BIBLIOTECA NAȚIONALĂ A REPUBLICII MOLDOVA

DIRECȚIA CERCETARE ȘI DEZVOLTARE

ÎN BIBLIOTECONOMIE ȘI ȘTIINȚE ALE INFORMĂRII

Algoritmul elaborării/ întocmirii

raportului analitic anual privind activitatea rețelei de biblioteci publice

Raportul analitic anual privind activitatea rețelei de biblioteci este întocmit de către centrul biblioteconomic teritorial. Este un studiu
analitico-sintetic, rezultat al managementului creativ, urmărind scopul de a reliefa îndeplinirea obiectivelor, performanțele obținute, precum și
problemele și orientările în perspectiva soluționării acestora. Rapoartele analitice anuale sunt prezentate de către centrele biblioteconomice Bibliotecii
Naționale a Republicii Moldova, acestea constituind o sursă importantă pentru analiza și evaluarea activității bibliotecare.
Prezentul document metodologic recomandă o structură și un conținut al studiului-raport anual în corespundere cu cadrul de reglementare,
elaborat în sprijinul implementării Legii cu privire la biblioteci (nr. 160 din 20.07.2017), corelate în mod deosebit cu prevederile „Regulamentului
privind evaluarea bibliotecilor publice”.
Algoritmul vine în sprijinul îmbunătățirii componentei documentare a bibliotecii și facilitează pregătirea pentru evaluarea activității acesteia.
La fel, acest document este important și necesar pentru asigurarea unității naționale, analiza comparată, intensificarea valorificării acestor studii,
corelarea informațiilor și valorificarea datelor statistice.
Se recomandă de a construi Raportul anual textual după cum urmează:

