Educ Social Si Finan 5

MINISTERUL EDUCAIEI
INSTITUTUL DE TIINE ALE EDUCAIEI
EDUCAIE SOCIAL I FINANCIAR
Ghid metodologic
Chiinu, 2016
1
Autori:
Angela Cara, doctor n pedagogie, conf. cerc., Institutul de tiine ale Educaiei
Paul Moclair, Aflatoun, Olanda
Bianca Isaincu, coordonatorul proiectului, Child and Youth Finance
International, Olanda
Redactor: Silvia BERDAN

Redactor tehnic: Andrei LUNEVI
Coperta: Silvia LUNEVI
Mun. Chiinu
Str. Pukin, 24, bir. 24
Tel./fax: 21-26-36
e-mail: editura.lyceum@mail.ru
www.lyceum.md
Lyceum
Angela Cara,
Paul Moclair,
Bianca Isaincu
2
INTRODUCERE
Ghidul reprezint un suport didactic pentru implementarea disciplinei opionale

Educaie social i financiar. Suportul didactic poate fi utilizat la orele de Educaie
civic, de dirigenie, precum i n scopul valorificrii interdisciplinare a coninutu-
rilor din aria curricular tiine Socioumane.
Scopul major al Educaiei sociale i financiare: dezvoltarea integral a per-

sonalitii elevului, responsabilizarea social i financiar a elevului, formarea la
elevi a unei culturi financiare, a competenelor antreprenoriale i de integrare/inclu-
ziune social, pregtirea subiecilor educaionali pentru a adopta decizii cu caracter
financiar.
Competene specifice ale Educaiei sociale i financiare:

1. Competena de explorare personal
2. Competena de respectare a drepturilor i ndatoririlor copilului i omului
3. Competena de administrare a bugetului personal
4. Competena de gestionare/economisire a resurselor
5. Competena de iniiere/derulare a unor mici afaceri
Prezentul ghid reprezint rezultatul unui parteneriat, stabilit ntre Institutul de

tiine ale Educaiei i Child and Youth Finance International, Olanda, pentru im-
plementarea Educaiei sociale i financiare n Republica Moldova.
Ghidul apare cu suportul European Fund for South East Europe (EFSE-DF).
Autorii ar dori s aduc mulumiri instituiilor care au revizuit materialele inclu-
se n Ghid: Banca Naional a Moldovei, Agenia pentru Protecia Consumatorilor,
Child and Youth Finance International.
Autori:
Cara Angela, doctor n pedagogie, conf. cerc., Institutul de tiine ale Educaiei
Paul Moclair, Aflatoun, Olanda
Bianca Isaincu, coordonatorul proiectului, Child and Youth Finance
International, Olanda
3
Lecie 1. De ce facem economii?
Profesor, coala
Rezumatul leciei
Acest curs include teme generale despre economisire. Mai nti, elevii explorea-
z diferitele motive pe care le au oamenii atunci cnd economisesc. Apoi vor folosi
Arborele problemei n scopul analizei motivelor pentru care oamenii eueaz
atunci cnd vorbim despre economisirea banilor, precum i consecinele acestui
eec. Este important s se construiasc un context pentru economisire, n general,
i abia apoi, n cadrul urmtoarelor cursuri, s se urmreasc produsele financiare/
bancare specifice.
Obiective:
S demonstreze c, n ciuda faptului c oamenii economisesc din diferite
motive, n general, economisesc pentru a-i mri controlul asupra diferitelor
evenimente.
S identifice consecinele negative ale risipei.
Materiale necesare:
O minge;
Flipchart-uri;
Markere;
Schem Arborele problemei desenat n prealabil.
Durat:
O or
Instruciuni pentru coordonator:

Schema Arborele problemei va trebui sa fie desenat nainte de a ncepe
cursul.
Programul activitilor:
1. Energizant 10 min
2. Motive pentru economisire 15 min
3. Arborele problemei 30 de min
4. Concluzii 5 min
Exerciiu 1. Exerciiu: Cutremur!

Obiective Activizarea elevilor i pregtirea acestora pentru cele ce urmeaz
Materiale
Durat 10 min
Formai grupuri de cte trei elevi i cutai un voluntar care s vrea s stea n
mijlocul clasei cel care strig.
4
Cerei ca doi elevi din fiecare echip s stea unul n faa celuilalt, innd minile
deasupra capului, fcnd astfel acoperiul i pereii casei. Cel de-al treilea
membru al echipei st ntre cei doi (ntre perei i sub acoperi) ei sunt
locuitorii.
Rugai-l pe cel din mijlocul camerei s se ridice. Explicai c se pot da numai
trei comenzi: dac strig perei, atunci pereii caselor se vor separa i vor
pleca, formnd o nou cas, n jurul unui alt locuitor. Oamenii din interiorul
caselor nu trebuie s se mite.
Dac cel din mijloc strig oameni, elevii aflai n interiorul casei merg
ntr-o alt cas. Pereii nu se mut.
Dac cel din mijloc strig cutremur, toat lumea trebuie s i schimbe locul.
Pot, de asemenea, s-i schimbe rolurile din perete n om sau invers. n
acelai timp, cel care strig se poate grupa ca i perete cu altcineva sau poate
deveni un locuitor al unei case, lsnd astfel loc liber, n mijloc, unei alte per-
soane.
Exerciiu 2. Motive pentru a economisi

Obiective S identifice motivele pentru a economisi
Materiale O minge, un flipchart i dou markere
Durat 15 min
1. Rugai elevii s fac un cerc i explicai-le c vei ncepe o propoziie, dup

care vei arunca mingea ctre cineva din cerc. Persoana care va prinde mingea
trebuie s termine propoziia. De exemplu: Oamenii economisesc ca s... i
cumpere o locuin. Dup ce rspunde, arunc mingea altcuiva i exerciiul
continu.
2. Rugai un voluntar s scrie rspunsurile fiecruia.
3. Continuai jocul, inclunznd i propoziii care ncep astfel:
Oamenii economisesc deseori pentru...
Economiile te pot ajuta cu...
Am fcut economii pentru...
4. Scriei urmtoarele categorii pe tabl sau flipchart:
Uz personal (ex.: economii pentru un prieten sau un membru al familiei)
Evenimente neateptate (ex.: mbolnvire sau o nunt neateptat)
Oportuniti viitoare (ex.: un curs pltit)
5.
Recapitulai rspunsurile primite anterior i decidei n care dintre cele trei cate-
gorii trebuie ncadrat fiecare rspuns.
6. Concluzionai:
De ce oamenii economisesc?
De ce este important pentru tine s economiseti?
Care este valoarea economiilor n general?
Care sunt resursele pe care oamenii le economisesc (incluznd banii)?
5
Exerciiu 3. Arborele problemei: n lipsa economiilor
Obiectiv Formarea, la participani, a capacitii de a gndi analitic referitor la
cauzele i efectele lipsei economiilor
Materiale Un desen al Arborelui problemei pe un flipchart sau pe tabl
Durat 30 de min
1. Asigurai-v c desenul arborelui e clar! ntrebai-i care este rolul rdcinilor (l

hrnesc i l ajut s creasc) i asigurai-v c pot recunoate crengile copacu-
lui.
2. Scriei numele problemei pe trunchiul copacului lipsa economiilor.
3. Urmtorul pas este s se identifice cauzele problemei. Cerei participanilor s
identifice cauzele. (De ce apare aceast problem? Care sunt cauzele ei?).
Ascultai-le rspunsurile i rugai-i mereu s i justifice rspunsul. (De ce crezi
asta? Cine are o alt opinie?)
4. Atunci cnd participanii au czut de acord asupra unei cauze, scriei-o pe una
dintre rdcinile copacului.
5.
Repetai procesul, ntrebnd despre efecte. Din nou, acetia trebuie s i justifi-
ce rspunsurile. (De ce crezi asta? Cine are o alt opinie?). Scriei rspunsuri-
le pe crengile copacului.
6. Asigurai-v c ntrebai i urmtorul lucru, mult mai specific: Ce efect credei
c are faptul c cineva are abilitatea de a obine profit din agricultur?.
7. Atunci cnd schema este gata, rugai-i s-o explice n ntregime. Totodat, ei
trebuie s reflecteze asupra desenului i asupra a ceea ce nseamn acesta.
8.
Dac mai dispunei de timp, ncepei o discuie ntre participani pentru a explo-
ra posibilele soluii ntre cauzele i efectele identificate. De la soluii, putei
trece la aciuni pe care oamenii le-ar putea ntreprinde. Putei nota soluiile drept
fructe ale copacului desenat.
Exerciiu 4. Concluzii
Obiective Elevii i vor consolida cunotinele dobndite n cadrul leciei
Materiale O minge
Durat 5 min
1. Rugai elevii s formeze un cerc i ncepei s batei din palme. Pasai mingea
de la o persoan la alta.
2. Atunci cnd spunei Stop, elevul cu mingea n mn trebuie s spun un lucru
pe care l-a nvat n timpul leciei.
6
Lecie 2. Produse bancare de baz
Profesor, coala
Rezumatul leciei
Aceast lecie este o introducere despre produsele bancare principale, precum i
o prezentare a terminologiei, incluznd diferite tipuri de conturi bancare. Urmtoa-
rele cursuri se vor baza pe aceast lecie fundamental.
Obiectivele leciei:
Elevii vor nva despre diferite tipuri de conturi bancare.
Vor cpta cunotine despre unele produse bancare de baz i vor nva
termeni referitori la tema dat.
Acest curs va prezenta elevilor unele concepte de baz despre economii, pre-
cum dobnda.
Materiale:
Un set Bank Product Cards pentru fiecare trei elevi.
Durat:
45 de min
Intruciuni pentru coordonator:

Metoda de nvare activ n cadrul leciei: metoda Puzzle a grupurilor
structurate
1. Recapitulare 10 min
2. Produse bancare exerciiu Puzzle 30 de min
3. Concluzii 5 min
Exerciiu Recapitulare
Obiectiv Elevii i vor aminti lucrurile eseniale nvate n cadrul leciei anterioare
Materiale
Timp 5 minute
Exerciiu Produse bancare exerciiu Puzzle

Obiectiv Elevii nva despre unele produse bancare de baz
Materiale
Durat 30 de min
7
Grupai elevii n echipe a cte trei persoane. Fiecare echip va fi responsabil de
propriul mod de nvare, iar la sfritul jocului elevii vor rezolva un mic test.
Pentru ca o echip s treac acest test, fiecare membru al echipei trebuie s fie
att un bun profesor, ct i un bun elev.
Rugai elevii s formeze echipele, numrnd de la 1 la 3. Alegei fiecrei echipe
un nume, ca de exemplu Echipa Roie, Echipa Albastr etc.
Dai fiecrei echipe un set de cte trei carduri, astfel nct fiecare membru s
aib un card.
Urmtorul lucru pe care trebuie s l facei este s schimbai echipele. Rugai
elevii ce au cardul nr. 1 s se adune ntr-un anumit loc, acelai lucru i pentru
deintorii cardurilor nr. 2 i nr. 3.
Spunei-le c au cinci minute s devin experi n informaia pe care o conine
cardul lor. Informaia se citete, se discut n echipa de experi, apoi se memori-
zeaz.
Dup cinci minute, elevii revin n echipele iniiale i fiecare dintre ei trebuie
s fie acum profesor. Elevul deintor al cardului nr. 1 merge primul. Acesta va
expune tuturor informaia de pe cardul primit. Ceilali ascult, ntreab i iau
notie. Cnd profesorul va termina, va fi rndul celui de-al treilea elev s fie
profesor.
Atunci cnd toi cei trei membri din fiecare echip au jucat rolul profesorului,
luai cardurile de la acetia. Asigurai-v c au pixuri i hrtie i dai-le un test.
Se pot ajuta ntre ei i pot folosi notiele pe care le-au luat nainte.
Citii ntrebrile testului i dai aproximativ 30 de secunde timp n care elevii
s cad de acord asupra unui rspuns pe care s l scrie apoi pe hrtie.
Atunci cnd ai terminat, cerei s fac schimb de rspunsuri ntre echipe.
Concluzii: 5 min
Lucrul echipelor se va termina atunci cnd toi membrii echipelor i vor juca
rolul. De exemplu, fiecare copil din Puzzle trebuie s fie att un bun elev, ct i un
bun profesor. Urmtoarele ntrebri ar trebui s i ajute s neleag jocul:
Care grup a avut cel mai mare scor? Ce credei c i-a asigurat succesul?
Care grup s-a situat pe locul al doilea? De ce credei c acest grup a luat un
punctaj mare?
Care grup a avut un scor mic? De ce credei c grupul a avut probleme? Ce
ai face diferit, dac ai putea repeta exerciiul?
Cardul nr. 1: Diferite tipuri de conturi bancare

Un cont nseamn c ai ncheiat un aranjament cu o banc s i pstreze banii,
iar tu poi lua aceti bani atunci cnd ai nevoie. Sunt mai multe tipuri de conturi, iar
urmtoarele trei sunt cele mai ntlnite:
I. Cont de economii. Acesta este un tip de cont curent sau cont de depozit.
Avnd condiii mai flexibile, el permite economisirea banilor n banc, cu posibili-
tatea de a-i retrage la dorin, dar pstrnd dobnda.
8
Atunci cnd deschizi un cont de economii, i se va da i o carte de economii,
unde vei gsi toate informaiile despre acest cont. Dac ai un cont de economii,
banca i va plti o dobnd pentru banii pe care i economiseti. Este un fel de
recompens pentru economiile tale.
II. Cont curent. Acest cont este pentru oamenii care au nevoie s foloseasc
serviciile bncii pe un termen ndelungat i vor s i in banii n banc pentru a
se asigura c sunt n siguran. Acetia depun bani n banc i i retrag de cte ori
au nevoie. Ca s iei banii mai uor, ai nevoie de un card bancar. Conturile curente
nu au o dobnd, iar dac au, aceasta este foarte mic. Cei care dein magazine sau
afaceri, n general, au un cont curent, dar ei retrag banii, folosind un ordin de plat
n loc de card.
III. Cont de depozit. Acesta este un cont unde depui bani i i propui s i lai
acolo pentru o anumit perioad de timp. De exemplu, ai putea depune bani i ho-
tr s i lai acolo pentru doi ani. Conturile de depozit ctig o dobnd mai mare.
Acestea sunt bune cnd o persoan pstreaz banii pentru a cumpra ceva mare,
spre exemplu, o cas sau o main.
__________________________________________________________________
Cardul nr. 2. Cteva cuvinte pe care banca le folosete
I. Depozit. Acetia sunt banii pe care i dai bncii s i pstreze pentru tine.
Atunci cnd pui bani n unul din conturile tale, se spune c plasezi un depozit. De
exemplu, dac dai bncii cinci lei, spunem c ai fcut un depozit de cinci lei. Nu
uita! Chiar dac ai lsat banii n banc, acetia sunt tot ai ti!
II. Retragerea. Uneori, dup ce ai economisit o anumit sum de bani, vrei s

iei ceva napoi, pentru a-i cumpra o carte, de exemplu. Atunci cnd vrei s iei
ceva din banii lsai, se spune c vrei s retragi bani. De exemplu, dac iei cinci
lei s i cheltuieti, spunem c ai fcut o retragere de cinci lei.
III. Soldul. Persoana care te ajut la banc se numete consultant sau operator
i ine o eviden a banilor pe care banca i pstreaz pentru tine. Banii pe care i ai
n contul tu bancar poart numele de sold.
De exemplu, dac ai 400 de lei n contul tu, spunem c ai un sold de 400 de lei.
Apoi faci un depozit de 150 de lei. Astfel noul tu sold este de 550 de lei.
Sau imagineaz-i c ai 600 de lei n contul tu i c apoi faci o retragere de 200
de lei. Vei avea, astfel, un sold de 400 de lei.
Persoana de la banc va face o completare n cartea ta de economii sau nscrieri
n contul tu de fiecare dat cnd mergi la banc.
__________________________________________________________________
9
Cardul nr. 3. Alte servicii pe care le ofer banca.
I. ATM. Aceste litere vin din limba englez i nseamn Automated Teller
Machine. Este destinat autoservirii deintorilor de carduri, ce permite acestora
retragerea mijloacelor bneti n numerar din conturile de pli, transferuri de mij-
loace bneti, depunerea mijloacelor bneti n conturi i informarea privind si-
tuaia conturilor i a operaiunilor efectuate prin intermediul cardurilor. Oamenii
mai numesc ATM-ul i bancomat. Introduci cardul bancar n bancomat, dup care
tastezi codul tu secret i introduci la bancomat suma ci bani vrei s retragi din
contul tu. ATM-urile sunt folositoare, pentru c astfel poi lua bani oricnd: zi sau
noapte sau n orice zi a sptmnii, chiar dac banca este nchis.
II. Cardurile bancare. Un card bancar i permite s retragi bani de la un ban-

comat. Atunci cnd banca i d acest card, i va spune i codul secret al cardului.
Numrul cardului i al PIN-ului nu trebuie comunicate nimnui. Se recomand
periodic s schimbi PIN-ul cardului o poi face la un ATM. Acesta se numete
cod PIN (Personal Identification Number). n unele magazine poi utiliza cardul s
plteti ceea ce ai cumprat.
III. Dobnd. Aceasta este o sum de bani pe care banca i pltete n contul
tu pentru a continua s i ii banii n acel cont. E un fel de recompens pentru a
ncuraja oamenii s economiseasc. Bncile spun clienilor care este dobnda pe
care o vor obine. Dobnda se acord ca procent din suma pe care o dai bncii spre
pstrare. De exemplu, banca poate plti 5% dobnd. Acest procentaj este numit
rata dobnzii. Dac depui la banc 500 de lei, cu o dobnd anual de 5%, atunci,
la sfritul anului, banca i va plti 25 de lei suplimentar, aa c noua ta valoare n
cont/sold va fi de 525 de lei.
10
Lecie 3. Cum s alegi banca potrivit?
Profesor, coala
Obiective generale: Aceast lecie va ajuta elevii s aleag banca care li se

potrivete. i ncurajeaz s fie ateni la deciziile viitoare (n ceea ce privete servi-
ciile bancare).
Obiectivele leciei:
Aceast lecie l ajut pe elev s tie ce criterii trebuie s ia n considerare la
deschiderea unui cont bancar.
Prezentarea conceptului de etic bancar.
Materiale:
Un flipchart/tabl pregtite n prealabil pentru excerciiul 2 Cum s alegi o
banc.
O form alternativ de a realiza excerciiul 2 este s se foloseasc materiale
gata pregtite.
Un set de carduri Bank Criteria Memory pentru fiecare cinci elevi.
Durat:
O or

Aceast lecie este una dintre cele care l pregtesc pe elev s viziteze o banc.
Cel de-al doilea exerciiu, Cum s alegi o banc, solicit completarea unui tabel.
Aceast sesiune va urmri mai multe tipuri de bnci.
1. Alegerea 15 min
2. Cum s alegi o banc 20 de min
3. Cardurile Bank Criteria memory 15 min
4. Concluzii 10 min
Exerciiu 1. Alegerea
Obiectiv S ajute elevii s se gndeasc la criteriile pe care le aplic atunci cnd
aleg un produs bancar.
Materiale
Durat 15 min
11
1. Pe tabl scriei O pereche de blugi.
2. Spunei elevilor c n aceast dup-amiaz trebuie s i cumpere o pereche de
blugi. Care sunt criteriile care ar trebui s i ajute atunci cnd decid ce vor cum-
pra? Aici sunt posibile rspunsurile:
- Mrime;
- Pre;
- Culoare;
- Stil;
- Calitate;
- Potrivirea cu hainele pe care le au deja.
3. Atunci cnd este deja o list de criterii pe tabl, sugerai faptul c atunci cnd
alegem un produs sau un serviciu, facem o list de motive pentru a ne asigura c
alegem cea mai bun opiune pentru valoarea de bani pe care o pltim.
4. mprii elevii n grupuri a cte patru i dai fiecrui grup una dintre cerinele
urmtoare. Acordai fiecrui grup cinci minute s se gndeasc la o list de cri-
terii diferite, pe care le-ar aplica n postura de clieni atunci cnd aleg cel mai
bun produs sau serviciu. Echipa cu lista cea mai lung va ctiga.
- Cumprarea unui telefon mobil;
- Cumprarea unui laptop;
- Alegerea unui furnizor de internet;
- Alegerea unui loc pentru a mnca.
5. Fiecare membru trebuie s numeasc produsul sau serviciul i lista de criterii

pe care le-ar aplica atunci cnd iau decizia final. Dac niciunul dintre criterii
nu este de ajutor sau realizabil, ntrebai restul clasei dac sunt de acord cu cele
auzite.
6. Rugai fiecare grup s se gndeasc la criteriile pe care le-ar aplica atunci cnd
decid s deschid un cont bancar.
7. Dup cinci minute, invitai fiecare echip s mprteasc criteriile stabilite.
Exerciiu 2. Cum s alegi o banc?

