Curs Frizerie

SUPORT DE CURS FRIZER
CHARMING BEAUTY STUDIO & SCHOOL
SUPORT DE CURS PENTRU CALIFICARE PROFESIONALĂ

FRIZER
Conţinutul acestui material nu reprezintă

în mod obligatoriu poziţia oficială a
www.charmingbeauty.ro
Uniunii Europene sau a Guvernului României.
1
2 CHARMING BEAUTY STUDIO & SCHOOL
Cuprins:
CAPITOLUL I - INTRODUCERE
1. Despre Charming School 4 4. Masajul capilar 4
2. Noțiuni de igienă, protecția muncii și PSI 4 5. Tratamentele capilare 4
3. Glosar de termeni 4
CAPITOLUL VIII - BĂRBIERITUL
CAPITOLUL II - REGULI ȘI INSTRUMENTE 1. Mânuirea briciului 4
DE LUCRU 2. Bărbieritul facial 4
1. Descrierea locului de muncă 4 3. Bărbieritul capilar 4
2. Unelte, instrumente și aparate 4
CAPITOLUL IX: MĂSURI DE PRIM-AJUTOR

CAPITOLUL III - MATERIALE ȘI PRODUSE 1. Dezinfectarea plăgilor 4
1. Informații generale 4 2. Bandajarea plăgilor 4
2. Materiale 4 3. Hemoragia și hemostaza 4
CAPITOLUL IV - TUNSUL CAPITOLUL X: COMUNICAREA LA LOCUL

1. Mânuirea foarfecei 4 DE MUNCĂ ȘI LUCRUL ÎN ECHIPĂ
2. Tunsul executat cu mașina și cu foarfeca 4 1. Precizări generale 4
3. Filatul 4 2. Comunicarea în cadrul echipei 4
3. Comunicarea cu clienții 4
CAPITOLUL V - TUNSORI BĂRBĂTEȘTI

1. Noțiuni generale 4
2. Tunsori executate cu mașina 4 CAPITOLUL XI: INSTRUCȚIUNI TEHNICE
3. Executarea tunsorilor realizate combinat 4 1. Aprovizionarea cu materiale 4
4. Tunsori executate cu foarfeca 4 2. Programarea clientelei 4
3. Întocmirea bonurilor de plată 4
CAPITOLUL VI - TUNSORI DE DAMĂ 4. Pregătirea cadrului ambiental în salon 4

5. Promovarea serviciilor unității 4
CAPITOLUL VII - ÎNGRIJIRI FACIALE ȘI

CAPILARE CAPITOLUL XII: PREGĂTIREA
1. Noțiuni generale 4 PROFESIONALĂ 4
2. Masajul facial 4
3. Spălatul părului 4
www.charmingbeauty.ro 3
Capitolul I - INTRODUCERE Locul de muncă trebuie să se prezinte curat și aerisit, instalațiile
igienico-sanitare să funcționeze, după fiecare client masa de
lucru trebuie ștearsă, ustensilele curate, spălate sub jet de apă,
dezinfectate, sterilizate iar în cazul unor boli transmisibile,
1. Despre Charming School
clientul trebuie îndrumat politicos către medicul specialist.
Charming. Your beauty partner. Păstrarea ustensilelor se face într-un loc curat, ferit de praf. Se
Bun venit în proiectul CHARMING și felicitări pentru că ați ales vor utiliza surse de lumină corespunzătoare și corect amplasate.
să învățați de la specialiștii echipei noastre cum să aveți grijă de Vom evita folosirea feonului sau oricăror ustensile electrice cu
dumneavoastră și de clienții dumneavoastră, din perspectiva mâinile ude.
de activist în industria de beauty. Pentru desfășurarea în bune condiții a activității profesionale în
Reunind o echipă de profesioniști cu experiență, CHARMING această industrie, există norme de protecţie şi igienă a muncii
BEAUTY STUDIO&SCHOOL este cea mai nouă academie de stabilite prin lege, fiind elaborate numeroase acte normative
beauty și stil din București. referitoare la măsuri specifice de protecţie a muncii. Acestea au
un rol important în asigurarea şi păstrarea capacităţii de muncă
CHARMING este un proiect românesc, dezvoltat cu sprijinul şi în prevenirea îmbolnăvirilor.
Uniunii Europene pe parte de finanțare a start-up-ului, și își
propune ca, pe lângă servicii atente și de foarte bună calitate, Cunoaşterea şi respectarea acestor norme este obligatorie
fiecare interacțiune cu profesioniștii echipei sale să însemne un pentru toți cei care lucrează în ateliere de frizerie, coafură,
moment de dezvoltare personală și o sursă de energie pozitivă manichiură şi pedichiură. Instructajul se realizează cu prilejul
pentru clienți, cursanți și comunitate. încadrării, respectiv periodic, la locul de muncă.
Cursurile de formare organizate asigură pregătirea necesară Normele de protecţie şi igienă a muncii prevăd asiguarea
pentru mai multe meserii specifice: Frizer, Cosmetician, bunei aerisiri şi ventilaţii la locul de muncă, iluminatul natural
Manichiurist-pedichiurist, Coafor, respectiv Stilist protezist de şi cel artificial, întreţinerea instalaţiilor electrice şi sanitare,
unghii - și sunt concentrate pe pregătire teoretică susținută alimentarea corespunzătoare cu apă potabilă, precum şi
puternic prin latura practică și sesiuni de învățare aplicată. amplasarea utilajelor şi instalaţiilor.
Toate cursurile de școlarizare organizate de către profesioniștii Există multiple norme care îl privesc pe lucrător și care
CHARMING BEAUTY STUDIO & SCHOOL sunt autorizate ANC și sunt legate de dotarea cu echipamentul corespunzător şi
recunoscute în România și țările UE. întreţinerea acestuia, şi, în același timp, legate de manevrarea
şi întreţinerea uneltelor şi aparatelor de lucru.
Ca parte de responsabilitate socială, sesiunile de curs organizate
de către Charming au un număr de locuri rezervat persoanelor
din categorii sociale defavorizate, care pot beneficia pro bono REGULI DE PROTECŢIA MUNCII RESPECTATE ÎN
de participarea la cursuri, astfel încât, fără eforturi financiare, să SALON Instalaţiile electrice şi aparatele electrice
învețe o meserie frumoasă, care le poate schimba viața în bine. cu care se lucrează vor fi controlate periodic de către
De asemenea, pentru a susține membrii comunității cu tehnicieni autorizaţi;
posibilități financiare foarte limitate, echipa Charming va • Pentru orice defecţiune apărută la instalaţiile,
organiza, periodic, sesiuni de acordare de servicii pro bono aparatele sau tablourile electrice, va fi anunţat
destinate copiilor și persoanelor vârstnice. electricianul de serviciu;
Detalii despre activitățile noastre sunt disponibile pe www. • Este interzis lucrul fără echipament de protecţie
charmingbeauty.ro (halate, mănuşi etc.) sau cu echipament de protecţie
murdar;
2. Aplicarea NPM ȘI PSI • Sculele cu care se lucrează în aceste unităţi vor fi bine
ascuţite şi în cea mai bună stare de funcţionare;
În timpul muncii în cadrul saloanelor de coafură și frizerie se
impune respectarea cu strictețe a normelor de igienă, evitându- • Uneltele vor fi confecţionate din materiale
se, astfel, răspândirea unor boli contagioase ca: piodermitele, corespunzătoare operaţiunilor care se execută;
dermatomicozele, streptostafilococie etc. Astfel, se impune • Uneltele prevazute cu articulaţii (foarfece, brici)
luarea unor măsuri preventive ce se pot aplica numai dacă trebuie sa aibă o construcţie solidă şi să nu prezinte
locul de muncă este curat întreținut, iar ustensilele sunt igienic frecări sau jocuri în articulaţie;
păstrate.

• Aparatele electrice vor fi bine izolate şi nu se vor

manevra cu mâna umedă. Orice aparat electric este
apucat şi ţinut numai de mâner. Nu este permis să se ţină
aparatul electric într-o mână şi cu cealaltă să se atingă o
altă piesă metalică (lighean, robinet etc.);
• În timpul utilizării aparatelor electrice, pardoseala
trebuie sa fie uscată. După întrebuinţarea aparatului
electric, deconectarea de la curent se realizează folosind
întrerupătoare şi în niciun caz prin smulgerea din priză a
cablului aparatului folosit;
• Zilnic, înainte de începerea lucrului, se recomandă
ca uneltele şi aparatele electrice să fie verificate și
controlate, iar dacă nu corespund normelor, să fie date
la reparat. În timpul folosirii sculelor tăioase, foarfece,
brici etc, lucrătorul trebuie să aibă întotdeauna mâinile
uscate;
• Nu se poartă foarfecele sau briciul în buzunarul hainei
de protecţie;
• În timpul lucrului, hainele de protecţie (halatele)
trebuie să fie foarte curate;
• În caz de îmbolnăvire, lucrătorul în salon trebuie să
se prezinte imediat la medic. De asemenea, lucrătorul
trebuie să se prezinte periodic la controlul preventiv
antivenerian;
• Deosebit de importantă este cunoaşterea bolilor de
piele, a bolilor profesionale, precum şi măsurile care
trebuie luate pentru prevenirea şi combaterea lor;
• Este obligatorie cunoaşterea baremului de
medicamente din dulapul sanitar, în ce scop şi cum se
utilizează fiecare dintre aceste medicamente.
3. Glosar de termeni
Postul – componenta elementară a structurii organizatorice a
salonului care cuprinde ansamblul sarcinilor, competențelor și
responsabilităților ce revin unui angajat la un loc de muncă, în
vederea realizării obiectivelor individuale.
Responsabilitățile –răspundere faţă de obligaţiile profesionale
asumate.
Sarcinile – procese de muncă simple sau complexe care revin
angajatului în mod organizat și permanent pentru realizarea
obiectivelor individuale.
Procedură sau operațiune - activitate de coafură, machiaj,
manichiură, pedichiură, frizerie sau bărbierit.
Client - persoană care solicită servicii de coafură, machiaj,
manichiură, pedichiură, de frizerie sau bărbierit.
Produs cosmetic - orice substanță sau preparat care urmează
să fie pus în contact cu diferite părți externe ale corpului uman,
precum piele, păr,unghii, buze, cu scopul exclusiv sau principal
de a le curăța, a le parfuma, a le modifica aspectul și/ sau a le
proteja ori a le menține în bună stare.
Perioada de valabilitate - data până la care un produs
cosmetic, depozitat în condiții corespunzătoare, continuă
să-și îndeplinescă funcțiile inițiale, fără a periclita sănătatea
umană atunci când este folosit în condiții normale sau rațional
previzibile de folosire.
Etichetă - orice materiale scris care conține elemente de
identificare a produsului și, după caz, instrucțiuni de utilizare
pentru consumator.
Ambalaj primar – materialul care vine în contact direct cu
produsul cosmetic, folosit la menținerea caracteristicilor
prescrise ale produsului pe toată perioada de valabilitate.
Ambalaj secundar - material folosit la protejarea ambalajului
primar.
Perioada după deschidere - perioadă de timp în care un
produs cosmetic finit poate fi folosit în siguranță, calculată din
momentul primei deschideri a ambalajului primar și până la
începerea utilizării produsului.
Curățare - etapa preliminară obligatorie permanentă și
sistematică în cadrul oricărei activități sau proceduri de
îndepărtare a murdăriei (materie organică și anorganică) de
pe suprafețe (inclusiv tegumente) sau obiecte, prin operațiuni
mecanice sau manuale, utilizându-se agenți fizici și/sau chimici,
care se efectuează în saloanele de înfrumusețare corporală de
orice tip, astfel încât activitatea să se desfășoare în condiții
optime de securitate.
Dezinfecție – procedură de distrugere a microorganismelor
patogene sau nepatogene de pe orice suprafață (inclusiv
tegumente), utilizându-se agenți fizici și/sau chimici.
Substanță activă - o substanță sau un microorganism, inclusiv
un virus sau o ciupercă (fung), ce are o acțiune generală sau
specifică asupra organismelor dăunătoare.
Produs detergent – dezinfectant – produs ce include
în compoziția sa substanțe care curăță și substanțe care
dezinfectează. Produsul are acțiune dublă: curăță și
dezinfectează.
Antiseptic – produsul care previne sau împiedică multiplicarea
ori inhibă activitatea microorganismelor patogene.
Sterilizare - operațiunea prin care sunt eliminate sau omorâte
microorganismele, inclusiv cele aflate în stare vegetativă, de pe
obiectele inerte contaminate, rezultatul acestei operațiuni fiind
starea de sterilitate.

Capitolul II - REGULI ȘI Lucrătorul poate să adapteze mai ușor frizura sau coafura la
fizionomia clientului, să-și dea seama în timp util de eventualele
INSTRUMENTE DE LUCRU greșeli. De aceea, oglinda trebuie să fie bine luminată și
astfel așezată încât să încadreze imaginea clientului, dar și a
lucrătorului. Nu este permis ca oglinda să aibă defecte care pot
1. Descrierea locului de muncă produce deformații de imagine, să fie murdară, prăfuită sau
stropită. Aceasta trebuie să fie în permanență curățată, pentru
Pentru exercitarea meseriei de frizer trebuie, în primul rând, să a reflecta cât mai bine fiecare amănunt.
se amenajeze un salon spațios, luminos, igienic, curat și aerisit.
Spațiul trebuie astfel repartizat încât să se asigure desfășurarea Chiuveta: se folosește pentru spălatul feței după ras sau pentru
ritmică a lucrului. În acest scop, este necesară amenajarea unui spălatul părului; ea este de obicei din portelan și are unul sau
spațiu special pentru primirea clientei și pentru așteptare. În două robinete, sau o baterie completă din metal nichelat
salonul de coafură se va amenaja un loc special pentru spălarea pentru apă rece sau caldă. După fiecare întrebuințare se curăță,
părului și locuri pentru vopsit. se spală de urmele de săpun și șampon, de firele de păr rămase.
După terminarea programului, se recomandă spălarea și
Salonul trebuie să fie dotat cu vitrine, oglinzi mari, mobilier curățarea acesteia, la fel și a robinetelor - pentru a-și recăpăta
specific, chiuvete, măsuțe pentru ziare și reviste, fotolii, luciul caracteristic.
canapele, scaune și taburete pentru așteptare.
Ucenicul: este confecționat din lemn, fiind prevăzut cu 2-3
Salonul trebuie să fie dotat cu instalații electrice, de alimentare sertare în care se păstrează ustensilele. Noptiera este așezată
cu apă și canalizare și instalații de aerisire (toate în bună stare, în partea dreaptă a locului de muncă, astfel încât să rămână
deoarece se lucrează cu substanțe chimice), instalație de spațiu liber de 0,80-1,00 m până la locul vecin, pentru a permite
încălzire centrală și instalație de încălzire a apei. De asemenea, libertatea de mișcare a lucrătorilor. Pe ucenic sunt așezate
salonul trebuie să fie dotat cu un dulap special sau cu o magazie produsele de styling și ustensilele utilizate de către lucrător.
de materiale unde să se păstreze și să se depoziteze materialele
necesare producției, precum și un dulap mai voluminos Fotoliul de frizerie: este confecționat din metal sau lemn și se
prevăzut cu rafturi, unde să se păstreze prosoapele; deosebește de scaunele sau fotoliile obișnuite deoarece este
mai înalt, fiind prevăzut cu spătar pentru sprijinirea capului
un dulap sanitar cu baremul de medicamente și dulapuri clientului în timpul executării unor lucrări precum bărbieritul,
speciale pentru păstrarea ustensilelor și a materialelor masajul facial, aplicarea de compresii. În general, se recomandă
lucrătorilor respectivi. fotolii de metal, prevăzute cu o pedală care permite ridicarea
Fiecare post de lucru trebuie sa aibă iluminatul corespunzător sau coborârea aceastuia la nivelul dorit de frizer - necesar
deasupra oglinzii, iar pe plafon se vor instala corpuri de iluminat pentru corecta executare a serviciului solicitat. Pe spătarul
mai puternice, care să dea o lumină uniformă. scaunului se aplică pentru fiecare client în parte prosoape de
unică folosință.
De asemenea, trebuie să se instaleze prize electrice la fiecare
post de lucru, pentru folosirea aparatelor electrice. Atât
mobilierul, cât și toate obiectele, trebuie ținute și așezate în
ordine. Zilnic, dimineața și seara, se va executa curățenia, se va
sterge praful, iar în cursul zilei, de câte ori este nevoie, se va
strânge părul.
Paralel cu cele descrise mai sus, salonul trebuie să fie dotat cu
ustensile și prosoape curate, iar lista cu tarifele pentru servicii
va fi afisata în recepția salonului, alături de casa de marcat. De
asemenea, tot în recepția salonului trebuie să se găsească o
condică de sugestii și reclamații.
Mobilierul necesar pentru salonul de

