MINISTERUL EDUCATAŢIEI NAŢIONALE

UNIVERSITATEA ,,CONSTANTIN BRÂNCUŞI” DIN TÂRGU JIU

Facultatea de Ştiinţe Economice şi Gestiunea Afacerilor

UNIVERSITATEA ,,CONSTANTIN BRÂNCUŞI” DIN TÂRGU JIU

FACULTATEA DE ŞTIINŢE ECONOMICE ŞI GESTIUNEA AFACERILOR

Domeniul:Managementul dezvoltării afacerilor

Program de studiu: Master

LUCRARE DE DIZERTAȚIE

COORDONATOR ŞTIINŢIFIC:

Conf. univ.dr. Gabriel Sanda

ABSOLVENTĂ:

ILIEŞI OTILIA -IONELA

Târgu Jiu

2021
 MINISTERUL EDUCATAŢIEI NAŢIONALE

UNIVERSITATEA ,,CONSTANTIN BRÂNCUŞI” DIN TÂRGU JIU

Facultatea de Ştiinţe Economice şi Gestiunea Afacerilor

UNIVERSITATEA ,,CONSTANTIN BRÂNCUŞI” DIN TÂRGU JIU

FACULTATEA DE ŞTIINŢE ECONOMICE ŞI GESTIUNEA AFACERILOR

Domeniul:Management

Program de studiu: Licenţă

Rolul sindicatelor în armonizarea relaţiilor de

muncă

COORDONATOR ŞTIINŢIC

Conf.univ .dr. Gabriel Sanda

ABSOLVENTĂ:

ILIEŞI OTILIA IONELA

Târgu Jiu

2021
Introducere

Capitoulul 1 .Aspecte generale privind leadershipul .......................................

1.1Conceptul de leadership..........................................................................................

1.2Importanța leadershipului în cadrul unei afaceri de succes..................................

1.3Semnificatia ,rolul și importanta leadershipului....................................................

Capitoul 2.Motivarea –un concept actual pentru firme

2.1 Un lider de succes în cadrul firmei

2.2 Manager vs Lider –o provocare permanentă

2.3 Relația dintre un lider de succes și angajații si motivarea acestora......................

2.4 Portretul unui lider ........................................................

Capitolul 3.Studiu de caz privind impactul unui lider social asupra societății .

3.1 Maica Tereza –O personalitate marcantă

3.2 Maica Tereza –un lider din domeniul social

3.3 Maica Tereza –Misionară a caritați ........................

 INTRODUCERE

În orice societate modernă este nevoie de viziune şi de oamenii bine

pregatiţi asa este bine sa ne raportam si la liderii nostri actuali .În această manieră
am dorit să abordez un subiect foarte interesant dar și foarte complex Leadership
și motivare.Stiudiu de caz:un lider contemporar din domeniul social reprezintă
spun eu o componentă esenţială şi merită aprofundată deoarece mereu apar noutăţi
dinamica cu care evoluează aceste este foarte rapidă .

Lucrarea mea de dizertatie este structurată în 3 capitole .Primul capitol fiind

ocupat de leadership și importanța acestui proces comunicarea în cadrul
organizaţiei ,comportament etic şi valori promovate la locul de muncă dar şi
rolul resurselor umane în cadrul organizaţiei.Capitolul doi este dedicat
sindicatelor într -o abordare complexă dat fiind faptul că este elementul de
lagatură dintre relaţiile de muncă şi celelalte elemente din cadrul firmei .

În capitolul 3 voi evidenţia impactul pe care liderul din domeniul social

maica Tereza la avut pentru aceasta lume dar și pentru oamenii nevoiasi.Prin
prisma acestui studiu de caz am sa analizez toate aspectele ce o privesc pe aceasta
și impactul pe care aceasta prin fapt

Rolul leadershipului este acela în primul rând de a reprezenta dar şi de a

aduce îmbunătăţiri condiţilor de muncă, dar şi rezolvării problemelor ce pot
apărea la locul de muncă.Cu alte cuvinte societatea modernă are nevoie de resursă
umana capabilă să promoveze valorii comune şi să respecte un set de regulii dar
şi să adopte un comportament etic şi moral adecva,toate acestea sunt facilitate de
un management performant și un lider desavarsit.

Prin această lucrae de dizertatie doresc să accentuaza

СA PI TO LU L 1.

1.1 Conceptul de leadership

Leadershipul este un concept complex și este abordat în numeroase cărții

de specialitate este privit ca fiind unul controversat dar și care se dezvoltă cu o
rapiditate fantastică.Această noțiune exprimă clar gradul de implicare al liderului
dar și capacitățiile lui de a abordaun comportament adecvat în concordanță cu
decizile sale.

