CONTRACT DE PRESTARE A PACHETELOR TURISTICE N

or. Chishinau “ 29_”_DECEMBRIE ’’_2021

Prestator

SRL “MOON TRAVEL”

Situat pe adresa or. Chishinau, str.GRIGORE URECHE , 56/1,
Certificat de inregistrare 423554 din 04. 10.2019eliberat de Camera Inregistrarii de Stat
Cont de decontare MD26AG000000022513808172 in banca Agroindbank SA
Chisinau ,filiala nr 31 AGRNMD2X489 Cod fiscal 1019600045592 , in persoana D-nei Vulpe
Natalia care indeplineste functia de Director si activeaza in baza statutului si
1. PRASCA OLEG
2. PRASCA ANA
3. PRASCA ADRIAN
4. PRASCA ARTIOM

Denumit in continuare Beneficiar, au incheiat prezentul contract, privind urmatoarele:

I.OBIECTUL CONTRACTULUI
1. Obiectul contractului il constituie comercializarea de catre Prestator a produsului turistic
catre Beneficiar, contra plata, in conditiile prevazute de prezentul contract.
2. Produsul turistic este un complex de bunuri materiale si servicii, destinate consumului
turistic.
3. Descrierea produsului turistic:
Tara de destinatie, orasul, statiunea___TURCIA ANTALYA___________________________
Perioada ____________12.06.2022 – 18.06.2021______6 N/7 ZILE__ ________ ______
Categoria unitatii de cazar_____________BOTANIK PLATINUM 5*_____ ___ ________
Tipul camerei_ ___ STD_LEND SIDE __Numarul de persoane_______2+2 __
(SGL; DBL; TRP; ApT)*
Servicii masa_ ALL________ Excursii____________________NU_____________
(BB; HB; FB; RO,ALL ,UALL
Asigurare medicala_____INCLUSA_______________________________________________
Transport___ __AVIA_ N/F_ ___Transfer___DE GRUP______________________
Alte servicii_________________________________________________________________
II. VALOAREA CONTRACTULUI. MODALITATEA SI TERMENELE DE PLATA. VOUCHERUL
TURISTIC. GARANTII.
1. Valoarea contractului constituie__ 1745 EURO_ achitarea in lei dupa cursul
bancar comercial la ziua achitarii____________
2. Taxe_____________________lei, echivalentul in valuta forte___________________
3. Modalitatea si termenele de plata___________________________________________
4. Voucherul touristic nr.___________________________________________________
5. Alte prevederi__________________________________________________________

III.OBLIGATIILE SI RESPONSABILITATILE PARTILOR

6. Prestatorul este obligat:
 Sa asigure Beneficiarului prestarea serviciilor in conditiile specificate in prezentul
contract;
 Sa-i asigure Beneficiarului oferirea serviciilor alternative fara costuri suplimentare, daca
serviciile contractate nu pot fi oferite in conditiile indicate in contract;
  Se poarte responsabilitatea cuvenita pentru cazurile cind serviciile alternative, din
motive intemeiate,nu vor fi acceptate de catre Beneficiar;

 Sa restituie sumele pentru serviciile care nu i-au

 fost prestate Beneficiarului, conform conditiilor specificate in contract, din vina
Prestatorului;
Alte
indatorii________________________________________________________________

Nota. Prestatorul nu-si asuma raspundere:

- in cazul nerespectarii conditiilor contractuale de catre Beneficiar
- al schimbarii orarului serviciilor de transport internationale.
- modificari orarului de zbor, retineri de zbor sau anularii zborurilor pentru cursele charter sau regulate
- pentru valabilitatea si conformitatea actelor beneficiarilor (pasaport international, buletin sau viza) la
momentul traversarii frontierei RM si a tarilor incluse in intinerarul turistic
- de decizia organelor competente (vama, politia de frontiera, serviciul graniceri) de a permite sau nu
traversarea frontierei de catre Beneficiar
- de comportamentul necorespunzator si licentios al turistului pe teritoriul aeroportului, hotelului sau
statiunii in care se afla
- de conditiile de curatenie sau de calitatea mobilei din camera oferita pentru cazare de catre Hotel, in
acest caz se noteaza plingerea la hotel
- de politica de dezinformare a hotelului privind distanta pina la plaja
- de lucrurile pierdute de catre Beneficiar la aeroport sau pe teritoriul hotelului
- de incidentele care pot sa apara ca urmare a achizitionarii serviciilor si excursiilor de la turoperator
separat de obiectul achizitiei prevazute in acest contract
- pentru prezentarea intirziata a Beneficiarului la cursele avia charter cu autocarul,precum si cursele avia
charter sau regulate
Alte ____________________________________________________

