CONTRACT DE PREST Ă RI SERVICII HOTELIERE

Părțile contractante
Societatea Comercială CASA LUX SRL cu sediul Strada Calea
Nationala, str. 167, județulBotosani, cod poștal 710001, cod unic
de înregistrare 710365, reprezentată de Bidașcă Marian, în
calitate de PRESTATOR.
și turistul in calitate de BENEFICIAR.
Domnul/doamna Ionescu Paul, domiciliat/domiciliată în Județul
Botoșani Municipiul Botoșani, telefon 0755925140,
posesor/posesoare al/a buletinului/cărții de identitate seria ZT, nr.
016214, eliberat/eliberată de SPCLEP BOTOSANI la data de
24.05.2022, au convenit la încheierea prezentului contract prin
furnizarea datelor prin formular de contact sau formular de
rezervare.

I.Obiectul contractului
În baza acestui contract PRESTATORUL va presta la cererea
BENEFICIARULUI servicii hoteliere în pensiunea Casa Lux.
II.Valabilitatea contractului și obligația de informare
2.1.Contractul se încheie, după caz, în oricare din următoarele
situaţii:
a)în momentul semnării lui de către beneficiar sau prin
acceptarea condiţiilor contractuale de servicii turistice (de exp.
rezervare fermă cu plata avans), inclusiv în cazul celor
achiziţionate la distanţă prin mijloace electronice;
b)în momentul în care beneficiarul primeşte
confirmarea scrisă a rezervării de la Prestator prin e-mail sau
și/sau altă formă de comunicare acceptată expres de părți. Este
responsabilitatea Prestatorului de a informa turistul prin orice
mijloace convenite în scris cu acesta (telefon, mail, fax etc.)
dacă rezervarea pe care a solicitat-o s-a confirmat. Pentru
procesarea unei rezervări de servicii, Agenţia poate solicita un
avans de până la 50% din preţul pachetului sau plata integral ă a
contravalorii pachetului, în funcţie de data la care turistul solicit ă
serviciile.
2.2. Având în vedere faptul că prezentul contract este pus
integral la dispoziţia beneficiarului pe site-ul Prestatorului sau
alte mijloace de comunicare electronică (e- mail, fax etc.), dar
poate și sub formă de catalog, pliant, alte înscrisuri, obligaţia de
informare a beneficiarului este considerată îndeplinită prin
înscrierea acestei informaţii în oricare dintre documentele de
călătorie sau documentele fiscale furnizate de Prestator, nefiind
necesară încheierea în formă scrisă a contractului de
comercializare a pachetelor de servicii turistice (respectiv dac ă
prezentul contract prezentat turistului în modalităţile prevăzute
mai sus, conţine clauzele prevăzute la art. 12 alin. (2) din
Ordonanţa Guvernului nr. 107/1999 privind activitatea de
comercializare a pachetelor de servicii turistice, republicat ă).
Informațiile și fotografiile prezentate în ofertele speciale, site-
urile sau materialele publicitare, sunt orientative și au caracter
informativ, fără însă a afecta calitatea și cantitatea serviciilor
contractate de turist.
III. Pretul contractului
3.1. Preţul contractului se compune din costul serviciilor
turistice efective şi TVA. Preţul nu este specificat în prezentul
contract, acesta este specificat în bonul de comandă (dacă
există), alte documente de călătorie, cataloage, pliante, alte
înscrisuri puse la dispoziţie turistului, site-ul Prestatorului, alte
mijloace de comunicare electronică şi/sau pe factură.
3.2. În principiu, prețul contractului este specificat în
documentele de plată transmise turistului. Contravaloarea
serviciilor contractate și confirmate vor fi achitate conform
înțelegerii dintre părți, fie integral înainte de data intrării, fie
avans urmat de achitarea diferenței la sosire, la recepția
Prestatorului, înainte de cazare.
Modalități de plată:
3.3. La încheierea contractului Prestatorul va solicita după caz,
plata integrală a serviciului sau un avans reprezentând o parte
din prețul acestuia.
