Sunteți pe pagina 1din 30

Proiect la Management Strategic

Coordonator:
Prep.univ.drd.ing Valentin Grecu

Student:
Alexandru Muntean IE 441

20

Cuprins
I. CONTEXTUL STRATEGIC I SCOPUL ANALIZEI CAZULUI.................................................3 1. Istoric..................................................................................................................................3 2. Misiunea companiei............................................................................................................5 3. Industria din care face parte compania...............................................................................5 4. Analiza pieei......................................................................................................................7 II. ANALIZA SITUAIEI.................................................................................................................10 A. Analiza mediului extern general (PESTI)...............................................................................10 1. Tehnologia........................................................................................................................10 2. Tendine demografice.......................................................................................................14 3. Tendine economice..........................................................................................................14 4. Mediul politico-legal........................................................................................................15 5. Mediul socio-cultural........................................................................................................16 6. Globalizarea......................................................................................................................17 B. Analiza industriei (Porter) .....................................................................................................17 1. Pericolul de noi intrri i bariere la intrarea pe pia........................................................17 2. Intensitatea rivalitii ntre competitori............................................................................18 3. Produse de substituie.......................................................................................................18 4. Furnizorii..........................................................................................................................19 5. Clienii..............................................................................................................................19 C. Analiza mediului intern..........................................................................................................20 III. ANALIZA POST (SWOT)...........................................................................................................21 IV. FORMULAREA STRATEGIEI..................................................................................................23 V. IMPLEMENTAREA STRATEGIEI OPTIME - PLANUL DE ACIUNE.................................24 VI. CONCLUZII................................................................................................................................24 VII. BIBILIOGRAFIE.......................................................................................................................25 VIII. ANEXE......................................................................................................................................28

20

I.Contextul strategic i scopul analizei cazului


1. Istoric
Denumire: SC VIDECO Media S.R.L. Amplasament: Str. Mihai Viteazul Nr. 31 Rmnicu Vlcea, judeul Vlcea, Romnia Numr de nregistrare la Registrul Comerului: J38/570/2009 Cod unic de nregistrare: RO 26288854 Asociai: -Purece Daniel -Brdeanu Bogdan -Batista Mihai firma nu deine angajai Denumirea obiectului de investiii: Construirea unui sediu Statutul juridic: Societatea comercial VIDECO Media se nfiineaz n baza legii nr. 31/2003 ca societate S.R.L., societate cu rspundere limitat, fiind persoan juridic de naionalitate romn. Aceast afacere a luat natere pe data de 3 decembrie 2009 sub form de societate comercial cu rspundere limitat. Serviciile oferite de catre aceast companie sunt relativ noi, ele fiind ntr-o continu schimbare nspre bine. Aceast pia nu e nc ocupat n totalitate. 360Concept produce imagini panoramice de o calitate exceptionala utilizate pentru crearea de tururi virtuale profesionale sau imprimare. Acestea sunt imagini panoramice 360 capturate folosind o camera rotativ cu obiectiv sferic de tip fisheye.

Cu ajutorul tururilor i panoramelor virtuale create de360Concept avei posibilitatea ntr-un mod interactiv "s fii acolo i s v uitai n jur" avnd parte de un realism extraordinar oferit de fotografia digital HD(High Definition). 360Concept ofer servicii de fotografie panoramic, crend astfel tururi virtuale interactive, pentru site-ul tu sau ca material promoional la trguri de turism. Pentru un impact maxim, putem crea tururi virtuale fullscreen (pe tot ecranul), astfel vizitatorii simindu-se n centrul aciunii i avnd parte de o experien interactiv.
20

Cu ce v poate ajuta pe dumneavoastr?


Ai avea ceva n plus fa de firmele competitoare. O singur panoram i-ar crea o imagine mult mai clar despre afacerea dumneavoastr Internetul este viitorul, iar oferta noastr v ofer soluia complet i cea mai

unui vizitator, potenial client, dect ar face-o clasicele galerii foto.

performant de promovare a afacerii dumneavoastr pe Internet. Ce v ofer firma noastr?


Imaginile panoramice i turul virtual pe suport electronic(CD sau DVD) Din momentul crerii pozelor n maxim 2 zile vei primii turul virtual Suport pentru integrarea turului virtual n site-ul personal Posibilitatea gzduirii turului virtual pe serverul nostru, n cazul n care spaiul de pe Dac calitatea pozelor dup 2 ani este nesatisfctoare 360Concept se angajeaza s le

serverul personal nu permite stocarea lui

refac Un tur virtual conine mai multe panorame... O panorama conine mai multe imagini... O imagine face ct o mie de cuvinte... 1 Un tur virtual se realizeaz prin interconectarea mai multor panorama virtuale n mod interactive, astfel nct utilizatorul poate vedea locaia ca i cum s-ar afla acolo. Printr-un click se poate trece dintr-o camera n alta. De asemenea un tur virtual poate conine i elemente interactive cum ar fi: sunet, clipuri video, unele efecte etc. Un tur virtual profesional conine de asemenea: harta locaiei prezentate, radare de orientare, sunete ambientale pentru a reda ct mai bine atmosfera prezentat, imagini "pop-up" care surprind particulariti ale obiectelor din cadrul turului, diferite butoane, texte informative, animaie flash, filme de prezentare i alte faciliti. n viitor compania i propune s deschid un sediu prin care s poat interaciona mai bine cu clienii. Prin acest proiect firma dorete s poat realiza proiectele ntr-un timp mai scurt i n condiii mai bune de lucru. De asemenea compania i mai propune s fac investiii n echipamente mai performante pentru a putea realiza i tururi virtuale video i panorame pentru cldiri din exterior cu ajutorul unui elicopter care poate fi achiziionat sau nchiriat.