coafură și frizerie
Oglinda: este un obiect de mobilier absolut necesar pentru
salonul de frizerie și coafură. Ea permite clientului și lucrătorului
să-și controleze munca pe tot parcursul executării unei lucrări.
Scaunele și canapelele de așteptare: salonul, pe lângă Lenjeria (prosoape, pelerine de tuns etc)
mobilierul necesar exercitării profesiei, trebuie să fie dotat și cu
canapele sau scaune de așteptare, care sunt recomandate a fi Pentru exercitarea acestor meserii, este necesar ca salonul de
cât mai comode pentru clientelă. La dotarea saloanelor se va coafură și frizerie să fie dotat cu lenjerie corespunzătoare, care
ține seama de culoarea pardoselii și a pereților, pentru a realiza trebuie să fie întotdeauna curată, în bună stare și în cantități
un design interior cât mai plăcut si pentru a creea o atmosferă suficiente astfel încât să acopere nevoile tuturor lucrărilor ce se
cât mai relaxantă pentru clienți în timpul așteptării. execută în salon. În genere, lenjeria care se folosește în astfel
de saloane constă în: prosoape, mantale etc, observându-
Măsuțele de așteptare: se vor găsi în apropierea scaunelor sau se pentru fiecare domeniu specific de activitate obiecte de
canapelelor de așteptare; pe acestea se vor afla ziare și reviste lenjerie specifice.
cât mai recente și interesante, eventual de specialitate.
Salonul de frizerie trebuie dotat cu mantale pentru tuns, prosop
Dulapul sanitar: este confecționat din lemn sau plastic, având de șters capul.
o cruce roșie desenată pe el, pentru a putea fi recunoscut ușor,
și pus la loc vizibil, pentru a fi ușor de găsit la nevoie. Acesta Salonul de coafură trebuie dotat cu mantale de tuns, mantale
trebuie să conțină pansamente, leucoplast, alcool sanitar, apă cauciucate de protecție în momentul vopsirii părului și
oxigenată etc. prosoape.
Recepția: este diferită de la salon la salon și reprezintă un

spațiu special amenajat, dotat cu mobilier de recepție, unde se
află și casa de marcat.
Garderoba: în salonul de coafură și frizerie este recomandat
să se afle o garderobă specială pentru clienți și una pentru
lucrători, unde se depozitează hainele pe durata șederii în
unitate.
Magazia: poate fi o cameră, o boxă sau un dulap în care se
depozitează materialele și prosoapele necesare procesului de
lucru pe o anumită perioadă de timp.
Mantaua de tuns: sau mantaua de protecție este confecționată

de obicei din pânză sau fâș. Pentru saloanele de coafură se
folosesc în ultimul timp tot mai mult cele din material de fâș,
fiind mai ușor de întreținut. Dimensiunile mantalei sunt mai
mari, astfel încât să acopere clientul când stă pe fotoliu și să-l
protejeze de apă, de firele de păr sau de substanțele ce se
utilizează în diferite lucrări. Mantaua are o croială specială: una
din laturi este croită în semicerc, petrecându-se în jurul gâtului
și legându-se cu două șireturi sau arici. Mantalele de vopsit sunt
caciucate și sunt folosite la vopsit, pentru a se evita stropirea
hainelor cu vopsea sau alte substanțe folosite.
Prosopul: se utilizează după spălat sau frecții, este confecționat
din material plușat sau bumbac 100%, pentru a absorbi apa și
are aceleași dimensiuni ca șervetul de ras.
2. Unelte, instrumente și aparate

Pentru exercitarea meseriilor de coafură și frizerie se folosesc
în timpul lucrului ustensile, instrumente și aparate anume
concepute și construite pentru lucrarea respectivă. Fiecare
dintre ele necesită, pe lângă o manipulare atentă, respectarea
unor reguli tehnice menite să asigure reușita lucrărilor solicitate

de clientelă, precum și întreținerea lor într-o stare perfectă de Briciul este una din uneltele care necesită o îngrijire deosebită,
funcționare și de curățenie. dar și o mânuire perfectă, fiind una din cele mai periculoase
unelte de ce găsesc în trusa lucrătorului.
După întrebuințare, instrumentele ce intră în contact direct
cu epiderma (și care, în consecință, pot transmite boli sau
microbi) trebuie dezinfectate. În cazul în care se defectează PIEPTĂNUL este o unealtă importantă pentru frizer și coafor. Se
sau se deteriorează un aparat sau o ustensilă, trebuie imediat utilizează înainte de spălatul părului, înainte de a se executa o
duse la reparat sau înlocuite. În principiu, se recomandă ca tunsoare, pentru a descurca șuvițele și firele de păr, asigurându-
lucrătorul, indiferent în care din domeniile activează, să aibă se astfel o reușită deplină a acestor operații în timpul executării
cel puțin două truse cu ustensile și instrumente, pentru a nu tunsorii și la finisarea, la pieptănarea frizurii sau coafurii.
rămâne descoperit pe timpul lucrului, în cazul în care se strică
una dintre ele. Poate fi confecționat din: os, celuloid, plastic etc. În prezent,
există foarte multe modele, cu mâner sau fără, cu dinți deși
Numeroase instrumente și aparate sunt proprietatea sau rari, fiecare servind unei anumite operații. De exemplu,
lucrătorului respectiv și, într-o mare măsură, preocuparea de pieptănul cu mâner se folosește la pieptănarea părului lung,
a avea o trusă cât mai completă și cât mai modernă reflectă aspru și foarte creț și îl putem folosi la montarea părului pe
dragostea pentru meserie și chiar nivelul de pregătire al bigudiuri și la pieptănarea coafurii.
lucrătorului.
Un pieptăn bun, indiferent de forma sau materialul din care a
fost confecționat, trebuie să îndeplinească următoarele condiții:
BRICIUL: se întrebuințează la executarea bărbieritului feței și să aibă suprafața netedă, dinții să nu fie tăioși și ascuțiți, să nu
a capului, a tunsorilor plastice, la executarea anumitor faze de electrizeze părul și să nu se înmoaie la căldură.
operații la tunsori, cât și la lucrările de mustăți și bărbi. Briciul În timpul mânuirii, pieptănul se ține strâns în mână, fără a se
mai este folosit uneori și la executarea de tunsori moderne. lăsa pe pielea capului. După întrebuințare, pieptănul se spală și
Este alcătuit din două părți: lama și mânerul. Lungimea și se perie de părul rămas mărunțit, de mătreață etc.
grosimea briciului diferă de la un tip la altul, așa cum diferă și
raportul dintre lățimea și grosimea lamei. Lama este executată
din oțel fin și are o parte tăioasă, tăișul lamei, și o parte
neascuțită, muchia briciului. Linia tăișului este aparent dreaptă,
dar privită la microscop se observă că ea este zimțată ca dinții
de ferăstrău, utilata cu dinți fini și foarte bine ascuțiți, care
permit tăierea firului de păr.
Mânerul poate fi confecționat din os, celuloid, ebonită, metal,
material plastic, sidef și chiar argint. El servește la mânuirea
briciului și la apărarea tăișului lamei când nu este folosită, de
aceea este prevăzut cu un șanț unde intră lama. Lama este fixată
în mâner cu un șurub, fapt care o face să fie mobilă. Astăzi se
folosesc din ce în ce mai rar bricele clasice, cele moderne fiind
mai ușor de întreținut și de folosit. Acestea nu necesită ascuțire FORFECELE: folosirea lor în diferite scopuri a dus la apariția
pe piatră sau pe curea, deoarece au în locul tăișului clasic un a numeroase tipuri, care (deși au elemente comune: lama,
suport cu fantă în care se întroduc lame de bărbierit, care după mânerul de susținere și articulația) se diferențiază prin
folosire se aruncă - deci sunt mai igienice. construcție și dimensiuni. Ele corespund perfect numai
scopului pentru care au fost concepute: foarfecele de tăiat
părul sau foarfecele de filat.
Foarfecele de tăiat părul se deosebesc de celelalte în ceea ce
privește forma și șlefuirea, întrucât părul opune mai multă
rezistență la tăiat decât celelalte materiale și alunecă în fața
unghiului de tăiere. Odată cu extinderea tunsorilor pe păr
scurt, au apărut mai multe modele de foarfece: mai lungi, mai
scurte, cu o lamă cu tăișul drept și alta lamă cu tăișul crestat,
adică foarfeca de filat, sau foarfecele cu ambele tăișuri crestate,
foarfece de filat. Cu foarfecele de filat se taie numai surplusul
de păr, tăișul zimțat reține numai părul de prisos, desimea PUDRIERA: este un recipient din plastic, metal sau sticlă,
excedentară. Foarfeca de filat este mai scurtă și are vârfurile prevăzut cu un capac și în care este păstrată în condiții igienice
rotunjite, nu ascuțite. pudra folosită pe parcursul lucrărilor de frizerie și coafură.
Pudriera poate fi ovală, rotundă, pătrată și de dimensiuni
După întrebuințare, foarfecele vor fi curățate și șterse pentru
diferite.
a nu rugini, iar din când în când se vor pune pe articulații
câteva picături de ulei. De asemenea, se recomandă sterilizarea
foarfecelor la sterilizator sau folosirea de solutii de dezinfectat. BORCANUL CU DEZINFECTANT: este tot un recipient de sticlă,
porțelan, metal sau plastic, având forme și dimensiuni variate.
În ele se păstrează dezinfectante precum fenol și cloramină.
PULVERIZATORUL: este din metal, sticlă sau material plastic și

se utilizează la udatul părului. Se ține lângă pudrieră și borcanul
cu dezinfectante.
PERIA PENTRU PĂR: pentru lucrările de frizerie se utilizează în

mod curent peria plată cu coada. De asemenea, pentru frizuri
moderne se utilizează și perii rotunde cu coadă. Periile se
păstrează într-o perfectă stare de curățenie; acestea se curăță
si se spală periodic.
MAȘINA DE TUNS: se folosește la executarea tunsorilor;

concomitent, ea poate tunde părul la diferite lungimi, cât și
în mod egal. Cu ajutorul mașinii de tuns se poate tunde părul
la mai multe lugimi 1/2-0, 1/10, ¼, ½, 1, 2, 3, 4, 5, 7 milimetri.
Aceste lungimi se pot obține cu aceeași mașină de tuns căreia i
s-a atașat o placă de tuns corespunzătoare cu lungimea dorită.
Pentru o mai bună utilizare, mașina de tuns se unge cu un
ulei foarte fin și se curăță după fiecare utilizare de părul care
PERIA DE SCUTURAT PĂRUL MĂRUNT DUPĂ TUNS sau se depozitează în interior și îngreunează buna funcționare. Se
PĂMĂTUFUL: este confecționată din păr moale și foarte lung, păstrează la loc uscat și ferit de umezeală.
montat pe o bucată subțire și lungă de metal, lemn sau plastic. Mașina electrică de tuns este prevăzută cu capete de tăiere
Este prevăzută cu un mâner, pentru a fi mai ușor manevrată. Se de diferite mărimi. Acestea sunt formate din carcasă și 2
întreține la fel ca și celelalte perii. plăci dințate, fixate pe carcasa printr-un ax și o piuliță. Lama
superioară este mobilă, iar cea inferioară este fixă. Între aceste
două lame trebuie să existe un joc, pentru a permite alunecarea
PERIA DE RAS: se folosește la săpunitul bărbii sau capului, în lamei mobile. Când lamele sunt prea strânse de carcasă,
vederea executării bărbieritului. Este confecționată din păr împiedică tăierea părului, iar când sunt strânse insuficient,
moale, fixat pe un mâner ce poate fi din metal, celuloid, corn rup părul. Pentru ca mașina să taie bine, este necesar ca după
sau plastic. La unele pensule de ras, părul este legat într-un folosire, capetele de tăiere să se demonteze, să se curețe, iar
mănunchi și fixat în lemn, strâns cu un inel de metal nichelat înainte de asamblare se vor unge cu vaselină. Cea mai mică
pentru a-i conferi o stabilitate mai mare. lovitură duce la ruperea dinților. Motorul mașinii de tuns trebuie
Pensula trebuie spălată și dezinfectată după fiecare utilizare ținut mereu sub observație, aparatul fiind dat la reparat la cel
și apoi uscată. Este recomandat ca fiecare frizer să aibă câteva mai mic defect. Reparația va fi executată de către specialist.
pensule, pentru a putea să folosească la fiecare client altă Este interzisă cu desăvârșire mânuirea cu mâna udă.
pensulă, dezinfectată.

USCĂTORUL DE PĂR (FOENUL): este un aparat electric modern

și practic pentru uscarea părului după spălare sau frecționare,
precum și la obținerea unor frizuri sau coafuri moderne, bazate
mai ales pe onduleuri.
Foenul se manevrează în sens invers sensului pe care o are
ondulația urmărită, deoarece jetul de aer cald împinge părul, îl
usucă și îi imprimă mișcarea în această direcție. Deși foenul este
prevăzut cu un mâner, se interzice manipularea sa cu mâna
udă. La cea mai mică defecțiune, aparatul trebuie reparat de
către un specialist.
SCAFA: este din portelan si servește la spălatul părului,

susținând capul clientei.
•
Capitolul III - MATERIALE Șamponul pentru păr normal: trebuie să fie adecvat și
ușor protector;
ȘI PRODUSE NECESARE LA • Șampoanele pentru păr gras: menajează pielea capului
EXECUTAREA LUCRĂRILOR DE și nu conțin substanțe nutritive ce ar îngreuna părul.
Adaosurile pot fi elemente bactericide și extracte
FRIZERIE de plante care conferă asprime la pieptănat. Aceste
substanțe au rolul să neutralizeze secreția de sebum a
pielii și împiedică lipirea părului după spălare;
1. Informații generale • Șampoanele pentru păr uscat: conțin substanțe nutritive -

lanolină, adezivi - care revigorează părul, făcându-l elastic
Pentru executarea lucrărilor de frizerie se utilizează și neted. Acești ingredienți repară micile rupturi din
numeroase produse și materiale, urmărindu-se diferite stratul solzos și îmbunătățesc substanțial adaptabilitatea
scopuri, astfel: părului ud la pieptănat. La părul subțire sau cu grăsime
care se așchiază puternic nu se recomandă acest șampon;
• Produse utilizate în scop igienic – săpun, șampon; • Șampoanele pentru păr subțire: conțin în plus substanțe
ce întăresc firul de păr - keratină, proteină mătăsoasă,
• Produse utilizate în scop curativ – șampoane de îngrijire,
extract de ierburi - ce conferă părului o duritate
loțiuni tonice, creme tratament etc.
suplimentară, iar datorită lor, firele de păr nu se mai
• Produse utilizate în scop estetic – loțiuni de păr, ser luciu lipesc unul de altul.
pentru păr;
• Produse pentru pigmentarea/depigmentarea părului:
CREMELE NUTRITIVE PENTRU PĂR ȘI PIELEA CAPULUI: sunt
vopsele de păr, pudră decolorantă, oxidanți;
în număr destul de mare, având compoziții adecvate pentru
• Produse pentru finisarea și fixarea frizurilor – spumă, tratarea diferitelor afecțiuni: mătreață, seboree, păr distrus
fixativ, luciu, gel, ceară etc.; anemiat, în curs de cădere etc.
• Produse utilizate pentru curățarea și dezinfecția
instrumentelor și suprafețelor;
PUDRA: este un produs utilizat pentru a proteja epiderma de
• Materiale destinate protecției lucrătorului și clientului răceala aerului și pentru a absorbi umiditatea rămasă în piele
– prosoape, mantile, cască, șervețele, guler de protecție, după bărbierit. La baza compoziției pudrei se află talcul și
mănuși etc. magneziul. Se prezintă sub forma unui praf, colorat ușor în crem
sau alb.
FIXATIV: se foloseste la fixarea părului pentru tunsorile moderne.
2. Materialele de lucru
SPUMA DE RAS este utilizată de către frizeri la executarea
bărbieritului facial și capilar în condiții cât mai bune. Se prezintă
sub formă de tub și produce o spumă abundentă. Spuma de ras
trebuie să înmoaie firele de păr de pe barbă, care sunt foarte
aspre și groase, și să lase pielea moale și hidratată.
ȘAMPONUL PENTRU SPĂLAT PĂRUL: șamponul este utilizat
pentru spălatul părului. Folosirea șampoanelor prezintă
numeroase avantaje: părul rămâne suplu, strălucitor, acestea fac
spumă abundentă, nu prezintă reacții alcaline.
Există mai multe tipuri de șampoane, folosite pentru mai
multe tipuri de păr si scalp: șampon pentru păr fin, șampon
antimătreață, șampon energizant, șampon pentru scalp sensibil
etc. Șamponul se alege în raport cu calitatea, starea părului și a
pielii capului respectiv:

Capitolul IV - TUNSUL
1. MÂNUIREA FOARFECEI DE
TUNS
Foarfeca de tuns este instrumentul folosit la tunderea părului.
Ea este alcătuită din două lame cu tăișuri, un șurub, coadă și
lăcaș pentru degete. În timpul mânuirii foarfecei, aceasta
trebuie poziționată astfel încât să nu se producă accidentări. De
asemenea, trebuie evitată prinderea foarfecei aflată în cădere,
deoarece pericolul de rănire este foarte mare.
Așezați foarfeca cu vârful spre stânga. Capul șurubului
trebuie să stea în jos. Rețineți acest lucru, deoarece pe
viitor trebuie să folosiți foarfeca în același fel.
Introduceți vârful degetului mare al mâinii drepte în lăcașul de
mai jos al mânerului foarfecei, iar inelarul în același lăcaș până
la a doua falangă. Puneți degetul arătător și mijlociu pe orificiul
superior, apăsați cu vârfurile degetelor (arătător, mijlociu,
inelar) pe orificiul superior în așa fel încât foarfeca să fie ținută
fix și să poată fi condusă sigur.
La primul exercițiu, puneți foarfeca închisă, cu cantul în jos,
pe arătătorul mâinii stângi. Deschideți și închideți continuu
cu degetul mare foarfeca astfel sprijinită - trebuie să se miște
doar lama acționată de degetul mare. După mai multe exerciții,
retrageți de mai multe ori degetul arătător susținător, în timp
ce continuați să închideți și să deschideți foarfeca. Continuați TUNSUL „PE DEGETE” ȘI „ÎN PALMĂ”
exercițiul până când lama acționată de degetul mare se mișcă
uniform și fără a mai fi sprijinită. Este vorba despre tunsul pierdut precis al lungimii firelor de
păr.
Poziția mâinii la tuns: șuvițele de păr din zona de top se tund
Numai după ce stăpâniți bine mânuirea foarfecei puteți “pe degete” iar legătura cu lateralele se poate executa și pe
exersa mânuirea foarfecei și a pieptănelui împreună. degete, dar este mai ușor ca tunsul să se execute „în palmă”.
Acest exercițiu este fundamental pentru tehnicile de
tuns descrise în continuare.
a. TUNSUL „PE DEGETE”
Introduceți inelarul mâinii drepte în orificiul superior al Prin determinarea lungimii părului din șuvița ce trebuie să
foarfecei, răsuciți mâna în jos și țineți foarfeca în mâna flexată fie tunsă prima, stabiliți linia conducătoare. De ea depinde
ușor. Împingeți foarfeca spre interiorul palmei și luați pieptănul lungimea părului tunsorii intenționate. Linia conducătoare
tot în mâna dreaptă, ținându-l cu degetul mare și cu arătătorul. sau ghidul este baza de plecare a celorlalte linii. Luați în
mână pieptănul și foarfeca și separați o șuviță îngustă de păr.
Cu ajutorul pieptănelui, separați pe capul de exercițiu o șuviță
Pieptănați șuvița perpendicular pe cap și așezați degetele
de păr de cca 5 cm lațime și 2 cm grosime. Prindeți șuvița
arătător și mijlociu acolo unde trebuie scurtat părul. Cu
între arătător și degetul mijlociu și ridicați-o de pe cap. Treceți
degetele arătător și mijlociu ale mâinii stângi țineți fâșia întinsă
pieptănul din mâna dreaptă în mâna stângă și fixați-l între
uniform.
degetul mare și mijlociul mâinii. Acum puteți ține din nou
foarfeca cu vârful degetelor și puteți trece la tuns. Introduceți pieptănul între degetul mare și zona mediană a
mâinii stângi. Țineți-l în așa fel încât să nu stânjenească tăierea
Separați în continuare șuvițe de păr și exersați trecerea
părului. Apucați foarfeca în așa fel încât să puteți tăia cu ea.
pieptănelui dintr-o mână în alta.

• Împărțind părul perpendicular pe linia separărilor

anterioare;
• Scurtând prin tăiere „pe degete” ori „în mână” vârfurile
răsărite izolat.
La toate operațiunile de tăiere a părului, degetele

se țin întinse, iar șuvița bine tensionată!
c. TUNSUL „PIERDUT”
În primul rând, trebuie stabilită linia conducătoare: să nu
uităm de pierdutul fin prin tăiere orizontală și de pierdutul
grosier prin tăiere verticală. Datorită explicațiilor anterioare și a
posibilităților de a împărți părul, modalitatea de a realiza tunsul
„pierdut” este relativ simplă.
Tăietura depinde de dorința exprimată pentru coafare,
respectiv de gradul de pierdut:
• Pierdut fin - tăietura graduală: porțiunile sunt tunse
perpendicular pe direcția de cădere;
• Pierdut grosier - tăietura verticală: porțiunile sunt
despărțite prin cărări trasate pe direcția de cădere a
părului.
Instrumentele necesare sunt: foarfeca de tuns și pieptăn,

peruca și cap de exercițiu (pentru practică), clame, sticla cu
Tăiați părul aflat deasupra degetelor - cât mai aproape de pulverizator, șuvițe.
ele. Acest lucru se realizează prin mai multe tăieri. Separați
Se fixează o perucă pe un cap de exercițiu, se umezește părul și
următoarea șuviță, în timp ce alăturați o parte a șuviței tocmai
se piaptănă bine. La o distanță de cca. 2 cm de rădăcină efectuați
scurtate. Puteți fixa linia conducătoare a următoarei tăieturi,
o separare a părului în jurul capului și prindeți sus părul strâns.
tăiați părul de-a lungul liniei conducătoare si continuați tunsul
Se stabilește linia conducătoare, adică lungimea părului, prin
în modul descris. Verificați repetat dacă părul este egal ca
tăiere „pe degete” ori „în mână”. Pentru determinarea liniei
lungime de ambele părți ale capului. Lucrul acesta îl faceți, de
conducătoare paralele, luați ca reper porțiunile de păr de la
exemplu, prin ridicarea sub același unghi a porțiunilor de păr
capetele câmpului de pe ceafă deja scurtat, paralele cu prima
corespunzătoare din ambele părți ale capului.
porțiune de păr. Separați o a doua, groasă de cca ½ cm, și
pieptănați-o în jos. Trebuie să fim atenți ca linia conducătoare
b. TUNSUL „ÎN PALMĂ” să rămână posibil de recunoscut.
Pieptănați parul pe langă scalp până la baza gâtului, luați Aduceți la același nivel porțiunea de păr cu linia orientativă și
porțiunea între arătător și mijlociu în așa fel încât vârfurile continuați lucrul până la creștet.
firelor să se înalțe „în mână”, alunecați cu degetele până la linia Atenție ca toate porțiunile de păr să fie tăiate într-un
conducătoare ce determină lungimea părului și tăiați părul din unghi egal față de pielea capului.
imediata apropiere a părții interne a degetelor.
Țineți tot părul apropiat de cap, dacă doriți un pierdut fin, sau
Pieptănați apoi părul în direcția de cădere și examinați îndepărtat de cap, dacă doriți un pierdut mai grosier.
rezultatul.
Verificați rezultatul separând vertical tot părul, pieptănându-l în
După ce ați terminat de tăiat părul, mai verificați încă o dată unghi drept față de cap și lăsându-l printre degete - nu trebuie
rezultatul și faceți eventualele corecturi: să răsară vârfuri izolate.
Pentru pierdutul prin tăiere verticală se împarte părul pe linia Părul trebuie să fie împărțit în porțiuni foarte subțiri, pentru ca
verticală. Poziția îndepărtată de pielea capului a porțiunii de permanent să se vadă linia orientativă.
păr și direcția liniei de tăiere determină gradul de pierdere.
Ca instrumente necesare, avem nevoie de cap de exercițiu sau
model, foarfecă de tuns, pieptăn, clame.
Exercițiul pe șuvițe Tăieturile „bob” și „carre” pentru bob veritabil: câmpul pentru
breton rămâne lung.
Executați pe șuvițele alese tăieturi așa cum am executat
mai sus. În fiecare caz, obținem porțiuni pierdute Se piaptănă părul în direcția lui de cădere, după ce acesta a
puternic, grosiere. După fiecare tăietură, lăsați porțiunea fost spălat și șters cu prosopul. Împreună cu clienta stabiliți
de păr să cadă liber, răvășiți-o cu vârfurile degetelor în lungimea dorită. Mimând cu pieptănul sau mâna, trasați o
direcția de cădere și stabiliți nivelul pierdutului. cărare mediană prin zona posterioară a capului până la ceafă,
pieptănați părul în față și fixați-l. La ceafă separați o porțiune
subțire de păr, pieptănați părul în jos, apăsați porțiunea de
păr cu mâna, pentru a obține o linie orientativă exactă și tăiați
porțiunea lipită de piele.
d. TUNSUL PE CAP
Separați următoarea porțiune de păr atât de subțire încât linia
În creștetul unei peruci separați vertical o porțiune de păr,
orientativa (conducătoare) aflată dedesubt să fie clar vizibilă
determinați nivelul pierdutului prin alinierea între arătător și
apoi potriviți porțiunea cu linia orientativă.
degetul mijlociu, în acest caz, pentru un pierdut relativ puternic
- paralel cu pielea capului. Tundeți porțiunea pe degete și Se procedează în același fel cu urmatoarele porțiuni de păr,
continuați tăiatul în jurul capului. până puțin deasupra urechii. În prelungirea ultimei porțiuni
de la ceafă, separăm în zona laterală o porțiune subțire a
Tundeți porțiunea pe degete și continuați tăiatul în jurul
câmpurilor laterale și din vârful capului. În prelungirea liniei
câmpului din creștet. Parcurgeți etapele de lucru din prelungirea
orientative a cefei tăiați lateral părul în linie dreaptă.
porțiunilor tunse, spre contur.
Atenție: dacă părul de deasupra urechii este întins prea
La trecerea de la o etapă la alta, preluați câte o parte din părul
tare, el poate fi scurtat mai mult! Părul trebuie să fie lejer
deja tuns, pentru a putea respecta linia orientativă, și verificați
pe lângă ureche și așa îl vom fixa pentru tuns.
rezultatele obținute pieptănând părul în sensuri diferite.
Separăm noi porțiuni de la cărarea mediană la conturul feței
și parcurgeți etapele de lucru până când ajungeți la cărare,
e. TUNDEREA CONTURURILOR NOI întinzând ușor porțiunile de-a lungul liniei conducătoare „în
mână”.
Aici este vorba despre tunsul exact de-a lungul unui contur
stabilit. Se lucrează în mod asemănător și cealaltă parte.
Această tehică este recomandată următoarelor tipuri de coafuri În încheiere, controlați lungimile părților laterale, ținând cu
de bază: ambele mâini părul în jos.
• Bob, respectiv dubla linie de tundere pe frunte, tăietura
„carre”;
• Tăietura rotundă.
Pentru întreaga tunsoare, are importanță numai o linie de

tăietură de-a lungul conturului stabilit, în așa fel încât toate
porțiunile de păr să fie tăiate mereu pe aceeași linie orientativă
(excepție de la regulă face tăietura „carre”). Tăietura vine în
principal perpendicular pe direcția de cădere a părului.
Tăietura trebuie să fie ireproșabilă, deoarece chiar și micile
greșeli sar imediat în ochi, iar corecturile ulterioare nu mai sunt
posibile - de aceea este foarte importantă poziția de lucru.
Sensul de separare și sensul de tăiere trebuie să fie paralele.

Continuăm spre tăietura Carre: aspectul „carre” se obține Efectuarea tunsorilor cu pieptănul de frezat
prin tăierea dreaptă a porțiunii frontale:
Aceasta presupune trecerea continuă fără trepte de la
• Separați părul pentru breton; părul mai scurt la părul mai lung și manevrarea corectă
a pieptănului, iar foarfeca de tuns trebuie stăpânită cu
• Pieptănați părul pe frunte și, de comun acord cu clientul,
exactitate. Tunsul poate fi executat cu:
stabiliți lungimea și formatul bretonului;
• Foarfeca de tuns;
ATENȚIE: Ud, bretonul va părea mai lung!
• Foarfeca de modelat;
• Din părul de pe frunte separați o porțiune subțire;
• Mașina de tuns sau prin acțiunea combinată a acestora.
• Tăiați „în mână” porțiunea, trăgând ușor și stabilind linia
conducătoare; Manevrarea pieptănului este hotărâtoare pentru gradarea
pasajului.
• Următoarea șuviță separați-o atât de subțire încât linia
conducătoare să fie vizibilă. Puneți de acord porțiunea Ca instrumente, ne sunt necesare capul pentru masaj sau
cu linia orientativă; cap din lemn pentru peruci model bărbat, foarfeca de tuns,
mașina de tuns, pieptăne de tuns, pensula pentru ceafă sau
Continuați etapele până când tot părul pentru breton se
scurtătoare.
pune de acord cu conturul feței.
f. TĂIETURA ROTUND
Trasați o cărare mediană din vârful capului spre ceafă și prindeți
părul, dacă este necesar.
Din partea cealaltă, separați o porțiune de păr care începe
de deasupra frunții și merge oblic spre ceafă și pieptănați
porțiunea cu grijă, în sensul căderii naturale a părului.
De comun acord cu clientul, arătând cu pieptănul, stabiliți
forma de bază a coafurii.
Lateral și la spate nu uitați să controlați - în același timp - dacă
sensul de separare este paralel cu linia orientativă intenționată.
Dacă este cazul, trasați cărarea din nou, deoarece direcția de
tăiere trebuie să corespundă totdeauna cu sensul separării.
Luați foarfeca în mână, puneți-o aproximativ în zona pometelui
pe porțiunea de păr și taiați-o până la mijlocul cefei; aveți acum
linia orientativă pentru celelalte tăieturi.
Separați următoarea porțiune paralelă cu prima și pieptănați-o
în jos.
Porțiunea trebuie să fie atât de subțire încât linia conducătoare
să fie bine vizibilă. Acordați porțiunea cu linia orientativă si
continuați cu separarea și tăierea până la cărare.
Se procedează identic și pentru partea dreaptă; puneți de acord
porțiunea de pe frunte cu părțile laterale lucrate.
Etapele sunt aceleași ca la tăiatul bretonului pentru linia „carre”.
Trebuie să aveți grijă ca la porțiunea porțiunii de pe frunte să nu
apară „trepte” în linia de contur a coafurii.
2. TUNSUL EXECUTAT CU MAȘINA ȘI CU Perișorii fini de pe ceafă, se îndepărtează fără pieptăn. În acest
FOARFECA scop, se atașează un cap de tundere plat și se îndepărtează
numai perii cei mai de jos, fără să distrugem conturul deja
Se ia foarfeca de tuns cu o mână, iar în mâna cealaltă luăm format.
pieptănul, pe care îl ținem cu dinții în sus.
În funcție de necesități, sunt mai multe prize ale pieptănului:
puneți foarfeca la nivelul dinților pieptănului, conduceți
pieptănul și foarfeca în sus, simultan, iar în acest timp deschideți
și închideți permanent foarfeca. Lama inferioară a foarfecei
trebuie să rămână permanent paralelă cu linia pieptănului.
Îndepărtați foarfeca de pieptăn și întoarceți pieptănul cu dinții
în jos; rotiți pieptănul și repetați acest exercițiu până obțineți
legarea firească a tuturor acestor mișcări.
Fixați un cap de exercițiu la înălțimea de lucru, așezați
pieptănul culcat, în cel mai îndepărtat punct al cefei, alunecați
cu dosul pieptănului, pe ceafa cca. 1 cm în sus, apoi rotiți
pieptănul cu dintii, treptat, tot mai departe de cap; pe măsură
ce urcați, conduceți pieptănul mai oblic față de cap, puneți
iarăși pieptănul la ceafă și executați acum exercițiul, mânuind
concomitent foarfeca.
Așezați-vă în spatele modelului/clientului și aplecați capul
acestuia ușor în față, puneți pieptănul și foarfeca pe conturul
cefei, la ceafă și în lateralele ei procedați ca la exercițiile
anterioare. Puneți pieptănul pe cel mai inferior punct al cefei
și tăiați părul ridicat, apoi alunecați cu dosul pieptănului cca. 1
cm în sus pe ceafă, răsucind treptat dinții. Tăind în continuare,
conduceți pieptănul oblic în sus. Tăind simultan părul, conturul
poate fi prelucrat ulterior folosind partea cu dinții deși ai
pieptănului. Pieptănul se va ridica de pe cap mai devreme și
mai abrupt. 3. FILATUL
La executarea pasajului cu mașina de tuns se procedează în a. Filatul părului cu foarfeca de filat
două faze: pentru ca părul să nu fie prea scurtat, trebuie ca mai
întâi să fie prelucrat cu un cap de tăiere cu lungimea tăieturii Este vorba despre rărirea dirijată ori uniformă a părului cu
între 1-3 mm. Apoi se va prelucra conturul, iar pentru această foarfeca de filat, astfel încât să apară multe lungimi diferite ale
operațiune alegeți un cap de tăiere de ½ - 1/10 mm. părului și să nu fie vizibile trepte în păr.
Pregătiți mașina de tuns, folosiți un cap de tăiere cu lungimea În acest sens, foarte importante sunt foarfecele de tuns dințate
de tăiere de 1-3 mm. Apucați pieptănul de partea cu dinții și posibilitățile lor de folosire:
deși, așezați pieptănul cu partea cu dinții mari pe ceafă și, așa • Foarfeca de efilat dințată fin pe ambele părți este
cum am arătat, conduceți-l în sus, răsucindu-l ușor, în același recomandată în special pentru filarea părului uscat.
timp. Conduceți capul de tăiere de-a lungul danturii mari a
pieptănului, în așa fel încât părul răsărit printre dinți să fie tăiat. Foarfeca pentru filare taie la o închidere cam o treime din
Se procedează la fel în stânga și în dreapta cefei, adică lateralul numărul firelor de păr.
cefei. • Foarfeca de filat dințată pe o parte este recomandată în
În continuare, se ia mașina de tuns și aplicăm un cap de tăiere special pentru tunsorile de tip pasaj.
de ½ - 1/10 mm. Punem în afara conturului spatele porțiunii cu La o închidere, taie cam o jumătate din păr.
dinți fini ai pieptănului, conducem pieptănul într-o poziție mai
Gradul de rărire al foarfecei de efilat și al celei de filat este
abruptă față de cap, în timp ce tăiați părul cu mașina.
dependent, de asemenea, de numărul și mărimea dinților
Procedați la fel în stânga, în dreapta cefei și în lateral. și starea de uzură al foarfecei, iar o importanță mare o are și
posibilitatea de împărțire a părului în câmpuri.

