tefan Boncu Psihologie social#

Cursul 33

TERITORIALITATEA I SPA&IUL PERSONAL.
COMPORTAMENTUL UMAN N CONDI&II DE AGLOMERA&IE

A. TERITORIUL UMAN

1. Tipuri de teritorii
Conceptul de teritorialitate s-a dezvoltat n studiile asupra comportamentului animal.
De aceea, nu-l putem utiliza n psihologia social fr anumite precau#ii, cci propiet#ile
fizice ale spa#iului nu determin comportamentul animal n aceea$i manier ca $i
comportamentul uman. Omul atribuie sensuri spa#iilor fizice, ca atare teritoriul uman este prin
excelen# social. Teritoriul nu exist n sine; el nu are realitate dect prin cel ce-l folose$te $i
face din el obiect de cunoa$tere. De aceea, teritoriul a fost definit ca un cmp topologic, o
decupare a spa#iului fizic n zone delimitate n mod subiectiv prin calitatea rela#iilor stabilite
cu el. Termenul de proxemic al lui Hall (1966) desemneaz tocmai felul n care utilizrile
spa#iului depind de calitatea lui de teritoriu $i de componentele lui culturale.
Conceptul de teritoriu se refer la maniera n care folosim locurile sau spa#iile potrivit
semnifica#iilor psihologice $i culturale pe care le-o confer cadrele sociale. Un teritoriu
corespunde, n general, unui spa#iu fizic precis delimitat; adesea, el este amenajat pentru o
activitate definit $i pentru a primi o persoan sau un grup. El are o configura#ie particular
dup func#iile pe care le ndepline$te $i impune un stil de ocupare a spa#iului pentru cei ce-l
folosesc. n plus, ideea de teritoriu desemneaz n mod obi$nuit personalizarea locului cu
ajutorul unor marcatori $i a unor elemente care indic cine l ocup la un moment dat.
Teritoriul reprezint, a$adar, un loc socializat n msura n care caracteristicile sale
fizice $i aspectele culturale ce-i sunt atribuite se combin ntr-un singur sistem. Din acest
punct de vedere, Altman (1975) a distins trei tipuri de teritorii:
1. Teritoriul primar este ocupat n mod constant de aceea$i persoan sau de acela$i
grup de persoane. Ocupantul este ntotdeauna cunoscut $i controleaz teritoriul. Exemplul cel
mai utilizat de teritoriu primar este locuin#a. Un astfel de teritoriu asigur intimitatea. El poate
fi personalizat $i orice intruziune este resim#it ca o violare.
2. Teritoriul secundar nu este la fel de central pentru via#a indivizilor ca $i teritoriile
primare. De obicei, nu este foarte clar cui apar#ine. Adesea, un numr relativ mare de
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 33
persoane au acces la un teritoriu secundar. Un bun exemplu de teritoriu secundar l constituie
locul unui student ntr-un amfiteatru. Fiecare din noi are obiceiul de a sta pe un anume loc
atunci cnd particip la un curs ntr-o anume sal. Dac o alt persoan se a$eaz pe locul
nostru, lucrul acesta ne va deranja, ns nu vom putea s o alungm de acolo tot ce vom
putea face va fi s sosim mai repede la curs sptmna urmtoare pentru a ocupa locul.
3. Teritoriul public este deschis publicului $i nici un individ nu crede c are drepturi
asupra acestor teritorii atunci cnd nu le ocup. Cabina telefonic sau scaunul din tramvai
constituie exemple de teritorii publice.
Distinc#ia dintre tipurile de teritorii este important pentru c ne ajut s n#elegem
sentimentele cu care indivizii se raporteaz la teritoriu $i s prezicem cum va reac#iona un
individ cnd un anume teritoriu este invadat. Oamenii sunt extrem de ata$a#i fa# de teritoriile
primare. Altman a artat c mul#i indivizi deriv o parte din identitatea lor din aceste teritorii.


2. Func'ii ale teritorialit#'ii
Studiile asupra comportamentului animal au indicat numeroase func#ii ale controlului
asupra teritoriului. Delimitarea teritoriului ajut la reglarea densit#ii speciei. n general, orice
mascul revendic un teritoriu. Pentru a-l controla, animalul trebuie s aib puterea s-i alunge
pe invadatori. Astfel, numai exemplarele bine adaptate controleaz teritorii $i numai ele se
mpreuneaz cu femelele. Ca atare, teritorialitatea constituie un factor important n
perpetuarea exemplarelor cu poten#ial reproductiv.
'i n cazul speciei umane teritorialitatea are numeroase func#ii. Edney (1975) a artat
c teritorialitatea constituie baza organizrii sociale stabile. De pild, diadele izolate $i mpart
camera pe care o ocup n teritorii distincte. Aceasta le ajut s evite conflictele, dat fiind c
cei doi membri nu-$i vor disputa de fiecare dat patul n care s doarm ori scaunul pe care s
se a$aze. Grupurile care func#ioneaz cel mai bine n izolare sunt cele care au stabilit
delimitri teritoriale clare de la nceputul cohabitrii. Cuplurile cstorite au un coportament
teritorial mai pregnant dect cele care locuiec temporar la un loc. Pentru ele, organizarea
social are mai mult importan#, nct se $tie exact ce loc ocup la mas fiecare individ, pe
care parte a patului doarme fiecare, etc.
Teritorialitatea serve$te la reglarea intimit#ii. Individul se poate retrage n teritoriul
primar $i poate rmne singur. n felul acesta el nchide lumea exterioar pentru el $i
regleaz interac#iunile cu ea.
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 33
O a treia func#ie a teritorialit#ii la oameni prezint analogii cu protejarea teritoriului n
lumea animal. Oamenii par s aib un avantaj limpede al terenului propriu: ei au
performan#e mai bune cnd se afl pe teritoriu care le apar#ine. n fotbal, avem de-a face cu o
surpriz atunci cnd se ntmpl s c$tige echipa-oaspete. Desigur, familiaritatea cu
teritoriul propriu joac un rol nsemnat n cadrul acestui fenomen.
Cei ce studiz comportamentul animal au observat c atunci cnd animalele lupt
pentru teritoriu, cel mai adesea cel care pierde este invadatorul. Ofi#erii de carier $tiu c
solda#ii lupt cu mult mai mult tragere de inim acas dect ntr-un teritoriu strin. Cnd se
afl pe propriul teritoriu, indivizii se simt mai bine $i ac#ioneaz cu mai mult autoritate.
Martindale (1971) a efectuat un experiment n care subiec#ilor li se cerea s discute cazul unui
criminal ce urma a fi executat. Subiec#ii erau cu to#ii studen#i, convorbirile aveau loc n diade
$i se desf$urau n camera de cmin a unuia din membrii diadei. Autorul a putut nota faptul c
cel ce locuia n camera n care se purta discu#ia vorbea mai mult $i aducea mai multe
argumente.


