuite, s
remediai rapid probleme legate de securitate, s vizualizai informaii

Interfaa Bitdefender

25

Bitdefender Total Security 2015


referitoare funcionarea produsului i s configurai setrile produsului.
Putei accesa tot ce v dorii fcnd clic de cteva ori.
Fereastra este organizat n trei seciuni principale:
Bara de instrumente din partea superioar
Aici putei verifica starea de securitate a calculatorului dumneavoastr,
configura comportamentul Bitdefender n situaiile speciale, precum i
sarcinile importante de acces.
Seciunea panourilor
Aici, putei administra principalele module ale Bitdefender i executa
diferite sarcini pentru a v proteja sistemul i a-l menine operaional la
viteze optime.
Icoana din partea de sus a ferestrei v permite s v gestionai contul i
s accesai funcionalitile online ale produsului dumneavoastr folosind
panoul de control. Aici, putei accesa i opiunile Evenimente, Raportul de
securitate sptmnal i pagina Ajutor & Asisten.

Conecteaz

Descriere

Numr de zile
rmase

Se afieaz intervalul de timp rmas pn la expirarea


licenei curente. Facei clic pe link pentru a deschide o
fereastr n care vei putea vizualiza mai multe informaii
despre codul dumneavoastr de licen i v vei putea
nregistra produsul folosind un nou cod de licen.

Cumpr

V ajut s achiziionai o serie de nregistrare pentru


produsul dumneavoastr Bitdefender Total Security
2015.

5.2.1. Bara de instrumente din partea superioar


Bara de instrumente din partea superioar conine urmtoarele elemente:
Zona de stare a securitii din partea stng a barei de instrumente v
informeaz dac exist probleme care afecteaz securitatea computerului
dumneavoastr i v ajut s le soluionai.
Culoarea seciunii strii de securitate se schimb n funcie de problemele
detectate i, astfel, sunt afiate diferite mesaje:
Seciunea este colorat cu verde. Nu exist probleme de remediat.
Calculatorul i datele dumneavoastr sunt protejate.

Interfaa Bitdefender

26

Bitdefender Total Security 2015


Seciunea este colorat cu galben. Probleme neimportante afecteaz
securitatea sistemului dumneavoastr. Ar trebui s verificai i s le
remediai atunci cnd avei timp.
Seciunea este colorat cu rou. Probleme critice afecteaz securitatea
sistemului dumneavoastr. Ar trebui s v ocupai de aceste probleme
imediat.
Dac facei clic oriunde n interiorul zonei ce indic starea de securitate
a sistemului, putei accesa asistentul care v va ajuta s eliminai
ameninrile de pe calculatorul dumneavoastr. Pentru mai multe detalii,
consultai Reparare probleme (p. 13).
Pilotul automat v pemite s activai funcia Pilot automat i s v bucurai
de securitate complet silenioas. Pentru mai multe detalii, consultai
Autopilot (p. 17).
Profiluri v permite s lucrai, s v jucai sau s vizionai filme,
economisind timpul necesar pentru configurarea sistemului s amne
sarcinile. Pentru mai multe detalii, consultai Profiluri (p. 206).

5.2.2. Seciunea panourilor


Zona panourilor este mprit n dou seciuni: cea din stnga ferestrei, de
unde putei accesa i administra modulele Bitdefender i cea din dreapta
ferestrei, de unde putei lansa sarcini importante folosind butoanele de
aciuni.
Panourile disponibile n aceast zon sunt:
Securitate
Protecie de date confideniale
Instrumente
Butoane de aciuni

Securitate
n acest panou, putei configura nivelul de securitate, gestiona prietenii i
spammerii, vizualiza i edita setrile de conexiune la reea i seta
vulnerabilitile sistemului care trebuie remediate.
Modulele pe care le putei administra n panoul de Protecie sunt:

Interfaa Bitdefender

27

Bitdefender Total Security 2015


Antivirus
Protecia antivirus reprezint fundaia securitii dumneavoastr.
Bitdefender v protejeaz n timp real i la cerere mpotriva tuturor
tipurilor de malware, precum virui, troieni, programe de tip spyware,
adware etc.
Din modul Antivirus, putei accesa cu uurin urmtoarele sarcini de
scanare:
Procesul de Scanare Rapid
Scanare Sistem
Administrare Scanri
Mediu Securizat
Pentru mai multe informaii referitoare la activitile de scanare i modul
de configurare a proteciei antivirus, consultai Protecie antivirus (p.
96).
Firewall
Firewall-ul v protejeaz n timp ce suntei conectat la reele i la internet,
filtrnd toate tentativele de conectare.
Pentru mai multe informaii cu privire la configurarea firewall-ului,
consultai Firewall (p. 155).
Detecia intruziunilor
Modulul de detecie a intruziunilor analizeaz activitile din sistem i
din reea pentru a identifica orice comportament neobinuit i posibilele
atacuri.
Pentru mai multe informaii referitoare la modul de configurare a
Modulului de detecie a intruziunilor pentru a v proteja activitatea din
sistem i din reea, consultai Detecia intruziunilor (p. 164).
Protecie web
Protecia web v ajut s v protejai contra atacurilor de tip phishing,
tentativelor de fraud i scurgerilor de date personale n timp ce navigai
pe Internet.
Pentru mai multe informaii referitoare la modul de configurare
Bitdefender pentru a v proteja activitatea online, consultai Protecie
web (p. 132).
Antispam
Modulul antispam al Bitdefender se asigur c nu intr e-mail-uri nedorite
n directorul cu mesaje primite, filtrnd traficul de mail POP3.

Interfaa Bitdefender

28

Bitdefender Total Security 2015


Pentru mai multe informaii referitoare la protecia antispam, consultai
Antispam (p. 122).
Vulnerabiliti
Modulul Vulnerabilitate v ajut s actualizai permanent sistemul i
aplicaiile pe care le utilizai regulat.
Facei clic pe Scanare vulnerabiliti de sub modulul Vulnerabiliti pentru
a identifica actualizrile Windows critice, actualizrile aplicaiilor i parole
slabe aferente conturilor Windows.
Pentru informaii suplimentare referitoare la configurarea proteciei la
vulnerabilitate, v rugm consultai Vulnerabiliti (p. 151).

Protecie de date confideniale


n panoul Confidenialitate, v putei cripta datele personale, proteja
tranzaciile online, securiza experiena de parcurgere i v putei proteja
copiii prin vizualizarea i restricionarea activitii online a acestora.
Modulele pe care le putei administra n panoul Confidenialitate sunt:
Protecie date
Modulul de Protecie a datelor previne scurgerile de date confideniale
cnd suntei online i v permite s tergei permanent fiiere.
Facei clic pe opiunea Distrugere fiiere de sub modulul Protecia datelor
pentru a porni un asistent care v va permite s eliminai complet datele
din sistemul dvs.
Pentru informaii suplimentare privind configurarea Protecieid datelor,
consultai Protecie date (p. 136).
Criptare fiiere
Creai pe computerul dumneavoastr partiii logice criptate i protejate
prin parol (sau seifuri), unde putei stoca n deplin siguran
documentele dumneavoastr importante i confideniale.
Din modulul Criptare fiiere, putei accesa cu uurin urmtoarele sarcini
de scanare:
Adugare fiiere n seif - lanseaz un program asistent care v permite
s adugai fiiere importante ntr-un seif pentru fiiere securizat,
criptat.
tergere fiiere din seif - lanseaz un asistent care v permite s
tergei fiiere din seif.

Interfaa Bitdefender

29

Bitdefender Total Security 2015


Vizualizare fiiere seif - pornete un program asistent care v permite
s vedei coninutul seifurilor dumneavoastr de fiiere.
Blocare seif - pornete un program asistent care v permite s blocai
un seif.
Pentru mai multe informaii cu privire la modul n care putei crea uniti
logice criptate, protejate prin parol (sau seifuri) pe calculatorul dvs.,
consultai Vulnerabiliti (p. 151).
Portofel
Portofelul este o aplicaie de gestionare a parolelor care v ajut s
pstrai evidena parolelor, protejndu-v confidenialitatea i
asigurndu-v o experien de navigare sigur.
Din modulul Portofel, putei selecta urmtoarele sarcini:
Deschidere Portofel - deschide o baz de date existent pentru
Portofel.
Export Portofel - permite salvarea bazei de date actuale ntr-o locaie
pe sistemul dvs.
Creare Portofel nou - pornete programul asistent care v va permite
s creai o nou baz de date tip Portofel.
Pentru mai multe informaii despre configurarea Portofelului, consultai
Protecie Portofel pentru datele dumneavoastr (p. 170).
Control parental
Controlul parental Bitdefender v permite s monitorizai ce face copilul
pe calculator. n cazul coninutului necorespunztor, putei decide s
restricionai accesul copilului la Internet sau la anumite aplicaii.
Facei clic pe Configurare din modulul Control parental pentru a ncepe
s configurai conturile Windows ale copiilor dvs. i a le monitoriza
activitatea indiferent unde v aflai.
Pentru mai multe informaii referitoare la configurarea modulului Control
parental, consultai Control parental (p. 177).
Safepay
Browser-ul Bitdefender Safepay v ajut s v meninei tranzaciile
de online, e-shopping i orice alte tipuri de tranzacii confideniale i
sigure.

Interfaa Bitdefender

30

Bitdefender Total Security 2015


Facei clic pe Deschidere Safepay din modulul Safepay pentru a iniia
tranzaciile online ntr-un mediu sigur.
Pentru mai multe informaii despre Bitdefender Safepay, consultai
Securitate Safepay pentru tranzaciile online (p. 165).

Instrumente
n panoul Instrumente, putei configura provilul de lucru, v putei mbunti
viteza sistemului, realiza copii de siguran ale fiierelor importante i v
putei proteja n timp ce utilizai contul Facebook.
Modulele pe care le putei administra din panoul Instrumente sunt:
Safebox
Safebox v permite s efectuai o copie de rezerv a fiierelor importante
pe servere securizate online, s realizai sincronizarea fiierelor ntre
dispozitivele dumneavoastr i s le partajai cu prietenii.
Din modulul Safebox, putei accesa cu uurin urmtoarele sarcini:
Gestionare directoare - adugare, tergere i sincronizare de directoare
Safebox.
Administrare fiiere partajate - permite partajarea fiierelor prin
ncrcarea acestora n Safebox i crearea de link-uri ce pot fi accesate
de oriunde.
Mergei la panoul de control - gestionai copiile de rezerv Safebox
direct din panoul de control MyBitdefender prin intermediul browserului
web.
Pentru mai multe informaii, consultai Safebox (p. 212).
Safego
Bitdefender Safego este soluia de securitate care asigur un mediu
online sigur pentru utilizatorii de Facebook, monitoriznd activitatea pe
reelele sociale att a dvs., ct i a prietenilor dvs., i oferindu-v avertizri
cu privire la toate posibilele postri maliioase.
Pentru mai multe informaii, consultai Protecie Safego pentru Facebook
(p. 189).
Optimizare PC
Bitdefender Total Security 2015 asigur nu numai securitate, ci v ajut
de asemenea s meninei performanele computerului dumneavoastr
la un nivel ridicat.

Interfaa Bitdefender

31

Bitdefender Total Security 2015


n modulul TuneUp, putei accesa o serie de instrumente utile:
Optimizator OneClick
Optimizator Startup
Curare calculator
Defragmentare
Curare regitri
Recuperare regitri
Cutare fiiere duplicat
Pentru mai multe informaii privind instrumentele de optimizare a
performanei, consultai Optimizare PC (p. 197).
Profiluri
Profiluri Bitdefender v ofer o experien simplificat a utilizatorului n
timp ce lucrai, vizionai un film sau jucai un joc, prin monitorizarea
pridusului i a instrumentelor de lucru ale sistemului. Facei clic pe
opiunea Activeaz acum de pe bara de instrumente superioar din
interfaaBitdefender pentru a ncepe s folosii aceast funcie.
Bitdefender v permite s configurai urmtoarele profiluri:
Profil Lucru
Profil Film
Profil Joc
Pentru informaii suplimentare privind configurarea modulului de profiluri,
consultai Profiluri (p. 206).
Antifurt
Bitdefender Anti-Theft protejeaz calculatorul dvs. i datele mpotriva
furtului sau a pierderii. n cazul unui eveniment de acest tip, opiunea v
permite s localizai sau s blocai de la distan calculatorul. De
asemenea, putei terge toate datele din sistem.
Funcia anti-furt Bitdefender v ofer urmtoarele opiuni:
Localizare de la distan
Blocare de la distan
tergere de la distan
Pentru mai multe informaii referitoare la modul n care v putei proteja
sistemul, consultai Dispozitiv Anti-Theft (p. 191).

Interfaa Bitdefender

32

Bitdefender Total Security 2015


Butoane de aciuni
Seciunea dedicat butoanelor de aciune v permite s efectuai sarcini
importante privind securitatea activitii dvs. Ori de cte ori trebuie s
efectuai o scanare, s actualizai produsul, s v protejai tranzaciile online
sau s optimizai viteza sistemului, folosii urmtoarele opiuni:
Scaneaz
Efectuai o scanare rapid pentru a v asigura c n calculatorul dvs. nu
exist virui.
Actualizeaz
Actualizai Bitdefender pentru a v asigura c avei cele mai recente
semnturi malware.
Safepay
Deschidei Safepay pentru a v proteja datele confideniale, n timpul
tranzaciilor online.
Optimizeaz
Eliberai spaiu pe disc, remediai erorile de nregistrare i protejai-v
confidenialitatea tergnd fiierele care nu mai sunt utile, cu un singur
clic pe un buton.

5.3. Modulele Bitdefender


Produsul Bitdefender este livrat cu o serie de module utile pentru a v ajuta
s v protejai n timp ce lucrai, navigai pe Internet sau cnd dorii s
efectuai pli online, s mbuntii viteza sistemului i multe altele. Cnd
dorii s avei acces la module sau s ncepei configurarea produsului, facei
clic pe panourile Protecie, Confidenialitate i Instrumente din interfaa
Bitdefender.
Urmtoarea list descrie pe scurt fiecare modul.
Antivirus
V permite s v configurai protecia contra programelor periculoase,
s setai elementele care nu sunt incluse n scanare i s administrai
fiierele trecute n carantin.
Antispam
V permite s inei mesajele spam la distan de csua dumneavoastr
de mesaje i s configurai setrile antispam n detaliu.

Interfaa Bitdefender

33

Bitdefender Total Security 2015


Protecie web
V permite s vedei dac informaiile de pe paginile web pe care dorii
s le accesai sunt sigure.
Vulnerabiliti
V permite s identificai i s remediai vulnerabilitile sistemului dvs.
Protecie date
V permite s prevenii furtul de date i s v protejai confidenialitatea
n timp ce suntei online.
Firewall
V permite s configurai setrile generale ale firewall-ului i s
administrai regulile.
Detecia intruziunilor
V permite s monitorizai i s analizai activitile din sistem i din
reea pentru a identifica orice comportament neobinuit i posibilele
atacuri.
Portofel
V permite s accesai datele dumneavoastr cu ajutorul unei singure
parole master.
Profiluri
V permite s v configurai profilul de lucru pentru o utilizare facil a
sistemului.
Control parental
V permite s v protejai copiii mpotriva coninutului inadecvat utiliznd
regulile dumneavoastr privind accesul la calculator.
Optimizare PC
V permite s monitorizai performana calculatorului dumneavoastr
i s supravegheai ndeaproape consumul de resurse.
Safebox
V permite s efectuai o copie de rezerv a informaiilor importante pe
servere securizate online, s realizai sincronizarea fiierelor ntre
dispozitivele dumneavoastr i s le partajai cu prietenii.
Criptare fiiere
V permite s creai i s gestionai dispozitive de stocare criptate pe
care putei pstra n siguran date confideniale.

Interfaa Bitdefender

34

Bitdefender Total Security 2015


Antifurt
V permite s localizai sistemul i s prevenii accesul neautorizat la
datele dvs.

5.4. Asistent de securitate


Widget-ul de securitate reprezint cea mai rapid i uoar metod pentru
monitorizarea i controlul Bitdefender Total Security 2015. Adugnd acest
widget la desktop, vei putea vizualiza informaii importante i vei putea
efectua sarcini cheie n orice moment:
deschidei fereastra principal a Bitdefender.
monitorizarea activitii de scanare n timp real
monitorizarea strii de securitate a sistemului dumneavoastr i
remedierea problemelor existente
vedei cnd exist actualizri n curs.
vizualizarea notificrilor i acces la cele mai recente evenimente raportate
de Bitdefender.
scanarea fiierelor i directoarelor prin tragerea i fixarea unuia sau a mai
multor elemente n widget.

Asistent de securitate
Starea general de securitate a calculatorului dumneavoastr este afiat
n partea central a widget-ului. Starea este indicat de culoarea i forma
pictogramei afiate n aceast zon.
Probleme critice afecteaz securitatea sistemului dumneavoastr.
Acestea necesit atenia dvs imediat i trebuie remediate n cel mai scurt
timp. Facei clic pe pictograma de stare pentru a ncepe remedierea
problemelor raportate.

Interfaa Bitdefender

35

Bitdefender Total Security 2015

Probleme neimportante afecteaz securitatea sistemului


dumneavoastr. Ar trebui s verificai i s le remediai atunci cnd avei
timp. Facei clic pe pictograma de stare pentru a ncepe remedierea
problemelor raportate.
Sistemul dumneavoastr este protejat.
Atunci cnd o operaiune de scanare la cerere este n curs, se afieaz
aceast pictogram animat.
Atunci cnd se raporteaz erori, facei clic pe pictograma de stare pentru a
lansa Asistentul de remediere a problemelor.
n partea de jos a widget-ului se afieaz contorul evenimentelor necitite
(numrul de evenimente nerezolvate raportate de Bitdefender, dac exist).
Facei clic pe contorul de evenimente, de exemplu
pentru un eveniment
necitit, pentru a deschide fereastra Evenimente. Pentru mai multe informaii,
consultai Evenimente (p. 15).

5.4.1. Scanarea fiierelor i directoarelor


Putei utiliza Widget-ul de securitate pentru a scana rapid fiiere i directoare.
Tragei i fixai orice fiier sau director pe care dorii s-l scanai direct n
Widget-ul de securitate.
Va aprea programul asistent de scanare care v va ghida de-a lungul
procesului de scanare. Opiunile de scanare sunt pre-configurate pentru a
obine rata maxim de detecie i nu pot fi modificate. Atunci cnd se
detecteaz fiiere infectate, Bitdefender va ncerca s le curee (s elimine
codul malware). Dac aceast aciune de curare eueaz, asistentul de
scanare Antivirus v va permite s specificai alte aciuni pentru a fi aplicate
n cazul fiierelor infectate.

5.4.2. Ascundere / afiare Widget de securitate


Dac nu mai dorii ca widget-ul s fie vizibil, facei clic pe

Pentru a reactiva Asistentul de securitate, utilizai una dintre urmtoarele


metode:
Din bara de sistem:
1. Facei clic dreapta pe pictograma Bitdefender din bara de sistem.

Interfaa Bitdefender

36

Bitdefender Total Security 2015


2. Facei clic pe Afiare widget de securitate din meniul contextual afiat.
Din interfaa Bitdefender:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe pictograma
din partea de sus a ferestrei i selectai
Setri generale din meniul derulant.
3. n fereastra Setri generale, selectai seciunea Setri generale.
4. Activai Afieaz Asistentul de securitate fcnd clic pe selectorul
corespunztor.

5.5. Raport de securitate


Raportul de securitate ofer un raport sptmnal pentru produsul
dumneavoastr i numeroase recomandri pentru mbuntirea proteciei
sistemului dumneavoastr. Aceste recomandri sunt importante pentru
gestionarea securitii generale i putei vizualiza cu uurin aciunile pe
care le putei ntreprinde pe sistemului dumneavoastr.
Raportul este generat o dat pe sptmn i prezint informaii relevante
referitoare la activitatea produsului dumneavoastr astfel nct s putei
nelege cu uurin ce s-a ntmplat n aceast perioad de timp.
Informaiile oferite n Raportul de securitate sunt mprite n trei categorii:
Zona Protecie - vizualizai informaii referitoare la protejarea sistemului
dvs.
Fiiere scanate
V permite s vizualizai fiierele scanate de Bitdefender n sptmna
respectiv. Putei vizualiza detalii, cum ar fi numrul de fiiere scanate
i numrul de fiiere curate de Bitdefender.
Pentru mai multe informaii referitoare la protecia antivirus, consultai
Protecie antivirus (p. 96).
Pagini web scanate
V permite s verificai numrul de pagini web scanate i blocate de
Bitdefender. Bitdefender v securizeaz traficul web, protejndu-v
informaiile personale n timp ce navigai pe internet.
Pentru informaii suplimentare privind protecia web, consultai Protecie
web (p. 132).

Interfaa Bitdefender

37

Bitdefender Total Security 2015


Vulnerabiliti
V ajut s identificai i s remediai cu uurin vulnerabilitile
sistemului pentru a v proteja calculatorul contra programelor
periculoase i hacker-ilor.
Pentru mai multe informaii despre Scanarea vulnerabilitilor, consultai
seciunea Vulnerabiliti (p. 151).
Cronologia evenimentelor
V ofer o imagine general a tuturor proceselor de scanare i
problemelor rezolvate de Bitdefender pe parcursul sptmnii.
Evenimentele sunt separate pe zile.
Pentru informaii suplimentare cu privire la un jurnal detaliat al
evenimentelor asociate activitii de pe calculatorul dvs., soncultai
Evenimente.
Zona Confidenialitate - vizualizai informaii referitoare la confidenialitatea
sistemului dumneavoastr.
Fiiere n seif
V permite s vizualizai cte fiiere sunt protejate mpotriva accesului
neautorizat.
Pentru mai multe informaii cu privire la crearea de partiii logice criptate
i protejate cu parol (sau seifuri) pe calculatorul dumneavoastr,
consultai Criptare fiiere (p. 140).
Spaiu n Safebox
Ofer informaii privind spaiul utilizat din Safebox.
Pentru mai multe informaii referitoare la Safebox, consultai Safebox
(p. 212).
Zona Optimizare - vizualizai informaii referitoare la spaiul curat,
aplicaiile optimizate i nivelul bateriei economisite folosind Modul Baterie.
Spaiu eliberat
V permite s vedei ct spaiu ai eliberat n timpul procesului de
optimizare a sistemului. Bitdefender folosete TuneUp pentru a v ajuta
s mbuntii viteza sistemului.
Pentru mai multe informaii despre TuneUp, consultai Optimizare PC
(p. 197).

Interfaa Bitdefender

38

Bitdefender Total Security 2015


Energie baterie economisit
V permite s vedei nivelul de baterie economisit n timpul funcionrii
sistemului n Modul Baterie.
Pentru informaii suplimentare referitoare la Modul Baterie, consultai
Modul Baterie (p. 19).
Aplicaii optimizate
V permite s vedei numrul de aplicaii pe care le-ai utilizat n Profiluri.
Pentru mai multe informaii referitoare la Profiluri, consultai Profiluri
(p. 206).

5.5.1. Verificarea Raportului de securitate


Raportul de securitate utilizeaz un sistem de monitorizare a problemelor
pentru a detecta i pentru a v informa n legtur cu aspectele care pot
afecta securitatea computerului i datelor dumneavoastr. Problemele
depistate pot include setri de protecie importante care au fost dezactivate,
precum i alte condiii care pot reprezenta un risc de securitate. Folosind
acest raport, putei s configurai anumite componente ale Bitdefender sau
s luai msuri preventive pentru a v proteja calculatorul i datele
confideniale.
Pentru a verifica Raportul de securitate, urmai paii de mai jos:
1. Accesai raportul:
Deschidei fereastra Bitdefender, facei clic pe pictograma din partea
de sus a ferestrei i selectai Raport securitate din meniul derulant.
Facei clic-dreapta pe pictograma Bitdefender din bara de sistem i
selectai Afieaz Raport de securitate.
Odat ce raportul este finalizat, vei primi o notificare de tip pop-up.
Facei clic pe Afiare pentru a accesa raportul de securitate.
Se va deschide o pagin web n browserul dumneavoastr, unde putei
vizualiza raportul generat.
2. Privii n partea de sus a ferestrei pentru a vedea starea general de
securitate.
3. Citii recomandrile noastre din partea de jos a paginii.

Interfaa Bitdefender

39

Bitdefender Total Security 2015


Culoarea seciunii strii de securitate se schimb n funcie de problemele
detectate i, astfel, sunt afiate diferite mesaje:
Zona este colorat n verde. Nu exist probleme de rezolvat. Calculatorul
i datele dumneavoastr sunt protejate.
Zona este colorat n galben. Exist probleme non-critice care afecteaz
securitatea sistemului dumneavoastr. Ar trebui s verificai i s le
remediai atunci cnd avei timp.
Zona este colorat n rou. Exist probleme critice care afecteaz
securitatea sistemului dumneavoastr. Ar trebui s v ocupai de aceste
probleme imediat.

5.5.2. Activarea/dezactivarea notificrii privind raportul de


securitate
Pentru a activa sau dezactiva notificarea referitoare la raportul de securitate,
urmai aceti pai:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe pictograma din partea de sus a ferestrei i selectai Setri
generale din meniul derulant.
3. n fereastra Setri generale, selectai seciunea Setri generale.
4. Facei clic pe butonul corespunztor pentru a activa sau dezactiva
notificarea privind raportul de securitate.
Notificarea privind raportul de securitate este activat implicit.

Interfaa Bitdefender

40

Bitdefender Total Security 2015

6. NREGISTRAREA BITDEFENDER
Pentru a fi protejai de Bitdefender, trebuie s v nregistrai produsul cu un
cod de licen. Seria de nregistrare precizeaz pentru ct timp avei dreptul
de a utiliza produsul. Imediat dup expirarea seriei de nregistrare, Bitdefender
se va opri din funcionare i nu v va mai proteja calculatorul.
Este recomandat s achiziionai o serie de nregistrare sau s v rennoii
licena cu cteva zile nainte de expirarea seriei actuale de nregistrare. Pentru
mai multe informaii, consultai Achiziionarea sau rennoirea seriilor de licen
(p. 42). n cazul n care utilizai o versiune de ncercare a Bitdefender, trebuie
s nregistrai produsul cu o serie de licen dac dorii s-l utilizai n
continuare, dup expirarea perioadei de evaluare.

6.1. Specificarea seriei de licen


Dac optai pentru evaluarea produsului n timpul instalrii, vei beneficia
de o perioad de testare de 30 de zile. Pentru a folosi n continuare
Bitdefender dup expirarea perioadei de ncercare, trebuie s nregistrai
produsul cu o serie de licen.
Un link cu numrul de zile rmase n licena dumneavoastr se afieaz n
partea de jos a ferestrei Bitdefender. Facei clic pe acest link pentru a
deschide fereastra de nregistrare.
Putei vedea starea nregistrrii produsului dumneavoastr Bitdefender, seria
actual de nregistrare i cte zile au mai rmas pn la expirarea licenei.
Pentru a nregistra Bitdefender Total Security 2015:
1. Introducei seria de licen n cmpul corespunztor.

Not

Putei gsi seria dumneavoastr de nregistrare:


pe eticheta de pe CD.
pe certificatul de licen.
n e-mailul de achiziionare online.
Dac nu avei o serie de licen pentru Bitdefender facei clic pe link-ul
specificat n fereastr pentru a deschide o pagin web, de pe care putei
achiziiona o serie.

2. Facei clic pe nregistrare.

nregistrarea Bitdefender

41

Bitdefender Total Security 2015


Chiar i dup ce cumprai un cod de licen, pn la finalizarea nregistrrii
produsului cu codul, Bitdefender Total Security 2015 va fi n continuare afiat
ca versiune de ncercare.

6.2. Achiziionarea sau rennoirea seriilor de licen


Dac perioada de evaluare se va ncheia n curnd, trebuie s achiziionai
o serie de nregistrare i s v nregistrai produsul. n mod similar, dac
seria de nregistrare actual va expira n curnd, trebuie s v rennoii licena.
Bitdefender v va avertiza atunci cnd se apropie data de expirare a licenei
dumneavoastr actuale. Urmai instruciunile din mesajul de avertizare
pentru a achiziiona o nou licen.
Putei vizita o pagin web de unde putei achiziiona oricnd o serie de
licen, urmnd paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe link-ul cu numrul de zile rmase din licena dumneavoastr,
din partea de jos a ferestrei Bitdefender, pentru a deschide fereastra de
nregistrare a produsului.
3. Facei clic pe Nu avei o serie de licen? Cumprai una acum!
4. Se va deschide o pagin de web pe browser-ul dumneavoastr n care
putei achiziiona o serie de licen Bitdefender.

nregistrarea Bitdefender

42

Bitdefender Total Security 2015

7. CONTUL MYBITDEFENDER
Caracteristicile online ale produsului i serviciile Bitdefender suplimentare
sunt disponibile exclusiv prin MyBitdefender. Trebuie s conectai calculatorul
la MyBitdefender autentificndu-v direct din Bitdefender Total Security
2015 pentru a putea efectua urmtoarele operaiuni:
Notai-v seria de licen, pentru n cazul n care se ntmpl s o pierdei.
Configurarea setrilor de Control Parental pentru conturile de Windows
ale copiiilor dumneavoastr i monitorizarea activitii acestora de la
distan.
Realizai copii i sincronizai fiierele importante pentru a securiza
serverele online utiliznd Safebox.
Beneficiai de protecie pentru contul dumneavoastr de Facebook prin
intermediul Safego.
Protejai-v calculatorul i datele mpotriva furtului sau a pierderii cu
ajutorul funciei Anti-Theft.
Gestionarea Bitdefender Total Security 2015 de la distan.
Multiple soluii de securitate Bitdefender pentru PC-uri i alte platforme se
integreaz cu MyBitdefender. Putei gestiona securitatea tuturor
dispozitivelor conectate la contul dumneavoastr folosind un singur panou
de control centralizat.
Contul dumneavoastr MyBitdefender poate fi accesat de la orice dispozitiv
conectat la Internet la https://my.bitdefender.com.
De asemenea, putei accesa i gestiona contul dumneavoastr direct din
interfaa produsului:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe pictograma
din partea de sus a ferestrei i selectai
MyBitdefender din meniul derulant.

7.1. Conectarea calculatorului la MyBitdefender


Pentru a v conecta calculatorul la contul MyBitdefender, trebuie s v
autentificai direct din Bitdefender Total Security 2015. Pn la finalizarea
operaiunii de conectare a calculatorului la MyBitdefender, vi se va solicita

Contul MyBitdefender

43

Bitdefender Total Security 2015


s v autentificai n MyBitdefender de fiecare dat cnd dorii s folosii o
funcionalitate care necesit existena unui astfel de cont.
Pentru a deschide fereastra MyBitdefender din care putei crea un cont sau
n care v putei autentifica, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe pictograma
din partea de sus a ferestrei i selectai
Informaii cont din meniul derulant.
Dac v-ai autentificat deja, se va afia contul la care v-ai conectat. Facei
clic pe Autentificare cu un alt cont pentru a modifica contul asociat cu
calculatorul utilizat.
Dac v-ai autentificat deja, se va afia contul curent. Facei clic pe Mergei
la MyBitdefender pentru a accesa panoul de control. Pentru a modifica contul
asociat la calculator, facei clic pe Autentificare cu un alt cont.
Dac nu v-ai autentificat n niciun cont, procedai n funcie de situaie.

Doresc s creez un cont MyBitdefender


Pentru a crea cu succes un cont MyBitdefender, urmai aceti pai:
1. Selectai Creeaz cont nou.
Va aprea o nou fereastr.
2. Introducei informaiile solicitate n cmpurile corespunztoare.
Informaiile furnizate aici vor rmne confideniale.
E-mail - introducei adresa de e-mail.
Nume utilizator - introducei un nume de uilizator pentru contul
dumneavoastr.
Parola - introducei o parol pentru contul dumneavoastr. Parola trebuie
s aib cel puin 6 caractere.
Confirmare parol - introducei din nou parola.
3. Facei clic pe Creeaz.
4. nainte de a v putea utiliza contul, trebuie s finalizai nregistrarea.
Verificai-v e-mail-ul i urmai instruciunile din e-mail-ul de confirmare
trimis de Bitdefender.

Contul MyBitdefender

44

Bitdefender Total Security 2015


Doresc s m autentific prin intermediul contului de
Microsoft, Facebook sau Google
Pentru a v conecta cu contul de Microsoft, Facebook sau de Google, urmai
paii de mai jos:
1. Facei clic pe pictograma serviciului pe care dorii s-l folosii pentru a v
autentifica. Vei fi redirecionat ctre pagina de autentificare a acelui
serviciu.
2. Urmai instruciunile oferite de serviciul selectat pentru a face legtura
dintre contul dumneavoastr i Bitdefender.

Not

Bitdefender nu are acces la informaii confideniale, precum parola contului


pe care v autentificai de obicei sau datele personale ale prietenilor i
contactelor.

Am deja un cont MyBitdefender


Dac avei deja un cont, dar nu l-ai accesat nc, urmai paii de mai jos
pentru autentificare:
1. Introducei adresa de e-mail i parola contului dvs n cmpurile
corespunztoare.

Not

Dac v-ai uitat parola, facei clic pe V-ai uitat parola i urmai instruciunile
pentru a o recupera.

2. Facei clic pe Autentificare n MyBitdefender.


Odat ce calculatorul a fost asociat unui cont, putei folosi adresa de e-mail
i
parola
furnizate
pentru
a
v
autentifica
accesnd
https://my.bitdefender.com.
De asemenea, putei accesa contul direct din Bitdefender Total Security 2015
fcnd clic pe pictograma
din partea de sus a ferestrei i selectnd
MyBitdefender din meniul derulant

Contul MyBitdefender

45

Bitdefender Total Security 2015

8. ACTUALIZAREA PERMANENT A BITDEFENDER


Zi de zi sunt descoperite i identificate noi programe virale. De aceea, este
foarte important actualizarea Bitdefender cu ultimele semnturi de aplicaii
maliioase.
Dac suntei conectat la Internet, prin band larg sau ADSL, Bitdefender se
ocup singur de actualizri. n mod implicit, caut actualizri cnd deschidei
calculatorul i apoi la fiecare or. n cazul n care este detectat o actualizare,
aceasta este descrcat i instalat automat pe computerul dumneavoastr.
Procesul de actualizare este realizat progresiv, ceea ce inseamna ca fisierele
care trebuie actualizate sunt inlocuite unul cate unul. Astfel, procesul de
actualizare nu va afecta funcionarea produsului i, n acelai timp, orice
vulnerabilitate va fi exclus.

Important

Meninei funcia Actualizare automat activat pentru a fi protejat mpotriva


celor mai noi ameninri.

n anumite cazuri este necesar intervenia dumneavoastr pentru ca


protecia oferit de Bitdefender s fie actualizat:
Dac computerul dumneavoastr este conectat la internet printr-un server
proxy, trebuie s configurai setrile proxy, dup cum se specific n Cum
pot configura Bitdefender s utilizeze o conexiune la internet de tip proxy?
(p. 89).
Dac nu beneficiai de conexiune la internet, putei efectua actualizarea
Bitdefender manual, dup cum este specificat n Calculatorul meu nu este
conectat la Internet. Cum actualizez Bitdefender? (p. 232). Fiierul de
actualizare manual este lansat o dat pe sptmn.
n timpul descrcrii actualizrilor pe o conexiune lent de internet pot
aprea erori. Pentru a afla cum s procedai n cazul unor astfel de erori,
v rugm s consultai Cum s actualizai Bitdefender n cazul unei conexiuni
lente la internet (p. 232).
Dac v conectai la Internet prin dial-up, atunci este recomandat s
actualizai manual Bitdefender n mod regulat. Pentru mai multe informaii,
consultai Efectuarea unei actualizri (p. 47).

Actualizarea permanent a Bitdefender

46

Bitdefender Total Security 2015

8.1. Cum verificai dac Bitdefender este actualizat


Pentru a verifica dac protecia oferit de produsul dumneavoastr
Bitdefender este actualizat, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. n Zona strii de securitate, din partea stng a barei de instrumente,
cutai data i ora ultimei actualizri.
Pentru mai multe informaii despre cele mai recente actualizri, verificai
evenimentele privind actualizrile:
1. n fereastra principal, facei clic pe pictograma
ferestrei i selectai Events din meniul derulant.

din partea de sus a

2. n fereastra Evenimente, selectai Actualizare din meniul derulant


corespunztor.
Putei afla atunci cnd anume au fost iniiate actualizri, precum i informaii
despre acestea (dac au fost finalizate cu succes, dac este necesar o
repornire pentru a finaliza instalarea). Dac este necesar, repornii sistemul
ct mai curnd posibil.

8.2. Efectuarea unei actualizri


Pentru efectuarea actualizrilor este necesar existena unei conexiuni la
internet.
Pentru a iniia o actualizare, aplicai una dintre metodele de mai jos:
Deschidei fereastra Bitdefender i facei clic pe opiunea Actualizare din
dreapta ferestrei.
Facei clic dreapta pe pictograma Bitdefender
selectai opiunea Actualizeaz acum.

din tvia de sistem i

Modulul Actualizare se va conecta la serverul de actualizare al Bitdefender


i va cuta noi actualizri. n cazul n care este detectat o actualizare, n
funcie de setrile de actualizare, vi se va cere fie s confirmai actualizarea,
fie aceasta va fi realizat automat.

Important

Poate fi necesar ca dup realizarea unei actualizri s repornii calculatorul.


V recomandm s facei acest lucru ct mai repede cu putin.

Actualizarea permanent a Bitdefender

47

Bitdefender Total Security 2015

8.3. Activarea sau dezactivarea actualizrii automate


Pentru a dezactiva funcia de actualizare automat, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe pictograma din partea de sus a ferestrei i selectai Setri
generale din meniul derulant.
3. n fereastra Setri generale, selectai seciunea Actualizare.
4. Facei clic pe comutator pentru a activa sau dezactiva actualizarea
automat.
5. Se va deschide o fereastr de avertizare. Trebuie s confirmai alegerea
prin selectarea din meniu a duratei dezactivrii actualizarii automate.
Putei dezactiva actualizarea automat pentru 5, 15 sau 30 minute, pentru
o or, permanent sau doar pn la repornirea sistemului.

Avertisment

Aceasta este o problem major de securitate. V recomandm s dezactivai


actualizarea automat pentru ct mai puin timp posibil. Dac nu este
actualizat n mod regulat, Bitdefender nu va putea s v protejeze mpotriva
ultimelor ameninri aprute.

8.4. Ajustarea setrilor de actualizare


Actualizrile pot fi realizate din reeaua local, de pe Internet, direct sau
printr-un server proxy. Implicit, Bitdefender va cuta actualizri la fiecare
or, pe Internet, i va instala actualizrile disponibile fr a v mai avertiza.
Setrile de actualizare implicite sunt potrivite pentru majoritatea utilizatorilor,
i, n mod normal, nu este nevoie s le modificai.
Pentru ajustarea setrilor de actualizare, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe pictograma din partea de sus a ferestrei i selectai Setri
generale din meniul derulant.
3. n fereastra Setri generale, selectai window, seciunea Actualizare i
configurai setrile pentru a corespunde preferinelor dvs.

Actualizarea permanent a Bitdefender

48

Bitdefender Total Security 2015


Locaie actualizare
Produsul Bitdefender este configurat s efectueze online actualizri de pe
serverele de actualizare ale Bitdefender. Locaia de actualizare este o adres
de Internet generic, ce este redirecionat automat ctre cel mai apropiat
server de actualizare al Bitdefender din regiunea dumneavoastr.
Nu schimbai locaia pentru actualizri dect dac suntei sftuit de un
reprezentant al Bitdefender sau de administratorul reelei (dac suntei
conectat la o reea de birou) s facei acest lucru.
Putei reveni la locaia de actualizare online generic fcnd clic pe Implicit.

Reguli de procesare a actualizrii


Putei alege una dintre cele trei metode de mai jos pentru a descrca i
instala actualizri:
Actualizare discret - Bitdefender descarc i realizeaz actualizarea
automat.
Anun nainte de descrcare - de fiecare dat cnd o actualizare este
disponibil, vei fi anunat nainte de a o descrca.
Anuna nainte de instalare - de fiecare dat cnd o actualizare a fost
descrcat, vei fi ntrebat nainte de a o instala.
Anumite actualizri necesit o repornire a computerului pentru a finaliza
procesul de instalare. Implicit, dac o actualizare necesit repornirea
computerului, Bitdefender va continua s funcioneze cu fiierele vechi pn
n momentul n care utilizatorul repornete computerul. n acest fel, procesul
de actualizare a Bitdefender nu interfereaz cu operaiile utilizatorului.
Dac dorii s fii notificat n momentul n care este necesar o repornire n
urma unei actualizri, dezactivai opiunea Amnare repornire, fcnd clic
pe comutatorul corespunztor.

Actualizarea permanent a Bitdefender

49

Bitdefender Total Security 2015

CUM S

50

Bitdefender Total Security 2015

9. INSTALARE

9.1. Cum instalez Bitdefender pe un al doilea


calculator?
Dac ai cumprat o licen pentru mai multe calculatoare, putei folosi
acelai cod de licen pentru a nregistra i celelalte calculatoare.
Pentru a instala Bitdefender n mod corect pe un al doilea calculator, urmai
paii de mai jos:
1. Instalai Bitdefender de pe CD/ DVD sau, dac ai achiziionat produsul
online, folosii fiierul de instalare furnizat n e-mail-ul de confirmare,
urmnd aceiai pai de instalare.
La nceputul instalrii, vi se va solicita s descrcai cea mai recent
versiune a fiierelor de instalare.
2. Cnd apare fereastra de nregistrare, introducei codul de licen i apoi
facei clic pe nregistrare.
3. La urmtorul pas, avei posibilitatea de a v autentifica n contul
dumneavoastr MyBitdefender sau de a crea un nou cont MyBitdefender.
De asemenea, putei alege s creai mai trziu contul MyBitdefender.
4. Ateptai pn la finalizarea procesului de instalare i nchidei fereastra.

9.2. Cnd este cazul s reinstalez Bitdefender?


Exist anumite cazuri n care poate fi necesar s reinstalai produsul
dumneavoastr Bitdefender.
Printre cazurile care ar putea necesita reinstalarea Bitdefender se numr
urmtoarele:
ai reinstalat sistemul de operare.
ai achiziionat un nou computer.
dorii s schimbai limba de afiare a interfeei Bitdefender.
Pentru a reinstala Bitdefender putei folosi CD-ul de instalare pe care l-ai
achiziionat sau putei descrca o nou versiune de pe site-ul web
Bitdefender.

Instalare

51

Bitdefender Total Security 2015


n timpul instalrii, vi se va solicita s nregistrai seria de licen pentru
produsul dumneavoastr.
Dac nu putei gsi seria de licen, v putei autentifica n cadrul
https://my.bitdefender.com pentru a o recupera. Introducei adresa de e-mail
i parola contului dvs n cmpurile corespunztoare.
Pentru mai multe informaii cu privire la procesul de instalare Bitdefender,
consultai Instalarea produsului dumneavoastr Bitdefender (p. 5).

9.3. De unde se poate descrca produsul Bitdefender?


Putei descrca produsul Bitdefender accesnd site-urile noastre autorizate
(de exemplu, site-ul unui partener Bitdefender sau al unui magazin online)
sau de pe site-ul nostru de la urmtoarea adres:
http://www.bitdefender.ro/Downloads/.

Not

nainte de a rula aplicaia de instalare, v recomandm s dezinstalai orice


soluie antivirus de pe sistemul dumneavoastr. Atunci cnd utilizai mai
multe soluii de securitate pe acelai calculator, sistemul devine instabil.

Pentru a instala Bitdefender, urmai paii de mai jos:


1. Facei dublu clic pe fiierul de instalare descrcat i urmai paii de
instalare.
2. Cnd apare fereastra de nregistrare, introducei codul de licen i apoi
facei clic pe nregistrare.
3. La urmtorul pas, avei posibilitatea de a v autentifica n contul
dumneavoastr MyBitdefender sau de a crea un nou cont MyBitdefender.
De asemenea, putei alege s creai mai trziu contul MyBitdefender.
4. Ateptai pn la finalizarea procesului de instalare i nchidei fereastra.

9.4. Cum trec de la Bitdefender la un alt produs?


Putei trece cu uurin de la un produs Bitdefender la un altul.
Cele trei produse Bitdefender pe care le putei instala pe sistemul
dumneavoastr sunt urmtoarele:
Bitdefender Antivirus Plus 2015

Instalare

52

Bitdefender Total Security 2015


Bitdefender Internet Security 2015
Bitdefender Total Security 2015
Dac nu avei o cheie de licen pentru produsul pe care dorii s-l utilizai,
urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Pentru a accesa fereastra de nregistrare a produsului, facei clic pe link-ul
care indic numrul de zile rmase din licena dumneavoastr situat n
partea de jos a ferestrei Bitdefender.
3. Facei clic pe Nu avei o serie de licen? Cumprai una acum!
4. Se va deschide o pagin de web pe browser-ul dumneavoastr n care
putei achiziiona o serie de licen Bitdefender.
Dup achiziionarea cheii de licen pentru produsul Bitdefender pe care
dorii s-l utilizai, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Un link cu numrul de zile rmase n licena dumneavoastr se afieaz
n partea de jos a ferestrei Bitdefender.
Facei clic pe acest link pentru a deschide fereastra de nregistrare.
3. Introducei noua serie de nregistrare i facei clic pe nregistrare.
4. Vei primi notificarea c respectiva cheie de licen este pentru un alt
produs Bitdefender.
Facei clic pe linkul corespunztor i urmai procedura pentru a efectua
instalarea.

9.5. Cum folosesc cheia de licen Bitdefender dup


un upgrade Windows?
Aceast situaie apare atunci cnd facei un upgrade al sistemului de operare
i dorii utilizai n continuare cheia de licen Bitdefender.
Dac folosiio versiunea anterioar a Bitdefender, putei trece gratuit la cea
mai recent versiune a Bitdefender, dup cum urmeaz:
De la versiunea anterioar Antivirus Bitdefender pn la cea mai recent
versiune Antivirus Bitdefender disponibil.

Instalare

53

Bitdefender Total Security 2015


De la o versiune anterioar de Securitate Internet Bitdefender pn la cea
mai recent versiune de Securitate pe Internet Bitdefender disponibil.
De la o versiune de Securitate total Bitdefender anterioar pn la cea
mai recent versiune de Securitate total Bitdefender disponibil.
Pot aprea dou situaii:
Ai fcut upgrade la sistemul de operare folosind aplicaia Windows Update
i ai observat c Bitdefender nu mai funcioneaz.
n acest caz, trebuie s reinstalai produsul folosind cea mai recent
versiune disponibil.
Pentru a soluiona aceast problem, urmai paii de mai jos:
1. tergei Bitdefender urmnd paii de mai jos:
Pentru Windows XP:
a. Facei clic pe Start, mergei la Panou de control i selectai
Adugare sau eliminare programe.
b. Gsii Bitdefender Total Security 2015 i selectai terge.
c. Facei clic pe terge din fereastra care se afieaz i apoi selectai
Vreau s reinstalez.
d. Ateptai ca procesul de dezinstalare s ia sfrit, iar apoi repornii
sistemul.
Pentru Windows Vista i Windows 7:
a. Facei clic pe Start, mergei la Control Panel i facei clic pe
Programe i Caracteristici.
b. Gsii Bitdefender Total Security 2015 i selectai Dezinstalare.
c. Facei clic pe terge din fereastra care se afieaz i apoi selectai
Vreau s reinstalez.
d. Ateptai ca procesul de dezinstalare s ia sfrit, iar apoi repornii
sistemul.
Pentru Windows 8:
a. Din ecranul de Start al Windows, localizai Panoul de control (de
exemplu, putei ncepe s tastai Panou de control direct n
ecranul de Start) i facei clic pe pictograma acestuia.
b. Facei clic pe Dezinstalare programe sau Programe i Caracteristici.

Instalare

54

Bitdefender Total Security 2015


c. Gsii Bitdefender Total Security 2015 i selectai Dezinstalare.
d. Facei clic pe terge din fereastra care se afieaz i apoi selectai
Vreau s reinstalez.
e. Ateptai ca procesul de dezinstalare s ia sfrit, iar apoi repornii
sistemul.
2. Descrcai fiierul de instalare selectnd produsul pentru care deinei
o licen activ.
Putei descrca fiierul de instalare de pe site-ul Bitdefender de la
urmtoarea adres: http://www.bitdefender.ro/Downloads/.
3. Facei dublu clic pe fiierul de instalare pentru a ncepe procesul de
instalare.
4. Cnd apare fereastra de nregistrare, introducei codul de licen i apoi
facei clic pe nregistrare.
5. La urmtorul pas, avei posibilitatea de a v autentifica n contul
dumneavoastr MyBitdefender sau de a crea un nou cont
MyBitdefender.
De asemenea, putei alege s creai mai trziu contul MyBitdefender.
Ateptai pn la finalizarea procesului de instalare i nchidei fereastra.
Ai modificat sistemul dumneavoastr i dorii s utilizai n continuare
protecia Bitdefender.
Prin urmare, trebuie s reinstalai produsul folosind cea mai recent
versiune.
Pentru a soluiona aceast problem, urmai paii de mai jos:
1. Descrcai fiierul de instalare selectnd produsul pentru care deinei
o licen activ.
Putei descrca fiierul de instalare de pe site-ul Bitdefender de la
urmtoarea adres: http://www.bitdefender.ro/Downloads/.
2. Facei dublu clic pe fiierul de instalare pentru a ncepe procesul de
instalare.
3. Cnd apare fereastra de nregistrare, introducei codul de licen i apoi
facei clic pe nregistrare.

Instalare

55

Bitdefender Total Security 2015


4. La urmtorul pas, avei posibilitatea de a v autentifica n contul
dumneavoastr MyBitdefender sau de a crea un nou cont
MyBitdefender.
De asemenea, putei alege s creai mai trziu contul MyBitdefender.
Ateptai pn la finalizarea procesului de instalare i nchidei fereastra.
Pentru mai multe informaii cu privire la procesul de instalare Bitdefender,
consultai Instalarea produsului dumneavoastr Bitdefender (p. 5).

9.6. Cum repar Bitdefender?


Dac dorii s reparai Bitdefender Total Security 2015 din meniul de start
Windows, urmai aceti pai:
Pentru Windows XP, Windows Vista i Windows 7:
1. Facei clic pe Start i mergei la Toate programele.
2. Gsii Bitdefender Total Security 2015 i selectai Dezinstalare.
3. Facei clic pe Repar din fereastra care se afieaz.
Aceasta va dura cteva minute.
4. Dup finalizarea procesului, va fi necesar s repornii computerul.
Pentru Windows 8:
1. Din ecranul de Start al Windows, localizai Panoul de control (de
exemplu, putei ncepe s tastai Panou de control direct n ecranul
de Start) i facei clic pe pictograma acestuia.
2. Facei clic pe Dezinstalare programe sau Programe i Caracteristici.
3. Gsii Bitdefender Total Security 2015 i selectai Dezinstalare.
4. Facei clic pe Repar din fereastra care se afieaz.
Aceasta va dura cteva minute.
5. Dup finalizarea procesului, va fi necesar s repornii computerul.