În cazul în care la încheierea contractului s-a perceput un avans,
plata finală se va face înainte de termenul specificat pe site-ul
Prestatorului sau pe orice aplicatie unde beneficiarul a inscris
pachetul disponibil.
3.4. Plata serviciilor turistice externe aferente contractului se
poate efectua în RON la cursul de referință a BNR din ziua emiterii
facturii, la care se poate adăuga un procent de risc valutar în
marime de 2%.
3.5. Prestatorul va confirma sau infirma rezervarea în scris în
maximum 24 ore de la data realizarii efective a comenzii si nu de
la data cazarii efective, precizând: data sosirii, data plec ării,
numărul nopților de cazare, categoria serviciilor comandate, tipul
de cameră rezervată, tariful aferent, data comenzii de rezervare.
3.6. Camera de hotel trebuie să fie disponibilă pentru client nu
mai târziu de ora 16.00 în ziua sosirii și să fie eliberată de client
nu mai târziu de ora 12.00 în ziua plecării.
3.7. În cazul în care, în ultima zi de sejur, spațiile de cazare vor fi
eliberate după ora 12.00, Prestatorul se obligă să informeze
beneficiarul că trebuie să plătească PRESTATORULUI următoarele
:
– în cazul în care clientul va ocupa camera până la orele 16.00, va
plăti 25 % din contravaloarea tarifului de contract al unei nop ți de
cazare ;
– în cazul în care clientul va ocupa camera până la orele 18.00, va
plăti 50 % din contravaloarea tarifului de contract al unei nop ți de
cazare ;
– în cazul în care clientul va ocupa camera peste ora 18.00, va
plăti întregul tarif de contract al unei nopți de cazare .
În cazul sosirii târzii, după ora de închidere a restaurantului,
serviciile comandate și neservite vor fi facturate la 100 % din
valoarea comenzii.
3.8. Serviciile suplimentare comandate vor fi achitate de către
clienți direct la recepția Prestatorului, dacă nu se specifică altfel
prin comanda Prestatorului.
TARIFE COPII (pat extra, mic dejun, facilitati)
0-3 ani gratuit
3-9 ani 20 euro / zi
9-12 ani 25 euro / zi
12-14 ani 30 euro / zi
Peste 14 ani 40 euro / zi
 IV.Drepturile și obligațiile Prestatorului
4.1. Va asigura spațiul de cazare confirmat BENEFICIARULUI .
4.2. Serviciile suplimentare: telefon, spălătorie, minibar sau alte
servicii comandate se fac contra cost, separat de valoarea
serviciilor de cazare și masa prevăzute în prezentul contract.
4.3. Prestatorul va respecta obligațiile contractuale pentru orice
rezervare acceptată și confirmată în scris. Dacă nu procedeaz ă în
acest fel, Prestatorul se va obliga să asigure transferul și cazarea
clientului la alt hotel.
4.4. În cazul în care Prestatorul este nevoit să modifice una
dintre prevederile esențiale ale contractului, cum ar fi: serviciile
incluse în pachet, datele de călătorie, modificarea categoriei
unității de cazare, Agenția are obligația de a informa turistul cu
cel puțin 7 zile înainte de data începerii călătoriei, cu excepția
cazurilor de la pct. 4.6., când informarea se va face în timp util
pentru a permite turistului să decidă începerea călătoriei.
4.5. Prestatorul poate modifica prețul contractului în sensul
majorării sau micșorării – după caz, arătând totodată modul de
calcul al majorărilor sau micșorărilor de preț ale contractului și
numai dacă modificarea are loc ca urmare a variațiilor costurilor
de transport, a redevențelor și a taxelor aferente serviciilor de
aterizare, debarcare/îmbarcare în porturi și aeroporturi, a taxelor
de turist, ori a cursurilor de schimb valutar aferente pachetului
de servicii turistice contractat. Prețurile stabilite în contract nu
pot fi majorate, în niciun caz, în cursul celor 5 zile calendaristice
care preced data sosirii/plecării la/spre destinație.