3. Stabilirea (i protejarea teritoriului
Att animalele, ct $i oamenii utilizeaz marcatori pentru a-$i defini teritoriul.
Marcatorii sunt obiecte care indic posesiunea teritoriului de ctre un anumit individ. Unele
animale, precum cerbul, $i traseaz grani#ele teritoriului zgriind coaja copacilor. Cinele
domestic urineaz n jurul teritoriului pe care-l revendic. Oamenii nal# garduri pentru a
delimita teritoriile care le apar#in n exclusivitate.
n general, marcatorii utiliza#i pentru a defini $i a proteja teritoriul sunt vizibili $i
recunoscu#i de toat lumea. Exist studii care atest faptul c indivizii ncearc s protejeze
teritorii secundare sau chiar publice prin intermediul marcatorilor. Sommer $i Becker (1969)
au examinat eficien#a diferi#ilor marcatori n protejarea teritoriului. Pe un scaun dintr-o sal de
lectur relativ aglomerat a unei biblioteci, experimentatorii au plasat marcatori $i au observat
reac#iile celor ce aveau inten#ia s ocupe scaunul. Rezultatele au indicat c eficien#a
marcatorilor depinde de numrul lor $i de caracterul lor personal. De pild, atunci cnd pe
scaun au fost lsate o hain $i un caiet, nimeni nu a ndrznit s se a$aze. Haina singur este
un marcator eficient, de$i se produc acte de invazie. Cnd s-au folosit ca marcatori reviste din
rafturile bibliotecii, scaunul a fost ocupat de al#i indivizi. Cu privire la marcarea teritoriilor
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 33
secundare, un bun exemplu l reprezint situa#ia din tramvai n care cineva $i las geanta pe
un scaun pn $i cumprr bilet.
Totu$i, adeseori teritoriul pe care-l revendic un individ este invadat de altul.
Animalele adopt lupta deschis pentru a-$i apra teritoriul. 'i oamenii fac acela$i lucru cnd
este vorba de teritoriul primar. Numai rareori indivizii intr n conflict pentru a proteja un
teritoriu secundar sau public.



B. SPA&IUL PERSONAL

4. Spa'iul personal (i distan'ele interpersonale
Conceptul de teritorialitate presupune comportamente centrate pe un teritoriu fix.
Exist ns $i un alt tip de comportament teritorial, legat de un teritoriu mobil.
Existen#a acestui teritoriu mobil a fost mai nti semnalat n studiile asupra
comportamentului animal. Hediger (1950) a artat c animalele au tendin#a de a pstra o
anume distan# ntre ele atunci cnd interac#ioneaz. Aceste distan#e rmn constante nuntrul
speciilor; ele nu variaz foate mult n func#ie de context. Animalele se retrag sau reac#ioneaz
agresiv de ndat ce spa#iul invizibil din jurul lor este invadat. Hediger a numit aceast
distan# distan# personal.
Hall (1959), un antropolog, a fost fascinat de felul n care animalele utilizeaz spa#iul
$i s-a ntrebat n ce msur aceste patternuri de comportament se regsesc la om. El a propus
termenul de proxemic pentru a desemna studiul folosirii spa#iului de ctre om. De asemenea,
el a folosit termenul de spa#iu personal pentru spa#iul din imediata apropire a persoanei.
Potrivit lui Hall, spa#iul personal ia forma unei sfere, iar individul nutre$te sentimente de
propietate pentru aceast sfer mobil n care se include. Antroplogul american a realizat
cercetri interculturale $i a constatat c n orice cultur exist norme privind distan#a pe care
indivizii trebuie s o pstreze ntre ei atunci cnd interac#ioneaz. Mrimea acestor distan#e de
interac#iune este determinat de cultur $i de natura interac#iunii. Pentru el, individul uman
este o fiin# nconjurat de cmpuri care se contract $i se dilat, iar fluctua#ia acestor cmpuri
ofer informa#ii pre#ioase despre persoan $i despre interac#iune.
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 33
Hall (1966) a identificat patru tipuri de distan# ce caracterizeaz interac#iunile
indivizilor din societ#ile vestice:
1. Distan#a intim caracterizeaz interac#iunile dintre ndrgosti#i, so#i, mam $i
copil, etc. Ea presupune contactul fizic sau interac#iuni de felul comunicrii n $oapt.
2. Distan#a personal apare n interac#iunile dintre prieteni, so# $i so#ie, etc. Distan#a
personal nseamn n general o lungime de bra# $i constituie distan#a obi$nuit n
interac#iunile cotidiene dintre prieteni $i cuno$tin#e care discut chestiuni de interes personal
dar nu se angajeaz n contacte fizice.
3. Distan#a social aceasta este utilizat att n interac#iunile cu cei pe care-i
cunoa$tem superficial, ct $i n interac#iunile formale de pild, atunci cnd ne adresm unui
func#ionar sau unui vnztor.
4. Distan#a public caracterizeaz interac#iunile deosebit de formale. Ea presupune o
distan# fizic de 3-8 metri. Este distan#a pe care o pstrm fa# de personajele foarte
importante, nzestrate cu putere sau devenite celebre.
Little (1965) a cutat s testeze n laborator observa#iile lui Hall. El a cerut subiec#ilor
s joace rolul unui prieten, al unei cuno$tin#e sau al unui strin $i s interac#ioneze de pe
aceste pozi#ii cu un complice al experimentatorului ntr-un birou, pe un hol sau n strad.
Astfel, Little a constatat c subiec#ii se plasau la diferite distan#e n raport cu complicele, n
func#ie de presupusa lor rela#ie cu el. Aceste distan#e au corespuns destul de exact cu cele
descrise de Hall. Studiul lui Little a demonstrat c oamenii au norme precise pentru reglarea
distan#elor de interac#iune.
Alte dou descoperiri au completat cuno$tin#ele noastre despre spa#iul personal.
Potrivit lui Horwitz, Duff $i Stratton (1964), spa#iul personal nu are o form perfect circular:
el este mai mare n fa#a individului, $i mai redus n spate $i pe pr#i. Pe de alt parte, un studiu
al lui Knowles (1973) a eviden#iat faptul c grupurile, ca $i indivizii, au spa#ii personale.
Knowles a plasat grupuri de dou sau patru persoane n centrul slii de a$teptare a unui
aeroport $i a constatat c rareori existau invadatori care treceau prin grup; cei mai mul#i
trectori ocoleau grupul. Cu ct grupul era mai mare, cu att era mai pu#in probabil ca spa#iul
su s fie violat.


