Manualul Calitatii PDF

_+€-a
ecnoe urn rnHxtc[ MILITARA

INTRARE
** 1,e,4({ai"W.3,!
ROMANIA
MINISTERUL APARARII NATIONALE
Academia Tehnicd Militara
MANUALUL CALITATII
Cod document: MC-ATM-0 1
Standard de referinfd: SR EN ISO 9001:2015
Col. prof. univ. dr. ing.

APROBAT RECTOR
C onstantin-Iul ian VIZITIU
AVIZAT Col. conf. univ. dr. ing.

Prorectorul pentru invdldmdnt Florin POPESCU
AVIZAT Col. conf. univ. dr. ing.

Prorector pentru cercetare qtiinlifi ca Ddnu{ Grosu
AVTZAT
Prof. univ. dr. ing.
Preqedintele comisiei pentru evaluarea qi
asisurarea calitatii $tefan Simion
Lt.drd.ing.
Compartimentul de asigurare a calitdlii educaliei
Daniel Depdrd{eanu
EdiJia: III Data; lt.o+.zots

Revizia: 0 Exemplar nr.: I
Exemplar controlat: DA/ NU

Revizia: 0/2018
MANUALUL CALITATII
Academia Tehnici Militari Exemplar nr.:
Cod: MC-ATM-O1 Edi{ia III
Pagina:2153
INDICATORUL ACTUALIZARILOR, APROBARILOR $I AL REVIZIILOR
Revizia/ Data Numdrul capitolului gi al Nume, prenume gi semn6tura

aplicdrii paginilor revizuite Elaborat Verificat Aprobat
NEC]LASIFICAT
2 din 53
Revizia: 0/2018
Academia Tehnici Militari MANUALUL CALITATII
Exemplar nr.
Cod: MC-ATM-01 Edi{ia III
Pagina: 3/53
LISTA DE DIFUZARE A DOCUMENTULTI
DESTINAl'AR Nr. edi{iei

Nr. Functia (Organiza{ia) Data difuzate
crt. Nume/ prenume Semn6tura
difuzdrii
(nr., adresd - daci este cazul) 1 2 J
NECLASIFICAT
3 din 53
Revizia: 0/2018
MANUALUL CALITATII
Academia Tehnici Militari Exemplar nr.
Cod: MC-ATM-O1 Editia III
Pagina: 4/53
CTIPRINS
CAPITOLUL
1.1 Misiunea
I. MISIUNEA, POLITICA $I OBIECTIVELB PRIVIND CALITATEA I
7
1.2 Documente de referinJl 7
CAPITOLUL 2. DEFINITII $I ABREVIERI E
2.1 Definilii g
2.2 Abrevieri 9
CAPITOLUL 3. ORGANIZAREA ATM 10
3.1 Date de identificare t0
3.2 Contextulorganizatiei l0
3.2.1 Statut juridic l0
3.3 Domeniile de activitate gi funcJionarea ATM l2
3.3.1 Domeniile de activitate gi obiectivele ATM 12
3.3.2 Modul de funclionare alAcademiei Tehnice Militare IJ
3.4 Relaliile cu organizatiile inrudite u
3.5 Independen{i 9i impar{ialitate l5
3.6 Confidenfialitate l5
3.7 Structura organizatoricd a ATM r6
3.8 ResponsabilitdJile personalului ATM pentru asigurarea calitltii 18
3.9 Conqtientizare, comunicare ;i instruire l9
CAPITOLUL 4. SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITAPI iN ATM 20
4.1 Prezentarea sistemului de management al calitdlii. Schema funclionald a SMC 2A
4.2 Func{ionalitatea managementului calitdfii in ATM 22
4.2.1 Procese in sistemul de management al calitdlii 22
4.2.2 Documentalia SMC ATM 25
4.2.3 Orientarea cdtre client 28
4.2.4 Planificarea SMC 29
4.3 Controluldocumentelor 29
4.4 Audituri interne 30
4.5 Analiza efectuatd de management 3t
CAPITOLUL 5. POLITICI $I DIRECTII ALE MANAGEMENTULUI TN\IVERSITATII 32
CENTRATE PE CALITATE
5.1 Performanla universitdlii (capacitatea institulionali) 32
5.2 Procesul de inv6{5mdnt -J -t
5.3 Cercetaregtiin{ificl 33
5.4 Resurse umane 33
5.5 Performanla studenJilor qi a absolven{ilor 34
5.6 Eficacitateaeduca{ionald 34
5.7 ManagementulcalitdJii 35
5.8 Cooperarea nafionald qi interna{ionald 35
NF]CI,ASIFICAT
4 din 53
Revizia:0/2018
Academia Tehnici Militari MANUALUL CALITATII
Exemplar nr.:
Pagina: 5/53
ANEXE 36
ANEXA I Schema func{ional6 (simplificat5, evidentiind poziliile qi relajiile 36
func{ionale dintre organismele colective qi persoanele avand responsabilitdJi in SMC
din ATM)
ANEXA 2 Proceduri qi regulamente ATM JI
ANEXA 3 Declara{ia de politic[ privind calitatea in ATM e
ANEXA 4 Angajamentul managementului in ATM 44
ANEXA 5 Fige de proces tn SMC 4t
NECLASIFICAT
5 din 53
Revizia:0/2018
Academia Tehnici Militari MANUALUL CAI-ITATII
Exemplar nr.:
Cod: MC-ATM-01 Edi[ia III
Pagina:6153
CAPITOLUL 1
MISIUNEA, POLITICA $I OBIECTIVELE PRIVIND

CALITATEA
Manualul calitatiiin Academia Tehnicr Militard (ATM), cod MC-ATM-01 prezintd:
o Angajamentul managementului Academiei Tehnice Militare, prin care se garanteazi gi se
mentine nivelul calitdlii serviciilor (educafionale, cercetare qtiinlifici, consultanld, transfer
tehnologic, documentare) fumizate.
o Declaralia de politicd privind calitatea oferitd de serviciile de inv6!6mdnt qi cercetare, de
cdtre Academia Tehnicd Militar6.
o Procesele necesare sistemului de management al calit[Jii qi aplicarea acestora in organiza{ie
(infrastructurd, mdsurile tehnico-organizatorice, mijloacele/resursele gi metodele utilizate
pentru a demonstra capabilitatea instituliei de a furniza serviciile menJionate qi alte
activitS{i, conform cu condiliile specificate de clien{i qi cu documentele de referinJ6
aplicabile, qi prevenirea apariliei de neconfbrmitili in toate etapele aotivitatilor sale).
o Responsabilitblile, autoritatea qi relatiile reciproce dintre compartimentele ATM, dintre
managementul ATM qi persoaneie incadrate, cdt qi intre acestea, in toate activitdtile
desfdgurate care afecteazd, calitatea activitdfilor, serviciilor furnizate.
Acest manual serveqte ca document de referin{d qi are ca scop furnizarea bazei prin care se
asigur6:
o Comunicarea, cunoagterea, implementarea efectivd gi menlinerea politicii privind calitatea qi
atingerea obiectivelor din domeniu calit6lii, in toate activitAtrile deslbqurate cabaz6 pentru
imbun[tifirea performanfelor proceselor qi a serviciilor oferite, oblinerea satisfacfiei
clienfilor qi men{inerea increderii in competenla qi profesionalismul sdu.
o Efectuarea auditurilor interne ale calit[trii, analizelor managementului qi monitorizarea
continud a activitdtrilor desfdqurate, precum qi instruirea personalului implicat, pe o bazd
planificat6.
o Prezentarea sistemului de management al calitSlii in exteriorul organizaliei (clienlilor,
organismelor de certificare, structurile M.Ap.N., ARACIS etc).
o Demonstrarea conformitblii SMC cu condiliile referitoare la calitate qi cu cerin{ele
standardului de referinfA SR EN ISO 9001:2015, in situalii contractuale.
o Evolulia SMC implementat, menlinut gi imbunltdlit continuu qi demonstrarea capabilitdlii
organizafiei ATM in faJa pi(ilor interesate.
o Certificarea conformitAlii sistemului de management al calitdlii de cdtre organisme de
certificare;
o Identificarea oportunitdlilor de imbundtdlire a SMC al ATM .
o intelegerea, conqtientizarea qi implicarea personalului nostru in imbundtilirea continud a
SMC qi cunoa$terea rolului sdu in activitAtile desfEgurate in cadrul ATM.
ATM a implementat Sistemul de Management al CalitaJii (SMC) in conformitate cu

cerintele Standardului Sisteme de Management al Calit{ii - SR EN ISO 9001:2015, descris in
Manualul Sistemului de Management al CalitAtii.
Sistemul de management al calitdtii adoptat de ATM este construit ludnd in considerare

abordarea pebazd, de proces, care incorporeazi ciclul ,,Planific[- Efectueazd- Verificd- Aclioneazd"
qi gAndirea pe bazd de risc.
NECLASIFICAT
6 din 53
Revizia: 012018
MANUALUL CALITATII
Academia Tehnicl Militari Exemplar nr.
Cod: MC-ATM-O1 Edilia III
Pagina: 7153
r.I MISIUNEA
Academia Tehnicd Militard este o institulie de inv6{dmAnt superior militar de stat, acreditat6,
parte integrantd a sistemului nalional de invd![mdnt, aflatd. in subordinea Ministerului Apdririi
Nalionale, avdnd misiuni de educa{ie gi cercetare gtiinJificd in domeniile de competenfd.
Academia Tehnicd Militard formeazd qi perfecfioneazd. ofileri ingineri pentru nevoile

Ministerului Apdrdrii Nalionale qi a celorlalte structuri beneficiare din sistemul de apdrare, ordine
publicd qi securitate na{ional6, precum gi ingineri civili, aceqtia din urmd intrdnd in competi{ie pe
pia{a muncii.
Manualul calitStrii se aplic[ de cdtre tot personalul ATM implicat in sistemul de management
al calitilii.
1.2 DOCUMENTE DE REFERINTA

o SR EN ISO 9000:2015, Sisteme de management al calitllii. Principii fundamentale qi
vocabular;
o SR EN ISO 9001:2015, Sisteme de management a calitdfii. CerinJe;
o SR EN ISO l90l l:201 l, Ghid pentru auditarea sistemelor de management;
o SR EN ISO 9004:2010, Conducerea unei organiza{ii cdtre un succes durabil; O abordare
bazatd pe managementul calitdlii;
o SR ISO IWA 2:2009, Linii directoare pentru aplicarea ISO 9001:2000 in domeniul
educa!iei;
o Legea educa{iei na{ionale nr. 1 l20ll ;
o Ordonanla de Urgen{a 7512011 pentru modificarea gi completarea OUG 7512005 privind

asigurarea cal italii educa{iei ;
o AQAP -2131, CerinJe NATO referitoare la asigurarea calititrii in inspecJia finald;
o Legea nr. 87 din 10 aprilie 2006 pentru aprobarea Ordonan{ei de urgen{l a Guvernului nr.
7512005 privind asigurarea calita{ii educa{iei, cu modificdrile gi completdrile ulterioare;
Hotdr6rea Guvemului nr. 1418 din 1l octombrie 2006 pentru aprobarea Metodologiei de
evaluare externd, a standardelor, a standardelor de referinf[ gi a listei indicatorilor de
performan{i a Agenfiei RomAne de Asigurare a Calitifii in invildmAntul Superior;
Ordin nr.400112.06.2015, pentru aprobarea codului controlului intem managerial al
entitdlilor publice;
Comunicarea Direcfiei Management Resurse Umane nr. 530 din 04.12.2006, inregistrat la
ATM cu nr. A-9227 din 05.12.2A06
Carta universitard a Academiei Tehnice Militare, nr. A-6420 din27.09.2016.
NECLASIF'ICAT
7 din 53
Revizia:0/2018
MANUALUL CALITATII
Cod: MC-ATM-01 Edilia III
Pagina: 8/53
CAPITOLTIL 2
DEFINITII $I ABREVIERI
2.1 DEFrNrTrr
Terminologiautilizatd, din domeniul calitAtii este conformd cu standardul SR EN ISO 9000:
2015. Defini{iile au fost selec{ionate qi introduse in manual pentru a ajuta personalul sd se
familiarizeze cu acestea
Management de cel mai inalt nivel * persoand sau grup de persoane care conduce si
controleazd o organizafie la celmaiinalt nivel.
Consultant pentru sistemul de management al calitilii - persoani care sprijind
organizaliainrealizarea sistemului de management alcalititii furnizdnd sfaturi sau informafii.
Organiza{ie * persoand sau grup de persoane care are propriile sale funclii cu
responsabilitdti, autoritAti gi relatii pentru a-qi indeplini obiectivele.
Client - persoand sau organizalie care ar putea primi sau primegte un produs sau serviciu
destinat acestei persoane sau organizalii.
Furnizor - organizafie care furnizeazil un produs sau un serviciu.
imbunlt5{ire continu[ - activitate repetatd pentru cresterea performanfei.
Managementul caliti{ii - management referitor la calitate.
NotI - Managementul calitdtii poate include stabilirea de politici referitoare la calitate, de
obiective referitoare la calitate qi de procese pentru a indeplini aceste obiective prin planificarea
calitilii, asigurarea calit6lii, controlul calitAtii giimbunitdtirea calitbtii.
Asigurarea calitd{ii - parte a managementului calitAtii concentrat[ pe fumizarea increderii
ci cerin{ele referitoare la calitate vor fi indeplinite.
Controlul catiti{ii - parte a managementului calitdtii concentratl pe indeplinirea cerin{elor
referitoare la calitate.
Proces * ansamblul de activitdfi corelate sau in interac{iune care utilizeazb elemente de
intrare pentru a livra un rezultat inten{iont.
Realizarea sistemului de management al calititii * proces de stabilire, documentare,
implementare, men{inere ;i imbuntdlire continui a unui sistem de management al calitdtii.
Sistem de management - anasamblu de elemente corelate sau in interacliune ale unei
organiza{ii prin care se stabliesc politicile Ei obiectivele, precum gi procesele prin care se realizeazd
acele obiective.
Sistem de management al calitlfii - parte a unui sistem de management referitoare la
calitate.
Calitate - misura in care un anasarnblu de caracteristci intrinseci ale unui obiect
indeplineqte cerinfele.
Cerinfa * nevoie sau agteptare care este declaratS, in general implicitl sau obligatorie.
Conformitate * indeplinirea unei cerinfe. Termenul "conformare" este sinonim dar
nerecomandat.
Necon formitate - neindepl n irea unei cerin{e.
i
Pir{i interesate - structuri de apirare, ordine public6, studenli, personal ATM.
NECI-ASIFICA'I
8 din 53
Revizia: 0/2018
MANUALUL CALITATII
Academia Tehnici Militari Eremplar nr.:
Pagina: 9/53
Produs - element de iegire al unei organizatii care poate fi produs {brd existenla unei
tranzac[ii care are loc intre organizatrie Ei client.
Serviciu - element de iegire al unei organia{ii cu cel pu{in o activitate desldsuratd in mod
necesar intre organizalie qi client.
Risc - efect al incertitudinii.

Eficacitate - mdsura in care activitdtrile planificate sunt realizate $i sunt oblinute rezultatele
planificate.
Eficienfa - relalie intre rezultatul oblinut qi resursele utilizate.
Manualul calititii - document care prezintd politica in domeniul calitatii qi descrie
sistemul calitatrii unei organizafii.
Plan al caliti{ii * specificalie care precizeazd procedurile si resursele asociate care vor fi
aplicate unuiobiect.
Validare - confirmare, prin furnizare de dovezi obiective, cd au fost indeplinite cerin{ele
pentru o anumitd utilizare sau o aplica{ie intenlionatd..
Verificare - Confirmare prin examinare gi furnizare de dovezi obiective cd au fost
satisidcute condiliile specificate.
Audit - proces sistematic, independent qi documentat in scopul oblinerii de dovezi obiective
qi evaluarea lor cu obiectivitate, pentru a determina mbsura in care sunt indeplinite criteriile de
audit.
Plan de audit - descriere a activitdlilor qi a acordurilor pentru un audit.
Supravegherea calitifii - monitorizdri qi verificdri continue ale stadiului unei entitati $i
analiza inregistrdrilor in scopul de a se asigura cd sunt in curs de satisfacere condiJiile specificate.
Tratarea neconformitnfi - acfiune care urrne.nd a fi intreprinsd in legdturd cu o entitate
neconformi existenti, in scopul rezolvdrii neconformit5{ii.
2.2 ABREVIERI
in acest document vor fi utilizate prescurtirile sau abrevierile urm[toare:
SMC - Sistemulde Management al Calitdlii;
CA - Consiliul de Administralie;
CDC - Compartimentul documentelor clasificate;
CSUD - Consiliul de Studii Universitare de Doctorat;
MC - Manager pentru calitate;
MC-ATM - Manualul calitdtiiin ATM;
PG - Proceduri generale;
PS - Proceduri de sistem;
PO - Proceduri opera{ionale;
IL - Instruc{iuni de lucru;
F - Formulare;
FP- Figa postului
ATM - Academia Tehnicd Militar['
L - Liste;
OZU - ordin de zi pe unitate;
DAC-ATM - Departamentulde Asigurare a CalitSlii in ATM
CEAQ - Comisia pentru Evaluarea gi Asigurarea CalitAtii.
Dacd vor fi utilizate qi alte prescurtdri, atunci ele vor fi explicate in text.
NECLASIFICAT'
9 din 53
Revizia: 0/2018
MANI]AI-UL CALITATII
Academia Tehnicl Militari Exemplar nr.:
Pagina: l0/53
CAPITOLUL 3
ORGANIZARBA ACADEMIEI TEHNICE MILITARE

Academia Tehnicd Militard este institu{ie de invildmdnt superior militari de stat, acreditatA,
parte integrantd a sistemului national de invd!6mdnt, aflatd in subordinea Ministerului Apdririi
Na{ionale. ATM are o structuri specifici institutriilor de invd{imdnt superior, iar din punct de vedere
militar este asimilatd eqalonului de mare unitate.
3.1 DATE DE IDENTIFICARE

ldentitatea instituliei este definitd prin:
a) nume: Academia Tehnici Militari, cu ini{ialele ATM;
b) insemne: emblemi, insigni, imn, drapel universitar;
devizd: PER ASPERA AD ASTRA;
c) sediul de bazd: Bucuregti, Bulevardul George Coqbuc, nr. 39-49, cod 050141,
sector 5;
e) pagini Web: www.mta.ro;
f) e-mail: stn@mta.ro;
g) drapel de luptd gi indicativ, ca institulie militard.
Academiei Tehnice Militare i-a fost acordat drapelul de luptd prin Decretul preziden{ial nr.
75 din 04.05.1995.
Ziua Academiei Tehnice Militare se sdrbdtoregte la data de 17 Mai, prin organizarea unor
m an ifestlri gtiinfifi ce, culturale, sportive $ i festivitdti dedicate.
Spaliul universitar al Academiei Tehnice Militare este constituit din cl6diri, terenuri qi
amenajiri, din patrimoniul public Ministerului Apirdrii Nalionale qi patrimoniul privat al academiei
alocat pentru utilizare qi administrarc,la dispozilia comunitdlii institulionale, in scopul desltqur[rii
procesului de inv6![mAnt qi de cercetare qtiin{ificd, pentru cazare, hrlnire gi studiu, pentru activitdli
culturale, sportive, precum gi pentru servicii administrative.
Accesul membrilor comunitdlii in spafiul universitar se face potrivit reglementirilor
specifice instituliilor militare de invd{6mdnt superior.
3.2 CONTEXTUL ORGANIZATTET

Academia Tehnicd Militara s-a angajat in determinarea factoriilor intemi gi externi relevanfi
pentru scopul gi direclia sa strategicd qi care, de asemenea, au o influeni[ directd asupra rezultatelor
planificate ale sistemului siu de management al calitllii.
Academia Tehnicd Militari monitorizeazd qi analizeaz[ informaliile despre aspectele interne
qi externe indentificate. ATM depune eforturi permanente de a se adapta la rigorile na{ionale qi
europene din domeniul educaJiei gi cercetdrii, astfel inc6t sd iqi imbundtileascd continuu
performan{ele.
3.2.1 STATUT JTIRIDIC

Academia Tehnicd Militard este institulie militari de inv6{5mAnt superior, subordonati
Ministerului Apdrdrii Nafionale, parte componenti a sistemului nalional de inviff,mdnt, care
indeplineqte, in domeniile de competen{[, misiuni de tnvdldmdnt superior Si de cercetare gtiinlificd
gi funclioneazd in baza prevederilor Constituliei Rom6niei, cadrului legislativ adoptat de cltre
Parlament, ordinelor Ministrului Apiririi, Ministrului Educaliei Na{ionale, cu un buget format din
resurse alocate de stat qi din cele provenite din alte surse, in condi{iile legii.
inbaza Decretului nr. 371 din 14.09. 1949 a fost infiinlatf, Academia Tehnicl Militari, avdnd
NECI,ASIFICAT'
10 din 53
Revizia: 0/2018
MANUALUL CALI'IATII
Pagina: 1 l/53
misiunea ,,sd .formeze oJileri ingineri cu o pregdtire corespunzdtoare specfficului tehnic al

diferitelor Qrme, necesari pentru incadrarea comandamentelor, unitdlilor, formatriunilor Ei
instituliilor militsre de specialitate", organizati pe cinci facultd[i: Armament si munilii, Tancuri si
mo t o - me c ani z ate, Av i a( ie, Trans m i s iuni, Mar ind.
Academia Tehnic[ Militari este organizatd in acord cu LEN ll20ll gi cerin{ele reorganizdrii
Armatei Romdne, trecdndu-se la urmitoarea structurd de invSlimdnt:
r Facultatea de Sisteme Electronice qi Informatice Militare cu 2 departamente:
Departamentul de Comunicalii qi sisteme electronice militare;
.ou""r,u,?l';1iln',:' j:fJit,H::"#,U#i:iTffij:ilTTtlfi n"-.*.,

Departamentul de Inginerie a sistemelor de armament qi mecatronici;
Depaftamentul de Sisteme integrate de avialie gi mecanicd;
Departam entul de Autoveh icule m i I itare gi transporturi ;
.o.o;n"?"J;T1ffi"* ji,ff tr::::l*:Tlfi ;i:THJ;::L*.'"",T""'',

o $coala Doctorald ,,Ingineria sistemelor de ap[rare qi securitate".
Academia Tehnicd Militard este institulie de inv6![mdnt superior care formeaz| ofileri
ingineri prin specializSrile/programele de studii acreditate prin dispozi{iile urmdtoarelor acte
normative:
- Legea educa{iei nafionale -Legea nr.1l20ll. cu modific[rile qi completdrile
ulterioare;
- HG nr. 49312013 pentru aprobarea Nomenclatorului domeniilor gi al
specializdrilor/programelor de studii universitare, a structurii instituliilor de
inviJ[mdnt superior, a domeniilor qi programelor de studii universitare acreditate sau
autorizate sd func{ioneze provizoriu, a loca{iilor geografice de deslbgurare, a
numdrului de credite de studii transferabile pentru fiecare program de studii
universitare, formd de invd{dmdnt qi limbd de predare, precum qi a numdrului maxim
de studenJi care pot fi qcolarizaliin anul universitar Z0l3-2014
- HG nr. 580/2014 pentru aprobarea Nomenclatorului domeniilor gi al
de studii universitare, a structurii instituliilor
specializlrilor/programelor de
invdtdmdnt superior pentru anul universitar 2014-2015;
- HG nr. 57512015 pentru aprobarea Nomenclatorului domeniilor qi al
specializdrilor/programelor de studii universitare, a structurii instituliilor de
invd[lmdnt superior pentru anul universitar 2015-201 6;
- Hotararea nr. 37612016 din l8 mai 2016 privind aprobarea Nomenclatorului
domeniilor qi al specializdrilor/programelor de studii universitare, a structurii
instituliilor de inviJdmdnt superior pentru anul universitar 201 6-2017;
- Hotararea nr. 140DA17 din 16 martie 2017 privind aprobarea Nomenclatorului
domeniilor qi al specializdrilor/programelor de studii universitare, a structurii
institufiilor de invS{bmdnt superior pentru anul universitar 2017-2018,
- Hotararea nr. 15812018 privind aprobarea Nomenclatorului domeniilor gi al
specializdrilor/programelor de studii universitare, a structurii institutiilor de
inv5{im6nt superior pentru anul universitar 2018-2019.
Carta universitard, avizatd de Ministerul Educafiei NaJionale, este documentul institu{ional
care stabilegte ansamblul de misiuni. obiective, principii, drepturi qi obligalii, precum gi normele
care reglementeazd via{a comunitdlii universitare in spa{iul universitar propriu, in condiliile legii.
NECt,;\SIFICAT
11din53
Revizia: 0/2018
MANUALUL CALITATII
Pagina:12153
3.3 DOMENIILE DE ACTIVITATE $I FUNCTIONARE A

