Sunteți pe pagina 1din 12

Secretele unui interviu de angajare reusit

Succesul unui interviu se masoara in raport cu punctul de pornire si destinatia dorita. Traseul parcurs imbraca forme diferite pentru fiecare, in functie de cat de mult ne cunoastem, de scopul urmarit si de repede vrem sa-l atingem. Conteaza sa stim ce resurse avem, cat putem sa alocam in termeni de timp, energie, implicare. In egala masura, e foarte important sa intelegem daca suntem dispuse sa renuntam la siguranta si confortul pe care le pretuim la momentul prezent, pentru a putea ajunge mai departe. de Amalia Picleanu Savinescu, specialistul 121 in cariera & comunicarea in business Un interviu de angajare reusit poate fi obtinut prin respectarea unor reguli clasice, insa adevaratul succes depinde de intelegerea si personalizarea metodelor recomandate de specialisti. Pregatirea interviului Tinuta, vestimentatie si punctualitate Iata o lista de control utila inaintea oricarui interviu : 1. Pregateste-ti din vreme imbracamintea. 2. Adopta un stil clar, simplu, fara zorzoane. 3. Asigura-te din timp ca hainele sunt in perfecta stare, curate si calcate. 4. Ai grija de aspectul tau: igiena, coafura, manichiura ingrijita, pantofii lustruiti. 5. Foloseste un deodorant discret si un parfum de buna calitate. Nu exagera cu mirosurile; intre un parfum indoielnic si simplul miros de sapun, alege sapunul. 6. Ordoneaza intr-o mapa toate materialele importante pentru interviu: CV, scrisoare de intentie, referinte, portofoliu de lucrari (unde este cazul) 7. Vizualizeaza harta locului unde se tine interviul. Asigura-te ca stii cum sa ajungi in timp util la intalnirea cu angajatorul. Punctualitatea este o forma de respect si un indicator al faptului ca esti suficient de motivata pentru jobul respectiv. 8. Afla numele si functia persoanei care te va intervieva. 9. Aduna suficiente informatii despre firma (internetul si presa de specialitate iti pot fi utile) 10. Analizeaza-ti punctele forte in raport cu postul si firma pentru care ai fost chemata la interviu. Spontaneitatea necesita o pregatire temeinica Dincolo de prima impresie pe care o vei face la interviu, pentru care lista de control de mai sus iti poate fi de folos, vei avea de sustinut o prezentare a propriei persoane. Intervievatorul va urmari in ce masura este potrivita pentru postul si pentru organizatia la care ai decis sa candidezi. Pentru a nu fi luata prin suprindere, fa-ti temele din vreme. Iata cinci teme de gandire inainte de interviu: Defineste-ti propria viziune despre ceea ce vrei sa obtii. Stabileste si vizualizeaza ce iti doresti in planul carierei, unde iti propui sa ajungi si in cat timp, care sunt pasii pe care ii consideri adecvati care sa te duca la destinatie. Elaboreaza-ti un bilant personal Capitalul de care dispui sunt cunostintele, calitatile si competentele acumulate. Analizeaza temeinic ceea ce stii sa faci, la ce nivel, pe ce se bazeaza succesul tau de pana acum si care sunt aspectele pe care stii ca ai putea sa le imbunatatesti. Cu alte cuvinte, intocmeste o lista de lucruri pe care le ai "de vanzare/ de inchiriat" pentru angajator. Cine este potentialul tau angajator? Compania cu care te vei intalni are o anumita structura, un istoric si o cultura proprie. Cat de multe stii despre cei pentru care sar putea sa ajungi sa lucrezi? Cu ce se ocupa? Cine sunt principalii concurenti? Care sunt furnizorii si clientii sai? Ce stii despre acestia? La ce proiecte lucreaza in prezent? Ce informatii exista in piata si in presa despre firma? Cum iti poti folosi cunostintele accumulate pentru a fi un candidat valoros pentru aceasta organizatie? Valori si criterii de performanta Analizeaza ce te defineste in plan profesional, care sunt standardele tale de munca si valorile care te reprezinta. Ce conteaza cel mai mult pentru tine: aspectul biroului, sediul, atmosfera, colegii, cariera, salariul, posibilitatea de a invata, un sef ingaduitor, ocazia de a calatori, programul de munca? Care sunt primele 3 criterii in raport cu care vei evalua organizatia? Care sunt lucrurile pe care nu le-ai accepta cu usurinta? Dar cele pe care nu le-ai accepta in nici un caz? Castig reciproc

Pentru ca o relatie de munca sa fie de durata, este necesar ca ambele parti sa fie in castig. Raporteaza-te la intervievator ca la un partener de discutie/de afaceri, nu ca la un oponent sau concurent. Daca vei parcurge toti pasii de mai sus, este foarte probabil sa poti raspunde cu naturalete si convingere oricaror intrebari adresate de intervievator. Raspunsurile tale vor include, cel putin, o parte dintre motivatiile tale "secrete". Dar fii o ascultatoare activa, nu te grabi cu raspunsul! Derularea interviului Mic extras din 'arsenalul' intervievatorilor Iata cateva posibile intrebari in cadrul interviului: De ce iti doresti acest job? Este recomandat, in primul rand, sa pui in lumina aspectele pozitive care te-au indemnat sa candidezi la postul respectiv; in al doilea rand, evita sa pui accent pe aspectele mai putin placute ale muncii tale actuale. De ce calitati crezi ca ai nevoie pentru acest job? Daca nu sunt deja precizate in anunt, descrie cateva dintre calitatile pe care le-ai identificat in bilantul tau de competente, care te-au ajutat sa obtii rezultate concrete in domenii care sunt similare cu cele presupuse de post. La acestea, poti adauga 3 calitati fundamentale pe care ar fi bine sa le aiba orice angajat: seriozitate, profesionalism, spirit de echipa. Cu ce poti sa contribui la dezvoltarea companiei? Acum este momentul sa pui in valoare rezultatele pe care le-ai obtinut in munca. Pastreaza o nota de modestie, prea plinul de sine nu face bine nimanui. Angajatorii nu cauta vedete, ci profesionisti care sa se integreze bine in echipa. De ce vrei sa lucrezi in aceasta companie? Acesta este momentul in care poti dovedi ca nu doar te-ai informat despre organizatie, ci ca ai facut si o analiza temeinica a compatibilitatii tale cu organizatia. Tonul face muzica Iata si cateva sugestii in ceea ce priveste conduita generala: @ Zambeste si priveste-ti interlocutorul. Prezinta-te si spune ceva de genul: 'Ma bucur sa va cunosc'. Evita formulele pe care le folosesti cu prietenii tai. Adopta un stil politicos, conservativ. Pentru unii intervievatori, daca nu reusesti sa mentii contactul privirii, poate fi un semn negativ: poate ca ocolesti adevarul, ori iti cauti cuvintele, sau nu esti de incredere... @ Adapteaza-te la comportamentul intervievatorului. Daca intervievatorul este formal, raspunde-i cu acelasi stil; daca este mai putin formal, incearca sa fii pe aceeasi directie cu el, insa ramai intr-o nota profesionala si politicoasa. @ Respecta bunele maniere. Dupa salut, asteapta sa ti se ofere un loc, sau cere permisiunea pentru a face acest lucru, apoi multumeste. Nu manca, nu bea, nu mesteca guma si nu fuma si nici macar nu intreba daca este in regula sa faci oricare din aceste lucruri pe parcursul interviului. Dar, daca intervievatorul iti ofera cafea sau altceva de baut, poti sa accepti. Este mai bine sa refuzi politicos daca ti se ofera o gustare (daca nu cumva esti chiar la un pranz pentru interviu), pentru a evita sa scapi firmituri pe jos sau pe haine, sa fii surprinsa vorbind cu gura plina, sau orice altceva despre care stii ca trebuie sa ai grija atunci cand mananci. @ Acorda atentie limbajului non-verbal. Daca nu stii cum sa iti asezi mainile, tine-le pe genunchi. Nu sta cu bratele incrucisate la piept, deoarece creeaza o bariera invizibila in comunicare. @ Adreseaza intrebari pertinente. Foloseste intrebari de clarificare daca nu intelegi anumite aspecte pe durata interviului, dar pastreaza intrebarile menite sa iti completeze informatia pentru sfarsitul interviului. Evita sa pui intrebari doar pentru ca 'trebuie', ci abordeaza doar acele aspecte care sunt relevante pentru post. @ In mod normal, vei negocia salariul si alte benficii in intalnirile ulterioare. Nu acorda prea multa atentie aspectului financiar, nu fi tu cea care aduce subiectul in discutie. Dar fii pregatita in orice moment cu un raspuns care sa lase loc pentru negociere. Un ultim sfat, prietenesc Toti intervievatorii, inclusiv cei foarte experimentati, sunt oameni obisnuiti, ca si tine; ei stiu ca este normal sa fii un pic

emotionata. Totusi, incearca sa iti temperezi emotiile, nu te agita, nu te scuza, nu te foi... In speranta ca ti-am fost de folos, iti urez mult succes!

Patru greseli de evitat in relatia cu recrutorii


Care este primul pas in obtinerea unui loc de munca, interviul? Nu, trecerea de persoana care face selectia CV-urilor, recrutorul. Specialistii in recrutare sunt de obicei primul contact cu un potential angajator. Si de multe ori acestia decid daca CV-ul tau va ajunge pe biroul HR managerului sau in camera de arhiva. Este important sa ai idee despre ceea ce fac recrutorii, dar trebuie de asemenea sa stii si ceea ce acestia nu fac. La urma urmelor, nu vrei ca o cerere nepotrivita sa iti ruineze sansele unui interviu. Asadar evita cele patru lucruri care nu ar trebui sa i le ceri unui recrutor. Nu fi prea prietenos Cu siguranta unii recrutori sunt de obicei prietenosi si de ajutor. La urma urmei, ei au responsabilitatea de a va ghida in procesul de angajare. Dar acestia sunt profesionisti si este crucial sa nu uiti acest lucru. Gandeste-te la un recrutor ca la un coleg respectat si trateaza-l ca atare. Fii prietenos, dar nu prea familiar. Este mai intelept sa pastrezi conversatiile personale, bancurile si contactul fizic la un nivel minim. Dupa un interviu greu un managerul HR s-ar putea sa te simti 'usurat'/'ti se ia o piatra de pe inima' cand vezi fata zambitoare a recrutorului. Nu fi tentat sa lasi garda jos, inca esti "on" chiar daca interviul a luat sfarsit. O regula utila: nu spune sau nu face fata de un recrutor, nimic din ceea ce nu ai spune si nu ai face fata de seful tau (sau mama ta). Nu te astepta la Career Coaching Obiectivul unui recrutor nu este de a te ajuta sa obtii un loc de munca. Este acela de a te ghida in procesul de angajare la o companie anume. Recrutorii nu sunt traineri de cariera. Nu este cazul sa le ceri ajutorul in realizarea scrisorii de intentie, in conceperea CV-ului sau in planificarea carierei tale. Poti pune intrebari despre companie sau industrie in general, dar incearca ca intrebarile tale sa aiba legatura cu locul de munca pentru care ai aplicat. Si lasa-ti cele mai bune intrebari pentru managerul HR, persoana pe care trebuie sa o impresionezi cel mai mult. Nu cere informatii interne Exista doar un singur candidat la job pentru care chiar trebuie sa-ti faci griji: TU. Desi poate fi dificil sa te abtii, nu intreba despre ceilalti candidati la postul respectiv. In general, recrutorii nu vor oferi informatii despre ceilalti candidati. Iar faptul ca ceri detalii specifice cu privire la concurenta, poate crea impresia ca esti nesigur(a) pe aptitudinile tale. Cu toate acestea, intrebarile despre procesul de angajare sau despre post isi vor gasi rostul. Iata cateva intrebari pe care le poti pune fara retinere: * Mai sunt/aveti candidati de intervievat? * Cati candidati au aplicat pana in prezent? * Cum ati descrie candidatul ideal pentru acest job? * Este ceva ce as putea schimba/imbunatati pentru a fi un candidat mai potrivit? Cel mai bun mod de a indeparta concurenta? Asigura-te ca esti perceput drept un candidat competitiv. Nu cere un tratament special Desi s-ar putea sa iti doresti sa fii, cel mai probabil nu esti singurul candidat pentru post. Si, desi recrutorii sunt deseori fericiti sa te ajute, scopul lor nu este de acela de a fi avocatul tau in fata managerului HR. Scopul lor este de a gasi pe cineva pentru postul respectiv. Nu cere niciodata unui recrutor sa puna o vorba buna pentru tine in fata HR managerului. Daca ei vor considera ca esti un candidat abil, cel mai probabil ca te vor ridica chiar ei in 'slavi'. De asemenea, nu le cere sa transmita un mesaj managerului HR pentru tine. In loc de a spune, 'Spuneti-i-.... ca mi-a facut placere sa il cunosc...' mai bine trimite-i un mesaj/email de multumire. Luarea initiativei de a vorbi pentru tine, arata HR managerului ca esti capabil, increzator si constiincios. Tine minte ca, daca tratezi recrutorul cum se cuvine/bine, ai toate sansele sa se comporte in acelasi mod fata de tine.

Cum sa raspunzi la cele mai grele intrebari de la un interviu?

Multa lume se intreaba ce rost au unele intrebari la un interviu. Acestea par atat de incurcate, incat, nu prea stii ce sa raspunzi, ca sa nu faci o impresie proasta. Ca sa il poti convinge pe angajator ca esti cel mai bun, trebuie sa te pregatesti. Studiaza descrierea jobului si profilul candidatului si nu uita sa te documentezi despre compania la care vrei sa fii angajat. Cand te documentezi, incearca sa iti dai seama ce fel de intrebari ar putea sa iti puna angajatorul, cu privire la aptitudinile tale, pentru jobul la care ai fost chemat. Cele mai des intalnite intrebari sunt urmatoarele: 1.De ce ai plecat de la ultimul tau loc de munca? Angajatorul, incearca sa isi dea seama astfel, ce probleme ai avut la respectivul loc de munca; probleme care poate ar putea persista si daca te angajeaza. Intodeauna gandeste pozitiv cand esti pe punctul de a fi angajat, sau chiar si atunci cand tocmai ai plecat de la un loc de munca. Nicodata sa nu iti critici fostul sef sau fostii colegi. Evita afirmatiile care pot creea o imagine negativa despre tine sau despre posibilitatea de a te intelege cu colegii. Spune, de exemplu, ca esti in cautarea unei provocari si explica de ce postul la care ai aplicat ti se pare un pas important in cariera ta. 2.De ce ar trebui sa te angajam pe tine si nu pe ceilalati candidati? Prin aceasta intrebare, angajatorul doreste sa afle care sunt cele mai bune aptitudini ale tale, care te fac cel mai bun candidat. Pentru a te diferentia de ceilalti candidati, trebuie sa arati ca esti foarte bine informat in ceea ce priveste compania si stii ce vrei de la jobul pentru care ai aplicat. Trebuie sa fii pregatit sa demonstrezi clar cum pot influenta calitatile si realizarile tale, compania respectiva. Este bine sa arati entuziasm pentru jobul respectiv. 3.Care sunt calitatile si defectele tale? In acest caz, trebuie sa dovedesti ca esti foarte sigur pe tine si ca te adaptezi usor la tot ceea ce este nou. De asemenea, este important sa le explici ca poti face fata stresului fara nici o problema. Gaseste o slabiciune care poate fi considerata atat in sens negativ cat si in sens pozitiv. De exemplu: esti o persoana perfectionista, care insa lucreaza foarte mult. Demonstreaza cum aceasta slabiciune poate fi considerat de fapt un lucru pozitiv. Caracterizeaza-te intr-un mod deschis. Niciodata sa nu vorbesti despe o slabiciune care poate inflenta intr-un fel sau altul locul tau de munca sau chiar colegii. 4.Poveste-mi cate ceva despre tine. Aceasta intrebare are un scop bine determinat. Angajatorul doreste sa afle cat de potrivit esti pentru companie si ce beneficii ai putea aduce acesteia. Nu te lungi cu raspunsul. Doua minute sunt mai mult decat suficiente pentru a da un raspuns. Faptul ca te-ai documentat inainte despre companie si job, ar trebui sa fie in avantajul tau si sa stii exact ce sa spui despre tine. Ai grija sa vorbesti despre calitatile tale, in asa fel incat sa se potriveasca cu profilul candidatului, cautat de angajator. Nu uita ca acea companie cauta un candidat care trebuie sa participe la dezvoltarea firmei. Demonstreaza ca tu esti cel mai bun, ca prin ideile tale si realizarile tale poti ajuta firma sa prospere. 5.Unde te vezi peste 5 ani? In mode cert, te-ai intalnit cu aceasta intrebare la aproape toate interviurile de angajare. Intrebarea aceasta se vrea a fi o modalitate de a vedea ce vrei sa faci in cariera ta. Ai niste teluri bine gandite pentru a-ti construi o cariera de succes sau te multumesti cu putin? Te ajuta cu ceva postul pentru care ai fost chemat la interviu, in cariera ta? Daca vei fi angajat te vei implica activ in dezvoltarea firmei sau vei pleca la prima ocazie aparuta? Arata ca stii foarte bine care sunt telurile tale. Demonstreaza ca acest job contribuie intr-un mod important la dezvoltarea carierei tale. Subliniaza faptul ca esti ambitios, dar realist. Demonstreaza ca vrei sa avansezi profesional in cadrul companiei si ca vei munci asiduu pentru a fi promovat. 6.De ce vrei sa lucrezi pentru compania noastra? Din nou, poti demonstra cat de mult cunosti compania, iar faptul ca te-ai documentat inainte te va ajuta foarte mult. Candidatul care cunoaste ceva despre companie are mai mari sanse sa fie angajat, decat unul care ramane perplex la aceasta intrebare si nu stie ce sa raspunda. Trebuie sa afli cat mai multe despre compania respectiva: istoria financiara, care este nivelul productivitatii, produsele firmei, obiectivele, care sunt concurentii, programele de training (daca are), pozitia firmei pe piata, atitudinea fata de clientii ei, realizarile si eventualele probleme pe care le are. Raspunde in functie de nevoile firmei si nu de nevoile tale. Reactioneaza pozitiv. Arata ca ai auzit multe lucruri despre companie si despre modul in care aceasta isi trateaza clientii si angajatii. Insista asupra faptului ca poti contribui si tu la dezvoltarea firmei.

Prin urmare, inainte de a merge la interviu, urmeaza intocmai pasii mai sus mentionati si vei lasa o impresie mai mult decat pozitiva. Cel mai important lucru: nu uita sa gandesti pozitiv si sa nu pari reticent si confuz la auzul intrebarilor!

6 intrebari care trebuie adresate angajatorului, la interviu


Interviul poate fi un process foarte stresant. Majoritatea cartilor scrise despre interviuri vorbesc de sute de intrebari la care trebuie sa fii pregatit sa raspunzi, dar foarte putine vorbesc de intrebarile pe care ar trebui sa le adresezi tu intervievatorului. Preia controlul la urmatorul interviu, punand cateva intrebari cheie. Mai jos sunt 6 intrebari, pe care trebuie neaparat sa le adresezi si motivele pentru care trebuie sa intrebi. 1.Ce s-a intamplat cu persoana care a ocupat inainte pozitia respectiva? (Daca este o pozitie nou-creata: Cum s-a desfasurat activitatea asociata acestei pozitii, anterior?) De ce trebuie sa intrebi: Trebuie sa cunosti problemele din trecut legate de pozitia pentru care ai fost chemat la interviu. De exemplu, daca predecesorul tau a fost concediat, sau a fost promovat. Este aceasta o pozitie temporara sau nou-creata. Raspunsul iti va oferi mai multe informatii despre asteptarile conducerii sau despre cum isi propane compania sa se dezvolte. 2.De ce ai ales sa lucrezi aici? Ce te retine in companie? De ce trebuie sa intrebi: Desi s-ar putea sa iti placa compania respectiva, esti totusi un outsider. Trebuie sa afli ce are de spus un om din interior, despre companie. Pe cine sa intrebi, decat pe intervievator? Acest lucru il va forta sa iasa din rolul de reprezentant al companiei si sa iti raspunda la modul personal, in calitate de angajat si potential coleg. 3.Care este prima problema de care trebuie sa se ocupe persoana angajata? De ce trebuie sa intrebi: Trebuie sa fii pe aceeasi lungime de unda ca si noul tau manager, de asemenea sa intelegi pe deplin ceea ce se asteapta de la tine si ca poti indeplini cerintele. Ceea ce nu iti doresti este sa te lasi inselat de cerintele jobului si sa ajungi sa fii coplesit de sarcini dupa prima saptamana de lucru. 4.Ce poti sa imi spui despre persoana careia ii voi fi subordonata? De ce trebuie sa intrebi: Nu conteaza cat de minunata ar putea fi compania; timpul tau va fi petrecut lucrand cu un anume manager. Trebuie sa afli ce fel de persoana este acesta si ce fel de manager este mai bine mai devreme decat mai tarziu, inainte de a a-si dezvalui personalitatea. Daca esti o fire independenta, obisnuit sa lucrezi cu solutii si idei proprii, de exemplu, probabil nu ti-ar conveni sa fii supravegheat indeaproape. 5.Care sunt predictiile asupra vanzarilor si profitului, pe urmatorii 5 ani? De ce trebuie sa intrebi: Trebuie sa cunosti viitorul unei companii in care planuiesti sa petreci cativa ani din viata ta. Nu trebuie sa adresezi fix intrebarea aceasta. De ex, poti intreba despre planuri privind extinderea sau dezvoltarea a noi produse in viitor. Desigur, inainte de interviu, ti-ai facut si tu temele, dar nimic nu se compara cu o parere din interior. Acest lucru demonstreaza totodata ca te intereseaza compania respectiva. 6.Care este urmatorul pas? De ce trebuie sa intrebi: Aceasta este intrebarea de incheiere si cea mai importanta dintre toate. Trebuie adresata la sfarsitul interviului. Trebuie sa stii ce se va intampla, dupa acest punct. Majoritatea cartilor, sfatuiesc aplicantul sa puna intrebari referitoare la salar, la primul interviu, dar marea majoritate a acestora se tem sa fie atat de directi. Avand in vedere si numarul mare de candidati pentru aceeasi pozitie, e putin probabil sa ti se faca o oferta. S-ar putea sa trebuiasca sa faci cercetari aditionale asupra companiei. Un bun compromis: Preia initiativa si fa un plan pentru continuare. Nu uita sa ceri numarul de telefon al intervievatorului si ora potrivita la care sa il contactezi. Trebuie sa tii minte Ca si aplicant, cheia unui bun interviu este sa afli cat mai multe lucruri despre potentiatul angajator. Adresand aceste 6 intrebari, nu numai ca vei demonstra faptul ca esti un candidat serios, dar iti vor da sansa sa cunosti mai bine atat provocarile cat si oportunitatile care ti se astern in fata.

Testarile la angajare
Majoritatea companiilor sunt in concurenta pentru recrutare. Astfel, companiile se vad constranse sa adopte propriile tehnici de angajare. Derularea unei sedinte de testare variaza in functie de testele propuse. Se intampla ca durata de desfasurare a acestor probe sa fie cronometrata, dar totodata sa fie si libera. Uneori vi se cere sa rezolvati intrebarile testului singur, intr-un colt sau in alte cazuri va veti putea trezi intr-o adevarata sala de examen, alaturi de mai multi candidati. In fine, testul poate fi scris, oral, fata in fata cu un psiholog care va nota raspunsurile dvs. sau raspunsurile pot fi scrise/selectate pe un computer. In cazul testelor pe computer, durata testului poate fi limitata pentru fiecare intrebare in parte, deoarece programele speciale permit stergerea sau reincarcarea ecranului atunci cand s-a scurs timpul alocat unei intrebari. Pentru testele pentru care este necesar sa scrieti raspunsurile pe o foaie de hartie, durata este definita pentru intregul chestionar. Creatorul unui test prevede modul in care acesta va fi administrat. La inceputul fiecarei sedinte, psihologul le explica tuturor candidatilor ceea ce au de facut si cat timp au la dispozitie pentru asta. Inainte de a incepe, candidatii trebuie sa inteleaga bine ceea ce au de facut. In caz ca nu va este clar ceea ce trebuie sa faceti la testul respectiv, nu ezitati sa intrebati. Exista o pregatire pentru teste? Nu puteti "toci" un test ca si materia pentru un examen. Este imposibil sa invatati pe de rost toate raspunsurile la toate intrebarile pe care se presupune ca le veti primi, mai ales ca intrebarile de la unele teste sunt extrase aleator din teste cu sute de intrebari. Cea mai buna solutie in privinta testelor de inteligenta este sa va familiarizati cu logica lor pentru ca in ziua testarii sa nu fiti stresat si astfel sa aveti o eficienta ridicata. S-a demonstrat ca persoanele care au fost supuse frecvent la teste, au rezultate mai bune decat persoanele care nu au facut niciodata un astfel de test. Deci este bine sa studiati o carte cu teste si cu raspunsuri la acestea (mai ales teste de logica). Este relativ usor sa evitati greselile mari din testele de personalitate sau din cele de logica. Se poate refuza un test? Nimeni si nimic nu va poate obliga sa faceti un test. Se intampla frecvent ca unii candidati sa refuze sa dea astfel de teste. Sunt cazuri in care refuzul unui test este privit cu reticenta de catre angajator. Alegerea de a face sau nu un test este dictata de dorinta mai mare sau mai mica de a obtine acel post. Refuzul de a face un test trebuie sa fie formulat fara agresivitate si este de preferat sa fie motivat. Inainte de a lua o decizie ganditi-va ce argumente veti aduce in fata angajatorului, pentru ca actiunea dvs. sa fie motivata. Se pot cere rezultatele unui test? Nimic nu poate obliga un psiholog ca sa comunice rezultatele unui test. Pe plan moral insa, se estimeaza ca un candidat are dreptul moral sa cunoasca rezultatele unui test la care a fost supus si sa poata obtine concluziile scrise destinate angajatorului care a cerut testarea. Cea mai mare parte a psihologilor vor refuza sa va comunice rezultatele, bazandu-se pe faptul ca interpretarea unei persoane nespecializate poate aduce mai multe prejudicii decat beneficii. Dar poate vor accepta sa va comunice rezultatele. La urma urmei, psihologul si-a ales aceasta profesie pentru a fi in serviciul celorlalti. Tocmai de aceea, in cazul unui esec pentru postul propus, va va putea oferi sfaturi care sa va ajute mai bine sa alegeti calea pe care veti merge. Totusi, nu va pierdeti in pledoarii inflacarate; este de dorit sa aveti un dialog, dar infruntarile verbale il vor face sa isi piarda interesul pentru persoana dvs. Nu il confundati nici cu un psihiatru, nu este vorba despre nevrozele dvs., ci despre viitorul profesional pe care il aveti in vedere. Pot fi contestate rezultatele unui test? Daca rezultatele unui test fac obiectul unei discutii cu angajatorul sau cu psihologul, le puteti contesta sau comenta. Daca profilul psihologic obtinut in urma testului de personalitate vi se pare prea indepartat de realitate, ii veti putea demonstra acest lucru interlocutorului dvs., dar prin exemple concrete. Prezentati-va argumentele cu diplomatie, fara a incerca sa demonstrati cu orice pret ca sunteti cel mai bun specialist in psihologie. O tehnica buna este aceea de a arata ca sunteti de acord cu anumite puncte, dar ca parerea dumneavoastra difera de restul aspectelor dezvaluite in test. Un al doilea caz la care va puteti gandi este sa tineti cont de analiza facuta in prealabil calitatilor si competentelor care se cer pentru postul respectiv, sa le estimati pe cele de care nu se tine seama in test sau care dintre punctele dvs. slabe, dezvaluite de test nu au importanta. Se intampla deseori ca in timpul unui test sa nu va puteti concentra asa cum trebuie si sa nu dati randament. In acest caz este

bine sa semnalati problema persoanei care va interpreta rezultatele. Daca sunteti deranjat de diferite zgomote de pe strada sau din incaperile invecinate, anuntati acest lucru. Daca o problema de sanatate sau una familiala va impiedica sa va concentrati asa cum ar trebui, precizati si acest lucru. Nu uitati ca totul este posibil, dar evitati sa veniti cu scuze greu credibile.

35 de intrebari ale interviului de angajare. Ai raspunsuri?


Ai aplicat pentru un job care ti se potriveste, ai fost contactat si invitat la interviu. Felicitari! Insa... Desi CV-ul si scrisoarea ta de intentie au atras atentia angajatorului (ceea ce este foarte important, de acord) jobul nu este al tau inca, nici pe departe. Urmeaza etapa cea mai dificila - interviul de angajare. Nu poti fi pregatit suta la suta, dar trebuie sa-ti faci temele inainte de a aparea la interviu. Iti propunem un set de intrebari (unele simple si de bun-simt, altele provocatoare) care sunt puse frecvent la interviurile de angajare. Nu 'turui' raspunsurile invatate acasa pe dinafara, dar gandeste-te bine la aceste intrebari si la raspunsurile pe care le-ai putea da, pentru a putea face fata cu brio si unor intrebari diferite. 1. Vorbiti-mi, va rog, despre cariera dvs. 2. De ce sunteti in cautarea unui nou loc de munca? 3. De ce ati plecat de la jobul dvs. anterior? 4. Ce stiti despre compania noastra? 5. Care sunt obiectivele dvs. profesionale? Unde va vedeti peste 5/10 ani? 6. Ce credeti ca va califica pentru aceasta pozitie? 7. Ce intelegeti prin... (domeniul dvs.: marketing, asigurari etc.)? 8. Ce puteti aduce nou in compania noastra? 9. Ce va place/nu va place la postul pe care il ocupati in prezent/l-ati detinut anterior? 10. Ce va place si ce nu va place sa faceti? 11. Ati avut probleme la locurile de munca anterioare? Care a fost cel mai mare esec al dvs.? 12. Care sunt calitatile pe care le apreciati cel mai mult la seful dvs. (actual, fost sau ipotetic) si defectele sefului pe care nu le suportati? Ale colegilor de munca? 13. Ce motive v-au facut sa va schimbati jobul pana in prezent? 14. Ce parere aveti despre angajatorul dvs. actual/ultimul angajator? 15. Care dintre posturile ocupate pana in prezent v-a adus cele mai multe satisfactii? 16. Cum v-ati descrie (caracter, conduita, stil de munca)? 17. Care sunt punctele dvs. forte si cele slabe? 18. Aveti calitati de lider? Ce calitati si cum le puteti demonstra? 19. Care a fost cel mai mare conflict prin care ati trecut la serviciu? Cum i-ati facut fata? 20. Va place munca in echipa? Puteti da cateva exemple? 21. Cum va organizati munca? 22. Care erau/sunt sarcinile dvs. principale la fostul/prezentul loc de munca? 23. Ce imbunatatiri/inovatii ati adus in domeniul dvs. de munca?

24. Care a fost aportul dvs. la dezvoltarea companiei(-ilor) in care ati muncit? 25. Ce realizari remarcabile ati avut in cariera dvs.? 26. Ce alte reusite ale dvs.(in alte domenii) puteti mentiona? 27. Cum ati reactiona in situatia... ? Cum ati rezolva problema... ? Cum ati organiza... ? 28. Care e, in opinia dvs., parerea colegilor despre dvs.? 29. Care este salariul dvs. actual/precedent? Ce pretentii salariale aveti? 30. Cat timp aveti de gand sa ramaneti in compania noastra? 31. V-ati ocupat de angajari? Care sunt criteriile dvs. de selectie? 32. Puteti sa ne dati referinte? 33. Aveti si alte posturi in vizor? Ce gen de joburi? 34. Dati-ne cateva motive pentru care ar trebui sa va angajam. 35. Aveti intrebari?

Alte intrebari referitoare la CV: - V-ati schimbat domeniul/bransa/domiciliul? - Cum v-ati ales aceasta profesie? - Nu detineti o diploma?

20 de greseli la un interviu
1. Intarziati Daca nu ajungeti la timp pentru interviu, de ce ar avea cineva incredere in dvs. ca veti veni la timp la serviciu/sedinte etc, odata ce veti fi angajat? 2. Sositi nepregatit Daca intr-adevar va doriti un job la o firma, trebuie sa stiti cat mai mult posibil despre postul respectiv si depre firma respectiva INAINTE de a merge la interviu. 3. Veniti cu un prieten Veniti singur. Daca un prieten sau ruda va duce cu masina, odata ajunsi multumiti-i si spuneti-i ca va vedeti mai tarziu. 4. Nu veniti deloc Un recrutor poate nu va tine minte toate numele dintr-o lista de CV-uri, dar sigur va tine minte numele persoanei care nu a venit deloc la interviu. Si nu se stie niciodata unde va veti mai putea intalni. 5. Imbracat necorespunzator

6. Fumati Daca sunteti fumator, nu aprindeti o tigara inaintea interviului. Si evitati mancaruri ce va pot dezavantaja, cum ar fi usturoiul sau ceapa. Intr-un birou mic acestea pot fi fatale. 7. Dati mana de parca sunteti mort Nu, nu trebuie sa ii zdrobiti mana angajatorului, dar trebuie sa va dezvoltati o strangere de mana ferma, de profesionist. Si nu faceti diferente intre sexe. Chiar daca dati mana cu o femeie, o strangere de mana jalnica nu va va ajuta sa fiti angajat.

8. Vorbiti prea mult Fiecare recrutor isi doreste un candidat care sa vorbeasca si sa puna intrebari. Dar ascultatul e la fel de important. Asa ca asigurati-va ca deschideti urechile mai mult decat gura. 9. Vorbiti prea putin Frica de a vorbi prea mult nu trebuie sa va retina de la a vorbi indeajuns. Chiar daca nu sunteti un vorbaret natural, trebuie sa puneti o serie de intrebari pertinente si sa incercati sa discutati cu angajatorulul intr-o maniera profesionista. 10. Injuraturi si/sau argou Unele cuvinte pot fi "la moda", insa nu isi gasesc locul intr-un interviu. 11. Sunteti prea familiar cu intervievatorul Un interviu este ca o sedinta si fiecare participant la o sedinta vrea sa se tina de agenda. Nu interpretati prietenia din vocea intervievatorului ca o invitatie la a discuta informatii personale. 12. Va purtati ca un "-ist" Cuvintele sau expresiile de rasist, extremist sau sexist va vor ajuta (ca nimic altceva) sa ratati un interviu. 13. Vorbiti la mobil Aproape ca nu exista situatie in care sa nu puteti sa va inchideti mobilul pentru 30 de minute. Daca totusi e o astfel de situatie, mai bine reprogramati-va interviul. 14. Evitati contactul vizual A privi in ochi implica contact si sinceritate. Chiar daca sunteti timid, trebuie sa faceti si sa mentineti contactul vizual intr-un interviu, altfel riscati ca recrutorul sa va evalueze ca evaziv si nesigur. 15. Va purtati arogant sau prea increzator Companiile isi doresc oameni "de echipa", nu persoane egocentrice care nu accepta critica sau nu pot lucra cu colegii. 16. Sunteti disperat Indiferent cat de mult va doriti un job, niciodata nu lasati asta sa se vada. Concentrati-va spre a va arata entuziasmul cu privire la companie si increderea in capacitatea dvs. de a face o munca de calitate. 17. Minciunile Daca mintiti un angajator cu privire la pregatirea sau calificarea dvs. poate veti fi angajat. Dar veti fi dat afara imediat ce minciunile sunt descoperite. 18. Barfiti fostul loc de munca Chiar daca ati lucrat pentru Vlad Tepes e mai bine sa nu povestiti situatii neplacute din fosta activitate. Mai bine concentrati-va pe realizarile si responsabilitatile avute. 19. Criticati firma sau unul dintre angajatii ei Indiferent despre ce probleme sau scandaluri ati citit in presa sau ati auzit la televizor, nu discutati despre ele. Daca sunteti intrebat sau rugat sa le comentati fiti diplomat si oferiti raspunsuri orientate spre solutii si nu judecati. 20. Puneti intrebari care se concentreaza doar pe distractie Nu va petreceti tot timpul cu intrebari despre vacanta, zile libere, bonusuri si structura companiei. De fapt, la primul interviu nu discutati deloc despre acestea.

Model de scrisoare de intentie


Completati spatiile libere cu informatiile care va caracterizeaza. Editati scrisoarea in asa fel incat sa evidentieze cat mai bine aptitudinile si experienta detinute. Stimate Domnule/Doamna, Va adresez aceasta Scrisoare de Intentie ca raspuns la anuntul dumneavoastra pentru postul vacant pe care il aveti in companie, anunt publicat --------.

Deoarece am absolvit studiile de ---------------------, consider ca am acumulat multe cunostinte in domenii ca ------------- pe care astept cu nerabdare sa le pun in practica. Sunt o persoana dinamica, cu aptitudini foarte bune de comunicare, dobandite in experienta mea de ---------, responsabila, hotarata, interesata in perfectionarea profesionala in domeniul -------. Mi-as dori sa am sansa de a lucra in compania dvs. unde as putea sa-mi pun in evidenta capacitatile intelectuale si experienta acumulata (conform CV anexat) pentru a indeplini sarcinile si scopurile companiei cat si pentru dezvoltarea carierei mele. Daca veti considera ca motivatia si calificarea mea sunt oportune pentru obtinerea unui loc in cadrul companiei dumneavoastra sunt disponibil in orice moment pentru a fi contactat in vederea discutarii detaliilor unei posibile colaborari. Va multumesc, MODEL DE CURRICULUM VITAE

INFORMATII PERSONALE Nume(Nume, prenume) Adresa (numarul, strada, cod postal, oras, tara) Telefon Fax E-mail Cetatenie Data nasterii (ziua, luna, anul) EXPERIENTA PROFESIONALA 1. Perioada (de la - pana la) Numele si adresa angajatorului Tipul activitatii sau sectorul de activitate Functia sau postul ocupat Principalele activitati si responsabilitati 2. Perioada (de la - pana la) Numele si adresa angajatorului Tipul activitatii sau sectorul de activitate Functia sau postul ocupat Principalele activitati si responsabilitati 3. Perioada (de la - pana la) Numele si adresa angajatorului Tipul activitatii sau sectorul de activitate Functia sau postul ocupat

(Mentionati pe rand fiecare experienta profesionala pertinenta, incepand cu cea mai recenta dintre acestea)

10

Principalele activitati si responsabilitati EDUCATIE SI FORMARE 1. Perioada (de la - pana la) Numele si tipul institutiei de invatamant si al organizatiei profesionale prin care s-a realizat formarea profesionala Domeniul studiat/aptitudini ocupationale Tipul calificarii/diploma obtinuta Nivelul de clasificare a formei de instruire/invatamant 2. Perioada (de la - pana la) Numele si tipul institutiei de invatamant si al organizatiei profesionale prin care s-a realizat formarea profesionala Domeniul studiat/aptitudini ocupationale Tipul calificarii/diploma obtinuta Nivelul de clasificare a formei de instruire/invatamant 3. Perioada (de la - pana la) Numele si tipul institutiei de invatamant si al organizatiei profesionale prin care s-a realizat formarea profesionala Domeniul studiat/aptitudini ocupationale Tipul calificarii/diploma obtinuta Nivelul de clasificare a formei de instruire/invatamant APTITUDINI SI COMPETENTE PERSONALE
dobandite in cursul vietii si carierei dar care nu sunt recunoscute neaparat printr-un certificat sau o diploma

(Descrieti separat fiecare forma de invatamant si program de formare profesionala urmate, incepand cu cea mai recenta)

Limbi Straine

[ Indicati nivelul: excelent, bine, satisfacator. ] A bilitatea dea citi a scrie a vorbi Limba materna

11

APTITUDINI SI COMPETENTE SOCIALE


Locuiti si munciti cu alte persoane, care le-ati dobandit) intr-un mediu multicultural, ocupati o pozitie in care comunicarea este importanta sau desfasurati o activitate in care munca de echipa este esentiala. (de exemplu cultura, sport, etc.)

(Descrieti aceste aptitudini si indicati contextul in care le-ati dobandit)

APTITUDINI SI COMPETENTE ORGANIZATORICE

De exemplu coordonati sau conduceti le-ati dobandit) activitatea altor persoane, proiecte si gestionati bugete; la locul de munca, in actiuni voluntare (de exemplu in domenii culturale sau sportive) sau la domiciliu.

APTITUDINI SI COMPETENTE TEHNICE

(Descrieti aceste aptitudini si indicati in ce context (utilizare calculator, anumite tipuri leati dobandit) de echipamente, masini, etc.)

APTITUDINI SI COMPETENTE ARTISTICE


Muzica, desen, pictura, literatura, etc.

ALTE APTITUDINI SI COMPETENTE

Competente care nu au mai fost le-ati dobandit) mentionate anterior

Permis de conducere INFORMATII SUPLIMENTARE


Indicati alte informatii utile si care nu au fost mentionate, de exemplu persoane de contact, referinte, etc.)

ANEXE

Enumerati documentele atasate CV-ului, daca este cazul.

12