4.6. Clauza de restabilire a tarifelor. Prestatorul își rezerv ă
dreptul de a nu accepta, pe perioada unor evenimente culturale,
sportive, târguri internaționale, congrese, concerte etc. rezerv ări
decât la tarifele de recepție și în cazul contractelor. Hotelul are
dreptul să modifice tarifele cu preavizarea BENEFICIARULUI cu
minimum 7 (șapte) zile calendaristice în avans. Tarifele pentru
serviciile confirmate nu pot fi majorate.
4.7. În cazul în care, după începerea sejurului, o parte important ă
din serviciile turistice prevăzute în contract nu este realizat ă sau
Prestatorul constată că nu le va putea realiza din culpa sa,
aceasta este obligată:
a)să ofere turistului alternative corespunzătoare în vederea
continuării sejurului fără majorarea prețului, respectiv serviciile
turistice oferite să fie cel puțin de aceeași calitate și cantitate;
b)să restituie turistului sumele ce reprezintă diferența dintre
serviciile turistice achitate și cele efectiv prestate în timpul
sejurului;
c)în cazul în care nu pot fi oferite turistului alternative
corespunzătoare, să asigure fără costuri suplimentare transportul
retur al turistului la locul de plecare și, după caz, contravaloarea
serviciilor neprestate.
4.8. Prestatorul este răspunzător pentru buna executare a
obligațiilor asumate prin contract, cu excepția următoarelor
cazuri:
a)când neîndeplinirea sau îndeplinirea defectuoasă a obliga țiilor
asumate prin contract se datorează turistului;
b) cand neîndeplinirea obligațiilor se datorează unor cauze de
forță majoră sau unor împrejurări pe care nici Prestatorul, nici
prestatorii de servicii nu le puteau prevedea sau evita inclusiv
dar fără a se limita la: prognoza meteo nefavorabilă, modificarea
companiei aeriene, de orar sau de itinerar, întârzieri în traficul
mijloacelor de transport, defectarea mijlocului de transport,
accident, blocaje, lucrări sau reparații pe drumurile publice),
neîndeplinirea grupului minim urmare a unor renunțări de ultimă
ora sau a neobținerii vizelor pentru toți participanții. Prestatorul
nu este răspunzător pentru prejudiciile cauzate turistului ca
urmare a întârzierilor curselor (inclusiv charter), a pierderii de
bagaje și a altor împrejurări care revin exclusiv în sarcina
transportatorului în temeiul actelor normative specifice.
c) când neîndeplinirea obligaţiilor se datorează unui terţ care nu
are legătură cu furnizarea serviciilor prevăzute în contract, iar
cauzele care au determinat neîndeplinirea obligaţiilor au un
caracter imprevizibil şi inevitabil.
4.9. Prestatorul parte în contract este obligat să acorde prompt
asistența turistului aflat în dificultate, în cazul situațiilor de for ță
majoră sau a unui eveniment pe care nici Prestatorul de turism,
nici furnizorul sau prestatorul de servicii, cu tot efortul depus, nu
îl puteau prevedea sau evita.
V. Drepturile și obligațiile turistului
5.1. În cazul in care turistul nu poate să participe la călătoria
turistică independent de motivele care stau la baza imposibilit ății
de participare, acesta poate să cesioneze contractul unei ter țe
persoane care îndeplinește toate condițiile aplicabile pachetului
de servicii turistice contractat, cu obligația de a anunța în scris
Prestatorul cu cel puțin 5 zile înaintea datei de plecare. În acest
caz între turistul care nu poate participa la călătoria turistic ă
contractată (cedentul), terța persoană (cesionarul) și Prestatorul
de turism (debitor cedat) urmează a se încheia un contract de
cesiune cu privire la pachetul de servicii turistice contractate și
cesionate. Resposabilitatea încheierii contractului de cesiune
revine după caz fie cedentului, fie cesionarului, și niciodata
Prestatorului de turism (debitorului cedat).
