Tema 3.

Documentarea-informarea
n cercetarea tiinific
1. 2. 3.

Informaia tiinific economic n perioada contemporan Documentarea bibliografic Documentarea direct asupra faptelor empirice

Informaia tiinific economic n perioada contemporan

Produsul specific al tiinei - oricare ar fi purttorul lui concret - este informatia tiinific. Valoarea informaiei condiioneaz n cel mai nalt grad decizia economic micro, mezo i macroeconomic. n orice domeniu, al practicii sau al tiinei, informaia ndeplinete o serie de funcii:

informaia este instrument de munc i deci de producie; informaia este capital al materiei cenuii; informaia este o motenire, un patrimoniu cultural - tiinific viu; informaia este instrument de pregtire i calificare profesional; informaia este un factor de schimb ntre oameni, ageni etc.; informaia este un motor al creaiei, al adaptrii i inovrii.

Informaia tiinific are o serie de particulariti:

spre deosebire de bunurile corporale, materiale, cunotinele tiinifice au proprietatea de a se acumula i multiplica necontenit; informaia tiinific este o resurs a societii cu caracter practic inepuizabil, putndu-se automultiplica i amplifica; prin utilizare, informaia tiinific se consolideaz, se perfecioneaz i completeaz; cunotinele tiinifice acumulate de-a lungul vremii apar ca o sursa gratuit de putere de creaie a oamenilor; atunci cnd ntr-o form sau alta sunt transmise altor persoane, cunotinele tiinifice nu se nstrineaz; n vederea valorificrii acestor caliti distinctive ale informaiei tiinifice, eforturile se cer orientate simultan n dou direcii majore:

asigurarea cadrului organizatoric, a mijloacelor de culegere de stocare, de prelucrare i de transmitere a informaiilor tiinifice; crearea de noi informaii tiinifice n sfera cercetrii tiinifice n laboratoare, institute i academii de cercetare etc. Informaiile tiinifice produse i furnizate de cercetarea tiinific servesc realizrii de invenii i inovaii, crearea de produse, program (soft-ware), elaborarea de noi materiale, utilaje, tehnologii, sisteme moderne de formare a personalului, de organizare i management.

Piaa informaiei tiinifice

Informaia tiinific este o marfa ea are atributele oricrei mrfi, de cerere i de ofert. Cererea de informaii tiinifice economice n epoca globalizrii economiei mondiale se determin oriunde prin luarea n considerare a urmtoarelor straturi (componente): stratul ambiental - pentru procesele geofizice, adic pmnt, aer, resurse naturale i pentru procesele ecologice; stratul tehnologic - pentru activitile umane legate de transferul de energie i materii prime; stratul demo-economic - pentru evidena populaiei, a produciei i a altor procese economico-sociale; stratul socio-politic - pentru sistemele instituionale i procesele sociale;

Piaa informaiei tiinifice

Oferta de informaii tiinifice economice este cantitatea de informaii tiinifice care poate fi vndut n condiiile preului existent. Oferta de informaii tiinifice economice - diferit conceptual de oferta de informaii economice - se caracterizeaz prin urmtoarele trsturi speciale:

oferta de informaii tiinifice economice se formeaz ntr-un timp ndelungat, n care se instruiete fiecare generaie de specialiti; oferta de informaii tiinifice economice depinde de vrst, sex, starea sntii, psihologie, condiii de munc specifice cercettorilor; oferta de informaii tiinifice economice este perisabil ntr-un grad foarte ridicat. Uzura moral a acestei oferte tiinifice este accelerat i se produce, n special, datorit progresului alert al tiinei i al tehnologiei; oferta de informaii tiinifice economice se produce n cadrul activitii de cercetare tiinific economic.

Accesul la informaii

n cazul cercetrii tiinifice se deosebesc dou tipuri de acces:

Accesul fizic permisiunea de a colecta datele necesare ntr-o singur rat Accesul permanent permisiunea de a colecta date suplimentare la diferite etape de cercetare n diferite subdiviziuni

Obinerea accesului la informaii poate fi problematic, astfel pentru a obine acces la informaii pot fi aplicate 2 modaliti:

Utilizarea unor relaii personale Aplicarea adresrilor oficiale

2. Documentarea bibliografic

Orice studiu i orice investigaie tiinific presupune cunoaterea lucrrilor publicate pe tema respectiv i a rezultatelor obinute n cercetri asemntoare de ctre ali nvai. Se impune astfel alctuirea unei bibliografii ct mai cuprinztoare i adecvate; Studierea surselor bibliografice permite:

Evitarea cercetrilor deja efectuate; Convingerea n actualitatea temei; Cunoaterea gradului de elaborare a temei; Precizarea obiectivelor cercetrii; Elaborarea sintezei bibliografice.