Mai se poate edifica faptul ca leadershipul este strans legat de noțiunea de

cultură organizatorică.Exist unui lider cu calitățile deosebite duce firma la un alt
nivel respectiv find aceea ce se dezvoltă mai bine și se crează un climat mai cordial
și deschis la persoanele cu care interactionează firmă.

Leadershipul este definit generic ca fiind un proces complex acesta

depinzând în mare măsură de persoanele din cadrul firmei care îl utilizează.Acest
proces se bazeaza pe calitățile și trasăturile de caracter ale persoanei .După cum se
poate vedea leadershipul ca proces în sine a cunoscut numeroase transformării .

Numerosi specialisti au avut viziuni cu privire la acest subiect.Drumul

acestui proces de leadership este caracterizat prin doua etape

1.Etapa de inceput – leadershipul era privit ca find o idee nouă ,o idee

razleață și chiar îndrazneață ,ceva nou ce a aparut .

2.Etapa de crestere –leadershipul este deja un punct cheie pentru mai multe
domenii
 Leadership este notiunea ce exrpima gradul de implicare al managerilor dar
și capaciățile lor de a aborda un comportament adecvat în legatură cu angajații.

Notiunea de leadership este strans legată de cultura organizatorică a

firmei și de motivarea personalului .Scopul acestei abordări manageriale ale
liderului este clar sistematizată și reflectată în cadrul firmei.Leadershipul mai poate
fii privit ca find totalitatea bunelor practici dar și capacitatea managerului de a
relaționa cu angajații săi.Nu putem delimita acest concept de noțiunea de
apartenență la un grup dar si de obținerea performanțelor la locul de
muncă.Existența unui lider în cadrul organizațiilor se poate evidenția prin

 Comportament eficient demn de urmat de angajații

 Asumarea raspunderii în cazul unor eventuale greseli
 Răspunderea promtă la problemele firrmei și angajaților și gestionarea lor
cât mai eficientă
 Claritate în decizii .

Reprezintă cu alte cuvinte acel model demn de urmat în orice situație

acesta are o atitudine fermă clară și arată consecventă în decizii .Este bine de
precizat că liderul este cel care are o influientă foarte mare asupra persoanelor cu
care lucrează .Aceasta poate influienta angajații sa ii se alature în demersurile sale.

Lidershipul diferă de la firmă la firmă acesta dă roade doar în momentul în

care avem de a face cu un lider cu orizonturi deschise spre cunoastere și cu
capacității de adaptare deosebită .

Lidershipul afectează clar viața organizației în bine ,aceast proces

consolidează un managament eficient.Putem lua câte putn din lidershipul
traditiononal ,acesta duce firma spre atingerea unor performanțe .
 În altă ordine de idei un lider inovativ duce firma spre progres în schimb
un lider conservator poate crispa echipa de lucru și chiar reduce nivelul de lucru .

Conceptul de leadership a schimbat multe percepții și a motivat si sustinut

ulte persoane ,le a inspirat într-o masură atât de mare incât si au schimbat cursul si
misiunea unor firme .Acest proces este prezent de la companiile mici pana la cele
mai mari și în unele companii exista cateva persoane special desemnate de manager
care să ajute la îmbogatirea cunostintelor angajațiilor si schimbarea perceptilor vis
a vis de acest proces .

Leadershipul nu este doar un concept inovator ci încă din cele mai vechi
timpuri au existat persoane care sa facă alte persoane sa l urmeze. Leadershipul ca
orice proce a evoluat treptat și a demarcat confluiente dintre oamenii hotărâți si
nehotărâti .Oamenii prin natura sa dovedesc ca prin determinare incearcă sa i
determine pe ceilalți să facă progrese sau să se alinieze la cerintele si exigentele
actuale.

Liderii sunt diferiți și totuși au ceva în comun nu există lider ideal ,ci si tind
să se alinieze la ce societatea .Notiunea de leadership reprezintă mai mult decât un
proces el reprezintă un proces el reprezintă implicare vointă muncă si
perseverență . Lidershipul poate fii apreciat mai putin ca proces si mai mult ca
rezultatul eforturilor liderului,acesta mai putem spune că ajuta a indeplinirea
misiuni firmei .

Un exemplu de conduită poate fi acel lider ce prin stilul sau și conduita sa

este atent stabil. Lidershipul este captivant în masură în care se stie cum sa l
utilizeze și cum exista și . Acest concept nu este doar unul inovator ci si este un
proces cu o tendință de evolutie foarte rapida în multe domenii . Cu alte cuvinte
exista legaturi stranse între organizație si relațiile de muncă și nu numai acesta are
legatura cu sociologia ,educatia ,dezvoltarea personală

De multe ori specialisti privesc lidershipul ca granita dintre a conduce și a

manageria situațiile ,însă inseamna suma tuturor eforturilor liderului de a duce
firma la nivelul următor la o evoluție standard .Prin natura sa completează procesul
decizional cu un set de valorii .

