Sunteți pe pagina 1din 60

Mici secrete cu efect in cautarea de joburi

Afla cele mai bune cai prin care CV-ul tau sa fie unul atractiv
angajatorilor si sa se diferentieze de cele ale altor concurenti. In
urma diverselor mesaje din partea angajatorilor, am incercat sa
conturam o imagine clara a ceea ce cauta companiile de la potentialul
nou angajat.
Citeste mai jos cateva sugestii care te vor ajuta in a obtine mai usor
un interviu
1. Creioneaza o imagine completa.
Nu lasa angajatorii sa se intrebe ce ai vrut sa spui la o anumita
sectiune din curriculum vitae sau sa iti respinga aplicatia din cauza ca
ai fost prea expeditiv in redactarea CV-ului. Mai mult, informatia prea
detaliata si nerelevanta pentru jobul la care aplici este un alt
impediment in obtinerea interviului de angajare.
Gandeste-te la toate elementele utile care te pot promova: cursuri,
voluntariat, articole publicate. In plus, alege o adresa de e-mail
profesionista, care sa includa numele tau.
Daca nu oferi angajatorului o imagine completa (cel putin cat permite
un CV), te vinzi ieftin. Prin interesul pe care il acorzi redactarii unui
CV iti manifesti seriozitatea si implicarea.
2. Largeste-ti viziunea.
Tocmai ti-ai gasit jobul pe care ti-l doreai, ai trimis CV-ul si abia
astepti sa fii sunat? Probabil acelasi lucru se intampla si cu restul de
cel putin 100 de contra-candidati. Acest lucru inseamna ca este cazul
sa nu te limitezi la o singura aplicatie/un singur job. Este o miscare
inteleapta sa cauti si alte locuri de munca potrivite experientei si
aptitudinilor tale, la care sa trimiti CV-ul.
3. Actualizeaza datele, ca sa fii sunat.
In fiecare luna care trece mai inveti ceva, iti dezvolti noi aptitudini,
obtii mai multe experienta si iti largesti sfera de interese. Nu crezi ca
ar trebui sa promovezi in fata angajatorului toate aceste noutati
despre tine? Asigura-te ca ai actualizat nu numai noile abilitati, ci si
noul numar de telefon. Cu cat esti mai dinamic in ceea ce priveste
1

cautarea de joburi (actualizarea CV-ului, aplicatii la diverse pozitii,


participare la discutiile de pe forum, trimiterea de scrisori de
intentie), cu atat ai sanse mai mari sa obtii un nou loc de munca bun.
4. Fii in contact cu angajatorii.
Profiti la maximum de avantajele pe care ti le ofera Myjob? Stiai ca
CV-ul tau poate fi gasit de angajatori si poti primi o oferta de job fara
ca macar sa te deranjezi sa o cauti? Nu trebuie decat sa alegi ca CVul tau sa fie public pentru companii. In cazul in care vrei sa nu te
vada acutalul sau fostii angajatori, poti alege optiunea de CV ascuns
pentru anumite companii.

INTERVIUL
Daca pana acum varsta te-a dezavantajat la obtinerea unui interviu
de angajare sau a unui job, a sosit momentul sa folosesti anii in
favoarea ta. In contextul in care experienta este un deziderat a cat
mai multor oferte de locuri de munca, avantajul unui candidat senior
consta tocmai in relevanta muncii anterioare si in expertiza cu care
poti ajuta compania.
Citeste cele 4 sugestii prin care sa utilizezi varsta in avantajul tau
atunci cand cauti un job:
* Fii increzator si riposteaza
Prea adesea, candidatii seniori se gandesc ca trebuie sa se scuze
pentru varsta lor si pentru anii de munca. Adu-ti insa aminte ca esti
experimentat, nu batran, ca expertiza ta valoreaza mult mai mult
decat entuziasmul gol al tineretii.
Poate ca esti mai in varsta, insa acest lucru nu inseamna ca esti mai
prost sau ca esti pe moarte. Foloseste-te de anii de munca acumulati
ca sa te vinzi si sa contracarezi tineretea si lipsa de experienta. Exista
beneficii ale maturitatii: intelepciune, bun simt si o lista lunga de
realizari pe care le poti traduce prin beneficii pentru angajator.
* Vinde rezultate, nu ani
Recrutorii cauta astazi rezultate, nu ani de munca. Vorbeste, la un
interviu de angajare sau chiar inainte, in CV, limbajul apreciat de
2

angajator: amortizarea rapida a investitiei si trecerea pe profit. In loc


sa citezi 20 de ani de experienta, identifica beneficiile de care poate
profita compania si pune-le, pe cat posibil, in termeni monetari.
Sustine-ti realizarile cu fapte/exemple. Vinde-le din perspectiva
utilizarii lor in prezent si viitor.
* Mergi intr-o singura directie
Chiar daca ai acumulat experienta intr-un numar de ani, nu confuza
recrutorul, atunci cand iti prezinti CV-ul, cu diferite roluri si joburi in
care ai performat de-a lungul timpului. Concentreaza-te doar asupra
experientei relevante pentru jobul pe care il ai in vizor. Spune-i
angajatorului ceea ce vrea sa stie si nimic mai mult.
* Modifica-ti CV-ul
Reciteste-ti CV-ul si apoi priveste-l din perspectiva angajatorului. Teai angaja la jobul pentru care vrei sa aplici? Descrie-ti povestea in
favoarea ta prin remodelarea CV-ului: elimina joburile balast, pune
accent pe expertiza si pe realizari, nu pe anii lucrari si evidentiaza-ti
punctele tari. Asigura-te ca tot ceea ce scrii in curriculum vitae are
legatura, intr-o forma sau alta, cu obiectivul jobului pe care ti-l
doresti.
In mod normal nu ar ai avea nevoie sa iti expui mai mult de 10 ani
de experienta din punct de vedere cornologic. Orice altceva poate fi
irelevant. Spre exemplu, elimina orice training foarte vechi sau alte
cursuri facute cu mai mult de 5 ani inainte, mai ales daca ulterior nu
ai relationat munca ta cu competentele obtinute.

4 Greseli pe care trebuie sa le eviti in discutiile cu


angajatorii
Pentru a ajunge la un Interviu, trebuie mai intai sa treci de persoana
care recruteaza. Aceasta este, de obicei, primul tau contact cu
potentialul angajator, fiind cea care decide daca CV-ul tau merita
sau nu sa ajunga pe biroul Intervievatorului.
Desi este foarte important sa stii ce fac recrutorii, trebuie sa stii
si ce anume NU fac. Doar nu vrei ca o cerere nepotrivita sa iti
elimine sansele de a participa la un Interviu.
3

Iata, in continuare, ce anume NU trebuie sa pretinzi unui


angajator.
Nu fi exagerat de prietenos
Desigur, recrutorii sunt, in general, persoane calde, prietenoase si
saritoare, fiind datoria lor sa te ghideze prin intregul proces de
angajare si sa te ajute. Cu toate acestea, nu uita ca ei sunt niste
profesionisti respectabili si trateaza-i ca atare fii prietenos, dar
nu exagerat de familiar. Este de preferat sa limitezi pe cat posibil
conversatiile personale, glumele si contactul fizic.
La sfarsitul unui Interviu dificil cu managerul angajator, te vei
simti probabil usurat sa-l vezi pe recrutor zambind. Nu fi tentat
sa ii raspunzi cu acelasi gest, deoarece chiar daca Interviul s-a
terminat, trebuie sa iti concentrezi atentia asupra managerului.
Regula de aur: In prezenta recrutorului, NU spune sau face nimic
ce nu ai spune sau face in prezenta sefului tau.
Nu-i cere recrutorului sfaturi pentru cariera ta
Obiectivul recrutorului nu este acela de a te ajuta sa obtii un job,
ci doar acela de a te ajuta sa treci cu usurinta prin tot procesul
de recrutare al companiei respective.
Recrutorii nu sunt consilieri nu se cuvine sa le ceri ajutorul in
redactarea Scrisorii tale de Intentie, a CV-ului sau in planificarea
carierei tale.
Le poti pune intrebari despre compania respectiva sau despre
domeniu in general, dar incearca sa faci referinta la jobul la care
te-ai inscris. Si cel mai important: pastreaza cele mai bune
intrebari ale tale pentru Interviul cu managerul angajator
aceasta este persoana pe care trebuie sa o impresionezi cuadevarat.
Nu cere informatii despre alti candidati
Trebuie sa fii preocupat de o singura persoana candidata la acest
job TU.
Desi nu este usor sa rezisti tentatiei, nu cere informatii despre
ceilalti candidati la jobul respectiv, deoarece recrutorii nu ofera
4

astfel de informatii in general, si in plus, vei parea nesigur pe


calitatile si aptitudinile tale.
Totusi, poti pune intrebari despre procesul de recrutare sau
despre jobul respectiv. Iata cateva intrebari de acest gen:
Recrutati in continuare candidati pentru acest job?
Cati candidati s-au inscris pentru acest job?
Cum ati descrie candidatul ideal pentru acest job?
Pot face ceva pentru a-mi imbunatati sansele de a fi ales pentru
aceasta pozitie?
Pentru a fi in topul competitiei, trebuie sa fii cat mai bun.
Nu pretinde un tratament preferential
Desi probabil ca ti-ai dori, nu esti singurul candidat pentru acest
job. Si, desi recrutorii sunt intotdeauna saritori, gata sa te ajute,
scopul lor nu este acela de a fi avocatul tau in fata managerului
angajator, ci de a gasi o persoana potrivita acestui job.
Nu cere niciodata unui recrutor sa puna o vorba buna pentru tine
managerului daca esti persoana potrivita pentru acest job,
oricum te vor angaja. De asemenea, nu cere niciodata sa ii fie
transmis un anumit mesaj din partea ta managerului; este mai
bine sa ii scrii un e-mail de multumire.
Daca stii sa iei initiativa si sa te afirmi, managerul te va considera
ca fiind capabil, increzator si constiincios.
Retine faptul ca pentru a fi tratat cat mai bine de catre recrutor,
trebuie sa il tratezi in acelasi fel.
34 de GRESELI in timpul INTERVIULUI.
(Din rapoartele a 153 de companii)
1. Infatisarea neingrijita.
2. Lipsa de interes si entuziasm.
3. Accentuarea aspectului financiar -interesul doar pentru cea mai
mare oferta.
4. Criticarea fostilor sefi.
5. Neputinta de a te uita la intervievator in timpul conversatiei.
6. Strangerea slaba de mana.
7. Comoditatea de a nu te duce la interviu.
8. Intarzierea la interviu.
5

9. Sa uiti sa iti exprimi aprecierea fata de intervievator pentru timpul


acordat.
10. Sa nu pui intrebari despre postul oferit.
11. Sa nu raspunzi clar la intrebari.
12. Sa fii arogant, foarte agresiv, plin de sine ca si cum le-ai stii pe
toate.
13. Sa nu te exprimi clar: dictie gresita, greseli de gramatica.
14. Sa nu stii sa iti planuiesti cariera. Lipsa obiectivelor si scopurilor.
15. Lipsa de incredere si siguranta. Nervozitate cand esti pus in
situatii dificile.
16. Lipsa de implicare in diferite activitati.
17. Sa nu vrei sa incepi cariera de la inceput. Sa te astepti la prea
mult, prea devreme.
18. Sa gasesti scuze si motive, sa fii evaziv in privinta aspectelor
nefavorabile din trecutul tau.
19. Lipsa de tact.
20. Lipsa de curtoazie. Impolitetea.
21. Lipsa de maturitate.
22. Lipsa de vitalitate.
23. Indecizia.
24. CV incomplet si neingrijit.
25. Sa obisnuiesti sa pierzi timpul.
26. Sa vrei joburi pentru perioade scurte de timp.
27. Lipsa de interes in compania sau domeniul respectiv.
28. Standardele morale discutabile.
29. Cinismul.
30. Lenea.
31. Intoleranta. Sa ai prejudecati.
32. Interesul redus.
33. Incapacitatea de a suporta criticile.
34. Sa fii coleric, exterm de iritabil.
Cele mai frecvente 41 intrebari din timpul interviurilor si
raspunsuri.
Intrebari generale
1. Vorbeste-mi despre tine!
- Incearca sa raspunzi scurt in cel mult 2 minute, nu te balbai;
- Nu te intoarce in copilarie, da cateva detalii despre ce a fost in
trecut si unde vrei sa ajungi;
- Foloseste introducerea din CV ca baza de inceput;
- Raspunde in asa fel incat sa lasi sa se inteleaga ca esti un om
stabil, adaptabil si pozitiv;
- Spune doar lucruri pozitive.
6

