Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Curs 2 - Clasificarea Grupurilor - Toseland & Rivas - 2022
Curs 2 - Clasificarea Grupurilor - Toseland & Rivas - 2022
27-28)
“Munca în grup poate fi definită ca o activitate ghidată de un scop în cadrul unui grup mic de
tratare a unei probleme sau de sarcină, activitate orientată înspre satisfacerea unor nevoi
socio-emoționale ale membrilor grupului sau înspre îndeplinirea unei sarcini. Această
activitate vizează membrii care compun grupul și grupul ca întreg, fiind organizată în cadrul
instituționalizat al unui furnizor de servicii și în contextul mai larg al comunității și societății”
(Toseland și Rivas, 2017).
Există o foarte mare varietate de grupuri pe care a.s. sunt solicitați să le conducă.
Vom face două distincții în clasificarea ce urmează, bazate pe două criterii: dacă grupurile se
alcătuiesc în mod formal sau sunt naturale și dacă ele sunt de tratare a unei probleme sau sunt
centrate pe sarcină (“task-oriented”).
Grupurile formale sunt cele care se formează ca urmare a unei influențe sau intervenții
din exterior. De obicei, ele sunt susținute financiar sau afiliate și sunt convocate oficial pentru
a răspunde unui anumit scop. Câteva exemple de grupuri formale sunt: grupurile terapeutice,
grupurile educaționale, comitetele, grupurile de acțiune socială și echipele de lucru (de ex.,
echipa multidisciplinară în munca cu cazul). Grupurile naturale iau naștere spontan, pe baza
unor evenimente naturale, atracției interpersonale sau a unor nevoi mutuale percepute de
membrii grupului. În mod uzual, ele nu au afiliere sau finanțare instituțională. Grupurile
naturale includ grupul familial, grupul de egali, rețeaua de prieteni, găștile de stradă, clicile,
grupurile create de egali pe rețele de socializare (p. 28).
Grupurile naturale, cum ar fi familia, nu sunt nici planificate, nici conduse de un a.s.
Adesea, grupurile naturale au o istorie de dezvoltare de lungă durată, cu implicații asupra
relațiilor dintre membrii grupului și asupra intervenției a.s. De aceea, un set separat de
cunoștințe a fost dezvoltat pentru munca cu grupurile naturale, cum ar fi familia.
Grupurile formale pot fi clasificate în funcție de scopul pentru care au fost organizate.
După Wilson (1976), contextul în care se desfășoară munca cu grupul depinde de scopul pe
care acel grup îl deservește. Scopul grupului se referă la rațiunile pentru care un grup de oameni
se adună într-un grup. Cum afirmă și Klein (1972), scopul ghidează compoziția grupului. De
asemenea, scopul ghidează selecția activităților de grup și definește contextul mai larg al
serviciilor care urmează a fi oferite.
Termenul de grup de tratare a unei probleme (“treatment group”) semnifică un grup al
cărui scop major este acela de a răspunde nevoilor socio-emoționale ale membrilor săi.
Scopurile formării unui astfel de grup pot include îndeplinirea nevoilor membrilor grupurilor
de sprijin reciproc, suport, educație, terapie, creștere (dezvoltare) și socializare.
Prin contrast, termenul de grup de sarcină (“task group”) e folosit pentru a indica orice
grup în care scopul principal este acela de a îndeplini un scop care nu este legat intrinsec și
imediat de nevoile membrilor grupului. Chiar dacă munca în grupul de sarcină îi poate afecta
în final pe membrii grupului, scopul primar al acestui grup este acela de a îndeplini un scop
care va afecta o categorie de beneficiari mai amplă, deci care nu se limitează la membrii
respectivului grup.
Tabelul 1 prezintă succint diferențele dintre cele două tipuri de grupuri (p. 30).
