Plesca Liviu Psihologie Aplicata Pentru Nivelul Mediu Si Avansat

PSIHOLOGIE APLICAT PENTRU NIVELUL MEDIU I AVANSAT
Autor: PLECA LIVIU
Psihologie aplicat pentru nivelul mediu i avansat. Copyright Pleca Liviu. Toate drepturile rezervate. Iunie 2008.
Psihologie aplicat pentru nivelul mediu i avansat
CUPRINS
Cuprins ..............................................................................................................................................................................2 Introducere ........................................................................................................................................................................3 Capitolul 1 Flexibilitatea n relaii ................4 Capitolul 2 Sentimentul personalitii i relaiile familiale autoritare.................................................................................................10 Capitolul 3 Resentimentul social i familial ................21 Capitolul 4 Nevoile de putere..............27 Capitolul 5 Din trsturile Eului infantil................................................................................................................. .......32 Capitolul 6 Sentimentul stimei de sine ...........54 Capitolul 7 Credibilitatea mesajelor ...............56 Capitolul 8 Tehnici de manipulare. .............................................................59 Capitolul 9 Diferena dintre reacie i rspuns ...............73 Capitolul 10 Din comunicarea timizilor................................................................................................................................................79
Referinele capitolelor ....................................................................................................................................................82 Bibliografie......................................................................................................................................................................84 INTRODUCERE Materialul pe care urmeaz sl citeti a luat natere n urma unui efort complex de nelegere i simire a unor procese psihice relevante pentru devenirea ta n via. Nevoia prezentrii clare i pe nelesul oricui a unor procese psihice existente la majoritatea oamenilor am neleso citind grele i aride cri de psihologie. Procese psihice pe care oricine poate s le neleag stau asfixiate de termeni savani, exprimri greoaie, lips de unitate i claritate. A trebuit s filtrez prin suflet tot ceea ce am trit i adunat ani ntregi din experiene personale, altele trite ca spectator, idei mprtiate prin mai multe lucrri, articole, intuiii i lungi discuii pentru ca apoi s scriu la nivelul de cunoatere al omului simplu, care are nevoie s neleag de ce sa intmplat aa i nu altfel. Toate capitolele respir aerul unui stil personalizat: clar, concis, concentrat, simplu, la nivelul de nelegere a oricui. Fiecare fraz scris este rezultatul unui laborios proces de simire, culegere, prelucrare, eliminare, simplificare, clarificare, adugire i expunere a sute de idei aruncate n mii de pagini de carte i experiene cotidiene. Cu toate c eu personal realizez impactul deosebit al informaiilor prezentate asupra vieii de zi cu zi, dup ce am recitit textul am neles c doar din citit nu se poate. Numai dup ce treci printro experien de via poi da valoare unei informaii pe care poate ai tiuto i nainte, dar pe care ai desconsiderato. ntr adevr, faptul c mam strduit s scriu un text psihologic folosind limbajul cotidian poate a fcut textul uor de neles i clar. Dar aceast uurin a cititului se poate transforma ntrun inamic al maximei valorizri a informaiilor prin neatenie i superficialitate. Nu te lsa pclit de limitele cantitative ale capitolelor. Citete fiecare fraz atent, la cuvnt, deoarece pe lng informaiile de psihologie aplicat, sunt sute de nuane camuflate ateapt s le descoperi. Vei vedea, pe msur ce parcurgi materialul, c propria devenire depinde n mare msur de tine nsui, c i alegi singur nivelul de dificultate al jocului vieii n care te lansezi, c n mare msur, n funcie de ateptrile pe care le ai n via, tu ai libertatea de a alege daca vei fi fericit ori nu. i vei descoperi ct de puternic eti de fapt, asupra propriei viei, dar i a altora, folosind informaiile psihologice prezentate n aceast carte. Exceptnd condiionrilor sistemice care acioneaz asupra cadrului vieii tale, eti singurul responsabil de rezultatele obinute n urma deciziilor pe care leai luat n folosirea informaiilor prezentate n aceast carte, deoarece tu eti acela n msur s alegi n ce scopuri vei folosi informaia psihologic. Am fcut aceast precizare deoarece la finalul acestei cri vei fi posesorul unei cunoateri care te va face mai puternic dect ai fost vreodat i va ine doar de propria ta contiin dac aceast putere va fi folosit n sens pozitiv sau negativ. La final doresc s mulumesc prietenilor mei pentru pasiunea i deschiderea de care au dat dovad n decursul discuiilor noastre cu subiect psihologic i n mod deosebit lui Vlad Popescu, omul care ma ajutat, sprijinit i consiliat cu rbdare i profesionalism ori de cte ori am avut nevoie. De asemenea, dedic aceast carte mamei mele, pentru ndrumarile i suportul necondiionat pe care mi lea acordat constant dea lungul anilor.
Bucureti, Iunie 2008
Capitolul 1 Flexibilitatea n relaii n fiecare zi auzi despre faptul c eti responsabil pentru viaa ta, c i decizi viitorul, c eti stpn pe ce vei face i cum vei tri. Iar pentru a susine aceste afirmaii i se spune mereu Schimbi atitudinea!. n pres, la televizor, n reclame, i se cere insistent: Schimbi atitudinea!. Afirmaia despre importana atitudinii i a controlului este corect. Dar schimbarea unei atitudini este dificil de realizat din cel puin dou motive: schimbarea cere timp i apare n urma unei puternice motivaii i apoi nu este foarte clar ce este aceea o atitudine, ce realiti interioare desemneaz acest cuvnt. nelegi c trebuie s schimbi ceva din fiina ta, un dat fundamental al modului n care vezi i percepi realitatea nconjurtoare, dar ce anume trebuie s schimbi, rmne un mister. Schimbarea atitudinii nu este uor de realizat, deoarece nseamn o introspecie, o cltorie n tine nsui pe care nu ndrzneti, nu crezi c poi s o faci. Spre exemplu, exist diverse atitudini pe care le poi nelege i schimba relativ uor : atitudinile indiferente fa de mediu i cele fa de problemele comunitii n care trieti. La nivelul relaiilor interumane, atitudinile pe care le poi practica sunt numerose, dar trei atitudini sunt fundamentale: Implicareafeciunecooperare Agresivitatecinismduritate Rezervindiferenretragere. La nivelul raporturilor interumane, ndemnul schimbi atitudinea l poi concretiza i pune n aplicare prin adoptarea uneia dintre cele trei atitudini fundamentale. Vei alege o atitudine de implicare, rezerv sau agresivitate n funcie de personalitatea celuilalt i de interesele pe care le ai de realizat. i spuneam c n general este greu s nelegi ce anume din interiorul tu poi s schimbi i n ce msur. Practic, prin programul de via dezvoltat nc din primii ani de via, teai nvat s exprimi permanent doar o atitudine din cele trei enumerate, celelalte dou ateptnd n stare latent, activarea lor fiind ns oricnd posibil. Aceasta este i situaia cel mai des ntlnit: majoritatea oamenilor manifestm permanent o atitudine, completat uneori de celelalte dou atitudini latente, dar pline de via. Un mic procent manifestm permanent toate cele trei atitudini, dar nu contient, dup criterii raionale, ci instinctiv, haotic. Nici chiar acele persoane care iau exprimat n diverse situaii aceste trei atitudini de baz nu ar putea explica raional de ce au adoptat o atitudine sau alta ntrun context dat. Revenind la problema pus, cum s i schimbi atitudinile n funcie de interesele pe care trebuie s le realizezi, dac ele sunt latente n incontient? Dificultatea provine din faptul c ceea ce trebuie s schimbi este ascuns, ferit de privirile curioase ale contientului i c aceast schimbare poate surveni doar dup ce contientizezi atitudinile latente din incontient. De aceea, nainte de ai arta ce informaii poi folosi din cunoaterea celor trei atitudini, vreau s
nelegi ce nseamn ele i care este calea gsirii lor. A. Atitudinea de implicare Atitudinea de implicare este un adevrat mod de a percepe viaa i totodat un rspuns la provocrile acesteia prin prisma anumitor nevoi nscrise n programul tu de via: nevoia de siguran, nevoile de a fi plcut, necesar, dorit, iubit, acceptat, binevenit, aprobat, ajutat, protejat, ngrijit, cluzit etc. Pentru ai satisface aceste nevoi eti nevoit s te integrezi social, s faci parte dintro colectivitate, comunitate sau grup, s accepi un anumit nivel de conformism social. Psihanalista culturalist Karen Horney definete un tip de personalitate plecnd de la trirea vieii prin prisma atitudinii de implicareafeciunecooperare : Din cauza naturii nediscriminative a trebuinelor sale, tipul docil va fi nclinat si supraevalueze afinitile i interesele pe care le are cu cei din jurul su i s nu ia n seam factorii separatori.()El ncearc n mod automat s triasc pe msura ateptrilor celorlali sau a ceea ce crede el a fi ateptrile lor, pierznd adesea din vedere propriile sale sentimente. Devine altruist, gata de autosacrificiu, nepretenios, cu excepia nemrginitei sale dorine de afeciune. (...) nui consult propriile sentimente sau judecata proprie, ci d orbete altora ceea ce el este mpins s doreasc de la ei, i este profund zguduit dac recompensele nu se materializeaz.()Orice dorin de rzbunare sau triumf asupra cuiva este profund reprimat, nct el nsui, adesea, se minuneaz ct de uor de conciliat este i c niciodat nu nutrete pentru mult vreme resentimente. O trstur tipic face parte din dependena sa general de ceilali. Este vorba de tendina sa incontient de a se evalua pe sine dup ceea ce gndesc ceilali despre dnsul. Stima fa de sine nsui crete sau scade n raport cu aprobarea sau dezaprobarea lor, n raport cu afeciunea sau lipsa lor de afeciune. De aceea, orice respingere este realmente catastrofal pentru el (...), orice critic, respingere sau neglijare este un pericol terifiant, iar el poate face cel mai deplorabil efort de a rectiga bunvoina persoanei care astfel la ameninat.() Adesea iubirea i apare acestuia drept singurul scop pentru care merit s lupi i s trieti. Viaa fr iubire i se pare anost, inutil, deart. (citatul 1) Satisfacerea nevoilor care stau la baza atitudinii de implicare presupune modelarea caracterului n conformitate cu normele societii: trebuie s devii sensibil la nevoile semenilor, altruist, recunosctor i generos, pstrnd ns mereu vie sperana reciprocitii. Pentru nevoile fundamentale pe care trebuie s i le satisfaci i pentru realizarea scopurilor obiective pe care i leai propus, atitudinea de implicare este cea mai bun alegere deoarece te va nzestra cu cele necesare: iniiativ, efort contient, flexibilitate, planificare, aciune, meticulozitate, acceptarea riscului, pragmatism, concentrarea asupra scopului i deschiderea spre schimbare . n schimb, lipsa de agresivitate te va frustra de fermitate, hotrre i ndrzneal, ceea ce i va reduce din reuite i va face posibil acceptarea contient a inferioritii fa de ceilali. Integrat fiind ntrun sistem relaional, sentimentul stimei de sine va crete sau scade n raport cu prerea celorlali despre tine, n raport cu afeciunea sau lipsa lor de afeciune. Dei respingi valorile atitudinii agresive vei admira totui n secret oamenii care manifest egoism, putere, lips de scrupule, orgoliu. Descoperim o diversitate de tendine agresive puternic reprimate. n contrast net cu aparenta hipersolicitudine, dai peste o nemiloas lips de interes fa de ceilali, atitudini de sfidare, tendine incontiente de parazitare sau exploatare, nclinaii de ai controla i manipula pe ceilali, trebuine nenduplecate de a excela sau de a se bucura de succese vindicative. (citatul 2) Reprimarea atitudinilor complementare de rezerv i agresiune o va ntri pe cea dominant, adic de implicare. Sentimentul dominant al implicrii este iubirea prin care i satisfaci trebuinele de a iubi i de a fi iubit, dar i tendinele agresive reful ate travestite n atitudinea dominatoare. B. Atitudinea agresiv Atitudinea agresiv este modul n care percepi, nelegi i rspunzi provocrilor vieii prin prisma deficitelor de securitate i ale funciei afective care n final poteneaz i ntresc
vizibilele trebuine ale Eului: trebuinele de succes, prestigiu, putere, importan, afirmare, impunere, ambiie, control, de a atrage atenia, posesiune i dominare (numesc aceste trebuine ale Eului raportndum la ierarhizarea trebuinelor gndit de Maslow). Acest deficit de securitate care va crete trebuinele Eului de cele mai multe ori nu este justificat de situaia real n care te afli n societate sau natur, fiind rezultatul subiectiv al percepiei i apercepiei negative i al proieciei agresivitii incontiente acumulate care schimb n mintea ta raportul de fore ostile potenial distructive. Percepia i apercepia negative vor fi susinute i de sensibilitatea i hipersensibilitatea specifice care te vor face s resimi puternic amplificat ostilitatea semenilor i s te ndoieti de adevratele lor intenii. Doarece trebuinele Eului sunt puternic alimentate i de deficitele trebuinelor sociale ale funciei afective, un izvor al agresivitii este frica, teama, emotivitatea, native sau nvaate. Deficitele de securitate i ale trebuinelor sociale, apercepie negativ i proiecia agresivitii, hipersensibilitate i creterea deficitelor de realizare a trebuinelor Eului fac toate parte din lumea interioar ascuns, niciodat dezvluit n societate a tuturor acelora care iau facut din dictonul homo homini lupus un mod de a rspunde la stimulii i provocrile vieii. Dar s nu crezi c atitudinea agresiv trebuie deconsiderat doar pentru c cei care o practic nativ sunt clienii poteniali pentru edinele de terapie ale psihologilor i psihiatrilor de pretutindeni. Atitudinea agresiv trebuie s fac parte din arsenalul tu de lupt i reuit pe termen lung n via, deoarece te va dota cu multe din calitile necesare succesului: siguran, fermitate, hotrre (mai exact supercalitatea numit hotrre va fi ctigat dup accesul la viziunea privind scopurile, realizrie i aptitudinile n via), ndrzneal, vitalitate i energie, puterea de a rezista eecurilor i nemplinirilor, capacitatea deciziei rapide i flexibile, continu perseveren, refuzul acceptrii compromisurilor ca iluzii ale naintrii, acceptarea unui statut social inferior, rezistena la lipsuri alimentare, materiale i morale, ndrjire pe termen lung (religios, moral sau material), vigoare i antrenarea corpului prin sport de performan i de ntreinere, fanatism misticreligios, material i etic, proactivitate i susinerea aciunii indiferent de obstacole. Dau din nou cuvntul lui Karen Horney care pornind de la atitudinea de agresivitatecinismduritate definete un tip de personalitate mult dorit i aplaudat de etica afacerilor: Tipul agresiv ia drept de la sine neles faptul c orice om este ostil i refuz s admit contrariul. Pentru el viaa este o lupt a tuturor mpotriva tuturor i e vai de oaie n mijlocul lupilor. Trebuinele sale deriv n esen din sentimentul su c lumea este o aren n care, n sens darwinist, numai cel mai bine adaptat supravieuiete, iar cel puternic l anihileaz pe cel slab. (...), n orice caz, legea suprem este urmrirea interesului personal. De aceea trebuina sa prim devine una de control asupra celorlali. Orice situaie sau relaie este privit din punctul de vedere al lui ce pot eu scoate din asta?, fie c este vorba de bani, prestigiu, relaii sau idei. Individul nsui este contient sau semicontient convins c toat lumea acioneaz n felul acesta i c ceea ce conteaz este s-o faci mai eficient dect ceilali. Pentru el iubirea joac un rol neglijabil. Nu n sensul c nu sar ndrgosti niciodat (...), dar ceea ce este pentru el de prim nsemntate este s aib o pereche eminamente avantajoas, al crei farmec, prestigiu social sau avere si poat ntri propria poziie. Nu vede nici un motiv pentru care s aib consideraie fa de ceilali. Tabela sa de valori este construit prin prisma filosofiei junglei. Puterea face dreptul. Destul cu omenia i mila. Homo homini lupus. (citatul 3) C. Atitudinea rezervat Atitudinea rezervat este modul n care percepi i rspunzi vieii prin prisma deficitelor de siguran i securitate, dar spre deosebire de situaia descris mai nainte, unde puteai opta pentru o implicare social variat agresiv, datorit unui deficit de vitalitate i energie incontient preferi s te retragi n carapacea i n universul tu. Ascetismul laic este o variant. Sunt puternic accentuate nevoile de independen, singurtate i superioritate. Karen Horney descrie pe scurt caracteristicile atitudinii rezervate:
Crucial este trebuina lor interioar de a pune o distan emoional ntre ei nii i ceilali. Mai precis, este vorba de hotrrea lor contient i incontient de a nu se lsa implicai emoional n relaia cu ceilali, n dragoste, lupt, cooperare sau competiie. Ei trag n jurul lor un fel de cerc magic n care nimeni nu poate ptrunde. Printre cele mai frapante este trebuina de autonomie i un mod mai precar de ai menine autonomia este acela de a-i restrnge, contient sau incontient, trebuinele. O alt trebuin accentuat este trebuina de singurtate. De regul, el prefer s munceasc, s doarm, s mnnce singur. i displace s mprteasc vreo trire. (...) El nu dorete s fie implicat, nu are nevoie de nimeni, nu le permite celorlali s se amestece n viaa lui sau sl influeneze. Exist tendina principal de a suprima orice sentiment, ba chiar de a-i nega existena. (citatul 4) Lsnd la o parte condiionrile psihologice deficitare, atitudinea rezervat te va pregti pentru via cu cteva atuuri foarte importante: independena i autonomia fa de condiionrile sistemice dac eti un ascet laic, creterea libertii interioare i de aciune, excelena n relaiile interumane prin practica diplomaiei i evitarea capcanelor de relaionare cu indivizii problem i Eurile infantile. Poate vei constata cu oarecare mirare c atitudinea rezervat este aceea care i va aduce cele mai bune rezultate n relaiile interumane. Implicarea i agresivitatea sunt cele uzual folosite de mai toat lumea, pe cnd rezerva este o raritate. Atitudinea rezervat este esena diplomaiei. Exist oameni care au o diplomaie nativ, nnscut. Relaiile lor cu toat lumea sunt excelente i chiar i mirm cum evit certurile sau nenelegerile. Toi aceti oameni deosebii se ghideaz n tot ceea ce fac dup atitudinea rezervat. Pui n contact cu diverse interese i grupuri de influen, ei trebuie s tie cnd s se implice i cnd s se retrag, fr a crea senzaia oportunismului i urmrind n acelai timp scopurile stabilite de organizaiile lor. Pentru tine, cea mai bun soluie este s descoperi atitudinea rezervat latent, cu miile ei de nuane de la cei care o practic zilnic, fr efort ori contientizare a strii lor. n fine, cea mai puternic, cvasinecunoscut i important manifestare a atitudinii rezervate o poi gsi n fermitatea rspunsurilor generice date vieii i Sistemului din poziia retras a ascetului laic. Ascetul laic este individul care dei triete, muncete n i pentru societate, familist convins,se afl ntr-o continu lupt cu iluziile i predeterminrile sistemice nlnuitoare. Refuznd minciunile propagandei autoritare i democratice, respingnd momelile destinate rolului de participant n societatea consumatorist, prin disciplin, gndire, inteligen sistemic i nelegere a vieii, ascetul laic ajunge s triasc o via natural i n conformitate cu legile divine instituite de Dumnezeu. Asceii laici, dei n paralel cu agresivitatea exprimat printr-o slbatic autodisciplin, independen i autonomie, practic i o atitudine de ndrjit neimplicare social, sunt din punct de vedere al Sistemului i al oamenilor din umbr carel ntrein evenimente raionale previzibile pe care este bine s nu le scapi din vedere. Iari nu este mai puin adevrat c asceii laici sunt constituii din acelai material uman de o fanatic autonomie i independen (raionaliti mistici) ca al oamenilor de Sistem, puse ns n slujba Contiinei Proprii i Universale. Cuvintele: neputin, ostilitate, izolare, definesc sintetic cele trei atitudini explicate. Cele trei direcii nu apar n realitate pure, ci combinate, nlnuite, ns atitudinea predominant i va determina conduita n societate. Astfel, dac predominant aparii implicrii, totui vei putea manifesta nclinaii spre agresivitate i o trebuin de izolare. Dac predominant aparii agresivitii, vor aprea tendine de docilitate, supunere i dorina de afeciune. i este de ateptat c dac predominant eti rezervat, latent vei fi i ostil i dornic de afeciune. Atitudinile mai puin evidente nu sunt neaparat i mai puin influente. Uneori n timpul vieii, atitudinea predominant se poate schimba, sub imperativul unor experiene dramatice i al unor procese interioare, schimbarea depinznd de ct de puternic a fost imprimat n incontient un anumit tipar. 1. Prima informaie pe care o poi folosi din aplicarea celor trei atitudini este c i poi