Obiectiv Sugerarea unor criterii pe care elevii le-ar putea folosi atunci cnd aleg o
banc.
Materiale Un tabel
Durat 20 de min
Sfaturi pentru coordonator

ncercai s v asigurai c doar coloana Criteriilor este vizibil la nceputul
exerciiului. n mod ideal, ai putea utiliza o pagin pentru a ascunde coloana
exemplelor.
12
1. ndreptai atenia elevilor la tabelul pe care l-ai pregtit anterior pe tabl i
rugai pe cineva s citeasc n voce cuvintele din coloana unu (Criteriile).
2. Rugai elevii s sugereze tipul ntrebrilor pe care i le-ar putea pune despre
reputaia bncilor. Ex: Este aceast banc una de ncredere? tii pe cineva
care are un cont acolo? Care este opinia persoanelor date? Sunt mulumii de
aceast alegere? Are banca vreun fel de publicitate negativ?
3. Scriei sugestiile pe care le-au propus pe hrtia care acoper coloana exemplelor.
4. Acum verificai fiecare criteriu n acelai mod, ascultnd sugestiile acestora i
scriindu-le pe foaia care acoper flipchart-ul/tabla.
5. Atunci cnd ai terminat, luai foaia care acoper tabelul pentru a vedea rspun-
surile pregtite dinainte (vedei a doua imagine de mai jos). Punei fipchart-ul n
partea dreapt a exemplelor pregtite, aa nct s avei acum trei coloane.
6. Acum citii ntregul tabel, adugnd explicaii pentru exemplele pregtite, n
cazul n care este nevoie.

Alternativ, putei face acest exerciiu adaptndu-l la un tip de joc. Pregtii
foi cu rspunsurile din tabel i lipii-le pe perei nainte de a ncepe ora.
CRITERII EXEMPLE
Reputaie/ Este aceast banc credibil? Are o reputaie bun? tii persoane de
ncredere ncredere, care au un cont la aceast banc? Ce cred acetia despre
banc? Sunt mulumii de ea? Are banca publicitate negativ?
Avantaje Are aceast banc un sediu n apropierea locuinei tale sau a locului de
munc/coal? Este ntr-o zon sigur? Care este programul bncii?
Ct de dezvoltat este reeaua de bancomate a bncii?
Etic Unele bnci investesc banii clienilor n afaceri pe care s-ar putea s
nu le accepi, pentru c sprijin: alcoolul, igrile, pornografia, armele
etc. ntreab angajaii bncii care este etica bncii sau caut informaii
online.
Taxe, tarife i Bncile au taxe, tarife i comisioane diferite pentru aceleai servicii:
comisioane ex. tarife i comisioane lunare, interogare sold, comisioane bancomat
etc. ntotdeauna ntreab Ce tarife i comisioane avei n cazul n care
deschid un cont la dumneavoastr? Nu fi timid! Nu uita banca are
nevoie de tine la fel de mult cum ai tu nevoie de ea.
Alte costuri Ar putea exista alte costuri asociate cu inerea unui cont. Deseori poi
fi taxat dac vei cheltui mai muli bani dect ceea ce ai n contul tu.
Acest produs bancar se numete overdraft (supratax).
Dobnd Afl care este modalitatea de calcul a dobnzii. ntreab ce conturi i
ofer dobnd pentru economii (un procent din economiile tale, pe care
banca i-l adaug drept recompens). Afl care este rata dobnzii n
cazul n care vei vrea s mprumui bani de la banc.
13
Condiii Deseori, bncile i vor cere s faci un depozit minim nainte de a des-
suplimentare, chide un cont. De exemplu, trebuie s plteti o anumit sum la prima
restricii plat. n cazul unor conturi de economii, este posibil ca acetia s i
ofere bnui n cazul n care nu extragi bani pentru o anumit perioad
de timp (ex. cinci ani). ntreab ntotdeauna! Tu eti clientul, iar clien-
tul are ntotdeauna dreptate!

Dac n timpul exerciiului anterior elevii au sugerat criterii agreate de majo-
ritatea celorlali, adugai-le n tabel.
Exerciiu 3. Criterii bancare carduri de memorie

Obiectiv Ajut elevii s memorizeze criteriile pentru a alege o banc.
Materiale Un set de carduri pentru fiecare grup de cte 5 elevi (vezi mai jos exemplul)
Durat 15 min
Organizai participanii n grupuri a cte cinci persoane i dai fiecrui grup un

set de carduri. Explicai c acel set conine perechi jumtate dintre ele sunt
criterii, iar celelalte sunt exemple. Astfel, pentru fiecare card-criteriu exist o
pereche n cardurile cu exemple. Rugai juctorii s amestece acest pachet de
carduri i s le pun pe mas/podea, cu faa n jos.
Primul juctor trage o carte i o citete cu voce tare. Apoi trebuie s extrag o
alt carte. n cazul n care cele dou cri sunt pereche, le poate lua. n caz con-
trar, le ntoarce acolo unde erau.
Acum este rndul celui de-al doilea juctor. La fel, alege dou cri pe care le
citete, dac sunt pereche le poate lua, iar dac nu formeaz o pereche, le las
acolo.
Juctorii pot spune dac au o pereche, verificnd litera aflat la sfritul crii
extrase. Astfel, cardul Criteriu A se va potrivi cu cardul Exemplu A. Jocul
cere ca fiecare s i aminteasc poziia fiecrui card. Jocul se termin atunci
cnd toate cardurile au fost luate. Ctigtor e cel care are cele mai multe car-
duri.
Obiective Elevii i vor consolida cunotinele cptate n timpul leciei.
Materiale
Durat 10 min
1. ntrebai, aleatoriu, cte un elev, ce a nvat din aceast lecie.

2. Tema pentru reflecie: Fiecare elev trebuie s fac o scurt cercetare asupra bn-
cilor existente i apoi s numeasc banca unde au decis c ar putea s i des-
chid un cont. Fiecare va motiva alegerea fcut n baza criteriilor discutate n
cadrul leciei.
14
Cardurile de memorie
Criteriu (Card A)
Reputaie/ncredere
Criteriu (Card B)
Avantaje
Criteriu (Card C)
Etic
Criteriu (Card D)
Taxe
Criteriu (Card E)
Alte costuri
Criteriu (Card F)
Dobnd
Criteriu (Card G)
Restricii
Criteriu (Card H)
Caracteristici speciale
Exemplu (Card A)
Este aceast banc credibil? Are o reputaie bun? tii persoane n care ai
ncredere care au un cont la aceast banc? Ce cred acetia despre banc? Sunt
mulumii de ea? Are publicitate negativ?
Exemplu (Card B)
Are aceast banc un sediu n apropierea locuinei tale sau a locului de munc/
coal? Este ntr-o zon sigur? Care este programul bncii? Are un bancomat?
Exemplu (Card C)
Unele bnci investesc banii clienilor n afaceri pe care s-ar putea s nu le
accepi, pentru c sprijin: poducerea alcoolului, igrilor, armelor, rspndi-
rea pornografiei etc. ntreab angajaii bncii care sunt principiile etice i mo-
rale ale bncii sau ncepe s le caui online.
Exemplu (Card D)
Bncile au taxe, comisioane i tarife diferite pentru aceleai servicii: ex. comi-
sioane i tarife lunare, interogare sold, comisioane bancomat etc.
ntotdeauna ntreab: Ce comisioane i tarife avei, n cazul n care deschid un
cont la dumneavoastr? Nu fi timid! Nu uita banca are nevoie de tine la fel de
mult cum ai tu de ea!
Exemplu (Card E)
Ar putea exista alte costuri asociate cu inerea unui cont. Deseori poi fi taxat,
dac vei cheltui mai muli bani dect ceea ce ai n contul tu. Acest lucru se
numete supratax.
15
Exemplu (Card F)
Afl care este rata dobnzii. ntreab ce conturi i ofer dobnd pentru econo-
mii (un procent din economiile tale pe care banca i-l adaug drept recompens).
Afl care este rata dobnzii, n cazul n care vei vrea s mprumui bani de la ei.
Exemplu (Card G)
Deseori, bncile i vor cere s faci un depozit minim nainte de a deschide un
cont. De exemplu, trebuie s plteti o anumit sum la prima plat. n cazul
unor conturi de economii, este posibil ca acetia s i ofere dobnd, n cazul n
care nu extragi bani pentru o anumit perioad de timp (ex. cinci ani).
Exemplu (Card H)
Deseori poi face un acord cu banca, prin care s poi lua bani pn la o anu-
mit sum. Alte caracteristici pot fi: online banking, reduceri pentru elevi sau
oferte speciale. Din nou, nu fi timid! ntreab clar exist anumite caracteristici
speciale asociate acestui cont?
16
Lecie 4. Sistemul financiar
Profesor, coala
Rezumatul leciei
Aceast lecie l ajut pe elev s neleag rolul unor elemente ale sistemului
financiar, nvnd despre cele mai frecvent ntlnite instituii financiare.
Obiectivele leciei:
Elevii vor nva s defineasc rolul i unele funcii ale bncilor centrale,
bncilor comerciale, companiilor de asigurri, fondurilor de pensii.
Materiale:
Piese de puzzle Sistem financiar un set pentru fiecare ase elevi
Durat:
O or
1. Maina 10 min
2. Puzzle Sistem financiar 30 de min
3. Test Sistemul financiar 10 min
4. Maina financiar 10 min
Exerciiu 1. Maina
Obiective Un mod creativ i amuzant, prin care elevii vor aprecia faptul c vor nva
despre punctele tari i unice ale fiecruia, precum i faptul c putem fi
puternici mpreun.
Materiale
Durat 10 min
1. Acesta este un joc de teatru, n care fiecare participant face gesturi sau produce
sunete diferite. Jocul se numete Maina.
2. Rugai grupul s se gndeasc la o main uria precum un tractor cu multe
pri diferite. Fiecare parte face o micare i un sunet diferit. Grupul va imita o
astfel de main.
3. Formai un cerc. O persoan intr n interiorul cercului i ncepe s fac micri
i sunete diferite. Dup cinci secunde, o alt persoan i ia locul, fcnd ceva
diferit. Continuai cu intervale de cinci secunde, pn cnd fiecare este parte din
main.
17
Sfat pentru coordonator:
Este foarte important ca oamenii s atepte cinci secunde nainte s se alture.
Acest lucru le ofer timp pentru a se gndi la un sunet i o micare n contrast
sau complementar celor anterioare. Este, de asemenea, foarte important s
se lucreze ntr-o singur direcie n jurul cercului. Dac nu facei asta,
toat lumea se va nghesui n mijlocul cercului n acelai timp. Jocul este
mai amuzant cnd maina se construiete cu atenie, cte o pies, pe rnd.
Este important ca nimeni s nu fie mai zgomotos dect ceilali. Toat lumea
ar trebui s vad i s aud pe toat lumea.
Exerciiu 2. Puzzle Sistem financiar

Obiectiv S le ofere elevilor o idee despre instituiile financiare cele mai importante,
care au legtur cu sistemul financiar.
Materiale Un set de piese puzzle la fiecare ase elevi
Durat 35 de min
1. Se va lucra n echipe de cte ase persoane. Dai fiecrui elev o pie-

s cu informaii. n acest exerciiu, fiecare dintre ei trebuie s fie profesor
predndu-le colegilor, precum i elev nvnd de la colegi. La sfritul
exerciiului, vei lua napoi piesele cu informaii, iar fiecare echip va lucra m-
preun la testul pe care l vei propune.
2. mprii elevii n echipe de cte ase i dai fiecrei echipe un nume.
Ex.: Leii, Tigrii, Rechinii etc.
3. Dai fiecrei echipe un set de cte ase piese pe care le vor mpri fiecrui coe-
chipier.
4. Apoi, imediat, schimbai echipele: rugai persoanele cu piesa numrul 1 s for-
meze un grup, la fel i cu urmtoarele numere.
5. Explicai c noile grupuri au acum cte 10 minute n care s devin experi n
ceea ce este scris pe piesa primit. Ar trebui s le citeasc cu atenie i s se ajute
unii pe alii, discutnd i punnd ntrebri.
6. Dup zece minute, chemai-i n echipele lor iniiale. Explicai-le c toi elevii
cu numrul 1 sunt acum profesorii celorlali colegi. Aceast persoan trebuie
s vorbeasc despre toate informaiile de pe piesa primit. Ceilali ascult, iau
notie i ntreab. Apoi urmeaz persoana cu piesa numrul 2 s fie profesor.
Acest proces continu pn cnd toi membrii au jucat rolul profesorului.
7. Strngei toate piesele cu informaii i propunei un test.
Exerciiu 3. Test Sistemul financiar

Obiectiv S se dea elevilor oportunitatea de a nva despre diferite instituii financiare
prin intermediul unui test.
Materiale
Durat 10 min
18
1. Pstrai echipele anterioare. Elevii se pot ajuta ntre ei i folosi notiele de la
exerciiul anterior.
2. Citii prima ntrebare i dai un minut pentru a discuta i a gsi un rspuns pe
care s l scrie pe o foaie.
3. Continuai n felul acesta pn terminai ntrebrile.
4.
Schimbai rspunsurile ntre echipe. Corectai rspunsurile i lsai fiecare echi-
p s acorde o not testului primit.
5. Anunai echipa ctigtoare i aplaudai.
Sistemul financiar test

Sistemul financiar. Rspuns
ntrebri
Q1. Numii cinci servicii pe Acceptai cinci dintre urmtoarele rspunsuri:
care o banc le acord. Accept bani de la clieni i i pstreaz n conturi (de
depozit, curente, de economii etc.).
Acord credite persoanelor fizice i persoanelor
juridice.
ncaseaz pli, inclusiv i cele online. Intermediar.
Face pli n numele clienilor.
Schimb valuta strin.
Intermediaz diferite pli ale clienilor din contul
acestora (ex. ap, telefon, gaz etc.).
Emite carduri: card de credit, card de debit.

Acord locuri speciale clienilor care vor s i securi-
zeze anumite lucruri de valoare, precum bijuteriile sau
documentele.
Alte servicii legate de piaa de capital.
Etc.
Q2. Ce tip de bnci emit A. Bncile centrale
i distribuie bancnote i B. Banca Naional a Moldovei
monede? Cum se numete
banca central n Republica
Moldova?
Q3. Numii trei tipuri diferite A. Oricare 3 dintre rspunsurile urmtoare:
de asigurare pe care le putei Sntate
face. Via
Proprietate
Main
Q4. Cine nfiineaz, de a. Angajaii, companiile de asigurri sau guvernul.
obicei, sistemele de pensii?
Exerciiu 4. Maina financiar

Obiectiv Se consolideaz leciile nvate n timpul acestui curs.
Materiale
Durat 5 min
19
1. Formai un cerc i amintii elevilor jocul pe care l-ai avut la nceputul leciei
Maina.
2. Vei face o alt main, dar de data aceasta este una care reprezint sistemul
financiar.
3. De data aceasta, fiecare juctor are nevoie de cteva cuvinte sau o propoziie
asociat cu orice aspect al sistemului financiar. Ar trebui, de asemenea, s fac
i anumite micri. De exemplu: micarea de introducere a cardului de debit
ntr-un bancomat i tastarea codului PIN. Cineva sun la u i spune Asigu-
rri! sau un funcionar al bncii lucreaz n mod imaginar la un calculator,
spunnd: Aceast dobnd va ajunge la ase procente n urmtorii trei ani. Se
vor da exemple de propoziii i micri.
Sistemul financiar piese de puzzle
1. Banca comercial
Acest tip de banc este cea la care ne gndim de cele mai multe ori cnd spunem
banc. Este locul unde pltim n moneda naional taxe i impozite, facturi, unde
schimbm valuta, unde mprumutm banii sau unde economisim banii etc. Acest tip
de banc exist pentru a servi interesul clienilor individuali sau al ntreprinderilor.
n general, majoritatea bncilor ofer urmtoarele servicii:
Accept bani de la clieni i pstreaz conturi de depozit.
Acord credite persoanelor fizice i persoanelor juridice.
Proceseaz pli, inclusiv i cele realizate pe internet.
Fac pli n numele clienilor.
Schimb bani n diverse valute.
Pltete diferite facturi, precum ap, gaz, telefon etc., n numele clienilor.
Acord diverse tipuri de carduri: de debit sau de credit.
Ofer locuri de depozitare pentru documente, bijuterii etc.
__________________________________________________________________
2. Banca central
O banc central este o instituie care se ocup de moneda unui stat, emite-
rea banilor. Banca central stabilete rata dobnzii, numit rat de baz, de care
se ghideaz bncile. Aceasta este un fel de arbitru pentru bnci, stabilind regulile
de activitate ale acestora. O banc central nu obine dobnzi asemeni unei bnci
comerciale. Cu alte cuvinte, rolul su este de a ajuta alte bnci i nu de a obine
profit. Acestea exist pentru a reduce riscul ca bncile s fac lucruri necinstite
sau imprudente. Majoritatea bncilor centrale sunt independende i conlucreaz cu
autoritile publice, prezentndu-le diverse rapoarte despre activitatea desfurat.
Banca Naional a Moldovei este banca central a Republicii Moldova. Similar altor
bnci centrale, obiectivul ei fundamental este asigurarea i meninerea stabilitii
preurilor. n dependen de regimul politicii monetare, bncile centrale ale altor
ri au alte inte dect stabilitatea preurilor, de exemplu: cursul de schimb, rata de
refinanare, agregatele monetare sau o combinaie din dou inte.
20
Pentru ndeplinirea acestui obiectiv,Banca Naional a Moldovei are mai multe
atribuii, printre care:
1. este unica instituie care emite leul moldovenesc i asigur ncrederea n
acest instrument de plat i economisire;
2. stabilete i implementeaz politica monetar i valutar n stat sau strategia,
modalitatea prin care asigur stabilitatea preurilor;
3. ntocmete analize economice i monetare, care sunt folosite la luarea deci-
ziilor, dar i informarea publicului;
4. liceniaz, supravegheaz i reglementeaz activitatea instituiilor financiare,
crend premisele necesare pentru protecia economiilor populaiei;
5. acord credite bncilor, prin care asigur stabilitatea i funcionarea continu
a sistemului bancar n perioade mai complicate;
6. supravegheaz i asigur funcionarea stabil a sistemului de pli, pentru ca
tranzaciile i transferurile s aib loc sigur i rapid;
7. acioneaz ca bancher i agent al statului, pstreaz i gestioneaz rezervele
valutare ale statului, care pot fi folosite n perioadele de criz;
8. reprezint Republica Moldova n cadrul mai multor instituii internaionale
de profil;
9. ntocmete balana de pli pentru a reflecta situaia economic a Republicii
Moldova n raportcu partenerii si comerciali.
Totodat, Banca Naional a Moldovei i orienteaz eforturile pentru a menine

