Sunteți pe pagina 1din 372

Istoria_comunicarii.

qxd

11.11.2007

16:44

Page 1

Paul Dobrescu Alina Brgoanu Nicoleta Corbu Istoria comunicrii

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 2

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 3

Paul Dobrescu Alina Brgoanu Nicoleta Corbu

Istoria comunicrii

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 4

Toate drepturile asupra acestei ediii aparin Editurii Comunicare.ro, 2007 SNSPA, Facultatea de Comunicare i Relaii Publice Strada Povernei 68, Bucureti Tel./fax: (021) 313 58 95 E-mail: editura@comunicare.ro www.comunicare.ro www.editura.comunicare.ro

Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale a Romniei DOBRESCU, PAUL Istoria comunicrii / Paul Dobrescu, Alina Brgoanu, Nicoleta Corbu. Bucureti: Comunicare.ro, 2007 Bibliogr. ISBN 978-973-711-140-1 I. Brgoanu, Alina II. Corbu, Nicoleta 316.77(091)

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 5

Cuprins

ntrebri incomode n debutul unei cercetri istorice / 11 Contribuii geografice, contribuii intelectuale / 12 Este cercetarea comunicrii o tiin american? / 14 Vulnerabilitile unei discipline de intersecie / 16 Un tablou al contribuiilor sau o istorie a acestora? / 18 Un demers ntemeiat de raiuni didactice / 19 Bibliografie / 21 Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies: epoca mulimilor devine epoca publicurilor / 23 1. Studiul comunicrii ncepe cu studiul opiniei publice / 23 2. Dou contribuii europene / 27 3. Tarde: unul dintre primii trei sociologi ai Franei secolului al XIX-lea / 28 3.1. Legi logice i legi extralogice / 30 3.2. Nu avem de-a face cu epoca mulimilor, ci a publicurilor / 33 3.3. Mulimea grupul social al trecutului, publicul cel al viitorului / 34 3.4. Informaia i opinia, hrana spiritual a publicului / 36 3.5. Fora devoratoare a opiniei publice / 37 3.6. Legtura intim dintre opinie i conversaie / 40 3.7. Versiunea francez a fluxului comunicrii n dou trepte / 42 4. Tnnies: filozoful comunitii / 43 4.1. Dou concepte polare: Gemeinschaft i Gesellschaft / 45 4.2. Voin natural, voin raional / 48 4.3. Morfologia opiniei publice / 50 4.4. O opinie public, opinie public i Opinia Public / 51 4.5. Comunicarea n comunitate i n societate / 52 4.6. Opinia Public = opinia publicului / 54 4.7. Opinia Public expresia voinei sociale / 56 4.8. Stadiile de agregare ale opiniei publice / 59 4.9. Diferena de abordare mbogete evoluia istoric / 62 Bibliografie / 63

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 6

John Dewey vs. Walter Lippmann: o polemic ntemeietoare pentru studiul comunicrii / 65 1. Lippmann: publicul nu conduce i nu poate s conduc o naiune / 67 2. Dewey: fr public nu putem vorbi despre democraie! / 71 3. Este vocea poporului cu adevrat vocea lui Dumnezeu? / 77 4. Dewey: nelesurile trecute din gur n gur confer realitate opiniei publice / 84 5. tirile de pres, rolul i impactul lor / 91 6. O oper care a izbndit i una care strlucete trist / 94 Bibliografie / 95 coala de la Chicago: plasarea comunicrii n inima proceselor sociologice / 97 1. Declaraiile de independen ale cercetrii americane / 97 2. Robert Ezra Park fondator al studiului sociologic privind comunicarea / 103 3. Comunicarea, o disciplin de intersecie / 113 4. Modelul comunicrii rituale / 114 5. Interacionismul simbolic produsul cel mai sigur i mai impuntor al pragmatismului / 115 6. Charles Horton Cooley: firele comunicrii in societatea laolalt / 117 7. George Herbert Mead printele interacionismului simbolic / 121 8. Punct de plecare pentru noi orientri / 129 Bibliografie / 131 Cercetarea efectelor: contribuia american cea mai important la studiul comunicrii / 133 1. Dac nu poi msura, cunoaterea la care ai ajuns este superficial i irelevant / 133 2. Spiritul empiric polenul intelectual al comunicrii / 134 3. Fascinaia de a cerceta efectele comunicrii de mas / 136 4. Predecesori i fondatori ai studiului comunicrii / 138 5. Un caz singular de cercettor cu abiliti manageriale / 140 5.1. Votul este, n mod esenial, o experien de grup / 141 5.2. Efectele mass media sunt cumulate i pe termen lung / 142 6. Lasswell patru contribuii cu valoare ntemeietoare / 144 7. Hovland i studiile despre persuasiune / 147 8. Kurt Lewin / 149 9. Studiul comunicrii, un adevrat criteriu de modernitate. Rolul lui Wilbur Schramm / 153 10. Vremea generalizrilor. Rolul lui Berelson i Klapper / 156 11. Mass media sunt mai degrab un agent de consolidare dect unul de schimbare. Puncte de vedere / 159

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 7

12. Hard data n loc de hard questions / 161 13. tiin experimental vs. tiin interpretativ; cutarea legilor vs. cutarea nelesurilor / 164 14. De ce paradigma dominant este, n continuare, dominant / 165 15. Teorii-cadru / 167 15.1. Cogniia social / 167 15.2. Cultivarea / 168 15.3. Difuzarea inovaiilor / 169 16. n ateptarea teoriei efectelor / 170 Bibliografie / 172 coala de la Frankfurt: efectele ideologice ale mass media / 175 1. O denumire interanjabil cu coala critic / 175 2. Doi autori i dou viziuni se nfrunt / 177 3. O nou polemic axat pe rolul artei n epoca produciei n mas / 180 4. Ideologie, hegemonie, dominaie / 184 5. Adorno i Horkheimer: autodistrugerea raiunii prin pierderea relaiei cu adevrul / 188 5.1. Triumful raiunii instrumentale / 189 5.2. Industria cultural alternativa gndirii critice pentru comunicare de mas / 190 5.3. Cultura de mas faciliteaz un consum fr efort, dar i fr consecine substaniale / 193 5.4. Orice rezisten este spulberat de ctre societatea total administrat / 194 5.5. Timpul liber reduta strategic a industriei culturale / 195 5.6. Preul masificrii operei de art / 197 5.7. Merite i slbiciuni ale unui concept / 199 6. Jrgen Habermas, liderul gndirii critice n ultima parte a secolului al XX-lea / 202 6.1. Sfera public burghez: naterea gndirii critice i a publicului cugettor / 205 6.2. Caracteristici i achiziii teoretice / 208 6.3. Refeudalizarea societii i degradarea sferei publice / 210 6.4. Opinia public se desparte de public i de spiritul critic / 212 6.5. Sfera public preia funciile reclamei / 214 6.6. Aciunea comunicativ o ncercare de refundamentare a aciunii sociale / 215 6.7. Patru mari interpretri ale aciunii sociale / 217 6.8. Orientarea pe nelegere vs. orientarea pe succes / 220 6.9. Travaliul interpretrii corecte a unei situaii / 221 6.10. Ctre o pragmatic universal / 224

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 8

6.11. Mead, predecesor al teoriei aciunii comunicative / 228 6.12. Un concept al comunicrii n centrul unui sistem interpretativ / 230 Bibliografie / 232 Studiile Culturale Britanice: rolul audienei active / 235 1. Un grup de autori, dar nu o coal / 235 2. Un moment profund englezesc / 236 3. ntemeietori i influene / 237 4. Raymond Williams: redefinirea culturii ca un adevrat mod de via / 242 4.1. n cutarea unei noi nelegeri a comunicrii / 246 4.2. Modele de comunicare i infrastructura lor instituional / 251 4.3. Broadcasting-ul ca putere a lumii moderne / 254 4.4. Un rspuns culturalicete mai bogat / 256 5. Stuart Hall: rolul codificrii i decodificrii / 257 5.1. Aberanta decodare / 257 5.2. Producia discursiv i producia propriu-zis / 259 5.3. Simetrie i asimetrie n transmiterea i receptarea mesajului / 260 5.4. Trei tipuri de decodificare / 262 5.5. Adevrata cotitur n studiul receptrii / 263 5.6. O contribuie trebuie judecat i prin ceea ce declaneaz / 265 6. Audiena activ, cea mai important achiziie a SCB / 266 Bibliografie / 268 coala de la Toronto: mijlocul este mesajul / 271 1. Harold Innis: un renascentist al comunicrii / 271 1.1. Dinastia notelor de subsol / 273 1.2. Imperiile i comunicarea / 274 1.3. Flexibiliti i inflexibiliti istorice / 276 1.4. Axa timp, axa spaiu: semnificaii / 279 1.5. Bias -ul civilizaiei noastre / 280 1.6. Obsesia istoriei nu poate fi suplinit de obsesia momentului / 283 1.7. ntre determinismul tehnologic i determinismul comunicrii / 284 1.8. Semnificaia comunicrii / 285 2. Marshall McLuhan: autorul cel mai cunoscut din sfera comunicrii / 287 2.1. Dictatele celor dou revoluii / 289 2.2. Mijlocul determin modurile de percepie / 293 2.3. ntlnirea cu electromagnetismul / 294 2.4. The medium is the message / 296 2.5. Mijloace calde sau reci ori utilizri calde sau reci / 299 2.6. Studiul media: transformarea turnului de filde ntr-unul de control! / 302 2.7. Ceea ce a spus McLuhan este mai actual n 1994 dect n 1964 / 304 2.8. Doi autori care opereaz cu cicluri istorice lungi / 307 2.9. Abandonarea lumii tiparului nu nseamn o mbogire cultural! / 308 2.10. Dac mijlocul este mesajul, atunci nu mai este nimic de fcut / 309 Bibliografie / 312

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 9

coala semiotic: construirea sensului / 315 1. Dou continente, dou tradiii / 315 2. ntemeietorii semioticii europene: Saussure i Hjelmslev / 317 2.1. Ferdinand de Saussure / 317 2.2. Louis Hjelmslev / 320 3. Cercul Lingvistic Bahtin / 322 4. coala de la Tartu-Moscova / 324 5. Cercul Lingvistic de la Praga / 327 6. Semiotica francez / 331 6.1. Roland Barthes / 331 6.2. coala de la Paris / 333 7. coala semiotic american / 336 7.1. ntemeietorul semioticii americane: Charles Sanders Peirce / 336 7.2. Spre o nou direcie n semiotica american / 339 8. Umberto Eco sau sinteza semiotic european-american / 342 9. Concluzii / 346 Bibliografie / 346 coala de la Palo Alto: o axiomatic a comunicrii / 349 1. O coal a comunicrii ignorat de cercettorii domeniului / 349 2. Naterea unui colegiu invizibil / 350 3. Gregory Bateson un pionier al transdisciplinaritii / 352 4. Comunicarea din perspectiva gestaltismului i a teoriei sistemelor / 354 5. Imaginea despre realitate nu este realitatea nsi / 356 6. Premise pentru o axiomatic a comunicrii / 357 7. O axiomatic a comunicrii / 359 8. Comunicarea paradoxal / 362 9. Teoria dublei constrngeri (double bind ) / 363 10. Critica ideilor colii de la Palo Alto / 366 Bibliografie / 367

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 10

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 11

ntrebri incomode n debutul unei cercetri istorice


Paul Dobrescu Alina Brgoanu

Ultimii ani au consemnat publicarea unei adevrate serii de istorii ale comunicrii. Istorii biografice E. Katz et al. (2003), E. Rogers i S. Chaffee (1997), E. Rogers (1994) sau istorii intelectuale J. D. Peters i P. Simonson (2004), D. McQuail (2002), J. D. Peters (1999), D. Schiller (1996), H. Hardt (1992), D. Ross (1991). Istoriile nu apar din senin. Ele dau glas unor acumulri n evoluia unui domeniu care necesit ordonri i sistematizri. Sau realizeaz starea disciplinei i exprim o insatisfacie, o nemulumire fa de elaborrile de pn atunci, poate chiar un protest. nc un fapt, cu o semnificaie aparte pentru tema de fa. Prestigioasa revist Journal of Communication consacr dou numere speciale, intitulate Ferment in the Field i The Future of the Field, problemelor legate de evoluia comunicrii. 48 de cercettori dezbat aceast tem n dou numere aprute la 10 ani distan unul de cellalt (1983, respectiv 1993), semn c studiul comunicrii se confrunt cu probleme reale, c tema evoluiilor viitoare preocup, c domeniul ca atare al comunicrii traverseaz un moment aparte. Cele dou numere ale revistei Journal of Communication de care am amintit, istoriile publicate recent, precum i studiile aprute n pregtirea unor posibile istorii ale comunicrii, dovedesc un tumult, o febr aparte, chiar o criz. Exist o insatisfacie care nu poate fi disimulat n legtur cu evoluia studiului comunicrii. Exist o nemulumire din ce n ce mai vizibil privind modul n care sunt elaborate istoriile comunicrii i reprezentate diverse orientri, autori, interpretri aprute pe sol american sau european. Volumul de fa este o prim concretizare a unui efort comun n vederea realizrii unei proiectate istorii a comunicrii. El se focalizeaz doar pe anumite coli sau anumii autori i are, n mod firesc am spune, o sfer de cuprindere limitat. Nu este greit ca lucrarea de fa s fie privit i ca un exerciiu necesar, ca un moment de autoclarificare n vederea elaborrii unei istorii ct mai cuprinztoare a comunicrii. Un atare statut nu ne exonereaz de obligaia unor consideraii privind problemele delicate pe care le implic un asemenea demers de cercetare.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 12

12

Istoria comunicrii

Contribuii geografice, contribuii intelectuale Cnd simim nevoia s scriem istoria unui domeniu? Evident, nu putem face acest lucru dect dup ce disciplina respectiv parcurge o perioad de acumulri care o consacr drept domeniu de cercetare tiinific, avnd o identitate nu doar probat, ci i recunoscut. O disciplin de cercetare nu-i ncepe existena cu propria istorie. Ea i precizeaz mai nti obiectul de studiu, se delimiteaz de domeniile nvecinate, din care s-a desprins, dar cu care prezint nc numeroase interferene, se fundamenteaz din punct de vedere metodologic, i elaboreaz conceptele de baz care i definesc cmpul teoretic, descoper noi filoane de investigat. ncep cercetrile de pionierat, apar descoperirile care fixeaz corelaii, paradigme, aseriuni fundamentale pentru domeniul respectiv. Nimeni nu se gndete la istoria domeniului, dei face, construiete istoria sa efectiv. De-abia dup un timp, cnd s-au acumulat suficiente cercetri, date, abordri, lucrri, apar i primele impulsuri de a scrie istoria domeniului. Cum nu suntem departe de nceputuri, cum ntemeietorii fie triesc, fie sunt foarte prezeni n memoria primei generaii de urmai, istoria de nceput este, ndeobte, una eroic. O istorie glorioas care nfieaz cuceririle disciplinei, care prezint n culori vii fondatorii, care fixeaz ntr-o manier evident supraevaluat achiziiile teoretice de pn atunci. Este limpede c un domeniu de studiu, mai ales cnd este vorba despre un domeniu socio-uman, nu are i nu poate avea o singur istorie. El dispune de mai multe istorii, scrise n momente de timp diferite, care mbrieaz perspective diferite. De aceea, ntrebarea cnd simim nevoia s scriem istoria unui domeniu? ar trebui reformulat: dar ce fel de istorie avem n vedere? O istorie eroic n care cercetarea s se concentreze pe fondatori, pe lucrurile mai spectaculoase n devenirea domeniului? O asemenea istorie i are locul ei. Ea d aripi, cultiv ncrederea, supradimensioneaz merite reale pentru a sugera c disciplina are viitor, c beneficiaz de fundamente solide. Adesea, un asemenea demers este puin edulcorat, ceea ce accentueaz caracterul de moment excepional, de perioad spectaculoas. Spiritul critic ntr-un asemenea demers este puin prezent, pentru c menirea lui este s arate c avem de-a face cu o disciplin care s-a impus, care are mari perspective de afirmare i, prin urmare, merit o prezentare a evoluiei sale n timp. Istoria biografic scris de Everett Rogers (1994) reflect multe asemenea tendine. Att de mult a prins istoria propus de Rogers, nct ea a mprumutat numele unei orientri n istoria studiului comunicrii, istoria biografic. Ea este, de fapt, un alt nume pentru ceea ce literatura de specialitate numete istoria standard a studiului comunicrii. Este orientarea pus n discuie cu insisten n ultimii ani de ctre adepii gndirii critice. Ce i se reproeaz acestei istorii? C este un demers care a introdus o serie de fracturi n examinarea evoluiei studiului comunicrii, cum ar fi cele dintre istoria biografic i istoria critic, dintre diferite contribuii americane la studiul comunicrii, dintre contribuiile americane i cele europene. Din chiar primele tentative de a scrie istoria domeniului se produc o serie de fracturi i se propune o istorie standard, o istorie axat n principal pe orientarea empiric principala contribuie american la studiul comunicrii. S-a produs nu

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 13

ntrebri incomode n debutul unei cercetri istorice

13

numai o exagerare, ci s-au instituit fracturi contraproductive pentru alte coli i orientri din domeniu. Nu este, cum s-ar putea crede, o exagerare a unei creaii americane n defavoarea unor contribuii provenite din alte orizonturi culturale i geografice. Exagerarea de care am vorbit are loc inclusiv pe seama unor coli i autori americani de alte orientri, cum ar fi coala de la Chicago, interacionismul simbolic, determinismul tehnologic etc. Este o deformare care ia natere prin amplificarea virtuilor profesionale propriu-zise, printr-un anume tip de absolutizare a paradigmei promovate de orientarea empiric. De aceea, ea are n substana sa o arom ideologic. La nceputul anilor 50, ntr-o prim tentativ de ordonare a contribuiilor istorice la analiza comunicrii, W. Schramm afirm tranant: n anii 30 i 40 au aprut patru gigani provenii din tiinele sociale ca specialiti n comunicarea uman. Adolf Hitler nu i mulumim, pentru c a fcut-o fr s-i dea seama ne-a dat doi dintre ei: Paul Lazarsfeld i Kurt Lewin. Robert Maynard Hutchins* nu i mulumim, pentru c nu a ntrezrit o astfel de contribuie ni l-a dat pe cel de-al treilea, Harold Lasswell. Iar armata SUA, probabil chiar spre propria surprindere, ni l-a dat pe cel de-al patrulea, lund pe cel mai talentat psiholog experimental din ar i dndu-i n timpul rzboiului responsabiliti care l-au fcut s-i consacre tot restul vieii studiului comunicrii. Acesta este Carl Hovland (Schramm, 1953/1996). Cercettor fr ndoial de cuprindere, autorul american i d seama c a fixa patru naintai este un lucru riscant. De ce nu cinci i de ce nu trei? i dac vorbim de naintai, atunci R. E. Park ar merita cu prisosin s figureze n acest grup, ntruct reprezentantul colii de la Chicago a formulat, primul, multe noiuni-cheie din domeniul cercetrii media. n plus, n lucrarea The Immigrant Press and Its Control, el iniiaz cercetri concrete, investigaii aplicate asupra publicaiilor cu acest profil. Cum spuneam, W. Schramm i d seama de ubrezenia poziiei iniiale i revine: Lasswell, Lazarsfeld i colegii lor, Lewin i Hovland, au fost patru cercettori cu totul diferii, dar unii prin hotrrea de a explora cauzele i efectele comunicrii. Eu i-am numit uneori naintaii cercetrii americane a comunicrii, dar acest termen nu este tocmai corect, pentru c el nedreptete generaia lui Park i Sapir, dar i pe alii. Totui, este improbabil s mai ntlnim o perioad comparabil cu aceasta, n care alte patru personaliti s aib o influen aa de spectaculoas n dezvoltarea studiului comunicrii n SUA, n pregtirea attor specialiti influeni n aceste domenii (Schramm, 1997, p. 125). A doua nuanare intervine tot ntr-un domeniu sensibil, relevat cu insisten de reprezentanii istoriilor intelectuale: suspendarea, ntr-o oarecare msur, de ctre istoria biografic, a filiaiilor puternice cu gndirea european. Vorbind de faptul c H. Lasswell a mers n Europa pentru a studia psihanaliza, iar dup ntoarcerea la Chicago a scris o serie de studii remarcabile despre Freud i Marx, W. Schramm subliniaz c va trebui s acordm o mai mare importan contribuiilor autorilor europeni din acea perioad (idem). Cine dintre cei care pesc pe acest trm ar putea susine c filiaia european a cercetrii nu este important, din moment ce coala de la Chicago prima contribuie american consistent i coerent n domeniul comunicrii s-a format sub
* Rectorul Universitii din Chicago; a avut o relaie ncordat cu Lasswell, care a prsit, din aceast cauz, Universitatea (nota n.).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 14

14

Istoria comunicrii

influen european direct, prin tematizarea unor preocupri de pe btrnul continent? Sub influen problematic i sub influena nemijlocit, ntruchipat de faptul c doi reprezentani importani ai ei G. H. Mead i R. E. Park au studiat n Germania i au fost nrurii profund, dup propria mrturisire, de operele lui Wilhelm Wundt i Georg Simmel? Cine ar putea contesta aceast influen, din moment ce ali doi reprezentani ai generaiei de aur a comunicrii americane, cea din anii 1940 i 1950, sunt venii direct din Europa? Este vorba despre Kurt Lewin, care era deja o personalitate tiinific format la sosirea sa n SUA (de altfel, contemporanii spun c el nu a reuit s asimileze bine engleza, iar cursurile sale erau pigmentate cu expresii n limba german i cu greeli n limba englez), precum i de Paul Lazarsfeld, unul dintre giganii tiinelor sociale, cea mai inovativ persoan pe care am cunoscut-o vreodat n domeniul cercetrii (Stanton, 1996, p. 121). Considerm c aceast disput asupra izvoarelor, surselor, filiaiilor este ndreptit. Nu credem c se poate scrie o istorie a domeniului fixnd rdcinile sale doar ntr-o arie geografic sau ntr-o etap a unei evoluii, orict de strlucit. Cum nu am putea mprti nici ideea c atunci cnd este vorba despre evoluia unui domeniu, deci cnd accentul trebuie s cad pe idei, descoperiri, influene, nruriri, el s fie mutat pe localizri geografice americane sau europene. Ceea ce nu ar reprezenta dect un triumf al unor sensibiliti regionale, care niciodat nu fac cas bun cu tiina propriu-zis. Tema contribuiilor geografice, mai ales cnd este supraevaluat, ilustreaz un stadiu cu totul premergtor cercetrii veritabile. n orice caz, meninerea discuiilor n acest registru este un mod de a amna dezbaterea problematicii de fond pe care o implic elaborarea unei istorii a studiului comunicrii i de a menine analiza pe o direcie fals.

Este cercetarea comunicrii o tiin american? Odat cu trecerea timpului, o disciplin are nevoie de toate achiziiile, nu numai de cele acumulate ntr-un moment unde probabil s-a purtat btlia decisiv pentru consacrarea sa. Urmeaz, n ordine istoric, un alt mod, am spune tradiional, de a nfia evoluia unui domeniu. Acela de a prezenta, amnunit, ct mai multe din contribuiile i reliefurile profesionale ale domeniului. ntr-un asemenea stadiu, accentul cade nu pe influene i nruriri, ci mai ales pe ceea ce particularizeaz, pe granie i identiti. Rezult o istorie tip galerie, o istorie ca o suit de opere, de adevrate monografii, un tablou nfind un adevrat antier, n care preocuparea dominant este de a integra ct mai multe date, fapte, contribuii. Valoarea didactic a unui asemenea demers este indiscutabil. Distana ns fa de ceea ce numim ndeobte istoria unei discipline este considerabil. Comunicarea nu este singurul domeniu care cunoate o astfel de etap evolutiv. Robert K. Merton semnaleaz c sociologia american a consemnat i ea, n perioada imediat postbelic, un moment asemntor. Sociologul american consacr o lucrare de sine stttoare problemelor teoretice ale sociologiei, al crei prim capitol, intitulat semnificativ On the History and Systematics of Sociological Theory, conine urmtoarea apreciere: Sociologii nc mprtesc ideea parohial c istoria

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 15

ntrebri incomode n debutul unei cercetri istorice

15

teoriei sociologice este o colecie de rezumate critice ale vechilor teorii, agrementate cu scurte biografii ale teoreticienilor majori. Ceea ce ne ajut s explicm de ce aproape toi sociologii se consider ndreptii s predea i s scrie istoria teoriei sociologice; n definitiv, au citit operele clasice. Dar aceast concepie despre istoria teoriei sociologice nu este nici istorie, nici teorie sistematic, ci un hibrid improvizat (Merton, 1949/1967, p. 2). Din punctul de vedere al progresului disciplinei, alturarea de diverse teorii, explicaii, autori de mrimi i cu contribuii inegale, ntr-o nlnuire puin structurat, nu reprezint neaprat un ctig teoretic. Dar o asemenea etap de acumulri, de adncire a analizelor pariale, are menirea de a pregti sintezele ulterioare, de a grbi nchegarea unui tablou reprezentativ cu echilibrele sale mari, n care totul coexist, dar pe o baz explicativ clar. Raiunea unei istorii a tiinei este aceea de a explica de ce lucrurile s-au dezvoltat n modul n care s-au dezvoltat ntr-o tiin sau ntr-un complex de tiine, nu doar de a pune cap la cap, n ordine cronologic, sintezelerezumat ale teoriilor aprute (ibidem, p. 3). Este frapant apropierea dintre judecata pe care o face R. K. Merton cu peste o jumtate de secol n urm i cea avansat de autorii contemporani din domeniul comunicrii. Am spune c preocuprile de astzi referitoare la istoria comunicrii mai au ceva suplimentar de recuperat, anume atitudinea deschis fa de fiecare creaie din perimetrul respectivei discipline, fa de orice fapt i orice contribuie semnificativ. Lipsesc sau nu sunt ndestultoare studiile de sine stttoare consacrate creaiilor i operelor majore, autorilor reprezentativi; lipsete, uneori, i disponibilitatea de a lua n consideraie asemenea contribuii, de a le valorifica n studii de amploare privind evoluia domeniului de care ne ocupm. Pentru o istorie a comunicrii, un astfel de efort are statutul de precondiie. Avem a repeta aceast cerin, mai ales c primele ncercri de a reconstitui istoria domeniului au prilejuit o exagerare i o deformare care nu sunt nici acum n ntregime depite. Cercetarea empiric, inaugurat n SUA n deceniul al patrulea al secolului trecut, a nscris contribuii fondatoare la studiul riguros al comunicrii. Att de importante, nct istoria comunicrii nu poate fi scris n afara acestui capitol esenial al ei. Numai c o serie de exegei au amplificat meritele reale pn la punctul n care orientarea empiric i evoluia sa au ajuns s reprezinte nsi istoria comunicrii. O exagerare alimenteaz uneori o exagerare i mai mare. Pe acest fundal, Elihu Katz ne spune apodictic: cercetarea comunicrii [] este, n mod sigur, o tiin american. Ea a nflorit de-a lungul a dou decenii sub influena prinilor fondatori, Paul Lazarsfeld, Harold Lasswell i Carl Hovland (Katz, 1977, p. 22). Evident c reacia critic este i ea exagerat, fiind tentat s subevalueze contribuia real i foarte important amintit mai sus. Tentat, n primul rnd, dintr-un motiv metodologic. O nou coal de cercetare promoveaz un tip diferit de abordare teoretic, chiar o alt paradigm de studiu i analiz. Prin fora lucrurilor, paradigma empiric apare n noul context mai puin important. Un anumit tip de subevaluare este de neevitat. Tentat, n acelai timp, i ca urmare a nevoii de a restabili echilibrul de ansamblu, de a repondera contribuiile.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 16

16

Istoria comunicrii

Vulnerabilitile unei discipline de intersecie Studiul comunicrii a luat natere i continu s fiineze ca o zon de interferen a disciplinelor socio-umane. Personaliti ale sociologiei, psihologiei, tiinei politice au trecut graniele consacrate ale disciplinei respective ori au sondat fenomene, au cutat explicaii care depeau obinuinele profesionale i academice ale momentului. Aa au procedat Max Weber, Georg Simmel, Gabriel Tarde, poate chiar John Dewey sau William James. Ei nu sunt specialiti n domeniul comunicrii; gnditori de mare relief, ei au fcut observaii n zona comunicrii, au formulat explicaii, au lansat chiar ipoteze demne de toat atenia. Asemenea personaliti de mare anvergur profesional au rmas sociologi, filozofi, psihologi. O alt serie de specialiti din aceleai discipline au pit deschis pe trmul comunicrii, au iniiat cercetri de sine stttoare, folosind aparatul teoretic al disciplinelor de origine psihologie, sociologie, tiine politice. Descoperirile fcute au rmas drept achiziii ale comunicrii, chiar dac autorii lor s-au putut retrage n perimetrul specialitii iniiale. Este i cazul celor patru prini fondatori despre care vorbete Schramm. Debutul anevoios al studiului comunicrii nu este ntmpltor; mai mult, el fixeaz o realitate: comunicarea este o disciplin de intersecie. n zilele noastre, orice disciplin social este, ntr-o anumit msur, o disciplin de intersecie; comunicarea este prin excelen aa ceva. Ea nu poate tri dect absorbind i utiliznd rezultate, dezlegri, uneori cmpuri problematice din disciplinele nvecinate. Unele domenii ale comunicrii, cum sunt comunicarea interpersonal sau comunicarea de grup, pur i simplu nu pot fi studiate fcnd abstracie de achiziiile din psihologie i sociologie. Caracterul de disciplin de intersecie este accentuat i de faptul c studiul comunicrii nu i-a construit nc o identitate bine conturat, cum este cazul celorlalte specializri socio-umane. Statutul de disciplin de sintez, situat la confluena altor tiine socio-umane, este generos, dar pndit de foarte multe pericole. n primul rnd, de pericolul autonomizrii prin nchidere, prin diminuarea legturilor profesionale cu tiinele nvecinate. Efortul legitim de a-i stabili propriile granie, de a-i delimita i preciza cmpul de investigaie, inclusiv de a dobndi legitimitate instituional i academic, nu ar trebui s conduc la o absolutizare a granielor, la o nchidere a disciplinei fa de domeniile din care s-a desprins. Nu este vorba aici de o reticen fa de autonomizarea disciplinei inclusiv n plan academic , ci de riscul unei eventuale ecranri fa de dinamica tiinific a domeniilor nrudite, fa de fluxul informaiilor i descoperilor, fr de care comunicarea nu poate tri. Lupta pentru independen pe care comunicarea a dus-o i va trebui s o mai duc nu poate avea acest pre, care i-ar obtura posibilitile de dezvoltare i afirmarea profesional autentic. De confluen fiind, comunicarea nu poate s nu fie preocupat de propria identitate, de propria construcie intelectual, care s valorifice n beneficiul su achiziiile tiinifice care trec printr-o intersecie. Statutul de disciplin de intersecie prezint un mare avantaj, de care am vorbit, dar i un mare dezavantaj, acela de a fi mai mult folosit de celelalte discipline, de a fi un mijloc pentru alte domenii, chiar acela de a se dizolva n mulimea fluxurilor de preocupri i direcii pe care le poi

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 17

ntrebri incomode n debutul unei cercetri istorice

17

ntlni ntr-o intersecie. Tocmai pentru c este o disciplin de intersecie, comunicarea trebuie s-i fac din edificarea propriei identiti obiectivul ei de existen. Ea este obligat s iniieze cercetri de anvergur, care s-i consolideze poziia n cmpul disciplinelor socio-umane. Prestigiul su este strns legat de descoperirile pe care le impune, de teoriile pe care le lanseaz, de interpretrile pe care le ofer. Iat ce ne spune Clement So (1988) n aceast privin, pornind de la datele unei cercetri cantitative a notelor i referinelor bibliografice prezente la sfritul articolelor publicate n 10 reviste importante de comunicare ntre anii 1983 i 1985 (tipul de cercetare este cunoscut n literatura de specialitate sub denumirea de co-citation study). Potrivit cercetrii, exist cteva indicii cu privire la consolidarea treptat a comunicrii, ca domeniu de studiu autonom. Comparativ ns cu alte tiine sociale, comunicarea se afl ntr-o stare de subdezvoltare i ocup o poziie periferic n cmpul cunoaterii sociale. Trsturile cele mai proeminente detaate de studiul comunicrii se refer la faptul c nu exist schimburi de cunotine n primul rnd ntre subdomeniile comunicrii, dar i ntre comunicare i alte discipline sociale. Cu privire la primul aspect, autorul surprinde un fapt semnificativ: revistele de comunicare cu aceeai orientare tematic se citeaz frecvent ntre ele, dar citeaz foarte rar studii i articole dintr-o revist tot de comunicare, dar cu o orientare diferit. De pild, o revist care public mai ales studii empirice despre comunicarea de mas citeaz arareori articole dintr-o revist care se axeaz mai ales pe comunicarea interpersonal. Asemenea ziduri despritoare nu favorizeaz sesizarea noutilor din domeniu i nu stimuleaz n nici un fel evoluia cunoaterii. n ceea ce privete schimbul interdisciplinar, comunicarea continu s mprumute masiv mai ales din psihologie i sociologie, tot aa cum se ntmplau lucrurile la nceputurile disciplinei; problema este c schimbul nu este reciproc, comunicarea nereuind nc s exporte din achiziiile sale teoretice sau metodologice. Revistele de comunicare cele mai importante n acel moment Human Communication Research, Communication Monographs, Communication Research, Journal of Communication sunt puternic dependente de surse exterioare domeniului, iar observaiile i concluziile articolelor publicate n revistele menionate nu sunt preluate de reviste din domeniile nrudite. n afar de referirile la articole publicate tot n reviste de comunicare, toate cele 10 reviste analizate citeaz surse din psihologie, sociologie, economie i tiine politice. Articolele despre comunicarea interpersonal manifest o dependen de sursele din psihologie, iar cele despre comunicarea de mas de cele din sociologie, economie, tiine politice. n plus, analiza referinelor bibliografice indic absena unei reviste de comunicare dominante, care s cristalizeze preocuprile domeniului i apoi s le exporte ctre alte discipline. Cu alte cuvinte, nu exist comunicare ntre subdomeniile comunicrii i exist un schimb preponderent unidirecional ntre comunicare i alte discipline nrudite. ntr-un clasament al principalelor domenii de cercetare, realizat pe baza unui indicator sugestiv, anume exportul de concepte ctre domeniile nrudite, comunicarea ocup ultimul loc, n timp ce psihologia, psihiatria i economia sunt cele mai proeminente, urmate de sociologie.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 18

18

Istoria comunicrii

O posibil istorie trebuie s in seama de caracteristica de baz a comunicrii de a fi disciplin de intersecie. Interseciile sunt, ndeobte, traversate de cureni puternici, care nu favorizeaz nlarea unor construcii robuste. Cu att mai mare trebuie s fie efortul din partea specialitilor n comunicare de a tri din schimb profesional i, n acelai timp, de a asigura disciplinei pe care o servesc propriul dinamism, n msur s o impun.

Un tablou al contribuiilor sau o istorie a acestora? Dificultatea de a scrie o istorie a comunicrii provine i dintr-o alt situaie particular. n domeniul studiului comunicrii nu avem filiaii de idei clare, precum n alte discipline. Un curent de idei, o orientare n domeniul filozofiei sau al criticii literare iau natere, n principal, ca o reacie la o orientare anterioar. Prin urmare, ele nu pot fi bine nelese dect n legtur cu orientarea prin raportare la care s-au constituit. Iar evoluia domeniului ca atare ne apare nchegat, avnd o micare intern, o logic interioar uor detectabil. n studiul comunicrii, lucrurile stau diferit. Filiaia nu apare aa de pregnant. Nu spunem c nu exist filiaii, nruriri, influene. ntlnim filiaii de la coal la coal de pild, coala de la Palo Alto se revendic de la interacionismul simbolic. Tot aa, Studiile Culturale Britanice preiau cea mai important contribuie a colii de la Chicago modelul ritual , accentund noiuni precum participare, asociere, comunitate i mprtirea unor valori, credine i simboluri comune. Cnd Raymond Williams afirm: orice teorie adevrat a comunicrii este o teorie a comunitii (Williams, 1958, p. 313), parc citm din John Dewey. Cel mai adesea, punctul de plecare al marilor interpretri din evoluia studiului comunicrii nu este reprezentat de orientrile anterioare. Mai curnd, coli i orientri pornesc de la evoluia ntr-adevr spectaculoas a mijloacelor de comunicare n mas. Societatea devine preocupat de amploarea influenei exercitate de ctre acestea. Se iniiaz cercetri privind acest impact, la solicitri exprese sau din proprie iniiativ. De aceea, marile lucrri din domeniul comunicrii ne apar mai degrab ca nite reliefuri puin legate ntre ele, pentru c principala legtur este cea cu fenomenul care le-a zmislit evoluia accelerat a comunicrii de mas. Ele nu se genereaz una pe alta, ci toate sunt generate de aceast ascensiune spectaculoas. n cea mai mare msur, orientrile exist n mod de sine stttor, pentru c ele au aprut n ncercarea de a explica fenomene, evoluii din viaa real. Lipsete ns legtura explicit cu elaborrile teoretice anterioare din domeniul comunicrii. Orientrile coexist ntr-un tablou pestri, fr prea multe legturi i conexiuni. Aceasta este imaginea studiului comunicrii. Ca urmare, i sinteza este greu de realizat, pentru c realitatea propriu-zis a studiului comunicrii este fragmentat. Istoriile de pn acum ale domeniului au reflectat aceast stare de fapt. Numai c cercetarea istoric are datoria s descopere legturi i influene, s reliefeze filiaiile teoretice, evident acolo unde exist. Numai n felul acesta putem depi stadiul de galerie i putem aspira s conturm un tablou structurat al studiului comunicrii.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 19

ntrebri incomode n debutul unei cercetri istorice

19

Dac acceptm punctul de vedere potrivit cruia interpretrile semnificative ale studiului comunicrii sunt induse, n principal, de evoluia procesului de comunicare, atunci demersul istoric trebuie s urmreasc nu numai filiaii, ci i contexte, mprejurri, influene ale epocii. Prin urmare, este foarte important lectura pe care cercettorul n domeniul istoriei comunicrii o face epocii, experienelor personale ale diverilor autori, evoluiei mass media, precum i contextului cultural de ansamblu. n acest context, ar mai merita semnalat un fenomen de care nu se poate face abstracie ntr-o istorie a comunicrii. Mijloacele de comunicare, cu deosebire cele de comunicare n mas, au evoluat rapid i spectaculos, dominnd vizibil spaiul public. Studiul comunicrii a rmas n urma procesului comunicrii. Din nou, apare o deosebire fa de situaia din domeniul literar, de pild, unde critica este cvasiconcomitent cu producia literar. Teoriile i interpretrile lansate n studiul comunicrii marcheaz o evident rmnere n urm fa de procesul pe care i propun s l analizeze, iar frmiarea n domeniu face ca asemenea interpretri s aib un impact redus nu numai n spaiul public, ci i n rndul specialitilor din domeniul comunicrii n mas. O eventual anchet n rndul scriitorilor ar releva, probabil, o anumit conectare a acestora la dezbaterea teoretic din domeniul respectiv; aceeai anchet n rndul ziaritilor ar duce la concluzii dezamgitoare: probabil s-ar numi cteva formule din lucrrile lui Marshall McLuhan ori s-ar meniona ceva despre spirala tcerii sau agenda-setting. n mod normal, teoria unui domeniu ghideaz sau mcar lumineaz linii de evoluie viitoare. n sfera comunicrii, teoria de-abia ncearc s recupereze decalajul care o desparte de evoluia procesului de comunicare. De aceea, dimensiunea prospectiv implicit pe care ar trebui s o conin fiecare istorie va lipsi n cea mai mare msur. Este nevoie, mai nti, ca nsi cercetarea s se smulg din stadiul de frmiare pe care l traverseaz, s se focalizeze pe probleme actuale ale evoluiei comunicrii de mas i s ofere interpretri de o anumit cuprindere, cu un impact real asupra domeniului. Dac nu n orientarea evoluiei sale, mcar n explicarea acesteia.

Un demers ntemeiat de raiuni didactice Proces practic prin definiie, comunicarea este puin abordat sub raport teoretic. Ea este mult prea absorbit de semnificaia sa practic pentru a mai gsi energie i pentru demersul teoretic. Iar cnd acesta apare, ntr-o form sau alta, rezervele nu ntrzie s se manifeste. De pild, ncercrile de a scrie istoria domeniului au ntmpinat rezisten chiar n rndul profesionitilor domeniului, ziariti, experi n relaii publice etc. Motivul invocat? Studiul sistematic al comunicrii are o vrst prea fraged (mai puin de un secol) i, prin urmare, n-ar avea neaprat nevoie de o istorie. Pe de alt parte, problemele ridicate de evoluia acestui domeniu sunt att de complicate i presante, spun susintorii acestui punct de vedere, nct ar fi contraperformant s ne risipim n studii privind trecutul domeniului. Istoria unui domeniu nu poate fi desprins de problemele i sfidrile de astzi. Ea este parte component a efortului de a formula rspunsuri potrivite, de a promova

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 20

20

Istoria comunicrii

dezlegri adecvate. Un studiu istoric temeinic ne lumineaz mai bine cmpul problematic al prezentului, ne ajut s nelegem evoluii, s desprindem semnificaia unor procese, s aproximm mai exact tendine care, mine, pot deveni dominante. Ne-am obinuit s considerm c istoriile se ocup de evoluiile de pn atunci ale disciplinei. La o examinare mai atent, ne vom da seama c istoriile sunt un gen de rspuns la problemele ridicate de evoluia prezent. Cum spunea Braudel (1994), istoria este tiina prezentului. Specialitii se apleac asupra evoluiilor ncheiate deoarece i dau seama c la orizont apar probleme serioase. Demersul istoric este un alt fel de a ntemeia perspectiva, de a pregti un fga de evoluie mai potrivit. Se caut n trecut rspunsuri sau fragmente de rspunsuri la problemele pe care le pune prezentul sau le prefigureaz ziua de mine. Cercetarea romneasc nu a ajuns la un stadiu n care s putem spune c scrierea unei istorii a studiului comunicrii se impune din motive de acumulri profesionale. Nu au fost publicate monografii despre coli de gndire, autori de relief, iar analizele consacrate istoriei comunicrii sunt rare i risipite prin diverse manuale. De aceea, ncercarea noastr are un caracter preponderent didactic, n sensul c rspunde unor nevoi din ce n ce mai viu resimite n procesul educaional. Au luat natere mai multe faculti de comunicare i relaii publice. Numrul studenilor nscrii n diferite forme de pregtire universitar a crescut considerabil. Exist o disponibilitate real a tinerilor de a dobndi expertiz n acest domeniu. Nevoile pieei au fcut ca, ndeobte, profesori care predau discipline apropiate de cele ale comunicrii s mbrieze tiinele comunicrii propriu-zise. Exist riscul unei pregtiri oarecum pestrie, fr substana i coerena necesare unui act instructiv autentic. n acest context, elaborarea unei istorii a comunicrii ar reprezenta un sprijin de nenlocuit n pregtirea academic de specialitate. Este greu de crezut c un tnr poate deveni specialist n comunicare nsuindu-i cunotine disparate, fr ordine i metod, n absena unei viziuni despre devenirea studiului comunicrii, a problemelor, interogaiilor, dezlegrilor pe care le propune istoria acestui domeniu. O disciplin este istoria acelei discipline. Nu putem s stpnim ct de ct un domeniu de specialitate fr a cunoate devenirea sa istoric, principalele direcii de evoluie, substana pe care marii autori i marile coli de gndire au turnat-o n corpul comun reprezentat astzi de studiul comunicrii. n demersul nostru a primat nu numai cerina de a cunoate o serie de contribuii, de a prezenta mari idei i mari teorii, ci, deopotriv, nevoia ca tinerii specialiti s aib o imagine de ansamblu asupra domeniului pe care l-au mbriat. Iar acest lucru nu se poate realiza spicuind aseriuni, apelnd la lecturi disparate, suprapunnd interpretri diferite. Un asemenea demers istoric poate introduce mai mult ordine i rigoare n nsui procesul didactic, poate contribui la eliminarea suprapunerilor abundente din diverse cursuri, poate mai ales ajuta studentul s dobndeasc o imagine asupra principalelor liniamente din cadrul studiului contemporan al comunicrii. Cu alte cuvinte, nu ne ndreptm spre evoluia istoric doar pentru a dobndi cunotine istorice, ci pentru a nelege mai bine ce este astzi comunicarea, care sunt marile interpretri n jurul crora se structureaz, ce perspective ale domeniului se ntrevd.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 21

ntrebri incomode n debutul unei cercetri istorice

21

Bibliografie
1. Braudel, Fernand (1994), Gramatica civilizaiilor, vol. I, Meridiane, Bucureti. 2. Hardt, Hanno (1992), Critical Communication Studies. Communication, History and Theory in America, Routledge, London. 3. Katz, Elihu (1977), Social Research on Broadcasting, Proposals for Further Development: A Report to the British Broadcasting Corporation, Publicity & Information Department, British Broadcasting Corporation, London. 4. Katz, Elihu, John Durham Peters, Tamar Liebes, Avril Orloff eds. (2003), Canonic Texts in Media Research. Are There Any? Should There Be? How About These?, Polity Press, Cambridge. 5. McQuail, Dennis, ed. (2002), McQuails Reader in Mass Communication Theory, Sage Publications, London. 6. Merton, Robert K. (1949/1967), Social Theory and Social Structure, Free Press, New York. 7. Peters, John Durham (1999), Speaking Into the Air. A History of the Idea of Communication, University of Chicago Press, Chicago and London. 8. Peters, John Durham (2003), British Cultural Studies, in Elihu Katz, John Durham Peters, Tamar Liebes, Avril Orloff (eds.), Canonic Texts in Media Research. Are There Any? Should There Be? How About These?, Polity Press, Cambridge. 9. Peters, John Durham, Peter Simonson, eds. (2004), Mass Communication and American Social Thought, Rowman & Littlefield Publishers, Lanham. 10. Rogers, Everett M. (1994), A History of Communication Study. A Biographical Approach, Free Press, New York. 11. Ross, Dorothy (1991), The Origins of American Social Science, Cambridge University Press, New York. 12. Schiller, Dan (1996), Theorizing Communication, Oxford University Press, New York. 13. Schramm, Wilbur (1953/1996), There Were Giants on the Earth These Days, in Everette E. Dennis, Ellen Wartella (eds.), American Communication Research. The Remembered History, Lawrence Erlbaum Associates, Mahwah, New Jersey. 14. Schramm, Wilbur (1997), A History of the Beginnings of Communication Study in America. A Personal Memoir, edited by Everett M. Rogers, Steven H. Chaffee, Sage Publications, Thousand Oaks, California. 15. So, Clement Y. K. (1988), Citation Patterns of Core Communication Journals. An Assessment of the Developmental Status of Communication, in Human Communication Research, 15 (2), pp. 236-255. 16. Stanton, Frank (1996), A Conversation with Frank Stanton, in Everette E. Dennis, Ellen Wartella (eds.), American Communication Research. The Remembered History, Lawrence Erlbaum Associates, Mahwah, New Jersey.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 22

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 23

Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies: epoca mulimilor devine epoca publicurilor

Paul Dobrescu

1. Studiul comunicrii ncepe cu studiul opiniei publice Prima ntrebare, foarte dificil, la care ar trebui s rspundem n debutul acestei seciuni, este cea privitoare la momentul n care ncepe studiul comunicrii, n care el se ncheag ca domeniu de sine stttor. Rspunsul ar avea nevoie de o precizare necesar: al crei comunicri? Pentru c, este limpede, avem de-a face cu mai multe tipuri de comunicare: comunicare interpersonal (unii autori vorbesc chiar i de comunicare intrapersonal, deci comunicarea noastr cu noi nine, foarte important i ea), comunicare de grup i comunicare de mas. n ceea ce ne privete, ne vom ocupa de comunicarea de mas i de studiul acestui tip de comunicare. Aa se explic i titlul acestui capitol, care poate prea ocant dac avem n vedere comunicarea n sensul ei cel mai larg. Pentru a evita anumite confuzii, se cuvine s menionm c primele referiri i judeci despre comunicare au aprut n Antichitate i au privit cel puin dou domenii, ambele foarte importante: tiina gndirii corecte i fundamentarea discursului. Sofitii greci, prin retorica lor speculativ, au provocat marea reacie a lui Platon i Aristotel de civilizare logic a discursului , dialogurile lui Platon i tratatele lui Aristotel care au ntemeiat spiritul raional i sistematic, instituind primele organizri teoretice i metodice ale unor discipline cognitive: logica, matematica, fizica, biologia, metafizica etc. (Prvu, 2000, p. 7). Cei doi mari filozofi ai Antichitii au cercetat i expus condiiile dialogului, ale argumentrii, ale discursului raional i convingtor. Lucrarea lui Aristotel Despre interpretare poate fi citit foarte bine n cheia comunicrii i considerat o oper care cuprinde foarte multe judeci i aseriuni de mare valoare pentru nelegerea comunicrii. La fel stau lucrurile cu dialogul lui Platon despre mitul peterii. Chiar dac s-a dezvoltat n cadrul filozofiei sau al retoricii, n ordine istoric studiul comunicrii ncepe cu studiul limbajului, prin limbaj nelegndu-se nu doar limba, ci, de asemenea, discursul. De la Gorgias la Demostene, de la Cato cel Btrn la Cicero, pentru a aminti doar civa dintre gnditorii Antichitii, toi vor acorda o importan covritoare cuvntului, vor elabora adevrate reguli de compoziie a discursului, vor mbogi din multiple perspective arta persuasiunii. Studiul atent al creaiei filozofice a Antichitii i, apoi, a Evului Mediu i Renaterii va detaa cu siguran idei, judeci, consideraii extrem de importante pentru

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 24

24

Istoria comunicrii

comunicare, chiar dac termenul ca atare nu era menionat expres. Procesul propriuzis al comunicrii este vechi de cnd lumea, iar gndirea filozofic nu putea s nu insiste asupra exprimrii corecte i limpezi. O cercetare a regulilor i fundamentelor comunicrii identificate de ctre creaia filozofic de-a lungul secolelor ar reprezenta un foarte instructiv capitol introductiv pentru o istorie a comunicrii. A comunicrii n sens larg. Am putea chiar spune c o asemenea cercetare ar mbogi viziunea noastr despre comunicare, i-ar aduga unghiuri de analiz peste care cercetarea contemporan a trecut prea uor. Ceea ce ne propunem noi este o istorie a studiului comunicrii de mas, tip de comunicare aprut recent, odat cu rspndirea presei, care a oferit informaii unor persoane numeroase i dispersate din punct de vedere geografic. Este un fenomen recent, o comunicare de cu totul alt tip, care presupune, n primul rnd, centre specializate de elaborare i difuzare a informaiei, mijloace tehnice adecvate pentru a transporta informaia la beneficiar, oriunde s-ar afla acesta. Atunci cnd, zi de zi, un volum din ce n ce mai mare de informaii este rspndit pe o arie geografic ntins, avem de-a face cu un proces care nu poate s nu aib consecine. Una dintre primele consecine a fost faptul c oameni care nu se cunoscuser niciodat primeau zilnic aceeai informaie. Dup un timp, ei au nceput s aib repere comune de evaluare i judecare a unor fapte, evenimente, situaii. A aprut ceea ce mai trziu s-a numit public, adic un cerc de oameni avizai, interesai s cunoasc i mai mult, activi n a-i promova punctul lor de vedere, abordarea lor particular. A aprut opinia public, for redutabil a vieii contemporane. Este demn de remarcat c studiul comunicrii de mas nu a aprut din nevoia de a studia acest nou sistem de comunicare, regulile lui de funcionare. A impresionat de la nceput impactul, iar, mai trziu, a ngrijorat posibilul impact. Oamenii au fost nelinitii de consecinele unui asemenea sistem de informare care cuprinde un numr aa de mare de oameni, dispunnd cam de aceeai ofert de informaii. Din start, avem de-a face cu o citire a procesului de comunicare de mas prin consecinele sale. Cu alte cuvinte, mai nti s-au constatat unele consecine i, apoi, a nceput s fie cercetat comunicarea de mas. Iar una din primele consecine a fost identificat ca fiind apariia publicului i a opiniei publice. Cu ce asociem epoca modern? Imaginea standard ne spune: mainism, electricitate, transporturi rapide. Deschidei un manual de istorie i verificai cele spuse mai sus. Arareori se vorbete despre mijloace de comunicare sau despre structuri democratice de conducere. i deloc despre rezultatul conjugat al tuturor acestor transformri, despre o for de netgduit a lumii moderne, despre opinia public. Prima problem pe care ar trebui s o lmurim este de ce studiul comunicrii ncepe cu cercetarea opiniei publice i de ce opinia public s-a impus ca tema prioritar a investigaiilor de profil? Perioada reprezentat de ntlnirea secolului al XIX-lea cu cel de-al XX-lea gsete cercetarea din domeniul socio-uman angajat n descifrarea mai adnc a ceea ce numim societate i funcionarea ei. n acest demers se descoper grupurile, mulimile, comunitile, publicurile, se descoper comunicarea ca proces care menine societatea laolalt. Menionm, la acea dat nu se vorbea deschis despre comunicare i nu se studia acest proces de sine stttor. La comunicare se ajunge din

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 25

Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies

25

diferite perspective. Se discut despre grupuri i legturile din interiorul grupurilor; despre mulimi i evoluia lor; despre publicuri i particularitile publicurilor n raport cu mulimile. ncet, ncet, se identific cmpuri de interes care, mai trziu, se vor autonomiza i vor reprezenta domenii de sine stttoare ale diferitelor ramuri ale sociologiei i comunicrii. Despre opinia public s-a discutat nc din secolul al XVI-lea*. Abordarea sociologic a acestui fenomen nu se putea face dect dup o perioad marcat de evenimente sociale majore i, deopotriv, de mari prefaceri tehnologice. De la sfritul secolului al XVIII-lea pn la sfritul celui de-al XIX-lea, scena politic european a fost zguduit de mari micri de mas Revoluia Francez, revoluiile anului 1848, Comuna din Paris. Firete, asemenea convulsii puneau n lumin fora masei, a mulimii unite de nemulumire, de revolt, de disperare. Evenimentele la care ne referim au mai relevat ceva, anume fora masei cuprinse de o idee, de o opinie, de o credin. De aceea, putem spune c micrile amintite nu pot fi desprinse de influena pe care idei precum egalitate, dreptate, libertate a opiniei, justiie social au exercitat-o n epoc. O influen, de altfel, strns asociat cu rspndirea ziarelor. Sociologi, psihologi, oameni de litere au nceput s vorbeasc deschis despre aceast for misterioas i impuntoare, opinia public. Ce era opinia public? Opinia maselor care luptau pentru ceva? Opinia unor cercuri de oameni luminai? Vocea poporului? O agregare de opinii individuale? n orice caz, s-a desprins din start ideea c opinia public este opinia neoficial, opinia care are de-a face cu strada, cu masa de oameni, cu conversaia n diferite locuri publice, dar care nu are nici o legtur cu cercurile oficiale. Mai mult, ea se plmdete ca o alternativ, ca o interpretare alternativ n raport cu cea oficial. Perioada pe care o avem n vedere este vizibil influenat de evoluii tehnologice spectaculoase. Se dezvolt mult transportul, ceea ce uureaz mobilitatea oamenilor i a ideilor. De pild, Cooley i susine n 1894 teza de doctorat cu lucrarea The Theory of Transportation, unde afirm deschis c societatea este meninut datorit unei esturi complexe, care pune oamenii n legtur i consolideaz ncet, ncet contiina conexiunilor multiple dintre ei. Comunicarea ideilor i transportarea mrfurilor de la un loc la altul, dintr-un punct n altul, creeaz firele care in oamenii laolalt. Analogia transport-comunicare a preocupat mult n epoc i ani buni dup aceea. Transportul ajut foarte mult la rspndirea presei (dezvoltarea presei este adesea relaionat doar cu inventarea tiparului, neglijndu-se rolul pe care l-a avut transportul
n legtur cu menionarea expres a termenului opinie public, exist diverse puncte de vedere. Cert este c Platon a vorbit despre modul cum poate fi nlturat un obicei ru folosind fora opiniei celor din jur. Cicero, de asemenea, vorbete despre fora opiniei publice, chiar dac nu o numete astfel. Termenul ca atare apare n Eseurile lui Montaigne din 1588. Cum precizeaz i Elisabeth Noelle-Neumann, Montaigne a folosit de dou ori singularul colectiv lopinion publique (Noelle-Neumann, 2004, p. 242). Mai important este faptul c, dei existent, termenul nu se impune. El este uitat, dispare i apare la mijlocul secolului al XVIII-lea, mai precis la 1744, cnd este folosit de Rousseau. Iar de data aceasta nu mai este uitat. Sociologic vorbind, la sfritul secolului al XVI-lea, opinia public era, fr ndoial, prezent, chiar dac termenul ca atare nu era folosit. Totui, abia mai trziu va cpta ea substan real, prezen social i politic. De aceea, termenul se i impune ntr-un moment de mari frmntri sociale i politice.
*

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 26

26

Istoria comunicrii

n difuzarea cuvntului scris). Afirmarea presei ca vehicul al informaiei i, apoi, al opiniei a declanat procese culturale la care nimeni nu putea gndi cu un secol nainte. Nu este vorba numai de faptul c presa a contribuit la ridicarea nivelului de educaie, la afirmarea unor opiuni diferite privind evoluia social. Din perspectiva opiniei publice, important este s subliniem c prin intermediul presei cetenii au putut comunica ntre ei, chiar dac nu se cunoteau direct, c societatea a dispus de un imens multiplicator de opinie, c a aprut posibilitatea de a dezbate idei, orientri care apropiau oamenii sau, dimpotriv, i separau. n felul acesta exista posibilitatea ca idei, opiuni, orientri s fie discutate public, s fie mprtite sau respinse de ctre oameni care nu se ntlniser niciodat. Premisele constituirii opiniei publice se creaser. Opinia public este, cum spunea Tarde, o rezultant. n momentul cnd se discut deschis despre opinie public, problemele comunicrii figureaz deja pe agenda cercetrii sociale. Studiul comunicrii de mas s-a declanat sub dou presiuni: ascensiunea opiniei publice i afirmarea presei, procese ngemnate, legate prin mii de fire, de care nu suntem neaprat contieni. Mai rmne s facem o precizare, pentru a nelege mai bine de ce am nceput volumul de fa cu Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies. Dac am afirmat c studiul comunicrii ncepe cu studiul opiniei publice, atunci ar trebui s explicm de ce nu am avut n vedere i opera altor autori, cu foarte importante contribuii la nelegerea noiunii de opinie public. De pild, John Locke, care vorbete despre legea opiniei, legea prestigiului i legea modei, accentund caracterul de constrngere al opiniei publice; David Hume, care privete opinia public din perspectiva guvernrii i afirm fr echivoc: guvernarea nu se bazeaz pe nimic altceva dect pe opinie; Jean-Jacques Rousseau, care pune n circulaie termenul de opinie public, investind-o cu rolul de pzitor al moravurilor publice; Alexis de Tocqueville care asociaz ascensiunea opiniei publice cu ideea egalitii condiiilor sociale: ea d o direcie anume gndirii cetenilor, iar legilor un anume tipic. Apropiindu-ne de timpurile noastre, ar trebui menionat Karl Marx (cu ideea contiinei de clas i a falsei contiine) sau mile Durkheim (cu ideea contiinei colective, privit ca un cadru cultural al ideilor morale i normative). Am optat pentru a ncepe volumul cu Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies din cteva motive. La toi autorii menionai mai sus problemele opiniei publice sunt topite n substana unor opere mai largi. Cu alte cuvinte, opinia public nu face obiectul unor studii de sine stttoare. La autorii tratai n aceast seciune, opinia public formeaz un obiect de studiu autonom, obiectivat n lucrri de sine stttoare, care au nvins bariera timpului. Mai semnificativ este faptul c att Tarde, ct i Tnnies privesc opinia public n relaia cu presa i publicul. De fapt, att publicul, ct i opinia public sunt considerate ca fiind determinate de ctre o pres care crescuse enorm n amploare i influen. Este pentru prima dat, dup cunotina noastr, cnd opinia public este cercetat n relaia ei natural cu presa, cu mijloacele de comunicare n mas, cum le spunem noi astzi. Este o relaie care nu putea s fie trecut cu vederea, mai ales de ctre o cercetare istoric. De data aceasta, opinia public nu este analizat sub aspectul tradiiei, nici ca element care ntemeiaz actul de guvernare. Opinia public este analizat prin prisma influenrii i chiar a

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 27

Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies

27

determinrii ei de ctre pres, la nivelul la care se afla aceasta la ntretierea secolelor al XIX-lea i al XX-lea. Este o perspectiv nou, care se cerea consemnat i analizat ntr-un volum cu profilul celui de fa.

2. Dou contribuii europene A fost dat, cel puin potrivit cunotinelor noastre, ca studiul opiniei publice s debuteze att pe continent european, ct i american, ntr-un mod izbitor de similar. A aprut mai nti o carte consacrat acestei teme, care a fost urmat de o reacie. Evident, reacia nu ar fi fost de conceput fr prima apariie, n raport cu care s-a constituit. n Europa, prima asemenea lucrare este Lopinion et la foule, aprut n 1901, n Frana, sub semntura lui Gabriel Tarde (autor al unei teorii sociologice de rsunet, potrivit creia imitaia reprezint faptul social elementar i universal, iar conversaia cel mai puternic agent al imitaiei). Lucrarea autorului francez este semnalat altui sociolog de prestigiu al momentului, de aceast dat din spaiul german, anume Ferdinand Tnnies, autorul lucrrii Gemeinschaft und Gesellschaft (Comunitate i societate). Semnalarea este fcut de un apropiat al autorului german, publicistul O. Hearing, potrivit mrturisirii lui Tnnies din prefaa lucrrii Critica opiniei publice, publicat n 1922. Multe idei i interpretri lansate de ctre Tarde sunt preluate de ctre Tnnies, cum sunt i poziii de sine stttoare dezvoltate de autorul german. Pe continentul american avem o situaie asemntoare. n 1922, Walter Lippmann public lucrarea Public Opinion. Lucrare recenzat de ctre contemporanul su John Dewey. mprtind o orientare sociologic i filozofic diferit, John Dewey scrie o replic la lucrarea lui Lippmann, pe care o public, n 1927, sub titlul The Public and Its Problems. ntlnim n aceste lucrri dou abordri diferite, care lumineaz faete distincte ale aceleiai probleme: opinia public. Dac istoria a consemnat astfel desfurarea lucrurilor, pentru noi este o ans s le prezentm aa cum s-au ntmplat ele n viaa real. Vom ncepe, firete, cu cele dou lucrri europene, pentru c ele au aprut mai devreme, vorbindu-ne despre un anume avans pe care cercetarea de profil o avea pe continentul european la nceputul secolului. Este tot aa de adevrat c lucrrile europene promoveaz alt tip de abordare a opiniei publice. Ceea ce pentru demersul pe care l presupune o istorie este un mare avantaj, deoarece ne nfieaz perspective diferite de tratare, hrnite de contexte i preocupri diferite. Ambii autori sunt sociologi de prestigiu, creatori de paradigme explicative n domeniul sociologiei. Gabriel Tarde este recunoscut ca sociologul care ncearc s explice fenomenele sociale prin intermediul imitaiei sociale, iar Ferdinand Tnnies drept printele a dou concepte polare: comunitate i societate. Aadar, amndoi se apropie de domeniul comunicrii venind dinspre sociologie. Ca specialiti de anvergur, ei descoper c interpretarea fenomenelor sociale nu mai poate fi fcut fr apelul la comunicare i la formele sale specializate. Adevr care se va repeta, apoi, n cmp american. i acolo, aa cum vom vedea, ntemeietorii vin dinspre sociologie, tiine politice, psihologie.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 28

28

Istoria comunicrii

Examinarea creaiei celor doi autori europeni ne d posibilitatea s ilustrm faptul c sociologia german i cea francez (prima ntr-o modalitate mai pregnant) au influenat sociologia american i, implicit, studiul comunicrii iniiat pe trm american. Este vorba despre o influen direct exercitat prin cercettori americani care au venit s studieze n Germania (Park, Cooley, Lasswell etc.) sau prin cercettori europeni emigrai n SUA (Lazarsfeld, Lewis), dar i de una indirect, dar profund, care a avut loc prin intermediul creaiei diverilor autori europeni, de la Simmel la Tnnies, de la Tarde la Wundt, de la Marx la Freud. Ideile lor au dominat cumva epoca, influennd formarea autorilor americani. La nceputurile dezvoltrii sociologiei pe noul continent, unii cercettori americani i-au propus s transpun n universitile americane, deci ntr-un context schimbat, idei i abordri europene. Nu vom nelege cum se cuvine evoluia studiului comunicrii pe trm american, dac nu vom releva izvoarele sale care sunt, fr ndoial, europene.

3. Tarde: unul dintre primii trei sociologi ai Franei secolului al XIX-lea Nscut n 1843 n regiunea Bordeaux, Gabriel Tarde a aspirat s devin poet, scriitor, pentru ca, n cele din urm, s mbrieze dreptul. Practic dup aceea magistratura i criminalistica. n 1890 apare lucrarea Les lois de limitation (Legile imitaiei), care l consacr ca sociolog de prim mrime. Urmeaz un deceniu foarte productiv pentru autor. n 1895 public La logique sociale, iar doi ani mai trziu Lopposition universelle. n 1898 vede lumina tiparului studiul Le public et la foule (Publicul i mulimea), iar un an mai trziu Lopinion et la conversation (Opinia i conversaia), ambele reunite n volumul aprut n 1901 Lopinion et la foule. La mijlocul aceluiai deceniu este invitat n nvmntul superior, iar n 1899 ocup Catedra de filozofie modern la College libre des sciences sociales. Unul dintre primii trei sociologi ai Franei secolului al XIX-lea, cum apreciaz Terry N. Clark (n Tarde, 1969, p. 1), Gabriel Tarde a creat o oper dezbtut cu mult pasiune att n timpul vieii, ct i dup aceea. Cum remarc acelai autor, mult timp Tarde a fost citat alturi de Auguste Comte i mile Durkheim, pentru ca n ultimii ani s nu mai apar aa de frecvent lng cei doi corifei ai sociologiei franceze. Se pare c un rol important n aceast privin a avut i polemica purtat cu Durkheim n legtur cu sociologia i fundamentele ei ca tiin. Tarde avea o abordare psihologist a acestei probleme, pe cnd Durkheim susinea c exist o realitate social deasupra individului, iar noua disciplin trebuie s aib drept obiect de cercetare studiul faptelor sociale. Rostul acestor rnduri este s reliefeze contribuia lui Gabriel Tarde n domeniul studiului comunicrii, contribuie exprimat cu deosebire n lucrarea Opinia i mulimea din 1901. nainte de aceasta, considerm c este potrivit s prezentm pe scurt ideile sociologice ale lui Tarde, pentru a putea nelege mai bine contribuia sa n domeniul nostru de specialitate. Dorim s precizm c, ocupndu-se de imitaie ca proces fundamental de difuzare a inovaiei, autorul avanseaz, prin fora lucrurilor,

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 29

Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies

29

puncte de vedere i abordri care sunt foarte apropiate de cele ale comunicrii. n fond ce nseamn imitaia? Ea presupune acceptarea, dar i un efort suplimentar de a fi la fel sau de a face la fel. Or, acceptarea este o noiune foarte des folosit i n domeniul comunicrii, mai ales cnd vorbim despre mesaje i efectele lor. Sistemul sociologic al gnditorului francez se ncadreaz ntr-o orientare voluntarist a aciunii, n sensul c dezvoltarea societii este pus n relaie cu aciunea actorilor care urmresc scopuri specifice. Gabriel Tarde elaboreaz o teorie care se bazeaz pe trei categorii principale: invenia, imitaia i opoziia. Evident, aceste momente ale dezvoltrii sunt strns legate ntre ele i, n fond, alctuiesc un tot, un model explicativ circular. Inveniile creaiile indivizilor talentai se rspndesc n sistemul social prin intermediul procesului de imitaie, asemenea valurilor concentrice pe suprafaa unui lac; valul se propag pn spre limitele lacului, n cazul nostru ale sistemului, dac ntre timp nu ntlnete alte valuri, care sunt rezultatul altei invenii. Din ntlnirea lor poate rezulta o nou invenie, care, la rndul ei, este supus unui proces de imitaie, pn cnd valul pe care l genereaz ntlnete alt obstacol .a.m.d. Examinarea acestor trei procese, cu deosebire a modului n care opereaz ele n cadrul grupurilor, prezint pentru noi o importana special, ntruct avem de-a face, n fond, cu difuzarea unei idei, ceea ce nseamn o analiz pregtitoare a ceea ce numim astzi teoria difuzrii. Din nefericire, n studiile actuale despre teoria difuzrii nu am ntlnit nici o referire la difuzarea inovaiei despre care vorbete Tarde, cu toate c acesta ofer o analiz instructiv i, n multe privine, actual. Invenia este punctul de plecare al acestui model circular al dezvoltrii. Termenul de invenie este utilizat n sensul su cel mai larg. Am folosit acest cuvnt pentru toate iniiativele individuale (Tarde, 1895, p. IX). Ritmul de dezvoltare a oricrui domeniu social economic, politic, literar etc. este direct condiionat de ctre numrul i calitatea ideilor novatoare din domeniul respectiv. Pe msur ce societatea este mai avansat i se desprinde de constrngerile naturale, inovaia devine un factor esenial al dezvoltrii. Tarde admite c analiza sa privind inovaia nu este foarte complex, deoarece literatura de specialitate axat pe aceast problem era srac i n bun msur ntmpltoare. n viziunea autorului, sursa principal a inovaiei este reprezentat de abilitile individuale de a combina idei, de a gsi soluii creative la problemele momentului. Autorul francez consider c mai ales pentru tiinele exacte, vrsta optim a creaiei s-ar situa ntre 25 i 35 de ani, vrst ce coincide cu perioada de maxim activitate sexual. Sunt dou principii care guverneaz activitatea de creaie principiul acumulrii i cel al substituirii. O descoperire apare pe fondul acumulrilor anterioare. Chiar i cele mai importante descoperiri sunt strns condiionate de altele, de mai mic amploare, care ns o ntemeiaz i o fac posibil. Cele mai frecvente creaii sunt cele care combin ntr-o sintez nou elementele deja acumulate. n acelai timp, exist invenii care substituie ceea ce a fost pn atunci, care inaugureaz o nou direcie, un nou tip de evoluie. Rezult c progresul social, ca i progresul individual, are loc prin dou procedee: substituirea i acumularea. Sunt descoperiri i invenii care se realizeaz prin substituire, altele prin acumulare (ibidem, p. 161). Sunt mai multe condiii favorizante ale inovaiei la nivel social, consider autorul, din care noi am selecta dou. Stratificarea social, pentru c asigur timp liber pentru elitele

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 30

30

Istoria comunicrii

sociale i permite o comunicare strns ntre ele. A doua condiie favorizant este nsi comunicarea ca antecedent al creaiei. Cu ct este mai mare izolarea, cu att numrul de invenii scade, precizeaz Tarde.
3.1. Legi logice i legi extralogice

Imitaia este procesul fundamental prin care o inovaie se rspndete n societate. Ea este guvernat de o serie de legi. Una dintre cele mai importante este aceasta: cu ct o inovaie este mai apropiat de alte lucruri deja imitate i, deci, instituionalizate, cu att are anse mai mari s fie la rndul ei imitat. Este puin probabil ca o societate care nu a inventat nc roata s preia un nou tip de trsur. Cu ct o invenie este mai aproape de dominantele unei culturi, cu att are mai multe anse s fie imitat i, invers, cu ct ea este mai deprtat de aceste dominante, cu att ansele de a fi preluat scad. Lucru valabil cu deosebire n zonele non-tehnice: n literatur, o noutate opus tradiiei va fi ntotdeauna privit cu rezerve, chiar dac avem de-a face cu o creaie literar intern; dac este vorba de o oper strin, atunci ea nu va fi tradus sau, dac va fi tradus, va fi nconjurat de tcere. Distincia pe care o face Tarde ntre inveniile care substituie i cele care cumuleaz l conduce n mod constrngtor la dou tipuri de logici: inveniile care se substituie celor anterioare declaneaz o competiie (aspect valabil cu deosebire n cmpul literar i n cel al modei vestimentare) i instituie o logic a duelului; cele care sunt rezultatul unor acumulri pot funciona fr a le nlocui pe cele anterioare, au o natur complementar i conduc la o logic a convieuirii. Istoria societilor, precizeaz sociologul, este o suit de dueluri logice. De pild, procesul de formare a limbilor naionale care nlocuiesc dialectele urmeaz aceast logic. Mai trziu, avem disputa ntre vasele cu pnze i cele cu aburi, ntre diligen i locomotiv. Nu sunt dou propoziii, ci dou silogisme care se confrunt (Tarde, 1895, p. 171). Iat de ce autorul folosete termenul de duel. Se ntlnesc dou serii de evenimente, de creaii, care sunt purttoare de tendine i voine diferite. Am comparat lupta logic cu un duel. Totul se disput ntre doi. n Antichitate nu erau btlii ntre trei sau patru. Puteau s fie mai multe armate, aparinnd mai multor popoare, dar confruntarea ca atare avea loc ntre dou cmpuri, ntre dou tabere (ibidem, p. 168). n perioada contemporan, par s prevaleze inveniile de tip cumulativ. Ceea ce ar putea sugera c inveniile de substituire le-au precedat, n timp, pe cele cumulative. Progresul prin substituire pare c este predecesorul progresului prin acumulare. n realitate, acesta din urm l-a precedat pe cellalt, aa cum n mod vizibil l-a urmat: el este Alfa i Omega (ibidem, p. 187). De pild, limbile au aprut prin acumulri succesive de-a lungul secolelor. Am subliniat aceste lucruri, pentru c ele prezint o asemnare vizibil cu ceea ce n comunicare se numete teoria disonanei. Firete c Tarde nu folosete termenul ca atare, dar spiritul judecilor sale este acelai cu cel din teoria amintit. Dac o invenie este prea deprtat de obinuinele anterioare i zdruncin confortul nostru, atunci ea are toate ansele s fie respins. Dac, dimpotriv, se apropie de ceea ce am fcut pn atunci, dac nu deranjeaz prea mult obinuina, ea are mari anse s fie acceptat. n acest context, un rol foarte important este acordat de autorul francez celor care urmeaz s orienteze (cum spunem noi astzi) percepia

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 31

Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies

31

social: criticilor, comentatorilor. n condiiile n care acetia subliniaz incompatibilitatea, publicul va percepe cu deosebire acest lucru. Nu numai criticii joac un rol important, ci i interaciunea minilor, care favorizeaz o mai iute circulaie a ideilor, o mai mare consecven a abordrilor noastre, ceea ce, n final, conduce la un climat favorabil expansiunii cunoaterii. Tarde este preocupat de relaia dintre invenii i numrul acestora, pe de o parte, i impactul lor social, pe de alta. Chiar dac nu vorbete tocmai n aceti termeni, Tarde subliniaz c societatea are nevoie de o perioad de asimilare, de un rgaz pentru a se obinui cu noutatea presupus de o invenie. Existena prea multor invenii i difuzarea lor rapid pot duce la tensiuni, la dificulti de acomodare, la respingerea nu numai a inovaiei, ci chiar i a ideii de inovaie. Foarte important este c, sesiznd complexitatea acestei relaii, sociologul francez vorbete pe perioade mari de timp de un gen de alternan: perioade de mare intensitate inovativ sunt urmate de altele menite s raionalizeze folosirea inovaiilor, ceea ce asigur stabilitatea i, am spune noi, confortul social. Tarde chiar spune c secolul al XIX-lea a reprezentat un secol al inveniilor, urmnd ca secolul al XX-lea s fie unul de raionalizare a acestora. Clark observ c aceast predicie se adeverete, cel puin pentru domeniul social i uman din prima parte a acestui secol (n Tarde, 1969, p. 29). Cu privire la legile extralogice ale imitaiei, am dori s evideniem dou aspecte caracteristice pentru gndirea autorului. Imitaiile, spune autorul, se rspndesc du dedans au dehors (Tarde, 1895, p. 211). Este o problem pe care dorim s o lmurim mai bine. Firete c invenia se transmite dinspre locul creaiei spre cercurile mai apropiate, urmnd ca, dup aceea, s cuprind cercuri tot mai deprtate. Dar nu acesta este aspectul principal subliniat de autor. Tarde vrea s spun c imitaia este mai nti filtrat mental i, dac vrei, sufletete. Procesul de imitaie se declaneaz n interiorul nostru, prin examene intelectuale i afective complexe. Dup aceea, el pune n micare resorturi materiale care s susin preluarea, nsuirea inovaiei respective. Nu copiezi forma, ci mai nti trebuie s fii ptruns de acea idee, de spiritul cuprins ntr-un proiect sau ntr-un mod de via. Autorul ofer un exemplu edificator. n secolul al XV-lea, Italia, traversnd un moment de slbiciune, a fost ocupat de Frana. n mod normal, trebuia s se declaneze un proces de imitaie dinspre ocupani spre ocupai, mai ales c sub aspect material ocupanii aveau o superioritate real. Ocupanii au fost ns italienizai, pentru c ocupaii erau depozitarii unei culturi care pn la urm a nvins. Aceast micare dinspre nuntru ctre afar, dac este mai bine examinat, exprim cu precizie dou lucruri: 1. c imitarea ideilor precede pe cea a expresiei lor; 2. c imitarea scopurilor precede pe cea a mijloacelor. n cazul nostru, les dedans sunt scopurile i ideile, les dehors , mijloacele i expresiile (ibidem, p. 225). A doua lege extralogic este aceea potrivit creia imitaiile se transmit prin intermediul statusurilor: ele coboar de la statusurile superioare ctre cele inferioare. Cu alte cuvinte, izvorul imitaiei se situeaz n zona elitelor sociale, de unde coboar ctre straturile de jos ale societii. Oricare ar fi organizarea societii teocratic, aristocratic, democratic mersul imitaiei urmeaz mereu aceeai lege, va parcurge aceeai distan de la superior la inferior, iar pe acest traseu ea se

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 32

32

Istoria comunicrii

va manifesta din interior ctre exterior (ibidem, pp. 251-252). Aadar, chiar i atunci cnd imitaia se transmite de sus n jos, ea cuprinde mai nti sufletul oamenilor, interiorul lor, declannd o combustie specific n direcia imitrii. Aceast a doua lege extralogic reprezint i un prilej pentru autor de a face cteva consideraii instructive despre elite i misiunea lor social. O elit, spune el, funcioneaz nu numai ca ferment al inovaiei, ci i ca surs de modele pentru restul societii. Nu este uor s faci distincia ntre invenia propriu-zis i primele stadii ale imitaiei, mai ales cnd este vorba despre invenii non-tiinifice, cum ar fi stilul de via. Dar n aceast zon de interferen sunt i suprapuneri semnificative. Elitele trebuie s inoveze, dar i s conserve. O elit trebuie s fie i surs de inovaii, dar i de modele comportamentale. De ndat ce o elit nceteaz s asigure conducerea n acest sens mai complex, declinul este inevitabil. Unitatea unei societi unitatea de convingeri, de atitudini fundamentale provine i din capacitatea elitei de a fi cu adevrat o surs de imitaie. Conceptul de opoziie apare n lucrarea sociologic fundamental a lui Tarde, Les lois de limitation, fiind ulterior dezvoltat n lucrarea Lopposition universelle, aprut n 1897. Probabil i sub influena lui Darwin, Tarde consider c, n cele mai multe cazuri, conflictul (n afara situaiilor n care distruge elementele inferioare, mai puin adaptate) ia forma unei adaptri la condiiile schimbtoare ale mediului. Cert este c, n explicarea rolului opoziiei, el revine la metafora valurilor, stabilind mai multe situaii. Atunci cnd un val, de fapt procesul de imitaie simbolizat de el, este mult mai puternic dect valul pe care l ntlnete, se produce o nghiire a celui din urm, costurile fiind minime. Situaia mai interesant apare atunci cnd se ntlnesc dou valuri de mrimi aproximativ egale. La prima vedere, suntem tentai s considerm c ciocnirea va duce la o anihilare reciproc a inovaiilor respective. n acest punct, sociologul francez ntreprinde o analiz nuanat i prezint o tipologie complex de opoziii. Esenial este faptul c opoziia nu este neaprat negativ, ci prilejuiete procese adaptative extrem de semnificative, examinri i reexaminri ale ideilor sau interpretrilor aflate n conflict i, prin aceasta, mbogiri ce conduc la o consolidare de fond a poziiilor opuse. Totui, cine ctig ntr-o asemenea confruntare? Autorul ofer aici o gam larg de exemple din tiinele exacte. Pe ansamblu, se poate spune c ntr-o asemenea ntlnire ctig ideea sau persoana dispus la autoexaminare i la consolidarea propriilor argumente. Prin imitaie, societatea se omogenizeaz, cunoate procese de interferen care o ajut s progreseze. Este un punct sensibil acesta, pentru c, dup apariia lucrrii, lui Tarde i s-a reproat c nu toat lumea este cuprins de procesele imitative; c sunt persoane, grupuri care nu numai c nu iau parte la acest proces, dar chiar resping o inovaie, o idee, o mod etc., ceea ce poate conduce la fracturi sociale, la falii, ntr-un cuvnt, la rezultate contrare omogenizrii. n prefaa la cea de-a doua ediie, din 1895, pe care am folosit-o i noi, autorul rspunde acestor obiecii. Vom spune, deci, cu mai mult larghee acum, c o societate este un grup de oameni care prezint ntre ei multe similitudini, produse att prin imitaie, ct i prin contraimitaie. Cci oamenii apeleaz mult la contraimitaie, mai ales atunci cnd nu au nici modestia de a imita pur i simplu, nici fora de a inventa; i, contraimitnd, adic

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 33

Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies

33

fcnd i spunnd exact opusul a ceea ce vd c se face i se spune, la fel ca i cei care fac i spun ceea ce vd c se face i se spune, evolueaz, de asemenea, ctre o omogenizare progresiv (Tarde, 1895, p. XII).
3.2. Nu avem de-a face cu epoca mulimilor, ci a publicurilor

La mijlocul ultimului deceniu al secolului al XIX-lea intervine o schimbare evident n preocuprile sociologului francez, n sensul orientrii spre concepte cum ar fi cele de public, influen, opinie public, ntr-un cuvnt spre teme pe care noi astzi le nglobm n aria comunicrii. De ce este nvederat o asemenea prefacere? Ce a putut alimenta o asemenea schimbare de orientare? Este perioada n care Tarde devine profesor universitar i, prin fora lucrurilor, este preocupat s deschid orizontul cercetrilor sale. De asemenea, nu poate fi neglijat faptul c n 1895 apare lucrarea lui Gustave Le Bon Psihologia mulimilor, care ncoroneaz o epoc de preocupri i ntrebri legate de mulimi i comportamentul acestora. Nu este deloc riscant s presupunem c, n perioada de trei ani de zile care desparte publicarea lucrrii amintite de apariia studiului su Publicul i mulimea, Tarde a configurat o nou ipotez explicativ, pe care a adus-o la cunotina general dup ce a considerat c este suficient de consolidat. Iat ce spune sociologul francez n deschiderea volumului din 1901, Lopinion et la foule: Mulimea nu numai c este atrgtoare i i cheam n mod irezistibil spectatorul, dar numele su exercit o atracie deosebit asupra cititorului contemporan, iar anumii scriitori sunt prea nclinai s desemneze prin acest cuvnt ambiguu tot soiul de grupri umane. Este important ca aceast confuzie s nceteze i mai ales s nu se confunde mulimea cu Publicul (Tarde, 1901, p. 11). Pe parcursul volumului, Tarde revine, de data aceasta adresa fiind mai precis: Nu pot deci s fiu de acord cu un scriitor viguros, Dr. Le Bon, dup care epoca noastr ar fi epoca mulimilor . Este epoca publicului sau a publicurilor, ceea ce este cu totul altceva (ibidem, p. 17). Din punctul nostru de vedere, declaraia marcheaz separarea de o orientare simbolizat de un concept mulimea , chiar dac seductoare i care continua s exercite o anumit fascinaie, i de ntemeiere a unei noi explicaii, menit s pun capt confuziei i s numeasc noul actor al vieii sociale: publicul. Ca s nelegem mai bine declaraia i sensul ei, s prezentm cteva informaii despre acea perioad. ntr-adevr, sfritul secolului al XIX-lea i nceputul secolului al XX-lea sunt marcate de seducia mulimii. Se scriu studii, se lanseaz interpretri despre comportamentul mulimii. Lucrarea lui Gustave Le Bon face epoc. Avnd i avantajul de a fi fost scris ntr-un limbaj accesibil, Psihologia mulimilor este dezbtut n diferite cercuri, care depesc pe cele ale specialitilor, influeneaz n mod real discuiile nu numai n epoc, ci i ani buni dup aceea, fiind i astzi citit cu plcere. Le Bon vorbete despre sufletul mulimii, ceea ce sugereaz un tip de anulare a individului n cadrul comportamentului colectiv al mulimii. Trirea colectiv este aa de puternic, nct cuprinde individul n vltoarea ei, chiar l dizolv n micarea sa dezlnuit fr ns a se sprijini pe el. Un rol important este jucat de conductorul mulimii, care poate imprima direcii de aciune nebnuite, ce nu mai pot fi controlate nici de ctre membri ai mulimii, nici de mulimea ca atare.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 34

34

Istoria comunicrii

Ca sociolog, Tarde se nrudete doctrinar cu Le Bon, ntruct ambii explic fenomenele sociale printr-o prism psihologic. Ca autori n domeniul comunicrii, ei se deosebesc limpede. Nu este vorba numai de faptul c Tarde se desprinde de formula dominant a epocii epoca mulimilor, pe care o simboliza autorul lucrrii Psihologia mulimilor i lanseaz o nou caracterizare: epoca publicurilor. Tarde acord o mult mai mare importan individului i rolului su. Cnd vorbete despre distincia dintre psihologie individual i psihologie social, Tarde situeaz centrul de greutate al explicaiei la nivelul individului, considernd c psihologia social ar putea fi numit mai degrab psihologie inter-individual, ceea ce ar spulbera i atmosfera misterioas din jurul psihologiei sociale. Aadar, disponibilitatea autorului francez de a recunoate o realitate social dincolo de cea individual este minim.
3.3. Mulimea grupul social al trecutului, publicul cel al viitorului

Publicul reprezint o categorie des folosit n comunicare. De altfel, ea a i fost teoretizat, cu deosebire n cmp american, de ctre autori cum ar fi John Dewey, Robert Park, Herbert Blumer etc. Prin urmare, este bine s ne aplecm acum asupra viziunii pe care ne-o propune sociologul francez despre public, n primul rnd pentru c este nevoie s avem o imagine ct mai clar despre aceast prim definire a publicului (dup cunotina noastr). n acelai timp, fiind vorba despre un volum de istorie a studiului comunicrii, se cuvine s consemnm n ce direcii au mbogit aceast noiune cercettorii de mai trziu. ntr-un cuvnt, s refacem mental drumul parcurs de acest concept fundamental al comunicrii. Pentru a ne reprezenta mai limpede viziunea lui Tarde n aceast privin, s analizm comparativ publicul i mulimea, aa cum procedeaz, de fapt, nsui autorul francez. Dac mulimea se caracterizeaz prin apropiere fizic i mobilizri de mare amploare, adevrate fluvii sociale, existena publicului nu presupune o asemenea agregare. Publicul este o diseminare de indivizi separai fizic i a cror coeziune este pur mental (Tarde, 1901, p. 11). Pentru a exista, mulimea are nevoie de comunicare direct. Proximitatea fizic este condiia comunicrii directe i ambele reprezint baza de existen a emoiei, fr de care mulimea este de neconceput. Fiind format din persoane separate fizic, relaia care leag membrii publicului se spiritualizeaz, n sensul c ea ine de ataamentul la o idee, la o interpretare, la o viziune. Problema numrului este i n cazul publicului important. Nu doar legtura reprezentat de o idee definete publicul. Altminteri, am putea considera c aparin publicului i persoanele care se cunosc direct i mprtesc o idee sau un stil de via, de pild membrii unui club, ori elita bine educat care citea presa vremii i discuta pe marginea articolelor publicate. Adesea membrii acestei elite corespondau ntre ei pe teme de actualitate, unele semnalate n pres, altele impuse de discuiile din saloanele i cafenelele vremii. Forma aceast elit un public? Avem de-a face, spune Tarde, mai curnd cu o cast dect cu un public. Un public special nu a nceput s prind contur dect odat cu momentul, greu de precizat, n care oamenii pasionai de aceleai studii au devenit prea numeroi pentru a se putea cunoate personal i au simit stabilindu-se ntre ei legtura unei anume solidariti exclusiv prin comunicri impersonale, care aveau o frecven i o regularitate suficiente (ibidem, p. 15).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 35

Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies

35

Mulimea cuprinde totalitatea membrilor adunai la un loc de un eveniment care le-a atras atenia i i preocup. Ea presupune un tip de unicitate temporal: masa de oameni care o formeaz manifest, lupt pentru ceva un timp destul de clar delimitat. Avem de-a face, concomitent, cu o constrngere temporal i una fizic. De aceea, nu poi s aparii la dou mulimi n acelai timp. Ca persoan, poi aparine concomitent la dou sau mai multe publicuri, pentru c existena lor nu este legat nici de un spaiu anume, i nici de o durat anume. Poi fi membru al publicului amator de teatru, dar i al celui care ndrgete sportul. Putem aparine n acelai timp mai multor publicuri [], dar nu putem aparine la un moment dat dect unei mulimi (ibidem, p. 18). Mulimile sunt mai intolerante, ele nregimenteaz individul, i pentru c acesta nu are alegere. Publicurile sunt mai tolerante, mai ngduitoare cu membrii lor, i datorit faptului c ei pot s se orienteze ctre alte grupri asemntoare. Publicurile sunt mai puin despotice dect mulimile, mai puin dogmatice, i mai puin pscute de pericolul excesului; este adevrat c, atta ct exist, dogmatismul publicului este la fel de tenace i de cronic ca i cel al mulimilor. Excesul mulimii are o explicaie: prodigioasa sa credulitate. n cazul publicului, avem o credulitate mult mai sczut; de aceea, i rspunderea lui este mai mare. Analiza, prin prisma celor spuse mai sus, a ntlnirii dintre dou mulimi, respectiv dou publicuri opuse, i prilejuiete autorului constatarea c cea dinti reprezint un pericol pentru pacea public, n timp ce ultima poate provoca cel mult perturbri uoare. Publicul este mai calculat chiar i n violenele sale (ibidem, p. 46). Mai este o diferen semnificativ, care se refer la capacitatea de aciune. Capacitatea de aciune a mulimii este limitat, pentru c i lipsete coordonarea, structurarea intern i proiectul ealonat. Mulimea este o stare de spirit. Ea poate striga pentru sau mpotriv, poate chiar nltura o persoan sau un regim, dar aciunea aezat i de durat i este inaccesibil. Pentru mulimi, nevoia de a ur compenseaz nevoia de a aciona (ibidem, p. 47). Publicul este mult mai nclinat spre reforme i abordri raionale. Aceasta este natura sa. Dar nici el nu este strin de ideea de proscriere, de persecuie i de deposedare. n orice caz, pentru amndou a descoperi sau a inventa un obiect nou i impresionant al urii reprezint cel mai sigur mijloc de mobilizare. Pentru c niciunde i nicicnd apologia nu a avut atta succes ca defimarea. Constatare izbitor de asemntoare cu cercetrile moderne asupra opiniei publice, care spun c aceasta poate fi mult mai uor mobilizat n contra a ceva dect pentru ceva. Exist, n acelai timp, posibilitatea ca mulimea s se transforme n public i publicul n mulime. Prima transformare are loc n urma unui proces de reconfigurare, de substituire nsoit ntotdeauna de un progres n ceea ce privete tolerana. Autorul nu ofer amnunte n legtur cu aceast prefacere, dar este limpede c o mulime nu poate avea o existen ndelungat. n acelai timp, n mulime se adun oameni animai de o dorin care devine dominatoare, care unete i scoate n strad. Dup consumarea unui asemenea moment, cei care compun mulimea i descoper chemrile i nclinaiile obinuite. Vor fi, prin urmare, atrai de ctre public, de ideile care unesc un public, dar i de tolerana mai mare a acestuia. Proces foarte rar,

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 36

36

Istoria comunicrii

transformarea invers devine posibil doar atunci cnd publicul, surescitat, poate genera o mulime fanatic, strignd pe strzi triasc sau moarte pentru orice. Firete, cele dou tipuri de grupri sunt i unite prin unele trsturi, dintre care autorul insist pe pierderea din ce n ce mai vizibil a simului msurii: cu mare uurin fie se aclam, fie se huiduie. Mulimile, ca i publicurile, cunosc patru stri diferite care exprim starea activitii sau a pasivitii lor: ele sunt fie n ateptare, fie atente, fie manifeste sau, pur i simplu, acioneaz. Mai exist o asemnare: ambele sunt conduse de un lider. Numai c natura acelui lider i modul n care exercit conducerea sunt complet diferite. Mulimea, grup amorf, nscut n aparen prin generaie spontan, este ntotdeauna asmuit de civa membri, care servesc drept ferment i i dau culoare. Liderul real al publicului este redactorul, autorul articolelor i comentariilor care stimuleaz cititorul s mediteze asupra unor lucruri i care influeneaz nu doar formarea publicurilor, ci i comportamentul lor. Un articol bine scris, o intervenie publicat la vreme este pentru public un gen de semnal, un adevrat consemn. Fora publicitilor ine nainte de toate de cunoaterea instinctiv a psihologiei publicului (ibidem, p. 46).
3.4. Informaia i opinia, hrana spiritual a publicului

Ziarul reprezint, nendoielnic, principala legtur dintre membrii publicului. Omul poate sta acas citind ziarul, iar la zeci sau sute de kilometri distan un semen al su poate face acelai lucru. Deci publicul ia natere n jurul unei idei, al unui crez, al unei abordri mprtite. Ceea ce presupune timp. Publicul nu poate aprea dintr-odat. Contagiunea de care am vorbit are nevoie de o perioad destul de lung pentru a dltui o evoluie mental. Timpul i ideile care s lucreze de-a lungul vremii alctuiesc premisele de baz ale publicului. Punctul de plecare al acestui proces a fost, fr ndoial, apariia tiparului. Publicul nu a putut lua natere dect dup prima mare dezvoltare a inventrii tiparului, n secolul al XVI-lea (ibidem, p. 14). Prin intermediul tiparului, ideile au fost rspndite la distan. Foaia tiprit i multiplicat a asigurat acea pulsaie constant de gnduri, informaii, nouti, ntr-un cuvnt, hrana spiritual a publicului. Puterea formidabil a presei se sprijin pe trei cuceriri tehnologice complementare, care marcheaz fundamental epoca modern: tiparul, cile ferate i telegraful. Tiparul asigur multiplicarea opiniei, iar cile ferate i telegraful, diseminarea acesteia la distane i cu viteze greu de anticipat cndva. Cine citete atent lucrarea lui Tarde, i va da seama c ea reprezint un foarte serios studiu despre pres i influena sa social. Sigur c n prim plan se afl termenii public, mulime, opinie, conversaie, dar rdcina comun a tuturor acestor manifestri este presa. Sau, cum se exprim autorul, posibilitatea pe care o ofer aceasta privind deplasarea gndirii la distan, mult mai important dect deplasarea forei la distan. Fora are efecte spectaculoase (ocup un teritoriu, l elibereaz, i schimb statutul etc.). Gndul transmis la distan lucreaz silenios i pe termen lung. Rezultatele nsmnrii sale sunt mai importante pentru c in de convingerea i de configuraia spiritual a cititorilor. Gndul transmis declaneaz ntrebri, produce adeziuni, construiete ateptri. Lectura unei analize politice dintr-un ziar prefigureaz un tip de ateptare, ca lucrurile s evolueze ntr-un anume fel. Gestul unui cititor atunci cnd cumpr un ziar traduce un tip de curiozitate:

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 37

Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies

37

S vd ce s-a mai ntmplat! Cititorul care cumpr ziarul pentru c are un interes specific manifest un alt tip de curiozitate: S vedem ce s-a ntmplat cu x, sau ce s-a ntmplat n situaia y. ntr-un fel sau altul, cititorul devine parte a unei evoluii: ntreab i se ntreab, construiete propriile explicaii, se integreaz, chiar dac numai sufletete, unei evoluii. Autorul francez folosete uneori formule percutante, care ne ajut s ne reprezentm mai bine unele probleme spinoase: contagiune invizibil, meteorologie politic, agitaia fascinant a oricrei democraii, raiunea de astzi: opinia de mine i tradiia de poimine, aripile imense pe care cile ferate i telegraful le-au ataat presei, [prin] tipar presa a devenit un telefon prodigios. Stilul este limpede, afirmaiile tranante, fr nuanri excesive, ceea ce face ca ideile s poat fi mai uor reinute. Publicul reprezint o realitate modern, pentru c existena sa este legat de apariia presei i de activitatea acesteia. Formarea sa are loc n urma unei influene persuasive sau a unei contagiuni invizibile din partea presei. Putem s fim sau nu de acord cu multe judeci, afirmaii sau puncte de vedere ale sociologului francez. Nu putem nega n nici un fel c el procedeaz la o alt interpretare a realitii sociale, la o citire modern a acesteia, cu faa la mijloace i forme de influenare de mare anvergur, aflate ntr-o permanent expansiune. n acest efort de interpretare, publicul este o mare descoperire, i autorul avea tot temeiul s afirme c mulimea este grupul social al trecutului, iar publicul, cel al viitorului. Caracteristicile publicului sunt descifrate n strns legtur cu particularitile presei. Publicul este format din oameni care mprtesc aceleai idei, aceleai convingeri, aceleai abordri. Principala surs de formare a acestor convingeri este presa. ndreptndu-ne atenia asupra publicurilor, vom dobndi o imagine mai fidel privind micarea interioar a societii, gruprile i regruprile din cadrul su. Grupri i regrupri, nc o dat, aflate n nemijlocit legtur cu poziiile i ideile afirmate prin pres. Tarde este foarte contient de valoarea descoperirii sale. Ne vorbete despre acest lucru nu numai formula sa lipsit de echivoc, reprodus de noi n subtitlul acestor rnduri, ci i concluzia studiului su, pe care o formuleaz iari cu precizie, pentru a nu da loc la interpretri confuze: Substituindu-se sau suprapunndu-se, cum am vzut, gruprilor mai vechi, gruprile noi, mereu mai extinse i mai masive, publicurile, cum le-am numit, nu fac numai ca domnia modei s succead domniei cutumei, inovaia tradiiei, ci ele nlocuiesc n acelai timp diviziunile clare i persistente ntre numeroasele varieti ale asocierii umane cu conflictele lor fr sfrit, printr-o segmentare incomplet i variabil, cu limite nedefinite, mereu pe cale de a se nnoi i de a se ntreptrunde (ibidem, p. 47).
3.5. Fora devoratoare a opiniei publice

Care este puterea publicurilor? Autorul francez abordeaz aceast tem n termeni nuanai. El nu vorbete despre o putere direct, nemijlocit modelatoare. Nu, publicurile acioneaz ntr-un fel concordant cu natura lor spiritual. Puterea lor const n capacitatea de a influena opinia public. Iar aceasta, la rndul ei, nrurete deciziile ntr-un domeniu sau altul. Avem de-a face deci cu o influen mijlocit, mediat, dar durabil i difuz. Publicurile joac n viaa social un rol similar

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 38

38

Istoria comunicrii

cu cel jucat de ctre lideri la nivelul grupurilor. Ele reprezint partea cea mai activ a societii, cea care interpreteaz fenomenele noi, ofer dezlegri, lanseaz dezbateri, propune judeci; partea fr de care opinia public nu ar putea exista. Publicul furnizeaz agitaia fascinant a oricrei democraii. Opinia public este produsul su natural, cealalt faet a uneia i aceleiai realiti. Opinia este pentru public, n timpurile moderne, ceea ce este sufletul pentru corp, iar studierea unuia ne conduce n mod natural la studierea celuilalt (ibidem, p. 2). Fecund i imaginativ, autorul francez lanseaz structuri explicative, traseaz cu dezinvoltur perimetrele unor noi domenii de cercetare, uneori fr preocuparea pentru adncirea i ntemeierea judecilor. Clark remarca, pe bun dreptate, c nu trebuie s cutm la Tarde adncime, ci mai ales intuiia sa, capacitatea de a sesiza fenomene, de a configura arii problematice care devanseaz timpul su. Aici, n sfera opiniei publice, sociologul francez este mai preocupat de aprofundarea investigaiei; tiind c se pot face obiecii la judecile sale, el caut s adnceasc i s nuaneze analiza. De pild, previne observaia c opinia a existat cu mult naintea publicului, conceput de autor drept o realitate sociologic recent, i ofer explicaii suplimentare. S spunem, mai nti, c n acest cuvnt, opinie [subl. n.], se confund de obicei dou lucruri, care sunt amestecate de fapt, dar pe care o analiz atent trebuie s le disting: opinia propriu-zis, totalitatea judecilor, i voina general, totalitatea dorinelor. Ne vom ocupa aici mai ales, dar nu exclusiv, de opinia neleas n prima dintre aceste accepiuni. Distincia pe care o face autorul are o valoare de principiu indubitabil. n actele, aciunile i iniiativele noastre, elementele de judecat i de voin se ntreptrund, uneori fr s ne dm seama de acest lucru, alteori fr a recunoate c la adpostul judecii strecurm acte de voin nemrturisite. Aceast demarcaie este foarte important n orice analiz a opiniei publice. Un argument l constituie i faptul c sociologul german Ferdinand Tnnies preia aceast distincie i o subsumeaz unei construcii mai largi. Pentru a nelege mai bine natura opiniei, Tarde o analizeaz ca o component a spiritului public, noiune mai larg, care cuprinde potrivit autorului att tradiia extras concentrat i cumulat a ceea ce a fost opinia celor disprui , ct i Raiunea, adic totalitatea judecilor relativ raionale, dei adesea nesbuite, ale unei elite care se desprinde de curentul popular pentru a-l limita i conduce. De ce am menionat aceast vecintate a opiniei? Pentru c ea se extinde n defavoarea celor dou. Ea distruge nainte de a putea nlocui. Ea pornete atacuri mpotriva uneia aliindu-se cu cealalt i invers, iniiaz critici intermitente i necontenite. Pentru a-i instala dominaia, ea devoreaz. Putem vorbi de o afectare mai pronunat a uneia dintre rivale? Totul depinde, spune autorul, de atitudinea conductorilor. Dac acetia fac parte din elita tradiional, atunci orienteaz opinia mpotriva tradiiei, ceea ce nu este lipsit de primejdii. Cnd la conducere se afl primii venii, acetia se aliaz cu tradiia n contra abordrilor raionale. n urma acestor confruntri alternative, ctig opinia, care nu nceteaz s se extind, s-i lrgeasc sfera de influen, s ocupe din ce n ce mai vizibil nu numai ceea ce numim astzi spaiul public, ci s se substituie chiar abordrilor raionale din diverse forme de conducere ale societii. Nenorocirea este c Opinia contemporan a devenit atotputernic nu

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 39

Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies

39

numai mpotriva tradiiei, lucru deja grav, dar i mpotriva raiunii, a raiunii judectoreti, raiunii tiinifice, raiunii legislative sau politice uneori (ibidem, p. 4). Aceasta este ncadrarea opiniei publice propus de ctre autor. n ceea ce privete definirea sa propriu-zis, Tarde subliniaz cteva lucruri, toate semnificative i toate legate de puterea uria a presei. Cum am vzut, opinia public este condiionat de apariia publicului, el nsui o creaie a presei. Prin urmare, i opinia public este strns legat de pres, fiind n fapt produsul ei. Opinia ca atare a existat i poate exista, cum spune autorul, ca o grupare efemer, mai mult sau mai puin logic de judeci care, rspunznd unor probleme ridicate ntr-un anumit moment, se reproduce n nenumrate exemplare n persoanele aceleiai ri, din acelai timp i din aceeai societate. Ce anume poate unifica aceste opinii existente n attea exemplare? Contiina asemnrii, spune autorul, pe care nu o poate da dect presa, care rspndete zilnic n mii de exemplare aceeai opinie. Pentru a se transforma n opinie social, opinia individual trebuie s se afirme public, s primeasc recunoatere public. Altminteri, ea rmne cu acest statut efemer. Transformarea unei opinii individuale n opinie social, n opinia, se datoreaz cuvntului public n Antichitate i n Evul Mediu, presei n zilele noastre, dar, n toate timpurile i nainte de toate, conversaiilor private (ibidem, p. 5). Cu aceasta, autorul intr ntr-un gen de contradicie cu sine nsui, pentru c a afirmat c opinia public apare odat cu publicul. Iat c acum vorbete de o opinie care poate s primeasc botezul public i prin dezbaterile din agore, din pieele publice ale Antichitii. Aadar, care sunt particularitile opiniei publice? Sesiznd incongruenele, Tarde recunoate c opinia a existat i n perioada premergtoare apariiei presei, o opinie care se trezea din cnd n cnd, o opinie naional intermitent, ce atingea apogeul n momentele de maxim ncordare; o opinie n care vom descoperi straturile suprapuse ale spiritului public. Ce anume deosebete opinia public de astzi de acel tip de opinie? Opinia de astzi s-a desprins de elementele locale care impregnau vechea opinie i o opreau s devin cu adevrat reprezentativ la nivelul unei comuniti naionale. Acest salt este indus de ctre pres, care axeaz dezbaterea public pe probleme mult mai reprezentative, de o real semnificaie naional. Cu ct mergem mai mult n trecut, cu att opinia local este mai dominant. Naionalizarea puin cte puin i chiar i internaionalizarea tot mai accentuat a spiritului public a fost opera jurnalismului (ibidem, p. 9). Nu numai opinia capt acest caracter naional mult mai pregnant, ci i organismele care reprezint o comunitate naional, anume adunrile parlamentale. nainte de afirmarea presei, parlamentele erau o aglomerare de interese locale, o juxtapunere de opinii eterogene la nivel regional. Presa a omogenizat deopotriv i parlamentele, structurndu-le drept organisme care se raporteaz la probleme de adevrat interes naional. Este o diferen net ntre aprobarea public din vremea Antichitii i cea de astzi. Dezbaterea de atunci se adresa unui grup n general restrns, care cuprindea oameni ce se cunoteau ntre ei. Erau dezbateri consistente, care accentuau importana argumentelor i a calitii acestora, nu a numrului de participani. Presa, prin puterea ei, se adreseaz altui tip de grup, format din oameni care nu se cunosc

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 40

40

Istoria comunicrii

direct. Este ceea ce numete Tarde grup secundar*, un grup larg n care oamenii sunt aproape unul de altul, fr a se vedea, iar vocile nu pot fi dect numrate, nu i cntrite. Opinia public se formeaz n acest grup secundar, o realitate sociologic interferent cu cea de public. n cadrul su valoarea argumentului se estompeaz n favoarea numrului. Aadar, presa a lucrat, fr s o tie, la crearea puterii numrului i la diminuarea puterii creierului, dac nu i a inteligenei (ibidem, p. 6). n sfrit, fiecare eveniment strnete opinii diferite. Noi spunem opinie, mrturisete Tarde, dar n legtur cu mai fiecare problem exist dou opinii de fa. Cum se face selecia ntre aceste dou opinii diferite? Foarte interesant este c, ntr-un spirit care anun criticile de mai trziu la adresa comunicrii de mas, sociologul francez subliniaz c nu calitatea intrinsec a opiniilor respective conteaz, ci zgomotul care le nsoete, am spune chiar un tip de unilateralitate a abordrii, care poate oricnd degrada n manifestare zgomotoas, dac nu violent. S-l ascultm pe autor care, repetm, la sfritul secolului al XIX-lea intuiete judeci care astzi sunt locuri comune. Numai una dintre cele dou opinii ajunge destul de repede s o eclipseze pe cealalt prin rspndire mai rapid i mai spectaculoas, ori pentru c, dei mai puin rspndit, este cea mai zgomotoas (ibidem, p. 5). Dac aezm aceast afirmaie fcut cu peste o sut de ani n urm alturi de aparatul conceptual care ntemeiaz Spirala tcerii de Elisabeth Noelle-Neumann, vom constata asemnri frapante. n multe lucruri exceleaz Tarde, dar mai ales n intuirea unor evoluii viitoare. Ca s ntrim aceast afirmaie mai oferim un citat, la fel de semnificativ: O opinie nu reuete s fie rspndit, nu se afirm niciodat dac este moderat; dar orict de puin rspndit ar fi, o opinie violent se afirm vizibil (idem). Sociologul care iniiaz prima analiz de anvergur a opiniei publice aaz noul concept i noua realitate politic n cadre nu tocmai atrgtoare, semnalnd propensiunea pentru cantitativ, pentru nivelare, pentru abordare zgomotoas, caracteristici reluate i dezvoltate mai trziu. Dat fiind filiaia opiniei publice, nu este greu s ne dm seama c asemenea observaii critice se ndreapt, de asemenea, mpotriva presei. Presa timpului su constituie fundamentul a tot ceea ce analizeaz Tarde: ziarele care au nceput prin a publica mici tiri locale, care au ajuns apoi s domine informaia public i care au sfrit prin a conduce i a modela opinia aproape dup bunul lor plac, impunnd discursurilor i conversaiilor cea mai mare parte dintre subiectele lor cotidiene.
3.6. Legtura intim dintre opinie i conversaie

Dup cum precizeaz autorul, opinia public este rezultatul a doi factori principali: presa i conversaia. Presa n primul rnd i conversaia n rndul al doilea. Oare de ce aceast ierarhizare? Totui, conversaia a precedat presa, avnd o existen la fel de veche cu cea a omenirii. Pe de alt parte, nu cunoatem sociolog care s discute cu atta cldur i disponibilitate, uneori cu accente de patetism, despre conversaie i importana ei. n acelai timp, ziarul se mplinete prin conversaie. Din punctul de vedere al presei, ce este conversaia? Proba cea mai palpabil c informaiile difuzate au ajuns la cititor i au declanat un tip de reacie. Raiunea de
*

Aceast denumire a fost preluat de sociologia contemporan, care o utilizeaz n mod curent.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 41

Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies

41

a fi a unui ziar este de a informa cititorii. Cum ne dm seama c un ziar este citit? Astzi exist studii de pia, dar atunci? Conversaia reprezenta ceva mai mult dect proba lecturii, era dovada interesului. Nu discui despre o chestiune dac ea nu i-a atras atenia, nu te-a impresionat sau nu i-a contrazis prerile de pn atunci. Un ziar necitit este un nonsens. De aceea, stimularea conversaiei n jurul subiectelor pe care le public este obiectivul suprem al unui ziar, mplinirea sa profesional. Dac oamenii nu discut, ar fi cu totul inutil s publicm ziare. n ultim instan, conversaia este un tip de msur a influenei unui ziar. Pe deasupra, conversaia are o for greu de evaluat. De ce atunci, vorbind despre opinia public, autorul pune presa naintea conversaiei? Pentru c, n ultima vreme, subiectele de conversaie provin n mare msur din aceeai surs unificatoare i nivelatoare, presa. Nu vom ti, nu ne vom putea imagina niciodat n ce msur jurnalismul a transformat, a mbogit i, n acelai timp, a nivelat, a unificat n spaiu i diversificat n timp conversaiile indivizilor, chiar ale celor care nu citesc ziare, dar care, discutnd cu cititorii de ziare, sunt obligai s calce pe urmele gndurilor lor de mprumut. Este suficient un condei pentru a pune n micare milioane de limbi (ibidem, p. 10). O asemenea perspectiv se materializeaz n diverse manifestri cotidiene: n fiecare diminea, ziarele servesc publicului lor conversaia din timpul zilei, [asistm la] similitudinea crescnd a conversaiilor simultane ntr-un spaiu geografic din ce n ce mai vast etc. i, totui, avnd n vedere anterioritatea evident a conversaiei, diversitatea sa enorm, forma pe care o mbrac, de bombardament informaional corpuscular, greu de urmrit, greu de evaluat, i poate nu n cele din urm ataamentul* fr dubii la aceast form de comunicare, chiar o anumit seducie pe care o exercit asupra autorului semnificaia conversaiei (neglijat aproape n totalitate de sociologi), Tarde trateaz mult mai nuanat raportul opinie-conversaie. Nu mai ntlnim acea determinare din relaia pres-public. Autorul nuaneaz ct poate de mult influena presei (dar presa nu este dect una dintre cauzele opiniei i una dintre cele mai recente) i augmenteaz, ct i permite viziunea sa de ansamblu, rolul conversaiei (factorul opiniei pe care l-am recunoscut deja a fi cel mai ndelungat i universal, micul su izvor invizibil, care curge n orice timp i n orice loc cu un debit inegal). Att de mult, nct conversaia ajunge s fie tratat ca factor de sine stttor al opiniei, cu o pondere specific. Nu este anulat legtura dintre pres i conversaie, dar este ntrit relaia conversaie-opinie; autorul vorbete chiar despre o determinare a opiniei de ctre conversaie, care nu ar putea fi neleas n absena caracterului de sine stttor al conversaiei n raporturile sale cu presa. Dac ntreg coninutul conversaiei ar fi determinat de ctre pres, atunci relevarea conversaiei ca factor al opiniei ar fi lipsit de sens. Dar nu avem de-a face cu o asemenea relaie mecanic, dup cum ne-o spune i urmtorul pasaj. Rolul politic al conversaiei nu este mai puin nsemnat dect rolul su lingvistic. Exist o legtur strns ntre funcionarea conversaiei i modificrile Opiniei, care aduc cu sine instabilitatea Puterii. Acolo unde Opinia se modific puin, lent, rmnnd aproape neschimbat, se ntmpl astfel din cauza conversaiilor rare, timide, care se nvrt ntr-un cerc
Formulrile folosite de ctre Tarde cu privire la conversaie sunt de o frumusee aparte: n conversaie spiritele se viziteaz reciproc, conversaia este o floare estetic a civilizaiilor, iar arta conversaiei s-a putut nate abia dup o lung ascuire a spiritului.
*

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 42

42

Istoria comunicrii

strmt de brf. Acolo unde Opinia este mobil, agitat, trece de la o extrem la alta, este din cauza conversaiilor frecvente, ndrznee, emancipate. Acolo unde Opinia este slab, este pentru c se discut fr nsufleire; acolo unde ea este puternic, este pentru c se discut foarte mult; acolo unde este violent, este pentru c oamenii se entuziasmeaz discutnd, acolo unde este exclusiv, exigent, tiranic, este pentru c cei care discut sunt prad vreunei obsesii colective; acolo unde este liberal, este pentru c discuiile sunt variate, libere, hrnite de idei generale (ibidem, p. 45). Apreciere ntrit de urmtoarea afirmaie, lipsit de orice echivoc: Aceast legtur intim ntre opinie i conversaie ne permite s suplinim, n anumite cazuri, absena documentelor legate de prima, atunci cnd a doua ne este cunoscut (idem). De pild, pe baza acestei corelaii, astzi se poate spune c guvernrile ateniene s-au bazat ntr-o mai mare msur pe opinie dect guvernrile spaniole.
3.7. Versiunea francez a fluxului comunicrii n dou trepte

Am insistat att de mult asupra acestui aspect, pentru c de rezolvarea lui depinde considerarea lui Tarde drept primul teoretician care a semnalat c drumul informaiei de la pres ctre cititor nu este unul direct, ci unul mijlocit de conversaiile noastre. Conversaiile preiau mesajele din pres i le comenteaz, le prelucreaz, putem spune, cu un termen mai recent, le localizeaz, ntruct aceeai tire de pres va fi comentat ntr-un fel n mediul urban i altfel n cel rural, ntr-un fel n cercurile academice i n altul n fermele agricole. Conversaiile sunt ca o stratosfer public, n msur s filtreze, s medieze, s amplifice .a.m.d. Evident, Tarde nu vorbete n aceti termeni, dar amploarea pe care o acord n analiza sa conversaiei, poziia clar cu privire la influena acesteia asupra Opiniei, ne arat c sociologul francez acord o semnificaie special conversaiilor. Peste aproximativ o jumtate de secol, aceast interpretare a fost fundamentat pe o cercetare concret i a luat forma teoriei fluxului comunicrii n doi pai. Sunt discuii n literatura de specialitate dac nu ar trebui s-l considerm pe Tarde autorul acestei teorii. Ceea ce putem spune este c Tarde a gndit i a interpretat traseul informaiei n dou trepte distincte i a relevat cu o for deosebit rolul conversaiei n formarea Opiniei. Un autor de talia lui Elihu Katz ncerca o mediere a acestei dispute i sublinia semnificativ c Tarde a oferit versiunea francez din secolul al XIX-lea a ceea ce a devenit cunoscut ca fluxul comunicrii n doi pai (n Tarde, 1969, p. 57). Pentru noi, lucrarea Lopinion et la foule are o importan cu totul special, pentru c aduce o viziune sociologic modern, construit pe fenomene noi, puin sau deloc sesizate de ctre cercetarea momentului. n primul rnd, este, cel puin dup cunotina noastr, prima lucrare care vorbete despre public, despre determinrile sale sociologice, despre raporturile sale cu mijloacele de informare moderne. Despre public se scrie i se discut mult astzi, cu deosebire n studiile despre audiena media i despre impactul social al mass media. Sunt multe ncercri de definire i conceptualizare a acestei categorii foarte importante a vieii sociale moderne. Nu avem voie s uitm ns ceea ce se cam ntmpl c prima ncercare de conceptualizare a publicului aparine lui Gabriel Tarde, a crui abordare i menine multe elemente de actualitate. De altfel, autorul francez a avut o nrurire considerabil asupra colii de la Chicago, cu deosebire asupra lui Robert Park (1921), mai ales n ceea ce privete problemele legate de public i mulime.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 43

Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies

43

Sociologul francez ntreprinde prima analiz de respiraie a triadei pres-conversaie-opinie public. Fiecare dintre aceste momente are autonomia lui, dar toate sunt conectate ntr-un veritabil circuit. Ceea ce le leag i le menine laolalt este fluxul permanent al informaiilor de pres. Conversaia a existat i nainte de apariia presei, dar ea s-a consumat pe subiecte mrunte, de importan personal sau local; conectarea ei cu presa i-a conferit alt coninut i a ridicat-o la alt nivel, a ncadrat-o ntr-o dezbatere de nivel naional. n acelai timp, conversaia are i o importan de sine stttoare, care i permite s exercite un impact foarte important asupra Opiniei. De aceea, conversaia trebuie vzut att ca factor de mediere, ct i ca agent de amplificare a influenei media. Aici, rolul lui Tarde de predecesor al teoriei fluxului comunicrii n doi pai nu poate fi n nici un fel negat, dei este arareori menionat. Indiferent c vorbim despre public, despre conversaie sau despre opinie public, n fond vorbim despre pres, pentru c presa este factorul declanator i unificator al acestor noi fenomene sociologice. n felul acesta, Tarde este din nou n poziia de a deseleni un teren i de a-l reda cercetrii de specialitate. Din punctul nostru de vedere, sociologul francez ntreprinde primul studiu consistent asupra presei i a impactului su social, materializat n declanarea unor fenomene noi i spectaculoase. Pe drept cuvnt, putem spune c Tarde se nscrie printre ntemeietorii studiului media, utiliznd, firete, mijloacele disponibile la acea vreme i aplicndu-le nivelului de dezvoltare pe care l atinsese presa n epoc. Dar anvergura sociologic a analizei nu poate fi pus la ndoial. ntruct gnditorul francez este menionat foarte puin sau deloc n sintezele istorice privind evoluia studiului mass media, dar i a opiniei publice sau a publicului, putem vorbi despre un gnditor nedreptit.