nfrunta propriul destin i rescrie propria istorie. Noiunile de destin i soart au fost impuse ca fiind acea predeterminare a cursului vieii tale, fr posibilitatea vreunei schimbri. Prin interpretarea unor fenomene cosmice, date calendaristice, vise, ntmplri din lumea animal,etc, experii contiinei magice dinainte stabilesc, fr putin de schimbare, care i cum i va fi viaa. Puterea ta n modificarea propriului destin prezis ar fi limitat la aspecte neeseniale ale vieii. Noiunile de destin, soart, fatalitate, rencarnare sunt nc larg acceptate i folosesc pentru a gsi rspunsuri la diverse intrebari filosofice existeniale. Contrar acestor doctrine, tiina aduce prob dup prob c nu depinzi ntr-un mod fatal de factori exteriori, i c poi s-i decizi i s urmezi drumul pe carel doreti. tiina aduce n sprijinul tu explicaia c anumite situaii din viaa ta se ntmpl, se repet i pot fi prezise deoarece exist legi foarte precise care guverneaz realitatea social-natural nconjurtoare i sufletescinterioar. Mrul nu cade din copac pentru c aa ia fost prescris s cad, ci pentru c se manifesta o lege care guverneaz pmntul: legea gravitaiei. Cunoaterea acestor legi fizice, biologice, matematice, sociale i va permite si mbunteti viaa, si creti durata vieii i s nelegi cum funcioneaz lumea natural i uman. n ceea ce privete momentele importante din viaa ta, acestea sunt supuse unor legi psihologice i sociale deosebit de puternice care acioneaz nencetat. Dea lungul vieii, gndirea i tririle tale sufleteti evolueaz dup legi din care multe au fost deja descoperite. nc de la nceputul secolului, Jung descoperea o lege psihologic conform creia indivizii prea introvertii sunt atrai cu o putere extraordinar de obiectele exterioare. Dac acest obiect este o persoan de sex opus, ntlnirea celor doi se finalizeaz deseori cu o relaie de durat. Ai vzut probabil n aciune aceast lege i tii c nu d gre. Dar cei ce nu o cunosc ce vor spune? Asta a fost soarta. Nai ce s faci!. n urma studiilor psihosociologice s-a descoperit o alt lege interioar care ne guverneaz: ntlnirea dintre o femeie dependent de alii, slab i un brbat insuficient maturizat emoional (de exemplu un Eu infantil) poate duce la relaii autoritariste. Viaa unei femei ntr-o relaie autoritarist nu este tocmai plcut. Dar pn s citeti aceste rnduri ce spuneai? Aa ia fost destinul!. De multe ori oamenii mor pentru c au nclcat legile umane i biologic-naturale care guverneaz aceast lume. Nici o mil nu se manifest pentru asemenea nclcri. Necunoaterea legilor nu este acceptat de Mama Natur drept scuz. n fa ei, considerentele morale, financiare, umane ori religioase nu conteaz, iar efectele pot fi deosebit de grave dac ai nclcat o lege, inclusiv moartea. Din aceste scurte exemple i dai seama c destinul ca predeterminare exist, dar trebuie s-l nelegi ca fiind toate consecinele actelor tale determinate de cunoaterea sau necunoaterea legilor umane i naturale care i limiteaz opiunile. Prin cunoaterea determinrilor interioare, vei nva s te fereti s le ncalci, s evii reaciile stereotipe tip cauz - efect impuse de aceste legi, s ai o via ct mai fericit i lung. Prin aciunea proprie i poi alege singur succesiunea causeefecte i astfel s i hotrti responsabil i n cunotin de cauz viaa pe care s o ai. Dar pentru ca acest lucru s devin realitate, mai nti trebuie s ai cunoaterea necesar. S vedem cum te va ajuta cunoaterea psihologic s evii predestinrile i s i impui propria viziune. O component important a predestinrilor tale este atitudinea. Dup cum deja tii, eti dotat cu trei atitudini fundamentale: implicare, rezerv, agresivitate. Toate trei i sunt folositoare i necesare deoarece complexitatea vieii face ca o singur atitudine s nu fie suficient. Fiecare atitudine va determina la un moment dat cum si percepi pe ceilali, cum te vei comporta, cum vei gndi, cum i vei dezvolta relaiile cu semenii i n general cum vei rspunde la provocrile vieii. Dac adopi o atitudine afectiv, de cooperare, implicare, atunci i vei percepe pe ceilali ca pe poteniali prieteni, vei fi amabil, interesat i vei putea dezvolta relaii afective puternice, prin care i vei face prieteni adevrai. Fr atitudinile de rezerv i agresivitate i va lipsi ns
sigurana, ncrederea, hotrrea i te vei implica acolo unde nu este cazul. Dac adopi o atitudine rezervat, cei din jur nu te vor interesa prea mult, vei fi mai retras i vei dezvolta relaii sociale strict convenionale. Dar fr atitudinile de implicare i agresivitate vei pierde oportuniti utile pentru noi i te vei lipsi de experiene umane pe care doar participarea io poate da. Dac adopi o atitudine agresiv i vei privi pe ceilali ca fiind poteniali inamici, buni doar de dispreuit i vei fi bine echipat n societatea competiional dur n care trim. Dar vei avea mari probleme n dezvoltarea relaiilor interumane i vei fi potenial candidat la nclcarea legilor penale. Fie c i lipsete implicarea i ratezi oportuniti pentru c eti rezervai, fie ai nclcat legea pentru c eti agresiv, la un moment dat te vei ntreba dac nu se putea i altfel. Se putea oare s nu fi fost atunci agresiv i s nu se fi ntmplat acea situaie? Poate c nu ai dorit n acel moment s reacionezi astfel, dar reflexele formate n ani de atitudine agresiv te-au fcut s acionezi fr prea mult analiz a situaiei. Sar fi putut oare s nu ratezi acea oportunitate, pe care nu ai fructificato, deoarece ai fost rezervat? Se putea oare s nu te fi implicat n acea situaie care ia consumat inutil resursele? La toate aceste ntrebri, rspunsul este afirmativ. Natura ia pus la dispoziie trei atitudini fundamentale, dar nc din primii ani de via, n funcie de deficitele sau normalitatea trebuinelor vitale teai ndreptat incontient spre o atitudine, pe care io vei nsui pentru tot restul vieii. Celelalte dou atitudini, dei inhibate, se vor manifesta sporadic, instinctiv, fr s contientizezi efectele acestor manifestri. i ct timp aceste dou atitudini sunt latente, nemplinirile tale vor fi evidente, iar posibilitile tale n atingerea scopurilor reduse. ncearc s contientizezi i celelalte dou atitudini latente, neactivate. Gsetele n interiorul tu i indentific ce schimbri ar aduce fiecare asupra percepiei oamenilor, stimulilor sociali i naturali, modului tu de a gndi i rspunsurilor necesare atingerii scopurilor propuse. Acest proces de contientizare va dura cteva luni, poate chiar un an de zile i se va finaliza printro puternic criz de responsabilitate. Vei descoperi c de fapt eti responsabil pentru prezent i viitor ntro msur mai mare dect credeai i c libertatea ta de alegere este extraordinar. Libertatea de a alege, de a decide i de a aciona i aparine. Nimic nu te mpiedic s spui nu, s accepi sau s refuzi, s te implici sau s te retragi. Senzaia de libertate va fi un stimulent magic: devii mai contient i poate mai stresat de faptul c puterea ta de ai influena viaa proprie i pe a altora este imens. Dar n acelai timp vei fi mai relaxat, mai siguri pe tine, mai ncreztor n viitor deoarece tii c ai cu mult mai multe opiuni de a determina acest viitor. Pasul urmtor, care va dura toat viaa, va fi s transpui cele trei atitudini n actele i aciunile tale. Dar doresc s ai ateptri realiste: nu i va fi uor i vei avea nevoie de toat diplomaia, motivaia i nelepciunea necesar pentru a combina bine cele trei atitudini. Nu mai lsa atitudinea rezervat s i inhibe fructificarea unor oportuniti, iar atitudinea agresiv latent s izbucneasc atunci cnd nu trebuie. Fii rezervat cnd previziunea unei situaii nu este clar i fii agresiv prin aciune, hotrre i fermitate cnd aceasta previziune i este favorabil. i dac pn acum erai doar cooperant i afectuos, de acum nainte vei fi rezervat dac ai dea face cu persoane cu probleme sau personaliti egocentrice. Iar dac ai fost doar agresiv, descoper puterea afectivitii ca suport al vieii trite n linite i pace sufleteasc. Nu uita c ai libertatea de a alege atitudinea cea mai potrivit pentru fiecare situaie din via i restul va veni de la sine. 2. A dou informaie pe care o obii din cunoaterea atitudinilor este c adoptarea uneia sau alteia i va determina tipul de relaii pe care le vei avea. i asta deoarece atitudinile tale sunt cele care stau n umbra relaiilor tale. Criteriul final al flexibilitii n relaii este dat de flexibilitatea n atitudine. Dar deoarece eti rezultatul unei singure atitudini, deocamdat nu ndeplineti criteriul flexibilitii n relaii. Atitudinea este cea care st n spatele formrii percepiei tale despre semeni, a
comportamentelor tale, a ateniei pe care le-o acorzi celorlali, a valorizrilor pe care le faci, a interesului pe carel ai, etc. i toate acestea se traduc n relaii. Atitudinea afectiv i va asigura prieteni, atitudinea rezervat va sta la baza relaiilor de interese, iar atitudinea agresiv te va face respectat de cei din jur. De fapt, practicnd atitudinea necesar n funcie de oameni, situaii i mprejurri vei dezvolta relaiile cele mai bune, iar prin prisma acestor relaii vei avea o via social aductoare de mpliniri i vei putea urca treptele ierarhice ale funciilor. Dar de fapt ce faci? Indiferent de situaie sau persoan, ai aceeai atitudine pe care iai activateo i deprinso dea lungul anilor. i nici nu i dai seama ce altceva ai fi putut s faci, deoarece de celelalte dou atitudini nici nu eti pe deplin contient. Doar experiena, sfaturile altora sau intuiia te fac s ai din cnd n cnd i alt atitudine dect cea tradiional. Atenie ns: inflexibilitatea n atitudine poate fi scump platit n viitor. Relaiile pe care le vei dezvolta n timp nu vor fi suficient de puternice pentru a-i asigura schimbul de informaii sau protejarea intereselor dorite, iar problemele vor aprea. n msura n care relaiile umane pe care leai iniiat i dezvoltat sunt un factor decisiv n devenirea ta pe toate planurile, flexibilitatea n atitudine devine unul dintre criteriile cele mai importante pentru reuita ta n via. n fiecare zi dai peste o mare diversitate de oameni, cu personaliti, caractere i stiluri foarte diferite. i cu fiecare dintre ei comunici, schimbi idei, impresii, informaii, petreci timp mpreun. Toate acestea creaz o relaie, dar n acelai timp sunt susinute de o relaie. Dezvoltarea sau existena unei relaii ntre tine i ceilali este scena pe care apar i dispar ideile i informaiile. Deci interesul n dezvoltarea unor relaii care s i asigure o bun comunicare, un proces optim de schimb al informaiilor este esenial. Diversitatea oamenilor i stimulilor i impune s fii foarte flexibil i s practici atitudini diferite pentru situaii, interese i caractere diferite. Uneori se impune s practici o atitudine cooperant, alteori agresiv i ct mai des posibil cea rezervat. 3. A treia informaie se refer la folosirea atitudinii rezervate fa de oamenii cu probleme. Nu este un secret c din considerente de educaie, instrucie, religioase, satisfacerea trebuinelor umane i sociale, integrare n comunitate, realizarea intereselor propuse, etc n majoritatea situaiilor de via manifeti atitudinea de cooperareimplicare i uneori atitudinea de rezerv neimplicare. Din fericire, trieti ntro societate n care valorile acceptate i transmise sunt cele care definesc atitudinea afectiv: iubire, generozitate, cldur uman, implicare, toleran, acceptare etc. Chiar dac aceste valori nu sunt ntotdeauna confirmate de realitatea zilnic, ele rmn cel puin la stadiul de aspiraie, de perspectiv a unei viei trite n armonie i pace sufleteasc. Uneori ns este foarte important, dac nu chiar vital s tii s adopi atitudinea rezervat i anume cnd ai de-a face cu persoane dezechilibrate, care sunt creatoare de probleme. O tipologie a personalitii aductoare de probleme este greu s io descriu n cteva cuvinte. Aici intr toi aceia care triesc sub puterea viciului, slbiciunii, nervozitii, emotivitii, nesiguranei, indeciziei, agresiunii, nehotrrii. Dac fa de aceste persoane vei manifesta tot atitudinea afectiv, atunci, n timp, ntre tine i aceste persoane se va dezvolta o puternic legatur concretizat printr-o legatur afectiv. Iar problemele lor vor fi aduse n viaa ta prin relaia afectiv stabilit. Un tip cu probleme, nervos, i va manifesta nervozitatea (urlete, scandaluri, nemulumiri, certuri, stress) acolo unde are posibilitatea i anume n cadrul relaiilor pe care le are. Dac are cu tine o relaie generat de atitudinea de implicare, atunci i va revrsa produsele nervozitii asupra ta. Chiar dac nu eti subiectul i motivul nemulumitului, va trebui totui si supori descrcrile, si asculi problemele i si temperezi nervii. Aceasta totui este ceva acceptabil. Dar un astfel de tip se ncarc dea lungul zilelor cu nervozitate din diferite surse, pe care trebuie s io descarce. Nu conteaz persoana: dac ai ghinionul s trieti n relaii afective cu acest om, datorit atitudinii de implicarecooperare, i vei suporta descrcrile nervoase. Dar de data aceasta tu vei fi cauza nemulumirilor. Probleme minore, ori pretexte, mici nemulumiri vor fi folosite de nervos pentru a avea motiv s se descarce pe persoana ta. Om civilizat, bine educat, politicos,
10
i vei nelege problemele, l vei ajuta i vei suporta cu stoicism descrcrile i problemele lui, dar asta pn la un moment dat cnd te vei stura de stresul suplimentar indus de acest individ. i este de ajuns stresul provocat de miile de aspecte ale vieii tale, nu mai ai nevoie i de problemele altuia. i vei ncepe s te miri cu ce eti dator de trebuie s s acumulezi stres i nervi datorit incapacitii altuia de ai tri linitit viaa. Urmtorul pas va fi s te ntrebi cum s rceti relaia i chiar s o termini cu el. Soluia este adoptarea unei alte atitudini care este latent n noi: rezerv, retragere, indiferen. Exact cum i spun reclamele acelea abstracte: Schimbi atitudinea ii vei schimba viaa. ncetul cu ncetul, vei fi indiferent, rezervat, vei rci uor relaia pn cnd, de la sine, acest om problem va iei din viaa ta. n funcie de ct de disperat eti, poi rci relaia brusc i rapid, printro discuie clarificatoare, dar acest lucru nu constituie o siguran c individualproblem nu se va ntoarce n viaa ta. La nceput cu promisiuni i scuze, ca ulterior s fii din nou pretextul descrcrilor de agresivitate acumulate din situaiile de via reale sau proiectate pe care omulproblem lea ntmpinat. Dup o oarecare experien de via, vei ti instinctiv cnd s adopi atitudinea rezervat i cnd atitudinea afectiv. Un astfel de exemplu mia oferit un cunoscut deal meu, om la aproximativ 40 de ani. Vorbind ntro dupamiaz despre o cunotin comun, amicul meu mi spune c acesta este un omproblem pentru el i prin urmare face toate eforturile de al evita, pentru ca problemele acestuia s nu devin i ale lui. La o astfel de atitudine rezervat se ajunge ns n timp i cu preul unor experiene mai puin plcute. Puini se pot luda c au fost flexibili n atitudine nc de la nceputul vieii sociale i astfel flexibili n relaie. Nu puine sunt cazurile cnd confruntat cu indiviziproblem ai avut o atitudine afectiv fa de aceti indivizi. Dar n timp ai fost dezamgit de reaciile primite napoi i ai ncetat relaia. Unul din motivele forte pentru care ai adoptat atitudinea afectiv este rigiditatea. Programarea cu atitudinea afectiv este att de puternic nct nui mai poi imagina c pe lume exist nedreptate i indiviziproblem i nui mai poi da seama c latent, reprimate, mai ai dou atitudini cu care ai fost nzestrat de natur pentru a face fa societii: rezerv i agresivitate. Aa c singurul tu rspuns la o astfel de situaie este acceptarea, dragostea, tolerana i nelegerea. Domeniul relaiilor umane este unul deosebit de dificil, n care experiena se dobndete n ani de convieuire n societate. De aceea, adoptarea precis a atitudinii rezervate fa de oameniiproblem este o informaie de cea mai mare nsemntate dac te afli la nceputul vieii sociale. Dac vei folosi aceast informaie i vei practica atitudinea de rezerv, vei fi scutit de multe necazuri i neplceri, de timp pierdut n relaii nefructuoase. 4. A patra informaie se refer la stabilizarea comportamentului altor persoane prin atitudinea rezervat.O alt problem a atitudinii afective este c n cadrul relaiilor strnse pe care le genereaz i datorit sentimentelor existente oscilaiile comportamentale pot fi foarte mari. La fel ca atitudinea agresiv, unde dintro mic nenelegere puteai provoca fra voie o situaie exploziv, atitudinea afectiv poate crea cele mai mari modificri de comportament. Dac ai o relaie personal, colegial, de afaceri, bazat pe afectivitate, schimbrile brute de comportament ale partenerului, de genul mi iau toate jucriile i plec pot surveni oricnd. Dintre toate relaiile, cea afectiv este i cea mai delicat, deoarece se bazeaz pe emoiile i sentimentele participanilor. Cum este firesc s fii sensibil, cel mai mult te rnesc i dor cuvintele i faptele celor pe care i ai aproape. Fie iau nelat ateptrile, fie nu teau ajutat la greu, fie teau minit ori brfit n lips, acestea i multe altele i provoac deziluzii dureroase n suflet. Iar schimbrile tale de comportament vor fi pe msur. Dac n cazul relaiilor afective care nu servesc unor interese, un comportament brusc deviant nu este o problem, dac ai i interese la mijloc, situaia se schimb. Ai vzut de multe ori relaii izvorte din atitudinea de afectivitate care susineau n fapt diverse interese: bani, informaii, folosirea bunurilor celuilalt, ajutor divers. i ntotdeauna cnd aprea o
11
nenelegere pe fond afectiv, interesele sufereau i scopurile stabilite nu au mai putut fi duse la bun sfrit. De aceea, dac ai interese de urmrit, cel mai bun lucru pe carel poi face este s adopi o atitudine rezervat, care i va permite s treci mai uor peste problemele inerente generate de relaiile obinute prin practica atitudinii de implicare. ntro relaie rezervat, vei comunica mai puin i te vei menine la nivelul contactului formal, practicnd acel gen de politee rezervat care distaneaz. Prefer s fii considerat mai degrab un strin dect un apropiat, deoarece peste eventualele nenelegeri sau jigniri personale partenerul va trece mult mai uor. i invers, dac un om pe carel consideri doar un cunoscut te deziluzioneaz ntrun fel, vei fi firete afectat, dar nu prea tare, relaia se va menine iar interesele ambelor pri neafectate. Bineneles, adoptarea atitudinii rezervate fa de indivizii sensibili, cnd totui acetia sunt importani n planurile tale este un compromis deoarece, pe de o parte, nu vei avea relaii care si aduc satisfacii personale, dar pe de alt parte acest lucru i va folosi pentru atingerea intereselor pe care le ai. Dac vei alege o relaie distant, vei pierde probabil un prieten, un om de suflet, dar te asiguri c n cazul unei crize a sensibilitii acestuia, activitatea desfurat nu va avea de suferit. Bineneles, situaia de dorit este cnd interesele tale se mbin fericit cu relaiile afective mplinite i nu este necesar si pui problema sensibilitii partenerului.
Capitolul 2 Sentimentul personalitii i relaiile familiale autoritare Dea lungul timpului, o ntreag armat de filosofi antici i moderni, crturari ai bisericii, psihologi i savani ai secolului al XXlea au fost irezistibil atrai n tentativa de a descoperi realitatea ultim a sufletului omenesc, forele magice carel mping pe om s lupte, s existe, s creeze, s cunoasc, s nving i s devin stpnul absolut al Pmntului. Bineneles c rspunsurile au fost pe msura problemei puse. i n majoritatea lor, se cunosc. Dup ei, realitatea ultim ar fi atomul, spiritul, nevoia de mntuire, lupta binelui cu rul, Dumnezeu, diavolul, paradoxurile metafizicii, programarea genetic prin ADN, extrateretrii, destinul nemilos. Un rspuns mai puin metafizic, dar foarte pragmatic la teribila ntrebare ar fi conflictul permanent ntre dou fore numite: voina de putere i voina de supunere. Existena celor dou concepte a fost definitiv fixat n contiina umanitii prin scrierile a doi mari gnditori: Friederich Nietzsche i Wilhelm Stekel. Primul a introdus cele dou concepte i lea dezvoltat ntro manier filozoficexistenialist, iar cel deal doilea, vizibil influenat de primul, lea dezvoltat ca instrumente psihologice deosebit de puternice i clarificatoare n nelegerea unor procese sufleteti. Aplicate psihologiei, cele dou concepte filosoficexistenialiste se mbin armonios n definirea i dezvoltarea unei triri sufleteti numit sentimentul personalitii. Dincolo de existenialismul lui Nietzsche i psihanaliza erotic a lui Stekel, sentimentul personalitii se dovedete a fi unul dintre cele mai importante fenomene psihice, el punndui puternic amprenta asupra iniierii, derulrii, dezvoltrii i destrmrii relaiilor interumane. Acest sentiment l trieti n fiecare zi, apare att n relaia cu ceilali ct i n relaia cu tine nsui i i influeneaz insesizabil viaa, camuflat fiind n miile de manifestri specifice fie voinei de putere (citatul 1), fie voinei de supunere (citatul 2). Nu trece minut din viaa ta fr s exprimi n tririle i actele tale relaionale: voina de putere sau voina de supunere. S vedem ce desemneaz aceste concepte, ce realiti psihice le corespund i ce informaii poi obine din nelegerea lor. Cele dou concepte identific dou fore, dou tendine care au o reprezentare foarte precis i realist n psihicul uman.
