PLAN DE AFACERI

WEB – FOR YOU

Date cursant:
Nume/
Prenumecursant
/student:
Datafinalizării:

1 Antreprenor pentru viitor

Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operațional Capital Uman 2014-2020.
CUPRINS

1. SINTEZA PLANULUI DE AFACERI........................................................................................................................3

2. PREZENTAREA AFACERII......................................................................................................................................4
2.1. FIRMA..............................................................................................................................................................4
2.2. DOMENIUL DE ACTIVITATE......................................................................................................................4
2.3. VIZIUNE, MISIUNE, OBIECTIVE.................................................................................................................5
3. PIAȚA..........................................................................................................................................................................6
3.1. CLIENȚII..........................................................................................................................................................6
3.2. PRODUSE ȘI SERVICII..................................................................................................................................6
3.3. PIAȚA...............................................................................................................................................................7
3.4. CONCURENȚII................................................................................................................................................7
4. PERSONAL.................................................................................................................................................................8
4.1. PROCESUL DE PRODUCȚIE/PRESTARE...................................................................................................8
4.2. MANGEMENT.................................................................................................................................................8
4.3. PERSONAL......................................................................................................................................................9
5. PREVIZIUNI FINANCIARE......................................................................................................................................9
5.1. BILANȚUL INIȚIAL PREVIZIONAT............................................................................................................9
5.2. BUGETUL DE VENITURI ȘI CHELTUIELI...............................................................................................10
5.3. INDICATORI ECONOMICO-FINANCIARI................................................................................................10
6. ANALIZA SWOT......................................................................................................................................................11
7. ANEXE......................................................................................................................................................................12

2 Antreprenor pentru viitor

Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operațional Capital Uman 2014-2020.
1. SINTEZA PLANULUI DE AFACERI
Descrierea Planului de afaceri în forma cea mai concisă
WEB - For You SRL va fi la început o firma furnizoare de servicii de web design pe o piaţa națională, dar care va
încerca în perspectivă să se extindă și la nivel internațional respectiv în zonele transfrontaliere limitrofe județului Bihor. Se vor
ținti clienți în special din domeniile artistic și literar/muzical (teatru, cinematografie, galerii de arta și fotografice, filarmonica,
librării, biblioteci, case de licitații, etc).

Ulterior, în funcție de rezultatele obținute se intenționează diversificarea activităților spre consultanță în domeniul
tehnologiei informației, respectiv spre oferirea altor servicii privind tehnologia informatiei, prelucrarea datelor, administrarea
paginilor web și activități conexe, respectiv spre alte activităti ale portalurilor web.

Sediul acestei firme va fi în oraşul Oradea, iar livrarea serviciilor se va face prin Internet.

Atragerea clienţilor se va face, în principal, prin contactarea telefonică a potenţialilor clienţi.

Acest plan de afaceri se vrea a fi prima componenta a unei planificări regulate a proceselor din cadrul firmei ce se va
înfiinţa.

Cheile de succes ale firmei vor fi:

 costuri sub nivelul concurenţei;

 calitatea crescută a paginilor, respectiv a portalurilor web realizate;
 productivitate crescuta prin folosirea unor biblioteci extinse de elemente grafice web.
Obiectivul companiei este să identifice potenţialii clienţi de pe piaţa artistică, dar și , fără ca aceştia să aibă iniţiativa şi
să le prezinte o oferta extrem de competitivă cu care să îi atragă în concretizarea unui contract. Având sediul în Oradea,
compania va avea acces la o piaţă de resurse umane profesionistă, dar care are un nivel al veniturilor inferior celui pus la
dispoziţie de locaţia clienţilor. Aceasta va conferi un avantaj covârşitor faţă de piaţa de servicii locală a clienţilor.

2. PREZENTAREA AFACERII
2.1. FIRMA
Prezentați datele de identificare ale firmei: denumire, forma juridică, domeniu de activitate, cod CAEN,
produsele/serviciile, locația
FirmaWEB - For You SRL se va permanentiza ca o firmă furnizoare de servicii de web design destinate în principal
persoanelor/firmelor de pe piaţa naţională, din domeniile artistic și literar/muzical (teatru, cinematografie, galerii de arta și
fotografice, filarmonica, librării, biblioteci, case de licitații, etc).

Firma nou creată se va constitui ca o Societate Comerciala cu Răspundere Limitată. Ea va avea ca proprietar un asociat
unic, care va aduce tot capitalul necesar din resursele proprii.

