Studiului de Pre-Fezabilitate Pentru Crearea IT Parcului2012

Studiul de pre-fezabilitate
pentru crearea IT
Parcului (Smart City)

Elaborat de: Business Intelligent Services
Chiinu, 2012

Studiul de pre-fezabilitate pentru crearea IT Parcului (Smart City) 2012

2 Business Intelligent Services

CUPRINS
LISTA ABREVIERILOR .......................................................................................................................... 5
SUMAR EXECUTIV .................................................................................................................................. 6
1. IT PARCUL: FORA MOTRICE PENTRU DEZVOLTAREA SECTORULUI ......................... 9
1.1. Definirea problemei .................................................................................................................................................. 9
1.2. Necesitile curente i de perspectiv ale deintorilor de interese din sectorul IT ..................... 10
1.3. Politicile n domeniu, cadrul normativ i regulator .................................................................................... 14
1.4. Iniiativele IT actuale i trecute .......................................................................................................................... 18
1.5. Conceptul IT Parcului: scopul i obiectivele .................................................................................................. 22
2. MODELELE DE BUSINESS DE SUCCES DIN REGIUNE I INTERNAIONALE:
PROPUNERI VIS-A-VIS DE MODELUL DE FUNCIONARE AL IT PARCULUI .......................24
2.1. Experiena regional: Armenia, Belarus, Bulgaria, Albania, Romnia i Ucraina ........................... 24
2.2. Experiena internaional relevant: leciile-cheie i analizafactorilor critici ai succesului .. 32
2.3. Aciunile necesare nlturrii constrngerilor referitor la factorii critici ai succesului ........... 38
2.4. Conceptul modelului de IT Parc.......................................................................................................................... 41
2.5. Impactul investiiilor n crearea IT Parcului ................................................................................................. 50
2.6. Analiza locaiilor disponibile pentru crearea IT Parcului ........................................................................ 53
2.7. Evaluare locaiilor disponibile prin prisma conceptului de model propus ....................................... 60
3. ANALIZA DE RISC I CLIMATUL INVESTIIONAL ..............................................................61
3.1. Analiza riscurilor legate de crearea IT Parcului .......................................................................................... 61
3.2. Climatul investiional i aprecierea acestuia ................................................................................................ 63
4. RECOMANDRI PENTRU ASIGURAREA ATRACTIVITII PROIECTULUI I PAII
URMTORI .............................................................................................................................................67
4.1. Propuneri i recomandri pentru asigurarea atractivitii investiionale durabile pentru
proiectul IT Parcului ............................................................................................................................................................. 67
4.2. Urmtorii pai ........................................................................................................................................................... 73


5. ANEXE TEHNICE I DE PROCEDUR ......................................................................................74
Anexa 1. Structura facilitilor i serviciilor oferite de IT Parc ponderat cu solicitrile potenialilor
rezideni locali ......................................................................................................................................................................... 74
Anexa 2. Profilele unor jucatori-cheie din industria IT local ............................................................................... 75
Anexa 3. Aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul Taedok Valley .................................................................. 76
Anexa 4. Aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul Zhongguancun Science Park ....................................... 78
Anexa 5. Aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul Hitec City, Hyderabad ................................................... 80
Anexa 6. Aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul IT Park, Hubli ................................................................... 84
Anexa 7. Aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul Singapore Science Park ................................................ 88
Anexa 8. Aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul CFZ, Malaezia .................................................................... 90
Anexa 9. Analiza S.A. ELIRI n baza cadrului CLIP ....................................................................................................... 92
Anexa 10. Analiza P..T. INAGRO n baza cadrului CLIP ........................................................................................... 94
Anexa 11. Analiza Z.E.L. EXPO-BUSINESS-CHISINAU n baza cadrului CLIP ...................................................... 97
Anexa 12. Analiza Parcului Industrial TRACOM n baza cadrului CLIP ........................................................... 100
Anexa 13. Analiza .S. VIBROPRIBOR n baza cadrului CLIP ................................................................................ 105
Anexa 14. Lista persoanelor intervievate ................................................................................................................... 108

LISTA ILUSTRAIILOR
Ilustratia 1-1. Evoluia numrului de companii n domeniile TIC 10
Ilustratia 1-2. Numrul de angajai ce activeaz n domeniile TIC (2010) 11
Ilustratia 1-3. Moldova vs. statele cu venituri sub-medie (The Global IT Report 2012) 15
Ilustratia 2-1. Structura ofertei de valoare a IT Parcului 42
Ilustratia 2-2. Reprezentarea grafic a funciilor IT Parcului 47
Ilustratia 2-3. Modelele de afaceri ale IT Parcurilor 48
Ilustratia 2-4. Factorii complementari ce asigur succesul IT Parcurilor 50
Ilustratia 2-5. Amplasarea locaiilor disponibile pentru crearea IT Parcului 53

LISTA TABELELOR
Tabelul 1-1. Indicatorii LRI pentru Moldova n comparaie cu Kenya si Indonezia 13
Tabelul 1-2. Interpretarea rezultatelor LRI 14
Tabelul 1-3. Investiiile strine n capitalul social al companiilor din domeniile TIC la sfrit de an 20
Tabelul 1-4. Clasamentul rilor de origine a celor mai mari investiii strine n capitalul social al
companiilor din domeniul Software i activiti conexe, 2010 (MDL) 21


Tabelul 2-1. Cadrul CLIP 32
Tabelul 2-2. Capitalul 36
Tabelul 2-3. Legturile 37
Tabelul 2-4. Infrastructura 37
Tabelul 2-5. Personalul 38
Tabelul 2-6. Locaiile propuse spre examinare n vederea amplasrii IT Parcului 54
Tabelul 2-7. Evaluarea relativ a locaiilor disponibile prin prisma INFRASTRUCTURII 60
Tabelul 3-1. Lista riscurilor legate de proiect 62
Tabelul 3-2. Indicatorii macroeconomici ai Republicii Moldova 63
Tabelul 4-1. Tipurile de Instrumente de Politici Guvernamentale 68
Tabelul 5-1. Amplasarea SA ELIRI fa de unele puncte geografice 92
Tabelul 5-2. Proprietile imobiliare ale SA ELIRI 93
Tabelul 5-3. Amplasarea PST INAGRO fa de unele puncte geografice 95
Tabelul 5-4. Amplasarea ZEL EXPO-BUSINESS-CHISINAU fa de unele puncte geografice 98
Tabelul 5-5. Amplasarea P.I. TRACOM fa de unele puncte geografice 102
Tabelul 5-6. Amplasarea S VIBROPRIBOR fa de unele puncte geografice 106

LISTA FOTOGRAFIILOR
Fotografia 5-1. Sediul S.A. ELIRI din str. Miron Costin 5 ............................................................................. 93
Fotografia 5-2. Cladirea administrativ a PST INAGRO din bd. Dacia 58 .................................................... 95
Fotografia 5-3. Zona verde situate pe teritoriului PST INAGRO .................................................................. 95
Fotografia 5-4. Cladirea ce gazduieste laboratoarele INAGRO ................................................................... 96
Fotografia 5-5. Terenurile experimentale cu destinatie Agricola n gestiunea INAGRO ............................. 96
Fotografia 5-6. Depozit situat pe teritoriul INAGRO ................................................................................... 96
Fotografia 5-7. Cldirea administraiei ZEL EBC .......................................................................................... 98
Fotografia 5-8. Infrastructura ZEL ............................................................................................................... 98
Fotografia 5-9. Infrastructura ZEL ............................................................................................................... 98
Fotografia 5-10. Infrastructura ZEL ............................................................................................................. 99
Fotografia 5-11. Infrastructura ZEL ............................................................................................................. 99
Fotografia 5-12. Placa de la intrarea n PI TRACOM .................................................................................. 103
Fotografia 5-13. Administratorul TRACOM, Dl Vasile urcan ................................................................... 103
Fotografia 5-14. Tractor produs de SA TRACOM....................................................................................... 103
Fotografia 5-15. Fier uzat pe teritoriul TRACOM ...................................................................................... 103
Fotografia 5-16. Tronsonul de cale ferat de pe teritoriul TRACOM ........................................................ 103
Fotografia 5-17. Cldirea administrativ a S VIBROPRIBOR ..................................................................... 106
Fotografia 5-18. Imobil de producere din complexul VIBROPRIBOR ........................................................ 106



LISTA ABREVIERILOR

ANRCETI
Agenia Naional pentru Reglementare n Comunicaii Electronice i Tehnologia
Informaiei a Republicii Moldova
ASEM Academia de Studii Economice din Moldova
ATIC Asociaia companiilor din domeniul tehnologiei informaiei i Comunicaiilor
BNS Biroul Naional de Statistic
BPO Business Process Outsourcing, din engl. Externalizarea Proceselor de Business
C&D Cercetare i dezvoltare
CEED Proiectul Creterea Competitivitii i Dezvoltarea ntreprinderilor
CEFTA Acordul Central European al Comerului Liber
EDP Electronic Data Processing, din engl. Procesarea Electronic a Datelor
EUR Moneda Unic European
S ntreprindere de Stat
ISD Investiii Strine Directe
IT Information Technology, din engl. Tehnologia informatiei
ITES
Information Technology Enabled Services, din engl. Servicii Activate cu utilizarea
Tehnologiei Informaiei
LRI Local Readiness Index, din enlg. Indicele de Pregtire al Locaiei
MDL Leu Moldovenesc
MTIC Ministerul Tehnologiei Informaiei i Comunicaiilor
PIB Produs Intern Brut
PPP Parteneriat public-privat
PT Parc tiinifico-Tehnologic
SA Societate pe Aciuni
SRL Societate cu Rspundere Limitat
TIC Tehnologia Informaiei i Comunicaiilor
TVA Tax a pe Valoarea Adugat
UE Uniunea European
UNDP Programul Naiunilor Unite pentru Dezvoltare
USAID Agenia Statelor Unite pentru Dezvoltare
USD Dolar American
USM Universitatea de Stat din Moldova
UTM Universitatea Tehnic din Moldova
ZEL Zon Economic Liber



SUMAR EXECUTIV
Sectorul Tehnologiei Informaiei i Comunicaiilor (TIC) este printre sectoarele economice n plin
ascensiune, nregistrnd una din cele mai rapide dezvoltri i creteri. n 2010, cele peste 1,200 de
companii din sectorul TIC au contribuit cu 9.5% n PIB-ul Republicii Moldova. Conform datelor Biroului
National de Statistica, la finele anului 2010, sectorul TIC angaja circa 21,300 persoane, inclusiv peste
7,300 persoane n industria TI.
Domeniul Tehnologiei Informaiei (TI) reprezint industria productiv din sectorul TIC, avnd valoare
adugat nalt i fiind preponderent orientat spre export. Astfel, exporturile industriei TI au crescut de
aproape zece ori n ultimii cinci ani, de la 3.6 mln. USD n 2005 la peste 33 mln. USD n 2010. Exporturile
reprezint un motor puternic pentru industria TI i contribuie decisiv la creterea competitivitii
sectorului. Totodat, trebuie de menionat c o bun parte din exporturi (pn la 1/2 din volumul celor
oficiale) nu este reflectat n balana de pli, plile fiind adesea ncasate sub forma de remitene,
fcnd astfel dificil evaluarea real a sumei totale provenite din exportul de servicii TI.
Industria TI este identificat drept o industrie cu cel mai mare potenial de dezvoltare ulterioar.
Guvernul i experii din industrie au recunoscut importana crucial i caracterul stimulator al TI pentru
restul economiei, precum i faptul c TI reprezint un motor puternic pentru creterea economic.
Sectorul TIC rmne a fi atractiv pentru investitorii, inclusiv pe timp de criz. Investiiile strine directe
(ISD) n capitalul social al companiilor TIC au crescut n anul 2010 fa de anul 2008 cu circa 16,4%. n
pofida conjuncturi economice internaionale nefavorabile, soldul ISD n capitalul companiilor locale din
industria software i activitile conexe a continuat s creasc, atingnd ctre 2010 un nivel dublu fa
de cel nregistrat n anul 2008.
Sectorul TI are capacitate de dezvoltare att pe piaa locala, prin dezvoltarea si promovarea consumului
intern, cat si pe cea externa, promovnd exporturile si atrgnd investii in industrie. Conform ultimului
raport Global Information Technology Report 2010-11, cu toate ca Moldova este foarte bine punctata la
nivel de dezvoltare a infrastructurii, sunt evidente deficienele mari la capitolul utilizrii TI de ctre
mediul de business i impactul tehnologiilor asupra creterii productivitii i a afacerilor. Aceasta
situaie este confirmata i de raportul IDC
1
, care indica ca sectorul rmne dominat de componenta
vnzare de echipamente (hardware 74%) i ritmul de cretere a sectorului este mai mic fa de ritmul de
cretere a PIB-ului, ceea ce nu este caracteristic pentru piaa TIC din tarile Europei Centrale si de Est. n
scopul dezvoltrii potenialului de motor eficient de cretere a economiei rii n ansamblu, att mediul
de afaceri ct i factorii de decizii politice trebuie s acorde o atenie mai mare sectorul IT.
Oportuniti bune pentru creterea sectorului sunt oferite de creterea continua a pieei globale de
externalizare a serviciilor IT. Conform indexului TPI
2
, piaa globala a crescut cu 3% in 2011 si a atins cifra
de 95 mlrd. USD. Zona EMEA
3
este caracterizata de o cretere si mai dinamica de 27% pana la 55 mlrd.
USD. Poziia geografic unic a Moldovei intre UE si CSI poate servi drept un factor favorabil pentru
preluarea ritmului de cretere regional si in sectorul IT autohton. Ultimul studiu efectuat de experii IDC

1 International Data Corporation (www.idc.com)
2 TPI, an Information Services Group company http://www.tpi.net
3 Europa, Orientul Mijlociu i Africa


evideniaz urmtoarele avantaje competitive ale Moldovei fata de tarile din regiune care ar facilita
atragerea investiilor in sector: existenta zonelor economice libere si parcurilor industriale cu statut
special; faciliti fiscale pentru angajaii companiilor dezvoltatoare de produse software; una din cele
mai mici taxe corporative din regiune; existena acordurilor de comer preferenial cu mai multe ri din
CSI, EU si regiune; mbuntirea indicatorului Doing Business a Moldovei precum si existena,
apropierea culturala si nivelul de educabilitate a capitalului uman.
In cadrul interviurilor pentru acest studiu prile interesate au menionat mai multe constrngeri pentru
dezvoltarea sectorului. Dintre acestea, cele mai des menionate constrngeri pot fi grupate in: (i)
specifice, care afecteaz sectorul TI si altele, (ii) generale pentru toate sectoarele economiei cu potenial
de export.
Din prima grupa (constrngeri specifice sectorului IT) menionam in primul rnd disponibilitatea si
calificarea cadrelor. Sunt necesare masuri urgente si durabile pentru dezvoltarea talentelor sub aspect
att cantitativ ct si calitativ. Legaturile strnse si institutionalizate intre sistemul educational si
business, care la moment sunt subdezvoltate, vor contribui la intelegere mai buna a necesitatilor
companiilor si pregatirea cadrelor cu cunostinte i abilitati mai relevante. Printre factorii care ncetinesc
dezvoltarea sectorului se numra si cererea mica pentru servicii si produse IT din partea businessului
local, suportul minim din partea statului (inclusiv n calitatea sa de unul din cei mai mari consumatori),
accesibilitatea si condiiile de finanare a companiilor din industrie.
Pentru a fortifica imaginea extern a Republicii Moldova ca destinaie pentru proiecte TI i ca participant
al lanului valoric regional i global sunt necesare msuri serioase de promovare i aciuni concertate de
ameliorare a atractivitii investiionale ale Republicii Moldova.. Eforturile de a atingere a obiectivelor
date trebuie s fie nsoite de strategii de promovare specifice pentru creterea gradului de
contientizare n rndul investitorilor strini a condiiilor, oportunitilor si beneficiilor oferite de
Republica Moldova n calitate de destinaie offshore / near-shore. Guvernul ar trebui s fie activ i n
mod regulat implicat n: organizarea de misiuni n rile exportatoare de capital, publicarea i distribuia
de materiale promoionale despre tara, consultri periodice cu organizaiile din sectorul privat, revizuiri
periodice ale politicilor, stimulentelor, precum i a procedurilor de mbuntire a climatului de investiii
din Moldova.
Reieind din experiena internaional, politicile i interveniile guvernamentale relevante au fost
grupate n urmtoarele categorii:
Politicile referitoare la resursele umane, n principal, destinate pentru a facilita disponibilitatea
resurselor umane necesare, care constituie unul dintre elemente-cheie pentru dezvoltarea
sectorului IT.
Politicile care vizeaz ncurajarea inovrii, precum i cercetare & dezvoltare, domenii care au
reprezentat n mod tradiional coloana vertebral pentru dezvoltarea unor anumite segmente
ale sectorului IT. Unele dintre aceste politici ar putea implica acordarea de concesii financiare i
beneficii, ca i n cazul politicilor fiscale, oferite companiilor din sectorul IT.
Politicile cu impact asupra climatului investiional al rii, care sunt menite s contribuie la
atractivitatea economiei pentru investitorii locali i internaionali. Cele mai multe politici
guvernamentale i interveniile n aceast categorie sunt de obicei orientate la atingerea
obiectivelor socio-economice prin creterea economic general, n timp ce acestea pot fi
adaptate pentru a rspunde cerinelor specifice ale sectorului IT.


Crearea unei Agenii de dezvoltare a sectorului, care va asigura alinierea politicilor scopului de
dezvoltare IT si coordona eforturile principalilor deintori de interese precum statul, businessul,
instituiile de cercetare si nvmnt intru creterea durabila a industriei.
Din experiena internaional i regional poate fi constatat faptul c IT Parcul este un element esenial
al ecosistemului de dezvoltare TIC si a inovaiilor, contribuind la soluionarea problemelor majore
identificate n domeniul TIC. Aceast contribuie este furnizat prin atingerea urmtoarelor obiective
specifice:
Creterea competitivitii companiilor TIC autohtone;
Sporirea atractivitii investiionale a sectorului TIC;
Stimularea consumului de produse i servicii TIC;
Eficientizarea parteneriatului public-privat n sectorul TIC;
Stimularea utilizrii legale a software-ului;
Stimularea cererii la produsele i serviciile TI din partea statului.
IT-parcul Smart-City poate deveni punctul de focalizare a efortului guvernului pentru dezvoltarea si
promovarea sectorului, va servi drept un mediu pentru dezvoltarea businessului inovaional n domeniul
TI, atragerea investiiilor strine n industria TI, precum i a specialitilor calificai n domeniul TI n
scopul elaborrii i implementrii produselor i serviciilor TI competitive att pentru piaa local, ct i
cea extern. n plus fa de efectele de mai sus, se observ i alte efecte colaterale asupra economiei
locale dup crearea IT Parcurilor. Acestea includ transferul de tehnologie i creterea/dezvoltarea
calificrii resurselor umane locale.
In final putem generaliza urmtoarele scopuri care determin necesitatea crerii IT-parcului Smart-
City :
Promovarea culturii inovaiilor i competitivitii afacerilor bazate pe TIC i instituiilor bazate pe
cunotin;
Atragerea investiiilor strine i locale n domeniul TIC i domenii conexe;
Stimularea i administrarea fluxurile de cunotine i tehnologii n rndul cercurilor academice,
companiilor i pieelor, facilitnd tranziia companiilor inovaionale nou-create prin incubare,
schimb de experien i transfer tehnologic;
Oferirea altor servicii cu valoare adugat mpreun cu infrastructura hard i soft de o calitate
nalt i att de necesar.
Deoarece crearea IT-parcului Smart-City poate fi asociat unei investiii considerabile att pentru
sectorul public ct i pentru potenialii parteneri din sectorul privat, durabilitatea i rentabilitatea
acestuia este dependent i de eforturile unui Guvern pro-activ, care reuete cu acelai succes s
elaboreze i s implementeze politicile sale n domeniu. Este important de remarcat c doar formularea
unor politici bune nu este suficient, la fel de important este faptul ca aceste politici s fie puse n
aplicare eficient. Pentru punerea n aplicare corespunztoare a politicilor, este vital s existe o
coordonare productiv ntre diferite ministere, agenii, departamente si ali deintori de interese.
Astfel, urmnd exemplul mai multor ri n curs de dezvoltare, precum India, Malaiezia, Armenia, se
recomand crearea unei agenii guvernamentale dedicat administrrii i coordonrii proiectelor
relevante, precum i a subveniilor i stimulentelor n sectorul IT.



1. IT PARCUL: FORA MOTRICE PENTRU DEZVOLTAREA SECTORULUI
1.1. Definirea problemei
Sectorul Tehnologiei Informaiei i Comunicaiilor (TIC) este printre sectoarele economice n plin
ascensiune, nregistrnd una din cele mai rapide dezvoltri i creteri. n 2010, cele peste 1,200 de
companii din sectorul TIC au contribuit la 9.5% din PIB-ul Moldovei.
Chiar dac contribuia constituie mai puin de 1% din PIB, industria Tehnologiei Informaiei (TI)
reprezint industria productiv din sectorul TIC, avnd valoare adugat nalt i fiind preponderent
orientat spre export. Astfel, exporturile industriei TI au crescut de aproape zece ori n ultimii cinci ani,
de la 3.6 mln. USD n 2005 la peste 33 mln. USD n 2010. Exporturile reprezint un motor puternic
pentru industria TI i vor constitui un factor important n competitivitatea sa. Totodat, trebuie de
menionat c o bun parte din exporturi (pn la 1/2 din volumul celor ociale) nu este reflectat n
balana de pli, plile fiind adesea ncasate sub forma de remitene, fcnd astfel dicil evaluarea
real a sumei totale provenite din exportul de servicii TI. Conform datelor ATIC, la finele anului 2010, n
sectorul TIC activau circa 20,500 persoane, inclusiv 6,000 angajai n industria TI.
Industria TI este identificat drept o industrie cu cel mai mare potenial de dezvoltare ulterioar.
Guvernul i experii din industrie au recunoscut importana crucial i caracterul stimulator al TI pentru
restul economiei, precum i faptul c TI reprezint un motor puternic pentru creterea economic.
Obiectivul cheie al Republicii Moldova este de a valorifica i de a stimula creterea industriei TI,
facilitnd n continuare activitatea companiilor TI autohtone pentru a atrage investiiile, a spori
competitivitatea acestora i, prin urmare, vnzrile interne i exporturile. Una din aciunile principale n
vederea atingerii obiectivului menionat, n viziunea Ministerului Tehnologiei Informaiei i
Comunicaiilor (MTIC), este crearea n Republica Moldova a unui parc IT care va oferi infrastructura de
oficii necesar i va servi drept un mediu pentru dezvoltarea businessului inovaional n domeniul TI,
atragerea investiiilor strine n industria TI, precum i a specialitilor calificai n domeniul TI n scopul
elaborrii i implementrii produselor i serviciilor TI competitive att pentru piaa local, ct i cea
extern.
Astfel, pornind de la necesitatea MTIC, prezentul studiu de pre-fezabilitate, ofer o argumentare a
viabilitii tehnico-economice i legale a crerii IT Parcului. Studiul cuprinde analiza locaiilor existente
pentru amplasarea IT Parcului, precum i propunerile de modele de operare n baza experienei
internaionale.
Rezultatele studiului pot servi drept temei pentru decizia de a efectua studii de fezabilitatea detaliate n
cazul unor opiuni (locaii) selectate i fundamentarea deciziilor de a investi n crearea IT Parcurilor n
baza acestora. De asemenea rezultatele studiului pot fi prezentate potenialilor investitori i/sau
parteneri de dezvoltare n vederea definitivrii conceptului, designului i modelului de operare.



1.2. Necesitile curente i de perspectiv ale deintorilor de interese din
sectorul IT
Conform Global Competiveness Index 2010-2011, Moldova ocupa o poziie medie in clasamentul global
la capitolul Pregtirea tehnologica/Technological Readiness cu un scor 3.9 din 7 posibili. La unele
subcomponente ale acestui indicator cum ar fi nivelul de absorbie a tehnologiilor la nivel de companii
cat si nivelul investiiilor strine si transferul tehnologic suntem codaii acestei clasificri. Mai mult ca
att, suntem la captul listei si la capacitatea pentru inovare, calitatea instituiilor de cercetare,
colaborare dintre business si instituiile de nvmnt.
Dar trebuie sa recunoatem ca la elementele ce in de domeniul de infrastructura (numr utilizatori,
disponibilitatea serviciului Internet si viteza lui, gradul de acoperire a operatorilor mobili) Moldova este
clasata foarte bine ceea ce ofer posibiliti pentru dezvoltare.
Un impuls in creterea adaptrii de tehnologii TIC in afaceri, mrirea competenelor, talentului i
spiritului antreprenorial, precum i o capacitate interna mai puternic de a interaciona i genera
valoare n cadrul sectorului TIC, ar permite Moldovei s se ridice n poziia concurenial global i, n
special, n termeni de afaceri i de inovaie.
Deintorii de interese din sectorul TIC sunt:
Companiile TIC (dezvoltatoare de soft, din domeniul telecomunicaiilor, orientate spre prestri
servicii (ITES), dependente de produsele si serviciile TIC, hardware);
Guvernul i Ageniile guvernamentale;
Ageniile Externe de Dezvoltare.

Ilustratia 1-1. Evoluia numrului de companii n domeniile TIC
Sectorul TIC din Moldova a manifestat o cretere eseniala pe parcursul ultimilor 5 ani, att in cantitatea
de companii care activeaz in domeniu: de la 376 companii in 2005 pana la peste 1,400 companii in
2010 cat si in volumul de exporturi care a ajuns la cotaia de $160 mln. in 2010 ($33 mln. dintre care
8
3

1
7
6

4
7
9

5
9
4

1
.
3
3
2

8
4

1
7
4

4
8
0

6
4
6

1
.
3
8
4

7
7

1
9
2

4
6
8

7
4
6

1
.
4
8
3

0
200
400
600
800
1.000
1.200
1.400
1.600
2008
2009
2010


sunt exporturi de servicii informaionale). De menionat ca aportul sectorului la PIB in acelai an a
constituit conform unor surse 9.5%
4
.
Majoritatea companiilor din domeniu sunt mici (micro) spre mijlocii, care au in mediu cate 20 de
angajai. Doar unele companii subsidiare a companiilor internaionale dezvoltatoare de soft (Endava,
AlliedTesting) si operatori de telecomunicaii au peste 200 de angajai.

Ilustratia 1-2. Numrul de angajai ce activeaz n domeniile TIC (2010)
Potrivit datelor statistice (BNS) n sector activeaz peste 20,000 de persoane, dintre care apr. 7,000 sunt
implicate n domeniul de dezvoltare de soft i prestare de servicii ITES.
De asemenea, profilul sub-sectorului de dezvoltare soft si prestare servicii este caracterizat prin numrul
mare de profesioniti care activeaz pe cont propriu (free-lancers) sau organizai in echipe mici de 5-10
oameni, dar care nu sunt vizibili pentru statistica oficial. Dup unele estimri de experi putem vorbi
de apr. 40-50% din sub-sectorul dezvoltare software si servicii att in cantitate de oameni cat si volum
de exporturi. Aceste volume nu sunt vizibile de statistica oficiala si in mare parte nimeresc in categoria
remitenilor.
Cea mai mare problema enunata in cadrul interviurilor, cu care se confrunta companiile care activeaz
in domeniul IT, este lipsa de specialiti calificai in domeniu. Conform datelor Ministeriului Educaiei
cantitatea absolvenilor facultilor cu profil IT este in continua cretere: 1,650 absolveni in 2009;
2,030 absolveni in 2010 si 2,230 in 2011. nsa conform estimrilor obinute de la companii, doar cel
mult 10% de absolveni sunt capabili pentru a fi ncadrai imediat sau dup un scurt program de instruire
in serviciu. Motivul invocat este discrepana ntre curriculum instituiilor de nvmnt i necesitile
companiilor.
Un alt impediment care afecteaz ritmul de cretere al companiilor locale att cantitativ, numrul de
angajai, cat si profesionist, este suportul minim din partea statului. Companiile locale nu au statut de

4 ICT Sector in Moldova Policy White Book, ATIC, 2009
3.428
904
9.756
7.306
Industria echipamentelor Vinzarea echipamentelor
Telecomunicatii Software & altele


partener preferenial in procesul de achiziii publice si sunt nevoii sa concureze (deseori fr succes) cu
companiile internaionale. In rezultat companiile locale nu se pot dezvolta pe plan profesionist la nivel
de competene, nu au posibilitatea de a deveni istorii de succes de implementare a produselor proprii
care sunt practic o pre-condiie pentru lansarea exportului acestora n alte ri.
In anul curent guvernul a prelungit, introducnd unele modificri, facilitile fiscale pentru angajaii din
sectorul TI pana in 2016. Companiile unde mai mult de 50% de venit provine din activitile de
dezvoltare produse software vor achita impozitul pe venit si contribuiile sociale doar din suma venitului
egal cu 2 salarii medii pe economie (7,100 lei pentru 2012), restul fiind scutit de taxe. Facilitile au fost
pstrate la insistenta si lobby-ul companiilor ce activeaz in sector prin intermediul Asociaiei
Companiilor Private din domeniul TIC. Sectorul apreciaz pstrarea facilitailor fiscale, dei remarca ca
termenul este destul de redus pentru planificarea dezvoltrii durabile a sectorului. De asemenea se
considera ca nivelul existent de facilitai nu este suficient pentru a atepta o legalizare a activitii
freelancer-ilor.
Posibilitatea si condiiile de finanare a afacerii este vzut ca un alt factor care influeneaz negativ
posibilitile de dezvoltare a sectorului. Pe lng problema comuna a economiei legata de ratele mari
pentru creditare, companiile ce se ocupa de dezvoltarea produselor software nu au bunuri imobile
care sunt cerute de ctre bnci pentru garantarea creditului. Pe de alta parte, reieind din specificul
activitii, 70-80% de costuri sunt legate de cheltuieli salariale si termenii de realizarea a proiectelor sunt
mari, necesitatea companiilor in capital circulant este foarte acuta.
Chiar si nfruntnd aceste impedimente, toate companiile intervievate planifica o cretere intre 50-100%
in urmtorii 5 ani. Cantitatea oficiilor disponibile pentru nchiriere este mult peste cererea de pe piaa.
Calitatea infrastructurii in centrele de business existente in mare msura este la nivelul exigentelor
companiilor IT. Dar in multe cazuri, companiile care au necesitatea de a se extinde, nu pot gsi spatii
disponibile in sediile existente si in rezultat sunt nevoite sa nchirieze spatii in alte pri. Acest lucru
genereaz probleme adugtoare legate de administrare si comunicare intre echipe. Mai mult ca att, in
multe cazuri companiile sunt nevoite sa semneze contracte de chirie cu condiii anevoioase de reziliere.

Local Readiness Index (LRI) ca instrument de diagnosticare al gradului de pregtire
al arii pentru atragerea companiilor IT/ITES
Local Readiness Index (LRI) a fost dezvoltat de McKinsey & Company in anul 2008 pentru Banca
Mondial i InfoDev. Acest indicator este folosit ca un instrument de modelare, care are menirea sa
ajute tarile sa-i identifice avantajele i punctele slabe n ceia ce privete sectorul TI si serviciilor
dependente de TI i, astfel, de a direciona eforturile in domeniile care vor avea cel mai mare impact
asupra posibilitilor de succes n sector. In urma aplicrii acestui model se poate estima nivelul de
pregtire a tarii pentru a fi o destinaie pentru externalizarea serviciilor IT/ITES. In procesul colectrii
datelor primare de asemenea se pot evidenia domeniile care necesita mbuntire pentru creterea
competitivitii tarii. Costuri reduse, disponibilitatea resurselor umane si un mediu de afaceri favorabil
sunt precondiiile necesare pentru creterea sectorului TI/SDTI. Principalul factor ce influeneaz
companiile de a lua decizia de externalizare este costul redus, dar deja este evident ca calitatea
resurselor umane disponibile devine condiie cheie in acest proces.
Componente ale LRI:


Resurse Umane. Analiza acestui component ncepe cu studiul cantitativ al absolvenilor
instituiilor de nvmnt la specialitile care sunt de interes pentru companiile din sector.
Acest numr este apoi analizat prin prisma nivelului de pregtire a absolvenilor pentru
ncadrarea imediat in cmpul muncii, dorina de a lucra in sectorul IT si accesibilitatea lor,
gradul de educabilitate.
Costuri. Sunt doua dimensiuni care sunt luate in calcul: 1) costuri operaionale, legate de
remunerarea muncii lucrtorilor productivi care includ si cheltuielile distribuite pentru
administrare, de conectivitate si telecomunicaii, marketing si vnzri; 2) facilitai fiscale menite
sa reduc costurile companiilor si sa mreasc atractivitatea sectorului pentru investitori.
Infrastructura, care analizeaz de disponibilitate si fiabilitatea urmtoarelor componente:
retelelor de telecomunicaii si energie electrica, transport, spatii de oficii.
Mediul de afaceri. Sunt analizai aa indicatori ca suportul guvernului pentru mediu de afaceri,
indicatori generali a mediului de afaceri (indicatori Doing Business), calitatea vieii si
proximitatea fata de pieele poteniale de desfacere.
Riscul de tara.
Nivelul de maturitate a industriei descrie cat de bine este dezvoltat sectorul si care sunt
volumele existente. Un aspect important care se ia in consideraie si denota nivelul de
maturitate este prezenta Asociaiei ntreprinderilor din sector, care coordoneaz colaborarea
intre secotrul public si privat, promoveaz sectorul investitorilor.
Datele necesare au fost colectate de la o combinaie de surse primare si secundare. Pentru colectarea
datelor primare de la deintorii de interese au fost folosite chestionare on-line si interviuri.
In tabelul de mai jos sunt indicati indicatorii obtinuti pentru Moldova per subcomponente si general in
comparatie cu Kenya si Indosesia. De mentionat ca indicele LRI pentru aceste tari a fost calculat in 2008.
S-a constatat c Moldova are nevoie de investiii i politici bune pentru a se transforma intr-o destinaie
favorabil pentru activiti de offshore a serviciilor IT si ITES. Cea mai mare constrngere a Moldovei
este talentul limitat si respectiv ar fi nevoie de abordri, mai puin tradiionale, pentru dezvoltarea unui
sector de succes. Moldova, cu toate acestea, ncerc s dezvolte sectorul, dar, n parte din cauza
constrngerilor de talentul su, succes este limitat.
Tabelul 1-1. Indicatorii LRI pentru Moldova n comparaie cu Kenya si Indonezia
Factor
LRI, per tara, per factor
Kenya Indonezia Moldova
Cost 1.72 2.23 1.73
Talent 4.51 4.12 4.81
Calitatea Infrastructurii 4.05 2.91 2.66
Profilul de risc 3.78 4.11 3.00
Mediu 3.83 3.69 2.93
Maturitatea industriei 4.20 5.00 2.20
Total LRI 3.46 3.47 3.04



Tabelul 1-2. Interpretarea rezultatelor LRI
Index Description
1 Extrem de favorabil ara este gata pentru a atrage IT / ITES industrii de pe
toate punctele.
2 Favorabil Cele mai multe dintre criteriile sunt favorabile.
Nivelul sczut de pregtire suplimentar este necesar
pentru a atrage industriile IT / ITES.
Politicii de intervenie minim este necesar de ctre
guvern.
Investitorii vor fi gata s investeasc.
Focus este pe programe active de informare.
3 Necesita Actiuni Cu o foaie de parcurs clar, ar va fi atractiv n urmtorii
1-2 ani.
Intervenia guvernului semnificativ este necesar pentru a
schimba politicile i de a atrage industria de IT / ITES.
4 Necesita actiuni
semnificative
Fie talentul nu este disponibil sau costul nu este favorabil.
Alte domenii multiple nu sunt favorabile.
Aciuni semnificative sunt necesare pentru atragerea
industriei IT/ITES.
5 Nepregatita Toate zonele au nevoie de o mbuntire semnificativ: -
Lipsa costului arbitrar - Talentul nu este disponibil -
Perceperea mare a riscului de ar lipsa infrastructurii de
clasa A - de telecomunicaii i fiabilitate redus a reelelor de
comunicaie
n general, Moldova nu se poate mndri cu un numr mare de generalisti sau absolveni calificai care
ar putea lucra n IT / industria ITES. O problem deosebit care trebuie mentionata consta in nivelului
redus al forei de munc active cu cunoastere corespunzatoare a limbilor straine. Deasemnea sistemul
educaional pune accentul pe teorie in detrimentul dezvoltararii abilitatilor practice.
Din analiza de mai sus, este clar c Moldova, are nevoie de investiii suplimentare i politici solide
pentru a facilita atractivitatea tarii ca destinatie off/near-shore pentru serviciile oferite de sectorul
IT/ITES.
In acest context,pe termen mediu, Moldova ar trebui s creasc n continuare cantitatea si calitatea
fortei de munca disponibile pentru angajare in sector. Posibilele soluii ar putea include dezvoltarea
legaturilor intre licee si universitati, recrutarea direct din licee, promovarea migraiei (in Moldova)
pentru a atrage specialisti din regiune, dezvoltarea proiectelor comune cu tarile vecine pentru crearea
unui centru regional, i de ce nu crearea institutiilor de invatamant (universitati si colegii) noi.

1.3. Politicile n domeniu, cadrul normativ i regulator
Republica Moldova este cu mult n urma statelor care se numr printre lideri la capitolul IT. Acest
fapt poate fi desprins i din cadrul cercetrii The Global IT Report 2012, Living in a Hyperconnected
World, n cadrul creia Moldova ocup locul 78 n lume conform indicatorului generalizator Indicele de
Pregtire a Reelei, cu un punctaj de 3.785 (The Networked Readiness Index). Indicatorul dat este unul

5 Lider mondial Suedia 5.94, Romania, locul 67 3.90, Ucraina, locul 75 3.85


reprezentativ, innd cont de mediul politic i de afaceri, infrastructura IT i resursele umane existente,
nivelul de utilizare a industriei IT de ctre sectorul privat i cel public, ct i impactul social i economic
generat de acest sector. n general, dup cum putem sesiza din compoziia indicatorului dat, Moldova
poate fi asociat n grupul de state cu venituri sub-medii. Domeniile aferente sectorului IT la care
Republica Moldova are cel mai mult de recuperat este cadrul politic i regulatoriu, precum i mediul de
implementare a inovaiilor n afacerile IT (locul 106 n clasament). Ca tendin pozitiv privind evoluia
sectorului IT n Raport se menioneaz simplificarea procedurii de liceniere n mai multe activiti.