12
n relaiile uman - afective, conceptul voina de putere se traduce prin urmtoarele stri sufleteti (trimitere la idee 3) : dorina, nevoia, obsesia (nevoia compulsiv) de a fi independent; liber, nvingtor, a avea dreptate, a controla, a fi important, a avea rol conductor, a avea putere, a domina asupra celorlali, nclinaia spre nesupunere, egoism, arogan, trufie, ambiie, orgoliu, nemulumire, resentiment, posesiune, gelozie, ncpnare, rzbunare, mercantilism, invidie, perseveren, tenacitate, ameninare, nencredere, suspiciune, agresivitate, infidelitate, generozitate, caritate, a fi superior celorlali prin poziie social, avere, intelect, a umili pe ceilali, de a lua decizii din resentiment i ncpnare, n contra raiunii sau/i iubirii. Sentimentul generic care cumuleaz sentimentele enumerate, n cazul voinei de putere este ura. De fapt, sentimentele enumerate sunt expresii i variaii de manifestare ale sentimentului numit generic i comun ur. n opozitie i complementar conceptului voin de putere apare conceptul voin de supunere. Sentimentul generic care nglobeaz sentimentele cuprinse n acest concept este iubirea. n relaiile interumane, voina de supunere se exprim prin urmtoarele stri sufleteti (trimitere la idee 4) : nelegere, acceptare, buntate, toleran, altruism, iertare, respect, a-i psa de ceilali, atitudinea de a asculta ce spun alii, a-i servi i a-i sluji, acceptarea pierderii propriei identiti, dorina de contopire, scufundare n personalitatea celuilalt, abandonul propriului Eu, druire, acceptare, supunere; renunare la obinuinele tale, la tendinele originare, la propriile nevoi i interese, renunarea la Sine, pierderea de Sine. Sub aspectul exprimrii uneia sau alteia dintre cele dou fore menionate, voina de putere are prioritate. i este mult mai uor s exprimi voina de putere dect voina de supunere. La nivelul realitii zilnice, voina de putere o exprimi instinctiv, fr efort, pe cnd pentru a manifesta voina de supunere ai nevoie de ceva educaie, instrucie i o bun nsuire a valorilor morale i religioase din societate. Chiar dac predominant eti marcat de voina de supunere, n anumite situaii derulate n timp, voina de putere latent se trezete i se manifest n diverse forme, de la crize de ncpnare i certuri, pn la ruperea total a unei relaii. Atracia natural spre exprimarea voinei de putere se explic prin faptul c, prin aceasta, i manifeti i latura potenial, partea primitiv existent, pe cnd, pentru a putea manifesta voina de supunere este necesar intervenia societii prin instituiiile sale n urma creia accepi si inhibi i anulezi o parte din propria personalitate de a crei manifestare se face responsabil voina de putere i care este considerat de ctre societate inutil n procesul creaiei materiale i spirituale. Este vorba despre inhibarea de ctre societate a exprimrii voinei de putere prin egoism, rzbunare, orgoliu, arogan, trufie, etc. De aceea, trirea vieii sub semnul voinei de supunere este mai dificil de realizat. Este necesar un anumit nivel de motivaie, n funcie de individ, pentru a accepta anularea unor impulsuri naturale dar din punct de vedere al societii potenial periculoase. Pe lng o situaie relaional, n care apar dou sau mai multe persoane voina de putere se manifest i fa de Sine. Prin lupta permanent cu Sinele, rezult indivizi puternici fa de ei nii, dar slabi n faa celorlali. Toate elementele specifice voina de putere pentru relaii le regseti aici proiectate asupra Sinelui, asupra propriului organism. Indivizii care exprim voina de putere n raport cu ei nii sunt ambiioi, autodidaci i perfecioniti. i impun s fie ntr un anumit fel i i controleaz modul de a fi, de a se purta, de a mnca, de a avea discuii etc. Aceasta explic tendinele vegetariene i antialcoolice din comportamentul lor. Independena i dorina de libertate din situaia relaional aici se traduc prin nesupunere n faa propriilor slbiciuni, vicii i dorine n lupta permanent cu ei nii pentru a-i domina propriul fizic i psihic. n aceasta lupt cu Sinele, ei nu accept dect s fie nvingtori. Un eventual eec poate afecta grav imaginea de sine care poate duce la devalorizri fa de propria persoan, nemulumiri de fond, perfecionism i crearea sentimentului de inferioritate. Aceti indivizi, pentru a nu cdea prad pasiunii erotice i astfel, ai pierde autocontrolul impus, i reevalueaz pulsiunile sexuale n sport, efort intelectual, ambiie pentru promovarea social i material. (trimitere la idee 5) n cadrul vieii relaionale ns, atenia ta trebuie s se ndrepte spre evitarea manifestrii a
13
anumitor reacii care, n timp, vor trezi i ntri la partener reacii de tipul voin de putere. n relaiile cu partenerul de via unele reacii trebuie s le evii, ca spre exemplu: lipsa de consideraie, nencredere, suspiciune, nclcarea posesivitii, provocarea geloziei, jigniri, neglijri, atitudinea necorespunztoare n urma creia partenerul se simte n plus, inutil, pedepsire, tracasare, denigrare, subestimare. Dac totui vei manifesta reciile enumerate, rezultatul va fi trezirea, ntrirea i sporirea elementelor psihice componente ale dorinei de putere ale partenerului, care echivaleaz cu un plus de exprimare a personalitii acestuia. Iar un plus de exprimare a personalitii partenerului va schimba relaia prezent, ndreptndu-te fr si dai seama spre dezacorduri, nenelegeri i chiar desprire. Procesul prezentat este insesizabil la prima privire deoarece el nu se desfoar n zile sau sptmni, ci n luni i chiar ani de zile. ncetul cu ncetul, n timp, prin anularea parial a personalitii partenerului, acesta va acumula nemulumiri i resentimente care se vor transforma n certuri, probleme de cuplu i scandaluri. n acest sens, Wilhelm Stekel te asigur c vei vedea ntro zi o revolt care sa pregtit ncet, dar sigur. (citatul 6) Aceast schimbare nu i-o doreti nici tu i nici partenerul tu. Dar ea totui se ntmpl. Stul de compromisuri, de imposibilitatea de a se exprima liber, partenerul ncearc s se explice, s protesteze. Dar de multe ori nu gsete nelegerea dorit i criza izbucnete. Sper c ai neles ce triri sunt cuprinse n conceptele voina de putere i voina de supunere i ce reacii s nu le ai pentru a evita stimula personalitatea partenerului. S vedem n continuare ce alte informaii utile poi obine. 1. Prima informaie care i este imediat la ndemn este c, de fapt, eti mult mai puternic dect credeai, mult mai stpn pe viaa ta, dar n acelai timp i uor de manipulat, relaiile tale cu semenii putnduse modifica substanial ca urmare a unei aciuni discrete din exterior. iam selectat mai nainte cteva manifestri care, dac apar ntro relaie, duc la un plus de exprimare a personalitii partenerului ca expresie a voinei de putere. Ce nseamn c partenerul i va manifesta mai mult propria personalitate? nseamn c el va dori s ii mai mult cont de dorinele, prerile, opiniile, aspiraiile, problemele, visele i nevoile lui. nseamn c lucruri pe care nainte nu le fcea, pentru a nu te supra sau deranja, acum le va face. Pentru a rmne mpreun, pentru a face suportabil convieuirea n doi, fiecare dintre participanii la relaie trebuie s lase ceva de la el, s i inhibe, cenzureze anumite manifestri de personalitate. Crescnd nivelul de exprimare a personalitii, se poate s se ajung la incompatibiliti nebnuite ntre parteneri, care vor ajunge la concluzia c, de fapt, nu se cunosc i nu se potrivesc. n fine, n funcie de personalitatea participanilor la relaie i de calitatea relaiei existente, plusul de personalitate adus de partener va avea consecine diferite. Dac multe aspecte pot diferi, totui trei lucruri sunt certe: plusul de personalitate la partener nu apare din senin, ci ca urmare a reaciilor tale, ele sunt aceleai, indiferent de relaie i, n fine, aceste reacii apar incontient, fr si dai seama de consecinele lor n timp. Dar acum eti n cunotin de cauz. Ai informaia. Totul depinde de tine, eti stpn pe relaiile tale. Dac arunci o privire pe lista acelor reacii care, n timp, vor duce la plusul de personalitate amintit, vei vedea totui c sunt manifestri despre care se tie c provoac probleme n relaii. Cei mai n vrst: prini, psihologi i sociologi, n reviste i ziare nu nceteaz cu sfaturi de genul: nui provoca soului/prietenului gelozia, nu ncerca sl schimbi, nul critica, nul jigni mai ales n public, nul umili, nui provoca orgoliul, nul controla, nui bloca iniiativa, nui aduce aminte c provii dintro familie mai bun dect a lui, etc. i invers: fr remarci carei vor rni sensibilitatea femeii, nui controla viaa, nu fii suspicios, nui nclca posesvitatea afindute cu alt femeie i mai ales iubeteo, cci, dac nu o vei iubi, de acest lucru nu vei fi iertat niciodat. Dar prinii spun, prinii aud, psihologii scriu i tot ei citesc. Necunoaterea acestor reacii face ca, n timp nemulumirile s se acumuleze, cu efectul c relaia se deterioreaz i de multe ori se ajunge la desprire. Nici ie nui vine s crezi: Ce sa ntmplat? Ce nu merge ntre noi?. Voi totui v cunoatei, v iubii, dar lucruri pe care nu le poi sesiza i nici controla apar cu perfidie i v distrug relaia. Ce-i de fcut? Leacuri, slujbe, discuii, cte nu ncercai pentru a reface relaia, dar culmea, nemulumirile i problemele rmn. De acum ns tii c reaciile
14
tale sunt rspunztoare de schimbrile partenerului, i c dac vrei s se schimbe n bine relaia, mai nti trebuie s te schimbi tu nsui. Soluia const n puin diplomaie n relaiile de cuplu i evitarea pe ct posibil a acelor reacii care numai bine nu vor face n relaie. Un al doilea aspect al problemei este c, de fapt, eti foarte uor de manipulat. Fr s i dai seama, discret, un cunoscut poate s te influeneze, cu efecte care se vor vedea n timp. Cum te manipuleaz? Foarte simplu: i stimuleaz acele zone ale personalitii care stau latente, inhibate sau nemanifestate, i stimuleaz orgoliul, ambiia, resentimentele, i accentueaz nemulumirile i astfel i induce s ai acele reacii explicate anterior. Rezultatul va fi n timp o cretere a exprimrii personalitii, care va duce la schimbrile dorite de manipulator. Dei necunoscnd teoretic acest proces psihic, cu nlnuirile lui de cauze-efecte, trebuie recunoscut inteligena instinctiv a femeilor de a stimula personalitatea brbailor. Prin stimularea n special a orgoliului brbailor, femeile se folosesc adesea de sentimentul personalitii pentru diverse scopuri care in de cele mai multe ori de relaiile lor cu brbaii. Nu rareori auzi lungi discursuri care ncep n genul: Iauzi ce a zis X! Iauzi ce a fcut Y! Tu nu faci nimic, nu zici nimic? F ceva n privina asta. Vrei s cread cunoscuii c eti un la, o momie, un incompetent?. Brf, devalorizri, subtiliti fac parte din inteligena instinctiv a femeilor. Iar unde aceast inteligen exist, rezultatul deseori este cel dorit de femeie, prin revitalizarea personalitii brbatului. Fa de instinctul feminin, care mcar este pus n slujba binelui familiei sau al ei personal, un manipulator profesionist i poate provoca daune mult mai serioase. Acesta tie exact cum s te stimuleze i discret, n timp, insesizabil, vei ncepe s acionezi n sensul dorit de el. Iar scopurile unui manipulator nu sunt neaprat relaiile de cuplu, ci orice aspect al relaiilor tale n care te manifeti: relaii sociale, de afaceri, de interese, afective etc. Scopurile lui pot s fie de obinere a reaciei potrivite la timpul potrivit, ori n crize de personalitate, din partea ta, care s duc la schimbri fundamentale n direcia dorit de el. Fii deci foarte atent cu inflaiile, crizele i accenturile de personalitate, un domeniu foarte sensibil al vieii tale, de moment i de perspectiv. 2. A doua informaie care se desprinde din procesul psihic prezentat este c personalitatea ta, care trebuie manifestat ct mai complet cu putin este inhibat i chiar anulat n relaiile autoritariste. ine de sntatea psihic faptul c trebuie s i exprimm personalitatea ntrun mod ct mai complet posibil, inhibnd evident acele tendine aflate n discordan cu valorile societii n care trieti. Mai mult chiar, imposibilitatatea familial ori sistemic de ai potena i dezvolta propria personalitate, temperamentul i aptitudinile nnscute determin forme ale crimei continuate. Societatea i familia trebuie s depun eforturi si creeze condiiile ca si poi optimiza temperamentul, aptitudinile i caracterul, astfel nct s devii util societii i ie nsui. Nu folosete nimnui s fii un individ inhibat, transformat n legum, fr opinii, preri i aciuni proprii. Din nefericire ns, n societate aceast situaie apare de multe ori, o pondere important de astfel de indivizi aparnd din relaiile i mediile autoritariste. Cea de-a doua informaie esenial de care poi s ii seama n prezent, ca msur curativ sau n viitor, ca msur preventiv, este c n cadrul relaiilor autoritariste, personalitii i este blocat manifestarea, libera exprimare. Rezult indivizi temtori, inhibai, timizi, chiar nevrotici, incapabili s se descurce singuri n via. Dar ce nseamn o relaie autoritarist i de ce este ea att de periculoas pentru personalitatea ta? n ultimul deceniu a crescut intersesul cercettorilor (trimitere la idee 7) pentru a identifica caracteristicile i schimbrile induse n relaiile de cuplu n urma modificrii condiiilor de via i a percepiei oamenilor asupra unor teme fundamentale ale existenei lor: iubirea, autorealizarea, oportunitile, copiii, tehnologiile etc. n urma studiilor ntreprinse, s-a descoperit c relaiile dintre oameni pot fi caracterizate de trei stiluri de via: autoritarist, cooperant i individual. a. Stilul autoritarist este cel tradiional, definit prin represiune, conformism i nbuirea afirmrii membrilor familiei. Brbatul este cel care ia deciziile, mparte sarcini i pedepse, iar
15
femeia ndeplinete rolurile strvechi: crete copiii, face mncare i curat n cas, spal rufe. Nimeni nu contest autoritatea brbatului, o autoritate deseori impus prin violen fizic i verbal. Viaa social se limiteaz la obligaiile familiale: nuni, botezuri, zile de natere, ritualuri religioase. b. Stilul cooperant se bazeaz pe respect ntre parteneri, nelegere, comunicare, acceptare, cooperare n luarea deciziilor i egal mprire a obligaiilor casnice. Este un salt calitativ imens ntre stilul de via autoritarist i cel de tip cooperant. n cadrul stilului cooperant, viaa este de neimaginat fr o via social activ: teatru, film, spectacole, ntalniri cu prietenii, concerte, participarea la srbtori i la evenimentele sociale ale comunitii. Apare preocuparea pentru relaxare i distracie. Micile evadri din mediul urban, excursiile la sfritul sptmnii i sejururile lungi sunt ateptate i dorite. Importante devin preocuprile pentru inut, aranjarea locuinei i ngrijirea medical. c. Stilul individualist este carecterizat prin independen, autosuficien i nsingurare. Precuprile pentru o via modern a celor ce triesc specific stilului cooperant sunt prezente i n cadrul stilului autoritarist. Diferena const n faptul c stilul individualist include i familiile monoparentale, n care copiii sunt crescui de un singur printe. Oamenii care-i triesc astfel viaa nu sunt neaprat cei care au divorat i sunt fr voia lor temporar singuri. Stiul individualist este definit i de ctre cei care vor s fie singuri i independeni, care nu accept obligaiile unei csnicii i care sunt mulumii de situaia lor. Oamenii care triesc astfel par c se descurc bine n aceast lume dur, dar, n timp, efectele vieii duse de unul singur se fac simite. Diferenele dintre cele trei stiluri de via se reflect i n modul de a cheltui banii, n posibilitile de afirmare i realizare social. n Romnia, ponderi mari au stilul autoritarist i cooperant i o pondere mai mic, dar n cretere, stilul individualist. Dei femeile care triesc singure sunt independente i stpne pe viaa lor sunt nc dezaprobate de societate i au destule probleme generate de situaia lor, se pare c numrul lor este n cretere. Revoluiile cultural, sexual i tehnologic au dat anse deosebit de mari femeilor care doresc i sunt n stare s duc un astfel de stil de via. S analizm mai profund relaia autoritarist. Dac la prima impresie ai crede c stilul autoritarist este specific mediului rural sau familiilor de muncitori venii la orae din mediul rural, ei bine, te neli. Un astfel de stil de via poate aprea foarte bine i la oamenii intelectuali, cu educaie bun i pregtire universitar. Ai fi surpins s afli cte relaii n mediul studenesc pot fi definite de stilul autoritarist. Copil provenit din familie bun, n care ai fost crescut cu dragoste n stilul cooperant, ajuns la vrsta periculoas n carei gseti partenerul de via, cazi cu incontien n ghearele stilului autoritarist, carei va spulbera visele i mcina sufletul. Cci n ziua de astzi, n care attea posibiliti pentru o via trit acceptabil i stau la ndemn, alegerea pentru monotonul, aridul i att de inumanul stil autoritarist echivaleaz cu o via nemplinit. Poi observa evoluia i viaa celor care triesc n stilul autoritarist. Exist dou tipuri de relaie autoritarist: relaia autoritarist clasic i perfida relaie autoritarist ascuns. Deoarece ntro relaie autoritarist persoana care sufer este n primul rnd femeia, informaiile prezentat n acest paragraf are drept destinaie n special femeile tinere aflate la nceput de via. 1. Relaia autoritarist la vedere Pentru o femeie, viaa familial trit ntro relaie autoritarist poate fi pur i simplu o tragedie. Legat cu lanuri de obligaiile casnice i cu un so tiranic, femeia vesel, optimist i vistoare de la nceputul csniciei vei ajunge, n 1015 ani, o fiin temtoare, nesigur, mistic, cu sntatea ubrezit, fr putere de expresie a personalitii. Cum i poi explica faptul c tnr femeie fiind, educat i crescut ntrun mediu familial ideal - cel tip cooperant - s ajungi s accepi pentru viitorul tu un mediu familial net inferior celui de acas, care i va bloca libera exprimare a personalitii tale unice? Explicaiile pot fi multe. Se poate s ai ceva experien de via i s tii vag ce te ateapt. Sau s crezi c, n timp, l vei putea schimba pe iubitul/soul tu, credin larg acceptat de multe femei. Nimic mai naiv, nimic mai fals.