Instalare

56

Bitdefender Total Security 2015

10. NREGISTRARE

10.1. Ce produs Bitdefender folosesc?


Pentru a afla ce program Bitdefender ai instalat, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. n partea superioar a ferestrei, ar trebui s vedei afiat una dintre
urmtoarele denumiri de produse:
Bitdefender Antivirus Plus 2015
Bitdefender Internet Security 2015
Bitdefender Total Security 2015

10.2. Cum pot nregistra o versiune de ncercare?


Dac ai instalat o versiune de ncercare, o putei folosi doar pentru o anumit
perioad. Pentru a folosi n continuare Bitdefender dup expirarea perioadei
de ncercare, trebuie s nregistrai produsul cu o serie de licen.
Pentru a nregistra Bitdefender, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Un link cu numrul de zile rmase n licena dumneavoastr se afieaz
n partea de jos a ferestrei Bitdefender.
Facei clic pe acest link pentru a deschide fereastra de nregistrare.
3. Introducei seria de nregistrare i facei clic pe nregistrare.
Dac nu avei o serie de licen, facei clic pe link-ul specificat n fereastr
pentru a vizita pagina web de unde putei achiziiona o serie.
4. Ateptai pn la finalizarea procesului de nregistrare i nchidei
fereastra.

10.3. Cnd expir protecia oferit de produsul meu


Bitdefender?
Pentru a afla numrul de zile rmase pn la expirarea seriei de licen,
urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.

nregistrare

57

Bitdefender Total Security 2015


2. Un link cu numrul de zile rmase n licena dumneavoastr se afieaz
n partea de jos a ferestrei Bitdefender.
3. Pentru informaii suplimentare, facei clic pe link pentru a deschide
fereastra de nregistrare.
4. n fereastra nregistrare produs, putei efectua urmtoarele:
Vizualizai codul de licen folosit n prezent
nregistrai produsul folosind un alt cod de licen
Cumprai o nou licen

10.4. Cum mi rennoiesc protecia Bitdefender?


Atunci cnd protecia Bitdefender se apropie de data expirrii, trebuie s v
rennoii seria de licena.
Urmai aceti pai pentru a vizita un site web n care v putei rennoi seria
de licen Bitdefender:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Un link cu numrul de zile rmase n licena dumneavoastr se afieaz
n partea de jos a ferestrei Bitdefender. Facei clic pe acest link pentru
a deschide fereastra de nregistrare.
3. Facei clic pe Nu avei o serie de licen? Cumprai una acum!
4. Se va deschide o pagin de web pe browser-ul dumneavoastr n care
putei achiziiona o serie de licen Bitdefender.

Not

Drept alternativ, putei contacta retailer-ul de la care ai achiziionat


Bitdefender.

Urmai aceti pai pentru a v nregistra Bitdefender cu noua serie de


licen:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Un link cu numrul de zile rmase n licena dumneavoastr se afieaz
n partea de jos a ferestrei Bitdefender. Facei clic pe acest link pentru
a deschide fereastra de nregistrare.
3. Introducei seria de nregistrare i facei clic pe nregistrare.

nregistrare

58

Bitdefender Total Security 2015


4. Ateptai pn la finalizarea procesului de nregistrare i nchidei
fereastra.
Pentru mai multe informaii i asisten putei contacta Bitdefender, dup
cum este descris n seciunea Solicitarea ajutorului (p. 257).

nregistrare

59

Bitdefender Total Security 2015

11. MYBITDEFENDER

11.1. Cum m conectez la MyBitdefender folosind un


alt cont online?
Ai creat un nou cont MyBitdefender i dorii s ncepei s-l folosii.
Pentru a utiliza un alt cont, urmai aceti pai:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe pictograma
din partea de sus a ferestrei i selectai
Informaii cont din meniul derulant.
Dac v-ai autentificat deja, se va afia contul la care v-ai conectat. Facei
clic pe Autentificare cu un alt cont pentru a modifica contul asociat cu
calculatorul utilizat.
Va aprea o nou fereastr.
3. Introducei adresa de e-mail i parola contului dvs n cmpurile
corespunztoare.
4. Facei clic pe Autentificare n MyBitdefender

11.2. Cum modific adresa de e-mail folosit pentru


contul MyBitdefender?
Ai creat un cont MyBitdefender folosind o adres de e-mail pe care nu o mai
folosii i dorii s l modificai.
Adresa de e-mail nu poate fi modificat, ns putei folosi o alt adres pentru
a crea un nou cont online.
Pentru a crea cu succes un alt cont MyBitdefender, urmai aceti pai:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe pictograma
din partea de sus a ferestrei i selectai
Informaii cont din meniul derulant.
Dac v-ai autentificat deja, se va afia contul curent. Facei clic pe
Autentificare cu un alt cont pentru a modifica contul asociat cu calculatorul
utilizat.
Va aprea o nou fereastr.

MyBitdefender

60

Bitdefender Total Security 2015


3. Selectai Creeaz cont nou.
4. Introducei informaiile solicitate n cmpurile corespunztoare.
Informaiile furnizate aici vor rmne confideniale.
E-mail - introducei adresa de e-mail.
Nume utilizator - introducei un nume de uilizator pentru contul
dumneavoastr.
Parola - introducei o parol pentru contul dumneavoastr. Parola trebuie
s aib cel puin 6 caractere.
Confirmare parol - introducei din nou parola.
Facei clic pe Creeaz.
5. nainte de a v putea utiliza contul, trebuie s finalizai nregistrarea.
Verificai-v e-mail-ul i urmai instruciunile din e-mail-ul de confirmare
trimis de Bitdefender.
Utilizai noua adres de e-mail pentru a v conecta la MyBitdefender.

11.3. Cum resetez parola pentru contul MyBitdefender?


Pentru a seta o nou parol pentru contul dumneavoastr MyBitdefender,
urmai aceti pai:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe pictograma
din partea de sus a ferestrei i selectai
Informaii cont din meniul derulant.
Va aprea o nou fereastr.
3. Facei clic pe link-ul Am uitat parola.
4. Introducei adresa de e-mail folosit pentru a crea contul MyBitdefender
i apoi facei clic pe link-ul Recuperare parol.
5. Verificai adresa de e-mail i facei click pe link-ul furnizat.
Va aprea o nou fereastr.
6. Introducei noua parol. Parola trebuie s aib cel puin 6 caractere.
7. Reintroducei parola n cmpul Reintroducere parol.
8. Facei clic pe Trimite.

MyBitdefender

61

Bitdefender Total Security 2015


Pentru a v accesa contul MyBitdefender, introducei adresa de e-mail i
noua parol pe care tocmai ai configurat-o.

MyBitdefender

62

Bitdefender Total Security 2015

12. SCANAREA CU BITDEFENDER

12.1. Cum scanez un fiier sau un director?


Cea mai uoar metod de a scana un fiier sau un director este de a face
clic dreapta pe un obiect pe care dorii s-l scanai, alegei Bitdefender i
selectai Scaneaz cu Bitdefender din meniu.
Pentru finalizarea procesului de scanare, urmai paii asistentului de scanare
antivirus. Bitdefender va aplica n mod automat aciunile recomandate asupra
fiierelor infectate.
Dac rmn ameninri nesoluionate, vi se va cere s selectai aciunile ce
vor fi aplicate n cazul acestora.
Iat cteva situaii n care este recomandat folosirea acestei metode de
scanare:
Suspectai un anumit fiier sau director c este infectat.
Atunci cnd descrcai de pe Internet fiiere care credei c ar putea fi
periculoase.
Scanai un director comun din reea nainte de a copia fiiere din acesta
pe calculatorul dumneavoastr.

12.2. Cum mi scanez sistemul?


Pentru a efectua o scanare complet a sistemului, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. n modulul Antivirus, selectai Scanare sistem.
4. Urmai programul asistent de scanare pentru a finaliza scanarea.
Bitdefender va aplica n mod automat aciunile recomandate asupra
fiierelor infectate.
Dac rmn ameninri nesoluionate, vi se va cere s selectai aciunile
ce vor fi aplicate n cazul acestora. Pentru mai multe informaii, consultai
Programul asistent de scanare (p. 108).

Scanarea cu Bitdefender

63

Bitdefender Total Security 2015

12.3. Cum creez o activitate de scanare personalizat?


Dac dorii s scanai anumite locaii de pe computer sau pentru a configura
opiunile de scanare, putei configura i rula o sarcin de scanare
personalizat.
Pentru a crea o activitate de scanare personalizat, procedai dup cum
urmeaz:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. n modulul Antivirus, selectai Administrare scanri.
4. Facei clic pe Activitate nou personalizat pentru a introduce o denumire
pentru scanare i pentru a selecta locaiile ce urmeaz a fi scanate.
5. Dac dorii s configurai opiunile de scanare n detaliu, selectai
seciunea Avansat.
Putei configura uor opiunile de scanare reglnd nivelul de scanare.
Tragei cursorul deasupra scalei pentru a seta nivelul de scanare dorit.
De asemenea, avei posibilitatea de a nchide computerul dup finalizarea
scanrii n cazul n care nu a fost detectat nicio ameninare. Reinei
faptul c acesta va fi modul implicit de reacie, de fiecare dat cnd
executai aceast activitate.
6. Facei clic pe OK pentru a salva modificrile i nchide fereastra.
7. Facei clic pe Programare dac dorii s setai un program pentru sarcina
de scanare.
8. Facei clic pe Pornire scanare i urmai instruciunile asistentului de
scanare antivirus pentru a finaliza operaia de scanare. Dup finalizarea
scanrii, vi se va cere s selectai aciunile ce vor fi aplicate n cazul
fiierelor detectate, dac este cazul.
9. Dac dorii, putei relua rapid rularea scanrii personalizate anterioare,
fcnd clic pe nregistrarea corespunztoare din lista valabil.

12.4. Cum exclud un director de la procesul de


scanare?
Bitdefender permite excluderea anumitor fiiere, directoare sau extensii de
fiiere de la scanare.

Scanarea cu Bitdefender

64

Bitdefender Total Security 2015


Excepiile vor fi folosite de ctre utilizatorii care au cunotine avansate
privind computerele sau doar n situaiile urmtoare:
Avei un director mare pe sistemul dumneavoastr n care exist filme i
muzic
Avei o arhiv mare pe sistemul dumneavoastr n care pstrai diferite
date.
Pstrai un director n care s instalai diverse tipuri de software-uri i
aplicaii n scopuri de testare. Scanarea directorului poate duce la pierderea
anumitor date.
Pentru a aduga directorul pe lista de excepii, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Antivirus.
4. n fereastra Antivirus, selectai seciunea Excluderi.
5. Asigurai-v c este activ opiunea Excepii fiiere apsnd butonul
corespunztor.
6. Facei clic pe link-ul Fiiere i directoare excluse.
7. Facei clic pe butonul Adaug, aflat n partea superioar a tabelului cu
excepii.
8. Facei clic pe Caut, selectai directorul care dorii s fie exclus de la
scanare i facei clic pe OK.
9. Facei clic pe Adaug i apoi pe OK pentru a salva modificrile i a nchide
fereastra.

12.5. Ce s fac atunci cnd Bitdefender a detectat un


fiier curat ca fiind infectat?
Pot exista situaii n care Bitdefender marcheaz n mod greit un fiier
legitim ca fiind o ameninare (un fals pozitiv). Pentru a corecta aceast
eroare, adugai fiierul n seciunea de excluderi a Bitdefender:
1. Dezactivai protecia antivirus n timp real a Bitdefender:
a. Deschidei fereastra Bitdefender.
b. Accesai panoul Protecie.

Scanarea cu Bitdefender

65

Bitdefender Total Security 2015


c. Facei clic pe modulul Antivirus.
d. n fereastra Antivirus, selectai seciunea Protecie.
e. Facei clic pe comutator pentru a dezactiva scanarea la accesare.
Se va deschide o fereastr de avertizare. Trebuie s confirmai alegerea
prin selectarea din meniu a duratei dezactivrii proteciei n timp real.
Putei dezactiva protecia n timp real pentru 5, 15 sau 30 minute, pentru
o or, permanent sau doar pn la repornirea sistemului.
2. Afiai elementele ascunse din Windows. Pentru a afla cum s procedai,
consultai Cum pot afia elementele ascunse din Windows? (p. 91).
3. Restaurai fiierul din zona de carantin:
a. Deschidei fereastra Bitdefender.
b. Accesai panoul Protecie.
c. Facei clic pe modulul Antivirus.
d. n fereastra Antivirus, selectai seciunea Carantin.
e. Selectai fiierul i facei clic pe Restabilire.
4. Adugai fiierul la lista de Excepii. Pentru a afla cum s procedai,
consultai Cum exclud un director de la procesul de scanare? (p. 64).
5. Activai protecia antivirus n timp real a Bitdefender.
6. Contactai un reprezentant al echipei noastre de asisten tehnic i
solicitai eliminarea semnturii de detectare. Pentru a afla cum s
procedai, consultai Solicitarea ajutorului (p. 257).

12.6. Cum aflu ce virui au fost detectai de


Bitdefender?
De fiecare dat cnd se efectueaz o operaiune de scanare, se creeaz un
jurnal n care Bitdefender nregistreaz toate problemele detectate.
Raportul de scanare conine informaii detaliate despre procesul de scanare
nregistrat, cum ar fi opiunile de scanare, locaiile scanate, ameninrile
gsite i aciunile luate asupra acestor ameninri.
Putei deschide raportul de scanare direct din programul asistent de scanare,
dup ce scanarea a luat sfrit, apsnd Afieaz jurnal.

Scanarea cu Bitdefender

66

Bitdefender Total Security 2015


Pentru a verifica un jurnal de scanare sau orice infestare detectat ulterior,
urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe icoana din partea de sus a ferestrei i selectai Evenimente
din meniul derulant.
3. n fereastra Evenimente, selectai Antivirus din meniul derulant
corespunztor.
Aici putei gsi toate evenimentele malware scanate, inclusiv ameninrile
detectate n urma scanrii la accesare i a scanrilor iniiate la comanda
utilizatorului i starea modificrilor pentru scanrile automate.
4. n lista de evenimente putei verifica ce operaiuni de scanare au fost
realizate recent. Facei clic pe un eveniment pentru a vizualiza detaliile
acestuia.
5. Pentru a deschide un jurnal de scanare, facei clic pe Vizualizare jurnal.
Jurnalul de scanare se va deschide ntr-o nou fereastr.

Scanarea cu Bitdefender

67

Bitdefender Total Security 2015

13. CONTROL PARENTAL

13.1. Cum mi protejez copiii mpotriva ameninrilor


online?
Opiunea Control parental oferit de Bitdefender v ofer posibilitatea de a
restriciona accesul la internet i la anumite aplicaii, astfel nct copiii
dumneavoastr s nu poat vizualizeze site-uri i aplicaii cu coninut
neadecvat, atunci cnd nu v aflai prin preajm s-i supravegheai.
Pentru a configura Control parental, urmai paii de mai jos:
1. Creai conturi de utilizator Windows limitate (standard) pentru copiii
dumneavoastr. Pentru mai multe informaii, consultai Cum creez conturi
de utilizator Windows? (p. 71).
2. Asigurai-v c suntei conectat la calculator pe contul de administrator.
Doar utilizatorii cu drepturi administrative pe sistem (administratorii de
sistem) pot accesa i configura Controlul parental.
3. Configurai funcia de Control parental pentru conturile de utilizator folosite
de copiii dumneavoastr.
a. Deschidei fereastra Bitdefender.
b. Accesai panoul Confidenialitate.
c. n modulul Control parental, selectai Configurare.
Asigurai-v c v-ai conectat la contul dumneavoastr MyBitdefender.
d. Panoul de Control Parental se va deschide ntr-o nou fereastr. De
aici putei verifica i configura setrile funciei de Control Parental.
e. Facei clic pe Adugare copil n meniul din stnga.
f. Introducei numele i vrsta copilului n seciunea Profil. Setarea vrstei
copilului va ncrca automat setrile considerate adecvate pentru
respectiva categorie de vrst, pe baza standardelor de dezvoltare a
copilului.
Verificai activitatea copiiilor dumneavoastr i modificai setrile de Control
Parental folosind MyBitdefender de la orice calculator sau dispozitiv mobil
conectat la Internet.

Control parental

68

Bitdefender Total Security 2015


Pentru mai multe informaii referitoare la utilizarea funciei de Control
parental, consultai Control parental (p. 177).

13.2. Cum pot restriciona accesul la Internet pentru


copilul meu?
Odat ce ai configurat funcia de Control Parental, putei bloca cu uurin
accesul la Internet pentru anumite perioade de timp.
Funcia de Control Parental Bitdefender v permite s controlai accesul la
Internet pentru copiii dumneavoastr chiar i atunci cnd nu suntei acas.
Pentru a restriciona accesul la Internet la anumite ore din zi, urmai paii
de mai jos:
1. Folosind orice dispozitiv cu acces la Internet, deschidei o fereastr de
browser web.
2. Mergei la:https://my.bitdefender.com
3. Conectai-v la contul dumneavoastr cu ajutorul numelui de utilizator i
parolei.
4. Facei clic pe Control Parental pentru a accesa panoul de control.
5. Selectai profilul copilului dumneavoastr din meniul din stnga.
6. Facei clic

pe panoul Web pentru a accesa fereastra Activitate web.

7. Facei clic pe Programare.


8. Selectai din gril intervalele temporale n care accesul la internet este
blocat. Putei face clic pe celule individuale sau putei face clic i trage
pentru a acoperi perioade mai lungi de timp.
9. Facei clic pe butonul Salveaz.

Not

Bitdefender va efectua actualizri n fiecare or indiferent dac accesul la


internet este blocat.

Control parental

69

Bitdefender Total Security 2015

13.3. Cum blochez accesul copilului meu la un anumit


site web?
Funcia de Control Parental Bitdefender v permite s controlai coninutul
accesat de copilul dumneavoastr atunci cnd folosete calculatorul i s
blocai accesul la un site web chiar i atunci cnd nu suntei acas.
Pentru a bloca accesul la un site web, urmai paii de mai jos:
1. Folosind orice dispozitiv cu acces la Internet, deschidei o fereastr de
browser web.
2. Mergei la:https://my.bitdefender.com
3. Conectai-v la contul dumneavoastr cu ajutorul numelui de utilizator i
parolei.
4. Facei clic pe Control Parental pentru a accesa panoul de control.
5. Selectai profilul copilului dumneavoastr din meniul din stnga.
6. Facei clic

pe panoul Web pentru a accesa fereastra Activitate web.

7. Facei clic pe opiunea List neagr/List alb.


8. Introducei site-ul web n cmpul corespunztor.
9. Facei clic pe Blocare pentru a aduga un site n list.
10. Selectai din gril intervalele temporale n care accesul este permis. Putei
face clic pe celule individuale sau putei face clic i trage pentru a acoperi
perioade mai lungi de timp.
Facei clic pe butonul OK.
11. Dac v rzgndii, selectai site-ul web i facei clic pe butonul tergere
corespunztor.

13.4. Cum mpiedic copilul meu s se joace pe


calculator?
Funcia de Control parental a Bitdefender v permite s controlai coninutul
pe care l acceseaz copilul dumneavoastr n timp ce utilizeaz computerul.
Dac dorii s restricionai accesul la un anumit joc sau o anumit aplicaie,
putei folosi funcia de Control parental Bitdefender chiar i atunci cnd nu
suntei acas.

Control parental

70

Bitdefender Total Security 2015


Pentru a bloca accesul la un joc, urmai paii de mai jos:
1. Folosind orice dispozitiv cu acces la Internet, deschidei o fereastr de
browser web.
2. Mergei la:https://my.bitdefender.com
3. Conectai-v la contul dumneavoastr cu ajutorul numelui de utilizator i
parolei.
4. Facei clic pe Control Parental pentru a accesa panoul de control.
5. Selectai profilul copilului dumneavoastr din meniul din stnga.
6. Facei clic
aplicaii.

pe panoul Aplicaii pentru a accesa fereastra Activiti

7. Facei clic pe List restricii.


8. Introducei (sau inserai prin copiere i lipire) n cmpul corespunztor
calea ctre fiierul executabil.
9. Facei clic pe Blocheaz pentru a aduga aplicaia n Aplicaii blocate.
10. Dac v rzgndii, facei clic pe butonul Permite corespunztor.

13.5. Cum creez conturi de utilizator Windows?


Un cont de utilizator Windows reprezint un profil unic care include toate
setrile, privilegiile i fiierele personale ale fiecrui utilizator n parte.
Conturile Windows permit administratorului calculatorului s controleze
accesul fiecrui utilizator.
Configurarea de conturi de utilizator este util atunci cnd calculatorul este
utilizat n comun de prini i copii - un printe poate configura conturi pentru
fiecare copil n parte.
Alegei sistemul de operare pe care l avei pentru a afla cum putei crea
conturi Windows.
Windows XP:
1. Conectai-v la calculatorul dumneavoastr pe un cont de administrator.
2. Facei clic pe Start, Panoul de comand i apoi facei clic pe Conturi
de utilizator.
3. Facei clic pe Creare cont nou.

Control parental

71

Bitdefender Total Security 2015


4. Introducei numele utilizatorului. Putei utiliza numele ntreg al persoanei,
prenumele sau porecla acesteia. Apoi facei clic pe nainte.
5. La tipul de cont, selectai Limitat i apoi Creeaz cont. Conturile limitate
sunt potrivite pentru copii deoarece acetia nu pot realiza modificri la
nivelul ntregului sistem sau instala anumite aplicaii.
6. Noul dumneavoastr cont va fi creat i l vei vedea listat pe ecranul de
Administrare a conturilor.
Windows Vista sau Windows 7:
1. Conectai-v la calculatorul dumneavoastr pe un cont de administrator.
2. Facei clic pe Start, Panoul de comand i apoi facei clic pe Conturi
de utilizator.
3. Facei clic pe Creare cont nou.
4. Introducei numele utilizatorului. Putei utiliza numele ntreg al persoanei,
prenumele sau porecla acesteia. Apoi facei clic pe nainte.
5. Pentru tipul de cont, facei clic pe Standard i apoi Creai cont. Conturile
limitate sunt potrivite pentru copii deoarece acetia nu pot realiza
modificri la nivelul ntregului sistem sau instala anumite aplicaii.
6. Noul dumneavoastr cont va fi creat i l vei vedea listat pe ecranul de
Administrare a conturilor.
Windows 8:
1. Conectai-v la calculatorul dumneavoastr pe un cont de administrator.
2. Mergei cu mouse-ul n colul din dreapta sus al ecranului, facei clic
pe Setri i apoi pe Modificare setri PC.
3. Selectai Utilizatori din meniul din stnga i apoi facei clic pe Adaug
utilizator.
Putei crea fie un cont Microsoft, fie un cont Local. Citii descrierea
fiecrui tip de cont i urmai instruciunile afiate pe ecran pentru a
crea un cont nou.

Not

Dup ce ai adugat noi conturi de utilizator, putei crea parole pentru conturi.

Control parental

72

Bitdefender Total Security 2015

13.6. tergerea profilului de copil


Dac dorii s tergei un profil de copil existent, urmai aceti pai:
1. Folosind orice dispozitiv cu acces la Internet, deschidei o fereastr de
browser web.
2. Mergei la: https://my.bitdefender.com.
3. Conectai-v la contul dumneavoastr cu ajutorul numelui de utilizator i
parolei.
4. Facei clic pe Control Parental pentru a accesa panoul de control.
5. Din meniul din partea stng, selectai profilul copilului pe care dorii s-l
tergei.
6. Facei clic pe Setri cont.
7. Facei clic pe terge profil.
8. Facei clic pe OK.

Control parental

73

Bitdefender Total Security 2015

14. PROTECIE CONFIDENIALITATE

14.1. Cum m asigur c tranzaciile mele online sunt


securizate?
Pentru a asigura confidenialitatea operaiunilor pe care le efectuai online,
putei folosi browserul furnizat de Bitdefender, care v protejeaz tranzaciile
i aplicaiile de home banking.
Bitdefender Safepay este un browser securizat proiectat pentru a v proteja
informaiile referitoare la cardul de credit, numrul de cont sau orice alte
date sensibile pe care le introducei cnd accesai alte locaii online.
Pentru a v menine activitatea online n deplin siguran i confidenialitate,
urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe butonul de aciune Safepay din dreapta ferestrei.
3. Facei clic pe butonul

pentru a accesa Tastatura virtual.

4. Folosii Tastatura virtual atunci cnd introducei informaii confideniale,


cum ar fi parolele.

14.2. Ce pot face dac mi-a fost furat dispozitivul?


Furtul de dispozitive mobile - indiferent dac este vorba despre un
smartphone, o tablet sau un laptop - este una dintre principalele probleme
care afecteaz n prezent indivizii i organizaiile din ntreaga lume.
Bitdefender Anti-Theft v permite nu numai s localizai i s blocai
dispozitivul furat, dar i s tergei toate datele pentru a v asigura c acestea
nu vor fi folosite de autorii furtului.
Pentru accesarea funciilor Anti-Theft din contul dumneavoastr, urmai
paii de mai jos:
1. Mergei la https://my.bitdefender.com i autentificai-v n contul
dumneavoastr.
2. Facei clic pe Anti-Theft.
3. Selectai calculatorul din lista dispozitivelor.
4. Selectai funcia pe care dorii s o folosii:

Protecie confidenialitate

74

Bitdefender Total Security 2015

Localizare - afieaz locaia dispozitivului dumneavoastr pe Google


Maps.
tergere - terge toate datele de pe calculatorul dumneavoastr.

Important

Dup ce tergei un dispozitiv, este oprit funcionarea tuturor funciilor


Anti-Theft.

Blocare - blocai calculatorul i setai un cod PIN de deblocare.

14.3. Cum mi protejez contul de Facebook?


Safego este o aplicaie pentru Facebook dezvoltat de Bitdefender pentru
a menine sigurana contului activat pe reeaua de socializare.
Rolul su este de a scana link-urile pe care le primii de la prietenii de pe
Facebook i de a monitoriza setrile de confidenialitate a contului
dumneavoastr.
Pentru a accesa Safego din produsul Bitdefender, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. n modulul Safego, selectai Activeaz pentru Facebook.
Vei fi direcionat ctre contul dumneavoastr.
4. Utilizai informaiile de autentificare Facebook pentru a v conecta la
aplicaia Safego.
5. Permitei opiunii Safego s acceseze contul dumneavoastr de Facebook.

14.4. Cum mi protejez informaiile personale?


Pentru a v asigura c nu vor fi trimise date private de pe computer fr
acordul dumneavoastr, trebuie s creai reguli adecvate de protecie a
datelor. Regulile de protecie a datelor specific informaiile ce vor fi blocate.
Pentru a crea o regul de protecie a datelor, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Confidenialitate.

Protecie confidenialitate

75

Bitdefender Total Security 2015


3. Facei clic pe modulul Protecie date.
4. Dac opiunea Protecie date este dezactivat, activai-o folosind
selectorul corespunztor.
5. Selectai opiunea Adugare regul pentru a lansa asistentul Protecie
date.
6. Urmai paii asistentului.

14.5. Cum utilizez seifurile pentru fiiere?


Funcia Criptare fiiere a Bitdefender v permite s creai pe calculatorul
dumneavoastr partiii logice criptate i protejate prin parol (seifuri), unde
putei stoca n deplin siguran documentele dumneavoastr confideniale.
La nivel fizic, seiful este de fapt un fiier criptat de pe hard-discul
dumneavoastr, avnd extensia .bvd.
Atunci cnd creai un seif, dou aspecte sunt importante: dimensiunea i
parola. Spaiul implicit de 50 MB ar trebui s fie suficient pentru documentele
dumneavoastr personale, fiierele Excel i altele asemntoare. Cu toate
acestea, pentru fiiere video sau alte fiiere de mari dimensiuni, este posibil
s avei nevoie de mai mult spaiu.
Pentru a v stoca n siguran fiierele sau directoarele confideniale n
seifurile pentru fiiere Bitdefender, urmai aceti pai:
Creai un seif pentru fiiere i stabilii o parol complex pentru acesta.
Pentru a crea un seif, facei clic-dreapta pe o zon liber de pe desktop
sau ntr-un director de pe calculatorul dumneavoastr, ducei cursorul
deasupra opiunii Seif Bitdefender > Bitdefender pentru fiiere i selectai
Creeaz seif pentru fiiere.
Va aprea o nou fereastr. Procedai astfel:
1. Facei clic pe Caut, selectai locaia seifului i salvai fiierul seif cu
numele dorit.
2. Selectai din meniu o liter pentru partiie. Atunci cnd deschidei seiful,
putei vedea n My Computer o partiie virtual denumit cu litera
selectat.
3. Introducei parola seifului n cmpul Parol i Confirmare.
4. Dac dorii s modificai dimensiunea implicit (50 MB) a seifului,
introducei valoarea dorit n cmpul Mrime seif.

Protecie confidenialitate

76

Bitdefender Total Security 2015


5. Facei clic pe Creeaz dac dorii doar s creai seiful n locaia
selectat. Pentru a crea i a afia seiful ca partiie virtual n My
Computer facei clic pe Creeaz i Deschide.

Not

Atunci cnd deschidei seiful, putei vedea o partiie virtual n My Computer.


Partiia este denumit cu litera atribuit seifului.

Adugai n seif fiierele sau directoarele pe care dorii s le protejai.


Pentru a aduga un fiier ntr-un seif, trebuie mai nti s deschidei seiful.
1. Localizai fiierul .bvd corespunztor seifului.
2. Facei clic-dreapta pe seiful pentru fiiere, ducei cursorul deasupra
opiunii Seif Bitdefender pentru fiiere i selectai Deschide.
3. n fereastra care apare, selectai litera de unitate care va fi alocat
seifului, introducei parola i facei clic pe Deschide.
Acum putei efectua operaiuni pe unitatea corespunztoare seifului pentru
fiiere cu ajutorul Windows Explorer, aa cum ai face i n cazul unei
uniti obinuite. Pentru a aduga un fiier ntr-un seif deschis, putei de
asemenea s facei clic-dreapta pe fiier, s ducei cursorul deasupra
opiunii Seif Bitdefender pentru fiiere i s selectai Adaug n Seiful
pentru fiiere.
inei seiful nchis n permanen.
Deschidei seifurile numai atunci cnd trebuie s le accesai sau s le
administrai coninutul. Pentru a nchide un seif, facei clic-dreapta pe
partiia virtual corespunztoare din My Computer, ducei cursorul
deasupra opiunii Seif Bitdefender pentru fiiere i selectai nchide.
Fiierul .bvd corespunztor seifului nu trebuie ters.
tergerea fiierului duce de asemenea la tergerea coninutului seifului.
Pentru mai multe informaii privind utilizarea seifurilor pentru fiiere,
consultai Criptare fiiere (p. 140).

Protecie confidenialitate

77

Bitdefender Total Security 2015

14.6. Cum terg definitiv un fiier cu ajutorul


Bitdefender?
Dac dorii s tergei definitiv un fiier din sistemul dumneavoastr, este
necesar s tergei fizic datele de pe hard disk.
Funcia tergere definitiv fiiere a Bitdefender v permite s tergei definitiv
i rapid fiiere i directoare din computerul dumneavoastr, cu ajutorul
meniului contextual Windows, urmnd paii de mai jos:
1. Facei clic dreapta pe fiierul sau directorul pe care dorii s-l tergei
definitiv, alegei Bitdefender i selectai tergere definitiv fiiere.
2. Va aprea o fereastr de configurare. Facei clic pe Da pentru a porni
asistentul tergere definitiv fiiere.
3. Ateptai ca Bitdefender s finalizeze tergerea definitiv a fiierelor.
4. Sunt afiate rezultatele. Facei clic pe nchide pentru a prsi asistentul.

Protecie confidenialitate

78

Bitdefender Total Security 2015

15. OPTIMIZARE PC

15.1. Cum pot mbunti performana sistemului meu?


Performana sistemului nu depinde numai de configuraia hardware, cum ar
fi ncrcarea procesorului, utilizarea memoriei i spaiul de pe hard disk. Are
de asemenea legtur direct cu configuraia software i cu modul de
administrare a datelor.
Acestea sunt aciunile principale pe care le putei efectua cu Bitdefender
pentru a mbunti viteza i performana sistemului dumneavoastr:
Defragmentai-v hard disk-ul (p. 79)
Optimizai performanele sistemului printr-un singur clic (p. 79)
Scanai periodic sistemul (p. 80)

15.1.1. Defragmentai-v hard disk-ul


Este recomandat defragmentarea hard disk-ului pentru a accesa mai rapid
fiierele i pentru mbuntirea ntregii performane a sistemului. Programul
Defragmentare disc v ajut s reducei fragmentarea fiierelor i
mbuntete performana sistemului dumneavoastr.
Pentru a iniia defragmentarea discului, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. n panoul TuneUp, selectai Defragmentare disc.
4. Urmai paii asistentului.
Pentru mai multe informaii cu privire la modulul de Defragmentare disc,
consultai Defragmentarea partiiilor hard-discului (p. 201).

15.1.2. Optimizai performanele sistemului printr-un singur


clic
Opiunea OneClick economisete timp preios cnd dorii o modalitate de a
v mbunti performanele sistemului prin scanarea rapid, detectare i
eliminarea fiierelor inutile.
Pentru a iniia procesul OneClick Optimizer, urmai paii de mai jos:

Optimizare PC

79

Bitdefender Total Security 2015


1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. n modulul TuneUp, selectai OneClick Optimizer.
4. LsaiBitdefender c caute fiiere care pot fi terse, apoi facei clic pe
butonul Optimizare pentru a ncheia procesul.
Sau, mai rapid, facei clic pe butonul de aciune Optimizare de pe interfaa
Bitdefender.
Pentru informaii suplimentare referitoare la modul n care putei mbunti
viteza calculatorului dvs. printr-un singur clic, v rugm consultai Optimizai
viteza sistemului cu un singur clic (p. 197).

15.1.3. Scanai periodic sistemul


Programele malware pot afecta, de asemenea, viteza sistemului
dumneavoastr, precum i comportamentul general al acestuia.
Scanai sistemul periodic, cel puin o dat pe sptmn.
Este recomandat s utilizai procesul de scanare a sistemului deoarece
acesta scaneaz toate tipurile de programe malware care amenin
securitatea sistemului dumneavoastr, scannd de asemenea i n interiorul
arhivelor.
Pentru a iniia un proces de scanare a sistemului, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. n modulul Antivirus, selectai Scanare sistem.
4. Urmai paii asistentului.

15.2. Cum pot mbunti timpul de pornire al


sistemului meu?
Aplicaiile care nu sunt necesare i care v ncetinesc n mod suprtor
timpul de pornire la deschiderea calculatorului pot fi dezactivate sau amnate
folosind opiunea Startup Optimizer, care v ajut s economisii timp preios.
Pentru a folosi aplicaia Startup Optimizer, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.

Optimizare PC

80

Bitdefender Total Security 2015


2. Accesai panoul Instrumente.
3. n modulul TuneUp, selectai Startup Optimizer.
4. Selectai aplicaiile pe care dorii s le amnai la pornirea sistemului.
Pentru informaii suplimentare privind modalitatea de optimizare a timpului
de pornire al calculatorului dvs., v rugm consultai Optimizarea timpului
de pornire al calculatorului dvs. (p. 198).

Optimizare PC

81

Bitdefender Total Security 2015

16. COPII DE REZERV ONLINE CU SAFEBOX

16.1. Cum pot accesa fiierele din copiile de rezerv


de la un alt calculator?
Prin intermediul Bitdefender beneficiai de acces la fiierele pentru care s-a
efectuat o copie de rezerv n Safebox de oriunde, chiar i atunci cnd nu
suntei acas.
Tot ce v trebuie este un calculator cu conexiune la internet i un browser
web.
Pentru a accesa fiierele dumneavoastr este necesar s v autentificai n
MyBitdefender:
1. Folosind orice dispozitiv cu acces la Internet, deschidei o fereastr de
browser web.
2. Mergei la:https://my.bitdefender.com
3. Conectai-v la contul dumneavoastr cu ajutorul numelui de utilizator i
parolei.
4. Facei clic pe Safebox pentru a accesa panoul de control Safebox.

16.2. Cum pot partaja fiiere cu prietenii?


Bitdefender Total Security 2015 este soluia care v permite s partajai cu
prietenii fotografii, muzic, filme sau documente.
Pentru a partaja un fiier cu Bitdefender Total Security 2015, alegei una
dintre variantele de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. n modulul Safebox, selectai Administrare fiiere partajate.
4. Tragei i fixai fiierul n fereastra Administrare partajare.
5. Selectai fiierul i facei clic pe Partajare link.
6. Facei clic pe link-ul furnizat pentru a-l copia n clipboard.
7. Pentru a permite accesul la fiierul partajat, trimitei link-ul respectiv
persoanei cu care dorii s partajai fiierul.

Copii de rezerv online cu SafeBox

82

Bitdefender Total Security 2015

16.3. Unde pot vizualiza spaiul liber rmas pe


Safebox?
Pentru a vizualiza spaiul liber rmas pe Safebox, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. Facei clic pe modulul Safebox.
4. La fereastra Setri Safebox putei vedea memoria liber rmas.
n cazul n care avei un volum de date mai mare care include fiiere de
muzic, filme sau documente importante, este posibil ca spaiul online
disponibil n mod gratuit s nu fie suficient.
Pentru a mri spaiul online, facei clic pe Upgrade Safebox.
n browser se va deschide pagina MyBitdefender. Urmrii instruciunile
pentru a finaliza procedura de cumprare.

16.4. Cum eliberez spaiu din Safebox?


Bitdefender v ofer 2GB de spaiu online gratuit pentru datele
dumneavoastr.
n cazul n care avei un volum de date mai mare care include fiiere de
muzic, filme sau documente importante, este posibil ca spaiul online
disponibil n mod gratuit s nu fie suficient.
Pentru a elibera spaiu pe Safebox, urmai paii de mai jos:
1. Folosind orice dispozitiv cu acces la Internet, deschidei o fereastr de
browser web.
2. Mergei la:https://my.bitdefender.com
3. Conectai-v la contul dumneavoastr cu ajutorul numelui de utilizator i
parolei.
4. Facei clic pe Safebox pentru a accesa panoul de control Safebox.
5. Selectai seciunea Co de reciclare.
6. Bifai caseta corespunztoare pentru a selecta fiierul pe care dorii s-l
tergei.
7. Facei clic pe Aciuni i selectai tergere din meniul derulant.

Copii de rezerv online cu SafeBox

83

Bitdefender Total Security 2015


8. Va aprea o fereastr de configurare. Facei clic pe OK pentru a confirma.

Copii de rezerv online cu SafeBox

84

Bitdefender Total Security 2015

17. INFORMAII UTILE

17.1. Cum mi testez soluia antivirus?


Pentru a v asigura c produsul Bitdefender funcioneaz corespunztor,
v recomandm s utilizai testul Eicar.
Testul Eicar v permite s v verificai protecia antivirus folosind un fiier
de siguran conceput special pentru acest scop.
Pentru a v testa soluia antivirus, urmai aceti pai:
1. Descrcai testul din
http://www.eicar.org/.

pagina

oficial

organizaiei

EICAR

2. Facei clic pe fila Fiier de testare anti-malware.


3. Facei clic pe Descrcare n meniul din stnga.
4. Din zona de Download folosind protocolul standard http facei clic pe
fiierul de testare eicar.com.
5. Vei primi notificarea c pagina pe care ncercai s o accesai conine
fiierul de testare EICAR (i nu un virus).
Dac facei clic pe neleg riscurile, vreau s continui oricum, descrcarea
pachetului de testare va ncepe automat i o fereastr pop-up Bitdefender
v va informa c a fost detectat un virus.
Facei clic pe Mai multe detalii pentru a afla mai multe informaii despre
aceast aciune.
Dac nu primii nicio alert Bitdefender, v recomandm s contactai
Bitdefender pentru asisten, aa cum este indicat la seciunea Solicitarea
ajutorului (p. 257).

17.2. Cum dezinstalez Bitdefender?


Dac dorii s tergei Bitdefender Total Security 2015, urmai aceti pai:
Pentru Windows XP:
1. Facei clic pe Start, mergei la Panou de control i selectai Adugare
sau eliminare programe.
2. Gsii Bitdefender Total Security 2015 i selectai terge.
3. Facei clic pe terge pentru a continua.
Informaii utile

85

Bitdefender Total Security 2015


4. Aici avei la dispoziie urmtoarele opiuni:
Doresc s-l reinstalez - va terge complet Bitdefender. Bitdefender
60-Second Virus Scanner nu va fi instalat.
Vreau s-l fie eliminat definitiv - va terge complet Bitdefender.
Bitdefender 60-Second Virus Scanner va fi instalat pe sistemul
dumneavoastr pentru a v proteja mpotriva programelor periculoase.
Selectai opiunea dorit i facei clic pe nainte.
5. Ateptai ca procesul de dezinstalare s ia sfrit, iar apoi repornii
sistemul.
Pentru Windows Vista i Windows 7:
1. Facei clic pe Start, mergei la Control Panel i facei clic pe Programe
i Caracteristici.
2. Gsii Bitdefender Total Security 2015 i selectai Dezinstalare.
3. Facei clic pe terge pentru a continua.
4. Aici avei la dispoziie urmtoarele opiuni:
Doresc s-l reinstalez - va terge complet Bitdefender. Bitdefender
60-Second Virus Scanner nu va fi instalat.
Vreau s-l fie eliminat definitiv - va terge complet Bitdefender.
Bitdefender 60-Second Virus Scanner va fi instalat pe sistemul
dumneavoastr pentru a v proteja mpotriva programelor periculoase.
Selectai opiunea dorit i facei clic pe nainte.
5. Ateptai ca procesul de dezinstalare s ia sfrit, iar apoi repornii
sistemul.
Pentru Windows 8:
1. Din ecranul de Start al Windows, localizai Panoul de control (de
exemplu, putei ncepe s tastai Panou de control direct n ecranul
de Start) i facei clic pe pictograma acestuia.
2. Facei clic pe Dezinstalare programe sau Programe i Caracteristici.
3. Gsii Bitdefender Total Security 2015 i selectai Dezinstalare.
4. Facei clic pe terge pentru a continua.
5. Aici avei la dispoziie urmtoarele opiuni:

Informaii utile

86

Bitdefender Total Security 2015


Doresc s-l reinstalez - va terge complet Bitdefender. Bitdefender
60-Second Virus Scanner nu va fi instalat.
Vreau s-l fie eliminat definitiv - va terge complet Bitdefender.
Bitdefender 60-Second Virus Scanner va fi instalat pe sistemul
dumneavoastr pentru a v proteja mpotriva programelor periculoase.
Selectai opiunea dorit i facei clic pe nainte.
6. Ateptai ca procesul de dezinstalare s ia sfrit, iar apoi repornii
sistemul.

Not

Bitdefender 60-Second Virus Scanner este o aplicaie gratuit care folosete


tehnologia de scanare in-the-cloud pentru a detecta programele periculoase
i ameninrile n mai puin de 60 de secunde.

17.3. Cum mi menin sistemul protejat dup


dezinstalarea Bitdefender?
n timpul procesului de tergere a Bitdefender Total Security 2015, putei
selecta opiunea Vreau s terg permanent, cu posibilitatea de a instala
Scanerul de virui n 60 de secunde Bitdefender pe sistemul dvs.
Bitdefender 60-Second Virus Scanner este o aplicaie gratuit care folosete
tehnologia de scanare in-the-cloud pentru a detecta programele periculoase
i ameninrile n mai puin de 60 de secunde.
Putei folosi n continuare aplicaia chiar dac reinstalai Bitdefender sau
dac instalai un alt program antivirus pe sistemul dumneavoastr.
Dac dorii s tergei Bitdefender 60-Second Virus Scanner, urmai aceti
pai:
Pentru Windows XP:
1. Facei clic pe Start, mergei la Panou de control i selectai Adugare
sau eliminare programe.
2. Identificai Bitdefender 60-Second Virus Scanner i selectai tergere.
3. La pasul urmtor, selectai Dezinstalare i ateptai finalizarea
procesului.
Pentru Windows Vista i Windows 7:

Informaii utile

87

Bitdefender Total Security 2015


1. Facei clic pe Start, mergei la Control Panel i facei clic pe Programe
i Caracteristici.
2. Identificai Bitdefender 60-Second Virus Scanner i selectai
Dezinstalare.
3. La pasul urmtor, selectai Dezinstalare i ateptai finalizarea
procesului.
Pentru Windows 8:
1. Din ecranul de Start al Windows, localizai Panoul de control (de
exemplu, putei ncepe s tastai Panou de control direct n ecranul
de Start) i facei clic pe pictograma acestuia.
2. Facei clic pe Dezinstalare programe sau Programe i Caracteristici.
3. Selectai Bitdefender 60-Second Virus Scanner i facei clic pe
Dezinstalare.
4. La pasul urmtor, selectai Dezinstalare i ateptai finalizarea
procesului.

17.4. Cum nchid automat calculatorul dup finalizarea


operaiunii de scanare?
Bitdefender ofer mai multe opiuni de scanare pe care le putei folosi pentru
a v asigura c sistemul dumneavoastr nu este infectat cu programe
periculoase. Scanarea ntregului calculator poate dura destul de mult timp,
n funcie de configuraia hardware i software a sistemului dumneavoastr.
Din acest motiv, Bitdefender v permite s configurai Bitdefender s nchid
sistemul imediat dup finalizarea scanrii.
Spre exemplu: v-ai terminat lucrul la calculator i vrei s mergei la culcare.
Dorii s efectuai o verificare integral a sistemului dumneavoastr n
vederea detectrii programelor periculoase cu ajutorulBitdefender.
Iat cum trebuie s configurai Bitdefender pentru a nchide automat sistemul
la finalizarea scanrii:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. n modulul Antivirus, selectai Administrare scanri.

Informaii utile

88

Bitdefender Total Security 2015


4. n fereastra Administrare sarcini scanare, facei clic pe Sarcin
personalizat nou pentru a introduce un nume pentru scanare i a selecta
locaiile pe care dorii s le scanai.
5. Dac dorii s configurai opiunile de scanare n detaliu, selectai
seciunea Avansat.
6. Selectai opiunea de nchidere a calculatorului dup finalizarea scanrii
n cazul n care nu a fost detectat nicio ameninare.
7. Facei clic pe OK pentru a salva modificrile i nchide fereastra.
8. Facei clic pe Pornire scanare.
Dac nu este detectat nicio ameninare, calculatorul se va nchide.
Dac rmn ameninri nesoluionate, vi se va cere s selectai aciunile ce
vor fi aplicate n cazul acestora. Pentru mai multe informaii, consultai
Programul asistent de scanare (p. 108).

17.5. Cum pot configura Bitdefender s utilizeze o


conexiune la internet de tip proxy?
Dac computerul dumneavoastr se conecteaz la internet prin intermediul
unui server proxy, trebuie s configurai Bitdefender cu setrile proxy. n mod
normal, Bitdefender detecteaz i import n mod automat setrile proxy ale
sistemului dumneavoastr.

Important

Conexiune de internet de acas nu sunt folosite, n mod normal, ca server


proxy. Ca regul de baz, verificai i configurai setrile conexiunii proxy ale
programului Bitdefender atunci cnd nu funcioneaz actualizrile. Dac
Bitdefender poate folosi actualizri, nseamn c este configurat corespunztor
pentru a se conecta la internet.

Pentru a gestiona setrile proxy, urmai paii de mai jos:


1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe pictograma din partea de sus a ferestrei i selectai Setri
generale din meniul derulant.
3. n fereastra Setri generale, selectai seciunea Avansat.
4. Activai consumul proxy fcnd clic pe buton.
5. Facei clic pe link-ul Administrare proxy.
Informaii utile

89

Bitdefender Total Security 2015


6. Exist dou opiuni de configurare a setrilor proxy:
Import setri proxy din browserul implicit - setri proxy ale utilizatorului
curent, extrase din browserul implicit. Dac serverul proxy necesit un
nume de utilizator i o parol pentru autentificare, atunci va trebui s
le specificai n cmpurile corespunztoare.

Not

Bitdefender poate importa setri proxy de la browserele cele mai des


folosite, inclusiv cele mai noi versiuni pentru Internet Explorer, Mozilla
Firefox i Opera.

Setri proxy personalizate - setri proxy pe care le putei configura cum


dorii. Urmtoarele setri trebuie specificate:
Adres - introducei adresa IP a serverului proxy.
Port - introducei portul folosit Bitdefender pentru a se conecta la
serverul proxy.
Utilizator - introducei un nume de utilizator recunoscut de proxy.
Parol - introducei o parol valid pentru numele de utilizator
introdus.
7. Facei clic pe OK pentru a salva modificrile i nchide fereastra.
Bitdefender va folosi setrile proxy disponibile pn cnd va reui s se
conecteze la internet.

17.6. Utilizez o versiune Windows pe 32 bii sau pe 64


bii?
Pentru a identifica dac utilizai un sistem de operare pe 32 sau 64 de bii,
urmai aceti pai:
Pentru Windows XP:
1. Facei clic pe Start.
2. Mergei la My Computer din meniul Start.
3. Facei clic-dreapta pe My Computer i selectai Properties.
4. Dac vedei x64 Edition sub System, sistemul care ruleaz pe
calculatorul dumneavoastr este o versiune Windows XP pe 64 bii.
Dac nu vedei x64 Edition n list, sistemul care ruleaz pe computerul
dumneavoastr este o versiune Windows XP pe 32 bii.

Informaii utile

90

Bitdefender Total Security 2015


Pentru Windows Vista i Windows 7:
1. Facei clic pe Start.
2. Localizai Computer din meniul Start.
3. Facei clic-dreapta pe Computer i selectai Properties.
4. Sub System vei gsi informaii referitoare la sistemul dumneavoastr.
Pentru Windows 8:
1. Din ecranul de Start al Windows, localizai Computer (de exemplu, putei
ncepe s tastai Computer direct n ecranul de Start) i facei clic
dreapta pe pictograma acestuia.
2. Selectai Proprieti din meniul din partea de jos.
3. Mergei la Sistem pentru a vizualiza tipul sistemului.

17.7. Cum pot afia elementele ascunse din Windows?


Aceti pai sunt utili n acele cazuri n care avei de-a face cu o situaie n
care este implicat un malware i trebuie s gsii i s eliminai fiierele
infectate, care pot fi ascunse.
Urmai aceti pai pentru a afia obiectele ascunse din Windows:
1. Facei clic pe Start i mergei la Panoul de control.
n Windows 8: Din ecranul de Start al Windows, localizai Panoul de control
(de exemplu, putei ncepe s tastai Panou de control direct n ecranul
de Start) i facei clic pe pictograma acestuia.
2. Selecteaz Opiunile dosarului:
3. Mergei la fila View.
4. Selectai Display contents of system folders (exclusiv pentru Windows
XP).
5. Selectai Show hidden files and folders.
6. Debifai Hide extensions for known file types.
7. Debifai Hide protected operating system files.
8. Facei clic pe Aplicare i apoi pe OK.