*Pentru exercitiul de tuns, avem nevoie de peruca pentru b. Filatul părului cu foarfeca de tuns
tuns cu cap de exercițiu, pelerină, foarfeca de efilat, perie
Aceasta presupune rărirea părului prin acțiunea de răzuire a
pentru păr, pieptăne de frizerie, pieptăne cu dinți deși și
foarfecei de tuns de-a lungul porțiunii de păr, de la vârf până la
clame.
rădăcină. De asemenea, trebuie să determinăm gradul de rărire
Punem pelerina, pieptănăm sau periem părul, apoi îl prin puterea apăsării pe lamele foarfecei la trecerea de-a lungul
împărțim în mai multe câmpuri: frontal, zona superioară, porțiunii de păr.
partea laterală dreaptă și apoi stângă, partea posterioară
Filarea cu foarfeca de tuns se execută preponderent pe părul
dreaptă apoi stangă, respectiv ceafa.
uscat. Mișcările de răzuire de-a lungul porțiunii de păr au
Ne așezăm în spatele capului de exercițiu și ne aplecăm ușor în loc de la vârf spre rădăcina firelor, iar lungimea mișcării de
față. Separăm o porțiune de păr de cca. 5 cm lățime și 1,5 cm răzuire-tăiere a foarfecei determină cantitatea și zona filată.
grosime la marginea de jos a câmpului cefei. Pieptănăm șuvița Prin închiderea mai ușoară ori mai tare a foarfecei, se produce
ridicând-o de pe pielea capului si ținem șuvița cu arătătorul o presiune pe porțiunea de păr, care va determina gradul de
și degetul mijlociu, tensionată uniform. În mâna în care țineți rărire.
șuvița puneți pieptănele între degetul mare și arătător, luați
*Pentru exercitiu, avem nevoie de cap-perucă, meșă de
foarfeca de efilat în cealaltă mână, puneți foarfeca deschisă pe
exercițiu, foarfeca de tuns, pieptăn de tuns sau pieptăn de
porțiunea de păr oblic pe cărarea despărțitoare. Sunt posibile
frizerie. Pentru un filat lin, aveți nevoie ca foarfecele să nu fie
ambele feluri de ținere a foarfecei. Închideți și deschideți
tocite, iar acestea să se deschidă și să se închidă ușor.
foarfeca numai o dată și lăsați foarfeca în porțiunea de păr, fără
a modifica unghiul foarfecei față de cărarea despărțitoare. Așezați-vă pe partea stângă a capului de exercițiu, în câmpul
din stânga al mesei. Separați la capătul de sus al cărării medii
Mutați foarfeca pentru a doua tăietură, paralel cu prima tăietură,
o porțiune de păr de cca. 3/1 cm. Pieptănați porțiunea de păr
spre vârful firelor de păr, închideți și deschideți foarfeca din
dinspre cap spre dvs., țineți porțiunea cu degetele arătător și
nou, continuați rărirea spre vârfuri, la aceleași distanțe. Trageți
mijlociu, respectiv arătătorul și degetul mare al mâinii stângi,
degetul mare din foarfecă și țineți foarfeca cu mâna flexată,
întinsă de vârfuri.
luați pieptănul în mână și pieptănați porțiunea de păr.
Puneți foarfeca semideschisă pe laterala porțiunii de păr, vârful
Se procedează în același mod cu următoarele porțiuni de păr
foarfecei indică fruntea, începând de la degetele care țin șuvița
de pe câmpul cefei și veți rări restul câmpurilor în următoarea
și până la cap, de-a lungul porțiunii, conduceți lamele foarfecei
succesiune:
cu mișcări de tăiere-răzuire. În timpul acestei acțiuni, întăriți
• Porțiunea cefei; puțin apăsarea pe lamele foarfecei. Firele de păr scurtate vor fi
împinse spre rădăcină și se umflă treptat. Repetați mișcarea de
• Lateralele părții posterioare a capului;
răzuire a foarfecei până când în mâna stângă aveți numai părul
• Câmpurile laterale; tăiat. Pieptănați temeinic porțiunea de păr subțiată și procedați
• Partea superioară a capului; corespunzător cu porțiunile din dreapta și de jos.
• Partea frontală. Atenție: să nu filați în mod diferit fiecare porțiune!
Pieptănați sau periați părul tuns și îndepărtați restul firelor de

păr tăiate cu un pieptăn cu dinți deși. c. Filarea scurtă a vârfurilor
Filarea cu foarfeca de efilat nu este atât ușoară precum pare, iar La acest exercițiu, părul trebuie să fie scurtat prin filare cu cca.
separarea unor porțiuni prea groase duce la o filare neuniformă. 5 cm.
De asemenea, separarea de porțiuni prea late duce la alte
Puneți foarfeca semideschisă la distanța dorită și filați cu mișcări
nereguli - prin urmare, lungimea tăietoare a lamei foarfecei
scurte, accentuând totodată apăsarea pe lamele foarfecei.
este insuficientă. Această greșeală înseamnă să nu poziționați
Repetați mișcările scurte de tăiere-răzuire până când părul
foarfeca oblic, ci în unghi drept cu direcția lungimii porțiunii
este de lungimea dorită. Pieptănați porțiunea lucrată și faceți o
de păr. Prin tăierea în unghi drept cu direcția lungimii porțiunii,
comparație cu porțiunea alăturată, pentru a vedea dacă părul a
toate firele de păr de la o tăietură vor avea aceeași lungime,
fost scurtat 5 cm. Prin filare, procedați similar la filarea scurtă a
iar acest lucru afectează negativ aspectul final al coafurii. De
celorlalte porțiuni de păr.
asemenea, închiderea repetată a foarfecei în același loc va avea
efecte nedorite, părul va fi prea rărit și vor aparea pauze în păr.
Folosirea forfecelelor de filat în locul foarfecei de efilat va duce
la un filat prea puternic al părului.
CAPITOLUL V - TUNSORI Imperfecțiunile cutiei craniene:

• Frunte înaltă și creștet teșit;
BĂRBĂTEȘTI • Frunte mică și îngustă, dar cu creștetul ascuțit;
• Capul are o conformație ascuțită;
1. Pregătirea clientului pentru realizarea • Partea superioară a capului este teșită, iar porțiunea de
tunsorii la spate bombată.
Etape de lucru: Tipurile de figuri:
• Consilierea – se face prin discuții cu clientul, pe • prelungă
parcursul cărora acesta este sfătuit în alegerea unei
• rotundă
tunsori potrivite folosind reviste, cataloage, programe
pe calculator. • pătrată
• Protejarea îmbrăcămintei – se folosește lenjeria de • tringhiulară
protecție pentru acoperirea îmbrăcămintei clientului: • hexagonală
• Mantaua pentru tuns; • ovală
• Prosop plușat, dacă se udă părul. Calitatea firului de păr :
Fixarea mantalei trebuie să asigure protecția • gras
eficientă a hainelor! • aspru
• Așezarea clientului – clientul este așezat pe scaun • subțire
astfel încât pe parcursul lucrării să stea într-o poziție
comodă; scaunul se fixează la o înălțime care să • ondulat
permită poziția corectă a lucrătorului. • cu vârtejuri
• Executarea tunsorilor bărbătești. Clasificarea tunsorilor, în funcție de uneltele folosite la
execuție:
• cu mașina
2. Adaptarea tehnicilor de lucru pentru
realizarea diferitelor tipuri de tunsori • cu foarfeca și mașina
Având un rol estetic deosebit de important, tunsoarea este • cu foarfeca

influențată direct de evoluția și preferința societății, de • cu briciul
curentele de modă și beneficiind de toate progresele tehnice.
Clasificarea tunsorilor în funcție de stil:
Astfel, s-a ajuns în prezent la numeroase tehnici de lucru,
• clasice
pornind de la adaptarea tehnicilor de lucru clasice pentru a
executa tunsori, până la cerințe ale clienților având ca reper • moderne
fotografii, reviste, cataloage sau tunsori ale vedetelor. • plastice
Modificările aspectului standard al unei tunsori clasice trebuie
făcute ținând cont de faptul că tunsoarea nou creată trebuie să
pună în valoare trăsăturile frumoase și totodată să mascheze
3. Tunsorile executate cu mașina
imperfecțiunile cutiei craniene și ale figurii. Urmărim aceleași criterii:
• protejăm îmbrăcămintea clientului, folosind lenjeria
necesară;
Pentru reușita acestei tunsori trebuie să ținem seama de:
• alegem instrumentele, aparatele, materialele și
• Combinarea tehnicilor de lucru; produsele adecvate tunsorii cu mașina, respectând
• Noțiunile de armonizare; etapele, succesiunea acestora și mișcările de execuție;
• Adaptarea pieptănăturilor cunoscute pentru a realiza • realizăm finisarea tunsorii și verificarea acesteia cu
rearanjarea părului potrivită tunsorii realizate. confirmarea clientului.
4. Tunsorile executate combinat, cu
foarfeca și mașina de tuns
Pentru început, trebuie să protejăm îmbrăcămintea clientului,
folosind lenjeria necesară (manta de tuns și prosop de
protecție). Alegem instrumentele și aparatele necesare pentru
tunsoarea combinată solicitată de client (foarfeci de tuns și
filat, brici, mașină de tuns numarul 0, 1, 2, pieptăn, perie aspră,
uscător de păr)
Se execută tunsoarea în funcție de tipul de lucrare, respectând
etapele și succesiunea acestora.
Se finisează tunsoarea și se verifică apoi rezultatul final prin
confirmarea satisfacției clientului.
În această categorie, cunoaștem următoarele tunsori:

a) Tunsoarea cu breton: Începem prin despărțirea șuviței
frontale și tunderea părului de jur-împrejurul capului, în
părțile laterale și la ceafă. Se tund apoi perciunii și conturul
urechilor, armonizăm apoi lungimea părului între părul tuns
cu foarfeca și părul tuns cu mașina de tuns, formăm bretonul,
periem și apoi pieptănăm.
b) Tunsoarea cu cărare: Tundem părul de jur-împrejurul
capului, în părțile laterale și la ceafă. Tundem apoi perciunii
și facem contur urechilor, scurtăm părul rămas netuns,
armonizăm lungimile, periem, pieptănăm, trasăm cărarea și
apoi iar pieptănăm.
c) Tunsoarea nemțească: Începem prin tunderea părului de
jur-împrejurul capului, în părțile laterale și la ceafă. Tundem
apoi porțiunea din partea superioară a capului, armonizăm
lungimile, tundem la final perciunii și părul de la conturul
urechilor, iar la final pieptănăm.
Clienții pot fi adulți sau copii. Lenjeria folosită este: manta de d) Tunsoarea carre: Tundem părul de jur împrejurul capului
tuns și prosoape de protecție. și ceafă, se subțiază perciunii, periem părul, tundem părul
din porțiunea superioară, controlăm tunsoarea, armonizăm
Ca instrumente și aparate folosite: mașina de tuns, foarfeci de lungimile, periem și pieptănăm.
tuns, perie aspră, scuturătoare, uscător de păr.
Din gama materialelor și produselor folosite enumerăm:
dezinfectantul, vată, alcool, pudră, gel.
Ca etape de lucru, trebuie respectată succesiunea de execuție.
5. Tunsorile executate cu foarfeca
Protejăm îmbrăcămintea clientului, folosind lenjeria necesară.
Astfel, tunsoarea se începe din porțiunea frontală (din mijlocul
frunții catre creștet) se continuă cu părțile laterale și se încheie Alegem instrumentele, aparatele, materialele și produsele
cu porțiunea de la spate. adecvate pentru executarea tunsorilor cu foarfeca.
Ca mișcări de execuție, trebuie să ținem cont că mașina are Executăm diferite tipuri de tunsori cu foarfeca, respectând
traiectorie ascendentă. etapele și succesiunea acestora, finisăm apoi tunsoarea și
verificăm cu confirmarea clientului.
Se vor tunde fâșii paralele, iar tăișul mașinii trebuie să fie cât
mai aplatizat - mașina are o mișcare lentă de alunecare. Folosim lenjerie de frizerie de tipul mantalelor de tuns și
a prosoapelor de protecție, ne alegem apoi aparatele și

