1

METODOLOGIA CERCETRII SOCIOLOGICE

A. ETAPELE DEMERSULUI INVESTIGATIV
B. METODE l TEHNICI DE CERCETARE SOCIOLOGIC
C. ANALIZA, PRELUCRAREA l INTERPRETAREA TEORETIC A DATELOR
A. ETAPELE DEMERSULUI INVESTIGATIV
1. Cunoaterea comun i cunoaterea tiinific
Trind n societate, fiecare individ i nsuete o sum de cunotine dobndite prin intermediul
limbajului, transmise de la o generaie la alta sau printr-o experien direct. Aceast form de cunoatere este
numit cunoatere comun (spontan), la nivelul simului comun, la nivelul bunului sim.
Cunoaterea comun - aa-numita cunoatere empiric - nu este altceva dect nsuirea de ctre agentul
cunosctor a unei informaii legate nemijlocit de condiiile praxiologice n care acioneaz.
Dup modul de dobndire a cunotinelor, simul comun poate fi: de prima mn i sim comun de mna
a doua (S. Moscovici i M. Hewston, 1983).
n prima etap ne facem o idee despre evenimentele trecute. Se vorbete de o intuiie a unor persoane
care simt dac o persoan spune sau nu adevrul. Dac persoana este un specialist n domeniul juridic,
cunotinele de psihologie i sociologie i permit s le foloseasc n practic (simul comun de mna a doua).
A rmne n cunoaterea societii la nivelul simului comun nseamn a-i acorda acestuia o
autoritate pe care el n-o mai are de mult vreme n celelalte tiine (E. Durkheim).
Sociologia - spunea E. Durkheim - n lucrarea Regulile metodei sociologice - nu trebuie s consiste
ntr-o simpl parafraz a prejudecilor tradiionale, ci s ne fac s vedem lucrurile altfel de cum apar
omului de rnd, cci fiecrei tiine i este specific descoperirea i orice descoperire deconcerteaz
mai mult sau mai puin opiniile acceptate.
Analiznd trecerea gradual de la cunoaterea spontan a fenomenelor i proceselor sociale la cea
tiinific, H.H. Stahl sublinia caracterul iluzoriu al cunoaterii spontane artnd c enculturaia (transmiterea culturii de la o generaie la alta) i socializarea (formarea personalitii n acord cu normele i valorile
societii n care individul se nate i triete) limiteaz posibilitatea cunoaterii obiective a societii n mod
spontan, la nivelul simului comun.
Cunoaterea tiinific presupune gndire tiinific ce se caracterizeaz prin coeren logic, pertinen,
valoare predictiv. Rezultatele gndirii (noiuni, propoziii, raionamente) se emit i mbogesc teoria prin
cunotine dobndite tiinific.
2. Metodologia cercetrii sociologice concrete
Prin metod (gr. methodos = cale, mijloc) se nelege modul de cercetare, sistemul de reguli sau
principii de cunoatere i de transformare a realitii obiective.
Chiar dac termenul de metod se utilizeaz n accepiuni foarte variate vom utiliza acest termen cu
nelesul ele drum al gndirii n procesul de obinere a adevrului.
Metodele pot fi grupate n funcie de mai multe criterii astfel:
A.dup criteriul temporal
- transversale (observaia, ancheta, sociometria);
- longitudinale (biografia social, studiul de caz, panelul);
B. dup gradul de intervenie a cercettorului
- experimentale (experimentul sociologic);
- cvasiexperimentale (ancheta, biografia social provocat);
- de observaie (studiul documentelor, observaia cercettorului);
C. dup numrul unitilor sociale luate n studiu
- statistice (analiza statistic, ancheta prin sondaj);
- cazuistice (studiul de caz, biografia, studiul grupului mic);
D.dup locul ocupat n procesul investigaiei
- de culegere a informaiilor (ancheta, studiul documentelor, analiza documentar);
- de prelucrare a informaiilor (cantitativ i calitativ);
- de interpretare a datelor cercetrii (comparativ, monografic).
n Dicionarul de filosofie (1978), termenul de tehnic (gr. tekhne - procedeu, vicleug) semnific

ansamblul de prescripii metodologice (reguli, procedee) pentru o aciune eficient, att n sfera
produciei materiale, ct i n sfera produciei spirituale precum i n cadrul altor aciuni umane.
Exemplu: ancheta este o metod, chestionarul poate fi o tehnic, iar ca list de ntrebri, el reprezint un
instrument de lucru, procedeul, felul n care se aplic instrumentul de investigare (de exemplu, chestionarul).
Schema 6Procedeul este maniera de aciune, de operare cu instrumentul de investigaie (fi de observaie,
ghid de interviu, chestionar, test).

Se poate vorbi astfel de o structurare supraetajat a demersului cercetrii sociologice.