Denumirea Conținut Note

compartiment
ului
Foaia de titlu Responsabilitatea instituțională (partea de sus, mijloc, ca antet); titlul concret (la mijlocul foii); loc, an (josul foii, Responsabilitatea
mijloc). Sus, partea dreapta – insemnul aprobării de către fondator (ștampila, semnătura). instituțională, titlul –
Raportul poate avea un titlu specific. sunt prezentate cu
A se vedea Anexa nr. 1a Algoritm litere majuscule
Verso-ul foii de Nume, prenume coordonatorului/responsabilului, ale membrilor echipei, care au participat la elaborarea Raportului. În cazul editării
titlu Recomandăm prezența frazei: Raportul textual a fost discutat și promovat spre aprobare în cadrul ședinței din … anul Raportului – pe
….., a Consiliului de Administrație, proces verbal nr. … verso-ul foii de titlu
Publicație cu statut de manuscris (în caz dacă Raportul nu va fi editat) se indică CIP-ul și
 sigla dreptului de
autor
Sumar Pagină separată, care reflectă toate componentele Raportului; pentru fiecare componentă se indică pagina de început și
numărul de rând prin cifre arabe. Sumarul reflectă vizual subordinea compartimentelor:
1. Denumirea compartimentului ………. p.
1.1 Denumirea sub-compartimentului ………….. p.
1.2 Denumirea sub-compartimentului …………… p.
1.3 ….
Lista Pagină separată. Dacă în Raport acești termeni sunt utilizați 1-3 ori, lista lor nu se întocmește aparte și sensul se
abrevierilor și descifrează în text în locul unde sunt întrebuințate pentru prima dată, între paranteze rotunde
acronimelor
Misiunea, Prezentarea explicită a misiunii, viziunii și valorilor bibliotecii (centrului biblioteconomic teritorial).
viziunea, Reliefarea obiectivelor anului profesional, acestea fiind corelate cu cele naționale
valorile (discutate și promovate în cadrul edițiilor anuale ale Forum-ului Managerilor din cadrul SNB)
Bibliotecii.
Obiectivele
anului
profesional
Context În compartiment este prezentată informația privind elaborarea/modificarea documentelor instituționale (la nivel de Plinătatea
organizațional. rețea), categorisite după cum urmează: compartimentului
Componenta  documente directive, de organizare (politici și strategii, ROF a bibliotecii, ale subdiviziunilor acesteia, ale depinde de
documentară a consiliilor specializate, fișele posturilor) implicațiile pentru
bibliotecii  documente ştiinţifico-metodologice (doc. analitice, care abordează în funcție de specificul instituțional, al elaborarea/modificare
comunității servite standardele de profil, alte documente în vigoare; de ex., bibliografierea documentelor, a categoriei concrete
elaborarea și citarea referințelor bibliografice etc.) de documente
 documente normative (abordare la nivel național cu aplicații specifice)
 documente tehnologice (instrucțiuni metodologice instituționale și pentru rețea; acest sistem de documente poate fi
structurat în corespundere cu procesele de bază ale bibliotecii: dezvoltarea resurselor informaționale, prelucrarea
analitico-sintetică a documentelor, comunicarea documentelor, activități informaționale și educaționale etc.)
Important! Recomandăm reflectarea informației privind: cum a fost asigurată transparența în elaborarea
documentelor, cum este asigurată disponibilitatea și accesul la acestea, sunt protejate adecvat, regăsire și utilizare;
date privind modificări și completări…
Compartimentul va mai include informațiile despre:
 proiectele/inovațiile gestionate și cu statut de participare
 parteneriatele dezvoltate
 voluntariat
 implicații profesionale (activități în comisii, grupuri de lucru, comitete profesionale și comunitare)
dezvoltarea și  indicator în procente privind accesul liber la raft (pentru rețea – în medie) Pot fi incluse tabele,
prelucrarea  achiziții de documente: surse de achiziții (cumpărare, donații, proiecte etc.); analiza bibliometrică a achizițiilor diagrame,
resurselor (apartenență gen, conținut, limbă etc.); reflectarea investițiilor pentru achiziții din buget și fondurilor atrase; infografice. Datele
informaționale analiza și interpretarea comparată a indicatorilor statistici și de performanță pentru cel puțin 2 ani statistice nu trebuie
  colecția totală de documente: analiza bibliometrică a colecției (gen documente, conținut, după limbă etc.); analiza să se „piardă” în text
și interpretarea comparată a indicatorilor statistici și de performanță pentru cel puțin 2 ani și în majoritatea
 colecția electronică: nr. de unități; argumente și perspective de dezvoltare cazurilor sunt
 baze da date: achiziționate sau pentru care este facilitat accesul pentru membrii comunității comentate. În
 donații și donatori : nr. unități materiale, valoare; corespundere prevederilor Politicii de dezvoltare a resurselor compartiment vor fi
informaționale reflectații cei mai
 alte informații de referință importanți indicatori
Pentru reflectarea în raport a indicatorilor de performanță a se vedea: Ghidul în sprijinul implementării SM ISO de performanță, lista
11620:2016 „Informare și Documentare. totală a acestora fiind
Indicatori de performanță pentru biblioteci” http://www.bnrm.md/files/publicatii/Ghid-Indicatori-de-performanta- prezentată ca anexă la
SM-ISO-11620-2016.pdf raportul analitic
Servicii de  indicatori statistici de utilizare a bibliotecii (analiza comparată pentru cel puțin ultimii 2 ani): nr. utilizatori, nr. Recomandăm
bibliotecă și intrări, nr. vizite, nr. împrumuturi, sesiuni Internet, nr. evenimente culturale, evenimente educaționale, nr. includerea sub-
utilizarea lor participanți la evenimente culturale și educaționale) compartimentului
 indicatori de performanță (relaționali) (analiza comparată pentru cel puțin ultimii 2 ani): a se vedea Ghidul în „Servicii în sprijinul
sprijinul implementării SM ISO 11620:2016 „Informare și Documentare. Indicatori de performanță pentru implementării
biblioteci”, rubrica indispensabili pentru bibliotecile publice teritoriale Obiectivelor de
 descrierea serviciilor de dezvoltare a competențelor utilizatorilor (identificarea necesităților, analiza varietății și Dezvoltare Durabilă”,
diversității, subiecte, replicări, nr. servicii și participanți, modalități de informare și promovare a serviciilor, aceste fiind
impact) categorisite pe
 descrierea activităților cultural-educative (proiecte, programe, activități, subiecte, impact) obiective concrete.
 programe/activități pentru persoane defavorizate (proiecte/programe, activități, subiecte, participanți, inclusiv La fel pe marginea
date statistice) dreaptă a foii pot fi
 analiza satisfacției utilizatorilor (date statistice combinate cu rezultatele unui sondaj, chestionar, test și altor prezentate dovezi
dovezi) (conform prevederilor SM ISO 16439:2018 „Informare și documentare. Metode și proceduri pentru privind impactul
evaluarea impactului bibliotecilor”) serviciilor: opinii,
analize, date
Activitate  vizite/deplasări în teritoriu (nr vizite, scop, impact) Prezențe comparate
metodologică.  reuniuni metodologice organizate (nr., subiecte, periodicitate, studiul necesităților, impact) ale indicatorilor de
Formare  cercetarea necesităților educaționale (prezentarea succintă a studiului; descrierea necesităților; prezentarea performanță
profesională chestionarului ca anexă la raportul analitic)
continuă  formarea profesională de bază a personalului (participarea la studii de licență, masterat, doctorat, cursuri de
recalificare
 reflectarea participării personalului la cursurile de educație formală de scurtă durată
 biblioteca – furnizor de servicii educaționale pentru bibliotecari (periodicitatea elaborării și accesibilitatea ofertei
educaționale, promovarea acesteia; nr. activități de formare, organizate de bibliotecă și la câte activități de
formare au participat bibliotecarii; nr. formatori; programe educaționale livrate de bibliotecile din rețea și Centrul
Biblioteconomic Teritorial; elaborarea/deținerea curriculei)
 mobilitate profesională (stagii, deplasări, vizite de documentare etc.)
Activitatea de  cercetarea bibliografică (elaborări de bibliografii, compartimente bibliografice, liste bibliografice: nr. total, acces) În caz de mai mult de
cercetare și  cercetarea biblioteconomică (istoria cărții, bibliotecii, cercetarea resurselor informaționale etc.) 3 publicații ale
 editorială  cercetarea de marketing (studierea mediului extern al bibliotecii, cercetări de evaluare a impactului general al bibliotecarilor este
bibliotecii etc.) elaborată anexa
 cercetarea statistică (sisteme informaționale automatizate de statistică; colectarea și utilizarea/valorificarea datelor „Publicații ale
statistice; acces) personalului de
 publicații ale bibliotecarilor (nr. total, în comparație cel puțin pentru 2 ani; analiza info-metrică – în funcție de bibliotecă” – lista
tipul publicațiilor, limba, locul publicării, tematici etc.) bibliografică a
 organizare și participare la activități științifice (simpozioane, sesiuni de comunicări, conferințe ) - prezentare acestora (a se vedea
descriptivă a aspectului, indicatori statistici; corelare cu Anexa nr. 4 a Raportului analitic Anexa nr. 2)
Resurse  resurse umane (analiza comparata a personalului de specialitate pentru cel puțin 2 ani; nr. persoane angajate și
eliberate în anul de referință; deținerea gradelor de calificare în general și situația pentru anul de referință)
 resurse tehnologice (achiziții de echipamente; funcționalitatea echipamentului deținut; infrastructura IT)
 resurse financiare (eficiența utilizării bugetului: analiza procentuală a bugetului aprobat și cheltuielilor pe
compartimente – achiziții, formare continuă, salarizare etc.; extinderea bugetului (surse extrabugetare) și utilizarea
acestora)
Concluzii.  concluzii pe marginea activității în anul de referință
Probleme și  probleme și propuneri pentru îmbunătățiri
orientări de  analiza SWOT pentru anul de referință (puncte tari, puncte slabe, oportunități și amenințări)
perspectivă
Referințe Sunt prezentate la sfârșitul textului Raportului în cazul utilizării a cel puțin 3 resurse documentare. Referințele sunt
bibliografice elaborate conform metodei Harvard, recomandată de SM ISO 690:2012 „Informare și documentare. Reguli pentru A se vedea Anexa nr.
prezentarea referințelor bibliografice și citarea resurselor de informare”. 2 la Algoritm
În cazul utilizării a doar 3 resurse trimiterile se fac la subsolul paginii corespunzătoare.
Referințele bibliografice vor fi elaborate în cazul utilizării/citării pentru elaborarea Raportului a altor surse
documentare (rapoartele anilor precedenți, articole despre bibliotecă etc.)
Anexe recomandate pentru Raportul analitic
Anexa nr. 1 Pentru elaborarea acestei anexe vor fi aplicate prevederile ”Ghidului în sprijinul implementării SM ISO 11620:2016
Indicatori de „Informare și Documentare. Indicatori de performanță pentru biblioteci”.
performanță a Anexa nr. 1 prezintă o listă a indicatorilor de performanță/relaționali, identificați/stabiliți pentru rețeaua de biblioteci,
rețelei de structurată conform Ghidului menționat mai sus. Model de tabel:
biblioteci Nr. d/r Denumirea Obiectiv Cuantumul Note
indicatorului indicatorului

Anexa nr. 2 Publicații :

Publicații Anexa prezintă lista publicațiilor, editate în anul de referință, și categorisite conform prevederilor
„Regulamentului privind evaluarea bibliotecilor publice”.
Lista va fi elaborată conform prevederilor standardului GOST 7.1-2003 „Библиографическая запись.
Библиографическое описание. Общие требования и правила составления” și va include publicațiile:
  instituționale (editate sub egida bibliotecii)
 publicații de autor (semnate ca autori de către personalul bibliotecii, indiferent de locul publicării)
 contribuții la publicații (ale personalului bibliotecii, cu responsabilități de redactor, alcătuitor, traducător etc.)
Anexa nr. 3  organizarea reuniunilor profesionale; vor fi prezentare după structura:
Activități Tema, Tipul (simp., masă rotundă etc.) și nivelul reuniunii (intern., Număr Note
științifice subiectul naț, local) participanți
reuniunii

 participarea la reuniuni profesionale științifice și practice; prezentate după structura (vor fi reflectate doar
participările cu prezentare de comunicări, intervenții):
Tema, Tipul (simpozion., masă Organizator, Nume, prenume Tema
subiectul rotundă etc.) și nivelul data organizării participant comunicării
reuniunii reuniunii (internațional.,
național, local)

Alte anexe La latitudinea autorilor Raportului analitic

CERINȚE TEHNICE DE PREZENTARE A RAPORTULUI ANALITIC ANUAL

 se folosește hârtia albă, format A4 (210 x 297 mm), imprimare clară și vizibilă
 se dactilografiază la intervalul 1,5 la computer: mărimea caracterelor 12 pt, Times New Roman; excepție constituie Foaia de titlu și textul din tabele
(la latitudinea autorilor)
 greșelile se corectează prin vopsirea lor cu corector (“ştrih”) sau raderea ușoară și reproducerea corectă
 numele de familie străine, denumirea instituțiilor se scriu în original
 paginile se numerotează cu cifre arabe (fără punct sau cratimă) în colțul de sus din partea dreaptă (foaia de titlu se numără, dar nu se scrie cifra 1)
 capitolele, paragrafele (fără a indica simbolul §), subparagrafele se numerotează cu cifre arabe: 1., 1.1., 1.1.2., prin puncte
 tabelele, diagramele sunt alăturate imediat după textul, în care pentru prima dată se face referința (sau pe foaie aparte, imediat următoare). Tabelele
se numerotează cu cifre arabe în cadrul Raportului. Numărul și cuvântul “Tabelul” se scriu sus în partea dreaptă, apoi urmează titlul tabelului
 fiecare anexă începe din pagină nouă. În partea dreaptă, colțul de sus, se scrie cu majuscule „ANEXA 1” (1 - numărul anexei)
 raportul analitic textual este prezentat Bibliotecii Naționale a Republicii Moldova atât pe suport hârtie, cât și în format electronic
 raportul analitic anual nu va depăși 20-25 de pagini.

