UNIVERSITATEA CRESTINA „DIMITRIE CANTEMIR”

Disciplina: Sisteme informatice in comert

Master

www.simplesite.com

Analiza site-ului comercial

„ www.anvelop.ro ”

Elementul #1- Functionalitatea – 18,40 puncte

Accesibilitatea – 8,75 puncte
01. Compatibilitatea cu browser-ul: site-ul este compatibil cu orice browser.
02. Compatibilitaea cu dispozitivele mobile: site-ul este compatibil cu toate dispozitivele au acces la
internet.
03. Rezolutia minima si maxima pentru monitor, si defera de la un calculator la altul:
Minim: 1024 x 760
Maxim: 1366 x 760
04. Traducerea in mai multe limbi, adaptarea cultural etc: site-ul nu se poate traduce in alta limba, dar
s-au folosit si cuvinte in limba engleza.

Viteza&Dimensiunea benzi – 9,00 puncte

05. Dimensiunea generala a paginii si complexitatea acesteia: dimensiunea paginii este setata de
browserul utilizat.
06. Media duratei de incarcare: depinde de citeza internetului. Media duratei de încărcare este de 2-3
secunde.
07. Timpul de asteptare la prima reactie a utilizatorului: 3 secunde.

Calitatea HTML – 9,33 puncte

08. Functionarea meniurilor simple si derulante,ad-on-urilor etc.: site-ul anvelopneuri.ro are un meniu
ușor de utilizat.
09. Titlul paginilor, descrierea acestora, cuvinte cheie, metatagurile: my front page – informatii de
plata si de expediere, online store – produse comercializate, hotel pentru roti – prestari servicii de
depozitare; anvelopneuri.ro – siguranta si placere. Cuvinte cheie: anvelopneuri.ro, magazin
online.
10. Dependenta de animatii(Java & Javascript dependency sau flash) si de imagini: Animațiile care se
deruleaza pe site-ul anvelopneuri.ro sunt folosite într-un mod corect si eficient.

Navigatia & link –urile – 9,33 puncte

Page 1 of 8
11. Functionalitatea si claritatea navigatiei: site-ul anvelopneuri.ro are butoane evidente si este usor de
navigat.
12. Integritatea legaturilor: site-ul se pastreaza integru, avand propriile surse.
13. Relevanta rezultatelor cautarii: in momentul căutării pe net a site-ului anvelopneuri.ro, este primul
link care apare in lista de căutare.

Legalitatea – 10,00 puncte

14. Conceptia originala etc: este original prin design-ul sau, produsele fiind prezentate într-un mod
tehnic și original.
15. Textul publicitar (copyright-ul): „...siguranta si placere...”.

Elementul #2 – Design – 17,44 puncte

Grafica - 9,50 puncte
16. Simtul artistic: design- ul este complex avand imagini și descrieri la fiecare produs prezentat.
17. Eleganta & sofisticarea conceptului: site-ul are culori predominante galben și rosu.
18. Tipografia & stilul literelor: site-ul foloseste mai multe fonturi: Arial, cu diferite marimi. La
informatiile importante se folosesc Bold și Underline. Se folosesc litere mari si litere mici.
19. Sinergia elementelor vizuale: descrierea este in concordanta cu imaginile produselor.

Apropierea de utilizator – 9,75 puncte

20. Usurinta in utilizare: site-ul poate fi utilizat de orice persoana care detine un computer sau un
smartphone conectat la internet.
21. Resurse si mijloace de ajutor: in cazul în care există anumite nelămuriri, se poate suna la numarul
de telefon afisat.
22. Functionalitatea interfetei: interfața cuprinde mai multe elemente care ajută la descrierea
produselor din site.
23. Claritatea & simplitatea: site-ul este unul simplu, creeaza o prima impresie placuta si beneficiază
de claritate HD.

Estetica & Frumusetea – 9,50 puncte

24. Atractivitatea vizuala: site-ul atrage atentia clientilor prin aspectul plăcut, prin fundal si culorile
diversificate.