ACADEMIEI TEHNICE MILITARE
3.3.1 Domeniile de activitate qi obiectivele Academiei Tehnice Militare
Academia Tehnicd Militari este institu{ie militard de inv6![mdnt superior acreditatd qi
indeplineqte misiuni de invS{5mdnt qi de cercetare qtiinJificd.
Academia Tehnicd Militard are urmdtoarele misiuni principale:
a) formarea, prin studii universitare de licen{[, a ofi{erilor gi a altor specialiqti in domenii
tehnice qi de logisticd, necesari armatei gi celorlalte structuri din sistemul de apirare, ordine publicd
qi securitate nalionald, precum qi a altor beneficiari interni gi externi, in domeniile de competen{6;
b)specializarea, prin studii universitare de master, a specialigtilor militari qi civili, in
domeniile/programele de studii acreditate;
c)pregitirea prin studii universitare de doctorat a specialiqtilor militari qi civili in domeniul
,,qtiin{e inginereqti";
d)perfecfionarea pregdtirii prin cursuri de carierd sau de nivel, cu statut postuniversitar sau
de formare continud, a specialigtilor militari gi civili; .
e) efectuarea activitdtilor de cercetare gtiin{ificd universitard in cadrul unor contracte din

Planul Nalional de Cercetare-Dezvoltare gi Inovare qi din Planul Sectorial de Cercetare - Dezvoltare
al Ministerului Apdr6rii NaJionale, precum qi proiecte din programe de cercetare na{ionale sau
internafionale, adj udecate prin competi{ie;
f) colaborarea cu institu{ii de inv6{dmdnt superior la nivel nalional gi internalional;
g)promovarea dimensiunii europene a invd{im6ntului qi cercetlrii qtiinfifice prin
participarea la programe ale Uniunii Europene qi de parteneriat cu universitdli militare qi civile, prin
mobilitdli de studenli, cadre didactice, cercetdtori gtiintifici gi alte cadre, inclusiv prin programe
comune de calificare, asigurdndu-se diversitatea lingvistic[ qi formarea identitdfii europene,
conform competen{elor specifice qi reglementdrilor legale in vigoare;
h)adaptarea inviJim6ntului universitar qi cercetirii gtiinlifice la specificul de {ard membrd UE qi
NATO, in vederea asigurdrii interoperabiliti{ii func{ionale cu structurile de securitate euroatlantice qi prin
compatibilizarea modurilor de lucru pe timpul cooperdrii in cadrul sistemelor de securitate europene,
precum gi a misiunilor deslEqurate sub controlul O.N.U.
Academia Tehnicd Militard indeplineqte misiunile ce ii revin prin realizarea urmitoarelor
obiective principale:
l) deslbqurarea in conditrii de calitate ridicatd a procesului de invS{dmdnt qi instruire, prin
organizarea qi derularea programelor de studii universitare de licenli, master qi doctorat, in domeniul
fundamental ,,gtiinle ingineregti", potrivit cifrelor de qcolarizare qi resurselor aprobate anual;
2) organizarea gi desldqurarea eficientd a programelor postuniversitare de formare qi
dezvoltare profesionald continu[ qi a programelor postdoctorale de cercetare avansatd, precum gi a
altor tipuri de cursuri gi forme de pregdtire continud a specialigtilor necesari beneficiarilor din
sistemul de apirare, ordine publici qi securitate na{ional6, precum qi a altor beneficiari, interni qi
externi, in domeniile de competenJd recunoscute;
3) organizarea qi desfrqurarea cercetdrii qtiin{ifice pentru perfeclionarea procesului de
educaJie qi instruire, pentru dezvoltarea cunoaqterii in diverse domenii gi cu caracter
interdisciplinar, atdt pentru dotarea sistemului de apdrare, ordine publici gi securitate na{ionali cu
noi tipuri de sisteme tehnice multifunc{ionale, modernizarea sistemelor tehnice din inzestrare qi a
tehnologiilor de realizare a mentenanlei, c6t qi pentru rezolvarea unor proiecte de interes nalional
sau internalional.
in realizarea obiectivelor sale principale, Academia Tehnic[ Militard aplicd urmitoarele

NECLASIFICAT
l2 din 53
Revizia:0/2018
MANUAI,UI, CALITATII
Cod: MC-ATM-01 Editia III
Pagina: l3153
pnncrpu:
a) integrarea invdf[mAntului superior militar in sistemul invf,{imdntului superior na{ional;
b) statuarea autoritdfii academice bazatd pe competen{d profesionald didacticd qi qtiinlificd;
c) promovarea gdndirii libere qi a libertl1ii academice, potrivit principiului universalitf,lii
cunoaqterii;
d) prornovarea parteneriatului pebazd de acord bilateral sau in formd consor{ionali cu alte
institulii militare sau civile de invd{imdnt superior din lard qi de peste hotare;
e) instruirea, autoinstruirea gi cercetarea qtiinfific[ sunt libere de orice ingrddiri sau
condilioniri de ordin politic, etnic, sexual qi religios;
f) desldqurarea procesului de invd{imdnt in limba romdn6, cu excep{ia acelor activitdti
didactice aprobate a se deslbgura in limbi de circulalie intema{ionald, atunci cdnd se solicitd acest
lucru, in condiliile legii;
g) desemnarea, prin vot universal, direct gi secret, a structurilor de conducere gi a func{iilor
de conducere din academie, potrivit legii;
h) consultarea absolven{ilor, studen{ilor gi cursan{ilor pentru perfecJionarea gi evaluarea
activi6tilor academice;
i) perfec{ionarea continui a activitililor de invd{dmdnt qi cercetare gtiinlifici, prin luarea in
considerare qi a experienJei celorlalte universitdli militare gi civile
j) deschiderea comunitlJii universitare pentru cetdfenii romdni qi strdini care indeplinesc
cerin{e profesionale specifice academiei gi aderd la prevederile Cartei universitare;
k) respectarea legisla{iei in vigoare, a politicilor nalionale qi europene in domeniul
invl{SmAntului superior, potrivit principiului r[spunderii publice
l) implementarea principiilor Sistemului de Management al CalitAtii qi corelarea acestora cu
principiile ATM, qi anume: orientarea cdtre client, leadership, angajamentul personalului,
abordarea pe bazd de proce,s, irnbundtdtrirea, luarea deciziilor pe bazd de dovezi Si managementul
rela{iilor cu pdrlile interesate.
3.3.2 Modul de func{ionare al Academiei Tehnice Militare
Carta universitarl este documentul institu{ional care stabileqte ansamblul de misiuni,
obiective, principii, drepturi qi obliga{ii, precum qi normele care reglementeazd via{a comunit[lii
universitare in spa{iul universitar propriu ATM, in condi{iile legii.
Evaluarea (autoevaluarea) activitdlilor din Academia Tehnic[ Militard, precum gi elaborarea
concepliei de organizare qi funcfionare a acesteia qi compartimentelor sale componente, se realizeazd
conform reglementdrilor na{ionale, a celor specifice Ministerului Apdrdrii Na{ionale qi a celor proprii.
Func{ionarea ATM este stabilitd in Carta Universitari a ATM gi are ca principale domenii de
activitate : invi{dmdntul qi cercetarea qtiinJifi cd.
in domeniul formirii qi specializdrii studenlilor militari sau civili, a ofilerilor specialiqti sau
a altor categorii de personal, laboratorul func{ioneazi in conformitate cu prevederilor planurilor de
inv6!5mAnt qi fiqele disciplinelor, intocmite, avizate gi aprobate conform legilor in vigoare. in
planurile de inv6{[mAnt sunt men{ionate, printre altele, denumirea disciplinelor, semestrul sau anul
de studiu, numdrul de ore alocate pentru curs, seminar, laborator qipracticl.
Figele disciplinelor sunt elaborate de cdtre cadrele didactice pentru fiecare disciplind in parte
qi conlin sub formd detaliati obiectivele disciplinei, tematica abordatd la orele de curs, seminar,
laborator gi activitili practice, orele alocate, denumirea incerclrilor sau activititilor practice necesar
NECLASIFICAT
13 din 53
Revizia:0/2018
MANUALUL CALITATII
Cod: MC-ATM-01 Edi(ia III
Pagina:14/53
a fi
efectuate, competenJele profesionale qi transversale asigurate gi cerinJele minime de promovare
a disciplinei. Figa disciplinei este prezentati studenlilor, la inceputul semestrului de cdtre titularul de
disciplin6.
in funcjie de planificarea
orard a actividtilor didactice, intocmitd pentru fiecare grupd de
studenJi/cursanfi qi aprobat[ de cdtre decanul facult6{ii, cadrele didactice gi de cercetare qtiinlificd
efectueazi activit5li didactice: de prelegeri, seminar sau activit[1i practice de laborator.
Particular, pentru laboratoarele in care existA definite locuri de muncd cu grad ridicat de
pericol, ca de exemplu activitdlile care se desldqoard cu consum de munilii, elemente de munilii sau
materiale explozive sunt stabilite in detaliu prin OZ\J.
in acesta sunt precizate printre altele:
- data, locul gi durata activitAtii;
- conducStorul activitdf ii;
- participanlii;
- materiale gi echipamente necesare deslbguririi activitdlii;
-baza legald a desidqurbrii activititii.
in cadrul activitalilor p.u"iice de instruire b studenlilor gi de perfec{ionare a ofilerilor
cursan{i, sunt prezentate scopurile activitAtilor, riscurile asociate utilizirii muniliilor, elementelor de
munitrii sau explozivilor qi dupd semnarea in registrul de instruire se trece la efectuarea incercdrilor
sau a activitdlilor asociate acestora, pregitirea probelor, oblinerea rezultatelor, analiza qi
interpretarea rezultatelor.
activitilile periculoase, este prevdzut cd incercirile sd se efectueze numai de cdtre

Pentru
conducltorului activitdlii, studen{ii sau cursan{ii efectudnd doar misiuni de observare.
in
cadrul activitililor de cercetare qtiinfificd, laboratoarele departamentelor pot efectua
incerc[ri in domeniul lor de competen{d (echipamente militare, armament, munilii, elemente de
munilii qi explozivi) pentru evaluarea sau mdsurarea caracteristicilor de siguran{[ qi performanfd ale
armelor, muniliilor, elementelor componente (pulberi, explozivi) sau alte tipuri de tehnicd militard.
Activit[tile de cercetare qtiin{ificd se desfbgoar[ in conformitate cu cerin{ele rezultate din:
- temele din planul sectorial de cercetare qtiinlific[ qi dezvoltare tehnologicd al

Ministerului Ap[rdri i ;
- contractele de cercetare qtiin!ifici cAqtigate in cadrul competiliilor nalionale (PNCDI) qi
internalionale, ATM fiind titular de contract sau institulie parteneri;
- contractele de prestdri qtiinfifice, incheiate cu diferite persoane juridice sau agen{i
economici.
Modul de desldqurare a activit6lilor ATM mai este reglementat gi de Precizdrile
comandantului ATM privind organizarea, planificare si desfksurarea invdldmdntului, cercetdrii
Stiinlifice Si perfecliondrii pregdtirii cadrelor militare Si civile, elaborate cu cel pu{in 5 luni inainte
de inceperea fiecdrui an universitar.
Atribu{iile, responsabilitalile 9i particularitSlile fiecdrui post de lucru din ATM sunt

prezentate in figele posturilor din ATM .
Din raJiuni de securitate gi sdn[tate in muncd, riscurilor extrem de ridicate asociate anumitor
incerc[ri din cadrul laboratoarelor din ATM, in general in situa{iile cAnd se analizeazd reaclia
muniliilor la solicitiri de mediu mecanic (cideri de la joasl sau mare indl{ime), climatic (la
temperaturi extreme pozitive qi negative), la solicitiri de origine accidentalA (de exemplu reac{ia
prin simpatie, incdlzirea lentd qi rapidS, efectul prin schije, impactul cu proiectile), activitatea de
?ncercare se des{dqoarf, in loca{ii care permit indeplinirea cerin{elor de securitate (poligoane
deschise sau inchise) qi asigurd distan{ele de siguran{d. Modul cum se efectueaz[ aceste incercdri
NECLASIFICAT
l4 din 53
Revizia: 0/2018
Academia Tehnici Militari MANUALUL CALIT'ATTI
Exemplar nr.:
Pagina:15/53
este reglementat prin acordurile cu instituliile care pun la dispozilie facititatrile sau loca{iile.
3.4 RELATIILE CU ORGANIZATII INRUDITE

in indeplinirea misiunilor sale, ATM colaboreazd cu universitd{i din {ard qi strdinitate,
integr6ndu-se in prograrnele europene $i NATO din domeniul educa{iei gi cercetdrii.
Componentd structurald a Ministerului Apdririi Na{ionale, ATM este subordonatd

Ministrului Apirf,rii, in coordonarea gi controlul Departamentului pentru Armamente. Colaboreazd,
pe probleme specifice, cu Agen{ia de Cercetare pentru Tehnicd gi Tehnologii Militare, precum gi cu
celelalte institulii militare de ?nvdldmdnt superior.
Structura ATM pe fincJii de conducere indicd ierarhia funcJional[ a acestora. Atribu{iile
Ei
responsabilitAfile fiecdrui membru al ATM sunt inregistrate in fiqele posturilor FP-ATM .
ATM colaborcazl. pentru realizarea misiunilor sale cu universitlli, dar qi cu laboratoare din
cadrul institu{iilor de invSlimAnt superior din {ar6. Aceastd colaborare se concretizeazd in
participarea in comun la diferite proiecte de cercetare nalionale, dar qi in alte programe na{ionale gi
internalionale.
3.5 INDEPENDENTA $I IMPARTIALITATE

Academia Tehnic[ Militard protejeazd, demnitatea umand qi profesionald a membrilor
comunitSlii sale.
Academia Tehnicd Militard iqi desldgoard activitatea in spiritul autonomiei universitare gi
libert[fii academice, specifice instituliilor militare de invdlimdnt superior, in spa{iul universitar
propriu pus la dispozilie, cu un buget constituit din sursele alocate de la bugetul de stat qi din
veniturile proprii oblinute din activitatea de cercetare qtiinlificf, sau din alte surse, conform legii.
Autonomia universitar[,bazatd pe prevederile Constitu(iei gi ale Legii Educa{iei Na{ionale,
precum 9i pe reglementirile specifice instituliilor militare de inv6![m6nt superior, consta in dreptul
comunitdlii universitare de a se conduce, de a-gi exercita libertd{ile academice lbrd nici un fel de
ingerinle ideologice, politice qi religioase qi de a-qi asuma un ansamblu de competen{e gi obliga{ii,
in concordanfd cu opliunile gi orientdrile strategiei nalionale de dezvoltare a invdJdm6niului
superior, stabilite prin lege.
Prin angajamentul managementului rectorului se demonstreaz[ cd este garantatd libertatea in
problemele tehnice qi qtiin{ifice de competen{a ATM qi cd nu se vor exercita presiuni asupra
personalului ATM in indeplinirea sarcinilor acestuia.
3.6 CONFIDENTTALITATE
ATM efectueazd serviciile specifice misiunilor sale, enumerate anterior. in funclie de natura
serviciilor, in derularea activitdtilor pot apare situa{ii, date, informafii ce pot avea un caracter
confiden{ial sau care trebuie si fie protejate conform reglementdrilor specifice valabile pentru
acestea, in vederea protecJiei informaliilor clasificate sau a drepturilor de proprietate intelectuala,
industriald sau comerciald. Pentru a asigura proteclia informaliilor confiden{iale qi a proteja
drepturile de autor, ATM iqi deslbgoar[ activitatea in conformitate cu reglementdrile specifiie
domeniului. Confidenfialitatea se asiguri prin instruirea qi apoi semnarea angajamentului fiecdrui
membru al ATM in cazul deruldrii unor activitdli speciale, specifice, qi prin responsabilitdlile
asumate in fiqele posturilor FP-ATM .
Personalul angajat in ATM este obligat sd respecte normele gi dispoziliile emise de cdtre
Ministerul Ap[rdrii Nalionale cu privire la proteclia informaliilor clasificate (PIC-1, Norme privind
protec{ia informaiiilor clasificate in armata Romdniei; PIC-3, Norme privind protec{ia informa{iilor
NECLASIFICAT
l5 din 53
Revizia: 0/2018
MANUALUL CALITATII
Academia Tehnicl Militarl Exemplar nr.:
Pagina 76153
clasificate in sistemele informatice qi de comunicaJii-INFOSEC din armata RomAniei).
3.7 STRUCTURA ORGANIZATORICA A ATM

Structura organizatoricd a Academiei Tehnice Militare este determinatd de volumul
activitdtrilor didactice qi de cercetare gtiin{ificd qi poate cuprinde: facultifi, departamente, qcoali
doctorald, centre de excelenli, sec{ie de management universitar, alte structuri militare qi
adm in istrative conforrn reglementdri le in vi goare,.
Facultateu reprezintd unitatea funcfionalS care elaboreazd, qi gestioneazd programele de
studii, conduce procesul de invl{dmdnt gi de cercetare gtiinfificd qi are in compunere unul sau mai
multe departamente, centre de excelen{d gi grupe de studenli.
Facult[1ile se individualizeazd prin condifii de pregdtire, programe de studii gi domenii de
licenli. Facultatea cuprinde personal didactic Ai studenli, cercetdtori qtiinlifici, personal didactic qi
de cercetare auxiliar gi personal administrativ. Procesul de invildmdnt qi cercetare gtiinJifici din
facultate este condus de decan care rdspunde de calitatea, con{inutul gtiinlific qi eficien{a acestuia,
precum qi de pregdtirea personalului subordonat.
Consiliul facuttdlii este organismul decizional gi deliberativ al facultelii, format din membri
aleqi potrivit normelor de reprezentare stabilite de cdtre Senatul Universitar; analizeazd, problemele
de bazd qi avizeazd principalele mdsuri privind orgarizarea, conlinutul qi metodica invSldmdntului gi
cercetdrii gtiin{ifice, promovarea personalului didactic, acordarea titlurilor Etiinfifice g.a.
Departamentul este unitatea academicd funclional5 care asigurd producerea, transmiterea qi
valorificarea cunoagterii in unul sau mai multe domenii de specialitate. Departamentul cuprinde
personal didactic, Eefi de laborator qi personal didactic auxilar.
Departamentul realizeazd planurile de inv[{dmdnt, colec{iile cu fiqele disciplinelor, reparti{ia
sarcinii didactice, planurile de cercetare qtiin{ific5, de editare qi de asigurare tehnico-materiald;
organizeazd, gi conduce cercurile qtiinfifice studen{eqti gi concursurile profesional-qtiin{ifice ale
studenJilor, examenele de finalizare a studiilor (diplomi, diserta{ie, absolvire cursuri), manifestdri
qtiinlifice, convoc[ri metodice gi de pregdtire operativ*tactic5, pregdtirea militard de specialitate qi
activitatea din stagiile de practici ale studenlilor.
Departamentul coordoneazl pregitirea studen{ilor qi cursan{ilor pentru domeniile gi
programele de studii acreditate din sfera sa de responsabilitate, colaboreazd cu celelalte
depaftamente nominalizatein planurile de inv[![mAnt, precum gi cu structurile militare studen{eqti
in probleme administrative.
Directorul de departament este ales, prin vot universal, direct qi secret, de cdtre toate cadrele
didactice titulare din departament.
Comisia didacticd. in fiecare departament se constituie una sau mai multe comisii didactice,
din personal didactic care rdspund de predarea unei discipline sau unui grup de discipline apropiate.
Acestea dezbat qi adoptl solu{ii pentru problemele qtiinlifice, didactice pi organizatorice aferente
disciplinelor.
Laboratorul este compartimentul departamentului destinat a asigura baza tehnico-materialS
necesari invSldmdntului q i cercetiri i gti in{i fi ce.
De regul6, este organizat pe elemente specifice disciplinelor qi obiectivelor cercetdrii
qti inlifi ce ale departamentului.
Personalul didactic desftqoar[ activitili la clasd, in laboratoare, poligoane, teren etc. pentru
formarea qi pregdtirea ofilerilor ingineri gi altor specialiqti, elaboreazd manualele qi alte materiale
didactice, executi cercetarea gtiinfificd qi contribuie la asigurarea dezvoltirii bazei tehnico-materiale a
NECL,ASIFICAT
l6 din 53
Revizia: 0/201 8
MANTJALUT, CALITATII
Pagina: 17 153
ATM.
in academie exist[ urmitoarele func{ii didactice: profesor universitar, conferentiar
universitar, lector universitar ($ef de lucriri) qi asistent universitar. Numdrul funcliilor didactice se
aprobd de Ministerul Apdrdrii Nalionale la propunerea academiei, in raport cu volumul sarcinilor
didactice qi de cercetare qtiinfificd.
Ocuparea funcJiilor didactice vacante se face prin concurs, in conformitate cu legisla{ia
nalionali in vigoare.
Personalul didactic din academie beneficiazd de toate drepturile decurgdnd din calitatea de
angajat, prevdzute de legisla{ia muncii qi reglementdrile militare in vigoare. De asemenea, poate
participa la congrese, reuniuni de specialitate sau alte manifestdri qtiin{ifice na{ionale qi
interna{ionale, in conformitate cu reglementdrile Ministerului Apdrarii Na{ionale.
Seclia Management Universitar asigurd organizarea, coordonarea, planificarea,
programarea qi eviden{a inv[![m6ntului qi a cercetdrii gtiinlifice la nivel institutrional, colaboreazd cu
alte institulii din Jari gi din striindtate in aceste domenii qi rdspunde de elaborarea proiectelor de
proceduri, metodologii, regulamente, precizdri, dispozilii, decizii ale rectorului (comandantului)
privind procesul de inv[{Im6nt qi de cercetare gtiin{ificd.
$eful Sec{iei Management Universitar indeplinegte atribu{iile de secretar qe/ al Academiei

Tehnice Militare, coordoneaz[ activitatea secretarilor qefi ai facultdlilor gi departamentelor
independente, privind inregistrarea rezultatelor la formele de verificare (examene, colocvii,
proiecte), semnarea documentelor de evidenf[, precum qi asigurarea, evidenla, completarea gi
eliberarea actelor de studii.
Compartimentele auriliare (administrativ, financiar-contabil, stat major, eviden{[ resurse
umane, programe comunitare, asigurare a calitdlii educaliei, comunicaJii qi informaticd, bibliotecd qi
editurd, bazd sportivd, documente clasificate, $.a.) func{ioneazd pentru indeplinirea misiunilor gi
obiectivelor academiei, iar activitatea acestora este stabilitd prin regulamente qi instruc{iuni proprii,
elaborate in conformitate cu legislalia in vigoare.
Comunitateu universitard este constituitd din studenfi, personal didactic qi de cercetare,
personal didactic auxiliar dar gi persoane cirora li s-a conferit calitatea de membru al comunitdlii
universitare, prin hotdrdre a Senatului Universitar, ca Profesor emerit, Senator de Onoare gi Doctor
Honoris Causa.
Comunitatea institulionuld din Academia Tehnicd Militard include, pe l6ngd comunitatea
universitard gi personalul tehnico-administrativ.
Structuri de conducere
Activitilile de invlfdmdnt gi de cercetare gtiin{ificd din ATM sunt conduse de urmitoarele
organisme de conducere'.
a) natul univ e rs i t ar,'
Se
b\ Consiliul de administralie ;
c'S Consiliul pentru studiile universitare de doctorat;
d) Consiliul Stiinlific, la nivelul academiei;
e) Consiliul facultdtrii ;
f) C o ns il iul de p art ame ntulu i ;
g) Consiliul qtiinlific, la nivelu! facultdlit;
h) Consiliul $colii doctorale;
Funcliile diductice de conducere (organele de conducere) a invdlimdntului qi cercetdrii
qtiinfifice universitare din academie sunt:
NECLASIFICAl'
l7 din 53
Revizia: 0/2018
MANUALUL CALI'TATII
Academia Tehnici Militarl Exemplar nr.:
Pagina: l8/53
- Rector;
- Loc{iitor al comandantului;
- Prorector pentru inviJdmAnt;
- Prorector pentru cercetare qtiinlificI;
- Prorector pentru relalii interuniversitare;
- Preqedintele senatului universitar;
- Director adrninistrativ;
- Directorulconsiliului pentru studii universitare de doctorat;
- Decan (qeful facultdlii);
- Prodecani;
- Director de departament;
- Directorul gcolii doctorale;
- $eful comisiei didactice;
AtribuJiile funcliilor de conducere sunt cele stabilite prin fiqele posturilor.

