Generali Romania Asigurare Reasigurare SA

Sediul Social in Bucuresti, Piata Charles de Gaulle, Nr. 15, et 1, 6 si 7

CIF: RO 2886621, Cod LEI213800J0BYTZ1Z4YK783
Call center: 0372 010 202
www.generali.ro

Buna ziua!

Iti multumim ca ai ales Generali Romania pentru oferta de asigurare. Dorim, pe aceasta cale, sa iti
punem la dispozitie informatiile necesare pentru a te asigura ca Generali Romania este un partener de
drum demn de incredere.

Generali este unul dintre principalii furnizori de servicii de asigurare din lume, care aduce stabilitate si
incredere in viata celor peste 72 milioane de clienti. In Romania, oferim o gama completa si flexibila de
solutii de asigurare, pentru ca tu sa te bucuri din plin de viata.

Prin intermediul agentilor si angajatilor nostri, iti oferim consultanta pentru produsele de asigurare astfel
incat, decizia pe care o iei cu privire la beneficiile politei de asigurare sa fie in conformitate cu nevoile
tale specifice.

Consultantul tau RACOVITA GHEORGHE RAF429638 actioneaza in numele Generali Romania si

este aici pentru a-ti propune solutia de asigurare bazata pe analiza impartiala si personala a
necesitatilor tale. Consultantul tau lucreaza pentru Generali, intermediind clasele de Asigurari Non-
Viata: A1, A2, A3, A6, A7, A8, A9, A10, A13, A15, A18 si Asigurari Viata: C1, C3 conform contractului
de mandat. Acesta nu are participatii calificate detinute in cadrul companiei Generali, este remunerat
prin comision inclus in prima de asigurare si poate avea si alte beneficii economice din partea Generali
Romania, pentru activitatea de distributie.
Poti verifica aceasta calitate de agent a consultantului tau in “Registrul intermediarilor secundari RIS” al
ASF https://asfromania.ro/supraveghere/registre-electronice/registrul-intermediarilor/dupa-16-09-2019
sau in Registrul Intermediarilor Generali, publicat la adresa https://www.generali.ro/registru-
intermediari/.

Pentru noi, calitatea serviciilor oferite clientilor nostri este o promisiune permanenta si, in fiecare zi,
depunem toata expertiza noastra pentru a o indeplini. Poti consulta oricand „Procedura de solutionare a
reclamatiilor/petitiilor”, inclusiv obligativitatea de raspuns din partea noastra, pe site-ul Generali la
adresa: https://www.generali.ro/contact/sugestii-reclamatii-intrebari. De asemenea, poti consulta si
procedura de solutionare alternativa dintre consumatori si distribuitori la adresa http://www.salfin.ro/

Iti multumim!

Generali, compania in care clientii au incredere.

 INFORMARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

În conformitate cu Regulamentul general al Uniunii Europene privind protecția datelor (Regulamentul UE 2016/679, “GDPR”) care este
aplicabil din data de 25 mai 2018, S.C GENERALI ROMANIA ASIGURARE REASIGURARE S.A., operator de date cu caracter personal
inscris in Registrul de Evidenta a Prelucrarilor de Date cu Caracter Personal sub nr. 11755, vă informeaza dupa cum urmeaza:

Pentru a face demersuri in vederea încheierii contractului de asigurare cu Generali România Asigurare Reasigurare S.A., cu sediul in
Bucuresti, Piața Charles de Gaulle, nr. 15, etajele 1, 6 si 7, Sector 1 (“Generali”), cat si pentru executarea sau, dupa caz, reinnoirea acestuia,
datele dumneavoastra personale, inclusiv, dar fara a se limita la cele de pe copia actului de identitate sau de pe alte documente de
identificare, dupa caz, date privind sanatatea, imaginea dvs. vor fi colectate si prelucrate de catre Generali. In consecinta, fără a avea la
dispozitie datele dumneavoastra cu caracter personal necesare, Generali nu va putea să incheie polita de asigurare pe care o solicitati sau,
dupa caz, nu va putea executa contractul de asigurare in care sunteti/veti fi parte/ale caror efecte se produc fata de dvs., inclusiv dar fara a
se limita la activitatea de plata a despagubirilor. O eventuala prelucrare ulterioara in scopuri statistice se va face cu respectarea principiului
reducerii la minim a datelor si, in masura in care este posibil, va exclude prelucrarea datelor cu caracter personal, presupunand date
agregate, care nu sunt utilizate în sprijinul unor măsuri sau decizii privind o anumită persoană fizică.
Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate de Generali pentru Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal se face in baza:
urmatoarele scopuri:
- Contractului de asigurare in care sunteti parte, pe care solicitati sa il
- Prestarea serviciilor de asigurare (cotatii, managementul riscului, incheiati sau in baza caruia solicitati o despagubire sau, dupa caz,
ofertare, emitere, administrare polite, memento plati scadente, interesul legitim al Generali de a realiza un management al clientilor in
reinnoiri polite, instrumentarea si solutionarea daunelor, exercitarea vederea subscrierii, precum si de a preveni acordarea nejustificata a
dreptului de regres si/sau, dupa caz, verificari in scopul prevenirii si platilor de despagubiri;
identificarii potentialelor fraude);
- Consimtamantul dumneavoastra conform Formularului de Acord in
- Marketing si scopuri statistice, in cazul in care va exprimati acest sens;
consimtamantul pentru acest scop;
- Unor obligatii legale.
- Indeplinirea unor obligatii legale si cerinte ASF sau ale altor autoritati.
Datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transferate către: autoritati de stat (inclusiv instante, autoritati fiscale), Pool-ul de Asigurare
împotriva Dezastrelor Naturale („PAID”) in cazul politelor de asigurare obligatorie a locuințelor, furnizori de servicii (inclusiv reasiguratori,
furnizori de servicii de calculatie a primelor, unitati reparatoare, clinici, consultanti, experti, dezvoltatori de servicii IT, societati de arhivare),
intermediari, alte companii din Grupul Generali si alti destinatari imputerniciti expres de catre Generali, în conformitate cu prevederile
legislației aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal și cu scopurile prelucrării.
Datele dumneavoastra cu caracter personal colectate pentru incheierea contractului de asigurare, pentru executarea acestuia, inclusiv pentru
acordarea de despagubiri, vor fi reținute in baza de date Generali, pentru faza de ofertare, pe perioada de maxim 60 zile de la data emiterii
ofertei, dupa incheierea contractului, pe perioada in care dvs. sunteti Contractant Generali sau PAID, Client, beneficiar al despagubirii
(inclusiv tert de contract, in conditiile in care efectele contractului se produc fata de dvs.), la care se va adauga perioada de timp in care
datele sunt necesare pentru exercitarea de catre Generali a drepturilor rezultand din contractul/contractele de asigurare si pentru indeplinirea
obligatiilor rezultand din legislatie si din reglementarile interne privitoare la stocare.
Incepând cu 25 mai 2018 aveti următoarele drepturi ce rezulta din Regulamentul UE privind protecția datelor cu caracter personal: dreptul
de acces la date, dreptul la rectificarea sau actualizarea datelor, dreptul la stergerea datelor, cand sunt indeplinite o serie de conditii (spre ex.
daca datele nu mai sunt necesare pentru scopurile de mai sus) dreptul la restrictionarea prelucrarii, dreptul de a vi se comunica orice
rectificare sau stergere sau restrictionare a prelucrarii, dreptul la portabilitatea catre dvs. a datelor, dreptul la opozitie, dreptul de a fi notificat
in caz de incalcare a securitatii datelor, dreptul de a modifica sau de a vă retrage consimțământul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter
personal pentru cazurile in care v-ati exprimat acest consimtamant. De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea
Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

Va rugam sa aduceti la cunostinta Generali orice modificare a datelor dvs. personale. Va rugam ca, in cazul in care, in vederea executarii
contractului de asigurare, ne comunicati (si) datele cu caracter personal ale altei persoane*, sa transmiteti prezenta Informare persoanei
respective si sa luati Acordul acesteia, in cazurile aplicabile. Pentru mai multe informatii cu privire la protectia datelor cu caracter personal,
puteti accesa site-ul nostru https://www.generali.ro/politica-de-prelucrare-a-datelor/.

Pentru orice solicitări pe care le puteți avea cu privire la exercitarea drepturilor menționate mai sus sau la retragerea consimțământului,
precum si pentru a ne adresa orice alte intrebari privitoare la cele comunicate prin prezenta, puteți să contactați Generali la adresa de e-mail:
protectiadatelor.ro@generali.com, in atentia Responsabilului cu Protectia Datelor si/sau la adresa poștală menționată mai mai sus.