Trimiterile bibliografice vor trebui sa fie precise pentru a putea permite cunoaterea i identificarea originii informaiilor cuprinse n cercetare; Sunt practicate dou procedee de constituire a bibliografiei:

procedeul empiric, potrivit cruia cercettorul i stabilete singur, treptat, adesea la ntmplare materialele bibliografice necesare; procedeul sistematic, potrivit cruia bibliografia este stabilit de centre specializate de documentare, la comanda" echipei de cercetare.

In funcie de coninutul materialelor bibliografice putem stabili:

1.

o bibliografie general, constituit din lucrri i documente teoretice, epistemologice i metodologice generale, care se refera la probleme i aspecte interesnd mai multe domenii i teme de cercetare; o bibliografie specific, constituit din documente care se refer direct la tema studiat i la universul" concret investigat;

Surse

Primare

Secundare

2.

Ziare Rapoarte tiinifice Reviste Publicaii guvernamentale Monografii Documentaie statistic Tratate Teze de doctorat Eseuri tiinifice

Teriare

Sinteze de referate Indici bibliografici Enciclopedii i dicionare Antologii

Coninutul complex al documentrii tiinifice rezult din etapele sale interne, i anume:

a) Informarea asupra surselor cuprinde urmtoarele operaiuni principale: identificarea surselor existente pentru tema de cercetare; locul unde este depozitat i posibilitile de obinere, de acces; conturarea unui program de continuare a informrii i pe parcursul etapelor de cercetare care urmeaz documentrii n ansamblu, pn la ncheierea temei de cercetare i chiar dup aceasta. b) Culegerea surselor include activitile de: obinerea (procurarea) surselor; notarea (fiarea) surselor; examinarea sumar a surselor (cuprinsul acestora, semnificaia, posibilitatea de folosire ulterioar etc.). ) Studierea surselor este etapa de nvare cu cel mai intens consum intelectual i cu cel mai mare consum de timp. Ea cuprinde urmtoarele activiti mai importante: gruparea surselor documentare n mai multe clase, n raport cu coninutul temei de cercetare i cu timpul disponibil pentru studiu evaluarea global a unor surse; studiul aprofundat al surselor din perspectiva nevoii de cunoatere a literaturii de specialitate, a faptelor empirice, a ipotezelor i ideilor teoretice pro i contra, a metodei de analiz i calcul etc. d) Utilizarea surselor n cadrul procesului de documentare se refer la: consemnarea sistematizat a informaiilor unei surse ca baz de comparaie i confruntare cu alte surse; interpretarea general a surselor; pregtirea utilizrii informaiilor documentare n cadrul celorlalte etape ale cercetrii propriu-zise, definitivrii structurii finale a lucrrii n vederea redactrii etc.,

Documentarea bibliografic

Analiza documentelor este una din cele mai vechi, dar i una din cele mai rspndite metode de cercetare. Este o metod clasic, universal Documentarea bibliografic este o component mai larg a procesului cuprinztor de documentare tiinific. Sursele de documentare bibliografic, dup criteriul gradul de originalitate i intermediere, se structureaz n patru categorii:

documente primare; documente secundare; documente teriare: microformatee.

Documente primare

Documentele primare sunt acelea n care se cuprind rezultatele cercetrilor tiinifice, contribuiile originale ale cercettorilor, adic informaia tiinifica (formele de comunicare tiinific). Documentele primare sunt mprite n dou grupe:
documente primare periodice, cum sunt seriale, editoriale, reviste, ziare, publicaii. anuare documente primare nepenodice-tradiionale, cum sunt cri (tratate, manuale, monografii), brouri, publicaii aie unor instituii i organisme naionale i internaionale, congrese i simpozioane;

speciale: standarde, brevete de invenii, cataloage i prospecte comerciale i tehnice, rapoarte de cercetare tiinific, teze de doctorat; documente de eviden a faptelor empirice: eviden contabil i statistic, (dri de seam i anchete) eviden operativ, analize, expertize i studii etc.

Documentele secundare sunt rezultatul prelucrrii documentelor primare n vederea facilitrii muncii cercettorului de identificare, selecie i de utilizare a documentelor primare. Documentele secundare se clasific n:

periodice reviste de referate, reviste de titluri; neperiodice, cum sunt: enciclopedii, dicionare, bibliografii, cataloage, indexuri bibliografice, sinteze documentare, ghiduri bibliografice, tezaure .a.