http://www.360concept.ro/servicii accesat la 09.04.2012

20

2. Misiunea companiei
Firma i propune pe termen lung s deschid un sediu unde s-i desfoare activitatea n condiii mai bune. Aceasta dorete s mreasc profitul n urmtorii ani prin servicii mai bune i preuri mai accesibile. De asemenea societatea dorete s fie nr. 1 din punct de vedere al calitii serviciilor. Printre numeroasele planuri pe care i le-a propus aceasta vrea s fie inovatoare i s aduc servicii noi care nu sunt nc disponibile pe piaa din Romnia, cum ar fi tururile virtuale video filmate cu ajtorul unui elicopter. Aceast investiie ar aduce o cretere a numrului de clieni i de comenzi. Strategia pe care firma ar trebui s o foloseasc prima data ar fi aceea de diversificare a serviciilor oferite. Astfel ar putea pune probleme concurenei i ar putea ctiga clieni noi de la acetia. O alt strategie ar fi aceea de penetrare a pieei acolo unde nc aceste servicii nu au ptruns. Aceast strategie ar fi i ea benefic pentru a obine profit mai mare. Nu n ultimul rnd i strategia de promovare ar trebui sa fie implementat mai puternic pentru a crete volumul vnzrilor, dar i pentru a ctiga o cot mai mare pe pia. Prioritatea numrul unu este deschiderea unui sediu, urmtoarea viznd mbuntirea activitii de marketing. Restul prioritilor se leag de aceast ultima activitate. Pe viitor compania i mai propune s fie mai flexibil pentru a crete numrul de clieni.

3. Industria din care face parte compania


n prezent tehnologia a avansat foarte mult n destul de multe domenii. Avem gadget-uri mai performante, mai mici, mai uoare, mai aspectuoase etc. Toate aceste lucruri se ntmpl pentru ca noi s avem o via mai simpl i mai bun. i metodele de promovare s-au mbuntit destul de mult, fiind mai eficiente i mai ieftine. Turul virtual le mbin pe aceste dou i printr-o tehnologie avansat promoveaz ceva cu costuri relativ mici i eficiena mare.

20

De asemenea i industria de tururi virtuale s-a dezvoltat foarte mult n ultima vreme. n ziua de azi lanurile hoteliere, pensiunile, localurile, agentiale imobiliare, unele magazine, galeriile de art i unele obiective turistice sunt clieni fideli pentru asemenea servicii. De asemenea aceast tehnologie nu se adreseaz i nu se limiteaz la afaceri precum: imobiliare, turism, restauraie sau industria de automobile. Turul virtual este utilizat frecvent i n prezentarea altor domenii. (Ex: clinici private, showroom-uri etc) Cererea pe pia e din ce n ce mai mare datorit faptului c prin acest mijloc de promovare oamenii sunt mai informai privind locul n care vor ajunge. Aceast afacere reunete dou industii: industria foto si industria IT. Ambele industrii sunt ntr-o continu dezvoltare. Tururile virtuale fac parte dintr-o industrie care e n plin proces de dezvoltare, numrul firmelor care ofer acest serviciu fiind destul de restrns n momentul de fa. Nu putem vorbi deocamdat de un lider de pia. Serviciile pe care le ofer concurena sunt aproximativ la fel. Aceast industrie nu e foarte sensibil la variaiile economice din ar, ea fiind destul de accesibil i n perioadele mai dificile pe care economia le are. De asemenea afacerea nu are probleme legate de aspectele sezoniere. Pe tot parcursul anului comenzile se menin oarecum constante. O problem care apare adesea n acest sector este legat de apariia continua a diferitelor ehipamente mai performante i softuri mai noi, iar companiile trebuie s in pasul cu ele pentru a putea rezista pe pia. Licenele pentru astfel de softuri sunt foarte scumpe i deeaceea nu toat lumea i le permite. Aprovizionarea cu echipamente se realizeaz n general de la magazinele specializate n acest sens. Ele au mult mai multe produse dect cele pentru clienii obinuii. Este mult mai convenabil pentru o firm sa achiziioneze echipamente si softuri de pe Internet, deoarece preul lor este mai bun dect cel din magazinele tradiionale. Distribuia serviciilor se realizeaz tot cu ajutorul Internetului, astfel clientul poate beneficia mai repede si cu costuri mai mici de aceste servicii.

20

Aceast nou tehnologie a fost recunoscut ca fiind un instrument puternic de marketing foarte util n prezentarea a numeroase domenii de afaceri. Este un mod de prezentare inedit, care vine cu ceva nou, cu un grad de interactivitate ridicat i cu o imagine mai ampl i dect prezentarea video. Acest mod de prezentare v permite sa vizualizai n detaliu o locaie ca i cum v-ai afla efectiv acolo, avnd parte de un realism extraordinar.

4. Analiza pieei
Competiia conduce la continu perfecionare i eficientizare a produciei. Ea determin productorul s elimine risipa i s scad costurile astfel ncat s vnd la un pre mai mic dect alii. i elimin pe cei ale cror costuri ramn ridicate i face astfel nct s concentreze producia n minile celor ale cror costuri sunt mai mici. (Clair Wilcox) Concurena este unul dintre factorii importani ce acioneaz asupra agenilor economici, astfel nct acetia s-i adapteze oferta la cerere. Pe o pia liber, concurena acioneaz n strns legtur cu preul, dar i cu calitatea serviciilor sau a produselor oferite. Aceast pia este relativ nou i inc nu putem spune c exist un lider. Totui sunt destule firme n acest domeniu fiecare avnd ceva specific. Majoritatea acestor companii se afl n capital i n oraele mari deoarece acolo piaa a neles mai repede nevoia i eficiena acestor servicii. Prima companie care s-a lansat pe piaa din Romania este IPIX Romnia n urm cu civa ani. Ei au ptruns primii pe aceast pia i datorit faptului c sunt lideri mondiali n tururi virtuale la 360 de grade cu peste 12 milioane de tururi virtuale IPIX afiate zilnic pe Internet i peste 100 de mii de clieni n ntreaga lume. De atunci piaa s-a dezvoltat mult i au aprut tot mai multe firme n acest domeniu. n Sibiu de exemplu sunt dou firme: Sibiu 360 i Impact 360. i n oraul din care face parte firma (Rmnicu Vlcea) exist concuren: 360 Design. Sibiu 360 http://www.sibiu360.ro/ -nu are sediu -calitatea serviciilor este mai slab

20

-ofer mai multe servicii -se deplaseaz n toat ara -preuri mai mari (pre final 750)

Impact 360 http://www.impact360.ro/ -nu are sediu -calitatea serviciilor este mai slab -ofer mai puine servicii -lucreaz doar n zona Sibiului -preuri mai mari (pre final 385)

VRBraov http://www.vrbrasov.ro/index.html -are sediu -calitatea serviciilor este asemntoare -ofer mai puine servicii -lucreaz n toat ara -preuri mai mari (pre final 1055)

Tur Virtual http://turvirtual.com/ -nu are sediu

20

-calitatea serviciilor este asemntoare -ofer aproximativ aceleai servicii -lucreaza n toat ara -preuri mai mari (pre final 405)

360 Design http://360design.ro/ -nu are sediu -calitatea serviciilor este mai bun -ofer aceleai servicii -lucreaz n toat ara -preuri

IPIX Romnia http://www.ipix.ro/ -are sediu -calitatea serviciilor e mai slab -ofer aproximativ aceleai servicii -lucreaz n toat ara -preuri *Not: Calitatea serviciilor, diversitatea acestora i preurile au fost comparate cu cele a firmei pe care o analizm. Preurile includ i transportul n cazul comenzilor din alt localitate pentru firmele care ofer acest serviciu.

