Analiza SWOT Modelul BCG Modelul Porter

CUPRINS

1.Analiza SWOT

2.Modelul BCG

3.Modelul Porter

4.Analiza concurentilor harta diferentierii

.Profilul con!u"atorului#clientului $analiza %e &aza de che!tionar

1.Analiza SWOT

Analiza SWOT con!tituie cea "ai i"%ortanta tehnica "ana'eriala utilizata %entru intele'erea %ozitiei !trate'ice a unei intre%rinderi# or'anizatii. Analiza SWOT ince%e cu !crierea unei li!te cu %uncte curente ( %uncte de forta dar !i %uncte de !la&iciune) %ri*ind !tarea unei intre%rinderi#or'anizatii Strengths. Punctele forte ale or'anizatiei) deci ca%acitatile) re!ur!ele !i a*anta+ele %e care ea le %o!eda) co"%etentele di!tincti*e ale %er!onalului "ana'erial .Pun tele !orte, ale or'anizatiei define!c *alorile %oziti*e !i conditionarile interne care %ot con!titui !ur!e %entru !ucce!ul or'anizatiei in atin'erea o&iecti*ului "ana'erial. Wea"nesses. Ceea ce in!ea"na %unctele de !la&iciune ale or'anizatiei) ariile !ale de *ulnera&ilitate) zonele de re!ur!e !arace) !i alte -*alori ne'ati*e. !au /conditionari ne'ati*e,. Pun tele de sla#i iune, ale or'anizatiei re%rezinta conditionari interne ce !unt contrariul *alorilor %ro%riu$zi!e O$$ortunities. O%ortunitatile ori caile %e care %ot fi a*an!ate intere!ele or'anizatiei re!%ecti*e) cai %e care %ot fi e0%loatate liniile !ale de forta) !i eli"inat &ala!tul %unctelor *ulnera&ile) re%rezinta *alori %oziti*e !i conditionari e0terne Threats. Adica a"enintarile la adre!a intere!elor cre!terii or'anizatiei re!%ecti*e) a!%ecte ne'ati*e ce a%ar din !u%rae0%loatarea re!ur!elor !ale) ori li"itarile care !e i"%un or'anizatiei din %artea unui "ediu e0tern aflat in !chi"&are. A%enintarile, re%rezinta -*alori. ne'ati*e !i conditionari e0terne aflate dincolo de ca"%ul de actiune "ana'eriala 1 ele %ot fi atat ri!curi tranzitorii) cat !i %er"anente. A"enintarea 2!au 3ri!cul,4 e!te o %roiectie a 3raului *iitor, Puncte forte ( Societatea &eneficiaz5 de un "ana'e"ent "odern. 6ocatie )!e afla localizata in ora!a cu o %o%ulatie ridicata. Ocu%a %ozitia de i"%ortanta la ni*el "ondial %e %iata %rodu!elor de "o&ilier. Ga"a di*er!ificata de %rodu!e u!or de a!a"&lat !i la %returi ace!i&ile . Calitatea %rodu!elor) !er*irea cat !i li*rarea "o&ilei in %achte u!or de tran!%ortat. Societatea ofera %rodu!e la %returi atracti*e !i la o calitate ridicata A!%ect co"ercial "odern. Si!te"e de %ro"o*are ino*atoare. 7orta de "unca !%ecializata. Buna or'anizare in di!tri&utie. 2

 Cultura or'anizationala %uternica Puncte slabe: Co"%ania o%ereaza %e %iata din 8uro%a in %rocent de 9 : 6i%!a in*en!titorilor ;orinta de a !e o%tine *enituri "ari in ti"% !curt <n !in'ur %unct de de!facere in =o"ania >u"arul redu! de an'a+ati Concurenta unor fir"e cu traditie %e %ietele noi Oportunitati: 80tinderea fir"ei !i in re'iunile din A!ia )Africa Pri"irea unor &enificii 'u*erna"entale %entru a !e e0tine in noi zone oferind a!fel noi locuri de "unca >e'ociere a furnizorilor !i a d!itri&uitorilor) %entru a conduce la %returi "ai at$ tracti*e Mediu !ta&il econo"ic 80tinderea in tari cu un ni*el de trai ridicat ar a!i'ura un *enit "ai ridicat Ace!ul la forta calificata in zonele noi de de!facere Amenintari : 7luctua?iile "onedei na?ionale fa?5 de "oneda 8<=O !au ;O6A=. Preturile concurentiale din %artea concurentei 6e'i!latia re!tricti*a

