Consultatii Licenta 2011-2012

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL
TEMATICA, TEMELE I COORDONATORII PRIVIND LICENA 2011-2012 Consultaii cadre didactice pentru licen Semestrul I 2011-2012
Nr. Crt. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. Numele i prenumele Prof. univ. dr. Popescu Manoela Prof. univ. dr. Cprrescu Gheorghia Prof. univ. dr. Ionacu Viorica Prof. univ. dr. Ionescu Ion Prof. univ. dr. Stanciu Ion Prof. univ. dr. Neacu Nicolae Prof. univ. dr. Prian Elena Conf. univ. dr. Schiller Elena Conf. univ. dr. Bltreu Andreea Conf. univ. dr. Cristea Anca Conf. univ. dr. Gogu Emilia Conf. univ. dr. Militaru Cezar Conf. univ. dr. Vadim Dumitracu Lect. univ. dr. Burda Alexandru Lect. univ. dr. Davidescu Roxana Lect. univ. dr. Oana Du Lect. univ. dr. Tatiana Dosescu Lect. univ. dr. Jalb Luminia Lect. univ. dr. Nedea Petronela Lect. univ. dr. Drgu Bogdnel Lect. univ. dr. Pavel Camelia Lect. univ. dr. Popa Claudia Lect. univ. dr. Rezeanu Oana Lect. univ. dr. Stancu Daniela Lect. univ. dr. Emilia Pascu Ziua MARI MIERCURI LUNI MIERCURI MIERCURI JOI MIERCURI LUNI MIERCURI LUNI MIERCURI JOI VINERI LUNI MIERCURI JOI JOI JOI MIERCURI LUNI MARI LUNI MARI JOI MARI Orele 1400 -1600 1600 1700 1200 1400 1200 1400 1400- 1500 1530 1730 1200-1400 1700 -1800 1300 15,30 1600 1800 1200 - 1400 1600 -1800 800-1000 1200 1400 1600 1800 1800-2000 1200-1400 1600 1800 1800 -2000 1000 - 1200 1400 1600 1200-1400 1600 -1800 1600 -1800 1600-1800 Sala SALA 100 SALA 4 SALA 4 SALA 3 BIBLIOTECA SALA 4 CANCELARIE SALA 97 SALA 100 CANCELARIE BIBLIOTECA SALA 49 CANCELARIE BIBLIOTECA BIBLIOTECA SALA 74 SALA 76 BIBLIOTECA CANCELARIE CANCELARIE BIBLIOTECA CANCELARIE CANCELARIE BIBLIOTECA CANCELARIE
NOT: ATENIE!!! ALEGEREA TEMELOR DE LICEN SE FACE PN LA DATA DE 30 NOIEMBRIE 2011.
PE BAZA CERERII DE NSCRIERE ANEXAT MAI JOS , SEMNAT DE PROFESORUL NDRUMTOR, CARE SE DEPUNE LA SECRETARIAT PN LA DATA DE 30 NOIEMBRIE 2011
UNIVERSITATEA CRETIN ,,DIMITRIE CANTEMIR FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL CERERE NSCRIERE LICEN
DOMNULE DECAN,
Subsemnatul(a) ......................................................................................................... student(a) n anul.............ZI/FR, la Facultatea de Management Turistic i Comercial, v rog sa-mi aprobai opiunea pentru lucrarea de diplom cu titlul..................................... ............................................................................................................................................ ............................................................................................................................................ avnd ca indrumtor pe.......................................................................................................
PLAN CADRU AL LUCRRILOR DE DIPLOM 1. 2. 3. 4. 5. ................................................................................................................................... ................................................................................................................................... ................................................................................................................................... ................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................... ..........................................................................................
Data.....................................
Semntura...................................
SUSIN APROBAREA, Profesor indtrumtor, ..............................................................
CONSULTAII CADRE DIDACTICE PENTRU LICEN .........................................................1 SEMESTRUL I 2011-2012....................................................................................................................1 COORDONATORI I TEME PENTRU ELABORAREA ..............................................................5 LUCRRILOR DE LICEN............................................................................................................5
1. PROF. UNIV. DR. GHEORGHIA CPRRESCU.....................................................................................................5 2. PROF.UNIV. DR. ION STANCIU....................................................................................................................................5 3. PROF. UNIV. DR. NICOLAE NEACU.........................................................................................................................6 4. PROF. UNIV. DR. VIORICA IONACU........................................................................................................................7 5. PROF. UNIV. DR. ELENA PRIAN............................................................................................................................8 6. PROF. UNIV. DR. ION IONESCU...................................................................................................................................9 7. PROF. UNIV. DR. MANOELA POPESCU...................................................................................................................10 8. CONF. UNIV. DR. ELENA IANO-SCHILLER..........................................................................................................12 9. CONF. UNIV. DR. VADIM DUMITRACU................................................................................................................12 10. CONF. UNIV. DR. ANDREEA BLTREU...........................................................................................................12 11. CONF. UNIV. DR. EMILIA GOGU.............................................................................................................................13 12. CONF. UNIV. DR. ANCA CRISTEA...........................................................................................................................14 13. CONF. UNIV. DR. CEZAR MILITARU.....................................................................................................................15 14. LECT. UNIV. DR. TATIANA DOSESCU...................................................................................................................15 15. LECT. UNIV. DR. LUMINIA JALB......................................................................................................................15 16. LECT.UNIV. DR. CLAUDIA POPA............................................................................................................................16 17. LECT. UNIV. DR. ALEXANDRU BURDA.................................................................................................................16 18. LECT. UNIV. DR. ROXANA IONESCU.....................................................................................................................18 19. LECT. UNIV. DR. PETRONELA-SONIA NEDEA...................................................................................................18 20. LECT. UNIV. DR. OANA DU.................................................................................................................................19 21. LECT. UNIV. DR. OANA MARIA REZEANU..........................................................................................................19 22. LECT. UNIV. DR. DANIELA STANCU......................................................................................................................19 23. LECT. UNIV. DR. CAMELIA PAVEL........................................................................................................................19 24. LECT. UNIV. DR. BOGDAN DRGU.....................................................................................................................20 25. LECT. UNIV. DR. EMILIA PASCU............................................................................................................................21 TEMATICA EXAMENULUI DE .........................................................................................................................................22 LICEN LA ........................................................................................................................................................................22 1. CONINUTUL SERVICIILOR.........................................................................................................................................22 - Conceptul de servicii;...........................................................................................................................................................22 - Caracteristicile serviciilor;...................................................................................................................................................22 - Tipologia serviciilor. ...........................................................................................................................................................22 6. LOCUL, ROLUL I IMPORTANA COMERULUI N ECONOMIA NAIONAL ...............................................22 7. COMERUL CU RIDICATA, CU AMNUNTUL I COMERUL ELECTRONIC....................................................22 11. CEREREA DE MRFURI...............................................................................................................................................23 12. OFERTA DE MRFURI.................................................................................................................................................23 14. ELEMENTE DE EFICIENA A ACTIVITII COMERCIALE.................................................................................23 Coninutul eficienei activitii comerciale;............................................................................................................................23 Elemente de calcul i apreciere a eficienei activitii comerciale;........................................................................................23 Ci de sporire a eficienei activitii comerciale.....................................................................................................................23 15. ELEMENTE INTRODUCTIVE PRIVIND ECONOMIA I GESTIUNEA NTREPRINDERII...............................23 16. NTREPRINDEREA AGENT ECONOMIC IMPORTANT N CADRUL ECONOMIEI INFORMAIONALE.....23 Tipologia ntreprinderilor;......................................................................................................................................................23 Locul i rolul IMM-urilor n economia informaional..........................................................................................................23
FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL 17. IMPACTUL MEDIULUI ASUPRA ACTIVITII NTREPRINDERILOR N ECONOMIA CONTEMPORAN. .23 Mediul ambiant al ntreprinderii;............................................................................................................................................23 Consideraii generale cu privire la relaia ntreprindere-mediu ambiant;...............................................................................23 Relaia ntreprindere pia;..................................................................................................................................................23 Obiectivele economice ale ntreprinderilor n condiiile noii economii.................................................................................23 18. PREMISELE DE FUNCIONARE I DEZVOLTARE A NTREPRINDERII.............................................................23 Noiunea de resurs a ntreprinderii;.......................................................................................................................................23 Clasificarea resurselor ntreprinderii: resurse umane, resurse materiale, resurse financiare, resurse informaionale, resurse turistice, cultura firmei............................................................................................................................................................23 20. GESTIUNEA ACTIVITII CREATIV-INOVATIVE A FACTORILOR DE COMPETITIVITATE........................24 21. GESTIUNEA FUNCIUNII COMERCIALE N CADRUL NTREPRINDERII..........................................................24 Aprovizionarea tehnico-material a ntreprinderii;................................................................................................................24 Depozitarea i gestiunea stocurilor;........................................................................................................................................24 Activitatea de vnzare a ntreprinderii....................................................................................................................................24
COORDONATORI I TEME PENTRU ELABORAREA LUCRRILOR DE LICEN
Anul universitar 2011/2012