20

Metodele de promovare a acestor firme sunt cam asemntoare cu cele ale companiei despre care vorbim. Majoritatea dintre ele se promoveaz folosind Internetul (prin site, prin reele sociale etc). Prin acest mjloc ele scutesc timp i economisesc bani. Banii pentru activitatea de marketing sunt destul de puini, iar eficacitatea activitilor de promovare este destul de mare. Firmele folosesc Internetul i pentru a livra serviciile clienilor. Prin acest mijloc ele scutesc timp i cel mai important economisesc bani. n viitor cel mai probabil o s apar i alte companii cu care acestea vor concura. Cine va tii cum s se comporte pe pia i va avea preuri accesibile va avea de ctig n viitor, doarece piaa din Romnia nu este dispus s ofere prea muli bani pentru un asemenea serviciu. Foarte important este de asemenea modul n care aceste firme fac rost de cunotine tehnice pentru a putea s-i desfoare activitatea. Nu este foarte uor s obin astfel de informaii deoarece nimeni nu vrea s piard clieni i timp. Aceste informaii pot fi obinute printr-o documentare foarte amnunit pe Internet i la biblioteci ori prin cursuri speciale care sunt foarte scumpe.

II.Analiza situaiei
A.Analiza mediului extern general (PEST)
1. Tehnologia
Fora care produce n prezent cel mai mare impact asupra vieii oamenilor este tehnologia. Ei i se datoreaz adevrate minuni, dar tot ea a dat natere i unor orori de nenchipuit. n sfrit ei i se datoreaz i lucruri care pot fi interpretate ca bune sau rele. Orice tehnologie nou este o for de distrugere creatoare. Ritmul dezvoltrii economice depinde de numrul descoperirilor tehnologice. Din pcate acestea nu apar la intervale de timp egale. Unii economiti consider c stagnarea actual a economiei mondiale va continua pn la apariia unor inovaii majore. Orice tehnologie implic consecine pe termen lung. n ara noastr bugetul alocat pentru cercetare-dezvoltare este foarte mic, comparativ cu economiile rilor occidentale. Cu toate c i n ara noastr au ptruns diferite tipuri de tehnologii, diferena dintre noi i occident este mai mult dect vizibil.

20

Momentan tehnologia existent pe pia este extrem de avansat. Pentru a realiza un tur virtual avem nevoie de echipamente speciale i de anumite cunotine n domeniu pentru a putea utiliza aceste echipamente. Preurile acestora sunt destul de accesibile pentru a putea deschide o firma cu activitate n acest domeniu. Evolutia tehnologica este extrem de rapida, iar firma are anumite probleme din cauza acestui aspect deoarece trebuie sa achizitioneze echipamente noi, ultimele aplicatii si trebuie sa se pregateasca in permanenta pentru a le putea utiliza.

Necesarul de echipamente
Prezentarea echipamentelor:

a) Laptop Sony Vaio VPC-F13L8E/H2

Tip procesor: Intel CoreTM i5 Model procesor: 480M Tehnologie procesor: 32 nm Frecventa procesor: 2660 MHz Tip display: VAIO Display Diagonala: 16.4 inch Capacitate memorie: 4 GB Caracteristici speciale display: Full HD Rezolutie: 1920 x 1080 Tip memorie: DDR3 Unitati citire/scriere: Blu-Ray Combo Capacitate Hard Disk: 640 GB Greutate: 3.1 Kg Memorie maxima: 8 GB Sistem de operare: Microsoft Windows 7 Home Premium 64 biti Viteza de rotatie: 5400 rpm

b) Camer Canon EOS 5D Mark II body3


Canon EOS 5D Mark II este un model profesional, compact si performant, cu senzor Full Frame (35mm) si
2

http://www.emag.ro/laptopuri/notebook-sony-vaio-vpc-f13l8e-h-cu-procesor-intel-174-coretm-i5480m-266ghz-4gb-640gb-nvidia-geforce-gt425m-1gb-microsoft-windows-7-home-premium-gri-pVPCF13L8EH.EE9
3

http://www.f64.ro/canon-eos-5d-mark-ii-body-cmos-full-frame-21-mpx-lcd-3-inch-3-9-fpsliveview-filmare-full-hd.html

20

posibilitate de filmare Full HD. 21 megapixeli 3.0" LCD functie Live View captura video Full HD 1080p, HD 720p, si VGA, pana la 24 de minute autofocus in 9 puncte 3.9 fps declansare continua sensibilitate ISO ridicata (ISO 25.600)

c) Obiectiv Canon EF 8-15mm f/4 L USM Fisheye4


Canon dezvolta un obiectiv cu functionalitate foarte diversa; obiectivul 8-15mm L IS poate fi folosit, ca un obiectiv fisheye circular sau ca un fisheye normal ( pe senzor full frame) sau ca obiectiv superangular pe senzor crop. Calitatea L se regaseste in carcasa foarte bine finista, cu protectie dust-weather resistant, constructia optica cu elemente specializate pentru reducerea efectului de flare si a aberatiilor de culoare - un element asferic si unul tip UD (ultra low dispersion).

d) Trepied foto profesional Manfrotto 190XPROB5


Noul trepied foto din seria Manfrotto 190, vine cu o serie de imbunatatiri in ceea ce priveste manevrabilitatea si ergonomia. Noua tehnologie permite pozitionarea coloanei centrale in pozitie orizontala fara demontarea acesteia, doar cu un singura miscare.