4. Tnnies: filozoful comunitii Ne vom ocupa acum de un alt sociolog de prestigiu: Ferdinand Tnnies. i n cazul su va trebui s insistm mai nti asupra creaiei sociologice, nu numai datorit valorii recunoscute a acesteia. Ca i n cazul lui Tarde, avem de-a face cu o creaie care deschide alte perspective de nelegere a comunicrii. Cum am spus, viziunea lui Tarde despre imitaie poate fi citit, ntr-un registru mai larg, ca un tip de teorie a difuzrii, sau cel puin poate oferi multe puncte de sprijin pentru o nelegere mai cuprinztoare a acestei teorii, extrem de important pentru comunicare. Creaia sociologic a lui Tnnies este centrat n jurul noiunii de comunitate. Este acest concept important pentru comunicare? Am spune nu important, ci fundamental. Vom descoperi mai trziu ce spun n aceast privin reprezentanii colii de la Chicago sau cei ai Studiilor Culturale Britanice, care asociaz foarte mult procesul de comunicare cu cel de refacere a spiritului comunitii n viaa societii moderne. Evident, Tnnies nu putea s nu abordeze i aceast problem, pe care o vom examina n continuare. Deocamdat, un simplu exemplu. Vorbind despre caracteristicile empirice ale opiniei publice, n starea ei gazoas, deci ntr-o stare nesedimentat, mictoare, chiar confuz, i despre efectele publicrii de ctre ziare a acelorai tiri n toate colurile rii, cu alte cuvinte despre efectele comunicrii unidirecionale, cum am spune noi astzi, autorul subliniaz: Ar exista condiii pentru discuii particulare

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 44

44

Istoria comunicrii

care ar reprezenta obstacole n propagarea unui fapt. Numai c orenii triesc precum strinii ntre strini i, n felul acesta, fiecare mprtete opinia dominant, perceput ca opinia oamenilor de bun sim (Tnnies, 2000, p. 185). Deci unui flux de informaii provenit dintr-o surs specializat, cum ar fi ziarul, individul, singur, nu poate s-i fac fa. Trebuie un rspuns ct de ct echivalent, i atunci nu putem avea n vedere dect un grup mai mare de oameni, o comunitate care s confere mai mult substan rspunsului, dar i prestigiu este poziia unei comuniti , de ce nu i alt for de rspndire. Ferdinand Tnnies marcheaz un moment important n evoluia sociologiei din Germania i din Europa, n sensul c inaugureaz o nou perspectiv asupra disciplinei, care situeaz n centrul su noiunea de comunitate. Aceast perspectiv l conduce pe Tnnies la descoperirea unui cmp de cercetare nou, cel reprezentat de comunicare i de problemele nrudite cu aceasta, la examinarea unei teme-cheie i de pionierat a comunicrii la acea vreme, cea a opiniei publice. Lucrarea Comunitate i societate conine un subcapitol intitulat simplu Opinia public, ceva mai mare de dou pagini. O schi strlucit a unei teme care a fost i continu s fie controversat. Apoi problematica este reluat ntr-o tratare de largi proporii n lucrarea Critica opiniei publice, aprut n 1922, n acelai an cu lucrarea lui Walter Lippmann, Public Opinion. Descoperit abia n a doua parte a vieii, Tnnies rmne un gnditor mai puin neles, mbriat de orientri care au fost animate de intenia de a identifica n opera sa argumente i confirmri pentru viziunea lor i nu de dorina de a pune n valoare o creaie ntr-adevr durabil. De aceea, receptarea operei lui Tnnies a cunoscut suiuri i coboruri surprinztoare. Comunitate i societate apare n 1887, titlul german fiind Gemeinschaft und Gesellschaft. Tirajul este de doar 500 de exemplare, din care se vnd jumtate. Durkheim salut lucrarea, gsind-o folositoare, dar respinge deplngerea de ctre Tnnies a caracterului artificial al vieii moderne (Introduction to the Transaction Edition). Consacrarea lucrrii are loc n perioada interbelic, cu deosebire n anii 20. Prima reeditare survine n 1912, dar pn la moartea autorului, n 1936, mai apar nc ase ediii. n ce context i dobndete lucrarea vizibilitatea? Sociologia devine obiect de studiu n universitile germane, ceea ce impune prezentarea tuturor direciilor de cercetare, indiferent de valorizarea lor n epoc; una dintre aceste direcii este cea promovat de Tnnies. Pe de alt parte, la nceputul secolului al XX-lea, n Germania ia natere o vie dezbatere privind strategia de modernizare a rii. Cu deosebire dup Primul Rzboi Mondial, s-a dezvoltat o ntreag orientare care teoretiza protejarea patrimoniului german de raionalismul i tiina vestic, ceea ce a condus la descoperirea ideii de comunitate lansat de ctre Ferdinand Tnnies, considerat filozoful comunitii. Pentru c avem de-a face cu o creaie care aduce n prim-planul analizei comunitatea, prin fora lucrurilor greu de desprit de tradiia i evoluia unei naiuni, opera autorului german a fost asociat i cu practicile fasciste din anii 30, iar n perioada postbelic a fost pus la index, pe motiv c ar fi stimulat i hrnit micarea de extrem dreapt din Germania. Interdicia nu a putut dura, pentru c nu avea o baz

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 45

Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies

45

real, Tnnies fiind redescoperit odat cu dezvoltarea cercetrii din domeniul sociologiei i comunicrii, pentru care noiunea de comunitate are o valoare de referin. Ceea ce ne-a ndemnat s prezentm mai pe larg creaia lui Tnnies, este relevana sa pentru domeniul comunicrii. Nu putem s omitem faptul c opera lui Tnnies, ca i cea a lui Tarde, nvedereaz un adevr: la ntretierea secolelor al XIX-lea i al XX-lea, gndirea european n domeniul comunicrii era n avans fa de cea american. Civa ani mai trziu, gndirea european i va pierde ntietatea, perioada interbelic marcnd instalarea cercetrii americane la timona studiului comunicrii. n acelai timp, lucrarea Comunitate i societate st mrturie a trecutului glorios al tiinei sociale germane. Prin creaia lui Tnnies avem prilejul s prezentm un filon al gndirii europene n domeniul studiului comunicrii, obiectiv pe care l-am asumat. Materialul de referin folosit pentru acest studiu este constituit de lucrrile Community and Society (traducerea n englez a lucrrii Gemeinschaft und Gesellschaft, Transaction Publishers, 2002) i Ferdinand Tnnies on Public Opinion (Rowman & Littlefield Publishers, 2000), cea din urm reprezentnd o selecie din lucrarea autorului german Critica opiniei publice aprut n 1922 sub titlul Kritik der ffentlichen Meinung. Traducerea n englez a acestei lucrri este asigurat de doi specialiti de renume n domeniul comunicrii, Hanno Hardt i slovenul Slavko Splichal, acesta fiind cunoscut prin contribuiile sale la studiul opiniei publice (vezi volumul de sine stttor consacrat acestei probleme Slavko Splichal, 1999). Cum precizeaz i traductorii, lucrarea original a lui Tnnies, nceput n 1915 i ncheiat n 1921, numr 583 de pagini*. Traducerea pe care noi am avut-o la ndemn este o selecie din aceast lucrare masiv, realizat cu ochiul avizat al celor doi specialiti menionai anterior.
4.1. Dou concepte polare: Gemeinschaft i Gesellschaft

Pentru a nelege mai bine viziunea autorului german asupra opiniei publice, este nevoie s prezentm succint viziunea sa despre comunitate (Gemeinschaft) i societate (Gesellschaft)**. Facem acest lucru pentru a ncadra cu fidelitate viziunea sa
Ca reprezentant al gndirii germane, Tnnies va aspira la o abordare teoretic mai adnc a opiniei publice. El are o solid pregtire n ceea ce am putea numi istorie cultural. Cunoate bine latina i greaca, are lecturi temeinice din marii gnditori ai Antichitii, precum i din literatura anglo-american n domeniul sociologiei i politologiei. La care putem aduga propensiunea sa personal pentru clarificarea problemelor terminologice. n 1899 public un eseu cu titlul Philosophical Terminology, premiat la acea vreme, n care dezvolt o teorie a semnelor i a limbajului, aa cum sunt ele folosite n mod obinuit. Am fcut aceste meniuni sumare pentru a avertiza cititorii asupra efortului pe care l solicit nelegerea distinciilor pe care le opereaz Tnnies n ceea ce privete conceptul de opinie public, distincii care ne ajut ns s ne reprezentm mai limpede acest domeniu. Este, dac vrei, un alt motiv pentru care autorul german figureaz n aceast istorie a studiului comunicrii. ** Traducerea n englez a titlului lucrrii difer. De pild, Samples l traduce prin Community and Society. Charles Loomis, care traduce i adnoteaz lucrarea n 1955, gsete c formula mai potrivit este Community and Association. Cert este c termenul Gesellschaft are i acest sens de asociere deliberat a oamenilor, pe baze contractuale. n ceea ce ne privete, vom folosi, de regul, denumirea din german.
*

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 46

46

Istoria comunicrii

despre opinia public n ansamblul operei, cu deosebire a principalei sale lucrri Gemeinschaft und Gesellschaft. Faptul c nc din 1887 Tnnies dedic cteva pagini opiniei publice arat legtura organic dintre opinia public i afirmarea relaiilor raionale i impersonale ce caracterizeaz evoluia n faza Gesellschaft. Cum remarca i Pitirim Sorokin, Tnnies, ca muli ali mari gnditori, impune o idee central pe care, ns, o dezvolt n toate ramificaiile sale (prefa la Tnnies, 2002). n cazul nostru, ideea se refer la teoria despre comunitate i societate, ca dou modele diferite de mentalitate i, n fond, ca dou tipuri de societate. Tema, cum remarca acelai autor, nu este nou, ea avnd att predecesori celebri Confucius, Platon, Aristotel sau Cicero, care au vorbit n diferite feluri despre stadiile de evoluie a societii i relaiile caracteristice acestor stadii , ct i continuatori de renume, de la Durkheim la nsui Pitirim Sorokin. Care sunt meritele lui Tnnies n acest context? Autorul german dezvolt o teorie de sine stttoare despre comunitate i societate, n acord cu evoluia societii moderne. El explic procesul de modernizare a societii prin trecerea de la un stadiu la altul de evoluie, de la comunitate la societate. Este un proces de raionalizare, care implic o deplasare de la relaiile bazate pe familie i breasl ctre cele fundamentate pe raionalitate i calcul. Gemeinschaft este acel stadiu n care dominante sunt relaiile de ordin emoional, legturile nemijlocite bazate pe ataamentul fa de un loc anume, pe un status bine definit i pe o comunitate omogen. Gesellschaft este stadiul asociat cu urbanismul, cu producia industrial, cu mobilitatea, eterogenitatea i impersonalitatea. Ecoul construciei lui Tnnies a fost aa de mare, nct perechea Gemeinschaft i Gesellschaft a devenit un model explicativ consacrat, iar autorul su, ntemeietor de paradigm n interpretarea unui proces aa de important precum modernizarea social. Durkheim distinge i el ntre solidaritatea organic i cea mecanic. n opera lui Max Weber statusul, csnicia i stilul de via sunt puse n opoziie cu interesele, grupurile economice i clasele sociale. De asemenea, distinciile pe care le opereaz Parsons ntre particularism i universalism, atribuire i dobndire, au fost generate de aceast pereche fundamental de concepte polare, de mare folos pentru analiza schimbrilor sociale care nsoesc modernitatea. Mai este un lucru care se cuvine subliniat. Lucrarea Gemeinschaft und Gesellschaft apare ntr-un moment n care evoluia de tip gesellschaft-ist era n plin afirmare, iar gndirea social nici nu i punea problema criticii acestui model de dezvoltare. Deci Tnnies a identificat slbiciunile bine ascunse ale acestui tip de societate cu mult nainte ca tema s devin o dominant a gndirii sociale. Aa ne putem explica ecoul modest n epoc societatea nu era pregtit pentru receptarea unui asemenea demers , precum i succesul de mai trziu, cnd slbiciunile de care aminteam au ieit la iveal. Societatea a nceput s-i pun ntrebri, iar lucrarea autorului german a putut oferi rspunsuri. Este i motivul pentru care Tnnies a ajuns s fie socotit fondatorul teoriei comunitilor. Demersul autorului german pornete de la o distincie conceptual. Tnnies mrturisete c, n limba german, termenii Gemeinschaft i Gesellschaft desemneaz n mod curent dou forme oarecare de asociere, fiind folosii la ntmplare, fr nici o distincie. De aceea, el i propune s i examineze ca o pereche antagonic, dat fiind contrastul inerent dintre aceste dou concepte (Tnnies, 2002, p. 33).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 47

Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies

47

Gemeinschaft reprezint stadiul caracterizat printr-o via organic. Ce nseamn acest lucru? n primul rnd, existena laolalt, ca o singur familie, a persoanelor care compun o comunitate; de aici i sentimentul dominant c aceste persoane au legturi puternice la bine i la ru. Dominante sunt credinele, aspectele morale i religioase ale vieii, mprtirea valorilor care ghideaz viaa acestor comuniti. Firete c i ntr-o asemenea faz de evoluie exist relaii de proprietate, relaii ntre parteneri comerciali; dar este foarte greu s vorbim despre o comunitate comercial. Gesellschaft este o structur mecanic, un conglomerat, un tip de aglutinare. Ea are coerena ei, dar rezultat din reguli impersonale, de tip contractual. De aceea, individul triete ntr-o asemenea asociaie ca ntr-o ar strin (ibidem, p. 34). Oamenii nu triesc mpreun, ci coexist independent unul fa de cellalt. De aceea, Gesellschaft se profileaz cu deosebire n domeniul comerului, al muncii, al tiinei, unde s-au format structuri destinate unor scopuri precise, unde domin regula i organizarea de tip raional. Concluzia formulat de Tnnies fixeaz aceast dihotomie ireductibil: Gemeinschaft este mai vie, este forma cea mai durabil i mai autentic de a tri mpreun, pe cnd Gesellschaft este tranzitorie i superficial (ibidem, p. 35). Ca urmare, Gemeinschaft trebuie neleas ca un organism viu, Gesellschaft ca un agregat mecanic i un produs artificial (idem). Gemeinschaft se dezvolt ca un soi de extensiune a relaiilor de tip familial, unde predominante sunt legturile caracterizate prin participare, prin transmiterea unei moteniri, prin mprtirea unor gnduri i valori comune. Aceast relaie strns modeleaz ntreg cmpul legturilor dintre membrii comunitii respective. Chiar i relaia de autoritate, care ar putea implica conflicte, nu semnific posesia i folosirea autoritii n interesul celui care o deine, ci preocuparea de a educa i de a instrui, de a transmite o experien de via. Un asemenea model este reprezentat de figura simbolic a tatlui. El a motenit o experien istoric la care a adugat propriile acumulri. Preocuparea sa este de a transmite o asemenea experien copiilor, care vor crete ntr-o atmosfer dominat de reguli nescrise, dar trainice, tocmai pentru c i trag substana dintr-o ntreag evoluie istoric. Potrivit tradiiei, primul nscut se bucur de un drept natural: el este cel mai apropiat de tat i este ndreptit s ocupe, primul, locul pe care tatl lui, devenit btrn, l prsete. Autoritatea deplin a tatlui este transferat fiului cel mare de la natere. n felul acesta, fora vital a unei tradiii este mereu rennoit prin succesiunea generaiilor. Dac rmnem la suprafaa lucrurilor, avertizeaz Tnnies, putem s confundm Gesellschaft cu Gemeinschaft, pentru c avem de-a face, n ambele cazuri, cu indivizi care triesc i muncesc mpreun. Numai c n Gemeinschaft ei rmn n mod esenial unii, n ciuda tuturor factorilor care i separ, n timp ce n Gesellschaft ei sunt n mod esenial separai, n ciuda factorilor care i unesc (ibidem, p. 65). n cea de-a doua form de organizare nu gsim aciuni care s derive dintr-o unitate intrinsec, existent anterior; de aceea nici o aciune nu exprim spiritul de unitate, chiar dac este dus la ndeplinire de ctre un individ n numele celor asociai cu el. n Gesellschaft asemenea aciuni nu exist. Aici fiecare este prin el nsui i ntr-un mod izolat, ceea ce face s existe condiia tensiunii cu cellalt. Sferele legitime ale fiecrui individ sunt clar separate, aa nct ptrunderea altei persoane n

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 48

48

Istoria comunicrii

propria sfer este privit ca un gest ostil. Deci toate bunurile sunt concepute drept separate, aa cum sunt i proprietarii lor. Dac cineva are i se bucur de ceva, are i se bucur cu excluderea celorlali. Ceva care s fie deinut mpreun nu exist (idem). Nu vom intra n amnuntele analizei pe care autorul german o face stadiului de Gemeinschaft i de Gesellschaft a societii umane. Mai ales c este o analiz care, dup expresia lui Stoltenberg, amintete de un frumos i vechi castel, cu multe anexe, fiecare datnd din secole diferite (ibidem, p. 263). S mai amintim c, n viziunea lui Tnnies, viaa n stadiul de Gemeinschaft are loc n familie, n sate i n orele mici, pe cnd stadiul de Gesellschaft se ntlnete n mari orae, naiuni i metropole. Aa cum ndeletnicirile predominante n primul stadiu sunt legate de gospodrie, de agricultur, respectiv de meteuguri, ocupaiile din al doilea stadiu sunt legate de comer, industrie i tiin.
4.2. Voin natural, voin raional

Al doilea grup de concepte fundamentale pentru creaia lui Tnnies este cel alctuit din voina natural i voina raional. Ele sunt de o egal importan cu Gemeinschaft i Gesellschaft. Iat mrturisirea autorului: Interpretarea corect a conceptului de voin uman este esenial pentru buna nelegere a ntregului tratat (ibidem, p. 103). De altfel, toi exegeii operei lui Tnnies vorbesc de patru concepte fundamentale: Gemeinschaft, Gesellschaft, Wesenwille (voin natural) i Krwille (voin raional). Att de importante sunt aceste concepte, nct un comentator de talia lui John Samples, care scrie introducerea la ediia folosit de noi, precum i o seciune n care ofer note foarte instructive cu privire la conceptele fundamentale ale creaiei lui Tnnies, avanseaz ideea c partea a doua a lucrrii, cea dedicat conceptului de voin uman, putea fi plasat la nceputul crii, pentru a uura nelegerea din partea cititorului. S mai precizm c traducerile propuse mai sus comport anumite nuanri. De pild Wesenwille, cum menioneaz i John Samples n introducerea sa, ar mai putea fi tradus prin voin integral, ntruct noiunea reprezint, potrivit lui Tnnies, echivalentul psihologic al corpului uman, n timp ce Krwille ar mai putea fi tradus prin voin colectiv. n viziunea lui Tnnies, voina raional este conectat n primul rnd la creierul care ghideaz corpul. Am dorit s facem aceste precizri, ntruct nu am consultat direct ediia german i nici o traducere nu este n msur s redea cu exactitate toate nuanele iniiale, mai ales cnd este vorba despre o traducere din limba german. Concomitent, subliniem nc o dat faptul c avem de-a face cu o construcie conceptual. De aceea, totul apare distinct, clar, fr interferenele i contradiciile pe care, n mod obinuit, le ofer viaa. Iat mrturisirea autorului: Conceptele privind formele voinei nu sunt nimic altceva dect produse ale gndirii, instrumente concepute s faciliteze nelegerea realitii. Ca produse libere i arbitrare ale gndirii, aceste concepte sunt reciproc exclusive; voina natural i voina raional sunt separate n mod strict. De altfel, lucrurile stau la fel n cazul perechii conceptuale Gemeinschaft i Gesellschaft. Observaia i inferena vor arta cu uurin c nici

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 49

Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies

49

o voin natural nu va putea aciona vreodat fr voina raional prin care i gsete expresia i nici o voina raional fr cea natural pe care se bazeaz. Cele dou concepte fundamentale de voin sunt asociate cu cele dou etape ale evoluiei sociale: voina natural cu comunitatea, cea raional cu societatea. Purttorii acestor dou forme de voin sunt: sinele, n cazul voinei naturale, i persoana, n cazul celei raionale. Spre a nelege mai bine particularitile acestor dou tipuri de voin, s le analizm, aa cum procedeaz i autorul, n raport cu ali doi parametri fundamentali ai existenei, cu gndirea i cu aciunea. Ambele concepte se refer la un demers care presupune gndirea, dar n modaliti distincte. Voina natural nglobeaz i integreaz gndirea, aceasta aflndu-se ntr-o relaie armonioas cu celelalte componente ale vieii. Fiecare tip de voin reprezint un ntreg de sine stttor i are de-a face cu o multitudine de sentimente, instincte i dorine. n cazul voinei naturale, unitatea de sentimente, instincte i dorine este o unitate real i natural, n timp ce voina raional realizeaz o unitate conceptual i artificial. Voina natural este o expresie a principiului unitii vieii. Ea presupune gndirea, dar nu o desprinde i nu o izoleaz de celelalte componente ale vieii. Gndirea, sentimentele, instinctele i dorinele se influeneaz reciproc i prezint un soi de sincronism. Voina natural este asociat preferenial cu trecutul i poate fi neleas cu deosebire n termenii timpului trecut. Nu exclude sau nu neglijeaz complet viitorul, dar acesta apare doar ca o stare emergent, sub o form embrionar. Voina raional se caracterizeaz printr-o detaare net de celelalte sentimente i dorine ale fiinei umane. Numai c, n acest caz, gndirea devine o component dominant, care le subordoneaz pe toate celelalte. Gndirea capt preeminen, dar aceast victorie are un pre: unitatea iniial se destram. Omul, ca i grupul, se dezvolt cu preponderen pe o singur dimensiune, cea raional. Tnnies spune c voina raional conine viitorul ca imagine. Pentru c ea este structurat n jurul gndirii, iar aceasta anticipeaz, proiecteaz, i gndete devenirea. Aceste dou concepte diferite de voin au n comun faptul c sunt concepute drept cauze pentru ori tendine ctre aciune, precizeaz Tnnies. Numai c modul cum se realizeaz aceste tendine este diferit. Voina natural este n mod necesar prezent n orice activitate uman. Ea este concomitent cu aciunea, fiind greu de trasat o grani despritoare ntre voin i aciune. Ele alctuiesc un tot unitar i se influeneaz reciproc. Nu este o relaie de tip cauz-efect, ci una de ntreptrundere. Voina raional precede activitatea i i menine identitatea proprie. Aici se poate stabili o grani ntre voin i aciune. Aceasta din urm este o ntruchipare a voinei raionale. Ambele forme de voin reprezint un tip de stimul extern care acioneaz asupra noastr i ne pune n micare. A gndi n spiritul voinei raionale nseamn a imagina rezultatele probabile sau certe ale aciunilor pe care le-ar putea desfura o persoan i a evalua astfel de aciuni n sensul anticiprii unui rezultat final. Rezultatul imaginat al acestor evaluri devine un gen de filtru care selecteaz i ealoneaz aciunile care vor fi duse la ndeplinire. Acesta este specificul voinei raionale: proiecia aciunii, pentru a fixa anumite standarde i a propune prioriti. Aa credem c trebuie neleas formularea autorului potrivit creia voina raional poate fi neleas numai ca raportare la viitor, de care este aa de mult preocupat.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 50

50

Istoria comunicrii

4.3. Morfologia opiniei publice

Cum am menionat, Tnnies a cunoscut lucrarea lui Tarde despre opinie i mulime, care a exercitat o influen asupra sa. Pe parcurs, vom semnala domeniile unde am putut resimi aceast influen. S nu uitm ns c Tnnies vorbete chiar n Gemeinschaft und Gesellschaft, deci nainte de apariia lucrrii lui Tarde, despre opinie public i consacr temei cteva pagini. Pagini ns de o remarcabil densitate. De aceea, dorim s prezentm mai nti felul n care nelegea autorul german opinia public atunci, la 1887. El semnaleaz trei caracteristici importante ale opiniei publice. Sub influen kantian i, n sens mai larg, iluminist, Tnnies consider c opinia public are elemente de raionalitate, se formeaz n urma unui proces de examinare atent i echilibrat a diverselor teme. Opinia public pretinde c stabilete norme generale valide printr-o atent examinare a doctrinelor acceptate de ctre ea. n tendin i form, ea este o opinie tiinific i luminat (Tnnies, 2002, p. 220). Ea are o importan special n stadiul de Gesellschaft al societii umane i joac un rol semnificativ n relaiile diferitelor grupri cu statul. Normele opiniei publice, consider autorul german, se aseamn, n anumite privine, cu poruncile religiei, care ndeplineau i ele rolul de reglementare a unor procese sociale. Stadiul de evoluie pe care autorul l numete Gesellschaft are nevoie de reglementri, numai c, de data aceasta, ele sunt adoptate pe o baz raional. Funcia pe care o ndeplinea religia n Gemeinschaft este preluat n Gesellschaft de ctre opinia public. Deocamdat, tema este doar enunat. Dezvoltarea ei o vom ntlni n Critica opiniei publice (1922). n al doilea rnd, opinia public este condensat ntr-un adevrat cod moral i pretinde un consens ntre opiniile individuale, private, i ea nsi; cu alte cuvinte, ea ncearc s aduc toate fenomenele la nivelul propriei sale nelegeri. Prin urmare, opinia public solicit un tip de aliniere, dar sunt pri ale societii care nu accept interpretrile i opiniile existente. n condiiile n care ordinea gesellschaftist este de acord doar parial cu anumite subiecte innd, de exemplu, de politica extern sau de cea intern i respinge multe altele, fiecare parte trebuie s fac eforturi pentru a transforma propria opinie n opinie public sau cel puin a-i da aceast aparen. Ea trebuie s ncerce s prezinte propria voin drept o voin general i raional, una care intenioneaz s sporeasc bunstarea general (ibidem, pp. 220-221). Autorul nu ofer mai multe date despre opinia fiecrei pri i nici despre eforturile pe care aceasta le face pentru a nfia propria opinie drept opinie public. Fr ndoial c aceast parte este un segment foarte activ al populaiei, care i cunoate interesele, opiunile i dorete s le coreleze ntr-un fel sau altul cu cele de ansamblu: fie c le modific n anumite limite pe ale sale, pentru a fi compatibile cu cele sociale, fie c le prezint ntr-un anume fel, nct s sugereze compatibilitatea etc. Important este c Tnnies vorbete despre aceast parte, care i descoper identitatea sau elemente ale acestei identiti, care se preocup s-i expun vederile i s le prezinte ca fiind similare cu cele generale, sau ca servind cel mai bine interesele de ansamblu ale societii. Chiar dac nu le numete deschis, Tnnies descoper

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 51

Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies

51

publicul i opinia publicului, idei pe care le va relua i dezvolta, peste 35 de ani, n Critica opiniei publice. A treia caracteristic a opiniei publice const n legtura sa tot mai strns cu presa. Ce aduc nou publicaiile din punctul de vedere al opiniei publice? Ele standardizeaz opinia, o mpacheteaz i o distribuie n mod rapid, contribuind astfel la multiplicarea unui punct de vedere. Cu alte cuvinte, presa pune n termeni noi raportul dintre opinia individual i cea public. Chiar individual la origine, opinia multiplicat de ctre pres are toate ansele s apar drept una public. S-l ascultm pe Tnnies: n aceast form de comunicare [comunicarea prin intermediul publicaiilor], judecile i opinia sunt mpachetate precum bunurile luate de la aprozar i oferite spre consum. Opinia public este pregtit i oferit generaiei contemporane n maniera cea mai perfect prin intermediul ziarelor care fac posibile producia, multiplicarea i distribuia rapide a faptelor i gndurilor, aa cum buctria unui hotel ofer mncare i buturi n orice form imaginabil i n orice cantitate. n felul acesta, presa este adevratul instrument (organ) al opiniei publice, o arm i o unealt n minile celor care tiu i au posibilitatea de a o folosi (ibidem, p. 221). Jonciunea dintre pres i opinia public d natere unei puteri universale. O putere special, pentru c cei doi actori se influeneaz unul pe altul, ca ntr-o spiral: opinia public devine tot mai dominatoare, deoarece este standardizat, distribuit i multiplicat, iar presa capt puteri neobinuite, ntruct deine monopolul acestei operaii i pretinde, uneori deschis, alteori nu, c reprezint opinia public. Puterea presei mai este judecat de ctre Tnnies i n termenii acoperirii geografice. Nu numai c ea reprezint un critic de temut al evenimentelor, dar fora ei nu poate fi oprit la grani. Din acest punct de vedere, noua putere are chiar un gen de superioritate fa de puterea material a statelor, ntruchipat n bogie i armat, ntruct are o dimensiune internaional de netgduit. Autorul german chiar o compar cu puterea unei aliane permanente sau temporare de state.
4.4. O opinie public, opinie public i Opinia Public

Mai bine de jumtate din lucrarea Critica opiniei publice, aprut n 1922, este consacrat examinrii unor termeni precum opinie, gndire, hotrre, voin, credin i a raporturilor dintre aceste noiuni. De altfel, titlul lucrrii este semnificativ. Tnnies i propune o intervenie clarificatoare. n cea mai bun tradiie german, analiza ntreprins de Tnnies stabilete concepte pure, care nu i gsesc un corespondent n realitatea propriu-zis. Cu alte cuvinte, el nu pornete de la realitate pentru a construi ipoteze i teorii explicative, ci stabilete mai nti conceptele, iar apoi le aplic la realitate. Este momentul s subliniem c judecile lui Tnnies apar ntr-un context de preocupri intense cu privire la opinia public. Avem n vedere, de pild, demersurile din cmp american privind opinia public.* Exist o dezbatere vie asupra opiniei publice i n spaiul german. Slavko Splichal i Hanno Hardt consider c nelegerea opiniei propus de Tnnies deriv n mod fundamental din conceptualizarea kantian a condiiilor adevrului (n Tnnies, 2000, p. 65). n orice caz, n Germania
*

Tnnies va cunoate lucrarea lui Lippmann, pe care o recenzeaz favorabil n 1927.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 52

52

Istoria comunicrii

nceputului de secol XX, se discuta foarte mult despre opinie public, iar Tnnies citeaz pe unii autori importani ai momentului. Este cazul lui Emil Lobl (Kultur und Presse, 1903 Cultur i pres), care vorbete, printre primii, despre opinia public i caracterul ei de conglomerat. Sau al lui Wilhelm Bauer (Die ffentliche Meinung und ihre geschichtlichen Grundlagen: ein Versuch, 1914 Opinia public i bazele ei istorice, o ncercare), citat ntr-o manier admirativ pe parcursul lucrrii Critica opiniei publice i considerat de ctre specialiti un autor de relief incontestabil n domeniul opiniei publice, apropiat ca valoare de Tnnies. Cum remarcau i traductorii n englez ai lucrrii Critica opiniei publice, Tnnies opereaz cu trei sensuri diferite ale opiniei publice: die ffentliche Meinung (Opinia Public), eine ffentliche Meinung (o opinie public) i, simplu, ffentliche Meinung (opinie public). Nu ntotdeauna diferenele dintre sensurile menionate sunt clare. Chiar Tnnies propune s lsm deoparte al doilea sens, cel referitor la o opinie public i s difereniem n mod clar i limpede ntre opinie public i Opinia Public (Tnnies, 2000, p. 133). Pentru a uura nelegerea acestor distincii, vom meniona c opinia public este opinia obinuit cu o serie de caracteristici pe care autorul german le va preciza. Ceea ce Tnnies numete die ffentliche Meinung noi vom scrie Opinia Public, cu litere mari, considerat de ctre autor adevrata opinie public i difereniat de opinia public obinuit printr-o serie de trsturi bine definite. Autorul vorbete i despre opinia publicat, care potrivit lui Slavko Splichal i Hanno Hardt (ibidem, p. 67) reprezint o opinie individual exprimat public. Prima condiie de existen a opiniei publicate este ca opinia s fie exprimat i s fie formulat expres pentru spaiul public, pentru o audien anume sau pentru publicul general. Ea trebuie deci s fie nu numai exprimat, ci exprimat cu int: o int general (s fie cunoscut), dar i una mai precis (s fie cunoscut de un anume public sau de un public necunoscut, dar care ar putea fi interesat de opinia respectiv). n acest caz, avem de-a face cu o opinie n cutare de adepi. Opinia publicat este un punct de plecare, un stadiu tranzitoriu ctre opinia public. Atunci cnd opinia publicat ctig adepi, ea are anse s devin opinie public.
4.5. Comunicarea n comunitate i n societate

n opinia lui Tnnies, n Gemeinschaft i n Gesellschaft funcioneaz dou modaliti de comunicare social diferite, n acord cu natura i obiectivele specifice acestor stadii sociale. n Gemeinschaft comunicarea urmrete n principal s asigure transferul tradiiilor, credinelor, miturilor, chiar a dogmelor respectivei comuniti. Generaia n vrst are n primul rnd menirea de a asigura acest transfer ctre generaia tnr. Care sunt figurile-simbol ale acestui tip de comunicare? n primul rnd preotul, profesorul i prinii. De ce? Pentru c ei transmit o experien acumulat istoricete, o sum de credine a cror asumare este fundamental pentru meninerea comunitii. Existena comunitii este determinat de meninerea spiritului de cooperare i a idealurilor printre contemporani i, cu deosebire, ntre generaiile care se succed (Tnnies, 2000, p. 127). Problematica procesului de comunicare n cadrul Gesellschaft este cu totul diferit. Tradiia pstreaz o valoare cu totul limitat. La baza acestui tip de societate

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 53

Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies

53

stau relaiile raionale i efortul de a aeza ntreaga organizare pe baza acestor relaii. Indivizii au drepturi egale i oricine este vzut ca fiind o surs de opinii egal cu a oricrei alte persoane. Comunicarea nu mai are loc pe vertical, ci pe orizontal, ea lund, n principal, forma unui schimb de opinii. Mai este o prefacere important privind forma comunicrii. nuntrul comunitii, dominant era comunicarea verbal, care se adresa unei audiene restrnse i comasate. n Gesellschaft, preponderent devine comunicarea scris, care are n vedere audiene dispersate. Iar acestea sunt diferite nu numai prin componena lor, dar i prin modul de reacie. Audienele clasice, fiind comasate, comunic verdictul imediat, prin aprobare sau dezaprobare; de aceea, ele sunt zgomotoase. Audienele dispersate sunt silenioase, reacia lor este n bun msur cumulat. Desfurarea comunicrii pe orizontal mai este nsoit de o trstur. Ea urmrete s conving, s influeneze, i ia, cu sau fr voia sa, forma unui tip de btlie pentru opinii. Comunicarea opiniilor urmrind convingerea celorlai se adreseaz opiniei audienei i a cititorului. Ea ofer motive considerate clare, poate fi examinat i respins, aa cum poate atrage i, prin urmare, influena oamenii (ibidem, p. 127) Mijloacele de comunicare proprii acestei etape au cunoscut dou tipuri de presiuni. Ele nsele sunt n cutare de audien i doresc s o sporeasc. Ceea ce a fcut ca obsesia numrului s se instaleze, iar audiena s fie perceput nu prin prisma deosebirilor din interiorul ei, ci ca simplu obiect. Strns legat de aceasta este i faptul c, la rndul lor, aceste mijloace, cu deosebire ziarul, sunt legate de anumite valori politice sau au legturi cu interese comerciale. Pe de alt parte, exist i o presiune din partea audienei propriu-zise. Cititorul obinuit al ziarului dorete ca opinia sa i cele ale camarazilor si care au aceeai credin, acelai interes i aceeai filiaie de partid s fie exprimate, clarificate i verificate n ziarul preferat, pentru ca el s fie ncurajat s-i consolideze propria opinie (ibidem, p. 128). Observaie percutant care sesizeaz caracterul mai complex al relaiei ziar-cititor i relev unele dintre motivele reale pe baza crora cititorul face selecia ziarului: corespondena dintre propria opinie i opinia promovat de ziar. Lucru care va forma obiectul unor cercetri sistematice mult mai trziu. Ne aflam n perioada de dup Primul Rzboi Mondial. Att influenele din timpul conflagraiei, care au prilejuit extinderea viziunii bipolare noi i ei, adevr i fals, partizan i trdtor , ct i o adncire a conflictelor politice, hrnite de viziuni partizane, care n Germania au cunoscut o amploare special, au influenat puternic viziunea despre ziar i despre misiunea acestuia. Mai nti autorul constat o rspndire a ziarului vzut ca o tribun. Ziarul devine o tribun (adesea adopt chiar acest nume), care se adreseaz unui mare numr de cititori pentru a-i influena, pentru a le hrni opiniile sau a le converti (ibidem, p. 132). n al doilea rnd, este vorba despre o alt descoperire: influena exercitat de ziar nu are o legtur special cu caracterul adevrat sau fals al informaei. Opiniile sunt formate, modificate sau schimbate att de ctre tirile adevrate, ct i de cele neadevrate (idem). Sunt premisele unui tip de degradare a informrii n lupta pentru ctigarea opiniei. Informaia devine instrument de disput politic i i pierde corectitudinea i obiectivitatea. Distorsionarea tirii sau chiar inventarea ei devin metode curente pentru a influena oamenii i a diminua ansele adversarului, indiferent c acesta

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 54

54

Istoria comunicrii

este politician sau om de afaceri. Dac exist tiri n acest sens, foarte bine; dac nu, zvonurile vor deveni adevruri, faptele insignifiante vor fi exagerate, pentru ca pasiunile s fie stimulate. Logica bipolar de care aminteam, conceperea i tratarea adversarului, respectiv a competitorului, ca un adevrat duman, altereaz grav procesul comunicrii i l orienteaz ctre scopuri strine de menirea lui. Nu mai avem de-a face cu un proces de informare, de schimb de opinii, ci cu unul de lupt, de portretizare negativ a adversarului prin orice mijloace. Invenia pur este cea mai simpl, cea mai uoar, dar i cea mai periculoas metod de a expune i afecta un duman, genernd o reacie de repulsie general (idem). Consecinele asupra opiniei sunt i ele costisitoare. Opinia public va fi divizat pe un fond de confuzie, de derut sau de intoleran. Din punctul de vedere al analizei noastre, este limpede c o asemenea opinie public nu poate fi punct de sprijin pentru judeci, proiecii, n general, pentru o construcie social autentic.
4.6. Opinia Public = opinia publicului

n felul acesta, Tnnies este confruntat cu o alegere dramatic. A te bizui pe opinia public nseamn a conta pe un lucru confuz, fragmentat, deloc unitar. Prin urmare, Tnnies caut un neles care s rspund nevoii de unitate i coeren: este conceptul de Opinia Public, exprimnd voina unui grup. Distincia dintre opinie public i Opinia Public, identificat cu Opinia Publicului, este o contribuie foarte important a autorului german la nelegerea acestui domeniu aa de complex. Aceast distincie nu aprea n Gemeinschaft und Gesellschaft, dei era prefigurat. n lucrarea Kritik der ffentlichen Meinung din 1922 descoperim i alte nuane care ne ajut s ne reprezentm mai limpede conceptul de opinie public. Esenial era marcarea clar a deosebirii dintre opinie public i Opinia Public. Pentru o abordare tiinific, spune el, este bine s operm cu dou concepte diferite, spre a elimina confuzia. Cea dinti este nearticulat i neunitar, cea de-a doua articulat i real. Opinia public ia forma unui conglomerat de opinii dintre cele mai diferite, n timp ce Opinia Public este coerent i efectiv. Fundamental n diferenierea celor dou concepte este precizarea subiectului. n primul caz, avem un public general, care ia forma mulimii de indivizi, a cror participare la pronunarea diferitelor opinii este ntmpltoare. n cel de-al doilea, subiectul este un public unit, care a convenit s promoveze o opinie i s judece ntr-un anume fel (Tnnies, 2000, p. 134). Adevratul subiect al Opiniei Publice moderne este republica intelectualilor, care se afl n posesia opiniei educate, concepie anunat n Comunitate i societate i reiterat n Critica opiniei publice. Este vorba despre o elit cunosctoare, educat i informat, o elit intelectual care triete n marile orae, fiind o creaie a modernitii. Aceast diferen n structura subiecilor conduce la rezultate deosebite. Opinia public apare colorat, contradictorie, alctuit din puncte de vedere care se nfrunt cu pasiune, tocmai pentru c reflect dorine, eforturi i interese ale unor grupuri i persoane particulare. Pentru a sugera mai bine caracterul nestructurat al opiniei publice, lipsa ei de identitate, Tnnies o compar cu un bol n care ingrediente diferite i incompatibile sunt turnate pentru a ncepe un proces de fermentaie. Pe cnd

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 55

Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies

55

Opinia Public este n mod esenial o voin exprimat prin intermediul unei judeci, un act coerent i asumat de membrii unui public. Ferdinand Tnnies are n vedere i deosebiri n ceea ce privete limitele receptrii celor dou tipuri de opinii. Publicul opiniei publice este practic nelimitat. De aceea, la prima vedere, apare un avantaj, n sensul c oricine exprim o opinie poate fi auzit de ntreaga lume. n realitate, receptarea este limitat considerabil de limbajul celui care vorbete, de arena politic n care problema formulat este neleas i acceptat, de educaia cititorilor sau asculttorilor, precum i de puterea intelectual i moral a vocii care vorbete. Ceea ce nseamn reputaia intern i internaional a celui care vorbete, greutatea i elegana argumentelor, pasiunea, patosul i tonul convingtor. Dac vom examina toate aceste condiii ale audienei, vom vedea c impactul mai mare are loc tot n cazul reprezentanilor Opiniei Publice, care au interese precise i voci autorizate pentru a o susine i promova. Tnnies ne propune o viziune despre opinia public n care elementele de raionalitate, de interactivitate, de moralitate coexist. La baza Opiniei Publice st judecata independent a ceteanului. Important, am spune decisiv, este modul cum ia natere aceast Opinie. Autorul german pune mai nti accentul pe subiectul care construiete o asemenea Opinie. Este vorba de persoane care mprtesc idei similare, interpretri asemntoare, fr a fi n legtur direct. Ele se raporteaz la acelai fapt, eveniment sau idee ntr-un mod similar, i de aici provine legtura, coeziunea, chiar unanimitatea. Se contureaz, astfel, ideea de grupare, nu o grupare amplasat fizic ntr-un loc anume, ci una special, alctuit din persoane dispersate spaial, care nu s-au cunoscut niciodat, dar care sunt legate prin convingerile pe care le mprtesc. Judecile raionale la nivel individual i agregarea acestora formeaz pilonii Opiniei Publice. Deci, Opinia Public are ca punct de plecare judecata independent a ceteanului, dar ea se nate printr-un proces de agregare a acestor judeci independente ntr-un tip de poziie de grup, agregare neconstrns, natural, hrnit de poziia similar fa de o idee, un fapt, un eveniment. Opinia Public este opinia unui grup care mprtete o idee. Este opinia publicului. Apare limpede c, n acest punct, Tnnies este influenat de Tarde. Publicul are i la autorul german un rol decisiv n formarea Opiniei Publice. Mai puin clar este modalitatea n care are loc aglutinarea de care vorbete sociologul german. La Tarde explicaia este limpede: presa formeaz publicul. Aici, o asemenea afirmaie nu este fcut, dei consideraiile despre rolul presei sunt multiple. n schimb, Tnnies relev un lucru pe care nu l ntlnim la Tarde, anume condiionarea social a opiniei. Condiii de existen similare conduc la opinii similare; prin urmare, cu ct primele sunt mai difereniate, cu att ultimele vor fi i ele mai difereniate []. Oriunde, opiniile comune apar dintr-o existen comun, dintr-o stare material comun, din apartenena la aceeai clas i profesie. Clasa i profesia sunt mai importante dect rezidena, dar cele mai importante sunt proprietatea i libertatea (ibidem, p. 120). Analiza determinrii sociale a opiniilor este mai adnc n cazul sociologului german. Ceea ce spune Tnnies n aceast privin la 1922 reia Lazarsfeld n anii 40, evident pe baza unor cercetri concrete i cu nuane de interpretare suplimentare. La

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 56

56

Istoria comunicrii

sociologul german avem de-a face i cu decuparea precis, dar i cu lipsa de nuan a celui care face descoperirea: Astfel, pe scurt, poate fi spus c aceleai opinii sunt expresia acelorai interese, iar opiniile diferite, expresia intereselor diferite (idem).
4.7. Opinia Public expresia voinei sociale

n introducerea la Critica opiniei publice, Tnnies subliniaz c cea mai important idee a sa este nelegerea opiniei publicului ca form a voinei sociale. De ce consider autorul o asemenea idee att de important? Pentru c, n felul acesta, se deschide posibilitatea ca opinia public s fie tratat ntr-o perspectiv sociologic, drept un fenomen cu o influen masiv asociat cu mecanismele de funcionare ale noului stadiu de evoluie. n ali termeni, Ferdinand Tnnies ncadreaz opinia public n ansamblul societii moderne, caut s o diferenieze de celelate forme de voin i s descifreze mecanismele de nfptuire a rolului su. Am formulat conceptul de Opinie Public astfel nct el exprim o form de voin social, adic de voin societal, n contrast cu toate celelalte forme de voin comun (Tnnies, 2000, p. 177). Cea mai important contribuie a autorului german n domeniul de care ne ocupm este conceptualizarea opiniei publice drept o form a voinei sociale, precizeaz Slavko Splichal ntr-un studiu consacrat acestei teme (1999, p. 100). Caracterizarea celebr pe care o lanseaz Tnnies este aceea c opinia public este o form a voinei sociale, iar n aceast calitate ndeplinete n societatea modern acelai rol pe care religia l ndeplinea n stadiul de Gemeinschaft. n viziunea sociologului german, rdcinile Opiniei Publice sunt gndirea i voina. Prin opinie, spune Tnnies, exprimm modul cum ne raportm la un fapt, la o situaie, la o idee: n opinia mea. Deci opinia exprim nevoia de difereniere fa de o alt opinie existent, fa de o alt interpretare. Chiar simplul fapt c simi nevoia de a exprima o opinie nseamn c ai ceva de spus, ceva ce nu s-a spus sau nu s-a spus ntr-o manier n care vrei tu s o faci. Nevoia de a spune ceva n public este direct proporional cu convingerea c propria opinie este adevrat, foarte trebuitoare comunitii respective: I believe, therefore I talk Cred, deci vorbesc (Tnnies, 2000, p. 121). La o privire mai atent, opiniile conin, cel puin potenial, tendina de excludere a altei opinii, apreciat explicit sau implicit ca nesatisfctoare. Simpla formulare a unei opinii vorbete despre credina celui care o lanseaz c propria opinie este corect, iar alte opinii sunt fie false, fie nu acoper pri importante din adevrul pe care cel ce formuleaz opinia dorete s-l releve. Acest raport de exclusivitate este prezent n exprimarea fiecrei opinii. Extrem de important este c trim aceleai sentimente i atunci cnd mprtim opinia altcuiva. Considerm i de data aceasta c ea este opinia corect, c red cel mai bine o situaie, i o acceptm pentru a ne diferenia de alte opinii sau chiar pentru a le contrazice. De aici decurg mai multe caracteristici ale Opiniei Publice. Chiar procesul de formare a opiniei implic o dimensiune voliional. Optez pentru o judecat i pentru promovarea ei. Este o alegere care implic un angajament. Concomitent, Opinia Public are i o dimensiune afectiv. Actul deliberativ implic prin fora lucrurilor un tip de ataament. Nu poi descoperi o idee, nu poi dezvolta o interpretare fr a

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 57

Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies

57

avea i un tip de ataament fa de ele. Cu ideea, cu interpretarea nu se opereaz ca i cu o simpl moned. Ideea sau interpretarea descoperit individual te angajeaz att voliional, ct i moral: doreti ca ea s fie mbriat i de alii, s triumfe. Cnd ideea sau interpretarea sunt mprtite de mai multe persoane i devin opiuni ale unui grup, normativitatea opiniei publice apare drept un rezultat firesc. Normativitatea apare drept rezultat al modului cum se construiete Opinia Public. Grupul i apr opiunile, iar respectarea acestora este prima condiie a perenitii sale. Norma, regula se impune de la sine. Opinia de grup, odat format, va exercita, nendoielnic, o presiune n direcia conformitii. De aceea, spune Tnnies, Opinia Public joac un rol similar cu cel al religiei. Funcia pe care o ndeplinea religia n Gemeinschaft este preluat n Gesellschaft de ctre Opinia Public. n tabelul de mai jos Tnnies ne ofer o privire de ansamblu asupra trsturilor caracteristice ale comunitii i societii (Tnnies, 2000, p. 177).
A. Comunitatea (a) acord, (b) tradiii, (c) credine (aa) ncredere (bb) obiceiuri (cc) religie B. Societatea (d) contracte (e) norme (f) doctrine (dd) convenii (ee) legi (ff) opinie public

Formele A sunt eseniale i corespund voinei organice individuale (Wesenswille). Formele B sunt derivate i corespund voinei raionale individuale (Krwille). Formele A exprim simminte comune, iar formele B, gnduri comune. Acestea sunt o form raionalizat a formelor A. Dezvoltarea de la faza predominant comunal la cea societal este nsoit de schimbarea formelor A n forme B. Ceea ce nseamn raionalizarea spiritului, trecerea de la cultur la civilizaie, prevalena existenei urbane, dezvoltarea tehnologiei, comerului i tiinei. Este important s prevenim o nelegere greit, potrivit creia Gemeinschaft a durat o vreme dup care i-a ncheiat existena, locul ei fiind luat de ctre Gesellschaft. Nu, cele dou coexist, numai c ntr-o anumit etap de evoluie devin prevalente elementele raionale i caracterul lor impersonal asociate cu Gesellschaft. La fel stau lucrurile cu voina organic i cu cea raional, cu religia i opinia public, n calitatea lor de factori eseniali ai voinei sociale. Aa cum nu exist ap avnd de o parte hidrogen i de alta oxigen, precizeaz Tnnies, nici voina nu este doar organic sau doar reflexiv; mai curnd, toate voinele constau din i sunt legate prin voina organic i reflexiv (ibidem, p. 107). n voina organic accentul cade pe ceea ce este tradiional, pe emoii, pe triri comune, pe cnd n voina reflexiv preponderente devin instrumentalismul, distincia dintre scop i mijloc. Dac n Gemeinschaft formele de voin comun sunt alimentate de ntreg humusul psihologic care menine laolalt o comunitate de dimensiuni reduse, n Gesellschaft gndurile i proieciile comune reprezint sursa. Cum precizeaz i autorul, formele voinei reflexive nu sunt nimic altceva dect forme raionalizate ale voinei organice. Prin urmare, ar fi greit s ne imaginm c n Gemeinschaft regulile convieuirii sunt inspirate de ctre religie, iar n Gesellschaft acest rol nceteaz, fiind preluat de ctre opinia public. Religia coexist cu opinia public n stadiul de Gesellschaft, numai c rolul preponderent nu mai este jucat de religie, ci de opinia public. Toate reglementrile i normele din Gesellschaft se

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 58

58

Istoria comunicrii

aseamn n anumite privine cu poruncile religiei. Numai c ele sunt concepute pe o baz raional. Caracterul lor de constrngere moral se pstreaz. Firete c opinia public nu epuizeaz toate formele voinei sociale. Autorul german vorbete de trei forme principale de voin social, fiecare avnd un subiect specific. Prima este convenia, al crei subiect este societatea; a doua, legislaia, avnd ca subiect statul; n sfrit, a treia este opinia publicului, al crui subiect este publicul, n centrul cruia se afl oamenii nvai i competeni, elitele. Particularitatea opiniei publice este aceea c se bucur de un tip de unanimitate, ca rezultat al cunoaterii, al unui tip de raportare raional i neconstrns la un fapt, un eveniment sau o idee. Potrivit autorului german, Opinia Public, spre deosebire de celelalte forme ale voinei sociale, este relaionat cu latura etic a coabitrii. Cnd vorbim despre convenie, termenul ne duce cu gndul la instruciuni (recomandri, reglementri etc.); legislaia nseamn precizri, interdicii, deci tot ceea ce aaz existena noastr pe o baz legislativ clar. Opinia Public recurge la o evaluare a evenimentelor fr rigoarea pe care o implic reglementrile oficiale, la o cntrire a lor dintr-o perspectiv preponderent moral, civic. Opinia Public este o judecat i funcioneaz ca o curte penal. Ea este mpotriva nclcrii regulii i, precum religia, percepe o opinie deviant ca un pcat. Foarte important devine, n acest context, s mai lmurim un lucru referitor la subiecii acestor forme de voin social. Sunt persoanele active, care i exprim voina prin proiecte, intenii, planuri, concepte. Asemenea demersuri reprezint msura voinei, a atitudinii i a dorinei de transformare. Exist i aici particulariti. Pentru primele dou forme convenia i legislaia subiecii sunt ndeobte reprezentanii claselor avute, deoarece aceste forme sunt asociate mult cu interesul economic i politic. Prin urmare, aici vom ntlni frecvent pe cei care dirijeaz activitatea economic, mari proprietari i comerciani, pentru c mizele sunt mari. n cazul Opiniei Publice, avem alt criteriu de identificare a subiecilor. Este vorba despre cunoatere, gndire i educaie. Acele persoane care sunt mai bine educate, care tiu mai mult sunt n primul rnd purttorii i subiecii Opiniei Publice. Ceea ce nu nseamn c ntre subiecii primelor dou forme de voin i cei ai Opiniei Publice nu sunt legturi i interferene. De aici autorul trage urmtoarea concluzie: pe msur ce vor fi mai muli oameni educai i instruii, numrul subiecilor care particip la formarea Opiniei Publice va crete, concomitent cu o diversificare a bazei sociale i geografice a acesteia (care nu va mai fi localizat doar n marile orae, iar, social, nu va mai fi asociat doar cu pturile care n mod tradiional erau considerate nvate). Cu ct este mai ridicat nivelul de educaie, cu att este mai mare participarea diverselor segmente de populaie la opinia public. Cu toate acestea, cu ct Opinia Public se transform n opinie general, cu att este mai puin probabil ca ea s supravieuiasc ca un tot unitar i unanim susinut (Tnnies, 2000, p. 180). n momentul n care contribuiile claselor sociale srace, sau ale oamenilor care triesc n zone rurale, vor fi din ce n ce mai semnificative, apare riscul ca Opinia Public s nu mai fie coerent. Ea devine o opinie general, cu fracturi interne inevitabile. Chiar i n aceste condiii, ea va primi tonul i coloratura tot din interior. Cu alte cuvinte, tot de la oameni cu o

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 59

Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies

59

statur intelectual i moral deosebit n ansamblul vieii sociale sau al anumitor segmente active. Consecina major este c nu mai avem de-a face cu Opinia Public, ci cu opinia public.
4.8. Stadiile de agregare ale opiniei publice

n efortul de a ajuta contemporanii s-i reprezinte mai nuanat conceptul de opinie public, Tnnies mai face o distincie, cea privind stadiile de existen ale acestei opinii. El vorbete de trei asemenea stadii: solid, lichid i gazos. Demn de relevat este faptul c stadiul de agregare nu trebuie corelat, n opinia autorului, cu natura dinamic i schimbtoare a opiniei. Acest stadiu este determinat de soliditatea opiniei, care, la rndul ei, este condiionat de coeziunea publicului, de msura n care acesta cade de acord n susinerea unei idei, a unei interpretri, a unei opiuni. Opinia unui public este solid atunci cnd exist un gen de acord ntre membrii acelui public n legtur cu un fapt, un proces, o idee. Cel mai bun exemplu este susinerea cvasi-unanim a ideii de libertate, care ntrunete practic un consens. Aici, autorul mai adaug o nuan. Puterea opiniei publicului depinde de energia cu care este susinut, de intensitatea voinei pe care se sprijin. Cu alte cuvinte, nu este suficient s mprteti o idee, important este deopotriv disponibilitatea de a o apra, energia pus n joc pentru a o consolida i a-i conserva fora de atracie. Stadiul fluid al opiniei publice este generat de probleme controversate, care produc fragmentri i divizri n cadrul publicului, sau de acele concepte, idei care cunosc o evoluie relativ accelerat i nu permit ca opinia n legtur cu ele s se sedimenteze i, eventual, s ating stadiul solid. n acest context, autorul citeaz noiunea de munc, care a cunoscut prefaceri rapide att n coninutul ei munca ntr-o perioad difer prin ponderea elementelor fizice sau intelectuale , ct i n modul cum este neleas (n timpul feudalismului era un tip de raportare la munc, deosebit de cea din epoca n care a trit autorul). Ct privete stadiul gazos sau efemer, el este foarte important pentru c ne arat caracterul superficial i schimbtor al opiniei publice, caracterul capricios, cum va spune Lippmann mai trziu. Pe de alt parte, este foarte important s nelegem c opinia public solid poate aprea dintr-un stadiu gazos, prin structurri i modelri succesive. Adesea, stadiul gazos este un derivat al opiniei solide, o aplicare a sa la situaii i cauze specifice. nc o dat, acest stadiu trebuie s ne atrag cu deosebire atenia, pentru c l ntlnim cel mai frecvent, iar el ne arat cum opinia apare i dispare n funcie de obiectul ateniei sale. Tnnies vorbete de o serie de caracteristici empirice ale acestui stadiu. Autorul menioneaz expres c opinia public va fi examinat aici separat de conceptul su, concentrndu-ne pe folosirea ei n limbajul de zi cu zi (Tnnies, 2000, p. 184). Pentru a preveni eventuale confuzii, vom reaminti c analiza opiniei publice efectuat de ctre autorul german este preponderent conceptual. Stadiul gazos al opiniei publice este cel pe care l ntlnim n viaa cotidian. Referindu-se la aceast form, autorul face trimitere la opinia public obinuit, aa cum se manifest n viaa de zi cu zi. Cu deosebire, atragem atenia asupra forei pe care o dovedete prejudecata n acest stadiu. n continuare redm unele dintre caracteristicile opiniei publice n stadiul su gazos, aa cum sunt ele prezentate de Ferdinand Tnnies. Precizm c am operat o anumit

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 60

60

Istoria comunicrii

selecie, ntruct textul original era mai amplu. Am recurs la aceast formul pentru a da cititorului posibilitatea s aib direct acces la consideraiile autorului. 1. Opinia public este uor schimbtoare. Ea se ridic tot aa de repede precum coboar, deoarece i schimb preferinele i subiectele care prilejuiesc asemenea preferine. Atenia public nu struie foarte mult asupra unui subiect. Nu numai din cauza propriei nestatornicii, ci i pentru c apar noi subiecte, care reorienteaz opinia public n alte direcii. La orizont apar tot timpul fapte i evenimente noi, personaliti de succes, micri sociale de ecou, iar ele atrag atenia public ca un adevrat magnet. Cu deosebire, asemenea caracteristici sunt valabile pentru opinia public din mediul urban. 2. Opinia public este pripit. Se aseamn cu un copil, i nu neaprat cu unul bine crescut. Graba i pripeala sunt cu att mai caracteristice opiniei publice formate n mediul urban, pentru c n acest mediu informaiile i zvonurile se rspndesc cu iueala unui incendiu. Proces sprijinit de existena ziarelor, care scot ediii de sear i de diminea i care propag simultan aceleai tiri n toate colurile unei aglomerri urbane. Ar exista condiii pentru discuii particulare, care ar reprezenta obstacole n propagarea uniform a unui fapt. Numai c orenii triesc precum strinii ntre strini i, n felul acesta, fiecare mprtete opinia dominant, perceput ca opinia oamenilor de bun sim. 3. Opinia public este superficial, rezultat al grabei i al nestatorniciei. Acioneaz pe baza aparenei i a primei impresii. Este posibil ca prima impresie s se dovedeasc singura plauzibil, mai ales dac tirea pe baza creia ia natere aceast prim impresie este adevrat. Numai c pe tiri, de cele mai multe ori, nu se poate pune mare baz. Ceea ce nu nseamn c sunt false, ci c sunt inexacte, distorsionate, exagerate. Chiar ceteanul educat i formeaz adesea opinia fr s examineze motivele pe care se ntemeiaz aceasta. 4. Opinia public este necritic i poate fi uor pclit. Mai ales atunci cnd un aspect real sau imaginar se potrivete cu unele idei sau opinii preconcepute. Mai mult, aceste prejudeci ateapt s fie hrnite i alimenteaz un gen de predispoziie spre faptele pe care le confirm. Chiar i atunci cnd subiectele prezentate nu sunt convenabile din acest punct de vedere, dorina de confirmare a prejudecii este mai puternic dect inconvenientele pe care le induce subiectul respectiv. Astfel, cu ct nerbdarea de a confirma propriile prejudeci este mai mare, cu att mai uor poate fi pclit opinia public. 5. Opinia public este plin de prejudecile care provin din starea lichid i mai ales din cea solid, adic din convingerile ferme care domin ideile i sentimentele. n mod normal, aceste prejudeci sunt de neschimbat atunci cnd se bazeaz pe tradiie, cnd sunt primite n prima perioad a vieii i ntr-un mediu stabil. Ceea ce nseamn c opiniile individuale sunt de multe ori doar rezultatul prejudecii care se opune altor idei i argumente. 6. Opinia public este simultan perseverent i capricioas: se aga de anumite idei ale momentului, dar se retrage imediat n posturile sale mai tradiionale i mai convenabile. Aceast retragere are loc cu att mai repede, cu ct prejudecata n jurul unui subiect sau a unei personaliti este mai puternic.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 61

Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies

61

7. Opinia public este n mod particular tenace atunci cnd este vorba despre personaliti. Sentimentele de euforie i aversiune sunt nelimitate i se leag direct de sentimentele de bine i de ru, raportate la o persoan. Cu ct aceste sentimente sunt mai puternice, cu att opinia public se aseamn mai mult cu religia, chiar dac obiectele admiraiei sau ale fricii sunt diferite. Oamenii sunt fie idolatrizai, fie condamnai. Adoraia fa de un erou care a disprut este exprimat fie sub forma unei dorine ce ar fi fost dac eroul era printre noi sau sub forma unui gnd raional lucurile ar fi stat altfel dac el ar fi fost lider. 8. Opinia public a zilei se afl sub impresia zilei. Prin urmare, este agitat i mnat de pasiuni. Nu seamn deloc cu ideea pe care ne-am format-o despre Opinia Public, drept o form mental a voinei sociale i raionale. Opinia Public n stadiul ei solid se opune uneori opiniilor dominante ale momentului, dar este ntotdeauna n pericol de a fi mturat de ele. Opinia Public ferm exprim o raionalitate liber i cu adevrat obiectiv i este independent de purttorii obinuii ai opiniei publice. Forma solid a Opiniei Publice se ridic deasupra agitaiei i este gata s se retrag n cercurile mai restrnse ale persoanelor care rmn neatinse de furtun. Aceti oameni sunt, asemenea cpitanului unui vapor, mnai de propriile idei i intenii, i mai puin de mediul nconjurtor. Opinia Public autentic, ca Weltanschauung raional, rmne deasupra faciunilor i a diverselor interese. 9. Opinia public n stare gazoas este n principiu pentru meninerea ideilor de ordine, lege i moralitate susinute de Opinia Public n stare solid i lichid, dar ea le recunoate cu dificultate natura i, mai ales, este agitat repede de emoiile prezentului. Moralitatea este arena real a opiniei publice. ntotdeauna opinia public va da atenie moralitii, chiar dac aceast atenie este adeseori ipocrit, n sensul c ea dorete s par interesat de asemenea probleme sensibile, cum sunt cele morale. Ideile opiniei publice despre moralitate sunt colorate sau distorsionate de interese colective, interese de partid, interese publice sau naionale ori interesele ntregii umaniti. Opinia public nu se poate descurca fr steagul moralitii, fluturndu-l permanent, dar adesea ea transform ideea de moralitate n slogan. 10. Opinia public a momentului poate fi recunoscut prin faptul c apeleaz la slogan. Precum cuceritorul i nfige steagul pe castelul pe care l-a ocupat, ca semn al victoriei, citeaz autorul pe Wilhem Bawer* sloganurile nu sunt altceva dect aceste steaguri ale ideilor dominante, care tocmai au ctigat teren. 11. Autorul opiniei publice este audiena, ca un partid generalizat i, mai ales, ca un partid victorios. Exist anumite opinii despre lege, ordine, moralitate care stabilesc normele i devin, la rndul lor, norme. Acestea sunt cristalizate n sloganuri. Sloganul poate fi folosit cu bun credin, chiar dac ntotdeauna exist tendina de a-l folosi pentru a obine anumite efecte. Agitatorul lipsit de scrupule care caut propriul avantaj sau acioneaz pentru alii are mai mult succes dect entuziastul
* Contemporan al lui Tnnies i autor de relief n domeniul opiniei publice, Bawer public n 1872 un articol despre slogan, ca manifestare a disputei politice. Mama sloganului, spune el, este ntotdeauna pasiunea, lupta i disputa spiritelor. Dac vom examina termeni precum liberalism, progres, proletariat, libertatea presei, politica mondial, vedem c fiecare asemenea fenomen social a cunoscut perioade cnd a fost contestat i a strnit dispute.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 62

62

Istoria comunicrii

onest. Mai ales opinia oamenilor este uor de subjugat. Este suficient s le cunoatem cele cteva pasiuni dominante i s le sugerm modalitile prin care putem satisface aceste pasiuni. Indivizii dintr-o clas superioar sunt de multe ori condui n aceeai manier. Ei se simt flatai atunci cnd li se adreseaz cuvinte frumoase. Prin urmare, a fost o strategie inteligent de a obine sprijinul n favoarea Constituiei legnd acest efort de dou principii i de dou cuvinte: egalitate i libertate*. Limba ca atare influeneaz opinia public nu numai prin coninut, ci i prin sonoritatea cuvintelor. De exemplu, cuvntul libertate are o aur magic, n timp ce cuvinte precum nelegiuire sau crim, ori etichete precum mbogit de rzboi sau profitor sunt ptate i sunt rspndite de ctre opinia public prin anecdote, ziceri i satire. 12. Marea slbiciune de a depinde de cuvinte nu este doar o trstur a opiniei publice a momentului, ci afecteaz i opinia public ferm i durabil, chiar i gndirea curent n general. Educaia i capacitatea intelectual sunt prezente chiar dac avem de-a face cu o form mediocr a acestora. Pn i oamenii cu un nivel considerabil de educaie trec rareori de confuzia care caracterizeaz ideile partizane. Opinia public este naiv cnd pretinde s fac o judecat bazat pe cunoatere superficial, pe tiri tendenioase sau incorecte ori pe prejudeci i opinii neargumentate. ntlnim judeci expeditive cu privire la probleme care necesit o examinare atent i cunoaterea faptelor ascunse. 13. Politica emoional reprezint terenul de aciune al opiniei publice. Politica emoional este acel demers care nu tie ce vrea i este, adesori, contradictoriu
4.9. Diferena de abordare mbogete evoluia istoric

n ncheierea celor prezentate n aceast seciune ar trebui s rspundem la o ntrebare esenial. De ce una dintre cele mai coerente analize ale opiniei publice (Splichal, 1999, p. 101), lucrarea epocal a lui Tnnies, i de ce o alt lucrare care poate fi considerat i ea epocal, cea a lui Tarde, au fost practic uitate i nu figureaz astzi n dezbaterile att de vii despre opinia public? Spre deosebire de contribuiile lui Dewey i Lippmann, de care ne vom ocupa n seciunea urmtoare. S-a invocat bariera limbii, mai ales n cazul lui Tnnies, opera lui fiind tradus n englez destul de trziu. Sau s-a vorbit despre faptul c lucrrile lui Tarde i Tnnies au fost excesiv teoretice i, de aceea, fora lor de nrurire a fost mic. Acestea i multe altele pot fi explicaii valide. Considerm c evaluarea lucrurilor dintr-o alt perspectiv, diferit, ar permite o nelegere mai adecvat a acestei evoluii.
* Jacques Necker a fost Ministru de Finane n Frana dinaintea Revoluiei de la 1789. El a rmas cunoscut prin faptul c, sesiznd importana opiniei publice chiar n actul de guvernare, a dat publicitii bilanul bugetului de stat. Ceea ce a ocat. Actul nu a fost gratuit. El era menit s spulbere anumite temeri cu privire la ubrezenia economiei franceze i s atrag, astfel, capitalul strin. n acelai timp, autorul francez ofer o serie de caracterizri ale opiniei publice, care ilustreaz nelegerea adnc a naturii i a impactului acestei noi fore a contemporaneitii. Iat una din ele: Majoritatea strinilor ntmpin dificulti n a-i face o idee exact privitoare la autoritatea de care se bucur n Frana opinia public. Ei neleg greu faptul c exist o putere invizibil care, fr bani, fr grzi personale, fr armat, promulg legi de care ascult chiar i palatul regal; i totui nimic nu e mai real dect ea (apud Habermas, 2005, p. 321).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 63

Gabriel Tarde i Ferdinand Tnnies

63

n primele decenii ale secolului trecut, putem detecta dou etape distincte n studiul opiniei publice. La nceputul secolului, dominante erau interpretrile care plasau opinia public ntr-un context cultural i o interpretau ntr-o manier raional, cu puternice influene iluministe. Att Opinia i mulimea, ct i Critica opiniei publice aparin acestei familii de interpretri, una cultural i critic. Am selectat autorii respectivi nu numai pentru c sunt reprezentativi pentru orientarea respectiv, ci mai ales pentru substana operei lor, pentru perspectiva deschis n nelegerea acestui fenomen att de complex. Tradiia anglo-saxon, american cu deosebire, ntr-o viziune pragmatic, a fost preocupat de influena opiniei publice asupra factorilor de decizie, asupra puterii n general. Sunt dou abordri diferite nu incompatibile, dar diferite , care inaugureaz dou perspective distincte de analiz. Nu vom nelege influena acestui proces, dac nu-l vom corela cu o evoluie de ansamblu, poate mai semnificativ n felul ei. Dezvoltrile ulterioare au consacrat linia american n cercetarea opiniei publice. Nu datorit superioritii ei intrinseci, ci datorit unei schimbri tectonice n evoluia cercetrii de profil. Pn la Primul Rzboi Mondial, cercetarea european n domeniul socio-uman era indiscutabil de cel mai nalt nivel. Cert este c n perioada interbelic tafeta cercetrii n acest domeniu trece n cmp american, consacrnd chiar de atunci un gen de decalaj de cercetare i de rezultate. De-abia n ultima parte a secolului al XX-lea, lucrurile ncep s se echilibreze. n contextul acestui debalans, tradiia european a fost uitat sau, oricum, subestimat. Nu pentru c cineva ar fi urmrit sau i-ar fi propus acest lucru, ci pentru c era o tradiie diferit de cea american. Cum cercetarea american era mult mai avansat, ea a impus standardele. ntr-o evaluare istoric ns, cum este cea de fa, perspectiva este cu totul alta. Ne intereseaz s relevm ct mai multe contribuii, aprute n spaii geografice diferite; iar lucrrile despre care am vorbit mai sus nscriu contribuii de fond, fr de care nu am putea avea o imagine reprezentativ asupra opiniei publice i, implicit, asupra studiului comunicrii la nceput de secol. Din punct de vedere istoric, diferenele de abordare reprezint un mare ctig, pentru c redau bogia i tumultul domeniului respectiv.

Bibliografie
1. Habermas, Jrgen (2005), Sfera public i transformarea ei structural, Comunicare.ro, Bucureti. 2. Marshall, Gordon, ed. (2003), Dicionar de Sociologie Oxford, Univers Enciclopedic, Bucureti. 3. Noelle-Neumann, Elisabeth (2004), Spirala tcerii: opinia public nveliul nostru social, Comunicare.ro, Bucureti. 4. Park, Robert, Ernest Burgess (1921), Introduction to the Science of Sociology, University of Chicago Press, Chicago. 5. Prvu, Ilie (2000), Filozofia comunicrii, Comunicare.ro, Bucureti. 6. Splichal, Slavko (1999), Public Opinion, Development and Controversies in the Twentieth Centuries, Rowman & Littlefield Publishers, Oxford and New York.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 64

7. Tarde, Gabriel (1895), Les lois de limitation, deuxime dition, Felix Alcan, Paris. 8. Tarde, Gabriel (1899), Social Laws, An Outline of Sociology, Macmillan, London. 9. Tarde, Gabriel (1901), Lopinion et la foule, dition lectronique realise avec le traitement de textes Microsoft Word 2001 pour Macintosh, dition realise partir du livre de Gabriel Tarde, Lopinion et la foule, PUF, Paris. 10. Tarde, Gabriel (1969), Gabriel Tarde on Communication and Social Influence: Selected Papers, edited with an introduction by Terry N. Clark, University of Chicago Press, Chicago. 11. Tarde, Gabriel (2007), Opinia i mulimea, Comunicare.ro, Bucureti. 12. Tnnies, Ferdinand (1940), Fundamental Concepts of Sociology, translated and supplemented by Charles P. Loomis, American Book Company, New York. 13. Tnnies, Ferdinand (1955), Community and Association, translated and supplemented by Charles P. Loomis, Routledge & Kegan Paul, London. 14. Tnnies, Ferdinand (1961), An Essay on Social Codes, The Free Press of Glencoe, New York. 15. Tnnies, Ferdinand (2000), Ferdinand Tnnies on Public Opinion: Selections and Analysis, edited, introduced and translated by Hanno Hardt and Slavko Splichal, Rowman & Littlefield Publishers, Oxford and New York. 16. Tnnies, Ferdinand (2002), Community and Society, translated by John Samples, with a preface by Pitirim Sorokin, Transaction Publishers, New Brunswick and London.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 65

John Dewey vs. Walter Lippmann: o polemic ntemeietoare pentru studiul comunicrii

Paul Dobrescu

Este un privilegiu c ne putem referi n aceast a doua seciune la o polemic celebr privind publicul i opinia public, purtat n anii 20 ai secolului trecut. De ce? Pentru c opinia public este o rezultant a dezvoltrii mijloacelor de transport i a mijloacelor de comunicare n mas, a proceselor de democratizare social, a ctigrii libertii de opinie etc. Opinia public nu poate fi neleas separat de toate acestea. Prin urmare, vom avea posibilitatea s observm cum era conceput opinia public ntr-o prim dezbatere de rsunet pe pmnt american i, mai ales, cum erau vzute relaiile dintre opinia public i democraie, dintre opinia public i mass media. Vom avea prilejul s cunoatem modul n care erau interpretate noiuni eseniale pentru comunicare, cum ar fi cele de public, de influen, de participare la dezbaterea public. Majoritatea analizelor de profil fixeaz debutul studiului comunicrii undeva n perioada interbelic sau n anii imediat postbelici, asociind acest nceput cu publicarea, n 1927, sub semntura lui Harold Lasswell, a articolului The Theory of Political Propaganda, cu faimoasa interpretare canonic a comunicrii lansat de Shannon i Weaver n anii 40, sau cu cercetrile de mare impact iniiate de reprezentanii curentului empiric n timpul celui de-al Doilea Rzboi Mondial. n ceea ce ne privete, chiar dac acceptm faptul c analiza comunicrii parcurgea un stadiu pre-paradigmatic, considerm c polemica dintre John Dewey i Walter Lippmann, n anii 20, a generat ntrebri i a prilejuit limpeziri care, direct sau indirect, au contribuit la grbirea naterii noii discipline a comunicrii. Menionm c nu era vorba despre o simpl polemic, aprut ntr-una dintre publicaiile vremii, susinut de ctre nite autori de duzin. Avem de-a face cu o polemic de oper, cu puncte de vedere diferite, structurate n lucrri de sine stttoare i semnate de dou figuri de reper ale vieii culturale americane. John Dewey este autorul unei opere solide i unul dintre fondatorii pragmatismului american.* El a acoperit domenii dintre cele mai diverse, de la educaie, psihologie,
* Personalitate de prim mrime a pragmatismului american, John Dewey ntemeiaz o orientare de sine stttoare a acestei filozofii, cunoscut sub numele de pragmatismul social dezvoltat n cadrul Universitii din Chicago. Pe de alt parte, Charles Peirce i William James, care activeaz la Universitatea Harvard, dezvolt o ramur a pragmatismului ce se refer n primul rnd la adevr i la condiiile de existen ale acestuia.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 66

66

Istoria comunicrii

politic, public, opinie public, propagand pn la estetic, religie, epistemologie i metafizic. Pe parcursul unei viei impresionant de active, a ncredinat tiparului nu mai puin de 37 de volume. Opera sa i ataamentul la valorile organizrii pluraliste a societii moderne i-au adus pe bun dreptate aprecierea de cel mai important filozof al Americii i de filozoful democraiei (Fort, 1998). Interesul pentru ideile sale a cunoscut o revitalizare ncepnd cu 1979, an n care Richard Rorty public Philosophy and the Mirror of Nature, unde i prezint pe Dewey, Heidegger i Wittgenstein drept filozofii cei mai importani ai secolului al XX-lea. n acelai timp, Lippmann este o autoritate de prim mrime n domeniul politologiei, cu peste 20 de volume publicate, i unul dintre cei mai proemineni jurnaliti ai secolului trecut. Este suficient s amintim c el a inut din 1931 pn n 1967 o rubric permanent sub titlul Today and Tomorrow, care aprea concomitent n numeroase ziare americane (la un moment dat, numrul acestora era de 250); este ctigtor de dou ori al premiului Pulitzer. n statistic, generaiile sunt creditate cu o vrst medie de 25 de ani; este vorba de vrsta activ, evident. Deci Lippmann a inut timp de o generaie i jumtate o rubric sptmnal, performan care nu tim s fi fost egalat. Michel Curtis l numea cel mai talentat i influent comentator politic american din secolul al XX-lea (introducere la Lippmann, 1991, p. XI), iar Herbert Altschull (1990, p. 307) l caracteriza drept Pontiful presei. Poate i mai semnificativ dect toate acestea este faptul c, dei ambele personaliti consacr majoritatea activitii lor altor domenii, este foarte probabil ca, n istorie, s fie reinui cu deosebire prin contribuia lor n sfera comunicrii. Pentru c amndoi sunt, direct sau indirect, ntemeietori de orientri, de linii de interpretare n sfera studiului comunicrii. Cu ct cercetarea n domeniu progreseaz, cu att i vom redescoperi mai mult i mai frecvent. Iat confesiunea unui apreciat autor n domeniul comunicrii: Cnd am decis cu civa ani n urm s abordez serios literatura despre comunicare, mrturisete James W. Carey, o persoan neleapt mi-a sugerat s ncep cu John Dewey. A fost un sfat pe care niciodat nu l-am regretat (Carey, 1992, p. 13). De ce este John Dewey att de important pentru domeniul de care ne ocupm? Pentru c se afl la nceputurile unei ntregi linii de evoluie a studiului comunicrii, cea care se sprijin pe modelul ritual i concepe comunicarea drept principala formul de a ntri coeziunea social. De aceea, termeni precum participare, dezbatere, credine comune, valori mprtite apar drept termeni-cheie. O asemenea orientare este, apoi, reluat de studiile culturale, coala de la Palo Alto, coala dramaturgic etc. Cu alte cuvinte, nu ne putem reprezenta ct de ct clar evoluia domeniului comunicrii fr a avea n vedere acest autor-reper. La rndul su, Lippmann scrie nu numai prima carte semnificativ din spaiul american despre opinia public, n care sunt lansate teme, concepte, interpretri mereu reluate de generaiile de specialiti, semn al consistenei i al unei pereniti indubitabile. Discutnd despre natura i valoarea de adevr a tirilor, Lippmann rostete, primul, ntrebarea: care sunt efectele sociale ale presei? Ce fel de percepii i credine induce presa? Astfel, el ntemeiaz o tradiie: studiul efectelor comunicrii de mas, tradiie care, cel puin n cmp american, a devenit preponderent i, la un moment dat, cvasi-exclusiv.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 67

John Dewey vs. Walter Lippmann

67

Pentru acurateea judecii, se cuvine fcut o precizare. Autorul american nu vorbete explicit despre efecte, audien etc., termeni care apar n literatura de specialitate mai trziu. Dar el judec n aceti termeni, chiar dac nu le pronun numele ca atare; este preocupat de efecte, de influena presei, de percepiile pe care aceasta le favorizeaz, de modul cum se formeaz opinia public etc. n general, atunci cnd evalum contribuia autorilor menionai nu trebuie s ne lsm indui n eroare de faptul c, adesea, ei nu folosesc termenii i, poate, conceptele pe care le utilizm noi astzi; pentru o cercetare istoric este obligatoriu s reinem c ei lanseaz teme noi, formuleaz interogaii ce nu mai fuseser pronunate pn atunci, mbrieaz unghiuri de analiz care au inaugurat cmpuri de cercetare noi, ulterior adncite i examinate n lumini diferite. Aa cum menionam, Lippmann i Dewey au scris mult, acoperind o arie problematic vast. Ei abordeaz o serie de teme comune, care i plaseaz n cmpul studiului comunicrii: public, opinie public, presa i rosturile sale n societate. n cele ce urmeaz vom insista asupra acestor teme, ncercnd o analiz comparativ a abordrilor promovate de ctre cei doi autori.

1. Lippmann: publicul nu conduce i nu poate s conduc o naiune Trebuie s abandonm noiunea c poporul guverneaz. Mai nti o meniune: vorbim despre public nu n sensul modern al termenului, corelat n principal cu influena mijloacelor de comunicare n mas. S nu uitm, suntem la nceputuri, iar datoria noastr este s nelegem ce semnificaie ataau autorii acestei noiuni. Trebuie s rspundem mai nti la o alt ntrebare: sub ce presiuni este descoperit noiunea de public? Marcai de experiene sociale diferite i avnd specializri diferite unul sociolog, altul politolog , ambii autori descoper publicul sub presiunea blocajelor democratice, i acest fapt i las amprenta inconfundabil asupra analizei propriu-zise. i Lippmann, i Dewey au un ataament real la viaa democratic. Numai c i resimt ntr-o manier diferit slbiciunile. i, firesc, i prescriu n mod diferit tratamentul. Pentru Lippmann, slbiciunea fundamental a democraiei este lipsa capacitii de a decide rapid i eficient. Sistemul democratic este practic gripat, pentru c structurile sale de conducere sunt locuite de elemente i persoane inadecvate. Autorul american vorbete despre o dereglare a democraiei, de o slbire a capacitii sale de reacie, de o confuzie prelungit ntre ceea ce se spune i ceea ce se ntmpl efectiv n democraia modern. De aceea, el atac modelul, dogma, supunndu-le unui aspru rechizitoriu. Perspectiva din care iniiaz critica este cea a performanelor sistemului democratic de conducere, considernd c guvernarea este principala slbiciune a democraiei moderne; pentru c guvernarea presupune decizie, execuie, criterii raionale de calcul i evaluare, iar n toate aceste domenii democraia nu este echipat corespunztor i nu ofer soluii convenabile. n acest punct, Lippmann atac dou ficiuni eseniale ale democraiei directe: ficiunea ceteanului omnicompetent i cea care identific funcionarea guvernului cu voina poporului.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 68

68

Istoria comunicrii

Nu vom ntlni la autorul american o definire riguroas a termenului de public, pe care urmeaz s o descoperim la ali autori de mai trziu. La Lippmann, publicul este considerat mulimea cetenilor n calitatea lor privat, acei ceteni despre care se presupune c iau deciziile eseniale ntr-o democraie modern, dar care, n fond, nu sunt dect o fantom. Astzi, ceteanul obinuit a ajuns s se simt asemenea unui spectator surd, aflat n rndul din spate, care este nevoit s priveasc la un spectacol misterios abia abinndu-se s nu adoarm (Lippmann, 1993, p. 13). Ct despre suveranitatea sa se poate afirma cam ceea ce spunea Bismarck despre Napoleon al III-lea: de la distan prea c este ceva, de aproape nu era chiar nimic (ibidem, p. 10). mpotriva diferitelor interpretri potrivit crora ceteanul poate fi ajutat prin mijloace educative s-i exercite rolul i s influeneze cursul evenimentelor sau s fac progrese ctre acest ideal, Lippmann exprim o poziie inflexibil: Eu cred c idealul este fals (ibidem, p. 29). Nu este un ideal indezirabil, ci unul de neatins, n sensul c este nepotrivit ceteanului, aa cum este nepotrivit pentru un om gras s ncerce s fie un dansator de balet. Ceea ce se impune pentru o democraie eficient, potrivit autorului, este s formuleze idealuri n acord cu posibilitile sale, altminteri existnd riscul de a fi pervertite posibilitile sale adevrate. Concluzia acestei analize a modelului clasic al democraiei este necrutoare: Trebuie s abandonm noiunea c poporul guverneaz (ibidem, p. 51). Publicul va rmne ntotdeauna exterior problemelor publice. Avnd n vedere complexitatea problemelor pe care le presupune decizia n societatea modern, ceteanul, orict ar fi de instruit i de interesat de viaa public, va rmne ntotdeauna exterior problemelor publice adevrate. Aceasta este i cea mai important imputaie pe care Lippmann o face publicului, anume c exterior fiind i avnd o investitur politic n virtutea modelului democratic, el va cuta s controleze din afar aciunile altora. Att de mult ine autorul la aceast poziionare a publicului, nct l caracterizeaz n funcie de o asemenea relaie de exterioritate. Principala diferen dintre public i specialiti este cea conferit de poziia lor de outsider-i i, respectiv, insider-i. Nu s-ar pune problema c unii sunt mai dotai i alii nu, c unii neleg mai bine, mai repede i alii nu, ci doar c unii fiind n interiorul instituiilor i centrelor de decizie pot judeca n cunotin de cauz, ntruct sunt la curent cu tot ceea ce se ntmpl, au avantajul indubitabil c sunt conectai la probleme pe care alii le judec din exterior. Numai insider-ul poate lua decizii, nu pentru c este n mod intrinsec mai bun, ci pentru c este astfel plasat nct s poat nelege i s poat aciona. Outsider-ul este n mod necesar ignorant, de obicei irelevant i adesea suprtor, pentru c ncearc s navigheze vasul de pe uscat (ibidem, p. 140). ntr-att de preocupat este autorul american de poziia publicului, de ceea ce poate ori nu poate face, nct ne propune chiar un ansamblu de principii dup care putem identifica publicul. Mai toate aceste principii sunt inspirate de poziia de outsider a publicului, conjugat, uneori, cu capacitatea sa modest de a nelege nuane i lucruri de profunzime, cu imunitatea sa redus la influene i manipulri. Iat aceste principii: 1. Aciunea executiv nu este pentru public. Publicul nu face dect s se ralieze cuiva care are putere executiv.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 69

John Dewey vs. Walter Lippmann

69

2. Natura profund a unei probleme nu este pentru public. Publicul intervine din afar asupra muncii efectuate de insider-i. 3. Anticiparea, analiza i soluia unei ntrebri nu sunt pentru public. Judecata publicului se sprijin pe un numr mic de fapte aflate n discuie. 4. Criteriile specifice, tehnice cerute de rezolvarea unei probleme nu sunt pentru public. Criteriile de judecat ale publicului sunt mai generale. Ele se axeaz, n mod esenial, pe proceduri i pe aspectele exterioare, vizibile ale comportamentului. 5. Ceea ce rmne publicului este s judece dac actorii implicai ntr-o controvers respect o regul de comportament stabilit sau i urmeaz propriile dorine arbitrare. Aceast judecat se face pe baza unei decupri a comportamentului exterior al insider-ilor. 6. Ca aceast decupare s fie relevant, este necesar s fie descoperite criterii potrivite pentru natura opiniei publice, astfel nct ea s poat stabili diferena dintre comportamentul raional i cel arbitrar. 7. Pentru ca aciunea social s fie posibil, comportamentul raional este acel tip de comportament care urmeaz un traseu stabilit, fie c e vorba despre stabilirea unei reguli, de aplicarea sau modificarea ei (ibidem, pp. 134-135). O agregare a ignoranelor individuale nu poate direciona afacerile publice. Dac publicul n ansamblu alctuit, repetm, din mulimea cetenilor este descris n felul de mai sus, membrii si nu pot face excepie i nu pot fi semnificativ diferii de categoria social din care fac parte. Societatea modern este prea complicat, ea prezint compartimente ntregi care, pur i simplu, nu sunt vizibile pentru ceteanul obinuit, fiind greu de neles chiar pentru specialitii din alte compartimente. Prin urmare, persoana particular nu are cum s aib opinii asupra tuturor problemelor publice. Nu are cum s le cuprind ntr-o viziune unitar, nu poate explica de ce se ntmpl un lucru i cum poate fi el remediat sau prentmpinat. De aceea, autorul american mrturisete c nu-i poate imagina cum aceast agregare a ignoranelor individuale ar putea conduce la o for care s direcioneze afacerile publice (ibidem, p. 29). ntruct nu neleg evoluia i complexitatea societii, ncet, ncet, cetenii sunt tentai s abandoneze ncercrile plpnde de a controla cursul evenimentelor. Renunarea la exercitarea unui rol prevzut de modelul clasic al democraiei nu este ns convenabil. De aceea, cetenii recurg la o alt soluie: Ei vor ncerca ntr-un fel s controleze comportamentul altora, dac nu prin legi pozitive, atunci prin persuasiune. Cnd oamenii sunt n aceast poziie fa de evenimente, ei formeaz un public; opiniile lor privitoare la modul cum ar trebui s se comporte ceilali formeaz opiniile publice. Cu ct mai clar este neles ceea ce poate i ceea ce nu poate publicul, cu ct mai eficient va face ceea ce st n puterea lui s fac i va afecta mai puin libertile omeneti (ibidem, p. 45). Intervine, deci, un proces de pervertire, care decurge cvasi-automat din situaia n care cineva nu nelege, nu descifreaz, nu stpnete cu adevrat un fenomen. Reacia normal ar fi de renunare sau de perfecionare pentru a-l stpni. Psihologic, mai la ndemn pare reacia de a da impresia de stpnire. Lucru care este de dou ori riscant. n primul rnd, pentru c se sugereaz ceva ce nu exist i, apoi,

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 70

70

Istoria comunicrii

pentru c lucrurile pot fi ndreptate ntr-o direcie foarte costisitoare. Este un fenomen prezent n comportamentul, nfiat mai sus, al publicului: dac nu sunt descifrate cu adevrat evenimentele, se recurge la formula influenrii oamenilor. Atunci apare ntrebarea fireasc: n ce direcie pot fi influenai oamenii, n condiiile n care nu exist capacitatea de a nelege cursul evenimentelor? Astfel, se deschid porile influenrilor sociale de tot felul. Am putea spune chiar a manipulrilor. i aceasta este o alt mare slbiciune a publicului, transferat direct sau indirect asupra democraiei: vulnerabilitatea la manipulare, asociat cu modesta cunoatere i stpnire a lucrurilor. n alt loc, autorul american spune c publicul nu poate dect cel mult s indice ncotro trebuie s se ndrepte simpatiile. Dar orientarea simpatiilor nseamn, implicit, influenarea evenimentelor. Cel puin ntr-o via democratic. Portretul social al publicului nu este deloc mgulitor. Publicul este o sum de impresii, de triri, de reacii foarte puin pregtite, de abordri amatoare, de evaluri subiective i, n orice caz, puin profesioniste. Trebuie s presupunem ca o premis fix, din punct de vedere teoretic, a oricrui guvern popular c oamenii obinuii ca membri ai publicului nu vor fi bine informai, mereu interesai, non-partizani, creativi sau executivi. Trebuie s presupunem c un public nu poate suplini lipsa de expertiz prin curiozitatea intermitent, c el discerne numai distinciile grosiere, este greu de mobilizat i uor de ndreptat n direcii greite; c, ntruct acioneaz prin propria aliniere, el personalizeaz orice crede de cuviin i nu este interesat dect atunci cnd evenimentele au fost melodramatizate sub form de conflict (ibidem, p. 55). Soluia: meninerea cadrului i schimbarea actorilor. Firete c dintr-un asemenea portret nu pot rezulta dect concluzii radicale, pe care Lippmann nu ezit s le formuleze. Ceteanul nu poate fi desprins de poziia lui de bystander i, n aceast calitate, el nu poate conta n procesul de decizie social. Democraia nu mai poate opera cu o iluzie. Ea trebuie s recurg din ce n ce mai mult la profesioniti, la executivi, la ageni. Salvarea ei, potrivit lui Lippmann, poate fi adus de aceast nou clas social, clasa de experi. Verdictul este tios. Dac nu ne putem bizui pe cetean, trebuie s identificm o alt for, care s preia i s finalizeze viziunea ceteanului din modelul democraiei clasice. Aceast for nu poate fi dect clasa experilor, pentru c ea deine expertiz, capacitatea de a examina faptele, de a recomanda soluii potrivite i de a le duce la bun sfrit. n ali termeni, soluia de a salva modelul democratic ar fi de a menine cadrul, dar de a schimba actorii (idem). Semnificaia mai adnc a poziiei lui Lippmann o putem desprinde avnd n vedere stereotipul aa-zisului vis american. Acest stereotip este construit pe baza ideii de progres nentrerupt, am putea spune dezlnuit, hrnit de credina c America se distinge tocmai prin capacitatea de a ndeplini nzuina omului obinuit, care este nscut s lupte pentru ceea ce este cel mai mare, cel mai rapid, cel mai nalt sau, dac este fabricant de ceasuri sau de microscoape, pentru ceea ce este cel mai mic (Lippmann, 1991, p. 109); omului obinuit i este cultivat [] obsesia pentru superlativ i pentru unicitate. Acest pattern mental este att de nrdcinat, aceast evoluie secvenial idealuri, munc i rezultat att de asimilat, nct orice nesocotire este numit ne-american (ibidem, p. 110).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 71

John Dewey vs. Walter Lippmann

71

Cum publicul este exterior problemelor publice, nu are cum s asigure perspective reale visului american, modelului de via al americanilor. Mai devreme sau mai trziu, totul se va bloca. Este puin probabil c antrenarea publicului n procesul de decizie, educarea sa, va asigura performana, singura care poate sta la baza visului american. De aceea, autorul face o alegere tranant: democraia trebuie s beneficieze de o structur pe vertical alctuit din experi i specialiti, singurii care pot oferi anse reale idealului american. Cnd standardul economic este statuat drept criteriu fundamental, ntreaga problematic a organizrii politice se schimb. Primatul pe care l capt organizarea, raionalitatea, capacitatea de decizie, fora executiv a conducerii politice devin de neles, chiar legitime. Propunnd o asemenea formul, Lippmann nltur publicul din sistemul de conducere i i rezerv un loc limitat, asupra cruia vom reveni atunci cnd vom trata opinia public. El consacr o nou clas de experi, de profesioniti, considerndu-i adevraii responsabili de conducerea treburilor publice (n felul acesta, autorul american anun cu mult nainte de apariia doctrinei tehnocratice principalul ei filon ideatic). Concomitent, el opteaz fr dubii pentru o viziune elitist a conducerii sociale. Este de remarcat c, de-a lungul prodigioasei sale cariere, Lippmann a revzut multe dintre opiniile sale, la unele renunnd, pe altele modificndu-le i reinterpretndu-le. n ceea ce privete viziunea despre public i actul de conducere, el rmne pe o poziie constant, adesea apreciat drept obstinat. Este posibil ca tocmai acest elitism obstinat s fie motivul pentru care ar trebui s-l citim i n anii care urmeaz, subliniaz Wilfred M. McClay. ntr-o er profund dezgustat de politicieni i subjugat de sondajele de opinie public, de iniiative, referendumuri i alte giumbulucuri ale democraiei directe, principala afirmaie aflat n miezul crii The Phantom Public rmne, ntr-un mod dureros i ncpnat, mai relevant ca niciodat: opinia public nu conduce i nu poate s conduc o naiune sau s-i modeleze politica, ci poate cel mult s aleag ntre alternative propuse i susinute de elitele aflate n competiie. Susintorii democraiei directe i electoratul american dezamgit ar face bine s dea atenie acestei afirmaii, chiar dac, n ultim instan, nu o mprtesc (introducere la Lippmann, 1993, p. XIV).