un sistem financiar bazat pe principiile pieei i sprijin politica economic genera-
l a statului, doar dac nu prejudiciaz ndeplinirea obiectivului su fundamental.
__________________________________________________________________
3. Uniunile de credit
Acestea nu sunt bnci, dar, de multe ori, ofer aceleai servicii, precum:
oportuniti de investiii, mprumuturi, deschiderea conturilor. Uniunile de credit
sunt deinute de membrii acestora. Astfel ofer o mai mare influen membrilor
n ceea ce privete procesul de decizie. Atunci cnd o uniune de credit obine pro-
fit, acele profituri sunt investite n comunitile locale sau sunt pltite membrilor
la finele anului. Majoritatea uniunilor de credite acord mprumuturi sau conturi
celor care aparin aceleiai comuniti. De aceea uniunile de credit influeneaz
comunitile pozitiv, comparativ cu bncile.
__________________________________________________________________
4. Pensii/Fonduri de pensii
Majoritatea celor care lucrez, folosesc banii ctigai pentru a acoperi diferite
costuri, precum mncare sau locuin. Dar cum vom plti aceste lucruri atunci cnd
vom fi prea btrni pentru a mai munci? Aceasta este ideea care st n spatele sche-
melor pensiilor. O pensie este o alt modalitate de a face economii. Este un fond n
care se adaug bani n mod regulat, care sunt investii apoi n propria via. n mod
normal, ncepi s primeti bani napoi atunci cnd iei la pensie. Aceste scheme ale
pensiilor pot fi fcute de angajatori, companiile de asigurri sau guvern. Fondurile
21
de pensii au o sum mare de bani de investit i sunt, n general, cei mai mari inves-
titori privai. Acestea sunt cele mai mari companii de investiii din lume.
__________________________________________________________________
5. Companiile de asigurri
Asigurrile sunt o posibilitate de a te proteja n cazul pierderilor financiare.
Plteti compania de asigurri cu o sum mic, iar dac ceva nu funcioneaz pe
viitor, acestea v vor da banii de care avei nevoie. O instituie care ofer asigurri
se numete asigurator sau companie de asigurri. O persoan care face o asigurare
se numete asigurat. Banii pe care i plteti se numesc prim de asigurare. Foarte
des i se poate cere, prin lege, s faci anumite asigurri. De exemplu, asigurarea
mainii este obligatorie. Asigurrile au avantaje i dezavantaje. Imagineaz-i c
plteti pentru asigurarea mainii 100 de lei pe an. Dup 10 ani de plat, n urma
unui accident, constai c ai pltit 1000 de lei. Ai putea simi c nu ai obinut nimic
n schimb. Dar dac n acea perioad ai fi avut un accident, i nu era vina ta, com-
pania putea plti chiar i costul ntreg al unei maini.
Asigurarea de sntate: te asigur, n cazul costurilor medicale i tratamente-
lor dentare foarte scumpe.
Asigurarea de via: acord bani familiei, n cazul decesului persoanei asigu-
rate.
Asigurarea unei proprieti: acord bani, n cazul unor accidente precum in-
cendiu, furt sau altele.
Asigurarea mainii: acoper costurile, n cazul furtului mainii sau al unui
accident. Te poate ajuta s plteti o nou main sau s plteti facturile
medicale.
__________________________________________________________________
22
Lecie 5. Care este rolul unei bnci?
Profesor, coala
Rezumatul leciei
Aceast lecie ajut elevii s neleag rolul i funciile unei bnci. Descrie mo-
dul n care funcioneaz o banc, utiliznd informaia de la lecia numrul 2. De
asemenea, i pregtete s mearg la banc i s i deschid un cont bancar.
Obiective:
Familiarizarea elevilor cu anumite lucruri pe care o banc le realizeaz
Pregtirea elevilor pentru procesul de deschidere a unui cont bancar
Materiale:
Un grafic SVI pe tabl sau flipchart;
Un set de foi pregtite pentru pereii slii de clas.
Durat:
O or

Muli elevi vor percepe rolul bncii ca fiind acela de a ine banii economisii
n siguran. n cadrul leciei trebuie s demonstrm c depozitarea banilor
ntr-o banc nseamn i faptul c ei pot crea ali bani, c vor lucra.
1. Grafic SVI despre bnci 10 min
2. Terminologie bancar 20 de min
3. ase pai spre a-i deschide un cont bancar 20 de min
Exerciiu 1. Grafic SVI

Obiectiv S se verifice cele tiute deja de elevi i s le stimuleze curiozitatea.
Materiale Un grafic SVI pregtit din timp i pus pe tabl sau pe flipchart
Durat 10 min
Ce tii despre Bnci? Ce Vrei s tii despre bnci? Ce ai nvat despre bnci?
23
1. Adunai grupul lng flipchart/tabl.
2. Propunei grupului s mprteasc cele tiute deja despre bnci i scriei rs-
punsurile acestora n prima coloan.
3. Apoi, ntrebai-i ce vor s nvee despre bnci.
4. Explicai elevilor faptul c i vei ruga s completeze coloana a treia la sfritul
orei.
5. Oferii o explicaie rapid asupra modului n care lucreaz bncile.
Cum funcioneaz o banc?

Muli dintre noi concep bncile drept nite locuri unde lsm banii pentru a
fi n siguran, dar rolul bncilor nu se limiteaz doar la aceasta. Bncile sunt
locuri sigure. Dar dac i lai banii ntr-o banc, nu e ca i cum i lai ntr-o
cutie care te ateapt! Banii rareori rmn acolo! Bncile folosesc banii ti
pentru a face mai muli bani. O banc este o afacere i exist, n principiu,
pentru a face profit. Bncile folosesc banii depozitai de oameni fie pentru
a-i mprumuta, fie pentru a-i investi. Bncile fac bani, primind dobnd de la
cei care mprumut. Acestea ofer o dobnd mai mic celor care pstreaz
banii n banc.
Exerciiu 2. Exerciiu de grup

Obiectiv Elevii vor nva singuri, ntr-un mod dinamic, despre cele mai obinuite
lucruri referitoare la bnci
Materiale Un set de bilete roii i unul de bilete albastre. Copii ale biletelor-rspuns roii
i biletelor-rspuns albastre.
Durat 20 de min
1. nainte de a ncepe, ar trebui s aranjai biletele aleatoriu pe cei patru perei ai

slii de clas.
2. Repartizai elevii n grupuri de cte trei. Numrai de la 1 la 3. Elevii cu numrul
2 sunt cei care vor scrie. Dai-le fiecruia o copie de bilete-rspuns. Asigurai-v
c au stilouri sau creione.
3. Elevii cu numerele 1 i 3 sunt cei care alearg. Acetia trebuie s alerge n jurul
clasei pentru a gsi bileelele i a le memoriza. Acetia NU trebuie s le scrie,
ci s le memorizeze! Nu au voie s le fotografieze. Apoi pot alerga napoi la cei
care scriu i spun ceea ce au memorizat.
4. Ctigtoare este prima echip care completeaz rspunsurile. Dai timp fiecrei
echipe s termine, nainte de a trece la urmtorul exerciiu.
Exerciiu 3. ase pai pentru a-i deschide un cont bancar

Obiective Pregtirea elevilor pentru procedura de deschidere a unui cont bancar
Materiale Un set de bileele pentru fiecare grup
Durat 20 de min
24
- Utilizai criteriile pentru alegerea unei bnci;
- Discutai cu prinii;
- Facei o programare;
- Luai buletinul cu voi;
- Completai formularul;
- Facei un depozit minim.
mprosptarea cunotinelor elevilor acetia vor relata ce au nvat n tim-
Obiective
pul SVI.
Materiale Diagrama SVI de la nceputul leciei
Durata 10 min
1. Adunai elevii n jurul diagramei SVI i completai cea de-a treia coloan.
2. ntrebai: Ce am nvat despre bnci? i transcriei rspunsurile acestora sau
invitai-i s le scrie singuri n coloan.
Bilete pentru perei
Cont bancar Este un instrument de eviden a ieirilor i intrrilor de bani n el.

Primesc bursa de studii/salariul pe contul meu bancar.
Bancomat Automat bancar, care elibereaz numerar (bani de hrtie) n baza

cardului bancar.
Banc Este o instituie care atrage bani de la populaie sub form de depzite i
le distribuie sub form de mprumuturi (crdite). Acum bncile ofer o gam mult
mai larg de servicii bancare/financiare.
Cont curent Un cont care i d voie s depozitezi bani. Acest tip de cont nu are
dobnd sau are una mai mic dect cel de economii sau oricare alt tip de cont de
depozit.
Schimb valutar Este operaiunea de schimb a unei monede sau valute n alta.
Moned Sunt banii care se folosesc ntr-o ar. Moneda naional a Moldovei
este leul moldovenesc. Valuta este o moned strin, alta dect cea naional (euro,
dolarul american, francul elveian etc.). Locul unde are loc schimbul de valute se
numete casa de schimb valutar, astfel de case sunt i n bnci.
Dobnd Banii pe care o banc i ofer clientului pentru a folosi banii lui. Dac
economiseti banii n banc, aceasta i va plti o dobnd, astfel nct banca i poate
mprumuta altcuiva. Este un fel de recompens pentru economii. Dac mprumui
bani de la banc, aceasta i va lua o dobnd. Este un fel de tax pentru mprumut.
25
Cont comun Un cont de economii sau un cont curent n numele mai multor per-
soane. De ex., un so i o soie, parteneri de afaceri, un printe i un copil. Titularii
contului comun au drept egal de a depune i a retrage banii din acelai cont.
Depozit minim Suma minim de bani pe care banca cere s o depozitezi atunci
cnd deschizi un cont la banc.
Cont de economii Acesta este un tip de cont care are funcie i de cont curent,
i de cont de depozit, cu condiii mai flexibile dect primele, el permite economi-
sirea banilor n banc cu posibilitatea de a retrage o parte la dorin, dar pstrnd
dobnda.
Ipotec Un tip de mprumut folosit, n general, pentru a cumpra un bun imobil,

precum o cas, un teren etc. Oamenii care nu au bani pentru a-i plti o cas direct
din bani proprii, apleaz la banc sau la o alt instituie pentru a beneficia de o ipo-
tec. Este un fel de mprumut, cu dobnd, care dureaz ntre 20 i 30 de ani. Dac
nu reueti s plteti ipoteca, atunci banca i poate lua casa.
Angajatul bncii O persoan care lucreaz n banc. Consultant bancar este

persoana care te ajut s-i alegi produsul sau serviciul bancar n dependen de
dorinele i necesitile tale. Operator bancar este persoana care realizeaz servi-
ciile bancare, precum schimb de valut, eliberarea banilor din cont etc.
Rspunsuri
Cont
Bancomat
Banc
Cont curent
Schimb valutar
Dobnd
Cont comun
Depozit minim
Cont de economii
Ipotec
Angajat al bncii
26
Lecie 6. Drepturile consumatorului. Introducere
Profesor, coala
Rezumatul leciei
Aceast lecie se bazeaz pe examinarea drepturilor consumatorului. Iniial, se
introduce un concept general pentru a se construi contextul. Urmeaz un exerciiu
interactiv, care ajut la clasificarea drepturilor, dup care elevii sunt invitai s dis-
cute ideile lor despre modul n care ar trebui tratai consumatorii.
Obiective:
S ajute elevii s neleag faptul c au anumite drepturi atunci cnd lucreaz
cu instituiile financiare, n postura de clieni.
S se favorizeze o atitudine de ncredere n interaciunea cu personalul insti-
tuiilor financiare.
Materiale:
Flipchart-uri i markere
Set de bilete Propoziiile oamenilor
Durat:
O or

Pentru activitile ce includ Propoziiile oamenilor pregtete dinainte se-
turi de bilete care ilustreaz instruciunile urmtoare. Folosii o pagin A4
sau jumtate de pagin A4 pentru fiecare bilet i scriei cuvintele vizibil.
Pentru Clientul are ntotdeauna dreptate vei salva timp, dac scrii
instruciunile pe tabl sau flipchart dinainte.
1. Exerciiu de spargere a gheii 10 min
2. Propoziiile oamenilor 20 de min
3. Clientul are ntotdeauna dreptate 20 de min
4. Concluzii 10 min
Exerciiu 1. Exerciiu de spargere a gheii

Obiectiv Introducerea conceptului de drepturi
Materiale
Durat 10 min
27
1. mprii elevii n grupuri de cte trei i dai fiecruia cinci minute pentru a dis-
cuta pe baza urmtoarelor ntrebri:
Ce tii despre drepturi?
Care sunt cteva exemple de drepturi pe care le au oamenii?
Care sunt cteva exemple de drepturi pe care le au tinerii sub 18 ani?
2. Ascultai cteva rspunsuri. Dac elevii nu au rspuns nc, avei aici cteva
rspunsuri pe care le putei sugera:
Oamenii, ntr-o societate democratic, au dreptul de a vota;
Copiii au dreptul de a primi educaie n mod gratuit;
Dreptul la sntate;
n multe ri, angajaii au dreptul s protesteze.
Exerciiu 2. Propoziiile oamenilor

Obiectiv S ajute elevii s neleag conceptul de drepturi
Materiale Buci de hrtie avnd cte un cuvnt scris pe ele (vezi mai jos)
Durat 15 min
1. mprii elevii n grupuri de cte opt persoane. Lsai spaiu i rugai copiii s
se ridice n picioare.
2. Aliniai elevii ntr-un rnd, n funcie de nlime: cel mai scund n stnga i cel
mai nalt n dreapta. Prima echip care reuete s termine este ctigtoare.
3. Acum se vor alinia conform criteriilor de mai jos. Din nou, echipa ctigtoare
este cea care termin prima.
Vrst, ncepem cu cel mai tnr n stnga;
Ordine alfabetic a numelor (litera cea mai aproape de a n partea stng);
Cine are cea mai mic distan de strbtut pn la coal (cel mai apropiat
va sta n stnga).
4. Pstrai echipele de cte opt persoane. Amestecai bileelele cu cuvinte i plasai,
n dreptul fiecrei echipe, un morman de bileele. Astfel, fiecare grup va avea
un morman de bileele A / B / C. Spunei-le c trebuie s extrag un cuvnt i s
l in n mn, pentru ca apoi s se aranjeze ntr-o linie, aa nct s formeze o
propoziie (urmrii ilustraia de mai jos).
5. Atunci cnd elevii au format propoziiile, rugai fiecare elev din linie s citeasc
cuvntul primit, astfel citindu-se ntreaga propoziie.
6. ntrebai elevii dac mai tiu i alte drepturi.
7. ntrebai-i dac pot defini cuvntul drepturi. Acceptai toate rspunsurile
primite. ncurajai-i s ncerce s explice exact ce este un drept.
8. Spunei elevilor c vor juca nc o rund. De data aceasta, punei un morman de
cri din biletele D n faa lor. Spunei Start i vedei care este prima echip ce
termin de aranjat crile n propoziia corect.
9. Rugai o echip s citeasc propoziia (fiecare membru citete cte un cuvnt).
10. ntrebai elevii dac pot da un exemplu de drept care precizeaz un fapt pe care
oamenii l pot face (ex. dreptul la opinie).
28
Propoziia A
au dreptul de oamenii a vota
Propoziia B
copiii ri au dreptul educaie gratuit la
Propoziia C
angajaii diferite din s fac au dreptul grev
Propoziia D
face reguli care precizeaz ce pot oamenii drepturile sunt
Exerciiu 3. Clientul are ntotdeauna dreptate

Obiectiv S se transmit ideea c, n general, clienii trebuie s fie respectai.
Materiale Hrtie pentru flipchart i markere (alternativ, elevii pot folosi markerele lor).
Dac scriei instruciunile jocului pe tabl/flipchart, vei salva timp.
Durat 20 de min
1. ntrebai elevii dac au avut vreodat experiene neplcute atunci cnd au

mncat ntr-un restaurant sau cnd au cumprat ceva. Este foarte posibil s se
fi ntmplat acest lucru. Asigurai-v c cel puin trei elevi i vor mprti
experienele.
Sfat pentru coordonator

Va fi de ajutor faptul c a

i putea ncepe prin mprtirea unei experiene pro-
prii, cnd nu ai fost tratat corespunztor ntr-un magazin sau cnd ai simit
lips de ncredere pentru a ntreba ceva.
2. Formai grupuri de cte patru sau cinci elevi i dai fiecrui grup o foaie de
flipchart i markere. Dai fiecrei echipe urmtoarele scenarii:
Magazin de haine
Magazin de calculatoare
Magazine de telefoane mobile
Restaurant
29
3. Citii instruciunile urmtoare:
Imaginai-v c mergei ntr-un magazin pentru a v cumpra o pereche de

blugi/calculator/telefon mobil sau c mergei ntr-un restaurant s mncai.
Scriei, pe hrtie, felul n care ai vrea s fii tratai pentru a avea o experien
perfect.
Cum ai vrea s se poarte cu tine angajaii?
Care sunt cteva modaliti prin care acetia te pot ajuta?
Cum ai vrea s interacionezi cu acetia?
Ce ntrebri ai putea s le pui?
Dac, dup ce ai plecat din magazin/restaurant, descoperi c ceea ce ai
cumprat are o problem, ce ai spera s se ntmple?
Elevii au 10 minute pentru a discuta i pentru a pregti o scurt prezentare.
4. ntrebai cel puin o echip despre scenariul avut i rugai-i s i prezinte rs-
punsurile.
5. Atunci cnd termin, subliniai faptul c toi au vrut ca angajaii s fie politicoi,
s v ajute, precum i s fie deschii ntrebrilor. Toi au vrut s poat pune ntre-
bri acestora. ntrebai-i cum ar vrea s fie tratai, dac intr ntr-o banc pentru
a-i deschide un cont bancar. Dac unii dintre ei au avut scenarii diferite fa de
cele anterioare, ntrebai-i de ce se ateapt la un tratament diferit ntr-o banc.
Obiectiv Ajut elevii s i consolideze ceea ce au nvat n timpul acestei lecii.
Materiale O minge
Durat 10 min
1. Formai un cerc i ncepei s batei din palme. Pasai mingea de la o persoan

la alta.
2. Atunci cnd strigai stop, elevul cu mingea trebuie s spun ceva despre ceea ce
au nvat n cadrul leciei.
30
Lecie 7. Drepturile consumatorilor n domeniul bancar i instituiile
financiare
Profesor, coala
Rezumatul leciei
Aceast lecie este construit n baza a ceea ce s-a nvat anterior, punnd
accentul pe drepturile consumatorilor, atunci cnd au interacionat cu instituiile
financiare. Pentru a menine un tip de nvare activ, n cadrul acestei lecii se va
folosi metoda Puzzle, structurat pe exerciii de grup.
Obiective:
Ajut elevii s neleag faptul c drepturile consumatorilor i protejeaz n
contactul acestora cu instituiile financiare, la fel ca i n celelalte cazuri n
care acioneaz protecia consumatorilor.
Ajut elevii s neleag cteva din drepturile pe care le au acetia atunci
cnd lucreaz cu instituilie financiare.
Materiale:
Flipchart i markere
Piese puzzle cu instruciuni
Durat:
O or