Organizarea invifdmdntului qi cercetdrii gtiin{ifice universitare din Academia Tehnicd
Militard rdspunde atdt cerinlelor sistemului nalional'de invdldmdnt superior, cdt qi particularitdfilor
inv6tdmdntului superior mi I itar.
AtAt studiile universitare de licen{[, cAt qi cele de master qi de doctorat sunt organizate in
regim cu frecvenJd, inbaza prevederilor Legii educa{iei na{ionale.
Autonomia universitari a Academiei Tehnice Militare este de naturd organizatoricd,
funcfionali, didactic5, qtiinlific[, financiard, administrativi qi juridic6, in conformitate cu specificul
instituliilor mil itare de invd{dmdnt univers itar.
3.8 RESPONSABILITATU,E PERSONAL[TLIT DIN COMPARTTMENTELE ATM

PENTRU ASIGURAREA CALITATII
Re sp o n s ab il ul p e ntr u c alit ate (ul co mp artime nt u I ui)
Se subordoneazd. nemijlocit qefiiui de compartiment, la care are acces direct ;i in orice

moment in probleme privind calitatea.
Responsabilul pentru cal itate are urm itoare le responsabi liti(i :
- stabilegte structura sistemului de management al compartimentului;

- verificd toate documentele (PO, IL etc.) sistemului de management;
- urmireqte implementarea sistemului sau a unor noi elemente sau proceduri;
- verificd eficien{a sistemului de management gi atingerea obiectivelor;
- propune ac{iuni corective la apariTia de neconformitdli;
- verifici conformitatea tuturor activit5lilor laboratorului cu cerin{ele prezentului manual;
- colaboreazd cu responsabilii altor funcfii din institulie in elaborarea de programe de
calitate, proceduri sau in rezolvarea ac{iunilor corective;
- planificd qieventual executd instruirea personaluluiin domeniul calitAtii.
Responsabilul pentru calitate informeazd geful de compartiment asupra:
- funcfionf,rii generale qi eficien{ei sistemului de management;
- deslbquririi ac{iunilor corective rentltate din analiza anual6, audituri interne etc.;
- rezultatelor auditurilor desligurate;
- desfbgurdrii programelor de pregdtire a personalului;
- reviziei qi actualizdrii procedurilor;
- evaludrii costurilor non-calit5!ii. pentru rezolvarea neconformit6tilor sau reclamajiilor;
- reclama{iilor clienfilor qi modul de rezolvare al acestora;
NECLASIFICAT
l8 din 53
Revizia: 0/2018
MANUALUL CALITATII
Pagina: 19i53
- rezultatelor inspec{iilor gi evaludrilor organismului de acreditare.

Perso nalul din cadrul compartimentului
Se subordoneazd nemijlocit gefului de compartiment gi rdspunde in fala lui de modul cum
sunt implementate cerinlele documentelor sistemului de management in activitate.
- intocmegte impreun[ cu qeful de compartiment proceduri operalionale, instruc{iuni de
lucru, rapoarte de incercare, alte documente in cadrul colectivului gi participi la
intocmirea documentelor de sistem ale compartimentului sau modific[ri ale acestora;
- executi lucrdrile din responsabilitate;
- rispunde de documentarea, corectitudinea, precizia cu care este efectuatl lucrarea;
- evalueazi qi verificd rezultatele lucrdrilor efectuate;
- asigurd func{ionarea sistemului de management al calitilii qi respectarea cerin{elor
organismului de certificare sau acreditare, identificl neconformitdtrile $i ia mdsuri
operative de eliminare a acestora.
- propune m[suri de imbundt5{ire qi actualizare a documentelor calitdlii.
3.9 CON$TIENTIZARE, COMUNTCARE $r rNSrnUrnn

intregul personal este congtient de impo rtan\a contribu{iei fieclrui membru la eficacitatea
SMC, dar pi implica{iile neconformdrii cu cerin}ele acestuia, rolul qi necesitatea implementdrii
SMC, de importan{a respect[rii prevederilor procedurilor gi instruc{iunilor in activitalile care poate
avea un impact semnificativ asupra calititii serviciilor/incercdrilor, securitdlii gi sdndtdliiin munc5.
Conducerea ATM iqi asumd responsabilitatea pentru comunicarea importanlei unui
management eficace al calitalii qi a conformirii cu cerinJele sistemului de management al calit[1ii;
AtribuJiile qi responsabilit6{ile fiecf,rei funclii din ATM pe linia conqtientizdrii, competenJei
qi instruirii sunt inregistrate in figele posturilor (FP-ATM) Ei documentele sistemului de
management.
Politica referitoare la calitate este cuprins[ in manualul de fa\d, asigurdnd astfel
disponibilitatea pentru to{i membrii comunitdtii academice gi pd(ile interesate. indeplinirea
obiectivelor calitAtrii este asiguratd prin roluri organiza{ionale qi responsabilitdli atribuite,
asigurAndu-se astfel cd intregul personal a fost informat cu privire la politica qi obiectivele
referitoare la calitate. Pentru asigurarea transparenfei, ATM a publicat pe site documentele relevante
cu privire la politica. obiectivele calitSlii.
Necesitatea instruirii personalului este identificatd de cdtre fiecare angajat qi qef de
compartiment in func{ie de obiectivele gi politica in domeniul calitAtrii, siguranlei qi sdndtdlii in
munc6, stabilite la nivelul managementului ATM.
Instruirea personalului se realizeazd atdt intem, de c[tre specialiqtii ATM, cdt gi de cdtre
organiza{ii specializate din exterior.
NECLASIFICAT
l9 din 53
Revizia: 0/2018
MANIJAI-UL CALITA-fII
Pagina: 20153
CAPITOLUL 4
SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITAPT iI'I ATM

Sistemul de management alcalitAtii (SMC) in ATM este instrumentul prin care comandantul
ATM stabilegte politica gi obiectivele Academiei Tehnice Militare in domeniul calitdlii.
4.1 PREZENTAREA SISTEMULUI DE MANAGEMENT AL CALITAIU. SCHBMA

FUNCTIONALA A SMC
SMC al ATM se bazeazd pe identificarea gi definirea proceselor prin care institulia SC
angajeazd, si furnizeze servicii beneficiarilor sf,i, precum qi pe stabilirea de responsabilit[fl qi
autoriteti referitoare la acestea (responsabili de proces) gi luarea deciziilor pe bazd de dovezi qi
argumente documentate (fundamentate).
SMC adoptat in cadrul instituliei sebazeazd pe implicarea totald a comunitSlii academice in
vederea perfec{ionirii continue a proceselor, precum qi identificarea neconformitalilor ce pot sd
apari pe parcursul deruldrii unui proces.
in Anexa nr.l se prezinti schema funclional[ simplificati a SMC din ATM. Sunt evidenJiate
pozitriile organismelor colective qi ale persoanelor cu responsabilitI{i in SMC.
Acestea sunt:
1. Academia Tehnicl Militard
La nivelul ATM, SMC este condus de Rector care stabilegte impreunb cu CEAQ strategia,
politica, obiectivele ;i prioriti{ile in domeniul calitdlii, urmdregte cunoaqterea qi aplicarea lor in
intreaga institulie, alocd gi verificd utilizarea corespunz[toare a resurselor necesare.
Prorectorii qi Directorul administrativ conduc qi rdspund de proiectarea, implementare4
menfinerea qi imbunitd{irea SMC in sectoarele pentru care rdspund.Ei alocd gi urm[resc utilizarea
resurselor aferente in aceste sectoare.
Responsabilul cu asigurarea calitifii este prorectorul pentru cercetare qtiinlificd, desemnat
de rectorul (cornandant). Acesta asiguri conducerea operativd a Departamentul de asigurare a calitiJii
* DAC av0nd responsabilitate qi autoritate privind proiectarea, implementarea, men{inerea qi
imbundti{irea SMC la nivel ATM.
Comisia pentru evaluarea gi asigurarea calitifii in ATM - CEAQ - este un organism
colectiv de lucru al ATM alcituit din reprezentanli ai corpului profesional, ai studen{ilor, ai
personalului nedidactic qi ai beneficiarilor (angajatorilor). CEAQ implementeazi Hotirdrea
Senatului ATM cu privire la asigurarea calitalii gi elaboreazd Raportul anual cu privire la asigurarea
calit6tii, identifici, analizeazd gi propune solulii qi decizii care privesc SMC.
CEAQ iqi desfbqoarl activitatea in conformitate cu Regulamentul de.funclionare al Comisiei
pentru evaluarea qi asigurarea calitd1ii din ATM aprobat de Senatul ATM.
Compartimentul pentru asigurarea calitifii educafiei se subordoneaz[ nemijlocit
rectorului (comandantului) academiei gi colaboreazd cu facultdlile, batalioanele de studenJi gi cu
toate compartirnentele func{ionale din academie.
Compartimentul de asigurare a calitalii educaliei iqi desfbqoari activitatea pe baza actelor
normative care reglementeazd activitatea de asigurare a calitS{ii din Romdnia, a ordinelor qi
dispoziliilor Ministrului Apirdrii Na{ionale qi a celorlalte organe care coorodoneazd invdtdmdntul in
armatb, a ordinelor gi dispoziliilor comandantului academiei, a prorectorului pentru invdff,m6nt gi a
qefului sec{iei management universitar.
Departamentul pentru asigurarea calitifii - DAC - constituie o structurd func{ionald
NE,CI-ASiFICAT
20 din 53
Revizia: 0/2018
MANUALUL CALITATII
Academia Tehnici Militari E,xemplar nr.:
Cod: MC-ATM-01 Edi[ia III
Pagina;21153
suport pentru SMC la nivelul ATM conlin6nd resurse umane minimale necesare proiectdrii,
implementirii qi suslinerii SMC.
Corpul de auditori interni este constituit dintr-un grup de persoane provenite din facultali
qi servicii care dispun de o instruire adecvatb qi care au ca parte a sarcinilor de serviciu participarea
la activitAtile de evaluare/auditare interni.
2. Facultatea
La nivelul facultifilor, SMC este condus de Decan care aplicd gi adapteazd strategia,
politica, obiectivele qi prioritdlile ATM in domeniul calitAtii in facultate, urmirind at6t
implementarea aspectelor generale cdt qi a celor specifice facultilii.
Responsatlilul cu calitatea este reprezentantul Decanului pentru SMC, investit cu
responsabilitate qi autoritate privind proiectarea, implementarea, menfinerea qi ameliorarea SMC la
nivel de facultate. Eleste prodecanulfacultalii sau, in cazuri speciale, un cadru didactic din facultate
numit de Decan gi confirmat de Consiliul FacultAfi.
Comisia caliti{ii de la nivelul faculti{ii este un organism de lucru avdnd un rol similar
celui jucat de CEAQ la nivelul academiei. Ea este alcituit[ din Decan, responsabilul cu calitatea
(prodecan), directorii de departament qi, dupdcaz, un referent.
3. Departament
La nivel de departament, directorul de departamenl are autoritatea qi responsabilitatea
privind calitatea tuturor proceselor derulate in cadrul acesteia (inv6{6mdnt, cercetare, organizare qi
rela{ii externe).
Responsabilul cu asigurarea calit[tii - RC sau MC urmireqte la nivelul structurii sale,
atingerea obiectivelor generale qi specifice privind calitatea, instruirea personalului, planificarea qi
executarea evaludrilor/auditurilor interne qi a evaluirilor individuale.
4. Administrafie
La nivelul elementelor structurale administrative responsabilitatea gi autoritatea aferentd
SMC apa(ine Directorului udministrativ. Directorul administrativ poate numi un responsabil
pentru asigurarea calitAtii.
5. Servicii/Compartimente
La nivelul serviciilor/compartimentelor responsabilitatea gi autoritatea SMQ aparfine qefilor
de sewicii/compartimente. Aceqtia pot numi responsabili pentru asigurarea calit5tii.
Prin aceasti strategie de conducere a SMC se asigurd:

- inse(ia real6 a principiilor calitAtii in actul managerial avdndu-se in vedere faptul cd
succesul programului de introducere, men{inere gi imbundtdlire continud a SMC este condi{ionat de
aderarea qi adecvarea atitudinii managementului la aceste principii, de importan{a pe care managerii
o acordd calitdtii gi de resursele pe care decid sd le aloce acestei funcfiuni;
- intirirea sistemului decizional existent prin integrarea in acesta a SMC;
- punerea intr-o relalie metodologic[ - func{ional[ qi nu in una de subordonare a
persoanelor qi organismelor colective care au atribu{ii la niveluri diferite ale SMC.
Promovarea in cultura instituJionald a ATM, prin intermediul SMC, a responsabilitdlii qi
autoritdtii institu{ionale permite:
- conqtientizareaqi int6rirea responsabilititii individuale;
- aprofundarea responsabilitalii qi cregterea gradului de implicare a managerilor qi
personalului de la diferite niveluri;
- creqterea disponibilitdlii la schimbare gi atitudine participativi a intregului personal.
NECLASIFICAT
2l din 53
Revizia: 0/2018
MANtJAT.TJL CAI.TTAJ'Ir
Cod: N'iC-ATM-01 Edifia III
Pagina:22153
SMC impune coordonarea programelor de cltre persoane care cunosc foarte bine specificul
activitdtilor din ATM qi de{in o competenld adecvatd in domeniul calitdtrii. Acest lucru duce la:
- eliminarea e$ecurilor la care pot duce empirismul gi lipsa de profesionalism in
introducerea, func{ionarea qi men{inerea SMC. Eqecul antreneazd dificultd{i majore in reluarea
programului prin demotivarea gi pierderea increderii tuturor p6(ilor interesate;
-asumarea responsabilitdtrii instruirii de specialitate de cdtre toate persoanele avand
responsabilitdli directe in proiectarea, implementarea qi menlinerea SMC.
4.2 F'TNCTTONALTTATEA MANAGEMENTULUT CALTTATIT iN lrpr

4.2.1 Procese in sistemul de management al caliti{ii
Pentru atingerea obiectivelor propuse in domeniul calitilii, ATM a adoptat o structurd
organizatorici prin care factorii de management, tehnici, administrativi qi umani, care pot afecta
calitatea serviciilor oferite, sunt men{inu{i sub control gi asiguri reducerea, eliminarea qi prevenirea
neconfotmitdlilor/deficien{elor de calitate qi a cauzelor ce au dus la declangarea 1or, trateazd, riscurile
qi oportunitnlile gi implementeazd ac\iuni de tratare a acestora.
ATM a adoptat o abordare baz,atd pe proces qi o gAndire pe bazd de risc, care asigurd atdt
controlul asupra proceselor identificate, asupra legiturilor individuale cdt qi asupra interacliunii
proceselor SMC, aplicAnd prevederile standardului SR EN ISO 900112015.
Interpretarea standardelor de calitate SR EN ISO 9001/2015 pentru invi{imffntul superior
EXPLICATII
TERMENI Cunoqtin{e qi competenfe
transmise studenJilor
Programe de studii/cursuri Cercetare qtiin{ifici
Cunoqtin{e. abilitS{i, Con{inutul infbrmafional al
Produse qi competente transmise programelor 9i Noi cunoEtinfe
servicii studen{ilor cursurilor/sem inari ilor
Mediul economic ai social,
Studen{i, mediul economic
Mediul economic qi social,
Clienfi-pdrfi institulii. organiza{ii
social, comunitatea
Ei
alte universitdfi qi institu{ii de
interesate profbsionale cercetare, comunitatea
tJniversitatea, alte universit6li,
U n i v ers itatelf-a cullitli I
Consor{ii regionale Cercetdtori, finan{atori,
Furnizor
departamente/catedre
/interna{ionale in domeniul imbundtdlirea bibliografi ei
educational
Conducerea executivd a
Conducerea executiv6 .t universitdtrii (rector, biroul

universitdlii (rector, biroul
Conducerea executivd a senatului), conducerea
senatului). conducerea
universit6lii (rector, biroul executivd a facultililor
Managementul senatului), conducerea (decan, biroul consiliului
executiv
executivd a facultdlilor
executivd a f-acult6[ilor (decan, profesoral), $efi de
(decan, biroul consiliului
profesoral), Sefi de
biroul consiliului profesoral), deparlamente, director
departamente qi catedre
qefi de departamente qi catedre departament cercetare,
director deparlament
implementare proiecte
Proiectant
Colectivul academic Ei de Colectivul academic ai de Colectivul academic qi de
cercetare cercetare cercetare
Cunoqtinle dobAndite de Programe educa{ionale
Materia primi
studenfi in ciclurile anterioarer existente, planuri de Cunogtin(e teoretice Ei
de tre inv[tdmdnt. fi sa disciplinei practice existente
(actual izarea)
Cunogtin{e gi competenle Imbundt6{irea
programelor. planurilor de
Valoarea dobAndite de studen[i pe
in\ aldmanl. a cursurilor 9i Noile rezultate ale cercetdrii
adiugatl diferitele cicluri de pregdtire
serninariilor
NECLASIFICA'I
22 din 53
Revizia: 0/2018
MANUALUL CALITATII
Academia Tehnicd Militari Exemplar nr.:
Pagina;23153
EXPLICATII
TERMENI Cunogtinfe qi competenfe
transmise studenfilor
Programe de studii/cursuri Cercetare gtiin(ifici
Programe studiu:
- licen{a (4 ani)
- master (2 ani)
Timpul alocat
Perioada de studiu intre
- doctorat (3 ani) Perioada de derulare a
admitere Ei absolvire proiectului
Durata parcurgerii unui plan de
invdtdmdnt (2 semestre)
Oportunitatea invd{irii in sdli
Cursuri/seminarii/laboratoare -
Efectuarea cercetdrii
Operafiuni/ de curs, seminar, laboratoare,
nr. de ore alocate sdptdmdnal
corespunzitoare fazei
Instrumente biblioteci parcurse
Rezultate teoretice gi practice
Cunogtin[e acumulate de
Parcurgerea cursurilor/ dobdndite intr-o faz6, de
seminariilor/laboratoarelor
Pn4i studen{i la un
potrivit calendarului anun{at in cercetare
componente curs/semi nar/l aborator
fiqa disciplinei
Rezultatul cercet6rii este
transferabil
Politica in
domeniul Intenliile de asigurare a calitd{ii exprimate in documentele manageriale
calitifii
Controlul Tehnici opera{ionale qi activitdti pentru evaluarea gi asigurarea calitatii

calititii
Eqecul in absolvirea
Eqecul programului/planului de E,Eecul proiectului de
programului, promovabilitate
Neconformitate: invS[6mAnt cercetare
redusd. abandonul
ATM a adoptat o abordare bazatd pe proces, care asigurd atdt in{elegerea gi gestionarea
proceselor institutriei ce contribuie la eficienla gi eficacitatea organiza\iei de a obline rezultatele
dorite, cdt si interacJiunea acestor procese ale SMC, aplicdnd prevederile standardului SR EN ISO
900112015.
Caracteristicile serviciului furnizat, precum $i rezultatele care s6-l satisfacd pe client sunt
precizate in anexele la contractele sau comenzile primite de ATM Ei in comunic[rile transmise de
cdtre ATM sau alt furnizor, inclusiv prevederile contractuale cu ace$tia. Acliunile de monitorizare
au la bazd, analiza periodicd a datelor (inclusiv sesiz[ri qi/sau reclama{ii ale clien{ilor) primite de
ATM gi compararea acestora cu cerintele specificate in contracte (se includ qi datele rezultate din
sesizirile/reclamaf ii le clien{ilor).
ATM gi-a identificat gi implementat procesele SMC, urmdrind atdt interac{iunea lor cdt qi
imbundt6{irea continud a eficacitifii acestora. in acest sens, ATM qi-a proiectat, dezvoltat, implementat
gi menlinut un "Sistem de management al calit{ii", adecvat propriilor activitdtri/servicii, in conformitate
cu standardul de referin{a qi cu cerinlele clienJilor qi ale organismelor de reglementare din domeniul siu
de activitate, prin care s-au stabilit:
. procesele necesare sistemului de management al calitbtii gi aplicarea acestora in intreaga
organizatie;
o succesiunea $i interactiunea acestor procese;
o criteriile qi metodele necesare pentru asigurarea ca operarea qi controlul acestor procese sd
fie eficace;
. modul de asigurare a disponibilit[{ii resurselor qi infbrmaliilor necesare pentru operarea $i
monitorizarea acestor procese;
. modul de mdsurare, monitorizare gi analizi a acestor procese;
. tratarea riscurilor gi oportunit6{iior identificate la nivelul instituliei;
r implementarea ac{iunilor necesare pentru realizarca rezultatelor planificate gi
imbunltd{irea continuA a acestor procese.
NECLASIFICAT
23 din 53
Revizia:0/2018
MANUAT.UL CALtTATil
Academia Tehnici Militari Cod: MC-ATM-01 Edi{ia lll
Exemplar nr.:
Pagina:24153
Mlsurarea, monitorizarea $i analiza proceselor SMC se realizeazA $i prin legdtura

permanentd intre ATM, fumizorii de produse qi servicii qi clien{i.
Datele rezultate sunt analizate statistic, urrnate de mdsuri de imbundtF\ire a activitetilor
desfdqurate de cele trei p[(i (ATM, furnizori, clien{i), inclusiv imbun[td!irea prevederilor
contractuale legate de angajamentele ATM legate de calitate, cantitate, perioade de execufie optim[,
misuri corective, preventive etc.
Implementarea acfiunilor necesare pentru a obtrine rezultate planificate qi o imbundt[{ire
continud a procese lor/activ itililo r, are la bazd:
r respectarea strictd a prevederilor contractuale qi a procedurilor aplicabile;
r implicarea conqtientb a personalului ATM prin utilizarea resurselor alocate qi a modurilor
de interpretare a datelor adecvate incercdrilor, pebaza responsabilitetilor stabilite.
^Imbundtd{irea continuf, a calitilii educafiei qi cercetdrii qtiin{ifice in Academia Tehnicd
Militard presupune identificarea gi controlul principalelor procese, astfel:
I.IMPLEMENTAREA $I MENTINEREA SISTEMULUI DE MANAGEMENT AL

