ECDL Modulul 7 INFORMAIE I COMUNICARE

SECIUNEA 1 INFORMAIE
7.1 INTERNETUL 7.1.1 Concepte /termeni Intelegerea si diferentierea termenilor Internet si World Wide Web Exista diferite tipuri de retele, dintre care cele mai importante sunt: wide are network WAN un calculator dintr-o anumita retea comunica cu alt calculator aflat la o distanta foarte mare intre ele (chiar in alta tara) local area network LAN calculatoarele sunt localizate foarte aproape unele de altele, in aceeasi cladire sau birou Internetul este o multime de calculatoare conectate in retea, o reuniune de retele. Internetul a pornit ca o retea de 4 calculatoare a 2 universitati americane, Reteaua ARPANET, ce avea rolul de a mentine legatura intre cele doua centre stiintifice. Treptat, aceasta s-a extins la nivel militar. Reteaua oferea posibilitatea transmiterii informatiilor catre un alt calculator din retea, in cazul in care unul era scos din uz. Browsere Web World Wide Web reprezint un spaiu informaional alctuit din resurse situate n locaii cunoscute sub numele de noduri, utilizate prin intermediul unui sistem hypertext, folosind modul de identificare numit URI (Uniform Resource Identifier). Resursele Web-ului sunt organizate n pagini Web (scrise n limbaj HTML) i livrate utilizatorilor de ctre un program denumit server Web. Web-ul este structurat conform unei arhitecturi client-server. Aceasta nseamn c un program client (navigator web, browser), rulnd pe un calculator local, conectat la Internet, solicit informaii de la un program server, aflat pe un alt calculator, conectat la rndul su la Internet. Programul server rspunde solicitrii, trimind datele prin intermediul Internetului, date care sunt preluate de navigator, interpretate i afiate. Figura urmtoare ilustreaz acest proces:

Figura 1.1 Server Browser 2

1. Browserul web ruleaz pe calculatorul local. 2. Calculatorul local este conectat la Internet (prin intermediul unui modem). 3. Se solicit o anume pagin Web. Browserul trimite un mesaj coninnd urmtoarele: Protocolul de transfer (http://); Adresa, sau Uniform Resource Locator (URL), de exemplu, www.siteweb.com; 4. Serverul recepioneaz cererea, returnnd pagina web solicitat calculatorului client; 5. Browser-ul recepioneaz codul HTML, l interpreteaz i afieaz pagina solicitat. Browserul (sau navigatorul) Web este un program care ruleaz pe calculatorul clientului, fiind utilizat n principal pentru afiarea interfeei cu utilizatorul a aplicaiei Web. Exist un numr mare de navigatoare, rulnd pe diverse platforme (Windows, UNIX/Linux, Mac OS). Alturi de Internet Explorer, Firefox, Safari, Netscape Communicator, Opera i Mozilla, mai sunt utilizate i alte navigatoare, dintre care enumerm Maxthon, Konqueror, Amaya, SeaMonkey i Lynx (acesta din urm rulnd n modul text). Hypertext Markup Language HTML este un limbaj cu ajutorul caruia se scriu pagini pentru WWW. Limbajul HTML ii permite textului sa includa diferite fonturi, diferite imagini grafice si legaturi. Hypertext ofera o metoda de prezentare a textului, imaginilor, sunetelor si filmelor ce sunt legate intr-un mod nesecvential. Definirea termenilor HTTP, URL, hyperlink, ISP, FTP Uniform Resource Locator URL este o adresa a unei resurse existenta pe internet ce ofera legaturi intre doua documente din www. Fiecare resursa existenta pe internet are propria adresa de identificare, sau un URL, care specifica serverului unde sa o gaseasca. URL poate folosi diferite protocoale cum ar fi: FTP si HTTP. Un protocol este un sistem de reguli si proceduri ce guverneaza comunicatia dintre doua dispozitive. Exista o multime de protocoale dar nu toate sunt compatibile, dar atata timp cat cele doua dispozitive dolosesc acelasi protocol ele pot schimba date. Anumite protocoale, ca de exemplu RS232, afecteaza legaturile hardware, in timp ce alte protocoale afecteaza transmisiile de date inclusiv parametrii si semnalele folosite in transmisii asincrone (in general modemul). Protocoalele reprezinta de fapt o modalitate prin intermediul careia diferite modele de calculatoare pot comunica intre ele. Exista mai multe tipuri de protocoale: 1. protocoale de aplicatii ofera schimbul de date intre aplicatiile existente intr-o retea, ca de exemplu File Tranport Protocol (FTP) sau Simple Mail Transport Protocol (SMTP)
o

FTP este un proces ce permite schimbul de fisiere intre doua calculatoare. FTP

suporta diferite comenzi ce permit transferul bidirectional de fisiere binare si ASCII intre diferite calculatoare. Acest protocol este instalat impreuna cu utilitatile oferite de TCP/IP 3

SMTP este un protocol TCP/IP folosit la transmiterea mail-ului.

2. protocoale de transport ca de exemplu Transport Control Protocol TCP 3. protocoale de retea ca de exemplu Internet Protocol IP TCP/IP este protocolul standard folosit pentru a comunica de-a lungul Internetului. Hypertext Transport Protocol HTTP este o metoda prin care paginile www sunt tranferate prin retea. Hyperlink este o adresa cu ajutorul careia se pot face legaturi cu alte pagini de web, adresa prin intermediul careia se trece de la un document web la altul. Internet Service Provide ISP este cel care ofera servicii de acces la internet. Structura unei adrese web Calculatoarele comunica in retea prin intermediul pachetelor. Un pachet este o informatie logica ce cuprinde informatii atat despre localizarea datelor cat si despre datele utilizatorului. Orice calculator aflat in retea are o anumita adresa (adresa IP) ce ii permite sa fie identificat in mod unic in cadrul retelei. Adresa IP este formata din adresa de retea si adresa calculatorului care primeste mesajul. Asemanator trimiterii unei scrisori, trebuie in primul rand sa cunoasteti numele strazii (la noi adresa de retea) si apoi numarul unde trimiteti scrisoarea (la noi adresa calculatorului care primeste mesajul). De exemplu in adresa 192.168.0.3 numerele 192.168 corespund adresei de retea si numerele 0.3 corespund adresei calculatorului care primeste mesajul. DNS Domain Name System este un sistem de denumire care structureaz sistemul de nume din Internet pe domenii i subdomenii. Un nume de calculator este constituit n cadrul reelei Internet din mai multe domenii separate de punct (punctul reprezint legtura cu nivelul superior, domeniul cel mai din stnga fiind domeniul de nivel inferior, iar domeniul cel mai din dreapta reprezint nivelul cel mai nalt). Exemplu: ecdl.org.ro ecdl reprezint un subdomeniu n cadrul domeniului org, care la rndul lui reprezint un subdomeniu n cadrul domeniului ro Cele mai cunoscute domenii sunt cele: Exemple: COM comerciale EDU educaionale GOV guvernamentale INT internaionale 4 Generice indic n general un domeniu organizaional