e) Cap panoramic trepied Nodal Ninja 3 MKII Complete Package6


Nodal Ninja 3 MK II, cap de trepied ideal pentru a realiza panorame cilindrice 180 sau sferice 360.
4

http://www.f64.ro/products/description/Canon_EF_8_15mm_f_4_L_USM_Fisheye/index.html http://www.f64.ro/manfrotto-190x-prob-trepied-foto.html http://www.f64.ro/nodal-ninja-3-mkii-complete-package-cap-panoramic-trepied.html

20

Extrem de versatil, stabil si rezistent, permite montarea camerei in toate pozitiile necesare realizarii unei panorame, extrem de precis, prin gradatiile disponibile pe elementele componente. De asemenea va permite lucrul cu diverse combinatii camera-obiectiv, folosind sina mobila.

f) Soft-uri speciale7
-Photoshop: Software-ul standard Adobe Photoshop CS5 va ajuta sa creati imagini care au impact. Efectuati cu usurinta selectii complexe. Eliminati orice element dintr-o imagine si observati cum spatiul se umple aproape ca prin farmec. Pictati intr-o maniera realista. Creati imagini HDR uimitoare, eliminati zgomotul, adaugati granulatie si creati vignete cu instrumente fotografice de cea mai inalta clasa. Beneficiati de performante ridicate pe sistemele pe 64 de biti. -Altele:...

g) Platform rotativ
Are rolul de a face ca un obiect s se roteasc n jurul unei axe fixe.

2. Tendine demografice
Potrivit datelor furnizate de Institutul Naional pentru Statistic populaia Romniei continu s scad, plasndu-se pe ultimele locuri ntre rile europene. "Datele provizorii prezentate de Institutul Naional de Statistic arat c n perioada 20-31 octombrie au fost recenzate 8.387.153 de locuine i 19.599.506 persoane."8
7

http://www.f64.ro/products/description/Adobe_Photoshop_CS5-WindowsSoftware_editare_foto/index.html

20

Schimbarea structurii populaiei ar putea afecta aceasta afacere. Oamenii mai vrstnici nu sunt la fel de interesai ca i cei tineri de aceste servicii. De asemenea zonele rurale nu ar reprezenta un loc de unde firma s aib de ctigat, aceasta indind spre zonele urbane, n special spre oraele mari.

3. Tendine economice
Economia afecteaz de asemenea firma prin mai muli factori: -inflatia destul de mare i instabil afecteaza compania, pentru ca puterea de cumparare e mai mica, iar oamenii sunt mai chibzuiti in privinta cheltuielilor -cursul valutar este instabil, iar tarifele sunt in Euro, fapt ce ar putea in defavoarea antreprenorului -criza economica afecteaza de asemenea societatea "Romania a pierdut peste 100.000 de IMM-uri in urma crizei economice. La ora actuala, exista in Romania putin peste 20.000 de IMM-uri, mult sub media europeana, care este de 63.000", a afirmat Nicolescu.9

Problema deficitului structural a fost readusa in atentia opiniei publice de insusi presedintele Romaniei. Romania va adopta prin Constitutie deficitul structural de 0,5% Tratatul de la Maastricht prevede ca deficitul structural sa fie 0,5% din PIB. Modul de calcul al acestui tip de deficit variaza, in functie de mai multi factori si pot aparea probleme, asa cum recunoastea guvernatorul BNR, Mugur Isarescu. "Am ridicat problema la Banca Nationala de zeci de ori. Ce este deficitul structural? (...). O sa vedeti ca o sa apara si probleme, cum si cine calculeaza deficitul structural si ca uneori e foarte... iti vine sa mustacesti... nu-l recunosti. La noi nu a fost recunoscut", a declarat Isarescu, luni. In 2008, cand economia Romaniei avea o crestere puternica, de peste 7%, statul roman a avut un deficit structural de 8,9% si un deficit bugetar de 5,4%, in timp ce valoarea PIB-ului a fost de 7,3%. Un an mai tarziu, deficitul structural a fost de 9,1%, la un deficit bugetar de 7,1% si PIB de -7,1%.

http://www.evz.ro/detalii/stiri/recensamant-2011-vezi-cati-locuitori-au-mai-ramas-in-fiecarejudet-din-romania-952407.html accesat la 03.11.2011


9

http://www.ziare.com/rosia-montana/proiect/criza-a-inchis-peste-100-000-de-imm-uri-1103079 accesat la 23.06.2011

20

Anul trecut, valoarea deficitului structural a fost de 5,9%, in timp ce deficitul bugetar s-a ridicat la 6,1%, iar PIB-ul a fost de -1,3%.10

4.Mediul politico-legal
Romnia este un stat n sud-estul Europei Centrale fiind din punctul de vedere al formei de guvernmnt republic prezidenial. Este structurat n 41 de judee, capitala fiind la Bucureti. Activitatea legislativ este exercitat de Parlament, compus din Senat i Camera Deputailor. Sistemul de drept n Romnia este inspirat din dreptul francez dup modelul napoleonian din 1804. Ziua naional se srbtorete n fiecare an n data de 1 decembrie. Legislaia din Romnia ncearc s se adapteze la sistemul occidental, s fie ct mai democratic i mai atractiv pentru investitorii strini, insa cu toate acestea taxele se modific de la an la an i nu exista stabilitate politic fapt ce influenteaza negativ mediul afacerilor. Dup cum tim legislaia n vigoare nu susine antreprenorii din cauza faptului c taxele se modific de la an la an i nu exista stabilitate politic, puterea schimbndu-se destul de des. Fiecare grup politic are alta viziune, iar asta afecteaz afacerile. -legislatia in vigoare nu sustine antreprenorii -drepturi de autor -site-urile nu pot contine orice informatie (pentru protectia copiilor)11 Tot mai multi copii sunt victimele unor abuzuri sexuale. Acest fenomen trebuie stopat, astfel ca un site nu poate contine orice informatie pentru ca aceasta categorie a populatiei sa fie protejata. Romnia se afl pe locul doi, ntrecut doar de Coreea de Sud, n topul vitezei de acces la internet, clasament n care Germania se afl abia pe locul 22, iar Statele Unite ale Americii pe locul 26, conform unui material publicat de NYTimes.12 Conform acestei tiri Romnia ocup locul doi n lume la viteza de Internet, fapt ce favorizeaz industria de tururi virtuale. Viteza de acces contribuie destul de mult la utilizarea acestui serviciu, deoarece dac aceasta este mic utilizatorii nu mai sunt interesai de aceste servicii.

