Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Definitii
Planificarea strategica
Reuneste într-un singur cadru de management aspecte cum ar fi planificarea
politicilor publice, elaborarea bugetului, stabilirea prioritatilor si planificarea
organizationala.
Sistemul a fost introdus în 2 etape:
· exercita controlul activitatilor care prezinta pericole de accidente majore si/sau impact
semnificativ transfrontalier asupra mediului, in vederea prevenirii si limitarii riscurilor de
poluare;
· verifica la punctele de vama concordanta intre actele vamale si avizele de export ale
agentilor economici care comercializeaza resurse naturale din flora spontana si fauna
salbatica;
Forte si slabiciuni
1. Obiectivul
2. Referintele Normative
3. Definitii
4. Cerintele Sistemului de Management de Mediu.
5. Cerinte Generale.
6. Politica Mediului
Odata ce o companie a dezvoltat un EMS care satisface cerintele lui ISO 14001,
urmatoarea intrebare este cum sa obtina certificarea Iso 14001. Companiile dornice sa
obtina certificarea trebuie sa contacteze bordurile de acreditare al standardelor lor
nationale, care trimit un grup de auditori la fabricile companiei spre a determina daca
EMS-ul companiei satisface standardul ISO 14001. Companiile care au un EMS aprobat
sunt inzestrate cu un certificat valid pentru o perioada finita de timp, in mod uzual trei
ani.
Faza3: Aprobarea Comitetului pentru planul de lucru. Votul este luat asupra
Proiectului de lucru. Personalitatile organizatiilor nationale sunt membri participanti si
astfel titulari la vot. Daca este aprobat, el devine planul Comitetului.
Imbunatatire continua
Proces de dezvoltare, extindere a sistemului de management al mediului pentru
obtinerea imbunatatirii performantei globale in domeniul mediului, in acord cu politica de
mediu a organizatiei.
Nu este necesar ca procesul sa aiba loc simultan in toate sectoarele de activitate.
Mediu
Mediul inconjurator in care functioneaza o organizatie, care include, aerul, apa,
pamantul, resursele naturale, flora, fauna, fiintele umane si relatiile intre acestea.
In acest context , mediul inconjurator se extinde din interiorul organizatiei pana la
sistemul global.
Obiectiv de mediu
Telul general de mediu, rezultat din politica de mediu, pe care o organizatie isi
propune sa-l atinga si care este cuantificat acolo unde acest lucru este posibil.
Performanta de mediu
Rezultate masurabile ale sistemului de management de mediu, legate de controlul
organizatiei asupra aspectelor sale de mediu, bazate pe politica, obiectivele si tintele de
mediu ale acesteia.
Politica de mediu
Totalitatea intentiilor si principiilor declarate de catre organizatie referitoare la
performanta globala de mediu si care constituie cadrul de actiune si de stabilire a
obiectivelor si tintelor de mediu ale organizatiei respective.
Tinta de mediu
Cerinta detaliata de performanta, cuantificata daca este posibil, aplicabila
ansamblului sau unei parti a organizatiei, ce rezulta din obiectivele de mediu si care
trebuie sa fie stabilita si indeplinita pentru atingerea acestor obiective.
Parte interesata
Individ sau grup preocupat sau afectat de performanta de mediu a unei organizatii.
Prevenirea poluarii
Utilizarea unor procese, practici, materiale sau produse ce impiedica,reduc sau
controleaza poluarea, care pot include reciclarea, tratarea, modificarea proceselor,
mecanismele de control, utilizarea eficienta a resurselor si inlocuirea materialelor.
Beneficiile potentiale ale prevenirii poluarii includ reducerea impactului daunator asupra
mediului, imbunatatirea eficientei si reducerea costurilor.
1.identificare
necesitati/obiective
2. definirea
problemelor
3. determinarea modalitatilor de
actiune corespunzatoare
4. elaborarea
planului de actiune
5.implementare
6.evaluare si actiune
corectiva
7. directii viitoare
Tab.nr.1
Nr.crt. Strategie de Identificare
protecţia
mediului
1. Compania Plăteşte pentru poluarea mediului. Pierde
pedepsită clienţi pentru că poluează şi sau livrează
produse poluante. Are o imagine gri. Este
nevoită să facă mari cheltuieli pentru
îmbunătăţirea imaginii.
2. Leneşul Nu face nimic, nu cheltuieşte bani pentru
protecţia mediului şi are o imagine gri sau
murdară. Dar odată cu aplicarea legilor pentru
protecţia mediului Leneşul se poate afla în
categoria Pedepsiţilor.
Lideri Pedepsiţi
Conformişti Leneşi
Interne
Transparenta managementului si a proceselor de productie.
Economisirea energiei si a resurselor
Externe
Comunicare mai bunã cu autoritãtile
Evaluare mai avantajoasã din partea bãncilor si a societãtilor de asigurare
Îmbunãtãtirea imaginii întreprinderii
Reactie în lant în rândul furnizorilor.
Generale
Conformitate cu legislatia din domeniu
Prevenirea accidentelor de mediu
1.Motive economice
Prin rationalizarea si economisirea materiilor prime, a apei si a energiei si prin
reciclare se pot reduce costurile si se pot identifica alte posibilitãti de economisire.