5. Dezvoltarea spa'iului personal
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 33
Comportamentele spa#iale pe care le-am descris nu sunt nnscute, ci nv#ate. Exist
cercetri care atest c numai la vrsta de patru sau cinci ani copii ncep s arate
comportamente spa#iale consistente. La 12-13 ani normele spa#iale ale preadolescentului sunt
foarte asemntoare cu cele ale adultului.
Un aspect interesant al comportamentului spa#ial l constituie rela#ia dintre copii $i
adul#i. n mod firesc, indivizii respect drepturile spa#iale ale celorlal#i, ferindu-se s le
violeze spa#iul personal. Totu$i, Fry $i Willis (1971) au artat c adul#ii ac#ioneaz ca $i cum
copiii n-ar avea dreptul la spa#iu personal; pe de alt parte, ei nu reac#ioneaz atunci cnd
copiii le violeaz spa#iul personal. Cei doi autori au instruit ni$te copii de 5, 8 $i 10 ani s se
a$eze ct de aporape pot de adul#ii care a$teptau n holul unui cinemtograf, fr ns s-i
ating. Adul#ii au reac#ionat cu zmbete $i mngieri pe cre$tet la invazia spa#iului lor personal
de ctre copiii de cinci ani. Apropierea copiilor de opt ani nu provoca nici o reac#ie deosebit,
dar fa# de cei de zece ani adul#ii se comportau de parc le-ar fi stat prea aproape un alt adult:
ddeau semne c se simt deranja#i $i fceau un pas napoi. Ca atare, adul#ii tolereaz sau chiar
agreeaz invadarea spa#iului lor personal de ctre copiii mici, dar resimt ca pe o violare a
apa#iului personal apropierea copiilor mai mari.


6. Factori care afecteaz# spa'iul personal
Spa#iul personal depinde de sexul persoanei. Cercetrile au relevat c femeile au, n
general, un spa#iu personal mai redus dect acela al brba#ilor. Indivizii de sex opus men#in o
distan# personal mai mare ntre ei dect indivizii apar#innd aceluia$i grup sexual. O
explica#ie posibil pentru acest fenomen ar putea face apel la tabu-urile privind
homosexualitatea. Copiii sunt adesea pedepsi#i de prin#ii lor dac ating sau mngie un copil
de acela$i sex. Pe de alt parte, ei afl c preferin#ele heterosexuale sunt acceptate. De aceea,
comportamentul sexual al copiilor ar putea rezulta din normele asupra comportamentului
sexual permis. Un argument suplimentar n aceast privin# l constituie faptul c normele ce
regleaz spa#iul personal se dezvolt la vrsta pubert#ii.
Fischer $i Byrne (1975) au mai stabilit o diferen# ntre comportamentul spa#ial al
femeilor $i cel al brba#ilor: brba#ii rspund mai negativ la invaziile frontale ale spa#iului lor,
n vreme ce femeile reac#ioneaz mai negativ la invaziile laterale. Fischer $i Byrne au fcut
predic#ia c brba#ii vor fi mai preocupa#i s-$i apere spa#iul frontal, n vreme ce femeile $i
vor apra mai curnd spa#iul lateral. Pentru a testa aceast iptez, cei doi psihologi au observat
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 33
comportamentul studen#ilor $i studentelor ntr-o bibliotec. Ei au constatat c studen#ii $i
puneau lucrurile n fa#a lor, ncercnd astfel s-i mpiedice pe al#ii s se a$eze de cealalt parte
a mesei, n vreme ce studentele le puneau pe scaunul de lng ele, reducnd posibilitatea unei
invazii din acea direc#ie.
Cultura reprezint un factor important al spa#iului personal. Locuitorii Americii latine,
francezii $i arabii interac#ioneaz la distan#e mai mici dect o fac cei din Statele Unite,
englezii sau suedezii. Willis (1966) a artat c indivizii interac#ioneaz la distan#e mai mici cu
cei apar#innd aceleia$i culturi dect cu cei dintr-o cultur strin.
'i caracteristicile personale afecteaz mrimea spa#iului personal. S-a artat, de pild,
c indivizii considera#i a fi violen#i au spa#ii personale de trei ori mai mari. Sommer (1959) a
descoperit c persoanele schizofrene stau fie foarte aproape, fie foarte departe de o alt
persoan, n vreme ce indivizii normali aleg distan#e intermediare.
n sfr$it, tipul rela#iei $i pune amprenta asupra spa#iului personal. Proximitatea
determin atrac#ia, dar la rndul ei este determinat de aceasta. Cu ct membrii grupului se
simpatizeaz mai mult unul pe altul, cu att distan#ele interpersonale dintre ei sunt mai mici.
Rosenfeld (1965) a realizat un experiment n care a cerut subiec#ilor s ncerce s se fac
simpatiza#i de un complice sau, dimpotriv s fac n a$a fel nct ac#iunile lor s fie
dezaprobate de ace$tia. Complicele sttea a$ezat ntr-o ncpere relativ goal; subiectul
primea un scaun $i era ndemnat s-$i plaseze scaunul n ce pozi#ie dore$te. Autorul a putut
nota c subiec#ii care ncercau s se fac accepta#i de ctre complice se a$ezau mai aproape de
acesta dect ceilal#i.
Mehrabian (1968) a folosit dou metode pentru a demonstra c indivizii comunic
sentimentele de simpatie prin intermediul distan#ei interpersonale. ntr-unul din studii, el a
artat subiec#ilor fotografii cu diade ce interac#ionau la diferite distan#e $i a cerut subiec#ilor
s aprecieze n ce msur membrii diadei se simpatizeaz unul pe cellalt. Cu ct distan#a care
separ personajele din fotografie era mai mic, cu att subiec#ii au inferat rela#ii mai apropiate
ntre ele.
ntr-un alt tip de studiu, Mehrabian le-a cerut subiec#ilor s joace rolul cuiva care
simpatizeaz sau antipatizeaz o alt persoan. Ei trebuiau s se pozi#ioneze la distan#e
comfortabile, n func#ie de rolul pe care-l jucau. Subiec#ii se plasau cu att mai aproape de
cealalt persoan cu ct trebuiau s arate celuilalt mai mult simpatie. Potrivit unei cercetri a
lui Heshka $i Nelson (1972), femeile sunt mai nclinate dect brba#ii s comunice atrac#ia
prin varia#ii n distan#a interpersonal.
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 33