10

http://www.business24.ro/macroeconomie/datoria-publica/deficitul-structural-o-problemaspinoasa-pentru-romania-1503879 accesat la 13.12.2011


11

http://www.infocrestin.com/protec%C8%9Bia-copilului-impotriva-pornografiei-online-inromania/ accesat la 09.06.2011


12

http://www.agerpres.ro/media/index.php/life/item/83455-Romania-pe-locul-doi-in-topul-tarilorcu-cele-mai-rapide-viteze-de-internet.html accesat la 09.04.2012

20

5. Mediul socio-cultural
Organizarea social o constituie familia, care este unitatea de baz a societii. Limba oficial este romna, religia majoritar: cretin ortodox; rata alfabetizrii este de 88,3%. Rata omajului fiind mare, nu exist o ptur de mijloc bine definit din punct de vedere al veniturilor. Exist fenomenul de migrare a populaiei din mediul urban spre mediul rural, n urma pierderii locului de munc, n vederea construirii de gospodrii. Fora de munc este ieftin, protecia social este foarte mic. Daca ne legam strict de acest domeniu de afaceri se poate observa ca oamenii sunt mai conservatori si nu sunt pregatiti pentru a plati pentru un asemenea serviciu, mentalitatea fiind una invechita. Pe lang mentalitate, nivelul de trai scazut afecteaza de asemenea acest serviciu Romnia se situeaz pe ultimele locuri n Uniunea European n ceea ce privete procentul gospodriilor cu acces la Internet (42%), un nivel mai sczut fiind nregistrat doar n Bulgaria (33%), chiar dac n perioada 2006-2010 accesul la Internet n Romnia s-a triplat, de la 14 la 42%, potrivit datelor prezentate mari de Oficiul european de statistic (Eurostat).13 n Romnia accesul la Internet este n continuare destul de mic, doar 42% din gospodrii beneficiind de acest serviciu. Cu toate acestea putem remarca o cretere continu a acestuia n ultimii ani. Acest lucru contribuie de asemenea la creterea numrului de persoane interesate de tururi virtuale.

6.Globarizarea
Globalizarea este termenul ntrebuinat pentru a descrie un proces multicauzal care are drept rezultat faptul c evenimente care au loc ntr-o parte a globului au repercusiuni din ce n ce mai ample asupra societilor i problemelor din alte pri ale globului.14 Digitalizarea vieii cotidiene este deja o certitudine pe deplin confirmat, cu tendine de a deveni un fenomen cu acoperire global. n cadrul acestor noi tehnologii (care se afl ntr-un continuu proces de dezvoltare i actualizare), un loc aparte l ocup tehnologiile comunicrii. Creterea exponenial a tehnologiei informatice i de comunicare (cunoscute sub numele de IT Information Technology) este din plin reflectat n expresivitatea i consistena manifestrilor, coninuturilor, comportamentelor i infrastructurilor cunoscute sub numele de Internet (sau chiar Net).
13

http://www.realitatea.net/accesul-la-internet-in-romania-s-a-triplat-in-perioada-20062010_782678.html accesat la 09.04.2012


14

http://ro.wikipedia.org/wiki/Globalizare accesat la 21.03.2012

20

ncepnd cu anii 90, cnd Internetul a devenit un bun de larg consum, avntul informatizrii i al noilor tehnici de comunicare a depit cu mult orice estimri n domeniu. Globarizarea este un factor ce influenteaza aceasta industrie. In prezent pe piata exista un serviciu asemanator Google Street View. Acesta permite vizualizarea strazilor unei localitati. El e disponibil in multe tari si este in continua dezvoltare.15 In aceasta industrie globarizarea se realizeaza mult mai usor pentru simplul fapt ca este nevoie de Internet ca sa se poata realiza si promova o locatie, iar Internetul este unul din stalpii globarizarii alaturi de echipamentele tehnologice existente astazi pe piata.

B.Analiza industriei (Porter)


1.Pericolul de noi intrri i bariere la intrarea pe pia
Acest tip de afacere nu implica trecerea unor bariere stricte pentru a intra pe pia. Principala barier n instalarea pe pia e reprezentat de resursele financiare. Practic orice antreprenor care deine capital i este dispus s deschid o afacere poate intra pe aceast pia. Mai e nevoie de anumite cunotine n domeniu, iar daca persoana respectiv nu le deine poate angaja personal specializat n acest domeniu. Din punct de vedere legal companiile trebuie sa respecte legislaia n vigoare, astfel nu este permisa postarea unui material care conine pornografie sau violen pe Internet de ctre firm. ntotdeauna exista un pericol de noi intrri pe pia, ns acesta nu e mare deoarece n Romnia piaa nc nu e dezvoltat i nu putem spune ca exist un adevarat lider. Acest lucru este favorabil pentru firme pentru c ele se pot adapta mai uor la nivelul competitorilor neexistand diferene foarte mari ntre serviciile unei companii fa de alta.

2.Intensitatea rivalitii ntre competitori


Avnd n vedere c aceast pia este relativ nou nu putem vorbi despre rivalitate ntre competitori. Aproape fiecare companie vine cu aceleai oferte existnd un echilibru din acest punct de vedere. Fora competitorilor nu este foarte mare cunoscut fiind faptul c aproape toi sunt relativ noi pe pia. Creterea acestor firme se realizeaz destul de greu, majoritatea nedispunnd de resurse financiare foarte mari.
15

http://en.wikipedia.org/wiki/Google_Street_View accesat la 21.03.2012

20

3. Produse de substituie
n economie, un tip de bun sau serviciu este numit substitut n cazul in care dou tipuri de bunuri pot fi consumate sau folosite unul n locul celuilalt, n cel puin cteva din modurile posibile de folosire. Exemplele clasice de substitute includ margarina i untul sau petrolul i gazele naturale.16 Conform acestei defitiii putem spune c produsele de substituie sunt acele produse care satisfac aceeai nevoie de consum (au cerere alternativ), putndu-se nlocui unul cu altul n funcie de nevoi. Pentru aceast categorie serviciile care ar putea substitui un tur virtual sunt fotografiile. Cu ajutorul lor se poate practic substitui un tur virtual. Acestea sunt mai ieftine, ns nu au acelai raport pre-calitate. Ele sunt metode clasice prin care se poate prezenta ceva, dar de ceva vreme au aprut i tururile virtuale care sunt mai folosite n ultima vreme. De asemenea i clipurile video intr tot n categoria produselor de substituie pentru serviciile pe care le analizm.