1. PROF. UNIV. DR. GHEORGHIA CPRRESCU
1. Perfecionarea activitii managerului n cadrul firmei .... 2. Stilul de management i implicaiile lui asupra eficacitii 3. Analiza sistemului decizional al firmei... 4. Structura informal i implicaiile ei asupra funcionrii firmei 5. Analiza i prefecionarea structurii organizatorice a firmei....; 6. Analiza culturii organizaionale a firmei....; 7. Identificarea tipului cultural al firmei.... i analiza impactului asupra performanelor firmei........; 8. Studiul mediului extern general n vederea fundamentrii strategiei firmei..........; 9. Posibiliti de perfecionare a managementului resurselor umane din firma......; 10. Diagnosticul managerial al firmei....; 11. Analiza mediului intern i exterm n vederea fundamentrii strategiei firmei....; 12. Evaluarea capabilitii strategice a firmei.....; 13. Analiza recrutrii i seleciei resurselor umane n firma......; 14. Analiza i perfecionarea motivaiei din cadrul firmei...; 15. Analiza sistemului de recompense utilizat n firma......; 16. Metode i tehnici utilizate n analiza i proiectarea posturilor n firma...; 17. Analiza inseriei profesionale i sociale a resurselor umane n firma......; 18. Managementul carierei n firma.......; 19. Managementul stresului organizaional n firma.....; 20. Analiza conflictelor organizaionale n firma....; 21. Managementul conflictelor organizaionale n firma.........; 22. Procesul de evaluare a posturilor n firma.... 23. Fundamentarea strategiei firmei.....
2.
PROF.UNIV. DR. ION STANCIU
1.Posibiliti de implementare (perfecionare) a sistemului de management al calitii la societatea comercial ...; 2.Preocupri pe plan internaional privind implementarea sistemului de management al calitii dup standardele ISO 9000; 3.Relaia dintre calitate i nnoirea gamei sortimentale de produse i servicii; 4.Sisteme de clasificare i codificare a mrfurilor utilizate n comerul internaional; 5.Rolul organismelor internaionale de standardizare n promovarea calitii; 6.Standardele armonizate - suport al comerului liber internaional n perspectiva mondializrii; 7.Certificarea i garantarea calitii n relaiile comerciale internaionale; 8.Analiza reglementrilor la nivel european i internaional privind protecia mrcilor; 9.Relaia dintre calitatea produselor, serviciilor i protecia consumatorilor; 10. Marcarea ecologic a produselor i ambalajelor dup standardele int ernaionale ISO 14.000; 11. Preocupri privind protecia mediului i dezvoltarea durabil pe plan european i internaional; 12. Preocupri ale U.E. n domeniul materialelor de ambalat pentru protecia mediului i a consumatorilor; 13. Analiza comparativ a calitii produselor / serviciilor oferite de mai multe firme concurente; 5
14. Aplicaii ale metodelor de estimare i cuantificare a calitii produselor / serviciilor din grupa ...; 15. Posibiliti de perfecionare a sistemului de conducere a calitii prin costuri la ntreprinderea ... n cadrul sistemului de asigurare a calitii; 16. Analiza calitii produselor de folosin ndelungat din grupa ... la utilizatori (fiabilitate, mentenabilitate, disponibilitate) n cadrul sistemului de asigurare a calitii la ntreprinderea ...; 17. Aplicaii ale metodelor de evaluare a capabilitii furnizorilor la ntreprinderea ... n cadrul sistemului de asigurare a calitii; 18. Analiza calitii i a nnoirii gamei sortimentale de produse/servicii la ntreprinderea ...; 19. Posibiliti de perfecionare a circuitului tehnic al mrfurilor dintre furnizori i clieni la ntreprinderea ... ; 20. Analiza corelaiilor dintre calitatea produselor / serviciilor din grupa ... i protecia mediului nconjurtor; 21. Preocupri pe plan naional i internaional de perfecionare a sistemului de certificare a produselor i serviciilor; 22. Preocupri pe plan naional i internaional n domeniul mrcilor (de fabric, de comer, de servicii); 23. Analiza comparativ a calitii ambalajelor de prezentare la grupa de mrfuri.
3.
PROF. UNIV. DR. NICOLAE NEACU
1. Impactul turismului i dezvoltrii serviciilor asupra vieii economice i sociale a comunitilor locale n zona X, judeul Y...; 2. Posibiliti de dezvoltare a serviciilor turistice n localitatea (judeul, zona...) i implicaiile asupra reconversiei forei de munc; 3. Program de dezvoltare durabil a turismului n zona X, staiunea Y, judeul Z...; 4. Timpul liber, agrementul i serviciile turistice. Studiu de caz judeul X.............; 5. Diversificarea serviciilor turistice n staiunea X (la societatea comercial.............); 6. Studiu comparativ asupra ofertei turistice romneti i a rii X i posibiliti de promovare a produselor turistice romneti pe piaa rii X...; 7. Dinamica turismului romnesc. Soluii de valorificare superioar a zonelor turistice din Romnia (mare, munte, balnear); 8. Turismul i creterea economic. Studiu de caz judeul X.............; 9. Posibiliti de dezvoltare a turismului rural n zona X, judeul Y, studiu de caz: localitatea Z....; 10. Mutaii i tendine n evoluia activitii de turism (la nivel macro i microeconomic); 11. Tendine n dinamica i structura turismului pe plan regional i mondial; 12. Incidentele dezvoltrii economiei mondiale asupra dinamicii, structurii i orientrii fluxurilor turistice mondiale. Studiu de caz ara X.............; 13. Mutaii n fluxurile turistice internaionale i posibiliti de atragere a acestora spre Romnia; 14. Perspectivele turismului romnesc; Orizont 2015-2020; Studiu de caz: balnear, montan, litoral, cultural, agroturism; 15. Strategii de relansare a turismului internaional al Romniei Studiu de caz: balnear, montan, litoral, cultural, agroturism; 16. Amplasarea i amenajarea unui complex turistic n zona X, judeul Y, localitatea Z...; 17. Program de dezvoltare i diversificare a serviciilor la societatea comercial de turism X; 18. Program de promovare i comercializare a unui produs turistic; 19. Ci de cretere a eficienei activitii turistice (de alimentaie, de prestri de servicii) la societatea comercial X...; 20. Program de organizare i dezvoltare a turismului (pentru tineret, la sfrit de sptmn etc.) n zona, judeul, oraul etc.; 6
21. Forme moderne de promovare i comercializare a produselor turistice pe piaa intern i internaional; 22. Rolul organizaiilor profesionale n dezvoltarea i promovarea turismului din Romnia; 23. Program de marketing privind politica de produs/pre/promovare/distribuie/etc. la Societatea de turism X.........; 24. Program de marketing pentru participarea la un trg internaional de turism; 25. Elaborarea mixului de marketing la Societatea X.............; 26. Organizarea i promovarea turismului de reuniuni internaionale n ara X; 27. Studiu privind amenajarea i promovarea unei staiuni turistice; montane; de litoral; balneare; 28. Program de dezvoltare i perfecionare a alimentaiei publice n staiunea X; societatea comercial Y; 29. Rolul turismului (serviciilor) n dezvoltarea economico-social a unei zone, localiti, jude...; 30. Dezvoltarea i promovarea ofertei turismului itinerant-cultural n Romnia; 31. Turismul cultural i de afaceri n oraul X...Orizont 2015; 32. Proiect de dezvoltare durabil a staiunii X...Orizont 2015; 33. Turismul de afaceri i reuniuni. Studiu de caz complexul hotelier X; 34. Politica de marketing la S.C......................... complexul hotelier..................; 35. Organizarea i promovarea turismului de afaceri n Romnia; 36. Piaa mondial a turismului (sportiv, cultural, balnear, montan, de afaceri, de congrese etc.) i strategii de marketing pentru promovarea ofertei romneti; 37. Program privind creterea eficienei economice la S.C............................. complexul hotelier...; 38. Studiu privind dezvoltarea i amenajarea turistic a ariei montane........................; 39. Piaa turistic a rii X... Posibiliti de cooperare i dezvoltare a relaiilor turistice romnoara X; 40. Organizarea i dezvoltarea turismului rural pe exemplul judeului X; 41. Potenialul turistic i valorificarea acestuia n oraul X, staiunea Y, judeul Z; 42. Piaa european a turismului (cultural, balnear, montan, de congrese i reuniuni, sportiv, agroturism etc.). Strategii de marketing pentru promovarea ofertei Romniei; 43. Dezvoltarea turistic i protecia resurselor naturale i antropice. Studiu de caz (zona, staiunea, judeul, ara); 44. Turismul cultural-istoric-religios. Prezent i perspective. Studiu de caz; 45. Turismul urban (prezent i perspectiv) n zona/oraul/judeul...; 46. Turismul de week-end (prezent i perspectiv) n zona/oraul/judeul...; 47. Turismul de afaceri (prezent i perspectiv) n zona/oraul/judeul...; 48. Turismul montan (prezent i perspectiv) n zona/oraul/judeul...
4.
PROF. UNIV. DR. VIORICA IONACU
1. Mediul de marketing al ntreprinderii. Studiu de caz; 2. Mediul concurenial. Studiu de caz; 3. Relaiile ntreprinderii cu mediul extern. Studiu de caz; 4. Piaa actual i de perspectiv a ntreprinderii/produsului........Studiu de caz; 5. Organizarea (reorganizarea) activitii de marketing a ntreprinderii.Studiu de caz; 6. Politica de marketing la ntreprinderea. Studiu de caz; 7. Elaborarea strategiei de marketing la ntreprinderea. Studiu de caz; 8. Strategii de consolidare a poziiei unei ntreprinderii......pe piaa. Studiu de caz; 9. Mixul de marketing - instrument de operaionalizare a politicii de marketing. Studiu de caz; 10. Poziionarea (repoziionarea) pe pia a firmei. Studiu de caz; 11. Politica de produs la o ntreprindere. Studiu de caz; 12. Program de marketing privind lansarea pe piaa romneasc a unui produs/serviciu. Studiu de caz; 7
13. Urmrirea comportrii n consum/utilizare a produsului/produselor. Studiu de caz; 14. Distribuia fizic a mrfurilor la o ntreprindere . Studiu de caz; 15. Program de marketing privind distribuia produsului / serviciului ... pe piaa romneasc. Studiu de caz; 16. Politica de distribuie a produsului.......n cazul unei ntreprinderi. Studiu de caz; 17. Program de marketing pentru participarea unei ntreprinderi la manifestarea expoziional / trgul internaional . Studiu de caz; 18. Perfecionarea organizrii activitii de marketing la ntreprinderea. Studiu de caz; 19. Cercetarea motivelor de cumprare i necumprare pentru produsul/grupa de produse.Studiu de caz; 20. Imaginea magazinului n viziunea clienilor dintro localitate. Studiu de caz; 21. Studierea conjuncturii unei piee(pe produse sau zone). Studiu de caz; 22. Metode calitative de studiere a pieei. Efectuarea de cercetri. Studiu de caz; 23. Studierea atitudinilor i a inteniilor de cumprare a unui produs. Studiu de caz; 24. Cercetarea gradului de dotare a populaiei cu bunuri de uz ndelungat. Studiu de caz; 25. Cercetarea obiceiurilor de cumprare i de consum pentru un produs sau grup de produse. Studiu de caz; 26. Segmentarea pieei unei ntreprinderi/produs.Studiu de caz; 27. Cercetarea pieei unui produs. Studiu de caz; 28. Auditul de marketing i analiza SWOT. Studiu de caz; 29. Program de marketing pentru organizarea unei campanii promoionale. Studiu de caz; 30. Dinamica pieei bunurilor i serviciilor din Romnia; 31. Sezonalitatea produciei i consumului i influena acestora asupra desfurrii activitii comerciale (pe exemplul unui sector, familii sau grupe de produse); 32. Program de marketing privind lansarea unui produs pe pia. Studiu de caz; 33. Program de marketing privind distribuia produsului X pe piaa int. Studiu de caz 34. Elaborarea planului de marketing la societatea comercial.Studiu de caz; 35. Evoluia ofertei de mrfuri i perspectiva dezvoltrii acesteia n Romnia. Studiu de caz pentru un produs sau grup de produse; 36. Analiza i perfecionarea relaiilor cu furnizorii n politica de aprovizionare a unei firme. Studiu de caz 37. Analiza i perfecionarea relaiilor cu clienii n politica de vnzare a unei firme.; Studiu de caz 38. Evoluia i dimensiunile macroeconomice ale serviciilor n Romnia; 39. Piaa serviciilor/serviciului n Romnia/zona.Studiu de caz; 40. Evoluii, dinamici, structuri i indicatori specifici serviciului/categoriei de servicii.Studiu de caz; 41. Eficiena economic i social a serviciilor. Studiu de caz; 42. Rezultate i performane ale ntreprinderilor de servicii. Studiu de caz pe categorii de servicii; 43. Principalele caracteristici ale serviciilor pentru populaie n Romnia. Studiu de caz; 44. Principalele caracteristici ale serviciilor pentru ntreprinderi n Romnia. Studiu de caz; 45. Oferta i tarifele pentru servicii. Studii de caz; 46. Fora de munc i productivitatea muncii n sectorul teriar. Studiu de caz; 47. Relaiile dintre calitate i eficien n activitile de servicii. Studiu de caz; 48. Resursele umane i materiale n sectorul serviciilor. Studiu de caz; 49. Locul i rolul serviciilor n economia romneasc. 50. Evaluarea, indicatori de exprimare i ci de cretere a eficienei serviciilor. Studiu de caz.
5.
PROF. UNIV. DR. ELENA PRIAN
1. Implicaiile economico sociale ale comercializrii mrfurilor contaminate; 2. Metodologia evalurii calitii produselor n cadrul circuitului tehnic de la productor la consumator; 8
3. Marcarea i etichetarea ecologic a produselor i ambalajelor n comerul intern i internaional; 4. Posibiliti de reintroducere n circuitul economic a produselor i ambalajelor din etapa postconsum; 5. Impactul noilor tehnologii asupra calitii produselor; 6. Structura sortimental, utilitatea i caracteristicile de calitate ale mrfurilor domotice sau birotice ( la alegere); 7. mbuntirea calitii mrfurilor din grupa ... n relaie cu cerinele beneficiarilor; 8. Posibiliti de perfecionare a sistemului calitii n societatea comercial...; 9. Structura sortimental i caracteristicile de calitate ale echipamentului textil din dotarea unitilor turistice; 10. Analiza structurii sortimentale i a cerinelor de calitate ale mobilierului din dotarea unitilor turistice; 11. Analiza comparativ a nivelului calitativ al produselor din grupa... provenite de la mai multe firme, folosind metoda QFD; 12. Particularitile implementrii sistemului de management al calitii n organizaii din domeniul serviciilor medicale/tehnologiei informaiei; 13. Analiza aspectelor tehnico-economice din sistemul traiectoral al produselor de la productor la consumator; 14. Analiza sortimentului i metodologia determinrii calitii mrfurilor din grupa...; 15. Implicaiile economico-sociale ale noncalitii; 16. Modaliti de cercetare a comportrii produselor n consum, folosite n marketing i n studiul mrfurilor; 17. mbuntirea nivelului calitativ al produselor-alternativ strategic n politica de produs la societatea comercial; 18. Analiza structurii i dimensiunilor gamei sortimentale a mrfurilor din grupa.....-alternativ strategic n politica de produs la societatea comercial...; 19. Analiza factorilor care determin i influeneaz calitatea mrfurilor n operaiile specifice sistemului logistic al unitilor de producie i de distribuie a mrfurilor; 20. Importana depozitrii i pstrrii mrfurilor ntre activitatea specifice care compun lanul logistic; 21. Transportul mrfurilor, component de baz a sistemului logistic-influena lui asupra celorlalte activiti logistice i asupra calitii i integritii cantitative a mrfurilor; 22. Designul i estetica mrfurilor din grupa confeciilor de mbrcminte; 23. Marcarea produselor-strategii de creare i utilizare a mrcilor; 24. Optimizarea structurii gamei sortimentale; 25. Particulariti privind metodologia analizei calitii produselor noi (metode de testare a produselor noi). 26. Strategii de nnoire a produselor/serviciilor pe exemplul unei firme de produse/servicii; 27. Ambalarea mrfurilor factor de stabilitate a strii calitativ cantitative a mrfurilor; 28. Importana formei i culorii n designul automobilului; 29. Designul i estetica ambientului comercial (ambientului din spaiile de cazare ale unitilor turistice); 30. Designul i estetica ambalajelor factori de competitivitate; 31. Analiza preferinelor consumatorilor pentru culoarea mrfurilor din grupa...; 32. Locul i rolul caracteristicilor estetice n sistemul de caracteristici de calitate ale mrfurilor.
6.
PROF. UNIV. DR. ION IONESCU