instrumentele: foarfeci de tuns și filat, mașina de tuns, brici, Lenjeria necesară: manta de tuns și prosop de protecție.
pieptăn, scuturătoare și uscător de păr. Din gama materialelor
Ca instrumente și aparate, se folosesc: briciul, pieptănul,
și produselor alegem: gel, spumă, fixativ, dezinfectant, vată,
foarfeci, mașina de tuns, scuturătoare și uscător de păr.
pudră, alcool.
Dintre materiale și produse enumerăm: gel, spumă, fixativ,
dezinfectant, vată, pudră și alcool.
Din această categorie fac parte următoarele tunsori:
Etapele realizării tunsorii plastice: se desparte părul cu
a. Tunsoarea clasică fără cărare o cărare mediană, iar scurtarea se face din spate către
față; se piaptănă părul din părțile laterale și se filează,
Trasăm o cărare mediană și pieptănăm părul în jos; curățăm
se subțiază și se scurtează părul de la spate, se piaptănă
ceafa și realizăm conturul urechii; tundem părul din părțile
părul spre spate și se desparte în șuvițe, pentru a fi filat
laterale, realizam perciunii și apoi pieptănăm pentru
pe toată suprafața capului.
desființarea cărării; controlăm lungimile și apoi pieptănăm
părul peste cap. Finisarea și pieptănarea: se piaptănă părul, se
controlează lungimile și se egalizează firele de păr, se
b. Tunsoarea clasică cu cărare
scurtează părul de la perciuni și conturul urechilor, se
Trasăm o cărare laterală, și pieptănăm părul în jos; curățăm finisează conturul cefei, se piaptănă părul și se usucă,
ceafa, tundem părul din partea unde s-a trasat cărarea; urmând aplatizarea lui într-o direcție armonioasă.
realizăm perciunii, tundem părul din partea superioară a
capului, controlăm lungimile și trasăm cărarea, pieptănăm
părul.
c. Tunsoarea englezească
Se trasează o cărare din unghiul frontal; tundem părul din
partea unde s-a trasat cărarea; realizăm perciunii, curățăm
ceafa, tundem părul în partea superioară a capului,
controlăm lungimile și trasăm cărarea, pieptănăm părul.
d. Tunsoarea italiană
Pentru început, se tunde ceafa, se scurtează și se egalizează
părul din creștet spre față, se scurtează și se egalează
părul din părțile laterale; apoi realizăm perciunii, realizăm
conturul și tundem părul din zona frontală; pieptănăm părul
peste cap, tundem și subțiem șuvițele de la spatele capului,
curătăm perciunii și conturul, apoi se piaptănă părul.
e. Tunsoarea sport
Tunsul se începe cu porțiunea superioară a capului. Se
scurtează părul din părtile laterale, realizăm perciunii, se
scurtează părul de la spatele capului, curățăm ceafa, se
finisează perciunii și conturul urechilor și apoi se piaptănă
părul cu sau fără cărare.
6. Tunsoarea plastică
Începem prin protejarea îmbrăcămintei clientului, folosind
lenjeria necesară; alegem instrumentele, aparatele și
materialele și produsele adecvate pentru executarea tunsorii
plastice.
Se trece apoi la executarea tunsorii plastice, respectând etapele
și succesiunea acestora. Finisăm tunsoarea și pieptănăm părul,
respectând etapele și succesiunea acestora.
CAPITOLUL VI. TUNSORI DE La final se verifică de fiecare dată calitatea tunsorii: controlarea
lungimii firelor de păr, observarea formei tunsorii, retușarea
DAMĂ imperfecțiunilor tunsorii.
Se examinează clienta pentru recunoașterea tipului de păr. Ce înseamnă lungimea firelor de păr: să fie uniforme, să se
Determinăm apoi cantitatea și direcția de creștere a părului realizeze legătura între zone, adaptată fizionomiei clientei, iar
și observăm fizionomia clientei (forma feței, imperfecțiunile forma să fie specifică tunsorii alese.
craniului și ale feței).
Apoi clienta alege, cu ajutor și consultanța din partea
esteticianului, tunsoarea pe care o dorește și pe care o vom
executa.
Tipul de păr cunoscut poate fi: gros-subțire, normal-gras-
uscat, drept-ondulat, iar direcția de creștere poate fi sub formă
de vârtejuri.
Se ține cont și de forma feței: rotundă, ovală, pătrată,
triunghiulară, diamant - cât despre imperfecțiuni, acestea pot
fi: frunte mare-mică, nas mare-coroiat-cârn, urechi mari-mici,
deformate.
Pentru executarea tunsorilor de damă selectăm în primul
rând instrumentele necesare tunsorii și realizăm operațiunile
pregătitoare pentru tuns.
Efectuarea tunsorilor clasice respectă algoritmul de execuție și
descrierea tehnicilor moderne de lucru.
Ca instrumente necesare enumerăm: foarfeci de tuns, foarfeci
de filat, lama de tuns, mașina de tuns și pieptăne.
Operațiile pregătitoare: protejarea îmbrăcămintei clientei cu
manta de tuns și prosop, spălarea sau udarea părului.
Tunsorile clasice sunt:
• în linie dreaptă;
• în scară;
• în unghi;
• ovală;
• garcon;
• demigarcon.
Tehnici moderne:
• pivot-pivot,
• slice,
• free-hand,
• tehnici actuale.
CAP. VII - ÎNGRIJIRI FACIALE ȘI Mișcările de masaj și succesiunea acestora:

• Netezire semicirculară – frunte
CAPILARE
• Netezire – frunte
• Pianotări – ochi
1. Noțiuni generale
• Rotație – nas
Definirea și clasificarea tipurilor de îngrijiri care pot fi efectuate
clienților este primul pas. • Netezire, tapotări – obraji
Se identifică apoi starea pielii capului, tipurile de păr și starea • Netezire – gât.
acestuia, în vederea alegerii îngrijirii potrivite.
Masajul electric se execută în două faze: în prima fază se execută
În cadrul tipurilor de îngrijiri, cunoaștem: masajul cu cremă, iar în a doua fază se execută masajul electric.
• Îngrijiri faciale: masaj manual și masaj electric;

• Îngrijiri capilare: masaj manual uscat, masaj manual
cu loțiuni, masaj electric, tratamente capilare și spălatul
părului.
Tipurile de păr întâlnite: uscat, normal, gras, deteriorat.

Starea părului: fin, gras, sensibilizat și deteriorat.
Starea pielii capului: cu pelicule, seboreică, uscată.
2. Masajul facial
lenjeria necesară.
Examinăm apoi clientul, în vederea stabilirii tipului de ten și a
depistării leziunilor cutanate.
Se aleg apoi aparatele, materialele și produsele adecvate pentru
executarea masajului facial și se efectuează apoi masajul facial
manual, respectând mișcările și succesiunea acestora, sau se
execută masajul facial electric, respectând cele două faze.
Alegem lenjeria necesară: manta de protecție, prosop,

colțar de legat părul, comprese și servețele.
Tipurile de ten întâlnite sunt: ten normal, seboreic și uscat -
iar ca leziuni cutanate putem întâlni: pustule, vezicule, papule,
ulcerații.
Materiale și produse pentru masaj: vată, creme și pudră.
În cazul în care folosim aparatul de masaj, utilizăm piesa în formă

de ciupercă.
3. Spălatul părului 4. Masajul capilar
Pentru început, trebuie să protejăm îmbrăcămintea clientului Protejarea îmbrăcămintei clientului și alegerea lenjeriei este
folosind lenjeria necesară (prosop și manta de protecție). primul pas care trebuie făcut. Examinăm clientul în vederea
Examinăm clientul în vederea stabilirii tipului de păr și a stării tipului de păr și a depistării leziunilor cutanate. Alegem apoi
de sănătate a părului respectiv a pielii capului, apoi alegem aparatele, materialele și produsele adecvate pentru executarea
produsele adecvate pentru executarea spălării părului. masajului capilar. Executăm masajul capilar și electric respectând
mișcările și direcția de efectuarea a acestora, apoi executăm
Se execută spălarea părului respectând mișcările și succesiunea
masajul cu loțiuni.
timpilor, apoi se spală părul în vederea executării diferitelor
operații de coafură. Prin spălare se elimină impuritățile și Clienții pot fi bărbați sau femei. Lenjeria folosită: prosop, manta
sebumul depus pe păr. Pentru spălarea părului se întrebuințează de protecție, șervete și colțar de legat părul.
săpunuri sau șampoane de preferat nealcaline, deoarece
produsele alcaline dăunează părului într-o proporție mai mare.
Tipurile de păr întâlnite sunt următoarele: uscat, normal,
degradat și gras.
Tipurile de păr întâlnite pot fi: normal, uscat, gras și
Leziunile cutanate ce pot fi întâlnite sunt: pustule, vezicule
deteriorat, iar starea părului poate fi: gros, fin, sensibilizat și
și ulcerații.
deteriorat.
Alegem materialele și produsele de masaj: loțiune de
Pielea capului poate fi: cu pelicule, seboreică și uscată.
agrement și loțiuni de îngrijire.
În funcție de toate acestea (tipul de păr, starea pielii

În cazul în care utilizam aparatul pentru masaj, folosim piesa în
capului și starea părului) vom folosi șampoane adecvate
formă de periuță dințată rotundă.
după cum urmează:
• Șampon pentru păr normal, gras, uscat;
• Șampon pentru păr friabil;
• Șampon de șlefuire;
• Șampon împotriva mătreții.
Spălatul părului se execută în doi timpi:

• Timpul I – frecționarea ușoară cu pulpa degetelor;
• Timpul II – frecționarea puternică și sistematică;
Succesiunea mișcărilor de masaj manual:
• Timpul III - clătirea și limpezirea părului și aplicarea de
balsam sau tratamente. • mișcarea descongestionantă, urmată de mișcări circulare
ascendente de la frunte;
După spălarea părului, se trece la următoarea etapă, care
poate fi: tuns, ondulația cu apă, tratamentul de întreținere, • continuăm cu mișcări de alunecare simplex;
permanentul la rece, vopsitul. • continuăm cu mișcarea de presiune pentru hiperemie,
urmată de presiune în zig-zag pe cărări;
• mișcare de presiune circulară;
• mișcare de presiune pentru mobilizare totală;
• încheiem cu o mișcare descongestionantă.
În cazul masajului electric, acestea sunt descendente, iar prin
mișcările de masaj cu loțiuni se întelege frecarea pielii capului
cu pulpa degetelor.

Clătirile curative constau în:

• Dispersarea uniformă a preparatelor normale, pentru
netezirea stratului solzos. Au o putere de acțiune de la o
spălare la alta;
• Dispersarea uniformă a preparatelor cu acțiune puternică
pentru netezirea stratului solzos. Efectul se menține
pentru câteva spălări.
Preparatele curative și etapele parcurse:
• Îmbibarea cu ulei încălzit a părului de pe întreg capul,
urmată de masarea ușoară a pielii și a părului.
• Acoperim cu o bonetă și înfășurăm cu un prosop încălzit.
5. Tratamentele capilare
Protejăm îmbrăcămintea clientului, folosind lenjeria necesară.
Examinăm și consultăm clientul în vederea stabilirii cauzelor care
au determinat distrugerea părului și încercăm să descriem, pe
înțelesul clientului, rolul tratamentului capilar.
Apoi alegem materialele și produsele adecvate pentru realizarea
tratamentelor capilare: executăm clătiri curative în funcție de
puterea de acțiune a preparatelor, aplicăm preparatele curative
respectând succesunea etapelor și executăm tratamentul cu ulei
de ricin, respectând succesiunea etapelor.
Clienții pot fi bărbați sau femei. Alegem lenjeria necesară:
mantaua de protecție și prosopul.
Examinăm clientul, în vederea stabilirii cauzelor care au
dus la distrugerea părului. Acestea pot fi:
• Executarea frecventă a permanentului;
• Executarea necorespunzătoare a permanentului;
• Spălatul părului cu un produs necorespunzător;
• Decolorarea părului cu o concentrație prea puternică a
apei oxigenate.
Materiale și produse pentru tratamente capilare:
• Burete și boneta de plastic;
• Preparate curative: pentru elasticitate, pentru spițuire, pe
bază de uleiuri și creme;
• Loțiuni pentru tratare: cu acțiune de uscare, cu acțiune de
catifelare, calmante și antiseptice, cu acțiune de întărire și
cu acțiune de hrănire;
• Ulei de ricin.
Capitolul VIII - BĂRBIERITUL Barba poate fi rasă temeinic și fără durere numai dacă:
• Briciu lucrează într-un anumit unghi cu pielea;
• Pielea este întinsă uniform, în sens învers celui de creștere
1. MÂNUIREA BRICIULUI PE PORȚIUNILE a firelor de păr.
DE PIELE ÎNTINSĂ - reguli de bază
Pielea trebuie întinsă astfel încât:
a) Bărbieritul facial este o îndeletnicire a bărbaților, care
satisface nevoia de a fi îngrijit și de a se simți confortabil. • Să se realizeze o suprafață de alunecare netedă, continuă
De regulă, este o îndeletnicire zilnică realizată acasă, dar se pentru brici;
poate realiza și în saloanele de înfrumusețare, unde personalul • Pericolul de rănire să scadă, iar rasul să se efectueze
specializat realizează bărbieritul precedat de masaj facial. nedureros;
Pentru că bărbații au între 5000 si 25 000 de fire de păr pe față • Firele bărbii să fie orientate pentru un ras temeinic.
care cresc cu aproape o jumătate de centimetru pe zi, trebuie
acordată o atenție deosebită bărbieritului pentru a nu agresa
tenul și a nu-i provoca probleme neplăcute. Instrumente necesare pentru practică:
b) Recomandări utile Pentru ras, este întrebuințat briciul cu lama de unică
• De evitat bărbieritul la prima oră a dimineții, când tenul folosință.
este mai sensibil. Momentul potrivit este imediat după Avem nevoie de cap de masaj cu „piele”
baie, când pielea și părul s-au înmuiat. interschimbabilă sau model (client), scaun profesional
• Lama de ras se folosește doar în direcția de creștere cu tetieră și înălțime reglabilă, brici, șervet de ras, foaie
a firului de păr, pentru a evita înroșirea pielii, apariția de hârtie sau balon cu aer.
iritațiilor și creșterea firului de păr sub piele.
• Se acordă atenție produselor de bărbierit mentolate,
deoarece pot provoca iritații. Este indicat aftershave-ul
pe bază de lemn de santal, pentru efectul său tonifiant și
antiseptic ce vindecă rănile și tăieturile.
• Pentru tenul foarte sensibil, sunt indicate produsele cu o
concentrație mică de alcool.
c) Pregătirea tenului pentru bărbierit

Un bărbierit corect începe prin pregătirea tenului. Zona ce
trebuie bărbierită se curăță și se udă bine, înainte de a începe
efectiv bărbieritul.
Ustensile: vas/bol pentru apă, pămătuful
Se prepară spuma într-un bol folosind crema sau săpunul, se
întinde puțin din spuma formată cu pămătuful peste față și apoi
se acoperă fața cu un prosop cald și umed (nu trebuie să fie plin
de apă), timp de 1-2 minute.
Se șterge fața cu același prosop de resturile de cremă și se aplică
apoi crema din bol pe toată suprafața ce urmează a fi bărbierită.
Adaugarea unui ulei pre-shave asigură o și mai bună lubrifiere,
fiind un partener perfect adăugat pielii corespunzător pregătite.
Trebuie să ținem cont în primul rând că orice piele perfect întinsă

și manipularea sigură a briciului duc la un bărbierit reușit.
Instrucțiuni: Mișcarea briciului spre stânga (priza cu palma spre față)
Consolidăm capul de exercițiu, invităm clientul să ia loc pe Ținem briciul cu degetul mare pe o parte a sa și cu arătătorul,
scaun, reglăm la înălțimea la care să facem lucrul comod, punem mijlociul și inelarul pe cealaltă parte. Degetul mic stă pe pinten
clientului un șervet de ras și ne așezăm în dreapta, față în față și sprijină mânerul. Efectuăm cu briciul din încheietura mâinii o
cu clientul. mișcare semicirculară spre stânga. Dacă se mișcă și antebrațul,
țineți-l cu cealaltă mână.
Întinderea pielii se face în mai multe direcții:
Mișcarea briciului spre dreapta (priza cu dosul mâinii spre
• Întinderea în sus a obrazului: punem degetul mare pe
față)
tâmplă și cu o mișcare ușoară tragem pielea în sus;
Rotiți briciul între degetul mare și celelalte degete, în așa fel
• Întinderea obrazului într-o parte: așezăm două degete în
încât tăișul să fie orientat în sus. Acum țineți briciul în priză cu
fața urechii și tragem pielea în diagonală, spre înapoi;
dosul mâinii spre față și întoarceți mâna, pentru ca tăișul să fie
• Întinderea pielii gâtului în jos: punem degetul mic întins îndreptat spre partea cealaltă în jos.
pe gât și tragem pielea în jos;
Executăm din încheietura mâinii mișcări circulare spre dreapta.
• Întinderea pielii de pe maxilarul inferior: punem degetul
Toate mișcările destinate rasului se vor face din
mare la cca. 5 cm de degetul mijlociu, pe maxilarul
încheietura mâinii, fără a se mișca antebrațul!
inferior, și întindem pielea prin apăsare și tragere ușoară
spre exterior.
Unghiul briciului față de suprafața de ras
MANEVRAREA BRICIULUI Puneți o foaie de hârtie pe marginea unei mese și țineți hârtia
cu mâna stângă. Luați un brici ținut cu mâna dreaptă în priză cu
Pentru stângaci, manevrele se execută cu cealaltă mână.
palma spre față și conduceți lama în unghi ascuțit de-a lungul
Se ia în mâna stângă briciul închis, îl deschidem cu ajutorul foii de hârtie. Încercați să găsiți unghiul în care lama alunecă pe
degetului mare și cel arătător de la mâna dreaptă, iar degetul suprafața hârtiei lin și răzuitor, fără a tăia hârtia.
mijlociu sprijină deschiderea printr-o ușoară apăsare.
În același scop, poate fi utilizat și un balon bine umflat.