16
Condiionrile impuse de propria natur a brbatului i cele impuse de mediul exterior sunt, n imensa majoritate a cazurilor, mult mai puternice dact puterea ta de persuasiune. Imprudena o vei plti din greu, prin ani de suferin i durere sufleteasc. Se poate ca s tii ce te ateapt, dar csnicia s fie numai un compromis material. O via grea dus n copilrie i dorina unui trai fr griji te poate mpinge s accepi un astfel de compromis. Din raiune i considerente materiale, pasul este fcut. Deseori apare consolarea c, pentru suflet, i vei gsi un iubit, un amant. Dup maximum cinci ani trii ntrun mediu autoritarist, m ndoiesc c aspectul material a meritat suferina ndurat. Chiar dac divorezi, i vor trebui ani buni si reveni, iar suferina din suflet nu va putea fi tears niciodat. O pondere nsemnat a femeilor care vor tri ntro relaie autoritarist este dat de femeile care sau nscut, dezvoltat i maturizat ntro familie autoritarist. Aceste femei vor observa desigur ce nseamn o astfel de csnicie, dar n lipsa unei alternative, vor considera c aceast via este normal i c trebuie s o accepte i ea la rndul ei, aa cum au fcut bunica i mama ei. Puternica component religioas a comunitilor rurale neatinse de modernitate i va inocula dea lungul anilor acceptul pentru rolurile tradiionale i fundamentale ale femeii. Practic, aceste nefericite nu au nici o ans pentru schimbare, iar perpetuarea rolurilor familiale sacralizate de existen este astfel asigurat. Dar acolo unde fata crescut ntrun mediu autoritarist are alternative, adic prin prietenele i colegele ei intr n ambiana binefctoare a unor familii stil cooperare i simte puternic diferena, opiunea ei pentru propriul viitor va fi cu siguran alta dect cea n care a crescut. Cea mai dramatic situaie este aceea n care ai trit ntro familie tip cooperare, iar csnicia ta va fi de tip autoritarist. Crescut cu atenie i dragoste, ajungi totui n capcana relaiei autoritariste fr s ai ansa alernativei i fr s ai nici cea mai vag idee despre ce te ateapt. Cauzele pentru care se ajunge la o astfel de situaie sunt n funcie de diverse circumstane, dar cnd urmtoarele trei condiii sunt ndeplinite, ntalnirea a doi oameni are pecetea destinului: Prima condiie ine de mediul familial. Trait ntro familie n care prinii se iubesc i se neleg, fundamentat pe respect, acceptare reciproc, dragoste, comunicare, n care ai fost tratat ca pe o floare rar, nici nui poi nchipui c exist i un altfel de mediu familial, dictatorial sau violent. Mai ales dac tatl este un om rafinat, stilat, iubitor i blnd, prerea ta despre brbai va fi i ea pozitiv i optimist. Dei ai exemple de familii autoritariste i eti ngrozit de o astfel de via, nu crezi c eti un potenial candidat la o astfel de existen. A doua condiie ine de condiiile tale native. Problema apare dac eti mai emotiv i slab n fa provocrilor vieii. Nu trebuie s fii neaprat absent la problemele aprute. Aceast slbiciune poate fi intim fiinei tale, dar se poate s fie astfel i datorit faptului c toate problemele iau fost rezolvate de alii. Dac prinii se ocup de toate, este i firesc ca s apar slbiciunea n rezolvarea problemelor, lipsa de experien i nehotrrea. Aceast depeden creat de prini prea grijulii este deosebit de periculoas. Nu relevant este faptul c douzeci de probleme au fost rezolvate de papa, ci c depedena indus va avea la un moment dat, n viitor, un cuvnt decisiv n acceptarea relaiei autoritariste. A treia condiie esenial pentru a se ajunge la o familie autoritarist este insuficienta maturitate emoional a brbatului pe care-l vei cunoate. La o vrst relativ timpurie, ncepi s nelegi natura ascuns a bieilor. n spatele fizicului, muchilor, cuvintelor obscene i superioritii etalate, descoperi c bieii sunt de fapt foarte sensibili i afectuoi, iar uneori inhibai, complexai i timizi. Acetia ns se maturizeaz emoional i devin brbai destul de echilibrai afectiv, capabili de iubire matur i angajament pe termen lung. Unii au ns dificulti n procesul de maturizare emoional, mare parte dintre ei crend relaii autoritariste. Insuficienta maturitate emoional este o dereglare a funciei afective i se traduce prin nencredere n propria persoan i n cei din jur, suspiciune, gelozie, emotivitate, sensibilitate crescut, dependen de afectivitate, complexe i inhibri de exprimare i o insuficient maturitate a exprimrii strilor afective. Se exprim mai mult emoii de scurt durat, dar intense, cu efect inhibant, i mai puin sentimente. Cauzele acestei insuficiente maturiti emoionale pot fi ereditatea, mediul familial, natura proprie a biatului i
17
experienele negative din trecut care se vor proiecta toat viaa asupra femeii cu care va tri. De bun credin, biatul a iubit sincer o fat, care ns l-a nelat ori prsit. ndurerat i umilit, cu resentimente n suflet, adolescentul descoper c atitudinea iubitoare i ncrederea nu este suficient i c prin agresivitate i suspiciune se poate pune la adapost de eventualele greeli ale iubitei. Experiena negativ se va rsfrnge nu numai asupra vieii lui de familie, ci i asupra tuturor acelor femei pe care el le identific fiind la fel cu fosta iubit. Prin mecanismul emoional al asocierii negative, orice femeie care are obiceiurile, gesturile, reaciile, comportamentul fostei iubite este identificat cu aceasta sau cu tipul de femeie pe care aceasta-l reprezint n mintea lui. Toate sentimentele negative care-i zceau latente n memorie vor fi aduse la suprafa i aruncate asupra ta, care, evident, nu eti aceeai cu fata pe care a iubit-o. Dar biatul nostru nu este capabil s observe diferenele. Percepia lui va fi de fapt apercepie carei extrage realitatea din memoria acestor experiene de via negative, din emotivitatea de fond i din agresivitatea proprie generic proiectat asupra altor persoane. Mecanismul emoional al asocierii negative, cnd funcioneaz n slujba amintirii unor eecuri trecute pentru un individ nematurizat emoional, are doar efecte negative: percepia ta ca femeie este total eronat, depozitele emoionale negative erup la suprafa, iar agresivitatea se manifest imediat. Sintetiznd cele trei condiii: dac teai nvat s fii dependent de alii pentru ai rezolva problemele vieii, fie datorit slbiciunii native, fie datorit apropiailor care iau rezovat totul, mediul familial propriu de basm ori c partenerul de relaie este insuficient maturizat emoional, ntlnirea ta cu acest brbat are anse mari s se finalizeze ntro relaie autoritarist. Situaia va evolua gradual. V placei, v simii atrai unul de altul i v indrgostii. La nceput, dragostea va fi cea care asigur cimentarea relaiei i n primii ani de convieuire se poate s trii o adevrat poveste de dragoste. n timp ns, relaia se schimb. Imaturitatea emoional a brbatului i va dezvolta acestuia tendine dictatoriale specifice relaiei autoritariste. Datorit nesiguranei lui n ceea ce te privete (nesigurana lui este de fapt vzut ca fiind capacitatea ta de ai face ru, prin prisma propriei agresiviti masculine proiectate asupra ta i a emotivitii), va gsi c modul cel mai bun de ai asigura dragostea este s te verifice i controleze pemanent pe ascuns n tot ceea ce faci i si manifeste agresivitatea verbal sau chiar fizic. Controlul se va manifesta asupra tuturor aspectelor legate de viaa de familie. Brbatul nui va accepta iniiativele, prerile sau deciziile. Astfel, primul pas n inhibarea personalitii tale este fcut. Nimeni nu are voie s stea permanent n preajma ta, cci imediat se activeaz supravegherea brbatului. Nici prietenele din copilrie, de familie, sau serviciu nu sunt scutite de verificrile i atitudinea lui agresiv. Bineneles ci dai seama de toate acestea, dar pentru cl iubetei i doreti echilibrul n relaie, vei face tot posibilul s nu iei n eviden, s nu atragi atenia altor brbai. Pentru a nu provoca gelozia brbatului, pentru binele relaiei, n mod contient vei nceta s i mai exprimi sexualitatea, frumuseea, feminitatea. Hainele i cosmeticele le vei alege s fie banale i monotone. Astfel, al doilea pas n inhibarea personalitii tale este fcut. Dar dac la nceput relaia se baza pe dragoste i pe inhibarea contient a sexualitii, n civa ani situaia se va schimba radical. Sentimentele cedeaz locul monotoniei, apar copiii, iar treburile casnice i poblemele existeniale capat o importan tot mai mare. i dai seama c relaia nu este tocmai ce ar trebui s fie, dar realitatea familial i social te fac s accepi situaia existent. O component a realitii familiale actuale este acea dependen de alii i neajutorare manifestat n adolescen, considerat n tineree neimportant i dezvoltat de prinii iubitori. Vechea dependen de prini i prieteni devine acum dependen de partener, de brbat. Prin blocarea iniiativelor i neimplicarea ta n deciziile curente ale casei, vei fi legat prin fire invizibile, dar foarte puternice de soul tu. Importana dependenei materiale n evoluia relaiei este bine neleas de partenerul de via. Brbatul tie c prin aciunile lui va crea o femeie dependent de el, dar acest lucru i convine, cci instinctual simte c trebuie s aib lng el o femeie fr iniiativ i independen material. Cu preul anulrii personalitii tale, linitea n cas este salvat. i tu tii c dependena de brbat i va complica viaa. Dar accepi
18
acest lucru fie din comoditate fie din dorina ai asigura legtura cu omul pe carel iubeti. Am putut s observ chiar i o dependen autocreat a femeii. La un cuplu cu doar civa ani de csnicie la activ, femeia simea c nu acesta este drumul ei corect n via. Instinctul ei feminin i spunea c ceva este n neregul. Visa urt, avea permanente indispoziii, stri de disconfort psihic. i totui, contient, voia si impun siei hotrrea ei de a rmne lng brbat. Pentru a se asigura c nul va prsi, a nceput si dezvolte o dependen voit fa de so. Nu fcea nimic fr el, nu se pricepea la nimic. Nu i se va prea cred ciudat c brbatului i convenea s aib lng el o femeie aparent incapabil i nedescurcrea. Aceast situaie i convenea de minune. Crearea dependenei femeii de ctre brbat capt uneori forme groteti. Acesta poate pur i simplu s i limiteze posibilitile financiare. ntro societate n care banii i asigur independena, veniturile femeii ntro familie autoritarist sunt motiv de ngrijorare i panic pentru brbat. Nu trebuie s ai venituri mai mari dect ale lui. Dac veniturile sunt sub posibilitile i instrucia ta, afl c acest lucru este pentru brbatul nematurizat emoional un lucru bun, generator de linite i pace n cas. Cu discreia cuvenit, am fost i martorul unei situaii pe care ai clasificao drept incredibil. ntro familie autoritarist, cu parteneri aproape de 40 ani, femeia ncerca si dezvolte o mic afacere, care ar fi consolidat situaia finaciar a familiei. Femeia se gndea c reuita ei n afaceri l va bucura pe so i pe copii. Dar brbatul nu vedea lucrurile la fel. tia c tratamentul pe care-l aplica n csnicie femeii era josnic i degradant i se temea c independena finaciar a femeii iar fi schimbat acesteia mentalitatea. Dependent de afectivitate i orgolios, nu ar fi acceptat ca soia s-l prseasc. Ce vor crede prietenii, colegii? Inacceptabil! Aa c femeia a fost uor sabotat chiar de cel pe carel credea, de bine, de ru asociatul ei, partenerul ei de via. Strategia acestuia a fost simpl: a blocat posibilitile de finanare a afacerii prin zvonuri mincinoase i a cheltuit suma destinat dezvoltrii pe bunuri n cas scumpe, de lung folosin. Afacerea, dei avea condiii bune de dezvoltare, a czut. Femeia este iar dependent financiar de so, iar acesta este mulumit c totul a revenit la normal. Pentru el viaa va continua aa cum trebuie, cu femeia la buctrie, cu mncarea sau la maina de splat cu rufele. Dei cnd citeti aceste rnduri i spui c niciodat nu vei accepta o astfel de via, dac vei ajuge ntrun astfel de moment, dependena material de so, sfaturile prietenilor i familiei, copiii care trebuie crescui, obinuina vieii de familie, teama de schimbare, considerentele religioase, toate acestea i multe altele te vor face si accepi viaa pe care-o duci i s rmi lng brbat. Un aspect important este c acum te supui brbatului i din fric. Supunerea prin fric este una dintre cele mai inumane i barbare metode de alienare psihic. i din pcate este un element important n familia autoritarist i n doctrina cretin. n anii lungi de agresivitate fizic i verbal i se inoculeaz n suflet frica de partener. Efectul este paralizia gndirii i raiunii i executarea imediat i fr discuii a ceea ce i se spune. Agresivitatea verbal este de ajuns pentru a produce acest rezultat trist. Certurile, scandalurile, urletele i crizele brbatului n timp te vor intimida i obosi psihic i vei renuna n a mai avea un cuvnt de spus n viaa ta ori a copiilor. n plus, viaa sacrificat pe altarul treburilor casnice, fr vacane, bucurii, distracii te vor obosi fizic i mbtrni prematur. Iar ca portretul s fie complex, mai poi adauga alienarea mistico-religioas. Incapabil s i explici viaa mizer pe care o duci, ignornd informaiile psihologice explicatoare ale psihologilor i sociologilor, n ncercarea de a gsi cauzele filosoficexisteniale ale relaiei autoritariste, vei apela la misticism i religie. Cu ct eti mai incapabil s fii stapn pe propria via, cu att mai profund va fi nclinaia spre misticism. Zodiacele, horoscoapele, amuletele, mrgelele, crile religioase i slujbele vor fi cele care i vor influena ultimii ani din via. 2. Relaia autoritarist ascuns Mai exist un tip de relaie autoritarist, care nu duce la alienarea mistic i supunerea prin fric descrise la relaia autoritarist clasic. Dar care la fel ca relaia autoritarist clasic, poate duce la alienare i rupere de realitate, datorit unor aspecte de via impuse la modul categoric de partener i imposibil de acceptat i trite direct, n plin contiin.
19
Acest tip de relaie nu este creat de brbai insuficient maturizai emoional i nu depinde de mediul familial n care ai crescut i nici de capacitatea i experiena ta de a rezolva problemele existeniale, ci de aceia care sunt foarte ataai unor norme i conduite sociale general practicate i pe care ntreaga familie trebuie s le respecte. ntro relaie autoritarist ascuns membrii familiei par fericii, mplinii, domnete armonia, relaxare, zmbete i pace, totul pare n ordine. Dar la o observaie mai atent, pentru anumite aspecte ale vieii, ncepi s observi stress, crispare i tensiuni asociate anumitor acte, dorine i aspiraii nomale, dar care totui sunt inhibate, blocate, evitate. De asemenea exist zone interzise, subiecte tabu, care nu sunt sub nici o form abordate. Aceste subiecte tabu se efer mai ales la regulile de comportament i convieuire impuse arbitrar de un membru al familiei. Descoperi apoi ca ntro astfel de familie brbatul modern accept aproape orice din partea femeii i copiilor, cu excepia unor situaii care nu au voie sub nici un chip s apar, sub ameninarea alungrii din cas, btilor crunte i chiar a destrmrii familiei. De exemplu, brbatul accept orice libertinaj din partea femeii ori copiilor, dar nu care cumva ca vreun membru al familiei s calce strmb, c iese cu tragedie, nu alta. Dei pare c brbatul nu are nimic comun cu tiranul clasic, de fapt nici acesta nu accept n mod real libertatea i independena femeii. Mai perfid dect partenerul carei face scandal din orice i te leag de obligaiile casnice, acesta aparent i d libertate, face pe modernul, cnd de fapt n sufletul lui tremur de ce ai putea face. i n loc de ai asigura locul i ncrederea ta prin caliti umane i comportment de partener, las n mod la spaiu de apariie pentru un singur eveniment neacceptat care, dac ar fi realizat i descoperit, ar duce la pierderea oricror liberti pe care le ai. Firul care otrvete continuu relaia i viaa normal este dat de cteva discuii clarificatoare, n care brbatul i precizeaz care sunt regulile jocului, pentru tine i copii (mai ales dac acestea sunt fete). Sunt discuii ceva de genul: Faci ce vrei, te duci cnd vrei i cu cine vrei, dar dac m neli, te omor i apoi mi iau i eu zilele sau Femeie, fetele sunt deja mrioare, tu teai ocupat de ele i leai crescut. Dac ncep s umble cu golani i fac prostii, v dau pe toate afar din cas. Aceste monologuri nu au loc de multe ori, dar vor sta mereu ca sabia lui Damocles deasupra linitii familiei. Ulterior vor fi de ajuns cteva priviri, gesturi sau atenionri: Ai grij! Dac se ntmpl....,..tii ce v ateapt pentru ca ntreaga discuie avut cu ani i luni n urm s fie rememorat. Poate nu vei crede, dar teroarea tcut, calm, fr ipetele i agresivitate clasic, exprimat i reactualizat doar prin atitudine i gest este mai eficace i mai important pentru sufletul tu dect cel mai brutal i mai dur brbat. Interdiciile nespuse, nerepetate, tcerile pline de semnificaie vor avea un efect continuu de blocaj i inhibare a unor tendine i comportamente naturale. Ca femeie vei pierde din naturaleea exprimrii personalitii, oportuniti sociale i de afaceri iar copiii n special fetele vor pierde vacane, prietenii i posibiliti de afirmare. i toat familia va face toate faptele necesare pentru a acoperi un eventual eveniment care nu avea voie s se ntmple i care totui a avut loc. Ca efecte generice al relaiei autoritariste, copiii crescui ntrun astfel de mediu se vor integra mai trziu n societate i n colectivele de munc i sub impresiile negative ale relaiei n care au crescut, se vor implica mai trziu ntro relaie de durat. Ajuns la vrsta la care nui mai permii luxul s o iei de la capt cu viaa datorit unor acte interzise de brbat, pe care tu i copiii nu avei voie s le facei, preferi s te autoamgeti c totul este frumos i c ai viaa cea mai bun posibil. i evident faci tot ce se poate pentru ca n special copiii fete s nu ncalce regulile patriarhale. Tensiunea sufleteasc, teroarea ascuns i continu i amintirea anilor punctai de spaime nu vor putea fi ns terse niciodat. Probabil c te ntrebi de ce am abordat subiectul relaiilor autoritariste. Deoarece cred c o relaie care duce la alienare spiritual prin fric i misticism, oboseal psihic i fizic, condiionri sociale este bine o cunoti teoretic i practic nainte de a face un pas important n via. Dei este o prezentare scurt, sper c informaiile prezentate despre cele ce triesc deja n cadrul unor relaii autoritariste vor fi un semnal de alarm. Iar dac vei evita o relaie autoritarist, clasic sau ascuns, i vei lua deciziile cele mai bune pentru tine, nseamn c materialul prezentat ia atins scopul.