7. Reac'ii la invadarea spa'iului personal
Exist foarte multe studii care atest c oamenii au spa#ii personale clar definite, de$i
mrimea acestor spa#ii depinde de un numr de variabile. Indivizii evit, pe ct posibil, s
invadeze spa#iul personal al altora. Totu$i, n via#a cotidian apar multe mprejurri n care se
produc astfel de violri. Cum reac#ioneaz indivizii n aceste situa#ii $i ce efecte au astfel de
intruziuni?
Una din reac#iile obi$nuite la violarea spa#iului personal este stresul. Subiec#ii
raportez c nu se simt n largul lor $i c au o senza#ie de incomfort. Astfel de sentimente sunt
nso#ite de excitare fiziologic. McBride, King $i James (1965) au pus n eviden# cre$terea
conductibilit#ii electrice a pielii n cazul subiec#ilor care resimt violarea spa#iului personal.
Acest rspuns fiziologic al subiec#ilor este mai accentuat cnd invadarea spa#iului personal se
produce frontal.
ntr-un studiu foarte elegant, dar mult criticat pentru nclcarea reglementrilor de
etic a cercetrii, Middlemist $i colegii si (1976) au studiat maniera n care violarea spa#iului
personal influen#eaz urinarea subiec#ilor brba#i n toaletele publice. Cercettorii a$ezau
complici la diferite distan#e de subiec#ii care urinau. Ei foloseau un fel de periscop, cu ajutorul
cruia puteau examina comportamentul subiectului. Asfel, au constatat c la brba#ii care
aveau un complice foarte aproape, jetul urinar era ntrziat. Cercetarea aceasta bizar, care
ncalc n mod grosolan dreptul la intimitate al subiec#ilor, se justific prin faptul c jetul
urinar ntrziat este recunoscut ca una din cele mai bune msuri ale excitrii fiziologice ce
nso#e$te stressul. Astfel, aceast procedur simpl, chiar dac neobi$nuit, furnizeaz o
dovad peremptorie pentru ideea c invadarea spa#iului personal amplific excitarea
fiziologic.
De asemenea, indivizii reac#ioneaz la violarea spa#iului lor personal retrgndu-se,
mi$cndu-se pentru a restabili distan#a pe care o consider potrivit sau prsind situa#ia. Sunt
celebre experimentele lui Sommer n care se observ astfel de gesturi ale subiec#ilor. Sommer
a instruit complici de sex feminin s se a$eze, n bibliotec, la masa ocupat de o student.
Complicele se a$eza 1. pe scaunul de lng student $i l trgea mai aproape de aceasta; 2. pe
acela$i scaun fr s-l mi$te; 3. fa# n fa# cu studenta; 4. pe un scaun n spatele acesteia. S-a
folosit un grup de control, alctuit din subiec#i al cror spa#iu personal nu era invadat. Autorul
a constatat c n prima condi#ie 70% din subiec#i prseau masa dup 30 de minute n grupul
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 33
de control, numai 10% din subiec#i fceau lucrul acesta. Sommer a remarcat c subiec#ii
ncercau s-$i apere teritoriul nainte de a pleca $i mutau scaunul, $i schimbau pozi#ia,
ridicau bariere ntre ei $i invadatori. Psihologul american a notat, de asemenea, c din cei 149
de subiec#i agresa#i astfel, numai trei au protestat verbal, cernd complicelui s pstreze
distan#a cuvenit.


C. DENSITATEA


n anul 1650, popula#ia globului era de 500.000.000 de oameni. La 1850 a atins un
miliard a fost nevoie, deci, 200 de ani s se dubleze. n 1930 a atins 2 miliarde, dublndu-se
n 80 de ani. Este foarte probabil c de la $ase miliarde, ct numrr n prezent, se va dubla n
mult mai pu#in de 80 de ani. Aceste statistici au ndemnat cercettorii din domeniul $tiin#elor
sociale s se ocupe de efectele densit#ii asupra comportamentului uman. Densitatea este o
msur spa#ial simpl, care se refer la numrul de metri ptra#i disponibili pentru o
persoan. Datele demografice arat o cre$tere rapid a densit#ii n ultimele decenii: astzi,
exist mult mai pu#in spa#iu disponibil pentru fiecare persoan dect acum 50 de ani sau dect
acum 10 ani.