Informaii utile

91

Bitdefender Total Security 2015

17.8. Cum elimin celelalte soluii de securitate?


Principalul motiv pentru utilizarea unei soluii de securitate este de a asigura
protecia i sigurana datelor dumneavoastr. Ce se ntmpl ns cnd avei
mai multe produse de securitate instalate n acelai sistem?
Atunci cnd utilizai mai multe soluii de securitate pe acelai calculator,
sistemul devine instabil. Programul de instalare a Bitdefender Total Security
2015 detecteaz n mod automat alte programe de securitate i v ofer
opiunea de a le dezinstala.
Dac nu ai dezinstalat celelalte soluii de securitate n timpul instalrii
iniiale, urmai aceti pai:
Pentru Windows XP:
1. Facei clic pe Start, mergei la Panou de control i selectai Adugare
sau eliminare programe.
2. Ateptai cteva momente pn cnd este afiat lista programelor
instalate.
3. Gsii numele programului pe care dorii s-l dezinstalai i selectai
tergere.
4. Ateptai ca procesul de dezinstalare s ia sfrit, iar apoi repornii
sistemul.
Pentru Windows Vista i Windows 7:
1. Facei clic pe Start, mergei la Control Panel i facei clic pe Programe
i Caracteristici.
2. Ateptai cteva momente pn cnd este afiat lista programelor
instalate.
3. Gsii numele programului pe care dorii s-l dezinstalai i selectai
Dezinstalare.
4. Ateptai ca procesul de dezinstalare s ia sfrit, iar apoi repornii
sistemul.
Pentru Windows 8:
1. Din ecranul de Start al Windows, localizai Panoul de control (de
exemplu, putei ncepe s tastai Panou de control direct n ecranul
de Start) i facei clic pe pictograma acestuia.
2. Facei clic pe Dezinstalare programe sau Programe i Caracteristici.
Informaii utile

92

Bitdefender Total Security 2015


3. Ateptai cteva momente pn cnd este afiat lista programelor
instalate.
4. Gsii numele programului pe care dorii s-l dezinstalai i selectai
Dezinstalare.
5. Ateptai ca procesul de dezinstalare s ia sfrit, iar apoi repornii
sistemul.
Dac nu reuii s eliminai cealalt soluie de securitate, descrcai
instrumentul de dezinstalare de pe site-ul furnizorului sau contactai-l direct
pentru a v oferi instruciuni cu privire la dezinstalare.

17.9. Cum folosesc funcia System Restore n


Windows?
Dac nu putei porni computerul n modul normal, pornii-l n Safe Mode i,
cu ajutorul System Restore, revenii la un moment cnd puteai porni
computerul fr probleme.
Pentru a putea efectua o restabilire a sistemului, trebuie s fii autentificat
pe Windows n calitate de administrator.
Pentru a folosi funcia System Restore, urmai paii de mai jos:
Pentru Windows XP:
1. Conectai-v la Windows n Safe Mode.
2. Urmai aceast cale din meniul de start Windows: Start All Programs
System Tools System Restore.
3. Pe pagina Welcome to System Restore, selectai prin clic opiunea
Restore my computer to an earlier time i apoi facei clic pe Next.
4. Pentru a porni sistemul n modul normal, urmai paii programului
asistent.
Pentru Windows Vista i Windows 7:
1. Conectai-v la Windows n Safe Mode.
2. Urmai aceast cale din meniul de start Windows: All Programs
Accessories System Tools System Restore.
3. Pentru a porni sistemul n modul normal, urmai paii programului
asistent.

Informaii utile

93

Bitdefender Total Security 2015


Pentru Windows 8:
1. Conectai-v la Windows n Safe Mode.
2. Din ecranul de Start al Windows, localizai Panoul de control (de
exemplu, putei ncepe s tastai Panou de control direct n ecranul
de Start) i facei clic pe pictograma acestuia.
3. Selectai Recuperare i apoi Deschidere restaurare sistem.
4. Pentru a porni sistemul n modul normal, urmai paii programului
asistent.

17.10. Cum pot s repornesc sistemul n Safe Mode?


Safe Mode este un mod de funcionare de diagnosticare, utilizat n principal
pentru depanarea problemelor care afecteaz funcionarea normal a
sistemului Windows. Printre astfel de probleme se numr driverele
incompatibile i viruii ce mpiedic pornirea normal a sistemului Windows.
n Safe Mode funcioneaz numai cteva aplicaii, iar Windows ncarc doar
driverele de baz i un minim de componente ale sistemului de operare.
Acesta este motivul pentru care majoritatea viruilor sunt inactivi atunci
cnd Windows se afl n Safe Mode i pot fi eliminai cu uurin.
Pentru a porni Windows n Safe Mode:
1. Repornii calculatorul.
2. Apsai tasta F8 de mai multe ori nainte ca Windows s porneasc pentru
a avea acces la meniul de pornire.
3. Selectai Safe Mode din meniul de pornire sau Safe mode with Networking
dac dorii s avei acces la internet.
4. Apsai Enter i ateptai pn cnd Windows se ncarc n Safe Mode.
5. Acest proces se finalizeaz cu un mesaj de confirmare. Facei clic pe OK
pentru a confirma.
6. Pentru a porni Windows n mod normal, repornii pur i simplu sistemul.

Informaii utile

94

Bitdefender Total Security 2015

ADMINISTRAREA SECURITII
DUMNEAVOASTR

95

Bitdefender Total Security 2015

18. PROTECIE ANTIVIRUS


Bitdefender v protejeaz calculatorul mpotriva oricror ameninri malware
(virui, troieni, aplicaii spyware, rootkituri i altele). Protecia oferit de
Bitdefender se mparte n dou categorii:
Scanarea la accesare - previne ptrunderea noilor ameninri malware n
sistemul dumneavoastr. Bitdefender va scana, de exemplu, un document
Word atunci cnd l deschidei i un mesaj e-mail atunci cnd l primii.
Procesul de scanare la accesare asigur protecie n timp real mpotriva
programelor malware, fiind o component esenial a oricrui program de
securitate pentru calculatoare.

Important

Pentru a preveni infectarea computerului, pstrai activat funcia de


scanare la accesare.

Scanarea la cerere - permite detectarea i eliminarea viruilor i a altor


coduri periculoase care exist deja n sistemul dumneavoastr. Acesta
este modul clasic de scanare, iniiat de utilizator dumneavoastr alegei
partiiile, directoarele sau fiierele pe care trebuie s le scaneze Bitdefender,
iar Bitdefender le scaneaz la cerere.
Bitdefender scaneaz n mod automat orice fiier media amovibil care este
conectat la computer pentru a v asigura c este sigur s l accesai. Pentru
mai multe informaii, consultai Scanarea automat a suporturilor media
amovibile (p. 112).
Utilizatorii avansai pot configura excepiile de la scanare n cazul n care
nu doresc ca anumite fiiere sau tipuri de fiiere s fie scanate. Pentru mai
multe informaii, consultai Configurarea excepiilor de la scanare (p. 114).
Atunci cnd detecteaz un virus sau un alt cod periculos, Bitdefender va
ncerca n mod automat s elimine codul periculos din fiierul infectat i s
reconstruiasc fiierul original. Aceast operaiune este denumit
dezinfectare. Fiierele care nu pot fi dezinfectate sunt mutate n carantin
pentru a preveni infectarea altor fiiere. Pentru mai multe informaii,
consultai Gestionarea fiierelor aflate n carantin (p. 117).
n cazul n care calculatorul dumneavoastr a fost infectat cu malware,
consultai Eliminarea programelor malware din sistemul dumneavoastr (p.
245). Pentru a v ajuta s v curai computerul de programele malware care

Protecie antivirus

96

Bitdefender Total Security 2015


nu pot fi eliminate din sistemul de operare Windows, Bitdefender v pune la
dispoziie Modul de salvare. Acesta este un mediu sigur, creat n special
pentru eliminare aciunilor malware, care v permite s pornii computerul
n mod independent de Windows. Atunci cnd computerul ruleaz n Modul
de salvare, Windows malware este inactiv i, n consecin, poate fi ters cu
uurin.
Pentru a v proteja mpotriva aplicaiilor periculoase, Bitdefender folosete
Active Virus Control, o tehnologie euristic avansat care monitorizeaz n
permanen aplicaiile ce ruleaz pe sistemul dumneavoastr. Active Virus
Control blocheaz n mod automat aplicaiile care prezint un comportament
tipic malware pentru a preveni daunele pe care le pot provoca acestea asupra
computerului dumneavoastr. Ocazional, pot fi blocate aplicaii legitime. n
astfel de situaii, putei configura Active Virus Control s nu blocheze aceste
aplicaii a doua oar, crend reguli de excludere. Pentru a afla mai multe,
consultai Active Virus Control (p. 118).

18.1. Scanare la accesare (protecie n timp real)


Bitdefender ofer protecie continu, n timp real, contra unei game extinse
de ameninri ale programelor periculoase, scannd toate fiierele i mesajele
e-mail accesate.
Setrile implicite de protecie n timp real asigur o bun protecie mpotriva
malware cu un impact minor asupra performanelor sistemului. Putei
modifica uor setrile de protecie n timp real n funcie de dorinele
dumneavoastr prin comutarea la unul dintre nivelurile de protecie
predefinite. Sau, dac suntei un utilizator experimentat, putei configura
setrile de scanare n detaliu prin crearea unui nivel de protecie personalizat.

18.1.1. Activarea sau dezactivarea proteciei n timp real


Pentru a activa sau dezactiva protecia n timp real mpotriva programelor
periculoase, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Antivirus.
4. n fereastra Antivirus, selectai seciunea Protecie.

Protecie antivirus

97

Bitdefender Total Security 2015


5. Facei clic pe comutator pentru a activa sau dezactiva opiunea de scanare
la accesare.
6. Dac dorii s dezactivai protecia n timp real, va aprea o fereastr de
avertizare. Trebuie s confirmai alegerea prin selectarea din meniu a
duratei dezactivrii proteciei n timp real. Putei dezactiva protecia n
timp real pentru 5, 15 sau 30 minute, pentru o or, permanent sau doar
pn la repornirea sistemului. Protecia n timp real se va activa automat
la expirarea intervalului de timp selectat.

Avertisment

Aceasta este o problem major de securitate. V recomandm s


dezactivai protecia n timp real pentru ct mai puin timp posibil. Dac
protecia n timp real este dezactivat, nu vei mai fi protejat mpotriva
ameninrilor maliioase.

18.1.2. Reglarea nivelului de protecie n timp real


Nivelul de protecie n timp real definete setrile de scanare pentru acest
tip de protecie. Putei modifica uor setrile de protecie n timp real n
funcie de dorinele dumneavoastr prin comutarea la unul dintre nivelurile
de protecie predefinite.
Pentru a ajusta nivelul de protecie n timp real, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Antivirus.
4. n fereastra Antivirus, selectai seciunea Protecie.
5. Tragei de cursor de-a lungul scalei pentru a seta nivelul de protecie dorit.
Utilizai descrierea din partea dreapt a scalei pentru a selecta nivelul de
protecie care se potrivete mai bine nevoilor dumneavoastr de securitate.

18.1.3. Configurarea setrilor de protecie n timp real


Utilizatorii avansai pot beneficia n urma ofertelor Bitdefender n ceea ce
privete setrile de scanare. Putei configura setrile proteciei n timp real
n detaliu prin crearea unui nivel de protecie personalizat.
Pentru a configura setrile de protecie n timp real, urmai paii de mai jos:

Protecie antivirus

98

Bitdefender Total Security 2015


1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Antivirus.
4. n fereastra Antivirus, selectai seciunea Protecie.
5. Facei clic pe Personalizare.
6. Configurai setrile de scanare dup cum este nevoie.
7. Facei clic pe OK pentru a salva modificrile i nchide fereastra.

Informaii cu privire la opiunile de scanare


Aceste informaii v pot fi de folos:
Dac nu suntei familiarizat cu anumii termeni, verificai-i n glosar. De
asemenea, putei gsi informaii utile pe Internet.
Opiuni de scanare pentru fiierele accesate. Putei seta Bitdefender s
scaneze toate fiierele sau doar aplicaiile scanate (fiiere de program).
Scanarea tuturor fiierelor accesate asigur cea mai bun protecie, n
timp ce scanarea exclusiv a aplicaiilor poate fi utilizat pentru asigurarea
unei performane ridicate a sistemului.
n mod implicit, att directoarele locale, ct i partajrile n reea fac
obiectul scanrii la accesare. Pentru performane superioare ale sistemului,
putei exclude locaiile din reea din scanarea la accesare.
Aplicaiile (sau fiierele de program) sunt mult mai vulnerabile la atacurile
malware dect alte tipuri de fiiere. Aceast categorie include urmtoarele
extensii de fiiere:
386; a6p; ac; accda; accdb; accdc; accde; accdp; accdr; accdt; accdu; acl;
acr; action; ade; adp; air; app; as; asd; asp; awk; bas; bat; bin; cgi; chm; cla;
class; cmd; cnv; com; cpl; csc; csh; dat; dek; dld; dll; doc; docm; docx; dot;
dotm; dotx; drv; ds; ebm; esh; exe; ezs; fky; frs; fxp; gadget; grv; hlp; hms;
hta; htm; html; iaf; icd; ini; inx; ipf; isu; jar; js; jse; jsx; kix; laccdb; lnk; maf;
mam; maq; mar; mat; mcr; mda; mdb; mde; mdt; mdw; mem; mhtml; mpp;
mpt; mpx; ms; msg; msi; msp; mst; msu; oab; obi; obs; ocx; oft; ole; one;
onepkg; ost; ovl; pa; paf; pex; pfd; php; pif; pip; pot; potm; potx; ppa; ppam;
pps; ppsm; ppsx; ppt; pptm; pptx; prc; prf; prg; pst; pub; puz; pvd; pwc; py;
pyc; pyo; qpx; rbx; rgs; rox; rpj; rtf; scar; scr; script; sct; shb; shs; sldm; sldx;
smm; snp; spr; svd; sys; thmx; tlb; tms; u3p; udf; url; vb; vbe; vbs; vbscript;

Protecie antivirus

99

Bitdefender Total Security 2015


vxd; wbk; wcm; wdm; wiz; wll; wpk; ws; wsf; xar; xl; xla; xlam; xlb; xlc; xll; xlm;
xls; xlsb; xlsm; xlsx; xlt; xltm; xltx; xlw; xml; xqt; xsf; xsn; xtp
Scaneaz arhivele. Scanarea n interiorul arhivelor este un proces lent i
care necesit multe resurse, nefiind recomandat, prin urmare, pentru
protecia n timp real. Arhivele ce conin fiiere infectate nu reprezint o
ameninare imediat la adresa securitii sistemului dumneavoastr.
Codurile periculoase (malware) v pot afecta sistemul numai dac fiierul
infectat este extras din arhiv i este executat fr a avea activat protecia
n timp real.
Dac decidei s utilizai aceast opiune, putei stabili o limit maxim
acceptat de mrime pentru arhivele ce vor fi scanate la accesare. Selectai
csua corespunztoare i introducei dimensiunea maxim a arhivei
(exprimat n MB).
Opiuni de scanare pentur e-mail i web. Pentru a mpiedica descrcarea
fiierelor infectate pe calculatorul dumneavoastr, Bitdefender scaneaz
automat urmtoarele puncte de intrare:
e-mail-uri primite sau trimise
trafic web
Scanarea traficului web poate ncetini puin navigarea pe internet, ns
aceasta va bloca programele malware provenite de pe internet, inclusiv
descrcrile ascunse.
Dei nu se recomand, putei dezactiva scanarea antivirus e-mail sau web
pentru a extinde performanele sistemului. Dac dezactivai opiunile de
scanare corespunztoare, e-mailurile i fiierele primite sau descrcate
de pe internet nu vor fi scanate, permind astfel fiierelor infectate s fie
salvate pe calculatorul dumneavoastr. Aceasta nu reprezint o ameninare
major deoarece protecia n timp real va bloca programul malware atunci
cnd fiierele infectate sunt accesate (deschise, mutate, copiate sau
executate).
Scaneaz sectoarele de boot. Putei seta Bitdefender s scaneze sectoarele
de boot ale hard-discului. Acest sector al hard disk-ului conine codul de
computer necesar pentru a iniia procesul de boot. Atunci cnd un virus
infecteaz sectorul de boot, partiia poate deveni inaccesibil i exist
posibilitatea s nu putei porni sistemul i accesa datele.
Scaneaz numai fiierele noi i cele modificate . Prin scanarea exclusiv
a fiierelor noi i a celor modificate, putei mbunti considerabil
performana sistemului cu un risc minim pentru securitatea acestuia.

Protecie antivirus

100

Bitdefender Total Security 2015


Scaneaz dup keyloggers. Selectai aceast opiune pentru a scana
sistemul n vederea identificrii aplicaiilor de tip keylogger. Aplicaiile
keyloggers nregistreaz ceea ce introducei de pe tastatur i trimit raporte
pe Internet ctre o persoan ru intenionat (hacker). Hackerul poate afla
din datele furate informaii confideniale, cum ar fi parole i numere de
conturi bancare, pe care le va folosi n beneficiul propriu.

Aciuni luate mpotriva atacurilor malware detectate


Putei configura aciunile iniiate de protecia n timp real.
Pentru a configura aciunile, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Antivirus.
4. n fereastra Antivirus, selectai seciunea Protecie.
5. Facei clic pe Personalizare.
6. Configurai setrile de scanare dup cum este nevoie.
7. Facei clic pe OK pentru a salva modificrile i nchide fereastra.
Aciunile de mai jos pot fi iniiate de protecia n timp real n Bitdefender:
Ia aciunile optime
Bitdefender va aplica aciunile recomandate n funcie de tipul fiierului
detectat:
Fiiere infectate. Fiierele detectate ca fiind infectate se potrivesc
unei semnturi malware din baza de date cu semnturi malware a
Bitdefender. Bitdefender va ncerca n mod automat s elimine codul
malware din fiierul infectat i s refac fiierul original. Aceast
operaiune este denumit dezinfectare.
Fiierele care nu pot fi dezinfectate sunt mutate n carantin pentru
a preveni infectarea altor fiiere. Fiierele aflate n carantin nu pot fi
executate sau deschise; ca urmare, dispare riscul de a fi infectat.
Pentru mai multe informaii, consultai Gestionarea fiierelor aflate n
carantin (p. 117).

Protecie antivirus

101

Bitdefender Total Security 2015


Important

Pentru anumite tipuri de malware, dezinfecia nu este posibil deoarece


fiierul detectat este n ntregime ru intenionat. n astfel de situaii,
fiierul infectat este ters de pe disk.

Fiiere suspecte. Fiierele sunt identificate ca fiind suspecte n urma


analizei euristice. Fiierele suspecte nu pot fi dezinfectate deoarece
nu este disponibil nicio metod de dezinfectare. Acestea vor fi mutate
n carantin pentru a preveni o posibil infectare.
Implicit, fiierele aflate n carantin sunt trimise automat ctre
Laboratoarele Bitdefender pentru a fi analizate de cercettorii
Bitdefender n materie de malware. Dac este confirmat prezena
unui program periculos, va fi lansat o semntur care s permit
tergerea acestuia.
Arhive ce conin fiiere infectate.
Arhivele care conin doar fiiere infectate sunt terse n mod
automat.
Dac o arhiv conine att fiiere infectate ct i fiiere curate,
Bitdefender va ncerca s tearg fiierele infectate cu condiia s
poat apoi reface arhiva cu fiierele curate. Dac reconstrucia
arhivei nu este posibil, vei fi notificat de faptul c nu poate fi
aplicat nicio aciune astfel nct s se evite pierderea fiierelor
curate.
Mut fiierele n carantin
Mut fiierele detectate n carantin. Fiierele aflate n carantin nu pot
fi executate sau deschise; ca urmare, dispare riscul de a fi infectat. Pentru
mai multe informaii, consultai Gestionarea fiierelor aflate n carantin
(p. 117).
Interzice accesul
n caz c un fiier este infectat, accesul la acesta va fi interzis.

18.1.4. Restaurarea setrilor implicite


Setrile implicite de protecie n timp real asigur o bun protecie mpotriva
malware cu un impact minor asupra performanelor sistemului.
Pentru a restabili setrile implicite pentru protecia n timp real, urmai paii
de mai jos:

Protecie antivirus

102

Bitdefender Total Security 2015


1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Antivirus.
4. n fereastra Antivirus, selectai seciunea Protecie.
5. Facei clic pe Implicit.

18.2. Scanare la cerere


Principalul obiectiv Bitdefender este protejarea calculatorului dumneavoastr
de virui. Aceasta se face nepermind viruilor noi s ptrund n sistem,
prin scanarea mesajelor e-mail i a fiierelor descrcate sau copiate pe
calculator.
Exist ns riscul ca un virus s fi fost n sistem nainte de instalarea
Bitdefender. Din acest motiv, este indicat s v scanai calculatorul de virui
dup instalarea Bitdefender. i este, de asemenea, recomandat s v scanai
sistemul periodic.
Scanarea la cerere se bazeaz pe sarcinile de scanare. Sarcinile de scanare
sunt cele care specific opiunile de scanare i obiectele care s fie scanate.
Putei scana computerul oricnd dorii prin executarea activitilor implicite
sau a propriilor activiti (activiti definite de utilizator). Dac dorii s
scanai anumite locaii de pe computerul dumneavoastr sau s configurai
opiunile de scanare, putei configura i rula o scanare personalizat.

18.2.1. Scanarea unui fiier sau a unui director pentru


detectarea malware
Trebuie s scanai fiierele i directoarele ori de cte ori considerai c
acestea pot fi infectate. Facei clic dreapta pe fiierul sau directorul pe care
dorii s l scanai, indicai Bitdefender i selectai Scaneaz cu Bitdefender.
Va aprea programul asistent de scanare care v va ghida de-a lungul
procesului de scanare. Dup finalizarea scanrii, vi se va cere s selectai
aciunile ce vor fi aplicate n cazul fiierelor detectate, dac este cazul.

18.2.2. Rularea unei scanri rapide


Scanarea rapid utilizeaz o tehnologie de scanare "in-the-cloud" (online)
pentru a detecta aplicaiile periculoase ce ruleaz pe sistemul
dumneavoastr. Rularea unei scanri rapide dureaz de obicei mai puin de

Protecie antivirus

103

Bitdefender Total Security 2015


un minut i utilizeaz o fraciune din resursele de sistem necesare pentru o
scanare antivirus obinuit.
Pentru a executa o scanare rapid, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. n modulul Antivirus, selectai Scanare rapid.
4. Urmai programul asistent de scanare antivirus pentru a finaliza scanarea.
Bitdefender va aplica n mod automat aciunile recomandate asupra
fiierelor infectate. Dac rmn ameninri nesoluionate, vi se va cere
s selectai aciunile ce vor fi aplicate n cazul acestora.

18.2.3. Executarea unei scanri a sistemului


Sarcina de Scanare a sistemului scaneaz ntregul calculator pentru
identificarea tuturor tipurilor de programe periculoase care i amenin
securitatea, cum ar fi viruii, aplicaiile spion, adware, rootkiturile i altele.

Not

Deoarece opiunea de Scanare a sistemului efectueaz o scanare atent a


ntregului sistem, aceasta poate dura un timp. n consecin, este recomandat
s executai aceast activitate ntr-un moment cnd nu utilizai computerul.

nainte de a executa o Scanare a sistemului, se recomand urmtoarele:


Asigurai-v c Bitdefender este actualizat cu semnturile malware.
Scanarea calculatorului folosind semnturi vechi poate mpiedica
Bitdefender s detecteze noi aplicaii maliioase descoperite dup ultima
actualizare efectuat. Pentru mai multe informaii, consultai Actualizarea
permanent a Bitdefender (p. 46).
nchidei toate programele deschise.
Dac dorii s scanai anumite locaii de pe computer sau pentru a configura
opiunile de scanare, putei configura i rula o sarcin de scanare
personalizat. Pentru mai multe informaii, consultai Configurarea unei
scanri personalizate (p. 105).
Pentru a executa o Scanare a sistemului, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.

Protecie antivirus

104

Bitdefender Total Security 2015


3. n modulul Antivirus, selectai Scanare sistem.
4. Urmai programul asistent de scanare antivirus pentru a finaliza scanarea.
Bitdefender va aplica n mod automat aciunile recomandate asupra
fiierelor infectate. Dac rmn ameninri nesoluionate, vi se va cere
s selectai aciunile ce vor fi aplicate n cazul acestora.

18.2.4. Configurarea unei scanri personalizate


Pentru a configura o scanare antimalware n detaliu i pentru a o lansa,
urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. n modulul Antivirus, selectai Administrare scanri.
4. Facei click pe Sarcin personalizat nou. n fila Basic introducei o
denumire pentru scanare i selectai locaiile ce urmeaz a fi scanate.
5. Dac dorii s configurai opiunile de scanare n detaliu, selectai
seciunea Avansat. Va aprea o nou fereastr. Urmai aceti pai:
a. Putei configura uor opiunile de scanare reglnd nivelul de scanare.
Tragei cursorul deasupra scalei pentru a seta nivelul de scanare dorit.
Utilizai descrierea din partea dreapt a scalei pentru a identifica nivelul
de scanare care se potrivete mai bine nevoilor dumneavoastr.
Utilizatorii avansai pot beneficia n urma ofertelor Bitdefender n ceea
ce privete setrile de scanare. Pentru a configura n detaliu opiunile
de scanare, facei clic pe Personalizare. La sfritul acestei seciuni,
vei gsi informaii privitoare la acestea.
b. De asemenea, putei configura aceste opiuni generale:
Ruleaz sarcina cu prioritate sczut . Reduce prioritatea procesului
de scanare. Vei permite altor programe s ruleze cu o vitez
superioar, dar timpul necesar pentru finalizarea scanrii va crete.
Minimizeaz Asistent de scanare n bara de sistem . Minimizeaz
fereastra de scanare n bara de sistem. Facei dublu-clic pe simbolul
Bitdefender pentru a o deschide.
Specificai aciunea care trebuie luat n cazul n care nu sunt
identificate niciun fel de ameninri.
c. Facei clic pe OK pentru a salva modificrile i nchide fereastra.

Protecie antivirus

105

Bitdefender Total Security 2015


6. Folosii butonul corespunztor Programare dac dorii s setai un
program pentru sarcina de scanare. Selectai una dintre opiunile
corespunztoare pentru a seta un program:
La pornirea sistemului
O singur dat
Periodic
7. Selectai tipul de scanare pe care dorii s-l rulai din fereastra Sarcin
de scanare.
8. Facei clic pe Pornire scanare i urmai instruciunile asistentului de
scanare antivirus pentru a finaliza operaia de scanare. Procesul de
scanare poate dura ceva timp, n funcie de locaiile ce vor fi scanate.
Dup finalizarea scanrii, vi se va cere s selectai aciunile ce vor fi
aplicate n cazul fiierelor detectate, dac este cazul.
9. Dac dorii, putei relua rapid rularea scanrii personalizate anterioare,
fcnd clic pe nregistrarea corespunztoare din lista valabil.

Informaii cu privire la opiunile de scanare


Aceste informaii v pot fi de folos:
Dac nu suntei familiarizat cu anumii termeni, verificai-i n glosar. De
asemenea, putei gsi informaii utile pe Internet.
Scaneaz fiiere. Putei seta Bitdefender s scaneze toate tipurile de
fiiere sau doar aplicaiile (fiiere de program) only. Scanarea tuturor
fiierelor asigur cea mai bun protecie n timp ce scanarea aplicaiilor
poate fi utilizat pentru efectuarea unei scanri mai rapide.
Aplicaiile (sau fiierele de program) sunt mult mai vulnerabile la atacurile
malware dect alte tipuri de fiiere. Aceast categorie include urmtoarele
extensii de fiiere: 386; a6p; ac; accda; accdb; accdc; accde; accdp; accdr;
accdt; accdu; acl; acr; action; ade; adp; air; app; as; asd; asp; awk; bas; bat;
bin; cgi; chm; cla; class; cmd; cnv; com; cpl; csc; csh; dat; dek; dld; dll; doc;
docm; docx; dot; dotm; dotx; drv; ds; ebm; esh; exe; ezs; fky; frs; fxp; gadget;
grv; hlp; hms; hta; htm; html; iaf; icd; ini; inx; ipf; isu; jar; js; jse; jsx; kix; laccdb;
lnk; maf; mam; maq; mar; mat; mcr; mda; mdb; mde; mdt; mdw; mem; mhtml;
mpp; mpt; mpx; ms; msg; msi; msp; mst; msu; oab; obi; obs; ocx; oft; ole;
one; onepkg; ost; ovl; pa; paf; pex; pfd; php; pif; pip; pot; potm; potx; ppa;
ppam; pps; ppsm; ppsx; ppt; pptm; pptx; prc; prf; prg; pst; pub; puz; pvd; pwc;

Protecie antivirus

106

Bitdefender Total Security 2015


py; pyc; pyo; qpx; rbx; rgs; rox; rpj; rtf; scar; scr; script; sct; shb; shs; sldm;
sldx; smm; snp; spr; svd; sys; thmx; tlb; tms; u3p; udf; url; vb; vbe; vbs;
vbscript; vxd; wbk; wcm; wdm; wiz; wll; wpk; ws; wsf; xar; xl; xla; xlam; xlb;
xlc; xll; xlm; xls; xlsb; xlsm; xlsx; xlt; xltm; xltx; xlw; xml; xqt; xsf; xsn; xtp
Opiuni de scanare a arhivelor. Arhivele ce conin fiiere infectate nu
reprezint o ameninare imediat la adresa securitii sistemului
dumneavoastr. Codurile periculoase (malware) v pot afecta sistemul
numai dac fiierul infectat este extras din arhiv i este executat fr a
avea activat protecia n timp real. Cu toate acestea, se recomand s
utilizai aceast opiune pentru a detecta i elimina orice ameninare
potenial chiar dac nu este o ameninare imediat.

Not

Scanarea fiierelor arhivate crete timpul total necesar pentru scanare i


necesit mai multe resurse de sistem.

Scaneaz sectoarele de boot. Putei seta Bitdefender s scaneze sectoarele


de boot ale hard-discului. Acest sector al hard disk-ului conine codul de
computer necesar pentru a iniia procesul de boot. Atunci cnd un virus
infecteaz sectorul de boot, partiia poate deveni inaccesibil i exist
posibilitatea s nu putei porni sistemul i accesa datele.
Scanare memorie. Selectai aceast opiune pentru a scana programele
ce ruleaz n memoria sistemului dumneavoastr.
Scaneaz regitrii. Selectai aceast opiunea pentru a scana seriile de
regitri. Windows Registry este o baz de date care stocheaz setrile de
configurare i opiunile pentru componentele sistemului de operare
Windows, precum i pentru aplicaiile instalate.
Scaneaz fiiere cookie. Selectai aceast opiune pentru a scana fiierele
de tip cookie stocate de browsere pe computerul dumneavoastr.
Scaneaz numai fiierele noi i cele modificate . Prin scanarea exclusiv
a fiierelor noi i a celor modificate, putei mbunti considerabil
performana sistemului cu un risc minim pentru securitatea acestuia.
Ignor keyloggeri comerciali. Selectai aceast opiune dac avei instalat
i folosii un software comercial de nregistrare taste pe computerul
dumneavoastr. nregistratoarele comerciale de taste sunt software-uri
legitime de monitorizare a computerului, a cror funcie de baz este de
a nregistra tot ce este tastat pe tastatur.

Protecie antivirus

107

Bitdefender Total Security 2015


Scaneaz dup rootkituri. Selectai aceast opiune pentru a lansa procesul
de scanare pentru identificarea rootkit-urilor i a obiectelor ascunse, cu
ajutorul acestui software.

18.2.5. Programul asistent de scanare


Ori de cte ori iniiai o scanare la cerere (de exemplu, facei clic pe un
director, evideniai Bitdefender i selectai Scaneaz cu Bitdefender), se
iniiaz asistentul de Scanare antivirus Bitdefender. Urmai instruciunile
asistentului pentru a finaliza procesul de scanare.

Not
Dac asistentul de scanare nu apare, este posibil ca scanarea s fie
configurat s ruleze discret, n fundal. Cutai iconia de scanare n curs
n bara de sistem. Putei face dublu-clic pe aceast iconi pentru a deschide
fereastra de scanare i a vedea evoluia scanrii.

Pasul 1 - Realizarea scanrii


Bitdefender va ncepe scanarea obiectelor selectate. Putei vedea informaii
n timp real cu privire la starea scanrii precum i statistici (inclusiv timpul
consumat, o estimare a timpului rmas i numrul de ameninri detectate).
Pentru mai multe detalii, facei clic pe link-ul Afieaz mai multe
Ateptai ca Bitdefender s finalizeze scanarea. Procesul de scanare poate
dura cateva minute, n funcie de complexitatea scanrii.
Oprirea sau ntreruperea temporar a scanrii. Putei opri scanarea oricnd
dorii fcnd clic pe Stop. Vei sri direct la ultimul pas al programului
asistent. Pentru a opri temporar procesul de scanare, facei clic pe ntrerupe.
Va trebui s facei clic pe Reia pentru a relua scanarea.
Arhive protejate prin parol. Atunci cnd este identificat o arhiv protejat
prin parol, n funcie de setrile de scanare, este posibil s fii rugat s
introducei parola. Arhivele protejate prin parol nu pot fi scanate dect dac
furnizai parola. Sunt disponibile urmtoarele opiuni:
Parol. Dac dorii ca Bitdefender s scaneze arhiva, selectai aceast
opiune i introducei parola. Dac nu cunoatei parola, selectai una
dintre celelalte opiuni.
Nu cere parol i nu scana obiectul. Selectnd aceast opiune, arhiva nu
fi scanat.

Protecie antivirus

108

Bitdefender Total Security 2015


Nu scana niciun obiect protejat cu parola. Selectai aceast opiune dac
dorii s nu vi se mai solicite introducerea parolei pentru arhivele protejate
prin parol. Bitdefender nu le va putea scana, dar va pstra o nregistrare
n raportul de scanare.
Alegei opiunea dorit i facei clic pe OK pentru a continua scanarea.

Pasul 2 - Selectarea aciunilor


Dup finalizarea scanrii, vi se va cere s selectai aciunile ce vor fi aplicate
n cazul fiierelor detectate, dac este cazul.

Not
Atunci cnd executai o scanare rapid sau o scanare complet a sistemului,
Bitdefender va aplica n mod automat aciunile recomandate asupra fiierelor
n timpul scanrii. Dac rmn ameninri nesoluionate, vi se va cere s
selectai aciunile ce vor fi aplicate n cazul acestora.

Obiectele infectate sunt afiate n grupuri, n funcie de codul malware cu


care sunt infectate. Facei clic pe linkul corespunztor unei ameninri pentru
a afla mai multe informaii despre obiectele infectate.
Putei alege o aciune global care s fie luat asupra tuturor problemelor
sau putei alege aciuni separate pentru fiecare grup de probleme. Una sau
mai multe dintre opiunile urmtoare pot aprea n meniu:
Ia aciunile optime
Bitdefender va aplica aciunile recomandate n funcie de tipul fiierului
detectat:
Fiiere infectate. Fiierele detectate ca fiind infectate se potrivesc
unei semnturi malware din baza de date cu semnturi malware a
Bitdefender. Bitdefender va ncerca n mod automat s elimine codul
malware din fiierul infectat i s refac fiierul original. Aceast
operaiune este denumit dezinfectare.
Fiierele care nu pot fi dezinfectate sunt mutate n carantin pentru
a preveni infectarea altor fiiere. Fiierele aflate n carantin nu pot fi
executate sau deschise; ca urmare, dispare riscul de a fi infectat.
Pentru mai multe informaii, consultai Gestionarea fiierelor aflate n
carantin (p. 117).

Protecie antivirus

109

Bitdefender Total Security 2015


Important

Pentru anumite tipuri de malware, dezinfecia nu este posibil deoarece


fiierul detectat este n ntregime ru intenionat. n astfel de situaii,
fiierul infectat este ters de pe disk.

Fiiere suspecte. Fiierele sunt identificate ca fiind suspecte n urma


analizei euristice. Fiierele suspecte nu pot fi dezinfectate deoarece
nu este disponibil nicio metod de dezinfectare. Acestea vor fi mutate
n carantin pentru a preveni o posibil infectare.
Implicit, fiierele aflate n carantin sunt trimise automat ctre
Laboratoarele Bitdefender pentru a fi analizate de cercettorii
Bitdefender n materie de malware. Dac este confirmat prezena
unui program periculos, va fi lansat o semntur care s permit
tergerea acestuia.
Arhive ce conin fiiere infectate.
Arhivele care conin doar fiiere infectate sunt terse n mod
automat.
Dac o arhiv conine att fiiere infectate ct i fiiere curate,
Bitdefender va ncerca s tearg fiierele infectate cu condiia s
poat apoi reface arhiva cu fiierele curate. Dac reconstrucia
arhivei nu este posibil, vei fi notificat de faptul c nu poate fi
aplicat nicio aciune astfel nct s se evite pierderea fiierelor
curate.
terge
ndeprteaz fiierele identificate de pe disc.
Dac ntr-o arhiv sunt stocate fiiere infectate mpreun cu fiiere
curate, Bitdefender ca ncerca s tearg fiierele infectate i s refac
arhiva incluznd doar fiierele curate. Dac reconstrucia arhivei nu este
posibil, vei fi notificat de faptul c nu poate fi aplicat nicio aciune
astfel nct s se evite pierderea fiierelor curate.
Nicio aciune
Nu se va lua nicio aciune asupra fiierelor detectate. Dup finalizarea
scanrii, putei deschide raportul de scanare pentru a vedea informaii
despre aceste fiiere.
Facei clic pe Continu pentru a aplica aciunile specificate.

Protecie antivirus

110

Bitdefender Total Security 2015


Pasul 3 - Rezumat
Atunci cnd Bitdefender a remediat toate problemele aprute, rezultatele
scanrii vor fi afiate ntr-o nou fereastr. Dac dorii informaii complete
cu privire la procesul de scanare, facei clic pe Afieaz jurnal pentru a
vizualiza jurnalul de scanare.
Facei clic pe nchide pentru a nchide fereastra.

Important
n majoritatea cazurilor, Bitdefender va dezinfecta fiierele infectate detectate
sau le va izola. Cu toate acestea, exist anumite probleme care nu pot fi
rezolvate automat. Dac este necesar, repornii sistemul pentru a finaliza
procesul de curare. Pentru mai multe informaii i instruciuni privind modul
de eliminare a programelor malware n mod manual, consultai Eliminarea
programelor malware din sistemul dumneavoastr (p. 245).

18.2.6. Examinarea jurnalelor de scanare


De fiecare dat cnd efectuai o scanare, se creeaz un jurnal de scanare i
Bitdefender nregistreaz problemele identificate n fereastra Antivirus.
Raportul de scanare conine informaii detaliate despre procesul de scanare
nregistrat, cum ar fi opiunile de scanare, locaiile scanate, ameninrile
gsite i aciunile luate asupra acestor ameninri.
Putei deschide raportul de scanare direct din programul asistent de scanare,
dup ce scanarea a luat sfrit, apsnd Afieaz jurnal.
Pentru a verifica un jurnal de scanare sau orice infestare detectat ulterior,
urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe icoana din partea de sus a ferestrei i selectai Evenimente
din meniul derulant.
3. n fereastra Evenimente, selectai Antivirus din meniul derulant
corespunztor.
Aici putei gsi toate evenimentele malware scanate, inclusiv ameninrile
detectate n urma scanrii la accesare i a scanrilor iniiate la comanda
utilizatorului i starea modificrilor pentru scanrile automate.

Protecie antivirus

111

Bitdefender Total Security 2015


4. n lista de evenimente putei verifica ce operaiuni de scanare au fost
realizate recent. Facei clic pe un eveniment pentru a vizualiza detaliile
acestuia.
5. Pentru a deschide un jurnal de scanare, facei clic pe Vizualizare jurnal.

18.3. Scanarea automat a suporturilor media


amovibile
Bitdefender detecteaz automat unitile mobile de stocare pe care le
conectai la computer i le scaneaz n fundal. Acest lucru este recomandat
pentru a preveni ptrunderea viruilor i a altor aplicaii periculoase pe
calculatorul dumneavoastr.
Unitile detectate fac parte din urmtoarele categorii:
CD/DVD
uniti de stocare pe USB, cum ar fi memoriile flash sau hard discurile
externe
uniti de reea mapate (la distan)
Putei configura scanarea automat separat pentru fiecare categorie de
dispozitive de stocare. Scanarea automat a partiiilor reelei mapate este
dezactivat implicit.

18.3.1. Cum funcioneaz?


Cnd detecteaz un dispozitiv de stocare amovibil, Bitdefender iniiaz
scanarea n fundal pentru depistarea programelor periculoase (cu condiia
ca scanarea automat s fie activat pentru acel tip de dispozitiv). O
pictogram de scanare Bitdefender se va afia n tvia de sistem. Putei
face dublu-clic pe aceast iconi pentru a deschide fereastra de scanare i
a vedea evoluia scanrii.
Dac opiunea Pilot automat este activat, nu vei fi ntrerupt de scanare.
Scanarea va fi doar nregistrat, iar informaii privind scanarea pot fi
vizualizate n fereastra Evenimente
Dac opiunea Pilot automat este dezactivat:
1. Vei fi notificat prin intermediul unei ferestre pop-up c a fost detectat un
nou dispozitiv i c aceasta este scanat.

Protecie antivirus

112

Bitdefender Total Security 2015


2. n majoritatea cazurilor, Bitdefender elimin automat programele
periculoase detectate sau izoleaz fiierele infectate n carantin. Dac
exist ameninri nesoluionate dup finalizarea scanrii, vi se va cere s
selectai aciunile ce vor fi aplicate n cazul acestora.

Not

Luai n considerare faptul c nu se poate ntreprinde nicio aciune mpotriva


fiierelor suspecte detectate pe CD-uri/DVD-uri. De asemenea, nu se poate
ntreprinde nicio aciune mpotriva fiierelor infectate sau suspecte
detectate pe uniti mapate de reea n absena privilegiilor respective.

3. n momentul n care scanarea este finalizat, va aprea fereastra cu


rezultatele scanrii care v va informa dac putei accesa n siguran
fiierele regsite pe suportul media amovibil.
Urmtoarele informaii v pot fi de folos:
V rugm s acordai atenie maxim atunci cnd folosii un CD/DVD
infectat cu programe malware, deoarece un program malware nu poate fi
ters de pe CD/DVD (suportul media este de tip read-only). Asigurai-v
c protecia n timp real este activat pentru a preveni rspndirea
aciunilor periculoase n cadrul sistemului Cea mai bun metod este s
copiai datele inmportante de pe CD pe sistemul dumneavoastr i apoi
s aruncai CD-ul.
Exist posibilitatea ca, n unele cazuri, Bitdefender s nu poat elimina
elementele periculoase din anumite fiiere din cauza unor constrngeri
tehnice sau legale. Un astfel de exemplu este reprezentat de fiierele
arhivate cu ajutorul unei tehnologii brevetate (acest lucru se ntmpl din
cauz c arhiva nu poate fi recreat corect).
Pentru a afla cum s procedai n cazul programelor periculoase, consultai
Eliminarea programelor malware din sistemul dumneavoastr (p. 245).

18.3.2. Administrarea scanrii a fiierelor media amovibile


Pentru a gestiona suporturile media amovibile, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Antivirus.
4. n fereastra Antivirus, selectai seciunea Excluderi.

Protecie antivirus

113

Bitdefender Total Security 2015


Pentru cea mai bun protecie, este recomandat s activai funcia de scanare
automat pentru toate tipurile de dispozitive de stocare amovibile.
Opiunile de scanare sunt pre-configurate pentru a obine rata maxim de
detecie. n cazul n care sunt detectate fiiere infectate, Bitdefender va
ncerca s le dezinfecteze (s elimine codul periculos) sau s le mute n
carantin. Dac ambele aciuni eueaz, asistentul de scanare Antivirus v
va permite s specificai alte aciuni pentru a fi aplicate n cazul fiierelor
infectate. Opiunile de scanare sunt standard i nu le putei modifica.

18.4. Configurarea excepiilor de la scanare


Bitdefender permite excluderea anumitor fiiere, directoare sau extensii de
fiiere de la scanare. Aceast caracteristic are scopul de a evita
interferenele cu munca dumneavoastr i poate ajuta la mbuntirea
performanei sistemului. Excepiile vor fi folosite de ctre utilizatorii care au
cunotine avansate n ceea ce privete computerele. n caz contrar, pot fi
folosite urmnd recomandrile unui reprezentant Bitdefender.
Putei configura ca excepiile s se aplice doar n cazul scanrii la accesare
sau scanrii la cerere, sau n cazul ambelor scanri. Obiectele excluse de la
scanarea la acces nu vor fi scanate, indiferent dac acestea sunt accesate
de ctre dumneavoastr sau de ctre o aplicaie.

Not
Excepiile NU se vor aplica n cazul scanrii contextuale. Scanarea contextual
este o metod de scanare la cerere: facei clic-dreapta pe fiierul sau directorul
pe care dorii s-l scanai i selectai Scaneaz cu Bitdefender .

18.4.1. Excluderea fiierelor sau directoarelor de la scanare


Pentru a exclude anumite fiiere sau directoare de la scanare, urmai paii
de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Antivirus.
4. n fereastra Antivirus, selectai seciunea Excluderi.
5. Pentru a activa excepiile pentru fiiere, utilizai comutatorul
corespunztor.

Protecie antivirus

114

Bitdefender Total Security 2015


6. Facei clic pe link-ul Fiiere i directoare excluse. n fereastra care va
aprea, putei administra fiierele i directoarele excluse de la scanare.
7. Pentru a aduga excepii, urmai paii de mai jos:
a. Facei clic pe butonul Adaug, aflat n partea superioar a tabelului cu
excepii.
b. Facei clic pe Caut, selectai fiierul sau directorul care dorii s fie
exclus de la scanare i facei clic pe OK. Ca o alternativ, putei
introduce (sau copia i lipi) calea ctre fiier sau director n cmpul
editabil.
c. n mod implicit, fiierul sau directorul selectat este exclus att de la
scanarea la accesare ct i de la scanarea la cerere. Pentru a modifica
cnd anume se aplic aceste excepii, selectai una dintre celelalte
opiuni.
d. Facei clic pe Adaug.
8. Facei clic pe OK pentru a salva modificrile i nchide fereastra.

18.4.2. Excluderea extensiilor de fiiere de la scanare


n momentul n care o extensie de fiier este exclus de la scanare,
Bitdefender nu va mai scana fiierele cu acea extensie, indiferent de locaia
acestora pe computer. Excepiile pot fi aplicate, de asemenea, pentru fiierele
aflate pe suporturi amovibile cum ar fi CD-urile, DVD-urile, dispozitivele USB
sau unitile de reea.

Important

Acionai cu grij atunci cnd excludei extensii de la scanare deoarece


asemenea excepii pot face computerul vulnerabil n faa aciunilor periculoase.

Pentru a exclude de la scanare extensii de fiiere, urmai paii de mai jos:


1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Antivirus.
4. n fereastra Antivirus, selectai seciunea Excluderi.
5. Pentru a activa excepiile pentru fiiere, utilizai comutatorul
corespunztor.

Protecie antivirus

115

Bitdefender Total Security 2015


6. Facei clic pe link-ul Extensii excluse n fereastra care va aprea, putei
administra extensiile de fiiere excluse de la scanare.
7. Pentru a aduga excepii, urmai paii de mai jos:
a. Facei clic pe butonul Adaug, aflat n partea superioar a tabelului cu
excepii.
b. Introducei extensiile ce dorii s fie excluse de la scanare, separndu-le
prin punct i virgul (;). Iat un exemplu:
txt;avi;jpg
c. n mod implicit, toate fiierele care au extensiile specificate sunt excluse
att de la scanarea la accesare ct i de la scanarea la cerere. Pentru
a modifica cnd anume se aplic aceste excepii, selectai una dintre
celelalte opiuni.
d. Facei clic pe Adaug.
8. Facei clic pe OK pentru a salva modificrile i nchide fereastra.

18.4.3. Administrarea excepiilor de la scanare


Dac excluderile de la scanare configurate nu mai sunt necesare, se
recomand s le tergei sau s dezactivai utilizarea lor.
Pentru a gestiona excepiile de la scanare, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Antivirus.
4. n fereastra Antivirus, selectai seciunea Excluderi. Folosii opiunile din
seciune Fiiere i directoare pentru a gestiona excepiile de la scanare.
5. Pentru a terge sau a edita excepiile de la scanare, facei clic pe unul
dintre link-urile disponibile. Procedai astfel:
Pentru a terge o intrare din tabel, selectai-o i facei clic pe butonul
terge.
Pentru a edita o intrare din table, facei dublu clic pe aceasta (sau
selectai-o i facei clic pe butonul Editare). Va aprea o nou fereastr
unde putei schimba extensia sau calea care va fi exclus, precum i
tipul de scanare de la care acestea s fie excluse. Efectuai modificrile
necesare, apoi facei clic pe Modific.

Protecie antivirus

116

Bitdefender Total Security 2015


6. Pentru a dezactiva excepiile de la scanare, utilizai comutatorul
corespunztor.

18.5. Gestionarea fiierelor aflate n carantin


Bitdefender izoleaz fiierele infectate cu malware ce nu pot fi dezinfectate,
precum i fiierele suspecte ntr-o zon sigur numit carantin. Atunci cnd
sunt n carantin viruii sunt inofensivi, pentru c nu pot fi executai sau
citii.
Implicit, fiierele aflate n carantin sunt trimise automat ctre Laboratoarele
Bitdefender pentru a fi analizate de cercettorii Bitdefender n materie de
malware. Dac este confirmat prezena unui program periculos, va fi lansat
o semntur care s permit tergerea acestuia.
n plus, Bitdefender scaneaz fiierele din carantin dup fiecare actualizare
a semnturilor malware. Fiierele curate sunt mutate automat n locaia
lor original.
Pentru a verifica i administra fiierele aflate n carantin, urmai paii de
mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Antivirus.
4. n fereastra Antivirus, selectai seciunea Carantin.
5. Fiierele aflate n carantin sunt gestionat n mod automat de Bitdefender,
n funcie de setrile implicite pentru carantin. Dei nu este recomandat,
putei ajusta setrile carantinei n funcie de preferinele dumneavoastr.
Rescaneaz carantina dup actualizarea definiiilor de virui
Meninei activat aceast opiune pentru a scana n mod automat
fiiere aflate n carantin dup fiecare actualizare a definiiilor de
virui Fiierele curate sunt mutate automat n locaia lor original.
Trimitei fiierele suspecte din carantin pentru o analiz ulterioar
Meninei aceast opiune activat pentru ca fiierele aflate n
carantin s fie trimise automat ctre Laboratoarele Bitdefender.
Fiierele mostr vor fi analizate de ctre cercettorii Bitdefender n
materie de malware. Dac este confirmat prezena unui program
periculos, va fi lansat o semntur care s permit tergerea
acestuia.