Întinderea pielii și manevrarea briciului ținut în priza cu cuprinsă între nas și buza superioară. Se continuă cu mișcări
palma spre față de masaj pentru săpunit: se masează circular pielea cu pulpa
degetelor arătător, mijlociu și inelar de la mâna dreaptă.
Puneți degetul mare al mâinii stângi întins pe tâmpla dreaptă,
trageți pielea în sus, puneți briciul ținut în priză cu palma spre Succesiunea mișcărilor:
față dar nu complet culcat, conduceți briciul din încheietura • Tâmpla dreaptă – jumătatea bărbiei – gât;
mâinii ușor peste piele, în jos, iar cu două degete așezate în fața
urechii trageți pielea diagonal spre spate și conduceți briciul așa • Tâmpla stângă – jumătatea bărbiei – gât;
cum am arătat spre bărbie. • Porțiunea cuprinsă între nas și buza superioară.
Întinderea pielii și manevrarea briciului în jos, cu dosul Se bărbieresc porțiuni mici, paralele, de 2-4 cm, cu briciul cât
palmei spre față mai aplatizat și alunecând lin.
Puneți degetul mare al mâinii stângi pe tâmpla stângă, trageți Direcția urmărită la bărbierit pentru:
pielea în sus, așezați briciul în ținut în priză cu dosul palmei spre • Primul bărbierit - tăișul urmărește direcția de creștere a
față, dar nu culcat complet, conduceți briciul din încheietura firului de păr;
mâinii fin, peste piele, în jos.
• Al doilea bărbierit se poate realiza și contra direcției de
Întinderea pielii și manverarea briciului ținut în priză cu creștere a firelor de păr.
dosul palmei spre fața în sus
Ca soluții de finisare se folosesc creme și dezinfectante.
Întindem pielea gâtului diagonal, în jos. Așezăm briciul ținut cu
dosul palmei spre piele până la jumătatea gâtului. Dacă capul
nu a fost aplecat suficient spre spate, zona pielii gâtului nu este 3. BĂRBIERITUL CAPILAR
liberă, iar pielea gâtului nu poate fi suficient întinsă.
Repetați până ajungeți să stăpâniți și să coordonați lenjeria necesară (manta de protecție, șervet de ras și prosop).
mișcarea simultană a ambelor mâini. Se examinează capul clientului în vederea stabilirii calității firului
de păr, a vârtejurilor și a depistării leziunilor cutanate. Alegem
O mână întinde pielea, cealaltă manevrează briciul.
ustensilele și produsele adecvate pentru executarea bărbieritului
capilar, executăm săpunitul capului, respectând mișcările de
pensulare și masaj, apoi se execută bărbieritul capilar propriu-
2. BĂRBIERITUL FACIAL zis, respectând mișcările și direcția de efectuare a acestora.
Protejăm îmbrăcămintea clientului folosind lenjeria necesară
Întâlnim fir de păr: aspru, moale, gros, subțire. În funcție de
(șervet de ras, prosop de protecție). Examinăm apoi fața
starea de sănătate a pielii întâlnim: leziuni, negi, comedoane,
clientului, în vederea stabilirii calității și direcției firului de păr
cicatrici.
și a stării de sănătate a pielii. Alegem ustensilele, materialele și
produsele adecvate pentru executarea bărbieritului facial. Ne alegem ustensilele și aparatele cu care vom lucra: pensula
de ras, brici, lame de ras, foarfeci, mașină de tuns electrică,
Executăm săpunitul respectând mișcările de pensulare și masaj. scuturătoare. Totodată ne alegem și materialele și produsele
Executăm apoi bărbieritul facial propriu-zis, respectând mișcările, pentru bărbierit: săpun de ras, cremă de ras, dezinfectante,
succesiunea acestora și direcția de efectuare a acestora. creme nutritive, pudră, loțiuni de agrement.
Realizam finisarea bărbieritului, cu soluții corespunzătoare Începem bărbieritul capilar printr-o mișcare de pensulare și cu
tipului de lucrare. un ușor masaj pentru săpunit: pensularea este circulară, iar
Clienții sunt bărbați cu diverse tipuri de păr, care trebuie masarea se face tot circular cu pulpa degetelor arătător, mijlociu
și inelar de la mâna dreaptă, începând din creștet spre frunte și
examinat. Acesta poate fi: aspru, moale, gros, subțire - iar starea
ceafă.
de sănătate a pielii de asemenea este diferită, clientul putând
avea leziuni, negi, comedoane, cicatrici. Începem bărbieritul începând de la mijlocul capului spre partea
frontală, de la dreapta spre stânga capului, bărbierind porțiuni
Ne alegem instrumentele și ustensilele necesare (savonieră,
înguste. Direcția de bărbierit la primul bărbierit: briciul se
pensulă de ras, brici, lame de ras, foarfeci), respectiv produsele
manevrează după direcția de creștere a firului de păr, iar al doilea
și materialele pentru bărbierit (săpun de ras, cremă de ras,
bărbierit se execută tot în direcția de creștere a firului de păr.
dezinfectante, after shave, creme nutritive, pudră, vată).
Bărbieritul capilar NU se execută în sens invers
Începem prin mișcări de pensulare pentru săpunit: pensularea
se începe de la bărbie, continuând pe obraji și pe porțiunea creșterii de păr!
CAPITOLUL IX: MĂSURI DE PRIM - Puneți bandajul compresiv sau de susținere peste tăietură,
în funcție de tipul rănii.
AJUTOR - Preveniți întreruperea circulației prin oprirea hemoragiei,
culcarea pe spate cu picioarele ridicate, pentru ca o cantitate
mai mare de sânge să curgă dinspre picioare spre organele
1. Dezinfectarea plăgilor vitale ale corpului.
- Transportați accidentatul la spital!
a) Principii:
- Se curăță rana, se acoperă cu un bandaj și se încearcă
2. Bandajarea plăgilor
oprirea sângerării;
a) Rolul bandajării
- Se ține ridicată, pe cât posibil, zona afectată;
Înainte de a aplica un bandaj, trebuie să știți care este funcția
- Se previne întreruperea circulației;
lui. Multe persoane aplică bandajul numai pentru a acoperi
- Se transportă la medic sau la spital. aspectul neplăcut al unei plăgi. Un bandaj are urmatoarele
funcții:
- protejarea împotriva infecțiilor: bandajul pe rană;
b) Tăieturi ușoare, superficiale:
- oprirea hemoragiei: bandaje compresive;
- Curățați plaga cu apă, eventual cu apă oxigenată, care
are rolul de a scoate corpii străini mici sau mizeria din - protejarea tăieturilor: bandaje de susținere.
profunzime;
- Ajutați-vă de o pensetă pentru a scoate bucățile de sticlă
b) Bandajul pentru răni/tăieturi:
sau pietriș, de exemplu;
- Este format din două părți: o parte interioară și una
- Aplicați apoi un dezinfectant local cu ajutorul unei
exterioară. Bandajul interior trebuie să fie curat și să acopere
comprese sterile (nu folosiți vată, care se destramă și se
toata suprafața tăieturii, pentru a o proteja de impurități.
lipește de plagă).
- Compresele sterile sunt bune, în special ca bandaje
- Marginile deschise ale tăieturii trebuie să fie puse cap la
interioare.
cap, înainte de acoperirea plăgii cu un bandaj sau comprese.
Aplicați un pansament până ce se formează o crustă. - În cazuri de urgență, se poate folosi o batistă curată. O
compresă simplă, fixată cu o rolă de tifon, este bandajul
Apoi lăsați plaga să se cicatrizeze în aer liber. Nu puneți
folosit în mod obișnuit.
substanțe grase (unguente) în rană.
- Un bandaj exterior funcționează ca un suport pentru
bandajele interioare. La fel de bine se poate folosi o bandă
c) Tăieturi adânci, grave: elastică sau un bandaj elastic.
- Acoperiți rana și opriți sângerarea! c) Bandajul compresiv:
- Dacă tăietura este mare și trebuie să fie tratată de medic, - Se folosește pentru o tăietură adâncă ce produce o
persoana care acordă primul ajutor trebuie să curețe rana hemoragie serioasă.
și apoi să aplice un bandaj curat. De obicei, se acoperă cu o
- Acoperiți tăietura cu bandaje curate. Așezați un obiect care
compresă sterilă.
să exercite presiune (piatră, o bucată de lemn) pe bandajul
Este important ca nimeni să nu atingă interiorul compresei de deasupra rănii. Asigurați bandajul printr-o acoperire
cu degetele. Sângele, impuritățile, fragmentele de corpi circulară.
străini nu se îndepărtează, deoarece aceasta poate provoca
- Așezați rănitul într-o poziție ridicată. Apăsați bandajul. În
o sângerare și mai mare, crescând pericolul infectării.
cazul unei hemoragii, un bandaj exterior este așezat ca un
- Ca bandaj, folosiți fașa. Bandajele trebuie să fie aplicate bandaj compresiv. Acest bandaj exterior nu este neaparat
solid și sigur, dar nu prea strâns, ca să nu pună în pericol necesar să fie steril.
circulația sângelui.

d) Bandajul de susținere: Cel mai simplu mod de a face o hemostaza provizorie este
aplicarea unui pansament compresiv. Câteva comprese
- Acest bandaj trebuie să protejeze zona afectată de traume
aplicate pe plagă, o bucată de vată și un bandaj ceva mai strâns
externe (ex. o mână fracturată). Astfel, se vor reduce durerea
sunt suficiente pentru a opri o sângerare medie.
și complicațiile. O bandă elastică este foarte funcțională ca
bandaj de susținere (se găsesc de cumpărat în farmacii). Daca hemoragia nu se oprește, este necesară comprimarea
vasului din care curge sângele. În hemoragia arterială,
- O rană a mâinii se bandajează aplicând o compresă pe
comprimarea se face într-un punct situat cât mai aproape de
mâna și o rolă în palmă.
rană și mai sus, între rană și inimă. În hemoragiile venoase,
- Mâna este susținută prin așezarea antebrațului într-o comprimarea se face sub rană pentru a opri venirea sângelui
eșarfă. Brațul trebuie să fie ridicat în poziția diagonală. de la periferie către inimă.
Comprimarea vaselor se face mai bine în locurile în care ele
sunt mai aproape de un plan osos și se poate face direct, cu
3. Hemoragia și hemostaza
degetul sau cu toata mâna, însă numai pentru o hemostază de
a) Hemoragia scurtă durată.
Scurgerea sângelui în afara vaselor sanguine se numește Când se intenționează comprimarea pentru o perioadă mai
hemoragie. Se pot deosebi mai multe tipuri de hemoragii: îndelungată a vasului de sânge se folosește garoul.
• Hemoragiile externe - în care sângele se scurge în afara
organismului datorită secționării unor vase de sânge. În funcție
c) Resuscitarea cardio-pulmonară
de vasele secționate deosebim:
Aceste proceduri efectuate corect și rapid, chiar de către
- Hemoragii arteriale, în care sângele, de culoare roșu aprins,
persoane care nu au pregătire medicală, pot salva viața unui
țâșnește într-un jet sacadat, în același ritm cu pulsațiile
pacient aflat în stop cardio-respirator. Primul gest când aveti o
inimii;
persoană inconștientă este să sunați la 112 și să anunțați situația
- Hemoragii venoase, în care sângele, având o culoare roșu- de urgență. Solicitați ajutorul echipei medicale calificate, apoi
închis, curge lin, continuu; evaluați respirația și pulsul victimei.
- Hemoragii capilare, în care curgerea sângelui se observă Primul pas este eliberarea căilor aeriene prin hiperextensia
pe toată suprafața rănii, având intensitate redusă. capului și ridicarea bărbiei. Ne așezăm lateral, apoi cu o mână
• Hemoragiile interne - în care sângele care curge rămâne plasată pe frunte împingem capul victimei pe spate, cât se
în interiorul organismului. O categorie deosebită o pot forma poate de mult, și cu două degete de la mâna cealaltă îi ridicăm
hemoragiile interne exteriorizate, în care sângele ajunge în bărbia.
afara corpului după ce a trecut printr-o cavitate naturală care După ce am eliberat căile aeriene, verificăm dacă persoana
face comunicarea organismului cu exteriorul. respiră sau nu. Ne aplecăm asupra victimei cu fața către piept
Hemoragiile interne sunt însoțite de semne prin care se și ascultăm la nivelul gurii zgomotele respiratorii. În același
pot bănui și diagnostica: amețeală, creșterea numărului de timp, simțim dacă există schimburi de aer: apropiem obrazul
bătăi ale inimii pe minut, creșterea numărului de respirații. de nasul și gura victimei și observam mișcările pieptului.
Pulsul este slab, tensiunea arterială sub limita normală. Pentru a decide dacă victima respiră sau nu trebuie să
Bolnavul este nemulțumit, palid, vorbește sacadat, are ASCULTAM, SIMȚIM ȘI VEDEM în același timp, preț de
transpirații reci și chinuit de sete extrem de mare. minimum 5-10 secunde.
b) Hemostaza
Operațiunea de oprire a unei hemoragii se numește hemostază. Cum decidem, asadar, dacă pacientul se află sau nu în stop
Oprirea rapidă și cu competență este una din acțiunile decisive cardio-respirator?
care trebuie executate de către cel ce acordă primul ajutor în
Pacientul se află în stop respirator dacă nu se observă
cazul accidentelor.
distensia cutiei toracice, nu se aude zgomotul produs de
Se realizează în două feluri: natural și artificial. Hemostaza trecerea curentului de aer prin căile respiratorii și nici nu se
naturală se datorează capacității sângelui de a se coagula simte suflul produs de respirație, plus cianoza tegumentelor,
în momentul în care a venit în contact cu mediul exterior. Se mai ales în jurul buzelor. Absența respirației impune măsuri
produce în cazul hemoragiilor mici, capilare. rapide de resuscitare.