MIL militare NET administrare a reelelor mari ORG organizaii non-profit Exemple: Ro Romnia Ru Rusia Uk Marea Britanie Ce este un motor de cautare si pentru ce este el folosit Motorul de cautare: este un program disponibil pe Internet cu ajutorul caruia se pot cauta pagini cu informatii referitoare la un subiect anume. Aceasta cautare se realizeaza dupa un anumit cuvant sau o anumita combinatie de cuvinte-cheie, avand ca rezultate afisarea adreselor paginilor ce contin cuvantul respectiv. Exemple de motoare de cautare: Google, Yahoo, Altavista, etc. Intelegerea termenilor cookie & cache Cookie este informatia pe care un site de web o pastreaza pe hard disk-ul vizitatorului de site, astfel incat sa-si poata aminti identitatea utilizatorului cat si preferintele acestuia, astfel incat atunci cand acelasi utilizator va accesa aceeasi pagina web, sa poata fi incarcata mai repede. Este de preferat sa pastrati aceste informatii pe calculator, dar ele pot fi sterse fara a afecta cu nimic functionarea sistemului de operare. Aceste fisiere se gasesc in directorul Temporary Internet Files. Cache este locul unde se pastreaza temporar informatii, ca de exemplu pagina de start a Internet Explorerului, ultimile pagini vizitate, etc. In momentul executatii unei astfel de comenzi, calculatorul nu mai acceseaza legatura la internet luand informatiile din memoria cache a hard diskului. Se poate modifica marimea memoriei cache, dar ea depinde de tipul de browser folosit. Termenul RSS i utilitatea acestuia RSS (Really Simple Syndication) reprezint o tehnologie menit s ne in la curent cu ultimele tiri, blog-uri, sau alte categorii de informaii de pe site-uri care i schimb des coninutul. Fiierele RSS sunt rezumate ale site-urilor web, formate, n general, din principalele titluri, descrieiri pe scurt, precum i legturi ctre coninutul complet al sursei de informaie. Pictograma: (Exemplu: www.edu.ro Fluxuri n format RSS). De ar reprezint un cod cu ajutorul cruia se identific ara de apartenen a domeniului

Termenul PODCAST i utilitatea acestuia 5

Podcasting-ul este o metod de distribuie a fiierelor n format multimedia (de obicei fiiere audio, video), bazat pe tehnologia RSS, adic fiiere distribuite pe nternet pentru descrcare sindicalizat prin fluxuri web. Un podcast este un fiier digital audio sau video sau o serie de fiiere, ce sunt distribuite pe Internet sau prin fluxuri ale unor instituii, pentru a fi ascultate pe lectoare media portabile (iPoduri) sau pe computere personale (PC). Aceasta nseamn c un utilizator de Internet poate asculta sau privi, oricnd o dorete, programe care au fost descrcate automat de pe Web. Termenul podcast este o combinaie ntre iPod, lectorul portabil de muzic Apple Computer, i transmisie.

7.1.2 Securitate Conceptul de site web protejat (folosirea numelui de utilizator si a unei parole) Unele site-uri ofera posibilitatea pastrarii confidentialitatii datelor dvs. De aceea pentru a avea acces la date va trebui sa aveti creat un cont si anume va trebui sa aveti un nume utilizator (username) si o parola. Cu acest nume de utilizator si cu parola puteti avea acces la datele din contul dumneavoastra. Exemplu de site web protejat este orice site de mail. Criptarea datelor si utilizarea acesteia Criptarea sau codificarea datelor este procesul cu ajutorul caruia informatia este greu de descifrat sau de citit. Scopul criptarii este acela de a nu permite persoanelor neautorizate accesul la anumite date in timpul transmiterii lor sau atunci cand sunt pastrate pe diferite suporturi magnetice. Pentru a decodifica datele este necesara o cheie de decodificare. Au aparut diferite tipuri de codificari imposibil de spart ce au condus la discutii foarte mari deoarece aceste coduri pot fi folosite de organizatii teroriste pentru comunicare. https reprezint un protocol de comunicaie destinat transferului de informaie criptat prin WWW. Datele sunt criptate la server nainte de a fi trimise clientului, interceptarea acestora pe traseu nefiind suficient pentru a avea acces la informaie. Avei garania c sesiunea dumneavoastr pe Internet se desfoar ntr-un mediu criptat i securizat dac adresa ncepe cu https:// i/sau dac n colul din dreapta jos a browserului apare simbolul unui lact.

Conceptul de certificat digital O data cu dezvoltarea retelei Internet, a aparut necesitatea autentificarii unor documente in

format electronic transmise in retea. Dezvoltarea sistemelor de plata non-cash, a comertului electronic, a telefoniei mobile si, in general a tuturor mijloacelor de transmisie de date care necesita criptare sau autentificare a condus la crearea unei noi situatii juridice. Semnatura digital Din punct de vedere al semnificatiei, semnatura electronica este forma digitala a semnaturii olografe, in sensul ca este reflexia in spatiul virtual al acesteia. O semnatura electronica are aceleasi functionalitati si aplicabilitati ca si semnatura olografa si chiar mai mult decat atat, modul ei de utilizare recomandand-o din punctul de vedere al securitatii si integritatii. In plus, daca in cazul semnaturii olografe exista suspiciuni in cazul recunoasterii identitatii semnatarului, aceste suspiciuni sunt practic eliminate in cazul semnaturii electronice, facand astfel ca non-repudierea sa fie asigurata in proportie de 100%.

Semnatura elecronica este considerat termenul cel mai general ce permite autentificarea unui document electronic. O semntur digital reprezint o informaie care l identific pe expeditorul unui document. Este creat prin criptarea coninutului documentului, folosind cheia criptografic a expeditorului. Aceasta face ca semntura s fie unic att pentru fiier, ct i pentru deintorul cheii. Orice modificare adus documentului afecteaz semntura. Practic, semnatura digital este echivalenta cu procesul de autentificare a unui document electronic printr-un certificat digital calificat. Certificatul digital propriu-zis este constituit dintr-o suita de atribute si informatii referitoare la persoana pe care o identifica. Certificatele sunt emise de teri de ncredere, cunoscui sub numele de Autoriti de Certificare (AC), care i asum responsabilitatea pentru identificarea utilizatorilor. Avantajele certificatelor digitale calificate: Permit semnarea, autentificarea si recunoasterea legala a documentelor transmise electronic si controleaza automat accesul la extranet-ul, intranet-ul si e-mailul dumneavoastra; Protejeaza datele, asigura securitatea tranzactiilor si protejeaza e-mailul prin criptare, semnaturi electronice, dovada a integritatii mesajului; Pericolul infectarii calculatorului cu virusi datorita descarcarii programelor de pe internet Virusul este un program care se ascunde in aplicatiile existente pe calculator sau in orice alta aplicatie. Principalul scop al acestor porgrame este acela de a se autoreproduce cat mai des posibil pentru a ocupa cat mai mult spatiu pe disk. Un alt scop al acestuia este acela de a bloca aplicatia respectiva sau funcionarea necorespunztoare a sistemului de operare. De aceea trebuie ca atunci cand descrcai fiiere de pe Internet sa verificati fisierul respectiv cu ajutorul unui program antivirus actualizat. Malware Cuvantul malware (malicious software) este folosit de regula pentru a descrie orice forma de software periculos, care poate prelua controlul asupra PC-ului si produce daune sau cel putin comportari nedorite. Principalele categorii de malware sunt reprezentate de virusi, viermi, troieni, spzyware etc. In general, se greseste numindu-se "virusi" toate programele create in scopuri daunatoare: virusii sunt doar un tip de malware. Virusul este definit ca un software cu doua caracteristici principale: se auto-executa. Virusul se poate atasa altor programe sau se poate ascunde in codul care ruleaza automat la deschiderea anumitor tipuri de fisiere. se auto-multiplica. Acest lucru este posibil prin atasarea virusului la alte programe din computer sau prin suprascrierea acestora. Virusul se auto-raspandeste cu ajutorul 8