Turistul care cedează pachetul său de servicii, precum și
cesionarul, sunt responsabili în mod solidar la plata prețului
călătoriei și a eventualelor costuri suplimentare apărute cu ocazia
acestei cedări. Costurile suplimentare pot depăși prețul
călătoriei/serviciilor turistice inițiale.
5.2. Ziua hotelieră începe la orele 16:00 și se termină la orele
12:00. Eliberarea camerelor după ora 17:00 se va taxa cu
contravaloarea unei nopți de cazare. Primirea camerelor în
intervalul 08:00 – 16:00 se va face numai în limita disponibilului și
se va taxa cu 50% din contravaloarea unei nopți de cazare,
contravaloare achitată de către turist la recepția
Agenției/Prestator.
5.3. În cazul în care prețurile stabilite în contract sunt majorate
cu peste 40%, turistul poate renunța la contract, având dreptul la
rambursarea de către Prestator a sumelor plătite.
5.3.1. Turistul este obligat să comunice Prestatorului, în termen
de 5 zile calendaristice de la primirea înștiințării prevăzute la cap.
III pct. 1 si 4.5., hotărârea sa de a opta pentru:
a)rezilierea contractului fără plata vreunei daune; sau
b)acceptarea noilor condiții ale contractului.
5.3.2. În cazul în care turistul reziliază contractul sau
Agenția/Prestatorul anulează sejurul înaintea datei de intrare,
turistul poate:
a)să accepte la același preț un alt pachet de servicii turistice de
calitate echivalentă sau superioară, propus de Agenție;
b)să accepte un pachet de servicii turistice de calitate inferioar ă,
propus de Agenție, cu rambursarea imediată a diferenței de preț
achitată;
5.4. În cazul în care turistul decide să participe la călătoria
asupra căreia s-au operat modificări în condițiile cap. IV pct. 4.5.
se consideră că toate modificările au fost acceptate și turistul nu
poate solicita despăgubiri ulterioare datorate modificărilor de
acest tip.
5.5. Turistul poate solicita Prestatorului schimbarea structurii
camerelor sau a oricărora dintre servicii, iar Prestatorul îi poate
oferi serviciile în limita disponibilității la momentul solicitării,
modificându-se proporțional prețul contractului.
5.6. Turistul are dreptul să rezilieze/denunte unilateral în orice
moment, în tot sau în parte, contractul, iar în cazul în care
rezilierea/denunțarea unilaterală îi este imputabilă este obligat s ă
despăgubească Prestatorului pentru prejudiciul creat acesteia,
conform prevederilor Cap. VI din prezentul contract, cu excep ția
cazurilor de forță majoră definite conform legii. Despăgubirea se
poate ridica la maximul prețului pachetului de servicii turistice
contractat.
Dacă turistul solicită nemotivat schimbarea Prestatorului,
structurii camerelor sau a oricărora dintre servicii, aceasta
echivalează cu rezilierea/denunțarea unilaterală a contractului, cu
aplicarea penalităților prevăzute la Cap. VI din prezentul contract
la momentul respectiv și încheierea unui nou contract.
5.7. Turistul ia la cunoștință că serviciile pe care le achiziționează
fără ca acestea să facă parte din contractul cu
Agenția/Prestatorul de turism, sunt în strictă responsabilitate a
prestatorului local, sunt guvernate de legislația țării de destina ție,
iar Agenția/Prestatorul de turism nu are nicio responsabilitate
asupra prestațiilor în cauză.