Reducerea volumului si gradului de toxicitate a deseurilor, apelor reziduale si a emisiilor
de gaze nu numai cã ajutã mediul, dar mai reduce numãrul amenzilor si costurile asociate
(curãtire si neutralizarea deseurilor).
2. Relatia cu autoritãtile
Într-un viitor apropiat statul va recompensa voluntariatul în protectia mediului si
va oferi avantaje administrative întreprinderilor active în acest sens. Un SMM va ajuta la
acordarea de împrumuturi sau va usura accesul la resurse. SMM va permite sã se
pregãteasca din timp pentru schimbãrile economice si administrative din viitor si sa ajute
la conformarea regulamentelor.
6. Modernizarea managementului
Un sistem de management de mediu, la fel ca si celelalte sisteme de management
va permite controlul cu eficacitate datele importante si actuale ale întreprinderii; cu
ajutorul acestora se pot strânge toate documentele necesare pentru o comunicare bunã cu
diferiti actori (colegi, parteneri de lucru).
8. Inovatia
Mãsurile luate de întreprindere, initiativele care vin sã îmbunãtãteascã efectul de
mediu rezultã în reactii, într-un comportament nou.
Conform standardului ISO 14001 principalele cerinţe care trebuie îndeplinite de către o
organizatie pentru a implementa un SMM sunt următoarele conform poziţiei ocupate în standard:
4.2 Politica de mediu
4.3 Planificare
4.3.1 Aspectele de mediu
4.3.2 Reglementări legale
4.3.3 Obiective şi ţinte
4.3.4 Programul de management de mediu
4.4 Implementare şi funcţionare
4.4.1 Structură şi responsabilitate
4.4.2 Instruire, conştientizare şi competenţă
4.4.3 Comunicare
4.4.4 Documentarea sistemului de management de mediu
4.4.5 Controlul documentelor
4.4.6 Controlul operaţional
4.4.7 Prevenirea situaţiilor de urgenţă şi capacitatea de răspuns
4.5 Verificare şi acţiune corectivă
4.5.1 Monitorizare şi măsurare
4.5.2 Neconformitate, acţiune corectivă
4.5.3 Inregistrări
4.5.4 Auditul sistemului de management de mediu
Cerinte ale sistemului de management al mediului
Cerinte generale
Orice organizatie interesata in introducerea unui sistem de management al mediului trebuie
sa indeplineasca un set de cerinte pe care le vom prezenta in continuare.Implementarea unui sistem
de management de mediu are ca obiectiv imbunatatirea performantei de mediu. Este necesar ca
organizatia sa analizeze periodic si sa evalueze sistemul de management de mediu
pentru a identifica oportunitatile de imbunatatiri suplimentare ale performantei de mediu.
Sistemul de management de mediu furnizeaza un mecanism structurat pentru obtinerea unei
imbunatatiri continue al carui ritm si intindere se determina de catre organizatie in functie de
contextul economic si de alte circumstante. Desi este posibila o imbunatatire a performantei de
mediu ca urmare a abordarii sistematice, ar trebui sa se inteleaga ca sistemul de management de
mediu este un instrument de lucru care permite organizatiei sa atinga si sa controleze sistematic
nivelul performantei de mediu pe care si-l fixeaza. Stabilirea si functionarea unui sistem de
management al mediului nu determina in mod necesar prin el insusi o reducere imediata a unui
impact asupra mediului. O organizatie are libertatea si flexibilitatea sa defineasca limitele de
aplicare si poate opta pentru implementarea sistemului in intreaga organizatie sau in anumite unitati
operationale ale sale, sau in activitati specifice.
In cele ce urmeaza vom prezenta cerintele pentru un sistem de management de mediu
bazate pe procesul ciclic si dinamic “planificare , implementare, verificare si analiza “.
Politica de mediu
La definirea unei politici de mediu trebuie luate in considerare cateva probleme cum ar fi:
1. Organizatia are o politica de mediu corespunzatoare activitatilor, produselor si serviciilor
sale?
2. Aceasta politica reflecta valorile si principiile fundamentale ale organizatiei?
3. Aceasta politica a fost aprobata de conducerea la cel mai inalt nivel si a fost numita o
persoana investita cu autoritatea necesara pentru supravegherea si aplicarea acestei politici?
4. Aceasta politica conduce la fixarea de obiective si tinte in domeniul mediului?
5. Implica ea supravegherea tehnologiilor si a practicilor de management ale organizatiei?
6. Care sunt angajamentele incluse in politica de mediu, de exemplu, cele care sustin
principiul imbunatatirii continue, prevenirea poluarii, monitorizarea organizatiei,
indeplinirea sau depasirea cerintelor legale, luarea in considerare a asteptarilor partilor
interesate?
o Imbunatatirea continua
o Prevenirea poluarii
• Continutul politicii
Principiul 2 – Planificarea
Elementele unui sistem de management de mediu legate de planificare includ:
Etapa I
Materii prime
si materiale
Transport/livrare
Energie Instalare/service
Apa,aerul,solul
Mediul amenajat
Deseuri
Reutilizare
recirculare
Etapa II
Tintele de mediu pot fi detaliate si fixate pentru atingerea acestor obiective, impreuna cu
cadrul de timp preconizat.
sarcinilor
Aspecte controlabile și
Aspecte cu impact
Identificarea și Ce face?
influențabile
semnificativ
repartizarea
mediu
mijloacelor și
fondurilor
Cu ce mijloace face?
regulamente interioare
convenșii,protocoale
Contracte, permise,
Politica de grup,
europene
Raspunderi si responsabilitati
Se recomanda ca responsabilitatea pentru realizarea si eficienta SMM sa fie atribuita unei
(unor) persoane sau functie(i) cu suficienta autoritate, competenta si resurse.