2. Dewey: fr public nu putem vorbi despre democraie! Experii chemai s cerceteze fapte, nu s defineasc politici! Reacia lui Dewey se produce n dou etape: cea exprimat dup apariia lucrrii Public Opinion (1922) i cea, mai elaborat, oferit n lucrarea de sine stttoare The Public and Its Problems (1927), aprut ca rspuns la The Phantom Public. Chiar din titlu putem desprinde dac nu spiritul polemic, atunci mcar caracterul de rspuns al lucrrii. Abordrile ambilor autori au note comune vizibile. Dewey mprtete multe puncte de vedere ale contemporanului su: ntr-adevr, recunoate i el, publicul este dezorientat, devine din ce n ce mai pasiv, se ndeprteaz de atitudinea participativ pe care o pretinde un sistem democratic, iar existena unui cetean omnicompetent, ca baz a democraiei, este iluzorie. Cu alte cuvinte, el ajunge s trateze aceste teme

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 72

72

Istoria comunicrii

tot pornind de la blocajele democraiei, ca i Lippmann. Mai mult, face chiar un compliment analizei ntreprinse de Lippmann: Datorez celor dou cri The Phantom Public i Public Opinion [] toate ideile pe care le implic lucrarea mea, chiar dac ajung la concluzii divergente de cele ale lui Lippmann (Dewey, 1954, pp. 116-117). Aici identificm i caracterul instructiv al disputei: dintr-un corp comun de constatri, se desprind concluzii i poziii diferite. De ce? Pentru c opiunile umane i sociale sunt diferite. Pentru c acele realiti sociale sunt citite n registre diferite i interpretate n mod diferit. Contraargumentarea lui Dewey se desfoar pe dou liniamente. Mai nti, avem o contraargumentare prin consecine. Ce ar nsemna guvernarea experilor? Oligarhie spune rspicat Dewey, i n acest rspuns nu putem preciza ce anume a cntrit mai mult: ideea c experii pot dezvolta interese de grup sau faptul c, astfel, viaa democratic propriu-zis este vidat de substan. Orice guvernare de experi n care masele nu au ansa de a le mprti experilor nevoile lor nu este altceva dect o oligarhie care funcioneaz n interesul celor puini (ibidem, p. 208). ncet, dar sigur, o asemenea clas se rupe de interesele comune pn ntr-acolo nct devine o clas cu interese private i cu o judecat de grup (ibidem, p. 207). n ali termeni, dac vom urma aceast cale, dispare ceteanul, dispare dezbaterea public, dispare chiar judecata social. n felul acesta, exist riscul de a fi pus sub semnul ntrebrii nu numai democraia, ci chiar coeziunea i stabilitatea social. Tratamentul pentru bolile democraiei const n mai mult democraie (ibidem, p. 146). Un gnditor de talia lui Dewey nu putea nega rolul experilor n pregtirea i fundamentarea deciziilor, n creterea performanei sociale. Strdania lui este de a gsi o soluie care s permit valorificarea capacitilor tehnice, dar i salvarea vieii democratice, a interesului comun, ca valoare suprem a organizrii de tip democratic. De acord cu prezena experilor, Dewey se dovedete un critic sever al rolului experilor de a formula politici, de a defini interese. Exist probleme tehnice care trebuie rezolvate prin cercetarea faptelor, iar aceast cercetare nu poate fi fcut dect de ctre cei pregtii i echipai pentru aa ceva. ns definirea intereselor revine publicului; altfel, totul degenereaz ntr-o oligarhie organizat n interesul celor puini: Numai publicul poate s defineasc acele interese, iar ideea ca experii s le defineasc nu este elitism n ceea ce privete democraia, ci elitism pur (Dewey, 1922). Aici apare diferena fundamental fa de Lippmann: Dewey consider c ridicarea, nnobilarea publicului trebuie s fie principala prioritate pentru orice democraie. Dac facem abstracie de public, nu mai putem vorbi despre democraie. Deci singura soluie este realizarea unei aliane ntre tiina social, colectarea eficient a datelor i prezentarea convingtoare n presa scris a rezultatelor investigaiilor sociale, pentru ca publicul s-i mbunteasc nivelul cultural, s-i dezvolte capacitatea de analiz. Este ceea ce Dewey afirm imediat dup apariia lucrrii lui Lippmann, Public Opinion: [] ntlnirea dintre tiina social, accesul la fapte i arta prezentrii nu este un obiectiv uor de atins. Dar realizarea lui mi pare a fi singura soluie autentic la problema ndreptrii vieii sociale ntr-o direcie inteligent (idem). Filozof de adncime, Dewey apeleaz i la o contraargumentare care pornete de la confuzia dintre tiin i cunoatere. n noiunea de tiin este cuprins cercetarea

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 73

John Dewey vs. Walter Lippmann

73

individual, cercetare preponderent tehnic. Cunoaterea nseamn mult mai mult. Cunoaterea nu este rodul unei judeci sau contiine individuale (Dewey, 1954, p. 158). Cunoaterea este tiina mprtit i asumat social. Procesul acesta de convertire este unul prin excelen social i el presupune dialog, acceptare, dezbatere a concluziilor, poate chiar a pailor pe care i implic dezvoltarea, n continuare, a cunoaterii. Cunoaterea presupune, n acelai timp, un proces de transmitere, care implic metode de acumulare i de transfer a respectivelor acumulri istorice. n acest sens mai larg, cunoaterea exprim nelepciunea social a unei comuniti i este mult mai cuprinztoare dect expertiza pe care Lippmann o asociaz cu comunitatea experilor. Luminarea opiniei publice, mai degrab dect luminarea oficialilor. La sfritul anilor 20, se consolidase un larg consens ntre specialitii n tiina politic, potrivit cruia aliana ntre psihologie i analiza politic ar putea explica mai bine comportamentul politic al ceteanului. Lasswell devine cel mai cunoscut specialist american n ceea ce privete aplicarea abordrilor psihologice n studiul comportamentului politic. Teoriile psihologice avansau argumente referitoare la incapacitatea oamenilor de a lua decizii raionale; psihanaliza scotea n eviden elementele iraionale, venite din subcontient, ale comportamentului uman, iar behaviorismul reducea acelai comportament la o reacie mecanic, automat, sub-raional, de stimul-rspuns (Westbrook, 1991, pp. 280-282). Cercetrile empirice furnizau date n favoarea acestei orientri. Exist un studiu al campaniei prezideniale din 1924, efectuat de ctre Norman C. Meier, care evideniaz c n acel an campania ctigtoare a fost cea care s-a axat cel mai puin pe probleme raionale, i cel mai mult pe apeluri iraionale, menite a stimula rspunsuri emoionale, instinctive, dup modelul stimul-rspuns (Meier, 1925, pp. 210-212). O alt cercetare axat pe campania pentru alegerile la primria oraului Chicago din 1926 a ajuns la concluzia c votul este nedifereniat i lipsit de inteligen, iar alegerile sunt practic fr semnificaie ca mod de exprimare a opiniei publice (Woodly, 1926, p. 275). tiina politic mbria tot mai larg ideea c practica democratic trebuie s cunoasc modificri substaniale. Pornind de la deficitul de raionalitate al unor decizii, cei mai muli autori ai momentului considerau c rolul publicului n procesul de luare a deciziei trebuie serios limitat, iar puterea acordat celor competeni, raionali, inteligeni. Dewey este i el preocupat de suferinele democraiei. n ali termeni, diagnosticul este acelai sau similar. Difer, ns, soluia, modalitatea de rezolvare a acestor probleme reale. n 1922, Dewey public, sub titlul Human Nature and Conduct: An Introduction to Social Psychology, o serie de prelegeri inute n 1918 la Universitatea Stanford. Cartea contrazice ideile la mod cu privire la instinct. Nu instinctul, ci obinuina (engl. habit) ocup poziia-cheie n psihologia social; aceasta nu se reduce la un simplu comportament de rutin, iar esena sa const mai degrab n predispoziia nvat, acumulat, care prefigureaz rspunsul i configureaz predilecii durabile. Judecata reprezint produsul obiceiurilor, al obinuinelor, iar nu invers (Westbrook, 1991, p. 288). Din moment ce oamenii sunt n ntregime produsul obinuinei, al culturii, problemele sociale nu trebuie asociate cu natura uman,

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 74

74

Istoria comunicrii

ci cu obinuinele care se formeaz, cu mediul cultural i social, cu instituiile care promoveaz sau nu norme i atitudini adecvate democraiei. Psihologia social a lui Dewey ofer o alternativ la teoriile psihologizante care atribuie disfuncionalitile vizibile i costisitoare ale democraiei americane incapacitii publicului de a adopta decizii raionale. Pentru Dewey, soluia este exact opus: Cred n continuare c luminarea opiniei publice trebuie s reprezinte o prioritate, mai curnd dect luminarea oficialilor i a conductorilor (idem). Disputa Lippmann-Dewey ntruchipeaz aceste dou orientri. Ambii realizeaz importana mediului nconjurtor, a reprezentrii lui adecvate n procesul conducerii sociale. Lippmann va fi mai degrab preocupat de capacitatea oamenilor de a cunoate acest mediu i de a emite judeci inteligente asupra sa, n timp ce Dewey se va concentra pe condiiile care stau la baza aciunii comune de transformare a mediului. Lippmann articuleaz argumente care merg n direcia unei tiine sociale, dar i ntr-o direcie elitist: opinia experilor nu trebuie comunicat ceteanului obinuit, ci elitelor aflate la conducere. Dewey accentueaz c, orict de important i util ar fi expertiza, rezultatele sale trebuie integrate ntr-o textur social orientat de valori i opiuni. Publicul are interese comune i este contient de acest lucru. Perspectiva social a analizei, precum i preocuparea de a salva valorile democratice i modelul clasic al funcionrii acestora sunt dominantele lucrrii The Public and Its Problems. De fapt, aici se situeaz i nucleul tare al disputei cu Lippmann. S urmrim, deci, efortul lui Dewey de a ntemeia noiunea de comunitate, organic legat de democraie. Asocierea este legea a tot ceea ce exist, deoarece pn acum nu a fost descoperit nimic care s poat aciona complet izolat. Esenial nu este modul n care fiinele individuale ajung s se asocieze, ci felul cum se difereniaz formele umane de asociere de alte forme (de pild, roiul de albine): [] planetele dintr-o constelaie ar deveni o comunitate dac ar fi contiente de legturile care exist ntre activitile fiecreia dintre ele i activitile altor planete i dac ar putea folosi aceast cunoatere a legturilor existente pentru a direciona, orienta comportamentul (Dewey, 1954, p. 25). n viziunea lui Dewey, diferena este creat de contientizarea consecinelor pe care le au aciunile desfurate n comun (ibidem, p. 24). Consecinele pot afecta doar pe cei implicai n mod direct ntr-o anumit relaie, sau, dimpotriv, persoane ndeprtate. Iat momentele formrii publicului, n concepia lui Dewey: a) Publicul este creat prin existena i contientizarea unor consecine indirecte, substaniale i durabile ale aciunilor pe care oamenii le desfoar n comun; b) Aceste consecine sunt de o asemenea amploare, nct publicul este interesat s le controleze, s le reglementeze (ibidem, pp. 15-16); c) Publicul devine cu adevrat public n momentul n care se organizeaz, deci creeaz mecanisme pentru a putea controla consecinele diverselor aciuni (ibidem, p. 131). Tranziia de la faza fizic a comportamentului asociativ la comunitate, la apariia aciunilor concertate, nu se produce de la sine: ne natem cu nclinaia organic spre asociere, dar nu ne natem membri ai unei comuniti (ibidem, p. 154). Existena intereselor comune, contientizarea consecinelor pe care propriile aciuni le au asupra celorlali condiioneaz aceast tranziie. Este nevoie s remarcm faptul c Dewey examineaz problema publicului cu alt atenie i din alt perspectiv.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 75

John Dewey vs. Walter Lippmann

75

Lippmann i surprinde punctele slabe i, apoi, l caricaturizeaz, pentru a face loc grupurilor de experi. Dewey este preocupat de modul cum poate fi salvat publicul, pentru c fr el nu putem vorbi despre democraie. De aceea, cum se poate observa, analiza sa este mai adnc. Autorul american observ cu ndreptire c publicul nseamn, n primul rnd, interese i contientizarea acestor interese. Contientizarea intereselor atrage dup sine organizarea grupului respectiv pentru a le proteja i promova. Iar aceste aciuni, la rndul lor, presupun dezbateri, strategii de aciune, stabilirea de prioriti i oportuniti. Publicul are viaa lui intern. Publicul nu poate fi dect activ, pentru c are interese i preocupri comune. Publicul are un contur social destul de precis. Observai ct de departe suntem de viziunea lui Lippmann. Ct de mult s-a progresat n definirea noiunii de public. Ct de mult conteaz opiunea, angajarea personal n adncimea analizei. De acum nu vom mai putea discuta despre public dect innd cont de achiziiile lui Dewey, care marcheaz un moment crucial n definirea unei noiuni eseniale pentru comunicare. Simbolurile i nelesurile unific publicul. S mai insistm puin asupra acestei noiuni fundamentale. Publicul are ceva n comun, provenit fie dintr-o experien trit mpreun, fie dintr-o experien mprtit, chiar dac nu a fost trit nemijlocit. Pn la un moment al evoluiei istorice, a primat experiena trit direct, pentru c am avut de-a face cu comuniti relativ mici, unde sentimentul de apartenen se construia n mod natural i se transmitea aidoma. Procesul de socializare, cum am spune astzi, nsemna asimilarea normelor, regulilor, cutumelor comunitii respective. Astzi experienele trite nemijlocit sunt din ce n ce mai puine raportat la experiena de ansamblu a comunitilor. Diversele forme de asociere sunt foarte mobile, schimbtoare i nu permit publicului s se aeze, s-i consolideze trsturile sale clasice de public. Mijloacele tehnologice cabluri, telefoane, tiprituri, ci ferate se dezvolt rapid i accentueaz foarte mult mobilitatea persoanelor, afecteaz condiiile tradiionale de formare a publicului. Chiar i comunitile locale sunt afectate de aceast dezvoltare exploziv a tehnologiilor moderne. Atunci cum se mai poate forma publicul, ca baz a vieii democratice? Nu mai putem cunoate toi i n mod direct acelai numr de fapte, de evenimente, de situaii care se succed cu atta repeziciune. Prin urmare, nu putem dect s apelm, spune autorul american, la nelesurile acestora, fixate n simboluri. Care este rolul simbolurilor n formarea publicului? Simbolul este substitutul faptului, al evenimentului. Nimeni nu mai poate cunoate toate evenimentele, iar, pe de alt parte, evenimentele nu pot fi transportate la fiecare dintre noi. Atunci le conferim nelesuri, iar acestea pot circula foarte repede. La rndul lor, aceste nelesuri trezesc reacii, declaneaz dezbateri i, astfel, favorizeaz apariia unor poziii comune, mprtite, asumate, netezind calea formrii publicului. Evenimentele nu pot circula de la o persoan la alta, dar semnificaiile pot circula astfel i pot fi mprtite prin intermediul semnelor. Diverse dorine i impulsuri sunt, apoi, ataate semnificaiilor comune. Acestea sunt, astfel, transformate n dorine i n scopuri, care, din moment ce presupun un neles mprtit, comun, creeaz noi legturi, convertesc o aciune concertat ntr-o comunitate de interes i de efort (ibidem, p. 153).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 76

76

Istoria comunicrii

Ceea ce intervine nou n relaiile umane i le difereniaz de alte fenomene din natur sunt semnele i simbolurile. Formarea de simboluri i nelesuri este prima condiie pentru existena publicului. Potrivit lui Dewey, simbolurile i nelesurile mai prezint i un alt avantaj. Ele dau posibilitatea ca diversele activiti pe care le reprezint s se succead ntr-un flux nentrerupt i, astfel, s articulm respectivele nelesuri i simboluri, s le corelm ntr-o imagine unitar i s ne putem forma o opinie oarecum detaat, pe baza evalurii personale. Simbolurile depind de comunicare i, simultan, constituie baza acesteia. Astfel, simbolurile, care iau natere n comunicare i prin care comunicarea este posibil, creeaz o voin general, o contiin social. Prin urmare, n viziunea autorului american, trecerea de la formele primare de asociere la o adevrat comunitate nu se poate realiza dect pe baza unui corpus de nelesuri, de simboluri deinute n comun. Apare limpede rolul comunicrii n desfurarea unui asemenea proces. Pe de o parte, comunicarea este indispensabil pentru a se ajunge la articularea acestor nelesuri i simboluri comune; pe de alta, ea este cea care asigur circulaia simbolurilor, a semnificaiilor n societate. Cum se va exprima Dewey n alt parte, interaciunile, tranzaciile au loc de facto. Participarea, implicarea n aciuni de natur social i mprtirea rezultatelor nu pot avea loc n afara comunicrii. Pentru acestea din urm, comunicarea reprezint o precondiie (ibidem, p. 152). Odat formate, simbolurile reprezint un gen de stimuli pentru comunicare. Deoarece ele formeaz obiect de meditaie, de conversaie, de dezbatere sau chiar de disput. Ele cltoresc, aa cum spuneam, n numele evenimentelor pe care le reprezint. nelesurile pe care le cuprind sunt continuu discutate, modificate, adaptate. Pentru c, potrivit lui Dewey, a nva ntr-o manier autentic uman nu nseamn doar a dobndi i a aduga abiliti, rafinnd capacitile iniiale, ci a da i a primi n acelai timp de la semeni prin intermediul comunicrii; a construi, n felul acesta, un corp comun de nelesuri mprtite i asumate, care reprezint miezul adevrat al unei comuniti, ceea ce ine membrii si laolalt. Pe aceast cale se ajunge la lucrul mprtit, la voina comun, la opiunea asumat. Altfel nu ar fi posibil s se ajung la constituirea publicului. Nu mai insistm aici asupra altui proces extrem de important din punct de vedere social, n care comunicarea este implicat, anume procesul de transmitere a mulimii de simboluri i nelesuri ctre generaiile care vin. Trim nu ntr-un Babel al limbilor, ci al semnelor i al simbolurilor. John Dewey mprtete ideea lui Cooley, dup care formele mai vechi de asociere erau de tipul fa-n-fa, aducnd o contribuie esenial la formarea dispoziiilor intelectuale i emoionale (ibidem, p. 97). Ce a adus nou modernitatea, din punctul de vedere al formelor de asociere, care este rolul comunicrii n meninerea laolalt a societii, ce este sau ce a devenit publicul? Dewey nu confer schimbrilor produse o importan marginal, care s poat fi uor trecut cu vederea. n noua vrst a relaiilor umane, vechile comuniti locale au ajuns, vrnd-nevrnd, n situaia n care existena lor este condiionat de structuri ndeprtate, invizibile, impersonale, fiind invadate de modaliti noi, relativ mecanice, de aciune concertat. Epoca mainii,

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 77

John Dewey vs. Walter Lippmann

77

societatea creat de abur i de electricitate, a amplificat consecinele pe care aciunile noastre le au asupra altora, iar publicul care a rezultat n urma acestor transformri nu se mai recunoate i nu se mai regsete pe sine. Care sunt, n aceste condiii, ansele guvernrii democratice? Inventai tiparul i democraia este inevitabil, exclamase Carlyle. Dewey mprtete aceast viziune i chiar completeaz: inventai oselele, calea ferat, telegraful, producia de mas, aglomerrile urbane, i o oarecare form de guvernare democratic este, omenete vorbind, inevitabil (ibidem, p. 110). oselele, mijloacele de transport, comerul, pota, telegraful, telefonul, mijloacele ieftine de tiprire, ziarele, toate acestea creeaz o similitudine de idei i sentimente, astfel nct lucrurile s continue s funcioneze, creeaz interaciune i interdependen. Dar i aici intervine noutatea propus de ctre Dewey toate acestea nu mai sunt deloc suficiente. Marea Societate creat de abur i electricitate nu mai prezint atributele comunitii. Nu tehnologiile constituie problema de fond, ci, mai curnd, lipsa ideilor cu privire la modul n care acioneaz noii factori tehnologici. Ideile i credinele se modific ntr-un ritm mult mai lent prin comparaie cu condiiile exterioare. n America celei de-a doua jumti a secolului al XIX-lea, condiiile exterioare s-au schimbat, dar acest lucru nu a fost nsoit de o modificare corespunztoare a ideilor, idealurilor, credinelor colective. Fapt fr precedent, acum existau mijloacele fizice de comunicare prin care simbolurile care controleaz sentimentul i judecata public (ibidem, p. 142) s poat circula n societate. Numai c noua vrst a relaiilor umane nu beneficia de simboluri aflate n consonan cu noile sale activiti, gndurile i aspiraiile congruente cu noua perioad nu sunt comunicate, deci nu devin comune (idem). Dac societatea nu ajunge s-i articuleze noile simboluri i dac acestea nu sunt comunicate, [] publicul rmne n umbr, fr contururi precise, cutndu-se pe sine cu micri spasmodice. Pn cnd Marea Societate nu se va transforma n Marea Comunitate, publicul va cunoate o eclips. Numai comunicarea poate crea o mare comunitate. Babelul n care trim nu este un Babel al limbilor pe care le vorbim, ci unul al semnelor i simbolurilor fr de care mprtirea, punerea n comun a experienei sunt imposibile (idem). Altfel spus, principala dificultate este aceea de a a descoperi mijloacele prin care un public dispersat, mobil i eterogen se poate recunoate pe sine, astfel nct s-i defineasc i s-i exprime propriile interese.

3. Este vocea poporului cu adevrat vocea lui Dumnezeu? Nu ne putem raporta la opinia public precum la o for supranatural. Din datele de care dispunem, Lippmann este autorul american care scrie primul studiu sistematic despre opinia public. Preocuparea lui Lippmann const n faptul c opinia poate fi fabricat, aa cum i artase experiena Primului Rzboi Mondial, la care a participat direct. De aceea, lucrarea Public Opinion, aprut n 1922, nu este un demers teoretic obinuit, n sensul unei analize a lucrrilor aprute, a ideilor dominante n acest cmp, ci un gen de radiografie a structurii opiniei publice, o examinare epistemologic a acesteia, pentru a ti ce substan real poart acest despot modern

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 78

78

Istoria comunicrii

i capricios. Nu este o ncercare de definire a opiniei publice, aa cum vom ntlni la ali autori, ci o tentativ de a rspunde la o ntrebare delicat: pe ce ne putem bizui cu adevrat cnd vorbim despre opinia public? Analistul opiniei publice trebuie s nceap prin recunoaterea relaiei triunghiulare dintre scena aciunii, imaginea omului despre aceast scen i rspunsul dat acestei imagini, care produce efecte n realitatea propriu-zis (1991, pp. 16-17). Acest citat prezent n primele pagini ale lucrrii Public Opinion fixeaz planurile mari n care Walter Lippmann examineaz opinia public: ce anume reflect, ce valoare de adevr are aceast reflectare, ce aciuni poate declana i n ce domeniu se exercit impactul lor real. Cnd am discutat despre public am observat c Lippmann pune sub semnul ntrebrii modelul democraiei directe, inclusiv credine nscute din opera prinilor ntemeietori, i ncearc o reconceptualizare a modelului democratic adaptat condiiilor contemporane. De data aceasta, el pune n discuie o alt axiom, cea lansat de iluminiti privind infailibilitatea opiniei publice. Axiom reluat, dup aceea, n diferite feluri, pentru a prezenta n culori edulcorate o for public aflat ntr-o ascensiune indubitabil. Autorul american iniiaz o critic de ecou a unei asemenea abordri care devenise nu numai larg acceptat, ci chiar privit ntr-o lumin sacrosant: Tendina celor care au formulat idei despre democraie, tendina cercettorilor, oratorilor, editorilor a fost aceea de a se raporta la Opinia Public la fel cum oamenii din alte timpuri se raportau la fore supranaturale, crora le atribuiau ultimul cuvnt n orientarea evenimentelor (ibidem, p. 255). Lippmann i propune s demonteze acest mit i s ne atrag atenia c democraia nu poate miza foarte mult pe opinia public, cel puin atunci cnd dorete s ia decizii. El gsete c demersul de reconsiderare este foarte actual, ntruct opinia public devine tot mai prezent n dezbaterile sociale, nrurete, exercit o presiune difuz, fiind creditat cu o mare capacitate de a judeca, de a evalua i de a stabili msurile cel mai potrivite pentru comunitate. De aici ncolo demonstraia lui Lippmann urmeaz un traseu logic. S insistm asupra primului etaj. Care este i cel mai important. Cum ne reprezentm noi realitatea propriu-zis sau scena aciunii, n termenii autorului american? Lumea din afar i imaginile din minile noastre. Ce cunoatem noi cu adevrat din faptele despre care vorbim sau pe care le relateaz presa? Aceasta este ntrebarea cardinal pe care o formuleaz Lippmann. Exist vreo deosebire ntre faptul propriu-zis i imaginea noastr despre acel fapt? Pornind de la aceste ntrebri, Lippmann formuleaz o aseriune ocant: sunt realiti diferite, care au de multe ori foarte puine lucruri n comun. Autorul chiar intituleaz primul capitol al crii The World Outside and the Pictures in Our Heads (n romnete, Lumea din afar i imaginile din minile noastre). Exist o deosebire net ntre aceste dou lumi. n procesul de reflectare a lumii din afar au loc tot felul de simplificri, distorsionri, adaptri, aa nct realitatea secund, cea care pretinde c reflect realitatea propriu-zis este, n fond, foarte departe de ea. Mediul n care trim este prea extins i foarte greu de cuprins ntr-o viziune coerent. Pur i simplu, omul nu este echipat pentru a nelege acest mediu n toat complexitatea sa i n nuanele pe care le solicit o reprezentare adecvat. De aceea, el este nevoit s-l reconstruiasc n cadrul unui model simplificat, uneori att de simplificat, nct se deprteaz foarte mult de realitatea pe care

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 79

John Dewey vs. Walter Lippmann

79

se presupune c o reflect. Cci nsi observaiile fcute pe marginea unei situaii nu reprezint att de mult sesizarea unor fapte reale, ct exprimarea unor propensiuni, a unor prejudeci deja existente n mintea noastr.* Imaginile din mintea noastr (the pictures in our heads) i mediul de ficiuni (pseudo-environment) sunt, practic, interanjabile. Ambele desemneaz lumea reprezentrilor, cea care se interpune ntre om i mediul su de existen, cea prin lentilele creia fiina uman privete la lumea exterioar, caut s neleag i s interpreteze evenimente, procese, evoluii. Sintagma mediul de ficiuni nu trebuie s ne induc n eroare. Fr ndoial c denumirea nu este ntmpltoare. Autorul nu vrea s spun c avem de-a face cu ficiuni propriu-zise, deci cu plsmuiri, cu construcii fr nici o baz real. Dar vrea s sugereze c nici nu este vorba despre o reflectare propriu-zis a realitii. Deci ceva situat ntre, o reprezentare a mediului propriu-zis, care, ntr-o msur mai mare sau mai mic, este construit de omul nsui (ibidem, p. 15). Evident, o reprezentare nu poate fi dect construit. Ceea ce vrea s spun autorul este c avem de-a face cu o construcie care nu folosete dect parial datele realitii, o construcie n care aceste date sunt eludate i distorsionate, astfel nct putem vorbi despre un mediu de ficiuni, despre ceva care nu este o simpl plsmuire, dar pe care nici nu ne putem bizui prea mult. De ce? Pentru c exist o diferen semnificativ ntre imaginile din mintea noastr i lumea exterioar. Aceast diferen rezult mai nti din modul cum iau natere imaginile: prin raportare la situaii, fapte, evenimente pe care le cunoatem ntr-o manier parial i, n cele mai multe din cazuri, indirect. Adesea, nu suntem contieni de acest lucru i operm cu imaginile din mintea noastr ca i cnd ele ar avea un grad de fidelitate indiscutabil. n acelai timp, imaginile reprezint simplificri cognitive ale realitii, proces de-a lungul cruia are loc o anumit distorsionare, prin selectarea prioritar a unor date i elemente n defavoarea altora, prin combinarea lor ntr-o manier care traduce seturi de interese i valori diferite. Exist chiar un temei suplimentar ca omul s cread mai mult n imaginile din mintea sa dect n realitatea propriu-zis. Fiina uman consider aceste imagini ca fiind ale sale, manifest un ataament afectiv i psihologic fa de ele; n plus, intervine un element de natur personal, care ine de comoditate. Omul este ntotdeauna mai ataat de ceea ce construiete i elaboreaz el nsui, fie i pentru c recunoate i opereaz mai uor cu ceea ce i aparine. Toate acestea l ndeamn s se sprijine mai ales pe imaginile din propria sa minte. Analiza modului n care iau natere reprezentrile noastre despre lumea din afar i relev autorului i alte cauze mult mai adnci i mai puini sesizabile ale distorsionrii percepiei, cu implicaii mai profunde asupra veridicitii acestor imagini. n
* Elisabeth Noelle-Neumann sublinia c ideea lui Lippmann potrivit creia observaiile sunt determinate de punctul de vedere, preexistent, al observatorului ar fi inspirat de judecata lui Nietzsche: Nu exist dect vedere dintr-un anumit unghi, dect cunoatere dintr-o anumit perspectiv (Noelle-Neumann, 2004, p. 251). i parc pentru a repondera cumva statura lui Lippmann, Neuman mai adaug cu o anumit maliie: De asemenea, i pedanteria de a face o distincie ntre Opinie Public cu majuscule i opinie public cu iniiale mici nu i aparine lui Lippmann, ci a fost preluat tot de la Nietzsche (idem).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 80

80

Istoria comunicrii

acest punct, Lippmann vorbete de existena unor adevrate tipare, a unor cenzori, care filtreaz informaia nainte de a fi analizat i prezideaz procesul de modelare a atitudinii noastre. Este vorba despre stereotipuri i structurile de stereotipuri din mintea noastr. Percepem ceea ce suntem pregtii s percepem. Ce anume selectm din lumea cu care venim n contact? Ce reinem din ea? Percepem, spune autorul american, ceea ce suntem pregtii s percepem. ntmpinm mulimea de fapte i situaii noi cu anumite cunotine, cu un fond cultural i de experien, de cele mai multe ori condensate n stereotipii de natur intelectual, prin intermediul crora privim i ncercm s nelegem realitatea. n cele mai multe dintre situaii, noi nu vedem mai nti i apoi definim, ci mai nti definim i apoi vedem (ibidem, p. 81). Acelai fapt va fi vzut i interpretat diferit, uneori complet diferit, de ctre dou persoane, n funcie de pregtire, de convingerea politic, de experiena profesional etc. n plus, noi toi ne raportm la o situaie n spiritul culturii creia i aparinem, sprijinindu-ne pe structurile mentale pe care un spaiu cultural sau altul le modeleaz n fiina noastr. Selectm ceea ce cultura noastr a definit pentru noi i tindem s percepem ceea ce cultura noastr, ntr-o form stereotip, a ales pentru noi (idem). Stereotipurile sunt, n nelesul dat de ctre autorul american noiunii, acele structuri mentale care selecteaz i stocheaz informaia, acele tipare care structureaz toate datele provenite din exterior i prefigureaz rspunsul. n termenii lui Lippmann, stereotipul este ca un majordom la un bal mascat, care judec dac invitaii au venit ntr-o inut adecvat (ibidem, p. 98), condiie esenial pentru accesul la festivitate. Prin urmare, stereotipul intr n funciune pe traseul informaiei ctre structurile noastre de evaluare, reprezentnd un gen de filtru care opereaz o selecie nainte ca informaia propriu-zis s ajung a fi analizat. ntreaga selecie pe care o ndeplinete stereotipul are o puternic semnificaie valoric. O structur de stereotipuri nu este neutr. Nu este doar o cale de a ordona o lume confuz i greu de cuprins. Nu este doar o modalitate de simplificare. Ea reprezint toate acestea i ceva pe deasupra. Este garania respectului fa de noi nine; este proiecia asupra lumii a contiinei propriei valori, a propriei poziii i propriilor drepturi. Stereotipurile sunt, de aceea, puternic impregnate cu sentimentele pe care le asociem cu ele. Ele reprezint fortreaa tradiiei noastre i la adpostul zidurilor sale de aprare continum s ne simim protejai n existena noastr (ibidem, p. 96). Cu o asemenea structur cognitiv, exist puine anse ca omul s-i reprezinte n mod adecvat lumea n care triete. El nu face dect s proiecteze imaginea comandat a lumii, o imagine n care se regsesc, convieuind, obinuinele noastre, gusturile, tot ceea ce tradiia, cultura, mediul n care ne-am nscut a pregtit pentru noi. n percepiile noastre, multe dintre datele i caracteristicile realitii nu sunt reflectate, alteori sunt lsate la o parte n mod deliberat; mai important este c sensul construciei ca atare este dat de setul de valori al individului, n calitatea sa de membru al unei comuniti. Imaginile din minile noastre reprezint, n ultim instan, o transfigurare care face apel la date i informaii din lumea exterioar doar ca elemente de construcie i inspiraie pentru reprezentrile cu care noi operm. Conturul

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 81

John Dewey vs. Walter Lippmann

81

de ansamblu al acestor reprezentri este creionat de valorile pe care le mprtim. Nu este de mirare c fiina uman, ca i grupurile sociale, confund propria imagine asupra realitii cu realitatea propriu-zis, dei, aa cum am artat, ele sunt diferite, uneori vizibil diferite. Sporim cunoaterea sau ne adncim n propriile noastre prejudeci? Cu aceasta, trecem la cel de-al doilea etaj din relaia triunghiular amintit mai sus. Ce anume st la baza aciunilor noastre? Sau, n ali termeni, cine declaneaz reaciile, rspunsurile noastre? Noi nu reacionm la realitatea propriu-zis, cum ne nchipuim, ci la reprezentrile din mintea noastr. Iar aceste reprezentri, dup cum am vzut, nu concord cu realitatea pe care pretind c o reflect. De aici, riscul apariiei unor perturbaii, care au drept rdcin comun diferenele dintre imaginea din minile noastre i realitatea propriu-zis. Altminteri, cum ne-am explica faptul c, dei triesc n aceeai lume exterioar, oamenii gndesc i interpreteaz n mod diferit realitatea, au poziii deosebite privind transformarea mediului lor de via, construiesc trasee de evoluie distincte pornind de la aceleai date practice? Adevrata surs de inspiraie, punctul de pornire l reprezint pseudo-environment-ul, reprezentrile proprii despre mediul n care ne desfurm activitatea. Trim n aceeai lume, dar simim n lumi diferite, spune Lippmann. Cnd discut diferena, uneori discrepana dintre lumea exterioar i imaginile noastre despre ea, autorul nu are n vedere o activitate deliberat de selectare i interpretare; nu, atenia noastr este chemat de anumite fapte, de acele situaii care se afl ntr-un raport de compatibilitate cu opiunile i credinele topite n structurile noastre mentale. Astfel, lumea i ntreaga experien sunt codificate n acord cu particularitile structurilor noastre mentale, culturale i personale, iar atunci cnd ncercm s descriem realitatea nu facem altceva dect s prezentm lucrurile reinute de codurile noastre i, astfel, s nfim o versiune deformat a realitii despre care vorbim. Reacia hrnit de reprezentrile noastre nu poate fi dect viciat i ea, n sensul unei neconcordane cu realitatea asupra creia se aplic. Aa cum menionam, reacia este declanat de propriile percepii i imagini, dar efectul ei are loc n realitatea propriu-zis. Or, dac reprezentarea este trunchiat, parial, n ultim instan deformat, nici aciunea pe care o ntemeiaz nu poate avea dect aceleai caracteristici. Aici identificm nucleul dur al nemulumirii lui Lippmann. Nu facem loc n aciunea noastr social, spune el, abordrii raionale, criteriilor strict profesionale, examinrii obiective a realitii. Mai mult, tindem s ne adncim n propria prejudecat, s dezvoltm abordri aproximative, s construim adevrate ziduri de opacitate ntre noi i mediul n care trim. Ceea ce se impune, din punctul de vedere al autorului american, este s restructurm acest mod de aciune care pornete de la construciile noastre subiective, care se ndeprteaz de realitatea propriu-zis, care pot duce n eroare aciunile noastre bine intenionate. ntr-un cuvnt, s conectm opiniile cu mediul nostru real de existen. Cnd oamenii acioneaz n acord cu principiul inteligenei, ajung s descopere faptele i s-i dezvolte nelepciunea. Cnd l ignor, se ntorc spre sufletele lor i gsesc doar ce este acolo. Astfel, ei i elaboreaz propriile prejudeci n loc de a spori cunoaterea (ibidem, p. 307).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 82

82

Istoria comunicrii

Rostul opiniei publice este s favorizeze aciunea, nu s acioneze. Ce este i ce poate fi, n aceste condiii, opinia public? Mai nti s menionm c Lippmann face o deosebire ntre opiniile publice i Opinia Public, cu litere mari, cum spune el. Imaginile din minile fiinelor umane, imaginile despre ele nsele, despre alii, despre nevoile, scopurile, relaiile lor, constituie opiniile lor publice. Acele imagini pe care se sprijin grupuri de oameni sau indivizi acionnd n numele acestor grupuri formeaz Opinia Public, cu litere mari (ibidem, p. 29). Am menionat de la nceput c preocuparea cardinal a autorului american este aceea de a vedea n ce msur ne putem bizui pe opinia public n procesul de conducere social. Putem face acest lucru? Indiferent c vorbim despre opinii publice sau despre Opinia Public, riscurile sunt foarte mari. Elementul de construcie a acestor opinii sunt imaginile din minile noastre, despre a cror valoare de cunoatere am vorbit. Ele sunt copii palide ale unei realiti; de aici i pericolul ca oamenii s fie indui n eroare n relaia lor cu lumea exterioar. Atunci, n termenii conducerii sociale, care este valoarea opiniei publice? Una extrem de modest, cum am putut vedea i din analiza publicului pe care o ntreprinde Lippmann. Cazul n care avem acces direct la anumite realiti este unul fericit. Chiar dac imaginile noastre sunt pariale i distorsionate. Cele mai multe opinii se formeaz prin raportare la fapte pe care le cunoatem indirect, la situaii neclare i discutabile. n aceste cazuri, valoarea de adevr a opiniei devine i mai problematic, iar ntrebarea referitoare la modul n care ne putem bizui pe opinia public, i mai grav. Un exemplu l constituie opiniile pe care ni le formm n legtur cu viaa politic (eseniale n orientarea opiunii de vot). Pentru ceteanul obinuit, lumea politic este greu accesibil, out of reach, out of sight, out of mind. Ce anse avem s ne formm o opinie fundamentat n legtur cu o lume pe care nu o cunoatem dect indirect, sporadic, din relatri pe care le putem bnui de partizanat? ntr-un fel, lucrurile se complic i mai mult cnd vorbim despre opinii formate pe baza relatrilor de pres, pentru c avem de-a face cu o dubl selecie. Mai nti cu selecia operat de reporter. Versiunea reporterului asupra adevrului este propria lui versiune, iar opinia pe care o nfieaz este construit pe baza propriilor stereotipuri, potrivit propriilor coduri. El privete lumea prin lentile subiective (ibidem, p. 360). Urmeaz apoi o suit de ajustri operate de personalul redacional, de dimensionare a relatrii, de poziionare a ei, toate ghidate nu de standarde obiective, ci de evalurile i opiunile fiecrei publicaii. De aceea, n viziunea autorului tirile nu reprezint o oglind a situaiilor sociale, ci nfiarea unui aspect al acestora care se impune de la sine (idem). Dei jurnalist, Lippmann este cumva deranjat de rolul imens pe care presa l joac n organizarea informaiilor pentru societate, n orientarea percepiei sociale asupra diferitelor fenomene. Acionnd asupra fiecrui om timp de 30 de minute, n fiecare zi, presa ctig teren strategic n raport cu alte instituii ale statului i creeaz o for mistic, numit Opinia Public. n felul acesta, presa a ajuns s fie privit ca un organ al democraiei directe, nsrcinat n fiecare zi cu rspunderea care i se atribuie unui referendum. Ea a devenit tribunalul opiniei publice, deschis zi i noapte, care sacrific legea pentru orice, n fiecare moment (ibidem, p. 363).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 83

John Dewey vs. Walter Lippmann

83

Lumea reprezentrilor este prea important pentru a fi lsat pe mna reporterilor i a presei n general. Cum oamenii, instituiile, cu deosebire guvernele acioneaz pe baza reprezentrilor, trebuie s dispunem de o imagine demn asupra lumii. n viziunea autorului american, aceasta nu poate fi dat dect de experi, de specialiti. Altminteri totul poate lua o direcie greit i greu de controlat. Presa crete n importan i, odat cu ea, opinia public. Concomitent, celelalte instituii publice acuz parc o slbiciune n faa ascensiunii de netgduit a opiniei publice. Presa se substituie opiniei publice, iar aceasta, la rndul ei, parc rpete din puteri celorlalte instituii. Se altereaz un echilibru i nu putem stabili cu exactitate rspunderile: invadeaz presa terenul spaiului public sau instituiile cedeaz i se retrag din rolul lor clasic? Indiferent de dezlegarea acestei ntrebri, observai ct suntem de aproape de formularea din zilele noastre referitoare la pres ca putere paradigmatic a lumii simbolice. Putere care nlocuiete din poziiile lor clasice biserica i nvmntul, dar care, n acelai timp, exercit o imens presiune asupra guvernrii, prin intermediul opiniei publice. Presiune care induce perturbaii i chiar un gen de paralizie a deciziei. Cum putem lsa opinia public s conduc, din moment ce ea are n spate reprezentri inadecvate, nu are viziune, nu este echipat s conduc? Atunci ce rol revine acestei noi fore? Am conceput opinia public nu drept vocea lui Dumnezeu, nici vocea societii, ci vocea spectatorilor care urmresc aciunea social. Am presupus, de aceea, c opiniile spectatorilor trebuie s fie esenial diferite de cele ale actorilor i, prin urmare, tipul de aciune pe care ei sunt capabili s o urmeze este, de asemenea, esenial diferit (Lippmann, 1993, p. 187). Prin urmare, principala caracteristic a opiniei publice este aceea de a fi extern aciunii propriu-zise, aa cum se prezentau lucrurile i n cazul publicului. Ca atare, i modul su de aciune este particular. Nu putem atepta de la opinia public s direcioneze aciunea social, pentru c, potrivit autorului american, ea nsi are nevoie de o direcie. De asemenea, ar fi o mare eroare dac am cere opiniei publice s decid n probleme economice i sociale, pentru c nu are competena necesar. Opinia public trebuie s supravegheze cum merg lucrurile i s intervin doar n situaii de criz. Intervenia ei nu poate avea loc n nici un caz n planul aciunii propriu-zise, ci n crearea cadrului, a atmosferei propriu-zise pentru cei chemai s acioneze. Rostul opiniei publice este s favorizeze aciunea celor chemai s promoveze iniiative, s finalizeze programe utile din punct de vedere social. Dup Lippmann, opinia public ar fi mai curnd responsabil de climat, de atmosfera de ansamblu a unei societi. De aceea i timpul predilect al aciunii sale este cel al crizelor, al momentelor de ncordare, cnd ea trebuie s restabileasc normalitatea propice aciunii, nu s preia frnele aciunii propriu-zise, s sprijine acele fore care pot asigura controlul crizei i depirea acesteia. Opinia public conceput la modul ideal va apra pe cei care sunt pregtii s acioneze pe baza propriei raiuni mpotriva forelor perturbatoare care vor s-i impun voina (ibidem, p. 59). Nimic din fora mesianic a opiniei publice despre care vorbeau iluminitii. Opinia public este privit de ctre Lippmann cu mare precauie. Nu este eliminat din cmpul analizei, dimpotriv, i se dedic dou cri Public Opinion i The Phantom

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 84

84

Istoria comunicrii

Public , dar este fixat ntr-o poziie de bystander. Datoria ei nu este s se ocupe de substana unei probleme, s ia decizii tehnice, s ncerce s fac dreptate sau s impun un concept moral, ci doar s intervin n perioade de criz, favoriznd aciunea celor capabili s depeasc asemenea momente. Fr ndoial c n multe din cazuri, opinia public nu se poate ocupa de substana problemelor. ntrebarea este: cum poate ea interveni n perioade de criz, dac nu nelege i nu stpnete substana problemelor aflate n disput? Pe ce criterii face alegerea ntre oameni? Critica lui Lippmann la adresa publicului i a opiniei publice este seductoare i, se cuvine s menionm, adesea substanial. Chiar dac autorul mrturisete c ncercarea lui a urmrit s pun cumva de acord teoria democratic cu natura opiniei publice, soluia lui se focalizeaz aproape exclusiv pe rolul experilor, a opiniei competente formulate de ctre specialiti. Opinia public urmeaz s joace un rol secundar, modelul democratic este regndit, conferindu-i-se o nou coloan vertebral: structurile de experi, chemate s asigure funcionarea eficient a societii moderne.

4. Dewey: nelesurile trecute din gur n gur confer realitate opiniei publice Prin comunicare construim ceea ce avem n comun. Nu putem spune c Dewey se ocup n mod special de opinia public. Sau nu am identificat n lucrrile sale multe referiri exprese la opinia public. Putem face ns o serie de inferene pornind de la concepia lui despre public i despre comunicare. Am analizat deja viziunea sa despre public. Este important s ne aplecm acum asupra viziunii sale despre comunicare, pentru a putea, apoi, s conturm poziia sa despre opinia public. Nu vom putea nelege construcia teoretic a lui Dewey fr a cunoate un amnunt din biografia sa personal i profesional. Dewey triete la Chicago, ora care la ntretierea secolului al XIX-lea cu cel de-al XX-lea i dubla populaia n fiecare deceniu. O imens mas de imigrani, cu deosebire europeni, se stabiliser n metropola american prefcnd-o ntr-un ora pestri, ntr-un adevrat Turn Babel. n aceste condiii, principala problem era omogenizarea populaiei, transformarea unor grupuri de diverse etnii ntr-o comunitate care s fie unit de anumite interese, convingeri, idei, scopuri. John Dewey iniiaz cercetri sociologice n acest scop, care i vor ntri convingerea c singura soluie este ntemeierea unei comuniti. Axul ntregii sale opere n domeniul care ne intereseaz este alctuit din preocuparea de a asigura trecerea de la Marea Societate la Marea Comunitate. Mai este o experien social care i va consolida convingerea privind necesitatea de a dezvolta lucruri pe care oamenii s le mprteasc. nceputul secolului al XX-lea aduce n viaa american mari transformri tehnologice, de la rspndirea mainii cu abur la construirea tot mai multor linii de cale ferat, de la punerea n funciune a cablurilor submarine la prezena pe scar larg a telefoanelor, a radioului, a cinematografului. Dar ce mesaje, ce snge social circul printr-o asemenea infrastructur tehnologic? Este o infrastructur care favorizeaz marile aglomerri urbane, explozia Marii Societi, prin care circul ns destul de puine idei i mesaje care

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 85

John Dewey vs. Walter Lippmann

85

s contribuie la nchegarea comunitilor. Din nou apare ideea decalajului, a riscului imens ca societatea contemporan s evolueze ntr-o direcie care nu favorizeaz dezvoltarea i afirmarea a ceea ce au n comun oamenii. Ideea central a creaiei lui Dewey este cea de formare a comunitii, de trecere de la Marea Societate la Marea Comunitate. Cine poate asigura aceast trecere grandioas? Doar dialogul, dezbaterea, ideile discutate i asumate, obiectivele stabilite de comun acord pot s ne duc ntr-acolo. Nu este de mirare c n miezul operei lui Dewey se afl ideea discutat i mprtit, singura n msur s asigure premisele Marii Comuniti. Toate acestea presupun comunicare. De aceea, comunicarea deine un loc central n lucrrile sale. John Dewey descoper comunicarea n efortul de a nelege, de a explica, de a oferi soluii pentru diverse probleme sociale. Autorul american nu este ceea ce am putea numi un specialist n problemele comunicrii. Cu alte cuvinte, el nu studiaz comunicarea ntr-un mod de sine stttor, ca un domeniu autonom. Gnditor profund i aplicat, el proiecteaz asupra comunicrii vzut ca fiind integrat n estura problemelor sociale ale vremii lumini edificatoare, perspective de nelegere de care nu se va mai putea face abstracie ulterior. n acelai efort, aduce contribuii la definirea unor noiuni care vor intra n patrimoniul conceptual al disciplinei. Atunci cnd vorbete despre comunicare, Dewey are n vedere ambele sensuri ale termenului: comunicarea ca transmitere i comunicarea ca ritual. De fapt, autorul american ncearc s mbine cele dou modele, punnd un accent special pe cel de-al doilea. El vorbete despre transmiterea prin comunicare, ceea ce ne duce cu gndul la modelul transmiterii. Cnd detaliaz sensul termenului de comunicare, dezvolt valenele modelului ritual. Comunicarea este un proces de mprtire a experienei, pn n momentul cnd aceasta devine bun comun (Dewey, 1972, p. 10). Nu vom nelege cum se cuvine viziunea autorului despre comunicare dac nu ne vom da seama c el leag strns comunicarea de procesul educaional, care presupune transmiterea unei experiene, dar i asimilarea ei. Ambele momente presupun o operaie de reconstrucie. n primul rnd din partea celui care transmite. Experiena nu este ca un obiect pe care l nmnezi altcuiva. Pentru a fi comunicat, experiena trebuie mai nti formulat, spune autorul. Ceea ce nseamn o detaare, o resistematizare a ei, innd cont de punctele de interes i de particularitile celui care trebuie s o primeasc. Prima preocupare a celui care vrea cu adevrat s transmit o experien este s stimuleze interesul beneficiarului pentru aceast experien i valenele ei. Altminteri transmiterea devine o operaie mecanic, fr mare impact. ntr-un cuvnt, experiena trebuie configurat de fiecare dat avnd n vedere generaiile, grupurile, epoca i ntrebrile ei, chiar particulariti individuale. Transmiterea trebuie s fie precedat de un puternic efort imaginativ de a ptrunde experiena beneficiarului, astfel nct procesul de transmitere s devin inteligibil i profitabil. Asimilarea solicit acelai efort de reconstrucie. Ca i transmiterea, asimilarea nu poate fi echivalat cu preluarea unui obiect, pentru c avem de-a face cu nvminte, triri, experiene. Scopul nu este memorarea acestora pentru a fi repetate, ci dezbaterea lor pentru a fi mprtite i asumate. Rostul prelurii unei experiene este ca ea s devin a noastr; deci asimilarea presupune aceeai operaie de descompunere, de selecie, de reconfigurare, n funcie de o sumedenie de factori, care

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 86

86

Istoria comunicrii

variaz de la o epoc la alta, de la o comunitate la alta, de la un grup la altul. Ea presupune dialog interpersonal, dar i un dialog al nostru cu noi nine, ambele fiind indispensabile pentru a transforma experiena ntr-un bun comun. Societatea exist n transmitere i n comunicare. Exist dou tipuri de experiene, precizeaz John Dewey. Experienele acumulate istoricete, care trebuie transmise ntr-un mod organizat, dar i experienele ctigate n forme de cooperare mai directe. Despre primul tip am vorbit deja. Experienele ctigate ntr-o form de cooperare nemijlocit au i ele o importan foarte mare n meninerea societii i a coeziunii sale, n construirea sentimentului de apartenen la o comunitate. ntruct noiunea de comunitate este central n creaia lui Dewey, s insistm puin asupra ei. Piesele unui motor lucreaz ca un angrenaj pentru a atinge un rezultat: micarea mainii. Formeaz ele o comunitate? Nu, pentru c nu au un scop propriu-zis i nu au un interes raportat la acest scop comun. Muncitorii sezonieri care lucreaz n echip alctuiesc o comunitate? Au un scop, pentru ndeplinirea cruia s-au adunat: s construiasc o cas, s recolteze o cultur. Nu au ns legturi ntre ei; peste un timp echipa se desface i fiecare membru i urmeaz propria traiectorie. Avem de-a face cu relaii ntmpltoare, de scurt durat i impuse de conjunctur. Nu sunt angajate neaprat consimmntul, dispoziia mental i emoional de a face parte din acel grup. Dar dac ne-am imagina c, dup ncheierea construciei, echipa respectiv se hotrte s continue mpreun, s ridice i alte construcii? S-au cunoscut destul de bine. Constat c au ctigat bine. Analizeaz mpreun cerinele pieei. Pun pe mas nemulumiri i satisfacii. i decid s continue, ajungnd deci la o nelegere, la un tip de consens cu privire la viaa lor n perioada imediat urmtoare. n acest caz, putem vorbi de nceputul procesului de formare a unei comuniti. Avem un scop comun, oamenii sunt contieni de acest scop, se accept, sunt angajai att ca disponibilitate, ct i emoional. Cum s-a ajuns la acest consens, cel puin temporar? Prin comunicare, dar prin comunicare n sens larg. Prin discuii, dar nu numai. Observndu-se reciproc. Discutnd ntre ei i cu ei nii. Evalund piaa i nevoile ei. Consensul nu poate fi construit dect prin comunicare, fie ea verbal sau nonverbal, prin observaii i evaluri mrturisite sau tacite, prin descoperirea a ceea ce au sau pot avea mpreun oamenii dintr-un grup, dintr-o localitate etc. Comunicarea este aa de important pentru Dewey, deoarece el situeaz n miezul societii noiunea de comunitate. Iar comunitatea presupune o serie de lucruri mprtite i asumate ca atare. Drumul ctre lucrul mprtit poart un nume precis: comunicare. Repetm, n sensul cel mai larg al acestui termen, pentru c numai astfel se poate ajunge la consens i la un obiectiv deliberat acceptat. Dialogul este o cale, poate cea mai important. Dar el este completat cu multe alte forme care, mpreun, deschid drumul spre construirea comunitii, fr de care societatea nsi nu poate fi conceput. De aceea, Dewey acord comunicrii cel mai nalt statut pe care l-am ntlnit pn acum: viaa social este identic cu comunicarea (Dewey, 1972, p. 6). Dewey accentueaz perspectiva comunicrii ca ritual, ceea ce apare evident n aprecierea ndelung citat: Societatea nu numai c exist prin transmitere, prin comunicare, ci se poate spune foarte bine c ea const n transmitere, n comunicare [].

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 87

John Dewey vs. Walter Lippmann

87

ntre cuvintele comun, comunitate i comunicare exist mai mult dect o legtur lingvistic. Oamenii triesc ntr-o comunitate n virtutea lucrurilor pe care le au n comun. Iar comunicarea reprezint modul n care au ajuns s posede lucrurile n comun []. Pentru a forma o comunitate sau o societate, oamenii trebuie s aib n comun scopuri, convingeri, aspiraii, cunotine, dar i o nelegere comun, acelai spirit, cum spun sociologii. Asemenea lucruri nu pot fi transmise fizic de la unii la alii pur i simplu, aa cum se procedeaz cu crmizile; ele nu pot fi mprite aa cum se mparte o plcint la mai multe persoane prin divizarea ei n buci mai mici. Comunicarea prin care se asigur participarea la aceast nelegere comun este cea care asigur dispoziii emoionale i intelectuale asemntoare moduri similare de a rspunde la ateptri i cerine (ibidem, pp. 5-6). Ne aflm n faa unui demers care acord comunicrii un rol social extrem de complex. Att de complex, nct ea capt aproape valenele unei fore mistice. Muli exegei spun c Dewey confer conceptului de comunicare rangul pe care Hegel l acorda Spiritului Absolut. Comunicarea este important nu doar n dialogul social, n funcionarea democraiei, ci n nsui procesul cunoaterii, n desemnarea unui neles comun al lucrurilor. Suntem departe de abordrile care leag adevrul de introspecie, de meditaie solitar sau de evaluarea tririlor subiective. La Dewey, adevrul este dialog i dezbatere, este convenirea i asumarea unei nelegeri comune. Comunicarea apare ca vehiculul autentic nu numai al dialogului social, ci i al procesului complicat, dar att de important pentru coeziunea social, al definirii comune, al nelegerii mprtite, al transformrii unor lucruri convenite n proprietate comun. Drumul anevoios de la simpla opinie la opinia cu adevrat public. Aa cum spuneam, nu vom gsi la Dewey foarte multe referiri la conceptul de opinie public. ntr-un fel ar fi fost i de prisos. Pentru c opinia public nu este altceva dect expresia intereselor, a abordrilor i a opiunilor publicului, despre care am vorbit pe larg. Prin urmare, caracteristicile publicului se transfer asupra opiniei publice. Cum publicul este o construcie preponderent politic, baza democraiei autentice, opinia public mai necesit ceva: o cunoatere adecvat a realitilor sociale n care exist, ceea ce necesit cercetri riguroase efectuate de ctre specialiti. Comunicarea rezultatelor diverselor cercetri sociale este acelai lucru cu formarea opiniei publice. Aceasta marcheaz una dintre primele idei necesare n dezvoltarea democraiei politice i va fi una dintre ultimele n ordinea ndeplinirii. Pentru c opinia public este o judecat format i ntreinut de cei care alctuiesc publicul i se refer la afacerile publice (Dewey, 1954, p. 177). Problema de fond ridicat de Dewey este cum s facem ca opinia public s nu nu se rezume la o simpl opinie, s nu rmn la un stadiu amator, de prere improvizat. Autorul american simte acest pericol fundamental pentru opinie, de a fi improvizat i, prin urmare, frmiat, ceea ce ar atrage dup sine pierderea caracterului ei public. n abordarea sa, caracterul public nu nseamn doar o anumit sfer de rspndire, ci mai ales coeren, consisten, temeinicie, virtui care pot impune opinia n spaiul social. De aceea, atunci cnd vorbete despre opinie public, Dewey relev semnificaia cercetrii, singura care poate oferi soliditate poziiilor promovate

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 88

88

Istoria comunicrii

de ctre public. Att de mult accentueaz autorul importana cercetrii n procesul de formare a opiniei publice, nct ajunge s pun semnul egalitii ntre cele dou elemente, cum arat i prima afirmaie din citatul reprodus mai sus. Mai exist un risc de care se teme Dewey, acela ca opinia publica s fie folosit n scopuri strine de menirea ei i s decad astfel la poziia de obiect al manipulrii. Antidotul l-ar reprezenta tot cercetarea i publicarea sistematic a rezultatelor acesteia. Remarcm apropierea surprinztoare dintre Dewey i Lippmann n ceea ce privete materia prim din care s se formeze opinia public: cercetarea realitii, nu relatrile grbite oferite de ctre pres, nici simpla opinie format pe baza unei impresii de moment. Structurile de specialiti de care vorbea Lippmann, care ar trebui s publice periodic rapoarte avizate despre o problem sau alta, revin aici sub forma cercetrii efective i organizate. Probabil c Lippmann nu ar fi ezitat s subscrie la aceste rnduri, att de frapant este asemnarea. Cum ar trebui valorificate rezultatele acestor cercetri? n primul rnd, facem meniunea c ele trebuie s fie continue i sistematice, pentru a oferi opiniei publice n mod permanent date, evaluri, concluzii. Ele se cer comunicate constant i operativ, pentru c realitatea se schimb i opinia public trebuie s cunoasc aceste transformri cu o anumit promptitudine; n felul acesta, cercetarea ar putea preveni formarea de simple opinii, care, nefondate fiind, se pot dovedi duntoare n procesul de evaluare i judecat social. Asemenea cercetri sunt chemate s mai urmreasc un lucru foarte important, anume s detecteze energiile pozitive i s le orienteze ntr-o direcie profitabil, pentru a produce consecine pozitive n viaa unei comuniti. Ca de fiecare dat, Dewey fixeaz prioritile cu un sim aparte. Ne spune ns mai puine lucruri cu privire la modalitile de realizare, la formulele de implementare a unor gnduri, altminteri generoase. Revenind la modul cum concepe autorul american opinia public, se cuvine s subliniem cteva lucruri importante pentru viziunea sa. n primul rnd, opinia public este acea opinie pe care o genereaz publicul exclusiv cu privire la probleme publice. Cu alte cuvinte, orice alte opinii venite din partea publicului care se refer la diferite probleme legate de persoane particulare, de ntmplri i situaii contextuale nu s-ar ncadra n conceptul de opinie public. Dup prerea noastr, aici se produce o confuzie ntre subiectul i obiectul opiniei publice. Cnd folosim sintagma opinie public, avem n vedere subiectul, forma de exprimare, i nu att obiectul. Opinia public poate adopta o poziie i n legtur cu un caz, cu o persoan privat etc. C opinia public este preocupat cu deosebire de probleme de interes public, este cu totul altceva. Nu credem ns c sfera ei de preocupri trebuie i poate fi limitat doar la probleme publice. Care este sfera de rspndire a unei opinii, pentru ca ea s devin public? Dewey este destul de ferm n aceast privin. Fcnd deosebirea dintre simpla opinie i opinia public, autorul american precizeaz c indiferent ct de rspndit este aceast opinie ea nu va fi cu adevrat public dect dac se bazeaz pe cercetri. Este cu totul pozitiv ncercarea de a conferi robustee profesional opiniei publice, de a face din ea un actor avizat, care se pronun cu greutatea provenit nu numai din numrul susintorilor, ci i din caracterul avizat al analizei, din pertinena soluiilor. Un autor care examineaz att de favorabil publicul i importana

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 89

John Dewey vs. Walter Lippmann

89

sa n funcionarea democraiei moderne nu putea s trateze opinia public deci forma de manifestare n spaiul social a publicului dect cu aceeai unitate de msur. Evident c ntr-o asemenea perspectiv simpla opinie nu putea fi creditat cu o valoare prea mare. Dar cnd simpla opinie se rspndete foarte mult, trece un anumit prag al expansiunii, este discutat i chiar mprtit, i se mai poate refuza accesul n spaiul opiniei publice? Un posibil rspuns l gsim chiar n opera lui Dewey. A vedea invit la postura de spectator, a auzi invit la cea de participant. Publicarea reprezint doar un pas, iar publicul care rezult este doar parial informat i format, pn cnd nelesurile puse la dispoziie nu trec din gur n gur []. Aceasta i numai aceasta confer realitate opiniei publice (Dewey, 1954, p. 219). n ntregime adevrat, am putea spune. Examenul autentic al opiniei publice acesta este: s treac din gur n gur, s declaneze discuii, s propun ntrebri, s tematizeze preocupri, s prefigureze rspunsuri i chiar atitudini. nelesurile nu pot fi clarificate i adjudecate dect prin discuii. i atunci are o mare importan dac subiectul discuiei este venit de sus, prin publicarea a ceva, sau de jos, prin sfera de cuprindere pe care simpla opinie o poate atinge. Importante aici sunt dezbaterea, temperatura dezbaterii i rezultatele la care conduc, iar nu traseul urmat de subiectul propriu-zis al dezbaterii. Dewey admite un cmp de legitimitate a simplei opinii, anume cel al evalurilor cu privire la viitor. tiina poate opera n cunotin de cauz atunci cnd este vorba despre lucrurile care s-au ntmplat. Cnd analiza se refer la lucruri care urmeaz s se ntmple, tiina nu poate oferi certitudini i nu poate ntemeia n ntregime o alegere. Aici opinia este legitim i poate fertiliza dezbaterea, ntruct este n msur s releve aspecte pe care explorarea specializat nu le-a putut surprinde sau cuantifica. Ceea ce nu nseamn c prezena, repetm legitim, a opiniei ar presupune o diminuare a eforturilor de ntemeiere tiinific a deciziilor. Potrivit autorului american, politica public autentic nu se poate baza dect pe tiin, iar cnd vorbim de tiin n acest context avem n vedere o cercetare sistematic, cuprinztoare i modern, cu propuneri i prefigurri de soluii pe msur. Semnalm nc un aspect n care Dewey se apropie foarte mult de Lippmann: prezena opiniei publice n situaii de criz. Tratarea lui Dewey este mai nuanat. Cum spuneam, el face eforturi s ridice opinia public la o anumit altitudine, s-i confere o anumit substan. De aceea, este preocupat de conectarea ei la rezultatele cercetrilor i de o conectare care s funcioneze n mod constant. Pentru c numai n felul acesta am putea avea o opinie durabil despre afaceri publice (ibidem, p. 178). Altminteri, exist riscul s operm cu o opinie public poate corect, dar intermitent, care intervine doar n momente de criz, n situaii de urgen. Opinia public, chiar dac se ntmpl s fie corect, este intermitent atunci cnd nu este produsul metodelor de investigaie i evaluare care s lucreze continuu. Ea apare numai n crize. Aici, dreptatea ei privete doar o stare de urgen. Lipsa continuitii o face s nu fie adecvat din punctul de vedere al cursului evenimentelor (idem). Autorul face chiar o comparaie cu atitudinea unui doctor care, confruntat cu o boal de urgen, administreaz un tratament care s potoleasc doar criza respectiv, fr a se ngriji de cauzele bolii. Dac doctorul va continua s se preocupe doar de manifestrile bolii respective, atunci putem spune c el contribuie, cu sau fr

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 90

90

Istoria comunicrii

voia sa, la agravarea suferinei, pentru c, ntre timp, boala avanseaz. Aa stau lucrurile i n cazul interveniei opiniei publice n cazul unei crize. Poate c pe moment intervenia este bun, ntruct amelioreaz situaia. Pe termenul mediu, ea nu mai apare att de indicat, ntruct s-a limitat s gestioneze situaia i nu a acionat asupra cauzelor care au generat-o. De aceea, ea nu va mai fi concordant cu evoluia evenimentelor. Aici putem surprinde foarte bine importana pe care o are cunoaterea rezultatelor pentru contemporaneitatea opiniei publice. Un pcat mortal: opinia public doar cu numele. n sfrit, am mai semnala o problem important a viziunii lui Dewey despre opinia public. Anume opinia public doar cu numele, opinia n spatele creia se ascund diverse interese, opinia partizan, care mbrac vemintele obiectivitii pentru a induce publicul n eroare. Aici autorul recurge la tonul cel mai aspru, pentru c o asemenea ipostaz a opiniei publice i contrazice toat construcia i, mai ales, se poate dovedi extrem de duntoare din punct de vedere social. Opinia format ntmpltor i format sub influena acelora care au drept miz ca o minciun s fie crezut poate fi opinie public doar cu numele. Numind-o n acest fel, acceptarea numelui ca un fel de garanie sporete capacitatea ei de a distorsiona aciunea. Cu ct este mai mare numrul celor care o mprtesc, cu att mai duntoare va fi influena ei (ibidem, pp. 177-178). Probabil c acest ultim aspect se dovedete de cea mai mare actualitate, cnd vorbim despre opinie public. Pentru c bolile serioase ale opiniei publice n zilele noastre sunt asociate cu asemenea ncercri. Relevm din nou actualitatea ntrebrii formulate de Lippmann: pe ce ne putem ntr-adevr bizui, atunci cnd vorbim despre opinie public? Putem avea rezerve fa de inflexibilitatea cu care Dewey rostete nevoia de a conecta opinia public la rezultatele cercetrilor sociale. Este posibil s nu avem ncredere n caracterul practic al soluiei oferite, dovad c nici nu a fost asimilat. Dar nu putem s nu respectm efortul de a ridica opinia public la un statut care s ntruneasc un mare respect social. Nu putem s nu apreciem, chiar dac avem rezerve fa de soluie, insistena cu care Dewey vrea s fereasc opinia public de boli extrem de duntoare, cu care noi ne confruntm astzi. Orice se mai poate admite, pare a avertiza autorul american, dar nu o opinie public doar cu numele, o opinie public marcat sau chiar confiscat de interese partizane, pentru c n acest caz, sub acest nume generos, este afectat, dac nu chiar compromis, interesul ceteanului i cel public. Exist riscul ca nsui ceteanul s ajung s susin ceva care, n realitate, contravine interesului su. n al doilea rnd, este potrivit s ne ntrebm: de unde i trage opinia public prestigiul? ntrebarea comport, desigur, mai multe rspunsuri. Pentru noi, aici, este important s relevm cerina ca ea s fie concordant cu un anumit curs al evenimentelor, nu de astzi pe mine, ci cu evoluia pe termen mediu. Lucru mai greu de conceput fr conectarea la rezultatele investigaiilor sociale. De aceea, autorul ine att de mult la acest aspect al corelrii cu cercetarea social. Admite, cum am menionat mai sus, c realitatea opiniei publice provine din discutarea problemelor ei de ctre ct mai muli ceteni. Dar sursa veridicitii acestor probleme st nu n discutarea lor, ci n valoarea lor de adevr, n surprinderea unor tendine mai adnci care se vor dovedi valide nu numai astzi, ci i n perspectiv. Temerea mare a lui Dewey

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 91

John Dewey vs. Walter Lippmann

91

este ca opinia public s se ndeprteze de filonul consistent al evoluiei sociale. n acest caz nu numai c poate orienta aciunea social ntr-o direcie greit, dar nruiete ntreaga construcie a democraiei moderne. O opinie public alterat ca substan nu poate sluji publicul, iar fr un public avizat i angajat democraia nu poate exista. Opinia public desprins de tendinele profunde ale dezvoltrii va cunoate evoluii primejdioase, pentru c ea este mprtit de ceteni. Cu ct va fi mai mult mprtit, cu att primejdia va fi mai mare.

5. tirile de pres, rolul i impactul lor O nou paradigm n studiul mass media. Opinia public este legat prin mii de fire de pres. Ambii autori sesizeaz aceast legtur organic i nu au cum s evite trimiterile la pres i rolul ei, la valoarea de adevr a tirilor, la impactul social al mass media n general. Mai ales c ambii autori triesc experiene semnificative. Dewey triete la Chicago ntr-o perioad cnd populaia oraului se dubleaz la fiecare deceniu, principala sfidare a momentului fiind cea a transformrii unei populaii pestrie ntr-o adevrat comunitate. Lippmann particip direct la desfurarea Primului Rzboi Mondial i constat marile posibiliti de care dispun mijloacele de comunicare n mas de a distorsiona realitatea, de a prezenta adevruri pariale. Marcai de asemenea experiene, ei lanseaz interpretri de rsunet cu privire la mass media. Pn atunci, presa fusese abordat cu deosebire din perspectiv moral i, dac dorii, politic: dreptul la informare, libertatea de exprimare, dreptul la opinie. Dominant era motenirea utilitarismului. Problema principal a presei, aa cum fusese definit de ctre utilitarism, de la John Locke la John Milton (Areopagitica) sau John Stuart Mill (On Liberty), era aceea a libertii de opinie i de exprimare. Statul era vzut ca principalul duman, cel care poate institui cenzura, cel care poate limita asemenea drepturi etc. O astfel de nelegere a presei a i condus la formulele cine de paz i presa a patra putere, lansate n epoc i dominante pn n zilele noastre (vezi Dobrescu, Brgoanu, 2003). La nceputul secolului al XX-lea se produce o schimbare de paradigm n domeniul cercetrii media: tema libertii presei este nlocuit cu cea a efectelor. Una dintre lucrrile care fac aceast trecere este Public Opinion a lui Walter Lippmann. Titlul, cum remarca i James W. Carey, poate induce n eroare: Chiar dac titlul su este Public Opinion, subiectul i actorul principal sunt mass media, cu deosebire cele care transmit tiri. Lucrarea a ntemeiat o adevrat tradiie de cercetare. n sfrit, aceast lucrare, n mod deliberat, a redefinit miezul problematic al studiului mass media (Carey, 1992, p. 75). Lippmann redefinete problema tradiional a presei i o transpune pe trm epistemologic. Dup cum remarca i Richard Rorty (1979, p. 3), Lippmann vorbete despre trei niveluri diferite la care este reprezentat lumea: cel care o face cu fidelitate tiina , cel care o face cu mai puin fidelitate arta , i cel care nu o face deloc, dei pretinde acest lucru jurnalismul. tirile din pres nu ne dau dect semnale c se ntmpl ceva. Ele nu nfieaz evenimentul n realitatea sa propriu-zis, ci ofer o fotografie degenerat. Cnd redau tirile realitatea? Atunci cnd aceast

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 92

92

Istoria comunicrii

realitate este reductibil la date statistice msurabile: scorurile unui meci, ratele de schimb ale valutelor, rezultatele alegerilor, diversele tranzacii economice etc. n rest, tirile sunt ceea ce percepe reporterul grbit dintr-o realitate, reflectarea palid, deformat, recompus n funcie de datele i structura stereotipurilor noastre culturale, a ceea ce cultura i educaia au construit n mintea noastr: percepem ceea ce suntem pregtii s percepem. n ultim instan, tirile nu fac dect s disemineze n diferite feluri stereotipurile existente n noi. Ele nu reflect o realitate, ci reproduc un sistem de valori existent. Soluia pe care o propune Lippmann const n instituirea unei autoriti cvasi-guvernamentale, a unui birou de specialiti care s reduc totul la date incontestabile. Nu putem avea o Opinie Public, deoarece, pentru aceasta, ar trebui s avem opinii individuale formate pe baza reprezentrii corecte a lumii. Exist multe piedici n calea unor asemenea reprezentri corecte: timpul limitat, contactul ntmpltor cu publicul, anumite temeri ale audienei de a se confrunta cu faptele etc. Dar cea mai mare piedic este reprezentat de natura tirilor, care nu nfieaz realitatea, ci disemineaz i implanteaz stereotipuri. Astfel, discuia despre public, guvern, libertate de expresie etc. este mpins n plan secundar. Dezbaterea despre pres este acum una fixat n termeni de tiin, adevr, stereotipuri. Este o abordare de natur epistemologic. Cum remarc i Carey, n viziunea lui Lippmann nu exist garanii c vom ajunge la adevr chiar dac condiiile libertii sunt asigurate (Carey, 1992, p. 76). Cauza adevrat const n natura tirilor, n modul cum sunt culese, redactate, prelucrate. Pe scurt, acestea nu au prea mare legtur cu realitatea pe care pretind c o reflect. Pornind de aici, Lippmann dezvolt o serie de consecine politice. Societatea timpului su, consider el, cunoate o adevrat deriv. n gestionarea corect a realitii nu vom putea s ne sprijinim pe opinia public, pe public i pe ziare. Nu exist opinie public bine informat, pentru c tirile pe baza crora se construiete nu reflect realitatea. De aceea, opinia public nu poate judeca realitatea n cunotin de cauz i cu att mai puin o poate stpni. Votanii sunt de-a dreptul incompeteni. Interesul comun eludeaz ntr-o msur semnificativ opinia public i nu poate fi gestionat dect de o clas specializat. Nu pun mare pre pe ceea ce poate fi fcut de ctre opinia public sau prin aciunea maselor (Lippmann, 1991, p. 78). Lippmann teoretizeaz ceea ce, mai trziu, se va numi democraie fr ceteni. O societate condus de o clas de specialiti, de un nou ordin de samurai, este vidat de substana sa democratic, de participarea cetenilor la dezbaterea public, de interesul i preocuparea pentru binele public pe care le presupun democraia. Carey surprinde cu acuitate c, de fapt, Lippmann vede publicul ca un spectator de rangul doi, nu ca un actor, ci ca spectator a crui misiune este de a ratifica alegerile fcute anterior de ctre experi (Carey, 1992, p. 82). Ce mai rmne atunci din democraie? tirea se mplinete prin stimularea dezbaterii publice. Replica vine din partea lui Dewey, contemporanul lui Lippmann, i ea este foarte dur: cea mai mare condamnare a democraiei scris vreodat. Chiar n anul n care apare Public Opinion, Dewey scrie o analiz pe marginea crii lui Lippmann, pentru ca, cinci ani mai

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 93

John Dewey vs. Walter Lippmann

93

trziu, s revin pe larg asupra acestei teme n volumul The Public and Its Problems. Dewey nu neag n nici un fel importana veridicitii, a valorii de adevr a tirilor. Dimpotriv, el precizeaz: cercetarea sistematic a condiiilor de rspndire a informaiei tiprite reprezint o precondiie a formrii unui public autentic. Numai c evaluarea major a unei informaii trebuie fcut ntr-un alt plan, cel al dezbaterii pe care o prilejuiete, al dialogului pe care l stimuleaz, al consensului pe care l favorizeaz. A pune accentul n mod exclusiv pe valoarea de adevr, pe veridicitatea informaiei propriu-zise ar nsemna s nu nelegem bine rolul tirii. tirea, spune Dewey, este doar un semnal. Ea aduce n atenia public un fapt; ea portretizeaz o situaie. i astfel stimuleaz discuia public, curiozitatea social, preocuparea pentru viaa comunitii. tirea se mplinete cu adevrat n acest plan, i n acest plan trebuie purtat discuia despre valoarea social a tirii, nu n cel epistemologic. ntr-o asemenea perspectiv, tirile nu trebuie considerate o form degenerat de tiin care pune n circulaie stereotipuri, ci un prilej continuu pentru dezbateri i aciuni publice, o form de a auzi i de a fi auzit. Construcia lui Lippmann pornea de la ideea c reprezentrile cu care operez oamenii nu sunt corecte. Dac acestea ar fi corecte, atunci ar rezulta un public autentic i o opinie public informat i activ. Dewey interpreteaz cu totul altfel lucrurile. Opinia public nu se formeaz n momentul n care persoanele se afl n posesia unor informaii adevrate i a unor reprezentri corecte. Opinia public se formeaz doar n discuii, n dezbateri, n confruntarea de interese, de abordri, de perspective. Dac ar fi s judecm tirile, argumenteaz Dewey, reproul fundamental pe care l-am putea face nu este acela c nu exprim corect realitatea, ci c nu stimuleaz suficient conversaia i dialogul public. Cnd vorbim despre realitatea social trebuie s avem n vedere, potrivit lui Dewey, nu numai o realitate care trebuie reflectat, ci i una care trebuie construit i perfecionat. Soluiile preconizate sunt diferite n acord cu abordrile distincte ale autorilor. Lippmann recomand mai mult tiin, mai mult adevr, mai mult corectitudine n informare, n timp ce Dewey pune accentul pe dezbatere, pe animarea conversaiei, pe nviorarea dezbaterii publice. De menionat c cele dou perspective nu se exclud. De pild, Dewey, vorbind despre exigenele activitii de pres, menioneaz c procesul de investigaie jurnalistic trebuie s-l reproduc pe cel de investigaie sociologic. De altfel, pn la un anumit nivel al analizei, el este de acord cu autorul lucrrii Public Opinion. Diagnosticul pus de Lippmann este gsit ca interesant i instructiv de ctre Dewey. Ceea ce nu poate accepta el sunt concluziile sociale i politice ale lucrrii, soluiile avansate. Filozoful american construiete demersul critic pornind de la aceste consecine i recomandri. Ataamentul su la valorile democraiei participative l face s nu poat accepta verdictul lui Lippmann. Chiar dac Dewey este, cteodat, excesiv de optimist, chiar dac uneori exprim o viziune idilic n ceea ce privete micile comuniti i procesul de formare a acestora, nu poate s nu impresioneze i astzi adncimea analizei, meninerea perspectivei sociale n judecile exprimate, angajamentul de a promova modelul democratic. Ceea ce i-a i adus binemeritata apreciere de filozof al democraiei. ntrebarea grav pus de Lippmann referitoare la veridicitatea tirilor nu eludeaz problema impactului exercitat de acestea. Impactul exist, chiar dac tirea nu este

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 94

94

Istoria comunicrii

adevrat. Lippmann este preocupat de acest impact; de aceea i vorbete despre instituirea unei structuri de experi, care s informeze corect opinia public. El i d seama c informarea public este o oper prea important pentru a putea fi lsat pe mna unor oameni grbii, mai puin pregtii i adesea interesai, care, n cele din urm, nu fac dect s ne prezinte propria nelegere a faptelor, nu faptele ca atare.

6. O oper care a izbndit i una care strlucete trist Formulnd asemenea ntrebri, Lippmann pregtete terenul pentru modelul de tip transmitere i mai ales pentru cercetarea efectelor care, peste numai dou decenii, va reprezenta preocuparea predilect a studiului comunicrii, cel puin n SUA. Nu vom ntlni astzi studiu important n domeniul opiniei publice care s nu fac trimitere la creaia lui Lippmann. Formula The World Outside and the Pictures in Our Heads este cea mai des citat. Stereotipurile i structurile de stereotipuri, mediul de ficiuni (pseudo environment-ul), faptele nevzute (unseen facts) etc. sunt noiuni care au intrat deja n cultura domeniului. Doritor de contraste, de a formula problemele ntr-un mod ct mai tranant, mai izbitor, Lippmann introduce un tip de abordare bipolar n studiul opiniei publice. Lumea din afar i imaginile din mintea noastr fixeaz analiza unei realiti prezentat ca fiind prea scindat n raport cu fluxurile permanente care exist totui ntre cele dou lumi. (Splichal, 1999, p. 89). Cnd vorbete despre public, autorul american instituie aceeai falie: el surprinde insider-i i outsider-i, trecnd cu vederea faptul c publicul ntrunete att poziia de spectator, ct i pe cea de participant, c el acoper, cum remarca i John Durham Peters, ambele sensuri, teatrale i politice (Peters, 1995, p. 3). Lippmann este i publicist de prim mrime. Au trecut examenul timpului nu doar caracterizri i noiuni, ci i formulri memorabile ca de pild: noi nu vedem mai nti i apoi definim, ci mai nti definim i apoi vedem; selectm ceea ce cultura noastr a definit pentru noi i tindem s percepem ceea ce cultura noastr, ntr-o form stereotip, a ales pentru noi; trim n aceeai lume, dar simim n lumi diferite. Abordarea propus de Dewey nu s-a valorificat, din perspectiv istoric, pe msura valorii ei i, oricum, nu aa de mult precum cea a lui Lippmann. Ea a rmas parc prins ntr-un insectar al evoluiei studiului comunicrii. Este adevrat c studiile culturale, att cele britanice ct i cele americane, se revendic de la Dewey; la fel i coala dramaturgic. Este vorba mai mult de preluarea unor formule, a unor idei, dar nu de valorificarea i dezvoltarea modelului ritual, al crui potenial nu este neles ndeajuns nici astzi. Chiar mai puin valorificat, creaia lui Dewey are valoarea unui reper: ea strlucete trist, parc pentru a ne arta ct de mult greim c nu ne preocup ideea de Mare Comunitate i ct de mult avem de parcurs pentru a ajunge la acest stadiu. O disput care putea ntemeia coli de gndire diferite, un important ferment pentru studiul de mai trziu al comunicrii, a evoluat preponderent pe o singur latur. Chiar dac promoveaz viziuni complet diferite, disputele i polemicile sunt, n plan istoric vorbind, complementare. Ele lumineaz faete diferite ale proceselor

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 95

John Dewey vs. Walter Lippmann

95

i pregtesc mai buna nelegere a acestora, sau, n ali termeni, sintezele de mai trziu. Simptomatic pentru studiul comunicrii este c disputele nu se reproduc, nu ntemeiaz direcii de cercetare, nu se valorific n plan istoric. De aceea, n acest domeniu nu ntlnim sinteze, ci doar o direcie care a izbndit. Studiului comunicrii i este caracteristic o anume unilateralitate, ceea ce ngreuneaz asamblarea presupus de elaborarea unei istorii. Indiferent spre care dintre cei doi autori se ndreapt predilecia, de operele lor te despari cu regret, pentru c au altitudini teoretice i propensiuni ctre ceea ce numim sistem de gndire. Lippmann i Dewey strlucesc deopotriv cnd este vorba despre vocaia construciei culturale. n aceast privin, cei doi autori fac trecerea de la secolul al XIX-lea spre cel urmtor, parc detandu-se de evoluiile ulterioare, nclinate spre cercetare empiric i mrunire teoretic. Simi n scrierile lor un protest implicit fa de abdicarea de la nlimea gndului pe care o profeseaz a doua parte a secolului de curnd ncheiat.

Bibliografie
1. Altschull, Herbert (1990), From Milton to McLuhan. The Ideas behind American Journalism, Allyn & Bacon. 2. Carey, James W. (1992), Communication as Culture, Essays on Media and Society, Routledge, New York and London. 3. Dewey, John (1922), Review of Public Opinion by Walter Lippmann, in John Dewey, The Middle Works 1899-1924, vol. 13, 1921-1922, pp. 337-344, edited by Jo Ann Boydston, Southern Illinois University Press, Carbondale. 4. Dewey, John (1954), The Public and Its Problems, Swallow Press, Ohio University Press, Athens (originally printed in 1927 by Henry Holt and Co.). 5. Dewey, John (1972), Democraie i educaie, Editura Didactic i Pedagogic, Bucureti. 6. Dewey, John (2002), Human Nature and Conduct: An Introduction to Social Psychology, Prometheus Books, New York (first published in 1922). 7. Dobrescu, Paul, Alina Brgoanu (2003), Mass media i societatea, Comunicare.ro, Bucureti. 8. Fort, D. (1998), John Dewey: Americas Philosopher of Democracy, Rowman & Littlefield, Lanham. 9. Glasser, Theodore L., Charles T. Salmon, eds. (1995), Public Opinion and the Communication of Consent, with an introduction by Elihu Katz, The Guilford Press, New York and London. 10. Lasswell, Harold (1927), The Theory of Political Propaganda, in American Science Review, vol. 21, pp. 627-631. 11. Lippmann, Walter (1959), The Public Philosophy, The New American Library, New York. 12. Lippmann, Walter (1991), Public Opinion, with an introduction by Michael Curtis, Transaction Publishers, New Brunswick and New Jersey (originally published in 1922 by the Macmillan Company). 13. Lippmann, Walter (1993), The Phantom Public, with an introduction by Wilfred M. McClay, Transaction Publishers, New Brunswick and London (originally published in 1927 by the Macmillan Company). 14. Meier, Norman C. (1925), Motives in Voting: A Study of Public Opinion, in American Journal of Sociology, 31. 15. Noelle-Neumann, Elisabeth (2004), Spirala tcerii: opinia public nveliul nostru social, Comunicare.ro, Bucureti.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 96

16. Peters, John Durham (1995), Historical Tensions in the Concept of Public Opinion, in Theodore L. Glasser, Charles T. Salmon (eds.), Public Opinion and the Communication of Consent, The Guilford Press, London and New York. 17. Rorty, Richard (1979), Philosophy and the Mirror of Nature, Princeton University Press, Princeton. 18. Splichal, Slavko (1999), Public Opinion, Development and Controversies in the Twentieth Centuries, Rowman & Littlefield Publishers, Oxford and New York. 19. Westbrook, R. B. (1991), John Dewey and the American Democracy, Cornell University Press, Ithaca. 20. Woodly, C. D. (1926), The Chicago Primary of 1926, Chicago University Press, Chicago.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 97

coala de la Chicago: plasarea comunicrii n inima proceselor sociologice


Paul Dobrescu Alina Brgoanu

Despre coala de la Chicago s-a scris mult, dar preponderent din perspectiv sociologic. Mai puin a fost tratat contribuia sa n domeniul studiului comunicrii sociale. i mai puin a fost analizat corelaia pe care coala de la Chicago o stabilete ntre procesele sociologice i cele de comunicare. Mai precis, reprezentanii acestui curent de gndire, dorind s studieze procese sociale presante i complexe i propunndu-i s fac acest lucru din perspectiv sociologic, descoper un strat mai adnc al realitii, un strat care nu poate fi nici explicat, nici modelat n ntregime doar dintr-o asemenea perspectiv. Este problematica, aa de complex, a comunicrii sociale care trebuie conceput ntr-un raport de complementaritate cu cea sociologic; cele dou perspective se cer corelate pentru a descifra corect realitatea i, mai ales, pentru a contura soluii adecvate, capabile s ghideze evoluia acesteia. Un motiv anume ne face s insistm asupra acestei coli: subevaluarea aportului su la studiul comunicrii sociale, aport pe care noi l considerm ntemeietor. Este semnificativ faptul c astzi, cnd suntem contemporani cu mai multe ncercri de scriere i de rescriere a istoriei studiului comunicrii, coala de la Chicago este redescoperit. Sperm ca rndurile de fa s lumineze mai bine aceste contribuii nscrise cu mult nainte ca domeniul comunicrii sociale s se autonomizeze ca domeniu de sine stttor al analizei i cercetrii sociale. De aceea, asemenea contribuii sunt cu att mai valoroase.

1. Declaraiile de independen ale cercetrii americane Sociologia de la Chicago era totuna cu sociologia. coala de la Chicago ia natere n jurul primului departament de sociologie din SUA i va fi recunoscut drept un moment de sine stttor n istoria acestei discipline. Unii dintre profesorii i cercettorii care s-au format n cadrul Departamentului de Sociologie n acea perioad de glorie au mrturisit c, la momentul respectiv, credeau chiar c sociologia de la Chicago este totuna cu sociologia. De fapt, era un fel de a spune c coala de la Chicago a dominat istoria de nceput a sociologiei americane. n primele decenii ale secolului al XX-lea, avem de-a face cu un adevrat proces de acaparare a

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 98

98

Istoria comunicrii

sociologiei americane de ctre Departamentul de Sociologie de la Chicago, proces atestat de urmtoarele fapte: n 1909, la doar 17 ani de la nfiinare, Departamentul de Sociologie de la Chicago oferea 100 dintre cele 1000 de cursuri de sociologie care se predau n toate cele 200 de universiti americane ale momentului; Departamentul editeaz The American Journal of Sociology, prima revist de profil de pe continentul american; ntre 1895 i 1915, Chicago a acordat 35 de titluri de doctor n sociologie, din totalul de 98 de titluri oferite n ntreaga Americ n respectivul interval; ntre 1915 i 1935, la Chicago au absolvit 60 de doctori n sociologie, dintre care un numr de 11 se regsesc printre primii 37 de preedini ai Societii Americane de Sociologie; n 1929, o treime din toi absolvenii de studii postuniversitare n sociologie se aflau la Chicago; i luaser titlul de doctor la aceast universitate, se rspndiser la alte universiti, iar de acolo trimiteau studenii cei mai buni napoi la Chicago; n felul acesta, multe dintre departamentele de sociologie ale universitilor americane reprezentau adevrate incubatoare pentru Universitatea Chicago; cursuri universitare de baz n domeniul sociologiei, utilizate i n celelalte universiti americane, au fost elaborate de ctre autori aparinnd acestei Universiti: The Polish Peasant in Europe and America (1918-1920), de W. I. Thomas i F. Znaniecki; Introduction to the Science of Sociology, editat de R. E. Park i E. Burgess (1921) (Rogers, 1994, p. 147). O periodizare a colii de la Chicago aparinnd autorilor A. G. Fine i J. R. Gusfield (1995) propune urmtoarele personaliti-cheie care jaloneaz evoluia acestei grupri: a) prinii fondatori: John Dewey, Albion W. Small, William I. Thomas*, George Herbert Mead (reinui att pentru contribuiile de natur instituional este cazul mai ales al lui A. Small, primul director al Departamentului de Sociologie , ct i pentru contribuiile n planul ideilor i al metodologiei de cercetare); b) prima generaie de sociologi propriu-zii care a iniiat un vast program de cercetare a problemelor sociale contemporane: Robert Ezra Park, Ernest W. Burgess, Everett C. Hughes; c) a doua coal de la Chicago, o renatere a Departamentului datorat unor sociologi precum: Herbert Blumer, David Riesman, Anselm Strauss, Erving Goffman. Chicago laboratorul n care sunt testate noile teorii sociologice. Oraul Chicago reprezenta, dup cum se exprima Park, un adevrat laborator. i dublase populaia ntre 1880 i 1890, ceea ce s-a mai ntmplat nc o dat pn n 1910. Din punct de vedere demografic, era o aezare de o diversitate ieit din comun. n 1892,
* De numele lui W. I. Thomas se leag celebra teorem cu privire la definirea situaiei, cunoscut chiar sub denumirea de teorema lui Thomas; teorema (mai degrab un enun) a fost formulat n 1928 (Thomas & Thomas, p. 572) n urmtorii termeni: situaiile care sunt definite ca fiind reale devin reale prin consecinele pe care le au (engl.: situations that are defined as real become real in their consequences).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 99

coala de la Chicago

99

cnd se nfiina Universitatea, Chicago era al doilea mare ora al Americii, cu o populaie de 1 milion de locuitori. n 1900, jumtate din populaia de 1,7 milioane era nscut n strintate, iar cea mai mare parte a locuitorilor se afla la prima generaie nscut pe pmnt american. n 1904, Max Weber viziteaz oraul i l descrie astfel: este ca un om cruia i s-a jupuit pielea, motiv pentru care poi s vezi cum i funcioneaz intestinele. Meritul lui J. Dewey, W. Thomas, R. E. Park, E. Burgess, C. H. Cooley, G. H. Mead const n faptul c autohtonizeaz teme ale sociologiei europene i abordeaz problemele legate de identitate (social i individual) ntr-o manier specific american. Contribuia lor se ncadreaz ntr-un context mai larg. La sfritul secolului al XIX-lea, Statele Unite lanseaz declaraii de independen fa de Europa n domenii variate, n literatur, art, filozofie. n aceast perioad, se articuleaz principalele idei ale filozofiei pragmatice, este lansat ipoteza cu privire la rolul frontierei n derularea istoriei americane i n crearea specificului naional american (Turner), sunt publicate opere literare de mare prestigiu (Emerson, Whitman, Melville, Hawthorne), se nasc preocuprile cu privire la recuperarea tradiiilor indigene. n contextul acestor declaraii de independen, primii autori cu preocupri n zona socialului au citit cu ochi americani conceptele fundamentale ale sociologiei europene: comunitate (Gemeinschaft) i societate (Gesellschaft), status i contract, solidaritate organic i solidaritate mecanic, feudalism i capitalism. Cercettorii menionai mai sus au purces la interpretarea acestor noiuni din perspectiva realitilor noului continent, elabornd un ntreg vocabular specific american. coala de la Chicago a constituit un gen de reacie la principalele aseriuni ale utilitarismului, care modelaser, n secolul al XIX-lea, majoritatea dezbaterilor din societatea american cu privire la pres. Carey (1996) semnaleaz c tradiia utilitarist nu a prins rdcini n Germania, putndu-se vorbi chiar de un contrautilitarism dezvoltat de cercurile intelectuale germane. Autorii grupai n jurul lui Dewey au fost influenai de tradiia german a contrautilitarismului. Contrautilitarismul german tematizase n mod diferit comunicarea, de la o problem a libertii i a accesului la informaie, la una de integrare social i dominaie. ntrebarea referitoare la condiiile care garanteaz libertatea a fost modificat astfel: cum se poate ajunge la solidaritate i ordine social prin comunicare? O asemenea interogaie presupune un nou set de preocupri, care vizeaz rolul comunicrii, probleme legate de integrare, de legitimitate, putere i control etc. De menionat c i contrautilitarismul german va fi, la rndul su, contextualizat de ctre Dewey i colegii si, astfel nct s ofere un rspuns la probleme i preocupri americane (moral, educaie, politic, tiri, fenomene sociale de mare anvergur). Pe ambele continente, preocuprile au constituit o reacie la transformarea rapid a societii, la imperativul de a defini i de a explica naterea i dezvoltarea societii moderne, la cerina de a articula contiina social prin comunicare. n Germania, aceleai subiecte au fost abordate n cadrul demersurilor de factur filozofic i politic, avnd, deci, un caracter preponderent teoretic. n America, sociologia i studiul comunicrii de mas, ca fenomen social, au luat natere din nevoia clar conturat i asumat de a contribui la nelegerea i orientarea unor procese sociale presante, constituind un adevrat punct de sprijin pentru aciuni practice imediate.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 100

100

Istoria comunicrii

Una dintre primele contribuii de relief ale sociologiei de la Chicago o reprezint lucrarea The Polish Peasant in Europe and America. Elaborat de ctre W. I. Thomas i F. Znaniecki ntre 1918 i 1920, lucrarea este organizat n patru pri: prima nfieaz principalele trsturi ale societii rurale poloneze din acea vreme, a doua include o serie de scrisori schimbate ntre proaspeii imigrani polonezi n Statele Unite i rudele rmase acas, cea de-a treia parte examineaz fenomenele de dezorganizare social prezente n societatea american, iar ultima parte se axeaz pe modul n care s-au cristalizat i dezvoltat comunitile de polonezi americanizai, evideniind natura dual a acestor comuniti aflate la intersecia dintre cultura polonez, pe de o parte, i condiiile economice i valorile sociale americane, pe de alta. The Polish Peasant in Europe and America se nscrie n rndul lucrrilor clasice n primul rnd prin tematica abordat grupul primar, structura familiei i sistemul de clase din mediul rural, mediul social i economic, comportamentul religios, fenomenele de dezorganizare i de reorganizare ale societii poloneze, disoluia solidaritii familiale, fenomenele de dezorganizare i de reorganizare social n SUA. n egal msur, lucrarea este reinut pentru faptul c inaugureaz o metod de cercetare calitativ care va face carier metoda biografic. Cei doi autori observ c primele generaii de imigrani reuesc s supravieuiasc ocului schimbrii schimbarea de limb, de obiceiuri, de la o societate rural la una urban , n timp ce copiii lor sunt predispui spre devian. Aceast predispoziie intervine ca urmare a destrmrii legturilor sociale, familiale i de grup, a slbirii controlului social din partea comunitii. n timp ce membrii primei generaii sunt capabili s invoce ritualurile, obiceiurile, contextul de ansamblu al societii de provenien, tinerii se vd implicai ntr-un proces de socializare ale crui date sunt fundamental diferite. Ca urmare a apartenenei originare la familii i grupuri de polonezi, tinerii se socializeaz innd seama de idealurile i valorile poloneze, numai c acestea nu se mai potrivesc noii societi americane urbanizate. Rezultatul abruptei schimbri culturale i sociale a fost acela c tinerii polonezi-americani nu reueau s fie asimilai societii americane, dezvoltnd un invidualism pronunat, foarte puin controlat de coeziunea i valorile de grup. Pentru a susine observaiile cu privire la dificultile pe care le ntmpin a doua generaie de imigrani polonezi n SUA, Thomas i Znaniecki prezint un volum impresionant de materiale scrisori, documente provenite de la parohii poloneze, documente ale comunitii, precum i autobiografia, prezentat pe larg, a unui tnr polonez. Prin aplicarea acestei metode de investigaie sociologic metoda biografic cercettorii subliniaz importana factorilor individuali i subiectivi n analiza fenomenelor sociale. Impactul decisiv al lucrrii The Polish Peasant in Europe and America const mai puin n coninutul ca atare al datelor colectate, ct n subiectul abordat care a pus n micare studiile referitoare la grupurile etnice i cele de imigrani i n metodologia de cercetare metoda biografic. Interesul autorilor pentru grupurile de imigrani se nscrie ntr-o preocupare mai larg a colii de la Chicago, aceea de a oferi informaii, analize, interpretri care s conduc la mbuntirea condiiilor sociale. Thomas i Znaniecki sperau c datele referitoare la modul n care indivizii i grupurile deviaz de la curentul principal din societate sau, dimpotriv, sunt asimilai

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 101

coala de la Chicago

101

acestuia, vor fundamenta reformele sociale care s conduc la integrarea ct mai complet a comunitilor etnice. Un rol ambivalent n societate. Dup cum semnaleaz lucrarea la care am fcut referire mai sus, problema integrrii valurilor de populaie devenise acut pentru ntreaga Americ, dar pentru Chicago era vital. Adaptarea la un stil de via nou, nesigurana, delincvena, toate alctuiau un adevrat uvoi de probleme sociale. Integrarea acestei populaii echivala n multe privine cu supravieuirea oraului Chicago. Pe acest fundal, sunt descoperite comunicarea i rolul su n accelerarea proceselor de formare a noilor comuniti. Dup cum remarc McQuail (2000, p. 37), schimbrile fundamentale erau de ordin social i economic, dar era mult mai uor de artat c ziarele, filmul, crile, muzica, revistele, spectacolele contribuiau, cel puin n mod potenial, la creterea delincvenei, la declinul nregistrat din punctul de vedere al moralitii. Deci, de la nceput, procesele reale de comunicare ne apar ca avnd un rol ambivalent: unul pozitiv, de stimulare a unor procese de importan vital pentru societate, dar i unul negativ, de stimulare a unor reacii antisociale, de accentuare a tendinelor centrifuge. Meritul de fond al colii de la Chicago este acela c subliniaz rolul esenial pe care l poate ndeplini comunicarea n procesele sociale de integrare; concomitent, reprezentanii si sesizeaz pericolul ca forme ale comunicrii s fie nvinuite de evoluii i tendine care aveau ntemeieri sociale profunde. coala de la Chicago a considerat de la nceput, cu determinarea pe care o d credina, c mijloacele comunicrii de mas pot sta la baza crerii unui nou tip de coeziune social. Arareori vom gsi pagini att de frumoase i de adnci referitoare la comunicare i rolul ei social ca n scrierile reprezentanilor colii de la Chicago. Identificm aici onestitatea i sagacitatea omului de tiin, dar i sensibilitatea i vibraia civic cu care aceti cercettori au privit problemele sociale tulburtor de presante ale oraului n care locuiau. coala de la Chicago ocup un loc aparte n domeniul comunicrii. Chiar dac o vreme ea a fost neglijat sau tratat superficial, istoria comunicrii revine asupra a ceea ce reprezentanii si au propus ca ipoteze de nelegere i explicare a fenomenenelor sociale ale momentului. Am putea spune c asistm la un proces de repoziionare a contribuiei acestui curent de gndire la constituirea domeniului comunicrii, n urma cruia coala de la Chicago este conceput ca un moment de sine stttor n devenirea studiului comunicrii, care a prefigurat teme, a lansat concepte, a anunat problematici pe care le vom gsi dezvoltate i nuanate n corpul de mai trziu al disciplinei. Putem vorbi chiar de contribuii ntemeietoare ale lui Dewey, Mead, Park, Cooley, care ndreptesc tratarea colii de la Chicago ca un punct de cotitur n nelegerea comunicrii i a importanei acesteia. Curentul de care ne ocupm are semnificaii i din alt punct de vedere. El ne arat cum a luat natere comunicarea n interiorul unor discipline socio-umane n cazul de fa, sociologia , autonomizndu-se pe msur ce fenomenele i procesele sociale nu au mai putut fi explicate doar cu aparatul conceptual al disciplinelor clasice. Rogers ne propune urmtoarea sistematizare a influenei colii de la Chicago asupra teoriei i cercetrii comunicrii de mas (1994, pp. 139-140):

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 102

102

Istoria comunicrii

a reprezentat prima dezvoltare substanial a tiinelor sociale n America, jucnd rolul de cap de pod intelectual pentru teorii europene importante, mai ales pentru ideile sociologului german Georg Simmel; a pus bazele unei teorii referitoare la socializare i formarea personalitii, articulat n jurul problemelor legate de comunicare; pentru sociologii de la Chicago, umanul i socialul nsemnau a comunica; ei au pus sub semnul ntrebrii explicaiile care puneau pre pe instinct, articulnd un punct de vedere cunoscut mai trziu sub denumirea de interacionismul simbolic; a lansat n domeniul comunicrii modelul ritual care va influena mai trziu autori i coli de gndire cum ar fi Studiile Culturale Britanice sau coala de la Palo Alto; a conferit tiinelor sociale un pronunat caracter empiric; coala de la Chicago a avut un caracter pragmatic, cutnd s mbunteasc lumea prin cercetarea problemelor sociale; una dintre mizele sale centrale a fost angajarea cercetrii n procesele sociale complexe ale constituirii comunitilor urbane, astfel nct democraia s poat supravieui n mahalalele imigranilor din marile orae aflate n plin expansiune. John Dewey, printele spiritual al colii de la Chicago. Firesc ar fi fost s ncepem analiza colii de la Chicago cu John Dewey, poate cel mai reprezentativ membru al su. Ne-am referit ns la cofondatorul pragmatismului american n seciunea anterioar. Acum ne vom mrgini s spunem c John Dewey vine la Chicago n 1894, la solicitarea preedintelui Universitii. Important de subliniat este c Dewey vine odat cu G. H. Mead, de altfel un bun prieten, i cu Rowland Angell, sosit ca profesor asistent de psihologie. mpreun, cei trei formeaz nucleul a ceea ce, mai trziu, va fi cunoscut sub denumirea de coala de la Chicago. La Michigan din Ann Arbor, de unde tocmai plecase, John Dewey a lsat un discipol care avea s devin unul dintre reprezentanii de frunte ai interacionismului simbolic C. H. Cooley. Chiar dac acesta nu a lucrat efectiv la Chicago, prin filiaie ideatic opera sa aparine colii de care ne ocupm. Tot la Universitatea Michigan, John Dewey i-a fost profesor lui R. E. Park, care ulterior a devenit profesor i o figur de prim mrime a colii de la Chicago. Deci, dac am avea n vedere doar aceti cercettori renumii pe care i-a influenat direct G. H. Mead, C. H. Cooley, R. E. Park ne vom da seama care a fost contribuia lui John Dewey la crearea colii de la Chicago. n perioada pe care o petrece la Chicago (1894-1904), John Dewey conduce Departamentul de Filozofie, Psihologie i Pedagogie. De fapt, el creeaz o coal experimental de sine stttoare, care se va bucura de o subvenie special. n aceast calitate, iniiaz cercetri aplicate n domeniul sociologiei, psihologiei, pedagogiei, public numeroase lucrri i lanseaz orientarea empiric n investigarea social, extrem de productiv pentru dezvoltarea ramurilor de cercetare respective. O dovad c cei zece ani petrecui la Chicago sunt prolifici sub raport profesional este faptul c, n 1905, Dewey este ales preedinte al Societii Americane de Filozofie. Din cele 37 de volume publicate de-a lungul unei viei impresionant de active, relevan special pentru domeniul comunicrii prezint lucrrile The Public and Its Problems (1927), Democracy and Education (1916), Human Nature and Conduct: An Introduction to Social Psychology (1922). Atunci cnd vorbete despre comunicare, Dewey

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 103

coala de la Chicago

103

are n vedere ambele sensuri ale termenului: comunicarea ca transmitere i comunicarea ca ritual. n opera sa, Dewey dezvolt ns modelul ritual de care i va lega numele, ca ntemeietor de paradigm n domeniul comunicrii.