Coduri CAEN vizate:

6201 Activitati de realizare a software-ului la comanda

6202 Activitati de consultanta în tehnologia informatiei

6209 Alte activitati de servicii privind tehnologia informatiei

6311 Prelucrarea datelor, administrarea paginilor web si activitati conexe

3 Antreprenor pentru viitor

Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operațional Capital Uman 2014-2020.
 6312 Activitati ale portalurilor web

Firma își propune inițial să fie furnizoare de servicii de web design, pentru ca ulterior să-și diversifice activitățile spre
consultanță în domeniul tehnologiei informației, respectiv spre oferirea altor servicii privind tehnologia informatiei, prelucrarea
datelor, administrarea paginilor web si activitati conexe, respectiv spre alte activitati ale portalurilor web.

Firma va fi amplasata într-o clădire de birouri clasa B+, necesar 150 mp la 20 EUR pe mp într-o zonă care nu trebuie să
fie centrală, datorită faptului că nu se necesită contact direct cu clienţii fiind doar un centru de producţie. Această amplasare
prezintă o importanţă deosebită pentru bugetul firmei. În acelaşi timp sediul firmei va fi situat în apropierea mijloacelor de
transport în comun, pentru a facilita accesul angajaţilor, având în vedere că se va practica şi sistemul dublu shift cu: programul
de dimineaţă de la 7:00 la 14:30 si programul de seară de la 15:00 la 22:30. Într-o clădire de birouri costurile de întreţinere şi
curăţenie se ridică la 3 Euro /mp.

2.2. DOMENIULDE ACTIVITATE

Prezentați domeniul de activitate, codul CAEN și elementele caracteristice ale domeniului de activitate
Având în vedere piața concurențială la nivel global, companiile au nevoie să se diferențieze, să se ridice deasupra
celorlalte prin intermediul unei imagini vizuale originale, profesionale, de impact. În acest scop, designerii WEB - For You
SRL îşi pun la contribuţie imaginaţia şi creativitatea pentru a asigura, online:

 imagine grafică profesională, impecabilă, de succes;

 cromatică armonioasă, corelată cu specificul activităţii clienţilor;
 prezentare consecventă a afacerii clienţilor;
 navigare intuitivă in cadrul secţiunilor site-ului;
 bannere web dinamice, de impact;
 animaţii şi efecte vizuale profesionale.
Echipa de vânzări a companiei WEB - For You SRL va prezenta oferta potenţialilor clienţi, din domeniile artistic și
literar/muzical vizate, subliniind avantajele aduse de obţinerea unui produs profesional care să satisfacă în deplinătate obiectivele
clienţilor, în acelaşi timp având un preţ deosebit de competitiv raportat atât la calitatea serviciilor prestate cât şi la ofertele locale
ale clienţilor.

Coduri CAEN vizate:

6201 Activitati de realizare a software-ului la comanda

6202 Activitati de consultanta în tehnologia informatiei

6209 Alte activitati de servicii privind tehnologia informatiei

6311 Prelucrarea datelor, administrarea paginilor web si activitati conexe

6312 Activitati ale portalurilor web

2.3. VIZIUNE, MISIUNE, OBIECTIVE

Prezentați viziunea și misiunea afacerii, precum și obiectivele pe care vi le propuneți. Demonstrați că ceea ce doriți
să realizați este realist și realizabil prin planul dv. de afaceri.
Afacerea WEB - For You SRL,care se intenţionează a se realiza este fezabilă din punct de vedere:

 Comercial- există o piaţă, nesatisfăcuta cu servicii de internet şi o nişă de piaţă unde firmele „mai sărace” apelează la firme
ce realizează pagini web mai ieftin;
 Financiar - deoarece firma dispune la început de resursele necesare întemeierii sale (prin intermediul fondurilor
întreprinzătorului), în plus indicatorii economici relevă o profita-bilitate crescută a afacerii;
 Uman - există personal bine pregătit;

4 Antreprenor pentru viitor

Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operațional Capital Uman 2014-2020.
 Managerial - va fi condusă de un bun profesionist al serviciilorde web design.
Afacerea este profitabilă deoarece se obţine un profit relativ ridicat, comparat cu investiţia făcută.

Afacerea este credibila datorită:

– profitabilităţii sale;

– aportul propriu de numerar pentru realizarea investiţiilor;

– flux ridicat de lichidităţi.

WEB - For You SRL încearcă să ofere o gama de servicii cât mai extinsă şi soluţii personalizate pentru a putea atrage
cât mai uşor un număr foarte mare de clienţi, atât locali cât şi internaţionali.