Conducerea operationala trebuie sa defineasca responsabilitatile in mod clar si sa-si asume
la randul ei responsabilitatea si raspunderea pentru implementarea efectiva a SMM si obtinerea
performantei de mediu dorite. Angajatii de la toate nivelurile sunt raspunzatori pentru indeplinirea
responsabilitatilor lor in obtinerea performantei de mediu si sustinerea sistemului de management
general de mediu.
Iata cateva probleme care trebuie luate in considerare la atribuirea raspunderilor si
responsabilitatilor:
1. Care sunt responsabilitatile si raspunderile personalului care gestioneaza,
realizeaza si verifica activitatile ce afecteaza mediul si daca acestea sunt definite si
au o baza de documentare ?
2. Care este relatia dintre responsabilitatea in domeniul mediului si performanta
individuala si daca aceasta este analizata periodic ?
3. Cum se realizeaza responsabilitatea si raspunderea personalului?
Conducerea la cel mai inalt nivel are un rol cheie in realizarea constientizarii si motivatiei
angajatilor, prin explicarea valorilor de mediu si transmiterea, comunicarea catre intregul personal
a angajamentului propriu asumat prin politica de mediu.
Toti membrii organizatiei ar trebui sa inteleaga si sa fie incurajati si convinsi sa accepte
importanta atingerii obiectivelor si tintelor de mediu pentru care sunt responsabili si/sau
raspunzatori.
Pentru o mai buna intelegere si aplicare se prezinta cateva exemple si sfaturi practice:
a) Elemente care pot fi incluse in rapoarte:
◊ profilul organizatiei;
◊ politica, obiectivele si tintele de mediu;
◊ procesul de management de mediu (incluzand implicarea partilor interesate si
cunoasterea personalului );
◊ evaluarea performantei de mediu (incluzand emisiile, conservarea resurselor,
conformitatea, serviciile care insotesc produsele si riscurile);
◊ oportunitati de imbunatatire;
◊ informatii suplimentare, cum sunt glosarele;
◊ prezentarea continutului.
b) Este important de retinut, atat pentru comunicare si raportare interna,cat si externa,
urmatoarele:
◊ sa se incurajeze comunicarea reciproca;
◊ informatia sa fie inteleasa si explicata in mod corespunzator;
Modele de documente:
-Fisa postului Responsabil cu sistemul de management al mediului
-Program de instruire
-Fise de instruire;
-Lista aspectelor de mediu
-Program de audit
-Chestionar de audit
-Raport de neconformitate
-Raport de observatii
-Raport de audit
-Program de management de mediu
-Analiza de management
-Program de imbunatatiri
-Cod etic
-Decizie de numire a responsabilului cu sistemul de management de mediu.
-Instructiune evacuare in caz de incediu
-Instructiune privind comportamentul in caz de incendi
-Norma comportament in caz de incediu
-Plan de alarmare si evacuare
- Plan de prevenire a poluarii.
Controlul documentelor
Controlul operațional
Se referă la acele operații și activități care sunt asociate aspectelor de mediu
semnificative. Realizarea acestui tip de control determină diminuarea impacturilor semnificativela
sursă.prevederile acestui paragraph se referă doar la proceselee care produc impacturi semnificative
și nu la toate activitățile organizației.
Organizația poate decide stabilirea unui control alternative între definirea atribuțiilor
și responsabilităților, modalitățile de formare și sensibilizare, canalele de comunicație și persoanele
care au responsabilități și competențe executive.
Monitorizare și măsurare
Neconformitățile nu sunt doar de natură legislativă, ele pot fi și de natură fizică( scurgeri
necontrolate din conducte), operațională ( depăsirea frecvenței, debitelor, temperaturilor stabilite
prin norme internee de funcționare) ori datorate gestionării incorectee a documentelor. Amploarea
acțiunilor corective trebuie dimensionată în funcție de impactul asupra mediului produs de aspectul
semnificativ avut în vedere.
Monitorizare și
măsurare Remedierea efectelor Reducerea
Inregistrări
Vor fi stabilite și menținute procedure pentru identificarea, păstrarea și distrugerea
înregistrărilor referitoare la mediu.
Trebuie făcută distincția dintre
• păstrarea informațiilor-inregistrarea pe suport hârtie sau informatic a rezultatelor
obținute în urma monitorizării
• păstrarea înregistrărilor- păstrarea fișelor sau fișierelor pentru a nu se pierde sau
deteriora fizic.
Anexa 1 la standardul ISO 14001 prezintă o listă a înregistrărilor de mediu .Se fac
deasemenea referiri și la tratarea informațiilor confirdențiale.
Auditurile SMM
In seria de standarde ISO 14000 există 3 standarde refeeritoare la auditul de mediu :
• ISO 14010 : linii directoare
• ISO 14011 : proceduri de audit
• ISO 14012 : criterii de calificare a auditorilor.
Se precizează in ISO 14001 cerința stabilirii și menținerii în cadrul SMM a unuia
sau mai multor programme și proceduri pentru realizarea periodică a auditurilor SMM.
Programul de audit- trebuie să includă elemente concrete privind auditurile care
trebuie realizate : planificarea acestor activități și domenii, specificarea auditorilor care au
responsabilitatea desfășurării lor, perioada de desfășurare a acestor audituri.
Procedura de audit- va trebui să descrie metoda de audit folosită, calificarea cerută
auditorilor, modalitatea comunicării rezultatelor auditurilor către conduceree, etc.
Se recomanda ca auditurile SMM sa fie realizate periodic pentru a determina daca sistemul
este conform masurilor planificate si este corect implementat si mentinut.
Auditurile SMM pot fi realizate de membri ai personalului organizatiei si/ sau de
participanti externi alesi de organizatie. In toate cazurile, se recomanda ca persoana(persoanele)
care efectueaza auditul sa o poate face in mod obiectiv si impartial si sa aiba instruirea
corespunzatoare.Frecventa auditurilor este determinata de natura activitatilor, in functie de
aspectele si impactul potential asupra mediului.
Imbunatatirea continua
Anexa 1.
În urma analizei de mediu efectuate în anul şcolar 2017-2018 au fost stabilite aspectele de mediu
ce urmează a fi luate în considerare în proiectarea şi implementarea programului de mediu.
Activităţile pe care le vom lua în considerare în primul an (pe termen scurt) sunt:
Monitorizar
ea
consumului
de energie
şi a
cantităţilor
de deşeuri
de hârtie
colectată
Monitorizarea este realizată de echipa de mediu a şcolii. Se vor organiza întâlniri lunare în
vederea prezentării stadiului în care se găseşte fiecare activitate a programului de mediu.
În cazul în care apar probleme în derularea activităţilor, echipa de mediu va încerca să
găsească soluţii la problemele apărute. În condiţiile în care echipa de mediu nu reuşeşte
să identifice soluţii, echipa de mediu va cere sprijinul Consiliului de Administraţie.
Întocmit,
Echipa de mediu: ..............................................................................
A P
Analiza Politica de mediu
managementului planificare
• P = plan = planificare
- Definirea politicii de mediu
- Planul de acţiune şi demararea introducerii Sistemului de Management de Mediu
- Identificarea celor mai importante efecte de mediu
- Cerinţele legale
• D = do = acţiune
- Introducerea SMM-ului
- Structura organizatoricã şi responsabilitate
- Formare, sensibilizare şi competenţã
- Comunicare
- Documentaţia SMM
- Gestionarea documentaţiei
- Gestionarea funcţionãrii
- Prevenirea şi pregãtirea pentru situaţiile de urgenţã
• C = check = controlare
- Control intern
- Supraveghere şi mãsurare continuã
- Neconformitate, acţiuni de corectare şi prevenire
- Înregistrãri
- Audit SMM
• A = act = ameliorare
- Un ciclu de ameliorare/îmbunãtãţire continuu
- Verificarea direcţiunii
- Declaraţia de mediu
- Verificare şi certificare
1.Motive economice
Prin rationalizarea si economisirea materiilor prime, a apei si a energiei si prin
reciclare se pot reduce costurile si se pot identifica alte posibilitãti de economisire. Reducerea
volumului si gradului de toxicitate a deseurilor, apelor reziduale si a emisiilor de gaze nu
numai cã ajutã mediul, dar mai reduce numãrul amenzilor si costurile asociate (curãtire si
neutralizarea deseurilor).
2. Relatia cu autoritãtile
Într-un viitor apropiat statul va recompensa voluntariatul în protectia mediului si va
oferi avantaje administrative întreprinderilor active în acest sens. Un SMM va ajuta la
acordarea de împrumuturi sau va usura accesul la resurse. SMM va permite sã se pregãteasca
din timp pentru schimbãrile economice si administrative din viitor si sa ajute la conformarea
regulamentelor.
3. În pas cu viitorul
Cu timpul tot mai multe institutii si întreprinderi mari vor cere de la furnizorii lor sã-si
demonstreze metodele cu care protejeazã mediul înconjurãtor.Pentru a rãmâne competitivi
trebuie ca organizatiile sa se conformeze acestor reguli.
6. Modernizarea managementului
8. Inovatia
Mãsurile luate de întreprindere, initiativele care vin sã îmbunãtãteascã efectul de
mediu rezultã în reactii, într-un comportament nou.
4.1 produse
4.1.1 tipuri de produse
4.1.2 cantități
4.1.3 proiectarea unor produse ecologice
4.2 procese de producție
4.2.1 descrierea proceselor
4.2.2 tipuri de tehnologii (poluante/nepoluante)
Cap.V-Factori de impact
5.1. in condiții de funcționare normală
5.1.1aer
5.1.2 ape de suprafață
5.1.3 ape subterane
5.1.4 sol/subsol
5.1.5 ecosistem
5.1.6 peisaj
5.1.7 alți factori fizici care provoacă disconfort( deșeuri, zgomot, vibrații, miros…)
5.2 în condiții de funcționare anormală
5.2.1 identificarea riscurilor
5.2.2 stabilirea factorilor de impact
5.2.3 proceduri, programe, reglementări
5.2.4 controlul riscurilor
5.2.5 măsuri de intervenție în caz de accident
Standardul ISO 14001 prevede realizarea unei proceduri pentru identificarea și accesul
la prevederile legale și alte cerințe.
Se recomandă crearea unei baze de date cu următorul conținut:
• legi referitoare la mediu
• legi privind alte domenii, dar care conțin și prevederi referitoare la mediu
• Hotărâri de Guvern, ordonanțe, Ordine ministeriale, alte documente care vin in
completarea și aplicarea legilor și a angajamentelor internaționale asumate.
• Acorduri, tratate, convenții, protocoale internaționale la care Romania a
subscris și care vizează mediul sau organizația,
• Reglementări specifice activităților organizației
• Reglementări specifice produselor sau serviciilor organizației,
• Reglementări specifice domeniului din care face parte organizația
• Autorizații, licențe, permise
• Cerințele standardului ISO 14001.
Ce rezultă OBIECTIVE
Programe
A1 metoda adoptată:
• Stabilirea unor proceduri care să răspundă direct cerințelor din standard sau
• Stabilirea unor proceduri care să se bazeze pe analiza proceselor.
Exemplu:
Sumar
1. Obiectiv
2. Domeniu de activitate
3. Definiții
4. Responsabilități
5. Documente de referință
6. Conținutul procedurii
6.1 Organizare
6.2 Comunicare internă
6.2.1 Programul de management de mediu
6.2.2 Analiza efectuată de conducere
6.2.3 Analiza efectuată de comitetul director
6.2.4 Analiza efectuată de comitetul de protecția mediului
6.2.5 Comunicare cu alte compartimente
1. Obiectiv
Această procedură permite explicarea modului in care se realizează comunicare
internă în domeniul mediului în organizația noastră
3. Definiții
Parte interesată…….
SMM…….
PMM- Program de management de mediu……
4. Responsabilități
Departamentul de asigurarea calității și protecția mediului răspunde de urmărirea
aplicării acestei proceduri.
5. Documente de referință
Următoarele capitole ale standardului ISO 14001
• Cap.4.4.3.Comunicare
• Cap 4.4.1 Structură și responsabilitate
• Cap.4.4.6 Control operațional
• Cap.4.6 Analiza efectuată de conducere
6. Conținutul procedurii
6.1 Organizare
Organizarea companiei D este prezentă în organigramele care sunt ținute la zi
și difuzate de către Directorul Resurse Umane
Fiecare funcție a acestei activități este definită în așa fel încât să rezulte clar
care sunt legăturile ierarhice și responsabilitățile fixate pentru exercitarea ei
6.2 Comunicare internă
6.2.1 Programul de management de mediu (PMM)
Departamentul de asigurarea calității și protecția mediului elaborează în
fiecare an un PMM care este aprobat de Directorul General. Acest PMM este
editat într-un număr convenit de exemplare și distribuit persoanelor stabilite și
menționate în manualul de mediu. Programul este revizuit și reactualizat pe
măsură ce acțiunile prevăzute avansează sau o dată cu apariția unor proiecte
noi sau modificate.
Etapa I
1. Stabilirea obiectului de activitate și a domeniului de aplicare a procedurii
2. Stabilirea datelor de intrare și a datelor de ieșire
3. Stabilirea tuturor fazelor de trecere de la datele de intrare la datele de ieșire
Etapa II
1. Analiza fiecărei faze și stabilirea categoriei în care se încadrează
a. Este o etapă în realizarea procesului
b. Este o opțiune
c. Necesită un document complementar (instrucțiune, procedură)
2. Elaborarea schemei logice a procedurii folosind următoarele simboluri și abrevieri
a. Un dreptunghi pentru fiecare etapă
b. Un romb cu două ieșiri pentru fiecare opțiune
c. O săgeată pentru fiecare fază care necesită un document complementar
d. EM-expert (specialist competent) de mediu
e. RM- responsabil de mediu
f. RC-reprezentantul conducerii
g. CM- comitet de mediu
h. Pentru fiecare etapă, indiferent dacă necesită sau nu documente
complementare, va fi desemnat un responsabil
i. Pentru fiecare opțiune va fi desemnat un factor de decizie.
3. Etapa III
a. Se stabilesc:
i. R Responsabilul subprocesului considerat
ii. E Executantul activității de care răspunde R. Uneori este posibil să fie
tot R executantul. In acest caz E lipsește.
iii. D Persoana de Decizie în cazul unei opțiuni
iv. A Persoana care are Autoritate asupra gestionării subprocesului. A
poate opri sau modifica desfășurarea subprocesului
v. C Consilier pentru buna derulare a subprocesului( este competent
profesional, dar nu are putere de decizie)
vi. I Persoana care trebuie să fie Informată de către Responsabilul
subprocesului, ea este releul pentru satisfacerea nevoii interne de
informare și comunicare.
b. Se determină documentele de intrare și documentele de ieșire care vor deveni
probe obiective ale activităților efectuate și/sau ale rezultatelor obținute
c. Se determină instrucțiunile de lucru și modurile de operare
d. Se numerotează subprocesele și se completează schema logică cu informațiile
necesare unei mai bune înțelegeri a procesului
e. Se elaborează formularele de înregistrare care vor permite utilizatorilor să
descrie activitate din cadrul programului de mediu pe care o desfășoară
Exemplu :
E D Reglementări Manual de
mediu
MM-003
Indicatorii pentru evaluarea performantei de mediu (I.E.P.M.) trebuie sa fie astfel alesi,
incat sa constituie un mijloc de prezentare cantitativa sau calitativa a datelor sau informatiilor
intr-o forma mai utila si usor de inteles. Ei trebuie sa ajute la transformarea datelor relevante in
informatii succinte care sa reflecte eforturile conducerii de a influenta performanta de mediu a
organizatiei, actiunile acesteia sau starea mediului. Numarul I.E.P.M. relevanti trebuie sa fie
suficient de mare, accesibili si sa reflecte natura si dimensiunile actiunilor organizatiei. In functie
de I.E.P.M. alesi vom determina si datele relevante ce trebuie folosite. Pentru usurinta pot fi
folosite date deja existente, colectate de organizatie sau de catre altii. I.E.P.M. pot fi exprimati
sub forma de marimi directe sau relative, precum si ca informatii clasate. De asemenea ei pot
reprezenta valori cumulate sau ponderate. Insumarea sau ponderea trebuie facuta cu grija pentru
a se asigura verificabilitatea, consistenta, comparabilitatea si claritatea acestora.
Iata cateva exemple si caracteristici ale datelor utilizate pentru indicatorii E.P.M.
• Marimi directe sau calculate: date sau informatii de baza, cum ar fi tone de
contaminant emise.
• Marimi relative sau calculate: date sau informatii comparate cu un alt
parametru care reflecta, de exemplu nivelul productiei, timpul, localizarea sau
calitatea mediului, cum ar fi tone de contaminant pe tona de produs fabricat, sau
tone de contaminant emise pe unitatea de vanzare de productie.
• Marimi sau valori indexate: date sau informatii raportate la unitatea de produs
sau prezentate sub o forma care sa faca o legatura intre informatii si un anumit
standard sau element de referinta, cum ar fi emisiile de poluanti in anul curent
exprimate ca procent din emisiile dintr-un an de referinta.
• Marimi cumulate: date sau informatii de acelasi tip, dar din surse de emisie
diferite, stranse si exprimate sub forma de valoare insumata, ca de exemplu tone
totale dintr-un contaminant dat emise in procesul de fabricatie a unui produs intr-
un an dat, determinata prin insumarea emisiilor din mai multe instalatii care
produc acel produs.
Mai jos prezentam cateva exemple de I.P.C. Daca interesul conducerii este de a evalua
implementarea politicilor si programelor in cadrul organizatiei I.P.C. posibili pot include:
♦ numarul de obiective si tinte realizate;
♦ numarul de unitati ale organizatiei care realizeaza obiectivele si tintele de mediu;
♦ numarul de actiuni reusite de prevenire a poluarii;
♦ numarul de angajati care au sarcini referitoare la mediu in meseria pe care o presteaza;
♦ numarul de angajati care participa la programele de mediu (de ex. initiative de
propuneri de reciclare, depoluare, recompense si recunoastere s.a.m.d.);
♦ numarul de angajati instruiti fata de cei care necesita instruire;
♦ numarul de persoane care au participat la actiuni de instruire;
♦ nivelurile de cunostinte obtinute prin pregatirea participantilor;
♦ numarul de sugestii de imbunatatire a mediului provenite de la angajati;
♦ rezultatele verificarilor cunostintelor angajatilor referitoare la performantele de mediu
ale organizatiei;
♦ numarul de furnizori de servicii care au un sistem de management de mediu
implementat sau certificat;
♦ numarul de produse destinate dezasamblarii, reciclarii sau reutilizarii;
♦ numarul de produse cu instructiuni de utilizare si eliminare pentru siguranta mediului.
Daca interesul conducerii este de a evalua relatia dintre performanta de mediu si cea
financiara I.P.C. posibili pot include:
♦ costurile (de exploatare si de capital) care sunt asociate aspectelor de mediu ale
produsului sau procesului;
♦ raportarea investitiei pentru proiectele de imbunatatire a mediului;
♦ economiile realizate prin reducerea utilizarii resurselor, prevenirea poluarii sau
reciclarea deseurilor;
♦ beneficiul din vanzarile unui nou produs sau a unui produs secundar destinat sa
indeplineasca performanta si obiectivele de mediu;
♦ fondurile de cercetare si dezvoltare utilizate in proiectele ce prezinta importanta pentru
mediu;
♦ responsabilitatile de mediu care pot avea un impact material asupra starii financiare a
organizatiei.
Daca interesul conducerii se refera la performanta de mediu privind energia totala sau
tipurile de energie utilizate sau eficienta energiei in operatiile organizatiei I.P.O. posibili pot
include:
♦ cantitatea de energie utilizata pe an sau pe unitatea de produs;
♦ cantitatea de energie utilizata pe serviciu sau client;
♦ cantitatea din fiecare tip de energie utilizata;
♦ cantitatea de energie pe care o economisesc unitatile prin programele de conservare a
energiei.
