Igiena personală şi aspectul exterior al cosmeticianului
Cosmeticianul trebuie să cunoască defectele pielii şi metodele contemporane de înlăturare a lor,
pentru a convinge clientul să primească un ajutor calificat şi eficient. El trebuie să cunoască simptomele maladiilor infecţioase ale pielii şi ale părului pentru a preveni disimularea lor. Cosmeticianul efectuează următoarele proceduri: diagnosticarea pielii feţei; demachierea pielii feţei; masajul cosmetic pe cremă a feţei, a gâtului şi a decolteului; masajul curativ; masajul plastic; masajul suprafeţei posterioare a gâtului; curăţarea mecanică a feţei; aplicarea măştilor, a compreselor; depilarea pielii; să ştie a mânui aparatele cosmetologice din salon; să cunoască cosmetica decorativă şi s-o aplice în conformitate cu particularităţile feţei, a stilului îmbrăcămintei şi comportamentul clientului. să poată câştiga bunăvoinţa clientului, iar dacă –i necesar, să ştie a da un sfat în situaţia respectivă. Imaginea cosmeticianului constă din câteva componente; igiena personală, machiajul, coafura, tenul îngrijit, cât şi priceperea de a întreţine o discuţie. Aspectul îngrijit va influenţa pozitiv asupra clientului. Iată câteva reguli pe care trebuie să le respecte în mod obligatoriu fiecare cosmetician la locul de muncă: aspect exterior îngrijit, machiaj conturat fin; coafură sau freză proaspătă făcută pe păr curat; vestimentaţia curată, călcată cu mâneca scurtă sau semiscurtă. clientul se deserveşte în uniformă specială – halat alb sau semihalate de orice culoare (numai nu culori aprinse) încălţămintea curată pe tocuri joase, închise, în stare ideală; nu se admit bijuteriile respiraţia proaspătă; nu se admite amestecarea gumei în timpul deservirii clientului; nu se admite mirosul de transpiraţie, fiindcă irită clientul pe parcursul deservirii; nu se permit parfumurile cu miros înţepător. Cosmeticianul trebuie să aibă amabilitate şi acurateţe, să creeze o atmosferă caldă, de încredere în salon. Pentru aceasta trebuie să asculte atent clientul şi să – l dispună la regimul de lucru necesar. Cosmeticianul nu trebuie să –şi afişeze emoţiile personale prin mimică, trebuie să pornească discuţia numai la dorinţa clientului. În caz că clientul nu doreşte să vorbească, se poate asculta o muzică relaxantă la dorinţă. Cosmeticianul trebuie să se stăruie să satisfacă toate doleanţele clientului, să – i presteze servicii la un nivel înalt, să – şi creeze o imagine impecabilă. Dacă sunt pretenţii din partea clienţilor, cosmeticianul trebuie să demonstreze o loialitate maximă. O importanţă mare are aspectul general al salonului cosmetic. El trebuie să fie luminos, curat, amenajat cu utilaj cosmetologic de ultima generaţie şi mijloace cosmetice profesionale. Igiena personală joacă un rol important în menţinerea sănătăţii şi prevenirea apariţiei maladiilor. Ea constă din spălarea corpului, capului, feţei, etc. La angajarea în serviciu, cosmeticianul este supus controlului medical prealabil şi primeşte fişa medicală individuală, de o anumită formă, cu ştampila salonului. Fişa trebuie să se conţină următoarele date: radiografia plămânilor – o dată pe an. analiza sângelui la MRS – o dată pe an. controlul oncologic profilactic – o dată pe an. consultarea dermato – venerologului – o dată pe an. analiza la helminţi – o dată pe an. consultarea medicului de familie. notiţe despre susţinerea colocviului la instruirea igienico – sanitară. Cosmeticianul trebuie să păstreze lucrurile personale în locuri speciale amenajate. Înainte de lucru se scot bijuteriile, mâinile se spală bine cu săpun şi se prelucrează cu