Documentele teriare sunt acelea care rezult din prelucrarea documentelor secundare. Documentele teriare sunt: bibliografii, culegeri de traduceri, sinteze de referate etc. Microformatele sunt nregistrri pe benzi, discuri, imagini etc. facilitate de extinderea tehnologiilor informaionale moderne i de amplificarea schimbului internaional de informaie tiinific. Intre microformate pot fi menionate: microfilme, microfie, fotocopii, benzi i discuri magnetice, mijloace de difuzare n mas, TV, Radio, filme etc.

3. Documentarea direct asupra faptelor empirice

Utilizarea datelor secundare Observare Interviu Anchetare Experiment economic

Etapele cercetrii sociologice empirice

de pregtire (proiectare i organizare)

de culegere a informaiei (de teren)

de prelucrare i analiz a informaiei

pregtirea pentru prelucrare

elaborarea proiectului cercetrii prelucrarea cercetarea de prob (sondajul - pilot)

analiza i interpretarea

elaborarea planului de lucru i alte msuri organizatorice

formularea concluziilor, propunerilor i aplicarea lor n practic elaborarea raporturilor de cercetare

Utilizarea datelor secundare

Datele secundare reprezint datele colectate anterior n alte scopuri dect cele presupuse prin cercetarea dat. Asemenea date pot exista n sistemul informaional intern al ntreprinderii. Dac ele lipsesc sau sunt insuficiente, se poate adresa la biblioteci, un enorm masiv de date coninndu-se n ziare (de exemplu, cotaiile bursiere, rezultatele activitii SA, indicatorii dezvoltrii sistemului bancar, sondajele conjuncturale ale diverselor piee etc.) Totalitatea datelor secundare pot fi divizate n trei mari categorii:

date documentate - scrise i nescrise date obinute din sondaje - colectate prin intermediul anchetrii date colectate din surse multiple - date documentate, bazate pe sondaje, sau combinaii din acestea

Avantajele utilizrii datelor secundare

Costuri reduse de obinere a informaiilor Simplitatea obinerii Posibilitatea efecturii analizelor comparative

Dezavantajele utilizrii datelor secundare

Corespunderea parial a necesitilor de cercetare Dificultatea obinerii accesului la unele date Incompatibilitatea unor date

Evaluarea calitii surselor datelor secundare

se efectueaz n baza rspunsului la urmtoarele ntrebri-cheie: Setul de date secundare este relevant? Setul de date secundare este reprezentativ fa de colectivitatea general? Ct de actuale sunt datele secundare? Ct de autentice (exacte) sunt sursele datelor secundare? Ct de minuios este descris metodologia colectrii datelor? Datele secundare sunt obiective sau posed un caracter preconceput ?

Observarea

Observaia empiric 1. ntmpltoare i spontan 2. Fragmentar, incomplet 3. Lipsit de obiectivitate (subiectiv) 4. Nu se fixeaz informaia (ne bazm pe memorie) 5. Nu este judecat, analizat critic 6. Nu este metodic 7. Nu are fondal teoretic

Observaia tiinific 1.Plnuit, sistemic, repetabil i verificabil 2. Integral i complet 3. Asigur un nivel nalt de obiectivitate 4. Folosete diferite metode de fixare i nregistrare a informaiei 5. Presupune un nalt grad de sistematizare, procedee moderne de analiz 6. Este metodic 7. Este fundamentat teoretic

Observarea reprezint metoda de cercetare empiric, care presupune nregistrarea i codificarea comportamentelor caracteristice colectivitii observate

Observarea direct

este metoda de colectare a datelor primare, prin care cercettorul este inclus n mediul de activitate al celor supui observrii Prin aplicarea acestei metode, cercettorul poate ndeplini unul din patru roluri posibile:

participant pur (devin membru al grupului de indivizi supus observrii, fr a-l informa de scopurile urmrite) observator pur (observatorul i ascunde scopul urmrit, dar nu particip la activitatea grupului cercetat) observator participant (cercettorul poate nregistra liber orice evenimente sau intra n discuii cu orice participant al grupului observat fr a participa nemijlocit la activitatea desfurat de grup) participant-observator (Cercettorul, fiind membru al grupului observat, aduce la cunotina grupului scopul investigaiei sale, ncercnd a ctiga ncrederea maxim a celorlali participani)

Observarea direct posed urmtoarele avantaje:

permite cercettorului de a nelege, din propria experien, comportamentul participanilor la observare asigur obinerea unor date complexe cheltuieli de timp relativ mari posibilitatea apariiei unor conflicte legate de rolul cercettorului-observator posibilitatea denaturrii datelor n urma opiniilor preconcepute ale cercettorului

Dezavantajele metodei observrii directe:

Observarea structurat este metoda de colectare a datelor primare, care permite determinarea repetiiei faptelor i proceselor studiate: a duratei i frecvenei cu care se realizeaz activitatea, modul curent de executare, dificultile i locurile nguste existente, materialele i informaiile necesare execuiei, interaciunea cu celelalte activiti. Ea presupune obinerea unor caracteristici cantitative, din care motiv are loc structurarea preventiv a proceselor de colectare a datelor.

Interviul
Interviul reprezint o discuie orientat ntre dou sau mai multe persoane n vederea colectrii de date necesare atingerii obiectivelor cercetrii Interviul presupune parcurgerea urmtorilor pai:

elaborarea planului de interviu; stabilirea listei de ntrebri; dirijarea interviului i nregistrarea datelor

Tipuri de interviu

Interviul structurat presupune utilizarea fielor cu ntrebri identice pentru toi intervievaii. Interviatorul citete ntrebrile din fi, rspunsurile primite fiind introduse ntr-un formular standardizat i codificat interviului semistructurat, toate ntrebrile importante sunt puse ntr-o ordine fixat, dar acolo unde trebuie s se obin informaii suplimentare sunt inserate ntrebri suplimentare Interviul nestructurat este n toate cazurile neformal sunt specificate doar problemele dialogului, nu i ntrebrile concrete. Intervievaii obin posibilitatea de a discuta liber diverse evenimente, modele de comportament i opinii, ei fiind cei care dicteaz tonul discuiei Interviurile semistructurate i nestructurate sunt organizate, preponderent, pentru obinerea unor date cu coninut calitativ, menite a explica mecanismele realizrii unor fenomene i procese economice.

n cadrul unui interviu, pot fi folosite urmtoarele tipuri de ntrebri: ntrebri de prob, cu care ncepe interviul i se ncearc stabilirea unei legturi cu intervievatul; ntrebri ajuttoare, care explic ntrebrile anterioare i creeaz un context favorabil obinerii unor rspunsuri mai precise la ntrebri; ntrebri de verificare - reformulri ale unei ntrebri prin care, n cazul primirii unor rspunsuri diferite, se ncearc aflarea rspunsului corect. Fiabilitatea datelor poate fi pus la ndoial n cazul comportamentului preconceput al cercettorului (tonul, formularea ntrebrilor, interpretarea rspunsurilor), sau a intervievatului (cnd ntrebrile adresate pot atinge interesele personale ale intervievatului) validitatea informaiei obinute prin interviu poate fi apreciat dup urmtoarea scal:

discuia liber n cadrul interviului nestructurat - 25-30%; rspunsuri obinute n urma interviului structurat -40-75%; informaii din intervievarea parial structurat a specialitilor-consultani 90-95%.

Pentru a asigura o calitate adecvat a datelor colectate prin interviu este necesar respectarea unor condiii:

Informarea cercettorului asupra organizaiei cercetate Informarea participanilor asupra subiectelor convorbirii Exteriorul cercettorului i modul lui de comportare Modalitatea de apune ntrebri

Colectarea datelor primare prin anchetare

Anchetarea reprezint procedeul de colectare a datelor, prin care respondenii rspund la un set identic de ntrebri, aranjate ntr-o consecutivitate determinat i lansate pe un suport scris. Anchetarea poate fi organizat n diferite moduri.

autoorganizat: cnd chestionarul este trimis pe adresa electronic sau internet (sondaj interactiv), prin pot (sondaj potal) sau transmis personal (sondaj la domiciliu). sub controlul anchetatorului: n cazul sondajului telefonic i al interviului structurat.

Majoritatea chestionarelor sunt orientate spre obinerea informaiilor clasate n trei tipuri de variabile: de opinie - reflect atitudinea anchetailor fa de un anumit fenomen de comportament aciunile anchetailor de atribuit caracteristicile anchetailor

Exemplu de chestionar care conine cele trei tipuri de variabile

1. Care este opinia Dvs. fa de urmtoarea afirmaie: Consultantul trebuie s acorde prioritate intereselor clienilor fa de interesele proprii"? sunt total de acord sunt de acord n linii generale am o atitudine neutr nu sunt de acord 2. Considerai c n activitatea lor real consultanii financiari acord, de obicei, prioritate intereselor clienilor fa de interesele proprii? n toate cazurile de obicei, da deseori, da uneori, da nici o dat 3. Ct de des Dvs.personal acordai prioritate intereselor clienilor fa de cele proprii? n 80-100% din cazuri n 60-79% din cazuri n 40-59% din cazuri n 20-39% din cazuri n 0-19% din cazuri 4. Care este vrsta Dvs. ? pn la 30 de ani ntre 30 i 40 de ani ntre 40 i 50 de ani ntre 50 i 60 de ani peste 60 de ani

