Sunteți pe pagina 1din 17

TEMELE 5-6:

Cererea de ofert. Oferta

Cererea de ofert
Modaliti de redactare

Subiecte
Cererea

de ofert. Noiuni generale.

Clasificarea
Principii

cererilor de ofert.

de redactare a coninutului

cererilor de ofert.
Reguli

de redactare a textelor cererilor de

ofert.
Formule

utilizate la ntocmirea cererilor de

ofert. Limbaj de specialitate.

Obiective:
S

defineasc i s identifice tipurile i


funciile cererilor de ofert;

analizeze regulile de redactare a


coninutului cererilor de ofert;

formeze deprinderi de ntocmire a


cererilor de ofert.

Cererea de ofert este o scrisoare de iniiativ, adresat


unui

productor,

unui

distribuitor,

ntreprinztor etc. n care se solicit


detalii

legate

cantitate,
serviciu.

de

calitatea

ofert:
unui

preuri,

produs

sau

Obiecte ale cererilor de ofert:

informaii generale despre produse / servicii;

informaii generale despre condiiile de livrare a


produselor sau de prestare a serviciilor;

condiii speciale de livrare a produsului;

eventuale reduceri de pre i condiii de achiziionare;

termene de livrare.

Funcia principal - iniierea tratativelor cu partenerii.

Structura cererii de ofert


ADRESA
DESTINATARULU
I

ANTETUL

DAT/NUMRU
L
Obiectul:
FORMULA DE ADRESARE,
PARAGRAFUL DE INTRODUCERE

CONINUTUL PROPRIU - ZIS


PARAGRAFUL DE NCHEIERE
FUNCIA,

SEMNTURA
AUTOGRAF

NUME/PRENUME

Clasificarea cererilor de ofert


Cererea de ofert general

poate fi expediat mai multor furnizori

solicit informaii generale despre toate


produsele/serviciile
- selecteaz cea mai avantajoas ofert;
are funcia de sondaj al pieei;
este redactat n momentul n care nu sunt cunoscute
informaii despre productor.

Cererea de ofert special

poate fi adresat numai unui singur beneficiar


solicit informaii concrete despre un produs anume
este redactat n momentul n care sunt cunoscute un
ir de informaii despre propunerile productorului

Principii de redactare a
cererilor de ofert:
Tratarea scrisorii trebuie s se caracterizeze prin:
Concizie;
Claritate;
Numerotare;
Tonul deferent.
Principiul

de baz al cererilor de ofert:

solicitantul se informeaz doar, fr a se


angaja n afacerea propriu-zis.

Reguli de redactare a textelor:


I. Introducerea:
a.
b.
c.

Sursa de aflare a adresei destinatarului


Motivul cererii de ofert
Informaii despre emitent

II. Coninutul:
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.

Descrierea produsului/serviciului
Calitatea dorit
Cantitatea preconizat
Preul aproximativ
Condiii de livrare
Condiii de plat
Condiii pentru reduceri de pre
Alte condiii

III. ncheierea:
l.

Exprim sperana de a primi ofert/oferte

Expresii utilizate la ntocmirea


cererilor de ofert:
Formule introductive:
Datorm adresa Dvs. domnului/ firmei
Firma noastr import i distribuie echipament
frigorific pentru industria din ara noastr.
Intenionm o reorganizare a seciei noastre de
i solicitm de la mai muli furnizori informaii
Am aflat despre licitaia organizat de Dvs.
Suntem interesai n achiziionarea / importul de

Avem plcerea ca s ne furnizai informaii


privind

Expresii utilizate la ntocmirea


cererilor de ofert:
Formule referitoare la coninut:
Solicitm informaii exacte privind calitatea produselor
Acceptm modelele de ultim or, care pot satisface
cerinele unei clientele pretenioase.

V rugm s anexai catalogul Dvs. / prospecte / schie


Ne-ar interesa mostrele mrfurilor pe care le avei n stoc.

Suntem interesai s negociem preul mrfurilor


Am dori s tim termenele de livrare pentru
Ne-ar interesa s primim de la Dvs. o livrare de prob.

Expresii utilizate la ntocmirea


cererilor de ofert:

Formule de ncheiere:

Ateptm cu interes oferta Dvs.

Deoarece clientela noastr este n ateptarea


ofertei, v-am fi recunosctori, dac ne-ai
rspunde imediat.

V mulumim i ateptm un rspuns favorabil.

V-am fi recunosctori pentru un rspuns prompt.

Ateptm cu interes listele Dvs. de preuri.

Model de cerere de ofert


Ref.: Crucioare rabatabile
Stimate domnule director,
Prin intermediul reclamei dvs., am aflat c suntei importatori de
crucioare de calitate. Firmei noastre i s-a epuizat stocul de
crucioare rabatabile emailate, cu roi de cauciuc dur. Am fi bucuroi
dac ne-ai trimite catalogul dvs. ilustrat, mpreun cu cele mai
avantajoase preuri i condiii de livrare.
ntruct suntem una din firmele de frunte n desfacerea acestor
mrfuri, am fi n msur s plasm comenzi substaniale, dac
modelul dvs. se va dovedi atrgtor pentru clieni i dac preurile
dvs. ne ofer suficiente stimulente pentru impulsionarea vnzrilor.
Cu stim,

Director,
Dumbrav

Mihai

Glosar tematic

Dever volumul vnzrilor de mrfuri pe o perioad dat


(exprimat n bani).
Deviz, devize evaluare anticipat i amnunit a
cheltuielilor necesare; document care prezint cheltuielile
pentru executarea unei lucrri.
Eantion, eantioane cantitate luat dintr-un produs pentru
examinarea calitii.
Mostr ,-e Obiect dintr-o serie de obiecte identice sau
cantitate mic dintr-o marf, dintr-un material etc., dup care
se pot aprecia anumite nsuiri ale acestora; prob, eantion.
Franco indicaie prin care se menioneaz c n pre sunt
cuprinse i cheltuielile de transport, de asigurare suportate de
furnizor (franco - frontier). Din it. franco.
Scaden termen la care trebuie fcut o plat.

Glosar tematic

Scont, sconturi Reducere acordat unui debitor din valoarea


unei polie sau a unei datorii pltite nainte de scaden;
recalculare i diminuare a dobnzilor, cnd plata unei obligaii
se face nainte de termen.
Rabat - n sensul francez al cuvntului, reprezint reducerea
practicat, n mod excepional, a preului de vnzare convenit
anterior ntre furnizor i client, inndu-se cont de unele
defecte de calitate sau de neconformitatea dintre marfa
primit i cea solicitat, prevzut n contract.
Resturnuri - sunt reducerile de pre calculate asupra
ansamblului operaiunilor efectuate cu acelai cumprtor pe o
perioad determinat.
Remiz - reprezint reducerea practicat inndu-se cont de
neconformitatea dintre marfa primit i cea solicitat,
prevzut n contract.