Ilustratia 1-3. Moldova vs. statele cu venituri sub-medie (The Global IT Report 2012)
Eforturile de a stabili o societate informaional eficient n Republica Moldova sunt construite pe
numeroase documente elaborate n ultimii ani. ncepnd din 2005, o reform general a cadrului de
reglementare a afacerilor a nceput n Republica Moldova. Aceast reform a afectat pozitiv sectorul TIC
din Moldova. Datorit nivelulu sofisticat al industriei de software, este imposibil de a reglementa extrem
acest sector i Guvernul Republicii Moldova are o nelegere clar a acestui fapt.
Cadrul juridic al activitilor de telecomunicaii s-a mbuntit, precum i, dup adoptarea unei noi
legi privind comunicaiile electronice n 2008. Republica Moldova are o legislaie cuprinztoare n
sectorul comunicaiilor electronice, supravegheat de ctre ANRCETI. Cerina de a obine o licen
general pentru furnizarea de servicii IT a fost desfiinat i n prezent, doar o licen pentru criptografie
i securitatea informaiilor este obligatorie. Legea din 2004 cu privire la E-Commerce i Legea din 2004
privind documentele electronice i semnturile electronice ofer o baz solid pentru e-semnturi.
Cerinele legale pentru non-discriminare sunt n vigoare, dei rapoartele au fost fcute cu privire la
dificultile n ceea ce privete construirea de infrastructur i faciliti de partajare. Exist legislaie n
vigoare privind protecia datelor, dei nu exist nici un organ de supraveghere i normele cu privire la
transferul internaional de date cu caracter personal sunt limitate.


Strategia Naional de dezvoltare a sectorului TIC (2012-2015)
6
a fost aprobat de Guvern n aprilie
2012 are drept scop transformarea sectorului TIC din economia Republicii Moldova ntr-un sector bine
consolidat, eficient i competitiv. In document sectorul TIC este privit n calitate de catalizator de
cretere economic global prin investiii i crearea locurilor de munc. Prin interventii in cadrul de
politici publice, cadrul regulatoriu si legislativ Guvernul isi propune atingerea urmatoarelor obiective:
a) creterea competitivitii companiilor TIC autohtone;
b) sporirea atractivitii investiionale a sectorului TIC;
c) stimularea consumului de produse i servicii TIC;
d) eficientizarea aplicrii mecanismelor de reglementare a pieei serviciilor de comunicaii
electronice;
e) armonizarea cadrului legislativ i de reglementare cu cadrul de reglementare UE actualizat n
anul 2009 (Directivele 2009/140/EC i 2009/136/EC);
f) eficientizarea parteneriatului public-privat n sectorul TIC;
g) crearea condiiilor pentru dezvoltarea accesului de band larg i implementarea televiziunii
digitale terestre;
h) stimularea utilizrii legale a software-ului;
i) asigurarea actualizrii Cadrului naional de competene pentru specialitile TIC;
j) elaborarea, aprobarea i punerea n aplicare a Programului Naional de implementare a
Serviciului Universal;
k) implementarea portabilitii numerelor telefonice;
l) stimularea cererii la produsele i serviciile TI din partea statului.
Alte msuri de e-dezvoltare sunt incluse n Strategia de Cretere Economic i Reducere a Srciei, e-
Strategia Naional, Planul de Aciuni UE-Moldova i a conceptului de e-Guvernare.
Guvernul a aprobat Programul Strategic de Modernizare Tehnologic a Guvernrii (e-Transformare).
Programul pune n aplicare prevederile Strategiei naionale de edificare a societii informaionale
Moldova Electronic i Concepia guvernrii electronice. Documentul stabilete obiectivele procesului
de e-Transformare i ofer o viziune unificat privind modernizarea serviciilor publice i eficientizarea
activitii guvernrii prin intermediul tehnologiilor informaionale (TI). Totodat, Programul Strategic de
Modernizare Tehnologic a Guvernrii pune bazele unei abordri coordonate asupra investiiilor
inteligente n TI i sporete capacitatea TI din sectorul public.
n baza Programului de e-Transformare vor fi realizate investiii inteligente n tehnologii informaionale.
TI vor utilizate pe scar larg n sectorul public, urmrind:
modernizarea sectorului public n beneficiul ceteanului i dezvoltarea unui sector privat
dinamic i competitiv prin digitalizarea serviciilor publice pn n 2020;
creterea transparenei i eficienei procesului de guvernare prin integrarea tehnologiilor
informaionale inteligente utilizate de ctre instituiile administraiei publice centrale i
deschiderea datelor guvernamentale cu caracter public ;
scderea costurilor implicate de tehnologiile informaionale utilizate de sectorul public.
La momentul actual, proiectul e-Transformarea Guvernrii (eTG) este finanat de Banca Mondial cu un
credit n valoare de 20 milioane USD a ntrat n vigoare (fost activat de ctre Banca Mondial) la 28
septembrie 2011. Proiectul eTG este structurat pe 2 componente:

6 http://www.mtic.gov.md/strategia_2012_2015_rom/


Cadrul favorabil pentru e-Transformarea Guvernrii (Programe de Instruire i Cadrul Legal,
Regulatoriu i de Politici);
E-Servicii pentru Ceteni i Business, i Infrastructur Tehnologic Modern pentru Guvern.
Relaiile n sfera tiinei i inovrii sunt reglementate de Codul cu privire la tiin i inovare al
Republicii Moldova, care servete ca un act legislativ unic, care reglementeaz activitatea n domeniul de
cercetare, dezvoltare i inovare.
Sarcinile administrative ale societilor comerciale de software s-au diminuat. Recent, n acest an
pachet de faciliti fiscale i de alt natur care vizeaz companiile TIC a fost re-aprobat de Parlament.
Din punct de vedere fiscal, sectorul IT este atractiv prin facilitile acordate angajailor din acest
domeniu la plata impozitului pe venit. Astfel, conform legii privind punerea n aplicare a Titlurilor I i II
din Codul Fiscal, angajaii din domeniul IT, care au salarii mai mari dect dou salarii minime (7100 lei)
vor fi scutii de impozite. Venitul ce depete 7 100 lei nu reprezint obiect al impozitrii. De
asemenea, potrivit modificrilor operate n Legea Bugetului Asigurrilor Sociale de stat pentru anul
2012, angajatorii urmeaz s plteasc contribuii n fondul social, avnd la baz 23% la 2 salarii medii
lunare pe economie prognozate pentru anul 2012. Scopul acestor faciliti este de a menine companiile
IT n ar, oferindu-le angajailor salarii atrgtoare. Aceasta este unica ramur a industriei care
promoveaz exporturile fr a scoate nimic din ar, atrgnd, n schimb, bani care suplinesc bugetul de
stat. Astfel, prin aceste msuri statul stimuleaz dezvoltarea sectorului IT, oferind agenilor economici
din ramura dat un avantaj competitiv fa de alte state din regiune.
n Moldova exist o problem evident cu calitatea cunotinelor i deprinderilor practice ale tinerilor
specialiti n sectorul TIC. n domeniul telecomunicaiilor sistemul educaional instruiete specialiti
dup un curriculum depit si irelevant pentru necesitile pieei. Cadrele didactice de obicei nu sunt
implicate n activiti industriale practice, ceea ce condiioneaz apariia discrepanelor dintre
cunotinele teoretice i cele practice pe care ar trebui s le dein studenii. Companiile de
telecomunicaii au acces limitat la resurse de munc calificate, iar marea majoritate sunt practic forate
de circumstane s instruiasc tinerii angajaii de la zero. Marea majoritate a absolvenilor nu sunt
obinuii cu munca de echip, au abiliti de comunicare limitate i cunosc puin limbile strine. Este la
fel de important s menionm c durata medie de instruire a unui specialist TIC este prea mare (n
medie 4 ani), instituiile profesionale i vocaionale n domeniu fiind practic absente.
Se observ de asemenea o fluctuaie mare de cadre n acest sector, iar angajarea informal adeseori o
substituie pe cea contractual. Cadrul legal este foarte complex, iar companiile au dificulti n
concedierea personalului n exces din cauza procedurilor rigide ce in de cadrul contractual. Registrul
oficial al ocupaiilor din domeniul TIC nu este relevant pentru ocupaiile pe care le dein angajaii acestui
sector. Astfel, multe ocupaii tipice pentru sectorul TIC nici mcar nu exist n registru sau n
curriculumul universitar. Marea majoritate din companii considera ca lipsa personalului calificat si
volumul redus al pietei interne vor fi cele mai importante probleme care vor necesita atentie in viitorul
apropiat.
Autoritile preconizeaz n cadrul indicatorilor de progres o cretere cu circa 33.0% a vnzrilor
companiilor din sectorul IT&C de la 6 mlrd. lei n 2010 la inta de 8 mlrd. n 2015. n acelai context,
sectorul IT&C urmeaz s aduc valoare adugat economiei prin creterea semnificativ a exporturilor
de la circa 111.2 milioane USD realizate n anul 2010 la 250 milioane prognozate pentru anul 2015.


1.4. Iniiativele IT actuale i trecute
Probabil una din cele mai importante iniiative ale sectorului este crearea Asociaiei Naionale a
Companiilor Private din Domeniul TIC (ATIC
7
), iniiativ susinut puternic i de proiectul CEED
8
finanat
de de ctre USAID. ATIC este o organizaie neguvernamental a crei misiune este consolidarea
competitivitii sectorului autohton al tehnologiilor informaionale i comunicaiilor prin promovarea
parteneriatelor dintre companiile private, instituii de stat i organizaii internaionale similare,
participarea activ i efectiv n procesul decizional i regulator al sectorului, atragerea investiiilor n
ar, dezvoltarea capacitilor companiilor membre.
Pe plan internaional ATIC promoveaz sectorul ca partener de ncredere i cu mare potenial de a
rspunde necesitilor clienilor interesai de outsourcing n sfera tehnologiilor informaionale i servicii
bazate pe TI. ATIC are urmtoarele direcii de activitate: (i) Promovarea parteneriatului public-privat; (ii)
Promovarea iniiativelor de facilitare a cadrului fiscal; (iii) Promovarea respectrii drepturile de autor;
(iv) Promovarea exportului/Relaii internaionale i naionale; (v) Educaie/Training; (vi) Promovarea
vizibilitii domeniului TIC.
ATIC organizeaz conferina anuala ICT Summit, unicul eveniment care se petrece in Moldova destinat
sporirii vizibilitii sectorului TIC autohton, definirii direciilor i trendurilor, identificrii oportunitilor
de dezvoltare a sectorului, prezentrii soluiilor i inovaiilor pentru reprezentanii diferitor sectoare,
diseminrii practicilor pozitive i istoriilor de succes, facilitrii schimbului de experien etc.
ATIC cu susinerea USAID CEED II au lansat proiectul de promovare a profesiei Cariera ta in TIC.
Scopul principal al campaniei este comunicarea beneficiilor carierei n domeniul TIC i creterea gradului
de contientizare a oportunitilor. Publicul int este reprezentat de absolveni de liceu i prinii lor.
Un alt proiect care trebuie sa fie menionat este Simpals Garage - primul i unicul incubator de risc
din Republica Moldova care a fost creat pentru susinerea proiectelor de tip startup. Proiectul are ca
scop eliminarea barierelor ce mpiedic echipele talentate i ambiioase s-i transforme ideile n afaceri
de succes. Organizatorii propun finanare iniial, birou dotat, expertiza i asistena celor mai buni
experi n afaceri, promovarea proiectelor pe portalurile Simpals. Experiena de 6 luni de activitate a
proiectului confirma deficientele spiritului antreprenorial a tineretului din Moldova.
Proiectele a doua companii, operatori de comunicaii, au fost selectate pentru amplasare in incinta
Parcului Industrial Tracom. Starnet SRL propune construcia unui complex de edificii destinate
sectorului TIC cu denumirea StarNet Business and Development IT Park. Volumul preconizat al
investiiilor capitale va constitui in jur de 6 mil. dolari SUA. M Moldcell SA planifica construcia a unui
Centru de Date la nivel regional. Centrul de Date va oferi servicii agenilor economic locali ct i
companiilor internaionale de talie mondial precum i Google, IBM, HP, etc. Volumul preconizat al
investiiilor capitale va constitui 120 mil. lei MDL.
Probabil cel mai activ donator care susine dezvoltarea sectorului IT este USAID prin programul CEED,
aflat la a doua sa extensie. Obiectivul specific al proiectului este creterea vnzrilor i investiiilor n
domeniul IT, pe de o parte, iar pe de alt parte mbuntirea dialogului dintre sectorul privat i cel

7 www.atic.md
8 www.ceed.md


guvernamental. CEED susine sectorul n utilizarea mai bun a tehnologiilor, mbuntirea proceselor
de afaceri i calitii produselor i serviciilor, dezvoltarea capacitilor forei de munc, poziionarea i
promovarea corespunztoare a a produselor i serviciilor. Dup cum a fost menionat proiectul CEED a
fost unul dintre susintorii activi ai crerii ATIC, organizrii anuale a ICT Summit, creterea cursurilor
opionale ICT n universiti, lansarea proiectului Q-Lab focusat pe training-ul aptitudinilor tehnice i
soft. Printre cele mai recente activitai ale CEED sunt suportul pentru iniiativa global Startup-Weekend
ce ajut antreprenorii n testarea viabilitii ideilor sale de afaceri; i studiul Educaia ICT n Moldova:
Satisfacerea Necesitilor Industriei i elaborarea planului de aciuni strategice n vederea examinrii
chestiunilor de aptitudini ce afecteaz sectorul ICT.
Un alt donator activ, Banca Mondial este o instituie financiar internaional, care ofer mprumuturi
ctre rile n curs de dezvoltare pentru programe de investiii de capital. Scopul oficial al bncii este de
a reduce srcia. Una din iniiativele sale este proiectul de E-Transformare a Guvernrii din Republica
Moldova ce are dou componente principale: (i) e-Leadership capacity and enabling environment (8 mil.
USD), care furnizeaz suport centrului E-Guvernare recent creat i infrastructurii partajate; i (ii)
dezvoltarea E-Serviciilor (15 mil. USD), care presupune finanarea crerii i implementrii M-Cloud
(infrastructura de tip Cloud a Guvernului) i dezvoltarea unui numr de servicii de E-Guvernare i a
aplicaiilor ce vor fi livrate prin multiple canale (portaluri publice i telefoane mobile). Proiectul E-
Transformare tinde s modernizeze serviciile publice din Moldova, oferind cetenilor accesul la
documentele publice pentru utilizare eficient, mbuntirea climatului investiional, i creterea
competitivitii globale.
Programul Naiunilor Unite pentru Dezvoltare (UNDP) a implementat recent proiectul Building e-
Governance in Moldova n cooperare cu MTIC, Ministerul Finanelor i Inspectoratul Fiscal, Academia de
Administrare Public, Banca Mondial, Fundaia SOROS, sectorul privat, mediul Academic, ONG-urile.
Proiectul va intensifica utilizarea TIC n administraia public i astfel va crete eficiena i transparena
acesteia. Proiectul a facilitat implementarea obiectivelor Strategiei Naionale E-Moldova. Obiectivele
proiectului ai inclus: (i) evaluarea aptitudinilor ICT ale oficialilor de stat i a infrastructurii existente n
cadrul autoritilor, (ii) formularea recomandrilor pentru utilizarea eficient a ICT n cadrul proceselor
de guvernare; (iii) asisten n crearea cadrului regulator pentru E-Guvernare i a mecanismului pentru
implementarea serviciilor on-line; (iv) creeterea nivelului de cunoatere al populaiei despre beneficiile
e-guvernrii; (v) mbuntirea aptitudinilor ICT ale oficialilor de stat prin diferite training-uri i crearea
unui sistem de certificare; (vi) elaborarea standardelor speciale pentru paginile web guvernamentale;
(vii) elaborarea unui model de portal al e-Guvernrii i lansarea serviciilor electronice pentru ceteni.
Uniunea European. Academia de tiine a Moldovei (AM) este un partener activ n cadrul Cluster-ului
ICT Est European i Central Asiatic (EECA). Iniiativa respectiv este susinut de Comisia European n
cadrul Tematicii TIC a celui de-al 7-lea Program Cadru (FP7-ICT). Aceasta are obiectivul de a promova
colaborarea TIC i C&D dintre rile UE i EECA i de a facilita diseminarea informaiilor despre
activitile de cercetare n cadrul FP7-ICT.



Experiena n atragerea investiiilor i parteneriatele strategice cu companiile IT
internaionale
Rolul investiiilor strine n economia unei ri este incontestabil: lanul de efecte pe care le genereaz
se repercuteaz att asupra produciei de bunuri i servicii, ct i asupra consumului, motivnd simultan
cererea i oferta. Investiiile strine reprezint stimulentul de baz ce genereaz creterea activitii i
n sectorul TIC.
Situaia prezentat n tabelul 1-3 indic asupra faptului c sectorul TIC rmne a fi interesant pentru
investitorii strini, inclusiv pe timp de criz. Investiiile strine directe (ISD) n capitalul social al
companiilor TIC au crescut n anul 2010 fa de anul 2008 cu circa 16,4%. Totui, ponderea mare a ISD
este direcionat prioritar n alte domenii economice precum comerul, industrie, servicii financiare,
tranzacii imobiliare i altele.
Anul 2009 rmne a fi cel care marcheaz o anumit descretere a soldului ISD, determinat n mare
parte de criza economic mondial, totodat anul 2010 aduce recuperarea i chiar creterea soldului
peste nivelul nregistrat n 2008.
Tabelul 1-3. Investiiile strine n capitalul social al companiilor din domeniile TIC la sfrit de an
Domeniul
2008 2009 2010
Lei % Lei % Lei %
Industria echipamentelor 1.713.730 0,48% 1.375.690 0,42% 2.104.490 0,51%
creterea - - -19,73% - +52,98% -
Vinzarea de echipamente 32.234.267 9,09% 18.311.075 5,65% 6.769.190 1,64%
creterea - - -43,19% - -63,03% -
Telecomunicatii 315.097.615 88,85% 297.573.927 91,74% 393.029.154 95,22%
creterea - - -5,56% - +32,08% -
Software si activitati
conexe
5.600.569 1,58% 7.095.097 2,19% 10.846.301 2,63%
creterea - - +26,68% - +52,87% -
TOTAL 354.646.181 100,00% 324.355.789 100,00% 412.749.135 100,00%
Cresterea - - -8,54% - 27,25% -
Sursa: BNS

De notat, c segmentul vnzarea de echipamente este marcat de o continu descretere a soldului ISD
n perioada analizat, cel mai probabil determinat de ritmurile mai sczute de recuperare a pierderilor
nregistrate n 2009. Pe de alt parte, mbucurtor este faptul c, n pofida conjuncturi economice
internaionale nefavorabile, soldul ISD n capitalul companiilor din industria software i activitile
conexe a continuat s creasc, atingnd un nivel dublu fa de cel nregistrat n anul 2008. Acest fapt
permite constatarea unei anumite imunitii a segmentului respectiv, la ocurile economice i
potenialul sporit de cretere pe viitor.
Printre statele de origine a investitorilor strini care au plasat cele mai multe resurse n domeniul
software i activiti conexe se regsesc ri precum Italia, Marea Britanie, SUA sau Austria (vezi i
tabelul 1-4).


Tabelul 1-4. Clasamentul rilor de origine a celor mai mari investiii strine n capitalul social al
companiilor din domeniul Software i activiti conexe, 2010 (MDL)
ara Soldul ISD
Italia 4.108.753
Marea Britanie 2.284.280
S.U.A. 2.063.992
Austria 1.162.198
Romania 345.195
Turcia 247.710
Cipru 137.746
Franta 111.171
Ucraina 85.665
Rusia 72.371
TOP 10 state 10.619.081
TOTAL 10.846.301
Sursa: BNS

Cei mai importani juctori din domeniul software i activiti conexe, clasai n baza volumului
veniturilor din vnzri la nivelul anului 2010, au fost companiile cu capital strin cu prezen regional i
internaional precum:
S&T MOLD SRL
9
,
ENDAVA SRL
10
,
HEWLETT-PACKARD SRL
11
,
ALLIED TESTING-M SRL
12
,
CEDACRI INTERNATIONAL SRL
13
,
INTERNATIONAL SERVICES DATA PROCESSING SRL
14
i
compania mixt PENTALOG CHI SRL
15
.
O scurt descrierea a profilelor unor juctori-cheie este prezentat n Anexa 2.

9 http://www.snt-world.com/about_us/group/moldova.php
10 www.endava.com
11 www.hp.com
12 http://www.alliedtesting.com/
13 http://www.cedacrinternational.md/
14 http://www.katoennatie.com
15 http://www.pentalog.fr/


1.5. Conceptul IT Parcului: scopul i obiectivele
n multe ri, parcurile din domeniul Tehnologiei Informaiei (IT) (de asemenea cunoscute ca Techno
Parcuri, Cyber Parcuri i Parcuri tiinifice) au fost nfiinate pentru a facilita dezvoltarea de industrii IT,
care nlesnesc dezvoltarea de noi afaceri i inovaii tehnologice, prin extinderea sinergiei ntr-un mediu
de clustere.
IT Parcurile ofer infrastructur i servicii de suport pentru ntreprinderi, n special comunicaii de
nalt calitate (de mare capacitate), active imobiliare i spaiu de birouri. Frecvent IT parcurile au
legturi cu instituiile de cercetare care reprezint un canal pentru transferul cunotinelor n domeniu,
al personalului inovativ i consultanei realiznd astfel funcia de transfer tehnologic. Unele Parcuri IT
ofer faciliti de sprijin pentru activitile de incubator, precum i pentru companiile IT deja
nregistrate, prin urmare, genernd sinergie n IT clustere. IT Parcurile presupun, de obicei, un mediu de
munc favorabil i atractiv pentru profesionitii IT mobili, n contextul cutrii la nivel global a talentelor
n IT.
Diversele modele de IT Parcuri exist, ntruchipnd forma unor orele tehnologice autonome, care
cuprind cartiere rezideniale, centre comerciale, universiti tehnice, centre de cercetare, i, adesea,
incubatoare de afaceri pentru unitile relativ mici i de sine stttoare. Astzi, IT Parcurile sunt
prezente n ntreaga lume n curs de dezvoltare, inclusiv India, China, Malaezia, Filipine, Costa Rica i
Republica Dominican.
Datorit complexitii de proiectare i de punere n aplicare, majoritatea IT Parcurilor necesit un
anumit numr de ani ca s se maturizeze i s devin pe deplin proiecte durabile, de asemenea
necesitnd investiii semnificative n infrastructur.
Ca urmare a angajamentului i a costurilor asociate cu nfiinarea de parcuri IT, acestea sunt adesea
realizate prin parteneriate public-private (PPP). PPP-urile accelereaz furnizarea infrastructurii,
mbuntesc distribuia riscurilor i stimuleaz iniiativele n rndul prilor implicate, de asemenea
amelioreaz managementul public i cresc calitatea serviciilor
16
. n unele cazuri, cum ar fi Brazilia,
Indonezia si Mexic, provocrile de punere n aplicare a IT Parcurilor au solicitat management centralizat
pentru a supraveghea integrarea diverselor componente ale sale. PPP-urile pot lua, de asemenea, forma
parteneriatelor ntre ntreprinderile din sectorul privat i instituiile de nvmnt i de cercetare din
sectorul public.
n plus, alturi de facilitarea apariiei de industrii IT, IT Parcurile sunt, de asemenea, destinate s
genereze externaliti pozitive, inclusiv ntrirea legturile economice ntre industriile locale i strine
i a propagrii de cunotine i capaciti tehnologice. Pentru a se bucura de aceste beneficii, factorii de
decizie implementeaz de la bun nceput strategii, n vederea ncurajrii societilor mixte, menite s le
permit consolidarea capitalului uman local pentru creterea capacitii de absorbie.
Astfel, un IT Parc este o form specific i tematic a unui parc tiinifico-tehnologic
17
, unde
activitile-cheie i afacerile sunt legate i sau dinamizate de Tehnologiile hard i/sau soft informaionale
i de comunicaii. Deci, un IT Park este o organizaie administrat de profesioniti specializai, a cror
obiective de baz sunt creterea bunstrii comunitii prin:

16 http://ec.europa.eu/regional_policy/sources/docgener/guides/ppp_en.pdf
17 Adaptat in baza definiiei Parcurilor tiinifice a Asociaiei Internaionale a Parcurilor Stiinifice (IASP
International Association of Science Parks).


Promovarea culturii inovaiilor i competitivitii afacerilor bazate pe TIC, i instituiilor bazate
pe cunotin;
Atragerea investiiilor strine i locale ce in de domeniul TIC;
Stimularea i administrarea fluxurile de cunotine i tehnologii n rndul cercurilor academice,
companiilor i pieelor, facilitnd tranziia companiilor inovaionale nou-create prin incubare,
schimb de experien i transfer tehnologic;
Oferirea altor servicii cu valoare adugat mpreun cu infrastructura hard i soft de o calitate
nalt i att de necesar.
Totodat, pornind de la prevederile proiectului Strategiei de dezvoltare a sectorului TIC din Republica
Moldova pe anii 2012-2015, IT Parcul va contribui la soluionarea problemelor majore identificate n
domeniul TIC prin atingerea urmtoarelor obiective specifice:
Creterea competitivitii companiilor TIC autohtone;
Sporirea atractivitii investiionale a sectorului TIC;
Stimularea consumului de produse i servicii TIC;
Eficientizarea parteneriatului public-privat n sectorul TIC;
Stimularea utilizrii legale a software-ului;
Stimularea cererii la produsele i serviciile TI din partea statului.



2. MODELELE DE BUSINESS DE SUCCES DIN REGIUNE I
INTERNAIONALE: PROPUNERI VIS-A-VIS DE MODELUL DE
FUNCIONARE AL IT PARCULUI
2.1. Experiena regional: Armenia, Belarus, Bulgaria, Albania, Romnia i
Ucraina
Experiena din regiunea R. Moldova nu ofer prea multe exemple de success ale IT parcurilor
instuionalizate, cu excepia unor parcuri ICT create n Armenia i Belarus, care pot fi utilizate ca modele
pentru analiz, iar experiena pozitiv a acestora poate fi preluat n cazul Moldovei. Alte dou state
Bulgaria i Albania, i-au anunat recent inteniile de a crea parcuri ICT pentru impulsionarea dezvoltrii
sectoarelor i capitalizarea resurselor existente ale rilor, prin atragerea investiiilor strine. Vecinii
notri apropiai Romania i Ucraina pn la moment dispun de o experien modest n crearea IT
parcurilor. Dac n Ucraina nu sunt cunoscute astfel de exemple, atunci n cazul Romniei putem
meniona despre prezena anumitor elemente ale parcurilor sub form de incubatoare, create n incinta
centrelor universitare sau a despre prezena parcurilor tiinifico-tehnologice, cum ar fi de ex. cel din Iai
sau Timioara. Totodat, economiile celor dou state sunt mult mai competitive dect cea a R. Moldova,
inclusiv prin prisma disponibilitii resurselor umane calificate, dar i a altor elemente cum ar fi
disponibilitatea capitalului, a infrastructurii i legturilor necesare.
innd cont de contextul regional, R. Moldova nc mai pstreaz ansa de a deveni un centru de
referin n profil regional pentru industria ICT, iar crearea IT Parcului ar putea fi acel imbold necesar
pentru impulsionarea evoluiei pozitive n acest sens. n continuare urmeaz o descriere a contextului
regional innd cont de experiena statelor sus-menionate.
Armenia: Viasphere Technopark
Sectorul ICT din Armenia este dominat de investitori strini precum Synopsys, E-logic Systems, Lycos,
Synergy and Virage Logic. De notat, aproximativ 80% din producia ICT este exportat. Guvernul
dezvolt un sistem pentru susinerea investiiilor locale n start-up-uri ICT, sistemul utilizeaz fondurile
de stat pentru a finana pn la 50% din investiiile iniiale, iar investitorii privai contribuie cu restul
fondurilor. Sistemul de telecomunicaii a fost pe larg modernizat ncepnd cu era sovietic, la moment,
acesta este integral deinut de sectorul privat i se afl ntr-o continu dezvoltare. Exist linii terestre i
mobile/celulare moderne n Yerevan i alte orae. Comunicaiile internaionale sunt furnizate prin reele
de fibr otic i microunde, iar accesul la internet este larg disponibil. Armenia are peste 60,000 de
studeni n instituiile superioare. Exist o deschidere total spre tiin, doar Universitatea de Inginerie
are circa 10 mii de studeni. Totui, problema legat de migraia populaiei este nc actual n cazul
Armeniei, aceasta pierznd aproape din populaie, dup dobndirea independenei.
La nivel de stat insituia responsabil direct de dezvoltarea sectorului IT este Consiliul pentru Suportul
Dezvoltrii Tehnologiilor Informaionale
18
, creat n anul 2001 prin decret prezidenial i al crui ef este
Prim-ministrul Ameniei. Consiliul are un Secretariat instituit n cadrul Ageniei de Dezvoltare din
Armenia
19
al crui ef este de asemenea Prim-ministrul. Principalul scop al Consiliului este s implice
Armenia n producia intelectual a activitilor economice la nivel mondial, s creeze o zon IT

18 http://www.ada.am/eng/secretariats/itdsc/
19 http://www.ada.am/eng/


puternic i viabil prin securizarea mbuntirii economice a condiiilor de via a populaiei i s
creeze n Armenia o societate informaional nalt dezvoltat. Consiliului asigur legtura dintre Guvern,
sectorul privat i public, fiind totodat i legtura dintre Diaspor i Armenia, furniznd asistena
operaional participanilor la dialog.
Parcul Viasphere
20
este un parc tehnologic comercial situat n oraul Yerevan, care furnizeaz
infrastructura necesar start-up-urilor locale i companiilor ICT internaionale, urmrind dezvoltarea
activitilor de baz offshore a acestora. Parcul este o subsidiar a Viasphere International
21
(nregistrat
n SUA) i este operaional din anul 2000. n trecut acesta a fost un obiectiv sovietic dedicat electronicii
i cercetrilor n acest domeniu. Parcul gzduiete peste 10 companii din diferite domenii ICT, i
urmrete de asemenea extinderea n domeniul energiei verzi. Parcul interacioneaz cu universitile
tehnice i instituiile n ariile ce in de cercetri avansate cu aplicare comercial n Europa i SUA. Parcul
ofer support extensiv n consultan i management, oportuniti de relaionare cu industria privat,
investitori angel, fonduri de capital, mediul academic i companii multinaionale din Armenia.
Parcul este localizat n oraul Yerevan, ntre aeroport i centrul oraului, ntr-o zon mixt, ns n
general industrial. Parcul beneficiz de un acces foarte bun la reeaua de drumuri i transport public, i
este situat n apropierea unei mari staii feroviare. Campusul parcului este constituit din 10 imobile de
diferite mrimi, dispunnd ce circa 15,000 m2 cu posibilitatea extensiei. Spaiile pentru incubare
reprezint circa 8,000 m2. De asemenea, infrastructura include spaii pentru alimentaie i o parcare
pentru 200 de maini. Facilitile disponibile rezidenilor parcului includ spaii libere pentru oficii (cu
reea local i acces la electricitate), internet broadband i prin satelit, telefonie i spaii pentru
conferine. Serviciile pentru business oferite de parc se refer la domenii precum: evaluarea afacerii,
strategia produsului, organizarea companiei, resurse umane, project management, marketing, finane
corporative, jurispruden, accesare de finanri i altele.
Echipa managerial a parcului are experiena financiar corespunztoare pieei de operare i dispune de
resurse puternice, precum i abiliti de gestiune a proiectelor. Bugetul anual al parcului variaz uor,
ns se nscrie anual n limtele a 500,000 USD. Exist un plan anual pentru crearea locurilor de munc,
mentenan i stimularea afacerilor. Parcul obine i un profit operaional care este reinvestit n
activitatea de baz. 60% din bugetul parcului este reprezentat de veniturile din chirii, iar restul de 40% -
de veniturile din prestarea serviciilor cu valoarea adugat, menionate mai sus.
Parcul s-a remarcat prin atragerea ISD ntr-o pia netradiional, precum cea a Armeniei. Prezena
puternic a Diasporei din Armenia, peste hotare, a susinut oferta parcului, care a depit multe alte
parcuri din lume la capitolul atragerea ISD i pstrarea companiilor respective n Armenia. Parcul a pus n
valoare oportunitile pentru ISD ntr-o ar care nu era considerat viabil sub aspect geografic sau de
dezvoltare a afacerilor.

20 http://www.viasphere.com/technopark/index.htm
21 http://www.viasphere.com Compania Viasphere a fost fondat n 1998 ca incubator i accelerator cu oficii n
SUA (Mountain View, California) i Armenia (parcul din Yerevan). Administraia din SUA are o vast experien n
a opera cu start-up-uri, a le fonda, finana i administra. Echipa are o bun experien n a colabora cu corporaiile
multinaionale.



Belarus: Hi-Tech Park
n ultimii ani sectorul ICT din Belarus a primit un suport putenic din partea Guvernului, fiind unul din
domeniile economice prioritare pentru dezvoltare. Instituia public responsabil de sectorul
informaional este Ministerul Comunicaiilor i Informatizrii
22
redenumit n 2004, i n a crui structur
intr i subdiviziunea special Departamentul Informatizrii
23
, creat n 2005 prin decret prezidenial,
pentru reglementarea sectorului, coordonarea activitii juctorilor, dar i foarte important coordonarea
Programului Naional pentru Accelerarea Dezvoltrii Serviciilor TIC pentru anii 2011-2015
24
.
Departamentul coordoneaz i implementarea obiectivelor Programului finanate din resursele
bugetare. Totodat, obiectivul dezvoltrii industriei IT orientate la export, trasat n Programul Naional,
este pus n sarcina Administraiei Hi-Tech Park (HTP)
25
, care a fost creat printr-o lege special, adoptat
n 2005. n contextul Programului Naional HTP asigur un mediu de afaceri special pentru companiile IT
oferind stimulente fr precedent n Europa.
Primii rezideni au fost nregistrai n 2006. La moment HTP are 109 rezideni, jumtate din acetia sunt
companii cu capital strin sau capital mixt. Cota exporturilor n producia total a companiilor-rezidente
constituie 80%, iar pieele int sunt reprezentate de America de Nord i Canada cu o cot de 45%,
statele Europene - 30%, Rusia i statele CSI - 20%. Companiile din parc deservesc clieni din peste 55 de
state ale lumii, iar printre clienii-cheie se numr corporaii precum Peugeot, Mitsubishi, British
Petroleum, Gazprom, Reuters, British Telecom, London Stock Exchange, World Bank, Coca-Cola, etc.
30% din angajaii HTP sunt femei, iar 70% sunt tineri cu vrsta de pn la 28 de ani.
Rezidentul parcului EPAM Systems
26
este furnizorul Nr.1 n domeniul outsourcing-ului de servicii
software engineering din Europa Central i de Est.
Datorit iniiativei guvernului din Belarus, companiile IT sunt scutite de toate taxele corporative, inclusiv
TVA, impozit pe venit, impozit imobiliar i funciar. Impozitul pe venit pentru angajai este limitat la 9%
pentru salariaii rezidenilor HTP. Atractivitatea parcului mai este bazat i pe cunotine, inovaie i
resurse umane nalt calificate. Programatorii sunt colarizai la centrele de training ale IBM, SAP, Oracle,
Microsoft i ali lideri IT. Un alt avantaj distinctiv al programatorilor din Belarus este c n topul
aptitudinilor profesionale au cunotine profunde de matematic, inginerie, fizic i alte tiine.
Parcul este localizat n preajma principalei reele rutiere din Minsk ce include: bulevardul principal din
Minsk, drumul de centura, principalul drum ctre aeroport (situat la o distan de 40km) i calea ferat
Berlin-Minsk-Moscova. Locaia este perfect accesibil pentru transportul public.
Primul imobil al HTP a devenit operaional n iunie 2009 i gzduiete administraia parcului, oficiile
rezidenilor, Academia-IT i business incubatorul. Parcul face uz de principiul exteritorialitii pentru
rezidenii nregistrai. Totodat n baza legii respective, parcului i-a fost alocat un teren de 50ha pentru
construcia infrastructurii fizice. n baza masterplanului viitorul HTP n forma sa fizic va deveni un ora

22 http://www.mpt.gov.by/ru/
23 http://www.mpt.gov.by/ru/department/
24 http://www.mpt.gov.by/ru/new_page_5_3_15098/
25 www.park.by
26 www.epam.com


hi-tech, unde oamenii vor munci confortabil, vor locui i se vor odihni parcul va avea zone dedicate
tiinei i produciei, o zon rezidenial, o zon pentru afaceri i colarizare, precum i o zon public i
pentru activiti de sport. Zona tiinific i cea de producie includ un complex de spaii
corespunztoare pentru companiile IT, unde i vor desfura activitatea de producie. Zona rezidenial
include spaii de locuin, pentru specialitii companiilor IT, o grdini i o coal. Zona pentru afaceri i
colarizare include un centru de afaceri public, care va gzdui companiile IT, un hostel pentru studenii
Academiei IT i un hotel. Zona public pentru sport include centru sportiv, cu sli de antrenament, bazin
pentru nnot, saun, restaurant i centru de snatate.
Pentru favorizarea prelurii celor mai bune practici mondiale n domeniu i pentru a servi drept forum
de schimb al opiniilor i experienei n implementarea proiectelor hi-tech la scar, a fost creat Consiliul
Internaional de Supraveghere (International Advisory Board) al parcului. Membrii consiliului sunt
persoane onorabile i recunoscute la nivel mondial, precum: Prim-Ministrul Malaeziei, Preedintele
Organizaiei Conferina Islamic, Secretarul General al Uniunii Internaionale de Telecomunicaii (ITU) i
ali doi membri strini.
Totodat HTP este gestionat de organul numit Administraia, responsabil pentru definirea vectorilor i
politicilor necesare dezvoltrii industriei naionale IT. Administraia promoveaz companiile IT orientate
la export, competitivitatea industriei hi-tech locale i favorizarea mediul economic, juridic i alte condiii
pentru dezvoltarea C&D n IT, creterea exporturilor i atragerea ISD.
Iniiativele de creare a IT Parcurilor din Bulgaria i Albania
Bulgaria. n luna mai a anului 2012, n cadrul Conferinei Internaionale pentru Investiii Bulgaria:
Business Up ce a avut loc la Sofia, ministrul bulgar al economiei a anunat despre fondarea de ctre
Guvernul Bulgariei a companiei care va asigura construcia primului hi-tech parc Sofia Tech Park
27
.
Compania dezvoltator este o subsidiar a Companiei Naionale a Zonelor Industriale i va primi bugetul
necesar de la aceasta. Parcul va fi finalizat n 2015. Prima faz a proiectului va beneficia de un buget de
50 milioane EUR i va fi finanat de Uniunea European prin programul operaional pentru
competitivitate. Parcul va avea o suprafa de 270,000m2
28
. Compania care va opera parcul a fost
fondat cu un capital de 1,53 milioane EUR. Giganii precum Google, HP i Cisco ar putea susine
dezvoltarea parcului, iar acesta ar putea deveni o platform pentru antreprenoriat i inovaii n sfera
informaiei i telecomunicaiilor.
Bulgaria este clasat a 3-a n Europa i a 10-a n lume n termeni de profesioniti calificai n sectorul ICT.
Motivul pentru care guvernul bulgar mizeaz pe ICT pentru impulsionarea creterii este c, din 2000,
industria a nregistrat un boom i o continu cretere. n anul 2010 valoarea sectorului constituia 3
miliarde EUR, iar pondere acestuia n PIB a reprezentat 9%. n Bulgaria opereaz 900 de companii ICT, iar
primele 450 genereaz 97% din veniturile sectorului. Principalele exporturi in de software, servicii
software i hardware. Pieele principale de export sunt UE, America de Nord i rile din Balcani.
n ultimii zece ani Bulgaria a devenit o destinaie global lider n furnizarea serviciilor IT i BPO cu
valoarea adugat, datorit tradiiilor sale n inginerie i IT, precum i datorit aptitudinilor ligvistice.
Majoritatea companiilor BPO furnizeaz servicii n 25 de limbi ale lumii. ara a devenit un centru de C&D