Produse si servicii :

 Logo design
 Graphic design
 Website Design
 Web Consultancy
WEB - For You SRL va oferi servicii dedicate de web design şi web development, bazate pe ani de experienţă în
domeniu, pe expertiza tehnică a programatorilor noştri, pe talentul şi imaginaţia designerilor.

Obiective: I. Specifice:
Firma dorește creșterea portofoliului de produse cu cel puțin 5 noi soluții în decurs de un an.
 Achiziționarea echipamentelor/logisticii necesare;
 Bugetarea adecvată;
 Planificarea calendaristică;
 Angajarea personalului calificat.
II. Măsurabile
Firma își propune să crească cota de piață cu 50% în orașul N-V României, în decursul a 2 ani.
 Conceperea unor produse, care să satisfacă așteptările clientului în orice moment al zilei/săptămânii/lunii.
 Conceperea unei oferte și pentru clienții din domeniile învățământ și juridic.
 Realizarea unei reclame cu impact asupra publicului țintă.
III. Accesibile
Firma își dorește să intre și pe piața online internațională, câștigând 20% din segmentul de piață, înurmătorii 2
ani.
 Cercetare de piață- cunoașterea nevoilor clienților.
 Training - gestionare a comenzilor și feedback-urilor cât mai bună.
IV. Relevante

 Inovare - Ne creăm propria cale într-o piață.

 Perseverență - Știm că fiecare cale este brăzdată de obstacole, ne înarmăm cu răbdare și ne propunem să
satisfacem dorința fiecărui client.
 Onestitate - Suntem onești cu stakeholderi și suntem onești cu noi.
 Performanță – Ne cunoaștem limitele și încercăm în fiecare zi pentru depășirea lor.
V. Temporale

 Creșterea profitului cu 25% pe an (începând cu anul 2).

5 Antreprenor pentru viitor

Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operațional Capital Uman 2014-2020.
3. PIAȚA
3.1. CLIENȚII
Prezentați informații cu privire la potențialii clienți: număr, evoluție, structură. După caz, prezentați date cu privire
la motivele de cumpărare, frecvența cu care cumpără, caracteristici căutate, putere financiară, surse de informare
etc.
Firma se va focaliza pe un segment de consumatori constituit de persoane și firme de pe piaţa artistică și literarădin N-
V României și din occident, acest lucru ducând la o maximizare a profitului. Potenţialii clienţi vor fi contactaţi prin intermediul
serviciului de coldcalling şi le vor fi prezentate avantajele deosebite ale pachetului de servicii ofertat ducând la conversia lor în
clienţi efectivi. Din analiza unor studii de piaţă desfăşurate anterior, cu pachete de servicii şi clienţi similari obiectului de
activitate al viitoarei firme WEB - For You SRL, se constată o rată de conversie aproximativă de un client la doi potenţiali
clienţi contactaţi.

La un număr de 30 de potenţial clienţi (= fronturi) contactaţi zilnic de cei 16 agenţi de vânzări se va realiza un număr
de 60 la layout-uri (având în vedere că fiecare front necesită 2 layout-uri ) de cei 16 designeri.

Pentru a ajunge la un număr de 210 site-uri/lună în lunile de vârf, vom avea nevoie de 10 site-uri pe zi.Astfel closer-ul
şi asociatul unic vor fi nevoiţi să contacteze cei 30 de potenţiali clienţi pentru a realiza cele 10 contracte zilnice, implicit 10 site-
uri zilnice realizate de cei 10 Web designeri.

În lunile cu producţie scăzuta se va realiza un număr aproximativ de 16 fronturi pe zi, care va duce la un număr de 32
de layout-uri şi un număr de 6 contracte zilnice, implicit 6 site-uri realizate.

3.2. PRODUSE ȘI SERVICII

Descrieți produsele/serviciile oferite (caracteristici, avantaje, beneficii) și furnizați informații cu privire la preț,
distribuție, promovare. Inserați informații cu privire la calitate, nevoi acoperite, avantaje și dezavantaje față de
produsele/serviciile concurenței.
Firma va fi la început o entitate furnizoare de servicii de web design pe o piaţa națională, dar care va încerca în
perspectivă să se extindă și la nivel internațional, respectiv în zonele transfrontaliere limitrofe județului Bihor și apoi în occident.
Produsele pe care le va oferi firma vor fi orientate spre personalizare, în funcție de nevoile clienților, și spre îndeplinirea unor
standarde de calitate de nivel ridicat, privind următoarele detalii:

 imagine grafică profesională;

 cromatică armonioasă, corelată cu specificul activităţii clienţilor;
 prezentare consecventă a afacerii clienţilor;
 navigare intuitivă in cadrul secţiunilor site-ului;
 bannere web dinamice, de impact;
 animaţii şi efecte vizuale profesionale.
Toate aceste caracteristici vor reprezenta avantaje pentru colectivul de profesioniști implicat în firmă, împreună cu
faptul că membrii echipei vor fi aleși ca având experiență, dorință de implicare și rezultate remarcabile în domeniu.