2. Robert Ezra Park fondator al studiului sociologic privind comunicarea O carier academic nceput la 50 de ani. Robert Ezra Park este recunoscut n sociologie mai ales pentru contribuia nscris n domeniile ecologiei umane i urbane, al comportamentului colectiv, al controlului social i al relaiilor interrasiale. n acelai timp, numele lui se leag de evoluia Departamentului de Sociologie al Universitii Chicago, pe care l-a condus n perioada 1915-1935. Meritele n domeniul comunicrii sunt evaluate n cele mai variate tonaliti, de la ignorare pn la acordarea titlului de fondator. Unele istorii nu l menioneaz (cum, uneori, nu este menionat deloc ntreaga coal de la Chicago). W. Schramm (1997) l prezint la categoria precursorii ntemeietorilor. Exist cel puin doi autori P. Jean Frazier i C. Graziano care l consider fondatorul studiului sociologic al comunicrii de mas i al opiniei publice i primul teoretician al procesului de comunicare (Frazier, Graziano, 1979). ntr-un capitol dedicat n ntregime colii de la Chicago, D. Czitrom (1982) confer reprezentanilor acesteia paternitatea n ceea ce privete studiul comunicrii moderne ca un nou cmp de investigaie. Dar, continu Czitrom, analiza iniiat de aceti autori ofer mai mult o speculaie cu privire la modul n care media ar putea s mbunteasc societatea american dect un studiu propriu-zis al modului n care mass mass media s-au dezvoltat i opereaz n societate (Czitrom, 1982, p. 83). Mai ales n ceea ce l privete pe Park, aceast apreciere poate fi cu greu susinut. Contraargumentul cel mai la ndemn l constituie lucrarea The Immigrant Press and Its Control (1922), o monografie impresionant despre presa imigranilor la nceput de secol, ce furnizeaz o colecie de date care cu greu pot fi considerate simpl speculaie. Park iniiaz analize ptrunztoare ale opiniei publice, propune definiii ale tirilor, coreleaz aceste dou subiecte, opereaz delimitri ntre public i mas, propune definiii ale comunicrii i vorbete despre funciile acesteia chiar i despre funcia de divertisment, analizat pe larg de C. Wright (1960) , sesizeaz rolul tehnologiilor, propune meditaii interesante cu privire la legtura dintre schimbrile civilizaiei i schimbrile mijloacelor de transport i comunicare (Park, 1940c, p. 310). Anticipeaz teorii rsuntoare de mai trziu, cum ar fi fluxul comunicrii n doi pai, gatekeeping, agenda-setting, criteriile care confer valoare de tire (engl. newsworthiness), modelul co-orientrii etc. Referindu-se la contribuiile pe care le nscrie lucrarea The Immigrant Press and Its Control, Rogers (1994, p. 196) le sintetizeaz sub forma unor ntrebri de o mare relevan: cum influeneaz coninutul media opinia public? (astzi, teoria care rspunde la aceast ntrebare este numit agenda-setting); cum sunt mass media influenate de opinia public?

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 104

104

Istoria comunicrii

pot mass media s prilejuiasc schimbarea social? care este legtura dintre reelele interpersonale i mass media? n 1918, cu ocazia Conferinei pentru Asisten Social, Park semnaleaz c exist o discrepan ntre cel care scrie despre psihologia publicitii i cel care lucreaz efectiv n publicitate. Primul, cuprins de entuziasm, mirat de unele fenomene pe care nu le poate nelege, exagereaz msura n care publicul este manipulat prin intermediul presei, prin micri agitatorice i prin alte forme de publicitate. Cellalt nu i poate permite s aib o concepie att de idilic asupra rezultatelor sale, autorul unui mesaj publicitar nu este nici sofist, nici vrjitor (Park, 1922, p. 424). Park lanseaz idei cu privire la puterea i funciile presei de o excepional prospeime, cum ar fi aceea c puterea presei nseamn influena pe care ziarele o exercit asupra formrii opiniei publice i asupra mobilizrii n vederea aciunii (Park, 1941b, p. 115). La Universitatea Michigan, unde i ncheie studiile universitare, Park l are ca profesor pe Dewey. La sfritul secolului, lucreaz timp de unsprezece ani ca reporter pentru diverse cotidiane din Minneapolis, Detroit, Denver, New York, Chicago. Dup experiena de jurnalist, care i imprim scrisului un stil vioi, pigmentat cu fraze memorabile (de genul cultura reprezint tot ceea ce poate fi comunicat, sau Hearst a fost un mare agent al americanizrii), urmeaz masteratul la Harvard, unde studiaz cu William James. Dup care pleac n Germania, unde obine doctoratul n filozofie la Universitatea Heidelberg. n Germania, Park studiaz direct sub ndrumarea lui G. Simmel. ntors n Statele Unite, este pentru scurt timp asistent la Harvard, apoi devine secretar al organizaiei Congo Reform Association, preocupat de atrocitile comise de armata belgian n Africa; se mprietenete cu liderul americanilor de culoare, Booker T. Washington, i devine un fel de consilier al acestuia. n 1914, la 50 de ani i la 10 ani dup ce obinuse titlul de doctor, se ntoarce n viaa academic. Contribuie la crearea i consolidarea Departamentului de Sociologie al Universitii din Chicago, al crui ef (n sens de coordonator administrativ, dar i de lider intelectual) va fi n perioada de glorie a Departamentului, ntre 1915 i 1935. Ctre sfritul carierei, pred la Fisk University din Nashville, Tennessee. Public i mulime. n perioada n care Park i elaboreaz lucrarea de doctorat, psihologia mulimilor exercita un tip de seducie asupra cercettorilor, deoarece comportamentul n interiorul mulimii reprezenta o serioas provocare la adresa teoriilor cu privire la om ca fiin raional. mpreun cu ali autori ai epocii interesai de psihologia mulimii, Park se ndeprteaz de perspectiva clasic de pn atunci i mbrieaz abordarea care se raporteaz la fiina uman ca fiin raional, pragmatic, reflexiv, capabil s-i nfrneze impulsurile n numele raiunii, preocupat de relaia scopuri-mijloace. Lucrarea sa de doctorat Masse und Publikum, tradus n englez sub titlul The Crowd and the Public, trateaz un subiect foarte la mod: procesele migratorii ale maselor de oameni din mediul rural spre cel urban i caracteristicile acestor grupri mari, dar efemere, care nu mai beneficiaz de legturile existente n cadrul grupurilor primare (n continuare, vom face referire la ediia din 1972, The Crowd and the Public and Other Essays). n sociologia momentului, se accepta ideea c procesele migratorii amintite conduc la formarea unor mulimi. Park

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 105

coala de la Chicago

105

postuleaz dou alternative la societatea tradiional: mulimea i publicul. Ambele forme de organizare colectiv reprezint mecanisme sociale de adaptare i de schimbare. Ele nu reprezint grupuri organizate din punct de vedere formal, ci faze preliminare n procesul de cristalizare a grupului, perioade tranzitorii de-a lungul crora indivizii se elibereaz de vechile legturi pentru a crea altele noi (Park, 1972, p. 78). n momentul n care vorbete despre mulime, Park precizeaz c aceasta nu reprezint nicidecum o hoard care hlduiete; ceea ce caracterizeaz mulimea este atenia comun generat de un eveniment important (de exemplu, un mare numr de oameni care se oprete pentru a asista la o defilare). Atenia colectiv este un proces sociologic i difer de suma proceselor psihologice individuale, iar efectul este mai mult rezultatul interaciunii dect al imitaiei (ibidem, p. 46). Atenia colectiv ilustreaz o poziie vizavi de ceva ce se ntmpl n mediul nconjurtor. n vremurile de mare efervescen social, atenia colectiv se amplific. Mulimea nu reuete s se formeze n perioade de stabilitate social, atunci cnd obiceiurile i tradiiile sunt bine nrdcinate; dar n momentul n care legturile sociale se relaxeaz, iar instituiile sunt slbite, ne putem atepta la micri colective puternice. Formarea mulimii presupune un proces prin care indivizii, fr s fie contieni de aceasta, deci fr premeditare, se altur unii altora ca ntr-un ntreg. Printr-o interaciune ntre membrii mulimii, se ajunge la dorina comun, care inhib impulsurile i interesele pur individuale i confer unitate. Spre deosebire de mulime, care inhib impulsurile i interesele individuale, publicul constituie un prilej tocmai pentru articularea, cristalizarea acestora. Comportamentul publicului i gsete modalitatea de expresie prin intermediul opiniei publice, care rezult n urma discuiei ntre indivizi mprtind poziii diferite. Interesant este c Park avertizeaz asupra greelii de a considera c opinia public este acceptabil pentru fiecare membru n parte al publicului i n aceeai msur pentru toi (ibidem, p. 59). Opinia public este mai degrab o opinie sau o atitudine care este exterioar individului i care este privit ca avnd o existen obiectiv. Pornind de la observaia c orice lucru are dou dimensiuni: existena propriu-zis (nelesul unui lucru care este identic pentru toi membrii grupului i acceptat de toi membrii grupului) i valoarea (diferit, divergent), Park subliniaz c divergena n ceea ce privete valoarea unui lucru iese la suprafa pe msur ce se formeaz publicul, n timp ce, n cadrul mulimii, cele dou dimensiuni coincid. O precondiie pentru existena publicului o constituie prezena unor norme abstracte (ceea ce sugereaz ideea implicit c o abordare strict interacionist a publicului prezint anumite puncte vulnerabile). Odat acceptate, normele abstracte funcioneaz ca o nou for n viaa colectiv, iar aceast for este activ n interiorul publicului, dar nu n cadrul mulimii. Publicul ncearc s judece i s direcioneze evalurile individuale dintr-o perspectiv supra-individual, dar nu se ajunge niciodat, n totalitate, la o astfel de perspectiv. Ceea ce lipsete este acceptarea opiniei publice drept lege, drept norm: opinia public nu este acceptat drept norm de ctre membrii publicului (ibidem, p. 62). Participarea n mulime necesit doar capacitatea de simire i de empatie (ibidem, p. 80); exist alegere i selecie, dar acestea sunt aspecte psihologice pure, de care individul nici nu este contient; n interiorul mulimii exist i control, dar

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 106

106

Istoria comunicrii

numai ca un fenomen psihologic; individul resimte voina colectiv ca fiind propria sa trire. Apartenena la public presupune din partea individului abilitatea de a gndi i de a raiona mpreun cu ali membri. Pentru a fi membru al publicului, individul nu trebuie s respecte norme procedurale, ci doar principiile logicii. n interiorul publicului sunt exprimate critici, opiniile sunt divizate, iar atunci cnd publicul nceteaz s mai fie critic, se dizolv sau se transform n mulime. Demersul lui Park prezint unele neclariti, proprii fiecrui nceput. n legtur cu studiile sale n acest domeniu s-a spus c stau prea mult sub influena ideilor lui Tarde, dei autorul american nu a mrturisit aceast filiaie. Este adevrat c i conceptele discutate sunt complicate; ele vor fi reluate pe msur ce studiul comunicrii, mai ales n latura sa aplicat, va progresa. Meritul sociologiei americane este c ncearc o analiz comparativ a celor dou concepte, c identific elemente i trsturi caracteristice, care vor fi preluate i topite n corpul noional al disciplinei. Dinamica publicului, diferenierile care intervin n cadrul su, scindarea publicului, atenia ca proces care coaguleaz mulimea sunt achiziii care vor fi recunoscute de evoluia de mai trziu a disciplinei. Funciile presei. Am studiat filozofia, mrturisete Park ntr-o not autobiografic, deoarece am sperat s dobndesc o nelegere de profunzime a naturii i funciilor acelei forme de cunoatere cunoscute sub denumirea de tiri. n plus, am vrut s dobndesc o perspectiv din care s pot descrie comportamentul societii sub influena tirilor, n limbajul exact i universal al tiinei (n F. H. Matthews, 1977, p. 31). n mod cert, sperana nutrit de autor s-a mplinit. Este vorba despre o perspectiv care rezist examenului timpului, surprinztoare n unele puncte prin prospeime i actualitate. Cum am spus, Park anticipeaz multe dintre ideile care au devenit, ulterior, aproape cliee n teoria comunicrii de mas. Dar, dup cum vom ncerca s artm, semnificaia contribuiei sale nu trebuie neleas doar n termeni de ntietate (de altfel, de puine ori cunoscut sau recunoscut), ci i n substana i creativitatea abordrilor. Interesul pentru tiri va fi de lung durat, stimulat de constatarea faptului c epoca noastr este, se pare, una a tirilor, iar unul dintre cele mai semnificative evenimente n civilizaia american a fost apariia reporterului (Park, 1940b). Ideile generale n jurul crora i organizeaz Park teoria cu privire la tiri sunt urmtoarele: tirile reprezint un mecanism de adaptare, de orientare a indivizilor i a societii ctre i n lumea real; tirile faciliteaz interaciunea social pe scar larg, iar produsul acestei interaciuni l reprezint opinia public. Prima lucrare n care Park i contureaz ideile cu privire la tiri este The Immigrant Press and Its Control (1922). Analiza presei imigranilor se coreleaz cu perspectiva asupra comunicrii ca modalitate de a ajunge la o nelegere comun, de a modela noi identiti i instituii. Exista i o preocupare suplimentar, nscut de contextul Primului Rzboi Mondial. Se punea ntrebarea dac presa, mai ales cea a emigranilor germani, a susinut punctul de vedere american pe perioada participrii la conflict sau punctul de vedere al inamicului; cu alte cuvinte, presa imigranilor reprezenta o modalitate de asimilare, sau, dimpotriv, de accentuare a diferenelor? n ceea ce privete problema asimilrii sau a divizrii, concluzia lui Park este clar. Presa imigranilor exercit asupra cititorilor si o putere care cu greu poate fi

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 107

coala de la Chicago

107

egalat de influena jurnalelor mai pretenioase. Ca urmare a condiiilor n care a aprut i n care trebuie s supravieuiasc, acest tip de pres mai degrab ajut integrarea n comunitatea american dect ndeprtarea sau meninerea distanei fa de aceasta. Pentru a-i menine tirajul, pentru a satisface nevoia cititorilor de a cunoate evenimente, obiceiuri i idei americane, presa este obligat s tipreasc tiri referitoare la mediul american, devenind o modalitate de a transmite cititorului imigrant informaii despre modul de via american, despre idealurile americane. Fie c editorii doresc sau nu acest lucru, presa imigranilor faciliteaz adaptarea, integrarea n mediul american (Park, 1922, pp. 79-88). Dezvoltarea presei imigranilor ca instrument de asimilare a avut loc nu doar sub presiunea tirajului, ci i sub presiunea rzboiului. Rzboiul a reprezentat prima ncercare serioas i pentru acest tip de pres. Ea a fost cuprins, n egal msur, de preocuparea recent ca propaganda, ndreptat att asupra armatelor, ct i asupra populaiei din spatele frontului, s fie recunoscut ca parte a strategiei de rzboi. Dup opinia lui Park, propaganda, n sensul de exploatare insistent a surselor de disensiune i de conflict, a schimbat caracterul rzboiului la fel de profund ca i descoperirea i utilizarea prafului de puc (ibidem, p. 412). n concepia lui Park, asimilarea presupune schimb, punere n comun, mprtirea elementelor culturale. Odat cu analiza unei probleme precise, Park descoper una dintre funciile ziarului modern: cea de socializare, de transmitere a tradiiei culturale, cea de agent de integrare. n anii 40, Lasswell a formulat cele trei funcii ale presei: de supraveghere a mediului, de corelare, interpretare a evenimentelor i de plasare a lor n contexte familiare, semnificative i cea de socializare, de transmitere a motenirii culturale de la o generaie la alta (Lasswell, 1948). Park face trimitere la aceast a treia funcie cu mult nainte; n plus, ideea este lansat pe baza unei colecii impresionante de date. Interesant este c i celelalte funcii i gsesc locul n abordrile lui Park, una chiar n The Immigrant Press and Its Control. Ziarul este nzestrat cu funcia de a monitoriza n permanen ceea ce se ntmpl n mediul nconjurtor, orientnd indivizii ntre ei i ctre lumea real. Este o funcie la care Park va face referire n mai multe rnduri, n News as a Form of Knowledge (1940), n Morale and the News (1941), News and the Power of the Press (1941). Ct privete funcia de interpretare, Park semnaleaz att rolul reporterului, de a culege i de a interpreta tirile (Natural History of Newspaper, 1923), ct i, la un nivel mai general, rolul din ce n ce mai pregnant al ziarului n interpretarea vieii, rol jucat n mod tradiional de cuvntul bisericesc (Physics and Society, 1940)*. Park vorbete i despre funcia de divertisment a presei. Mai ales n Statele Unite, un coninut care s ndeplineasc aceast funcie reprezenta singurul n msur s ptrund n presa de limb englez adresat imigranilor, deoarece putea fi prezentat schematic, ntr-un vocabular simplu i nsoit de imagini care s arunce o oarecare lumin asupra celor relatate. Fr a se afla n posesia unei cunoateri nuanate a
* Principalele articole ale lui R. E. Park la care vom face referire n continuare au fost reunite n volumul Robert Ezra Park (1955), Society. Collective Behavior. News and Opinion. Sociology and Modern Society, The Free Press, Glencoe. Pentru a indica apariia lor n timp, important pentru stabilirea paternitii unor idei, am fcut referiri bibliografice la articolele publicate iniial (ex. Park, News as a Form of Knowledge, 1940b), dar pagina corespunde ediiei din 1955.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 108

108

Istoria comunicrii

limbii engleze, uneori fr cunotine de nici un fel, imigranii nu ar fi putut urmri n nici un caz analizele formulate ntr-un limbaj pretenios ale vechilor tipuri de ziare. Park observ c marii oameni de pres ai momentului Hearst, Pulitzer i-au cldit afacerile pornind de la noile realiti demografice ale Statelor Unite, precum i de la premisa c ziarul nu ndeplinete funcia principal de a instrui, ci aceea de a distra, omul obinuit caut mai degrab amuzamentul, divertismentul, dect edificarea (Park, 1923). Autorul va relua aceast observaie civa ani mai trziu, de data aceasta formulnd-o n termeni de influen: [] s-a crezut c influena presei poate fi identificat doar n domeniul opiniei i al politicii. Odat cu cinematograful i cu popularitatea povestirilor din ziare i din alte publicaii, ajungem s ne gndim la influena mult mai profund i mai subtil a divertismentului asupra instituiilor i relaiilor umane n general (Park, 1940a, p. 114). Oamenii nu citesc un ziar cu care sunt mereu n dezacord. Din moment ce tirile ocup poziia central n jurnalismul modern, Park simte nevoia s studieze acest fenomen mai n profunzime. ntr-un capitol cu un titlu sugestiv, The Survival of the Fittest, din lucrarea The Immigrant Press and Its Control (1922), Park se concentreaz pe procesul de selecie a tirilor. Telegraful i telefonul au transformat lumea ntreag ntr-o vast galerie a oaptelor (1922, p. 328); prin urmare, nu exist limit n ceea ce privete materialele care s intre ntr-un ziar. n acest fel, problema de editare devine, n principal, o problem de selecie: [] dintre toate evenimentele care au loc i sunt nregistrate zilnic de ctre corespondeni, reporteri, agenii de tiri, editorul alege spre publicare anumite aspecte care i se par mai importante sau mai interesante; restul este dat uitrii sau este condamnat s ajung la coul de gunoi. Exist o cantitate enorm de tiri care sunt omorte n fiecare zi (idem). Din afirmaia de mai sus s-ar putea trage concluzia c Park nzestreaz editorul cu putere de via i de moarte asupra tirilor. Dar autorul relev o alt dimensiune, la fel de important, cea a criteriului de actualitate i de interes al tirii, de care editorul trebuie s in cont. Judecnd lucrurile din aceast perspectiv, devine evident c, atunci cnd selecteaz materialele, editorul nu este att de liber i de arbitrar precum s-ar putea crede. El alege acele materiale despre care tie c sunt de interes pentru public. n felul acesta, publicul exercit un control asupra coninutului i a formei n care este prezentat ziarul, iar acest control este, pe termen lung, considerabil. Nu este suficient ca un ziar s fie tiprit, el trebuie s circule, motiv pentru care seleciile nu sunt arbitrare, nu pot contrazice dorinele publicului: [] ziarul care ncearc s propage opinii nemprtite de majoritatea celor care i compun audiena nu poate tri, nici mcar dac este subvenionat. Nu este suficient ca un ziar s fie tiprit, el trebuie s circule; un ziar care nu circul nu este de fapt ziar, indiferent ct de des este tiprit. Oamenii nu citesc un ziar cu care sunt n permanent dezacord. Pe termen lung, ziarul mai curnd exprim dect creeaz opinia public (Park, 1922, p. 466). Insistena asupra ideii c ziarul care nceteaz s mai fie citit nu mai exercit nici o influen asupra comunitii i permite lui Park s ajung la o modalitate, pe care o recunoate drept rudimentar, de a msura puterea presei: Puterea presei poate fi msurat, chiar dac rudimentar, prin numrul de oameni care o citesc (Park, 1923, p. 90).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 109

coala de la Chicago

109

Reacia tipic a unei persoane la ntlnirea cu o tire este de a vorbi despre ea, de a o repeta altcuiva. Deci tirile reprezint o condiie esenial pentru discuii, ele determin ce probleme vor fi discutate, focalizeaz atenia cititorului i electrizeaz discuiile. n momentul n care s-a declanat discuia, evenimentul despre care se discut nceteaz s mai fie tire, interpretrile evenimentului difer, discuia se ndeprteaz de la tirea ca atare i se ndreapt spre probleme sau teme asociate, prilejuite de tirea respectiv, dar cu un anumit grad de generalitate. n urma ciocnirilor dintre diverse opinii i sentimente, se ajunge la opinie colectiv, la opinie public. Deci, opinia public se hrnete din interpretarea evenimentelor, adic, a tirilor (Park, 1940b, p. 79). Legtura cu evenimentul este indispensabil i reprezint singura modalitate prin care presa poate continua s aib un rol n direcionarea opiniei publice. Este vorba de legtura cu evenimentul att la nivelul tirilor propriu-zise, a relatrilor care nu pot merge n contra evenimentului, ct i la nivelul interpretrii faptelor respective. Atta vreme ct editorialistul i pagina editorial i menin legtura cu evenimentele prezentate prin intermediul tirilor, tirile i interpretrile exercit o influen considerabil asupra micrilor nregistrate de opinia public. Dac interpretarea oferit prin editorial capt caracter doctrinar, influena acestuia se diminueaz, chiar dac nu nceteaz n totalitate (Park, 1941b). nainte de apariia ziarului modern, creat n condiiile marilor aglomerri urbane i ale emigrrilor masive din Europa, cei care vorbeau despre puterea presei se refereau la editorialist i la editorial, nu la reporter i la tiri. Iar acest tip de raportare persist, chiar dac avem de-a face cu o realitate mult schimbat: [] cnd ne referim la libertatea presei, avem n vedere, n continuare, libertatea de opinie, iar libertatea de a investiga i de a publica evenimente i fapte, activitatea reporterului, pe baza creia iau natere opiniile relevante pentru un anumit context, sunt de multe ori considerate o nclcare a dreptului la via privat. Libertatea presei pentru care Milton a scris Areopagitica este libertatea de a exprima o opinie (Park, 1923, p. 187). Presa are nevoie, precizeaz Park, de un nou Milton, care s susin nu libertatea de opinie, care este deja ctigat, ci dreptul de a culege informaii, de a investiga i publica evenimente, fapte singurele n msur s ntemeieze opinii. nainte, n perioada ziarelor de partid, puterea presei nsemna capacitatea editorului de a crea un partid i de a-l conduce. Odat cu expansiunea oraelor, presa de partid a evoluat treptat ctre o pres mai independent. n felul acesta, a luat natere o nou putere politic, dar nu ntruchipat de editorialist i de editorialul su, ci de tiri i de reporter. tirile ca form de cunoatere. Interesul lui Park pentru tiri se va dovedi de lung durat, mai ales preocuparea pentru interpretarea tirilor ntr-o viziune modern, care s in cont de nevoile de orientare i de cunoatere ale individului i ale societii. De altfel, o lucrare din 1940 se intituleaz chiar astfel: tirile ca form de cunoatere (Park, News as a Form of Knowledge, 1940b). Pentru a ajunge la ceea ce s-ar putea numi o anatomie a tirilor, Park pornete de la distincia operat de W. James ntre dou forme de cunoatere: a) ntlnirea cu (engl. acquaintance with) i b) cunoaterea a (engl. knowledge about).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 110

110

Istoria comunicrii

Prima reprezint o form de cunoatere care se acumuleaz inevitabil de-a lungul existenei unei persoane, ca urmare a contactului direct cu lumea nconjurtoare. Prin urmare, este o cunoatere intuitiv i instinctiv. Cunoaterea a, cunoaterea tiinific, nu se acumuleaz de la sine, ci este riguroas, raional, sistematic, i atinge un anumit nivel de precizie prin faptul c nlocuiete realitatea concret cu idei, obiectele cu concepte. Ea este rezultatul investigaiei sistematice a lumii. Exactitatea i validitatea celor dou forme de cunoatere menionate nu pot fi delimitate o dat pentru totdeauna, ci este vorba mai degrab de o ax de-a lungul creia pot fi plasate diferitele modaliti de manifestare ale fiecreia. Pe aceast ax, tirile ocup o poziie anume: nu reprezint n totalitate cunoatere acumulat la ntmplare; ele se apropie de cunoaterea din tiinele naturii i din istorie, ambele preocupate de evenimente. tirile se focalizeaz pe evenimente izolate, nu caut s stabileasc legturi ntre acestea. Istoria descrie evenimentele i, simultan, caut s le plaseze n contextul potrivit, s le gseasc locul n succesiunea istoric, s descopere tendinele i forele de adncime care i gsesc expresia n respectivele evenimente. Reporterul i propune doar s nregistreze evenimentul atunci cnd acesta are loc, fiind interesat de trecut i de viitor doar n msura n care acestea aduc o not lmuritoare asupra a ceea ce se ntmpl n prezent. Relaia evenimentului cu trecutul prezint interes pentru istoric, relaia cu viitorul intereseaz mai cu seam politologul, sociologul. tirile se ocup de prezent; de aceea, ele reprezint o marf perisabil, i pstreaz caracterul de tire doar pn ajung la publicul pentru care sunt de interes. Deci, tirile sunt efemere, trectoare. Odat publicate, odat semnificaia lor neleas, ele devin istorie. Scopul principal al tirilor nu este att de a informa, ct de a orienta publicul, de a-i atrage atenia cu privire la ce se ntmpl, fr ca reporterul s depun efort pentru a interpreta evenimentele, cu excepia situaiei n care vrea s le fac mai inteligibile i mai interesante. tirile sunt mai cu seam preocupate de ceea ce este neobinuit i neateptat, de orice constituie o ndeprtare de rutina vieii zilnice. Dar nu ceea ce este ntregime neateptat ptrunde n tiri, ci neateptatul care poate fi neles, palpat, adic acele evenimente, ntr-adevr brute i decisive, dar pentru care publicului este pregtit, pe care publicul le ateapt i de care se teme (Park, 1940b, p. 82). Mai mult, nu importana intrinsec a unui eveniment l transform n tire; importana, n cazul unui eveniment pe cale de a se transforma n tire, se refer la caracterul suficient de neobinuit, astfel nct s l ocheze, s l amuze, s l deconcerteze n vreun fel pe cititor, s l stimuleze s memoreze informaiile i s le transmit mai departe. Interesul cititorului pentru o tire sau alta nu poate fi determinat o dat pentru totdeauna, ci reprezint o valoare relativ, care trebuie evaluat periodic (de exemplu, un nou eveniment poate s modifice capacitatea de a se transforma n tire a unuia anterior). tirile i opinia public. ntr-un articol din 1935 Social Planning and Human Nature , Park l citeaz aprobativ pe Hume, potrivit cruia fundamentul oricrei guvernri l reprezint opinia, ceea ce este valabil att pentru regimurile cele mai despotice, regimurile militare, ct i pentru regimurile cele mai libere i mai democratice.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 111

coala de la Chicago

111

Nu este vorba de simpla manifestare a acordului cu o fraz atrgtoare, ci despre o tem care apare frecvent n lucrrile lui Park. Problema prezint importan pentru viaa politic, pentru problemele de guvernare, deoarece tirile constituie punctul de plecare al discuiilor n urma crora se formeaz opinia public. Observaia c tirile focalizeaz atenia cititorilor, electrizeaz conversaiile zilei i stimuleaz discuiile ntre oameni i permite lui Park s plaseze tirile n vecintatea zvonului i a brfei (Park, 1923). Iar acest tip de vecintate este studiat tot n contextul ngrijorrii vizavi de saltul de la reeaua de comuniti la Marea Societate, la complexitatea de necuprins a societii moderne. Suntem o naiune de steni, iar principalele instituii sunt construite dup calapodul instituiilor steti!, exclam Park (Park, 1923, p. 93). Doar cu civa ani mai trziu, lui Dewey nu i va scpa aceeai observaie: am motenit practicile i ideile din perioada ntlnirilor n holul primriei, dar acum trim i acionm ntr-un stat naional care se ntinde pe un ntreg continent (Dewey, 1954, p. 113). n vechile comuniti steti, principalele modaliti de exercitare a controlului erau reprezentate de brf i de opinie public; n Marea Societate, activitatea reporterului de a aduna i de a interpreta tirile nu reprezint dect o extensie a ceea ce comunitatea steasc realiza n mod spontan, prin intermediul brfei i al contactelor interpersonale. Numai c nu este vorba de o extensie mecanic i neproblematic, deoarece ziarul nu poate face pentru o comunitate de un milion de locuitori ceea ce satul fcea, n mod spontan, pentru propria existen i supravieuire, prin brf i interaciune fa n fa (Park, 1923, p. 94). Numai dac devine un jurnal [engl. diary] tiprit al comunitii poate ziarul s ne spun despre noi nine i s recupereze vechile funcii ndeplinite de interaciunile fa n fa. Numai n felul acesta opinia public poate s guverneze, cum a fcut-o i pn acum, fr ca acest lucru s aib efecte dezastruoase asupra calitii i funcionalitii guvernrii. n condiiile vieii n marele ora, artase Park (The City: Suggestions for Human Behavior in the Urban Environment, 1915/1967), votul popular nu are valoare practic. Votantul tie foarte puin sau nimic despre persoanele oficiale pentru care voteaz, tie foarte puin sau nimic despre funciile pe care ar trebui s le exercite acestea n virtutea calitii de cetean, este prea ocupat cu altele ca s se mai informeze i despre condiiile i trebuinele oraului n ansamblu (Park, 1915/1967, p. 34). Remediul pentru starea actual a ziarelor, pentru bolile opiniei publice, cauzate de condiiile modernitii, l reprezint mbuntirea mijloacelor de culegere i nregistrare a faptelor. Ceea ce reprezint o concluzie foarte asemntoare cu cea a lui Lippmann, preocupat, i el, de aceeai problem. Pe de alt parte, la fel ca i Dewey, Park nu renun la proiectul Thought News, acela de a avea o publicaie care s nu nregistreze doar ntmplri triviale, ci s reprezinte ochii i urechile comunitii, modalitatea prin care aceasta se orienteaz n mediu, se cunoate pe sine i este capabil de aciune. tirile au n comun cu zvonul i brfa capacitatea de a capta atenia, de a transmite individului semnale cu privire la schimbrile din mediu, orientndu-l n lumea real i n raport cu ceilali. Dar exist i diferene fundamentale fa de brf i zvon, care plaseaz puterea tirilor ntr-un registru aparte. tirea nu circul pur i

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 112

112

Istoria comunicrii

simplu, ea trebuie s fie publicat, ceea ce i confer greutatea, autoritatea i aura unui document public (Park, 1940b, p. 81). tirile sunt autentificate prin faptul c au fost supuse examinrii critice din partea publicului, ale crui interese le reprezint. n felul acesta, tirile orienteaz att individul, ct i societatea n lumea real i devin o modalitate prin care societatea se cunoate pe sine sau, n limbaj postmodern, devine transparent pentru sine. Pornind de la tiri, de la impactul lor asupra oamenilor i comunitilor, Park relev o serie de caracteristici importante ale opiniei publice: Opinia public nu este opinia tuturor, nici mcar a majoritii persoanelor care compun publicul, i nu este niciodat opinia cuiva anume, ci reprezint tendina general a publicului n ansamblu []. Ne dm seama c opinia public exist, chiar dac nu putem s indicm nici o persoan din public a crei opinie particular, personal, s coincid exact cu opinia publicului din care face parte. Cu toate acestea, opinia personal a unei persoane care particip la articularea opiniei publice este ntotdeauna influenat de opinia celor din jur; din acest punct de vedere, orice opinie este o opinie public (Park, 1921/1950, p. 223). Opinia public format pe baza tirilor reprezint interpretarea evenimentelor la care ajunge orice individ n concordan cu propriile interese, prejudeci, predilecii, o interpretare ce este verificat prin comparaia cu interpretarea, vizavi de acelai eveniment, realizat de ctre ceilali indivizi cu care a discutat (Park, 1941b, p. 124). Nu este vorba despre o interpretare arbitrar, totalmente subiectiv, ci de una restricionat de universul discursului, de corpul de tradiii i nelesuri comune pe care l dezvolt o comunitate: un fapt capt neles numai ntr-un astfel de univers de discurs (Park, 1940b, p. 81). Care sunt elementele constitutive ale opiniei publice? Opinia public ncorporeaz ntotdeauna elementul de noutate propus de tire; tirile declaneaz conversaiile, conversaiile duc la formularea problemelor, iar problemele constituie baza opiniei publice i a politicii. Opinia public este ntotdeauna practic, politic, relativ la o aciune concret, imediat. Opinia public are extensiune geografic, dar se definete de asemenea prin direcie i intensitate; din acest motiv, o minoritate care este convins de punctul su de vedere poate influena aciunea politic ntr-un mod mai eficient dect ar putea-o face o majoritate care este doar interesat sau impresionat de un incident trector, adic o majoritate care este agitat, dar nu convins. Idee pe care autorul o exprim limpede, recunoscnd influena clarificatoare exercitat n aceast privin de ctre A. Lawrence Lowell (1913): opinia public nu reprezint, n mod strict, opinia unei majoriti numerice, cci prerile individuale au att valoare numeric, ct i greutate (Park, 1941b). Cine a citit i s-a aplecat mai struitor asupra Spiralei tcerii ca paradigm explicativ nu poate s nu recunoasc n opera lui Park accente i judeci care, mai trziu, vor fi topite ntr-o ipotez explicativ de mare rsunet.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 113

coala de la Chicago

113

3. Comunicarea, o disciplin de intersecie n ncheiere, am dori s insistm asupra a dou idei care ni se par de mare valoare i de mare actualitate. Este vorba, mai nti, de statutul comunicrii sociale. Este comunicarea un proces social de sine stttor, un factor structurant, sau, dimpotriv, este topit n mulimea proceselor i activitilor sociale, n gesturi i ritualuri simple sau cu valoare de simbol, n toat materia vieii cotidiene? Dac acceptm aceast ultim variant, ne apare limpede c marii ntemeietori ai studiului comunicrii nu puteau veni dect din domenii conexe studiului comunicrii propriu-zise. Adncind analiza fenomenelor psihologice, sociologice, lingvistice ei au dat peste stratul comunicaional, peste semnificaia comunicaional a proceselor investigate. Lucrurile se ntreptrund aa de mult, nct, aa cum remarca i Wilbur Schramm, comunicarea pare s nu aib un domeniu exclusiv al su, ea fiind ngemnat cu procesul social n micare. n realitate, comunicarea s-a autonomizat ca proces de sine stttor odat cu dezvoltarea spectaculoas a mijloacelor de comunicare n mas. De atunci a devenit i un domeniu autonom de studiu i cercetare. Aceast autonomizare a tensionat relaiile cu disciplinele nrudite. Ani de zile, personalitile din domeniul studiului comunicrii au provenit din domenii nvecinate (poate c acest lucru ar trebui s declaneze o dezbatere cu privire la particularitile procesului de formare a specialitilor n comunicare). Ani de zile principalele interpretri i paradigme explicative au fost formulate de ctre specialitii din aceste domenii, cum ar fi i sociologia, specialiti care s-au consacrat deopotriv studiului comunicrii. Chiar dac s-a autonomizat, comunicarea continu s mprumute teme, abordri, dezlegri, rspunsuri sau fragmente de rspunsuri din aceste domenii. Comunicarea operaionalizeaz i va continua s operaionalizeze descoperiri ivite n vecintatea apropiat. Ea apare ca interfa social a unui ntreg mnunchi de discipline socioumane. Comunicarea nu poate tri dac nu se hrnete din afara ei, dac nu valorific multe din cuceririle care apar n domeniul sociologiei, psihologiei, politologiei, lingvisticii etc. Acest statut nu este unul privilegiat. Am putea spune, dimpotriv. naintarea studiului comunicrii este nemijlocit legat de repeziciunea, de inteligena cu care pune la lucru, din propria perspectiv, descoperirile ivite n domeniile nrudite. Dac va ti s fac acest lucru, comunicarea i va pstra prospeimea i actualitatea demersului su. Dac nu, risc s aib soarta unei discipline la mod, cu o strlucire efemer. Comunicarea reprezint un loc geometric al multor procese sociale; orict amploare are i are comunicarea de mas, majoritatea proceselor comunicaionale sunt topite n masa problemelor sociale, triesc laolalt cu acestea. Dac aceasta este realitatea ontologic, atunci va trebui s recunoatem c studiul comunicrii este o disciplin de intersecie, viitorul ei depinznd de nelepciunea cu care va ti s se conecteze i s valorifice n beneficiul propriu uvoiul de ntrebri, de dezlegri care circul ntr-o intersecie multidisciplinar. Am fcut asemenea consideraii ndemnai fiind de pilda oferit de reprezentanii colii de la Chicago. Sociologi i psihologi de formaie, aplecai asupra unor probleme sociale presante, ei au descoperit importana proceselor de comunicare din

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 114

114

Istoria comunicrii

diferite perspective: a formrii comunitilor, a modelrii personalitii individuale, a optimizrii fluxurilor de simboluri etc. Sociologi i psihologi, ei nu au ezitat chiar s plaseze comunicarea n inima proceselor sociale, s fac din propria descoperire o cheie explicativ a multor fenomene cu care era confruntat societatea american la nceputul secolului trecut. Din aceast perspectiv, putem spune c coala de la Chicago a defriat un nou domeniu pe care l-a redat studiului sistematic, fixndu-i deja mai multe etaje. Unul dintre acestea este reprezentat de interacionismul simbolic, cel care sesizeaz pentru prima dat importana simbolului n comunicarea interpersonal, cel care propune o nou paradigm n cmpul comunicrii.

4. Modelul comunicrii rituale Un alt etaj, despre care vom discuta n continuare, este reprezentat de modelul ritual al comunicrii. Dewey va discuta despre acesta n ncercarea de a identifica modul cum se pot constitui comunitile, cum se pot transforma valurile de imigrani n comuniti veritabile, cu scopuri comune, cu opiuni i valori mprtite. Model puin reinut i puin valorificat n istoria studiului comunicrii. Este adevrat c, ulterior, scena comunicrii i a cercetrii acesteia a fost ocupat de ctre modelul tip transmitere, cel care are n vedere trimiterea unui mesaj la distan, la ct mai mare distan, cu scopul de a informa, de a ine o situaie sub control. Noiuni precum efecte, audien, impactul mesajului decurg organic din natura modelului. Dewey i ceilali reprezentani ai colii de la Chicago pun accentul pe cu totul altceva, pe participare, pe comunitate, pe asociere, pe ceea ce au oamenii n comun i i in laolalt, pe deinerea n comun a unei credine. Comunicarea, spune Dewey, trebuie s cultive fiinei umane credina c este parte a ceva, creia i aparine; pentru aceasta ea este chemat s pun n joc idei, opiuni, interpretri, invitnd membrii comunitii s compare, s judece, s evalueze. Funcia presei este s informeze, dar i s prilejuiasc asemenea dezbateri, fr de care nu numai comunitatea, dar i democraia sunt de neconceput. Ideea comunicrii ca ritual nu este n ntregime nou. Cum am menionat mai nainte, coala de la Chicago tematizeaz o serie de preocupri ale gndirii sociale germane. Iar n filozofia i sociologia german acest model fusese configurat, chiar dac nu s-a numit astfel. n cea dinti seciune am artat c sociologul german Friedrich Tnnies este reinut n istoria acestei discipline mai cu seam pentru perspectiva oferit cu privire la societatea modern, industrializat, bazat pe relaii contractuale (Gesellschaft), prin comparaie cu formele de organizare social mai vechi, predominant agrare, bazate pe obiceiuri i tradiii (Gemeinschaft). La nceput, lucrarea Gemeinschaft und Gesellschaft a fost primit cu scepticism, fiind citit, n primii 15 ani de la publicare, de un numr restrns de specialiti. n prefaa la ediia a opta (din 1935), Tnnies nsui mrturisete c pentru un autor deja btrn este o surs de satisfacie s publice din nou, n timpul vieii, o lucrare care, acum 50 de ani, a fost lansat ntr-o lume nepregtit pentru a recepta ideile promovate (Tnnies, 1887/1957, p. 33). n timp, cartea a exercitat

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 115

coala de la Chicago

115

o influen covritoare asupra gndirii sociologice, iar termenii de Gemeinschaft i Gesellschaft au fost asimilai vocabularului de baz al sociologiei*. n viziunea autorului german, Gemeinschaft i Gesellschaft reprezint tipuri ideale, ele nu exist n realitate. Societatea medieval, pe de o parte, i societatea capitalist, pe de alta, se apropie cel mai mult de aceste tipuri ideale. Exist un proces aproape natural de trecere de la Gemeinschaft la Gesellschaft, dar, precizeaz Tnnies, trecerea nu este ireversibil, ea poate fi ntrerupt dac exist un set de cauze reale; stoparea, redirecionarea acestui proces nu trebuie s se bazeze, totui, pe discursuri i pe o perspectiv romantic, sentimental, asupra trecutului. Nu tim dac Dewey a cunoscut opera lui Tnnies. i deci nu putem vorbi despre o influen anume, despre o filiaie ideatic direct. Att ct este omenete posibil s prevedem, modelul ritual al comunicrii va cunoate o puternic revenire. Chiar dac sensul i coninutul noiunii de comunitate se va schimba, nevoia de comunitate nu va disprea. Am ndrzni s credem c valorile presupuse de existena comunitii vor fi redescoperite. n nici una din ipostazele sale moderne, societatea nu poate exista fr comunicare i fr nelegerea particular pe care coala de la Chicago o confer acestui proces: nici n cea de dobndire a unei experiene comune (care presupune dialog), nici n cea de transmitere a zestrei culturale, nici n construirea acordului asupra unor probleme i opiuni. Aceast nou nelegere i nou lectur a comunicrii va deveni de o tot mai mare actualitate.

5. Interacionismul simbolic produsul cel mai sigur i mai impuntor al pragmatismului Contribuia colii de la Chicago la articularea teoriei interacionismului simbolic are valoare ntemeietoare, consider G. J. Robinson (1996). Dup ce acest moment esenial s-a ncheiat, putem vorbi, potrivit aceluiai autor, de cinci momente distincte n evoluia studiului comunicrii: 1. perioada n care P. Lazarsfeld i R. K. Merton i desfoar cercetrile n cadrul Biroului de Cercetare Social Aplicat de la Universitatea Columbia; 2. anii 40, cnd gnditorii marxiti grupai n jurul lui Th. W. Adorno se stabilesc la New York; 3. perioada n care W. Schramm redefinete comunicarea n termeni cibernetici; 4. reinterpretarea interacionismului simbolic, n 1960, de ctre H. Blumer; 5. anii 70, cnd studiile despre comunicare cunosc influena abordrilor fenomenologice, a cercetrilor nrudite cu studiile literare, care pun accent pe procesele de interpretare, de construire a nelesului social. Dup cum se poate observa, interacionismul simbolic figureaz de dou ori ntr-o istorie a comunicrii organizat pe aceste coordonate. Ceea ce vorbete de la sine
Muli autori prefer s foloseasc aceti termeni n german, deoarece traducerea lor prin comunitate i societate nu red n ntregime sensurile avute n vedere de ctre autor; Gemeinschaft nseamn comunitate, dar i comuniune, ceea ce este deinut n comun, ceea ce creeaz legturile, n timp ce, pe lng sensul de societate, Gesellschaft l include i pe cel de asociere.
*

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 116

116

Istoria comunicrii

despre importana noului concept n nelegerea proceselor de comunicare i ne ndreptete s insistm asupra acestei abordri novatoare. Dup cum relev Littlejohn (1983, p. 45), interacionismul simbolic formulare aprut n interiorul sociologiei este cea mai cuprinztoare abordare a rolului comunicrii n societate, dar nu este de fapt o teorie unitar, ci o perspectiv sau o articulare teoretic sub care pot fi reunite mai multe teorii particulare (idem). Autorii care au contribuit la articularea acestei perspective, chiar dac nu n mod riguros, fr s rosteasc acest nume i fr s cristalizeze o metodologie precis, sunt G. H. Mead, J. Dewey, W. I. Thomas, R. E. Park, W. James, C. H. Cooley, F. Znaniecki, J. M. Baldwin, R. Redfield i L. Wirth. Acetia erau mai puin preocupai de felul n care comunic oamenii, i mai mult de influena pe care comunicarea o are asupra societii i indivizilor. Termenul de interacionism simbolic a fost lansat de ctre Herbert Blumer ntr-un articol aprut n 1937 n cartea Man and Society. Interacionismul simbolic este una dintre principalele perspective asupra comunicrii desprinse din trunchiul pragmatic (Meyer, 2001), chiar produsul cel mai sigur i mai impuntor al filozofiei pragmatice (Morris, 1934). Urmnd prezentarea lui Meyer, iat ideile de baz ale interacionismului care permit stabilirea acestei filiaii: sinele i mediul social se definesc unul pe altul, i dau contur unul altuia prin intermediul comunicrii simbolice; pentru individ, nelesul unui obiect deriv din consecinele practice ale acestuia; nelesul reprezint o problem de negociere, iar atunci cnd apar diferene cu privire la neles, se poate ajunge la nelegere numai dac se accept faptul c nelesurile diferite au luat natere n urma unor experiene diferite ale persoanelor implicate; pe de alt parte, experiene diferite creeaz ateptri diferite, iar nelegerea ateptrilor i a consecinelor anticipate pretinde negociere ntre participani; nelesul reprezint un rezultat al interpretrii, iar interpretarea este guvernat de interaciunea individului cu mediul, interaciune care are loc ntr-un anumit loc, ntr-un anumit moment, cu anumii actori/participani; prin urmare, nelesul nu este static i universal, ci este creat (emergent), n unele cazuri, produsul unei negocieri continue (Meyer, 2001, pp. 171-172). H. Blumer, cel care, dup cum am artat, a i lansat termenul de interacionism simbolic, sintetizeaz astfel premisele aflate la baza acestei orientri: oamenii acioneaz asupra lucrurilor pe baza nelesurilor pe care aceste lucruri le au pentru ei; nelesul lucrurilor este derivat, se nate n urma interaciunilor sociale pe care o persoan le are cu celelalte; aceste nelesuri sunt manipulate sau modificate printr-un proces de interpretare (Blumer, 1969/1998, p. 2). Chiar dac premisele ar prea de la sine nelese, subliniaz Blumer, cercetarea curent din psihologie i sociologie arat contrariul. De exemplu, referitor la prima premis, psihologii abordeaz comportamentul uman ca fiind produsul diverilor factori care acioneaz asupra fiinei umane; deci, accentul este plasat pe comportament i pe factorii despre care se presupune c l cauzeaz: stimuli, atitudini, motive contiente sau incontiente, percepia i cogniia, trsturi ale personalitii etc. Sociologii

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 117

coala de la Chicago

117

se axeaz pe poziia social, probleme de status, norme culturale, valori, presiuni sociale, afilierea de grup. Pentru interacionismul simbolic, poziia central este ocupat de neles. A doua premis contrazice concepia potrivit creia nelesul este inerent lucrurilor (poziia tradiional din filozofia medieval); de asemenea, constituie i o provocare la adresa conceperii nelesului drept un produs psihologic, expresia unor elemente psihologice date. Dac ader la o asemenea perspectiv, cercettorul caut s explice nelesul unui lucru izolnd elementele psihologice particulare care produc nelesul (vezi metoda psihologic de a analiza nelesul unui obiect prin identificarea senzaiilor care compun percepia vizavi de acel obiect). n interacionismul simbolic, nelesul nu deriv din obiectul ca atare, nici nu ia natere ca urmare a cristalizrii unor elemente psihologice la nivel individual, ci se nate pe baza unui proces de interaciune social ntre oameni. nelesul unui lucru pentru o persoan se dezvolt pe baza modului n care alte persoane acioneaz fa de respectivul lucru. n ceea ce privete procesul de interpretare, acesta urmeaz dou etape: a. actorul identific obiectele care au neles pentru el i, pornind de aici, se declaneaz un proces de interaciune cu sine, un proces de comunicare cu sine; b. dup aceasta, actorul selecteaz, verific, suspend, regrupeaz, transform nelesurile prin prisma unor situaii noi n care se gsete, face un efort de adaptare a nelesurilor la noi activiti pe care le are n vedere (Blumer, 1934, p. 5). Am prezentat sinteza care i aparine lui Blumer pentru a stabili termenii generali n care interacionismul simbolic concepe problemele legate de individ, interaciune, neles.

6. Charles Horton Cooley: firele comunicrii in societatea laolalt Cuvintele transmit nelepciunea venit din trecut. C. H. Cooley este, ndeobte, prezentat n legtur cu coala de la Chicago, dei nu activeaz propriu-zis la Universitatea Chicago. Afilierea sa la aceast coal este dubl. Este vorba mai nti de o nrudire de idei i preocupri care l aaz alturi de Dewey, Mead i Park. Pe de alt parte, se cuvine menionat faptul c Universitatea Michigan din Ann Arbor, unde Cooley va activa toat viaa, este locul de unde vor pleca Dewey i Mead spre Chicago. Cooley chiar l are ca profesor pe Dewey la Ann Arbor i va ncorpora unele dintre ideile acestuia n propria teorie cu privire la rolul comunicrii n meninerea societii. De aceea, unii autori vorbesc de o contribuie indirect, dar important a Universitii de la Ann Arbor la formarea colii de la Chicago, ntruct trei membri principali ai si au activat i s-au format aici. Chiar dac nu a trit la Chicago, prin idei i preocupri Cooley se integreaz acestui curent de gndire. Discipol al lui Dewey, Cooley evolueaz n ceea ce privete temele comunicrii pe fgaul trasat de magistrul su. Cel puin n prima perioad a activitii sale. Interesul lui Cooley pentru problemele de comunicare i rolul acesteia n societate poate fi detectat nc din teza de doctorat, susinut n 1894, la Universitatea Michigan. Chiar dac se focalizeaz pe probleme legate de transport i de transmitere (teza se

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 118

118

Istoria comunicrii

intituleaz The Theory of Transportation), Cooley interpreteaz comunicarea ntr-o viziune mai ampl: comunicarea ideilor, a mrfurilor, de la un moment la altul i dintr-un punct ntr-altul [] creeaz firele care in societatea laolalt. Societatea ia natere n urma ntlnirii dintre oameni, iar ntlnirea dintre oameni reprezint o problem de comunicare; de aceea, istoria comunicrii st la baza istoriei n general (n Czitrom, 1982, p. 27). Comunicarea va fi abordat ntr-o manier sistematic n lucrarea Social Organization. A Study of the Larger Mind. Prin comunicare nelegem mecanismul prin care se formeaz i se dezvolt relaiile umane toate simbolurile judecii [mind], mpreun cu mijloacele de a le transmite n spaiu i de a le conserva n timp. Comunicarea include expresia feei, atitudinile, gesturile, inflexiunile vocii, cuvintele, scrisul, tiparul, cile ferate, telegraful, telefonul i orice alt victorie n lupta pentru cucerirea spaiului i a timpului (Cooley, 1909/1929, p. 61). n absena comunicrii, nu se poate vorbi de o natur uman autentic, ci doar de una difuz, care nu e nici n ntregime uman, dar nici animal. Prin comunicare, fiina uman atinge o faz superioar de dezvoltare, expresiile feei i conversaiile celor din jur, crile, cltoriile, arta stimuleaz gndirea i simirea, le ghideaz spre anumite direcii, ofer stimulul i cadrul pentru toat creterea noastr ulterioar (ibidem, p. 62). Comunicarea reprezint structura exterioar, vizibil, a gndirii (ibidem, p. 64), att cauz, ct i efect al vieii interioare a omului. Simbolurile, tradiiile, instituiile sunt proiectate de judecat, dar, exact n momentul n care sunt proiectate, precum i dup aceea, acioneaz, la rndul lor, asupra judecii, o controleaz, o stimuleaz, o dezvolt, fixeaz anumite gnduri n defavoarea altora []. Din acest motiv, individul nu este membru doar al unei familii, clase, stat, ci al unui ansamblu mai larg, care ajunge pn la omul preistoric (idem). n opera lui Cooley din aceast perioad sunt uor de detectat dou noiuni prin care iese n relief, depindu-i chiar maestrul. Este vorba, mai nti, despre capacitatea cuvntului de a topi n el nu doar experiena unei generaii, ci chiar istoria umanitii. Un cuvnt, spune Cooley, se aseamn unei brci care vine nspre noi plutind din trecut, ncrcat cu gndurile unor oameni pe care nu i-am vzut niciodat; cnd nelegem un cuvnt, ptrundem nu numai n mintea celor contemporani nou, ci n judecata universal a umanitii []. Cuvntul precede ideii, o aprinde gndirea nu ar exista dac nu ar exista cuvntul. Pe aici ne ndeamn cuvntul iat un gnd interesant, venii s l descoperii. n acest fel, ajungem s redescoperim tot ceea ce a fost cunoscut pn acum. Cuvinte precum bine, adevr, iubire, cmin, dreptate, frumusee, libertate modeleaz lucrurile pe care le simbolizeaz (ibidem, p. 69). Fr cuvinte, mintea nu face dect progrese palide i incerte, este asemenea unui cltor aflat fr busol n mijlocul slbticiei, unde nu exist crri sau indicatoare. Echipat cu cuvinte, mintea este asemenea aceluiai cltor, dar n mijlocul civilizaiei, unde mijloacele rapide de transport sunt gata s l duc n orice direcie. Echipat, deci, cu mijloacele limbajului, judecata se confrunt cu o experien care este, n mare, anticipat, cartografiat i interpretat prin prisma nelepciunii venite din trecut. Individul preia motenirea sedimentat prin limbaj i simboluri, motenire care influeneaz articularea propriei sale judeci (ibidem, pp. 71-72).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 119

coala de la Chicago

119

n efortul de a lmuri probleme referitoare la comunicare, interaciune, formarea sinelui, Cooley se numr printre primii sociologi care vor vorbi despre grupul primar, noiune sociologic fundamental pentru a nelege relaiile de cooperare i de interdependen dintre oameni. Prin grupuri primare, autorul nelege acele grupuri caracterizate prin relaii de cooperare i de asociere strnse, fa-n-fa: familia, prietenii de joac, vecinii (ibidem, p. 23). Atributul primar are n vedere dimensiunea temporal: grupul primar ofer individului experiena cea mai timpurie i complet referitoare la realitatea social; n plus, acest tip de grup este denumit primar i pentru a evidenia faptul c nu se modific n aceeai msur n care se modific alte relaii sociale mai elaborate, care i succed. n mare, grupurile caracterizate de interaciuni fa-n-fa sunt la fel pretutindeni, iar similitudinea dintre ele constituie baza pentru ideile i sentimentele comune ce caracterizeaz judecata uman n general. n interiorul grupului primar ia natere i se dezvolt personalitatea, ceea ce Cooley numete natura uman. Omul nu se nate nzestrat cu o natur uman; el nu o poate dobndi dect prin asociere i interaciune. n absena interaciunii, natura uman decade. Ea nu reprezint o caracteristic a individului luat n mod separat, iar manifestrile sale tipice afeciune, vanitate, resentiment etc. nu pot fi concepute n afara societii (ibidem, p. 29). Sinele-oglind: anticamera interacionismului simbolic. n istoria comunicrii, numele lui Cooley va rmne legat de un concept fundamental: sinele-oglind (engl. looking-glass self). Termenul este creat n efortul de a explica rolul relaiilor interpersonale n formarea personalitii; de aceea, el este revendicat, deopotriv, i de sociologie. Conceptul ca atare este primul pas important ctre fundamentarea interacionismului simbolic. Numai o anumit pasivitate a cercettorilor, asociat poate cu o oarecare nenelegere a conceptului, au fcut ca sinele-oglind i perspectivele pe care le deschide pentru descifrarea unor probleme de comunicare, formare i transmitere a simbolurilor s nu fie suficient valorificate. n articularea concepiei cu privire la sinele-oglind, autorul pornete de la ideea c [] societatea reprezint o relaie ntre ideile pe care oamenii le au unii despre alii. Pentru ca societatea s fie posibil, oamenii trebuie s se ntlneasc, s intre n contact n vreun fel. Iar ei se ntlnesc doar prin intermediul ideilor pe care i le construiesc unii despre alii. Societatea exist n mintea mea sub forma contactelor i a influenei reciproce exercitate de idei referitoare la mine, Thomas, Bridget .a.m.d. Societatea exist n mintea mea ca grup omogen i la fel exist n minile tuturor celorlali (Cooley, 1902/1964, p. 119). De aceea, ideile/impresiile pe care le avem unii despre alii reprezint faptele solide ale societii, iar scopul principal al sociologiei este acela de a observa i interpreta aceste fapte (ibidem, p. 121). Sinele social reprezint orice sistem de idei construit prin comunicare, despre care mintea/judecata consider c i aparine. Sinele nu reprezint o simpl proiecie a judecii. Cu alte cuvinte, nu reprezint doar reflectarea unei realiti, a unei idei i nici nu reprezint doar expresia propriei judeci. Sinele-oglind este o proiecie individual, dar nu a propriului sine, ci a ceea ce ne imaginm c alii cred. La rndul lor, ceilali ncorporeaz n propriul sine ceea ce cred c noi gndim despre ei. Pentru a releva mai bine acest concept, Cooley recurge la comparaia cu o oglind

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 120

120

Istoria comunicrii

(de unde denumirea de sine-oglind sau sine reflectat): ne uitm n oglind i ne vedem faa, expresia, mbrcmintea; felul n care ne imaginm c ne percep alii reprezint tot un fel de oglind, n care ne vedem chipul, faptele, comportamentul, scopurile (ibidem, p. 184). Sinele ncorporeaz att modul n care ne imaginm propria apariie/reflecie n oglinda reprezentat de cellalt, ct i modul n care ne imaginm evaluarea, de ctre cellalt, a respectivei reflecii. Chiar dac expresiv, metafora oglinzii este, dup cum subliniaz Cooley, nencptoare, deoarece nu surprinde caracteristica principal a sinelui-oglind: faptul c acesta ia natere n urma modului n care noi ne imaginm c ne percep ceilali. Suntem mndri sau, dimpotriv, ne este ruine de noi nine ca urmare a efectului pe care ne imaginm c propriul sine l exercit asupra celorlali (ibidem, p. 184). Nu este vorba despre efectul direct al sinelui asupra celorlali, ci despre un efect imaginat, pe care ni-l construim cu privire la reflecia propriului sine n mintea celorlali. La rndul lor, ceilali ncorporeaz n sinele lor ideile pe care cred c noi le avem despre ei. Aciunea sinelui asupra celorlali i aciunea celorlali asupra sinelui constituie un proces de interaciune a ideilor pe care le avem unii despre alii, interaciune care are loc n cadrul judecii. Rogers (1994, p. 153) noteaz c autorul sinelui-oglind sublinia semnificativ: I am what I think you think I am (n romnete: Sunt ceea ce cred c tu crezi c sunt), formul care, ntr-adevr, surprinde foarte bine esena sinelui-oglind. Concept sugestiv, sinele-oglind surprinde relaia complex implicat de comunicarea interpersonal i ne ofer un instrument de a nelege nu numai traiectoria gndurilor i mesajelor, ci i a proceselor mai complexe de formare a judecilor mprtite, a simbolurilor asupra crora va strui George Herbert Mead. Park o contribuie ignorat. Deosebit de interesant este faptul c unele dintre conceptele interacionismului simbolic au fost articulate chiar de Robert E. Park, personalitate central a colii de la Chicago, dar care nu este att de mult legat de orientarea asupra creia struim acum. nc din 1927, Park subliniaz faptul c, spre deosebire de animale, omul triete n propria imaginaie. Prin aceast imaginaie, el triete n mintea altor oameni, cu care mparte nu numai obiecte, lucruri, ci i sperane i aspiraii. Societatea uman este caracterizat de faptul c orice act al fiecrui individ tinde s devin un gest; orice face o persoan transmite, n acelai timp, o informaie despre ceea ce respectiva persoan intenioneaz s fac. n consecin, n societate, individul duce o existen mai mult sau mai puin public, n care toate actele sale sunt anticipate, verificate, inhibate sau modificate de gesturile i inteniile semenilor si (Park, 1927/1955, p. 18). n interiorul acestui proces social, prin care fiecare individ triete mai mult sau mai puin n mintea celorlali, natura uman i individul dobndesc caracteristicile cele mai pregnante. Spre deosebire de animale, omul are o concepie despre sine; de ndat ce i-a definit rolul, ncearc s triasc la nlimea i exigenele acestuia. ntotdeauna, omul are o existen dual, privat i public, ncercnd s se conformeze modelelor acceptate, s se modeleze n conformitate cu modelele convenionale, acceptate din punct de vedere social. Rolul la nlimea cruia vrem s trim devine sinele nostru

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 121

coala de la Chicago

121

autentic [engl. our truerer self], sinele care am dori s devenim; aceast masc devine parte integrant a personalitii noastre (ibidem, p. 19). n momentul n care este controlat din punct de vedere social, comportamentul devine conduit, care este sancionat din punct de vedere moral i condiionat din punct de vedere subiectiv. Aceast subiectivitate nseamn urmtoarele: 1. conduita nu poate fi strict descris n termeni fiziologici (aa cum ar vrea s spun behavioritii riguroi); 2. n plus, conduita are un caracter social, deci nu poate fi descris numai din perspectiva comportamentului individual; din acest motiv, psihologia, n msura n care se ocup de persoane i de personalitate, trebuie s fie psihologie social. Cooperarea, interaciunea sunt importante att pentru evoluia fiecrui individ n parte, ct i a societii: societatea i judecata au luat natere nu numai n urma efortului indivizilor de a aciona, ci i a efortului de a aciona mpreun (ibidem, p. 21).

7. George Herbert Mead printele interacionismului simbolic Neclaritile unei opere postume. Mead vine n 1894 la Departamentul de Filozofie al Universitii din Chicago, la invitaia lui Dewey, i va rmne aici pn la sfritul vieii. Problema cea mai complicat n legtur cu receptarea i evaluarea influenei sale o reprezint faptul c nu i-a sistematizat ideile ntr-o carte, chiar dac a publicat articole n domeniul psihologiei sociale. Lucrarea sa cea mai frecvent citat este Mind, Self and Society from the Standpoint of a Social Behaviorist, publicat n 1934. Numai c lucrarea nu apare n timpul vieii autorului, ci se bazeaz pe notele de curs ale studenilor la materia psihologie social, sursa principal constituind-o dou stenograme ale cursurilor inute n 1927, respectiv, 1930. Ceea ce d operei sale un caracter incomplet i nesatisfctor. Publicarea postum a acestei cri, precum i a altora, nu a rmas fr probleme; exist autori, precum Hans Joas (1997), care contest, ntr-o oarecare msur, valabilitatea i exactitatea materialelor adunate n acest fel, insuficienta precizie i nregistrare a perspectivei expuse de Mead n timpul cursului. Aceast particularitate a carierei lui Mead, n discrepan total cu bogia i noutatea ideilor, i amintete autorului citat de o remarc pe care Heinrich Heine a fcut-o vizavi de compozitorul Hector Berlioz: nu a avut talent pe msura geniului. Faptul c Mead nsui nu a publicat lucrrile sale n timpul vieii a generat interpretri i puncte de vedere diverse, chiar contradictorii. Un lucru este ns cert: aceast situaie a ntrziat receptarea operei sale, recunoaterea contribuiei sale n domeniul psihologiei sociale, al sociologiei, al filozofiei, al istoriei ideilor. De abia ctre sfritul anilor 1930, culegerile de texte eseniale din domeniul sociologiei i al psihologiei sociale includ capitole dedicate lui; dup care, interpretarea operei sale ncepe s fie inegal, chiar deconcertant: a fost ncadrat behaviorismului, fenomenologiei, etnometodologiei, filozofiei analitice, n vreme ce, o bun perioad, legtura cu filozofia pragmatic i influena german asupra creaiei sale au fost ignorate. Cert este c i Mead poart o rspundere pentru diversitatea deconcertant a interpretrilor generate de lucrrile sale. Fiecare oper de noutate tiinific genereaz

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 122

122

Istoria comunicrii

interpretri diferite, este citit i recitit, descoperit i redescoperit cu ochii altor vremuri, altor preocupri, altor generaii. La Mead avem de-a face cu o oper articulat din cursurile sale. Este limpede c, dac ar fi aprut n timpul vieii, opera sa ar fi artat altfel. Aa ns, o anumit neclaritate va plana tot timpul asupra contribuiei sale. Renaterea interesului pentru Dewey i pentru pragmatismul american a nsemnat i o renatere a interesului pentru Mead. Mai ales ca urmare a lucrrii lui Berger i Luckmann, Construction of Social Reality (1966), Mead a trecut oceanul, fiind citat mai ales n Germania. Interesul germanilor pentru Mead se datoreaz i ateniei substaniale pe care i-o acord Jrgen Habermas n lucrarea Theory of Communicative Action (1987). Autorul german consider chiar c Mead a contribuit, alturi de Wittgenstein i Weber, la schimbarea de paradigm de la aciunea instrumental la cea comunicativ. Noutatea de fond pe care o aduce Mead este plasarea comunicrii umane n termeni de interaciuni mediate simbolic. Pentru a nelege mai nuanat aceast perspectiv, se impune s precizm, fie i ntr-o form sintetic, influenele exercitate asupra lui Mead, pe care acesta le ncorporeaz n propria abordare, le reinterpreteaz sau le nuaneaz. La sfritul secolului al XIX-lea, arat Ch. W. Morris n introducerea sa la Mind, Self and Society (Mead, 1934/1967), doctrina evoluionist constituia zona cea mai sigur a cunoaterii. Una dintre implicaiile acesteia era extinderea abordrii evoluioniste de la organismul uman la judecata ca atare, care ia natere n procesul interaciunii dintre organism i mediu. Mead se va concentra exact pe aceast problem, explicaiile biologice oferindu-i muniia cu care s atace concepiile mecaniciste i s reformuleze problemele de autonomie, libertate, inovaie n termeni sociali i evoluioniti mai degrab dect mecanici i individualiti. n lucrrile sale, Mead acord ntietate procesului evoluionist, care ar caracteriza nu numai speciile, ci i instituiile i societile. n ceea ce privete omul, autorul american consider c evoluia i-a aflat ntruparea maxim n capacitatea unic a fiinei umane de a crea i utiliza simboluri: ceea ce difereniaz fiina uman n raport cu toate fiinele vii este capacitatea de a mnui simboluri, capacitatea de a simboliza (n Blumer, 1969/1998, p. XXX). De asemenea, Mead i va exprima acordul cu perspectiva lui Comte, potrivit creia trebuie s avansm de la societate nspre individ i nu invers. Mead confer din nou raiunii un loc important n sfera aciunii umane, nu unul subordonat intuiiei i credinei. n felul acesta, sociologul american se va ndeprta de Freud i de LeBon, care puseser accentul pe elementele iraionale i non-raionale n determinarea comportamentului uman. Filozofii idealiti, precum Hegel i Royce (al crui student a fost Mead), evideniaser natura social a sinelui i a moralei. Tot n acea perioad, sociologia i psihologia social ncep s aspire, de o parte i de cealalt a oceanului, la statutul de tiin. n jurul anului 1900, Tarde i Baldwin nscriseser contribuii importante n domeniul psihologiei sociale, Cooley i ncepuse cariera la Universitatea Michigan (unde Mead predase, la rndul su, timp de trei ani). Mead mprtete concepia lui Cooley cu privire la sine, dar consider c aceasta nu este suficient focalizat pe aspectele sociale. Se acorda din ce n ce mai mare atenie naturii sociale a limbajului, mai ales din partea german, iar

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 123

coala de la Chicago

123

Mead studiase n Germania. Sub influena lui Wundt, gesturile ncepeau s nu mai fie considerate simple expresii ale emoiilor, cum afirmase Darwin, ci erau interpretate n context social. Nemulumit de explicaiile de pn atunci cu privire la modul n care iau natere judecata i sinele, Mead va formula o critic major la adresa tuturor abordrilor menionate. n primul rnd, acestea pornesc de la premisa c sinele i judecata preced actul social. n al doilea rnd, chiar dac exist puncte n care autorii de mai sus interpreteaz judecata i sinele n context social, ei nu reuesc s precizeze exact mecanismul de formare a acestora. Mead i propune s arate c judecata i sinele nu au o existen anterior societii i interaciunii, c iau natere n context social, iar mecanismul prin care ele sunt generate l reprezint limbajul/vorbirea. Potrivit lui Morris, Mead reuete n ambele planuri, mai cu seam n ceea ce privete limbajul ca mecanism de generare a sinelui i a judecii (Mead, 1934/1967, p. XIV). Troica de concepte a noii orientri. Puine lucruri din cadrul interacionismului simbolic sunt asumate i scutite de a fi puse sub semnul ndoielii sau al unei interpretri critice. Parc am avea de-a face cu o ironie a istoriei. coala care a lansat teoria interpretrii i negocierii ca momente centrale ale stabilirii nelesului, este, la rndul su, supus unor interpretri dintre cele mai diferite, care merg pn la selectarea preferenial a fondatorilor acestui curent. De pild, Stephen Littlejohn autor al unei prestigioase lucrri, Theories of Human Communication (1983), n fapt o istorie a studiului comunicrii nu-l menioneaz pe Cooley printre ntemeietorii interacionismului simbolic, n timp de Daniel Czitrom (1982) vorbete pe larg despre Cooley, dar nu-l menioneaz pe Mead. Totui, analiza operelor publicate, precum i o sumar trecere n revist a referirilor i studiilor consacrate colii de la Chicago i interacionismului simbolic l fixeaz pe George Herbert Mead drept cel care a pus n micare orientarea (Littlejohn, 1983, p. 47), iar lucrarea sa, Mind, Self and Society, drept Biblie a interacionismului simbolic. Din motive precumpnitor analitice, dar i pentru a uura nelegerea cititorului, vom ncerca o tratare de sine stttoare a celor trei concepte vizibile deja din titlul acestei opere societate, sine, judecat , care pot fi socotite troica de concepte a interacionismului simbolic. Tradiia colii de la Chicago, relev Littlejohn, trateaz fiinele umane ca fiind creatoare, inovatoare, libere s defineasc fiecare situaie n modaliti unice i imprevizibile. Sinele i societatea sunt vzute ca procese i nu ca structur. A nghea acest proces [cu scopul de a-l studia, de a-l cerceta] ar nsemna obturarea posibilitii de a surprinde esena relaiei dintre personalitate i societate (Littlejohn, 1983, p. 46). Societatea. La baza societii se afl, potrivit lui Mead, cooperarea membrilor si, fr de care societatea nu s-ar putea menine. Societatea este format din indivizi care interacioneaz, iar interaciunea reprezint procesul prin care se formeaz conduita uman, un cadru n care conduita uman i gsete modalitatea de expresie (n Blumer, 1969/1998, p. 8). Cooperarea caracterizeaz i anumite organizri din lumea insectelor i animalelor, dar exist o diferen fundamental ntre cele dou tipuri de cooperare. De pild,

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 124

124

Istoria comunicrii

cooperarea n cadrul unui stup de albine este n multe privine exemplar, dar ea are o determinare biologic. Cu alte cuvinte, comportarea albinelor este nscris n echipamentul lor genetic. De aceea, i comportarea lor este previzibil, stabil i neschimbtoare. Cooperarea uman presupune nelegerea inteniilor celuilalt. Cooperarea semnific, deci, citirea aciunilor celuilalt i descifrarea, pe aceast baz, a nelesului lor, a evoluiei lor, a pailor urmtori pe care persoana cu care se afl n interaciune intenioneaz s-i fac. n ali termeni, cooperarea este o suit de rspunsuri alternative, formulate, de o parte i de alta, dup ce actele celuilalt sunt descifrate i interpretate. Comportamentul se poate schimba n funcie de mesajul transmis. Nimic nu este prescris ca n lumea animal. Suita de rspunsuri precede i ntemeiaz eforturi de adaptare reciproc. Un act, un gest fcute de ctre o persoan pot produce o atitudine de reconsiderare, pornind de la interpretarea gestului respectiv. (ndreptarea gestului arttor ctre altcineva, ncruntarea etc. sunt evaluate de ctre persoana sau persoanele cu care ne aflm n interaciune i, de cele mai multe ori, genereaz o reacie de rspuns, de adaptare). Exist, deci, o conversaie a gesturilor, pe care o ntlnim n lumea animal, ca i n cea social. n prima, gestul este un semnal, care declaneaz rspunsuri previzibile, instinctive (atunci cnd o cloc scoate anumite sunete, puii vin chemai, un cine care se ncordeaz i mrie la un altul va declana din partea acestuia o reacie instinctiv). Conversaia poate fi cooperant, ca n interiorul unui stup de albine, sau antagonist, ca atunci cnd se bat doi cini. Dar, la acest nivel, rspunsul nu presupune interpretarea gestului, detaarea nelesului su. Fiinele umane amn un moment rspunsul, pentru a putea interpreta i nelege gestul. Rspunsul fiinei umane are ntotdeauna un neles pe care l transmite odat cu gestul ce include nelesul respectiv. ntre oameni, conversaia este mai complicat, deoarece, n mod tipic, oamenii i semnaleaz lor nile nelesurile propriilor gesturi. Aceste nelesuri sunt atribuite de ctre fiina uman, de cele mai multe ori, din perspectiva persoanei cu care ne aflm n interaciune, dar i a altora, absente. n momentul n care nelesul gesturilor noastre este acelai att pentru noi, ct i pentru ceilali, se ajunge la gestul semnificativ, la simbolul semnificativ. n cazul ncierrii dintre doi cini, observatorul nelege c atitudinea unuia dintre cini nseamn atac, dar nu poate spune c aceasta reprezint o hotrre contient din partea cinelui de a ataca. n schimb, dac cineva ridic pumnul la tine, nelegi nu numai c are o atitudine ostil, ci i c respectiva persoan are i o idee despre aceasta []. Atunci cnd gestul semnific o idee aflat la baza sa i stimuleaz ideea respectiv n cealalt persoan, avem de-a face cu un simbol semnificativ [], n cazul de fa, un simbol care constituie un rspuns la un neles aflat n cmpul de experien al primei persoane i care evoc acelai neles n cea de-a doua (Mead, 1934/1967, p. 46). Astfel, fiinele umane folosesc simbolurile n activitatea lor. Odat cu gestul, noi transmitem un simbol. Persoana cu care interacionm nu ar putea rspunde dac nu ar putea descifra nelesul simbolului pe care l exprim gestul, actul. Ceea ce interpreteaz persoana cealalt este nelesul asociat gestului respectiv. Dialogul nu ar putea avea loc dac ambele persoane nu ar conferi acelai neles unui anumit gest.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 125

coala de la Chicago

125

Deci, conversaia gesturilor trebuie neleas i interpretat pe dou paliere diferite: conversaia gesturilor i conversaia contient a gesturilor, numit i utilizarea simbolurilor semnificative/relevante (Mead, 1934/1967, p. 46). Ceea ce Blumer va numi interaciune non-simbolic i interaciune simbolic (1969/1998, p. 2). Prima are loc n momentul n care cineva rspunde n mod direct la aciunea celuilalt (act reflex), cea de-a doua presupune interpretarea aciunii celuilalt. n momentul n care o persoan indic, prin intermediul unui gest, ce trebuie s fac o alt persoan, prima persoan este contient de nelesul propriului gest i tie c cealalt persoan confer acelai neles gestului pe care ea l face. Gesturile devin simboluri semnificative n momentul n care persoana care a iniiat gestul ateapt de la cea ctre care a ndreptat gestul respectiv acelai rspuns pe care l-ar fi dat dac ea ar fi fost n locul interlocutorului (Mead, 1934/1967, p. 47). Sinele. Sinele este un concept folosit n ntreaga filozofie pragmatic. Preocupat de raportul individului cu societatea, pragmatismul avea nevoie de o ntruchipare a acestei interaciuni, care a luat numele de self. Cooley vorbete despre sine i mrturisete influena exercitat asupra sa de doctrina lui W. James (figur de prim mrime a pragmatismului) privitoare la the social self i de concepia lui Baldwin referitoare la dialectica devenirii personale (Czitrom, 1982, p. 97). Mead pornete n acest domeniu de la sinele-oglind lansat de ctre Cooley, dar centreaz analiza pe modul cum se construiete sinele, pe relaia dintre sine i ceilali, sine i societate, sine i imaginea sa despre sine nsui. Cum remarca i Rogers (1994, p. 168), Cooley nu oferise totui o explicaie cu privire la modul cum se formeaz sinele. Nu ne natem cu un sine spune Mead , iar sinele nu se dezvolt instinctiv. El se formeaz n cadrul unui proces social de interaciune cu ceilali. Sinele nu are o existen anterioar procesului social, aa cum apreciase Wundt, ci existena lui trebuie explicat n legtur cu procesul social ca atare, cu procesul de comunicare (Mead, 1934/1967, p. 49). Corpul nu este totuna cu sinele, ci devine nzestrat cu sine n momentul n care i-a dezvoltat o judecat n contextul experienei sociale (ibidem, p. 50). ntr-o form rudimentar, procesul social este anterior judecii, iar judecata ia natere n timpul interaciunii dintre indivizi: judecata ia natere n comunicare, prin intermediul conversaiei gesturilor care are loc n cadrul unui proces sau al unui context social al experienei (idem). Nu comunicarea ia natere prin intermediul judecii, ci invers, deci nu se poate menine ideea potrivit creia comunicarea presupune existena judecii: judecata reprezint un fenomen care ia natere i se dezvolt n procesul de comunicare i, n general, n procesul social. Mead subliniaz ideea c fiina uman ca organism care acioneaz nu este un organism care reacioneaz pur i simplu la nivelul non-simbolic. Organizarea la nivel simbolic a rspunsului presupune existena actorului care acioneaz i vizavi de sine, adic a acelui actor care se poate vedea pe sine att ca subiect, ct i ca obiect. Pentru a putea deveni obiect pentru sine, individul trebuie s peasc n afara sa. n primele faze ale copilriei, copilul nu este capabil de acest lucru, iar modalitatea cea mai important prin care acesta devine capabil de a se considera pe sine ca obiect, prin care copilul nva s adopte perspectiva celorlali vizavi de sine, l reprezint joaca (play).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 126

126

Istoria comunicrii

ntemeietorul interacionismului simbolic distinge dou faze n formarea sinelui*. n cea dinti, faza de joac (play stage), copilul joac rolul unor persoane des ntlnite n mediul su de existen (rolul doctorului, al poliistului, rolul mamei sau al tatlui). Caracteristic pentru aceast etap este urmtorul fapt: copilul percepe ntr-un anumit fel persoanele pe care le imit, le definete i imit o trstur dominant (mama d mncare copilului, doctorul face injecie etc.). Copilul este aa de mult absorbit de jocul su, nct pretinde c este alt persoan, este i tat i copilul pe care l ceart tatl, i doctor i copilul cruia i se face injecie. n aceast faz, copilul trece dintr-un rol ntr-altul dup cum i convine. Aceste roluri sunt secveniale: ntr-un moment este persoana care aresteaz (poliist), n momentul urmtor este persoana arestat (rufctor). n etapa jocului (game stage), copilul rspunde simultan regulilor jocului propriu-zis, precum i cerinelor pe care fiecare dintre coechipieri le are fa de el. Desfurarea jocului pretinde din partea sa ca n fiecare moment s se transpun n rolurile celorlali juctori pentru a putea participa la joc. n acest context, Mead utilizeaz analogia cu jocul de baschet, pe parcursul cruia fiecare juctor trebuie s anticipeze micrile tuturor celorlali i s se adapteze la ele n mod corespunztor. Deci, avem de-a face cu un rol mult mai complex, dominat de reguli, n cadrul cruia comportamentul trebuie s in cont, simultan, de rolurile jucate de ctre toi ceilali. Ceea ce apare nou n aceast faz (game stage), este apariia unui altul care sintetizeaz atitudinile tuturor celor implicai n acelai proces. Astfel, se face trecerea la altul generalizat (engl. the generalized other), cel mai cunoscut termen lansat de Mead, dup aprecierea lui A. Strauss (Mead, 1965, Introduction, p. XXVII). Altul generalizat reprezint un gen de medie a ateptrilor celorlali cu privire la o persoan: comunitatea sau grupul organizat care confer unitate sinelui reprezint altul generalizat (Mead, 1934/1967, p. 154). Este vorba despre ateptri aa cum sunt ele imaginate i percepute de ctre persoana n cauz. ntr-o prim faz, altul generalizat exprim media cerinelor formulate de ctre persoane concrete fa de o persoan dat. Cu timpul, altul generalizat se desprinde de persoane fizice concrete, el ntruchipnd cerine ale grupului ca ntreg, norme de comportament cu un mare grad de generalitate. n felul acesta, atitudinea altului generalizat este atitudinea ntregii comuniti (ibidem, p. 258). Astfel, comunitatea exercit control asupra membrilor si. Atitudinea altului generalizat reprezint atitudinea ntregii comuniti. Pentru a ajunge la un sine autentic, individul trebuie s adopte atitudinile celorlali indivizi ctre sine i ctre ei nii n timpul procesului social i s ncorporeze cerinele procesului social n experiena individual; n acelai fel, individul trebuie s adopte atitudinile celorlali vizavi de diversele faze ale aciunii sociale comune n care sunt implicai, ca membri ai unei societi organizate sau ai unui grup social: se poate vorbi de o dezvoltare complet a sinelui numai n momentul n care acesta adopt atitudinile grupului social cruia i aparine n vederea participrii la activitile
Comentatorii operei vorbesc despre o faz preliminar, de care ns Mead nu vorbete n mod explicit. n aceast etap, copilul imit pe ceilali pur i simplu, de pild, ridic un obiect aa cum l ridic prinii. n aceast etap, copilul nu realizeaz nelesul actelor imitate.
*

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 127

coala de la Chicago

127

organizate, cooperante, n care este angajat respectivul grup. n prima faz de dezvoltare a sinelui, individul organizeaz atitudinile indivizilor concrei cu care particip la actele sociale concrete, atitudini fa de sine i a unora fa de ceilali. n a doua faz, individul nu organizeaz numai atitudinile concrete ale unor persoane concrete, ci atitudinile sociale ale altului generalizat, sau ale grupului social de care aparine, vzut ca ntreg. Altul generalizat este o modalitate prin care procesul social influeneaz comportamentul indivizilor, adic modalitatea prin care comunitatea exercit control asupra membrilor si. Numai adoptnd atitudinea altului generalizat ctre sine poate individul s gndeasc, fie c este vorba despre gndire concret sau abstract. Ct privete gndirea concret, individul adopt atitudinea altului generalizat n msura n care acesta i gsete expresia n atitudinile celorlali indivizi cu care intr n contact direct n timpul unui act social concret. Gndirea abstract nseamn c individul adopt atitudinea altului generalizat fa de sine, dar fr referire la manifestarea acestuia prin indivizi concrei (ibidem, p. 156). Sinele are dou componente. I reprezint latura impulsiv, neorganizat, imprevizibil a persoanei. Me reprezint latura social ce constrnge i orienteaz comportamentul. Orice act ncepe cu un impuls venit din partea lui I. Intervine me-ul, care exercit un tip de control, oferind un gen de ghidaj social. I-ul reprezint rspunsul organismului la atitudinile celorlali, n timp ce me-ul reprezint setul organizat de atitudini ale celorlali pe care le adopt individul (ibidem, p. 175). Sinele complet ncorporeaz dimensiunea me, care st la baza aciunii, iar aciunea social modific structura social. Fiecare aciune a individului modific structura social ntr-o oarecare msur: ntr-o mic msur, n cele mai multe cazuri, ntr-o msur semnificativ, n cazul geniului sau al liderului. Judecata. Conversaia la nivelul simbolurilor semnificative nu are loc neaprat ntre persoane, ci i nluntrul unei singure persoane, ntre individ i sine, ceea ce semnific cea de-a treia noiune fundamental folosit de ctre Mead judecata (engl. mind). Individul iniiaz o adevrat conversaie cu sinele, innd cont de poziiile celorlali. Prin intermediul acestei conversaii interioare, persoana anticipeaz cursul aciunii pe care dorete s o iniieze, dup care i reevalueaz propria aciune. Astfel, ea ncorporeaz viitorul cnd plsmuiete ceva. Gndirea presupune existena unui actor contient de sine, care amn rspunsul pentru a putea evalua rspunsurile probabile ale celorlali. Judecata, n accepia lui Mead, poate fi definit ca procesul de interaciune, de conversaie cu sine nsui. Aceast abilitate special a fiinei umane este de importan fundamental, deoarece implic amnarea unei aciuni pn la primirea stimulilor sau a rspunsurilor, evaluarea situaiei, contextului, inclusiv a pailor n viitor pe care i implic aciunea sa; n sfrit, persoana imagineaz diferite rezultate i caut s selecteze alternativele n funcie de aceste rezultalte. Gndirea/judecata reprezint pur i simplu o conversaie implicit, internalizat, a individului cu sine, prin intermediul unor astfel de gesturi. Esena gndirii o reprezint internalizarea experienei noastre a conversaiei exterioare a gesturilor pe care le facem vizavi de ali indivizi n timpul procesului social. Iar gesturile astfel internalizate reprezint

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 128

128

Istoria comunicrii

simboluri semnificative deoarece au acelai neles pentru toi membrii individuali ai unui grup sau ai unei societi date: ele evoc n individul care le folosete aceleai atitudini ca n indivizii care rspund la ele (Mead, 1934/1967, p. 47). Individul trebuie s evoce n sine rspunsul pe care gestul respectiv l evoc n cellalt, apoi folosete rspunsul celuilalt pentru a-i ajusta, n continuare, comportamentul. Astfel de gesturi sunt gesturi semnificative, simboluri semnificative. Prin folosirea lor, individul adopt rolul celuilalt pentru a-i modifica propriul comportament: evocarea aceluiai rspuns att n sine ct i n cellalt constituie coninutul comun necesar pentru a se ajunge la comunitatea de neles (engl. community of meaning, Mead, idem). n absena acestei comuniti de neles, individul nu poate internaliza gesturile, nu poate fi contient de ele i de nelesurile pe care le au. Geneza judecii, a contiinei, adoptarea atitudinii altuia fa de propriul sine sau fa de propriul comportament, depinde de geneza i de existena simbolurilor semnificative, a gesturilor semnificative (ibidem, p. 48). Conceptul de judecat este important n gndirea lui Mead, pentru c nfieaz fiina uman drept o fiin activ, care delibereaz, imagineaz, compar i nu se mulumete s reacioneze la anumite situaii. Ea anticipeaz, construiete aciunea nainte de a o desfura i finaliza. Rspunsurile sunt avute n vedere nainte ca ele s se produc efectiv. Nu avem de-a face cu o aciune hrnit de abordarea ncercare/eroare, ci cu una precedat de o proiectare i anticipare a rspunsurilor, reaciilor, alternativelor, rezultatelor. Judecata devine posibil datorit existenei la nivelul comportamentului individual a simbolurilor semnificative. Ea reprezint internalizarea de ctre individ a procesului social de comunicare n cadrul cruia iau natere nelesurile. n momentul n care rspunsul imaginat de sine coincide sau se apropie ct mai mult de rspunsul celuilalt, putem vorbi de neles mprtit, baza adevrat a comunicrii, cooperrii i aciunii concertate. Individul este contient de coninutul i dinamica nelesului numai n msura n care adopt atitudinea celuilalt vizavi de propriile gesturi. Numai odat cu apariia simbolurilor semnificative este posibil apariia judecii i a inteligenei. Limbajul are rolul de a fixa nelesul simbolurilor i de a facilita comunicarea. Chiar atunci cnd este folosit pentru dialogul interior al persoanei cu ea nsi, limbajul i menine caracterul social, reprezint o modalitate de a activa n individ atitudinile, rolurile, simbolurile presupuse de activitatea social comun: [] ceea ce este specific gndirii este faptul c individul rspunde la propriul stimul n acelai fel n care ceilali rspund la acesta. n acest moment, stimulul capt semnificaie. Cnd este vorba despre un papagal, vorbirea sa nu semnific nimic, dar n momentul n care o persoan rostete ceva cu semnificaie, rostirea este ndreptat att ctre ceilali, ct i ctre sine (ibidem, p. 67). nelesul ia natere n timpul aciunii cooperante la nivelul grupului. n timp, fiecare grup i dezvolt propriul sistem de simboluri semnificative care sunt deinute n comun de ctre membrii si i n jurul crora sunt organizate activitile n interiorul grupului. n felul acesta, apartenena la grup nu mai poate fi definit sau interpretat drept o problem fizic, ci drept una simbolic. n acest context, merit subliniat i importana pe care Mead o acord mijloacelor de comunicare n mas: [] vasta importan a mijloacelor de comunicare

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 129

coala de la Chicago

129

apare limpede n momentul n care ne dm seama c acestea relateaz situaii prin intermediul crora individul poate avea acces la atitudinile i experiena altor persoane. Nu poi s construieti o societate din elemente care sunt exterioare proceselor din viaa individului. Trebuie s pornim de la o minim activitate comun la care indivizii iau parte, activitate care s constituie baza participrii la comunicare. Nu poi s ncepi s comunici cu marienii i s creezi o societate acolo unde nu exist nici un fel de relaii anterioare. Desigur, dac exist o comunitate pe Marte al crei caracter s-ar asemna cu cel al comunitii de care aparii, este posibil s iniiezi un tip de comunicare. Dar nu poate exista comunicare ntre dou comuniti care sunt total separate una de alta, care nu au nici un interes comun, i care nu particip la nici o aciune concertat (ibidem, p. 257). Cele trei concepte fundamentale mind, self, society nu sunt, aa cum a rezultat i din descrierea anterioar, foarte clar delimitate; n fapt, ele au o rdcin comun, ceea ce Mead numete actul social. Actul social este conduita uman vzut n ansamblu, nu prin prisma prilor componente. Actele ncep cu un impuls, implic perceperea i atribuirea nelesului, proiectarea individual a aciunii, imaginarea evoluiilor posibile, conturarea unor rezultate diferite. Cum spune Mead, un act social are o structur logic: gestul iniial, rspunsul de adaptare la acest gest de ctre altcineva (fie rspunsul ateptat de la cea de-a doua persoan, fie rspunsul dat n mod real de ctre cea de-a doua persoan) i rezultatul actului, perceput sau imaginat de ambele pri (ibidem, p. 167).

8. Punct de plecare pentru noi orientri Sociolog de formaie, George Herbert Mead descoper importana comunicrii n procesele de socializare pe care le examineaz. Cum avea s remarce i Rogers, semnificaia lui George Herbert Mead pentru cercettorii din comunicarea contemporan este c interacionismul simbolic situeaz comunicarea n inima explicaiei sociologice (Rogers, 1994, p. 171). n felul acesta, autorul american acord comunicrii un rol extrem de important: ea reprezint procesul prin intermediul cruia fiinele umane schimb nelesuri, iniiaz interpretri, convin asupra simbolurilor, ntr-un cuvnt, socializeaz. Domeniul pus n lumin de ctre autorul american va crete n importan i va lua forma unei adevrate direcii de cercetare n comunicare. ntr-o lucrare de factura celei de fa intereseaz nu numai valoarea intrinsec a descoperirilor, a ipotezelor de cercetare, gradul de elaborare a acestora, ci i impactul pe care aceste descoperiri i ipoteze l-au exercitat n timp, preocuprile pe care le-au stimulat, temele pe care le-au impus. Din acest punct de vedere, Mead a exercitat o nrurire considerabil asupra dezvoltrii ulterioare a studiului comunicrii. Din gndirea lui Mead se revendic n filiaie direct Blumer, cel care lanseaz termenul propriu-zis de interacionism simbolic, nscriind o contribuie foarte important la consacrarea sa. Blumer va accentua ideile potrivit crora, pentru a deveni un obiect pentru sine, persoana trebuie s se vad pe sine din exterior, s se pun n postura celorlali, s se vad pe sine acionnd din perspectiva celorlali (Blumer,

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 130

130

Istoria comunicrii

1969/1998, pp. 12-13). Sinele se formeaz printr-un proces permanent de asumare de roluri (engl. role-taking), ne vedem pe noi nine n felul n care ceilali ne vd sau ne definesc. Individul uman se confrunt cu o lume pe care trebuie mai nti s o interpreteze ca s poat aciona n ea, nu cu un mediu la care reacioneaz imediat. Individul trebuie s construiasc, s proiecteze i s i ghideze aciunile, nu acioneaz pur i simplu ca rspuns la factorii care acioneaz asupra sa; poate s realizeze o construcie sau o proiecie slab, deficitar, dar asta nu nseamn c nu construiete, c nu proiecteaz (ibidem, p. 15). O alt direcie de cercetare care pornete de la interacionismul simbolic este cea asociat de numele lui Manford Kuhn (Universitatea Iowa). Kuhn sesizeaz c interacionismul simbolic al lui Mead este un concept preponderent teoretic i ncearc o operaionalizare a sa; ceea ce i propune discipolul lui Mead este s dezvolte interacionismul n latura sa metodologic, lansnd, n aceast privin, ceea ce a purtat denumirea de testul celor 20 de afirmaii (the 20 statements test). Subiectul cercetat era invitat s rspund la ntrebarea: Cine sunt eu? Rspunsurile erau sistematizate n funcie de dou variabile. Una privea ordinea n care erau date rspunsurile. Dac cineva meniona caracteristica baptist naintea celei de tat, cercetarea putea concluziona c persoana studiat se identifica mai mult cu afilierea religioas dect cu cea familial. Al doilea criteriu de ordonare privea coninutul. Dac n rspunsurile date persoana se identifica n mod special cu anumite grupri sau comuniti de pild, calitatea de a fi american, naintea altor identificri cu conotaii subiective , acest lucru putea prilejui un tip de concluzii din partea cercettorilor. Dezvoltat, dup cum am subliniat, n cadrul colii de la Chicago, interacionismul simbolic a cunoscut suiuri i coboruri fireti pentru o orientare care semnaleaz o problematic nou. Dup cteva decenii de prezen mai puin semnificativ, el a devenit din nou foarte influent n anii 60, ca rspuns la dominaia lui Talcott Parsons i a marii teorii (Marshall, ed., 2003). De asemenea, interacionismul a jucat un mare rol n teoria etichetrii privind deviana, n cercetarea ocupaional, n sociologia medical. n anii 90, el a fost asociat din ce n ce mai mult cu semiologia, cu teoria cultural, n general cu postmodernismul. De la interacionismul simbolic se revendic i Erving Goffman, reprezentant de prim mrime al colii de la Palo Alto. Lucrarea Viaa cotidian ca spectacol, publicat pentru prima oar n 1959, se centreaz n jurul unui concept sinele lansat de coala de la Chicago. Autorul va dezvolta chiar o serie de studii empirice axate pe procesul interaciunii. Cercetare empiric fiind, studiile lui Goffman vor prilejui o distanare radical de coala de la Chicago ca abordare, metodologie de investigaie i rezultat susinut de fapte probate. Dar ca filiaie de idei, asemenea studii se ncadreaz n motenirea cultural lansat de Dewey, Mead, Cooley i Park. Ca orice autor care accentueaz o perspectiv, Mead este i el absorbit de importana interaciunii n procesul de formare a sinelui, a judecii, de multitudinea de schimburi ntre individ i mediu pe care o implic dezvoltarea personalitii. Contribuia autorului n acest domeniu este indiscutabil i ea va fi reluat de ctre cercettorii ulteriori. Rmn, ns, ntrebri foarte importante, care nu i afl rspuns n studiile pe care le propune Mead. Individul se formeaz, ntr-adevr, n dialog, n interaciune cu mediul, cu ceilali, internaliznd norme, ateptri, semnale, simboluri.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 131

coala de la Chicago

131

Dar naintea sa exist un set de norme, de simboluri deja constituite, pe care individul nu le construiete, ci le nva. Aa cum, dup el, se transmite o serie de norme i simboluri care nu mai trebuie construite de ctre fiecare n parte, ci, n datele lor fundamentale, sunt transmise. Masa de simboluri, de credine, de reguli, de ateptri transmis istoricete contribuie i ea la socializarea individului, creeaz un gen de presiune de care fiina uman trebuie s in cont.

Bibliografie
1. Blumer, Herbert (1969/1998), Symbolic Interactionism. Perspective and Method, University of California Press, Berkeley. 2. Carey, James W. (1996), The Chicago School and the Mass Communication Research, in E. E. Dennis, E. Wartella (eds.), American Communication Research. The Remebered History, Lawerence Erlbaum Associates, Mahwah, New Jersey. 3. Cooley, Charles Horton (1902/1964), Human Nature and the Social Order, Shocken Books, New York. 4. Cooley, Charles Horton (1909/1929), Social Organization. A Study of the Larger Mind, Charles Scribners Sons, New York. 5. Czitrom, Daniel J. (1982), Media and the American Mind. From Morse to McLuhan, University of North Carolina Press, Chapel Hill. 6. Dewey, John (1916/1966), Democracy and Education. An Introduction to the Philosophy of Education, Free Press, New York. 7. Dewey, John (1927/1954), The Public and Its Problems, Alan Swallow, Denver. 8. Fine, G. A., J. R. Gusfield (1995), A Second Chicago School?: The Development of Postwar American Sociology, University of Chicago Press, Chicago. 9. Fort, D. (1998), John Dewey: Americas Philosopher of Democracy, Rowman & Littlefield, Lanham. 10. Frazier, P. J., C. Graziano (1979), Robert Ezra Parks Theory of News, Public Opinion and Social Control, Journalism Monographs, 64, November. 11. Goffman, Erving (2007), Viaa cotidian ca spectacol, Comunicare.ro, Bucureti. 12. Hardt, Hanno (2001), Social Theories of the Press. Constituents of Communication Research, 1840s-1920s, Rowman & Littlefield Publishers, Lanham, Md. 13. Joas, Hans (1997), G. H. Mead: A Contemporary Re-examination of His Thought, translated by R. Meyer, MIT Press, Boston. 14. Lasswell, Harold (1948), The Structure and Function of Communication and Society: The Communication of Ideas, Institute for Religious and Social Studies, New York. 15. Littlejohn, Stephen (1983), Theories of Human Communication, Wadsworth, Belmont. 16. Lowell, A. L. (1913), Public Opinion and Popular Government, in American Journal of Sociology, XLVII, July. 17. Marshall, Gordon, ed. (2003), Dicionar de Sociologie Oxford, Univers Enciclopedic, Bucureti. 18. Matthews, F. H. (1977), Quest for an American Sociology. Robert E. Park and the Chicago School, McGill-Queens University Press, Montreal. 19. McQuail, D. (2000), Mass Communication Theory, Sage Publications, London. 20. Mead, G. H. (1934/1967), Mind, Self and Society from the Standpoint of a Social Behaviorist, with an introduction by Charles W. Morris, Chicago University Press, Chicago. 21. Mead, G. H. (1965), George Herbert Mead on Social Psychology. Selected Papers, with an introduction by Anselm Strauss, University of Chicago Press, Chicago. 22. Meier, N. C. (1925), Motives in Voting: A Study of Public Opinion, in American Journal of Sociology, 31.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 132

132

Istoria comunicrii

23. Meyer, T. (2001), Pragmatism and Mediated Communications, in D. K. Perry (ed.), American Pragmatism and Communication Research, Lawrence Erlbaum, New Jersey. 24. Park, Robert Ezra (1915/1967), The City: Suggestions for Human Behavior in the Urban Environment, in E. W. Burgess, R. McKenzie (eds.), The City, University of Chicago Press, Chicago. 25. Park, Robert Ezra (1921/1950), Race and Culture. The Collected Papers of Robert Ezra Park, edited by Everett Cherington Hughes et al., vol. I, The Free Press, Glencoe. 26. Park, Robert Ezra (1922), The Immigrant Press and Its Control, Harper and Brothers Publishers, New York. 27. Park, Robert Ezra (1923), Natural History of the Newspaper, in American Journal of Sociology, XXIX, 3, November. 28. Park, Robert Ezra (1927), Human Nature and Collective Behavior, in American Journal of Sociology, XXXII, 5, March. 29. Park, Robert Ezra (1935), Social Planning and Human Nature, in Publication of the American Sociological Society, August. 30. Park, Robert Ezra (1940a), News and the Human Interest Story, Chicago University Press, Chicago. 31. Park, Robert Ezra (1940b), News as a Form of Knowledge, in American Journal of Sociology, XLV, 5, March. 32. Park, Robert Ezra (1940c), Physics and Society, in Canadian Journal of Economics and Political Science, VI, 2, May. 33. Park, Robert Ezra (1941a), Morale and the News, in American Journal of Sociology, XLVII, November. 34. Park, Robert Ezra (1941b), News and the Power of the Press, in American Journal of Sociology, XLVI, June. 35. Park, Robert Ezra (1955), Society. Collective Behavior. News and Opinion. Sociology and Modern Society, The Free Press, Glencoe. 36. Park, Robert Ezra (1972), The Crowd and the Public and Other Essays, University of Chicago Press, Chicago. 37. Park, Robert Ezra, Ernest W. Burgess (1921/1924), Introduction to the Science of Sociology, University of Chicago Press, Chicago. 38. Peters, John Durham (1995), Historical Tensions in the Concept of Public Opinion, in Theodore L. Glasser, Charles T. Salmon (eds.), Public Opinion and the Communication of Consent, The Guilford Press, London and New York. 39. Rogers, Everett M. (1994), A History of Communication Study. A Biographical Approach, The Free Press, New York. 40. Schramm, Wilbur (1997), A History of the Beginnings of Communication Study in America. A Personal Memoir, edited by Everett M. Rogers, Steven H. Chaffee, Sage Publications, Thousand Oaks, California. 41. Thomas, William I., Dorothy S. Thomas (1928), The Child in America. Behavior Problems and Programs, Alfred Knopf, New York. 42. Thomas, William I., Florian Znaniecki (1958), The Polish Peasant in Europe and America, 2 vols., Dover, New York. 43. Tnnies, Ferdinand (1887/1957), Community and Society, translated by Charles P. Loomis, The Michigan State University Press, East Lansing. 44. Tnnies, Ferdinand (1923/1971), On Sociology: Pure, Applied and Empirical, Chicago University Press, Chicago. 45. Westbrook, R. B. (1991), John Dewey and the American Democracy, Cornell University Press, Ithaca. 46. Woodly, C. D. (1926), The Chicago Primary of 1926, Chicago University Press, Chicago. 47. Wright, C. (1960), Functional Analysis and Mass communication, in Public Opinion Quarterly, 24.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 133

Cercetarea efectelor: contribuia american cea mai important la studiul comunicrii

Alina Brgoanu

1. Dac nu poi msura, cunoaterea la care ai ajuns este superficial i irelevant n Statele Unite, ntre a doua jumtate a secolului al XIX-lea i primele dou decenii ale secolului al XX-lea (aproximativ 1870-1910), un curent foarte puternic ptrunde n filozofie, drept, tiinele sociale (psihologie, sociologie, tiine politice, economie). Potrivit acestui curent, principiile raionale absolute, imuabile, nu explic i nu guverneaz universul. Nu exist adevruri a priori, iar metafizica nu reprezint dect o faad pentru ignoran i superstiie. Numai investigaia tiinific aplicat, concret poate conduce la cunoatere autentic, iar aceast cunoatere autentic poate fi i trebuie susinut prin dovezi empirice. Prestigiul asociat tiinelor naturale a constituit principalul punct de sprijin al acestui curent. Fizica i biologia reprezentau modele de mplinire tiinific, constituiau surse de inspiraie pentru felul n care ar urma s fie studiat comportamentul uman. Cunoaterea tiinific trebuie s fie n totalitate obiectiv, s se bazeze pe observaii concrete, pe date care pot fi verificate, iar baza cunoaterii trebuie s fie empiric, nu abstract. Funcia cercettorului era aceea de a separa faptele obiective i observabile de interpretrile confuze i subiective ale oamenilor obinuii. Rezultatele tiinifice erau considerate valide numai n msura n care corelaiile identificate permiteau prediciile (Purcell, 1973, pp. 10-22). ntre 1913 i 1919, John Watson public principalele lucrri care ancoreaz cercetarea psihologic n empirism, subliniind c scopul psihologiei este obiectivitatea total. Watson i ndemna pe psihologi s abandoneze metoda introspeciei i conceptul de interioritate, s reduc toate fenomenele mentale la procese fizice observabile, s se concentreze asupra comportamentului extern, ghidai de relaia de tip stimul-rspuns dintre mediu i individ. n acelai spirit, apare, n 1921, lucrarea clasic pentru sociologie intitulat Introducere la tiina sociologiei (Robert E. Park i Ernest W. Burgess, Introduction to the Science of Sociology). Iar decanul Departamentului de tiine Politice de la Universitatea din Chicago, Charles E. Merriam, susine n mod deschis abordarea behaviorist, luptnd contra dominaiei pe care abordrile istorice, filozofice, juridice o exercitau asupra tiinelor politice. Economiti celebri

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 134

134

Istoria comunicrii

(Walton Hamilton, Wesley C. Mitchell) i declar ataamentul la cercetarea concret, empiric, atac preocuprile tradiionale drept metafizic arid, considernd c adevratul drum ctre cunoatere este cel al tiinei naturale. Simultan, se impune ideea c esena tiinei nu rezid att n coninut, ct n metoda prin care se ajunge la rezultate, metoda prin care aceste rezultate sunt validate, repetate, adjudecate. Pe fundalul accentului asupra metodei ca factor de difereniere ntre tiin i non-tiin, metodele statistice devin modalitatea cea mai util de a studia fenomenele sociale. Ele au fost aplicate mai nti n economie (1906), iar din 1928 dateaz primele primele ncercri consistente de a studia comportamentul politic utiliznd statistica. Msurarea comportamentului uman devine un imperativ. Dovada simbolic n acest sens o constituie inscripia de pe frontispiciul noului Departament de tiine Sociale al Universitii Chicago, inaugurat n 1929: Dac nu poi msura, cunoaterea la care ai ajuns este superficial i irelevant. Agenda de cercetare a cmpului social a fost creat i, n acelai timp, limitat, de perspectiva behaviorist, orientat pe cercetarea cantitativ a efectelor, a influenelor pe care factorii externi le exercit asupra opiniilor, atitudinilor, credinelor i comportamentelor. Metodele de cercetare predominante pentru a susine aceast agend de cercetare erau: interviul, ancheta, experimentul de laborator, cercetarea de teren, sondajele de opinie public (pe eantioane reprezentative), toate susinute de utilizarea, prelucrarea i interpretarea datelor statistice.

