Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Date generale
DPD, parte a DPDgroup, este al 2 lea cel mai mare furnizor de coletarie din
Europa, avand o experienta de peste 40 de ani in domeniu.
2015
2008 2011
1997
Infiintata in 1997 (Pegasus Courier SA) ca prima companie din Romania care a ofe-
rit serviciul de livrare same day in Bucuresti.
In martie 2008 GeoPost a achizitionat pachetul majoritar al actiunilor Pegasus Cou-
rier SA.
Incepand cu 2011 Pegasus devine 100% DPD Romania.
DPD este al 2 lea cel mai mare furnizor de coletarie din Europa, detinand cea mai
performanta retea de curierat rutier.
DPD ROMANIA Str. Tamas, Nr. 20, Parc Logistic Rombiz, cladirea 4A si B, Buftea, 070000, Ilfov.
Telefon: + 40 21 250 93 60 Mobil: + 40 727 34 27 87 / + 40 747 34 27 87 Fax: + 40 21 256 95 04
E-mail: sales@dpd.ro Website: www.dpd.ro
Cod: WP-02-21-01-F02 Versiunea nr.: 5/01.01.2015 Pag. 3 / 15
Nu se arhiveaza, ramane la client 29.03.2015
Servicii DPD
DPD CLASSIC NATIONAL
Este un serviciu clasic, de curierat intern, cu livrare plicuri i colete a doua zi lucrtoare, pe intreg
teritoriul Romaniei.
Caracteristici
DPD ROMANIA Str. Tamas, Nr. 20, Parc Logistic Rombiz, cladirea 4A si B, Buftea, 070000, Ilfov.
Telefon: + 40 21 250 93 60 Mobil: + 40 727 34 27 87 / + 40 747 34 27 87 Fax: + 40 21 256 95 04
E-mail: sales@dpd.ro Website: www.dpd.ro
Cod: WP-02-21-01-F02 Versiunea nr.: 5/01.01.2015 Pag. 4 / 15
Nu se arhiveaza, ramane la client 29.03.2015
Este un serviciu clasic de curierat international rutier, cu timp de tranzit definit - la nivel de zile -
livrare de plicuri si colete in Europa in 2-7 zile lucratoare in functie de destinatie/origine, disponibil
pentru Import / Export.
Caracteristici :
Expediere de plicuri si colete in Europa
Serviciu Door-to-Door
Include maximum 2 incercari de livrare*
Limita de raspundere / colet de 10 ori valoarea transportului
Greutate maxim admisa/colet 31,5 Kg/colet
Dimensiune maxim admisa/colet 175 cm
*Circumferinta + Lungimea 300 cm
Track & Trace online
Dovada livrarii scanata - disponibila on line
*Circumferinta = 2 x inaltime + 2 x latime
*Pentru tarile Scandinave (Norvegia, Suedia, Finlanda) si Franta este inclusa o singura incercare de livrare
**Serviciul DPD Classic rutier, catre tarile NON UE, este disponibil doar persoanelor juridice.
DPD ROMANIA Str. Tamas, Nr. 20, Parc Logistic Rombiz, cladirea 4A si B, Buftea, 070000, Ilfov.
Telefon: + 40 21 250 93 60 Mobil: + 40 727 34 27 87 / + 40 747 34 27 87 Fax: + 40 21 256 95 04
E-mail: sales@dpd.ro Website: www.dpd.ro
Cod: WP-02-21-01-F02 Versiunea nr.: 5/01.01.2015 Pag. 5 / 15
Nu se arhiveaza, ramane la client 29.03.2015
Este un serviciu clasic de curierat international aerian, livrare de plicuri si colete in peste 230 de
tari, serviciu disponibil pentru Export / Import.
Caracteristici :
DPD ROMANIA Str. Tamas, Nr. 20, Parc Logistic Rombiz, cladirea 4A si B, Buftea, 070000, Ilfov.