Page 2 of 8
25. Aspectul profesional: contrastul dintre cele doua culori folosite oferă clientului o senzație de
siguranță și spațialitate între produs si preț.
26. Integrarea artistica: elementele grafice se imbina cu simtul artistic si sunt esentiale pentru o
intelegere cat mai faciala si mai exacta de catre utilizatori a continutului vizual.
27. Armonia culorilor: site-ul contine un numar redus de culori folosindu-se pe cat posibil culorile de
baza iar combinatia de culori ar trebui sa se bazeze pe un contrast puternic intre fundal si culorile
folosite pentru text .

Alinierea si aranjarea la pagina – 7,25 puncte

28. Aranjarea generala si utilizarea spatiului: spatiul este in totalitate utilizat.
29. Complexitatea & calitatea tabelelor: nu regasim tabele pe acest site.
30. Aspect spatial : oferă o simplitate vizuala.
31. Utilizarea de linii etc: site-ul nu utilizează linii.

Integrarea – 6,50 puncte

32. Congruenta elementelor: Există o congruență între cele 2 elemente utilizate(pagina de start și
magazinul online) ceea ce oferă o claritate în navigarea site-ului.
33. Sincronizarea audio-vizuala: site-ul nu are un fundal audio.

Elementul #3- Continut – 18,32 puncte

Scop – 10,00 puncte
34. Specificarea misiunii sau a scopului site-ului: scopul acestui site este de a comercializa anvelope
cu un raport calitate-preț superior față de site-urile concurente. Misiunea este de a satisface
cerintele clientiilor.
35. Mesajul si exprimare sa: mesajul este de a facilita cumpărăturile on-line, mesajul fiind unul
simplu.
36. Calitatea continutului si utilitatea acestuia: site-ul ofera informatii tehnice asupra anvelopelor,
precum și unii parametrii de performanta ale acestora.
37. Motivatia reintoarcerii la site: modul simplu si rapid de a comanda la un preț si calitate superioară
a produsului.

Interactivitate – 8,25 puncte

Page 3 of 8
38. Procesul interactiunii dintre vizitator si site: site-ul oferă vizitatorilor imagini clare.
39. Facilitati pentru membri: site-ul nu ofera facilitati.
40. Liste de e-mail, newsletters, newsgroups, chat: pentru aceste informații trebuie să se apeleze la
numarul de telefon afisat pe site.
41. Alte servicii oferite: site-ul nu oferta alte servicii in afara celor legate de produsele
comercializate.

Procesul informational – 9,50 puncte

42. Claritatea, vizibilitatea functiilor: functiile site-ului sunt reprezentate prin butoane separate si
foarte vizibile.
43. Accesul la informatii, facilitati privind cautarea, harta site-ului: accesul la informatii este dat de
către cei de la call-center, site-ul are harta.

Ortografia si gramatica – 9,00 puncte

44. Gramatica, ortografia: nu exista greseli gramaticale, dezacorduri sau greseli de ortografie.
45. Folosirea diacriticelor: site-ul foloseste diacritice.

Elementul #4 – Originalitate – 19,66 puncte

Inovatia si gandirea colaterala – 10,00 puncte
46. Utilizarea de solutii deosebite : ofera ocazional (toamna si primavara) promotii si discounturi.
47. Aspecte inovative: folosirea unor hashtag-uri pentru produse pe care le trimite utilizatorilor site-
ului prin email.
Creativitate – 9,50 puncte
48. Originalitatea conceptiei : elementele originale al site-ului sunt design-ul și ofertele avantajoase
ale produselor.
49. Eleganta si stilul: site-ul nu este incarcat cu reclame sau informatii ceea ce il face aerisit si elegant.

Distinctia – 10,00 puncte

50. Rezonanta in memorie: site-ul este bine aranjat si are mai multe categorii.
51. Impactul multisensorial: există produse si servicii care satisfac necesitatile posesorilor de
autoturisme.

Elementul #5 – Profesionalism si eficienta – 16,24 puncte

Page 4 of 8
 Service-ul si respectul fata de clienti – 9,66 puncte
52. Usurinta contactului si viteza raspunsului: site-ul dispune de call-center fiind un serviciu activ in
ceea ce privește contactul si viteza răspunsului.
53. Managementul sugestiilor, reclamatiilor etc: s ugestiile si reclamatiile se dau către call-center
pentru a fi soluționate in cel mai scurt timp.
54. Politica de despagubire: in cazul unei nemultumiri din partea clientului, produsul poate fi returnat
iar banii vor fi rambursati in cel mult 30 zile calendaristice de la returnarea produsului.