*In cazul in care datele cu caracter personal sunt ale unui minor, parintele sau tutorele ia cunostinta despre Informare.
*In cazul in care comunic (si) datele cu caracter personal ale altei persoane, ma oblig sa transmit prezenta Informare persoanei respective.
Formular de analiza a cerintelor
si necesitatilor (DNT) pentru asigurare de calatorie

Stimate Client,

În baza informațiilor pe care ni le oferiți în acest formular, reprezentantul Generali va putea face o analiză a cerințelor și
necesităților dumneavoastră de asigurare și vă va putea recomanda produsul de asigurare adecvat, din portofoliul
Generali Romania.
Date personale Asigurat:
Nume/Denumire: SORIN BARBU CNP: 1870515132833
Numar de telefon: 0728080510 E-mail: SORINBARBU542@GMAIL.COM
Refuzul furnizarii informatiilor de mai sus, conduce la imposibitatea prezentarii unui produs de asigurare, de catre
reprezentantul Generali Romania.
Doriți consultanță, ulterior efectuării analizei cerințelor și necesităților dumneavoastră?
NU DA X
Ce tip/gamă de produse de asigurare vă interesează?
Asigurarea facultativa de asistenta pentru calatorii in strainatate;
Analiza nevoilor dumneavoastră de asigurare:
Plecati in calatorie in strainatate si doriti preluarea cheltuielilor medicale de urgenta si/sau repatriere in caz de:
boala, vatamare corporala sau deces, ca urmare a imbolnavirii (inclusiv prin contractarea virusului Covid-19) sau
producerii unui accident pe durata deplasarii in afara Romaniei.
Doriti acoperire: Familie ( 3 persoane )
Scopul calatoriei este: Turistic
Destinatia calatoriei este (teritorialitate acoperire):
Bulgaria/Turcia/Grecia/Ungaria Europa (inclusiv Turcia)
Intreaga lume fara SUA, Canada, Israel X Intreaga lume
Doriti acoperire pentru furtul, pierderea, distrugerea/intarzierea bagajelor si/sau a documentelor? DA
Doriti acoperire pentru practicarea unor sporturi extreme pe durata calatoriei? NU
Produs recomandat:
In baza raspunsurilor de mai sus va recomandam produsul: Turist Plus Premium

Acoperirea riscurilor aditionale celor de baza identificate in analiza si conditiile de asigurare specifice vor fi
prezentate in oferta de asigurare, in urma furnizarii informatiilor relevante de risc.

Contractant, Agentia Generali Romania: 653 CONSTANTA 2

BARBU SORIN Adresa: Str. RASCOALEI DIN 1907, Nr. 38, Et. PARTER
Mobil: 0728080510 Distribuitor: RACOVITA GHEORGHE
E-mail: SORINBARBU542@GMAIL.COM Cod: RAF429638 inregistrat la ASF
Nr. Ofertă: 6999102 / Pagina 4
Nr. Ofertă: 6999102 / Pagina 5

Către: (To)
Date de contact: (Contact Details)
Data emiterii: (Issuing Date)
Cu referire la solicitarea Dvs. avem plăcerea de a vă transmite oferta noastră de asigurare pentru Poliţa de Călătorie in
Străinătate, după cum urmează:
Nume Asigurat (Insured Name)
Data Naşterii Asigurat (Date of Birth) 15.05.1987
Data Naşterii Asigurat 2 (Date of Birth 2) 07.11.1987
Data Naşterii Asigurat 3 (Date of Birth 3) 25.06.2018
Tip asigurare (Insurance Type)
Varianta de Asigurare (Coverage Type) Turist Plus Premium
Suma Asiguratǎ (Insured Amount)
Teritorialitate (Teritoriality)
Numǎr Zile de Asigurare
(No. of Insured Days)
Datǎ început asig. (Ins. Begin Date)
Scop Cǎlǎtorie (Scope)
Riscuri Asigurate (Insured Risks)/
Sume asigurate (Insured Amounts)
Ofertă de asigurare
Nr. ofertă: 6999102
SORIN BARBU
SORINBARBU542@GMAIL.COM
23.10.2023 13:22
SORIN BARBU
Familie ( 3 persoane )
50.000 EUR / pers (conform variantei de asigurare);
Intreaga lume fara USA, Canada, Israel
8 zile
*acoperirea este limitată la maxim 120 zile asigurate consecutiv pentru fiecare
călătorie efectuată în perioada de valabilitate.
22.12.2023
Turistic
Conform Condiţiilor de Asigurare Privind Poliţa de Cǎlǎtorie în strǎinǎtate:
Accident sau îmbolnăvire (inclusiv ca urmare a COVID 19), prin preluarea
cheltuielilor medicale de urgenţă.
Transportul în România al Asiguratului organizat de Asigurător, prin preluarea
cheltuielilor de repatriere a Asiguratului bolnav, vătămat sau decedat(inclusiv ca
urmare a COVID 19): conform teritorialităţii bifate şi a sumelor maxime asigurate
aferente.
Cheltuieli în legătura cu perioada de carantină și transport înapoi în România, ca
urmare a contractării de către Asigurat a virusului SARS-Cov 2 (Covid-19), in limita
sumei de 500 EUR / pers din Suma Asigurata.
Răspundere civilă în străinătate: 10.000 EUR / pers
Pierdere/furt documente: 1.000 EUR / pers
Anularea Calatoriei (Storno): 2.000 EUR / pers
Pentru Biletele de avion care nu fac parte dintr-un pachet servicii de calatorie, limita
este de 1.000 EUR / pers din suma asigurata pentru Acoperirea suplimentara privind
Anularea Calatoriei (STORNO)
Intreruperea calatoriei: 2.000 EUR / pers
Bilete de calatorie anulate din cauza falimentului companiei aeriene: 400 EUR /
pers
Refuzul intrării /ieșirii la frontieră: 1.000 EUR / pers
Servicii necorepunzatoare la bordul avionului: 2.000 EUR / pers
Intârzierea zborului mai mult de 12 ore dupa parasirea teritoriului Romaniei:
1.000 EUR / pers
Furtul/pierderea/distrugerea/deteriorarea bagajelor pe perioada transportului:
- Maxim per perioada asigurată: 400 EUR / pers
- Maxim per bagaj înregistrat: 200 EUR / pers
- Număr maxim de bagaje înregistrate: 2 / pers
Intârzierea bagajelor, mai mult de 12 ore: Max. 400 EUR / pers / perioada
asigurata
Asistenţa rutieră: 500 EUR