Cu alte cuvinte specialisti privesc lidershipul ca granita dintre a conduce si a

manageria o firmă ,pot spune clar că liderul urmăreste să aibă un set de valorii și sa
aibă recunostință fată de eforturile angajaților . In esentă acest proces decizional
reprezentă prin natura sa totalitatea proceselor decizionale și de coordonare .

In altă ordine de idei perceptia fată de proces mai poate fi apreciat ca find
un poces inovator si creator de idei .Lidershipul mai inseamna si motivare ,succes
,inovare ,adaptare,conducere . Motivarea în cadrul procesului de lidership se referă
la abilitatea permanentă a liderului de a aduce solutii la probleme .

Inovarea în lidership vine ca o gura de aer proaspăt pentru firma dat find
faptul că se vin cu idei noi referitoare la acest domeniu și chiar schimbă percepțiile
celor din jur . Încă din cele mai vechi timpuri leadershipul a fost o excepțională
sursă de inspirație pentru numerosi specialisti .

Domeniul acesta marcant a avut de a lungul istoriei multe forme și a

fost consolidat în jurul dorintei de a realiza lucruri noi si de a da un nou sens
conducerii unei entițății. Dar cum am putea întelege leadershipul de azi dacă nu- i
cunoastem evoluția sa în toate formele și cu toate evenimentele ce au marcat acest
domeniu .Un lider este desăvârsit prin alegerea sa de a spune ce simte și prin
actiuninile sale da un nou sens firmei .

1.2Importanța leadershipului în cadrul unei afaceri de succes.

Leadershipul prin natura sa este o compomentă de baza in cadrul afacerilor

indiferent de mărimea acestora .Întrucât firma constituie cel mai important factor
declansator al lidershipului este bine să ne raportam la acesta ca find unu atribut
important în desfăsurarea procesului de leadership

În cadrul oricărei firme numeroase lidershipul isi face simțită

prezența sa neconstrângând alte procese din cadrul firmei.Leadershipul îsi
defineste dimensiunea prin reuniunea tuturor proceselor firmei .

Acest proces este apreciat și cuantificat de specialisti ca find un proces

superior si foarte eficient si care se pliază foarte bine pentru îndeplinirea
obiectivelor firmei .Acesta este orientat spre indeplinirea obiectivelor firmei cu un
climat specific capabil să ghideze cu responsabilitate toate procesele .

Dimensiunea pshihosocială constituie prin natura sa și ajută la obiectivele

firmei crează un climat de lucru prielnic și consolidează relații .
1.3Semnificatia ,rolul și importanța leadershipului

Leadershipul fără indoială pune bazele consolidării relaților de grup .Prin

capacitățile sale leadershipul are rolul de a

 Evalua performantele angajaților .

 Participa la performanta grupului
 Elimina neconformitățile din cadrul grupului
 Stabileste prioritățile din cadrul firmei


Capitoul 2.Motivarea –un concept actual pentru firme

2.1 Un lider de succes în cadrul firmei

Exista lideri buni si lideri determinati sa isi dezvolte propria afacere dar și liderii
care persevereaza în dezvoltarea relaților cu angajații .
2.2 Manager vs Lider –o provocare permanentă

Importanta acestor doua persoane reprezentative pentru organizație nu ne

face decât să ne intrebam care dintre cele doua ///Pe de altă parte liderul este cel ce
lucrează alaturi de angajații ,ii motivează si îi incurajeaza în schimb managerul este
preocupat de bunul mers al proceselor ,de rezultatele scontate și mai putin de
angajații săi .

Cu alte cuvinte nu stiu exact daca o persoana poate să fie si lider si manager in
acelas timp dat fiind personalitătile lor diferite chiar diametral opuse as putea spune

Pot spune ca s ar interpatrunde relațiile dintre angajații si un manager pot spune

că sunt în concurentă doar atunci cand vizează poziti ierarhice identice .

Este clar delimitat conceptul de lider si cel de manager

Managerul va fii constrans să repecte regulile si protocoalele -Liderul va cauta

mereu sa le schimbe in folosul angajațiilor

Managerul discută problemele firmei cu consiliul de administratie –Lidrul

impărtăseste problemele cu angajații .

Managerul adoptă un set de valorii rigide care cu greu vor fi

2.3 Relația dintre un lider de succes și angajații si motivarea acestora

2.4 Portretul unui lider

Capitolul 3.Studiu de caz privind impactul unui lider social asupra societății .

3.1 Maica Tereza –O personalitate marcantă

3.2 Maica Tereza –un lider din domeniul social

3.3 Maica Tereza –Misionară a caritați ........................

.