dispozitivelor ca: floppy disk, memory stick, sau a oricarei alte forme de schimb de date, nu numai in statia de lucru, dar si in intreaga retea. Viermi Spre deosebire de virui, viermii nu se rspndesc cu ajutorul altor fiiere (executabile, documente, imagini etc.), fiind programe de sine stttoare care se rspndesc de obicei folosindu-se de diverse vulnerabiliti ale sistemelor int. Au o caracteristica comuna si troienilor: nu pot infecta un fisier; ei afecteaza sistemul. Viermii se pot raspandi prin email, prin fisiere partajate in retea, prin programele de mesagerie instanta sau prin programe de partajare de fisiere, cum este KaZaA. Troieni Un troian este un program care d aparena c indeplinete o functie folositoare, dar in realitate executa functii ascunse dunatoare. Pot fi "deghizati" sub forma unor kit-uri de instalare dintr-un joc de calculator sau un program. Troienii sunt (dupa cum sugereaza si numele) programe care nu fac ceea ce este descris in specificatiile lor. Principala diferenta dintre programele de tip Troian si virusii reali este ca troienii nu se auto-multiplica. Prin urmare, nu se pot auto-atasa la un program existent, cu alte cuvinte nu pot infecta un fisier: troienii infecteaza sistemul. Spyware Programele spion sau spyware sunt o categorie de malware, ataate de obicei la programe gratuite (jocuri, programe de schimbat fiiere etc.), care capteaz pe ascuns date de marketing (prin analiza site-uirlor pe care le viziteaz utilizatorul, de exemplu de mod, pantofi, cluburi de tenis, .a.m.d.) i le folosesc apoi pentru a transmite utilizatorului reclame corespunztoare, dar nesolicitate. n general, chiar dup tergerea programelor gratuite care au instalat programul spion, acesta rmne n continuare activ. Phishing Autorii de phishing creeaza pagini web contrafacute, periculoase, ce imita imaginea unor corporatii furnizoare de servicii bine-cunoscute, pentru a inspira incredere. Acestea induc n eroare utilizatorii de pe Internet, cerndu-le s dezvluie informaii personale (parole, serii de carduri). De regul, folosesc mail-uri neltoare sau reclame online. Pericolul folosirii cartilor de credit pe Internet Nu este tocmai recomandat sa utilizati cartile de credit pentru a cumpara diferite produse de pe internet, deoarece exista pericolul de a fi facut public contul dvs. de card si atunci altcineva ar putea folosi banii din contul dvs. Firewall 9

Firewall este un sistem de securitate, de obicei format dintr-o combinaie de hardware i software, cu scopul de a proteja o reea mpotriva ameninrilor ce vin din partea altor reele. Se mpiedic comunicarea direct cu calculatoarele externe reelei i invers. n locul comunicrii directe, sunt filtrate de un proxy server. Sunt nregistrate att volumul de informaii schimbat cu celelalte calculatoare, ct i ncercrile persoanelor neautorizate de a a cpta acces la date. Proxy servereste o component a unui firewall care organizeaz traficul pe internet de la o reea LAN, ct i ctre o reea LAN. El decide dac las diferite mesaje s treac prin reea, ofer acces la o reea i filtreaz diferitele cereri venite din partea utilizatorilor pentru a evita accesul persoanelor neautorizate. Opiuni de control parental Instrumentele de control parental ofer prinilor mecanisme automate pentru a-i ajuta la protejarea copiilor, precum i pentru a stabili restricii n timp ce folosesc anumite servicii. Exist mai multe categorii de opiuni: opiuni de filtrare a coninutului neadecvat opiuni de limitare a timpului de folosire, n funcie de categoria de vrst opiuni de limitare a folosirii anumitor programe opiuni de monitorizare a activitii Exist tehnici care implic folosirea unui proxy server, care scaneaz coninutul paginilor web i le filtreaz, n funcie criteriile setate de administrator, sau tehnici axate pe drepturile de administrator ale prinilor, care pot seta timpul de acces la calculator pe zi i programele permise pentru copil.

10

7.2 UTILIZAREA UNUI BROWSER DE WEB 7.2.1 Primii pai cu un browser de web Deschiderea si inchiderea unei aplicatii web In exemplul nostru vom folosi ca browser web programul Internet Explorer. Pentru a deschide aceasta aplicatie puteti alege urmatoarele posibilitati: din meniul Start-Programs-Internet Explorer prin dublu click pe pictograma existenta pe desktop prin click pe pictograma din bara din josul ecranului (quick launch) Elementele componente ale ferestrei Internet Explorer: bara de meniu, in cadrul careia gasim instructiunile pe care programul le poate executa bara de instrumente, cu ajutorul careia putem executa unele operatii uzuale fara a mai apela la bara de meniuri, printr-un singur click pe pictograma respectiva bara de adrese, unde se tasteaza adresa paginii pe care dorim sa o vizualizam (URL-ul paginii) Pentru a inchide aplicatia se apeleaza functia Close din meniul File. alba (Blanc Page) Deschiderea unei noi ferestre cu ajutorul aplicatiei Internet Explorer Atunci cand aveti deschisa aplicatia Internet Explorer si doriti sa mai deschideti o pagina web puteti alege optiunea New Window (sau New Tab) din meniul File. Oprirea incarcarii unei pagini web Dupa ce ati inceput sa incarcati o pagina web, daca doriti sa intrerupeti procesul de incarcare al paginii puteti apasa butonul [X] existent pe bara de instrumente. Putem deasemeni alege optiunea Stop din meniul View. Si apasarea tastei Esc duce la oprirea incarcarii paginii. Actualizarea unei pagini web Dupa ce ati incarcat o pagina web, daca nu au fost afisate toate datele, puteti alege reincarcarea paginii apasand butonul de Refresh, sau putem alege optiunea Refresh din meniul View. Si apasarea tastei F5 duce la reincarcarea paginii web. Utilizarea functiei Help Atunci cand va aflati in impas si nu stiti ce sa faceti, putei apela la functia Contents and Index din meniul Help. Si apasarea tastei F1 duce la deschiderea functiei Help. Pentru a cauta informatii referitoare la un anumit cuvant cu ajutorul meniul Search, scriem acest cuvant in campul numit Type in the keyword to find si apoi asasam butonul List Topics. Pentru a vizualiza informatiile gasite selectam un rezultat si apoiu apasam butonul Display.

11

7.2.2 Modificarea setrilor Schimbarea paginii de start a aplicatiei Internet Explorer Atunci cand pornim aplicatia Internet Explorer aceasta incarca o pagina de start. Pagina implicita este: http://www.msn.com, dar ea poate fi schimbata dupa dorintele fiecarui utilizator. Schimbarea acestei pagini se face apeland functia Internet Options din meniu Tools. In cadrul acestui meniu aveti trei butoane, fiecare avand diferite functii astfel: apasarea butonului Use Curent realizeaza inscrierea ca pagina de start a aplicatiei pagina deschisa in momentul respectiv apasarea butonului Use Default realizeaza inscrierea ca pagina de start a aplicatiei adresa celui care a realizat programul apasarea butonului Use Blank realizeaza inscrierea ca pagina de start a aplicatiei o pagina goal. Afisarea sau ascunderea pozelor ntr-o pagin web Pentru ca o pagina web sa fie incarcata mai repede exista optiunea de afisare a ei cu sau fara pozele cuprinse in pagina respectiva. Aceasta optiune se gaseste in meniul Tools-Internet Options. In fereastra Internet Options alegeti tab-ul Advanced. Pentru ca in pagina sa fie afisate si pozele bifati casuta Show Pictures. Afisarea adreselor paginilor vizitate anterior Cu ajutorul unui click pe sageata din dreapta barei de adresa se pot vizualiza toate adresele vizitate pana in momentul respectiv. Pentru a vizualiza o pagina se selecteaza adresa ei din lista. tergerea adreselor din bara de adrese i a fisierelor temporare de Internet Pe msur ce navigai pe Web, Internet Explorer stocheaz informaii despre site-urile Web pe care le vizitai, precum i informaii pe care site-urile Web vi le solicit deseori (cum ar fi numele i adresa). Internet Explorer stocheaz urmtoarele tipuri de informaii: Fiiere Internet temporare Module cookie Un istoric al site-urilor Web vizitate Informaii pe care le-ai introdus n site-urile Web sau n bara Adres (aceasta include lucruri cum ar fi numele, adresa i adresele site-urilor Web vizitate anterior) Parole Web salvate Indiferent dac tergei tot istoricul paginilor Web sau numai modulele cookie, ar trebui s nchidei Internet Explorer dup ce ai terminat, pentru a terge modulele cookie care sunt nc n memorie din sesiunea curent de navigare. Acest lucru este important n mod special atunci cnd utilizai un computer public. 12