20
Deoarece la o relaie autoritarist se ajunge n timp i drumul ctre iad este pavat cu bune intenii, s vedem ce poi face pentru a evita aceast situaie. Soluiile sunt n legtur direct cu cele trei cauze eseniale prezentate provocatoare de relaii autoritariste clasice. n primul rnd, nc din adolescen i continund cu anii tinereii, ar fi bine s vezi i cunoti ct mai multe i diverse exemple de viaa de familie. S tii c viaa ideal dus cu prinii nu este specific tuturor familiilor. Cunoaterea ct mai bun a realitii difereniate care exist n societate este o condiie esenial pentru viitoarele decizii pe care le vei lua . n al doilea rnd, ar trebui s te expui gradual la dificulti i probleme de via pe care s le rezolvi, iar eventuala dependen creat artificial de prinii prea grijulii eliminat. n ambelele situaii, scopul este de a nva se te descurci singur, s fii indepedent, si pori singur de grij. S tii s faci de toate, inclusiv acele treburi rezervate brbailor: reparaii n cas, ntreinerea unei maini, autoaprare i mai ales s ai venituri proprii care s i asigure independena financiar. Astfel, chiar dac din iubire faci un pas greit la nceput, pus n faa realitii familiale, s fii capabil n orice moment s trieti temporar singur i si refac viaa. Ca o condiie esenial, trebuie si exprimi personalitatea n cadrul familiei, si pui n valoare sexualitatea i s se in cont de prerile, iniiativele i deciziile tale. n al treilea rnd, ca brbat care te tii instabil emoionali, s nu faci o tregedie din asta, ci s nvei si respeci apropiaii i si calmezi agresivitatea, s neleagi c gelozia i nesigurana nu vor avea efecte bune n relaie. Ca partener creator de relaie autoritarist, mpari responsabilitatea acesteia cu partenera de via. De aceea, schimbarea modului de a trata femeia i anularea tendinelor dictatoriale sunt eseniale, dac nu vrei s distrug viaa femeii i implicit pe a ta. ine de nelegerea, puterea i responsabilitatea n egal msur a ambilor parteneri de a v cldi o viaa demn de a fi trit, bazat pe iubire, respect, nelegere, comunicare, acceptare, toleran i bucurii. 3. A treia informaie dat de sentimentul personalitii i explic reaciile i crizele de ncpnare la copii i maturi. Reaciile de ncpnare fac parte din conceptul voina de putere, manifestarea ncpnrii fiind o expresie complex a personalitii individului. Din moment ce ncpnarea ine de personalitatea fiecruia, manifestarea acesteia este fireasc i normal, dar momentul n via n care apare i intensitatea acestei manifestri i vor da informaii interesante i utile despre posesorul ei. Astfel, dac reaciiile de ncpnare au loc n copilrie i adolescen, vei obine informaii promitoare referitoate la viitoarea personalitate a copilului. Dar cnd crizele de ncpnare au loc la maturitate, aceast situaie i va da informaiile delicate despre acea persoan. A. Reaciile de ncpnare la copii tii cu siguran situaii cnd iai spus unui copil s fac sau s nu fac ceva, iar el a fcut exact contrariul a ceea ce iai spus. Poate sa ntmplat ie nsui sau ai observat un copil de 24 ani cruia i se spune foarte clar i rspicat s nu mearg printro balt, fiindc se va murdri. Iar copilul a mers exact prin locul care ia fost indicat sl evite, spre disperarea ta sau a nsoitorilor. Sau aveai vreo treab de fcut, o urgen i i spui copilului s stea cuminte acolo unde este puin timp, c te vei ntoarce imediat la el. Ei bine, nu faci civa pai, c el a i plecat din locul de unde lai lsat. De obicei, reaciile tale la asemenea insubordonri sunt nervii, cearta i chiar cteva palme la fundule. Pi cum, dac nu ascult ce i se spune? Dar nu ar trebui s fii suprat pe copil n astfel de situaii, deoarece aceste reacii sunt rspunsul personalitii lui la ordinele pe care i le-ai dat. Reaciile copilului nu exclud curiozitatea instinctual: a mers prin ap poate pentru c voia s tie cum este s mergi prin ap i poate c a plecat din locul unde lai lsat pentru c a vzut ceva ce ia atras atenia i i sa prut interesant. Exist ns i un element incontient n aceste insubordonri ale copilului. Este definitoriu pentru fiina uman de a nu accepta i de a nu se supune ordinelor, indicaiilor, uneori chiar sugestiilor i sfaturilor utile venite din exterior. Poi transmite un mesaj neutru unui individ, pe care acesta sl accepte logic i sl urmeze. Dar dac modifici componentele paraverbale ale aceluiai
21
mesaj, acesta va fi perceput ca pe o agresiune din exterior, un ordin, fa de care va aprea reacia de respingere i chiar de a face opusul, adic i manifest ncpnarea. Se poate ca mesajul pe care i lai trasmis s fie logic i folositor. Dar, datorit componentei emoionale a mesajului, acesta va activa un mecanism de respingere. Astfel, ncpnarea este de fapt expresia voinei de putere a Eului, tradus n rezistena personalitii unui individ la ordine, indicaii, sugestii i sfaturi venite din exterior, determinat de componenta emoional a mesajului, indiferent dac acesta este logic sau util pentru individ. Cnd i spui copilului pe un ton mai clar i rspicat s nu fac ceva, incotientul lui va percepe acest mesaj ca pe un ordin pe care instinctiv l respinge. Chiar dac este mic, personalitatea lui se opune la ceea ce i-ai spus i se va afirma instinctiv i incontient facnd chiar contrariul a ceea ce a auzit. Perceperea mesajului tu ca pe un ordin din partea copilului depinde de modul cum lai exprimat i de sensibilitatea copilului. Cnd copilul este hipersensibil, atunci reaciile lui de ncpnare vor fi mai dese, deoarece mai multe mesaje transmise vor fi percepute drept ordine. Cnd vei mai observa la copii reacii de ncpnare ca rspuns la ordinele pe care i le dai, s tii c acest lucru arat c procesul psihic de formare a personalitii lui este n curs de realizare (momentan fiind n stadiul Eului infantil). Nu provoca ns inutil personalitatea i sensibilitatea copilului. Cu ct mai puine mesaje pe care el s le perceap drept ordine, cu att mai bine. Vei avea copii mai nelegtori dac nu le vei vorbi repezit, rspicat, cu accente autoritariste. La fel ca la copii, reaciile de ncpnare la adolesceni sunt normale i fireti, fiind expresia personalitii n formare. B. Reaciile de ncpnare la maturi Cu totul altfel st problema cnd ai dea face cu crize de ncpnare la un adult, un om matur, la o persoan care sa format ca individualitatate unic. n mod firesc i un adult are reacii de ncpnare, dar acestea sunt mai rare i mai de scurt durat dect n adolescen. Experiena de via tea nvat c este bine s accepi i s urmezi indicaiile i sfaturile celorlali, mai ales a celor care au competene recunoscute n anumite domenii profesionale i umane. Chiar dac primeti mesaje pe care le percepi ca ordine, maturitatea emoional i spune cuvntul. Poate c refuzi sau nu s faci ce i se spune, dar nu vor mai exista reacii de a face contra a ceea ce i sa spus. Dac reaciile de ncpnare referioare la o situaie se estompeaz ntr un timp relativ scurt iar rezistena la sugestiile exterioare poate fi nfrnt prin argumentaie logic, crizele de ncpnare dureaz mai mult timp, iar argumentele logice nu au nici un efect. Poi s-i explici i demonstra cuiva corectitudinea poziiei corecte, c ncpnarea rmne. Degeaba vii cu explicaii ce in de raiune. Prerea lui nu se fundamenteaz pe aspecte logice, ci pe aspecte afective i incontiente. Ceea ce vezi este doar partea vizibil a unui proces cu mult mai complex i profund. Persoana n cauz are certe probleme de exprimare a personalitii sau are o personalitate slab. Pentru a putea obine echilibrul pshic i a nu se aliena, omul trebuie s i manifeste permanent personalitatea. Chiar dac faci cum spun alii, pentru fiecare situaie de via trebuie s ai prerile, convingerile i soluiile proprii, i s le exprimi, s te faci auzit de familie, prieteni, comunitate. Dar unii nu-i manifest aceste opinii, convingeri, soluii. Inhibai, complexai, timorai, lenei sau incapabili, ei las pe alii s ia decizii n numele lor i s le conduc afacerile, viaa familial i social. Asta se petrece o lun, dou, trei, un an pn cnd acest individ i pierde echilibrul psihic. Contientul se prbuete n imensitatea incontientului iar individul se transform ntro legum fr voin proprie. Pentru a impiedica o astfel de dram, incontientul provoac o criz de personalitate, manifestat prin exces de voin, ncpnare, orgoliu, reverii i vise de putere, curaj nebun, ndrzneal peste convenienele sociale etc. Precum o erupie vulcanic, personalitatea lantent explodeaz la suprafa cu putere i violen. Pentru cei din jur aceast criz echivaleaz cu o renatere din mori dar, dup cei va consuma energia pshic disponibil, individul revine la starea lui iniial, continund s vegeteze la activitile celor din jurul lui. Situaia prezentat este specific timizilor care, inhibai i complexai, nu au curajul afirmrii. Din cnd n cnd ns apare cte o criz de personalitate care aduce aminte celor din jur c
22
acest individ totui exist i are un cuvnt de spus. 4. A patra informaie relevat de sentimentul personalitii explic ce activiti vei prefera s faci n via dac nu ai avut posibilitatea si exprimi liber personalitatea i ct de compatibil vei fi cu locul de munc pe carel vei avea. Ai putut probabil observa schimbrile generate de propria personalitate, dac nu ai avut posibilitatea s te exprimi. Dac mediile familial, social i colar nui ofer posibilitatea s te afirmi i i blocheaz exprimarea natural i fireasc a propriei individualiti, pe viitor nu vei accepta constrngeri care s i inhibe posibilitile de afirmare. Acest lucru nseamn c nu vei accepta reguli i legi de organizare, locuri de munc ierarhice, sau s fii purttorul valorilor societii. Sau chiar dac vei face aceste lucruri, vei tri cu un disconfort psihic care i va reduce eficiena i te va menine permanent nemulumit. Aceasta deoarece vrei s fii liber, indepedent, s nu dai nimnui socoteal pentru ceea ce faci, s trieti viaa din plin, s zbori dac ai putea. Angajat la o firm, cu greu vei suporta regulile interne specifice birocraiei. Vei prefera s lucrezi n meserii i profesiuni care s i asigure libertatea de micare i aciune, fr verificri sau sanciuni. Nevoia de libertate este esenial. Un aspect important ine de relaiile tale cu efii de care va trebui s asculi. Dac eful este o fire mai coercitiv, mai autoritarist, care te va verifica i controla, vei simi c te sufoci i c nu mai poi respira. Fizic vorbind. Nemulumit i debusolat, vei face orice numai s scapi din acest mod de lucru la care trecutul tea condamnat s nul accepi. Este o informaie important pentru orice spcecialist n resurse umane s tie dac tnrul din faa lui a trit n adolescen n medii inhibante care iau hipertrofiat nevoia de libertate. Un ef dur nu este tocmai cea mai bun soluie pentru tiner. Dorina de libertate nui va afecta numai relaiile profesinonale, ci i pe cele sociale ori afective. Vei dori relaii nu foarte apropiate, de preferat cu persoane la fel ca tine: libere, independente i care nu vor obligaii. O legtur stabil este totui oricnd posibil, dac n aceast relaie simi c te mplineti i c nu te limitezi. n timp, dup ce setea de libertate se va mai reduce, capacitatea de a supora constrngerile unei fime sau structuri instituionale se va normaliza, i vei accepta posturi i sarcini restrictive i ierarhice. 5. A cincea informaie descoper rolul uneori salvator al unei inuiii ascunse care lucreaz n slujba voinei de putere. n primele pagini ale capitolului iam menionat faptul c, n ultim instan, voina de supunere nseamn pierderea de sine, renunarea la sine, abandonul de sine. Ce nseamn asta? ntro relaie n doi, dac un partener este psihic programat sub forma voinei de supunere, atunci renunarea la sine echivaleaz cu renunarea la propria personalitate, cu tot ce nseamn ea. Sunt neglijate propriile opinii, nevoi, tabieturi, dorine, vise, aspiraii, planuri etc. Propria individualitate trece pe locul doi, pe primul loc trecnd partenerul. Cum iam precizat, aceea care duce la voina de supunere i implicit la abandonul de sine este iubirea. Realizezi acum c pe bun dreptate se spune c drumul spre iad este pavat cu intenii bune. Prin iubire, o fiin carei triete existena sub puterea voinei de supunere poate ajunge practic s se abandoneze pe sine celuilalt, ajungnd la o form rafinat de sclavie. Nu conteaz ce vrei tu, ci ce vrea cellalt. Dac partenerul spune ceva, atunci acel ceva devine pentru tine liter de lege. Fenomenul de abandon de sine nu este prea cunoscut n sfera relaiilor interumane, dar este impus cnd este vorba de a asculta dogma bisericii. Deosebirea fa de psihologie este pur lingvistic, psihologia spunnd: pierdere de sine, iar biserica lepdare de sine. Pentru a ajunge n rai, trebuie s te abandonezi pe sine, s te lepezi de sine, pentru ca apoi s-l primeti pe Dumnezeu n adncul fiinei tale. Este un proces de pierdere a Eului prin alipirea fiinei tale la o form metafizic de existen, n urm creia individualitatea se pierde, iar Eul se dizolv ntrun arhetip, rezultnd fenomenul de inflaie psihic. Reprezentantul pe pmnt al lui Dumnezeu fiind biserica, este clar c ei trebuie si predai sufletul, dup ce n prealabil teai lepdat de sine. Realitatea c puini oameni parcurg acest proces de abandon al Eului cerut de biseric, m face s cred c norma comun este mai puternic dect viziunea religioas clasic. Firete c de la om la om, gradul de a tri viaa ca voin de supunere difer, de la simple renunri la unele dorine proprii, pn la abandonul total lipsit de voin n care trieti n i prin cellalt. Aceast extrem a voinei de supunere este foarte periculoas, putnd duce la autoschilodiri i sinucideri n cazul ruperii relaiei. Fr ajutor,
23
posibilitatea de a reveni din abandonul total napoi la propriul Eu este redus. Dar s nu crezi c un Eu slab face ceea ce dorete. Chiar dac eti sub stpnirea voinei de supunere, voina de putere exist. Ea se manifest prin independen, capacitatea de lupt n societate, n ai afirma punctul de vedere, etc. Dar poate c ultima expresie a voinei de putere este o anumit intuiie, care vegheaz undeva n incontient. Biserica ia spus nger pzitor. Eu i spun intuiia ascuns. Intuiia ascuns tie de exemplu c voina de supunere a fiinei pe care o are n ngrijire i protecie i poate duce posesorul pn la abandonul total fa de o alt persoan. i ia msuri ca aa ceva s nu se ntmple. Ce observi la suprafa? Deoarece domeniul predilect de manifestare al voinei de supunere sunt femeile, voi lua un exemplu feminin: s-i spunem Ana. Fr ca Ana s tie n mod contient, n adncul sufletului ei, voina de supunere este stpn. i atunci, tot comportamentul Anei conine aspiraia incontient de a gsi un biat cruia s i se supun, sl iubeasc i sl asculte. Diveri brbai fa de care se simte egal sau chiar superioar sunt exclui. Dar iat c vine i ziua n care Ana ntlnete un biat caruia poate s i se supun. l simte sigur pe el, puternic i capabil s o aib supus. Misiunea vieii ei, de a gsi pe acel cineva cruia s i se supun i si ofere viaa ei pe tav pare terminat. Dar intuiia ascuns vegheaz. Ea tie c dac relaia evolueaz, n scurt timp, prin iubire, Ana va fi doar o umil sclav supus total brbatului. i nu poate accepta aa ceva. Rezultatul este c Ana ncepe s aib tot felul de senzaii ciudate, necunoscute ei pn atunci. Descoper brusc c brbatul nu este de fapt chiar aa cum l vzuse ea iniial. Dac se uit atent, nu este att de nalt i nici att de puternic pe ct credea ea. Are prul rar, deci n scurt timp i va aprea chelia. i ochii nu sunt frumoi, cum crezuse ea, ci banali. Brusc, se descoper pe sine pretenioas i materialist: nu are o main prea grozav, iar soul prietenei ei are mai muli bani. i dac se uit mai atent, ntreaga expresie a feei este grotesc, diform, chiar respingtoare. Incredibil, dar acum descoper c brbatul nici nu tie si asorteze hainele. Dumnezeule, la cine se uitase ea? La un ratat, la un nimeni. Bine c s-a limpezit la timp. Dac aceste deprecieri ale brbatului nu dau roade i relaia avanseaz, Ana ncepe s aib vise ciudate. Nopi la rnd Ana i viseaz fostul prieten. Se fcea c vorbea cu el, fceau dragoste, i povesteau ntmplri hazlii, depnau amintiri cu momente frumoase din trecut i se simea aa de bine cu el.. Dimineaa ns altul dect cel din vis i este altturi. Biata Ana nu mai tie ce s cread. nc l iubete pe fostul prieten? Oare amintirea lui i va rmne mereu n suflet? Confuzia sporete. Pe fondul unor nenelegeri de moment cu prietenul actual sau a reapariiei n viaa ei a fostului, relaia se fisureaz i o ultim ceart este pictura care aduce sfritul relaiei. Din adncuri, Intuiia ascuns mediteaz. i pare ru pentru Ana, dar el trebuia s ctige. Trebuia, pentru ca Ana s rmn o fiin independent, stapn pe viaa i viitorul ei, nu o artare tremurnd, gata oricnd s execute orbete ce spune brbatul. Bineneles, Ana nu va ti niciodat ct de aproape de dezastru a fost i ct ar tebui s mulumeasc acelui for intim pentru alegerea pe care a fcuto n locul ei. Tot acest proces psihic poate fi interpretat i din alt punct de vedere: ncerc si pcleti intuiia. S presupunem c te afli la nceputul unei relaii i c partenerul ncepe s te devalorizeze, ncep visele ciudate, zbucium, critic, observarea unor comportamente neacceptat, etc. Dac ajungei la concluzia c v iubii, c vrei s rmnei mpreun, iar aciunea intuiiei pare doar un automatism al voinei de putere, ceea ce vei avea de fcut este s contientizezi fenomenul descris i s ai rbadare i nelegere ca efectele produse de intuiie s dispar. Dac vei proceda astfel, n timp intuiia ascuns va accepta o anumit subordonare fa de partener. Dar trebuie s te i avertizez. Intuiia care te apr de propria voin de supunere are taine care nc nu se cunosc, i ca orice intuiie, rareori greete. Deoarece acum tii c aceast intuiie exist, tii cum reacioneaz (n special prin devalorizarea partenerului i vise), tii cum s o pcleti i chiar faci asta, atunci ultima barier n calea pierderii independenei va fi eliminat, i cu greu te vei mai putea readuce la realitate dac prin iubire
24
ajungi s te abandonezi partenerului.
Capitolul 3 Resentimentul social i familial Realitatea psihic pe care vreau s io prezint n acest capitol este cunoscut i neleas de ctre filosofi i psihologi de mai bine de o sut de ani i cu toate c are consecine importante n aspectele emoionale i sociale ale vieii tale, probabil nc nu ai reuit s contientizezi cauzele i originea strilor sufleteti participante la aceast realitate. Este vorba despre resentiment. Resentimentul ca proces psihologic a fost explicat cu mai bine de o sut de ani n urm de ctre Friederich Nietzsche i Max Scheler. n lucrrile lor (trimitere la idee 1), ei au explicat prin resentiment devalorizarea utilitii calitilor personale i ale bunurilor, creaia axiologic a cretinismului i a ierarhiei valorilor sociale. n lucrarea de fa ns numi propun o reeditare a analizei moralei cretine, ci voi scoate n eviden problematica mai modest, dar nu mai puin important a devalorizrilor personale n relaiile sociale i familiale. S vedem pe scurt ce nseamn resentiment, care sunt etapele formrii i dezvoltrii lui, care este materia prim cu care lucreaz i care sunt consecinele apariiei lui n dou cazuri: devalorizarea persoanelor i a bunurilor. 1. n cazul persoanelor totul pornete de la participarea la viaa social i la sistemul relaional pe carel dezvoli cu semenii. Interacionnd i comunicnd cu ali cunoscui, normal, firesc i inevitabil i se vor trezi n suflet sentimente negative. i asta deoarece afli c amicul X ia cumprat o main nou, cumnatul Y ia construit o nou cas la care tu doar visezi, c vecinul Z a ctigat la loterie o mare sum de bani, etc. n situaii de acest gen, n urma crora cei pe care i cunoti ajung la un moment dat la un statut superior, i apar sentimente negativerepet, perfect normale, fireti, omeneti invidie, perfidie, pizm, rutate, ciud, ur. Faptul c te trezeti c i invidiezi vecinul pentru c are un apartament mai bine aranjat ori c simi ciud pe colegul de serviciu cruia i sa mrit salariul este omenesc i firesc. Dar morala cretin, educaia, nevoia integrrii sociale i legile juridice inhib exprimarea acestor sentimente negative i foreaz detaarea lor de reprezentrile obiectelor care leau creat i iradierea lor liber n toate aspectele vieii. Adic invidia, care nainte era strict asociat cu vecinul, se desprinde de reprezentarea acestuia i devine liber n interiorul psihicului, infiltrnduse i asociinduse cu alte mii de situaii de via. Urmtoarea etap a obinerii resentimentului depinde de o condiie intrinsec i anume existena unei contiine a inferioritii, lipsa acesteia putndute orienta ntr-o direcie opus resentimentului, pe calea muncii i efortului pozitiv, creator, generator de compensaie pozitiv liber de negativism. Deci dac vecinul ia amenajat apartamentul dup ultima mod, nu-i nimic, i faci tu apartamentul i mai i, iar dac colegului de serviciu i sa mrit salariul, te vei strdui ca prin munc i rezultate sl ajungi i chiar depeti. Dac ai capacitatea de ai egala pe cei care temporar teau depit n orice aspect al vieii i restabileti echilibrul i egalitatea, atunci resentimentul nu se produce. Totul este bine, viaa merge nainte iar sentimentele negative incipiente dispar ntro reconfortant contiin a superioritii. Cu totul alta este situaia dac nu ai posibilitatea de ai ajunge din urm pe cei care teau depit. Fie din lipsa relaiilor sociale, fie din nepricepere, din imposibilitate material ori diferene profesionale, se ntmpl s fie imposibil si ajungi din urm pe cei care teau depit. Apare
25