Modelul BCG Modelul Boston Consulting Grou$) cuno!cut !i !u& nu"ele de %atri ea B.C.G. !au %atri ea restere& ota de $iata) a fo!t ela&orat de o fir"a a"erican de con!ultanta "ana'eriala a*and acela!i nu"e. Cu a+utorul ace!tei "atrice !e 'ru%eaza acti*itatile 2%rodu!ele4 e0i!tente in %ortofoliul unei intre%rinderi in %atru cate'orii) @n functie de doua criterii( rata de restere a $ietei' a ti(itatii )$rodusului*. Ca %ra' de diferentiere !$a con!iderat *aloarea de 1A: care di!tin'e o %iata aflata in cre!tere ra%ida !i una aflata @n cre!tere lenta) !ta'nare !au !cadere. ota relati(a de $iata detinuta de o intre%rindere in cadrul %ietei re!%ecti*e. Ca %ra' de diferentere !$a con!iderat *aloarea 1)AA care diferentiaza %rodu!ele lider de cele non$ lider ale intre%rinderii. A!tfel) @n functie de cadranul in care !unt %la!ate acti*itatile 2%rodu!ele4 intre%rinderii) ace!tea *or %urta denu"iri !u'e!ti*e) %er"itand o analiza a lor. 3

Matri ea B.C.G.

A.1 %rodu!e cu cota "ica 1$2 %rodu!e cu cota "are A$1A: %rodu!e cu rata de cre!tere "ica 1A:$2A: %rodu!e cu rata de cre!tere "are Produ!ele aflate in cadranul B+ile%e. !unt %rodu!e care actioneaza %e o %iata aflata in cre!tere ra%ida. Ace!te %rodu!e nece!ita lichiditati) ele contri&uie la dez*oltarea co"%aniei) de!i e*olutia lor e!te incerta. A!tfel) Bdile"ele. *or fi %rodu!e aflate in faza de lan!are) cand inca nu !e !tie !i'ur daca *or con!titui un !ucce! !au nu. B ,edetele. re%rezinta %rodu!e ce actioneaza %e o %iata aflata in cre!tere ra%ida) ele detinand %ozitia de lider. Ca ur"are) contri&uie la cre!terea cifrei de afacere a intre%rinderii) %recu" !i la i"&unatatirea i"a'inii ace!teia. ;e re'ula) un %rodu! aflat in faza de cre!tere !e %la!eaza in ace!t cadran. B ,a ile de %uls. re%rezinta %rodu!e care ocu%a o %ozitie de lider %e o %iata aflata intr$o cre!tere lenta) !ta'nare !au chiar in declin. Ace!te %rodu!e !unt *alori certe ale intre%rinderii) in !en!ul ca ele aduc %rofituri !i furnizeaza lichiditati %entru finantarea celorlalte %rodu!e !ituate in alte cadrane. <n %rodu! aflat in faza de "aturitate !e %oate !itua in ace!t cadran. B Pietrele de %oara . !unt %rodu!e aflate %e o %iata in cre!tere lenta) !ta'nare !au declin !i care nu reu!e!c !a detina %ozitia de lider. 8le nu contri&uie la o&tinerea %rofitului intre%rinderii !i nici la i"&unatatirea i"a'inii ace!teia. ;eoarece nece!ita lichiditati) !e %une %ro&le"a "entinerii lor !au a&andonarii) dar nu"ai du%a o analiza ri'uroa!a a tuturor a!%ectelor econo"ico$ financiare. ;e re'ula) un %rodu! aflat in faza de declin !e !itueaza in ace!t cadran. Cn continuare) *o" analiza cate*a din %rodu!ele CD8A) in functie de cotele de cre!tere !i cotele relati*e de %iata) %rezentate in ta&elul ur"ator( Produs Cana%ea 8DTO=P Pat$cana%ea StocFhol" Rata de restere E 19 Cota relati(a de $iata 1)2 1)3

Scaun &irou DA=6STA; Scaun Stefan 7otliu Poan' Da!!ett !et 2 cutii cu ca%ac

13 1G E

A)E A)G 1)3 A.3

Pentru ace!te %rodu!e "atricea BCG *a fi( 2A: Pat$cana%ea StocFhol" =8SMO

Scaun &irou DA=6STA; Scaun Stefan

1A: Cana%ea 8DTO=P 7otliu Poan' =8SMO Da!!ett !et 2 cutii cu ca%ac

A :