Procedai astfel: 1. Deschidei Internet Explorer 2. Facei clic pe butonul Tools, apoi facei clic pe Delete de la Browsing history 3. Pentru a terge o parte din istoricul de navigare, facei clic pe butonul din dreptul fiecrei categorii de informaii pe care dorii s o tergei. 4. Pentru a terge tot istoricul de navigare, facei clic pe tergere total. Obs. Pentru a sterge selectiv adresele accesate ntr-o anumita zi, se apasa butonul History existent pe bara de instrumente. (sau View Explorer bar History). n partea stnga a ferestrei va aparea o mica fereastra cu toate adresele vizitate. Se poate terge o anumita adresa sau toate adresele dintr-o anumita zi sau saptamn. Afiare, blocare pop-up O fereastr pop-up este o fereastr mic de browser Web care apare n partea de sus a siteului pe care l vizualizai. Ferestrele pop-up se deschid de obicei imediat ce vizitai un site Web i sunt create de obicei de ctre ageni publicitari. Blocarea ferestrelor pop-up este o caracteristic din Internet Explorer care permite limitarea sau blocarea celor mai multe ferestre pop-up. Putei alege nivelul de blocare preferat, de la blocarea tuturor ferestrelor pop-up pn la permiterea ferestrelor pop-up pe care preferai s le vedei. Cnd este activat Pop-up Blocker, bara de informaii afieaz un mesaj care spune Fereastr pop-up blocat. Pentru a vedea acest pop-up sau opiuni suplimentare, facei clic aici. ( Pop-up blocker. To see this pop-up or additional options clik here...). Activare/Dezactivare: Blocarea ferestrelor pop-up este activat implicit n Internet Explorer. Pentru a o dezactiva sau a o re-activa, dac este deja dezactivat, urmai aceti pai: 1. Deschidei Internet Explorer 2. Facei clic pe butonul Tools, apoi pe Pop-up Blocker. 3. Alegei una dintre urmtoarele variante: Pentru a dezactiva Blocare ferestre pop-up, facei clic pe Turn off Pup-up Blocker Pentru a activa Blocare ferestre pop-up, facei clic pe Turn on Pop-up Blocker. n mod implicit, Internet Explorer afieaz ferestre pop-up care apar atunci cnd facei clic pe un link sau pe un buton. Blocarea ferestrelor pop-up le blocheaz pe cele care sunt afiate automat (fr s facei clic pe un link sau pe un buton). Dac dorii s permitei ca un anumit site Web s afieze ferestre pop-up automate, urmai aceti pai: 1. Facei clic pe butonul Tools, apoi pe Pop-up Blocker 2. La Allowed sites introduceti adresele dorite 3. Acionai butonul Close 13

Obs. De la Filter Level, se poate selecta nivelul de filtrare.. Afiare, blocare cookie Internet Explorer furnizeaz multe modaliti diferite pentru a controla modulele cookie care sunt stocate n computer. Avei posibilitatea s blocai sau s permitei modulele cookie, sau s alegei site-urile de la care acceptai module cookie. Atunci cnd efectuai astfel de modificri, modulele cookie care sunt deja stocate n computer nu vor fi afectate. Din acest motiv, este bine s tergei modulele cookie stocate deja n computer nainte de a urma paii de mai jos. Blocarea sau permiterea modulelor cookie: 1. Deschidei Internet Explorer 2. Facei clic pe meniul Tools, apoi Options 3. Facei clic pe tab-ul Privacy, apoi, sub Settings, mutai glisorul n sus, pentru a bloca toate modulele cookie, sau n jos, pentru a permite toate modulele cookie, apoi facei clic pe OK. Obs. Vei observa c, pe msur ce mutai glisorul, Internet Explorer furnizeaz o descriere a tipurilor de module cookie care sunt blocate sau permise la acel nivel de confidenialitate. Dect s alegei s blocai sau s permitei anumite site-uri Web, avei posibilitatea s specificai tipuri generale de module cookie care sunt acceptabile. De exemplu, alegei s permitei module cookie de la site-uri Web care au politici de confidenialitate sau s le blocai pe acelea de la site-urile Web care stocheaz informaii personale fr acordul dvs. Dac dorii s blocai sau s permitei module cookie de la anumite situri, clic pe butonul Sites, iar in caseta Address of website tastai o adres de site Web, apoi facei clic pe Block sau Allow. Pe msur ce tastai, va fi afiat o list de pagini Web pe care le-ai vizitat deja. Avei posibilitatea s facei clic pe un element din list i acesta va fi afiat n caseta Address of website. Obs. Dac blocai modulele cookie, este posibil ca anumite pagini Web s nu se afieze corect. Afisare sau ascunderea barelor de instrumente Barele de instrumente sunt diferite imagini grafice care permit realizarea unor actiuni printr-o simpla apasare pe acestea. Barele de instrumente se gasesc in meniul View-Toolbars. Exista 4 tipuri de bare de instrumente: bara de instrumente standard, bara de adrese, bara de legaturi si bara radio. Daca nu este selectata nici una din aceste bare de instrumente pagina de pornire a aplicatiei va avea numai bara de meniuri.

14

7.2.3 Navigarea pe web Accesarea unui URL Pentru a accesa o pagina de web rebuie sa scrieti in bara de adrese adresa paginii respective. De obicei o adresa de web incepe cu www, ca de exemplu www.ecdl.org.ro. De fiecare data dupa ce se introduce o adresa in bara de adrese si apasati butonul GO, incepe incarcarea paginii web si adresa web se modifica devenind http://www.ecdl.org.ro, URL-ul paginii de web. Accesarea unei legaturi (hyperlink) Intr-o pagina web exista numeroase legaturi la alte pagini, ce apar de obicei scrise cu culoarea albastru si subliniate. Pentru a activa o legatura va trebui sa dati un simplu click pe aceasta. Dupa activarea unei legaturi culoarea acesteia se va schimba. Cel mai bun exemplu de pagina cu legaturi este motorul de cautare, care afiseaza rezultatele sub forma unor legaturi. Pentru a putea accesa o pagina web din pagina motorului de cautare va trebui sa dati un simplu click pe legatura respectiva. Navigarea nainte i napoi ntre paginile vizitate anterior Pentru a reincarca paginile vizitate se pot folosi butoanele Back si Forward existente pe bara de instrumente. Butonul Back realizeaza intoarcerea la pagina anterior vizitata sau la una din paginile vizitate anterior. Functia opusa butonului Back este oferita de butonul Forward. 7.2.4 Utilizarea semnelor de carte (bookmarks) nsemnarea unei pagini web. Stergerea unui bookmark Paginile favorite (Favorites), cunoscute sub denumirea de bookmarks in aplicatia Netscape Navigator, este o modalitate foarte buna de a organiza si de a realiza legaturi catre paginile pe care le vizitati frecvent. Astfel va puteti crea directoare cu paginile preferate, apoi pentru accesarea acestora nu va trebui decat sa lucrati cu optiunea Favorites. Atunci cand dorim ca o anumita pagina sa devina pagin preferat va trebui sa apelam functia Add to favorites din meniul Favorites. Afisarea unei pagini web bookmark Dupa ce ati creat pagina de web ca pagina favorita si doriti sa o afisati pe ecran va trebui sa dati un simplu click pe numele acesteia si in partea dreapta va aparea afisata pagina respectiva. O alta posibilitate de afisare a paginii web este apelarea ei din meniul Favorites. Crearea unui director nou