Generali Romania Asigurare Reasigurare S.A.

Companie membră a Grupului Generali, listat în Registrul Grupurilor de asigurare gestionat de către IVASS sub nr. 26, Administrată în sistem dualist,
cu Sediul Social în Bucureşti, Sector 1, Piaţa Charles de Gaulle nr. 15, etajele 1, 6 si 7, Cod poştal 011857; Telefon +4021 312 36 35, Fax +4021 312
37 20, Call Center: +40372 010 202, www.generali.ro, E-mail: info.ro@generali.com ; Autorizată de Comisia de Supraveghere a Asigurărilor, Cod
Unic RA-002, EN ISO 9001: 2008 - Sistem de Management al Calităţii, Certificat R.C.: J40/17484/2007, C.I.F.: RO 2886621, Cod LEI :
213800J9BYTZ1Z4YK783, Capital social: 178.999.221,7 Lei.
Nr. Ofertă: 6999102 / Pagina 6
Condiţii de acoperire a riscurilor asigurate
Perioada de valabilitate a acoperirii Anularea călătoriei (STORNO) este intervalul cuprins între ora 00:00 a zilei imediat
următoare celei în care s-a emis Polița și s-a achitat prima de asigurare și momentul plecării în călătorie, doar dacă Polița de
asigurare este încheiata în una din următoarele variante:
a) cu mai mult de 28 de zile înainte de data plecării în călătorie, la data rezervării sau achitării parțiale sau integrale a serviciilor
turistice, dovedite prin documente eliberate de furnizorul de servicii turistice, oricare dintre acestea se întâmpla prima. În cazul
în care Polița este încheiata după mai mult de 3 zile lucrătoare de la data rezervării sau achitării parțiale sau integrale a
serviciilor turistice dovedite prin documente eliberate de furnizorul de servicii turistice, oricare dintre acestea se întâmpla prima,
se va aplica o perioadă de așteptare de 10 zile.
Evenimentele apărute în perioada de așteptare, nu sunt acoperite și nu vor fi despăgubite. Prin aplicarea perioadei de
așteptare de 10 zile, vor fi acoperite doar evenimente întâmplate începând cu a unsprezecea zi de asigurare.
b) cu mai puțin de 28 de zile înainte de data plecării în călătorie, doar dacă Polița este încheiata în cel mult 24 de ore de la
data rezervării sau achitării parțiale sau integrale a serviciilor turistice dovedite prin documente eliberate de furnizorul de
servicii turistice, oricare dintre acestea se întâmpla prima. În acest caz, acoperirea STORNO este valabilă doar dacă Polița se
emite cu mai mult de 2 zile înaintea datei plecării în călătorie.

In cazul falimentului companiei aeriene, Limita maxima agregata a despagubirilor acordate de Asigurator nu poate depasi
suma de 70.000 euro. In cazul in care valoarea cumulata a pretentiilor de despagubire solicitate de Asigurati depaseste
valoarea limitei anterior mentionate, valoarea despagubirilor va fi redusa proportional corespunzator raportului dintre suma
tuturor pretentiilor de dauna si valoarea limitei maxime agregate (per companie aeriana). Vor fi luate in considerare doar
notificarile de dauna depuse in scris Asiguratorului in termen de maxim 15 zile de la data declararii oficiale a falimentului
companiei aeriene.