CALITATII
- Manualulcalitdlii;
- Declaralia de politici privind calitatea;
- Angajarnentul managementului;
- Elaborarea de proceduri specifice SMC;
2. ANALIZA EFECTUATA DE MANAGEMENT
- Decizii manageriale refbritoare la SMC;
- Program de misuri de imbunltl{ire a SMC;
- Proces-verbal al analizei efectuate de management.
3. AUDIT INTERN
- Plan de audit;
- Chestionare de audit;
- Raport de audit.
4. MANAGEMENTUL RESURSELOR
- Planuri de intre{inere gi reparalii;
- Planuri de investilii;
- Planuri de instruire qi/sau perfec{ionare a personalului;
- Contracte qi/sau comenzi pentru achizi[ta de produse.
5. ANALIZA CERINTELOR CLIENTULUI $I A CELOR REFERITOARE LA

PRODUS
- Oferte sau documenta(ie de ofertare;
- Decizii referitoare la implernenfarea, men{inerea qi certificarea SMC;

- Decizii referitoare larealizarea sau la modificarea documentaJiei de realizare a produsului.
NECI,ASIF'ICAT
24 din 53
Revizia:0/2018
MANUALUL CALITATII
Cod: MC-AIM-O1 Edi{ia III
Pagina: 25l53
6. PROIECTARE $I DEZVOLTARE
- Proces-verbal de analizl proiect;
- Decizii de management referitoare la proiectare $i dezvoltare;
- Figb de proiectare;
- Proiecte de cercetare;
- Proiecte de dezvoltare;
- Documenta{i i tehnologice.
7. APROVIZIONARE
- Contract de achizilii;
- Produse aprovizionate;
- Proces verbal de recep{ie;
- Notf, Intrare-RecepJie.
8. PROCESE DE MASURARE SPECIFICE F'IECAREI ORGANIZATII

- Proces verbal de mdsurare;
- Raport privind controlul procesului de m[surare;
- Procese verbale qi Instruiri ale personalului cu responsabilit5li in procesele de mdsurare.
9. PROCESELE SPECIFICE ORGANIZATIEI
- Procesul de invdtdmAnt;
- Procesul de cercetare qtiinfific5.
Descrierea interacliunii proceselor, elementelor de intrare/ieqire, a resurselor necesare, dar gi
a responsabilitalilor specifice este prezentatdin diagrama de rela{ii qiinfi$ele descriptive elaborate
pentru fiecare proces in pafte, astfel:
Descriere:
Activitdlile realizale in proces
- subactivit[1i
Schema:
Reprezentarea interfelelor procesului (intrdri, ieqiri, interac{iuni, inregistrdri, etc.)
Responsatrilitate: Monitorizare gi misurare
Responsabilul procesului Miiloace qi metode de monitorizare $i mf,surare
Interacfiuni: Indicatori de eficacitate
Interactiunile dintre Drocese Miiloace qimetode de masuri
Figele de proces pentru principalele procese identificate gi implementate in cadrul SMC sunt
prczentate in Anexa 5. Descrierea proceselor are la bazl procedurile de sistem (PS) gi procedurile
operalionale (PO) (Anexa 2).
4.2.2 Documentafia SMC-ATM
Documentele sistemului de management al calitalii urmdresc sd asigure certitudinea cd
activitdlile care afecteazd calitatea serviciilor sunt indeplinite in mod efectiv gi intr-o manierd
planificati, eficient6 qi controlat5/monitorizatd, reprezentdnd gi obazd de instruire a personalului in
domeniul calitdtrii, respectiv, un document de referin{d pentru auditurile interne qi externe.
NECLASIFICAT
25 din 53
Revizia: 0/2018
MANUAT,UL CAI,ITATII
Cod: MCI-A'IM-01 Edilia III
Pagina:.26153
Documentele SMC fac referire la modul de organizare, la responsabilitatea celor care conduc
qirealizeazd activitdtrile care pot influenla calitatea serviciilor, precum gi la cei implicali in activitatea
de audit, verificdri, testdri, evaluf,ri, validdri, mdsuriri gi monitorizdri, pentru a se asigura ci:
l. Sunt definite in mod clar responsabilitn{ile generale qi specifice in domeniul calitdtii;

2. Sunt stabilite in mod explicit responsabilitllle $i autoritatea pentru fiecare activitate in
parte:
3. Personalul implicat in des{dqurarea activitefilor care poate influen{a calitatea serviciilor

(execu{ieloperare/testare/incercare/verificare/validare/monitorizare etc.), are competenfa pentru a
rezolva problemele de calitate, precum qi libertatea organizatoricd privind:
a) identifi carea qi inreg istrarea neconformitd{i lor;
b) inilierea gi/sau recomandarea unor solu{ii corective/ preventive;
c) verificarea implementdrii soluliilor adoptate;
d) prevenirea utilizdrii de produse de bazd neconforme, sau livrf,rii de servicii/produse
neconforme, pdnd c6nd nu au fost inlSturate atdt deficien{ele, cAt qi cauzele care le-au generat;
4. Sunt definite misurile de control/monitorizare gi coordonare a elementelor SMC, care
asigurl corelarea diferitelor activitdtri in aqa fel incdt:
a) deciziile privind calitatea sd fie date la nivelurile corespunzitoare de competen(f,,
autoritate gi responsabilitate;
b) deciziile si fie aplicate de personal calificat;
c) informa{iile s[ fie concrete, adecvate qi disponibile in locurile unde sunt neoesare;
5. Este asiguratl independen{a personalului avAnd responsabilitatea privind inspec!ia,
controlul, auditul, verificarea, validarea, mdsurarea gi monitorizarea,fald de activitdlile pe care le
evalueazd.
Din analiza atent[ a cerintelor documentelor de referin{i, ATM qi-a documentaVstabilit
sistemul de management al calitdliiin urmdtoarele documente:
l. Manualul calitdtii, cod: IVIC-ATM-01 ;
2.Declara\ia de politica privind calitatea;
3. Angajamentul managementului;
4. Procedurile de sistem, cod:PS-ATM;
5. Proceduri/instrucJiuni opera{ionale: PO- ATM - **, in care ** semnificd numdrul de
ordine al P/l atribuit, aplicAnd procedura special elaborati;
6.A lte documente/ inregi strdri.
Manualul culitd|ii
Manualul calitdtrii, cod MC-ATM-01 , este documentul care prezintd politica, obiectivele gi
strategia, interacliunea dintre procesele SMC. m[surile tehnico-organizatorice gi responsabilitalile
managementului, ale persoanelor nominalizate pe linia managementului calit6trii serviciilor
fumizate, precum si modalitl1ile de indeplinire a acestora, pentru a satisface cerin{ele de calitate
impuse.
Manualul calitdfii este documentul de baza in ac{iunea de documentare, implementare gi
supraveghere a propriului sistem de management al calitdlii, conform cerin{elor standardului de
referinti SR EN ISO 9001:2015 pentru intreaga organiza{ie.
Manualul ealitdlii are pentru ATM o importan{d strategicl, deoarece permite:
1. Anticiparea cerinJelor clien{ilor;
2.Informarea clienJilor asupra nivelului de incredere a SMC;
NECLASII.'ICAT
26 din 53
Revizia:0/2018
MANUALUL CALITATII
Pagina:.27153
3.Declararea gi demonstrarea conformititii prevederilor sale cu cerintele din standardul de

referin!d.
Manualul calitAtii (MC-ATM-OI) se elaboreazd de c6tre compartimentul de asigurare a
calitAtii, se avizeazd de cdtre prorectorul pentru invdfimAnt, prorectorul de cercetare gtiin{ifici gi
pregedintele comisiei pentru evaluarea qi asigurarea calitAfli, urm6nd a fi aprobat de rectorul ATM.
Manualul calitAtii se actualizeazd in cazul modificdrii documentelor care au stat la baza

intocmirii acestuia, evidenfa edi{iilor qi a actualizirilor/reviziilor MC-ATM fiind {inuti sub control.
Declaralia de politicd privind calitatea (Anexa3)
Prin Declaralia de politicd privind calitatea, ATM are ca obiectiv fundamental indeplinirea
cerinlelor beneficiarilor qi obfinerea satisfacfiei acestora prin competen{d gi eficien{5.
Prin implementarea prevederilor documentelor sistemului de management in conformitate cu
prevederile SR EN ISO 9001-2015, in ATM se asigurd indeplinirea misiunilor $i activitdtrilor, avdnd
in vedere exigenJele, nevoile qi aqteptirile beneficiarilor, cdutdndu-se perrnanent cdi de imbundtdlire
a calitilii serviciilor, a condiliilor de lucru qi a performan{elor generale la nivelul institufiei.
Anguj amentul managementului (A nexa 4)

Prin declara{ia de politicd qi stabilirea obiectivelor in domeniul calit5tii, se exprimi
angajamentul pentru dezvoltarea, implementarea gi imbundtdlirea continui la nivelul ATM, a
eficacitilii sistemului de management al calit[!ii.
in vederea respect[rii cerin{elor de management al calitilii, in conformitate cu prevederile
standardului de referinld SR EN ISO 9001:2015, a cerinlelor legale qi de reglementare gi a cerinJelor
clienlilor, explicite qi implicite, strategia adoptatd de conducerea ATM are in vedere in principal,
asumarea autoridtilor qi responsabilitdtilor ce ii revin rectorului ATM, elaborarea qi implementarea
documentelor specifice SMC in corelare cu cerin{ele standardului de referin{d dar gi cu celelalte
normative specifice profilului de activitdli des{Egurate de ATM.
Totodati, prin angajamentul managementului, se are in vedere respectarea de citre intregul
personal al ATM, a prevederilor MC-ATM, precum qi a celorlate documente la care acestea fac
referinfd.
Procedurile de sistem (PS-ATM )
Procedurile de sistem descriu modul de deslbqurare a activitdlilor SMC gi stabilesc
responsabilitAtrile ce decurg din implementarea sistemului de management al calit[1ii, fiind elaborate
conform cerin{elor standardului de referinfi, acestea fiind urmdtoarele:
- Analiza efectuati de management;
- Controlul documentelor;
- Controlul inregistrdrilor;
- Auditul intern;
- Controlul neconformit6lilor;
- AcJiuni corective qi preventive.
Toate activitifile care afecteazd SMC, se desfEgoard in condilii controlate, pe baza unor
proceduri documentate, stabilite contbrm cerin{elor standardelor de referint5, detaliind politica in
domeniul calititii, aferent activitdtilor des{bqurate qi serviciilor furnizate, cuprinse in registrul
inregistrat la compartimentul de documente clasificate cu nr. 4621 7101 .12.2012.
Procedurile de sistem sunt valabile qi aplicabile pentru toate tipurile de servicii oferite qi
pentru toate activitS{ile care concuri la realizarea acestor servicii, dac6 nu se specificd in mod
NECLASIFICA'T
27 din53
Revizia: 0/2018
MANUALUL CALTTAT]I
Pagina: 28/53
expres altfel. Ele sunt necesare pentru a implementa politica gi obiectivele adoptate de conducerea
or ganizatiei in domen i ul calitdli i.
Procedurile de sistem stabilesc ce trebuie fbcut, cine va fi responsabil, ce resurse vor fi

necesare, unde, cAnd se va finaliza qi cum se vor evalua rezultatele, qi detaliazi modul in care se
efectueazd, realizeazd qi controleazd fiecare activitate care afecteazd calitatea produselor. Ele includ
metodele necesare pentru planificarea, efectuarea qi finalizarea activitAtilor respective, avAnd ca
referinfi standardul SR EN ISO 9001:2015.
Procedurile de sistem sunt elaborate de Compartimentul de Asigurare a Calitilii. Procedurile
de sistem se avizeazd de prorectorul pentru invil6mAnt qi de cercetare qtiin{ificd urmdnd a fi
aprobate de rectorul ATM, dupd validarea acestora de cdtre Senatul universitar. Procedurile de
sistem sunt identificate in mod unic gi au indicate codul, numdrul ediliei, precum qi data emiterii
acestora, conform regulilor descrise in procedura,,Elaborarea gi codificarea documentelor de sistem
(proceduri, instruc{iuni, metodologii, regulamente, etc)".
Procedurile de sistem se actualizeazdlrevizuiesc in cazul in care:
- se modificd documentele de referin{d care au stat la baza intocmirii acestora;

- se modifici structura organizatoricd a ATM; .
- se stabilesc acJiuni corective rezultate in urma auditurilor interne/externe qi/sau analize

efectuate de management.
Actualizdrile/reviziile procedurilor se efectueazi conform prevederilor procedurii de
asigurare a calit5lii ,,Elaborarea ;i codificarea documentelor de sistem (proceduri, instruc{iuni,
metodologii, regulamente etc)", cod:PAC-O1, care confine atdt metodologia de elaborare, aprobare,
modificare qi de administrare a unei proceduri, c6t gi responsabilitafile concrete.
Procedurile generale/procedurile operalionale/instrucliunile de lucru
Procedurile generale/procedurile operalionale/instruc{iunile de lucru, precizeazd obiectivele
gi modul de indeplinire a diferitelor activitili, care au impact nemijlocit asupra calitatii serviciilor
furnizate, rezultate ca necesare pentru aplicarea politicii stabilite prin manualul de management si
prin procedurile de sistem.
Aceste documente sunt identificate in mod unic Ai au indicate codul, numdrul ediJiei, precum
qi data emiterii acestora.
Modul de elaborare, aprobare, modificare Ei administrare a procedurilor opera{ionale/

instrucliunilor qi procedurile generale este identic cu cel al procedurilor de sistem.
4.2.3 Orientarea citre client
Managementul de la cel mai inalt nivel al ATM gi-a indreptat aten{ia cdtre satisfac{ia
continu[ a beneficiarilor s[i, atdt cei externi din structurile de apdrare, ordine publici qi securitate
nafional[, c6t Ei cei intemi (studenfi, masterzani, doctornzi, cursanfi), inclusiv a personalului ce
deservegte institulia..
DAC-ATM al ATM ia misuri pentru a se asigura ci sunt determinate, inlelese gi satisfbcute
cerinlele clientului. sunt determinate gi tratate riscurile gi oportunitdlile care pot influen{a
conformitatea serviciilor oferite dar qi capabilitatea institu{iei de a creqte in mod consecvent
satisfac{ia clientului. Toate procesele legate de client (determinarea gi analizarea cerinlelor
clientului legate de serviciu, anahza contractului cu clientul, proprietatea clientului, gradul de
satisfacfie al clientului fald de serviciile livrate acestuia) sunt documentate privind mdsurile
intreprinse qi responsabilitdlile stabilite, in scopul de a miri satisfaclia acestuia.
intreg personalul ATM are in vedere in permanen{i:
. cerin{ele specificate de cdtre client;
' cerinJele nespecificate de cdtre client, dar necesare pentru utilizarea inten{ionatd sau
NI]CI-ASIFICAT
28 din 53
Revizia: 0i2018
MANUALUL CALITATIT
Pagina 29153
specificatd;
. cerintele legale gi de reglementare aplicabile;
. cerintele specificate de organizaJie;
. cerin{ele din contracte;
. orice alte cerinle suplimentare stabilite de managementul ATM.
Informajiile referitoare la perceplialsatisfacJia clientului, la modul in care ATM a indeplinit
cerin{ele sale, sunt monitorizate, prelucrate qi analizate, ca un instrument al managementului de
misurare a performan{elor SMC, de citre compartimentul de asigurare a calitalii educa{iei, conform
prevederilor procedurii de sistem, .,Analiza efectuatd de management", cod: PS-ATM -01.
Managementul ATM qi Compartimentul de asigurare a calititrii din ATM, menlin o
colaborare str0nsi cu principalii clienti ai ATM, pentru identificarea comund a cerinJelor, respectiv
pentru stabilirea obiectivelor comune pentru asigurarea oportunitdlilor pentru un parteneriat
continuu.
4.2.4Planificarea SMC
Managementul la nivelul cel mai inalt a identificat procesele aplicabile SMC qi a planificat
diferite acliuni, in funcJie de obiective gi rezultatele agteptate atdt de cStre clien{i, cdt qi din politica
organiza{iei. Planul de documentare, implementare gi certificare a SMC, este unul din documentele
de planificare, eu responsabilit5{i qi termene, iar planul de misuri pentru atingerea obiectivelor
derivate din politica stabilitd de managementul la nivelul cel mai inalt, indeplineqte un rol similar.
Astfel de ac{iuni planificate contribuie la menlinerea in func{iune a SMC in perioadele in
care au loc schimbiri generate de modificdri ale structurii organizatorice, ale cerinlelor clienlilor,
legale, de reglementare, etc. De asemenea, ATM controleazi schimbdrile planificate s\ analizeazl,
consecinfele pe care le produc schimbirile neinten{ionate gi implementeazd ac{iuni corective.
4.3 CONTROLUL DOCUMENTELOR

in cadrul ATM sunt stabilite responsabilitAti pentru emiterea, analiza, aprobarea gi difuzarea
documentelor (Manualul calitAtii, Proceduri de sistem, Proceduri operalionale etc.). Toate
documentele sunt identificate prin cod, denumire qi/sau numirul de inregistrare. Dupi aprobarea
documentelor emise, are loc inregistrarea acestora la compartimentul ",Documente clasificate" al
ATM. Dupd inregistrarea documentelor menJionate la compartimentul documente clasificate,
acestea se preiau pebazd de semndturd de citre membrii compartimentului de asigurare a calitalii qi
se inregistreazd in registrul cu eviden{a procedurilor din cadrul acestui compartiment, in scopul
monitorizdrii existenlei acestora. La finalul anului calendaristic, documentele originale se
numeroteazd, se indosariazd pe buzd de borderou qi se pistreazd in cadrul Compartimentului de
documente clasificate (CDC). Elaborarea qi aprobarea documentelor Sistemului de management al
calitilii, se desliqoari in conformitate cu prevederile Manualului calitSlii, respectiv cu prevederile
procedurii ,,Elaborarea gi codificarea documentelor de sistem". Fiecare document permite
identificarea u;oard a persoanelor care au elaborat, analizat qi aprobat documentul respectiv, a
ediliei gi datei de emitere.
Documentele emise de citre structurile ATM sau clienli pot avea statutul de document
controlat sau necontrolat, in funcJie de stadiul in care se glsesc acele documente. Atuncic6nd aceste
documente sunt in mod unic identificate, actualizarea Ei modificarea lor ulterioard este controlatd
inclusiv prin reeditarea in intregime a documentului qi inlocuirea editriei vechi cu cea actualizatd,.
Compartimentul de asigurare a calit[{ii are responsabilitatea de a se asigura ci exemplarele
controlate ale documentelor sunt distribuite pebazd, de semnitur[ cdtre toate compartimentele care
des{dqoard activitdli ce trebuie efectuate conform procedurii. Acest compartiment are obligalia de a
Jine permanent eviden{a tuturor documentelor in vigoare ce vizeazd SMC, urmdnd a le retrage pe
cele substituite, cu precizarea in registrul de evidenJd a acestui fapt. Modificdrile documentelor sunt
NECLASIFICAT
29 din 53
Revizia:0/2018
MANTJALTJL CALITATII
Academia Tehnici Militari Exemplar nr
Cod: MC-AlM-01 Edi{ia III
Pagina: 30/53
analizate qi reaprobate de aceleaqi funcliilpersoane care au analizat qi aprobat documentele ini{iale.