27 http://www.novinite.com/view_news.php?id=139272
28 http://wire.seenews.com/news/sofia-tech-park-seen-operational-by-end-2015-283389


software pentru companii ca SAP, Johnson Controls i VMWare. Investitorii strini sunt atrai de
disponibilitatea forei de munc calificate i cost-eficiente. Bulgaria este unul din ase hub-uri de livrare
ale Hewlett Packard, care angajeaz peste 3,500 de angajai, doar n Sofia. Multe companii
transnaionale ca HP, IBM, Cisco sau Sutherland au ales Bulgaria ca destinaie de top pentru
outsourcing. Momentan Bulgaria are cea mai mic rat unic de impozitare din Europa de 10%, zero la
sut n regiunile afectate de omaj, 20% TVA, 10% impozit pe venit i 5% impozit pe dividende.
Totodat, juctorii din Bulgaria accentueaz, c principalul purttor al riscului pentru dezvoltarea
viitoare a sectorului este deficitul profesionitilor nalt calificai, o provocare relativ nou pentru sector.
Industria TIC bulgar se dezvolt prea repede, iar sistemul educaional nu reuete s produc destui
specialiti pentru necesitile pieei.
Insituia responsabil de formularea i implementarea strategiilor i politicile n sectorului TIC din
Bulgaria este Ministerului Transporturilor, Tehnologiei Informaiilor i Comunicaiilor
29
.
Albania. n noiembrie 2011, n cadrul Iniiativei Electronice Sud-Est Europene Albania a anunat ICT
Parcul printre principalele proiecte planificate n domeniul ICT
30
. Totodat, Programul de suport al IMM,
finanat de UE, a realizat la solicitarea Ministerului Inovrii i TIC o not conceptual referitor la crerea
ICT parcului n zona urban a capitalei, Tirana.
Nota menioneaz c, potrivit Global Competitivenes Index 2010-2011, Albania este clasat destul de jos
la capitolul indicatorilor ce in de competitivitate inovaiilor, precum disponibilitatea tehnologiilor
moderne i absorbia tehnologiilor la nivelul companiilor, internetul n band larg i numrul
utilizatorilor acestuia, disponibilitatea cercettorilor i inginerilor, i colaborarea n domeniul C&D dintre
universiti i industrie. Impulsionarea disponibilitii activelor ICT soft i hard, competenele,
aptitudinile i puterea de afaceri, ca i capacitatea puternic de a interaciona i genera valoare ar
permite Albaniei s urce n clasamentul competitivitii i, n special, n termeni de inovaii structurale i
de afaceri. n acest scop, crearea ICT parcului n Albania ar putea genera un salt concertat prin crearea
unui mediu dinamic care s atrag i s rein att talentele locale ct i cele strine, prin incubare,
cultivare i schimb de experien, i prin crearea condiiilor necesare afacerilor legate de informaii
pentru interaciune, mobilizare i cretere.
Nota respectiv propune un concept bazat pe cele mai bune practici internaionale i recomand n final
realizarea unui studiu de fezabilitatea detaliat. Finalitatea acestor recomandri nu este cunoscut la
moment.
Instuia responsabil de impelementarea strategiilor pentru dezvoltarea societii informaionale i n
special TIC din Albania este Agenia Naional pentru Societatea Informaional
31
creat n 2007 prin
decizia Consiliului de Minitri al Albaniei i este subordonat acestuia. Pe lng obiectivul menionat
agenia mai este responsabil de coordonarea programelor cu referire la Societatea Informaional i
TIC; promovarea investiiilor n sector; compilarea practicilor competenelor ministerului de resort

29 http://www.mtitc.government.bg/index.php
30 http://www.akshi.gov.al/previewdoc.php?file_id=266
31 http://www.akshi.gov.al/


referitor la cadrul legislativ n domeniul comunicaiilor electronice; promovarea noilor tehnologii;
contribuirea la educaia i promovarea utilizrii TIC de ctre populaie.
Romania i Ucraina: exemple de competitivitate nalt
Romnia. Este una din cele mai atractive piee din Europa pentru investiii tehnologice i outsourcing,
cu o for de munc nalt calificat i diversificat, preuri competitive i un mediu de afaceri confortabil.
Sectorul IT din Romnia a crescut continuu n ultimii zece ani. ntr-un numr mare, companiile romneti
specializate n software, fiind peste 17,000 de entiti, cu peste 65,000 de angajai, au nregistrat o
cretere medie armonizat a afacerilor de +15% anual
32
. n rezultatul integrrii n UE, n 2007, sectorul IT
romn s-a extins i a atras importani investitori, i s-a recomandat printre pieele mondiale de top
pentru outsourcing, innd cont de avantajele sale legate de raportul calitate/pre.
n Romnia, companiile TIC beneficiaz de o serie de avantaje, printre acestea fiind o piaa mai mare,
micarea uoar a personalului calificat, deschiderea pentru investiii mixte, i accesul la fondurile UE,
inclusiv cele structurale. Suportul guvernamental a jucat un rol-cheie n eliminarea impozitelor pe salariu
pentru dezvoltatorii de soft, introducerea impozitului unic pe profit de 16%, liberalizarea preurilor,
regim comercial deschis i ncurajarea concurenei loiale n sectoarele informaionale. Viziunea
guvernului romn este s dezvolte i s asigure un nivel n cretere al calitii i securitii n sectorul IT,
n vederea meninerii ratei de cretere a acestuia i atractivitii pentru investitori.
Romnia este al 6-lea stat din lume n funcie de numrul specialitilor IT certificai per capita, n faa
Marii Britanii, Germaniei i Canadei, datorit sistemului su educaional care favorizeaz deprinderile
multilingvistice i tehnice. Studiile superioare n IT sunt oferite de 5 universiti politehnice, 59 de
universiti specializate pe domeniu, i 174 de colegii private, care mpreun produc peste 5,000 de
absolveni n informatic i inginerie. Principalele centre academice, alturi de capitala Bucureti, sunt
Cluj, Iai, Timioara, Braov, Craiova i Sibiu. Tot, n aceste centre sunt prezente i incubatoaterele care
susin apariia i dezvoltarea la o faz incipient a afacerilor IT locale.
Companii multinaionale s-au extins n Romnia, n special de cnd cererea pentru resurse calificate
continu s creasc. Drept exemplu servesc: centrul de dezvoltarea software al HP, Accenture i
Genpact n Cluj; IBM n Braov; Microsoft i Wipro n Timioara; Ubisoft n Craiova sau Continental
Automotive n Iai i Sibiu; Capgemini i Amazon n Iai, i muli alii.
Implicarea Romniei ca membru activ n dezvoltarea economiei europene i mondiale a captat contur
odat cu integrarea n Uniunea European. Astfel, Uniunea European a alocat o serie de fonduri, la care
au acces att companiile, ct i autoritile romneti n scopul dezvoltrii de proiecte n sectorul TIC.
Pentru administrarea finanrilor alocate sectorului TIC a fost creat un organism dedicat, Organismul
Intermediar pentru Promovarea Societii Informaionale
33
(OIPSI), care asigur suport pentru toi cei
interesai. OIPSI este organizat la nivel de direcie general, n cadrul Ministerului Comunicaiilor
i Societii Informaionale
34
, avnd ca scop gestionarea proiectelor finanate din Fonduri Structurale n
domeniul TIC prin implementarea operaiunilor Axei III din Programul Operaional Sectorial Creterea
Competitivitii Economice.

32 http://www.romaniait.com/wp-content/uploads/industryReport.pdf
33 http://fonduri.mcsi.ro/
34 http://www.mcsi.ro/


Un exemplu de utilizare a fondurilor Europene este i crearea parcului tiinifico-tehnologic
TEHNOPOLIS
35
din Iai. Proiectul TEHNOPOLIS Iai a fost acceptat pentru co-finanare prin Programul
PHARE 2000, program de pre-aderare a Romaniei n vederea integrrii n Uniunea Europeana. Proiectul
co-finanat de PHARE a privit etapa I-a de dezvoltare a parcului, n valoare de 6.3 mil. EURO, alocate
pentru activitati de construcii-montaj, dintre acestea - 4.7 mil. EURO co-finanate de Uniunea
Europeana i 1.6 mil. EURO co-finanate de Guvernul Romaniei. TEHNOPOLIS Iai s-a constituit n scopul
utilizrii rezultatelor activitii de cercetare, aplicrii tehnologiilor avansate din economie i creterea
participrii instituiilor de nvmnt superior la procesul de dezvoltare economico-social prin tiin i
tehnologie. S-au propus urmatoarele domenii tehnologice predilecte pentru parcul de la Iasi: (i)
tehnologia informatiei; (ii) industria audio-vizualului; (iii) bio-tehnologiile; (iv) industria alimentar.
Principalii rezideni ai Parcului din domeniul TIC sunt DELCAM RO, SIEMENS VDO AUTOMOTIVE,
MOELLER ELECTRIC, MIGRATORY DATA SYSTEMS, NESS ROMANIA
Actualul stadiu de dezvoltare al Parcului ofer spre utilizare, 2 cldiri, DUPLEX cu un spaiu total
construit de 1,200 m.p. i NUCLEUS cu un spaiu total construit de peste 9,000 m.p. In cadrul NUCLEUS
amenajarile cuprind urmatoarele zone: birouri si spatii de productie (pentru inchiriat); laboratoare; zone
de expoziii i coffee-break; restaurant; Incubator de Afaceri; Centru de conferin; Studio Audio-Video.
De asemenea, Parcul mai ofera 6 loturi de teren cu dimensiunile de 3,900-4,800 m.p., cu toate utilitile
aduse pn la parcel.
TEHNOPOLIS Iai a fost constiuit n baza Asocierii n Participaiune din 2003, format din Consiliul
Judeean Iai, Consiliul Local Iai, Universitatea Tehnic Gheorghe Asachi, Universitatea Alexandru Ioan
Cuza, Universitatea de tiine Agronomice i Medicina Veterinar Ion Ionescu de la Brad. Ulterior, n anul
2005, se alatur i Universitatea de Medicin i Farmacie Gr.T. Popa. Organismele care sunt implicate n
funcionarea Parcului TEHNOPOLIS Iai sunt: (a) Asocierea n Participaiune, (b) S.C. Tehnopolis S.R.L.
administratorul Parcului, prin contract, (c) Consiliul de selecie a firmelor locatare n Parc, consiliu
format din cte un reprezentant al fiecarui asociat, directorul general si directorul economic al societatii
administrator. Perioada de funcionare a Parcului este de 25 de ani, perioada ce poate fi prelungit prin
acordul asociailor.
Ucraina. Sectorul ICT este una din cele mai dinamice industrii din Ucraina. n contextul dezvoltrii
societii informaionale industriile ucrainiene realizeaz necesitatea investiiilor n soluii IT, n vedere
mbuntirii performanelor sale.Liderii acestui trend sunt serviciile de sntate public, industria de
producere, serviciile umane, comerul, transportul, telecomunicaiile, instituiile tiinifice de cercetare
i educaie, finane/asigurri, mass media.
Totodat, potrivit rezultatelor analizei anuale a pieelor IT de outsourcing din 16 state ale Europei
Centrale i de Est (realizat de Asociaia pentru Outsourcing din Europa Central i de Est - CEEOA)
exporturile ucrainiene de software pentru calculatoare au nsumat n 2011 peste 1 miliard de USD,
reprezentnd 1/5 din totalul acestora n Europa Central i de Est.
Ucraina este unul din cei mai mari exportatori de servicii IT din lume i are cele mai nalte venituri din
piaa de outsourcing din Europa (circa 800 milioane USD n 2010), ara are un enorm fond de specialiti
IT; doar SUA, India i Rusia sunt n faa acesteia.

35 http://www.tehnopol-is.ro/index.html


Furnizorii de outsourcing din Ucraina ofer un set larg de servicii ce includ ingineria software i a
aplicaiilor, sisteme ERP i consultan IT. Furnizorii ucrainieni pot concura la nivel internaional cu
costuri competitive ale forei de munc, calitatea nalt a produselor i serviciilor oferite, i datorit
proximitii fa de piaa UE. n pofida crizei din 2009, piaa de outsourcing IT i serviciilor de dezvoltare
a software personalizat i-au continuat creterea. n 2009, Ucraina avea cel mai nalt procent al
specialitilor IT (18,000) implicai n outsourcing-ul IT i dezvoltarea de software personalizat din
regiunea Europei Centrale i de Est. n acelai timp Ucraina are costuri medii relativ mai mici n acest
domeniu.
Guvernul ucrainian a anunat c va continua s sprijine industria hi-tech i educaia, pentru a transforma
IT-ul n sectorul orientat la export cu cea mai mare cretere din ar.
36
n acest context concluzia care
poate fi fcut este c exist o cerere n cretere pentru servicii i produse IT nu doar pe piaa local, dar
i pe piaa internaional. Totodat, experii constat c n Ucraina nu exist o consecutivitate a
politicilor strategice, datorit schimbrii frecvente a prioritilor i schimbrii finanrii
37
. Aceast
situaie creaz o mare diferen ntre scopurile i obiectivele politicilor ICT i rezultatele de facto.

36 http://itonews.eu/en/news/news-ukraine/ukraine-doubles-it-outsourcing/index.html
37 http://www.rciproject.com/itprofiles_files/ICT_Country_Profile-Ukraine.pdf


2.2. Experiena internaional relevant: leciile-cheie i analizafactorilor
critici ai succesului
n anul 2008 compania de consultan PriceWaterHouseCoopers (India) la solicitarea InfoDev/Banca
Mondial a realizat studiul Cele mai bune practici internaionale pentru crearea IT Parcurilor
durabile
38
. Studiul identific cinci ri (Coreea, China, India, Singapore, Malaezia), din care au fost
selectate ase IT Parcuri pentru a obine un eantion reprezentativ, care s acoper pe de o parte (i) IT
parcuri de succes, i mai puin de success, iar pe de alt parte (ii) bunuri IT i servicii IT & BPO.
Ca un prim pas, s-a fcut o ncercare de a nelege performanele relative individuale ale Parcurilor prin
parametri de baz cum ar fi numrul de rezideni-cheie vis--vis de numrul anilor de funcionare,
natura i credibilitatea rezidenilor, ct i importana parcurilor n sectorul IT al arii. Totodat, analiza
studiului a fost bazat pe cadrul CLIP prezentat sumar mai jos.
Tabelul 2-1. Cadrul CLIP
Capital (C): Legturi (L): Infrastructur (I): Personal (P):
Drept de Proprietate

Rezideni-cheie

Incubator de afaceri

Capital privat / Capital de
tip Venture

Surse de datorii
Lan Valoric

Centre de Excelen

Servicii interne

Pia
Infrastructur Fizic

Infrastructur Social

Mediu

Infrastructur de
comunicaii

Teren
Remunerare

Transferabilitate

Calitate

Dimensiunile individuale ale cadrului CLIP, i anume, Capitalul, Legturile, Infrastructura i Personalul au
fost apoi utilizate pentru evaluarea individual a IT parcurilor. Parametrii individuali ale cadrului sunt
explicai mai jos.
Capitalul analizeaz (i) Investiiile, proprietatea, i aspectele legate de administrarea IT
Parcului, n privina modului n care a fost finanat, rolul guvernului i al sectorului privat; (ii)
Mixul de rezideni-cheie i societilor comerciale din etapa timpurie a parcului; i (iii)
Furnizarea de servicii de incubare pentru afaceri de ctre administraia parcului i
disponibilitatea capitalului privat i a celui de risc i a altor mijloace de finanare.
Legturile includ (i) Natura produselor i serviciilor oferite de ctre rezidenii-cheie i
corespunderea acestora cu pieele-int; (ii) Evaluarea legturilor rezidenilor-cheie ai
parcului cu furnizorii i clienii; (iii) Relaiile dintre rezidenii-cheie i instituiile academice,
precum i cele de cercetare & dezvoltare, avnd n vedere natura produselor i serviciilor
oferite de ctre rezidenii-cheie; i (iv) Serviciile cu valoare adugat oferite pentru accesul
la pia, planificarea afacerilor i sprijinul operaional, dezvoltarea unor legturi adecvate n
cadrul i n afara parcului, etc.

38 International Good Practice for Establishment of Sustainable IT Parks
(http://www.infodev.org/en/Publication.557.html)


Infrastructura se refer la (i) Disponibilitatea i costul relativ al terenului / spaiului; (ii)
Calitatea infrastructurii fizice n ceea ce privete conectivitatea, infrastructura urban, etc;
(iii) Natura infrastructurii sociale, cum ar fi facilitile de recreere, precum i deprtarea de
la aceasta; (iv) Stabilitatea politic, justiia i ordinea i (v) Conectivitatea pentru transferul
domestic i internaional de date i voce.
Personalul ine de (i) Calitatea instituiilor de nvmnt; ii) Nivelul salariilor i beneficiilor
anuale ale angajailor; i (iii) Disponibilitatea personalului, att ca numr, ct i calificare.
Pe baza acestui cadru, studiul analizeaz ase IT Parcuri i prezint factorii critici ai succesului pentru
nfiinarea parcurilor IT:
1. Taedok Valley, Taejon, Coreea
2. Zhongguancun Science Park (ZSP), China
3. Hitec City, Hyderabad, India
4. IT Park, Hubli, India
5. Singapore Science Park, Singapore
6. Cyberjaya Flagship Zone, Malaezia
1. Taedok Valley, Taejon, Coreea
Pentru detalii cu privire la aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul Taedok Valley vezi Anexa 3.
Lecii-Cheie
Avnd n vedere c obiectivul principal al TST a fost ncurajarea inovaiei prin favorizarea legturilor ntre
instituiile de cercetare, mediul academic, i industrie, parcul pare s fi atins un grad de succes, reieind
din profilul rezidenilor-cheie. Succesul TST n inovare poate fi msurat prin numrul de brevete
generate de parc, care a fost de 23.2 brevete pe 10,000 de oameni n 2001, fa de media naional de
aproximativ 7 brevete de invenie pe 10.000 de oameni. Investiiile n cercetare i dezvoltare n cadrul
Parcului n anul 2002 au fost de 2.1 miliarde de USD, reprezentnd 12.4% din investiiile totale naional
n cercetare i dezvoltare.
Lecia cheie din studiul de caz TST este c legturile bune printre ocupanii parcului, cum ar fi
industria, instituiile academice i institutele de cercetare & dezvoltare, este unul dintre factorii
eseniali pentru facilitarea procesului de inovare prin dezvoltarea de noi produse i servicii. IT
Parcurile, care se concentreaz pe cercetare i dezvoltare, ar trebui s fie dezvoltate n
apropiere de instituii academic bune sau instituii de cercetare i dezvoltare, i / sau ar trebui
s fie adpostite n campusurile / cartierele a astfel de instituii.
2. Zhongguancun Science Park (ZSP), China
Pentru detalii cu privire la aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul Zhongguancun Science Park vezi
Anexa 4.
Lecii-Cheie
ZSP este pionierul Parcurilor tiinifice din China i este, de asemenea, cel mai mare, cu o cretere medie
anual de 20-30% n ultimii 10 de ani. ZSP contribuie cu aproximativ 60% din creterea industrial anual
din Beijing, cu venituri din afaceri ce reprezint 18% din venitul total al celor 53 de parcuri high-tech


chineze n 2001. Astzi, ZSP este considerat a fi un model pentru alte parcuri tiinifice n China pentru a
fi reprodus.
Factorii-cheie care au contribuit la succesul Parcului sunt detaliai mai jos:
Stimulente fiscale atractive oferite de guvern pentru firmele situate n ZSP, inclusiv scutiri
fiscale suplimentare, beneficii cu impozitul pe venit legate de cheltuielile n activitile de
cercetare i dezvoltare, transferurile de tehnologie i consultan de tehnologie. Aceste
stimulente, mpreun cu disponibilitatea de infrastructur de clasa mondiala n cadrul Parcului
au atras ntreprinderi bine-cunoscute pe piaa intern (de exemplu, Lenovo Group, Stone,
Founder Group) pentru operare n ZSP, precum i mai multe companii din Fortune 500 (de
exemplu, Nokia, HP, Microsoft , Oracle) pentru nfiinarea de instituii de cercetare i dezvoltare
n parc.
Atragerea de instituii academice n i n jurul parcului i stabilirea legturilor dintre industriei
i instituii academice, de asemenea a ajutat. ZSP este bine plasat n ceea ce privete apropierea
de instituiile academice i de cercetare, nconjurat de 39 de universiti-lider i 213 institute de
cercetare, inclusiv Universitatea Tsinghua, Universitatea Peking si Academia Chinez de tiine.
Beneficiind de aceast proximitate cu instituiile academice, guvernul, a stabilit o platform util
pentru atragerea i formarea de talente inovatoare. Aceasta include furnizarea de servicii
specializate de incubator pentru atragerea studenilor chinezi din alte state, ceea ce adus la
peste 450 de start-up de IT organizaii.
3. Hitec City, Hyderabad, India
Pentru detalii cu privire la aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul HiTec City vezi Anexa 5.
Lecii-Cheie
Hitec City este unul din cele mai de succes IT Parcuri din India. Parcul a fost n msur s i ating
obiectivul de a genera locuri de munc, crend mai mult de 160.000 de locuri. Utilizarea HiTec City ca
punct focal, a permis dezvoltarea un mai mare oras IT Cyberabad, n zona nconjurtoare. Astzi,
Hyderabad cu faciliti de infrastructur de clas mondial cerute de ctre sectorul de IT este una dintre
destinaiile preferate de companii de IT din India. Mari companii de IT, cum ar fi Microsoft, IBM, SAP,
Oracle, Infosys, TCS, Satyam, Wipro, i CTS se afl n HiTec City. Elementele cheie care au dus la succesul
parcului sunt dup cum urmeaz:
Un guvern proactiv care a oferit tot suportul, acesta a promovat n mod corespunztor Parcul IT
i a fost capabil de a atrage investitori mari, rezideni-cheie, cum ar fi Microsoft i Oracle.
Infrastructura fizic i virtual de clasa mondial, care a fost creat printr-un parteneriat public-
privat i gestionat de ctre o echip eficient de management privat, care ofer servicii de
clas mondial ocupanilor.
Au fost luate msuri de ctre Guvern pe baza unui parteneriat public-privat pentru a spori
resursele umane i, astfel, mbunti calitatea forei de munc pentru asigurarea
aprovizionrii cu for de munc calificat pentru rezidenii Parcului IT.
Sistemul ghiseului-unic de compensare creat n form de APIIC, a redus ntrzierile procedurale
pentru dezvoltatorii imobiliari i, astfel, le-a permis s construiasc mai multe cldiri multi-
ocupant / construcii pe potriv n parc, minimiznd ntrzierile legate de darea n
exploatare/procese de reglementare.


4. IT Park, Hubli, India
Pentru detalii cu privire la aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul IT Parcul Hubli vezi Anexa 6.
Lecii-Cheie
Parcul IT-Hubli nu a fost capabil de a realiza pe deplin obiectivul avut n vederea atragerii companiilor IT,
care ar putea considera Hubli ca o alternativ pentru Bangalore. Astfel, n prezent, nu exist mari
companii IT care ocup spaiu n parcul IT. n 2006, parcul a adpostit unele firme mici, guvernul,
institutele de formare i furnizorii de servicii. Cu toate acestea, mai mult de 50% al spaiului din parc a
fost vacant.
Studiul de caz al IT Parcului-Hubli evideniaz urmtoarele lecii-cheie:
n faza iniial, este important de a atrage chiriai-cheie mari n parcul IT. Unul dintre motivele
de baz pentru chiriaii-cheie pentru a se localiza n parcul IT sunt chiriile comparativ mai
sczute i beneficiile similare.
Pentru parcul IT, pentru a fi de succes, este important ca infrastructura social de baz
(sntate, educaie, faciliti de agrement), s fie prezent n vecintatea Parcului IT. Fr
astfel de faciliti, este dificil de a atrage resurse umane de calitate.
Compania administratoare a parcului IT trebuie s ofere servicii cu valoare adugat, n special
pentru rezidenii relative mici i mijlocii, cum ar fi sprijinul pentru dezvoltarea afacerilor, support
n crearea relaiilor, asisten n contabilitate.
Juctorii privai sunt cei mai potrivii pentru administrarea Parcului IT, n condiiile n care
acetia se bucur de flexibilitate relativ mai mare de funcionare vis--vis de guvern. De
exemplu, atunci cnd este necesar de schimbat programul de chirii, guvernul trebuie s treac
prin faza de aprobare a unui ordin, fapt consumator de timp. Astfel de decizii pot fi luate de
sectorul privat, fr a fi nevoie s urmeze procese similare de aprobare.
5. Singapore Science Park, Singapore
Pentru detalii cu privire la aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul Singapore Science Park vezi Anexa 7.
Lecii-Cheie
SSP este unul dintre parcurile cele mai de succes din Singapore i gzduiete companii mari, cu accent pe
cercetare & dezvoltare i tehnologie high-end. Parcul are un grad de ocupare de 100%. Localizarea n SSP
1 este considerat un privilegiu, n Singapore, fapt ce adaug la imaginea corporativ a rezidentului/
brand-ul su. Studiul de caz SSP evideniaz urmtoarele lecii-cheie:
O echip de management vibrant i pro-activ este cheia succesului Parcului IT. Echipa de
management de la SSP ofer o serie de servicii cu valoare adugat, cum ar fi dezvoltarea
planului de afaceri, crearea de reele, asisten contabil, i spaiu de incubare.
Legtura strns cu instituii academice, cum ar fi universitile i colegiile i institute de
cercetare i dezvoltare sunt eseniale pentru parcuri n cazul n care accentul principal al
ocupanilor-cheie este inovaia tehnologic.
Crearea unei imagini de brand puternic al parcului este unul dintre elementele-cheie care a dus
la succesul SSP.



6. Cyberjaya Flagship Zone, Malaysia
Pentru detalii cu privire la aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul CFZ vezi Anexa 8.
Lecii-Cheie
CFZ a putut ndeplini moderat obiectivele trasate. Juctorii de talie mondial, cum ar fi Dell, HSBC si IBM
i-au nceput operaiunile n Parcul IT. n 2006, 15,000 de persoane au fost angajate n CFZ.
Studiu de caz CFZ evideniaz urmtoarele lecii-cheie:
Politicile flexibile de utilizare a terenurilor ofer dezvoltatorilor IT Parcului, mai multe opiuni
pentru recuperarea investiiilor. n CFZ, dezvoltatorilor, alturi de spatiile de birouri, li s-a permis
de a construi complexe comerciale si rezidentiale, care ofer de obicei randamente mai mari
dect spaiile de birouri in IT parcuri. Astfel de politici flexibile de utilizare a terenurilor a oferit
un stimulent adaugtor dezvoltatorilor imobiliari.
Infrastructura fizic i virtual de clas mondial reprezint o necesitate esenial.
Infrastructura cuprinznd drumurile, obiectivele urbane si sociale precum elementele pentru
recreere i sport, proximitatea fa de aeroport i infrastructura virtual, conectivitatea de date
i voce de ultim generaie sunt pre-condiii absolut eseniale pentru succesul IT parcurilor.
Un amalgam judicios al rezidenilor-cheie i companiilor mici este important. CFZ a fost capabil
s atrag companii cu renume, cum ar fi Dell, HSBC, IBM i Shell, mpreun cu unele companii
locale, mici.

Analizafactorilor critici ai succesului
Pe baza evalurii individuale a IT Parcurilor cuprinse n studiul InfoDev, a fost realizat rezumatul
poziionrii individuale relative a parcurilor cu privire la factorii critici ai succesului, care este prezentat
n continuare.
Tabelul 2-2. Capitalul
Hitec City,
India
IT Park-Hubli, India SSP, Singapore CFZ, Malaysia Taedok Valley,
Corea
ZSP, China
Proprietatea PPP Guvern Iniial
Guvernul, n
prezent privat
PPP Privat Privat
Management PPP Guvern Privat Guvern Guvern Guvern
Rezideni-Cheie Companii
mari indiene,
companii
globale IT &
BPO
Agenii
guvernamentale
Guvern i
companii
private
(cercetare &
dezvoltare)
Companii
globale IT &
BPO
Companii mari
coreene,
instituii de
cercetare &
dezvoltare de
stat
Companii IT i
hardware
globale,
companii mari
chinezeti
Acces la CP/CR Lipsa
fondurilor
dedicate,
Pia
maturizat a
CP/CR
Lipsa fondurilor
dedicate, Pia
maturizat a CP/CR
Pia dinamic
a CP/CR
Fonduri
dedicate de
CR
sponsorizate
de Guvern
Fonduri
dedicate de
CR
Fonduri
dedicate de
CR
administrate
de Guvernul
Municipal din
Beijing
Servicii de
Incubator
Neprevzute Prestate de STPI-
Hubli, spaiu limitat
Prevzute
fiind unul din
serviciile-cheie
Prevzute Prevzute Prestate
individual de
universiti
PPP: Parteneriat Public-Privat; CP: Capital Privat; CR: Capital de risc



Tabelul 2-3. Legturile
Hitec City,
India
IT Park-Hubli, India SSP, Singapore CFZ, Malaysia Taedok Valley,
Corea
ZSP, China
Produse &
Servicii
Servicii IT &
BPO
Servicii BPO Cercetare &
dezvoltare,
produse hi-
tech, servicii IT
Servicii BPO Tehnologii
telecom,
cercetare &
dezvoltare
Produse &
servicii IT,
software
chinez pentru
piaa local
Legturile cu
Furnizorii &
Clienii
Orientare
ctre export
Orientare n
principal la piaa
intern, cteva
companii
exportatoare
Orientare
ctre export i
piaa local
Orientare
ctre export
Orientare
ctre export i
piaa local
Orientare
ctre export i
piaa local
Servicii cu
Valoare
Adugat
oferite de
Management
Neprevzute Neprevzute Suport n
dezvoltare i
marketing
Neprevzute Suport n
marketing i
vnzri, suport
n cercetare &
dezvoltare
Neprevzute
Centre de
Excelen
Neprevzute Neprevzute Instituii de
Cercetare &
Dezvoltare,
PT n afara
Singapore
Universitate
multimedia
Instituii de
Cercetare &
Dezvoltare,
Universitatea
Chungnam
Universitatea
Beijing &
Tsinghua,
Academia de
inginerie din
China,
Instituii de
Cercetare &
Dezvoltare

Tabelul 2-4. Infrastructura
Hitec City,
India
IT Park-Hubli,
India
SSP, Singapore CFZ, Malaysia Taedok Valley,
Corea
ZSP, China
Furnizarea de
Electricitate
Public, linie
electric
dedicat,
faciliti de
rezerv
Public, linie
electric
dedicat,
preuri
subvenionate,
faciliti de
rezerv
Aprovizionare
fiabil,
contract de
servicii la nivel
Aprovizionare
fiabil,
contract de
servicii la nivel
Public,
aprovizionare
dedicat
Public,
aprovizionare
dedicat
Telecomunicaiile Pia
competitiv
Pia
competitiv
Pia
competitiv
Pia
competitiv
Pia
competitiv
Pia
competitiv
Internet Provideri Publici i
Privai
Publici i Privai Publici i
Privai
Publici i
Privai
Predominant
privai
Publici i Privai
Conectivitatea
Rutier
Bun Echitabil Excelent Excelent Excelent Excelent
Infrastructura
Urban & Social
Impulsionat
de
infrastructura
calitativ a
oraului
Hyderabad,
unul din cele
mai mari
orae din
India
Inadecvat,
innd cont de
faptul c Hubli
este un ora
non-
metropolitan
Impulsionat
de
infrastructura
calitativ din
Singapore
Bun, clustere
comerciale i
rezideniale
integrate
Bun,
localitate
integrat cu
obiective
comerciale i
rezideniale
Bun, localitate
integrat cu
obiective
comerciale i
rezideniale
Locuine Bune,
disponibile n
raza IT
Parcului,
sector privat/
PPP
Proaste,
comparativ cu
orasele de
nivelul 1
Excelente,
impulsionate
de de piaa
rezidenialp
calitativ din
Singapore
Medii, cca.
3,600 de case
& apartamente
n cadrul
parcului
Bune, cca.
16,400 case n
cadrul parcului
Bune


Tabelul 2-5. Personalul
Hitec City,
India
IT Park-Hubli,
India
SSP, Singapore CFZ, Malaysia Taedok Valley,
Corea
ZSP, China
Oferta Anual de
Ingineri
>20,000 din
Hyderabad
(90,000 din
AP)
1,100 din Hubli
(75,000 din
Karnataka)
14,000 din
Singapore
13,000 din CFZ 30,000 din
Taedok Valey
100,000 din
ZSP
Salariul Mediu
Annual (USD)
pentru angajaii-
manageri mijlocii
9,000-
11,000
4,400-6,600 40,000-50,000 20,000-25,000 10,000-12,000
Angajai n cadrul
parcului
80,000 300 7,000 15,000 >25,000 650,000

2.3. Aciunile necesare nlturrii constrngerilor referitor la factorii
critici ai succesului
Dup cum reiese din studiile de caz individuale, exist diferene semnificative ntre obiectivele care stau
la baza crerii de parcuri individuale IT. De exemplu, obiectivul principal care st la baza Taedok Valley n
Coreea i Singapore Science Park a fost o mai bun colaborare ntre universiti, institute de cercetare i
dezvoltare, i juctorii din industrie pentru introducerea de noi tehnologii. Pe de alt parte, cele mai
multe parcuri IT din ri precum China i India sunt ghidate de obiectivul principal de a genera mai multe
locuri de munc. Avnd n vedere diverse obiective, devine dificil s se evalueze performana relativ a
parcurilor individuale, altele dect parcurile precum ar fi Parcul IT din Hubli, India, cazul n care
subperformana este evident. Cu toate acestea, pe baza studiilor de caz, s-a ncercat s fie identificai
factorii critici ai succesului, care au afectat performana de IT Parks, indiferent de zone geografice.
Existena unui mix corect de produse i servicii este imperativ
Cele mai multe dintre parcurile care au avut performane s-au axat pe produse i servicii pentru care
rile lor de operare au un avantaj competitiv. Astfel, HiTec City n India, este axat n principal pe servicii
de IT & BPO, n timp ce n China, ZSP pune accent de EDP i echipamente de birou, software (China-
centric, n form de procesor de text i de editare digital) i servicii IT ca zone de interes ale ocupanilor
si. n mod similar, cele mai multe societi din Taedok Valley au avansat n telecomunicaii, ca tem
principal. Singura excepie este Cyberjaya n Malaezia, care pare s aib IT & BPO servicii ca surs
principal de venituri pentru rezidenii sai, contrar specializrii tradiionale a Malaeziei pe asamblarea de
echipamente pentru birou i EDP. Exporturile anuale din Malaezia ale serviciilor de IT & BPO din
perioada 2004 sunt estimate la 120 milioane USD i respectiv 40 milioane USD, ceea ce este semnificativ
mai puin dect n cazul liderilor de pia, cum ar fi India, Irlanda, i Canada. Nivelurile salariale medii din
Malaezia sunt, de asemenea, de dou ori mai mari decat cele din India i China, dei nivelul acestora
este n jur de 30% comparative cu locaiile near-shore, cum ar fi Irlanda. Avnd n vedere c veniturile
sunt n principal generate de ctre serviciile captive partajate i centre de date ale companiilor global,
acest lucru pare a fi o strategie contient de utiliza avantajul locaiei nu-att de ndeprtate i costului
redus, vis--vis de clienii primari de outsourcing din Statele Unite i Europa.
Guvernul trebuie s fie pro-activ i s ofere susinerea sa deplin
Fiecare dintre studiile de caz subliniaz importana rolului guvernului n dezvoltarea cu succes a
parcurilor IT. Gradul de implicare a guvernului a variat n fiecare stat individual, guvernul, de asemenea,
acionnd ca un investitor, promotor i jucnd un rol-cheie n gestionarea parcului, n ri precum


Coreea, China, n afar de rolul su tradiional de reglementare i de facilitare. Pe de alt parte, ri ca
Singapore s-au mutat treptat, la un model unde dezvoltarea i administrarea parcurilor sunt n principal
realizate de sectorul privat, iar guvernul asigur un mediu politic favorabil. Statele intrate relativ trziu,
cum ar fi India, Malaezia, i chiar unele dintre cele mai recente parcuri din China, cum ar fi IT Parc Dalian
se bazeaz pe acest model. Chiar i ri precum Coreea treptat au trecut la un model n care sectorul
privat, inclusiv investitorii strini, joac un rol major n promovarea i gestionarea parcurilor IT. Cu toate
acestea, guvernul va continua s joace un rol-cheie n ceea ce privete formularea de politici adecvate
pentru:
ncurajarea inovaiei prin msuri financiare i non-financiare, inclusiv de protecie a proprietii
intelectuale.
Promovarea investiiilor prin stimulente financiare i fiscale adecvate, mpreun cu procesele
eficiente i uor de folosit pentru punerea n aplicare a politicilor.
Facilitarea consolidrii capacitilor, prin ncurajarea mobilitii competenelor, politici adecvate
de munc, i extinderea acestui sprijin financiar pentru a selecta iniiativele de consolidare a
capacitilor.
Exemplele includ guvernele din Malaezia i India, ambele au dezvoltat mecanismul ghieului-unic,
fereastra pentru furnizarea de aprobrile necesare pentru companiile din sectorul IT, prin intermediul
Corporaiei de Dezvoltare Multimedia i, respectiv, STPI.
Infrastructura fizic i virtual de clas mondial reprezint strictul necesar
Este clar din studiile de caz c infrastructura fizic, cum ar fi drumurile, infrastructur urban i faciliti
sociale pentru recreere, sport, proximitatea fa de aeroporturi, precum i infrastructura virtuala in
termeni de conectivitate de date i voce de ultim generaie sunt condiii absolut eseniale, chiar dac
ele nu pot servi ca difereniatori competitivi n ceea ce privete IT Parcurile. De fapt, deficienele din
acest domeniu au fost identificate ca unul dintre motivele principale pentru performana
nesatisfctoare a Parcului IT de la Hubli.
Un mix raional al rezidenilor-cheie i companiilor mai mici este determinant
Cele mai multe dintre parcurile care au nregistrat succese au un mix de rezideni format din companii
credibile mari naionale i globale, precum i companii relativ mici locale (inclusiv start-up-uri). n timp
ce Taedok Valey are muli rezideni-cheie din rndul conglomeratelor Sud Coreene, ocupanii mari la
HiTec City, India, sunt juctorii mari globali, cum ar fi: GE, Microsoft, CSC, Verizon, n plus fa de
multinaionale indiene, cum ar fi Infosys, TCS, i altele. ZSP are, de asemenea, un amestec de ocupani
mari internaionali i locali, cum ar fi Microsoft, IBM, Intel, Legend Group, i Stone Group. Lista
rezidenilor Singapore Science Park de renume include Lucent, Silicon Graphics, n timp ce CFZ din
Malaezia a fost capabil s atrag companii de renume, cum ar fi Dell, HSBC, IBM, i Shell. Singura
excepie este Parcul IT, Hubli, care are doar companiile mici, locale, ca ocupantii sai, care este probabil
unul dintre motivele din spatele performanelor sale slabe.
n timp ce dezvoltarea sectorului IT intern constituie cu siguran unul dintre obiectivele-cheie pentru
cele mai multe parcuri IT, existena marilor companii, stabilite ca rezideni-cheie permite reducerea
riscurilor operaionale i incertitudini, i faciliteaz efectele industriei de grup. Aceti juctori mari
folosind infrastructura parcului i propria lor experine de administrare reproduc succesul propriu i n
alte locaii. Prin urmare, multe dintre parcurile de succes au adoptat o strategie de dobndire a masei


critice prin invitarea acestor juctori mari, sprijinind n acelai timp firmele relativ mici (inclusiv start-up-
uri), prin servicii cu valoare adugat, cum ar fi incubatoarele de afaceri.
Disponibilitatea investiiilor de tip angel, finanrilor pe baz de capital privat i fondurile de
risc reprezint o precondiie-cheie
Investiiile de tip angel
39
, finanrile pe baz de capital privat i fonduri de risc au fost identificate ca
elemente-cheie, n special pentru dezvoltarea de start-up-uri i ntreprinderi mici i mijlocii. Prin urmare,
n ri precum Coreea i China, n cazul n care prezena investitorilor angelglobali / capitalului de risc /
fondurilor de capital privat este limitat, parcurile IT, precum ar fi Teadok Valley i ZSP au nregistrat
fondurile lor proprii, dedicate capitalului de risc, de obicei, administrate de ctre ageniile / organismele
guvernamentale. n plus, cele mai multe parcuri de succes au centre de afaceri de incubare pentru
sprijinirea start-up-urilor i companiilor mici. Cu toate acestea, indiferent de fondurile de risc / fondurile
de capital privat nfiinate de parcurile individuale, infuzia la adncimea necesar a pieei de capital, la
nivel de ar este de asemenea esenial, deoarece permite transferul i schimbul de bune practici.
Singapore, India i China, reprezint unele dintre rile care au fost n msur s realizeze succese n
acest domeniu.
Furnizarea facilitilor de incubator n cadrul parcului este important
Altele dect furnizarea de spaii de birouri i utiliti, facilitile de incubator sunt un factor-cheie
distinctiv pentru IT parcuri. Prin furnizarea de faciliti de incubare, IT Parcurile ncurajeaz inovarea cu
sprijinirea comercializrii de idei de afaceri, prin sprijinirea antreprenorilor i furnizarea infrastructurii de
calitate mondial, precum serviciile de telecomunicaii, faciliti de conferine i spaiu de birouri.
Acestea ofer, de asemenea, servicii cu valoare adugat, cum ar fi crearea de legturi cu alte companii
i / sau universiti, sprijinul pentru accesul la pia, sprijinul n recrutare, accesul la finanele externe,
cum ar fi capitalul de risc i investiiile angel, dezvoltarea planurilor de afaceri, educaie de afaceri i
formare profesional. Acest lucru ajut la dezvoltarea spiritului antreprenorial, precum i sectorului
IMM-urilor n economia naional, precum i creterea ctigurile IT Parcuri atunci cnd aceste companii
devin rezideni de rnd ai Parcurilor IT.
Legturile cu Centrele de excelen sunt critice pentru anumite produse i servicii, n timp ce
legturile de competene sunt eseniale pentru toate tipurile de produse i servicii
Relaii de lucru strnse cu instituiile academice, cum ar fi universitile, colegiile i institutele de
cercetare i dezvoltare sunt eseniale pentru parcuri, cum ar fi Taedok Valley, Singapore Science Park,
ZSP, n cazul n care accentul principal al unor rezideni-cheie este pus pe inovaiile tehnologice n
domeniile echipamentelor EDP, telecomunicaii , circuite integrate i componente electronice. Natura
cerinelor necesit mobilizarea infrastructurii specifice de cercetare i dezvoltare domenii, cum ar fi
cercetarea de baz i aplicat i prototipizarea, care sunt de obicei disponibile n cadrul instituiilor
academice proeminente din domeniul cercetrii i dezvoltrii. Prin urmare, multe dintre aceste parcuri
au ncercat s faciliteze legturile ntre aceste instituii i juctorii din industrie prin co-localizarea
acestora. De exemplu, instituiile KAIST i ETRI sunt situate n Taedok Valley, Universitatea Quinghua,
Universitatea din Beijing i Academia Chinez de tiine sunt ocupanii de ZSP, iar institutele, cum ar fi
Centrul de comunicare wireless i Institutul de Microelectronic sunt situate n Singapore Science Park.