1. Analiza SWOT la firma de turism... i msurile ce se impun pentru meninerea pe pia i dezvoltarea afacerii. Studiu de caz; 2. Relaiile firmei de turism... cu micromediul. Studiu de caz; 9
3. Analiza economico-financiar a rezultatelor economice ale firmei. Studiu de caz; 4. Premise i direcii de dezvoltare a activitilor firmei de turism. Studiu de caz; 5. Planul de afaceri n turism. Studiu de caz; 6. nfiinarea unei firme de turism. Studiu de caz; 7. Analiza nivelului de eficien a funciunilor ntreprinderii de turism. Studiu de caz; 8. Direcii de eficientizare a structurii organizatorice a firmei de turism...; 9. Servicii turistice n Romnia. Prezent i perspectiv; 10. Analiza diagnostic la firma de turism... i direcii de aciune n vederea dezvoltrii i modernizrii. Studiu de caz; 11. Dependena activitilor firmei... de mezomediu. Studiu de caz. 12. Evoluia activitii de turism n Regiunea de Dezvoltare...; 13. Fundamentarea opiunilor strategice ale firmei de turism. Studiu de caz; 14. Prezent i perspective n integrarea euroturistic a Romniei; 15. Modaliti de adaptare la mediul extern a firmei de turism...; 16. Dezvoltarea turistic i protecia mediului natural. Studii de caz (zona, staiunea, judeul); 17. Turismul cultural-istoric - prezent i perspective. Studiu de caz; 18. Valorificarea superioar a potenialului turistic al zonei/judeului/staiunii/ localitii de interes turistic...; 19. Turismul urban (prezent i perspectiv) n zona / judeul...; 20. Turismul de week-end (prezent i perspectiv) n zona / judeul...; 21. Turismul de afaceri (prezent i perspectiv) n zona / judeul / localitatea...; 22. Turismul montan (prezent i perspectiv) n zona / judeul / arealul...; 23. Turismul cultural-religios n zona... (prezent i perspectiv); 24. Turismul pentru sporturi de iarn (prezent i perspectiv) n zona / judeul...; 25. Efectele turismului asupra zonei receptoare... (prezent i perspectiv); 26. Efectele turismului asupra zonei emitente... (prezent i perspectiv); 27. Agroturism n zona / judeul... (prezent i perspectiv); 28. Direcii de extindere i dezvoltare a activitii ageniei de turism...; 29. Turismul speologic (prezent i perspectiv) n zona / judeul...; 30. Turismul tiinific. Prezent i perspectiv (studiu de caz); 31. Produse originale romneti utilizate n turismul balnear intern i internaional al Romniei. Prezent i perspectiv; 32. Modaliti de utilizare a timpului liber prin turism de ctre locuitorii din mediul urban. Studiu de caz; 33. Sezonalitatea turistic n zona... i posibilitile de prelungire a sezonului; 34. Caravaningul - ca subform a turismului automobilistic. Prezent i perspective; 35. Turismul de croazier n secolul XXI; 36. Turismul deltaic. Actualitate i perspective; 37. Turismul cinegetic. Prezent i perspective; 38. Turismul n spaiile protejate. Studiu de caz: parcul naional, rezervaia etc; 39. Turismul etnografic n zona/judeul/regiunea istoric... Studiu de caz; 40. Planul de afaceri n turism. Studiu de caz; 41. Premise i perspective de dezvoltare a activitii de alimentaie public n turismul romnesc. Studiu de caz (judeul..., staiunea...); 42. Premise i perspective n dezvoltarea agrementului turistic n zona..., judeul..., staiunea...; 43. Turismul de litoral al Romniei. Prezent i perspective. Studiu de caz; 44. Turismul de reuniuni. Studiu de caz.
7.
PROF. UNIV. DR. MANOELA POPESCU
1. Fundamentarea i operaionalizarea politicii comerciale promovate de ctre S.C. .....; 10
2. Locul clienilor (consumatorilor) n strategia (politica) comercial a firmelor productoare sau de distribuie. Studiu de caz; 3. Perfecionarea sistemului de relaii generat de ctre S.C. .... n vederea atingerii de performane nalte; 4. Locul i importana comerului electronic n dezvoltarea comerului romnesc; 5. Comerul electronic cale de dezvoltare/diversificare a activitilor firmei....; 6. Ci i mijloace de dezvoltare a comerului Romniei cu rile membre ale Uniunii Europene; 7. Fundamentarea politicii de distribuie a S.C..... n vederea creterii profitabilitii acesteia; 8. Implicaiile politicii de aprovizionare asupra creterii eficienei firmei ......; 9. Politica de vnzare element definitoriu al mbuntirii performanelor firmei ......; 10. Perspective privind dezvoltarea IMM-urilor n Romnia, n contextul crizei economice mondiale. Studiu de caz; 11. Rolul aprovizionrii tehnico-materiale n dezvoltarea activitii comerciale a firmei .....; 12. Importana elementelor de logistic n mbuntirea performanelor comerciale ale S.C......; 13. Aspecte privind economia i gestiunea S.C...... n condiiile crizei economice; 14. Activitatea comercial a firmei ... i consecinele ecologice, n contextul dezvoltrii durabile; 15. Locul aciunilor de protecie a mediului nconjurtor n cadrul activitii comerciale desfurate la firma ...; 16. Influena ciclului de via al produselor asupra constituirii ofertei la nivel de firm; 17. Implicaiile politicii de stocuri asupra performanelor firmei ...; 18. Franciza i locul ei n aparatul comercial modern. Studiu de caz; 19. Direcii de dezvoltare a politicii comerciale a firmei ...; 20. Particularitile culturii de afaceri n cadrul firmei ... premise n dezvoltarea acesteia; 21. Politica firmei ... n domeniul culturii organizaionale cale de cretere a performanelor acesteia; 22. Analiza elementelor componente ale culturii afacerilor n vederea utilizrii lor n procesul derulrii eficiente a activitilor firmei ...; 23. Analiza rezultatelor economice i msurarea performanelor comerciale n vederea eficientizrii activitilor firmei .....; 24. Evaluarea performanelor profesionale ale personalului comercial la firma .....; 25. Fundamentarea amplasrii i dimensionrii unei uniti operative a comerului cu amnuntul. Studiu de caz; 26. Mutaii i tendine n evoluia comerului cu amnuntul/ridicata n Uniunea European..; 27. Abordarea comunicrii organizaionale din perspectiv cultural. Studiu de caz; 28. Importana comunicrii electronice n asigurarea profitabilitii firmei........; 29. Analiza comunicrii non-verbal n diferite culturi n vederea creterii competitivitii firmei......; 30. Analiza formelor de comunicare n cadrul firmei X n vederea creterii competitivitii acesteia; 31. Eficiena tradiiilor i inovaiilor n comunicarea instituional/comercial/intern. Studiu de caz ; 32. Forme de constrngeri n comunicarea organizaional i impactul acestora asupra competitivitii firmei. Studiu de caz; 33. Abordri comparative ale eticii comunicrii umane din perspectiva tipurilor de comunicatori profesioniti; 34. Analiza culturii comuncaionale n cadrul firmei X n vederea creterii performanelor acesteia; 35. Analiza strategiei de comunicare a firmei X n vederea creterii eficienei acesteia; 36. Impactul tehnicilor de comunicare i negociere asupra profitabilitii firmei X; 37. Influena stilului personal de negociere asupra eficacitii firmei X.
11
8.
1.
CONF. UNIV. DR. ELENA IANO-SCHILLER
Impactul societii informaionale asupra turismului (particularizare); Turismul n mediul Internet (particularizare); 3. Tehnologii informatice folosite n turism (particularizare); 4. Rolul sistemelor informatice n eficientizarea managementului hotelier (particularizare); 5. Cerine actuale ale sistemelor informatice de gestiune hotelier (particularizare); 6. Reclama on-line soluie a promovrii turismului romnesc n mediul Internet (particularizare). 2.
9.
CONF. UNIV. DR. VADIM DUMITRACU
1. Fundamentarea strategiei la SC 2. Analiza concurenei la SC 3. Diagnostic global strategic la SC 4. Strategia de imagine la SC 5. Fundamentarea investiiilor de dezvoltare la SC 6. Sistemul de management strategic al SC 7. Managementul strategic al resurselor umane la SC 8. Evaluarea capitalului uman la SC 9. Evaluarea performanelor i politicile motivaionale la SC 10. Eficiena utilizrii resurselor umane la SC 11. Practici de recrutare i selecie a personalului la SC
10.
CONF. UNIV. DR. ANDREEA BLTREU
1. Dezvoltarea i promovarea turismului n staiunea/zona/judeul/regiunea...Studiu de caz: amenajarea n scopuri turistice a...; 2. Posibiliti de valorificare a potenialului turistic al judeului/regiunii...; 3. Stadiul actual de valorificare a potenialului turistic din staiunea/localitatea/judeul/regiunea...; 4. Valorificarea n scopuri turistice a monumentelor UNESCO de pe teritoriul Romniei; 5. Valorificarea n scopuri turistice a palatelor brncoveneti/a ctitoriilor lui tefan cel Mare, Constantin Brncoveanu...; 6. Program de organizare i comercializare a unui produs turistic cu tema...; 7. Stadiul actual i perspectivele zonelor metropolitane la nivel naional/internaional; 8. Dezvoltarea zonelor metropolitane i impactul asupra zonelor de recreere; 9. Efectele practicrii turismului asupra vieii economico-sociale a localitii/judeului/regiunii...; 10. Impactul turismului asupra culturii i comunitii locale. Studiu de caz; 11. Posibiliti de practicare a ecoturismului n zona..../judeul..../regiunea/la nivel internaional; 12. Stadiul actual i perspectivele turismului montan/rural/pentru sporturi extreme/tiinific/speologic/de vntoare/de afaceri la nivel naional/regional/internaional. Studiu de caz....localitatea/staiunea/zona/judeul/regiunea....; 13. Posibiliti de dezvoltare i promovare a unor noi forme de turism n judeul/zona/regiunea...; 14. Tendine n structura i dinamica turismului social/de camping/rural etc.; 15. Modaliti de promovare a turismului cultural din Bucureti/alte localiti/regiunea X; 16. Influena Renaterii asupra turismului mondial; 17. Studiu comparativ privind oferta turistic a Romniei i cea internaional i posibiliti de intensificare a fluxurilor turistice dintre acestea; 18. Orientri (tendine) n dezvoltarea turismului internaional (la nivel mondial, european, al Romniei); 19. Actualiti i tendine n evoluia transporturilor turistice (aerian, rutier, feroviar, maritim (croaziere) la nivel naional/internaional; 12
20. Protecia i securitatea turitilor la nivel naional/internaional; 21. Ci de cretere a eficienei economice i sociale a activitii turistice n cadrul staiunii.../zonei..../judeului.../regiunii/Romniei; 22. Analiza i prognoza circulaiei turistice interne i/sau internaionale a Romniei n perioada...; 23. Analiza i perspectivele circulaiei turistice a rii/staiunii/judeului/regiunii......... n perioada ....; 24. Pespectivele ecoturismului/turismului durabil la nivel naional/regional/internaional; 25. Strategia dezvoltrii economice/turistice a judeului/staiunii/zonei/regiunii.....; 26. Impactul turismului asupra mediului ambiant al staiunii/zonei/judeului/regiunii.....; 27. Analiza ariilor protejate din Romnia/la nivel internaional/ pe ri. Studiu de caz: Parcul naional.../Parcul natural...; 28. Amenajarea n scopuri turistice a zonei/localitii......; 29. Studiu privind re/amenajarea i promovarea staiunii/zonei/Parcului naional.../ Parcului natural....; 30. Studiu privind oportunitatea amenajrii unei pensiuni rurale/urbane n localitatea/staiunea.....; 31. Dezvoltarea turismului de week-end i crearea unor zone specifice de agrement; 32. Modaliti de valorificare a potenialului turistic romnesc n context regional; 33. Modaliti de implementare a Programului Blue Flag Steagul Albastru n Romnia. Studiu de caz: staiunea/plaja...; 34. Promovarea Drumului Vinului/rutelor turistice terestre n context regional; 35. Analiza posibilitilor de dezvoltare a noi rute/drumuri turistice n Romnia/la nivel regional; 36. Locul Romniei n circuitul turistic european/regional/mondial; 37. Analiza politicii/strategiei turistice a Romniei comparativ cu principalii competitori regionali/europeni; 38. Modaliti de diversificare a serviciilor turistice oferite de regiunea/judeul/staiunea X; 39. Soluii de valorificare prin turism a ariilor naturale protejate din judeul/regiunea X; 40. Program de marketing privind lansarea staiunii turistice X pe piaa turistic a rii Y.
11.
CONF. UNIV. DR. EMILIA GOGU
1. Analiza statistic a dinamicii ofertei i cererii turistice la nivel naional n perioada ... 2. Analiza statistic a dinamicii ofertei i cererii turistice la nivelul tarii......n perioada .. 3. Mutaiile structurale ale activitatii turistice internaionale n perioada... 4. Analiza raportului dintre oferta i cererea turistic la nivelul unei zone n perioada ... 5. Analiza raportului dintre oferta i cererea turistic la nivelul litoralului romanesc n perioada ... 6. Analiza statistic a turismului balnear romnesc n perioada .. 7. Analiza statistic a turismului balnear din zona (judeul, zona) n perioada .. 8. Analiza statistic a turismului montan romnesc n perioada .. 9. Analiza statistic a turismului montan din zona (judeul, zona) n perioada .. 10. Analiza statistic a turismului montan romnesc n perioada .. 11. Analiza statistic a turismului rural romnesc n perioada .. 12. Analiza statistic a turismului rural din zona (judeul) n perioada .. 13. Analiza statistico-economic a legturii dintre indicatorii care caracterizeaz activitatea de turism i a economiei n ansamblul ei n perioada . 14. Analiza statistico-economica a procesului de dezvoltare a serviciilor turistice a unitii, societii. 15. Analiza statistic a ocuprii forei de munc n sectorului turistic din Romnia n perioada .. 16. Analiza statistic a sezonalitii activitii turistice a efectelor acestuia n regiunea (judeul, zona). 17. Analiza statistica a impactului turismului i a dezvoltrii serviciilor turistice n regiunea (judeul, localitatea, zona). 18. Mutaiile i tendinele activitii economice din zonele de interes ecoturistic n perioada 13
19. Analiza statistico-economic a procesului de dezvoltare a serviciilor turistice n regiunea (judeul)..... 20. Analiza statistico-economic a comerului interior al Romniei n perioada 21. Analiza statistico-economic a comerului intern/extern cu produse alimentare sau nealimentare n perioada 22. Analiza statistico-economic a comerului exterior al Romniei cu rile Uniunii Europene (sau restul lumii) n perioada 23. Analiza statistic a nivelului de trai, a calitii vieii i a puterii de cumprare a populaiei n Romnia n perioada 24. Analiza statistico-economic a corelaiei dintre indicatorii care caracterizeaz activitatea de comer i a economiei n ansamblul ei. 25. Analiza statistic a activitii de producie sau/i comercializare a societii, unitii.. 26. Analiza corelaiei principalilor indicatori care caracterizeaz activitatea economica a societii, unitii.. 27. Implementarea unui sistem informatico-statistic (baz de date) privind activitatea unitii 28. Analiza statistic a ocuprii forei de munc n sectorului comercial din Romnia n perioada . 29. Proiectatea i realizarea unui sondaj statistic n studiul calitii serviciilor turistice/comerciale a companiei, firmei.. 30. Proiectatea i realizarea unui sondaj statistic privind impactul amenajrilor turistice asupra mediului nconjurtor din zona (staiunea); 31. Proiectatea i realizarea unui sondaj statistic privind satisfacia turitilor n unitatea (staiunea, zona) turistic 32. Proiectatea i realizarea unui sondaj statistic privind satisfacia clienilor/utilizatorilor ......
12.
CONF. UNIV. DR. ANCA CRISTEA
1. Rolul contractelor n turism - Studiu de caz; 2. Derularea relaiilor contractuale n cadrul ageniei de turism .........; 3. Perfecionarea managementului ageniei de turism - Studiu de caz; 4. Diversificarea produselor ageniei de turism - Studiu de caz; 5. Fidelizarea clienilor ageniei de turism - Studiu de caz; 6. Politica de fidelizarea clienilor n hotelul........; 7. Gestiunea activitii de cazare a hotelului - Studiu de caz; 8. Diversificarea serviciilor hoteliere - Studiu de caz; 9. Organizarea activitii operative din cadrul compartimentului de cazare - Studiu de caz; 10. Organizarea activitii de producie i servire n cadrul compartimentului de alimentaie (restaurantului) - Studiu de caz; 11. Diversificarea produciei culinare la restaurantul...; 12. Ci de implementare a principiilor de protecie a mediului ambiant n hotel - Studiu de caz; 13. Analiza indicatorilor de exploatare a activitii hoteliere - Studiu de caz; 14. Analiza indicatorilor economico-financiari ai activitii de cazare n cadrul hotelului..........; 15. Analiza indicatorilor economico-financiari ai activitii de alimentaie n cadrul hotelului (restaurantului)...........; 16. Organizarea activitii de banqueting n cadrul hotelului...; 17. Implementarea standardelor operaionale la hotelul...; 18. Implementarea standardelor operaionale n departamentul de cazare din cadrul hotelului...; 19. Implementarea standardelor operaionale n serviciul de recepie din cadrul hotelului...; 20. Implementarea principiilor de calitate HCCP n cadrul departamentului de alimentaie (restaurantului) - Studiu de caz; 21. Optimizarea sistemului relaional dintre departamentele hotelului- Studiu de caz; 14
22. Organizarea pe principii moderne a compartimentului de housekeeping din cadrul hotelului.........; 23. Dezvoltarea produciei culinare tip catering - Studiu de caz; 24. Organizarea reelelor de alimentaie tip fast-food - Studiu de caz; 25. Metode moderne de vnzare a produselor ageniei de turism - Studiu de caz; 26. Animaie n turism- Studiu de caz; 27. Organizarea activitilor de animaie n hotel - Studiu de caz; 28. Turismul de croaziuer - Studiu de caz; 29. Managementul activitii de alimentaie - Studiu de caz.
13.
CONF. UNIV. DR. CEZAR MILITARU
1. Posibiliti de implementare /perfecionare/. a sistemului de management al calitii la firma . 2. Preocupri pe plan naional i internaional privind implementarea unui sistem de management al calitii dup standardele ISO 9000 .Studiu de caz 3. Certificarea i garantarea calitii n relaiile comerciale internaionale. Studiu de caz 4. Protecia mrcilor n Uniunea European. Studiu de caz 5. Protecia mediului i dezvoltarea durabil pe plan naional i internaional. Studiu de caz 6. Marcarea ecologic a produselor i ambalajelor n Uniunea European 7. Posibiliti de implementare /perfecionare/ a sistemului de management al mediului la firma .. 8. Relaia dintre calitatea produselor i serviciilor i protecia mediului. Studiu de caz. 9. Evaluarea capabilitii furnizorilor la firma.., n cadrul sistemului de management al calitii 10. Standardizarea factor de cretere a competitivitii produselor i serviciilor Studiu de caz. 11. Proiectarea unui sistem de asigurare a calitii n cadrul unitilor turistice. Studiu de caz 12. Urmrirea calitii serviciilor turistice la firma. 13. Auditarea sistemelor integrate calitate-mediu la firma....... 14. Cultura organizaional premis n succesul asigurrii calitii firmei.... 15. Posibiliti de implementare a unui sistem de management al siguranei alimentare HACCP 16. Asigurarea calitii serviciilor n cadrul firmei ............. 17. Motivarea i implicarea personalului n mbuntirea calitii n cadrul firmei
14.
LECT. UNIV. DR. TATIANA DOSESCU
1. Optimizarea activitii de transport i distribuie la firma 2. Utilizarea teoriei grafurilor n optimizarea activitii economice. 3. Aplicaii ale programrii liniare n optimizarea activitii de producie la firma.. 4. Programare liniar numere ntregi. Algoritm i aplicaii. 5. Modele de gestiune a stocurilor n analiza activitii economice la firma.. 6. Implementarea unui sistem informatico-statistic (baz de date) privind activitatea firmei
15.
LECT. UNIV. DR. LUMINIA JALB
1. Contabilitatea stocurilor de materii prime i materiale. Studiu de caz la o societate de comer, prestri servicii sau turism. 2. Contabilitate i analiza creanelor i datoriilor .. Studiu de caz la o societate de comer, prestri servicii sau turism. 3. Sistemul informaional privind contabilitatea creanelor i datoriilor. Studiu de caz la o societate de comer, prestri servicii sau turism. 4. Sistemul internaional privind evidena i gestiunea stocurilor.Studiu de caz la o societate de comer, prestri servicii sau turism. 15
5. Politici i tratamente contabile privind impozitul pe profit.Studiu de caz la o societate de comer, prestri servicii sau turism. 6. Contabilitate creativ influena tehnicilor de contabilitate asupra rezultatelor ntreprinderii. 7. Delimitri i fundamentri privind veniturile, cheltuielile i rezultatul.Studiu de caz. 8. Contabilitatea cheltuielilor, veniturilor i analiza rezultatelor la S.C..X. Studiu de caz. 9. Teorii i modele privind poziia financiar i rezultatele ntreprinderii.Studiu de caz la o societate de comer, servicii sau turism. 10. Reluri i dezvoltri privind poziia financiar i rezultatele ntreprinderii. Studiu de caz. 11. Structura cheltuielilor i veniturilor i influena acestora asupra rezultatului la S.C..X. Studiu de caz. 12. Studiu privind reglementarea aplicarea i controlul impozitului pe profit, la o societate de comer sau turism. 13. Politici i tratamente contabile privind stocurile de mrfuri i ambalaje la S.CX. Studiu de caz. 14. Contabilitatea altor operaii cu mrfuri.Studiu de caz la o societate de comer. 15. ntocmirea i prezentarea situaiilor financiare la S.C..X. Studiu de caz. 16. Principiile contabile general acceptate i aplicarea lor la S.CX.Studiu de caz. 17. Metode de nregistrare sintetic a stocurilor la S.C. X. Studiu de caz la o societate de comer, prestri servicii sau turism. 18. Contabilitatea managerial la SC..X. Studiu de caz. 19. Contabilitatea activitilor de cazare, a altor prestri de servicii pentru populaie i a activitilor de turism.Studiu de caz. 20. Inventarierea mrfurilor la SC.X. Studiu de caz. 21. Contabilitatea imobilizrilor corporale.Studiu de caz la o societate de comer, servicii sau turism.
16.
LECT.UNIV. DR. CLAUDIA POPA
1. Organizarea departamentului financiar-contabil n intreprinderile comerciale.Prezent i perspectiv. 2. Organizarea contabilitatii n cadrul agentiilor de turism. Studiu de caz 3. Calculatia preturilor la produsele turistice. Studiu de caz 4. Politici de amortizare utilizate n intreprinderile comerciale. Studiu de caz 5. Piata serviciilor contabile n Romania. Studiu de caz (comer, turism, servicii) 6. Studiul mediului de marketing al firmei X. 7. Politica de produs adoptat de firma X.Prezent i perspective. 8. Politica de distribuie adoptat de firma X. Prezent i perspective. 9. Politica de promovare a firmei X. Prezent i perspective. 10. Cercetarea imaginii firmei X n rndul consumatorilor. Studiu de caz. 11. Cercetarea imaginii produsului/serviciului X n rndul consumatorilor.Studiu de caz. 12. Cercetarea motivaiilor de cumprare sau necumprare a produsului/serviciului X. Studiu de caz. 13. Organizarea departamentului de marketing al firmei X. Strategii i tactici de marketing.
17.
LECT. UNIV. DR. ALEXANDRU BURDA
1. Importana utilizrii i cunoaterii rolului aditivilor n producia i/sau consumul bunurilor alimentare. 2. Modaliti de reflectare a calitii [bunurilor din grupa] prin intermediul publicitii. 16
3. Posibiliti de mbuntire/cretere a rolului informativ al etichetei bunurilor alimentare. 4. Influena structurii sistemului logistic asupra eficienei activitii de distribuie. 5. Corelaia dintre raportul calitate-pre i volumul vnzrilor pe piaa din Romnia a bunului (alimentar/nealimentar). 6. Reducerea costurilor de stocare n comerul cu bunuri alimentare prin alegerea variantelor de achiziie corespunztoare. 7. mbuntirea seleciei i meninerii calitii bunurilor alimentare n unitile de distribuie cu amnuntul. 8. Direcii de cretere a adncimii sortimentale n unitile de distribuie cu amnuntul a bunurilor de consum. 9. Rolul distribuiei cu amnuntul n selecia bunurilor alimentare pe criteriul calitii. 10. mbuntirea merchandising-ului i/sau condiionrii bunurilor n unitile de distribuie cu amnuntul a bunurilor de consum. 11. Analiza funcionrii i utilizrii procedurii . . . la societatea . . . 12. Direcii i posibiliti de mbuntire a procedurilor specifice managementului prelucrrii comenzilor la societatea . . . 13. Prelucrarea comenzilor i managementul informaiilor n comerul on-line. 14. Relaia dintre strategia de achiziie i planificarea produciei pe baz de comand. 15. Variante strategice de achiziie utilizate n procesul de aprovizionare. 16. mbuntirea procesului de selectare a furnizorilor n societatea comercial 17. Avantajele utilizrii sistemului informatic . . . n activitatea de distribuie a bunurilor de consum. 18. Creterea competitivitii activitii de distribuie a bunurilor de consum prin externalizarea transporturilor. 19. Organizarea i mbuntirea managementului transportului prin externalizare la societatea 20. Posibilitatea creterii eficienei logistice la firma prin externlizarea transporturilor. 21. Posibiliti de structurare a sistemului logistic n cadrul firmelor de comer on-line/electronic. 22. Modaliti i direcii de aplicare a strategiei just-n-time (JIT) n activitatea comercial/de producie. 23. Tipologia i rolul stocurilor n unitile de distribuie cu amnuntul a bunurilor de consum. 24. Rolul stocurilor n asigurarea accesului i varietii ofertei la o societate/lan de distribuie cu amnuntul a bunurilor de consum. 25. Structura procesului de selectare a furnizorilor n unitile de distribuie cu amnuntul. 26. Variante strategice de achiziie utilizate n aprovizionarea unitilor comerciale cu amnuntul/cu ridicata. 27. Elaborarea strategiei privind sursele de aprovizionare n cadrul unitilor mici din comerul cu amnuntul. 28. Modaliti de reducere a duratei intervalului de livrare/prelucrrii comenzilor n cadrul unitilor comerciale cu ridicata/cu amnuntul. 29. Modaliti practice de reducere a riscului apariiei rupturii de stoc n cadrul unitilor de distribuie cu amnuntul a bunurilor de consum. 30. Modaliti de cretere a disponibilitii produselor concomitent cu reducerea costurilor de stocare. 31. Sisteme de implementare a distribuiei inverse n comerul electronic. 32. Direcii de diversificare a ofertei de servicii specifice unitilor de distribuie cu amnuntul a bunurilor de consum. 33. Direcii de mbuntire a sistemului de distribuie utilizat de firma... 34. Direcii i modaliti de reducere a pierderilor n producie la firma 35. mbuntirea planificrii i organizrii produciei la societatea 36. Modaliti de cretere a gradului de informare a consumatorului de bunuri alimentare privind calitatea acestora. 37. Tendine actuale n consumul de bunuri alimentare pe plan european i/sau mondial. 38. Rolul calitii n luarea deciziei de achiziie a bunurilor alimentare. 17
39. Tendine actuale n producia de bunuri alimentare pe plan european i/sau mondial.
18.
LECT. UNIV. DR. ROXANA IONESCU
1. Analiza surselor de finanare ale activitii unei firmei din turism/comer. Studiu de caz 1. Analiza financiar a activitii unei firme n vederea creterii eficienei economice. 2. Analiza costurilor capitalurilor mprumutate. Studiu de caz 3. Analiza eficienei investiiilor pe termen lung ntr-o firm de comer/turism; 4. Modele de organizare a activitii financiare ntr-o firm de comer/turism; 5. Evoluia activitii firmei X ca efect al investiiei.; 6. Analiza gestiunii portofoliului de active al firmei i posibiliti de cretere a eficienei utilizrii lor ; 7. Eficiena economic a unei Societi de Asigurri 8. Asigurrile de via n Romnia n perioada... 9. Asigurrile non via n Romnia n perioada... 10. Asigurrile n rile n curs de dezvoltare 11. Mutaii calitative i cantitative pe piaa asigurrilor 12. Evoluie i tendine pe piaa asigurrilor din Romnia 13. Analiza sistemului de pensii private din Romnia 14. Asigurrile de bunuri n cadrul Societii de Asigurri X 15. Asigurrile de via i rolul lor n finanele personale 16. Reasigurrile-prezent i perspective n Romnia 17. Asigurrile auto n Romnia. Studiu de caz 18. Managementul Societilor de brokeraj. Studiu de caz 19. Intermediarii pe piaa asigurrilor din Romnia. Studiu de caz 20. Metode i tehnici antifraud folosite n asigurri 21. Tehnici de vnzri folosite n asigurri. Studiu de caz
19.
LECT. UNIV. DR. PETRONELA-SONIA NEDEA
1. Program de dezvoltare durabil a turismului n zona X, staiunea Y, judeul Z...; 2. Posibiliti de dezvoltare a turismului rural n zona X, judeul Y, studiu de caz: localitatea Z....; 3. Mutaii n fluxurile turistice internaionale i posibiliti de atragere a acestora spre Romnia; 4. Migraiile internaionale contemporane. Cauze i caracteristici ale schimbrilor survenite n obiceiurile de consum ale populaiei 5. Globalizarea sistemului economic i efectele asupra sectorului turistic 6. Analiza i valorificarea potenialului turistic n staiuni/judee/localiti 7. Modernizarea i dezvoltarea infrastructurii de transport n Romnia - factor de dezvoltare a serviciilor turistice 8. Dunrea (Coridorul VII Pan-european) - o ax central n contextul dezvoltarii turistice/extinderii schimburilor comerciale 9. Coridoare Pan-europene i Axe prioritare TEN-T. Contribuii la dezvoltarea schimburilor comerciale. 10. Turismul cultural i de afaceri n oraul X...; 11. Evoluia activitii de turism n Regiunea de Dezvoltare...; 12. Turismul urban (prezent i perspectiv) n zona / judeul ; 13. Turismul montan (prezent i perspectiv) n zona / judeul / arealul ; 14. Turismul cultural-religios n zona... (prezent i perspectiv); 15. Agroturism n zona / judeul (prezent i perspectiv); 16. Turismul speologic (prezent i perspectiv) n zona / judeul ; 17. Pespectivele ecoturismului/turismului durabil la nivel naional/internaional; 18
18. Analiza ariilor protejate din Romnia/la nivel internaional/ pe ri. Studiu de caz: Parcul naional.../Parcul natural...; 19. Strategii de relansare a turismului internaional al Romniei Studiu de caz: balnear, montan, litoral, cultural, agroturism; 20. Diversificarea serviciilor turistice n Staiunea X; 21. Piaa turistic a rii X... Posibiliti de cooperare i dezvoltare a relaiilor turistice romnoara X.
20.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
LECT. UNIV. DR. OANA DU
Funcionarea societii pe aciuni. Spete Consideraii privind calitatea de comerciant. Spete Particularitile contractului de vnzare-cumparare comercial fata de contractul de vanzare cumparare civila. Studiu de caz Garantarea obligaiilor n dreptul civil i n dreptul comercial. Studiu de caz Contractul de leasing i contractul de factoring tehnici moderne de contractare. spete Interpretarea i executarea contractelor de comer internaional. Spete Contractele de vnzare internaional de mrfuri. Spete Regulile INCOTERMS 1990 i RAFTD 1941 n vnzarea internaional. Spete Contractele de transport internaional. Spete Contractele de intermediere n comerul internaional. Spete Contractele de licen, de know-how i de consulting-engineering n comerul internaional. Spete.
21.
LECT. UNIV. DR. OANA MARIA REZEANU
1. Piaa de monopol i efectele sale pe exemplul societii.... 2. Veniturile agenilor economici i efectele lor asupra consumului de servicii turistice/servicii de internet/bunuri ... 3. Globalizarea i efectele sale asupra sectorului serviciilor turistice 4. Politica comercial a Romniei i efectele asupra pieei ...... 5. Politica fiscal a Romniei i efectele asupra sectorului comercial 6. Evoluia pieei produselor ecologice din Romnia 7. Evoluia pieei autoturismelor din Romnia n perioada ...... 8. Analiza corelaiei productivitatea muncii salariu n cadrul firmei.... 9. Eficiena economic a schimburilor comerciale ale Romniei pe grupe de produse 10. Dinamica sectorului serviciilor pe plan mondial i n Romnia.
22.
1. 2. 3. 4. 5. 6.
LECT. UNIV. DR. DANIELA STANCU
Analiza tipului cultural al SC....; Metode i tehnici de optimizare a deciziei manageriale n cadrul SC...; Elaborarea strategiei microeconomice n cadrul SC...; Diagnosticul general al activitii SC...; Analiza capabilitii strategice n vederea elaborrii strategiei microeconomice n cadrul SC...; Analiza mediului extern general n vederea elaborrii strategiei microeconomice n cadrul SC...; 7. Analiza matricial n vederea elaborrii strategiei microeconomice n cadrul SC...; 8. Analiza metodelor de recrutare i selecie a personalului n cadrul SC...; 9. Utilizarea metodei punctelor n analiza posturilor n cadrul SC.....; 10. Analiza motivaiei i a sistemului motivaional n cadrul S.C...
23.
1. 2.
LECT. UNIV. DR. CAMELIA PAVEL

19
Analiza mediului de marketing al ntreprinderii....................... Studiu de caz; Caracterizarea pieei actuale i de perspectiv a ntreprinderii/produsului.....Studiu de caz;
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.
Analiza politicii de marketing operaionalizat de ctre ntreprinderea.........Studiu de caz; Elaborarea strategiei de pia la ntreprinderea...... Studiu de caz; Strategii de intrare pe pia a companiei Studiu de caz; Mixul de marketing la firma.....; instrument de operaionalizare a politicii de marketing; Poziionarea (repoziionarea) pe pia a companiei/mrcii....... Studiu de caz; Analiza politicii de produs la ntreprinderea......... Studiu de caz; Strategii de marc utilizate de compania . Studiu de caz; Cercetarea motivelor de cumprare/necumprare pentru produsul/grupa de produse...... Studiu de caz; Cercetarea comportamentului de cumprare pentru produsele destinate copiilor; Cercetarea preferinelor populaiei pentru turismul montan; Cercetarea imaginii magazinului ..............n viziunea clienilor. Metode de mbuntire a acesteia; Cercetarea imaginii mrcii n rndul clienilor. Metode de mbuntire a acesteia; Cercetarea imaginii serviciilor financiare oferite de compania ..............n rndul clienilor. Metode de mbuntire a acesteia; Cercetarea imaginii serviciilor educaionale oferite de ..n rndul clienilor; Metode de mbuntire a acesteia; Cercetarea comportamentului de achiziie al consumatorului pentru produse de uz ndelungat; Particulariti ale formelor moderne de vnzare la ntreprinderea........... Crearea identitii i a imaginii organizaiei prin intermediul esteticii; Analiza publicitii pe Internet; Mixul promoional utilizat n procesul comunicrii de marketing de ctre compania......... Publicitatea neconvenional metod de comunicare utilizat de compania ; Metode de promovare utilizate de marile suprafee comerciale; Comunicarea de marketing n situaii de criz. Studiu de caz; Analiza mesajelor publicitare n presa romneasc din perioada interbelic; Analiza publicitii din Romnia n perioada comunist; Relaiile publice, metod de comunicare utilizat de companiaStudiu de caz; Metode utilizate n promovarea brandului de ar; Politica de comunicare n marketing utilizat de agenia de turism Studiu de caz; Rolul forelor de vnzare n cadrul companiei .Studiu de caz.
24.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
LECT. UNIV. DR. BOGDAN DRGU
Posibiliti de implementare (perfecionare) a sistemului de management al calitii la firma . Asigurarea calitii serviciilor n cadrul firmei ............. Relaia dintre calitatea produselor i serviciilor i protecia consumatorilor Proiectarea unui sistem de asigurare a calitii n cadrul unitilor turistice/comerciale Urmrirea calitii serviciilor turistice la firma. Rolul managementului calitii n relaia furnizor client Studiu privind implementarea unui sistem de management al calitii conform cu standardul ISO 9001:2008 pe exemplul unei ntreprinderi. 8. Imbuntirea sistemului de management al calitii. Studiu de caz la intreprinderea X. 9. Implementarea principiilor managementului total al calitii Studiu de caz la ntreprinderea X sau pentru un anumit domeniu de activitate. 10. Tehnici i instrumente utilizate pentru implementarea strategiei mbuntirii continue. Studiu de caz la ntreprinderea X 11. Metode utilizate pentru inerea sub control a proceselor n cadrul sistemului de management al calitii. Studiu de caz la intreprinderea X 12. Indicatori de evaluare a performanelor proceselor ntreprinderilor n cazul implementrii unui model de sistem de management al calitii conform cu standardul ISO 9001:2008 20
13. Cercetarea imaginii (preferinelor, obiceiurilor de cumprare/necumprare, motivelor de cumprare/necumprare) firmei/mrcii n rndul consumatorilor; 14. Cercetarea motivelor de cumprare i necumprare pentru grupa de produse ; 15. Studiul imaginii magazinului ; 16. Cercetarea inteniilor de cumprare ale consumatorilor pentru produsul /serviciul ; 17. Studierea obiceiurilor de cumprare a produsului n municipiul /judeul ; 18. Cercetarea preferinelor consumatorilor la grupa de produse sau servicii; 19. Cercetarea preferinelor consumatorilor de servicii turistice pentru destinaia ; 20. Studiul imaginii consumatorilor pieei turistice asupra destinaiei turistice ; 21. Cercetarea comportamentului de cumprare pentru forma de turism ; 22. Cercetarea ofertei ntreprinderii 23. Cercetarea preferinelor consumatorilor la grupa de produse / servicii... 24. Cercetarea preferinelor consumatorilor de servicii turistice pentru destinaia ... 25. Cercetarea satisfaciei clientului n cazul ntreprinderii...
25.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
9.
LECT. UNIV. DR. EMILIA PASCU
10.
11.
12. 13. 14. 15.

16.
17. 18.
19.
20. 21.
Dimensiuni socio economice i nutriionale ale consumului de alimente funcionale. Studiu de caz: iaurtul; Armonia compoziiei cromatice i abuzul de culoare n designul ambiental interior i exterior al unitilor turistice; Analiza designului de ambient interior n spaiile de cazare la hotelul X; Restriciile activitii de creaie n designul ambiental de interior din spaiile de cazare n turismul de afaceri; Cercetarea gradului de contientizare a consumatorului romn n raport cu calitatea i sigurana alimentelor; Conceptul de calitate n domeniul panificaiei. Studiu de caz; Calitate senzorial vs. calitate nutriional n viziunea noii generaii de consumatori din Romnia. Studiu de caz (ex.ceaiul i cafeaua); Confort, elegan i extravagan n ... (ex.designul auto, telefonie mobil, etc.); Analiza relaiei dintre produsele alimentare, ambalaje i mediul nconjurtor. Studiu de caz; Ambalarea produselor n relaie cu protecia consumatorilor i a mediului; Analiza comparativ a calitii produselor (utiliznd indicatorul sintetic al calitii i eficienei) mijloc de informare a consumatorului. Aplicaie pe o grup de mrfuri non-food; Aspecte specifice privind ecoetichetarea produselor; Sigurana alimentelor din punct de vedere al proteciei consumatorilor; Influena etichetrii alimentelor asupra deciziei de cumprare; Tablou legislativ i instituional n domeniul proteciei consumatorului. Analiza comparativ Romnia i Uniunea European; Organismele modificate genetic contradicii i provocri; Produsele ecologice valene pentru un consum durabil; Calitatea i sigurana produselor alimentare de tip fast-food; Dimensiunea estetic a ambalajelor factor de calitate i competitivitate. Studiu de caz pe un produs alimentar; Influena economic i social a produselor contrafcute; Raportul form/funcie/material n modelarea estetic a noilor produse alimentare. Studiu de caz pe o categorie de produse.
Not: Se pot propune, discuta i aproba i alte teme specifice activitii de comer, turism intern i internaional, servicii. 21
Decan, Prof. univ. dr. Manoela Popescu
Facultatea de Management Turistic i Comercial
TEMATICA EXAMENULUI DE LICEN LA

CUNOTINE FUNDAMENTALE I DE SPECIALITATE N ECONOMIA COMERULUI, TURISMULUI I SERVICIILOR ANUL UNIVERSITAR 2011-2012 IULIE 2012 FEBRUARIE 2013
1. CONINUTUL SERVICIILOR - Conceptul de servicii; - Caracteristicile serviciilor; - Tipologia serviciilor. 2. ASPECTE ALE GNDIRII ECONOMICE I EVOLUIA SERVICIILOR - nceputurile, gndirea clasic i contemporan privind serviciile; - Evoluia i dimensiunile macroeconomice ale serviciilor. 3. PIAA SERVICIILOR - Globalizarea pieelor i contextul internaional; - Caracteristici i particulariti ale pieei serviciilor; - Cererea de servicii; - Oferta de servicii; - Conjunctura serviciilor. 4. SERVICII DE PIA - Servicii de pia pentru populaie; - Servicii de pia prestate n principal pentru ntreprinderi. 5. EFICIENA ECONOMIC I SOCIAL A SERVICIILOR - Particulariti privind eficiena n sectorul serviciilor; - Criterii de evaluare i indicatori de exprimare a eficienei serviciilor; - Rezultate i performane ale ntreprinderilor de servicii de pia. 6. LOCUL, ROLUL I IMPORTANA COMERULUI N ECONOMIA NAIONAL - Comerul: definire, istoric, coninut, funcii, rol, importan, utilitate; - Acte de comer; - Comerciantul: definire, restricii, obligaii i prerogative. 7. COMERUL CU RIDICATA, CU AMNUNTUL I COMERUL ELECTRONIC - Principii de organizare; - Coninutul activitii, trsturile i caracteristicile comerului cu ridicata; - Rolul economic al comerului cu ridicata; - Funciile comerului cu ridicata; - Baza tehnico-material a comerului cu ridicata; - Coninutul activitii, rolul economic i funciile comerului cu amnuntul; - Baza tehnico-material a comerului cu amnuntul; 22
- Comerul electronic: definirea, avantaje, dezavantaje, comerul electornic prin Internet. 8. MODALITI DE ORGANIZARE A APARATULUI COMERCIAL - Comerul independent; - Comerul asociat; - Comerul integrat; - Sistemul acordului de franciz: definire, avantaje, dezavantaje, tipologie. 9. LOCUL PIEEI BUNURILOR I SERVICIILOR N CADRUL ECONOMIEI DE PIA - Coninutul i structura pieei bunurilor i serviciilor; - Factori de influen ai dinamicii pieei bunurilor i serviciilor; - Globalizarea pieei. 10. CONSUMUL. STRUCTURA CONSUMULUI I LEGILE SALE ECONOMICE - Conceptul de consum i sistemul nevoilor de consum; - Structura i particularitile consumului de mrfuri i servicii; - Limitele consumului; - Propensiunea consumului; - Legile Engel sau legitile dinamicii i modificrii n timp a structurii consumului. 11. CEREREA DE MRFURI Cadrul conceptual de definire a cererii de mrfuri; Coninutul cererii de mrfuri i formele ei de manifestare; Factorii de influen ai cererii i cumprrii de mrfuri. 12. OFERTA DE MRFURI - Coninutul ofertei de mrfuri i sursele de formare ale acesteia; - Structura ofertei de mrfuri; - nnoirea produselor i diversificarea ofertei de mrfuri. 13. RELAIILE DE PIA GENERATE DE CTRE STRUCTURILE COMERCIALE - Relaiile comercianilor cu productorii; - Relaia cumprtor- vnztor. Personalul comercial; - Rolul i importana parteneriatelor n cadrul structurilor comerciale; - Necesitatea dezvoltrii unor relaii etice n domeniul comerului. 14. ELEMENTE DE EFICIENA A ACTIVITII COMERCIALE Coninutul eficienei activitii comerciale; Elemente de calcul i apreciere a eficienei activitii comerciale; Ci de sporire a eficienei activitii comerciale. 15. ELEMENTE INTRODUCTIVE PRIVIND ECONOMIA I GESTIUNEA NTREPRINDERII - Ipostaze ale ntreprinderii. 16. NTREPRINDEREA AGENT ECONOMIC IMPORTANT N CADRUL ECONOMIEI INFORMAIONALE - Tipologia ntreprinderilor; - Locul i rolul IMM-urilor n economia informaional. 17. IMPACTUL MEDIULUI ASUPRA ACTIVITII NTREPRINDERILOR N ECONOMIA CONTEMPORAN - Mediul ambiant al ntreprinderii; - Consideraii generale cu privire la relaia ntreprindere-mediu ambiant; - Relaia ntreprindere pia; - Obiectivele economice ale ntreprinderilor n condiiile noii economii. 18. PREMISELE DE FUNCIONARE I DEZVOLTARE A NTREPRINDERII Noiunea de resurs a ntreprinderii; Clasificarea resurselor ntreprinderii: resurse umane, resurse materiale, resurse financiare, resurse informaionale, resurse turistice, cultura firmei. 19. ABORDAREA FUNCIONAL A NTREPRINDERII - Funciunile componente ale sistemului organizrii procesuale a ntreprinderii; 23
- Interdependena i dinamica funciunilor ntreprinderii. 20. GESTIUNEA ACTIVITII CREATIV-INOVATIVE A FACTORILOR DE COMPETITIVITATE - Gestiunea investiiilor: definire, clasificare, criterii de evaluare, indicatori. 21. GESTIUNEA FUNCIUNII COMERCIALE N CADRUL NTREPRINDERII - Aprovizionarea tehnico-material a ntreprinderii; - Depozitarea i gestiunea stocurilor; - Activitatea de vnzare a ntreprinderii. 22. GESTIUNEA FUNCIUNII DE PERSONAL N CADRUL NTREPRINDERII - Gestiunea previzional a resurselor umane; - Gestiunea carierelor (formarea, evaluarea, promovarea) i gestiunea satisfaciei n munc; - Gestiunea recompenselor n cadrul ntreprinderilor; - Utilizarea resurselor umane. 23. GESTIUNEA FINANCIAR A NTREPRINDERII - Analiza structural a rezultatelor dup natura veniturilor i cheltuielilor; - Indicatori de stuctur i gestionare ai patrimoniului; - Indicatori folosii n analiza financiar. Echilibrul financiar al ntreprinderii. 24. LOCUL I ROLUL TURISMULUI N ECONOMIE - Contribuia turismului la creterea economic; - Turismul internaional i comerul mondial. 25. FORMELE DE TURISM - Criterii de clasificare i particulariti ale formelor de turism. 26. PARTICULARITILE I STRUCTURA PIEEI TURISTICE - Coordonate conceptuale; - Aciuni practice impuse de piaa turistic; - Cererea turistic: coninut i structur; tipologii de cerere turistic; comportamente generatoare de cerere turistic; - Indicatorii i metodologia de msurare a volumului activitii turistice: preocupri pentru elaborarea unei metodologii statistice necesare msurrii volumului activitii turistice; - Oferta turistic: caracterizare conceptual; resursele turistice-naturale i antropice - ale Romniei. Principalele staiuni turistice din Romnia (balneare, montane, de litoral). 27. BAZA MATERIAL A TURISMULUI - Caracteristici i structur; - Criteriile de clasificare a unitilor cu activitate de cazare i alimentaie pentru turism. 28. SERVICIILE HOTELIERE - Capacitile de cazare n industria hotelier, coninut i clasificare; - Funciile hotelurilor; - Piaa serviciilor hoteliere. 29. SERVICIILE PRESTATE N UNITILE DE ALIMENTAIE - Coninutul i structura activitii de alimentaie; - Tipuri de uniti de alimentaie; - Ospitalitatea obiectiv major al unitilor de alimentaie. 30. SERVICIILE DE AGREMENT N INDUSTRIA TURISTIC - Mutaiile n consumul turistic i orientarea cererii spre formulele de vacane active; - Conceptul de animaie turistic; - Clasificarea serviciilor de agrement. 31. SEZONALITATEA SERVICIILOR TURISTICE - Variaiile sezoniere ale fenomenului turistic; - Ciclurile de sezonalitate n activitatea turistic; - Implicaiile sezonalitii i posibilitile de diminuare a efectelor economice n industria turistic. 32. TRANSPORTURILE TURISTICE - Rolul i importana transporturilor turistice; 24
- Transporturile turistice rutiere; - Transporturile turistice aeriene; - Transporturile turistice feroviare; - Transporturile turistice navale (maritime i fluviale). 33. ORGANIZAREA I CONDUCEREA TURISMULUI - Organisme internaionale de turism; - Organizarea i coordonarea activitilor turistice; - Instituionalizarea organizrii i coordonrii turismului; - Asociaiile profesionale de turism din Romnia. 34. EFICIENA ECONOMIC I SOCIAL A ACTIVITII DE TURISM - Conceptul de eficien; - Sistemul de indicatori ai eficienei economice n turism; - Ci de cretere a eficienei economice n turism; - Eficiena social a activitii de turism. 35. ELEMENTE INTRODUCTIVE PRIVIND RESURSELE I DESTINAIILE TURISTICE - Potenialul turistic i resursele turistice; - Destinaia turistic: definire, coninut, tipologie; - Imaginea i brand-ul destinaiei turistice. 36. RESURSELE I PRINCIPALELE DESTINAII TURISTICE DIN ROMNIA - Regiunea de Dezvoltare NORD-EST; - Regiunea de Dezvoltare SUD-EST; - Regiunea de Dezvoltare SUD-MUNTENIA; - Regiunea de Dezvoltare SUD-VEST OLTENIA; - Regiunea de Dezvoltare VEST; - Regiunea de Dezvoltare NORD-VEST; - Regiunea de Dezvoltare CENTRU; - Regiunea de Dezvoltare BUCURETI-ILFOV. 37. RESURSELE I PRINCIPALELE DESTINAII TURISTICE DIN EUROPA - Resursele i principalele destinaii turistice din Frana; - Resursele i principalele destinaii turistice din Italia; - Resursele i principalele destinaii turistice din Spania; - Resursele i principalele destinaii turistice din Grecia. 38. AMENAJAREA TERITORIULUI - Terminologie i definiii; - Procesul de amenajare a teritoriului la nivel european; - Amenajarea teritoriului n context naional. 39. AMENAJAREA TURISTIC A TERITORIULUI - Elemente introductive; - Formele i caracteristicile amenajrilor turistice; - Metodologia amenajrii turistice a teritoriului; - Principiile de amenajare a zonelor turistice; - Capacitatea de ncrcare turistic; - Previziunea nevoilor de cazare. 40. ORAELE I SPAIUL AMENAJAT - Geneza oraelor; - Etimologie, definiri, componente; - Relaia spaiu amenajat-ora (Tipologia oraelor i modul lor de evoluie; Reeaua naional de localiti; Problema spaiului n dezvoltarea urban. Dezvoltarea durabil a oraelor); - Dezvoltarea metropolitan a Romniei. 41. AMENAJAREA TURISTIC A ZONELOR DE LITORAL - Caracteristicile actuale ale turismului de litoral; - Etapele amenajrii zonelor de litoral la nivel internaional (Faza de pionierat; Debutul turismului de mas; Explozia contemporan); 25
Amenajarea litoralului romnesc; Programul Blue Flag; Criterii de autorizare a plajelor din Romnia n scop turistic; - Modaliti de degradare i de protejare a litoralului; - Modele de amenajare turistic a litoralului. 42. AMENAJAREA TURISTIC A ZONELOR BALNEARE - Tendinele turismului balnear la nivel naional i internaional; - Turismul de sntate; - Tipologia principalelor staiuni balneare din Romnia dup profil. Aspecte pozitive i negative; - Tipuri de clientel a staiunilor balneare i caracteristicile acesteia; - Modele de amenajare turistic a zonelor balneare. 43. AMENAJAREA TURISTIC A ZONELOR MONTANE - Etapele de dezvoltare a turismului montan (Faza iniial; Faza de tranziie; Marea faz de dezvoltare); - Politica zonelor montane; - Protejarea mediului n zonele montane; - Clasificarea staiunilor de altitudine; - Turismul montan n Romnia; - Caracteristicile clientelei staiunilor montane; - Modele de amenajare turistic a zonelor montane; - Determinarea capacitii optime de primire a prtiilor de schi. 44. AMENAJAREA TURISTIC A ALTOR TIPURI DE ZONE - Amenajarea zonelor periurbane; - Amenajarea peterilor. 45. PROCESUL DE MANAGEMENT I FUNCIILE SALE - Definire i componente; - Funciile managementului; - Caracteristicile procesului de management. 46. MANAGERII I STILUL DE MANAGEMENT - Definire, caracteristici, clasificare; - Competene, caliti, aptitudini; - Stilul de management. 47. CULTURA ORGANIZAIONAL - Concept i componente; - Factori ai apariiei i evoluiei culturii organizaionale; - Tipuri de culturi. 48. DECIZIA DE MANAGEMENT - Conceptul de decizie de management; - Tipologia deciziilor; - Structura procesului decizional. 49. CADRUL CONCEPTUAL AL MANAGEMENTULUI STRATEGIC - Definirea managementului strategic; - Evoluia tehnicilor specifice; - Cadrul conceptual specific. 50. STRATEGIA, INSTRUMENT CENTRAL AL MANAGEMENTULUI STRATEGIC - Conceptul de strategie; - Componentele strategiei. 51. ANALIZA CAPABILITII STRATEGICE A FIRMEI DE COMER I TURISM - Analiza diagnostic; - Analiza vocaiei firmei; - Segmentarea strategic. 52. ANALIZA MEDIULUI EXTERN 26
- Definirea, caracteristicile i variabilele mediului extern; - Componente i influene ale mediului extern general asupra firmei; - Analiza mediului extern specific al firmei. 53. ANALIZA CORELAT A CAPABILITII STRATEGICE I A MEDIULUI EXTERN AL FIRMEI - Analiza matricial; - Analiza portofoliului de activiti; - Segmentarea domeniului de activitate strategic. 54. TIPURI DE STRATEGII - Strategii la nivelul firmei; - Strategii de afaceri. 55. CADRUL CONCEPTUAL AL MANAGEMENTULUI RESURSELOR UMAN Definirea managementului resurselor umane; Scopuri i obiective specifice managementului resurselor umane; Coninutul managementului resurselor umane. 56. PLANIFICAREA I ORGANIZAREA RESURSELOR UMANE Definirea i importana planificrii strategice a resurselor umane; Etape, metode i tehnici ale planificrii strategice a resurselor umane; Analiza i definirea psotului; Proiectarea i evaluarea postului. 57. RECRUTAREA, SELECIA I INSERIA PROFESIONAL Recrutarea resurselor umane; Selecia resurselor umane; Inseria profesional i social. 58. FORMAREA I DEZVOLTAREA PROFESIONAL A RESURSELOR UMANE Cadrul conceptual al formrii profesionale; Metodologia formrii profesionale; Dezvoltarea profesional a personalului. 59. MANAGEMENTUL CARIEREI Conceptul de carier; Tipuri de cariere i ancore carierale; Managementul carierei. 60. COMUNICARE UMAN: TRECUT, PREZENT I VIITOR - Definirea conceptului; - Axiomele comunicrii. 61. COMUNICARE N AFACERI COMPONENT A CULTURII PROFESIONALE - Relaia comunicare-cultur organizaional n afaceri; - Cultura profesional i cultura organizaional. 62. TIPURI DE COMUNICARE. DUALISMUL I DEONTOLOGIA COMUNICRII N AFACERI - Comunicarea verbal; - Comunicarea nonverbal; - Comunicarea scris n afaceri; - Comunicarea on-line; - Dualismul comunicrii; - Etica comunicrii. 63. DIFICULTI I CONSTRNGERI N COMUNICARE - Obstacole n gndirea i comunicarea verbal; - Constrngeri n comunicare. 64. STRATEGII DE COMUNICARE N AFACERI - Definirea i importana strategiei n comunicarea de afaceri; - Tipuri de strategii de comunicare n afaceri. 65. NEGOCIEREA N AFACERI: CONINUT, STRUCTUR, FUNCII 27
- Negocierea form principal de comunicare n relaiile interumane - Coninutul i clasificarea negocierilor. Funciile negocierilor 66. ABORDARE PROCESUAL A NEGOCIERII N AFACERI - Pregtirea negocierii; - Stabilirea poziiilor; - Derularea negocierii; - Finalizarea negocierii. 67. TEHNICI DE COMUNICARE I NEGOCIERE N AFACERI - Tehnici de comunicare eficient; - Tehnici de negociere constructiv. 68. MODALITI DE ABORDARE A NEGOCIERII - Argumentaia i demonstraia; - Stilul personal de negociere; - Abordarea negocierii bazat pe principii. 69. STRATEGII DE NEGOCIERE - Alegerea strategiei de negociere; - Elaborarea strategiei; - Tipuri fundamentale de strategii de negociere. 70. FUNDAMENTE ALE MARKETINGULUI - Conceptul i funciile marketingului; - Specializarea marketingului n activitile economice i n domenii noneconomice; - Mediul de marketing; - Piaa ntreprinderii; 71. COORDONATE ALE POLITICII DE MARKETING - Strategia de pia i mixul de marketing; - Politica de produs; - Politica de pre; - Politica de distribuie; - Politica promoional. 72. CONDUCEREA ACTIVITII DE MARKETING - Organizarea activitii de marketing; - Sistemul informaional de marketing; - Planificarea i planul de marketing. 73. CERCETRI DE MARKETING - Tipologia i procesul cercetrilor de marketing; - Msurarea fenomenelor n cercetarea de marketing; - Cercetri calitative de marketing; - Sondajul i proiectarea chestionarului. 74. SISTEMUL COMUNICAIILOR DE MARKETING - Alctuirea sistemului comunicaiilor de marketing al organizaiei; - Procesul de comunicare. 75. TEHNICI UTILIZATE N PROCESUL COMUNICRII DE MARKETING - Tehnici de comunicare de natur promoional; - Tehnici de comunicare de natur continu. 76. METODE DE CERCETARE A CALITII MRFURILOR - Principii de baz ale metodologiei de cercetare a calitii mrfurilor; - Clasificarea i caracterizarea principalelor metode de cercetare a calitii mrfurilor. 77. ELEMENTE DE TEORIA CALITII MRFURILOR - Conceptul de calitate; - Caracterul complex i dinamic al calitii; - Ipostazele calitii; - Relaia: calitate utilitate (valoare de ntrebuinare)nevoi; - Elementele componente ale calitii: cerine, proprieti, caracteristici, funcii; 28
- Modaliti de exprimare a calitii: parametri, indici i indicatori; - Factori care determin i influeneaz calitatea produselor. 78. STANDARDIZAREA LA NIVEL NAIONAL, EUROPEAN I INTERNAIONAL - Asigurarea i mbuntirea calitii produselor/serviciilor-obiectiv principal al standardizrii. 79. MARCAREA - Marca de calitate. 80. CALITATEA I PROTECIA CONSUMATORILOR - Drepturile fundamentale ale consumatorilor. 81. CALITATEA I PROTECIA CONSUMATORILOR - mbuntirea calitii produselor din punct de vedere ecologic. 82. MANAGEMENTUL CALITII TOTALE (TQM) - Dezvoltarea unui sistem de management al calitii; - Auditul calitii; - Certificarea i acreditarea; - Calitatea total; - Managementul calitii totale (TQM); - Implementarea TQM; - TQM n serviciile de turism.
BIBLIOGRAFIE
1. Balaure, V. (coordonator), 2. Bltreu A., 3. Bltreu A., Neacu N., Neacu M., Marketing, Ediia a II-a revizuit i adugit, Editura Uranus, Bucureti, 2002, pag. 19-27; 33-39; 61-106; 313-560; 575-618. Amenajarea turistic i dezvoltarea urban, Editura Universitar, Bucureti, 2010, pag. 1121; 22-39; 40-71; 72-90; 91-102; 103-126; 174-181; 219-226. Economia turismului. Studii de caz. Statistici. Legislaie, Editura Uranus, Bucureti, 2008 (2010), pag. 137-156, 210-271.
4. Cprrescu, G., Chendi, B., Management, Editura Pro Universitaria, Bucureti, 2007, pag. 31-44; G., Militaru, C., 56-62; 68-96; 181-189. 5. Cprrescu, G., Managementul strategic al firmei de comer i turism, Editura Rosetti, Bucureti, 2005, pag. 9-26; 28-50; 60-64; 76-94; 100-142; 143-166; 167-188. sau sau Managementul strategic al firmei de comer i turism, Ediia a II-a, Cprrescu, G., Editura Wolters Kluwer, Bucureti, 2009, pag. 9-46; 52-57; 68-84; 89172. 6.Cprrescu, G., Fundamentarea strategiei microeconomice, Editura Universitar, Bucureti, 2006. 7. Cprrescu G., Managementul resurselor umane, Editura Prouninvesitaria, Bucuresti, 2008, pag.12- 17, 31-132 8. Caprarescu G., Stancu D., Managementul resurselor umane. Sinteze, Grile, Studii de caz. Anghel G. Editura Universitar, Bucuresti, 2009 9. Ctoiu I. (coord.) Cercetri de marketing-Tratat, Editura Uranus, Bucureti, 2009, pag. 73-92; 149-155; 275-348; 493-498. 10. Florescu, C., Mlcomete, Marketing Dicionar explicativ, Editura Economic, Bucureti, P.,Pop,Al., N. (coordonatori), 2003 (pentru clarificarea noiunilor de marketing abordate n tematic). 11. Ionacu, V., Pavel, C., Economia serviciilor, Ediia a II-a revzut i adugit, Editura 29
12. Ionacu V., Pavel C., 13. Ionescu, I., Ionacu, V., Popescu,M., 14. Ionescu, I., Popescu, M., 15. Neacu N., Bltreu A., Neacu M., Drghil M., 16. Popescu, M., Ionacu, V.,
Prouniversitaria, Bucureti, 2009, pag. 9-153; 216-235. Marketing-Teste gril, Editura Universitar, Bucureti, 2009 Economia ntreprinderii de turism i comer, Editura Uranus, Bucureti, 2002, pag. 41-55; 56-64; 65-75; 102-108; 109-123. Economia ntreprinderii de turism i comer, Studii de caz. Metodologie. Legislaie, Editura Oscar Print, Bucureti, 2005, pag. 5-55, 167-205, 205-236, 265-293, 293-304. Resurse i destinaii turistice-interne i internaionale, Editura Universitar, Bucureti, 2009, pag. 15-48; 67-75; 83-119; 151-170; 175-186; 230-244; 294-306; 311-355; 361-371; 379-398; 421-509; 521-534; 542-557; 577-591. Bazele comerului, Editura Oscar Print, Bucureti, 2006, pag. 14-24; 26-27; 56-59; 62-76; 91-94; 101-108; 116-120; 130-134; 155-160; 160-165; 178-187; 206-211; 220-225; 244-256. Economia comerului. Sinteze. Probleme. Studii de caz, Editura Pro Universitaria, Bucureti, 2006, pag. 86-89; 94-100; 192-195; 198-203; 214-219. Economia i gestiunea ntreprinderii, Editura Pro Universitaria, Bucureti, 2008, pag. 31-49; 55-88; 91-97; 125-136; 141-179; 183195; 203-228; 232-249; 251-254. Comunicare i negociere n afaceri, Editura Pro Universitaria, Bucureti, 2007, pag. 15-21; 49-60; 66-103; 111-115; 118-121; 125132; 145-162; 168-189; 195-214; 219-237; 243-256. Comunicarea n marketing, Ediia a II-a revzut i adugit, Editura Uranus, Bucureti, 2003, pag. 72-97; 115-168. Economia turismului, Editura Expert, Bucureti, 2001, pag. 31-46, 61-71; 95-99; 107-108; 127-130; 139-144; 147-207; 320-371; 480-518. sau Economia turismului, Editura Pro Universitaria, Ediia a II-a, Bucureti, 2006, pag. 29-42; 57-66; 87-92; 99-100; 103-107; 118-120; 128-156; 167-190; 269-342; 441-475. Bazele tiinei mrfurilor, Editura Renaissance, Bucureti, 2008, pag. 22-26; 65-83; 89-91; 96-100; 105-107; 187-188; 231; 239-241; 256258. Managementul calitii totale, Ediia a II-a, Editura Prouniversitaria, Bucureti, 2007, pag. 109-195; 213-233; 284-293. http://www.ucdc.info/bv/
17. Popescu, M., Coconoiu, D., 18. Popescu, M., Coconoiu, D., 19. Popescu, M., 20. Popescu I. C., 21. Snak, O., Baron, P., Neacu, N. sau Neacu, N., Baron, P., Snak, O., 22. Stanciu, I., Prian E., 23. Stanciu, I. 24. Biblioteca digital
Decan, Prof. univ. dr. Manoela Popescu VA DORIM MULT SUCCES!!!
30

Consultatii Licenta 2011-2012

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Consultatii Licenta 2011-2012

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

NOT: ATENIE!!! ALEGEREA TEMELOR DE LICEN SE FACE PN LA DATA DE 30 NOIEMBRIE 2011.

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

SUSIN APROBAREA, Profesor indtrumtor, ..............................................................

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

COORDONATORI I TEME PENTRU ELABORAREA LUCRRILOR DE LICEN

Anul universitar 2011/2012

PROF.UNIV. DR. ION STANCIU

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

PROF. UNIV. DR. NICOLAE NEACU

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

PROF. UNIV. DR. VIORICA IONACU

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

PROF. UNIV. DR. ELENA PRIAN

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

PROF. UNIV. DR. ION IONESCU

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

PROF. UNIV. DR. MANOELA POPESCU

1. Fundamentarea i operaionalizarea politicii comerciale promovate de ctre S.C. .....; 10

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

CONF. UNIV. DR. ELENA IANO-SCHILLER

CONF. UNIV. DR. VADIM DUMITRACU

CONF. UNIV. DR. ANDREEA BLTREU

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

CONF. UNIV. DR. EMILIA GOGU

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

CONF. UNIV. DR. ANCA CRISTEA

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

CONF. UNIV. DR. CEZAR MILITARU

LECT. UNIV. DR. TATIANA DOSESCU

LECT. UNIV. DR. LUMINIA JALB

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

LECT.UNIV. DR. CLAUDIA POPA

LECT. UNIV. DR. ALEXANDRU BURDA

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

LECT. UNIV. DR. ROXANA IONESCU

LECT. UNIV. DR. PETRONELA-SONIA NEDEA

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

LECT. UNIV. DR. OANA DU

LECT. UNIV. DR. OANA MARIA REZEANU

LECT. UNIV. DR. DANIELA STANCU

LECT. UNIV. DR. CAMELIA PAVEL

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

LECT. UNIV. DR. BOGDAN DRGU

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

LECT. UNIV. DR. EMILIA PASCU

12. 13. 14. 15.

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

Decan, Prof. univ. dr. Manoela Popescu

Facultatea de Management Turistic i Comercial

TEMATICA EXAMENULUI DE LICEN LA

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

FACULTATEA DE MANAGEMENT TURISTIC I COMERCIAL

Decan, Prof. univ. dr. Manoela Popescu VA DORIM MULT SUCCES!!!