8. Studiile pe animale
Rezultatele ctorva studii asupra comportamentului animal au grbit studierea efectelor
densit#ii la om. Se $tie de pild c lemingii, ni$te animale mici care triesc n mun#ii
Scandinaviei, se arunc uneori n mas n mare. Mii de animale mor n aceast sinucidere
colectiv care pare s se datoreze stresului produs de densitatea prea mare.
Christian, Flyger $i Davis (1960) au studiat comportamentul cprioarelor sika pe
insula James din golful Chesapeake, o insul care avea o suprafa# de numai 280 de pogoane.
Un mic grup de cprioare fuseser aduse n 1916 pe insul, unde aveau hran din bel$ug $i
unde nu exista nici un du$man natural serios al lor. Popula#ia de cprioare a crescut rapid,
nct n 1955 numra peste 300 de exemplare. Christian $i colegii si au ucis cinci cprioare $i,
dup o examinare atent a tuturor organelor, au conchis c erau perfect sntoase. Totu$i, n
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 33
primele trei luni ale anului 1958 au murit mai bine de jumtate din cprioarele de pe insul
(161); animalele au continuat s moar n anul 1959, pn ce popula#ia s-a stabilizat la 80.
Privarea de hran nu putea constitui o explica#ie, ntruct exista hran pentru cel pu#in 500 de
cprioare. Nu apruser animale de prad pe insul $i nu fusese depistat nici o epidemie.
Cprioarele moarte se aflau ntr-o condi#ie fizic excelent, nu erau bolnave ori subnutrite.
Cercettorii au procedat la un examen histologic al animalelor moarte $i au constatat c
glandele adrenale erau mai mari $i cntreau mai mult dect cele ale cprioarelor examinate n
1955. ntruct aceste glande sunt foarte active n periodele de stress, cercettorii au tras
concluzia c animalele s-au aflat sub influen#a unei surse de stress n a doua jumtate a
deceniului al 6-lea. Ei au identificat aceast surs ca fiind densitatea crescut a cprioarelor pe
insul: densitatea a fcut ca glandele adrenale s func#ioneze foarte intens o lung perioad de
timp.
Calhoun (1962) a realizat un alt studiu foarte cunoscut asupra efectelor densit#ii n
lumea animal. El a plasat cinci perechi de $oareci ntr-o ncpere restrns ca suprafa# $i le-a
oferit hran $i ap. Calhoun a calculat c cele cinci femele ar fi putut s dea na$tere la 50.000
de pui n intervalul n care au fost studiate 28 de luni. Totu$i, popula#ia de $oareci s-a
stabilizat foarte repede la 150 de indivizi $i a rmas aproape de aceast cifr de-a lungul
ntregului experiment. Cnd pragul de 150 era dep$it, aprea agresivitatea, ca $i neglijen#a
prin#ilor fa# de progenituri.
Intrigat de aceast descoperire, cercettorul a decis s continue. El a construit cu$ti n
care 40-50 de $oreci se sim#eau n largul lor, dar n care avea grij s se gseasc ntotdeauna
80 de $oareci. Animalele aveau hran $i ap suficiente; dispuneau, de asemenea, de materiale
pentru construirea cuibului. Totu$i, Calhoun a constatat distorsiuni importante n toate sferele
comportamentale, distorsiuni cauzate de densitatea prea mare. 'oarecii renun#au s-$i termine
cuibul. Masculii manifestau comportamente homosexuale. Puii erau abandona#i, iar
agresiunea atingea cote foarte nalte. Mortalitatea era foarte mare n rndul femelelor, care
aveau complica#ii de sarcin $i tumori ale organelor sexuale $i ale glandelor mamare. Calhoun
a presupus c astfel de fenomene apar la foarte multe specii n cazul n care densitatea cre$te
peste limite normale.


9. Cercet#ri demografice asupra densit#'ii
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 33
Primele cercetri asupra efectului densit#ii la oameni nu au conturat un tablou foarte
limpede. Au existat, pe de o parte, studii care au pus n eviden# o corela#ie ntre densitate $i
msuri ale patologiei, ca rata deceselor infantile, tuberculoz, boala mental, delicven#
juvenil. Pe de alt parte, unele studii nu gseau dect o rela#ie slab ntre densitate $i
patologie. De exemplu, n 1963 Hong Kong-ul avea o densitate de aproape cinci ori mai mare
dect a New York-ului, dar rata mortalit#ii era de dou ori mai mic, spitalizarea pentru
maladii mentale de 10 ori mai redus, rata criminalit#ii de 6 ori mai redus, etc.
n ncercarea de a da un sens acestor date demografice, Galle, Gove $i McPherson
(1972) au fcut distinc#ia ntre densitatea extern (numrul de locuitori pe km
2
) $i densitatea
intern (numrul de persoane dintr-o locuin#). Ace$ti autori au cercetat datele demografice
ale ora$ului Chicago $i au constatat c densitatea intern corela cu delicven#a juvenil $i
mortalitatea, dar c densitatea exern nu se afla n legtur cu aceste variabile.
De$i aceste rezultate sugereaz o rela#ie ntre densitate $i comportamentul uman, ele
sunt corela#ionale $i nu disting ntre cauz $i efect. n general, ariile cu densitate mare sunt
locuite de grupuri cu status socio-economic inferior, cu un nivel sczut de educa#ie. Ca atare,
rezultatele expuse ar putea s fie determinate $i de al#i factori pe lng densitate.


10. Studii de laborator asupra densit#'ii
Studiile de laborator pot distinge n mod precis ntre cauz $i efect. Ca paradigm
general de cercetare, subiec#ii au fost plasa#i n ncperi caracterizate de densit#i diferite $i
au fost examinate performan#ele lor, precum $i rapoartele lor asupra strii de stress pe care au
resim#it-o.
Din pcate, din nou au aprut discrepan#e ntre rezultatele diferitelor studii. Subiec#ii
lui Evans $i Howard (1973), de pild, au mrturisit c s-au sim#it stressa#i n condi#ii de
densitate mare (camer mic) $i mai pu#in stressa#i n condi#ii de densitate redus (camer
mare). Alte studii au artat c subiec#ii au performan#e mai slabe $i manifest mai mult
agresivitate n condi#ii de densitate mare. Totu$i, Freedman a realizat n anii 70 o serie de
studii n care se demonstra c densitatea nu are efecte negative. Freedman, Levy, Buchanan $i
Price (1972) au cerut unor subiec#i s realizeze o sarcin simpl n grupuri de patru n camere
foarte mici sau n camere suficient de mari pentru ca ei s nu resimt stress. n experimentul
acesta, densitatea mare nu a avut efecte negative. ntr-un alt studiu, realizat de Freedman $i
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 33
Staff (1975), subiec#ii nu au raportat un stress mai mare n condi#ii de densitate nalt dect n
condi#ii de densitate redus.
Pentru a pune de acord rezultatele contradictorii, Loo (1973) a relevat confuzii n
ns$i defini#ia densit#ii. Potrivit acestei autoare, nu este suficient de edificator dac declarm
c n#elegem prin densitate spa#iul de care dispune fiecare individ dintr-o popula#ie. De pild,
o densitate de 10 m
2
pe persoan poate nsemna 10 indivizi ntr-o ncpere de 100m
2
sau 100
de indivizi ntr-o ncpere de 1000m
2
. Cele dou situa#ii nu sunt deloc identice pentru indivizii
implica#i. Pentru a clarifica no#iunea de densitate, Loo a identificat dou tipuri: densitatea
spa#ial $i densitatea social. Cercetrile care au avut n vedere primul tip au comparat
comportamentul unor grupuri cu aceea$i talie n ncperi diferite. Dimpotriv, cercetrile
asupra densit#ii sociale au men#inut constant mrimea ncperii $i au variat mrimea
grupului. Loo a sugerat c discrepan#ele ntre rezultatele studiilor de laborator asupra
densit#ii s-ar putea datora ignorrii acestei distinc#ii.