1 Cota relati(a de $iata

;in "atricea BCG %ute" tra'e ur"atoarele concluzii( - Produ!ele BScaun &irou DA=6STA;. !i -Scaun Stefan. au o %ozitie delicata %e %iata datorita co!turilor de %roductie "ari !i a %returilor de *anzare ridicate1 din ace!t "oti* ace!te %rodu!e nu !unt lidere %e %iata. - Produ!ele BCana%ea 8DTO=P. !i -7otoliu =8!"o. !unt lideri %e %iata) inre'i!trand *olu" "are de %roductie !i aduc *enituri co"%aniei) ace!tea !unt %rodu!ele %rofita&ile. - Produ!ul -Pat$cana%ea StocFhol". ace!t %rodu! !e afla in faza de cre!tere !i e!te %e o %ozitie de lider la !ectiunea %aturi$cana%ea. - Produ!ul BDa!!ett !et 2 cutii cu ca%ac B !e afla %e o %iata cu cre!tere lenta !i nu detine o %ozitie de lider

Modelul Porter Modelul lui Michael Porter e!te un "odel de dia'no!ticare !trate'ica a do"eniului de acti*itate in care o%ereaza o fir"a. Ace!t "odel define!te cinci forte ce deter"ina

inten!itatea co"%etitionala) ce duce la deter"inarea atracti*itatii %ietei) in ace!t conte0t acea!ta e!te echi*alentul %rofita&ilitatii. Cele cinci fortele includ trei forte din cadrul co"%etitiei 3orizontale, - a"enintarea %rodu!elor de !u&!titutie - a"enintarea intrarilor noilor co"%etitori - a"enintarea fir"elor co"%etitoare e0i!tente in cadrul !ectorului de acti*itate !i doua forte din cadrul co"%etitiei ,*erticale, ca%acitatea de ne'ociere a furnizorilor ca%acitatea de ne'ociere a clientilor

Puterea fiecarui factor !i co"&inarea lor caracterizeaza do"eniul de acti*itate !u& ra%ortul intensitatii on urentei !i) in ulti"a in!tanta) deter"ina renta#ilitatea se torului "a!urata %rin randa"entul %e ter"en lun' al ca%italului in*e!tit. Grafic) "odelul lui Porter e!te re%rezentat %rin ur"atoarea !che"a(

1. Analiza ri(alitatii intre !ir%ele e-istente in adrul se torului de a ti(itate Se %ot identifica atHt concuren?i direc?i cHt Ii indirec?i ai co"%aniei CFea a!tfel( Con uren.a indire t/ MOB8JP8=T ;atorita celor cinci hK%er"a'azine din ro"ania !i a altor 23 de unitati "ici )!u& 1 AA "% ce functioneaza in re'i" de franciza.

86LC6A $ e!te in %rezent una dintre %rinci%alele co"%anii din do"eniul %roducerii !i co"ercializarii "o&ilei din =o"ania. Are A "a'azine de "ici di"en!iuni) dar de cati*a ani a ince%ut !a in*e!tea!ca in !u%rafete "ari. STA8= %rin nu"arul "are de %uncte de de!facere C6ASS MOB $ Cla!!$Mo& a fo!t di*izia de "o&il5 de lu0 a 'ru%ului Mo&e0%ert) %Hn5 @n 2AAE cHnd a fo!t %reluat5 de Ca"elia Mucu. Con urenta dire ta DCDA =etailerul au!triac de "o&il5 !i decoratiuni interioare !e %re'5teIte !5 ridice cortina %entru lan!area %ri"ului "a'azin @n =o"Hnia. Pentru ur"5torii cinci ani) co"%ania Ii$a %ro%u! dez*oltarea unei re?ele de o%t "a'azine @n =o"Hnia) de*enid a!fel un i"%ortant concurent %t CD8A >8OS8T $ a intrat %e %ia?a ro"ana @n anul 1GG1 cu %ri"ul "a'azin) iar %ri"a fa&ric5 >eo!et din =o"Hnia !$a de!chi! @n anul 1GGG. Cn %rezent >eo!et =o"ania folo!e!te francize in1 "a'azine din =o"anaia. A6P=OM a e!ti"at o cre!tere a *anzarilot cu 2A: fata de anul trecut. PA=CSOT 8!te unul dintre cei "ai i"%ortan?i in*e!titori francezi @n indu!tria "o&ilei din =o"Hnia. SO=TC68M> $ 8!te unul dintre %rinci%alii %roduc5tori de "o&ilier de %e %ia?a local5) e!ti"eaz5 %entru ace!t an o cifr5 de afaceri de 3 "ilioane euro) ni*el !i"ilar cu cel ra%ortat anul trecut. =e%rezentan?ii Sortile"n !%un c5 in @n *iitor co"%ania !e *a a0a e0clu!i* %e e0%orturi) renuntHnd !5 "ai *Hnd5 %rodu!e %e %ia?a intern5. 0. Analiza intrarilor de noi o%$etitori in adrul do%eniului de a ti(itate