Vei avea nevoie de piesele cu instruciuni, pentru ca s existe cel puin o
pies pentru fiecare elev.
2. Drepturile consumatorului exerciiu Puzzle 20 de min
3. Ajut-o pe Maria! 10 min
4. Joc de rol Drepturile consumatorilor 20 de min
5. Concluzii 5 min
Exerciiu 1. Recapitulare
Obiective Elevii recapituleaz punctele-cheie din lecia anterioar
Materiale
Durat 5 min
Adunai elevii n jur i ntrebai-i urmtoarele:

Ce nelegei prin noiunea de drepturi? Cum ai explica un drept? (Posibil
rspuns: Drepturile sunt reguli care indic ce au oamenii voie s fac.)
31
Care sunt cteva din situaiile discutate data trecut, atunci cnd am vorbit
despre punctele de vedere ale consumatorilor? (Magazin de haine, magazin
de calculatoare, magazin de telefoane mobile, restaurant.)
Care sunt cteva tipuri de interaciune pe care le preferm atunci cnd sun-
tem consumatori?
Exerciiu 2. Drepturile consumatorului exerciiu Puzzle

Obiective Elevii nva unii de la alii despre drepturile consumatorilor
Materiale Un set Puzzle la fiecare cinci elevi
Durat 20 de min
1. Elevii vor juca rolul unui elev i al unui profesor, astfel nct s nvee
responsabilitile unui consumator. Spunei-le c la finalul exerciiului le vei da
un test, aa c trebuie s lucreze contiincios.
2. Formai echipe de cte cinci elevi i dai fiecrei echipe un nume: Echipa Roie,
Albastr, Verde etc. Dai fiecrei echipe un set de cinci piese Puzzle, astfel
nct fiecare elev s aib o pies.
3. Formai grupuri pentru fiecare pies cu numrul 1, 2, 3 etc.
4. n aceste echipe, elevii trebuie s lucreze mpreun, pentru a nelege i nva
ceea ce este n bileelul lor. Pot pune ntrebri i da explicaii, ns doar cinci
minute va dura ntreaga activitate.
5. Urmeaz ca elevii s revin n echipele stabilite iniial (Rou, Albastru, Verde
etc.). Acum elevii care au avut piesa cu numrul 1 vor fi profesorii i trebuie s
explice coechipierilor ceea ce era scris n piesa primit. Urmeaz elevii cu piesa
numrul 2, 3... procesul continu pn fiecare elev joac rolul de profesor.
6. Adunai piesele. Elevii pot pstra notiele i urmeaz s rezolve un test.
7. Alegei cinci elevi i ntrebai-i care sunt cinci cele mai importante drepturi pe
care un consumator le are atunci cnd interacioneaz cu instituiile financiare.

Rspunsurile pe care vrei s le auzi sunt:
- Dreptul de a fi tratat cu respect
- Dreptul de a decide ce produse vrei s foloseti sau alegi
- Dreptul de a primi informaii
- Dreptul de a fi auzit
- Dreptul la confidenialitate, intimitate
Exerciiu 3. Ajut-o pe Maria!

Obiectiv Elevii primesc exemple practice, n care consumatorilor nu li se respect
drepturile
Materiale
Durat 20 de min
1. Urmeaz s citii o mic poveste despre o fat care merge la o banc pentru a-i
deschide un cont. De fiecare dat cnd vor auzi c se face un abuz n ceea ce
32
privete drepturile consumatorilor, ar trebui s strige nu. Exersai acest lucru de
cteva ori, spunndu-le propoziii precum urmtoarele:
Bucureti este capitala Romniei.
Cel mai mare ru din Moldova este Dunrea.
Povestea Mariei
Atunci cnd Maria avea 15 ani, a decis c vrea s agoniseasc bani pentru a-i
lua un laptop. Astfel a gsit un loc de munc part-time n weekend i a nceput s
strng bani. Pn atunci ea nu mai avusese aa muli bani, doar ceea ce primea de
la prini i de la rude, plus banii primii de ziua ei i la alte zile speciale. Astfel i
economisea acas. Acum c avea un salariu constant, voia s i pstreze banii n
siguran, primind i o dobnd pentru asta. Maria a decis s-i deschid un cont
n banc.
Astfel Maria a mers la prima banc pe care a ntlnit-o. La ghieu, ea a spus
c vrea s i deschid un cont. Consultantul bancar i-a spus: Un cont pentru o
feti? Nu poi s foloseti contul tatlui tu? Ok... ia loc i ateapt. Cnd cineva
va fi liber, poate vor avea timp i pentru tine. Maria a fcut aa cum i s-a spus.
(Aici ar trebui s fie un nu, pentru c fata nu a fost respectat, a avut loc o
discriminare pe criteriul de vrst.)
Dup aproximativ o or, o doamn o privete pe Maria i i spune s o urmeze
n biroul su. Aceasta i-a cerut s se aeze pe unul din scaune, dup care a luat
cteva formulare i i-a spus Mariei: Am auzit c vrei s deschizi un cont. Foarte
bine. O s i deschid un cont de economii. Trebuie mai nti s iau nite informaii
de la tine. Te rog s rspunzi rapid la cteva ntrebri. Sunt foarte ocupat. (Ar
trebui s auzi
i
un nu. Aceast femeie nu are respect fa de Maria i nu i res-
pect dreptul de a decide singur ce produse sau servicii vrea s foloseasc.)
Femeia a luat formularul i a nceput s l completeze. Ocazional, aceasta o
ntreba pe Maria cte ceva precum: Nume? Vrst? Adres? Telefon?, iar ches-
tionarul, aproape n ntregime, l-a completat ea. Chiar i aa, Maria a simit frus-
trare, aa c, la un moment, a ntrebat: Scuzai-m, este un cont care va plti i
dobnd, nu-i aa? Te rog s nu m ntrerupi atunci cnd sunt ocupat. tiu ce
fac: i dau acelai cont pe care l dau tuturor celor tineri. (Ar trebui s auzii iar
nu din partea elevilor, pentru c Maria nu a primit informaii clare i lmu-
riri pentru ntrebarea sa.)
Dup cteva minute, femeia i-a spus: Documentele sunt gata. Vino peste o
sptmn, cnd managerul i va aproba cererea. Apoi fata s-a ridicat i a plecat.
Dup o sptmn, Maria s-a ntors la banc. Cnd a explicat domnului de la u
de ce a venit, acesta i-a spus s ia loc pe un scaun. (Aici trebuie s mai fie un nu.
Acest om nu are respect pentru Maria i o trateaz discriminatoriu.)
Maria l-a vzut pe acesta ducndu-se la un ghieu, la doamna care i comple-
tase formularul. Dup o or, acesta a venit cu un libret pentru economiile adunate
pe card, pe care l-a nmnat Mariei. Nu l pierde! au fost singurele sale cuvinte.
33
n sptmnile urmtoare Maria a nceput s primeasc apeluri de la diverse com-
panii de telemarketing, ncercnd s i vnd tot felul de asigurri. (Aici trebuie
s mai auzi
i
un nu, pentru c banca nu i-a respectat Mariei dreptul la intimi-
tate i la pstrarea datelor personale, acestea fiindu-i vndute la companiile
de telemarketing. Banca trebuia s-i ofere Mariei o copie a contractului ei,
care stabilete relaiile cu banca, descrierea produsului, drepturi i obligaii
ale ambelor pri.)
Exerciiu 4. Joc de rol: Drepturile consumatorului

Obiectiv Elevii nva mai multe despre drepturile consumatorului prin exemple
Materiale
Durat 20 de min
1. mprii elevii n dou grupuri, cei verzi i cei albatri.

2. Echipa celor albatri trebuie s lucreze n perechi, pentru a pregti un joc de
rol bazat pe povestea auzit despre Maria. Dai-le cinci minute.
3. Echipa celor verzi trebuie s pregteasc un joc de rol, prin care s arte cum
trebuia tratat Maria, dac cei de la banc i-ar fi respectat drepturile. Dai-le
cinci minute.

n echipa celor verzi ar trebui s auzii c cei de la banc o ntmpin cu
respect pe Maria, i dau informaii complete cu privire la tipurile de conturi pe
care le au i apoi s i promit c vor pstra

confidenialitatea datelor perso-
nale. Ajutai echipa celor verzi, pentru a-i face s neleag aceste lucruri i
pentru a-i pregti corect jocul de rol.
4. Invitai o echip albastr s demonstreze jocul de rol realizat. ntrebai elevii

ce diferene au vzut ntre cele dou scenarii.
Obiective Ajut elevii s i consolideze cunotinele
Materiale O minge
Durat 10 min
1. Formai un cerc i ncepei s aplaudai. Dai mingea de la o persoan la alta.

2. Atunci cnd vei spune stop, elevul care are mingea n mn trebuie s ntrebe
pe cineva din echipa albastr un lucru pe care l-a nvat n timpul leciei.
34
Drepturile consumatorului piese Puzzle
1. Ai dreptul s fii tratat cu respect. Fiecare angajat/reprezentant al bncii trebuie

s te trateze cu respect, indiferent de apartenena ta de cultur, sex, religie,
vrst sau etnie.
2. Ai dreptul s decizi ce produse ori servicii vrei s foloseti. Trebuie s compari

diverse produse, nainte de a-l alege pe cel potrivit pentru tine i familia ta. Ai
dreptul s alegi ntre diferite produse, fr a se pune presiune pe tine din partea
angajailor instituiilor financiare.
3. Ai dreptul s primeti informaii clare, adevrate, corecte i complete. Pentru

a nelege termenii i condiiile, ai dreptul s primeti rspunsuri la fiecare n-
trebare pe care o pui. Cei care lucreaz pentru tine trebuie s i dedice timpul
pentru tine i s i ofere informaii relevante despre produs. Aceste informaii
includ, dar nu sunt limitate la acestea, costul total al mprumutului, tranzaciile
serviciilor i returnarea economiilor.
4. Ai dreptul s fii auzit. Atunci cnd serviciile pe care le primeti nu sunt con-
forme cu nevoile tale sau orice drept de mai sus a fost violat, ar trebui s ai
oportunitatea de a notifica instituia financiar sau Agenia pentru protecia
consumatorilor. Dac problema nu se soluioneaz n instituia financiar la
care te-ai adresat, ar trebui s scrii o plngere la Agenia pentru protecia con-
sumatorilor, totodat, poi s nscrii sesizrile i reclamaiile tale n Registrul
de reclamaii al bncii.
5. Ai dreptul la confidenialitate i intimitate. Ai dreptul de a te atepta ca

informaiile personale s fie inute pentru tine, persoana care acord mprumu-
tul i grupul tu. Nicio instituie bancar nu poate mprti informaiile
personale comunitii fr ca aceasta s fie autorizat de tine!
35
Lecie 8. Responsabilitile clienilor Partea 1
Profesor, coala
Rezumatul leciei
Aceast lecie amintete elevilor faptul c orice drepturi aduc, totodat, anumite
responsabiliti. Elevii vor nva c trebuie s se poarte cu responsabilitate, pentru
a se asigura c le sunt respectate interesele. Lecia ncepe prin a observa, n mod
general, cum fiecrui drept i corespunde o responsabilitate.
Obiective:
Ajut elevii s realizeze faptul c drepturile aduc i responsabiliti i i ghi-
deaz spre a identifica cteva dintre acestea.
Ajut elevii s se gndeasc asupra ctorva dintre responsabilitile pe care
le au atunci cnd interacioneaz cu instituiile financiare.
Materiale:
Bileele despre responsabilitile clienilor
Durat:
O or

Va trebui s punei biletele pe perei nainte de a ncepe ora.
2. Joc de bilete 30 de min
3. Ajut-o pe Maria din nou! 10 min
4. Concluzii 5 min
Obiective Elevii recapituleaz ceea ce au nvat n cadrul leciei anterioare
Materiale
Durat 5 min
Adunai elevii n jur i ntrebai-i urmtoarele:

Care sunt cteva dintre drepturile consumatorilor despre care am discutat
sptmna anterioar? (Dreptul de a fi tratai cu respect. Dreptul de a decide
ce produse i servicii vrei s foloseti. Dreptul de a primi informaii clare,
corecte, complete i la timp. Dreptul de a fi auzit. Dreptul la pstrarea date-
lor personale.)
36
Atunci cnd am discutat despre povestea Mariei, care au fost cteva dintre
atitudinile personalului bncii prin care nu i-au respectat drepturile? (Nu i-au
artat respect, nu i-au dat voie s decid ce tip de cont vrea s i deschid,
nu i-au pstrat confidenialitatea datelor personale.)
Exerciiu 2. Joc de bilete

Obiectiv Descoperirea unor responsabiliti de baz, printr-o activitate dinamic.
Materiale Un set de 15 bilete (vezi mai jos) pregtite i lipite pe pereii slii. Caiete,
hrtie i o schi pentru fiecare grup.
Durat 30 de min
1. Formai echipe de cte trei elevi, numrai de la 1 la 3.

2. n fiecare echip, numrul 2 este cel care scrie. Asigurai-v c acea persoan
are un pix i hrtie.
3. Elevii cu nr. 1 i 3 vor alerga s gseasc fiecare bilet. Cnd fac acest lucru,
trebuie s lase biletele pe perete. Trebuie s le citeasc (fr s ia notie) i s le
memorizeze, pentru ca atunci cnd se ntorc n echipa lor s repete ceea ce au
reinut, iar cel care scrie s noteze n caiet.
4. Odat ce o echip a reuit s scrie toate cele 15 bilete, trebuie s ridice mna,
pentru a primi o pagin cu schia pe care trebuie s o completeze n ordinea co-
rect.
5. Atunci cnd toate echipele au terminat, prima echip va citi responsabilitile
(1) i propoziia care le reprezint. Verificai toate rspunsurile, trecnd pe la
fiecare echip.

Rspunsurile pentru aceast tem:
1. Eti responsabil s i tratezi pe ceilali cu respect.
Trebuie s ari tuturor angajailor bncii sau instituiei financiare faptul c ai
respect fa de cultura, sexul, religia sau etnia lor.
2. Ai responsabilitatea de a evalua beneficiile produselor financiare pe care le
foloseti.
ntotdeauna compar produsele sau serviciile nainte de a le cumpra.
Chiar dac un produs pare foarte atractiv, este responsabilitatea ta s i verifici
costurile, termenii i condiiile nainte de a-l accepta.
ntreab despre produs i asigur-te c primeti toate informaiile de care ai
nevoie pentru a lua decizia corect.
3. Eti responsabil s te supui termenilor i condiiilor produsului pe care l
primeti.
Atunci cnd semnezi un contract, va trebui s citeti termenii i condiiile spe-
cificate n contract.
Asigur-te c nelegi contractul nainte de a-l semna.
Dac nu eti sigur de ceva din contract, ntreab, pentru a primi clarificrile
necesare.
37
4. Eti responsabil s dai informaii adevrate i relevante.
Doar feedbackul onest i relevant poate ajuta instituia financiar s i
mbunteasc serviciile pe care le ofer.
Depinde de tine s rspunzi la ntrebri cu rspunsuri adevrate.
5. Ai responsabilitatea de a pstra confidenialitatea.
Fii atent cu informaiile personale precum numrul cardului sau numrul de
telefon.
Exerciiu 3. Ajut-o pe Maria... din nou!

Obiective Elevii ctig experien, identificnd exemple unde Maria nu i-a respectat
responsabilitile de client.
Materiale
Durat 10 min
Povestea Mariei
Atunci cnd Maria avea 15 ani, a decis c vrea s economiseasc bani pentru
a-i lua un laptop. Astfel a gsit un loc de munc part-time n weekend i a nceput
s strng bani. Pn atunci ea nu mai avusese aa muli bani, doar ceea ce primea
de la prini i de la rude, plus banii primii de ziua ei i de la alte zile speciale. i
economisea acas. Acum c avea un salariu constant, voia s-i pstreze banii n
siguran, primind i o dobnd pentru asta. Maria a decis s-i deschid un cont
n banc.
Astfel ea a ieit din cas i a mers ctre prima banc care i-a ieit n cale: Care
ar fi motivul s merg prea departe? Aceasta arat la fel de bine ca toate celelalte.
O s vin napoi acas n cinci minute! (Aici ar trebui s auzii un nu. Maria
nu i respect responsabilitatea de a compara i vedea produsele, ar trebui
s mearg la bnci diferite i s compare ofertele pe care acestea le au la
produse bancare.)
La ghieu, aceasta a spus c vrea s i deschid un cont. Consultantul bancar
i-a rspuns: Un cont pentru o feti? Nu poi s foloseti contul tatlui tu? Ok...
ia loc i ateapt. Cnd cineva va fi liber, poate va avea timp i pentru tine. Ma-
ria a fcut aa cum i s-a spus. (Este posibil s auzii Nu aici. Unii elevi vor
considera c Maria are responsabilitatea de a cere respect celor de la banc.
Sugerai acest lucru, spunnd c atitudinea respectiv este un rspuns al
aciunilor sale.)
Dup aproximativ o or, o doamn o privete pe Maria i i spune s o ur-
meze n biroul su. Aceasta i-a cerut s se aeze pe unul din scaune, dup care a
luat cteva formulare i i-a spus Mariei: Am auzit c vrei s deschizi un cont.
Foarte bine. O s i deschid un cont de economii. Trebuie, mai nti, s iau nite
informaii de la tine. Te rog s rspunzi rapid la cteva
ntrebri. Sunt foarte ocu-
pat. (Ar trebui s auzii nu aici. Maria a lsat-o pe acea doamn s aleag
un produs pentru ea. Nu a fost responsabil de evaluarea produselor i a
beneficiilor acestora, ntrebnd i fcnd comparaii.)
38
tionarul, aproape n ntregime, l-a completat ea. (Ar trebui s auzii nc un nu.
Maria trebuie s i protejeze datele personale i s le completeze de sine
stttor. Ar fi trebuit s cear garania ca numrul su de telefon s nu fie
dat nimnui.) Chiar i aa, Maria era foarte nervoas, aa c, la un moment dat, a
ntrebat: Scuzai-m, este un cont care va plti i dobnd, nu-i aa?. Te rog s
nu m ntrerupi atunci cnd sunt ocupat. tiu ce fac: i dau acelai cont pe care
l dau tuturor celor tineri. (Ar

trebui s auzii un nu. Maria are responsabili-
tatea de a nu lsa s se ntmple acest lucru.)
Dup cteva minute, femeia i-a spus: Documentele sunt gata. Vino peste o
Cnd Ma
ria prsea banca, n apropiere trecea unul dintre manageri, care a salu-
tat-o: Bun! Ce drgu s vedem clieni tineri c vin la noi. Sper c ai fost tratat
bine! Oh, da... a spus aceasta. Totul a fost foarte bine. Maria urte s fac
plngeri. (Ar trebui s auzii un nu. Maria are responsabilitatea de a spune
adevrul atunci cnd trebuie s ofere un feedback.)
Dup o sptmn, Maria s-a ntors la banc. Cnd a explicat domnului de la
u de ce a venit, acesta i-a spus s ia loc pe un scaun. (Ar trebui s auzii un
nu aici. Omul nu a tratat-o cu respect, iar Maria are responsabilitatea de a
cere s fie tratat cu respect.) Maria l-a vzut pe acesta ducndu-se la un ghieu
la doamna care i completase formularul. Dup o or, aceasta a venit cu un libret
pentru economiile adunate pe card, pe care l-a nmnat Mariei. Nu l pierde! au
fost singurele sale cuvinte. n sptmnile urmtoare Maria a nceput s primeas-
c apeluri de la diverse companii de telemarketing, ncercnd s i vnd tot felul
de asigurri. (Maria ar trebui s ncerce s vorbeasc cu un alt consultant sau
cu vreun superior, s-i cear o copie a contractului, unde ar fi prescrise toate
drepturile i obligaiile ei i ale bncii. La fel, ea ar putea scrie o plngere n
Registrul de reclamaii sau s se adreseze la Agenia pentru protecia consu-
matorilor.)
Obiective Ajut elevii s i consolideze cunotinele.
Materiale O minge
Durat 10 min
1. Formai un cerc i ncepei s batei din palme. Trecei mingea de la o persoan

la alta.
2. Atunci cnd spunei Stop, elevul care are mingea trebuie spun un lucru pe
care l-a nvat n timpul leciei.
39
Responsabilitile clienilor bilete pentru joc i schi
1. Eti responsabil s i tratezi pe toi cu respect i demnitate.

Trateaz-i cu respect fa de cultur, sex, religie sau etnie pe toi angajaii sau
reprezentanii bncilor sau ai altor instituii financiare.
2. Eti responsabil s evaluezi beneficiile produselor financiare pe care le
foloseti.
ntotdeauna compar produsele i serviciile nainte de a le cumpra.
Chiar dac un produs poate prea foarte atractiv, este resposabilitatea ta s i
analizezi costurile, termenii i condiiile nainte de a-l accepta.
Pune ntrebri despre produs i asigur-te c primeti toate informaiile de
care ai nevoie pentru a face alegerea potrivit.
3. Eti responsabil s te supui termenilor i condiiilor produselor pe care le
primeti.
Atunci cnd semnezi un contract, i iei un angajament de a respecta termenii
i condiiile specificate n contract.
Pentru a respecta aceast responsabilitate, asigur-te c nelegi contractul
nainte de a-l semna!
Dac nu eti sigur cu privire la anumite pri din contract, pune ntrebri pen-
tru a primi informaii suplimentare despre ceea ce nu ai neles.
4. Ai responsabilitatea de a da informaii adevrate i relevante.
Doar feedbackul onest i relevant va ajuta instituiile financiare s i
mbunteasc serviciile.
Depinde de tine s rspunzi la ntrebri n mod serios.
5. Ai responsabilitatea de a pstra confidenialitatea. La fel ca i banca.
Ai grij de informaiile personale precum numrul cardului, PIN-ul,
informaia din buletin sau numrul de telefon.
Schi
1.
2.
40
3.
4.
5.
41
Lecie 9. Responsabilitile clienilor. Partea a doua
Profesor, coala
Rezumatul leciei
Aceast lecie aduce aminte elevilor faptul c orice drept este nsoit, totodat,
de anumite responsabiliti. Elevii vor nva c trebuie s fie responsabili i c, n
mod activ, trebuie s se asigure c li se respect drepturile. Aceast lecie este con-
struit n baza celei anterioare. Elevii continu s nvee despre ceea ce nseamn
responsabilitatea clienilor. Elevii sunt ncurajai s joace un joc de memorie pentru
a-i ajuta s vad cum anumite drepturi i responsabiliti pot fi privite ca fiind dou
fee ale unei monede.
Obiectivele leciei:
S descopere faptul c drepturile consumatorilor i protejeaz atunci cnd
lucreaz cu instituiile financiare.
S neleag care sunt drepturile pe care le au atunci cnd lucreaz cu
instituiile financiare.
Materiale:
Un set de bilete pentru fiecare cinci elevi
Durat:
O or

Va trebui s aezi biletele pe perei nainte de a ncepe ora.
2. Joc de cri 30 de min
3. Joc de rol Responsabiliti 10 min
4. Concluzii 5 min
Obiective Elevii recapituleaz aspectele principale din lecia anterioar
Materiale
Durat 5 min
42
Strngei elevii n jur i ntrebai-i urmtoarele:
Care sunt cteva responsabiliti pe care le au clienii? (responsabilitatea de
a-i trata pe ceilali cu respect i demnitate; responsabilitatea de a evalua bene-
ficiile produselor financiare folosite; responsabilitatea de a te adapta termenilor
i condiiilor produselor pe care le foloseti; responsabilitatea de a da informaii
corecte i adevrate; responsabilitatea de a menine confidenialitatea)
Exerciiu 2. Drepturile consumatorului i responsabilitile acestuia joc de memorie

Obiective Ajut elevii s neleag mai bine responsabilitile i drepturile pe care le au
Durat 20 de min
Materiale Cardurile de memorie
Formai grupuri de cte patru/cinci elevi i dai fiecrui grup un set de bileele.
Jumtate din bilete conin drepturile consumatorului, iar cealalt jumta-
te responsabilitile lor. Pentru fiecare bilet cu drepturi, exist un bileel cu
responsabiliti care se potrivesc acelor drepturi. Rugai-i s amestece biletele i
s le pun pe mas/pe jos, cu faa n jos.
Primul juctor ia o carte i o citete cu voce tare. Apoi ntoarce o alt carte pe
care o citete. Dac cele dou sunt pereche, le scoate din joc, iar dac nu, trebuie
s fie puse napoi cu faa n jos, unde le-a gsit.
Este rndul celui de-al doilea juctor. La fel, acesta trebuie s ntoarc dou bi-
lete i s le citeasc. Dac fac o pereche, atunci le poate pstra, dac nu, le las
cu faa n jos unde le-a gsit.
Juctorii pot stabili dac dou bilete formeaz o pereche, urmrind literele aflate
la sfritul biletului: pentru biletul cu Drepturile consumatorului A va exista
biletul Responsabilitile consumatorului A. Jocul necesit ca fiecare juctor s
ncerce s-i aminteasc poziia biletelor i se termin atunci cnd nu mai sunt
bilete. Ctigtor este cel care are mai multe bilete.
1. Trebuie s ari respect fa de cultur, gen, religie sau etnie tuturor

reprezentanilor/angajailor bncilor sau instituiilor financiare.
2. Ai responsabilitatea de a evalua beneficiile produselor financiare pe care le
utilizezi.
ntotdeauna compar produsele i serviciile nainte de a le cumpra.
Chiar dac anumite produse par foarte atractive, este responsabilitatea ta de a
analiza costurile, termenii i condiiile nainte de a le accepta.
ntreab despre produs i asigur-te c ai toate informaiile de care ai nevoie
pentru a face alegerea corect.
3. Ai responsabilitatea de a te supune termenilor i condiiilor produsului pe care
l foloseti.
Atunci cnd semnezi un contract, eti de acord s ndeplineti condiiile i
termenii specificai n contract.
Pentru a ndeplini aceast responsabilitate, fii sigur c nelegi contractul na-
inte de a-l semna.
Dac nu eti sigur de ceva din contract, ntreab.
43
4. Ai responsabilitatea de a da informaii adecvate i reale.
Doar feedbackul onest i adecvat va ajuta instituiile s-i mbunteasc
serviciile pe care le ofer.
Depinde de tine s rspunzi onest la ntrebri.
5. Ai responsabilitatea de a menine confidenialitatea.
Fii atent la informaiile personale: numrul cardului sau numrul de telefon.
Exerciiu 3. Joc de rol Drepturile consumatorului

Obiective Elevii vor ctiga cunotine prin identificarea exemplelor unde drepturile
consumatorilor nu au fost respectate.
Materiale
Durat 20 de min
1. nainte de a ncepe, citii Povestea Mariei nc o dat.
Povestea Mariei
Atunci cnd Maria avea 15 ani, a decis c vrea s economiseasc bani pentru
a-i lua un laptop. A gsit un loc de munc part-time n weekend i a nceput s
strng bani. Pn atunci ea nu mai avusese aa muli bani, doar ceea ce primea
de la prini i de la rude, plus banii primii de ziua ei i de la alte zile speciale.
Astfel i economisea acas. Acum c avea un salariu primit n mod constant, voia
s i pstreze banii n siguran, primind i o dobnd pentru asta. Maria a decis
s-i deschid un cont n banc.
Astfel ea a ieit din cas i a mers ctre prima banc care i-a ieit n cale: Care
ar fi motivul s merg prea departe? Aceasta arat la fel de bine ca toate celelalte.
O s revin acas n cinci minute!
La ghieu, Maria a spus c vrea s i deschid un cont. Atunci i s-a spus: Un
cont pentru o feti? Nu poi s foloseti contul tatlui tu? Ok... ia loc i ateapt.
Cnd cineva va fi liber, poate vor avea timp i pentru tine. Maria a fcut aa cum
i s-a spus. Dup aproximativ o or, o doamn o privete pe Maria i i spune s o
urmeze n biroul su. Aceasta i-a cerut s se aeze pe unul din scaune, dup care
a luat cteva formulare i i-a spus Mariei: Am auzit c vrei s deschizi un cont.
Foarte bine. O s i deschid un cont de economii. Trebuie mai nti s iau nite
informaii de la tine. Te rog s rspunzi rapid la cteva ntrebri. Sunt foarte ocu-
pat.
tionarul, aproape n ntregime, l-a completat ea.
Chiar i aa, Maria era foarte nervoas aa c, la un moment dat, a ntrebat:
Scuzai-m, este un cont care va plti i dobnd, nu-i aa? Te rog s nu m
ntrerupi atunci cnd sunt ocupat. tiu ce fac: i dau acelai cont pe care l dau
tuturor celor tineri.
Dup cteva minute femeia i-a spus: Documentele sunt gata. Vino peste o
44
Cum Maria prsea banca, a trecut pe lng unul dintre manageri care a salutat-o:
Bun! Ce drgu s vedem clieni tineri c vin la noi. Sper c ai fost tratat bine!
Oh, da... a spus aceasta. Totul a fost foarte bine. Maria urte s fac pln-
geri...
Dup o sptmn, Maria s-a ntors la banc. Cnd a explicat domnului de la
u de ce a venit, acesta i-a spus s ia loc pe un scaun. Maria l-a vzut ducndu-se
la un ghieu la doamna care i completase formularul. Dup o or, a venit cu
un libret pentru economiile adunate pe card, pe care l-a nmnat Mariei. Nu l
pierde! au fost singurele sale cuvinte. n sptmnile urmtoare Maria a nceput
s primeasc telefoane de la diverse companii de telemarketing, ncercnd s i
vnd tot felul de asigurri.
2. mprii elevii n dou echipe: echipa albastr i echipa verde.

3. Cei albatri trebuie s lucreze n echipe, timp de 5 minute, pentru a pregti un
joc de rol bazat pe ceea ce au auzit despre Maria, care nu a reuit s i ndepli-
neasc responsabilitile atunci cnd a deschis un cont.
4. Cei verzi trebuie s lucreze n echip, timp de 5 minute, pentru a pregti un
joc de rol n care s arate cum trebuia s se poarte Maria pentru a i se respecta
drepturile.
5. Invitai o pereche albastr pentru a-i prezenta jocul de rol. ntrebai pe cineva
din echipa verde ce prere are despre ceea ce au vzut. ntrebai elevii care
sunt diferenele ntre cele dou scenarii. Cum s-au purtat angajaii bncii n cele
dou scenarii?
Obiectiv Ajut elevii s i consolideze cunotinele
Materiale O minge
Durat 10 min
1. Elevii se ridic n picioare i ncep s bat din palme. Pasai mingea de la o per-
soan la alta.
2. Atunci cnd spunei stop, persoana cu mingea trebuie s spun ce a nvat n
timpul leciei.
Drepturile consumatorului i responsabilitile sale, joc de memorie
A A
Ai dreptul de a fi tratat cu respect i Ai responsabilitatea de a-i trata pe
demnitate fa de cultura, genul, religia ceilali cu respect i demnitate fa de
sau etnia ta. cultura, genul, religia sau etnia acestora.
B B
Ai dreptul de a decide ce produse sau Ai responsabilitatea de a evalua bene-
servicii vrei s foloseti. ficiile produselor financiare pe care le
foloseti.
45
C C
Ai dreptul de a primi informaii concise, Ai responsabilitatea de a oferi informaii
clare i adevrate. adevrate i concise.
D D
Ai dreptul de a fi auzit. Atunci cnd servi- Ai responsabilitatea de a te supune ter-
ciile primite nu ndeplinesc necesitile menilor i condiiilor produsului pe care
tale sau oricare dintre drepturile de mai l primeti.
sus i sunt violate, trebuie s ai o opor-
tunitate de a anuna instituia financiar.
E E
Ai dreptul la intimitate. Ai dreptul de a Ai responsabilitatea de a menine confi-
ti c informaiile cu caracter personal denialitatea i de a proteja datele cu ca-
pe care le oferi rmn confideniale. racter personal.
46
Lecie 10. Protejeaz-te mpotriva fraudelor Partea 1
Profesor, coala
Rezumatul leciei
Aceast lecie atrage atenia elevilor asupra celor mai frecvente forme de fraud
economic i explic modul n care acestea funcioneaz. Lecia este una dinamic,
folosete diagrama SVI, un joc de grup i un alt joc pentru elevi.
Obiectivele leciei:
De a informa elevii despre formele de fraud economic. i ajut s neleag
dac au fost victimele unei fraude.
Materiale:
Flipchart-uri
Markere
Un set de bilete albastre
Un set de bilete roii
O schi pentru fiecare grup de cte trei elevi
Durat:
O or

n timpul acestei lecii elevii vor nva unii de la alii. Rolul tu este s aran-
jezi activitile dinainte i s facilitezi activitile.
Pregtete, din timp, diagrama SVI pe tabl sau flipchart.
Similar, ai putea s lipeti deja ambele tipuri de bilete, roii i albastre, pe
perei, nainte ca elevii s vin.
Ideea exerciiului Testeaz cunotinele despre fraud, nu este ca elevii s
susin un examen, ci s i fac s expun liber ceea ce au nvat, fr a face
apel la memoria mecanic.
2. Diagrama SVI despre frauda financiar 10 min
3. Joc de bilete despre fraud 20 de min
4. Lucru n echip 10 min
5. Test Cunotine despre fraud 10 min
4. Concluzii 5 min
47
Obiective Elevii recapituleaz cele nvate n cadrul leciei anterioare
Materiale
Durat 5 min
Exerciiu 2. Diagram SVI despre frauda financiar

Obiective nelegerea a ceea ce elevii tiu deja i stimularea curiozitii
Materiale O diagram SVI pregtit n prealabil pe un flipchart sau pe tabl
Durat 10 min
Ce tii despre frauda Ce Vrei s tii despre frauda Ce ai nvat despre frauda
financiar? financiar? financiar?
1. Adunai grupul lng flipchart/tabl.

2. Rugai grupul s spun ceea ce tie deja despre frauda financiar i scriei rs-
punsurile n prima coloan.
3. ntrebai elevii ce vor s nvee despre frauda financiar i scriei rspunsurile n
a doua coloan.
4. Explicai elevilor c vei completa coloana a treia atunci cnd se termin
exerciiul.
Exerciiu 3. Bilete
Obiective Ofer elevilor o oportunitate dinamic de a nva despre cteva forme des
ntlnite de fraud financiar.
Materiale Un set de bilete roii i unul de bilete albastre. Copii ale rspunsurilor roii i
ale rspunsurilor albastre.
Durat 20 de min
1. nainte de a ncepe ora, aranjai biletele roii i pe cele albastre pe cei patru
perei ai clasei.
2. mprii elevii n dou grupuri. Numii un grup Echipa roie i unul Echipa
albastr.
3. Formai grupuri de cte dou-trei persoane. Numrai de la 1 la 3. Toi cei cu nu-
mrul 2 sunt scriitorii. Dai o copie a Schiei de rspuns potrivit culorii echipei
(roie sau albastr). Asigurai-v c toi cei cu numrul 2 au stilouri sau creioa-
ne.
4. Membrii cu numerele 1 i 3 sunt cei care alearg n clas. Trebuie s gseas-
c biletele care corespund echipei lor (de exemplu, biletele roii pentru echi-
pa roie, iar cele albastre pentru echipa albastr) i apoi s le memorizeze.
48
Apoi trebuie s alerge la cel care scrie din echipa lor i s spun tot ceea ce au
memorizat, pentru a fi scris.
5. Ctig echipa care completeaz prima Schia rspunsurilor. Dai tuturor echi-
pelor timp s termine, nainte de a trece la urmtorul exerciiu.

Obiective Elevii nva unii de la alii
Materiale
Durat 10 min
1. Fiecare echip roie va gsi o echip albastr cu care s mprteasc

informaiile colectate i scrise n Schia cu rspunsuri. La finalul celor zece
minute vor rezolva un test.
2. Dup 10 minute, rugai elevii s i ntoarc Schiele cu rspunsuri i ntrebai-i,
aleatoriu, ntrebrile de mai jos.
3. Urmrii ceea ce se ntmpl n clas, pentru a v asigura c elevii echipelor
roii chiar predau echipelor albastre. Astfel, acetia vor nva mai bine unii
de la alii. Acest proces nu se va ntmpla, dac ei doar fac schimb de schie.

Obiective Elevii nva unii de la alii
Materiale
Durat 10 min

Ideea este ca elevii s nu se simt ca la un examen. Mai bine punei ntrebri
deschise pentru a ncerca s cptai rspunsurile elevilor. Implicai mai muli
elevi n procesul de rspuns, pentru a-i ajuta s dea rspunsuri ct mai comple-
te. Este foarte important ca ei s nu reproduc mecanic informaia.
Q1. Cum i poi da seama c cineva i-a furat cardul sau detaliile contului i le-a
folosit pentru a lua bani din contul tu?
Sugestii: Poi s vezi tranzacii nespecifice sau c ai depit limita de credit ori
poate vei realiza acest lucru atunci cnd cardul i este refuzat.
Q2. Descrie o fraud la bancomat.
Sugestii: Hoii folosesc un dispozitiv electronic care capteaz informaia de pe card
atunci cnd extragi bani.
Q3. Care este termenul utilizat n cazul aplicrii dispozitivelor electronice care cap-
teaz informaiile cardului sau contului de pe cipul cardului?
Q4. De ce este important ca, ntotdeauna cnd i schimbi adresa, s anuni banca?
Sugestii: Dac banca i trimite un nou card prin pot, la o adres unde nu mai
locuieti, este foarte uor ca un ho s l fure.
49
Q5. Care sunt riscurile dac un ho obine informaii despre tine i contul tu?
Sugestie: Dac un ho a obinut destule informaii despre tine sau despre contul
tu, el ar putea s deschid noi conturi n numele tu sau s fure bani din contul
tu.
Exerciiu 5. SVI
Obiective Terminarea leciei cu o concluzie despre ceea ce au nvat elevii
Materiale Diagrama SVI
Durat 5 min
1. Adunai elevii n jurul diagramei. ntrebai-i ce au nvat astzi despre frauda

financiar. Scriei rspunsurile n cea de-a treia coloan.
Echipa roie
1. Fraudele legate de cardurile bancare i de cecuri se ntmpl atunci cnd

hoii fur cardurile sau cecurile, astfel au acces la fondurile din conturile
tale.
1a. Hoii i fur cardurile sau cecurile sau obin informaii personale, astfel avnd
posibilitatea de a retrage bani din contul tu.
1b. Vei observa acest lucru prin tranzacii noi, fcute n numele tu, sau observnd
c i-ai depit limita de credit, iar cardul tu este refuzat atunci cnd vrei s
plteti ceva. De asemenea, poi solicita de la banc extras lunar pe email,
acest serviciu este gratuit i i poi urmri tranzaciile de pe card. De obicei,
banca te va contacta, dac observ tranzacii dubioase.
2. Frauda la bancomat
2a. Un ho folosete un dispozitiv electronic pentru a capta informaiile cardului
tu atunci cnd retragi bani de la bancomat.
2b. Houl folosete aceste informaii pentru a lua bani din contul tu, n magazine,
online sau bancomate.
3. Cardurile contrafcute
3a. O fraud ce const n carduri contrafcute nseamn c un ho i ia datele de
pe card, mpreun cu informaiile coninute de pe cipul cardului.
3b. Houl folosete apoi aceste informaii pentru a face tranzacii frauduloase.
3c. Houl poate folosi aceste informaii n tranzacii unde nu este necesar

prezen-
tarea n form fizic a cardului.
3d. De exemplu, atunci cnd se fac cumprturi online sau cnd se achit prin
telefon sau prin email.
50
Echipa albastr
1. Card pierdut sau furat
1a. n acest caz, hoii folosesc cardul nainte de a fi raportat ca fiind pierdut sau
furat.
1b. Un card nou poate fi, de asemenea, furat nainte de a fi primit.
1c. De exemplu, dac te-ai mutat de curnd i nu ai schimbat nc adresa sau dac
scrisorile tale vin la o adres comun.
2. Frauda identitii
2a. Un ho poate s fure suficiente informaii despre identitatea ta sau informaii
despre datele tale financiare, astfel nct s devin stpn pe contul tu sau s
se dea drept tine.
2b. Houl va avea acces la contul tu dup ce va trece de punctul de securitate
online, la o banc sau la un call-center sau prin a colabora cu cineva care
lucreaz la organizaia care deine contul tu.
2c. Dac houl se poate da drept tine, el sau ea va deschide un cont n numele tu
i atunci va putea fi identificat ().
3. Fraudarea cecurilor
3a. Aceast fraud poate fi fcut n diferite moduri.
3b. De exemplu, un ho poate s plteasc folosind un cec furat sau poate fura
cecuri din carnetul de cecuri pe care l deii.
51
Lecie 11. Protejeaz-te de fraud partea a doua
Profesor, coala
Rezumatul leciei
Aceast lecie va atrage atenia elevilor asupra formelor frecvente de fraud i
explic cum funcioneaz acestea. Accentul se pune pe paii pe care i putem urma
pentru a preveni fraudele i ce putem face, dac descoperim c am fost victimele
acestora. n cadrul leciei se folosete un exerciiu Puzzle i un exerciiu de scri-
ere numit Pomul de Crciun este o metod care d ansa elevilor s fac o scurt
descriere a ceea ce tiu despre o anumit tem, prin utilizarea propriilor cuvinte.
Valoarea acestui joc este dezvluirea cunotinelor din spatele jocului.
Obiectivele leciei:
S informeze elevii despre diferitele forme de fraud pe care le-ar putea n-
tlni.
S-i ajute pe elevi s nvee diverse strategii pentru cazul n care vor fi victi-
mele unor fraude financiare.
Durat:
O or
Materiale:
Bileele Jigsaw un set pentru fiecare cinci elevi.

Va trebui s pregtii o schi a unui Pom de Crciun pentru a explica ele-
vilor cum funcioneaz exerciiul.
Va trebui, totodat, s pregtii suficiente bileele Jigsaw pentru a v asigura
c exist un set pentru fiecare cinci elevi.
2. Joc de grup Puzzle 30 min
3. Protejeaz-te mpotriva fraudei joc 10 min
4. Concluzii Pomul de Crciun 15 min
Obiective Elevii recapituleaz principalele idei din lecia anterioar
Materiale
Durat 5 min
52
Adunai elevii ntr-un cerc (dac este posibil) i ntrebai-i urmtoarele (sau pur
i simplu utilizai ntrebrile de la jocul Protejeaz-te de fraud Partea 1):
- Ce v amintii din lecia anterioar despre protejarea mpotriva fraudei?
- Cum putei recunoate dac cineva v-a furat cardul sau detaliile acestuia?
- Ce se ntmpl n cazul unei fraude la bancomat?
Exerciiu 2. Puzzle
Obiective Elevii nva unii de la alii.
Materiale
Durat 20 de min
1. Formai grupuri de cte cinci elevi i dai fiecrei echipe un nume: Leii, Tigrii,
Elefanii etc.
2. Dai fiecrei echipe un set de bilete cu informaii (vezi mai jos), aa nct fiecare
persoan din echip s primeasc un bilet.
3. Formai echipe noi astfel: toi cei cu biletul 1 stau mpreun, la fel i cei cu bi-
letele 2, 3, 4 i 5 (dac noile grupuri sunt prea mari, mprii-i n grupuri mai
mici).
4. Dai acestor noi grupuri 10 minute n care s studieze i s devin experi n ceea
ce au primit pe biletul lor. Ar trebui s se ajute unii pe alii, discutnd i punnd
ntrebri.
5. Atunci cnd cele 10 minute s-au terminat, elevii se ntorc n echipele iniiale
(Leii, Tigrii, Elefanii etc.).
6. n grupurile formate acetia trebuie s fie profesori i elevi. Numrul 1 nce-
pe. Acesta spune grupului ce era pe biletul su. Ceilali ascult, ntreab i iau
notie. Apoi urmeaz numrul 2 s fie profesor, apoi 3, 4 etc., pn cnd fiecare
membru va fi profesor.
7. Adunai toate biletele i dai elevilor urmtorul test. Acetia pot utiliza notiele
luate pentru a-i ajuta s rspund corect.
Exerciiu 3. Test Protejeaz-te de fraud

Obiective S testeze ceea ce elevii au nvat deja i s le ofere o nou oportunitate
de a nva.
Materiale
Durat 10 min
TEST
Q1. Care sunt cteva metode prin care poi vedea c ai fost victima unei fraude?
A1.
- Cecul/cardurile au fost furate sau falsificate;
- Ai observat tranzacii noi, pe care nu le cunoti;
- Ai vzut c i-a fost depit limita de credit.
53
Q2. Ce nseamn bani contrafcui?
A2. Sunt bani fali, produi ilegal.
Q3. Ce trebuie s faci n cazul n care cineva te face s te simi inconfortabil atunci
cnd vrei s iei bani de la un bancomat?
A3. Ar trebui s opreti tranzacia i s mergi la un alt bancomat.
Q4. Care sunt elementele de siguran vizibile ale bancnotelor emise de Banca
Naional a Moldovei?
A4. Filigran umbrit, firul de siguran metalizat, elementul de suprapunere fa-
verso.
Q5. Ce ar trebui s faci n cazul n care banca i scrie n legtur cu codul tu PIN?
A5. Memoreaz numrul i asigur-te c distrugi hrtia unde era scris.
Q6. Dac primeti un nou card de la banc, ce trebuie s faci cu el?
A6. Semneaz-l imediat.
Q7. Dac gseti tranzacii fcute recent, pe care nu le cunoti, ce trebuie s faci?
A7. Contacteaz banca imediat.
Exerciiu 4. Pomul de Crciun

Obiectiv S explice ce este frauda n accepia lor.
Materiale O schi cinquains pe tabl
Durat 15 min
1. Elevii vor scrie propriul Pom de Crciun un rezumat de 5 rnduri descriind

frauda.
2. ncepei prin a le arta un exemplu, un Pom de Crciun despre banane.
3. n jocul Pomul de Crciun trebuie s le dai mereu primul cuvnt.
4. n cel de-al doilea rnd, elevii trebuie s aleag dou caracteristici importante
despre cuvntul din primul rnd. Nu uitai c acest exerciiu este unul liber, care
apeleaz la libera expresie. Nu cutai un rspuns corect, doar dai voie elevilor
s-i foloseasc cuvintele pentru a descrie ceva.
5.
n rndul trei, elevii trebuie s aleag trei verbe referitoare la cuvntul din pri-
mul rnd.
6. Pe rndul patru trebuie s scrie o propoziie de patru cuvinte/expresie referitoare
la cuvntul iniial.
7. n final, pe ultimul rnd, elevii trebuie s dea un singur cuvnt care spune ceva
despre felul n care vd ei primul cuvnt.
54
Ce se ntmpl
Form Exemplu
pe fiecare rnd
Un cuvnt ___________ Banan
Dou lucruri importante
_____ ______ Galben, gustoas
despre acesta
Trei cuvinte despre aciuni A schimba
(ce poi face cu acel lucru/ce _____ ______ ______ a hrni
face acel lucru) a savura
4 cuvinte care alctuiesc o
____ ____ ____ ____ 4 la 10 lei
expresie/propoziie
Un cuvnt pentru a rezuma
(sinonim, metafor sau ___________ Fruct
imagine pentru primul cuvnt)
Dai elevilor cinci minute pentru a scrie un Pom de Crciun despre fraud.
Ascultai cteva rspunsuri.
Bilete pentru Puzzle
________________________________________________________________________
Bilet nr. 1
Cum i poi da seama c eti o victim a unei fraude cu carduri sau cecuri?
Cardul sau carnetul de cecuri au fost furate, dac observi tranzacii neobinuite,
dac depeti limita stabilit, sunt doar cteva dintre indiciile prin care poi vedea
c ai fost nelat.
Ce poi face n cazul n care ai fost o victim a unei astfel de fraude finan-
ciare?
Anunai banca imediat dup ce ai observat pierderea sau furtul cardului ori
utilizarea frauduloas a lui, pentru ca banca s blocheze cardul (ulterior aceasta va
emite un alt card). Raportai pierderea/furtul cecurilor sau a carnetului de cecuri.
Bncile au numere de urgen, care funcioneaz 24 de ore pe zi. Banca are datoria
s raporteze acest furt la poliie. Dac houl cardului i-a furat portofelul, atunci
trebuie chiar tu s raportezi furtul la poliie.
________________________________________________________________________
Bilet nr. 2
Cum te poi proteja de o fraud ce ine de carduri sau cecuri?
ine toate cardurile i detaliile acestora ntr-un loc sigur! ncearc s nu lai
din ochi cardul atunci cnd faci o tranzacie! Verific facturile cu atenie!
Contacteaz banca care i-a eliberat cardul imediat, n cazul n care vezi
tranzacii noi, pe care nu le-ai fcut.
Pstreaz documentele i facturile ntr-un loc sigur, iar dac nu mai ai nevoie
de ele distruge-le, de preferin, folosind un toctor. Nu vrei ca un ho s
descopere detaliile financiare cutnd n gunoi, de exemplu.
Semneaz cardurile noi ct de repede posibil un card nesemnat este un
cadou pentru un ho atunci cnd l fur.
________________________________________________________________________
55
Bilet nr. 3
Securizeaz-i PIN-ul.
ntotdeauna memoreaz codul PIN i rupe foaia trimis de banc. Niciodat nu
spune PIN-ul altcuiva. Poi schimba PIN-ul la oricare bancomat.
Nu crede niciodat persoanele care te pot suna, spunnd c sunt de la banc i-i
cer PIN-ul. Banca sau poliia nu i vor cere niciodat aceste informaii prin telefon.
Atunci cnd tastezi codul PIN (la bancomat, de ex.), folosete-i mna liber i
corpul pentru a ascunde numrul de cei care stau n spatele tu. Dac cineva a vzut
codul sau dac vrei s i schimbi PIN-ul, poi face acest lucru la un bancomat sau
contactnd banca.
________________________________________________________________________
Bilet nr. 4
Ai grij ca atunci cnd foloseti bancomatele:
S fii n siguran. Dac cineva te face s te simi inconfortabil la bancomat
(te nghesuie sau te urmrete), ntrerupe tranzacia i folosete alt bancomat.
Dac observi ceva neobinuit la bancomat, nu-l folosi! Raporteaz bncii
imediat.
Nu accepta ajutorul de la strini i nu te lsa distras niciodat.
Atunci cnd ai terminat o tranzacie, pune banii n portofel nainte de a prsi
bancomatul.
Dac bancomatul nu-i returneaz cardul, raporteaz pierderea imediat la
banc.
Ia orice chitan pe care i-o d bancomatul i pstreaz-o.
________________________________________________________________________
Bilet nr. 5
Contrafacerea banilor nseamn producerea banilor fali, n mod ilegal, fr
permisiunea Bncii Naionale a Moldovei. Acest lucru este o nclcare a legii
i se pedepsete aspru.
Bancnotele emise de Banca Naional a Moldovei sunt produse din hrtie de
bun calitate i conin elemente de siguran, care permit detectarea bancno-
telor contrafcute. Principalele elemente de siguran vizibile sunt: filigranul
umbrit, firul de siguran metalizat, elementul de suprapunere fa-verso.
Monedele pot fi contrafcute i ele.
________________________________________________________________________
56
Lecie 12. O introducere a noiunilor de valut i bani
Profesor, coala
Rezumatul leciei
Aceast lecie explic conceptele de bani i valut. Elevii descoper evoluia
valutei de la troc la valuta modern. Elevii exploreaz diverse valute din lume.
Obiectivele leciei:
Explic istoria banilor i evoluia acestora pn la creditul digital.
Obinerea unei prezentri generale a celor mai importante valute din lume.
Materiale:
O diagram SVI (Ce tii, ce Vrei s tii, ce ai nvat) pregtit pe tabl sau
flipchart
Un set de bilete Istoria banilor pentru fiecare grup de cte 10 elevi
Un set de bilete ri i valute la fiecare grup de cte 4-5 elevi
O foaie A4 la fiecare grup de cte 4-5 elevi
Cteva rigle i foarfece
Durat:
O or

Ca ntotdeauna, te va ajuta dac ai pregtit diagrama SVI nainte de a ncepe
lecia.
Similar, te va ajuta dac ai deja biletele cu ri i valute tiate dinainte. O
metod frumoas de a continua acest joc este ca elevii s-i fac singuri aces-
te bilete i s se joace mpreun n clas.
Programul activitilor
1. SVI despre bani i valute 10 min
2. Istoria banilor 15 min
3. ri i valute joc 15 min
4. Elevii fac singuri propriile bilete pentru jocul anterior 15 min
5. SVI pentru concluzii 5 min
Exerciiu 1. Diagrama SVI despre ri i valute

Oiective S se identifice ceea ce elevii tiu deja i s li se stimuleze curiozitatea.
Materiale O diagram SVI pregtit din timp pe tabl sau flipchart
Durat 10 min
57
Ce tii despre bani i Ce Vrei s nvei despre Ce ai nvat despre bani
valute? bani i valute? i valute?
1. Adunai elevii lng tabl.

2. Aflai ce tiu acetia despre bani i valute i completai prima coloan.
3. ntrebai-i ce vor s nvee i scriei n coloana a doua.
4. Explicai elevilor c vei completa coloana a treia la finalul orei.
Exerciiu 2. Istoria banilor

Obiective S dea elevilor ansa de a cunoate mai multe despre evoluia banilor.
Materiale Un set de bilete Istoria banilor la fiecare grup a cte 10 elevi
Durat 15 min
1. mprii elevii n echipe de cte 10. Rugai-i s se ridice n picioare.

2. Acetia trebuie s se aranjeze ntr-o linie n funcie de nlime, cu cei mai scunzi
n partea stng i cei mai nali n partea dreapt. Prima echip care termin este
ctigtoare.
3. Acum trebuie s se aranjeze n funcie de urmtoarele criterii:
Vrst
Cea mai mare familie
Suma de bani din portofel
4. Pstrai echipele de cte 10 persoane. Dai unei persoane din fiecare echip un
set cu bilete Istoria banilor bine amestecate i punei fiecare membru s extra-
g un bilet.
5. Spunei c au cinci minute s se aranjeze n linie, astfel nct s descrie istoria
evoluiei banilor. Cel mai vechi produs trebuie s stea n partea stng, iar cel
mai nou n dreapta.
6. Dup cinci minute, o echip citete biletele primite, ncepnd cu cel mai vechi
produs. ntrebai celelalte echipe dac sunt de acord cu ordinea acestora. Dac
nu, ascultai versiunea lor.
7. Clarificai ordinea corect.
Exerciiu 3. Joc ri i valute

Obiective Ajut elevii s memoreze valutele din diferite ri
Materiale Un set de bilete ri i valute pentru fiecare grup a cte 5 elevi.
Durat 15 min
58
Repartizai juctorii n echipe de cte patru sau cinci i dai fiecrui grup un set
de cri. Explicai c acestea conin perechi de ri i valuta acestora. Pentru
fiecare bilet ce conine o ar exist o pereche ce conine valuta existent n acea
ar. Amestecai crile i mprtiai-le pe mas/pe jos.
Primul juctor trebuie s ntoarc o carte i s o citeasc. Apoi poate ntoarce o
a doua carte, iar dac cele dou cri sunt pereche, le poate lua de pe mas. n
cazul n care nu sunt, le ntoarce napoi cu faa n jos i urmeaz un alt juctor.
Juctorii pot stabili dac dou cri sunt pereche, urmrind litera printat pe
fiecare bilet. Astfel biletului Valuta (A) i corespunde biletul ri (A). Jocul cere
ca fiecare juctor s i aminteasc poziia fiecrui bilet i se termin atunci cnd
nu mai sunt cri pe mas. Ctig cel care are mai multe bilete.
Exerciiu 4. F-i propriile tale bilete!