Daca interesul conducerii este performanta de mediu privind serviciile care vin in ajutorul
activitatilor organizatiei atunci I.P.O. posibili pot fi:
♦ cantitatea de materiale utilizate de furnizorii de servicii;
♦ cantitatea de materiale reciclabile si reutilizabile folosite de furnizorii de servicii;
♦ cantitatea sau tipul de reziduuri generate de furnizorii de servicii.
Daca interesul conducerii este performanta de mediu privind produsele sau produsele
secundare (de ex. alte materiale decat produsele principale, incluzand materiale reciclate si
reutilizate care sunt generate si retinute pentru scopuri comerciale ulterioare) atunci I.P.O. pot
include;
♦ numarul de produse introduse pe piata cu proprietati periculoase reduse;
♦ numarul de produse care pot fi reutilizate sau reciclate;
♦ procentul din continutul unui produs care poate fi reutilizat sau reciclat;
♦ numarul de produse cu defecte;
♦ numarul de unitati de produse secundare generate pe unitatea de produs;
♦ numarul de unitati de energie consumate in timpul utilizarii produsului;
♦ durata utilizarii unui produs;
♦ numarul de produse cu instructiuni privind utilizarea si eliminarea sigura din punct de
vedere al mediului.
Daca interesul conducerii este performanta de mediu privind emisiile in aer provenite din
operatiile organizatiei I.P.O. pot include:
♦ cantitatea de emisii specifice pe an;
♦ cantitatea de emisii specifice pe unitatea de produs;
♦ cantitatea de energie reziduala eliberata in aer;
♦ cantitatea de emisii in aer avand potential de consum a ozonului;
♦ cantitatea de emisii in aer avand potential de modificare a climei.
Daca interesul conduceri este peerformanta de mediu privind efluentii in sol sau apa
proveniti din operatiile organizatiei I.P.O. pot include:
♦ cantitatea de material specific evacuata pe an;
♦ cantitatea de material specific deversata in apa pe unitatea de produs;
♦ cantitatea de energie reziduala eliberata in apa;
♦ cantitatea de material depozitata pe terenuri pe unitatea de produs;
Daca interesul conducerii este performanta de mediu referitoare la alte emisii rezultate
din operatiile organizatiei I.P.O. pot include:
♦ zgomotul masurat intr-un anumit loc;
♦ cantitatea de radiatii eliberate;
♦ cantitatea de caldura, vibratii sau radiatii luminoase emisa.
Strangerea datelor
Datele necesare trebuie stranse regulat, sistematic, din surse corespunzatoare, concordate
cu planificarea E.P.M. Procedura de strangere a datelor trebuie sa asigure credibilitatea acestora
si sa fie insotita de practici de control al calitatii acestora.
Datele pot fi stranse din urmatoarele surse:
♦ monitorizare si masurare;
♦ interviuri si observatii;
♦ rapoarte regulate;
♦ inregistrari de inventar si de productie;
♦ inregistrari financiare si de contabilitate;
♦ inregistrari de cumparare;
Evaluarea informatiilor
Raportare si comunicare
Iata cateva aspecte pe care trebuie sa le avem in vedere atunci cand dorim sa revizuim
mecanismul de evaluare a performantei de mediu:
E.P.M.-ul organizatiei:
♦ furnizeaza informatiile corespunzatoare pentru a masura modificarile in performanta de
mediu a organizatiei?
♦ furnizeaza informatii corespunzatoare si utile conducerii?
♦ a fost implementata conform unui plan?
♦ utilizeaza surse de date si raspunde de colectarea datelor?
♦ analizeaza efectiv si evalueaza datele stranse?
♦ este sustinuta de resurse adecvate?
♦ este relevanta pentru criteriile de performanta de mediu a organizatiei?
♦ furnizeaza informatii pentru raportarea si comunicarea informatiilor E.P.M.?
♦ ia in considerare sau solicita intrari de la partile interesate atunci cand este cazul?
♦ da o valoare sporita organizatiei?
STRUCTURA
ORGANIZAŢIONALĂ ANGAJAMENTUL TOP
MANAGEMENTULUI
PLANURI
CREDIBILE
MOTIVAŢIE ŞI CONTROL
SMM
INOVAREA
RESURSELE DISPONIBILE
COMUNICAREA
COMPLEXITATEA MEDIULUI
Literatura de specialitate prezintă, după cum se poate observa din figura de mai sus o serie de factori potenţiali cu un caracter
general unanim valabil pentru orice organizaţie care pot acţiona asemenea unor „bariere” în procesul de implementare a unui
Sistem de management de mediu (Stone, 2000; Tinsley şi Pillai, 2006).
Stilul de management
Planuri credibile
Complexitatea mediului
Motivaţie şi control
Desigur că pot fi luaţi în considerare şi alţi indicatori pe scări similar întocmite. De remarcat gama largă a tuturor
categoriilor de ape avute în vedere: de la apa potabilă (cu valori ale substanţei organice sub 5,0 mg O2/l, amoniu sub 0,2 şi
oxigenul dizolvat la concentraţi de saturaţie), la apa uzată (substanţe organice peste 100 mg O2/l, peste 2,0 mg/l amoniu şi
oxigen dizolvat sub 3,5 mg/l).
