Mici secrete cu efect in cautarea de joburi

Afla cele mai bune cai prin care CV-ul tau sa fie unul atractiv
angajatorilor si sa se diferentieze de cele ale altor concurenti. In
urma diverselor mesaje din partea angajatorilor, am incercat sa
conturam o imagine clara a ceea ce cauta companiile de la potentialul
nou angajat.
Citeste mai jos cateva sugestii care te vor ajuta in a obtine mai usor
un interviu
1. Creioneaza o imagine completa.
Nu lasa angajatorii sa se intrebe ce ai vrut sa spui la o anumita
sectiune din curriculum vitae sau sa iti respinga aplicatia din cauza ca
ai fost prea epeditiv in redactarea CV-ului. Mai mult, informatia prea
detaliata si nerelevanta pentru jobul la care aplici este un alt
impediment in obtinerea interviului de angajare.

!andeste-te la toate elementele utile care te pot promova" cursuri,
voluntariat, articole publicate. In plus, alege o adresa de e-mail
profesionista, care sa includa numele tau.
#aca nu oferi angajatorului o imagine completa $cel putin cat permite
un CV%, te vinzi ieftin. &rin interesul pe care il acorzi redactarii unui
CV iti manifesti seriozitatea si implicarea.
'. (argeste-ti viziunea.
)ocmai ti-ai gasit jobul pe care ti-l doreai, ai trimis CV-ul si abia
astepti sa fii sunat* &robabil acelasi lucru se intampla si cu restul de
cel putin 1++ de contra-candidati. Acest lucru inseamna ca este cazul
sa nu te limitezi la o singura aplicatie,un singur job. -ste o miscare
inteleapta sa cauti si alte locuri de munca potrivite eperientei si
aptitudinilor tale, la care sa trimiti CV-ul.
.. Actualizeaza datele, ca sa fii sunat.
In fiecare luna care trece mai inveti ceva, iti dezvolti noi aptitudini,
obtii mai multe eperienta si iti largesti sfera de interese. Nu crezi ca
ar trebui sa promovezi in fata angajatorului toate aceste noutati
despre tine* Asigura-te ca ai actualizat nu numai noile abilitati, ci si
noul numar de telefon. Cu cat esti mai dinamic in ceea ce priveste
1
cautarea de joburi $actualizarea CV-ului, aplicatii la diverse pozitii,
participare la discutiile de pe forum, trimiterea de scrisori de
intentie%, cu atat ai sanse mai mari sa obtii un nou loc de munca bun.
/. 0ii in contact cu angajatorii.
&rofiti la maimum de avantajele pe care ti le ofera M1job* 2tiai ca
CV-ul tau poate fi gasit de angajatori si poti primi o oferta de job fara
ca macar sa te deranjezi sa o cauti* Nu trebuie decat sa alegi ca CV-
ul tau sa fie public pentru companii. In cazul in care vrei sa nu te
vada acutalul sau fostii angajatori, poti alege optiunea de CV ascuns
pentru anumite companii.
IN)-3VI4(
#aca pana acum varsta te-a dezavantajat la obtinerea unui interviu
de angajare sau a unui job, a sosit momentul sa folosesti anii in
favoarea ta. In contetul in care eperienta este un deziderat a cat
mai multor oferte de locuri de munca, avantajul unui candidat senior
consta tocmai in relevanta muncii anterioare si in epertiza cu care
poti ajuta compania.
Citeste cele / sugestii prin care sa utilizezi varsta in avantajul tau
atunci cand cauti un job"
5 0ii increzator si riposteaza
&rea adesea, candidatii seniori se gandesc ca trebuie sa se scuze
pentru varsta lor si pentru anii de munca. Adu-ti insa aminte ca esti
eperimentat, nu batran, ca epertiza ta valoreaza mult mai mult
decat entuziasmul gol al tineretii.
&oate ca esti mai in varsta, insa acest lucru nu inseamna ca esti mai
prost sau ca esti pe moarte. 0oloseste-te de anii de munca acumulati
ca sa te vinzi si sa contracarezi tineretea si lipsa de eperienta. -ista
beneficii ale maturitatii" intelepciune, bun simt si o lista lunga de
realizari pe care le poti traduce prin beneficii pentru angajator.
5 Vinde rezultate, nu ani
3ecrutorii cauta astazi rezultate, nu ani de munca. Vorbeste, la un
interviu de angajare sau c6iar inainte, in CV, limbajul apreciat de
2
angajator" amortizarea rapida a investitiei si trecerea pe profit. In loc
sa citezi '+ de ani de eperienta, identifica beneficiile de care poate
profita compania si pune-le, pe cat posibil, in termeni monetari.
2ustine-ti realizarile cu fapte,eemple. Vinde-le din perspectiva
utilizarii lor in prezent si viitor.

5 Mergi intr-o singura directie
C6iar daca ai acumulat eperienta intr-un numar de ani, nu confuza
recrutorul, atunci cand iti prezinti CV-ul, cu diferite roluri si joburi in
care ai performat de-a lungul timpului. Concentreaza-te doar asupra
eperientei relevante pentru jobul pe care il ai in vizor. 2pune-i
angajatorului ceea ce vrea sa stie si nimic mai mult.
5 Modifica-ti CV-ul
3eciteste-ti CV-ul si apoi priveste-l din perspectiva angajatorului. )e-
ai angaja la jobul pentru care vrei sa aplici* #escrie-ti povestea in
favoarea ta prin remodelarea CV-ului" elimina joburile balast, pune
accent pe epertiza si pe realizari, nu pe anii lucrari si evidentiaza-ti
punctele tari. Asigura-te ca tot ceea ce scrii in curriculum vitae are
legatura, intr-o forma sau alta, cu obiectivul jobului pe care ti-l
doresti.

In mod normal nu ar ai avea nevoie sa iti epui mai mult de 1+ ani
de eperienta din punct de vedere cornologic. 7rice altceva poate fi
irelevant. 2pre eemplu, elimina orice training foarte vec6i sau alte
cursuri facute cu mai mult de 8 ani inainte, mai ales daca ulterior nu
ai relationat munca ta cu competentele obtinute.
/ !reseli pe care trebuie sa le eviti in discutiile cu
angajatorii
&entru a ajunge la un Interviu, trebuie mai intai sa treci de persoana
care recruteaza. Aceasta este, de obicei, primul tau contact cu
potentialul angajator, fiind cea care decide daca CV-ul tau merita
sau nu sa ajunga pe biroul Intervievatorului.
#esi este foarte important sa stii ce fac recrutorii, trebuie sa stii
si ce anume N4 fac. #oar nu vrei ca o cerere nepotrivita sa iti
elimine sansele de a participa la un Interviu.
3
Iata, in continuare, ce anume N4 trebuie sa pretinzi unui
angajator.
Nu fi eagerat de prietenos
#esigur, recrutorii sunt, in general, persoane calde, prietenoase si
saritoare, fiind datoria lor sa te g6ideze prin intregul proces de
angajare si sa te ajute. Cu toate acestea, nu uita ca ei sunt niste
profesionisti respectabili si trateaza-i ca atare 9 fii prietenos, dar
nu eagerat de familiar. -ste de preferat sa limitezi pe cat posibil
conversatiile personale, glumele si contactul fizic.
(a sfarsitul unui Interviu dificil cu managerul angajator, te vei
simti probabil usurat sa-l vezi pe recrutor zambind. Nu fi tentat
sa ii raspunzi cu acelasi gest, deoarece c6iar daca Interviul s-a
terminat, trebuie sa iti concentrezi atentia asupra managerului.
3egula de aur" In prezenta recrutorului, N4 spune sau face nimic
ce nu ai spune sau face in prezenta sefului tau.
Nu-i cere recrutorului sfaturi pentru cariera ta
7biectivul recrutorului nu este acela de a te ajuta sa obtii un job,
ci doar acela de a te ajuta sa treci cu usurinta prin tot procesul
de recrutare al companiei respective.
3ecrutorii nu sunt consilieri 9 nu se cuvine sa le ceri ajutorul in
redactarea 2crisorii tale de Intentie, a CV-ului sau in planificarea
carierei tale.
(e poti pune intrebari despre compania respectiva sau despre
domeniu in general, dar incearca sa faci referinta la jobul la care
te-ai inscris. 2i cel mai important" pastreaza cele mai bune
intrebari ale tale pentru Interviul cu managerul angajator 9
aceasta este persoana pe care trebuie sa o impresionezi cu-
adevarat.
Nu cere informatii despre alti candidati
)rebuie sa fii preocupat de o singura persoana candidata la acest
job 9 )4.
#esi nu este usor sa rezisti tentatiei, nu cere informatii despre
ceilalti candidati la jobul respectiv, deoarece recrutorii nu ofera
4
astfel de informatii in general, si in plus, vei parea nesigur pe
calitatile si aptitudinile tale.
)otusi, poti pune intrebari despre procesul de recrutare sau
despre jobul respectiv. Iata cateva intrebari de acest gen"
: 3ecrutati in continuare candidati pentru acest job*
: Cati candidati s-au inscris pentru acest job*
: Cum ati descrie candidatul ideal pentru acest job*
: &ot face ceva pentru a-mi imbunatati sansele de a fi ales pentru
aceasta pozitie*
&entru a fi in topul competitiei, trebuie sa fii cat mai bun.
Nu pretinde un tratament preferential
#esi probabil ca ti-ai dori, nu esti singurul candidat pentru acest
job. 2i, desi recrutorii sunt intotdeauna saritori, gata sa te ajute,
scopul lor nu este acela de a fi avocatul tau in fata managerului
angajator, ci de a gasi o persoana potrivita acestui job.
Nu cere niciodata unui recrutor sa puna o vorba buna pentru tine
managerului 9 daca esti persoana potrivita pentru acest job,
oricum te vor angaja. #e asemenea, nu cere niciodata sa ii fie
transmis un anumit mesaj din partea ta managerului; este mai
bine sa ii scrii un e-mail de multumire.
#aca stii sa iei initiativa si sa te afirmi, managerul te va considera
ca fiind capabil, increzator si constiincios.
3etine faptul ca pentru a fi tratat cat mai bine de catre recrutor,
trebuie sa il tratezi in acelasi fel.
./ de !3-2-(I in timpul IN)-3VI4(4I.
$#in rapoartele a 18. de companii%
1. Infatisarea neingrijita.
'. (ipsa de interes si entuziasm.
.. Accentuarea aspectului financiar -interesul doar pentru cea mai
mare oferta.
/. Criticarea fostilor sefi.
8. Neputinta de a te uita la intervievator in timpul conversatiei.
<. 2trangerea slaba de mana.
=. Comoditatea de a nu te duce la interviu.
>. Intarzierea la interviu.
5
?. 2a uiti sa iti eprimi aprecierea fata de intervievator pentru timpul
acordat.
1+. 2a nu pui intrebari despre postul oferit.
11. 2a nu raspunzi clar la intrebari.
1'. 2a fii arogant, foarte agresiv, plin de sine ca si cum le-ai stii pe
toate.
1.. 2a nu te eprimi clar" dictie gresita, greseli de gramatica.
1/. 2a nu stii sa iti planuiesti cariera. (ipsa obiectivelor si scopurilor.
18. (ipsa de incredere si siguranta. Nervozitate cand esti pus in
situatii dificile.
1<. (ipsa de implicare in diferite activitati.
1=. 2a nu vrei sa incepi cariera de la inceput. 2a te astepti la prea
mult, prea devreme.
1>. 2a gasesti scuze si motive, sa fii evaziv in privinta aspectelor
nefavorabile din trecutul tau.
1?. (ipsa de tact.
'+. (ipsa de curtoazie. Impolitetea.
'1. (ipsa de maturitate.
''. (ipsa de vitalitate.
'.. Indecizia.
'/. CV incomplet si neingrijit.
'8. 2a obisnuiesti sa pierzi timpul.
'<. 2a vrei joburi pentru perioade scurte de timp.
'=. (ipsa de interes in compania sau domeniul respectiv.
'>. 2tandardele morale discutabile.
'?. Cinismul.
.+. (enea.
.1. Intoleranta. 2a ai prejudecati.
.'. Interesul redus.
... Incapacitatea de a suporta criticile.
./. 2a fii coleric, eterm de iritabil.

Cele mai frecvente /1 intrebari din timpul interviurilor si @
raspunsuri.
Intrebari generale
1. Vorbeste-mi despre tineA
- Incearca sa raspunzi scurt in cel mult ' minute, nu te balbai;
- Nu te intoarce in copilarie, da cateva detalii despre ce a fost in
trecut si unde vrei sa ajungi;
- 0oloseste introducerea din CV ca baza de inceput;
- 3aspunde in asa fel incat sa lasi sa se inteleaga ca esti un om
stabil, adaptabil si pozitiv;
- 2pune doar lucruri pozitive.
6
'. Ce stii despre compania noastra*
- Arata ca ti-ai facut temele, ca stii cu ce se ocupa firma si locul ei pe
piata , cunosti produsele, venitul aproimativ al companiei, care este
reputatia ei in cadrul industriei din care face parte, dar si in general,
cunosti istoria companiei, imaginea, telurile si psi6ologia;
- Arata-te interesat de noi informatii, lasa intervievatorul sa-ti
furnizeze mai multe detalii despre companie.
.. #e ce vrei sa lucrezi pentru noi*
- Nu vorbi despre ce vrei tu, vorbeste despre nevoile lor si despre ce
poti face tu pentru ei;
- Vrei sa faci parte din proiectul companiei lor;
- Vrei sa rezolvi problemele companiei si iti plac provocarile;
- &oti avea o contributie majora la indeplinirea telurilor companiei.
/. Ce ai face pentru noi* Ce poti face pentru noi si altcineva nu
poate*
- &rezinta eperientele anterioare care arata succesul reportat in
rezolvarea problemelor similare cu cele care le-ar putea avea
compania respectiva;
- 0ii pozitiv.
8. #e ce gasesti oferta noastra atractiva* 2au neatractiva*
- -numera . sau mai multi factori atractivi si doar un aspect negativ,
cel mai minor, aspecte care ar putea include, locatia birourilor,
reputatia companiei, sansa de a lucra cu oameni de eceptie.
<. #e ce ar trebui sa te angajam*
- #atorita cunostintelor, a eperientei, abilitatilor si calitatilor pe care
le detii. 0ii foarte sigur si increzator in modul de a raspunde, nu vag.
=. Ce anume doresti de la un loc de munca*
- 7 oportunitate de a-mi folosi calitatile si de a-mi fi recunoscute;
- &osibilitatea de a-mi imbunatati cunostintele, deoarece in viata
trebuie sa invatam continuu;
- 3aspunsuri vagi cum ar fi" Bimi place sa lucrez cu oamenii, imi plac
provocarile la locul de muncaC;
- (eaga raspunsul de postul pentru care concurezi B2unt interesat sa
creez un soft care sa va rezolve problemaC.
>. 2pune-mi parerea ta despre @$pozitia pentru care esti intervievat%
- 0ii concis, activitati si rezultatele dorite.
?. Cat va dura pana veti avea o contributie in firma noastra*
- 0oarte repede dupa o scurta perioada de acomodare si orientare.
7
1+. Cat timp veti sta cu noi*
- Atata timp cat suntem de aceeasi parere contribui, imbunatatesc,
cresc, etc.
Intrebari despre eperienta si management
11. Care este stilul tau de conducere*
- $daca nu te-ai gandit pana acum la acest aspect, este timpul sa o
faci. Consulta tipurile de management de pe !oDobsiteEs%, de
eemplu BConducerea prin dezvoltare si antrenareC cand managerii se
vad in primul rand ca un instructor al angajatilor. B4si desc6iseC este
o idee buna.
1'. -sti un conducator bun* #a un eemplu. #e ce crezi ca ai
potential de conducator de top*
- 3aspunde concis prezentant realizarile si sarcinile avute,
accentueaza calitatile manageriale" planificarea, organizarea,
controlul, calitatile interpersonale;
- #escrie trasaturile personale relevante.
1.. Ce ai cautat cand ai angajat oameni in trecut*
- Calitati, initiativa, adaptabilitate.
1/. Ai concediat pe cineva* #aca da, care au fost motivele si cum ai
tratat subiectul*
- Ai avut eperienta si totul a decurs normal;
- #escrie cum ai vorbit cu persoana si i-ai eplicat cu tact dar eact
unde nu a facut fata.
18. Care crezi ca este cea mai dificila sarcina a unui conducator*
- &lanificarea si realizarea activitatilor la timp si in bugetul alocat;
- Nu lasa de inteles ca este o sarcina de nebiruit.
1<. Care este cea mai mare slabiciune a unui conducator*
- 2a fie onest si termina pe o nota pozitiva.
Intrebari legate de dinamica industriei respective
1=. Ce tendinte importante ai vazut legat de industria in care
activam*
- 3ezuma raspunsul la doua sau trei tendinte;
- Imbogateste eemplele cu referinte ale companiilor importante de
pe piata;
- &rezinta un punct de vedere optimist si entuziast.
8
#aca parasesti un loc de munca
1>. #e ce pleci de la actualul loc de munca*
- Nu mai reprezinta o provocare, este timpul sa merg mai departe,
mi-ar placea sa lucrez in domeniul@$domeniul companiei la care vrei
sa te angajezi%;
- #a un raspuns grupat daca este posibil, e" departamentul nostru
se consolideaza sau se restructureaza.
1?. Ce parere ai ca trebuie sa renunti la toate beneficiile*
- 2imti ca provocarile si satisfactia noului post depasesc beneficiile
pierdute.
'+. #escrie cum crezi ca este un mediu ideal de lucru
- Acolo unde oamenii sunt tratati cat mai corect posibil;
- Nu mentiona zilele de vineri libere.
'1. Cum ai descrie firma actuala la care lucrezi*
- o companie ecelenta care mi-a permis capatarea unei eperiente
bogate.
Cuantificarea eperientei si a realizarilor
''. Ai ajutat la cresterea vanzarilor* &rofitului* Cum*
- 2ugereaza cateva ocazii, apoi opreste-te asupra uneia si detaliaz-o;
- &rezinta cresterea procentuala a profitului cu fapte si cifre.
'.. Ai contribuit la reducerea costurilor* Cum*
- (a fel ca mai sus.
'/. #e cati bani poti vorbi ca profit*
- 0ii specific, relateaza un anume contract cu fapte si cifre.
'8. Cati oameni ai supervizat la vec6iul loc de munca*
- 0ii specific, cu cat mai multi cu atat mai bine.
'<. Iti place sa lucrezi cu actiunile mai mult decat cu vorbele*
- 0ii onest dar pozitiv;
- Nu spune Bdepinde de actiuni" g6iont g6iont clipit clipit..C.
'=. (a actualul loc de munca sau la cel anterior, ce caracteristici ti-au
placut mai mult* Mai putin*
- 3ezuma raspunsul la ce poate oferi noul loc de munca.
9
'>. (a actualul sau fostul loc de munca, care au fost ,sunt cele mai
importante 8 realizari*
- )e poti referi la realizarile principale trecute in CV.
2tilul tau de lucru si obiceiurile
'?. #aca as vorbi cu seful tau anterior, care ar spune el ca sunt
punctele tale forte si slabe*
- &une accent pe abilitati" nu pune accent pe slabiciunile tale; este
intotdeuna mai sigur sa identifici lipsa unei calitati sau a eperientei
ca un defect, decat o caracteristica personala.
.+. &oti lucra dupa termene limita, sub presiune, etc*
- #a. 0oarte simplu, este un mod de viata in afaceri.
.1. (a actualul loc de munca, ce probleme ai identificat care au fost
initial trecute cu vederea*
- 0ii concis si nu uita sa spui cum ai rezolvat problemele.
.'. Nu crezi ca te-ai simti mai bine intr-o companie mai mare*
#omeniu diferit*
- #epinde de post 9 eplica succint;
- 3epeta cum eperienta ta anterioara te preteaza pentru postul
pentru care candidezi in cadrul companiei.
... Cum rezolvi problemele intr-o ec6ipa*
- &entru inceput discuti problemele in privat si cu tact. #aca problema
nu se rezolva atunci trebuie luate masuri, ceea ce ar putea insemna
eliminarea unui membru al ec6ipei.
./.Care a fost decizia cea mai grea pe care a trebui sa o iei*
- Incearca sa rezumi raspunsul la situatia viitorului loc de munca;
- Nu mentiona situatia cand a trebui sa alegi intre -mm1 (ou si sora
ei geamana 2carlet 7EFara. 2au sa porti cravata rosie sau albastra la
interviu.
Intrebari legate de salariu
.8. Ce salariu iti doresti*
- 3aspunde cu o intrebare, de e. Bcare este salariu unei pozitii
similare in compania dvs.*C;
- #aca ei nu raspund, atunci da o cifra $cam cat crezi ca valorezi%.
.<. (a ce suma te astepti, daca iti oferim acest post*
10
- 0ii atent; valoarea pe piata a postului respectiv ar putea fi raspunsul
c6eie, de e. BAm inteles ca un post ca cel pe care-l oferiti valoreaza
cam @.C
.=. Ce fel de salariu meriti*
- #aca ai ceva in minte... nu ezita.
Intrebari legate de personalitate
.>. Care a fost ultima carte pe care ai citit-o* 0ilm vazut*
-venimentul sportiv la care ai participat*
- Vorbeste despre carti, sport sau filme care sa reprezinte ec6ilibru in
viata ta;
- (imiteaza-te la ceva clasic.
.?. Cum ti-ai descrie personalitatea*
- -c6ilibrat;
- Corect, onest, de incredere, prietenos, etc.
/+. Care sunt punctele tale forte*
- &rezinta cel putin . care sa aiba legatura cu firma angajatoare sau
cu postul oferit;
- (eaga raspunsul de nevoile intervievatorului.CMa vad ca o persoana
orientata spre obiectiv@C prezinta cum in postul anterior ai obtinut
rezultate superioare celor stabilite.
/1. Care sunt punctele tale slabe*
- Nu spune ca nu ai;
- Incearca sa nu transformi caracteristicile personale in slabiciuni, dar
fi gata sa ai unul daca interviatorul insista;
- Incearca sa transformi raspunsul si intrebarea intr-un punct
forte.C2unt genul de om caruia ii plac provocarile si se implica. 4nii
oameni vad asta ca pe o intarziere, dar sunt sigur ca poate fi vazuta
si ca un punct forte deoarece vreau sa fiu sigur ca lucrul este bine
facut.C
-ste bine sa fii pregatit sa raspunzi si la intrebari legate de sanatate,
intrebari mult mai te6nice legate de calificarile tale, cercetare sau
locul de munca actual, plus alte informatii pe care le-ai trecut in CV.

G eDobs este inscris in 3egistrul de -videnta a &relucrarilor de #ate cu
Caracter &ersonal sub Nr. .1='.
Intrebarile preferate ale Intervievatorilor si raspunsurile.
11
-sti imbracat cu cel mai bun costum al tau pentru interviuri si esti
fata in fata cu cea mai buna prietena a ta, care si-a luat cea mai
inpenetrabila fata de angajator posibila. Ai asezat cu atentie o
camera video care sa-ti inregistreze fiecare miscare. )otul este
pregatit pentru a simula un interviu.
H&ovesteste-mi despre tineC, spune prietena , intervievatoarea ta,
potrivindu-si oc6elarii si fiandu-te cu privirea.
Ce-ai putea sa-i spui* Ce i-ai spune unui intervievator adevarat sau
unui manager angajator*
HNu-mi spune unde te-ai nascut si ai copilaritC, ne invata Donat6an
0erguson, director al 2erviciilor de Cariere din cadrul 4niversitatii
!eorge Ias6ington si veteran al nenumaratelor simulari de Interviuri
cu studentii. H Nu-mi spune ca ai fost majoreta. Concentreaza-te
asupra rezultatelor academice si asupra eperientei profesionale.
Intreaba-te care sunt primele 8 lucruri pe care ai vrea ca
intervievatorul sa le stie despre tine.C
0erguson spune ca, desi multi intervievatori pun intrebari mai la
subiect decat H&ovesteste-mi despre tineC, este foarte probabil sa
apara acest subiect de discutie, si este bine ca studentii sa fie
pregatiti sa raspunda.
Ce alte intrebari pun intervievatorii* In continuare, iata 1+ astfel de
intrebari, impreuna cu idei despre cum sa raspunzi sau ce fel de
calitati cauta angajatorii, oferite cu amabilitate de catre domnul
0erguson si alti . angajatori eperimentati ai campusului universitar.
1. Ce te vezi facand peste 8 ani*
HVreau sa aud ceva concret, legat de carieraC, spune Fale1 &eoples,
College 3elations Manager al DC &enne1 Co. Inc. din #allas, )eas.
HNu vreau sa aud ceva de genul JVreau sa devin astronautG sau
JVreau sa castig 7scarulG.
Intrebarea este formulata pentru a-l ajuta pe intervievator sa isi dea
seama daca intervievatul va fi multumit de jobul respectiv, sau daca
va dori sa lucreze doar pana va gasi ceva Hmai bunC.
'. Cum devii indispensabil intr-o companie*
12
HCautam competente atat te6nice, cat si interpersonaleC, spune #oris
D. 2mit6-KrooLs, 3ecruiting and Advertising Manager pentru Koeing
Co. din 2eattle, Ias6ington.
2mit6-KrooLs afirma ca studentii care au avut diverse indatoriri
educationale prin stagii de practica, in general raspund mai bine
acestei intrebari, deoarece stiu ce presupune lucrul intr-o companie.
.. Care este calitatea ta cea mai importanta*
HNu vorbi doar despre calitatea aceasta 9 fa legatura cu jobulC, spune
0erguson. HArata-le ca esti un candidat calificatC.
/. Care este slabiciunea ta cea mai mare*
H2pune ceva de genul" JAm dificultati in ceea ce priveste..., dar iata
care sunt strategiile pe care le folosesc pentru a rezolva problemaG,
spune 0erguson. H#e eemplu, ai putea spune" JNu sunt cea mai
organizata persoana din lume, asa ca intotdeauna raspund emailurilor
si telefoanelor primite imediat. 2unt constient de problema mea si am
tactici pentru a o rezolvaG.
8. &ovesteste-mi despre o perioada in care ai fost foarte solicitat.
Cum ti-ai rezolvat indatoririle*
HIn general, primim raspunsuri de genul" J2emestrul trecut aveam de
luat '1 de credite, asa ca mi-am facut un plan zilnic, si mi-am
programat toate indatoririle foarte strictGC, spune 0eli D. Martinez,
2enior 2taff 3ecruiter la Abbott (aboratories, din Abbott &arL, Illinois.
HCautam o persoana care priveste intotdeauna cu un pas inainte si isi
planifica tasLurileC.
Martinez spune ca angajatorii de la Abbott (aboratories folosesc
Metoda 2)A3 pentru interviu 9 intervievatii trebuie sa descrie o
situatie care sa includa un tasL ce trebuia realizat, actiunea facuta
pentru a indeplini tasLul si rezultatul actiunii.
H(e spunem candidatilor si ce vrem sa aflam prin aceasta metoda,
pentru a fi constienti si a raspunde la obiectC, spune el, adaugand ca
astfel candidatii se concentreaza mai bine asupra raspunsurilor pe
care le dau.
<. &ovesteste-mi despre o situatie in care aveai de indeplinit un tasL
impreuna cu o persoana dificila.
13
HVreau sa aud ceva care sa imi demonstreze ca intervievatul are
abilitatea de a fi sensibil la nevoile celorlalti dar, in acelasi timp, poate
sa ii si influentezeC, spune Fale1 &eoples, adaugand ca a auzit o
multime de raspunsuri HgresiteC la aceasta intrebare. HNu spune JAm
evitat persoana respectivaG sau JM-a facut sa plangGC.
=. Cum reusesti sa accepti o directie data de o alta persoana si, in
acelasi timp, sa iti pastrezi ideile*
2mit6-KrooLs afirma din nou ca stagiile de practica din perioada
cursurilor le pot oferi studentilor eperienta necesara pentru a putea
raspunde acestei intrebari, aratand faptul ca studentii care au calitati
interpersonale, strans legate de job, reusesc sa faca acest lucru
foarte bine.
>. #a-mi eemple de activitati si elemente din jurul tau care te
motiveaza.
HMajoritatea disciplinelor nostre te6nice sunt profesii in care
predomina lucrul in ec6ipa si este necesar sa te intelegi cu oamenii
din jurul tau si sa ii motiveziC, spune 2mit6-KrooLs.
?. 2pune-mi cum rezolvi o problema etica.
H2a presupunem ca lucrezi intr-o banca si un client vec6i doreste sa
sc6imbe un cec in numerar imediat, dar nu are in contul sau
ec6ivalentul necesar pentru a acoperi ceculC, spune Martinez,
eplicand ca daca politica bancii interzice eliberarea de numerar in
acest mod, casierul ar avea de ales intre a viola politica bancii sau a
indeparta un client bun.
Martinez spune ca cea mai buna cale de a rezolva o asemenea
situatie este de a te duce sa vorbesti cu un superior, sa ii eplici
situatia si sa ii ceri sfatul. 2tudentii care nu pot prezenta o situatie pe
care au rezolvat-o, pot povesti in sc6imb cum au invatat din greselile
lor.
-l mai spune, de asemenea" H-plica faptul ca ulterior, ai rezolvat
problema asa cum trebuiaC.
1+. &ovesteste-mi despre o situatie in care aveai de indeplinit o
problema fara a avea reguli sau indicatii referitoare la aceasta.
14
HCaut acel simt al urgentei in initierea unei actiuniC, spune &eoples,
eplicand ca intrebarea este menita sa probeze abilitatea studentului
de a depasi obstacolele.
In opinia lui &eoples, studentii care ofera cele mai bune raspunsuri la
aceasta intrebare descriu o problema posibil legata de jobul respectiv,
de indatoririle lui.
HCaut cel mai potrivit raspuns in termeni de customer serviceC, spune
el.
2ursa" Karbara Mulligan
2faturi despre cum sa te imbraci la un interviu
&rima impresie conteaza.
0iind fata in fata cu intervievatorul, acesta te va scruta cu privirea din
cap pana in picioare, iar ceea ce va vedea poate fi la fel de important
cu ceea ce vei zice.
)inuta ta trebuie sa fie adecvata domeniului in care lucrezi, dar fie ca
aceasta inseamna sa adopti un looL conservator, fie unul creativ,
trebuie sa arati ca un adevarat profesionist.
Iti poti eprima personalitatea prin tinuta pe care o adopti, dar retine
ca nu trebuie sa te evidentiezi prin aceasta, ci prin calitatile tale si
eperienta.
Investig6eaza Codul tinutei adoptat de firma respectiva
&entru majoritatea interviurilor, costumul de business este o tinuta
potrivita.
#aca nu esti sigur daca ar trebui sau nu sa porti un costum, poti
intreaba recrutorul care este codul tinutei angajatilor firmei
respective. )otusi, retine ca interviul nu poate fi considerat ca o zi
obisnuita de lucru in acea companie si trebuie sa fii imbracat adecvat
acestei situatii speciale.
C6iar daca tinuta adoptata de angajatii companiei este cea obisnuita
de business, sau pur si simplu nu eista o tinuta obligatorie, tot
trebuie sa iei in considerare varianta costumului pentru interviu.
15
#e asemenea, trebuie sa iei in considerare si faptul ca ceilalti
candidati ar putea purta costume, iar tu ai putea fi singurul candidat
care nu s-a imbracat corespunzator.
3egula de aur" #aca esti in dubiu, poarta un costum 9 este mai bine
sa fii imbracat prea formal decat prea obisnuit.
Aspecte ale modei permise in cadrul interviurilor
Iata in continuare cateva sfaturi care te vor ajuta sa faci o prima
impresie ecelenta intervievatorului, indiferent de domeniul profesiei
tale.
Costumele in culori conservatoare, ca de eemplu negru sau
bleumarin sunt o alegere sigura atat pentru barbati, cat si pentru
femei, si pot fi purtate cu camasi uni $eventual albe%, pentru un looL
profesionist si cu gust.
Iti poti eprima personalitatea intr-un mod subtil, prin mici detalii -
femeile pot purta o bijuterie aleasa cu gust, iar barbatii o cravata
eleganta.
Aspecte ale modei nepermise in cadrul interviurilor
Asa cum eista anumite aspecte ale modei permise in cadrul tuturor
interviurilor, indiferent de domeniu, eista si aspecte nepermise, care
ar trebui evitate de catre toti candidatii, deoarece pot parea
neprofesionali.
&entru femei, fustele scurte sau sandalele nu sunt potrivite pentru
nici un interviu. Intotdeauna, acestea trebuie sa poarte fuste aproape
de $sau care depasesc% nivelul genunc6ilor, pantofi, obligatoriu cu
dres. #e asemenea, este bine sa evite imprimeurile florale si tinutele
in culori puternice.
In cazul barbatilor, costumele cu o croiala nepotrivita transmit un
mesaj necorespunzator si nu fac o impresie buna asupra
angajatorilor. #e asemenea, pentru a avea un looL profesional,
acestia trebuie sa evite cravatele in culori sau modele ecentrice,
pantofii sport, puloverele pe gat sau tricourile cu maneca scurta.
16
#etaliile intregesc tinuta
#emonstreaza angajatorului ca esti un perfectionist, fiind atent si la
micile detalii.
0emeile trebuie sa fie atente in aceasta directie, in special la
manic6iura, mac6iaj si geanta pe care o poarta. 4ng6iile trebuie sa
fie de o lungime rezonabila, iar culoarea lacului folosit nu trebuie sa
fie stridenta. Mac6iajul trebuie sa fie cat mai discret, iar parfumul
poate lipsi. !eanta trebuie sa se asorteze cu restul tinutei, in special
cu pantofii.
2i barbatii trebuie sa aiba o manic6iura ingrijita. #e asemenea,
pantofii $lustruiti% si sosetele trebuie sa se asorteze cu restul tinutei,
iar geanta $sau mapa% trebuie sa fie curata si intr-o conditie cat mai
buna.
Nu trebuie sa c6eltui multi bani pentru a avea un looL profesional 9
secretul unei prime impresii ecelente consta in alegerea cu grija a
tinutei, fiind atent si la micile detalii.

Interviul " asteptarile angajatorilorA
Articol preluat de pe MMM.recrutam.ro
2trangerea de mana, privirea, modul de a raspunde la intrebari in
cadrul unui interviu@ totul este analizat.
&entru companii miza este foarte importanta " recrutarea candidatului
ideal.
In cadrul interviului, angajatorii confrunta CV-ul vostru cu ceea ce
spuneti, si se asigura ca dispuneti de calitatile necesare postului
respectiv. Acestia analizeaza si personalitatea voastra.
Iata care sunt principalele lor asteptari "
1. 2iguranta@dar nu ArogantaA
0irmele cauta adesea candidati care stiu care le e locul lor, fara sa fie
totusi prea timizi. 7 prea mare siguranta poate fi perceputa ca
aroganta. !anditi-va sa dati dovada de modestie.
17
2fat " daca intalniti persoane pe culoar, nu uitati sa le salutati. &e
langa faptul ca dati dovada de politete, demonstrati si
capacitatea voastra de adaptare.
'. Carisma si AmbitieA
&entru multe companii candidatul ideal este energic si ambitios. In
timpul interviului angajatorul vrea sa descopere tot ceea ce
motiveaza candidatul si il face sa avanseze, dar si
comportamentul in ec6ipa si modul de a face fata unei probleme.
Angajatorul poate sa va puna urmatoarele intrebari " Jde ce credeti
ca sunteti potrivit pentru acest post *G, Jati gestionat
conflicte *G, Jva place sa va asumati riscuri *G
.. Ascultare participativaA
Companiile cauta persoane cu capacitate mare de a asculta, de a
analiza si de auto-evaluare. )rebuie sa demonstrati in timpul
interviului ca sunteti atenti, luand notite si evitand intrebarile la
care angajatorul a raspuns deja. !anditi-va sa adresati intrebari
constructive.
4ltimul nostru sfat " nu uitati sa fiti voi insivaA
)ipurile de interviuri de angajare
MMM.recrutam.ro
In procesul de recrutare puteti sa va intalniti cu diferite tipuri de
interviuri de angajare la care trebuie sa va adaptati.
Interviul individual, fata-in-fata
Candidatul este primit de un responsabil recrutare, un sef sau un
consultant din cadrul unei firme de recrutare. Acest tip de
interviu este cel mai folosit, este considerat interviul clasic si
dureaza in general o ora.
18
Interviurile succesive
0iind considerate un adevarat maraton, puteti sa va intalniti intr-o zi
cu toate persoanele implicate in procesul de recrutare. -ste cazul
clasic cand aveti trei interviuri, cu responsabilul resurse umane,
cu superiorul direct si cu directorul companiei. Acest tip de
interviu este intalnit, mai ales, in cadrul marilor companii.
Interviul in fata unui grup de interlocutori
4tilizat in procesul de recrutare fie pentru o alegere cat mai rapida,
fie pentru a doua etapa a unui interviu, pentru a va cunoaste
superiorul si seful lui direct $de eemplu seful de produs si
directorul de marLeting% sau c6iar intreaga ec6ipa.
-rori care trebuie evitate in acest tip de interviu "
- sa nu va concentrati pe un singur interlocutor;
- este posibil sa nu puteti retine numele si functiile interlocutorilor
$este indicat ca la inceputul intalnirii sa va notati numele acestora
si functiile% ;
- cand raspundeti la o intrebare, nu priviti doar interlocutorul care v-a
c6estionat.
Interviul de grup
19
Acest tip de interviu de angajare se practica din ce in ce mai putin,
dar se pune accent pe el mai ales in cazul recrutarii tinerilor
absolventi pentru posturi comerciale.
2fatul principal in cadrul acestui tip de interviu " trebuie sa fiti voi
insiva. Nu neaparat cel care va iesi cel mai mult in evidenta va fi
alesul $foarte des se intampla eact invers%. Niua va fi lunga,
profitati de pauza dintre doua intalniri pentru a va destinde, fiti
dinamic in tot acest timp.
Cel mai important sfat pentru a reusi sa treceti cu bine de un interviu
de angajare este sa stiti sa va adaptati in functie de interlocutorA
-lemente importante la un interviu.
2a aduci intotdeauna un carnet de notite, nu neaparat o servieta,
unde sa incluzi mai multe copii dupa CV si orice altceva ce
ilustreaza eperienta ta profesionala. #aca mergi pentru un job
care necesita creativitatea voastra, ca de eemplu marLeting sau
vanzari, poti reliefa eperiente anterioare sau reclame la care ati
contribuit in conceptie sau orice alt produs pe care ati incercat
sa-l vindeti 9ceva care sa poata fi aratat. -ste foarte indicata o
afirmatie de genul B&refer sa va arat ceea ce am facut, nu doar
sa va spun B.
C4M 2A )- IMK3ACI pentru un IN)-3VI4.
&entru orice profesie, cand te duci la interviu, trebuie sa te imbraci
intr-un mod conservator, pentru ca nu stii niciodata pe cine
intalnesti. 2i c6iar daca tu crezi ca e o companie care opereaza si
in sistemul part-time, trebuie sa te imbraci intotdeauna in
costum.
Karbatii ar trebui sa poarte un costum in culori sobre, albastru inc6is
sau gri petrol. &oate fi in dungi, dar trebuie sa fie suficient de
conservator. Nu trebuie sa fie scump, dar costumul trebuie sa fie
bine proportionat. In general, barbatii ar trebui sa poarte o
camasa alba, o cravata conservatoare, sosete si pantofi de
culoare inc6isa.
20
4n ceas sau inel sunt absolut acceptabile, dar recomandam barbatilor
sa nu poarte foarte multe bijuterii. Au fost multe pareri impartite
daca barbatii sa poarte cercel la un interviu. In general, spunem
ca poate fi acceptabil dupa ce ai fost acceptat in post si nu in
timpul interviului. #aca cercelul reprezinta ceva foarte important
pentru tine, atunci trebuie sa te duci la interviurile firmelor unde
acesta face parte din cultura organizationala.
Nu e obligatoriu sa ai parul foarte scurt, dar cu siguranta acesta
trebuie sa arate curat, pieptanat si ingrijit pentru ca vrei sa creezi
o impresie buna cand intri in sala.
0emeile ar trebui si ele sa poarte costume inc6ise la culoare. Insa ele
au mai multe optiuni. -le pot purta bluze colorate. 0usta credem
ca ar trebui sa fie lunga sau putin peste genunc6i, dar fara mini.
-le ar trebui sa aiba ciorapi si tocuri medii. 2i din nou, ele trebuie
sa arate profesional. Kijuteriile trebuie purtate cu moderatie.
#aca femeile intentioneaza sa poarte cercei, trebuie sa aiba
dimensiuni reduse. &arul sa fie spalat si pieptanat, iar daca e
foarte lung, sa fie prins fie in coc sau la spate, pentru a face
vizibila fata si oc6ii si sa nu fie tentate sa se joace cu acestea
daca devin nervoase. Atunci va puteti concentra asupra
iinterviului. 4n interviu nu e o buna ocazie sa probati o noua
perec6e de pantofi sau un costum nou pentru ca veti inc6eia prin
a fi distrase in timpul interviului.
4nii oameni nu-si rezerva timp pentru a arata bine. #etalii pentru un
barbat" un guler strans proaspat calcat 9pentru ca unde se uita
intervievatorul timp de .+ de minute* (a fata ta si la linia
gulerului. 4n guler sifonat sau cu pete transmite un mesaj clar, la
fel ca restul tinutei, incluzand perierea pantofilor. Aceste lucruri
sunt elementare.
As spune ca imbracamintea trebuie sa reflecte tipul de companie
pentru care aveti interviul. 4nii angajatori sunt mult prea
conservatori si, cel putin cu interviul initial, este intotdeauna bine
sa mizezi pe conservatorism. )onurile standard de albastru sau
21
gri nu sunt ofensive. Culorile tipatoare va scot in evidenta, dar
pot ofensa un intervievator care se uita la tine si din perspectiva
imaginii.
CAN# 2A 272-2)I (A IN)-3VI4.
Acorda-ti suficient de mult timp pentru a ajunge la interviu. Ajungi
acolo cu cel putin 18-'+ de minute inainte. 2unt oameni care ar
putea ajunge la un interviu, in timpul unei furtuni de zapada de
eemplu, cu doua minute inainte de inceperea acestuia. Acestia
vin de la ger intr-un interviu cu o mana ce are o temperatura de
aproimativ .' de grade si transmit un fior neplacut la
strangerea de mana a intervievatorului. #eci ajungeti in timp si
relaati-va, incalziti-va, adunati-va si pregatiti-va pentru orice, in
special aveti in vedere traficul aglomerat.
C- 2A C7MANNI (A 3-2)A43AN).
)ine minte, cand un potential angajator te invita la masa, e tot un
interviu, nu o situatie sociala. Nu e deci momentul sa comanzi
friptura sau crab. Mai intai de toate, acesta sunt foarte greu de
mancat si nu vrei sa te intorci in sala de interviu cu urmele
pranzului. Ceea ce vrei sa comanzi e ceva usor de manevrat.
#aca nu esti sigur in ce marje de preturi sa te incadrezi, poti
intreba intervievatorul OCe restaurant dragutA Ce recomandati*O
Acesta va va recomanda in general mancaruri ce se incadreaza in
marja de pret dorita. Angajatorul probabil nu va recomanda crab
pentru pranz, dar s-ar putea sa zica OAu niste sandMic6-uri
grozaveO. 4ita-te atunci la rubrica de sandMic6-uri, vezi ce
preturi sunt, si comanada ceva incadrat in acea marja de preturi.
As alege ceva ce in general nu produce multe resturi sau
firmituri. Nu comanda ceva atat de mare incat nu poti cuprinde
cu gura.. #eseori o omleta e o alegere buna. Vine pe o farfurie si
poate fi manacata cu furculita.
22
2unt si oameni ce au restrictii dietetice. #e eemplu, daca esti
vegetarian, nu e nimic gresit in zice c6elnerului OAs vrea doar un
sandMic6 cu cascaval, rosii si salata, va rogO. Nu faceti mare caz
in jurul restrictiilor voastre, dar gasiti ceva de mancare intr-un
mod confortabil si pentru voi si pentru recrutator.
I-2I IN -VI#-N)A.
Cu cat mai mult practici interviuri cu prietenii, sau participi la
interviuri informationale, cu atat mai mare este sansa sa
impresionezi angajatorul. 4nul din cele mai importante lucruri e
abilitatea de a comunica, de a-ti eprima ideile succint.
Intervievatorii nu vor sa ajunga in situatia de a te intreba cat e
ceasul pentru a te face constient ca interviul dureaza prea mult.
-i vor sa li se raspunda si sa poata sa se simta confortabil in
prezenta ta. 2e spune ca recrutatorii angajeaza oamenii care
sunt ca ei; in mod inconstient, asa si fac.
#eci, c6iar daca intervievatorii nu te plac personal 9daca se simt
comfotabil cu tine si simt ca esti capabil si inteligent si iti epui
ideile intr-un mod accesibil lor, acest lucru e foarte important. 2i
aceasta abilitate vine odata cu practica. )ebuie sa faci o impresie
buna. )rebuie sa te cunosti astfel incat cand esti intreabat despre
un proiect la care ai lucrat si de care esti mandru, nu trebuie sa
stai sa te gandesti cateva minute pana sa desc6izi gura. #aca
poti alege imediat ceva ce iti evidentiaza aptitudinile si
capacitatile, acest lucru te evidentiaza in mod real de multi alti
intevievati.
#aca faci o scrisoare de intentie, trebuie sa fie intr-o singura pagina
si sa-ti puna intr-o lumina favorabila abilitatile si aptitudinile; CV-
ul trebuie atasat la aceasta, deci nu va repetati in continut. Alege
lucruri de care crezi e interesata comania. &oate fi ceva din
anuntul lor din ziar, sau din informarea ta asupra companiei. #eci
23
lucruri care te scot in evidenta. CV-ul ar trebui sa-ti reliefeze
eperientele.
Arata interes si entuziasm. Cere slujba. #aca stai acolo si efectiv
pierzi vremea, recrutatorul va crede ca c6iar nu-ti pasa. 0ii
entuziast si zambeste 9zambetul e cel mai important. 0ace toata
lumea sa se simta mai bine, inclusiv intervievatorul se va simti
mai confortabil. 2i daca el se simte confortabil, tu te simti mai
confortabil. #eci zambetul e esential.
Intoarce in favoarea ta un interviu nereusit.
#aca crezi ca-l pierzi si simti asta, poti c6iar opri interviul si spune
O4itati, pur si simplu n-am inceput bine. Nu cred ca este relevant
pentru pregatirea mea profesionala. As vrea sa stiu daca putem
trece cu vederea ultimele minute si reincepe, va rog, pentru ca
am multe informatii utile pe care as vrea sa vi le trensmit. 2unt
foarte interesat de compania dumneavostra. #ar cred ca am pasit
cu stangul.O &oti lua o parte de vina asupra ta. Cateodata de vina
e recrutatorul prin stilul sau sarac de intervievare. #ar din
moment ce esti in planul candidatului, ia intotdeauna partea ta
de vina, daca vrei, si regrupeaza-te un pic. 0acand asa, atragi si
simpatie angajatorului, stiind ca esti interesat de companie si
c6iar vrei sa iesi bine la interviu.
3aspunde la intrebari dificile.
4na din cele mai frecvente intrebari de acest gen este O2pune-mi
despre un proiect la care ai lucrat si care nu a avut succes. #e ce
nu a mers bine* 2i ce ai invatat din asta*O 2i tu c6iar trebuie sa
intri in miezul interviului, stiind ca ai lucrat la niste lucruri ce n-au
avut succesul scontat, dar c6eia e ce ai invatat din asta.
24
Cateva din alte intrebari ce inca se mai pun la interviuri sunt OCare
crezi ca sunt slabiciunile tale*O, O#e ce vrei sa lucrezi la
compania noastra*O, OCare crezi ca sunt competitorii mei*O, O2i
de ce crezi ca noi suntem mai buni sau diferiti fata de ei*O, O#e
crezi ca te-as angaja pe tine fata de persoana care vine dupa tine
la interviu*O, OCe te face mai bun sau diferit*O
Care e cel mai bun mod de a raspunde la acest tip de intrebari fara a
da un raspuns plafonat.
Va recomandam sa stati jos si sa va ganditi inainte de a continua, sa
stiti lucrurile la care sunteti buni sau care mai necesita pregatire,
tipul de eperiente avute in trecut si ce tip de patron v-ar placea,
la ce companie v-ar placea sa lucrati. 2i atunci cand un
intervievator spune OCare-ti sunt slabiciunile*O, trebuie sa aveti
ceva bazat pe indemanare. #aca aplicati pentru un post in
domeniul finantelor, de eemplu, nu este bine sa spui
recrutatorului ca slabiciunea ta sunt numerele, mai bine spune
OCred ca marea mea slbiciune o reprezinta marLetarea catorva
programe proprii. #e eemplu, am mai facut propuneri de buget
pana acum si sunt propuneri nemaipomenite, dar trebuie sa invat
cum sa le vand mai eficient pentru ca tind sa gandesc ca sunt si
alti oameni care cred ca sunt la fel de bune cum cred eu. #eci
ceea ce fac acum, sunt niste cursuri de oratorie pentru a invata
sa conving oamenii sa faca anumite lucruri. 2i pun in practica
ceea ce invat pentru a ma ajuta sa fiu convingator in timpul
prezentarii.O #eci intervievatorului i-ati spus cu alte cuvinte O#a,
am o slabiciune, dar fac ceva sa o corectez, si cu toate astea nu e
o slabiciune care imi afecteaza capacitatea de a lucra.O #eci e un
raspuns cinstit.
O&oveste-mi despre tineO -probabil una din cele mai simple intrebari
pe care le vei primi, dar care selecteaza foarte bine candidatii. Ca
raspuns la acesta simpla intrebare, una din greseli e fie te
adancesti prea mult in subiect, fie nu stii de unde sa
incepi.3ecomandam dezvoltarea unui soi de reclama de un minut
9nu mai mult- pentru ca asta da foarte bine in interviuri. Intr-un
minut, concentreaza povestea celor facute in liceu pana la ce ai
25
facut la facultate 9si de ai ales-o, incluzand si motivatia inclinatiei
tale pentru un anumit timp de munca. Incearca sa rezumi toate
acestea intr-un minut. Apoi opreste-te, relaeaza-te si asculta
pentru ca vor urma intrebari din partea intervievatorului pe baza
celor zise de tine. Nu trebuie sa spui povestea vietii tale la
interviu, deci un minut de vorbire intensa este timpul ideal de
raspuns.
Cat priveste alte intrebari dificile, acestea se concentreaza probabil in
jurul elementelor negative" O3emarc ca eista un gol de doi ani
intre facultate si primul serviciu. Ce ai facut in acest timp*O, OVad
ca ai plecat de la ultima companie unde-ai lucrat siascum iti cauti
de munca. #e ce ai plecat* Care au fost motivele*O, OVad ca
media de la licenta nu e foarte mare. Ce poti sa-mi spui despre
realizarile tale academice si de ai terminat cu acesta nota*O Acest
tip de intrebari sunt intotdeauna cele mai dure si care necesita sa
reflectezi asupra lor, c6iar sa le sctii pe o foaie. 2crie-le, arata-le
unui prieten, si intreba-l OCum iti suna asta* 2una a prea multe
scuze* 2una ca si cum ma plang*O Apoi esti gata sa infrunti orice
situatie a interviurilor.
Cum sa raspunzi intrebarilor negative.
0ii cat de cinstit poti. Incearca sa eplici o potentiala situatie
negativa; cu cat mai scurt, ca atat mai bine. 7amenii care se vad
intrati in incurcatura sunt cei care nu se mai opresc, in special in
privinta angajatorilor precedenti" O#e ce ai plecat de la acea
companie*O, O#e ce ai avut o eperienta negativa cu compania*
O. Acestia divag6eaza prea mult de lasubiect si tind sa sape o
groapa din care nu mai pot iesi. 0ii concis, la obiect, apoi
opreste-te si vezi daca intervievatorul vrea sa continui sau sa
treaca la urmatoarea intrebare. Mai putin e mai bine in eplicarea
situatiilor negative intr-un interviu.
Intrebari interzise.
26
Acestea de obicei tin de stilul de viata pesonal. Intrebarile interzise
va pun in situatia de a refuza o angajare. #e eemplu, un
angajator te poate intreba daca esti casatorit, sau daca ai copii,
si acest angajator poate ca munceste multe ore pe zi peste
program si poate zice OKine, daca ea e maritata si are copii,
probabil nu va accepta sa lucreze peste programO. Adevarata
intrebare ar fi sa intrebe simplu candidatii" OAveti vreun motiv
pentru care nu puteti lucra peste program in mod regulat*O #eci
starea civila si copii nu ar trebui sa conteze.
#ar aceste intrebari vor continua sa fie puse mereu. 2i atunci cand se
intampla acest lucru, ai doua alternative. &oti evita raspunsul,
sau poti raspunde direct si spune" ONu sunt sigur ce legatura are
acest lucru cu job-ul oferit.O #aca procedezi asa, poti sa ofensezi
persoana respectiva. #ar daca acea persoana este viitorul tau
sef, poate nu vrei sa muncesti pentru acesta in nici un fel.
&une intrebariA
(a orice interviu la care te duci ai posibilitatea sa adresezi in final o
intrebare. Nu ar trebui sa irosesti timpul respectiv pentru a
strange informatii despre companie. 2a recunoastem" cand esti la
un interviu, nu te duci sa faci o evaluare a companiei respective,
ci sa te vinzi ca si candidat. #upa ce oferta a fost facuta, o poti
refuza daca nu iti convine. Interviul nu este momentul sa
adresezi intrebari dure de genul BCe puteti face dumneavoastra
pentru mine*C sau B Ce aveti bun in firma asta*C. Mai bine
foloseste eficient timpul respectiv sa faci ultimele precizari in
privinta pregatirii tale pe care intervievatorul nu a avut timpul sa
le afle.
Interbarile sunt etrem de importante. -le arata interesul tau, faptul
ca te-ai pregatit cat se poate de bine pentru interviu. #e aceea,
ar trebui sa citesti despre compania respectiva, mai ales cele mai
noi articole aparute pe piata. &une intrebari la care nu ti se pot
da raspunsuri standard. #aca cultura organizationala a companiei
indica un anume traseu de urmat in cariera, nu vrei sa pierzi
27
ocazia de a te remarca punand inerbari al caror raspuns deja iti
este indicat. Intreaba orice lucru care arata interesul tau fata de
companie sau intrebari legate direct de ascensiunea in cariera a
unui manager dintr-un departament in care ai dori sa lucrezi.
Intrebari care nu ar trebui sa fie adresate"
0ereste-te de intrebari despre salariu si lucruri despre trecutul sau
viata personala a intervievatorului. 7rice intrebare de acest fel ar
trebui sa o lasi deoparte, cel putin pana in momentul in care
primesti o oferta. #oar atunci poti sa ridici subiectul, intr-un mod
mai delicat. #ar niciodata nu poti sa stii asupra caror candidati se
vor opri sau pe cine vor alege pentru interviurile urmatoare sau
cui vor oferi postul. Asa ca mai bine nu pune astfel de intrbari,
mai ales despre salariu.
IN)-3VI43I IN073MA)IV-.
Ce intrebari sa adresezi"
#ati-mi va rog o privire de ansamblu asupra jobului. 2puneti-mi atat
plusurile cat si minusurile.
Care este drumul care se urmeaza pentru a avansa in cariera*
Avand in vedere pregatirea mea, pe ce anume imi sugerati sa ma
aez pentru aceasta slujba*
Interviuri in grup"
0a tot posibilul sa ai in vedere amandoi intervievatorii. #e obicei
acestia fac toate aranjamentele in sala, inclusiv pozitionarea
scaunelor cat mai departate unul de altul. #ar este mult mai usor
sa te uiti la amandoi intervievatorii in acelasi timp decat sa iti
28
rasucesti repetat capul pentru a ii vedea atnci cand stau de o
parte si de alta a ta. C6air daca trebuie sa iti repozitionezi
scaunul pentru a ii avea pe amandoi in raza ta vizuala, fa-o fara
sa te temi.
Cei mai multi recrutatori care iau interviuri impreuna sunt constienti
ca acest lucru creste stresul candidatilor si de aceea sunt foarte
intelegatori si nu vor cauta sa te puna in dificultate. Ai grija insa
sa te verifici cu cel care iti pune intrebarile pentru a fi sigur ca ai
raspuns la intrebarea acestuia,acesteia" B V-am raspuns la
intrebare*Csi c6iar sa ceri si aprobarea celuilalt intervievator.
3-0-3IN)-.
In primul rand, intotdeauna trebuie sa te asiguri ca ai permisiunea
celor carora le vei cere referintele. Multi oameni trec numele
fostilor angajatori, fara sa verifice daca acestia sunt dispusi sa
ofere referinte in favoarea lor. Nu e de mirare ca multi s-au trezit
cu referinte negative in locul celor pozitive pe care le asteptau.
Intotdeauna suna fostii angajatori si verifica daca sunt dispusi sa iti
dea referinte pozitive. Atunci iti poti alcatui o lista cu referinte
care iti reflecta personalitatea si pregatirea. Nu e nevoie sa obtii
referinte de la fostul angajator de la care ai plecat, nimeni nu iti
cere acest lucru, pentru ca nu respecta confidentialitatea. #e
aceea, roaga pe cineva din fosta companie sa iti dea referinte,
sub aspectul confidentialitatii, pentru a nu iti pune in pericol
situatia actuala.
&asul urmator este sa iti alcatuiesti lista cu referinte" numele, relatiile
lor cu tine si numerele de telefon unde pot fi contactati.
2crisori de referinte"
29
4nii recrutatori cer candidatilor scrisori de referinte pentru a ii
verifica. Anumite agentii de recrutare si cei care lucreaza in
domenii socoilogice mai cer inca acest lucru. #ar marea
majoritate a recrutatorilor prefera sa telefoneze pentru a verifica
referintele sau c6iar sa angajeze o agentie speciala pentru a face
acest lucru. Asa ca, in functie de pregatirea, eperienta si ce vrei
sa faci in continuare, vei sti daca iti sunt necesare scrisorile de
referinte.
#upa interviu"
Nu suna doar ca sa multumesti intervievatorilor. 2-ar putea totusi sa
terbuiasca sa suni sa vezi daca au luat o decizie in favoarea ta. 7
idee buna este sa scrii o scrisoare de multumire. &roblema care
apare totusi este atunci cand recrutatorii iau decizia in aceeasi zi
a sustinerii interviului, ni acest caz scrisoare ar ajunge prea
tarziu. #ar, c6iar si asa, este bine sa ai facute astfel de scrisori,
nu se stie niciodata cand ai nevoie de ele.
Al doilea interviu"
#e obicei daca intervievatorii te cauta a doua oara, considera ca
pregatirea ta se potriveste criteriilor lor. #eja ai trecut primul
test. (a al doile interviu firma incearca sa vada daca te potrivesti
cu profilul cautat, cum te-ai putea acomoda cu ceilalti angajati si
totodata te compara cu ceilalti candidati pentru postul respectiv.
#e aceea trebuie sa fii in primul rand foarte spontan, entuziast si
sa te concentrezi sa faci fata unor intrebari dure, complee, nu
unora simple, de convenienta.
Negocierea salariului"
30
Negocierea salariului urmeaza dupa oferta. 2-ar putea sa trebuiasca
sa faci cercetarea aceasta inainte de interviu. Interviurile nu
merg daca tu nu esti decis" sa te vinzi ca si candidat sau daca ai
vrea sa muncesti pentru companie. Cel mai bine este sa te
concentrezi asupra unui singur obiectiv cand cauti o slujba. Cand
te duci la un interviu, trebuie sa iti spui" B vreau sa plec de aici cu
o oferta de job.C #e aceea nu este nevoie ca salariul sa intre in
discutie. )rebuie sa faci aceasta cautare mul timp inainte. #aca
salariul nu ti sa pare rezonabil, atunci nu te duce la interviu.
#aca nu ai avut timp sa afli pana in acest moment salariul, atunci
nu o fa in cursul interviului. Concentreaza-te doar pe obtinerea
posului dorit, cat de agesiv poti si vei afla dupa ceea din oferta
care este salariul oferit.
Cum sa negociezi dupa oferta* Cel mai bun mod de a negocia salariul
este acela de te orienta dupa nivelul salariului din industria
respectiva. Nu vorbi despre cat meriti, cat doresti sau cat ar
terbui sa primesti. In loc de aceasta intreaba-te care este salariul
rezonabil avand in vedere cerintele din domeniul respectiv. Ar
trebui sa te concentrezi doar pe acest lucru.
3egulile jocului" Nu incepe negocierea salariului prea devreme. Ar
insemna sa spui lucruri care ti-ar putea pune in pericol viitoarea
slujba, ca de eemplu"C Nu vreau decat 8 milioaneC, cand
angajatorii ar putea sa fie dispusi la doar la .-/ milioane. #ar
daca te plac si vrea intr-adevar sa lucrezi pentru ei, vor incerca
sa te atraga sa lucerzi pentru ei, c6iar daca salariul pe care ti-l
ofera este mai mic decat cel pe care il vrei. In concluzie,
niciodata nu incepe sa negociezi prea devreme. (asa interviul sa
decurga normal, fa-i sa te placa si dupa ceea incepi sa negociezi.
(asa compania sa iti faca oferta, dandu-ti astfelposibilitatea sa
reflectezi asupra ei. In cele mai multe cazuri, nu va fi nevoie sa
negociezi. In cazurile in care vei face totusi acest lucru, cel putin
vei sti care este situatia si le vei putea cere mai multi bani sau o
prelungire a vacantei sau orice altceva ce se discuta in
negocierea respectiva.
Cum ar trebui sa raspunzi unor intrebari de genul" BCat castigai la
fostul loc de munca*C sau B Cat intentionezi sa castigi*C
31
Aceste intrebari sunt uzuale si multi recrutatori le adreseaza in timpul
interviului in tr-o maniera directa, pentru ca vor sa stie daca te
incadrezi in salariul pe care ti-l pot oferi. )otusi intrebarea B Cat
castigai la fostul loc de munca*C este cam dura. #aca salariul tau
a fost mic, ar trebui sa spui ca desi castigai suma respectiva,
acest lucru nu indica nivelul de munca pe care il aveai si nu vrei
sa te rezumi doar la atat in viitor. )otodata sa spui ca te astepti la
un salariu mai mare decat cel pe care il aveai, stiind ca alte firme
ofera pentru acelasi tip de post un salariu mai mare, indicand
eventual suma sau nivelul.
#aca esti intrebat BCat doresti sa castigi*C, va trebui sa raspunzi cu
siguranta. #ar nu neaparat o suma fia, ci mai degraba o marja
in care te incadrezi. &oti sa adaugi si motivele si c6iar faptul ca
te-ai familiarizat cu alte joburi si angajatori din domeniul
respectiv.
Al doilea interviu
0elicitariA )i-ai uimit viitorul sef in cadrul primului interviu si ai fost
c6emat sa sustii un al doilea interviu. Cu ce va diferi acest al
doilea interviu fata de primul*
#e data aceasta, vei petrece mai mult timp in companie, discutand cu
mai multi oameni, individual sau intr-o discutie colectiva si vei fi
urmarit cu atentie 9 cum te comporti, ce fel de personalitate ai.
&unctul de vedere al angajatorului
#in perspectiva angajatorului, un al doilea interviu este o ocazie
pentru de a evalua cu atentie aptitudinile, comportamentul si
calitatile interpersonale ale candidatului. &otentialul tau angajator
va dori sa se asigure ca esti perfect pentru jobul respectiv, dar si
pentru colectivul firmei.
32
Majoritatea angajatorilor programeaza mai multe interviuri in aceeasi
zi pentru un anumit job, astfel incat sarcina ta de a te evidentia
de ceilalti candidati devine mai dificila.
&entru a-ti convinge intervievatorul ca te potrivesti companiei,
vorbeste-i despre eperienta si abilitatile tale, care te vor ajuta
sa indeplinesti cu succes cerintele jobului.
&ersoanele pe care le vei intalni
In cadrul primului interviu, probabil ca ai cunoscut una sau doua
persoane din cadrul firmei. #e data aceasta, pregateste-te sa
cunosti mai multe persoane in decursul zilei, printre care posibili
viitori manageri, colegi de departament sau alti angajati ai firmei.
-ste posibil sa faci cunostinta cu diferite persoane, care iti vor pune
aproimativ aceleasi intrebari. #a aceleasi raspunsuri sub o alta
forma, pentru a nu suna teatral. #aca ai posibilitatea, inainte de
interviu, fa rost de numele persoanelor pe care le vei intalni in
cadrul firmei si afla cateva lucruri despre fiecare, pentru a putea
avea cateva subiecte de discutie.
#aca faci cunostinta cu doua sau mai multe persoane in acelasi timp,
ai grija sa mentii contactul vizual si sa discuti cu fiecare dintre
ele.
&asii urmatori celui de-al doilea interviu
33
2unt destul de rare situatiile in care ti se face o oferta concreta c6iar
la sfarsitul celui de-al doilea interviu. #aca totusi te afli intr-o
astfel de situatie, nu te grabi sa iei o decizie 9 cere cateva zile
pentru a analiza oferta.
#aca in urma interviurilor nu primesti o oferta directa, trimite o
scurta scrisoare sau un email de multumire fiecarei persoane cu
care ai discutat.
4nele companii iau deciziile de angajare in cateva zile de la data
interviurilor, dar poate dura c6iar si cateva saptamani in unele
cazuri.
Ai rabdare, fii fleibil si pregatit pentru o oferta sau o invitatie pentru
inca un interviu.
1+ &asi catre un interviu de succes.
1. 2a ajungi la timp.
'. 2a te prezinti intr-o maniera curtenitoare.
.. 2a citesti materialele companiei cat timp astepti.
/. 2a ai o strangere de mana ferma.
8. 2a asculti.
<. 2a folosesti limbajul trupului pentru a-ti arata interesul.
=. Nambeste, da aprobator din cap, ofera feedbacL non-verbal
intervievatorului.
>. Intreaba de urmatoarea etapa a procesului.
?. Multumeste intervievatorului.
1+. 2crie o scrisoare de multumire tuturor persoanelor cu care ai
vorbit la interviu.
3aspunsurile celor mai dificile intrebari in cadrul unui Interviu
(e recunosti dintr-o mie 9 sunt acele intrebari care parca nu au
raspuns. Ce poti face* Nu te bloca, poti da si acestor intrebari
raspunsuri potrivite.
34
Intrebarea despre viitor
Aceasta intrebare este formulata astfel" H4nde te vezi peste cinci
ani*C
Cea mai buna tactica" vorbeste despre calitatile tale.
Nu da prea multe amanunte despre planurile tale concrete de viitor in
ceea ce priveste cariera. In sc6imb, poti discuta obiectivele tale
profesionale si cum intentionezi sa le atingi. 7biectivele ca de
eemplu" perfectionarea profesionala sau cautarea unor noi
provocari in cariera valoreaza foarte mult pentru angajatori.
- randul tau acum sa pui intrebari angajatorului
2pre sfarsitul interviului, angajatorul te va intreba, cu siguranta, daca
ai nelamuriri sau daca ai vreo intrebare pentru el. Aceasta este
cea mai usoara intrebare care ti se poate pune in cadrul unui
interviu, iar raspunsul tau trebuie sa fie intotdeauna afirmativ.
&unand intrebari intervievatorului, ii arati ca esti interesat de jobul
respectiv, ca esti la curent cu postul si cu domeniul respectiv si,
cel mai important lucru, il poti convinge ca esti un candidat
eceptional.
)otusi, trebuie sa iti alegi cu atentie intrebarile, in functie de
persoana care te intervieveaza.
7 intrebare ecelenta pentru un recrutor poate fi nepotrivita pentru
un manager al departamentului de F3 #oar nu vrei sa pui
posibilului tau viitor sef o intrebare care mai degraba s-ar potrivi
unui viitor coleg.
35
#e asemenea, sunt anumite intrebari pe care nu ar trebui sa le pui
niciodata in cadrul unui prim interviu, indiferent de persoana cu
care tii interviul" N4 intreba despre salariu, concedii, sau orice
alte avantaje, deoarece ai putea parea mai interesat de beneficii
decat de companie.
In continuare, iata cateva intrebari valabile oricarui angajator"
3ecrutorul - persoana care cunoaste intregul proces de angajare
#atoria recrutorului este aceea de a identifica cei mai buni candidati
si, de asemenea, de a-i ajuta pas cu pas in procesul de recrutare
9 el este persoana care cunoaste intregul proces si care iti poate
da detalii despre companie, departament sau job. &astreaza insa
pentru manager intrebarile concrete despre job.
Iata cateva intrebari pe care i le poti adresa recrutorului"
: Cum ati descrie cultura organizationala a companiei*
: Ce fel de angajati tind sa eceleze in aceasta companie*
: &uteti sa imi dati cateva detalii despre procesul de recrutare*
Managerul de 3esurse 4mane 9 viitorul tau sef
36
#aca obtii jobul, cu siguranta vei fi supraveg6eat de Managerul
angajator 9 acesta este persoana care cunoaste cele mai multe
despre jobul la care te-ai inscris si cerintele acestuia. Ii poti pune
intrebari specifice jobului la care te-ai inscris, ca de eemplu
legate de responsabilitatile si provocarile acestuia sau de tipul
candidatului ideal pentru job.
Iata cateva intrebari pe care i le poti adresa managerului angajator"
: Care este candidatul ideal pentru acest job*
: Care sunt cerintele jobului*
: Care este urmatoarea pozitie in cadrul ierar6iei companiei, pentru
cineva care ocupa acest job*
Managerul eecutiv - epertul in domeniu
2enior - Managerii si -ecutivii sunt, cu siguranta, cei mai buni
cunoscatori ai domeniului companiei. #aca urmeaza sa ocupi un
post asemanator ca importanta cu al acestora, poti pune intrebari
concrete despre domeniu. Ideal este ca majoritatea intrebarilor
pe care le pui sa fie in legatura cu viitorul companiei 9 aceasta
este sansa ta sa te afirmi ca un bun cunoscator al domeniului
respectiv.
Iata cateva intrebari pe care i le poti adresa managerului eecutiv"
: Cum considerati ca va evolua aceasta industrie in cinci ani*
37
: Care sunt avantajele companiei asupra competitorilor sai*
: Care sunt obiectivele companiei*
4n set de intrebari care pot pune in lumina imaginea reala a
angajatorului,si astfel il vor ajuta pe intervievat sa ste unde si in
ce conditii se angajeaza.
Intrebari"Cite proiecte aveti acum in lucru*
#e cit timp sunteti pe piata*
#in ce orase sunt clientii dvs*
Cite angajari ati facut in ultimul an*
Citi au demisionat in ultimii doi ani*din ce motive*
Citi ati concediat* din ce motive*
3educerile de personal au fost legate de bugetul de salari sau de
greseli profesionale*
Care e frecventa cu care se fac promovarile si,sau negocierile de
salarii*
2faturi utile pentru un interviu.
INAIN)-A IN)-3VI4(4I.
38
Intereseaza-te despre companie. Ieb-site-ul companiei reprezinta un
ecelent prim pas. &oti afla daca este multinationala sau
nationala, ce venituri are, cate locatii are si natura produselor
sale majore. Multe companii sunt foarte mandre de Meb site-urile
lor. Nu fi surprins daca una din primele intrebari puse de catre
intervievator este" PAi avut ocazia sa te uiti la Meb site-ul
nostru*P
&ractica. 2crie o lista a posibilelor intrebari care crezi ca iti vor fi
puse, apoi simuleaza interviul cu un prieten intr-un mod cat mai
real posibil. Nu va opriti decat in clipa in care te simti sigur
raspunzand la fiecare intrebare. &ractica anterioara te face sa te
simti mai confortabil si relaat in timpul interviului.
Imbraca-te profesional. In ziua de azi, purtatul unui costum nu e
intotdeauna necesar. Contacteaza Managerul de 3esurse 4mane
sau intervievatorul si afla stilul de imbracaminte cerut de
compania pentru care ai interviu. Apoi imbraca-te cu un nivel mai
sus. #e eemplu, daca este business casual, barbatii pot purta
pantaloni, camasa si geaca sport. 0emeile pot sa poarte deu-
piece cu pantaloni, roc6ie, sau fusta cu bluza. Impresia vizuala e
foarte importanta. #rept pentru care, daca aveti dubii, imbracati-
va intotdeauna intr-un stil conservator.
2osirea. Incearca sa ajungi la locul interviului putin mai devreme.
Aceasta iti da timp sa vezi unde trebuie sa ajungi si cateva
minute sa-ti aduni gandurile. N4 IN)A3NIA. Nimic nu strica mai
mult impresia unui angajator decat intarzierea fara eplicatii.
#aca realizezi in ultima clipa ca vei intarzia la interviu, anunta
telefonic intervievatorul. Acestia inteleg ca sunt lucruri ce pot
interveni pe neasteptate. Nu esti niciodata considerat ca intarziat
daca suni si anunti acest lucru.
39
IN )IM&4( IN)-3VI4(4I.
7 strangere de mana ferma. 2aluta intervievatorul cu o strangere de
mana ferma, fie ca este barbat sau femeie. $Nimanui nu-i place o
strangere de mana slaba.% &riviti intotdeauna in oc6ii persoanei
careia ii strangeti mana.
Nambeste. 4n zambet denota incredere in sine. Incearca sa zambesti
des. )otodata, nu-ti fie teama sa gesticulezi in timpul raspunsului
la o intrebare. Acesta sugereaza entuziasm.
(imbajul corpului. 0oloseste o postura a corpului corecta si priveste
direct in oc6ii intervievatorului. 2tai pe scaun cu spatele drept,
niciodata aplecat.
Vorbeste clar. Nu te balbai. Acesta denota lipsa de incredere.
Vorbeste pe un ton sigur. Acest lucru transmite incredere.
Asculta inainte de a vorbi. 0ii sigur ca ai inteles intrebarea. #aca nu,
roaga intervievatorul sa te clarifice. Nu-ti fie frica sa-ti rezervi un
pic de timp pentru a te gandi inainte de a raspunde. 3ecrutatorii
sunt impresionati de cineva care isi gandeste raspunsul.
#a raspunsuri scurte. 3aspunde concis si la obiect. )ragerea de timp
sugereaza ca de fapt nu ai raspunsul la intrebarea adresata.
0ostul angajator. Niciodata sa nu spui ceva negativ despre prezentul
sau fostul angajator. Nu conteaza cat de mult ti-a displacut
angajarea, gaseste o modalitate de a gasi partea pozitiva a
eperientei.
40
0ii cinstit. Nu minti cand esti intrebat despre ceva ce nu ai facut.
&entru ca urmatoarea intrebare va fi P&ovesteste-mi despre
asta.P
Cunoaste-ti CV-ul. 0ii pregatit sa discuti despre orice fapt trecut in
CV-ul tau. Multi oameni inventeaza eperiente in CV-ul lor. -vita
asta, de vreme ce singurul punct de reper pe care intervievatorul
il are despre tine este CV-ul pe care il prezinti.
Nu-ti arata partile rele. #e cele mai multe ori la sfarsitul interviului,
cele doua parti incep sa se simta confortabil una cu cealalta. Nu
lasa ca acest sentiment confortabil sa te impinga sa spui lucruri
despre tine care nu ar trebui sa fie cunoscute de intervievator.
Intotdeauna mentine lucrurile in sfera profesionala.
2faturi etrem de utile"
Cauta sa gasesti ceva ce aveti in comun - Incearca sa gasesti o punte
de legatura intre tine si intervievator. #aca interviu se sustine
intr-un birou, fii atent la modul in care este decorat. Cauta ceva
de care sa te legi. -ste cumva vreun atestat la vedere, ati urmat
aceeasi scoala* Intervievatorii se simt mult mai confortabil cu cei
cu care au ceva in comun. Aceasta abordare te ajuta sa obtii un
job in fata altor candidati supracalificati. #ar, mai presus de
toate, fii sincer.
3aspunde la intrebarile intervievatorului 9 &regateste-ti cateva
intrebari despre companie. 2pune-i ca esti convins ca ai
calificarile necesare pentru post si ca ti-ai dori foarte mult sa obtii
jobul. 0oarte putini candidati fac acest lucru spre sfarsitul
interviului.
41
Interviul la un pranz - 4nii intervievatori prefera sa ia masa in oras
pentru a lua un intrviu. 0ii atent ca in tot acest timp ei iti iau
interviu. #e aceea"
Comanda ceva usor, de eemplu paine si salata. Nu te afli acolo sa
mananci mult, ci sa vorbesti despre tine.Comanda ceva la care
folosesti tacamurile, mai degraba ceva ce se mananca cu mana.
Nimic nu poate fi mai rau la un interviu decat sa vezi un candidat
cum mananca un 6amburg6er suculent cu Qetc6upul curgand pe
degete.
Niciodata nu comanda o bautura alcoolica decat daca intervievatorul
face acest lucru inainte. 3egula de baza este sa eviti alcoolul la
masa. #aca totusi intervievatorul insista, comanda ceva slab ca
bere nealcoolizata sau un pa6ar de vin. #aca nu bei niciodata
alcool, cel mai bine este sa spui" BMultumesc, dar as prefera un
ceai $apa minerala, cafea%C.
#upa interviu"
3eluarea legaturii" Intreaba intervievatorul cand ar trebui sa astepti
raspunsul interviului.
Ia cartile de vizita" Inainte sa pleci de la interviu, cere cartea de
vizita a celor la care ai fost. #aca nu este posibil, cere unei
secretare numele si adresele lor de email.
Multumeste intervievatorului" Multumeste verbal celui care te-a
intervievat pentru timpul acordat inainte de a pleca. In maim o
zi , trimite o scrisoare de multumire tuturor intervievatorilor cu
care ai vorbit. Nu trebuie neaparat sa trimiti o scrisoare prin
posta; una prin email este deajuns.
42
4n sfat important" 4neori, cu zece minute inainte de inceputul unui
interviu, realizezi ca jobul respectiv nu este neaparat ceea ce
cauti. #aca ai inceput sa simti acest lucru, nu renunta la interviu.
Continua interviul ca si cum slujba oferita ar fi cel mai important
lucru din lume. Acest mod de a gandi iti da eercitiul necesar
pentru viitorul interviu care poate fi cel la care ai visat intreaga
viata. Nu toate interviurile vor conduce la angajari, dar daca
abordezi fiecare interviu ca fiind cel mai important interviu pe
care l-ai avut, cu siguranta vei fi un invingatorA
Interviul la telefon.
#atorita localizarii geografice a unei companii, costurilor de transport
sau a orarelor diferite, un interviu la telefon poate fi adesea
primul contact cu un posibil angajator. #e aceea va oferim cateva
sfaturi pe aceasta tema, speram noi utile.
7biectiv - Ideea unui interviu telefonic este de a obtine un interviu
personal si de a aduna mai multe informatii despre viitorii pasi in
procesul de recrutare.
&regatirea - 2a ai la indemana un suport de scris, un pi si o copie a
CV-ului tau langa tine. -vita zgomotul de fundal. )otodata evita
sa folosesti un telefon fara fir sau un mobil, s-ar putea ca
receptia sa lase de dorit.
Cum sa vorbesti
)ine receptorul la distanta de un centimetru de buze si vorbeste
direct in el.
Nambeste si fii entuziast. -ntuziasmul tau se va transmite imediat
intervievatorului.
Vorbeste in maniera obisnuita si asigura-te ca vorbesti suficient de
tare ca sa poti sa fii auzit.
(asa cea mai mare parte a conversatiei pe seama intervievatorului.
Cand esti intrebat ceva, raspunde cat mai amanuntit. 0oloseste
oportunitatea de a-ti pune in valoare abilitatile si eperienta.
Cand interviul este gata, da de inteles ca esti foarte interesat in a
programa un interviu personal la sediul intervievatorului.
43
Colegul de servici 9 persoana cea mai obiectiva
4nele interviuri vor include, de asemenea, o intalnire cu un posibil
viitor coleg, care este cel mai indicat pentru a-ti da detalii despre
job, fiind cel mai obiectiv in legatura cu provocarile si mediul de
lucru. )otusi, nu te astepta sa primesti informatii din interiorul
firmei, si nici nu cere astfel de detalii.
Iata cateva intrebari pe care i le poti adresa potentialului coleg de
servici"
: Cum arata o zi obisnuita in acest departament*
: Cum ati descrie mediul de lucru din companie*
: Care este partea cea mai atractiva a acestui job* Care sunt
provocarile jobului*
Intrebarea despre salariu
#esi se spune ca orice ai raspunde acestei intrebari este in
dezavantajul tau, acest lucru nu este neaparat adevarat.
Cand esti intreabat la un interviu care sunt cerintele tale salariale,
incearca mai intai sa eviti cu delicatete sa raspunzi, intreband la
randul tau cat este salariul pentru pozitia respectiva.
#aca intervievatorul insista sa-i spui o suma, gandeste-te la un
interval in care aceasta sa se incadreze, luand in considerare
salariul pe care ti-l doresti, salariul celui mai recent job si salariul
standard pentru acest post.
Aceasta intrebare este una din cele mai importante, asa ca trebuie sa
iti pregatesti un raspuns inainte de a ajunge in fata
intervievatorului.
Intrebarea H#e ce*C
Intre a fi increzator in propriile forte si a fi laudaros nu este decat un
pas. #aca esti intrebat in cadrul unui interviu H#e ce ar trebui sa
te angajez*C, trebuie sa iti prezinti sincer, cu incredere, abilitatile
tale, dar sa eviti sa pari laudaros.
44
&regateste-te pentru aceasta intrebare, repetand cu voce tare in fata
oglinzii care sunt abilitatile si capacitatile tale profesionale. #e
eemplu" H2unt o persoana integraC, H2unt o persoana sociabila
si mi-am facut de-a lungul timpului multe relatii in acest
domeniuC, HImi urmaresc obiectivele cu convingereC. C6iar daca la
inceput o sa iti fie greu sa te lauzi singur, dupa cateva repetitii,
vei parea sincer.
Intrebarile ciudate
#aca ai fi un copac, care ar fi acesta* #ar daca ai fi o masina* 2au un
animal*
In primul rand, ceea ce trebuie sa faci este sa nu intri in panica 9 ia o
pauza si respira adanc.
Apoi, aminteste-ti ca nu eista un raspuns HcorectC pentru astfel de
intrebari, iar faptul ca ai alege un plop sau un stejar, nu prezinta
importanta pentru jobul pe care il doresti.
Intervievatorii, prin aceste intrebari, urmaresc sa observe cum te
descurci in situatii imprevizibile si sub presiune. Nu este
important ce fel de copac $sau masina, sau animal% alegi, dar
conteaza felul in care iti motivezi optiunea, astfel incat sa iti fie
favorabila.
Asa ca, alege un plop 9 pentru ca iti doresti sa atingi culmi nebanuite
in cariera ta, sau alege un stejar 9 deoarece scopul tau este sa
ajuti compania sa prinda HradaciniC. 2i nu uita 9 oricare ar fi
alegerea ta, va fi foarte buna.
1? lucruri pe care sa nu le faci in timpul interviului
#aca esti prezentat elegant, ramai fidel etic6etei sociale si raspunzi
atent la intrebarile intervievatorului atunci esti pe drumul catre un
nou loc de munca. #ar sunt cateva gafe pe care trebuie sa le eviti"
1. 2a nu ajungi tarziu, trebuie sa-ti acorzi timp suficient de cand pleci
de acasa, luand in vedere evenimentele neprevazute, precum blocajul
in trafic.
'. Nu te juca cu obiectele de pe birou, sau nu te juca cu parul sau
6ainele.
45
.. Nu mormai, nu vorbi prea repede, prea incet sau continuu. #aca
nu vorbesti clar, toate sunetele scoase de tine nu vor ajunge la
intervievator si nu vei face impresie buna.
/. Nu folosi argouri, nu face glume proaste, nu mesteca guma.
8. Nu te apleca peste biroul intervievatorului sau nu te uita frecvent
la ceas.
<. Nu ascunde nici un aspect legat de eperienta ta trecuta, nu
eagera calificarile, nu te lauda si nu te enerva.
=. Nu ii spune intervievatorului pe numele mic, ori nu intra in
amanunte negative legate de actualul tau sef, colegi, etc.
>. Nu arata indiferenta fata de companie, lasa-ti intervievatorul sa
reziste pana la sfarsitul interviului.
?. Nu te duce pe jumatate adormit, mergi la culcare devreme cu o
seara inainte de interviu si dormi bine stiind ca esti complet pregatit
pentru ziua urmatoare.
1+. Nu aduce in discutie problema salariului.
11. #aca este un interviu de dupa-amiaza nu comanda spag6etti.
1'. Nu da senzatia ca esti pasiv si indiferent, fi pozitiv si entuziasmat.
1.. Nu fi arogant sau ingamfat.
1/. 0ii prietenos si desc6is, dar nu flirta cu intervievatorul.
18. Nu folosi partea negativa a limbajului corpului, nu arata calitatile
negative ale caracterului tau.
Cel mai important"
1<. Nu solicitati CV-ul intervievatorului sa vedeti daca sunt in masura
sa va analizeze.
1=. Nu scoate in evitenta faptul ca stii sa folosesti un fotocopiator.
1>. 2a nu intri pentru prima data in birou si sa-i soliciti receptionistei
sa iti retina toate telefoanele.
46
1?. 2a nu-i spui intervievatorului ca planul tau pe termen lung este
sa ocupi pozitia lui.
3aspunsuri BpregatiteC la intrebari BstandardC in cazul interviului de
selectie
Mirona Mocanu
FA3) Fuman 3esource Consulting
MMM.6art.ro ; MMM.consiliereincariera.ro
In contetul dinamicii actuale a pietii muncii, fiecare dintre noi este
pus in situatia de a participa la mai multe interviuri de selectie
de-a lungul carierei. In special tinerii absolventi si persoanele
aflate la inceputul carierei sunt supuse unui BtirC de intrebari care
au menirea de a stabili cat mai eact potentialul respectivului
candidat si masura in care el va ajuta organizatia. Nu este de
mirare faptul ca g6idurile de interviu au devenit etrem de
populare. Internetul, revistele de specialitate si cartile sunt tot
atatea surse pentru BreteteC care iti asigura succesul in fata
oricarui recrutor.
In aceasta situatie, apare intrebarea" cum procedeaza reprezentantul
departamentului de resurse umane pentru a diferentia
raspunsurile BpregatiteC de cele reale si in ce masura sunt aceste
relevante pentru evaluarea corecta a persoanei intervievate*
Nu trebuie sa ne surprinda faptul ca un candidat va incerca sa se
puna intr-o lumina favorabila in fata recrutorului. -l este
constient ca raspunsurile pe care le furnizeaza vor crea o
impresie, pozitiva sau negativa, deci este fireasca o reactie de
autoaparare prin oferirea informatiilor pe care el le considera
dezirabile pentru respectivul job. Kineinteles, este inacceptabil sa
minti in legatura cu anumite aspecte" CV-ul, nivelul anterior de
salarizare, eventualele desfaceri ale contractului de munca sau
litigii cu fostul angajator. #ar ai la dispozitie 1 ora in care sa te
BvinziC cat mai eficient, accentuind aspectele pozitive si trecindu-
le in umbra pe cele negative.
47
Iata cateva eeple de intrebari BprevizibileC la care un candidat ce s-a
documentat corespunzator va sti care este raspunsul BcorectC"
- #e ce iti doresti acest job*
- #e ce calitati crezi ca ai nevoie pentru acest job si in ce masura
consideri ca le detii*
- #e ce vrei sa lucrezi pentru aceasta companie*
- #e ce ar trebui sa te alegem pe tine*
- Care este motivul pentru care ai parasit fostul loc de munca*
- &referi munca in ec6ipa sau lucrul individual*
- #upa cat timp ti-ai dori sa promovezi*
Vei putea raspunde cu success la aceste intrebari daca ai o imagine
cat mai eacta a companiei si a jobului pentru care aplici. &entru
a se asigura ca informatiile pe care le oferi sunt si veridice, nu
doar dezirabile, recrutorul va putea folosi mai multe te6nici"
intrebari successive care sa se refere la acelasi aspect $intrebari
Bin cascadaC%, revenirea la un anumit aspect intr-o alta etapa a
interviului $intrebari BincrucisateC%, interviul Bsub presiuneC,
utilizarea unor instrumente de evaluare psi6ologica etc. #e
asemenea, ti se va cere sa relatezi niste situatii concrete in care
ai demonstrat ca detii calitatile pe care sustii ca le ai.
&entru a-ti asigura satisfactia la viitorul loc de munca, nu este deloc
recomandabil sa oferi raspunsuri standard la aceste intrebari. -le
pot varia foarte mult in functie de compania si de jobul pentru
care aplici. #e asemenea, profilul candidatului ideal pentru
organizatia respectiva poate fi foarte diferit de imaginea pe care
tu ti-ai creat-o si careia vrei sa ii corespunzi, fie pentru ca nu ai
inteles suficient de bine cerintele postului, fie pentru ca eista
anumite aspecte pe care angajatorul nu le precizeaza in
descrierea jobului. 2copul final al recrutorului este sa determine
in ce masura esti persoana poptrivita pentru jobul si compania
respectiva. #aca ti-ai propus sa il BpacalestiC, poti reusi, insa,
odata ajuns la locul de munca, poti descoperi ca iti lipsesc
abilitatile sau motivatia pentru a obtine performante si satisfactii
profesionale.
48
Cel mai indicat este sa fii sincer, onest si sa ai o atititudine desc6isa.
Astfel se poate crea o atmosfera destinsa, care sa te ajute si pe
tine sa obtii mai multe informatii si sa intelegi mai bine scopurile
si cultura organizatiei din care vrei sa faci parte. #e asemenea,
un candidat care isi recunoaste limitele si este constient de
aspectele ce trebuie imbunatatite este mai valoros decat unul
care nu poate iesi din BsablonulC raspunsurilor eersate iar
simplitatea, sociabilitatea si simtul umorului vor fi intotdeauna
apreciate

Cele 18 3eguli de Aur ale unui Interviu.
1. Nu intarziaA &rogrameaza-ti timpul astfel incat sa poti evita cam
orice pericol ce sigur ti-ar iesi in cale in acea zi.
'. Nu mormaiA Nu vorbi nici prea repede, nici prea incetA Vorbeste
clar si cat se poate de corect.
.. Nu atinge si nu te juca cu tot ce gasesti pe biroul intervievatorului,
pana la sfarsitul interviului s-ar putea sa fiti doua persoane
stresate in aceeasi cameraA
/. Nu te juca cu parul sau 6ainele taleA
8. Nu folosi epresii PneconventionaleP, nu face glume proaste si mai
ales, nu mesteca gumaA
<. Nu te sprijini,intinde pe biroul intervievatorului, si nici nu te uita la
ceasA
=. Nu ascunde informatii despre eperientele trecute din domeniu,
dar nici nu eagera cu realizarileA (as-o mai moale cu laudele, iar
in cazul in care te simti subapreciat, nu te enervaA
>. Nu mentiona vreun aspect negativ al locului de munca prezentA
?. Nu fi ignorant in legatura cu compania pentru care esti intervievat,
adu in discutie cate ceva din munca de cercetare pe care ai
purtat-o pentru PidentificareaP acesteia.
1+. Nu mentiona nimic despre salariuA 2tim ca e un subiect PdificilP si
tentant, dar toate vin la timpul lorA
11. Nu te prezenta ca o persoana nepasatoare, indiferenta; un pic de
pozitivism si entuziasm, nu ar stricaA
49
1'. Nu fi sufocant, fii prietenos si desc6is, dar ai grija totusi" interviul
nu e tocmai un flirtA
1.. Nu raspunde unei intrebari cu o alta intrebare; inteligenta mutare
in general, dar la un interviu inseamna 3-2&IN2A
1/. Nu folosi un limbaj negativ al corpului si incearca sa nu atragi
atentia c6iar asupra partilor mai proaste ale personalitatii de tale,
de care sper sa fii constientA
18. Nu te duce la un interviu pe jumatate adormit, cu o noapte
inainte uita de cafea, si dormi linistit; -2)I cel mai pregatit
candidat pentru interviul de a doua ziA

Interviul - ImportanRa primelor 1+ Minute.
4n articol de (oredana Vladareanu, F3 Consultant
MMM.bia.ro
Au, oare, o importanRS mai mare acele prime 1+ minute din interviu
decat celelalte* 2au decat toate celelalte* &ersonal, consider cS
da. Cel puRin privite din perspectiva consultantului F3.
0iecare candidat este un potenRial Bloz cTstigStorC. #ar nu poRi Uti
asta. Mai ales in lipsa unui contact direct, a unei discuRii Bface to
faceC. Vn regulS, i-ai studiat CV-ul, a eistat Ui un scurt interviu
telefonic, pare a fi potrivit proiectului tSu. WnsS volumul cel mai
mare de informaRii Ri-l va oferi VntTlnirea Ui discuRia directS. Iar
daca Utii unde Ui mai ales cum sS BpriveUtiC omul din faRa ta, dScS
ai acea abilitate $care foarte rar Ui greu se invatSA% de a inRelege
Ui de a vedea obiectiv dincolo de cuvintele Ui de gesturile lui,
atunci poRi spune cS Ri-ai fScut treaba cu responsabilitate.
Xi totuUi. N4 este de ajuns. &entru ca tu, ca Ui consultant, te-ai
educat sS fii analitic Ui obiectiv. Cel din faRa ta@este totuUi un om.
Vine la tine cu o mascS bine studiatS si puse la punct. Vine sS te
cTUtige. 2au sS caUtige o luptS. Vine ca sS parS ceea ce vrea sS
fie sau sS para ceea ce tu vrei sS fie. $Xi nu este nimic paranoic
in astaA% &entru cS el aUa a VnvaRat. Xi pentru el acel interviu este
un potenRial Bloz cTUtigStorC. Xi, implicit, considerS cS )4 eUti
potenRialul lui Bloz cTUtigStorC. Xi pentru asta trebuie sS lupte.
-ste un rol din Bpiesa lui de teatruC, adicS din ceea ce pentru el
50
reprezintS o parte din visele lui. Xi pentru rolul astS vine cu
masca, cu tetul bine invSRat, Ui-a construit poate c6iar un
scenariu.Xi iSrSUi accentuez cS nu este nimic paranoic Vn asta, ci
doar cS, din eperienRa vorbind, puRini sunt acei candidaRi care se
raporteazS la tine ca la consultantul F3. )ocmai de aceea am ales
sS argumentez importanRa primelor 1+ minute din interviu.
3evin. 2puneam ceva mai sus cS nu este deajuns sS Utii sS priveUti Ui
sS intelegi omul din faRa ta 9 candidatul. )rebuie, WNAIN)- de
toate, sS-I eplici de ce o faci. &entru cS el Utie cS o faci. Xi iRi va
arata, cum Utie el mai bine, nu cine este, ci cine vrea sS parS a fi.
Xi oricTt de eperimentat ai fi, este posibil sS cazi Vn capcanS.
2au nu. #ar vei sta Ui vei analiza, vei munci poate de nu-Utiu-
cTte ori mai mult pentru a-l BvedeaC. #e ce* &entru cS acele
prime 1+ minute nu au fost aUa cum trebuia.
Xi ca sS lSmuresc $Vn sfTrUitA% misterul acestor prime 1+ minute din
interviu, impotanRa lor vine din A CAX)I!A WNC3-#-3-A omului
din faRa ta. AdicS a-l relaa Ui a-l face sS se desc6idS. A-I eplica
pe cTt se poate de clar CIN- -X)I 9 nu neapSrat ca nume Ui
poziRie, deUi sunt Ui acestea importante, ci mai ales cine eUti Vn
raport cu el" N4 eUti cineva care-I pune niste VntrebSri, care-l
analizeazS Ui noteazS, etc. eUti consultantul F3 care vrea sS-l
cunoascS Ui sS-l VnteleagS nu doar pentru a-i putea face un profil,
ci pentru cS a Uti ce este Ui ce-Ui doreUte sS fie 9 VnseamnS pentru
tine Uanse reale de a-I oferi ceea ce-Ui doreUte $ca job%
Apoi a-i cTUtiga Vncrederea mai VnseamnS Ui a-I spune clar Ui concret
motivul pentru care are loc VntTlnirea Ui discuRia respectivS. AdicS
C- V3-I. VorbeUte-I, atTt cTt Ri se permite, despre proiect,
despre poziRia respectivS@cTteva cuvinte. Nu foarte multe. -ste
posibil ca el sS nu fi inReles eact in discuRia telefonicS. Xi c6iar
dacS a inReles, pentru el va fi ca o reasigurare ca discuRia voastrS
are un motiv clar Ui bine definit. Xi observS-I reacRiile
$comportamentul%. Wn tot acest timp observS-I cu atenRie
reacRiile, cere-I feedbacL-uri $dacS a Vnteles, care este pSrerea
lui, etc%. ModeleazS dialogul dupS aceste reacRii Ui rSspunsuri.
AdicS comunicS cu el.
Wn tot aceste prime 1+ minute importante continuS a-I caUtiga
Vncrederea. ContinuS eplicTndu-i C4M vrei sS decurgS discuRia
voastrS. 2pune-I Vn cTteva cuvinte ce se va VntTmpla" ce anume
vrei sS afli Ui cum. Vrei sS-Ri spunS despre pregStirea Ui
eperienRa anterioarS Vn mare Ui ceva mai detaliat despre cea mai
recentS 9 cea din prezent. Vrei sS Utii ce anume este Vmportant
pentru el din punct de vedere profesional, ce-l motiveazS Ui ce-Ui
51
doreUte pe viitor. -ventual, spune-i cS vor urma Ui cTteva
VntrebSri structurate pe anumite detalii importante Vn raport cu
proiectul respectiv. #e asemeni, informeazS-l cS veRi vorbi mai pe
larg pe seama acestuia cStre sfTrUitul discuRiei $atunci Vl vei Vnvita
sS-Ri adreseze VntrebSrile pe care le are% astfel VncTt sS puteRi lua
WM&3-4NY o decizie Vn ceea ce priveUte BcandidaturaClui pentru
respectiva poziRie. #e fapt, acest BVmpreunSC poate fi rostit ori de
cTte ori discuRia o permite $bineVnReles, fSrS a eageraA%. Acest
BVmpreunSC este foarte important pentru cS Vl ca face sS nu se
mai simtS Bde cealaltS parte a meseiC. AdicS Vl va relaa. Wl va
duce acolo unde vrei. Nu se va mai simRi el Vntrebat, studiat,
analizat. Analiza o faceRi VmpreunS. Cu tine, consultantul F3, nu
are nevoie de mascS, rol, tet, scenariu. Nu pe tine trebuie sS te
cTUtige. Nu cu tine luptS. 2unteRi Bde aceeaUi parte a baricadeiC.
Xi dincolo de baricadS nu este clientul tSu sau potenRialul
cTUtigStor. #e cealaltS parte
Cele mai frecvente /1 intrebari din timpul interviurilor si @
raspunsuri.
Intrebari generale
1. Vorbeste-mi despre tineA
- Incearca sa raspunzi scurt in cel mult ' minute, nu te balbai;
- Nu te intoarce in copilarie, da cateva detalii despre ce a fost in
trecut si unde vrei sa ajungi;
- 0oloseste introducerea din CV ca baza de inceput;
- 3aspunde in asa fel incat sa lasi sa se inteleaga ca esti un om
stabil, adaptabil si pozitiv;
- 2pune doar lucruri pozitive.
'. Ce stii despre compania noastra*
- Arata ca ti-ai facut temele, ca stii cu ce se ocupa firma si locul ei pe
piata , cunosti produsele, venitul aproimativ al companiei, care
este reputatia ei in cadrul industriei din care face parte, dar si in
general, cunosti istoria companiei, imaginea, telurile si
psi6ologia;
- Arata-te interesat de noi informatii, lasa intervievatorul sa-ti
furnizeze mai multe detalii despre companie.
52
.. #e ce vrei sa lucrezi pentru noi*
- Nu vorbi despre ce vrei tu, vorbeste despre nevoile lor si despre ce
poti face tu pentru ei;
- Vrei sa faci parte din proiectul companiei lor;
- Vrei sa rezolvi problemele companiei si iti plac provocarile;
- &oti avea o contributie majora la indeplinirea telurilor companiei.
/. Ce ai face pentru noi* Ce poti face pentru noi si altcineva nu
poate*
- &rezinta eperientele anterioare care arata succesul reportat in
rezolvarea problemelor similare cu cele care le-ar putea avea
compania respectiva;
- 0ii pozitiv.
8. #e ce gasesti oferta noastra atractiva* 2au neatractiva*
- -numera . sau mai multi factori atractivi si doar un aspect negativ,
cel mai minor, aspecte care ar putea include, locatia birourilor,
reputatia companiei, sansa de a lucra cu oameni de eceptie.
<. #e ce ar trebui sa te angajam*
- #atorita cunostintelor, a eperientei, abilitatilor si calitatilor pe care
le detii. 0ii foarte sigur si increzator in modul de a raspunde, nu
vag.
=. Ce anume doresti de la un loc de munca*
- 7 oportunitate de a-mi folosi calitatile si de a-mi fi recunoscute;
- &osibilitatea de a-mi imbunatati cunostintele, deoarece in viata
trebuie sa invatam continuu;
- 3aspunsuri vagi cum ar fi" Bimi place sa lucrez cu oamenii, imi plac
provocarile la locul de muncaC;
- (eaga raspunsul de postul pentru care concurezi B2unt interesat sa
creez un soft care sa va rezolve problemaC.
>. 2pune-mi parerea ta despre @$pozitia pentru care esti intervievat%
- 0ii concis, activitati si rezultatele dorite.
53
?. Cat va dura pana veti avea o contributie in firma noastra*
- 0oarte repede dupa o scurta perioada de acomodare si orientare.
1+. Cat timp veti sta cu noi*
- Atata timp cat suntem de aceeasi parere
Intrebari despre eperienta si management
11. Care este stilul tau de conducere*
- $daca nu te-ai gandit pana acum la acest aspect, este timpul sa o
faci. Consulta tipurile de management de pe !oDobsiteEs%, de
eemplu BConducerea prin dezvoltare si antrenareC cand
managerii se vad in primul rand ca un instructor al angajatilor.
B4si desc6iseC este o idee buna.
1'. -sti un conducator bun* #a un eemplu. #e ce crezi ca ai
potential de conducator de top*
- 3aspunde concis prezentant realizarile si sarcinile avute,
accentueaza calitatile manageriale" planificarea, organizarea,
controlul, calitatile interpersonale;
- #escrie trasaturile personale relevante.
1.. Ce ai cautat cand ai angajat oameni in trecut*
- Calitati, initiativa, adaptabilitate.
1/. Ai concediat pe cineva* #aca da, care au fost motivele si cum ai
tratat subiectul*
- Ai avut eperienta si totul a decurs normal;
- #escrie cum ai vorbit cu persoana si i-ai eplicat cu tact dar eact
unde nu a facut fata.
18. Care crezi ca este cea mai dificila sarcina a unui conducator*
- &lanificarea si realizarea activitatilor la timp si in bugetul alocat;
- Nu lasa de inteles ca este o sarcina de nebiruit.
1<. Care este cea mai mare slabiciune a unui conducator*
54
- 2a fie onest si termina pe o nota pozitiva.
Intrebari legate de dinamica industriei respective
1=. Ce tendinte importante ai vazut legat de industria in care
activam*
- 3ezuma raspunsul la doua sau trei tendinte;
- Imbogateste eemplele cu referinte ale companiilor importante de
pe piata;
- &rezinta un punct de vedere optimist si entuziast.
#aca parasesti un loc de munca
1>. #e ce pleci de la actualul loc de munca*
- Nu mai reprezinta o provocare, este timpul sa merg mai departe,
mi-ar placea sa lucrez in domeniul@$domeniul companiei la care
vrei sa te angajezi%;
- #a un raspuns grupat daca este posibil, e" departamentul nostru
se consolideaza sau se restructureaza.
1?. Ce parere ai ca trebuie sa renunti la toate beneficiile*
- 2imti ca provocarile si satisfactia noului post depasesc beneficiile
pierdute.
'+. #escrie cum crezi ca este un mediu ideal de lucru
- Acolo unde oamenii sunt tratati cat mai corect posibil;
- Nu mentiona zilele de vineri libere.
'1. Cum ai descrie firma actuala la care lucrezi*
55
- o companie ecelenta care mi-a permis capatarea unei eperiente
bogate.
Cuantificarea eperientei si a realizarilor
''. Ai ajutat la cresterea vanzarilor* &rofitului* Cum*
- 2ugereaza cateva ocazii, apoi opreste-te asupra uneia si detaliaz-o;
- &rezinta cresterea procentuala a profitului cu fapte si cifre.
'.. Ai contribuit la reducerea costurilor* Cum*
- (a fel ca mai sus.
'/. #e cati bani poti vorbi ca profit*
- 0ii specific, relateaza un anume contract cu fapte si cifre.
'8. Cati oameni ai supervizat la vec6iul loc de munca*
- 0ii specific, cu cat mai multi cu atat mai bine.
'<. Iti place sa lucrezi cu actiunile mai mult decat cu vorbele*
- 0ii onest dar pozitiv;
- Nu spune Bdepinde de actiuni" g6iont g6iont clipit clipit..C.
'=. (a actualul loc de munca sau la cel anterior, ce caracteristici ti-au
placut mai mult* Mai putin*
- 3ezuma raspunsul la ce poate oferi noul loc de munca.
56
'>. (a actualul sau fostul loc de munca, care au fost ,sunt cele mai
importante 8 realizari*
- )e poti referi la realizarile principale trecute in CV.
2tilul tau de lucru si obiceiurile
'?. #aca as vorbi cu seful tau anterior, care ar spune el ca sunt
punctele tale forte si slabe*
- &une accent pe abilitati" nu pune accent pe slabiciunile tale; este
intotdeuna mai sigur sa identifici lipsa unei calitati sau a
eperientei ca un defect, decat o caracteristica personala.
.+. &oti lucra dupa termene limita, sub presiune, etc*
- #a. 0oarte simplu, este un mod de viata in afaceri.
.1. (a actualul loc de munca, ce probleme ai identificat care au fost
initial trecute cu vederea*
- 0ii concis si nu uita sa spui cum ai rezolvat problemele.
.'. Nu crezi ca te-ai simti mai bine intr-o companie mai mare*
#omeniu diferit*
- #epinde de post 9 eplica succint;
- 3epeta cum eperienta ta anterioara te preteaza pentru postul
pentru care candidezi in cadrul companiei.
... Cum rezolvi problemele intr-o ec6ipa*
57
- &entru inceput discuti problemele in privat si cu tact. #aca problema
nu se rezolva atunci trebuie luate masuri, ceea ce ar putea
insemna eliminarea unui membru al ec6ipei.
./.Care a fost decizia cea mai grea pe care a trebui sa o iei*
- Incearca sa rezumi raspunsul la situatia viitorului loc de munca;
- Nu mentiona situatia cand a trebui sa alegi intre -mm1 (ou si sora
ei geamana 2carlet 7EFara. 2au sa porti cravata rosie sau
albastra la interviu.
Intrebari legate de salariu
.8. Ce salariu iti doresti*
- 3aspunde cu o intrebare, de e. Bcare este salariu unei pozitii
similare in compania dvs.*C;
- #aca ei nu raspund, atunci da o cifra $cam cat crezi ca valorezi%.
.<. (a ce suma te astepti, daca iti oferim acest post*
- 0ii atent; valoarea pe piata a postului respectiv ar putea fi raspunsul
c6eie, de e. BAm inteles ca un post ca cel pe care-l oferiti
valoreaza cam @.C
.=. Ce fel de salariu meriti*
- #aca ai ceva in minte... nu ezita.
Intrebari legate de personalitate
.>. Care a fost ultima carte pe care ai citit-o* 0ilm vazut*
-venimentul sportiv la care ai participat*
58
- Vorbeste despre carti, sport sau filme care sa reprezinte ec6ilibru in
viata ta;
- (imiteaza-te la ceva clasic.
.?. Cum ti-ai descrie personalitatea*
- -c6ilibrat;
- Corect, onest, de incredere, prietenos, etc.
/+. Care sunt punctele tale forte*
- &rezinta cel putin . care sa aiba legatura cu firma angajatoare sau
cu postul oferit;
- (eaga raspunsul de nevoile intervievatorului.CMa vad ca o persoana
orientata spre obiectiv@C prezinta cum in postul anterior ai
obtinut rezultate superioare celor stabilite.
/1. Care sunt punctele tale slabe*
- Nu spune ca nu ai;
- Incearca sa nu transformi caracteristicile personale in slabiciuni, dar
fi gata sa ai unul daca interviatorul insista;
- Incearca sa transformi raspunsul si intrebarea intr-un punct
forte.C2unt genul de om caruia ii plac provocarile si se implica.
4nii oameni vad asta ca pe o intarziere, dar sunt sigur ca poate fi
vazuta si ca un punct forte deoarece vreau sa fiu sigur ca lucrul
este bine facut.C
-ste bine sa fii pregatit sa raspunzi si la intrebari legate de sanatate,
intrebari mult mai te6nice legate de calificarile tale, cercetare sau
locul de munca actual, plus alte informatii pe care le-ai trecut in
CV.

59


60