3. Etapele investigaiei sociologice
n literatura de specialitate exist modaliti diferite de a ordona etapele unei cercetri sociologice.
Respectnd logica desfurrii demersului cunoaterii tiinifice pot fi evideniate urmtoarele etape:
1)Stabilirea temei, precizarea scopului i a obiectivelor urmrite.
2)Documentarea - studierea literaturii de specialitate pentru a afla ce s-a ntreprins i concluziile la care sa ajuns n respectiva problem de investigat.
3)Construirea ipotezelor - a legturilor ntre variabile de tipul dac ... atunci sau cu ct ... cu
att.
4)Eantionarea - determinarea populaiei supuse investigaiei sociologice.
5)Stabilirea metodologiei cercetrii:
- alegerea metodelor i tehnicilor de cercetare;
- operaionalizarea conceptelor;
- elaborarea instrumentelor necesare recoltrii informaiilor;
- stabilirea procedeelor de aplicare a instrumentelor de lucru;
- testarea instrumentelor (preancheta).
6) Recoltarea informaiilor (cercetarea de teren propriu-zis).
7) Prelucrarea informaiilor.
8) Analiza cantitativ i calitativ a informaiilor.
9) Verificarea ipotezelor - confirmarea sau infirmarea lor n cercetare.
10)
ntocmirea raportului de cercetare i prezentarea acestuia beneficiarului.
4. Problema ipotezelor n cercetarea sociologic
Etimologic, termenul de ipotez deriv din gr. hyppothesis desemnnd aciunea de putere (thesis) i
dedesubt (hyppo).
Ipoteza n sociologie este un enun tiinific cu valoare probabil care urmeaz s devin adevrat sau
fals n urma cercetrilor de teren. Aceasta reprezint o legtur de intercondiionare, determinare sau
cauzalitate ntre fapte, fenomene, procese i relaii sociale. Se deosebete de principiu care se fondeaz pe
trecut dar i de bnuial care este un enun hazardat ce nu se bazeaz pe un numr suficient de mare de fapte
observate.
Ipoteza, ca judecat de posibilitate, cuprinde n sine o ntrebare i un rspuns. O ntrebare, pentru c se
imagineaz o corelaie ntre dou variabile i un rspuns pentru c se intuiete legtura ce urmeaz s fie
confirmat sau nu n urma cercetrii.

Ipotezele sunt de tipul:

a. Dac X... atunci Y
Din punct de vedere logic, ipotezele sunt implicaii materiale. Ipoteza este fals dac antecedentul (X) este
adevrat, iar consecventul (Y) este fals.
b. Cu ct X... cu att Y
Exemplu de ipoteze:
1.Dac dou colectiviti sunt n conflict, atunci coeziunea membrilor n interiorul colectivitii crete.
2.Cu ct poziia n ierarhia organizaional este mai mare, cu att satisfacia profesional este mai mare.
Valoarea de adevr a ipotezei - implicaie poate fi redat prin matricea de mai jos:
p.q
v.v
v.f
f.v
f.f

Matricea implicaiei
pq
v
f
v
v

n sociologie, deducerea unor ipoteze din teorie poate fi o cale mai puin folosit. Din ea pot fi deduse
ipoteze confirmate cu nivel maxim de generalitate, din acestea pot fi deduse ipoteze de nivel intermediar, iar
din acestea ipoteze de nivel minim (ipoteze de lucru). Numai prin intermediul ipotezelor de lucru, de nivel
minim, pot fi testate ipotezele de nivel intermediar i cele de nivel maxim, deoarece prin intermediul celor
dinti poate fi verificat (pe cale empiric) valoarea lor de adevr.
5. Operaionalizarea conceptelor. Dimensiuni, variabile, indicatori, indici
Definiia operaional, formulat pentru prima dat n cadrul operaionalismului de fizicianul P.W.
Bridgman a fost introdus n sociologie de G.A. Lundberg. Potrivit concepiei sale, definirea unui concept se
realizeaz numai n termenii operaiilor de msurare. Se poate aprecia faptul c definiia operaional este un
mijloc derivat, dar eficient, de pregtire a instrumentelor cercetrii tiinifice. Ea este specific numai
conceptelor apropiate de concretul nemijlocit, acelea cu un grad redus de generalitate.
Definiia operaional const n prescrierea operaiilor empirice necesare trecerii de la teorie la
cercetarea concret. Se asigur astfel trecerea de la nivelul teoretic la cel empiric printr-o procedur sistemic de
indicare a operaiilor de msurare ce urmeaz s fie efectuate asupra domeniului cercetat.
A operaionaliza conceptul nseamn a stabili dimensiunile, variabilele i indicatorii. P.F. Lazarsfeld este
cel care a elaborat paradigma operaionalizrii conceptelor in sociologie.
Prima etap a operaionalizrii conceptelor este definirea riguroas a conceptului (domeniul supus
cercetrii) i stabilirea dimensiunilor conceptului, prin aceasta nelegndu-se un aspect principal al domeniului
cercetat. De fapt, dimensiunile nu sunt altceva dect concepte cu un grad mai redus de generalitate dect
conceptul analizat.
A doua etap este cea a determinrii variabilelor. Termenul variabil exprim fenomene, procese sau
relaii proprii realitii desemnate de dimensiunile conceptului operaionalizat i care au proprietatea de a-i
modifica coninutul lor sau de a produce modificri de coninut asupra altor fenomene i procese din
cmpul realitii.
A treia etap - construcia indicatorilor generali i a indicilor empirici. Prin indicator se desemneaz un
semn observabil, cu referire la numite aspecte ale realitii sociale. Prin acesta, analiza conceptual se apropie
cel mai mult de datul concret.
Reunirea tuturor indicatorilor care desemneaz un anumit fenomen sau o dimensiune a acestuia conduce
la elaborarea indicatorilor generali sau indicatorilor empirici.
Spre deosebire de indicii statistici care sunt mrimi relative, exprimate printr-un raport ntre dou
mrimi ale aceluiai indicator la momentul t1 i t0, indicii empirici reprezint o unitate a determinrilor
calitative i a celor cantitative prin care se studiaz un anumit domeniu al vieii sociale.
Indicatorul general (indicele empiric) reprezint primul nivel al activitii de integrare conceptual a
rezultatelor cercetrii concrete, primul nivel al construciei teoretice de generalizare i abstractizare, n
selectarea indicatorilor trebuie respectate anumite reguli.
O deosebit importan are principiul interanjabilitii potrivit cruia orice indicator trebuie s aib o

putere egal de a reprezenta un anumit concept. Referitor la aceasta, O. Hoffman consider c