Protecie antivirus

117

Bitdefender Total Security 2015


tergere coninut mai vechi de {30} zile
Implicit, fiierele aflate n carantin de mai mult de 30 de zile sunt
terse automat. Dac dorii s schimbai acest interval, introducei o
nou valoare n cmpul corespunztor. Pentru a dezactiva tergerea
fiierelor vechi aflate n parantez, introducei 0.
6. Pentru a terge un fiier aflat n carantin, selectai-l i facei clic pe
butonul terge. Dac dorii s restaurai un fiier aflat n carantin n
locaia sa original, selectai-l i facei clic pe Restaureaz.

18.6. Active Virus Control


Bitdefender Active Virus Control este o tehnologie inovatoare de detecie
proactiv, care folosete metode euristice avansate pentru a detecta
poteniale ameninri n timp real.
Modulul Active Virus Control monitorizeaz continuu aplicaiile care ruleaz
pe calculatorul dumneavoastr, cutnd aciuni periculoase. Fiecare dintre
aceste aciuni are un anumit punctaj iar punctajul global este calculat pentru
fiecare proces. n cazul n care scorul total pentru un proces atinge un anumit
prag, procesul este considerat duntor i este blocat n mod automat.
Dac funcia de Pilot automat este dezactivat, vei fi notificat prin
intermediul unei ferestre pop-up despre aplicaia blocat. n caz contrar,
aplicaia va fi blocat fr nicio notificare n prealabil. Putei verifica ce
aplicaii au fost detectate de Active Virus Control, n fereastra Evenimente.

18.6.1. Verificarea aplicaiilor detectate


Pentru a verifica aplicaiile detectate de Active Virus Control, urmai paii
de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe icoana din partea de sus a ferestrei i selectai Evenimente
din meniul derulant.
3. n fereastra Evenimente, selectai Antivirus din meniul derulant
corespunztor.
4. Facei clic pe un eveniment pentru a vizualiza detaliile acestuia.
5. Dac considerai c aplicaia este sigur, putei configura ca Active Virus
Control s nu o mai blocheze pe viitor, fcnd clic pe Permite i
monitorizeaz. Active Virus Control va monitoriza n continuare aplicaiile

Protecie antivirus

118

Bitdefender Total Security 2015


excluse. Dac sunt detectate aciuni suspecte efectuate de o aplicaie
exclus, acest eveniment va fi nregistrat i raportat ctre Bitdefender
Cloud ca eroare de detecie.

18.6.2. Activarea sau dezactivarea funciei Active Virus


Control
Pentru a activa sau dezactiva funcia Active Virus Control, urmai paii de
mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Antivirus.
4. n fereastra Antivirus, selectai seciunea Protecie.
5. Facei clic pe comutator pentru a activa sau dezactiva opiunea Active
Virus Control.

18.6.3. Ajustarea proteciei Active Virus Control


n cazul n care Active Virus Control detecteaz adesea aplicaii legitime,
ncercai s setai un nivel de protecie mai permisiv.
Pentru a ajusta protecia Active Virus Control, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Antivirus.
4. n fereastra Antivirus, selectai seciunea Protecie.
5. Asigurai-v c opiunea Active Virus Control este activat.
6. Tragei de cursor de-a lungul scalei pentru a seta nivelul de protecie dorit.
Utilizai descrierea din partea dreapt a scalei pentru a selecta nivelul de
protecie care se potrivete mai bine nevoilor dumneavoastr de securitate.

Not

Dup ce setai un nivel de protecie superior, Active Virus Control va


necesita mai puine semne de comportament tipic malware pentru a raporta
un anumit proces. Acest lucru va contribui la raportarea unui numr mai
mare de aplicaii i, n acelai timp, la o probabilitate sporit de false
pozitive (aplicaii legitime detectate ca fiind nocive).

Protecie antivirus

119

Bitdefender Total Security 2015


18.6.4. Administrarea proceselor excluse
Putei configura regulile de excludere pentru aplicaiile sigure astfel nct
Active Virus Control s nu blocheze aceste aplicaii n cazul n care acestea
ntreprind aciuni ce pot prea periculoase. Active Virus Control va monitoriza
n continuare aplicaiile excluse. Dac sunt detectate aciuni suspecte
efectuate de o aplicaie exclus, acest eveniment va fi nregistrat i raportat
ctre Bitdefender Cloud ca eroare de detecie.
Pentru a gestiona excepiile de la procesul Active Virus Control, urmai paii
de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Antivirus.
4. n fereastra Antivirus, selectai seciunea Excluderi.
5. Facei clic pe link-ul Procese excluse. n fereastra care va aprea, putei
gestiona excepiile de la procesul Active Virus Control.

Not

Excepiile se aplic i n cazul Modulului de detecie a intruziunilor.

6. Pentru a aduga excepii, urmai paii de mai jos:


a. Facei clic pe butonul Adaug, aflat n partea superioar a tabelului cu
excepii.
b. Facei clic pe Caut, identificai i selectai aplicaia care dorii s fie
exclus i facei clic pe OK.
c. Meninei selectat opiunea Permite pentru a preveni blocarea aplicaiei
de ctre Active Virus Control.
d. Facei clic pe Adaug.
7. Pentru a terge sau pentru a edita excepiile, urmai paii de mai jos:
Pentru a terge un obiect din list, selectai-l i facei clic pe butonul
terge.
Pentru a edita o intrare din tabel, facei dublu clic pe aceasta (sau
selectai-o) i facei clic pe butonul Modificare. Efectuai modificrile
necesare, apoi facei clic pe Modific.

Protecie antivirus

120

Bitdefender Total Security 2015


8. Salvai schimbarea i nchidei fereastra.

Protecie antivirus

121

Bitdefender Total Security 2015

19. ANTISPAM
Spam este un termen utilizat pentru a descrie un e-mail nesolicitat. Spamul
este o problem n cretere, att pentru individ ct i pentru organizaii. Nu
este interesant, nu ai dori s fie vzut de ctre copii, putei fi concediat din
cauza lui (pentru pierdere de timp prin primirea de mesaje cu coninut sexual
pe adresa de serviciu) i nu putei mpiedica trimiterea sa. Cel mai bun lucru
pe care l putei face este, evident, s nu l mai primii. Din pcate, acesta
exist n cantiti mari, ntr-o gam larg de forme i mrimi.
Bitdefender Antispam utlizeaz remarcabile inovaii tehnologice i filtre
antispam standard pentru a ine la distan spamul de csuele de mesaje
ale utilizatorilor. Pentru mai multe informaii, consultai Detalii privind modulul
Antispam (p. 123).
Protecia antispam Bitdefender este disponibil numai pentru clienii de
e-mail configurai s primeasc mesaje e-mail prin protocolul POP3. POP3
este unul dintre cele mai des folosite protocoale de descrcare a mesajelor
e-mail de pe un server de mail.

Not

Bitdefender nu asigur protecie antispam pentru conturile de e-mail pe care


le accesai prin intermediul serviciilor de e-mail oferite pe internet.

Mesajele spam detectate de Bitdefender sunt marcate cu prefixul [spam] n


subiect. Bitdefender mut n mod automat mesajele spam ntr-un anumit
director, dup cum urmeaz:
n Microsoft Outlook, mesajele spam sunt mutate ntr-un director Spam,
situat n directorul Deleted Items. Directorul Spam este creat n timpul
instalrii Bitdefender.
n Outlook Express i Windows Mail, mesajele spam sunt mutate direct n
Deleted Items.
n Mozilla Thunderbird, mesajele spam sunt mutate ntr-un director Spam,
situat n directorul Trash. Directorul Spam este creat n timpul instalrii
Bitdefender.
Dac utilizai alt client de mail, trebuie s creai o regul pentru a muta
mesajele e-mail marcate ca [spam] de Bitdefenderntr-un anumit director de
carantin.

Antispam

122

Bitdefender Total Security 2015

19.1. Detalii privind modulul Antispam


19.1.1. Filtrele Antispam
Motorul antispam Bitdefender include protecie cloud i diverse alte filtre
care v protejeaz de mesajele de tip SPAM, cum ar fi Lista de prieteni, Lista
de spammeri i Filtrul de caractere.

Lista de prieteni/Lista de spanmmeri


Majoritatea oamenilor comunic n mod regulat cu un grup de cunotine
sau chiar primesc mesaje de la companii sau organizaii cu acelai domeniu
de activitate. Prin utilizarea listei de prieteni sau de spammeri, putei clasifica
uor persoanele de la care dorii s primii e-mail-uri (prieteni) indiferent de
coninutul mesajului sau persoanele de la care nu mai dorii s primii deloc
mesaje (spammeri).

Not

V recomandm s adugai numele i adresele prietenilor la Lista de prieteni.


Bitdefendernu blocheaz mesajele persoanelor aflate n aceast list; de
aceea, adugarea prietenilor n list asigur primirea mesajelor legitime.

Filtrul de caractere
Multe mesaje Spam sunt scrise cu caractere chirilice i / sau asiatice. Filtrul
de caractere detecteaz acest tip de mesaje i le marcheaz ca SPAM.

19.1.2. Funcionarea Antispam


Motorul antispam al Bitdefender utilizeaz concomitent toate filtrele antispam
pentru a determina dac un anumit mesaj e-mail ar trebui s ajung n
directorul Inbox (Mesaje primite) sau nu.
Fiecare mesaj e-mail pe care l primii este nti verificat de filtrul Lista de
prieteni/Lista de spammeri. Dac adresa expeditorului se regsete n Lista
de prieteni mesajul este trimis direct n Inbox.
n caz contrar, filtrul Lista de spammer-i va verifica dac adresa expeditorului
se afl pe aceast list. Dac adresa este gsit, e-mail-ul este etichetat ca
SPAM i este mutat n directorul Spam.

Antispam

123

Bitdefender Total Security 2015


Altfel, Filtrul de caractere va verifica dac mesajul este scris cu caractere
Chirilice sau Asiatice. n acest caz, e-mail-ul este etichetat ca SPAM i mutat
n directorul Spam.

Not

Dac mesajul este etichetat ca SEXUALLY EXPLICIT n subiect, Bitdefender


l va considera SPAM.

19.1.3. Clieni i protocoale de e-mail compatibile


Protecia antispam este oferit pentru toi clienii de mail POP3/SMTP. Bara
de comenzi antispam ns este integrat doar n:
Microsoft Outlook 2007 / 2010 / 2013
Microsoft Outlook Express i Windows Mail (pe sisteme de 32 bit)
Mozilla Thunderbird 3.0.4

19.2. Activarea sau dezactivarea proteciei antispam


Protecia antispam este activat implicit.
Pentru a dezactiva modulul antispam, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Antispam.
4. n fereastra Antispam, facei clic pe comutator pentru activa sau dezactiva
opiunea Antispam.

19.3. Utilizarea barei de instrumente antispam n


fereastra de client de e-mail
n partea de sus a ferestrei clientului dumneavoastr de mail, putei vedea
bara de comenzi antispam. Bara de comenzi antispam v ajut s
administrai protecia antispam direct din clientul dumneavoastr de mail.
Putei corecta Bitdefender cu uurin dac acesta a marcat un mesaj legitim
ca SPAM.

Important
Bitdefender se integreaz n clienii de mail cel mai frecvent utilizai, printr-o
bar de instrumente antispam uor de utilizat. Pentru o list complet a

Antispam

124

Bitdefender Total Security 2015


clienilor de mail admii, consultai Clieni i protocoale de e-mail compatibile
(p. 124).

Fiecare buton al barei de comenzi este explicat mai jos:


Este Spam - indic faptul c mesajul e-mail selectat este spam. Mesajul
e-mail va fi mutat imediat n directorul Spam. Dac serviciile antispam cloud
sunt activate, mesajul va fi trimis ctre Bitdefender Cloud pentru a fi analizat
n detaliu.
Nu este spam - indic faptul c mesajele e-mail selectate nu sunt de tip
spam i Bitdefender nu ar fi trebuit s le eticheteze astfel. E-mailul va fi mutat
din directorul Spam n directorul Inbox (Mesaje primite). Dac serviciile
antispam cloud sunt activate, mesajul va fi trimis ctre Bitdefender Cloud
pentru a fi analizat n detaliu.

Important

Butonul
Nu este Spam este activ doar cnd selectai un mesaj etichetat
ca SPAM de ctre Bitdefender (n mod normal aceste mesaje se gsesc n
directorul Spam).

Adaug Spammer - adaug expeditorul e-mailului selectat pe Lista de


spammeri. Este posibil s vi se cear s facei clic pe OK, pentru confirmare.
Mesajele e-mail primite de la adrese de pe Lista de spammeri sunt marcate
automat ca [spam].
Adaug prieten - adaug expeditorul e-mailului selectat pe Lista de prieteni.
Este posibil s vi se cear s facei clic pe OK, pentru confirmare. Vei primi
toate mesajele de la aceast adres, indiferent de coninutul lor.
Spammeri - deschide lista de spammeri care conine adrese de e-mail de
la care nu dorii s primii mesaje, indiferent de coninutul acestora. Pentru
mai multe informaii, consultai Configurarea listei de spammeri (p. 128).
Prieteni - deschide lista de prieteni care conine adrese de e-mail de la
care dorii ntotdeauna s primii mesaje, indiferent de coninutul acestora.
Pentru mai multe informaii, consultai Configurarea listei de prieteni (p. 127).
Setri - deschide o fereastr n care putei configura filtrele antispam i
setrile barei de instrumente.

19.3.1. Indicarea erorilor de detecie


Dac folosii un client de e-mail compatibil, putei corecta cu uurin filtrul
antispam (indicnd ce mesaje e-mail nu ar fi trebuit marcate ca fiind de tip

Antispam

125

Bitdefender Total Security 2015


[spam]). Astfel, vei mbunti eficiena filtrului antispam. Urmai aceti
pai:
1. Deschidei clientul dumneavoastr de mail.
2. Mergei n directorul cu mesaje nesolicitate (junk), n care sunt mutate
mesajele spam.
3. Selectai mesajele legitime pe care Bitdefender le-a marcat incorect ca
[spam].
4. Facei clic pe butonul Adaug prieten din bara de instrumente antispam
Bitdefender, pentru a aduga expeditorul pe Lista de prieteni. Este posibil
s vi se cear s facei clic pe OK, pentru confirmare. Vei primi toate
mesajele de la aceast adres, indiferent de coninutul lor.
5. Facei clic pe butonul Nu este spam din bara de instrumente antispam
Bitdefender (localizat, n mod normal, n partea superioar a ferestrei
clientului de e-mail). Mesajul e-mail va fi mutat n directorul Mesaje primite.

19.3.2. Indicarea mesajelor spam nedetectate


Dac folosii un client de mail admis, putei indica cu uurin care mesaje
e-mail ar fi trebuit detectate ca spam. Astfel, vei mbunti eficiena filtrului
antispam. Urmai aceti pai:
1. Deschidei clientul dumneavoastr de mail.
2. Mergei la directorul Inbox.
3. Selectai mesajele spam nedetectate.
4. Facei clic pe butonul
Spam din bara de instrumente antispam
Bitdefender (localizat, n mod normal, n partea superioar a ferestrei
clientului de e-mail). Acestea sunt marcate imediat ca [spam] i mutate
n directorul de mesaje nesolicitate (junk).

19.3.3. Configurarea setrilor barei de instrumente


Pentru a configura setrile barei de instrumente antispam pentru clientul de
e-mail, facei clic pe butonul Setri din bara de instrumente i apoi pe fila
Setri bar din instrumente
Aici avei la dispoziie urmtoarele opiuni:
Mut mesajul la Obiecte terse (doar pentru Microsoft Outlook Express /
Windows Mail)

Antispam

126

Bitdefender Total Security 2015


Not

n Microsoft Outlook / Mozilla Thunderbird, mesajele de tip spam detectate


sunt mutate automat n directorul Spam, localizat n directorul Elemente
terse / Reciclare.

Marcheaz e-mail-urile spam ca 'citite' - marcheaz, n mod automat,


mesajele e-mail de tip spam ca fiind citite, astfel nct s nu fii deranjat
la primirea unui astfel de mesaj.
Putei alege dac s fie afiate sau nu ferestrele de confirmare cnd facei
clic pe butoanele
Adaug Spammer i
Adaug prieten din bara de
instrumente antispam.
Ferestrele de confirmare pot preveni adugarea accidental a expeditorilor
de mesaje e-mail la lista de prieteni/contacte care trimit mesaje spam.

19.4. Configurarea listei de prieteni


Lista de Prieteni este o list care conine toate adresele de e-mail de la care
dorii s primii mesaje, indiferent de coninutul acestora. Mesajele de la
prieteni nu vor fi etichetate ca Spam, chiar dac au coninut asemntor
mesajelor Spam.

Not

Orice mesaj venit de la o adres inclus pe lista de prieteni va fi trimis automat


n directorul Inbox, fr a mai fi procesat.

Pentru a configura i administra lista de prieteni:


Dac utilizai Microsoft Outlook / Outlook Express / Windows Mail /
Thunderbird, facei clic pe butonul Prieteni de pe bara de instrumente
antispam Bitdefender
Alternativ, urmai aceti pai:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. n modulul Antispam, selectai Administrare prieteni.
Pentru a aduga o adres de e-mail, selectai opiunea Adres e-mail,
introducei adresa i apoi facei clic pe Adaug. Sintax:
nume@domeniu.com.

Antispam

127

Bitdefender Total Security 2015


Pentru a aduga toate adresele de e-mail dintr-un anumit domeniu, selectai
opiunea Nume domeniu, introducei numele domeniului i facei clic pe
Adaug. Sintax:
@domeniu.com, *domeniu.com i domeniu.com - toate mesajele primite
de la domeniu.com vor ajunge n directorul Inbox indiferent de coninut;
*domeniu* - toate mesajele primite de la domeniu (indiferent de sufixul
domeniului) vor ajunge n directorul Inbox indiferent de coninut;
*com - toate mesajele primite avnd sufixul domeniului com vor ajunge
n directorul Inbox indiferent de coninut;
Se recomand s evitai adugarea de domenii, ns acest lucru poate fi util
n anumite situaii. De exemplu, putei aduga domeniul de e-mail al
companiei pentru care lucrai sau pe cele ale partenerilor dumneavoastr
de ncredere.
Pentru a terge un element de pe list, facei clic pe link-ul Elimin
corespunztor. Pentru a terge toate nregistrrile din list, facei clic pe
butonul tergere list.
Putei salva Lista de prieteni ntr-un fiier, astfel nct s-o putei folosi pe un
alt calculator sau dup reinstalarea produsului. Pentru a salva Lista de
prieteni, facei clic pe butonul Salveaz i salvai-o n locaia dorit. Fiierul
va avea extensia .bwl.
Pentru a ncrca o List de prieteni salvat anterior, facei clic pe butonul
ncarc i deschidei fiierul .bwl corespunztor. Pentru a reseta coninutul
listei curente atunci cnd ncrcai o list salvat anterior, selectai Suprascrie
lista curent.
Facei clic pe OK pentru a salva modificrile i nchide fereastra.

19.5. Configurarea listei de spammeri


Lista de spammeri este o list care conine toate adresele de e-mail de la
care nu dorii s primii mesaje, indiferent de coninutul acestora. Orice mesaj
primit de la o adres din lista de spammeri va fi automat etichetat ca Spam,
fr alt procesare.
Pentru a configura i administra lista de spammeri:
Dac utilizai Microsoft Outlook / Outlook Express / Windows Mail /
Thunderbird, facei clic pe butonul Spammeri de pe bara de instrumente
antispam Bitdefender integrat n clientul dumneavoastr de e-mail.

Antispam

128

Bitdefender Total Security 2015


Alternativ, urmai aceti pai:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. n modulul Antispam, selectai Administrare spammeri.
Pentru a aduga o adres de e-mail, selectai opiunea Adres e-mail,
introducei adresa i apoi facei clic pe Adaug. Sintax:
nume@domeniu.com.
Pentru a aduga toate adresele de e-mail dintr-un anumit domeniu, selectai
opiunea Nume domeniu, introducei numele domeniului i facei clic pe
Adaug. Sintax:
@domeniu.com, *domeniu.com i domeniu.com - toate mesajele primite
de la domeniu.com vor fi etichetate ca SPAM;
*domeniu* - toate mesajele primite de la domeniu (indiferent de sufixul
domeniului) vor fi etichetate ca SPAM;
*com - a- toate mesajele primite avnd sufixul domeniului com vor fi
etichetate ca SPAM.
Se recomand s evitai adugarea de domenii, ns acest lucru poate fi util
n anumite situaii.

Avertisment
Nu adugai nume de domenii legitime ale unor servicii de e-mail bazate pe
web (Yahoo, Gmail, Hotmail sau altele asemenea) pe Lista de spammeri. n
caz contrar, mesajele e-mail primite de la orice utilizator nregistrat al unui
astfel de serviciu va fi detectat ca spam. Dac, de exemplu, adugai
yahoo.com pe Lista de spammeri, toate mesajele e-mail care provin de la
adrese yahoo.com vor fi marcate ca [spam].

Pentru a terge un element de pe list, facei clic pe link-ul Elimin


corespunztor. Pentru a terge toate nregistrrile din list, facei clic pe
butonul tergere list.
Putei salva Lista de spammeri ntr-un fiier astfel nct s-o putei folosi pe
un alt calculator sau dup reinstalarea produsului. Pentru a salva Lista de
spammeri, facei clic pe butonul Salveaz i salvai-o n locaia dorit. Fiierul
va avea extensia .bwl.
Pentru a ncrca o List de spammeri salvat anterior, facei clic pe butonul
ncarc i deschidei fiierul .bwl corespunztor. Pentru a reseta coninutul

Antispam

129

Bitdefender Total Security 2015


listei curente atunci cnd ncrcai o list salvat anterior, selectai Suprascrie
lista curent.
Facei clic pe OK pentru a salva modificrile i nchide fereastra.

19.6. Se configureaz filtrele locale antispam


Conform descrierii de la Detalii privind modulul Antispam (p. 123), Bitdefender
utilizeaz o combinaie de diferite filtre antispam pentru a identifica mesajele
spam. Filtrele antispam sunt preconfigurate pentru asigurarea unei protecii
eficiente.

Important
Dac primii e-mailuri legitime scrise cu caractere asiatice sau chirilice,
dezactivai setarea care blocheaz n mod automat aceste e-mailuri. Setarea
corespunztoare este dezactivat pentru versiunile localizate ale programului
care utilizeaz astfel de seturi de caractere (de exemplu, n cazul versiunii n
limba rus sau chinez).

Pentru a configura filtrele locale antispam, urmai paii de mai jos:


1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Antispam.
4. n fereastra Antispam, selectai seciunea Setri.
5. Facei clic pe comutatoare pentru a activa sau dezactiva filtrele locale
antispam.
n cazul n care utilizai Microsoft Outlook / Outlook Express / Windows Mail
/ Thunderbird, putei configura filtrele locale antispam direct din clientul de
e-mail. Facei clic pe butonul
Setri din bara de instrumente antispam
Bitdefender (localizat, n mod normal, n partea superioar a ferestrei
clientului de e-mail) i apoi pe fila Filtre antispam.

19.7. Configurarea setrilor cloud


Detecia cloud folosete serviciile Bitdefender Cloud pentru a v oferi
protecie antispam eficien i ntotdeauna actualizat.
Protecia cloud funcioneaz ct timp funcia Antispam a Bitdefender este
meninut activ.

Antispam

130

Bitdefender Total Security 2015


Mostre de mesaje e-mail legitime i de tip spam pot fi trimise ctre
Bitdefender Cloud n cazul n care identificai erori de detecie sau mesaje
e-mail de tip spam nedetectate. Acest lucru v ajut s mbuntii rata de
detecie antispam a Bitdefender.
Configurai trimiterea mostrelor de e-mail ctre Bitdefender Cloud, selectnd
opiunile dorite i urmrind paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Antispam.
4. n fereastra Antispam, selectai opiunile dorite din seciunea Setri.
n cazul n care utilizai Microsoft Outlook / Outlook Express / Windows Mail
/ Thunderbird, putei configura detecia cloud direct de la clientul
dumneavoastr de e-mail. Facei clic pe butonul
Setri din bara de
instrumente antispam Bitdefender (localizat, n mod normal, n partea
superioar a ferestrei clientului de e-mail) i apoi pe fila Setri Cloud.

Antispam

131

Bitdefender Total Security 2015

20. PROTECIE WEB


Protecia web Bitdefender asigur o experien de navigare sigur
informndu-v cu privire la poibilele pagini web care includ tentative de
phishing.
Bitdefender ofer protecie n timp real pentru:
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Google Chrome
Safari
Pentru a configura setrile de protecie pe Internet, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Protecie web.
Facei clic pe comutatoare pentru a activa sau dezactiva:
Afiarea barei de instrumente Bitdefender n browser-ul de web.

Not

Bara de instrumente pentru browser a Bitdefender nu este activat implicit.

Asisten pentru cutare, o component care clasific rezultatele cutrilor


efectuate cu ajutorul motoarelor de cutare i link-urile publicate n reelele
sociale prin afiarea unei pictograme n dreptul fiecrui rezultat:
Nu este recomandat s vizitai aceast pagin web.
Aceast pagin web poate avea coninut periculos. Vizitai cu atenie
aceast pagin.
Aceast pagin este una sigur.
Funcia de Asisten pentru cutare clasific rezultatele generate de
urmtoarele motoare de cutare:
Google
Yahoo!
Bing
Baidu

Protecie web

132

Bitdefender Total Security 2015


Funcia de Asisten pentru cutare clasific link-urile publicate pe
urmtoarele site-uri de socializare:
Facebook
Twitter
Scanarea traficului web SSL
Atacurile mai sofisticate pot folosi trafic de web securizat pentru a induce
n eroare victimele. Aadar, este recomandat s activai scanarea SSL.
Protecie mpotriva fraudelor.
Protecie mpotriva tentativelor de phishing.
Putei crea o list de site-uri care nu vor fi scanate de motoarele contra
programelor periculoase, tentativelor de phishing i antifraud Bitdefender.
Este recomandat ca lista s conin doar site-uri web n care avei deplin
ncredere. De exemplu, adugai site-urile web de unde cumprai produse
online.
Pentru a configura i administra site-urile web folosind protecia web oferit
de Bitdefender, facei clic pe link-ul List alb. Va aprea o nou fereastr.
Pentru a aduga un site pe lista alb, introducei adresa acestuia n cmpul
corespunztor i facei clic pe Adug.
Pentru a terge un site web din list, selectai-l din list i facei clic pe link-ul
corespunztor tergere.
Facei clic pe Salveaz pentru a salva modificrile i nchide fereastra.

20.1. Protecie Bitdefender n browser-ul web


Bitdefender se integreaz direct, printr-o bar de comenzi intuitiv i uor
de folosit, cu urmtoarele browsere web:
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Google Chrome
Safari
Bara de instrumente Bitdefender nu este aceeai cu bara de instrumente a
browser-ului dumneavoastr obinuit. Singurul lucru pe care l adaug
browser-ului dumneavoastr este un mic instrument de glisare
n partea
superioar a fiecrei pagini web. Facei clic pe acesta pentru a vizualiza bara
de instrumente.

Protecie web

133

Bitdefender Total Security 2015


Bara de instrumente Bitdefender conine urmtoarele elemente:
Clasificarea paginii
n funcie de cum este clasificat pagina web pe care o vizualizai n
acel moment de ctre Bitdefender, va fi afiat, n partea stng a barei
de instrumente, una dintre urmtoarele clasificri:
Mesajul "Aceast pagin nu este sigur" este afiat pe fundal rou trebuie s prsii imediat pagina de internet. Pentru a afla mai multe
informaii despre aceast ameninare, facei clic pe simbolul + de la
clasificarea paginii.
Mesajul "Atenie!" este afiat pe un fundal portocaliu - aceast pagin
web poate avea un coninut periculos. Vizitai cu atenie aceast
pagin.
Mesajul "Aceast pagin este sigur" este afiat pe fundal verde aceasta este o pagin securizat pe care o putei vizita.
Sandbox
Facei clic pe
pentru a lansa browser-ul ntr-un mediu oferit de
Bitdefender, izolndu-l de sistemul de operare. n acest fel vei mpiedica
ameninrile ce acioneaz prin intermediul browser-ului s exploateze
vulnerabilitile browser-ului i s ctige controlul asupra sistemului
dumneavoastr. Atunci cnd vizitai pagini web care credei c ar putea
conine aciuni periculoase, utilizai Sandbox.
Ferestrele de browser deschise n Sandbox vor fi recunoscute cu uurin
prin conturul modificat i pictograma Sandbox care apare n centrul barei
de titlu.

Not

Sandbox nu este disponibil pe computerele ce ruleaz pe Windows XP.

Setri
Facei clic pe
pentru a selecta caracteristici individuale, prin
intermediul crora s activai sau s dezactivai:
Filtru Antiphishing
Filtru Web Antimalware
Consilier pentru cutare

Protecie web

134

Bitdefender Total Security 2015


ntreruptor de reea
Pentru a activa/dezactiva complet caracteristicile barei de instrumente,
facei clic pe , n partea dreapt a barei de instrumente.

20.2. Alertele Bitdefender sunt afiate n browser


De fiecare dat cnd ncercai s vizitai un site web clasificat ca fiind nesigur,
acesta este blocat i este deschis o pagin de avertizare n browser-ul
dumneavoastr.
Pagina conine informaii precum URL-ul site-ului web i ameninarea
detectat.
Trebuie s decidei ce vei face n continuare. Sunt disponibile urmtoarele
opiuni:
Navigai n afara paginii fcnd clic pe Revenire la pagina securizat.
Dezactivai blocarea paginilor ce pot conine tentative de phishing fcnd
clic pe Dezactivare filtru antiphishing.
Dezactivai blocarea paginilor ce pot conine programe periculoase fcnd
clic pe Dezactivare filtru antimalware.
Adugai pagina la lista alb Antiphishing fcnd clic pe Adaug pe lista
alb. Pagina nu va mai fi scanat de motoarele Bitdefender Antiphishing.
Vizitai pagina web n ciuda avertismentului, fcnd clic pe neleg riscurile,
vreau s continui oricum.

Protecie web

135

Bitdefender Total Security 2015

21. PROTECIE DATE


Funcia de protecie a datelor mpiedic scurgerea de date personale atunci
cnd suntei online.
Luai n considerare un exemplu simplu: ai creat o regul de protecie a
datelor care v protejeaz numrul cardului de credit. n cazul n care un
software spyware reuete cumva s se instaleze pe computerul
dumneavoastr, nu va putea s trimite numrul crii de credit prin e-mail,
prin intermediul mesajelor instante sau a paginilor web. n plus, copiii
dumneavoastr nu le pot utiliza pentru achiziii online sau nu le pot dezvlui
persoanelor pe care le-au cunoscut pe internet.

21.1. Despre protecia datelor


Fie c este vorba de adresa e-mail sau de numrul crii de credit, dac
acestea ajung n minile unor persoane nepotrivite v pot aduce daune:
putei s v trezii c avei contul de mail plin de spam sau s constatai cu
surprindere c avei contul bancar golit.
Pe baza regulilor create de dumneavoastr, Protecia datelor scaneaz
traficul web, e-mail sau de mesagerie instant care prsete computerul
dumneavoastr n cutare de iruri de caractere specifice (de exemplu,
numrul cardului dumneavoastr de credit). Dac exist o concordan,
site-ul web, e-mailul sau mesajul instant respectiv este blocat.
Putei crea reguli pentru a proteja orice informaie pe care o considerai
personal sau confidenial, de la numrul dumneavoastr de telefon sau
adresa dumneavoastr de e-mail pn la informaiile referitoare la contul
dumneavoastr bancar. Este oferit suport pentru mai muli utilizatori, astfel
nct utilizatorii care folosesc diferite conturi de utilizator Windows s poat
configura i folosi propriile lor reguli. Dac avei un cont Windows de
administrator, regulile pe care le creai pot fi configurate s se aplice i atunci
cnd ali utilizatori ai calculatorului sunt conectai la conturile lor Windows.

21.2. Configurarea proteciei datelor


Dac dorii s utilizai protecia datelor, urmai aceti pai:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Confidenialitate.

Protecie date

136

Bitdefender Total Security 2015


3. Facei clic pe modulul Protecie date.
4. Asigurai-v c funcia de protecie a datelor este activat.
5. Creai reguli pentru a v proteja datele confideniale. Pentru mai multe
informaii, consultai Crearea regulilor de protecie a datelor (p. 137).

21.2.1. Crearea regulilor de protecie a datelor


Pentru a crea o regul, facei clic pe butonul Adugare regul i urmai paii
programului asistent de configurare. Putei naviga prin programul asistent
cu ajutorul butoanelor nainte i napoi. Pentru a prsi asistentul, facei clic
pe Anuleaz.
1. Descriei regula
Trebuie setai parametrii urmtori:
Nume regul - introducei numele regulii n acest cmp editabil.
Tip regul - alegei tipul regulii (adres, nume, card de credit, PIN, etc.).
Argument regul - introducei datele pe care dorii s le protejai n acest
cmp editabil. De exemplu, pentru a v proteja numrul cardului
dumneavoastr de credit, introducei tot numrul sau doar o parte din
el aici.

Important

Este recomandat s introducei cel puin trei caractere pentru a evita


blocarea greit a unor mesaje i pagini web. Pentru o mai mare
siguran, adugai numai informaii pariale (de exemplu, doar o parte
a numrului crii de credit).

Descriere regul - introducei o scurt descriere a regulei n cmpul


editabil. Deoarece informaia blocat (irul respectiv de caractere) nu
este afiat atunci cnd este accesat regula, descrierea trebuie s
ajute la identificarea acesteia.
2. Configurare setri regul
a. Selectai tipul de trafic care dorii s fie scanat de Bitdefender.
Scaneaz traficul web (HTTP) - scaneaz traficul web (HTTP) i
blocheaz la ieire toate datele care corespund unei reguli.
Scaneaz traficul e-mail (SMTP) - scaneaz traficul mail (SMTP) i
blocheaz trimiterea mesajelor e-mail care corespund unei reguli.
Protecie date

137

Bitdefender Total Security 2015


Putei alege s aplicai regula doar dac datele protejate apar ca ir
independent sau innd cont de majuscule i minuscule.
b. Precizai utilizatorii crora li se aplic regula.
Numai pentru mine - regula se va aplica numai contului
dumneavoastr de utilizator.
Toi utilizatorii - regula se va aplica tuturor conturilor Windows.
Conturile de utilizatori cu drepturi limitate - regula se va aplica
dumneavoastr i tuturor conturilor Windows cu drepturi limitate.
Facei clic pe Finalizare. Regula va aprea n tabel.
Din acest moment, orice ncercare de a trimite detaliile regulii prin
protocoalele selectate va eua. n fereastra Evenimente va fi afiat o intrare
care indic faptul c Bitdefender a blocat trimiterea coninutului de identitate
specific.

21.3. Administrarea regulilor


Pentru a gestiona regulile de protecie a datelor:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Confidenialitate.
3. Facei clic pe modulul Protecie date.
Putei vedea listate n tabel regulile create pn n momentul de fa.
Pentru a terge o regul, selectai-o i facei clic pe butonul terge regula.
Pentru a edita o regul, selectai-o i facei clic pe butonul Editare regul.
Va aprea o nou fereastr. Aici putei modifica numele, descrierea i
parametrii regulei (tip, argument i trafic). Facei clic pe OK pentru a salva
modificrile.

21.4. tergerea permanent a fiierelor


Atunci cnd tergei un fiier, acesta nu mai poate fi accesat prin mijloace
normale. Cu toate acestea, fiierul continu s existe pe hard disc pn ce
este suprascris prin copierea altor fiiere.
Opiunea de tergere definitiv a fiierelor oferit de Bitdefender v va ajuta
s tergei definitiv date prin eliminarea fizic a acestora de pe hard disk.

Protecie date

138

Bitdefender Total Security 2015


Putei terge definitiv i rapid fiiere i directoare din computerul
dumneavoastr, cu ajutorul meniul contextual Windows, urmnd paii de
mai jos:
1. Facei clic dreapta pe un fiier sau director pe care dorii s-l tergei
definitiv.
2. Selectai Bitdefender > tergere definitiv fiiere din meniul contextual
afiat.
3. Va aprea o fereastr de configurare. Facei clic pe Da pentru a porni
asistentul tergere definitiv fiiere.
4. Ateptai ca Bitdefender s finalizeze tergerea definitiv a fiierelor.
5. Sunt afiate rezultatele. Facei clic pe nchide pentru a prsi asistentul.
Ca alternativ, putei terge definitiv fiierele din interfaa Bitdefender.
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Confidenialitate.
3. n modulul Protecie date, selectai Distrugere fiiere.
4. Urmai paii asistentului de tergere definitiv a fiierelor:
a. Fiier/director
Adugai fiierele sau directoarele pe care dorii s le tergei definitiv.
b. terge definitiv fiiere
Ateptai ca Bitdefender s finalizeze tergerea definitiv a fiierelor.
c. Rezultate
Sunt afiate rezultatele. Facei clic pe nchide pentru a prsi asistentul.

Protecie date

139

Bitdefender Total Security 2015

22. CRIPTARE FIIERE


Funcia Criptare fiiere a Bitdefender v permite s creai pe calculatorul
dumneavoastr partiii logice criptate i protejate prin parol (seifuri), unde
putei stoca n deplin siguran documentele dumneavoastr confideniale.
Datele stocate n seifuri pot fi accesate doar de ctre utilizatorii care cunosc
parola.
Parola v permite s deschidei un seif, s stocai date n acesta i s l
nchidei pentru a-i proteja coninutul. Ct timp seiful este deschis, putei
aduga fiiere noi i putei accesa sau modifica fiierele existente.
La nivel fizic, seiful este de fapt un fiier criptat de pe hard discul
dumneavoastr, avnd extensia bvd. Dei fiierele fizice reprezentnd seifurile
pot fi accesate prin intermediul altor sisteme de operare (cum ar fi Linux),
informaia stocat pe acestea nu poate fi citit deoarece acestea sunt
criptate.
Seifurile pentru fiiere pot fi administrate din fereastra Bitdefender sau prin
utilizarea meniului contextual Windows i a partiiei logice asociate seifului.

22.1. Administrarea seifurilor pentru fiiere din


Bitdefender
Pentru administrarea seifurilor pentru fiiere din Bitdefender, urmai paii
de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Confidenialitate.
3. Facei clic pe modulul Criptare fiiere.
4. n fereastra Criptare fiiere, selectai seciunea Criptare.
Seifurile pentru fiiere existente sunt afiate n tabelul din partea inferioar
a ferestrei. Pentru remprosptarea listei, facei clic pe butonul
Remprosptare seifuri.

22.1.1. Crearea seifurilor pentru fiiere


Pentru a crea un seif nou, Facei clic pe butonul Creare seif fiiere.
Va aprea o nou fereastr.

Criptare fiiere

140

Bitdefender Total Security 2015


1. Specificai locaia i numele seifului pentru fiiere.
Facei clic pe Caut, selectai locaia seifului i salvai fiierul seif cu
numele dorit.
Tastai numele i calea fiierului seif de pe disc n cmpurile
corespunztoare.
2. Selectai din meniu o liter pentru partiie. Atunci cnd deschidei seiful,
putei vedea n My Computer o partiie virtual denumit cu litera selectat.
3. Dac dorii s modificai dimensiunea implicit (50 MB) a seifului,
introducei valoarea dorit n cmpul Mrime seif.
4. Introducei noua parol a seifului n cmpurile Parol nou i Confirmare.
Oricine va ncerca s deschid seiful i s acceseze fiierele acestuia va
trebui s furnizeze parola.
5. Facei clic pe Creeaz dac dorii doar s creai seiful n locaia selectat.
Pentru a crea i a afia seiful ca partiie virtual n My Computer, facei
clic pe Deschide.
Bitdefender v va informa imediat despre rezultatul operaiei. Dac a avut
loc o eroare, utilizai mesajul de eroare pentru a o depana. Facei clic pe OK
pentru a nchide fereastra.

Not

Poate fi convenabil s salvai toate seifurile de fiiere n acelai loc. Astfel, le


vei gsi mai uor.

22.1.2. Deschiderea seifurilor pentru fiiere


Pentru a accesa i a lucra cu fiierele stocate ntr-un seif, trebuie mai nti
s deschidei seiful. Atunci cnd deschidei seiful, putei vedea o partiie
virtual n My Computer. Partiia este denumit cu litera atribuit seifului.
Pentru a deschide un seif, urmai aceti pai:
1. Facei clic pe seif n interiorul tabelului i selectai Deschidere seif din
meniul care va aprea.

Not

n cazul n care un seif creat anterior nu apare n tabel, facei clic dreapta
pe antetul tabelului cu seifuri, selectai Adugare seif existent i rsfoii
pn ajungei la locaia acestuia.

Criptare fiiere

141

Bitdefender Total Security 2015


2. Va aprea o nou fereastr.
Aici sunt afiate numele seifului i calea pe disc. Selectai din meniu o
liter pentru partiie.
3. Introducei parola seifului n cmpul Parol.
4. Facei clic pe Deschide.
Bitdefender v va informa imediat despre rezultatul operaiei. Dac a avut
loc o eroare, utilizai mesajul de eroare pentru a o depana.

22.1.3. Adugarea fiierelor n seifuri


Pentru a porni programul asistent care v va permite s adugai fiiere n
seif, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Confidenialitate.
3. n modulul Criptare fiiere, selectai Adugare fiiere n seif.
Putei naviga prin programul asistent cu ajutorul butoanelor nainte i napoi.
Pentru a prsi asistentul, facei clic pe Anuleaz.
1. Selectai fiiere & directoare
Facei clic pe Adaug locaie pentru a selecta fiierele/directoarele care
vor fi adugate n seif.
2. Selectai Seiful
Putei selecta un seif existent, cuta un seif creat anterior sau crea un
altul nou n care s adugai fiiere.
3. Creeaz un Seif nou
Dac ai ales s creai un nou seif, n aceast seciune trebuie s
specificai informaiile necesare despre acesta. Pentru mai multe
informaii, consultaiCrearea seifurilor pentru fiiere (p. 140)
4. Introducei parola
n cazul n care ai selectat un seif nchis, trebuie s introducei parola
pentru a-l deschide.
5. Confirmare
Aici putei vedea operaiile alese.

Criptare fiiere

142

Bitdefender Total Security 2015


Not
Dac ai ales s creai un nou seif pentru fiiere, Bitdefender v va solicita
s formatai unitatea asociat cu acesta. Selectai opiunile de formatare
i facei clic pe Start pentru a formata partiia.

6. Coninut Seif pentru fiiere


Aici putei vedea coninutul seifului.

22.1.4. nchiderea seifurilor


Atunci cnd ai terminat de lucrat ntr-un seif pentru fiiere, trebuie s l
nchidei pentru a v proteja datele. Prin nchiderea seifului, partiia virtual
corespunztoare dispare din My Computer. Ca urmare, este complet blocat
accesul la datele stocate n seif.
Pentru a bloca un seif, facei clic pe acesta n interiorul tabelului i selectai
Blocare seif din meniul afiat.
Pentru a porni programul asistent care v va permite s blocai un seif de
fiiere, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Confidenialitate.
3. n modulul Criptare fiiere, selectai Blocare seif.
Putei naviga prin programul asistent cu ajutorul butoanelor nainte i napoi.
Pentru a prsi asistentul, facei clic pe Anuleaz.
1. Selectai Seiful
Aici putei specifica seiful care s fie nchis.
2. Confirmare
Aici putei vedea operaiile alese.
3. Finalizeaz
Aici putei vedea rezultatul operaiei.
Bitdefender v va informa imediat despre rezultatul operaiei. Dac a avut
loc o eroare, utilizai mesajul de eroare pentru a o depana. Facei clic pe OK
pentru a nchide fereastra.

Criptare fiiere

143

Bitdefender Total Security 2015


22.1.5. tergerea fiierelor din seifuri
Pentru a porni programul asistent care v va permite s tergei fiiere din
seif, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Confidenialitate.
3. n modulul Criptare fiiere, selectai Eliminare fiiere din seif.
Putei naviga prin programul asistent cu ajutorul butoanelor nainte i napoi.
Pentru a prsi asistentul, facei clic pe Anuleaz.
1. Selectai Seiful
Aici putei specifica seiful din care s tergei fiiere.
2. Introducei parola
n cazul n care ai selectat un seif nchis, trebuie s introducei parola
pentru a-l deschide.
3. Coninut Seif pentru fiiere
Selectai fiierele/directoarele care vor fi eliminate din seif.
4. Confirmare
Aici putei vedea operaiile alese.
5. Finalizeaz
Aici putei vedea rezultatul operaiei.

22.1.6. Vizualizarea coninutului seifurilor


Pentru a porni programul asistent care v va permite s vizualizai coninutul
unui seif de fiiere, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Confidenialitate.
3. n modulul Criptare fiiere, selectai Vizualizare fiiere din seif.
Putei naviga prin programul asistent cu ajutorul butoanelor nainte i napoi.
Pentru a prsi asistentul, facei clic pe Anuleaz.
1. Selectai Seiful
Aici putei specifica seiful ale crui fiiere dorii s le vedei.

Criptare fiiere

144

Bitdefender Total Security 2015


2. Introducei parola
n cazul n care ai selectat un seif nchis, trebuie s introducei parola
pentru a-l deschide.
3. Confirmare
Aici putei vedea operaiile alese.
4. Coninut Seif pentru fiiere
Aici putei vedea rezultatul operaiei.

22.1.7. Modificarea parolei seifului


Un seif trebuie s fie nchis pentru a-i putea schimba parola. Pentru a schimba
parola unui seif, urmai aceti pai:
1. Facei clic pe seif n interiorul tabelului i selectai Modificare parol din
meniul care va aprea.
Va aprea o nou fereastr.
2. Introducei parola curent a seifului n cmpul Parol veche.
3. Introducei noua parol a seifului n cmpurile Parol nou i Confirmai
noua parol.

Not
Parola trebuie s conin minim 8 caractere. Pentru a crea o parol
puternic, utilizai o combinaie de litere mari i mici, numere i caractere
speciale (cum ar fi #, $ sau @).

4. Facei clic pe OK pentru a salva parola.


Bitdefender v va informa imediat despre rezultatul operaiei. Dac a avut
loc o eroare, utilizai mesajul de eroare pentru a o depana. Facei clic pe OK
pentru a nchide fereastra.

22.2. Administrarea seifurilor pentru fiiere din


Windows
Bitdefender se integreaz n Windows pentru a v ajuta s v administrai
mai uor seifurile pentru fiiere.

Criptare fiiere

145

Bitdefender Total Security 2015


Meniul contextual Windows apare atunci cnd facei clic-dreapta pe un fiier
sau pe un director de pe calculator sau pe obiectele de pe desktop. Ducei
cursorul mouse-ului deasupra opiunii Bitdefender Seif pentru fiiere din
acest meniu i vei putea accesa toate operaiunile disponibile privind seiful.
n plus, de fiecare dat cnd deschidei un seif, va aprea o nou partiie
(unitate) logic. Deschidei My Computer i vei vedea un nou drive, care
corespunde seifului dumneavoastr de fiiere. Putei face diverse operaii
cu fiierele din seif (copiere, tergere, modificare etc). Fiierele sunt protejate
ct timp se afl n acest drive (deoarece este nevoie de parol pentru
deschiderea acestuia). Atunci cnd ai terminat ce aveai de fcut, nchidei
seiful pentru a proteja coninutul acestuia.
Putei identifica rapid seifurile Bitdefender pentru fiiere de pe calculatorul
dumneavoastr dup iconia Bitdefender i extensia .bvd.

22.2.1. Crearea seifurilor


Reinei c un seif este de fapt un fiier cu extensia .bvd. Numai atunci cnd
deschidei seiful va aprea o partiie virtual n My Computer unde putei
stoca fiiere n siguran. Cnd creai un seif, trebuie s specificai unde i
cu ce nume s fie salvat seiful pe calculatorul dumneavoastr. Cnd creai
un seif, trebuie s specificai unde i cu ce nume s fie salvat seiful pe
calculatorul dumneavoastr. Numai utilizatorii care cunosc parola pot
deschide seiful i pot accesa documentele i datele stocate n acesta.
Pentru a crea un seif, urmai aceti pai:
1. Facei clic-dreapta pe desktop sau ntr-un director de pe calculatorul
dumneavoastr, ducei cursorul deasupra opiunii Bitdefender > Seif
pentru fiiere Bitdefender i selectai Creeaz seif pentru fiiere. Va aprea
o nou fereastr.
2. Specificai locaia i numele seifului pentru fiiere.
Facei clic pe Caut, selectai locaia seifului i salvai fiierul seif cu
numele dorit.
Tastai numele i calea fiierului seif de pe disc n cmpurile
corespunztoare.
3. Selectai din meniu o liter pentru partiie. Atunci cnd deschidei seiful,
putei vedea n My Computer o partiie virtual denumit cu litera selectat.

Criptare fiiere

146

Bitdefender Total Security 2015


4. Dac dorii s modificai dimensiunea implicit (50 MB) a seifului,
introducei valoarea dorit n cmpul Mrime seif.
5. Introducei noua parol a seifului n cmpurile Parol nou i Confirmare.
Oricine va ncerca s deschid seiful i s acceseze fiierele acestuia va
trebui s furnizeze parola.
6. Facei clic pe Creeaz dac dorii doar s creai seiful n locaia selectat.
Pentru a crea i a afia seiful ca partiie virtual n My Computer, facei
clic pe Deschide.
Bitdefender v va informa imediat despre rezultatul operaiei. Dac a avut
loc o eroare, utilizai mesajul de eroare pentru a o depana. Facei clic pe OK
pentru a nchide fereastra.

Not

Poate fi convenabil s salvai toate seifurile de fiiere n acelai loc. Astfel, le


vei gsi mai uor.

22.2.2. Deschiderea seifurilor


Pentru a accesa i a lucra cu fiierele stocate ntr-un seif, trebuie mai nti
s deschidei seiful. Atunci cnd deschidei seiful, putei vedea o partiie
virtual n My Computer. Partiia este denumit cu litera atribuit seifului.
Pentru a deschide un seif, urmai aceti pai:
1. Cutai pe calculator fiierul .bvd reprezentnd seiful pe care dorii s-l
deschidei.
2. Facei clic-dreapta pe fiier, ducei cursorul deasupra opiunii Seif
Bitdefender pentru fiiere i selectai Deschide. Mai rapid, facei dublu-clic
pe fiier, sau facei clic-dreapta i selectai Open. Va aprea o nou
fereastr.
3. Selectai din meniu o liter pentru partiie.
4. Introducei parola seifului n cmpul Parol.
5. Facei clic pe Deschide.
Bitdefender v va informa imediat despre rezultatul operaiei. Dac a avut
loc o eroare, utilizai mesajul de eroare pentru a o depana. Facei clic pe OK
pentru a nchide fereastra.