Majoritatea chestionarelor reprezint o combinare a ntrebrilor deschise i nchise. ntrebrile deschise sunt acelea care solicit rspunsuri libere i imprevizibile ntrebrile nchise furnizeaz un set determinat de rspunsuri posibile dintre care chestionatul poate face alegerea. . ntrebrile nchise se clasific n cinci categorii:

Structurate - din setul de rspunsuri propuse, respondentul poate alege orice rspuns, sau chiar mai multe. Categoriale - din setul de rspunsuri, respondentul alege doar un singur rspuns De rang - respondentul ordoneaz rspunsurile dup importan De scal - respondentul i exprim atitudinea fa de un enun oarecare prin intermediul unei scale ordinale Cantitative - rspunsul la o ntrebare cantitativ este un numr.

Difuzarea chestionarului n vederea colectrii datelor primare este precedat de testarea lui pilotat. Numrul de respondeni alei pentru testarea pilotat trebuie s fie suficient pentru a reflecta variaiile caracteristice colectivitii generale: nu mai mic de 10 persoane i 100-200 de persoane pentru anchetrile de proporie.

Experiment economic

Experimentul este reproducerea artificial a fenomenului ale crui condiii de apariie sunt n ntregime controlate i reproductibile. Experimentul n economie este un procedeu de verificare a relaiilor dintre mai multe variabile - variaia uneia sau a mai multor variabile este controlat de cercettor, dup care se msoar efectul acestei variaii asupra variabilei dependente. Variabila independent corespunde unui factor manipulat de cercettor, pe care acesta dorete s-l msoare. Variabila dependent corespunde factorului msurat, celui despre care dorete s afle cauza de care depinde. Experimentul se efectueaz n etapele urmtoare:

Determinarea condiiilor experimentului Efectuarea experimentului Confirmarea sau infirmarea ipotezei

In funcie de scop, experimentele pot fi clasificate n: experiment de cercetare - menit a descoperi unele caracteristici n obiectul cercetat; experiment de evaluare - orientat spre msurarea unor parametri ale obiectului cercetat; experiment de verificare - organizat pentru confirmarea sau infirmarea coninuturilor teoretice. Dup modul de efectuare, experimentul poate fi sincronic i diacronic

Experimentul sincronic
Experimentul sincronic reprezint experimentul de nivel minim, cu o singur msurtoare. Astfel, un grup de subieci este supus influenei variabilei independente i apoi i se msoar o serie de variabile dependente. In acelai timp, altui grup, care nu a fost supus influenei variabilei independente, i se msoar aceleai variabile dependente. Primul grup se numete grup experimental, iar al doilea - grup de control. Scopul unui asemenea experiment este, deci, compararea msurii obinute n grupul experimental cu cea obinut n grupul de control. Distana dintre cele dou msuri permite constatarea efectelor variabilei independente. De exemplu, dorim s cunoatem influena unui mesaj publicitar asupra comportamentului de cumprare. Grupul experimental este expus acelui mesaj publicitar, n vreme ce grupul de control nu este supus nici unei astfel de influene. n fiecare grup se efectueaz apoi un anumit numr de msurtori cu privire la comportamentul de cumprare (de exemplu, numrul de obiecte vndute). Atunci cnd comportamentul de cumprare este mai important n grupul supus mesajului publicitar, nsemn c mesajul a avut un efect, ntre cele dou grupuri toi ceilali parametri fiind egali.

Experimentul diacronic

Experimentul diacronic, spre deosebire de cel sincronic, se caracterizeaz prin dou msurtori efectuate n acelai grup. Compararea celor dou msurtori permite cunoaterea evoluiei grupului n timp, ceea ce explic denumirea acestui tip de experiment, care poate lua mai multe forme:

Observarea n timp Se efectueaz o prim serie de msurtori asupra unui grup de subieci, se introduce variabila independent, apoi se fac din nou aceleai msurtori. Se compar, aadar, starea iniial a grupului cu starea consecutiv introducerii variabilei independente i se afl, astfel, evoluia grupului. Observarea n timp cu grupul de control Se folosesc dou grupuri: unul supus influenei variabilei independente i cellalt nu. Prima serie de msurtori se face n ambele grupuri, iar compararea lor permite s ne asigurm c cele dou grupuri sunt echivalente n ceea ce privete variabila studiat. Apoi, doar unul dintre cele dou grupuri este supus variabilei independente. n final, se efectueaz o nou serie de msurtori n ambele grupuri spre a le compara.