D. AGLOMERA&IA

11. Distinc'ia dintre densitate (i aglomera'ie
Stokols (1972) s-a artat $i el preocupat s limpezeasc neconcordan#ele din
cercetrile asupra densit#ii. El a insistat asupra distinc#iei dintre densitate $i aglomera#ie, care
fusese trecut cu vederea de studiile din anii 50 $i 60. Pentru Stokols, densitatea este un
concept spa#ial, n vreme ce aglomera#ia este unul psihologic. Cel din urm desemneaz o
stare motiva#ional care apare prin interac#iunea unor factori spa#iali, sociali $i personali.
Aglomera#ia este o stare psihologic de stress, care poate sau nu s se afle n legtur cu
densitatea.
Pentru a ilustra aceast ditinc#ie, s ne gndim la un concert rock $i la o bibliotec. La
un concert de muzic rock, zeci de mii de oameni pot fi ngrmdi#i pe un spa#iu relativ
restrns. n mod evident, situa#ia presupune densitate spa#ial $i social, dar fanii rock nu
resimt neplcut aglomera#ia. Pe de alt parte, un individ poate s perceap aglomera#ie dac
al#i trei stau la masa lui n bibliotec. Densitatea n bibliotec este mult mai cobort dect cea
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 33
de pe stadionul pe care se desf$oar concertul rock, $i totu$i indivizii din bibliotec vor
resim#i ntr-o mai mare msur aglomera#ia.
Distinc#ia dintre densitate $i aglomera#e este deosebit de important, ntruct oamenii
par s fie afecta#i mai curnd de aglomera#ie dect de varia#iile n densitate. Din acest punct de
vedere, se poate explica de ce unele studii asupra densit#ii au eviden#iat rspunsuri negative
ale indivizilor, n vreme ce altele au ajuns la concluzii opuse. Potrivit lui Stokols, n unele
subiec#ii au resim#it aglomera#ia, iar n celelalte nu.


12. Teoriile suprasarcinii
Mul#i psihologi au probat ideea c stimularea l excit pe individ. Prea mult activitate,
prea mul#i oameni n jur, pot suprancrca sistemul cognitiv al individlui $i pot conduce la
stress. Stressul cauzat de stimularea excesiv poate fi resim#it ca aglomera#ie.
Altman (1975) a dezvoltat un model al aglomera#iei bazat pe aceste teorii ale
suprasarcinii. El a pus accentul pe reglarea intimit#ii, $i a sugerat c aglomera#ia apare atunci
cnd mecanismele intimit#ii nu func#ioneaz eficient $i cnd individul este obligat s
accepte contacte sociale multiple. Aglomera#ia apare atunci cnd intimitatea ob#inut este mai
redus dect cea dorit. Conceptualizarea lui Altman este foarte interesant, cci nu leag
aglomera#ia de o msur spa#ial particular.
Altman a artat c numero$i factori, personali, situa#ionali, sociali determin gradul de
intimitate pe care-l dore$te individul la un moment dat. n cazul n care individul percepe
faptul c intimitatea ob#inut nu este egal cu cea dorit, va utiliza comportamente verbale $i
nonverbale pentru a ajunge la nivelul rvnit de intimitate. Dac prin aceste comportamente nu
va ob#ine intimitatea dorit, atunci el va deveni stressat $i va resim#i aglomera#ia.