Aceste funcJii/persoane au acces la informa{ii pertinente gi corespunzdtoare pe care iqi fondeaza
analiza qi reaprobarea. Dupd un num[r relevant de modificlri, sau cdnd documentele nu mai sunt
lizibile, documentele sunt reeditate.
Emitentul Jine la zi evoluJia documentelor controlate. De asemenea, sistemul de organizare
adoptat pentru controlul documentelor este astfel structurat incdt sd permiti identificarea rapidd a
ediliei in vigoare gi ultimele modificiri ale documentelor. Dispoziliile care permit linerea sub
control a principalelor documente, interne gi externe, care sunt legate de calitatea produselor qi
servic i il or fumizate, au la bazd urm[toarele principi i generale :
a. Gestiunea fiecdrui tip de document prin care se asigurd determinarea, in fiecare caz in
parte, a ediliei in vigoare.
b. Documentele depdgite sunt identificate in vederea izolilrii gidistrugeriilor.
c. Copiile documentelor care nu sunt inregistrate in sistemul de gestiune, sunt identificate
in categoria,,copii informative" ginu fac obiectul activitAtii de menfinerelazi.
Documentul care stabilegte sistemul de mdsuri aplicat gi responsabilit{ile stabilite in cadrul
ATM, pentru controlul documentelor gi al datelor (de origine intemi si externi), esenliale pentru
funclionarea eficientd a sistemului de management al calitdtrii implementat in ATM este Procedura
de sistem cod PS-ATM -02 Controlul documentelor.
in cadrul ATM se supun controlului, urmdtoarele categorii de documente qi date:
F Documente procedurale gi de politic6:
- Manualul calit5lii;
- Proceduri generale;
- Procedurile de sistem;
- Proceduri opera{ionale qi instruc{iunile de lucru;
- Figele posturilor de lucru;
- Documente din surse externe: standarde, legi, reglementdri qi norrne specifice,
chestionare, formulare etc.
) Documente de planificare, planuri derulare contracte cu clienlii, planuri de mdsuri/ acliuni
corective/preventive, etc.
pi componentele sale).
Documentele qi datele Jinute sub control gi prin mijloace electronice sunt pdstrate pe un
calculator unde au acces numai membrii Compartimentului de asigurare a calitblii qi administratorul
baze de date al ATM . Difuzarea, modificarea, controlul qi retragerea acestora au acelaqi regim ca
documentele inregistrate pe hdrtie.
Exemplarele originale ale Manualului calitAtii, Procedurilor de Sistem, Procedurilor
opera{ionale, Instrucliunilor de lucru, Formularelor gi al tuturor documentelor interne sau din surs[
externd se pdstreazd de citre Compartimentul de asigurare a calitalii.
4.4 AUDITURI INTERNE

Sistemul prin care ATM se asigurd cd toate compartimentele sale respectl prevederile
documentelor Sistemului de management al calit[1ii, este documentat in procedura de sistem PS-
ATM-04, "Auditul intern". Acest sistem, constd in examinarea faptului ci orice element al
activit[tii ATM , activititrile legate de calitate qi rezultatele aferente sunt conforme procedurilor
documentateicondiliilor specificate, a standardului de referinld SR EN ISO 9001/2015 gi a
prevederilor legilor qi reglementirilor aplicabile, inclusiv aprecierea eficacitdlii sistemului de
Nt]CL,ASIFICAT
30 din 53
Revizia: 0/2018
MANUALUL CALITATII
Academia Tehnici Militari Exemplar nr
Pagina:31/53
management al calitatrii.
Auditurile inteme constituie acliuni de verificare a func{ionarii SMC qi au scopul de a
asigura ci sistemul este eficient, documentele sistemului sunt aplicate/implementate corect $i in
mod constant, cu dovezi obiective, de c[tre toate elementele structurii organizatorice.
Pentru a verifica daci activitltile desldqurate in ATM sunt conforme cu prevederile
documentelor SMC, pentru a detennina eficien{a acestuia, Compartimentul de asigurare a calitalii
elaborcazd, un sistem planificat de audituri interne, prin impunerea in luna decembrie a anului in
curs a ,,Programului anual de audituri interne" pentru anul urmdtor, formular cod: F 1 l -ATM,
program difuzat qefilor de compartimente.
Auditorul qef gi membrii echipei de audit sunt aleqi astfel inc6t si se respecte cerinJele
referitoare la instruire/atestare a auditorilor interni, experienfa pi independenla fa\d de
compartimentul auditat. conform prevederilor procedurii de sistem ,,Competen{d, congtientizare qi
instruire", cod PS-ATM -07.
Rezultatele auditurilor interne sunt documentate in,,Rapoarte de audit", formular cod F 13-
ATM gi sunt aduse la cunogtin{d persoanelor responsabile cu zona auditatS. Conlinutul raportului de
audit qi responsabilit[1ile privind avizarea. aprobarea gi difuzarea acestuia, sunt stabilite in
procedura de sistem ,,Auditul intern", cod: PS-ATM-04.
Categoriile de documente care constituie inregistrdri ale activitSlilor de audit intern, locul de
pistrare gi durata de arhivare a acestor documente, precum qi responsabiliti{ile persoanelor care inigiazd,
planifici, aprobd qi executd auditurile inteme ale calitdtrii sunt prezentate detaliat in procedurile de sistem
,,Auditulintern", cod: PS-ATM-04 qi,,Controlulinregishdrilor", cod: PS-ATM -03.
Responsabilitd{ile qi detaliile privind politica ATM referitoare la auditurile interne, sunt
prezentate in procedura de sistem ,,Audituri interne", cod PS-ATM-04.
4.5 ANALIZA EFECTUATA DE MANAGEMENT

Rectorul ATM analizeaz\, modul de aplicare qi eficacitatea sistemului de management al
aalitilfii, descris in prezentul manual, conform prevederilor procedurii ,,Analiza efectuatd de
management", cod: PS-ATM-01 .
Analizarea qi evaluarea independentf, a funcliondrii sistemului de management at calitAtii, a

nivelului calitdtii produselor/proiectelor/serviciilor livrate la cel mai inalt nivel, se desldqoard pe o
bazi planificat5, avdnd loc de reguld de doud ori pe an. in funcfie de conditriile particulare car" apa.
(mai ales pentru situa{iile critice) aceastd analizd este dispus[ ori de cdte ori este necesar, prin
decizia rectorului ATM.
in cadrul analizei efectuate de management se pleacd de la urmdtoarele date de intrare:
1. Stadiul implement[rii SMC gi eficacitatea acestuia in atingerea obiectivelor qi indeplinirea

politicii calitalii; asigurarea ci SMC este corespunzdtor, adecvat qi eficace;
2. FuncJionarea structurii organizatorice in zonele unde s-au operat modificdri ca urrnare a
unor decizii in func{ie de obiectivele nou apdrute ale ATM ;
3. Rezultatele auditurilor interne efectuate, precum qi rezultatele analizelor anterioare
efectuate de management (documentate in Planurile de mdsuri gi acfiuni corective);
4. Rezultatele auditurilor exteme:
5. Modul de planificare, supraveghere qi deslbqurare a fazelor previzute in contracte,
proiecte de cercetare; performan(a proceselor qi conformitatea produselor/proiectelor/serviciilor;
6. Stadiul ac{iunilor corective gi preventive;
7" InformaJiile privind performan{ele produselor/proiecteloriserviciilor furnizate, primite de
la clien{i (indeosebi reclamaliile de la aceqtia);
8. Recomandiri pentru imbundtdlir.^
oarrrr rar"o,
31 din 53
Revizia:0/2018
MANUALUL CALITATII
Academia Tehnicd Militari E,xemplar nr.:
Pagina:32153
9. Analiza adecvlrii declarafiei de politicl privind calitatea.

inregistririle rezultatelor acestor analize, sunt documentate qi p[strate ca dovezi obiective
ale desfdgurdrii acestora (Planurile de masuri qi ac{iuni corective, procese verbale, decizii, alte
inregistrdri) qi includ decizii qi ac{iuni referitoare la:
. imbun[t6{irea eficacit[trii SMC in raport cu cerinlele clientului;
' imbunitd{irea produsului/proiectuluiiserviciului in raport cu oerinlele clientului;
. competenta, conqtientizarea gi instruirea personalului propriu;
. necesitatea de resurse.
in urma analizei, se stabileqte un Plan de mdsuri gi acliuni corective, cu responsabiliti{i qi
termene concrete dar qi propuneri de imbundtdfire a SMC pentru ATM qi urmdrirea rezolvlrii
acfiunilor corective stabilite qi aprobate, care nu se pot rezolva imediat. Se acordl cea mai mare
aten{ie tendin{elor care conduc la apari{ia unor probleme sistematice in zona calitdtrii.
Dacd in urma analizei efectuate de management rezultd necesitatea unor modific[ri in cadrul
SMC, Rectorul ATM dispune aplicarea acestor modificiri stabilind responsabilit[{i precise qi
urmlre qte efi cac itatea acestora.
CAPITOLUL 5
POLITICI $I DIRECTII ALE MANAGEMENTULUI UNIVERSITATII

CENTRATE Pf, CALITATE
Politica calitdlii adoptat[ de rectorul universitSlii creeazd direclia generala qi asigurd cadrul
pentru stabilirea qi analizarea obiectivelor propuse.
5.I PERFORMANTA UNIVERSITATII (CAPACITATEA INSTITUTIONALA)

Politica
Managementul de la cel mai inalt nivel a stabilit qi implementat o politica a calitdlii ce
susline contextul qi direc{ia strategicd a instituliei gi care asigurd un cadru adecvat indeplinirii
obiectivelor calitdlii.
Politica referitoare la calitate este cuprinsd in Manualul Calit[tii qi este disponibili pentru
to{i membrii comunititrii academice.
Managementul de la cel mai inalt nivel asigur[ in{elegerea gi aplicarea politicii calitdtii de
citre intregul personal, prin roluri organizalionale, responsabilitS[i gi autoritSli.
Realizarea unui management universitar participativ performant, urmdrind menlinerea sub
control gi imbun[ti{irea continud a proceselor de bazd din universitate, respectiv: admitere, predare,
evaluare, cercetare etc.
Scop
- dezvoltarea, implementarea qi menlinerea unui plan strategic integrat privind activitatea
educa{ional5 gi procesele suport, aliniat asiguririi calitdfl i academice;
- consolidarea managementului universitSlii printr-o delimitare clard, a atribujiilor,competenfelor qi
responsabilitdlilor diferitelor structuri qi funclii de conducere;
- menlinerea la standarde inalte a lacilitSlilor qi resurselor necesare dezvoltdrii procesului
educalional gi de cercetare;
- crearea in universitate a unui mediu in care intreg personalul sd fie responsabilizat gi incurajat spre
performanf[;
NECLASIFICAT
32 din 53
Revizia: 0/2018
MANUALTJT. CAr-rTA'il1
Cod: MC-AT'M-O1 Edi{ia III
Pagina: 33i53
- realizarea unei bune comunicdri intre diferitele structuri organiza[ionale manageriale, precum $i
intre cadrele didactice gi studenji;
- iniiierea de parteneriate cu mediul socio-economic in scopul sus{inerii activit[tilor practice qi a
recrut[rii/integrlrii forfei de munc[;
- dezvoltarea de programe de studiu integrate pentru obJinerea de diplome comune.
5.2 PROCESUL DE INVATANTANT

Politica
Deslbqurarea procesului de invi{dmAnt la parametri cel pulin egali cu ai universitdlilor din
lard qi din comunitatea european[. Asigurarea dezvoltdrii programelor de formare continud/lifelong
learning, pentru utilizarca tehnologiilor informa{iei qi a comunicdrii in formarea profesionald a
studenf ilor, pentru sati sfacerea cerin{elor angaj atori lor.
Scop
- actualizarea curriculei universitare prin structurarea mai bunb a disciplinelor pe ani de studiu,
fin6nd cont de competen{ele vizate, precum qi reexaminarea ponderii diferitelor grupe de discipline;
- creEterea con{inutului practic-aplicativ al procesului didactic qi dezvoltarea capacitd{ilor de a
desllgura activitdtri aplicative cdt mai accesibile studenlilor;
- revizuirea gi reactualizarea metodelor qi mijloacelor de predare, inv[lare, evaluare qi adaptarea lor
la standardele educa{ionale ARACIS qi la cele europene;
- orientarea inv[fdrii spre formarea de competen{e specifice, cu focalizarea pe folosirea strategiilor
participative in activitatea didactice;
- analiza inser[iei absolven{ilor pe piala muncii qi incorporarea rezultatelor in perfeclionarea
programelor de studiu.
5.3 CERCETARE $TIINTIFICA

Politica
Participarea managerilor universitari la realizarea politicilor nationale qi europene in
domeniul cercetirii - dezvoltdrii, asigurarea coerenlei qi continuiti{ii, valorificarea potenlialului gi a
resurselor CDI in plan regional.
Scop
- deslbqurarea unei intense activitd{i de marketing orientatd spre ,,pia{a" cercetirii qtiin{ifice
fundamentale qi aplicative;
- implicarea in mai mare mdsuri a cadrelor didactice qi a doctoranzilor in accesarea de proiecte qi
programe de cercetare finanlate din fonduri naJionale gi europene;
- continuarea organizdrii de manifestdri qtiin{ifice de anvergurS, in diverse domenii cu participare
najionald qi internalionald;
- contractarea de noi proiecte finan{ate din fonduri nalionale qi europene;
- participarea la programe majore de imbundtdfire a dotirii laboratoarelor;
- crearea unor structuri eficiente, la nivelul universitalii gi al facultSlilor, pentru evaluarea, seleclia qi
monitorizarea programelor de cercetare qi dotare propuse.
5.4 RESURSE UMANE

Politica
Crearea unui climat care sd incurajeze responsabilitatea qi ini{iativa, promovarea instruirii gi
perfec{iondrii continue, precum qi evaluarea periodicd a atribu{iilor individuale in realizarea
obiectivelor universit6lii.
NECLASIFIC,dT
33 din 53
Revizia:0/2018
MANUALUL CALITATII
Pagina: 34153
Cultivarea spiritului de apartenen!5 institufionali.

Scop
- elaborarea unei metodologii de perfec{ionare continud a intregului personal al universitdlii;
- conceperea sau reconceperea unor proceduri de evaluare sau de autoevaluare qi elaborarea unei
metodologii de valorificare a rezultatelor acestora, cu respectarea legisla{ieiin vigoare;
- revizuirea periodicd a fiqelor posturilor didactice gi ale personalului didactic auxiliar gi
administrativ;
- dezvoltarea spiritului de responsabilitate al intregului personal al universitdlii qi intirirea spiritului
de lucru in echipa;
- evaluarea multicriteriald a cadrelor didactice ca rezultat al autoevaludrii, evalulrii colegiale,
evaludrii de c5tre studenli, al evaludrii de cdtre directorii de departamente qi de citre decan/qef
facultate.
5.5PERFORMANTA STTIDENTILOR $I A ABSOLVENTILOR

Politica
Antrenarea qi implicarea studenlilor qi absolven{ilor in toate procesele qi activitdlile specifice
procesului de invd{irndnt qi de cercetare, inclusiv in acela de asigurare a calitelii institu{ionale, in
vederea responsabilizdrii acestora.
Scop
- implicarea studenlilor in actul de decizie la diverse niveluri qi dezvoltarea in rdndul acestora a unei
noi culturi institu{ionale, a educalieiantreprenoriale, implicarearealdin viafa universitdfii;
- facilitarea participirii studen{ilor la evaluarea programelor de studiu, la publicarea qi interpretarea
rezultatelor evaludrii cadrelor didactice de cdtre studenfi;
- imbundt[lirea accesului studen{ilor la resursele de inv[{are qi la consilierea in carierd;
- revizuirea permanenti a regulamentelor qi contractelor de studiu, astfel incdt si cuprindi toate
detaliile cu privire la drepturile qi obliga{iile profesionale ale studen{ilor;
- evaluarea permanentd prin lucriri, teste qi alte forme care asigurd o motivare mai mare pentru
invdJare qi o asimilare mai bund a cunogtin{elor;
- inilierea studenJilor de la toate nivelurile in activitatea de cercetare fundamentali qi aplicativi.
5.6 EFICACITATEA EDUCATIONALA

Politica
Monitorizarea permanentb a modului de indeplinire a standardelor qi indicatorilor de
performanJi de citre toate programele de studii, de la toate nivelurile gi asigurarea unei preocupdri
permanente pe centrarea invitdrii pe student gi pe rezultatele inv6!6rii, pe asigurarea feed-back-ului,
pe formarea competen{elor, a abilitIlilor gi a aptitudinilor adecvate.
Scop
- elaborarea de proceduri privind admiterea la prograrnele de studii, intocmirea, avizarea gi
aprobarea curriculei universitare qi a fiq;elor disciplinelor;
- monitorizarea perrnanent[ a programelor de studii gi autoevaluarea acestora;
- revizuirea gi modificarea programelor de studii existente qi analiza oportunitS{ii de a propune noi
domenii gi programe de studii;
- monitorizarea perrnanenti a evolu{iei studen{ilor;
- conqtientizarea rf,spunderii sociale gi publice a tuturor celor implicali in derularea programelor de
studii din universitate qi asumarea responsabilit[{ii acestora pentru calitatea contribuliei lor;
NECLASIFICAT
3,1 din 53
Revizia: 0/2018
MANUALTJL CALITATII
Pagina: 35/53
- intocmirea de rapoarte anuale de evaluare intemd privind calitatea educaJiei din universitate qi
publicarea/afi qarea acestora.
5.7 MANAGEMENTUL CALITATII

Politica
Managementul calit[1ii reprezintl o sarcinA permanentd a conducerii universit5lii gi o
obliga{ie a tuturor angaja{ilor, fiecare salariat fiind responsabil de activitatea pe care o desldqoard.
Scop
- elaborarea strategiei asigur6rii calitAtrii academice in universitate qi a strategiei Comisiei de
evaluare gi asigurare a calit[1ii;
- dezvoltarea continud a culturii organiza{ionale in universitate bazatd pe managementul strategic qi
al calitilii gi opera{ionalizarea acesteia la nivelul tuturor facult6lilor, departamentelor, serviciilor gi
compartimentelor din universitate;
- constituirea gi funcfionarea structurilor institulionale pentru evaluarea gi asigurarea calitdtrii;
- elaborarea qi coordonarea aplicirii procedurilor de evaluare qi asigurare a calitdlii academice;
- evaluarea periodicd a implementdrii qi apliclrii sistemului de management al calitalii din
universitate gi propunerea de solulii preventive/corective sau de imbundtilire a activit[1ilor
desfbgurate.
s.8 coopBRARBA NATTONALA $r TNTERNATTONALA

Politica
Sus{inerea interna{ionalizirii universitalii qi promovarea imaginii ei, ca forum de educafie,
qtiin![ qi culturd.
Scop
- createa, asistarea, dezvoltarea qi incurajarea relaliilor cu universitnfi de tradilie qi de perspectivd
din fdrile UE qi din alteldri;
- alinierea la standardele qi politicile institu{ionale avansate, ca un criteriu de recunoaEtere a
prestigiului nostru in mediul academic internalional;
- intensificarea activitd{ilor de benchmarking qi valorificarea rezultatelor ob{inute;
- actualizarea paginii web intr-o limbd de circula{ie interna{ionald;
- inilierea de companii qi modalitili de promovare a ofertei educa{ionale gi a rezultatelor activitdtilor
din diverse domenii.
NECLASIFICAT
35 din 53
Revizia: 0/201 8
MANTJALIJI, CALITATIT
Cod: Iv!U-AI'M-01 Edifia III
Pagina: 36/53
ANEXA 1
Schema funcfionall simplificatd a Sistemului de Management al CalitI{ii (SMQ)

din Academia Tehnici Militarl
Corpul
de auditsri
interni
NECLASIFICAT
36 din 53
Revizia: 0/2018
MANUALUL CALITATTI
Pagina:37153
ANEXA 2_ LISTA REGULAMENTELOR $I PROCEDURILOR DIN ACADEMIA

TEHNICA MILITARA
Nr. Nr. inregistrare

Denumire procedura COD
crt.
Proceduri de sistem
I Analiza electuata de management PS-ATM-OI
2 Controlul documentelor PS-A'IM-02
3 Controlul inresistrdrilor PS.A'I'M-03
4 Audilul intem PS-ATM-04
5 Controlul necon lorm itati lor PS-A'IM-05
6 AcUunr corectlve sl preventrve PS-ATM-06
7 Flaborarea si codificarea doculncntelor de >istcm PAO-ATM-OI A 231 1 / 04 02 2008
Proceduri sDecifi ce pentru invlttrmAnt

Carta universrtarA a academiei tehnice militare A 6420/ 27.09.2016
2 Resulamentul de functionare al comisiei nentru evaluarea si asisurarea calittrtii din academia tehnica milihre A 8155/21 11 2012
3 Regulament privind inilierea, aprobarea, monitorizarea qi evaluarea periodic[ a programelor de studii universitare din 1.7939t 14 11 2012
academia tehnicd militarl
4 Metodologie de organizare gi desldEurare a alegerilor in vederea constituirii /completdni structurilor universitare Ei incadririi A 8265/ 06.09 201 l
functiilor universitare de conducere
5 Codul de eticd si deontolosie orolesionald universitartr al academiei tehnice militare A 82651 06 09 20
6 Codul de asigurare a calitdlii in academia tehnicl militard A 8265t 06.09.20
7 Resularnentul de lunctronare a consrliulur stiintific A 826s/ 06.09.20
Metodolosie de concurs Dentru ocuparea Dosturilor didactrce si de cercetare vacante A t80s/280220 8
9. Metodolosie de orsanizare a admiterii in nrosramele de studii unrversitare A 8265/ 06 09 ?O
t0. Resulamentul de organizare si desldsurare a Drosramelor de studi un versitare de licentf, A.8265/ 06.09.20
Resulamentul de orsanizare si desfbsurare a nrosramelor de studi un vercitare de master A. 1269/ 03 03 20 7
Regulamentul de organizare si desldsurare a orosramelor de studi un versitare de doctorat A 826s1 06 09 .20
Metodolosie de orsarrizare si desfEsurare a examenelor A 826st 06.09.20
Metodolosie nnvind oreanizarea si desllsurarea examenelor de finalizare a studiilor A.82651 06 09 .20
Resulamentul orivind activitatea orolesionald a studentilor A 41961 29 06 20 6
l6 Metodologie privind evaluarea periodicd a calit[1ri personalului didactic din academia tehnic[ militari A 2251 I 29 .03 .20 3
1'1 Codul universitar al drepturilor $i oblieatiilor studentulul 47596/ 3't 102012
t8 Procedura de ernratriculare a studentilor drn ATM A,8t57121 112012
l9 Metodologia de selectare a decanilor facultitilor din academia tehnici militari A 22s6/29.03.2012
20. Regulament de organrzarc si desl-dsurare a orop.rarnelor Dostunr\ersrtare de lormare si dezroltare nrofesionall continua A, 6601 n6 09 2012
21 Manualul calitatii
22 Procedurd privind organizarea, desfbgurarea gi remunerarea activitifilor didactice prin plata cu ora in Academia Tehnic o.-02648-29.03-
A 4265101 .04.2008
4ilitar6. 01
Procedurf, privind echivalarea disciplinelor in cadrul programelor de studii universitare de licenjd din Academia Tehnici PO -02648
A 957130 0l 2009
Militara 29.03-002
24 Elaborarea seturilor de subiecte pentru concursul de admitere la programele de studii universitare de licentd in academia PO-02648 A 3300t29 05 20tf
tehnic[ militari 29 03-00'1
25 PO -02648-
Procedurf, privind gestionarea. conpletarea qi eliberarea actelor de studii utilizate ln Academia Tehnicd Militard A 6268t24 06 2009
29 03-003
26 Procedura privind elaborarea seturilor de subieote pentru concursul de admitere la programele de studii universitare de PO -02648-
A 6467 t29.06.2009
licentf, in Academia Tehnicl Militard 29 03-OO4
27 PO.-02648-
Proceduri privind acordarea bursei de performanlA pentru activitatea prolesionali qi rezultate de exceptie ale studenfllor A 1918/17 022010
29 03-005
28 PO-02648-
Proceduri privind repartizarea studenfilor cu taxd in spaliile de cazare ale Academiei Tehnice Militare A 11998/09.11.2007
29 03-006
29 Organizarea si desthqurarea mobilit6filor internalionale de personal universitar in cadrul programelor comunitare derulate PO-02648-
A2464121 042011
in Academia Tehnicd Militari 29.03-007
30 Organizarea qi desfEgurarea mobilift{ilor intematrionale studenle$ti in cadrul programelor comunitare derulate in PO-02648-
A 2463t21.04.2017
Academia Tehnicl Militari 29.03-008
3l PO -02648-
Organizarea qi desfigurarea studenlilor militari in vederea participlrii la activitdli rntemationale de pregAtire militarA A 6204/t0.t0.2014
29 03-009
32 Modalitatea de calcul a medirlor generale de absolvire pi efectuarea repart4iei pentru absolvenlir programelor de studii PO -02648-
4.3991/22.06.2015
Ap[rlrii 29 03-0 I 0
universitare de licentd scolarizati pentru Ministerul Nationale
33 in Academia lehnici Militard a candidalilor care au oblinut in perioada studiilor
Organizarea qi desfh;urarea admiterii PO-026.18-
A 3990122.06.201s
29 03-01 I
liceale distinctii (nremiile I. II. lll. menliune) la olimpiade si concursuri nationale 5r intemafionale
34
Gestionarea fondurilor financiare alerente proiectelor de mobilitate pentru studenli gi personal universitar, ERASMUS+, PO-02648-
42s14/21 042017
29.03-012
ACTIUNEA CHEIE l. derulate in Academia Tehnica Militar6
J). Avizarea recomanddrilor intocmite de cadrele didactice din Academia lehnici Milttard pentru edltarea qi pubhcarea PO-02648
A 900/08.02.2016
29.03-0 I 3
lucrlrilor care vor orimi ISSN/ISBN la oublicare
36 Cazarea studentrlor militari din Academra fehnici Militard in spaliile puse la dispozltrie de Universrtatea Nalionald de PO-02648- A 7457 106 10 ZOll
NECLASIFICAT
li7 din 53
Revizia: 0/2018
M.ANUALUI- CALTTATII
Pagina: 38/53