antiseptic. Echipamentul de lucru se lasă la ieşirea din sala de lucru atunci când se frecventează veceul. la locul de muncă nu se admite consumarea băuturilor alcoolice, fumatul, nu se ia masa, nu se admite prezenţa persoanelor străine. Locul de muncă al cosmeticianului În prezent serviciile cosmetologice prestate populaţiei sunt asigurate de instituţiile specializate ale Ministerului Sănătăţii şi de cabinetele cosmetologice particulare din cadrul frizeriilor, saloanelor de frumuseţe. Locul de muncă al cosmeticianului trebuie să fie planificat raţional, să fie înzestrat cu utilajul corespunzător, respectând cerinţele sanitaro – igienice şi estetice. Suprafaţa locului de muncă nu trebuie să fie mai mică de 12m2, asigurată cu iluminarea bună dublă, ventilare, apă rece şi caldă, curgătoare, canalizare şi încălzire centralizată.. Temperatura în salon trebuie să fie 20-22oC, , umiditatea 70%. Locul de muncă trebuie să fie înzestrat cu: a) Mobilă şi utilaj: - banchetă cu mecanism pentru reglarea nivelului capului sau fotoliu cosmetic cu mecanism pentru reglarea nivelului capului şi a picioarelor. - măsuţă de lucru – să fie confortabilă, pe rotile, care poate fi uşor supusă prelucrării sanitare. - măsuță acoperită cu plastic şi cu oglindă; - scaune pentru clienţi - dulap pentru instrumente, medicamente şi produse cosmetologice, aparate, lenjerie curată. - frigider - resou (pentru măşti cu parafină, băi cu aburi, ceară) - sterilizator; - încălzitor – cuptoraş pentru parafină; - coş pentru rufe murdare; - lampă mobilă cu reflector; - inventar pentru dereticarea încăperii, cuiere, vas pentru apă. b) Instrumente medicale şi mijloace pentru utilizare comună: - 2-3 pensete anatomice - 2-3 pensete pentru epilare - spatule metalice - cuve, cilindru gradat, vas pentru spălarea instrumentelor; - discuri cosmetice, tamponaşe de tifon, bumbac, alcool etilic 70%, tinctură de gălbenele, apă oxigenată de 3%, tinctură de iod. - loţiuni, măşti, creme pentru diferite tipuri de ten, diferite amestecuri, talc. - remedii dezinfectante. c) Albituri: - Fiecare cosmetician are nevoie de 3 schimburi de halate cu bonete, ştergare, 20 de şerveţele, 20 de învelitori din bumbac, 4 cearșafuri, 20 şerveţele pentru comprese, dar pot fi folosite şi albituri de unică folosinţă. Noţiune despre aseptică şi antiseptică Aseptica este profilaxia instrumentelor prin diferite metode de sterilizare şi organizarea acestei activităţi în salon. Antiseptica (dezinfectarea) este un complex de măsuri îndreptate spre combaterea infecţiilor microbiene. Ea se efectuează prin diferite metode: mecanice, fizice, chimice, mixte. Metoda mecanică include măturarea şi spălarea cu apă a podelelor, ştergerea cu cârpă uscată sau umedă a suprafeţelor, bătutul covoarelor, utilizarea aspiratorului. Metoda fizică include folosirea temperaturilor înalte – călcarea albiturilor, fierberea în apă, arderea în flacără, lampa cu cuarţ şi dulapul cu raze ultraviolete. Metoda chimică constă în utilizarea diferitor soluţii chimice antiseptice. Pentru dezinfectarea pielii se folosesc următoarele soluţii: alcool etilic 70%, alcool salicilic 1-2%, tinctură de galbenele, apă oxigenată de 3%, tinctură de iod 5%. Pentru dezinfectarea instrumentelor, albiturilor se folosesc următoarele soluţii: clorură de var, cloramină, lizoformină, alcool etilic Etapele dezinfectării instrumentelor: Spălarea sub un jet de apă; Scufundarea în soluţie de lizoformină de 2 % - 15 minute; Clătirea cu apă distilată, uscare; Introducerea în dulapul cu raze ultravilote – 40 de minute pe o parte şi 20 de minute pe cealaltă parte. Instrumentele