interanjabilitatea indicatorilor este posibil dac i numai dac acetia determin independent i
exclusiv aceeai realitate.
6. Msurarea n sociologie. Tipuri de scale
Msurarea este o component de baz a procesului de cunoatere i const dintr-o operaie
conceptual i empiric prin care se atribuie anumite valori unor parametri ai obiectelor i proceselor.
Ea este o determinare cantitativ prin care se urmrete s se surprind modalitile concrete de
manifestare ale fenomenelor utilizndu-se anumite etaloane. Elementele componente ale operaiei de
msurare sunt:
a)obiectul de msurat;
b)unitatea de msurare sau etalonul;
c)reguli de atribuire a valorilor.
Obiectul de msurat
Din perspectiva msurrii, fenomenele sociale pot fi grupate n dou mari categorii:
- prima categorie o formeaz acele fenomene crora le este proprie n mod explicit, o expresie
cantitativ: variabilele sociale;
- cea de-a doua categorie o formeaz fenomenele care nu au o astfel de expresie cantitativ explicit:
atributele sociale.
Prin msurare trebuie s se ia n considerare natura domeniului cercetat i s se evidenieze caracteristicile lor cantitative specifice.
Nu exist fenomene sociale care s nu fie msurate.
Exist mai multe feluri de a msura: prin comparaie, clasificare i atribuirea de valori
cantitative.
Unitatea de msurare sau etalonul
Etalonul constituie elementul de comparaie prin intermediul cruia se realizeaz determinarea
cantitativ, este unitatea de baz a sistemului de msurare. El trebuie s ndeplineasc dou condiii:
s corespund naturii domeniului cercetat;
s fie n acord cu obiectivul urmrit la un moment dat n cadrul cercetrii.
Msurarea unitii sociale (individ, grup, comportament, fapte) prin surprinderea frecvenei nu epuizeaz
problematica cunoaterii sociale. Elaborarea unor etaloane conceptuale care constau dintr-un ef de criterii pe
baza crora se efectueaz analiza domeniului cercetat se completeaz i cu calcule cum sunt: media, mediana,
abaterea standard etc.
Reguli de atribuire a valorilor
Atribuirea valorilor se realizeaz printr-un proces de analiz constnd din compararea etalonului cu
obiectul de msurat. Rezult mai multe scale cum sunt:
a)scala nominal;
b)scala ordinal;
c)scala de interval;
d) scala de proporie.
O analiz a fenomenelor sociale i psihosociale conduce la concluzia c acestea se pot ordona n funcie
de intensitatea lor. Exemplu: opinii, judeci, motivaii, atitudini, valori, comportamente. Aceste fenomene
pot fi msurate cu ajutorul scalelor.
Scala este un instrument de msurare utilizat n operaiile de scalare format dintr-un set de propoziii,
expresii simple sau simboluri ce alctuiesc un con-tinuum n funcie de intensitatea pe care o exprim.
Scalele pot fi:
1. scale simple - constau dintr-un singur item (indicator) ale crui caracteristici sunt ordonate pe un
continuum i crora le sunt acordate valori specifice n funcie de gradul de intensitate pe care-l reprezint;
2. scale compuse - un set de indicatori care se refer la aceeai dimensiune.
Scalele simple pot fi:
a) de ierarhizare i
b) de notare, la rndul lor acestea pot fi itemizate, de ordonare, grafice.
Scalele de ierarhizare sunt alctuite din variantele de rspuns la diferite ntrebri de opinie. Ele descriu
comportamentul verbal al subiecilor investigai, modelnd felul de a opina, de a aprecia. Se surprinde

intensitatea cu care oamenii sunt de acord sau n dezacord, accept sau resping o idee.
Schema 7:

Scal nominal

Scal ordinal

Scal de interval

Scal de proporie

Aceste scale pot fi: de ierarhizare itemizat (se utilizeaz un numr impar de puncte, crora le pot fi asociate i
expresii verbale); de ordonare (aezarea n ordinea importanei pentru subiectul investigat); de ierarhizare
grafic (notarea pe o scal de la -100 la +100, de exemplu, a unei aprecieri etc.).
Scalele de notare (sau de evaluare) sunt alctuite din judeci, aprecieri, evaluri emise pe baza unor
criterii explicite, privitoare la aciunile i performanele indivizilor i grupurilor la calitile persoanelor,
aciunilor, ideilor etc. Exist cteva tipuri de scale de notare: itemizat (de exemplu, evaluarea elevilor n
funcie de anumite criterii pentru acordarea calificativului corespunztor unei activiti desfurate);
ordonat; grafic. Exemplu de scal grafic de notare:
Se evalueaz interesul elevilor pentru o disciplin studiat.
1.lips total de interes
2.interes foarte sczut
3.interes sczut
4.interes mediu
5.interes mare
6.interes foarte mare
7.interes total
7. Eantionarea. Procedee de eantionare
Pentru a studia o colectivitate, spre exemplu a afla opinia acesteia este bine s fie cercetat ntreaga
colectivitate. Aceasta este practic imposibil i necesit cheltuieli foarte mari de munc, timp i resurse
financiare. De aceea trebuie s alegem un eantion care s reprezinte colectivitatea de la care am obine
rspunsuri similare.
Eantionarea este tehnica metodologic prin care devine posibil elaborarea de inferene despre un
univers (populaie) prin investigarea acelei pri din cadrul su care este definit prin procedee statistice
adecvate.
ntrebrile la care trebuie s rspundem sunt:
1.Cum stabilim pe cine s alegem?
2.Cum tim c ceea ce am ales este reprezentativ pentru ntreaga colectivitate?
ntre metodele i procedeele de cercetare parial, procedeul selectiv prezint multiple avantaje dintre
care:
- considerabil economie de munc;
- rapiditate n obinerea informaiilor;
- studiere mai aprofundat a fenomenelor.
n funcie de tehnica de selecie n eantion a elementelor unei populaii putem distinge ntre:
1.selecie probabilistic;
2.selecie raionat;
3.selecie stratificat.
1. n cazul eantionrii probabiliste se difereniaz trei procedee:
a. selecia repetat - este un procedeu de tragere la sori prin care unitatea extras se reintroduce n
urn, pstrndu-i astfel ansa de a fi extras din nou n operaiile care se efectueaz n continuare. Exemplu: dintr-

o populaie de 1 000 persoane fiecare persoan dispune de o ans de 1/1 000 de a fi selectat. Dup ce
persoana a fost selectat, ea nu este eliminat din populaie astfel c probabilitatea de selecie rmne constant
(1/1 000). Volumul colectivitii generale (N) rmne neschimbat. ansa fiecrei uniti a colectivitii generale
de a fi selectat rmne tot timpul egal cu 1/N.
b. selecia nerepetat, adic fr reintroducerea n urn a unitii extrase, astfel c probabilitatea de selecie
se schimb (1/999,1/998,...) pe msur ce se nainteaz n selecie. Acest procedeu prezint avantajul c
eantionul nu e deformat.
c. selecia mecanic (eantionul cu pas) const n alctuirea unei liste a tuturor unitilor colectivitii
generale ntr-o ordine oarecare (de exemplu, alfabetic) urmat de selectarea, cu caracter ntmpltor, pe
baza unui pas de msurare (K) calculat astfel:
K = N/n; N = colectivitatea general; n = eantionul.
Exemplu: dac N = 1000, iar n = 100: atunci pasul de msurare este 10. Se extrage la sori un numr
iniial (de la care se pornete) care este mai mic sau egal cu pasul. Dac numrul extras este 4, eantionul va
cuprinde numerele: 4,14, 24, 34, ...
2. Metoda alegerii raionate sau n baza unor criterii (alegere apreciativ - Moser sau fcut cu
premeditare - Mills) const n alegerea gndit, analitic a fiecrei uniti ce urmeaz s intre n eantion. Se
stabilesc cote de selecie pentru fiecare strat. Cotele apar nuntrul fiecrui strat, ele reprezentnd pri
numerice n care este mprit stratul, n cadrul cotelor, elementele pot fi alese probabilistic sau
neprobabilistic.
Exemplu: n sondarea opiniei publice a populaiei n vrst de peste 18 ani se repartizeaz unui jude o cot de
51 de subieci ce urmeaz s fie investigai, structurai n funcie de mai multe criterii. Operatorii de interviu
sunt cei care decid asupra persoanelor care pot fi cuprinse n cotele atribuite n funcie de caracteristicile cotei:
ocupaie socioprofesional, sex, vrst, domiciliu. Se poate construi un tabel care s cuprind coloanele: total
subieci, mediul urban/rural, sex M/F, grupe de vrst 18-44/45-64/65 i peste; i rndurile: ocupaiile
persoanelor investigate.
3. Metoda stratificrii
Stratificarea este fotografierea pe tipuri sau grupe de caracteristici a unei colectiviti date.
Fiecare grup se numete strat al colectivitii totale, de unde i denumirea de stratificare.
Fotografierea colectivitii reale se face sub forma unor liste ale tuturor unitilor care compun
colectivitatea respectiv. Aceste liste se ntocmesc dup anumite criterii cum ar fi:
situaia unitilor n teritoriu (zone geografice, judee, comune etc.);
liste pe tipuri sau grupe, stabilite dup caracteristici, definite alfabetic, pe cartiere, strzi, numere de cas
etc.
Exemplu: stabilirea eantionului n sondajele preelectorale poate fi fcut pornind de la listele
electorale. Important este ca n liste s fie cuprinse toate unitile care intr n componena colectivitii.
O alt problem ce se cere rezolvat n cercetarea sociologic este stabilirea celui mai potrivit volum al
eantionului. Este o problem care influeneaz n mod direct reprezentativitatea eantionului. Un eantion prea
mic este ntotdeauna influenat i deformat de particularitile unitilor cuprinse n selecie. A determina
volumul necesar al colectivitii de selecie, nseamn a stabili numrul de uniti din care urmeaz s fie compus
aceast colectivitate. Acest volum poate fi determinat, n principiu, ca valoare a lui n din formula de calcul a
erorii limit.
Volumul eantionului depinde de dispersia colectivitii generale din care este selectat gradul de
probabilitate cu care vrem s ne asigurm reprezentativitatea i de mrimea erorii limit.
B. METODE l TEHNICI DE CERCETARE SOCIOLOGIC
Ancheta sociologic. Interviul i chestionarul
n cercetarea de teren, sociologia utilizeaz metode proprii, dar i mprumutate din alte tiine. Metoda
anchetei sociale, analiza documentar, observaia, experimentul, studiul de caz, monografia sunt doar cteva
dintre metodele care furnizeaz informaii att de utile cunoaterii vieii sociale. Dintre acestea, cea mai
cunoscut i cea mai rspndit metod n cercetarea sociologic concret este ancheta. Aceasta este una
dintre cele mai complexe metode dat fiind ansamblul de instrumente (chestionare, interviuri etc.) i a tehnicilor
folosite (de codificare, scalare, analiz, prelucrare etc.) pe care le utilizeaz.
Complexitatea anchetei apare i din analiza obiectului su de studiu:

a) opiniile, atitudinile, comportamentele oamenilor;