Indicele de poluare globală a unui ecosistem (IPG) rezultă din
raportul între suprafaţa reprezentând starea ideală (SI) şi suprafaţa
reprezentând starea reală (Sr):
Valorile (notele) acordate pentru grupul criteriilor de valoare (B) sunt adunate
între ele pentru a da o sumă unică. Aceasta dă siguranţa că notele acordate
individual nu pot influenţa scorul general, dar şi că importanţa colectivă a
tuturor valorilor din grupa (B) este avută în vedere în totalitate.
Suma notelor din grupa (B) se înmulţeşte apoi cu valoarea rezultată din
înmulţirea notelor din grupa (A), asigurându-se astfel un scor final de evaluare
(ES).
Structura Sistemului de
management de mediu
CERINŢELE ÎMBUNĂT
PARŢILOR ĂŢIREA
INTERESAT PERFORM
E ANŢEI
ELABORAREA POLITICII DE MEDIU
DE MEDIU
LA
CERIN NIVELUL
ŢELE ORGANITA
ISO ŢIEI
14001 MĂSURATORI, MĂSURI CORECTIVE,
ANALIZE, IMBUNĂTĂŢIRE
PLANIFICARE
IMPLEMENTARE ŞI OPERARE
LA NIVELUL ORGANIZAŢIEI
Figura: Propunere de model pentru Sistemului de management de mediu (în conformitate cu ISO 14001) ca proces complex
Sursa: construcţie originală
Pentru o întelegere mai clară a modelului prezentat în anterioara se vor
prezenta sintetic tabelar în cele ce urmează fiecare etapă (etapa de
elaborare a politicii de mediu; etapa de planifcare; etapa de
implementare şi operare; etapa de măsuratori, măsuri corective, analize,
îmbunătăţire), într-o manieră detaliată.
4.Managerii responsabili
Documentaţie 1.Obiectivele şi ţintele de mediu 1.Documente specifice
2.Cerinţe comunicaţionale interne managementului de mediu la
organizaţiei nivel intern organizaţional
3.Cerinţe comunicaţionale externe 2.Documente specifice
organizaţiei managementului de mediu cu
4.Personal calificat în managementul destinaţie externă organizaţiei
mediului 3.Înregistrari în ba za de date a
5.Alte aspecte relevante organizaţiei
Controlul documentelor 1.Documente specifice managementului 1.Răspunsuri la diferite cerinţe
de mediu la nivel intern organizaţional interne
2. Documente specifice managementului 2.Răspunsuri la diferite cerinţe
de mediu cu destinaţie externă externe
organizaţiei 3.Înregistrari în baza de date a
3.Obiectivele şi ţintele de mediu organizaţiei
4.Cerinţe comunicaţionale interne
organizaţiei
5.Cerinţe comunicaţionale externe
organizaţiei
6.Personal calificat în managementul
mediului
7.Date referitoare la procesul de control
operaţional
8.Date despre procesul de pregătire pentru
situaţii de urgenţă şi capacitate de răspuns
9. Alte aspecte relevante
Mentenanţa înregistrărilor 1.Raport cu neconformită ţile curente 1.Rapoa rte pentru toate parţile
din baza de date a 2. Practici de management curente interesate (sta keholderi)
3.Personal calificat 2. Înregistrari în baza de da te a
organizaţiei 4. Alte aspecte relevante organizaţiei
Auditul SMM 1.Procesele curente ce necesită auditare 1.Rapoa rte ce conţi n rezultatele
2.Procedurile elaborate pentru auditare obţinute în urma auditării
3.Personal calificat în managementul 2. Înregistrari în baza de da te a
mediului – audit de mediu organizaţiei
4. Alte aspecte relevante
3.abordare prin prisma caracteristicilor de bază
SMM
INTEGRAT/ INTEGRABIL COMPLEXITATE
5. CU ADRESARE PRECISĂ Proiectarea, implementarea şi operarea Sistemului de management de mediu încât să cuprindă toate nivelele din
FIECĂRUI NIVEL DE organizaţie.
DECIZIE
6. CU ÎNREGISTRARE Conceperea şi realizarea Sistemului de management de mediu trebuie să implice înregistrarea tuturor datelor,
COMPLETĂ informaţiilor, cunoştinţe de mediu şi a actiunilor desfaşurate.
7. INTEGRAT/ INTEGRABIL Necesitatea proiectării Sistemului de management de mediu astfel încât să poata fi integrabil la nivelul tuturor
sistemelor de management (standardizate sau nestandardizate) existente sau potenţial viitoare de la nivelul
organizaţiei.
8. FLEXIBIL/ DINAMIC Sistemul de management de mediu trebuie să fie flexibil pentru a fi capabil să raspundă rapid şi corespunzător
tuturor modificărilor survenite pe parcursul implementarii şi operarii acestuia.
(pentru a raspunde indirect principiulul îmbunătăţirii continue).
9. SĂ ASIGURE Sistemul de management de mediu trebuie să fie elaborat, implementat şi operat astfel încât să permită existenţa
ÎMBUNĂTĂŢIREA unui circuit continuu al datelor/ infirmaţiilor ce prezintă rezultatele obţinute (feed-back).
CONTINUĂ