15

Pentru a va descurca mai usor va puteti crea propriile directoare, apasand butonul New folder existent in fereastra Add favorite. Acesta va deschide fereastra Create New Folder. Directorul este creat implicit in directorul selectat. Pentru a va organiza directoarele create, a redenumi anumite directoare sau a sterge unele directoare apelati functia Organize Favorites din meniul Favorites sau apasati butonul corespunzator din fereastra Favorites. Adaugarea unei pagini web intr-un director bookmark Adaugarea unei pagini de web intr-un director bookmark se realizeaza apasand butonul Move to Folder ce se afla in fereastra Organize Favorites. Pentru a muta pagina de web trebuie ca aceasta sa fie selectata. Stergerea unui bookmark Stergerea unei pagini de web se realizeaza apasand butonul Delete ce se afla in fereastra Organize Favorites. Pentru a sterge pagina de web trebuie ca aceasta sa fie selectata.

16

7.3 UTILIZAREA INTERNETULUI 7.3.1 Selectarea unui anumit unui motor de cautare Motor de cautare: este un program disponibil pe Internet cu ajutorul caruia se pot cauta diferite pagini cu informatii referitoare la un subiect anume. Aceasta cautare se realizeaza dupa un anumit cuvant sau combinatie de cuvinte, avand ca rezultat afisarea adreselor paginilor ce contin cuvantul respectiv. Exista foarte multe motoare de cautare, dar cele mai cunoscute sunt: www.google.com; www.altavista.com; www.yahoo.com. Va puteti alege motorul de cautare pe care il aveti in functie de propriile dvs. preferinte.
Efectuarea unei cutri utiliznd cuvinte, fraze cheie

Pentru a cauta diferite informatii va trebui sa introduceti in campul de cautare un cuvant cheie. Acest cuvant trebuie sa fie cat mai reprezentativ, deoarece motorul de cautare va cauta adresele paginilor ce contin cuvantul respectiv. Apoi va trebui sa apasati butonul Search existent de obicei in partea dreapta a campului de cautare. Combinarea criteriilor dupa care se doreste cautarea De obicei, orice motor de cautare ofera diferite optiuni. Aceste optiuni se obtin apasand pe hiperlink-ul Advanced Search (Cautare Avansata) ce va deschide o fereastra cu urmatoarele optiuni: referitoare la textul cautat puteti cauta doar acele pagini care contin toate cuvintele pe care le-ati introdus in campul de cautare sau paginile care contin oricare din cuvintele pe care leati introdus referitoare la numarul de rezultate afisate referitoare la tipul documentului cautat referitoare la limba in care se afla textul

17

7.4 SALVAREA FIIERELOR 7.4.1 Salvarea fiierelor Salvarea unei pagini web ntr-o locaie de pe disc Pentru aceasta se apeleaza functia Save As din meniul File. Dupa alegerea acestei optiuni pe ecran apare caseta de dialog Save Web Page, in care se stabileste tipul documentului si calea unde se doreste a se salva, si eventual noua denumire. Copierea textului, imaginilor si a adreselor dintr-o pagina web intr-un document word Atunci cand doriti sa copiati o adresa, o imagine sau text dintr-o pagina web intr-un document word puteti realiza acest lucru cu ajutorul comenzilor Copy si Paste. Pentru a copia un text in alt document alegeti optiunea Copy din meniul Edit, sau folositi combinatia de taste Ctrl+C. Dupa copierea adresei, imaginii sau textului, pentru a putea fi afisate in documentul word va trebui sa pozitionati cursorul in locul dorit si apoi sa alegeti optiunea Paste din meniul Edit, sau prin apasarea simultanta a tastelor Ctrl+V. Descarcarea textului, imaginilor, aplicatiilor si a fisierelor de muzica pe calculator Atunci cand dorim sa salvam o aplicatie sau imagine de pe Internet aceasta va trebui salvata (descarcata) in calculator pentru a fi accesata si atunci cand calculatorul nu este conectat la internet. Acest lucru se realizeaza prin selectarea optiunii Save target As sau Save Pictures As, optiune ce se gaseste in meniul afisat atunci cand dati un clic dreapta pe imaginea respectiva sau pe fisierul pe care doriti sa le salvati. Aceasta optiune va deschide fereastra File Download in care putetii alege daca salvati fisierul pe calculator sau daca deschideti fisierul respectiv de unde este el localizat. Dupa apasarea butonului OK va apare fereastra Save As in care va trebui sa introducem locul unde va fi salvat fisierul si respectiv numele acestuia (daca doriti). Dupa apasarea butonului Save va apare fereastra File Download in care se poate observa evolutia procesului de salvare a fisierului.

7.4.2 Printare Schimbarea orientrii unei pagini web (landscape, portrait). Schimbarea dimensiunii hrtiei. Scimbarea marginilor Atunci cand doriti sa imprimati o anumita pagina va trebui sa verificati formatul paginii. Aceasta se realizeaza apeland functia Page Setup din meniul File al aplicatiei Internet Explorer. Aceasta optiune va deschide fereastra Page Setup. Din meniul Orientation se selecteaza orientarea dorita.

18

De la Paper size se seteaz dimensiunea paginii (daca doriti imprimarea paginii de Internet atunci va trebui sa alegeti dimensiunea foii A4). n meniul Margins puteti modifica dimensiunile marginilor paginii (sus, jos, stanga, dreapta). Pentru ca marginile sa fie exprimate in centimetri va trebui sa alegeti optiunea Romanian in fereastra Regional Setings din Control Panel. Vizualizarea unei pagini web Din meniu File alegei opiunea Print Preview Alegerea opiunilor de imprimare ca: ntreaga pagin, anumite pagini, anumite poriuni, text selectat, numr de copii si printarea. Imprimarea unei pagini web Dupa ce a stabilit toate optiunile la tipul si dimensiunea paginii putem trece la imprimarea acesteia. Pentru a imprima pagina va trebui sa apelati functia Print existenta in meniul File. Aceasta functie va deschide fereastra Print. Daca doriti imprimarea in fisier selectati optiunea Print To File. In meniul Print Range puteti alege ce pagini doriti sa imprimati: Toate paginile (All), doar paginile cuprinse intre doua numere pe care le introduceti dumneavoastra sau doar portiunea selectata (Selection). Pentru a imprima toate paginile cu care ale legaturi aceasta pagina selectati optiunea Print All linked documents de la Options. Daca doriti putei imprima un tabel cu legaturile pe care le are aceasta pagina cu alte pagini, selectati optiunea Print Table of Links.