2. Spiritul empiric polenul intelectual al comunicrii Este tiut faptul c, n perioada dintre cele dou rzboaie mondiale, comunicarea a mprumutat teme i tehnici de cercetare din disciplinele nvecinate, mai ales din psihologie social i sociologie. Odat cu acestea, comunicarea a mprumutat, n mod natural, i abordarea dominant n respectivele tiine sociale, pe care am schiat-o mai sus. Astfel c, n anii 1930, studiul comunicrii pe trm american era caracterizat, i el, de un spirit empiric agresiv. Ceea ce s-a dovedit benefic din mai multe motive, poate cel mai important fiind acela c a oferit unitate domeniului de cercetare nou aprut, a constituit un factor de coagulare i de organizare: preocuparea de a identifica, prin msurtori tiinifice, efecte de natur behaviorist ale mijloacelor moderne de comunicare a pus la dispoziie polenul intelectual pentru fertilizarea ncruciat a metodologiilor, disciplinelor i instituiilor n domeniul cercetrii comunicrii (Czitrom, 1982, p. 122). Ascensiunea spiritului empiric n tiinele sociale a asigurat studiului comunicrii un fundament sigur. Pe aceast fundaie, patru tipuri de preocupri au condus la articularea cercetrii comunicrii ca domeniu separat: analiza propagandei, studiul opiniei publice, psihologia social i cercetarea de pia (idem). 1. Analiza propagandei devine o preocupare consistent dup ncheierea Primului Rzboi Mondial. Ca urmare a experienei rzboiului, propaganda capt o conotaie preponderent negativ, fiind privit cu nencredere i team de toat lumea. n general, cercetrile dedicate acestui fenomen au ca punct de plecare tocmai aceste

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 135

Cercetarea efectelor

135

sentimente dominante. Dup cum relev Michael J. Sproule (1989, p. 233), analiza propagandei era nzestrat cu valoare teoretic i educaional, constituind un instrument prin care publicul s fie avertizat cu privire la influena social exercitat de mass media. n perioada interbelic, studiul propagandei va cunoate o mutaie de la o abordare critic la una de tip statistico-experimental. O asemenea tranziie comport dou dimensiuni: trecerea de la calitativ-critic la cantitativ-experimental, precum i trecerea de la o concepie sumbr asupra noii aliane dintre instituii i mass media la o concepie potrivit creia respectiva alian este benefic, promoveaz consensul social i este n interesul omului obinuit, fie el votant, cumprtor etc. Aceast ultim perspectiv va transprea n studiile dedicate comunicrii de mas de dup cel de-al Doilea Rzboi Mondial, studii care, ntr-o manier evident, vor lsa deoparte ntrebri incomode referitoare la mariajul dintre instituiile statului i mass media, la controlul asupra ambelor, la iniiatorii comunicrii sociale. 2. Studiul opiniei publice se coreleaz cu studiul propagandei. Walter Lippmann este autorul care, sistematic, exprim ngrijorarea (resimit i de cei preocupai de propagand) c, din ce n ce mai mult, oamenii nu mai acioneaz pe baza cunoaterii directe i nemijlocite a mediului nconjurtor. Ei reacioneaz pur i simplu la mediile de ficiuni omniprezente, mai mult sau mai puin false, create i ntreinute de ctre mass media moderne. O dovad gritoare a exploziei pe care o cunoate studiul opiniei publice n aceast perioad este nfiinarea, n 1937, a revistei Public Opinion Quarterly. Cuvntul introductiv al primului numr accentua semnificativ: Ne confruntm cu o nou situaie n ntreaga lume, creat de alfabetizarea pe scar larg i de progresele miraculoase pe care le nregistreaz mijloacele de comunicare. Pn de curnd, opinia unui numr relativ mic de oameni a reprezentat principala for n politic; acum, pentru prima dat n istorie, aproape pretudindeni, opinia de mas reprezint factorul determinant al vieii politice i economice (apud Czitrom, 1982, p. 124). 3. Psihologia social i export metodele i tehnicile de cercetare n domeniul comunicrii de mas. Odat cu acest export metodologic, psihologia social impune o concepie asupra comunicrii ca fiind un proces de influen social. Problema principal, din perspectiv psihosocial, este cum s fie controlat i administrat interaciunea social astfel nct s se obin rezultatele dorite. Dat fiind apropierea dintre psihologia social i perspectiva asupra comunicrii ca proces de influen, nu este suprinztor faptul c teoriile clasice propuse la mijlocul secolului trecut cu privire la dinamica grupurilor (Kurt Lewin), persuasiune (Carl Hovland), disonan cognitiv (Leon Festinger) au fost repede preluate de teoria i cercetarea comunicrii, tendin care s-a meninut o bun perioad de timp i care, ntr-o msur considerabil, este prezent i astzi. Psihologia social va fi rspunztoare pentru impunerea ideii c schimbarea comportamentului (obiectivul final al procesului de influen) urmeaz traseul cunotine/informaii opinii atitudini (n aceast ordine). Tot psihologia social va fi rspunztoare, n bun msur, pentru impunerea, n vocabularul comunicrii, a cuvintelor-cheie: efecte, comportament, variabile, personalitate, percepie, cogniie, atitudini, interaciune.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 136

136

Istoria comunicrii

4. Cercetarea de pia beneficiaz, din 1920, de un cadru instituionalizat. ncepnd cu acest an, apar institute de cercetare independente, specializate, care i ofer serviciile celor interesai. Treptat, tehnicile utilizate pentru a surprinde preferinele de consum ale subiecilor ncep s fie transferate n domeniul politic, pentru a studia preferinele de vot. Profesionalizarea cercetrii de pia a fost accelerat de apariia radioului, care avea o audien diferit de cea a ziarelor i revistelor o audien invizibil, ale crei dimensiuni nu mai puteau fi msurate prin tiraj. Directorii posturilor comerciale de radio erau presai s gseasc o soluie prin care s le demonstreze celor care i fceau publicitate c mesajul lor ajunge la un numr ct mai mare de asculttori i c, n consecin, publicitatea prin intermediul radioului reprezint o investitiie valoroas. Toate cele patru arii de preocupri (studiul propagandei, studiul opiniei publice, psihologia social, cercetarea de pia) aveau dou trsturi comune: erau prin excelen aplicate, aveau o orientare empiric pronunat i apelau la metodele statistico-experimentale; se axau pe problematica mass media, mai precis pe influena mass media asupra indivizilor, grupurilor i societii n ansamblu. n felul acesta, s-a produs o ntlnire fericit ntre un domeniu n expansiune, chiar exploziv mass media i o metod de cercetare preponderent cantitativ, statistico-experimental. Faptul c mass media au cunoscut o evoluie mai accelerat n Statele Unite fa de Europa, de exemplu, c spiritul empiric s-a rspndit cu repeziciune chiar cu agresivitate n mediile intelectuale americane explic, n bun msur, de ce cercetarea comunicrii s-a afirmat cu atta for pe continentul american, marcnd debutul studiului riguros al acestui domeniu.

3. Fascinaia de a cerceta efectele comunicrii de mas Observaia c mass media reprezint surse importante de influen n societate a stat la baza primelor studii despre comunicarea de mas, fiind premisa lor implicit sau explicit. Iar metodele empirice au dat coeren efortului de a descifra respectivul proces de influen. Astfel, cercetarea comunicrii de mas i-a delimitat un obiect de studiu efectele mass media i a dezvoltat o metodologie adecvat acestuia metoda statistico-experimental. ntlnirea dintre un obiect de studiu relevant i o metodologie aflat n consonan cu spiritul empiric, tiinific al epocii a fcut ca noul domeniu al cunoaterii s manifeste ambiii de tiinificitate i de excelen teoretic, chiar de la nceput. Cercetarea de acest fel era nu numai dezirabil, ci i posibil: existau metodele de msurare cantitativ i exista un volum impresionant de date empirice, puse la dispoziie, uneori, chiar de ctre industriile mass media (Czitrom, 1982, p. 126). Obiectul de studiu efectele mass media i demonstra relevana i pentru cei care finanau cercetarea, fie c era vorba de finanatori publici/guvernamentali sau de sponsori privai. Toi erau interesai de efect, de cunoaterea condiiilor n care efectele se pot obine, atenua sau amplifica.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 137

Cercetarea efectelor

137

Problema influenei, a efectelor s-a constituit ntr-o tem unificatoare, ntr-un adevrat miez al cercetrii comunicrii de mas. Dincolo de interese economice, pragmatice (administrative) cum s obii efectele dorite prin intermediul aciunii mass media , tema influenei a devenit miezul comunicrii din cel puin dou motive, care stau n picioare i astzi: mass media reprezint principala instituie care pune n circulaie informaia public, prilejuind automat ntrebarea cu privire la legtura dintre aceast informaie public i caracteristicile sistemului politic i social; mass media reprezint o prezen permanent i pregnant care s-a nsinuat ncet i sigur n viaa omului modern, ajungnd o for invizibil, eficient tocmai prin faptul c pare invizibil, un factor de rutin. Problema influenei nu a fost doar o opiune determinat de factori ideologici, de raiuni comerciale i politice, ci constituie, n mod obiectiv, o tem care suscit interes, preocupare, chiar ngrijorare. Aceti factori intrinseci, obiectivi s-au conjugat i cu un climat favorabil la nivelul opiniei publice. Aflat nc sub influena experienei din Primul Rzboi Mondial, a tirilor cu privire la iminena celui de-al doilea, dar i sub influena unor preocupri de natur social de pild, epidemiile i prevenirea acestora, explozia populaiei urbane i migraia masiv , opinia public era deschis dezbaterii unor probleme precum influen, efecte, persuasiune. Faptul c exista o contientizare public a existenei acestor fenomene, un acord cu privire la faptul c ele sunt relevante i trebuie studiate, a oferit un prestigiu suplimentar, un fel de aur social domeniului nou aprut. Dup cum exclama chiar Lazarsfeld, o fascinaie nemsurat nconjoar toate demersurile de a studia efectele comunicrii de mas (1944/1948). Imperativele unei tiine behavioriste, empirice, concentrat pe probleme de influen, pe evidenierea relaiilor de tip cauz-efect, s-au suprapus cu interesele comerciale ale domeniului privat i cu interesul administraiei americane de a-i implementa politicile fie n plan intern, fie n plan extern. Criza internaional creat de iminena celui de-al Doilea Rzboi Mondial a accelerat recunoaterea public a contribuiei pe care mass media o pot avea la realizarea consensului politic. Eforturile de persuasiune din timpul rzboiului au consolidat direcia n care studiul comunicrii se ndrepta deja, anume studiul efectelor, i au contribuit chiar la realizarea unui consens n legtur cu aceast opiune, care va deveni paradigma dominant n comunicarea de mas. Ascensiunea paradigmei dominante empiric, statistico-experimental, orientat pe studiul efectelor nu poate fi explicat doar prin prisma relevanei pe care a cptat-o n contextul celui de-al Doilea Rzboi Mondial, aa cum au tendina s prezinte lucrurile unii analiti (de exemplu, Simpson). Mai curnd, evenimentele prilejuite de rzboi au constituit o ans fr precedent pentru ca specialitii i cercettorii n disciplinele sociale s-i arate competenele i cunotinele lor [deja acumulate] (ibidem, p. 11). Beneficiind de toate aceste atuuri relevan social perceput, obiect de studiu atractiv, tehnici de cercetare profesionalizate, susinere din partea mediului privat i a celui guvernamental, ansa fr precedent creat de cel de-al Doilea Rzboi Mondial modelul empiric, behaviorist, axat pe o nelegere a comunicrii ca proces de persuasiune, de influen, a triumfat n competiia cu alte posibile abordri ale

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 138

138

Istoria comunicrii

comunicrii, a mpins ntr-un plan secund abordri alternative de exemplu, comunicarea ca ritual, ca proces constitutiv prin care realitatea este produs, meninut, ajustat, modificat, proces care suplinete lipsa tradiiei i creeaz o cultur comun, o menine n timp i o sedimenteaz n instituii. Articulat ntr-un anumit context istoric i ntr-un anumit spaiu geografic, cel american, modelul empiric a cptat aproape instantaneu relevan teoretic, social i politic. Personalitile sale centrale numite n literatura de specialitate prini fondatori au nscris contribuii semnificative att n domeniul teoretic propriu-zis, ct i n cel practic, al ntemeierii deciziei, al elaborrii i implementrii politicilor de comunicare.

4. Predecesori i fondatori ai studiului comunicrii Aa cum am artat, studiul sistematic al comunicrii de mas este, ntr-o msur izbitor de mare, o creaie american. Cercettorii americani au neles s-i ntemeieze aseriunile pe cercetare empiric, aplicat, s probeze corelaiile despre care vorbesc. Apariia unei ntregi generaii de cercettori, preocupai de experiment, de lucru aplicat i riguros, a generat o dezbatere vie n legtur cu predecesorii i fondatorii studiului comunicrii. Cine sunt fondatorii, cei care au vorbit despre comunicare ca un fenomen distinct, cei care, pstrndu-i domeniul lor de specializare iniial psihologi, sociologi, politologi au desfurat cercetri de mare interes pe trmul comunicrii, dup care s-au retras n cmpul specialitii care i-a consacrat? Pe un asemenea trm ginga, unde intervin filiaii, afiniti culturale, opiniile sunt diverse. Bernard Berelson, de pild, vorbete despre cei patru fondatori ai studiului comunicrii (Berelson, 1959), pentru ca Wilbur Schramm s consacre aceast interpretare ntr-o formulare memorabil: Astfel, n anii 30 i 40, au aprut patru gigani adevrai provenii din tiinele sociale ca specialiti n comunicarea uman. Adolf Hitler nu i mulumim, pentru c a fcut-o fr s-i dea seama ne-a dat doi dintre ei: Paul Lazarsfeld i Kurt Lewin. Robert Maynard Hutchins nu i mulumim, pentru c nu a ntrezrit o astfel de contribuie ni l-a dat pe cel de-al treilea, Harold Lasswell. Iar armata SUA, probabil chiar spre propria surprindere, ni l-a dat pe cel de-al patrulea, lund pe cel mai talentat psiholog experimental din ar i dndu-i n timpul rzboiului responsabiliti care l-au fcut s-i consacre tot restul vieii studiului comunicrii. Acesta este Carl Hovland (Schramm, 1953/1996). Afirmaia c noul cmp de investigaie social a fost ntemeiat prin contribuia cumulat a lui Lazarsfeld, Lasswell, Hovland i Lewin este susinut de argumente puternice i nu poate fi trecut cu vederea n nici o ncercare de a reface traseul pe care l-a parcurs studiul comunicrii. Concluzia pune mare accent pe rolul personalitilor, ignornd rolul achiziiilor ideatice, teoretice, conceptuale, metodologice, instituionale. Dincolo de acest radicalism, la care Schramm recurge pentru a-i reliefa, fr nconjur, punctul de vedere, mitul celor patru prini fondatori surprinde un fapt esenial: toi au nscris contribuii fr de care domeniul comunicrii ar fi fost srcit, toi sunt personaliti reprezentative pentru serii lungi i subtile de acumulri:

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 139

Cercetarea efectelor

139

Lazarsfeld descoper rolul grupului i al liderilor de opinie n medierea mesajului transmis prin mass media; Lasswell definete elementele fundamentale ale procesului de comunicare, sugernd inclusiv o modalitate de organizare a cercetrilor de profil, expune funciile mass media, studiaz propaganda ca fenomen social total; Hovland aduce n centrul ateniei persuasiunea, transformnd aceast tem ntr-o preocupare permanent a teoriei comunicrii; Lewin plaseaz grupul n inima proceselor de comunicare, studiaz modul n care se propag influena n cadrul grupurilor i le acord acestora rolul primordial n schimbarea social. Dincolo de impunerea acestor direcii solide de cercetare liderii de opinie i fluxul comunicrii n dou trepte, propanganda, funciile mass media, persuasiunea, grupul i schimbarea social , toi patru vor pleda pentru abordarea empiric a comunicrii, toi i vor supune enunurile teoretice verificrii empirice i toi se vor manifesta n favoarea cercetrii aplicate, a cercetrii angajate n aciune (cercetarea activ, cum o va numi explicit Lewin). Evoluia lor intelectual are valoare simbolic pentru mutaiile semnificative pe care le nregistra, n intervalul pe care l studiem, tiina social a comunicrii: Lazarsfeld evolueaz de la studiul preponderent din perspectiv psihologic al aciunii (alegerile pe care le face individul, n postura de cumprtor, votant etc.) la cercetarea mai ampl, din perspectiv social, a comunicrii, a efectelor pe care comunicarea de mas le are asupra liderilor de opinie i, prin intermediul acestora, asupra membrilor grupului; Lasswell evolueaz de la o perspectiv calitativ, critic, contemplativ asupra propagandei i asupra analizei de coninut la una cantitativ, empiric; este, n acelai timp, preocupat de generalizri cu privire la funciile sociale ale mass media; Hovland trece de la studiul experimental cu rol de tatonare (ce ne arat experimentele cu privire la efectele unui demers persuasiv) la studiul experimental cu rol de testare a ipotezelor teoretice (ce ipoteze sunt confirmate de experiment, ce enunuri generalizatoare putem extrage n urma experimentelor); Lewin abandoneaz preocuprile sale iniiale n domeniul psihologiei individuale (probleme legate de percepie, de nvare) i se lanseaz n studiul deciziilor i comunicrii de grup. Cei patru vin pe un teren solid de achiziii cu valoare precursoare, dintre care enumerm doar cteva: Frances Fenton (efectele coninutului mediatic violent asupra comportamentului, capacitatea de sugestionare a ziarelor tez de doctorat, 1910); Gabriel Tarde (efectele pe care tirile despre crime celebre le au asupra comportamentului infracional Penal Philosophy, 1912); Robert E. Park (anatomia tirilor i funciile comunicrii The Immigrant Press and Its Control, 1921); Walter Lippmann (opinia public i capacitatea mass media de a organiza informaiile pentru societate, de a construi mediul de ficiuni Public Opinion, 1922). Acionnd pe un teren din ce n ce mai stabil al meditaiei pe marginea crii, presei scrise, radioului, Lazarsfeld, Lasswell, Hovland i Lewin vor trece la cercetarea propriu-zis a impactului i influenei sociale a mass media. Vor fi convini i i vor convinge i pe alii c spaiul social n care comunicarea are rol central are existen empiric, iar cercetarea

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 140

140

Istoria comunicrii

sa experimental i conceptual are o importan teoretic i practic fundamental. n acest registru, statutul lor de fondatori este indiscutabil pentru c, i n domeniul comunicrii, tiina ncepe cu testarea, cu demonstrarea ipotezelor.

5. Un caz singular de cercettor cu abiliti manageriale Figura emblematic pentru abordarea empiric, de tip statistico-experimental, axat pe identificarea efectelor comunicrii este Paul F. Lazarsfeld, motiv pentru care i acordm un spaiu extins n acest capitol. Dup cum am vzut, Schramm l consider unul dintre cei patru prini fondatori, pentru ca Dennis K. Davis i Stanley J. Baran s i acorde ntregul credit pentru apariia noii discipline: Dac e s ne hotrm asupra unei singure persoane care s merite titlul de fondator al cercetrii comunicrii de mas, acea persoan este Paul Lazarsfeld. Nimeni nu a contribuit mai mult la clarificarea modului n care teoria i metodele de cercetare trebuie dezvoltate pentru a ne permite nelegerea comunicrii de mas (1994, p. 27). Evreu austriac, nscut la Viena n 1901, Lazarsfeld susine doctoratul n matematic la Universitatea din Viena, cu o lucrare pe care a redactat-o efectiv ntr-o singur noapte, dup propriile declaraii. Cei care l-au cunoscut atest faptul c punea pasiune nemsurat n orice fcea, motiv pentru care Robert Lynd afirm c, n cazul su, clciul lui Ahile era curiozitatea intelectual fa de orice avea darul s-i strneasc interesul. La 24 de ani, pred psihologia i statistica la Universitatea din Viena, iar n 1927 nfiineaz pe lng Universitate un institut de cercetare, model de organizare pe care l inaugureaz n Europa i pe care l va continua i n SUA. La Institutul din Viena, Lazarsfeld ncepe s aplice metodele din domeniul psihologiei pentru studiul unor probleme sociale i economice: opiunile tinerilor n ceea ce privete cariera, viaa ntr-un sat distrus de omaj, comportamentul de vot. Accentul asupra metodei a unificat toate cercetrile efectuate de ctre Lazarsfeld att la Institutul de Cercetare din Viena, ct i cele efectuate n SUA. n acest sens, lui Lazarsfeld i plcea s accentueze c nu este interesat dect de metod i c misiunea sa, ca om de tiin, este doar aceea de a crea instrumente de cercetare. Dup 1930, Lazarsfeld este din ce n ce mai atras de cercetarea de mas, deoarece aceasta reprezenta o surs sigur de fonduri. i ddea seama de faptul c marile trusturi de pres, posturile de radio, ageniile de publicitate erau din ce n ce mai preocupate de impactul comunicrii de mas i, prin urmare, erau dispuse s investeasc sume uriae pentru a descifra acest impact. nc de pe atunci, cercetrile sale au suscitat, ntr-o manier unic, interesul att din partea oamenilor de afaceri, ct al cercettorilor i al lumii academice n general. Unul dintre meritele sale este c a reuit s tearg graniele dintre orientarea academic, focalizat exclusiv pe teorie, pe cercetare, i interesul practic al administraiei i al firmelor private. Lazarsfeld lanseaz termenul de cercetare administrativ, prin care nelege cercetare empiric, iniiat ca rspuns la o frmntare public, la o solicitare a guvernului sau a organizaiilor mediatice. El direcioneaz comunicarea

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 141

Cercetarea efectelor

141

de mas ctre studiul efectelor, jucnd rolul de punte ntre abordarea european din tiinele sociale (dominat la acea vreme de abordri filozofice i speculative) i noile tendine din Statele Unite (behaviorismul, abordarea pragmatic, cercetarea cantitativ). Interesul suscitat de cercetrile aplicate, experimentale asupra radioului a fost ntreinut i ca urmare a abilitilor organizatorice ale lui Lazarsfeld, care i-au atras faima, singular, de cercettor cu abiliti manageriale (engl. managerial scholar). De altfel, n memoriile sale, Lazarsfeld a subliniat c cea mai mare contribuie cu care se poate luda este rspndirea institutelor de cercetare social n SUA i consolidarea unui anumit stil de cercetare, a unei metode dominante n cele mai multe dintre acestea (Lazarsfeld, 1969, p. 128). n 1933, Lazarsfeld cltorete pentru prima dat n America, iar n 1935 se stabilete n aceast ar. n 1937 devine directorul nou-creatului Birou de Cercetare a Radioului de pe lng Universitatea Princeton, iar n 1939 se mut la Universitatea Columbia, unde este profesor de sociologie i conduce Biroul pentru Cercetare Social Aplicat, care va domina cercetarea comunicrii de mas aproximativ pn n anul 1950. Lazarsfeld colaboreaz foarte bine n cadrul Departamentului de Sociologie de la Columbia cu Robert K. Merton, ntlnirea celor doi inaugurnd o alian durabil ntre teorie i cercetare aplicat, care va dura mai mult de 30 de ani. Odat ajuns n Statele Unite, Lazarfeld este preocupat mai ales de radio. Pe baza numeroaselor studii de audien (demografice) i analize de coninut, public, ntre 1937 i 1939, mai mult de 35 de cri i articole pe tema presei scrise i a radioului. n 1940 (decembrie, 24), ntr-o ediie special a revistei Journal of Applied Psychology, Lazarsfeld formuleaz o sentin cu caracter vizionar: cercetarea radioului nu va mai rmne pentru mult vreme izolat, ci se va integra n domeniul mai amplu al cercetrii comunicrii. Meritul su n chiar acest proces de apariie a domeniului mai amplu al cercetrii nu poate fi subliniat ndeajuns. Lazarsfeld i pune amprenta durabil asupra noului domeniu, orientndu-l n direcia studiului efectelor.
5.1. Votul este, n mod esenial, o experien de grup

Dup rzboi, Lazarsfeld descoper grupul ca tampon ntre mass media i membrii audienei, iar aceast descoperire va contribui, printre ali factori, la mplinirea viziunii cu privire la domeniul mai amplu al cercetrii comunicrii. Proiectat pentru a evalua impactul unor emisiuni radiofonice prin care Departamentul American al Agriculturii i propunea s popularizeze politicile federale n rndul fermierilor, cercetarea condus de ctre Lazarsfeld n inutul Erie (Ohio) relev faptul c persoanele i grupurile sociale selecteaz informaiile despre campanie oferite de mass media, c mass media nu reuesc s ating dect un numr redus de persoane, c grupurile reuesc s ridice un adevrat zid protector n faa influenelor mass media. Rezultatele cercetrii vor fi publicate n 1944, n cartea Peoples Choice. How the Voter Makes Up His Mind in a Presidential Campaign (Paul Lazarsfeld, Bernard Berelson i Hazel Gaudet). Lazarsfeld descoper, chiar spre propria surprindere, stabilitatea remarcabil a atitudinilor politice, faptul c, independent de calitatea unei campanii electorale, votul este influenat de o serie de variabile exterioare, preexistente: statusul economico-social, religia, vrsta, rezidena. Variabilele vor fi reunite sub termenul indexul

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 142

142

Istoria comunicrii

predispoziiilor politice, care influeneaz ntr-o manier decisiv votul. Aadar, relev Lazarsfeld, alegerea nu este operat deloc de ctre oameni, aa cum ar sugera-o titlul lucrrii Peoples Choice (Cum aleg oamenii) , ci de indexul predispoziiilor politice. Acesta nu influeneaz numai votul, ci i ceea ce e important pentru nelegerea efectelor comunicrii selectivitatea la mesajele mass media. O predispoziie puternic, o convingere anterioar bine consolidat conduce la o selectivitate sever. Persoana sau persoanele respective sunt foarte puin atinse de mesajele care nu corespund propriilor convingeri. Din acest motiv, efectul cel mai pregnant al campaniei electorale este cel de consolidare a opiunilor pe care oamenii le au deja. Urmtorul efect, foarte apropiat de primul, este de activare a predispoziiilor latente ale alegtorilor. Adunate, cele dou efecte care vorbesc despre ceea ce preexist mesajului media, ntr-o form mai mult sau mai puin contientizat, sunt valabile pentru aproape 70% dintre votani. Cercetarea coordonat de Lazarsfeld relev i alt fapt neateptat: discuiile fa n fa reprezentau o surs de informaii cel puin la fel de important, dac nu mai bogat dect radioul i presa scris. n afirmaia votul este, n mod esenial, o experien de grup (p. 136), identificm marea descoperire a lui Lazarsfeld: n modelarea opiniilor, inclusiv n modelarea comportamentului de vot, rolul esenial este deinut de ctre grup. Grupul reprezint o matc de conservare a unor valori i moduri de abordare, exercitnd asupra membrilor si constrngeri de netgduit. Preocupat de modul n care grupurile protejeaz individul n faa influenelor externe, inclusive cele ale media, Lazarsfeld descoper liderii de opinie persoanele cele mai active ale grupului, cele mai sensibile fa de interesele comune i cele mai preocupate s-i exprime punctele de vedere n probleme de interes mai general. Prima funcie a liderilor de opinie este cea de mediere ntre mass media i ceilali membri ai grupului: ideile curg de la radio i din presa scris ctre liderii de opinie i apoi ctre segmentele mai puin active ale populaiei (p. 151). Traseul informaiei se compune din dou etape principale: de la mijloacele de comunicare la liderii de opinie i de la acetia la membrii grupului mai puin interesai de problemele publice. Aa a aprut teoria celor doi pai ai fluxului de informaii, care va marca noua paradigm n studiul comunicrii de mas.
5.2. Efectele mass media sunt cumulate i pe termen lung

Rolul esenial al grupului i al liderilor de opinie pretinde o reponderare a rolului mass media, perspectiv care va iniia ceea ce literatura de specialitate va numi paradigma efectelor limitate ale mass media. O analiz mai atent a lucrrilor lui Lazarsfeld sugereaz c o denumire mai corect sau oricum mai puin susceptibil de a nate interpretri este paradigma efectelor nuanate, deoarece sociologul relev multe arii unde influena mass media este semnificativ, direct, chiar puternic. Cercetri recente au atras atenia asupra faptului c viziunea lui Lazarsfeld despre influena media este mult mai complex i mai nuanat dect este ndeobte prezentat. Ilustrativ n acest sens este i articolul lui Peter Simonson i Gabriel Weiman (2003).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 143

Cercetarea efectelor

143

Lazarsfeld evideniaz faptul c mass media influeneaz, fie i doar la nivelul temelor de conversaie, liderii grupurilor; c mass media reuesc s converteasc atunci cnd acord importan problemelor de care oamenii nu sunt foarte preocupai nainte, problemelor aparent inofensive, fa de care nu exist opinii sau fa de care opiniile sunt difuze; c probabilitatea pentru efectul de convertire crete n cazul n care nu se lanseaz un atac frontal asupra opiniilor existente, iar noul punct de vedere este construit gradual. n ali termeni, Lazarsfeld nu neag existena efectelor chiar puternice pe care media le au asupra audienei, ci atrage ntr-un mod convingtor atenia asupra unui adevr: condiiile n care mass media au efecte asupra audienei sunt mult mai complexe dect i-au imaginat primii cercettori media. Mai mult, autorul manifest interes pentru evidenierea efectelor la nivel macro ale mass media, afirmnd nc din 1942: Mass media contribuie la meninerea actualului sistem social i economic []. Dac suntem de acord c mass media au o influen asupra audienei, aceast influen se exercit nu numai n virtutea a ceea ce se spune, ci, mai semnificativ, din ceea ce nu se spune. Mass media consolideaz status quo-ul i, n aceeai msur, evit s ridice ntrebri eseniale cu privire la structura social []. Din moment ce mass media care urmeaz interese comerciale ncurajeaz susinerea, n cea mai mare parte necondiionat i necritic, a structurii sociale existente, este greit s ne imaginm c ele pot produce schimbarea, chiar o schimbare minor, a acestei structuri (Lazarsfeld, 1942, p. 24). Lazarsfeld este contient i de faptul c cercetarea mass media este lipsit de perspectiva istoric, ceea ce poate duce la unele concluzii pripite privind impactul lor social. Examinate pe termen scurt (prin termen scurt, Lazarsfeld nelegea o perioad de 15 ani), este posibil ca efectele mass media s par nesemnificative; impactul autentic al mass media nu poate fi surprins dect dac sunt avute n vedere efectele lor cumulate de-a lungul unor intervale lungi de timp. ntr-un raport de cercetare, Lazarsfeld evideniaz dificultatea, dac nu imposibilitatea de a evalua efectele radioului asupra audienei la doar 15 ani de la apariia acestui nou mijloc de comunicare. Pentru a se face mai bine neles, Lazarfeld face o paralel cu un profesor care, n jurul anului 1500, ar fi trebuit s scrie un studiu despre efectele tiparului asupra societii medievale. Dup minuioase studii empirice, ar fi fost foarte posibil ca profesorul s trag concluzia dup care tiparul nu are dect efecte vagi: n primul rnd, tiprirea este att de scump, nct nu poate concura cu activitatea de copiere a manuscriselor de ctre clugrii din mnstiri; n al doilea rnd, puin lume tie s citeasc, deci, care ar fi avantajul faptului c exist posibilitatea de a tipri i rspndi un mare numr de copii tiprite? Religia este singura problem care conteaz n jurul acestui an, dar aceasta este o problem pentru amvon, o experien individual, nu reprezint o preocupare pentru materialele tiprite. Ca urmare a acestor motive, este foarte clar c tiparul nu are nici un efect asupra societii, iar problema este definitiv rezolvat (Lazarsfeld, 1969, p. 320). Prin urmare, Lazarsfeld este vizibil frmntat de incredibila for a mass media de a menine status quo-ul (efect puternic, am putea spune); de limitrile la care este supus cercetarea mass media; de funciile macro pe care le exercit mass media n societate. n lumina acestor preocupri, reprourile i criticile care i s-au adus c a direcionat cercetarea comunicrii doar n direcia efectelor la nivel individual, c,

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 144

144

Istoria comunicrii

dat fiind aliana pe care a fcut-o cu establishment-ul guvernamental i mediatic, a cutat s minimalizeze efectele mass media, s alunge ngrijorarea n legtur cu amploarea acestora par cel puin surprinztoare.

6. Lasswell patru contribuii cu valoare ntemeietoare ntruct am vorbit n aceast seciune despre fondatori i precursori, vom face, n continuare, cteva referiri la cel de-al doilea fondator al disciplinei comunicrii, Harold Lasswell. Profesor de tiine politice, Lasswell nscrie patru contribuii care vor fi integrate ca domenii distincte ale comunicrii: formula celor cinci C, analiza propagandei, funciile mass media i analiza de coninut. a) Formula lui Lasswell. ntre 1939 i 1940, Lasswell particip activ la Seminarul Fundaiei Rockfeller pentru Studiul Comunicrii de Mas, care se ocupa de strategiile de comunicare ale guvernului american n eventualitatea unui rzboi. Se consider c la baza ntregii activiti a seminarului s-a aflat formula lui Lasswell, probabil cel mai cunoscut enun din domeniul comunicrii (Lasswell, 1948/1966, p. 178): Cine (who)? Ce spune (says what)? Prin ce canal (in which channel)? Cui (to whom)? Cu ce efect (with what effect)? Formula a avut menirea de a structura discuiile despre comunicare dar, la fel de semnificativ, a definit elementele fundamentale ale procesului de comunicare. Fiecare ntrebare, deci fiecare element component al procesului de comunicare, a reprezentat obiectul de studiu al unui domeniu de cercetare distinct, care, cu timpul, a devenit un cmp de analiz de sine stttor: cine? (emitorul sau, dup cum se exprim chiar Lasswell, control analysis); ce? (mesajul analiza de coninut); prin ce canal? (canalele de transmitere analiza media); cui? (audiena studiile despre audien, despre receptare); cu ce efect? (efectul studiul efectelor). Mai mult, Lasswell face precizarea c, dincolo de aceast descriere prin intermediul celor cinci ntrebri fundamentale, este important s privim procesul de comunicare ca ntreg, aflat n legtur strns cu procesele sociale mai ample (ibidem, p. 179). b) Analiza propagandei. ntr-o perioad n care propaganda era considerat extrem de eficient, iar capacitatea de rezisten la mesajele publicitare foarte redus, Lasswell i public teza de doctorat pe acest subiect. Abordarea propagandei din aceast lucrare este calitativ i critic, poziia autorului integrndu-se atitudinii generale n epoc de a demasca efectele propagandei, de a adopta o atitudine critic fa de acest tip de activitate. Ulterior, demersul autorului american devine preponderent empiric i cantitativ. n timpul celui de-al Doilea Rzboi Mondial, Lasswell apeleaz la materiale de arhiv pentru a-i ntemeia aseriunile, realizeaz chiar i cteva interviuri cu oficiali europeni pe marginea tehnicilor de persuasiune folosite n timpul rzboiului. Remarcm evoluia ce se nregistreaz n concepia autorului, care nu este doar rezultatul influenei epocii, ci i al maturizrii disciplinei ca atare.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 145

Cercetarea efectelor

145

n urma cercetrilor efectuate, Lasswell formuleaz unele aprecieri despre caracterul conflagraiei, care nu pot s nu atrag atenia. De pild, faptul c rzboiul modern este un rzboi total; un conflict n care conteaz mult nu numai generalii i trupa, ci i opinia public. De aceea, propaganda este cel mai puternic instrument n lumea modern, pentru c modeleaz opinia public, o poate convinge, o poate orienta ctre anumite probleme. Aa cum este definit propaganda de ctre Lasswell, apare limpede legtura cu un alt concept fundamental al comunicrii, anume persuasiunea. Ambele demersuri reprezint tipuri de comunicare orientate ctre un scop, acela de a schimba atitudinea unui grup, a unei comuniti etc. Persuasiunea se mplinete mai ales n cadrul comunicrii interpersonale, al comunicrii fa n fa. Chiar atunci cnd urmrete sdirea unor convingeri la nivelul unor grupuri mari, prin intermediul mijloacelor de comunicare n mas, de fapt nu face dect s furnizeze materie prim, argumente pentru discuiile personale, acolo unde are loc persuasiunea. n al doilea rnd, propaganda este unidirecional, n timp ce persuasiunea este interactiv (chiar dac la nivel intenional este i ea unidirecional, n sensul c o surs ncearc s conving un receptor). n ali termeni, persuasiunea implic un feedback puternic i constant; altfel, ea nu se poate realiza. De aceea, consider Lasswell, propaganda este un act de persuasiune la nivel de mas. c) Analiza de coninut. Un alt domeniu n care Lasswell nscrie o contribuie ntemeietoare este analiza de coninut. Lasswell pune la punct o adevrat metodologie de cercetare, delimiteaz etape de analiz, interpreteaz rezultatele. Cercettorul american i perfecioneaz metoda n perioada premergtoare celui de-al Doilea Rzboi Mondial i n timpul conflagraiei propriu-zise. Prima cercetare de mai mare amploare este efectuat asupra manualelor colare germane; scopul urmrit era de a delimita, cuantifica i, apoi, interpreta referirile la teme i probleme precum superioritatea naional, inferioritatea strinilor, calitile eroului. Odat cu cercetrile din timpul rzboiului, Lasswell trece, ca i n cazul propagandei, de la o abordare preponderent critic, calitativ, la una cantitativ, statistic. n anii 1940 i 1941, Lasswell analizeaz mesajele propagandistice att ale Aliailor, ct i ale puterilor Axei. mpreun cu 60 de angajai ai Departamentului American de Justiie, Lasswell aplic metodele analizei de coninut pe 90 de ziare strine, pentru a identifica manifestri ale propagandei adversarului. De exemplu, se examineaz frecvena de apariie a cuvintelor rzboi, pace, naiune, imperialism. Concluzia: mesajele ziarelor germane sau cu orientare pro-german transmit ideea c alte naiuni poart responsabilitatea pentru declanarea rzboiului, c propaganda francez i britanic este n totalitate fals, c dumanii germanilor trec printr-o perioad de decaden. d) Funciile media. Lasswell definete funciile majore ale mass media ntr-o modalitate care, dup aceea, nu a mai putut fi ignorat. n orice abordare de prestigiu a acestei probleme, funciile definite de ctre Lasswell se menin. Cel mult, se adaug alte funcii, care variaz de la autor la autor. Astfel, Lasswell consider c presa ndeplinete trei funcii importante:

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 146

146

Istoria comunicrii

de supraveghere a lumii, cu scopul de a relata evenimentele care au loc; de interpretare a nelesului acestor evenimente; de socializare (Lasswell, 1948/1966, p. 179). Supravegherea este cea mai cunoscut funcie a presei. Ea are aici un sens propriu: media trebuie s relateze evenimente, fapte, situaii noi, s semnaleze ameninrile i oportunitile care ar putea influena sistemul de valori al unei comuniti sau al prilor sale componente (ibidem, p. 189). Funcia de supraveghere implic selecia faptelor i evenimentelor care trebuie relatate. Seleciile succesive ce conduc la apariia materialului de pres reconfigureaz evenimentul, l dilat sau l restrng ca pondere, l poziioneaz. Funcia de interpretare, definit prima dat de Lasswell, a rmas printre funciile clasice, necontestate ale mass media. Exist cel puin dou accepiuni ale termenului de interpretare. Mai nti, avem un sens restrns, implicat n nsi aciunea de selecie. Cnd se selecteaz, implicit se interpreteaz, iar ponderea acordat unui material este prima interpretare a semnificaiei sale. Este, apoi, vorba despre interpretarea explicit a evenimentului relatat; niciodat presa nu se limiteaz la a furniza doar informaii despre un eveniment: ea face referire la cauzele sale, l plaseaz ntr-un context i ncearc s evalueze consecinele. n felul acesta, induce o anumit percepie social a evenimentului. Odat cu evenimentul, media livreaz i nelesul su, o prim prelucrare i interpretare, modelnd, astfel, opinia public. Prin intermediul acestei funcii, comunitatea n ansamblu i membrii si au capacitatea de a formula rspunsuri inteligibile la stimulii din mediul extern. Socializarea, cea de-a treia funcie menionat de Lasswell, exprim contribuia mijloacelor de comunicare n mas la nsuirea valorilor care faciliteaz integrarea social a individului. Lasswell a sesizat cu acuitate o tendin care avea s fie confirmat mult mai trziu prin intermediul cercetrilor empirice. Principalul bagaj de informaii pe care tinerii l dein referitor la lumea politic este preluat din media i nu de la instituiile menionate. Media au erodat puterea celorlalte instituii simbolice i au devenit un actor de prim mrime n cmp simbolic. Ele au o pondere din ce n ce mai mare n socializarea i resocializarea individului. Nu n ultimul rnd, Lasswell este preocupat de funcionarea democraiei, de noile condiii de formare i manifestare a opiniei publice pe care le creeaz mijloacele de comunicare n mas. ntr-o lucrare puin prezent n diversele istorii ale studiului comunicrii publicate pn acum, Lasswell formuleaz o adevrat axiom a democraiei: democraia funcioneaz numai n cazul n care opinia public este edificat pe baza accesului la fapte (Lasswell, 1941, p. 33). Lasswell continu i mbogete, n acest fel, tradiia inaugurat de ctre Lippmann, invocnd n analiza sa concepte devenite celebre, precum imaginile din mintea noastr. Nivelul opiniei publice, subliniaz Lasswell, depinde de obiceiurile de judecat ale ceteanului obinuit, care, la rndul su, depinde, pentru a-i forma imaginile din mintea sa, de ceea ce citete, aude, vede (ibidem, p. 41). Pentru ca democraia prin opinie public s funcioneze ntr-adevr, este necesar ntlnirea i ntreptrunderea a trei factori: capacitatea de judecat raional la nivel individual, competena specialitilor n inteligen (cercettori n cmpul tiinelor sociale i reporteri) i metode colective de dezbatere. Presa are un rol consistent de jucat la toate trei nivelurile,

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 147

Cercetarea efectelor

147

prin punerea la dispoziie a imaginilor din mintea oamenilor, prin rolul reporterului aflat n postura (ideal) de observator competent al societii i, n al treilea rnd, prin amplificarea conversaiilor, a dezbaterilor publice. Fie c vorbete despre funciile comunicrii, despre diferenele dintre persuasiune i propagand, fie c face analiz aplicat a coninutului media sau i manifest ngrijorarea cu privire la ansele democraiei n societatea condus de opinie public, Lasswell traseaz n mod ferm direcii de analiz i de meditaie, care continu s inspire, chiar i astzi, generaii ntregi de cercettori. Ceea ce ndreptete remarca lui Everett Rogers, potrivit creia comunicarea, n concepia actual, este vizibil traversat, independent de problema aflat n discuie, de contribuiile lui Lasswell (Rogers, 1994, p. 74).

7. Hovland i studiile despre persuasiune n perioada n care comunicarea se impune ca un fenomen cu evoluie exploziv, Hovland era unul dintre cele mai promitoare nume ale psihologiei sociale n America, fiind deja celebru pentru background-ul su metodologic, deosebit de solid. La fel ca Lazarsfeld i Lasswell, este atras de noul domeniu, care promitea s i ofere un vast cmp de investigaie. Contribuia sa major la descifrarea pe baz experimental a mecanismelor aflate la baza persuasiunii, a comunicrii interpersonale, este de acelai ordin cu contribuia lui Lazarsfeld n privina comunicrii de mas. Hovland va supune experimentului ipoteze, intuiii, enunuri percutante n legtur cu persuasiunea unele formulate cu sute de ani n urm. Meritul su nu este, din acest motiv, diminuat. Dimpotriv, prin experiment, prin programe de cercetare riguroase, Hovland a recuperat n cmpul comunicrii o ntreag tradiie de gndire, iar din ntlnirea cu experimentul respectiva tradiie a ieit consolidat. Aadar, contribuia cercettorului american este dubl: pe de o parte, a adus n centrul preocuprilor despre comunicare tema persuasiunii; pe de alta, a introdus, pentru cercetarea acestei teme, metoda experimental. Hovland ajunge s studieze n mod sistematic efectele comunicrii ntr-un context particular. Dup atacul japonez din 1941 asupra portului Pearl Harbor, SUA se aflau n stare de rzboi, dar cu o armat total nepregtit i dezorganizat. O problem esenial era lipsa de informare a recruilor cu privire la cauzele rzboiului, care antrena lipsa motivaiei de a lupta. Responsabilii din armata american erau preocupai s le menin recruilor moralul ridicat, s le cultive entuziasmul i loialitatea. Pentru mobilizarea soldailor, eful de stat major al armatei a comandat o serie de filme documentare care s ofere informaii obiective despre rzboi i care s mobilizeze soldaii, s i motiveze pentru a lupta departe de cas. Seria de filme intitulat Why We Fight a constituit obiectul unui proiect de cercetare de o amploare impresionant, coordonat de ctre Hovland. Rezultatele cercetrilor au fost publicate, n 1949, n cartea Experiments on Mass Communication (Carl Hovland, Arthur A. Lumsdaine i Fred D. Sheffield). Principala descoperire fcut de Hovland n urma cercetrilor empirice a fost aceea c filmele:

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 148

148

Istoria comunicrii

a) au avut efecte semnificative n ceea ce privete acumularea de cunotine i informaii (efect puternic); b) au avut efecte moderate asupra orientrii opiniei; c) au avut efecte minore asupra atitudinilor; d) nu au avut nici un efect n ceea ce privete moralul i motivaia de a lupta. Descoperirea a primit n literatura de specialitate denumirea de ierarhia efectelor (William McGuire). Alte corelaii (legi ale persuasiunii) pe care le enun Hovland, pe baza cercetrii experimentale, sunt urmtoarele: a) timpul amplific, n anumite situaii, sub influena anumitor evenimente, efectul iniial; acesta nu este contientizat de ctre cel supus influenei dect dup o perioad de timp (sleeper effect, efectul de hipnoz). b) schimbarea opiniei este direct proporional cu creterea nivelului de cunotine acumulate; c) opiniile formate pe baza diverselor informaii dureaz n timp chiar i dup ce respectivele informaii au fost uitate; cu alte cuvinte, opiniile rezist i fr baza informaional care le-a creat, ele nu sufer acelai proces de degradare pe care l sufer informaiile propriu-zise; d) argumentele pro sunt mai eficiente atunci cnd se adreseaz persoanelor cu nivel de instruire sczut i cnd persoanele supuse persuasiunii nu cunosc sau nu au acces i la argumentele contra; atunci cnd cei supui efortului de persuasiune cunosc att argumentele pro, ct i argumentele contra, prezentarea doar a considerentelor pro poate avea efect de bumerang; dozajul de argumente pro i contra trebuie s in seama i de poziia iniial a audienei dac aceasta are o predispoziie favorabil opiniei menite s fie transmis, atunci argumentele pro sunt indicate, dac poziia iniial nu este favorabil, prezentarea argumentelor pro i contra este obligatorie (Hovland et al., 1965, pp. 261-275). Experiena dobndit n urma cercetrilor din timpul rzboiului i consolideaz lui Hovland statutul de personalitate de prim mrime a psihologiei experimentale n SUA. Dup rzboi, cercettorul se ntoarce la Universitatea Yale, unde va iniia un program de cercetare a persuasiunii. Cercetrile de la Yale sunt preponderent teoretice, sau, mai corect, ghidate de dorina de a formula enunuri teoretice (theorydriven). Ele nu mai au caracterul preponderent pragmatic al demersurilor din timpul rzboiului, iar preocuparea de baz este acum aceea de a formula i de a testa ipoteze cu privire la efectele comunicrii, de a articula o teorie cu privire la persuasiune. Evoluia lui Hovland de la experimentele din timpul rzboiului la programul de cercetare al Universitii Yale este simbolic pentru o tranziie, o maturizare a cercetrii experimentale: de la experimentul cu rol de tatonare la experimentul care se bazeaz pe o schem ipotetico-deductiv. Dintre ipotezele i enunurile care au suscitat cel mai mare interes amintim: cu ct o persoan se simte mai legat de grupul creia i aparine, cu att atitudinile i opiniile sale se conformeaz opiniei majoritare din cadrul respectivului grup; n timp, prestigiul sau credibilitatea sursei nu mai are aceeai influen asupra schimbrii opiniei; mai important pentru meninerea opiniei devine coninutul propriu-zis; credibilitatea sursei, respectiv lipsa de credibilitate au efect maxim (pozitiv

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 149

Cercetarea efectelor

149

sau negativ) doar n momentul comunicrii, iar efectul se estompeaz odat cu trecerea timpului i n prim plan rmne coninutul mesajului; apelul la diverse ameninri cu consecine negative trebuie s fie moderat, altfel mesajul poate ndeprta receptorul sau poate produce chiar efectul contrar. Cercetrile ntreprinse de ctre Hovland sunt importante pentru c propun o viziune coerent despre persuasiune i regularitile sale. Ceea ce a urmat n acest domeniu a trebuit s in cont de poziia elaborat la timpul su de ctre echipa condus de Hovland. De aceea, aceste studii au cptat o semnificaie clasic. Ele se cer apreciate prin valoarea n sine a cercetrilor i, deopotriv, prin ceea ce au pregtit, au favorizat, sau chiar prin reaciile pe care le-au determinat. n acest sens, Kapferer avea dreptate s remarce faptul c studiile de pionierat conduse de Hovland s-au dovedit a fi o ramp de lansare pentru viitoarele cercetri. La fel ca Lazarsfeld, Hovland ndreapt cercetarea comunicrii n direcia efectelor. Studiile sale cu privire la persuasiune au artat c este posibil ca prin anumite forme de comunicare s fie transmise informaii ctre un mare numr de oameni ntr-o perioad scurt de timp. Prin comunicare, se pot nregistra schimbri ale opiniilor, schimbri ale modului n care sunt interpretate informaiile oferite. ntr-o oarecare msur, schimbarea opiniei i a interpretrilor persist n timp. Cercetrile nu au relevat influene semnificative asupra atitudinii i comportamentului, impactul limitndu-se, n principal, la acumularea de informaii i orientarea opiniilor. Hovland i colaboratorii si au pregtit, astfel, terenul pentru alte cercetri care au consolidat paradigma efectelor limitate ale mass media. Pe termen lung, promovarea acestei paradigme s-a dovedit a fi unul dintre principalele rezultate ale acestor studii.

8. Kurt Lewin Contribuia lui Kurt Lewin apreciat drept ntemeietoare la apariia studiului sistematic al comunicrii poate fi explicat n cel puin trei registre: 1. pledeaz pentru abordarea empiric, experimental a fenomenelor psihosociale, subliniind c esena tiinei inclusiv a tiinelor sociale const n articularea teoriilor care pot fi testate empiric; 2. aduce n centrul ateniei grupul, plasndu-l n inima proceselor de comunicare i a teoriilor despre comunicare; 3. face cercetare aplicat pentru a nelege procesele de comunicare, modul cum se propag influena n cadrul grupurilor. Vom detalia, n continuare, fiecare dintre aceste contribuii. Demersul este prin fora lucrurilor unul limitativ, deoarece Lewin este un cercettor i un gnditor a crui influen covritoare asupra psihologiei sociale i a dinamicii grupurilor nu poate fi subliniat ndeajuns. Ceea ce ncercm aici este s evideniem contribuia indirect uneori, dar nu mai puin semnificativ la cercetarea fenomenelor de comunicare. a) Nimic nu e mai practic dect o teorie bun. Lewin i ncepe activitatea de cercetare la Universitatea din Berlin. Dup susinerea doctoratului, devine cunoscut att n Germania, ct i n Statele Unite. Perioada berlinez este marcat de un interes

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 150

150

Istoria comunicrii

pronunat pentru procesele mentale individuale. n 1930, este invitat la Universitatea Stanford, iar n 1933, dat fiind nrutirea situaiei politice din Germania, se stabilete definitiv n Statele Unite. Din 1933 pred la Universitatea din Iowa, moment n care interesele sale fundamentale cunosc o reorientare ctre psihologia social a grupurilor mici, ctre efectele pe care le are comunicarea din cadrul grupurilor asupra individului, ctre teme precum prejudecile, stilurile de conducere, schimbarea obiceiurilor alimentare; concomitent, are loc o reorientare ctre cercetarea aplicat, de tip experimental. Luptnd uneori n contra curentului din mediile academice i intelectuale americane, Lewin reuete s impun ideea teoreticianului aplicat i subliniaz n repetate rnduri c practica trebuie ghidat de teorie, iar teoriile trebuie verificate prin aplicarea lor n situaii de via reale. Este necesar ca teoriile, n opinia lui Lewin, s reziste testului empiric i s-i demonstreze relevana practic: cercetarea care nu produce nimic altceva dect cri nu este suficient (Lewin, 1947b, p. 102). De ce este experimentul att de important pentru tiinele sociale? Lewin observ c tiinele sociale se confrunt cu o problem major, existenial am putea spune: li se neag chiar obiectul de studiu. De exemplu, unui fizician i vine greu s cread c atmosfera de grup, atmosfera politic sau spaiul social reprezint ceva real, c stilul de conducere este o entitate social observabil, a crei descriere din partea cercettorului poate trece dincolo de observaiile sale subiective. Experimentul ridic tocmai aceast interdicie de a crede n existena entitilor sociale. Dac, de exemplu, trece de descrierea fenomenului de leadership i, prin experiment, i variaz forma prin aciunea diverselor variabile i l operationalizeaz, cercettorul stabilete realitatea a ceea ce face obiectul conceptului respectiv. Preocupat s injecteze spirit empiric, aplicat, n cercetarea socialului, Lewin respinge opacitatea conceptual, dar nu cade n extrema de a minimaliza efortul de conceptualizare, de generalizare, cu alt cuvinte virtuile teoriei. El se manifest deschis mpotriva ideii c experiena practic poate duce la o cunoatere clar. Dac acest lucru ar fi adevrat, atunci toat experiena de sute de ani a regilor, preoilor, politicienilor, educatorilor, prinilor, care au ncercat s influeneze grupuri mai mari sau mai mici, ar fi trebuit s conduc la nmagazinarea nelepciunii, la formularea unor legi clare privind influena. Aceasta nu se ntmpl deoarece practicienii (regi, preoi etc.) se concentreaz doar asupra simptomelor direct observabile, asupra variabilelor comportamentale. Este ca i cum fizicianul ar fi precupat doar de citirea instrumentelor, i nu de legile care exprim relaii ntre entiti dinamice subiacente, cum ar fi presiunea, energia sau temperatura. Cercettorul fenomenelor psihosociale trebuie s identifice aceste entiti dinamice subiacente, s stabileasc relaii ntre ele i nu s urmreasc, pur i simplu, micrile acului indicator de pe un instrument (Lewin, 1974a, pp. 61-65). n acest context se relev semnificaia afirmaiei care l-a fcut pe Lewin celebru: nimic nu e mai practic dect o teorie bun. b) Individul acioneaz n principal ca membru al unui grup. Lewin reuete performana s conving mediile academice i intelectuale c grupul reprezint un obiect de interes teoretic i metodologic.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 151

Cercetarea efectelor

151

Grupul este definit nu prin similaritatea unui set de trsturi sau altul, ci prin dou tipuri de interdependen: cea dintre destinul individual i destinul grupului; interdependena scopurilor/sarcinilor. Grupul nzestreaz individul cu respect fa de sine, dar i cu sentimente, atitudini, prefigurnd modalitile de rspuns ale individului la realitate. Identificarea cu grupul ofer individului un punct de vedere, o perspectiv, un set de nelesuri deja constituite. De aceea, atunci cnd individul recepioneaz un mesaj n procesul de comunicare, nelesul mesajului este determinat, n parte, de grupul su de apartenen. Lewin concepe fenomenele psihosociale sub forma unor cmpuri aflate ntr-un echilibru cvasi-stabil. Atunci cnd individul este supus persuasiunii, fora care l mpinge s se ndeprteze de norma de grup crete. Pentru meninerea echilibrului, crete i fora opus rezistena la schimbare. n acest caz, nu este eficient ca efortul de persuasiune s fie intensificat, acest lucru doar ar crete intensitatea forei opuse, de rezisten la schimbare. Schimbarea se obine doar dac se schimb norma de grup, dac adeziunea la norma de grup scade n intensitate, dac individul nu i mai acord aceeai valoare. Numai atunci rezistena la schimbare nu se mai manifest, deoarece nu mai are n contra a ce s se formeze. Acestea sunt motivele care explic superioritatea deciziei de grup fa de decizia individual. Atunci cnd individului i se aplic metode individuale, se manifest rezistena la schimbare, deoarece individul manifest ataament la un standard, la o norm. Dac se schimb standardele de grup, se obin att schimbarea la nivel individual, ct i stabilizarea comportamentului la noul nivel (cu alte cuvinte, schimbarea este durabil). Experimentele realizate de ctre Lewin pentru investigarea unor teme dintre cele mai diverse obiceiurile alimentare, producia industrial, criminalitatea, prejudecile au demonstrat, contrar simului comun, c este mai simplu s schimbi indivizi constituii n grupuri dect indivizii luai separat. Studiind, de exemplu, trecerea de la consumul de pine alb la pine graham, Lewin descoper c, dac se aplic metode individuale, conteaz preferina fiecrui individ pentru un anumit tip de pine. n cazul deciziei de grup, dorina de schimbare pare relativ independent de preferina individual: individul apare ca acionnd n principal ca membru al grupului (Lewin, 1947a, p. 91). Cu att mai surprinztor, aceste concluzii se menin nu numai n cazul grupurilor bine sudate, ci i n cele constituite ocazional. c) Dintre experimentele fcute de Lewin n timpul celui de-al Doilea Rzboi Mondial cu privire la modificarea obiceiurilor culinare, celebre au rmas cele care au studiat gospodinele din statul Iowa, anume modul n care acestea puteau fi convinse s foloseasc mai mult mruntaiele de vit (inima, ficatul, rinichii). Trei motive au stat la baza demersului lui Lewin: produsele respective erau cel mai puin agreate de ctre gospodinele din Iowa; alimentele scumpe, aflate n topul preferinelor, erau raionalizate n timpul rzboiului; administraia american era preocupat de gsirea modalitilor prin care consumul mruntaielor s creasc. Astfel, experimentul constituia o excelent ocazie pentru ca Lewin s i urmreasc interesele teoretice i metodologice n ceea ce privete grupurile, decizia de grup ca metod de schimbare, propagarea influenei n cadrul grupurilor.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 152

152

Istoria comunicrii

n urma experimentelor, Lewin arat c schimbarea comportamentului se realizeaz n trei pai: dezghearea (invalidarea nivelului precedent L1); schimbarea (micarea ctre noul nivel L2); nghearea (fixarea vieii de grup la noul nivel L2). Adesea comportamentul unui individ se schimb (sunt parcurse primele dou etape), dar schimbarea nu este de durat. Cel care decide trecerea de la schimbare la o nou perioad de ngheare este grupul. Experimentele nu au ncercat s provoace o schimbare a obinuinelor alimentare abordnd individul ca atare. Ele nu au uzat nici de abordarea de mas, caracteristic propagandei prin radio i pres. Ambele [metode] plaseaz individul ntr-o situaie cvasi-privat i psihologic izolat fa de el nsui i propriile idei (Lewin, 1947c, p. 123), de unde ineficiena lor. n schimb, modificrile susinute de grup intesc individul ca membru al unui grup. Decizia de grup are efect de statornicire, datorat, pe de o parte, tendinei individului de a rmne pe poziie i, pe de alta, angajamentului fa de grup. n timpul acelorai experimente, Lewin descoper c femeile joac rolul de gatekeeper-i (paznici) pentru noile alimente sau obiceiuri culinare. Gospodinele hotrsc dac un anumit fel de mncare este servit sau nu. Lewin plaseaz problema ntr-un cadru mai larg i subliniaz semnificativ: [] dac ne confruntm cu producerea unor schimbri sociale masive, cum ar fi schimbarea obiceiurilor culinare ale unei populaii prin mijloace educaionale, apar anumite probleme eseniale []. Ar trebui oare s se apeleze la radio, afie, prelegeri sau alte metode pentru a schimba n mod eficient ideologia i aciunea de grup? Ar trebui abordat ntreaga populaie de brbai, femei sau copii care sunt pe cale de a-i schimba obiceiurile culinare? Sau ar fi suficient i chiar mai eficient concentrarea asupra unei pri strategice a populaiei? Altfel spus, toi membrii populaiei au o importan egal n determinarea a ceea ce se consum? Dac nu, ar trebui acordat o atenie sporit celor mai importani dintre ei. La prima vedere, s-ar prea c gospodina joac un rol deosebit n alegerea hranei. n msura n care acest lucru s-a dovedit corect, o campanie educaional eficient ar trebui s vizeze gospodinele (Lewin, 1947b, p. 95). n cazul studiat, alimentele ajung pe mas prin anumite canale (cel mai important fiind cumprarea de la magazinul alimentar). Anumite zone din cadrul canalului funcioneaz ca pori, iar seciunile acestora sunt conduse de reguli impariale sau de paznici. n ultimul caz, [] un individ sau un grup are puterea de a lua decizia: nuntru sau n afar. Pentru a putea nelege mecanismul de funcionare a porii, trebuie nelei factorii care determin deciziile paznicilor; schimbarea unui proces social poate fi realizat prin influenarea sau nlocuirea paznicilor (ibidem, p. 98). Prin urmare, orice demers de schimbare social are drept prim sarcin identificarea paznicilor, a persoanelor aflate n poziii-cheie. Modul de funcionare a canalelor, porilor, paznicilor este valabil i pentru circulaia unei tiri printr-un canal de comunicare, pentru circulaia mrfurilor i deplasarea social a persoanelor din diverse organizaii (idem). Aceast din urm fraz este cea care a inaugurat o adevrat tradiie de cercetare cu privire la gatekeeper-i.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 153

Cercetarea efectelor

153

n 1949, sugestia lui Lewin cu privire la extinderea conceptului de gatekeeper la comunicarea de mas este preluat de D. M. White care, timp de o sptmn, va studia ndeaproape comportamentul unui redactor, d-l Gates. Studiul su va inaugura o linie de cercetare, urmnd ca de acum ncolo s fie studiate mai ales aspectele instituionale care intervin n procesul de selecie. Cercetrile vor evidenia faptul c gatekeeper-ii nu iau decizii i nu acioneaz n vid, ci selecia se face pe baza a dou criterii: concepiile momentului cu privire la rolul pe care presa trebuie s-l joace ntr-o societate i cerina presant de a atrage i menine audienele. Ce anume consider audienele c este interesant la un moment dat, constrngerile la care sunt supuse instituiile mediatice de a aciona pentru a obine profit, tipul de organizare a industriei mediatice, toate influeneaz selecia i ierarhia evenimentelor.

9. Studiul comunicrii, un adevrat criteriu de modernitate. Rolul lui Wilbur Schramm Viziunea lui Lazarsfeld cu privire la domeniul mai amplu al cercetrii comunicrii coincide cu cea a lui Schramm, care imagina comunicarea ca pe o tiin behaviorist-empiric, integrat i integratoare. Dac cercetarea comunicrii cu greu poate fi imaginat n afara contribuiilor de natur teoretic i metodologic ale lui Lazarsfeld, la fel stau lucrurile n cazul lui Schramm, n ceea ce privete contribuiile de natur instituional. Motiv care l ndreptete cel puin parial pe Everett Rogers s considere c mitul celor patru fondatori reprezint o suprasimplificare a istoriei comunicrii, deoarece nu face diferena ntre predecesori i fondatori (Rogers, 1994). n concepia sa, G. Tarde, G. Simmel, R. E. Park, G. H. Mead, K. Lewin, H. Lasswell, C. Hovland, C. Shannon sunt doar predecesori. Contribuiile intelectuale ale acestora la studiul comunicrii sunt semnificative, dar nu sunt suficiente pentru a-i considera fondatori. Autorul american acord titlul de fondator al comunicrii lui Wilbur Schramm, cel care pune bazele primelor programe doctorale din lume n comunicarea de mas, editeaz primele manuale universitare de comunicare i instituionalizeaz domeniul prin nfiinarea de faculti de profil sau departamente n cadrul altor faculti. Esenial pentru Rogers este faptul c fondatorii numii de Berelson i Schramm veneau dinspre tiinele sociale de baz i fceau cercetri pentru a testa teorii i ipoteze care ineau, de fapt, de disciplinele de baz. Politologul era interesat de modul n care ziarul influeneaz votul, psihologul de schimbrile de atitudine intervenite dup ascultarea radioului, iar sociologul era preocupat de delincvena juvenil provocat de mass media. Odat finalizate cercetrile, acetia reveneau la specializrile iniiale. Un argument suplimentar este acela c discipolii celor patru fondatori nu au devenit specialiti n comunicare, ci au rmas n interiorul disciplinelor mbriate iniial. Chiar dac poziia lui Rogers nu poate fi susinut n totalitate, trebuie subliniat faptul c Schramm are, ntr-adevr, meritul ieit din comun de a construi infrastructura academic i de cercetare fr de care nu putem nelege devenirea ulterioar

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 154

154

Istoria comunicrii

a comunicrii. Absolvent de istorie i tiine politice, doctor n literatur englez, Wilbur Schramm este un cercettor de relief n domeniul comunicrii, dar este i un mare organizator al studiului comunicrii. De multe ori, desprim sau stabilim ierarhii false ntre aceste domenii. Ideea organizatoric nu are de ce s fie aezat mai prejos de ideea teoretic propriu-zis. n primul rnd, pentru c ea este o ipostaz esenial a activitii de creaie, n sensul cel mai plin al termenului, apoi pentru c, atunci cnd este fcut temeinic, reprezint o adevrat cheie pentru munca de cercetare propriu-zis. Menionnd aceste contribuii la locul care li se cuvine, ne putem ntreba n mod legitim dac ntreprinderea organizatoric ieit din comun a lui Schramm ar fi putut rodi dac nu ar fi fost precedat de descoperirile celor patru fondatori de care vorbesc Berelson i Schramm. Instituionalizarea comunicrii ca disciplin de studiu este foarte important, ns ne ndoim c nainte de Lazarsfeld, Hovland, Lasswell i Lewin studenii unei faculti de comunicare ar fi avut un obiect coerent de studiu. Contribuia lui Schramm la studiul comunicrii este cu totul remarcabil. ntre 1942-1943, este angajat al Biroului pentru Fapte i Date (The Office of Facts and Figures) din Washington, care fusese creat n 1941 pentru a ridica moralul publicului american i care, ulterior, va avea ca domeniu de activitate propaganda intern i extern. Dup propriile declaraii, The Office of Facts and Figures este locul unde autorul american i articuleaz viziunea cu privire la studiul comunicrii; n aceast perspectiv, comunicarea reprezint punctul de ntlnire pentru celelalte discipline socio-umane, salvndu-le de la frmiare excesiv. n calitate de angajat al acestui birou, Schramm proiecteaz campanii de informare public, studiaz efectele acestora mpreun cu ali specialiti, redacteaz discursuri pentru preedintele Roosevelt, chiar unele dintre convorbirile la gura sobei. n 1942, este numit directorul Departamentului pentru Educaie al biroului menionat. Principala preocupare era de a duce campanii de anvergur i de a analiza efectele, prin intermediul studiilor de audien. Din grupul de planificare a campaniilor de informare public mai fceau parte: R. Likert, P. Lazarsfeld, D. M. White. n 1943, Schramm prsete Biroul pentru Fapte i Date i se ntoarce la Universitatea din Iowa. Ca director al colii de Jurnalistic a Universitii din Iowa, organizeaz primul program doctoral n comunicarea de mas. n 1947, lanseaz un program similar n Illinois, apoi n Wisconsin 1950, Minnesota 1951 i Stanford 1952 (Rogers, 1994, p. 26). Doctoranzii si vor deveni celebri, adevrate staruri ale cercetrii empirice n Statele Unite i vor crea, la rndul lor, coli de comunicare dup modelul conceput de ctre mentorul lor. n 1950, Schramm devine decanul Departamentului de Comunicare de la Universitatea Illinois, avnd drept responsabilitate orice activitate la Universitatea Illinois care are chiar i cea mai firav legtur cu comunicarea (ibidem, pp. 449-450). Contrar acestei platforme explicite, Departamentul de Retoric (Speech Department) al Universitii nu se altur departamentului condus de Schramm. Aceast situaie a creat i a consacrat o dihotomie ntre comunicarea de mas i comunicarea interpersonal; Schramm nu o avea n vedere pe aceasta din urm atunci cnd vorbea despre disciplina integrat a comunicrii. Dihotomia s-a pstrat pn n zilele noastre, transformndu-se ntr-un adevrat obstacol pentru naintarea studiilor despre comunicare.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 155

Cercetarea efectelor

155

n ciuda acestui obstacol, proiectul de construcie instituional i academic iniiat i, n cea mai mare parte, derulat de ctre Schramm poate fi considerat un succes. Dovezile n favoarea acestei afirmaii sunt multiple i pot fi sintetizate astfel: se nregistreaz o cretere exponenial a numrul de faculti, departamente i institute de cercetare cu profilul comunicare; sunt evidente eforturile de instituionalizare a denumirii de comunicare, de impunere a sa n titulatura departamentelor de specialitate (pe la jumtatea anilor 1970, departamentele de Retoric i schimb denumirea n Retoric i Comunicare, iar cele de Jurnalism n Jurnalism i Comunicare de Mas); sunt create primele asociaii profesionale, cu un numr de membri ce crete de la an la an (cea dinti, nfiinat n 1950, se chema Societatea Naional pentru Studiul Comunicrii)*; apar primele reviste care, dincolo de faptul c au n titlu cuvntul comunicare, reunesc cercetrile din domeniu: Journal of Communication, Communication Research, Communication Theory, Human Communication Research; sunt tiprite manuale, crestomaii, culegeri de texte (primele patronate chiar de ctre W. Schramm); crete numrul de studeni n comunicare, precum i numrul tezelor de doctorat pe teme de comunicare; crete vizibilitatea domeniului, vizibilitate asigurat de numrul de publicaii, conferine i asociaii de profil. Realizrile de natur instituional** nu ar fi fost posibile, evident, n afara realizrilor teoretice i de cercetare propriu-zise. Aa cum remarca Rogers atunci cnd i exprima nostalgia fa de perioada de glorie a comunicrii (1930-1970), eforturile de cercetare erau disparate la acea vreme; cu toate acestea, atunci s-au atins piscuri teoretice care cu greu vor fi egalate de cercetarea contemporan a comunicrii: fluxul comunicrii n dou trepte i teoria privind liderii de opinie (P. Lazarsfeld); ierarhia efectelor i studiile despre persuasiune (C. Hovland); analiza de coninut i studiul propagandei (H. Lasswell); funciile mass media (Lasswell, Merton i Lazarsfeld); teoriile cu privire la dinamica procesului de comunicare n interiorul grupului (K. Lewin); teoria cu privire la rolul mass media n consolidarea stereotipurilor (Cooper i Jahoda); teoriile cu privire la expunerea, atenia, percepia i rememorarea selective (W. Schramm); teoria disonanei cognitive (L. Festinger);
National Society for the Study of Communication. n acelai timp, ideea succesului instituional al comunicrii trebuie, i ea, nuanat. Analiza noastr relev faptul c, n perioda avut n vedere, a existat o confruntare ntre o perspectiv tiinific asupra comunicrii i una umanist (comunicarea ca disciplin umanist sau ca tiin social). Interesant este faptul c exist i a treia perspectiv, n care comunicarea este considerat o disciplin profesional, situat pe acelai palier cu teologia, afacerile, asistena social (potrivit ultimului sondaj disponibil cu privire la programele americane de doctorat, realizat n 2004 de ctre National Science Foundation Survey of Earned Doctorates).
** *

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 156

156

Istoria comunicrii

studiile cu privire la difuzarea inovaiilor (Ryan i Gross, continuate de ctre E. Rogers); teoria nvrii sociale (A. Bandura); teoriile privind difuzarea tirilor i competiia dintre reelele interpersonale i mass media (Paul J. Deutschmann); teoriile privind criteriile de actualitate newsworthiness criteria (Galtung i Ruge); teoriile privind raportul dintre mass media i dezvoltare (W. Schramm, D. Lerner); ipoteza decalajului cognitiv (Tichenor, Donohue, Olien). Beneficiind de infrastructura instituional i de cercetare edificat de ctre Schramm, studiile despre comunicare nu vor mai avea caracterul disparat al perioadei de nceput i se vor ncadra unor programe coerente de cercetare. n felul acesta, Schramm nscrie o contribuie remarcabil la consolidarea comunicrii de mas ca disciplin teoretic. Semnificaia demersului su este ns mai larg. n ultimul secol, nu exist inovaie mai important n universitile americane dect nfiinarea departamentelor i facultilor de comunicare, subliniaz Rogers. Aprecierea reliefeaz explicit c inovaia lui Schramm trece cu mult de graniele comunicrii propriu-zise: ea deschide un nou orizont pentru disciplinele nrudite, le foreaz s se redefineasc, nscrie o nou faz n afirmarea interdisciplinaritii i, mai ales, instituie un reper de care nu mai poate face abstracie nici nvmntul, nici societatea. Studiul comunicrii nu mai reprezint o simpl disciplin, ci, sugereaz Rogers, un criteriu de modernitate.

10. Vremea generalizrilor. Rolul lui Berelson i Klapper Dup cel de-al Doilea Rzboi Mondial i pn n anii 1960 se nregistreaz o adevrat explozie a cercetrilor empirice dedicate efectelor mass media. Pe fondul nregistrrii unor rezultate de cercetare semnificative fluxul comunicrii n dou trepte i liderii de opinie, difuzarea tirilor i a inovaiilor, procesele de expunere, atenie, selecie i rememorare selective, condiiile n care convertirea, cristalizarea opiniilor noi sunt posibile etc. , apar i eforturile de a clasifica efectele de-a lungul diferitelor dimensiuni, de a ajunge la adevrate tipologii ale acestora: 1. efecte cognitive (asupra gndirii, a procesului de nvare sau de formare a schemelor cognitive i a stereotipurilor), efecte comportamentale (asupra comportamentului), efecte afective (asupra emoiilor i atitudinilor); 2. efecte directe sau efecte condiionate (condiionate de o anumit trstur a audienei, cu rol de mediere categorii i relaii sociale, apartenen de grup, diferene inviduale); 3. efecte imediate, efecte de lung durat sau efecte care se nregistreaz cu ntrziere; 4. efecte izolate/separate sau efecte cumulate; 5. efecte manifeste sau efecte latente;

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 157

Cercetarea efectelor

157

6. efecte centrale (nregistrate ca urmare a unui coninut mediatic explicit, a mesajului ca atare) sau efecte periferice (nregistrate ca urmare a unor indicii periferice frecvena de difuzare, mrimea i poziia articolului, ncadrarea unei relatri ntr-o anumit schem dominant); 7. efecte la nivel micro (individual) sau la nivel macro (social, instituional sau cultural); 8. efecte datorate coninutului/mesajului media (suntem ceea ce vizionm) sau efecte datorate utilizrii media ca atare sau sistemului media n ansamblu, independent de coninut; 9. efecte de schimbare sau efecte de consolidare/stabilizare; 10. efecte centrifuge (n sensul dispersrii, fragmentrii) sau efecte centripete (realizarea unitii sociale i culturale, consolidarea legturilor i a mecanismelor de control); 11. efecte dorite/intenionate: efectele publicitii asupra vnzrilor, ale campaniilor politice asupra votului, ale campaniilor sociale asupra comportamentului individual i a progresului social; efecte nedorite: efectele violenei din mass media asupra comportamentului agresiv, ale imaginilor din mass media asupra construciei sociale a realitii, ale partizanatului media asupra stereotipurilor, efectele materialelor cu coninut erotic i sexual asupra atitudinilor i comportamentelor etc. Primele ncercri de generalizare a efectelor i aparin lui Bernard Berelson, coleg cu Lazarsfeld la Universitatea Columbia i la Biroul de Cercetare Aplicat de acolo. De altfel, cei doi vor semna mpreun studiul clasic cu privire la fluxul comunicrii n dou trepte intitulat Peoples Choice. nc din 1948, Berelson concluzioneaz c [] unele tipuri de comunicare, cu privire la unele teme, aduse n atenia unor anumite categorii de oameni, n anumite condiii, au diverse categorii de efecte. Aceast propoziie identific cinci factori centrali (sau, mai curnd, categorii de factori) care sunt implicai n proces, iar interaciunile dintre aceste categorii de factori reprezint subiectul teoriei n cmpul comunicrii. n prezent, cercettorii nu pot oferi dect o parte foarte mic din tabloul de ansamblu, dar analiza celor cinci variabile majore i formularea ipotezelor i a generalizrilor cu privire la acestea sunt pai n direcia bun (Berelson, 1948, p. 172). Doi ani mai trziu, preocupat s ofere el nsui generalizri cu privire la cel puin una dintre variabile, Berelson va releva c [] efectele comunicrii sunt multiple i diverse. Ele pot fi de scurt sau de lung durat. Pot fi manifeste sau latente. Pot fi puternice sau slabe. Pot fi determinate de oricare aspect legat de actul de comunicare. Pot fi de natur psihologic, politic, economic sau sociologic. Efectele se pot nregistra la nivelul opiniilor, al atitudinilor, al valorilor, al volumului de informaii, al gusturilor, al comportamentelor etc. (Berelson, 1950, p. 395). n ciuda celor dou enunuri cu tent sintetizatoare ale lui Berelson, Joseph Klapper este ndeobte reinut ca fiind autorul care formuleaz, n mod sistematic i asumat, primele generalizri cu privire la efectele comunicrii de mas. i aceasta pe baza analizrii unui volum impresionant de date empirice, a consultrii unui numr semnificativ de lucrri publicate pe tema efectelor mass media (ceea ce astzi s-ar numi meta-analiz). Lucrarea sa celebr din 1960, The Effects of Mass Communication,

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 158

158

Istoria comunicrii

reprezint un reper n istoria cercetrii empirice a efectelor, iar concluziile sale au intrat n folclorul de specialitate, au devenit cunoatere comun n domeniu. Din nefericire, concluziile respective au fost preluate uneori trunchiat i parial, fiind citat doar afirmaia c mass media nu reprezint cauza necesar i suficient pentru producerea efectelor. Din acest motiv, prezentm integral generalizrile lui Klapper: 1. n mod curent, comunicarea de mas nu reprezint cauza necesar i suficient pentru producerea efectelor; mai degrab, ea acioneaz ntre i prin intermediul unui mnunchi de factori i de influene cu rol de mediere. 2. Aceti factori sunt de o asemenea natur nct, prin aciunea lor, comunicarea de mas nu reprezint o cauz a producerii efectelor, ci doar un agent care contribuie la acest lucru. Indiferent de situaia concret inteniile de vot ale membrilor audienei, tendina de a adopta sau de a respinge comportamentul delincvent, perspectiva general asupra vieii i indiferent dac efectul studiat este de natur individual sau social, media sunt mai degrab un agent de consolidare dect unul de schimbare. 3. n cazul n care mass media acioneaz, totui, n direcia schimbrii, este foarte probabil ca una dintre urmtoarele dou condiii s fie ndeplinite: a) ali factori cu rol de mediere sunt inoperani, iar influena mass media este direct; b) ali factori cu rol de mediere, care n mod normal ar favoriza consolidarea situaiei existente, acioneaz, la rndul lor, n direcia schimbrii. 4. Exist cteva situaii n care comunicarea de mas pare s produc efecte imediate, situaii n care mass media, n mod direct i de la sine, servesc anumite funcii psihofizice. 5. Eficiena mass media fie ca agent care contribuie la consolidarea situaiei existente, fie ca agent care produce n mod direct schimbarea este influenat de diverse aspecte legate de media propriu-zise i de contextul n care are loc comunicarea, cum ar fi: organizarea mesajului, natura sursei sau a mijlocului de comunicare, climatul existent al opiniei publice etc. (Klapper, 1960, p. 7). Potrivit propriilor declaraii, Klapper era mai puin preocupat de a asigura viabilitatea acestor generalizri, ct de a arta c a venit vremea generalizrilor (ibidem, p. 9). Literatura de specialitate nu a reinut i nu a exploatat mai departe preocuparea de a ajunge la enunuri teoretice ample, ci s-a concentrat, n mod parial eronat, tocmai pe viabilitatea afirmaiilor. Mai mult, cum am artat, dintre toate aceste formulri cu caracter general, literatura de specialitate a preluat-o mai ales pe cea referitoare la faptul c mass media nu reprezint cauza necesar i suficient pentru producerea efectelor. Pe baza acestei afirmaii, Klapper este considerat a fi autorul care consacr paradigma efectelor limitate, chiar dac, n aceeai carte, nsui autorul avertiza n repetate rnduri asupra pericolului grav de a minimaliza, orbete, efectele i potenialul comunicrii de mas (ibidem, p. 53).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 159

Cercetarea efectelor

159

11. Mass media sunt mai degrab un agent de consolidare dect unul de schimbare . Puncte de vedere Studiul empiric al comunicrii a nregistrat o explozie n perioada 1930-1960 i a demonstrat fr echivoc c expunerea la mesajul media poate conduce la schimbri de atitudine; numai c avem de-a face cu schimbri anevoioase, graduale, care au loc ntr-o modalitate mult mai complex dect suntem tentai s considerm la prima vedere. Dup cum avertizau nc din 1948 Lazarsfeld i Merton, n articolul clasic Mass Communication, Popular Taste and Organized Social Action, este riscant s echivalm puterea mass media cu puterea bombei atomice i s ne gndim c mass media au un impact enorm doar din motivul c se adreseaz unei audiene imense. Cercettorii care au pit hotrt pe terenul cercetrii empirice a comunicrii au respins atribuirea fr discernmnt, uniform a unor puteri copleitoare mass media. Ei au evideniat condiiile n care aceast putere devine manifest, uneori chiar alarmant, variabilele intrinseci i extrinseci care influeneaz impactul, nivelurile la care impactul se manifest etc. Fraza lui Klapper mass media sunt mai degrab un agent de consolidare dect unul de convertire era reprezentativ pentru o ntreag serie de preocupri i evidenia, ntr-o form sintetic, tocmai impresionanta putere a mass media de a consolida status quo-ul, de a descuraja coagularea punctelor de vedere deviante, de a articula, aa cum va spune mai trziu teoria cultivrii, curentul principal n societate. Ceea ce nu implic nicidecum contestarea rolului semnificativ al mass media n societate: a vorbi despre efecte limitate nu este totuna cu a spune c efectele fie nu exist, fie sunt slabe (Lazarsfeld, Merton, 1948/1964, p. 29). n articolul din 1948, Lazarsfeld i Merton identific trei funcii ale mass media i trei condiii de eficien ale acestora. 1. Mass media confer status persoanelor, grupurilor i ideilor, sporesc importana, vizibilitatea social a acestora, indiferent dac relatrile sunt pozitive sau negative; 2. Mass media consolideaz normele sociale (atenueaz decalajul dintre atitudinile private i moralitatea public, reconfirm standardele morale dominante i exercit presiune n direcia conformismului social); 3. Mass media acioneaz ca un narcotic asupra audienelor (disfuncia de narcotizare), transform audiena ntr-o mas inert, apatic, tocmai prin faptul c pun la dispoziie cantiti enorme de informaie. Mai mult, ca urmare a bombardamentului mediatic, oamenii ncep s fac o confuzie ntre a ti i a aciona; a ti despre un subiect ncepe s echivaleze cu a face ceva n legtur cu acel subiect, de unde apatia, lipsa de participare, absenteismul (ibidem, p. 23). Individul ia contactul cu realitatea politic ntr-un mod indirect, prin observare. ncepe s confunde faptul c tie despre problemele zilei cu faptul c acioneaz, face ceva n legtur cu ele. Contiina lui social rmne perfect curat. Este preocupat. Este informat. Dup ce a luat cina, a ascultat programele favorite la radio, dup ce a citit ziarul, e timpul s se duc la culcare (idem). Exist, dup opinia autorilor, trei condiii ca efectele mass media s fie marcante: condiia de monopol, de consolidare i de consonan (supplementation). Prima se refer la situaiile n care imaginile, valorile i politicile promovate n mass media

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 160

160

Istoria comunicrii

nu nregistreaz nici o opoziie, cu alte cuvinte, atunci cnd nu exist nici un fel de contrapropagand (ibidem, p. 25). Condiia a doua are n vedere acele situaii n care mesajul transmis prin mass media canalizeaz atitudinile i valorile preexistente, iar schimbarea modelelor de comportament, convertirile radicale sunt puin probabile. Consonana se refer la o alt condiie: media devin n mod particular eficiente n momentul n care acioneaz n consonan cu conversaiile fa-n-fa (idem). Autorii subliniaz c rareori cele trei condiii se ntlnesc toate deodat, de aici i concluzia moderat c media nu sunt capabile s exercite controlul social ntr-o manier att de pregnant pe ct se crede (idem). n ciuda concluziei relativ prudente, Lazarsfeld i Merton avertizeaz c, din ce n ce mai mult, actualul sistem social permite suprapunerea celor trei condiii. Cele trei condiii i funcii anticipeaz cteva teorii fundamentale formulate ulterior n legtur cu mass media: agenda-setting: pornind de la ideea c mass media confer vizibilitate social problemelor i temelor (funcia de conferire a status-ului); teoriile cu privire la media i hegemonie; spirala tcerii (monopolizarea, convergena opiniilor individuale n opinia public); (dis)funcia de narcotizare: tem mult dezbtut i studiat, numai c dezbaterea a avut loc, n cea mai mare parte, n jurul ideii c la acest efect de narcotizare se ajunge ca urmare a televiziunii, mai precis, a divertismentului de televiziune; Merton i Lazarsfeld vedeau lucrurile puin diferit i ntr-o perspectiv mult mai subtil; ei discutau aceast disfuncie n contextul tirilor: nu emisiunile de divertisment conduc la apariia acestui efect, ci tocmai emisiunile de tiri care, prin abunden i bombardament sistematic, genereaz n rndul oamenilor o periculoas confuzie ntre a fi informat i a aciona; tocmai emisiunile de tiri conduc la apatie, la lipsa angajamentului, la o participare superficial (din fotoliu) la viaa public. Revenind la enunurile generalizatoare ale lui Klapper, este adevrat c acesta insist pe mass media ca agent de consolidare, pe rolul de meninere a status quo-ului (un efect deosebit de puternic). n acelai timp, autorul american sintetizeaz i caracteristicile schimbrilor induse de mass media (Klapper, 1965, pp. 289-321): 1. Exist situaii n care schimbarea de atitudine este durabil, deci nu nceteaz n momentul n care nceteaz expunerea la mesaj; mai mult, sunt situaii n care schimbrile de atitudine devin mai pronunate dup o perioad considerabil de timp (sleeper effect). 2. Schimbarea de atitudine nseamn de cele mai multe ori modificare sau inovare i mai puin convertire. Persoanele care iniial au o poziie neutr fa de o problem tind s dobndeasc atitudinea avut n vedere de comunicator. Atunci cnd opiniile sunt deja consolidate, ncercarea de convertire nu are dect efectul de confirmare sau de slbire a acestor opinii. Mai mult, se poate nregistra chiar efectul de bumerang. 3. n condiii de monopol (cnd audiena nu este supus i contrapropagandei, vezi i Lazarsfeld i Merton), efortul de persuadare are succes n funcie de opiniile sau atitudinile avute n vedere de ctre comunicator. Dac scopul este de a activa o atitudine latent, dar larg mprtit, sau de a stimula comportamentul n concordan cu o astfel de atitudine, efortul de persuadare este sprijinit cvasi-automat de

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 161

Cercetarea efectelor

161

mass media. Dac atitudinea care se vrea promovat este n contradicie cu punctul de vedere dominant, ea nu va fi susinut de mass media, deci comunicatorul nu poate accede la condiia avantajoas de monopol. n condiii normale, mass media ajut la promovarea unei opinii, a unei atitudini atta timp ct nimeni sau ct mai puini sunt afectai, n sens negativ, de astfel de opinii sau atitudini. 4. Existena unui comportament selectiv din partea receptorului este o adevrat axiom a comunicrii. Oamenii evit, contient sau nu, mesajele aflate n contradicie cu credinele lor. Nu putem vorbi de o relaie simpl mesaj-expunere la mesaj; prezena mesajului cumulat cu predispoziiile audienei determin expunerea la mesajul aflat n concordan cu predispoziiile respective. Comportamentul selectiv se manifest cu precdere n situaiile n care exist surse alternative de informare. Selecia opereaz chiar i cnd individul nu are acces la astfel de surse, cnd este forat s dea atenie unui mesaj n dezacord cu credinele sale sau se expune unui astfel de mesaj n mod accidental. 5. Chiar dac este dificil i puin ntlnit, convertirea este posibil. Probabilitatea de a obine un astfel de efect crete n cazul n care nu se lanseaz un atac frontal asupra opiniilor existente, iar noul punct de vedere este construit gradual. De fapt, nu este vorba despre dou cazuri distincte, ci strns corelate: convertirea ncepe mai degrab cu naterea, construirea unei noi opinii dect cu distrugerea uneia vechi. Aceasta este i explicaia pentru care propaganda se dovedete mai eficient atunci cnd abordeaz probleme fa de care nu exist opinii sau opiniile sunt difuze. Studiul lui Lazarsfeld cu privire la alegerile din 1940 din Statele Unite a artat c mass media au determinat procese de convertire doar atunci cnd au acordat importan problemelor de care oamenii nu fuseser foarte preocupai nainte. Aceste probleme capt o importan aparte prin frecvena de apariie n mass media i pot duce la naterea unei noi opinii; dac acest fenomen este ntreinut i alimentat n mod corect, opinia nou poate s ctige teren n faa celei vechi, pn la punctul n care vechea opinie este pus sub semnul ntrebrii.

12. Hard data n loc de hard questions Dup 1960, domeniul comunicrii se stabilizeaz din punctul de vedere al construciei instituionale i produce, n mod regulat, un corp stabil de cunotine. Atinge, n termenii lui Kuhn, stadiul de tiin normal. Pe msur ce domeniul ajunge s fie din ce n ce mai stabil, mai standardizat, mai consolidat ca metodologie, devine inta atacurilor i a provocrilor att din interior, ct i din exterior. Observaiile interne, formulate de ctre cei care manifest, n continuare, ataament la abordarea empiric, au n vedere cu precdere necesitatea de a consolida i de a adnci perspectiva teoretic, de a repeta cercetrile n condiii diferite, de a demara eforturile de cercetare pe baza unor premise epistemologice solide. Criticile externe se vor afla n consonan cu atacul de ansamblu la adresa principalelor aseriuni ale pozitivismului, a principalelor premise care ntemeiaz abordarea empiric, la adresa ideii privind cunoaterea obiectiv, neutr, nedistorsionat de variabile subiective, culturale, ideologice.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 162

162

Istoria comunicrii

Una dintre cele mai consistente critici la adresa cercetrii empirice are n vedere faptul c, aa cum fusese conceput de ctre Schramm i de ctre Lazarsfeld, tiina comunicrii nu ine cont de complexitatea fenomenelor sociale, nu le studiaz n totalitatea lor. Problemele sociale i culturale sunt reduse la categorii observabile i verificabile din punct de vedere empiric. Or, cultura i societatea reprezint exact acele condiii care exclud mentalitatea de a le msura (Adorno, apud Lazarsfeld, 1969, p. 346). n dorina de a reduce aceste fenomene la categorii observabile, n vederea cuantificrii, sunt ignorate probleme legate de valoare, instituii, neles i ordine social. Prin urmare, comunicarea, conceput ca o tiin social de tip empiric, ar fi nepotrivit pentru a rspunde unor interogaii mai generale referitoare la neles i valoare. Dup cum sublinia Dennis McQuail, faptul c mass media sunt n permanen prezente n societate nltur posibilitatea ca acestea s fie studiate dintr-o perspectiv pozitivist: cum s msurm impactul unei fore sociale omniprezente n societate, care joac un rol major n constituirea acesteia? Subliniez c pornesc de la premisa c mass media manifest o for considerabil n a forma i delimita credinele, atitudinile i sentimentele publice. Uneori ele genereaz, alteori amplific graniele discursului legitim, discursul care modeleaz definiiile pe care le deine publicul vizavi de situaiile n care se gsete. i fac acest lucru prin selecii i omisiuni, sublinieri i tonaliti aparte (McQuail, 2002, p. 8). Cercetarea efectelor sare direct de la surs la efect, fr a da atenie comunicrii de mas ca sistem de simboluri care interacioneaz i se ntreptrund, fr a da atenie mediului simbolic creat i meninut de mass media. Descrierea detaliat a contextelor n care are loc comunicarea, descrierea i analizarea variabilelor, ncruciarea acestora, pentru a vedea modul n care fiecare variabil sau mnunchi de variabile influeneaz fenomenul studiat toate l scutesc pe cercettor, potrivit acestei critici, s-i pun ntrebri mai generale i incomode de genul ncotro se ndreapt instituiile noastre? sau ncotro am dori noi s se ndrepte?. Cercetarea de tip empiric produce, ntr-adevr, un volum impresionant de date, validate de metode riguroase i sofisticate, dar nu este preocupat potrivit unor autori, chiar nu este capabil s rspund la ntrebri fundamentale, de tipul de ce?. Ceea ce face s fie imposibile adncimea ontologic, descifrarea naturii interne a comunicrii, generarea unor mecanisme care s arunce lumin asupra diverselor forme de manifestare ale comunicrii. Pe scurt, hard data n loc de hard questions. Pe de o parte, cercetarea evit ntrebri incomode care ar ine cont de aspecte mai generale legate de neles, valoare, meninerea status quo-ului. Pe de alt parte, ea se afl n imposibilitatea de a rspunde aplicnd metodologia preferat, cea statistico-experimental la ntrebri fundamentale precum de ce?. Iar de cele mai multe ori, rspunsurile la ntrebrile limitate pe care i le pune cercettorul afiliat acestei perspective sunt nesatisfctoare i se reduc la afirmaii de genul: unii subieci (procentajul x) fac un anumit lucru, alii (procentajul y) nu; unii mprtesc un set de credine, alii nu, unii i schimb opiunea de vot, alii nu, unii cumpr un produs, alii nu. Ceea ce este cel puin derutant, iar n termenii cunoaterii tiinifice, nesatisfctor.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 163

Cercetarea efectelor

163

Pe acest fundal, analiza statistic devine un adevrat ritual, o cerin obligatorie, iar cei care nu trec prin ritualul statistic nu mai au dreptul s formuleze consideraii cu privire la fenomenele sociale. n termenii unuia dintre reprezentanii marcani ai colii de la Frankfurt, Leo Lwenthal, analiza empiric a comunicrii a devenit o form de ascetism aplicat: [] se ine departe de influene externe i nflorete ntr-o atmosfer de neutralitate ntreinut n mod rigid. Refuz s peasc pe trmul nelesului. [] Cercetarea social empiric ia ca atare fenomenele vieii moderne, inclusiv mass media. Respinge comandamentul de a le plasa ntr-un context istoric i moral (apud Czitrom, 1982, p. 143). Ideea statutului independent al omului de tiin este i ea pus de timpuriu sub semnul ntrebrii. Autori precum Charles Wright Mills, Robert Lynd, care iniial se apropiaser de coala efectelor, avertizeaz asupra pericolului ca cercetarea empiric, statistico-experimental, realizat de multe ori ca rspuns la interese comerciale, birocratice, politice s conduc la birocratizarea refleciei n ansamblu (Mills), s constituie o ameninare la adresa statutului independent, a spiritului critic al cercettorului. n acest sens, C. W. Mills i exprim dezacordul cu viziunea lui Lazarsfeld potrivit creia cercettorul fenomenelor sociale este doar un creator de instrumente de cercetare, iar metoda este cea care unific i direcioneaz demersurile de cercetare. Meritul lui Lazarsfeld este incontestabil acela de a elimina din investigaia asupra cmpului social speculaiile, filozofia de cabinet, abordrile mitice, emoionale. Dar la fel de contraproductiv poate fi i abordarea a-teoretic, producerea de date care plutesc n viduri teoretice. ntr-un articol devenit celebru, publicat n 1978, Todd Gitlin sintetizeaz principalele nemulumiri formulate pn atunci n legtur cu studiul empiric al efectelor. Gitlin impune denumirea de paradigm dominant pentru respectiva direcie de studiu, termen care, de acum ncolo, se va asocia n mod automat cu critica respectivei paradigme (Gitlin, 1978, pp. 26-35). Principalele slbiciuni ale paradigmei dominante, relevate de ctre Gitlin, sunt: 1. prin accentul asupra efectelor care pot fi msurate n mod strict, mai ales la nivel individual, paradigma dominant a deturnat atenia de la efectele macro, la nivelul societii, de la efectele asupra nelesurilor sociale; 2. paradigma se caracterizeaz prin lipsa consistenei teoretice, producnd, n ciuda volumului impresionant de date, puine rezultate de cercetare; iar n absena unei teorii care s ghideze interpretarea informaiilor, activitatea de cercetare se reduce la o simpl culegere de date i datele culese n acest fel la o ngrmdire de cifre; 3. paradigma dominant se bazeaz pe presupoziia c exercitarea influenei prin intermediul mass media este comparabil cu exercitarea influenei prin intermediul comunicrii interpersonale; mai ales n cercetrile lui Lazarsfeld, cele dou forme de influen sunt considerate ca fiind echivalente din punct de vedere funcional, sunt mrimi de acelai ordin, ceea ce difer fiind gradul de intensitate al influenei exercitate; Gitlin subliniaz c avem de-a face cu dou procese sociale diferite, diferena cea mai frapant fiind aceea c, n cazul comunicrii interpersonale, relaia dintre emitor i receptor este, cel puin teoretic, simetric, n timp ce aceeai relaie n comunicarea de mas este marcat asimetric, aceast asimetrie fiind creat de accesul privilegiat la informaie i tehnologie a unui grup restrns;

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 164

164

Istoria comunicrii

4. n cercetrile care se ncadreaz paradigmei dominante, schimbarea de atitudine, de opinie, de comportament este vzut exclusiv ca o variabil dependent; mai precis, influena este conceput drept capacitatea de induce un anumit tip de comportament, de a schimba o atitudine; aceast viziune asupra influenei nu ine seama de situaiile n care atitudinile, opiniile, comportamentele nu se modific, ceea ce reprezint o form foarte puternic a influenei (rezistena la schimbare i meninerea status quo-ului); 5. importana acordat de ctre Lazarsfeld liderilor de opinie a creat, ce-i drept, un cmp de investigaie nou, de sine stttor, dar a distras atenia de la puterea propriu-zis a mass media; Gitlin face n acest punct o comparaie gritoare: e ca i cum s-ar studia influena strzilor asupra ratei mortalitii n timpul unei inundaii, cauza real nefiind identificat sau fiind mpins ntr-un plan secund.

13. tiin experimental vs. tiin interpretativ; cutarea legilor vs. cutarea nelesurilor Gitlin d glas unui set mai larg de preocupri, articuleaz i sistematizeaz diversele nemulumiri care apruser n legtur cu paradigma dominant. Aa cum se poate observa, aceast critic este realizat, n datele ei generale, din interiorul perspectivei empirice propriu-zise, fr ca respectiva perspectiv s fie pus sub semnul ntrebrii n totalitatea sa. Acest lucru se va ntmpla ns mai cu seam dup anii 1960, cnd modelul imaginat de ctre Schramm i Lazarsfeld intr n conflict deschis cu principalele curente intelectuale din ultimele decenii ale secolului trecut. Studiul comunicrii va fi influenat, i el, de atmosfera anti-explicaie dominant n plan intelectual, de tranziia de la explicaie la nelegere n tiinele sociale; proiectul iniial, de a ajunge la legi universal valabile, pe baza crora s fie formulate predicii de tipul dac atunci, va fi parial abandonat. Dup cum releva n acest sens Luhmann, tiine empirice dintre cele mai variate, de la fizic i fiziologie pn la lingvistic i sociologie, au fost somate s se deprteze de propriul obiect de cercetare i s i pun probleme generale legate de cunoatere i statutul cunoaterii (Luhmann, 1990, pp. 64-86). Crizele din tiinele empirice au zguduit i cercetarea comunicrii. Momentul de recunoatere oficial a acestui lucru a fost dezbaterea prilejuit de apariia unui numr special al revistei Journal of Communication, intitulat Ferment in the Field (1983). Studiul empiric al comunicrii a nceput s fie privit prin opoziie cu investigaia de tip cultural: studiile culturale [cultural analysis] nu caut s explice comportamentul uman, ci s-l neleag. Nu caut s reduc aciunea uman la un set de cauze sau structuri de adncime, ci s i interpreteze semnificaia. Nu ncearc s anticipeze comportamentul uman, ci s investigheze nelesurile create de fiina uman. [] Studiile culturale nu reprezint o tiin experimental n cutarea legilor, ci o tiin interpretativ n cutarea nelesurilor (Carey, 1977, p. 418). Opiniile formulate n respectivul numr al revistei, precum i toate criticile circumscrise ideilor de crize ale tiinelor empirice au pus diagnostice excelente privind slbiciunile studiului empiric al comunicrii, edificiul teoretic fragil pe care l-a

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 165

Cercetarea efectelor

165

ridicat. Cu toate acestea, dincolo de diagnostic i de o retoric bine articulat, criticile nu au propus soluii viabile, alternative practice, au lsat fr rspuns ntrebarea: ce urmeaz dup stabilirea diagnosticului? Ceea ce a oferit artilerie grea reprezentanilor curentului empiric, statistico-experimental. Reprezentativ n acest sens este poziia lui Ithiel de Sola Pool, exprimat n 1983: Deci, unde este efervescena? Desigur, exist o ntreag literatur plictisitoare care pretinde c a detronat cercetarea empiric de tip behaviorist. Care condamn cuantificarea i experimentul de laborator ca fiind aride, naive, banale, chiar reacionare i imorale. Nu vreau s divaghez i s intru ntr-o polemic pe tema caracterului moral al achiziionrii cunoaterii. n cazul n care suntem de acord c aceast cunoatere a lumii reprezint un lucru bun, aspectul important aici este urmtorul: nu exist alt cale de a ajunge la cunoatere dect prin experimente bine concepute i controlate []. Zecile de eseuri ideologice i metodologice despre studiul comunicrii cu greu pot fi reunite sub termenul efervescen. Exist o reet simpl pentru astfel de eseuri: evitai msurtorile, adugai nite consideraii cu privire la angajamentul moral i aruncai la ntmplare cteva dintre urmtoarele cuvinte: sistem social, capitalism, dependen, pozitivism, idealism, ideologie, autonomie, paradigm, comercialism, contiin, emancipare, cooptare, critic, instrumental, tehnocratic, legitimare, praxeologie, represiv, hegemonie, contradicie, problematic (Pool, 1983, p. 260).