Criptare fiiere

147

Bitdefender Total Security 2015


22.2.3. Adugarea fiierelor n seifuri
nainte de a putea aduga fiiere sau directoare ntr-un seif, trebuie s
deschidei seiful. Odat ce un seif este deschis, putei stoca fiiere sau
directoare n interiorul acestuia, folosind meniul contextual. Facei
clic-dreapta pe fiierul sau directorul pe care dorii s-l copiai ntr-un seif,
ducei cursorul deasupra opiunii Seiful Bitdefender pentru fiiere i selectai
Adaug n Seiful pentru fiiere.
Dac un singur seif este deschis, fiierul sau directorul este copiat direct
n acel seif.
Dac mai multe seifuri sunt deschise, vi se va solicita s alegei seiful n
care s fie copiat obiectul. Selectai din meniu litera corespunztoare
seifului dorit i facei clic pe OK pentru a copia obiectul.
Putei folosi, de asemenea, partiia virtual corespunztoare seifului. Urmai
aceti pai:
1. Deschidei My Computer: din ecranul de Start al Windows, localizai
Computer (de exemplu, putei ncepe s introducei Computer direct n
ecranul de Start) i apoi facei clic pe pictograma acestuia (n Windows
8); din meniul de Start al Windows, facei clic pe Computer (n Windows
Vista i 7) sau My Computer (n Windows XP).
2. Intrai n partiia virtual corespunztoare seifului. Uitai-v dup litera pe
care ai atribuit-o seifului atunci cnd l-ai deschis.
3. Copiai sau tragei fiiere i directoare direct n aceast partiie virtual.

22.2.4. nchiderea seifurilor


Atunci cnd ai terminat de lucrat ntr-un seif pentru fiiere, trebuie s l
nchidei pentru a v proteja datele. Prin nchiderea seifului, partiia virtual
corespunztoare dispare din My Computer. Ca urmare, este complet blocat
accesul la datele stocate n seif.
Pentru a nchide un seif, urmai aceti pai:
1. Deschidei My Computer: din ecranul de Start al Windows, localizai
Computer (de exemplu, putei ncepe s introducei Computer direct n
ecranul de Start) i apoi facei clic pe pictograma acestuia (n Windows
8); din meniul de Start al Windows, facei clic pe Computer (n Windows
Vista i 7) sau My Computer (n Windows XP).

Criptare fiiere

148

Bitdefender Total Security 2015


2. Identificai partiia virtual corespunztoare seifului pe care dorii s-l
nchidei. Uitai-v dup litera pe care ai atribuit-o seifului atunci cnd
l-ai deschis.
3. Facei clic dreapta pe partiia virtual respectiv, plasai cursorul pe
Bitdefender Seif pentru fiiere i facei clic pe nchide.
De asemenea putei face clic dreapta pe fiierul cu extensia .bvd reprezentnd
seiful, plasai cursorul pe Seif pentru fiiere Bitdefendert i facei clic pe
nchide.
Bitdefender v va informa imediat despre rezultatul operaiei. Dac a avut
loc o eroare, utilizai mesajul de eroare pentru a o depana. Facei clic pe OK
pentru a nchide fereastra.

22.2.5. tergerea fiierelor din seifuri


Pentru a elimina fiiere sau directoare dintr-un seif, trebuie ca seiful s fie
deschis. Pentru a terge fiiere sau directoare dintr-un seif, urmai aceti
pai:
1. Deschidei My Computer: din ecranul de Start al Windows, localizai
Computer (de exemplu, putei ncepe s introducei Computer direct n
ecranul de Start) i apoi facei clic pe pictograma acestuia (n Windows
8); din meniul de Start al Windows, facei clic pe Computer (n Windows
Vista i 7) sau My Computer (n Windows XP).
2. Intrai n partiia virtual corespunztoare seifului. Uitai-v dup litera pe
care ai atribuit-o seifului atunci cnd l-ai deschis.
3. tergei fiierele sau directoarele aa cum facei n mod normal n Windows
(de exemplu, facei clic-dreapta pe un fiier pe care dorii s l tergei i
selectai Delete (terge)).

22.2.6. Modificarea parolei seifului


Parola protejeaz coninutul unui seif mpotriva accesului neautorizat. Numai
utilizatorii care cunosc parola pot deschide seiful i pot accesa documentele
i datele stocate n acesta.
Un seif trebuie s fie nchis pentru a-i putea schimba parola. Pentru a schimba
parola unui seif, urmai aceti pai:
1. Cutai pe calculator fiierul .bvd reprezentnd seiful.

Criptare fiiere

149

Bitdefender Total Security 2015


2. Facei clic-dreapta pe fiier, ducei cursorul deasupra opiunii Seif
Bitdefender pentru fiiere i selectai Modific parola Seifului. Va aprea
o nou fereastr.
3. Introducei parola curent a seifului n cmpul Parol veche.
4. Introducei noua parol a seifului n cmpurile Parol nou i Confirmai
noua parol.

Not
Parola trebuie s conin minim 8 caractere. Pentru a crea o parol
puternic, utilizai o combinaie de litere mari i mici, numere i caractere
speciale (cum ar fi #, $ sau @).

5. Facei clic pe OK pentru a salva parola.


Bitdefender v va informa imediat despre rezultatul operaiei. Dac a avut
loc o eroare, utilizai mesajul de eroare pentru a o depana. Facei clic pe OK
pentru a nchide fereastra.

Criptare fiiere

150

Bitdefender Total Security 2015

23. VULNERABILITI
Un pas important n protejarea calculatorului dumneavoastr mpotriva
persoanelor ruvoitoare i a aplicaiilor periculoase este de a menine
actualizat sistemul de operare i aplicaiile pe care le utilizai n mod regulat.
Ar trebui, de asemenea, s luai n considerare dezactivarea setrilor Windows,
care fac sistemul mai vulnerabil n faa programelor periculoase. De
asemenea, pentru a preveni accesul fizic neautorizat la calculatorul
dumneavoastr, trebuie configurate parole puternice (parole care nu pot fi
ghicite cu uurin) pentru fiecare cont de utilizator Windows.
Bitdefender verific automat dac exist vulnerabiliti n sistemul
dumneavoastr i v informeaz n legtur cu acestea. n categoria
vulnerabilitilor sistemului intr:
aplicaiile neactualizate de pe calculatorul dvs.
actualizri Windows lips.
parolele simple ale conturilor de utilizator Windows.
Bitdefender permite remedierea cu uurin a vulnerabilitilor sistemului
dumneavoastr prin oricare dintre cele dou metode de mai jos:
Putei scana sistemul pentru a identifica vulnerabilitile acestuia i le
putei remedia pas cu pas folosind opiunea Scanare vulnerabilitate.
Prin intermediul monitorizrii automate a vulnerabilitilor, putei verifica
i remedia vulnerabilitile detectate, n fereastra Evenimente.
Ar trebui s verificai i s remediai vulnerabilitile sistemului sptmnal
sau o dat la dou sptmni.

23.1. Scanarea sistemului pentru identificarea


vulnerabilitilor
Pentru a remedia vulnerabilitile sistemului folosind opiunea Scanare
vulnerabiliti, umrai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. n modulul Vulnerabilitate, selectai Scanare vulnerabilitate.

Vulnerabiliti

151

Bitdefender Total Security 2015


4. Ateptai pn cnd Bitdefender finalizeaz verificarea sistemului dvs.
pentru descoperirea vulnerabilitilor. Pentru a opri procesul de scanare,
facei clic pe butonulSari peste din partea de sus a ferestrei.
a. Actualizri aplicaii
Dac o aplicaie nu este la zi, facei clic pe linkul furnizat pentru a
descrca ultima versiune a acesteia.
Facei clic pe Vizualizare detalii pentru a vedea informaii referitoare
la aplicaia care trebuie actualizat.
b. Actualizri Windows
Facei clic pe Vizualizare detalii pentru a vedea o list a actualizrilor
Windows critice care nu sunt instalate n prezent pe calculatorul dvs.
Pentru a ncepe instalarea actualizrilor selectate, facei clic pe Instalare
actualizri. Reinei c este posibil ca instalarea actualizrilor s dureze
ceva timp iar pentru unele dintre ele poate fi necesar repornirea
sistemului pentru ca instalarea s se finalizeze. Dac este necesar,
repornii sistemul ct mai curnd posibil.
c. Parole slabe
Puteti vedea lista conturilor de utilizator Windows configurate pe
calculatorul dumneavoastr i nivelul de protecie asigurat de parola
acestora.
Facei clic pe Vizualizare detalii pentru a modifica parolele slabe. Putei
s-i solicitai utilizatorului s schimbe parola la urmtoarea autentificare
sau putei schimba dumneavoastr parola imediat. Pentru a crea o
parol puternic, utilizai o combinaie de litere mari i mici, numere i
caractere speciale (cum ar fi #, $ sau @).
n colul din dreapta sus a ferestrei putei filtra rezultatele dup preferine.

23.2. Cu ajutorul monitorizrii automate a


vulnerabilitilor
Bitdefender scaneaz sistemul mpotriva vulnerabilitilor la intervale
regulate, n fundal i pstreaz nregistrri ale problemelor detectate n
fereastra Evenimente.
Pentru a verifica i remedia problemele detectate, urmai paii de mai jos:

Vulnerabiliti

152

Bitdefender Total Security 2015


1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe icoana din partea de sus a ferestrei i selectai Evenimente
din meniul derulant.
3. n fereastra Evenimente, selectai Vulnerabilitate.
4. Putei vizualiza informaii detaliate cu privire la vulnerabilitile sistemului
detectate. n funcie de problem, pentru a remedia o anumit
vulnerabilitate, procedai dup cum urmeaz:
Dac sunt disponibile actualizri Windows, facei clic pe Actualizeaz
acum.
Dac o aplicaie nu este actualizat, facei clic pe Actualizeaz acum
pentru a gsi un link ctre pagina furnizorului, de unde putei instala
cea mai recent versiune a aplicaiei respective.
Dac un cont de utilizator Windows are o parol slab, facei clic pe
Modificare parol pentru a fora utilizatorul s modifice parola la
urmtoarea conectare sau schimbai-o chiar dumneavoastr. Pentru a
crea o parol puternic, utilizai o combinaie de litere mari i mici,
numere i caractere speciale (cum ar fi #, $ sau @).
Dac funcia de executare automat Windows este activat, facei clic
pe Dezactivare pentru a o dezactiva.
Pentru a configura setrile de monitorizare a vulnerabilitilor, urmai paii
de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Vulnerabilitate.
4. Facei clic pe comutator pentru a activa sau dezactiva opiunea de scanare
a Vulnerabilitilor.

Important

Pentru a primi informri automate cu privire la vulnearibilitile sistemului


sau aplicaiei, meninei opiunea Scanare vulnerabilitate activat.

5. Selectai vulnerabilitile sistemului care dorii s fie verificate n mod


regulat, cu ajutorul comutatoarelor corespunztoare.

Vulnerabiliti

153

Bitdefender Total Security 2015


Actualizri Windows importante
Verificai dac sistemul de operare Windows are instalate cele mai
recente actualizri de securitate importante de la Microsoft.
Actualizri aplicaii
Verificai dac aplicaiile instalate pe sistemul dvs. sunt actualizate.
Aplicaiile neactualizate pot fi exploatate de software-uri periculoase,
expunndu-v computerul la atacuri din exterior.
Parole slabe
Verificai dac parolele pentru conturile de Windows configurate pe
sistem sunt uor de descoperit sau nu. Setnd parole care sunt greu
de ghicit (parole puternice), va fi mai mult mai dificil pentru hackeri
s ptrund n sistemul dumneavoastr. Pentru a crea o parol
puternic, utilizai o combinaie de litere mari i mici, numere i
caractere speciale (cum ar fi #, $ sau @).
Executare automat a fiierelor media
Verificai starea caracteristicii de executare automat Windows.
Aceast caracteristic permite pornirea aplicaiilor n mod automat
direct de pe CD, DVD, uniti USB sau alte dispozitive externe.
Anumite tipuri programe periculoase folosesc funcia de executare
automat pentru a se rspndi de la suporturile media amovibile n
computer. De aceea se recomand s dezactivai aceast
caracteristic Windows.

Not

Dac dezactivai monitorizarea pentru o anumit vulnerabilitate, posibilele


probleme aferente nu vor mai fi nregistrate n fereastra Evenimente.

Vulnerabiliti

154

Bitdefender Total Security 2015

24. FIREWALL
Firewall-ul v protejeaz calculatorul contra tentativelor de conectare interne
i externe neautorizate, att n reele locale, ct i pe Internet. Este
asemntor unui paznic - ine evidena tentativelor de conectare i decide
pe care s le permite i pe care s le blocheze.
Firewall-ul Bitdefender folosete un set de reguli pentru a filtra datele
transmise ctre i de la sistemul dumneavoastr. Regulile sunt grupate n
2 categorii:
Reguli generale
Reguli care determin protocoalele pe care este permis comunicarea.
Este utilizat un set de reguli implicite care ofer o protecie optim. Putei
edita regulile permind sau respingnd conexiunile fa de anumite
protocoale.
Reguli privind aplicaia
Reguli care determin modul n care fiecare aplicaie poate accesa
internetul i resursele reelei.
n condiii normale, Bitdefender creeaz n mod automat o regul de
fiecare dat cnd o aplicaie ncearc s acceseze internetul. De
asemenea, putei edita sau aduga manual reguli pentru aplicaii.
n cazul n care calculatorul dumneavoastr ruleaz Windows Vista, Windows
7 sau Windows 8, Bitdefender aloc automat un nou tip fiecrei conexiuni
la reea detectate. n funcie de tipul de reea, protecia firewall este setat
la nivelul corespunztor pentru fiecare conexiune.
Pentru a afla mai multe despre setrile firewall pentru fiecare tip de reea i
despre modul n care putei edita setrile reelei, consultai Administrarea
setrilor de conectare (p. 160).

24.1. Activarea sau dezactivarea proteciei firewall.


Pentru a activa sau dezactiva protecia firewall, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Firewall.
4. n fereastra Firewall, facei clic pe butonul Firewall.

Firewall

155

Bitdefender Total Security 2015


Avertisment
Deoarece v expune computerul unor conexiuni neautorizate, dezactivarea
firewallului trebuie s fie doar o msur temporar. Reactivai firewall-ul ct
mai repede posibil.

24.2. Administrarea regulilor firewall


24.2.1. Reguli generale
De fiecare dat cnd sunt transmise date prin interne, sunt folosite anumite
protocoale.
Regulile generale v permit s configurai protocoalele pe care este permis
traficul. n mod implicit, regulile generale nu sunt afiate atunci cnd
deschidei Firewall-ul. Pentru a edita regulile, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Firewall.
4. n fereastra Firewall, selectai seciunea Reguli.
5. Bifai caseta Afiare reguli generale din colul din stnga jos al ferestrei.
Sunt afiate regulile implicite. Pentru a modifica prioritatea unei reguli, facei
clic pe sgeata corespunztoare din coloana Permisiune i selectai Permite
sau Respinge.
DNS fa de UDP / TCP
Permite sau respinge DNS fa de UDP i TCP.
n mod implicit, acest tip de conexiune este permis.
ICMP / ICMPv6 n curs de recepionare
Permite sau respinge mesajele ICMP / ICMPv6.
Mesajele ICMP sunt folosite adesea de hackeri pentru a lansa atacuri
asupra reelelor computerului. n mod implicit, acest tip de conexiune
nu este permis.
Trimiterea mesajelor e-mail
Permite sau respinge trimiterea de mesaje e-mail prin SMTP.
n mod implicit, acest tip de conexiune este permis.

Firewall

156

Bitdefender Total Security 2015


Navigare web HTTP
Permite sau respinge navigare web HTTP.
n mod implicit, acest tip de conexiune este permis.
Conexiuni desktop de la distan n curs de recepionare
Permite sau respinge accesul altor computere la conexiunile desktop
de la distan.
n mod implicit, acest tip de conexiune este permis.
Trafic Windows Explorer pe HTTP / FTP
Permite sau respinge traficul HTTP sau FTP de la Windows Explorer.
n mod implicit, acest tip de conexiune nu este permis.

24.2.2. Reguli privind aplicaiile


Pentru a vizualiza i a administra regulile pentru firewall, ce controleaz
accesul aplicaiilor la resursele reelei i la internet, urmai aceti pai:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Firewall.
4. n fereastra Firewall, selectai seciunea Reguli.
Putei vedea n tabel programele (procesele) pentru care au fost create reguli
firewall. Pentru a vizualiza regulile create pentru o anumit aplicaie, pur i
simplu facei dublu clic pe ea.
Pentru fiecare regul sunt afiate urmtoarele informaii:
Denumire - denumirea procesului pentru care se aplic regulile.
Tipuri de reea - procesul i tipul de adaptor de reea crora li se aplic
regula. Regulile sunt create automat pentru a filtra accesul la reea sau
Internet prin oricare adaptor. n mod implicit, regula se aplic oricrei
reele. Pentru a filtra accesul aplicaiilor la reea i Internet printr-un anumit
adaptor (de exemplu, printr-un adaptor de reea wireless), putei crea reguli
manual sau putei edita regulile existente.
Protocol - protocolul IP cruia i se aplic regula. n mod implicit, regula se
aplic oricrui protocol.
Permisiune - dac aplicaiei i este permis sau nu accesul la reea sau la
internet n circumstanele date.

Firewall

157

Bitdefender Total Security 2015


Pentru administrarea regulilor, folosii butoanele de deasupra tabelului:
Adugare regul - deschide o fereastr acolo unde putei crea o nou
regul.
terge regul - terge regula selectat.
Resetare reguli - deschide o fereastr acolo unde putei opta pentru
tergerea setului de reguli actual, revenind la cele implicite.

Adugarea/Editarea regulilor pentru aplicaii


Pentru a aduga sau modifica o regul pentru aplicaie, facei clic pe butonul
Adugare regul de deasupra tabelului sau facei clic pe o regul actual.
Va aprea o nou fereastr. Procedai astfel:
Cale program. Facei clic pe Caut i selectai aplicaia creia i se aplic
regula.
Adres local. Specificai adresa IP local i portul local crora li se aplic
regula. Dac avei mai multe adaptoare de reea, putei debifa csua
Oricare i introduce o anumit adres IP.
Adres remote. Specificai adresa IP i portul la distan crora li se aplic
regula. Pentru a filtra traficul dintre calculatorul dumneavoastr i un
anumit calculator, debifai csua Oricare i introducei adresa IP a
acestuia.
Versiune IP. Selectai din meniu versiunea IP (IPv4, IPv6 sau ambele)
creia i se aplic regula.
Direcie. Selectai din meniu direcia traficului creia i se aplic regula.

Direcie

Descriere

La ieire

Regula nu se va aplica dect pentru traficul la ieire.

La intrare

Regula nu se aplica dect pentru traficul la intrare.

Ambele

Regula se va aplica n ambele direcii.

Facei clic pe link-ul Mai multe opiuni pentru a vedea alte aciuni:
Protocol. Selectai din meniu protocolul IP cruia i se aplic regula.
Dac dorii ca regula s fie aplicat tuturor protocoalelor, selectai
Oricare.

Firewall

158

Bitdefender Total Security 2015


Dac dorii ca regula s fie aplicat pentru TCP, selectai TCP.
Dac dorii ca regula s fie aplicat pentru UDP, selectai UDP.
Dac dorii ca o regul s se aplice unui anumit protocol, introducei n
cmpul gol numrul alocat protocolului pe care dorii s-l filtrai.

Not
Numerele protocoalelor IP sunt atribuite de ctre Internet Assigned
Numbers Authority (IANA). Putei gsi lista complet a numerelor atribuite
p r o t o c o a l e l o r
I P
l a
a d r e s a
http://www.iana.org/assignments/protocol-numbers.

Evenimente. n funcie de protocolul selectat, alegei evenimentele de


reea crora li se aplic regula. Pot fi luate n considerare urmtoarele
evenimente:

Eveniment Descriere
Conectare

Schimb preliminar de mesaje standard utilizate n cadrul


protocoalelor orientate pe conexiune pentru a stabili o
conexiune. n cazul protocoalelor orientate pe conexiune,
traficul de date dintre dou calculatoare apare numai dup
ce a fost stabilit conexiunea.

Trafic

Schimb de date dintre dou calculatoare.

Ascult

Stare n care o aplicaie monitorizeaz reeaua ateptnd


stabilirea unei conexiuni sau recepionarea unor informaii
de la o aplicaie partener.

Tip reea. Selectai tipul de reea pentru care se aplic regula. Putei
modifica tipul deschiznd meniul vertical Tip de reea i selectnd unul
dintre tipurile disponibile din list.

Firewall

Tip reea

Descriere

Sigur

Dezactiveaz firewallul pentru adaptorul respectiv.

Acas/Birou

Permite tot traficul dintre calculatorul dumneavoastr


i calculatoarele din reeaua local.

Public

Tot traficul este filtrat.

159

Bitdefender Total Security 2015


Tip reea

Descriere

Nesigur

Blocheaz complet traficul de reea i Internet prin


adaptorul respectiv.

Permisiune. Selectai una dintre permisiunile disponibile:

Permisiune Descriere
Permite

Aplicaiei specificate i va fi permis accesul la reea / Internet


n condiiile specificate.

Interzice
accesul

Aplicaiei specificate i va fi refuzat accesul la reea / Internet


n condiiile specificate.

24.3. Administrarea setrilor de conectare


Pentru fiecare conexiune la reea putei configura zone speciale sigure i
nesigure.
O zon sigur reprezint un dispozitiv n care avei ncredere deplin, ca de
exemplu un computer sau o imprimant. Este permis n ntregime traficul
dintre computerul dumneavoastr i un dispozitiv de ncredere. Pentru a
putea partaja resurse cu calculatoare din reele fr fir (wireless)
nesecurizate, adugai-le ca fiind calculatoare permise.
O zon nesigur reprezint un dispozitiv care nu dorii s comunice sub nicio
form cu computerul dumneavoastr.
Pentru a vizualiza i gestiona zonele de pe adaptoarele reelei dumneavoastr,
urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Firewall.
4. n fereastra Firewall, selectai seciunea Adaptoare.
Va aprea o nou fereastr n care vor fi afiate toate adaptoarele de reea
cu conexiuni active i zonele curente, dac exist.
Pentru fiecare zon sunt afiate urmtoarele informaii:
Tip reea - tipul de reea la care este conectat computerul dumneavoastr.

Firewall

160

Bitdefender Total Security 2015


Mod ascuns - dac putei fi detectat de alte calculatoare.
Pentru a configura modul Stealth, selectai opiunea dorit din meniul
derulant corespunztor.

Opiune

Descriere

Activ

Modul ascuns este activat. Computerul


dumneavoastr nu poate fi detectat nici din
reeaua local, nici de pe internet.

Inactiv

Modul ascuns este dezactivat. Oricine din


reeaua local sau de pe Internet poate da ping
i detecta calculatorul dumneavoastr.

La distan

Calculatorul dumneavoastr nu poate fi detectat


din Internet. Utilizatorii din reeaua local pot
da ping i detecta calculatorul dumneavoastr.

Generic - dac sunt aplicate reguli generice pentru aceast conexiune.


Dac se schimb adresa IP a unui adaptor de reea, Bitdefender va modifica
automat i tipul de reea. Dac dorii s meninei acelai tip, selectai Da
din meniul derulant corespunztor.

Adugare/modificare excepii
Pentru a aduga sau modifica o excepie, facei clic pe butonul Excepii reea
de deasupra tabelului. Va aprea o nou fereastr n care vor fi afiate
adresele IP ale dispozitivelor conectate la reea. Procedai astfel:
1. Selectai adresa de IP a computerului pe care dorii s-l adugai sau
introducei o adres sau un interval de adrese n csua corespunztoare.
2. Selectai permisiunea:
Permite - pentru a permite tot traficul dintre calculatorul dumneavoastr
i calculatorul selectat.
Blocheaz - pentru a bloca tot traficul dintre calculatorul dumneavoastr
i calculatorul selectat.
3. Facei clic pe butonul + pentru a aduga excepia i nchidei fereastra.
Dac dorii s tergei un IP, facei clic pe butonul corespunztor i
nchidei fereastra.

Firewall

161

Bitdefender Total Security 2015

24.4. Configurarea setrilor avansate


Pentru a configra setrile de firewall avansate, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Firewall.
4. n fereastra Firewall, selectai seciunea Setri tab.
Funciile de mai jos pot fi activate sau dezactivate.
Partajarea conexiunii Internet - permite Partajarea conexiunii Internet.

Not

Aceast opiune nu activeaz automat opiunea de Partajare a conexiunii


Internet pe sistemul dumneavoastr, ci permite doar acest tip de conexiune
dac l activai din sistemul dumneavoastr de operare.

Blocare scanri de porturi n reea - detecteaz i blocheaz tentativele


de a descoperi care porturi sunt deschise.
Scanrile de porturi sunt folosite n mod frecvent de hackeri pentru a
detecta porturi deschise pe calculatorul dumneavoastr. Dac este detectat
un port vulnerabil, acetia pot ptrunde n calculatorul dumneavoastr.
Monitorizare conexiuni Wi-Fi - atunci cnd suntei conectat la reele
wireless, sunt afiate informaii privind anumite evenimente de reea (de
exemplu, atunci cnd un nou computer a fost introdus n reea).

24.5. Configurarea intensitii alertei


Bitdefender Total Security 2015 a fost creat s deranjeze ct mai puin
posibil. n condiii normale, nu suntei nevoit s luai decizii privind permiterea
sau respingerea conexiunilor sau aciunilor pe care le lanseaz anumite
aplicaii ce ruleaz pe sistemul dumneavoastr.
Dac dorii s deinei controlul deplin i s luai dumneavoastr toate
deciziile, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe pictograma din partea de sus a ferestrei i selectai Setri
generale din meniul derulant.

Firewall

162

Bitdefender Total Security 2015


3. n fereastra Setri generale selectai seciunea Setri generale.
4. Activai Paranoid Mode fcnd clic pe selectorul corespunztor.

Not

Dac ai activat modul Paranoid, funciile Autopilot i Profiluri sunt


dezactivate automat.
Mod Paranoid poate fi folosit n acelai timp cu Mod Baterie.

Atta timp ct Paranoid Mode este activat, vi se va solicita intervenia de


fiecare dat cnd apare una dintre urmtoarele situaii:
O aplicaie ncearc s se conecteze la internet.
O aplicaie ncearc s efectueze o aciune considerat a fi periculoas
de ctre Detecia intruziunilor sau de Active Virus Control.
Alerta conine informaii detaliate cu privire la aplicaie i la comportamentul
detectat. Selectai fie Permite fie Respinge n cazul aciunii cu ajutorul
butonului corespunztor.

Firewall

163

Bitdefender Total Security 2015

25. DETECIA INTRUZIUNILOR


Modulul Bitdefender de detecie a intruziunilor monitorizeaz activitile din
reea i din sistem pentru detectarea operaiunilor periculoase i a nclcrilor
politicii. Poate, de asemenea, detecta i bloca tentativele de modificare a
fiierelor de sistem importante, a fiierelor Bitdefender sau a intrrilor de
regitri, instalarea de drivere periculoase i atacurile realizate prin injectarea
de coduri (injectare DLL).
Pentru a configura modulul de detecie a intruziunilor, urmai aceti pai:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Detecia intruziunilor.
4. Pentru a porni modulul de detecie a intruziunilor, facei clic pe butonul
corespunztor.
5. Tragei de cursor de-a lungul scalei pentru a seta nivelul de agresivitate
dorit. Utilizai descrierea din partea dreapt a scalei pentru a selecta
nivelul care se potrivete mai bine nevoilor dumneavoastr de securitate.
Putei verifica ce aplicaii au fost detectate de Modulul de detecie a
intruziunilor n fereastra Evenimente.
Dac exist aplicaii n care avei ncredere i care nu dorii s fie scanate
de Modulul de detecie a intruziunilor, putei aduga reguli de excludere
pentru acestea. Pentru a exclude o aplicaie de la scanare, urmai paii
descrii n seciunea Administrarea proceselor excluse (p. 120).

Not
Funcionarea Modulului de detecie a intruziunilor este strict legat de
funcionarea Active Virus Control. Regulile de excludere a anumitor procese
se aplic n cazul ambelor sisteme.

Detecia intruziunilor

164

Bitdefender Total Security 2015

26. SECURITATE SAFEPAY PENTRU TRANZACIILE


ONLINE
Calculatorul a nceput s devin principalul instrument pentru cumprturi
i tranzacii bancare. Achitarea facturilor, transferul de bani, achiziionarea
a cam tot ce v putei imagina nu au fost niciodat mai rapide sau mai
uoare.
Aceasta implic transmiterea de informaii personale, date de cont i credit,
parole i alte tipuri de informaii personale prin Internet, cu alte cuvinte, exact
tipul de informaii pe care infractorii cibernetici sunt foarte interesai s le
obin. Hackerii se strduiesc n permanen s sustrag aceste informaii,
deci, nu putei fi niciodat suficient de precaui cu privire la securizarea
tranzaciilor online.
Bitdefender Safepay este, n primul rnd, un browser protejat, un mediu
proiectat pentru a ca tranzaciile dvs. online s rmn confideniale i
securizate.
Pentru cea mai bun protecie a confidenialitii, Bitdefender Wallet a fost
integrat n Bitdefender Safepay pentru a v securiza datele de identificare
ori de cte ori dorii s accesai locaii online private. Pentru mai multe
informaii, consultai Protecie Portofel pentru datele dumneavoastr (p. 170).
Bitdefender Safepay v ofer urmtoarele funcii:
Blocheaz accesul la calculatorul dumneavoastr i orice ncercri de a
realiza capturi ale ecranului dumneavoastr.
Acesta v protejeaz parolele n timp ce navigai pe internet cu ajutorul
Portofelului.
Include o tastatur virtual care, dac este utilizat, nu permite hackerilor
s citeasc ceea ce introducei de pe aceasta.
Este complet idependent de celelalte browsere ale dumneavoastr.
Include protecie pentru punctele wireless de acces la Internet ncorporat
pe care o putei utiliza n cazul conectrii la reele Wi-fi nesecurizate.
Accept marcajele i v permite s navigai pe site-urile dumneavoastr
preferate de tranzacii bancare/cumprturi.
Nu se limiteaz la tranzacii bancare i cumprturi online. Orice site poate
fi deschis n Bitdefender Safepay.

Securitate Safepay pentru tranzaciile online

165

Bitdefender Total Security 2015

26.1. Utilizarea Bitdefender Safepay


n mod implicit, Bitdefender detecteaz dac navigai ctre un site de
tranzacii online sau de cumprturi online n orice browser de pe calculatorul
dumneavoastr i v solicit s l lansai n Bitdefender Safepay.
Pentru a accesa interfaa Bitdefender Safepay principal, folosii una dintre
metodele urmtoare:
Din interfaa Bitdefender:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe butonul de aciune Safepay din dreapta ferestrei.
Din Windows:
Pentru Windows XP, Windows Vista i Windows 7:
1. Facei clic pe Start i mergei la Toate programele.
2. Facei clic pe Bitdefender.
3. Facei clic pe Bitdefender Safepay sau, mai rapid, facei clic pe
butonul de aciune Safepay din dreapta interfeei Bitdefender.
Pentru Windows 8:
Localizai Bitdefender Safepay din ecranul de Start Windows (de
exemplu, putei tasta "Bitdefender Safepay" direct pe ecranul de Start)
i apoi facei clic pe pictograma. Alternativ, facei clic pe butonul de
aciune Safepay din dreapta interfeei Bitdefender.

Not

Dac plugin-ul Adobe Flash Player nu este instalat sau actualizat, se va afia
un mesaj Bitdefender. Facei clic pe butonul corespunztor pentru a continua.
Dup ce procesul de instalare este finalizat, va trebui s redeschidei manual
browserul Bitdefender Safepay pentru a continua.

Dac suntei obinuii cu browserele Internet, nu vei avea probleme n


utilizarea Bitdefender Safepay - arat i se comport ca un browser obinuit:
introducei URL-urile pe care dorii s le accesai n bara de adrese.
adugai seciuni pentru a vizita mai multe site-uri n fereastra Bitdefender
Safepay fcnd clic pe .

Securitate Safepay pentru tranzaciile online

166

Bitdefender Total Security 2015


revenii la navigarea anterioar, mergei ctre o alt pagin i
remprosptai pagini folosind
.
accesai setrile Bitdefender Safepay ??? fcnd clic pe
protejai-v parolele cu Portofel fcnd clic pe
administrai marcajele fcnd clic pe
activai tastatura virtual fcnd clic pe

de lng bara de adrese.


.

mrii sau micorai dimensiunea browser-ului apsnd simultan tastele


Ctrl i +/- de pe tastatura numerica.

26.2. Configurarea setrilor


Facei clic pe

pentru a configura urmtoarele setri:

Comportamentul general Bitdefender Safepay


Selectai ce se va deschide cnd accesai un site de cumprturi online
sau de tranzacii bancare prin Internet, n browserul dumneavoastr
Internet obinuit:
Deschide automat n Bitdefender Safepay.
Setai Bitdefender s v interogheze cu privire la aciuni de fiecare
dat.
Nu utiliza niciodat Bitdefender Safepay pentru pagini vizitate ntr-un
browser obinuit.
List domenii
Selectai cum se va comporta Bitdefender Safepay la vizitarea site-urilor
Internet de pe anumite domenii n browserul dumneavoastr Internet
obinuit, adugndu-le la lista domeniilor i selectnd comportamentul
fiecruia dintre ele.
Deschide automat n Bitdefender Safepay.
Setai Bitdefender s v interogheze cu privire la aciuni de fiecare
dat.
Nu utiliza niciodat Bitdefender Safepay la accesarea unei pagini
din domeniu ntr-un browser obinuit.
Blocare pop-up-uri
Putei opta pentru blocarea pop-up-urilor fcnd clic pe comutatorul
corespunztor.

Securitate Safepay pentru tranzaciile online

167

Bitdefender Total Security 2015


De asemenea, putei crea o list a site-urilor pe care permitei afiarea
pop-up-urilor. Este recomandat ca lista s conin doar site-uri web n
care avei deplin ncredere.
Pentru a aduga un site n list, introducei adresa acestuia n cmpul
corespunztor i facei clic pe Adaug domeniu.
Pentru a terge un site web din list, selectai-l din list i facei clic pe
link-ul corespunztor tergere.

26.3. Administrarea marcajelor


Dac ai dezactivat detectarea automat a unei pri dintre site-uri sau a
tuturor site-urilor sau dac Bitdefender pur i simplu nu detecteaz anumite
site-uri internet, putei aduga marcai n Bitdefender Safepay pentru a
putea lansa cu uurin site-urile Internet n viitor.
Urmai paii de mai jos pentru a aduga un URL la marcajele Bitdefender
Safepay:
1. Facei clic pe

de lng bara de adrese pentru a deschide pagina Marcaje.

Not

Pagina Marcaje se deschide n mod implicit la lansarea Bitdefender


Safepay.

2. Facei clic pe butonul + pentru a aduga un marcaj nou.


3. Introducei URL-ul i titlul marcajului i facei clic pe Creeaz. URL-ul este
i el adugat la lista Domeniilor de pe pagina setri.

26.4. Protecie pentru punctele wireless de acces la


Internet n reele nesecurizate
Dac utilizai Bitdefender Safepay n timp ce suntei conectat la reele Wi-fi
nesecurizate (de exemplu, un punct de acces Internet wireless public) vi se
ofer un nivel suplimentar de securizate prin funcia de protecie Hotspot.
Acest serviciu cripteaz comunicarea pe Internet ntre conexiunile
nesecurizate, ajutndu-v s v meninei confidenialitatea, indiferent de
reeaua la care suntei conectat.
Urmtoarele cerine preliminare trebuie ndeplinite pentru ca protecia
Hotspot s funcioneze:

Securitate Safepay pentru tranzaciile online

168

Bitdefender Total Security 2015


Suntei conectat la MyBitdefender din Bitdefender Total Security 2015
Calculatorul dumneavoastr este conectat la o reea nesecurizat.
Dup ndeplinirea cerinelor preliminare, Bitdefender v va interoga automat
dac se utilizeaz conexiunea securizat, ori de cte ori deschidei
Bitdefender Safepay. Nu trebuie dect s introducei datele de autentificare
MyBitdefender atunci cnd vi se solicit acest lucru.
Conexiunea securizat va fi iniiat i se va afia un mesaj n fereastra
Bitdefender Safepay dup conectare. Simbolul
se afieaz n faa
URL-ului n bara de adrese pentru a v ajuta s identificai cu uurin
conexiunile securizate.
Pentru a v mbunti experiena vizual de navigare, putei opta pentru
activarea plugin-urilor Adobe Flash i Java fcnd clic pe Afieaz setrile
avansate.
Este posibil s fie necesar s confirmai aciunea.

Securitate Safepay pentru tranzaciile online

169

Bitdefender Total Security 2015

27. PROTECIE PORTOFEL PENTRU DATELE


DUMNEAVOASTR
Folosim calculatorul pentru a face cumprturi online sau pentru a ne plti
facturile, pentru a ne conecta la platformele de socializare sau pentru a ne
autentifica n aplicaiile de mesagerie instant.
Dar toat lumea tie c nu este uor s-i reaminteti parolele.
Iar dac nu suntem ateni atunci cnd navigm pe internet, datele noastre
confideniale, precum adresa de e-mail, ID-ul de mesagerie instant sau datele
cardului de credit pot fi compromise.
Pstrarea parolelor sau a datelor personale scrise pe hrtie sau n calculator
poate fi periculoas datorit faptului c acestea ar putea fi accesate i
folosite de persoane care vor s fure sau s utilizeze aceste informaii. i
nu este un lucru uor s v reamintii fiecare parol setat pentru conturile
dumneavoastr sau pentru site-urile preferate.
Prin urmare, exist oare vreo modalitate prin care s ne asigurm c ne
gsim parolele atunci cnd avem nevoie de ele? i putem fi siguri c parolele
noastre sunt n deplin siguran ntotdeauna?
Portofelul este o aplicaie de gestionare a parolelor care v ajut s pstrai
evidena parolelor, protejndu-v confidenialitatea i asigurndu-v o
experien de navigare sigur.
Folosind o singur parol master pentru a accesa datele dumneavoastr,
Portofelul v ajut s v pstrai parolele n deplin siguran.
Pentru a asigura cea mai bun protecie pentru activitile dumneavoastr
online, Portofelul este integrat cu Bitdefender Safepay, oferindu-v o soluie
unificat pentru diversele modaliti n care v pot fi compromise datele.
Portofelul v protejeaz urmtoarele informaii confideniale:
Informaii personale, precum adresa de e-mail sau numrul de telefon
Date de autentificare pentru site-uri web
Informaii privind contul bancar sau numrul cardului de credit
Date de acces la conturile de e-mail
Parole pentru aplicaii
Parole pentru reelele Wi-Fi

Protecie Portofel pentru datele dumneavoastr

170

Bitdefender Total Security 2015

27.1. Configurarea Portofelului


Dup ce instalarea s-a finalizat i deschidei browserul, se va afia o fereastr
pop-up de notificare informndu-v c putei folosi Portofelul pentru o
experien de navigare mai uoar.
Facei clic pe Deschidere pentru a porni asistentul de configurare pentru
Portofel. Urmai instruciunile asistentului pentru a finaliza procesul de
instalare.
n cadrul acestui pas se pot efectua dou operaiuni:
Creai o nou baz de date pentru Portofel pentru a v proteja parolele.
n timpul procesului de instalare, vi se va solicita s v protejai Portofelul
cu ajutorul unei parole master. Parola ar trebui s fie puternic i s conin
cel puin 7 caractere.
Pentru a crea o parol puternic, folosii minim o cifr sau un simbol i
un caracter cu majuscul. Dup ce ai setat o parol, aceasta va trebui
introdus de fiecare dat cnd cineva ncearc s acceseze Portofelul.
La sfritul procesului de instalare, se vor activa urmtoarele setri
implicite pentru Portofel:
Salvare automat a datelor de autentificare n Portofel.
Solicitare parol master la autentificarea n sistem.
Blocare automat portofel atunci cnd calculatorul este lsat
nesupravegheat.
Se import o baz de date existent dac ai folosit anterior Portofelul pe
sistemul dumneavoastr.

Exportai baza de date a Portofelului


Pentru a exporta baza de date a Portofelului, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Confidenialitate.
3. Din modulul Portofel, selectai Export Portofel.
4. Urmai aceti pai pentru a exporta baza de date a Portofelului ctre o
anumit locaie din sistemul dumneavoastr.

Protecie Portofel pentru datele dumneavoastr

171

Bitdefender Total Security 2015


Creare baz de date nou pentru Portofel
Pentru a crea o baz nou de date a Portofelului, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Confidenialitate.
3. Din modulul Portofel, selectai Creeaz Portofel nou.
4. Se va afia o fereastr de atenionare care v va informa c datele stocate
n Portofel se vor terge. Facei clic pe Da pentru a terge baza de date
existent i pentru a continua cu programul asistent. Pentru a prsi
asistentul, facei clic pe Nu.

Gestionai datele de autentificare pentru Portofel


Pentru a gestiona parolele dumneavoastr, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Confidenialitate.
3. Din modulul Portofel, selectai Deschide Portofel.
Va aprea o nou fereastr. Selectai categoria dorit din partea de sus a
ferestrei:
Identitate
Site-uri web
Banking online
Client e-mail
Aplicaii
Reele Wi-Fi

Adugarea/ modificarea datelor de autentificare


Pentru a aduga o nou parol, selectai categoria dorit din partea de
sus, facei clic pe + Adugare, introducei informaiile n cmpurile
corespunztoare i facei clic pe butonul de Salvare.
Pentru a edita un obiect din list, selectai-l i facei clic pe butonul
Editeaz.
Pentru ieire, facei clic pe Anulare.

Protecie Portofel pentru datele dumneavoastr

172

Bitdefender Total Security 2015


Pentru a terge o nregistrare, selectai-o, facei clic pe butonul Modificare
i selectai tergere.

27.2. Activarea sau dezactivarea proteciei pentru


Portofel
Pentru a activa sau dezactiva protecia pentru Portofel, urmai paii de mai
jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Confidenialitate.
3. Facei clic pe modulul Portofel.
4. Din fereastra Portofel, facei clic pe comutator pentru a activa sau
dezactiva opiunea Portofel.

27.3. Gestionarea setrilor pentru Portofel


Pentru a configura n detaliu parola master, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Confidenialitate.
3. Facei clic pe modulul Portofel.
4. n fereastra Portofel, selectai seciunea Parol principal.
Sunt disponibile urmtoarele opiuni:
Solicit parola principal la conectarea la calculatorul meu - vi se va solicita
s introducei parola master atunci cnd accesai calculatorul
dumneavoastr.
Solicit parola master la deschiderea browserului sau a aplicaiilor - vi se
va solicita s introducei parola master atunci cnd accesai un browser
sau o aplicaie.
Blocheaz automat Portofelul atunci cnd calculatorul e lsat
nesupravegheat - vi se va solicita s introducei parola master atunci cnd
revenii la calculator dup 15 minute.

Protecie Portofel pentru datele dumneavoastr

173

Bitdefender Total Security 2015


Important

V sftuim s reinei parola master sau s o notai i s o pstrai ntr-un loc


sigur. Dac ai uitat parola, trebuie s reinstalai programul sau s contactai
Bitdefender pentru asisten.

mbuntii-v experiena n utilizare


Pentru a selecta browserele sau aplicaiile n care dorii s integrai Portofelul,
urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Confidenialitate.
3. Facei clic pe modulul Portofel.
4. n fereastra Portofel, selectai seciunea Aplicaii mbuntite.
Bifai o aplicaie pentru a utiliza Portofelul i mbuntii-v experiena
de utilizare:
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Google Chrome
Safepay
Yahoo! Messenger
Skype

Configurarea funciei de Completare automat


Funcia de Completare automat v permite s v conectai mai uor la
site-urile web preferate sau s v autentificai n conturile dumneavoastr
online. La prima introducere a datelor de autentificare i a informaiilor
personale n browser-ul web, acestea sunt securizate automat n Portofel.
Pentru a configura setrile funciei de Completare automat, urmai paii de
mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Confidenialitate.
3. Facei clic pe modulul Portofel.
4. n fereastra Portofel, selectai seciunea Completare automat setri.

Protecie Portofel pentru datele dumneavoastr

174

Bitdefender Total Security 2015


5. Configurai urmtoarele opiuni:
Completare automat a datelor de autentificare:
Datele de autentificare se completeaz automat de fiecare dat informaiile dumneavoastr sunt introduse automat n browser.
Doresc s specific cnd s se introduc automat datele mele de
autentificare - putei selecta cnd se vor introduce automat datele n
browser.
Configurai modul n care Wallet securizeaz acreditrile dvs.:
Salveaz datele automat n Portofel - datele de autentificare i alte
informaii care pot fi identificate, cum ar fi datele personale i cele
ale cardului de credit, sunt salvate i actualizate automat n Portofel.
ntreab-m de fiecare dat - vi se va solicita de fiecare dat s
confirmai dac dorii s adugai datele dumneavoastr n Portofel.
Nu permite salvarea datelor, voi actualiza informaiile manual - datele
pot fi adugate doar manual n Portofel.
Formulare de completare automat:
Solicit opiunile mele de completare cnd accesez o pagin cu
formulare - se va afia o fereastr cu opiunile de completare de
fiecare dat cnd Bitdefender detecteaz c dorii s efectuai o plat
online sau s v autentificai.

Administrarea informaiilor referitoare la Portofel din


browser
Putei administra cu uurin Portofelul direct din browser, pentru a avea
toate datele importante la ndemn. Aplicaia suplimentar Portofel este
acceptat de urmtoarele browsere: Google Chrome, Internet Explorer and
Mozilla Firefox i este integrat i cu Safepay.
Pentru a accesa extensia Portofel, deschidei browser-ul, permitei instalarea
aplicaiei suplimentare i facei clic pe pictograma
instrumente.

de pe bara de

Extensia Portofel include urmtoarele opiuni:


Deschide Portofelul - deschide aplicaia Portofel.
Blocheaz Portofelul - blocheaz portofelul.

Protecie Portofel pentru datele dumneavoastr

175

Bitdefender Total Security 2015


Website-uri - deschide un submeniu cu toate autentificrile la site-uri
Internet stocate n Portofel. Facei clic pe Adaug site pentru a aduga
site-uri noi n list.
Completeaz formularele - deschide un submeniu cu informaiile adugate
de dvs. pentru o anumit categorie. De aici, putei aduga date noi n
Portofel.
Setri - deschide fereastra de setri a Portofelului.
Raporteaz problema - raporteaz orice problem ntmpinat cu Portofelul
Bitdefender.

Protecie Portofel pentru datele dumneavoastr

176

Bitdefender Total Security 2015

28. CONTROL PARENTAL


Funcia de Control parental v permite s controlai accesul la Internet i la
anumite aplicaii pentru fiecare utilizator care deine un cont de utilizator pe
sistem.
Dup ce ai configurat funcia de Control parental, putei afla cu uurin
activitile copiilor dumneavoastr la calculator.
Tot ce v trebuie este un calculator cu conexiune la internet i un browser
web.
Putei configura Controlul parental s blocheze:
pagini web inadecvate.
accesul la Internet, pentru anumite intervale de timp (de exemplu, n timpul
rezervat leciilor).
jocuri, aplicaii de chat, partajare de fiiere i altele.
mesaje instant trimise de alte contacte de mesagerie instant dect cele
permise.
Verificai activitatea copiiilor dumneavoastr i modificai setrile de Control
Parental folosind MyBitdefender de la orice calculator sau dispozitiv mobil
conectat la Internet.

28.1. Accesarea panoului funciei de Control parental


Panoul funciei de Control parental este organizat n module, cu ajutorul
crora putei monitoriza activitile copilului dumneavoastr pe calculator.
Bitdefender v permite s controlai accesul la Internet i la aplicaiile
specifice pentru copiii dumneavoastr. n acelai timp, v permite s le
monitorizai activitatea contului de Facebook.
Prin intermediul Bitdefender putei accesa setrile funciei de Control parental
din MyBitdefender de la orice calculator sau dispozitiv mobil conectat la
Internet.
Accesai-v contul online:
Pe orice dispozitiv cu acces la Internet:
1. Deschidei un browser web.
2. Mergei la:https://my.bitdefender.com

Control parental

177

Bitdefender Total Security 2015


3. Conectai-v la contul dumneavoastr cu ajutorul numelui de utilizator
i parolei.
4. Facei clic pe Control Parental pentru a accesa panoul de control.
Din interfaa Bitdefender:
1. Asigurai-v c suntei conectat la calculator pe contul de administrator.
Doar utilizatorii cu drepturi administrative pe sistem (administratorii de
sistem) pot accesa i configura Controlul parental.
2. Deschidei fereastra Bitdefender.
3. Accesai panoul Confidenialitate.
4. n modulul Control parental, selectai Configurare.
Asigurai-v c v-ai conectat la contul dumneavoastr MyBitdefender.
5. Panoul de Control Parental se va deschide ntr-o nou fereastr. Aici
putei verifica i configura setrile opiunii Control parental pentru
fiecare cont de utilizator Windows.

28.2. Adugarea profilului pentru copilul


dumneavoastr
nainte de a configura funcia de Control parental, creai conturi de utilizator
Windows separate ce vor fi utilizate de copii. Acestea v vor permite s tii
exact ce face fiecare pe computer. Trebuie s creai conturi de utilizator
limitate (standard) pentru ca acetia s nu poat modifica setrile de Control
parental. Pentru mai multe informaii, consultai Cum creez conturi de utilizator
Windows? (p. 71).
Pentru a aduga un profil pentru copilul dumneavoastr n modulul de Control
parental:
1. Accesai panoul de Control parental direct din contul MyBitdefender.
2. Facei clic pe Adugare copil n meniul din stnga.
3. Introducei numele i vrsta copilului n cmpurile corespunztoare.
Setarea vrstei copilului va ncrca automat setrile considerate adecvate
pentru respectiva categorie de vrst, pe baza standardelor de dezvoltare
a copilului.
4. Putei vizualiza mai jos dispozitivele asociate contului dumneavoastr
MyBitdefender.

Control parental

178

Bitdefender Total Security 2015


5. Selectai calculatorul i contul Windows al copilului dumneavoastr.
6. Facei clic pe Creeaz profil.
Calculatorul i contul Windows al copilului dumneavoastr sunt acum
asociate la contul MyBitdefender.

28.2.1. Instalarea funciei de Control parental pe


dispozitivele Android
Pentru a instala funcia de Control parental pe dispozitivele mobile ale
copiiilor dumneavoastr, urmai aceti pai:
1. Accesai panoul de Control parental direct din contul MyBitdefender.
2. Facei clic pe Adugare copil n meniul din stnga.
3. Introducei numele i vrsta copilului n cmpurile corespunztoare.
Setarea vrstei copilului va ncrca automat setrile considerate adecvate
pentru respectiva categorie de vrst, pe baza standardelor de dezvoltare
a copilului.
4. Pentru a continua, facei clic pe Instalare pe dispozitiv nou.
5. Va aprea o nou fereastr. Selectai din list Google Play.
6. Pentru a descrca i instala funcia de Control parental pe dispozitiv,
facei clic pe butonul Instalare.
7. Selectai dispozitivul pe care dorii s instalai aplicaia.
8. Facei clic pe Instaleaz pentru a continua.
Ateptai s se termine instalarea pe dispozitiv. Asigurai-v c dispozitivul
copilului este conectat la Internet.
9. La sfritul instalrii, vi se va solicita s acordai aplicaiei drepturi de
administrator pe dispozitivul respectiv.
10. Selectai Accept pentru a finaliza instalararea.