39 http://en.wikipedia.org/wiki/Angel_investor


Pe de alt parte, astfel de legturi nu sunt, de obicei critice n domeniile de prestare a serviciilor IT &
BPO, n condiiile n care cerinele de inovare se bazeaz de obicei pe furnizarea de servicii n baza
produselor existente de software & hardware, iar majoritatea liderilor de pia dispun de competenele
necesare in-house.
Cu toate acestea, pentru companiile din ambele categorii sus-menionate, disponibilitatea resurselor
forei de munc de calitate este cheia succesului i, prin urmare, dicteaz performana parcului IT.
Astfel, multe dintre parcuri IT au fost nfiinate, n imediata apropiere cu instituiile academice i
proeminente centre educaionale. n plus, factorii, cum ar fi infrastructura existent i facilitile,
reglementrile referitor la ocuparea forei de munc joac un rol-cheie n atragerea de competene din
alte locaii.
O echip de management a IT Parcului vibrant i pro-activ reprezint un avantaj n plus
Suplimentar, la existena infrastructurii i legturilor, performana relativ a unui parc IT este, de
asemenea, dependent de competena i de nivelul de iniiativ al echipei sale de management. Prin
urmare, parcurile promovate i gestionate de ctre grupuri / companii cu expertiza necesar au depit
alte parcuri din domeniu. De exemplu, pn la Faza I de dezvoltare a HiTec City au fost rezervate n
ntregime toate spaiile n termen de 4 luni pn la nceperea construciei, unul dintre motive fiind
exerciiul extins de marketing lansat de compania privat de promovare L&T Infocity. Iniiativa echipei
de management reprezint diferenierea-cheie, nu doar la momentul promovrii parcului, dar, de
asemenea, n timpul funcionrii ulterioare, n special pentru start-up-uri i companii mai mici, care sunt
uneori dependente de ele pentru accesul la piaa necesar i legturile de finanare. Pentru acest scop,
unele societi de administrare a parcurilor IT, cum ar fi Ascendas au stabilit relaii cu organizaiile
specializate n domenii planificrii afacerilor i analizei de pia, i ofer aceste servicii rezidenilor. De
asemenea s-a observat c sectorul privat are n mod inevitabil, un avantaj pe acest front, deoarece
dispune de practici necesare pentru a recompensa (sau sanciona), echipele respective de administrare,
n funcie de performanele lor, spre deosebire de guvernele din majoritatea rilor n curs de dezvoltare
unde managementul performanei se afl nc n fazele incipiente.

2.4. Conceptul modelului de IT Parc
Oferta de valoare
Un IT Parc viabil i durabil trebuie s ofere o valoare unei varieti de pri interesate din domeniul
public i privat, precum i persoanelor fizice. Ar trebui s fie capabil s atrag societi internaionale i
naionale din domeniul TIC i s gzduiasc toate instituiile publice, inclusiv la nivel ministerial, care se
ocup cu i / sau au o miz pe aspect legate de date i informaii (de exemplu, Centrele de date;
Centrele de nregistare a persoanelor, companiilor i automobilelor; Sistemul naional de asigurri
sociale i de sntate; Sistemul Cadastral, Autoritatea n Telecomunicaii; Sistemele de E-Guvernare...).
n mod ideal, Centrele de date ale instituiilor financiare, cum ar fi bncile i companiile de asigurri,
precum i serviciile i sistemele inter-bancare
40
, i serviciul de pot i serviciile de curierat, ar trebui s
fie, de asemenea, atrai de IT Parc. Aceast concentrare, deservit de o infrastructur de comunicaii de
clas premium, ar constitui ancora pentru oportunitile legate de fluxurile de business, crearea de noi

40 Exemplu: SIBS, Portugal, http://www.sibs-international.com/


afaceri prin divizare i outsourcing, i apariia de noi afaceri. Spaiile dezvoltate (terenuri, birouri i
incubatoare TIC) i serviciile cu valoare adugat ar putea oferi condiii de mediu favorabile pentru
IMM-urile bazate pe TIC i start-up-urile inovatoare. Cele mai puternice centre de competene TIC i
legate de TIC (de exemplu, Universitile i instituiile de cercetare i dezvolatare TIC), ar oferi un flux de
resurse umane nalt calificate pentru a alimenta creterea economic i creterea competitivitii.
Datorit dimensiunii mici a economiei Republicii Moldova i rolul su actual modest n context regional,
european i mondial, ar fi improbabil pentru ca o investiie cum este cea propus n IT Parc s fie
atractiv n baza unei perspective pur-private. Prin urmare, suplimentar la concentraia n cadrul
parcului de instituii publice TIC i a celor conexe i/sau activate de TIC, ar putea fi necesar un impuls
puternic pe baz de politici publice, n ceea ce privete infrastructura TIC i investiii hard i soft, pentru
a crea o mas critic i o puterea de atracie suficient pentru investiiile umane i de capital n cadrul
Parcului.
n contextul menionat, un amestec conceptual de propuneri de valoare din partea IT Parcului ar putea fi
reprezentat schematic printr-o piramid n trei nivele:
41

Ilustratia 2-1. Structura ofertei de valoare a IT Parcului
Nivele de propuneri de valoare ar putea fi ncorporate ntr-o strategie de dezvoltare pentru IT Parc,
integrnd mai multe faze de dezvoltare, care, ele nsele, ar conine coerena lor specific alturi de
caracterul i efectul sistemic.
Astfel, serviciile de baza trebuie s le asigure companiilor posibilitatea de a fi competitivi. Urmtorul
nivel ofer servicii critice pentru o tranziie spre o societate bazata pe cunotine. i n sfrit ultimul
nivel este menit s asigure condiii pentru crearea unui ecosistem pentru o dezvoltare durabila a IT
parcului.

41 http://www.booz.com/media/uploads/Next_Generation_ICT_Parks.pdf
Oferta avansat: Crearea
unui ecosistem ICT
sustenabil
Nivelul urmtor: Tranziia
ctre o societate bazat pe
cunotine
Oferta de baz:
susinerea condiiilor
competitive


Ofertele de birouri si calitatea infrastructurii existente in Moldova deja asigura majoritatea necesitailor
de baza a companiilor din domeniul TIC. Provocarea pentru IT Parc va fi de a acoperi lacunele in ofertele
existente si de a veni cu propuneri valorase de facilitai i servicii net superioare celor existente.
Oferta de baz: susinerea condiiilor competitive
Sunt patru oferte de baza, existena crora este absolut necesar n cazul daca IT Parcul dorete s
concureze cu oferta existenta de chirie de birouri: 1) avantaj de cost; 2) infrastructura de clasa mondiala;
3) suport holistic al afacerilor i 4) cercetri de piaa si oportuniti.
Companiile care au fost intervievate (vezi i anexa 1) sau au participat in chestionarea on-line au
menionat urmtoarele facilitai importante existena crora este necesara in oferta IT parcului pentru
a lua decizia de migrare:
Reducerea costurilor de locaiune;
Reducerea costurilor pentru administrarea afacerii;
Disponibilitatea serviciilor business;
Faciliti fiscale;
Cldire de clasa A/A+ / Nivel comparabil de confort si faciliti cu locaiile de clasa A/B;
Posibilitatea de cumprare a imobilului;
Parcare (auto si biciclete);
Accesibilitatea transportului public;
Flexibilitatea oficiilor, posibiliti pentru extindere rapida ori costuri reduse de micorare a
spaiilor.
Avantaje de pre
Daca exista posibilitate, IT parcul poate atrage companiile oferindu-le unele faciliti financiare. Beneficii
la achitarea taxelor, faciliti la repatrierea profitului pentru companiile strine sunt unele din favorurile
regulatorii de care pot beneficia rezidenii IT parcului in cazul unui guvern angajat in promovarea
creterii sectorului TI. Majoritatea IT parcurilor nu s-au limitat la statutul de paradis fiscal pentru
arendai, dar au in portofoliul de oferte reduceri considerabile la costul imobilului si servicii de business
suport. In unele cazuri pentru unele categorii de rezideni care sunt poziionai ca strategici pentru
dezvoltarea sectorului (ca de exemplu start-up-urile, companiile orientate spre export, instituii de
cercetare) sunt oferite facilitai adaugatoare.
In unele cazuri (ex. Coreea de Sud) parcurile percep o taxa simbolica pentru chirie pentru companiile de
interes strategic, cum ar fi companiile multinaionale. Un incubator din Irlanda suplinete fondul salarial
al start-up-urilor pe parcursul primului an de activitate. Multe parcuri ofer scutiri de taxe corporative si
taxe de import.
Infrastructur avansat pentru business
Majoritatea IT parcurilor ofer un astfel de grad de infrastructura nct sa uureze la maxim transferul si
startarea operaiunilor. Aceste facilitai includ spatii de birouri personalizabile, faciliti de conferin,
conectivitatea de viteza nalt si comunicaii fezabile, acces la transportul public. n plus, noile IT parcuri
sunt nzestrate cu ultimele tehnologii smart-city, inclusiv sisteme de monitorizare a traficului, sisteme
de detectare a scurgerilor, i cldiri construite dupa principiile eficienei energetice, care reguleaz n


mod automat nivelele de nclzire i de iluminare. O astfel de infrastructura avansat mbuntete
eficiena, faciliteaz creativitatea, sporete productivitatea rezidenilor IT parcului.
Suport holistic al afacerilor
IT parcurile moderne combina facilitile infrastructurii de ultima or cu oferirea unui set de servicii cu
valoare adugata, care includ:
Servicii business (ca de ex. recrutarea, cercetri de piaa, planificarea si organizarea
evenimentelor)
Simplificarea accesului la serviciile guvernamentale (cum ar fi nregistrarea companiilor si
obinerea permiselor de munca)
Servicii suport (curenie, securitate, transport)
Aceste servicii, necesare pentru operaiunile de zi cu zi, sunt deosebit de importante pentru start-up-uri
si ntreprinderile mici care nu-si pot permite susinerea unor departamente interne de suport. Faptul ca
serviciile sunt disponibile printr-un singur punct de contact in interiorul IT parcului este un beneficiu
major pentru rezideni, scutindu-i de necesitatea de a apela la diferite agenii pentru a-si rezolva
problemele.
Cercetri si oportuniti de pia
IT parcul poate juca un rol important in identificarea oportunitilor de afaceri pentru chiriai prin
furnizarea de cercetri de piaa si condiii de acces in pieele din regiune. Aceste servicii sunt importante
pentru toi chiriaii, dar mai ales pentru ntreprinderile mici si start-up-uri.
Nivelul urmtor: tranziia spre o societate bazata pe cunotinte
Odat ce au fost implementate serviciile de baza oferite de IT parc, care le permit rezidenilor de a
concura, se pot dezvolta componente noi, critice pentru tranziia la o societate bazat pe cunotine:
studii avansate in IT si cercetare, asistena la transformarea ideilor in afaceri de succes si integrarea
guvernului, sectorului si nvmntului.
Educaie i cercetri avansate n IT
Legturile strnse ntre Universiti si Instituiile de Cercetri cu IT parcul joaca un rol important in
promovarea rii spre o societatea bazat pe cunotin. In unele ri (ex. Malaysia) IT parcurile au
nfiinat Universiti proprii, care ofer un spectru larg de cursuri in TI, telecomunicaii si media.
Servicii de incubator
Serviciile de incubator sunt un catalizator important pentru inovare, acordnd consultanta in afaceri si
mentorat pentru companiile care au nevoie. Ele sunt parte integrata a mai multor parcuri IT.
Incubatoarele sprijin start-up-urile cu planificarea, inclusiv planificarea strategic i financiar,
coordonarea, comercializarea si cooperarea cu alte echipe si facilitarea accesului la conexiuni de afaceri
extinse. Finanarea start-up-urilor este de asemenea un factor cheie al inovrii.
Integrarea Guvernului, Sectorului i nvmntului
IT parcurile moderne trebuie sa ofere si acces la iniiativele TIC a guvernului, s ajute universitile la
dezvoltarea curriculumului adaptat la cerinele domeniului TIC, si s serveasc drept o punte ntre sector


si instituiile de nvmnt prin diferite programe de stagiere, trguri ale locurilor de munca sau crearea
de societi mixte. In multe tari in curs de dezvoltare, unde dezvoltarea sectorului TIC este pe agenda
guvernului si sunt create IT parcuri, sunt adoptate politici care promoveaz plasarea ageniilor si chiar
ministerelor de resort in incinta IT parcului.
Oferta avansat: crearea unui ecosistem durabil ntru susinerea inovaiilor TIC
Ultimul si cel mai avansat nivel al ofertei care face posibil asigurarea unei viabiliti durabile a IT parcului
se atinge prin angajamentul de lunga durata pentru dezvoltarea secotrului TIC si crearea condiiilor de
viaa pentru lucrtori. Acest model are si cel mai mare potential de a influenta intreaga economie si
modelul de dezvoltarea al rii.
Angajamente pe termen lung pentru dezvoltarea TIC
Ca si alte parcuri, IT parcurile parial pot fi considerate ca afaceri in leasing imobiliar. Dar aceasta nu
poate fi unica focusare. IT parcurile trebuie sa se orienteze spre parteneriate de lunga durata care atrag
si rein rezidenii strategici. Unii factori care influeneaz succesul IT parcului au fost menionai, ca de
exemplu disponibilitatea capitalului si promovarea unei culturi inovaionale. Ali factori de impact sunt
respectul ferm fa de proprietatea intelectual si legislaia pentru protecia dreptului de autor,
procesul continuu de atragere a companiilor IT si pregtirea resurselor umane necesare pentru angajare.
Condiii de viaa pentru lucrtori
ederile de lunga durata a angajailor internaionali aflai in deplasare solicita dezvoltarea unor oferte
de facilitai sociale, ca de exemplu spatii verzi, zone comerciale i distracii, faciliti de recreere. Multe
parcuri IT neleg intrinsec beneficiile spaiilor verzi. Conform unui studiu al IASP (International
Association of Science Parks) 40% din IT parcurile existente dedica o treime sau chiar mai mult din teren
pentru spaiile verzi. Acelai studiu arata ce 93% de IT parcuri sunt amplasate in sau lng orae pentru a
oferi accesul la faciliti culturale, zone rezideniale, shopping, coli si grdinie. In cazul amplasrii IT
parcurilor in zone ndeprtate de oraele mari, ei sunt nevoii sa ncurajeze dezvoltarea unor aa tipuri
de facilitai in zonele nvecinate sau chiar pe teritoriul lor.

Locaia fizic a Parcului
IT Parcul din Moldova ar trebui s fie situat ntr-o poziie strategic n vecintatea capitalei, Chiinu, n
vederea valorificrii poziiei sale economice i sociale i pentru a permite instalarea mai multor
organizaii-cheie publice i private, precum a fost exemplificat mai sus. Parcul ar trebui s beneficieze de
conectivitate rapid att cu centrul Chiinului, ct i cu Aeroportul Internaional Chiinu.
Furnizarea de servicii i condiii adecvate de transport, de cazare i subzisten ar trebui s fie asigurate
pentru lucrtorii rezideni, ct i pentru vizitatori, n scopul de a permite locaiei din afara centrului
oraului de a deveni un avantaj, mai degrab dect o povar.
Locaia fizic a Parcului ar trebui s fie capabil s permit acomodarea tuturor fazelor de dezvoltare ale
proiectului, legate de infrastructur.



Reglementri i Guvernare
IT Parcul pot fi nfiinate ca sau n cadrul, zonelor economice cu statut special, care ofer condiii
speciale de acomodare i de reglementare, stimulente fiscale i administrative pentru rezideni,
favoriznd atragerea de ISD. Aceste condiii speciale includ de exemplu, facilitarea crerii afacerilor,
respectarea legilor internaionale n domeniul muncii, dreptul la proprietate integral strin i
repatrierea profiturilor, taxe i tarife reduse, reglementri relaxate de telecomunicaii i aderarea la
legile de proprietate intelectual.
42

n cazul Republicii Moldova, teritoriul IT parcului ar putea beneficia de un statut special, cel mai probabil
de Parc Industrial n baza Legii Nr. 182 din 15.07.2010 cu privire la parcurile industriale. Rezidenii
parcului cu statutul respectiv ar putea beneficia de urmtoarele faciliti:
Schimbarea gratuit a destinaiei terenurilor;
Compania administratoare poate fi rezident a parcului industrial pe care i gestioneaz;
Titlu garantat pe o perioad de 30 de ani companiei administratoare;
nstrinarea cu titlu gratuit sau darea n comodat a bunurilor proprietate public ntreprinderii
administratoare pentru crearea i dezvoltarea parcului industrial la decizia proprietarului
acestora;
Dreptul de a privatiza terenul proprietate public aferent construciilor la preul normativ al
pmntului;
Posibilitatea de a nchiria terenurile deinute de stat cu 30% reducere;
Contribuii de stat pentru dezvoltarea infrastructurii i dezvoltare tehnologic;
Inspecii i controlate de stat limitate.

Administrarea i furnizarea serviciilor
n scopul maximizrii efectelor legate de procesul de livrare al valorii ctre prile interesate i, n special
rezidenilor individuali i organizaiilor/utilizatorilor, managementul Parcului i furnizarea de servicii ar
putea beneficia fiind strns legate ntre ele. n acest context, dou funcii-cheie legate de management/
de furnizarea serviciilor fuzioneaz:
Funcia de Dezvoltare, susine valorificarea a patru active de cercetare, prin cele patru sub-
funcii corespunztoare: Interfaa Tehnologic,Transferul de tehnologie, Incubarea i Match-
making-ul.
Funcia de Management, ajut la construirea parcului n sine prin furnizarea de patru sub-
funcii: administrarea, optimizarea, attragere i incubare.
Dou sub-funcii - match-making i incubare - sunt comune pentru ambele funcii de baz, fapt care
ntrete inter-legtura dintre ele i caracterul de sinergie.
43

42 Adaptat din Booz&Co
43 Adaptat din Investparks (sursa nu mai exist)


M
a
n
a
g
e
m
e
n
t

Fluxul afacerilor, inovaie, crearea valorii,
competitivitate i extindere internaional

Instituii
Publice
Corporaii
IMM
Start-up
Start-up
IMM
Start-up
Start-up
IMM
Start-up
Infrastructur
Start-up
IMM
Start-up
Start-up
IMM
Start-up
Hard Soft
Start-up
IMM
Start-up
Start-up
Administrarea
Parcului
Optimizarea
parcului
Match-
making
ICT
Incubare
Transfer
tehnologic
Interfa
tehnologic
D
e
z
v
o
l
t
a
r
e

Capaciti
de cercetare
i afaceri
Proiecte Produse
Magnei de
cercetare

Calificare
HR
Rezultatul
cercetrilor

Dezvoltarea resurselor TIC hard & soft:
Faculti; Cercetare; Training-uri i Centre de
Competene
Ilustratia 2-2. Reprezentarea grafic a funciilor IT Parcului

Modelele instituionale i de afaceri
n ceea ce privete modelul instituional, att opiunile pur publice ct i private ar putea fi posibile.
Experiena internaional arat, totui, faptul c modelele mixte sunt mai frecvente, deoarece acestea
permit dezvoltarea unui model de business orientat spre business, pstrnd n acelai timp o garanie
fundamental n termeni de intervenie la nivel de politici i promovarea interesului public. Astfel
modelele mixte public-private pot lua forme, precum ar fi o societate privat cu acionar(i) public(i) sau
un parteneriat public-privat (PPP). n orice caz, este important pentru stat de a avea o participaie
minor, pstrnd n acelai timp unele posibiliti speciale de luare a deciziilor n domenii de politici
cruciale, care pot fi asigurat prin intermediul de exemplu, unor drepturi de veto specifice, o cot de
aur sau un Acord special semnat alturi de documentaia de constituire.
Investiiile capitale efectuate de ctre stat n IT Parc ar putea fi n cea mai mare parte reprezentate de
punerea la dispoziie a terenului pentru localizarea Parcului, inclusiv suprafeele necesare pentru fazele
ulterioare de expansiune ale proiectului. De asemenea, cldirile ce ar putea gazdui Ministerul(rele)
delegate i alte instituii publice, ar putea constitui investiia administraiei centrale, dac este necesar.
n plus, statul ar trebui s asigure iniial infrastructura calitativ de comunicaii n cadrul Parcului i
conectivitatea rezidenilor si. Investiiile n acest domeniu, necesare Parcului, ar putea intra, de
asemenea, ca investiii ale statului.


IT Parcurile, n care externalitile asociate activelor intangibile i afacerilor legate de informaii
44
sunt
mult mai raspndite, i pot asuma diferite modele de afaceri, care pot fi reprezentate grafic pe dou
dimensiuni: Msuri de sprijin pentru dezvoltarea local n domeniul TIC i Amploarea infrastructurii
Parcului i ofertei de servicii":
45

Ilustratia 2-3. Modelele de afaceri ale IT Parcurilor
Datorit masei sale critice iniiale reduse, un IT Parc n Moldova ar fi probabil iniiat n cadrul unui nivel
limitat de dezvoltare de-a lungul ambelor axe. n funcie de contextul regional i internaional i tipul de
activiti i investiii, acesta ar fi n msur s evolueze de-a lungul timpului, n cadrul unui proces
progresiv i treptat, i ar putea beneficia totui de deplasarea ntr-una din dimensiunile celor dou tipuri
de parcuri (Parcul incubator vs Parcul comercial), n scopul ctigului de identitate i atingerii masei
critice de-a lungul cel puin a uneia din cele dou dimensiuni, ncercnd ntr-o etap ulterioar, s
ajung la durabilitatea continu printr-o evoluie de-a lungul celeilalte axe.

44 Scalability and network effects, as value inducers, and partial excludability, intrinsic risk and difficult
transaction, as value inhibitors. Sursa: Lev, B. (2000), Intangibles Management, Measurement and Reporting New
York, New York University
45 Adaptat din Booz&Co
Incubare i
Dezvoltare TIC
Suport limitat
Infrastructur de
baz i servicii
Ecosistem durabil
la scar
Parcuri incubatoare (crearea valorii)
Parcuri comerciale (capturarea valorii)
Parcuri Durabile
Msuri de sprijin
pentru
dezvoltarea
local a TIC
Amploarea
infrastructurii Parcului
i ofertei de servicii


Factorii de succes
n contextul experienei internaionale prezentate mai sus, prezentm factorii de succes identificai
pentru crearea IT parcului:
Capitalul
Management privat business-orientat; reputaia i credibilitatea rezidenilor-cheie; infrastructur i
spaii de clas mondial; existena unui lan valoric funcional al investiiilor de risc i capitalului privat;
disponibilitatea unei infrastructuri bune pentru incubare i oferta de servicii specializate.
Legturile
Co-localizarea i relaiile strnse cu instituiile academice precum universitile, colegiile, networking cu
institutele de cercetare i dezvoltare internaionale.
Infrastructura
Calitatea i funcionarea general a infrastructurii fizice (de ex. drumuri, infrastructura urban, faciliti
sociale, proximitatea fa de aeroport, infrastructura virtual in termeni de conectivitate de date i voce
state-of-art).
Personalul
Disponibilitatea Resurselor Umane calificate (n domeniul afacerilor, tehnic i uman).
Factorii de succes complementari
Sunt reprezentai de mixul de produse i servicii bine gndit, targhetat i difereniat; pro-activitatea i
angajamentul politic pentru susinere i dinamizarea politicilor; calitatea, atitudinea antreprenorial i
pro-activitatea echipei de management.
Fiind un parc tiinifico-tehnologic tematic, succesul IT Parcului proiectat va fi cel mai probabil
determinat de un set similar de atribute, care sunt observate i n experiena internaional ca fiind baza
succesului parcurilor tiinifico-tehnologice.
46
Acestea sunt reprezentate schematic n ilustraia de mai
jos:

46 European Commission (2007), Regional Research Intensive Clusters and Science Parks, Report prepared by an
independent expert group, resorting to UKSPA, the Science Park Association in the UK


Ilustratia 2-4. Factorii complementari ce asigur succesul IT Parcurilor

2.5. Impactul investiiilor n crearea IT Parcului
Pentru dezvoltatorii imobiliari
Pe baza experienei internaionale prezentate mai sus, ca parte a studiului, poate fi observat c
recuperarea investiiilor pentru dezvoltatorii de IT Parcuri poate cuprinde dou componente:
Recuperarea investiiilor pe baza infrastructurii-cheie a IT Parcului inclusiv cldirilor
multi-ocupant icldirilor pentru rezidenii-cheie , care revin de obicei dezvoltatorului, o
singur dat sub forma unei pli la vnzare / nchiriere, urmate de taxele periodice percepute
de la rezideni pentru serviciile de gestionare a spaiilor. n alte cazuri, cnd spaiile din IT Parc
sunt oferite n chirie, plata periodic are, de asemenea, o component suplimentar la taxele de
gestionare a spaiilor. n timp ce recuperrile de la spaiile de baz ale IT parcului variaz de la
ar la ar, se observ c acestea sunt cuprinse n limitele a 15% -20% pe an, potrivit aceluiai
studiu al InfoDev.
Recuperarea investiiilor pe baza infrastructurii auxiliare: n unele Parcuri IT, cum ar fi
HiTec City, Hyderabad i CFZ, Malaezia, dezvoltatorul IT Parcul este, de asemenea, mandatat
pentru dezvoltarea infrastructurii auxiliare, cum ar fi complexele comerciale si rezideniale,
hotelurile i centrele de expoziie. Recuperrile din aceste investiii sunt de obicei mai mari
dect recuperrile din infrastructura de baz a IT Parcului cu aproximativ 20% -25%.
Mediu de
politici
sprijinitor
Atributele IT
parcurilor
de succes
Legturi
eficiente
For de munc
calificat
Servicii de
suport /
Companii mari
Disponibilitatea
resurselor
financiare Spaii i
Infrastructur
Abilitatea de a
atrage reursele
umane
Portofoliul de
companii n
cretere
Cultura
antreprenorial
O baz
tiinific n
cretere


Prin urmare, multe guverne ncurajeaz dezvoltatorii de IT Parcuri s investeasc ntr-o combinaie de
infrastructur de baz i auxiliar a IT Parcului, astfel ca recuperrile generale ale investiiilor acestora s
fie adecvate. Acest lucru nu schimb ns percepia riscului legat de proiect, fiind ca ambele
componente sunt inter-dependente, cererea pentru infrastructura auxiliar este direct determinat de
nivelul de succes al Parcului IT. De asemenea, se observ c unul dintre instrumentele principale
utilizate de ctre factorii decizionali n materie de politici pentru asigurarea viabilitii investiiilor n
infrastructura de baz a IT Parcului este alocarea de terenuri la preuri subvenionate n acest sens,
comparativ cu cele utilizate n scop rezidenial i/sau comercial. Acesta a fost cazul pentru majoritatea
parcurilor IT dezvoltate prin parteneriate public-privat, cum ar fi CFZ Malaezia i Mindspace, Hyderabad.
Pentru Autoriti
Din perspectiva factorilor de decizie guvernamentali, componenta principal pentru recuperarea
investiiilor IT Parc include:
Recuperarea investiiilor din infrastructura de baz i auxiliar a IT Parcului, n cazurile cnd
guvernul face investiiile, fie pe cont propriu sau n parteneriat cu sectorul privat.
Recuperarea investiiilor sub form de impozite directe i indirecte asupra veniturilor generate
de companii, precum i angajaii acestora. Totodat, multe guverne ofer, de obicei, diverse
concesii fiscale pe acest front n timpul perioadei iniiale pentru asigurarea viabilitii durabile a
sectorului, pe termen mediu i lung.
Creterea altor sectoare conexe, prin generarea de locuri de munc suplimentare; venit mai
mare pe cap de locuitor se manifesta prin cheltuieli mai mari pentru bunuri i achiziii
imobiliare, care, la rndul su, duc la generarea de locuri de munc n continuare. Exemple
concrete de astfel de efecte secundare, n contextul studiilor de caz ale Parcurilor IT prezentate
mai sus sunt:
Creterea locurilor de munc: L&T Infocity estimeaz c, n cazul HiTec City, Hyderabad,
pentru fiecare loc de munc creat n sectorul IT, au fost create suplimentar patru locuri de
munc non-IT.
Investiiile n Retail: n multe ri, o cretere n sectorul IT, a condus la creterea n sectorul
comerului cu amnuntul. De exemplu, n rile n curs de dezvoltare precum India, vnzrile
cu amnuntul au crescut cu o rat de 25% -30% pentru ultimii 3 ani (KSA Technopak Study
privind sectorul comerului cu amnuntul n India).
Creterea sectorul imobiliar: Creterea din sectorul IT alimenteaz creterea n sectorul
imobiliar. De exemplu, n Cyberjaya, 200 mii m.p. de spatii de birouri au fost construite i
ocupate de mai mult de 325 de companii ntre 1999 i 2005. Un numr de astfel de spaii
construite sunt pentru mai muli chiriai. De asemenea, au fost construite aproximativ 6.500
m.p. de incubator. Mai mult dect att au fost construite case de locuit, bungalouri i
apartamente, reprezentand mai mult de 370 mii m.p., ntre 2000 i 2005.
n plus fa de efectele de mai sus, se observ i alte efecte colaterale asupra economiei locale dup
crearea IT Parcurilor, acestea includ transferul de tehnologie i creterea/dezvoltarea calificrii
resurselor umane locale.
n contextul Parcului IT, transferul de tehnologie apare atunci cand o companie IT local intr n
parteneriat cu o companiei IT la nivel mondial i ncepe operaiunile n Parcul IT. Entitatea rezident ar
putea s fie o firm de IT local, avnd un acord de transfer de tehnologie, cu un important juctor la
nivel mondial sau ar putea fi o entitate mixt ntre un juctor local i un juctor global. n timp ce


juctorul global contribuie cu know-how tehnic, proiectare i design, etc., partenerul local ofer
cunotine despre condiiile locale i pia, precum i accesul la competenele i resursele locale. n
general, se constat c n cazul n care know-how care necesit protecia drepturilor de proprietate este
necesar, juctorii globali prefer s opereze prin intermediul unor entiti fiice deinut n ntregime,
care le permit s pstreze un control complet asupra gestionrii entitii locale.
Alt efect colateral semnificativ ine de dezvoltarea abilitilor populaiei locale. Avnd n vedere
cerina de resurse calificate locale, din partea rezideniilor Parcului IT, populaia local educat
dobndete competenele necesare pentru a obine locurile de munc, frecventnd cursuri n colegii,
universiti, institute de training la calculator. Rezidenii au, de asemenea, propria instruire/programe
de dezvoltare de competene, care ajut n continuare angajaii locali s i dezvolte abilitile.


2.6. Analiza locaiilor disponibile pentru crearea IT Parcului
n vederea crerii IT Parcului, MTIC a identificat pentru analiz 5 locaii disponibile n acest, care
urmeaz a fi prezentate i evaluate n continuare pentru determinarea celor mai bune opiuni. Pentru
prezentarea locaiilor existente autorii au facut uz de aspectele cadrului de analiz CLIP prezentat n
capitolul precedent i folosit pentru evaluarea modelelor de IT Parcuri din alte state. Evaluarea locaiilor
s-a efectuat doar n baza infrastructurii existente i perspectivelor pe care le ofer aceasta unui potenial
proiect de IT parc.
Totodata, cadrul CLIP a fost valorificat doar n msura n care caracteristicile fiecrui parametru au putut
fi aplicate locaiilor respective. n general, referitor la componenta Personal (resurse umane) autorii au
urmat premisa, c toate locaiile disponibile sunt n aceeai poziie, innd cont de localizarea lor n
capital, iar referitor la personal este menionat doar disponibilitatea resursei n sectoarele de
localizare.

Ilustratia 2-5. Amplasarea locaiilor disponibile pentru crearea IT Parcului
ELIRI
VIBROPRIBOR
TRACOM
INAGRO
EXPO-BUSINESS


Tabelul 2-6. Locaiile propuse spre examinare n vederea amplasrii IT Parcului
# Denumirea Adresa Contacte
1 S.A. ELIRI Chiinu, Str. Miron Costin, 5 tel. 44-13-72
2 Parcul tiinifico-Tehnologic
INAGRO
Chiinu, bd. Dacia, 58 tel: 88 25 60
3 ZEL EXPO-BUSINESS-CHIINU Chiinu, os. Munceti, 801 tel.: 414 - 430; 414-140;
414-182; 414-121
4 Parcul Industrial TRACOM Chiinu, str. Columna, 170 Tel.: 752933
5 .S. VIBROPRIBOR Chiinu, bd. Iu. Gagarin, 10 Tel: 27-10-72, 27-80-30

S.A. ELIRI

Denumirea ntreprinderii
administratoare
S.A. Institutul de cercetri tiinifice ELIRI
Statut legal special Parc tiinifico-Tehnic
47

Participaia statului 63.83% din aciunile societii pe aciuni
Adresa juridic MD 2068, mun. Chiinu, str. M. Costin, 5
Numele Directorului Efim Badinter
Tel de contact 44-22-43, 49-41-95
Web www.eliri.md

ncepnd cu anul crerii, 1959, pn n 1991 institutul i-a orientat cercetrile n domeniul complexului
militar industrial conlucrnd cu ntreprinderi din fosta URSS, iar producia fabricat n baza elaborrilor
Institutului era n majoritatea cazurilor de unicat, lucrrile tiinifice i de proiectare determinnd nivelul
nalt al tehnicii respective.
n anul 1995 Institutul a fost transformat n Societate pe Aciuni Institutul de Cercetri tiinifice ELIRI.
n decursul anilor `70-`80 Institutul a elaborat i a implementat pentru producere n serie mai mult de
250 de tipuri de noi produse sciento-intensive i a efectuat cercetri i elaborri n domeniul
microelectronicii integrate hibride realizrile crora, ncepnd cu anul 2001, au atras atenia multor
organizaii tiinifice i firme din strintate, cum ar fi cele din SUA, Coreea de Sud, China, Anglia, Rusia,
Romnia, Ucraina, Israel dar i pentru agenii economici autohtoni.
n anul 2008 pachetul de aciuni de stat n capitalul social al Institutului a fost transmis n administrarea
Ministerului Tehnologii Informaionale i Comunicaiilor.
Cercetrile institutului prezint un interes considerabil pentru tehnologiile informaionale (nregistrarea,
pstrarea, transmiterea i protecia informaiei), medicin (diagnostica i tratarea diferitor maladii
legate e.g. de vasele sangvine) etc.
n anul 2010 institutul a fost gratificat de Organizaia Internaional a Proprietii Intelectuale (OMPI,
Geneva) cu premiul ntreprindere inovaional.