Telefon: + 40 21 250 93 60 Mobil: + 40 727 34 27 87 / + 40 747 34 27 87 Fax: + 40 21 256 95 04
E-mail: sales@dpd.ro Website: www.dpd.ro
Cod: WP-02-21-01-F02 Versiunea nr.: 5/01.01.2015 Pag. 6 / 15
Nu se arhiveaza, ramane la client 29.03.2015
Solutii e/Commerce
DPD Weblabel este un instrument de procesare online a expedierilor, pus gratuit la dispoziia
dumneavoastr, dndu-v posibilitatea de a emite propriile etichete de transport si a analiza evolu-
tia afacerii Dvs. in relatia cu DPD pe diferite criterii : perioada timp, nr expedieri, destinatii, greutati
expedieri, nr colete, etc .
2. Livrarenoua.ro
Serviciul Livrareanoua.ro presupune preavizarea Dvs., via e-mail, in ziua de pick-up, dandu-va
posibilitatea de a va programa livrarea in functie de disponibilitate, intr-o alta zi sau la o alta adresa
- in cazul in care nu sunteti la destinatie in ziua stabilita pentru livrare. Pentru a putea face acest
lucru, accesati platforma livrarenoua.ro si va reprogramati livrarea in functie de noile informatii fur-
nizate.
3. DPD PREDICT
DPD ROMANIA Str. Tamas, Nr. 20, Parc Logistic Rombiz, cladirea 4A si B, Buftea, 070000, Ilfov.
Telefon: + 40 21 250 93 60 Mobil: + 40 727 34 27 87 / + 40 747 34 27 87 Fax: + 40 21 256 95 04
E-mail: sales@dpd.ro Website: www.dpd.ro
Cod: WP-02-21-01-F02 Versiunea nr.: 5/01.01.2015 Pag. 7 / 15
Nu se arhiveaza, ramane la client 29.03.2015
Infrastructura/Logistica
DPD foloseste in Romania un sistem de distributie bazat pe: 2 HUB uri nationale Bucuresti si
Sibiu si 5 HUB-uri regionale Bacau, Buzau, Timisoara, Cluj si Brasov .
HUB-urile DPD sunt dotate la cele mai inalte standarde de tehnologie specifica industriei de
curierat :
Flota DPD
DPD ROMANIA Str. Tamas, Nr. 20, Parc Logistic Rombiz, cladirea 4A si B, Buftea, 070000, Ilfov.
Telefon: + 40 21 250 93 60 Mobil: + 40 727 34 27 87 / + 40 747 34 27 87 Fax: + 40 21 256 95 04
E-mail: sales@dpd.ro Website: www.dpd.ro
Cod: WP-02-21-01-F02 Versiunea nr.: 5/01.01.2015 Pag. 8 / 15
Nu se arhiveaza, ramane la client 29.03.2015
ZONA 0*
Greutate (kg) / colet
Tarif loco RON / colet Tarif intre localitati RON / colet
0.50 9,25 13,45
1.00 10,93 15,13
3.00 13,45 16,81
10.00 20,17 22,69
20.00 28,57 33,62
30.00 37,82 46,22
40.00 46,22 57,14
+Kg aditional 1,2 1,2
RON / colet
Servicii cu valoare adaugata / aditionale
LOCO NATIONAL
Retur dovada livrarii in original 6.94 10.09
Cerere colectare din alte localitati GRATUIT Folosind www.dpdonline.ro
(colete si documente) 6 Ron folosind aplicatia WEBLABEL
Serviciul COD - Ramburs bancar 8 Ron
Serviciul SWAP 75% din tariful contractual aferent greutatii
Retur colete in momentul livrarii coletului retur
Extinderea limitei de raspundere 1% din valoarea declarata
Timpul de tranzit pentru serviciul Cerere de colectare din alte localitati este timpul de livrare standard + 1 zi
DPD ROMANIA Str. Tamas, Nr. 20, Parc Logistic Rombiz, cladirea 4A si B, Buftea, 070000, Ilfov.
Telefon: + 40 21 250 93 60 Mobil: + 40 727 34 27 87 / + 40 747 34 27 87 Fax: + 40 21 256 95 04
E-mail: sales@dpd.ro Website: www.dpd.ro
Cod: WP-02-21-01-F02 Versiunea nr.: 5/01.01.2015 Pag. 9 / 15
Nu se arhiveaza, ramane la client 29.03.2015
Greutate(kg)
Timp
Tip serviciu Dimendiune(cm)/ Zona RON/Trimitere
livrare(ore)
trimitere
A 3,5 12,61
<3
Regular B 4,5 15,97
15X25X35
C 6,5 23,53
A 2 19,33
<3
Express B 3 25,21
15X25X35
C 4 42,05
Livrare retur + 50 %
Costuri aditionale
Asteptare colet peste 15 min RON 15 / 15 min
Zona:
A : Zona cuprinsa intre aeroportul Baneasa, Mihai Bravu, Tineretului, Giulesti.
B : Zona limita a Municipiului Bucuresti.
C : Soseaua de centura, include localitatile Popesti Leordeni, Otopeni, Jilava, Magurele, Mogosoaia,
Pantelimon.
Pentru confirmare zone, contactati departamentul CS la numar de telefon: 021. 250 93 60.
Tarifele nu contin TVA si Index de combustibil.
DPD ROMANIA Str. Tamas, Nr. 20, Parc Logistic Rombiz, cladirea 4A si B, Buftea, 070000, Ilfov.
Telefon: + 40 21 250 93 60 Mobil: + 40 727 34 27 87 / + 40 747 34 27 87 Fax: + 40 21 256 95 04
E-mail: sales@dpd.ro Website: www.dpd.ro
Cod: WP-02-21-01-F02 Versiunea nr.: 5/01.01.2015 Pag. 10 / 15
Nu se arhiveaza, ramane la client 29.03.2015
Tarife
0.50 13,45
1.00 15,13
3.00 16,81
10.00 22,69
20.00 33,62
30.00 46,22
40.00 57,14
Timpul de tranzit pentru serviciul Cerere de colectare din alte localitati este timpul de livrare standard + 1 zi.
*Timpul de tranzit este exprimat in zile lucratoare.
DPD ROMANIA Str. Tamas, Nr. 20, Parc Logistic Rombiz, cladirea 4A si B, Buftea, 070000, Ilfov.
Telefon: + 40 21 250 93 60 Mobil: + 40 727 34 27 87 / + 40 747 34 27 87 Fax: + 40 21 256 95 04
E-mail: sales@dpd.ro Website: www.dpd.ro
Cod: WP-02-21-01-F02 Versiunea nr.: 5/01.01.2015 Pag. 11 / 15
Nu se arhiveaza, ramane la client 29.03.2015
DPD ROMANIA Str. Tamas, Nr. 20, Parc Logistic Rombiz, cladirea 4A si B, Buftea, 070000, Ilfov.
Telefon: + 40 21 250 93 60 Mobil: + 40 727 34 27 87 / + 40 747 34 27 87 Fax: + 40 21 256 95 04
E-mail: sales@dpd.ro Website: www.dpd.ro
Cod: WP-02-21-01-F02 Versiunea nr.: 5/01.01.2015 Pag. 12 / 15
Nu se arhiveaza, ramane la client 29.03.2015
Import :
Pentru a verifica lista tarilor in care este disponibil serviciul de plata la destinatie, se trimite e-mail catre client@dpd.ro
sau se apeleaza departamentul Customer Service la numarul: 021.250.93.60
Pentru Export catre tari NON UE expeditorul trebuie s achite formalitati vamale in valoare de RON 90 cat si
orice alta taxa aplicabila.
Pentru Import (Pickup) din tarile NON UE, aditional plii transportului, destinatarul va plti taxe vamale -
prestaii + formaliti vamale (Declaratia Vamala de Import + alte taxe). Acestea se stabilesc in momentul opririi
coletului in vama.
DPD ROMANIA Str. Tamas, Nr. 20, Parc Logistic Rombiz, cladirea 4A si B, Buftea, 070000, Ilfov.
Telefon: + 40 21 250 93 60 Mobil: + 40 727 34 27 87 / + 40 747 34 27 87 Fax: + 40 21 256 95 04
E-mail: sales@dpd.ro Website: www.dpd.ro
Cod: WP-02-21-01-F02 Versiunea nr.: 5/01.01.2015 Pag. 13 / 15
Nu se arhiveaza, ramane la client 29.03.2015
La timpul de tranzit din lista (valabil doar pentru orase mari si capitale) se adauga cel putin 24-48 ore pentru zone indepartate
Pentru plicuri trimise in MOLDOVA, timpul de tranzit este de cel putin 2 zile lucratoare, iar pentru colete de aproximativ 6 zile
lucratoare, exceptand ziua de ridicare.
Christmas Islands, Coco Keeling Island, Rep. Dem. Congo, East Timor, Insulele Feroe, Polynesia Franceza, Ins. Heard &
McDonald, Insulele Marshall, Antilele Olandeze, Caledonia Noua, Niue, Insulele Norfolk, Nothern Mariana Islands, Pitcairn,
Saint Kitts & Nevis, Saint Lucia, St. Vincent, The Grenadies, Tonga, Insulele Virgine US, Wallis& Furtuna Zona 6 Timp de
tranzit 7 zile lucratoare, exceptand ziua de ridicare.
DPD ROMANIA Str. Tamas, Nr. 20, Parc Logistic Rombiz, cladirea 4A si B, Buftea, 070000, Ilfov.
Telefon: + 40 21 250 93 60 Mobil: + 40 727 34 27 87 / + 40 747 34 27 87 Fax: + 40 21 256 95 04
E-mail: sales@dpd.ro Website: www.dpd.ro
Cod: WP-02-21-01-F02 Versiunea nr.: 5/01.01.2015 Pag. 14 / 15
Nu se arhiveaza, ramane la client 29.03.2015
Tarife
1. DPD PREDICT
2. MATERIALE DPD
3. INDEX COMBUSTIBIL
DPD introduce indexul de combustibil, valabil pentru serviciile interne i internaionale.
Indexul de combustibil de calculeaz lunar, pe baza preului mediu al motorinei la pompa, n ultima zi a lunii
anterioare aplicrii, pret care se obtine accesand linkul: http://www.pretbenzina.ro/petrom . Acesta va fi
publicar lunar pe site-ul : www.dpd.ro
Indexul de combustibil nu se va adauga serviciilor care nu includ transport .Pretul de baza pentru
calcul va fi 3.7 RON / l. Pentru fiecare 0.1RON / l peste acest nivel, DPD va introduce un index de
combustibil de 1% asa cum este indicat in tabelul de mai jos.
DPD ROMANIA Str. Tamas, Nr. 20, Parc Logistic Rombiz, cladirea 4A si B, Buftea, 070000, Ilfov.
Telefon: + 40 21 250 93 60 Mobil: + 40 727 34 27 87 / + 40 747 34 27 87 Fax: + 40 21 256 95 04
E-mail: sales@dpd.ro Website: www.dpd.ro
Cod: WP-02-21-01-F02 Versiunea nr.: 5/01.01.2015 Pag. 15 / 15
Nu se arhiveaza, ramane la client 29.03.2015
Alte informatii
GREUTATE TAXABILA
La calcularea greuttii taxabile a coletului se va lua in considerare greutatea cea mai mare dintre
greutatea gravimetrica (determinata prin cantarirea efectiva) si greutatea volumetrica
(greutatea volumetrica = lungime x latima x inaltime in cm / 6000) rezultata in Kg.
COLETE AGABARITICE
Pentru serviciul national, daca Lungimea coletului depaseste 175 cm, se va obtine acceptul DPD
inaintea preluarii lui, acesta va intra in categoria colet agabaritic, caz in care este posibil ca timpul
de tranzit sa se prelungeasca cu o zi lucratoare.
Alba Iulia, Alexandria, Arad, Bacau, Baia Mare, Barlad, Bistrita, Braila, Brasov, Bucuresti, Buzau,
Cluj-Napoca, Constanta, Craiova, Dr.Tr.Severin, Deva, Focsani, Galati, Giurgiu, Iasi, Lugoj,
Miercurea Ciuc, Medias, Onesti, Oradea, Pascani, Piatra Neamt, Pitesti, Ploiesti, Resita, Rm.
Valcea, Reghin, Satu Mare, Sibiu, Sighisoara, Slatina, Slobozia, Sf. Gheorghe, Suceava, Tg.
Mures, Tg. Jiu, Tg.Secuiesc, Timisoara, Tulcea, Tecuci, Turda, Vaslui, Zalau.
DPD ROMANIA Str. Tamas, Nr. 20, Parc Logistic Rombiz, cladirea 4A si B, Buftea, 070000, Ilfov.
Telefon: + 40 21 250 93 60 Mobil: + 40 727 34 27 87 / + 40 747 34 27 87 Fax: + 40 21 256 95 04
E-mail: sales@dpd.ro Website: www.dpd.ro