Tipul de grup
Caracteristica De tratare a unei probleme
De sarcină (“task group”)
(“treatment group”)
Legăturile dintre membri centrate pe nevoile personale ale centrate pe sarcina care urmează a fi
(“bond”) membrilor rezolvate
se dezvoltă prin interacțiune sau sunt
Roluri se dezvoltă prin interacțiuni
atribuite
Patternul (modelul) de deschisă, feed-back-uri bazate pe centrate pe sarcina ce urmează a fi
comunicare nevoile membrilor rezolvată
Proceduri de lucru flexibile sau rigide, în funcție de grup o agendă formală și reguli rigide
are la bază preocupări, probleme sau bazată pe expertiza necesară sau
Compoziția
caracteristici comune diviziunea muncii
Auto-dezvăluirea într-un grad ridicat într-o mică măsură
uneori caracter confidențial al
caracter confidențial al discuțiilor în
Confidențialitatea discuțiilor în grup, alteori deschise
grup, păstrate în cadrul grupului
publicului
succesul marchează îndeplinirea succesul marchează îndeplinirea de
scopurilor de soluționare a unei către membri a unei sarcini sau a
Evaluarea
probleme comune a membrilor unui mandat sau realizarea unui
grupului produs
Pot fi clasificate după mai multe criterii: scop, tipul de lidership, focusul intervenției, tipurile
de relații dintre MG, compoziția grupului, modele de comunicare în grup.
Există șase scopuri de bază ale acestor grupuri: 1) de suport, 2) educativ, 3) creștere/ dezvoltare,
4) terapeutic, 5) de socializare, 6) de într-ajutorare/ sprijin reciproc. În contextul practicii, există
o mare varietate de grupuri de tratare a unei probleme care combină cele 6 scopuri majore. De
ex., un grup pentru părinți cu copii cu sindrom down poate fi orientat atât spre un scop educativ,
cât și spre unul de dezvoltare. Un grup pentru alcoolici se poate caracteriza prin toate cele 6
scopuri.
Grupuri de suport
Grupuri educaționale
Grupuri de dezvoltare (“growth groups”)
Grupuri terapeutice
Grupuri de socializare
Grupuri de sprijin reciproc (“self-help groups”)
Grupuri de suport
Sunt primele descrise, deoarece suportul este ingredientul comun al succesului
majorității grupurilor de tratare a problemelor (GTP). Se distinge de celelalte tipuri de GTP
prin utilizarea strategiilor suportive de intervenție derivate din scopul lor: facilitează acordarea
și primirea ajutorul reciproc; ajută membrii să facă față unor situații stresante de viață;
revitalizarea și îmbunătățirea abilităților de adaptare a membrilor, astfel încât aceștia să se
poată adapta în mod eficient și să facă față unor viitoare evenimente de viață stresante.
Câteva exemple de grupuri de suport sunt:
Un grup de copii condus în școală, pentru a aborda efectele divorțului părinților asupra
vieții lor
Un grup de pacienți diagnosticați cu cancer și/ sau un grup cu aparținătorii acestora,
condus în cadul unui institut oncologic, care să trateze efectele bolii și cum le pot face
față
Un grup pentru pacienții psihiatrici care tocmai au fost externați dintr-o clinică
psihiatrică, ce urmărește adaptarea la conviețuirea în comunitatea din care provin
Un grup pentru părinți singuri, care se confruntă cu aceleași dificultăți în a-și crește
singuri copiii
Grupurile educaționale
Scopul principal al grupurilor educaționale (GE) este de a-i ajuta pe membrii săi să afle
informații noi și să învețe noi deprinderi. GE sunt folosite în foarte multe contexte, incluzând
școli, spitale, centre rezidențiale, închisori etc. Câteva exemple de GE sunt:
Un grup de educație sexuală pentru adolescenți în cadrul unui centru de informare și
consiliere pentru părinți și copii
Un grup de bunăstare la locul de muncă planificat de un asistent social care conduce
un program de asistare socială pentru angajații unei companii
Un grup pentru viitorii părinți adoptivi susținut de către DGASPC
Un grup organizat de către un ONG de planificare comunitară pentru a ajuta membrii
consiliului consultativ comunitar din cadrul unei primării de comună să devină mai
eficienți
Cele mai multe GE prezintă o rutină în a prezenta informații și cunoștințe de către
experți în domeniu. Ele creează adesea oportunități de discuții în grup care să stimuleze
învățarea. Liderul unui GE se concentrează atât pe membrii individuali, cât și pe grupul ca
întreg, ca vehicule ale învățării, consolidării cunoștințelor și discuțiilor din grup.