<n do"eniu nu e!te atracti* daca in *iitor %ot %atrunde u!or in el noi concurenti) care *or aduce ca%acitati de %roductie !i re!ur!e !u%li"entare !i care *or lu%ta %entru cre!terea cotei de %iata !i i"%artirea %rofiturilor. Cntrarea in !ector *a fi u!urata daca &arierele de intrare !i tendinta !%re relatii concurentiale intre co"%etitorii e0i!tenti !unt "ai %utin e*idente !au redu!e. O a%rofundare a analizei %re!u%une !tudierea corelata a intrarilor !i ie!irilor %otentiale din cadrul do"eniului de acti*itate) !u& ra%ortul ni*elului &arierelor e0i!tente in a"&ele cazuri. A!tfel( daca a"&ele &ariere de intrare !i de ie!ire !unt "ici) *eniturile !unt !ta&ile) dar "ici %entru ca fir"ele intra !i %ara!e!c u!or) fara re!trictii) !ectorul re!%ecti*1 de a!e"enea e0i!ta un ri!c ridicat !u& ra%ortul 'radului de concurenta1 daca &arierele de intrare !unt "ici) iar cele de ie!ire "ari) fir"ele intra u!or atunci cand con+unctura e!te fa*ora&ila) dar ie! 'reu) in ace!te condi$ tii) oferta de %rodu!e de%a!e!te ca%acitatea de a&!or&tie a %ietii) reducan$ du$!e ni*elul %rofiturilor %entru toti co"%etitorii1

cel "ai &un !i atracti* !ector e!te acela in care &arierele de intrare !unt in$ alte) iar cele de ie!ire !unt "ici. A!tfel) !e intra 'reu !i !e %ara!e!te u!or do"eniul in caz de rece!iune1 daca a"&ele &ariere !unt inalte) %otentialul de %rofit e!te ridicat) dar %rezinta un ri!c "are deoarece e!te in'reunata ie!irea din !ector atunci cHnd rit"ul de cre!tere a acti*itatii !i %o!i&ilitatile de o&tinere de %rofituri de*in !ta&ile !au chiar ince% !a !cada

1. Analiza gradului de a%enintare a unor $roduse de su#stitutie <n do"eniu de acti*itate nu e!te atracti* daca !e caracterizeaza %rin e0i!tenta unor inlocuitori actuali !au %otentiali ai %rodu!elor. 8i deter"ina for"area unor B%lafoane. ale %returilor ce %ot fi o&tinute ca ur"are a fa%tului ca o %arte din cererea e0i!tenta "i'reaza !%re %rodu!ele !u&!tituente. 7ir"a tre&uie !a ur"area!ca in %er"anenta e*olutia %returilor la %rodu!ele inlocuitoare. O !cadere a ace!tora deter"ina o di"inuare a cererii !i) in functie de acea!ta) a %retului !i %rofitului %entru %rodu!ele !u&!tituite 2de &aza4. 2. Analiza a$a itatii de nego iere a lientilor <n do"eniu de acti*itate nu e!te atracti* atunci cand clientii au o %utere de ne'ociere "are. 8i *or incerca !a o&tina %returi de *anzare cat "ai "ici) %rodu!e de calitate !u%erioara cu !er*icii %o!t$*anzare !i facilitati co"erciale deo!e&ite. Acea!ta deter"ina o concurenta %uternica in cadrul !ectorului !i !caderea %rofita&ilitatii. Pu&licul tinta al %rodu!elor CD8A il re%rezinta con!u"atorii adulti din "ediul ur&an) cu *enit "ediu !%re !u%erior) fa"ili!ti) cu co%ii) orientati !%re calitate !i confort. Clienti CFea i! %ot crea %ro%ile "odele de "o&ila. 3. Analiza a$a itatii de nego iere a !urnizorilor <n do"eniu nu e!te atracti* daca furnizorii fir"ei au %o!i&ilitatea de a cre!te %returile re!ur!elor oferite !i de a reduce cantitatea li*rata. Pentru a$!i a!i'ura cola&orarea furnizorilor) co"%ania CD8A a !ta&ilit relatii de lun'a durata reci%roc a*anta+oa!e cu ace!tia.