Valorile morale – 8,33 puncte

55. Etica in afaceri business: anvelopneuri.ro ofera unele dintre cele mai bune produse si la un pret
mai mic decat al concurentei.
56. Onestitatea reclamelor: site-ul nu dispune de programe.
57. Serviciile gratuite oferite: transportul este gratuit.

Componente avansate – 5,50 puncte

58. Utilizarea de harti interactive: nu sunt folosite.
59. Pagini generate dinamic si interactive: site-ul nu foloseste aceasta tehnica, dar exista o harta a
mun. Bucuresti unde este indicat depozitul unde se desfasoara activitatea.

Nr. Analiza comparativa a 3 site-uri de e-commerce anvelop.ro autopneu.ro anvelope.ro

Component Elementul #1- Functionalitatea (puncte) 20 x 0,920 = 18,40 20 x 0,893 = 17,86 20 x 0,920 = 18,40
Accesibilitatea 8,75 8,75 8,75
1 Compatibilitatea cu browser-ul 10 10 10
2 Compatibilitaea cu dispozitivele mobile 10 10 10
Rezolutia minima si maxima pentru monitor, si defera
3 de la un calculator la altul 10 10 10
4 Traducerea in mai multe limbi, adaptarea cultural etc 5 5 5
Viteza & Dimensiunea benzi 9,00 9,66 9,66
Dimensiunea generala a paginii si complexitatea
5 acesteia 9 9 10
6 Media duratei de incarcare 8 9 10
7 Timpul de asteptare la prima reactie a utilizatorului 10 9 9
Calitatea HTML 9,33 9,00 9,33
Functionarea meniurilor simple si derulante,ad-on-
8 urilor etc. 10 8 9
Titlul paginilor, descrierea acestora, cuvinte cheie,
9 metatagurile 9 9 9
Dependenta de animatii(Java & Javascript dependency
10 sau flash) si de imagini 9 10 10

Page 5 of 8
 Navigatia & link-urile 9,33 8,66 8,66
11 Functionalitatea si claritatea navigatiei 10 9 8
12 Integritatea legaturilor 9 9 9
13 Relevanta rezultatelor cautarii 9 8 9
Legalitatea 10,00 9,50 10,00
14 Conceptia originala etc 10 10 10
15 Textul publicitar (copyright-ul) 10 9 10
Elementul #2 – Design (puncte) 20 x 0,872 = 17,44 20 x 0,871 = 17,42 20 x 0,866 = 17,32
Grafica 9,50 9,75 9,75
16 Simtul artistic 10 10 10
17 Eleganta & sofisticarea conceptului 9 10 10
18 Tipografia & stilul literelor 9 9 9
19 Sinergia elementelor vizuale 10 10 10
Apropierea de utilizator 9,75 9,00 9,50
20 Usurinta in utilizare 10 8 9
21 Resurse si mijloace de ajutor 10 10 10
22 Functionalitatea interfetei 9 9 9
23 Claritatea & simplitatea 10 9 10
Estetica & Frumusetea 9,50 9,75 9,50
24 Atractivitatea vizuala 9 10 10
25 Aspectul profesional 10 10 10
26 Integrarea artistica 9 10 9
27 Armonia culorilor 10 9 9
Alinierea si aranjarea in pagina 7,25 7,50 7,25
28 Aranjarea generala si utilizarea spatiului 10 10 9
29 Complexitatea & calitatea tabelelor 5 5 5
30 Aspect spatial 9 8 8
31 Utilizarea de linii etc 5 7 7
Integrarea 6,50 5,50 6,00
32 Congruenta elementelor 8 6 7
33 Sincronizarea audio-vizuala 5 5 5
Elementul #3- Continut (puncte) 20 x 0,916 = 18,32 20 x 0,850 = 17,00 20 x 0,916 = 18,32
Scop 10,00 10,00 10,00
34 Specificarea misiunii sau a scopului site-ului 10 10 10
35 Mesajul si exprimare sa 10 10 10
36 Calitatea continutului si utilitatea acestuia 10 10 10
37 Motivatia reintoarcerii la site 10 10 10
Interactivitate 8,25 7,50 8,75
38 Procesul interactiunii dintre vizitator si site 10 10 10
39 Facilitati pentru membri 5 5 5
40 Liste de e-mail, newsletters, newsgroups, chat 9 8 10