Asocierea funciei de Control parental cu MyBitdefender


Pentru a monitoriza activitatea online a copilului dumneavoastr, este
necesar s asociai dispozitivul copilului cu contul dumneavoastr
MyBitdefender conectndu-v la acest cont din aplicaie.
Pentru legarea dispozitivului de cont dvs. MyBitdefender, urmai aceti pai:

Control parental

179

Bitdefender Total Security 2015


1. Introducei numele de utilizator i parola dumneavoastr pentru
MyBitdefender.
Dac nu avei cont, creai-v unul folosind butonul corespunztor.

Not

Putei introduce un nume pentru dispozitivul dumneavoastr. Dac legai


mai multe dispozitive la contul dumneavoastr, acesta v va ajuta s
identificai mai uor dispozitivele.

2. Apsai Autentificare.
Dispozitivul copilului dumneavoastr este acum asociat cu contul
dumneavoastr MyBitdefender i putei ncepe monitorizarea activitilor
online ale acestuia.

28.2.2. Monitorizarea activitii copilului


Bitdefender v ajut s urmrii exact ce face copilul dumneavoastr in
mediul online.
n acest mod, putei ntotdeauna afla exact ce website-uri au vizitat, ce
aplicaii au utilizat, sau ce activiti au fost blocate de ctre funcia de Control
parental.
Rapoartele conin informaii detaliate pentru fiecare eveniment, cum ar fi:
Starea evenimentului.
Numele site-ului blocat.
Numele aplicaiei blocate.
Numele dispozitivului.
Data i ora producerii evenimentului.
Aciunile ntreprinse de Bitdefender.
Pentru a monitoriza traficul pe Internet, aplicaiile accesate sau activitatea
pe Facebook a copilului dumneavoastr, urmai paii de mai jos:
1. Accesai panoul de Control parental direct din contul MyBitdefender.
2. Facei clic pe
corespunztor.

Control parental

pentru a accesa fereastra de activiti pentru modulul

180

Bitdefender Total Security 2015


28.2.3. Configurarea setrilor generale
Rapoarte de activitate
n mod implicit, atunci cnd funcia de Control parental este activat,
activitile copiilor dumneavoastr sunt nregistrate n fiiere jurnal.
Pentru a primi notificri prin e-mail, urmai paii de mai jos:
1. Accesai panoul de Control parental direct din contul MyBitdefender.
2. Facei clic pe pictograma Setri generale

din colul din dreapta sus.

3. Activai opiunea corespunztoare pentru a primi rapoarte de activitate.


4. Introducei adresa de e-mail la care vor fi trimise notificrile de e-mail.
5. Stabilii frecvena selectnd: zilnic, sptmnal sau lunar.
6. Primii notificri prin e-mail pentru urmtoarele:
Site-uri web blocate
App blocate
Contacte de mesagerie instant blocate
SMS de la un contact blocat
Apel primit de la un numr de telefon blocat
nlturare app Parental Control Facebook
7. Facei clic pe Salveaz.
informaii cont
Consultai seciunea Detalii cont. Putei vizualiza starea de nregistrare,
cheia de licen actual i data expirrii.
Activai opiunea de actualizare a agenilor instalai pe dispozitivele dvs.
i reglai frecvena selectnd: zilnic, sptmnal sau lunar.

Not

Selectai caseta de bifare corespunztoare pentru a ascunde ecranul de


ntmpinare.

Control parental

181

Bitdefender Total Security 2015

28.3. Configurarea funciei de Control parental


De la panoul funciei de Control parental putei gestiona n mod direct
modulele de Control parental.
Fiecare modul conine urmtoarele elemente: denumirea modulului, un mesaj
de stare, pictograma modulului i un buton
sarcini mportante legate de acest modul.

care v permite s efectuai

Facei clic pe o fil pentru a configura funcia corespunztoare de Control


parental pentru calculator:
Web - pentru a filtra navigarea online i pentru a seta restricii de timp
pentru accesarea Internetului
Aplicaii - pentru a bloca sau restriciona accesul la anumite aplicaii.
Facebook - pentru protejarea contului de Facebook al copilului
dumneavoastr.
Mesagerie Instant - acceptarea sau blocarea conversaiilor cu anumite
contacte de mesagerie instant.
Urmtoarele module pot fi accesate pentru a monitoriza activitatea copilului
dumneavoastr pe dispozitivele mobile:
Poziia - aflarea poziiei curente a dispozitivului copilului dumneavoastr
n Google Maps.
SMS - blocarea mesajelor text primite de la un anumit numr de telefon.
Apeluri - blocarea apelurilor de la anumite numere de telefon, att a
apelurilor recepionate ct i a celor efectuate.

28.3.1. Control Web


Funcia Control web v ajut s blocai site-urile web cu coninut neadecvat
i s stabilii restricii de timp pentru accesul la internet.
Pentru a configura funcia de Control web pentru un anumit cont de utilizator:
1. Facei clic

pe panoul Web pentru a accesa fereastra Activitate web.

2. Utilizai selectorul pentru a activa funcia de Control web.

Control parental

182

Bitdefender Total Security 2015


Acceptarea sau blocarea unui site web
Folosii fereastra Activitate web pentru a vizualiza toate paginile accesate
de copilul dumneavoastr.
Pentru a bloca accesul la un site web, urmai paii de mai jos:
1. Facei clic pe butonul List neagr/List alb.
2. Introducei site-ul web n cmpul corespunztor.
3. Facei clic pe Blocare pentru a aduga un site n list.
4. Dac v rzgndii, selectai site-ul web i facei clic pe butonul tergere
corespunztor.
Pentru a permite accesul la un site web blocat, urmai paii de mai jos:
1. Facei clic pe butonul List neagr/List alb.
2. Introducei site-ul web n cmpul corespunztor.
3. Facei clic pe Permite pentru a aduga un nou site web pe list.
4. Dac v rzgndii, selectai site-ul web i facei clic pe butonul tergere
corespunztor.
Pentru a restriciona accesul la un site Internet dup or, urmai paii de
mai jos:
1. Accesai fereastra List neagr / List alb n care putei vedea paginile
web blocate/permise.
2. n seciunea Permisiune, facei clic pe Blocat (sau Permis) i selectai
Program din meniul derulant.
3. Selectai din gril intervalele temporale n timpul crora accesul este
permis sau blocat. Putei face clic pe celule individuale sau putei face
clic i trage pentru a acoperi perioade mai lungi de timp.
Facei clic pe butonul Salveaz.

Control cuvinte cheie


Opiunea Control cuvinte cheie v permite s blocai accesul utilizatorilor la
mesaje instant i pagini web care conin anumite cuvinte. Folosind opiunea
Control cuvinte cheie, putei mpiedica vizualizarea de cuvinte sau expresii
nepotrivite de ctre copiii dumneavoastr, atunci cnd acetia sunt online.
Mai mult, v putei asigura de faptul c nu se vor scurge informaii cu caracter

Control parental

183

Bitdefender Total Security 2015


personal (precum adresa personal sau numrul de telefon) ctre persoane
ntlnite pe internet.
Pentru a configura Controlul cuvintelor cheie pentru un anumit cont de
utilizator, urmai paii de mai jos:
1. Facei clic pe butonul Cuvinte cheie.
2. Introducei cuvntul cheie n cmpul corespunztor.
3. Facei clic pe Blocare pentru a aduga cuvntul respectiv n lista de cuvinte
cheie interzise. Dac v rzgndii, facei clic pe butonul tergere
corespunztor.

Filtru de categorii
Filtrul de categorii filtreaz n mod dinamic accesul la site-uri web n funcie
de coninutul acestora. Atunci cnd setai vrsta copilului dumneavoastr,
filtrul este configurat automat pentru a bloca accesul la categoriile de site-uri
web considerate necorespunztoare pentru vrsta copilului dumneavoastr.
Aceast configuraie este una potrivit pentru majoritatea situaiilor.
Dac dorii mai mult control asupra coninutului online la care este expus
copilul dumneavoastr, putei selecta ca anumite categorii de site-uri web
s fie blocate, prin intermediul Filtrului de categorii.
Pentru a configura n detaliu setrile Filtrului de categorii pentru un anumit
cont de utilizator, urmai paii de mai jos:
1. Facei clic pe butonul Categorii.
2. Putei verifica care categorii web sunt blocate/restricionate n mod
automat pentru grupul de vrst selectat n prezent. Dac setrile implicite
nu sunt satisfctoare, le putei configura dup cum dorii.
3. Facei clic pe Salveaz. Dac v rzgndii, facei clic pe butonul Resetare
pentru a folosi nivelul de protecie implicit pe baza vrstei copilului.

Restricionarea accesului la internet n funcie de or


Putei specifica cnd anume are acces copilul dumneavoastr la Internet,
prin intermediul opiunii Program din fereastra Activitate web.
Pentru a configura n detaliu setrile de Acces la Internet pentru un anumit
cont de utilizator, urmai paii de mai jos:
1. Facei clic pe butonul Programare.

Control parental

184

Bitdefender Total Security 2015


2. Selectai din gril intervalele temporale n care accesul la internet este
blocat. Putei face clic pe celule individuale sau putei face clic i trage
pentru a acoperi perioade mai lungi de timp.
3. Facei clic pe butonul Salveaz.

28.3.2. Control aplicaii


Controlul aplicaiei v permite s blocai rularea unei aplicaii. Astfel putei
bloca jocurile, fiierele video/audio i aplicaiile de mesagerie, precum i alte
categorii de aplicaii, inclusiv cele periculoase.
Pentru a configura Controlul aplicaiei pentru un anumit cont de utilizator,
urmai paii de mai jos:
1. Facei clic
aplicaii.

pe panoul Aplicaii pentru a accesa fereastra Activiti

2. Utilizai selectorul pentru a activa funcia Activiti aplicaii.


3. Facei clic pe butonul List site-uri restricionate.
4. Introducei numele aplicaiei:
Pentru a bloca o aplicaie pentru un dispozitiv mobil, selectai aplicaiile
pe care dorii s le blocai din lista Aplicaii permise.
Pentru a bloca o aplicaie din sistemul de operare Windows, adugai
fiierul executabil al aplicaiei pe care dorii s o blocai (.exe).
5. Facei clic pe Blocare pentru a aduga aplicaia n lista de Aplicaii blocate
sau Permitere acces pentru a aduga aplicaia n lista de Aplicaii permise.

28.3.3. Protecie pentru Facebook


Funcia de Control parental monitorizeaz contul de Facebook al copilului
dumneavoastr i raporteaz principalele activiti efectuate.
Aceste activiti online sunt verificate i vei primi o notificare dac acestea
se dovedesc a fi o ameninare la adresa securitii contului dumneavoastr.
Printre elementele monitorizate ale contului online se numr:
numrul de prieteni
comentariile copilului dumneavoastr sau cele ale prietenilor si la pozele
sau link-urile publicate de acesta

Control parental

185

Bitdefender Total Security 2015


mesaje
postri pe perete
fotografii i filme ncrcate
setri de confidenialitate ale contului
Pentru a configura protecia pentru Facebook pentru un anumit cont de
utilizator:
1. Facei clic pe Conectare profil copil n panoul Facebook.
2. Pentru a proteja contul de Facebook al copilului dumneavoastr, instalai
aplicaia corespunztoare folosind link-ul furnizat.

Not

Pentru a instala aplicaia avei nevoie de datele de autentificare ale profilului


de Facebook al copilului dumneavoastr.

Pentru a opri monitorizarea contului de Facebook, utilizai butonul Anulare


asociere din partea de sus.

28.3.4. Controlul mesageriei instant


Controlul mesageriei instant v permite s specificai contactele cu care
copilul dumneavoastr poate comunica prin chat sau s blocai accesul la
mesajele instant care conin anumite cuvinte.

Not

Controlul mesageriei instant este disponibil doar pentru Yahoo Messenger i


Windows Live (MSN) Messenger.

Pentru a configura Controlul mesageriei instant pentru un anumit cont de


utilizator, urmai paii de mai jos:
1. Facei clic
pe panoul Mesagerie instant pentru a accesa fereastra
Activitate mesagerie instant.
2. Utilizai selectorul pentru a activa funcia Activitate mesagerie instant.
Restricionai accesul la Mesageria instant folosind una dintre urmtoarele
opiuni disponibile:
butonul List restricii pentru introducerea adresei de e-mail asociate
cu ID-ul de mesagerie instant.

Control parental

186

Bitdefender Total Security 2015


Butonul Cuvinte cheie pentru a bloca accesul la mesajele instant care
conin anumite cuvinte.

28.3.5. Locaie
Vizualizai locaia curent a dispozitivului pe Google Maps. Locaia este
actualizat la fiecare 5 secunde, aadar l putei localiza dac este n micare.
Precizia locaiei depinde de cum poate Bitdefender s o stabileasc:
Dac funcia GPS este activat pe dispozitiv, locaia sa poate fi indicat
cu precizie pe o raz de civa metri atta timp ct se afl n raza sateliilor
GPS (mai exact, nu ntr-o cldire).
Dac dispozitivul este nuntru, locaia sa poate fi stabilit la intervale de
zeci de metri dac funcia Wi-Fi este activat i exist pe raza sa reele
wireless.
Altfel, locaia va fi stabilit utiliznd numai informaiile reelei mobile, care
nu poate oferi o precizie mai mare de cteva sute de metri.

Not

Pentru ca opiunea Locaie s v ofere informaii precise, asigurai-v c ai


activat pe dispozitivul mobil opiunea GPS, conexiunea prin Wi-Fi sau reeaua
mobil.

28.3.6. Controlul mesajelor text


Funcia de Control al mesajelor text v permite s nu mai primii mesaje text
asociate cu un anumit numr de telefon.
Pentru a bloca mesajele text primite de la un anumit numr de telefon,
urmai aceti pai:
1. Facei clic

pe panoul SMS pentru a accesa fereastra Activitate SMS.

2. Utilizai selectorul pentru a activa funcia de Control SMS.


3. Facei clic pe butonul List site-uri restricionate.
4. Adugai un numr de telefon n cmpul corespunztor.
5. Facei clic pe Blocheaz pentru a aduga numrul de telefon respectiv
n lista de numere restricionate. Numrul de telefon va fi adugat pe
lista numerelor de telefon blocate.

Control parental

187

Bitdefender Total Security 2015


Pentru a nu mai primi mesaje text de la un numr de telefon blocat, urmai
aceti pai:
1. Facei clic pe butonul List restricii din partea de sus.
2. Alegei un numr de telefon din list.
3. Facei clic pe terge. Numrul de telefon va fi ters din lista numerelor
de telefon blocate.

Not

Asigurai-v c folosii codul de ar corect atunci cnd adugai n list


numrul de telefon.

28.3.7. Controlul numerelor de telefon


Funcia de Control al numerelor de telefon restricioneaz efectuarea sau
recepionarea de apeluri asociate cu un anumit numr.
Pentru a bloca efectuarea sau recepionarea de apeluri asociate cu un
anumit numr de telefon, urmai aceti pai:
1. Facei clic
apeluri.

pe panoul Apeluri pentru a accesa fereastra Activitate

2. Utilizai selectorul pentru a activa funcia de Activitate apeluri.


3. Facei clic pe butonul List site-uri restricionate.
4. Adugai un numr de telefon n cmpul corespunztor.
5. Facei clic pe Blocheaz pentru a aduga numrul de telefon respectiv
n lista de numere restricionate. Numrul de telefon va fi adugat pe
lista numerelor de telefon blocate.
Pentru a permite apelurile ctre un numr de telefon blocat, urmai paii
de mai jos:
1. Facei clic pe butonul List restricii din partea de sus.
2. Alegei un numr de telefon din list.
3. Facei clic pe terge. Numrul de telefon va fi ters din lista numerelor
de telefon blocate.

Not

Asigurai-v c folosii codul de ar corect atunci cnd adugai n list


numrul de telefon.

Control parental

188

Bitdefender Total Security 2015

29. PROTECIE SAFEGO PENTRU FACEBOOK


Avei ncredere n prietenii dumneavoastr online, dar nu i n calculatoarele
lor? Utilizai protecia Safego pentru Facebook pentru a v proteja contul i
prietenii mpotriva ameninrilor online.
Safego este o aplicaie Bitdefender dezvoltat pentru sigurana contului
dumneavoastr de Facebook. Rolul su este acela de a scana link-urile pe
care le primii de la prieteni i de monitoriza setrile de confidenialitate ale
contului dumneavoastr.

Not

Pentru a putea utiliza aceast funcie, este necesar un cont MyBitdefender.


Pentru mai multe informaii, consultai Contul MyBitdefender (p. 43).

Acestea sunt numeroasele funcii disponibile pentru contul dumneavoastr


Facebook:
scaneaz automat postrile din News Feed pentru link-uri periculoase.
v protejeaz contul mpotriva ameninrilor online.
n momentul n care detecteaz o postare sau un comentariu care este
de tip spam, tentativ de phishing sau malware, vei primi un mesaj de
avertizare.
v avertizeaz prietenii cu privire la link-urile suspecte postate n News
Feed.
v ajut s v creai o reea sigur de prieteni cu ajutorul funciei
FriendOMeter.
efectuai o verificare a strii de securitate a sistemului cu ajutorul funciei
de Scanare rapid a Bitdefender.
Pentru a accesa Safego pentru Facebook, urmai paii de mai jos:
Din interfaa Bitdefender:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. n modulul Safego, selectai Activeaz pentru Facebook.
Vei fi direcionat ctre contul dumneavoastr.

Protecie Safego pentru Facebook

189

Bitdefender Total Security 2015


4. Utilizai informaiile de autentificare Facebook pentru a v conecta la
aplicaia Safego.
5. Permitei opiunii Safego s acceseze contul dumneavoastr de
Facebook.
Dac funcia Safego a fost deja activat, putei accesa statisticile privind
activitatea acesteia selectnd din meniu Rapoarte pentru Facebook.
De la contul MyBitdefender:
1. Mergei la: https://my.bitdefender.com.
2. Conectai-v la contul dumneavoastr cu ajutorul numelui de utilizator
i parolei.
3. Facei clic pe Protecie pentru Facebook.
Se afieaz un mesaj prin care suntei informai c protecia Facebook
nu este activat pentru contul dumneavoastr.
4. Facei clic pe Activeaz pentru a continua.
Vei fi direcionat ctre contul dumneavoastr.
5. Utilizai informaiile de autentificare Facebook pentru a v conecta la
aplicaia Safego.
6. Permitei opiunii Safego s acceseze contul dumneavoastr de
Facebook.

Protecie Safego pentru Facebook

190

Bitdefender Total Security 2015

30. DISPOZITIV ANTI-THEFT


Furtul laptop-urilor este o problem major ce afecteaz att persoanele
fizice, ct i organizaiile. Dincolo de pierderea aparatului n sine, datele
pierdute cu acesta pot provoca prejudicii semnificative, att de natur
financiar, ct i personal.
Cu toate acestea, puine persoane iau msurile corespunztoare pentru a-i
proteja datele personale, comerciale i financiare importante n cazul pierderii
sau furtului.
Bitdefender Anti-Theft v ajut s fii mai pregtit pentru astfel de situaii,
permindu-v s localizai de la distan sau s blocai calculatorul i chiar
s tergei toate datele de pe acesta, n cazul n care calculatorul v este
sustras.
Pentru a utiliza funciile Anti-Theft, trebuie s ndeplinii urmtoarele cerine
preliminare:
Trebuie s v conectai calculatorul la contul MyBitdefender
autentificndu-v la unul din Bitdefender Total Security 2015.
Comenzile pot fi tranmsmise numai din contul MyBitdefender la care v-ai
conectat calculatorul.
Calculatorul trebuie s fie conectat la Internet pentru a primi comenzile.
Funciile Anti-Theft funcioneaz dup cum urmeaz:
Localizare de la distan
Vizualizai locaia dispozitivului dumneavoastr pe Google Maps.
Precizia locaiei depinde de modul n care o poate identifica Bitdefender.
Locaia este determinat n zeci de metri dac Wi-fi este activat pe
calculatorul dumneavoastr i exist reele wireless n zona
dumneavoastr.
n cazul n care calculatorul este conectat la o reea LAN cu cablu fr
locaie Wi-fi disponibil, locaia va fi stabilit n baza adresei IP, care are
o precizie considerabil redus.
Blocare de la distan
Blocai calculatorul i setai un PIN de 4 cifre pentru deblocare. Cnd
transmitei comanda de Blocare, calculatorul rebooteaz i reconectarea
la Windows este posibil numai dup introducerea PIN-ului setat.

Dispozitiv Anti-Theft

191

Bitdefender Total Security 2015


tergere de la distan
tergei toate datele din calculatorul dumneavoastr. Cnd transmitei
o comand de tergere, calculatorul rebooteaz i datele de pe toate
partiiile unitii sunt terse.
Serviciul Anti-Theft este activat dup instalare i poate fi acesat numai prin
intermediul contului dumneavoastr MyBitdefender de pe orice dispozitiv
conectat la Internet, de oriunde.

Folosirea funciilor Anti-Theft din MyBitdefender


Pentru accesarea funciilor Anti-Theft din contul dumneavoastr, urmai
paii de mai jos:
1. Mergei la https://my.bitdefender.com i autentificai-v n contul
dumneavoastr.
2. Facei clic pe Anti-Theft.
3. Selectai calculatorul din lista dispozitivelor.
4. Selectai funcia pe care dorii s o folosii:
Localizare - afieaz locaia dispozitivului dumneavoastr pe Google
Maps.
tergere - terge toate datele de pe calculatorul dumneavoastr.

Important

Dup ce tergei un dispozitiv, este oprit funcionarea tuturor funciilor


Anti-Theft.

Blocare - blocai calculatorul i setai un cod PIN de deblocare.

Dispozitiv Anti-Theft

192

Bitdefender Total Security 2015

31. BITDEFENDER USB IMMUNIZER


Funcia Autorun ncorporat n sistemele de operare Windows este un
instrument foarte util care permite calculatoarelor s execute automat un
fiier de pe un suport conectat la acestea. De exemplu, instalrile aplicaiilor
pot ncepe automat cnd introducei un CD n unitatea optic.
Din nefericire, aceast funcie poate fi utilizat i de programele periculoase
pentru lansarea automat i infiltrarea n calculatorul dumneavoastr de pe
medii reinscriptibile, cum ar fi unitile USB i cardurile de memorie conectate
prin cititoare de carduri. n ultimii ani au fost create numeroase atacuri bazate
pe Autorun.
Cu USB Immunizer, puteri mpiedica orice uniti flash formatate NTFS,
FAT32 sau FAT s mai execute programe periculoase. Dup ce un dispozitiv
USB a fost imunizat, programele periculoase nu l mai pot configura s ruleze
o anumit aplicaie cnd dispozitivul este conectat la un calculator pe care
ruleaz Windows.
Pentru imunizarea unui dispozitiv USB, urmai paii de mai jos:
1. Conectai unitatea flash la calculatorul dumneavoastr.
2. Navigai n calculator pentru a localiza dispozitivul amovibl de stocare i
facei clic dreapta pe aceast pictogram.
3. n meniul contextual, evideniai Bitdefender i selectai Imunizeaz
aceast unitate.

Not

Dac dispozitivul a fost deja imunizat, n locul opiunii Imunizare va aprea


mesajul Dispozitivul USB este protejat mpotriva programelor periculoase
cu executare automat

Pentru a preveni lansarea programelor periculoase de ctre calculatorul


dumneavoastr de pe dispozitive USB neimunizate, dezactivai funcia de
rulare automat a mediilor. Pentru mai multe informaii, consultai Cu ajutorul
monitorizrii automate a vulnerabilitilor (p. 152).

Bitdefender USB Immunizer

193

Bitdefender Total Security 2015

32. GESTIONAREA DE LA DISTAN A


CALCULATOARELOR DUMNEAVOASTR
Contul MyBitdefender v permite s gestionai de la distan produsele
Bitdefender instalate pe calculatorul dumneavoastr.
Folosii MyBitdefender pentru a crea i pune n aplicare diverse sarcini pe
calculatoarele dumneavoastr de oriunde.
Un calculator va fi gestionat din contul MyBitdefender dac ndeplinete
urmtoarele condiii:
avei instalat pe calculator un produs Bitdefender Total Security 2015
ai asociat produsul Bitdefender la contul MyBitdefender.
calculatorul este conectat la Internet

32.1. Accesarea MyBitdefender


Bitdefender v permite s controlai securitatea calculatoarelor
dumneavoastr prin adugarea de sarcini la produsele Bitdefender.
Prin intermediul Bitdefender v putei accesa contul MyBitdefender de la
orice calculator sau dispozitiv mobil conectat la Internet.
Accesai MyBitdefender:
Pe orice dispozitiv cu acces la Internet:
1. Deschidei un browser web.
2. Mergei la:https://my.bitdefender.com
3. Conectai-v la contul dumneavoastr cu ajutorul numelui de utilizator
i parolei.
Din interfaa Bitdefender:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe pictograma
din partea de sus a ferestrei i selectai
MyBitdefender din meniul derulant.

32.2. Rularea sarcinilor pe computere


Pentru a rula o sarcin pe unul dintre calculatoare, accesai-v contul
MyBitdefender.

Gestionarea de la distan a calculatoarelor dumneavoastr

194

Bitdefender Total Security 2015


Dac facei clic pe pictograma unui calculator din partea de jos a ferestrei,
putei vedea toate sarcinile administrative pe care le putei rula de la distan
pe calculatorul respectiv.
nregistrare produs
V permite s nregistrai Bitdefender pe un calculator de la distan,
prin introducerea unei serii de nregistrare.
Scanare complet a sistemului
V permite s efectuai o scanare complet pe calculatorul de la distan.
Scanarea zonelor critice ale sistemului pentru a detecta aplicaiile periculoase
V permite s efectuai o scanare rapid pe calculatorul de la distan.
Remedierea problemelor critice
V permite s remediai problemele care afecteaz securitatea
calculatorului de la distan.
Actualizare produs
Iniiaz procesul de actualizare a produsului Bitdefender instalat pe
acest calculator.

Gestionarea de la distan a calculatoarelor dumneavoastr

195

Bitdefender Total Security 2015

OPTIMIZARE DE SISTEM

196

Bitdefender Total Security 2015

33. OPTIMIZARE PC
Bitdefender este livrat cu un modul TuneUp care v ajut s meninei
integritatea sistemului. Utilitarele oferite sunt critice pentru mbuntirea
performanei sistemului dumneavoastr i gestionarea eficient a spaiului
pe hard disc.
Bitdefender ofer urmtoarele funcii de optimizare a calculatorului:
Aplicaia OneClick Optimizer analizeaz i mbuntete viteza sistemului
prin executarea mai multor sarcini cu un singur clic pe un buton.
Opiunea Optimizator Pornire reduce timpul de pornire al sistemului dvs.,
oprind aplicaiile care nu sunt necesare la pornirea calculatorului.
Curare calculator terge fiierele temporare de pe Internet i fiierele
cookie, fiierele de sistem neutilizate i scurtturile ctre documentele
utilizate recent.
Defragmentare reorganizeaz datele de pe hard-disc la nivel fizic astfel
nct bucile ce compun fiecare fiier s fie stocate ct mai aproape unele
de altele i n mod continuu.
Curare regitri identific i terge referinele nevalide sau orfane din
regitrii Windows. Pentru a asigura integritatea i optimizarea regitrilor
Windows, este recomandat s efectuai lunar o curare a regitrilor.
Recuperare regitri poate recupera cheile din regitrii Windows terse
anterior utiliznd funcia Curare regitri a Bitdefender.
Cutare fiiere duplicat descoper i terge fiierele duplicat de pe sistemul
dumneavoastr.

33.1. Optimizai viteza sistemului cu un singur clic


Probleme cum ar fi defectarea unitii hard, fiierele registru rmase i
istoricul browser-ului pot reduce viteza de lucru a sistemului, ceea ce ar
putea deveni o problem pentru dvs. Toate acestea pot fi acum remediate
cu un singur clic pe un buton.
OneClick Optimizer v permite s identificai i s eliminai fiierele inutile,
prin executarea mai multor sarcini de eliminare n acelai timp.
Pentru a iniia procesul OneClick Optimizer, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.

Optimizare PC

197

Bitdefender Total Security 2015


2. Accesai panoul Instrumente.
3. n modulul TuneUp, selectai OneClick Optimizer. Pentru ieire, facei clic
pe Anulare.
a. Analiz n curs
Ateptai ca Bitdefender s finalizeze problemele legate de sistem.
Curare disc - identific fiierele de sistem vechi i inutile.
Curare regitri - identific referirile nevalabile sau depite din
regitrii Windows.
tergere confidenialitate - identific fiierele internet temporare i
fiierele cookie, memoria cache a browser-ului i istoricul.
Se afieaz numrul problemelor identificate. Se recomand s le
verificai nainte de a continua procesul de curare. Facei clic pe
Optimizeaz pentru a continua.
b. Optimizare de sistem
Ateptai pn ce Bitdefender finalizeaz optimizarea sistemului dvs.
c. Probleme
Aici putei vedea rezultatul operaiei.
Dac dorii informaii detaliate despre procesul de optimizare, facei
clic pe link-ul Vizualizare raport detaliat link.

33.2. Optimizarea timpului de pornire al calculatorului


dvs.
Timpul prelungit de pornire a sistemului reprezint o problem, din cauza
aplicaiilor care sunt setate s ruleze fr ca acest lucru s fie necesar.
Minutele de ateptare pn la pornirea sistemului pot nsemna timp i
productivitate preioase.
Fereastra Optimizator pornire afieaz aplicaiile care ruleaz la pornirea
sistemului i v permite s le administrai comportamentul n aceast etap.
Pentru a iniia procesul Optimuzatorului de pornire, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.

Optimizare PC

198

Bitdefender Total Security 2015


3. n modulul TuneUp, selectai Startup Optimizer.
a. Selectai aplicaiile
Putei vedea o list a aplicaiilor care ruleaz la pornirea sistemului.
Selectai-le pe cele pe care dorii s le dezactivai sau amnai la
pornire.
b. Selecia comunitii
Vedei cum au decis ali utilizatori din cadrul Bitdefender s procedeze
cu aplicaia selectat de dvs. n funcie de utilizarea programului, se
afieaz trei niveluri: Ridicat, Mediu i Redus.
c. Timp de ncrcare reea
Verificai bara glisant din partea de sus a ferestrei pentru a vedea
timpul necesar sistemului dvs. i aplicaiilor selectate pentru executarea
la pornire.
Pentru a putea prelua informaiile referitoare la timpul necesar
sistemului i aplicaiilor trebuie s repornii sistemul.
d. Starea la pornire
Activeaz. Selectai aceast opiune dac dorii ca o aplicaie s
nceap s ruleze la pornirea sistemului. Aceast opiune este
activat n mod implicit.
ntrzie.
Selectai aceast opiune pentru a amna rularea unui program la
pornirea sistemului. Aceasta nseamn c aplicaiile selectate vor
porni cu un decalaj de cinci minute dup ce utilizatorul s-a autentificat
la sistem.
Funcia de Amnare este predefinit i nu poate fi configurat de
utilizator.
Dezactiveaz. Selectai aceast opiune pentru a dezactiva
executarea unui program la pornirea sistemului.
e. Rezultate
Se afieaz informaii cum ar fi timpul estimat pentru pornirea
sistemului dup amnarea sau dezactivarea programelor.
Pentru a putea vedea toate aceste informaii, este posibil s fie necesar o
repornire a sistemului.

Optimizare PC

199

Bitdefender Total Security 2015


Facei clic pe OK pentru a salva modificrile i nchide fereastra.

Not

Dac abonamentul dvs. expir sau decidei s dezinstalai Bitdefender,


aplicaiile pe care le-ai programat s nu ruleze la pornire vor fi readuse la
setrile de instalare implicite.

33.3. Curarea computerului personal


De fiecare dat cnd vizitai o pagin web, sunt create fiiere Internet
temporare pentru a permite accesul mai rapid la pagina respectiv data
viitoare cnd o vizitai.
De asemenea, atunci cnd vizitai o pagin web, pe calculatorul dumneavostr
sunt stocate fiiere cookie.
Asistentul de curare a computerului v ajut s eliberai spaiu pe disc i
s v protejai informaiile confideniale prin tergerea fiirelor care nu mai
sunt utile.
Cache Browsere (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome)..
informaii referitoare la depanare (fiiere cu rapoarte ale erorilor, erori de
memorie i jurnale create de Windows n timpul acestei operaiuni).
Fiiere junk Windows (fiierele din recycle bin i fiierele temporare de
sistem).
Pentru a lansa asistentul de curare a computerului, urmai paii de mai
jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. Din panoul TuneUp, selectai opiunea Curare PC.
4. Urmai procedura ghidat n trei pai pentru a efectua curarea. Putei
naviga prin programul asistent cu ajutorul butonului nainte. Pentru a
prsi asistentul, facei clic pe Anuleaz.
a. Bine ai venit !
Selectai Standard sau Personalizat. Apoi, facei clic pe nainte pentru
a continua.
b. Curare in curs

Optimizare PC

200

Bitdefender Total Security 2015


c. Rezultate

33.4. Defragmentarea partiiilor hard-discului


La copierea unui fiier ce depete mrimea celui mai mare bloc de spaiu
liber pe hard-disc se produce fragmentarea fiierului. Deoarece nu este
ndeajuns spaiu liber continuu pentru a stoca ntregul fiier, acesta va fi
stocat n mai multe blocuri. Atunci cnd fiierul fragmentat este accesat,
informaia coninut de acesta este citit din mai multe locaii diferite.
Defragmentarea hard-discului este recomandat pentru:
accesarea mai rapid a fiierelor.
mbuntirea performanei globale a sistemului.
extinderea duratei de via a hard-discului.
Pentru a lansa asistentul Defragmentare disc, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. n panoul TuneUp, selectai Defragmentare disc.
4. Urmai procedura ghidat n cinci pai pentru a efectua defragmentarea.
Putei naviga prin programul asistent cu ajutorul butonului nainte. Pentru
a prsi asistentul, facei clic pe Anuleaz.
a. Selectai pentru analiz
Selectai partiiile a cror fragmentare dorii s o verificai. Facei clic
pe Continuare pentru a ncepe procesul de analiz.
b. Analiz n curs
Ateptai ca Bitdefender s finalizeze analizarea partiiilor.
c. Selectai pentru defragmentare
Este afiat stadiul fragmentrii partiiilor analizate. Selectai partiiile
pe care dorii s le defragmentai.
d. Defragmentare
Ateptai ca Bitdefender s finalizeze defragmentarea partiiilor.
e. Rezultate

Optimizare PC

201

Bitdefender Total Security 2015


Not

Defragmentarea poate dura destul de mult deoarece implic mutarea unor


blocuri de date dintr-un loc n altul pe hard disc. Este recomandat s iniiai
defragmentarea atunci cnd nu utilizai calculatorul.

33.5. Curarea regitrilor Windows


Multe aplicaii editeaz chei n regitrii Windows la instalare. La tergerea
sau dezinstalarea acestor programe, este posibil ca unele dintre cheile de
regitri asociate lor s nu fie terse, ci s rmn n regitrii Windows,
ncetinind sistemul i chiar cauznd instabilitatea acestuia. La fel se ntmpl
atunci cnd tergei scurtturi ctre aplicaii instalate sau fiiere ale acestora,
precum i n cazul driverelor corupte.
Pentru a lansa asistentul de curare regitri, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. Din panoul TuneUp, selectai Curare regitrii.
4. Urmai procedura ghidat n patru pai pentru a cura regitrii. Putei
naviga prin programul asistent cu ajutorul butonului nainte. Pentru a
prsi asistentul, facei clic pe Anuleaz.
a. Bine ai venit !
b. Scaneaz
Ateptai ca Bitdefender s finalizeze scanarea regitrilor.
c. Selectai chei
Putei vedea toate cheile de regitri orfane sau nevalide detectate.
Informaii detaliate sunt furnizate despre fiecare cheie de regitri (nume,
valoare, prioritate, categorie).
Cheile de regitri sunt grupate n funcie de locaia lor n regitrii
Windows:
Locaii software. Chei de regitri care conin informaii despre calea
ctre aplicaiile instalate pe calculatorul dumneavoastr.
Cheile nevalide au atribuite o prioritate sczut, ceea ce nseamn
c le putei terge fr a le mai analiza.

Optimizare PC

202

Bitdefender Total Security 2015


Comenzi personalizate. Chei de regitri care conin informaii despre
extensiile de fiier nregistrate pe calculatorul dumneavoastr. Aceste
chei de regitri sunt utilizate n mod obinuit pentru a menine
asocierile de fiiere (pentru a asigura deschiderea programului corect
atunci cnd deschidei un fiier prin intermediul Windows Explorer).
De exemplu, o astfel de cheie de regitri permite Windows s deschid
un fiier .doc n Microsoft Word.
Cheile nevalide au atribuite o prioritate sczut, ceea ce nseamn
c le putei terge fr a le mai analiza.
DLL-uri partajate. Chei de regitri care conin informaii despre locaia
fiierelor DLL (librrii de legturi dinamice) partajate. DLL-urile conin
funcii care sunt utilizate de aplicaiile instalate pentru a executa
anumite sarcini. Acestea pot fi partajate ntre mai multe aplicaii
pentru a reduce cerinele de memorie i spaiu pe disc.
Aceste chei de regitri devin nevalide atunci cnd fiierul DLL indicat
este mutat n alt locaie sau ters complet (acest lucru se ntmpl
de obicei atunci cnd dezinstalai un program).
Cheile nevalide au atribuite o prioritate medie, ceea ce nseamn c
tergerea lor poate avea un impact negativ asupra sistemului.
n mod implicit, toate cheile sunt marcate pentru tergere. Putei alege
s tergei chei nevalide individuale dintr-o categorie selectat.
d. Rezultate

33.6. Recuperarea regitrilor curai


Cteodat, dup curarea regitrilor, pot aprea probleme n funcionarea
sistemului de operare sau a unor aplicaii, din cauza unor chei de regitri
lips. Acest lucru poate fi cauzat de tergerea unor chei de regitri folosite
n comun de mai multe programe n timpul ultimei curiri a regitrilor sau
de alte chei terse. Pentru a rezolva aceast problem trebuie s recuperai
regitrii curai.
Pentru a lansa asistentul de Recuperare regitri, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. Din panoul TuneUp, selectai Recuperare regitrii.

Optimizare PC

203

Bitdefender Total Security 2015


4. Urmai procedura ghidat n doi pai pentru a readuce regitrii la starea
anterioar currii lor. Putei naviga prin programul asistent cu ajutorul
butonului nainte. Pentru a prsi asistentul, facei clic pe Anuleaz.
a. Selectai momentul
Putei vedea lista momentelor de timp cnd au fost curai regitrii
Windows. Facei clic pe link-ul Vizualizare fiier pentru a vedea cheile
de regitri detectate. Selectai momentul de timp corespunztor
configuraiei regitrilor Windows la care dorii s revenii.

Avertisment

Recuperarea regitrilor curai poate duce la suprascrierea cheilor de


regitri editate de la ultima curare.

b. Rezultatele sarcinii

33.7. Identificarea fiierelor duplicat


Fiierele duplic consum spaiul hard discului dumneavoastr. Gndii-v
doar c ai avea acelai fiier .mp3 stocat n trei locaii diferite.
Asistentul de cutare a fiierelor duplicat v va ajuta s identificai i s
tergei fiierele duplicate de pe computerul dumneavoastr.
Pentru a lansa asistentul de Identificare duplicate, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. Din panoul TuneUp, selectai opiunea Gsire duplicate.
4. Urmai procedura ghidat n patru pai pentru a identifica i elimina
fiierele duplicat. Putei naviga prin programul asistent cu ajutorul
butonului nainte. Pentru a prsi asistentul, facei clic pe Anuleaz.
a. Selectare obiect
Adugai directoarele n care dorii s se realizeze cutarea dup fiiere
duplicat.
b. Cutare duplicate
Ateptai ca Bitdefender s finalizeze cutarea de duplicate.
c. Fiiere de ters

Optimizare PC

204

Bitdefender Total Security 2015


Fiierele identice sunt enumerate n grupuri. Putei selecta o aciune
ce va fi realizat pentru toate grupurile sau pentru fiecare grup
individual: pstrarea celor mai noi, pstrarea celor mai vechi sau nicio
aciune. Putei selecta de asemenea aciuni pentru fiecare fiier n
parte.

Not

Dac nu sunt gsite fiiere duplicat, acest pas va fi omis.

d. Rezultate

Optimizare PC

205

Bitdefender Total Security 2015

34. PROFILURI
Activitile de serviciu zilnice, vizionarea filmelor sau jocurile pot ncetini
performanele sistemului, cu precdere dac ruleaz simultan cu procesele
de actualizare Windows i sarcinile de actualizare. Cu Bitdefender, putei
acum alege i aplica profilul dorit, care efectueaz ajustrile sistemului
adecvate pentru mbuntirea performanelor aplicaiilor specifice instalate.
Bitdefender ofer urmtoarele profiluri:
Profil Lucru
Profil Film
Profil Joc
Dac decidei s nu utilizai Profiluri, se activeaz un profil implicit numit
Standard, care nu v optimizeaz sistemul.
n funcie de activitatea dvs., se aplic urmtoarele setri ale produsului la
activarea unui profil:
Toate alertele i pop-upurile Bitdefender sunt dezactivate.
Actualizarea automat este amnat.
Scanrile programate sunt amnate.
SafeBox Funcia de Sincronizare automat este dezactivat.
Modulul Asisten pentur cutare este dezactivat.
Modulul de detecie a intruziunilor este setat pe nivelul de protecie
Permisiv.
Ofertele speciale i notificrile de produse sunt dezactivate.
n funcie de activitatea dvs., se aplic urmtoarele setri ale sistemului la
activarea unui profil:
Actualizrile automate Windows sunt amnate.
Alertele i pop-up-urile Windows sunt dezactivate.
Programele inutile care ruleaz n fundal sunt suspendate.
Efectele vizuale sunt adaptate pentru performane superioare.
Sarcinile de ntreinere sunt amnate.

Profiluri

206

Bitdefender Total Security 2015


Setrile planului de alimentare sunt ajustate.

34.1. Profil Lucru


Rularea mai multor sarcini la serviciu, cum ar fi trimiterea de e-mail-uri,
comunicarea video cu colegi aflai la distan sau lucrul cu aplicaii de
proiectare, v pot afecta performanele sistemului. Profilul de serviciu a fost
proiectat pentru a v ajuta s v mbuntii eficiena la lucru, prin
dezactivarea unora dintre serviciile i sarcinile care ruleaz n fundal.

Configurarea profilului Serviciu.


Pentru a configura operaiunile ce vor fi efectuate n Profilul Serviciu, urmai
paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. Facei clic pe modulul Profiluri.
4. n fereastra Setri Profiluri, facei clic pe butonul Configurare din zona
Profil Serviciu.
5. Selectai ajustrile sistemului care dorii s fie aplicate, prin bifarea
opiunilor de mai jos:
Crete performana aplicaiilor de lucru
Optimizai setrile de produs pentru Profilul Lucru
Amnai programele de fundal i activitile de ntreinere
Amnare actualizare Windows automat
6. Facei clic pe Salveaz pentru a salva modificrile i nchide fereastra.

Adugarea manual a aplicaiilor la lista Profil Serviciu


Dac Bitdefender nu intr automat n Profilul Serviciu cnd lansai o anumit
aplicaie de serviciu, putei aduga manual aplicaia la Lista aplicaiilor.
Pentru a aduga manual aplicaii n Lista aplicaiilor din Profilul Serviciu:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. Facei clic pe modulul Profiluri.

Profiluri

207

Bitdefender Total Security 2015


4. n fereastra Profiluri, facei clic pe butonul Configurare din zona Profil
Serviciu.
5. n fereastra profil Serviciu, facei clic pe link-ul List aplicaii.
6. Facei clic pe Adugare pentru a aduga o nou aplicaie n List aplicaii.
Va aprea o nou fereastr. Mergei la locaia unde se gsete fiierul
executabil al aplicaiei, selectai-l i facei clic pe OK pentru a-l aduga n
list.

34.2. Profil Film


Afiarea videoclipurilor de calitate superioar, cum ar fi filmele de nalt
definiie, necesit resurse semnificative de sistem. Profilul Film adapteaz
setrile sistemului i ale produsului, astfel nct s v putei bucura de o
experien plcut i fr ntreruperi.

Configurarea Profilului Film


Pentru a configura msurile implementate n Profilul Film:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. Facei clic pe modulul Profiluri.
4. n fereastra Setri profiluri, facei clic pe butonul Configurare din zona
Profil film.
5. Selectai ajustrile sistemului care dorii s fie aplicate, prin bifarea
opiunilor de mai jos:
Crete performana aplicaiilor media
Optimizai setrile de produs pentru Profilul Film
Amnai programele de fundal i activitile de ntreinere
Amnare actualizare Windows automat
Reglai planul de alimentare i setrile vizuale pentru filme
6. Facei clic pe Salveaz pentru a salva modificrile i nchide fereastra.

Profiluri

208

Bitdefender Total Security 2015


Adugarea manual a dispozitivelor de redare video n lista
Profil Film
Dac Bitdefender nu intr automat n Profilul Film cnd lansai o anumit
aplicaie pentru redarea video clipurilor, putei aduga manual aplicaia n
Lista dispozitivelor de redare.
Pentru a aduga manual dispozitive de redare video n Lista dedicat din
Profilul Film:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. Facei clic pe modulul Profiluri.
4. n fereastra Setri Profiluri, facei clic pe butonul Configurare din zona
Profil film.
5. n fereastra Profil film, facei clic pe link-ul Lista dispozitivelor de redare.
6. Facei clic pe Adugare pentru a aduga o nou aplicaie la Lista
dispozitivelor de redare.
Va aprea o nou fereastr. Mergei la locaia unde se gsete fiierul
executabil al aplicaiei, selectai-l i facei clic pe OK pentru a-l aduga n
list.

34.3. Profil Joc


Pentru o experien plcut a jocului trebuie reduse ntreruperile de sistem
i ncetinirile. Folosind metoda euristic comportamental, alturi de o list
de jocuri cunoscute, Bitdefender poate detecta automat jocurile active i
poate optimiza resursele sistemului pentru ca dvs. s v putei bucura de
pauza de joc.

Configurarea Profilului Joc


Pentru a configura operaiunile ce vor fi efectuate n Profilul Joc, urmai paii
de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. Facei clic pe modulul Profiluri.

Profiluri

209

Bitdefender Total Security 2015


4. n fereastra Setri Profiluri, facei clic pe butonul Configurare din zona
Profil Joc.
5. Selectai ajustrile sistemului care dorii s fie aplicate, prin bifarea
opiunilor de mai jos:
Crete performana jocurilor
Optimizai setrile de produs pentru Profilul Joc
Amnai programele de fundal i activitile de ntreinere
Amnare actualizare Windows automat
Reglai planul de alimentare i setrile vizuale pentru jocuri
6. Facei clic pe Salveaz pentru a salva modificrile i nchide fereastra.

Adugare manual de jocuri la lista de jocuri


n cazul n care Bitdefender nu intr automat n Profilul Joc atunci cnd ai
lansat un anumit joc sau o aplicaie, avei posibilitatea s adugai aplicaia
manual la Lista de jocuri.
Pentru a aduga manual jocuri n Lista Jocurilor din Profilul Joc:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. Facei clic pe modulul Profiluri.
4. n fereastra Setri Profiluri, facei clic pe butonul Configurare din zona
Profil Joc.
5. n fereastra Profil Joc, facei clic pe link-ul Listei Jocurilor.
6. Facei clic pe Adugare pentru a aduga un nou joc n Lista Jocurilor.
Va aprea o nou fereastr. Mergei la locaia unde se gsete fiierul
executabil al jocului, selectai-l i facei clic pe OK pentru a-l aduga n
list.

34.4. Optimizare n timp real


Optimizarea n timp real Bitdefender este un plugin care mbuntete
silenios performanele sistemului dvs., n fundal, asigurndu-se c nu suntei
ntrerupt cnd v aflai n modul profil. n funcie de solicitarea CPU, plugin-ul

Profiluri

210

Bitdefender Total Security 2015


monitorizeaz toate procesele, concentrndu-se pe cele care necesit mai
multe resurse, pentru a le adapta necesitilor dvs.
Pentru a dezactiva Optimizarea n timp real, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. Facei clic pe modulul Profiluri.
4. n fereastra Profiluri, selectai seciunea Setri Profiluri.
5. Activai sau dezactivai Optimizarea n timp real fcnd clic pe comutatorul
corespunztor.

Profiluri

211

Bitdefender Total Security 2015

SAFEBOX

212

Bitdefender Total Security 2015

35. COPIE DE REZERV ONLINE I SINCRONIZARE


SAFEBOX
Safebox este serviciul Bitdefender care v permite s efectuai copii de
rezerv ale datelor important pe servere online securizate, s partajai fiiere
cu prietenii i s sincronizai fiiere ntre dispozitivele dumneavoastr.

Not
Pentru a putea utiliza aceast funcie, este necesar un cont MyBitdefender.
Pentru mai multe informaii, consultai Contul MyBitdefender (p. 43).

Cu Safebox:
Avei la dispoziie 2GB de memorie online pentru copii de rezerv.
Putei s administrai copiile de rezerv direct din Windows Explorer.
Pentru mai multe informaii, consultai Administrarea copiilor de rezerv
Safebox din Windows.
Fiierele salvate anterior care au fost terse pot fi restaurate.
Modificrile efectuate fiierelor sunt salvate astfel nct s putei recupera
versiunile anterioare.
Putei sincroniza fiierele ntre mai multe dispozitive rulndBitdefender
Total Security 2015 sau aplicaia autonom Safebox. Sunt disponibile
aplicaii Safebox pentru Windows PC, iOS i Android.
Pentru
mai
multe
informaii,
http://www.bitdefender.com/solutions/safebox.html.

accesai

Putei accesa fiierele chiar i de pe dispozitive pe care Bitdefender Total


Security 2015 sau Bitdefender Safebox nu sunt instalate accesnd pur si
simplu contul MyBitdefender direct din browser-ul oricrui calculator sau
dispozitiv mobil conectat la Internet.

35.1. Activarea Safebox


Pentru activarea Safebox, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. Facei clic pe modulul Safebox.

Copie de rezerv online i sincronizare Safebox

213

Bitdefender Total Security 2015


4. n panoul Safebox, facei clic pe butonul Sincronizare automat.
Pentru a realiza o copie de rezerv fr probleme a datelor dumneavoastr
de pe serverele Bitdefender, pstrai activ funcia de sincronizare automat.
Safebox efectueaz copii de rezerv care pot fi administrate din fereastra
Bitdefender, din Windows Explorer i alte programe de administrare de fiiere,
folosind meniul contextual Windows, sau online din contul MyBitdefender.