Denumire procedurd COD
cft.
Aplrare 29 03-01,X
37 Cazarea studentilor militan din Academia Tehnici Mrlitarf, in spafiile cdminului Colegrului tehnologic de industrie PO-02648-
1^74s6t06 102017
alimentar[ Dumitru Motoc" 29.03-0 I 5
38 PO -02648-
Cazarea studentilor militari din Academia Tehnici Militard in spatiile caminului STS A 7 458t06.10.2017
29.03-016
39 P.O.-02648-
Modalitatea de evidenll a incasaril taxelor af-erente studrilor universitare de doctorat de cf,tre qcoala doctorala 4.267 4110.04.2013
29.04-001
40 PO-02648-
lmprumutul de cd(i de la biblioteca Academiei Tehnice Militare de cdtre studenlri doctoranzi A94tO7 01 2016
29.04-002
Proceduri snecifice nentru lnfomatii nentru anirare

PO -02648-
ProcedurA pentru distrugerea documentelor clasifi cate A 6777129.10.20t4
02.04-001
PO -02648-
2 Procedurd pentru declasificarea inlormaliilor/trecerea la un nivel inferior de secretizare A 6718129.10.2014
02.04-002
PO -02648-
3 Procedurd pentru transmiterea documentelor prin fax in Academia TehnicI Militartr A 6719/29.10.2014
02 04-003
PO -02648-
4 Procedura pentru inregistrarea documentelor clasiticate A 6780/29.10.2014
02.04-004
PO -02648-
5 Procedurf, pentru multiplicarea documentelor clasifi cate A^6781/29 102014
02 04-005
Proceduri pentru predarea./primirea documentelor detinute de personalul Acadeniiei Tehnice Mrlitare care pardse$te PO -02648,
6 A 6782/29.10.2014
temporar sau definitiv unitatea 02 04-006
PO -02648-
"1
Procedurd pentru accesul delegaliilor strdine in Academia Tehnicd Militard A 6783129.10.2014
02.04-0Q7
PO -02648-
8 Procedura pentru consultarea documer]telor din fondul arhivistic al Acadernrer Tehnrce Militare A 6784/29.10.20t4
02 04-008
Proceduri specilice Dentru Ooeratii

Procedurd operalionalI pentru aplicarea mdsurilor specifice in cadrul Academiei Tehnice Militare pentru asigurarea qi
PO -02648-
menfinerea capacitdJii operative a structurii in perioada sdrbdtorilor legale, zilelor declarate nclucrtrtoare gi a desldquririi A 440/22.01.201s
03 2s-00r
scrutinelor
Procedurl operaJionali privind organizarea, planificarea gi executarea serviciului interior la nivelul Acaderniei Tehnice PO -02648
2 48999117 122016
Militare 03 51-001
Proceduri snecilice nentru LosisticS

PO -02648-
Procedur[ de control intem cu privire la completarea $i actualizarea formularelor Cz3 A 4599121.04.2008
04 00-001
Procedur[ de control intern cu pnvire la inscrierea in dosaru] tehnic al cazLrmli a tuturor modificdrilor aduse la PO -02648-
2 A 4s98/2r 04 2008
constructiile si instalatiile aferente. 04 00-002
PO -02648-
3 Procedurd privind descrierea actrviti{ilor din centralele termrce $i responsabilitilile personalului care le deservesc A 4597 121 04 2008
04.00-003
PO -02648-
4 Procedurd privind executarea activitdlilor de recep{ie a bunurilor materiale gr lucririlor A 5788/23 05 2008
04 00-004
PO -02648-
5 Procedurd privind inceperea, executarea, urmtrrirea, decontarea gi recep{ia iucrdrilor de'intrelinere;i reparafii curente A 5840/26.05 2008
04 00-005
PO -02648-
6 Metodologie distribulie produse C.L. gr completare documente iustificative A. 1902122.02 2008
04.00-006
Procedurf, privind executarea activi$lilor productive Ei completarea documentelor justificative in cadrul atelierului de PO -02648-
1 A 3909/04.04.2008
diasnozf,. intretinere si renaratii 04 00-007
PO -02648-
8 Metodologie pnvind modul de evidenjd a rulajului anvelopelor de ianrd/vari, gestionarea;i declasarea acestora A. 17103.01 .2012
04 00-008
Aplicarea regulilor releritoare la distribulia gi sciderea din evidenld cantitativ valoric[ a matcrialelor de resorhri PO-02648-
9 A. 4988t29 .07 .2015
Jg!p4qq4't!q p!9v6zute in L-4 I 4 1 04 02-00 l
Modul de acordare a contravalorii drepturilor de echipament precum gi a drepturilor de echipament in naturd, pentru PO-02648-
l0 A,9368/27 .t2.2016
fiecare categorie de personal in parte. in i'unctie de vechirre 04.02-002
-fehnicl
Fluxul activit[tilor ce se desfdqoarA in Academia Militarl de ia identificarea necesit5tii pdnd la distributria PO-02648-
ll 42333/15 03 2018
bunurilor maleriale pe uti I rzatori 04 02-003
PO-02648-
t2 Scoaterea din funcliune, declasarea, casarea qi valorificarea bunuriior rrateriale A 1625/17.03.2017
04.02-004
PO-02648-
l3 Controlul gi receplia serviciului de hrdnire prestat de cAtre SC ROARMYCATERINCi.SA A 6976127 09 2017
04 04-001
Metodologie de completare qi circuitLrl docufirentelor necesare executirii mrsiunilor de transport ale Academiei Tehnice PO-02648-
14
Militare 04 06-001
A203/1l0l 2012
PO-02648-
l5 Metodologie privind recepfionarea gi lichidarea fbchrrilor de utilifili consumate A 1342129 022016
04 I5-001
Inilierea, elaborarea gi aprobarea docurnentaliilor necesarc oblinerri avizeior gi autorizaliilor pentru realizarea lucrbrilor PO-02648-
t6 A 1435i0403.2016
asimilate investitiilor nublice in cazAmile aflate in administrarea Academiei Tehnice Militare 04 I 5-002
Metodologie privind planificare, executarea, receptionarea 9i decontarea lucrdrilor de intre[inere qi reparalir curente cu PO-02648-
l7 A 10s6TOs 122011
04 I6-001
NECI,ASIFICAT
38 din 53
Revizia: 0/2018
MANUAt,UL CAI-ITATII
Cod: MC-ATM-01 Edi(ia III
Pagina: 39/53

Denumire procedurb COD
crt.
t8 Metodologie privind urmdrirea in timp a constructiilor PO-02648-
04. I 6-002
A 10988/1 6. t 2 201 1
l9 Metodologie privind determinarea chelturelrlor efectuate lunar penhu studentir./masteranzii/cursanlii cu taxA din ATM PO-02648-
04. i 6-003
A 1653/t9 03 2014
Metodologie privind determinarea cheltuielilor efectuate de catre Academia Tehnic[ Milrtari cu plata utllitAtilor PO-02648-
20 A 1546/14.03.2014
consumate in activitatea de cercetare stiintificf, 04. I 6-004
Proceduri soecifice Dentru [nstructie si doctrinl

PO-02648-
Algontmul elaborlrii proiectului planulur cu princrpalele activitdli al Academiei Tehnice Militare pentru un an universitar A 5388/18 05 201 I
07.02-001
2 Desfbqurarea activittrfri editorialc in Academia Tehnica Militar6
PO-02648-
A 2207/06.04.20t6
07 I5-00I
PO-026,18-
3 Desldqurarer activrtalir biblrotccii in Aeadcmra Tehnica Milrtard A 477 /22 01 201 s
07 15-002
Proceduri specifice Dentru Manasementul Resurselor [Jmane

Procedur[ operalionald privind pontajul personalului didactic titular 9i asociat, personaluh.ri implicat in proiecte de PO-02648-
,1.7425125.112014
cercetare si personaiului care desflsoard activitati in alte institutit r0.01-001
Proceduri operationald privind pontajul personalului didactic titular li asociat, personalului imphcat in proiecte de PO-02648-
2 A 7380/05.1 1 201s
cercetare si personalului care desfhsoari activititi in alte institutii de invatlmdnt universitar 10 01-002
3 Proceduri operaJional6 privind Nota de lichrdare PO-02648- ,1.791109.02.2017

l00t-001
Proceduri specilice pentru Personal si l\Iobilizare

PO -02648-
Procedurtr pentru intocmirea, completarea, actuali;zarea $i utilizarea figer postului in Academia T'ehnicd Militard A 07s2lr 9.09.2008
1
01 01-00l
PO -026.18-
2 ProcedurS privind elaborarea documentafiei gi aprobarea so]icitdrilor de acordare a compensatiei pentru chirle A 3207t31 03 2009
01 01-002
3 Proceduri pentru alocarea /scoaterea de la drepturi de hrana in Academia fehnicd Milrtard
PO -02648- A 6ilo4l22 09 2017
0l .01-003
+ Evaluareaperformanfeior profesionaleindividualcaiepersonaluluicivilcontractualinperioada0l.0l.20l0-31.12.2011
PO -02648- A 3225t29 05.201
0 1 01 -004
5 IJvaluarea perlormantrcior prolesionale rndividuale ale personalului civil contractual din Academia Tehnicd Militari
PO -02648 A 1/03 01.2013
0t 0t 00s
6 Promovarea in grade sau trepte prot'esionale a personalului civil contractual din Academia Tehnictr Militard
PO -02648- A 1448t26 02 201f
0l 0l-006
Activrtdtile pe ltnie de resurse umane care se executA de cdtre cadrele militare la numirea,/eliberarea inldin fi.rnc1ie sau la PO -02648- A 8262109.12.20t5
7
trecerea in rezerr,/a. 01 01-007
8 Algontmul activit[lilor $i al documentelor necesare acorddrii pennisiilor studen{ilor Batahonuiui studen{i PO -026.18- A5ft/080t 20I4
05-001
0 1
9 Algoritmul activitiJilor gi al documentelor necesare pentru descazarmarea/incazarmarea studenlilor Batalionului studenti PO -02648- A 533122.01.2018
0l 05-002
t0 Regulile de ordine interioarl in Batalionul studenlt
PO - 02648- A 2581 122 04 201 6
01 05-003
Procedurf, operafional6 pnvind cazarea studenJilor militari din Academia'l'ehnictr Militard in spaliile puse la dispoztlie de PO -02648- A6870/10102016
II
Universitatea Nalionald de Aodrare 0I 05-004
Proccduri snecifice Dentru Achizitii

PO-02648- t1 0l
I'rocedur[ operalionali pnvind activitilile ce se desfbgoartr pentru efectuarea achizitiilor publice A.4710109 01 .20t2
001
Procedurd operalionald privind achizrfionarea directl de bunuri/produse/servicii conlorm ordonanler de urgentra a PO-02648- I1 0I
2
guvemului nr. 3412006 nrodificati Ei completatd A 4692t06.07.2012
002
Procedur6 operationali pnvind constituirea, inregistrarea in evidenta contabilI qi executarea garanlijlor materiale
PO-02648- 1 I 01
3 L 47 l1 t09.07 .2012
003
PO-02648- l 1 03-
4 Procedurd operalionale prvind elaborarea planului anual al achizilrilor publice al Academiei Tehnice Milrtare A l93l/28.03.2016
001
) Proceduri operafionald privind achiziliile publice in Acadernia'l'ehnica Militara

PO-02648- 11 03-
A 50381 29 07 201 6
002
Proceduri soecifice Dentru (lercetare -Dezvoltare

Proceduri privind manipularea gi pS.strarea documentelor proiectelor de cercetare ltlinlificA
PO -02648-20 01 A 338 1 i26.05 201 5
001
Procedurd prtvind managementul proiectelor de cercetare 5tiinfificl din PSCD pentru tehnicf, qi tehnologii militare al P(-)-02648- 20 01 A 3382- 26 05.201 5
2
MapN 002
PO -02648- 20.01 A 3383/26 05 20 I 5
3 Procedurd privind managementul proiectelor de cercetare $tiin!rfic[ din PNCDI 003
PO -02648- 20.01 A 3384t26.05.2015
4 Procedur'l privind participarea personalului din ATM la proiecte dc cercetare glitntificd
004
PO -02648-20.01 A6938/19102015
5 Procedurd privind intocmirea fiqelor de pontaj pentru proiectele de cercetare- dezvoltare
005
6 Proceduri Drivind de cercetare Stiin utiliate in afara sediului ATM PO-02648- 20.01 A 338s/26 0s 20r5
NECLASIFICAT'
39 din 53
Revizia: 0/2018
MANUALT]L CALITATII
Academia Tehnici Militarl E,xemplar nr.:
Cod: MC-.,\TM-O1 Edi{ia III
Pagina: 40/53

crt.
006
7 Procedura privind managementul activitAlrlor de standardizare
PO -02648- 20 01- A 3386t26.0s.2015
007
PO -02648- 20.01- A 3387 126 05 201 5
8 Procedurl privind aplicarea dreptului de autor qi a drepturilor conexe in ATM
009
PO-02648- 20 01 - A 3388/26 05.20r 5
9 Procedurl privind intocmirea devizelor postcalcul la finahzarea proiectelor de cercetare derulate in ATM
010
PO -02648- 20.01 - 4.3389t26 0s 201s
10 Procedura privind avizarea intemi a lucrf,rilor de cercetare-dezvoltare
011
l1 Procedurf privind inregistrarea rezultatelor activituilor de cercetare gi dezvoltare tehnologlcA

PO -02648-20.01 - A 3390/26 0s.2015
012
Procedurd privind activitdlile qi responsabilit[file din comitetul tehnic al revrstei ,,MTA Review" din Academia Tehnicd PO-02648-20 01 - A.666106.02 2017
12
Militarl 013
Proceduri specifice pentru Control intern managerial

Elaborarea $i actualizarea /revizuirea procedurilor operationale [a nivelul structurilor /microstructurilor Academiei PO-02648- 23.00-
Tehnice Militare A2s61104 04 2013
001
2 Intocmirea,i actualizarea regrstrului de riscun al Academiei lehnice Militare

PO-02648,23.00-
A2840il4.05.2014
oo2
Modul de organizare gi luncJionare al comisrei cu atribuliunr de monitorizare, coordonare qi indrumare metodologic[ a PO-02648- 23.00-
3 A 6207 .09.2016
implementdrii gr dezvoltdrii sistemului de control intern/managerial al Acadenriei Tehnice Militare 003
^9
Proceduri snecifi ce Financiar-Contahil
Metodologie de calcul pentru determinarea cheltuielilor de intrelinere qi instruire pe timpul qcolarizirii cadrelor militare PO-02648- 25.00-
A7620101 112012
si studentrlor din Academia TehnrcA Militard 001
Metodologie de calcul pentru determinarea cheltuieljlor de intrelinere qi instruire pe timpul qcolarizdrii cadrelor milrtare PO-02648- 25 00-
2 A 2978t03.04.2018
si studentrlor in Derioada 1999-2011 din Academia Technic[ Militari 002
hocedurd operalionalA privind elaborarea gr fundamentarea bugetului de venituri gi cheltuieli pentru Academia Tehnicd PO-02648- 25.01-
3
Milrtard finantatd intesral din veniruri orooril A 4028122.06 2016
001
PO-02648- 25.02-
4 Procedurf, operalional6 privind intocmirea cererii de virare de credite bugetare 4 2270/27 .03.2013
002
PO-02648- 25 03-
5 Procedura operalionald privind contabilitatea angajamenteJor bugetare, legale fi a plAlilor efectuate in cadrul acestora A 3241t09.05.2012
001
Procedura operationald privind evidenla angajamentelor bugetarc, angaiamentelor legale gi a pl6tjlor efectuate in cadrul PO-02648- 25.03-
6 A2033103.04.2014
acestora oo2
PO-02648- 25.03-
7 Proceduri operafionalI privind organizarea qi desi]gurarea execuliei bugetuiui Academiei Tehnice Militare A 2032t03.01.2014
003
PO-02648- 25.03-
8 Procedura operafionald privind evidenla creditelor bugetare deschise gi utilizate A. 4651 106 07 2012
005
I Procedura operafionall privrnd modul de incasare utilizare a veniturilor

PO-02648- 25 03-
A,3251/10.05.2012
"si 007
PO-02648- 25.03-
10 Procedurf, operationalI privind actualizarea bugetului, raportarea daielor lunare, monitorizarea erecutriei bugetare
008
L 4643t0s 07 2012
PO-02648- 25.03-
u Procedura operafionalA privind intocmirea ordinelor de plat[ A 2034t03.04.2014
009
PO-02648- 25.03-
t2 ProcedurA operafionalS privind monitorizarea cheltuielilor de personal A 9157127 .12 2012
010
PO-O2648- 25 04-
l3 Procedurf, operafionalf, privind inregistrarea in contabilitate a intrlrn/iegirii de bunuri A 32551t0.05.2012
001
PO-02648- 25.04-
14 Procedura operationald privind intocmirea,,registrului.jumai" A 4677 t06 07 2012
042
PO-02648- 2s.04-
15 hocedura operalional6 privind inregistrarea. evidenia qi urmdnrea cliengilor A 47 31 t09 .07 .2012
003
Procedura operaJional[ privind inregislrarea in contabilitate a persoanelor fizice care parcurg fbrmele de invatamant cu PO-02648- 25 04-
to A. 6677 128.09 .2012
taxa in cadrul ATM 004
PO-02648- 25.04-
17 Procedura operalronal[ pnvind intocmirea,,registrului inventai' A.4678/06.0'1 .2012
005
Procedurl operafionald privind reflectarea in contabilitate a operafiunilor de reevaluare qi amortizare a activelor fixe in P0-02648- 2s.04-
l8 A 405/23.01.2014
cadrul ATM 006
P(),02648- 25 04-
l9 Procedurtr operalionalI privind intocmirea qi verificarea registrului de casd A 4852/13 07 2012
007
PO-02648- 25 04-
20 Procedurd operationalf, privind incadrarea, inregistrarea qi amortizarea activelor fixe necorporaie A 4679/13.07.2012
008
PO-02648- 25.04-
2t Procedurd operalionald privind arhivarea gi p6strarea regrstrelor q! documentelorjustificative 5i contabrle A 3020/02 05 2012
009
Procedura operationala privind intocmrrea documentelor de decontare in vederea stingerii drepturilor fa![ de debitori qi PO-02648- 25.04-
22 A 4674106.07.20t2
clienti si a oblieatiilor cdtre creditori si lumizon 010
PO-02648- 25 04-
!l Procedura operalionalS privind intocmirea dispozifiei de plati/inciuare citre casierie A 3253110.05.2A12
011
Procedur[ operalionall pnvind organizarea ;i conducerea contabilit6lri mijloacelor b6neEti, altor valori, decontirilor qi PO-02648- 25.04-
A 3256^0.05 2012
012
NECLASIFICAT
40 din 53
Revizia: 012018
MANUALUL CALITATII
Academia Tehnicl Militari Cod: MC-ATM-01 Edi{ia III
Exemplar nr.:
Pagina:41l53

clt.
PO-02648- 2s.04-
25 Procedura operalionalf, privind intocmirea ordonanldrilor de plati A 288t/23.04.2012
013
PO-02648- 25.04-
26 Procedura operationalf, privind plSlile electuate prin casieria unitafit A 4676/06 07 2012
014
PO-02648- 2s.04-
27 Procedurl opera{ionalS privind efectuarea inventarierii patrimoniului A 5036/20.07.2012
015
PO-02648- 25.04-
28 Procedura opera{ional6 privind intocmirea situafiilor fi nanciare A 61 56t10 09 2012
0t6
Procedurd operafional6 privind inregistrarea in contabilitate a venrturilor conform contractelor incheiate aferente studiilor
universitare de licen16, masterat, doctorat qi cazare cdmin cu a.jutorul conturilor 562,,disponibil al activitltilor finanlate PO-02648- 25 04-
29 A 6558125.09.2012
drn venituri proprii ,, (cu analitice corespunzAtoare cheltuielilor in clasificalie luncttonald gi economicd),704,,venituri din 017
lucrAri executate $i servicii prestate" (detalierea contului cu analitice corespunzAtoare veniturilor)
30
Procedurl oper{ionald privind inregistrarea in contabilitate a materrale]or gi obrectelor de inventar rezultate din PO-02648- 25.04-
A 2295t16.04.2014
activitatea edrtoriala nrecum si sclderea din contabilitate a materialelor consumate 018
Procedurd operalronald privind finerea evidenlei contabile a pl61u soldelor/salariilor qi a tuturor drepturilor de personal PO-02648- 25.04-
31 A 6536/25 09 2012
cuvenite cadrelor militare in activrtate si personalului civil contractual 019
Proceduri operatronald privind inregistrarea in contabilitate a veniturilor contbrm contractelor incheiate aferente studiilor
universitare de [cen1i, master, doctorat ;i cazare c6min cu ajutorul conturilor 560 ,,Disponibil aJ institu{iilor publice PO-02648-2s.04-
A 4376t03.07.201s
finantate integral din venituri proprii" (cu analitice corespunzdtoare cheltuielilor in clasificatrie firncJional6 qi economicd); 020
751 ..Venituri din vAnzlrr de bunuri si seruicii" (detalierea contului cu analitice corcsDunzAtoare veniturilor)
PO-02648- 2s.04-
tt Procedurf, operalionald privind evidenla incasf,rilor qi pl[1ilor in lei derulate prin casierie 42271t27 032013
021
ProcedurioperaJronal[ privind inregistrarea in contabilitate a clienlilor, a persoanblor frzice care parcurg fbrmele de PO-02648- 25.04-
34
invdtdmant cu til6 in cadrul ATM
A 404123 01 2014
022
Procedurd operationalI privind modul de intocmire a documentelorjustificative gr plata diumei de delegare, contravalorii
ffansportului pentru cadre militare in activitate precum qi pentru studentli militari, cazdrii la mtsiuni, contravalorii PO-02648- 25.05-
35 A 4712/09 07 2012
documentelor militare de transport la plecarea in concediu de odihntr, contravalorii transportului la,/ de la domiciliu la 001
locul de muncd
Procedurd operaJionald privind decontarea contributrrei personale a cadrelor militare achizitionarea medicamentelor PO-02648- 25.05-
36 A 6s60/2s 09 2012
prescrise 002
PO-02648- 25 05-
37 Procedurd operalionald privind acordarea qijustificarea sumelor privind organrzarea actlvitdtiior de protocol A 6561/2s.09.20t2
003
PO-02648- 2s.06-
38 Procedurd operalionald prrvind acordarea vizei ,,RUN DE PLATA" de catre ordonatorul de credite A. 48s3t13.07 .2012
00t
Procedurf, operaJionald privind modul de alocare la drepturi banegti a personalului militar qt civil Ei stabilirea, calcularea qi PO-02648- 25.07 -
)9 A. 48s1t13.07 .20t2
nlata soldelor si salariilor cuvenrte 001
Procedurl operalionald privind modul de alocare la norma de hrand precum qi plata valorir financiare a normelor de hranf, PO-02648- 25.07 -
40 A 4850t13.07.2012
cuvenite personalului militar sr civil 002
PO-02648- 25.07 -
41 ProcedurS opera{ionald privind intocmirea, aprobarea qi eliberarea adevennJelor A 6676/28 09 2012
003
P()-02648- 2s 07 -
42 Procedurd operafionalI privind stabilirea, acordarea qi plata indemnizatiei de mulare/instalare personal militar A 6679128 09.2012
006
Procedurd operatrionalA pnvind angajarea gestionarilor, constituirea de garanlii qi rispunderea in legaturA cu gestiunea PO-02648- 2s.07-
+t A 6678/28 09 2012
bunurilor 008
Procedurd operationala privind intocmirea qi verificarea situaliilor reprezentand prime gi sporuri cuvenite personalului PO-02648- 25 07-
44 A 6453/20.09.20t2
militar si crvil 009
PO-02618- 25.07
45 Procedurd operationalS privind acordarea concediului de cregtere a copilului, a rndemnizaliei gi stimulentului
0ll A 3257 lt\ 05 2012
Procedurf, operationala privind modul de determinare a drepturilor bdneqti cuvenrte cadrelor militare in activitate la PO-02648- 25 07 -
4tt A 1713t09.07 .2012
trecerea in rezerv[ 012
PO-02648- 2s.07-
.17 Procedurf, operalionalI privind stabilirea, calcularea gi plata compensaJiei lunare pentru chjrie cuvenrtl cadrelor militare A 4713/25 09 2012
013
Procedurtr operafional5 privind stabilirea, calcularea 9i plata soldelor/salariilor cuvenite personalului militar Ei civil din PO-02648- 2s.07-
48 A 7931/08.05 2013
ATM 0r4
PO-02648- 2s 08-
49 Procedurd opera{ional6 privind controlul financiar preventiv propnu A 2819/23.04.20t2
001
PO-02648- 25 08-
50 Proceduri operaJionalf, privind exercitarea controlului intem in domenrul financiar contabil A. 467st06 01 2012
002
PO-02648- 25.09-
51 Procedurtr operalronaid privind controlul intem pnvind angajamentele bugetare A 2822/23.04.2012
001
Proceduri specilice pentru asistenth iuridicl