13. Teoriile controlului
S ne imaginm un navigator solitar care $i-a propus s traverseze Atlanticul. El
hotr$te direc#ia pe care o urmeaz vasul, orele la care ia masa, hotr$te cnd face plaj $i
cnd cite$te, etc. Este, cu alte cuvinte, stpn pe soarta sa. Odat debarcat, navigatorul nostru
pierde bun parte din controlul pe care l exercita asupra evenimentelor din via#a sa. Acum, tot
ceea ce face depinde de al#ii $i de tot felul de institu#ii.
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 33
n anii 70 s-au dezvoltat cercetrile asupra efectelor exercitrii controlului de ctre
individ. Martin Seligman a fcut experimente pe animale $i a ajuns la concluzia c lipsa
controlului afecteaz profund comportamentul. Cinii din experimentele sale sunt expu$i la
$ocuri electrice dureroase, pe care nu le pot evita, oricte eforturi ar face. n a doua parte a
studiului, li se ofer posibilitatea s scape de $ocuri, dar ei nu mai ncearc aceasta; pur $i
simplu ndur pasivi $ocurile electrice. Seligman a numit aceast stare self-learned
helplessness (auto-nv#area neajutorrii), pentru c animalele nva# c nu exist nici o
rela#ie ntre ceea ce fac $i ceea ce li se ntmpl; ca atare, ele nu mai rspund n nici un fel.
Starea de neajutorare nv#at a fost indus n mod experimental $i oamenilor,
folosindu-se stimuli neplcu#i $i pe care subiec#ii i cred de neocolit $ocuri electrice sau
zgomote puternice. Experien#a incontrolabili#ii i face pe subiec#i s renun#e s rspund $i s
adopte o stare de pasivitate foarte apropiat de depresie.
Rodin $i Baum (1978) au aplicat ideea de pierdere a controlului la aglomera#ie. Ei au
sugerat c anumite situa#ii cu densitate nalt i fac pe indivizi s piard controlul asura
interac#iunii sociale. n aceste condi#ii, indivizii sunt obliga#i s interac#ioneze unul cu altul $i
nu au mijloace de a regla interac#iunile. Potrivit acestor autori, pierderea controlului conduce
att la resim#irea aglomerrii, ct $i la sentimente de neajutorare. Densitatea nalt care nu
presupune pierderea controlului nu genereaz starea de aglomera#ie.
Exist mai multe demonstra#ii experimentale ale ideii c aglomera#ia este cauzat de
pierderea controlului. Sherrod (1974), de pild, a cerut unor grupuri de opt subiec#i s
realizeze o sarcin n condi#ii de densitate nalt (ncpere mic) sau n condi#ii de densitate
redus (ncpere mare). Unii subiec#i au fost fcu#i s cread c pot controla densitatea: li s-a
spus c pot prsi ncperea $i pot lucra singuri ntr-o alt sal, de$i experimentul impunea ca
ei s rmn n ncperea n care se aflau mpreun cu al#ii. Aceast manipulare simpl a
controlului a fcut ca subiec#ii din ncperile cu densitate mare s resimt mai pu#in
aglomera#ia. ntr-un alt studiu, cu o manipulare deosebit de elegant, Rodin, Solomon $i
Metcalf (1977) au studiat alomera#ia n ascesor. Patru complici ai experimentatorilor a$teptau
la ascensorul bibliotecii Universit#ii Yale pn venea o a cincea persoan, subiectul naiv. Ei
intrau odat cu subiectul n ascensor. ntr-una din condi#ii, complicii se a$ezau n a$a fel, nct
subiectul se gsea departe de tabloul de comand al ascensorului. n alt condi#ie, subiectul
avea posibilitatea s apese pe butoane cnd dorea. Cnd ascensorul ajungea la etajul de
destina#ie al subiectului, unul din complici, recomandndu-se ca student la arhitectur, l ruga
pe subiect s completeze un chestionar. Rezultatele chstionarului au artat c subiec#ii din a
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 33
doua condi#ie nu au resim#it starea de aglomera#ie; n plus, ei au estimat o suprafa# mai mare
a ascensorului dect subiec#ii din prima condi#ie. A$adar, percep#ia controlului influen#eaz
experien#a aglomerrii.
Baum $i Valins (1977) au examinat rela#ia dintre densitate, control $i comportamentul
uman n cminele studen#e$ti. n Statele Unite exist dou tipuri de cmine studen#e$ti: unele
au un coridor lung, cu multe ncperi individuale de o parte $i de alta $i cu o camer de zi
comun n capt; celelalte au patru sau cinci ncperi individuale dispuse n jurul living-ului
comun. Locatarii primului tip de cmine declarau c resimt aglomera#ia. Baum $i Valins au
presupus c lucrul acesta se datoreaz faptului c n astfel de cmine, spa#iile comune sunt
folosite de mai mul#i indivizi. Cu ct numrul celor ce utilizeaz toaletele $i camera de zi
comune este mai mare, cu att se vor produce mai multe interac#iuni sociale nedorite $i cu att
le va fi mai greu locatarilor s controleze interac#iunile. Chestiona#i de cei doi cercettori,
studen#ii din cminele avnd coridoare lungi au raportat ntr-o msur mai mare aglomera#ia.
Ei $i-au exprimat credin#a c ncercarea de a schimba ceva n cmin este inutil. n compara#ie
cu studen#ii care locuiau n cmine cu apartamente (cteva camere dispuse n jurul unei
sufragerii), ei nu au cutat s afle informa#ii suplimentare despre un experiment la care au
participat pe scurt, preau afecta#i de auto-nv#area neajutorrii.