ANEXA NR. 1

FOIA DE TITLU A RAPORTULUI ANALITIC ANUAL

 CONSILIUL RAIONAL STRĂȘENI
SECȚIA CULTURĂ, TURISM, TINERET ȘI SPORT

BIBLIOTECA PUBLICA RAIONALĂ „MIHAIL SADOVEANU”

„Aprob”
_______ șef Secție Cultură, Turism, Tineret și Sport
___ _______ 2020

BIBLIOTECILE PUBLICE TERITORIALE DIN RAIONUL STRĂȘENI ÎN ANUL 2019

Raport analitic anual

Strășeni
2018

ANEXA NR. 2
MOSTRE DE PREZENTARE A REFERINȚELOR BIBLIOGRAFICE:
Cărți:
PETERS, Tom. Cercul inovației: drumurile bătătorite nu duc spre succes. București: Publica, 2011. 553 p. ISBN 978-973-1931-82-1.
VASILICĂ, Victoria, Dmitric, Ecaterina. Biblioterapie. Chișinău: Primex, 2016. 45 p. ISBN 978-9975-9696-7-3.
СТЕПАНОВ, В. К. Применение Интернета в профессиональной информационной деятельности. Москва, 2009. 304 р. ISBN 978-5-8183-
1401-3.
Articole din revistă:
CEBOTARI, Margareta. JuniorBildungs: program informational/formativ pentru adolescenți, organizat la Biblioteca „Onsifor Ghibu”. In:
Bibliopolis. 2014, nr. 5, pp.185-188. ISSN 1811-900X.
OSOIANU, Vera, CORGHENCI, Ludmila. Formarea continua a bibliotecarilor – prioritate strategică pentru anii 2017-2020. In: Magazin
Bibliologic. 2015, nr. 1/2, pp. 77-85. ISSN 1857-1476.
Игумнова, Н.П. Библиоэтнология как научная и учебная дисциплина. В: Бибилотековедение. 2017, nr. 6, рр. 616-622. ISSN 0869-608x
Articole din culegeri:
CORGHENCI, Ludmila. Cercetarea științifică la DIB în contextul Anului Creativității și al Inovării – 2009. In: Symposia Investigatio
Bibliotheca: [simpozion național, 28 ian. 2010, Chișinău]. Chișinău, 2010, pp. 34-44.
Autoreferate. Teze de doctor:
BORZIAC, Ilie. Paleoliticul superior din spaţiul carpato-nistrean: (cronostratigrafie,
cronologie şi periodizare culturală ). Autoreferat al tezei de doctor habilitat în științe istorice. Chișină u, 2008. 53 p.
POSTICĂ, Gheorghe. Civilizația medievală timpurie din spațiul pruto-nistrean (secolele V-XIII). Teză de doctor habilitat în științe istorice.
Chișinău, 2006. 413 p. [citat 7 martie 2017]. Disponibil: http://www.academia.edu/13334679/Gheorghe_Postic%C4%83_Civiliza%C5%A3ia_medieval
%C4%83_timpurie_din_spa%C5%A3iul_pruto-nistrean_secolele_V-XIII_Tez%C4%83_de_doctor_habilitat_%C3%AEn_%C5%9Ftiin
%C5%A3e_istorice_Chi%C5%9Fin%C4%83u_2006_413_p.
ВИШНЯКОВ, И. В. Модели и методы оценки коммерческих банков в условиях неопределенности: диссертация … канд. экон. наук. Москва, 2002.
234 p.

Surse electronice on-line:

KULIKOVSKI, Lidia. Inovatia în management – soluția schimbării în domeniul infodocumentar. Oportunități, probleme, roluri [on-line]. [citat 6
martie 2017]. Disponibil: https://www.slideshare.net/BMHasdeu/lidia-kulikovski-inovaia-n-management-ca-factor-de-
supravieuire-i-schimbare-a-bibliotecii.
КЛЮЕВ, В. К. Менеджмент ресурсного потенциала библиотеки. Москва, 2011. 136 р. [дата обращения: 7 марта 2017]. Режим доступа:
http://www.library.ru/1/kb/articles/kluev/1/04_menegment.pdf.