PO-02648- 30.01
Procedurl- elemente procedurale privind completarea qi depunerea declaratiilor de avere qi declara{iilor de interese F.N /08 02 2008
001
Proceduri sDecifice Medical, farmaceutic gi sanitar-veterinar

Stabilirea prejunlor pentru tratamentele efectuate in cabinetul de medicinl dentarl gi a prelurilor pentru lucrArile protetice PO-02648- 33.0r
A.3628t14.0s.2013
efectuate in laboratorul de tehnicf, dentard din Academia Tehnica Militari 001
Proceduri srncifice pentru BSRP

Procedur[ Dentm promovarea documentelor c]asificate $i neclasrficate $i prezentarea corespondentrei adresate PO-02648- 44 00- A727125.01 .2()08
NECLASIITICAT
41 din 53
Revizia: 0/2018
MANUAT.UT, CALt'fATrr
Cod: MC-A]'M-01 Editia III
Pagina'.42153

Denumire procedura COD
crt.
comandantului ATM qi locli itorilor 001
Proceduri specifice pentru Comunicatii si INFORMA'I'lCA

1 Procedurd privind transfer manual de date in/din SII ATM Secret de Stat
PO-02648 - 06 05 A i0806i15 102009
001
2 Procedurl privind evidenfa, marcarea, etichetarea mediilor de stocare
PO-02648 A 10896i20.10 2009
Ei distribuirea
06.05-002
3 Procedurd privind intrelrnerea gi reparalia echipamentelor II PO- 02648- 06 05 A 3314106 06 2C)14
trl., i
4 Procedurtr privind verificarea inlormafiilor existcnte pe S.l.C
PO- 02648- A 2567128.02.2011
06 05 004
Procedurd operatlonalA privind gestionarea documentelor in lormat electronic pentru personalul din UM 02648, care este PO-02648 -06.0s- A 2718104.03 2011
5
mutat, detasat, trecut in rezerua sau retragere. DarticiDA la misluni de scurtd durati 005
6 Procedurl privind scoaterea echipamentelor din locafia S.l.C. - ATM PO-02648- 06.05- A 282sl09 03 201 I
006
Procedur[ privind utrltzarea S.l.C.-urilor personale gi/ sau a mediilor de stocare personale in zonele administrative de PO-02648-06 0s- A 3l 8s/22 03.201 I
7
invdtimAnt din A'fM 007
8 Proccduri privind accesul echipamentelor din exterior in locatia S.l.C. - ATM PO-02648 -06.05- A.2887/t0.03.2011
008
9 Scanarea documentelor clasifi cate PO-02648- 06.0s- A. 9600/27 .1 .201 I C)
009
l0 PO -02648- 06.05- 4.1423/24022012
Declasificarea medjiior de stocare rejnscriptibile din Academia l ehnicd Militard
010
1t Distrugerea mediilor de stocare din Acadenria Tehnici M jlitard PO -02648-06 05- L 11'14/27.02.2012
0|
t2 lv{odificarea srte-ului WEB al Academiei 'fehnice Militare PO -02648- 06 05- A, 998/20 02 2017
0ll
l3 PO -02648- 06 05- A,7 rs0112.t0 2012
lntreJinerea qi repararea echipamentelor [T
012
14 Admrnistrarea qi securizarea copiilor dup[ CI/BI prinrite in Acadernia Tehnrci Militard PO -02648- 06 05- A 6647t04.10 2016
013
t5 l'ransferul de date in/din reieaua INTRAIvIAN PO -02648- 06 05- A.990120.022017

014
Proceduri specifice pentru Securitate gi slntrtate in muncd
Procedurf, privrnd supravegherea stari' de sinatarc a personalului din Acadernja lehnica PO -02648-45 00-
Militari A 5388/r 8.0s 201 1
001
Procedurd pirvrnd controlul activitalii in dorneniul securitl{ii $i sanAtdtii in munca in struclurile din Academta Tehnici PO-02648- 45.00-
2 A 6033/03 06 201 I
Militara 002
Procedura privind evaluarea riscurilor de accidentare si imbolnavire prolesionala la locurile de munca in structurile din PO.-02648- 45.00-
3 A 6032t03.06.20t1
Academia Tehnica Militara 003
Procedurf, privind pregdtirea qi instruirea personalului din structurile Academiei Tehnice I\4rlitare in domeniul securit6tii P0-02648- 45.00-
4 A 6034/01 06 2f)l I
Ei sindtdfii in munca 00.1
PO.-02648- 45.00-
5 Procedurf, privind comunicarea. raportarea, cercetarea li evidenta accidentelor la Academia l'ehnicA N4ilitard A 6404t20.06.2011
005
Procedura pnvind stabilirea sporului salarial, de odrhna suplirnentar, materialelor igienico-sanitare PO.-02648- 4s.00-
6
echipamentului indivjdual de lucru lr alimentatiei de protectie. 006
A6423121 0620n
Montarea, instalarea, punerea sub funcfiune, exploatarea Ei venficarea tehnicd periodicl a instalaJrilor mecanice sub PO.-02648-45.00-
7
nresiune si de ridicat in ATM
A 1664105.03.2012
001
Proceduri specifice pentru Prevenirea si investigarea coruptiei si fraudelor

Procedurl privrnd gestionarea conflictelor de interese Ei incompatibjlitdfilor PO-02648- 54 01
A 3566/l 8 06 20r 4
001
NI]CI-ASIFICAT
42 din 53
Revizia:0/2018
MANUALUL CAI,ITATII
Pagina:43153
ANEXA 3
fliia;: gBr i,i 1 f: ij l{ i ii,l{ I l'iTtHrl 1
i gi';'f&lu{"}i i
^ i-.*j'ff,t3,-|':::**d**-:
r*o*." ,,.;.,* t-,.,:r.,&\
ROMAXIA i
]VIIN TSTf, Ril L XPATqNII }I ATT{}NALT
ACAT}IS{IA TTHNICA S{ILITARA
OH.CLARATIA DE PSLITICA PRI\'INS CALtrTATS,A

Acader':ria'lehnicb Mifiiard (ATh.ll rrte $ illstit$}ie de lnvn{nmant eupe.dar:nilitar de stsi,
acred;tal*, parte irttegranri a sisteinului r:alicnal <ie i1-\vd{iiniinl. Misiur:en asur$ali de Acadernia "l'eitlie8
Vlilitarl are r:ir lliecliv lu*datnrntal indeplinirea aclivilllilor de invelim&:t superior ;i cerietatt'
;tiinlii:ci ir: do*r*rriilr rie ecurpei*np. in vederes satisf&crrii n*r.ci1*r, atAt a benefir'iaril+r dit structuriie
de ai;drirrc, ordine pui:lic$ ii securitate::a1icnai5, cAt gi a persr>n:ll*iui c* deservegte irrstiiujie.
Sisterr,ul de il,9anage*reiri al {}aiitnlii {$lv'lC} adoptai ir cadlul institi4iei se ba:eazi pe ircplicaea
tr;tai* a cr:nruriitiitii acadersice in ved*r* in:liun*tiiigii cor:iirrue a proc*sei*r, ptecu*.: 9i rrienti{ic lea
neconfornitl1ilor qi risc*rilor ce prli sd :rparb 1:* parcuisli! derulflrij unui ryoccs. astiil i*c$t fiecare
parriclpant la proces si dea dovadtr. de implicar* l$talfi* atat .:lil pLi*ci tl* r*rle.r.: int*iectuai, c{t qi
protbsionil^I.
Acscieriia']'ehnic* iV{iiitara a aiir:prar rn si*Ie*r de l-,a*agem*nt t-lenibil, care r*sptct.l *eri*{rle
star:dardului de referirrt* SR gN iS$ 9001:1015. Sisleurul de manage*te*t in vigcare are ca priorit*fi
in<iepiinirea riti:iunilrr li acrivitli;]or. ir'r conii;lniiale cu r\ig**Jele, ne'"ti1* tri attepttuil* t{$urdr pA4ilof
inler*sate. ilrrrri1rarea in rrcd conser:veitt a s**icii1*i <is cal1tete. lr:area in +onsi-derare a iisrurilor ;i :l
op{}rluil it€li {sr.
fr'i i:alitrrtea cle Rectr;r ai A1'M. depun tout elbttu|ile pent{il menliiterea 9i consoiidarea t+i:tinili a
ni*n*gerreirtulr-ii ,ri serviciilcr. precun li a elic.*ciin{ii Sistemului cle l\4a*egemell il Calit;ji:- {i}eia
poiitirii instituliei in domeniul txlita{ii corisl* ?r fo*ttie*ii*ireil tllregului perr*ral *i Acaderniei Telrlrice
Milirare de oiicctivele reitritoarc la caiilate gi de c+riiri*r1iile aduse ia eficacitatsa SMC^ pre+urt: gi ile
imi'rt icalii i t nect$f$rmirl i cu r*ri :r1+1 e actstti ia.
Il'eui:derilr decrimerrt*lur Sl4C ti ale celorlalie il{}ri-ll]i*fit*. la carc ticeslta l';ic ret'erire suttt
r:bligrtori i lr{:*tru tr}t iretsonah I A'f i\'1.
Prevcrierile 1i dlrpoziliiie c*priine irr l",tanage**:nul C*liiatii Acade*:i+i ]'ei'iniee lr4ilirme 9i ?n
pioceduril* lr|ere:rt* ilcesiuia i{lirEriririr *rgajarirenLul perrscrra} *rii ds 1t}a1.: p'*i;le iflreresate ci servicrile
lurnisate si,rtisf*c c*ri${*l* r*iei'itoa;'e 1a {)alitsi"e. riin coutracte. speciiicalii, rogienreatiri gi legislalia in
vigoare.
Ponfu a rdspund+ ce iur dr rlai sris *rellic,rrxle $i pefltrii a trar$$riii* iil practi*{ polilica A?'&1 i*
ciomeniui calitf,lii, se *ii in redere $rm*tcarel+ dir'eciii rle *c!iult:
l.M,;rli:retea +i irrbufiAtAliriia ctrriilug a S\{C lrr conloirltifete cit teriiilele standardului
iniernalional
"!fi.
[li IS{) 9001:]Sii; 'itr ccnforrniiate er.i *sdesitlltil$ $i
2. 1:1bur:tii;irea ilermanenta a calit*lii ssrviciil*r lurnir,rrle
rrerin?eie studenliltrr'qi ale celorlaltepi{i interes*le. prin:
*i:riplicnrea inir*gului p*rsonal ai acarleniei in indepiinire:: cl'iiertivelor rotbritoart la ciililate,
precurn gi in irf*gri1 pi-cccs edu**!i*rai de fnlrrrai'u ifiili*.l* $i csnti*ui a stLr'Je*1i1orl
- identiiicarea 9i dervoltare;r un*r *oi dir*ciii de 'u{:rcelar* ltiin1ifictr:
* cetltfstda llrepinderet]t pe rezulLete. *xprirr:ae in rurlnlli{'i!*, cofipelerli€. valrrri 9i aptituilini a
calitalii educijtidi;
* delerminalea fiscuril:r gi u;pcxurit$1ilar perrtril;rtingerea otriectivel<x 1:ri'ri:lcl ttsigirrarea ircui
N4anagenert i:i {atitnlii eficient;
'Ish$iee Militart
J. Consolidarea prd:l!$iiillri Academiei ;x plan *a!i+nal tri irternationel prin
dre${ersa perfirnnar{ei $i c.1liti1i; *;tr;l$i sdusalio*al ;i a} cercettrii Stiirxiflcel
4. Asigurirrca rtsurselor.ur"ra4e 1i.'.qtqrerra]* pertnr itdepiirrirea *bi*cliveli.rr cal1ta{ii inrpuse
:
Rnd:r{}RLtt.
Col. pro:i: u*iv
ilzrrtu
NI]CLASIFICAT
43 din 53
Revizia: 0i2018
MANUAI-UL CALITATII
Academia Tehnici Militari
Cod: MC-AI'M-01 lldi{ia lll
Pagina:44153
ANEXA 4
- -__ .*:*-t .,
1 ei. itl: i,taril A'f C 1i li I i'r1 l'1 t I i'li1R;1 I
; il'i- 1". f ii
l
i1
ti{}\,1 Ail1A
h,t I NlSt'ilRtj i- ..\l,AlL4R11 NAI-i{}fiAt.r
AC Ar)$ r\fi A TLHN IC..i S,it L{?At{..{.
Aru{.;AJA&1NI{TTII, IUANAG g&.TI NTIILU I
Prin d';clar:a1ie de i:rrlitie{ ;i prr'n obitctir'eie in dan,eniut ca:i1d1ii n* exprimlm *tngajanenrul

pentril dezvoltar**, irnpiem*ntarea, nlcn{ir:ertla pi imtrurritS{irea corrrinuA a efic*cir.ii!i Sisteraului de
Ivia*agemenr $l {'{iiiralii iS5{{l) i:i Academia lehlric:6 \,tiliftla {ATS.ti. priu:
r ColrFtientiz*rea gi com*nitr:rea ifi cadrui .4.1'M a i;rporlar:lei conLribuliei iirtun:r pirJilor
intercsa{e la elicaciratca Sl4C' ririr gi i*rplicaliile *s.icfifor:r}Srii cu ceri*i*le agesti.iai
r Stabiiilea politicii. obiective[:r' $i a sfatf,giei A]'1\'l privi*rJ c*litarea gi asigurarea
con:palibiiii$lii cu ccnl*xtuJ gi dirccli* straiegici a r\c*derri*i'fehnice l\{ilitare:
r Detenni*ar*a resttrsi:lst *stesare iiili:teriah. $nanciare. um{rte. de ffiixiilratizate qi rr:$sutarc) 1i
asigrnaree dispr-.nibilit$gii ac:pstcra p*ntru ii:rp1$r*rn1area, fi*rcjioniirea ryi trrburriiatirea SM{::
r liarti,;iplir*a ia analieele *iictriate la irtt*rvnlc pl;lnit'icatr r.lr: nranagilrn*ntul iliitituliri. pe*1ru a
analiza *r:diil ilt iirnclio*are 1i eticacitatea. -\Ni{-l ;i a prDpun* rtrasuri pe*tru iilL}ifiAt{tire $ail
necesitaii d* rnodriicare a e*e:ruial
r l)ese:trarea responsabi!itigiloi gi autaritS{ilor in cadrul r|lh,,l:
. ldeqtificaf*e r'iscurilor gi tportirnitsliior 9i planiticlrra unor acliuni de falare r: a{*ritora;
c (]ricrrterea cdtr'c rrc;tcrca iJ:;\iJiiici uurinlel.lr niiilr\?r pi{liJrri irrrcrccaic:
Fentru respeclarea ccri*1eior d* nranagen:ent al celitilii- csnir-rnr: standasiuiui de reierir':!) 5R FiN
1S{} 9tltl:1*15" a cerinleli.rr reglen].lniit{e gi i: cerinleior trirt:r'cr pil4ilr.r intere$ate^ ulyalxrgia adr-rplatir de
ccnduerrr:a A {'[.,] :r'e in vedet'e:
r Asutnarea nutoritaiiJor gi rcsp,:nsabilitltii*r'ce ii revin lLecloruii.:i Al'i\4 1i llepnrian:crrului iie
asigirriire a calitilii illA{'i Jin .:aCml iiis'ritulie i,
* L.ialriirarea ;i irxp]er,rrntar,;a dircLrment*ior sistemului de mamg+*re nt al caliitrtii, iin6nd sei:era
de cerinieie ststidardul.ii t"r: ref,;rin!l. a dccrlilreitleli,]r n{rrlirilti!r aplicatrile gi de profllul cle
nrti!it6{i desl}gurate de ATl,1:
r Rsspechrca prevederilor h'l*tagerrren:ukri {.lal1ti{it A'l'tX. a prr",cer}urilor de sistem,
. *ixre{ionale,/instlucliuni de ltitru lir carsac*sl*n ii* re ibrire, i}s i;:itre iltregul persoral ATL,i-
st*bilirea obiectiveliir $i straregioi privind ealilalea, n)arfigenl€*tu1-Al lv'tr a av*t in vedere:
1r':
r Corclar*a accslora cLl dtnreniti! Ce aotivitate;
. Obiecfivele. cor:l*xtul ii dirrr{ia slraiesira :le AfM. siitept€rile 9i levoii*, adl a benel'iciarilor
s$i din structnrile de apdrare. r-urline pubiicii ;i sr*r.:r'iL:-:l* r':a{ioniil;i. rrit ;i a sli.rden{ilcr;
* Capatrililatt:a A"l'fo1 rie a iirrrt!;a consr+vc*r servicii ce saiisi'*c eerinleie tirrurr:r pdr{rl*r
i$teresalt:j
. {]u*oaitcrsa. irrlelegere;1, iitpii:*:r.nlarea li *:elriin*ea ;icestsrii de u.rilre inlregul prrstxal.
i rrri i fere:rt cl* n i ve u I siu de iirrp iitaruideci :.-ie;
I
r f+xeretizarea itcsstcra pentr* ii,:cnle ceii$lil ir st$rrd*rJ*lui dr: rci.\rin$ {SR tN t$r)
riOi} i :?* 1 5). ril Rlrc*lt i!*rprh:
- itlplicirii p{:rst}r':iritihri irr a+ii.,,itlr,ti1e determirrante perr*u c*liktea serviciiicr cferire:
- d*iil:itarea respc*sabilitriiil*r il*car*i iuncfii prirr dcrurne*rele sistemului d*:ranagenrent tri
crlitlr|1i 9i prifl tl|ele dr post;
Am del'rnit :'e spcn-<alrilrtatcar'alrrr:rilatra {}AC-Al'\{, ps*$iJ a rap$rta
*anage*relruirri dcli:re {urtcli*r:areil Sitl{.1" ir': vedrr.ja anslizei gi peutnr a sc*'i ca i}s:6 a
imhurtft&firii SMtl ;i pc:]tru a se irsigura ri esle stabi]it, inrplerrrentat $i nlrt11iirilt r:n SMC
;onlonncu srandarrj*l delei-erinli5lt ti\ tS(} 90t'l:l0lj. @
&[cT{}RliL .,te;t f,I T"n$N l{.]A i!{ ILI'I'ARfI

{lcl" prcl univ.4ii:i
hltst***ln -tr n tia* V {ZF'l'{U
NF]CI,ASIFICAT
44 din 53
Revizia: 0/2018
MANUALUL CALITATII
Pagina: 45l53
ANEXA 5
FI$ELE DE PROCES
Fl$A PROCES: IMPLEMENTAREA 9l MENTINEREA SISTEMULUI DE MANAGEMENT

AL CALtTATil
Descriere:
Documentarea, implementarea, mentinerea giimbundtd[irea SMC la ATM inseamnd:
comunicarea cu clientul gi evaluarea satisfactiei acestuia;
stabilirea politicii gi a obiectivelor calitdlii
identificarea proceselor gi activitdtilor de realizare a serviciului, definirea responsabilitdtilor;
identificarea competentelor necesare gi asigurarea lor;
identificarea gi punerea la dispozitie a resurselor materiale necesare;
evaluarea stdrii de management, analiza indicatorilor;
urmdrirea auditurilor interne / externe;
planificarea SMC;
imbundtdlirea SMC, a proceselor gi serviciilor prin actiuni corective gi preventive;
comunicarea internd;
comunicare cu clientul pe tot parcursul realizdrii serviciului;
urmdrirea contractelor clientulu i
Elemente de ieqire:
- Manualul caliti{ii
Elemente de intrare: - Declaralia de politrcd
- Decizii privind privind calitatea
implementarca gi - Angajamentul
menlinerea SMC managementului
- Acliuni ce urmiresc - Proceduri privind SMC
imbundt6{irea SMC
Responsabilitate: Monitorizare gi misurare

-Asumarea autoritdtilor gi responsabilitalilor -audituri interne;
ce revin RectoruluiATM gi DAC-ATM -rapoarte uzuale de analiza a stadiului
- Elaborarea gi implementarea realizdrii serviciului;
documentelor privind SMC -analiza efectuati de management;
- Desfdgurarea tuturor activitdlilor pe baza -planuri de actiune.
MC gi a procedurilor la care acesta face
referire
lnteractiuni cu alte procese: lndicatori de performantd
Procese anterioare Procese ulterioare - atingerea obiectivelor fixate (indicatori de -
performanta, prog res, mon itorizare) ;
- Analiza efectuatd - Toate procesele
- rezultate financiare;
de management determinate ale
- evaluarea satisfactiei clientilor;
organizatiei
- rezultatele auditurilor interne.
NECI-ASIFICAT
45 din 53
Revizia: 0/2018
MANUAI-UL CALITATII
Pagina:46153
FI9A PROCES: ANALIZA EFECTUATA DE MANAGEMENT
Analiza gi evaluarea oficiald efectuatd de Rector, asupra stadiului gi adecvdrii sistemului

de management al calitetii in raport cu politica in domeniul calitalii gi obiectivele calita[ii,
se desfSgoard pe o bazd planificate, de reguld de doud ori pe an;
ln functie de condiliile concrete care apar (mai ales cele critice), aceastd analizd este
dispusd de RectorulATM, ori de cAte orieste necesar.
lmbunititirea calitifii - parte a managementului calitdlii, concentratd pe cregterea
abilitalii de a indeplinicerinle ale calitdtii.
NOTA: - cerintele calit5tii pot fi referitoare la aspecte cum ar fi: eficacitatea, eficienla sau
trasabilitatea.
imbunitilire continui - activitate repetatd pentru a cregte abilitatea de a indeplini
cerinte.
NOTA: - procesul de stabilire a obieclivelor gi de determinare a oportunitdlilor pentru
imbundtdtiri, este un proces continuu care utilizeazd constatdrile auditorilor, analize de
date, analize efectuate de management sau alte mijloace gi conduce in general Ia acliuni
corective sau la actiuni preventive.
Schema:
Elemente de iegire:
Elemente de intrare:
- Observa{ii qi recomanddri
- Modul de rezolvare a
asupra modului de rezolvare a
mdsurilor stabilite la
analiza precedentd,
masurilor stabilite la analiza
precedentf,.
- Aspecte privind
- Neconfbrmitl1i constatate gi
functionarea SMC;
directii de remediere a acestora
-Acliuni intreprmse
pentru imbun[talirea
calitilii in domeniile de Compartimentul
interes (invf,tramant $i de asigurare a calit2itii
cercetare stiintificf,) educaliei
Responsabilitate: Monitorizare Si misurare