14. Teoriile atribuirii
De$i teoriile suprasarcinii $i cele ale controlului ne ajut s identificm unii din
factorii care produc aglomera#ia, rmn nc multe aspecte nelmurite n ceea ce prive$te
experien#a aglomerrii. De pild, atunci cnd indivizii constat c intimitatea de care dispun
este mai redus dect cea pe care ar dori-o, de ce resimt aglomera#ia $i nu frustrarea sau
reactan#a? Pentru a rspunde acestei ntrebri, Stephen Worchel $i colaboratorii si au
dezvoltat un model atribu#ional al aglomera#iei. Scopul acestei construc#ii teoretice a fost de a
preciza n ce condi#ii oamenii triesc sentimentul de aglomera#ie $i de a explica unele
neconcordan#e din literatura asupra aglomera#iei.
Una din neconcordan#e este aceea c de$i foarte mul#i cercettori admit c experien#a
aglomera#iei este stressant $i produce excitare, nu exist nici o dovad n sprijinul ideii c
densitatea nalt creeaz aceast excitare. Ca atare, pentru a construi o teorie adecvat asupra
aglomera#iei, trebuie identifica#i factorii care determin excitarea fiziologic. Worchel $i
Teddlie (1976) au sugerat c prima faz a experien#ei aglomera#iei o constituie violarea
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 33
spa#iului personal. Aceasta l face pe individ s se simt stressat $i excitat. Violrile spa#iului
personal pot sau nu s apar n situa#iile de densitate nalt. Individul poate s perceap
invadarea spa#iului su pesonal chiar n condi#ii de densitate redus.
n compara#ie cu densitatea, conceptul de spa#iu personal prezint dou avantaje: 1.
Exist dovezi empirice suficiente (de exemplu, Middlemist et al., 1976) care demonstreaz c
violarea spa#iului personal produce excitare manipulrile densit#ii n-au reu$it s probeze
acest lucru. 2. Accentul pus pe spa#iul personal permite o explica#ie satisfctoare pentru
problema diferen#elor dintre sexe din cercetrile asupra densit#ii. Mai multe studii au ajuns la
concluzia c dac brba#ii declar un sentiment de incomfort $i devin ostili n situa#iile de
densitate nalt, femeile nu reac#ioneaz la fel. Cercetrile asupra spa#iului personal au artat
c distan#a de interac#iune optim este mai mic la femei dect la brba#i. A$adar, distan#ele la
care femeile se simt bine interac#ionnd sunt mai mici dect distan#ele de interac#iune care
garanteaz comfortul brba#ilor. Dac acceptm punctul de vedere al spa#iului personal asupra
aglomera#iei, este limpede c pentru ca femeile s resimt violarea spa#iului personal $i
aglomera#ia, este nevoie de o densitate mai mare dect n cazul brba#ilor.
Totu$i, nu ntotdeauna violarea spa#iului personal determin experien#a aglomera#iei.
De pild, pe stadion, la un meci de fotbal sau la un concert rock, indivizii sunt ngrmdi#i
unii n al#ii, dar nu resimt aglomera#ia. Exist situa#ii n care ne face plcere s apar#inem unei
mul#imi, chiar dac aceasta presupune invadarea spa#iului nostru personal. Pentru a da seama
de aceste observa#ii, Worchel a fcut apel la procesul de atribuire. Schachter $i Singer (1962)
au artat c excitarea l face pe individ s caute n mediu un factor care s-l ajute s explice $i
s eticheteze aceast stare. Eticheta specific aplicat este determinat adesea de indicii
pregnan#i din mediu. Worchel $i Tedllie (1976) au fcut ipoteza c violarea spa#iului personal
l excit pe individ $i l motiveaz s caute n mediu un indice pentru a explica excitarea.
Aglomera#ia apare dac, $i numai dac, individul decide c excitarea este cauzat de faptul c
al#ii sunt prea aproape. Dac individul atribuie excitarea altui factor, el nu trie$te experien#a
aglomera#iei. n cazul meciului de fotbal, de pild, spectatorul poate fi excitat de violrile
repetate ale spa#iului su personal, dar poate s atribuie excitarea meciului, pe care-l percepe
ca foarte pasionant. Ca atare, el nu resimte aglomera#ia, ci este absorbit de ce se ntmpl pe
teren.
Potrivit lui Worchel, dup ce individul face o atribuire de aglomera#ie, el $i
focalizeaz aten#ia pe reducerea acestei stri negative. Un rezultat al acestei redirec#ionri a
aten#iei este slaba performan# n realizarea sarcinii. De asemenea, individul poate deveni ostil
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 33
fa# de cei din jur pentru c n#elege c din cauza acestora trie$te starea de aglomera#ie $i
pentru c uneori ace$tia se opun eforturilor lui de a reduce aglomera#ia.
S-au realizat mai multe testri ale teoriei acesteia. Worchel $i Teddlie (1976) au
manipulat n mod independent densitatea $i spa#iul personal. Grupuri de opt subiec#i lucrau fie
ntr-o ncpere mare (densitate mic), fie ntr-o ncpere mic (densitate mare). n unele
grupuri subiec#ilor li s-a cerut s stea att de aproape unul de altul nct spa#iul lor personal era
violat, iar n alte grupuri subiec#ii se a$ezau departe unul de cellalt. Autorii au observat c
subiec#ii erau mai sensibili la violrile spa#iului personal dect la densitatea nalt. Indiferent
de mrimea camerei, ei au resim#it stressul $i aglomera#ia, iar performan#a lor a avut de suferit
atunci cnd spa#iul personal le-a fost violat. Pe de alt parte, singur densitatea mare nu a
produs ntotdeauna stress sau deteriorarea performan#ei. Prin urmare, studiul acesta
demontreaz c aglomera#ia este legat mai curnd de violarea spa#iului personal dect de
simpla manipulare a densit#ii.
ntr-un experiment al lui Worchel $i Yohai (1979) s-a testat efectul atribuirii asupra
aglomera#iei. Ipoteza a fost c aglomera#ia n-ar trebui s apar dup violarea spa#iului
personal dac subiec#ii atribuie gre$it sursa excitrii. Grupuri de cinci indivizi realizau o
sarcin ntr-o camer. n unele condi#ii se producea violarea spa#iului personal, n altele nu.
nainte ca subiec#ii s nceap ndeplinirea sarcinii, experimentatorii i anun#au c
inten#ioneaz s cerceteze efectele stimulrii subliminale asupra performan#ei. Unii subiec#i
au fost informa#i c, n timp ce ei vor lucra, n camer va fi produs un zgomot subliminal (care
nu putea fi auzit fr aparate speciale). ntr-una din condi#ii, se spunea c zgomotul i va
excita pe subiec#i $i le va provoca stress, chiar dac nu-l pot auzi (condi#ia stress); n alt
condi#ie, subiec#ii erau informa#i c zgomotul va avea un efect calmant $i relaxant asupra lor
(condi#ia relaxare). Grupului de control nu i s-a spus nimic cu privire la efectele zgomotului.
De fapt, experimentatorii nu au produs nici un fel de zgomot subliminal n camer. Dup ce
subiec#ii terminau sarcina, erau ruga#i s completeze un chestionar.
Autorii au fcut predic#ia c explica#ia bazat pe excitare va reduce sentimentul de
aglomera#ie la subiec#ii al cror spa#iu personal a fost violat. Ace$ti subiec#i pot s pun
excitarea lor pe seama zgomotului subliminal. ntruct nu vor explica propria stare de excitare
prin faptul c ceilal#i stau prea aproape de ei, nu vor resim#i aglomera#ia. n condi#ia relaxare,
subiec#ii se vor sim#i excita#i, n ciuda faptului c li s-a spus c zgomotul i va calma. Ca atare,
sugerarea relaxrii nu va anula sentimentul de aglomera#ie pentru subiec#ii al cror spa#iu
personal a fost violat. Manipulrile cu zgomotul subliminal nu vor avea efect asupra
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 33
subiec#ilor al cror spa#iu personal nu a fost violat: ei nu trebuie s explice o stare de excitare.
Mai trebuie adugat c subiec#ii din condi#ia excitare au avut o performan# mai bun n
sarcin $i s-au sim#it ntr-o mai mare msur atra$i de ceilal#i membri ai grupului lor.

*

Concluziile cercetrilor atest c, prin ea ns$i, densitatea nalt nu este neplcut sau
nesntoas. Totu$i, cnd ea este asociat cu factori ca stimularea n exces, pierderea
controlului sau violarea spa#iului personal, apare sentimentul de aglomera#ie. Aglomera#ia
este o stare neplcut care afecteaz negativ performan#a n sarcin, rela#iile interpersonale $i
sntatea.
Pentru psihologii cu interese aplicative, distinc#ia dintre densitate $i aglomera#ie poate
oferi motive de optimism. Popula#ia planetei cre$te foarte repede $i odat cu ea densitatea.
Totu$i, acesta nu nseamn c aglomera#ia cre$te n aceea$i propor#ie. Dac putem structura
mediul astfel nct indivizii s dispun de spa#ii n care s se poat bucura de intimitate sau s
simt c au control asupra evenimentelor din via#a cotidian, atunci putem reduce aglomera#ia
$i efectele negative pe care le produce.