47 LEGE Nr. 138 din 21.07.2007 cu privire la parcurile tiinifico-tehnologice i incubatoarele de inovare


Pentru detalii cu privire la aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul SA ELIRI vezi Anexa 9.
Analiza avantajelor i dezavantajelor pentru amplasarea IT Parcului
Avantaje: Dezavantaje:
Obiectivele se afl n proprietatea statului
Existena incubatorului de afaceri;
Serviciile prestate de ctre ELIRI i
producia sa sunt oarecum conectate cu
domeniul IT&C;
Existena legturilor cu mediul academic i
proximitatea cu Universitatea Tehnic;
Existena spaiilor de oficii care pot gzdui
poteniali rezideni, iar costurile pentru
pregtirea acestora sunt nu foarte mari;
Accesul la principalele utiliti;
Amplasarea ntr-o zon dezvoltat social i
economic, la cateva minute distan de
centrul capitalei.
- Posibilitile reduse de finanare a
investiiilor;
- Management asigurat de o entitate
public;
- Lipsa unor rezideni-cheie din domeniul IT;
- Lipsa serviciilor de marketing, planificare a
afacerilor, suport operaional, de
dezvoltare a relaiilor, oferite companiilor
rezideni;
- Posibiliti reduse de extindere a IT
Parcului n baza infrastructurii existente i
uzura mare acesteia.

Parcul tiinifico-Tehnologic INAGRO
administrator
Societatea cu Rspundere Limitat Agroecoprod
Statut legal special Parc tiinifico-Tehnologic
Participaia statului 100% din terenuri le i imobilele n folosina statului
Adresa juridic mun. Chiinu, bd. Dacia, 58
Numele Directorului Ion Moscalu/ Mihai Vornicescu
Tel de contact 66-42-79
Web www.inagro.md

Parcul tiinifico-tehnologic INAGRO a fost creat prin hotrrea Consiliului Suprem pentru tiin i
Dezvoltare Tehnologic al AM nr.42 din 26.03.2009 n cadrul Ageniei pentru Inovare i Transfer
Tehnologic, la propunerea Clusterului tiinifico-tehnologic in cadrul Acordului de parteneriat intre
Guvern i Academia de tiine a Moldovei pentru anii 2005-2008 i este gestionat de ctre
Administratorul Parcului (Agroecoprod SRL) persoan juridic, desemnat prin desfurarea
concursului, activitatea de baz a creia este administrarea Parcului in conformitate cu legislaia in
vigoare, dispune de patrimoniu propriu, cont bancar de decontare, in moned naional i valut,
precum i de tampil cu denumire, marc. Perioada funcionrii Parcului tiinifico-tehnologic nu va
depi 25 de ani.
Parcul tiinifico-tehnologic reprezint o form organizatoric specific a raporturilor Administratorului
parcului cu rezidenii, care implementeaz realizrile tiinei i inovrii prin intermediul activitii de
inovare, transfer tehnologic i de cercetare, destinate acordrii suportului tiinific activitilor
economice.
Pentru detalii cu privire la aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul PT INAGRO vezi Anexa 10.


Obiectivele se afl n proprietatea statului;
Managementul este asigurat de o entitate
privat;
Existena deschiderii pentru investiiile
private;
Existena legturilor cu mediul academic;
Prestarea serviciilor cu valoare adugat
pentru rezideni;
pregtirea acestora sunt relativ
acceptabile;
Posibiliti extinse de dezvoltare;
Accesul la principalele utiliti i resurse;
Amplasarea n proximitatea unei zone
dezvoltate social i economic.
- Posibilitile actuale reduse de finanare a
investiiilor;
- Lipsa incubatorului de afaceri;
- Domeniul de specializare, natura
produselor i serviciilor distincte de cele
IT&C;
- Distana relativ mai mare de centrul
oraului (obiectivele sociale i economice)
i centrele universitare.

Z.E.L. EXPO-BUSINESS-CHISINAU
Statut legal special Zon Economic Liber
48

Participaia statului Terenuri i active imobiliare
Adresa juridic mun. Chiinu, os. Munceti, 801
Numele Directorului Nicolae Calin
Tel de contact 414 - 130; 414-140
Web http://moldova-freezone.md

Zona Antreprenoriatului Liber (ZAL) Expo-Business-Chiinu a fost creat prin Legea respectiv a
Republicii Moldova din 1995. Zona Antreprenoriatului Liber este amplasat n capitala rii - or.Chiinu ,
ocup 2 teritorii aparte cu suprafaa total de circa 30 ha.
Rezideni ai zonei libere pot deveni persoanele fizice i juridice att ai rilor strine , ct i ai Republicii
Moldova. Pentru rezidenii ZAL sunt stabilite facilitai la regimurile vamale i fiscale. Acestea sunt expuse
n Legile Republicii Moldova.
Legea cu privire la Zona Antreprenoriatului Liber Expo-Business-Chiinu acord rezidenilor un ir de
garanii. Spre exemplu , n lege este stipulat , c n cazul adoptrii unor acte legislative care nrutesc
condiiile de activitate ale rezidenilor n partea ce se refera la regimurile vamal, fiscal i alte regimuri,
rezidenii au dreptul , pe parcursul a 10 ani de la data intrrii n vigoare a acestor acte legislative , s se
conduc de legislaia Republicii Moldova ce era n vigoare pn la data punerii n aplicare a noilor legi.
Pentru detalii cu privire la aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul ZEL Expo-Business-Chisinau vezi
Anexa 11.

48 Legea Nr. 440 din 27.07.2001 cu privire la Zonele Economice Libere


Existena accesului la investiiile private;
Accesul la principalele utiliti i resurse;
Existena facilitilor de ordin fiscal i
vamal pentru rezideni.
investiiilor;
- Administrator din sectorul public;
- Lipsa incubatorului de afaceri;
- Domeniul de specializare, natura
produselor i serviciilor distincte de cele
IT&C;
- Lipsa legturilor cu mediul academic;
- Lipsa ofertei de servicii cu valoarea
adugat pentru rezideni;
- Lipsa posibilitilor pentru extindere;
- Distana relativ mare pn la centrul
capitalei (obiectivele sociale i economice)
i centrele universitare;
- Lipsa infrastructurii sociale i amplasarea
n zon industrial.

Parcul Industrial TRACOM

administrator
SA Uzina de tractoare TRACOM
Statut legal special Parc Industrial
49

Participaia statului 92.9% din aciunile societii pe aciuni
Adresa juridic MD 2004, mun. Chiinu, str. Columna, 170
Numele Directorului urcan Vasile
Tel de contact 75-29-33; 59-20-60

Societatea pe aciuni "UZINA DE TRACTOARE "TRACOM" reprezint fosta Uzin de tractoare din Chiinu.
Istoria uzinei de tractoare a avut nceputul n anul 1945 prin crearea uzinei de reparaie a motoarelor,
apoi n anul 1958 s-a specializat n producia pieselor de rezerv pentru automobile cu denumirea
, iar n anul 1961 a fost creat uzina de asamblare a tractoarelor model T50V, n urmtorii
trei ani producia tractoarelor a atins cifra de 10,000 uniti. n perioada anilor 1962 2008 producia
tractoarelor a constituit 257,635 uniti.
Pentru detalii cu privire la aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul PI TRACOM vezi Anexa 12.

49
LEGE Nr. 164 din 13.07.2007 cu privire la parcurile industriale


Acces liber la investiiile private i
dezvoltarea n baza acestora;
Existena rezidenilor-cheie (Moldcell i
StarNet) din domeniul IT&C i efectuarea
de investiii de ctre acetia n
infrastructura proprie;
Prestarea de servicii IT&C n perspectiv;
Disponibilitatea terenului i posibilitatea
privatizrii acestuia la un pre convenabil,
n cazul unor investiii semnificative de
ctre rezident;
Existena accesului la principalele utiliti
i efectuarea de investiii pentru creterea
calitii infrastructurii fizice;
Amplasarea n zona central a capitalei
dezvoltat economic i social, la cateva
minute distan de centrul capitalei.
- Management asigurat de o entitate n
proprietatea statului;
- Lipsa unui incubator pentru afaceri;
- Lipsa legturilor cu instituiile academice;
- Lipsa sau acces limitat la serviciile de
marketing, planificare a afacerilor, suport
operaional, de dezvoltare a relaiilor,
oferite companiilor rezideni.

ntreprinderea de Stat VIBROPRIBOR
administrator
ntreprinderea de Stat VIBROPRIBOR
Participaia statului 100% din capitalul ntreprinderii
Adresa juridic MD 2001, mun.Chiinu, bd. Gagarin nr.10
Numele Directorului Igor Drndin
Tel de contact 27-10-72

Compania "Vibropribor" a fost fondat n anul 1958. Personalul ntreprinderii constituia 300 angajai.
Uzina era amplasat ntr-un singur bloc i producea doar un singur tip de produse- "Oscilograful-POB -
14.
n anul 1987 uzina prezenta un complex integral de blocuri de producere moderne n care erau
amplasate 14 secii de producere, corpul administrativ, seciile de cercetri tiinifice i testri,
laboratoare i alte servicii. Numrul personalului atingea 3,850 de angajai. Asociaia de producere
producea peste 50 de tipuri de aparate de msurat i control, ntreprinderea fiind la moment unicul
productor de producie optic din republic.
n anul 1995 AP "Vibropribor" a fost reorganizat n SA "Vibropribor" care n mai 2002, dup 6 ani de
activitate, a obinut statutul de ntreprindere de Stat. S "Vibropribor" i este format din urmtoarele
secii :
Secia nr.1 mecanic;
Secia nr.2 - secia pregtitoare, de presare i de tanare i matriare;
Secia nr.3 sculria;


Secia nr.4 - acoperirea galvanic, acoperirea cu lac;
Secia nr.8 - reparaia utilajului energetic;
Secia nr.9 optic;
Secia nr.10 mecanic;
Secia nr.15 - producerea utilajului nestandardizat;
Secia nr.21 - producerea motoarelor pentru modele avia.
Pentru detalii cu privire la aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul S VIBROPRIBOR vezi Anexa 13.
pregtirea acestora sunt nu foarte mari;
Amplasarea ntr-o zon dezvoltat social i
economic, la cateva minute distan de
centrul capitalei.
investiiilor;
- Administrare de stat;
- Lipsa conceptului de incubator de afaceri;
- Activitatea VIBROPRIBOR i producia sa
sun sunt conectate cu domeniul IT&C;
- Lipsa legturilor cu instituiile academice;
- Lipsa serviciilor de marketing, planificare a
afacerilor, suport operaional, de
dezvoltare a relaiilor, oferite companiilor
rezideni;
- Posibiliti reduse de extindere a IT
Parcului n baza infrastructurii existente i
uzura nalt a acesteia.



2.7. Evaluare locaiilor disponibile prin prisma conceptului de model
propus
n cazul fiecrei locaii, au fost evaluate doar aspectele care se refer la componenta de infrastructur
din cadrul de analiz CLIP. Aspectele a fost punctuate de la 10 (maxim) la zero puncte (minim). Media
punctajului la evaluarea componentei de infrastructur a fost calculat ca medie matematic simpl
obinut pentru aspectele respective. n continuare sunt prezentate rezultatele evalurii relative a
locaiilor disponibile n baza componentei de infrastructur.
Tabelul 2-7. Evaluarea relativ a locaiilor disponibile prin prisma INFRASTRUCTURII

ELIRI INAGRO ZEL EBC TRACOM VIBROPRIBOR
MEDIA pentru
INFRASTRUCTURA
7,2 9,4 4,4 8,3 7,5

Disponibilitatea
terenului
1 ha 100 ha 30 ha 30 ha 8,6 ha

0 10 0 5 5

Disponibilitatea
spaiilor
existente
2 500 m2 12 000 m2 0 m2 2,500 m2 ? m2

5 10 0 5 2,5

Posibilitile de
dezvoltare
Brownfield
Greenfield &
Brownfield
Brownfield
Greenfield &
Brownfield
Brownfield

0 10 0 5 0

Furnizarea
Electricitii
Furnizor de
ncredere,
existena
contractului de
prestari servicii,
Furnizor de
ncredere,
existena
contractului de
prestari servicii,
Furnizor de
ncredere,
existena
contractului de
prestari servicii,
Furnizor de
ncredere,
existena
contractului de
prestari servicii,
Furnizor de
ncredere,
existena
contractului de
prestari servicii,

10 10 10 10 10

Telecomunicaiile
Piaa
concurenial
Piaa
concurenial
Piaa
concurenial
Piaa
concurenial
Piaa
concurenial

10 10 10 10 10

Servicii ale
Providerilor de
Internet
Privat Privat Privat Privat Privat

10 10 10 10 10

Conectivitatea
rutier
Bun Bun Satisfctoare Bun Bun

10 10 5 10 10

Infrastructura
Urban & Social
Bun Satisfctoare Modest Bun Bun

10 7,5 2,5 10 10

Infrastructura
rezidenial
Bun,
disponibil n
apropierea
locaiei
Satisfctoare,
disponibil nu
departe de
locaie
Srac
Bun,
disponibil n
apropierea
locaiei
Bun,
disponibil n
apropierea
locaiei

10 7,5 2,5 10 10
Sursa: Evalurile i calculele autorilor

Rezultatele evalurii finale n baza infrastructurii indic asupra faptului c cea mai potrivit locaie din
cele propuse spre analiz este PT INAGRO, care corepunde n mare parte cerinelor de concept a
modelului de IT Parc propus mai sus. Totodat, se evideniaz i locaia TRACOM care deine
caracteristicile conceptului de model propus, inclusiv datorit faptului c deine statutul de parc
industrial.


3. Analiza de risc i climatul investiional
3.1. Analiza riscurilor legate de crearea IT Parcului
Putem vorbi de cteva categorii de riscuri care pot influena dezvoltarea durabila a IT Parcului. In primul
rnd trebuie menionai factorii care pot influena negativ decizia potenialilor rezideni de a muta
afacerile lor in incinta parcului. La etapa iniiala companiile vor fi interesate in oportuniti de reducere
semnificativ a costurilor operaionale, fie prin cai directe de minimizare a cheltuielilor pentru chirie sau
prin faciliti adugtoare care influeneaz direct aceste costuri. Putem vorbi att de faciliti fiscale
adugtoare oferite rezidenilor la etapa iniiala ct si oferire de servicii business care in general ar
reduce costurile administrative a companiilor, cum ar fi servicii de recrutare, contabilitate, marketing
etc.
Resursele umane, sau mai bine zis cantitatea si calitatea lor insuficient, este de asemenea un factor de
risc care trebuie sa fie considerat si diminuat. Acest factor influeneaz negativ dezvoltarea sectorului
TIC la mod general. ns in tangena cu dezvoltarea IT parcului deficitul de cadre din sector poate afecta
decizia companiilor de a migra din cauza competiiei dup resursele umane existente pe pia si riscul de
a obine o migrare a oamenilor intre companiile rezidente.
Factorul uman poate chiar fi considerat ca unul de baza, ntruct creterea cantitii si calitii oamenilor
pregtii de a lucra in sector inevitabil va rezulta in normalizarea situaiei curente caracterizate prin
fluxul specialitilor intre companii si in rezultat va duce la minimizarea costurilor companiilor.
O alta categorie de riscuri cuprinde factorii generali ce in de amplasarea IT parcului si ofertei de
servicii disponibile pentru companii. Amplasarea intr-o zona nereuita din punct de vedere a
accesibilitii sau infrastructurii vulnerabile, inexistena facilitilor de baza solicitate (ex. parcare,
cantine, etc.) pot afecta atractivitatea parcului si rezulta in lipsa doritorilor de a migra sau deschide
afaceri in incinta parcului.
Dezvoltarea durabila a IT parcului este dependent de creterea si prosperitatea companiilor rezidente.
Companiile din sectorul TIC, ca si tot businessul, sunt influenate de factorii ce afecteaz climatul de
afaceri in tar si n regiune. In acest sens este important angajamentul de lunga durata a Guvernului
pentru dezvoltarea competitivitii sectorului si creterea atractivitii tarii pe plan internaional.
n acelai context, o list comprehensiv a riscurilor la care ar putea fi supus proiectul de creare al IT
parcurilor i explicaia acestora este prezentat n continuare:



Tabelul 3-1. Lista riscurilor legate de proiect
Riscul Explicaia
Proiectare i construcie
Risc de proiectare Erori din nespecificarea detaliilor
sau cerinelor punctuale de
proiectare n caietul de sarcini sau
n documentaia pus la dispoziie
dezvoltatorului privat sau public n timpul
procedurii de selecie

Erori ale proiectantului
Risc de amplasament Se refer la disponibilitatea fizic
i juridic a amplasamentului

nlturarea sau protejarea structurilor existente deja pe
acel amplasament, chiar dac sunt sau nu parte din
investiie
Aprobri Se refer la aprobri i autorizri diverse
specifice fiecrei etape de construcie,
operare, etc
Risc de construcie Deficienele privind calitatea construciei
Risc de depire a costurilor
de construcie
Inflaie sau schimbri ale legislaiei care duc la
creterea costurilor de construcie (obligaia
legal de a folosi anumite materiale)
Operarea
Risc privind costurile de operare Estimri incorecte i depiri ale
costurilor iniiale
Risc al veniturilor Erori legate de prognoza de venituri, nrutirea
condiiilor economice generale

Risc privind cererea Similar cu riscul de venit
Risc de mediu
Risc de performan operaional Eroare n ndeplinirea criteriilor de
performan care au fost agreate n cadrul
planului de afaceri; se refer la nivelul i calitatea
serviciului furnizat de administrator, judecat
prin comparaie cu cerinele incluse n caietul
de sarcini
Riscuri financiare
Rata de schimb; rata dobnzii Se analizeaz n legtura cu moneda n care a
fost luat mprumutul fa de cea n care se
realizeaz venitul
Aspecte juridice
Fora major
Schimbri legislative De exemplu, schimbri n condiiile i nivelul
general de impozitare al societilor
comerciale
Legi, reglementri care intr n vigoare dup
lansarea parcului i care pot afecta
specific activitatea parcului, de ex. o
modalitate dezavantajoas de calcul a unor taxe
sau reglementri foarte restrictive de conformare



3.2. Climatul investiional i aprecierea acestuia
n ultimii ani, Republica Moldova a fcut progrese importante n vederea mbuntirii calitii
climatului de afaceri, att prin prisma evoluiilor macroeconomice, ct i a reformelor regulatorii. Aceste
evoluii snt confirmate i de evalurile Bncii Mondiale privind mediul de afaceri.
Astfel, Republica Moldova a urcat 18 poziii n clasamentul Bncii Mondiale i Corporaiei
Financiare Internaionale privind mediul de afaceri Doing Business 2012, situndu-se pe locul 81
fa de 99 anterior i a fost plasat pe locul doi printre rile reformatoare.
Republica Moldova a simplificat lansarea afacerii prin implementare ghieului unic la Camera
nregistrrii de Stat. O nou lege cu privire la executorii privai adoptat n iulie 2010 a creat un nou
serviciu cu tax, care i propune eficientizarea executrii hotrrilor judectoreti, precum i reducerea
corupiei n sistem. Modificarea Legii insolvabilitii a acordat prioritate creditorilor garantai, iar crearea
primului birou privat al istoriilor de credit din ar a mbuntit sistemul de informaii creditare. Acest
lucru este un pas important n sporirea accesului la finanare prin reducerea gradual a marjelor ridicate
de risc percepute de bnci la acordarea mprumuturilor.
Dup ce economia moldoveneasc a fost grav afectat de criza economico-financiar din 2009 cu
un regres al PIB-ului de 6.0%, aceasta i-a revenit, fiind printre statele cu cele mai mari ritmuri de
cretere economic din Europa, 7.1% n 2010, respectiv 6.4% n 2011.
De altfel, raportat la PIB-ul din 2008 (atunci cnd RM a nregistrat un maxim de cretere economic) n
preuri comparabile, economia autohton a consemnat un salt de 4.7%, iar acest fapt s-a realizat
stabilizarea finanelor publice, mbuntirea mediului de afaceri, revenirea pe cretere a agriculturii i
industriei, precum i afluxul sporit de remitene.
Tabelul 3-2. Indicatorii macroeconomici ai Republicii Moldova
Indicatorul 2007 2008 2009 2010 2011
PIB n preuri curente, Lei 53,430 62,922 60,430 71,885 82,174
PIB (fa de anul precedent, n termeni reali), Lei 103.0% 107.8% 94.0% 107.1% 106.4%
Deficitul BPN (% n PIB) -0.2% -1.0% -6.3% -2.5% -2.4%
Indicele produciei agricol, fa de anul precedent 76.9% 132.1% 90.4% 107.9% 104.6%
Producia industrial, fa de anul precedent 98.7% 101.5% 78.9% 109.3% 107.4%
Indicele investiiilor n active materiale pe termen lung, fa de anul
precedent
121.9% 102.3% 66.5% 116.4% 109.3%
Indicele preurilor de consum, fa de anul precedent 112.3% 112.7% 100.0% 107.4% 107.6%
Deficitul contului curent in PIB -15.2% -16.2% -8.6% -7.9% -11.4%
Cursul de schimb MDL/USD (mediu anual) 12.1362 10.3895 11.1134 12.3663 11.737
Sursa: BNS, BNM

Recent agenia de rating Moody's a reconfirmat calificativul de B3 pentru obligaiunile pe
termen lung emise de Guvernul RM, iar acest fapt semnific c nivelul de soliditate financiar a
Guvernului este nc unul moderat, iar asupra rii exist nc numeroase riscuri, n pofida
progreselor realizate.


Analizat prin intermediul Investiiilor Strine Directe, atractivitatea investiional a Republicii
Moldova are o tendin de cretere, n ultimii 2 ani atestndu-se majorri succesive a Fluxului
net de ISD de 35.8, respectiv 38.8%, n anul 2011 acesta constituind 274.0 mil. USD.
Totui, acest rezultat este mult sub nivelul de 711.0 mil. USD atins n anul 2008, cnd a fost nregistrat un
record istoric pentru RM n atragerea de ISD. Peste 50 la sut din stocul de ISD (52.7%) au fost efectuate
de rezideni ai statelor UE, iar n general pn n prezent stocul de ISD e format din investiii parvenite din
89 de state.

Figura 3-1, Evoluia fluxului i stocului de Investiii Strine Directe (n baza datelor BNM)
Republica Moldova ofer potenialilor investitori o serie de faciliti de ordin comercial i fiscal.
Astfel, Republica Moldova are acces liber la pieele europene prin Preferinele Comerciale
Autonome valabile pn n 2015 cu perspectiva crerii unei Zone de Liber Schimb Cuprinztor i
Aprofundat, dar i de Acordul de liber Schimb al rilor din Europa Central (CEFTA).
Totodat, Republica Moldova are semnate Acorduri de Liber Schimb bilaterale cu toate statele CSI, cu
excepia Tadjikistanului. Astfel, investitorilor li se ofer acces n regim comercial preferenial la piee cu o
populaie total de circa 800 mil. locuitori. De asemenea, RM este membr a Organizaiei Mondiale a
Comerului (2001) i a Centrului Internaional de Soluionare a disputelor Investiionale
50
(2011), care
contribuie la sporirea proteciei intereselor investitorilor.
Din punct de vedere fiscal, cota impozitului pe venit pentru persoane juridice de 12.0% este mai
mic comparativ cu statele vecine
51
.
Conform legislaiei fiscale, agenii economici snt scutii de TVA i taxe vamale pentru activele pe termen
lung incluse n capitalul social, acetia putnd beneficia i de alte faciliti fiscale n cazul investiiilor
productive. n acelai timp, investitorii strini nu au careva bariere referitor la repatrierea capitalului.
Legea cu privire la investiiile n activitatea de ntreprinztor stipuleaz c mijloacele bneti i bunurile

50 ICSID International Center for Settlements of Investments Disputes
51 Romania 16.0%, Ucraina 30% (pentru nerezideni)
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
1,020 1,278 1,877 2,596 2,697 2,880 3,163
191
258
541
711
145
197
274
Stocul ISD Fluxul ISD


obinute din investiii strine, dup onorarea obligaiilor fiscale, sunt utilizabile i transferabile pe
teritoriul Republicii Moldova i peste hotarele ei. n acest context, un alt avantaj este reprezentat de
faptul c Moldova are semnate Acorduri privind evitarea dublei impuneri
52
cu 45 de state.
Un factor de atragere a investiiilor n Moldova este reprezentat de costul redus al forei de
munc relativ calificate
53
n comparaie cu statele vecine.
Totodat, investitorii strini au posibilitatea de a efectua plasamente investiionale n condiii
prefereniale reprezentate de Zonele Economice Libere, Parcurile Industriale sau Parteneriatele
Publico-Private (PPP).
n Moldova activeaz 7 ZEL-uri i 2 zone cu statut similar, iar principalele faciliti oferite de ZEL-uri
investitorilor se refer la:
54

garania aplicrii timp de 10 ani a legislaiei n vigoare la momentul nregistrrii n calitate de
rezident al zonei libere;
imposibilitatea exproprierii, naionalizrii, rechiziionrii i confiscrii bunurilor din zonele libere,
dect doar prin hotrre judectoreasc;
scutirea de plata drepturilor de import i neaplicarea msurilor de politic economic n cazul
importului mrfurilor strine i autohtone n zona liber; neaplicarea regimului de contingentare
i liceniere la importul i exporturilor mrfurilor (serviciilor);
regim de circulaie liber a mrfurilor i serviciilor aflate n zona liber; posibilitatea transmiterii
mrfurilor (serviciilor), aflate n zona liber, de la un rezident la altul fr perfectarea declaraiei
vamale;
Faciliti de regim fiscal
55
:
o scutire de 50% din cota impozitului stabilit n RM pentru venitul obinut din exportul
mrfurilor (serviciilor) originare din zona economic liber n afara teritoriului RM;
scutire de 25% din cota impozitului stabilit n RM pentru venitul obinut din alte
activiti dect exportul de mrfuri (servicii);
o scutire total timp de 3 ani de plata impozitului pe venitul obinut din exportul
mrfurilor (serviciilor) originare din zona economic liber n afara teritoriului RM, drept
rezultat al investirii n zona liber a cel puin un milion USD i timp de 5 ani drept rezultat
al investirii n zona liber a cel puin cinci milioane USD;
o T.V.A. nu se aplic mrfurilor (serviciilor) livrate n interiorul zonelor libere; cota zero a
T.V.A. pentru (1) mrfurile (serviciile) livrate n zona liber din afara Republicii Moldova,
(2) mrfurile (serviciile) livrate din zona liber n afara Republicii Moldova, (3) mrfurile
(serviciile) livrate n zona liber din restul teritoriului Republicii Moldova, (4) mrfurile
(serviciile) livrate de ctre rezidenii diferitor zone libere din Republic Moldova unul
altuia;
o scutire de plata accizelor pentru (1) mrfurile introduse n zona liber din afara Republicii
Moldova, (2) din alte zone libere, (3) din restul teritoriului Republicii Moldova, precum i

52 http://www.minfin.md/ro/cooperinternal/contractintern/contractantiduble/aplicate/
53 Moldova 1.1 EUR per ora, Ucraina 2.0 EUR per ora, Romania 4.0 EUR per ora
54 Art 3, 7, 15 din Legea Nr. 440 din 27.07.2001 cu privire la zonele economice libere
55 Art 49, 104, 124 din Codul Fiscal al Republicii Moldova Nr. 1163 din 24.04.1997


(4) mrfurile originare din aceast zon i exportate n afara Republicii Moldova; nu sunt
supuse accizelor (1) livrrile de mrfuri efectuate n interiorul zonei libere i (2) livrrile
de mrfuri dintr-o zon liber n alta. (info dat poate fi i exclus dup cum o sa crezi tu
necesar)
Spre deosebire de ZEL-uri, principalele avantaje oferite de Parcurile Industriale nu se refer la faciliti
fiscale sau vamale, ci in, mai degrab, de procesul operaional de dobndire i gestiune a terenului pe
care este amplasat
56
, descrierea facilitilor a fost prezentat n cadrul capitolului doi la prezentarea
conceptului de model al IT Parcului (Reglementri i Guvernare).
innd cont de infrastructura i serviciile publice subdezvoltate, statul a nceput s promoveze
Parteneriatul Publico-Privat (PPP), crend i cadrul juridic prin legea nr. 179/10.07. 2008 cu privire la
parteneriatul public-privat. Principalele beneficii care ar rezulta n urma PPP vizeaz:
creterea calitii serviciilor publice;
utilizarea eficient a patrimoniului public;
folosirea efectiv a experienei sectorului privat;
atragerea investiiilor private pentru realizarea proiectelor prioritare in infrastructura;
stimularea dezvoltrii inovaiilor prin intermediul concurenei;
accesul businessului la sferele economice limitate anterior, cum snt infrastructura transportului,
serviciile comunale i altele.

56 Art. 12, Legea Nr. 182 din 15.07.2010 cu privire la parcurile industriale


4. Recomandri pentru asigurarea atractivitii proiectului i paii
urmtori
4.1. Propuneri i recomandri pentru asigurarea atractivitii
investiionale durabile pentru proiectul IT Parcului
Ca i n multe alte sectoare, politicile guvernamentale i interveniile au jucat un rol-cheie n dezvoltarea
sectorului IT n cadrul economiilor individuale. Relocarea companiilor-cheie de stat n IT Parcuri, astfel
aducnd comenzi semnificative i genernd crearea unui numr mare de firme tehnologice auxiliare
reprezint unul dintre cele mai vechi exemple cnd guvernul joac un rol crucial n dezvoltarea IT
Parcurilor. Prin urmare, n timp ce instituiile guvernamentale din multe ri au jucat un rol direct n
facilitarea dezvoltrii sectorului, n etapele iniiale, guvernul a trecut la un rol de facilitare odat ce
sectorul IT a atins masa critic, iar o mare parte din creterea ulterioar a fost determinat i condus de
sectorul privat.
Avnd n vedere diferitele tipuri de politici guvernamentale i interveniile care afecteaz dezvoltarea
sectorului IT i IT Parcurilor, o clasificare a instrumentelor individuale de politici, devine esenial. Astfel,
reieind din experiena internaional, deja menionat, politicile guvernamentale relevante i
intervenii au fost grupate n urmtoarele categorii:
Politicile fiscale care reprezint n primul rnd diferite concesii financiare i beneficiile oferite
juctorilor din sectorul IT.
Politicile care vizeaz ncurajarea inovrii, precum i cercetare & dezvoltare, domenii care au
reprezentat n mod tradiional coloana vertebral pentru dezvoltarea unor anumite segmente
ale sectorului IT. Unele dintre aceste politici ar putea implica acordarea de concesii financiare i
beneficii, ca i n cazul politicilor fiscale.
Politicile referitor la resursele umane, n principal destinate pentru a facilita disponibilitatea
resurselor umane necesare, care constituie unul dintre elemente-cheie pentru dezvoltarea
sectorului IT.
Politicile cu impact asupra climatului investiional al rii, care sunt menite s contribuie la
atractivitatea economiei pentru investitorii locali i internaionali printr-o combinaie de msuri
i instrumente de politici. Cele mai multe politici guvernamentale i interveniile n aceast
categorie sunt de obicei orientate la atingerea obiectivelor socio-economice prin creterea
economic general, n timp ce acestea pot fi adaptate pentru a rspunde cerinelor specifice ale
sectorului IT.
O descriere detaliat a instrumentelor-cheie de politici n fiecare din categoriile de mai sus, mpreun cu
interveniile ilustrative adecvate, este prezentat n tabelul de mai jos.



Tabelul 4-1. Tipurile de Instrumente de Politici Guvernamentale
Clasificaia Instrumente-cheie de politici Intervenii ilustrative
Politici Fiscale Concesii i derogri legate de
impozitele directe

Concesii i derogri legate de
impozitele indirecte

Subvenii, granturi, stimulente i alt
support financiar
Vacan la plata impozitului pe venit, rate
concesionale ale impozitelor, prevederi
simplificate pentru rambursare, scutiri de taxe
special
Scutirea de plata taxelor vamale pentru exporturi
i importuri, concesii i derogari la taxele pe
servicii
Subvenii de capital, subvenii legate de terenuri,
tarife la electricitate & telecom, cheltuieli cu
dobnzi
Politici care vizeaz
Inovarea
Suport n C&D

Protejarea Drepturilor de Proprietate
Intelectual

Oferirea serviciilor i spaiilor de
incubator
Finanare direct prin granturi strategice pentru
C&D i stimulente pentru patente, dezvoltarea
facilitilor pentru testare, vacane pentru pentru
impozitele le gate de cheltuielile pentru C&D
Legislie i implementare a mecanismelor pentru
protejarea produselor, drepturilor de autor i
mrcilor comerciale
Suportul schemelor pentru start-up-uri i oferirea
IMM-urilo facilitilor plug&play i celor de
incubare
Politici ref. la
Resursele Umane
Formularea politicilor& curriculum-
ului educaional cu focus pe
necesitile sectorului IT

Suport pentru iniiativele de training
& creterea capacitilor

Facilitarea crerii locurilor de munc
i atragerea talentelor
Efectuarea schimbrilor n curriculum in baza
cerinelor sectorului IT, admiterea investiiilor
private n educaie cu verificarea calitii
necesare
Programe guvernamentale sponsorizate /
sprijinite pentru dezvoltarea aptitudinilor foei
de munc IT
Subvenii legate de crearea locurilor de munc,
politici pentru atragerea experilor strini,
relaxarea reglementri legate de vize i politicile
pieei forei de munc
Politici ref. la
Climatul Investiional
Simplificarea cadrului instituional i
de implementare

Facilitarea investiiilor
transfrontaliere, comerului cu
produse i servicii

Contribuia la dezvoltarea
e-Comerului / e-Guvernrii

Dezvoltarea pieei de capital

Facilitarea dezvoltrii infrastructurii,
valorificnd beneficiile colaterale
Declararea sectorului IT sector prioritar
rezultnd n tratament preferenial i mecanisme
eficiente de implememntare a politicilor,
implementarea ghiseului-unic, servicii de
facilitare a investiiilor
Politici de import-export favorabile, acorduri de
comer liber, acorduri pentru evitarea dublei
impuneri, acordarea dreptului de repatriere
pentru ISD profitabile
Legislaie pentru recunoaterea semnturii &
tranzaciilor electronice, responsabilitii
furnizorilor de servicii, incorporarea crimelor
cibernetice n prevederile dreptului penal
Fonduri investiionale sponsorizate de guvern,
sector financiar transparent i bine reglementat
cu concesii/beneficii speciale pentru atragerea
capitalului i fondurilor private globale
Admiterea dezvoltrii competitive a
infrastructurii fizice (drumuri, aeroporturi,
infrastructur urban) i telecomunicaiilor,
politici flexibile pentru utilizarea terenurilor
Sursa: Studiul InfoDev (2008)


Majoritatea rilor au urmat o abordare coerent n ceea ce privete diferite tipuri de intervenii politice
pentru dezvoltarea sectorului IT. Cu toate acestea, nivelul de implicare direct a guvernului variaz n
funcie de economie. Dac unele guverne au adoptat o abordare de facilitare a condiiilor, altele au
optat pentru intervenii directe. n continuare sunt identificate tendinele-cheie n dezvoltarea de politici
care par s aib un impact asupra performanei sectorul IT, n general, i IT Parcurilor, n special.
Adoptarea unei abordri holistice a politicilor de dezvoltare este important
Aa cum dezvoltarea sectorului IT i IT Parcurilor depinde de o serie de alte sectoare cum ar fi
telecomunicaiile, drumurile, aeroporturile, pieele de capital, rile ce au nregistrat succese au pus n
aplicare politici adecvate pentru mbuntirea eficienei i nivelului serviciilor n aceste sectoare. Astfel,
ri precum Singapore au fost printre primele care au aplicat politicile necesare pentru a facilita
concurena i participarea sectorului privat n domeniul telecomunicaiilor i infrastructurii i au asigurat
reglementarea eficient i dezvoltarea sectorului serviciilor financiare, inclusiv pieele de capital. Chiar i
India, care este clasificat ca o ar n curs de dezvoltare, are un regim de politici care sprijin
participarea sectorului privat i a concurenei, n majoritatea sectoarelor de sprijin, n combinaie cu un
sector financiar bine reglementat i vibrant de servicii. Pe de alt parte, ri precum China, sunt nc pe
calea de a atinge acelai nivel de maturitate n sectorul serviciilor financiare i, prin urmare, trebuie s
sponsorizeze fondurile de capital pentru a sprijini dezvoltarea sectorului IT.
Un mecanism instituional i de implementare este critic
n timp ce majoritatea rilor au adoptat reglementri n conformitate cu bunele practici stabilite,
stabilirea de mecanisme adecvate instituionale este parte integrant a implementrii eficiente. Cele
mai multe dintre ri au ncercat s realizeze acest lucru prin constituirea organizaiilor nodale n cadrul
Guvernului pentru asigurarea serviciilor ghieului unic. Dezvoltatorul unui Parc IT, necesit diverse
certificate pentru construirea cldirilor i a instalaiilor conexe n parc. Astfel autorizarea include planul
cldirii, autorizaiile anti-incendiu, autorizaiile pentru canalizare i drenaj, precum i autorizaiile
aferente de mediu. O agenie de autorizare one-stop ajut dezvoltatorul la obinerea acestor
certificate legate de IT Parc, care i ajut la reducerea timpului si permite, astfel, reducerea costurilor
proiectului.
Politicile de protecie a proprietii intelectuale reprezint un alt caz la subiect. n timp ce cele mai multe
ri precum China i India i-au modificat actele lor referitoare la drepturile de autor n conformitate cu
TRIPS i au stabilit tribunale speciale pentru adjudecarea drepturilor de autor, prile au opiunea de a
se apropia de sistemul judiciar existent, n cazul unei faze finale a litigiului.
Politicile focusate pe dezvoltarea IT Parcurilor sunt critice pentru dezvoltarea economiilor
TIC
Valorificarea IT Parcurilor pentru dezvoltarea sectorului IT devine critic n economii precum cea a
Republcii Moldova, care rmne n urma rilor dezvoltate la capitolul indicatorilor-cheie TIC. Odat cu
dezvoltarea sectorului IT, strns legat de sectoarele de sprijin, cum ar fi telecomunicaiile, infrastructura
fizic, este mai uor de a furniza aceste servicii de asisten n zone geografice concentrate.



ncurajarea participrii sectorului privat este imperativ
Aproape toate rile au adoptat o varietate de mecanisme de politici pentru a ncuraja sectorul privat s
investeasc, nu numai n sectorul IT, dar n dezvoltarea sectoarelor de sprijin, cum ar fi serviciile
financiare, telecomunicaiile, precum i dezvoltarea infrastructurii fizice. Altele dect cteva domenii de
ni, cum ar fi cteva iniiative specifice de cercetare i dezvoltare, unde organizaiile guvernamentale
au jucat un rol direct, rolul guvernului n cele mai multe ri a fost acela de facilitator. n timp ce n unele
ri, acest lucru reprezint o decizie contient din partea guvernului, n altele, de asemenea, a fost
determinat ntr-o msur de constrngerile bugetare / fiscale existente.
Multe dintre parcuri sunt dezvoltate prin parteneriat public-privat. Astfel, de politicile respective au
beneficiat, att sectorul privat, ct i guvernul. De exemplu, n cazul de Cyber Towers, Hyderabad,
guvernul a contribuit prin asigurarea terenului, iar jucatorul-privat a fost responsabil pentru dezvoltarea
terenului i construcia cldirii. Dobndirea loturilor mari de teren continu a fi foarte dificil i
consumatoare de timp pentru sectorul privat. Cnd guvernul achiziioneaz un teren prin mijloace
legislative, dezvoltatorii din sectorul privat pot asigura ca instalaiile aferente s fie construite ntr-un
timp record.
Politicile flexibile de utilizare a terenurilor ofer dezvoltatorilor mai multe alternative
Politici flexibile de utilizare a terenului permite dezvoltatorului de a dezvolta, construcii de spatiu de
birou IT, alturi de construirea de alte faciliti, cum ar fi complexul comercial, hotelurile, restaurantele,
i complexele de locuine. Gruparea respectiv, poate face proiectul mai atractiv financiar, dat fiind c
se recuperrile de investiii din utilizarea spaiilor comercial / rezidentiale sunt de obicei mai mari.
Conectarea stimulentelor i subveniilor cu punctele forte i competenele-cheie ale
companiilor locale
n rile n curs de dezvoltare, precum India i Malaezia, cele mai multe companii de IT i ITES sunt
orientate spre export, principalele piee fiind Statele Unite i Europa. Se poate observa faptul c
guvernele din aceste ri ofer o serie de stimulente fiscale referitor venitul / profitul din export. Pe de
alt parte, n ri precum Singapore, n cazul n care segmentul de pia int pentru mai multe companii
de IT sunt Hi-tehnologiile, produsele de cercetare intensiv, subveniile i stimulentele oferite de ctre
ageniile guvernamentale sunt legate de cheltuielile de C&D. Adoptarea politicilor fiscale potrivite cu
punctele forte i pieele companiilor autohtone este o msur politic eficient de promovare a
industriei IT interne.
Coordonarea eficient cu alte ministere/dapartamente
Este important s nelegem c prezena doar a unor politici bune nu este suficient, este la fel de
important ca aceste politici s fie puse n aplicare eficient. Pentru punerea n aplicare corespunztoare a
politicilor, este important s existe o coordonare eficient ntre diferite ministere, agenii i
departamente. Diferite ri au strategii diferite pentru a permite o astfel de coordonare. n rile
dezvoltate, cum ar fi Singapore, buna coordonare ntre diferite departamente i ministere de
administrare a subveniilor i stimulentelor a fost asigurat prin intermediul sistemului de e-Guvernare
eficient. n rile n curs de dezvoltare, precum India i Malaezia, o agenie guvernamental dedicat a
fost creat pentru a administra subveniile i stimulentele.


Un mix de politici potrivite este esenial pentru maximizarea beneficiilor colaterale
Dezvoltarea cu succes a unui Parc IT, n mod inevitabil conduce la beneficii colaterale semnificative n
ceea ce privete alte activiti economice, cum ar fi dezvoltarea imobiliara, comerul retail, industria
ospitalier i sectorul serviciilor financiare. Multe guverne au ncercat, pentru maximizarea acestor
beneficii colaterale, un mix de politici, inclusiv permisiunea utilizrii flexibile a terenurilor, ncurajarea
investiiilor private n aceste sectoare, pentru dezvoltarea mai rapid, i motivarea participrii sectorului
IT n pieele de capital. Astfel, n timp ce India ofer flexibilitate suplimentar pentru companiile de IT &
BPO pentru listarea la burse, n funcie de un anumit nivel minim al capitalul social vrsat, comparativ cu
companiile din alte sectoare, aproape toate parcurile IT cuprinse n studiu permit utilizarea terenurilor,
n proporie specificat din suprafaa total a terenurilor alocate, pentru utilizare n scopul afacerilor IT,
utilizarea n scop comercial i n scopuri rezideniale. Este esenial o astfel de flexibilitate a politicilor
existente sau promulgarea de noi politici flexibile, pentru a maximiza dezvoltarea economic.
ncurajarea legturilor cu alte economii eficiente este esenial
Toate rile ce au nregistrat succes sunt respectate pentru a avea regimuri politice i de reglementare
care ncurajeaz legturile comerciale i investiionale cu alte economii. Astfel de legturi sunt, de
obicei, facilitate printr-o varietate de instrumente de politici, inclusiv liberalizarea ISD, proceduri non-
restrictive pentru vize / autorizarea locului de munc, comerul liber cu bunuri i servicii, precum i
acordurile de evitare a dublei impozitri. Cu toate acestea, nivelul de maturitate al politicilor individuale
variaz de la ar la ar.

Prioritizarea politicilor
Este evident din cele de mai sus c un set de intervenii politice trebuie s fie ntreprinse de guvern
pentru a dezvolta sectorul IT a rii. Rolul guvernului n facilitarea creterii sectorului IT ine n primul
rnd de dezvoltarea de strategii globale IT legate de competenele de baz ale rii, cum ar fi inovarea
prin activiti de cercetare i dezvoltare i fora de munc low cost calificat. IT strategiile de cretere
economic ale sectorul IT ar avea nevoie de catalizatori de politici, care vor sta la baza formulrii unor
iniiative de politici specifice. Avnd n vedere c punerea n aplicare a strategiei IT este esenial pentru
creterea economic, n special pentru rile n curs de dezvoltare, unele iniiative politice ar putea avea
implicaii pe termen scurt, cum ar fi atragerea de IT juctori n ar, n timp ce alte politici au implicaii
pe termen lung, cum ar fi asigurarea durabilitii sectorului IT. Politicile care pot fi implementate pe
termen scurt rezult ntr-un impact benefic imediat pentru sector sau victorii rapide. Impactul
politicilor ce vizeaz, de obicei, susinerea sectorului poate fi observat n perspectiv lung i medie.
Victoriile rapide, dei sunt departe de a fi soluii complete n sine, acioneaz ca blocurile de
construcie pentru o dezvoltare durabil a sectorului IT.
Politici pe termen scurt
Cteva din politicile-cheie prioritare sunt exemplificate mai jos:
Asigurarea stimulentelor fiscale pentru ncurajarea participrii sectorului privat
Guvernul trebuie s ofere stimulente fiscale, n scopul de a ncuraja participarea sectorului privat n
industria IT. Aceste stimulente ar putea fi n form de scutiri fiscale, de exemplu, n India, companiile


ITES au fost scutite integral de impozitul pe profiturile obtinute din exportul de programe pentru
calculator pn n 2010. Acestea ar putea acoperi, de asemenea, domenii, cum ar fi beneficiile vamale,
subvenii pentru generarea de locuri de munc, i de capitaluri proprii de sprijin pentru start-up-uri.
Cu toate acestea, este, de asemenea, esenial ca guvernele s nu se concentreze doar pe furnizarea de
astfel de stimulente pentru companiile IT, dar, de asemenea, s ofere sprijin pentru sectoare cum ar fi
dezvoltarea infrastructurii fizice: de transport, telecomunicaii, imobiliare.
Stabilirea unui mechanism eficient de implementare - agenie-nod organizat pe baza
principiului de ghieu-unic
Implementarea eficient a politicilor de stimulare este unul dintre cei mai importani parametri care
atrage sectorul privat s investeasc. Stabilirea unor mecanisme instituionale adecvate este parte
integrant a implementrii eficiente, cele mai multe guverne prefer crearea ghieului unic / one-stop
shop. O astfel de agenie-nod ar oferi ca facilitate deservirea cu o singur oprire a dezvoltatorului IT
Parcului, precum i a rezidenilor parcului.
Crearea unui comitet coordonator care favorizeaz legturile cu diverse ministere, departamente i
agenii
Un IT parc n curs de dezvoltare necesit implicarea / autorizarea din partea diferitor ministere,
departamente i agenii de stat. Ar fi benefic formarea unui organism de coordonare avnd n calitate
de membri reprezentanii diferitor ministere i departamente guvernamentale (Tehnologia Informaiei
i Comunicare, Munc, Municipalitate, Cadastru) i furnizorii de utiliti (energie electric, alimentare cu
ap), astfel nct procesul de aprobare prin care trebuie s treac un dezvoltator de IT Parc (planuri,
achiziia de terenului, aspecte legate de utiliti i a infrastructurii de sprijin) s fie depit. Un astfel de
Comitet de Coordonare mputernicit va asigura cale rapid a procesului de aprobare.
Politici pe termen lung
Pe lng politicile de mai sus pe termen scurt, care pot fi puse n aplicare pe baz de prioritate pentru a
ncepe dezvoltarea sectorului IT, guvernele ar trebui, de asemenea, s ia n considerare punerea n
aplicare a politicilor care au implicaii pe termen lung pentru a asigura dezvoltarea durabil a sectorului
IT. Acestea includ reformele educaionale pentru a atrage sectorul privat n domeniul educaiei;
favorizarea legturile cu alte piee, cum ar fi piaa de capital pentru a atrage fondurile private;
introducerea unor norme de guvernan corporativ, astfel nct, chiar dac unele msuri pe termen
scurt, cum ar fi oferirea de stimulente fiscale sunt eliminate dup un anumit interval de timp,
dezvoltarea continu a sectorului poate fi asigurat. Politicile pe termen lung ar trebui s fie aliniate la
competenele de baz ale rii.
De exemplu, dac strategia IT a arii se concentreaz pe ncurajarea dezvoltrii de software, pentru a
valorifica fora sa de munc educat i low-cost, guvernul ar trebui s mbunteasc sistemul juridic
pentru a proteja i a promova drepturile de proprietate asupra proprietii intelectuale, fiindc acest
lucru este adesea un activ principal al companiilor IT. Ca atare, legile referitoare la proprietatea
intelectual, precum i punerea n aplicare a acestor legi ar putea fi critice pentru ctigarea ncrederii
investitorilor.



4.2. Urmtorii pai
Urmtorul pas, n a face mai tangibil ideea de creare a unui IT parc, ar fi producerea unui studiu de
fezabilitate detaliat, chiar i n condiiile unor investiii majoritar provenit din surse private, care ar
urma principiile aplicabile majoritii proiectelor de PPP
57
, inclusiv o temeinic Analiza Cost-Beneficiu.
Studiul de fezabilitate ar trebui s fie realizat, de un consultant de talie internaional cu o echip
multidisciplinar (cu expetiz juridic, tehnic, economico-financiar i de mediu). Este important de a
avea un consultant puternic i acest fapt nu trebuie subestimat. Angajarea unui consultant PPP necesit
o suficien adecvat a resurselor care trebuie s fie bugetate la iniierea proiectului.
Totodat, studiul de fezabilitate ar trebui s acopere, cel puin, urmtoarele aspecte:
Contextul socio-economic i tehnologic;
Analiza cererii, ofertei i concurenei;
Poziionarea strategic, ipoteze i alternativele conceptuale;
Opiunile de locaie i implicaiile respective;
Opiunile de infrastructur, arhitecturale, tehnice, tehnologice i de alt natur;
Opiunile de implementare i dezvoltare strategice i planuri de aciune;
Strategia de achiziii;
Analiza de mediu;
Oferta de valoare, mixul de produse i servicii i analiza de pia;
Modelele instituionale, de guvernare i de afaceri;
Cerinele de politici i implicaiile acestora;
Factorii de succes;
Analiz financiar, bugetar i de finanare;
Analiza Cost-Beneficiu socio-economic;
Analiza de risc.
Ulterior, n cazul demonstrrii fezabilitii detaliate a proiectului consultantul internaional va asista
autoritatea public la faza pregtirii detaliate a PPP pentru organizarea tenderului, faz care ar include:
Stabilirea echipei de proiect i structurii de guvernare;
Dezvoltarea planului i calendarului proiectului;
Pregtirea pentru lansarea tenderului inclusiv: (i) realizarea unor studii suplimentare; (ii)
pregtirea design-ului detaliat al aranjamentelor PPP; (iii) selectarea metodei de procurare, (iv)
selectarea criteriilor de evalluare a ofertelor; (v) elaborarea proiectului de contract pentru PPP.

57 http://www.eib.org/epec/resources/guide-to-guidance-en.pdf


5. ANEXE TEHNICE I DE PROCEDUR
Anexa 1. Structura facilitilor i serviciilor oferite de IT Parc ponderat cu
solicitrile potenialilor rezideni locali
Importana
(1- nu este important;
5 foarte important)
Servicii cu valoare
adaugata

Servicii business Financiare/juridice 3.6
Ghiseu unic pentru servicii
guvernamentale
1.9
Servicii de calatorii 3.6
Cercetari de piata 3.6
Marketing (incl. planificarea
evenementelor si promovare)
3.6
Recrutare/Planificare resurse HR 4.0
Non-business Bank, Servicii Medicale, Catering 4.3
Servicii de incubare Finantare initiala
Consultanta de afaceri
Consultanta de PI
Servicii de educatie Invatamant primar/secundar
Cursurile universitare 3.1
Instruire professionala 3.1
Servicii de
infrastructura

Telecom/Servicii TI Servicii de data/voce 3.0
Servicii TI 3.0
Servicii de suport Administrare 3.6
Securitate 3.6
Transport 3.6
Infrastructura

Infrastructura de baza

Drumuri si amenajare 4.8
Parcari 4.7
Utilitati 5.0
Infrastructura de business

Spatii pentru oficii 3.6
Facilitati pentru conferinte 3.6
Hotel 3.4
Laboratoare 1.6
Infrastructura sociala

Rezidentiala * mentionat de
cateva respondenti
Retail si distractii 1.8
Institutii de invatamint
Sursa: Sondajul companiilor locale din domeniul IT



Anexa 2. Profilele unor jucatori-cheie din industria IT local
Allied Testing
Anul fondrii: 2000
Locaii: Rusia (Moscova), Serbia (Belgrad), Belarus (Minsk), i Moldova (Chiinu)
Total personal/personal n Chiinu: 900+/350
Venituri totale/venituri offshore: $30 milioane n 2010/100% offshore
Portofoliu de servicii i Strategie: Allied Testing este o companie quality assurance (QA) i de testare axat pe
pieele de capital, comer i industria financiar
Pieele int Verticale, Geografice i Clienii int
Verticale: finane (bnci, instituii de brokeraj i fonduri de invetiii)
Piee geografice: Europa de Vest (n mare parte Regatul Unit) i SUA
Clieni int: Barclays Capital, Cheuvreux, Deloitte Touche Tohmatsu, Fidessa Group, EquiTec Group LLC, Equiduct,
HSBC, Fujitsu, JPMorgan Chase &Co, Infinium Group i Thomson Reuters

Endava
Anul fondrii: 2000
Locaii: Regatul Unit (Londra i Wallingford), SUA (New York), Romnia (Bucureti, Cluj i Iai) i Moldova (Chiinu)
Total personal/Personal Chiinu: 650/200
Venit total/Venit offshore: $45 milioane n 2010/98.7% offshore
Portofoliul de servicii/Strategie: Endava elaboreaz, implementeaz i administreaz sisteme critice de business i
servicii digitale pentru unele din cele mai mari companii din domeniul finanare, telecomunicaii, sport i mass-
media din ntreaga lume.
Piee int Verticale, Geografice, Clieni int
Verticale: Finane, telecomunicaii, media i servicii business
Geografice: Regatul Unit, SUA, Suedia, Irlanda, Moldova i Romnia
Clieni int: IMG Worldwide, Cision, UBS, Cadbury i MAIB

Pentalog High Tech
Anul fondrii: 1993
Locaii: Frana (Orleans), Romnia (Bucureti, Cluj, Braov, Sibiu i Iai), Germania (Frankfurt), Israel (Tel-Aviv) i
Vietnam (Hanoi)
Personal total/personal n Chiinu: 650+/110
Venituri total/venituri offshore: $23 milioane n 2010/98.7% offshore
Portofoliul de servicii/Strategii
Oferta de servicii Pentalog High Tech este organizat pe dou linii de activitate: Sisteme de Informare i Sisteme
Integrate
Piee int Verticale, Geografice i Clieni int
Verticale: Finane, telecomunicaii, utiliti, servicii business, retail/angro, fabricaie i sntate
Geografice: Frana, Germania, Romnia, Israel, SUA, Maroc, Bulgaria, Kenya, Olanda i Elveia
Clieni int: Orange, Vodafone, BRD, MobiasBanc, Veolia, Energie, Elster, Altadis, Loxam, Leroy Somer, CERIB,
Ericsson, KVB, Ubisoft i Look Voyages



Anexa 3. Aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul Taedok Valley
Context: Taedok Valley este situat la aproximativ 150 km sud de Seul i reprezint unul dintre primele parcuri
tiinifice i tehnologice din Coreea. Dezvoltarea Tedok Valley a nceput n 1973-1974, cu construirea Taedok
Science Town (TST), de Ministerul tiinei i Tehnologiei, Guvernul Coreean, ca parte a unui efort de a depi
presiunea creterii populaiei (i, prin urmare, infrastructura) asupra oraului Seul i de a dezvolta centre
suplimentare de inovare i de cretere. Obiectivul general al TST a fost de a promova legturi mai strnse ntre
institutele de cercetare, mediul academic, industrie i prin plasarea efectiv a institutelor de cercetare sprijinite
de guvern. Locaia a fost strategic aleas, astfel nct s fie aproape de oraul Taejon, unul dintre cele mai mari
orase din Coreea i sediul central al Forelor Armate coreene. Dezvoltarea de Taedok Valley a avut loc timp de 20
de ani i a inclus urmtoarele faze majore
58
:
19774: Planificarea de baz i nceputul construciei Taedok Science Town, care cuprinde instituiile de
nvmnt i de cercetare, zona rezidentiala, zona comerciala (pentru ntreprinderi industriale) i zona
verde sau deschis.
1977: Anunarea dezvoltrii Zonei Industriale Taedok care cuprinde 2 parcuri industriale sprijinite
deinstitutele de cercetare & dezvoltaredin Taedok Science Town.
1978: nceputul relocrii institutelor de dezvoltare i de cercetare guvernamentale-cheie, cum ar fi Korea
Advanced Institute of Science and Technology (KAIST) i Electronics and Telecommunication Research
Institute (ETRI).
1983: Fuziunea Taedok Science Town cu oraul Taejon.
199098: Finalizarea relocrii instituiilor de cercetare i dezvoltare susinute de guvern; nceputul
dezvoltrii facilitilor Science Expo i organizarea primei expoziii n 1993; Promovarea a Administration
Act din 1993 care desemna Taedok Science Town drept birou de administrare (TAO), iar Ministerul tiinei
i Tehnologiei ca agenie nodal de administrare si de management; Stabilirea de faciliti de cercetare i
dezvoltare de ctre juctorii mari din sectorul privat, cum ar fi LG, Hanwha, Shinsung, i Dacom.
19992004: Reforma a Administration Act a TST n 1999, cu un accent pe promovarea comercializrii
cercetrii i dezvoltrii, nfiinarea parteneriatelor de afaceri; Curtea de Brevete mutat la Taedok n 2000;
Lege special pentru domeniul de cercetare i dezvoltare din Taedok n 2004.
Capital: Investiia total estimat n Taedok Valley a fost de 4.8 miliarde dolari, din care aproximativ 50% reprezint
investiii n uniti industriale/clustere i institute de cercetare i dezvoltare din sectorul privat. Soldul a fost
finanat de ctre Ministerul tiinei i Tehnologiei din Coreea.
n cadrul Taedok Valley opereaz peste 800 de companii, dintre care aproximativ 45% n sectorul IT, 20% n
biotehnologie iar restul n domenii axate pe produse chimice i materiale plastice. n jur de 3 companii
nregistreaz venituri anuale de peste 30 milioane dolari i alte 5 companii - venituri de peste 11 milioane dolari.
Parcul gzduiete, de asemenea, 399 de institute de cercetare, 21 institute publice i 24 universiti. Suportul n
capitalul de risc este oferit prin intermediul Angel Taedok Mart i printr-un fond special de capital de risc, cu
investiii cumulate de peste 20 milioane dolari. Cu toate acestea, un numr mare de conglomerate coreene, cum ar
fi LG i Daelim au infrastructura de producie R&D n Science Town i se afl aici n calitate de chiriai ancor.
Legturi: Activitile chiriailor din sectorul IT sunt axate n principal pe domenii ca tehnologia telecomunicaiilor
de baz i avansate, tehnologia de operare a reelelor de telecomunicai i comunicaii de date, n conformitate cu
punctele forte relativ competitive din Coreea de Sud. Cele mai multe societi tind spre pe pieele interne i de
export. Suportul R&D poate fi uor accesat prin intermediul Electronics and Telecommunications Research
Institute (ETRI) promovat de guvern, precum i prin intermediul institutelor R&D private, instituite de companii
cum ar fi Dacom i Korea Telecom. Parcul dispune i de un institut internaional de proprietate intelectual care

58 Chungnam Development institute, the growth of Daedeok Valley and R&D special zone plan 2005.
(http://www.rieti.go.jp/users/cluster-seminar/pdf/015_e.pdf )


sprijin dezvoltarea aptitudinlor n acest domeniu. Aici exist n jur de 23 incubatoare de afaceri, care ofer suport
de marketing i vnzri prin intermediul trgurilor dedicate transferului de tehnologie i altor evenimente.
Infrastructura: Rspndit pe o suprafa de peste 6800 de acri, Taedok Valley cuprinde i) o zon rezidenial, II) o
zon comercial care gzduiete parcurile industriale, iii) o zon de cercetare i nvmnt i IV) o zon verde sau
prietenoas cu mediul. Dotrile culturale i sociale includ sli de convenie i de concert, un complex de sport,
bazin de not, parcuri atletice. Taedok Valley este amplasat la aproximativ 30 de minute distan de Aeroportul
International Cheon Gju i totodat este conectat pe plan intern prin 3 autostrzi principale i 2 reele de cale
ferat. Conexiunile de date i voce sunt asigurate de ctre Autoritatea de Telecomunicatii din Coreea, care deine,
de asemenea, un portal internaional dedicat n regiune. n jur de 13 cldiri de aici sunt destinate ntreprinderilor,
care sunt oferite chiriailor la un pre avantajos.
Personal: Fiind n trend cu obiectivele Taedok Valley, numrul total de oameni de tiin i cercettori dislocai n
institutele de cercetare, institute guvernamentale, universiti i ntreprinderi este estimat la peste 25.000. Exist 3
instituii de nvmnt superior in cadrul Taedok Valley, i anume Korea Advanced Institute of Science and
Technology (KAIST), Universitatea Naional Chungnam i Colegiul Chungnam, toate promovate de guvern, cu o
capacitate cumulat de peste 30.000 de resurse nalt calificate. Aproximativ 3.300 de cereri de brevet au provenit
din Taedok Valley pe parcursul anului 2001, adic un raport de 23,2 brevete la 10.000 de persoane.



Anexa 4. Aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul Zhongguancun Science
Park
Context: Zhongguancun Science Park (ZSP) este situat la nord-vest de Beijing, la circa 15 km de la Piaa Tiananmen.
Zhongguancun, situat n districtul Haidian, a fost selectat de catre Chen Chun Xian, un fizician nuclear, ca locaie
pentru prima companie tiinific i tehnologic neguvernamental n 1980. Pn n 1986, parcul a devenit gazd
pentru mai mult de 100 de companii neguvernamentale din domeniul cercetrii i tehnologiilor, strada principala a
sa primind numele de "Zhongguancun Electronic Street". n mai 1988, Consiliul de Stat a aprobat nfiinarea Zonei
Experimentale Beijing n Haidian, care a marcat dezvoltarea formal a ZSP.
Principalele obiective pentru stabilirea ZSP sunt trei: (i) dezvoltarea economic, prin promovarea de industriilor
high-tech, (ii) generarea locurilor de munc, i (iii) crearea unei baze de inovare n domeniul tiinei i tehnologiei.
Parcul exist de mai bine de 20 de ani i a trecut prin urmtoarele etape n cursul cltoriei sale n devenirea unuia
dintre cele mai mari parcuri tiinifice i tehnologice din China
59
.
1991: Beijing Shangdi Information Industry stabilit ca primul incubator a ZSP.
1992: PT Fengtai i PT Changping au fost stabilite.
1994: ZSP a fost clasificat ca o singur zon, cu parcuri multiple.
1997: ZSP a sponsorizat primul Trg anual de Calculatoare Zhongguancun i, de asemenea, a devenit
primul membru grup de reea al Parcurilor tiinifice APEC.
1998: A fost stabilit n ZSP Parcul Pionier al Studenilor.
1999: Consiliul de Stat a aprobat "Cerere pentru instruciuni privind actualizarea strategiei de dezvoltare a
rii prin tiin i educaie, precum i accelerarea construciei ZSP", conducnd astfel la constituirea
Comitetului de Gestionare actual a ZSP, care ulterior a fost nvestit cu puteri economice de municipalitate
administratoare a parcului.
1999: Trei companii, i anume, Beijing Science Park Construction Co Ltd, Beijing Science Park Bidding Co Ltd, Beijing
Zhongguancun Science Guarantee Co, Ltd., au fost stabilite pentru a accelera construirea de faciliti n cadrul ZSP.
Capital: De la nfiinarea sa n 1988, guvernul a finanat dezvoltarea premiselor n cadrul ZSP. Parcul este
administrat de ctre Comitetul de Gestionare al ZSP, care include membrii desemnai ai diverselor organisme
guvernamentale (de exemplu, comisia de management municipal, alte departamente municipale). Cele mai
importante servicii oferite de ctre comitetul de gestionare al parcului includ utilizarea terenurilor i planificarea
facilitilor, servicii de investiii, managementul forei de munc, servicii de afaceri, i de protecia mediului.
Printre chiriaii ZSP se numr n primul rnd companii de IT (68% din numrul total de societi), companii de
integrare maini-electronica-optic (10%), precum i companii n domeniul materialelor noi, noii energii i de
protecie a mediului (12%). Potrivit Manualului Statistic Beijing 200, n cele apte parcuri ale ZSP opereaz peste
12.000 de ntreprinderi. Din totalul acestora, doar 10-20 de companii, cum ar fi Stone Group Corp., Legend Group
Corp., i BD Founder Group, care sunt lideri de pia n domeniile lor, au venituri de peste 200 milioane de dolari,
iar alte 100 de companii de reuesc s acumuleze venituri de 10-20 milioane dolari. Aproximativ 20% din companii
reprezint societi mixte cu investiii din ri precum Statele Unite i Japonia. Alte aproximativ 1.500 de centre
R&D i companii hi-tech au fost nfiinate de companii globale, cum ar fi Microsoft, IBM, Intel, Sun Microsystems i
Mitsubishi. Soldul include companii mici si startup-uri care sunt implicate n comercializarea sau copierea mass-
media. n pofida existenei fondurilor naionale de capital de risc de peste 150 milioane dolari gestionate de ctre
guvernul Municipal de la Beijing i acorduri de mprumut cu bncile comerciale, aceste companii ntmpin
dificulti n a mobiliza resurse, deoarece exist o preferin politic pronunat fa de societile mai mari.

59 Xiaomin, Wang. Zhongguancun Science park: A Swot Analysis, Visiting researchers series no. 10(2000),
institute of Southeast Asian Studies, May 2000


Legturi: Companiile din cadrul ZSP contribuie cu peste 40% din totalul serviciilor software i IT din China, n
principal datorit companiilor mari, cum ar fi Stone Group (80% cota din piaa chinez de word processing),
Founder Group (lideri de pia n publicarea electronic chinez), Legend, Taiji, Nantian (integratori de sisteme).
Aici sunt amplasate i companii precum Legend Group, care nu doar concureaz pentru locul I de pe piaa intern,
ci figureaz i n top 5 exportatori de plci de baz pentru calculator i carduri add-on. Multe dintre aceste firme au
beneficiat n mod semnificativ de asocierea lor cu universiti/centre de nvmnt, cum ar fi Universitatea din
Beijing i Universitatea Tsinghua, precum i cu instituii de cercetare situate n aceast regiune.
Pe teritoriul ZSP sunt prezente 39 de instituii de nvmnt superior din cadrul Universitii din Beijing i
Universitatii Tsinghua. Aici exist 213 instituii tiinifice naionale i laboratoare reprezentate de ctre Academia
Chinez de tiine i Academia Chinez de Inginerie care au legturi excelente cu companiile aflate n acest parc.
Prezena centrelor R&D i a institutelor de cercetare a condus la mai mult de o mie de descoperiri sofisticate in
acest parc.
Infrastructur: Datorit amplasrii sale, parcul poate s exploateze eficient vasta reea rutier i feroviar a Beijing-
ului, infrastructura sa urban i social precum i facilitile sociale. Acesta foloseste fibra optic pentru
conectivitate intern a datelor, susinut de ctre gateway-urile internaionale de la Beijing. Conexiunea de voce
este furnizat de China Telecom. De-a lungul timpului, au existat preocupri privind creterea preurilor terenurilor
i chiriilor. Terenul este deinut de ctre guvern i oferit n arend chiriailor. De regul terenurile sunt inchiriate
pentru o perioad de 70 de ani.
Personal: Districtul Haidian este gazd a 68 de universiti i colegii care produc absolveni de nalt calitate pentru
ZSP. Haidian este un district educaional avansat, cu peste 25% din populaie avnd studii superioare. n cadrul ZSP
sunt situate 39 de universiti, inclusiv Universitatea Peking si Universitatea Tsinghua, cu un total de 400.000 de
studeni. n jur de 100.000 de studeni absolvesc aceste instituii n fiecare an.
Calitatea forei de munc de la ZSP este, de asemenea, destul de mare, dup cum reiese din cele peste 55% de
deintori de grade universitare, 36% de titulari de licen i 19% deintori ai gradului de doctor. ZSP se bucur de
apropierea cu prestigioasa Universitate Qinghua, Universitatea din Beijing i Academia Chinez de tiine. n 2004
au fost solicitate 3 218 patente de ctre ZSP. Parcul are, de asemenea, un set de politici pentru ncurajarea
studenilor strini i profesionitilor s creeze propriile lor ntreprinderi n ZSP. n 2004, peste 5800 de studeni
chinezi i oamenii de tiin s-au ntors din strintate i au nceput propria lor afacere n cadrul ZSP. n cursul anului
2003, n ZSP au fost create mai mult de 83.000 de locuri de munc noi cu numrul total al personalului angajat
ajuns la 489,000. n prezent, se estimeaz c n jur de 650,000 de persoane sunt angajate n ZSP. Salariul mediu
anual al profesionitilor IT la nivel de middle management este in jur de 10.000 - 12.000 dolari.



Anexa 5. Aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul Hitec City, Hyderabad
Context: Oraul Hyderabad Information Technology Engineering Consultancy (HiTec) este situat n Hyderabad,
capitala statului Andhra Pradesh, unul dintre oraele n cretere rapid din India. Conform recensmntului din
India, 2001, Hyderabad a fost cel mai mare al aselea ora din India, cu o populaie de 5,5 milioane. Andhra
Pradesh a nceput relativ trziu printre statele indiene s dezvolte sectorul IT. Guvernul din Andhra Pradesh (GoAP)
a dorit s creeze un mediu IT care s permit ca obiectiv atragerea de mari companii IT interne i strine companii
pentru localizare n ora i generare de locuri de munc n stat. Mai mult dect att, GoAP a vrut s poziioneze
Hyderabad ca centru de cunotine din India. Hitec City a fost primul pas spre ndeplinirea obiectivelor GoAP.
Hitec City este situat n partea de nord-vest a oraului i ocup aproximativ 350 de ari din zon. Repere cheie n
ciclul de dezvoltare a HiTec City includ:
Noiembrie 1998: Constructia complexului Cyber Towers, primul complex pentru multi-rezideni cu 10
etaje, cu patru cadrane sau zone, rspndit pe 2.4 hectare de teren, cu o suprafa total construit de
aproximativ 53,800 m.p. Cyber Towers a fost construit n 14 luni i a atins 100% de ocupare n termen de
4 luni de la finalizarea sa.
2002: Finalizarea Cyber Gateway sau faza II a HiTec City, o structur multi-ocupant trapezoidal, rspndit
pe 3.2 ha de teren, cu un total construita de suprafae de aproximativ 80,400 m.p.
60
. Acesta ofer spaiul
gata de utilizare cu Plug & Play faciliti, variind de la 157 m.p. la 3,300 m.p. sau multiple ale variaii, n
funcie de cerinele ocupantului.
2003: Finalizarea Centrul Expoziional Hitex n parc, pentru gazduirea de expozitii interne, trguri i alte
evenimente corporative. Centrul se ntinde pe 40 de ha de teren si include 3 sali mari de expunere de
peste 2.800 m.p. fiecare, o zona de expoziie deschis ce ocup peste 32.500 m.p. si un complex de
comer expoziional.
Octombrie 2004: nceperea operaiunilor de la Cyber Pearl sau faza III a parcului, care cuprinde peste
27.900 m.p. de-a gata de utilizat, spaiu cu infrastructura plug & play.
200406: Finalizarea unui numr de IT Parcuri independent (de exemplu, Mindspace IT Park, Vanenburg IT
Park, RMZ Futura IT Park), cu faciliti gata de utilizare.
Ianuarie, 2006: Inaugurarea International Hyderabad Convention Center, extins pe 6 ha de teren, cu peste
27,000 m.p. de spaiu poate acomoda peste 5.000 de delegai i un complex de conferine care cuprinde
spaii break-out automatizate i faciliti audio-vizuale. Complexul include, de asemenea, un hotel de
afaceri cu 287 de camere, operat de Novotel.
Se estimeaza ca aproximativ 2,020 de ha de teren adiacent HiTec City, cuprinznd campusurile marilor companii IT,
cum ar fi CMC, TCS i Microsoft i blocurilor de locuit este n prezent ntr-un stadiu avansat de dezvoltare.
Capital: Hitec City cuprinde cldiri n care ii au sediul mai multe companii, cum ar fi Cyber Towers (v rugm s
consultai Boxa 1 pentru detalii) i Pearl Cyber i cldiri autonome, cum ar fi Centrul de Dezvoltare Infosys, Satyam
Technology Center, HSBC Call Center, si Deccan Park TCS. Investiia total estimat n parc (fr a ine cont de zona
adiacent de aproximativ 5.000 de hectare care intr sub incidena Cyberabad), este estimat la 375 milioane de
dolari. Facilitile destinate chiriasilor multipli n cadrul Hitec City au fost promovate de guvernul din Andhra
Pradesh (GoAP), n parteneriat cu companii de renume din sectorul privat, cum ar fi L&T, K. Raheja Group,
Ascendas i Grupul Emaar, Dubai. Terenul destinat proiectului Hitec City a fost furnizat de Andhra Pradesh Industrial
Infrastructure Corporation (APIIC), agenie central a guvernului rii/provinciei, n timp ce actori din sectorul privat
au dezvoltat i gestioneaz stabilimentele. Acest model de parteneriat public-privat (PPP) a permis valorificarea i)
capacitilor de dezvoltare a unitilor ii) punctelelor forte financiare i ii) abilitilor de marketing ale partenerilor
din sectorul privat (a se vedea Boxa 1 pentru detalii). Costul construciilor cldirilor destinate chiriailor multipli a
variat ntre USD 22-33 per metru ptrat.

60 Hitec city Available at: http://www.ltinfocity.com/html/hitec/cg.htm.


Peste 150 de companii opereaz n prezent nafara perimetrului Hitec City, n majoritate companii IT si furnizori de
servicii BPO. Dintre acestea circa 15-20 sunt chiriai ancor, cum ar fi GE, Microsoft, Oracle Corporation, SBC,
Keane, Accenture, Qualcomm, Verizon, Bank of America, CSC. Cele mai multe dintre ele au beneficiat de costuri
prefereniale de nchiriere cu reduceri de pn la 30%.
Multe dintre marile companii de IT, cum ar fi Microsoft, GE, Dell, Infosys au nceput iniial operaiunile n cldirile
multi-ocupant, cum ar fi Cyber Towers, Pearl & Cyber Gateway Cyber i, ulterior, i-au stabilit propriile instalaii n
poriunea built-to-suit a terenurilor. Loturile au fost furnizate la preuri semnificativ mai mici de ctre APIIC, cu
reduceri de pn la 50%.
Legturi: Activitatea rezidentilor se axeaz n primul rnd pe servicii IT, cum ar fi integrarea sistemelor, dezvoltarea
aplicaiilor, punerea n aplicare a pachetului precum i servicii BPO, cum ar fi finane i prelucrare contabil
salarial, precum i servicii relaii cu clienii, n conformitate cu punctele forte relativ competitive din India, ca ar.
Cele mai multe afaceri sunt orientate spre pieele de export, inclusiv HSBC, Dell, TCS, Accenture, i Google, care
funcioneaz n principal n calitate de centre captive comune de servicii pentru societile-mam ale acestora.
Volumul total al exporturilor IT i ITES din statul Andhra Pradesh a fost de 2.8 miliarde dolari n anul fiscal 2006,
ceea ce reprezint aproximativ 16% din exporturile Indiei de IT i de servicii BPO. Potrivit experilor din industrie,
50% la 60% din exporturi sunt efectuate de societile situate pe teritoriul i n jurul HiTec City. Efectul de cluster a
fost foarte vizibil mai ales atunci cnd unele companii mai mici precum SDT Technologies s-au mutat n HiTec City
pentru a se situa n apropierea marilor juctori, poteniali clieni.
Avnd n vedere profilul de produse si servicii al chiriailor cheie, legturile cu entiti cum ar fi institutele de
cercetare i dezvoltare i centrele de excelen nu pare a fi de importan critic. Pentru a promova o mai bun
coordonare ntre companiile IT situate n Hyderabad i interaciunile lor cu guvernul, n 1991 a fost format
Asociaia Exportatorilor de Software din Hyderabad (AESHY). Boxa 2 descrie rolul pe care l-a avut AESHY n
dezvoltarea sectorului IT din Hyderabad. Asociaia a jucat, de asemenea, un rol important n dezvoltarea i
ascensiunea oraului HiTec.
Administraia Parcului IT nu ofer servicii cu valoare adaugat pe lng funcia sa de gestionar al unitilor, cum ar
fi accesul pe piee, planificarea afacerilor i suport operaional, sau mobilizarea resurselor.
Infrastructura: Amplasat pe o suprafa de peste 350 de hectare, HiTec City este situat la numai 30 de minute
distan de districtul de afaceri central din Hyderabad i aproximativ la aceeai distan de Aeroportul Internaional
Hyderabad. Hyderabad este al 6-lea ora dn India ca suprafa, i este bine conectat la toate marile orae din India,
prin oseaua naional i de stat i prin reea feroviar. Pentru a mbunti legatura dintre alte pri ale oraului i
HiTec, n jurul oraului este construit o osea de centur iar n Samshabad un nou aeroport este n curs de
construcie, la o distan de aproximativ 20 de minute de HiTec City. Acest lucru va mbunti n continuare
conexiunea aerian a Hyderabad-ului.
Hitec City are o infrastructur robust din urmtoarele puncte de vedere:
Conectivitatea de voce n interiorul i n afara parcului este asigurat de ctre BSNL, proprietate a statului
i de ctre furnizorii de servicii din sectorul privat, cum ar fi Tata Teleservices, Reliance Infocomm i Bharti.
Conexiunea de mare vitez prin fibr optic este furnizat de VSNL i Software Technology Parks din India
(STPI), ambele fiind conectate la gateway-uri internaionale.
Preul spaiilor construite n Hitec City variaz ntre 55-67 dolari per m.p. Chiriile pentru o lun variaz ntre 0.67-
0.77 per m.p. pentru spaiile neamenajate i 1.33-1.55 pentru cele amenajate.
n momentul nchirierii spaiilor, chiriaii semneaz un acord cu dezvoltatorul. Unele clauze importante ale acestor
acorduri se refer la:


Escaladare intrinsec a preurilor la chirie de 12-15% la fiecare 3 ani
Depozitul echivalent cu plata chiriei pentru 6-12 luni
Perioad definitivat de 3 ani pentru spaiile neamenajate i de 5 ani pentru cele amenajate
Opuni de rennoire a chiriei doar cu chiriaul
Hitec dispune de o subcentral electric de 132 KV pentru furnizarea nentrerupt a energiei electrice ctre chiriai.
n plus, edificiile cu chiriai multipli, cum ar fi Cyber Towers, Cyber City i Mindspace dein generatoare de
rezerv pentru a asigura fiabilitate de 100% n cazul unor ntreruperi de curent electric.
costul unitar al energiei electrice este comparabil cu cel al altor mari orae din India.
Infrastructura social a Hyderabad este asemntoare cu cea oricrui ora din India:
Gazduieste dou cluburi de navigaie, un club de zbor, teren de golf, turf club, i o serie de complexe
comerciale, restaurante i multiplexe.
Oraul are un numr mare de hoteluri de calitate, precum Taj Krishna, Taj Banjara, Marriot Viceroy, i ITC
Kakatiya.
Hyderabad are mai multe spitale de specialitate reputate, cum ar fi Apollo, CARE Hospital i Indo-American
Cancer Institute and Research Center. Un numr de coli de aici, cum ar fi Delhi Public School, Scoala
Internaional a Hyderabad, i Hyderabad Public School sunt de asemenea vestite.
Zone rezideniale importante, cum ar fi Banjara Hills, Jubilee Hills, Begumpet sunt bine conectate cu Hitec
City. Oraul s-a extins n direcia Hitec City printr-un numr mare the complexe rezideniale i comerciale
care au fost construite n regiune i n jurul acesteia.
Rezidenii parcului beneficiaz de o calitate a vieii excelent garantat de infrastructura social i fizic bun, de
legile i ordinea consecvente, de locaia avantajoas (mai mult sau mai puin situat n centrul Indiei) precum i de
dimensiunea multicultural a Hyderabad-ului. Potrivit mai multor surse din industrie, companiile situate n
Hyderabad au reuit s atrag i s pstreze resursele umane calificate din alte pri ale Indiei, datorit calitii mai
bune a vieii oferite de ora. Boxa 3 de mai jos descrie experiena a Keane India Limited, unul dintre chiriaii ancor
din Cyber Towers.
Personal: Se estimeaz c mai mult de 160.000 de persoane sunt angajate n industria IT i BPO n Andhra Pradesh.
Aproximativ 80.000 de angajati se presupune c ar avea HiTec City, n mare parte ingineri, specialiti i absolveni IT
(n companii BPO). Statul Andhra Pradesh are 23 de universiti i peste 230 de colegii de inginerie, cu o capacitate
total de 86.000 de ingineri pe an, inclusiv 32.000 de ingineri informatic i absolveni ai cursurilor asociate
informaticii. Numrul total al absolvenilor universitilor n alte tiine, artei sau comer este mai mare de 350.000
pe an. Numai n Hyderabad sunt situate patru universiti, care furnizeaz o mare parte din fora de munc n
sectoarele IT & BPO, i anume University din Hyderabad, International Institute of Information Technology,
Osmania University i Jawaharlal Nehru Technological University.
Potrivit experilor din industrie, costul forei de munc n Hyderabad, pentru profesionitii IT i ITES, este unul din
cele mai mici din India.
Salariul mediu al unui profesionist IT la nivel de junior (mai puin de un an de experien n munc), ntr-o
companie situat n HiTec City este de aproximativ 3 300 - 4 500 dolari pe an.
Salariile medii ale profesionitilor IT de talie medie (2-4 ani de experien n munc) i a experilor nalt
calificai (mai mult de 5 ani de experien de lucru) variaz ntre 8.900 - 11.000 de dolari pe an i respectiv,
17.700 - 33,300 dolari pe an.
Interaciunea cu societile situate n Hitec city indic faptul c sunt mulumii de calitatea profesionitilor
disponibili. n timp ce mai mult de 80% din fora de munc a companiilor mici, cum ar fi TDS Technology (companie


de dezvoltare a produselor sofware) reprezint rezideni, proporia este de aproximativ 40% la 50% pentru
companiile mai mari, cum ar fi Keane India Limited.
Pentru a satisface cerinele de resurse umane ale sectorului IT, statul a ntreprins o serie de iniiative, inclusiv:
Guvernul, n parteneriat cu colegiile de inginerie private i Industrie au lansat un program unic numit
"Jawahar Knowledge Center" (v rugm s consultai Boxa 4 pentru detalii). Jawahar Knowledge Centers
(JKCs) acioneaz n calitate de coli de finisare pentru studenii IT formndu-le abiliti orientate spre
industrie.
GoAP a declarat engleza obligatorie n etapa de absolvire pentru a crete aportul de absolveni cunosctori
de limb englez.



Anexa 6. Aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul IT Park, Hubli
Context: IT Parcul din Hubli
61
este situat la aproximativ 420 km nord de Bangalore, capitala statului Karnataka, care
este deseori comparat cu Silicon Valley al Indiei. Hubli-Dharwar este al doilea mare centru urban din Karnataka,
dup Bangalore, cu o populaie de aproximativ 900,000 locuitori.
Odat cu creterea rapid a orasului Bangalore, alimentat de creterea sectorului IT, a existat o presiune foarte
mare asupra infrastructurii oraului. Mai mult dect att, avnd n vedere lipsa de spaii de birouri disponibile n
ora, chiriile au crescut la un ritm rapid, fapt care a forat multe companii de IT de a explora opiunile de localizare
a operaiunilor lor n alte state. Cu obiectivul de a reduce presiunea asupra Bangalore i meninerea / atragerea
organizaiilor IT din stat, guvernul din Karnataka a dorit s dezvolte oraele de rangul II ca o destinaie alternativ
pentru companiile de IT. Dezvoltarea Parcului IT de la Hubli a fost parte a unei astfel de iniiative lansate de ctre
guvernul statului.
Construcia a parcului a nceput la sfritul anilor nouzeci i a cuprins o perioad de aproximativ 2-3 ani. Primii
25,700 m.p. de cladire multi-ocupant au fost gata pentru a fi ocupate n 2002. Pn n termen, aproximativ 9,300
de m.p. din spaiile existente au fost ocupate
62
. Reperele-cheie n dezvoltarea IT-Park Hubli includ:
1998: Guvernul din Karnataka (GoK) a decis s dezvolte orasele de nivelul II, cum ar fi Mangalore, Hubli-
Dharwar i Mysore ca hub-uri suplimentare, pentru a oferi opiuni alternative i low-cost pentru companii
IT.
1999: GoK a decis de a restructura un complex comercial construit de ctre Hubli-Dharwar Municipal
Corporation n IT Parc Hubli.
2000: Larsen i Toubro Ltd., o companie de construcii bine stabilit, cu o vast experien n construirea
de parcuri IT, a fost numit de GoK pentru a restructura complexul comercial i a construi IT Park-Hubli.
Septembrie 2002: IT Parc-Hubli a fost inaugurat. Ocupanii iniiali au fost STPI-Hubli, Tata Teleservices i
Karnataka State Electronics Development Corporation Limited (KEONICS)
20022004: Alii juctori dect ocupanii iniiali, nu au devenit rezideni n Parcul IT. Celelali ocupani n
Parcul IT au fost organizaii comerciale non IT. Cu toate acestea, civa juctori locali mici IT au nchiriat
spaiu de incubare la facilitatea STPI n Parcul IT-Hubli.
Mai 2006: Pentru a depi ratele sczute de ocupare, GoK a organizat un eveniment numit destinaia
Hubli pentru a atrage companiile IT n parc. GoK a iniiat i msuri pentru a reduce costurile de nchiriere
a spaiului disponibil n Parcul IT, prin aciuni de politici.
Iunie 2006: GoK a anunat planurile de a dezvolta o suplimentare de 40 de acri de teren adiacente IT
existente cldirea parc, de sine stttoare centre de dezvoltare pentru companiile de IT & BPO.

Capital: Investiia iniial n instalaiile fizice ale parcului a constituit 10 milioane dolari, n totalitate efectuat de
ctre Departamentul Tehnologii Informationale Parcul este administrat de KEONICS ("KEONICS" disponibil la:
http://www.keonics.com/), ntreprindere de stat.
Dei au trecut patru ani din momentul ncheierii dezvoltrii parcului i cererii n cretere a companiilor de IT i
servicii BPO pentru nfiinarea premiselor noi n oraele de categoria II din India, doar 10 societi au fost nfiinate
pe teritoriul parcului.
Printe rezidenii IT Parcului se numr cteva agenii guvernamentale, cum ar fi STPI-Hubli (4.000 metri
ptrai), Koenics (2.300 metri ptrai), Institutul Indian de Tehnologii Informaionale (IIIT), Hubli (22000

61 Software technology parks of India, Hubli: http://www.hubli.stpi.in/index.html .
62 no takers for Hubli it park: http://sify.com/finance/fullstory.php?id=13880597 .


metri ptrai). De rnd cu Tata Teleservices, care ofer conectivitate de voce pe teritoriul parcului i ocup
circa 14000 de metri ptrai, toate aceste agenii au fost printre primii chiriai ale parcului.
Koenics acioneaz n calitate de administrator al parcului i ofer faciliti cum ar fi alimentarea cu
energie electric de rezerv, ntreinere, securitate, si parcare auto. Acesta conduce, de asemenea, un
centru de instruire IT n interiorul parcului. Dei IIIT-Hubli ocup spaiu n parc din 2002, nu este nc
operaional. Spatiul este folosit ocazional de managementul IIIT pentru ntlniri i seminare.
Un numr de companii startup/aflate la etapa iniial de dezvoltare cum ar fi Sagar Technologies i V-7
Technologies activeaz anafara incubatorului de afaceri administrat de STPI-Hubli.
Compania Neilsoft, cu sediul indian situat n Pune, i-a nceput operaiunile la centrul de incubaie din
STPI-Hubli i, ulterior, a nchiriat spaii cu suprafaa de aproximativ 10.000 de metri ptrai n Parcul IT.
Printre ceilali chiriai se numr furnizorii de servicii, cum ar fi Tata Teleservices i uniti comerciale, cum
ar fi bnci, centre de servicii informatice, precum i magazine.
Cu toate acestea, parcul nu a reuit s atrag companii mari de IT & BPO, spre deosebire de alte orae de categoria
II din Karnataka, cum ar fi Mysore, n care Infosys Technologies, una dintre cele mai mari companii de IT din India,
i-a nfiinat centrul de formare corporativa investind circa 56 milioane de dolari. Guvernul din Karnataka a realizat
importana atragerii chiriailor ancor n Hubli pentru dezvoltarea sectorului IT a oraului i ofer n prezent
terenuri i spaii construite la rate concesionale juctorilor de acest tip.
Legturi: Activitatea actualilor chiriai se axeaz n primul rnd pe servicii IT, cum ar fi dezvoltarea aplicaiilor, i pe
servicii de BPO, cum ar fi serviciile de relaii cu clienii, procesarea cererilor de asigurare, proiecte de inginerie i
proiectri cad-cam, n conformitate cu punctele forte competitive din domeniu. Cu toate acestea, se pare c
serviciile furnizate de actualii chiriai nu dispun de complexitatea necesar, dat fiind faptul c toate aceste societi
se afl la nceputul activitii lor. n consecin, Hubli-Dharwar contribuie doar cu 1.2 milioane de dolari la veniturile
din IT i BPO, ceea ce reprezint 1.5% din veniturile IT i ITES ale statului.
Avnd n vedere profilul de produse si servicii al chiriailor cheie, legturile cu entiti cum ar fi institutele de
cercetare i dezvoltare i centrele de excelen nu par a fi de importan critic. Parcul este administrat de Koenics,
care nu ofer alte servicii cu valoare adugat, cum ar fi accesul pe piae, planificarea afacerilor i de sprijin
operaional, sau mobilizarea resurselor. n septembrie 2005 a fost infiinat Societatea BPO-ITES-CRM (BIC) avnd
drept scop crearea unui mediu favorabil creterii sectorului din Karnataka de nord i sporirea interaciunii dintre
industrie, mediul academic i guvern. Societatea funcioneaz n calitate de forum comun pentru toate prile
interesate i faciliteaz schimbul de idei.
STPI-Hubli este situat n interiorul Parcului IT din Hubli i ofer spaiu de incubare companiilor startup mici.
Facilitile oferite de aceste companii includ conexiune la Internet, conexiuni telefon, fax, sistem de securitate i
control acces, sli de conferin, energie electric de rezerv i calculatoare.
Plata chiriei perceput pentru astfel de spaii este de 145 de dolari per unitate de lucru. n prezent aici exist 24 de
astfel de uniti disponibile. Multe dintre companiile mici cu sediul n Hubli-Darwar au activat aici apoi s-au relocat
nafara parcului dup ce volumul operaiunilor lor a atins un prag minim.
Infrastructura: Hubli este unul dintre oraele cele mai importante din Karnataka de nord i este situat la
aproximativ 600 km de Mumbai, la 400 km de Pune, 560 km de Hyderabad si 800 km de Chennai.
Drumul Naional (DN4) leag oraul Hubli de Bangalore, Pune i Mumbai. DN4 face parte din Proiectul
Cadrilaterului de Aur, care are scopul de a spori conectivitatea rutier ntre oraele importante din India.
Oraele Pune i Bangalore se afl la o distan rutier de circa 8-10 ore de Hubli. Orasul este bine conectat
de autostrzi statale i naionale cu alte orae din Karnataka de nord, cum ar fi Belgaum, Haveri,
Davangere i Bellary.
Hubli este, de asemenea, bine conectat cu Bangalore, Pune si Mumbai pe cale feroviar, la o distan de
circa 8 ore de Bangalore si Pune i de 12 ore de Mumbai.


Dei comunicaiile rutiere i feroviare dintre Hubli i alte pri ale Indiei sunt satisfctoare, oraul nu este
bine conectat pe cale aerian. Hubli are propriul aeroport intern, care ofera doar un singur zbor catre
Bangalore i Belgaum. Cel mai apropiat aeroport internaional se afl la 180 km, n Goa, unde poi ajunge
n circa 3.5 ore pe autostrad. Cel mai apropiat aeroport internaional, cu o mas critic de zboruri
internaionale este Bangalore International Airport, situat la aproximativ 400 km de ora.
Infrastructura de comunicare robust exist n interiorul i n afara parcului IT. Infrastructura de conexiune de date
i voce este asigurat de doi operatori de stat BSNL i STPI alturi de Tata Teleservices, operator din sectorul privat
de telecomunicaii.
Serviciile de conexiune voce sunt furnizate de ctre furnizorii importani de servicii de telecomunicaii,
inclusiv de BSNL care se afl n proprietatea statului i de ctre juctori din sectorul privat, cum ar fi Tata
Teleservices, Reliance Infocomm, i Bharti.
Pentru a asigura o conectivitate de nalt calitate a datelor, TPI-Hubli a fost amplasat n Parcul IT Hubli.
STPI-Hubli, al cincilea gateway de internet n Karnataka, are staie de sol pe teritoriul Parcului IT.
Conectivitatea de date prin fibr optic de mare vitez (gateway de 4 Mbps upgradabil pn la 45 Mbps),
este furnizat de ctre STPI, care are gateway-ul su internaional n Bangalore.
Gradul scazut de ocupabilitate al parcului IT-Hubli se datoreaz costurilor relativ mari ale chiriilor n comparaie cu
alte premise disponibile n Hubli i alte orae de categoria II din Karnataka.
Taxa de nchiriere a spaiilor pe teritoriul IT Parcului Hubli variaz ntre 0.33-0.66 dolari per m.p. fa de
0.11-0.22 dolari per m.p. n alte regiuni ale oraului. Din acest motiv, companii precum N.S. Infotech,
Transparent Technologies, IBSI India i Rite Scribe au decis s infiineze birouri n alte pri ale oraului.
Guvernul din Karnataka a identificat i rezovat problema chiriilor mari n mai 2006, cnd a emis un ordin
de reducere a chiriilor pn la aproximativ 0.22 - 0.33 dolari per m.p. n perioada de dup reducere a fost
nchiriat o suprafa de 10.000 m.p. din Parc.
Fiind un ora de categoria II, chiriile i preurile terenurilor din Hubli sunt mai ieftine dect in alte orae din India,
cum ar fi Calcutta, Pune, i Bangalore.
n medie, chiria spaiului comercial n Hubli este de peste doua ori mai joasa dect n oraele de categoria I
cum ar fi Calcutta, Bangalore, si Hyderabad.
Chiriile spaiilor rezideniale sunt cu 20%-30% mai joase dect n alte orae de categoria II cum ar fi
Ahmedabad i Kochi.
Guvernul statului a anunat recent un sistem pentru a oferi companiilor mari de IT i BPO terenuri la o rat
subvenionat (cu 20% la 30% mai ieftin dect rata de pia). n plus, n funcie de cuantumul investiiilor
realizate i fora de munc generat, astfel de companii vor primi o concesiune pe taxa de timbru i taxele
de nregistrare pentru astfel de terenuri procurate variind ntre 50% la 100% din sum.
Cu toate c IT Parcul dispunde de conexiune electric excelent asigurat de prezena unui alimentator de 11 KV i
a unui generator de rezerv, Hubli se confrunt des cu ntreruperi de curent electric. Utilitile de energie electric
percep o rat concesionat de 8 ceni pe unitate, n comparaie cu 10 centi pe unitate percepute altor industrii
(Sursa: Comisia de Reglamentare a Energiei Electrice din Karnataka). GoK cheltuiete 5 milioane de dolari pentru
mbuntirea sistemului de energie electric i asigur alimentarea cu energie electric fiabil, prin nlocuirea
stalpilor vechi/conductoarelor i transformatoarelor.
Parcul este dependent de infrastructura urban a oraului Hubli, care este ora de categoria II i nu are
infrastructura i facilitile unui ora de rangul I, cum ar fi Bangalore, New Delhi sau Mumbai. Potrivit surselor din
industrie, unul dintre principalele motive pentru care Hubli-Dharwar nu a reuit s atrag companii IT i ITES
importante este lipsa infrastructurii fizice i sociale de calitate. Oraul nu gzduiete nici un multiplex si are foarte


puine centre comerciale de calitate, facilitati de recreere, restaurante, sau faciliti moderne pentru locuit. Mai
mult, n trecut aici au existat probleme de drept i ordine cauzat de tensiunea dintre dou comuniti.
Personal: Statul Karnataka are 19 universiti i peste 100 de colegii de inginerie si tehnice, care produc anual peste
75.000 de absolveni ingineri, specialiti IT i n informatic. n mod tradiional, oraele gemene Hubli-Dharwar sunt
considerate centre educaionale din regiunea de nordic a statului Karnataka.
Hubli-Dharwar are dou universiti cu peste 180 de colegii afiliate acestora.
n Karnataka de nord exist 16 colegii de inginerie, dou dintre care sunt situate n Hubli. Anual, n jur de
1100 de studeni absolvesc aceste dou colegii.
Exist mai mult de 60 de colegii universitare n Hubli, dintre care 24 sunt colegii. Aproximativ 20.000 de
studeni absolvesc aceste colegii n fiecare an.
Costul mediu al resurselor umane disponibile n Hubli este mai ieftin n comparaie cu alte orae situate n statul
Karnataka, precum Bangalore, Mysore, i Mangalore.
Salariul mediu al unui specialist IT junior variaz ntre 2.200 dolari - 3.300 dolari pe an.
Un profesionist IT de nivel mediu sau top management are un salariu anual mediu de 4 400 pn la 6 600
dolari sau, respectiv 8 900 - 13 300 dolari.
Industria IT i ITES local este satisfacuta de calitatea absolvenilor din colegiile din Hubli. Companii IT importante
prezente din India, cum ar fi IBM, Infosys, Wipro, Sasken, Mindtree, Progeon, i Tata Consultany Services recruteaz
absolveni de inginerie din Hubli. n Hubli-Dharwar i Belgaum (situat la circa 90 km de Hubli-Dharwar) sunt
angajai circa 300 de profesioniti IT i ITES. Peste 95% dintre acetia provin din populaia local.


Anexa 7. Aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul Singapore Science Park
Context: Singapore Science Park (SSP) este unul dintre cele mai vechi parcuri tiinifice i tehnologice din
Singapore. La sfarsitul anilor 1970 economia din Singapore a fost determinat n principal de ctre sectorul de
producie. La nceputul anilor 1980, Singapore a identificat noi tehnologii i cercetarea i dezvoltare ca domenii
cheie ale rii pentru creterea economic viitoare. n acest context SSP a fost nfiinat n 1980.
Obiectivul principal pentru dezvoltarea SSP a fost de a stimula inovarea i de a genera beneficii economice prin
sprijinirea ntreprinderilor bazate pe cunotine i activitile de cercetare intensiv.
Dezvoltarea Singapore Science Park a avut loc pe o perioad de mai mult de 25 de ani i a inclus urmtoarele etape
principale:
1980: Guvernul din Singapore aprob construcia Singapore Science Park.
1982: Primul chiria al parcului, Det Norske Veritas (DNV), i stabilete sediul n Science Park I.
1988: Consiliul Naional de Informatic din Singapore inaugureaz oficial cldirea sa din SSP.
1992: Technology Parks Pte Ltd, o companie subsidiar a Jurong Town Corp, a fost stabilit pentru a
gestiona Singapore Science Park pe o baz comercial.
1993: ncepe construcia Parcul tiinific II.
1996: Parcul introduce o serie de servicii cu valoare adugat pentru beneficiul chiriailor, cum ar fi
faciliti sportive, restaurante, activiti organizate, servicii gratuite de transfer cu autobuzul i de ngrijire
a copiilor. Centrul de Inovare se deschide n cadrul Parcului ca prima facilitate de tip incubator pentru
start-up-uri. Un Hub tinific de 12 milioane dolari se deschide n parc, prima afacere din Singapore i
centru de agrement, exclusiv pentru chiriaii corporativi.
1997: Arcasia Land Pte Ltd nlocuiete Technology Parks Pte Ltd ca dezvoltator i manager al SSP, n
consecin au loc o serie de exerciii de restructurare corporativ.
2000: SSP devine partener cu Sophia Antipolis Science Park din Frana pentru a explora iniiative i a le
realizate n colaborare.
2001: Ascendas Pte Ltd. nlocuiete Arcasia Land Pte Ltd, ca urmare a unei fuziuni ntre Arcasia i JTC
International, fostul bra internaional a Corporation Jurong Town.
2002: Galen, prima cldire n Science Park III este finalizat. Ascendas Real Estate Investment Trust (A-
REIT), este listat la Bursa din Singapore n prima afacere din Singapore i fond de trust specializat pe
proprieti industriale. Cele patru cldiri multi-ocupant din Parcul tiinific din portofoliul A-REIT sunt
Alpha, Gemeni, Berbec i Capricorn.
Capitala: Singapore Science Park (Singapore Science Park disponibil la:
http://www.singaporesciencepark.com/home/index.asp) se afl n proprietatea i este condus de Ascendas Pte Ltd
(Ascendas) disponibil la: http://www.ascendas.com/home/index.html). n faza iniial, SSP a primit un sprijin
important din partea guvernului din Singapore. Guvernul a alocat parcului n jur de 15 de acri de teren la Ayer
Rajah Road n Faza I de dezvoltare i s-a angajat s distribuie n jur de 30 de acri de teren de stat n Faza II a
dezvoltrii. Dezvoltarea Parcul a fost inclus n Planul Naional de Tehnologie. n plus, pentru a spori dezvoltarea i
competitivitatea Parcului, aici au fost relocate sau stabilite cteva organizaii guvernamentale cheie, cum ar fi
Consiliul de tiin din Singapore, Institutul de Standarde i Cercetare Industrial din Singapore, Consiliul Naional
de tiin i Tehnologie, i Institutul Tehnologiilor Informaionale. Aceste organizaii guvernamentale au acionat
eficient n calitate de chiriai ancor ai Parcului.
Peste 300 de companii activeaz n afara perimetrului SSP, aproximativ 50% dintre care - n sectorul IT i
Teleomunicaii, 11% n industria chimic, 10% n inginerie iar soldul concentrndu-se pe domenii ca tiinele vieii,
farmacie, produse alimentare i arome.
Aproximativ 50% dintre chiriai sunt firme strine. n ceea ce privete originea lor, 27%, 11% i 9% sunt din Statele
Unite ale Americii, Europa, i respectiv, Japonia. Aproximativ 70% din firmele locale sunt ntreprinderi mici i


mijlocii, 23% fiind companii startup. Chiriaii strini ai Parcului sunt jucatori de talie mondial, cum ar fi Sony,
Silicon Graphics, i Lucent Technologies. Parcul ofer servicii de incubare de afaceri pentru companiile startup,
inclusiv ajutnd chiriaii s iniieze contacte cu atragerea capitalului de tip venture. Singapore are un sector dinamic
de capital de risc, cu peste 160 de firme de capital de risc care gestioneaz fonduri de peste 17 miliarde de dolari.
Legturi: Principalele activiti ale chiriailor din SSP sunt axate pe EDP i echipamente de birou, IC i componente,
tehnologii de telecomunicaii de baz i avansate. Cele mai multe societi se orienteaz spre piaa domestic i
cea strin. Suportul R&D este furnizat de institutele R&D promovate de stat, cum ar fi Centrul de Comunicare
Wireless i Institutul de Microelectronic; de institutele academice cum ar fi Universitatea Naional din Singapore
i Universitatea Tehnologic Nanyang.
Ascendas, compania privat responsabil pentru gestionarea parcului, ofer o serie de servicii cu valoare adugat.
Aceste servicii includ:
servicii de acces pe pia pentru a ajuta chiriaii s penetreze piee noi
Servicii de promovare a produselor chiriailor, tehnologiilor, aplicaiilor i serviciilor lor
Suportul chiriailor n colaborarea cu partenerii de afaceri sau de tehnologii compatibili prin reeaua sa
larg de aliane cu organizaii i cu parcurile tiinifice, tehnologice si industriale
Suport n recrutare prin intermediul partenerilor si de alian
SSP a stabilit legturi cu numeroase Parcuri tiinifice i Tehnologice (S&T) din ntreaga lume pentru a explora
posibilitile de complementare i sinergice ale chiriailori din aceste parcuri. Exemple de astfel de Parcuri S&T
sunt: Sophia Antipolis Science Park, Frana; Consiliul de Cercetare Alberta, Canada; Zernike, Australia; Heidelberg
Technology Park, Germania; Technopolis, Finlanda i Incubatorul de Afaceri Internaional, Statele Unite ale
Americii.
Infrastructura: ntins pe o suprafa de peste 133 de acri, SSP include o serie de prestri de servicii i premise, cum
ar fi auto-banking, sli de conferine (n cadrul Parcului Stiintific I i II), clinici, stabilimente de ngrijire a copiilor,
magazine convenience, cantine si restaurante si sli de fitness. Un autobus de transfer este la dispoziia
utilizatorilor pe teritoriul Parcului. Boxa 5 de mai jos descrie experiena DNV, unul dintre chiriaii ancor situai n
SSP 1.
Parcul se afl la aproximativ 30 de minute de Aeroportul Internaional Changi i este bine situat n centrul
Coridorului Tehnologic Singapore, n apropiere de Jurong Industrial Estate i Central Business District. Locul de
amplasare avantajos ajut Parcul s exploateze util infrastructuria urban, cea de transport i social din Singapore,
la fel i datele de conectare i de voce. Chiriile i leasing-ul de terenuri din SSP sunt destul de competitive cu chiriile
din Centrul de Inovare fiind cu 30%-50% mai mici dect rata medie de pe pia.
Personal: 7,000 de ingineri cercettori, oameni de tiin i personal auxiliar sunt angajai n parc. 52% dintre ei
sunt deintori ai diplomelor de baz, 16% dein grade master iar 12% -titluri de doctor. Exist patru institute de
nvmnt situate n apropiere de SSP, i anume, Universitatea Naional din Singapore, Universitatea Tehnologic
Nanyang, Ngee Ann Polytechnic i Politehnica din Singapore. Singapore produce anual peste 14.000 de ingineri i
specialiti IT, MBAs prin universiti, colegii i institute politehnice. Salariul mediu anual al profesionistilor IT la nivel
de middle management este n jurul valorii de 40.000 dolari. Conform Infocomm Development Authority (IDA)
("IDA Singapore" disponibil la http://www.ida.gov.sg/idaweb/marketing/index.jsp), mai mult de 110.000 de
persoane sunt angajate n industria Infocomm din Singapore. Aceasta reprezint n jur de 5% din fora de munc
total a rii. Ocuparea forei de munc n sector se estimeaz s creasc cu 4-5% pe an n urmtorii 4-5 ani.



Anexa 8. Aplicarea cadrului de analiz CLIP n cazul CFZ, Malaezia
Context: Guvernul din Malaezia a dezvoltat Multimedia Super Corridor Project (MSC) cu obiectivul de a crea un
mediu ideal pentru multimedia, pentru a atrage companii multimedia i IT de clas mondial. Proiectul vizeaz
crearea unui centru pentru campaniile malaeziene multimedia/IT care s le permit s devin companii de talie
mondial de-a lungul timpului, prin intermediul funcionrii ntr-un mediu extrem de competitiv. Cyberjaya
Flagship Zone (CFZ)
63
este unul dintre cele cinci cyber-orae dezvoltate n timpul fazei I a Multimedia Super Corridor
Project, conceptualizat i implementat n perioada 1995-2006. Repere cheie n dezvoltarea CFZ includ:
1997: Ceremonia revolutionar de la Cyberjaya; Cabinetul a anunat decizia de a atrage Universitatea
Telekom sau Unitele pentru nfiinarea facultii sale multimedia n Cyberjaya, marcnd lansarea
Universitii Multimedia.
1999: Inaugurarea Cyberjaya i lansarea Incubatorului Central al MSC n Cyberjaya.
2002: Lansarea Centrului pilot MSC (acum cunoscut sub numele de MSC Innovation Center), care cuprinde
Creative Application Development Center (CADC) i Solution and Assesment Developmet Center (SADC) n
Cyberjaya.
19992006: Diferite companii i ncep activitatea n Cyberjaya; aliane cu diferite ri, cum ar fi Emiratele
Arabe Unite, Sri Lanka si India.
Capital: Valoare estimativa a investiiilor iniiale n facilitatile fizice ale parcului a fost de aproximativ 2 miliarde de
dolari, finantate de o companie joint-venture ntre guvern i alte patru companii, i anume, Setia Haruman Sdn
Bhd, Nippon Telegraph i Telephone Corporation (NTT), Golden Hope Plantations , Permodalan Nasional Berhad
(PNB). CFZ a fost elaborata prin parteneriat public-privat. Cyber View, o companie corelata cu guvernul
(government Linked Company (GLC)), este proprietarul tuturor terenurilor n Cyberjaya. Setia Haruman Sdn. BhD, o
ntreprindere privat, este principalul constructor. Consiliul Municipal Sepang, autoritate local, este responsabil
pentru toate aprobrile planificarilor din Cyberjaya. 363 de companii opereaz de pe teritoriul parcului, care includ
aproximativ 20 de jucatori de categorie mondiala, cum ar fi Shell, DHL, HSBC, Motorola, Fujitsu, Ericsson, i
companii mici, locale. Parcul ofera servicii de incubare de afaceri prin intermediul MSC Central Incubator, inclusiv
suport in capitalul de risc.
Legturi: Activitatile actualilor chiriasi se axeaza in principal pe servicii de BPO, cum ar fi finane i contabilitate,
procesarea salariala i resurse umane. Cea mai mare parte din jucatorii importanti au centrele captive Shared
Services n Cyberjaya. Prin urmare, multi dintre chiriasi se concentreaz pe pieele de export. Guvernul este n
proces de implementare a unui numr de aplicatii e-guvernare, prin intermediul carora detin intaietate societile
inregistrate prin Multimedia Super Corridor14 ("MSC Malaezia" disponibil la: http://www.msc.com.my/) care au
drept component CFZ. Multimedia Development Corporation (MDeC) ("Multimedia Development Corporation Sdn
Bhd" disponibila la: http://www.mdec.com.my/), un bra al guvernului, acioneaz ca un ghieu unic pentru
obinerea aprobrilor necesare de stat i faciliteaz legturile de afaceri cu guvernul. MDeC se angajeaz,
de asemenea, in programe de dezvoltare a capacitilor n domenii precum standardizarea procesului i
conformitatea cu bunele practici.
Infrastructura: ntins pe o suprafa de peste 7.000 de acri, Cyberjaya include i), o zon rezidenial (> 3000 de case
i apartamente), ii) un complex de intreprinderi/ zona de birouri (> 2,2 milioane de metri patrati), iii) un centru de
incubaie (> 60.000 de metri patrati), iv) o zon comercial (> 30000 m.p.) i v) o zon verde de agrement
prietenoasa cu mediul, Taman Tasik Cyberjaya (circa 89 acri).
Numrul persoanelor cu reedina n CFZ este n jur de 11.000.

63 Setia Haruman Sdn. Bhd. Cyberjayas Master Developer Available at: http://www.cyberjaya-
msc.com/profile/background.htm


Fiind un orel relativ nou, oamenii percep CFZ ca fiind plictisitor, comparativ cu Kuala Lampur.
Facilitile i dotrile prezente n CFZ includ supermarketuri, librarii, faciliti de asisten medical, pompe
de benzin, bnci, staie de pompieri, scoli, hoteluri, si statiuni. Cu toate acestea, CFZ nu are suficiente
cantine si restaurante.
Cyberjaya se afla la aproximativ 45 de minute de Aeroportul Internaional Kuala Lampur i este, de asemenea, bine
conectat intern prin autostrzi principale i reele de cale ferat. Potrivit utilizatorilor, desi reeaua de drumuri de
legtur a CFZ este buna, serviciile de transport public necesita imbunatatiri.
CFZ dispune de o reea de comunicaii robust din urmatoarele puncte de vedere:
Este deservita de o fibra optica de telecomunicatii de ultima generatie, cu o capacitate de 2.5 pana la 10
Gbps.
CFZ are un gateway international dedicat la Kuala Lumpur.
Conexiunea de voce n interiorul i n afara parcului este asigurat de ctre furnizorii de servicii de
telecomunicaii Telekom Malaezia i Maxis Communications.
Serviciile cum ar fi energie electric i alimentare cu ap sunt furnizate de utilitile publice.Tariful mediu la energie
electric este de 8 ceni pe unitate. Chiriasii achita ntre 50 i 60 de ceni pe m3 de ap consumata. Toi furnizorii
de servicii incheie contracte de prestare servicii cu utilizatorii, conform carora:
Serviciile vor fi furnizate 24 de ore i 365 de zile pe an.
Este prevazuta o garantie de fiabilitate de 99.9%.
n cazul n care serviciile nu sunt furnizate conform contractului, furnizorii de servicii sunt supusi unor
sanciuni financiare. Chiriile spaiiilor n CFZ sunt competitive n comparaie cu chiriile spatiilor similare n
alte Parcuri IT n i nafara Kuala Lampur. Cu toate acestea, preurile terenurilor de la CFZ sunt mai mari
pentru zonele comerciale i de antreprenoriat. O comparaie ntre chiriile lunare i costurile de terenuri
din CFZ si alte cybercities din Malaezia sunt prezentat n figura 8 de mai jos.
Personal: Se estimeaza ca aproximativ 15.000 de oameni muncesc in Cyberjaya Flagship Zone, in calitate de
ingineri, specialisti IT, precum i absolveni (in servicii IT conexe). Multi dintre aceti angajai sunt ceteni strini.
IN 2006 numrul total al cetenilor strini era estimat la 1.300. Universitatea Multimedia si Colegiul Universitar de
Tehnologii Creative LimKokWing sunt situate n Cyberjaya oferind anual mai mult de 13.000 de resurse umane
instruite n limbi strine i abiliti IT. Salariul mediu anual al specialistilor IT la nivel de middle management este de
aproximativ 20.000 - 25.000 dolari.



Anexa 9. Analiza S.A. ELIRI n baza cadrului CLIP
Capital: Momentan acionarul majoritar al SA ELIRI este statul cu o cota de 63.8% din capitalul social de 3,482,640
lei. Restul aciunilor ELIRI sunt deinute de o companie privat precum i mai multe persoane fizice. n mare parte
spaiile institutului sunt ocupate de acesta, iar o cot nesemnificativ (cca. 600m2) este oferit n arend altor 7
chiriai.
n cadrul ELIRI au fost fondate un incubator ELIRI INC si un parc tiinifico-tehnic MicroNanoTeh (cu orientare
ctre nanotehnologii). Spre regret, cele dou concepte nu sunt active la moment.
Activitatea ELIRI nu este atractiv pentru investitorii privai, acetia nu se grabesc s lanseze parteneriate cu
institutul. Unicele fonduri de care dispune ELIRI sunt mijloacele ncasate din vnzri i suportul financiar
materializat n tehnologii, de care beneficiaz n cadrul unor proiecte cu alte instituii de acest gen din occident.
Academia de tiine mpreun cu Fundaia CRDF (SUA) i MRDA (Moldova) au investit mai mult de 4 mln lei n
infrastructura tehnologic a Institutului, ce a permis crearea n incinta lui a Centrului Regional de Cercetare i
Elaborare a tehnicii electronice i de aparate n baza tehnologiilor i materialelor noi.
Legturi: Natura produselor ELIRI este legat de producia pe baz de micro conductoare, nanocompoziii filiforme
i tehnologie microelectronic. Proprietatea intelectual a Institutului include peste 500 certificate de autor pentru
invenii i peste 80 patente. Institutul deine o serie de know-how n microelectronic i domenii adiacente, n
particular n domeniul microconductoarelor, nanoconductoarelor i tehnologiilor de fabricare a produciei sciento-
intensive pe baza acestora.
ELIRI colaboreaz cu Academia de tiine a Moldovei, dar i cu alte instituii de cercetare din diferite state.
ELIRI se afl la 1.6 km distan de Universitatea Tehnic i sediul facultii de calculatoare i microelectronic.
Infrastructur: SA ELIRI este amplasat n zona de nord-est a capitalei n sectorul Rcani, cu o populaie
ce constituie circa 162,000 de persoane. Sectorul dispune de un fond locativ din 1,255 blocuri locative. Sectorul
include i unitile administrativ - teritoriale autonome: Grtieti, Ciorescu, Cricova, Stuceni.
Tabelul 5-1. Amplasarea SA ELIRI fa de unele puncte geografice
Punct geografic Distana, km
Centrul Chisinului 4.1
Aeroport 16.0
Gara feroviara 7.3
Centre universitare:
UTM 1.6
ASEM 3.3
USM 5.0
Sursa: Google maps

n raza sectorului Rcani i desfoar activitatea 10 instituii de nvmnt superior i mediu de specialitate,
precum i 27 instituii preuniversitare. De asemenea, n sector activeaz 7 instituiimedico-sanitare publice. Locaia
ELIRI n cadrul sectorului permite accesul la o reea stradal dezvoltat, prin care se face legtura cu restul
sectoarelor capitalei. Zona respectiv ofer numeroase posibilliti de agrement i recreere (obiective de
alimentaie public, centre comerciale, cinematografe, zone verzi cu lacuri i posibiliti pentru odihna activ,
biblioteci etc.). n imediata apropiere sunt amplasate reprezentane ale bncilor comerciale i filiale ale
supermarketelor. Reeaua de transport public face legtura cu restul sectoarelor capitalei i central oraului,
precum i permite accesul la toate obiectivele importante (vezi ilustraia 3-2 i tabelul 3-3).
ELIRI deine n folosina sa un teren cu suprafaa de 1ha i spaii cu diferite destinaii, avnd suprafaa total de
cca. 10,400 m2 (vezi i tabelul 3-2).


Tabelul 5-2. Proprietile imobiliare ale SA ELIRI
#
Denumirea
obiectului
Suprafaa
(m2)
Amplasarea Destinaia
1
Corpul ingineresc de
laboratoare-Sediul
9,068.5 Mun. Chiinu, str. M. Costin 5 Cladire administrativ
2 Anexa corpului 1A 1,162.7 Mun. Chiinu, str. M. Costin 5 Secia experimental
3 Serviciile de gospodrie 284.5 Mun. Chiinu, str. M. Costin 5

Fotografia 5-1. Sediul S.A. ELIRI din str. Miron Costin 5
Activele imobiliare ale ELIRI sunt racordate la reeaua de ap i canalizare, electricitate, nclzire centralizat,
telefonie fix i internet n band larg.
Principalul activ imobiliar ramane a fi sediul ELIRI, cu 6 nivele, care a fost construit circa 30 de ani n urm i care
nu a beneficiat de nici un fel de mbuntiri ale infrastructurii sau reelei de comunicaii, cu exceia unor
intervenii neseminficative. Acesta mai este i ineficient sub aspect de consum al resurselor energetice, iar crearea
unor condiii de lucru adecvate pentru personal implic costuri semnificative.
Tot n cadrul sediului ELIRI, exist spaii nevalorificate care reprezint circa 50% din suprafaa util sau circa 3 mii
m2. Care ar putea gzdui chiriai, ns calitatea spaiilor este inferioar unor standard minime pentru acomodare i
necesit mbuntiri, respectiv investiii financiare, care potrivit estimrilor se ridic la circa 3-5 milioane lei per
nivel al imobilului. n acelai context, costul actual de nchiriere al spaiilor de oficii existente n cadrul ELIRI este de
180 lei/m2 (11.6 euro/m2), ceea ce este comparabil cu nivelul actual al preurilor pentru chirie n Chiinu (9-16
euro/m2), ns mai puin necompetitiv la capitolul calitatea spaiului i nivelul de confort oferit pentru acest nivel
de cost.
Personal: La moment ELIRI dispune de circa 70 de angajai, n mare parte cu studii superioare, dar i medii cu
experien solid n domeniu, ns majoritatea cu o vrst de peste 45 de ani.
Totodat, dac inem cont i de resursa umana a sectorului Rcani, atunci aici locuiesc circa 162,000 de persoane.



Anexa 10. Analiza P..T. INAGRO n baza cadrului CLIP
Capital: Patrimoniul Parcului este constituit din aportul de participare al membrilor clusterului tiinifico-
tehnologic, conform contractului de asociere, i include: terenuri, cldiri, utilaje, echipamente, obiecte de
proprietate intelectual transmise in modul stabilit pe perioada funcionrii Parcului sau obinute in alt mod legal.
Pentru asigurarea funcionrii i dezvoltrii Parcului, Administratorul i rezidenii atrag mijloacele bneti i
susinerea patrimonial din partea structurilor de stat i internaionale, societilor comerciale, organizaiilor
nonguvernamentale i de binefacere.
Astfel, mijloacele financiare ale Parcului sunt constituite din:
donaii, sponsorizri i investiii din partea persoanelor juridice i fizice;
asisten tehnic i financiar extern;
finanri obinute prin concurs in cadrul programelor de stat i a proiectelor din sfera tiinei i inovrii,
acordate inclusiv i/sau pentru dezvoltarea infrastructurii inovaionale;
pli ale rezidenilor pentru serviciile generale i speciale, acordate de ctre Administrator;
mijloacele financiare ale Administratorului;
suportul financiar acordat de Clusterul tiinifico-tehnologic.
n cadrul Parcului stiinifico-tehnologic INAGRO i realizeaz proiectele de inovare n domeniul agriculturii i
industriei alimentare 14 rezideni.
Rezidenilor PT INAGRO le sunt acordate servicii din categoriile:
servicii de administrare a parcului;
servicii de locaiune;
unele servicii informaionale;
unele servicii de marketing inovaional;
unele servicii consultative i de afaceri;
servicii agrotehnice.
Legturi: Activitatea INAGRO se refer la domeniul ecologiei i agriculturii intensive, axate pe urmtoarele direcii:
producerea surselor regenerabile de energie biodiesel din biomas;
reciclarea deeurilor industriei vinicole n scopul utilizrii acestora pentru fabricarea preparatelor
fungicide;
producerea biopreparatelor de protecie a plantelor pentru agricultura ecologic;
cultivarea i procesarea produselor agricole ecologice;
selecia i hidridizarea suinelor i purificarea dejeciilor suine.
INAGRO colaboreaz intens cu instituii precum: Academia de tiine a Moldovei, Agenia pentru Inovare si
Transfer Tehnologic, Institutul de Protecie a Plantelor i Agricultur Ecologic, etc.
n cadrul Parcului i desfoar activitatea persoanele juridice i fizice (savani, antreprenori), care implementeaz
proiecte de inovare i transfer tehnologic, crora le sunt acordate faciliti i nlesniri n utilizarea resurselor
materiale i a celor intelectuale.
Obiectivele fundamentale ale funcionrii Parcului sunt crearea condiiilor favorabile pentru activitatea rezidenilor
in domeniul activitii de inovare (indiferent de forma de proprietate), in scopul consolidrii, sporirii
competitivitii i adaptrii acestora la condiiile mediului economic prin fabricarea produselor si acordarea
serviciilor inovaionale, precum i susinerea lor prin prestri de consultan, contabile, juridice, locaiune a
spaiilor i alte servicii in conformitate cu legislaia Republicii Moldova.


Infrastructur: INAGRO este amplasat n sectorul Botanica (http://chisinau.md/pageview.php?l=ro&idc=598) care
constituie o parte componenta a municipiului Chisinau, fiind amplasat in partea de sud-est a orasului (vezi i
ilustraia 3-3).
n raza sectorului Botanica i desfoar activitatea 13 instituii de nvmnt superior i mediu de specialitate,
precum i 52 instituii preuniversitare. De asemenea, n sector activeaz 9 instituii medico-sanitare publice.
Locaia INAGRO n cadrul sectorului i ofer accesul la bd. Dacia ce permite legtura cu o reea stradal dezvoltat
i accesul la restul sectoarelor capitalei. Zona din imediata apropiere ofer modeste posibilliti de agreement i
recreere, ns inima sectorului Botanica, la doar cteva minute distan de INAGRO, reduce acest handicap
gzduind numeroase obiective de alimentaie public, centre comerciale, cinematografe, zone verzi cu lacuri i
posibiliti pentru odihna activ, biblioteci, teatre, centre de cultur etc. n imediata apropiere a INAGRO este
amplasat hotelul de 5 stele Prezident, un teren de fotbal, magazinul METRO 2 i un parc cu lac artificial. La cteva
minute distan se afl Grdina Botanic i cea Zoologic. Reeaua de transportul public modest face legtura cu
centrul sectorului Botanica i de acolo cu centrul oraului i restul sectoarelor capitalei (vezi i tabelul 3-4).
Tabelul 5-3. Amplasarea PST INAGRO fa de unele puncte geografice
Aeroport 4.9
Gara feroviara 8.5
UTM 21.2
ASEM 15.1
USM 13.9
Sursa: Google maps
Activele imobiliare ale PT INAGRO, proprietate a statului, sunt situate pe adresa: mun.Chiinu, bd.Dacia, 58 i
includ:
Peste 100 ha terenuri arabile;
Peste 12,000 m2 spaii/oficii;
Peste 5,000 m2 terenuri/procesare.
Aspectul exterior al unor active imobliare ale INAGRO este prezentat i n fotografiile de mai jos.

Fotografia 5-2. Cladirea administrativ a PST
INAGRO din bd. Dacia 58

Fotografia 5-3. Zona verde situate pe teritoriului
PST INAGRO



Fotografia 5-4. Cladirea ce gazduieste laboratoarele INAGRO

Fotografia 5-5. Terenurile experimentale cu
destinatie Agricola n gestiunea INAGRO

Fotografia 5-6. Depozit situat pe teritoriul INAGRO
n anul 2011 a fost reparat conducta de ap i sistemul de canalizare, deteriorate n rezultatul ingheurilor.
A fost asigurat securitatea i integritatea patrimoniului statului transmis in administrare prin iniierea lucrrilor de
ngrdire cu gard a teritoriului adiacent cladirilor. A fost instalat un sistem de alarmare, pentru birourile amenajate
cu tehnica de calcul, precum i a fost instalat un sistem de supraveghere video pentru zona din Bd. Dacia 58.
A fost procurat, de ctre Agenia Pentru Inovare i Transfer Tehnologic, tehnic de oficiu necesar bunei
funcionri a Parcului, aceasta a fost instalat i ajustat la oficiile PST Inagro.
Proprietile imobiliare INAGRO permit dezvoltarea IT Parcului att n baza facilitilor existente ct i dezvoltarea
de noi obiective imobile n cazul creterii cererii din partea rezidenilor existeni i/sau noi. Totodat, imobilele
existente au un nivel nalt de uzur i un nivel redus de eficien energetic, iar pregtirea acestora necesit
investiii considerabile pentru crearea condiiilor necesare activitii companiilor IT.
Personal: Actualmente n cadrul INAGRO activeaz circa 60 de salariai ai celor 14 rezideni. Totodat sectorul
Botanica are o populaie de circa 210,000 locuitori.



Anexa 11. Analiza Z.E.L. EXPO-BUSINESS-CHISINAU n baza cadrului CLIP
Capital: Zona Antreprenoriatului Liber Expo-Business-Chiinu este creat cu scopul atragerii investiiilor strine
i a tehnologiilor. Preventiv termenul funcionrii ei a fost stabilit pn n anul 2025.
Organul de administrare al Zonei libere este Administraia condus de Administratorul Principal, care se numeste
n funcie de ctre Guvernul Republicii Moldova.
n ZAL sunt nregistrai 61 de rezideni (3- cu 100% capital strin; 18 - cu 100 % capital autohton; 40- ntreprinderi
mixte) , capitalul statutar al crora reprezint 17 ri ale lumii (Moldova, Rusia, SUA, Romania, Germania, Ucraina,
etc.). Rezidenii se ocup cu fabricarea diferitor mrfuri , a materialelor de construcie , a vinurilor , efectueaz
comer angro i operaiuni de reexportare a mrfurilor.
Volumul investiiilor de la nceputul activitii zonei libere constituie 48.9 mil.dol SUA.
Ponderea investiiilor strine n capitalul statutar total al rezidenii Zonei liberer constitue 90.8%.
Legturi: Proiectele economice ce se realizeaz pe teritoriul ZAL:
Servicii (Sortare, marcare, ambalare a mrfurilor de transit; Alimentaie public, Servicii Broker, Proiectarea
construciilor, urbanism; Darea n chirie a ncperilor; Servicii comunale);
Producere (Articole din metal pentru construcii (inclusiv din profil, tigl metalic i alte articole pentru
acoperi, carcase, etc.); Mobil i alte articole din lemn; Articole din mas plastic(inclusiv pelicul
polietilen); Articole de construcii din beton, ciment, gips; Calculatoare (asamblare) i alte elemente
electronice de completare; Articole de tipar poligrafic; Capioane termocontractibile pentru dopuirea
diferitor buturi; Producia vin coniac; Complexe termo-energetice pentru nclzirea cu gaz);
Activitate comercial extern.
Infrastructur: (http://moldova-freezone.md/md/Infrastructura.html) EXPO-BUSINESS este, ca i INAGRO,
amplasat n sectorul Botanica care constituie o parte componenta a municipiului Chisinau, ZEL fiind amplasat in
partea extrem de sud-est a oraului (vezi i ilustraia 3-4).
Locaia ZEL EBC n cadrul sectorului ofer acces la str. Munceti care permite legtura cu reeaua stradal a
capitalei i accesul la restul sectoarelor. Zona din imediata apropiere ofer modeste posibilliti de agrement i
recreere, ns inima sectorului Botanica, la circa 10 km distan de ZEL permite acest acces (obiective de
alimentaie public, centre comerciale, cinematografe, zone verzi cu lacuri i posibiliti pentru odihna activ,
biblioteci, teatre, centre de cultur etc.). n imediata apropiere a ZEL EBC, 1 km distan, este situate Aeroportul
Internaional Chiinu (vezi i tabelul 3-4). ZEL este situat ntr-o zon industrial de-a lungul cii ferate, iar
infrastructura social este foarte modest n zona acesteia. Accesul transportului public este limitat la circulaia unei
rute regulate de autobuz care circul catre suburbia capitalei.
Suprafaa terenului ZEL EBC gestionat n statut de zon liber constituie 29,41 ha, iar terenul este utilizat n
msur de 100%. Astfel, la moment nu exist rezerve pentru dezvoltarea de noi proiecte n cadrul ZEL, dect dac
nu este extins zona acesteia.
ZEL EBC are acces direct la calea ferat i automagistrala ce unete Ucraina i Romnia, distana pn la Romnia
este de 100 km, pn la Ucraina - 230 km la nord, 40 km la sud. Una din 2 teritorii a ZEL este situat n centrul
capitalei, n apropierea zonei de agrement Valea Morilor.
ZEL EBC dispune de acces la utiliti precum apa i canalizarea, energie electric, gaz, telecomunicaii.
Aspectul unor obiective situate pe teritoriul ZEL EBC este prezentat n fotografiile de mai jos.



Tabelul 5-4. Amplasarea ZEL EXPO-BUSINESS-CHISINAU fa de unele puncte geografice
Aeroport 2.0
Gara feroviara 12.8
UTM 18.9
ASEM 16.3
USM 15.1
Sursa: Google maps

Fotografia 5-7. Cldirea administraiei ZEL EBC

Fotografia 5-8. Infrastructura ZEL






Personal: Sectorul Botanica ofer la dispoziia ZEL o populaie de circa 210,000 locuitori, plus populaia suburbiilor
Sngera i Bcioi.



Anexa 12. Analiza Parcului Industrial TRACOM n baza cadrului CLIP
Capital: n anul 1995 n rezultatul reorganizrii asociaiei a fost nfiinat, SA Uzina de tractoare TRACOM. n
conformitate cu Programul de privatizare i restructurare a fostei Asociaia de producere UZINA DE TRACTOARE
DIN CHIINU n anul 1995 i ulterior n 1999, pe baza activelor i seciile de producere a acesteia au fost create
ntreprinderi independente:
SA "UZINA DE TRACTOARE "TRACOM producerea tractoarelor i pieselor de schimb
S.A. ARALIT - fosta secie de turntorie a pieselor
S.A. REUPIES - fosta secie de reparaii mecanice
S.A. RADIATOR - fosta secie de producere a bunurilor de larg consum
S.A. ZIDARUL-SV - fosta direcie de reparaii i construcie
S.A. BICOTRA - fostul birou specializat constructoare i testri tehnice -2
S.A. PRESUDOR- fosta secie de sudare i presare
S.A. DOTARCOM- fosta secie de piese i instrumente
S.A. FORJACOM fosta secie de prelucrare a fierului
S.A. MAPASAUTO fosta secie de transport
n procesul de privatizare la aceste Societi pe Aciuni le-au fost repartizate activele pe domenii de activitate.
Totodat separarea infrastructurii nu a fost realizat, dat fiind c aceasta necesita resurse financiare suplimentare.
Astfel, pn n prezent, toat infrastructura, ce include linie de cale ferat i vagoane pentru transpoartare; utilaj i
reele de alimentare cu gaz, energie electric, ap i canalizare; reeaua de telefonie fix; sistema anti-incendiar;
drumurile de acces i obiectele ecologice se afl n fondul statutar a SA TRACOM, care este i compania gestionar
a reelelor pentru toate celelalte Societi, aflate pe teritoriu, pe baz contractual.
"TRACOM" SA este o ntreprindere specializat n producia tractoarelor pritoare pe enile i este unic n rile
CSI, care produce tractoare model -70SM cu clasa de traciune 2t.
Pn n anul 2011 ntreprinderea era specializat n:
Producerea tractoarelor pritoare pe enile de clasa de traciunea 2t.,
Producerea pieselor de schimb pentru tractoare
Darea in chirie a ncperilor, destinate pentru depozite, oficii.
n iunie 2011, Guvernul prin hotrrea sa a decis s creeze Parcul Industrial TRACOM i astfel a transmis n
folosin, cu titlu gratuit, Societii pe Aciuni TRACOM, pentru un termen de 30 ani, terenul cu suprafa de
32,888 ha (cod cadastral 01.00.518.184), amplasat n mun.Chiinu, str.Columna 170, proprietate din domeniul
privat al statului. Totodat i s-a acordat titlul de parc industrial Societii pe Aciuni TRACOM, cu atribuirea
acesteia a funciilor ntreprinderii administratoare a Parcului Industrial TRACOM.
Capitalul social al SA TRACOM constituie 52,322,401 lei, iar acionarii conform informaiei registratorului
independent Registrul-F SA sunt:
# Acionarii Cota, %
1. Agenia Proprietii Publice 92,929
2. CF Europa-Trust SA 0,168
3. Persoane fizice 6,903

Parcul industrial nu presupune conceptul de incubator n cadrul su, ns accesul capitalului privat este deschis
pentru iniiativele care se nscriu n domeniile de activitate stabilite. Totodat, serviciile prestate de ctre
ntreprinderea administratoare pot include dup caz servicii: tehnice (prelucrarea metalelor); inginereti
(electrice, sanitare, comunicaii); de supraveghere a teritoriului; juridice, contabile, consulting, faximile, copiere,


dactilografiere a materialelor, etc.; IT i servicii conexe - deservirea tehnicii, transmisia canalelor de comunicaie,
ntreinerea reelelor; alimentaia public;
amenajarea teritoriului (curenia, ntreinerea i meninerea n ordinea cuvenit, evacuarea gunoiului);
parcarea autovehiculelor.
Mrimea total a investiiilor preconizate pentru realizarea acestui proiect se cifreaz la cca 47,6 milioane EURO,
inclusiv, pentru renovarea infrastructurii tehnice i de producie care urmeaz s fie racordat la parcul industrial n
mrime de cca. 786 mii EURO i pentru construcia/renovarea imobilelor de producie de ctre viitorii rezideni ai
parcului industrial n sum de 46,8 mil EURO.
n Decembrie 2011 Ministerul Economiei a semnat contracte cu doi operatori de telecomunicaii din ar
Moldcell i Starnet

(http://www.egov.md/index.php/ro/centrul/newsletter/442-interviu-cu-vitalie-condratchi).
Moldcell a devenit unul dintre rezidenii Tracom dup ce a propus crearea unui Centru de Date la nivel regional.
Centrul de Date va oferi servicii agenilor economici locali ct i companiilor internaionale de talie mondial:
Google, IBM, HP. Compania a promis investiii de 60 mil. lei, dintre care pentru construcia i amenajarea
teritoriului se vor aloca 10 mil. lei, iar n procurarea echipamentului IT specializat - 50 mil. lei. Centrul de date va
oferi 50 locuri de munc i va fi amplasat pe o suprafa de 19 mii metri ptrai. n cazul n care compania va dori
s privatizeze terenul, va trebui s achite 1,9 mil. euro, dup ce ar fi fcut ns investiii de trei ori mai mari, de
circa 5,7 mil. euro.
StarNet promite investiii nu mai puin de 3 mil. dolari, dintre care n cldiri, construcii speciale i dezvoltarea
infrastructurii - 2 mil. dolari, iar n utilaje i instalaii de transmisie - 1 mil. dolari. Complexul de edificii va fi destinat
sectorului TIC din Moldova. Serviciile companiei vor fi prestate att consumatorilor din Moldova, ct i celor din
UE. Realizarea proiectului investiional StarNet Business and Development IT Park va asigura crearea a 200 de
locuri de munc nalt calificate n domeniul IT i va contribui i la atragerea unor investitori strini majori, care vor
dispune de toat infrastructura necesar la cheie, cu suportul specializat din partea companiei StarNet. Proiectul
va fi amplasat pe o suprafa de 10 mii metri ptrai. StarNet va dispune de centre IT cu o capacitate mare de
procesare i stocare a datelor i sisteme moderne de securitate informaional.
Legturi: Din punct de vedere conceptual, parcul industrial i-a pstrat domeniul de activitate industrial.
Principalele genuri de activitate preconizate n cadrul acestuia sunt: construcia de maini i echipamente,
electronic, tehnologii informaionale sau, altfel spus, acele genuri de activitate care creeaz produse cu o valoarea
adugat nalt. Principiile de activitate ale parcului sunt lansarea de noi activitii industriale, atragerea de
tehnologii inovatoare i implementarea echipamentelor moderne etc.
Infrastructur: TRACOM este amplasat n sectorul Buiucani (http://chisinau.md/pageview.php?l=ro&idc=446) la
frontiera cu sectorul Rcani, in partea central a orasului (vezi tabelul 3-6 i ilustraia 3-5), la o distan mic de
artera principal a capitalei bd. tefan cel Mare.
Sectorul Buiucani este situat in partea de nord-vest al municipiului Chisinau. Sectorul Buiucani se intinde pe o
suprafata de 134 km patrati si are o populatie de circa 160,000 de locuitori. Amplasat in buna parte in zona
centrala a Chisinaului, sectorul Buiucani dispune de numeroase monumente de istorie, este un notoriu centru de
cultura si istorie, cu teatre, muzee, institutii de invatamant de toate gradele. In sector se afla cele mai importante
institutii statale si majoritatea sediilor misiunilor diplomatice acreditate in Republica Moldova. Numarand peste
10,000 agenti economici, Sectorul Buiucani constituie un insemnat potential economic din oras i din republica.
Aici se produc televizoare, tractoare, mobila pentru uz intern si export, incaltaminte, vin conic, bomboane, carti, un
spectru larg de alte marfuri de larg consum. Parcurile, zonele de agrement si divertisment, dendrariul, observatorul
astronomic, cele cateva librarii si biblioteci de referinta confera un anumit specific sectorului.



Tabelul 5-5. Amplasarea P.I. TRACOM fa de unele puncte geografice
Aeroport 15.3
Gara feroviara 5.8
UTM 4.9
ASEM 2.3
USM 2.8
Sursa: Google maps

TRACOM dispune de terenuri i/sau cldiri/ncperilor de producie/auxiliare/administrative solicitate n
arend/locaiune, neutilizate n procesul tehnologic i anume:
cldirea/ncperea i terenul aferent - lit. C-C nr. cadastral 01.00518.184.06 - cu suprafaa total a cldirii
de 7,631.6 m.p.;
cldirea/ncperea i terenul aferent - lit. P-P nr. cadastral 01.00518.184.12 - cu suprafaa total a cldirii
de 7,613.3 m.p.;
cldirea/ncperea i terenul aferent - lit. M-M nr. cadastral 01.00518.184.21 - cu suprafaa total a
cldirii de 501.3 m.p.;
cldirea/ncperea i terenul aferent - lit. S-S nr. cadastral 01.00518.184.11 - cu suprafaa total a cldirii
de 6,325.30 m.p.;
cldirea/ncperea i terenul aferent - lit. G-G nr. cadastral 01.00518.184.25 - cu suprafaa total a cldirii
de 649.0 m.p.
Peste 19 hectare din teren sunt neocupate. Statutul de rezident al parcului industrial ofer investitorului
posibilitatea de privatizare a acestui teren la un pre mult mai mic dect cel de pia. Cu condiia c compania
rezident va putea privatiza terenul dup ce face investiii. n prezent 100 metri ptrai amplasai pe teritoriul
parcului industrial cost 1,000 de euro - un pre de 10 ori mai mic dect cel de pia
64
. Oricare din actualii rezideni
ai TRACOM vor putea privatiza aceste terenuri la acest pre, chiar dac ntre timp acesta va crete. ns pentru a
putea s fac acest lucru, rezidenii vor trebui s efectueze investiii de trei ori mai mari dect valoarea terenului.
Pn s privatizeze terenurile, rezidenii parcului industrial vor trebui s achite chiria de 9 lei pentru un metru
ptrat de teren aferent i 35 lei pentru un metru ptrat n cazul construciilor nchiriate. Parcul industrial este
amplasat pe o suprafa total de 32.5 hectare.
Pn n prezent, pe teritoriul parcului industrial au fost identificate bunuri imobile necesare pentru extinderea
activitilor economice: teren green field (terenuri libere) pentru darea n arend rezidenilor i construcia
cldirilor i instalaiilor prevzute n proiectele investiionale ale acestora. Sunt i active prevzute pentru darea n
chirie i reconstrucia ulterioar, dar i active prevzute pentru reconstrucie de ctre administratorul parcului n
scopul drii ulterior n locaiune. Parcului industrial dispune i de utilaj uzat care va fi vndut.

64 http://eco.md/index.php?option=com_content&view=article&id=4738:cum-ajungi-proprietar-de-teren-in-centrul-
capitalei-la-doar-10-euro-mp&catid=101:companii&Itemid=472



Fotografia 5-12. Placa de la intrarea n PI TRACOM

Fotografia 5-13. Administratorul TRACOM, Dl
Vasile urcan

Fotografia 5-14. Tractor produs de SA TRACOM

Fotografia 5-15. Fier uzat pe teritoriul TRACOM

Fotografia 5-16. Tronsonul de cale ferat de pe teritoriul TRACOM

Obiectele infrastructurii tehnice i de producie ale Parcului Industrial se compun din:


Aprovizionarea cu energie electric se efectueaz prin fire de electricitate de nalt tensiune din
municipiul Chiinu. Pe teritoriu funcioneaz punctul central de distribuie (P-6) cu capacitatea de 50
mii kV. Energia electric este furnizat ctre 12 alimentatoare cu o lungime de 21 km. Reeaua de
distribuie de nalt tensiune (subteran i aerian) i staiile de transformare au structura modelului
radial, ceea ce face posibil conectarea rezidenilor teritoriului la reeaua de energie electric. In total sunt
8 centre de distribuie de nalt tensiune i 23 substaii de transformatore pe 37 conducte de alimentare
cu capacitatea total de 33,8 mii kWh. Energie electric se distribuie de ctre compania Gas Natural
Fenosa.
Aprovizionarea cu gaz natural se efectueaz prin intermediul conductei de gaze subterane ale Chiinu-
Gaz SRL cu 250 mm, presiunea de 3 atm.
Alimentarea cu ap. Sursele de aprovizionare cu ap: apeductul municipal cu diametrul 200 mm, la
presiunea 3 atmosfere de la furnizorul Ap-Canal Chiinu SA i dou sonde arteziene, care se afl pe
teritoriul Parcului Industrial. Productivitatea sondelor este de 25 m.c./h i, respectiv, 15 m.c./h. Lungimea
reelelor de aprovizionare cu ap este de 9,5 km. Prin teritoriul Parcului Industrial trec dou colectore
principale de canalizare urban (cu ape de fecale). Apele meteorice i cele industriale de pe teritoriul
Parcului Industrial sunt supuse curirii n instalaia de epurare a apei cu o capacitate de 900 m.c./h i
doar apoi evacuate n colectorul de canalizare urban.
Calea ferat. Transportrile feroviare se efectueaz prin Calea ferat Chiinu, spre care rezidenii
teritoriului dispun de ci de acces prin staia "Visterniceni". Conexiunea prin calea ferat la staia
"Visterniceni" va asigura pe deplin transportarea mrfurilor att pe piaa intern ct i cea
internaional. Pe teritoriu este montat o reea a cii ferate cu o lungimea de 3,8 km, ca mijloc de
legtur cu staia Caii ferate Chiinu.
Autostrzi. Teritoriul are acces la alte raioane ale municipiului printr-o reea de autostrzi asfaltate.
Teritoriul are ieire la traseul Chiinu Bli printr-o autostrad asfaltat, la distana de 3 km i de
asemenea are acces la autostrzi internaionale, accesnd potenial pieele Romaniei i Ukrainei, precum
i porturile internaionale, cum ar fi portul Giurgiuleti, Ismail i Odessa.
Telecomunicaii. Teritoriul Parcului Industrial este conectat la reeaua de telefonie fix MOLDTELECOM
SA. Exist legtur fax, acces la reeaua interurban i internaional, inclusiv i la reeau internet.
Totodat reeaua de ap i canalizare ar putea fi renovat din contul fierului vechi. Zicurat Construct este
compania care a fost selectat n cadrul unui tender de ctre comisia Tracom pentru a renova 2,8 km de conducte,
care formeaz reeaua de ap i canalizare a parcului industrial. Este unul din primii pai pe care administraia i
face pentru a-i ndeplini obligaiile fa de rezidenii parcului industrial.
Potrivit bilanului contabil al Tracom, utilajul i liniile de producere au un grad de uzur de peste 80%. Respectiv
acestea ar putea fi casate i vndute la fier vechi. Din banii obinui astfel administratorul Tracom i propune s
renoveze ntreaga infrastructur a parcului industrial. De asemenea, administratorul urmeaz s asigure tot
spectrul de servicii informaionale, suport n obinerea autorizaiilor.
Personal: Odat cu stoparea activitii de producere a fost redus numrul mediu scriptic personalului de la 409 n
2007 la 136 n 2009. La data de 01 ianuarie 2010 erau angajai doar 109 persoane. Structura n funcie de vrst
indic faptul c 80% din personalul ncadrat este cu o vrst de peste 45 ani. Iar Structura n funcie de studii indic
fatul c 45% din toal personal sunt muncitori necalificai.
Totodat, sectorul Buiucani dispune de circa 160,000 de locuitori.



Anexa 13. Analiza .S. VIBROPRIBOR n baza cadrului CLIP
Capital: Unicul fondator la VIBROPRIBOR este statul, iar capitalul ntreprinderii reprezint peste 36.7 milioane lei.
Administratorul ntreprinderii este numit de ctre fondator. n cadrul ntreprinderii nu sunt nregistrai locatari din
domeniul IT&C i nici nu este implementat conceptul de incubator de afaceri.
ntreprinderea este pasibil procesului de privatizare i chiar a fost propus investitorilor privai, ns acetia nu au
manifestat interes fa de ntreprindere i activele ei.
Legturi: n prezent S "Vibropribor" este specializat n producerea urmtoarelor tipuri de produse:
Secia nr.1: producerea aparatelor AUGO (mijloace automate tip AUGO pentru conducerea nclzirii cu
gaz); dispozitive tip UGOP (arztoare de gaze pentru cuptoare de nclzire); piese de schimb pentru
aparatele respective.
Secia nr.2: fabricarea prin metoda de tanare a unei game de carcase pentru aparate, utilaje, brae;
fabricarea pieselor de fixare (uruburi, elice, piulie, prezone, piese) i a unitilor de asamblare pentru
instalaia antigrindin "Alazani".
Secia nr.3: echipamente tehnologice (forme pentru turnat, stane, rectificare plan, lucrri coardonate).
Secia nr.4: acoperirea galvanic, zincarea, oxidare chimic.
Secia nr.8: reparaia utilajului.
Secia nr.9: producerea produselor optice, a mecanismelor pentru aparate optice, optic pentru ochelari.
Secia nr.10: fabricarea pieselor prin turnare din aliaje de aluminiu, prelucrarea mecanic a pieselor.
Secia nr.15: fabricarea utilajului nestandartizat i a elementelor de construcie din metal (panouri
publicitare, panouri diverse, chiocuri, dispozitive i mecanisme de ridicare i ncrcare).
Secia nr.21: producerea motoarelor pentru modele avia cu capacitatea de 0,8 cm i 2,5 cm.
Un ir de produse i articole fabricate (producerea utilajului pentru nclzire cu gaz, piese pentru rachetele
antigrindin, motoare pentru modele avia, produse optice) au o cerere stabil pe pia i dispun de calitile nalte
de consum. VIBROPRIBOR dispune de relaii stabile pe termen lung cu un ir de companii mari - beneficiari de
peste hotarele R. Moldova (Romnia i Ucraina).
Intreprinderea nu se evideniaz prin legturi cu instituiile academice.
Infrastructur: VIBROPRIBOR este amplasat n sectorul Centru
65
al oraului, n imediata n apropiere de Gara
Feroviar, lang o reea stardal care ofer o bun conexiune cu toate sectoarele oraului (vezi tabelul 3-7 i
ilustraia 3-6).
Astzi, sectorul Centru constituie o unitate administrativ, economic i cultural a municipiului Chiinu, care
numr circa 110,3 mii locuitori i se ntinde pe o suprafa de 3,4 mii ha. Lungimea drumurilor ce strbat sectorul
este de 134,218 km, numrnd 194 strzi i 34 stradele. n sector sunt amplasate: 7 bnci, 5 ministere, 4 centre de
oficii (bd. tefan cel Mare i Sfnt nr. 65, nr. 3, nr. 124, str. Tighina, nr. 49/1), Gara Feroviar i 2 autogri, 12 piee
comerciale.
n sector sunt amplasate 4,863 uniti de comer, alimentaie public i prestri servicii, inclusiv 15 centre
comerciale. Conform evidenei Inspectoratului Fiscal Centru, pe teritoriul sectorului Centru sunt nregistrai 18,364
ageni economici. n sector funcioneaz 56 de ntreprinderi industriale.
n raza sectorului activeaz 8 instituii de nvmnt superior; 24 de instituii de nvmnt preuniversitar, dintre
care: 5 colegii, 8 licee, 2 gimnazii, 1 gimnaziu-internat, 2 coli generale, 3 coli primare, 2 coli auxiliare, 1 coal
seral; 24 instituii de nvmnt precolar, dintre care 23 de grdinie i 1 coal-grdini.

65 http://www.chisinaucentru.md/?pag=istoric#1


Pe teritoriul sectorului Centru sunt amplasate 1,249 case deservite de 5 ntreprinderi Municipale de Gestionare a
Fondului Locativ; 21 de Cooperative de Construcie a Locuinelor cu 23 blocuri, 56 Asociaii de Proprietari ai
Locuinelor Privatizate cu 86 blocuri; 78 blocuri departamentale; 43 cmine.
Referitor la proprietile imobiliare ale VIBROPRIBOR, acestea includ terenul de cca. 8.6 ha i 57.3 mii m2 de spaii
industriale de producere
66
.
Infrastructura este caracterizat de o uzur puternic a reelelor din interiorul uzinei: a conductelor de ap,
canalizare, alimentarea cu energia electric. Sunt necesare mijloace financiare semnificative pentru meninerea
curent a cldirilor i construciilor, dar i reparaia capital a acestora.
Tabelul 5-6. Amplasarea S VIBROPRIBOR fa de unele puncte geografice
Aeroport 12.5
Gara feroviara 0.8
UTM 7.2
ASEM 4.6
USM 3.3
Sursa: Google maps

Fotografia 5-17. Cldirea administrativ a S
VIBROPRIBOR

Fotografia 5-18. Imobil de producere din
complexul VIBROPRIBOR

66 http://www.jurnal.md/ro/news/o-noua-runda-de-privatizari-ce-vinde-statul-188705/




Personal: Majoritatea (peste 75%) din cei circa 180 de angajai ai VIBROPRIBOR sunt cu vrsta de peste 45 de ani.
Circa 70% au studii medii, iar peste 23% superioare, restul fiind muncitori necalificai. Numrul scriptic al
personalului s-a redus cu circa 40 persoane n ultimii ani de activitate.



Anexa 14. Lista persoanelor intervievate

Numele, prenumele
persoanei
Instituia
Ana Chirita ATIC
Denis Jelimalai MIEPO
Doina Nistor CEED II
Sergiu Botezatu USAID
Stela Mocanu E-Gov
Doina Cebotari Consilier al Prim-Ministrului pentru atragerea investitiilor
straine
Ronny Bechmann Consilier al Prim-Ministrului pe Politici economice
Efim Badinter S.A. ELIRI
Mihai Vornicescu P.S.T. INAGRO
Turcan Vasile, Natalia Chelaru S.A. TRACOM
Ghenadie Cernei Unibank
Vadim Echim Tacit Knowledge SRL
Alexandru Sclearuc NetInfo SRL
Nicolae Godiac Endava SRL
Franz Scherz Hewlett-Packard SRL
Iurie Coroban Alfa Soft SRL
Iulian Coretchi SolveIT Software SRL
Alexandru Machedon Starnet SRL

Studiului de Pre-Fezabilitate Pentru Crearea IT Parcului2012

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Studiului de Pre-Fezabilitate Pentru Crearea IT Parcului2012

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Studiul de pre-fezabilitate

S-ar putea să vă placă și