Rector:
- indeplinegte prevederile Manualului calitdlii gi alte -audituri interne;
proceduri referitoare la analizele efectuate de -rapoarte uzuale de analiza a
management; stadiului realizdrii serviciului;
- Stabilegte politica, obiectivele gi strategia in domeniul
calitatii pentru organizatie, 9i aloci resursele necesare
atingerii acestor obiective;
- lntreprinde mdsurile stabilite in cadrul acestor analize
gi se implicd in stabilirea de actiuni corective gi
preventive in zona de activitate;
- Coordoneaze, de regulS, aceste analize;
- Reprezinti institulia impreuni Rectorul in problemele
calitetii in relaliile cu furnizorii, clienlii,organismul de
acred ita re/reacred itare.
lnteractiuni cu alte procese: lndicatori de eficacitate
- atingerea obiectivelor fixate
- Audit intern; - Monitorizarea implementdrii gi (indicatori de - performanta,
- Actiuni corective mentineriiSMC; prog res, monitorizare) ;
gi preventive. - Proiectare gi dezvoltare privind - evaluarea satisfactiei
imbundtdtirea produsLrlui in raport clientilor;
cu cerintele beneficiarilor. - rezultatele auditurilor interne.
NECLASIFICAT
46 din 5i
Revizia: 0/2018
MANUALUL CALITATII
Pagina:47153
FlgA PRocES: MANAGEMENTUL RESURSELoR spEctFtcE pRocESULUt DE INVATAMANT
Descriere:
- Asigurarea unui sistem managerial al resurselor umane transparent, flexibil gi eficient,
care se asigure ganse egale, cadrelor militare, personalului civil contractual, studenlilor
gi cursanlilor in promovarea gi evolutia in carierd bazat pe reguli simple Si clare, in acord
cu legislalia in vigoare gi interesele actuale si de perspective ale Academiei Tehnice
Militare gi Armatei RomAniei;
- Asigurarea unui flux rapid gi continuu al documentelor qi informaliilor din domeniul
resurselor umane atdt in institulie, cu structurile Ministerului Apdrdrii Nationale cAt gi cu
instituliile publice, persoane fizice sau juridice;
- Coordonarea activitdlii de perfeclionare a pregdtirii profesionale, universitare gi gtiinlifice
a personalului, in vederea cregterii competentei acestuia;
- Asigurarea resurselor necesare documentdrii, invdtdrii gi cercetdrii gtiintifice;
- Asigurarea resurselor corespunzitoare efectudrii laboratoarelor gi practicii studenlegti.
PERSONAL MILITAR INFORMARE-

Elemente de FACULTA'[I PERSONAL CIVIL CONTRACTUAL DOCUMENTARE
intrare: STUDENTV CURSANTI
- Decizii ale LABORATOARE 9i
managementului PRACTICA
referitor la alocarea axruelA
de resurse:
- Cerinte necesare
invilarii

Management resurse umane; - audit intern prin Directia de Audit lntern a
Perfectionare pregdtire profesionald ; M.Ap.N;
Promovare gi evolutie in carierd; - control intern managerial;
- interviuri, chestionare, teste, fige de
aprecieri ;
- programe de instruire, planuri, proceduri;
- autoevaludri;
- rapoarte periodice de analizd a stadiului
incadrdrii cu personal, a moduluide rezolvare
a cererilor, sesizirilor si reclamatiilor.
lnteractiuni cu alte procese: lndicatori de eficacitate
lnteractiune cu toate celelalte procese - Stabilirea criteriilor qi monitorizarea
pun6nd la dispozitia acestora toate acestora;
resursele materiale si umane necesare - indeplinirea (sau nu) a obiectivelor de
Procese anterioare Procese ulterioare performantd stabilite prin figa postului;
- Monitorizarea gi rezolvarea cererilor,
- Analiza cerinlelor Toate procesele sesizdrilor gi reclamaliilor personalului;
clientilor gi a celor SMC determinate - lnformare, asigurare gi monitorizare a
referitoare la pregdtirii profesionale a personalului cu
produse privire la promovare gievolulie in carierd
- Comunicare conform planurilor aprobate.
- Analiza efectuatd
de management
NECLASIFICAT
47 din 53
Revizia:0/2018
MANTJALUL CALITATII
Cocl: MC-A i M-01 Edi{ia III
Pagina: 48/53
Fl$A PROCES: APROVIZIONARE
Descriere:
- Asigurarea necesarului de materiale echipamente gi servicii (etalondri si verificdri
periodice ale dispozitivelor de mesure si control);
- Definirea specificatiilor de aprovizionare (cantitate, calitate, caracteristici echipament);
- Comenzi de aprovizionare (anunturi de licitalii, licitalii); stabilirea prelului de achizilie;
- Comandd aprovizionare;
- Verificare produs aprovizionat (nr. comandd, document de receplie, document de
insotire, certificat de calitate);
- Punerea la dispozitia DCPC a produsului / serviciului aprovizionat;
- Gestiunea furnizorilor:
- selectia furnizorilor
- urmdrirea comenzilor pAnd la platd;
- reclamatiii comandd
Procedurd de achizilii

responsabil aprovizionare audit intern;
analiza furnizori;
analiza in req istrd ri lor.
lnteractiuni cu alte procese: lndicatori de eficacitate:
(R) - respectarea raportului de necesitate neconform itate la fu rnizori ;
neconform itate la aprovizionare;
Procese anterioare Procese ulterioare penalitdli pentru intdrzieri la platd.
- Determinarea gi - Achizitionarea
analiza cerintelor produselor/
referitoare la produs; serviciilor necesare
- Managementul desfdgurdrii
resurselor. activitdtilor de
invdldmdnt gi
cercetare
NECLASIFICAT
48 din 53
Revizia:0/2018
MANUALUL CALITATII
Paginal.49153
FrgA pRocES: pRocESELE spEctFtcE oRGANtzATtEt: INVATAMAHT
Descriere:
Academia Tehnicd Militard intreprinde mdsurile necesare pentru incadrarea actului

educational desfSgurat pe cele trei cicluri de pregdtire universitard conform cadrului
legislativ al Uniunii Europene, in scopul esential de a asigura, prin rezultatul final al muncii
universitare, reald competitivitate pe piala muncii calificate giinalt calificate.
Schema:
AVIZARE
Planuri de invd[dmAnt
Elemente de intrare:
- Cifra de gcolarizare FiEele disciplinelor
SECTIA
- Cerin{ele benefi ciarilor
MANAGEMENT
- Nivel diferit de instruire al
TJNIVERSITAR
candida{ilor, in func{ie de FACUT.TAI'r
liceele de provenien{a
Elemente de ieqire:
Competen{e funclie de
cerin(ele benefi ciarilor
Responsabilitate: Monitorizare gi mesurare

- Realizarea unui inalt nivel academic al - Activitatea de
invd!5mdnt este
procesului educational; monitorizatd gi mdsuratd prin programul de
- Formarea gi dezvoltarea g6ndirii gi pregdtire, avandu-se in vedere evaluarea
creativitd!ii; contin ue a studentilor/cursan!ilor;
- Armonizarea invSldm6ntului cu - Se urmeregte mentinerea acreditdrii
standardele europene. programelor de
studii cdtre de
A.R.A.C.t.S.
lnteractiuni: lndicatori de eficacitate:
- Atragerea de personal didactic din afara - Procentul de promovabilitate pe ani
ATM, cu calificare potrivit nevoilor institutiei; universitari.
- Cregterea ponderii activitdtilor de -imbundtdlirea cu cel putin un nivel a
indrumare a studentilor gi a activitdtilor clasificdrii in ierarhia nationald a
independente desfdqurate de acegtia. programelor de studii;
- Acreditarea unor programe de studii noi
Procese anterioare Procese ulterioare de pregdtire prin licen{d gi master, in
- Determinarea gi - Audit intern
concordanld cu evolulia deosebit de rapidd
a sistemelor tehnice.
analiza cerintelor
clientului inclusiv a
celor referitoare la
produs
- Proiectare gi
dezvoltare
- Prevenirea gi
tratarea
neconformitStilor
NF,,CI,ASIFI(]AT
49 din 53
Revizia: 0i2018
MANUALUL CALITATII
Cod: IViC-A'IM-O1 Edi{ia III
Pagina: 50/53
FlgA PRocES: pRocESELE spEctFlcE oRGANtzAJtEt: CERCETARE $TItNTtFtcA
Descriere:
- Academia Tehnicd Militard efectueazS, in domeniile de competenld: cercetare gtiinlificd
fundamentald, aplicativi, de dezvoltare tehnologicd, proiectare, testare-evaluare,
consultantd, expertizd, elaborare gi evaluare standarde.
Schema:
Elemente de Facutta{i
intrare:
- Documente de
cercetare pentru
PSCD, PNCDI,
Agen{i
economici, sau
Standardizare.
Responsabilitate: Monitorizare gi misurare:

- Activitatea decercetare gtiintifica intrd in - Monitorizarea gi evacuare se vor
responsabilitatea Biroului coordonare studii de efectua in baza unor indicatori de
doctorat gi cercetare gtiintificd; performanle stabili{i gi revizuili
- Proiectele de cercetare intrd in coordonarea anual de Consiliul $tiinlific alATM.
directd a directorilor de proiect care vor tine
permanent legdtura cu compartimentele de resort pe
toati durata derulirii proiectului. Acegtia urmeresc
armonizarea activitdtii de cercetare gtiin{ificd cu
cerintele proiectului. Se are in vedere corelarea
activitdtii de cercetare stiintificd cu invdtdmAntul.
Interac{iuni: lndicatori de eficacitate:
Procese anterioare Procese ulterioare - Cregterea capacitdtii 9i
lntocmirea unui Receptia proiectului gi dupa competitivitdtii sistemului de C-D;
studiu tehnic caz, a prototipului. - Elaborarea de lucrdri gtiintifice;
- Transferul tehnologic in
industria nationald de apdrare.
NECLASIFICAl'
50 din 53
Revizia: 012018
MANUAT,UL CALITATII
Cod: MC-ATM-01 Editia Ill
Pagina:51/53
Fl$A PROCES: AUDIT INTERN
Descriere:
- Auditul intern se face pe baza unei proceduri care stabilegte metodologia aplicatd in
cadrul ATM pentru efectuare a auditurilor interne ale calitdtii (planificare, pregetire,
efectuare, raportare, urmdrire), precum gi stabilirea responsabilitS{ilor personalului
implicat, audituri efectuate in scopul de a verifica daci activitdtile legate de calitate gi
rezultatele aferente, sunt conforme cu reglementdrile stabilite / prevederile documentelor
SMC gide a verifica eficacitatea SMC.
- Se aplici de cdtre DAC-ATM, personalul nominalizat in echipa de audit gi de cdtre
personaluldin zonele auditate, pentru planificarea, pregdtirea, efectuarea, raportarea gi
urmdrirea auditurilor interne in cadrul ATM.
- Se aplicd intregului SMC, in zonele gi la activitdtile implicate in realizarea obiectivelor
propuse gi politicii manageriale ale ATM
Schema:
Elemente de intrare: Elemente de iegire:
- Program anual de audituri - Chestionar de audit
interne - Plan de audit
- Documentalie SMC a auditului - Raport de neconformitate
- Informa{ii despre auditat
- Raport de audit
necesare plani fi cari i auditului
- lnfbrma{ii despre
- Rapoarte anterioare de audit
intem./extem implementarea corec{iilor gi
- Rapoarte anterioare de ac{iunilor corective
neconformitate

- Asigurarea verificdrii dacd activititile - Departamentul pentru asigurarea calitetii
legate de calitate gi rezultatele aferente, - Compartimentulde asigurare a calitetii
sunt conforme cu reglementerile stabilite / educatiei
prevederile documentelor SMC gi de a - Comisia de evaluare Qiasigurare a
verifica eficacitatea SMC calitdtii
Interac(iuni: lndicatori de eficacitate:
- DesfSgurarea conforma a proceselor din
Procese anterioare Procese ulterioare cadrul institutiei
- Conducerea - Acliuni corective gi
implementdriigi actiuni preventive
mentinerii sistemului - Analiza efectuatd
de management al de management
calititii
NECLASIFICAT
51 din 53
Revizia:0/2018
MANUALUL CALITATII
Academia Tehnici Militarn Exemplar nr.:
Cod: ivlC-Al'M-01 Edi{ia III
Pagina:52153
FlgA PRocES: ANALTZA cERtNTELoR CL|ENTULUTgtA cELoR REFER|ToARE LA

PRODUS
Descriere:
- Principalele componente ale politicii universitd[iiin domeniul calitdtii:
- indeplinirea cerintelor beneficiarilor gi obtinerea satisfacliei acestora prin competentd gi
eficientd - ca obiectiv fondamenta
- Perfectionarea continue a proceselor educationale - ca trdsdturi fundamentald a sistemul
le management alcalitdliiin Academia Tehnicd Militard;
- lndeplinirea misiunilor de invdtdmAnt, de cercetare gtiintificd gi activitdtilor conexe, av6nd in
/edere exigentele, nevoile gi agteptdrilor beneficiarilor;
- Dezvoltarea culturii organizatiei orientati spre imbundtdtirea continui a managementuluigi
r serviciilor, precum gi eficacitdlii sistemului de management;
- Cdutarea permanentd a cdilor de imbundtdlire a calitdtii serviciilor, a conditiilor de lucru gi a
rerformantelor generale la nivelul ATM;
- Analizarea permanenti a politicii managementului in domeniul calita{ii, pentru a fi adaptatd
cerintelor implicite si explicite ale beneficiarilor
Schema:
Elemente de intrare: Elemente de iegire:

- Cereri de oferti - Oferte sau documentalie de
- Caiete de sarcini pentru achizi{ii oferte
- lnlormalii depsre nevoile qi - Decizii referitoare la
dorintele clien{ilor implementarea, men{inerea qi
- Specificalii ale produselor
certificarea SMC
transmise de clienli
- Informa{ii referitoare la
- Informa{ii referitoare la
men{inerea qi imbundtd{irea SMC satisf ac{ia clientului
Responsabilitate: Monitorizare gi mAsurare:

- Satisfacerea cerintelor explicite gi implicite - Departamentul pentru asigurarea calitetii
ale beneficiaru lu i, in conditiile respecterii - Compartimentul de asigurare a calitdtii
reglementerilor in domeniu educaliei
- Comisia de evaluare Si asigurare a
Interactiuni: Indicatori de eficacitate:
Procese anterioare Procese ulterioare
- Oblinerea acreditdrii universitare grad
-Conducerea -Comunicare de incredere ridicat;
implementdriigi -Proiectare gi - Recunoagterea nivelului ridicat de
mentineriiSMC dezvoltare pregdtire al absolvenfilor de cdtre toate
-Analiza efectuatd de -Alte procese structurile beneficiare dar gi de Ministerul
management specifice referitoare Educa{iei Nalionale.
la realizarea
produsului
NECLASIFICAT
52 din 53
Revizia: 012018
MANUALUL CALITATII
Cod: MC-ATM-01 Edi{ia lll
Pagina: 53/53
Fl$A PROCES: PROIECTARE $I DEZVOLTARE
Planificarea, proiectarea qi dezvoltarea, realizarea $i livrarea serviciuluiinseamnd:

- colectarea cerintelor clientului (licitatii, cereri de ofertd)
- stabilirea de solulii tehnice;
- comunicare cu clientul asupra aspectelor tehnice
- realizarea / modificarea planului de activitdti (obiective, faze intermediare/finald, durata gi
plasarea in timp a fazelor, compcnenta echipelor de lucru, reuniuni de avizare);
- stabilirea resurselor necesare;
- proiectarea serviciului;
-verificarea gi
validarea proiectdrir seniiciu[ri (calcule alternative, verificarea
documentatiilor, comparare) ;
- realizarea Ei livrarea serviciului.
Schema:
lilemente de iegire:
. studii de oportunitate;
Elcmente de intrarc:
. stLrdii de prefezabilitate,
- specificalii tehnice sau Planific6 etapele ceurmeaz?i a
. studu
teme de oonllnul 1l executate conform:
de tbzabilitate.
. proiectc tchnice:
intocmile dc clienti; - specificalier tehnice aferentd
. caiete de sarcini,
- date tehnice de fiecdrui conlract incheiat;
. documentatii de executie:
exploalare puse la - planului de realizare pe faze
. detalii de exeoutie:
dispczilie de citre client, de execulie.
. reglementAri. norme, condifii
- dalc teirnice de
tehnice, prescripJii.
spccialitate ob{inute prur
. tehnologii de mentenaniA,
intertb{eie exteme ale
reparalii reabilitare;
;i
. alte tipun de docurnentatii
spccializate;
- date $r
informa{iitehnrce din
Feedbackul de la clienli, inclusiv
Validarea
tralarea observaliilor $i
proiectirri 5i
dezvoltirir
--- monnorizare Si nrasurare

- audituri interne;
- reuniuni de avizare (stare indicati);
permanent legdtura cu compartinnentele de - rapoarte uzuale de analiza a stadiului
resort pe toate durata deruldrii proiectului. realizdrii serviciului;
Acegtia urmdresc annonizarea activitdtii de - analiza in reg istrd ri lor.
cercetare gtiinlificd cu cerinteie proiectului,
avand in vedere corelarea activitilii de
cercetare gtiintificd cu inviitdmdntu I
lnteractiuni: lndicatori de eficacitate

Director administi'ativ - alocarea resurselor neconformitdti interne
financiare) reclamatii client
satisfactie client
f"-",r"t"*" :L:r_qqd]!q@
iiL]TJl,ASIITICA'I
53 ciin 5i

Manualul Calitatii PDF

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Manualul Calitatii PDF

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

_+€-a

ecnoe urn rnHxtc[ MILITARA

Standard de referinfd: SR EN ISO 9001:2015

Col. prof. univ. dr. ing.

AVIZAT Col. conf. univ. dr. ing.

AVIZAT Col. conf. univ. dr. ing.

EdiJia: III Data; lt.o+.zots

Exemplar controlat: DA/ NU

INDICATORUL ACTUALIZARILOR, APROBARILOR $I AL REVIZIILOR

Revizia/ Data Numdrul capitolului gi al Nume, prenume gi semn6tura

LISTA DE DIFUZARE A DOCUMENTULTI

DESTINAl'AR Nr. edi{iei

MISIUNEA, POLITICA $I OBIECTIVELE PRIVIND

ATM a implementat Sistemul de Management al CalitaJii (SMC) in conformitate cu

Sistemul de management al calitdtii adoptat de ATM este construit ludnd in considerare

Academia Tehnicd Militard formeazd qi perfecfioneazd. ofileri ingineri pentru nevoile

1.2 DOCUMENTE DE REFERINTA

o Ordonanla de Urgen{a 7512011 pentru modificarea gi completarea OUG 7512005 privind

Pir{i interesate - structuri de apirare, ordine public6, studenli, personal ATM.

Risc - efect al incertitudinii.

ORGANIZARBA ACADEMIEI TEHNICE MILITARE

3.1 DATE DE IDENTIFICARE

3.2 CONTEXTUL ORGANIZATTET

3.2.1 STATUT JTIRIDIC

misiunea ,,sd .formeze oJileri ingineri cu o pregdtire corespunzdtoare specfficului tehnic al

.ou""r,u,?l';1iln',:' j:fJit,H::"#,U#i:iTffij:ilTTtlfi n"-.*.,

.o.o;n"?"J;T1ffi"* ji,ff tr::::l*:Tlfi ;i:THJ;::L*.'"",T""'',

3.3 DOMENIILE DE ACTIVITATE $I FUNCTIONARE A

e) efectuarea activitdtilor de cercetare gtiin{ificd universitard in cadrul unor contracte din

in realizarea obiectivelor sale principale, Academia Tehnic[ Militard aplicd urmitoarele

activitilile periculoase, este prevdzut cd incercirile sd se efectueze numai de cdtre

- temele din planul sectorial de cercetare qtiinlific[ qi dezvoltare tehnologicd al

Atribu{iile, responsabilitalile 9i particularitSlile fiecdrui post de lucru din ATM sunt

3.4 RELATIILE CU ORGANIZATII INRUDITE

Componentd structurald a Ministerului Apdririi Na{ionale, ATM este subordonatd

3.5 INDEPENDENTA $I IMPARTIALITATE

clasificate in sistemele informatice qi de comunicaJii-INFOSEC din armata RomAniei).

3.7 STRUCTURA ORGANIZATORICA A ATM

$eful Sec{iei Management Universitar indeplinegte atribu{iile de secretar qe/ al Academiei

AtribuJiile funcliilor de conducere sunt cele stabilite prin fiqele posturilor.

3.8 RESPONSABILITATU,E PERSONAL[TLIT DIN COMPARTTMENTELE ATM

Se subordoneazd. nemijlocit qefiiui de compartiment, la care are acces direct ;i in orice

- stabilegte structura sistemului de management al compartimentului;

- rezultatelor inspec{iilor gi evaludrilor organismului de acreditare.

3.9 CON$TIENTIZARE, COMUNTCARE $r rNSrnUrnn

SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITAPT iI'I ATM

4.1 PREZENTAREA SISTEMULUI DE MANAGEMENT AL CALITAIU. SCHBMA

Prin aceasti strategie de conducere a SMC se asigurd:

4.2 F'TNCTTONALTTATEA MANAGEMENTULUT CALTTATIT iN lrpr

Interpretarea standardelor de calitate SR EN ISO 9001/2015 pentru invi{imffntul superior

Conducerea executiv6 .t universitdtrii (rector, biroul

Controlul Tehnici opera{ionale qi activitdti pentru evaluarea gi asigurarea calitatii

Mlsurarea, monitorizarea $i analiza proceselor SMC se realizeazA $i prin legdtura

I.IMPLEMENTAREA $I MENTINEREA SISTEMULUI DE MANAGEMENT AL

5. ANALIZA CERINTELOR CLIENTULUI $I A CELOR REFERITOARE LA

- Oferte sau documenta(ie de ofertare;

- Decizii referitoare la implernenfarea, men{inerea qi certificarea SMC;

8. PROCESE DE MASURARE SPECIFICE F'IECAREI ORGANIZATII

l. Sunt definite in mod clar responsabilitn{ile generale qi specifice in domeniul calitdtii;

3. Personalul implicat in des{dqurarea activitefilor care poate influen{a calitatea serviciilor

3.Declararea gi demonstrarea conformititii prevederilor sale cu cerintele din standardul de

Manualul calitAtii se actualizeazd in cazul modificdrii documentelor care au stat la baza

Anguj amentul managementului (A nexa 4)

.o.o;n"?"J;T1ffi"* ji,ff tr::::l:Tlfi ;i:THJ;::L.'"",T""'',