Obiectiv Ajut elevii s recapituleze cele nvate prin crearea unor bilete
Materiale O foaie A4 la fiecare 4-5 elevi, rigl i foarfece
Durat 15 min
Elevii i vor crea propriile bilete pentru orice subiect legat de educaia financi-
ar.
Mai nti, dai fiecrui grup o foaie A4 i o rigl. Folosii tabla sau flipchart-ul
pentru a arta c ei trebuie s mpart foaia ntr-un tabel cu dou coloane i 6
rnduri.
Explicai c fiecare rnd conine o schi pentru o pereche de cri. Rugai elevii
s se gndeasc la orice aspect ce ine de educaia financiar nvat n timpul
orelor sau care i intereseaz. De ex: produse bancare. Obinei cinci sau ase
produse bancare i scriei-le n prima coloan. Cutai definiii scurte pentru
fiecare produs i scriei aceste rspunsuri n fiecare coloan.
Artai cum s taie aceste bilete, astfel nct s creeze un set de bilete.
Lsai grupurile s-i aleag propriile subiecte. Atunci cnd au terminat, trebuie
s fac schimb de bilete i s se joace.
Exerciiu 5. Diagrama SVI despre bani i valute

Obiective S identifice aspectele cunoscute i s stimuleze curiozitatea elevilor.
Materiale O diagram SVI pregtit pe flipchart sau pe tabl
Durat 5 min
Adunai elevii undeva unde pot vedea cu toii diagrama SVI i amintii-le c la
final trebuie s rspund la ntrebarea: Ce au nvat despre bani i valute?
ncurajai-i s dea rspunsuri logice i scriei rspunsurile pe tabl.
59
Istoria banilor bilete de joc
Acum mult timp, nainte ca banii s existe, oamenii foloseau trocul. Acesta este un
sistem de schimb. De exemplu, o persoan ar putea schimba o oaie pentru legume
sau pentru gru. Cele mai vechi exemple de troc sunt cele din Egipt, n anul 9000
. Hr. Cei doi oameni trebuie s fac un acord despre ceea ce vor s obin de
exemplu, cteva ou pot cumpra o pine sau 10 pui pot cumpra un porc. Aceste
schimburi includ piei de animale, sare, arme i unelte.
De-a lungul coastei Indiei, n 1200 d. Hr., oamenii foloseau scoici drept bani.
n China, n 1100 d. Hr., oamenii au nceput s foloseasc mici buci de bronz

pentru a cumpra bunuri. Probabil acestea au fost primele monede.
n 600 d. Hr. Chinezii au inventat banii de hrtie. Aceste bancnote conineau o

meniune c, n cazul n care acele hrtii sunt falsificate, li se va tia capul.
Se consider c primele monede au fost fcute de regele Alyattes al Lydiei n

Turcia, n anul 600 d. Hr. Acestea erau rotunde i aveau o poza unui leu, erau
fcute din argint i aur.
Marco Polo a cltorit n China n anul 1290 d. Hr. i a nvat despre bancnote pe
care le-a introdus apoi n Europa.
n anul 1661, prima bancnot a fost creat de ctre Suedia.
n 1860, Western Union a inventat transferul de bani prin telegram.
n 1946, John Biggs a inventat prima carte de credit.
1999. Bncile europene ncep s ofere mobile banking pe smartphone.
ri i valute joc de memorie

ar Card A SUA Valut Card A Dolar (USD)
ar Card B Zona euro Valut Card B Euro (EUR)
ar Card C China Valut Card C Yuan (Renminbi) (CNY)
ar Card D Japonia Valut Card D Yen (JPY)
ar Card E Romnia Valut Card E Leu (RON)
ar Card F Moldova Valut Card F Leu (MDL)
ar Card G Macedonia Valut Card G Denar macedonian (MKD)
ar Card H Rusia Valut Card H Rubl (RUB)
ar Card I Africa de Sud Valut Card I Rand African (ZAR)
ar Card J Marea Britanie Valut Card J Lir (GBP)
60
Lecie 13. Utilizarea cardurilor pentru extrageri i pli
Profesor, coala
Rezumatul leciei
Aceast lecie urmrete practicile utilizrii bancomatelor, acordnd o atenie
sporit siguranei personale. De asemenea, ajut elevii s compare cardurile de
debit i cele credit, precum i identificarea avantajelor i dezavantajelor. Lecia este
structurat n aa fel, nct s permit elevilor s gndeasc independent.
Obiectivele leciei:
S nvee cum s foloseasc un bancomat, innd cont de sigurana persona-
l.
S determine avantajele i dezavantajele cardurilor de credit i de debit.
S prezinte modul n care pot fi achitate produsele i serviciile i/sau efectu-
ate transferuri.
Materiale:
Un set de carduri ATM pentru fiecare patru elevi
O copie a paginii Card de credit vs Card de debit la fiecare doi elevi, tiat
n jumtate
Pagini A4 pentru toi elevii
Cubul
Un flipchart cu ntrebrile pentru exerciiul Cubul
Durat:
O or

O diagram Venn se construiete utiliznd dou sau mai multe cercuri su-
prapuse, cu spaiu n mijloc. Pot fi folosite pentru a contrasta ideile i pentru
a vedea ceea ce se suprapune, ceea ce este n mijlocul lor. De exemplu, ele-
vii compar oraul Chiinu cu oraul Tiraspol. O diagram Venn cu dou
cercuri suprapuse va ajuta clasa s fac o comparaie ntre cele dou orae,
artnd i ceea ce au n comun.
Depinde de ceea ce tiu sau nu tiu deja elevii, trebuie s explicai ce nseam-
n diagrama Venn ct mai rapid. Selectai un subiect care se poate compara
cu diagrama Venn, de exemplu, conturile de depozit i conturile curente,
nainte de a-i pune s fac aceast diagram pentru cardurile de credit i cele
de debit singuri.
Exerciiul Cubul este o strategie de nvare care faciliteaz urmrirea unei
teme din diferite perspective. Ai nevoie de un cub cu diferite moduri de gn-
dire scrise pe fiecare fa a cubului. Cubul poate fi realizat, acoperind o cutie
mic cu hrtie. Pe fiecare fa a cubului vei scrie astfel:
- Descrie
- Compar
- Asociaz
61
- Analizeaz
- Aplic
- Dezbate mpotriva sau pentru acesta
Vei avea nevoie s pregtii suficiente cuburi (pentru fiecare grup de cte ase
elevi cte unul).
1. Cum s foloseti un bancomat n siguran ? 15 min
2. Card de credit vs card de debit diagram Venn 15 min
3. Carduri de credit i de debit Cubul 15 min
4. Card de credit vs card de debit competiie 10 min
Exerciiu 1. Cum s foloseti un bancomat n siguran

Obiective Ajut elevii s neleag cum s foloseasc n siguran un bancomat
Materiale Un set de bilete de la bancomat pentru fiecare grup
Time 15 min
1. ncepei acest exerciiu cu cteva ntrebri:

- Cine a mai folosit un bancomat?
- Unde sunt bancomate n aceast zon?
- Sunt unele bancomate mai bune dect altele? De ce da? De ce nu?
- Care sunt cteva riscuri asociate cu bancomatele?
- Ce sfat ai da cuiva care se pregtete s foloseasc bancomatul pentru prima
oar?
2. Formai echipe de cte patru persoane. Dai fiecrui grup un set de cri bine
amestecate. Fiecare grup are cinci minute s gseasc un titlu pentru fiecare
paragraf. Dai apoi nc cinci minute pentru a citi biletele i a se pregti pentru
un test.
3. Dup cinci minute, grupurile spun ordinea biletelor, citind titlurile. Dac exist
diferene, grupurile justific alegerea.

Aici sunt titlurile. Paii 5 i 6 pot fi schimbai unii oameni folosesc bancoma-
tul doar pentru a-i vedea suma total de pe card. Alii vor vrea s vad suma
de bani pe care o au dup ce scot bani de la bancomat.
1. Asigur-te c eti n siguran!
2. Introdu cardul n bancomat.
3. Selecteaz limba.
4. Introdu codul pin.
5. Scoate bani.
6. Verific banii din cont.
7. Sfrete procedura.
8. Nu uita s iei cardul i banii!
62
Exerciiu 2. Diagram Venn card de credit vs debit
Obiective Ajut elevii s identifice similariti cruciale i elemente distinctive
ntre cardurile de credit i cele de debit.
Materiale Copii are schielor pentru fiecare doi elevi
Durat 20 de min
1. Dac e necesar, demonstrai cum trebuie completat diagrama Venn. Pe tabl

scriei cuvintele Moldova i Romnia. ncurajai elevii s gseasc elemente
pentru fiecare ar n parte (ex. capital, populaie, limb, muzic, mncare).
Scriei elementele ct mai rapid. ncurajai-i apoi s identifice care dintre aceste
elemente sunt comune pentru ambele ri.
2. mprii elevii n echipe a cte doi-trei. Dai fiecrei echipe o pagin pe care s
scrie i o pagin cu card de credit vs card de debit.
3. Punei-i s deseneze dou cercuri mari, care se suprapun. Seciunea care se su-
prapune trebuie s fie destul de mare, astfel nct elevii s poat scrie destule
cuvinte.
4. Scriei ntr-un cerc unul dintre cuvinte, iar n cellalt un alt cuvnt.
5. Apoi trebuie s gseasc lucruri comune pentru ambele acestea trebuiesc scri-
se n partea unde se suprapun cercurile. n acelai timp, acetia trebuie s stabi-
leasc i elemente unice ale fiecrui element.
6. ncurajai elevii s participe i ntrebai-i despre elemente: care dintre ele pare a
fi interesant, mai important etc.
Exerciiu 3. Card de credit vs card de debit. Exerciiu cuburi

Obiective Ajut elevii s identifice similaritile cruciale i elementele separatorii
pentru cardurile de credit i debit.
Materiale Copii ale schielor pentru fiecare doi elevi
Durat 20 de min
1. Artai elevilor faptul c fiecare parte a cubului conine un cuvnt.

2. Folosii flipchart-ul (mai jos) pentru a scrie conform fiecrui verb din cub, suge-
rnd anumite ntrebri de legtur, pe care juctorii le pot pune.
3. Chemai un grup de 6 voluntari pentru a face un joc demonstrativ. Dai-le drept
subiect avioane.
4. Primul elev arunc cubul, apoi trebuie s rspund, n funcie de cuvntul scris
pe cub.
63
Cubul
Descrie. (Uit-te la cub, descrie ceea ce vezi, incluznd culori, forme i mrimi.)
Compar. (Cu ce seamn?)
Asociaz-l. (La ce te face s te gndeti? Ce-i vine n minte? Pot fi lucruri, locuri
sau persoane. Doar las-i mintea s lucreze.)
Analizeaz. (Explic cum este fcut. Nu trebuie neaprat s tii cum este fcut
imagineaz-i!)
Aplic! (Cum poate fi utilizat?)
Dezbate pro sau mpotriva lui.
5. Facei echipe din cte ase elevi, dai fiecrei echipe un cub: mai nti pentru
cardul de credit i apoi pentru cardul de debit.
Exerciiu 4. Card de credit vs debit concurs

Obiectiv ncurajeaz elevii s neleag informaiile despre fiecare tip de card
Materiale
Time 15 min
1. mprii elevii n grupuri de cte trei. Ei au cinci minute pentru a pregti un joc
de rol cu trei personaje: primul este un vnztor pentru o companie de carduri
de credit. Al doilea este un vnztor al unei companii de carduri de debit, iar al
treilea personaj este un client.
2. Jocul de rol ncepe atunci cnd ambii vnztori ajung la ua clientului, n acelai
timp.
3. Clientul deschide ua, iar fiecare vnztor ncepe s fac reclam serviciilor
sale.
4. Dup cinci minute, urmrii cteva jocuri de rol.
5. ntrebai cumprtorul ce card va alege i de ce.
Cardurile ATM
Fii n siguran!
64
Oamenii care folosesc bancomatele pot fi uneori intele hoilor, aa c ntotdeauna
gndete-te la propria siguran. Dac este posibil, folosete un ATM n timpul
zilei, n zone aglomerate. Dac foloseti un bancomat n timpul nopii, asigur-te
c totul este n regul. Stai aproape de bancomat, astfel nct nimeni s nu-i vad
codul PIN. Fii atent i la bancomat, pentru c sunt dispozitive care i pot fura
datele cardului. Dac ceva nu este normal, nu folosi acel bancomat i adreseaz-te
bncii sau poliiei.
Insereaz cardul n bancomat
Introdu cardul n locul potrivit. n general, ecranul i indic unde trebuie s intro-
duci cardul. Dac foloseti acest card n afara rii, este posibil s plteti o tax
suplimentar. Bancomatul i va spune acest lucru.
Selecteaz limba
n general, bancomatele ofer tranzacii n diferite limbi. Acesta te va pune s
selectezi o limb dup ce ai inserat cardul n bancomat.
Introdu codul PIN
PIN nseamn Personal Identification Number (numr de identificare personal).
Este un numr de 4 cifre parol care i permite s accesezi contul tu. Este
extrem de important s ii acest cod secret. Introdu codul atunci cnd scrie pe
bancomat, asigurndu-te c nimeni nu vede ceea ce tastezi. De asemenea, fii atent
i la camere de filmat, pentru c adesea acestea pot fi folosite de hoi pentru a-i
fura detaliile cardului.
Extragerea banilor
Bancomatul te va ntreba apoi ci bani vrei s extragi. n general, are anumite
sume pe care le poi alege. (Ex: 200, 400, 500 etc.) Alternativ, poi tasta tu suma
pe care o doreti. Majoritatea bancomatelor i a bncilor au o limit de bani pe
care o poi extrage pe zi. Aceast limit variaz n funcie de banca utilizat i de
tipul contului tu.
Verific-i banii!
Poi folosi bancomatul pentru a vedea ci bani ai n cont. Bancomatul i va da
aceast opiune pe ecran. Uneori aceast sum disponibil este scris pe ecran. Cel
mai des, aceasta este impimat pe un bon fiscal.
Sfritul sesiunii
Odat terminat trazacia, trebuie s-i iei cardul. Bancomatul te poate ntreba mai
nti dac mai vrei s faci i alte tranzacii. Dac vrei s termini i s-i iei cardul,
doar rspunde cu nu. Poi utiliza o scurttur, apsnd butonul rou.
Nu uita s iei cardul i banii!
Este uor s uii s iei banii sau cardul cnd te grbeti, dar nu uita s iei i tot ceea
ce i aparine atunci cnd termini.
65
Card de credit vs card de debit. Schi
Cum arat?
Ambele carduri msoar 85 mm x 54 mm i au colurile rotunjite. Pe ele sunt
scrise numele tu, precum i un cod de 16 cifre. ntotdeauna acestea au i data
expirrii. Aceast dat i spune cnd anume cardul nu mai poate fi folosit. Uneori,
acestea pot arta i data la care au fost eliberate data la care au nceput s lucre-
ze. Pe partea cealalt este un spaiu unde trebuie s semnezi. Pe lng aceasta, vei
vedea i alte 7 cifre. Uneori vei fi ntrebat de cele trei cifre de la final. Acestea sunt
doar pentru a mri gradul de securitate.
Diferene card de credit

Acestea i dau voie s mprumui bani de la banc pn la o anumit limit.
Astfel, dac vrei s cumperi ceva, dar nu ai bani n cont la acel moment, poi plti
cu cardul de credit. Oricum, va trebui s plteti aceast sum atunci cnd vei primi
ali bani n cont. Cnd cumperi, plteti ceva sau faci un transfer cu acest card, n
general, trebuie s semnezi.
Diferene card de debit

Acestea i dau voie s cheltuieti bani pe care i ai depozitai n acel cont. Cu un
astfel de card trebuie s culegi codul tu PIN.
Avantaje card de debit

Cu aceste carduri, de obicei, nu trebuie s plteti taxe suplimentare doar dac
consumi mai muli bani dect ai n cont, iar banca i ia o tax de depire a creditu-
lui. n contrast, cardurile de credit iau, n general, taxe anuale, tax de utilizare sau
tax de trecere a limitei. Iar dac cheltui mai muli bani dect ai n cont, va trebui
s plteti o dobnd pentru acetia. Deoarece un card de debit te las s foloseti
doar banii pe care i ai, te salveaz de tentaii. Dac nu eti foarte disciplinat, poate
acesta e tipul de card pentru tine.
Avantaje card de credit

i permite s cumperi lucruri, chiar dac nu ai banii necesari. Dac ai nevoie de
ceva urgent, nu trebuie s atepi. Acesta poate fi un avantaj evident n cazul unei
urgene. De asemenea, n contrast cu cardurile de debit, multe carduri de credit
pot oferi puncte pentru cltorii sau alte reduceri atta timp ct plteti factura n
fiecare lun. Dac eti detept, poi profita de pe urma utilizrii unui card de credit.
66
Lecie 14. Cum s citeti un extras de cont
Profesor, coala
Obiective generale: elevii nva s citeasc un extras de cont i s l foloseasc

ca pe o unealt n analizarea propriilor finane.
Obiectivele leciei:
Elevii nva cum s recunoasc i s diferenieze pli din i n contul lor.
Elevii nva s analizeze pli fcute cu cardul de debit.
Elevii nva s identifice extrageri fcute de la bancomat.
Materiale:
O copie a unui extras de cont la fiecare trei elevi
Un set de cri Jurnalul lui Alin la fiecare trei elevi
Durat:
O or
1. Mergi/stop
2. Citirea unui extras de cont
3. Jurnalul lui Alin
4. Test extras de cont
Exerciiu 1. Mergi/Stop
Obiective Energizant pentru a activiza elevii i pentru a-i pregti de lecie
Materiale
Durat 5 min
1. Mers n grup pentru a se relaxa. Rugai-i s zmbeasc i s se uite unii n ochii

altora. Spunei-le s mearg, apoi s se opreasc.
2. Oprii-i i spunei-le c acum comenzile sunt inversate mergi = stop, iar
stop = mergi. ncercai aceste noi comenzi de cteva ori.
3. Oprii-i iar i introducei comenzile strig i sari. Strig nseamn s strige
numele ct pot de tare. Comenzile mergi/stop rmn inversate. Dai-le cteva
minute n care s mearg, spunnd mergi, stop, strig i s sar. Apoi anunai-i
c inversai semnificaiile pentru strig i sari.
4. Continuai, adugnd zmbete/ncrunt-te, aplaud/strnut.
67
Exerciiu 2. Citirea unui extras de cont
Obiective Familiarizarea elevilor cu un extras de cont
Materiale Numr suficient de copii ale extrasului de cont pentru elevi pentru a le citi
Durat 10 min
Citirea unui extras de cont

1. Asigurai-v c toat lumea are o copie a unui extras de cont (vezi mai jos).
Dai-le cinci minute s se uite la el.
2. n partea de sus a copiei sunt informaii despre deintorul contului. Punei pe
cineva s citeasc:
a. Numele deintorului cardului i adresa (Alin Moldoveanu, Strada Florilor
nr. 6, Chiinu)
b. Numrul contului (01234567)
c. Adresa bncii (Strada Principal nr. 99)
3. Seciunea denumit Activitatea. Contul ofer detalii despre toate tranzaciile f-
cute de cont n ultimele cteva sptmni. Punei civa voluntari s le citeasc.
Coloana 1: Data.
Coloana 2: Tipul de plat poate fi fcut ca i utilizare a cardului de debit sau
ntr-un magazin/bancomat.
Coloana 3: Mai multe detalii. Cnd Alin utilizeaz cardul de debit ca s pl-
teasc ntr-un magazin, apare numele magazinului precum i primele patru
cifre ale cardului magazinului, alturi de literele CD (Card Destinaie). La
un anumit punct, sunt pltii bani n contul lui Alin. Numele persoanei care
pltete aceti bani este scris. De fiecare dat cnd Alin extrage bani de la
un bancomat, sunt date dou informaii: un cod al bancomatului, alturi de
locaia acestuia. n plus, apare i codul de 4 cifre al cardului lui Alin, precum
i data eliberrii.
Coloana 4: nregistrrile contului lui Alin dup fiecare tranzacie.
Coloana 5: Arat suma de bani transferai n contul su.
Coloana 6: Suma total.
Exerciiu 3. Jurnalul lui Alin

Obiective Ajut elevii s analizeze extrasul de cont n perspectiv cronologic i s
vad date numerice cu exemple.
Materiale O copie a jurnalului pentru fiecare trei elevi
Durat 15 min
1. Elevii vor forma echipe de cte trei persoane.

2. Alin (al crui extras de cont l citesc) a inut un jurnal, dar nu a scris fiecare zi
sau plat. Biletele primite sunt fcute din diferite extrageri i trebuie s le pun
n ordine, citind extrasul de cont cu atenie.
3. Acordai 10 minute n care trebuie s fie citite biletele, consultat extrasul de cont
i aezate n ordine cronologic.
68
4. ntrebai elevii care bilet este primul i s explice de ce. Continuai pn ce a
fost aranjat corect. Mai jos sunt nceputurile fiecrei note din jurnal, n ordinea
corect.
Jurnalul lui Alin rezolvare

10 octombrie: Am vzut-o pe Erica ieind de la coal cu prietenele sale Ligia
i Roxana.
11 octombrie: La coal, tefan avea astzi o coafur fain.
12 octombrie: Doru a venit cu exact aceeai coafur ca i tefan.
14 octombrie: Ieri am fost aa plictisit c n-am putut nici mcar s scriu n
jurnal.
17 octombrie: Ursc zilele de luni.
18 octombrie: Astzi, n timpul orei de istorie, profesorul ne-a spus o istorie
despre regele Scoiei, Robert de Bruce, care a luptat mpotriva englezilor, dar
care s-a ascuns ntr-o peter dup ce a fost nvins ntr-o btlie.
19 octombrie: Oh, ce noapte am avut!
20 octombrie: Ar trebui s fiu cel mai fericit din Chiinu.
22 octombrie: Astzi este smbt. Am luat autobuzul pentru a merge n centru
i am luat 30 de lei de la un bancomat.
Exerciiu 4. Extras de cont. Test

Obiective D oportunitatea elevilor de a analiza un extras de cont
Materiale O copie a extrasului de cont pentru fiecare trei elevi.
Durat 15 min
1. Pstrai aceleai grupuri de cte trei elevi i explicai c urmeaz un test.

Asigurai-v c fiecare grup are un pix i hrtie pentru a scrie rspunsurile.
2. Citii ntrebrile una cte una i dai 60 de secunde pentru rspunsuri.
3. Cnd toate ntrebrile au fost citite, schimbai ciornele cu rspunsuri i citii
rspunsurile corecte. (vezi mai jos)
4. Aflai care echip a avut scorul cel mai mare i aplaudai-i.
69
Citirea unui extras de cont. Test
1. Pentru ce perioad este acest extras de cont? (Rspuns: 10 octombrie
28 octombrie 2016)
2. Care este numrul acestui extras de cont? (Rspuns: 01234567)
3. De cte ori a folosit Alin cardul su de debit? (Rspuns: de opt ori)
4. Care a fost suma tranzaciilor realizate cu cardul debit? (Rspuns: 119.00 lei)
5. Cnd s-au transferat bani n contul lui Alin? (Rspuns: 14 octombrie 2016)
6. De cte ori Alin a scos bani de la bancomat? (Rspuns: de patru ori)
7. Cte bancomate a utilizat? (Rspuns: trei)
8. Ci bani a scos de la bancomat n total? (Rspuns: 85.00 de lei)
9. Care este suma total la deschidere? (Rspuns: 200 de lei)
10. Care este suma total la finalul acestui extras de cont? (Rspuns: 65 de lei)
Banca Bucureti
Extras de cont pentru Extras de cont n perioada
Alin Moldovanu 10/10/16 24/10/16
Strada Florilor nr. 6
Chiinu Telefon: (0896) 34256178
Website: www.beginnersbank.com
Banca: Strada principal nr. 99
Cod: 90-46-87
Numrul contului: 01234567
Activitatea contului
Dat Tipul plii Detalii Pltit Pltit Sum
10 oct 16 Suma anterioar 200
10 oct 16 Debit Card BUYME SUPERMARKET 15.00 185.00

CD5873
10 oct 16 Debit Card TOP SNACK BAR 5.00 180.00
CD5873
10 oct 16 Debit Card NEW BLOOM FLOWERS 10.00 170.00
CD5873
10 oct 16 Cashpoint LNK40203ANYTOWN 20.00 150.00
CD587309JAN16
11 oct 16 Cashpoint LNKBIGTOWN 15.00 135.00
CD587309JAN16
12 oct 16 Debit Card BEST FASHION SHOES 45.00 90.00
CD5873
14 oct 16 Bank Transfer Mrs A Nother 60.00 150.00
FPI345987678
17 oct 16 Debit Card SUPER SANDWICHES 3.00 147.00
CD5873
18 oct 16 Debit Card COOL MUSIC TICKETS 25.00 122.00
CD5873
18 oct 16 Cashpoint LNK563BIGTOWN 20.00 102.00
CD587309JAN16
19 oct 16 Debit Card TALKY MOBILE PHONE 10.00 92.00
CREDIT
CD5873
20 oct 16 Debit Card FATBUTT BURGERS 6.00 86.00
CD5873
22 oct 16 Cashpoint LNKNEWTOWN 30.00 56.00
CD587309JAN16
24 oct 16 Sum total 56.00
70
Bilete jurnalul lui Alin
Am vzut-o pe Erica dup coal, alturi de Ligia i Roxana. Aproape am mers

la ea. mi doream s vorbim, dar m-am jenat. Oricum, Roxana m urte. Ar fi fost
cu siguran rea cu mine. tefan i Doru m-au vzut uitndu-m la Erica i m-au
necjit. Le-am spus c nu m uitam la ea, ci la motocicleta parcat n spatele ei. Nu
m-au crezut. Am devenit brusc rou ca o tomat. Cnd am venit acas, aveam vizi-
tatori. Mama mi-a optit s merg repede la magazin s cumpr un pachet de biscuii
pentru musafiri. Am fugit la BuyMe Supermarket, n strada principal i am luat
civa biscui cu ciocolat. La ntoarcere am vzut-o pe Erica n Top Snack Bar. Era
singur! Am deschis ua i am intrat, dar cnd m-am ntors, ea tocmai ieise. Nici
mcar nu m-a vzut! Brbatul de la cas m-a ntrebat ce anume vreau. Prea foarte
nfuriat. nainte de a gndi, am cerut deja un sandwich. Nu-mi era nici mcar foame
i a costat 5 lei! Prea puin nfuriat cnd am spus c vreau s pltesc cu cardul. La
ntoarcere am trecut pe la tefan. Cnd l-am ntrebat unde merge, mi-a spus c mer-
ge s se tund nainte de nceperea dansurilor de la coal, pe 15. Oh, am uitat de
dansuri! Dup ce a plecat am avut creierul splat! Am fugit la florria New Bloom
Flowers i am cheltuit 10 lei pentru a trimite flori Erici. Am scris pe bilet Sper
c te voi vedea la dansuri. De la un admirator secret Apoi m-am gndit s iau nite
bani de la bancomat pentru dansuri, n cazul n care voi putea s i iau Erici un pa-
har cu limonad. Singurul bancomat din ora de cele mai multe ori nu funcioneaz,
dar acum mergea. Am vrut s iau 10 lei, dar, n ultimul moment, am luat 20. Cnd
m-am ntors acas, mama era nervoas pentru c am ntrziat. M-a ntrebat unde
sunt biscuiii, dar eu i-am lsat n Snack Bar. M-am ntors s i iau. Cnd am ajuns
iar acas, musafirii plecaser. Nu am vzut-o pe mama aa nervoas de foarte mult
timp. M-am ascuns n camer pentru a face temele. Mai trziu am cobort i am luat
nite biscuii n-au fost ri!
__________________________________________________________________
La coal tefan a venit cu o coafur fain. Doru a rs de el, spunnd c pare a

avea 9 ani. tefan nu a zis nimic. Dup ore, tefan a sugerat s lum autobuzul s
vedem noul loc pentru Bowlling. Cnd am cobort, am descoperit c am uitat banii
acas. Sunt cel mai mare idiot uneori! Am luat ali 15 lei de la bancomat. Cred c
trebuie s ncep s mi verific mai des banii. Am destui bani economisii din timpul
verii i nc mai ctig bani dup lucrul de smbt. Poate o s fac un buget curnd
pentru a avea controlul banilor.
__________________________________________________________________
Doru a venit cu aceeai coafur ca i tefan. S-a purtat ca i cum nimic nu s-ar
fi ntmplat. Am nceput s l necjesc, dar mi-a aruncat o privire urt. Am tcut.
tiam acea privire. Doru poate fi foarte rutcios cnd este nervos. n timpul prn-
zului le-am vzut pe Erica, Ligia i Roxana discutnd. M gndeam dac Erica le
spunea despre florile misterioase primite. Roxana m-a privit i mi-a spus La ce te
holbezi? Vrei s faci o poz!? Am spus repede c m uit la motocicleta din spate,
dar n spatele lor nu era dect o biciclet ruginit i veche. Toate trei m-au privit
71
ca pe un idiot. M-am nroit iar. Pe drumul spre cas m-am uitat la o reclam din
fereastra unui magazin de pantofi. Era un poster uria cu un barbat tnr n vrful
unui munte, artnd ceva n deprtare. Vntul i purta prul negru. Arta ca un star
de cinema. Cred c spunea ceva foarte amuzant, pentru c dou fete rdeau i l
priveau admirativ. El purta o pereche de cizme de cowboy pn aproape de glezne.
nainte de a nelege ce fac, am ajuns deja n magazin, ncercnd o pereche. Nu mi
se potriveau i erau cam grele, dar am simit c trebuie s le am, aa c le-am pltit
folosind cardul, nainte de a-mi schimba gndurile. Le-am adus acas ntr-o saco
maro. Cnd am ajuns, mama m-a ntrebat ce am adus. Am spus c am cumprat
cteva cri i am alergat sus. Le-am ascuns sub pat i m-am simit prost. De ce
m-am lsat furat de o reclam! i cum rmne cu inteniile mele de a face un buget?
Nu am s nv niciodat!? ncep s fiu iar nervos, gndindu-m la banii pe care i
cheltuiesc.
__________________________________________________________________
Ieri am fost aa de plictisit c nu am scris nici n jurnal. Dar astzi este ziua mea!
Minunata mtu mi-a trimis o felicitare, spunndu-mi c mi-a trimis civa bnui.
Dar nu era niciun ban sau vreun cec n plic. Mama a intrat i m-a ntrebat ce fac i
i-am spus c mtua Ana mi-a dat nite bani i c nu i gsesc. Ea mi-a explicat c
cel mai probabil i-a trimis direct n contul meu. M-a ajutat s verific contul online
i da, acolo am gsit banii de la mtua mea. Am fost s m tund i apoi am trecut
pe la clubul tinerilor. tefan i Doru erau acolo. tefan m-a privit i mi-a spus M-
ai copiat! M-am uitat la Doru. El ne-a privit pe amndoi. Nimeni nu a mai spus
nimic.
__________________________________________________________________
Ursc zilele de luni. napoi la coal dup ceea ce numesc eu cel mai dezastru-
os weekend din viaa mea. Amintirile nc dor att de tare i mi-e greu s vorbesc
despre acestea. Cum s ncep? Ok, smbt, pe 15, era noaptea cu dansurile de la
coal. Toat ziua m-am gndit la acest lucru. Mersul spre cas a fost cam dificil
pentru c purtam noile mele nclri de cowboy pentru prima dat. Pielea este
att de rigid! Este ca i cum sunt fcute din metal! M fac s merg ca un robot.
Un robot ruginit. i m dor picioarele! Ligia i Roxana m-au vzut venind i m-au
ntrebat dac am vzut vreo motociclet recent, nainte de a ncepe s rd i s-mi
spun fraier! Mcar nu au spus nimic aiurea despre noile mele nclri. Sunt att
de noi i de strlucitoare c par a avea dou faruri la picioare. Am petrecut aproape
toat seara stnd lng perete, urmrind ali oameni dansnd. De fapt, am privit-o
pe Erica toat seara, ncercnd s-mi fac curaj s o ntreb dac vrea s danseze. 10
minute nainte de sfrit, am mers la ea i am ntrebat-o dac vrea s danseze, iar ea
a dat din cap doar. Eram aa de nervos c simeam c timpul sttea n loc. DJ-ul a
pus o melodie cu un ritm foarte alert. Picioarele mele erau aa de grele i umflate,
c am dansat ca o vac cu artrit. Puteam vedea pe Doru i tefan rznd de mine
de pe scaunele lor. i-ai cumprat nclri noi, Alin? m-a ntrebat Erica nainte
de a se ntoarce la locul ei. Mcar zmbea atunci cnd a spus asta.
72
Duminic am mers la mtua Ana. M-a rugat s i ud grdina. Mi-a luat patru
ore. Cu greu a fi putut spune nu dup ce mi-a dat banii de ziua mea.
Nimic deosebit nu s-a ntmplat astzi. Am ncercat s m mi ridic moralul la
prnz, folosind cardul i cumprnd un dublu sandwich la Super Sandwiches pen-
tru prnz. Era aa de bine s port cizme normale din nou.
__________________________________________________________________
La ora de istorie, astzi, profesorul ne-a spus o istorie despre regele Scoiei,
Robert the Bruce, care a luptat mpotriva englezilor dar care atunci cnd a pierdut
lupta mpotriva lor, s-a ascuns ntr-o peter. Acolo a vzut un pianjen mic, n-
cercnd s eas o pnz. i-a pus un fir de pnz de o parte a peterei, dar se tot
rupea. Oricum, pianjenul nu se ddea btut. Cumva pianjenul a reuit s lipeasc
firul de perete i a nceput s eas o pnz minunat. Robert de Bruce a admirat
acel pianjen pentru perseveren i a promis c va lupta n continuare cu englezii
pn i va dobor. Dup-amiaz am luat autobuzul pentru a juca fotbal. Am pierdut
cu 4 0. Mergeam spre cas, iar inima mea era nc grea (iar picioarele mele nc
umflate) dup noaptea de smbt i dup dezamgirea de atunci. Am ajuns la fe-
reastra clubului Cool Music. Acolo era un poster mare cu o reclam pentru concer-
tul Alternosfera din noaptea de miercuri, pe data de 19. M-am gndit la Erica i la
timiditatea mea, apoi la rsul lui Doru, tefan, Ligia i Roxana. Apoi m-am gndit
la Robert de Bruce i la pianjen.
Am dat buzna n magazinul de bilete i am ntrebat dac nc mai sunt bilete
pentru concert. Mai aveau, aa c am cumprat dou bilete cu cardul meu de debit.
Ieind afar, am sunat-o pe Erica (am luat numrul ei de la Ligia cu cteva spt-
mni n urm, pltind-o cu o ciocolat). Imediat ce a rspuns, am nceput: Hey!
Sunt Alin! Am dou bilete la Alternosfera pentru concertul de mine. Vrei s vii
cu mine!? A urmat o pauz lung, foarte lung, care prea secole. Apoi a rspuns:
Da!. Eram aa de fericit c dansam de bucurie i am oprit la un bancomat pentru
a extrage 20 de lei, n cazul n care voi avea ocazia de a-i cumpra o butur Erici
dup concert. Chiar aa, ncntat fiind, m-am simit foarte nervos pentru cheltuielile
fcute. Dac voi continua aa, n-o s mai am economii n curnd. Trebuie neaprat
s-mi fac un buget.
__________________________________________________________________
Oh, ce noapte a mai fost! Tocmai m-am ntors de la concert a fost minunat!
Am tras o spaim uria atunci cnd am realizat c nu am discutat cu Erica unde
anume ne vom vedea. Am scos telefonul n autobuz pentru a o suna, dar nu mai
aveam credit. Nu pot s m neleg uneori! Imediat ce am cobort din autobuz, am
mers direct s ncarc telefonul cu 10 lei. Erica a rspuns la telefon imediat i am
aranjat un loc de ntlnire.
__________________________________________________________________
Cred c sunt cel mai fericit biat din Chiinu! Dup coal, Erica m-a ntrebat
dac vreau s merg s mncm un burger mpreun. Am petrecut dou ore mpre-
un vorbind. Ea a pltit pentru mncarea sa, iar eu am pltit pentru a mea, folosind
73
cardul de debit. Erica va avea o petrecere la ea acasa smbt noaptea i m-a ntre-
bat dac vreau s merg. Doar c nainte de a pleca mi-a spus: Dar te rog, nu mai
purta acele nclri ciudate!.
__________________________________________________________________
E smbt, aa c am luat autobuzul pentru a merge la serviciu. Dup aceea am

luat 30 de lei de la bancomat. Apoi am fost la o librrie i am cumprat un calcu-
lator. Acum sunt pregtit s ncep un buget pentru urmtoarele dou luni. Dac voi
ncepe s ies cu Erica, voi avea nevoie de bani pentru a cheltui.
__________________________________________________________________
74
75
76

Educ Social Si Finan 5

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Educ Social Si Finan 5

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

MINISTERUL EDUCAIEI

INSTITUTUL DE TIINE ALE EDUCAIEI

EDUCAIE SOCIAL I FINANCIAR

Redactor: Silvia BERDAN

Ghidul reprezint un suport didactic pentru implementarea disciplinei opionale

Scopul major al Educaiei sociale i financiare: dezvoltarea integral a per-

Competene specifice ale Educaiei sociale i financiare:

Prezentul ghid reprezint rezultatul unui parteneriat, stabilit ntre Institutul de

Instruciuni pentru coordonator:

Exerciiu 1. Exerciiu: Cutremur!

Exerciiu 2. Motive pentru a economisi

1. Rugai elevii s fac un cerc i explicai-le c vei ncepe o propoziie, dup

1. Asigurai-v c desenul arborelui e clar! ntrebai-i care este rolul rdcinilor (l

Intruciuni pentru coordonator:

Exerciiu Produse bancare exerciiu Puzzle

Cardul nr. 1: Diferite tipuri de conturi bancare

Cardul nr. 2. Cteva cuvinte pe care banca le folosete

II. Retragerea. Uneori, dup ce ai economisit o anumit sum de bani, vrei s

II. Cardurile bancare. Un card bancar i permite s retragi bani de la un ban-

Obiective generale: Aceast lecie va ajuta elevii s aleag banca care li se

Instruciuni pentru coordonator:

5. Fiecare membru trebuie s numeasc produsul sau serviciul i lista de criterii

Exerciiu 2. Cum s alegi o banc?

Sfaturi pentru coordonator

Sfaturi pentru coordonator

Sfaturi pentru coordonator

Exerciiu 3. Criterii bancare carduri de memorie

Organizai participanii n grupuri a cte cinci persoane i dai fiecrui grup un

1. ntrebai, aleatoriu, cte un elev, ce a nvat din aceast lecie.

Exerciiu 2. Puzzle Sistem financiar

1. Se va lucra n echipe de cte ase persoane. Dai fiecrui elev o pie-

Exerciiu 3. Test Sistemul financiar

Sistemul financiar test

Exerciiu 4. Maina financiar

Sistemul financiar piese de puzzle

Totodat, Banca Naional a Moldovei i orienteaz eforturile pentru a menine

Instruciuni pentru coordonator:

Exerciiu 1. Grafic SVI

Cum funcioneaz o banc?

Exerciiu 2. Exerciiu de grup

1. nainte de a ncepe, ar trebui s aranjai biletele aleatoriu pe cei patru perei ai

Exerciiu 3. ase pai pentru a-i deschide un cont bancar

Bilete pentru perei

Cont bancar Este un instrument de eviden a ieirilor i intrrilor de bani n el.

Bancomat Automat bancar, care elibereaz numerar (bani de hrtie) n baza

Ipotec Un tip de mprumut folosit, n general, pentru a cumpra un bun imobil,

Angajatul bncii O persoan care lucreaz n banc. Consultant bancar este

Instruciuni pentru coordonator:

Exerciiu 1. Exerciiu de spargere a gheii

Exerciiu 2. Propoziiile oamenilor

au dreptul de oamenii a vota

copiii ri au dreptul educaie gratuit la

angajaii diferite din s fac au dreptul grev

face reguli care precizeaz ce pot oamenii drepturile sunt

Exerciiu 3. Clientul are ntotdeauna dreptate

1. ntrebai elevii dac au avut vreodat experiene neplcute atunci cnd au

Sfat pentru coordonator

Imaginai-v c mergei ntr-un magazin pentru a v cumpra o pereche de

Elevii au 10 minute pentru a discuta i pentru a pregti o scurt prezentare.

1. Formai un cerc i ncepei s batei din palme. Pasai mingea de la o persoan

Instruciuni pentru coordonator:

Adunai elevii n jur i ntrebai-i urmtoarele:

Exerciiu 2. Drepturile consumatorului exerciiu Puzzle

Sfaturi pentru coordonator