Cum procedăm pentru pentru a face o respirație artificială

corectă?
Îngenuncheați lângă pacient. Cu capul victimei în
hiperextensie, mențineți gura ușor întredeschisă cu o mână,
în timp ce cu cealaltă susțineți fruntea și pensați nasul.
Inspirați profund aer, așezați etanș gura pe gura victimei și
insuflați aer timp de 2-3 secunde. În același timp, se verifică
dacă toracele se ridică atunci când noi insuflăm.
Fiecare respirație trebuie să fie suficient de puternică, astfel
încât toracele să se ridice. Ar trebui să facem o ventilație la
fiecare 4-5 secunde. Țineți capul victimei în hiperextensie cu
bărbia ridicată, îndepărtați gura de la gura pacientului și lăsați
toracele să revină. Volumul de aer pe care îl insuflăm este mai
important decat ritmul în care îl administrăm.
Cea de-a treia componentă a resuscitării este masajul cardiac.
Acesta se începe o dată cu respirația artificială, în raport de
2:15, adica două respirații gură la gură, urmate de 15 compresii
toracice. Cel mai important este să găsim punctul pe care vom
efectua compresiile toracice.
Victima trebuie așezată pe spate pe un plan dur. Dacă stă
pe un plan moale, gen pat, nu se pot efectua compresiuni
toracice eficiente. Se localizează punctul de compresie situat
în partea inferioară a sternului.
Degetul inelar merge de-a lungul rebordului costal până
la apendicele xifoid, locul de întâlnire a coastelor. La acest
nivel, lângă acest deget se așează alte două degete, respectiv
degetul mijlociu și cel arătător. După aceasta, așezăm podul
palmei celeilalte mâini, tangent la cele două degete plasate pe
piept. Aceasta este locul în care trebuie facute compresiunile
toracice.
Așezăm cealaltă mână peste cea situată pe stern, fără ca
degetele să se sprijine pe torace. Cu coatele întinse și brațele
perpendicular pe stern, se fac compresiunile, astfel încât să
înfundăm sternul cu o adâncime de aproximativ 4-5 cm.
Linia umerilor trebuie să fie paralelă cu linia longitudinală a
pacientului. Frecvența compresiunilor externe trebuie să fie
de 100/min.
Pentru a efectua manevra corect și a economisi energie,
îngenunchiați aproape de pacient și aplecați-vă înainte, cu
mâinile deasupra pacientului, țineți spatele drept și coatele
întinse, astfel încât la aplicarea forței să folosiți și greutatea
corpului, nu numai musculatura brațelor.
După 30 de compresiuni, efectuați 2 ventilații artificiale,
apoi reluați compresiunile. Resuscitarea cardio pulmonară
continuă până la apariția respirației sau până la venirea
echipajului medical.
CAPITOLUL X: COMUNICAREA Comunicarea scrisă este folosită atunci când nu este posibilă
comunicarea orală, când nu există alt mijloc de comunicare
LA LOCUL DE MUNCĂ ȘI LUCRUL sau care se impune doar această formă de transmitere a unui
mesaj. În mediul de afaceri se impune acest tip de limbaj, de
ÎN ECHIPĂ comunicare cu rol important în managementul organizațional.
De cele mai multe ori comunicăm în scris doar atunci când ni se
1. Precizări generale cere, pentru că, din economie de timp, alegem să transmitem
mesajele verbal. Forme ale comunicării scrise sunt: rapoartele,
Comunicarea este o abilitate foarte apreciată în ziua de azi. adeverințele, cererile, ofertele de preț, contractele, etc.
A comunica presupune mai mult decât a transmite câteva Indiferent de forma de comunicare aleasă aceasta ar trebui să
informații și implică: respecte câteva reguli de bază:
• Alegerea unui anumit context; • Corectitudinea: reprezintă respectarea normelor
• Formularea corectă a întrebărilor; gramaticale, de punctuație și ortografie. Scrierea
corectă transmite respect pentru cel care va citi mesajul.
• Ascultarea interlocutorului; Corectitudinea vizează nu numai conținutul, ci și alegerea unei
• Convingerea celuilalt și/sau „plăcerea de a forme potrivite de corespondență. Nu se va trimite o prezentare
comunica”; de 50 de pagini de e-mail, ci se va prefera tipărirea și trimiterea ei,
pentru a fi ușor de parcurs;
• Argumentarea și respectarea dreptului la opinie;
• Claritatea: se referă la evitarea cuvintelor și exprimărilor care
• Ținuta și postura potrivită;
pot duce la confuzii. Se vor evita cuvintele care pot avea mai
• Empatie multe înțelesuri, frazele lungi care sunt greu de citit și înțeles și
termenii care nu sunt cunoscuți de cei cărora le sunt adresați;
• Caracterul sintetic: Folosirea propozițiilor scurte este un
avantaj, iar gruparea propozițiilor în paragrafe, aerisite, face
Comunicarea poate fi verbală și non-verbală. Prin toate aceste mai accesibilă parcurgerea lor;
modalități transmitem informații.
• Oficialitatea: stilul unui act/document depinde de
destinatar. Cu cât acesta va fi mai oficial, cu atât și stilul va fi mai
Comunicarea verbală sobru, obiectiv și lipsit de orice încărcătură afectivă;
Aceasta este cea mai întâlnită formă de comunicare și cea mai • Politețea: exprimări ca: „v-aș fi recunoscător”, „apreciez”, „vă
veche. Prin comunicare orală se transmit mai departe norme, mulțumesc”, „cu considerație” nu trebuie să lipsească dintr-un
reguli, conduite acceptate în societate, în grup sau mediul de act/document oficial și nici din comunicarea pe cale orală.
lucru. Comunicarea non-verbală se unește cu cea verbală pentru
Mesajele pe care le transmitem oral depind în mare măsură de a contura un mesaj complet și corect (comunicarea tactilă,
persoanele cărora ne adresăm. comunicarea gestuală, comunicarea prin situare).
Dacă ele sunt colegi, cuvintele alese țin de un limbaj Comunicarea non-verbală reprezintă totalul gesturilor (mimică,
nepretențios, cunoscut. poziție a corpului) care însotește o acțiune a unei persoane.
De multe ori arătăm în direcția care ne interesează, descriem
Dacă ne referim la șef sau la un client, mesajul va căpăta un obiecte, lucruri folosindu-ne de mâini etc. Cele mai cunoscute
caracter formal, dat de natura relației pe care o avem cu gesturi sunt: cel de plictiseală (ducerea mâinii la gură), cel de
interlocutorul. nelămurire (clasicul scărpinat în cap), concentrarea (mâna
Diferența dintre formal sau informal nu este specifică numai sprijină fruntea), uimire (mâna freacă bărbia) etc.
comunicării orale. Mișcările capului:
În general, caracterul formal se referă la mesaje care circulă • Capul ușor înclinat arată ascultare cu interes;
pe căi reglementate intern și care au o legătură cu activitatea
desfășurată. • Clătinare de sus în jos este semn al înțelegerii;
Caracterul informal vizează discuțiile cu colegii, schimbul de • Clătinare de la stânga la dreapta indică dezaprobare.
păreri, impresii și orice informație care circulă neoficial.

Postura: 2. Comunicarea în cadrul echipei

Oferă informații despre propria persoană și implicarea în a) Apartenența la grup
procesul de comunicare (atitudine, apropiere față de persoana
cu care vorbește). De regulă, atunci când o persoană vorbește Într-o comunitate care se formează la locul de muncă este
și stă în picioare, poziția interlocutorului „o va copia” pe a celei important ca fiecare membru al echipei să înțeleagă de ce
din față. Dacă există o discuție de grup, atunci așezarea ia, de trebuie să comunice, cu cine trebuie să comunice, ce anume
regulă, forma unui cerc. trebuie să comunice, când trebuie să comunice, iar pentru
a realiza toate acestea este necesar ca cel care comunică,
Mimica: transmite un mesaj să știe cum să îl transmită și mai ales să
Cel mai important element aici este contactul vizual și zâmbetul. conștientizeze de ce trebuie să transmită acel mesaj.
De obicei, atunci când vorbim cu cineva, o foarte mare parte din La fel de important este ca orice membru al echipei să își
timp, privirea noastră este ațintită asupra ochilor și trăsăturilor cunoască rolul și poziția în organigramă, pentru a ști cum și cu
feței. Majoritatea dintre noi preferă o față expresivă, care să cine să comunice ierarhic, iar la nivelul echipei să știe cum să
comunice, decât una pe care nu o putem citi și ne induce astfel, comunice eficient cu ceilalți pentru a atinge scopul comun.
un oarecare disconfort. Atenție la câteva semnale:
Apartenența la echipă înseamnă apartenența la un grup. Grupul
• Zâmbetul poate fi o manifestare a bucuriei sau a jenei; reprezintă respectarea și cunoașterea regulilor, reputație, scop
• Mimica poate arăta încruntare, mânie, surpriză sau comun, muncă în echipă, conștientizarea acestui lucru. Tocmai
neplăcere; de aceea arta de a comunica este o artă pe care trebuie să o
învățăm, pe care ulterior să o adaptăm grupului, necesităților,
• Contactul vizual este necesar în comunicare, dar nu mai cerințelor.
mult de 60-70% din timp, pentru că riscați să iritați persoana. În
schimb, un contact foarte redus este un semn de distanță mare Un aspect important în cadrul unei echipe este clarificarea
între interlocutori; rolurilor și atribuțiilor fiecărui membru. Acest lucru se poate
face printr-o ședință prin care să se explice rolul fiecăruia în
• Privirea într-o parte poate indica lipsa interesului. echipă, atribuțiile pe care le are de îndeplinit și așteptările
Comunicarea verbală poate fi valorizată sau, din contră, poate referitoare la munca pe care o prestează. Fară o clarificare clară
avea de suferit din cauza comunicării non-verbale. a rolurilor în cadrul echipei pot apărea conflicte de rol:
O gestică potrivită cu ceea ce discutăm, o postură dreaptă
și încrezătoare, o privire caldă și un zâmbet plăcut sunt „mici Exemple:
trucuri” care ne vor ajuta oricând în comunicarea cu șefii,
colegii, clienții sau prietenii. „Nu eu trebuia să mă asigur de ....., ci colegul meu”
„Nu e treaba mea să....”
b) Managementul conflictelor • Nu plecați brusc și fără explicații când vă aflați în dialog
cu cineva. Dacă totuși simțiți că explodați de nervi mai bine
Conflicte care pot apărea în cadrul echipei
propuneți o pauză și programați o întâlnire cu persoana
• Conflicte legate de activitatea propriu-zisă – „Ce produse respectivă mai târziu;
noi ar trebui să lansăm?”
• Fiți întotdeauna diplomat și amintiți-vă unde sunteți.
• Conflicte legate de sarcini și roluri în cadrul echipei: „Tu
ar trebui să faci asta”.
Tehnici de aplanare sau evitare a conflictului:
• Conflicte interpersonale: „mai lasă-mă cu ideile tale, ești
obositor”. Pentru a putea aplana conflictele este foarte important
cunoașterea fiecărui membru al echipei, modul în care fiecare
Dacă primul tip de conflict am putea spune că este pe undeva
reacționează într-o anumită situație. Este de asemenea
chiar de dorit, celelalte forme de conflict subminează eficiența
important să se reitereze regulile companiei și să se țină ședințe
grupului și satisfacția membrilor. Disputa devine cu atât mai
eficiente, astfel încât fiecare membru al echipei să știe ce are de
nocivă și mai personală, cu cât indivizii se atacă reciproc și
făcut și cu cine comunică.
își denigrează într-un fel sau altul calitațile, deprinderile sau
activitatea. Dacă există deja conflictul este important ca măcar o persoană
să încerce să îl aplaneze folosind un ton decent.
Această dispută nu este sănătoasă nici pentru cei implicați în
mod direct și nici pentru echipă. Toți membrii acestei echipe Pentru ca o echipă să funcționeze bine și să aibă rezultate,
trebuie să descurajeze astfel de dispute și să se asigure că talentul nu este suficient.
rolurile și responsabilitățile sunt clare, înțelese și echilibrat
Atitudinea poate influența extrem de mult o echipă formată
distribuite.
din membrii talentați.
Rezolvarea conflictelor:
E important ca în cadrul echipei să se mențină o atitudine
• Prima și cea mai eficientă formă de rezolvare este să le pozitivă și un climat de încredere. Primul lucru de la care
evităm; se pornește referitor la atitudinea echipei este propria dvs
persoană.
• Prin argumente exprimate clar și oferirea de exemple
cunoscute de toată lumea dintr-o experiență anterioară; Un scurt chestionar care arată cât de bun membru al unei
echipe este o persoană se regăsește în cartea lui John Maxwell,
• Prin dialog, pentru a obține o rezolvare de tip câștig-
”Cele 17 legi ale muncii în echipă” :
câștig. Aceasta este cea mai indicată formă de rezolvare a
unui conflict apărut; • Vă gândiți că echipa nu s-ar putea descurca fără dvs?
• Cu diplomație. • Credeți în secret (sau nu chiar în secret) că succesele
recente ale echipei se datorează numai eforturilor personale,
Sfaturi pentru evitarea conflictelor:
nu muncii întregii echipe?
• Indiferent de subiectul aflat în discuție, nu ridicați
• Țineți evidența laudelor și beneficiilor adresate altor colegi
tonul. Ridicarea tonului nu face altceva decât să determine
de echipă?
cealaltă persoană să ridice și ea tonul și conflictul e gata
iscat; • V-a fost greu să recunoașteți când ați făcut o greșeală?
• Nu folosiți un limbaj neadecvat în dialogul cu colegii. • Aduceți în discuție greșelile din trecut ale colegilor dvs din
Nu toată lumea este impresionată de injurii, care nu fac echipă?
decât să demoralizeze echipa;
• Considerați că sunteți plătit cu mult sub nivelul celorlalți?
• Nu fiți sarcastic în discuțiile cu ceilalți, mai bine să fim
deschiși și sinceri pentru a ajunge la un punct de vedere
comun și real; Dacă chiar și la o singură întrebare ați răspuns cu ”da”, atunci
este nevoie să vă revizuiți atitudinea. Purtați un dialog cu colegii
• Nu da porecle decât dacă acestea sunt măgulitoare și
dvs de echipă și vedeți în ce măsură atitudinea dumneavostră
agreate de cel poreclit;
dăunează spiritului echipei.
• Nu criticați, folosiți feedback-ul;
În cazul în care considerați că nu sunteți plătit echitabil, trebuie
• Nu amenințați; să vorbiți deschis cu angajatorul dvs.

c) Munca în echipă presupune colaborarea mai multor • Se revizuiește și se corectează planificarea pentru
persoane care împart același spațiu de lucru, în vederea realizarea obiectivelor propuse.
atingerii unui scop comun.
Planificarea sarcinilor, indiferent de importanța acestora,
Lucrul în echipă cere angajaților să coopereze unii cu alții, să este crucială, încât numai printr-o bună organizare se pot
facă schimb de informații, să se asigure că informația circulă, atinge parametrii optimi de desfășurare a activității.
să se confrunte cu diferențele, să le accepte și să-și canalizeze
interesele personale către interesele grupului.
Șeful de echipă are rolul de a organiza și conduce activitatea

respectivă, de a utiliza cu maximum de eficiență economică
resursele materiale și umane, de a munci și de a mobiliza
echipa pentru îndeplinirea exemplară a sarcinilor. În acest
scop, șeful de echipă are o serie de atribuții și răspunderi
asemănătoare cu cele ale unui maistru, bineînțeles între
anumite limite de competență.
Sarcinile individuale vor fi îndeplinite conform planurilor
stabilite, termenele stabilite fiind respectate, iar lucrul
în echipă se va realiza respectând raporturile ierarhice
și funcționale ale organizației, obiectivul echipei fiind
îndeplinit de întreaga echipă, având grijă ca neconcordanțele
sau evenimentele neprevăzute să fie soluționate în timp util.
Identificarea cerințelor sarcinii:

• Se obțin instrucțiunile legate de proceduri de
către executant și dacă este cazul se clarifică cu organul
competent;
• Se obțin specificațiile relevante pentru rezultatele
sarcinii, se înțeleg, și dacă este cazul se clarifică cu organul
competent;
• Se identifică obiectivele de realizat;
• Se identifică cerințele sarcinii – de exemplu necesarul
de timp sau norma calității.
Planificarea etapelor necesare îndeplinirii sarcinii:
• Se înțeleg și se clarifică etapele necesare pentru
îndeplinirea sarcinii, pe baza instrucțiunilor și specificațiilor
existente;
• Se identifică și se planifică succesiunea activităților
care trebuie îndeplinite, conform cerințelor;
• Se verifică etapele și rezultatele planificate pentru a se
asigura că acestea sunt în conformitate cu instrucțiunile și
specificațiile relevante.
Revizuirea planului, dacă este cazul:
• Se identifică și se compară rezultatele cu obiectivele
planificate, instrucțiunile privind specificațiile și cerințele
sarcinii;
3. Comunicarea cu clienții c) Consultarea
Pentru ca un salon de înfrumusețare să funcționeze cu succes Consultarea reprezintă prima etapă a serviciului oferit clientului
este necesar ca toți angajații să stăpânească excelent mijloacele și permite descoperirea ideilor și nevoilor clientului. Pe baza
de comunicare, în toate aspectele lor: limbajul non-verbal, acestora, esteticianul va reuși să facă recomandările cele mai
comunicarea față în față, la telefon, în situații mai puțin plăcute, bune și-l va determina pe client să aibă mai multă încredere.
în momentul consilierii, pe parcursul procedurilor, la finalul Consultarea nu se încheie până la finalizarea procedurii, ci se
unei discuții. continuă și pe parcursul efectuării propriu-zise a serviciului.
Este necesară o bună comunicare cu clientul, din momentul în
care sună la telefon pentru programare sau pășește în salon și
până în momentul în care părăsește locația. Succesul consultării va depinde de abilitatea esteticianului de:
Lucrătorul în estetică trebuie să prezinte și să ofere încredere, • A adresa întrebările potrivite (de folosirea cât mai des cu
reușind să le creeze clienților o stare de bine și relaxare, prin putință a întrebărilor deschise);
stabilirea unui canal de comunicare eficient, astfel încât să • A asculta cu atenție răspunsurile clientului;
înțeleagă ce își dorește clientul și ulterior să reușească să ofere
• A interpreta răspunsurile;
consilierea necesară în efectuarea viitoarei proceduri.
• A confirma cele spuse (verifică înțelegerea);
a) Adresarea
• A face sugestiile și recomandările potrivite;
Tonul trebuie să fie întotdeauna politicos și manierat.
Personalul salonului va aborda fiecare client respectând
aceasta regulă de bază și va iniția / alimenta conversații în
funcție de starea de spirit și disponibilitatea fiecarui client
în parte.
Este important ca fiecare client să fie abordat astfel încât
experiența și momentul vizitei la salon să fie exact așa cum
și-a imaginat-o.
b) Înțelegerea dorințelor clientului