Acoperirea Asistenta rutiera este valabila pentru autoturismul proprietatea Asiguratului sau proprietatea altei persoane fizice/
juridice (cu conditia ca dreptul de folosinta a autovehiculului sa fie dat prin împuternicire scrisa înainte de încheierea politei) cu
care Asiguratul efectueaza deplasarea in strainatate.
Sunt excluse din asigurare evenimentele care se produc prin participarea la activităţi cu un înalt grad de periculozitate, cum
sunt, dar fără a se limita la: alpinism, paraşutism, bobsleigh, imersiunea cu autorespiratoare, schi, schi acrobatic, sărituri cu
schiurile, skeleton, speologie, snorkling, jet skiing, surfing, snowboarding, deltaplan, sărituri cu coarda elastică, parapantă,
planorism, aeronautică, vânătoare, manipulare voluntară a maşinăriilor de război.
Tipul de Tarif (1) (Tariff Type) 10% [Family]
Primă unică (Premium) 396,00 RON
Frecvenţa de Plată (Payment Frequency) Prima de asigurare trebuie platitǎ anticipat şi integral în RON.

Asistenţa în caz de producere a riscului asigurat este asigurată prin Europ Assistance (24/24 ore).
Prezenta ofertă este valabilă maxim 10 zile cu începere de la data prezentei şi poate suferi modificări în funcţie de variaţia
cursului de schimb şi a altor parametrii tarifari variabili în timp.
Prin semnarea prezentei declar ca informatiile din oferta sunt corecte si ca am luat la cunostinta despre continutul
documentului cu informatiile pe care Asiguratorul le furnizeaza clientilor conform Normei ASF nr. 22/2022.

Contractant, Agentia Generali Romania: 653 CONSTANTA 2

BARBU SORIN Adresa: Str. RASCOALEI DIN 1907, Nr. 38, Et. PARTER
Mobil: 0728080510 Distribuitor: RACOVITA GHEORGHE
E-mail: SORINBARBU542@GMAIL.COM Cod: RAF429638 inregistrat la ASF inregistrat la ASF