19

7.5 POTA ELECTRONICA 7.5.1 Concepte i termeni Modul de construire structura unei adrese de mail Adresa de posta electronica are aceeasti functionalitate ca si adresa de livrare a postei clasice. Pentru a putea trimite un mesaj de posta electronica este necesara cunoasterea unei adrese unde sa fie livrat acesta pentru a putea fi citit de destinatar si numai de el. Forma unei adrese este urmatoarea: nume_adresa@server_de_mail. Avantajele folosirii postei electronice Posta electronica a devenit o modalitate foarte folosita de comunicare si trimitere a mesajelor. Este foarte utilizata datorita: costul redus este mult mai ieftin transmiterea unui mesaj cu ajutorul postei electronice decat modalitatea clasica de corespondenta. De exemplu daca doriti sa trimiteti o scrisoare intr-o tara straina costul acesteia este foarte mare. Daca trimiteti cu ajutorul postei electronice aceasta va costa 2 impulsuri de telefon (pentru o conexiune dial-up) transmiterea si primirea mesajelor se realizeaza cu viteze foarte mari puteti trimite si primi mesaje oriunde va aflati daca aveti un calculator cu o conexiune la Internet. Importanta folosirii titlurilor usor de inteles si a verificarii gramaticale Atunci cand trimiteti un mesaj este de preferat ca titlul acestuia sa fie cat mai reprezentativ pentru continutul mesajului, pentru ca destinatarul sa inteleaga continutul mesajului inca din titlu. Atunci cand trimiteti mesajul este bine ca acesta sa nu contina greseli gramaticale, pentru a putea fi usor citit si inteles. Puteti folosi functia Spelling existenta in meniul Tools, sau puteti apasa tasta F7. SMS Short Message Service sau SMS este un protocol de comunicatii care permite interschimbarea de mesaje text scurte intre dispozitive mobile. Tehnologia SMS a facilitat dezvoltarea si marirea numarului de mesaje text. Voice over Internet Protocol (VoIP) i principalele sale beneficii Voce peste Protocol de Internet (n englez Voice over Internet Protocol, VoIP), numit i Telefonie IP sau Telefonie Internet este procesul de transmitere a conversaiilor vocale umane prin legturi de date de tip IP sau prin reele n care este folosit acest protocol. Avantajul principal al VoIP fa de telefonia clasic este preul redus, datorat faptului c se utilizeaz reeaua IP care poate fi folosit n acelai timp i pentru alte servicii, precum navigare web, e-mail, e-banking i multe altele. Utilizatorul i poate folosi serviciul VoIP indiferent de locul unde 20

se conecteaz la Internet. D.p.d.v. tehnic este astfel posibil s locuiasc ntr-o zon geografic i s aib numr de telefon dintr-o alt zon geografic (stat, ar, continent). Totui, n ultima vreme, tendina pe plan mondial este ca astfel de numere s fie evitate. Exemplu de reea public de VoIP: Skype. Comuniti online (virtuale) O comunitate virtual sau comunitate online este format dintr-un grup de persoane care comunic sau interacioneaz mai mult prin intermediul Internetului dect fa n fa. Comunitile online au devenit i o form de comunicare suplimentar pentru persoanele care se cunosc n viaa de zi cu zi. O comunitate mediat pe calculator utilizeaz programe speciale pentru a controla activitile participanilor. Nivelul de interaciune i participare al membrilor variaz n funcie de comunitate, de la adugarea de comentarii la un mesaj dintr-un blog sau forum pn la a concura unul mpotriva altuia ntr-un joc video online. Exemple: Flickr, Facebook situri cu statut de reele sociale. Exist mai multe motive care determin oamenii s contribuie la comuniti virtuale. Medii online variate, Wikis, blogs, chat rooms, message boards, mailing lists, devin tot mai importante resurse de cunotine. Multe din aceste comuniti sunt foarte cooperante i i creeaz propria cultur. Ele consum mult din timpul participanilor fr a aduce un ctig bnesc. Astfel de exemple pot fi AOL, Wikipedia.

7.5.2 Securitate Posibilitatea de a primi mailuri nesolicitate Datorita costului redus si a transmiterii rapide a mesajelor, multe firme isi fac reclama prin intermediul mesajelor. De aceea este recomandat sa nu faceti cunoscuta adresa dvs. de mail decat persoanelor de incredere, deoarece in caz contrar puteti primi mesaje fara a cunoaste cine este expeditorul acestora. Pericolul infectarii calculatorului cu virusi datorita deschiderii unor mesaje din surse nesigure O modalitate de trasnmitere a virusilor este prin intermediul serviciului de posta electronica. Puteti primi mesaje de la persoane necunoscute avand atasate diferite documente. Aceste documente de obicei au atasate diferite tipuri de virusi. De preferat este stergerea acestora imediat cum le-ati primit, deoarece in caz contrar exista pericolul infectarii calculatorului si acest lucru va conduce la functionarea necorespunzatoare a aplicatiilor si a sistemului de operare, cat si la pierderea datelor

21

existente pe calculator. De obicei ar trebui sa fiti atenti la extensiile fisierelor de genul: scr, exe, jpg, tmp. Phishing Phishing-ul este una dintre cele mai des intalnite infractiuni informatice, scopul fiind colectarea de informatii confidentiale de genul CNP, numere de cont, numere de card, coduri PIN si apoi folosirea lor pentru sustragerea de bani. De obicei, sunt targetati clientii companiilor din industria financiar-bancara, dar apar cazuri in care pot fi atacate si companii din alte sectoare si chiar magazine online. Pe scurt, in cadrul unui atac de tip phishing autorul trimite mesaje prin email sau SMS ca fiind din partea unei anumite companii binecunoscute, catre presupusi clienti ai acesteia. Aceste mesaje par legitime pentru foarte multi utilizatori neavizati care, din acest motiv, nici nu reusesc sa detecteze infractiunea care sta in spatele imaginilor. Acestea solicita furnizarea de informatii confidentiale (CNP, numere de cont, numere de card, coduri PIN etc). Mesajele trimit utilizatorii catre pagini de internet care copiaza foarte bine design-ul companiei cu toate elementele distinctive, pentru a avea sanse cat mai mari sa pacaleasca utilizatorul; Conceptul de semnatura digitala Semnatura electronica reprezinta o informatie in format electronic atasata sau asociata logic unei alte informatii in format electronic in scopul autentificarii acesteia. Semnatura electronica extinsa indeplineste urmatoarele conditii: identifica in mod unic semnatarul este creata cu mijloace aflate sub controlul exclusiv al semnatarului identifica in mod unic documentul ce contine informatiile autentificate este legata de informatiile pe care le autentifica in asa fel incat orice modificare a acestora este detectabila

22

7.6 UTILIZAREA APLICAIEI DE POST ELECTRONIC

Deschiderea si inchiderea aplicatiei de posta electronica Pentru a deschide aplicatia de posta electronica exista mai multe posibilitati: Din meniul Start Programs Microsoft Outlook. Daca exista o pictograma pe ecran sub care scrie Microsoft Outlook se poate porni aplicatia printr-un dublu clic pe aceasta pictograma. Pentru a inchide aplciatia se va alege optiunea Exit din meniul File sau se va inchide printr-un clic pe butonul din dreapta sus al ferestrei. Deschiderea directorului Inbox Dupa ce aplicatia a fost pornita pentru a vedea mesajele noi primite va trebui sa deschideti directorul Inbox. Se observa ca si apasarea tastelor Ctrl+Shift+I realizeaza deschiderea directorului Inbox. Deschiderea unui mesaj Mesajele existente in directorul Inbox se pot deschide: printr-un dublu clic pe mesajul respectiv dupa ce acesta a fost selectat prin apelarea functiei Open-Selected Items din meniul File apasarea simultana a tastelor Ctrl+O, dupa ce acesta a fost selectat Utilizarea funciei Help Daca ajutorul nu apare pe ecran el se poate activa prin apasarea butonului existent pe bara de instrumente sau prin apasarea tastei F1. Mesajele Marcarea unui mesaj. Stergerea marcajului Puteti marca un mesaj pentru a va reaminti ceea ce doriti, sau puteti marca un mesaj trimis catre altcineva cu scopul de a ruga persoana respectiva sa realizeze un anumit lucru. Stabilirea unu mesaj ca fiind necitit sau citit Exista diferite simboluri ce arata daca mesajul a fost citit sau nu, daca a fost trimis mai departe sau daca s-a dat un raspuns. Puteti shimba aceste simboluri, adica puteti transforma modul de vizualizare, facand ca un mesaj citit sa arate ca fiind necitit. Acest lucru se realizeaza prin alegerea functiei Mark as Unread. Pentru ca un mesaj neciti sa apara ca citit alegeti functia Mark as Read. Deschiderea si salvarea in calculator a fisierelor atasate Fisierele atasate apar in partea de jos a mesajului. Pentru a salva aceste fisiere va trebui sa: dati dublu clic pe fiecare fisier atasat sa alegeti functia Save As din meniul aparut dupa ce ati dat un clic dreapta pe fisierul atasat. 23

