CONTRACT TURISTIC № 168

or. Chișinău Data: 07.11.2023

LEU LEX SRL, IDNO1010600025690, in persoana directorului ANTON ANTON, care actioneaza in baza
Statutului si este titular al licentei nr.078576, seria AММII din data de 10/08/2010, denumit in continuare
Agentie, si ION ION in baza pasaportului PE 981510 in continuare Turist, au incheiat prezentul contract, convenind
urmatoarele:

I.OBIECTUL CONTRACTULUI
1. Obiectul contractului constituie comercializarea de catre Agentie a produsului turistic catre Turist,Contra plata, in
conditiile prevazute de prezentul contract. Produsul turistic este un complex de bunuri mate- riale si servicii, destinate
consumului turistic.
2. Descrierea produsului turistic:

Tara de destinaţie ROMANIA

Itenirar

Perioada sejurului 29.11.2023 – 02.12.2023 (4 nopti)

Localitatea POIANA BRASOV

Categoria unităţii de cazare SILVER MOUNTAIN RESORT

Tipul camerei DBL SUPERIOR ROOM

Numarul de persoane 2

Serviciul masă BB

Asigurarea medicala DA

Transport AUTOCAR
Voucherul turistic № 2457

Alte servicii

Lista persoanelor inclusi in contract

Nr Numele si prenumele turistului Data nasterii Seria si Nr pasaportului
1 ION ION 25.12.2020 AA123456
2 ALLA ALLA 25.12.2020 BB654321
II. VALOAREA CONTRACTULUI. MODALITATEA SI TERMENUL DE ACHITARE.
2.1 Valoarea contractului 1207,00 €
2.2 Taxe (neincluse in valoarea contractului, dar care sint exigibile)
2.3. Modalitatea si termenele de plata(numerar, virament) - Numerar
2.4.La semnarea contractului dintre parti, Turistul achita Agentiei nu mai putin de 30% din suma contra-
ctului. Restul sumei se va achita cu nu mai putin de 7(sapte) zile de la inceperea calatoriei.
Achitari
Nr Suma Tip Document
1 23621.00 Lei TOTAL BON FISCAL 0004 / 07.11.2023

III. OBLIGATIILE SI RESPONSABILITATILE PARTILOR

3.1.Agentia este obligata:
3.1.1. Sa asigure Turistului prestarea serviciilor in conditiile specificate in prezentul contract;
3.1.2. Sa-i asigure Turistului oferirea serviciilor alternative fara costuri suplimentare, daca serviciile contra-ctate nu pot
fi oferite in conditiile indicate in contract; SGL: single/camera cu un pat; DBL:double/camera cu doua paturi; TRP:
triple/camera cu trei paturi; APT: apartment/ apartament.
**BF: breakfast/dejun;HB: half board/demipensiune; FB: full board/pensiune completa; RO: room only/fara servicii de
masa. All: all inclusive /totul inclus;
3.1.3. Sa poarte responsabilitatea cuvenita pentru cazurile cind serviciile alternative, din motive intemeiate, nu vor fi
acceptate de catre Turist;
3.1.4. Sa restituie sumele pentru serviciile care nu i-au fost prestate Turistului, conform conditiilor speci-ficate in
contract, din vina Agentiei;
3.1.5. Sa puna la dispozitia Turistului, in scris sau in alta forma adecvata, o informatie despre regimul de vize si
pasapoarte, precum si despre cerintele de asigurare a sanatatii pe durata calatoriei.
3.1.6. Sa prezinte Turistului informatie despre timpul si locul stationarii transportului, numele, adresa si numarul de
telefon al reprezentantilor locali ai organizatorilor sai. In cazul unor minori datele de contact direct cu minorul sau cu
(inclusive charter), pierderilor de bagaje si altor imprejurari asupra carora transportatorul aerian poarta
singura raspundere.
3.2.Turistul se obliga:
3.2.1. Sa respecte prevederile prezentului contract;
3.2.2. Sa prezinte pasaportul sau legal si valabil;
3.2.3. Sa respecte legislatia tarilor incluse in itinerar, inclusiv regulile de trecere a frontierei si legislatia
vamala.
3.2.4. Sa respecte regulile de conduita;
3.2.5. Sa respecte regulile de calatorie, transportare si pastrare a bagajelor.