Nr. Ofertă: 6999102 / Pagina 7

Alte informatii pe care Generali România Asigurare Reasigurare S.A. le furnizează clienţilor
anterior incheierii contractelor de asigurare, in conformitate cu prevederile Anexei nr.19 din
Norma ASF nr. 19/2018 privind distribuția de asigurări
Înainte de încheierea contractului de asigurare, Generali România Asigurare Reasigurare S.A., în calitate de Asigurător - creator al
produsului (în continuare denumită Societate), vă pune la dispoziţie, suplimentar documentului de informare standardizat despre produs
(PID), următoarele informaţii relevante despre asigurarea facultativa de calatorie in strainatate:
1. Riscul asigurat (evenimentul asigurat)
Eveniment viitor, posibil dar incert, pentru ale cărui urmări/consecinţe se încheie contractul de asigurare.
În funcţie de nevoile identificate si optiunea Clientului asigurarea acoperă riscurile asigurate marcate în oferta de asigurare.
2. Stabilirea indemnizaţiei de asigurare.
Obligaţia Societăţii de a plăti indemnizaţia ia naştere numai ca urmare a producerii evenimentului asigurat.
Dacă Asiguratul foloseşte serviciile medicale în timpul călătoriei în străinătate şi informează despre producerea evenimentului asigurat
Compania care oferă asistenţă, instituţia/persoana care furnizează acest serviciu în străinătate poate trimite factura sau o copie a acesteia
direct Companiei care oferă asistenţă. Plata cheltuielilor medicale se face direct de către Compania care oferă asistenţă, în numele
Asigurătorului, cu excepţia cazurilor în care se prevede o altă procedură prin contractul de asigurare.
Dacă Asiguratul plăteşte costul serviciului medical, după ce a informat Compania care oferă asistenţă despre producerea evenimentului
asigurat după întoarcerea sa în România, acesta este compensat de către Asigurător pe baza dosarului de daună întocmit. Serviciile
medicale folosite fără consimţământul prealabil al Asigurătorului prin intermediul Companiei care oferă asistenţă sunt compensate de către
Asigurător până la suma maximă de 1.000 EUR / pers.
3. Excluderi
Sunt excluse din asigurare evenimentele care:
· se produc in tara de domiciliu sau cele in care asiguratul este cetatean;
· se produc prin participarea la activitǎţi cu un înalt grad de periculozitate (daca nu este achiziționatǎ acoperirea „Extreme Adventure”),
cum sunt, dar fǎrǎ a se limita la: alpinism, paraşutism, bobsleigh, imersiunea cu autorespiratoare, schi, schi acrobatic, sǎrituri cu schiurile,
skeleton, speologie, snorkling, jet skiing, surfing, snowboarding, deltaplan, sǎrituri cu coarda elasticǎ, parapantǎ, planorism, aeronauticǎ,
vânǎtoare, manipulare voluntarǎ a mașinăriilor de război;
· sunt produse în timpul conducerii sau deplasării cu: motociclete, motorete, scuter sau ATV, vehicule aeriene fără motor (ca de ex.
planoare), când Asiguratul participă la competiţii de sporturi cu motor (calificări sau raliuri), cursuri de conducere, sunt cauzate pe timpul
participării la concursurile sportive profesionale sau semiprofesionale şi la antrenamentele oficiale pentru asemenea evenimente;
· au legătură directă sau indirectă cu acte de război de orice tip, evenimente militare, acte de terorism sau sabotaje, revoluţii, revolte,
greve, acte de vandalism şi alte evenimente similare acestora;
· sunt cauzate direct sau indirect de explozii sau emanaţii de căldură sau radiaţii provenite din fuziunea sau fisiunea nucleară, precum şi
din radiaţiile provocate de accelerarea artificială a particulelor atomice;
· apar datorită actelor de violenţă petrecute cu ocazia adunărilor publice sau raliurilor şi competiţiilor sportive, în cazul în care Asiguratul
participă activ;
· au fost produse intenţionat de Asigurat ori au rezultat în urma comiterii unor infracţiuni de către acesta;
· sunt cauzate de sinuciderea sau tentativele de sinucidere ale Asiguratului;
· se produc în timpul exercitării unor activităţi care presupun munca fizică sau intelectuală (prestarea diferitelor meserii sau profesii), cu
excepţia deplasărilor în străinatate în scopul „ la lucru”.
· sunt suferite de Asigurat ca urmare a dereglării substanţiale a capacităţilor sale mentale din cauza consumului de alcool, droguri,
abuzului de medicamente, a folosirii de substanţe stupefiante sau halucinogene;
· sunt produse în urma deplasării cu un mijloc de transport aerian care nu aparţine unei companii aeriene autorizate pentru transportul de
persoane;
· sunt produse prin nerespectarea de către Asigurat, în calitate de conducător auto a reglementărilor internaţionale privind circulaţia pe
drumurile publice;
· sunt produse prin nerespectarea de către Asigurat, în cazul persoanelor care desfăşoară activităţi profesionale ce presupun munca
fizică, a normelor de protecţia muncii din ţările în care îşi desfăşoară activitatea;
· sunt rezultate în urma desfăşurării unor activităţi care nu corespund scopului declarat al călătoriei, conform celor menţionate în poliţa de
asigurare.
Asigurarea nu acoperă:
· tratamentul bolilor cronice şi consecinţelor unor astfel de boli existente sau cunoscute la data începerii valabilităţii poliţei de asigurare,
exceptând cazul în care asistenţa medicală implică măsuri de urgenţă pentru salvarea vieţii Asiguratului sau măsuri ce urmăresc calmarea
durerii acute;
· cheltuielile ocazionate de graviditate, naştere sau consecinţele acestora, precum şi cheltuielile ocazionate de întreruperea voluntară a
sarcinii, peste 26 de saptamani;
· vaccinări de orice fel (cu excepţia situaţiilor de urgenţă în care s-a declarat apariţia unor epidemii după intrarea Asiguratului în ţara
respectivă);
· cheltuielile ocazionate de tratamentul cancerului, al bolilor cu transmitere sexuală, infectarea cu HIV, SIDA şi consecinţele acestora;
· asistenţa medicală acordată de rudele Asiguratului;
· cheltuielile de medicină preventivă, de fizioterapie şi de odihnă şi refacere;
· cheltuielile pentru tratament psihiatric sau psihoterapeutic sau pentru boli mentale care au făcut deja obiectul unui tratament medical;
· cheltuielile ocazionate de eliminarea defectelor fizice, a anomaliilor ori pentru efectuarea operaţiilor estetice, cu excepţia cheltuielilor
ocazionate de chirurgia reparatorie necesară ca urmare a unui accident asigurat prin prezentele condiţii;
· examinările şi operaţiile medicale care pot fi amânate până la întoarcerea Asiguratului în România.