astfel o distan faptic, real material ori financiar ntre tine i cei care teau depit, care se traduce la nivelul psihicului printro contiin a neputinei i inferioritii care produce sentimente de inferioritate, neputin, ostilitate, orgoliu, vanitate rnit, blazare. Se ajunge astfel la modificri ale autovalorizrii personale, la o reducere a sentimentului stimei de sine, a respectului de sine care, pe termen lung, nseamn plafonarea aciunii i iniiativei i reducerea cmpului de exprimare a personalitii. Conflictul interior creat de aceste schimbri este foarte periculos i atinge unul dintre cele mai sensibile puncte ale psihicului uman n sentimentul de valorizare, imagine de sine sau respectul de sine. Incontientul n nici un caz nu accept s vad cum te limitezi, chinui n capcana devalorizrii personale i va lua msuri extreme pentru ca dezechilibrul existent s fie ct mai urgent eliminat. i atunci se ntmpl ca subit si schimbi ntreaga percepie despre aceste persone, avantajele i realizrile lor prin resentiment: critici, devalorizezi, depreciezi, negi i denigrezi fie posesia unor caliti umane ori profesionale, fie munca i efortul depus. Practic, resentimentul este acelai lucru cu sentimentele negative care, iniial inhibate, revin n for n contiin prin intermediul unor substitute acceptate de educaie, moral cretin, uzane sociale, legi juridice: critici, negi, devalorizezi, denigrezi, depreciezi, conteti, degradezi posesia unor valori umane, profesionale, materiale i reuitele personale care teau depit. Deci nu sunt contestate caliti i un sistem valoric, ci apartenena i posesia acestora de ctre persoana incriminat. Dup modificarea percepiei asupra avantajului social ori material al cunoscutului i ntrirea propriei poziii i apare o benefic contiin a superioritii care reface dezechilibrul psihic creat anterior i permite reluarea n bune premise a vieii. Din scurta prezentare poi observa rolul necesar i util al resentimentului n revalorizarea pozitiv a imaginii de sine i ntrirea respectului de sine. 2. n cazul bunurilor are loc acelai proces de negare a posesiei unor caliti i valori pe care le doreti, dar nu le poi avea. nelepciunea popular a sintetizat devalorizarea bunurilor inaccesibile n proverbul: Vulpea care najunge la struguri zice cs acri. Ca o parantez, valoarea de dulce a strugurilor este acceptat i dorit, ceea ce contest vulpea fiind posesia acestei caliti i valori de ctre acei struguri carei sunt inaccesibili. Om fiind, doreti permanent satisfacerea unor dorine dintre cele mai diverse: alimentare, de mbrcminte, imobiliare, de recreere, de lux etc. Problema se acutizeaz datorit culturii consumatoriste n care trieti i care, prin intermediul reclamelor i publicitii, i pune n micare stri emoionale asociate cu mrfurile oferite spre vnzare. Cei care creeaz mesajele publicitare tiu foarte bine c emoia mic marfa i folosesc enorme bugete, informaii i pricepere pentru ai trezi i biciui omenetile tale dorine. Dar dac dorinele i sunt amplificate i intensificate de reclame, posibilitile tale de a le satisface rmn la fel ca nainte, adic limitate. Apare astfel o distan ntre dorinele i posibilitile tale de a le satisface, diferen faptic ce se traduce i ea, la fel ca n cazul cunoscuilor, ntro contiin a neputinei i inferioritii generatoare de dezechilibre psihice i conflicte interioare, prin apariia sentimentelor de inferioritate, neputin, blazare, vanitate, orgoliu. Ca rspuns la efectele psihice provocate de bunurile inaccesibile, incontientul gsete soluia deja cunoscut: modificarea percepiei asupra posesiei valorilor acceptate dar negate la respectivelor bunuri. Pe aceste bunuri inaccesibile le vei devaloriza, critica, le vei gsi defecte, le vei considera c au caliti tehnice depite i le vei nega utilitatea. Schimbarea de percepie prin refuzul bunului inaccesibil i va aduce un spor al contiinei superioritii ii va reface echilibrul psihic temporar pierdut. Nu trebuie deci s pierzi din vedere ori s minimalizezi importana rolului culturii consumatoriste i a reclamelor n special n creterea resentimentului ca fenomen social care necesit din partea consumatorilor continui procese de devalorizare i modificri ale percepiei realitii, procese incomode creatoare de frustrare i disconfort psihic. 3. La un alt nivel resentimentul acioneaz prin contestarea a nsi valorilor ataate de persoane sau bunuri. Dac n cazurile de mai sus, resentimentul aplicat persoanelor i bunurilor se limita la a contesta posesia unor valori totui acceptate i intens dorite, exist i acest nivel al resentimentului la care sunt contestate calitile i valorile nsei. Nici nu se mai pune problema posesiei unei caliti de ctre o persoan ori bun deoarece din start aceasta
26
calitate este contestat i terfelit. Oricine poate s aib acea calitate pna mai ieri dorit sau un bun cu utiliti pna mai ieri necesare, c azi acest posesie nu mai deranjeaz, modificrile false de percepie nui mai au rostul i accepi senin c ntradevr calitatea i utilitile aparin omului sau bunului. Valoarea mai ieri acceptat, dorit, visat, pentru care munceai, luptai ani i ani de zile i uneori mureai, azi nu mai are nici o utilitate, rost i nu mai reprezint pentru tine o determinare motivaional. Imediat dup anihilarea mental a valorii ori a sistemului de valori care nu putea fi avut i de a cror avantaje nu puteai beneficia, se ncepe construcia noului sistem axiologic, cu valori care pot fi incorporate, conform propriilor posibiliti umane intelectuale ori materiale. Conform acestei nelegeri, Friederich Nietzsche i Max Scheler au considerat c morala i sistemul axiologic cretin au luat natere pe cale resentimentar, pornind din Roma antic de la secta tolerat a cretinilor i de la cei aproximativ trei sute de mii de dezmotenii ai soartei care populau suburbiile marii metropole, neintegrai social i valoric pulsului vieii marelui imperiu. Rezultatul acestei neintegrri economice i sociale sa concretizat n anul 330 d.H, cnd sistemul valoric al religiei sclavilor era acceptat oficial i devenea unicul mod de reprezentare a relaiilor cu divinitatea n interiorul ntregului imperiu. Aa cum urmau s o fac mereu i mereu n istorie, sclavii pierdeau lupta din punct de vedere material i biologic, dar nvingeau prin spirit, valori umane general accesibile i fanatism religios. C fiecare gnditor a vzut n felul lui acest proces, unul ca atacul ramurii bolnave asupra trunchiului sntos (citez aproximativ din Nietzsche) i c cellalt a vzut n resentimentul celor muli expresia unui preaplin al vieii, rmne s descoperi singur, citind din lucrarile celor doi ganditori. Dou informaii doresc s i le nsueti n urma nelegerii resentimentului: resentimentul social ntro societate i critica negativist n relaiile familiale, care este expresia resentimentului familial. 1. Resentimentul social este un pcat vechi al multor popoare, puin cunoscut, dar mai stabil, mai profund i de mii de ori mai periculos dect altele n vog i intenionat create prin determinri sistemice, precum corupia i plasarea n poziii de decizie a unor oameni incompatibili cu cerinele de calitate uman i profesional. Dac corupia generalizat se cldete pe bazele insuficienei economice conjuncturale i printro organizare sistemic care urmrete voit generarea acestui flagel social, resentimentul social este o pat neagr pe sufletele unor popoare de sute de ani i care alturi de alte pete negre, nsemnnd tot attea pcate de profunzime, pot foarte bine s le "ajute" s dispar din istorie, ca popore, culturi i civilizaii strvechi. Dac la inventare termenul de rzboi total nsemna raderea de pe faa pmntului a unei largi mase de oameni aparinnd unui popor, execuii n mas i lagre de exterminare, urmnd ca restul s fie transformai n sclavi agrari i industriali far drepturi i liberti care s deserveasc nvingtorul, n ziua de azi aceast concepie pare grosolan pentru combatantul participant la rzboiul total. Dar cine este combatantul activ n rzboiul total dus chiar din zorii mileniului trei? Spun aceasta deoarece rzboaiele viitorului nu vor fi doar militare, ci totale, adic economice, culturale, ideologice, rzboaie n care nu conteaz valoarea masei inculte i proaste, ci a individului convins i fanatizat n justeea cauzei lui, dotat cu informaii, bani, putere, inovaie, cultur i tehnologie. Vor fi rzboaie purtate fr mil i ntrerupere timp de decenii i secole, n care efortul continuu, minut de minut i ceas de ceas al Individului va fi cel care va decide cine va fi nvingtorul. Sper c ai neles cine este combatantul activ n actualul rzboi total al naiunilor, oriunde sar afla el, cine este soldatul cu sau far voia lui: tu nsui mpreun cu fiecare individ care este capabil s produc i s valorifice pe piaa internaional valoare economic, financiar, cultural, religioas, intelectual i social. Direct legat de resentimentul social este strdania de a ctiga respectul. Nu putem s cunoatem un om pe care din start sl apreciem i respectm. El trebuie s fac eforturi, s ne dea dovezi, ca s ne ctige respectul. i asta deoarece prima noastr reacie este sl depreciem, trecndui cu vederea calitile i realizrile i cutnd si gsim lipsurile i pcatele. De multe ori ai auzit remarci de genul: Oooh! Cine? Pi X a fost biea n cartier, a fcut pucrie, acum e linitit la casa lui, toat lumea l respect.. , Cum? Nu tii cine este Y? Pi tipul este bogat, nvrte afaceri, toat lumea n ora l respect.... Cele dou exemple sunt edificatoare s nelegi
27
care este starea iniial a unui nou contact social: dup politeurile formale, ncepi s vezi carei sunt prile rele n caracter, pcatele trecute i eecurile prezente. Pe scurt, l devalorizezi ct poi i scoi n eviden cum eti tu mai bun dect el. n relaiile cu acest om, aceasta implic indiferen, desconsiderare, brf, nepsare, impolitee sau chiar grosolnie brutal. Ca s fie respectat, el trebuie s lupte, si demonstreze ce bun, valoros ori periculos este. Doar astfel, mai mult prin insistene i de fric, ajunge n sfrit omul s i ctige respectul. i invers, a fi respectat este un drept pentru care trebuie s lupi i cere timp i efort pentru a demonstra n faa celorlali calitile umane i profesionale pe care le ai. Comportamentul unora visvis de respect nu se oprete aici. Relevant n acest sens este modul cum i privim pe unii conceteni. Cnd unul dintre comunitate se ridic i se distaneaz, fie c are un mic business, fie c este mai bine cotat profesional, fie c este om politic capabil, restul ce facem? Cu ur i invidie cretin l prelucrm pe la spate, l brfim, l spm, i blocm dezvoltarea, l falimentm, s-l aducem din nou n rndul nostru, nu cumva s uite de unde a plecat. Ce conteaz c afacerea acestui om era sigurana financiar a oamenilor angajai i surs la fondurile guvernului? Otrava invidiei i urii meschine i josnic este mai puternic dect considerentul bunstrii. Dar este cte unul care, dup oscilaii n sus i n jos, pleac spre vrful piramidei sociale, fr putin de al mai putea bloca. Abia acum individul capt respectul nostru i, precum cinele care linge mna pe care nu o poate muca, toat ura i invidia de ieri se transform n admiraie, omagiu, supuenie, umilin i lingueal. Ce privelite mi este dat s vd cnd oameni care mai ieri plecai din mulime, dup ce iniial au fost spai, brfii i denigrai pentru curajul i iniiativa lor, acum, cnd sunt sus n ierarhia politic ori economic sunt iubii, adulai i ateptai cu respect de cei care au rmas n urm. S ctigi respectul celorlali prin fric ori cnd nu mai poi fi atins iat ce nseamn convieuirea n societatea atins de resentimentul social. Dar lipsa de respect, concretizat n resentiment: critici, devalorizri, denigrri, deprecieri, negri, contestri ce secrete i dezvluie despre sufletul acelui popor atacat de resentimentul social? Arat limpede c este complexat de contiina inferioritii i neputinei, c n adncuri domin cele mai urte sentimente umane: ur, rzbunare, invidie, pizm, blazare, vanitate, inferioritate, neputin, rutate. Pentru multe popoare, secolele de dominaie strin i miile de eecuri naionale leau dezechilibrat n profunzimea fiinei lor, leau complexat i afectat psihic. Aceasta este trista realitate: complexul de inferioritate este cel care, pentru a fi eliminat, incontientul impune s ne denigrm semenii, s nui respectm i s facem ca traiul n societate s fie atins de instincte animalice, tribale. Doar cu preul desconsiderrii celor muli i al anihilrii succesului economic al celor puini ne putem calma i tempera clocotul inferioritii care ne macin i putem obine echilibrul psihic necesar unei viei normale. Pe scurt, plata vizibil pentru resentimentul social este nsingurarea, mnctoria i lipsa de respect n plan social i autofalimentarea, autodistrugerea n plan economic. Resentimentul social ne ncrca de mult sufletele i ntotdeauna el a fost o frn n calea dezvoltrii economice, dar niciodat n istorie conjunctura internaional nu a fost att de dur i terminatoare. Dintrun pcat tolerabil i scuzabil, n actualul rzboi total resentimentul social a devenit o plag care vlguiete i epuizeaz i puinele zvcniri capitaliste ale unei societi. Nu conspiraiile mondiale produc atta ru ct ne facem noi nine, ct saboteaz din interior resentimentul social prin vanitile meschine, invidia, ura i rzbunarea personal, orgoliul, rutatea, pizma i blazarea. nelegnd c resentimentul social nu este ceva trector ci o teribil limitare a dezvoltrii tehnicemateriale i a relaiilor umane pe termen lung, astzi, n condiiile concurenei mondiale n ringul creia se lupt corporaii colos valornd mii de miliarde de dolari, poi disprea de pe firmamentul economiei mondiale fr c nimeni si simt lipsa ori si ntind o mn de ajutor. 2. Informaiile despre resentimentul familial i arat puterea malefic a resentimentului care apare n familie i este ndreptat mpotriva partenerului de via, copiilor i rudelor apropiate. Poi vedea cum un cunoscut, dominat de complexe de inferioritate i un redus sentiment al
28
stimei de sine folosete armele resentimentului pentru a te aduce la acelai nivel cu el. Pentru c nu se poate ridica mai sus dect este acum, soluia cea mai simpl, uoar i des folosit pentru ai redobndi contiina superioritii i echilibrul emoional este coborrea ta pn la nivelul statutului su. Aceast coborre o realizeaz prin modificarea percepiei despre tine, ca personalitate i purttor de valoare social, uman i material cu ajutorul binecunoscutului resentiment. Voi relua ultimii pai ai resentimentului, dar nscris realitilor sociale i familiale. Faptul c un individ i poate descrca resentimentul n familie este pentru acesta cea mai la ndemn soluie, dar un comar pentru ceilali membri ai familiei. Pentru ai alina complexul de inferioritate, n mod incontient, individul complexat va arunca asupra familiei sale blestemul resentimentului: zi de zi i minut de minut i va analiza pe ceilali cu exagerat sim critic, ajutat de hiperexigen le va gsi pcate, greeli i vinovii, i va deprecia n toate modurile posibile i le va devaloriza reuitele, le va contesta i nega mplinirile, totul condimentat cu invidie i dispre. Interesant este c n tot acest timp n care vede toate paiele din ochii altora, resentimentarul nui vede deloc brna din proprii ochi. Este o adevrat prob de eroism s trieti alturi de un om pentru care resentimentul familial este condiia esenial pentru a fi echilibrat psihic. n realitate ns, nu tii nimic despre complexe de inferioritate, respect de sine sczut i alte asemenea minunii. Tot ce vezi este procesul descris, dar inversat. Zilnic se poate s supori un membru al familiei care te jignete, frustreaz i enerveaz cu superioritatea lui, care i amintete n orice clip ce urt i prost eti, ce slab la coal, ce haine oribile ai, cu ce lips de gust te mbraci etc., sau, dac eti adolescent, ce prini ri i nvechii ai, ce gusturi proaste au, c nu tiu s gteasc o mncare bun, c se ceart mereu ori c nu au si dea toi banii de care ai nevoie. Uite aa stai i te topeti de nervi ani de zile sub ploaia de devalorizri ale fratelui, surorii, prinilor ori copiilor. i nu nelegi de ce mereu eti inta atacului exigenelor i criticilor. A nelege c n spatele reprourilor i a vntorii greelilor se ascunde un complex de inferioritate i dezechilibre emoionale este un drum lung i anevoios, care de obicei dureaz ani de zile i ntrun final nelegi c de fapt problema nu eti tu, ci el, cel care te denigreaz este problema. Cred totui c este timpul s depistezi din fa resentimentul folosit de un membru al familiei i s vezi n spatele lui dezechilibre, sentimente de inferioritate, devalorizare i slab imagine de sine care, dac nu sunt eliminate, vor afecta ntreaga familie. Problema este minor dac cel care te atac metodic este propriul copil. Om matur fiind, cu o imagine de sine deja format, criticile i denigrrile continui ale odraslei nu i vor face mare ru, exceptnd poate ceva frustare, enervare i nemulumire, toate legate de copilul nerecunosctor care nu tie s aprecieze ct muncesc eu pentru el. Ca printe ns poi vedea dincolo de acest comportament criticist involuntar c, de fapt, copilul are probleme sufleteti. Ct de grave ns, depinde de fiecare caz n parte. Ar trebui s te ntrebi de ce copilul tu sufer de un complex de inferioritate, de ce se chinuie el n plasa inferioritii, slbiciunii i neputinei? Rspunsurile generale care pot explica apariia la copil a resentimentului le tii: sentimente negative fireti care nu au fost manifestate ci inhibate i o contiin a neputinei i imposibilitii care duc la scderea imaginii de sine a copilului n proprii lui ochi, o slab autovalorizare i ncredere n propriile fore, cu rezultatul final al apariiei denigrrilor i criticilor pe care copilul le arunc contra ta. Cele mai simple msuri pe care le poi lua sunt s discui cu el, sl ajuti s se explice, s se descarce de sentimentele negative acumulate i s identifice de ce exist la el contiina neputinei i inferioritii. Cumva este copilul mai puin dezvoltat fizic i este luat n rs de colegi, este ea mai puin frumoas, pe cnd colegele ei strlucesc, condiia economic haine, cosmetice, bani de buzunar este precar fa de alii, nu este foarte bun la coal i nu poate face nimic n toate aceste privine? Sintetiznd: aprecierile colare negative, aspectul fizic, condiia economic i convingerea c nu se poate face nimic sunt cauze reale care, n timp, ncet dar sigur, i inoculeaz copilului contiina inferioritii i neputinei lui fa de alii i care ulterior vor provoca reacii resentimentare. Iat c resentimentul este doar partea frustant i vizibil a unor procese latente, netiute, derulate ani de zile n profunzimea sufletului i care i semnalizeaz dereglarea stabilitii sistemului psihice. Consider c o apropiere de copil, cteva discuii explicative i unele msuri concrete pot fi
29
punctul de pornire n cruciada contra contiinei inferioritii: poi face eforturi pentru o mbuntire sensibil a aspectului su fizic, explici c dorina de a fi bun la toate trebie s dispar, situaia economic poate fi schimbat prin implicarea lui n slujbe minore, dar mai ales tergei din minte ideea neputinei i zdrniciei, c orice ar face este inutil i derizoriu. Rezultatele nu sunt imediate, dar n cteva luni schimbri n sens pozitiv ncep s se produc, iar puterea resentimentului va scdea. Dar cea mai grav, mai periculoas i impardonabil situaie pe care o poate crea resentimentul n familie este atunci cnd el este parte integrant din fiina unui printe i este ndreptat asupra unui copil. Din start, cel carei privete mereu copilul cu ochi aspri i critici, care cu exigen i cere acestuia ndeplinirea unor sarcini peste puterile lui, care nul mai scoate din invective i este mereu nemulumit de prestaia lui, este un om bolnav i complexat. Maturitatea fizic i masca psihic create de timp l fac s par pentru oricine un om integru, echilibrat, care cunoate bine cum si educe copilul. Leciile acestui printe sunt ascultate cu respect de alii care sunt de acord cu acest stil educaional. Mascarada se termin ns la contactul cu primul psiholog. Nu tiu alii, dar pentru mine aceti oameni complexai, care fac pe responsabilii sunt jalnici. n loc si accepte deficienele, complexele i ratrile, aceti prini fac pe oamenii responsabili, intens preocupai de soarta copiilor lor. i voi explica cum datorit propriilor complexe ale printelui, copiii pot deveni tineri ovielnici, deviani sexual, predispui la eec, ceea ceculmea ignoraneiva atrage criticile i nemulumirile printelui complexat. Este ca i cum ai trimite o oaie n mijlocul lupilor, pentru ca apoi s te plngi: De ce sa lsat proasta mncat de lupi? n perioada 525 ani, copilul, adolescentul i tnrul trec nu numai printr-o evoluie fizic i hormonal, ci i printrun delicat proces de dezvoltare psihic. n aceast perioad el se maturizeaz afectiv, capt o identitate, i definitiveaz caracterul, i construiete imaginea de sine, sentimentul stimei de sine, autorespectul etc. Un pilon de susinere pe care se va sprijini pn va nchide ochii este imaginea de sine carei va da sentimentul stimei de sine. nchipuietei c psihicul uman este o peter ntunecat, situat la marginea rmului, aproape de un ocean, pe carel considerm realitatea exterioar. De asemeni, oceanul l considerm scufundat n bezn. Presupunem c n peter se afl brci de pescuit, plase i tot ce este necesar pentru a pleca linitii n larg, dar c nu cunoati dotarea peterii cu aceste materiale. La un moment dat vrei s iei n larg s te relaxezi sau s pescuieti, este indiferent. Dar ca s pleci, trebuie s tii pe ce barc s te bazezi, ce provizii s iei i cum este oceanul: linitit sau agitat. Pentru c n peter i afar este ntuneric, te foloseti de un far fixat exact la ieirea din peter. Cu acest far poi lumina petera i oceanul. Dorind deci s iei cele necesare din peter, ndrepi lumina farului n interior, s vezi ce lucruri folositoare pentru pescuit poi gsi, iar apoi luminezi oceanul, sl vezi ct de calm sau agitate este. Gsind n peter barca, plasele i rezervele de ap dulce i observnd c oceanul este linitit, pleci la pescuit. Totul este bine i te ntorci binesntos i cu barca plin de vegetaie marin i pete. Dar se putea ntmpla ca farul s nu lumineze prea bine i atunci cnd te uii n peter s nu deslueti c exist pe acolo pe undeva o barc, ceea ce i taie din elan i te face s rmi la rm. Dei barca este acolo, faptul c farul nu a luminato te face s crezi c nici nu exist, stopndui ieirea n larg i expunndute la foamete i inaniie. Sau se poate ca farul s nu lumineze bine oceanul i s nu vezi c valurile cresc n putere i c oceanul prinde via. Bazndute pe imagini vagi i spui c oceanul este linitit i pleci n larg s pescuieti. Cnd te trezeti luat de valuri i aruncat n larg este deja prea trziu i supravieuirea ta ndoielnic. Deci n spatele deciziei de a aciona stau aprecieri referitoare la nzestrarea ta din peter i la starea oceanului. i aceste aprecieri i evaluri le obii datorit luminii farului i informaiilor pe care implicit le obii. Dac farul lumineaz bine, aprecierile vor fi corecte, informaiile curate iar aciunile tale precise, dar dac farul lumineaz slab sau eronat, aprecierile vor fi greite iar aciunile tale inoportune. Deci nainte de a lua orice decizie, nainte de a aciona, depinzi de calitatea imaginilor oferite de far despre peter i ocean. n psihicul uman, acest far care creeaz imagini codate ale realitii interioare sau exterioare se numete Imagine de Sine. Imaginea de Sine este reflectorul care, naintea oricror aciuni lumineaz profunzimile psihicului i i spune dac ai sau nu calitile necesare pentru reuita dorit. Dac