14. De ce paradigma dominant este, n continuare, dominant Aa cum am artat, paradigma dominant a fost atacat viguros i din mai multe direcii din anii 1960-1970 ncoace. Odat cu o micare mai ampl de abandonare a pozitivismului, a obiectivismului, tot mai muli analiti ai comunicrii de mas mai ales din spaiul american au nceput s se distaneze treptat de perspectiva tiinific i s i ancoreze proiectele de cercetare n tradiia umanist (a studiilor umaniste). Cu alte cuvinte, n anii 60-70 ai secolului trecut, cercetarea comunicrii de mas era vizibil traversat de un curent care o ancora mai degrab n tradiia studiilor umaniste dect a studiilor empirice. De remarcat c o astfel de micare nu are, se pare, un caracter absolut, pur tiinific, ci include i multe considerente legate de contextul social, politic, cultural, chiar elemente de mod intelectual. Dovad stau rezultatele unui articol recent, care arat c, n spaiul european, micarea are loc exact n sensul opus, n sensul c studiul contemporan al comunicrii n Europa cunoate o reorientare vizibil dinspre studiile de factur umanist ctre cele empirice (Loblich, 2007). n ciuda atacurilor din toate direciile, paradigma dominant rmne, n continuare, dominant, iar atractivitatea i viabilitatea sa pot fi detectate la mai multe niveluri. n primul rnd, persist ideea c mass media produc, prin efectele pe care le au, rezultate pozitive (funcii) sau negative (disfuncii). Credina n existena unor efecte puternice (concepute, este adevrat, ntr-o manier mai sofisticat, mai nuanat) este nc rspndit. Fr o astfel de credin, nu ar exista motive pentru a lua mass media n serios, nu am avea de ce s fim preocupai de probleme de etic, control,

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 166

166

Istoria comunicrii

reglementare, cenzur, asigurarea libertii mass media, a accesului la informaie, de efectele violenei din mass media etc. n al doilea rnd, industriile de comunicare (publicitatea, relaiile publice, marketingul politic, managementul informaiei) i manifest n continuare preferina pentru paradigma dominant, deoarece toate exist ca urmare a credinei n efectele mass media i sunt interesate de informaii i rezultate de cercetare utile, care s le sporeasc performana. Metodele i rezultatele de cercetare specifice paradigmei dominante corespund acestor nevoi de rezultate practice din partea industriilor de comunicare. Paradigma efectelor domin n continuare manualele i cursurile universitare. Dominaia exist ca urmare a productivitii interne, dar i a faptului c manualele n general se schimb foarte greu, manifest un conservatorism accentuat, preiau doar cunoaterea sigur, validat de-a lungul unei perioade lungi de timp. Polemicile privind relaia de cauzalitate/condiionalitate n tiinele sociale, privind posibilitatea sau certitudinea cunoaterii interesante, provocatoare chiar , au produs puine consecine practice. n ciuda seduciei pe care teoriile hermeneutice, constructiviste, interpretative le exercit asupra mediilor academice i intelectuale, demersul de cercetare este ntemeiat pe ideea c teoria trebuie, n continuare, testat, c, inclusiv n zona socialului, avem de-a face cu o realitate empiric, observabil. n sfrit, modelul empiric al comunicrii a eliminat multe dintre sursele netiinifice de cunoatere despre comunicare: intuiia, speculaia, tradiia, simul comun, experiena personal, autoritatea, prestigiul, miturile i ngrijorrile opiniei publice. Eliminnd aceste surse de cunoatere ne- sau pre-tiintifice, cercetarea empiric a pus n eviden aspecte importante i ample ale comunicrii i ale mass media, dintre care amintim doar cteva: medierea acesteia de ctre liderii de opinie (fluxul comunicrii n dou trepte), raportul dintre reelele interpersonale i comunicarea de mas n situaii de criz (difuzarea tirilor) sau n situaii de rutin (difuzarea inovaiilor), contribuia mass media la articularea curentului dominant ntr-o societate (teoria cultivrii), capacitatea de a stabili agenda de preocupri a momentului (agendasetting), de a da aparena de majoritate unui curent minoritar (spirala tcerii), de a constitui supap colectiv pentru diverse pulsiuni negative (teoria catharsisului), de a oferi modele (teoria nvrii sociale), de a reprezenta un agent de socializare (efectul de socializare), de a conferi status i legitimitate persoanelor i ideilor. Iar stabilitatea studiului comunicrii este, aa cum relev McQuail, un semn de maturitate: un domeniu care creeaz i lanseaz la ntmplare modele noi, la fel cum Detroit-ul introducea odinioar modele noi de maini, este un domeniu nesigur de poziia pe care o ocup (McQuail, 2002, p. 76). Analiznd natura divers a palierelor la care se simte caracterul (nc) dominant al paradigmei dominante instituional, academic, palierul productivitii interne , putem afirma, mpreun cu McQuail, c ascensiunea acesteia se datoreaz, n msuri diferite poate, hegemoniei, dar i seduciei. Caracterul dominant al paradigmei efectelor l foreaz pe Carey s sublinieze ntr-un mod echilibrat: nu propun ca tradiia de cercetare a efectelor s fie pur i simplu abandonat [] deoarece nu vom nregistra nici un progres n domeniu dac nu pornim, n mod serios, de la tradiia efectelor, dac nu construim mai departe pe baza acestei tradiii (Carey, 1992, p. 93).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 167

Cercetarea efectelor

167

15. Teorii-cadru Domeniul de cercetare a efectelor este, n continuare, exploziv, efervescent; dup unii comentatori, chiar haotic. Deci miza const mai ales n a organiza rezultatele de cercetare, a le cumula i corela pentru a ajunge la concepte teoretice stabile i convingtoare. Cercetarea n domeniu are deja o vechime de aproximativ 70 de ani, timp n care a desprins cteva teme predilecte, teorii-cadru, direcii i tradiii de cercetare: cogniia social, cultivarea, difuzarea inovaiilor. Fora acestor teorii-cadru a devenit att de mare, nct a existat chiar propunerea de nu mai studia comunicarea n dou departamente, cel de comunicare interpersonal i cel de comunicare de mas, ci n departamente structurate pe aceste teorii: departamentul de cogniie social, departamentul de cultivare i departamentul de difuzarea inovaiilor etc. Teoriile respective ar fi urmat s fie studiate n toate contextele imaginabile: conversaii zilnice, cadru organizaional, interaciuni ntre membrii familiei sau membrii aceluiai grup, comunicare de mas. Prezentm, pe scurt, aceste teorii pentru a nelege mai bine n ce const fora lor explicativ n domeniul comunicrii.
15.1. Cogniia social

Tradiia inaugurat de Albert Bandura n anii 1960 se axeaz pe evidenierea modului n care anumite funcii mentale (cogniii) produc anumite comportamente. Potrivit acestei teorii, oamenii nu sunt condui nici de fore interne, dar nici nu sunt modelai sau controlai n mod automat de stimuli externi. Comportamentul uman este explicat prin intermediul unei triade n care comportamentul, factorii cognitivi i ali factori personali, i evenimentele din mediul exterior, interacioneaz i se determin unii pe alii (Bandura, 1986). Bandura realizeaz o serie de experimente prin care arat c un copil nu trebuie s fie recompensat sau pedepsit n mod explicit pentru a nva noi atitudini sau comportamente din programele de televiziune, ci poate s fa acest lucru pur i simplu, observnd diferite modele simbolice. Este posibil ca un copil s nvee o form de comportament agresiv prin observaie i imitaie. Abilitatea de a imita nu se traduce n mod automat n comportament violent: dac ceea ce a fost observat va fi i imitat ntr-o nou situaie, similar celei observate, depinde de o serie de factori personali i situaionali. Cercettorul a ncercat s explice mecanismul prin care oamenii dobndesc noi forme de comportament, adopt modele de aciune i le transform n moduri personale de aciune, mai ales dup ce observ modul n care ali oameni acioneaz. Un efect important al acestui proces de cogniie social bazat pe observare este modelarea, la care se ajunge prin parcurgerea urmtoarelor etape: un membru al publicului observ vede, citete despre comportamentul unei persoane (model); observatorul se identific cu modelul, dorete s fie ca modelul sau consider c modelul este atractiv i demn de imitat; observatorul, contient sau nu, ajunge la concluzia c acel comportament este funcional, adic poate s aduc rezultatul dorit, dac este imitat ntr-o situaie asemntoare;

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 168

168

Istoria comunicrii

individul i amintete aciunile modelului atunci cnd se gsete ntr-o mprejurare similar relevant i reproduce comportamentul respectiv ca reacie la respectiva situaie; nfptuirea aciunii i aduce individului uurare, consolidnd legtura dintre stimuli i reacie; consolidarea mrete probabilitatea ca individul s foloseasc n mod repetat activitatea imitat ca mijloc de a reaciona la situaii similare. Teoria iniial a lui Bandura a cunoscut dezvoltri semnificative n ceea ce privete trsturile specific umane de simbolizare, de auto-reflecie i auto-reglare, raportul dintre comportament, factori individuali i factori de mediu. Punctul forte al teoriei este acela c ofer baza teoretic pentru nelegerea efectelor dintre cele mai diverse: efectele materialelor cu coninut violent sau cu coninut sexual explicit, efectele mesajelor persuasive, efectul campaniilor de comunicare, efectul de construcie social a realitii etc.
15.2. Cultivarea

Teoria iniiat de George Gerbner accentueaz faptul c particularitile structurale ale sistemului mass media (omniprezena, realismul artificial, caracterul repetitiv al mesajelor), i mai puin coninutul ca atare, explic efectele cumulative, de durat ale comunicrii de mas. Gerbner iniiaz seria teoriilor care vor evidenia efectul subtil i gradual al mass media, cel care, n viaa de zi cu zi, se simte foarte puin sau chiar deloc dar, pe termen lung, se manifest cu o intensitate remarcabil. Teoriile de acest fel vor primi chiar o denumire teoriile stalagmit (Heath, Bryant, 2000). Cercetarea care a stat la baza teoriei cultivrii a fost realizat ntre 1967 i 1979, individualizndu-se prin ncercarea de a testa empiric influenele de durat ale mass media. Proiectul, cunoscut sub formula de Indicatori culturali, s-a ocupat cu precdere de natura i funciile violenei prezentate la televiziune. Cercettorii au dorit s vad dac cei care petrec mai mult timp n faa televizorului rspund, cu un mai mare grad de probabilitate, n modaliti care reflect leciile cuprinse n emisiunile TV. Unul dintre rezultate a confirmat, de exemplu, faptul c utilizatorii fideli supraestimeaz numrul persoanelor implicate n acte de violen i al celor care comit acte de violen. Cercetarea a artat c televiziunea nici nu creeaz, nici nu reflect, pur i simplu, imagini, opinii, credine. Nevoile i obiectivele instituionale influeneaz crearea i distribuia mesajelor produse de ctre media, care, la rndul lor, creeaz i susin nevoile, valorile i ideologiile diferitelor publicuri. La rndul lor, publicurile dobndesc identiti distincte ca urmare a expunerii la fluxul nentrerupt de mesaje. Televiziunea devine vehiculul major al participrii culturale, iar sfera de cuprindere a activitii sale conduce la o uniformitate a concepiilor i rezisten la schimbare. Absena schimbrii nu trebuie echivalat cu absena efectului, deoarece mpiedic procesul de distribuire a opiniilor i credinelor, reprezint o intervenie n procesele sociale, deci un efect. Gerbner nsui i va nuana teoria i va introduce dou noiuni noi: rezonana i alinierea la curentul dominant (engl. mainstreaming).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 169

Cercetarea efectelor

169

Rezonana ia n calcul experiena direct a audienei. Dac mesajul transmis la televiziune i mesajul transmis de realitatea imediat se apropie unul de altul sau chiar coincid, atunci efectul este mult mai mare, devenind, cu alte cuvinte, un efect de rezonan. Aceeai audien este supus unei doze duble de mesaje cea dinspre televiziune i cea dinspre realitatea propriu-zis. Important este nu numai doza dubl (abordare cantitativ), ci i faptul c mesajele se ntlnesc, vorbesc de acelai lucru, genernd un efect de rezonan. S-a dovedit pe cale experimental c emisiunile i filmele nfind diverse acte de delincven au un mai mare ecou atunci cnd audiena triete ntr-un mediu n care nivelul de infracionalitate este ridicat. Prin mainstreaming, Gerbner subliniaz c procesul de cultivare trebuie vzut nu ca unul unidirecional, ci mai degrab drept unul gravitaional: fiecare grup se poate ndrepta ntr-o direcie diferit, dar toate grupurile sunt afectate de curentul principal, cel al lumii TV. Procesul este dinamic, dar trstura lui distinctiv este stabilitatea relativ, uneori schimbarea lent. Poate s apar i situaia unor schimbri radicale, care s duc la modificarea n totalitate a sistemului de mesaje i, n consecin, la cultivarea unor perspective noi, total diferite. n concluzie, cultivarea este un proces de aliniere la curentul dominant, la setul dominant i stabil de atitudini, credine, valori i practici ale unei societi. n postura de preot i educator al societii (americane), televiziunea cultiv valorile, miturile, principiile morale ale acestei societi i ajunge s creeze concepia pe care membrii audienei i-o construiesc despre realitate, genernd un mediu cultural, o lume simbolic, iluzorie. Telespectatorii se nasc n aceast lume simbolic i nu au cum s ocoleasc expunerea la mesaje transmise n mod regulat i repetitiv. Mai ales c, de obicei, expunerea se realizeaz de mai multe ori pe zi, iar utilizarea televiziunii este, pentru cea mai mare parte a telespectatorilor, non-selectiv, aproape ritualic (Gerbner et al., 1994, p. 18). Televiziunea aduce n fiecare cas un sistem coerent de imagini i mesaje. Acest sistem cultiv predispoziiile i preferinele care odinioar erau formate de ctre sursele primare de socializare. n zilele noastre, televiziunea reprezint principala surs de socializare pentru populaii extrem de eterogene. Rolul de preot i profesor al televiziunii este mai pregnant i poate s nasc o mai mare ngrijorare n momentul n care mesajele sale sunt divergente, chiar contradictorii fa de ceea ce transmit ali ageni de socializare (coala, biserica, familia).
15.3. Difuzarea inovaiilor

Dezvoltnd unele sugestii cu privire la raportul dintre mass media i canalele de comunicare interpersonal, Everett Rogers (1994) va articula teoria potrivit creia, indiferent de inovaia ca atare, indiferent dac este vorba despre un obiect, o practic sau de o idee, procesul de difuzare urmeaz un pattern stabil, observabil, previzibil: cunoatere, persuasiune, decizie, adopie. n etapa de cunoatere, individul este supus unei campanii de informare despre existena inovaiei. n etapa de persuasiune, individul i formeaz o atitudine favorabil sau nefavorabil fa de inovaie. Urmeaz decizia, cnd individul particip la aciuni care l pun n situaia de a lua o decizie privind adoptarea sau respingerea inovaiei. n ultima etap, individul caut confirmri ale deciziei luate i, n funcie de experiena direct cu inovaia, fie o folosete n continuare, fie o abandoneaz.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 170

170

Istoria comunicrii

Delimitarea i contientizarea existenei celor patru etape sunt importante deoarece fiecare se caracterizeaz prin variabile proprii. n prima etap, de exemplu, conteaz foarte multe variabilele legate de sistemul social: normele sistemului, deschiderea fa de nou, fa de neobinuit. n etapa de persuasiune, n prim plan se afl caracteristicile inovaiei: avantajele comparative, existena unei mostre, utilitatea etc. Variabilele asociate fiecrei etape impun mesaje diferite, strategii de comunicare diferite, o mixtur specific a surselor de comunicare oficiale, interpersonale, experte. Rogers propune i o tipologie a indivizilor care adopt inovaiile ntr-un sistem social: cei care inoveaz, cei care adopt timpuriu inovaiile, masa critic, cei care adopt trziu inovaiile i cei care rmn n urm. Teoria a inspirat o serie de studii cu privire la difuzarea tirilor domeniu de interes particular pentru cercettorii comunicrii de mas. Cele mai multe studii de acest fel s-au axat pe modul n care informaiile difuzate prin mass media sunt filtrate de canalele de comunicare interpersonal, pe viteza de propagare a tirilor n cazul unor evenimente ieite din comun, pe cantitatea de informaie care se pierde pe traseul mass media lideri de opinie receptor individual, pe competiia care ia natere, n acest caz, ntre mass media i canalele interpersonale. Teoria lui Rogers capt o nou rezonan n contextul exploziei noilor tehnologii (video, DVD, telefon mobil). n mod particular, difuzarea inovaiilor se remarc prin faptul c este una dintre puinele teorii izvorte din domeniul comunicrii care a fost exportat i n alte discipline, precum sociologie, mai ales sociologie rural i medical, economie, antropologie.

16. n ateptarea teoriei efectelor Cercetarea i teoria comunicrii au nflorit dintr-o varietate de surse disciplinare. Cei care s-au aplecat asupra comunicrii s-au concentrat fie pe probleme teoretice, fie pe probleme practice. Astfel, avem astzi de-a face, pe de o parte, cu o jungl de sisteme i concepte i, pe de alt parte, cu o mas de date empirice nedigerate i de multe ori sterile. Pare s fie unul dintre comentariile recente formulate n legtur cu cercetarea empiric a comunicrii de mas. Surprinztor, este vorba despre un diagnostic pe care Wesley i MacLean l-au pus domeniului nc din 1957 (p. 31), cnd i-au lansat celebrul model conceptual. Aceasta pare s rmn, n continuare, suferina de baz a cercetrii empirice a comunicrii lipsa propensiunii spre teorie, spre sintez teoretic. Progresul teoretic nu a inut pasul cu progresul tehnicilor, iar fr o dezvoltare conceptual adecvat tiina nu poate depi un anumit stadiu incipient. n continuare, schemele teoretice sunt mai apropiate de vechile preocupri din tiinele sociale, iar cercetarea se afl ntr-un stadiu n care, n loc s se caute formularea unor noi teorii, vechile teorii sunt testate i retestate, extinse n condiii noi, introducnd noi variabile, ncrucind diverse variabile, mrind volumul eantioanelor: a studia astzi comunicarea de mas nu nseamn mai mult dect a face noi studii, aplicnd noi metode de cercetare, noi metode de eantionare prin care s fie testat o mare teorie (Wartella, 1996). De aici i ndemnul deloc de neglijat ca eforturile tinerilor cercettori s fie canalizate n direcia cunoaterii i organizrii

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 171

Cercetarea efectelor

171

observaiilor i constatrilor deja propuse, mai degrab dect n cea a testrii, din ce n ce mai sofisticate, a diverselor aseriuni teoretice. Cercetarea comunicrii de mas cunoate, n continuare, succes academic, instituional i social, fapt dovedit de indicatori precum numrul de studeni, profilul cursurilor de comunicare prevzute n planurile de nvmnt ale universitilor, profilul principalelor reviste, al corpului profesoral i al principalilor editori de cri i de reviste, numrul granturilor de cercetare. Succesul academic i instituional nu este egalat, ns, de un succes intelectual comparabil. Tradiia de cercetare a efectelor nu a generat un consens n ceea ce privete legile comportamentului uman, legile influenei mass media. Efortul de a ajunge la astfel de legi eueaz de multe ori n academicism (dup cum noteaz Carey), adic n repetarea solemn a ceea ce nu poate fi pus la ndoial. tiina, n acest caz, nu mai nseamn descoperire, inovaie, ci reproducerea a ceea ce se tie deja. Semnul cel mai sigur al acestei stri de fapt l constituie refugiul pe termen lung n metod ritualul statistic amintit anterior n defavoarea substanei, ca i cum aplicarea corect a metodei ar garanta obinerea de rezultate corecte. Exist, aa cum am artat, preocupri de a reuni cele mai diverse rezultate de cercetare n teorii-cadru, care s conduc eforturile de cunoatere i s regleze rezultatele cum ar fi cultivarea, cogniia social, difuzarea, agenda-setting. Exist, de asemenea, preocuparea de a identifica teme perene ale cercetrii comunicrii de mas, care s nu poat fi reclamate de ctre disciplinele apropiate cum ar fi selectivitatea media. Cu toate acestea, ncercrile de-a lungul ambelor dimensiuni teorii-cadru i teme unificatoare, nedisputate cu alte domenii nu au fost finalizate, iar cercetarea efectelor mass media nc se afl n cutarea teoriei efectelor, teorie capabil s reconcilieze aspecte care, n acest moment, creeaz adevrate ziduri despritoare: aspecte cantitative i calitative, empirice i interpretative, psihologice i sociologice, academice i profesionale (Reese, 2007, p. 149). Cu alte cuvinte, n ceea ce privete cercetarea empiric a comunicrii de mas, se simte acut nevoia de sintez, organizarea acumulrilor, a datelor impresionante de cercetare obinute pn acum prnd s fie mai presant dect producerea de noi date (Dervin, 2006, p. 7). Se poate avansa ipoteza c o nou generaie de cercettori care s se ridice la nivelul generaiei celor patru ntemeietori ar putea aprea dac vor fi ndeplinite dou condiii: 1. comunicarea se va ntoarce cu faa spre viitor; spre deosebire de alte domenii ale cunoaterii, teoria comunicrii nu s-a dezvoltat cu faa spre viitor, ci, ntr-un anumit sens, a crescut cu faa la trecut, ncercnd s ncorporeze retrospectiv diverse tradiii de cercetare i de reflecie, cum ar fi, de exemplu, teoria retoric (Craig); 2. cercetarea n comunicare va porni de la ideea de comunicare ca mod fundamental de explicaie; pn acum, exist puine cazuri de cercetri care explic fenomenele psihologice, sociale, economice prin prisma comunicrii, iar tendina principal este de a interpreta fenomenele de comunicare ca fiind determinate de factori psihologici, sociali i economici (Deetz, 1994, p. 568). Pentru a fi la nlimea fondatorilor, cercetarea contemporan trebuie s nu mai conceap comunicarea ca perspectiv secund, care poate fi explicat de variabile precedente de natur psihologic,

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 172

172

Istoria comunicrii

sociologic sau economic. Comunicarea nsi reprezint fenomenul primar, procesul social constitutiv prin intermediul cruia toi ceilali factori pot fi explicai. Optimismul lui Schramm, referitor la capacitatea noii discipline a comunicrii de a salva disciplinele nrudite de la frmiare excesiv, capt o nou rezonan n acest context. Declaraia sa ar putea fi parafrazat n felul urmtor: disciplina are nevoie ea nsi de o nou perspectiv orientat spre viitor, ghidat de gndirea comunicrii ca fenomen primar, constitutiv , perspectiv care s o salveze de la frmiare excesiv i, n cele din urm, de la irelevan.

Bibliografie
1. Bandura, Albert (1986), Social Foundations of Thought and Action: A Social Cognitive Theory, Prentice Hall, Englewood Cliffs. 2. Baran, Stanley J., Dennis K. Davis (1994), Mass Communication Theory: Foundations, Ferment, & Future, Wadsworth Publishing Company, New York. 3. Berelson, Bernard (1948), Communication and Public Opinion, in Wilbur Schramm (ed.), Communications in Modern Society, University of Illinois Press, Urbana. 4. Berelson, Bernard (1950), The State of Communication Research, in B. Berelson, M. Janowitz (eds.), Reader in Public Opinion and Communication, The Free Press, Glencoe. 5. Blumer, Herbert (1969/1998), Symbolic Interactionism. Perspective and Method, University of California Press, Berkeley. 6. Carey, James W. (1977), Mass Communication Research and Cultural Studies: An American View, in James Curran et al. (eds.), Mass Communication and Society, Edward Arnold, London. 7. Carey, James W. (1992), Communication as Culture. Essays on Media and Society, Routledge, New York. 8. Czitrom, Daniel (1982), Media and the American Mind. From Morse to McLuhan, University of North Carolina, Chapel Hill. 9. Deetz, Stanley A. (1994), Future of the Discipline: The Challenges, the Research, and the Social Contribution, in S. A. Deetz (ed.) Communication Yearbook 17, Sage Publications, Thousand Oaks, pp. 565-600. 10. Dervin, Brenda (2006), The Strengths of Our Methodological Divides. Five Navigators, Their Struggles and Successes, in Keio Communication Review, 28. 11. Gerbner G., L. Gross, M. Morgan, N. Signorielli (1994), Growing Up with Television: the Cultivation Perspective, in J. Bryant, D. Zillmann (eds.), Media Effects: Advances in Theory and Research, Lawrence Erlbaum Associates, Hillsdale, pp. 17-42. 12. Gitlin, Todd (1978/2002), Media Sociology: The Dominant Paradigm, in Dennis McQuail (ed.), McQuails Reader in Mass Communication Theory, Sage Publications, London, pp. 26-35. 13. Heath Robert L., Jennings Bryant (2000), Human Communication Theory and Research: Concepts, Contexts, and Challenges, Lawrence Erlbaum, Mahwah. 14. Hovland, Carl I., Arthur Lumsdaine, Fred D. Sheffield (1949), Experiments on Mass Communication, vol. 3, Princeton University Press, Princeton. 15. Hovland, Carl I., Arthur Lumsdaine, Fred D. Sheffield (1965), The Effect of Presenting One Side Versus Two Sides in Changing Opinions on a Controversial Subject, in Wilbur Schramm (ed.), The Process and Effects of Mass Communication, University of Illinois Press, Urbana, pp. 261-275. 16. Katz, Elihu, John Durham Peters, Tamar Liebes, Avril Orloff eds. (2003), Canonic Texts in Media Research. Are There Any? Should There Be? How About These?, Polity Press, Cambridge. 17. Klapper, Joseph (1960), The Effects of Mass Communication, Free Press, New York. 18. Klapper, Joseph (1965), Mass Media and Persuasion, in Wilbur Schramm (ed.), The Process and Effects of Mass Communication, University of Illinois Press, Urbana, pp. 289-321.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 173

Cercetarea efectelor

173

19. Lasswell, Harold (1941), Democracy Through Public Opinion, George Bantra Publishing Company. 20. Lasswell, Harold (1948/1966), The Structure and Function of Communication in Society, in Bernard Berelson, Morris Janowitz (eds.), Reader in Public Opinion and Communication, The Free Press, New York, pp. 178-190. 21. Lazarsfeld, Paul F. (1942), The Daily Newspaper and Its Competitors, in Annals of the American Academy of Political and Social Science, 219, pp. 32-43. 22. Lazarsfeld, Paul F., Bernard Berelson, Hazel Gaudet (1944/1948), Peoples Choice. How the Voter Makes up His Mind in a Presidential Campaign, Columbia University Press, New York. 23. Lazarsfeld, Paul F., R. K. Merton (1948/1964), Mass Communication, Popular Taste and Social Action, in B. Rosenberg, D. M. White (eds.), Mass Culture: the Popular Arts in America, Free Press, New York. 24. Lazarsfeld, Paul F. (1969), An Episode in the History of Social Research: A Memoir, in D. Fleming, B. Bailyn (eds.), The Intellectual Migration. Europe and America 1930-1960, The Belknap Press of Harvard University Press, Cambridge. 25. Lewin, Kurt (1947a), Frontiere n dinamica grupurilor (I). Concept, metod i realitate n tiina socialului, echilibre sociale i schimbare social, n Pierre De Visscher, Adrian Neculau (eds.), Dinamica grupurilor. Texte de baz, Polirom, Iai, 2001, pp. 61-95. 26. Lewin, Kurt (1947b), Frontiere n dinamica grupurilor (II). Canalele vieii de grup; planificarea social i cercetarea-aciune, n Pierre De Visscher, Adrian Neculau (eds.), Dinamica grupurilor. Texte de baz, Polirom, Iai, 2001, pp. 95-105. 27. Lewin, Kurt. (1974c). Decizii de grup i schimbare social, n Pierre De Visscher, Adrian Neculau (eds.), Dinamica grupurilor. Texte de baz, Polirom, Iai, 2001. 28. Loblich, Maria (2007), German Publizistikwissenschaft and Its Shift from a Humanistic to an Empirical Social Scientific Discipline: Elisabeth Noelle-Neumann, Emil Dovifat and the Publizistik Debate, in European Journal of Communication 22, 1, pp. 69-88. 29. Luhmann, Niklas (1990), The Cognitive Program of Constructivism and a Reality that Remains Unknown, in Sociology of the Sciences, 14. 30. McQuail, Dennis (2002), McQuails Reader in Mass Communication Theory, Sage Publications, London. 31. Park, Robert E. (1923), Natural History of the Newspaper, in American Journal of Sociology, XXIX: 3, November. 32. Pool, Ithiel de Sola (1983), What Ferment?: a Challenge for Empirical Research, in Journal of Communication, 33 (3), pp. 258-261. 33. Purcell, Edward A. Jr. (1973), The Crisis of Democratic Theory: Scientific Naturalism and the Problem of Value, University Press of Kentucky, Lexington. 34. Reese, Stephen D. (2007), The Framing Project: A Bridging Model for Media Research Revisited, in Journal of Communication 57 (1), pp. 148-154. 35. Rogers, Everett M. (1994), A History of Communication Study. A Biographical Approach, Free Press, New York. 36. Schramm, Wilbur (1953/1996), There Were Giants on the Earth These Days, in Everette E. Dennis, Ellen Wartella (eds.), American Communication Research. The Remembered History, Lawrence Erlbaum Associates, Mahwah, New Jersey. 37. Simonson, Peter, Gabriel Weiman (2003), Critical Research at Columbia: Lazarsfelds and Mertons Mass Communication, Popular Taste and Organized Social Action, in Elihu Katz, John Durham Peters, Tamar Liebes, Avril Orloff (eds.), Canonic Texts in Media Research, Polity Press, Cambridge. 38. Sproule, Michael J. (1989), Progressive Propaganda Critics and the Magic Bullet Myth, in Critical Studies in Mass Communication, 6, vol. 3, pp. 225-246. 39. Wartella, Ellen (1996), The History Reconsidered, in E. Dennis, E. Wartella (eds.), American Communication Research: The Remembered History. Lawrence Erlbaum, Mahwah, pp. 169-193. 40. Wesley, B., M. MacLean (1957), A Conceptual Model for Communication Research, in Journalism Quarterly, 34, pp. 31-38.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 174

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 175

coala de la Frankfurt: efectele ideologice ale mass media

Paul Dobrescu

1. O denumire interanjabil cu coala critic coala de la Frankfurt grupeaz o serie de autori de notorietate din domeniul filozofiei, sociologiei, politologiei, criticii literare. Baza instituional a orientrii a fost reprezentat de ctre Institutul pentru Cercetare Social de la Frankfurt, creat n anii 20 ca o fundaie privat pentru dezvoltarea cercetrilor marxiste interdisciplinare. n 1930, conducerea Institutului este preluat de ctre Max Horkheimer, care inaugureaz o direcie distinct privind teoria critic. Dup cucerirea puterii de ctre Hitler, Institutul a trebuit s se mute la Geneva, apoi la Paris i, dup aceea, la New York. Evident, migreaz i figurile reprezentative ale noii orientri. Este vorba despre Max Horkheimer, Theodor Adorno, Herbert Marcuse. Cu coala de la Frankfurt mai sunt asociate i alte nume, precum Leo Lwenthal, Karl Wittfogel sau Erich Fromm. Pe pmnt american, gnditorii germani lucreaz o vreme ntr-o structur de cercetare asociat Universitii Columbia; dup aceea, Horkheimer i Adorno se mut la Santa Monica (California). n timpul rzboiului, localitatea californian mai era numit i Weimar on the Pacific, datorit marii concentrri de intelectuali germani care imigraser (John Durham Peters, 2003, p. 60). Aici cei doi autori scriu lucrarea Dialectic of Enlightenment * . Dup ncheierea rzboiului, Horkheimer i Adorno se ntorc n Germania cu convingerea c, teoretic i practic, vom fi capabili s realizm mai mult dect n alt parte (n prefa la ediia din 1969 a lucrrii). Marcuse rmne i creeaz pe pmnt american pn la sfritul vieii. Despre coala de la Frankfurt s-a scris enorm. Explicaia principal este asociat cu valoarea creaiei pe care o propune aceast coal. La care se adaug diversitatea domeniilor n care au creat reprezentanii colii de la Frankfurt: filozofie, sociologie, politologie, critic literar. Evident, pe noi ne intereseaz contribuia n domeniul comunicrii, unde coala de care ne ocupm inaugureaz o direcie de analiz:
* Enlightenment nseamn Iluminism. Totui, posibila traducere Dialectica iluminismului nu ni se pare potrivit. Francezii au tradus lucrarea sub titlul La Dialectique de la raison (Dialectica raiunii), o formul mai potrivit, pentru c lucrarea i propune s arate de ce Raiunea promovat de ctre Iluminism, care prea o for de emancipare adevrat, a ajuns o for de subjugare. De aceea, vom folosi titlul lucrrii n englez.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 176

176

Istoria comunicrii

cercetarea critic. Perspectiva critic nu se manifest doar n sfera comunicrii. Ea este prezent n toate domeniile analizate (societatea modern, cultura contemporan etc.) i este afirmat de la nceputuri, cnd reprezentanii noii orientri au supus unei analize severe teoria marxist n general, cu deosebire marxismul ortodox. Att de pregnant este aceast perspectiv, nct, cum sublinia William Outhwaite, denumirea coala de la Frankfurt a ajuns s fie interanjabil cu teoria critic* (Outhwaite, ed., The Habermas Reader, 2005, p. 6). Activitatea orientrii de care ne ocupm se ntinde pe un interval de peste o jumtate de secol. Exegezele consacrate colii stabilesc vrste i generaii, pentru a ajuta cititorul s-i reprezinte mai bine att bogia interpretrilor lansate n cadrul acestei orientri, ct i dinamica interioar, evoluiile care au avut loc de-a lungul attor decenii de creaie. n ceea ce ne privete, considerm c se poate vorbi de generaia reprezentat de Horkheimer i Adorno, a cror oper are, pentru domeniul comunicrii, o valoare ntemeietoare. Urmeaz lucrrile lui Herbert Marcuse, care pot fi considerate un moment de trecere spre vrsta simbolizat de ctre Jrgen Habermas, liderul incontestabil al acestei orientri n ultimele decenii ale secolului trecut i nceputul secolului XXI. Autor de mare cuprindere, care abordeaz teme legate de viaa social, de impactul tehnologiei moderne, de limbaj etc., Habermas are o importan deosebit pentru sfera comunicrii prin lansarea i dezvoltarea a dou concepte: aciunea comunicativ i spaiul public. Firete c prin aceste precizri nu se rezolv alte dificulti asociate cu ntinderea n timp a creaiei reprezentanilor colii de la Frankfurt i a fiecrui autor n parte. Pe parcursul celor peste ase decenii de activitate a reprezentanilor colii de la Frankfurt, n cmpul comunicrii se dezvolt noi curente i noi interpretri. Dialectic of Enlightenment este publicat cu mult nainte de apariia Studiilor Culturale Britanice, iar opera autorilor reunii sub aceast denumire nu poate fi temeinic neleas n afara deschiderilor pe care le opereaz Horkheimer i Adorno n lucrarea citat. Prin urmare, este normal s tratm mai nti coala de la Frankfurt, pentru c, n felul acesta, respectm criteriul cronologic i conferim recunoatere influenelor reale exercitate de ctre teoria critic. Numai c coala de la Frankfurt acoper toat perioada postbelic. Sub acolada de timp reprezentat de cei peste 60 de ani scuri de la ncheierea rzboiului au loc marile regndiri ale studiului comunicrii, de la Studiile Culturale Britanice la determinismul tehnologic i colile semiotice. Dac putem vorbi cu temei despre influena real a colii de la Frankfurt asupra acestor
n sensul ei cel mai general, teoria critic este un tip de abordare care i propune s mearg dincolo de aparene, s dezvluie substratul diverselor fenomene care scap nelegerii comune. Teoria critic este asociat frecvent cu activitatea gnditorilor reunii sub denumirea coala de la Frankfurt. Acest real compliment se explic prin demersul lor eminamente critic la adresa teoriei de la care se revendicau marxismul. Spre deosebire de acesta, reprezentanii colii de la Frankfurt consider c determinarea configuraiei vieii sociale de ctre economie nu mai poate fi mprtit i accentuez importana culturii n viaa modern. n optica lor, potenialul eliberator al Iluminismului a fost pervertit i a luat forma unei opresiuni de tip special, care ofer din abunden bunuri, dar rpete libertatea real. ntr-un asemenea context, reprezentanii colii de la Frankfurt promoveaz o viziune critic n ceea ce privete rolul culturii de mas i a mijloacelor de informare n mas, considerate a ndeplini un rol ideologic manipulator.
*

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 177

coala de la Frankfurt

177

orientri, nu putem s nu menionm c i gnditori aparinnd filiaiei critice au fost, la rndul lor, influenai de aceste adevrate revoluii n interpretarea comunicrii. Poziii importante ale gndirii critice n sfera comunicrii vom gsi, de pild, i n anii 90, dup ce activitatea Studiilor Culturale Britanice sau a colii de la Toronto se ncheiase. Deci dup ce studiul comunicrii evoluase mult i se mbogise considerabil. Semnificativ n aceast direcie este prefaa scris de ctre Habermas cu prilejul reeditrii lucrrii sale Sfera public i transformarea ei structural. Reeditarea ediiei germane are loc n 1990, la aproape 30 de ani de la apariia lucrrii. Autorul precizeaz c nu a mai avut timp s rescrie lucrarea, cum ar fi impus reinterpretrile comunicrii intervenite ntre timp, dar i adaug o prefa consistent, n care face trimitere expres la multe asemenea cuceriri. Un exemplu. Habermas mrturisete c, la prima ediie, avusese n vedere modelul explicativ bazat pe o nlnuire liniar de efecte inspirat de cercetrile lui Lazarsfeld, model supus unei critici severe n anii 70. Distincia pe care o opereaz Stuart Hall ntre cele trei strategii diferite de interpretare ale spectatorilor, care ori se supun structurii ofertei, ori i se opun, ori sintetizeaz oferta prin interpretri proprii, arat limpede schimbarea de perspectiv n raport cu modelele explicative mai vechi, care mai contau nc pe o nlnuire liniar de efecte (Habermas, 2005, p. 29). Dincolo de aceste complicaii ivite datorit ntinderii n timp a activitii colii de la Frankfurt, am considerat potrivit s plasm aceast orientare imediat dup orientarea empiric, urmnd ca evoluiile interne ale orientrii, sau ale creaiei unor autori, s le cuprindem prin prezentarea diferitelor opere semnificative din cadrul gndirii critice. coala de la Frankfurt este important pentru noi din mai multe puncte de vedere. n primul rnd, apariia i dezvoltarea sa ilustreaz una dintre puinele situaii cnd o idee, o interpretare de relief din domeniul comunicrii, apar ca o reacie, ca un rspuns la ceea ce exista anterior. Putem spune c coala de la Frankfurt apare i ca o reacie la orientarea empiric. Este un dialog de opere, de viziuni, de interpretri cu privire la evoluia comunicrii. Exist n aceast privin o polemic instructiv, cea dintre Lazarsfeld i Adorno, primul ntruchipnd orientarea empiric, cel de-al doilea pe cea critic. Direcia empiric se dezvolta rapid, iar Adorno, gnditor european i el, dar care a rmas ataat filiaiei teoretice i critice, protesteaz mpotriva reducerii faptului de cultur la simple msurtori i evaluri empirice.

2. Doi autori i dou viziuni se nfrunt Este important aceast nfruntare de opinii, poate mai important dect cea dintre Lippmann i Dewey, pentru c are loc ntr-un moment cnd cercetarea comunicrii i cuta cu nfrigurare fgaul de naintare; cnd se vorbea nu de public, de opinie public sau de pres, ci de comunicare de mas i evoluia acesteia. Ne aflam n pragul celei de-a doua conflagraii mondiale, cnd studiul comunicrii dobndise o mic experien, suficient ns pentru a declana dezbaterea privind viitorul acestui domeniu i, mai ales, direciile pe care urma s nainteze. Este momentul n care dezbaterea cu privire la modul n care trebuie studiat comunicarea se amplific. Unii cercettori susineau c utilizarea metodelor tiinifice riguroase, care s ofere

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 178

178

Istoria comunicrii

rezultate clare, s nu permit interpretri echivoce, reprezenta drumul ce trebuia urmat, n timp ce alii subliniau c un fenomen att de complex precum comunicarea era obligat s fie deschis i metodelor de cercetare specifice disciplinelor umaniste, teoriei literare i esteticii. Problema modului de cercetare a comunicrii i-a gsit divizai pe doi dintre cei mai cunoscui i promitori cercettori ai momentului, Paul Lazarsfeld i Theodor Adorno. Provenii din mediul academic german i influenai puternic de aceast tradiie, Lazarsfeld (absolvent al Universitii din Viena) i Adorno (care i fcuse studiile universitare la Frankfurt) vor urma, dup emigrarea n Statele Unite, trasee diferite. n 1938, n poziia de director al Biroului de Cercetare a Radioului de la Universitatea Princeton, Lazarfeld l invit pe Adorno s se alture acestei echipe de cercetare. Dup propriile mrturisiri, Lazarsfeld fusese cucerit de studiile efectuate deja de ctre Adorno asupra radioului, muzicii pop i modificrilor pe care le sufer receptarea muzicii clasice n momentul n care intr pe traseul difuzrii de mas. Lazarsfeld spera s l fac pe Adorno s i susin ideile prin cercetri empirice (Lazarsfeld, 1969, p. 322). n curnd, abordrile celor doi autori, de la bun nceput diferite, s-au transformat ntr-o disput aprins. Lazarsfeld i cere lui Adorno s redacteze un raport de cercetare, acesta scrie un memorandum cu privire la fenomenul de fetiizare n industria muzical modern, pe care l va publica sub titlul On the Fetish Character in Music and the Regression of Listening Cu privire la fetiul n muzic i la regresul simului muzical (studiul se gsete n Adorno, 2006). Adorno subliniaz faptul c interviurile sau chestionarele nu constituie metode adecvate, deoarece opiniile exprimate de subieci nu pot fi cercetate de sine stttor, deoarece asculttorul modern, sub presiunea standardizrii i comercializrii muzicii, a tranformrii acesteia ntr-o marf care trebuie s se vnd, cunoate un proces de atrofiere a simului auzului, reacionnd doar la ceva ce a mai auzit deja. Lazarsfeld critic memorandumul pentru faptul c este lipsit de dovezi empirice. Adorno prsete echipa de cercetare, iar dup plecarea sa Max Horkheimer dedic un numr special al revistei pe care o coordona, Studies in Philosophy and Social Science, comunicrii de mas n societatea modern (1941). n acest numr, Lazarsfeld public un articol, n care difereniaz ntre cercetarea administrativ de genul celei efectuate la Biroul de Cercetare a Radioului i cercetarea critic pe care a sperat, la un moment dat, s o poat conecta, prin intermediul lui Adorno, preocuprilor de natur empiric, preponderent cantitative. Chiar dac ateptata colaborare cu Adorno nu a cunoscut cea mai fericit evoluie, Lazarsfeld nu a respins, n totalitate, validitatea abordrii critice: de la bun nceput, tradiia [de cercetare de la Princeton i apoi de la Columbia] a subliniat importana unei abordri ct mai diversificate (Lazarsfeld, 1969, p. 283). Potrivit lui Lazarsfeld, cercetarea administrativ se focalizeaz pe urmtoarele ntrebri: Cine sunt cei care sunt expui mesajelor media? Care le sunt preferinele? Care sunt efectele asupra lor, ca urmare a unor modaliti diferite de prezentare a mesajului? Cum pot fi demonstrate tiinific i msurate aceste efecte?

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 179

coala de la Frankfurt

179

De cealalt parte, cercetarea critic ridic ntrebri de genul: Cum sunt organizate i controlate instituiile media? Care sunt consecinele presiunii exercitate asupra instituiilor media, ca urmare a tendinei spre centralizare, standardizare i comercializare? Constituie aceste tendine, chiar dac mascate, o ameninare la adresa valorilor umaniste? Cum este modelat procesul de comunicare de ctre factorii de natur politic, legislativ, economic i instituional? Poziiile celor dou personaliti au aprut drept ireconciliabile, lucru dovedit i de faptul c Adorno nceteaz cooperarea cu Lazarsfeld. ntr-o schi autobiografic, primul declara deschis: consider c obiectivul de cercetare pe care mi l-am asumat este acela de a interpreta fenomenele, nu de a identifica, sorta i clasifica faptele i, apoi, de a le prezenta drept informaie (Adorno, 1969, p. 339). Din proiectul de cercetare coordonat de ctre Lazarsfeld, Adorno nu reine dect faptul c reprezenta o ncercare, ntr-adevr substanial, de a aduna date, care s fie utilizate n beneficiul industriei media (ibidem, p. 343). Adorno refuz s stipuleze existena efectelor i, apoi, s msoare intensitatea lor n absena unei analize a stimulului ca atare, a coninutului obiectiv la care reacioneaz consumatorii: ceea ce era axiomatic potrivit normelor de atunci ale cercetrii sociologice anume c punctul de plecare al analizei l constituie reaciile subiecilor, ca i cum acestea ar reprezenta sursa primar i definitiv a cunoaterii sociologice mi se prea a fi o abordare total superficial i greit (idem). Cele dou orientri cercetare administrativ vs. cercetare critic au fost reformulate n termeni de cercetare obiectiv vs. analiz interpretativ; prima utilizeaz metodele tiinelor behavioriste, testeaz audiena, msoar impactul/efectele, caut s ofere rspunsuri precise, cea de-a doua consider c adevrul este subiectiv, iar nelesul ia natere n urma unui proces de interpretare, i face apel la teorie sau la alte interpretri anterioare pentru a nelege modul n care oamenii ajung s confere neles lucrurilor; din start, ea nu ofer i nu i propune s ofere informaii de natur cantitativ sau rspunsuri foarte exacte. Cercetarea administrativ sau obiectiv tinde s fac apel mai cu seam la metodele cantitative (experimentul i ancheta), n timp ce cercetarea critic prefer metodele calitative, aplecndu-se asupra studiului simbolurilor, limbajelor i discursurilor (analiza textual, studiile etnografice etc.). Cel puin pe pmnt american, direcia susinut de Lazarsfeld a triumfat i continu s reprezinte i astzi modalitatea cvasi-exclusiv de cercetare a comunicrii. Personalitate cu vocaie experimental, Lazarsfeld i-a dat seama c este orientarea care va imprima rigurozitate studiului comunicrii i va asigura obiectivitate analizelor. Cum reiese i din poziiile exprimate chiar n acei ani, din meditaiile sale referitoare la valabilitatea i aria de valabilitate a cercetrii empirice, aprute mai ales n ultima parte a vieii sale, gnditorul american nu a exclus nici un moment i alte perspective de investigaie i a ntrezrit chiar un gen de complementaritate ntre unghiuri de abordare multiple. Evoluia ulterioar a pstrat direciile prefigurate n aceast disput: pe pmnt american direcia empiric a rmas dominant, pe cel european, cea critic. Dezbaterea care are loc acum, cu deosebire n interiorul comunicrii americane, exprim

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 180

180

Istoria comunicrii

nu att o criz a studiului comunicrii n general, ci a modului empiric, factual, cantitativ, de a concepe i desfura acest studiu. Situaia ar fi fost cu totul alta dac cele dou abordri s-ar fi aflat ntr-un proces de osmoz real i, astfel, ar fi mbogit i nuanat, de la nceputuri, procesul de cercetare a comunicrii. Aa, cea de-a doua viziune a rmas, cel puin din perspectiv american, doar anunat, dezvoltarea ei real fcndu-se pe sol european. Rezultatul? Un gen de specializare la nivel continental n ceea ce privete studiul comunicrii. Problema aici nu este c sunt dou perspective, nici c ele s-au dezvoltat la nivelul a dou continente diferite, ci c nu au comunicat ntre ele, c nu au prelucrat i interpretat experiene comune sau similare, c au avut o evoluie n bun msur paralel.

3. O nou polemic axat pe rolul artei n epoca produciei de mas Cnd vorbim de orientri i direcii de cercetare, gndul ne duce la disputele care au loc ntre aceste orientri, ntre autorii care le simbolizeaz. Cum a fost i cazul disputei relatate mai sus. Neglijm, uneori trecem cu vederea, disputele din interiorul aceleiai orientri, care previn interpretarea simplist potrivit creia o direcie de cercetare ar lua natere peste noapte, zmislit fiind de o minte strlucit. n general, orientrile mari sunt generate de dispute interne n care se forjeaz i se nuaneaz ipotezele de plecare, urmnd ca evoluia ulterioar s le mbogeasc prin noi abordri, prin consolidri profesionale i dezvoltri de viziune. coala de la Frankfurt cunoate i un asemenea dialog intra-doctrinar. Este vorba despre dialogul de tip confruntare de care are loc n deceniul al patrulea din secolul trecut ntre Walter Benjamin i Theodor Adorno. n 1935-1936, Walter Benjamin* elaboreaz un studiu intitulat The Work of Art in the Age of Mechanical Reproduction (Opera de art n epoca reproducerii mecanice). S menionm c Walter Benjamin este un autor cu un destin dramatic. La scurt vreme dup ce scrie studiul de mai sus, dorete s prseasc Germania. Solicitarea este respins de autoritile vremii; probabil i de teama unor persecuii (Benjamin era evreu) se sinucide. Prin natura preocuprilor, prin viziunea mprtit, el face parte din galeria membrilor colii de la Frankfurt. Autorii lucrrii Canonic Texts in Media Research (2003) consider studiul The Work of Art in the Age of Mechanical Reproduction drept un text fundamental i i consacr o analiz de sine
Walter Benjamin a fost un autor de relief n domeniul teoriei culturii i n mod cert, cel mai important care s-a identificat cu tradiia marxist (A Dictionary of Cultural and Critical Theory, 2001, p. 53). Sfera larg de preocupri a autorului i-a adus aprecierea de predecesor al pluralismului omnivor al Studiilor Culturale (idem). A avut relaii strnse cu Theodor Adorno i Bertolt Brecht. Una dintre cele mai importante contribuii ale autorului este interpretarea mai adnc a influenei tehnologiei asupra experienei culturale. n secolul al XX-lea, potrivit lui Benjamin, cultura se deosebete de alte perioade istorice prin reproductibilitate (reproducibility). Mijlocul tehnic de mare impact social d posibilitatea apariiei unui coninut colectiv, aflat n expansiune. n acelai timp, coninutul este ncastrat n caracterul de feti al bunului cultural, ceea ce ne face s nu mai sesizm cum se cuvine legtura dintre experiena condensat n opera de art i contextul social n care a aprut. Opera apare astfel suspendat de determinarea ei social.
*

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 181

coala de la Frankfurt

181

stttoare, sub semntura lui Paddy Scannell (Scannell, Benjamin Contextualized, n op. cit.). Studiul elaborat de Benjamin reprezenta o contribuie la o dezbatere aprins a momentului privind soarta operei de art n, pe atunci, noua epoc a culturii de mas. Publicarea sa integral a intervenit mult mai trziu, la mijlocul anilor 50, n Germania. n 1968, un volum cu diferite eseuri ale lui Benjamin, coninnd i studiul respectiv, este publicat n englez; beneficiind de circulaia larg a limbii engleze, studiul trezete un real interes i va contribui la cunoaterea creaiei unui autor care, altfel, ar fi fost uitat. Este adevrat c la consacrarea postum a autorului contribuie i Hannah Arendt, prieten i admiratoare a lui Benjamin, care scrie pentru volumul de care am amintit un eseu introductiv briliant (Benjamin Contextualized, p. 74). Dominant n epoc era ntrebarea privind influena culturii de mas asupra masei. Teza de la care pleac Benjamin este aceea c arta i-a pierdut aura ei specific, exprimat prin dou caracteristici eseniale: unicitatea i distana. Orice oper de art este unic, singular, i acest lucru contribuie la fascinaia pe care o exercit asupra noastr. Mona Lisa este unic i, n plus, se afl plasat ntr-un anume loc, la distan de noi. Distana, a doua caracteristic a operei de art, nu poate fi nvins dect dac mergem la locul unde se afl opera respectiv. Astzi, spune Benjamin, cele dou caracteristici care stteau la baza aurei de altdat a operei de art nu mai exist. Opera de art poate fi multiplicat n milioane de exemplare i, astfel, unicitatea se suspend. Multiplicarea ne ajut s nvingem i cea de-a doua caracteristic, distana. Nu mai este nevoie s mergem neaprat la muzeu, ori acolo unde exist opera de art, deoarece copia ei ne poate nsoi oriunde. n momentul n care se reproduce, problema autenticitii dispare, se suspend. Noiunea nsi de autenticitate nu are nici un sens pentru o reproducere, indiferent dac este tehnic sau nu (Benjamin, 2002, p. 109). Opera de art este atins n punctul su cel mai sensibil: autenticitatea, aura. Ceea ce nu s-a produs dect o dat, opera de art, ia, prin intermediul multiplicrii, forma unui fenomen de mas, care d posibilitatea consumului de art s se produc oricnd i oriunde. Dac privim mai atent la aceste transformri, vom descoperi implicaii mai adnci, pe care altfel suntem tentai s le trecem cu vederea. De pild, n trecut existena operei de art implica un tip de consum bazat n principal pe ritual. Faptul c o oper era unic i la distan imprima un tip de unicitate a consumului. Vizitarea unui muzeu lua forma unei solemniti, a unui adevrat ritual. Democratizarea operei suspend funcia solemn i ritualic pe care le presupunea, cndva, receptarea. Dar n clipa n care criteriul autenticitii nu se mai aplic produciei artistice, precizeaz Benjamin, se produc rsturnri i la nivelul funciei sociale a artei. n loc s se ntemeieze pe ritual, ea se ntemeiaz, de acum nainte, pe o alt practic politica (ibidem, p. 113). Autorul ne propune o lectur diferit de cea a principalilor reprezentani ai colii de la Frankfurt n ceea ce privete rolul mijloacelor tehnologice, cele care fac posibil consumul cultural de mas. Benjamin sesizeaz un potenial transformator al acestor mijloace, potenial care ar putea fi pus n valoare cu o condiie: autorul lucrrii de art s-i regndeasc rolul, pornind de la contextul schimbat n care triete. Altdat, autorul putea fi solitar. Ni-l puteam imagina situat pe un piedestal. Astzi, caracterul noilor mijloace, fora de impact, aria de adresabilitate, opereaz un tip de selecie a

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 182

182

Istoria comunicrii

mesajului. Pentru mijloace cu o capacitate de difuzare aa de puternic, mesajul solitar, chiar dac substanial, poate reprezenta un interes redus. Prin urmare, avem de-a face cu o adevrat selecie a mesajului operat de ctre fora impresionant a mijloacelor de comunicare (judecat care l apropie pe Benjamin de poziiile unui gen de determinism tehnologic pe care l vom ntlni n cadrul colii de la Toronto). n ali termeni, nimeni nu interzice ca prin mijloacele de comunicare n mas s fie transmise mesaje care se adreseaz unui grup restrns, numai c acel mesaj nu va ntruni o audien larg. Mijlocul puternic realizeaz un gen de jonciune strategic cu audiena. Acest binom mijloc de comunicare/audien extins solicit, comand un mesaj cu larg adresabilitate. Mijlocul de comunicare i fora acestuia realizeaz un lucru surprinztor: compatibilizarea mesajului i a audienei. Mesajul de impact trebuie neaprat conectat cu preocuprile maselor, iar autorul de succes este cel care tie s capteze opiniile audienei i s le dea expresie. Important este c, aa cum remarca i Paddy Scannell, Benjamin schieaz o nou relaie ntre autori, produse i audien: Relaie care nu const n preamrirea autorului (ca geniu), ori a operei (ca ntruchipare a adevrului i frumuseii) de ctre o audien fascinat, ci ntr-o relaie mai cooperant, mai apropiat de cea simetric i n care autorul coboar de pe piedestal, se integreaz audienei, i preia opiniile i le exprim n operele sale (Scannell, n op. cit., 2003, p. 79). Exist, dup prerea lui Benjamin, modaliti de consum diferite, imprimate de nsi natura operei receptate. De pild, o pictur nu poate fi consumat colectiv, ci numai individual, pe cnd o construcie arhitectonic, da. Sunt situaii cnd o oper este multiplicat pentru a prilejui un consum din partea a ct mai multor oameni, aa cum sunt situaii n care o producie artistic este destinat din start multiplicrii (cazul fimului). Pentru Benjamin, masa nu este o categorie cu conotaie n ntregime negativ. i nici disjuncia care se face ntre divertisment i consumul cultural autentic nu este ntru totul mprtit de autor. Masa are o matrice din care, n zilele noastre, apare un ansamblu ntreg de atitudini noi fa de operele de art. [] Masa crescnd a participanilor a produs o schimbare a modului de participare (Benjamin, 2002, p. 128). Citndu-l pe Duhamel care numete filmul un mod de a se recrea pentru zeloi, un divertisment pentru analfabei, pentru creaturi jalnice, abrutizate de munc i de griji [], un spectacol care nu pretinde nici un efort, nu presupune nici o ordine n idei, nu pune nici o ntrebare, nu abordeaz serios nici o problem, nu provoac nici o pasiune, nu aprinde nici o lumin n suflet i nu trezete o alt speran n afar de cea ridicol de a deveni cndva star la Los Angeles, Benjamin comenteaz semnificativ: [] aceeai veche lamentaie, conform creia masele vor s se distreze, n vreme ce arta cere concentrare din partea spectatorului. E un loc comun []. Divertismentul i concentrarea se afl la poli opui, ceea ce ar putea fi formulat dup cum urmeaz: un om care se concentreaz n faa unei opere de art este absorbit de ea. El intr n ea []. Dimpotriv, n cazul divertismentului, opera de art ptrunde n mas i este absorbit de ctre ea. Ilustrarea cea mai semnificativ o constituie cldirile. Arhitectura a reprezentat dintotdeauna modelele unei opere de art care nu este receptat dect n mod colectiv i ca divertisment. Legile receptrii ei sunt foarte instructive (idem).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 183

coala de la Frankfurt

183

De aceea, pentru a nelege relaia dintre mase i opera de art trebuie pornit de la cea mai veche art, de la arhitectur i modul su de aciune. Un edificiu poate fi receptat tactil, deci ca o cldire care rspunde anumitor nevoi i ntrunete o serie de cerine de funcionalitate, i vizual, ca un monument. De regul, primul tip de percepie este neglijat, i se vorbete numai despre contemplare vizual. Este bine s fie relevat receptarea tactil pentru c, n primul rnd, ne-am obinuit prea mult cu ea i o considerm subneleas i, apoi, ea ntregete percepia asupra edificiului respectiv. ntr-un fel similar stau lucrurile n cadrul distraciei. Pe parcursul divertismentului, o persoan i poate forma deprinderi, poate examina ceea ce vede sau aude, poate duce la bun sfrit sarcini etc. Exist o form de receptare specific divertismentului care poate contribui n mod real la mbogirea spiritual a participantului. Numai c aceast latur a percepiei noastre a devenit i ea obinuin i este nesocotit, neglijat, ca i receptarea tactil, n cazul unui edificiu arhitectonic. Aceast form de receptare pe calea divertismentului, care este din ce n ce mai evident n toate domeniile artei i este ea nsi un simptom al schimbrilor profunde la nivelul apercepiei, i gsete n cinematografie cel mai bun teren de exerciiu (ibidem, p. 129). n demersul su, Walter Benjamin este vizibil influenat i de viziunea lui Bertolt Brecht despre teatru i misiunea teatrului n epoc. n interpretarea lui Brecht, la acea vreme teatrul nu fcea dect s consolideze opiniile audienei reprezentat n primul rnd de clasa de mijloc. Teatrul nu invita la meditaie asupra condiiei umane, nu supunea unei examinri mai profunde valorile i atitudinile existente. De aceea, consumul teatral aprea ca un consum culinar. Bertolt Brecht i propunea s schimbe situaia. n primul rnd, s diversifice audiena prin atragerea altor segmente sociale care, n mod tradiional, nu mergeau la teatru. Apoi, s prefac mesajul invitnd audiena s mediteze la problemele lumii contemporane, la prefacerile din cadrul acesteia, eventual la misiunea ei n acest context. ntr-un cuvnt, precizeaz cunoscutul om de teatru, dac realitatea se schimb, atunci se cer schimbate i modul cum ne reprezentm aceast schimbare, mijloacele prin intermediul creia i dm glas. Ceea ce nseamn un nou tip de angajament din partea autorului, fcut n numele unei alte audiene. Teatrul poate juca un rol n acest tip de prefacere. Prima condiie n acest scop este ca el s-i regndeasc rolul, s nu se limiteze la consolidarea atitudinilor existente. Replica lui Adorno cunoate doi pai. La 3 martie 1936, i trimite o scrisoare lui Walter Benjamin n care afirm c att arta nalt, ct i cea produs pe scar industrial i destinat consumului poart stigmatul capitalismului, c amndou iau natere prin sfierea libertii totale n dou jumti care nu mai refac ntregul iniial (J. M. Bernstein, prefa la Adorno, 2006, p. 2). Cu doi ani mai trziu, Adorno public eseul On the Fetish Character in Music and the Regression of Listening care, dup cum aprecia i J. M. Bernstein, trebuie privit drept un rspuns polemic la adresa articolului The Work of Art. Aici, Adorno dezvolt perspectiva opus, potrivit creia cultura de mas reprezint o form mai rafinat de reproducere a raporturilor sociale existente. Cum mrturisete i Paddy Scannell, problema nu este de a trana ntre aceste perspective, ci de a releva complexitatea rolului social i politic al artei n condiiile produciei de mas. Rspunsul cel mai elaborat la aceast

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 184

184

Istoria comunicrii

problem l gsim n capitolul Enlightenment as Mass Deception (Raiunea ca dezamgire de mas) din lucrarea Dialectic of Enlightenment. Prin urmare, vom insista pe larg asupra acestui capitol, care schieaz o direcie de cercetare.

4. Ideologie, hegemonie, dominaie Nu vom putea nelege cum se cuvine creaia colii de la Frankfurt fr a face cteva referiri succinte la anumite noiuni centrale pentru aceast coal, cum ar fi cele de ideologie, dominaie, hegemonie, consens. Cum precizam la nceput, coala de la Frankfurt este de sorginte marxist, reprezentanii ei propunndu-i o regndire a acestei doctrine n spiritul epocii n care triau. Regndirea nsemna reexaminarea propoziiilor de baz ale marxismului, n primul rnd a rolului clasei muncitoare, ca actor privilegiat n rsturnarea ordinii sociale. Modelul explicativ marxist al evoluiei i al prefacerii societii capitaliste era destul de schematic. El punea accentul pe conflictul dintre cele dou clase ale societii capitaliste burghezia i clasa muncitoare , respectiv pe conflictul dintre ideologiile lor. n sensul ei larg, ideologia desemneaz ideile i reprezentrile dominante ale unui moment istoric. n epoca feudal, aceste idei erau cele de onoare, de bravur, de pietate i cavalerism. n epoca burghez, au aprut noi idei dominante, cum ar fi cele de individualism, profit, pia etc. Ceea ce aduce nou marxismul n acest domeniu este reliefarea coninutului social i politic al ideologiilor. Acestea nu sunt neutre, ci contribuie la legitimarea unui sistem i, implicit, la reproducerea ierarhiilor de putere existente. Grupurile conductoare folosesc producia cultural i pe reprezentanii ei scriitori, ziariti, profesori pentru a promova modurile de via instituite, pentru a susine valorile clasei conductoare. Viziunea marxismului clasic privind ideologia cuprinde dou concluzii principale: ideologia este parte component a domeniului ideilor, a suprastructurii i, n aceast calitate, ea este determinat de nivelul dezvoltrii, de baza economic a societii; n al doilea rnd, ideologia este prin excelen o creaie legat de interesele, de valorile, de opiunile grupurilor (claselor sociale). Ea ascunde ceva sub o form general i aparent obiectiv: interesele, valorile i opiunile clasei conductoare. n felul acesta, n modelul marxist, cele dou ideologii reprezentnd interesele celor dou clase fundamentale sunt n raporturi ireconciliabile, pentru c exprim interese ireconciliabile. Antonio Gramsci gnditor marxist italian (1891-1937) sesizeaz schematismul acestei reprezentri i i propune s examineze mai ndeaproape viaa intern a sferei ideologice, s releve modul n care o societate produce idei dominante, s nuaneze poziia potrivit creia aceste idei trebuie neaprat s aparin clasei conductoare (Payne, ed., 2001, p. 280). Prima mare deschidere pe care o opereaz Gramsci este reprezentat de introducerea n ecuaie a noiunii de societate civil. Pn la el, disputa avea loc ntre clasele sau grupurile conductoare i cele conduse. Era un raport important, dar el era neles n mod schematic. Probabil i de aceea, ntemeietorii marxismului accentuau rigidiznd raporturile de dominaie. Gnditorul italian distinge ntre dou noiuni: cea de dominaie, ori de for, i cea de hegemonie, definit drept consensul n cadrul leadership-ului intelectual i moral. n felul acesta,

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 185

coala de la Frankfurt

185

ordinea social este reprodus cu ajutorul unor grupuri i instituii exercitnd puterea i putnd apela la mijloace violente (poliia, armata etc.), n timp ce alte instituii (de pild, biserica, coala sau presa) induc consensul n cadrul ordinii dominante, stabilind hegemonia. Se pot stabili, deocamdat, dou mari planuri suprastructurale: acela care s-ar putea numi al societii civile, adic al ansamblului de organisme vulgar denumite private, i acela al societii politice sau al Statului, i care corespunde funciei de hegemonie, pe care grupul dominant o exercit n ntreaga societate, ca i celei de dominare direct sau de comand care se exprim prin Stat i prin guvernarea juridic (Gramsci, 1983, p. 9). Noiunea de hegemonie se refer la o form special de dominaie. O dominaie care nu mai este bazat doar pe for, pe instrumentele de constrngere. Cele dou clase fundamentale ale societii i menin poziiile antagonice, dar, n procesul de conducere a societii, clasa aflat la putere nelege s dezvolte programe, s aplice metode, s-i prezinte propria politic n modaliti care s ntruneasc acceptarea, acordul clasei dominate. Ea este interesat s obin ascultarea celor condui i guvernai. Atunci cnd neglijeaz acest aspect, cnd apeleaz la instrumentele puterii propriu-zise, ea poate cunoate o criz, care este n primul rnd o criz hegemonic. Criza hegemoniei clasei conductoare se produce fie pentru c clasa conductoare a euat ntr-una din marile ei ntreprinderi politice pentru care a solicitat sau a impus cu fora consimmntul marilor mase (ca n rzboi), fie pentru c largi mase (ndeosebi de rani) au trecut brusc de la pasivitate politic la o anumit activitate i formuleaz revendicri. Se vorbete de criz de autoritate, i tocmai aceasta e o criz de hegemonie, sau criza statului n ansamblu su (Gramsci, 1969, pp. 171-172). Cnd se refer la hegemonie, Gramsci are n vedere att bazele sociale i mecanismele dominaiei, ct i fenomenul dominaiei ca atare. Primul element e c exist ntr-adevr oameni care sunt guvernai i oameni care guverneaz, conductori i supui. ntreaga tiin i art politic se bazeaz pe acest fapt primordial, ireductibil (ibidem, p. 148). Ceea ce nu nseamn c orice grup al clasei dominante poate s ajung la putere sau c oricine se afl la putere deine i puterea hegemonic. Are loc o competiie de ideologii i programe. Ctig grupul care reuete s-i prezinte propria politic drept cea mai potrivit pentru interesele tuturor celorlalte grupuri, inclusiv ale celor dominate, pentru dezvoltarea de ansamblu a societii. Astfel, exist anse s se realizeze o unitate intelectual i moral, iar un program s fie prezentat drept universal, [] crend astfel hegemonia unui grup social fundamental asupra unei serii de grupuri subordonate. Statul e conceput, ntr-adevr, ca un organism aparinnd unui grup, destinat a crea condiii favorabile maximei expansiuni a grupului nsui, dar dezvoltarea i expansiunea aceasta e conceput i prezentat ca fora motrice a expansiunii universale, a dezvoltrii tuturor forelor naionale, cu alte cuvinte grupul dominant este coordonat n mod concret cu interesele generale ale grupurilor subordonate, iar viaa de stat e conceput ca o continu formare i depire de stri de echilibru instabile (ibidem, pp. 167-168). Conducerea societii de ctre grupul dominant nu este prezentat ca fiind cea mai bun soluie, ci ca asigurnd condiii acceptabile de dezvoltare pentru fiecare clas i pentru ntreaga societate. Clasa dominant este nevoit s creeze i s alimenteze

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 186

186

Istoria comunicrii

moduri de a gndi lumea prin prisma crora dominaia ei apare rezonabil, ndreptit i prielnic intereselor societii n ansamblu (Johnson, ed., 2007, p. 181). Cum se realizeaz acest lucru? n primul rnd, prin promovarea unor valori care s fie ct mai larg acceptate, cum ar fi caracterul sacrosant al proprietii private i mprtirea ideii c ceea ce este bun pentru marile corporaii, ca ntruchipri ale dezvoltrii i afirmrii proprietii private, este bun i pentru societate. La rndul lor, instituiile sunt portretizate ca ntruchipri ale acestor valori i credine; ca atare, ele se cer respectate i protejate. n acest context dezvolt gnditorul italian celebra sa teorie despre intelectuali i rolul lor istoric. Nu intr n rosturile acestui studiu s prezentm viziunea lui Gramsci despre intelectuali, ptura care ntruchipeaz cultura, ideile, care contribuie decisiv la asigurarea dominaiei de tip hegemonic. Dorim doar s semnalm legtura organic dintre activitatea intelectualilor i nfptuirea hegemoniei, pe care o subliniaz cu deosebire autorul italian. Intelectualii sunt comiii, mandatarii grupului dominant pentru exercitarea funciilor subalterne ale hegemoniei sociale i ale guvernrii politice, adic: 1. ai consensului spontan dat de marile mase ale populaiei, orientrii imprimate vieii sociale de ctre grupul fundamental dominant, consens care ia natere istoricete din prestigiul (i prin urmare din ncrederea) derivat, pentru grupul dominant, din poziia i funcia sa n lumea produciei; 2. ai aparatului coercitiv de stat, care asigur legal disciplina acelor grupuri care nu consimt nici activ, nici pasiv i e constituit, pentru ntreaga societate, n perspectiva momentelor de criz, n conducere i orientare, cnd consensul spontan nceteaz. (Gramsci, 1983, p. 90). Recunoaterea faptului c societatea existent nu este cea mai bun, dar este rezonabil, legitimeaz diverse grupuri sociale s caute nu numai perfecionri ale sistemului, ci chiar alternative concepute pe aceeai baz economic. Construcia autorului italian las deschis posibilitatea apariiei unor micri contra-hegemonice. Prin urmare, teoria hegemoniei implic trei niveluri de analiz: analiza forelor de dominaie, a modalitilor prin care forele politice realizeaz autoritatea hegemonic (consensul), ct i schiarea forelor contra-hegemonice, a grupurilor i ideilor care pot contesta i rsturna hegemonia existent. Conceptul de hegemonie este vizibil mai complex i ofer posibilitatea unei examinri mai nuanate a societii capitaliste. Raporturile de dominaie propriu-zise nu sunt neglijate, ci reponderate. n prim plan apar modalitile de realizare a consensului, care se pot dovedi mult mai importante dect cele ale recurgerii la for. Hegemonia presupune, n acelai timp, i fore contra-hegemonice; n felul acesta, se deschide posibilitatea explicrii altui fenomen, anume a modului n care pot veni la putere orientri diferite pe fundalul aceleiai ordini sociale. n sfera social i intelectual are loc o confruntare permanent de idei, interpretri, soluii. Cnd societatea dispune de mijloace de comunicare diversificate, decisiv devine gradul de acceptare a unei idei, ctigarea preeminenei publice. Cine ctig victoria n acest plan are toate ansele s ctige victoria politic sau electoral. n acelai timp, hegemonia nu poate fi nici neleas, nici exercitat fr a avea n vedere societatea civil i complexitatea acesteia, n absena mijloacelor de comunicare moderne care asigur circulaia ideilor, stimuleaz dezbaterea public i consacr interpretrile dominante.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 187

coala de la Frankfurt

187

Gramsci a ajuns la conceptul de hegemonie, pentru c a dorit s depeasc simplismul abordrii marxiste clasice privind cucerirea puterii i a sesizat importana ideilor, a culturii n conducerea societii. Nu este suficient s deii puterea propriu-zis, ci trebuie i s ntruneti o anumit acceptare din partea populaiei. Trind n alt timp istoric, n care cultura i mijloacele de comunicare aveau o importan din ce n ce mai mare, autorul italian a regndit procesul cuceririi puterii i l-a tratat cu instrumentele pe care i le punea la ndemn epoca n care tria. Identificm aici un domeniu n care Gramsci se deosebete clar de ntemeietorii marxismului. Iat ce ne spune n aceast privin Norberto Bobbio, gnditor de relief al istoriei contemporane a Italiei: S-ar putea spune c la Lenin precumpnete semnificaia de direcie politic, la Gramsci cea de direcie cultural. [] Pentru Gramsci, cucerirea hegemoniei precede cucerirea puterii, la Lenin o nsoete sau de-a dreptul o urmeaz (apud Florian Potra, prefa la Gramsci, 1983, p. 9). ntr-un asemenea context i pe fundalul acestei dezbateri n interiorul abordrii marxiste apare coala de la Frankfurt. Am artat mprejurrile n care reprezentanii acestei orientri migreaz n SUA. Adorno i Horkheimer sunt impresionai de ascensiunea puterii statului n anii 30, ascensiune care se materializeaz att sub forma fascismului n Germania i Italia, a comunismului n Uniunea Sovietic, dar i a New Deal-ului n SUA, chiar dac aceast ultim formul conserv structurile democratice de conducere social. O asemenea conjunctur a ilustrat rolul ideologiei n inducerea consensului n sisteme sociale diferite. Concomitent, reprezentanii colii de la Frankfurt sesizeaz importana social i politic a ceea ce, n epoc, s-a numit comunicare de mas i cultur de mas. Pentru ei, comunicarea i cultura de mas nu sunt procese neutre i nu pot fi nelese dac le vom desprinde de interesele i valorile sociale ale grupurilor dominante. n viziunea reprezentanilor colii de la Frankfurt, cultura i comunicarea de mas sunt cele care au contribuia major la realizarea consensului, la cultivarea acceptrii. n lucrrile lor ntlnim cea mai rsuntoare critic fcut pn atunci mass media vzute ca instrument pentru producerea societii de mas, n care oamenii sunt manipulai s accepte status quo-ul. Horkheimer i Adorno sunt primii care extind analiza la un nou domeniu: influena comunicrii de mas asupra timpului liber. Ei semnaleaz c mijloacele de comunicare n mas se situeaz n centrul activitii recreative (leisure activity) i n aceast calitate reprezint factori de prim ordin ai socializrii, mediatori ai realitilor politice. Instituiile culturale i de comunicare nu mai puteau fi privite drept instituii secundare: ele se situau n miezul proceselor de modelare social i nimic nu mai putea fi neles fcnd abstracie de acest rol central. Ele devin instituii de prim ordin ale societii contemporane i exercit importante influene economice, politice, culturale, sociale. Textele culturale nu mai puteau fi vzute nici ele ca fiind neutre, pentru c sunt construite ntr-un anumit context i au un bias al lor, un mesaj explicit sau implicit. Aadar, ele se cer privite i interpretate prin aceast gril. Cum remarcau Kellner Douglas i Gigi Durham, coala de la Frankfurt a dezvoltat o abordare critic i transdisciplinar cu privire la studiile culturale i de comunicare, combinnd critica economiei politice a media, analiza textelor i cercetrile de receptare a audienei privind efectele ideologice ale culturii de mas i comunicrii (Kellner, Durham, eds., 2002, p. 9).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 188

188

Istoria comunicrii

5. Adorno i Horkheimer: autodistrugerea raiunii prin pierderea relaiei cu adevrul Pentru studiul istoric pe care l ntreprindem, lucrarea Dialectic of Enlightenment este important pentru c fundamenteaz teoria critic n domeniul comunicrii. n primul rnd, ea joac un rol esenial n fundamentarea teoriei critice. Dup cum mrturisesc Max Horkheimer i Theodor Adorno n prefaa la ediia italian, lucrarea este un fragment. n ce sens trebuie s nelegem afirmaia de mai sus? Lucrarea a nceput s fie elaborat din 1942, ca o introducere la teoria societii i istoriei. Cum proiectul mare nu a mai fost finalizat, Horkheimer i Adorno au decis s publice un fragment, care apare prima dat n 1944 sub titlul Philosophische Fragmente (New York, Social Studies Association, Inc.). A doua versiune a lucrrii este publicat n 1947, la Amsterdam, de ctre editura Querido Verlag sub titlul Dialektik der Aufklrung. Potrivit precizrii autorilor, aceast versiune conine modificri neeseniale comparativ cu textul ncheiat n timpul rzboiului, cu excepia ultimului capitol, Elements of Anti-Semintism, modificat mai substanial. Exist dou traduceri n englez ale lucrrii: prima, realizat de ctre John Cumming (1972, New York, Herder and Herder) i alta, mult mai recent, fcut de ctre Edmunt Jephcott (2002, Stanford, Stanford University Press), pe care am utilizat-o i noi. Autorii definesc simplu i percutant tema central a crii. Aporia cu care am fost confruntai n lucrare s-a dovedit a fi prima problem pe care trebuia s o investigm, autodistrugerea raiunii (Introduction, p. XVI). Cum se explic faptul se ntreab autorii c raiunea a aprut n epoca Iluminismului ca un mijloc de eliberare a omului i societii i a prilejuit o real emancipare, iar astzi a ajuns un mijloc de dominaie, prilejuind recderea societii n miturile totalitare sau n paranoia naionalismelor? Suntem ncredinai c adevrata cauz a recderii raiunii n mitologie este asociat nu att de mult cu naionalismul i alte mitologii care determin o asemenea recdere, ct cu teama de adevr care pietrific raiunea nsi (idem). Dup cum observ autorii, din Epoca Luminilor i pn n zilele noastre au avut loc mai multe sincope care au afectat n diferite feluri efortul n direcia cutrii adevrului. Gndirea raional este inseparabil de libertate, iar libertatea, cel puin prin anumite evoluii de care am amintit, a cunoscut momente de regres dramatice. Adevrul implic reflecie i disponibilitatea de a cuprinde lucrurile ntr-un tablou de ansamblu, de a nu le frmia excesiv. Or, frmiarea i analizele focalizate pe probleme de amnunt au influenat implicit capacitatea de reflecie i ansele de a integra diferite evoluii particulare ntr-o viziune de ansamblu n care putem citi mai corect semnificaia fiecrui element component. Potrivit autorilor, raiunea a pierdut relaia cu adevrul odat cu plonjarea ei n pragmatism i dezvoltarea exclusiv a funciei sale instrumentale. Istoricete, acest moment este inaugurat de coala apologetic a lui Comte, care a uzurpat motenirea lipsit de compromisuri a enciclopeditilor, dnd mna cu toi cei care li se opuneau. O asemenea metamorfoz a criticii n afirmaie nu putea s nu afecteze coninutul gndirii teoretice. ncepnd cu acel moment nu a mai primat reflexivitatea raiunii, efortul de a ajunge la adevr, ci puterea ei de a instrumentaliza demersuri i

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 189

coala de la Frankfurt

189

aciuni, de a raionaliza structurile existente, de a mri capacitatea productiv i de a spori oferta de bunuri pe pia. Am ajuns la un stadiu n care gndirea ia forma unui bun, iar limbajul, pe cea a celebrrii acelui bun (Introduction, p. XIX).
5.1. Triumful raiunii instrumentale

Mecanismul degradrii este identificat n prefacerea care a avut loc n structura componentelor raiunii, n extinderea a ceea ce autorii numesc raiune instrumental. Raiunea luminat se supunea obiectului analizat, n efortul de a-i surprinde natura sa adevrat. Metod care o ferea de derapaje i generalizri riscante. n plus, scopurile sale nu puteau fi concepute dect n strns legtur cu datele particularului. Chiar dac reprezentau o proiecie, scopurile raiunii luminate topeau n ele obiectivele i nevoile particularului. De aceea, ele erau asumate, fiind n acord cu esena particularului. Transformarea de care vorbesc autorii intervine aici. Raiunea instrumental preface radical relaia cu particularul. Nu se mai supune particularului, ci l supune pe acesta unor cerine generale ale sale. Preul acestei metode: dezbrcarea particularului de specificitatea proprie, standardizarea i nserierea sa. O asemenea raionalitate trebuie s trateze lucrurile inegale (diferite) ca fiind aceleai (egale) i subsumeaz obiectele pornirilor iraionale ale subiectului. Prin urmare, cunoaterea nu mai reprezint o treapt pentru o proiecie mai larg, ci faciliteaz un demers de supunere a lucrurilor de dragul scopurilor i obiectivelor subiectului. Triumful raiunii instrumentale care nu ia n calcul trsturile intrinseci ale lucrurilor, cele care confer cu adevrat identitate, nu reprezint altceva dect triumful proieciei subiective a omului asupra unei realiti date. Pentru c nu este o proiecie dedus dintr-o realitate, ci una impus, prin amputarea, deformarea, violentarea realitii propriu-zise. Ceea ce favorizeaz desprinderea proiectului de realitate i particularitile sale. Dup opinia autorilor, nu avem de-a face doar cu o preponderen a raiunii instrumentale, ci chiar cu un proces de substituire prin intermediul cruia raiunea care subsumeaz ajunge s fie considerat ntreaga raiune, ceea ce practic blocheaz posibilitile de a mai cunoate particularul, de a judeca raional scopurile i finalitile sale. Vzut de ctre Iluminism drept un mijloc pentru dezvoltarea personalitii umane, ca instrument destinat s serveasc libertatea i fericirea omului, raiunea devine propriul su scop i se transform n opusul raiunii, aa cum fusese ea definit de ctre Epoca Luminilor. Organizarea societii capitaliste moderne este menit s asigure mplinirea raiunii instrumentale i audodistrugerea raiunii luminate. n capitalismul modern, ntreaga producie este destinat pieei, iar bunurile sunt produse nu pentru a satisface nevoi umane, ci de dragul profitului, pentru acumularea unui capital ct mai mare. Din nou proprietile intrinseci ale lucrurilor sunt sacrificate. Produsul propriu-zis nu rspunde unor nevoi precis identificate, ci nevoia este creat pentru a corespunde produsului. Valoarea de ntrebuinare este din ce n ce mai mult dominat de ctre valoarea de schimb. Individul nu cunoate mai mult libertate, ci poate doar beneficia de o cantitate de bunuri mai mare. Individul este complet aneantizat n faa forelor economice n ascensiune. Atotputernicele aparate de producie dau impresia c servesc individul; n realitate, indivizii sunt din ce n ce mai mult condiionai n existena lor de aceste aparate, pn acolo nct ei par produsele acestora.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 190

190

Istoria comunicrii

Adevrul, libertatea, reflecia devin dac nu valori strine, oricum valori secundare n constelaia de prioriti ale raiunii instrumentale. Ar putea fi o ultim ans pentru raiune s-i dea seama de procesul de degradare pe care l parcurge i s realizeze c germenul distrugerii este peste tot. n orice caz, dac un proces de ndreptare poate avea loc, el trebuie s nceap cu reconsiderarea raiunii i a relaiei sale cu libertatea, reflecia, spiritul critic. Facem aceast precizare pentru a nelege mai bine c nu cultura este miza demersului din Dialectic of Enlightenment, ci un nivel mai adnc al existenei umane: raiunea nsi, autorii considernd c dac raiunea nu reflecteaz asupra ei nsi, atunci umanitatea poate fi total trdat (Introduction, p. XVI).
5.2. Industria cultural alternativa gndirii critice pentru comunicare de mas

n istoria studiului comunicrii exist cteva situaii n care nu cri voluminoase, ci articole sau capitole din cri marcheaz profund devenirea acestui domeniu. Unul este capitolul Enlightenment as Mass Deception (Iluminismul ca amgire de mas), care face celebr lucrarea ca atare. Restul capitolelor au o nsemntate n bun msur istoric. Cel la care ne referim inaugureaz o nou perspectiv de nelegere a fenomenului cultural i comunicaional. Un alt caz este cel al articolului Encoding Decoding, de Stuart Hall, un articol de cteva pagini, dar care a marcat un nou capitol n cercetarea uneia din cele mai importante faze ale comunicrii de mas, cea a receptrii. Iluminismul ca amgire de mas a cptat importana istoric de care se bucur nu numai datorit valorii judecilor pe care le promoveaz. Este una dintre primele analize ale culturii i comunicrii de mas. Analiz care fixeaz o paradigm de interpretare. O contribuie la celebritatea capitolului a avut i noutatea interpretrii, tiul critic fa de alte viziuni care ncercau s identifice n noua cultur note pozitive, elemente de emancipare reale. Interpretarea lui Horkheimer i Adorno are note de radicalism i rigorism care nu pot fi negate. De altfel, Studiile Culturale Britanice vor reveni asupra interpretrii formulate de coala de la Frankfurt i, chiar dac vor adopta viziunea critic, vor introduce nuanri extrem de importante n ceea ce privete nelegerea culturii i comunicrii de mas. Enlightenment as Mass Deception ncepe cu o precizare de fond care anun o schimbare de direcie: Concepia sociologic potrivit creia dispariia reazemului pe care, n mod obiectiv, l oferea religia i dezintegrarea ultimelor reziduuri precapitaliste, la care se adaug diferenierea i specializarea social i tehnic, au dat natere la un haos cultural este dezminit de experiena zilnic. Astzi cultura mbib totul cu standardizarea. Filmul, radioul i publicaiile periodice formeaz un sistem. Unanimitatea caracterizeaz fiecare ramur a culturii i cultura n ansamblu (Horkheimer, Adorno, 2002, p. 94). Horkheimer i Adorno au lansat termenul de industrie cultural pentru a ilustra mai multe tendine: n primul rnd, procesul de industrializare a culturii n care imperativele comerciale joac un rol din ce n ce mai semnificativ; apoi, rolul lor de legitimare ideologic a ordinii existente i de integrare a indivizilor n structura societii

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 191

coala de la Frankfurt

191

capitaliste; funcia de stabilizare a capitalismului realizat prin manipularea audienelor de mas n direcia obedienei. Comunicarea mass-mediated joac un aa de mare rol n teoria social critic, nct, pur i simplu, nu ne putem reprezenta aceast teorie fr demersul critic la adresa comunicrii de mas. Dac denumirea coala de la Frankfurt este interanjabil cu coala critic, cel puin n perioada de nceput coala critic are drept principal achiziie teoretic ideea de industrii culturale, unul dintre cele mai consistente i mai cunoscute concepte din sfera comunicrii. Spre a nelege mai adecvat semnificaia termenului i cum au ajuns autorii la crearea sa, s menionm o precizare fcut de ctre Adorno n studiul Culture Industry Reconsidered. n schia capitolului The Culture Industry: Enlightenment as Mass Deception precizeaz Adorno era folosit termenul de cultur de mas. El a fost nlocuit cu formula industrie cultural pentru a exclude de la bun nceput interpretarea convenabil susintorilor si: c este vorba despre o form de cultur care ia natere n mod spontan chiar din rndul maselor, despre forma contemporan a artei care se adreseaz maselor (Adorno, 2006, p. 98). Or, tocmai o asemenea confuzie trebuia prevenit. Autorii voiau s semnaleze c avem de-a face cu ceva diferit, c obiectele croite pentru consumul maselor i care ntr-o mare msur determin natura consumului sunt ritmic produse, ca i cnd ar exista un plan (idem). C prezena cuvntului mas din formula cultur de mas poate induce n eroare sugernd c ar putea fi vorba despre o cultur dedicat masei, servind scopurile acesteia. Or, aa cum subliniaz Adorno, n realitatea pe care o exprim noiunea de industrie cultural, masele nu au rolul principal, ci unul secundar, ele formeaz obiectul unui calcul, reprezint un apendice al ntregii mainrii (ibidem, p. 99). Clientul nu este rege, nu este subiectul industriei culturale, ci obiectul su (idem). Prin urmare, putem spune c termenul de industrie cultural este alternativa creat de coala de la Frankfurt pentru a denumi aceeai realitate cultural i mediatic desemnat prin noiunea comunicare de mas sau cultur de mas. Horkheimer i Adorno vor s scape de aceast formul neltoare*, neltoare n primul rnd pentru c poart n denumire termenul de mas. Ceea ce ar putea sugera c este un tip de comunicare croit pentru nevoile maselor, avnd drept obiectiv s se adapteze nevoilor acestor mase, s vin n ntmpinarea cerinelor i preferinelor acestora. Pentru a ntri aceast idee, fundamental n nelegerea sensului noiunii de industrie cultural, autorii mai fac o precizare instructiv privitoare la standardizare i cauzele sale. Nu trebuie s fii specialist ca s-i dai seama c una dintre marile vulnerabiliti ale comunicrii de mas este standardizarea. Explicaia pe care o ofereau
De menionat c peste aproximativ dou decenii, reprezentanii Studiilor Culturale Britanice vor fi confruntai cu aceeai problem. Raymond Williams va ndemna s cutm o nou formul pentru comunicarea de mas i propune termenul comunicare cultural. El este nemulumit de faptul c denumirea de mas exprim un mod de raportare dispreuitoare i nedifereniat la audien, ascunde chiar intenia de manipulare. Comunicarea modern care dispune de mijloace tehnice aa de puternice de rspndire a informaiei ar trebui s dezbat idei, s stimuleze interpretri diferite. Dar, cum constat i autorul, propunerea sugerat de el nu a prins, iar comunicarea cultural este nc denumit comunicare de mas (vezi n acest sens seciunea urmtoare consacrat Studiilor Culturale Britanice).
*

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 192

192

Istoria comunicrii

prile interesate acestui fenomen era aceea c standardizarea se explic prin aria de adresabilitate foarte larg. Cu alte cuvinte, standardizarea ar decurge cu necesitate din caracterul de mas al acestei comunicri, din nsei nevoile consumatorilor. Aceleai nevoi, prezente n diferite locuri, impun o soluie mecanic: produsele standard. O dovad suplimentar n sprijinul explicaiei prezentate mai sus: produsele standardizate au fost acceptate fr nici o rezisten semnificativ din partea consumatorilor. Ceea ce ne propun autorii este o nelegere n bun msur opus a respectivului proces. ntr-adevr, raionalitatea tehnic prin intermediul creia se realizeaz standardizarea pare a rspunde nevoilor consumatorilor. n realitate, raionalitatea tehnic este astzi raionalitatea dominaiei (Horkheimer, Adorno, 2002, p. 95). Tehnologia a ctigat preeminen i a contribuit la consolidarea forei acelora care au cea mai mare putere n societate. Tehnologia i raionalizarea nu pot fi examinate separat de sistemul n care acioneaz. Raionalizarea nu face dect s prezinte ntr-o form neutr interese i valori care au premers procesului de raionalizare propriuzis. i, implicit, s contribuie la prelungirea i permanentizarea acestora, a smburelui inegalitar al societii capitaliste. Cei doi gnditori nu neag virtuile raionalizrii, dar contest premisele i scopurile. Vorbind despre faptul c tehnologia industriei culturale se limiteaz ea nsi la standardizare i producie de mas, autorii precizeaz: Aceste efecte adverse nu trebuie atribuite legilor interne ale tehnologiei, ci funcionrii sale n cadrul economiei de astzi (idem). Deci ceea ce realizeaz tehnologia n interiorul societii capitaliste este unificarea sistemelor (automobilele, bombele i filmele formeaz un tot), crearea unui sistem al produciei cruia nu i se poate sustrage nimeni i nimic. Pasul de la telefon la radio a marcat clar distincia ntre aceste stadii de evoluie (idem). Telefonul permitea, n mod liberal, participantului s joace rolul subiectului. Radioul, n mod democrat, egalizeaz pe toi n poziia de consumatori, expui ntr-o modalitate autoritar acelorai programe elaborate de diferite posturi (idem). Instrumentele de comunicare proprii industriei culturale nu dezvolt nici un mecanism de replic, nu permit manifestri de spontaneitate din partea audienei. n cazul n care acestea apar, ele sunt absorbite i integrate n sistem prin diversificarea ofertei. O ofert ns schematizat, care se adreseaz unor publicuri cu identiti diferite. Ceva este furnizat pentru oricine, astfel nct nimeni s nu scape; diferenele sunt coborte la nivelul familiei i propagate (ibidem, p. 97). Concluzia care se degaj din analiz este limpede: masa este postulat, nu aprut spontan din evoluia comunicrii de mas. Publicul este o parte a sistemului, nu o explicaie pentru el (ibidem, p. 96). Exist o preocupare constant pentru a identifica nevoile publicului i nu se poate nega efortul de a avea n vedere asemenea nevoi. Cum se rspunde n fapt acestor nevoi? Prin clasificarea, organizarea i identificarea consumatorilor, operaie care are drept criteriu venitul. De fapt, este o schematizare a publicului, care este apoi bombardat cu diferite produse i mesaje pe care el le percepe ca rspunznd nevoilor sale. n realitate, asemenea nevoi sunt induse i totul ia forma unui proces cu autoalimentare. Fiecare este obligat s se comporte spontan n acord cu nivelul determinat de indicatori i s selecteze produsul de mas manufacturat pentru categoria sa (ibidem, p. 97).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 193

coala de la Frankfurt

193

Ceea ce ofer producia de mas este un produs care, judecat dup aparene, este difereniat, dar care, n realitate, este acelai. Diferenele dintre diferite tipuri de automobile, dintre filmele produse pe scar de mas sunt fundamental iluzorii. Ele nu sunt menite dect s perpetueze aparena competiiei i a alegerii.
5.3. Cultura de mas faciliteaz un consum fr efort, dar i fr consecine substaniale

Cu aceasta, descoperim una dintre caracteristicile fundamentale ale industriei culturale, anume schematismul su organic. Exist n aceast privin chiar o precizare din partea autorilor. Ea [industria cultural] furnizeaz schematismul ca primul su serviciu pentru subiect (ibidem, p. 98). Aa cum am precizat anterior, nu putem spune c industria cultural nu ia n calcul diferenele dintre diferite categorii de public. De pild, autorii precizeaz c, din perspectiva industriei culturale, consumatorii sunt mprii dup criterii statistice de ordin material n zone roii, verzi i albastre, potrivit grupelor de venit. Ceea ce rezult este o difereniere mecanic. Pe de o parte, diferenele sunt cantitative i nu surprind deosebirile de ordin calitativ, cele care confer identitate subiectului. Pe de alta, ele nu ajung niciodat la particularul autentic, pentru c se adreseaz unui subiect nseriat de ctre propriile aparate de producie. Subiectul este doar parte a ntregului i n aceast calitate i se ofer servicii. n sfrit, avem puine anse s ptrundem esena industriei culturale dac nu vom nelege c aparatele de producie privesc totul ca pe o marf. Comportamentul lor poate fi neles numai dac pornim de la aceast premis. Produsul cultural sau mediatic este privit ca o marf nu numai din punct de vedere al sferei de consum, care mbrac forma de mas, ci i al coninutului. Aici descoperim schimbarea radical operat de ctre industria cultural. Exist n aceast privin cteva precizri oportune fcute de ctre Jrgen Habermas (Habermas, 2005, p. 215). Potrivit autorului lucrrii Sfera public i transformarea ei structural, exist cteva particulariti ale pieei bunurilor culturale. Prima este accesul cultural, care presupune rspndirea tiinei de carte. Lucru nfptuit prin alfabetizare i prin cuprinderea practic a ntregii populaii n diferite stadii de pregtire colar. Se poate spune c din acest punct de vedere nu exist un impediment semnificativ n calea consumului cultural i mediatic. Al doilea criteriu privete accesul economic la produsele industriei culturale. Criteriu realizat, iari, n cea mai mare msur, cu deosebire n cazul produselor mediatice, extrem de ieftine. Mai este un criteriu al pieei bunurilor culturale, anume criteriul psihologic i cultural. El pretinde ca nsui coninutul bunurilor culturale s fie adaptat nevoilor consumatorilor. Este vorba despre o adaptare care s nving o barier de ordin psihologic i cultural. Aici are loc transformarea pe care o aduc industriile culturale; aici putem observa ns i costurile imense ale acestei prefaceri. Consumul cultural autentic presupune nu doar pregtire, nu doar existena accesului economic la creaia cultural, ci i un mare efort personal. Un efort de nelegere, de ptrundere a semnificaiei, de surprindere a nelesului adnc al unei creaii. Se poate spune c pe msur ce acest efort este mai mare, ctigurile culturale i educaionale sunt mai relevante. Ceea ce nseamn o alt valoare a reuitei. n plus, reuitele se cumuleaz i contribuie la o mbogire real a subiectului, la nnobilarea

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 194

194

Istoria comunicrii

sa spiritual. Deci, odinioar consumul operei de art presupunea eforturi mari, dar ele erau urmate de rezultate semnificative i cumulative. Industria cultural recurge la prefabricarea produselor, care s le mreasc ansele de a fi consumate. Acest proces de prefabricare reprezint garania de a putea fi receptate fr premise severe, dar i fr consecine substaniale. Industria cultural ia n calcul nevoile consumatorilor, dar nevoile lor modeste. Astfel produsul nu presupune nici o solicitare special, nici o ncordare de un anume fel. De fapt, el rspunde comoditii noastre. Fr o solicitare special, rezultatul nu este nici semnificativ, nici cumulativ. Mai mult, consumul de mas prilejuiete un gen de regresie, n sensul c el nu ne dezvolt capacitile intelectuale i artistice, facilitnd un consum fr efort, fr ncordri speciale. Aceasta este deosebirea de fond dintre consumul cultural autentic i consumul cultural de mas. Iat cum fixeaz Habermas o asemenea realitate: Frecventarea culturii exerseaz mintea, n timp ce consumul culturii de mas nu las nici o urm; el mijlocete un soi de experien, care nu se cumuleaz, ci regreseaz (idem).
5.4. Orice rezisten este spulberat de ctre societatea total administrat

Industria cultural, remarc Bernstein, este realizarea societal a nfrngerii refleciei; este mplinirea raiunii instrumentale, unificarea a ceea ce este diferit sub un numitor comun (n prefaa la Adorno, 2006, p. 11). ntr-adevr, capitolul Iluminismul ca amgire de mas este traversat de dou idei principale. n primul rnd, de ceea ce autorii numesc falsa identitate a generalului cu particularul (Horkheimer, Adorno, 2002, p. 95). De ce o asemenea identitate este iluzorie? Pentru c unul din termenii relaiei este suprimat. Ceea ce apare ca particular, individual, este, de fapt, golit de coninut. Pentru raiunea instrumental, individualitatea exist ca motiv retoric. La nivel declarativ, nevoile individuale reprezint scopul aparatelor de producie. n realitate, individualitatea a fost vidat de coninutul real, de particularitile care i confer identitate. Este o individualitate multiplicat, un acelai reprodus la scar de mas. Din instrument destinat s satisfac anumite scopuri i obiective umane, raiunea i devine siei scop. Se declaneaz, astfel, o evoluie ce se autontreine: aparatele de producie proiecteaz nevoi false la a cror satisfacere lucreaz tot structurile respective Sistemul este aa de puternic, nct orice rezisten este spulberat; el este n msur s integreze eventuale puncte de rezisten, precum i purttorii materiali ai acestei rezistene: indivizi sau grupuri restrnse. Autorii i dau seama c industria cultural amgete fr ncetare i, n felul acesta, amn sau chiar dizolv momentul contestaiei. C nu este nimic de ateptat de la industria cultural, c trebuie s ne emancipm mai ales de promisiune, c dineul trebuie consumat citind mai atent meniul. Societatea capitalist este total administrat prin intermediul abundenei de bunuri, a birocraiei i a industriei culturale. Toate acestea influeneaz i condiioneaz chiar judecata consumatorului. Dac n capitalismul secolului al XIX-lea consumatorii alegeau produsele pentru c le gseau folositoare, acum nsui actul de alegere este construit de ctre productori. Bunul exist nu pentru a satisface nevoile i dorinele consumatorilor, ci, simplu, pentru a fi vndut i pentru a genera profit, perpetund astfel sistemul capitalist. Chiar critica societii capitaliste este amputat,

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 195

coala de la Frankfurt

195

deoarece ea nu mai pune sub semnul ntrebrii ordinea capitalist, ci vizeaz diverse aspecte ale funcionrii societii. Iar perfecionarea nu face dect s contribuie la sporirea performanelor sistemului i la permanentizarea sa. Ca atare, filozofia i tiina, la fel ca i publicitatea, nu fac dect s contribuie la reproducerea sistemului.
5.5. Timpul liber reduta strategic a industriei culturale

Pentru orice sociolog de la mijlocul secolului trecut, timpul liber se impunea ca o realitate social foarte important. Era, mai nti, vizibil i de nimeni pus la ndoial creterea volumului timpului liber, a orelor aflate la dispoziia persoanelor. Apoi, prin procesele de urbanizare, asistam la o cretere spectaculoas a numrului de persoane care beneficiau de perioade de timp liber din ce n ce mai semnificative. Armatele industriale aveau n fiecare zi la dispoziie un interval de timp liber egal sau aproape egal cu cel de producie. Modul n care petreceau oamenii acest timp devenea o problem social foarte important. Deodat, timpul liber ieea din sfera problemelor secundare i tindea s devin o tem de prim plan n dezbaterile sociale, politice, educaionale. Din punct de vedere social, era din ce n ce mai vizibil c timpul liber nu mai putea fi tratat i neles doar ca un rgaz necesar refacerii, pentru a putea ncepe activitatea de a doua zi. Cele opt ore puteau fi folosite n diferite feluri: pentru distracie i refacere, pentru instrucie i perfecionare, dar i pentru asimilarea de diverse norme i valori, aflate sau nu n concordan cu cerinele unui comportamentul civilizat. n orice caz, timpul liber s-a impus ca o realitate social care nu mai putea fi neglijat. Contribuia colii de la Frankfurt n acest domeniu const n faptul c sesizeaz nu doar importana timpului liber, ci mai ales consecinele pe care le are ntlnirea dintre timpul liber i industria cultural. Ceea ce transform radical rolul timpului liber, aa cum fusese el neles pn atunci. Care sunt consecinele acestei ntlniri, aa cum sunt ele vzute de reprezentanii colii de la Frankfurt? Colonizarea timpului liber de ctre industria cultural face ca i acest interval, aflat la dispoziia ceteanului, s fie organizat pe baza acelorai criterii ale unitii produciei. Ceea ce pn atunci reprezenta un rgaz aflat la dispoziia ceteanului, o oaz de libertate, intr sub incidena aceleiai organizri care nu las posibiliti reale de alegere pentru subiect. Aceleai rigori ale standardizrii reglementeaz timpul liber, pentru c industria cultural nu poate organiza o activitate dect dup propriile criterii. Tot ceea ce umple timpul liber bunuri, distracii etc. urmeaz aceeai logic a mecanizrii. n felul acesta, timpul liber nu mai are identitatea sa, ci se transform ntr-o prelungire a timpului de munc. Mecanizarea are o asemenea putere asupra timpului liber i petrecerii sale, determin att de amnunit fabricarea bunurilor pentru timpul liber, nct muncitorul aflat n perioada celor opt ore libere nu poate dect s consume aceleai imagini ale procesului de munc, dar ntr-un moment diferit (Horkheimer, Adorno, 2002, p. 109). Aceasta este boala incurabil a oricrui timp liber, anume c devine o alt faet a timpului de munc, o prelungire a muncii propriu-zise, fiind organizat dup aceleai reguli i n lumina acelorai rigori. De aceea, timpul liber nu mai este acel

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 196

196

Istoria comunicrii

interval consacrat recreerii sau perfecionrii, ci devine o form de adaptare la rigorile muncii industriale. n capitalismul trziu, entertainment-ul nu este altceva dect prelungirea muncii (idem). Structurile industriei culturale nu sunt aa de inflexibile cum pot aprea la prima vedere; potrivit autorilor, ele se adapteaz nevoilor publicului, le anticipeaz pentru a putea avea o ofert n acord cu aceste nevoi. Exist din acest punct de vedere o apreciere semnificativ n capitolul la care ne referim. O vom reproduce, ntruct ea arat limpede c nu putem vorbi doar de determinarea nevoilor, doar de inducerea unor preferine, ci i de un proces de adaptare a industriei la realiti precise. De aceea, ar fi mai corect s vorbim despre ceea ce s-ar putea numi comodificare. Reorganizarea major a industriei filmului nainte de Primul Rzboi Mondial, precondiia material pentru expansiunea ei, a reprezentat o adaptare deliberat la nevoile publicului nregistrate la casele de bilete, nevoi care nu aveau nici o importan n zilele de nceput ale ecranului (ibidem, p. 108). Firete c efortul de adaptare nu avea n vedere nevoile de profunzime ale oamenilor. Industria cultural privete adaptarea ca pe un pas intermediar pentru a-i atinge propriul scop, maximizarea profitului. Demersurile i aciunile sale standardizarea, producia de mas, adaptarea la nevoile oamenilor sunt modaliti de atingere a obiectivului strategic. De aceea, pentru reprezentanii industriei culturale, timpul liber nu reprezint o perioad care prezint anumite particulariti ce s-ar cere respectate. El este vzut i organizat prin prisma ideii de afacere. Aceast abordare este nc avut n vedere de ctre cpitanii industriei filmului, care accept succesul de cas ca dovad i ignor, prudent, adevrul. Ideologia lor este businessul (ibidem, p. 109). Mai importante dect ideologia businessului sunt anumite aspecte care, la prima vedere, par a fi efecte secundare, dar care, n realitate, reprezint consecina cea mai semnificativ a jonciunii dintre industria cultural i timpul liber. Timpul liber nu mai este liber, el este influenat, programat, controlat. O manier de influenare i control soft, un control puin perceptibil, mai ales c industria cultural a preparat un ingredient plcut: distracia. Distracia apare neutr i cea mai deprtat de orice calcul sau putere de influenare. Entertainment-ul este inima timpului liber. De ndat ce se pune problema petrecerii orelor libere, intrm n logica industriei culturale: orice presupune un efort mental trebuie evitat, plcerea uoar primeaz etc. Timpul liber nu poate fi petrecut dect sub zodia industriei culturale. Totui, industria cultural rmne businessul timpului liber. Controlul ei asupra consumatorului este mediat de entertainment i aceast situaie nu va fi nlturat de o hotrre exterioar (ibidem, p. 108). Chiar dac nu i propun o teorie a timpului liber, reprezentanii colii de la Frankfurt descoper c, odat ce beneficiaz de prezena mijloacelor de comunicare n mas, timpul liber se transform ntr-un mijloc de socializare foarte important, ntr-un adevrat mediator al realitilor politice. Indiferent dac ne dm sau nu seama, timpul liber a devenit o perioad n care se plmdesc convingeri, se modeleaz opiuni, ntr-un cuvnt se socializeaz oameni i grupuri sociale. Putem chiar spune c, la limit, acest interval de timp este cel puin la fel de important ca i cel dedicat produciei, muncii propriu-zise. Dac suntem interesai de devenirea persoanelor i a grupurilor, nu putem face abstracie de timpul lor liber, de ceea ce ele deprind n

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 197

coala de la Frankfurt

197

acest interval de vreme. Pur i simplu, societatea n ansamblu nu mai poate fi neleas corect fr a lua n calcul timpul liber i valoarea lui de influenare. Fr colonizarea timpului liber, industria cultural nu ar fi nici pe departe aa de puternic precum este astzi. Timpul liber reprezint principala sa redut strategic, iar distraciile oferite pentru petrecerea timpului liber, principala sa modalitate de influenare i manipulare cu att mai important, cu ct lucrurile mbrac aici forma cea mai soft i, deci, cea mai puin perceptibil.
5.6. Preul masificrii operei de art