35.2. Administrarea copiilor de rezerv Safebox din


fereastra Bitdefender
Pentru administrarea copiilor de rezerv Safebox cu ajutorul interfeei
Bitdefender, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. n panoul Safebox, selectai una dintre opiunile urmtoare:
Administrare directoare
Se va afia o nou fereastr n care vor aprea directoarele adugate n
Safebox de la acest calculator, precum i de la alte calculatoare sau din
contul MyBitdefender.
Pentru a aduga un nou folder n modulul de sincronizare Safebox,
rsfoii pn ajungei la el n calculatorul dumneavoastr, tragei-l i
fixai-l n fereastra Administrare directoare.
Adugai directoare n modulul de sincronizare Safebox i activai
opiunea de Sincronizare automat Safebox pentru a sincroniza
automat coninutul acestora cu serverele online disponibile n
MyBitdefender.
Pentru a terge un director din modulul de sincronizare Safebox,
selectai-l i facei clic pe butonul Anulare sincronizare .

Not

Eliminarea unui director din modulul de sincronizare SafeBox nu terge


directorul online ci doar legtura dintre directorul local i cel online.

Copie de rezerv online i sincronizare Safebox

214

Bitdefender Total Security 2015


Directoarele Safebox adugate de la alte calculatoare sau din
MyBitdefender vor aprea n list ns nu sunt sincronizate n mod
implicit (n dreptul lor apare pictograma
).
Pentru a aduga un director la lista de directoare sincronizate pe acest
calculator, selectai-l i facei clic pe Sincronizare. Se va afia o nou
fereastr n care vi se va solicita s selectai calea ctre directorul
local. Facei clic pe Da pentru a folosi calea implicit sau pe Nu pentru
a selecta o alt cale.
Pentru a terge un director nesincronizat adugat de la un alt calculator
din list, selectai-l i facei clic pe tergere.
Administrare fiiere
Se va afia o nou fereastr n care vor aprea fiierele adugate n
modulul de partajare Safebox de la acest calculator, precum i de la alte
calculatoare sau din contul MyBitdefender.
Pentru a aduga un nou fiier n modulul de partajare Safebox, rsfoii
pn ajungei la el n calculatorul dumneavoastr, tragei-l i fixai-l
n fereastra Administrare partajare. Se va afia o nou fereastr n
care va aprea progresul ncrcrii. Odat ce ncrcarea s-a finalizat,
copiai link-ul public n clipboard fcnd clic pe mesajul corespunztor.
Pentru a copia link-ul unui fiier din list n clipboard, facei clic pe
butonul Partajare link i apoi facei clic pe mesajul corespunztor.
Pentru a terge un fiier din modulul de partajare Safebox, selectai-l
i facei clic pe tergere link.

35.3. Administrarea Safebox din Windows


De fiecare dat cnd facei clic dreapta pe un director sau n interiorul unui
director, vei avea acces rapid la toate operaiile disponibile Safebox, cu
ajutorul meniului contextual Windows.

35.3.1. Adugarea directoarelor n Safebox


Pentru a aduga un director la Safebox, facei clic dreapta pe pictograma
corespunztoare acestuia sau oriunde n interiorul directorului i selectai
Adaug la Safebox.
Se creeaz un director de la distan pe serverele Bitdefender n care este
ncrcat ntregul coninut al directorului. Dup finalizarea sincronizrii

Copie de rezerv online i sincronizare Safebox

215

Bitdefender Total Security 2015


directoarelor, pictograma Bitdefender
directorului.

va fi afiat peste pictograma

Pictogramele fiierelor i directoarelor dintr-un director Safebox se vor


modifica n funcie de starea sincronizrii cu directorul de la distan:
Fiierul/directorul este sincronizat.
Fiierul/directorul nu este sincronizat.
Fiierul/directorul este n curs de sincronizare.
Dup ce un director a fost adugat la Safebox i dac funcia de Sincronizare
automat este activat, coninutul directorului este sincronizat automat cu
directorul online (de la distan).

35.3.2. Eliminarea directoarelor din Safebox


Pentru a terge un director din modulul de sincronizare SafeBox, facei clic
dreapta pe el, plasai cursorul pe SafeBox Bitdefender i selectai tergere
din SafeBox Bitdefender. Va aprea o fereastr de configurare. Facei clic
pe Da pentru a opri sincronizarea directorului n Safebox.

35.3.3. Restabilirea fiierelor terse din Safebox


Dup ce un director a fost adugat n Safebox, Bitdefender ine evidena
tuturor modificrilor efectuate n acel director. Acest lucru v permite s
restabilii fiiere terse dintr-un director Safebox local i s recuperai
versiunile anterioare ale fiierelor pe care le-ai modificat de-a lungul timpului.
Pentru a restaura fiierele care au fost terse dintr-un director Safebox, facei
clic dreapta pe pictograma directorului sau oriunde n interiorul directorului,
plasai cursorul pe Bitdefender Safebox i apoi selectai Restabilire fiiere
terse. Astfel vor fi restabilite cele mai recente versiuni ale fiierelor terse
din director.
Pentru a restabili un singur fiier la o anumit versiune, urmai paii de mai
jos:
1. Facei clic dreapta pe fiier.
2. Plasai cursorul pe Bitdefender Safebox i selectai Vizualizare versiuni
anterioare.
3. Va fi afiat o list cu momentele cnd a fost modificat fiierul. Selectai
versiunea care dorii s fie restabilit.

Copie de rezerv online i sincronizare Safebox

216

Bitdefender Total Security 2015


4. Facei clic pe Recupereaz la....
5. Selectai directorul n care dorii s fie restaurat fiierul i facei clic pe
OK.

35.4. Administrarea Safebox din MyBitdefender


Prin intermediul contului MyBitdefender putei accesa directoarele Safebox
de la orice calculator sau dispozitiv mobil conectat la Internet. Din contul
dumneavoastr pot fi efectuate aceleai operaiuni ca i din Bitdefender
Total Security 2015.
Pentru a accesa Safebox din MyBitdefender:
Autentificai-v n contul dumneavoastr de la orice calculator sau
dispozitiv mobil, accesnd https://my.bitdefender.com i apoi facei clic
pe pictograma Safebox.
Din Bitdefender Total Security 2015:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. n modulul Safebox, selectai Mergi la Tabloul de comand.

35.5. Sincronizarea fiierelor ntre computere


Sincronizarea fiierelor ntre dou sau mai multe computere este posibil
atunci cnd sunt ndeplinite urmtoarele condiii:
Bitdefender Total Security 2015 sau aplicaia autonom Safebox
application sunt instalate pe calculatoarele ntre care dorii s efectuai
sincronizarea de fiiere.
Suntei autentificat cu acelai cont MyBitdefender pe fiecare computer.
n modulul de sincronizare Safebox de pe fiecare calculator au fost
adugate directoare locale conectate la acelai director online.
Pentru sincronizarea automat, asigurai-v c opiunea Sincronizare
automat Safebox este activat pe toate computerele.
Dac sunt ndeplinite condiiile, coninutul directoarelor adugate n Safebox
va fi sincronizat cu coninutul directoarelor de pe alte computere conectate
la aceleai directoare de la distan.

Copie de rezerv online i sincronizare Safebox

217

Bitdefender Total Security 2015

35.6. Extinderea spaiului online


Safebox v ofer 2GB de spaiu online gratuit pentru copiile de siguran ale
datelor dumneavoastr.
n cazul n care avei un volum de date mai mare care include fiiere de
muzic, filme sau documente importante ce trebuie protejate, este posibil
ca spaiul online disponibil n mod gratuit de 2GB s nu fie suficient.
Pentru a exinde spaiul n Safebox, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. Facei clic pe modulul Safebox.
4. n fereastra Setri, facei clic pe Actualizare Safebox.
5. n browser se va deschide pagina MyBitdefender. Urmai instruciunile
pentru a cumpra spaiu suplimentar.

35.7. tergerea definitiv a fiierelor


Pentru a terge complet un fiier din Safebox, trebuie s-l tergei nu numai
din directorul Safebox de pe calculatorul dumneavoastr, ci i din directorul
online. Urmai aceti pai:
1. Mergei la https://my.bitdefender.com i autentificai-v n contul
dumneavoastr.
2. Facei clic pe pictograma Safebox.
3. n seciunea Fiiere i directoare, selectai fiierul i apoi selectai tergere
din meniul derulant de Aciuni. Fiierul va fi mutat n Coul de reciclare
Safebox.
4. n seciunea Co de reciclare, selectai fiierul i apoi selectai Eliminare
din meniul derulant de Aciuni. Facei clic pe Da n fereastra de confirmare
pentru a terge definitiv fiierul.
Odat ce fiierul a fost eliminat din Safebox, nu-l mai putei restabili i nu
putei recupera versiuni anterioare ale acestuia.

Copie de rezerv online i sincronizare Safebox

218

Bitdefender Total Security 2015

35.8. Limitarea limii de band alocate


Realizarea copiilor de rezerv a fiierelor dumneavoastr poate suprasolicita
conexiunea la Internet, mai ales atunci cnd se transfer un volum mare de
date.
Pentru a nu afecta celelalte activiti online, putei limita limea de band
alocat transferurilor n Safebox.
Pentru a limita limea de band Safebox la 50 kB/s, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Instrumente.
3. Facei clic pe modulul Safebox.
4. n fereastra Setri, facei clic pe butonul Limitare lime de band.

Copie de rezerv online i sincronizare Safebox

219

Bitdefender Total Security 2015

REMEDIEREA PROBLEMELOR

220

Bitdefender Total Security 2015

36. SOLUIONAREA PROBLEMELOR FRECVENTE


Acest capitol prezint anumite probleme cu care v putei confrunta la
utilizarea Bitdefender i v ofer soluii posibile la aceste probleme.
Majoritatea acestor probleme pot fi soluionate prin configurarea adecvat
a setrilor produsului.
Sistemul meu funcioneaz lent (p. 221)
Nu ncepe scanarea (p. 223)
Nu mai pot utiliza o anumit aplicaie (p. 225)
Ce trebuie s facei atunci cnd Bitdefender blocheaz un site sigur sau o
aplicaie online (p. 226)
Cum s actualizai Bitdefender n cazul unei conexiuni lente la internet (p.
232)
Calculatorul meu nu este conectat la Internet. Cum actualizez Bitdefender?
(p. 232)
Serviciile Bitdefender nu rspund (p. 233)
Filtrul Antispam nu funcioneaz corespunztor (p. 233)
Funcia Completare automat din Portofel nu funcioneaz (p. 238)
Nu s-a reuit dezinstalarea Bitdefender (p. 239)
Sistemul meu nu pornete dup ce am instalat Bitdefender (p. 241)
Dac problema dumneavoastr nu este prezentat aici sau dac soluiile
oferite nu v sunt de ajutor, putei contacta echipa de suport tehnic a
Bitdefender folosind informaiile din capitolul Solicitarea ajutorului (p. 257).

36.1. Sistemul meu funcioneaz lent


De obicei, dup instalarea unui program de securitate, este posibil s se
produc o uoar ncetinire a funcionrii sistemului, fapt ce este normal
ntr-o anumit msur.
n cazul n care observai o ncetinire semnificativ, aceast problem poate
aprea din urmtoarele motive:
Bitdefender nu este singurul program de securitate instalat n sistem.

Soluionarea problemelor frecvente

221

Bitdefender Total Security 2015


Dei Bitdefender caut i dezinstaleaz programele de securitate detectate
n timpul instalrii, se recomand s ndeprtai orice alte programe
antivirus pe care le-ai utilizat nainte de a iniia instalarea Bitdefender.
Pentru mai multe informaii, consultai Cum elimin celelalte soluii de
securitate? (p. 92).
Nu sunt ndeplinite cerinele minime de sistem pentru rularea Bitdefender.
n cazul n care computerul dumneavoastr nu ndeplinete cerinele
minime de sistem, acesta va ncepe s rspund lent, mai ales atunci cnd
mai multe aplicaii ruleaz n acelai timp. Pentru mai multe informaii,
consultai Cerine minime de sistem (p. 3).
Sunt prea multe chei nevalide rmase n regitrii Windows.
Curarea regitrilor Windows poate mbunti performana sistemului
dumneavoastr. Pentru mai multe informaii, consultai Curarea regitrilor
Windows (p. 202).
Unitile de hard disc sunt prea fragmentate.
Fragmentarea fiierelor ncetinete accesul la acestea i scade
performanele sistemului.
Efectuarea unei defragmentri a partiiilor poate mbunti performanele
sistemului dumneavoastr. Pentru mai multe informaii, consultai
Defragmentarea partiiilor hard-discului (p. 201).
Ai instalat aplicaii pe care nu le utilizai.
Orice calculator are programe sau aplicaii care nu sunt utilizate. i multe
programe nedorite ruleaz n fundal, ocupnd spaiu pe disc i ncrcnd
memoria calculatorului. Dac nu folosii un program, dezinstalai-l. Acest
lucru este valabil i pentru orice alte programe software sau aplicaii de
evaluare pe care omitei s le tergei.

Important

Dac suspectai c un program sau o aplicaie este o parte esenial a


sistemului dumneavoastr de operare, nu le tergei, ci contactai Serviciul
de asisten clieni al Bitdefender.

Sistemul dumneavoastr poate fi infectat.


Programele malware pot afecta, de asemenea, viteza sistemului
dumneavoastr, precum i comportamentul general al acestuia. Programele
periculoase de tip spyware, virui, troieni i adware afecteaz performana
Soluionarea problemelor frecvente

222

Bitdefender Total Security 2015


calculatorului dumneavoastr. Scanai sistemul periodic, cel puin o dat
pe sptmn. Este recomandat s utilizai funcia de Scanare sistem a
Bitdefender deoarece aceasta scaneaz toate tipurile de programe
periculoase care amenin securitatea sistemului dumneavoastr.
Pentru a iniia un proces de scanare a sistemului, urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. n modulul Antivirus, selectai Scanare sistem.
4. Urmai paii asistentului.

36.2. Nu ncepe scanarea


Acest tip de problem poate avea dou cauze principale:
O instalare anterioar a Bitdefender care nu a fost complet eliminat sau
o instalare necorespunztoare a Bitdefender.
n acest caz, urmai aceti pai:
1. Dezinstalai complet Bitdefender din sistem:
Pentru Windows XP:
a. Facei clic pe Start, mergei la Panou de control i selectai
Adugare sau eliminare programe.
b. Gsii Bitdefender Total Security 2015 i selectai terge.
c. Facei clic pe terge din fereastra care se afieaz i apoi selectai
Vreau s reinstalez.
d. Ateptai ca procesul de dezinstalare s ia sfrit, iar apoi repornii
sistemul.
Pentru Windows Vista i Windows 7:
a. Facei clic pe Start, mergei la Control Panel i facei clic pe
Programe i Caracteristici.
b. Gsii Bitdefender Total Security 2015 i selectai Dezinstalare.
c. Facei clic pe terge din fereastra care se afieaz i apoi selectai
Vreau s reinstalez.

Soluionarea problemelor frecvente

223

Bitdefender Total Security 2015


d. Ateptai ca procesul de dezinstalare s ia sfrit, iar apoi repornii
sistemul.
Pentru Windows 8:
a. Din ecranul de Start al Windows, localizai Panoul de control (de
exemplu, putei ncepe s tastai Panou de control direct n
ecranul de Start) i facei clic pe pictograma acestuia.
b. Facei clic pe Dezinstalare programe sau Programe i Caracteristici.
c. Gsii Bitdefender Total Security 2015 i selectai Dezinstalare.
d. Facei clic pe terge din fereastra care se afieaz i apoi selectai
Vreau s reinstalez.
e. Ateptai ca procesul de dezinstalare s ia sfrit, iar apoi repornii
sistemul.
2. Reinstalai produsul dumneavoastr Bitdefender.
Bitdefender nu este singura soluie de securitate instalat n sistemul
dumneavoastr.
n acest caz, urmai aceti pai:
1. Dezinstalai cealalt soluie de securitate. Pentru mai multe informaii,
consultai Cum elimin celelalte soluii de securitate? (p. 92).
2. Dezinstalai complet Bitdefender din sistem:
Pentru Windows XP:
a. Facei clic pe Start, mergei la Panou de control i selectai
Adugare sau eliminare programe.
b. Gsii Bitdefender Total Security 2015 i selectai terge.
c. Facei clic pe terge din fereastra care se afieaz i apoi selectai
Vreau s reinstalez.
d. Ateptai ca procesul de dezinstalare s ia sfrit, iar apoi repornii
sistemul.
Pentru Windows Vista i Windows 7:
a. Facei clic pe Start, mergei la Control Panel i facei clic pe
Programe i Caracteristici.
b. Gsii Bitdefender Total Security 2015 i selectai Dezinstalare.

Soluionarea problemelor frecvente

224

Bitdefender Total Security 2015


c. Facei clic pe terge din fereastra care se afieaz i apoi selectai
Vreau s reinstalez.
d. Ateptai ca procesul de dezinstalare s ia sfrit, iar apoi repornii
sistemul.
Pentru Windows 8:
a. Din ecranul de Start al Windows, localizai Panoul de control (de
exemplu, putei ncepe s tastai Panou de control direct n
ecranul de Start) i facei clic pe pictograma acestuia.
b. Facei clic pe Dezinstalare programe sau Programe i Caracteristici.
c. Gsii Bitdefender Total Security 2015 i selectai Dezinstalare.
d. Facei clic pe terge din fereastra care se afieaz i apoi selectai
Vreau s reinstalez.
e. Ateptai ca procesul de dezinstalare s ia sfrit, iar apoi repornii
sistemul.
3. Reinstalai produsul dumneavoastr Bitdefender.
Dac aceste informaii nu v-au fost de folos, v rugm s contactai
Bitdefender pentru asisten, aa cum se arat n seciunea Solicitarea
ajutorului (p. 257).

36.3. Nu mai pot utiliza o anumit aplicaie


Aceast problem apare cnd ncercai s utilizai un program care a
funcionat normal nainte de instalarea Bitdefender.
Dup instalarea Bitdefender ar putea aprea urmtoarele situaii:
Este posibil s primii un mesaj din partea Bitdefender referitor la faptul
c programul ncearc s efectueze o modificare asupra sistemului.
Este posibil s primii un mesaj de eroare din partea programului pe care
ncercai s-l utilizai.
Acest tip de situaie apare cnd Active Virus Control detecteaz din greeal
anumite aplicaii ca fiind ru intenionate.
Active Virus Control este un modul Bitdefender care monitorizeaz n mod
constant aplicaiile care ruleaz pe sistemul dumneavoastr i raporteaz
acele aplicaii care sunt posibil ru intenionate. Deoarece aceast opiune

Soluionarea problemelor frecvente

225

Bitdefender Total Security 2015


se bazeaz pe un sistem euristic, pot exista situaii n care aplicaii legitime
s fie raportate de Active Virus Control.
Atunci cnd se ntmpl aceasta, putei exclude aplicaia respectiv de la
monitorizarea efectuat de Active Virus Control.
Pentru a aduga programul n lista de excluderi, urmai aceti pai:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Antivirus.
4. n fereastra Antivirus, selectai seciunea Excluderi.
5. Facei clic pe link-ul Procese excluse. n fereastra care va aprea, putei
gestiona excepiile de la procesul Active Virus Control.
6. Pentru a aduga excepii, urmai paii de mai jos:
a. Facei clic pe butonul Adaug, aflat n partea superioar a tabelului cu
excepii.
b. Facei clic pe Caut, identificai i selectai aplicaia care dorii s fie
exclus i facei clic pe OK.
c. Meninei selectat opiunea Permite pentru a preveni blocarea aplicaiei
de ctre Active Virus Control.
d. Facei clic pe Adaug.
Dac aceste informaii nu v-au fost de folos, v rugm s contactai
Bitdefender pentru asisten, aa cum se arat n seciunea Solicitarea
ajutorului (p. 257).

36.4. Ce trebuie s facei atunci cnd Bitdefender


blocheaz un site sigur sau o aplicaie online
Bitdefender ofer o experien sigur de navigare pe internet prin filtrarea
ntregului trafic web i blocarea oricrui coninut periculos. Cu toate acestea,
este posibil ca Bitdefender s considere periculoase un site sau o aplicaie
online care sunt sigure, ceea ce va cauza blocarea acestora n mod incorect
de ctre funcia de scanare a traficului HTTP din cadrul Bitdefender.
n cazul n care aceeai pagin sau aplicaie este blocat n mod repetat,
acestea pot fi adugate la lista alb astfel nct acestea s nu fi scanate de

Soluionarea problemelor frecvente

226

Bitdefender Total Security 2015


motoarele Bitdefender, asigurnd o experien de navigare pe internet fr
probleme.
Pentru a aduga un site la Lista alb, urmai aceti pai:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Protecie web.
4. n seciunea Setri, facei clic pe link-ul Lista alb. Va aprea o nou
fereastr.
5. Introducei n cmpul corespunztor adresa site-ului sau a aplicaiei online
blocate i facei clic pe Adugare.
6. Facei clic pe Salveaz pentru a salva modificrile i nchide fereastra.
Adugai n aceast list doar site-urile i aplicaiile n care avei total
ncredere. Acestea vor fi excluse din procesul de scanare de ctre motoarele
contra programelor periculoase, a tentativelor de phishing i fraudelor.
Dac aceste informaii nu v-au fost de folos, v rugm s contactai
Bitdefender pentru asisten, aa cum se arat n seciunea Solicitarea
ajutorului (p. 257).

36.5. Nu m pot conecta la internet


Este posibil s observai c un program sau un browser de internet nu se
mai poate conecta la internet sau accesa serviciile de reea dup instalarea
Bitdefender.
n acest caz, cea mai bun soluie este s configurai Bitdefender s permit
n mod automat conexiunile ctre i de la aplicaia software respectiv.
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Firewall.
4. n fereastra Firewall, selectai seciunea Reguli.
5. Pentru a aduga o regul pentru aplicaie, facei clic pe butonul Adugare
regul.

Soluionarea problemelor frecvente

227

Bitdefender Total Security 2015


6. Va aprea o nou fereastr n care putei aduga detaliile. Asigurai-v
c ai selectat toate tipurile de reea disponibile i n seciunea Permisiune
selectai Permite.
nchidei Bitdefender, deschidei aplicaia software i ncercai din nou s
v conectai la internet.
Dac aceste informaii nu v-au fost de folos, v rugm s contactai
Bitdefender pentru asisten, aa cum se arat n seciunea Solicitarea
ajutorului (p. 257).

36.6. Nu pot accesa un dispozitiv din reeaua mea


n funcie de reeaua la care suntei conectat, firewallul Bitdefender poate
bloca conexiunea dintre sistemul dumneavoastr i un alt dispozitiv (cum
ar fi un alt computer sau o imprimant). n consecin, nu mai putei partaja
sau imprima fiiere.
n acest caz, cea mai bun soluie este s configurai Bitdefender s permit
n mod automat conexiunile ctre i de la dispozitivul respectiv. Pentru
fiecare conexiune din reea, putei configura o zon special securizat.
O zon de ncredere este un dispozitiv n care avei deplin ncredere. Este
permis necondiionat traficul dintre computerul dumneavoastr i un
dispozitiv de ncredere. Pentru a partaja resursele cu anumite dispozitive,
precum computere sau imprimante, adugai aceste dispozitive ca fiind de
ncredere.
Pentru a aduga o zon de ncredere pe adaptorii reelei dumneavoastr,
urmai paii de mai jos:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Firewall.
4. n fereastra Firewall, selectai seciunea Reguli.
5. Pentru a aduga o zon, facei clic pe butonul Adugare regul. Va aprea
o nou fereastr n care vor fi afiate adresele IP ale dispozitivelor
conectate la reea.
6. Selectai adresa de IP a computerului sau a imprimantei pe care dorii s
o adugai sau introducei un interval de adrese n csua corespunztoare.
7. n cmpul Permisiune, selectai Permite i apoi facei clic pe OK.

Soluionarea problemelor frecvente

228

Bitdefender Total Security 2015


Dac tot nu v putei conecta la dispozitiv, este posibil ca problema s nu
fie cauzat de Bitdefender.
Verificai alte cauze posibile, cum ar fi:
Firewallul de pe cellalt calculator poate bloca partajarea de fiiere i
imprimante cu calculatorul dumneavoastr.
Dac se folosete Windows Firewall, acesta poate fi configurat s
permit partajarea de fiiere, dup cum urmeaz:
Pentru Windows XP:
1. Facei clic pe Start, mergei la Control Panel i selectai Security
Center.
2. Deschidei fereastra de setri Firewall Windows i selectai fila
Excepii.
3. Selectai csua File and Printer Sharing.
Pentru Windows Vista i Windows 7:
1. Facei clic pe Start, mergei la Control Panel i selectai System
and Security.
2. Mergei la Windows Firewall i facei clic pe Permite aplicaiei s
comunice prin Paravanul de protecie Windows.
3. Selectai csua File and Printer Sharing.
Pentru Windows 8:
1. Din ecranul de Start al Windows, localizai Panoul de control (de
exemplu, putei ncepe s tastai Panou de control direct n ecranul
de Start) i facei clic pe pictograma acestuia.
2. Facei clic pe Sistem i securitate, mergei la Windows Firewalld
i selectai Permite aplicaiei s comunice prin Paravanul de
protecie Windows.
3. Selectai csua File and Printer Sharing si facei click pe OK.
Dac se folosete un alt program firewall, consultai documentaia sau
fiierul de ajutor ale acestuia.
Cauze generale care pot mpiedica folosirea sau conectarea la imprimanta
partajat:

Soluionarea problemelor frecvente

229

Bitdefender Total Security 2015


Poate fi necesar s v conectai la un cont Windows de administrator
pentru a avea acces la imprimanta partajat.
Numai anumite calculatoare i anumii utilizatori pot accesa imprimanta
partajat. Dac partajai imprimanta dumneavoastr, verificai restriciile
de acces stabilite pentru aceasta pentru a vedea dac utilizatorul de pe
cellalt calculator o poate accesa. Dac ncercai s v conectai la o
imprimant partajat, ntrebai utilizatorul de pe cellalt calculator dac
vi se permite accesul la imprimant.
Imprimanta conectat la calculatorul dumneavoastr sau la cellalt
calculator nu este partajat.
Imprimanta partajat nu este adugat pe calculator.

Not

Pentru a afla cum s administrai imprimantele partajate (partajarea unei


imprimante, stabilirea sau eliminarea permisiunilor de acces la o imprimant,
conectarea la o imprimant de reea sau partajat), mergei la Centrul de
Asisten i Suport al Windows (n meniul Start, facei clic pe Help and
Support).

Accesul la o imprimant din reea poate fi restricionat pentru anumite


computere sau pentru anumii utilizatori. Este recomandat s consultai
administratorul reelei pentru a afla dac v putei conecta la imprimanta
n cauz.
Dac aceste informaii nu v-au fost de folos, v rugm s contactai
Bitdefender pentru asisten, aa cum se arat n seciunea Solicitarea
ajutorului (p. 257).

36.7. Conexiunea mea la internet este lent


Aceast situaie poate aprea dup instalarea Bitdefender. Problema poate
fi cauzat de erori de configurare a firewallului Bitdefender.
Pentru a remedia aceast situaie, urmai aceti pai:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Facei clic pe modulul Firewall.
4. n fereastra Firewall, facei clic pe buton pentru a dezactiva Firewall-ul.

Soluionarea problemelor frecvente

230

Bitdefender Total Security 2015


5. Verificai dac, dup ce ai dezactivat firewallul Bitdefender, conexiunea
dumneavoastr la internet s-a mbuntit.
Dac nu se remediaz problema cu viteza redus a conexiunii la Internet,
este posibil ca problema s nu fie cauzat de Bitdefender. Trebuie s
contactai furnizorul dumneavoastr de servicii de internet pentru a
verifica dac conexiunea este funcional la nivelul acestuia.
n cazul n care primii o confirmare din partea furnizorului
dumneavoastr de servicii de internet c respectiva conexiune este
funcional la nivelul su, iar problema nc persist, contactai
Bitdefender conform descrierii din seciunea Solicitarea ajutorului (p.
257).
n cazul n care conexiunea la internet s-a mbuntit dup dezactivarea
firewallului Bitdefender, urmai aceti pai:
a. Deschidei fereastra Bitdefender.
b. Accesai panoul Protecie.
c. Facei clic pe modulul Firewall.
d. n fereastra Firewall, selectai seciunea Setri tab.
e. Mergei la Blocare partajare conexiune la internet i facei clic pe
buton pentru activare.
f. Mergei la Blocare scanare porturi n reea i facei clic pe buton
pentru dezactivare.
g. Mergei la seciunea Adaptoare
dumneavoastr la Internet.

selectai

conexiunea

h. n coloana Tip de reea, selectai Acas/Birou.


i. n coloana Mod ascuns, selectai La distan. Setai coloana Generic
la valoarea Activ.
j. nchidei Bitdefender, repornii sistemul verificai viteza conexiunii
la internet.
Dac aceste informaii nu v-au fost de folos, v rugm s contactai
Bitdefender pentru asisten, aa cum se arat n seciunea Solicitarea
ajutorului (p. 257).

Soluionarea problemelor frecvente

231

Bitdefender Total Security 2015

36.8. Cum s actualizai Bitdefender n cazul unei


conexiuni lente la internet
Dac dispunei de o conexiune lent la internet (cum ar fi cea de tip dial-up),
n timpul procesului de actualizare pot aprea erori.
Pentru a v menine actualizat sistemul cu cele mai recente semnturi
malware Bitdefender, urmai aceti pai:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe pictograma din partea de sus a ferestrei i selectai Setri
generale din meniul derulant.
3. n fereastra Setri generale, selectai seciunea Actualizare.
4. De lng Actualizare reguli procesare, selectai ntreab-m nainte de a
descrca fin meniul derulant.
5. Revenii la fereastra principal i facei clic pe butonul de aciune
Actualizare din dreapta ferestrei.
6. Selectai numai Actualizri semnturi i apoi facei clic pe OK.
7. Bitdefender va descrca i va instala numai actualizrile semnturilor
malware.

36.9. Calculatorul meu nu este conectat la Internet.


Cum actualizez Bitdefender?
n cazul n care calculatorul dumneavoastr nu este conectat la internet,
trebuie s descrcai manual actualizrile pe un calculator cu acces la
internet i apoi s le transferai pe calculatorul dumneavoastr utiliznd un
dispozitiv de stocare portabil, cum ar fi un stick USB.
Urmai aceti pai:
1. Pe un calculator cu acces la internet, deschidei un browser i accesai:
http://www.bitdefender.ro/site/view/Desktop-Products-Updates.html
2. n coloana Actualizare manual, facei clic pe linkul corespunztor
produsului i arhitecturii sistemului dumneavoastr. n cazul n care nu
tii dac sistemul dumneavoastr Windows ruleaz pe 32 sau 64 de bii,
consultai Utilizez o versiune Windows pe 32 bii sau pe 64 bii? (p. 90).
3. Salvai fiierul denumit weekly.exe n sistem.

Soluionarea problemelor frecvente

232

Bitdefender Total Security 2015


4. Transferai fiierul descrcat pe un dispozitiv de stocare portabil, cum ar
fi un stick USB, i apoi n calculatorul dumneavoastr.
5. Facei dublu-clic pe fiier i urmai indicaiile programului asistent.

36.10. Serviciile Bitdefender nu rspund


Acest articol v ajut s remediai problema Serviciile Bitdefender nu
rspund. Aceast problem poate aprea n urmtoarele situaii:
Pictograma Bitdefender din bara de sistem este afiat n culoarea gri i
vei fi notificat de faptul s serviciile Bitdefender nu rspund.
Fereastra Bitdefender indic faptul c serviciile Bitdefender nu rspund.
Problema poate fi cauzat de:
erori temporare de comunicare ntre serviciile Bitdefender.
unele dintre serviciile Bitdefender sunt oprite.
alte soluii de securitate ruleaz pe calculatorul dumneavoastr, n acelai
timp cu Bitdefender.
Pentru a remedia aceast problem, ncercai urmtoarele soluii:
1. Ateptai cteva momente pentru a vedea dac apar schimbri. Eroarea
poate fi temporar.
2. Repornii calculatorul i ateptai cteva momente pn cnd se ncarc
Bitdefender. Deschidei Bitdefender pentru a vedea dac eroarea persist.
De obicei, repornirea calculatorului rezolv problema.
3. V recomandm s dezinstalai toate celelalte soluii de securitate i apoi
s reinstalai Bitdefender. V recomandm s dezinstalai toate celelalte
soluii de securitate i apoi s reinstalai Bitdefender.
Pentru mai multe informaii, consultai Cum elimin celelalte soluii de
securitate? (p. 92).
Dac eroarea persist, v rugm s contactai reprezentanii serviciului de
asisten, dup cum este specificat n seciunea Solicitarea ajutorului (p.
257).

36.11. Filtrul Antispam nu funcioneaz corespunztor


Acest articol v ajut s remediai urmtoarele probleme legate de
funcionarea filtrului antispam al Bitdefender:

Soluionarea problemelor frecvente

233

Bitdefender Total Security 2015


Mai multe mesaje e-mail legitime sunt marcate ca [spam].
Multe mesaje spam nu sunt marcate corespunztor de filtrul antispam.
Filtrul antispam nu detecteaz niciun mesaj spam.

36.11.1. Mesaje legitime sunt marcate ca [spam]


Mesaje legitime sunt marcate ca [spam] pentru c filtrul antispam Bitdefender
le percepe ca atare. n mod normal, putei rezolva aceast problem printr-o
configurare adecvat a filtrului Antispam.
Bitdefender adaug automat ntr-o List de prieteni destinatarii mesajelor
e-mail trimise de dumneavoastr. Mesajele e-mail primite de la persoanele
de pe Lista de prieteni sunt considerate a fi legitime. Ele nu sunt verificate
de filtrul antispam i, astfel, nu sunt marcate niciodat ca [spam].
Configurarea automat a Listei de prieteni nu previne erorile de detecie care
pot aprea n urmtoarele situaii:
Primii multe mesaje comerciale nesolicitate, ca urmare a nscrierii pe
diferite site-uri web. n acest caz, soluia este s adugai adresele de
e-mail de la care primii astfel de mesaje n Lista de prieteni.
O parte semnificativ a mesajelor e-mail pe care le primii sunt trimise de
oameni crora nu le-ai scris niciodat pe e-mail, cum ar fi: clieni, poteniali
parteneri de afaceri i alii. n acest caz, sunt necesare alte soluii.
Dac folosii unul dintre clienii de e-mail n care se integreaz Bitdefender,
indicai erorile de detecie.

Not

Bitdefender se integreaz n clienii de mail cel mai frecvent utilizai, printr-o


bar de instrumente antispam uor de utilizat. Pentru o list complet a
clienilor de mail admii, consultai Clieni i protocoale de e-mail compatibile
(p. 124).

Adugai-v contactele pe Lista de prieteni


Dac folosii un client de mail admis, putei aduga foarte uor expeditorii
de mesaje legitime pe Lista de prieteni. Urmai aceti pai:
1. n clientul dumneavoastr de mail, selectai un mesaj e-mail al
expeditorului pe care dorii s-l adugai pe Lista de prieteni.

Soluionarea problemelor frecvente

234

Bitdefender Total Security 2015


2. Facei clic pe butonul
Bitdefender.

Adaug prieten din bara de instrumente antispam

3. Vi se poate cere s confirmai adresa adugat pe Lista de prieteni.


Selectai Nu mai afia acest mesaj i facei clic pe OK.
Vei primi toate mesajele de la aceast adres, indiferent de coninutul lor.
Dac folosii un alt client de mail, putei aduga contacte pe Lista de prieteni
din interfaa Bitdefender. Urmai aceti pai:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. n modulul Antispam, selectai Administrare prieteni.
Va aprea o fereastr de configurare.
4. Introducei adresa de e-mail de la care dorii s primii mereu mesaje i
apoi facei clic pe Adugare. Putei aduga oricte adrese de e-mail dorii.
5. Facei clic pe OK pentru a salva modificrile i nchide fereastra.

Indicai erorile de detecie


Dac folosii un client de e-mail compatibil, putei corecta cu uurin filtrul
antispam (indicnd ce mesaje e-mail nu ar fi trebuit marcate ca fiind de tip
[spam]). Astfel, vei mbunti eficiena filtrului antispam. Urmai aceti
pai:
1. Deschidei clientul dumneavoastr de mail.
2. Mergei n directorul cu mesaje nesolicitate (junk), n care sunt mutate
mesajele spam.
3. Selectai mesajele legitime pe care Bitdefender le-a marcat incorect ca
[spam].
4. Facei clic pe butonul Adaug prieten din bara de instrumente antispam
Bitdefender, pentru a aduga expeditorul pe Lista de prieteni. Este posibil
s vi se cear s facei clic pe OK, pentru confirmare. Vei primi toate
mesajele de la aceast adres, indiferent de coninutul lor.
5. Facei clic pe butonul Nu este spam din bara de instrumente antispam
Bitdefender (localizat, n mod normal, n partea superioar a ferestrei
clientului de e-mail). Mesajul e-mail va fi mutat n directorul Mesaje primite.

Soluionarea problemelor frecvente

235

Bitdefender Total Security 2015


36.11.2. Numeroase mesaje spam nu sunt detectate
Dac primii multe mesaje spam care nu sunt marcate [spam], trebuie s
configurai filtrul antispam Bitdefender, pentru a-i mbunti eficiena.
ncercai urmtoarele soluii:
1. Dac folosii unul dintre clienii de e-mail n care se integreaz Bitdefender,
indicai mesajele spam nedetectate.

Not
Bitdefender se integreaz n clienii de mail cel mai frecvent utilizai, printr-o
bar de instrumente antispam uor de utilizat. Pentru o list complet a
clienilor de mail admii, consultai Clieni i protocoale de e-mail compatibile
(p. 124).

2. Adugai spammerii pe Lista de spammeri. Mesajele e-mail primite de la


adrese de pe Lista de spammeri sunt marcate automat ca [spam].

Indicai mesajele spam nedetectate


Dac folosii un client de mail admis, putei indica cu uurin care mesaje
e-mail ar fi trebuit detectate ca spam. Astfel, vei mbunti eficiena filtrului
antispam. Urmai aceti pai:
1. Deschidei clientul dumneavoastr de mail.
2. Mergei la directorul Inbox.
3. Selectai mesajele spam nedetectate.
4. Facei clic pe butonul
Spam din bara de instrumente antispam
Bitdefender (localizat, n mod normal, n partea superioar a ferestrei
clientului de e-mail). Acestea sunt marcate imediat ca [spam] i mutate
n directorul de mesaje nesolicitate (junk).

Adugai spammeri pe Lista de spammeri


Dac folosii un client de mail admis, putei aduga foarte uor expeditorii
de mesaje spam pe Lista de spammeri. Urmai aceti pai:
1. Deschidei clientul dumneavoastr de mail.
2. Mergei n directorul cu mesaje nesolicitate (junk), n care sunt mutate
mesajele spam.

Soluionarea problemelor frecvente

236

Bitdefender Total Security 2015


3. Selectai mesajele pe care Bitdefender le-a marcat ca [spam].
4. Facei clic pe butonul
antispam Bitdefender.

Adaug spammer din bara de instrumente

5. Vi se poate cere s confirmai adresa adugat pe Lista de spammeri.


Selectai Nu mai afia acest mesaj i facei clic pe OK.
Dac folosii un alt client de mail, putei aduga manual spammeri n Lista
de spammeri din interfaa Bitdefender. Este recomandat s procedai astfel
numai atunci cnd ai primit mai multe mesaje spam de la aceeai adres
de e-mail. Urmai aceti pai:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. n modulul Antispam, selectai Administrare spammeri.
Va aprea o fereastr de configurare.
4. Introducei adresa de e-mail a spammer-ului i apoi facei clic pe Adugare.
Putei aduga oricte adrese de e-mail dorii.
5. Facei clic pe OK pentru a salva modificrile i nchide fereastra.

36.11.3. Filtrul antispam nu detecteaz niciun mesaj spam


Dac niciun mesaj spam nu este marcat ca [spam], este posibil s existe
probleme legate de filtrul Antispam Bitdefender. nainte de a remedia aceast
problem, asigurai-v c ea nu se datoreaz urmtoarelor cauze:
Este posibil ca protecia antispam s fie dezactivat. Pentru a verifica
starea proteciei antispam, deschidei fereastra Bitdefender, accesai
panoul Protecie, facei clic pe modulul Antispam i bifai butonul din
fereastra Setri.
Dac protecia Antispam este dezactivat, aceasta este cauza problemei
dvs. Facei clic pe selector pentru a activa protecia anstispam.
Protecia antispam Bitdefender este disponibil numai pentru clienii de
e-mail configurai s primeasc mesaje e-mail prin protocolul POP3.
Aceasta nseamn c:
Mesajele e-mail primite prin servicii de e-mail oferite online (cum ar fi
Yahoo, Gmail, Hotmail sau altele) nu sunt supuse verificrii antispam
de ctre Bitdefender.

Soluionarea problemelor frecvente

237

Bitdefender Total Security 2015


Dac avei un client de e-mail configurat s primeasc mesaje prin alt
protocol dect POP3 (de exemplu IMAP4), Bitdefender nu supune aceste
mesaje unei verificri antispam.

Not
POP3 este unul dintre cele mai des folosite protocoale de descrcare a
mesajelor e-mail de pe un server de mail. Dac nu tii ce protocol folosete
clientul dumneavoastr de e-mail pentru a descrca mesajele, ntrebai
persoana care l-a configurat.

Bitdefender Total Security 2015 nu scaneaz traficul POP3 generat de


Lotus Notes.
O soluie posibil este repararea sau reinstalarea produsului. Dac dorii,
putei contacta Bitdefender pentru suport, folosind informaiile din seciunea
Solicitarea ajutorului (p. 257).

36.12. Funcia Completare automat din Portofel nu


funcioneaz
Ai salvat datele dumneavoastr de autentificare n Portofelul Bitdefender
i ai observat c funcia de completare automat nu funcioneaz. De obicei,
aceast problem apare atunci cnd extensia Portofelului Bitdefender nu
este instalat n browserul dumneavoastr.
Pentru a remedia aceast problem, urmai paii de mai jos:
n Internet Explorer:
1. Deschidei Internet Explorer.
2. Facei clic pe Instrumente.
3. Facei clic pe Gestionare programe de completare.
4. Facei clic pe Bare de instrumente i extensii.
5. Poziionai cursorul pe Portofel Bitdefender i facei clic pe Activare.
n Mozilla Firefox:
1. Deschidei Mozilla Firefox.
2. Facei clic pe Instrumente.
3. Facei clic pe Programe de completare.

Soluionarea problemelor frecvente

238

Bitdefender Total Security 2015


4. Facei clic pe Extensii.
5. Poziionai cursorul pe Portofel Bitdefender i facei clic pe Activare.
n Google Chrome:
1. Deschidei Google Chrome.
2. Mergei la pictograma Meniului.
3. Facei clic pe Setri.
4. Facei clic pe Extensii.
5. Poziionai cursorul pe Portofel Bitdefender i facei clic pe Activare.

Not

Programul de completare se va activa dup repornirea browserului.

Apoi verificai dac funcia de completare automat din Portofel funcioneaz


pentru conturile dumneavoastr online.
Dac aceste informaii nu v-au fost de folos, v rugm s contactai
Bitdefender pentru asisten, aa cum se arat n seciunea Solicitarea
ajutorului (p. 257).

36.13. Nu s-a reuit dezinstalarea Bitdefender


Dac dorii s tergei produsul Bitdefender i observai c procesul este
suspendat sau sistemul se blocheaz, facei clic pe Anulare pentru a
abandona aciunea. Dac anularea nu este posibil, repornii sistemul.
Dac dezinstalarea eueaz, n sistemul dumneavoastr pot rmne unele
chei de regitri i fiiere Bitdefender. Aceste rmite pot mpiedica instalarea
ulterioar a Bitdefender. De asemenea, ele pot afecta funcionarea i
stabilitatea sistemului.
Pentru a terge definitiv Bitdefender de pe sistemul dumneavoastr, urmai
paii de mai jos:
Pentru Windows XP:
1. Facei clic pe Start, mergei la Panou de control i selectai Adugare
sau eliminare programe.
2. Gsii Bitdefender Total Security 2015 i selectai terge.
3. Facei clic pe terge n fereastra care se deschide.

Soluionarea problemelor frecvente

239

Bitdefender Total Security 2015


4. Aici avei la dispoziie urmtoarele opiuni:
Doresc s-l reinstalez - va terge complet Bitdefender. Bitdefender
60-Second Virus Scanner nu va fi instalat.
Vreau s-l fie eliminat definitiv - va terge complet Bitdefender.
Bitdefender 60-Second Virus Scanner va fi instalat pe sistemul
dumneavoastr pentru a v proteja mpotriva programelor periculoase.
Selectai opiunea dorit i facei clic pe nainte.
5. Ateptai ca procesul de dezinstalare s ia sfrit, iar apoi repornii
sistemul.
Pentru Windows Vista i Windows 7:
1. Facei clic pe Start, mergei la Control Panel i facei clic pe Programe
i Caracteristici.
2. Gsii Bitdefender Total Security 2015 i selectai Dezinstalare.
3. Facei clic pe terge n fereastra care se deschide.
4. Aici avei la dispoziie urmtoarele opiuni:
Doresc s-l reinstalez - va terge complet Bitdefender. Bitdefender
60-Second Virus Scanner nu va fi instalat.
Vreau s-l fie eliminat definitiv - va terge complet Bitdefender.
Bitdefender 60-Second Virus Scanner va fi instalat pe sistemul
dumneavoastr pentru a v proteja mpotriva programelor periculoase.
Selectai opiunea dorit i facei clic pe nainte.
5. Ateptai ca procesul de dezinstalare s ia sfrit, iar apoi repornii
sistemul.
Pentru Windows 8:
1. Din ecranul de Start al Windows, localizai Panoul de control (de
exemplu, putei ncepe s tastai Panou de control direct n ecranul
de Start) i facei clic pe pictograma acestuia.
2. Facei clic pe Dezinstalare programe sau Programe i Caracteristici.
3. Gsii Bitdefender Total Security 2015 i selectai Dezinstalare.
4. Facei clic pe terge n fereastra care se deschide.
5. Aici avei la dispoziie urmtoarele opiuni:

Soluionarea problemelor frecvente

240

Bitdefender Total Security 2015


Doresc s-l reinstalez - va terge complet Bitdefender. Bitdefender
60-Second Virus Scanner nu va fi instalat.
Vreau s-l fie eliminat definitiv - va terge complet Bitdefender.
Bitdefender 60-Second Virus Scanner va fi instalat pe sistemul
dumneavoastr pentru a v proteja mpotriva programelor periculoase.
Selectai opiunea dorit i facei clic pe nainte.
6. Ateptai ca procesul de dezinstalare s ia sfrit, iar apoi repornii
sistemul.

Not

Bitdefender 60-Second Virus Scanner este o aplicaie gratuit care folosete


tehnologia de scanare in-the-cloud pentru a detecta programele periculoase
i ameninrile n mai puin de 60 de secunde.

36.14. Sistemul meu nu pornete dup ce am instalat


Bitdefender
Dac se ntmpl ca, dup ce tocmai ai instalat Bitdefender,s nu putei
reporni sistemul n modul normal, pot exista mai multe motive pentru aceast
problem.
Cel mai probabil aceast problem este cauzat fie de o instalare anterioar
a Bitdefender care nu a fost dezinstalat corespunztor fie de o alt soluie
de securitate care este instalat pe sistem.
Mai jos sunt prezentate modurile n care s acionai pentru fiecare situaie:
Ai avut Bitdefender instalat anterior i acesta nu a fost dezinstalat
corespunztor.
Pentru a soluiona aceast problem, urmai paii de mai jos:
1. Repornii sistemul n Safe Mode. Pentru a afla cum s procedai,
consultai Cum pot s repornesc sistemul n Safe Mode? (p. 94).
2. tergei Bitdefender din sistemul dumneavoastr:
Pentru Windows XP:
a. Facei clic pe Start, mergei la Panou de control i selectai
Adugare sau eliminare programe.
b. Gsii Bitdefender Total Security 2015 i selectai terge.

Soluionarea problemelor frecvente

241

Bitdefender Total Security 2015


c. Facei clic pe terge din fereastra care se afieaz i apoi selectai
Vreau s reinstalez.
d. Facei clic pe nainte pentru a continua.
e. Debifai opiunea Instaleaz Scanerul de virui n 60 de secunde
Bitdefender i facei clic pe Continu.
f. Ateptai pn cnd procesul de dezinstalare este finalizat.
g. Repornii sistemul n modul normal.
Pentru Windows Vista i Windows 7:
a. Facei clic pe Start, mergei la Control Panel i facei clic pe
Programe i Caracteristici.
b. Gsii Bitdefender Total Security 2015 i selectai Dezinstalare.
c. Facei clic pe terge din fereastra care se afieaz i apoi selectai
Vreau s reinstalez.
d. Facei clic pe nainte pentru a continua.
e. Debifai opiunea Instaleaz Scanerul de virui n 60 de secunde
Bitdefender i facei clic pe Continu.
f. Ateptai pn cnd procesul de dezinstalare este finalizat.
g. Repornii sistemul n modul normal.
Pentru Windows 8:
a. Din ecranul de Start al Windows, localizai Panoul de control (de
exemplu, putei ncepe s tastai Panou de control direct n
ecranul de Start) i facei clic pe pictograma acestuia.
b. Facei clic pe Dezinstalare programe sau Programe i Caracteristici.
c. Gsii Bitdefender Total Security 2015 i selectai Dezinstalare.
d. Facei clic pe terge din fereastra care se afieaz i apoi selectai
Vreau s reinstalez.
e. Facei clic pe nainte pentru a continua.
f. Debifai opiunea Instaleaz Scanerul de virui n 60 de secunde
Bitdefender i facei clic pe Continu.
g. Ateptai pn cnd procesul de dezinstalare este finalizat.
h. Repornii sistemul n modul normal.

Soluionarea problemelor frecvente

242

Bitdefender Total Security 2015


3. Reinstalai produsul dumneavoastr Bitdefender.
Ai avut instalat o alt soluie de securitate nainte, iar aceasta nu a fost
dezinstalat corespunztor.
Pentru a soluiona aceast problem, urmai paii de mai jos:
1. Repornii sistemul n Safe Mode. Pentru a afla cum s procedai,
consultai Cum pot s repornesc sistemul n Safe Mode? (p. 94).
2. tergei cealalt soluie de securitate din sistem:
Pentru Windows XP:
a. Facei clic pe Start, mergei la Panou de control i selectai
Adugare sau eliminare programe.
b. Ateptai cteva momente pn cnd este afiat lista programelor
instalate.
c. Gsii numele programului pe care dorii s-l dezinstalai i selectai
tergere.
d. Ateptai ca procesul de dezinstalare s ia sfrit, iar apoi repornii
sistemul.
Pentru Windows Vista i Windows 7:
a. Facei clic pe Start, mergei la Control Panel i facei clic pe
Programe i Caracteristici.
b. Ateptai cteva momente pn cnd este afiat lista programelor
instalate.
c. Gsii numele programului pe care dorii s-l dezinstalai i selectai
tergere.
d. Ateptai ca procesul de dezinstalare s ia sfrit, iar apoi repornii
sistemul.
Pentru Windows 8:
a. Din ecranul de Start al Windows, localizai Panoul de control (de
exemplu, putei ncepe s tastai Panou de control direct n
ecranul de Start) i facei clic pe pictograma acestuia.
b. Facei clic pe Dezinstalare programe sau Programe i Caracteristici.
c. Ateptai cteva momente pn cnd este afiat lista programelor
instalate.