Clientul trebuie ascultat cu atenție și lăsat să spună exact ceea
ce își dorește să obțină de la procedura respectivă. Angajatul
poate influența decizia clientului prin recomandări, prin
adresarea de întrebări și explicații. Este necesar să se folosească
întrebările deschise pentru a obține răspunsuri elaborate:
• Întrebare deschisă: - Cum v-ați gândit să aveți manichiura?
Cum v-ar placea sa arate unghiile dumneavoastra?
• Intrebare închisă: - V-ați făcut programarea pentru
manichiură?
Vor exista și momente în care va fi dificil să se comunice cu
clienții. Esteticianul poate fi obosit, poate să nu găsească
relevanță în ceea ce își dorește clientul, poate să nu fi făcut
procedura respectivă de prea multe ori și să aibă o ezitare în
acest sens, clientul poate fi pur și simplu nemulțumit sau nu
poate exprima corect ceea ce își dorește.
Oricare ar fi circumstanțele, în calitate de profesionist, esteticianul
trebuie să reușească să stabilească o bună comunicare cu clientul
și sa dea dovadă de răbdarea necesară pentru o bună înțelegere
a dorințelor clientului, astfel încât rezultatul sa fie de succes.

d) Confidențialitatea e) Recomandari pentru întreținerea îngrijirii corporale

Esteticianul profesionist trebuie să se bucure de încrederea Îngrijirea corporală nu se termina odată cu încheierea vizitei
clientului. Acesta va obține o serie de informații cu caracter la salon, ci trebuie susținută și prin activitățile pe care clientul
personal și este important ca fiecare client să poată conta pe le face la nivel personal, acasă. Buna îngrijire între două vizite
discreția esteticianului. la salon trebuie să fie o preocupare a esteticianului, care va
face recomandările necesare fiecarui client, în funcție de
Dacă clienții au sentimentul sau dovada că nu pot avea
carateristicile acestuia.
încredere în expertiza esteticianului cu care a lucrat, el nu va
mai reveni la salon și, mai mult decât atât, poate lua măsuri O parte din ce în ce mai importantă a activității unui salon și
împotriva salonului a cărui reputație ar avea de suferit. a specialiștilor săi esteticieni este, în consecință, și aceea de a
oferi clienților sfaturi cu privire la întreținere și la produsele pe
Fișele clienților sunt confidențiale. Fișele au un caracter personal
care aceștia le pot folosi în mod curent în îngrijirea personală.
și nu ar trebui să fie consultate (și în niciun caz modificate) fără
acordul clientului. Practic, nu este un demers de vânzare de produse, chiar dacă
acestea sunt în protofoliul salonului, ci un demers de asigurare
Informațiile personale ale colegilor sunt de asemenea
permanentă a îngrijirii personale - iar aceste este modul în
confidențiale.
care esteticianul trebuie să facă recomandarea către client,
Când se lucrează într-un loc public și aglomerat precum un explicând avantajele care decurg din utilizarea unui anume
salon de coafură, colegii trebuie să aibă încredere unii în alții. produs.
Clienții nu-și vor face o impresie bună într-un loc în care colegii se Clientul va fi întrebat, cu prilejul următoarei sale programări,
bârfesc sau în care se comentează despre alți clienți. dacă a fost mulțumit de produs și dacă a avut o experiență
Experiența clientului cu salonul începe în momentul în care a pozitivă după utilizare.
sunat să-și facă programare, continuă cu modul în care este De asemenea, partea de feedback este o grijă permanentă a
întâmpinat, timpul de așteptare până la primirea serviciilor esteticianului, care va cere feedback clientului de fiecare dată
rezervate, modul în care este consultat despre nevoile și dorințele după finalizarea unei proceduri, pentru a se asigura că oaspetele
sale, modul în care este tratat în timpul procedurii de îngrijire salonului pleacă mulțumit și pentru a face eventuale retușuri,
corporală, lucrurile pe care le vede și le aude în jurul său cât se dacă acestea sunt necesare.
află la salon, felul în care se încheie o procedură și partea formală
de achitare a serviciilor, felul în care se încheie vizita sa la salon.
În funcție de comportamentul întregii echipe și a fiecărui

estetician în parte, experiența unui client va fi una pozitivă sau
negativă și va influența atât reputația salonului, cât și buna
reputație a esteticianului.
CAPITOLUL XI: INSTRUCȚUNI Înscrierea programării:
1. Data şi ora programării se înscriu prompt şi cu atenţie în
TEHNICE agenda de lucru.
1. Aprovizionarea cu materiale 3. Întocmirea bonurilor de plată

Se identifică datele necesare:
Se identifică necesarul de material:
1. Tipurile de lucrări se identifică corect, prin corelare cu
1. Necesarul de materiale se întocmeşte periodic sau ori de
prestaţia întocmirii bonurilor efectuate;
câte ori este nevoie;
2. Tarifele corespunzătoare lucrărilor sunt alese în funcţie de
2. Necesarul de materiale se stabileşte pe tipuri de materiale
timpul de lucru şi nomenclatorul de preţuri afişate;
şi cantităţi;
Întocmirea bonurilor:
Întocmirea bonurilor de material:
1. Bonurile se întocmesc cu consemnarea exactă a lucrărilor
1. Se completează utilizând toate informaţiile necesare
efectuate;
pentru aprovizionare;
2. Bonurile se scriu citeţ;
2. Bonurile de material se întocmesc corect, lizibil, conform
normelor unităţii; 3. Totalul sumelor serviciilor efectuate se calculează corect;
Primirea materialelor: 4. Cifrele corespunzătoare sumelor serviciilor se scriu cu
atenţie, pentru efectuarea corectă a calculelor;
1. Materialele primite se verifică cu acurateţe, în concordanţă
cu bonul de primire-predare;
2. Se verifică cu atenţie calitatea (termenul de garanţie) 4. Realizarea cadrului ambiental în salon
materialelor la primire;
Esteticianul poate contribui de asemenea la realizarea cadrului
Aranjarea materialelor: ambiental în salonul în care își desfășoară activitatea, prin
1. Materialele se depozitează în dulăpioare, în funcţie de tipul modul în care își personalizează locul de muncă.
lor, în condiţii de siguranţă; Câteva repere de ghidaj de care ținem cont:
2. Materialele se depozitează în condiţii de igienă; • Alegerea culorilor și a formelor finisajelor: armonia
culorilor, efectele psihice ale culorilor, tipuri de finisaje;
3. Aranjarea materialelor se face astfel încat să permită
utilizarea lor rapidă. • Alegerea şi încadrarea mobilierului şi a aparaturii: reguli
de amenajare a spaţiilor, reguli de amenajare a salonului
de estetică, norme ergonomice, aparate specifice
2. Programarea clientelei salonului de estetică;
Se identifică cerinţa: • Asortarea lenjeriei şi a echipamentului de protecţie:

armonia culorilor;
1. Clientul este ascultat cu atenţie pentru aflarea dorinţei sale;
• Fond muzical: genuri muzicale, efecte psihice ale
2. Cerinţele clientului sunt tratate cu solicitudine; diverselor piese muzicale;
Verificarea posibilităţilor de programare: • Purtarea discuţiilor: reguli de comportament;
1. Se identifică posibilitătile de servire în funcţie de • Selectarea decoraţiunilor potrivite: tipuri de decoraţiuni;

programările existente; • Folosirea uleiurilor aromatice: uleiuri aromatice, efecte;
2. Se prezintă clientului, cu solicitudine, posibilităţile de • Crearea unei ambianţe relaxate în sala de aşteptare:
programare; modalităţi de amenajare a sălii de aşteptare, încadrarea
mijloacelor audio-vizuale;
3. Se încearcă, pe cât posibil, corelarea dorinţei clientului cu
posibilităţile existente; • Dotarea salonului cu publicaţii de specialitate: publicaţii
de specialitate, materiale publicitare, prospecte ale
produselor, instrumentelor şi aparatelor;

• Analiza impactului produs de ambianţa creată în salon: CAPITOLUL XI: PREGĂTIREA

instrumentele de chestionare a clienţilor si a angajaţilor,
modalităţi de aplicare a instrumentelor de chestionare,
PROFESIONALĂ
interpretarea rezultatelor unui sondaj de opinie pe acest
subiect. Pentru a dezvolta o carieră în industria de beauty, pregătirea
profesională şi punerea în valoarea a abilităţilor personale,
experinţei de lucru şi expertizei individuale prin care poate
5. Promovarea serviciilor unității contribui la succesul unui salon sunt esenţiale pentru fiecare
Fiecare lucrător în salon poate contribui, ca și implicare estetician.
specifică sau în general, prin activitățile pe care le desfașoară,
la promovarea serviciilor unității în care lucrează. Pentru dezvoltarea profesională
Cateva instrumente de lucru utile: continuă, vă recomandăm urmărirea
ghidului de carieră de mai jos.
• Adaptarea ofertei unităţii la cerinţele pieţei: studiul ofertei
pieţei serviciilor în domeniu, acoperirea nişelor de piaţă;
• Auto-evaluarea nivelului de pregătire;
• Prezentarea serviciilor prin moduri eficiente de expunere; • Identificarea cerinţelor locului de muncă;
• Folosirea mijloacelor de reclamă; • Alcătuirea portofoliului personal pentru ocuparea unui
loc de muncă;
• Conceperea unor oferte atractive;
• Prezentarea la interviu şi aprecierea rezultatului obţinut;
• Analizarea rezultatelor: compararea rezultatelor economice • Nivel de pregătire: studii, competenţe profesionale,
obținute după o perioadă de promovare a serviciilor abilităţi sociale, aspiraţii profesionale;
salonului cu rezultate obţinute înainte de promovare, • Cerinţele locului de muncă: fişa postului, fişa angajatului,
determinarea erorilor, folosirea rezultatelor în proiectarea reglementări, condiţii specifice ale angajatorului;
campaniilor viitoare de promovare. • Portofoliu personal: rezultate la testări, premii, diplome,
certificate, curriculum vitae, auto-evaluare, produse
reprezentative pentru locul de muncă, recomandări;
• Interviu: atitudine, postură, prezentare, limbaj verbal şi
nonverbal, ţinută;
• Aprecierea rezultatului: comentariu cu privire la
performanţa personală, completarea portofoliului
personal în funcţie de rezultatul obţinut;
• Obiective: calificări, competenţe, aptitudini necesare
unei calificări, spirit de iniţiativă;
• Surse şi oportunităţi de formare: centre de formare
profesională, programe de formare continuă la locul
de muncă, programe de scurtă durată, cursuri serale,
consultanţă de specialitate, învăţământ la distanţă/
frecvenţă redusă, conferinţe, studiu individual, învăţare
continuă, voluntariat;
• Informaţii: cercetare on-line, articole şi emisiuni ale mass-
media, articole de specialitate, manuale, consultanţă
specializată, afişe, discuţii, aprecierea propriilor
performanţe;
• Evaluarea carierei: autoevaluări ale carierei pe baza
profilurilor ocupaţionale, a evoluţiei calificărilor la
nivel naţional şi european, consultarea unor persoane
specializate (psihologi, consilieri ai carierei profesionale),
consultarea unor agenţii de recrutare de personal.
Note

Pentru detalii, vă invităm să accesați www.charmingbeauty.ro
CHARMING BEAUTY STUDIO & SCHOOL

Str. Portărești nr. 22 A, București, sector 6
Programări salon Înscrieri cursuri

0770 764 133 0770 522 054
studio@charmingbeauty.ro school@charmingbeauty.ro

Curs Frizerie

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Curs Frizerie

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

SUPORT DE CURS FRIZER

CHARMING BEAUTY STUDIO & SCHOOL

SUPORT DE CURS PENTRU CALIFICARE PROFESIONALĂ

Conţinutul acestui material nu reprezintă

CAPITOLUL IX: MĂSURI DE PRIM-AJUTOR

CAPITOLUL IV - TUNSUL CAPITOLUL X: COMUNICAREA LA LOCUL

CAPITOLUL V - TUNSORI BĂRBĂTEȘTI

CAPITOLUL VI - TUNSORI DE DAMĂ 4. Pregătirea cadrului ambiental în salon 4

CAPITOLUL VII - ÎNGRIJIRI FACIALE ȘI

4 CHARMING BEAUTY STUDIO & SCHOOL

• Aparatele electrice vor fi bine izolate şi nu se vor

6 CHARMING BEAUTY STUDIO & SCHOOL

Mobilierul necesar pentru salonul de

Recepția: este diferită de la salon la salon și reprezintă un

Mantaua de tuns: sau mantaua de protecție este confecționată

2. Unelte, instrumente și aparate

8 CHARMING BEAUTY STUDIO & SCHOOL

PULVERIZATORUL: este din metal, sticlă sau material plastic și

PERIA PENTRU PĂR: pentru lucrările de frizerie se utilizează în

MAȘINA DE TUNS: se folosește la executarea tunsorilor;

10 CHARMING BEAUTY STUDIO & SCHOOL

USCĂTORUL DE PĂR (FOENUL): este un aparat electric modern

SCAFA: este din portelan si servește la spălatul părului,

1. Informații generale • Șampoanele pentru păr uscat: conțin substanțe nutritive -

12 CHARMING BEAUTY STUDIO & SCHOOL

14 CHARMING BEAUTY STUDIO & SCHOOL

• Împărțind părul perpendicular pe linia separărilor

La toate operațiunile de tăiere a părului, degetele

Instrumentele necesare sunt: foarfeca de tuns și pieptăn,

Pentru întreaga tunsoare, are importanță numai o linie de

16 CHARMING BEAUTY STUDIO & SCHOOL

18 CHARMING BEAUTY STUDIO & SCHOOL

• Partea frontală. Atenție: să nu filați în mod diferit fiecare porțiune!

Pieptănați sau periați părul tuns și îndepărtați restul firelor de

CAPITOLUL V - TUNSORI Imperfecțiunile cutiei craniene:

Având un rol estetic deosebit de important, tunsoarea este • cu foarfeca

În această categorie, cunoaștem următoarele tunsori:

22 CHARMING BEAUTY STUDIO & SCHOOL

CAP. VII - ÎNGRIJIRI FACIALE ȘI Mișcările de masaj și succesiunea acestora:

• Îngrijiri faciale: masaj manual și masaj electric;

Tipurile de păr întâlnite: uscat, normal, gras, deteriorat.

Alegem lenjeria necesară: manta de protecție, prosop,

În cazul în care folosim aparatul de masaj, utilizăm piesa în formă

În funcție de toate acestea (tipul de păr, starea pielii

Spălatul părului se execută în doi timpi:

28 CHARMING BEAUTY STUDIO & SCHOOL

Clătirile curative constau în:

c) Pregătirea tenului pentru bărbierit

Trebuie să ținem cont în primul rând că orice piele perfect întinsă

32 CHARMING BEAUTY STUDIO & SCHOOL

34 CHARMING BEAUTY STUDIO & SCHOOL

36 CHARMING BEAUTY STUDIO & SCHOOL

Cum procedăm pentru pentru a face o respirație artificială

38 CHARMING BEAUTY STUDIO & SCHOOL

Postura: 2. Comunicarea în cadrul echipei

40 CHARMING BEAUTY STUDIO & SCHOOL

Șeful de echipă are rolul de a organiza și conduce activitatea

Identificarea cerințelor sarcinii:

b) Înțelegerea dorințelor clientului

42 CHARMING BEAUTY STUDIO & SCHOOL

d) Confidențialitatea e) Recomandari pentru întreținerea îngrijirii corporale

În funcție de comportamentul întregii echipe și a fiecărui

1. Aprovizionarea cu materiale 3. Întocmirea bonurilor de plată

Se identifică cerinţa: • Asortarea lenjeriei şi a echipamentului de protecţie: