Sunteți pe pagina 1din 29

Planificarea i dezvoltarea carierei

Planificarea i dezvoltarea carierei Cariera: definire, factorii care


influeneaz alegerea carierei
Explorarea site-ului:
www. go.ise.ro

Cariera:
profesiune, ocupaie; domeniu de activitate; timp ct cineva lucreaz ntr-un
anumit domeniu.
etap, treapt n ierarhia social sau profesional.
Ocupaia:
activitate util, aductoare de venit, n bani sau natur, pe care o desfoar o
persoan ntr-o organizaie i care constituie pentru aceasta o surs de
existen.
Poate fi exprimat prin funcia sau meseria exercitat de o persoan.
Profesia:
Specialitatea sau calificarea obinut prin studii.
Dac profesia semnific specializarea individului, ocupaia este specializarea
exercitat de ctre acesta la locul de munc.
Funcia:
Activitatea desfurat de o persoan ntr-o ierarhie funcional de conducere
sau execuie (maistru, director, etc.)
Meseria (calificarea):
Desemneaz complexul de cunotine teoretice i deprinderi practice
dobndite de o persoan prin colarizare i activitate practic.

Factorii care influeneaz alegerea carierei:


Familia:

Reinei !

Familia, dorind binele copilului, proiecteaz incontient asupra acestuia,


dorinele nemplinite ale tinereii sau va impune n alegerea viitoare propriul sistem
de valori, minimalizndu-l pe cel al copilului. Va antaja copilul cu afacerea familiei
menit s ajute la supravieuirea acesteia.
Prejudecile:
Legate de ceea ce consider c pot face sau nu fetele sau bieii, c este
potrivit sau nu pentru fete, respectiv biei, nu fac dect s limiteze sfera
alternativelor profesionale pentru fiecare dintre acetia sau s nbue anumite
deprinderi, interese, talente.
Traiectoria colar:
Pe care o urmeaz elevul; acesta ajunge s considere c sfera singular de
interes i chiar deprinderi este cea determinat de profilul sau specializarea liceului.
Reprezentrile profesionale:
Pe care elevul i le formeaz pot evidenia surprinderea de ctre acesta doar a
anumitor aspecte referitoare la profesia respectiv i n baza crora se va face
alegerea.

Exemplu:

Reprezentarea profesional descriptiv descrie profesia prin activitile,


sarcinile ce le presupune, mediul de lucru, pregtirea pe care o necesit
exercitarea acesteia.
Reprezentarea profesional social profesia este perceput ntr-un anume
fel, ca fiind de prestigiu sau nu, specific brbailor sau femeilor, etc.
Reprezentare profesional oniric profesia ine de idealul de sine i devine
suportul viselor despre un viitor perceput ca dezirabil.

Reinei !

Cel mai des ntlnit n rndul tinerilor este prejudecata privind profesia
ideal.
Aceasta, fie c se bucur de un prestigiu social, fie este profesia care aduce cel mai
muli bani la un moment dat, etc. i mai ales este o profesia la care pot aspira toi.
ntr-adevr exist o profesie ideal, ns una pentru fiecare profesie care rspunde
aptitudinilor, abilitilor de care dispunem, intereselor noastre i, nu n ultimul rnd,
trsturilor de personalitate, felului de a fi, modului de a te raporta la lume, de a face
lucrurile, de a privi lumea n general.
Mai mult dect bani sau prestigiu, aceasta poate aduce satisfacie
profesional i personal, libertatea de a fi tu nsui.

Exerciii propuse:
1.
Munca m ajut s.

Obiective: contientizarea avantajelor, beneficiilor pe care le implic exercitarea unei


profesii
Materiale necesare: hrtie, instrumente de scris, flip - chart
Desfurare:
Colectivul de elevi se scindeaz n dou grupe, n funcie de un criteriu ales.
Ambele grupe vor folosi ca metod brainstorming-ul.
Cerem primului grup s ntocmeasc o list a celor mai variate motive pentru a munci.
Celui de al doilea grup cerem s ntocmeasc o list a efectelor negative, consecinelor lipsei
unui loc de munc.
Prin discutarea avantajelor unui loc de munc i dezavantajelor absenei acestuia trebuie
dezvoltat i stimulat motivaia elevilor pentru munc n general.
2.
Profesiile n care m regsesc

Obiective: identificarea profesiilor ce s-ar putea potrivi fiecruia


Materiale: fie de lucru, instrumente de scris
Desfurare:
Cerem elevilor s completeze urmtoarea fi de lucru:

Nr. crt. 4 lucruri importante despre mine Profesii n care acestea se regsesc
1.
2.
3.
4.

Lucrurile enumerate trebuie s reflecte: 1. ce tiu, 2. ce pot, 3. ce vreau, 4. cum


sunt
Pentru fiecare din lucrurile enumerate pot fi cutate, identificate mai multe profesii n
care acestea se regsesc.

Concluzie: n final fiecare elev trebuie s identifice acele profesii n care se regsesc, n
acelai timp, mai multe lucruri dintre cele enunate despre el.

3.
Incursiune n lumea profesiilor

Obiective: dezvoltarea cunotinelor despre lumea profesiilor


Materiale necesare: fie de lucru, instrumente de scris
Desfurare:
Colectivul se mparte n grupe de cte 6 elevi, n ordinea alfabetic a iniialei
prenumelui. Se folosete metoda de lucru 6 3 5.
Cere, grupurilor s identifice ct mai multe profesii n funcie de diferite criterii date (un
grup/un criteriu):
Grupa I: meserii ce impun un risc mai ridicat i se desfoar n aer liber;
Grupa II: meserii ce necesit lucrul n grup i deplasri dese;
Grupa III: meserii ce presupun deservirea populaiei;
Grupa IV: meserii ce presupun lucrul individuale i creativitate.

Not:
Se adapteaz metoda folosit n funcie de mrimea colectivului. Se folosesc
diverse criterii (mod de lucru, timp de lucru, specific, loc de desfurare a activitii,
etc.) pentru a aduce n discuie ct mai multe profesii.
4.
Profesia ideal

Obiective: identificarea informaiilor legate de ceea ce consider a fi profesia ideal, de vis


Materiale necesare: fie de lucru, instrumente de scris
Desfurare:
Cerem elevilor s completeze urmtoarea fi de lucru:

Care este profesia ta ideal, la care


visezi?
Ce te vezi fcnd concret n aceast
profesie?
Care sunt satisfaciile pe care i le ofer?
Cum te simi imaginndu-i c o
profesezi?

Not: Se discut rezultatele exerciiului.

5.
Grupeaz-te dup:

Obiective: gruparea profesiilor dup criterii date


Materiale necesare: bileele cu profesii, cutie pentru amestecarea bileelelor
Desfurare:
Fiecare elev extrage un bilet.
Cerem elevilor s grupeze profesiile ce corespund criteriilor:
1. servirea populaiei;
2. cercetarea i ngrijirea mediului;
3. lucrul cu imobiliarele.

Not:
Criteriile trebuie s fie generale pentru a putea include ct mai multe profesii.
Ex: lucrul cu imobiliarele: constructor, arhitect, decorator, zugrav, agent imobiliar,
ntreinere.
Grupele se pot schimba odat cu enunarea urmtorului criteriu, fiind posibil ca o
profesie s corespund mai multor criterii.

6.
Sunt idealurile prinilor i idealurile mele?
Descoper istoria profesional a familiei tale! Realizeaz arborele genealogic al
familiei, apoi ncearc s rspunzi la urmtoarele ntrebri:
1. Cte profesii apar n familia ta? Care sunt acestea?

.
2. Care este cel mai nalt nivel de pregtire atins n familia ta?

..
3. Ce alte tipuri de coli au mai frecventat membrii familiei tale?

.
4. Care este profesia care apare cel mai des?

5. Ai ntlnit i profesii nrudite cu aceasta? Care sunt acestea?

..
6. Ai gsit vreo profesie care i-ar plcea?
Da, pentru c
Nu, pentru c

7.
Enumer 3 profesii pe care le consideri specifice femeilor i 3 profesii specifice
brbailor. Precizeaz criteriile n baza crora ai fcut aceast difereniere.

Profesii feminine 1.
2. Pentru c..
3.
Profesii masculine 1.
2. Pentru c..
3.

8.
ntocmete o list a aptitudinilor, deprinderilor de lucru solicitate de exercitarea
profesiei pentru care ai optat!

1.
2.
3. Profesia ta
4.
5.
6.
7.
Model de planificare a unei activiti

Tema: Profesia ideal


Obiective: Identificarea profesiilor care s corespund
aptitudinilor, intereselor, trsturilor fiecruia;
Contientizarea importanei profesiei ideale n
obinerea satisfaciei profesionale i personale
Resurse necesare: Materiale:
Retroproiector
Folii transparente ( cu delimitri, diferene,
indicatori; etc.)
Fie de lucru (ex: profesia ideal, gsete
profesia care.)
Plane
Hrtie, instrumente de scris
Timp:
50 minute
Desfurarea activitii: Exerciiu de antrenare a grupului de elevi:
Grupeaz-te dup
5 minute
Introducerea temei: Exerciiu/fi de lucru
Profesia de vis
5 minute
Discutarea temei: Se discut semnificaia
expresiei profesia ideal, importana acesteia
n obinerea satisfaciei profesionale i
personale, factorii crora trebuie s rspund
aceasta:
Cunotine;
Aptitudini;
Deprinderi;
Interese;
Trsturi de personalitate.
10 minute
Exerciiu Constelaia personal
3 minute
Exerciiu Cum sunt eu?
7 minute
Exerciiu Gsete profesia care
5 minute
Discutarea rezultatelor
15 minute
Evaluarea: Aprecieri privind participarea grupului la
desfurarea activitii;
Anunarea temei viitoare Profesia ideal
activitate II unde se vor cuta informaii
complete i corecte referitoare la profesiile care
au fost identificate ca fiind mai aproape de ceea
ce suntem i ne dorim fiecare
Exerciiu de ncheiere, evaluare Jurnalul zilei.
Marketing personal

Marketing personal CV;


Scrisoarea de intenie;
Participarea la interviu;
Documentele Europass:
Standarde europene;
Condiii de elaborare pentru diferite
situaii educaionale sau de munc;
Necesitate i importan n context
european.

Curriculum Vitae
E indispensabil pentru angajare;
n analizarea unei candidaturi pentru ocuparea unui post, angajatorul are
nevoie de un minim de informaii despre persoana n cauz, de aceea oricine
se afl n cutarea unui loc de munc trebuie s nvee s-i redacteze o
scurt bibliografie, denumit Curriculum vitae (lat: cursul vieii);
Coninut:
Date personale;
Obiectivul personal;
Pregtire;
Experien profesional;
Informaii suplimentare;
Referine.
Se folosete:
Pentru orice angajare;
Pentru ocuparea oricrui post.
Tipuri de CV:
focalizat folosit cnd vrei s te axezi pe un anumit domeniu sau post;
cronologic cnd pstrezi acelai domeniu de activitate n care ai lucrat;
funcional cnd i schimbi cariera sau cnd intri pentru prima dat pe piaa
forei de munc.

Greelile cele mai rspndite n elaborarea unui CV


prea lung lungimea optim este de una dou pagini format A4
dezorganizat informaiile nu sunt prezentate ntr-o succesiune logic, fiind
greu de urmrit
aspect nengrijit al tipririi sau al fotocopierii nu numai c art
neprofesional dar este i greu de citit
propoziii i paragrafe prea lungi care ofer prea puine informaii
prea vag nu ofer nici un fel de detalii despre date i poziii ocupate
nu este orientat spre rezultate nu arat ceea ce s-a realizat n cadrul
slujbei
prea multe detalii irelevante sex, stare civil, i sntate
greeli de ortografie i de exprimare un CV trebuie s fie recitit cu atenie
nainte de a fi tiprit sau trimis
prea ncrcat grafic fotografiile distrag atenia de la claritatea prezentrii
neadaptat postului prea multe CV uri ajung pe masa celor care angajeaz
fr s fie solicitate i fr nici o legtur cu organizaia respectiv.

Cuvntul cheie?
Vine momentul n care, cei interesai de gsirea unui loc de munc, o s-i
depun CV-ul ntr-o baz de date, pe Internet sau n alt parte. Trebuie s aib n
vedere n primul rnd c CV ul lor va fi gsit dintre alte cteva mii, doar pe baza
unei cutri dup un cuvnt cheie relevant pentru domeniul lor de activitate. O
hotrre asupra potenialelor cuvinte pe care trebuie s le foloseasc o pot lua
consultnd descrierile oficiale ale joburilor care i intereseaz. Nu trebuie s fac o
list separat, ci s le pun discret n tot cuprinsul CV-ului.

Scrisoarea de intenie
Conine motivaia, calificrile i exprim disponibilitile personale fa de
firma la care candidatul dorete s se angajeze, ntr-un format concis i
atractiv;
nsoete CV-ul;
Nu conine informaiile din CV;
Trebuie adresat unei anumite persoane;
Coninut:
Adresa personal;
Adresa firmei;
Data;
Referire la locul de munc scos la concurs;
Referire la ntrebrile formulate n anun;
Informaii despre propria persoan (motivul solicitrii acestui loc de
munc)
Se folosete:
La solicitarea angajatorului;
Din proprie iniiativ deoarece ea conine informaii despre motivaia
persoanei pentru postul respectiv.

10 motive pentru care i trebuie o scrisoare de


intenie:
1. Chiar trebuie s scrii o scrisoare de intenie?
Bineneles! Aa cum niciodat nu trebuie s de duci undeva neanunat. CV-ul tu nu
trebuie s apar niciodat singur pe masa unui angajator. Scrisoarea de intenie este
prima modalitate de a te prezenta, de a-i arta principalele caliti care te fac un
candidat favorit pentru jobul solicitat.
2. Personalizeaz-o pentru firma respectiv!
Oricine poate lua o scrisoare de intenie standard pe care s o trimit i s spere c
va fi invitat la interviu. n loc s faci aa, mai stai cteva minute i scrie ceva legat
direct de firma respectiv pentru a-i arta interesul. Scrie un motiv special pentru
care vrei jobul, menioneaz un departament, un proiect al firmei la care ai vrea s
participi. Adreseaz scrisoarea unei persoane anumite dac este posibil.
3. De ce s trimii i o scrisoare i un CV?
Scrisorile de intenie trebuie s fie clare i la obiect, s conin titlul jobului solicitat,
cteva motive pentru care experiene ta profesional te-ar ajuta i cteva puncte
forte ale carierei tale.
4. Scoate-i n eviden realizrile!
Poi fi un om excepional, dar potenialii angajatori vor s tie exact de ce ar trebui s
te ia n echip. Laud-te un pic! D cteva exemple de realizri acre crezi c ar
impresiona. Ai iniiat nite programe de pregtire care au dat rezultate?
5. Scrie-i inteniile i calificrile la vedere.
Te neli dac te atepi ca un ef de personal s bjbie ntr-o mulime de informaii
din scrisoarea de intenie pentru a-i da seama de ce a fost trimis!
6. Ce te face diferit?
Subliniaz-i calitile i abilitile i arat cum le poi pune n slujba firmei. Dac ai o
experien profesional relevant, menioneaz-o pe scurt n scrisoare.
7. Fr informaii negative!
S nu menionezi conflictele avute sau remarci sarcastice despre joburile anterioare.
Dac vorbeti de ru locurile unde ai fost angajat, cititorul se ntreab dac el
urmeaz la rnd.
8. Informaii despre salariu.
Regula este s menionezi nivelul salariului cerut n scrisoarea de intenie (dac
firma respectiv cere acest lucru) i niciodat n CV. Poi face sub forma : Salariul
solicitat de ncadreaz ntre..i- negociabil sau ultimul salariu a fost de
9. Arat-i disponibilitatea de comunicare.
Scrisoarea de intenie s te prezinte ca pe o persoan foarte deschis comunicrii.
Menioneaz c eti disponibil pentru interviu; furnizeaz alte detalii cum poi fi gsit
(telefon, e-mail, adres); spune c poi fi contactat oricnd pentru orice detalii.
10. Fii direct!
O scrisoare de intenie redactat profesionist i un CV bun i pot deschide calea spre
un nou job. O prezentare clar i fr greeli (de orice natur), construit pe cuvinte
puternice, va ncuraja cititorul s parcurg cu atenie CV ul tu i s te cheme la
interviu.
Prezentarea la interviu
Ai trecut de prima etap a seleciei (pe baz de CV i Scrisoare de intenie) i
ai fost invitat s te prezini la interviu? Te ntrebi dac vei face impresie bun? Dac
i vei prezenta bine deprinderile i abilitile? Cei mai muli oameni se ntorc de la
interviu criticndu-se i fiind convini c s-ar fi putut comporta mai bine.

Reinei !

Secretul susinerii unui interviu..este S TE PREGTETI!


Sfaturi practice pentru viitorii angajai:
Cum n orice organizaie, informaia este esenial (ct mai multe date
despre organizaie i postul vizat, dac este posibil, cteva date despre
persoana care va susine interviul) Surse:
Persoane cunoscute;
Pliante,
Reviste de prezentare a firmei;
Pagina web;
Presa;
Departamentul relaii cu publicul.
Pasul urmtor: rspunsul la ntrebarea De ce m intereseaz
aceast slujb?
Trecerea n revist a aptitudinilor, calitilor personale i a
experienei de munc care se raporteaz la exigenele postului vizat!
Un bun punct de plecare ar putea fi analizarea ntrebrilor ce pot fi puse de
comisie, grupate pe urmtoarele teme de discuie:
Postul vizat;
Experiena de munc, preocupri i obiective profesionale;
Pasiuni/hobby-uri;
Pregtire;
Personalitate.
Pe durata interviului (posibilii angajai)e bine s:
Fie naturali i sinceri!
Gndeasc pozitiv;
Se implice n conversaie;
Priveasc interlocutorul n ochi;
Zmbeasc.

Standarde europene
Standardele de performan stabilesc ce trebuie s fac o persoan i ct de bine
(indicatorii folosii sunt : cantitatea muncii, calitatea, costul, timpul alocat acesteia, utilizarea
resurselor, modul de realizare).
O etap important a procesului de evaluare a performanelor o reprezint determinarea
celor mai potrivite criterii de evaluare, respectiv a elementelor specifice sau a atribuiilor ce
definesc performana. Totodat, se impune stabilirea standardelor de performan, respectiv
a nivelului dorit sau ateptat. Evaluarea performanelor individuale const n determinarea
gradului n care salariatul satisface ateptrile organizaiei care cuprind anumite sarcini de
realizat, rezultate obinute, comportamente care respect normele i valorile acesteia.
innd cont c este imposibil perceperea global i instantanee a ansamblului contribuiei
unui salariat la obinerea performanelor organizaiei, se stabilesc criterii de evaluare n
concordan cu obiectivele urmrite. Aceste criterii trebuie s reflecte ceea ce persoana are
de fcut i ceea ce are sub control, iar nu alte variabile care sunt strine.

Reinei!

Criteriile de evaluare a performanei vizeaz, fie rezultatele i evenimentele trecute


care au fost obinute sau au avut loc ntr-o perioad determinat, fie potenialul viitor al
resurselor umane. Astfel, un post este necesar a fi definit n funcie de rezultatele ateptate
de la titularul acestuia. De aceea, stabilirea criteriilor de performan are n vedere
determinarea acelor caracteristici psihosocioprofesionale ale titularului care sunt cele mai
importante pentru
realizarea rezultatelor viitoare i care asigur posibilitatea exercitrii sarcinilor, competentelor
i responsabilitilor.
Criteriile de performan trebuie s ndeplineasc anumite condiii, i anume:
s fie formulate, simplu i clar;
numrul lor s fie limitat ( utilizarea mai multor criterii conduce la nivelarea
rezultatelor, la obinerea unor valori medii, care au o relevan mult sczut);
s fie msurabile, uor de observat, astfel nct contestarea rezultatelor s fie
redus;
s fie aplicabile tuturor subiecilor, care i desfoar activitatea n condiii
comparabile i care dein aceeai funcie sau funcii similare.
Alegerea criteriilor de performan are n vedere depistarea prealabil a caracteristicilor
de personalitate, a responsabilitilor i tipurilor de activiti specifice fiecrui post.
Identificarea ct mai corect a cerinelor de performan vizeaz elaborarea prealabil a unei
liste care s conin obiectivele ce trebuie ndeplinite. n acest scop, se pot utiliza ca surse
de informaii urmtoarele:
cerinele clientului;
activitile care fac obiectul muncii;
planurile strategice ale organizaiei;
opiniile celor care execut activiti similare;
descrierea postului;
obiectivele sau responsabilitile efului ierarhic.
Performanele sunt aproape mereu multidimensionale.

Exemplu:

Profesorii universitari sunt evaluai de studeni n funcie de trei dimensiuni ale


performanelor lor:
predarea;
corectitudinea evalurii la examen;
comportamentul n relaiile profesor student.
ns, n cazul profesorilor universitari mai sunt cel puin dou dimensiuni la fel de
importante i pe care studenii deseori nu le sesizeaz:
cercetarea;
experiena.

tiai c ...

..n unele universiti, n funcie de misiunea i specializarea dorit,


predarea este mai apreciat dect cercetarea, iar n altele, invers. La fel, unii studeni gsesc
profesorii de notorietate ca cercettori, dar care nu sunt deosebii n activitatea de predare.
Astfel de cazuri apar n orice
domeniu de activitate.?
Specialitii identific urmtoarele criterii de performan:
Caracteristicile personale (aptitudini, comportament i personalitate, disponibilitate,
vigilen, autocontrol);
Competena (cunotine pentru exercitarea atribuiilor postului);
Orientarea spre excelen;
Capacitatea de decizie;
Adaptabilitate la post;
Capacitatea de inovare;
Delegarea responsabilitilor i antrenarea personalului;
Comunicarea (receptarea i transmiterea informaiilor);
Interesul pentru resursele alocate postului.

Un rol esenial n cadrul criteriilor prezentate l au caracteristicile personale care


asigur posibilitatea exercitrii atribuiilor i care pot fi grupate astfel:

Manageri Caracteristici personale


Memorie
Sociabilitate
Nivelul vocabularului i fluena exprimrii
Dinamism
Capacitatea de organizare i de gestiune a timpului
Autonomie
Responsabilitate
Creativitate
ncredere n sine
Personalitate
Spirit de iniiativ i de decizie
Personal de birou Caracteristici personale
Inteligena
Iniiativ
Memorie
ncredere n sine
Atenie
Spirit de organizare
Capacitatea de a nva pe baz de experien
Nivelul vocabularului i corectitudinea scrierii
Aptitudini n redactarea unei adrese
Spirit de organizare
Dinamism
Mod de prezentare
Autonomie
Rezistena la stres
Comerciani Caracteristici personale
Inteligen
Iniiativ
Memorie
Energie i disciplin
Atenie
Perseveren
Capacitate de a nva pe baza de experien
Ambiie
Aptitudini specifice
Rezisten la agresiune
Dinamism
ncredere n sine
Autonomie
Dorin de progres
Personal muncitor Caracteristici personale
Inteligen
Fora fizic
Memorie
Reacie la anomalii
Capacitate de a nva
Rezistena la munci de rutin
Dexteritate
Spirit de echip
Atenie
Punctualitate
Vigilen
Vivacitate
Criteriile de evaluare se compar cu standardele de performan, care reprezint,
nivelul dorit sau ateptat al performanelor. Astfel, standardele de performan permit
evidenierea atribuiilor i responsabilitilor corespunztoare postului.

Reinei!

n Romnia, legislaia n vigoare prevede ca standardele de performan definesc


ansamblul normelor care reglementeaz specificul activitilor i operaiunilor unui post.
Standardele de performan stabilesc ce trebuie s fac un angajat i ct de bine.
Indicatorii care definesc aceste standarde sunt:
cantitatea, respectiv volumul lucrrilor exprimate n uniti de msur specifice
activitilor sau operaiunilor executate intr-un anumit post;
calitatea, adic corectitudinea rezultatelor prezentate n lucrrile corespunztoare
postului;
timpul, reprezentnd timpi de execuie ai lucrrilor, mai ales pentru acelea pentru
care nu se pot stabili norme de timp;
costul, adic interesul angajatului pentru a limita costurile de funcionare ale
instituiei;
utilizarea resurselor respectnd capacitatea angajatului de a folosi resursele
disponibile ct mai eficient;
modul de realizare a obiectivelor, respectiv capacitatea angajatului de a se integra
n efortul colectiv depus de echipa din care face parte, modul n care i pune la
dispoziia colectivului experiena i cunotinele deinute.

tiai c ...

.pentru stabilirea procedurilor i regulilor de msurare a indicatorilor


de performan, conducerile instituiilor consult reprezentanii salariailor sau sindicatele. De
asemenea, standardele de performan trebuie s evidenieze mprirea echitabil a
sarcinilor ntre posturi i s fie defalcate din obiectivele cuantificate ale organizaiei
respective?
Organizaia, dar i salariatul, are de beneficiat de pe urma unei evaluri realiste,
msurabile i bine nelese. Pentru a se cunoate ce se ateapt de la cei implicai,
standardele sunt stabilite nainte de nceperea activitii.
n general, n procesul de evaluare a performanelor profesionale individuale sunt
utilizate urmtoarele calificative:
Foarte bun, de excepie (FB) persoana este att de bun n ndeplinirea criteriilor
funciei, nct este necesar o apreciere special;
Bun (B) performana se afl n limitele superioare ale performanelor realizate i ale
standardelor obinute de ceilali salariai;
Satisfctor (M) performana se situeaz la nivelul minim al standardelor sau puin
de asupra lor. Acesta este nivelul minim acceptabil al performanelor admise ce
trebuie atins chiar i de salariaii lipsii de experien sau mai puin competeni;
Slab (S) performana este sub limita minim a standardului, dar exist posibilitatea
mbuntirii ei ntr-un viitor apropiat;
Foarte slab (FS) performana este situat foarte mult sub standard. n aceast
situaie se are n vedere dac persoana respectiv se poate ndrepta i dac mai
poate fi meninut pe acel post.

LECTUR SUPLIMENTAR

La orice nivel al unei ierarhii organizaionale, programul de evaluare a performanelor trebuie


s se focalizeze pe anumite standarde de performane. Pentru ca evaluarea unei
performane s poat ajunge standard de performan trebuie ndeplinite cel puin patru
cerine:

msura trebuie s fie relevant att pentru individ ct i pentru organizaie( a


determina ce este relevant ntr-un asemenea caz conduce la numeroase
controverse);
orice standard trebuie s fie stabil (aceasta implic acceptarea ideii c evalurile pot
fi diferite la diverse momente de timp, dar standardul trebuie s rmn acelai);
un standard de performan trebuie s permit sesizarea deosebirilor ntre
performerii buni, slabi sau de mijloc;

orice standard trebuie s fie practic.

DICIONAR:

Standarde: norm sau ansamblu de norme care reglementeaz calitatea, caracteristicile,


forme etc. a unui produs; document n care sunt consemnate aceste norme.
Documente Europass:

Exerciii propuse:
1.
Metode de a gsi oportuniti de angajare

Obiective: sesizarea importanei alegerii unor metode n gsirea unui loc de munc,
nsuirea acestor metode;

Materiale necesare: hrtie, materiale de scris, cartonae cu culori

Desfurare: metoda 6-3-5


1. Elevii se mpart n grupuri de cte 6 (criteriu culoarea cartonaului ales) dispui
n jurul unei mese;
2. Se d sarcina de rezolvat: gsii metode posibile de angajare;
3. Fiecare elev noteaz pe o foaie de hrtie cte 3 idei/soluii posibile pentru
rezolvarea problemei, ntr-un interval de 5 minute; apoi foile se trec de la un grup la
altul ntr-un sens bine determinat, pn cnd fiecare grup reintr n posesia propriei
foi, cu toate seturile de completri de la celelalte grupuri.
4. Se discut soluiile gsite, se aleg variantele posibile i se trag concluziile de
rigoare.

2.
Etapele de cutare a unui loc de munc

Obiective: contientizarea necesitii parcurgerii unor etape n vederea angajrii, nsuirea


acestor etape;
Materiale necesare: hrtie, instrumente de scris, cartonae cu culori
Desfurare: metoda Philips 66
1. Se mpart elevii n grupuri de cte 6 (criteriul culoarea cartonaului ales), fiecare grup i
va alege un moderator;
2. Profesorul difuzeaz n scris problema de rezolvat Gsii etapele de cutare a unui loc
de munc comun tuturor grupurilor;
3. dezbaterea dureaz 6 minute, dup care moderatorii prezint soluiile grupurilor pe care le
reprezint, ntr-o dezbatere a moderatorilor;
4. urmeaz clasa de elevi s accepte i s valideze soluiile optime.

3.
Scrisori de prezentare, intenie, mulumire i CV
Obiective: mbogirea cunotinelor legate de scrisorile de prezentare, intenie, mulumire i
de CV; contientizarea importanei lor pentru angajare;
Materiale necesare: hrtie, instrumente de scris, fie cu textele de studiat, cartonae cu
diferite culori
Desfurare: metoda mozaicului
1. Se organizeaz elevii n 4 grupuri, fiecare elev s aib un numr de la 1 la 4 (grupuri -
cas);
2. Profesorul mparte textul studiat n 4, i anume: scrisoarea de prezentare - 1, scrisoarea
de intenie - 2, curriculum vitae - 3, scrisoarea de mulumire 4.
3. Se constituie 4 grupuri de experi respectiv toi elevii cu numrul 1 formeaz un grup, toi
cu numrul 2 alt grup etc.; fiecare grup studiaz o parte din text, repartizat de profesor,
astfel grupului 1 de experi i revine textul cu scrisoarea de prezentare, grupului 2 de experi
scrisoarea de intenie, grupului 3 de experi curriculum vitae, grupului 4 de experi
scrisoarea de mulumire;
4. Elevii revin n grupurile clas i predau coninuturile n care sunt experi ceilali colegi
(predare reciproc).

4.
Curriculum vitae
Obiective: sesizarea diferenelor ntre curriculum vitae i celelalte documente
necesare la angajare
Materiale necesare: hrtie, instrumente de scris, cubul cu instruciuni pentru fiecare
grup
Desfurare: metoda cubului
1. se mpart elevii n grupuri;
2. fiecare grup primete un cub i sarcina comun: s elaboreze un CV pe baza
instruciunilor de pe feele cubului;
3. instruciunile de pe feele cubului: descrie (cum arat un CV), compar (cu ce se
aseamn i de ce difer un CV), asociaz (la ce te face s te gndeti CV), aplic
(cum poate fi folosit un CV), analizeaz (ce conine, ce presupune un CV),
argumenteaz pro sau contra (este bun sau ru, dorit sau nedorit, de ce);
4. fiecare grup prezint ce a realizat;
5. se trag concluziile necesare

5.
Interviul de angajare joc de rol (dup parcurgerea prii teoretice)
Obiective: contientizarea pregtirii prealabile pentru interviul de angajare,
dezvoltarea unor abiliti de comunicare;
Materiale necesare: fie cu rolul fiecruia, fi de observare a comportamentului,
instrumente de scris, cartonae cu numere 1, 2, 3, pentru mprirea pe grupe
Desfurare:
1. se prezint situaia ce trebuie simulat;
2. se mpart elevii pe grupe a cte trei (1- cel care solicit postul, 2- angajatorul, 3
-observatorul ); se distribuie rolurile;
3. etapa de nvare a rolurilor de ctre interprei;
4. etapa de interpretare a rolurilor;
5. etapa de dezbatere colectiv a jocului de rol;
6. etapa de desprindere a concluziilor.

FI DE OBSERVARE A COMPORTAMENTULUI
A. COMPORTAMENTUL VERBAL:..
(coninutul mesajelor)
B. COMPORTAMENTUL NON-VERBAL:
(mimic, gesturi,voce, etc. )
C. ALTE OBSERVAII:.
D.RECOMANDRI:

Planificarea unei activiti


Tema: Curriculum Vitae
Obiective: s-i nsueasc corect noiunea de
curriculum vitae;
s redacteze un CV;
s enumere etapele redactrii unui
CV;
s sesizeze greelile care apar la
redactarea unui CV.
Resurse necesare: Materiale:
hrtie, instrumente de scris;
fie cu diferite situaii;
coli de flip-chart;
markere;
calculatoare conectate la Internet.
Timp:
50 minute
Desfurarea activitii: Momentul organizatoric se
pregtesc cele necesare pentru lecie;
Joc de dinamizare 7 minute
Reactualizarea cunotinelor
dobndite anterior
Se mpart elevii pe grupe, fiecare grup
primete o fi cu o situaie problem pe
care trebuie s o rezolve (etapele lurii
deciziei) 7 minute
Captarea ateniei
Pornind de la una din situaiile problem
se discut motivele cutrii unui loc de
munc. Folosind conversaia euristic
se ajunge la necesitatea redactrii unui
CV n vederea obinerii unui post.
5 minute
Anunarea temei i a obiectivelor
2 minute
Prin metoda ciorchinelui
elevii
asociaz o mulime de termeni
conceptului de CV (organizare pe
grupe). Fiecare grup i prezint
ciorchinele realizat pe flip - chart.
Pentru stabilirea coninutului unui CV se
utilizeaz metoda Philips 6-6.
14 minute
Consolidarea cunotinelor
Fiecare grup va avea ca sarcin s
realizeze un CV pentru diferite categorii
de absolveni. Aici elevii vor apela la
modelul european de CV .
10 minute
Evaluarea: Se va utiliza metoda turul galeriei.
Aprecieri privind participarea grupurilor
la desfurarea activitii.
5 minute
Anunarea temei viitoare.

Exerciii propuse:
Interviul factor de apreciere n motivarea personalului
Studiu de caz
V prezentm setul comun de ntrebri i rspunsurile n urma intervievrii a
dou persoane, efi de secie din cadrul aceleiai organizaii. Ideea de plecare este
motivarea n munc a celor doi efi de secie.
ntrebare ef de secie ef de secie nr. 2
nr.1 rspuns
rspuns
1. Considerai Desigur dac Pentru mine salariul nu este un factor de
c nivelul mine a avea un motivare. Dei momentan am un salariu
salariului salariu dublu foarte mare pot spune c am muncit la fel
constituie un pentru o anumit de motivat i atunci cnd aveam un
factor de realizare a face salariu mult mai mic
motivaie a orice pentru
muncii ? aceasta
2. Primele n tiind c pot s Nu cred c este posibil deoarece
bani v mi mresc consider maxim nivelul de munc pe care
determin s ctigul a muncii l desfor. Deci nu cred c a putea s
muncii mai bine mai bine i mai m mobilizez mai mult din moment ce
i mai intens? intens dau tot ce pot i fr s mi se ofere
posibilitatea de a ctiga o prim
3. Posibilitatea Orice avansare Nu sunt interesat s avansez. mi place
de a fi avansat implic: munc pe care o desfor acum.
v determin s - creterea Muncesc cu plcere
depunei un responsabilitilor;
efort - creterea
suplimentar?
salariului;
- alte
avantaje
materiale.
n concluzie a
depune un efort
suplimentar tiind
c voi avansa n
funcie i voi avea
o majorare de
salariu
4. Nu are un efect Are un efect foarte important. Cred c un
Recunoaterea prea puternic. mulumesc este suficient; aceasta
meritelor Fr a fi susinut dovedete c cineva a neles efortul pe
dumneavoastr de un avantaj care l depun
are efect asupra material nu prea
motivaiei n ine de cald.
munc? Motivul pentru
care vin la munc
este motivaia
financiar, dac
este posibil
doresc s ctig
bani ct mai muli
i ntr-o perioad
ct mai scurt
5. Laudele n Nu m ntotdeauna m strduiesc s muncesc
faa colegilor deranjeaz s fiu ct mai bine. Laudele m stimuleaz i
pentru realizrile ludat sau s mi m fac s m simt bine
obinute v se recunoasc
determin s meritele ns mult
muncii i mai mai interesat sunt
mult pentru a de mrirea
dovedi c le ctigului
meritai?
6. Credei c Am venit la Nu tiu dac mai motivat dar, lucrezi cu
avei o motivaie munc i nu plcere dac ai lng tine o echip
mai mare conteaz cu cine format din prieteni. Se colaboreaz mai
lucrnd lucrez n echip. bine atunci cnd relaiile de grup sunt
mpreun cu Important este s- bune
prietenii mi ndeplinesc
dumneavoastr sarcinile. Desigur
? relaiile cu ceilali
trebuie s fie
bune pentru a
face treaba ct
mai bine posibil
7. Suntei mai M deranjeaz s Nu m simt mai motivat. Eu consider c
motivat s fiu btut la cap tot eful trebuie s fie o persoan cu care
lucrai atunci timpul. Cred c trebuie s discui problemele pe care le
cnd vi se lucrez mai bine ntmpini n munc i s-i dea sfaturi
acord o dac sunt lsat s pentru a le rezolva. n rest fiecare trebuie
anumit lucrez aa cum s-i fac singur treaba.
autonomie? tiu
8. Monitorizarea Este normal s fi Nu cred c are un astfel de efect. Accept
activitii depuse monitorizat. Nu monitorizarea i o consider necesar
v motiveaz cred c are vreo
sau v inhib? influena asupra
motivrii mele
9. Suntei mai Nu cred. Eu mi Da. Cunoscnd obiectivele pot s-mi
motivat n cazul vd de treab aduc o contribuie mai mare la realizarea
n care oricum indiferent lor. Este important s cunosc ce am de
cunoatei dac cunosc sau fcut
obiectivele nu obiectivele
organizaiei? organizaiei
10. Suntei mai Nu. Nu cred c Da sunt motivat de faptul c realizez
motivat atunci muncesc mai ceva. Este meseria mea i o fac cu
cnd se vd mult. Poate s fiu plcere. Atunci cnd realizez ceva m
rezultatele mndru c am bucur mult
muncii participat i eu
dumneavoastr
i cnd rmne
ceva n urma
efortului depus?
11. Ce Dac se vede o Atmosfera la locul de munc, relaiile cu
considerai c posibilitate de colegii, recunoaterea meritelor
v poate stimula mrire a ctigului
motivarea n
munc?
12. Ce Dac tiu c nu O atmosfer ncrcat la locul de munc,
considerai c pot rezolva lipsa de apreciere
nu v poate problemele pe
motiva n care le am cu
munc? ajutorul salariului
Not:
Primul intervievat are cca. 40 de ani i o experien profesional n strintate
de 7 ani, iar cel de al doilea are 50 de ani i o vast experien n domeniu.
I. Trecei comentariile pentru fiecare rspuns n tabelul de mai jos.
ntrebare ef de ef de secie nr. 2
secie nr1
Comentariu Comentariu rspuns
rspuns
1. Considerai c
nivelul salariului
constituie un factor
de motivaie a
muncii ?
2. Primele n bani v
determin s muncii
mai bine i mai
intens?
3. Posibilitatea de a fi
avansat v determin
s depunei un efort
suplimentar?
4. Recunoaterea
meritelor
dumneavoastr are
efect asupra
motivaiei n munc?
5. Laudele n faa
colegilor pentru
realizrile obinute v
determin s muncii
i mai mult pentru a
dovedi c le meritai?
6. Credei c avei o
motivaie mai mare
lucrnd mpreun cu
prietenii
dumneavoastr?
7. Suntei mai motivat
s lucrai atunci cnd
vi se acord o
anumit autonomie?
8. Monitorizarea
activitii depuse v
motiveaz sau v
inhib?
9. Suntei mai motivat
n cazul n care
cunoatei obiectivele
organizaiei?
10. Suntei mai
motivat atunci cnd
se vd rezultatele
muncii
dumneavoastr i
cnd rmne ceva n
urma efortului depus?
11. Ce considerai c
v poate stimula
motivarea n munc?
12. Ce considerai c
nu v poate motiva n
munc?

II. Realizai ierarhia necesitilor lui Maslow pentru cei doi intervievai.
III. Prezentai msurile pe care le poate ntreprinde managerul n vederea
creterii motivaiei celor doi salariai.
IV. Comparativ cu cei doi intervievai n care situaie v ncadrai? Argumentai
Timp de lucru 60 minute
Lucru individual
Realizai un afi publicitar prin care s va vindei propria imagine.

AFIUL MEU PUBLICITAR!

_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________

Timp de lucru 10 minute


Lucru individual
Avei propriul post n cadrul firmei de exerciiu a clasei. Vi s-a ntocmit Fia
postului cu atribuii, responsabiliti dar i drepturi. Completai urmtoarea fi de
lucru:

Cine sunt eu?

Eu
sunt


..
Lucru individual
Comentai afirmaia :
Nimeni nu este de nenlocuit i cu toate astea, omul face diferena!
Timp de lucru 10 minute

Lucru individual
Dac ar trebui s alegei ntre o munc interesant, dar mai prost pltit i o
munc mai puin interesant, dar mai bine pltit, ce ai alege?
Argumentai rspunsurile voastre.

Lucru individual
n diagrama urmtoare sunt prezentate opinii ale unor persoane n legtura cu
munca. De care dintre ele v simii cel mai aproape?
Comentai rspunsurile voastre.
n afar de salariu , pentru mine, a munci
n afar de salariu, pentru mine, a munci este nainte de toate ocazia de a
este nainte de toate ocazia de a ntlni de ntreprinde ceva care m intereseaz care
toate ocazia de a ntlni oameni, de a avea m pasioneaz.
contacte

Fr opinie

Nici o prere dintre


Dac a avea cele anterioare
Chiar dac a avea mijloacele
mijloacele financiare,
financiare necesare, cred c nu a
a continua s dori s
muncesc pentru c muncesc
nu suport
inactivitatea
FOLII TRANSPARENTE

Etapele seleciei candidailor

Studierea CV-ului
Prima selecie
(90% din candidai sunt
refuzai; 10% sunt
convocai)

Interviu
Individual;
Colectiv.
A doua selecie
Teste
De aptitudini;
De inteligen;
De personalitate

Simulare
Situaii de munc;
Studii de caz

2-5 candidai sunt selectai

Interviu cu superiorul
A treia selecie ierarhic

1 candidat selecionat
TEME RECAPITULATIVE

1. Joc de rol
Analizai fia de documentare prezentat mai jos:

Fi de documentare
Ghid de interviu structurat
Etapa I. Acomodarea (Durata: 3 min)
Candidatul este primit; este invitat s ia loc;
Intervievatorul se prezint (numele, funcia, rolul n procesul de selecie) i i prezint
pe ceilali membri;
Este amintit numele postului care este vizat de candidat i este prezentat postul n
cteva cuvinte;
Are loc prezentarea obiectivului, duratei, modului de desfurare a interviului;
Se solicit candidatului ntrebri de clarificare legate de modul de desfurare a
interviului.
Etapa a II-a. Autoprezentarea liber a candidatului (Durata: 5 min)
Cum v autocaracterizai? Care sunt trsturile de personalitate ce v definesc? Avei
la dispoziie 5 minute.
Etapa a III a. Interviul ( Durata: 10 min)
Studiile candidatului:
V rugm vorbii-ne mai detaliat despre anii Dvs. de studii (universitare).
- De ce ai ales aceast facultate/profesie?
- La ce materii reuita Dvs. era cea mai bun? La cere ai avut rezultate mai
puin bune?
- Vorbii-ne despre alte activiti desfurate de Dvs. n acea perioad.
Experiena profesional i activitatea actual:
Care este experiena Dvs. profesional?
Care este ocupaia Dvs. actual?
- Care sunt aspectele activitii Dvs. actuale (sau cele mai recente locuri de
munc) pe care le apreciai n mod deosebit?
- Care sunt aspectele muncii Dvs. actuale care v displac sau pe care le
considerai mai dificile?
Descriei o zi obinuit de lucru de-a Dvs.
- Cine este eful Dvs. actual? Care este titlul su, ce funcii are n cadrul firmei?
- Ne acordai permisiunea de a cere referine despre Dvs.? Putei s numii
dou persoane din firm care v cunosc i pe care le putem contacta n
vederea obinerii de referine?
Intenii, atitudini, expectane
De ce dorii postul pentru care candidai?
(dac este cazul) De ce ai decis sau intenionai s prsii locul actual de munc?
Ce credei c putei oferi firmei noastre?
Presupunnd c vei obine acest post, cum vei proceda/ ce vei face n prima
sptmn de activitate?
La ce nivel de venituri v ateptai?
Caracteristici personale
Ce v motiveaz n munc?
Care sunt punctele forte ale personalitii Dvs.? Care apreciai c sunt calitile
Dvs.?
Care sunt punctele slabe ale personalitii Dvs.? Care apreciai c sunt defectele
Dvs.?
Pentru Dvs. , care este cea mai important realizare de pn acum? De ce?
Aspiraii, valori, prezen de spirit
Care sunt planurile Dvs. de viitor?
Ce apreciai mai mult n via? Care este sistemul Dvs. de valori?
Avei la dispoziie 5 minute n care, fr s repetai ceea ce ai spus pn acum, s
ne convingei c suntei cel mai potrivit pentru ocuparea acestui post.
Etapa a IV-a. ncheierea interviului ( Durata: 5 min)
- Acum dac Dvs. Avei ntrebri
- V vom comunica telefonic decizia noastr, pn la data de.
- V mulumim foarte mult c ai rspuns invitaiei noastre. La revedere.

Facei parte din comisia de selecie i recrutare a firmei de exerciiu a clasei. Avei de
intervievat 5 candidai pentru postul de asistent manager. Individual (echipa este format
din 3 persoane) avei de acordat punctaje fiecrui candidat. Completai urmtoarea gril de
observaie n timpul interviului:
Gril de observaie

Categoria Dimensiuni

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Gndire logic
Evoc date, nume, locuri i cifre, rspunde
organizat la subiecte complexe, nelege
repede sensul ntrebrii, reflecteaz 2-3
secunde nainte de a rspunde, pune ntrebri
de nuanare, etc.
Aptitudini Exprimarea clar i precis a ideilor
caliti Rspunde precis la ntrebare, dup un discurs
mai lung rezum, formuleaz fraze complexe,
dar uor comprehensibile, utilizeaz efecte
oratorice etc.
Maturitate
Convingeri personale solide, descrie
experiena trecut cu claritate, precizie, face
distincie ntre dorine, imaginaie i realitate,
se asigur c a fost bine neles, c a neles
bine ntrebarea etc.
Motivaie realist i ambiioas
Motivat de ceea ce face/va face, viziune pe
termen lung, i nu limitat aici i acum.
Optimism fr naivitate, tonus pozitiv
Iubete viaa sub toate aspectele ei,
activitatea, riscul pentru c are o ncredere
raional n sine i n ceea ce l nconjoar.
Capacitate de iniiativ
Capacitate de a avea iniiative, de a lucra
singur, fr suport, fr ncurajri constante.
Cooperare i non-conflictualitate
Aptitudine de cooperare cu ceilali, de a lucra
n echip, cuplat de toleran crescut,
capacitatea de a se face neles i respectat,
etc.
Independen
Este independent i prefer o munc n care
s-i asume ntreaga responsabilitate i s
decid singur, nu agreeaz s primeasc
ordine; dominator.
Convingere argumentare
Este convingtor, nlnuie cu abilitate
argumente fr a o face ostentativ, poate
prezenta un defect ca pe o calitate, etc.
Este capabil s zmbeasc sau chiar s rd
n timpul interviului.
Se exprim clar, cu ncredere asupra viitorului,
ambiiilor, salariului, etc.
Comporta- Vorbete despre soluii, despre rezolvri cu
mente succes ale problemelor.
Vorbete despre probleme, dificulti, conflicte,
nenelegeri.
Este direct, sincer, de ncredere; nu pare s
ascund nimic important; loial.
Aspect ngrijit, mbrcat cu gust fr s fie
ostentativ.
Aspect l privete direct pe cel care l chestioneaz.
exterior/
prestan

Imediat dup ce candidatul prsete sala v punei de acord cu ceilali membri, prin
argumentare cu privire la punctajul final acordat.
Argumentai alegerea fcut fa de ceilali observatori (restul clasei care nu joac
nici un rol).
Anunai candidatul ales.
Concluzionai.
Timp de lucru 45 de minute

2. Lucru n perechi
Studiu de caz
Ionescu Ion i Popescu Elena au participat la un interviu de angajare pentru
ocuparea unui post de ef de compartiment n cadrul firmei de exerciiu a clasei. Printre alte
probleme ce au trebuit soluionate ei au avut de conceput un set de cinci ntrebri pe care le-
au adresat subordonailor la o prim discuie.
ntrebrile v sunt prezentate n tabelul urmtor:

ntrebri adresate de
Ionescu Ion Popescu Elena
1. De ce v intereseaz acest post? 1. Ce factori influeneaz profitul?
2. Credei c experiena de pn acum v 2. Cunoatei volumul desfacerilor firmei?
permite s v asumai responsabiliti mai
mari?
3. Care sunt obiectivele dumneavoastr 3. Care este diferena ntre pre i cost?
profesionale?
4. Care sunt punctele dumneavoastr 4. Care sunt obiectivele firmei?
forte? Dar cele slabe?
5. Ce avantaje i dezavantaje prezint 5. Ce realizri ai avut pe plan profesional?
pentru dumneavoastr munca n echip?
Presupunnd c cei doi candidai au acelai punctaj la toate probele i trebuie
departajai dup modul n care au rspuns la aceste teste, pe care candidat l-ai alege?
Justificai rspunsul.
Timp de lucru 15 minute

3. Lucru n echip
Studiu de caz
n calitate de director Resurse umane .A a primit sarcina s organizeze un concurs
pentru ocuparea a dou posturi de directori pentru serviciul comercial al firmei de exerciiu i
n termen de trei zile s prezinte managerului soluia pe care o propune pentru selecia
candidailor.
.A prezint mpreun cu documentele manageriale necesare desfurarea
concursului n trei faze:
Faza I Publicitate n mass media pentru posturile scoase la concurs
(revista colii, postul de radio, postul de televiziune al firmei de
exerciiu, panoul firmelor de exerciiu)
Faza II Verificarea CV-urilor i documentelor aferente concursului
Faza III Organizarea unor zile de instruire pentru cei trecui de faza a
doua
Candidaii rmai n concurs sunt invitai printr-o Scrisoare Invitaie s participe la o
zi de instruire. Coninutul cadru pentru invitaie, propus de .A este:

Stimate..
V mulumim c v-ai nscris la concursul organizat de noi. Am dori s v cunoatem
i v rugm ca n data de..oreles v prezentai la compartimentul
nostru de Resurse umane pentru o zi de instruire planificat astfel:
Ora 9 00- prezentare;
Ora 9 15- informare asupra organizaiei i asupra
celor dou posturi aflate la concurs;
Ora 12 30 pauz de prnz;
Ora 13 30 discuii individuale;
Ora 16 00 ncheierea vizitei.

Cu stim
Director Resurse Umane

Pentru discuiile individuale .A a artat managerului un formular conceput de el care


s-i permit o evaluare a fiecrui candidat argumentnd metodologia de apreciere prin note.
Evaluarea candidatului
Criterii Nesatisfctor Bine Foarte bine
1. Cunotine nu sesizeaz i nu are anumite lacune; cunoate foarte bine problemele
profesionale nelege anumite se bazeaz mult pe profesionale;
probleme profesionale; intuiie aduce argumente raionale.
superficial n rspunsuri.
2. formuleaz fraze nu comunic bine n exprimare clar, concis;
Comunicare complicate, prea lungi; orice situaie; stpnete bine toate formele de
nu se exprim clar. exprim bine numai comunicare.
verbal.
3. Colaborare se izoleaz de grup; colaboreaz numai antreneaz n discuie pe ceilali
reacioneaz neadecvat cu anumite parteneri, creeaz imagine bun.
la argumentele altora. persoane;
nu-i asum
responsabiliti.
4. Capacitate moderat; bun; atitudine favorabil fa de munc;
de munc nu se poate prevedea o este posibil o este previzibil o evoluie profesional.
evoluie profesional evoluie
pozitiv. profesional dac
va fi ndrumat.
5. Creativitate idei puine; emite rar idei; emite idei i opinii care duc la progres;
nu particip la discuii n prefer sarcini de argumentele partenerilor de discuie l
grup; rutin. stimuleaz.
accept uor opiniile
altora.
Suntei managerul firmei de exerciiu a clasei:
1. Acceptai sau nu propunerea cu care s-a prezentat .A?
2. Dac ai fi n locul lui, ce soluie ai fi propus?
3. Cum apreciai documentele concepute de .A, din punct de vedere al informaiilor
furnizate n legtur cu cerinele pe care trebuie s le ndeplineasc potenialul angajat?
4. Concepei alt model de Scrisoare Invitaie.
5. Elaborai o alt gril de evaluare a candidatului pornind de la Fia postului.

Timp de lucru 45 de minute