Pe ecran va apare o fereastra Opening Mail Attachement in care va trebui sa alegeti optiunea Save it to disk. Dupa selectarea optiunii de salvare apasati butonul OK pentru a deschide fereastra Save As in care veti stabili locul unde va fi salvat fisierul si numele acestuia. Raspunsul la mesaje Folosirea functiei Reply si a functiei Reply to all Dupa ce ati deschis si citit un mesaj pentru a putea raspunde acestuia va trebui sa apasati butonul Reply existent in bara de meniuri a aplicatiei. Pentru a raspunde la toate mesajele din Inbox apasati butonul Reply to All. Raspunderea la un mesaj, cu textul initial sau nu Daca doriti puteti pastra textul initial atunci cand raspundeti unui mesaj. Daca nu, dupa ce ati apasat butonul Reply puteti selecta intregul text al mesajului si apoi il stergeti. Introduceti mesajul de raspuns si apoi apasati butonul Send. Trimiterea mesajelor Crearea unui mesaj nou Un mesaj nou se poate deschide prin optiunea New din meniul File sau prin clic pe simbolul din bara de instrumente. Si apasarea tastelor Ctrl+N duce la crearea unui document nou. Introducerea adresei de mail in campul To Atunci cand creati un mesaj nou va trebui sa introduceti adresa celui caruia ii trimiteti mesajul. Aceasta adresa se va introduce in campul To. Se pot introduce mai multe adrese, separate prin punct si virgula. Campurile Cc (carbon copy) si Bcc (blind carbon copy) Cc este o abreviere pentru a trimite o copie a mesajului si alto persoane. Daca adaugati o adresa in acest camp, atunci o copie a acestui mesaj va fi trimisa si persoanelor respective, dar numele acestei persoane va fi vizibil tuturor celor ce primesc mesajul. Bcc realizeaza acelasi lucru ca functi Cc, diferenta constand in faptul ca adresa din acest camp nu va fi vizibila celorlalte persoane care primesc mesajul. Daca campul Bcc nu este vizibil atunci cand creati un mesaj nou il puteti adauga. Acest lucru il faceti alegand optiunea Bcc din meniul afisat dupa apasarea sagetii din partea dreapta a butonului Options. Introducerea titlului mesajului in campul Subject Este de preferat ca fiecarui mesaj sa ii atasati un titlu semnificativ, astfel incat persoana care primeste mesajul sa inteleaga despre ce este vorba. Titlul mesajului se introduce in campul Subject. Atasarea fisierelor Daca doriti ca impreuna cu mesajul sa trimiteti si un alt fisier va trebui sa atasati mesajului fisierul respectiv. Atasarea unui fisier se realizeaza apasand butonul Attach existent pe bara de 24

instrumente a mesajului. Apasarea acestui buton va deschide fereastra Insert File din care veti alege fisierul pe care doriti sa-l atasati. Toate fisierele atasate mesajului vor aparea in fereastra in campul Attach separate prin punct si virgula. Trimiterea unui mesaj cu o prioritate mare sau redusa Unele mesaje sunt mai importante decat altele si de aceea acestea trebuie evidentiate. Evidentierea lor se realizeaza adaugand mesajului diferite prioritati. Adaugarea diferitelor prioritati se realizeaza apasand butoanele corespunzatoare de pe bara de meniuri. Prioritatea mesajelro se mai poate stabili din fereastra Message Options ce se deschide prin apasarea butonului Options existent pe bara de instrumente a mesajului. Din meniul derulant Importance stabiliti prioritatea mesajului. Retransmiterea unui mesaj primit Forward Pentru a trimite un mesaj mai departe altor persoane va trebui sa apasati butonul Forward existent pe bara de instrumente a aplicatiei. Dupa ce ati introdus toate adresele dorite in campurile To, Cc, Bcc, apasati butonul Send. Copiere, mutare, stergere Copierea si mutarea textului in diferite parti ale mesajului sau chiar in mesaje diferite este posibila datorita existentei Clipboard-ului. Clipboard este o memorie temporara folosita la pastrarea pe termen scurt a cuvintelor, imaginilor, diagramelor, etc. Pentru a copia un text in alta parte a mesajului sau intre mesaje diferite, se alege optiunea Copy din meniul Edit, sau se foloseste combinatia de taste Ctrl+C. Pentru a putea alege optiunea Copy va trebui ca textul ce trebuie copiat sa fie selectat, in caz contrar aceasta optiune va aparea neactivata. Dupa copierea textului pentru a putea fi pus in locul unde se doreste va trebui sa alegeti optiunea Paste din meniul Edit, sau folosind combinatia de taste Ctrl+V. Pentru a muta un text in alta parte a mesajului sau intre mesaje diferite se alege optiunea Cut din meniul Edit sau se foloseste combinatia Ctrl+X. Apoi va trebui sa alegeti optiunea Paste pentru ca textul selectat sa fie mutat in locul dorit. Copierea textului sau a imaginilor din diferite documente intr-un mesaj se realizeaza asemanator sectiunii anterioare, diferenta constand in faptul ca selectati textul dintr-un document si apelati din meniul respectiv functia Copy, urmand ca din meniul mesajului sa apelati functia Paste. Stergerea textului dintr-un mesaj Stergerea textului se realizeaza prin apasarea tastelor Backspace (stergerea facandu-se in directia <--) sau prin apasarea tastei Delete (stergerea facandu-se in directia -->). Stergerea fisierului atasat dintr-un mesaj trimis Daca doriti sa stergeti fisierele atasate alegeti optiunea Clear din meniul afisat dupa ce ati dat un clic dreapta pe fisierul respectiv. 25