5.8. Dacă pentru efectuarea călătoriei este necesară îndeplinirea
de către turist a unor formalități suplimentare (de ex. călătoria
împreună cu minori, situația în care numele turistului este
schimbat ca urmare a căsătoriei/desfacerii ei, etc), acesta va
îndeplini toate cerințele legale. Pentru o informare optimă,
Prestatorul recomandă și consultarea site-
ului http://www.politiadefrontiera.ro dar si site-urile oficiale de
transport aerian. De asemenea, în cazul călătoriei în anumite
destinații care necesită obținerea unei vize, Agenția/Prestatorul
recomandă consultarea site-ului: http://www.mae.ro/node/1422,
pentru informații complete privind regimul vizelor. În cazul în care
turistul nu își respectă obligația de a se informa cu privire la
condițiile de călătorie (de ex. necesitatea obținerii vizei sau
necesitatea de a avea pașaport sau/și carte de identitate sau
orice alte documente suplimentare – enumerarea fiind
exemplificativă), Prestatorul este exonerat de orice r ăspundere în
cazul imposibilității efectuării călătoriei.
5.9. În cazul în care o singură persoană angajează servicii pentru
un număr mai mare de turiști, condițiile contractuale se extind în
mod automat asupra întregului grup pentru care au fost achitate
serviciile.
5.10. Turistul este obligat să folosească mijloacele de transport,
camera de hotel și bunurile din dotarea acesteia ca un bun
proprietar și potrivit destinatiei lor. Prestatorul nu se face vinovat
de eventualele pagube produse sau vătămari suferite de turist ca
urmare a nerespectării acestui aliniat.
5.11. Turistul are obligația să respecte locul, data și ora plecării
atât la dus, cât și la întors, precum și locurile, datele și orele
stabilite pe parcursul programului turistic contractat. Toate
cheltuielile și daunele produse ca urmare a nerespectării de c ătre
turist a prevederilor privind locurile de întâlnire și orarele, vor fi
suportate de către acesta.
5.12. În cazul în care turistul care a intrat pe teritoriul statului în
care se realizează pachetul de servicii turistice refuz ă s ă se mai
întoarcă din/în România și autoritățile din țara respectivă fac
cheltuieli de orice natură cu acesta, turistul respectiv are
obligația de a suporta toate aceste cheltuieli.
5.13. Fiecare turist în parte este obligat să prezinte la recep ția
unității hoteliere actele sale de identitate.
5.14. Prestatorul de turism recomandă turiștilor contactarea
acestuia cu 24 ore înainte de plecare pentru reconfirmarea
detaliilor de plecare (orar de plecare, loc de întâlnire etc.).
VI.Renunțări, penalizări, despăgubiri
6.1. În cazul în care turistul renunță din vina sa la pachetul de
servicii turistice care face obiectul prezentului contract, el
datorează Prestatorului penalizări în proporție de 100 % din pre țul
pachetului de servicii sau din avansul deja achitat.
6.2. În cazul în care turistul care a contractat un pachet de
servicii turistice cu Agenția/Prestatorul și a achitat un avans, nu
achită ratele aferente sau restul de plată în termenul specificat
pe site-ul Prestatorului, pe pagina de Facebook a acestuia, alte
mijloace de comunicare electronică și/sau pe factură, contractul
se consideră reziliat de drept, iar Prestatorul are dreptul de a
anula rezervările efectuate în beneficiul turistului cu re ținerea
penalizărilor prevăzute la p. 6.1. din prezentul contract.
6.3. În cazul în care o ambasadă refuză să acorde viza de intrare
pentru efectuarea pachetului de servicii, turistului i se vor re ține
toate taxele datorate de Agenție/Prestator, prestatorilor direc ți,
precum și cheltuielile de operare proprii acesteia.
6.4. Penalizările echivalente cu prețul contractului se aplică și în
cazul în care turistul nu ajunge la timp la aeroport sau la locul de
plecare, dacă nu poate pleca în călătorie pentru că nu are actele
în regulă nefiind conforme normelor legale, bagajele și/sau
conținutul acestora nu sunt conforme condițiilor de călătorie etc.
sau este în imposibilitatea de a părăsi teritorul țării, din alte
motive ce țin de persoana acestuia, sau dacă este întors de la
graniță de către poliția de frontieră din țara de origine sau țara de
destinație.