30
reflectorulimagine de sine funcioneaz bine, el i va arata ce caliti i defecte ai iar contiina va lua decizii de implicare sau retragere. Dac imaginea de sine nu funcioneaz bine i i lumineaz slab psihicul, atunci nu vei vedea calitile i defectele ascunse, ceea ce duce la o deformare a realitii interioare n sensul srcirii i devalorizrii sau te va face s crezi c posezi calitile pe care le doreti, dar care de fapt nu le ai, ceea ce va duce la o deformare a realitii interioare, n sensul unei mbogiri i supravalorizri. Inutil de comentat c aceste aprecieri greite a ceea ce se afl n interiorul tu vor fi sursa unor decizii i aciuni predispuse din start la eec. Dar reflectorulimagine de sine lumineaz i realitatea exterioar. Luminnd bine, imaginea de sine i va da informaii corecte privitoare la exterior, iar dac lumineaz greit, vei supraevalua sau subevalua realitatea nconjurtoare. Ai aflat cu aceast ocazie i unul din punctele cheie ale funcionrii psihicului: de fapt nu tii ce se afla nluntrul tu ori n afar dect prin intermediul imaginilor generate de o instan psihic evaluatoare. Ea este singura surs care i poate spune cum este conturat interiorul, ce bogii zac ascunse i cum arat exteriorul, cu oportuniti i pericole deopotriv. Dar pe ct de esenial este ca reflectorulimagine de sine s funcioneze bine, pe att de uor este el de stricat. Imaginea de sine lumineaz prost dac un timp eti supus unui bombardament al resentimentului sau eecului. Aceast aciune din exterior care folosete resentimentul pentru ai distruge farulimagine de sine se numete sugestionare. Cuvintele negative ale resentimentului i spun imaginii de sine c realitatea interioar este alta dect cea pe care o lumineaz. Totui, folosind lumina imaginii de sine, ai vzut de multe ori ce conine petera i pe baza acestor imagini i sa creat aa numita ncredere n sine, ncredere n propriile puteri. Criticile i exigenele continui i repet totui mereu c realitatea peterii este alta. La nceput refuzi s crezi, dar apoi eti cuprini de ndoial i, luminnd iar i iar petera, imaginea de sine parc arat c ce spune altul este adevrat. Orice mesaj suficient repetat ajunge s fie considerat Adevr i se transform n convingere. i criticile repetate transformate n adevruri capt puterea convingerii. Odat acceptat critica drept adevr, pete negre se depun pe sticla farului i orice luminare a acestuia le va proiecta mrite n interiorul peterii, pe perete. Uitndute bine, vei vedea n interior defecte, lipsuri i neajunsuri care de fapt nu exist, dar de care eti convins c le ai. Creend iar i iar imaginile false ale aprecierii de sine i vznd c petele negre sunt mereu acolo, vei fi convins c ntradevr aa este: ai defecte fizice, neajunsuri intelectuale ori materiale i lipsuri, caliti umane. Aprecierile imaginii de sine fiind cele care i condiioneaz aciunile, considerarea drept realiti interioare a unor falsuri i vor da convingerea c nu poi finaliza aciuni pe care de fapt eti foarte capabili s le ndeplineti. Dar ce se ntmpl cnd eti iar i iar expus resentimentului? Relund de mii de ori procesul, pe sticla reflectoruluiimagine de sine se depun tot mai multe pete negre care se vor proiecta mrite pe perete cnd reflectorul este pornit. Prea multe pete negre pot falsifica ns imaginea de sine nct, vzndui interiorul mereu gol, i se dezvolt convingerea c ntradevr nu eti bun la nimic. Se dezvolt astfel o contiin a inferioritii care produce sentimentele explicate i va crea n timp resentiment. Iat cum resentimentul nate resentiment, extinzndu-se ca un virus de la un psihic la altul. Cnd reflectorul este acoperit de prea multe pete negre ce se proiecteaz mrite, se spune c suferi de un complex de inferioritate. tergerea petelor negre i deci a complexului de inferioritate este un proces dificil i de durat, detergentul folosit pentru asta avnd nume diferite: sugestie i autosugestie pozitiv, laude, aprecieri, recunoateri, reuite, succese, bucurii i mpliniri. n urma currii reflectorului i redrii imaginilor lui fireti, spui c ai un crescut sentiment al stimei de sine, o imagine de sine pozitiv i un mplinit respect de sine. nelegi acum c degeaba eti dotat cu toate calitile i aptitudinile pentru a reui cu bine n via dac imaginea de sine reflect incorect realitatea interioar. Datorit defectrii imaginii de sine, devii pur i simplu incapabil s descoperi bogiile interioare pe care le ai; chiar dac cei din jur te atenioneaz c ceva bun i valoros exist ascuns n adncuri, nui crezi cu adevrat i te ndoieti de spusele lor. O imagine de sine negativ are doar efecte negative indiferent de vrst: apare complexul de inferioritate, se reduce sentimentul stimei de sine, te compori sfios,
31
timid, timorat, inhibat, retras, nencreztor n tine nsui, i reduce motorul aciunilor i predispune puinele iniiative pe care le ai la eec, ratri i nempliniri, ceea ce i ntrete complexul de inferioritate, iar cercul se nchide. Din contr, dotat fiind cu o bun imagine de sine vei fi sigur pe ceea ce faci, optimist, ndrzne, cu iniiativ, curajos, vei accepta riscul i vei avea anse crescute ca aciunile pe care le ntreprinzi s se finalizeze prin reuite i mpliniri. n perioada de pn la 25 de ani, fiecare om, fr excepie, trece printrun proces psihic prin care se construiete imaginea de sine. Pn la aceast vrst, necunoscndute pe tine nsui i aciunile fiind puine i nesemnificative, fr rezonan n contiin, imaginea de sine depinde aproape n ntregime de prerile celor din jur i deci i de atacul resentimentului familial. Pn ajungi la vrsta maturitii psihice, criticile repetate din copilrie i adolescen, considerate adevruri i transformate n convingeri i lipesc mii de puncte negre pe sticla faruluiimagine de sine, iar dup aceast vrst, cnd trebuie s te bazezi zilnic n aciunile tale sociale i economice pe imaginile create i acceptate n ani de zile, aceste aciuni vor fi condiionate de vederea pe peretele peterii a proieciilor mrite a punctelor negre, nsemnnd tot attea defecte. i bineneles c vei considera imaginile realitii interioare certitudini de care nu te ndoieti. ncetul cu ncetul te complexezi singur i sunt de ajuns cteva eecuri ca viaa ta social i iniiativele de afaceri si gseasc un previzibil sfrit. Toat aceast poveste despre complexe i resentiment are i un sens economic. Dac tot mai muli tineri pleac din familii complexai, cu comportamente sociale inhibate, ghicete cine va ctiga bani din asta? Simplu: toate industriile de divertisment, turism, cosmetice, mbracminte ctig mii de miliarde de $ anual speculnd complexele de inferioritate ale unei mase largi de oameni. i trebuie s dau nota zece industriilor de culturism, bodyfitness i nfrumuseare pentru exploatarea acestor deficiene. Nici un numr de revist despre muchi nu scap fr a arta tineri bine fcui trindui viaa alturi de zeie ale frumuseii. Aceti oameni prezentai n reviste au tot ce visezi i tot ce trebuie s faci este s cumperi echipament, vitamine, steroizi, anabolizante i s urmezi un program riguros i gata! viaa ta devine fericit i mplinit. Cei care au gndit s asocieze culturismul cu viaa de succes dorit de atia tineri deficitari fizic i sufletete au adus acestei industrii creteri de vnzri impresionante i imposibile dac culturismul ai fi fost asociat cu puritatea spiritului olimpic. Revenind la resentimentul social, cum ajungi s te complexezi datorit unei false imagini de sine? n primul rnd, deficienele sufleteti ale printelui te pot complexa uor ncepnd cu perioada copilriei i adolescenei, atta timp ct nu iai cldit un istoric al aciunilor de succes i imaginea de sine n formare depinde de ceea cei repet alii. Nu ai de unde s tii c el nsui complexat, printele i reface respectul de sine folosind incontient resentimentul mpotriva celor din jurul lui: rude, partener de via, copiii, colegi de serviciu, cunoscui etc. Copiii sunt primele i cele mai uoare victime ale atacului continuu al criticilor, devalorizrilor i preteniilor exagerate ale unui printe dezechilibrat i resentimentar. Copil fiind, i se spune mereu c nu eti n stare s faci nimic, c nu te pricepi la nimic, c eti un prost, nedescurcre, c sa sturat de tine i de defectele tale. O permanent vntoare a micilor scpri i ofer printelui responsabil pretexte pentru te educa, nva i ateniona c iar ai greit, c iar ai ratat i ai fcut altfel dect trebuia. Ca printe poi critica i vna greelile copiilor ti n mod oarecum voit, considernd c punndule n micare orgoliul, provocndule Eul, vei obine de la ei o reacie motivant i se vor orienta spre perfecionism. Dar la ci copii merge acest truc? Doar la cei la care orgoliul este destul de puternic, cci la restul criticile vor distruge imaginea de sine fragil i n formare. n al treilea rnd este vorba de exigenele cerute copilului. Impunndu-i standarde nalte i greu de atins faci un pariu cinic cu sufletul lui. ntradevr, dac va atinge aceste standarde, imaginea de sine a copilului va crete exponenial i vei cldi un nvingtor, cu o ncredere mistic n propriile puteri, capabil s rstoarne lumea dac vrea. i nu se va opri dect pe ultima treapt a ierarhiei sociale i economice. Dar cnd copilul nu reuete s se ridice la nlimea preteniilor pe care le ai de la el, afectat de eecuri i nempliniri, se va complexa, introverti i va deveni un ratat, un pierde-var, incapabil s produc valoare i s se integreze social.
32
n al patrulea rnd, conteaz ct de apropiat sufletete eti fa de copil, pentru al putea ajuta s treac ct mai uor peste problemele inerente vrstei. Deoarece este copil, rata eecului n aciuni este normal s fie mare. ns la vrsta lui esenial nu este rezultatul fizic, material ori social al eecului, ci impactul pe care acesta l are asupra imaginii lui de sine. Copilul trebuie ajutat s treac peste eec, s nul pun la suflet i sl uite. Dar dac printele nu este aproape de el, eecurile l vor frmnta, se va consuma pentru ele ii vor afecta imaginea de sine. i nc o pat neagr se pune pe sticla faruluiimagine de sine, care peste ani l va informa greit pe copilul devenit tnr i apoi adult ce dotare are n peterapsihic. Din cele patru situaii reiese importana mediului familial pentru dezvoltarea psihic a copilului pe carel creti. Dar gluma proast tii care este? Dup ce o via a stat ntrun mediu familial vicios i otrvit, n care prinii lau dezechilibrat psihic, tnrul nostru bate la porile societii: tentativele de relaii cu parteneri se sex opus eueaz, coala nu merge, curajul tatlui n afaceri lipsete, succesul mamei la brbai nu apare i toat familia se ocheaz. Prinii ncep sl acuze pe tnr c ia dezamagit, c este un incapabil, c soarta ia pedepsit dndule o astfel de incompeten n viaa lor frumoas. Dac leai spune c ei nii, cei care acuz, sunt vinovai de aceste rezultate ale tnrului, iar rspunde c eti un nebun. Indiferent de reaciile de moment, un lucru este cert: rul a fost deja fcut, iar splarea imaginii de sine de petele acumulate n anii familiali va consuma i ea ani buni din viaa tnrului, care, ncetul cu ncetul, va descoperi cine este cu adevrat i ce poate s fac n via. i chiar dac nici o firm nul produce, fac nc o dat reclam detergentului care cur imaginea de sine: sugestie i autosugestie pozitiv, laude, aprecieri, recunoateri, reuite, mpliniri, succese, bucurii, mpliniri i satisfacii.
Capitolul 4 Nevoile de putere Abraham Maslow (19081970) a fost una dintre cele mai strlucite mini americane care sa ocupat de cercetarea fenomenelor psihice n framntatul secol XX. Iar celebra piramid pe care a gndito este o reprezentare grafic, un model pe planul simbolic care sintetizeaz una dintre cele mai importante categorii psihice: trebuinele umane. i dei Abraham Maslow sa evideniat n studiul unei structuri psihice cu mult mai complexe dect nevoile umane i anume Sinele, fiind totodat i unul din fondatorii psihologiei transpersonale, se pare c el va rmne n memoria unui mare numr de oameni tocmai datorit studiilor lui despre trebuinele umane. Aceasta deoarece piramida trebuinelor umane este un model mai uzual i mai accesibil dect avansatele teorii psihanalitice n nelegerea comportamentului consumatorilor, a pieei n general i a unor procese psihice de compensare care i pot explica multe din tainele psihicului uman. ntr-o economie supraconcurenial, n care responsabilitatea proceselor de producie a fost preluat de tehnologie roboi, computere, maini etc, presiunea unei industrii, afaceri, iniiative a crescut pe departamentele de marketing i vnzri. Degeaba ai cercetare tiinific i servicii bune dac nu tii i s le vinzi, ca s poi si acoperi cheltuielile i s obii profit. Nebunia afacerilor cu multe zerouri a dus la creterea extraordinar a importanei strategiilor i promovrilor corespunztoare serviciilor pe care le oferi. De aceea, n spatele discuiilor, crilor i articolelor n care se menioneaz piramida lui Maslow, de cele mai multe ori este vorba despre marketing, vnzri i profituri. Lsnd la o parte teoria motivaional a trebuinelor, motivaiilor, valenelor, intereselor i convingerilor, n capitolul de fa voi folosi reprezentarea piramidei lui Maslow pentru a descifra unul 33
dintre cele mai misterioase i mai fascinante fenomene psihice i anume trebuina, setea de putere. Piramida lui Maslow este gndit pe cinci nivele de trebuine ierarhice, dar aflate n relaii de dependen: La baza piramidei sunt nevoile elementare, de baz, pe care trebuie s i le satisfac orice fiin uman: nevoile de somn, respiraie, ap, alimente, cldur, adpost, micare i sex. Satisfacerea lor i asigur supravieuirea biologic, iar nesatisfacerea duce invariabil la ncetarea funcionrii organismului ntro perioad de timp mai mare sau mai mic: reziti doar cteva minute fr oxigen i cteva zile fr ap. La urmtorul nivel al piramidei sunt reprezentate nevoile care in de siguran: satisfacerea instinctului de conservare i nevoile de securitate, protecie i siguran. Satisfacerea acestor nevoi ine tot de supravieuirea ta biologic i nseamn garantarea securitii personale n faa diverselor agresiuni ale mediului extern care i pot pune n pericol viaa. Al treilea nivel ierarhic cuprinde nevoile sociale. Dup cum probabil intuieti, nevoile sociale au drept coninut toate aspiraiile fiinei umane de a tri i realiza n i prin societate. Cele mai importante cerine sociale sunt urmtoarele: trebuinele de apartenen, comuniune social, structur, comunicare, implicare n rezolvarea problemelor sociale, de participare la viaa comunitii al crei membru eti, participarea la evenimentele sociale, nevoia de iubire i afeciune, trebuina jocului etc. Deci funcia afectiv a personalitii, cu toate aspectele ei vitale pentru viaa ta se realizeaz n principal prin intermediul nevoilor sociale de pe nivelul trei al piramidei lui Maslow. Nesatisfacerea nevoilor sociale duce la nsingurare, la un fel de moarte psihic n care te stingi ncet, transformat n legum fr motivaii i iniiativ. Slbirea sistemului psihic nseamn ns i pierderea vitalitii i slbirea sistemului imunitar, moartea biologic n timp a organismului devenind doar o chestiune probabilistic. La al patrulea nivel ierarhic vei gsi reprezentate puternicele i vizibilele trebuine ale Eului. La fel ca i n cazul precedent, satisfacerea acestor trebuine i asigur sntatea psihic, nesatisfacerea lor marcnd nceputul unui proces de alienare psihic la captul cruia moartea biologic nu este exclus. Dintre trebuinele Eului menionez: trebuina de mrire, de a fi important, putere, control, posesiune, libertate, prestigiu, faima, recunoaterea social a valorii, de ai etala averea, de a fi preuit, ludat, apreciat, s i se recunoasc meritele i efortul, de a fi ascultat i neles, etc. Dac trebuinele sociale te transform ntro mic roti necesar funcionrii imensei mainrii numit societate, trebuinele Eului sunt acelea care te personalizeaz, te evideniaz n masa oamenilor, te legitimeaz ca individualitate unic. La vrful piramidei lui Maslow gseti reprezentate rafinatele trebuine de autorealizare. Nesatisfacerea acestor nevoi nu i amenin existena psihic ori biologic, ele asigurnd totui mplinirea ta ca fiin superioar, demn de menirea i existena pe acest pmnt. Autorealizarea nseamn trebuinele de mplinire a visurilor i scopurilor propuse, reuit n via, hobby, activitatea de creaie, contientizarea rolului i rostului nostru n lume, relaxare, meditaie, distracie, contemplaie, confort i plcere. De exemplu, limitat la trebuinele Eului vei fi stilat, te vei mbrca bine, vei conduce o main de lux i vei locui ntro vil de lux pentru a arta celorlali muritori de rnd ce important i puternic eti, dar motivat de nevoile de autodepire i autorealizare vei face toate acestea dar pentru tine nsui, pentru satisfacia ta de om mplinit i fr a avea accente de etalare a valorii n ochii lumii. ntre nivelele ierarhice ale piramidei se stabilesc relaii de dependen a unei trepte de nevoi asupra unei alte trepte: A. Atta timp ct nu iai satisfcut trebuinele inferioare ierarhic de pe treptele unu i doi, nu vei putea accede la sistemul motivaional dat de treptele superioare trei, patru i cinci. Perceperea i satisfacerea trebuinelor sociale i ale Eului sunt condiionate de satisfacerea mai nti a nevoilor de baz biologice i de siguran. Nu numai c satisfacerea treptei 3 sau 4 este trecut pe plan secund, n ateptare, pn se satisfac nevoile treptelor inferioare, dar aceste trebuine superioare nici mcar nu le percepi ori contientizezi suficient.Nu i trebuie mult tiin psihologic s i dai seama c nu i arde de petreceri, maini i via social, atta timp ct nu
34
ai ce mnca, nu poi respira sau viaa i este pus n pericol. i nu vei putea discuta raional i inteligent cu cineva atta timp ct cazi din picioare de somn i epuizare. B. Prioritar este nevoia care trebuie satisfcut ct mai urgent. Chiar dac viaa ta decurge normal, lin i mplinit n cadrul treptei 5, o problem aprut n cadrul treptei 2, 3 sau 4 va aprinde becul rou i atenia se va concentra asupra nevoiiproblem, chiar neglijnd satisfacerea trebuinelor superioare. De exemplu, este clar c vei amna activitile de relaxare i plcere tiind c i pierzi funcia ori dac ai nenelegeri n familie. Vei lsa totul deoparte i te vei concentra prioritar asupra nevoilor descoperite i deabia dup aceea te vei ocupa i de nevoile temporare neglijate. Dar dac nelegerea acestor conexiuni ale nivelelor ierarhice ine de bunul sim, urmatoarea conexiune este mai puin cunoscut i neleas. C. Un deficit de satisfacere a nevoilor intervenit la nivelele 2 i 3 nevoile de securitate i cele sociale conduce printrun proces de compensare la ntrirea i accentuarea satisfacerii nevoilor din cadrul treptei 4 trebuinele Eului. Mai concret, deficitul funciei afective i a nevoii de securitate intervenit la nivelele 2 i 3 va supraestima importana satisfacerii nevoii de putere de pe nivelul 4. Cea mai important funcie a personalitii prin care practic i exprimi i trieti viaa este funcia afectiv. Coninutul acestei funcii este dat de afectivitate, cu tot ce nseamn ea: stri, dispoziii, emoii, sentimente, pasiuni, credine etc. Gradul de maturitate a afectivitii fiecruia difer ns. Unii manifest afectivitatea sub forma de frnturi de afecte sub forma emoiilor, alii ajung la nivelul sentimentelor, iar cei cu afectele cele mai profunde ajung s manifeste pasiuni. De fapt, chiar modul n care eti caracterizat n vorbirea curent ine cont de gradul de maturitate afectiv: una este s se spun despre tine c eti un emotiv, altceva c eti un sentimental i altceva cnd eti etichetat ca fiind un pasional. Deficitul funciei afective nseamn c exprimarea afectivitii se face n principal prin emoii care formeaz o emotivitate de fond, hipersensibilitate, i sentimente majoritar negative: team, nesiguran, nencredere, inferioritate, incertitudine, toate concentrnduse n sintagma complex de inferioritate. O astfel de exprimare a afectivitii iar crea un permanent disconfort psihic i iar pune sub semnul ntrebrii sntatea mintal. Totui, pentru ca aa ceva s nu se ntmple, incontientul ia pentru tine unele decizii interesante: apare fenomenul de credin i suprasolicit nevoile de putere ale Eului. Credina este un produs al funciei afectivitii care pe calea mbririi fr rezerve a unei doctrine religioase, politice, sociale ori economice poteneaz reciproc sentimentele de certitudine, siguran, ncredere. Astfel, deficitul afectiv este nlturat. O alt modalitate de soluionare de ctre incontient a deficitului funciei afective intervenit pe treapta 4nevoile Eului este compensarea, adic transferul energiei deficitare i a tensiunii psihice negative asupra unei alte nevoi, dintro treapt ierarhic superioar. Nu tiu de ce, dar incontientul decide ca deficitul energetic generat de funcia afectiv s se transfere asupra nevoilor de putere, ducndule din normal n patologic. Dup acest transfer energetic, complexul de inferioritate trece n complexul de superioritate odat cu urmtoarele transformri: frica se convertete n agresivitate, sentimentul de inferioritate trece n sentimentul de superioritate, nencrederea trece n control, posesivitate i gelozie, iar hipersensibilitatea n indiferen (trimitere la idee 1). Astfel, nevoia de putere se va manifesta n exces i prin derivatele ei: nevoia de control, posesiune, agresivitate, orgoliu, gelozie, ambiie, perfecionism, indiferen, atitudine dominatoare. Prin deficitul funciei afective, cea mai puternic for a unui individ st n dorina lui de putere i n derivatele enumerate anterior. 1. Prima informaie pe care o poi nelege i folosi pragmatic n relaiile tale din procesul de compensare a afectivitii este tensionarea relaiilor de cuplu prin apariia geloziei. tiind schema compensrii, poi s nelegi uor de unde vine aceast gelozie. Cnd pe cmpul fertil al sufletului cresc plantele nencrederii i inferioritii, otrava lor alimenteaz ntotdeauna nevoia de control, ajungnd la ceea ce n limbaj curent se numete gelozie. Gelozia este nevoia obsedant de a controla i ine sub observaie partenerul, de a ti tot ce