Sute de ani de evoluie au consacrat n domeniul cultural dou concepte pereche: high art i low art. Arta nalt se adresa elitelor sociale. Ea pretindea un anumit nivel de cunoatere, care, n acele vremuri, nu putea fi atins dect de un grup restrns de oameni. Evoluia istoric mai consacr i judecata potrivit creia high art reprezenta arta adevrat, autentic. Natura ei o fcea elitist. De aceea, cum remarca i Adorno, arta nalt a avut un pre social: excluderea claselor de jos. Low art se distinge, n primul rnd, prin sfera de adresabilitate larg. Creaia cultural care se ncadra n aceast noiune avea un grad de accesibilitate considerabil. Low art era destinat celor muli, dar nu era lipsit de autenticitate. Industria cultural a pus capt dihotomiei high art/low art. Pur i simplu le-a contopit, iar elementele componente ale fiecreia au fost subsumate conceptului de scop. Care este preul acestei contopiri? Potrivit lui Adorno*, opera de art se detaeaz de lumea empiric i produce o alta, opus ei, de o esen proprie (Adorno, 2005, p. 6). Dei este inspirat de via (operele de art sunt cpii ale viului empiric), opera de art are o autonomie indiscutabil, analiza ei pe baza unor criterii estetice fiind esenial. n creaia autorului german, vom ntlni permanent aceast dubl perspectiv: opera de art este autonom i, n acelai timp, un fapt social. De aceea, ea trebuie analizat sub un dublu aspect: ca fiind influenat de ctre societatea i epoca n care este elaborat i, totodat, ca fiind liber de aceast societate. O oper de art are o intenionalitate (is purposive) n sensul c este un artefact uman construit deliberat, dar, n acelai timp, este lipsit de intenionalitate practic n ali termeni, nu este un bun care s poat fi vndut pentru realizarea unui profit (Edgar, Sedgwick, 2002, p. 2). n contextul afirmrii industriei culturale, Adorno accentueaz autonomia artei, pentru c ea este pus cu adevrat n pericol de njosirea autoritar a industriei culturale. n epoca industriei culturale, arta parcurge un drum similar cu cel al raiunii.
Cnd este vorba despre probleme culturale i estetice, Theodor Adorno merit o meniune aparte. Ceilali reprezentani ai colii de la Frankfurt sunt mai ales filozofi i sociologi. Adorno poate fi considerat filozof sau sociolog, dar el este prin excelen estetician. Scrie n perioada interbelic studii cu acest profil, iar prile care se refer la probleme culturale din lucrarea Dialectic of Enlightenment sunt, n bun msur, opera lui. La sfritul deceniului apte apare Teoria estetic, tradus i n romnete. De altfel, cum precizeaz i Andrei Corbea n postfaa ediiei romneti, Adorno i-a nceput cariera la Universitatea din Frankfurt, innd seminarii de estetic (Adorno, 2005, p. 473). Am dori s insistm asupra unei probleme abordate n Teoria estetic, care lumineaz ntr-un fel aparte formula industrii culturale i ne ajut s ptrundem mai bine nelesul ei. Este vorba despre ceea ce autorul numete vechea afinitate dintre contemplator i opera de art.
*

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 198

198

Istoria comunicrii

Raiunea luminat se supunea obiectului pentru a-i surprinde esena adevrat. n cazul artei, subiectul care contempl uit de sine, triete o emoie curat, se identific n cele din urm cu opera admirat. nainte de epoca administraiei totale, subiectul pus s contemple, s asculte, s citeasc o oper de art, era programat s uite de sine, s-i devin indiferent, s dispar n aceasta. Idealul unei asemenea identificri avea n vedere nu adaptarea operei la subiect, ci invers, a subiectului la opera de art. n aceast identificare consta sublimarea estetic (Adorno, 2005, pp. 28-29). Cu adevrat omagiat ntr-o asemenea interpretare este subiectul, i nu opera de art. Pentru c el parcurge o experien spiritual, un moment de ieire din sine, care prilejuiete o mbogire real a fiinei sale artistice; o trire adevrat, care prilejuiete o cumulare a experienei. Astfel, contemplarea diferitelor opere de art se soldeaz, n final, cu o mbogire sufleteasc a subiectului. Industria cultural distruge acest moment de autentic trire spiritual; ea inverseaz relaia dintre consumator i opera de art: vechea afinitate dintre contemplator i obiectul contemplat se inverseaz (ibidem, p. 28). Opera de art este adus ct mai aproape de subiect. Sub acest pretext viclean de a elimina distana dintre opera de art i consumator, de a face opera de art accesibil, de fapt se suspend momentul sublimrii, fundamental att pentru nelegerea operei de art, ct i pentru mbogirea spiritual a subiectului. Arta i pierde autonomia, iar momentul contemplrii se degradeaz i se reduce la o proiecie a emoiilor consumatorului. Opera de art devine vehicul al psihologiei contemplatorului (ibidem, p. 29). Ce proiecteaz consumatorul n opera de art? Propriul su eu standardizat, mecanism pus n micare i exploatat de ctre industria cultural. Ceea ce apare drept cucerire, adevrat salt nainte pe drumul accesibilitii artei, nu este dect o mare iluzie. Prin reproducere, opera de art pare c se apropie de consumator: n realitate, ea devine o banal marf, un simplu bun de consum, ca oricare altul. O asemenea nivelare a diferenelor dintre art i realitate face, n cele din urm, din art un element sau chiar o unealt a non-libertii dominante. Funcia emancipatoare a artei este asociat n mod organic cu autonomia ei, cu faptul c se separ de ceea ce i-a dat natere. n felul acesta, ea poate stimula perceperea diferit a realitii, poate ncuraja spiritul critic i furniza elemente reale ale procesului de emancipare. Cum remarc i Andrei Corbea, n viziunea lui Adorno vraja artei ar ine aadar de chiar esena ei i orice operaiune de dez-vrjire/desacralizare ar plasa-o automat sub tirania pieei (n postfaa la Adorno, 2005, p. 476). n momentul n care autonomia artei dispare, iar opera de art se acomodeaz la consumator, ea legitimeaz i particip, ntr-un fel sau altul, la reproducerea raporturilor sociale existente. i, n orice caz, ea nu mai poate juca un rol semnificativ n consolidarea capacitii de rezisten a individului n faa presiunii alienante a sistemului. Mrfurile culturale au n ele ceva neltor, ceva seductor: ele rspund nu nevoilor reale, ci nevoilor n bun msur create i, ca urmare, artificiale ale consumatorilor. Fcndu-le pe voie, ele i nal. Le ofer ceva ce nu cere efort, ceva ce pare perfect adecvat gusturilor i preferinelor lor. Arta este prezentat ca fiind aproape de oameni, ceva ce le aparine. Numai c aceast acomodare are un pre: arta veritabil este alungat din viaa consumatorului obinuit. Ceea ce crede el c i aparine nu mai este art, ci un produs standardizat. Astfel, arta este deposedat de

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 199

coala de la Frankfurt

199

caraterul ei artistic, se smulge din propriul concept i ia forma divertismentului, a artelor inferioare, aa de bine administrate de ctre industria cultural. nelegem acum de ce afirm Adorno c atitudinea contemporan fa de art este una regresiv. Contemplatorul nici nu-i mai pune problema de a percepe n opera de art inefabilul ei, ci urmrete desftarea de ordin secundar. El refuz s mai fie preocupat de diferena dintre opera de art i viaa real. Asimileaz opera de art cu ceea ce putem percepe fr efort, fr strdania de a iei din noi nine; deci cu ipostaza sa de bun cultural. n acest moment, arta, sub forma divertismentului i a bunului cultural, intr n zodia administrrii totale de ctre industria cultural. S-a spus c datorit mijloacelor de reproducere a operei de art, nevoia de art crete la nivelul maselor de consumatori i c ia natere o nou contiin artistic. Dup opinia lui Adorno, avem de-a face cu o fals contiin artistic, cu o formul de a menine i consolida nstrinarea oamenilor, de a perpetua sistemul alienant.
5.7. Merite i slbiciuni ale unui concept

Cum ne avertizeaz i J. M. Bernstein, cnd vorbim de industria cultural este important s reinem faptul c nu avem de-a face cu o analiz sociologic a fenomenului cultural; problema industriei culturale apare n atenia autorilor datorit legturii sale cu posibilitile de transformare social (n prefaa la Horkheimer, Adorno, 2002, p. 2). Prin urmare, Horkheimer i Adorno descoper tema industriei culturale pe parcursul analizei cu privire la posibilitile de schimbare social. Ce fel de potenialiti are noul fenomen, poate el contribui la schimbare sau, dimpotriv, la conservarea i consolidarea structurilor existente? Poate contribui la promovarea sau, dimpotriv, la blocarea libertii integrale? Consideraiile celor doi autori privind industria cultural se cer plasate i nelese ntr-un context mai larg, pornind de la dominantele gndirii critice, avnd n vedere proiectul teoretic al reprezentanilor colii de la Frankfurt. Poziia critic excesiv fa de Benjamin se explic i n felul acesta. Benjamin ncercase o tratare mai nuanat a impactului pe care mijloacele de comunicare n mas l au asupra artei i consumului artistic, se strduise s identifice i elementele pozitive ale acestui proces. Adorno respinge demersul colegului su, nu att pentru c el nu ar fi prezentat interpretri demne de luare aminte, ci pentru c acceptarea unei analize de o asemenea factur ar fi pus sub semnul ntrebrii nelesul de ansamblu al lucrrii Dialectic of Enlightenment. Exist un tip de inflexibilitate mai ales n argumentaia lui Adorno, chiar i atunci cnd n poziia sa detectm multe elemente raionale i oportune. S ne amintim de polemica sa cu Lazarsfeld. Facem abstracie de faptul c Lazarsfeld accentua sau chiar supraevalua semnificaia msurrii precise, iar Adorno, pe cea a interpretrii. Adorno mai adaug ceva foarte important. A te concentra prea mult pe efecte sau doar pe efecte nseamn s faci abstracie de surs; s procedezi la o inversare de prioriti, s consideri c punctul de plecare a analizei sunt reaciile subiecilor, msurarea lor ct mai precis. n felul acesta nu numai c studiul comunicrii s-ar reduce la msurtori, la ct mai multe msurtori i evaluri empirice, dar s-ar scpa din vedere sursa care produce efecte. Raionamentul lui Adorno este urmtorul: n ordine temporal, dar i n cea a importanei, trebuie nceput cu sursa,

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 200

200

Istoria comunicrii

deci cu cauza. Consumatorul reacioneaz la ceea ce transmite sursa, iar noi nu vom cpta o imagine ct de ct reprezentativ asupra comunicrii dac vom ncepe analiza cu cercetarea efectelor. Efectele nu pot fi nelese fr studierea prealabil a coninutului obiectiv transmis de surs. Firete, avnd n vedere talia autorilor de care vorbim, nu trebuie s punem la ndoial faptul c fiecare i ddea seama de adevrul cuprins n afirmaiile celuilalt. Lazarsfeld face o tentativ de reconciliere a celor dou orientri. Adorno rmne pe aceeai poziie i nu identificm n opera lui o ncercare de a-i nuana poziia, de a cuta s reinterpreteze i elemente din viziunea celuilalt. Ceea ce n plan metodologic ne apare eronat concentrarea pe un aspect al comunicrii , n plan istoric este un ctig. O asemenea focalizare, chiar dac excesiv, a putut ntemeia perspective de cercetare care, altfel, nu aveau cum s apar. Momentul analizelor i al interpretrilor echilibrate vine mai trziu, dup ce s-a progresat pe laturi. Potrivit lui John Durham Peters, cea mai mare slbiciune a viziunii lui Adorno const n contopirea mesajului cu efectul proiectat de ctre mesaj. Pornind de la un text fabricat, Dialectic of Enlightenment infereaz asupra existenei unei audiene fabricate (Peters, 2003, p. 66). Ceea ce nseamn c impactul produciei culturale este asociat doar cu centrele ei de producie i influena acestora. Audiena nu formeaz obiect de analiz de sine stttoare. Chiar i cnd este amintit, ea este privit i examinat tot din perspectiva acestor centre. Structurile industriei culturale nu sunt aa de inflexibile cum pot aprea la prima vedere, ele anticipeaz nevoile publicului pentru a-i adapta mai bine oferta. Dintr-o asemenea perspectiv, autorii fac o precizare cheie: puterea industriei culturale const n unitatea ei cu nevoia fabricat i nu ntr-o simpl antitez cu ea, sau chiar n antiteza dintre omnipoten i lipsa de putere (Horkheimer, Adorno, 2002, p. 109). n felul acesta, putem nelege mai nuanat o formul frecvent citat din capitolul la care ne referim: produsul prescrie fiecare reacie (idem). Produsul prescrie fiecare reacie, pentru c el a fost proiectat n corelaie cu nevoia resimit de public. Produsul subjug nu prin teroare, nu pentru c remodeleaz tot ceea ce ntlnete n cale, ci pentru c este din start acceptat; i este acceptat pentru c este proiectat s rspund anumitor nevoi i, mai ales, comoditii noastre. Industriile culturale subjug ntr-un mod plcut, acceptat chiar de ctre cel subjugat. Aici este i marea nemulumire a reprezentanilor colii de la Frankfurt. Noul tip de dominaie este silenios i nu este sesizat de ctre oameni. De unde s vin atunci, rezistena, opoziia, chiar efortul de a rsturna sistemul? Avem de-a face cu un tip de dominaie de o cu totul alt factur, care integreaz chiar i nemulumirea i nu mai face posibil revolta. Anumite accente critice vizibil exagerate cu privire la industria cultural, faptul c nu ntlnim n Dialectic of Enlightenment nici un fel de efect pozitiv al culturii de mas, se explic i prin constatarea autorilor c oamenii nu i dau seama de poziia lor, de efectele industriei culturii i de contribuia acesteia la permanentizarea sistemului. Lucrarea zugrvete realitatea cultural i social a timpului n culori sumbre, uneori chiar stridente, pentru a-i putea ndeplini funcia de semnal critic, de instrument de emancipare a celor dominai. Horkheimer i Adorno sunt att de absorbii de funcia ideologic a industriei culturale, de adevratul bombardament pe care l exercit asupra audienei, nct fie nu iau n considerare, fie nu acord nici o atenie factorilor care contrazic o asemenea perspectiv.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 201

coala de la Frankfurt

201

n ali termeni, dezvluirea funciei ideologice a mijloacelor de comunicare se face prin intermediul unei analize care are ea nsi un anumit caracter ideologic, n sensul rigorismului*, al opacitii fa de faptele care contrazic teza iniial, al unor exagerri care servesc scopul lucrrii. Ceea ce obinuia s spun Adorno despre Freud la Freud, singurele aprecieri adevrate sunt exagerrile se potrivete, ntr-o anumit msur, i pentru Dialectic of Enlightenment. Este de neles dezamgirea unui om de cultur de valoarea lui Adorno n faa produciilor de mas. Analiza consumului de mas a operei de art este, din punctul nostru de vedere, percutant, prin semnalarea a dou suferine reale: dispariia sublimrii artistice, cea care conferea substan afinitii dintre contemplator i obiectul contemplat, i regresia spiritului artistic aprut pe o asemenea baz. Spirit de mare finee cultural i reprezentant al culturii clasice germane, Adorno trebuie c i-a reprimat foarte greu repulsia fa de asaltul produciei artistice de mas. Sesiznd tocmai discrepana dintre idealul iluminist i realitatea culturii de mas, John Durham Peters remarca: Revoluionarii au murit ca noi s devenim liberi, filozofii au visat la raiune, oamenii de tiin au luptat cu ideologiile pietrificate, toate acestea ca noi s ne putem petrece timpul vizionnd filme. O, ce dezamgire! (Peters, 2003, p. 63). Cu deosebire, Adorno era critic fa de producia de film i radio, pentru c ele simbolizau nu numai producia de serie n domeniul cultural, ci chiar pe cea de monopol. n deceniul al patrulea, cnd a fost elaborat Dialectic of Enlightenment, Hollywood-ul consta din opt studiouri i asigura 95% din filmele care rulau n SUA, fiind cel mai fordist productor n domeniul culturii de mas. Regresia pe care o constat Adorno nu consta doar n standardizare, n diseminarea la proporii de mas a produciilor respective, ci mai ales n pretenia c ele spun adevrul, c reprezentrile difuzate sunt reprezentri ale adevrului. Or, aceasta era modalitatea de a pietrifica raiunea, de a face dintr-un produs artistic un element de manipulare ideologic. Sunt toate puncte de sprijin reale pentru o atitudine critic tioas. Ceea ce nu justific exagerarea, greu de acceptat din partea unui autor de talia lui Adorno, de a aeza pe picior de egalitate, ca negativitate a efectului, regimul lui Hitler i producia cinematografic a Hollywood-ului. Este evident c analiza este focalizat pe momentul producie al comunicrii sociale. Horkheimer i Adorno portretizeaz o economie cultural condus de ofert (supply-driven), nu de cerere (demand-driven). Momentul produciei este puternic i dominator, pentru c nu insist asupra problemelor individuale, ci clasific, organizeaz i eticheteaz consumatorii. Semnificaia momentului produciei este, dup prerea noastr, supraevaluat. i este astfel deoarece avem de-a face cu o lectur preponderent ideologic a unei realiti culturale i mediatice. Autorii vor s arate c noul fenomen al culturii i comunicrii de mas exercit aceeai dominaie ca i ideologia clasic a capitalismului, numai c ntr-o manier soft. C noul fenomen nu elibereaz, ci reprim. C nu prilejuiete o emancipare real, ci o integrare n structurile i mentalitatea sistemului. Att de mult este focalizat atenia autorilor pe aceast misiune, nct orice element care ar contrazice o
Construcia prezentat n Dialectic of Enlightenment este una preponderent teoretic, n spiritul marilor construcii filozofice germane. Unele afirmaii sunt evident discutabile, dar ele sunt deduse din anumite postulate, din construcia de ansamblu i se ncadreaz rigorii sistemului.
*

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 202

202

Istoria comunicrii

asemenea ipotez este neglijat, subestimat, n ultim instan nesocotit. Masa sau, n termeni comunicaionali, publicul, audiena, este doar postulat i analiza se concentreaz pe sistem, pe mainrie. Cum am artat, masa este luat n calcul, dar nu ca fenomen de sine stttor al analizei, ci ca un obiect al calculului. n viziunea pe care au mbriat-o de la nceput autorii, publicul nu putea s beneficieze de o analiz sau de o perspectiv sociologic, pentru c ar fi contravenit premisei de baz a construciei. Dac autorii afirm c masa este un lucru postulat de ctre aparatele de producie ale capitalismului i nu o consecin a comunicrii, atunci putem i noi spune, la rndul nostru, c publicul este de la nceput proiectat s fie un apendice al mainriei. Observm cum perspectiva accentuat ideologic srcete substana analizei i i obtureaz fgauri care, altfel, ar fi putut fi urmate. n ceea ce privete analiza mainriei productive, coala de la Frankfurt marcheaz un moment cu totul aparte n evoluia studiilor consacrate comunicrii de mas. Poate fi chiar o ironie a istoriei, dar orientarea empiric american de care Adorno s-a desprins cu mult determinare a gsit n coala de la Frankfurt una dintre cele mai consistente teoretizri ale importanei sursei i a procesului de influenare pe care l declaneaz mesajul pus n circulaie. Paradoxal, coala empiric i coala de la Frankfurt i plaseaz demersul analitic n acelai cmp problematic: importana decisiv a sursei. Horkheimer i Adorno iniiaz demersul analitic pentru a arta c revoluionarea tehnic a sursei, capacitatea ei de a rspndi mesaje pe o arie geografic larg, de a se adresa concomitent la milioane de persoane, nu revoluioneaz sistemul, nu are nici un efect asupra premiselor sale sociale i politice. Dimpotriv, noile mijloace de cultur i comunicare ndeplinesc, ntr-o asemenea interpretare, o funcie ideologic precis, reprezentnd o ans suplimentar pentru supravieuirea i reproducerea sistemului. Aseriune care, repetm, se cere nuanat. Marile abordri ale comunicrii de mas care vor urma i aici avem n vedere cu deosebire Studiile Cuturale Britanice vor reinterpreta i importana sursei, dar mai ales vor reinterpreta semnificaia procesului de comunicare n mas, prin mutarea accentului de la surs la receptor. i implicit vor relativiza semnificaiei sursei. Este adevrat c coala de la Frankfurt struie doar asupra sursei, dar ea portretizeaz cu o rar for importana acesteia, poate cea mai consistent portretizare pe care o cunoatem n literatura de specialitate.

6. Jrgen Habermas, liderul gndirii critice n ultima parte a secolului al XX-lea n postfaa la Teoria estetic a lui Adorno, Andrei Corbea relateaz o scen tulburtoare: la 22 aprilie 1969, n timpul uneia dintre primele prelegeri ale cursului su din semestrul de var de la Universitatea din Frankfurt, unde i propusese s fac o Introducere n gndirea dialectic, Adorno, care se confruntase deja n mai multe rnduri cu provocri ale gruprilor studeneti de extrem stng, iritate de refuzul su de a se solidariza cu acionismul lor glgios [], a fost realmente obligat s prseasc amfiteatrul dup ce s-a vzut ntrerupt i bruscat aproape fizic de

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 203

coala de la Frankfurt

203

civa turbuleni; pe fluturaii mprtiai aproape peste tot se putea citi propoziia c Instituia Adorno a murit (Adorno, 2005, pp. 471-472). Scena ar putea fi descifrat din mai multe unghiuri. Poate cel mai important este cel referitor la modul cum era perceput Adorno n mediile studeneti i n societatea german n ansamblu: ca o figur-simbol, asimilat, fr ndoial, forelor care se opuneau sistemului. Prin urmare, micrile studeneti l-ar fi dorit nu doar un mentor, ci o personalitate implicat direct n aciunea lor de protest. La rndul su, autorul Teoriei estetice avea dreptate s pstreze o rezerv fa de manifestarea unui fundamentalism ideologic n a crui intoleran un Adorno, i cu dnsul ali intelectuali socotii de stnga, ntrevedeau cu ngrijorare reflexe fasciste (ibidem, p. 472). Mai important de relevat este faptul c atitudinea lui Adorno nu poate fi neleas separat de predilecia pentru rigorism, care alimenta un gen de inflexiune deopotriv n plan teoretic i practic. Micrile studeneti ale anului 1968 cuprindeau diferite orientri politice, inclusiv fraciuni stngiste, dar nu se reduceau la ele. Datorit acestei prezene suprtoare, Adorno nu a prizat cu o micare care a manifestat un potenial contestatar indiscutabil. De partea cealalt a oceanului, prietenul su Marcuse era aclamat de ctre aciunile protestatare ale studenilor. La rndul su, Habermas este puternic angajat n aceste micri, dei n fosta RFG ele nu au cunoscut o amploare deosebit (motiv de regret pentru autor). Tnrul gnditor considera c asemenea revolte au pe termen lung un impact pozitiv asupra societii germane, chiar dac eecul lor a putut genera apatie i, uneori, gesturi de terorism disperat. Cert este c Adorno rmne profund afectat de ceea ce se petrecuse. Pe acest fond de frmntare interioar dramatic pleac ntr-un concediu n Elveia. Amrciunea, ca i eforturile fcute pentru ncheierea volumului Teoria estetic i grbesc sfritul; se stinge din via la scurt vreme, rpus de un atac de cord. Asistentul lui Adorno, Jrgen Habermas, preia tafeta gndirii critice i devine cel mai proeminent reprezentant al colii de la Frankfurt n ultima parte a secolului trecut. Bernard Miege ne spune c Jrgen Habermas se nscrie n posteritatea colii de la Frankfurt (1998, p. 82). ntr-adevr, Habermas elaboreaz operele sale majore n ultimele decenii ale secolului trecut, cnd corifeii teoriei critice se stinseser din via sau nu mai aveau o activitate tiinific pregnant. El nu poate fi ns separat de spiritul colii de la Frankfurt. Opera sa este parte integrant a acestei coli de gndire. Ca s nelegem mai bine evoluia sa teoretic, va trebui s reamintim c, n anii 60, gndirea critic intrase ntr-un adevrat impas. Dezvoltnd ideea consensului administrat, prin intermediul cruia erau integrate n societatea capitalist toate clasele i categoriile sociale, inclusiv clasa muncitoare, Max Horkheimer i Theodor Adorno ajunseser ntr-o situaie paradoxal. Teoria pe care o promovau nu identificase un subiect istoric de care critica s-i lege speranele n efortul de transformare a societii criticate. Construcie cu vizibile note ideologice, teoria celor doi autori ajunsese ntr-o dificultate ideologic vizibil. Nu respira perspectiv istoric i degaja un aer de pesimism greu de disimulat. Ceea ce pentru o teorie care se revendica din gndirea marxist reprezenta un pcat fundamental. Pe acest fundal apare Habermas. A insista pe subiectele oarecum clasice ale gndirii critice actori istorici, misiune transformatoare, ideologie alternativ, manipulare prezenta un risc indiscutabil. Prin urmare, Habermas apeleaz cu preponderen la

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 204

204

Istoria comunicrii

analiza istoric i sociologic, spre a-i susine tezele. De aceea, construcia sa are un aer de soliditate care se sprijin pe date, fapte, situaii, evoluii, nu numai pe judeci. Dimensiunea ideologic se estompeaz: totul ia forma unei analize obiective, neutre stridenele sunt estompate. Ceea ce nu nseamn c Habermas se deprteaz de spiritul teoriei critice. El schimb temele, stilul, modul de fundamentare, pentru a putea salva esena acestei coli de gndire. Dintr-o asemenea perspectiv, referindu-se la lucrarea Sfera public i transformarea ei structural, Craig Calhoun avea dreptate s remarce c ea este o parte a efortului de o via fcut de Habermas de a revitaliza proiectul teoriei critice al colii de la Frankfurt, de a iei din nfundtura pesimist n care Horkheimer i Adorno se aflau n era postbelic (Calhoun, 1992, p. 5). Nscut n 1929, Habermas studiaz filozofia, istoria, psihologia i literatura german la Universitatea din Gttingen i Universitatea din Zrich, dup care se mut la Bonn, unde i ncheie cursurile universitare. Lucreaz un timp ca jurnalist, apoi, n 1956, l gsim ca asistent al lui Adorno. Dup un timp petrecut la Universitatea din Heidelberg, se ntoarce la Frankfurt, unde va avea o perioad foarte fertil din punct de vedere academic. Este important s relevm c domeniile sale de preocupri sunt oarecum grupate pe decenii i locuri de activitate. Dup ce Sfera public i transformarea ei structural vede lumina tiparului (1961), se concentreaz pe probleme de metodologie a tiinelor sociale i scrie n manier polemic studii cu privire la pozitivism i funcionalism. La sfritul deceniului public lucrarea Human Interests, una din lucrrile sale importante. Este perioada n care mai public Tehnica i tiina ca ideologie. n anii 70, Habermas se mut la Starnberg, Bavaria, unde este co-director al Institutului Max Planck, institut nou creat pentru studierea condiiilor de via n lumea tehnic i tiinific. nconjurat de o echip de strlucii sociologi, autorul opereaz ceea ce s-a numit cotitura lingvistic. n urma acestui efort, public (n 1981) cele dou volume ale lucrrii The Theory of Communicative Action, considerat a fi cea mai substanial lucrare a sa, cel puin pn n acel moment (Outhwaite, ed., 2005, p. 10). La nceputul anilor 80, se ntoarce la Frankfurt unde rmne, ca ef al Departamentului de Sociologie i Filozofie, pn n 1994, cnd se pensioneaz. n aceti ani va aborda probleme legate de legitimitate, de moral, de teoria modernitii i de gndire postmetafizic. Dac Max Weber a fost descris ca un Marx burghez, Habermas ar putea fi sumar caracterizat ca un Max Weber marxist (Outhwaite, ed., 2005, p. 5). Ce avea n vedere Outhwaite cnd fcea o asemenea comparaie? n primul rnd, filiaia marxist profund i niciodat tgduit a lui Habermas. Asupra sa au exercitat influen gnditori de prestigiu, de la Kant i Hegel la Weber, Parsons i Piaget, dar cea mai important nrurire vine din tradiia marxist, cea care inspirase i activitatea Institutului de Cercetare Social de la Frankfurt. Ca i Weber, Habermas este n mod fundamental un gnditor i nu un om de aciune, dar problemele politice importante ale momentului i gsesc ecou n lucrrile sale. Ca i Weber este un savant, dar nu unul de cabinet, ci deschis ctre preocuprile timpului, mprtind cu autorul Eticii protestante o propensiune special pentru teme mari modernizare, raionalizare, impactul tiinei i tehnicii asupra societii contemporane. Habermas rmne mai presus de toate un adept al teoriei critice. Chiar dac se va ndeprta de

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 205

coala de la Frankfurt

205

direcia teoretic stabilit n Dialectic of Enlightenment, l vom gsi angajat n reinterpretarea unor teme care in de suprastructur (domeniu tratat sumar i schematic de ctre doctrina marxist), de la cele etice i epistemologice pn la cele care in de modernitatea vieii contemporane; ntr-un cuvnt, odat cu Habermas, teoria critic este orientat ctre probleme mai practice, spre a priza cu ntrebrile i preocuprile oamenilor.
6.1. Sfera public burghez: naterea gndirii critice i a publicului cugettor

Pentru cercetarea noastr istoric, Habermas este important prin dou concepte fundamentale: spaiul public i aciunea comunicativ. Spaiul public a ajuns s fie unul dintre cele mai cunoscute concepte din domeniul sociologiei, politologiei, comunicrii. El este, n primul rnd, un concept sociologic sau, dac vrei, situat la ntlnirea dintre sociologie i politologie. De ce, atunci, insistm asupra lui? Dac vom citi mai atent lucrarea Sfera public i transformarea ei structural, vom descoperi c ea reprezint, n fond, analiza unui concept: opinia public. Autorul vorbete despre sfer public, public, spirit critic, raionalitate etc., dar n straturile mai adnci ale analizei descoperim judeci despre opinia public, despre modul su de manifestare n diferite perioade. Lucrarea reprezint, n ultim instan, o excelent monografie consacrat opiniei publice. n al doilea rnd, spaiul public are legturi clare cu democraia, societatea civil etc. Indiscutabil, conceptul acesta are cea mai consistent relaie cu zona comunicrii. Unul dintre elementele determinative cele mai importante n apariia i transformarea spaiului public este cel al comunicrii. Prin urmare, ni se pare nu numai ndreptit, ci necesar s tratm aceast categorie n cadrul seciunii de fa, relevnd cu prioritate legturile sale cu domeniul comunicrii. Sfera public i transformarea ei structural apare n 1961 cu un subtitlu semnificativ: Studiu asupra unei categorii a societii burgheze. Lucrarea este, n fond, teza postdoctoral a autorului, cerut de sistemul german celor care voiau s devin cadre didactice universitare. Iniial, ea a fost naintat lui Max Horkheimer i lui Theodor Adorno, la Universitatea din Frankfurt. Cei doi gnditori au considerat c lucrarea era insuficient de critic la adresa iluziilor concepiei iluministe cu privire la viaa democratic i, mai ales, la societatea de mas. n cele din urm, a fost naintat la Universitatea din Marburg. Lucrarea are un ecou considerabil n mediul academic german, cu deosebire n rndul studenilor, chiar dac va cunoate i contestaii, mai ales din partea stngitilor care reproeaz idealizarea sferei publice burgheze i exagerarea potenialului ei transformator. Traducerea n englez are loc cu ntrziere, de-abia n 1989. Cum precizeaz i Calhoun, una dintre raiunile amnrii a fost i aceea c autorul nsui, contient de numrul mare de cercetri empirice efectuate pe acest tem, a intenionat s rescrie lucrarea (Calhoun, ed., 1992, p. 5). Ceea ce nu s-a mai ntmplat. n schimb, Habermas elaboreaz cu prilejul reeditrii lucrrii, n 1989, o prefa substanial n care recunoate interpretrile noi aprute n cei aproape 30 de ani, care au modificat propria mea teorie, evident, nu att n ceea ce privete trsturile ei fundamentale, ct mai ales gradul ei de complexitate (Habermas, 2005, p. 14).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 206

206

Istoria comunicrii

nainte de a discuta despre sfera public i caracteristicile sale, trebuie s fixm, mai nti, semnificaia de ansamblu a acestui concept. De ce este important sfera public? Pentru c ea este conceput ca un mod de convieuire i integrare social. Sub un asemenea unghi analizeaz Habermas sfera public burghez i transformarea ei. n sfera public burghez ntlnim comerciani, proprietari, nobili scptai sau burghezi n acsensiune, intelectuali i oameni obinuii. Pot ei gsi o cale de coordonare a aciunilor i intereselor lor, nct s poat convieui? Pot s fie stabilite formule de dialog, n msur s pstreze comunitatea laolalt, s previn mari clivaje, s menin tensiunile (normale la nivelul unei asemenea structuri complexe) ntr-o stare de echilibru? Sfera public nu este un simplu concept, ea acoper o realitate sociologic pe care trebuie s o cercetm, spre a putea nelege nu numai particularitile unor etape istorice foarte importante, ci chiar modul cum funcioneaz o societate. Cine sunt actorii principali ai sferei publice? Cum interacioneaz ei? Cum se iau deciziile? Care sunt partenerii sociali ai statului i n ce raporturi se afl ei cu centrele de decizie statal? n modul cum funcioneaz sfera public vom putea citi i descifra foarte multe lucruri privind esena societii respective. Primul obiectiv al lucrrii, fixat de altfel n subtitlul ei, este acela de a explica tipul ideal de sfer public burghez. Potrivit lui Habermas, sfera public burghez ia natere la sfritul secolului al XVII-lea i de-a lungul celui de-al XVIII-lea n ri precum Frana, Anglia, Germania. Fiecare dintre aceste ri avea o puternic elit cultural care discuta n saloane, cafenele etc. problemele momentului. Asemenea discuii cuprindeau un numr restrns de oameni, dar aveau loc ntr-o manier critic. Apariia sferei publice burgheze propriu-zise este corelat i cu o surs cultural, diversificarea publicaiilor, deci a mijloacelor de informare, cele ce furnizau motive de discuii unor pturi mai largi, care nu fceau parte din cercul restrns al republicii intelectualilor. Discuiile pe care le poart membrii acestei noi pturi sociale sunt private (n familie sau n cercuri restrnse). Numai c motivele, informaiile, opiniile, vin dintr-o surs comun: crile, revistele, ziarele, toate aflate n cretere. De aceea, cum avea s sublinieze Habermas, se formeaz cumva n interiorul sferei private o reea relativ dens a comunicrii publice (Habermas, 2005, p. 15). Forma (discuia propriu-zis) este privat, coninutul ei este din ce n ce mai pregnant public. Linia despritoare ntre sfera privat i cea public trece chiar prin interiorul casei. Persoanele private pesc din intimitatea camerei lor de locuit n sfera public a salonului; amndou se coreleaz ns strns (ibidem, p. 95). Cine este subiectul acestei sfere publice? Un public de un anume fel. Un public ce se extinde i care cuprinde preoi, profesori, medici, ofieri, jurnaliti. Ei formeaz noua categorie a nvailor, o ptur care aparine n bun msur clasei mijlocii. O categorie social care nu mai este integrat nobilimii. Saloanele franceze, cafenelele britanice sau societile germane i pstreaz poziia, continu s fie foruri de legitimare pentru cri, idei, opinii, comportamente. Dar configuraia lor se schimb. i nu este vorba doar despre schimbarea compoziiei sociale, ci de reponderarea greutii specifice a fiecrei categorii de participani, de o emancipare real a spiritului. Saloanele franceze erau frecventate de nobilimea aflat n declin, de burghezia n ascensiune, dar i de intelectuali. Cum precizeaz autorul, nobilimea i burghezia

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 207

coala de la Frankfurt

207

se ntlnesc pe picior de egalitate cu inteligena; spiritul nceteaz s mai fie o prestaie pentru mecenai; i opinia se emancipeaz de legturile dependenei economice (ibidem, p. 83). Spiritul critic propriu sferei publice burgheze vine pe filiaie literar, pentru c n acest domeniu a existat un public oarecum specializat, au existat dezbateri i forumuri de dezbatere, o practic i o tradiie a spiritului critic; ntr-un cuvnt au existat condiii pentru instituionalizarea unei practici critice. Prin mijlocirea acestora, ansamblul experienelor trite n domeniul privat, corelat cu publicul, ptrunde n sfera public politic (ibidem, p. 101). De unde vin puterea i influena acestui nou public, fora, audiena sa? Pentru c el nu avea instrumente de aciune, nici mijloace de constrngere. Dezbaterile, chiar dac au loc n sfere restrnse, nu rmn n acele spaii. n primul rnd, participanii sunt oameni de o anumit influen social, cu un anumit prestigiu n comunitile respective. Ideile i opiniile lor circul. Sunt discutate nu numai n cercurile respective, ci n perimetre mai largi. Apoi, ceea ce se dezbate n aceste locuri publice este ntr-un fel sau altul preluat i difuzat de ctre pres. Presa joac nu numai rolul de a alimenta discuiile din aceste sfere, nc restrnse, cu diferite subiecte, opinii, fapte, ci i de a rspndi ceea ce s-a dezbtut n aceste foruri de legitimare. ntr-adevr, sfera public i publicul ei nu aveau instrumente instituionalizate, dar i-au furit dou foarte importante: presa i opinia public. De prisos s adugm c opinia public examina i judeca diverse situaii n aceeai manier critic, proprie sferei publice burgheze. n felul acesta, s-a putut crea un climat de care nu mai puteau face abstracie nici instituiile statului. Cercurile acestea de dezbateri fie c sunt saloane literare, cafenele, societi rmn undeva n plan secund. Prim planul ncepe s fie ocupat de pres i de opinia public, de aceste dou fore care judecau, apreciau, ludau sau condamnau. Nu cu putere instituional, ci cu puterea cuvntului transmis din gur n gur, cu fora argumentului nsuit de un numr din ce n ce mai mare de oameni. ntr-adevr, sfera public burghez i funcionarea sa nu poate fi neleas cum se cuvine dect dac avem n vedere dezvoltarea opiniei publice ca for critic i modelatoare, care avea dou rdcini puternice: presa, ea nsi critic, i noul public, cel care ntruchipa spiritul critic. Pentru a preveni anumite nenelegeri, este bine s subliniem dou aspecte de semnificaie mai larg. S-ar putea crede c schimbarea compoziiei sociale a celor care particip la discuiile din sfera public este cauza apariiei sferei publice burgheze. Lucrurile stau tocmai invers. Pentru c societatea devenea, i ntr-o bun msur devenise burghez, ea a generat o form a sferei publice n acord cu noua baz economic i social. Mai nti a aprut o economie i o pia privat, care au stimulat dezvoltarea comerului, diversificarea meseriilor, apariia unor instituii financiare noi. Acest sistem economic emergent a reprezentat baza pentru diversificarea structurii sociale, pentru dezvoltarea nvmntului i profesiilor liberale, pentru afirmarea unui nceput de prosperitate relativ care cuprindea pturi restrnse. O asemenea structur social schimbat a cptat n plan social o importan similar cu cea a sistemului economic care o generase. mpletirea dintre noua structur social i discursul critic i raional a condus la ideea unei societi separate de stat i

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 208

208

Istoria comunicrii

de persoana aflat n fruntea sa, la apariia mugurilor unei societi civile, fundamental pentru nelegerea concepiei lui Habermas despre sfera public. n acelai timp, dac sfera public s-a constituit ca o contrapondere la puterea statului, trebuie subliniat c nsui statul, pentru a genera un asemenea rspuns social, trebuia s ating acel nivel de impersonal locus al autoritii, s dezvolte un aparat birocratic, s nu se mai confunde cu persoana din fruntea sa. Sfera public nu putea s apar nainte ca zona privat s fi atins un anumit nivel, o anumit for, pentru a se simi nu numai chemat, ci ndreptit s discute probleme publice, probleme administrative, impactul unor msuri adoptate la nivel statal. Dar nici nainte ca statul s se organizeze ntr-un teritoriu al su, s poat lua decizii care s afecteze ntr-un fel sau altul domeniul privat, i care aveau un impact public. Cu alte cuvinte sfera public a aprut ca o contrapondere la puterea statului. Ea nu se confunda cu aparatul de stat, ci reprezenta o alt realitate sociologic, avnd alte valori i funcionnd dup alte reguli. Mult timp, n perioada Evului Mediu i a nceputurilor societii capitaliste, ceea ce era de importan public era asociat cu statul. Aveam de-a face cu un sens restrns, ngust, al formulei de importan public i ea a funcionat ntr-o societate n care se putea spune: Statul sunt eu. i n acest domeniu, sfera public burghez instituie o prefacere radical. Ceea ce este de importan public nu mai apare asociat univoc cu statul i ncepe s aib o semnificaie de sine stttoare. Pe msur ce o anumit elit educat a nceput s gndeasc despre sine c formeaz publicul, a aprut i posibilitatea ca ea s gndeasc nu numai diferit, ci chiar ntr-o manier opus statului. Evident, acest lucru nu putea fi fcut dintr-odat i nu putea fi afirmat n mod deschis. n aceast disput cu statul apare formula de interes general. Ea este formula sub care a crescut publicul, ca actor istoric, sub care au putut fi discutate probleme publice independent i chiar n contradicie cu poziia statului.
6.2. Caracteristici i achiziii teoretice

Caracteristica esenial a sferei publice burgheze consta n faptul c domeniul public i privat erau separate; exista o comunitate a persoanelor care se ntruneau ca public i examinau probleme publice, dar ele i pstrau calitatea lor de persoane private. Publicul era format din persoane private care se ntruneau pentru a dezbate probleme de interes comun. Venind din sfera privat, aceste persoane poart comandamentele acestei sfere. ntre care, la loc de frunte, se numr cel al libertii. Ceea ce i adun pe oameni este i preocuparea de a-i apra libertatea mpotriva dominaiei statului, dar i nevoia ca problemele publice s fie rezolvate ntr-un spirit raional, pentru a nu afecta domeniul privat i individul. Prin urmare, de la nceput sfera public burghez s-a conceput pe sine ca o prelungire n plan social a intereselor economice private i s-a definit nu numai ca un domeniu difereniat de stat i aflat n opoziie cu acesta. Sfera public burghez poate fi iniial perceput ca sfer a persoanelor private reunite ca public []. Mijlocitorul acestei despriri politice este, n mod original i fr precedent istoric, aa-numitul raisonnement public (ibidem, p. 77). Domeniul public i cel privat se ntlneau pe terenul comun al dezbaterilor i nfruntrilor, dar ele erau, n esena lor, separate. Pe o asemenea separare se ntemeiaz, n ultim instan, i spiritul critic i raional. Statutul membrilor

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 209

coala de la Frankfurt

209

care l compuneau era cel de persoane private interesate de bunul mers al treburilor publice. Spiritul critic avea att un punct de sprijin economic (erau persoane libere prin statutul lor s se exprime critic), dar i unul cultural. S nu uitm compoziia social a acestei sfere restrnse: persoane cu interese economice, dar i oameni luminai, formai prin lectur i dezbatere. De aceea, sfera public burghez favoriza o comunicare public mijlocit prin lectur i centrat pe discuii (ibidem, p. 16); Atitudinea critic este ntreinut i stimulat de ctre avntul presei de opinie, care lupta pentru dreptul la exprimare liber n pres i n viaa social i ataca n diferite feluri cenzura. Revoluia Francez a reprezentat un impuls istoric pentru spiritul critic, ntruct ideologia ei promova raionalismul critic, iar presa, care a cunoscut o dezvoltare exploziv n Frana acelor ani, ncuraja o asemenea atitudine. Apruse un climat favorabil opiniei libere, mpotriva oricrei ncorsetri a gndirii. Cu mici excepii, aceasta este tendina care se ntlnete n toate rile dezvoltate ale Europei. n Germania avem de-a face, potrivit lui Habermas, cu o ntrziere a instituionalizrii sferei publice, datorit politicii cenzurii. nc un argument c adevratul ferment al sferei publice politice este presa de opinie, pentru c cenzura intea opinia. Indiferent cum a evoluat, ct de autentice au fost mplinirile sale, sfera public burghez, prin instanele sale fie c vorbim de saloanele franceze, de cafenelele englezeti (3000 la numr n prima decad a secolului al XVIII-lea la Londra), de societile germane, de presa de opinie , a plmdit cteva trsturi eseniale ale discuiei publice care vor rmne achiziii de fond nu numai ale acestei sfere publice, ci ale societii moderne n ansamblu. n primul rnd, a fost reclamat un gen de comunicare social care nu presupunea egalitatea statutului social, ci fcea cu totul abstracie de el. Un comportament plin de tact, pornind de la egalitatea valorii, se impune tendenial mpotriva ceremonialului rangurilor (ibidem, p. 86). Ideea impune prin sine nsi i nu are nevoie de multe comentarii. Nici de observaii care s vizeze gradul ei de realizare. Important este s relevm, odat cu autorul, dorina reciproc de a accepta rolurile atribuite, ceea ce presupunea ncrederea c n cadrul publicului, dincolo de interese, de percepii i interpretri personale, se poate ajunge la un compromis, la o poziie comun construit printr-o abordare raional. Pentru aceasta, statutul trebuia s fie pus n parantez, s nu fie prezent n discuie, spre a nu incomoda procesul de aflare a adevrului. Descoperim, astfel, o alt trstur fundamental, aceea c argumentul raional reprezint arbitrul oricrei dispute i numai el poate decide asupra adevrului, asupra binelui comun, asupra posibilitii de a conveni asupra unei soluii acceptabile pentru prile implicate. Faptul c argumentul are preponderen i n faa statutului social este o victorie cu adevrate semnificaii istorice. Dac argumentul nvinge statutul social nseamn c avem ntr-adevr de-a face cu o abordare modern, pe care nu o ntlnim foarte frecvent nici astzi. Firete c ea nu a izbndit definitiv n acea perioad. Ar fi putut fi considerat o mare victorie dac ar fi fost i numai formulat. Chiar dac putem admite c nu a nvins integral, faptul de a fi fost prezent, de a fi prilejuit ncercarea de a supune oricare opinie, indiferent de poziia social a celui ce o formula, unei examinri raionale, nseamn un enorm pas nainte. Formarea publicului specific sferei publice burgheze prilejuiete o considerabil lrgire a tematicii dezbaterii publice, precum i o recuperare pentru domeniul politic

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 210

210

Istoria comunicrii

a unor probleme, pn atunci considerate ca aparinnd de drept altor domenii. Publicul care se formeaz are o configuraie social diferit, dar capt recunoatere i exercit influen. El devine purttor al opiniei publice i se afirm ca instan critic. Dezbate o palet mai larg de probleme care, pn atunci, fuseser apanajul cercurilor ecleziastice, al celor nobiliare sau chiar ale statului. Secularizeaz sau profaneaz teme care fuseser considerate tabu. Probleme n legtur cu care se instituise un gen de monopol de interpretare sunt rediscutate n cadrul societii civile i n termenii interesului general. Cum compoziia social i pregtirea membrilor acestui public sunt diferite, i dezbaterea avanseaz nelegeri i puncte de vedere diferite cu privire la aceleai probleme. n sfrit, un al patrulea ctig pentru evoluia societii moderne este acela c publicul nu este considerat nchis, refractar la primirea de noi membri, ci inclusiv, permeabil la mbogire i diversificare. Iari, nu trebuie s ne imaginm c o asemenea trstur s-a realizat integral. Ca n toate celelalte cazuri, avem de-a face cu idei aa de generoase, nct este un mare merit c ele au fost ridicate, c s-au prefigurat condiiile de baz ale unei dezbateri autentice i ale unei sfere publice care s funcioneze cu adevrat. Ct s-a avansat n direcia unui public inclusiv este mai puin important. Mult mai relevant este faptul c nu s-a mai putut reveni la starea iniial, la ideea de cerc nchis, de public exclusiv, de cast. Chiar dac uneori ar fi dorit s fie exclusivist, publicul nu s-a mai putut niciodat ngrdi pe deplin i consolida sub forma unei clici, cci el se concepea pe sine i se afla permanent cuprins ntr-un public mai mare (ibidem, p. 87). Discutnd despre sfera public burghez i caracteristicile sale, merit s ridicm i o alt problem: este aceast sfer unic i absoarbe toate dezbaterile cu semnificaie public sau avem de-a face cu sfere publice aflate n concuren? Iniial, Habermas amintise doar de sfera public plebee, pe care o descrisese ca fiind secundar, n cele din urm integrat n sfera public burghez. Sub influena reprezentanilor Studiilor Culturale Britanice (E. Thompson publicase lucrarea deschiztoare de drumuri The Making of the English Working Class i teoretizase ideea de cultur a clasei muncitoare, iar Raymond Williams elaborase volumul Culture and Society, care a rmas un punct de reper n cadrul analizelor consacrate culturii i comunicrii), Habermas revine n introducerea scris cu ocazia republicrii Sferei publice, n 1989. Cu acest prilej, el subliniaz c sfera public plebee poate fi considerat att o variant a sferei publice burgheze pentru c modelul acesteia s-a impus i a dominat societatea timpului , dar, n acelai timp, ea furnizeaz elemente de emancipare a categoriei sociale pe care o reprezint i, ntr-un asemenea context, poate fi considerat o sfer public de tip alternativ. n orice caz, ideea pluralitii sferelor publice reprezint un ctig teoretic cert, care ne ajut s ne reprezentm mai adecvat evoluiile recente consemnate n domeniul spaiului public.
6.3. Refeudalizarea societii i degradarea sferei publice

Jrgen Habermas vorbete, de fapt, despre dou sfere publice: sfera public burghez i cea aprut n capitalismul trziu prin transformarea structural a celei dinti. Cum remarca i Seyla Benhabib, transformarea unei categorii a societii

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 211

coala de la Frankfurt

211

burgheze este mai puin o evoluie, ct un declin al sferei publice (n Calhoun, ed., 1992, p. 88). Transformarea fundamental din sfera public a societii contemporane afecteaz tocmai separarea de care vorbeam. Subminarea fundamentelor sferei publice are loc, potrivit interpretrii lui Habermas, printr-o refeudalizare a societii. Modelul sferei publice nu mai poate funciona pentru c domeniul public i cel privat se ncrucieaz. Apare, cum precizeaz autorul, o sfer social repolitizat, care se sustrage deosebirii dintre public i privat (Habermas, 2005, p. 192). Ia natere un spaiu intermediar n care i dau ntlnire domeniile etatizate ale societii i domeniile sociale ale statului. Acestea reprezint forele principale care compun sfera public. Sunt cteva consecine ale acestei ntreptrunderi. n primul rnd, relaiile dintre public i privat, bine conturate pn atunci, devin difuze. Viaa privat nu mai are autonomie, iar structurile n cadrul crora exista, de la familie pn la cercurile literare sau ntreprinderile economice, nu mai au identitatea de altdat i nu mai reprezint surse ale gndirii independente i ale preocuprii pentru interesul general. Foarte important este i faptul c un asemenea proces de ntreptrundere are loc fr nici un gen de mediere din partea persoanelor private. Publicul este nlocuit de ctre diverse asociaii care i asum acest rol (inclusiv partidele), de ctre diferite centre de interese. n felul acesta, se schimb axul central al funcionrii sferei publice: dezbaterea critic i raional a fost nlocuit cu negocierea. Negocierea are loc ntre birocraii private, asociaii relevante, centre de interes, partide i structuri administrative. Publicul din sfera public burghez nu-i mai gsete locul printre noii actori dect n situaii speciale i dac este foarte bine organizat. Publicul nsui se transform. Se extinde i nu mai opereaz selecia specific publicului cititor, care are ceva de spus. Nu mai are coerena de altdat i nu mai este animat de aceleai valori ale raiunii i spiritului critic. Pe msur ce se lrgete, publicul nu se mai raporteaz nici ca o contrapondere la puterea statului, ci, dimpotriv, solicit statului s rezolve diverse lucruri. Dac n sfera public burghez publicul reprezenta o instan critic i un obstacol n calea extinderii influenei statului, acum el solicit prezena statului i devine, implicit, un factor de amplificare a acestei influene. Un public doritor de consum i de belug material nu mai reprezint suportul unei opinii publice unitare i, la rndul ei, critic. Cnd marii actori corporaiile i asociaiile ocup spaiul public i problemele sunt negociate ntre grupurile de interese nu numai c dispare nevoia de spirit critic i dezbatere raional, dar aceti actori sunt interesai s transfere asupra statului multe probleme care, altdat, se rezolvau n plan privat. Statul este invitat s se implice social i s-i asume obiective care, pn atunci, aparineau sferei private. Se face, astfel, trecerea la statul bunstrii generale. Dezbaterea public nu mai are substana de altdat. Nici ceteanul nu mai este stimulat s participe, n calitatea lui particular, la examinarea critic a diverselor situaii politice. I se ofer, n schimb, un substitut: posibilitatea de a participa la o societate a consumului: a consumului de bunuri, de informaii, de produse culturale. Acesta este traseul pe care societatea de consum l ofer publicului de altdat: traseul de la publicul care judec la publicul consumator (ibidem, p. 224).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 212

212

Istoria comunicrii

Extinderea comunicrii n mas genereaz o cultur a integrrii, fr reliefuri speciale, fr atitudini care s se ntoarc mpotriva sistemului, a bazelor acestuia. Totul se topete pn la urm n consum, ntr-un consum nedifereniat, care estompeaz pn la aneantizare orice aciune de protest. Un instrument din ce n ce mai important n noul context este reprezentat de ctre noua industrie a relaiilor publice, cele care sunt chemate s fabrice consensul printre consumatori.
6.4. Opinia public se desparte de public i de spiritul critic

Dac sfera public se transform aa de radical, opinia public nu putea s nu cunoasc i ea prefaceri radicale. Prima dintre acestea se refer la faptul c opinia public nu mai este mpletit cu publicul. Opinia public exprima, de fapt, opinia publicului. Publicul fiind critic, preocupat de problemele interesului general, i opinia public urma aceleai comandamente. Ea s-a impus ca un adevrat instrument al publicului i promova valorile acestuia. ntruct publicul reprezenta o categorie social relativ restrns i unitar, opinia public era i ea unitar i coerent. Marea prefacere care are loc n sfera public a capitalismului trziu, din perpectiva a ceea ce ne intereseaz acum, este c publicul ca atare se dezintegreaz. El se extinde i abandoneaz ceea ce i conferea identitate: coeziune, spirit critic, ataament la valorile interesului general. Actorii principali ai sferei publice fiind alte fore, publicul este ntr-un fel despovrat de rspunderea de a judeca n mod critic i de a media n spiritul interesului general. Din cnd n cnd, mai este solicitat i atras, dar nu pentru a exprima judeci critice, ci pentru a se smulge de la el aclamaii. El nu mai este unitar i se orienteaz cu predilecie ctre consum. Cum suportul social al opiniei publice dispare, sau nu mai joac rolul de altdat, evident i opinia public se schimb substanial. Ea nu mai este unitar, pentru c publicul nu mai este unitar. Pe de alt parte, ea nu mai are un inamic comun, n msur s-i menin starea de veghe; funcia ei fusese s dizolve orice form de coerciie n unica for coercitiv a argumentului (ibidem, p. 181). n secolul al XX-lea, acest concept critic al opiniei publice, ne spune Habermas, este nlocuit cu ceva care seamn mai mult cu publicitatea, cu ceea ce se nelege prin publicitate n viaa modern, adic o modalitate de influenare puternic a oamenilor, interferndu-se mult cu manipularea. n plan academic, acest lucru se reflect n abandonarea conceptului critic, original de opinie public, n favoarea unui concept social-psihologic lipsit de orice valoare i a unor msurri empirice ale acestei opinii. n interpretarea lui Habermas, exist dou nelegeri fundamentale ale acestei noiuni. S-l ascultm pe autorul Sferei publice: Opinia public dobndete un sens diferit, potrivit felului n care este abordat: ca instan critic n relaia ei fa de publicitatea comandat de exercitarea puterii sociale i politice, sau ca instan receptiv fa de o publicitate extins demonstrativ i manipulator (ibidem, p. 285). Att de tranant este autorul n ceea ce privete diferena dintre cele dou nelesuri schiate mai sus, nct afirm c prima versiune este axat pe opinia public, cealalt pe opinia non-public (ibidem, p. 286). Cele dou nelesuri se afl n competiie n cadrul sferei publice a capitalismului trziu. Primul are acoperire constituional, dar are o existen n bun msur fictiv, cel de-a doilea este din ce n ce

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 213

coala de la Frankfurt

213

mai prezent i nrurete din ce n ce mai mult viaa societii. De aceea, este oportun s ptrundem mai bine coninutul acestei ultime accepiuni a opiniei publice. Marea modificare pe care o consemneaz opinia public n acest ultim sens este c nlocuiete publicul ca subiect al opiniei publice cu diverse agenii. Desprit de public i de instanele de judecat unde se forma ea n mod tradiional, opinia public este dezbrcat de caracterul su de opinie public. Ea ncepe s fie considerat nu rezultatul unui proces de dezbatere avnd caracteristicile pe care le-am amintit, ci un produs al procesului de comunicare cu masele. De aceea, nu mai are substana de altdat, nici vocaia de a apra i proteja interesul general, sau rspunderea asumat de a opri statul s invadeze spaiul public. Cum precizeaz i Habermas, este foarte greu s se disting modalitile prin care ia natere opinia public ntr-o asemenea accepiune: pe calea comunicrii politice, prin mediatizare sau prin intermediul strategiilor privind managementul de opinie. Oricum am privi lucrurile, o asemenea situaie exprim fie nclinaia unei mase incapabile de vreo articulare, fie o stare degradat a unei opinii capabile iniial de luminare, dar constrns integrat de ctre structurile i organizaiile capitalismului trziu. De aceea, nu mai avem de-a face cu o opinie critic i activ, ci cu o ficiune a opiniei publice; iar faptul c este rataat la anumite orientri politice nu-i anuleaz caracterul fictiv. n noul context, capt preeminen nelegerea social-psihologic a opiniei publice i demersurile care se limiteaz s fac diverse sondaje pentru a surprinde evoluia opiniei publice. Cu ce nelegere a opiniei publice opereaz o asemenea viziune? Habermas citeaz o definiie dat de autorul american L. W. Doob: Opinia public desemneaz comportamentele aceluiai grup social fa de cutare sau cutare problem (ibidem, p. 290). Definiia este selectat pentru c, pornind de la o viziune proprie pozitivismului, ea relev aspectele care au fost excluse din nelegerea clasic a opiniei publice. Publicul a fost echivalat cu masa, apoi cu grupul, iar grupul, n opinia lui Habermas, face abstracie de multitudinea condiiilor istorice i sociale, ca i de mijloacele instituionale existente ntr-un moment sau altul. De asemenea, opinia nu este conceput mai puin abstract. Mai nti a fost identificat cu expresia unei probleme controversate, apoi cu expresia unei atitudini, iar, n cele din urm, cu comportamentul nsui. Opinia dobndete atributul caracterului public numai prin intermediul siturii ei n contextul unor procese de grup (ibidem, pp. 290-291). Diverse msurtori i evaluri i propun s surprind dinamica unei asemenea opinii. n realitate, rezultatul major al acestui proces l constituie disoluia social-psihologic a conceptului de opinie public (ibidem, p. 289). Astfel, opinia public nu numai c devine difuz, dar ea mbrac din ce n ce mai mult forma unei ficiuni a statului de drept; ea nu mai este dect titulatura unei analize social-psihologice a proceselor de grup (ibidem, p. 290). Presa, la rndul ei, cunoate un tip de transformare care o ndeprteaz de statutul de instrument de informare i de promovare a spiritului critic i raional. Editorul de ziar, dup aprecierea lui Habermas, s-a transformat dintr-un furnizor de tiri ntr-un comerciant de opinie public. Concomitent, presa este din ce n ce mai mult dominat de comandamente comerciale: ziarul dobndete caracterul unei ntreprinderi care produce, n calitate de marf, spaiu pentru anunuri, o marf vandabil cu ajutorul prii rezervate redaciei (ibidem, p. 234). Presa nu mai este acel majordom al

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 214

214

Istoria comunicrii

spaiului public, preocupat s permit accesul n acest spaiu a unor opinii reprezentative, care s serveasc interesul general. Nu, presa devine un gen de u prin care intr n spaiul public interese private privilegiate. n felul acesta, ea abdic de la misiunea de a fi instrument de informare public i devine, implicit, canal de promovare a unor interese de grup.
6.5. Sfera public preia funciile reclamei

Contururile sferei publice burgheze se descompun. Sunt dou tendine care acompaniaz o asemenea transformare. Are loc o extindere a sferei publice. Pe msur ce tot mai muli oameni deprind tiina de carte, participanii la dezbaterea public devin din ce n ce mai numeroi. Nu mai ntlnim coerena de altdat, atitudinea hotrt i consecvent de aprare a propriilor interese, de stvilire a naintrii statului, a creterii influenei sale. Odat cu extinderea numrului de participani, sfera public i pierde i contururile precise de altdat, i funciile politice. Lrgirea publicului nu mai pstreaz nici calitatea lui i nici ataamentul la valorile care l-au consacrat. Consecina acestei situaii: sfera public pierde fora propriului ei principiu, fora de a examina critic diferite stri de lucruri. Pe de alt parte, noile fore ale sferei publice corporaiile, diverse asociaii nu mai lucreaz pentru a rspunde ntr-un mod adecvat cerinelor unui public independent i critic, ci i construiesc propria legitimitate i induc n rndul cetenilor, dar i al altor actori sociali, nevoi, aspiraii, cerine conforme cu sistemul dominat de ctre stat, corporaii i asociaii. ncet, ncet aceast sfer public burghez, cu trsturile care au impus-o, se degradeaz. Ca form sau ca motiv retoric, ea mai poate dinui. i lipsesc ns pilonii care o susineau, instituiile i atitudinile care i ddeau viaa. Ea devine o curte plasat n faa publicului care vrea s-i etaleze prestigiul i nu s lanseze dezbaterile critice care au consacrat-o. Infrastructura sferei publice este pecetluit de constrngerile selective ale comunicrii de mas (ibidem, p. 45). Dac vom examina mai ndeaproape demersul lui Habermas, vom descoperi c Sfera public este un alt tip de interpretare a evoluiei societii capitaliste, de la faza sa liberal la cea organizat i administrat. Din aceast perspectiv, se poate face o paralel instructiv ntre Sfera public i Dialectic of Enlightenment. Ambele se concentreaz pe dou faze distincte de evoluie ale capitalismului i ambele portretizeaz o decdere. Ambele vorbesc de un moment de puternic afirmare a raiunii i a spiritului critic i despre o transformare trist care reduce raiunea la ipostaze instrumentale, manipulative, n orice caz degenerative, dac avem n vedere promisiunile unei perioade de triumf a raiunii i ateptrile istorice legate de evoluiile ulterioare. Aici putem identifica un argument forte n contra celor care consider c Habermas nu ar face parte din coala de la Frankfurt. Numai c el triete ntr-o alt etap, cnd se puneau alte probleme. Lucrarea respir, dup opinia noastr, preocupri similare cu cele din Dialectic of Enlightenment, numai c avem de-a face cu o alt ntemeiere a judecilor i, dac vrei, cu un alt mod de a formula problemele, n bun msur emancipat de tonul ideologic. Chiar i decderea sferei publice burgheze cu toate c aceast parte a lucrrii, cum remarca i Calhoun, nu se ridic la nlimea primei pri, n care este zugrvit sfera public burghez clasic este prezentat pe un ton neutru i fr accente apodictice. Este ca un tablou

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 215

coala de la Frankfurt

215

sociologic i istoric pe care autorul se mulumete s-l descrie. Cu tristee, cu amrciune, dar fr tonul strident din Dialectic of Enlightenment. Este o alt manier, dar preocuprile sunt, nendoielnic, aceleai. Pe de alt parte, este greu s ne reprimm sentimentul c sfera public a societii contemporane este privit prin lentilele confecionate de ctre sfera public burghez. Vedem ceea ce ne permit aceste lentile. Ceea ce nu a fost prezent n sfera public burghez, fie nu este observat, fie este neles automat prin contrast. Rezult un portret n alb i negru. Craig Calhoun mrturisea c, dei cartea a fost poate mai mult citit pentru analiza referitoare la degenerarea sferei publice, argumentarea privind constituirea sa este i mai original, i mai interesant (Calhoun, ed., 1992, p. 10). Nu dorim s procedm la o comparaie. Ceea ce ne apare evident este c analiza degenerrii sferei publice este, din perspectiv sociologic, srac i puin convingtoare. Lipsete documentaia sociologic att de bogat n cadrul analizei sferei publice burgheze. Partea a doua este mai mult o portretizare n care culorile ideologice sunt mai prezente i alctuiesc chiar tonul dominant. n prima parte a lucrrii, acest ton este mult mai estompat, el resimindu-se cu deosebire n idealizarea, indiscutabil, a sferei publice burgheze, n care publicul cugettor triumf, dei tabloul istoric arat i multe alte traiectorii, dispute i conflicte, departe de predominana spiritului cugettor. Dar bogia investigaiei sociologice ne face s percepem mai puin dimensiunea ideologic. n analiza sferei publice a capitalismului trziu, lucrurile stau tocmai invers.
6.6. Aciunea comunicativ o ncercare de refundamentare a aciunii sociale

Cum precizam, aciunea comunicativ este a doua noiune de mare semnificaie pentru domeniul comunicrii lansat de Habermas. Sfera public reprezenta un concept cuprinztor, care ngloba i multe elemente din zona comunicrii. Dar nu aparinea n exclusivitate domeniului de care ne ocupm. Habermas este filozof i sociolog. Prea puin probabil c va dezvolta un concept din sfera comunicrii propriu-zise. Aciunea comunicativ este un asemenea concept. Pentru a nelege la adevratele sale dimensiuni demersul lui Habermas, este nevoie s facem cteva precizri preliminarii. Aici nu este important c aciunea comunicativ aparine, n mod firesc, sferei comunicrii. Mult mai relevant este s nelegem de ce autorul german recurge la o asemenea noiune, cu ce scop i n ce mprejurri face acest lucru. Habermas vorbete despre aciunea comunicativ n contextul analizei diverselor modele de raionalizare social, inclusiv a modelului marxist, crora le reproeaz faptul c examineaz raionalitatea doar n relaia cu subiectul individual sau colectiv , c, n cele din urm, ele se menin tot pe terenul contiinei. Nu este de mirare, spune Habermas, c se ajunge, de la Marx i pn la Horkheimer sau Adorno, la un gen de capcan: dac ne vom concentra doar pe individ i performanele sale, nu vom nelege cum piaa i structurile administrative preiau puterea efectiv i nici nu vom identifica formule de restaurare democratic a acestei situaii. De aceea, Habermas procedeaz la o substituie: raionalizarea centrat pe subiect este nlocuit cu raionalizarea bazat pe interaciunea dintre subieci. n felul acesta, se deschide o cu totul alt perspectiv pentru ntemeierea

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 216

216

Istoria comunicrii

aciunii i a procesului de raionalizare. Aciunea comunicativ reprezint un fundament teoretic pentru o reconstrucie a unei noi teorii sociale. Dac presupunem c specia uman se menine prin activitile coordonate social ale membrilor si i c aceast coordonare are loc prin intermediul comunicrii i n anumite sfere ale vieii prin comunicarea care urmrete realizarea acordului , atunci reproducerea speciei solicit de asemenea satisfacerea condiiei unei raionaliti inerente aciunii comunicative (Habermas, 1997, vol. I, p. 397). Instructiv este i traseul pe care l-a parcurs Habermas pn la descoperirea acestui concept cu rol ntemeietor. La teoria comunicativ s-a ajuns prin mai multe renunri succesive. Prima a fost reprezentat de abandonarea unei preocupri mai vechi de a prezenta teoria critic drept o filozofie a istoriei orientat practic. Habermas a considerat c ar fi mult mai folositor un model al metodologiei critice. Pe care, n cele din urm, l-a prsit, apreciind c insistena pe epistemologie i metodologie ar fi reprezentat, n ultim instan, o deturnare: analiza ar fi poposit prea mult pe noiuni care ar fi reprezentat o ndeprtare de obiectivul central al inteniilor sale. Pentru c, ntre timp, descoperise caracterul iluzoriu al atraciei pentru filozofia istoriei, Habermas se orienteaz mult mai decis ctre filozofia limbajului. De ce? Perspectiva fundamentrii tiinelor sociale printr-o teorie a limbajului i-a aprut mult mai promitoare. Era momentul n care Naom Chomsky lansase teoria competenei lingvistice. Pentru Habermas, competena comunicativ a aprut un concept mult mai generos, care ar permite s gsim i s reconstruim sistemele de reguli potrivit crora noi producem complexe de interaciuni, lumea simbolic a realitii nsi. Cum precizeaz i William Outhwaite (2005, p. 11), nici acest proiect nu a fost finalizat, dar de aici Habermas a reinut noiunea central de aciune comunicativ. Am fcut aceste precizri pentru a nelege mai limpede care era scopul lui Habermas, inta sa teoretic. Autorul german ncepe lucrarea n dou volume consacrat aciunii comunicative cu o serie de consideraii despre raionalizare. Aici putem identifica o explicaie foarte important a opiunii sale. El dezvolt o analiz detaliat a concepiei lui Max Weber despre raionalizare, care cuprinde dou coordonate eseniale. Prima, reprezentat de nlocuirea vechilor forme de via i aciune cu altele noi, care sunt reflexive, explicite i calculabile. n urma acestui proces de substituire, individul devine un gen de proprietar sau manager al lui nsui. Exist i o contrapondere a acestei tendine, anume creterea independenei pieei i a structurilor administrative, care devin suficiente i nu mai particip la nici un gen de discuii i acorduri. Ceea ce are drept consecin reducerea indivizilor la prezene nensemnate n aceste adevrate maini funcionale, de unde i metafora lansat de Weber privind iron cage (cuca de fier). Habermas este interesat de o nou teorie care pune accent pe interaciune. El realizeaz c performana individual, orict de important, poate crea, la un moment dat, tensiuni, relaii de inegalitate. Pornind de aici, i d seama c orientarea de tip comunicativ deschide cu totul alte perspective i pune accentul pe dialog, pe dezbatere, pe ansa de a ajunge la un acord ntr-un cuvnt, pe interaciune. Dac vom privi la realitatea i aciunea social prin prisma abordrii comunicative, lucrurile ncep s se configureze ntr-un mod diferit, dobndim o cu totul alt imagine privind posibilitatea unor aciuni comune, a coordonrii eforturilor particulare sau

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 217

coala de la Frankfurt

217

de grup, chiar a realizrii consensului. ntrebarea din teoria societii, cum e posibil ordinea social, corespunde ntrebrii din teoria aciunii, cum i pot coordona planurile (cel puin doi) participani la aciune, astfel nct cellalt (Alter) s-i poat lega aciunile sale de aciunile ego-ului ntr-o manier nonconflictual, evitnd riscul unei suprimri a interaciunii (Habermas, 2000, p. 128). Exist, n acelai timp, o precizare n articolul tiine sociale reconstructive versus tiine sociale comprehensive, publicat n volumul Contiin moral i aciune comunicativ, care ne ajut s nelegem i mai bine rostul demersului iniiat de Habermas. Vorbind despre limb, despre utilizarea ei n sens cognitiv i n sens comunicativ*, autorul german face o precizare foarte important. Limba ndeplinete trei funcii: aceea a reproducerii culturale sau a prezentualizrii tradiiilor (din aceast perspectiv i-a dezvoltat Gadamer hermeneutica sa filozofic); aceea a integrrii sociale sau a coordonrii planurilor a diferii actori n interaciunea social (din aceast perspectiv am dezvoltat eu o teorie a aciunii comunicative); aceea a socializrii sau a interpretrii culturale a nevoilor (din aceast perspectiv a elaborat G. H. Mead psihologia sa social) (Habermas, 2000, p. 30). n prefaa la lucrarea The Theory of Communicative Action ntlnim o mrturisire instructiv a autorului. Habermas precizeaz c n studiile sale care au precedat lucrarea, cu ct ptrundea mai mult n teoriile aciunii, nelesului, actelor de vorbire i a altor domenii similare ale filozofiei analitice, cu att mai mult simea c se scufund n detalii, c pierde din vedere obiectivul de ansamblu. Cu ct mai mult glisa spre probleme filozofice, cu att se ndeprta de interesele sociologului care trebuie s (se) ntrebe: ce scopuri servete o asemenea analiz conceptual? De aceea, analiza conceptului de aciune comunicativ a condus, cum precizeaz i autorul, la trei subdiviziuni problematice strns legate ntre ele: conceptul de raionalitate comunicativ, dezvoltat dup ezitri marcate de scepticism, dar care s-a dovedit a fi rezistent la amputrile raiunii n viziunea cognitiv-instrumental; un concept construit la dou niveluri despre societate, care integreaz lumea vieii (lifeworld) i paradigmele sistemului (system paradigms); i o teorie a modernitii care analizeaz i explic strile sale patologice ntr-o manier care sugereaz o redirecionare mai mult dect o abandonare a proiectului Iluminismului (Thomas McCarthy, Translators Introduction la Habermas, 1997, vol. I, p. VIII). Astfel, teoria aciunii comunicative este menit s fac posibil o conceptualizare a contextului vieii sociale aflat n concordan cu paradoxurile modernitii (Habermas, 1997, Preface, vol. I, p. XII).
6.7. Patru mari interpretri ale aciunii sociale

Am dori s precizm c, ntruct noi ne ocupm de probleme care in de sfera comunicrii, nu vom insista asupra multor alte teme crora Habermas le acord spaii largi n cele dou volume cuprinznd circa o mie de pagini; autorul german discut tema mare a raiunii i raionalizrii societii, teoria raionalizrii la Weber
Habermas face o distincie ntre utilizarea cognitiv a limbii, care pretinde clarificarea relaiei dintre propoziie i starea de fapt, i utilizarea comunicativ, care ridic, n principal, problema relaionrii cu partenerul. Ceea ce, la rndul su, presupune alte condiii, cum ar fi preteniile de valabilitate, temeiurile consensului motivat raional etc.
*

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 218

218

Istoria comunicrii

i la ali autori proemineni, teoria aciunii sociale etc. Nu putem s nu ncercm unele clarificri menite s ajute cititorul n nelegerea mai exact a concepiei lui Habermas. n domeniul social i poi reprezenta mai bine un lucru atunci cnd poi spune ceea ce nu este acel lucru. nelegnd bine diferena, identitatea conceptului de care te ocupi apare mai clar. De aceea, este bine s prezentm cteva mari interpretri ale teoriei aciunii, aa cum sunt ele sistematizate de Habermas, pentru a ne da mai bine seama ce aduce n plus ultima interpretare, teoria aciunii comunicative. Cum subliniaz i Habermas, de la Aristotel ncoace conceptul de aciune teleologic a fost plasat n centrul teoriei filozofice a aciunii (Habermas, 1997, vol. I, p. 85). n cadrul acestui model, principalul personaj este actorul solitar, care alege ntr-un context dat mijloacele considerate potrivite pentru atingerea unui scop. Conceptul central al modelului este cel de decizie ntre mai multe variante posibile, avnd n vedere permanent atingerea scopului. Un rol central n aceast abordare o are i interpretarea situaiei, pentru c toi paii care urmeaz se sprijin pe acest punct de plecare. Conceptul s-a dezvoltat, mai trziu, n cadrul modelului strategic, n noua formul fiind cuprinse mai multe nuane ale aceleiai orientri: anticiparea deciziilor altor actori, evaluarea unor reacii etc. Cum menioneaz i autorul german, adesea modelul este interpretat ntr-o viziune utilitarist, care procedeaz la alegerea mijloacelor i la fixarea scopurilor, pornind univoc de la maximizarea foloaselor. Diverse abordri din economie (teoria jocurilor, de pild), din sociologie sau chiar psihologie adopt ca formul explicativ acest model. Sunt nenumrai autori care, de-a lungul vremii, au dezvoltat modelul; Habermas i menioneaz pe Neumann i Morgenstern, economiti neoclasici care au fundamentat acest model n cadrul teoriei jocurilor strategice. Modelul aciunii reglementate normativ nu are n vedere comportamentul actorului solitar, ci atitudinea membrilor unui grup. Un grup se definete prin anumite interese, valori i reguli. Regulile sunt stabilite de ctre grup i, odat adoptate, ele capt valoare de norm. nclcarea lor conduce automat la sanciuni, reacii etc. Caracterul normativ al regulii deriv din nsui procesul adoptrii colective. Regula este asumat pentru c exprim interesele grupului. De aici decurge o ateptare generalizat ca norma respectiv s fie respectat de fiecare membru. n acelai timp, nclcarea ei genereaz automat reacii din partea grupului i a fiecrui membru n parte. Conceptul central al modelului este respectarea normei, ceea ce nseamn o ateptare comun cu privire la comportamentul fiecrui membru. Modelul ntemeiaz teoria rolului, larg rspndit n sociologie. El a fost cu deosebire dezvoltat de autori precum mile Durkheim i Talcott Parsons. Conceptul de aciune dramaturgic este mai puin elaborat din punct de vedere teoretic. El a fost dezbtut n cadrul colii de la Palo Alto, fiind cu deosebire mbriat de Erving Goffman. Aciunea de acest tip nu are n vedere nici actorul solitar, nici membrul unui grup, ci participanii aflai n interaciune i constituind un public. Aici, rolul central revine publicului i celui care trebuie s se prezinte pe el n faa publicului. De aceea, conceptul central este cel de prezentarea sinelui. Ceea ce nu nseamn un gen de comportament spontan, ci stilizarea experienei cuiva cu gndul la audien, la particularitile acesteia. Prezentarea sinelui trebuie precedat de dou stilizri, de dou sinteze i de corelarea lor: stilizarea propriei experiene

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 219

coala de la Frankfurt

219

pentru a putea fi prezentat unei anumite audiene, dar i stilizarea i sinteza particularitilor audienei pentru a o putea influena i convinge. n sfrit, mai este conceptul de aciune comunicativ, dezvoltat de ctre George Herbert Mead i Harold Garfinkel i, evident, de Habermas. Iat cum caracterizeaz autorul german acest model. Conceptul de aciune comunicativ se refer la interaciunea dintre cel puin doi subieci capabili s vorbeasc i s acioneze, care stabilesc relaii interpersonale (prin mijloace verbale sau nonverbale). Actorii caut s ajung la o nelegere privitoare la contextul aciunii i planurile lor de aciune, pentru a-i coordona iniiativele prin consens. Conceptul central, cel al interpretrii, se refer n primul rnd la negocierea definiiilor situaiei, care fac posibil consensul. Cum vom vedea, limba joac un rol proeminent n cadrul acestui model (Habermas, 1997, vol. I, p. 86). Ca s ne reprezentm i mai limpede ce nelege Habermas prin teoria aciunii comunicative, este util s vedem ce reprouri face autorul german teoriei analitice. Cci teoria aciunii comunicative poate fi mai bine neleas dac o privim n oglind cu teoria analitic. Orientare dezvoltat n lumea anglo-saxon, teoria analitic are n interpretarea lui Habermas cteva trsturi care nu o fac deloc compatibil cu propria viziune. n primul rnd, teoria analitic se limiteaz la un model atomistic al aciunii, are n vedere un actor izolat i nu ia n consideraie mecanismele aciunii coordonate prin intermediul crora se realizeaz relaiile personale (ibidem, p. 274). n plus, teoria analitic nelege propriul rol ca fiind preponderent metateoretic, urmrind clarificarea conceptelor de baz cu care se opereaz n domeniu. Ea nu este preocupat, potrivit autorului german, de folosirea empiric a presupoziiilor sale (assumptions). De aceea, judecile avansate de-abia dac sunt conectate cu preocuprile practice ale teoriei sociale. Pe cnd teoria aciunii comunicative nu este focalizat pe individ, ci pe relaie, pe conexiune, pe interaciune. Ea nu se mulumete s procedeze doar la clarificri teoretice, scopul ei principal fiind acela de a rspunde unor nevoi practice, de a oferi un model de cooperare. n sfrit, legtura cu teoria social este substanial, teoria aciunii comunicative fiind conceput de Habermas ca o premis pentru regndirea domeniului social. Exist un punct n care cele dou viziuni se ntlnesc i el este recunoscut i subliniat de Habermas , anume cel al definirii nelesului n corelaie cu structura expresiilor lingvistice. Pentru o teorie a aciunii comunicative sunt instructive numai acele teorii analitice ale nelesului care pornesc de la structura expresiilor lingvistice i nu de la inteniile vorbitorului. i teoria [aciunii comunicative] va trebui s aib n vedere problema modului n care aciunile mai multor actori sunt legate una de alta prin mecanismul realizrii nelegerii, deci cum pot fi strns corelate n spaii sociale i n epoci istorice (ibidem, p. 275). Identificm n cele de mai sus o expresie-cheie: structura expresiilor lingvistice. Ca s ajungem la nelegere, trebuie s comunicm pe baza unor reguli, care s previn distorsiunea i s aeze dialogul pe baze clare. Habermas nu dorete s urmeze perspectiva psihologic atunci cnd discut despre regulile dialogului i nici s apeleze la empatie. Precizeaz c scopul su este s surprind proprietile structurale ale procesului de nelegere din care putem deduce propoziiile pragmatice generale ale aciunii comunicative. S insistm deci asupra acestei probleme eseniale.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 220

220

Istoria comunicrii

6.8. Orientarea pe nelegere vs. orientarea pe succes

n momentul n care se afirm c aciunile diferiilor indivizi reprezint rezultatul unei coordonri sociale, se schimb complet perspectiva. Persoana particular i pstreaz i i urmrete propriile scopuri, dar mai apare un etaj, cel reprezentat de aciunea de coordonare, iar ndeplinirea acestor scopuri presupune, obligatoriu, interaciunea cu partenerul social. n felul acesta, aciunile teleologice, cele preocupate doar de scop, sunt sever limitate. Interaciunea social este instituit ca principal form de colaborare i de finalizare a aciunilor. Aciunea social presupune un act de comunicare i de nelegere, dar cele dou momente nu se confund. S-l ascultm pe autor: [] pentru a evita nenelegerea, a dori s repet c modelul aciunii comunicative nu pune semnul egalitii ntre aciune i comunicare. Limba este un mijloc de comunicare ce servete nelegerii reciproce, iar actorii, n acest proces de nelegere, care le permite coordonarea propriilor aciuni, urmresc scopuri personale. Din acest punct de vedere, structura teleologic este fundamental pentru orice concepie despre aciune. Concepiile despre aciunea social se difereniaz, totui, prin modul n care definesc coordonarea dintre aciunile orientate de un scop ale diferiilor participani: ca ntreptrundere ntre calcule egocentrice de utilitate (potrivit acestei teorii nivelul de conflict i de cooperare variaz n funcie de poziiile de interes); ca un acord asupra normelor i valorilor insuflate de tradiie cultural i socializare, acord care duce la integrare social; ca o relaie consensual ntre actori i publicurile lor; sau ca o nelegere pe cale de a fi realizat prin intermediul unui proces cooperativ de interpretare []. n cazul aciunii comunicative, procesele cooperante de interpretare au la baz acorduri de interpretare care reprezint mecanismul pentru coordonarea aciunii; aciunea comunicativ nu se reduce la actul de a ajunge la nelegere ntr-o manier interpretativ. Aciunea comunicativ desemneaz un tip de interaciune care este coordonat prin intermediul actelor de vorbire, dar nu coincide cu acestea (Habermas, 1997, vol. I, p. 101). Cum subliniaz i Habermas, aciunea teleologic nu dispare, pentru c anumite constante din structura ei se gsesc n toate aciunile sociale. Fiecare actor are un scop i vrea s-l ndeplineasc. Cnd vorbim de aciunea comunicativ nu nseamn c actorii sociali nu mai au i nu-i mai urmresc scopurile. n modelul aciunii comunicative este nglobat i subsumat modelul teleologic. Se conserv ideea de scop, dar ea este dublat de interaciune bazat pe acordul prilor. Aceast schimbare de perspectiv face ca analiza limbii s devin esenial, pentru c ea este principalul mod de comunicare. n acest context abordeaz autorul german probleme cum ar fi competena comunicativ, pretenii de validitate etc. Vom insista asupra lor, nu nainte de a mai lmuri cteva lucruri legate de diferenele dintre aciunea care urmrete exclusiv succesul i cea care, evident urmrind propriul scop, presupune nelegerea i acordul partenerilor. Dac examinm ndeaproape activitatea social, vom descoperi, spune Habermas, dou tipuri principale de aciune. Una bazat pe succes, pe succesul celui ce a iniiat-o, i cealalt bazat pe nelegerea actorului cu cei care urmeaz s coopereze n finalizarea respectivei aciuni. n cazul primului tip de aciune, actorul ncearc s-i ating scopul, iar mijloacele folosite sunt legitimate de atingerea obiectivului urmrit.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 221

coala de la Frankfurt

221

El intr ntr-un tip de colaborare cu diferii parteneri (pentru c acest lucru este impus de cerina finalizrii). Cum condiiile sale sunt esenial egocentrice, ele dezavantajeaz partenerii, dar acetia, n anumite contexte, le pot accepta pe baza unor calcule i evaluri (nu sunt convenabile, dar sunt mai convenabile dect altele; sau nu sunt convenabile, dar pe moment nu exist alt soluie). Aciunea orientat spre succes poate apela i la constrngeri exterioare prin arme sau bunuri, ameninnd sau ispitind comportamentul oponentului (Habermas, 2000, p. 128). Avem de-a face cu un tip de coordonare a aciunii subiecilor, dar apare limpede c este vorba despre o coordonare sincopat, pentru c este structural inegal i, prin urmare, pndit de riscul conflictului, al degenerrii, al prbuirii. Putem vorbi despre un tip de cooperare, dar de una funciar instabil i tensionat. Efectele unei asemenea aciuni cuprind rezultatele pe care actorul le-a avut n vedere i pentru a cror ndeplinire a luptat, dar i efecte secundare (side effects) pe care actorul nu le-a urmrit. Habermas precizeaz c un asemenea tip de aciune mai poate fi numit i instrumental, dac o analizm sub aspectul regulilor tehnice ale aciunii i dorim s evalum eficiena ntr-un anumit context. Dac, dimpotriv, avem n vedere regulile alegerii raionale i evalum eficacitatea cu care sunt influenate deciziile oponentului, atunci aciunea orientat spre succes mai poate fi numit i strategic (Habermas, 1997, vol. I, p. 285). n schimb, aciunea comunicativ implic o colaborare, dar de o cu totul alt factur, implic discuii ntre parteneri egali i mai presus de toate un acord neconstrns, asumat. Voi vorbi de aciune comunicativ ori de cte ori aciunile agenilor implicai sunt coordonate nu prin intermediul calculrii egocentrice a succesului, ci prin acte care urmresc nelegerea. n aciunea comunicativ participanii nu sunt n primul rnd ghidai de succesul lor individual; ei urmresc scopurile lor individuale cu condiia armonizrii planurilor lor de aciune pe baza unei definiri comune a situaiei. n aceast privin, negocierea ntre definirile date situaiilor este un element esenial al interpretrii comune cerute de aciunea comunicativ (ibidem, pp. 285-286).
6.9. Travaliul interpretrii corecte a unei situaii

Toate modelele despre care am vorbit consider c limba este instrumentul fundamental al interaciunilor sociale, pe care actorii l folosesc pentru a putea finaliza aciunile. n modelul teleologic, limba este unul din mijloacele prin care actorii pot influena pe cei de care depinde succesul aciunii; n cel normativ, limba este cea care asigur transmiterea valorilor culturale i prilejuiete consensul; n cel dramaturgic, limba este mijlocul autoprezentrii celui care trebuie s conving publicul, audiena. Totui, dup opinia lui Habermas, numai modelul aciunii comunicative face apel la toate valenele limbii ca mijloc de comunicare. Pentru c realizarea nelegerii presupune negocierea definiiilor diferite care se dau de ctre parteneri unei situaii. Ceea ce presupune evaluri, corectri ale evalurilor, reveniri, renunri pariale, pentru a se ajunge la un tip de consens. Foarte important este s subliniem c acest consens este mutual i este liber consimit. Deci numai dialogul i argumentul pot convinge. O definire de situaie de ctre partea cealalt, care la prima vedere se deosebete de cea proprie, prezint o problem de un gen deosebit; pentru

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 222

222

Istoria comunicrii

c n procesele cooperante de definire nici un participant nu are monopolul interpretrii corecte. Pentru ambele pri sarcina interpretrii const n ncorporarea n propria interpretare a definirii situaiei fcut de ctre cellalt, n aa fel nct definirile divergente ale situaiei s ajung s coincid suficient de mult (ibidem, p. 100). Cu aceasta ajungem la o alt distincie important pe care o face autorul german, cea dintre competena lingvistic termen lansat, dup cum am menionat, de ctre Chomsky i care viza capacitatea de a folosi corect regulile gramaticale, de a exprima corect gndurile prin intermediul limbii i competen comunicativ capacitatea de a transmite un gnd ntr-o form adecvat, de a ajunge la o nelegere cu cineva, de a stimula i de a promova dialogul. n acest din urm caz, limba este folosit ntr-un scop pragmatic, pentru a facilita nelegerea. n acelai timp, ea mijlocete o relaie mult mai complex cu lumea exterioar dect n celelalte modele. Fiecare din modelele prezentate mai sus au o legtur de netgduit cu realitatea nconjurtoare: cel teleologic, cu lumea obiectiv asupra creia se proiecteaz scopul acestei aciuni; cel normativ cu lumea social i valorile acestei lumi; cel dramaturgic, cu lumea subiectiv, actorul trebuind s conving c ceea ce spune este n concordan cu ceea ce crede. Ceea ce realizeaz aciunea comunicativ este o integrare a tuturor acestor criterii ntr-un sistem, ntr-o structur de interpretare, prin intermediul creia s poat ajunge la o nelegere cu partenerii sociali. Cu alte cuvinte, n cadrul aciunii comunicative nu este suficient s spui ceva, s susii un lucru, ci el trebuie i dovedit, pentru ca partenerul s fie convins c lucrurile stau aa i s aib loc acordul ntre pri. ntruct este vorba despre o nelegere raional, i criteriile pe baza crora trebuie s judece partenerii trebuie s fie clar definite. Este ceea ce Habermas numete pretenii de validitate (validity claims). Ele pretind: c declaraia fcut este adevrat (sau c presupoziiile existeniale ale coninutului propoziional menionat sunt, n fapt, satisfcute); c actul de vorbire este corect raportat la un context normativ existent (sau c respectivul context normativ pe care trebuie s-l respecte este el nsui legitim); c intenia declarat de vorbitor este sincer, asum ceea ce afirm. n legtur cu preteniile de validitate am dori s facem trei precizri. Prima se refer la faptul c aceste pretenii, dei au n vedere discuii obinuite, de zi cu zi, vizeaz definirea comun a unei situaii. Aciunea are loc ntotdeauna ntr-un context. Principalul obstacol n calea unei interaciuni este diferena dintre modul n care actorii descifreaz i definesc o situaie dat. Dac aceste diferene se micoreaz i ajung s se apropie foarte mult, atunci principala condiie a unei colaborri este satisfcut. Actorii pot coopera n aciunea pe care vor s o iniieze. Habermas i d seama c acest punct este central i, de aceea, fixeaz criterii care corespund unor lumi diferite, unor refereniale diferite. Cel al adevrului, deci al corespondenei cu o realitate dat, cel al normativitii, deci al consonanei cu valori mprtite i legitime, precum i cel al sinceritii, al concordanei dintre ceea ce se spune i ceea ce se crede sau se intenioneaz. Autorul i d seama c diferenele de abordare, de definire a unei situaii pot fi nu numai mari, dar situate n planuri diferite. De aceea, i criteriile precizate sunt complexe. i d seama c, practic, este imposibil s se

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 223

coala de la Frankfurt

223

ajung la o coinciden a interpretrii i, atunci, pledeaz pentru o apropiere ct mai mare a acestor interpretri. A doua precizare are n vedere faptul c dezbaterea pornete de la structura raional a actorilor sociali i angajeaz potenialul lor raional. Realizarea nelegerii funcioneaz ca un mecanism de coordonare a aciunilor i el nu are valabilitate dect pentru participanii care sunt dispui s coopereze i recunosc aceste pretenii. n ali termeni, preteniile de validitate funcioneaz i pentru o parte i pentru alta, i ele trebuie s se bucure de o recunoatere intersubiectiv. Exist criteriile menionate, dar autorul simte nevoia s mai adauge ceva, anume disponibilitatea de a dialoga, de a recunoate c propria interpretare nu este infailibil, de a fi convins c soluia final nu poate s rezulte dect n urma unor negocieri, de fapt a reconstruciei unei interpretri noi care s ncorporeze elemente din ambele interpretri iniiale ale situaiei. n sfrit, sistemul integrat de criterii presupune ca toate s fie respectate. Dac unul nu este satisfcut, cooperarea este compromis. Sistemul n ansamblu nu funcioneaz, pentru c nu mai este asumat de una din pri. Putem presupune c att primul criteriu cel al concordanei cu realitatea propriu-zis ct i al doilea, cel al respectrii unor norme legitime, sunt respectate. Dar dac interlocutorul consider c vorbitorul nu este sincer n ceea ce spune (criteriul al treilea), atunci evident nelegerea nu mai poate avea loc. Propoziia pe care o afirm poate fi adevrat (deci reflect o stare de lucruri real), dar sinceritatea trimite la ideea de intenie i intenionalitate. n spatele unei afirmaii adevrate se poate ascunde o intenie care nu este neaprat mrturisit; cel care face afirmaia poate fi sincer fa de partener sau nu. Exist mai multe posibiliti de a soluiona preteniile aflate n disput. Se poate recurge la argumentul autoritii, la cel al unor norme (aa am procedat pn acum, aa s-a pomenit) sau al unor motive contextuale (mprejurrile ne dicteaz etc.). Exist, dup opinia lui Habermas, o alt cale de a exprima temeiuri pro sau contra, anume de a lsa argumentul s decid. n fiecare din dimensiunile menionate, este posibil s se ajung la un acord cu privire la preteniile disputate prin intermediul argumentului i analizei, dar fr recurs la for, alta dect fora argumentului. Tipul de raionalitate caracteristic practicii comunicative a vieii cotidiene transform practica argumentrii ntr-o adevrat curte de apel care face posibil ca n situaia n care dezacordul nu mai poate fi evitat prin practici obinuite, aciunea comunicativ s continue, dar fr s se recurg la utilizarea direct sau strategic a forei (Habermas, 1997, vol. I, pp. 17-18). Abordare raional nu nseamn doar recurgerea la argument i la practica argumentrii. nseamn i disponibilitatea de a privi actorii sociali inclusiv ca ntruchipri ale unor contexte sociale i culturale diferite, ca persoane n evoluia crora mediul cultural a lsat o puternic amprent. Ceea ce reprezint un gen de invitaie ca i preteniile de validitate s fie privite ntr-un context mai larg. Cci n joc nu este doar adevrul, ci i contextul n care are loc discuia, tradiia cultural care exercit o presiune asupra poziiei interlocutorilor, indiferent dac acetia i dau sau nu seama. Nu este nici o ndoial c Habermas rmne n ntreaga sa analiz pe o poziie pregnant raionalist, dar sunt momente cnd simte nevoia s releve cu mai mare pregnan importana contextului cultural, rezistent la diferite ncercri de

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 224

224

Istoria comunicrii

cuantificare, s releve c accentuarea tradiiei culturale nu nseamn o deprtare de preteniile de validitate, ci o nelegere mai larg i mai realist a acestora. Pe parcursul procesului de realizare a nelegerii reciproce privind situaia lor, participanii la comunicare ntruchipeaz o tradiie cultural pe care o folosesc i o nnoiesc n acelai timp; n coordonarea aciunilor prin intermediul acceptrii reciproce a preteniilor de validitate care sunt criticabile, ei se bizuie pe apartenena la grupuri sociale i, n acelai timp, ntresc coeziunea acestora; prin interaciune cu persoane din sistemul lor de referin, copiii internalizeaz sistemul de valori al grupurilor de apartenen i dobndesc capaciti generalizate de aciune []. Din punct de vedere al aspectului funcional al realizrii nelegerii, aciunea comunicativ contribuie la transmiterea i rennoirea bagajului cultural; din punct de vedere al coordonrii aciunii, contribuie la integrarea social i la crearea solidaritii de grup; din punct de vedere al socializrii, contribuie la formarea identitilor personale (Habermas, 1997, vol. II, p. 208).
6.10. Ctre o pragmatic universal

Schimbarea de perspectiv pe care o opereaz Habermas face ca analiza limbii, ca principal mijloc de comunicare, s devin esenial. Pn acum am discutat despre fundamentarea aciunii comunicative din perpectiva teoriei aciunii n general. n miezul teoriei comunicative se situeaz preteniile de validitate, care au conotaii semantice i intersectri masive cu teoria limbajului. n aceste domenii, cercetarea de profil fcuse pai importani, iar un autor de prestigiul lui Habermas nu putea s nu procedeze i la o fundamentare a deosebirii dintre aciunea orientat spre succes i cea orientat spre nelegere pornind, de aceast dat, de la analiza actelor de vorbire. Cum am precizat anterior, poziia sa fa de teoria analitic este destul de sever. Pentru Habermas ideea de intenie a vorbitorului apare ca un cmp de cercetare puin compatibil cu propria teorie; de aceea, el menioneaz expres c pentru o teorie a aciunii comunicative sunt instructive doar acele teorii ale nelesului care pornesc de la structura expresiilor lingvistice i mai puin de la inteniile vorbitorului (Habermas, 1997, vol. I, p. 275). Habermas este raionalist i propune o utilizare a limbajului din perspectiva interaciunii sociale; obiectivul lui teoretic este s identifice fundamentele raionale ale proceselor de realizare a nelegerii (ibidem, p. 328) sau, n ali termeni, baza raional a comunicrii lingvistice (ibidem, p. 331). Teoriile legate de intenionalitate dei n planul nelegerii actelor de vorbire au marcat dezvoltri considerabile i au deschis noi modaliti de nelegere i interpretare a interaciunii umane se deprteaz n optica autorului german de orientarea raionalist i se axeaz pe acea utilizare a limbajului care nu prilejuiete nelegerea raional. Limbajul poate fi folosit i pentru a induce aciuni de ordin strategic, pentru a manipula sau a fora acceptarea. Dup prerea lui Habermas, n mod natural limbajul favorizeaz abordarea raional, care pregte calea pentru nelegerea de tip comunicativ. De aceea, este foarte important s dezvoltm teoria limbajului cu deosebire din aceast perpectiv. Utilizarea limbajului pentru a manipula, a fora acceptarea este o utilizare parazit care ne ndeprteaz de adevrata menire a limbajului. Demersul lui Habermas urmrete dou obiective. n primul rnd, s ntemeieze o pragmatic universal, ceea ce presupune extinderea aciunii de formalizare a

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 225

coala de la Frankfurt

225

funciei cognitive a limbajului la celelalte dou funcii (expresiv i apelativ). Al doilea obiectiv este ca n interiorul acestei pragmatici universale s foloseasc tipologiile consacrate ale lui Austin, Searle i Grice pentru delimitarea mai clar a diferenelor dintre aciunea orientat spre succes (aciunea strategic) i cea orientat spre nelegere (aciunea comunicativ). Spre a ne reprezenta mai bine primul su obiectiv este nevoie s facem o trecere n revist a evoluiilor din domeniul semanticii n lectura autorului german. Pentru Habermas, autorul care a lansat un nou organon n domeniul analizei de limbaj este Karl Bhler, pentru c el pornete de la modelul semiotic al unui semn lingvistic folosit de un vorbitor cu scopul de a ajunge la o nelegere cu asculttorul asupra unui lucru, a unei situaii sau aciuni. n opinia lui Bhler exist trei funcii ale folosirii semnelor: funcia cognitiv (de a reprezenta o stare de lucruri); funcia expresiv (de a face cunoscut experiena celui ce vorbete); funcia apelativ (de a direciona cereri i solicitri ctre receptor). Semnul lingvistic, remarc Bhler, funcioneaz, simultan, ca simbol, ca simptom i ca semnal. Este un simbol n virtutea faptului c este corelat cu obiecte, cu stri de lucruri, un simptom, n virtutea dependenei de expeditorul a crui subiectivitate o exprim i un semnal n virtutea apelului ctre un asculttor, al crui comportament intern sau extern este ghidat de repectivul semn aa cum este ghidat comportamentul n trafic de ctre semnele de circulaie (Bhler, apud Habermas, ibidem, p. 275). Apare limpede c o asemenea interpretare presupune interaciunea ntre cel puin doi actori i fixeaz limbajul ca mediator al nelegerii. De-a lungul timpului, ncepnd cu Peirce i trecnd prin Morris i Carnap, s-au fcut mari pai nainte n analiza formal a funciei cognitive a limbajului. De pild, Carnap nscrie contribuii semnificative n analiza formal a funciei cognitive considernd, totodat, c funciile expresive i apelative sunt aspecte care trebuie lsate n seama cercetrii empirice. Dac n semantica fondat de Frege i dezvoltat de Wittgenstein (n perioada de tineree), apoi de Davidson i Dummet, rolul central era ocupat de corespondena dintre propoziie i starea de lucruri la care trimitea, mai trziu, semantica s-a dezangajat de funcia ei cognitiv i s-a concentrat pe relaia dintre limbaj i validitatea propoziiilor. Astfel, ia natere semantica adevrului care dezvolt ideea c nelesul unei propoziii este determinat de condiiile sale de adevr. Deci nu se mai discut n termeni de coresponden cu o realitate, ci n cei presupui de validitatea propoziiilor i a condiiilor de adevr. A aprut i s-a dezvoltat o semantic formal a propoziiilor care, prin creaia lui Wittgenstein din epoca maturitii, apoi prin cea a lui Austin i Searle, a fost extins la actele de vorbire. A luat natere semantica condiiilor valorilor de adevr (truth-conditional semantics), care formalizeaz analiza propoziiilor din perspectiva valorilor de adevrat sau fals. Pn atunci, semantica condiiilor de adevr se focalizase doar pe funcia cognitiv a limbajului. Ceea ce ncearc Habermas este s extind acest tip de analiz i la celelalte dou funcii, cea expresiv i apelativ. Cu alte cuvinte, s supun i aceste dou funcii analizei formale, rezultatul fiind ntemeierea unei pragmatici universale. Pragmatica universal semnific, n fapt, dou mari treceri: una de la

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 226

226

Istoria comunicrii

perspectiva semantic (nelesul) la cea pragmatic (utilizarea unei forme de limbaj); a doua, de la o analiz aplicat doar primei funcii a limbajului (cea cognitiv) la celelalte dou funcii, cea expresiv i apelativ (ea avnd n vedere condiiile de validitate ale unei porunci, mrturisiri, interdicii etc., de unde denumirea de universal). Sarcina pragmaticii universale, precizeaz Habermas, este s identifice i s reconstituie condiiile universale care fac posibil nelegerea. Odat lansat conceptul de pragmatic universal, Habermas procedeaz la elaborarea tipurilor ideale ale aciunilor mediate lingvistic. n acest demers, el pornete de la distincia lui Austin ntre cele trei tipuri de acte de vorbire. Voi ncerca s folosesc distincia lui Austin dintre acte ilocuionare i perlocuionare i s o valorific pentru a delimita aciunea orientat spre nelegere de aciunea orientat spre succes (Habermas, 1997, vol. I, p. 279). Austin distinge ntre acte locuionare, ilocuionare i perlocuionare. Actul locuionar este actul de a spune ceva. Deci actul locuionar este simpla transmitere a unui coninut lexical i gramatical, simpla enunare. Prin acest tip de construcie lingvistic, vorbitorul spune ceva despre o stare de lucruri (Afar este cald; Tnrul a plecat de acas). Actul ilocuionar este definit prin faptul c exprim o anumit intenie comunicativ. Vorbitorul poate spune un lucru n modaliti diferite: sub form de rugminte, de confesiune sau chiar sub form imperativ (Te rog s-mi aduci un pahar cu ap, Trebuie s-mi aduci un pahar cu ap etc.). Actul perlocuionar este definit prin efectele pe care le are asupra interlocutorilor: a-i convinge, a-i flata, a-i liniti etc. Habermas sistematizeaz construcia lui Austin ntr-o fraz: a spune ceva, a aciona spunnd ceva i a prilejui ceva prin nsui faptul c acionezi spunnd ceva (to say something, to act in saying something, to bring about something through acting in saying something; ibidem, p. 289). Care sunt observaiile fcute de ctre Habermas pe marginea interpretrii lui Austin? Prima este aceea c interpretarea limbajului propus de Austin reproduce pattern-ul aciunii de tip teleologic. Acolo aveam de-a face cu intenia care era ataat doar de agent, aici avem de-a face cu nelesul care este stabilit de ctre vorbitor. Nici ntr-un caz, nici n altul, ele nu sunt puse n discuie i nu favorizeaz un dialog care s se refere la natura inteniei sau a nelesului. De aceea, consider Habermas, actul de vorbire alctuit dintr-o component locuionar i ilocuionar apare ca un act suficient siei. Ceea ce aprea limpede n structura aciunii teleologice era intenia celui ce o iniia. O asemenea aciune putea recurge la dialog cu cei care urmau s participe la finalizarea aciunii, dar dialogul viza optimizarea acelei intenii. Nici intenia, nici finalizarea ei nu erau puse la ndoial. n actul ilocuionar avem un neles care, de asemenea, nu este discutat, ci doar transmis. Partenerul este chemat s-l neleag, s-l accepte, dar n nici un caz s-l pun sub semnul ntrebrii. Aici vede Habermas ntlnirea dintre natura aciunii teleologice i substana actului ilocuionar: La fel cum nelesul a ceea ce se spune este constitutiv actelor ilocuionare, tot aa inteniile agentului sunt constitutive aciunilor teleologice (idem). A doua observaie este c ceea ce numete Austin act ilocuionar poate fi ncadrat att la aciunea comunicativ, ct i la aciunea strategic. De pild, o mrturisire poate fi considerat o aciune comunicativ dac respect cele trei criterii de validitate menionate mai sus (de adevr, de legitimitate i de sinceritate). n cazul n care