7.7 MANAGEMENTUL E-MAILURILOR 7.7.1 Organizarea mesajelor

Pentru a lucra mai usor cu mesajele, va trebui sa realizati organizarea lor. Astfel aplicatia de posta electronica va ofera posibilitatea de a crea propriile directoare, de a sterge mesajele nedorite si mai ales va ofera posibilitatea utilizarii listelor de adrese. Cautarea unui mesaj dupa expeditor, subiect, continut Uneori puteti avea nevoie de un mesaj. Daca aveti foarte multe mesaje atunci localizarea mesajului poate fi dificila. De aceea Microsoft Outlook ne pune la dispozitie functia Advanced Find. Ea se apeleaza din meniul Tools, sau prin apasarea simultana a tastelor Ctrl+Shift+F. Se va deschide fereastra de dialog Advanced Find. In campul Messages cautati mesajele dupa subiectul acestora. Introduceti in campul Search for the Words cuvantul pe care doriti sa il gasiti. In campul In va trebui sa specificati unde se va realiza cautarea cuvantului respectiv. Daca doriti sa cautati un mesaj dupa expeditorul sau in campul From introduceti adresa dorita. Pentru a incepe cautarea apasati butonul Find Now. Sortarea mesajelor dupa nume, data Pentru a fi mai usor de gasit si de lucrat cu mesajel, implicit acestea sunt sortate dupa data primirii lor, dar puteti sorta mesajele si dupa alte caracteristici. Sortarea mesajelor in functie de diferite caracteristici se poate realiza in fereastra Microsoft Outlook. Pentru a sorta mesajele dupa numele acestora (in ordine alfabetica) dati un clic pe butonul Subject din fereastra. Pe acest buton va aparea un micut semn ce va sublinia faptul ca mesajele sunt sortate dupa numele lor. Sortarea dupa celelalte caracteristici se face in mod asemanator. Daca doriti ca mesajele sa fie sortate in mod descendent dati clic de doua ori pe optiunea dorita. Pe buton va aparea un semn ce va indica faptul ca fisierele sunt sortate in mod descendent. Crearea unui nou director Pentru a realiza o organizare mai buna a mesajelor primite va trebui sa sortati mesajele primite. pentru aceasta va trebui sa va creati propriile directoare. Crearea unu director nou se realizeaza cu ajutorul comenzii New Folder din meniul File, sau comanda Folder New existenta in acelasi meniu File. Se observa ca si apasarea simultana a tastelor Ctrl+Shift+E duce la crearea unui director nou. Apelarea acestei functii va duce la deschiderea ferestrei Create New Folder. In campul Name introduceti numele directorului. Din meniul derulant Folder Contains alegeti ceea ce doriti sa contina noul director creat. Selectati locul unde doriti sa creati directorul: Select Where to Place the Folder. Pentru a crea directorul apasati butonul OK. Mutarea mesajelor in directoarele corespunzatoare

26

Dupa crearea directoarelor, puteti incepe organizarea mesajelor. Pentru a muta un mesaj intrun director va trebui sa apelati functia Move To Folder din meniul Edit al aplicatiei de posta electronica. Va trebui sa apelati aceasta functie dupa ce ati selectat mesajul pe care doriti sa-l mutati. Aceasta functie va deschide fereastra Move Items, in care veti specifica directorul in care doriti sa mutati fisierul.. Stergerea unui mesaj Aceasta se poate realiza apeland functia Delete existenta in meniul Edit al aplicatiei, sau apasand butonul corespunzator existent in bara de instrumente. Stergerea mesajului se va realiza doar daca acesta este selectat. Se observa ca si apasarea simultana a tastelor Ctrl+D va realiza stergerea mesajului selectat. Recuperarea unui mesaj sters Daca ati sters din greseala un mesaj de care mai aveti nevoie, aplicatia de posta electronica va ofera posibilitatea de a recupera mesajul sters. Pentru a recupera un mesaj din Deleted Items va trebui sa selectati mesajul pe care doriti sa il recuperati si apoi tinand apasat butonul stanga al mouse-ului trageti mesajul in directorul in care doriti. Golirea cosului Ca orice cos in care aruncati mesajele de care nu mai aveti nevoie, Deleted Items se umple, de aceea din cand in cand el trebuie golit, eliberat de mesajele componente, pentru ca alte mesaje pe care le stergeti sa poata fi depozitate aici. Atunci cand doriti sa goliti Deleted Items trebuie sa fiti foarte siguri ca nu mai aveti nevoie de mesajele la care renuntati, reoarece mesajele sterse din Deleted Items nu mai pot fi recuperate. Golirea cosului se realizeaza prin apasarea butonului dreapta al mouse-ului pe iconita aflata pe bara de scurtaturi si alegerea optiunii Empty Deleted Items Folder din meniul aparut. Pe ecran va apare o caseta de dialog ce va cere sa confirmati stergerea definitiva a mesajelor. Pentru a sterge mesajele definitiv apasati butonul Yes. 7.7.2 Liste de distribuie Crearea unei noi liste de adrese si a unei liste de distributie O lista de distributie este o colectie de adrese de mail a diferitelor persoane. Ofera o modalitate usoara de a trimite mesaje diferitelor grupuri de persoane. De exemplu, daca trimiteti foarte des mesaje echipei de marketing, atunci puteti crea o lista de distributie numita Echipa de Marketing, lista ce va contine numele tuturor persoanelor din echipa. Un mesaj trimis acestei liste de distributie ajunge la toate persoanele existente in aceasta. 27

Crearea unei noi liste de distributie se realizeaza apeland functia New Distribution List existenta in meniul File. Se observa ca si apasarea simultana a tastelor Ctrl+Shift+L duce la crearea unei noi liste de distributie. O modalitate mai rapida de creare a unei liste de distributie este prin apasarea pe sagetica existenta in dreptul butonului New, ce se afla pe bara de instrumente a aplicatiei de posta electronica, si apoi alegerea optiunii Distribution List. Apelarea acestei functii va deschide fereastra Distribution List. Pentru a adauga adresele persoanelor acestei liste de distributie se apasa butonul Select Members care va deschide fereastra Select Members din care vom alege adresele respective (apasand butonul Add). Apasarea butonului Add New va deschide fereastra Add New Member in care veti introduce numele si adresa de mail a persoanei pe care o creati. Selectati optiunea Add to Contacts pentru ca aceasta persoana sa fie adaugata in lista adreselor de mai. Acelasi lucru il puteti realiza si cu ajutorul functiei Address Book ce se afla in meniul Tools. Se observa ca si apasarea simultana a tastelor Ctrl+Shift+B deschide fereastra Address Book. Adaugarea adreselor de mail in lista de adrese Pentru a adauga o adresa existenta intr-o lista de distributie va trebui sa deschideti fereastra Address Book, apoi in aceasta fereastra selectati lista dorita. In aceasta fereastra dati dublu clic pe lista dorita sau alegeti optiunea Properties din meniul aparut dupa ce ati dat clic dreapta pe lista. Deschiderea ferestrei de proprietati se realizeaza si prin apasarea butonului Properties existent pe bara de instrumente a ferestrei. Aceasta optiune va deschide fereastra de proprietati a listei selectate. Pentru a adauga din adresele existente in aceasta lista apasati butonul Select Members. Pentru a adauga o adresa noua in aceasta lista apasati butonul Add, dupa ce ati introdus numele si adresa si adresa noii persoane. Stergerea unei adrese de mail din lista de adrese Stergerea unei adrese dintr-o lista se realizeaza apasand butonul Remove, dupa ce aceasta adresa a fost selectata. Actualizarea listei de adrese Daca ati primit un mesaj si doriti sa adaugati expeditorul in lista de adrese va trebui sa dati un clic dreapta pe campul From si din meniul aparut alegeti optiunea Add to Address Book. Imprimarea mesajelor Vizualizarea mesajului Pentru a edita (lista pe hartie) un mesaj folositi optiunea Print din meniul File, al mesajului. Inainte de aceasta ar fi bine sa fie vizualizat intregul document, operatiune ce se realizeaza cu Print Preview din meniul File, sau se apasa pe imaginea corespunzatoare in bara de instrumente.

28

Functia Prin va deschide o fereastra din care va puteti alege daca imprimarea se va face pe hartie sau in fisier si cate copii doriti, si mai ales imprimanta care va fi folosita. Daca vreti sa imprimati documentul folosind optiunile implicite atunci pentru o mai mare simplitate puteti da clic pe butonul existent pe bara de instrumente. Pentru a imprima si fisierele atasate selectati optiunea Print attached files with item(s). Pentru a incepe imprimarea apasati butonul OK.

29