b) aspiraiile, trebuinele i motivaiile;
c) cunotine sau mrturii despre fapte, fenomene, procese;
d) caracteristici demografice: structuri de vrst, socioprofesionale etc.;
e) caracteristici ale mediului social i ale modului de via.
Astfel, prin anchete se obin informaii cu privire la fenomenele studiate, ea ajut la descrierea, clasificarea
faptelor sociale. Studiile bazate pe anchete pot oferi concluzii care s permit elaborarea unor programe de
msuri de perfecionare a activitii sociale ntr-un domeniu sau altul.
Cele mai semnificative atribute ale anchetei sunt:
- posibilitatea de a culege informaii bogate;
- rapiditatea cu care se aplic instrumentele de anchet;
- aria larg de aplicabilitate;
- uurina aplicrii instrumentelor de anchet;
- economicitatea; investigaia se poate realiza cu economii de timp, munc i mijloace bneti.
Exist i limite de care trebuie s se in seama n pregtirea i realizarea ei:
- posibilitatea unor erori (distorsiuni) datorate subiectului anchetat, eantionrii, instrumentelor de
anchet, operatorilor de anchet, prelucrrii datelor; introducerea unor rigiditii n relaia dintre anchetator i
subiectul anchetei care s genereze distorsiuni n rspunsuri.
C. A. Moser consider c o definiie dat anchetei sociale ar fi att de general nct i-ar anula scopul.
P. Golu definete ancheta ca orice culegere de informaie n baza unor scheme operaionale de tipul
ntrebare-rspuns.
Realiznd o sintez a definiiilor date anchetei sociale putem spune c este o metod de interogare,
informare asupra faptelor sociale la nivelul grupurilor umane, mai mici sau mai mari, de analiz cuantificabil
a datelor n vederea descrierii i explicrii lor.
n funcie de elurile urmrite i modul de desfurare ale anchetei distingem:
1.anchete extensive - intensive;
2.cantitative - calitative;
3.individuale - colective;
4.directe - indirecte.
Dup coninutul problemelor investigate anchetele pot fi:
- socio-economice;
- anchete asupra dezvoltrii zonelor rurale i urbane;
- de opinie public;
- comerciale;
- anchete asupra mijloacelor de comunicare n mas.
Instrumentele folosite n ancheta social sunt:
1.planul de anchet este un proiect de cercetare alctuind o elaborare teoretic de investigaie
care s rspund unor ntrebri de tipul: ce vom cerceta, cum vom cerceta, cu cine?;
2.ghidul de interviu (ndrumtor de convorbire) n care se concretizeaz o parte dintre obiectivele
anchetei. El poate cuprinde doar o list de idei tematice sau poate s mbrace o form mai concret
apropiindu-se de chestionar;
3. chestionarul sociologic permite un grad ridicat de formalizare i aplicare pe populaii de
dimensiuni mari. El este cel mai important instrument n investigaia sociologic care cuprinde un
anumit numr de ntrebri formulate i redactate dup cerine i reguli tiinifice, cu ajutorul cruia
obinem informaii verbale sau scrise referitoare la fenomenele sociale investigate.
Chestionarul reprezint o succesiune logic i psihologic de ntrebri scrise sau alte imagini grafice cu
funcie de stimuli, n raport cu ipotezele cercetrii, care, prin administrarea de ctre operatorii de anchet sau prin
autoadministrare, determin din partea celui anchetat un comportament verbal sau non-verbal, ce urmeaz a fi
nregistrat n scris (S. Chelcea).
Chestionarele pot fi clasificate dup mai multe criterii:
A. Coninutul informaiilor
a. Calitatea informaiilor:
Chestionare de date factuale, exemplu: formularul-tip din administraie;
Chestionarul de opinie
b. Cantitatea informaiei:

Chestionare speciale, cu o singur tem;

Chestionare omnibus, cu mai multe teme
B. Forma ntrebrilor
Chestionare cu ntrebri nchise (precodificate);
Chestionare cu ntrebri deschise (libere);
Chestionare cu ntrebri mixte (cu variante precodificate i libere).
C. Modul de aplicare
9 Chestionare autoadministrate (chestionare potale, publicate n ziare, reviste .a.);
Chestionare administrate de ctre operatorii de anchet.
De obicei, se apreciaz c important este i ordinea ntrebrilor n chestionare; astfel, ntotdeauna vor
exista ntrebri introductive (de spart gheaa) care sunt generale i ncearc s stabileasc contactul
ntre operator i subiect, ntrebri de trecere referitoare la tema/temele studiate i datele factuale (la final),
ntrebri-filtru (care au rolul de a separa, dup un anumit criteriu, un segment al populaiei cercetate de restul
subiecilor. O categorie aparte a rspunsurilor o constituie variantele nu tiu i non-rspuns.
ntrebrile trebuie s fie clare, precise, fr figuri de stil, s nu fie negative i nici tendenioase (s nu
sugereze rspunsul), s in cont de nivelul de colarizare al subiecilor anchetai.
Interviul (engl. inteview = ntrevedere, ntlnire) este o tehnic de obinere, prin ntrebri i rspunsuri, a
informaiilor verbale de la indivizi i grupuri umane.
Spre deosebire de chestionar, unde ntrebrile i rspunsurile sunt scrise, interviul implic obinerea unor
informaii verbale.
Interviul sociologic se utilizeaz atunci cnd se studiaz comportamentele greu observabile, n studiul
mentalitilor, credinelor, opiniilor i atitudinilor.
Ca tehnic i procedeu de recoltare a datelor, interviul prezint avantaje i dezavantaje. Printre cele mai
evidente avantaje enumerm:
- observarea comportamentelor nonverbale; - nregistrarea spontaneitii rspunsurilor;
- studierea unor probleme mai complexe. Dintre dezavantaje enumerm:
- costul ridicat; - timpul ndelungat;
- neasigurarea anonimatului.
Exist mai multe tipuri de interviu grupate dup urmtoarele criterii:
a) coninutul comunicrii (domeniul abordat): politic; economic; social; cultural.
b) calitatea informaiilor depinde att de durat (de la 5 -10 minute pn la cteva ore), individual sau de
grup, pregtirea operatorului de interviu.
1. - interviuri intensive - extensive
2. - interviuri personale - de grup
c) modalitatea de comunicare
- interviuri face-to-face
- interviuri prin telefon
n realizarea interviurilor sociologice trebuie respectate anumite reguli specifice fiecrui etape: de la
prezentarea operatorului de interviu pn la formularea ntrebrilor i consemnarea rspunsurilor.
2. Observaia sociologic
n sensul cel mai general, observaia const n investigarea sistematic, pe baza unui plan dinainte elaborat
i cu ajutorul unor instrumente adecvate, a aciunilor i interaciunilor evenimentelor, relaiilor i proceselor
dintr-un cmp social dat.
Aceasta este o metod, ntre altele, de investigare calitativ a fenomenelor sociale.
Tehnicile de observare se difereniaz n funcie de:
a. modul n care se realizeaz nregistrarea faptelor:
- n procesul observrii;
- prin folosirea unor aparate de tip audio, video;
- post-festum (dup ce s-a realizat observaia).
b. modul de implicare a observatorului:
- participant total (emoional i comportamental) i nregistrare post-festum;
- cercettor exterior situaiilor sociale care culege date cu ajutorul unor instrumente speciale destinate
nregistrrii;
- cercettor-participant care este numai parial implicat, n aa fel nct s poat nregistra date sau

informaii.
Combinarea celor dou criterii a generat trei tipuri de observaii:
1) observaia structurat const n utilizarea unor tehnici de msurare, n care se specific modul de
nregistrare a datelor repartizate pe categorii de codificare, a manifestrilor sociale, cercettorul nefiind
implicat n domeniul investigat;
2) observaia participativ const n implicarea total sau parial a cercettorului n situaiile sociale,
investigate i n invocarea introspeciei sau/i a memoriei sale sociale pentru nregistrarea post-festum a
datelor i informaiilor;
3) observaia nedistorsionat presupune utilizarea unor instrumente de nregistrare a situaiilor sociale
n vederea aplicrii ulterioare a sistemelor de categorizare a informaiilor pentru prelucrri empirice
i interpretri teoretice.
Modul de folosire a unei metode de culegere a datelor depinde de nivelul cunoaterii prealabile, n
aceeai msur n care cunoatrea obinut este dependent de caracteristicile metodei aplicate. Fiind o
metoda preponderent calitativ, observaia reprezint unul din criteriile principale de testare a capacitilor de investigare empiric ale unui sociolog.
3. Analiza documentelor sociale
n limbaj comun, termenul de document are, n principal, nelesul de act oficial cu ajutorul cruia poate
fi probat un fapt, poate fi recunoscut un drept sau stabilit o obligaie, n sociologie, termenul de document este
utilizat cu precdere n accepiunea original: semnific un obiect sau un text care ofer o informaie.
Diversitatea surselor de informare, a documentelor utilizate de sociolog impune elaborarea unui
sistem de clasificare a lor care s uureze comunicarea ntre specialiti i s orienteze cercettorul n
activitatea de cutare a documentelor i de interpretare a lor.
Documentele pot fi:
- cifrice, publice, oficiale i neoficiale;
- cifrice, personale, oficiale i neoficiale;
- necifrice, publice, oficiale i neoficiale;
- necifrice, personale, oficiale i neoficiale.
Dintre documentele personale neoficiale - biografiile sociale - au fost utilizate n cercetri
devenite clasice, fiind considerate documente sociologice prin excelen (FI. Znaniecki); metoda biografic
constituie o alternativ la analiza statistic a fenomenelor psiho-sociale n cercetarea sociologic. Se
ncearc astfel s se compenseze tendina spre general a epistemologiei aristotelice dup care numai ceea ce e
comun n via este interesant pentru tiin.
Lucrarea lui W.J. Thomas i FI. Znaniecki -ranul polonez n Europa i America (voi. l i II
-1918, voi. III - 1919 i vol. IV - 1920) - a demonstrat valoarea documentelor personale n studierea unor
procese sociale de adaptare i integrare socio-cultural.
Indiferent de forma n care se prezint biografiile: spontane sau provocate de cercettori, curriculum
vitae, biografii tematice, comprehensive sau redactate (n care cercettorul intervine) ele au un incontestabil
rol, dar prezint i anumite limite. Acestea izvorsc din subiectivitatea celor care consemneaz evenimentele, faptele, fenomenele i procesele sociale.
Gordon W. Allport n Structura i dezvoltarea personalitii menioneaz 13 motive distincte de
elaborare a autobiografiilor: autojustificare, exhibiionism, dorin de ordine, interesul literar,
consolidarea perspectivei personale, catharsis, ndeplinirea unei sarcini formulate de altcineva, ctig
bnesc, ajutor n terapie, dorina de rencadrare social, serviciul public, dorina de nemurire, interesul
tiinific.
Comparativ cu autobiografia, jurnalul ofer o varietate mult mai mare de informaii care sunt i
mai exacte ntruct nltur eventuale distorsiuni ale memoriei cuprinznd notaii succesive ale evenimentelor i experienelor trite.
Biografia social este istoria unei viei scrise de altcineva pe baza datelor i informaiilor disponibile. Se identific adesea cu studiul de caz. Biografia cuprinde:
- date demografice i sociale despre sine i familia de provenien;
- istoria dezvoltrii individuale;
- caracteristici i semnificaii asociate vieii subiective, referitoare la concepia despre sine, relaiile
cu alii, triri i atitudini, opiuni valorice etc.

10

4. Metoda monografic. Dimitrie Gusti i coala Monografic de la Bucureti

Etimologic, termenul de monografie provine din cuvintele greceti monos (unul) i grafien (descriere). Deci, prin monografie nelegem descrierea unei uniti, obiect, colectiviti.
Unitatea supus cercetrii, dei apare ca un caz individual, poate s fie tipic, reprezentativ
pentru alte uniti. Aria de aplicabilitate a metodei monografice este ntins, de la uniti microsociale
(familie, echipe de munc, ateliere, ctune), la altele de dimensiuni mijlocii (sate, comune, orae mici,
coli) i uniti macrosociale (judee, orae, naiuni).
n a doua jumtate a secolului al XIX-lea n Frana, Frederic Le Play (1806-1882), socotit printele
metodei monografice n sociologie, a creat i a condus timp de peste 30 ani prima coal de cercetare
monografic a familiilor muncitoreti. El a elaborat i un model de cercetare monografic care
cuprinde dou pri: prima se refer la condiiile materiale i sociale n care se afl unitatea investigat,
a doua face referiri la calitatea vieii familiei (bugetul familiei, alimentaia, locuina etc.).
Tot n a doua jumtate a secolului al XIX-lea, concomitent cu cercetrile lui Le Play n Frana, la noi n
ar Ion Ionescu de la Brad (1818-1891) a realizat cercetri monografice n judeele: Dorohoi (1866),
Mehedini (1868) i Putna (1869 j. El poate fi considerat creatorul monografiei sociologice n mediul rural,
cercetri continuate de S.P. Radianu, B.P. Hasdeu i D. Gusti (1880-1955).
coala Sociologic de la Bucureti marcheaz un salt calitativ n dezvoltarea metodei monografice. Ea
i-a desfurat activitatea ntre anii 1920-1948.
Principalele caracteristici ale noii etape de dezvoltare a metodei monografice au fost:
- efortul de fundamentare teoretic a cercetrilor;
- perfecionarea metodelor de cercetare;
- elaborarea de modele (scheme) de monografiere a unitilor sociale;
- ncercarea de teoretizare a rezultatelor cercetrii i de ridicare de la nivelul descrierii la cel al
explicaiei teoretice.
D. Gusti a elaborat o doctrin i un model de cercetare monografic a localitilor rurale. Doctrina sa
cuprinde un sistem teoretic de sociologie-etic-politic i metoda de cercetare monografic.
Unitatea social prin care este studiat realitatea social este analizat de diferite tiine. Spre deosebire de
acestea, sociologia le studiaz integral. Realitatea social apare cercettorului ca un complex de manifestri
paralele ale unitilor sociale din care este alctuit. Aceste manifestri sunt condiionate de cadre naturale
sau sociale i sunt motivate de voina social. Socialul apare ca un produs al unui concurs de mprejurri spaiale,
temporale, vitale i sufleteti care alctuiesc cadrele vieii sociale sau mediului de existen al oamenilor. Prin
aciunea lor asupra cadrelor, sub impulsul voinei sociale (principiul dinamic al vieii sociale) se constituie
manifestrile sociale, se dezvolt colectivitile umane.
Filmul sociologic
Considernd monografiile sociologice ca mijloace perfecionate de observaie, D. Gusti a legat metoda
vie a observaiei directe de utilizarea unor tehnici moderne-filmul sociologic. Gusti realizeaz n perioada
1929-1938 filme sociologice care redau ct se poate de firesc viaa satului romnesc, cu preocuprile
ranilor, tradiiile i obiceiurile.

11

Sunt realizate astfel i prezentate n ar i strintate filmele: Drgu, o zi din viaa unui sat romnesc
- 1929; Satul Cornova (Orhei) - 1931; Comuna an (Nsud) - 1935; Muzeul Satului Romnesc
-1936 - reportaj cinematografic despre aceast original realizare a sociologilor romni - primul muzeu
sociologic n aer liber. Locuina rneasc din Romnia -1937.
Filmul sociologic constituie un document viu ce exprim forme de via, o specie a filmului documentartiinific. (Este o experien demn de urmat i prezint interes i pentru investigaia de specialitate.
Conform programului de organizare i desfurare a cercetrilor monografice de ctre coala gustian,
pentru studiul fiecrui cadru i al fiecrei manifestri era constituit o echip interdisciplinar coordonat de
un sociolog. Ea era format din geografi, agronomi, economiti, folcloriti, filologi, psihologi, sociologi etc.
Ludat de unii, contestat de alii, doctrina gustian i are incontestabilele ei merite i a nsemnat, pentru
vremea n care a aprut o deschidere de drum n cercetarea sociologic. Modelul gustian relev unitatea dintre
teorie i cercetare, iar echipele inter-disciplinare sunt o expresie a viziunii unificatoare a tiinelor, prin
sociologie.
C. ANALIZA, PRELUCRAREA l INTERPRETAREA TEORETIC A DATELOR
1. Analiza i prelucrarea datelor empirice
Dup ce ntregul material documentar a fost strns, el urmeaz s fie analizat, prelucrat, iar datele
interpretate, sunt cuprinse ntr-un raport de cercetare. Totul trebuie s fie prezentat astfel nct demersul
metodologic al lucrrii s poat fi urmrit critic, iar argumentele aduse n susinerea unor concluzii s poat fi
considerate convingtoare. O bun prelucrare va uura munca de generalizare i teoretizare.
Informaiile se prelucreaz n mod diferit n funcie de sursa de la care au fost obinute i de
instrumentele cu care au fost recoltate. Informaiile obinute sunt analizate apelndu-se la metoda
observaiei structural-calitativ comparat i tehnica analizei de coninut. Cele ce se regsesc sub form de cifre
se grupeaz n tabele cu dou sau mai multe intrri i/sau se reprezint grafic.
Prelucrarea informaiilor solicit urmtoarele momente:
a)verificarea i validarea informaiilor - nu vor fi reinute dect rspunsurile complete din chestionare
sau alte instrumente utilizate, doar cele care aduc un plus de cunotine;
b)codificarea informaiilor se realizeaz nainte de nceperea cercetrii (n instrumentele standardizate)
sau dup (mai ales la ntrebrile deschise sau mixte unde variantele se grupeaz dndu-li-se un cod).
Codificarea este definit ca fiind operaia de reprezentare convenional a unei informaii.
Codul stabilete o coresponden ntre natura calitativ sau cantitativ a informaiei i cifrele (codificare
numeric) sau literele (codificare alfabetic) corespunztoare.
Prezentarea datelor obinute din cercetarea sociologic se realizeaz prin:
a)construirea tabelelor de centralizare a datelor, de corelaie, cu dubl sau tripl intrare, de preferine, de
proximitate, de dominan, de inciden;