Se vor proiecta pagini web pentru persoane fizice sau/și pentru societăți comerciale interesate. Aceste pagini vor avea
ca scop promovarea persoanelor/firmelor respective, prin intermediul unui „canal de publicitate imens”, aşa cum este adesea
descris Internetul. Aceste pagini se vor realiza la cele mai înalte standarde posibile la ora actuală pornind de la conţinutul grafic
şi textual furnizat de client.

Pentru serviciile de proiectare pagini web se va practica un tarif mediu de 1300 EURO per site realizat. Se estimează un
grad de ocupare al activităţii designer-ilor de 100% pentru 7 luni de vârf de activitate şi de 60% pentru 4 luni cu activitate
redusă. O lună va fi considerată nelucrătoare datorita sărbătorilor şi zilelor nelucrătoare legale şi a concediilor acordate
salariaţilor.

Folosirea serviciului coldcalling în atragerea clientelei este de cele mai multe ori o abordare agresivă, dar în aceleaşi
timp foarte potrivită pentru prezentarea serviciilor firmei şi duce la creşterea, atât a vânzărilor, cât şi a imaginii şi mai ales a

6 Antreprenor pentru viitor

Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operațional Capital Uman 2014-2020.
 notorietăţii firmei. Identificarea nevoilor clienţilor se face fără costuri de deplasare la sediul clienţilor, fără costuri de protocol şi
fără costuri aferente materialelor de prezentare ( broşuri printate, prezentări de proiecte). Serviciile de grafică vor fi disponibile
on-line prin accesarea unui cont realizat special pentru client, reducând timpul de răspuns şi realizare a site-ului.

Obiectivele firmei WEB - For You SRL sunt stabilite pe o perioada de un an:

 realizarea unui număr de 2000 de site-uri în primul an de funcţionare;

 crearea unei clientele fidele, care să fie mulţumită de serviciile oferite de compania noastră şi care să continue
colaborarea cu aceasta;
 creşterea permanentă a calităţii serviciilor oferite clienţilor;
 creşterea eficientei activităţii de creaţie;
 utilizarea staţiilor de lucru pentru derularea contractelor într-o proporţie de 100%.

3.3. PIAȚA
Oferiți informații cu privire la dimensiunile și trăsăturile pieței și insistați asupra dimensiunilor și trăsăturilor
segmentului de piață vizat prin produsele/serviciile oferite.
Profilul consumatorului reprezintă un mod de a caracteriza clienții prin diferite categorii, care mai apoi aceștia sunt
selectați având scopul de a ne ajuta să facem publicitate și/sau marketing.

Pentru a face un profil al consumatorului am avut în vedere următoarele criterii:

 Venit;
 Sex;
 Vârstă;
 Nivel educațional;
 Domeniul în care lucrează;
 Localizare;
 Obiecțiile clienților;
 Comunicarea: cum și prin ce căi ajunge mesajul la client;
 Media și influenceri.
Un alt lucru important asupra profilului consumatorului vizat este aceea de a le înțelege nevoile acestora, astfel putem
acționa rapid și eficient.

Nevoile clienților și consumatorilor din domeniile artistic și literar/muzical sunt permanente, certe și în continuă
creștere, datorită avantajelor pe care ne propunem să le ofere produsele noastre:

- creșterea preocupărilor consumatorilor de artă/literatură/muzică de a fi mereu în pas cu ultimele informații;

- creșterea numărului populației consumatoare de artă/literatura/muzică în zonă (în special a numărului de studenți în zona
metropolitană Oradea, dar și în perimetrul transfrontalier limitrof județului Bihor).

Echipa noastră WEB - For You a ales să facă un chestionar online pentru a identifica nevoile , dar și dorințele
consumatorilor (studeți). Aceștia au posibilitatea de a ne întreba sau de a-și spune opinia asupra produselor noastre, de
asemenea, avem și noi posibilitatea de a-l îmbunătăți.

În timp, daca afacerea se va dovedi profitabila, echipa noastră se va orienta si spre segmentul eventualilor clienți din
domeniile juridic și educațional, care sunt recunoscuți atât pentru energia profesională de care dau dovadă și pentru nevoia de a-
ți face cunoscute rezultatele profesionale.