10. Beneficiarul se obliga:

- sa respecte prevederile prezentului contract;
- sa detina un pasaport legal pentru calatorii si valabil de minimum 180 de zile de la ziua intrarii pe
teritoriul tarii de destinatie
- sa respecte legislatia tarilor incluse in itinerar, inclusiv regulile de trecere a frontierei si legislatia
vamala;
- sa detina viza valabila pentru tarile in care este solicitata acesta
- sa se informeze din timp daca are careva interdictii sau restrictii de a parasi teritoriul tarii in care se afla
si respectiv de a se deplasa in tara de destinatie
- sa respecte regulile de conduita;
- sa respecte regulile de calatorie, transportare si pastrare a bagajelor.
- sa respecte termenii si conditiile de achitare pentru serviciile oferite sau care se preconizeaza a fi
oferite, in caz de intirziere se vor suporta penalitatile pentru retinerea achitarii sau modificarea
preturilor in baza noilor conditii de plata
- Sa se prezinte la aeroport cu 3 ore inainte de zbor pentru a reusi sa efectueze toate formalitatile
vamale la cursele charter sau regulate avia. Pasagerii care se vor prezenta cu 1 ora inainte de zbor nu vor
fi admisi la cursele avia
- Sa se prezinte cu 30 minute inainte pentru imbarcare la cursele chater de autocar
- In cazul anularii pachetului turistic din cauza conditiilor medicale, Beneficiarul este obligat sa prezinte
certificatul medical sau de deces eliberat de unitatea autorizata in decurs de 24h de la survenirea
situatiei

- alte obligatii___________________________________________________________________
 IV. ANULAREA SI MODIFICAREA CONTRACTULUI

11. Termenul-limita pentru solicitarea modificarii sau anularii prezentului contract este afectat de
urmatoarele conditii:

11.1 In cazul rezervarilor pachetelor turistice la cursele chater avia sau autocar, pentru anularea sau
modificarea cu mai putin de 30 zile inainte de tur se percepe 100% amenda din pretul biletului avia si
50% din pretul biletului la autocar. In cazul rezervarii pachetelor turistice avia la cursele regulate
anularea si modificarea biletelor se efectuiaza in baza conditiilor companiei aeriene la care este
achizitionat biletul avia
11.2 Amenda pentru anularea hotelului se decide in baza conditiilor stabilite de hotel:
a) pentru ofertele non-refundable 100% amenda
b) In prezenta certificatului medical sau de deces, cuantumul amendei sau anularea fara amenda se
decide de catre Hotel

V. SOLUTIONAREA LITIGIILOR
13 Toate litigiile ce pot aparea in cadrul derularii acestui contract vor fi solutionate pe cale amiabila, iar
in cazul cand acest lucru va fi imposibil, ele vor fi trecute in competenta instantelor judecatoresti,
conform legislatiei in vigoare.
14. Conditiile si termenele de prezentare a reclamatiilor se primesc timp de 7 zile dupa finisarea
itinerarului turistic.
15. Beneficiarul este obligat sa prezinte in scris si foto-video dovada privind serviciile care nu i-au fost
prestate.

VII. CIRCUMSTANTE DE FORTE MAJORE

16. Circumstantele de forta majora, constatate potrivit legii, la nivel international prin anularea
conexiunii avia sau terestre cu tara de destinatie sau tara de unde are loc zborul apara partile
contractante de raspundere .
17. Cazurile de forta majora vor fi aduse la cunostinta celeilalte parti in termen de cel mult 2 zile de la
producerea lor, cu expedierea actelor doveditoare in termen de 3 zile

VII. CONDITIILE DE PLATA

18. Achitarea pachetelor turistice are loc in baza urmatoarelor conditii:
- Pentru rezervarile prealabile si in baza conditiilor standart la momentul rezervarii turului se achita
prima transa de 30% din costul turului
- Suma restanta din costul pachetului turistic se achita cu 20 zile inainte de plecare in vacanta
- Pentru rezervarile prealabile, destinatia Bulgaria, achitarea totala pentru tur are loc la data de
___________

VIII. CLAUZA DE CONFIDENTIALITATE

19.Garantam confidentialitate informatiei cu privire la detaliile vacantei oferite clientilor nostril,precum

si cu privire la datele cu caracter personal furnizate pentru efectuarea rezervarilor pentru turul solicitat.

Eu, subsemnatul ____________________________ confirm ca sunt de acord cu utlizarea datelor cu

caracter personal ale Beneficiarilor indicati in prezentul contract ,cu scopul realizarii acestui tur,pe toata
perioada de valabiltate a acestui contract
SEMNATURA______________________

IX. DISPOZITII FINALE

Contractul intra in vigoare de la “_29_”_DECEMBRIE__2021
Si este valabil pina la “_29_“ _IUNIE _2022
Prezentul contract este intocmit in 2 exemplare, toate avand aceeasi putere juridica, unul pentru
Beneficiar, iar celalalt pentru Prestator.

PRESTATOR BENEFICIAR
“MOON TRAVEL” SRL _ _________
MD 2005, str. GRIGORE URECHE, 56/1, ____________________________
Tel. (373 ) 69082906 _ ___________________________
BC “AGROINDBANK” SA
Filial Nr. 31 ______________________________
AGRNMD2X489 ______________________________
Cont bancar euro: MD96AG000000022513808173
Cont bancar in lei: MD26AG000000022513808172
______________________________
c/f 1019600045592 ______________________________
Director Vulpe Natalia

Semnatura Semnatura