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 227

coala de la Frankfurt

227

un singur criteriu de validitate nu este respectat, confesiunea rmne n continuare un act ilocuionar, dar aparine tipului de aciune strategic. De aceea, Habermas consider c analiza propus de Austin seamn mai degrab cu o incizie conceptual, de unde caracterul oarecum artificial. Habermas pornete de la tipologia lui Austin, ns perpectiva de construcie este cu totul diferit. Pe autorul german l intereseaz baza raional a comunicrii mediate lingvistic i modul n care actele de limbaj servesc nelegerii i, implicit, interaciunii. Prin aciunea comunicativ, Habermas nelege toate interaciunile n care cei implicai i coordoneaz planurile individuale exclusiv pe baza acordului realizat pe baz de dialog (ibidem, p. 305). De aceea, el reine numai ceea ce poate fi discutat ntr-o manier raional i propune un set de criterii care s prilejuiasc o asemenea abordare i s favorizeze nelegerea. Aici identificm i diferena pe care o introduce Habermas comparativ cu abordrile anterioare. Dac pn la el un act de limbaj era analizat numai din perpectiv semantic (a valorii de adevr sau fals), el adaug acestui criteriu foarte important alte dou: cel de normativitate (legitimitate) i cel de sinceritate. Aceste criterii sunt numite de ctre Habermas pretenii de validitate. De menionat c aceste pretenii formeaz un tot unitar; n condiiile n care una nu este satisfcut, nelegerea eueaz. De asemenea, ele au o valoare universal, cu alte cuvinte acoper diversitatea interaciunilor umane. Scopul unificator al preteniilor de validitate este acela de a permanentiza interaciunea, de a preveni situaiile care ar putea bloca sau afecta ntr-un fel cooperarea. Este important s amintim c toate cerinele implicate de aciunea comunicativ se cer privite i din perpectiva unui context. Unui coleg care a slbit mult, este palid i are o nfiare bolnvicioas nu i poi spune direct: ce ru ari!, dei afirmaia ar fi adevrat. Luarea n considerare a contextului i a sensibilitilor personale reprezint de multe ori factori favorizani ai aciunii comunicative. Concomitent, Habermas scoate n eviden i importana a ceea ce numete background knowledge, semnificnd pregtirea cultural, sfera de preocupri etc. Sunt aspecte care sunt luate ca atare, nefiind nevoie s fie nici verbalizate, nici formalizate. De asemenea, background-ul cultural face legtura cu sfera social. Atunci cnd un vorbitor face o afirmaie, nareaz, explic etc., el caut nelegerea cu asculttorul mai ales pe baza recunoaterii preteniei de adevr. Atunci cnd vorbitorul mprtete o experien personal, face o confesiune, dezvluie un secret, nelegerea face apel mai ales la pretenia de adevr sau cea de sinceritate, iar atunci cnd vorbitorul d un ordin, face o promisiune, numete pe cineva ntr-o poziie, inaugureaz lucrrile unei conferine, nelegerea depinde de acceptarea, de ctre toi participanii, a legitimitii unei astfel de aciuni, de recunoaterea faptului c numai acea persoan poate oficializa o cstorie, deschide o adunare sau inaugura o cldire (ibidem, pp. 308-309). Cnd asculttorul spune nu, el respinge cel puin una dintre preteniile de validitate. n mod real, actele de vorbire sunt judecate cu predilecie prin prisma unui criteriu (adevr) sau a unuia combinat (adevr i sinceritate). n cele din urm, fiecare act de vorbire se cere analizat prin prisma tuturor criteriilor de validitate, fiecare avnd o pondere diferit. O mrturisire poate fi privit din perspectiva adevrului, a sinceritii i a legitimitii (o mrturisire fcut unei

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 228

228

Istoria comunicrii

persoane strine poate fi perceput ca ciudat, chiar dac este sincer sau adevrat; concomitent, o confesiune fcut ntr-un moment nepotrivit sau unei persoane nepotrivite nu se mai ncadreaz aciunii comunicative, pentru c nu favorizeaz nelegerea, poate nici chiar acceptarea, i mai ales nu consolideaz interaciunea).
6.11. Mead, predecesor al teoriei aciunii comunicative

Volumul de fa este consacrat nu numai prezentrii diferitelor creaii care au marcat evoluia studiului comunicrii. El urmrete, n acelai timp, s surprind i filiaiile diverselor idei, nruririle directe sau peste timp, precum i contribuiile formulate n epoci diferite, dar care au pregtit nchegarea altor ipoteze explicative, furnizndu-le argumente, poate chiar punctul de plecare paradigmatic. Deoarece n studiul nostru istoric nu am ntlnit multe asemenea situaii, este cazul s menionm rolul foarte important pe care George Herbert Mead l-a avut n fundamentarea modelului aciunii comunicative formulat de Habermas. Lucru recunoscut i subliniat chiar de Habermas, care consacr operei lui Mead primul capitol din cel de-al doilea volum al lucrrii Teoria aciunii comunicative. Am vorbit despre creaia lui Mead n cadrul seciunii dedicate colii de la Chicago. De aceea, nu vom reveni asupra gnditorului pragmatic american dect pentru a sublinia unele corelaii cu ceea ce am prezentat n aceast seciune i pentru a fixa mai bine contribuia sa la pregtirea acestui concept cuprinztor i generos: aciunea comunicativ. Alturi de mile Durkheim, Mead are o contribuie esenial la schimbarea de paradigm de la aciunea instrumental (purposive action), intrinsec modelului teleologic, la cea comunicativ. De altfel, Habermas i consider pe cei doi mari gnditori drept prini ntemeietori ai sociologiei moderne (1997, vol. II, p. 1). George Herbert Mead dezvolt un sistem de gndire axat pe aciune i pe condiiile realizrii sale. Nu pe aciunea individual, ci pe cea care presupune cel puin participarea a doi actori. De aceea, conceptul central al operei sale este interaciunea. De altfel, opera lui Mead i a lui Cooley sunt cunoscute n domeniul comunicrii i sociologiei sub denumirea de interacionism simbolic. Interaciunea funcioneaz, n interpretarea lui Mead, la dou niveluri: interaciunea mediat de gesturi i controlat de instincte; interaciunea mediat simbolic (prin intermediul limbajelor i al semnelor). Dup cum vom vedea mai trziu, interaciunea mediat simbolic are un foarte mare rol n comunicare i n nelegerea actorilor angajai ntr-o aciune. Att de mare, nct Habermas o consider pragul care a marcat geneza i evoluia omului. Pentru apariia ideii de aciune comunicativ se mai cerea fcut un pas, cel reprezentat de trecerea de la aciunea mediat simbolic la cea ghidat normativ. Acest pas pe linia filogenetic a dezvoltrii a fost realizat de ctre Durkheim prin ideea solidaritii organice. Dup opinia lui Habermas, Mead nu ia act de cotitura lingvistic realizat n filozofie i iniiat de ctre filozoful pragmatic american Charles Sanders Peirce*.
* Habermas consider c filozofia analitic a limbajului se origineaz n lucrrile lui Peirce, din care s-au dezvoltat dou direcii: cea mergnd de la Carnap i Reichenbach prin Popper la filozofia postempirist a tiinei i cealalt reprezentat de Wittgenstein din tineree, apoi de Wittgenstein din epoca matur, de Austin i care a condus, mai trziu, la teoria actelor de vorbire (1997, vol. II, p. 3).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 229

coala de la Frankfurt

229

Cu toate acestea, n mod obiectiv, construcia sa se situeaz ntr-o filiaie direct cu cea a lui Peirce. Pentru c Mead analizeaz problemele de contiin (conciousness) din punct de vedere al modului n care se formeaz, n cadrul interaciunii prin intermediul limbii i al simbolurilor. Prin urmare, cum remarc i Habermas, n aceast interpretare, limbajul capt o semnificaie constitutiv pentru forma sociocultural a vieii. Menionm c nu este vorba despre viaa i existena individual, ci chiar de cea a societii. Pentru fiina uman, diferenierea funcional prin intermediul limbajului conduce la un principiu de organizare total diferit, care produce nu numai un tip diferit de individ, ci i o societate diferit (G. H. Mead, Mind, Self, and Society, p. 244). Autorul american i plaseaz propria teorie n cadrul behaviorismului social. n acest determinativ social se concentreaz contribuia sa i se afl diferenele fa de behaviorismul clasic. Perspectiva social scoate comportamentul din interpretrile strict individuale i l plaseaz n rndul fenomenelor sociologice. De aceea, prima mare diferen privete chiar punctul de pornire a celor dou teorii. n timp ce behaviorismul avea n vedere individul i reaciile sale, ceea ce-l plasa pe poziiile unui individualism metodologic, Mead pornete de la interaciunea a cel puin dou organisme care reacioneaz unul fa de altul i se comport n relaie unul cu altul. Aici primeaz interaciunea, dimensiunea social a aciunii, chiar dac ea nu apare ntotdeauna aa de evident. n psihologia social noi nu adunm comportamentele indivizilor luai separat pentru a ajunge la comportamentul grupului social; mai degrab, pornim de la existena unui ansamblu de activiti complexe n interiorul cruia analizm (ca elemente componente) comportamentul fiecrui individ care alctuiesc grupul (ibidem, p. 7). n acelai timp, Mead nu consimte s reduc noiunea de comportament la reacii comportamentale observabile; pentru c el are n vedere i comportamentul orientat simbolic, precum i interaciunile mediate lingvistic, deci o viziune mult mai cuprinztoare despre comportament, care l conduce la teoria nelesului pe care o dezvolt pe larg. Actul social are o structur mai complex; el ncepe cu un impuls, continu cu perceperea i atribuirea nelesului, proiectarea aciunii, imaginarea consecinelor posibile etc. De-a lungul acestor pai exist i o interaciune cu ali parteneri, dar exist i un dialog interior al persoanei, foarte important i el. Prin urmare, nu putem reduce comportamentul doar la dimensiunea sa extern, msurabil. Este indiscutabil un merit de prim importan al lui Mead c plaseaz interaciunea n centrul teoriei sale. Ceea ce l preocup pe autorul american nu este orice fel de interaciune, nu dialogul gesturilor, ci interaciunea mediat simbolic. Interaciunea care presupune utilizarea unor simboluri cu acelai neles. Pentru c nelesurile identice prilejuiesc o comunicare real, asigur premisele pentru aciuni comune, deliberat convenite. Utilizarea simbolurilor cu acelai neles marcheaz un pas enorm n evoluia comunicrii, n posibilitatea gsirii unor forme noi de nelegere. Cnd vorbim de interaciune mediat simbolic, problemele de limbaj, de neles, sunt obligatorii de tratat, pentru c fr ele nu vom putea nelege aciunea. De aceea, n creaia autorului american vom descoperi att o teorie a comportamentului, ct i una a limbajului. Ambele vin dintr-o rdcin comun opera lui Peirce , dar au evoluat separat. Chiar i numai faptul c Mead realizeaz un gen de sintez a

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 230

230

Istoria comunicrii

acestor domenii ne vorbete de fora construciei sale teoretice i ne atrage atenia c scrierile sale trebuie parcurse cu mai mult deschidere. Dac vom privi mai atent la opera lui Mead vom observa c ea ntemeiaz o teorie a aciunii bazat pe comunicare, plasat n inima fenomenelor sociologice. El poate fi numit pe drept cuvnt un predecesor al teoriei aciunii comunicative, pentru c instituie interaciunea ca principal modalitate de formare a conduitei umane; pentru c asociaz interaciunea cu folosirea simbolului i cu comunicarea de tip simbolic; pentru c, implicit, vorbete despre interpretare i nelegere. Totul n creaia sa este dialog i interpretare: sinele se construiete n dialog, nelesul ia natere prin interpretare i negociere, comportamentul se construiete prin dialog i interpretare, altul generalizat nefiind altceva dect suma ateptrilor celorlali de la persoana care se strduiete s corespund acestor ateptri. Oamenii acioneaz asupra lucrurilor pe baza nelesurilor pe care acestea le au pentru ei. nelesul este derivat, se nate n urma interaciunilor pe care o persoan le are cu celelalte. Dac nlocuim nelesul cu ceea ce Habermas denumete definirea situaiei, vom vedea ct de departe a mers Mead n a nelege i defini structurile generale ale interaciunilor mediate simbolic. ntr-adevr, cum remarc i Habermas, Mead lanseaz o teorie a comunicrii centrat pe aciunea comunicativ. Este att de preocupat de aciune, nct, chiar dac sesizeaz importana limbajului, nu valorific integral potenialul acestuia n fundamentarea aciunii de tip comunicativ. Mead limiteaz funcia limbajului doar la integrarea social a actorilor direcionai de scopuri i la socializarea subiecilor capabili de aciune. Vorbete de interaciune, dar nu i de condiiile nelegerii reciproce i de structurile interne ale limbajului etaj de analiz pe care l vor dezvolta teoriile semantice de mai trziu i, aa cum am artat, Habermas nsui. Ceea ce nu nseamn c meritele autorului american n prefigurarea unei teorii a aciunii comunicative nu au o semnificaie istoric; cum avea s precizeze chiar Habermas, el limpezete calea pentru un concept al comunicrii raionale (Habermas, 1997, vol. II, p. 22).
6.12. Un concept al comunicrii n centrul unui sistem interpretativ

Dup prerea lui Thomas McCarty, traductorul n limba englez a lucrrii Teoria aciunii comunicative, mesajul de fond al operei lui Habermas este acela c punctul mort n care ajunsese teoria critic putea fi depit. Pentru Habermas, sincopele modernitii nu sunt asociate cu procesul raionalizrii ca atare, ci cu eecul aciunii de a dezvolta instituii i criterii de decizie aezate pe criterii raionale complexe. A avut loc, consider autorul, o dinamic accelerat a subsistemelor sociale care au mbriat i au fetiizat un model al aciunii instrumentale. Astfel, interaciunea structurat comunicativ a fost marginalizat. Soluia ar fi o ampl reconstrucie social n spiritul cerinelor aciunii de tip comunicativ. Cu ct sferele de aciune social sunt penetrate de imperativele sistemice (imperativele sistemice sunt cele de factur instrumental, cele care preconizeaz calculul i eficiena drept criterii centrale), cu att este mai mare pericolul colapsului. Cu alte cuvinte, ceea ce preconizeaz autorul este o decolonizare a universului existenei de instituiile i criteriile de tip instrumental i extinderea ct mai

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 231

coala de la Frankfurt

231

mult cu putin a sferelor n care aciunea i decizia sunt ntemeiate pe baza acordului realizat pe cale comunicativ. Un loc central n acest demers trebuie acordat instituiilor care securizeaz i asigur funcionarea sferei publice, unde problemele de interes general s fie supuse discuiilor publice i decise pe baz de acord. Chiar dac schimb aria problematic i stilul analizei, n cele din urm Habermas rmne i el tot pe trmul aceluiai paradox: s-a ajuns aici pentru c au fost neglijate sau nclcate regulile abordrii raionale, iar soluia este apelul la mai mult raiune. George Trey sesizeaz cu finee c teoria aciunii comunicative reprezint alternativa lui Habermas la politicile Iluminismului (Trey, 1998, p. 9) i vorbete despre aspiraiile normative ale acestei teorii, n cele mai abstracte forme. ntr-adevr, Habermas nu este departe de aceast ambiie. Apare limpede c aciunea comunicativ nu este o problem strict de comunicare. De fapt, procesul su de elaborare cuprinde dou componente. Pe de o parte, o reelaborare a teoriei sociale i n special a procesului de raionalizare, pornind de la aciunea comunicativ; pe de alt parte, o reelaborare n ceea ce privete nelegerea comunicrii nsi. Din acest punct de vedere, Habermas realizeaz o jonciune semnificativ ntre structurile interne ale interaciunii (teoretizate i de ctre Mead) i cele ale limbajului. Pentru volumul de fa, mai important de relevat sunt urmtoarele: c aciunea comunicativ noiune specific sferei comunicrii este corelat cu cerinele aciunii moderne i situat la baza unui proces de reconstrucie a vieii sociale moderne pe baze raionale i cumptate; c n procesul raionalizrii sociale se descoper valenele comunicrii, c o sfer public funcional solicit instituirea dialogului ntre parteneri egali, raionali i dispui s ajung la un acord; c ideea aciunii comunicative i a importanei ei sociale apare formulat ntr-o oper de indiscutabil relief contemporan; Axel Honneth i Hans Joas aveau dreptate s releve c scrierile lui Habermas i cu deosebire lucrrile pe care le-am avut n vedere Sfera public i Teoria aciunii comunicative au devenit un punct focal al dezbaterii internaionale din domeniul tiinelor sociale, c opera autorului german este nconjurat de prestigiu, c puini autori contemporani se pot ncumeta s mbrieze o palet tematic aa de larg precum Habermas. Faptul c un concept din domeniul comunicrii este preluat i situat n centrul unui sistem interpretativ al lumii relanseaz implicit dezbaterile n jurul valenelor sociale ale domeniului de care ne ocupm. Am putea chiar spune c ceea ce face Marshall McLuhan pentru sfera comunicrii n plan social (avem n vedere contribuia operei sale la rspndirea termenului i a nelegerii sale), face Habermas n cmp teoretic propriu-zis. Autorul german nu numai c pete pe trmul comunicrii, dar face din acest domeniu o baz de reconstrucie a tiinelor socio-umane. Lucien Sfez remarca ndreptit c veritabila contribuie a lui Habermas este definirea ntr-o accepiune larg a comunicrii: [] comunicarea este n social, n limba care este social, n implicit, n prejudecat. Comunicarea nu este mecanic, ci comprehensiv (Sfez, 2002, p. 20). O asemenea viziune cuprinztoare are i un pre. Autorul german nu mai coboar la nivelul unei analize aplicate a mijloacelor de comunicare. Din acest punct de vedere, el face chiar un pas napoi fa de ceea ce oferiser Horkheimer i Adorno n Dialectic of Enlightenment. i lucrarea din

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 232

232

Istoria comunicrii

1944, i cea din 1981 sunt teoretice, dar trebuie menionat c prima conine i o analiz mult mai aplicat a mijloacelor de comunicare n mas ale timpului: filmul i radioul. Bernard Miege releva i el aceast scdere indiscutabil a demersului teoretic iniiat de Habermas: Aceast teorie a aciunii comunicative constituie un aport considerabil pentru tiinele comunicrii, chiar dac locul lsat mijloacelor de informare n snul su (cu rol ambivalent) este relativ redus n comparaie cu interesul acordat de autor discuiei i argumentaiei (Miege, 1998, p. 82). Prin nlimea la care sunt ridicate problemele comunicrii, prin importana ce li se confer, ca parte esenial a procesului de raionalizare social, Habermas se apropie mult, ca factur a demersului, de John Dewey, care plasa comunicarea n inima proceselor sociale. Sau de Harold Innis, care nu se mulumete doar s cerceteze probleme de comunicare, ci exploreaz aceast sfer dintr-o perspectiv mult mai generoas i mai angajant: aceea de a-i descoperi i pune n valoare potenialul, obturat de diverse interpretri nguste, de a o aeza pe un piedestal teoretic care s inspire respect (vezi n acest sens seciunea consacrat colii de la Toronto).

Bibliografie
1. Adorno, Theodor (1969), Scientific Experiences of a European Scholar in America, in Donald Fleming, Bernard Bailyn (eds.), The Intellectual Migration. Europe and America, 1930-1960, Harvard Univerity Press, Cambridge. 2. Adorno, Theodor (1973), Negative Dialectic, translated by E. B. Ashton, Routledge & Kegan Paul, London and New York. 3. Adorno, Theodor (2005), Teoria estetic, Paralela 45, Bucureti. 4. Adorno, Theodor (2006), The Culture Industry, Routledge Classics, London and New York. 5. Ashenden, Samantha, David Owen, eds. (1999), Recasting the Dialogue between Genealogy and Critical Theory, Sage Publications, London, Thousand Oaks and New Delhi. 6. Benhabib, Seyla (1992), Models of Public Space: Hannah Arendt, the Liberal Tradition, and Jrgen Habermas, in Craig Calhoun (ed.), Habermas and the Public Sphere, The MIT Press, Massachusetts and London. 7. Benjamin, Walter (2002), Iluminri, Idea Design & Print, Cluj-Napoca. 8. Calhoun, Craig, ed. (1992), Habermas and the Public Sphere, The MIT Press, Massachusetts and London. 9. Durham, Meenakshi Gigi, Douglas M. Kellner, eds. (2002), Media and Cultural Studies, KeyWorks, Blackwell Publishers, Oxford. 10. Edgar, Andrew, Peter Sedgwick, ed. (2002), Cultural Theory, The Key Thinkers, Routledge, London and New York. 11. Gramsci, Antonio (1969), Opere alese, Editura Politic, Bucureti. 12. Gramsci, Antonio (1983), Intelectuali, literatur i via naional, prefa de Floria Potra, Univers, Bucureti. 13. Habermas, Jrgen (1997), The Theory of Communicative Action, vol. 1: Reason and the Rationalization of Society, vol. 2: Lifeworld and System: a Critique of Functionalist Reason, translated by Thomas McCarthy, Polity Press, Cambridge. 14. Habermas, Jrgen (2000), Contiin moral i aciune comunicativ, All, Bucureti. 15. Habermas, Jrgen (2005), Sfera public i transformarea ei structural, Comunicare.ro, Bucureti. 16. Honneth, Axel (1949), The Critique of the Power, Reflective Stages in a Critical Social Theory, The MIT Press, Cambridge, Massachusetts and London.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 233

17. Honneth, Axel, Hans Joas, eds. (1991), Communicative Action, Essays on Jrgen Habermass The Theory of Communicative Action, Polity Press, Cambridge. 18. Horkheimer, Max, Theodor Adorno (2002), Dialectic of Enlightenment. Philosophical Fragments, edited by Gunzelin Schmid Noerr, translated by Edmund Jephcott, Stanford University Press, Stanford. 19. How, Allan (1995), The Habermas-Gadamer Debate and the Nature of the Social, Averbury Ashgate Publishing, Aldershot and Brookfield. 20. Johnson, Allan, ed. (2007), Dicionarul Blackwell de sociologie, Humanitas, Bucureti. 21. Katz, Elihu, John Durham Peters, Tamar Liebes, Avril Orloff, eds. (2003), Canonic Texts in Media Research, Polity Press, Cambridge. 22. Lazarsfeld, Paul F. (1969), An Episode in the History of Social Research: A Memoir, in D. Fleming, B. Bailyn (eds.), The Intellectual Migration. Europe and America 1930-1960, The Belknap Press of Harvard University Press, Cambridge. 23. Miege, Bernard (1998), Gndirea comunicaional, Cartea Romneasc, Bucureti. 24. Outhwaite, William, ed. (2005), The Habermas Reader, Polity Press, Oxford. 25. Payne, Michael, ed. (2001), A Dictionary of Cultural and Critical Theory, Blackwell Publishers, Oxford. 26. Peters, John Durham (2003), The Subtlety of Horkheimer and Adorno: Reading The Culture Industry, in E. Katz, J. D. Peters, T. Liebes, A. Orloff (eds.), Canonic Texts in Media Research, Polity Press, Cambridge. 27. Scannell, Paddy (2003), Benjamin Contextualized: on The Work of Art in the Age of Mechanical Reproduction, in E. Katz, J. D. Peters, T. Liebes, A. Orloff (eds.), Canonic Texts in Media Research, Polity Press, Cambridge. 28. Sfez, Lucien (2002), Comunicarea, Institutul European, Iai. 29. Trey, George (1998), Solidarity and Difference: the Politics of Enlightenment in the Aftermath of Modernity, State University of New York Press, New York.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 234

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 235

Studiile Culturale Britanice: rolul audienei active

Paul Dobrescu

1. Un grup de autori, dar nu o coal Exist o analiz de rsunet a comunicrii lansat de un grup de autori din spaiul britanic, dar care nu s-a materializat ntr-o coal. Autorii sunt nume cunoscute i recunoscute n literatura de profil: Richard Hoggart, Raymond Williams, Edward Thompson i Stuart Hall. Uneori (Toby Miller, 2006, p. 4), se vorbete de patru ntemeietori legai, indiscutabil, prin preocupri tematice, prin interpretri comune sau cel puin similare date unor fenomene referitoare la cultur, educaie, mass media etc. Alteori, cum ar fi cazul volumului Canonic Texts in Media Research (2003, p. 214), se vorbete doar de trei: Hoggart, Williams i Hall. La mijlocul anilor 60, ei s-au ntlnit fizic la aceeai Universitate, cea din Birmingham. i, totui, literatura de profil vorbete despre Studiile Culturale Britanice, nu despre coala de la Birmingham. O explicaie ar fi c autorii respectivi au publicat lucrri reprezentative, poate chiar cele mai reprezentative, nainte de ntlnirea de la Birmingham. Cu alte cuvinte, n momentul ntlnirii erau deja personaliti consacrate. Pe de alt parte, nu a existat un ef de coal care s confere o anume unitate de abordare i, nu n ultimul rnd, un tip de coeziune sufleteasc att de necesar unei coli. Cei mai muli specialiti consider c personalitatea de cea mai mare anvergur a fost Williams. ns Centrul pentru Studiile Culturale de la Universitatea din Birmingham a fost nfiinat la mijlocul anilor 60 de ctre Hoggart, dup care, n partea a doua a existenei acestei structuri, conducerea a revenit lui Stuart Hall. Se pare c nici nu a existat o foarte mare coeziune ntre membrii grupului, din moment ce n volumul iniiat de Terry Eagleton (1989), ca un moment de celebrare a operei lui Williams, dintre ntemeietorii curentului nu semneaz dect Hall (Thompson, de pild, declin invitaia pe temeiul altor angajamente). Dei era vorba de un volum omagial (s-a ntmplat ca pe parcursul tipririi volumului Williams s nceteze din via), studiul semnat de Hall face cteva observaii tioase la adresa operei omagiate. Cum ar fi absena elocvent din lucrarea Cultur i Societate a unor autori reprezentativi pentru Anglia Locke, Hobbes, Adam Smith i Bentham , cei care alctuiesc heartland-ul ideologiei engleze, tradiia critic de orientare conservatoare mpotriva utilitarismului individualist (Stuart Hall, 1989, p. 60). Dar poate cel mai important motiv este expansiunea incredibil a studiilor culturale n lumea de astzi. Mitologia colectiv fixeaz pe cei patru ntemeietori.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 236

236

Istoria comunicrii

ntre timp, studiile culturale au ncorporat teme precum feminismul, sexismul, rasismul, toate subculturile; se vorbete cu temei despre studiile culturale americane, germane, franceze sau spaniole. Sunt studii culturale orientate ctre culturalism i altele ctre structuralism. Focalizndu-se pe problemele de cultur, de nelesuri i semnificaii, Studiile Culturale Britanice au deschis i conturat un ntreg orizont de naintare de care societatea contemporan simea nevoia. n aceast evoluie trepidant, acaparatoare, studiile de nceput, cele desfurate n Anglia undeva n anii 50-70, au fost poate nu uitate, dar parc topite n lava studiilor culturale care au cuprins practic ntregul mapamond. Studiile Culturale Britanice (n continuare SCB) au jucat rolul de detonator al unei problematici aflate sub o presiune considerabil. n dezvoltarea exploziv care a urmat, nceputul a fost reponderat doar ca un punct de pornire sau chiar absorbit n micarea de ansamblu. A boteza acest moment de nceput al unei micri care s-a dezvoltat exponenial cu termenul pretenios de coal poate c a prut prea mult.

2. Un moment profund englezesc Toi reprezentanii Studiilor Culturale Britanice sunt intelectuali de stnga, aflai sub influena lui Marx, cu deosebire a lui Gramsci i, apoi, a lui Althusser. Este atmosfera pronunat de stnga, atmosfera contestatar caracteristic anilor postbelici. McGuigan sesizeaz cu acuitate c, dei s-a autointitulat studii culturale, aceast micare [] a avut tendina s se perceap pe sine ca parte a unei micri intelectuale de gheril purtnd rzboi la graniele cercetrii academice oficiale. Aceast concepie eroic i romantic a studiilor culturale este acum n mod indiscutabil depit (McGuigan, apud Barker, ed., 2003, p. 6). Graeme Turner subliniaz rdcinile istorice foarte specifice ale acestei micri culturale, asociat strns cu situaia pe care o traversa Marea Britanie n perioada postbelic. Era o epoc de puternic discontinuitate, o epoc n care Marea Britanie renuna la fostul imperiu i cuta s-i proiecteze dezvoltarea n jurul ideii unui nou tip de capitalism, bazat pe producie modern, iar n plan social pe statul bunstrii generale. Ideea unei Britanii noi ncepea s devin dominant (Graeme Turner, 2003, p. 33). n noul context, britanic i european, stnga politic i ideologic avea o rspndire deloc de neglijat. Considerm c aprecierea cea mai sintetic a legturilor, discutate destul de mult, dintre Studiile Culturale Britanice i marxism o d chiar un reprezentant al acestei micri, Stuart Hall. Dup o precizare autobiografic am intrat n studiile culturale venind dinspre Noua Stng, i Noua Stng a privit ntotdeauna marxismul ca o problem, ca un pericol, i nu ca o soluie (Hall, 1996c, p. 264) autorul noteaz: studiile culturale au crescut din ceea ce am numit Noua Stng i disputa sa cu marxismul. i aceasta, desigur, a fost un profund moment englezesc sau britanic (ibidem, p. 270). Pentru cei care cunosc mai puin, Noua Stng a fost un curent puternic n societatea occidental n anii 60 i 70. Ea reprezenta un protest la adresa stngii clasice, acuzat de anchilozare, de preocupare unilateral fa de putere i meninerea acesteia, de lips de deschidere fa de temele noi de dezbatere. Noua Stng

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 237

Studiile Culturale Britanice

237

reproa faptul c n marxismul clasic nu sunt abordate, la amplitudinea lor real, problemele legate de cultur, de mecanismele represive ale societii, de subiectivitatea uman, reprezentanii ei de frunte ncercnd s dezvolte marxismul tocmai n aceste direcii considerate deficitare. SCB s-au nscut, potrivit lui Hall, din aceast disput, din aceast insatisfacie. S mai notm un lucru. Reprezentanii Studiilor Culturale Britanice sunt persoane cu origini sociale modeste. Hoggart i Williams s-au nscut n familii muncitoreti, Hall provine din Jamaica. Dup ncheierea studiilor universitare, primii doi au fost tutori n activitatea educativ cu adulii, deci n educaia desfurat dincolo de zidurile academice. Ceea ce i-a ajutat nu numai s nu priveasc de sus o asemenea activitate, dar i s capete o anumit nelegere, mai adecvat, a culturii de mas de mai trziu. Cum sublinia i Bennet, nevoia de a nelege efectele culturii de mas* asupra noastr a nlocuit nevoia de a o condamna (Bennet, 1981, p. 6).

3. ntemeietori i influene Primul reprezentant al Studiilor Culturale Britanice, Richard Hoggart, i propune s nfieze modul n care aceste schimbri afecteaz cultura tradiional a clasei muncitoare. n introducerea la lucrarea sa fundamental, The Uses of Literacy (Impactul alfabetizrii), aprut n 1957, Hoggart mrturisete c multe analize de acest fel pctuiesc prin faptul c au n vedere populaia n ansamblu, i nu clase i segmente sociale precise; concentrnd analiza pe situaia clasei muncitoare, el avertizeaz: capitalismul de consum distrugea matricea sentimentelor i atitudinilor autentice ale clasei muncitoare. Nscut la Leeds, n 1918, Hoggart urmeaz cursurile universitii din localitate, dup care, n timpul ultimului rzboi mondial, este nrolat n armat. n perioada postbelic pred literatura la University of Hull n cadrul cursurilor pentru aduli. Cine erau participanii la aceste cursuri? Oameni care din raiuni economice sau personale nu puteau urma forma clasic a nvmntului superior. n spiritul criticismului, Hoggart i propune s descifreze cultura clasei muncitoare prin valorile i nelesurile ntruchipate n pattern-urile sale; ca i cnd ele erau un fel de texte (Stuart Hall, 1996a, p. 32). Acelai autor relev c aplicarea acestei metode la o cultur vie i respingerea termenilor dezbaterii culturale a momentului (polarizat n jurul distinciei dintre cultur nalt i cultur de mas) au fost un bun punct de plecare (idem). Volumul The Uses of Literacy portretizeaz pozitiv viaa i cultura clasei muncitoare dinainte de rzboi, care se distingeau prin caracterul lor organic, prin legtura dintre valorile publice i practicile private. Pub-urile, cluburile, publicaiile i viaa de zi cu zi formau o unitate reglat prin pattern-urile bunului sim, care identificase chiar i mecanisme pentru controlul unor atitudini negative, cum ar fi violena. Aceast situaie contrasteaz cu ceea ce a aprut n perioada postbelic, o cultur artificial, puin conectat la condiiile sociale ale celor care o consum. Nu numai
* n original popular culture. ntruct n Romania cultura popular are un cu totul alt sens, am optat pentru aceast variant.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 238

238

Istoria comunicrii

c nu mai are organicitate, dar nici nu mai poate aspira la aa ceva, pentru c a euat s-i formeze rdcini proprii n cultura vie a oamenilor obinuii. De aceea, lucrarea privete muzica acelei perioade, produciile televiziunii americane, revistele ieftine care apreau la tot pasul drept intrinsec artificiale. Acest neles este reinut i de editura american care subtitreaz lucrarea astfel: Changing Patterns in English Mass Culture paternurile n schimbare ale culturii de mas engleze (Boston Press, 1966). Dup prerea noastr, cea mai obiectiv evaluare asupra lucrrii o ofer chiar autorul nsui. Aceast carte se refer la schimbrile intervenite n cultura clasei muncitoare n ultimii treizeci sau patruzeci de ani, cu precdere de cnd publicaiile de mas au cunoscut o amploare deosebit. Presupun c rezultate similare ar fi aprut i dac alte forme de petrecere a timpului liber, cu deosebire cinematograful i radioul comercial, ar fi fost folosite ca material de analiz (Introduction). Hoggart recunoate c lucrarea nu se bazeaz pe cercetri sociologice, ci pe experiena sa personal. De fapt, lucrarea este format din dou pri distincte pe care Hoggart le recunoate ca atare. Una evocatoare i alta de analiz a transformrilor pe care aceste noi forme de petrecere a timpului liber le au asupra populaiei, autorul spernd ca diferena de abordare s fie un avantaj, n sensul c aceste dou seciuni distincte se vor lumina reciproc. Nu este, cum ar putea prea, un demers care deplnge evoluia clasei muncitoare sub influena unor masive transformri. S-l ascultm pe autor: Am spus puin despre schimbrile sociale valoroase din ultimii 50 de ani, i mult despre pericolele culturale care le acompaniaz. Evident, nimeni nu poate s nu admit c situaia celei mai mari pri a clasei muncitoare este n toate privinele mai bun, c beneficiaz de condiii mai bune de via, de sntate i educaie. Ceea ce am vrut s ilustrez este c aceste schimbri culturale care le nsoesc nu constituie o mbuntire, ci, n multe privine, o nrutire (1957, p. 336). i, parc pentru a ne convinge de acest lucru, volumul se ncheie cu un citat semnificativ reprodus dintr-un autor ecleziastic: Numrul celor care au nevoie s fie trezii este mult mai mare dect al celor care au nevoie de confort. n multe privine, lucrarea are o semnificaie istoric. n epoc, ea a avut un impact considerabil. A influenat serialul de televiziune de mare efect n epoc Coronation Street (Strada ncoronrii), cel mai lung serial de televiziune turnat vreodat, care continu i astzi. Evident, acum are o cu totul alt factur. La nceput, aciunea avea loc ntr-un mediu muncitoresc pe care un critic inspirat al momentului l-a numit Hoggartsborough. Din punct de vedere istoric, lucrarea a avut o contribuie semnificativ la dezbaterea despre media i cultura de mas, din aceast perspectiv fiind evocat i astzi. S nu uitm subtitlul lucrrii, la rndul su semnificativ Aspects of Working Class Life, with Reference to Publications and Entertainment (Aspecte ale vieii clasei muncitoare, cu referire la publicaii i divertisment). Profesor de literatur, Hoggart ncearc s aplice criteriile specifice de analiz literar la un domeniu nou, la un fenomen sociologic. ncet, ncet ns, cum remarcau Mark Gibson i Alec McHoul (2006, p. 23), cuvntul art i schimb determinativele, trecnd de la serioas, nalt, rafinat, spre popular, comercial i de mas. Pe msur ce parcurgem ultimele capitole ale lucrrii, arta este nlocuit de cultur.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 239

Studiile Culturale Britanice

239

Chiar i n literatura de specialitate, Hoggart este reinut doar cu lucrarea despre care am amintit. Fie i de dragul adevrului istoric, trebuie menionat c el a mai scris dou lucrri, una consacrat mass media i alta legturilor dintre cultur i comunicare. Remarcile sale sunt oarecum de bun sim. Constat explozia mijloacelor de comunicare, dar se ntreab cu o naivitate acuzatoare: Suntem noi cu adevrat mai aproape unul de altul? (1972, p. 100). Ceea ce consider Hoggart c lipsete n aceast dezvoltare exploziv a mijloacelor de comunicare este un sens al legturii ntre fiinele umane, legtur bazat ns pe adevr: oamenii vor s ajung la ceea ce insist s numeasc adevr, doresc s scrie nu de dragul societii noastre, a poporului nostru, ci deoarece conteaz s spun lucrurilor pe nume; oamenii doresc s fie n legtur cu ceilali oameni pe aceast baz (1972, p. 106). n 1964 Hoggart devine fondator al Centrului pentru Studiile Culturale Contemporane de la Universitatea din Birmingham, dup patru ani n care predase literatura la aceast universitate. Rmne la conducerea Centrului pn n 1968, cnd trece ca asistent al directorului general la UNESCO. Toi reprezentanii Studiilor Culturale Britanice au fost personaliti influente n epoc. Dac totui ar fi s identificm contribuia cea mai durabil, aceasta este a lui Raymond Williams (Chris Barker, 2003, p. 39). Exist i opinii mai abrupte n aceast privin. Terry Eagleton (1989, p. 9) afirm despre Williams c a transformat studiile culturale din stadiul primar n care le-a gsit ntr-o construcie impresionant de bogat i de adnc, mai mult, c a modificat ireversibil harta intelectual i politic a Britaniei, ceea ce trebuie neles, nendoielnic, i n contextul volumului omagial pe care l-a coordonat Eagleton. ns asemenea aprecieri, chiar dac mult mai nuanate, nu sunt deloc singulare. De pild, Turner spune despre Williams c a avut o contribuie mult mai profund dect a oricrui alt membru la modelarea viziunii culturale a acestei orientri (Turner, 2003, p. 42). Nscut ntr-un sat din Welsh, Raymond Williams i face studiile universitare la Cambridge, dup care particip activ, n timpul ultimei conflagraii mondiale, la luptele din Frana. Apoi devine i el tutore timp de civa ani n activitatea educativ cu adulii. Pred, apoi, la Universitatea din Cambridge tot literatur, dup care se mut la Birmingham. Se stinge din via n 1989. Are o oper vast. Scrie n domeniul criticii, al culturii, dar mai ales al comunicrii. Are cele mai sistematice preocupri n domeniul comunicrii i dezvolt o viziune n acest domeniu. n 1958, scrie Culture and Society care conine interesante constatri i aprecieri cu privire la comunicare. Urmeaz, apoi, The Long Revolution (1961), care, dup mrturisirea autorului, era consacrat instituiilor culturale ale media scrise. Urmeaz, n ordine cronologic, Communications, aprut n 1962, care dezvolt multe idei din Culture and Society. n 1974 Williams public lucrarea Television, Tehnology and Cultural Form, dedicat analizei particularitilor televiziunii; din perspectiva logicii interne, ultima lucrare continu demersul din The Long Revolution, n sensul c prima se concentreaz cu predilecie pe media scrise, ultima pe televiziune, pe atunci cel mai nou mijloc de comunicare n mas. Deci avem de-a face cu o concepie nchegat care, cum vom vedea, prezint i nendoielnice note de originalitate.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 240

240

Istoria comunicrii

Aici biografia este furnizat, n principal, de oper. Pentru c avem de-a face cu opera cea mai consistent, am aborda i un alt aspect. John Storey semnaleaz un lucru care merit atenie: Problema este c multe lucruri din Studiile Culturale Britanice nu sunt de origine britanic; ele vin, de pild, din Frana (Louis Althusser, Roland Barthes, Pierre Bourdieu, Michel de Certeau, Michel Foucault, Jacques Lacan), Austria (Sigmund Freud), Germania (Karl Marx), Italia (Antonio Gramsci), Rusia (Mihail Bahtin, Valentin Volosinov), Elveia (Ferdinand de Saussure). De aceea, dei Studiile Culturale Britanice tind s fie asociate cu lucrrile lui Richard Hoggart, Raymond Williams, E. P. Thompson i Stuart Hall, nu se fac referiri directe la lucrrile din care ei preiau substanial (Storey, 2003, p. 2). Cum am subliniat mai nainte, SCB iau natere ntr-un anume context i sunt, nendoielnic, influenate de ctre dezbaterile timpului. Considerm c aprecierea reprodus mai sus este nu numai prea sever, dar n multe privine nedreapt. Opera lui Williams este un argument. El public lucrarea Culture and Society n 1958, cnd multe dintre ideile lansate de autori din Frana, Italia etc. nu fuseser nc formulate. Nimeni, de pild, nu neag influena lui Gramsci asupra SCB. Dar ntemeietorii acestei orientri dezvolt o analiz a situaiilor i evoluiilor din Marea Britanie. Punctele de plecare pot fi discutate; peremptorii aici sunt rezultatele analizei. Multe dintre lucrrile reprezentanilor SCB, am meniona n primul rnd pe cele ale lui Williams i Hall, nu pot fi puse la ndoial din acest punct de vedere. Aa cum vom cuta s artm n continuare. E. P. Thompson este un gen de gnditor ortodox al micrii de care ne ocupm. Contribuia sa principal este materializat n lucrarea The Making of the English Working Class, publicat n 1963. Dintre fondatorii SCB, el a fost poate i cel mai angajat din punct de vedere politic. Membru al Partidului Comunist, de care se desolidarizeaz n urma evenimentelor petrecute n Ungaria (1956), devine participant activ al Campaniei pentru Dezarmare Nuclear din Marea Britanie n anii 60, dup care mbrieaz problemele de ordin teoretic. ntr-o epoc frmntat, el rmne pe poziii marxiste clare. n lucrarea pe care am citat-o dezvolt consideraii interesante despre cultur. Numai c, spre deosebire de Williams, care trateaz problemele de cultur ntr-o viziune mai larg, cu puternice accente antropologice, Thompson prefer s trateze cultura n paradigma clasic a raporturilor dintre baz i suprastructur. Fa de teza lui Williams, potrivit creia cultura este un adevrat mod de via, el prefer alternativa numit lupta dintre diferite moduri de via. Rmne ataat ideii c istoria este fcut n principal de ctre subiecii istorici. Proiectul su intelectual este de a rescrie istoria culturii, n sens de cultur popular, cultur a poporului, tocmai pentru a corecta nedreptile existente n istoria oficial a domeniului. Era un bun polemist. i afirm aceste caliti n interiorul Centrului, unde apr, dup prerea noastr justificat, ideea c istoria reprezint un mare punct de interes pentru orientarea reprezentat de SCB. Mai ales c ideea nu era mprtit de toi membrii Centrului. n momentul cnd pe plan european se afirm structuralismul marxist, cu deosebire prin scrierile lui Althusser, Thompson apr punctul de vedere culturalist. Ceea ce i aduce chiar din partea unor membri ai Centrului imputaia c prefer experiena teoriei (Turner, 2003, p. 58). Nu tim dac reacia fa de

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 241

Studiile Culturale Britanice

241

structuralism a venit din ataament la experien sau dintr-un ataament la cadrele teoretice ale marxismului de care Thompson nu se va detaa, n mod real, niciodat. Stuart Hall a devenit ntr-un anume fel figura-simbol a SCB n perioada n care acestea au beneficiat de un suport instituional: Centrul pentru Studii Culturale Contemporane, nfiinat n cadrul Universitii din Birmingham n 1964. Iat cum descrie Hall atmosfera intelectual de la Universitate, nainte de nfiinarea acestei micri intelectuale. Cnd am ajuns pentru prima dat la Universitatea din Birmingham, n 1964, pentru a-l ajuta pe profesorul Richard Hoggart s fondeze Centrul pentru Studii Culturale Contemporane, nu exista nimic care s vorbeasc despre studii culturale. Exista desigur Departamentul de limbi, literatur, istorie i arte nalte, iar facultile noastre de arte se dedicau motenirii culturale []. tiinele sociale, pe de alt parte, se ocupau cu ceea ce le fcea plcere s numeasc sistem cultural []. Erau puine preocupri n legtur cu ntrebrile noastre referitoare la cultur. Preocuprile noastre referitoare la cultur i nu o s fac nici un fel de ncercare de a furniza o definiie cuprinztoare a termenului aveau n vedere prefacerile diverse din viaa societii, a grupurilor i reelelor de nelesuri []; ceea ce Raymond Williams numise whole ways of communicating (toate modurile de comunicare) care sunt ntotdeauna ways of life (adevrate moduri de via); interseciile insalubre unde cultura popular se intersecteaz cu artele nalte; acel loc unde puterea se ntlnete cu tiina, iar procesele culturale anticipeaz schimbarea social (Hall, 1996b, p. 336). Hall l cunoscuse de mai mult vreme pe Hoggart i acum doreau s ntemeieze, n cadrul Universitii din Birmingham, o structur instituional care s reprezinte un gen de suport pentru inteniile i preocuprile lor teoretice. mi amintesc cum stteam n camera lui Richard Hoggart i discutam ce nume s-i dm. Institut sugera el, ceea ce suna pretenios i auster []. Ei bine, am adugat eu, ce ai spune de Centru? Era mult mai informal i ne-am oprit la aceast denumire. Cultural Studies au venit mult mai natural. Era o denumire ct se poate de cuprinztoare: n felul acesta ne asiguram c nici un departament, nici de studii umaniste, nici de tiine sociale, care credeau c deja se ocup de cultur, ar putea simi prezena noastr ca pe un afront. Cel puin n aceast ultim grij am avut succes (idem). Nscut n Jamaica, ntr-o familie care aparinea clasei mijlocii, Hall cunoate de timpuriu experiena marginalizrii. Era, dup propria expresie, copilul cu pielea cea mai nchis la culoare din familie, unul care nu se potrivete (mama era de origine britanic, iar tatl jamaican). Vine n Anglia s fac studiile universitare, ca black West Indian. La Oxford ntlnete o atmosfer special. Mi-a luat destul de mult vreme s m acomodez cu Marea Britanie, n special cu Oxford, pentru c Oxford este simbolul englezismului, un ax, motorul care creeaz spiritul englez (n Morley, Chen, 1996, pp. 491-492). Hall devine membru activ al Noii Stngi britanice i primul editor al revistei New Left Review. Interesant ni s-a prut cum prezint autorul apariia Noii Stngi britanice, de neconceput, dup prerea sa, fr afluena de studeni i intelectuali provenii din fostele colonii. Fr aceste fore intelectuale din afar, fr efortul ncordat de a sparge establishment-ul vechii stngi, micarea aceasta politic, social i cultural nu ar fi luat natere. Iar fr o Nou Stng britanic nu ar fi aprut nici Studiile Culturale Britanice.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 242

242

Istoria comunicrii

Din 1968, Hall preia conducerea Centrului de Studii Culturale Contemporane (pe care o deine pn n 1979), jucnd un rol crucial pentru definirea i instituionalizarea studiilor culturale (Lawrence Grossberg, 1996, p. 152). ntr-adevr, n aceast perioad, Studiile Culturale Britanice capt un contur mai precis. David Morley i Kuan-Hsing Chen, cei care au consacrat un volum de studii lui Hall, subliniaz o idee de care nu se poate face abstracie: Pentru noi, contribuia intelectual major a lui Hall nu const n elaborarea unor poziii cu privire la probleme politice i teoretice, ci mai curnd n implicarea sa ntr-o palet larg de proiecte, n dorina i capacitatea sa de a aborda noi probleme, de a le face s nainteze dincolo de limitele precedente (Morley, Chen, 1996, Introduction, p. 3). Este un adevr major cuprins n aceste cuvinte. Activitatea lui Hall nu poate fi limitat doar la sfera academic. El a fost sufletul Centrului, a contribuit la deschiderea activitii acestei structuri ctre problemele momentului, de la problemele etnice i rasiale la cele feministe, de la cultura grupurilor dezavantajate la analiza sistematic i aplicat a mass media. Dac i vom aplica lui Hall tiparul strict academic, vom srci pe nedrept o oper mai larg, mai cuprinztoare, format nu doar din studii i analize, ci i din catalizarea unor dialoguri i elaborri critice, din consolidarea unei tradiii de analiz cultural, din stimularea unor specialiti s mbrieze i s dezvolte teme noi, deloc sau puin abordate pn atunci. Nu este de mirare c n anii 70, cnd el a asigurat conducerea Centrului, Studiile Culturale Britanice au consemnat o perioad de real dinamism cultural. La sfritul acestei perioade, Hall se retrage ca profesor la Open University, uor dezamgit c atmosfera de nceput a Centrului nu s-a conservat (n primii ani, precizeaz el, Centrul era un gen de universitate alternativ, cu o foarte mic distan ntre studeni i profesori, dup care diferena dintre statusuri a nceput s creasc: am preferat s m situez n tradiia nceputului), dar i atras de atmosfera de la noua universitate, caracterizat prin mbriarea interdisciplinaritii, emanciparea de convenii, mai apropiat de unele din aspiraiile generaiei mele, de a discuta cu oameni obinuii, cu studeni de culoare, nu neaprat ntr-o atmosfer academic. Continu s publice, s fie o personalitate activ pe temele care l-au consacrat. n anii 80, Centrul i lrgete mult preocuprile i nu mai are coerena de la nceput. Se nregistreaz i o reacie din partea celorlalte departamente ale universitii; ulterior, Centrul este ncadrat ntr-un asemenea departament i dispare ncet, ncet, ca domeniu de preocupri.

4. Raymond Williams: redefinirea culturii ca un adevrat mod de via Vom ncepe prezentarea noastr cu viziunea ntemeietorilor SCB despre cultur. n primul rnd, pentru c orientarea de care ne ocupm poart numele de Studii Culturale Britanice i este firesc s nfim viziunea despre conceptul care figureaz n nsi denumirea orientrii. n al doilea rnd, problemele culturale au reprezentat, din diferite perspective, domeniul predilect al fondatorilor SCB. n sfrit, am putea

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 243

Studiile Culturale Britanice

243

meniona c autorii reunii sub aceast denumire au analizat mai nti probleme culturale i, n acest demers, au descoperit comunicarea i semnificaia ei major. n momentul apariiei lucrrii lui Williams Culture and Society, dominante n epoc erau criticile culturale promovate de ctre Adorno i Horkheimer, i, n spaiul britanic, de ctre Q. D. Leavis i F. R. Leavis (pentru care cultura reprezenta preocuparea unei minoriti educate care se vede pus n pericol prin asaltul standardizrii, al culturii de mas). Criticile culturale s-au impus datorit tonului tios la adresa standardizrii produselor culturale i multiplicrii lor la niveluri industriale. Ele semnaleaz un proces istoric ireversibil: lumea cultural ghidat de criterii estetice apunea i fcea loc unei industrii care urmrea scopuri diferite. n analiza criticii culturale, criteriul estetic i moral, transformat n criteriu esenial de judecat, se aplica unei realiti n bun msur schimbat. Williams schimb termenii discuiei, prin schimbarea termenului de referin. Cultura este vzut ca un proces viu n care tradiia cultural se mbin cu activitatea de creare a unor noi nelesuri, la care particip elitele culturale, dar i oamenii obinuii. Cultura devine un adevrat mod de via, la care iau parte persoane sau grupuri din ntreg spectrul social. n felul acesta, cultura nu mai este problema lor, ci a noastr. Pe parcursul analizei vom face referiri la diferite contribuii, dar n primul rnd la lucrarea lui Raymond Williams Culture and Society, pentru c reprezint un document fondator recunoscut al SCB (Peters, 2003, p. 228). Perspectiva de analiz este una cu totul particular. Amintind c n ultimele decenii ale secolului al XVIII-lea i n prima jumtate a secolului urmtor (cu alte cuvinte atunci cnd se declaneaz Revoluia Industrial i se configureaz liniamentele vieii democratice), un numr de cuvinte de capital importan a aprut n limba englez, ori a cptat un nou neles, autorul precizeaz perspectiva menionat: Exist de fapt un pattern general al schimbrii n aceste cuvinte, i el poate fi folosit ca o hart de tip special, cu ajutorul creia putem privi din nou la acele schimbri din viaa i gndirea noastr pe care le reflect n mod evident prefacerile din limb. Sunt cinci cuvinte-cheie pe baza crora se poate desena aceast hart. Ele sunt industrie, democraie, clas, art i cultur. Importana acestor cuvinte n structura de nelesuri a perioadei moderne este evident. n aceast perioad esenial, schimbrile pe care le nregistreaz sensurile lor reprezint un adevrat martor pentru schimbarea general n legtur cu viaa noastr comun: n legtur cu instituiile sociale, economice i politice; cu scopurile pe care aceste instituii au fost proiectate s le ntruchipeze; cu relaiile dintre aceste instituii i obiectivele activitii noastre din domeniul instruirii, educaiei i artelor (Williams, 1958, p. XIII). Altfel spus, n viziunea lui Williams cuvintele sunt un gen de seismografe secrete ale transformrilor sociale. Nu doar ale transformrilor care ne apar ca exterioare, ci i ale rspunsurilor noastre, raionale i afective. Astfel, cuvintele condenseaz o epoc, perioade de schimbri fundamentale i ne ofer un acces privilegiat ctre nelesul experienelor acumulate n asemenea momente. Ceea ce i propune autorul este un proces de citire a istoriei moderne a Angliei (din ultimele decenii ale secolului al XVIII-lea pn la mijlocul secolului al XX-lea) prin intermediul unor cuvinte-cheie, un demers de comparare a acestor cuvinte cu perioada care le-a zmislit,

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 244

244

Istoria comunicrii

cel puin ntr-o anume form, cu transformrile survenite ntre timp. Williams selecteaz pentru acest demers lucrrile unor autori cunoscui, precum Edmund Burke, Thomas Carlyle, John Milton, T. S. Eliot, George Orwell, autori reprezentativi pentru orientarea conservatoare din gndirea britanic. ntr-o lucrare publicat mai trziu, Williams (1983, p. 87) relev dificultatea ieit din comun de a defini conceptul de cultur. Cultura este unul din primele dou sau trei cele mai complicate cuvinte n limba englez. Fapt datorat att unei dezvoltri istorice complicate, dar i folosirii sale cu nelesuri diferite n cteva discipline intelectuale distincte i n cteva sisteme de gndire distincte i incompatibile. De fiecare dat, autorul subliniaz importana transformrilor obiective din viaa noastr i impactul lor asupra vieii spirituale de ansamblu, dar ine n mod deosebit s releve semnificaia reaciilor noastre, raionale i afective, fa de schimbarea condiiilor n viaa noastr comun (ibidem, p. 295). Istoria ideii de cultur cumuleaz aceste rspunsuri i reacii aprute n contexte deosebite, de transformri dramatice. Rspunsuri care nu au fost altceva dect procese de semnificare, de construire a unor nelesuri pentru transformrile din viaa societii moderne. Apare de la nceput viziunea cuprinztoare a ideii de cultur, care este o reacie general la o schimbare major n viaa noastr comun. Reacia general nu nseamn reacie uniform. Pentru c diferite sunt att procesele de semnificare, ct i analiza lor: cercetarea este comun, dar concluziile noastre sunt diferite, pentru c punctele noastre de plecare sunt diferite (idem). Prin urmare, o istorie a culturii trebuie s in seama de aceste perspective diferite, de schimbrile care au avut loc n sfera preocuprilor i rspunsurilor, sub presiunea anumitor evoluii i fenomene. Aceste schimbri au condus la semnificarea diferit a acelorai procese, la modificri de neles, la nuanarea interpretrilor. Tradiia cultural consemneaz aceste rspunsuri i interpretri, ntr-o ierarhie, la rndul ei specific anumitor epoci. Fa de ceea ce transmite tradiia, fiecare epoc are grila ei de interpretare i de selectivitate. Fiecare epoc va cuta rspunsuri la propriile ngrijorri, puncte de sprijin pentru propriile viziuni. De pild, n legtur cu democraia, care a proclamat de la nceput egalitatea persoanelor, a existat mai nti suspiciunea c reprezint o ameninare la adresa minoritii. Supremaia popular i puterea noilor mase au alimentat o asemenea raportare. Dup un timp, a aprut o alt temere, de data acesta fa de individualismul, etic i practic, al societii capitaliste, ceea ce s-a ntruchipat n ideea de comunitate, de societate organic. n secolul nostru, temerile primei faze au fost retematizate sub forma a ceea ce s-a numit democraia de mas n noua lume a comunicrii de mas. Existena unor mijloace de comunicare n mas, extrem de puternice, se afl n inima acestor probleme pentru c prin intermediul lor opinia public a fost vizibil modelat i direcionat, adesea prin mijloace discutabile i pentru scopuri discutabile (ibidem, p. 298). De altfel, cum avea s mrturiseasc autorul, chiar punctul de plecare al lucrrii este constituit din marile procese de expansiune cultural care au avut loc n perioada postbelic, precum alfabetizarea, ridicarea general a nivelului de educaie, prezena din ce n ce mai semnificativ a mass media, toate acestea fcnd necesar i urgent o revizie a istoriei culturale, i chiar o nou teorie general a culturii (ibidem, p. VIII). Williams i propune s aeze fundamente pentru o istorie a ideii

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 245

Studiile Culturale Britanice

245

de cultur, dar nu o istorie obinuit, o istorie clasic, ci un proiect cultural i politic, un proces de resemnificare, de descoperire i mbogire retroactiv. Un demers prin care, aa cum remarca John Durham Peters, urmaii pot da via naintailor. Acest sens mai adnc al demersului autorului englez a fost sesizat cu acuitate i de traductorul n limba german a lucrrii Intellectual History as Social Theory (Istoria intelectual, ca teorie social) (John Durham Peters, 2003, p. 218). Motenirea pe care fiecare generaie o primete sub form de tradiie cultural este ntotdeauna, i n mod necesar, ceva mai mult dect produsul unei singure clase: chiar i ntr-o societate unde o clas anume ocup poziiile dominante, este evident posibil ca i membrii altor clase s contribuie la bagajul comun i ca aceste contribuii s nu fie afectate sau chiar s fie n opoziie cu ideile i valorile clasei dominante (Williams, 1958, p. 320). Clasa dominant poate contribui ntr-adevr mai mult la transmiterea i distribuirea ntregii moteniri comune; de asemenea, cum tradiia este ntotdeauna selectiv, modalitile prin care se realizeaz aceast selectivitate au o legtur indiscutabil cu interesele clasei aflate la putere. ns aria n care se dezvolt i se mbogete o cultur depete cu mult aria prefigurat de graniele unei clase. O cultur nu constituie numai o colecie de produse intelectuale sau ale imaginaiei, ci este, n mod esenial, un adevrat mod de via (ibidem, p. 325). nelegnd astfel cultura, Williams lrgete mult sfera de cuprindere a termenului i legitimeaz cultura de mas, cultura media i chiar formele de divertisment moderne. Cultura este o sum de nelesuri. n cultur se regsesc nelesurile elitei, dar i ale masei, ale cercurilor academice, dar i ale creaiei populare. Ar fi nu numai incomplet, ci i greit s facem o istorie a culturii urmrind doar creaia elitelor. Selecia autorilor conservatori pe care o opereaz Williams are i rostul de a arta c limitarea istoriei culturii la asemenea creaii, de indiscutabil valoare, prezint riscul de a oferi o imagine srcit i, n ultim instan, nencptoare a conceptului de cultur. Raymond Williams inaugureaz o nou tradiie a refleciei cu privire la acest domeniu, n care cultura i societatea alctuiesc un tot. Cultura ne apare sub forma tradiiei motenite, dar i sub cea a creaiei care se adaug acestei moteniri. Elementul care leag aceste dou tronsoane este nelesul prin care semnificm i nelesul mprtit. Crearea de nelesuri este o activitate permanent i nu este limitat la anumite perimetre sociale. Oamenii obinuii, grupurile sociale dezavantajate au anse de a contribui la creaia cultural. ntr-o apreciere tip rspuns la multe nenelegeri n legtur cu aceast problem, Williams preciza lmuritor, dup prerea noastr: O cultur are dou aspecte: nelesurile i direciile cunoscute n spiritul crora membrii societii sunt formai; noile observaii i nelesuri, care sunt oferite i testate. Acestea sunt procese obinuite ale societii i ale minii umane, iar noi privim prin ele natura culturii: ea este ntotdeauna tradiional i creativ; ea cuprinde att cele mai obinuite nelesuri comune, ct i cele mai fine nelesuri individuale. Folosim cuvntul cultur n aceste dou sensuri: de a semnifica un adevrat mod de via nelesurile comune; de a semnifica artele i nvarea adic procesele de descoperire i de efort creativ. Anumii cercettori rezerv cuvntul cultur doar pentru unul sau altul din aceste nelesuri. Eu insist asupra ambelor i asupra semnificaiei conjugrii lor. ntrebrile pe care le-am adresat privind cultura

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 246

246

Istoria comunicrii

noastr sunt ntrebri despre scopurile noastre generale i comune i, de asemenea, despre nelesurile adnci i personale. Cultura este o prezen obinuit n orice societate i n orice minte (Williams, n Barker, 2003, p. 37). Williams opereaz o deschidere de natur semiotic n nelegerea culturii. Principala perspectiv de analiz este cea a cuvintelor-cheie, a cuvintelor care depoziteaz nelesuri pe care epoci i generaii diferite le-au construit i le-au fixat n limb. Nu vom putea cunoate cu acurateea necesar istoria culturii dac nu ne vom apleca asupra limbii, ca modalitate pe care nu o mai putem ocoli de a ne face o imagine limpede asupra rspunsurilor pe care epoci i generaii le-au dat unor prefaceri, unor sfidri. Astfel, Culture and Society deschide perspectiva discursiv de nelegere a istoriei i culturii cu ani buni nainte ca metoda s devin un bun obinuit al cercetrii media i culturale de ansamblu. Prin modul cum prezint procesul de semnificare, de acordare de nelesuri, Williams i, odat cu el, reprezentanii Studiilor Culturale Britanice confer un cu totul alt neles culturii dect cel tradiional, limitat la cercuri de elite. Cultura capt un sens mai larg care nglobeaz nelesuri i creaii venind dinspre diverse segmente, grupuri i clase sociale, opere de mare valoare, dar i creaii obinuite care sunt produse pentru viaa de zi cu zi. Prin cultur, subliniaz Stuart Hall, neleg terenul comun de practici, reprezentri, limbi i obiceiuri ale unei anume societi. De asemenea, neleg formele contradictorii ale simului comun care ia natere n i ajut la modelarea vieii obinuite (Hall, 1996c, p. 439). Cultura tinde s coincid cu practica social a crerii de nelesuri, unde acestea sunt nu numai produse, dar i mprtite, negociate, compatibilizate, examinate ntr-o viziune tolerant. Astfel, cultura se deschide spre mijloacele de comunicare n mas, spre formele moderne de divertisment, spre muzica de larg audien, de la clase i segmente sociale la grupuri contestatare, pentru c nelesurile sunt produse ntr-o varietate de contexte.
4.1. n cutarea unei noi nelegeri a comunicrii

Studiile Culturale Britanice transform problemele de comunicare ntr-o prioritate indiscutabil. Faptul este absolut justificat. Nu numai c problematica respectiv intrase n actualitatea cercetrii, dar domeniul mbriat de SCB cultura, dominarea, represiunea, audiena solicita o adncire a problemelor de comunicare. De asemenea, scopurile largi ale micrii, viziunea n care acestea erau abordate i examinate, tenta politic i social vizibil a scrierilor lor, angajamentul explicit pentru dezlegri moderne sau, n orice caz, n acord cu timpul, obligau i la o tratare particular a comunicrii, diferit de ceea ce literatura de profil propusese pn atunci. a. Comunicarea: transmitere, receptare i rspuns. ntr-o epoc n care literatura de specialitate, ndeobte cea american, promova o abordare empiric, orientat ctre efecte, Williams propune o caracterizare diferit a acestui proces: Comunicarea nu este doar transmitere; ea este de asemenea receptare i rspuns (Williams, 1958, p. 313). Aceast formulare, remarca John Durham Peters (2003, p. 223), ar putea fi un adevrat motto pentru existena de 40 de ani a Studiilor Culturale Britanice. La care noi inem s adugm un alt citat din aceeai lucrare a lui Williams, care precizeaz foarte exact parametrii de evaluare i examinare a comunicrii:

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 247

Studiile Culturale Britanice

247

Receptarea i rspunsul, care ntregesc comunicarea, depind de ali factori dect de cei tehnici (Williams, 1958, p. 302). Ca s nelegem mai bine viziunea sa despre comunicare, este util s prezentm modul cum nelege Williams asemenea cuvinte-cheie precum mas i comunicarea de mas. S nu uitm, suntem n anii postbelici, cnd asemenea concepte au nceput s fie folosite foarte mult, cu sensuri diferite. Pentru o orientare care a definit cultura ntr-un sens mult mai amplu i a recunoscut dreptul de semnificare cultural pentru cercuri sociale mult mai largi, exprimarea poziiei fa de termenii mas i comunicare de mas devenea obligatorie. n fond, acest lucru presupunea mai nti lmurirea unei ntrebri: ce se nelege prin conceptele mas i comunicare de mas? Consecvent cu perspectiva social de analiz promovat de toi reprezentanii SCB, Williams consider c avem de-a face nu cu o problem tehnic, aa cum se considera de obicei, ci cu una de definire, de interpretare. n fapt, nu exist mase; exist doar modaliti de a percepe oamenii ca mase (ibidem, p. 300). Preponderent n epoc era interpretarea potrivit creia masele i comunicarea de mas au aprut ca urmare a exploziei posibilitilor tehnice. Cnd se vorbea de mase, se avea n vedere concentrarea populaiei n zonele urbane, a muncitorilor n mari uniti industriale i, implicit, apariia unor mase de lucrtori, iar n ceea ce privete comunicarea de mas, totul era asociat cu apariia posibilitilor tehnice de transmitere a mesajului i de multiplicare a acestuia. n viziunea lui Williams, dezvoltarea tehnicii nu are nici o relevan special pentru apariia termenului de comunicare de mas. Singura remarc posibil este c tehnicile moderne sunt impersonale comparativ cu cele clasice. Dac la teatru vedem actori, la cinematograf vedem imagini ale acestor actori; dac la un miting poate fi vzut o persoan fizic n calitate de vorbitor, la radio se transmite numai vocea sa, iar la televizor, vocea i imaginea. Tipriturile au reprezentat primul mijloc de comunicare impersonal (ibidem, p. 301). mbriarea tehnicii ca factor explicativ al conceptului de comunicare de mas conduce univoc la o anumit viziune despre comunicare, comunicarea ca transmitere. Nu reuim s nelegem, n acest domeniu, c cea mai mare parte din ceea ce numim comunicare nu este nimic mai mult dect transmitere: ceea ce nsemn un proces unidirecional de transmitere a mesajelor (ibidem, p. 302). De aceea, autorul spune c, dac am fi consecveni cu acest punct de vedere, am putea numi comunicarea un gen de transmitere diversificat. b. Nu exist comunicare de mas, ci diferite feluri de a concepe acest tip de comunicare. Williams consider, deci, c nu perspectiva tehnic este cea potrivit, pentru c ea nu poate dect cel mult s explice diversificarea i amplificarea unui anumit mod de adresare impersonal, care a aprut odat cu tiparul. Dup opinia noastr, tehnica i posibilitile ei nu pot fi scoase complet din ecuaie atunci cnd vorbim de comunicare de mas. Teatrul, cum precizeaz autorul englez, prezint un grup de actori, pe cnd cinematograful ofer imaginile acestora. Aici gsim o explicaie a apariiei culturii de mas. Prin faptul c lucreaz cu actorul n carne i oase, cu o audien prin fora lucrurilor redus, teatrul pune stavile naturale caracterului de mas. n momentul cnd s-a putut difuza imaginea actorului, aceste stavile au disprut, iar difuzarea, cel puin din punct de vedere tehnic, a fost eliberat de orice constrngeri.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 248

248

Istoria comunicrii

Factorul cu adevrat nou, dup opinia lui Williams, este expansiunea audienei, generat de doi factori: creterea general a nivelului de educaie i diversificarea posibilitilor tehnice de a difuza mesajul ctre un numr ct mai mare de receptori. Dar acest fenomen cu adevrat nou creterea exponenial a audienei a fost interpretat potrivit unei formule i echivalat cu o mas, cu o mulime nedifereniat, fr preferine, fr gusturi, fr opiuni. Conceptul de comunicare de mas reprezint transpunerea acestei viziuni n cmpul comunicrii i consacrarea transmiterii ca principal, dac nu unic dimensiune a comunicrii. La care Williams mai adaug un element, intenia cu care transmitem. Pentru c denumirea de mas decurge de fapt dintr-un mod de raportare, n cazul comunicrii din intenia cu care transmitem mesajele. Atunci cnd avem n minte o mulime de fiine difereniate ntre ele, fiine raionale, iar scopul nostru este de a transmite informaii i opinii, de a cultiva gustul pentru art i de a stimula preocuparea pentru educaie, de a mprti o experien comun, atunci formula comunicare de mas nu are nici un fel de acoperire. Cnd, dimpotriv, scopul nostru este manipularea persuadarea unui mare numr de oameni de a cunoate, de a gndi i simi ntr-un anume fel formula convenabil va fi aceea de mase. Ideea de mas este expresia acestei concepii, iar ideea de comunicare de mas, un rezultat al funcionrii sale (ibidem, p. 304). n acest context, autorul englez face distincia dintre surs i agent. Sursa este persoana care ofer o opinie, o informaie, o judecat, cu dorina normal ca alte persoane s mediteze asupra lor i s le accepte, iar agentul este cel care aparent transmite mesaje asemntoare, dar cu scopuri ascunse. Mai important este c scopurile pot s nu fie ale lui, ci ale celui n slujba cruia lucreaz: guvern, agenie, proprietar de ziar. De aceea, legtura dintre convingere i comunicare, dintre experien i expresie nu este doar una moral, ci una care poate afecta individul i limbajul comun de nelegere. Din tratarea audienei ca mas, mai mult, ca gloat, rezult ntr-adevr probleme i riscuri reale pentru democraie, precizeaz Williams, i nu din existena unor puternice mijloace de comunicare n mas. n ali termeni, dac dispunem de mijloace de comunicare puternice, problema societii este s defineasc scopurile i s fixeze obiectivele n acord cu valorile sale. Pentru eventuale derapaje, nu aceste mijloace sunt blamabile, ci societatea care nu le ofer orizont de aciune n folos comun. n fond, ceea ce spunea autorul despre mase, se poate spune foarte bine i despre comunicarea de mas: nu exist comunicare de mas, exist doar modaliti diferite de a concepe comunicarea de mas. c. Comunicarea ca teorie a comunitii. Dac dorim s nelegem mai bine viziunea despre comunicare a lui Williams i implicit a SCB trebuie mai nti s ne reprezentm cum se cuvine formula lansat n Culture and Society: orice teorie real a comunicrii este o teorie a comunitii* (ibidem, p. 313). n msura n care vom ptrunde aceast formul, vom nelege i de ce Wiliams ndeamn s cutm o nou definiie a comunicrii, de ce consider c, aa cum este practicat, comunicarea
n lucrarea Keywords (1983), R. Williams insist asupra termenului comun i asupra nelesurilor sale. ntruct multe din informaiile furnizate pot ajuta la nelegerea consideraiilor de fa privind comunicarea, vom relata mai pe larg prezentarea autorului englez.
*

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 249

Studiile Culturale Britanice

249

de mas nu duce i nu poate duce dect la eecuri, c comunicarea autentic presupune doi poli cu puteri i cu abiliti foarte apropiate, c nainte de a ne ncumeta s propunem o teorie a comunicrii trebuie s ne reprezentm foarte limpede ce nseamn comunitatea i s ncorporm concluziile noastre n teoria i, mai ales, n practica activitii de comunicare. Cnd i unde comunicarea de mas are succes? n acele sisteme conduse de grupuri restrnse care ntr-un fel sau altul vor s domine i se adreseaz audienei de pe o asemenea poziie. Comunicarea de mas eueaz i va continua s eueze, cnd eforturile sale de transmitere ntlnesc nu o nesiguran confuz, ci o experien structurat i consolidat (idem). Experiena comun i structurat este caracteristica esenial a comunitii. i ea are rolul de a filtra, de a examina i evalua prin prisma intereselor i valorilor ei diferite mesaje. Deci comunicarea autentic trebuie s defineasc mai nti cui se adreseaz i care este menirea ei: s transmit mesaje ctre o audien pe care o cunoate foarte puin, pe care vrea s o influeneze, potrivit cu scopurile sale, ori s ia n consideraie aceast audien cu ceea ce are ea n comun, cu experiena ei? Pe de alt parte, comunicarea nu poate evita ntrebarea: cui se adreseaz? indivizilor dispersai sau grupurilor, segmentelor sociale? Iar un grup sau o comunitate sunt definite de experiena lor comun. Mesajul nu va da roade i nu va prinde, dac nu ine cont de aceast experien; dac urmrete s penetreze neaprat minile celor crora se adreseaz i nu s dezbat o problem de interes comun cu scopul de a ajunge la o soluie mprtit, asumat de cei doi
n englez, precizeaz Williams, common are o arie larg de nelesuri. Communis a derivat, alternativ, de la com, together, i munis, aflat sub obligaie, ori de la com and unus, unul. Aceste sensuri s-au contopit, common devenind comunitate, ceea ce nsemna din secolul al XIV-lea o structur organizat de persoane, de la un grup specific la umanitatea ntreag (p. 70). Interesant este folosirea foarte timpurie a cuvntului common ca adjectiv i ca substantiv, the common i common, prin contrast cu lorzii i nobilimea. Common poate fi folosit pentru a afirma ceva care este mprtit sau pentru a descrie ceva care este obinuit. Este dificil s se dateze, precizeaz autorul, conotaia peiorativ a termenului common, care, dup mrturisirea autorului, atunci cnd a aprut, era foarte firav. Membrii armatei Parlamentului n rzboiul civil din secolul al XVII-lea, de pild, au refuzat s fie numii common soldiers i au insistat asupra denumirii de private soldiers. Dei aceeai armat lupta pentru the Commons (pentru ceea ce s-ar putea numi Parlamentul de atunci). Opiunea lor este interesant pentru c au vrut s precizeze c ei erau oameni care i aparineau; deci, cum remarc Williams, erau private soldiers in a common cause. Din aceast situaie relatat pe larg de autor reiese limpede un adevr: comunul nu exclude privatul, nu-l absoarbe, nu-l dizolv. Mai mult, s-ar putea spune c adevratul comun implic un nivel privat solid. Ce mai nseamn comun atunci cnd totul este comun? nsi semnificaia sa dispare. Comun semnific un nivel de existen, de nevoi, de aspiraii, de procese, dar nu epuizeaz existena noastr. Exist i cellalt nivel, la fel de important. Privatul simte nevoia de comun i comunul i poate gsi n privat cel mai solid suport. Aprute din secolul al XVI-lea, utilizrile care nseamn vulgar, nerafinat i, n cele din urm, cele care fixeaz condiia de low class (clasa inferioar) se accentueaz n secolul al XIX-lea. Formula cuvntul su a fost foarte comun (p. 71) are o conotaie indubitabil i acest sens se va extinde. ntre timp, alte sensuri, att neutre, ct i pozitive, se folosesc de asemenea. Oamenii, adesea aceiai oameni, spun este common (deci obinuit) s mnnci ngheat pe strad, dar i este common s vorbeti despre nevoia unui efort comun (p. 72), deci despre un efort care trebuie neaprat fcut mpreun.

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 250

250

Istoria comunicrii

parteneri principali ai oricrui proces de comunicare: cel ce transmite i cel ce primete mesajul*. Eecul se datoreaz i preocuprii arogante de a transmite, care se bizuie pe presupunerea c rspunsurile comune au fost deja gsite, i nu mai au nevoie dect s fie aplicate (ibidem, p. 314). Infatuarea sursei i capcana n care pic ea nsi, supraevalundu-i importana. Ea poate nendoielnic s continue i s dezvolte aceast practic, numai c astfel, bazele comunicrii reale se erodeaz. Apare paradoxul: comunicarea, care prin definiie presupune doi actori, se reduce la o continu emitere de mesaje. Comunicarea de mas anuleaz premisele dialogului cuprins n nsi denumirea de comunicare. Transmiterea nu poate fi conceput dect ca o ofert, care capt sens n msura n care declaneaz receptarea i rspunsul; altminteri, conceput doar ca difuzare de mesaje, transmiterea nu numai c srcete cmpul comunicrii, ci poate chiar s-l epuizeze. Receptarea activ i rspunsul viu depind, la rndul lor, de experiena comunitii i de calitatea acesteia. Ceea ce ne lipsete este experiena comun autentic (ibidem, p. 317), care nu mai apare dect n momentele de criz. n ali termeni, comunicarea autentic sufer pentru c nsi comunitatea nregistreaz un declin vizibil; prin urmare, i trstura ei esenial experiena comun. Cea care ar avea rolul fundamental n conturarea unei audiene active i a unui rspuns viu, experiena comun, se afl ea nsi n suferin. Iar procesul de comunicare, cel care ar fi vital interesat n revitalizarea acestei experiene i implicit a comunitii, afecteaz poate cel mai mult bazele unui dialog i ale dezvoltrii i mprtirii unei experiene comune. Se accentueaz ceea ce literatura de specialitate contemporan numete relaie asimetric. Pentru a-i preciza i mai limpede poziia, Williams nu este de acord cu formula comunicare de mas din motivele pe care le-am menionat mai sus i propune termenul comunicare cultural, deoarece scopul comunicrii nu este s conving de ceva anume, ci s dezbat, s prezinte idei, s solicite opinii, ntr-un cuvnt, s
n aceeai lucrare, Keywords, Williams face o serie de consideraii instructive cu privire la devenirea termenului de comunicare. Communication n sensul su modern cel mai general, precizeaz el, a fost prezent n limb din secolul al XV-lea; communicate nsemna a transforma ceva n bun comun, a mprti (make common to many, impart). Comunicare a desemnat n primul rnd aceast aciune i, apoi, din secolul al XV-lea, obiectul a devenit comun: a communication. Aceasta a rmas principala ntrebuinare. Din secolul al XVII-lea a avut loc o important extensie a nelesului acestui cuvnt, cu deosebire n asemenea formulri precum linii de comunicaii. n perioada de dezvoltare a drumurilor, canalelor i cilor ferate, comunications a fost adesea termenul general i abstract pentru asemenea faciliti. De-abia n secolul al XX-lea, odat cu dezvoltarea altor mijloace de transmitere a informaiei i de meninere a contactului social, comunicare a ajuns s se refere ntr-un mod predominant la media, ca pres i broadcasting, dei acest sens (care a aprut mai repede n SUA dect n Marea Britanie) nu este folosit nainte de secolul al XX-lea. Industria comunicrii, cum este numit acum, este distinct de industria transportului: comunicarea se refer la informaii i idei prin intermediul presei scrise i broadcasting-ului; transportul se refer la deplasarea la distan a persoanelor fizice i a bunurilor. n controversele actuale, este folositor s amintim nelesul original al substantivului care se refer, pe de o parte, la a transmite, proces unidirecional, i a mprti idei comune sau reciproce. (p. 72). Astfel, apare distincia n asemenea formulri contrastante, precum comunicarea manipulativ i comunicarea participativ (p. 73).
*

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 251

Studiile Culturale Britanice

251

propun abordri care s antreneze i, n felul acesta, s creeze un humus psihologic att de necesar revitalizrii comunitii i crerii condiiilor pentru o comunicare autentic. Vom avea o asemenea comunicare, pare a spune autorul, cnd vom avea comuniti autentice. Ceea ce pare puin probabil, pentru c primul factor care lucreaz pentru dezagregarea acestei experiene comune este chiar comunicarea de mas. Avem nevoie de o cultur comun nu de dragul unei abstracii, ci pentru c nu vom putea supravieui fr ea (idem), avertizeaz autorul. Tema comunicrii este reluat att n The Long Revolution (1961) ct i ntr-o lucrare de sine stttoare, Communications (1962). n ultima lucrare, republicat n 1966 ediia la care am avut acces , autorul precizeaz cu un regret pe care nu l poate reprima: Problematica acestei cri, comunicarea cultural, este nc denumit comunicare de mas (1966, p. 15).
4.2. Modele de comunicare i infrastructura lor instituional

n lucrrile ulterioare ntlnim trei accente care dezvolt i ntregesc viziunea despre comunicare. Este vorba, n primul rnd, de importana acestei activiti. Privit mult timp ca un late comer, comunicarea nu s-a bucurat de la nceput de un sens clar. ntr-o filiaia de netgduit cu coala de la Chicago, autorii SCB dezvolt ideea importanei cardinale a comunicrii ntr-o societate modern. Tradiional, spune Williams, societatea este privit din perspectiv politic i n acest caz accentul cade pe structura de putere, pe guvern, parlament etc.; din perspectiv economic i n acest caz accentul cade pe proprietate, pe producie, comer etc. Astfel, n mod inerial, societatea este privit doar prin prisma relaiilor de putere, de producie, de proprietate. Lipsete ntr-un fel ceea ce leag toate acestea laolalt, experiena social, bagajul de cunotine, acumulrile istorice ntr-un domeniu sau altul, tot ceea ce istoria a conservat i fixat n reguli, norme i care ne nva i ne orienteaz atitudinea, comportamentul. De aceea, perspectivele menionate mai sus, economice, politice, se cer mpletite cu o alt perspectiv, cea a comunicrii. n esena ei, societatea este o form de comunicare prin intemediul creia experiena este descris, mprtit, modificat i conservat (Williams, 1966, p. 18). Williams nu dezvolt aceast idee, dar este limpede c experiena istoric are o semnificaie cu totul special inclusiv pentru domeniul politic i economic; c modul n care o societate i organizeaz i i folosete experiena este un semn de nelepciune; de asemenea, c raportul dintre experiena istoric deja fixat i inovarea, regndirea, mbogirea ei rmne un semn de modernitate i de meninere n pas cu spiritul vremii. Exist, n opinia autorului englez, dou modaliti de a deforma importana din ce n ce mai mare a comunicrii n viaa societii moderne. Cum procesul ca atare nu poate fi negat, se recurge la un procedeu oarecum clasic de a-i distorsiona potenialul. Mijloacele de comunicare sunt folosite abuziv, fie n scopul exercitrii unui control politic (toate formele care sunt asociate cu propaganda, cu influenarea oamenilor, pornind de la un interes exterior lor), fie n vederea obinerii unui profit comercial, prin dezvoltarea publicitii. n ambele cazuri, avem de-a face cu o utilizare a acestor mijloace n alte scopuri dect cele reprezentate de amplificarea posibilitii

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 252

252

Istoria comunicrii

de a nva, de a schimba idei i experiene, de a conecta oamenii la rigorile epocii n care triesc. A doua modalitate este prezentarea activitii de comunicare drept secundar, ntruct ea ar trebui s se raporteze la ceva existent, la realitate; prima, n ordinea importanei, ar fi aceast realitate, dup care urmeaz comunicarea despre aceast realitate. Mai nti viaa i apoi evalurile i analizele acesteia. Williams relev c noi degradm esena comunicrii i a proceselor pe care le implic acceptnd formula de activitate secundar. Ea este, n sine, o cale major n care realitatea este continuu modelat i schimbat. Ceea ce numim societate nu este numai o reea de procese economice i politice, ci i un proces de nvare i comunicare (ibidem, p. 19). n ali termeni, experiena nu este ceva care ne vine mpachetat din istorie. Experiena este continuu structurat i restructurat. Prin urmare, prezentarea comunicrii ca activitate secundar trdeaz o nenelegere: experiena este permanent modelat i nu putem despri aceste dou procese care sunt, de fapt, concomitente. O alt dimensiune a definirii comunicrii este cea legat de infrastructura sa tehnic, instituional. S-l ascultm pe Williams: nelegem prin comunicare instituiile i formele prin care idei, informaii i atitudini sunt transmise i primite. nelegem prin educare procesul de transmitere i receptare (ibidem, p. 17). S remarcm, deci, menionarea instituiilor, aspect fundamental cnd vorbim de comunicare cultural. Cnd vorbim de o activitate instituional la nivel naional, problema modelelor este implicat. Procesul de transmitere a ideilor, cunotinelor, experienei, are loc pe baza unor modele comunicaionale. La un moment dat, societatea i d seama c aceste modele nu mai corespund, c sunt depite. ncepe un efort de schimbare a modelelor, care, cum precizeaz Williams, nu este deloc mai puin important dect prefacerile din domeniul economic i social. Pentru c prin model se optimizeaz procesul de schimb de idei i experiene, se deschide societatea ctre realitate. Schimbarea acestor adevrate pattern-uri este ns mai dificil, pentru c modelele respective sunt ntruchipate n anumite instituii, sunt asimilate la nivel organizaional. A lupta n contra acestor modele nseamn inclusiv a lupta mpotriva instituiilor care le ntruchipeaz i le rspndete din punct de vedere social. Williams ofer un exemplu edificator, referindu-se la influena modelului convenional al structurii de clas din Marea Britanie, model care mparte populaia n grupe: upper, middle i lower; modelul a funcionat i n domeniul educaiei, unde cele trei grupe distincte au fost reduse la dou, lucru care devine vizibil i n domeniul presei: de calitate i popular. Cum remarc i autorul, situaiile din familii, din grupuri sociale mai mici sau mai largi, nu sunt aa de puternic stratificate cum pare a sugera formula amintit. Cercetrile de specialitate au artat acest lucru i au semnalat mobiliti semnificative, prefaceri, schimbri, care estompeaz granie altdat foarte clare. Era un timp cnd coninutul comunicrii n aceast privin reflecta o realitate. Astzi, acest coninut nu mai reflect actuala distribuie i stratificare social. Cu toate acestea, el se menine dincolo de realitatea propriu-zis, am spune chiar n ciuda unor prefaceri evidente intervenite n realitatea propriu-zis. De ce? Comunicarea de orice tip se bizuie pe un element de convenie, n cazul de fa, pe mprirea n pres de calitate i popular. Sunt formule, scheme care pot fi

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 253

Studiile Culturale Britanice

253

foarte uor nvate i care, odat nsuite, ne constrng s privim realitatea prin ochelarii reprezentai de aceste formule. Masele sunt asociate n acest caz cu publicaii care relateaz despre crime, sex, divertisment, filme, sport, iar minoritatea este asociat cu acele publicaii care prezint politica tradiional, arta nalt etc. Aceast inerie a modelului comunicaional, care persist n ciuda prefacerii din realitatea propriu-zis, este problema. Pentru c, n acest caz, modelul nu mai descrie adecvat o realitate. Mai mult, ne face s privim i s apreciem o realitate ntr-un fel care nu mai este adecvat. Lucru sesizat cu acuitate de Williams: Este o problem de discutat dac masele i minoritatea sunt realiti sociale inevitabile sau dac nu sunt modele comunicaionale care, n parte, creeaz i consolideaz situaia pe care, aparent, doar o descriu (ibidem, p. 96). Problema central pe care o ridic autorul este: Cum putem preface aceast situaie la nivelul mass media, la nivelul comunicrii de mas? Cci aceste domenii sunt cu deosebire afectate de rutin, de formulele omologate, de convenii acceptate. Williams consider c dezvoltarea i schimbarea, aa cum apar ele n viaa real, asimilarea acestora la nivel conceptual, lupta pentru schimbarea reprezentrilor noastre n acord cu schimbrile din viaa real este problema central a discuiei noastre. Dac ai o idee fixat despre mase nu poi s iei n consideraie evoluia i schimbarea maselor. Pe de alt parte, mass media confirm n cea mai mare parte ideile deja structurate. De aceea, multe din ideile i preferinele noastre sunt condamnate s rmn poteniale. n sfrit, un al treilea aspect privete agravarea acestei probleme prin viteza cu care se dezvolt inovaia tehnologic. De ce? Inovaia pretinde utilizarea ei social. Inovaiile nu se fac pentru a figura n anumite rapoarte. Utilizarea inovaiei nseamn schimbarea i remodelarea instituiilor, permanentizarea acestei nnoiri. Numai c instituiile au la baz modele instituionale mai vechi, exprimate deja n atitudini larg mprtite, n modele de comportament etc. i pot manifesta reticen fa de inovaie i utilizarea ei social. Ia natere o situaie paradoxal care poate conduce la blocaje, chiar la crize. n interpretarea lui Williams, aceasta a i fost explicaia crizei din Marea Britanie n deceniile postbelice. Criza n comunicarea modern a fost cauzat de viteza inveniei i de dificultatea de a gsi instituiile potrivite pentru ca aceste mijloace tehnice s fie folosite (ibidem, p. 20). Autorul i d seama c prioritatea societii moderne este asigurarea unui echilibru ntre ideile noi i cele existente. Dac nu vom controla procesele de rutin, dac vom lsa comunicarea de mas s consolideze modele vechi, s stereotipizeze atitudinile noastre culturale, atunci punem n pericol nu numai evoluia normal a societii, ci chiar tradiia acesteia. Pentru c standardizarea excesiv nu mai stimuleaz nimic, n afara unei acceptri nedifereniate. Nimic nu te bucur i nimic nu i atrage atenia, ci totul este doar o trecere de timp. ntr-o asemenea atmosfer sufocant, marea tradiie nu poate tri (ibidem, p. 106). Dei preocupat n primul rnd de probleme culturale, Williams descoper continentul comunicrii, asupra cruia se apleac atent, ataat ideii de interdisciplinaritate pe care a promovat-o mpreun cu ceilali reprezentani ai SCB. Nu este o descoperire ntmpltoare, ci presupus de efortul su de a explica societatea britanic postbelic i de a construi o nou viziune despre cultur. Dac ntlnirea cu domeniul comunicrii ar fi fost oarecum ntmpltoare sau exterioar preocuprilor

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 254

254

Istoria comunicrii

sale intelectuale, ar fi rezultat o serie de consideraii de circumstan. Analiza comunicrii ntreprins de Williams este substanial i cu elemente de originalitate de nimeni puse la ndoial. Este cea mai bun dovad c domeniul comunicrii face parte organic din structura societii contemporane. Nu ne mai putem ocupa de descifrarea acestei societi fr s lum n considerare i comunicarea, iar demersul lui Williams este exemplar.
4.3. Broadcasting-ul ca putere a lumii moderne

O dovad n plus a acestui ataament de substan este faptul c peste aproximativ zece ani, Williams revine asupra problemelor de comunicare ntr-o lucrare de sine stttoare: Television, Technology and Cultural Form (1974, reeditat n 2003). La nceputul volumului, Williams red o situaie pe care a trit-o la nceputul anilor 70. Urma s beneficieze de un stagiu de cercetare de un an de zile la Departamentul de Comunicare al Universitii Stanford. Pentru a ajunge n SUA alesese calea maritim. Iat relatarea: ntr-o noapte la Miami, nc ameit dup o sptmn de cltorie cu vaporul peste Atlantic, am nceput s m uit la un film i de la nceput am avut anumite dificulti n a m adapta la prea mare frecven a ntreruperilor pentru reclama comercial. i totui, aceasta s-a dovedit o problem minor comparativ cu ceea ce s-a ntmplat dup aceea. Scene din alte dou filme, care urmau s fie prezentate pe acelai canal, dar n serile urmtoare, au nceput s fie nseriate tot ca un gen de reclam. O crim din San Francisco (subiectul unui film original) a nceput s opereze ca o extraordinar contrapondere nu numai la deodorante i reclame comerciale, ci i la ntmplri romantice din Paris i apariia unui monstru preistoric care a devastat New York-ul []. nc nu pot fi sigur ce am reinut din acest flux nentrerupt. Sunt sigur c am nregistrat cteva incidente care au avut loc n film i cteva personaje din reclamele publicitare presrate de-a lungul episoadelor peliculei n ceea ce a ajuns s mi se par peste toate aceste dispariti bizare un unic i iresponsabil flux de imagini i sentimente (Williams, 2003, p. 92). Este probabil i paragraful cel mai des citat i, poate, cel mai cunoscut al acestei cri. O contribuie a avut-o i relatarea n ton reportericesc a ocului trit. n California, unde viaa era extrem de cuminte i linitit, Williams a avut timp s mediteze i s caute rspunsuri i explicaii la ceea ce vzuse. A urmrit programele de televiziune americane, uneori toat ziua. Erau ase canale de televiziune (dintre care numai unul era public), care emiteau zi i noapte. Diferena dintre ceea ce se prezenta pe reelele comerciale de televiziune din America i ceea ce tia autorul despre programul postului public de televiziune din Marea Britanie era izbitoare. Paragraful de care am amintit este att de mult citat i pentru c situaia pe care o nfieaz a reprezentat un punct de plecare pentru o idee teoretic: fluxul nentrerupt al programelor de televiziune. Prima contribuie a lucrrii este chiar viziunea sa cultural asupra televiziunii, care apare cu att mai important, cu ct este formulat ntr-un context de vizibil triumf tehnologic, n care progresul aprea ca o nlnuire de invenii. Fr a neglija latura tehnologic a oricrei mari prefaceri din viaa oamenilor, Williams se concentreaz pe resorturile sociale ale progresului tehnologic, pe problemele de ordin

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 255

Studiile Culturale Britanice

255

politic, economic, social care, la un moment dat, au luat forma unor cerine, a unor nevoi sociale presante. Tehnologia a fost rspunsul la asemenea nevoi. n aceast lumin este conceput lucrarea, autorul propunndu-i s analizeze televiziunea ca o tehnologie cultural particular i s priveasc dezvoltarea ei, instituiile sale, formele i efectele sale n aceast dimensiune critic (ibidem, p. 3). Spre deosebire de celelalte tehnici comunicaionale, broadcasting-ul prezint o particularitate distinct. Din punct de vedere social, radioul i, mai trziu, televizorul corespund unei epoci de mare mobilitate i de adncire a complexitii sociale. Era nevoie de un mesaj venit de la centru, dar care s rspund i acestei mobiliti, s urmreasc persoanele n micare, s asigure un consum individualizat, sau privatizat, cum spune autorul. Aici nevoia social s-a ntlnit n mod fericit cu o particularitate a dezvoltrii tehnologice de ansamblu. n anii 20, avem de-a face cu un gen de cotitur n dezvoltarea tehnologic. Pn atunci trendul principal era reprezentat de tehnologiile publice: ci ferate, iluminatul public etc. Din acel moment, se dezvolt tehnologiile destinate unei folosiri de tip individual: automobilul, motocicleta, radioul etc. De aceast tendin se folosete broadcasting-ul. Ceea ce a generat particulariti, dar a indus i un tip de paradox al acestei tehnologii comunicaionale. Particularitatea const n faptul c mesajul este central, dar consumul individualizat. Este o tehnologie care a rspuns unui tip de existen n acelai timp mobil i centrat pe locuin: o form de privatizare mobil. Broadcasting-ul n formele sale aplicate a fost un produs social al acestei tendine distincte (ibidem, p. 19). Principala caracteristic a fluxului nentrerupt propus de ctre televiziune este continuitatea sa, faptul c elemente disparate, sau pe care noi le percepeam ca disparate, sunt unificate ntr-un flux nentrerupt. Aici descoper Williams specificitatea televiziunii, n aceast funcie unificatoare, chiar dac, aa cum mrturisete, nu poate oferi o explicaie convingtoare privind mijloacele prin care aceast experien unificatoare este ndeplinit. Prefacerea esenial a avut loc atunci cnd s-a trecut de la programarea anumitor secvene, care pstra specificitatea emisiunilor i graniele dintre ele, la nlnuirea sub form de flux (ibidem, p. 89), cnd conceptul de interval a fost complet reevaluat, de fapt nlocuit de reclame publicitare, cnd emisiunile de sine stttoare au fost sparte pentru a face loc fie reclamelor, fie anunurilor despre alte emisiuni. Totul a luat forma unui show. Ceea ce se ofer nu este, aa cum eram obinuii, un program compus din seciuni separate, nseriate ntr-un anume fel, ci un flux planificat, n care nlnuirea real nu este cea pe care o gsim publicat n ghidurile radio-tv, ci o nlnuire transformat prin nserierea altei nlnuiri, astfel nct acestea compun, mpreun, un autentic flux, fluxul broadcasting. Tot mai frecvent, posturile de televiziune, att publice ct i private, au adugat un alt tip de nlnuire anunurile referitoare la programe ce urmeaz a fi difuzate, n aceeazi zi sau chiar n alta, sau sinteza tirilor. Aceast opiune a fost mbriat n condiiile intensificrii competiiei, cnd este important ca productorii din audiovizual s rein atenia publicului sau, aa cum se exprim ei, s i capteze pentru tot restul serii. Iar odat cu unificarea acestor dou sau trei nlnuiri diferite, ia natere un nou tip de comunicare, care trebuie recunoscut ca atare (ibidem, p. 91).

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 256

256

Istoria comunicrii

Aceast nlnuire nentrerupt prilejuiete o percepie similar din partea telespectatorului. Faptul c dispunem de televiziune acas i c o putem utiliza n fiecare moment, relev Williams, ncurajeaz audiena s o considere ca pe un flux nedifereniat. Telespectatorii par nu att s priveasc la diferite programe de televiziune, ci, simplu, s priveasc la televizor (ibidem, p. 95). Poate aceast realitate, precizeaz Andrew Cristell, n zilele noastre, explic faptul c n timp ce ziarele au critici de specialitate, de teatru, de film, critici literari, televiziunea apeleaz la critici de televiziune (Cristell, 2006, p. 4). Dac principala caracteristic a fluxului este continuitatea, caracterul nentrerupt, principala consecin este aceea c amputeaz serios posibilitatea de selecie. La un moment dat, nu tii dac filmul este mai important sau reclamele pe care le prilejuiete. Posibilitatea de selecie s-ar putea manifesta ntre diferite posturi. Ceea ce este adevrat, dar toate posturile lucreaz pe baza aceluiai flux planificat. Acest fenomen al fluxului planificat este poate caracteristica definitorie a broadcastingului, simultan ca tehnologie i ca form cultural (Williams, 2003, p. 86). Firete c sunt interpretri care definesc, dimpotriv, programele de televiziune prin secvenialitate, i nu prin flux. Firete c sunt multe alte interpretri care contrazic sau completeaz ceea ce a spus Raymond Williams. Cum remarca i Roger Silverstone (Preface, p. X, n Williams, 2003), prin ideea de flux nentrerupt, de particular instituionalizare a culturii, ca i prin conceptul de mobile privatisation, Williams rmne un autor de prim mrime n cercetrile asupra televiziunii.
4.4. Un rspuns culturalicete mai bogat

Am nfiat pe larg viziunea despre comunicare a lui Raymond Williams, pentru c, cel puin pentru prima etap de afirmare i dezvoltare a SCB, el este de departe autorul cel mai semnificativ. Aa cum pentru a doua etap, Stuart Hall pare a fi personalitatea care reprezint cel mai bine orientarea. S menionm mai nti faptul c sfritul anilor 50 i nceputul deceniului urmtor rmn ca o perioad de intense preocupri n domeniul comunicrii, materializate n apariii editoriale semnificative. n acelai an cu lucrarea Culture and Society mai apar lucrarea lui Hannah Arendt The Human Condition i cea a lui Aldous Huxley Brave New World Revisited. n 1961, vede lumina tiparului The Long Revolution (Raymond Williams), pentru ca, un an mai trziu, s fie publicate The Structural Transformation of the Public Sphere (Jrgen Habermas) i o alt lucrare a lui Williams, cu titlul Communications. Pentru a nu mai aminti c n anii 50 a avut loc o disput pe probleme de comunicare ntre Lazarsfeld i C. Wright Milton. Dorim s subliniem astfel c temele comunicrii suscitau deja interes n lumea tiinific, iar n momentul apariiei primei lucrri a lui Williams aveam deja conturate o serie de perspective clare cu privire la comunicare. Existau perspectiva ritualic dezvoltat de coala de la Chicago, cea empiric simbolizat de Paul Lazarsfeld i abordarea critic fundamentat de ctre Horkheimer i Adorno. Semnificaia major a lucrrilor de nceput ale lui Williams este c regndete nelesul politic, social i cultural al mass media (John Durham Peters, 2003, p. 219), confer o nou perspectiv de interpretare a comunicrii, diferit de cele menionate mai sus. S-ar putea chiar spune c Williams mediaz ntr-un fel ntre viziunea critic

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 257

Studiile Culturale Britanice

257

i cea empiric i prefigureaz o soluie de depire a diviziunii. Autorul englez critic, dup cum am vzut, comunicarea de mas, conceptul de mas, ca i coala critic dar, spre deosebire de aceasta, recunoate valoarea cultural a formelor noi, de la mass media pn la divertisment. Este mpotriva standardizrii, mai ales atunci cnd este vorba despre comunicare, dar nu consider c audiena ar prelua necritic nelesurile cuprinse n produsele culturale nseriate i promoveaz paradigma audienei active pe care o vor dezvolta reprezentanii de mai trziu ai SCB. Chiar dac Williams nu o spune deschis, ceea ce va aprea mult mai limpede n lucrrile din cea de-a doua parte a SCB, audiena este parte a unui proces de modificare a sensului, de construire a nelesului. Cnd coala empiric vorbete despre canale, influene, grupuri primare, Williams subliniaz importana comunitii i a experienei sale structurate. Cu alte cuvinte, preocuprii pentru efecte, pentru studierea modului cum media pot forma convingeri, Williams i opune un rspuns culturalicete mai bogat; convingerile nu se pot forma din nimic i, oricum, nu pot lua natere doar n urma unui proces de transmitere. Comunicarea de mas, spune el, eueaz i va continua s eueze, cnd eforturile sale de transmitere ntlnesc nu o nesiguran confuz, ci o experien structurat i consolidat (Williams, 1958, p. 313). Aceast poziie limpede contureaz o alt viziune despre comunicare, n care nu avem de-a face doar cu dou persoane, ci cu dou lumi, cu dou tipuri de experiene sociale. De aceea, comunicarea adevrat presupune semnificaii, nelesuri i, am spune noi, coduri. Nu este de mirare c dezvoltarea concepiei despre comunicare se face, n cadrul SCB, pe acest aliniament, exprimat foarte bine de ctre Stuart Hall. A spune c dou persoane aparin aceleiai culturi nseamn a spune c ele interpreteaz lumea cam n aceleai feluri i c se pot exprima pe ei nii, gndurile i simirile lor despre lume, n modaliti care s fie nelese de fiecare dintre ei. Astfel, cultura se bizuie pe cei care interpreteaz ce se ntmpl n jurul lor i creeaz sens pentru aceast lume, n cele mai asemntoare modaliti. De aceea, vom insista n continuare asupra creaiei lui Stuart Hall, pentru c el exprim cel mai fidel dezvoltrile conceptului de comunicare la sfritul anilor 70 i nceputul deceniului urmtor.

5. Stuart Hall: rolul codificrii i decodificrii


5.1. Aberanta decodare

n introducerea la lucrarea Communication, Cultural and Media Studies. The Key Concepts (2002), John Hartley semnaleaz un lucru interesant. La nceputul anilor 60, Umberto Eco iniiaz o cercetare cu privire la particularitile mesajului de televiziune. Considerat o ncercare de pionierat n aplicarea semioticii la studiul comunicrii de mas, cercetarea pune n lumin o discordan, o nepotrivire ntre ceea ce transmite sursa i ceea ce nelege receptorul, fenomen pe care Eco l numete aberanta decodare. Ceea ce autorul considera drept un accident n societile preindustriale, acum apare cu o frecven mare i capt proporii ngrijortoare. Pentru c o asemenea nepotrivire nu ar trebui s apar dect n anumite situaii de excepie:

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 258

258

Istoria comunicrii

n cazul n care oamenii nu cunosc limba (ce nelesuri puteau s atribuie grecii i, dup aceea, celelalte popoare hieroglifelor egiptene, pn cnd acestea nu au fost descifrate de ctre Champollion?); atunci cnd aparin unor generaii deprtate foarte mult n timp (ce nelesuri puteau s atribuie cretinii medievali artei greceti i romane?); n situaiile n care oamenii provin din diferite sisteme de gndire i de credine (ce nelesuri s atribuie turitii contemporani vitraliilor din catedrale?); n cazul n care persoanele aparin unor culturi complet diferite (ce nelesuri s atribuie reprezentani ai rasei albe artei aborigene?). Ceea ce constat cu surprindere Eco este c dei mijloacele de comunicare, cum ar fi televiziunea, au coduri comunicaionale, apare acel fenomen de nepotrivire pentru care decodarea aberant este norma i nu excepia. Eco propune o cercetare special pe aceast tem, care s cuprind mai multe trepte, s prilejuiasc o analiz semiotic a textului i o analiz sociologic a audienei, pe baza creia s se poat aprecia mai exact puterea ideologic a media i spaiul de manevr pe care l dein. Articolul scris de Umberto Eco pe marginea acestei prime cercetri a fost tradus i publicat n revista Centrului pentru Studii Culturale Contemporane de la Birmingham, n 1972. John Hartley sugereaz c este imposibil ca Hall s nu fi cunoscut articolul, pentru c el conducea Centrul n acea perioad. Pe de alt parte, chiar dac vorbete doar de o surs de influenare pentru tezele lui Hall (Hartley, 2002, p. 2), este limpede c autorul australian dorete un tip de reponderare a contribuiilor la lansarea acestei teme de real interes pentru comunicare: codificarea i decodificarea mesajelor. Chiar dac a cunoscut articolul i problema formulat de Eco, chiar dac articolul publicat i-a accentuat, poate, sensibilitatea fa de tem, trebuie recunoscut c att perspectiva de analiz, ct i interpretarea problemei propuse de ctre Hall sunt diferite. Codificarea i decodificarea nu erau noiuni noi. Ele fuseser folosite de ctre Shannon ntr-o analiz preponderent tehnic, sub forma: Sursa codificator mesaj decodificator destinatar

n care preocuparea esenial era s fie evaluat acurateea transmiterii unor semnale de ctre surs spre destinatar. Termenii ca atare sunt reluai de ctre Wilbur Schramm ntr-o ncercare de ncorporare a feedback-ului n activitatea de comunicare.

Decoder Interpreter Encoder

Decoder Interpreter Encoder

Istoria_comunicarii.qxd

11.11.2007

16:44

Page 259

Studiile Culturale Britanice

259

Ce reproeaz Hall acestor analize? Linearitatea surs, mesaj, receptor , concentrarea la nivelul schimbului de mesaje i absena unei concepii bine articulate privind diferite momente ale acestei structuri complexe de relaii.
5.2. Producia discursiv i producia propriu-zis

Hall i propune s aplice la procesul de producie discursiv schema folosit de ctre Marx n interpretarea procesului de producie propriu-zis. Amintim c Marx vorbete de cteva momente distincte, dar legate ntre ele: producia, circulaia, distribuia, respectiv consumul, i reproducia. Ce l atrage n mod special pe Hall la aceast schem? Faptul c fiecare moment are propria autonomie, dar toate sunt legate ntr-un circuit unitar. De asemenea, este impresionat de elasticitatea legturilor dintre etape: fiecare dintre ele o condiione