6.5. Turistul trebuie să depună în scris cererea de renunțare la
pachetul de servicii turistice, cu număr de înregistrare la
Prestatorul la care a achitat serviciile și/sau prin orice mijloace
(e-mail, mesaj pe Facebook, SMS) cererea de renunțare la
pachetul de servicii turistice și să primească confirmare de la
Agenție/Prestator. În caz contrar, cererea de renun țare nu este
luată în considerare.
6.6. Prestatorul va acorda despăgubiri în funcție de gradul de
nerespectare a obligațiilor din contract.
6.7. Prestatorul nu răspunde în situații de grevă, conflicte politice
și de război, catastrofe, de pericol public, atac terorist, embargou
internațional, precum și în cazul în care companiile aeriene
stabilesc limite de răspundere. Toate aceste situații care nu sunt
imputabile nici unei părți se consideră situații de forță majoră și
exonerează de răspundere Agenția/Prestatorul.
6.8. Toate sumele menționate la p. 6.1, 6.2, 6.3 si 6.4 din
prezentul contract, se vor reține de către Prestator din avansul
sau prețul total al pachetului de servicii turistice achitat de
turist, fără a fi necesară intervenția instanțelor de judecată.
6.9. În caz de anulare sau neprezentare a rezervărilor ce fac
obiectul pachetelor de servicii comercializate în cadrul Ofertelor
speciale sau în sistem Early Booking, se aplică penalizare în
cuantum de 100% din valoarea achitată.
6.10.Turistul are dreptul să rezilieze/denunţe unilateral în orice
moment, în tot sau în parte, contractul, iar în cazul în care
rezilierea/denunţarea unilaterală îi este imputabilă este obligat s ă
despăgubească Agenţia pentru prejudiciul creat acesteia,
conform prevederilor legale, cu excepţia cazurilor de for ţă major ă
definite conform legii. Despăgubirea se poate ridica la maximul
preţului pachetului de servicii turistice contractat.
6.11. Turistul este obligat să folosească mijloacele de transport,
camera de hotel și bunurile din dotarea acesteia ca un bun
proprietar și potrivit destinației lor. Agenția/Prestatorul nu se face
vinovată de eventualele pagube produse sau vătămări suferite de
turist ca urmare a nerespectării acestui alineat.
VII. Reclamații
7.1. În cazul în care turistul este nemulțumit de serviciile
turistice primite, acesta are obligația de a întocmi o sesizare în
scris la fața locului, clar și explicit, cu privire la deficiențele
constatate, legate de realizarea pachetului de servicii turistice
contractat, ce se va transmite prompt atât reprezentantului
Agenției/Prestator, cât și prestatorului de servicii turistice
(conducerii Agenției/Prestator, restaurantului, reprezentan ților
locali ai turoperatorului).
Datele de contact ale Prestatorului sunt: Telefon: 0754 799 799 e-
mail: pensiuneacasalux@yahoo.com
7.2. Prestatorul va acționa imediat pentru soluționarea sesizării.
În cazul în care sesizarea nu este soluționată sau este soluționată
parțial, turistul va trimite Prestatorului o reclamație în scris, în
termen de maximum 2 (două) zile calendaristice de la încheierea
călătoriei, Prestatorul urmând ca, în termen de 30 zile
calendaristice, să comunice turistului despăgubirile care i se
cuvin, după caz. Vor fi luate în considerare doar reclama țiile
făcute în nume personal. Nu vor fi acceptate reclamațiile făcute în
numele mai multor persoane la finalul programului, despre care
Prestatorul nu a fost informat în scris la data producerii
evenimentului.
VIII. FORȚA MAJORĂ
8.1. Forța majoră așa cum este definită prin lege, exonerează
părțile de răspundere.
8.2. Cazurile de forță majoră vor fi aduse la cunoștință celeilalte
părți în termen de cel mult 5 (cinci) zile lucrătoare de la data
producerii lor, actele doveditoare în acest sens fiind transmise în
termen de 15 (cincisprezece) zile lucrătoare. Pe durata
evenimentului și a efectului cazului de forță majoră contractul
rămâne suspendat.