Nr. Ofertă: 6999102 / Pagina 8

· medicamente sau tratamente necesare a fi administrate sau acordate pe parcursul deplasării în strainătate dar care erau cunoscute sau
prescrise înainte de începerea călătoriei;
· reveniri şi convalescente ale unor afecţiuni neconsolidate încă sau în curs de tratament , care au facut obiectul unui dosar de daună;
· evenimente petrecute în ţări în care s-a declarat apariţia unor epidemii înaintea intrării Asiguratului în ţara respectivă.
· tratamente stomatologice definitive, tratamente de canal, ortodontoză, paradontoză, detartrare, dinţi artificiali, coroane / punţi dentare;
· costul serviciilor speciale în spital, ca de exemplu, cazare în condiţii speciale, telefon, televizor etc.
4. Momentul începerii şi cel al încetării contractului de asigurare.
· Asigurarea este încheiată prin emiterea poliţei de către Societate, pe teritoriul României și anterior începerii călătoriei în străinătate, prin
prezentarea paşaportului Asiguratului (sau a cărţii de identitate, pentru cazul în care deplasarea este permisă pe baza acestui document)
în original şi prin plata integrală a primei de asigurare. În caz contrar asigurarea nu este valabilă.
· Valabilitatea asigurării începe de la data înscrisă în poliţă, numai dacă prima de asigurare a fost integral plătită şi numai după ce
Asiguratul a părăsit teritoriul României şi încetează la data înscrisă în poliţă (cu excepţia asigurării „storno” de anulare a călătoriei pentru
care se aplică prevederile specifice).
· Poliţa de asigurare este emisă pe o perioadă de timp determinată, care nu poate fi mai mică de 3 zile şi nici mai mare de 365 de zile.
Pentru politele cu perioada de asigurare mai mare de 120 zile, acoperirea este limitată la maxim 120 zile consecutive pentru fiecare
călătorie efectuată în perioada de asigurare, cu exceptia deplasărilor în străinatate în scopul „la lucru”, situaţie în care acoperirea este
valabilă pe întreaga perioadă de asigurare.
· Poliţa de asigurare este valabilă pe durata stabilită în contractul de asigurare indiferent de numărul de călătorii în afara graniţelor
României efectuate în acest interval; pe timpul cât Asiguratul se află în România asigurarea nu produce efecte.
· Perioada de asigurare poate fi prelungită doar în cazuri excepţionale, înainte de expirarea valabilităţii poliţei de asigurare şi numai dacă
Asigurătorul este înştiinţat în prealabil cu minim 72 ore şi îşi exprimă acordul de prelungire prin emiterea unui act declarativ. Valabilitea
prelungirii perioadei de asigurare este condiţionată de plata anticipată a primei de asigurare suplimentare.
4. Modalităţi de executare sau încetare a contractului de asigurare
· Executarea contractului de asigurare se va face la termenele şi în conformitate cu prevederile termenilor şi condiţiilor de asigurare.
· Încetarea contractului de asigurare va avea loc:
· la data expirării asigurării, aşa cum a fost precizată în poliţa de asigurare;
· prin rezilierea acestuia de către partea îndreptăţită în cazul în care cealaltă parte nu şi-a executat obligaţiile prevăzute în
contractul de asigurare (inclusiv ca urmare a neplăţii primelor de asigurare);
5. Rezilierea contractului de asigurare înainte de termen. Penalităţi impuse
În situaţia în care Asiguratul a furnizat declaraţii/informaţii false şi/sau incomplete, în măsura în care acestea sunt esenţiale pentru
încheierea/derularea contractului de asigurare, Asigurătorul/Societatea are dreptul de a rezilia unilateral contractul, printr-o scrisoare
recomandată, fără îndeplinirea vreunei alte formalităţi, somaţii sau proceduri şi fără intervenţia instanţei judecătoreşti. Contractul de
asigurare va înceta de deplin drept la ora 0:00 a zilei calendaristice imediat următoare datei expedierii de către Asigurător/Societate a
scrisorii mai sus menţionate.
Contractul de asigurare poate înceta prin denunţarea unilaterală de către una dintre părţile contractante, cu notificarea prealabilă a
celeilalte părţi, care trebuie făcută cu cel puţin 20 de zile calendaristice înainte de denunţare.
În situaţiile prevăzute la alineatele de mai sus, Societatea va restitui Contractantului partea de primă corespunzătoare perioadei pentru
care şi-a exercitat dreptul de denunţare. Nu sunt impuse penalităţi în cazul rezilierii contractului de asigurare înainte de termen.
Asiguratul/Contractantul are dreptul să solicite anularea poliţei de asigurare cel târziu cu 24 de ore înainte de începerea valabilităţii
