Popescu Liviu-Georgian

Evaluarea site-ului wizzair.com

Pentru evaluare am ales site-ul www.wizzair.com deoarece am apreciat

serviciile oferite in trecut

Funcționalitate
Criterii Nota Justificare notă
Compatibilitatea cu 10 Compatibil cu toate browser-ele de căutare
browser-ul
Compatibilitatea cu 10 Compatibil cu dispozitivele mobile
dispozitivele mobile
Compatibilitatea cu 10 Compatibil cu rezoluția monitorului
rezoluția
Traducerea in mai multe 10 Disponibil in 28 de limbi
limbi
Dimensiunea si 10 Complex, cu acces la foarte multe pagini
complexitatea paginii
Durata medie de 8 Se încarcă relativ rapid
încărcare
Timpul de așteptare la 9 Paginile încarcă intr-un timp destul de
prima reacție a scurt, prima reacție a utilizatorului fiind
utilizatorului una relativ pozitivă
Funcționarea meniurilor 9 Ușor de navigat
simple și derulante
Titlul paginilor, 10 Pagina dispune de toate aceste criterii
descrierea paginilor,
cuvinte cheie, etichete
Dependența de animații 8 Prezența animațiilor destul de frecventă,
și de imagini relativ puține imagini
Funcționalitatea si 8 Informații bine structurate
claritatea navigației
Integritatea legăturilor 10 Linkurile ne duc către paginile corecte
Relevanța rezultatelor 10 Pagina apare pe primul loc după căutarea
căutării numelui pe orice browser web / search
engine
Media=122/13=9.38
Funcționalitate=20x9.38/10=18.76

Design
Criterii Nota Justificare notă
Elementul artistic 9 Design simplu si atrăgător
Eleganța si sofisticarea 8 Site puțin sofisticat, eleganta fiind destul
conceptului de notabil având in vedere ca este un site
de turism
Tipografia si stilul 8 Fonturi diferite pe culori diferite relevante
literelor / fonturile cu numele locațiilor, descripția, etc
Unitatea de scop 9 Elementele vizuale sunt in concordanță cu
(sinergia) a elementelor site-ul
vizuale
Usurința în utilizare 9 Ușor de utilizat
Resurse și mijloace de 10 Relativ simplu, poți achiziționa serviciile
ajutor in câțiva pași
Funcționalitatea 10 Butoanele funcționează corespunzător
interfeței
Claritatea si simplitatea 6 Putin aglomerat, mai ales pagina
principala
Atractivitatea vizuala 9 Culori unice
Aspectul profesional 9 Aspect profesional
Integrarea artistică 6 Nu prezinta elemente artistice
Armonia culorilor 8 Culori relativ armonice
Aranjarea generală și 8 Ușor aglomerat dar destul de organizat
utilizarea spațiului
Complexitatea și 9 Destul de simplu si clar
calitatea tabelelor si
elementelor grafice
Aspectul spațial 9 Necesita mici îmbunătățiri
Utilizarea de linii si 10 Site-ul utilizează spații la delimitarea
forme
Concordanța
elementelor
Sincronizarea audio-
vizuala
Design=20x8.33/10=16.66
Criterii
Specificarea misiunii /
scopului site-ului
(implicita / explicita)
Mesajul si exprimarea
sa
Calitatea si utilitatea
conținutului
Motivația revenirii la
site
Calitatea interacțiunii cu
site-ul
Facilități pentru
membrii
Facilități de informare
suplimentară
Alte servicii oferite
Calitatea și vizibilitatea
funcțiilor
Accesul la infomații,
facilitați de căutare,
hartă site
Gramatica și ortografia
Folosirea diacriticelor
Conținut=20x9.16/10=18.32
categoriilor, ofertelor, informațiilor
9 Elementele sunt in concordanță
4 Nu prezinta elemente audio-video
Media=150/18=8.33
Conținut
Nota Justificare notă
10 Scopul este clar, vânzarea serviciilor de
turism, cazare, transport
10 Definite excelent
9 Conținut de calitate înaltă, utilizat corect
7 Oferte destul de bune care depind de
perioada anului
8 Necesită mici îmbunătățiri
9 Exista facilitați pentru membri
10 Exista chat pentru customer support
9 Închirieri de autoturisme si booking cu alte
agenții hoteliere
9 Funcțiile site-ului sunt vizibile
9 Relativ ușor
10 Nu există greșeli gramaticale
10 Folosite
Media=110/12=9.16
 Originalitate
Criterii Nota Justificare notă
Utilizarea de soluții 9 Soluțiile sunt destul de unice
deosebite
Aspecte inovatoare / 8 Oferă soluții pentru compensarea emisiilor
inovative de carbon
Originalitatea concepției 7 Nu foarte original, si alte site-uri de turism
oferă servicii similare
Eleganța și stilul 8 Destul de elegant
Rezonanța in memoria 7 Site-ul nu este memorat pentru mult timp
utilizatorului de utilizator
Impactul multi-senzorial 7 Nu atrage foarte mult atenția
Media=46/6=7.6
Originalitate=20x7.6/10=15.2

Profesionalism și eficiență
Criterii Nota Justificare notă
Ușurinta contactului si 10 Oferă servicii de chat in timp real, legat de
viteza răspunsului customer support
Managementul 8 Oferă rubrici pentru reclamații
sugestiilor si
reclamațiilor
Politica de despagubiri 9 Oferă informații despre politica de
despăgubiri
Etica in afaceri 8 Necesită îmbunătățiri
Onestitatea reclamelor 9 Conformă
Serviciile gratuite 4 Nu oferă
oferite
Utilizarea de hârți 10 Oferă harți interactive
interactive
Pagini generate dinamic 7 Anumite pagini sunt generate dinamic
si active
Media=65/8=8.12
Profesionalism și eficiență=20x8.12/10=16.24
Punctajul total al site-ului este = funcționalitate + design + conținut + originalitate
+ profesionalism și eficiență = 85.18

Concluzii
Punctajul total al site-ului este 85.18.
Site-ul necesită mici ajustări legate de design, nu prezinta elemente
video-audio, acestea ar putea ajuta destul de mult cu impactul asupra
vizitatorilor.
In legătura cu funcționalitatea, site-ul funcționează corespunzător,
mici probleme de design legate de aglomerare in anumite pagini si
lipsa de audio-video.
Site-ul este puțin original deoarece exista alte site-uri destul de
similare care oferă aceleași servicii dar este destul de eficient si simplu
de folosit.