8.3. Părțile sunt exonerate de răspundere pentru neexecutarea
obligațiilor contractuale în perioada de forță majoră . Serviciile
prestate se plătesc, forța majoră neexonerând pe BENEFICIAR de
plata acestora.
IX. Documentele contractuluise constituie ca anexă la
acesta și sunt voucherul, documentele de plată și/sau alte
documente asimilate acestora, după caz.
X. Dispoziții finale
10.1. Turistul declară că Prestatorul l-a informat complet cu
privire la condițiile de comercializare a pachetelor de servicii
turistice în conformitate cu prevederile Ordonanței Guvernului nr.
107/1999. Prin acceptarea pachetelor de servicii turistice
achiziționate la distanță prin mijloace electronice, turistul î și
exprimă acordul și luarea la cunoștință cu privire la condițiile
generale de comercilizare a pachetelor de servicii turistice, în
conformitate cu oferta Prestatorului. Totodată turistul consimte
ca oricare din comunicările/informările Prestatorului să îi fie
trimise prin poștă/email/, la adresele/numerele indicate în
preambulul prezentului contract.
10.2. Reclamațiile privind serviciile prestate se vor face în scris,
se vor depune la recepția Prestatorului înainte de plecarea
clienților, eventualele reclamații ulterioare vor fi luate în
considerare în maximum 48 de ore.
10.3. Comercializarea pachetelor de servicii turistice se va face
în conformitate cu prevederile prezentului contract și cu
respectarea prevederilor Ordonanței Guvernului nr. 107/1999,
republicată în 2008 și actualizată, privind activitatea de
comercializare a pachetelor de servicii turistice, precum și
Ordinul nr. 1387/2015 pentru aprobarea contractului de
comercializare a pachetelor de servicii turistice emis de către
Ministerul Economiei, Comerțului și Turismului.
10.4. În situația schimbării legislației privind sistemul de
decontare și regimul de TVA, a sistemului de taxe și impozite
precum și a exploziei prețurilor la utilități, părțile convin să aplice
noile reglementări.
10.5. Orice modificări survenite pe parcursul derulării prezentului
contract, reglementate prin legi, ordonanțe și hotărâri ale
Guvernului, sau orice acte normative obligatorii pentru agen ții
economici care operează în domeniul hotelier și în turism, privind
sistemul de decontare și regimul de TVA, a sistemului de taxe și
impozite precum și a exploziei prețurilor la utilități și care
influențează costurile luate în calcul la data încheierii prezentului
contract, atrag după sine recalcularea tarifelor, la data intr ării in
vigoare a reglementărilor legale mai sus menționate.
10.6. Prin plata contravalorii serviciilor (avans sau integral)
turistul a luat cunoștință, a înțeles și este de acord cu toate
clauzele prezentului contract, iar prin primirea cheii/codului de
acces în cameră, declară că a luat la cunoștință de starea
generală a camerei/apartamentului/unității de cazare și inventarul
acesteia și se obligă să-l predea în aceleași condiții, fiind
răspunzator de orice lipsă și/sau deteriorare a acesteia și/sau a
obiectelor de inventar.
10.7. Prezentul contract se completează cu prevederile Legii nr.
31/1990 – republicată și cu dispozițiile Codului Civil și Comercial,
precum și cu dispozițiile legilor speciale în vigoare.
10.8. Orice modificare a prezentului contract se poate face
numai prin acte adiționale semnate de ambele părți.
10.9. Litigiile apărute între părți se rezolvă pe cale amiabilă, în
caz contrar părțile înțeleg să se adreseze instanțelor de judecat ă
române competente.
10.10. Contractul va fi interpretat și guvernat conform legilor din
România.
10.11. Orice acord – scris sau verbal – intervenit între părți, la o
dată anterioară prezentului contract este nulă.
Prezentul contract are 2 anexe, care fac parte integrant ă din
contract.
Încheiat astăzi_____________ în 2 (două) exemplare originale, câte
un exemplar pentru fiecare parte.
Prestator
Turist
Pensiunea Casa Lux
________________

Reprezentant
Bidașca Marian