care au fost în contact cu sângele se sterilizează. Tipurile de dereticări sanitaro – igienice: Curentă – se efectuează după fiecare client Finală – se efectuează la sfârșitul zilei de lucru Generală – se efectuează o dată în săptămână. Zi sanitară – se efectuează o dată în lună. Bolile profesionale Bolile profesionale sunt maladii, dezvoltarea cărora este legată nemijlocit de acţiunea factorilor de producţie. La aceste maladii se referă dermatitele şi maladiile aparatului locomotor. Dermatitele pot apărea în urma acţiunii substanţelor chimice ce intră în componenţa substanţelor pentru peeling, mijloacelor pentru demachiere, substanţelor active din componenţa cremelor, măştilor. Maladiile aparatului locomotor apar din cauza supraîncărcării a articulaţiilor mâinilor şi a coloanei vertebrale. Exitanţii chimici, inclusiv alergenii, condiţionează apariţia: epidermitelor dermatitei de contact dermatozelor profesionale alergice toxicodermiilor, etc. Drept excitanţi pot servi unii coloranţi, unele săruri de nichel. Norme de protecţie specifice tratamentului şi machiajului cosmetic Machiajul se efectuează respectându-se următoarele condiţii: Pentru fiecare client se foloseşte un burete sau un aplicator de unica folosinţă. Pielea trebuie curăţată înainte de aplicarea machiajului; Creioanele pentru machiajul ochilor şi al buzelor trebuie reascuţite înaintea folosirii pentru un nou client. când nu sunt folosite paletele pentru machiaj, ele trebuie acoperite; toate şerveţelele şi materialele de acoperire a feţei refolosibile spălate, dezinfectate şi uscate după fiecare client. Vopsirea genelor şi a sprâncenelor se efectuează respectându-se următoarele condiţii: se utilizează numai produse cosmetice de colorare şi vopsire cu această destinaţie, conform prevederilor legale în vigoare şi respectând instrucţiunile producătorului. este interzisă servirea clientului în situaţie în care se observă ca aceasta prezintă afecţiuni oculare. aplicatorul şi părţile de hârtie utilizate ca suport pentru vopsirea genelor sunt de unica folosinţă. Tratamentul cosmetic al feţei se efectuează respectându-se următoarele: a) Tratamentul cosmetic cuprinde următoarele etape: curăţirea pielii, aplicarea măştilor cosmetic, folosirea lămpii roşii, aplicarea curentului galvanic şi electric cu înaltă frecvenţă, tratamentul cu abur, masajul facial, extracţia punctelor negre, etc. b) Este interzisă servirea clientului în situaţia în care se observă că prezintă afecţiuni cutanate. c) aplicatoarele, periile şi instrumentele refolosibile trebuie curăţate şi dezinfectate. d) pentru fiecare client trebuie folosit un burete sau aplicator de unica folosinţă. e) aparatul cu abur pentru tratament facial trebuie întreţinut în permanentă stare de curăţire şi funcţionare. f) materialele utilizate pentru protecţia ochilor pot fi de unica folosinţă sau reutilizabile. În cazul refolosirii acestora, ele trebuie curăţate şi dezinfectate cu produse biocide prin metoda dezinfecţiei de nivel scăzut, conform prevederilor legale în vigoare, după folosirea unui client. Spaţiul de lucru se curăţă după fiecare lucrare. Se va face cu atenţie verificarea stării tehnice şi funcţionalităţii echipamentului specific cabinetului de cosmetică, înaintea de începerea lucrului. Echipamentele şi aparatura din dotare se vor menţine în condiţii de bună funcţionare. Aparatele utilizate în tratamentul cosmetic se vor manevra cu respectarea normelor de protecţia muncii specifice. Reglarea parametrilor echipamentului cosmetic se face în funcţie de dorinţele clientului şi de tipul de procedura ce urmează a se efectua.