3.4. CONCURENȚII
Menționați principalii concurenți și includeți informații relevante cu privire la produsele/serviciile oferite de
aceștia, calitatea ofertei, prețuri, repuțație, politică de marketing.

7 Antreprenor pentru viitor

Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operațional Capital Uman 2014-2020.
 Deşi piaţa locală de servicii de web design pentru clienţi externi este relativ competitivă, un punct cheie al strategiei de
marketing al firmei WEB - For You SRL, şi anume contactarea potenţialilor clienţi prin coldcalling, va aduce un avantaj
semnificativ în desfăşurarea cu succes a activităţii. Un alt avantaj îl constite zona de interes a afirmei, fiind orientată sore
domeniile artistic și literar/muzical.

Un alt atu în faţa competiţiei, va fi eficientizarea procesului de producţie şi creaţie prin refolosirea resurselor
dezvoltate în contracte anterioare, aşa cum s-a menţionat anterior.

Concurenți din Oradea:

- Bindersoft SRL - Dezvoltare aphilicatii web folosind tehnologii html, flash, php, asp cu backend Mysql, MS SQL,
Oracle; dezvoltare programe client - server; consultanta si solutii retele.
- DELTAMED SYSTEM SRL - Aplicatii Soft dedicate in domeniul sanitar : DRG, statistica medicala, salarizare
bugetara,etc.
- EFS Romania S.R.L - EFS Romania este o firma franco-romana, care se ocupa cu dezvoltarea de aplicatii la tema,
mai precis: aplicatii industriale, gestionari baze de date, programare Internet, aplicatii CAD, solutii IT complete.
Politica firmei este de a asigura pentru fiecare client servicii de calitate occidentala la preturi Central-Europene.
- Multimedia Design - Servicii de web, solutii de design, solutii de birotica, imprimari, stampile la cele mai bune
preturi.
- NEOART srl - Dezvoltare programe soft, design web.
- SOFTWAREX SRL - Firma de software axata in special pe realizarea de aplicatii pentru brokerii de asigurare din
Romania.
Concurenții menționați, au sediile în municipiul Oradea, dar au clienți din domenii de interes complet
diferite de cel pe care îl urmărește firma noastră WEB - For You SRL.

4. PERSONAL
4.1. PROCESUL DE PRODUCȚIE/PRESTARE
Prezentați informații cu privire la procesul de producție/prestare: etape, necesar de utilaje/echipamente, utilități,
furnizori preconizați, materii prime și materiale, prețuri de achiziție, modalitatea de organizare a procesului de
producție/prestare.
1. Descrierea produselor si serviciilor

1.1 Proiectarea paginilor web

Se vor proiecta pagini web pentru persoanele fizice/firmele doritoare. Aceste pagini vor avea ca scop promovarea
persoanelor/firmelor respective, prin intermediul unui „canal de publicitate imens”, aşa cum este adesea descris Internetul.
Aceste pagini se vor realiza la cele mai înalte standarde posibile la ora actuală pornind de la conţinutul grafic şi textual furnizat
de client.

1.2. Modificări ulterioare

Se vor face modificări la site-urile iniţiale pentru clienţii care doresc să-şi actualizeze conţinutul şi structura.

2. Licenţe şi patente folosite

Se va utiliza licenţa pentru sistemul de operare pentru cele 29 computere oferite de către Microsoft Company. Deoarece cele 29
calculatoare vor fi noi, vor beneficia de licenţă de Windows 10 Professional Edition la preţul de 120 Euro pentru fiecare sistem
de operare în parte. Staţiile de lucru care vor fi folosite de către designeri vor avea nevoie de licenţe de Adobe Photoshop la
preţul de 650 Euro, iar staţiile de lucru folosite de către Web designeri vor avea nevoie atât de licenţe Adobe Photoshop, cât şi de
licenţe Adobe Dreamweaver cu preţul de 400 Euro si Adobe Flash care are un preţ de 700 Euro. Calculatorul folosit pentru
secretariat va trebui să dispună de Microsoft Office la preţul de 175 Euro.

8 Antreprenor pentru viitor

Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operațional Capital Uman 2014-2020.
 Programele utilitare care vor fi folosite în desfăşurarea activităţii de producţie a site-urilor vor fi de tipul freeware.