4. Furnizorii
Furnizorii sunt cei care asigur firmei de comer resursele necesare desfurrii normale a activitii economice, sunt organizaii i indivizi care asigur firmei inputurile (materii i materiale, utilaje, echipament tehnologic, energie, ambalaje, etichete, servicii, resurse financiare, informaionale, etc.)17 O problem care apare adesea n acest sector este legat de apariia continu a diferitelor echipamente mai performante i softuri mai noi, iar companiile trebuie s in pasul cu ele pentru a putea rezista pe pia. Licenele pentru astfel de softuri sunt foarte scumpe i deeaceea nu toat lumea i le permite. Aprovizionarea cu echipamente se realizeaz n general de la magazinele specializate n acest sens. Ele au mult mai multe produse dect cele pentru clienii obinuii. Este mult mai convenabil pentru o firm sa achiziioneze echipamente si softuri de pe Internet, deoarece preul lor este mai bun dect cel din magazinele tradiionale.
16

http://ro.wikipedia.org/wiki/Bun_substitutiv accesat la 30.03.2012

Tnsoiu, G. (2010), Ci de mbuntire a managementului firmelor de comer, Rezumat tez de doctorat


17

20

Principalii furnizori: Nr. Crt. 1 2 Furnizor S.C. ALTEX-ROMNIA SRL S.C. F64 STUDIO SRL Domeniu de activitate -magazin de electronice i electrocasnice -magazin online spezializat n domeniul foto Adresa Bd. Unirii, Nr. 45, Bucureti Bd. Poligrafiei, Nr. 1, Bucureti

5. Clienii
Firma SC Videco Media SRL are ca i pia int n special persoanele juridice. Serviciile pe care le ofer sunt destinate persoanelor care dein afaceri. Dupa cum bine tim orice afacere se dorete a fi profitabil, iar pentru asta trebuie s aiba clieni. Pentru a avea clieni e nevoie n primul rnd de promovare. Serviciile pe care le ofer aceast companie se ncadreaza n aceasta categorie. Principalii clieni pe care firma i are sunt din diferite domenii cum ar fi: -HORECA (hoteluri, pensiuni, restaurant etc.) -comer (magazine, showroom) -divertisment (cafenele, cluburi) -imobiliare (apartamente, case, spaii comerciale, terenuri) -turism (obiective turistice, staiuni) Printre clieni se mai afl i persoane fizice. Spre exemplu un om dorete s-i vnd autoturismul, iar pentru ca acesta s fie mai bine vzut de ctre potenialii cumprtori acesta apeleaz la imagini panoramice pentru a reduce timpul pierdut cu fiecare ntlnire. Firma nu se limiteaza la o anume zon geografic. Piaa int a companiei cuprinde domeniile enumerate mai sus din toat ara.

20

Oamenii pot fi influenai de anumii factori psihologici cnd decid s cumpere serviciul. Dac omul este plcut impresionat de prezentare sau de reclam el poate alege mult mai uor sa achiziioneze lucrul respectiv. Momentan piaa din acest domeniu nu este ocupat n totalitate. Acest sector este n plin proces de dezvoltare datorit efectului benefic pe care l-a adus. Pe termen lung afacerea este una profitabil datorit ritmului alert cu care se dezvolt i a interesului oamenilor pentru acest serviciu.

C. Analiza mediului intern


Cultura organizaional sintetizeaz valorile firmei, miturile, simbolurile i artefactele acesteia, mecanismele de relaionare uman din interiorul ei i normele de comportament, care structureaz interaciunea dintre membrii organizaiei i care se transmit din generaie n generaie pe parcursul duratei de existena a organizaiei. Conform acestei definiii, valorile, interaciunile i comportamentele se pot mbogi, modifica i modela n timp.18 Funcionarea firmei se realizeaz momentan cam dificil deoarece aceasta nu dispune de un sediu n care s-i desfoare activitatea. Dup cum am spus i la nceput societatea nu are niciun angajat. Asociaii acesteia sunt pregtii n acest domeniu, firma neavnd nevoie pentru moment de angajai. Ei sunt studeni n ultimul an la Facultatea de Inginerie din Sibiu respectiv Universitatea Tehnic din Cluj-Napoca. Doi dintre ei au cunotine mai bogate n domeniul programrii, iar cellalt n domeniul fotografiei. Acetia i desfoar activitatea acasa sau la cmin. Ambiana din cadrul companiei este una bun, climatul fiind unul favorabil pentru munc. Conform bilanului contabil firma este profitabil, aceasta avnd o cifr de afaceri mai mare dect costurile. Echipamentele cu care se realizeaz serviciile sunt moderne, de ultim generaie, extreme de performante. Ele sunt nlocuite periodic din cauza faptului c tehnologia avanseaz, iar calitatea serviciilor trebuie s fie ct mai bun pe zi ce trece. n cazul acestei firme nu putem vorbi de stocuri deoarece nu e nevoie s aib aa ceva. Aprovizionarea cu echipamente se realizeaz tot de pe Internet de la magazine speializate n domeniu.