Soluionarea problemelor frecvente

243

Bitdefender Total Security 2015


d. Gsii numele programului pe care dorii s-l dezinstalai i selectai
tergere.
e. Ateptai ca procesul de dezinstalare s ia sfrit, iar apoi repornii
sistemul.
Pentru a dezinstala cellalt software n mod corect, mergei pe site-ul
web al productorului i lansai instrumentul de dezinstalare sau
contactai direct productorul, solicitnd instruciunile de dezinstalare.
3. Repornii sistemul n modul normal i reinstalai Bitdefender.
Situaia nu s-a rezolvat dei ai urmat toi paii de mai sus.
Pentru a soluiona aceast problem, urmai paii de mai jos:
1. Repornii sistemul n Safe Mode. Pentru a afla cum s procedai,
consultai Cum pot s repornesc sistemul n Safe Mode? (p. 94).
2. Cu ajutorul funciei System Restore din Windows putei restabili
computerul la o dat anterioar instalrii produsului Bitdefender. Pentru
a afla cum s procedai, consultai Cum folosesc funcia System Restore
n Windows? (p. 93).
3. Repornii sistemul n modul normal i contactai reprezentanii
serviciului de asisten, dup cum este specificat n seciunea
Solicitarea ajutorului (p. 257).

Soluionarea problemelor frecvente

244

Bitdefender Total Security 2015

37. ELIMINAREA PROGRAMELOR MALWARE DIN


SISTEMUL DUMNEAVOASTR
Viruii i celelalte ameninri malware v pot afecta sistemul n moduri
diferite, iar modul de aciune al Bitdefender depinde de tipul de atac malware.
Deoarece viruii i schimb comportamentul n mod frecvent, este dificil de
stabilit un model privind comportamentul i aciunile acestora.
Exist cazuri cnd Bitdefender nu poate elimina n mod automat infecia
malware din sistemul dumneavoastr. n astfel de cazuri, este necesar
intervenia dumneavoastr.
Modul de salvare Bitdefender (p. 245)
Ce trebuie s facei atunci cnd Bitdefender detecteaz virui pe computerul
dumneavoastr? (p. 248)
Cum elimin un virus dintr-o arhiv? (p. 249)
Cum elimin un virus dintr-o arhiv de e-mail? (p. 250)
Ce trebuie s fac dac suspectez c un fiier este periculos? (p. 251)
Cum s curai fiierele infectate din System Volume Information (p. 252)
Ce reprezint fiierele protejate prin parol din jurnalul de scanare? (p. 254)
Ce reprezint elementele omise din jurnalul de scanare? (p. 254)
Ce reprezint fiierele supracomprimate din jurnalul de scanare? (p. 254)
De ce Bitdefender a ters n mod automat un fiier infectat? (p. 255)
Dac problema dumneavoastr nu este prezentat aici sau dac soluiile
oferite nu v sunt de ajutor, putei contacta echipa de suport tehnic a
Bitdefender folosind informaiile din capitolul Solicitarea ajutorului (p. 257).

37.1. Modul de salvare Bitdefender


Modul de salvare este o caracteristic a Bitdefender care v permite s
scanai i s dezinfectai toate partiiile hard discului de pe sistemul de
operare.
Dup ce ai instalat Bitdefender Total Security 2015, Modul de salvare poate
fi utilizat chiar dac nu mai putei reporni sistemul din Windows.

Eliminarea programelor malware din sistemul dumneavoastr

245

Bitdefender Total Security 2015


Pornirea sistemului n Modul de salvare
Putei accesa Modul de salvare n unul dintre urmtoarele dou moduri:
Din fereastra Bitdefender
Pentru a accesa Modul de salvare direct din Bitdefender, urmai aceti
pai:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Accesai panoul Protecie.
3. Din modulul Antivirus, selectai Mod salvare.
Va aprea o fereastr de configurare. Facei clic pe Da pentru a reporni
calculatorul.
4. Dup ce este repornit computerul, va aprea un meniu care v va
solicita s selectai un sistem de operare. Selectai Modul salvare
Bitdefender i apsai tasta Enter pentru a porni ntr-un mediu
Bitdefender din care putei elibera partiia Windows.
5. n cazul n care vi se solicit, apsai Enter i ajustai rezoluia
ecranului la valoarea cea mai apropiat de cea pe care o folosii de
obicei. Apoi apsai din nou pe Enter.
Modul de salvare pentru Bitdefender se va ncrca n cteva momente.
Pornii computerul direct n Modul de salvare
n cazul n care nu mai pornete Windows, putei porni computerul direct
n Modul de salvare al Bitdefender, urmnd paii de mai jos:

Not

Aceast metod nu este disponibil pe computerele pe care ruleaz


Windows XP.

1. Pornii / repornii computerul i ncepei s apsai pe tasta space de


pe tastatur nainte de apariia logoului Windows.
2. Va fi afiat un meniu care v va ruga s selectai un sistem de operare
pentru a ncepe. Apsai pe TAB pentru a accesa zona instrumentelor.
Alegei imaginea de salvare Bitdefender i apsai pe tasta Enter
pentru a reporni dintr-un mediu Bitdefender de unde v putei cura
partiia Windows.

Eliminarea programelor malware din sistemul dumneavoastr

246

Bitdefender Total Security 2015


3. n cazul n care vi se solicit, apsai Enter i ajustai rezoluia
ecranului la valoarea cea mai apropiat de cea pe care o folosii de
obicei. Apoi apsai din nou pe Enter.
Modul de salvare pentru Bitdefender se va ncrca n cteva momente.

Scanarea sistemului n Modul de salvare


Pentru a scana sistemul atunci cnd se afl n Modul de salvare, urmai paii
de mai jos:
1. Accesai modul de salvare, conform descrierii din Pornirea sistemului n
Modul de salvare (p. 246).
2. Va aprea logo-ul Bitdefender i motoarele antivirus vor ncepe s fie
copiate.
3. Va fi afiat o fereastr de ntmpinare. Facei clic pe Continue.
4. Este iniiat o actualizare a semnturilor antivirus.
5. Dup ce s-a finalizat actualizarea, va aprea fereastra pentru scanarea
antivirus la cerere a Bitdefender.
6. Facei clic pe Scaneaz acum, selectai locaia de scanat din fereastra
care apare i facei clic pe Deschidere pentru a ncepe scanarea.
Este recomandat scanarea ntregii partiii Windows.

Not

Atunci cnd lucrai n Modul de salvare, vei ntlni denumiri de partiii de


tip Linux. Partiiile discului vor fi afiate ca sda1 corespunznd probabil
(C:) partiie de tip Windows, sda2 corespunznd (D:) i aa mai departe..

7. Ateptai finalizarea procesului de scanare. Dac este detectat vreun


program malware, urmai instruciunile pentru a elimina ameninarea.
8. Pentru a iei din Modul de salvare, facei clic dreapta n seciunea liber
de pe desktop, selectai Ieire din meniul care apare i apoi selectai dac
dorii s repornii sau s nchidei computerul.

Eliminarea programelor malware din sistemul dumneavoastr

247

Bitdefender Total Security 2015

37.2. Ce trebuie s facei atunci cnd Bitdefender


detecteaz virui pe computerul dumneavoastr?
Putei afla c n calculatorul dumneavoastr se afl un virus ntr-unul dintre
aceste moduri:
V-ai scanat calculatorul i Bitdefender a gsit elemente infectate pe
acesta.
O alert de virui v informeaz c Bitdefender a blocat unul sau mai muli
virui pe calculatorul dumneavoastr.
n astfel de situaii, actualizai Bitdefender pentru a v asigura c avei cele
mai recente semnturi malware i efectuai o scanare a sistemului pentru
analizarea acestuia.
Dup finalizarea scanrii sistemului, selectai aciunea dorit pentru
elementele infectate (dezinfectare, tergere, mutare n carantin).

Avertisment

n cazul n care considerai c fiierul face parte din sistemul de operare


Windows sau c nu este un fiier infectat, nu urmai aceti pai i contactai
serviciul de asisten clieni Bitdefender ct mai curnd posibil.

Dac aciunea selectat nu a putut fi efectuat, iar jurnalul de scanare indic


o infectare care nu a putut fi eliminat, trebuie s tergei fiierul/fiierele
manual:
Prima metod poate fi utilizat n modul normal:
1. Dezactivai protecia antivirus n timp real a Bitdefender:
a. Deschidei fereastra Bitdefender.
b. Accesai panoul Protecie.
c. Facei clic pe modulul Antivirus.
d. n fereastra Antivirus, selectai seciunea Protecie.
e. Facei clic pe comutator pentru a dezactiva scanarea la accesare.
2. Afiai elementele ascunse din Windows. Pentru a afla cum s procedai,
consultai Cum pot afia elementele ascunse din Windows? (p. 91).
3. Mergei la locaia unde se gsete fiierul infectat (verificai jurnalul de
scanare) i tergei-l.

Eliminarea programelor malware din sistemul dumneavoastr

248

Bitdefender Total Security 2015


4. Activai protecia antivirus n timp real a Bitdefender.
n cazul n care prima metod nu a reuit s elimine infecia, urmai aceti
pai:
1. Repornii sistemul n Safe Mode. Pentru a afla cum s procedai, consultai
Cum pot s repornesc sistemul n Safe Mode? (p. 94).
2. Afiai elementele ascunse din Windows. Pentru a afla cum s procedai,
consultai Cum pot afia elementele ascunse din Windows? (p. 91).
3. Mergei la locaia unde se gsete fiierul infectat (verificai jurnalul de
scanare) i tergei-l.
4. Repornii sistemul n mod normal.
Dac aceste informaii nu v-au fost de folos, v rugm s contactai
Bitdefender pentru asisten, aa cum se arat n seciunea Solicitarea
ajutorului (p. 257).

37.3. Cum elimin un virus dintr-o arhiv?


O arhiv este un fiier sau o colecie de fiiere comprimate ntr-un format
special, n scopul reducerii spaiului de pe hard-disc necesar stocrii fiierelor.
Unele dintre aceste formate sunt formate deschise, ceea ce permite
Bitdefender s scaneze n interiorul acestora i apoi s ia msurile
corespunztoare pentru eliminarea infeciilor.
Alte formate de arhiv sunt nchise complet sau parial, iar Bitdefender poate
identifica numai prezena viruilor din acestea ns nu poate lua niciun fel
de msur n acest sens.
Dac Bitdefender v anun c a fost detectat un virus ntr-o arhiv i nu
este disponibil nicio aciune, aceasta nseamn c eliminarea virusului nu
este posibil din cauza restriciilor legate de setrile referitoare la permisiunile
arhivelor.
Iat cum putei elimina un virus stocat ntr-o arhiv:
1. Identificai arhiva care conine virusul n urma unei scanri a sistemului.
2. Dezactivai protecia antivirus n timp real a Bitdefender:
a. Deschidei fereastra Bitdefender.
b. Accesai panoul Protecie.
c. Facei clic pe modulul Antivirus.

Eliminarea programelor malware din sistemul dumneavoastr

249

Bitdefender Total Security 2015


d. n fereastra Antivirus, selectai seciunea Protecie.
e. Facei clic pe comutator pentru a dezactiva scanarea la accesare.
3. Accesai locaia arhivei i dezarhivai-o utiliznd o aplicaie de arhivare,
cum ar fi WinZip.
4. Identificai fiierul infectat i tergei-l.
5. tergei arhiva iniial pentru a v asigura c fiierul infectat este eliminat
n totalitate.
6. Recomprimai fiierele ntr-o nou arhiv utiliznd o aplicaie de arhivare,
cum ar fi WinZip.
7. Activai protecia antivirus n timp real a Bitdefender i executai o scanare
complet a sistemului pentru a v asigura c sistemul nu este infectat.

Not

Este important de reinut faptul c un virus aflat ntr-o arhiv nu reprezint o


ameninare imediat la adresa sistemului dumneavoastr deoarece virusul
trebuie s fie dezarhivat i executat pentru a putea infecta calculatorul.

Dac aceste informaii nu v-au fost de folos, v rugm s contactai


Bitdefender pentru asisten, aa cum se arat n seciunea Solicitarea
ajutorului (p. 257).

37.4. Cum elimin un virus dintr-o arhiv de e-mail?


Bitdefender poate de asemenea s identifice virui din bazele de date de
e-mail i arhivele de e-mail stocate pe disc.
Uneori este necesar identificarea mesajului infectat utiliznd informaiile
puse la dispoziie n raportul de scanare i tergerea acestuia n mod manual.
Iat cum putei elimina un virus stocat ntr-o arhiv de e-mail:
1. Scanai baza de date de e-mail folosind Bitdefender.
2. Dezactivai protecia antivirus n timp real a Bitdefender:
a. Deschidei fereastra Bitdefender.
b. Accesai panoul Protecie.
c. Facei clic pe modulul Antivirus.
d. n fereastra Antivirus, selectai seciunea Protecie.

Eliminarea programelor malware din sistemul dumneavoastr

250

Bitdefender Total Security 2015


e. Facei clic pe comutator pentru a dezactiva scanarea la accesare.
3. Deschidei raportul de scanare i utilizai informaiile de identificare
(Subiect, De la, Ctre) aferente mesajelor infectate pentru a le localiza n
clientul de e-mail.
4. tergei mesajele infectate. Majoritatea clienilor de e-mail mut mesajul
ters ntr-un director de recuperare, de unde acesta poate fi recuperat.
Trebuie s v asigurai c mesajul este ters i din acest director de
recuperare.
5. Arhivai directorul n care se afl mesajul infectat.
n Outlook Express: n meniul File, facei clic pe Folder i apoi pe
Compact All Folders.
n Microsoft Outlook 2007: n meniul File, facei clic pe Data File
Management. Selectai fiierele din directoarele personale (.pst) pe
care intenionai s le compactai i facei clic pe Settings. Facei clic
pe Compactare acum.
n Microsoft Outlook 2010 / 2013: Din meniul Fiier, selectai Detalii i
apoi Setri cont (Adugare sau eliminare conturi sau modificare setri
de conectare existente) Apoi facei clic pe Fiier de date, selectai
fiierele din directoarele personale (.pst) pe care intenionai s le
compactai i facei clic pe Setri. Facei clic pe Compactare acum.
6. Activai protecia antivirus n timp real a Bitdefender.
Dac aceste informaii nu v-au fost de folos, v rugm s contactai
Bitdefender pentru asisten, aa cum se arat n seciunea Solicitarea
ajutorului (p. 257).

37.5. Ce trebuie s fac dac suspectez c un fiier este


periculos?
Exist posibilitatea s considerai c un anumit fiier din sistemul
dumneavoastr este periculos chiar dac Bitdefender nu l-a detectat.
Pentru a v asigura c sistemul dumneavoastr este protejat, urmai paii
de mai jos:
1. Executai o scanare a sistemului cu Bitdefender. Pentru a afla cum s
procedai, consultai Cum mi scanez sistemul? (p. 63).

Eliminarea programelor malware din sistemul dumneavoastr

251

Bitdefender Total Security 2015


2. Dac procesul de scanare nu a detectat nimic, dar nc avei dubii cu
privire la fiier, contactai reprezentanii serviciul de asisten pentru
ajutor.
Pentru a afla cum s procedai, consultai Solicitarea ajutorului (p. 257).

37.6. Cum s curai fiierele infectate din System


Volume Information
Directorul System Volume Information se afl ntr-o zon a hard-discului
creat de ctre sistemul de operare i utilizat de Windows pentru stocarea
de informaii critice referitoare la configuraia sistemului.
Motoarele Bitdefender pot detecta orice fiiere infectate stocate de ctre
System Volume Information, ns aceasta fiind o zon protejat, fiierele nu
pot fi terse.
Fiierele infectate detectate n directoarele System Restore vor aprea n
jurnalul de scanare dup cum urmeaz:
?:\System Volume Information\_restore{B36120B2-BA0A-4E5D-
Pentru a terge complet i imediat fiierele infectate din locul unde sunt
stocate, dezactivai i reactivai funcia System Restore.
Atunci cnd funcia System Restore este dezactivat, toate punctele de
restaurare sunt terse.
Atunci cnd funcia System Restore este activat din nou, sunt create noi
puncte de restaurare conform programrii i evenimentelor aprute.
Pentru a dezactiva funcia System Restore, urmai aceti pai:
Pentru Windows XP:
1. Urmai aceast cale: Start All Programs Accessories System
Tool System Restore
2. Facei clic pe System Restore Settings n partea stng a ferestrei.
3. Bifai csua Turn off System Restore pentru toate unitile i facei
clic pe Apply.
4. Atunci cnd suntei avertizat c toate punctele de restaurare vor fi
terse, facei clic pe Yes pentru a continua.
5. Pentru a activa funcia System Restore, debifai csua Turn off System
Restore pentru toate unitile i facei clic pe Apply.

Eliminarea programelor malware din sistemul dumneavoastr

252

Bitdefender Total Security 2015


Pentru Windows Vista:
1. Urmrii aceast cale: Start Control Panel System and Maintenance
System
2. n panoul stng, facei clic pe System protection.
Dac vi se solicit s introducei o parol de administrator sau s
confirmai, introducei parola sau confirmai.
3. Pentru a dezactiva funcia System Restore, debifai csuele
corespunztoare fiecrei uniti i facei clic pe OK.
4. Pentru a activa funcia System Restore, bifai csuele corespunztoare
fiecrei uniti i facei clic pe OK.
Pentru Windows 7:
1. Facei clic pe Start, clic-dreapta pe Computer i alegei Properties.
2. Facei clic pe linkul System protection din panoul stng.
3. Din opiunile System protection, selectai fiecare liter de unitate i
facei clic pe Configure.
4. Selectai Turn off system protection i facei clic pe Apply.
5. Facei clic pe tergere, apoi pe Continuare atunci cnd vi se solicit
acest lucru i ulterior pe OK.
Pentru Windows 8:
1. Din ecranul de Start al Windows, localizai Computer (de exemplu, putei
ncepe s tastai Computer direct n ecranul de Start) i facei clic pe
pictograma acestuia.
2. Facei clic pe linkul System protection din panoul stng.
3. Din opiunile System protection, selectai fiecare liter de unitate i
facei clic pe Configure.
4. Selectai Turn off system protection i facei clic pe Apply.
Dac aceste informaii nu v-au fost de folos, v rugm s contactai
Bitdefender pentru asisten, aa cum se arat n seciunea Solicitarea
ajutorului (p. 257).

Eliminarea programelor malware din sistemul dumneavoastr

253

Bitdefender Total Security 2015

37.7. Ce reprezint fiierele protejate prin parol din


jurnalul de scanare?
Aceasta reprezint doar o notificare referitoare la faptul c Bitdefender a
detectat aceste fiiere ca fiind protejate fie prin parol, fie cu o anumit
form de criptare.
Cel mai frecvent, elementele protejate prin parol sunt urmtoarele:
Fiiere care aparin unei alte soluii de securitate.
Fiiere care aparin sistemului de operare.
Pentru a putea scana coninutul, aceste fiiere trebuie s fie extrase sau
decriptate.
n cazul n care coninutul respectiv este extras, Bitdefender va scana automat
coninutul pentru a v proteja calculatorul. Dac dorii s scanai acele fiiere
folosind Bitdefender, trebuie s contactai productorul produsului pentru
a obine mai multe detalii despre respectivele fiiere.
Noi v recomandm s ignorai acele fiiere deoarece acestea nu reprezint
o ameninare pentru sistemul dumneavoastr.

37.8. Ce reprezint elementele omise din jurnalul de


scanare?
Toate fiierele care apar ca fiind omise n raportul de scanare nu conin
niciun fel de virui.
Pentru performane sporite, Bitdefender nu scaneaz fiiere care nu au fost
modificate de la ultima scanare.

37.9. Ce reprezint fiierele supracomprimate din


jurnalul de scanare?
Elementele supracomprimate sunt elemente care nu au putut fi extrase de
ctre motorul de scanare sau elemente pentru care timpul necesar decriptrii
ar fi fost prea lung ducnd la instabilitatea sistemului.
Comprimarea n exces se refer la faptul c Bitdefender a srit peste scanarea
respectivei arhive deoarece dezarhivarea acesteia s-a dovedit a consuma
prea mult din resursele sistemului. Coninutul va fi scanat pe baza accesului
n timp real, dac este cazul.
Eliminarea programelor malware din sistemul dumneavoastr

254

Bitdefender Total Security 2015

37.10. De ce Bitdefender a ters n mod automat un


fiier infectat?
n cazul n care este detectat un fiier infectat, Bitdefender va ncerca n mod
automat s-l dezinfecteze. Dac dezinfectarea nu reuete, fiierul este
mutat n carantin pentru a bloca infecia.
Pentru anumite tipuri de malware, dezinfecia nu este posibil deoarece
fiierul detectat este n ntregime ru intenionat. n astfel de situaii, fiierul
infectat este ters de pe disk.
Acesta este cazul fiierelor de instalare care sunt descrcate de pe site-uri
web nesigure. Dac v aflai ntr-o astfel de situaie, descrcai fiierul de
instalare de pe site-ul web al productorului sau de pe un alt site web sigur.

Eliminarea programelor malware din sistemul dumneavoastr

255

Bitdefender Total Security 2015

CONTACTAI-NE

256

Bitdefender Total Security 2015

38. SOLICITAREA AJUTORULUI


Bitdefender ofer clienilor si un nivel neegalat n ceea ce privete rapiditatea
i acurateea suportului tehnic. Dac v confruntai cu o problem sau avei
o ntrebare referitoare la produsul Bitdefender deinut, putei utiliza mai multe
resurse online pentru a gsi o soluie sau un rspuns. n acelai timp, putei
contacta echipa de Servicii clieni a Bitdefender. Reprezentanii notri pentru
suport tehnic v vor rspunde la ntrebri la timp i v vor oferi asistena de
care avei nevoie.
Seciunea Soluionarea problemelor frecvente (p. 221) v ofer informaiile
necesare referitoare la cele mai frecvent ntlnite probleme atunci cnd
utilizai acest produs.
Dac nu gsii un rspuns la ntrebarea dumneavoastr printre resursele
puse la dispoziie, ne putei contacta direct:
Contactai-ne direct din cadrul produsului dumneavoastr Bitdefender
(p. 257)
Contactai-ne prin intermediul Centrului nostru de asisten online (p.
258)

Important

Pentru a contacta serviciul de asisten clieni Bitdefender, produsul


dumneavoastr Bitdefender trebuie s fie nregistrat. Pentru mai multe
informaii, consultai nregistrarea Bitdefender (p. 41).

Contactai-ne direct din cadrul produsului


dumneavoastr Bitdefender
Dac dispunei de o conexiune la internet funcional, putei contacta
Bitdefender pentru asisten direct din interfaa produsului dumneavoastr.
Urmai aceti pai:
1. Deschidei fereastra Bitdefender.
2. Facei clic pe pictograma din partea de sus a ferestrei i selectai Ajutor
& Asisten din meniul derulant.
3. Avei la dispoziie urmtoarele opiuni:
Documentaie de produs

Solicitarea ajutorului

257

Bitdefender Total Security 2015


Accesai baza noastr de date i cutai informaiile necesare.
Contactai serviciul de asisten
Folosii butonul Contactare asisten pentru a lansa Instrumentul de
asisten Bitdefender i pentru a contacta Serviciul de asisten clieni.
Putei naviga prin programul asistent cu ajutorul butonului nainte.
Pentru a prsi asistentul, facei clic pe Anuleaz.
a. Selectai csua de acceptare i facei clic pe nainte.
b. Completai formularul cu datele necesare:
i. Introducei adresa dumneavoastr de e-mail.
ii. Introducei numele complet.
iii. Introducei o descriere a problemei ntmpinate.
iv. Bifai opiunea ncercare de reproducere a problemei nainte de
transmitere n cazul n care ntmpinai o problem cu produsul.
Continuai cu urmtorii pai.
c. V rugm s ateptai cteva minute pentru ca Bitdefender s adune
informaii referitoare la produs. Aceste informaii i vor ajuta pe
inginerii notri s gseasc o soluie la problema dumneavoastr.
d. Facei clic pe Finalizare pentru a transmite informaiile la
Departamentul de asisten clieni Bitdefender. Vei fi contactat ct
mai curnd posibil.

Contactai-ne prin intermediul Centrului nostru de


asisten online
Dac nu putei accesa informaiile necesare utiliznd produsul Bitdefender,
consultai Centrul nostru online de asisten:
1. Mergei la http://www.bitdefender.ro/support/consumer.html.
Centrul de asisten Bitdefender include numeroase articole care cuprind
soluii la problemele asociate Bitdefender.
2. Folosii bara de cutare din partea de sus a ferestrei pentru a gsi articole
care v-ar putea oferi o soluie la problema dumneavoastr. Pentru a efectua
o cutare, introducei un cuvnd n bara de cutare i facei clic pe Cutare.
3. Citii articolele sau documentele relevante i ncercai soluiile propuse.

Solicitarea ajutorului

258

Bitdefender Total Security 2015


4. Dac soluia propus nu v ajut s rezolvai problema, mergei la
http://www.bitdefender.ro/support/contact-us.htmli luai legtura cu
reprezentanii serviciului de asisten.

Solicitarea ajutorului

259

Bitdefender Total Security 2015

39. RESURSE ONLINE


Sunt disponibile mai multe resurse online pentru a v ajuta la soluionarea
problemelor i ntrebrilor referitoare la produsul Bitdefender.
Centrul de asisten Bitdefender:
http://www.bitdefender.ro/support/consumer.html
Forumul de suport al Bitdefender:
http://forum.bitdefender.com
Portalul de securitate informatic HOTforSecurity:
http://www.hotforsecurity.com
De asemenea, putei folosi motorul de cutare preferat pentru a afla informaii
suplimentare privind securitatea calculatoarelor, produsele i compania
Bitdefender.

39.1. Centrul de asisten Bitdefender


Centrul de asisten Bitdefender este un depozit online ce conine informaii
despre produsele Bitdefender. Acesta stocheaz, ntr-un format uor accesibil,
rapoarte privind rezultatele unor activiti continue de asisten tehnic i
remediere ale echipelor de asisten i dezvoltare Bitdefender, alturi de
articole mai generale referitoare la prevenirea viruilor, gestionarea soluiilor
Bitdefender cu explicaii detaliate i multe alte articole.
Centrul de asisten Bitdefender este deschis publicului i pot fi realizate
cutri n mod liber. Prin intermediul informaiilor extinse pe care le conine,
putem oferi clienilor Bitdefender cunotinele tehnice i nelegerea de care
au nevoie. Toate solicitrile valide pentru informaii sau rapoartele de eroare
care vin din partea clienilor Bitdefender ajung la Serviciul de asisten
Bitdefender sub form de rapoarte de remediere a erorilor, notie de evitare
a erorilor, articole informaionale pentru a completa fiierele de ajutor ale
produsului.
Centrul de asisten Bitdefender este disponibil oricnd la
http://www.bitdefender.ro/support/consumer.html.

Resurse online

260

Bitdefender Total Security 2015

39.2. Forumul de suport al Bitdefender


Forumul de suport al Bitdefender le ofer utilizatorilor Bitdefender o
modalitate facil de a obine ajutor i de a-i ajuta pe alii.
n cazul n care produsul dumneavoastr Bitdefender nu funcioneaz bine,
nu poate nltura anumii virui de pe calculator sau dac avei ntrebri
referitoare la modul de funcionare, postai problema sau ntrebarea pe forum.
Tehnicienii suport ai Bitdefender monitorizeaz forumul pentru a verifica
noile postri cu scopul de a v ajuta. De asemenea, putei obine un rspuns
sau o soluie de la un utilizator Bitdefender cu mai mult experien.
nainte de a posta problema sau ntrebarea, suntei rugat s verificai n
forum existena unui subiect similar sau corelat.
Forumul
de
suport
al
Bitdefender
este
disponibil
la
http://forum.bitdefender.com, n 5 limbi diferite: englez, german, francez,
spaniol i romn. Facei clic pe linkul Home & Home Office Protection
pentru a accesa seciunea dedicat produselor pentru consumatori
individuali.

39.3. Portalul HOTforSecurity


HOTforSecurity reprezint o surs bogat de informaii referitoare la
securitatea calculatoarelor. Aici putei afla informaii despre diverse pericole
la care se expune computerul dvs. atunci cnd este conectat la Internet
(malware, phishing, spam, infraciuni cibernetice).
Se posteaz n mod regulat noi articole pentru a v ine la curent cu cele mai
recente pericole descoperite, tendinele actuale din domeniul securitii i
alte informaii din domeniul securitii calculatoarelor.
Vizitai
pagina
de
web
http://www.hotforsecurity.com.

Resurse online

HOTforSecurity

accesnd

261

Bitdefender Total Security 2015

40. INFORMAII DE CONTACT


Comunicarea eficient este cheia unei afaceri de succes. n ultimii 10 ani
BitDefender a ctigat o reputaie indisputabil n depirea ateptrilor
clienilor i partenerilor, cutnd n mod constant mijloace pentru o
comunicare eficient. Nu ezitai s ne contactai indiferent ce problem sau
ntrebare ai avea.

40.1. Adrese web


Departament de vnzri: sales@bitdefender.ro
Centrul de asisten:http://www.bitdefender.ro/support/consumer.html
Documentaie: documentation@bitdefender.com
Distribuitori locali:http://www.bitdefender.ro/partners
Program de Parteneriat: partners@bitdefender.com
Relaii media: pr@bitdefender.com
Cariere: jobs@bitdefender.com
Subscrieri virui: virus_submission@bitdefender.com
Subscrieri spam: spam_submission@bitdefender.com
Raportare abuz: abuse@bitdefender.com
Site web:http://www.bitdefender.ro

40.2. Distribuitori locali


Distribuitorii locali Bitdefender sunt pregtii s rspund oricror ntrebri
legate de aria lor de operare, att n ce privete problemele comerciale ct
i pe cele generale.
Pentru a gsi un distribuitor Bitdefender n ara dumneavoastr:
1. Mergei la http://www.bitdefender.ro/partners/#Partner Locator/.
2. Facei clic pe seciunea Localizare parteneri.
3. Datele de contact ale distribuitorilor locali Bitdefender ar trebui s se
afieze automat. n caz contrar, selectai ara de reedin pentru a accesa
aceste informaii.
4. n cazul n care nu gsii un distribuitor Bitdefender n ara dumneavoastr,
nu ezitai s ne contactai prin e-mail la adresa sales@bitdefender.com.
V rugm s scriei mesajul n englez pentru a ne da posibilitatea s v
ajutm cu promptitudine.

Informaii de contact

262

Bitdefender Total Security 2015

40.3. Filialele Bitdefender


Reprezentanele Bitdefender sunt pregtite s rspund oricror ntrebri
legate de aria lor de operare, att n ce privete problemele comerciale ct
i cele generale. Adresele lor precum i modul n care pot fi contactate sunt
date mai jos.

U.S.A
Bitdefender, LLC
PO Box 667588
Pompano Beach, Fl 33066
Telefon (birou&vnzri): 1-954-776-6262
Vnzri: sales@bitdefender.com
Suport tehnic: http://www.bitdefender.com/support/consumer.html
Web: http://www.bitdefender.com

Marea Britanie i Irlanda


Genesis Centre Innovation Way
Stoke-on-Trent, Staffordshire
ST6 4BF
E-mail: info@bitdefender.co.uk
Telefon: +44 (0) 8451-305096
Vnzri: sales@bitdefender.co.uk
Suport tehnic: http://www.bitdefender.com/support/consumer.html
Web: http://www.bitdefender.co.uk

Germania
Bitdefender GmbH
TechnoPark Schwerte
Lohbachstrasse 12
D - 58239 Schwerte
Deutschland
Birou: +49 2304 9 45 - 162
Fax: +49 2304 9 45 - 169
Vnzri: vertrieb@bitdefender.de
Suport tehnic: http://www.bitdefender.de/support/consumer.html
Web: http://www.bitdefender.de

Informaii de contact

263

Bitdefender Total Security 2015


Spania
Bitdefender Espaa, S.L.U.
C/Bailn, 7, 3-D
08010 Barcelona
Fax: +34 93 217 91 28
Telefon: +34 902 19 07 65
Vnzri: comercial@bitdefender.es
Suport tehnic: http://www.bitdefender.es/support/consumer.html
Site web: http://www.bitdefender.es

Romnia
BITDEFENDER SRL
Complex DV24, Building A, 24 Delea Veche Street, Sector 2
Bucharest
Fax: +40 21 2641799
Telefon vnzri: +40 21 2063470
E-mail vnzri: sales@bitdefender.ro
Suport tehnic: http://www.bitdefender.ro/support/consumer.html
Site web: http://www.bitdefender.ro

Emiratele Arabe Unite


Dubai Internet City
Building 17, Office # 160
Dubai, UAE
Telefon vnzri: 00971-4-4588935 / 00971-4-4589186
E-mail vnzri: sales@bitdefender.com
Suport tehnic: http://www.bitdefender.com/support/consumer.html
Site web: http://www.bitdefender.com/world

Informaii de contact

264

Bitdefender Total Security 2015

Vocabular
ActiveX
ActiveX este un mod de scriere a programelor astfel nct s poat fi
apelate de celelalte programe i sisteme de operare. Tehnologia ActiveX
este utilizat pentru realizarea de pagini Web interactive care se
comport ca nite aplicaii i nu ca nite simple pagini statice. Cu
elemente de ActiveX, utilizatorii pot rspunde la ntrebri, s utilizeze
butoane i s interacioneze i n alte moduri cu pagina Web. Controalele
ActiveX sunt adesea scrise utiliznd limbajul Visual Basic.
Active X este cunoscut pentru lipsa total de control al securitii; experii
n securitatea calculatoarelor descurajeaz utilizarea lui pe Internet.
Actualizeaz
O versiune nou de produs hardware sau software proiectat s
nlocuiasc o versiune mai veche a aceluiai produs. n afar de acesta,
rutinele de instalare verific dac exist instalat pe calculatorul
dumneavoastr o alt versiune mai veche; dac nu, nu putei instala
actualizarea.
Bitdefender dispune de modulul su propriu care realizeaz actualizarea
automatic sau manual.
adware
Aplicaia adware este adesea combinat cu o aplicaie gazd care este
oferit gratuit dac utilizatorul accept aplicaia adware. Deoarece
aplicaiile adware sunt de obicei instalate dup ce utilizatorul a fost de
acord n prealabil cu un contract de liceniere care explic scopul
aplicaiei, nu este comis nicio infraciune.
Totui, reclamele de tip pop-up pot fi suprtoare, iar n unele cazuri pot
afecta performanele sistemului. De asemenea, informaiile pe care unele
dintre aceste aplicaii le adun pot cauza motive de ngrijorare
utilizatorilor care nu cunosc n ntregime termenii din contractul de
liceniere.
Applet-uri Java
Reprezint un program Java care este proiectat s ruleze doar pe pagini
web. Pentru a utiliza un applet pe o pagin web, trebuie specificate
numele applet-ului i mrimea acestuia. Cnd este accesat o pagin

Vocabular

265

Bitdefender Total Security 2015


web, browser-ul descarc applet-ul de pe un server i l ruleaz pe maina
utilizatorului (clientul). Applet-urile difer de aplicaii prin aceea c sunt
guvernate de un protocol de securitate strict.
Astfel c, dei pot rula pe calculatorul unui utilizator, ele nu pot citi sau
scrie date pe aceste calculatoare. Applet-urile sunt restricionate de
domeniul de care aparin n ceea ce privete scrierea i citirea datelor.
Arhiv
Un disc, o caset sau un director care conine fiiere de rezerv.
Un fiier care conine unul sau mai multe fiiere ntr-un format comprimat.
Backdoor
Reprezint o bre de securitate realizat n mod deliberat. Motivaia
acestor "guri" nu este ntotdeauna maliioas: unele sisteme de operare,
de exemplu, sunt puse n circulaie cu conturi privilegiate pentru
tehnicienii din service sau de responsabilii cu mentenan produsului
din partea vnztorului.
Bara de sistem
Introdus odat cu apariia sistemului Windows 95, bara de sistem este
plasat n bara de sarcini Windows (de obicei n partea de jos, lng
ceas) i conine pictograme miniaturale pentru accesul rapid la aplicaii
de sistem cum ar fi cele legate de fax, imprimant, modem, volum i
altele. Facei dublu-clic sau clic dreapta cu mouse-ul pe o pictogram
pentru a vizualiza i accesa detaliile i comenzile.
Browser
Este prescurtarea de la Web Browser, o aplicaie utilizat pentru a localiza
i ncrca pagini de Web. Browserele cele mai des folosite includ
Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox i Google Chrome. Acestea
sunt browsere grafice, ceea ce nseamn c pot afia att grafice ct i
text. n plus, cele mai moderne browsere pot prezenta informaii
multimedia, incluznd sunet i animaie.
Cale
Reprezint direcia exact ctre un fiier de pe un calculator. Aceast
direcie este specificat utiliznd sistemul ierarhic de organizare a
fiierelor de sus n jos.

Vocabular

266

Bitdefender Total Security 2015


Ruta ntre dou puncte, cum ar fi de exemplu canalul de comunicaie
ntre dou computere.
Client de mail
Un client de mail este o aplicaie care v permite s trimitei i s
recepionai mesaje.
Cookie
n domeniul Internetului, cookie-urile reprezint mici fiiere ce conin
informaii despre fiecare calculator care pot fi analizate i folosite de
ctre cei care public reclame pentru a v urmri interesele i preferinele
online. n acest domeniu, tehnologia cookie-urilor este n curs de
dezvoltare, iar intenia este de a afia direct acele anunuri care
corespund intereselor dumneavoastr. Aceast facilitate are avantaje
i dezavantaje pentru muli deoarece, pe de o parte, este eficient i
pertinent din moment ce vizualizai doar acele anunuri despre subiecte
care v intereseaz. Pe de alt parte, cookie-urile implic de fapt o
"monitorizare" i "urmrire" a site-urilor vizitate i a link-urilor accesate.
Astfel, n mod logic, prerile sunt mprite n ceea ce privete
confidenialitatea i muli se simt jignii de faptul c sunt vzui ca un
simplu "numr SKU" (este vorba de codul de bare de pe spatele
ambalajelor care este scanat pe band la supermarket). Dei acest punct
de vedere poate fi considerat extrem, n anumite cazuri el reprezint
chiar ceea ce se ntmpl n realitate.
Descrcare
Reprezint copierea (de obicei a unui ntreg fiier) de pe o surs principal
pe un dispozitiv periferic. Termenul este adesea utilizat pentru a descrie
procesul de copiere a unui fiier de pe un serviciu on-line pe calculatorul
unui utilizator. De asemenea se mai poate referi i la copierea unui fiier
de pe un server de reea pe un calculator din reea.
Drive de disc
Este un dispozitiv care citete date de pe un disc i scrie date pe un disc.
Un drive de hard disc citete / scrie date de pe / pe hard disc.
Un drive de floppy acceseaz dischetele floppy.
Drive-ele de disc pot fi sau interne (incorporate n interiorul unui
calculator) sau externe (plasate ntr-o locaie separat care este
conectat la calculator).

Vocabular

267

Bitdefender Total Security 2015


E-mail
Se refer la pota electronic. Acesta este un serviciu care transmite
mesaje ctre alte calculatoare prin intermediul reelei locale sau globale.
Elemente din startup
Orice fiier plasat n acest director se va deschide de fiecare dat cnd
calculatorul este pornit. De exemplu, un sunet care se va auzi atunci
cnd este pornit calculatorul sau chiar aplicaii sunt considerate elemente
de startup. n mod normal, un alias al programului este plasat n acest
director, i nu direct fiierul.
Evenimente
O aciune sau ntmplare detectat de un program. Evenimentele pot fi
aciuni ale utilizatorului, cum ar fi executarea unui clic cu mouse-ul sau
apsarea unei taste, sau ntmplri n sistem cum ar fi epuizarea
memoriei.
Extensie de fiier
Reprezint poriunea dintr-un nume de fiier ce urmeaz dup caracterul
punct, i care indic tipul de date pe care le stocheaz fiierul.
Multe sisteme de operare, cum ar fi Unix, VMS, and MS-DOS, utilizeaz
extensii de fiiere. De obicei aceasta este format din una pn la trei
litere (unele sisteme de operare mai vechi nu suport mai mult de trei).
De exemplu: "c" pentru fiierele surs scrise n limbajul C, "ps" pentru
fiiere PostScript sau "txt" pentru fiierele text oarecare.
Fals pozitiv
Apare atunci cnd un analizator detecteaz un fiier ca fiind infectat
cnd de fapt acesta nu este infectat.
Fiier de raport
Reprezint un fiier care listeaz aciunile care au avut loc. Bitdefender
menine un fiier log (jurnal) n care sunt listate obiectele care au fost
scanate, numele fiierelor, numrul de arhive i fiiere scanate, cte
fiiere infectate i suspecte au fost gsite.
IP

Vocabular

Internet Protocol - Un protocol rutabil din suita protocoalelor TCP / IP


cruia i se atribuie adresarea IP, rutarea, fragmentarea ct i
reasamblarea pachetelor IP.

268

Bitdefender Total Security 2015


Keylogger
Un keylogger este o aplicaie care nregistreaz orice tastai.
Keyloggerele nu au o natur periculoas. Pot fi folosite n scopuri
legitime, cum ar fi monitorizarea angajailor sau a activitii copiilor. Cu
toate acestea, utilizarea lor de ctre infractorii cibernetici n scopuri
negative este din ce n ce mai rspndit (de exemplu, pentru colectarea
informaiilor cu caracter privat, cum ar fi acreditrile de nregistrare i
codurile numerice personale).
Linie de comand
ntr-o interfa linie de comand, utilizatorul scrie comenzile n spaiul
prevzut direct pe ecran utiliznd limbajul de comand.
Memorie
Reprezint arii de stocare a datelor din interiorul calculatorului. Termenul
de memorie desemneaz locul de stocare a datelor pe chipuri i pe cel
al cuvintelor pe casete sau cd-uri audio. Fiecare calculator dispune de
o anumit capacitate de memorie fizic, referit de obicei prin memorie
principal sau RAM.
Metoda euristic
Reprezint o metod bazat pe anumite reguli pentru identificarea de
virui noi. Aceast metod de scanare nu se bazeaz pe semnturi de
virui cunoscui. Avantajul metodei euristice e dat de faptul c nu poate
fi pclit de o nou variant a unui virus deja existent. Totui ocazional
poate raporta un cod suspicios n programe normale, genernd
aa-numitul "fals pozitiv".
Metoda ne-euristic
Aceast metod de scanare se bazeaz pe semnturi de virui cunoscui.
Avantajul metodelor ne-euristice const n aceea c scannerul nu poate
fi "pclit" de ceea ce poate prea un virus i din acest motiv nu
genereaz fals pozitiv.
Phishing
Reprezint aciunea de a trimite un e-mail ctre un utilizator, pretinznd
a fi o companie legitim, n ncercarea de a pcli utilizatorul s furnizeze
informaii confideniale ce vor fi folosite la furtul identitii. E-mailul
ndreapt utilizatorul ctre un site Web unde acesta este rugat s
actualizeze informaii personale, cum ar fi parole i numere de card de

Vocabular

269

Bitdefender Total Security 2015


credit, de asigurri sociale i de conturi bancare pe care compania
respectiv deja le are. Site-ul Web este ns fals i folosit pentru a fura
informaiile despre utilizator.
Photon
Photon este o tehnologie Bitdefender inovatoare, neitruziv, proiectat
pentru minimizarea impactului proteciei antivirus asupra performanelor.
Prin monitorizarea activitii calculatorului dvs. n fundal, creeaz
abloane care ajut la optimizarea proceselor de pornire i scanare.
Port
Reprezint o interfa a unui calculator la care se poate conecta un
dispozitiv. Calculatoarele personale dispun de diferite tipuri de porturi.
Exist porturi interne pentru conectarea hard discurilor, monitoarelor i
tastaturilor. Exist porturi externe pentru conectarea modemului,
imprimantei, mouse-ului, i a altor dispozitive periferice.
n reelele TCP / IP i UDP acestea reprezint un punct terminus al unei
conexiuni logice. Numrul portului identific ce tip de port este. De
exemplu, portul 80 este utilizat pentru traficul HTTP.
Programe mpachetate
Reprezint un fiier n format comprimat. Multe dintre sistemele de
operare i aplicaii conin comenzi care v dau posibilitatea de a arhiva
un fiier astfel nct s ocupe mai putin memorie. De exemplu, s
presupunem c avei un fiier text care conine zece caractere
reprezentnd spaii. n mod normal, acesta ar necesita zece bii de
memorie pentru a fi stocai.
Totui, un program care arhiveaz fiiere va nlocui caracterele de spaiu
printr-un caracter special reprezentnd spaiu, urmat de un numr care
reprezint numrul de spaii nlocuite. n acest caz, cele zece caractere
reprezentnd spaiu ar necesita doar doi bii. Aceasta este doar un
exemplu de comprimare - exist multe alte metode n afar de aceasta.
Rootkit
Un rootkit este un set de unelte soft ce ofer acces la nivel de
administrator n interiorul unui sistem. Termenul a fost utilizat pentru
prima oar pentru sistemele de operare UNIX i se referea la unelte
recompilate ce furnizau intruilor drepturi administrative, permindu-le

Vocabular

270

Bitdefender Total Security 2015


s i ascund prezena astfel nct s nu poat fi vzui de ctre
administratorii de sistem.
Rolul principal al rootkiturilor este de a ascunde procese, fiiere, loginuri
i jurnale. Acestea pot de asemenea s intercepteze date de la terminale,
conexiuni la reea sau perifice dac sunt dotate cu softul adecvat.
Rootkiturile nu sunt maliioase prin natur. De exemplu, sistemele i
chiar unele aplicaii ascunde fiiere critice utiliznd rootkituri. Totui,
ele sunt folosite n general pentru a ascunde aplicaii maliioase sau
prezena intruilor n sistem. n combinaie cu aplicaii maliioase,
rootkiturile constituie o mare ameninare pentru securitatea i integritatea
sistemului. Acestea pot monitoriza traficul, crea pori de acces n sistem
("backdoors"), altera fiiere i jurnale i evita detecia.
Script
Un alt termen pentru fiiere macro sau de tip "bat", un script reprezint
o list de comenzi care pot fi executate fr intervenia utilizatorului.
Sector de boot
Un sector la nceputul fiecrui disc care identific arhitectura discului
(mrimea sectorului, mrimea clusterului i altele). n cazul discurilor
de startup, sectorul de boot conine un program care ncarc sistemul
de operare.
Semntur virus
Reprezint tiparul binar al unui virus, utilizat de un program antivirus
pentru detecia i eliminarea virusului.
Spam
Termen ce acoper ntreaga gam a mesajelor electronice nesolicitate
(junk). n general, acestea sunt cunoscute sub numele de mesaje
electronice nesolicitate.
Spyware
Reprezint orice software care strnge informaii despre utilizator prin
intermediul conexiunii la Internet fr tirea acestuia, de obicei n scopuri
publicitare. Aplicaiile spyware sunt de obicei primite ca parte ascuns
a unui program de tip freeware sau shareware, ce poate fi descrcat de
pe Internet; totui, trebuie tiut c majoritatea aplicaiilor de tip shareware
i freeware nu conin aplicaii spyware. Odat instalat, aplicaia spyware
monitorizeaz activitatea utilizatorului pe Internet i transmite pe ascuns

Vocabular

271

Bitdefender Total Security 2015


informaii altei persoane. Aplicaiile spyware pot aduna, de asemenea,
informaii despre adresele e-mail i chiar parole i numere de carduri de
credit.
Asemnarea dintre spyware i un cal troian este faptul c utilizatorul
instaleaz aplicaia fr voia sa atunci cnd instaleaz altceva. Un mod
obinuit de a deveni victima unei aplicaii spyware este de a descrca
prin reelele peer-to-peer anumite produse de schimb de fiiere care sunt
disponibile astzi.
Pe lng problemele legate de etic i intimitate, aplicaia spyware fur
de la utilizator att prin folosirea memoriei calculatorului ct i a lungimii
de band deoarece trimite informaii napoi la surs prin intermediul
conexiunii la Internet a utilizatorului. Deoarece folosesc memorie i
resurse ale sistemului, aplicaiile spyware pot conduce la blocarea
sistemului sau la instabilitate general.
TCP/IP
Transmission Control Protocol/Internet Protocol - Un set de protocoale
de reea folosite n mod larg n domeniul Internet i care asigur
comunicarea ntre reelele de calculatoare interconectate avnd
arhitecturi hardware i sisteme de operare diferite. TCP/IP include
standarde referitoare la realizarea comunicrii ntre calculatoare ct i
convenii folosite n conectarea reelelor i rutrii traficului.
Troian
Este un program distructiv care este mascat sub forma unei aplicaii
benigne. Spre deosebire de virui, troienii nu se multiplic, dar pot fi la
fel de distructivi. Unul dintre cei mai mascai troieni este acela care
pretinde c elimin viruii de pe computerul dumneavoastr, dar n loc
de aceasta, introduce virui pe calculatorul dumneavoastr.
Termenul provine de la o poveste din opera "Iliada" lui Homer, n care
grecii ofer dumanilor lor, troienii, n semn de pace un cal gigantic de
lemn. Dar dup ce troienii aduc acest cal n interiorul oraului lor, din
interiorul calului ies o mulime de soldai greci, care deschid porile
cetii, permindu-le celorlali soldai greci s ptrund n ora i s
captureze Troia.

Vocabular

272

Bitdefender Total Security 2015


Vierme
Reprezint un program care se autopropag n interiorul unei reele,
reproducndu-se pe msur ce se rspndete. Nu se poate ataa la
alte programe.
Virus
Reprezint un program sau o bucat de cod care se ncarc pe calculator
fr tirea dumneavoastr i ruleaz independent de voina
dumneavoastr. Cea mai mare parte a viruilor se pot i nmuli. Toi
viruii informatici sunt creai de om. Un simplu virus care poate realiza
copii ale sale este relativ simplu de produs. Chiar i un asemenea virus
este periculos ntruct poate duce la blocarea sistemului, prin utilizarea
la maxim a resurselor de memorie. Un virus i mai periculos este acela
care este capabil s se rspndeasc n reea i poate s treac de
sistemele de securitate.
Virus de boot
Reprezint un virus care infecteaz sectorul de boot al unui disc fix sau
al unei dischete. Orice ncercare de a face boot de pe o dischet infectat
cu un virus de boot va determina virusul s devin activ n memorie. Din
acest moment de fiecare dat cnd vei realiza boot-area sistemului,
virusul va deveni activ n memorie.
Virus de macro
Un tip de virus informatic este acela inclus ca macro ntr-un document.
Multe aplicaii cum ar fi de exemplu Microsoft Word i Excel suport
limbaje macro puternice.
Aceste limbaje permit ncapsularea de macro-uri n documente i execut
aceste macro-uri de fiecare dat cnd este deschis documentul.
Virus polimorf
Reprezint un virus care i schimb forma cu fiecare fiier pe care l
infecteaz. Din cauz c nu au un tipar binar consistent, asemenea virui
sunt greu de identificat.

Vocabular

273

S-ar putea să vă placă și