3. Aprovizionarea

Se vor realiza contracte cu firma IDILIS ca Internet provider care furnizează serviciile la un cost lunar de 400 Euro pentru acces
nelimitat. De asemenea se va închiria o linie telefonică de la Romtelecom, costul apelurilor internaţionale ridicându-se la 5000
Euro / lună pentru 10 linii telefonice, centrala telefonică fiind achiziţionată la un preţ de 1000 Euro.

Pentru aprovizionarea cu calculatoarele se va contacta un furnizor direct de computere, a cărui preţ va oscila în jurul valorii de
700 Euro/staţie de lucru (sistem complet), preţul fiind mai mare la sistemele folosite de Web designeri ajungând până la 1000
Euro/sistem. Infrastructura reţelei va fi realizată la un preţ de 400 Euro, iar aceasta va fi realizată cu ajutorul a 2 routere de 24
porturi deoarece se prevede o mărire a numărului de angajaţi în următorii ani. Firma va apela la un furnizor local de mobilier
complet pentru calculatoare, cuprinzând 29 mese de lucru şi scaune ergonomice la un preţ de cca 150 Euro per set (masă plus
scaun) şi o comodă, 2 fotolii şi o măsuţă pentru biroul administrativ la un preţ de 250 Euro.

În plus firma se va aproviziona cu materiale necesare recondiţionării spaţiului închiriat de la furnizori locali.

4.2. MANGEMENT
Prezentați informații cu privire la cunoștințele, abilitățile, pregătirea și experiența necesară conducerii afacerii
propusă prin Planul de afaceri. Puteți introduce și necesarul de dezvoltare personală de care aveți nevoie.
Managementul firmei va fi asigurat asociatul unic, care va avea preocuparea de a dezvolta firma creata si de a-i asigura
profitabilitatea prin intermediul unui management performant.

Activitatea de marketing are ca obiectivinformareapotenţialilorclienţi de oferteleşiavantajele pe care le

poateoferifirmanoastră.
Suntemconvinşicăceamaibunăreclamăva fi totuşicalitateaserviciilornoastre, iarcelmaieficientmijloc de
promovarevor fi chiarclienţiinoştri care vorrecomandaserviciileşiproduselenoastre.
Firma se vapromova pe:
 Google Adsense – program prin care se afişează reclame în portalul de căutare Google şi pe siteurilepartenere. Este
un program CPC (cost per click), adică suntem taxaţi doar când utilizatorulefectuează un click pe reclama noastră.
În funcţie de nişa aleasă, costul pe click poate varia de lacâţiva zeci de bani până la câţiva lei, în funcţie de
concurenţa de pe această nişă;
 Reclama online prin afişarea de bannere – o altă metodă de promovare foarte des folosită, carepresupune afişarea
de bannere pe alte site-uri de review-uri, bloguri sau informaţii desprenişa aleasă. Preţul pentru aceste bannere se
negociază în funcţie de încrederea şi numărul devizitatori ale site-ului partener;
 Programe de afiliere – presupun intrarea într-un program de afiliere cum ar fi 2parale sau PiaţaDigitală. Astfel,
afiliaţii care vând produsele noastre pe portalurile lor primesc un comisionprocentual din valoarea vânzării;
 Reclama în mass-media locală, în situaţia în care profilul firmei se adresează cătreclienţii dintr-o anumită zonă
geografică.
Portalul va avea şi pagină în limba engleză, pentru a facilita accesul cumpărătorilor din UE (cu rezidenţă în România sau
în afara acesteia).

4.3. PERSONAL
Furnizați informații cu privire la personal: numărul de angajați necesari, necesarul de instruire al acestora,
modalități de fidelizare, responsabilități, nivel de salarizare, cheltuieli cu personalul anticipate, ponderea
cheltuielilor salariale în total cheltuieli.

9 Antreprenor pentru viitor

Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operațional Capital Uman 2014-2020.
 Firma va avea un număr de 45 de angajaţi permanenţi şi un colaborator-serviciu externalizat (firma de contabilitate şi
serviciul de resurse umane ). Aceştia vor fi subordonaţi managerului firmei (asociat unic). Se va practica un management
informal, menit să asigure un feedback crescut privitor la schimbările ce pot afecta desfăşurarea activităţilor. Organigrama firmei
se prezintă astfel:

 Asociat unic
 Director Departament Vânzări (Closer)
 Agenţi vânzări – 16 persoane ( 2 ture / 6 ore lucrătoare / zi )
 Designeri – 16 persoane ( 2 ture / 6 ore lucrătoare / zi )
 Web Designeri – 10 persoane (1 tura / 8 ore lucrătoare / zi)
 Asistent administrativ -2 persoane( 2 ture / 6 ore lucrătoare / zi)