18

Teorie i Comportament Organizaional-Moraru G. (lucrare tiinific)

20

Firma efectueaz periodic o activitate de cercetare a concurenei urmrind preurile i calitatea serviciilor acesteia pentru a rmne competitiv pe pia. Controlul financiar este realizat de un contabil cu care firma colaboreaz, iar asociaii sunt informai constant referitor la situaia financiar a firmei. Despre asociati + bilant + tehnologie + mix de marketing (preturi, produs, promovare, plasare) Cultura organizationala

III. Analiza POST (SWOT)


Analiza SWOT constituie cea mai importanta tehnica manageriala utilizata pentru intelegerea pozitiei strategice a unei intreprinderi/organizatii. Analiza SWOT incepe cu scrierea unei liste cu puncte curente: puncte de forta dar si puncte de slabiciune, privind starea unei intreprinderi/organizatii. SWOT reprezinta acronimul pentru cuvintele englezesti "Strengthts" (Forte, Puncte forte), "Weaknesses" (Slabiciuni, Puncte slabe),"Opportunities" (Oportunitati, Sanse) si "Threats" (Amenintari). Primele doua privesc firma si reflecta situatia acesteia, iar urmatoarele doua privesc mediul si oglindesc impactul acestuia asupra activitatii firmei. 19 Analiza SWOT incepe printr-un inventar al celor patru puncte. Mai nti vizate vor fi punctele tari i punctele slabe, deoarece acestea se refer la organizaia analizat. Apoi se vor analiza celelalte dou puncte din mediul extern care pot afecta compania. Se vor nota factorii relevani pentru fiecare punct schematic, iar dup se vor interpreta. Aceast analiz este un instrument foarte util pe viitor pentru elaborarea unei strategii de marketing cat mai potrivit pentru organizaie.

Analiza SWOT pentru aceast organiza ie :


Puncte tari -preuri avantajoase -diversificare n raport cu concurena -calitate ridicat a serviciilor oferite -costuri mai reduse datorit lipsei angajailor -realizarea proiectelor n timp foarte scurt Puncte slabe -lipsa unui personal la sediul firmei -lipsa tururilor virtuale video -brand puin cunoscut -angajarea unui personal la sediu necesit capital

-oferte speciale pentru revenirea clienilor -fonduri reduse


19

http://www.scritube.com/management/Analiza-Swot-a-companiei-Toyot52134118.php accesat la 31.03.1012

20

sau aducerea de clieni noi Oportuniti -concuren redus mai mare fie n pas cu moda

Pericole -legislaia n vigoare avantajoase -pericol de noi intrri pe pia i de produse de substituie

-cererea pe pia a unui astfel de serviciu tot -apariia n viitor a altor firme cu oferte mai -preteniile crescute ale firmelor care vor sa -streetview

Organizaia trebuie s menin preurile ct mai accesibile pentru a putea s se bat cu concurena. De asemenea introducerea de noi servicii, dar i meninerea calitii ridicate a serviciilor existente sunt necesare. Compania este serioas, punctual, iar realizarea proiectelor se face ntr-un timp foarte scurt. Ofertele speciale pentru revenirea clienilor sunt i ele importante n vederea creterii numarului de comenzi. Dat fiind faptul c firma este una mic are destule probleme. Aceasta nu deine un punct de lucru i nici angajai. Acest lucru poate fi benefic din punct de vedere al costurilor, dar pe de alt parte reprezint un punct slab. Aceast problem mpiedic organizaia s-i desfoare activitatea n condiii optime. De fapt aceste dou probleme sunt cauzate de lipsa capitalului suficient de mare. Compania ofer multe servicii, dar deocamdat nu poate realiza tururi virtuale video pentru clienii si. Firma ar putea profita de faptul c pe piaa local nu exist o cuncuren mare. Acest lucra indic faptul c piaa nu este saturat i c cererea pentru un astfel de serviciu este tot mai mare deoarece oamenii i n special firmele au pretenii tot mai ridicate cnd e vorba de mod. n orice afarcere exist numeroase riscuri, mai ales la intrarea pe pia. Avnd n vedere c aceast pia este relativ nou nu putem tii la ce s ne ateptm, oricnd poate s apar un concurent nou care s aib o ofert mai avantajoas dect firma n cauz i astfel pot scdea comenzile, acest lucru ducnd la un profit mai mic sau chiar inexistent. n concluzie putem spune c firma momentan nu are o cot de pia semnificativ, dar dac va continua s se dezvolte i s menin calitatea serviciilor la acelai nivel aducnd tot timpul ceva nou serviciilor sale va putea fi o nuc tare pe aceast pia.

IV. Formularea strategiei


Firma i propune pe termen lung s deschid un sediu unde s-i desfoare activitatea n condiii mai bune. Aceasta dorete s mreasc profitul n urmtorii ani prin servicii mai bune i

20

preuri mai accesibile. De asemenea societatea dorete s fie nr. 1 din punct de vedere al calitii serviciilor. Printre numeroasele planuri pe care i le-a propus aceasta vrea s fie inovatoare i s aduc servicii noi care nu sunt nc disponibile pe piaa din Romnia, cum ar fi tururile virtuale video filmate cu ajtorul unui elicopter. Aceast investiie ar aduce o cretere a numrului de clieni i de comenzi. Strategia pe care firma ar trebui s o foloseasc prima data ar fi aceea de diversificare a serviciilor oferite. Astfel ar putea pune probleme concurenei i ar putea ctiga clieni noi de la acetia. O alt strategie ar fi aceea de penetrare a pieei acolo unde nc aceste servicii nu au ptruns. Aceast strategie ar fi i ea benefic pentru a obine profit mai mare. Nu n ultimul rnd i strategia de promovare ar trebui sa fie implementat mai puternic pentru a crete volumul vnzrilor, dar i pentru a ctiga o cot mai mare pe pia. Prioritatea numrul unu este deschiderea unui sediu, urmtoarea viznd mbuntirea activitii de marketing. Restul prioritilor se leag de aceast ultima activitate. Firma folosete la nivel de afacere trei strategii : de afacere integrat, de difereniere i de costuri.

V. Implementarea strategiei optime -planul de aciune


n vederea ndeplinirii acestor planuri de viitor, compania va efectua o cercetare exploratorie privind utilizarea tururilor virtuale ca tehnic de promovare n marketingul serviciilor pentru a fi sigur c piaa este de acord cu ideile sale i s mai verifice nc o dat dac acest serviciu este cerut ntr-adevr pe pia. Dup aceast cercetare se vor urma paii necesari pentru ca organizaia s se dezvolte n funcie de rezultatele acesteia. Not: Am ataat ca i anex chestionarul ce va fi utilizat pentru realizarea cercetrii!