2. Ce stii despre compania noastra?


- Arata ca ti-ai facut temele, ca stii cu ce se ocupa firma si locul ei pe
piata , cunosti produsele, venitul aproximativ al companiei, care este
reputatia ei in cadrul industriei din care face parte, dar si in general,
cunosti istoria companiei, imaginea, telurile si psihologia;
- Arata-te interesat de noi informatii, lasa intervievatorul sa-ti
furnizeze mai multe detalii despre companie.
3. De ce vrei sa lucrezi pentru noi?
- Nu vorbi despre ce vrei tu, vorbeste despre nevoile lor si despre ce
poti face tu pentru ei;
- Vrei sa faci parte din proiectul companiei lor;
- Vrei sa rezolvi problemele companiei si iti plac provocarile;
- Poti avea o contributie majora la indeplinirea telurilor companiei.
4. Ce ai face pentru noi? Ce poti face pentru noi si altcineva nu
poate?
- Prezinta experientele anterioare care arata succesul reportat in
rezolvarea problemelor similare cu cele care le-ar putea avea
compania respectiva;
- Fii pozitiv.
5. De ce gasesti oferta noastra atractiva? Sau neatractiva?
- Enumera 3 sau mai multi factori atractivi si doar un aspect negativ,
cel mai minor, aspecte care ar putea include, locatia birourilor,
reputatia companiei, sansa de a lucra cu oameni de exceptie.
6. De ce ar trebui sa te angajam?
- Datorita cunostintelor, a experientei, abilitatilor si calitatilor pe care
le detii. Fii foarte sigur si increzator in modul de a raspunde, nu vag.
7. Ce anume doresti de la un loc de munca?
- O oportunitate de a-mi folosi calitatile si de a-mi fi recunoscute;
- Posibilitatea de a-mi imbunatati cunostintele, deoarece in viata
trebuie sa invatam continuu;
- Raspunsuri vagi cum ar fi: imi place sa lucrez cu oamenii, imi plac
provocarile la locul de munca;
- Leaga raspunsul de postul pentru care concurezi Sunt interesat sa
creez un soft care sa va rezolve problema.
8. Spune-mi parerea ta despre (pozitia pentru care esti intervievat)
- Fii concis, activitati si rezultatele dorite.
9. Cat va dura pana veti avea o contributie in firma noastra?
- Foarte repede dupa o scurta perioada de acomodare si orientare.
7

10. Cat timp veti sta cu noi?


- Atata timp cat suntem de aceeasi parere contribui, imbunatatesc,
cresc, etc.
Intrebari despre experienta si management
11. Care este stilul tau de conducere?
- (daca nu te-ai gandit pana acum la acest aspect, este timpul sa o
faci. Consulta tipurile de management de pe GoJobsites), de
exemplu Conducerea prin dezvoltare si antrenare cand managerii se
vad in primul rand ca un instructor al angajatilor. Usi deschise este
o idee buna.
12. Esti un conducator bun? Da un exemplu. De ce crezi ca ai
potential de conducator de top?
- Raspunde concis prezentant realizarile si sarcinile avute,
accentueaza calitatile manageriale: planificarea, organizarea,
controlul, calitatile interpersonale;
- Descrie trasaturile personale relevante.
13. Ce ai cautat cand ai angajat oameni in trecut?
- Calitati, initiativa, adaptabilitate.
14. Ai concediat pe cineva? Daca da, care au fost motivele si cum ai
tratat subiectul?
- Ai avut experienta si totul a decurs normal;
- Descrie cum ai vorbit cu persoana si i-ai explicat cu tact dar exact
unde nu a facut fata.
15. Care crezi ca este cea mai dificila sarcina a unui conducator?
- Planificarea si realizarea activitatilor la timp si in bugetul alocat;
- Nu lasa de inteles ca este o sarcina de nebiruit.
16. Care este cea mai mare slabiciune a unui conducator?
- Sa fie onest si termina pe o nota pozitiva.
Intrebari legate de dinamica industriei respective
17. Ce tendinte importante ai vazut legat de industria in care
activam?
- Rezuma raspunsul la doua sau trei tendinte;
- Imbogateste exemplele cu referinte ale companiilor importante de
pe piata;
- Prezinta un punct de vedere optimist si entuziast.
8

Daca parasesti un loc de munca


18. De ce pleci de la actualul loc de munca?
- Nu mai reprezinta o provocare, este timpul sa merg mai departe,
mi-ar placea sa lucrez in domeniul(domeniul companiei la care vrei
sa te angajezi);
- Da un raspuns grupat daca este posibil, ex: departamentul nostru
se consolideaza sau se restructureaza.
19. Ce parere ai ca trebuie sa renunti la toate beneficiile?
- Simti ca provocarile si satisfactia noului post depasesc beneficiile
pierdute.
20. Descrie cum crezi ca este un mediu ideal de lucru
- Acolo unde oamenii sunt tratati cat mai corect posibil;
- Nu mentiona zilele de vineri libere.
21. Cum ai descrie firma actuala la care lucrezi?
- o companie excelenta care mi-a permis capatarea unei experiente
bogate.
Cuantificarea experientei si a realizarilor
22. Ai ajutat la cresterea vanzarilor? Profitului? Cum?
- Sugereaza cateva ocazii, apoi opreste-te asupra uneia si detaliaz-o;
- Prezinta cresterea procentuala a profitului cu fapte si cifre.
23. Ai contribuit la reducerea costurilor? Cum?
- La fel ca mai sus.
24. De cati bani poti vorbi ca profit?
- Fii specific, relateaza un anume contract cu fapte si cifre.
25. Cati oameni ai supervizat la vechiul loc de munca?
- Fii specific, cu cat mai multi cu atat mai bine.
26. Iti place sa lucrezi cu actiunile mai mult decat cu vorbele?
- Fii onest dar pozitiv;
- Nu spune depinde de actiuni: ghiont ghiont clipit clipit...
27. La actualul loc de munca sau la cel anterior, ce caracteristici ti-au
placut mai mult? Mai putin?
- Rezuma raspunsul la ce poate oferi noul loc de munca.
9

28. La actualul sau fostul loc de munca, care au fost /sunt cele mai
importante 5 realizari?
- Te poti referi la realizarile principale trecute in CV.
Stilul tau de lucru si obiceiurile
29. Daca as vorbi cu seful tau anterior, care ar spune el ca sunt
punctele tale forte si slabe?
- Pune accent pe abilitati: nu pune accent pe slabiciunile tale; este
intotdeuna mai sigur sa identifici lipsa unei calitati sau a experientei
ca un defect, decat o caracteristica personala.
30. Poti lucra dupa termene limita, sub presiune, etc?
- Da. Foarte simplu, este un mod de viata in afaceri.
31. La actualul loc de munca, ce probleme ai identificat care au fost
initial trecute cu vederea?
- Fii concis si nu uita sa spui cum ai rezolvat problemele.
32. Nu crezi ca te-ai simti mai bine intr-o companie mai mare?
Domeniu diferit?
- Depinde de post explica succint;
- Repeta cum experienta ta anterioara te preteaza pentru postul
pentru care candidezi in cadrul companiei.
33. Cum rezolvi problemele intr-o echipa?
- Pentru inceput discuti problemele in privat si cu tact. Daca problema
nu se rezolva atunci trebuie luate masuri, ceea ce ar putea insemna
eliminarea unui membru al echipei.
34.Care a fost decizia cea mai grea pe care a trebui sa o iei?
- Incearca sa rezumi raspunsul la situatia viitorului loc de munca;
- Nu mentiona situatia cand a trebui sa alegi intre Emmy Lou si sora
ei geamana Scarlet OHara. Sau sa porti cravata rosie sau albastra la
interviu.
Intrebari legate de salariu
35. Ce salariu iti doresti?
- Raspunde cu o intrebare, de ex. care este salariu unei pozitii
similare in compania dvs.?;
- Daca ei nu raspund, atunci da o cifra (cam cat crezi ca valorezi).
36. La ce suma te astepti, daca iti oferim acest post?
10

- Fii atent; valoarea pe piata a postului respectiv ar putea fi raspunsul


cheie, de ex. Am inteles ca un post ca cel pe care-l oferiti valoreaza
cam .
37. Ce fel de salariu meriti?
- Daca ai ceva in minte... nu ezita.
Intrebari legate de personalitate
38. Care a fost ultima carte pe care ai citit-o? Film vazut?
Evenimentul sportiv la care ai participat?
- Vorbeste despre carti, sport sau filme care sa reprezinte echilibru in
viata ta;
- Limiteaza-te la ceva clasic.
39. Cum ti-ai descrie personalitatea?
- Echilibrat;
- Corect, onest, de incredere, prietenos, etc.
40. Care sunt punctele tale forte?
- Prezinta cel putin 3 care sa aiba legatura cu firma angajatoare sau
cu postul oferit;
- Leaga raspunsul de nevoile intervievatorului.Ma vad ca o persoana
orientata spre obiectiv prezinta cum in postul anterior ai obtinut
rezultate superioare celor stabilite.
41. Care sunt punctele tale slabe?
- Nu spune ca nu ai;
- Incearca sa nu transformi caracteristicile personale in slabiciuni, dar
fi gata sa ai unul daca interviatorul insista;
- Incearca sa transformi raspunsul si intrebarea intr-un punct
forte.Sunt genul de om caruia ii plac provocarile si se implica. Unii
oameni vad asta ca pe o intarziere, dar sunt sigur ca poate fi vazuta
si ca un punct forte deoarece vreau sa fiu sigur ca lucrul este bine
facut.
Este bine sa fii pregatit sa raspunzi si la intrebari legate de sanatate,
intrebari mult mai tehnice legate de calificarile tale, cercetare sau
locul de munca actual, plus alte informatii pe care le-ai trecut in CV.
eJobs este inscris in Registrul de Evidenta a Prelucrarilor de Date cu
Caracter Personal sub Nr. 3172.
Intrebarile preferate ale Intervievatorilor si raspunsurile.
11

Esti imbracat cu cel mai bun costum al tau pentru interviuri si esti
fata in fata cu cea mai buna prietena a ta, care si-a luat cea mai
inpenetrabila fata de angajator posibila. Ai asezat cu atentie o
camera video care sa-ti inregistreze fiecare miscare. Totul este
pregatit pentru a simula un interviu.
Povesteste-mi despre tine, spune prietena / intervievatoarea ta,
potrivindu-si ochelarii si fixandu-te cu privirea.
Ce-ai putea sa-i spui? Ce i-ai spune unui intervievator adevarat sau
unui manager angajator?
Nu-mi spune unde te-ai nascut si ai copilarit, ne invata Jonathan
Ferguson, director al Serviciilor de Cariere din cadrul Universitatii
George Washington si veteran al nenumaratelor simulari de Interviuri
cu studentii. Nu-mi spune ca ai fost majoreta. Concentreaza-te
asupra rezultatelor academice si asupra experientei profesionale.
Intreaba-te care sunt primele 5 lucruri pe care ai vrea ca
intervievatorul sa le stie despre tine.
Ferguson spune ca, desi multi intervievatori pun intrebari mai la
subiect decat Povesteste-mi despre tine, este foarte probabil sa
apara acest subiect de discutie, si este bine ca studentii sa fie
pregatiti sa raspunda.
Ce alte intrebari pun intervievatorii? In continuare, iata 10 astfel de
intrebari, impreuna cu idei despre cum sa raspunzi sau ce fel de
calitati cauta angajatorii, oferite cu amabilitate de catre domnul
Ferguson si alti 3 angajatori experimentati ai campusului universitar.
1. Ce te vezi facand peste 5 ani?
Vreau sa aud ceva concret, legat de cariera, spune Haley Peoples,
College Relations Manager al JC Penney Co. Inc. din Dallas, Texas.
Nu vreau sa aud ceva de genul Vreau sa devin astronaut sau
Vreau sa castig Oscarul.
Intrebarea este formulata pentru a-l ajuta pe intervievator sa isi dea
seama daca intervievatul va fi multumit de jobul respectiv, sau daca
va dori sa lucreze doar pana va gasi ceva mai bun.
2. Cum devii indispensabil intr-o companie?

12

Cautam competente atat tehnice, cat si interpersonale, spune Doris


J. Smith-Brooks, Recruiting and Advertising Manager pentru Boeing
Co. din Seattle, Washington.
Smith-Brooks afirma ca studentii care au avut diverse indatoriri
educationale prin stagii de practica, in general raspund mai bine
acestei intrebari, deoarece stiu ce presupune lucrul intr-o companie.
3. Care este calitatea ta cea mai importanta?
Nu vorbi doar despre calitatea aceasta fa legatura cu jobul, spune
Ferguson. Arata-le ca esti un candidat calificat.
4. Care este slabiciunea ta cea mai mare?
Spune ceva de genul: Am dificultati in ceea ce priveste..., dar iata
care sunt strategiile pe care le folosesc pentru a rezolva problema,
spune Ferguson. De exemplu, ai putea spune: Nu sunt cea mai
organizata persoana din lume, asa ca intotdeauna raspund emailurilor
si telefoanelor primite imediat. Sunt constient de problema mea si am
tactici pentru a o rezolva.
5. Povesteste-mi despre o perioada in care ai fost foarte solicitat.
Cum ti-ai rezolvat indatoririle?
In general, primim raspunsuri de genul: Semestrul trecut aveam de
luat 21 de credite, asa ca mi-am facut un plan zilnic, si mi-am
programat toate indatoririle foarte strict, spune Felix J. Martinez,
Senior Staff Recruiter la Abbott Laboratories, din Abbott Park, Illinois.
Cautam o persoana care priveste intotdeauna cu un pas inainte si isi
planifica taskurile.
Martinez spune ca angajatorii de la Abbott Laboratories folosesc
Metoda STAR pentru interviu intervievatii trebuie sa descrie o
situatie care sa includa un task ce trebuia realizat, actiunea facuta
pentru a indeplini taskul si rezultatul actiunii.
Le spunem candidatilor si ce vrem sa aflam prin aceasta metoda,
pentru a fi constienti si a raspunde la obiect, spune el, adaugand ca
astfel candidatii se concentreaza mai bine asupra raspunsurilor pe
care le dau.
6. Povesteste-mi despre o situatie in care aveai de indeplinit un task
impreuna cu o persoana dificila.
13

Vreau sa aud ceva care sa imi demonstreze ca intervievatul are


abilitatea de a fi sensibil la nevoile celorlalti dar, in acelasi timp, poate
sa ii si influenteze, spune Haley Peoples, adaugand ca a auzit o
multime de raspunsuri gresite la aceasta intrebare. Nu spune Am
evitat persoana respectiva sau M-a facut sa plang.
7. Cum reusesti sa accepti o directie data de o alta persoana si, in
acelasi timp, sa iti pastrezi ideile?
Smith-Brooks afirma din nou ca stagiile de practica din perioada
cursurilor le pot oferi studentilor experienta necesara pentru a putea
raspunde acestei intrebari, aratand faptul ca studentii care au calitati
interpersonale, strans legate de job, reusesc sa faca acest lucru
foarte bine.
8. Da-mi exemple de activitati si elemente din jurul tau care te
motiveaza.
Majoritatea disciplinelor nostre tehnice sunt profesii in care
predomina lucrul in echipa si este necesar sa te intelegi cu oamenii
din jurul tau si sa ii motivezi, spune Smith-Brooks.
9. Spune-mi cum rezolvi o problema etica.
Sa presupunem ca lucrezi intr-o banca si un client vechi doreste sa
schimbe un cec in numerar imediat, dar nu are in contul sau
echivalentul necesar pentru a acoperi cecul, spune Martinez,
explicand ca daca politica bancii interzice eliberarea de numerar in
acest mod, casierul ar avea de ales intre a viola politica bancii sau a
indeparta un client bun.
Martinez spune ca cea mai buna cale de a rezolva o asemenea
situatie este de a te duce sa vorbesti cu un superior, sa ii explici
situatia si sa ii ceri sfatul. Studentii care nu pot prezenta o situatie pe
care au rezolvat-o, pot povesti in schimb cum au invatat din greselile
lor.
El mai spune, de asemenea: Explica faptul ca ulterior, ai rezolvat
problema asa cum trebuia.
10. Povesteste-mi despre o situatie in care aveai de indeplinit o
problema fara a avea reguli sau indicatii referitoare la aceasta.

14

Caut acel simt al urgentei in initierea unei actiuni, spune Peoples,


explicand ca intrebarea este menita sa probeze abilitatea studentului
de a depasi obstacolele.
In opinia lui Peoples, studentii care ofera cele mai bune raspunsuri la
aceasta intrebare descriu o problema posibil legata de jobul respectiv,
de indatoririle lui.
Caut cel mai potrivit raspuns in termeni de customer service, spune
el.
Sursa: Barbara Mulligan

Sfaturi despre cum sa te imbraci la un interviu


Prima impresie conteaza.
Fiind fata in fata cu intervievatorul, acesta te va scruta cu privirea din
cap pana in picioare, iar ceea ce va vedea poate fi la fel de important
cu ceea ce vei zice.
Tinuta ta trebuie sa fie adecvata domeniului in care lucrezi, dar fie ca
aceasta inseamna sa adopti un look conservator, fie unul creativ,
trebuie sa arati ca un adevarat profesionist.
Iti poti exprima personalitatea prin tinuta pe care o adopti, dar retine
ca nu trebuie sa te evidentiezi prin aceasta, ci prin calitatile tale si
experienta.
Investigheaza Codul tinutei adoptat de firma respectiva
Pentru majoritatea interviurilor, costumul de business este o tinuta
potrivita.
Daca nu esti sigur daca ar trebui sau nu sa porti un costum, poti
intreaba recrutorul care este codul tinutei angajatilor firmei
respective. Totusi, retine ca interviul nu poate fi considerat ca o zi
obisnuita de lucru in acea companie si trebuie sa fii imbracat adecvat
acestei situatii speciale.
Chiar daca tinuta adoptata de angajatii companiei este cea obisnuita
de business, sau pur si simplu nu exista o tinuta obligatorie, tot
trebuie sa iei in considerare varianta costumului pentru interviu.
15

De asemenea, trebuie sa iei in considerare si faptul ca ceilalti


candidati ar putea purta costume, iar tu ai putea fi singurul candidat
care nu s-a imbracat corespunzator.
Regula de aur: Daca esti in dubiu, poarta un costum este mai bine
sa fii imbracat prea formal decat prea obisnuit.
Aspecte ale modei permise in cadrul interviurilor
Iata in continuare cateva sfaturi care te vor ajuta sa faci o prima
impresie excelenta intervievatorului, indiferent de domeniul profesiei
tale.
Costumele in culori conservatoare, ca de exemplu negru sau
bleumarin sunt o alegere sigura atat pentru barbati, cat si pentru
femei, si pot fi purtate cu camasi uni (eventual albe), pentru un look
profesionist si cu gust.
Iti poti exprima personalitatea intr-un mod subtil, prin mici detalii femeile pot purta o bijuterie aleasa cu gust, iar barbatii o cravata
eleganta.
Aspecte ale modei nepermise in cadrul interviurilor
Asa cum exista anumite aspecte ale modei permise in cadrul tuturor
interviurilor, indiferent de domeniu, exista si aspecte nepermise, care
ar trebui evitate de catre toti candidatii, deoarece pot parea
neprofesionali.
Pentru femei, fustele scurte sau sandalele nu sunt potrivite pentru
nici un interviu. Intotdeauna, acestea trebuie sa poarte fuste aproape
de (sau care depasesc) nivelul genunchilor, pantofi, obligatoriu cu
dres. De asemenea, este bine sa evite imprimeurile florale si tinutele
in culori puternice.
In cazul barbatilor, costumele cu o croiala nepotrivita transmit un
mesaj necorespunzator si nu fac o impresie buna asupra
angajatorilor. De asemenea, pentru a avea un look profesional,
acestia trebuie sa evite cravatele in culori sau modele excentrice,
pantofii sport, puloverele pe gat sau tricourile cu maneca scurta.

16

Detaliile intregesc tinuta


Demonstreaza angajatorului ca esti un perfectionist, fiind atent si la
micile detalii.
Femeile trebuie sa fie atente in aceasta directie, in special la
manichiura, machiaj si geanta pe care o poarta. Unghiile trebuie sa
fie de o lungime rezonabila, iar culoarea lacului folosit nu trebuie sa
fie stridenta. Machiajul trebuie sa fie cat mai discret, iar parfumul
poate lipsi. Geanta trebuie sa se asorteze cu restul tinutei, in special
cu pantofii.
Si barbatii trebuie sa aiba o manichiura ingrijita. De asemenea,
pantofii (lustruiti) si sosetele trebuie sa se asorteze cu restul tinutei,
iar geanta (sau mapa) trebuie sa fie curata si intr-o conditie cat mai
buna.
Nu trebuie sa cheltui multi bani pentru a avea un look profesional
secretul unei prime impresii excelente consta in alegerea cu grija a
tinutei, fiind atent si la micile detalii.

Interviul : asteptarile angajatorilor!

Articol preluat de pe www.recrutam.ro


Strangerea de mana, privirea, modul de a raspunde la intrebari in
cadrul unui interviu totul este analizat.
Pentru companii miza este foarte importanta : recrutarea candidatului
ideal.
In cadrul interviului, angajatorii confrunta CV-ul vostru cu ceea ce
spuneti, si se asigura ca dispuneti de calitatile necesare postului
respectiv. Acestia analizeaza si personalitatea voastra.
Iata care sunt principalele lor asteptari :
1. Sigurantadar nu Aroganta!
Firmele cauta adesea candidati care stiu care le e locul lor, fara sa fie
totusi prea timizi. O prea mare siguranta poate fi perceputa ca
aroganta. Ganditi-va sa dati dovada de modestie.
17

Sfat : daca intalniti persoane pe culoar, nu uitati sa le salutati. Pe


langa faptul ca dati dovada de politete, demonstrati si
capacitatea voastra de adaptare.
2. Carisma si Ambitie!
Pentru multe companii candidatul ideal este energic si ambitios. In
timpul interviului angajatorul vrea sa descopere tot ceea ce
motiveaza candidatul si il face sa avanseze, dar si
comportamentul in echipa si modul de a face fata unei probleme.
Angajatorul poate sa va puna urmatoarele intrebari : de ce credeti
ca sunteti potrivit pentru acest post ?, ati gestionat
conflicte ?, va place sa va asumati riscuri ?
3. Ascultare participativa!
Companiile cauta persoane cu capacitate mare de a asculta, de a
analiza si de auto-evaluare. Trebuie sa demonstrati in timpul
interviului ca sunteti atenti, luand notite si evitand intrebarile la
care angajatorul a raspuns deja. Ganditi-va sa adresati intrebari
constructive.
Ultimul nostru sfat : nu uitati sa fiti voi insiva!
Tipurile de interviuri de angajare

www.recrutam.ro

In procesul de recrutare puteti sa va intalniti cu diferite tipuri de


interviuri de angajare la care trebuie sa va adaptati.

Interviul individual, fata-in-fata

Candidatul este primit de un responsabil recrutare, un sef sau un


consultant din cadrul unei firme de recrutare. Acest tip de
interviu este cel mai folosit, este considerat interviul clasic si
dureaza in general o ora.
18

Interviurile succesive

Fiind considerate un adevarat maraton, puteti sa va intalniti intr-o zi


cu toate persoanele implicate in procesul de recrutare. Este cazul
clasic cand aveti trei interviuri, cu responsabilul resurse umane,
cu superiorul direct si cu directorul companiei. Acest tip de
interviu este intalnit, mai ales, in cadrul marilor companii.

Interviul in fata unui grup de interlocutori

Utilizat in procesul de recrutare fie pentru o alegere cat mai rapida,


fie pentru a doua etapa a unui interviu, pentru a va cunoaste
superiorul si seful lui direct (de exemplu seful de produs si
directorul de marketing) sau chiar intreaga echipa.

Erori care trebuie evitate in acest tip de interviu :


- sa nu va concentrati pe un singur interlocutor;
- este posibil sa nu puteti retine numele si functiile interlocutorilor
(este indicat ca la inceputul intalnirii sa va notati numele acestora
si functiile) ;
- cand raspundeti la o intrebare, nu priviti doar interlocutorul care v-a
chestionat.

Interviul de grup

19

Acest tip de interviu de angajare se practica din ce in ce mai putin,


dar se pune accent pe el mai ales in cazul recrutarii tinerilor
absolventi pentru posturi comerciale.
Sfatul principal in cadrul acestui tip de interviu : trebuie sa fiti voi
insiva. Nu neaparat cel care va iesi cel mai mult in evidenta va fi
alesul (foarte des se intampla exact invers). Ziua va fi lunga,
profitati de pauza dintre doua intalniri pentru a va destinde, fiti
dinamic in tot acest timp.

Cel mai important sfat pentru a reusi sa treceti cu bine de un interviu


de angajare este sa stiti sa va adaptati in functie de interlocutor!
Elemente importante la un interviu.
Sa aduci intotdeauna un carnet de notite, nu neaparat o servieta,
unde sa incluzi mai multe copii dupa CV si orice altceva ce
ilustreaza experienta ta profesionala. Daca mergi pentru un job
care necesita creativitatea voastra, ca de exemplu marketing sau
vanzari, poti reliefa experiente anterioare sau reclame la care ati
contribuit in conceptie sau orice alt produs pe care ati incercat
sa-l vindeti ceva care sa poata fi aratat. Este foarte indicata o
afirmatie de genul Prefer sa va arat ceea ce am facut, nu doar
sa va spun .

CUM SA TE IMBRACI pentru un INTERVIU.

Pentru orice profesie, cand te duci la interviu, trebuie sa te imbraci


intr-un mod conservator, pentru ca nu stii niciodata pe cine
intalnesti. Si chiar daca tu crezi ca e o companie care opereaza si
in sistemul part-time, trebuie sa te imbraci intotdeauna in
costum.

Barbatii ar trebui sa poarte un costum in culori sobre, albastru inchis


sau gri petrol. Poate fi in dungi, dar trebuie sa fie suficient de
conservator. Nu trebuie sa fie scump, dar costumul trebuie sa fie
bine proportionat. In general, barbatii ar trebui sa poarte o
camasa alba, o cravata conservatoare, sosete si pantofi de
culoare inchisa.
20

Un ceas sau inel sunt absolut acceptabile, dar recomandam barbatilor


sa nu poarte foarte multe bijuterii. Au fost multe pareri impartite
daca barbatii sa poarte cercel la un interviu. In general, spunem
ca poate fi acceptabil dupa ce ai fost acceptat in post si nu in
timpul interviului. Daca cercelul reprezinta ceva foarte important
pentru tine, atunci trebuie sa te duci la interviurile firmelor unde
acesta face parte din cultura organizationala.

Nu e obligatoriu sa ai parul foarte scurt, dar cu siguranta acesta


trebuie sa arate curat, pieptanat si ingrijit pentru ca vrei sa creezi
o impresie buna cand intri in sala.

Femeile ar trebui si ele sa poarte costume inchise la culoare. Insa ele


au mai multe optiuni. Ele pot purta bluze colorate. Fusta credem
ca ar trebui sa fie lunga sau putin peste genunchi, dar fara mini.
Ele ar trebui sa aiba ciorapi si tocuri medii. Si din nou, ele trebuie
sa arate profesional. Bijuteriile trebuie purtate cu moderatie.
Daca femeile intentioneaza sa poarte cercei, trebuie sa aiba
dimensiuni reduse. Parul sa fie spalat si pieptanat, iar daca e
foarte lung, sa fie prins fie in coc sau la spate, pentru a face
vizibila fata si ochii si sa nu fie tentate sa se joace cu acestea
daca devin nervoase. Atunci va puteti concentra asupra
iinterviului. Un interviu nu e o buna ocazie sa probati o noua
pereche de pantofi sau un costum nou pentru ca veti incheia prin
a fi distrase in timpul interviului.

Unii oameni nu-si rezerva timp pentru a arata bine. Detalii pentru un
barbat: un guler strans proaspat calcat pentru ca unde se uita
intervievatorul timp de 30 de minute? La fata ta si la linia
gulerului. Un guler sifonat sau cu pete transmite un mesaj clar, la
fel ca restul tinutei, incluzand perierea pantofilor. Aceste lucruri
sunt elementare.

As spune ca imbracamintea trebuie sa reflecte tipul de companie


pentru care aveti interviul. Unii angajatori sunt mult prea
conservatori si, cel putin cu interviul initial, este intotdeauna bine
sa mizezi pe conservatorism. Tonurile standard de albastru sau
21

gri nu sunt ofensive. Culorile tipatoare va scot in evidenta, dar


pot ofensa un intervievator care se uita la tine si din perspectiva
imaginii.

CAND SA SOSESTI LA INTERVIU.

Acorda-ti suficient de mult timp pentru a ajunge la interviu. Ajungi


acolo cu cel putin 15-20 de minute inainte. Sunt oameni care ar
putea ajunge la un interviu, in timpul unei furtuni de zapada de
exemplu, cu doua minute inainte de inceperea acestuia. Acestia
vin de la ger intr-un interviu cu o mana ce are o temperatura de
aproximativ 32 de grade si transmit un fior neplacut la
strangerea de mana a intervievatorului. Deci ajungeti in timp si
relaxati-va, incalziti-va, adunati-va si pregatiti-va pentru orice, in
special aveti in vedere traficul aglomerat.

CE SA COMANZI LA RESTAURANT.

Tine minte, cand un potential angajator te invita la masa, e tot un


interviu, nu o situatie sociala. Nu e deci momentul sa comanzi
friptura sau crab. Mai intai de toate, acesta sunt foarte greu de
mancat si nu vrei sa te intorci in sala de interviu cu urmele
pranzului. Ceea ce vrei sa comanzi e ceva usor de manevrat.
Daca nu esti sigur in ce marje de preturi sa te incadrezi, poti
intreba intervievatorul `Ce restaurant dragut! Ce recomandati?`
Acesta va va recomanda in general mancaruri ce se incadreaza in
marja de pret dorita. Angajatorul probabil nu va recomanda crab
pentru pranz, dar s-ar putea sa zica `Au niste sandwich-uri
grozave`. Uita-te atunci la rubrica de sandwich-uri, vezi ce
preturi sunt, si comanada ceva incadrat in acea marja de preturi.
As alege ceva ce in general nu produce multe resturi sau
firmituri. Nu comanda ceva atat de mare incat nu poti cuprinde
cu gura.. Deseori o omleta e o alegere buna. Vine pe o farfurie si
poate fi manacata cu furculita.
22

Sunt si oameni ce au restrictii dietetice. De exemplu, daca esti


vegetarian, nu e nimic gresit in zice chelnerului `As vrea doar un
sandwich cu cascaval, rosii si salata, va rog`. Nu faceti mare caz
in jurul restrictiilor voastre, dar gasiti ceva de mancare intr-un
mod confortabil si pentru voi si pentru recrutator.

IESI IN EVIDENTA.

Cu cat mai mult practici interviuri cu prietenii, sau participi la


interviuri informationale, cu atat mai mare este sansa sa
impresionezi angajatorul. Unul din cele mai importante lucruri e
abilitatea de a comunica, de a-ti exprima ideile succint.
Intervievatorii nu vor sa ajunga in situatia de a te intreba cat e
ceasul pentru a te face constient ca interviul dureaza prea mult.
Ei vor sa li se raspunda si sa poata sa se simta confortabil in
prezenta ta. Se spune ca recrutatorii angajeaza oamenii care
sunt ca ei; in mod inconstient, asa si fac.

Deci, chiar daca intervievatorii nu te plac personal daca se simt


comfotabil cu tine si simt ca esti capabil si inteligent si iti expui
ideile intr-un mod accesibil lor, acest lucru e foarte important. Si
aceasta abilitate vine odata cu practica. Tebuie sa faci o impresie
buna. Trebuie sa te cunosti astfel incat cand esti intreabat despre
un proiect la care ai lucrat si de care esti mandru, nu trebuie sa
stai sa te gandesti cateva minute pana sa deschizi gura. Daca
poti alege imediat ceva ce iti evidentiaza aptitudinile si
capacitatile, acest lucru te evidentiaza in mod real de multi alti
intevievati.

Daca faci o scrisoare de intentie, trebuie sa fie intr-o singura pagina


si sa-ti puna intr-o lumina favorabila abilitatile si aptitudinile; CVul trebuie atasat la aceasta, deci nu va repetati in continut. Alege
lucruri de care crezi e interesata comania. Poate fi ceva din
anuntul lor din ziar, sau din informarea ta asupra companiei. Deci
23

lucruri care te scot in evidenta. CV-ul ar trebui sa-ti reliefeze


experientele.

Arata interes si entuziasm. Cere slujba. Daca stai acolo si efectiv


pierzi vremea, recrutatorul va crede ca chiar nu-ti pasa. Fii
entuziast si zambeste zambetul e cel mai important. Face toata
lumea sa se simta mai bine, inclusiv intervievatorul se va simti
mai confortabil. Si daca el se simte confortabil, tu te simti mai
confortabil. Deci zambetul e esential.

Intoarce in favoarea ta un interviu nereusit.

Daca crezi ca-l pierzi si simti asta, poti chiar opri interviul si spune
`Uitati, pur si simplu n-am inceput bine. Nu cred ca este relevant
pentru pregatirea mea profesionala. As vrea sa stiu daca putem
trece cu vederea ultimele minute si reincepe, va rog, pentru ca
am multe informatii utile pe care as vrea sa vi le trensmit. Sunt
foarte interesat de compania dumneavostra. Dar cred ca am pasit
cu stangul.` Poti lua o parte de vina asupra ta. Cateodata de vina
e recrutatorul prin stilul sau sarac de intervievare. Dar din
moment ce esti in planul candidatului, ia intotdeauna partea ta
de vina, daca vrei, si regrupeaza-te un pic. Facand asa, atragi si
simpatie angajatorului, stiind ca esti interesat de companie si
chiar vrei sa iesi bine la interviu.

Raspunde la intrebari dificile.

Una din cele mai frecvente intrebari de acest gen este `Spune-mi
despre un proiect la care ai lucrat si care nu a avut succes. De ce
nu a mers bine? Si ce ai invatat din asta?` Si tu chiar trebuie sa
intri in miezul interviului, stiind ca ai lucrat la niste lucruri ce n-au
avut succesul scontat, dar cheia e ce ai invatat din asta.
24

Cateva din alte intrebari ce inca se mai pun la interviuri sunt `Care
crezi ca sunt slabiciunile tale?`, `De ce vrei sa lucrezi la
compania noastra?`, `Care crezi ca sunt competitorii mei?`, `Si
de ce crezi ca noi suntem mai buni sau diferiti fata de ei?`, `De
crezi ca te-as angaja pe tine fata de persoana care vine dupa tine
la interviu?`, `Ce te face mai bun sau diferit?`

Care e cel mai bun mod de a raspunde la acest tip de intrebari fara a
da un raspuns plafonat.

Va recomandam sa stati jos si sa va ganditi inainte de a continua, sa


stiti lucrurile la care sunteti buni sau care mai necesita pregatire,
tipul de experiente avute in trecut si ce tip de patron v-ar placea,
la ce companie v-ar placea sa lucrati. Si atunci cand un
intervievator spune `Care-ti sunt slabiciunile?`, trebuie sa aveti
ceva bazat pe indemanare. Daca aplicati pentru un post in
domeniul finantelor, de exemplu, nu este bine sa spui
recrutatorului ca slabiciunea ta sunt numerele, mai bine spune
`Cred ca marea mea slbiciune o reprezinta marketarea catorva
programe proprii. De exemplu, am mai facut propuneri de buget
pana acum si sunt propuneri nemaipomenite, dar trebuie sa invat
cum sa le vand mai eficient pentru ca tind sa gandesc ca sunt si
alti oameni care cred ca sunt la fel de bune cum cred eu. Deci
ceea ce fac acum, sunt niste cursuri de oratorie pentru a invata
sa conving oamenii sa faca anumite lucruri. Si pun in practica
ceea ce invat pentru a ma ajuta sa fiu convingator in timpul
prezentarii.` Deci intervievatorului i-ati spus cu alte cuvinte `Da,
am o slabiciune, dar fac ceva sa o corectez, si cu toate astea nu e
o slabiciune care imi afecteaza capacitatea de a lucra.` Deci e un
raspuns cinstit.

`Poveste-mi despre tine` -probabil una din cele mai simple intrebari
pe care le vei primi, dar care selecteaza foarte bine candidatii. Ca
raspuns la acesta simpla intrebare, una din greseli e fie te
adancesti prea mult in subiect, fie nu stii de unde sa
incepi.Recomandam dezvoltarea unui soi de reclama de un minut
nu mai mult- pentru ca asta da foarte bine in interviuri. Intr-un
minut, concentreaza povestea celor facute in liceu pana la ce ai
25

facut la facultate si de ai ales-o, incluzand si motivatia inclinatiei


tale pentru un anumit timp de munca. Incearca sa rezumi toate
acestea intr-un minut. Apoi opreste-te, relaxeaza-te si asculta
pentru ca vor urma intrebari din partea intervievatorului pe baza
celor zise de tine. Nu trebuie sa spui povestea vietii tale la
interviu, deci un minut de vorbire intensa este timpul ideal de
raspuns.

Cat priveste alte intrebari dificile, acestea se concentreaza probabil in


jurul elementelor negative: `Remarc ca exista un gol de doi ani
intre facultate si primul serviciu. Ce ai facut in acest timp?`, `Vad
ca ai plecat de la ultima companie unde-ai lucrat siascum iti cauti
de munca. De ce ai plecat? Care au fost motivele?`, `Vad ca
media de la licenta nu e foarte mare. Ce poti sa-mi spui despre
realizarile tale academice si de ai terminat cu acesta nota?` Acest
tip de intrebari sunt intotdeauna cele mai dure si care necesita sa
reflectezi asupra lor, chiar sa le sctii pe o foaie. Scrie-le, arata-le
unui prieten, si intreba-l `Cum iti suna asta? Suna a prea multe
scuze? Suna ca si cum ma plang?` Apoi esti gata sa infrunti orice
situatie a interviurilor.

Cum sa raspunzi intrebarilor negative.

Fii cat de cinstit poti. Incearca sa explici o potentiala situatie


negativa; cu cat mai scurt, ca atat mai bine. Oamenii care se vad
intrati in incurcatura sunt cei care nu se mai opresc, in special in
privinta angajatorilor precedenti: `De ce ai plecat de la acea
companie?`, `De ce ai avut o experienta negativa cu compania?
`. Acestia divagheaza prea mult de lasubiect si tind sa sape o
groapa din care nu mai pot iesi. Fii concis, la obiect, apoi
opreste-te si vezi daca intervievatorul vrea sa continui sau sa
treaca la urmatoarea intrebare. Mai putin e mai bine in explicarea
situatiilor negative intr-un interviu.

Intrebari interzise.

26

Acestea de obicei tin de stilul de viata pesonal. Intrebarile interzise


va pun in situatia de a refuza o angajare. De exemplu, un
angajator te poate intreba daca esti casatorit, sau daca ai copii,
si acest angajator poate ca munceste multe ore pe zi peste
program si poate zice `Bine, daca ea e maritata si are copii,
probabil nu va accepta sa lucreze peste program`. Adevarata
intrebare ar fi sa intrebe simplu candidatii: `Aveti vreun motiv
pentru care nu puteti lucra peste program in mod regulat?` Deci
starea civila si copii nu ar trebui sa conteze.

Dar aceste intrebari vor continua sa fie puse mereu. Si atunci cand se
intampla acest lucru, ai doua alternative. Poti evita raspunsul,
sau poti raspunde direct si spune: `Nu sunt sigur ce legatura are
acest lucru cu job-ul oferit.` Daca procedezi asa, poti sa ofensezi
persoana respectiva. Dar daca acea persoana este viitorul tau
sef, poate nu vrei sa muncesti pentru acesta in nici un fel.

Pune intrebari!

La orice interviu la care te duci ai posibilitatea sa adresezi in final o


intrebare. Nu ar trebui sa irosesti timpul respectiv pentru a
strange informatii despre companie. Sa recunoastem: cand esti la
un interviu, nu te duci sa faci o evaluare a companiei respective,
ci sa te vinzi ca si candidat. Dupa ce oferta a fost facuta, o poti
refuza daca nu iti convine. Interviul nu este momentul sa
adresezi intrebari dure de genul Ce puteti face dumneavoastra
pentru mine? sau Ce aveti bun in firma asta?. Mai bine
foloseste eficient timpul respectiv sa faci ultimele precizari in
privinta pregatirii tale pe care intervievatorul nu a avut timpul sa
le afle.

Interbarile sunt extrem de importante. Ele arata interesul tau, faptul


ca te-ai pregatit cat se poate de bine pentru interviu. De aceea,
ar trebui sa citesti despre compania respectiva, mai ales cele mai
noi articole aparute pe piata. Pune intrebari la care nu ti se pot
da raspunsuri standard. Daca cultura organizationala a companiei
indica un anume traseu de urmat in cariera, nu vrei sa pierzi
27

ocazia de a te remarca punand inerbari al caror raspuns deja iti


este indicat. Intreaba orice lucru care arata interesul tau fata de
companie sau intrebari legate direct de ascensiunea in cariera a
unui manager dintr-un departament in care ai dori sa lucrezi.

Intrebari care nu ar trebui sa fie adresate:

Fereste-te de intrebari despre salariu si lucruri despre trecutul sau


viata personala a intervievatorului. Orice intrebare de acest fel ar
trebui sa o lasi deoparte, cel putin pana in momentul in care
primesti o oferta. Doar atunci poti sa ridici subiectul, intr-un mod
mai delicat. Dar niciodata nu poti sa stii asupra caror candidati se
vor opri sau pe cine vor alege pentru interviurile urmatoare sau
cui vor oferi postul. Asa ca mai bine nu pune astfel de intrbari,
mai ales despre salariu.

INTERVIURI INFORMATIVE.

Ce intrebari sa adresezi:

Dati-mi va rog o privire de ansamblu asupra jobului. Spuneti-mi atat


plusurile cat si minusurile.
Care este drumul care se urmeaza pentru a avansa in cariera?
Avand in vedere pregatirea mea, pe ce anume imi sugerati sa ma
axez pentru aceasta slujba?

Interviuri in grup:

Fa tot posibilul sa ai in vedere amandoi intervievatorii. De obicei


acestia fac toate aranjamentele in sala, inclusiv pozitionarea
scaunelor cat mai departate unul de altul. Dar este mult mai usor
sa te uiti la amandoi intervievatorii in acelasi timp decat sa iti
28

rasucesti repetat capul pentru a ii vedea atnci cand stau de o


parte si de alta a ta. Chair daca trebuie sa iti repozitionezi
scaunul pentru a ii avea pe amandoi in raza ta vizuala, fa-o fara
sa te temi.

Cei mai multi recrutatori care iau interviuri impreuna sunt constienti
ca acest lucru creste stresul candidatilor si de aceea sunt foarte
intelegatori si nu vor cauta sa te puna in dificultate. Ai grija insa
sa te verifici cu cel care iti pune intrebarile pentru a fi sigur ca ai
raspuns la intrebarea acestuia/acesteia: V-am raspuns la
intrebare?si chiar sa ceri si aprobarea celuilalt intervievator.

REFERINTE.

In primul rand, intotdeauna trebuie sa te asiguri ca ai permisiunea


celor carora le vei cere referintele. Multi oameni trec numele
fostilor angajatori, fara sa verifice daca acestia sunt dispusi sa
ofere referinte in favoarea lor. Nu e de mirare ca multi s-au trezit
cu referinte negative in locul celor pozitive pe care le asteptau.

Intotdeauna suna fostii angajatori si verifica daca sunt dispusi sa iti


dea referinte pozitive. Atunci iti poti alcatui o lista cu referinte
care iti reflecta personalitatea si pregatirea. Nu e nevoie sa obtii
referinte de la fostul angajator de la care ai plecat, nimeni nu iti
cere acest lucru, pentru ca nu respecta confidentialitatea. De
aceea, roaga pe cineva din fosta companie sa iti dea referinte,
sub aspectul confidentialitatii, pentru a nu iti pune in pericol
situatia actuala.

Pasul urmator este sa iti alcatuiesti lista cu referinte: numele, relatiile


lor cu tine si numerele de telefon unde pot fi contactati.

Scrisori de referinte:
29

Unii recrutatori cer candidatilor scrisori de referinte pentru a ii


verifica. Anumite agentii de recrutare si cei care lucreaza in
domenii socoilogice mai cer inca acest lucru. Dar marea
majoritate a recrutatorilor prefera sa telefoneze pentru a verifica
referintele sau chiar sa angajeze o agentie speciala pentru a face
acest lucru. Asa ca, in functie de pregatirea, experienta si ce vrei
sa faci in continuare, vei sti daca iti sunt necesare scrisorile de
referinte.

Dupa interviu:

Nu suna doar ca sa multumesti intervievatorilor. S-ar putea totusi sa


terbuiasca sa suni sa vezi daca au luat o decizie in favoarea ta. O
idee buna este sa scrii o scrisoare de multumire. Problema care
apare totusi este atunci cand recrutatorii iau decizia in aceeasi zi
a sustinerii interviului, ni acest caz scrisoare ar ajunge prea
tarziu. Dar, chiar si asa, este bine sa ai facute astfel de scrisori,
nu se stie niciodata cand ai nevoie de ele.

Al doilea interviu:

De obicei daca intervievatorii te cauta a doua oara, considera ca


pregatirea ta se potriveste criteriilor lor. Deja ai trecut primul
test. La al doile interviu firma incearca sa vada daca te potrivesti
cu profilul cautat, cum te-ai putea acomoda cu ceilalti angajati si
totodata te compara cu ceilalti candidati pentru postul respectiv.
De aceea trebuie sa fii in primul rand foarte spontan, entuziast si
sa te concentrezi sa faci fata unor intrebari dure, complexe, nu
unora simple, de convenienta.

Negocierea salariului:

30

Negocierea salariului urmeaza dupa oferta. S-ar putea sa trebuiasca


sa faci cercetarea aceasta inainte de interviu. Interviurile nu
merg daca tu nu esti decis: sa te vinzi ca si candidat sau daca ai
vrea sa muncesti pentru companie. Cel mai bine este sa te
concentrezi asupra unui singur obiectiv cand cauti o slujba. Cand
te duci la un interviu, trebuie sa iti spui: vreau sa plec de aici cu
o oferta de job. De aceea nu este nevoie ca salariul sa intre in
discutie. Trebuie sa faci aceasta cautare mul timp inainte. Daca
salariul nu ti sa pare rezonabil, atunci nu te duce la interviu.
Daca nu ai avut timp sa afli pana in acest moment salariul, atunci
nu o fa in cursul interviului. Concentreaza-te doar pe obtinerea
posului dorit, cat de agesiv poti si vei afla dupa ceea din oferta
care este salariul oferit.

Cum sa negociezi dupa oferta? Cel mai bun mod de a negocia salariul
este acela de te orienta dupa nivelul salariului din industria
respectiva. Nu vorbi despre cat meriti, cat doresti sau cat ar
terbui sa primesti. In loc de aceasta intreaba-te care este salariul
rezonabil avand in vedere cerintele din domeniul respectiv. Ar
trebui sa te concentrezi doar pe acest lucru.

Regulile jocului: Nu incepe negocierea salariului prea devreme. Ar


insemna sa spui lucruri care ti-ar putea pune in pericol viitoarea
slujba, ca de exemplu: Nu vreau decat 5 milioane, cand
angajatorii ar putea sa fie dispusi la doar la 3-4 milioane. Dar
daca te plac si vrea intr-adevar sa lucrezi pentru ei, vor incerca
sa te atraga sa lucerzi pentru ei, chiar daca salariul pe care ti-l
ofera este mai mic decat cel pe care il vrei. In concluzie,
niciodata nu incepe sa negociezi prea devreme. Lasa interviul sa
decurga normal, fa-i sa te placa si dupa ceea incepi sa negociezi.
Lasa compania sa iti faca oferta, dandu-ti astfelposibilitatea sa
reflectezi asupra ei. In cele mai multe cazuri, nu va fi nevoie sa
negociezi. In cazurile in care vei face totusi acest lucru, cel putin
vei sti care este situatia si le vei putea cere mai multi bani sau o
prelungire a vacantei sau orice altceva ce se discuta in
negocierea respectiva.

Cum ar trebui sa raspunzi unor intrebari de genul: Cat castigai la


fostul loc de munca? sau Cat intentionezi sa castigi?
31

Aceste intrebari sunt uzuale si multi recrutatori le adreseaza in timpul


interviului in tr-o maniera directa, pentru ca vor sa stie daca te
incadrezi in salariul pe care ti-l pot oferi. Totusi intrebarea Cat
castigai la fostul loc de munca? este cam dura. Daca salariul tau
a fost mic, ar trebui sa spui ca desi castigai suma respectiva,
acest lucru nu indica nivelul de munca pe care il aveai si nu vrei
sa te rezumi doar la atat in viitor. Totodata sa spui ca te astepti la
un salariu mai mare decat cel pe care il aveai, stiind ca alte firme
ofera pentru acelasi tip de post un salariu mai mare, indicand
eventual suma sau nivelul.

Daca esti intrebat Cat doresti sa castigi?, va trebui sa raspunzi cu


siguranta. Dar nu neaparat o suma fixa, ci mai degraba o marja
in care te incadrezi. Poti sa adaugi si motivele si chiar faptul ca
te-ai familiarizat cu alte joburi si angajatori din domeniul
respectiv.
Al doilea interviu
Felicitari! Ti-ai uimit viitorul sef in cadrul primului interviu si ai fost
chemat sa sustii un al doilea interviu. Cu ce va diferi acest al
doilea interviu fata de primul?

De data aceasta, vei petrece mai mult timp in companie, discutand cu


mai multi oameni, individual sau intr-o discutie colectiva si vei fi
urmarit cu atentie cum te comporti, ce fel de personalitate ai.

Punctul de vedere al angajatorului

Din perspectiva angajatorului, un al doilea interviu este o ocazie


pentru de a evalua cu atentie aptitudinile, comportamentul si
calitatile interpersonale ale candidatului. Potentialul tau angajator
va dori sa se asigure ca esti perfect pentru jobul respectiv, dar si
pentru colectivul firmei.
32

Majoritatea angajatorilor programeaza mai multe interviuri in aceeasi


zi pentru un anumit job, astfel incat sarcina ta de a te evidentia
de ceilalti candidati devine mai dificila.

Pentru a-ti convinge intervievatorul ca te potrivesti companiei,


vorbeste-i despre experienta si abilitatile tale, care te vor ajuta
sa indeplinesti cu succes cerintele jobului.

Persoanele pe care le vei intalni

In cadrul primului interviu, probabil ca ai cunoscut una sau doua


persoane din cadrul firmei. De data aceasta, pregateste-te sa
cunosti mai multe persoane in decursul zilei, printre care posibili
viitori manageri, colegi de departament sau alti angajati ai firmei.

Este posibil sa faci cunostinta cu diferite persoane, care iti vor pune
aproximativ aceleasi intrebari. Da aceleasi raspunsuri sub o alta
forma, pentru a nu suna teatral. Daca ai posibilitatea, inainte de
interviu, fa rost de numele persoanelor pe care le vei intalni in
cadrul firmei si afla cateva lucruri despre fiecare, pentru a putea
avea cateva subiecte de discutie.

Daca faci cunostinta cu doua sau mai multe persoane in acelasi timp,
ai grija sa mentii contactul vizual si sa discuti cu fiecare dintre
ele.

Pasii urmatori celui de-al doilea interviu

33

Sunt destul de rare situatiile in care ti se face o oferta concreta chiar


la sfarsitul celui de-al doilea interviu. Daca totusi te afli intr-o
astfel de situatie, nu te grabi sa iei o decizie cere cateva zile
pentru a analiza oferta.

Daca in urma interviurilor nu primesti o oferta directa, trimite o


scurta scrisoare sau un email de multumire fiecarei persoane cu
care ai discutat.
Unele companii iau deciziile de angajare in cateva zile de la data
interviurilor, dar poate dura chiar si cateva saptamani in unele
cazuri.
Ai rabdare, fii flexibil si pregatit pentru o oferta sau o invitatie pentru
inca un interviu.
10 Pasi catre un interviu de succes.
1. Sa ajungi la timp.
2. Sa te prezinti intr-o maniera curtenitoare.
3. Sa citesti materialele companiei cat timp astepti.
4. Sa ai o strangere de mana ferma.
5. Sa asculti.
6. Sa folosesti limbajul trupului pentru a-ti arata interesul.
7. Zambeste, da aprobator din cap, ofera feedback non-verbal
intervievatorului.
8. Intreaba de urmatoarea etapa a procesului.
9. Multumeste intervievatorului.
10. Scrie o scrisoare de multumire tuturor persoanelor cu care ai
vorbit la interviu.
Raspunsurile celor mai dificile intrebari in cadrul unui Interviu
Le recunosti dintr-o mie sunt acele intrebari care parca nu au
raspuns. Ce poti face? Nu te bloca, poti da si acestor intrebari
raspunsuri potrivite.
34

Intrebarea despre viitor

Aceasta intrebare este formulata astfel: Unde te vezi peste cinci


ani?

Cea mai buna tactica: vorbeste despre calitatile tale.

Nu da prea multe amanunte despre planurile tale concrete de viitor in


ceea ce priveste cariera. In schimb, poti discuta obiectivele tale
profesionale si cum intentionezi sa le atingi. Obiectivele ca de
exemplu: perfectionarea profesionala sau cautarea unor noi
provocari in cariera valoreaza foarte mult pentru angajatori.
E randul tau acum sa pui intrebari angajatorului
Spre sfarsitul interviului, angajatorul te va intreba, cu siguranta, daca
ai nelamuriri sau daca ai vreo intrebare pentru el. Aceasta este
cea mai usoara intrebare care ti se poate pune in cadrul unui
interviu, iar raspunsul tau trebuie sa fie intotdeauna afirmativ.

Punand intrebari intervievatorului, ii arati ca esti interesat de jobul


respectiv, ca esti la curent cu postul si cu domeniul respectiv si,
cel mai important lucru, il poti convinge ca esti un candidat
exceptional.

Totusi, trebuie sa iti alegi cu atentie intrebarile, in functie de


persoana care te intervieveaza.
O intrebare excelenta pentru un recrutor poate fi nepotrivita pentru
un manager al departamentului de HR Doar nu vrei sa pui
posibilului tau viitor sef o intrebare care mai degraba s-ar potrivi
unui viitor coleg.

35

De asemenea, sunt anumite intrebari pe care nu ar trebui sa le pui


niciodata in cadrul unui prim interviu, indiferent de persoana cu
care tii interviul: NU intreba despre salariu, concedii, sau orice
alte avantaje, deoarece ai putea parea mai interesat de beneficii
decat de companie.

In continuare, iata cateva intrebari valabile oricarui angajator:

Recrutorul - persoana care cunoaste intregul proces de angajare

Datoria recrutorului este aceea de a identifica cei mai buni candidati


si, de asemenea, de a-i ajuta pas cu pas in procesul de recrutare
el este persoana care cunoaste intregul proces si care iti poate
da detalii despre companie, departament sau job. Pastreaza insa
pentru manager intrebarile concrete despre job.

Iata cateva intrebari pe care i le poti adresa recrutorului:

Cum ati descrie cultura organizationala a companiei?

Ce fel de angajati tind sa exceleze in aceasta companie?

Puteti sa imi dati cateva detalii despre procesul de recrutare?

Managerul de Resurse Umane viitorul tau sef

36

Daca obtii jobul, cu siguranta vei fi supravegheat de Managerul


angajator acesta este persoana care cunoaste cele mai multe
despre jobul la care te-ai inscris si cerintele acestuia. Ii poti pune
intrebari specifice jobului la care te-ai inscris, ca de exemplu
legate de responsabilitatile si provocarile acestuia sau de tipul
candidatului ideal pentru job.

Iata cateva intrebari pe care i le poti adresa managerului angajator:

Care este candidatul ideal pentru acest job?

Care sunt cerintele jobului?

Care este urmatoarea pozitie in cadrul ierarhiei companiei, pentru


cineva care ocupa acest job?

Managerul executiv - expertul in domeniu

Senior - Managerii si Executivii sunt, cu siguranta, cei mai buni


cunoscatori ai domeniului companiei. Daca urmeaza sa ocupi un
post asemanator ca importanta cu al acestora, poti pune intrebari
concrete despre domeniu. Ideal este ca majoritatea intrebarilor
pe care le pui sa fie in legatura cu viitorul companiei aceasta
este sansa ta sa te afirmi ca un bun cunoscator al domeniului
respectiv.

Iata cateva intrebari pe care i le poti adresa managerului executiv:

Cum considerati ca va evolua aceasta industrie in cinci ani?


37

Care sunt avantajele companiei asupra competitorilor sai?

Care sunt obiectivele companiei?


Un set de intrebari care pot pune in lumina imaginea reala a
angajatorului,si astfel il vor ajuta pe intervievat sa ste unde si in
ce conditii se angajeaza.

Intrebari:Cite proiecte aveti acum in lucru?

De cit timp sunteti pe piata?

Din ce orase sunt clientii dvs?

Cite angajari ati facut in ultimul an?

Citi au demisionat in ultimii doi ani?din ce motive?

Citi ati concediat? din ce motive?

Reducerile de personal au fost legate de bugetul de salari sau de


greseli profesionale?

Care e frecventa cu care se fac promovarile si/sau negocierile de


salarii?
Sfaturi utile pentru un interviu.
INAINTEA INTERVIULUI.
38

Intereseaza-te despre companie. Web-site-ul companiei reprezinta un


excelent prim pas. Poti afla daca este multinationala sau
nationala, ce venituri are, cate locatii are si natura produselor
sale majore. Multe companii sunt foarte mandre de web site-urile
lor. Nu fi surprins daca una din primele intrebari puse de catre
intervievator este: "Ai avut ocazia sa te uiti la web site-ul
nostru?"

Practica. Scrie o lista a posibilelor intrebari care crezi ca iti vor fi


puse, apoi simuleaza interviul cu un prieten intr-un mod cat mai
real posibil. Nu va opriti decat in clipa in care te simti sigur
raspunzand la fiecare intrebare. Practica anterioara te face sa te
simti mai confortabil si relaxat in timpul interviului.

Imbraca-te profesional. In ziua de azi, purtatul unui costum nu e


intotdeauna necesar. Contacteaza Managerul de Resurse Umane
sau intervievatorul si afla stilul de imbracaminte cerut de
compania pentru care ai interviu. Apoi imbraca-te cu un nivel mai
sus. De exemplu, daca este business casual, barbatii pot purta
pantaloni, camasa si geaca sport. Femeile pot sa poarte deuxpiece cu pantaloni, rochie, sau fusta cu bluza. Impresia vizuala e
foarte importanta. Drept pentru care, daca aveti dubii, imbracativa intotdeauna intr-un stil conservator.

Sosirea. Incearca sa ajungi la locul interviului putin mai devreme.


Aceasta iti da timp sa vezi unde trebuie sa ajungi si cateva
minute sa-ti aduni gandurile. NU INTARZIA. Nimic nu strica mai
mult impresia unui angajator decat intarzierea fara explicatii.

Daca realizezi in ultima clipa ca vei intarzia la interviu, anunta


telefonic intervievatorul. Acestia inteleg ca sunt lucruri ce pot
interveni pe neasteptate. Nu esti niciodata considerat ca intarziat
daca suni si anunti acest lucru.

39

IN TIMPUL INTERVIULUI.

O strangere de mana ferma. Saluta intervievatorul cu o strangere de


mana ferma, fie ca este barbat sau femeie. (Nimanui nu-i place o
strangere de mana slaba.) Priviti intotdeauna in ochii persoanei
careia ii strangeti mana.

Zambeste. Un zambet denota incredere in sine. Incearca sa zambesti


des. Totodata, nu-ti fie teama sa gesticulezi in timpul raspunsului
la o intrebare. Acesta sugereaza entuziasm.

Limbajul corpului. Foloseste o postura a corpului corecta si priveste


direct in ochii intervievatorului. Stai pe scaun cu spatele drept,
niciodata aplecat.

Vorbeste clar. Nu te balbai. Acesta denota lipsa de incredere.


Vorbeste pe un ton sigur. Acest lucru transmite incredere.

Asculta inainte de a vorbi. Fii sigur ca ai inteles intrebarea. Daca nu,


roaga intervievatorul sa te clarifice. Nu-ti fie frica sa-ti rezervi un
pic de timp pentru a te gandi inainte de a raspunde. Recrutatorii
sunt impresionati de cineva care isi gandeste raspunsul.

Da raspunsuri scurte. Raspunde concis si la obiect. Tragerea de timp


sugereaza ca de fapt nu ai raspunsul la intrebarea adresata.

Fostul angajator. Niciodata sa nu spui ceva negativ despre prezentul


sau fostul angajator. Nu conteaza cat de mult ti-a displacut
angajarea, gaseste o modalitate de a gasi partea pozitiva a
experientei.

40

Fii cinstit. Nu minti cand esti intrebat despre ceva ce nu ai facut.


Pentru ca urmatoarea intrebare va fi "Povesteste-mi despre
asta."

Cunoaste-ti CV-ul. Fii pregatit sa discuti despre orice fapt trecut in


CV-ul tau. Multi oameni inventeaza experiente in CV-ul lor. Evita
asta, de vreme ce singurul punct de reper pe care intervievatorul
il are despre tine este CV-ul pe care il prezinti.

Nu-ti arata partile rele. De cele mai multe ori la sfarsitul interviului,
cele doua parti incep sa se simta confortabil una cu cealalta. Nu
lasa ca acest sentiment confortabil sa te impinga sa spui lucruri
despre tine care nu ar trebui sa fie cunoscute de intervievator.
Intotdeauna mentine lucrurile in sfera profesionala.

Sfaturi extrem de utile:

Cauta sa gasesti ceva ce aveti in comun - Incearca sa gasesti o punte


de legatura intre tine si intervievator. Daca interviu se sustine
intr-un birou, fii atent la modul in care este decorat. Cauta ceva
de care sa te legi. Este cumva vreun atestat la vedere, ati urmat
aceeasi scoala? Intervievatorii se simt mult mai confortabil cu cei
cu care au ceva in comun. Aceasta abordare te ajuta sa obtii un
job in fata altor candidati supracalificati. Dar, mai presus de
toate, fii sincer.

Raspunde la intrebarile intervievatorului Pregateste-ti cateva


intrebari despre companie. Spune-i ca esti convins ca ai
calificarile necesare pentru post si ca ti-ai dori foarte mult sa obtii
jobul. Foarte putini candidati fac acest lucru spre sfarsitul
interviului.

41

Interviul la un pranz - Unii intervievatori prefera sa ia masa in oras


pentru a lua un intrviu. Fii atent ca in tot acest timp ei iti iau
interviu. De aceea:

Comanda ceva usor, de exemplu paine si salata. Nu te afli acolo sa


mananci mult, ci sa vorbesti despre tine.Comanda ceva la care
folosesti tacamurile, mai degraba ceva ce se mananca cu mana.
Nimic nu poate fi mai rau la un interviu decat sa vezi un candidat
cum mananca un hamburgher suculent cu Ketchupul curgand pe
degete.

Niciodata nu comanda o bautura alcoolica decat daca intervievatorul


face acest lucru inainte. Regula de baza este sa eviti alcoolul la
masa. Daca totusi intervievatorul insista, comanda ceva slab ca
bere nealcoolizata sau un pahar de vin. Daca nu bei niciodata
alcool, cel mai bine este sa spui: Multumesc, dar as prefera un
ceai (apa minerala, cafea).

Dupa interviu:
Reluarea legaturii: Intreaba intervievatorul cand ar trebui sa astepti
raspunsul interviului.
Ia cartile de vizita: Inainte sa pleci de la interviu, cere cartea de
vizita a celor la care ai fost. Daca nu este posibil, cere unei
secretare numele si adresele lor de email.
Multumeste intervievatorului: Multumeste verbal celui care te-a
intervievat pentru timpul acordat inainte de a pleca. In maxim o
zi , trimite o scrisoare de multumire tuturor intervievatorilor cu
care ai vorbit. Nu trebuie neaparat sa trimiti o scrisoare prin
posta; una prin email este deajuns.
42

Un sfat important: Uneori, cu zece minute inainte de inceputul unui


interviu, realizezi ca jobul respectiv nu este neaparat ceea ce
cauti. Daca ai inceput sa simti acest lucru, nu renunta la interviu.
Continua interviul ca si cum slujba oferita ar fi cel mai important
lucru din lume. Acest mod de a gandi iti da exercitiul necesar
pentru viitorul interviu care poate fi cel la care ai visat intreaga
viata. Nu toate interviurile vor conduce la angajari, dar daca
abordezi fiecare interviu ca fiind cel mai important interviu pe
care l-ai avut, cu siguranta vei fi un invingator!

Interviul la telefon.
Datorita localizarii geografice a unei companii, costurilor de transport
sau a orarelor diferite, un interviu la telefon poate fi adesea
primul contact cu un posibil angajator. De aceea va oferim cateva
sfaturi pe aceasta tema, speram noi utile.
Obiectiv - Ideea unui interviu telefonic este de a obtine un interviu
personal si de a aduna mai multe informatii despre viitorii pasi in
procesul de recrutare.
Pregatirea - Sa ai la indemana un suport de scris, un pix si o copie a
CV-ului tau langa tine. Evita zgomotul de fundal. Totodata evita
sa folosesti un telefon fara fir sau un mobil, s-ar putea ca
receptia sa lase de dorit.
Cum sa vorbesti
Tine receptorul la distanta de un centimetru de buze si vorbeste
direct in el.
Zambeste si fii entuziast. Entuziasmul tau se va transmite imediat
intervievatorului.
Vorbeste in maniera obisnuita si asigura-te ca vorbesti suficient de
tare ca sa poti sa fii auzit.
Lasa cea mai mare parte a conversatiei pe seama intervievatorului.
Cand esti intrebat ceva, raspunde cat mai amanuntit. Foloseste
oportunitatea de a-ti pune in valoare abilitatile si experienta.
Cand interviul este gata, da de inteles ca esti foarte interesat in a
programa un interviu personal la sediul intervievatorului.

43

Colegul de servici persoana cea mai obiectiva

Unele interviuri vor include, de asemenea, o intalnire cu un posibil


viitor coleg, care este cel mai indicat pentru a-ti da detalii despre
job, fiind cel mai obiectiv in legatura cu provocarile si mediul de
lucru. Totusi, nu te astepta sa primesti informatii din interiorul
firmei, si nici nu cere astfel de detalii.

Iata cateva intrebari pe care i le poti adresa potentialului coleg de


servici:
Cum arata o zi obisnuita in acest departament?
Cum ati descrie mediul de lucru din companie?
Care este partea cea mai atractiva a acestui job? Care sunt
provocarile jobului?
Intrebarea despre salariu
Desi se spune ca orice ai raspunde acestei intrebari este in
dezavantajul tau, acest lucru nu este neaparat adevarat.
Cand esti intreabat la un interviu care sunt cerintele tale salariale,
incearca mai intai sa eviti cu delicatete sa raspunzi, intreband la
randul tau cat este salariul pentru pozitia respectiva.
Daca intervievatorul insista sa-i spui o suma, gandeste-te la un
interval in care aceasta sa se incadreze, luand in considerare
salariul pe care ti-l doresti, salariul celui mai recent job si salariul
standard pentru acest post.
Aceasta intrebare este una din cele mai importante, asa ca trebuie sa
iti pregatesti un raspuns inainte de a ajunge in fata
intervievatorului.
Intrebarea De ce?
Intre a fi increzator in propriile forte si a fi laudaros nu este decat un
pas. Daca esti intrebat in cadrul unui interviu De ce ar trebui sa
te angajez?, trebuie sa iti prezinti sincer, cu incredere, abilitatile
tale, dar sa eviti sa pari laudaros.
44

Pregateste-te pentru aceasta intrebare, repetand cu voce tare in fata


oglinzii care sunt abilitatile si capacitatile tale profesionale. De
exemplu: Sunt o persoana integra, Sunt o persoana sociabila
si mi-am facut de-a lungul timpului multe relatii in acest
domeniu, Imi urmaresc obiectivele cu convingere. Chiar daca la
inceput o sa iti fie greu sa te lauzi singur, dupa cateva repetitii,
vei parea sincer.

Intrebarile ciudate
Daca ai fi un copac, care ar fi acesta? Dar daca ai fi o masina? Sau un
animal?
In primul rand, ceea ce trebuie sa faci este sa nu intri in panica ia o
pauza si respira adanc.
Apoi, aminteste-ti ca nu exista un raspuns corect pentru astfel de
intrebari, iar faptul ca ai alege un plop sau un stejar, nu prezinta
importanta pentru jobul pe care il doresti.
Intervievatorii, prin aceste intrebari, urmaresc sa observe cum te
descurci in situatii imprevizibile si sub presiune. Nu este
important ce fel de copac (sau masina, sau animal) alegi, dar
conteaza felul in care iti motivezi optiunea, astfel incat sa iti fie
favorabila.
Asa ca, alege un plop pentru ca iti doresti sa atingi culmi nebanuite
in cariera ta, sau alege un stejar deoarece scopul tau este sa
ajuti compania sa prinda radacini. Si nu uita oricare ar fi
alegerea ta, va fi foarte buna.
19 lucruri pe care sa nu le faci in timpul interviului
Daca esti prezentat elegant, ramai fidel etichetei sociale si raspunzi
atent la intrebarile intervievatorului atunci esti pe drumul catre un
nou loc de munca. Dar sunt cateva gafe pe care trebuie sa le eviti:
1. Sa nu ajungi tarziu, trebuie sa-ti acorzi timp suficient de cand pleci
de acasa, luand in vedere evenimentele neprevazute, precum blocajul
in trafic.
2. Nu te juca cu obiectele de pe birou, sau nu te juca cu parul sau
hainele.
45

3. Nu mormai, nu vorbi prea repede, prea incet sau continuu. Daca


nu vorbesti clar, toate sunetele scoase de tine nu vor ajunge la
intervievator si nu vei face impresie buna.
4. Nu folosi argouri, nu face glume proaste, nu mesteca guma.
5. Nu te apleca peste biroul intervievatorului sau nu te uita frecvent
la ceas.
6. Nu ascunde nici un aspect legat de experienta ta trecuta, nu
exagera calificarile, nu te lauda si nu te enerva.
7. Nu ii spune intervievatorului pe numele mic, ori nu intra in
amanunte negative legate de actualul tau sef, colegi, etc.
8. Nu arata indiferenta fata de companie, lasa-ti intervievatorul sa
reziste pana la sfarsitul interviului.
9. Nu te duce pe jumatate adormit, mergi la culcare devreme cu o
seara inainte de interviu si dormi bine stiind ca esti complet pregatit
pentru ziua urmatoare.
10. Nu aduce in discutie problema salariului.
11. Daca este un interviu de dupa-amiaza nu comanda spaghetti.
12. Nu da senzatia ca esti pasiv si indiferent, fi pozitiv si entuziasmat.
13. Nu fi arogant sau ingamfat.
14. Fii prietenos si deschis, dar nu flirta cu intervievatorul.
15. Nu folosi partea negativa a limbajului corpului, nu arata calitatile
negative ale caracterului tau.
Cel mai important:
16. Nu solicitati CV-ul intervievatorului sa vedeti daca sunt in masura
sa va analizeze.
17. Nu scoate in evitenta faptul ca stii sa folosesti un fotocopiator.
18. Sa nu intri pentru prima data in birou si sa-i soliciti receptionistei
sa iti retina toate telefoanele.
46

19. Sa nu-i spui intervievatorului ca planul tau pe termen lung este


sa ocupi pozitia lui.
Raspunsuri pregatite la intrebari standard in cazul interviului de
selectie
Mirona Mocanu

HART Human Resource Consulting

www.hart.ro ; www.consiliereincariera.ro
In contextul dinamicii actuale a pietii muncii, fiecare dintre noi este
pus in situatia de a participa la mai multe interviuri de selectie
de-a lungul carierei. In special tinerii absolventi si persoanele
aflate la inceputul carierei sunt supuse unui tir de intrebari care
au menirea de a stabili cat mai exact potentialul respectivului
candidat si masura in care el va ajuta organizatia. Nu este de
mirare faptul ca ghidurile de interviu au devenit extrem de
populare. Internetul, revistele de specialitate si cartile sunt tot
atatea surse pentru retete care iti asigura succesul in fata
oricarui recrutor.
In aceasta situatie, apare intrebarea: cum procedeaza reprezentantul
departamentului de resurse umane pentru a diferentia
raspunsurile pregatite de cele reale si in ce masura sunt aceste
relevante pentru evaluarea corecta a persoanei intervievate?
Nu trebuie sa ne surprinda faptul ca un candidat va incerca sa se
puna intr-o lumina favorabila in fata recrutorului. El este
constient ca raspunsurile pe care le furnizeaza vor crea o
impresie, pozitiva sau negativa, deci este fireasca o reactie de
autoaparare prin oferirea informatiilor pe care el le considera
dezirabile pentru respectivul job. Bineinteles, este inacceptabil sa
minti in legatura cu anumite aspecte: CV-ul, nivelul anterior de
salarizare, eventualele desfaceri ale contractului de munca sau
litigii cu fostul angajator. Dar ai la dispozitie 1 ora in care sa te
vinzi cat mai eficient, accentuind aspectele pozitive si trecindule in umbra pe cele negative.

47

Iata cateva exeple de intrebari previzibile la care un candidat ce s-a


documentat corespunzator va sti care este raspunsul corect:

- De ce iti doresti acest job?


- De ce calitati crezi ca ai nevoie pentru acest job si in ce masura
consideri ca le detii?
- De ce vrei sa lucrezi pentru aceasta companie?
- De ce ar trebui sa te alegem pe tine?
- Care este motivul pentru care ai parasit fostul loc de munca?
- Preferi munca in echipa sau lucrul individual?
- Dupa cat timp ti-ai dori sa promovezi?
Vei putea raspunde cu success la aceste intrebari daca ai o imagine
cat mai exacta a companiei si a jobului pentru care aplici. Pentru
a se asigura ca informatiile pe care le oferi sunt si veridice, nu
doar dezirabile, recrutorul va putea folosi mai multe tehnici:
intrebari successive care sa se refere la acelasi aspect (intrebari
in cascada), revenirea la un anumit aspect intr-o alta etapa a
interviului (intrebari incrucisate), interviul sub presiune,
utilizarea unor instrumente de evaluare psihologica etc. De
asemenea, ti se va cere sa relatezi niste situatii concrete in care
ai demonstrat ca detii calitatile pe care sustii ca le ai.
Pentru a-ti asigura satisfactia la viitorul loc de munca, nu este deloc
recomandabil sa oferi raspunsuri standard la aceste intrebari. Ele
pot varia foarte mult in functie de compania si de jobul pentru
care aplici. De asemenea, profilul candidatului ideal pentru
organizatia respectiva poate fi foarte diferit de imaginea pe care
tu ti-ai creat-o si careia vrei sa ii corespunzi, fie pentru ca nu ai
inteles suficient de bine cerintele postului, fie pentru ca exista
anumite aspecte pe care angajatorul nu le precizeaza in
descrierea jobului. Scopul final al recrutorului este sa determine
in ce masura esti persoana poptrivita pentru jobul si compania
respectiva. Daca ti-ai propus sa il pacalesti, poti reusi, insa,
odata ajuns la locul de munca, poti descoperi ca iti lipsesc
abilitatile sau motivatia pentru a obtine performante si satisfactii
profesionale.

48

Cel mai indicat este sa fii sincer, onest si sa ai o atititudine deschisa.


Astfel se poate crea o atmosfera destinsa, care sa te ajute si pe
tine sa obtii mai multe informatii si sa intelegi mai bine scopurile
si cultura organizatiei din care vrei sa faci parte. De asemenea,
un candidat care isi recunoaste limitele si este constient de
aspectele ce trebuie imbunatatite este mai valoros decat unul
care nu poate iesi din sablonul raspunsurilor exersate iar
simplitatea, sociabilitatea si simtul umorului vor fi intotdeauna
apreciate

Cele 15 Reguli de Aur ale unui Interviu.


1. Nu intarzia! Programeaza-ti timpul astfel incat sa poti evita cam
orice pericol ce sigur ti-ar iesi in cale in acea zi.
2. Nu mormai! Nu vorbi nici prea repede, nici prea incet! Vorbeste
clar si cat se poate de corect.
3. Nu atinge si nu te juca cu tot ce gasesti pe biroul intervievatorului,
pana la sfarsitul interviului s-ar putea sa fiti doua persoane
stresate in aceeasi camera!
4. Nu te juca cu parul sau hainele tale!
5. Nu folosi expresii "neconventionale", nu face glume proaste si mai
ales, nu mesteca guma!
6. Nu te sprijini/intinde pe biroul intervievatorului, si nici nu te uita la
ceas!
7. Nu ascunde informatii despre experientele trecute din domeniu,
dar nici nu exagera cu realizarile! Las-o mai moale cu laudele, iar
in cazul in care te simti subapreciat, nu te enerva!
8. Nu mentiona vreun aspect negativ al locului de munca prezent!
9. Nu fi ignorant in legatura cu compania pentru care esti intervievat,
adu in discutie cate ceva din munca de cercetare pe care ai
purtat-o pentru "identificarea" acesteia.
10. Nu mentiona nimic despre salariu! Stim ca e un subiect "dificil" si
tentant, dar toate vin la timpul lor!
11. Nu te prezenta ca o persoana nepasatoare, indiferenta; un pic de
pozitivism si entuziasm, nu ar strica!
49

12. Nu fi sufocant, fii prietenos si deschis, dar ai grija totusi: interviul


nu e tocmai un flirt!

13. Nu raspunde unei intrebari cu o alta intrebare; inteligenta mutare


in general, dar la un interviu inseamna RESPINS!
14. Nu folosi un limbaj negativ al corpului si incearca sa nu atragi
atentia chiar asupra partilor mai proaste ale personalitatii de tale,
de care sper sa fii constient!
15. Nu te duce la un interviu pe jumatate adormit, cu o noapte
inainte uita de cafea, si dormi linistit; ESTI cel mai pregatit
candidat pentru interviul de a doua zi!

Interviul - Importana primelor 10 Minute.


Un articol de Loredana Vladareanu, HR Consultant
www.bia.ro
Au, oare, o importan mai mare acele prime 10 minute din interviu
decat celelalte? Sau decat toate celelalte? Personal, consider c
da. Cel puin privite din perspectiva consultantului HR.
Fiecare candidat este un potenial loz cstigtor. Dar nu poi ti
asta. Mai ales in lipsa unui contact direct, a unei discuii face to
face. n regul, i-ai studiat CV-ul, a existat i un scurt interviu
telefonic, pare a fi potrivit proiectului tu. ns volumul cel mai
mare de informaii i-l va oferi ntlnirea i discuia direct. Iar
daca tii unde i mai ales cum s priveti omul din faa ta, dc
ai acea abilitate (care foarte rar i greu se invat!) de a inelege
i de a vedea obiectiv dincolo de cuvintele i de gesturile lui,
atunci poi spune c i-ai fcut treaba cu responsabilitate.
i totui. NU este de ajuns. Pentru ca tu, ca i consultant, te-ai
educat s fii analitic i obiectiv. Cel din faa taeste totui un om.
Vine la tine cu o masc bine studiat si puse la punct. Vine s te
ctige. Sau s catige o lupt. Vine ca s par ceea ce vrea s
fie sau s para ceea ce tu vrei s fie. (i nu este nimic paranoic
in asta!) Pentru c el aa a nvaat. i pentru el acel interviu este
un potenial loz ctigtor. i, implicit, consider c TU eti
potenialul lui loz ctigtor. i pentru asta trebuie s lupte.
Este un rol din piesa lui de teatru, adic din ceea ce pentru el
50

reprezint o parte din visele lui. i pentru rolul ast vine cu


masca, cu textul bine invat, i-a construit poate chiar un
scenariu.i iri accentuez c nu este nimic paranoic n asta, ci
doar c, din experiena vorbind, puini sunt acei candidai care se
raporteaz la tine ca la consultantul HR. Tocmai de aceea am ales
s argumentez importana primelor 10 minute din interviu.
Revin. Spuneam ceva mai sus c nu este deajuns s tii s priveti i
s intelegi omul din faa ta candidatul. Trebuie, NAINTE de
toate, s-I explici de ce o faci. Pentru c el tie c o faci. i ii va
arata, cum tie el mai bine, nu cine este, ci cine vrea s par a fi.
i orict de experimentat ai fi, este posibil s cazi n capcan.
Sau nu. Dar vei sta i vei analiza, vei munci poate de nu-tiucte ori mai mult pentru a-l vedea. De ce? Pentru c acele
prime 10 minute nu au fost aa cum trebuia.
i ca s lmuresc (n sfrit!) misterul acestor prime 10 minute din
interviu, impotana lor vine din A CATIGA NCREDEREA omului
din faa ta. Adic a-l relaxa i a-l face s se deschid. A-I explica
pe ct se poate de clar CINE ETI nu neaprat ca nume i
poziie, dei sunt i acestea importante, ci mai ales cine eti n
raport cu el: NU eti cineva care-I pune niste ntrebri, care-l
analizeaz i noteaz, etc. eti consultantul HR care vrea s-l
cunoasc i s-l nteleag nu doar pentru a-i putea face un profil,
ci pentru c a ti ce este i ce-i dorete s fie nseamn pentru
tine anse reale de a-I oferi ceea ce-i dorete (ca job)
Apoi a-i ctiga ncrederea mai nseamn i a-I spune clar i concret
motivul pentru care are loc ntlnirea i discuia respectiv. Adic
CE VREI. Vorbete-I, att ct i se permite, despre proiect,
despre poziia respectivcteva cuvinte. Nu foarte multe. Este
posibil ca el s nu fi ineles exact in discuia telefonic. i chiar
dac a ineles, pentru el va fi ca o reasigurare ca discuia voastr
are un motiv clar i bine definit. i observ-I reaciile
(comportamentul). n tot acest timp observ-I cu atenie
reaciile, cere-I feedback-uri (dac a nteles, care este prerea
lui, etc). Modeleaz dialogul dup aceste reacii i rspunsuri.
Adic comunic cu el.
n tot aceste prime 10 minute importante continu a-I catiga
ncrederea. Continu explicndu-i CUM vrei s decurg discuia
voastr. Spune-I n cteva cuvinte ce se va ntmpla: ce anume
vrei s afli i cum. Vrei s-i spun despre pregtirea i
experiena anterioar n mare i ceva mai detaliat despre cea mai
recent cea din prezent. Vrei s tii ce anume este mportant
pentru el din punct de vedere profesional, ce-l motiveaz i ce-i
51

dorete pe viitor. Eventual, spune-i c vor urma i cteva


ntrebri structurate pe anumite detalii importante n raport cu
proiectul respectiv. De asemeni, informeaz-l c vei vorbi mai pe
larg pe seama acestuia ctre sfritul discuiei (atunci l vei nvita
s-i adreseze ntrebrile pe care le are) astfel nct s putei lua
MPREUN o decizie n ceea ce privete candidaturalui pentru
respectiva poziie. De fapt, acest mpreun poate fi rostit ori de
cte ori discuia o permite (bineneles, fr a exagera!). Acest
mpreun este foarte important pentru c l ca face s nu se
mai simt de cealalt parte a mesei. Adic l va relaxa. l va
duce acolo unde vrei. Nu se va mai simi el ntrebat, studiat,
analizat. Analiza o facei mpreun. Cu tine, consultantul HR, nu
are nevoie de masc, rol, text, scenariu. Nu pe tine trebuie s te
ctige. Nu cu tine lupt. Suntei de aceeai parte a baricadei.
i dincolo de baricad nu este clientul tu sau potenialul
ctigtor. De cealalt parte
Cele mai frecvente 41 intrebari din timpul interviurilor si
raspunsuri.
Intrebari generale
1. Vorbeste-mi despre tine!
- Incearca sa raspunzi scurt in cel mult 2 minute, nu te balbai;
- Nu te intoarce in copilarie, da cateva detalii despre ce a fost in
trecut si unde vrei sa ajungi;
- Foloseste introducerea din CV ca baza de inceput;
- Raspunde in asa fel incat sa lasi sa se inteleaga ca esti un om
stabil, adaptabil si pozitiv;
- Spune doar lucruri pozitive.
2. Ce stii despre compania noastra?
- Arata ca ti-ai facut temele, ca stii cu ce se ocupa firma si locul ei pe
piata , cunosti produsele, venitul aproximativ al companiei, care
este reputatia ei in cadrul industriei din care face parte, dar si in
general, cunosti istoria companiei, imaginea, telurile si
psihologia;
- Arata-te interesat de noi informatii, lasa intervievatorul sa-ti
furnizeze mai multe detalii despre companie.
52

3. De ce vrei sa lucrezi pentru noi?


- Nu vorbi despre ce vrei tu, vorbeste despre nevoile lor si despre ce
poti face tu pentru ei;
- Vrei sa faci parte din proiectul companiei lor;
- Vrei sa rezolvi problemele companiei si iti plac provocarile;
- Poti avea o contributie majora la indeplinirea telurilor companiei.
4. Ce ai face pentru noi? Ce poti face pentru noi si altcineva nu
poate?
- Prezinta experientele anterioare care arata succesul reportat in
rezolvarea problemelor similare cu cele care le-ar putea avea
compania respectiva;
- Fii pozitiv.
5. De ce gasesti oferta noastra atractiva? Sau neatractiva?
- Enumera 3 sau mai multi factori atractivi si doar un aspect negativ,
cel mai minor, aspecte care ar putea include, locatia birourilor,
reputatia companiei, sansa de a lucra cu oameni de exceptie.
6. De ce ar trebui sa te angajam?
- Datorita cunostintelor, a experientei, abilitatilor si calitatilor pe care
le detii. Fii foarte sigur si increzator in modul de a raspunde, nu
vag.
7. Ce anume doresti de la un loc de munca?
- O oportunitate de a-mi folosi calitatile si de a-mi fi recunoscute;
- Posibilitatea de a-mi imbunatati cunostintele, deoarece in viata
trebuie sa invatam continuu;
- Raspunsuri vagi cum ar fi: imi place sa lucrez cu oamenii, imi plac
provocarile la locul de munca;
- Leaga raspunsul de postul pentru care concurezi Sunt interesat sa
creez un soft care sa va rezolve problema.
8. Spune-mi parerea ta despre (pozitia pentru care esti intervievat)
- Fii concis, activitati si rezultatele dorite.
53

9. Cat va dura pana veti avea o contributie in firma noastra?


- Foarte repede dupa o scurta perioada de acomodare si orientare.

10. Cat timp veti sta cu noi?


- Atata timp cat suntem de aceeasi parere
Intrebari despre experienta si management
11. Care este stilul tau de conducere?
- (daca nu te-ai gandit pana acum la acest aspect, este timpul sa o
faci. Consulta tipurile de management de pe GoJobsites), de
exemplu Conducerea prin dezvoltare si antrenare cand
managerii se vad in primul rand ca un instructor al angajatilor.
Usi deschise este o idee buna.
12. Esti un conducator bun? Da un exemplu. De ce crezi ca ai
potential de conducator de top?
- Raspunde concis prezentant realizarile si sarcinile avute,
accentueaza calitatile manageriale: planificarea, organizarea,
controlul, calitatile interpersonale;
- Descrie trasaturile personale relevante.
13. Ce ai cautat cand ai angajat oameni in trecut?
- Calitati, initiativa, adaptabilitate.
14. Ai concediat pe cineva? Daca da, care au fost motivele si cum ai
tratat subiectul?
- Ai avut experienta si totul a decurs normal;
- Descrie cum ai vorbit cu persoana si i-ai explicat cu tact dar exact
unde nu a facut fata.
15. Care crezi ca este cea mai dificila sarcina a unui conducator?
- Planificarea si realizarea activitatilor la timp si in bugetul alocat;
- Nu lasa de inteles ca este o sarcina de nebiruit.
16. Care este cea mai mare slabiciune a unui conducator?
54

- Sa fie onest si termina pe o nota pozitiva.

Intrebari legate de dinamica industriei respective


17. Ce tendinte importante ai vazut legat de industria in care
activam?
- Rezuma raspunsul la doua sau trei tendinte;
- Imbogateste exemplele cu referinte ale companiilor importante de
pe piata;
- Prezinta un punct de vedere optimist si entuziast.

Daca parasesti un loc de munca

18. De ce pleci de la actualul loc de munca?


- Nu mai reprezinta o provocare, este timpul sa merg mai departe,
mi-ar placea sa lucrez in domeniul(domeniul companiei la care
vrei sa te angajezi);
- Da un raspuns grupat daca este posibil, ex: departamentul nostru
se consolideaza sau se restructureaza.

19. Ce parere ai ca trebuie sa renunti la toate beneficiile?


- Simti ca provocarile si satisfactia noului post depasesc beneficiile
pierdute.

20. Descrie cum crezi ca este un mediu ideal de lucru


- Acolo unde oamenii sunt tratati cat mai corect posibil;
- Nu mentiona zilele de vineri libere.

21. Cum ai descrie firma actuala la care lucrezi?


55

- o companie excelenta care mi-a permis capatarea unei experiente


bogate.

Cuantificarea experientei si a realizarilor

22. Ai ajutat la cresterea vanzarilor? Profitului? Cum?


- Sugereaza cateva ocazii, apoi opreste-te asupra uneia si detaliaz-o;
- Prezinta cresterea procentuala a profitului cu fapte si cifre.

23. Ai contribuit la reducerea costurilor? Cum?


- La fel ca mai sus.

24. De cati bani poti vorbi ca profit?


- Fii specific, relateaza un anume contract cu fapte si cifre.

25. Cati oameni ai supervizat la vechiul loc de munca?


- Fii specific, cu cat mai multi cu atat mai bine.

26. Iti place sa lucrezi cu actiunile mai mult decat cu vorbele?


- Fii onest dar pozitiv;
- Nu spune depinde de actiuni: ghiont ghiont clipit clipit...

27. La actualul loc de munca sau la cel anterior, ce caracteristici ti-au


placut mai mult? Mai putin?
- Rezuma raspunsul la ce poate oferi noul loc de munca.

56

28. La actualul sau fostul loc de munca, care au fost /sunt cele mai
importante 5 realizari?
- Te poti referi la realizarile principale trecute in CV.

Stilul tau de lucru si obiceiurile

29. Daca as vorbi cu seful tau anterior, care ar spune el ca sunt


punctele tale forte si slabe?
- Pune accent pe abilitati: nu pune accent pe slabiciunile tale; este
intotdeuna mai sigur sa identifici lipsa unei calitati sau a
experientei ca un defect, decat o caracteristica personala.

30. Poti lucra dupa termene limita, sub presiune, etc?


- Da. Foarte simplu, este un mod de viata in afaceri.

31. La actualul loc de munca, ce probleme ai identificat care au fost


initial trecute cu vederea?
- Fii concis si nu uita sa spui cum ai rezolvat problemele.

32. Nu crezi ca te-ai simti mai bine intr-o companie mai mare?
Domeniu diferit?
- Depinde de post explica succint;
- Repeta cum experienta ta anterioara te preteaza pentru postul
pentru care candidezi in cadrul companiei.

33. Cum rezolvi problemele intr-o echipa?

57

- Pentru inceput discuti problemele in privat si cu tact. Daca problema


nu se rezolva atunci trebuie luate masuri, ceea ce ar putea
insemna eliminarea unui membru al echipei.

34.Care a fost decizia cea mai grea pe care a trebui sa o iei?


- Incearca sa rezumi raspunsul la situatia viitorului loc de munca;
- Nu mentiona situatia cand a trebui sa alegi intre Emmy Lou si sora
ei geamana Scarlet OHara. Sau sa porti cravata rosie sau
albastra la interviu.

Intrebari legate de salariu

35. Ce salariu iti doresti?


- Raspunde cu o intrebare, de ex. care este salariu unei pozitii
similare in compania dvs.?;
- Daca ei nu raspund, atunci da o cifra (cam cat crezi ca valorezi).

36. La ce suma te astepti, daca iti oferim acest post?


- Fii atent; valoarea pe piata a postului respectiv ar putea fi raspunsul
cheie, de ex. Am inteles ca un post ca cel pe care-l oferiti
valoreaza cam .

37. Ce fel de salariu meriti?


- Daca ai ceva in minte... nu ezita.

Intrebari legate de personalitate

38. Care a fost ultima carte pe care ai citit-o? Film vazut?


Evenimentul sportiv la care ai participat?
58

- Vorbeste despre carti, sport sau filme care sa reprezinte echilibru in


viata ta;
- Limiteaza-te la ceva clasic.

39. Cum ti-ai descrie personalitatea?


- Echilibrat;
- Corect, onest, de incredere, prietenos, etc.

40. Care sunt punctele tale forte?


- Prezinta cel putin 3 care sa aiba legatura cu firma angajatoare sau
cu postul oferit;
- Leaga raspunsul de nevoile intervievatorului.Ma vad ca o persoana
orientata spre obiectiv prezinta cum in postul anterior ai
obtinut rezultate superioare celor stabilite.

41. Care sunt punctele tale slabe?


- Nu spune ca nu ai;
- Incearca sa nu transformi caracteristicile personale in slabiciuni, dar
fi gata sa ai unul daca interviatorul insista;
- Incearca sa transformi raspunsul si intrebarea intr-un punct
forte.Sunt genul de om caruia ii plac provocarile si se implica.
Unii oameni vad asta ca pe o intarziere, dar sunt sigur ca poate fi
vazuta si ca un punct forte deoarece vreau sa fiu sigur ca lucrul
este bine facut.

Este bine sa fii pregatit sa raspunzi si la intrebari legate de sanatate,


intrebari mult mai tehnice legate de calificarile tale, cercetare sau
locul de munca actual, plus alte informatii pe care le-ai trecut in
CV.

59

60

S-ar putea să vă placă și