5. PREVIZIUNI FINANCIARE
5.1. BILANȚUL INIȚIAL PREVIZIONAT
Detaliați necesarul de resurse pentru demararea afacerii precum și modul de acoperire al acestora. Aveți în vedere
cheluielile de dotare, autorizare, achiziționare de resurse materiale, umane, informaționale. Modul de acoperire
poate fi din surse proprii, fonduri europene, credite, împrumuturi
Costurile iniţiale de derulare a afacerii se vor situa la 111.855EUR, cuprinzând sumele necesare realizării investiţiei de bază
plus cheltuielile pentru prima luna de funcţionare. O prezentare mai detaliatăa acestor cheltuieli se prezintă în tabelul următor,
astfel:

Se vor realiza contracte cu firma IDILIS ca Internet provider care furnizează serviciile la un cost lunar de 400 Euro pentru acces
nelimitat. De asemenea se va închiria o linie telefonică de la Romtelecom, costul apelurilor internaţionale ridicându-se la 5000
Euro / lună pentru 10 linii telefonice, centrala telefonică fiind achiziţionată la un preţ de 1000 Euro.

Pentru aprovizionarea cu calculatoarele se va contacta un furnizor direct de computere, a cărui preţ va oscila în jurul valorii de
700 Euro/staţie de lucru (sistem complet), preţul fiind mai mare la sistemele folosite de Web designeri ajungând până la 1000
Euro/sistem. Infrastructura reţelei va fi realizată la un preţ de 400 Euro, iar aceasta va fi realizată cu ajutorul a 2 routere de 24
porturi deoarece se prevede o mărire a numărului de angajaţi în următorii ani. Firma va apela la un furnizor local de mobilier
complet pentru calculatoare, cuprinzând 29 mese de lucru şi scaune ergonomice la un preţ de cca 150 Euro per set (masă plus
scaun) şi o comodă, 2 fotolii şi o măsuţă pentru biroul administrativ la un preţ de 250 Euro.

În plus firma se va aproviziona cu materiale necesare recondiţionării spaţiului închiriat de la furnizori locali.

5.2. BUGETUL DE VENITURI ȘI CHELTUIELI

Prezentați veniturile și cheltuielile lunare, pe surse de venit și elemente de cheltuieli. Faceți previziuni cel puțin
pentru 1 an.

Valoare Valoare Alte cheltuieli iniţiale

Cheltuieli cu mijloacele fixe Cheltuieli variabile lunare
Euro Euro Euro
Infrastructura reţea 400 Linie telefonica *10 5000 Amenajări 400
Cheltuieli
PC – Asistent Admin*700 700 Acces internet nelimitat 400
înfiinţare firmă 400
PC – Ag. Vânz.(8), Asoc., Closer Centrala
7000 (S.+taxe)*16ag.*250 4000*2
*700 telefonică 1000
PC – Designeri (layout-uri) 2*router 24
5600 (S.+taxe)*16d.*350 5600*2
*8*700 porturi 400
PC – Web Design *10*1000 10000 (S.+taxe)*10wd.*1000 10000*2

10 Antreprenor pentru viitor

Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operațional Capital Uman 2014-2020.
 Anexe calculatoare 1000 (S.+taxe)*2s.admin*250 500*2
Licenţă office 1 buc 175 (S.+taxe)*Closer*800 800*2
Licenţă windows 29 buc *120 3480 (S.+taxe)*Asociat*1200 1200*2
Licenţe Adobe Photoshop * 18
11700 Consumabile 150
buc*650
Licenţe Adobe Flash *10 buc*700 7000 Spaţiu 150mp*20 3000
Licenţe Adobe Dreamweaver
4000 Utilităţi&curăţenie 3/mp 450
*10buc*400
Serv. contabilitate şi Resurse
Mobilier *29*150 euro / BUC 4350 400
Umane
Comodă +2 fotolii 250 Cheltuieli neprevăzute 400
CHELTUIELI TOTALE 55655 54000 2200
Total 111.855 EUR

5.3. INDICATORI ECONOMICO-FINANCIARI

Prezentați valorile estimate pentru indicatori ca: cifra de afaceri, veniturile și cheltuielile totale, profit brut și net,
dividente etc.
Denumire indicatori:

Indicatori din BILANȚ: euro

ACTIVE IMOBILIZATE – TOTAL 17.689

ACTIVE CIRCULANTE – TOTAL, din care: 83.246

Stocuri ( materii prime, materiale, producție în curs de execuție, semifabricate, produse finite, marfuri) 212,6

creanțe 22.092,2

Casa și conturi la bănci 60.941,2

CHELTUIELI ÎN AVANS 855,6

DATORII 27,315

VENITURI ÎN AVANS -

PROVIZIOANE -

CAPITALURI – TOTAL, din care 74.475,6

Capitalul subscris vărsat 200

Patrimoniul regiei -

Indicatori din CONTUL DE PROFIT ȘI PIERDERE:

Cifra de afaceri netă 285.460

VENITURI TOTALE 288.038,6

CHELTUIELI TOTALE 111.855

Profitul sau pierderea brut (ă)

Profit 25.240,6

11 Antreprenor pentru viitor

Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operațional Capital Uman 2014-2020.
 Pierdere 0

Profitul sau pierderea net(ă) a exercițiului financiar

Profit 23.800,4

Pierdere

Indicatori din CONTUL DE PROFIT ȘI PIERDERE:

Tipul de activitate, conform clasificarii CAEN Activitati de

realizare a soft-ului
la comanda
(software orientat
client)

6. ANALIZA SWOT
Factorifavorizanți Factori blocanți
Interni Puncte tari Puncte slabe
 Preţul redus al realizării paginilor de WEB comparativ cu  Neîncrederea unor clienți în calitatea
concurenta locală a clienţilor în ţările lor şi cu concurenţa produselor noastre, având în vedere că
locală a firmei WIN WEB SRL, în speţă celelalte firme care suntem noi pe piață;
oferă acelaşi tip de servicii. Folosirea resurselor umane de pe
 Concurența mare pe piața produselor i
piaţa româneasca oferă un mare avantaj raportat la costuri
datorită unui nivel salarial inferior celui de pe piaţa de
serviciilor web;
desfacere. Eficienta procesului de creaţie şi refolosirea  Lipsa de experiență antreprenorială,
creaţiilor realizate în trecut vor scurta semnificativ din timpul deoarece este prima afacere pe care o
de dezvoltare ducând la costuri foarte reduse de producţie; demarăm;
 Folosirea serviciului coldcalling în atragerea clientelei este de
cele mai multe ori o abordare agresivă, dar în aceleaşi timp
foarte potrivită pentru prezentarea serviciilor firmei şi duce la
creşterea, atât a vânzărilor, cât şi a imaginii şi mai ales a
notorietăţii firmei. Identificarea nevoilor clienţilor se face fără
costuri de deplasare la sediul clienţilor, fără costuri de
protocol şi fără costuri aferente materialelor de prezentare
( broşuri printate, prezentări de proiecte). Serviciile de grafică
vor fi disponibile on-line prin accesarea unui cont realizat
special pentru client, reducând timpul de răspuns şi realizare a
site-ului.
Externi Oportunități Amenințări
 Folosirea serviciului coldcalling în atragerea clientelei este de  Legislația în domeniu se modifică des;
cele mai multe ori o abordare agresivă, dar în aceleaşi timp  Presiunea concurenței;
foarte potrivită pentru prezentarea serviciilor firmei şi duce la  Acțiuni de fraudă ale hackerilor;
creşterea, atât a vânzărilor, cât şi a imaginii şi mai ales a  Cererea în creștere pentru produse mai
notorietăţii firmei. Identificarea nevoilor clienţilor se face fără slabe calitativ și cu prețuri implicit mai
costuri de deplasare la sediul clienţilor, fără costuri de mici;
protocol şi fără costuri aferente materialelor de prezentare
( broşuri printate, prezentări de proiecte). Serviciile de grafică
vor fi disponibile on-line prin accesarea unui cont realizat
special pentru client, reducând timpul de răspuns şi realizare a
site-ului.
 Folosirea unor biblioteci extinse de elemente grafice web
permite creșterea productivității. Elementele grafice folosite
12 Antreprenor pentru viitor

Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operațional Capital Uman 2014-2020.
 în realizarea site-urilor de până acum pot fi folosite în
derularea unor proiecte ulterioare, ducând la creşterea vitezei
de creare a unor noi template-uri. Timpul în care designerii nu
vor lucra la derularea unor contracte curente va fi folosit de
aceştia pentru crearea unor noi layout-uri care vor putea fi
folosite ulterior.

7. ANEXE
Includeți aici anexe relevante pentru Planul dv. de afaceri: fotografii, schițe, broșuri, pliante de prezentare,
chestionare aplicate pentru studiul pieței, CV-uri, informații financiare detaliate.

Întocmit :
Nume Prenume
Semnătura:
Data:

13 Antreprenor pentru viitor

Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operațional Capital Uman 2014-2020.