VI. Concluzii
SC VIDECO Media SRL a luat natere la data de 3 decembrie 2009 i are la baz 3 acionari, neavnd niciun angajat i nici punct de lucru. Aceast firm ofer servicii relativ noi pe pia

20

(produce imagini panoramice utilizate pentru crearea de tururi virtuale profesionale la 360 de grade). De asemenea compania ofer suport pentru integrarea turului virtual in site-ul personal. Pe viitor firma are ca i obiectiv deschiderea unui punct de lucru pentru a putea realiza proiectele ntr-un timp ct mai scurt. Compania i mai propune s fac investiii n echipamente mai performante pentru a putea oferii servicii noi i de o calitate ct mai bun. Un astfel de exemplu ar fi tururile virtuale video sau panoramele pentru cldiri din exterior cu ajutorul unui elicopter nchiriat sau achiziionat. Industria de tururi virtuale s-a dezvoltat foarte mult in ultima vreme, piaa fiind ntr-o continu ascensiune, cererea fiind din ce n ce mai mare. Acest sector de industrie se confrunt cu probleme legate de performana echipamentelor. Odat cu trecerea timpului echipamentele se uzeaz moral i astfel ele trebuie nlocuite cu altele mai noi. Aceast nou tehnologie a fost recunoscut ca fiind un instrument puternic de marketing care poate fi folosit pentru prezentarea diferitelor domenii de afaceri. Firma are destul de muli concureni, ns nu exist niciunul cu un raport pre/calitate mai bun. Ca i calitate aproape toi competitorii sunt inferiori, iar cei ce au o calitate mai bun au un pre foarte mare n comparaie cu firma n cauz. Pe aceast pia nu putem spune c exist un lider, datorit faptului c ea este relativ nou. n ciuda acestui fapt sunt destul de multe firme n domeniu mai ales n oraele mari deoarece acolo piaa a neles mai rapid nevoia si eficiena acestor servicii. Serviciile acestei firme sunt transmise spre consumatori cu ajutorul Internetului. Compania se folosete de avantajul raportului pre/calitate foarte bun. Aceasta se documenteaz permanent n legtur cu preurile concurenei i cu calitatea acesteia, iar cnd un posibil client se ndoiete de sigurana vnzrilor lor acetia le prezint oferta lor ct i pe cea a concurenei i proiectele realizate de ei pentru a putea face comparaia ntre acestea. Funcionarea firmei se realizeaz destul de dificil, din cauza faptului c aceasta nu dispune de un punct de lucru n care s-i desfoare activitatea. Controlul financiar este realizat de un contabil cu care firma colaboreaz. Managementul acestei societi este alctuit din trei acionari, fiecare avnd rol de decizie. Deciziile din cadrul firmei se iau de comun acord n urma unor consultaii ntre acetia. n concluzie putem spune c firma dorete s deschid un punct de lucru n care s-i desfoare activitatea n condiii mai bune. Aceasta dorete s aib un profit mai mare n urmtorii ani prin servicii mai bune i preuri mai accesibile. De asemenea compania vrea s devin numrul 1 n ar din punct de vedere al calitii serviciilor.

VII. Bibliografie
Managementul proiectelor, DUMITRACU, Dorin, Braov, Editura Universitii Transilvania, 2005
20

Management: Elemente fundamentale, UUREA, Moise, Sibiu, Editura Universitii Lucian Blaga , 2002 Management strategic, UUREA, Moise, Sibiu, Editura Universitii Lucian Blaga , 2002 Cercetarea de marketing, DTCULESCU, Petru, Bucureti, Editura BrandBuilders , 2006

VIII. Anexe
*Not: n acest capitol am ataat un chestionar i bilanul contabil. CHESTIONAR PENTRU TESTAREA CONCEPTULUI TUR VIRTUAL 1. Categoria afacerii Dvs. hotel/pensiune pizzerie club cafenea restaurant fast-food Da Nu

Ofer servicii catering:

2. Cnd ai resimit cel mai intens nevoia de promovare? la iniierea afacerii cand ai fcut o schimbare (re-branding) cnd a sczut profitul alt situaie __________________________________ De ce? _____________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 3. Ce metod folositi cel mai des pentru promovare? panouri publicitare ziare pliante Internet Radio & TV

altele (care?) _______________________________________________________________ (Prezentare tur virtual http://www.360concept.ro/tur-virtual-360) 4. Care este primul lucru care v-a atras atenia la acest serviciu? __________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 5. Ct de mult v strnete interesul acest serviciu?

20

foarte mult deloc

mult

ct de ct

puin

6. Ce anume v-a plcut cel mai mult la acest serviciu? __________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 7. Ce anume nu v-a plcut la acest serviciu? __________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 8. Ct de credibile considerai c sunt informaiile oferite prin acest serviciu? 1 2 3 4 5 (1-deloc credibile .. 5foarte credibile) De ce? _____________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 9. Cum vi se pare turul virtual fa de alte metode/tehnici de promovare pe care le cunoatei? (Putei bifa mai multe variante.) nou (inedit) a mesajului mai uor de accesat asupra tineretului interesant ofer mai multe detalii cu propagare mai rapid cu efect mai puternic

10. Ct de mult credei n eficiena unui astfel de serviciu? Nu cred deloc n eficiena acestui serviciu. Cred c acest serviciu are eficien mic. Aa i aa. Cred destul de mult n eficiena acestui serviciu. Cred foarte mult n eficiena acestui serviciu. 11. n ce aspecte credei c v-ar influena afacerile utilizarea acestui serviciu? (Putei bifa mai multe variante.) Firma ar deveni mai cunoscut pe pia. Ar crete vnzrile de produse/servicii. Estimez c ar scdea costurile promovrii cu ____ %. Firma ar avea ocazii de a ncheia mai des parteneriate de afaceri cu alte organizaii. (Altceva) __________________________________________________________________ 12. Care este preul pe care l considerai corect pentru acest serviciu? 50-100 RON/panoram 150-200 RON/panoram 100-150 RON/panoram >200 RON/panoram

13. Ct de probabil ar fi s v permitei acest serviciu la preul dat anterior de Dvs.? foarte probabil probabil nici nici puin probabil deloc probabil 14. Care ar fi metoda de promovare la care ai fi dispus s renunai, n cazul n care ai alege acest serviciu? (Putei bifa mai multe variante.)
20

panouri publicitare pliante Internet Radio & TV ziare Altele ____________________________________________________________________ 15. Mai avei alte afaceri care ar putea beneficia de acest serviciu? da nu 16. Ce alte informaii ai dori s aflai despre acest serviciu? __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________

__________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________

V mulumesc pentru timpul acordat!

20

20

20

20