Pe membrii GE îi leagă interesul comun pentru materialul/ conținuturile care trebuie
învățate/ dobândite și îi unește statutul comun: de a fi adolescent, viitor părinte adoptiv, angajat
al aceleiași companii sau membru al consiliului consultativ comunitar. În alcătuirea unui GE,
uneori liderul alege membri care au aproximativ același nivel de cunoștințe și deprinderi;
alteori, liderul poate incude în grup membri cu nivele diferite de informare și abilități, pentru
ca membrii începători să poată învăța de la cei avansați. Când GE e mic, există oportunități
pentru comunicarea de la membru la membru. Sub aspectul subiectivității și al normelor de
grup, auto-dezvăluirea în GE are un nivel scăzut sau moderat, deoarece grupul este structurat
sub forma prezentărilor de materiale informative de către lider, un expert invitat sau un membru
al grupului. Deci, în GE materialul ce urmează a fi învățat este perceput ca fiind mai important
decât auto-dezvăluirea. Totuși, liderul unui GE folosește adesea o abordare personalizată a
învățării, care pune accent pe nevoile de dezvoltare prin învățare ale membrilor individuali ai
grupului. Această perspectivă este importantă când grupul se desfășoară într-un centru
rezidențial sau într-o instituție închisă, unde nivelul optim de funcționare socială și emoțională
este deteriorat.
O altă abordare a liderului unui GE este cea care pune accentul pe învățarea ca
experiență socială. În acest caz, liderul se focusează în mai mare măsură pe discuțiile și
activitățile de grup și mai puțin pe metodele didactice prin care transmite informații și
cunoștințe. O astfel de perspectivă este utilizată în organizațiile non-guvernamentale care
deservesc comunități locale, reușind să atragă și mențină interesul membrilor care participă la
GE prin facilitarea împărtășirii reciproce și a dezvoltării personale.
Grupurile terapeutice
GT îi ajută pe membri să își schimbe comportamentul, să facă față și să își amelioreze
problemele personale sau să se reabiliteze, după ce au suferit o traumă fizică, psihologică sau
socială. Deși în aceste grupuri se pune adesea accentul pe ideea de suport, GT se disting de GS
prin accentul pus pe remediere și reabilitare.
În practica de grup, o importanță deosebită se acordă modului în care se conduc astfel
de grupuri, prin prisma importanței tradiționale atribuită modelului medical care subliniază
rolul terapiei și tratamentului în procesul de revenire al persoanelor cu boli și disfuncționalități
la starea de sănătate. Konopka (1983) a explicat faptul că accentul puternic atribuit psihiatriei
pe continentul nord-american a făcut ca termenul de terapie să devină mai valorizat și mai
important decât cel de casework și group work (termeni uzuali în profesia de asistent social).
Exemple de GT sunt următoarele:
Un grup psihoterapeutic de foști pacienți într-un centru comunitar de sănătate
mentală
Un grup de persoane care vor să renunțe la fumat, organizat de o asociație pentru
promovarea sănătății
Un grup pentru tineri care se află la prima infracțiune condus în cadrul unui
serviciu de probațiune
Un grup pentru adulți dependenți de droguri derulat într-un spital de psihiatrie
În GT, membrii se adună la un loc pentru a-și rezolva problema comună. Liderul de
grup este văzut ca expert, ca figură de autoritate și un agent al schimbării. Problemele
membrilor sunt evaluate și scopurile tratamentului sunt stabilite cu ajutorul liderului. Deși
grupul poate avea un scop comun, fiecare membru poate avea probleme diferite, cu simptome
diverse. În plus, etiologia și evoluția problemei fiecărui membru este unică. De aceea, pentru a
ajuta membrii grupului să-și atingă scopurile individuale, liderul se focusează pe un singur
membru al grupului la un moment dat. Nivelul de auto-dezvăluire este de obicei unul ridicat
într-un GT, însă poate varia în funcție de tipurile de probleme experimentate de membrii
grupului.
Ce câștigă membrii GT? Ameliorarea simptomelor, reducerea durerii emoționale,
rezolvarea problemei. De aceea, pentru ca nevoile membrilor GT să fie satisfăcute este necesară
o activitate susținută de planificare înaintea demarării unui grup terapeutic. Intervențiile
terapeutice se selectează în urma unei evaluări atente a membrilor individuali ai grupului, iar
grupul e constituit în raport cu problemele membrilor. Adesea, potențialii membri parcurg
procedura de admitere în grup în așa fel încât terapeutul să poată evalua interesul fiecărui
membru de a participa la grup, pentru a stabili dacă sunt potriviți pentru un grup de terapie.
Deși aceste proceduri se utilizează și în altfel de grupuri, totuși în GT ele capătă un accent mai
puternic.
Grupurile de socializare