acesteia.
Asiguratul/Contractantul are dreptul să anuleze contractul de asigurare şi după intrarea în vigoare a poliţei de asigurare numai dacă
prezintă dovezi certe că nu a mai efectuat călătoria în străinatate, dar nu mai târziu de expirarea perioadei de asigurare.
6. Modalităţile şi termenele de plată a primelor de asigurare
Prima de asigurare trebuie platită integral anterior efectuării călătoriei asigurate, în moneda şi la termenele prevăzute în poliţa de
asigurare:
· prin ordin de plată în unul din conturile Societăţii,
· prin intermediarii de asigurare imputerniciti ai Societăţii sa incaseze prime de asigurare,
7. Modalităţile şi termenele de plată a indemnizaţiilor de asigurare
Plata indemnizaţiei de asigurare se poate face:
- prin decontarea directa catre prestatorul de servicii medicale a contravalorii cheltuielilor acoperite prin contractul de asigurare;
- prin virament în contul bancar al Asiguratului, în termen de maxim 30 de zile de la data completării documentaţiei dosarului de daună.
Plata indemnizaţiei de asigurare se va face catre Asigurat/beneficiari legali în moneda în care s-a încasat prima de asigurare.
8. Litigii. Modalităţi de soluţionare amiabilă a reclamaţiilor
Societatea va încerca să soluţioneze pe cale amiabilă orice litigiu în legatură cu interpretarea şi executarea contractului de asigurare. În
acest sens, orice reclamaţie formulată în scris de către Asigurat va fi analizată atent şi va fi finalizată prin transmiterea unui răspuns scris,
punctual şi argumentat către persoana care a formulat sesizarea, în termen de 30 de zile de la data primirii acesteia.
În cazul imposibilităţii rezolvării amiabile a litigiului, persoana interesată se va putea adresa Autorităţii de Supraveghere Financiară sau
Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor, ori va putea sesiza instanţele judecătoreşti competente.
Pentru soluţionarea unui litigiu vă puteţi adresa inclusiv Entităţii de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul financiar nonbancar,
înfiinţată prin Regulamentul ASF 4/2016 şi denumită în continuare SAL-FIN, care funcţionează exclusiv în cadrul A.S.F., în conformitate cu
procedurile specifice subsecvente la Regulament.
Consumatorii pot supune litigiul procedurilor SAL administrate de SAL-FIN dacă fac dovada că, în prealabil, au incercat să soluţioneze
litigiul direct cu comerciantul în cauză şi îsi pot alege conciliatorul/ conciliatorii dintre cei înscrisi în lista specifică domeniului litigiului.
Procedurile administrate şi organizate de către SAL-FIN nu aduc atingere celorlalte modalităţi prevăzute de dreptul comun pentru
soluţionarea unui litigiu.
9. Deduceri fiscale. Prevederi generale
Conform legislaţiei fiscale în vigoare, primele de asigurare nu sunt purtătoare de TVA şi nu sunt deductibile la calculul impozitului pe
venit/profit. Orice indemnizaţie de asigurare aferentă contractului de asigurare nu este supusă impozitului pe venit.
Prezentele precizări fiscale sunt valabile sub rezerva modificării legislaţiei fiscale (Codul fiscal şi orice act normativ adoptat în aplicarea
acestuia).
10. Legea aplicabilă contractului de asigurare
Contractul de asigurare se încheie în România fiind supus legislaţiei în materie din România, respectiv dispoziţiilor Codului Civil, ale Legii

Nr. Ofertă: 6999102 / Pagina 9

nr. 236 / 2018 si Normei ASF 19/2018 privind distributia de asigurari si al Legii 237/2015 privind autorizarea societatilor de asigurari si
reasigurari din Romania, cu eventualele modificări şi completări ulterioare.
11. Fondul de garantare
În vederea protejarii asiguraţilor, beneficiarilor asigurării şi terţelor persoane păgubite, prin contribuţia asigurătorilor este constituit Fondul
de garantare, destinat plăţilor de indemnizaţii rezultate din contractele de asigurare facultative şi obligatorii, în cazul constatării
insolvabilităţii asigurătorului, conform Legii 503/2004 privind redresarea financiară, falimentul, dizolvarea şi lichidarea voluntară în
activitatea de asigurări. Fondul de garantare al asiguraţilor este constituit, administrat şi utilizat de către Autoritatea de Supraveghere
Financiară (ASF), in conformitate cu dispozitiile Legii 213/2015 privind Fondul de garantare al Asiguraţilor.

Am luat la cunoştinţă despre conţinutul informaţiilor relevante ale asigurării la data de: 23.10.2023 13:22

Nr. Ofertă: 6999102 / Pagina 10

Nr. Ofertă: 6999102 / Pagina 11