IV. REZILIEREA SI MODIFICAREA CONTRACTULUI

4.1. Inainte de inceputul calatoriei, turistul poate rezilia oricind contractul. Agentia, pierde dreptul asupra
pretului calatoriei,dar poate totusi sa ceara o despagubire corespunzatoare.Cu asumul despagubirii se
determina in functie de pretul calatoriei,scazindu-se cheltuielile neeefectuate de Agentie, precum si ceea ce
Agentia ar fi putut dobindi prin valorificarea in alt mod a prestarilor sale.
4.2. Pretul indicat in contract poate fi modificat in mod exceptional, in cazul schimbarii preturilor pentru
transport, a taxelor pentru anumite servicii,dar nu poate fi majorat in termen de 20 zile pina la inceputul
calatoriei.
4.3. Turistul poate renunta la contract sau accepta modificarea lui, fiind obligat sa notifice Agentia in cel
mai scurt timp despre decizia sa. Anularea calatoriei turistice se considera la data primirii cererii scrise de
catre Agentie de la Turist. In cazul in care Turistul renunta din vina sa la pachetul de servicii turistice care
face obiectul prezentului contract,el datoreaza Agentiei penalizari dupa cum urmeaza:
-pina la 14 zile – ANULAREA SE FACE FARA PENALITATI!
- cu mai putin de 14 zile – PENALITATE 100%( suma integrală).
Aceste penalizari se aplica in toate cazurile, cu exceptia celor in care programul valorificat / confirmat are propriile
reguli de achitare, confirmare, penalizare ( ex.programe de Paste, Craciun, Revelion, rezervari individuale),penalitate
100%.
4.4. In cazul rezilierii contractului, returnarea banilor achitati se face de catre Agentie in timp de 14 zile din ziua
rezilierii contractului.
4.5. In cazul in care,contractul este incheiat in timpul reducerilor prealabile EARLY BOOKING ,contractul nu poate fi
modificat(numele turistilor, datele de zbor, anularea hotelului) In acest caz pe-nalitatea din partea Agentiei va fi 100%.

V. TERMENUL DE INAINTARE A PRETENTIILOR

5.1. Pretentiile pot fi inaintate de catre turist organizatorului in decursul unei luni din momentul prevazut in contract
pentru incheierea calatoriei.Pretentiile pot fi inaintate si dupa expirarea termenului de o luna daca termenul este omis
din motive neimputabile turistului.
5.2. Turistul este in drept sa solicite in scris dovada vizind serviciile care nu i-au fost prestate.
5.3. Raspunsul la pretentia turistului se elibereaza in 2(doua)exemplare in timp de 14 zile din ziua inaintarii pretentiei.
VI. REPARATIA PREJUDICIULUI CAUZAT PRIN NEAJUNS
Turistul poate cere, indiferent de faptul daca a solicitat reducerea pretului sau a reziliat contractul, despagubiri pentru
neindeplinirea contractului in cazul in care lipsurile calatoriei se datoreaza unei imprejurari pentru care raspunde
Agentia.

VII. REDUCEREA PRETULUI PENTRU NEAJUNSURILE CALATORIEI

7.1. In cazul in care , pe parcursul calatoriei, se descopera neajunsuri, pretul ei se reduce, luindu-se in considerare
momentul descoperirii.
7.2. Pretul calatoriei nu se reduce daca turistul, din intentie sau din culpa grava, nu l-a anuntat pe organizator intr-un
timp despre neajunsul depistat.

VIII. SOLUTIONAREA LITIGIILOR

8.1. Toate litigiile ce pot aparea in cadrul derularii acestui contract vor fi solutionate pe cale amiabila, iar in cazul cind
acest lucru va fi imposibil, ele vor fi trecute in competenta instantelor judecatoresti, conform legislatiei in vigoare.a
R.Moldova.

IX. CIRCUMSTANTE DE FORTA MAJORA

9.1. In cazul in care calatoria este ingreunata sau prejudiciata considerabil din cauza unei forte majore ce nu putea fi
prevazuta in momentul incheierii contractului, partile pot rezilia contactul fara nici o alta conditie.

X. DISPOZITII FINALE
10.1. Contractul intra in vigoare din data semnarii si este valabil pina la finisarea turului.
10.2. Cazarea in hotel se face incepind cu orele 14.00 in ziua inceperii sejurului si se va elibera la orele 12.00 a zilei de
plecare din hotel.
10.3. Prezentul contract este intocmit in limba romana, in 2 exemplare, toate avind aceiasi putere juridica, unul pentru
Turist, iar celalalt pentru Agentie.

AGENȚIE TURISTUL
BURSA BURSA SRL N.P.P
IDNO 100060000000 Telefon: /
Mun. Chişinău, EMINESCU 45,of.5
BC „Mobiasbanc„SA , fil.Nr.7