Page 6 of 8
 41 Alte servicii oferite 9 7 10
Procesul informational 9,50 8,50 10,00
42 Claritatea, vizibilitatea functiilor 10 10 10
Accesul la informatii, facilitati privind cautarea, harta
43 site-ului 9 7 10
Ortografia si gramatica 9,00 7,50 7,50
44 Gramatica, ortografia 10 10 10
45 Folosirea diacriticelor 8 5 5
Elementul #4 – Originalitate (puncte) 20 x 0,983 = 19,66 20 x 0,966 = 19,32 20 x 0,983 = 19,66
Inovatia si gandirea colaterala 10,00 9,50 9,50
46 Utilizarea de solutii deosebite 10 10 10
47 Aspecte inovative 10 9 9
Creativitate 9,50 9,50 10,00
48 Originalitatea conceptiei 10 10 10
49 Eleganta si stilul 9 9 10
Distinctia 10,00 10,00 10,00
50 Rezonanta in memorie 10 10 10
51 Impactul multisensorial 10 10 10
Elementul #5 – Profesionalism si eficienta (puncte) 20 x 0,812 = 16,24 20 x 0,800 = 16,00 20 x 0,862 = 17,24
Service-ul si respectul fata de clienti 9,66 10,00 10,00
52 Usurinta contactului si viteza raspunsului 10 10 10
53 Managementul sugestiilor, reclamatiilor etc 9 10 10
54 Politica de despagubire 10 10 10
Valorile morale 8,33 7,66 9,33
55 Etica in afaceri business 10 8 10
56 Onestitatea reclamelor 5 8 9
57 Serviciile gratuite oferite 10 7 9
Componente avansate 5,50 5,50 5,50
58 Utilizarea de harti interactive 5 5 5
59 Pagini generate dinamic si interactive 6 6 6
TOTAL puncte (elemente principale) = 90,06 87,60 90,94
Calificativ = foarte bine bine foarte bine

Clasament elemente principale anvelopneuri.ro autopneu.ro anvelope.ro puncte

1 - Elementul #4 – Originalitate (puncte) 20 x 0,983 = 19,66 20 x 0,966 = 19,32 20 x 0,983 = 19,66 58,64
2 - Elementul #1- Functionalitatea (puncte) 20 x 0,920 = 18,40 20 x 0,893 = 17,86 20 x 0,920 = 18,40 54,66
3 - Elementul #3- Continut (puncte) 20 x 0,916 = 18,32 20 x 0,850 = 17,00 20 x 0,916 = 18,32 53,64
4 - Elementul #2 – Design (puncte) 20 x 0,872 = 17,44 20 x 0,871 = 17,42 20 x 0,866 = 17,32 52,18
5 - Elementul #5 – Profesionalism si eficienta (puncte) 20 x 0,812 = 16,24 20 x 0,800 = 16,00 20 x 0,862 = 17,24 49,48

Page 7 of 8
 Clasament site-uri Total puncte e.p.
1 - www.anvelope.ro 90,94
2 - www.anvelopneuri.ro 90,06
3 - www.autopneu.ro 87,60

Site-ul creat www.anvelop.ro se incadreaza in forma de comert electronic care descrie

tranzactiile realizate in mod direct, prin intermediul internetului, intre o firma si consumatorul final.
Site-ul web in cadrul caruia sunt desfasurate aceste tranzactii are calitatile unui magazin online
si ofera firmelor acces la o piata noua, fiind un principal avantaj al unei astfel de platforme.
Firmele prin intermediul site-urilor isi poate prezenta oferta de produse sau servicii catre
consumatorii finali. Acestia, odata ajunsi pe site, pot analiza oferta si adauga produsele dorite in cosul
virtual de cumparaturi. Ulterior, pentru finalizarea comenzii, vor trebui sa aleaga o metoda de plata si
sa furnizeze datele de livrare.
Conform punctajelor din tabelele sus-mentionate reiese ca site-ul creat www.anvelopneuri.ro s-
a clasat pe locul 2, in comparatie cu alte 2 site-uri specializate in vanzarea de anvelope, care sunt
foarte cunoscute pe internet, ceea ce confera un real avantaj activitatii noastre de comert electronic si
creaza premizele unei afaceri de succes.

Page 8 of 8