12

b)reprezentare grafic prin histograme, diagrame etc.

2. Raportul ntre variabile. Noiunea de corelaie
ntr-o cercetare se pot stabili numeroase corelaii ntre variabile (dependente sau independente). Ele
exprim legturi care pot fi:
a) de condiionare reciproc (intercondiionare);
b) de cauzalitate;
c)de subordonare a fenomenelor unor cauze comune de influen reciproc, de covariaie, contradicie.
Metoda corelaiei a fost aplicat prima dat de Francis Galton (1822-1911) n domeniul cercetrii
antropologice. Ea a fost apoi perfecionat de ali cercettori ca Edgeworth i Pearson.
Ceea ce caracterizeaz fenomenele sociale este complexitatea. Dependenele n acest domeniu nu ies n
eviden cu aceeai claritate ca n fenomenele din natur sau tehnic. Acest gen de legturi se numesc
statistice (stohastice).
Fenomenele de mas, cuprinznd mulimi de valori individuale, nu pot urmrite dect n generalitatea
lor. Variabilele pe care le ntlnim i le studiem (x, y, z) intr n studiu sub form de indicatori sintetici cu caracter
de mrimi medii, n studiul legturilor dintre dou variabile (x i y) este necesar ca acestea s fie purificate de
efectele (abaterile) provocate de factorii ntmpltori ai dezvoltrii. De aceea, cercettorul are nevoie, pentru a
dezvlui legitatea fenomenului cercetat, s-l reprezinte ntr-o form pur, eliberat de intervenia
factorilor nespecifici, ntmpltori. Operaia prin care el realizeaz acest lucru se numete normalizarea
distribuiei statistice. Aceast operaie de raportare a unei distribuii reale la o distribuie teoretic sau
normal este reprezentat sub forma unei curbe normale reduse.
O alt particularitate a legturilor stohastice const n faptul c variaiile cantitative ale funciei (y) nu
sunt ntotdeauna corespunztoare cu variaiile caracteristicii factoriale (x).
n mod practic, studiul corelaiei n domeniul fenomenelor sociale pornete de la o serie statistic sau de
la un grup de variabile, a cror legtur se cere s fie determinat.
Problemele succesive de rezolvat, pornind de la variabilele date sunt:
- stabilirea posibilitii teoretice a existenei legturii;
- alegerea procedeului de cercetare a legturii;
- determinarea sensului legturii;
- determinarea intensitii sau gradului de legtur.
Dup aspectele sub care se studiaz legturile
dintre fenomenele sociale, procedeele folosite pot fi:
a) referitoare la cunoaterea formei i direciei legturii;
b) acelea rare msoar i caracterizeaz intensitatea acesteia i gradul de legtur.
Poate fi stabilit coeficientul de corelaie al lui Pearson (r). Acesta este egal cu O cnd variabilele date nu
sunt corelate i este egal cu 1 numai atunci cnd mrimile y variaz proporional cu x. n cazul unei legturi
de alt tip dect liniar, coeficientul de corelaie pearsonian este considerat ca un indicator de intensitate care nu
rspunde ntotdeauna cerinelor.

3. Redactarea raportului de cercetare

Ultima etap a unei cercetri sociologice este redactarea raportului de cercetare care se poate finaliza i
prin elaborarea unor studii, sinteze etc. Raportul rspunde ns comenzii sociale fiind adresat celor care
au comandat cercetarea.
Cerinele redactrii raportului sunt:
1. elaborarea unei schie a raportului pentru a pune n ordine logic informaiile;
2. redactarea propriu-zis care trebuie s urmreasc etapele cercetrii, de la precizarea temei, a scopului
i obiectivelor, pn la concluziile de msuri i propunerile ce se impun.
Se recomand ca datele s fie nsoite de explicaii, descrierea evoluiei n timp a fenomenelor i de
reprezentri grafice, plane, tabele care sunt deosebit de sugestive i uureaz nelegerea materialului.

13

3. analiza critic a raportului de ctre autori i a altor specialiti care s rspund unor probleme cum ar
fi: claritatea formulrii ideilor, folosirea unui aparat conceptual specific, propriu tiinelor sociale, argumentarea
suficient i plauzibil a concluziilor, dac propunerile fcute se ncadreaz n sfera de competen a
beneficiarului.
Desigur, actul cunoaterii nu rezult automat n finalul cercetrii, ci se realizeaz ca rezultant a muncii
desfurate de cercettor pe ntreg parcursul activitii sale.