35
face i ce nu face, unde se duce, ce vorbete i cu cine vorbete etc., totul alimentat de nencredere i inferioritate. n spatele geloziei se ascunde un om complexat, mncat de nencredere i ros de inferioritate, care, din convingerea c este incapabil s obin iubirea stabil a fiinei iubiteadic din contiina inferioritiigsete c singurul lucru pe care poate sl fac este s previn i s blocheze orice posibilitate a partenerului de a relaiona cu cineva, indiferent dac este de acelai sex sau opus. Gelozia de fond nu se rsfrnge doar asupra persoanelor de sex opus, ci i asupra acelora de acelai sex. Familia, prietenii colegii de serviciu de acelai sex sunt pentru gelos tot attea motive de ngrijorare ct iar aduce aceleai persoane de sex opus. De fapt, consecina ultim a geloziei existeniale este adoptarea unei atitudini de retragere, de izolare, evitare a contactelor sociale. Pentru gelos, viaa dus obsedant alturi de partener n familie, fr prieteni ori apropiai este cea ideal. 2. A doua informaie i arat care este consecina n planul comunicrii a degenerrii nevoii de control. n mod normal i firesc nevoia de control apare n comunicare sub forma acaparrii dialogului de ctre o persoan care se simte bine n situaia de a fi n centrul ateniei sau cnd te superi dac eti ntrerupt n ceea ce spui. Prelund ns o parte din deficitul afectivitii, nevoia de control degenereaz n comunicare n neacceptarea prerilor, opiniilor i punctelor de vedere ale altor interlocutori. Ceilali exist doar pentru a nota i executa ordinele pe care le dai. Nu este vorba de a asculta i apoi a respinge dintro raiune oarecare judecile altora; este chiar refuzul de a acorda celuilalt dreptul s se exprime i si spun punctul de vedere. De multe ori o astfel de abordare a comunicrii tale i arat i modul n care eti privit ca om: nonvaloare, zero, bun de nimic. 3. A treia informaie descifrat din procesul compensarii deficitului afectiv explic faptele produse n zona sexualitii: hruieli sexuale, violuri, violen conjugal i tot felul de agresiuni sexuale. Fraza de mai sus poate fi scris i altfel: Tensiunea emoional generat de deficitul funciei afective se elimin prin supraestimarea funciei sexuale sau Dezechilibrul emoional interior se reface pe calea sexualitii. Spuneam c acest complex de inferioritate cauzat de afectivitate se transform ntrun complex de superioritate care intr n componena nevoii de putere i care se evideniaz prin nevoile de posesiune, control, agresiune, indiferen i atitudine dominatoare. Totul ai fi bine i nimic ru nu sar ntmpla dac toi oamenii care au probleme afective ar putea si exercite n societate nevoile de putere, posesiune, control, etc., prin accederea la funcii, ranguri sociale, onoruri, recunoatere social i acumulri materiale i bneti. Din pcate ns organizarea i evoluia societii nu ofer aceste oportuniti i aa se face c, la marea majoritate a acestor oameni, nevoile de putere rmn nesatisfcute i sunt refulate. Omul nu are ncotro i adun tensiune, frustrare, ur, adun n incontient tot ce ine de refularea nevoilor puterii. Dar pn cnd? Trebuie s existe debuee pentru aceste tensiuni, altfel omul ai nnebuni sau sinucide. O variant de eliminare a tensiunilor este defularea lent a nevoilor de putere n familie. Partenerul, frustrat c regulile societii nu iau permis satisfacerea nevoii de putere n cadrul ei, se descarc zilnic pe membrii familiei, care devin astfel condamnai s l suporte.Rezultatul defulrii agresivitii, controlului, posesiunii i dominrii n familie este denaturarea relaiilor familiale tip cooperare n familia autoritarist clasic sau autoritarist ascuns, descrise la capitolul 2. Nu m refer doar la violena fizic. Aceasta este numai o parte a medaliei. Reversul nseamn violen verbalameninri, urlete, crize de nerviprecum i controlul i supunerea celorlali voinei lui absolute. Nevoia de control duce la gelozie i neacceptarea exprimrii vreunei opinii din partea membrilor de familie. Imaturitatea emoional nseamn deficitul funciei afective a personalitii, refcut prin nevoile de putere. O alt posibilitate ca indivizii care iau refulat nevoile de putere si refac echilibrul psihic este abreacia. Abreacia nseamn descrcarea brusc, total, uneori chiar violent a materialului psihic refulat. Descrcarea brusc i violent a nevoilor de putere refulate se produce de regul i pe cale sexual. Sexualitatea este cea care preia imensele energii refulate i care le d dreptul la existen prin intermediul formelor ei de reprezentare. i cnd nevoile tale
36
de putere refulateposesiune, control, putere, agresivitate, indiferense descarc brusc prin sexualitate, efectele vizibile sunt hruirile sexuale, agresiunile sexuale, violurile i acel gen de crime care i ngrozesc prin cruzime i animalitate. n momentul n care vrei s nelegi faptele antisociale de natur sexual, ntrebrile par c nui mai gsesc rspunsurile. Multe femei agresate nu au un fizic atractiv, nu se mbrac provocator, nu rspund n nici un fel la abordrile glumee, transmit un aer supus, umil, cuminte i chiar unele sunt femei de peste cincizeci de ani. i nu numai c astfel de femei agresate exist, dar numarul lor, raportat la totalul abuzurilor sexuale este neneles de mare. Cum pot fi explicate asemenea ciudenii? n mod raional, dac tot se expune privaiunii unor ani de libertate, femeile agresate ar trebui s aib un aspect fizic plcut i sl inspire fizic pe brbat, care si piard efectiv capul i s nu mai tie ce face. Dar realitatea este puin diferit. Explicaia de ce se ntmpl astfel de cazuri de neneles const n procesul de compensare explicat. Profilul potenialului agresor este un brbat pn n 45 de ani, cu certe probleme emoionale. Sufletul lui este reprezentat de fric, nesiguran, incertitudine, inferioritate. Compensate, acestea se vor transfera nevoilor de putere, ntre care nevoile de: control, posesiune, agresivitate i indiferen sunt prioritare. La un astfel de brbat, cnd vorbim despre agresiuni i hruieli sexuale, s nelegi c nu este vorba despre sex, ci despre putere. Trirea posesiei sexuale a unui organism este cea care i aduce psihopatului satisfacia puterii. Deosebit de relevant n cazul agresiunilor psihopailor este nevoia de control. Aceasta intervine pe tot parcursul actului sexual i este cu att mai pus n valoare cu ct femeia se zbate i se chinuie s scape. Agitaia femeii i d ocazia psihopatului s o controleze mai dur i astfel s obin o mai mare plcere sexual. O femeie care nu se zbate n minile lui i provoac crize de furie pentru c astfel nui mai poate dovedi puterea lui de a o controla, ceea ce, pe ansamblu, duce la scderea sentimentului puterii i a plcerii sexuale a psihopatului. Nevoia de control este cea care dicteaz n final psihopatului actul lurii vieii unei fiine umane. El simte c trebuie s posede i s controleze victima pentru totdeauna. O stranie i bolnav credin magic primitiv i optete psihopatului c dei nu are sub control un organism viu, dac el ia luat viaa, sufletul acestuia i va aparine lui pe vecie. Senzaia de control al sufletului victimei n lumea de dincolo psihopatul o obine prin pstrarea a diverse lucruri personale ale victimei. Acestea sunt puse cu grij n locuri ascunse i venerate periodic. Am vzut un documentar cu un astfel de psihopat, care pentru a se asigura de controlul pe veci asupra victimelor, le ngropa trupurile sub propria cas. Satisfacia posesiunii i controlului rmielor pmnteti ale nefericiilor erau pentru el mai mari dect pericolul de a fi descoperit. Cunoterea de ctre investigatori a faptului c psihopaii de acest gen pstreaz din lucrurile victimei este de multe ori singurul drum care, poate fi urmat pentru al gsi i opri s mai ia i alte viei nevinovate. Dar dac profilul psihologic al agresorului st sub semnul nevoii i voinei de putere, cel al victimei st sub semnul nevoii i voinei de supunere. Potenialele victime sunt femeile care dei au un fizic neatrgtor, par slabe, neajutorate, incapabile s se apere. Nu conteaz frumuseea, puterea lor de atracie ori definirea corpului, psihopatul satisfcndui n primul rnd nevoile patologice de putere, de control i de posesie. Revenind la profilul victimelor, acestea exprim prin gesturi, mimica feei i privirea ochilor o anumit docilitate, supuenie, cuminenie, adic o voin de supunere. n mod real, misiunea de via a femeilor dominate de voina de supunere este s gseasc un brbat pe care sl iubeasc i s i se supun. Iar psihopatul dotat cu voin de putere este un adevarat detector al femeilor care vor s se supun. El le simte menirea, destinul, chemarea incontient la supunere i docilitate. Pentru psihopat, aceast simire animalic este perceput ca pe un ordin pe care trebuie sl execute, fie c vrea, fie c nu. Ceva mai presus de voina lui l determin s o supun violent pe cea care, neauzit altora, i strig: vreau s m supun ie. Astfel se explic i scuza stranie pe care o ofer psihopaii pentru faptele lor: nu ei sunt de vin, ei doar au mplinit chemarea secret a victimei. Nu ei au vrut s fac aa ceva, dar victima ia implorat i rugat s o supun i s o posede. Orice comentariu la aceast motivare a agresiunilor sexuale este de prisos. Poate prea curios, dar aa i este: voina de putere a brbatului este cea care o mplinete pe femeia
37
destinat voinei de supunere. Faptul c aceast atracie poate avea consecine grave pentru femeie este datorit unor nevoi de putere patologice refulate, care duc la apariia psihopailor dotai cu o voin de putere patologic. Interpretnd agresiunile i crimele sexuale ciudate, nenelese, n care nu a fost vorba de sex, ci de putere, i poi face o idee asupra numrului de indivizi care au probleme afective i crora societatea nu le poate oferi o cale de ai descrca energia afectiv negativ prin nevoia de putere. i pn cnd nu se va gsi o cale ca deficitele afective s nu se transfere nevoii de putere, iar aceasta s nu se descarce prin sexualitate, abuzurile i violenele sexuale vor continua n toate societile umane, indiferent de gradul de civilizaie ori informatizare al acestora. 4. A patra informaie i dezvluie care ar fi scenariul de via dac voina de putere ar intra n concuren cu afectivitatea i ar ctiga. Pn acum am vorbit despre deficitul natural, ereditar al funciei afective care duce la ntrirea patologic a nevoii de putere, care, dac nu ar beneficia de energiile afective negative, ar rmne la fel de banal i normal ca i celelalte nevoi. n cazul de fa ns situaia este invers: nevoia de putere este din start puternic i nesioas, tinznd s acapareze ntreg psihicul, iar funcia afectiv este normal i aductoare de stabilitate. Afectivitatea este singura care rmne s lupte cu nevoia de putere ajutat n acest conflict de: perfecionism, ambiie, orgoliu, complex de superioritate i nelipsitele nevoi de posesiune i control. Cazul pe carel voi analiza aici este situaia n care nevoile de putere sunt mai puternice dect afectivitatea i nving. Care sunt consecinele i care va fi scenariul de via al unui astfel de om? S lum cazul ipotetic n care tu eti acela care triete acest proces psihic. Dei ai depit stadiul emoiilor i eti dotat cu stri afective mature i stabile, acestea sunt nbuite i refulate. Voina de putere nu accept manifestrile umanizate, slabe, ci doar duritate, indiferen, lipsa de scrupule, compromisuri, cel mult pragmatismul afectiv. Dar blocarea afectivitii duce la aceeai situaie anterioar: crearea complexului de inferioritate i compensarea lui n complex de superioritate i nevoi de putere. Pentru curajul de ai bloca i inhiba afectivitatea, vei plti un pre destul de mare, sub forma declanrii i dezvoltrii bolii psihice numit generic nevroz. Faptul c acest cuvnt ascunde o mare diversitate de devieri psihice printre care obsesii i psihoze, care se concretizeaz n ani de suferin, este cu att mai tragic cu ct habar nu ai ce te ateapt. Lsnd deoparte incertitudinea ca societatea i mecanismele economice s i ofere ntradevr puterea dorit, suferina care te va mcina este cert. i pentru c satisfacerea nevoilor de putere are un cost, n cazul nostru acesta nseamn un timp de minimum cinci ani de experimentare pe propria via a deliciilor nevrozei. Permanentele conflicte interioare, dependena afectiv, ruinarea relaiilor cu membrii familiei, cu prietenii i riscul prbuirii n nebunie sau sinucidere sunt doar o parte infim dintre deliciile nevrozei. Precum Iisus pe Golgota, trind practic singur, fr prieteni n aceast lume dur, i vei duce crucea puterii. Pentru cei din jurul tu, pari a experimenta mereu senzaia puterii: i place s fumezi igri scumpe, s pori haine de firm, s ai cele mai frumoase femei, s conduci maini puternice. Turarea al maxim a unui motor de sute de cai putere d oricui senzaia de putere, dar pentru tine aceast senzaie este un drog fr de care nu poi tri. Satisfacerea nevoii de putere te poart prin instituii guvernamentale, corporaii, firme, organizaii i agenii economice, politice i financiare, oriunde exist o structur birocratic i ierarhie n care poi promova. Dar nu eti o oaie n mijlocul lupilor. Calitile tale se muleaz perfect pe propriile puteri: perfecionism, ambiie, orgoliu, lips de scrupule, compromisuri, toate i folosesc pentru ai mplini visul vieii lui: s ai putere, s simi c trieti puterea. Faptul c ai o poziie ierarhic de top, c de tine depind muli oameni i bani te face s te simi bine, mplinit i puternic. Dar totul este jucat pe o singura carte. Doar un mic cutremur s se produc i toat rvna depus n anii de perseverare n ierarhie se pierde. Pierderea funciei pe care o deii echivaleaz cu o trimitere la cimitirul dinozaurilor i astfel vei ajunge un om pierdut i singur. Pentru toi participanii la cursa puterii, fenomenul prieteniei ntre colegii de serviciu este inexistent.Chiar dac teoretic ei vorbesc de prietenie, practic ea este desfiinat de trdrile i prelucrrile pe la spate de ctre prieteni. De
38
aceea, pentru a rezista este indicat un psihic puternic i s ai sprijinul afectiv al familiei i cunoscuilor. Dar datorit nevrozei reueti pe parcursul anilor si ndeprtezi familia i prietenii i eti un singuratic i pe drumul spre putere i n viaa particular. Anii dedicai n ntregime ierarhiei teau rupt de familie i comunitate. Nici nui cunoti vecinii, nici nu tii cum a prosperat i sa dezvoltat cartierul n care trieti. De aceea, pierderea funciei este un oc, o readaptare la un statut social inferior. Dintro dat descoperi c nu ai cu adevrat o familie, prieteni, apropiai, c eti neintegrat n comunitate. Dar indiferena ta vis--vis de comunitate i familie se rspltete acum prin respingerea ori indiferena acestora. Privit c un fost, un dinozaur, i vei tri ultimii ani din via netiut i neobservat de nimeni. Prsit de colegi i fr suportul familiei, vei avea timp s meditezi la iluzia puterii i la preul pe care lai pltit pentru a o avea. Dac ns a meritat ori nu, singur tu o poi spune.
Capitolul 5 Din trsturile Eului infantil Informaile din acest capitol sunt printre cele mai importante expuse n aceast carte i reprezint o ncercare de organizare a unor experiene profesionale personale directe i indirecte care sau derulat dea lungul a zece ani de zile. Acestea nu presupun s nelegi destinul, libertatea ori contientizarea zonelor ascunse ale incontientului, ci te nva care sunt reaciile, atitudinile i comportamentele economice ale unui tip de personalitate pe care l ntlneti destul de des n societate, dar nu tii s l identifici i cazi n capcana comun a implicrii i relailor afective. n continuare m voi referi la tipul de personalitate care este reprezentat de oamenii la care dezvoltarea Eului nu a depit nivelul infantil. Probabil deja te ntrebi: ce nseamn o personalitate cu un Eu infantil? Cum identifici un Eu infantil? i de ce s practic fa de aceti oameni o atitudine rezervat i nu o sntoas implicare? Explicarea cauzelor profunde care duc la blocarea evoluiei Eului si cantonarea lui in etapa infantil nu o voi face in paginile care urmeaz; acest demers poate fi realizat daca vei citi crile teoretice de specialitate universitare sau scrise de practicieni. n acest sens recomand lucrrile scrise de Sperana Farca, Mielu Zlate, Vasile Dem. Zamfirescu, Sigmung Freud, CG Jung, Margaret Mahler, Otto Kernberg, Heinz Kohut, Stanislav Grof si alti pionieri ai psihologiei Eului. Eurile infantile sunt personaliti complexe i o cunoatere sistematic a cauzelor profunde care genereaz aceasta retardare n evoluia individului nu este posibil fr apelul la psihanaliz i experiena clinic, dar pentru identificare este suficient s cunoti cteva din comportamentele lor posibile. Manifestrile explicate n aceste capitol nu trebuie considerate ca fiind complete i reale pentru orice individ cu Eu infantil. Sunt de fapt manifestri poteniale i selective pe care Eurile infantile le pot exprima, ntro msur mai mare sau mai mic i la nivele de intensitate diferit. De asemenea, nu orice persoana la care se sesizeaz un comportament ca cele descrise n acest capitol trebuie etichetat ca avnd un Eu infantil. Pentru o corect identificare a unui Eu infantil este nevoie de timp i de o nelegere de asamblu a personalitii i comportamentelor unui om. Dac un specialist poate identifica un Eu infantil n doar cteva minute, pentru cititorul nefamiliarizat cu tipologiile psihologiei recomand un minim de 6 luni de observare i analiz nainte de a aprecia un om c are un Eu infantil. i chiar i atunci, cu toat rezerva, nu trebuie s aib loc etichetri dure i izolri sociale, ci o adecvare a propriului comportament astfel nct relaionarea cu Eul infantil s se desfaoare n parametrii normalului. Deoarece orice individ are n relaii diferite comportamente diferite, observarea infantilului trebuie realizat n cadrul mai multor relaii n care el se exprim: n familie cu 39
partenerul de via i copii, n societate cu amicii, prietenii i cunoscuii si, la munc cu efii, colegii i subalternii, etc. Dup ce vei citi acest capitol vei ti mai multe despre un Eu infantil, dar i modalitile n care acesta poate fi abordat, pentru a evita panoplia de aspecte negative pe care un Eu infantil le poate genera. n cadrul acestui capitol voi aborda tematica Eului infantil din punctul de vedere al segmentrii vieii unui om obinuit n societatea capitalist concurenial: caracteristici i comportamente generale, comportamentul n familie, societate, la nceputul carierei i pe drumul spre poziia de leader, n topul ierarhiei, victima complexului puterii i rolul su din punct de vedere al Sistemului. Lista trsturilor comportamentale explicate mai jos este pe departe de a fi completa. Multe alte informaii eseniale despre Eul infantil nu se regsesc aici i n special cele privitoare la comportamentul acestuia n mediul economic. Din pcate pentru cei implicai n mediul de afaceri i care intr n contact cu un Eu infantil, informaiile i descrierile psihologilor autohtoni se concentreaz la analiza i descrierea acestuia n mediul familial i social. Psihologii i specialitii n resurse umane, cei care lupt n traneele vieii economice, ar putea avea un cuvnt de spus n aceast privin. Se cunosc foarte bine care sunt modurile de reacie i comportament ale Eului infantil n diversele sale etape de via i efectele aciunilor sale asupra celor din jur. Nu se acord nc suficient atenie asupra comportamentului economic al Eului infantil, n drumul su imperturbabil spre putere. Cei care acioneaz n domeniul economic nu cunosc cum se comporta un Eu infantil aflat pe treptele inferioare ale unei organizaii economice, care este stilul lui de abordare n tentativa de ocupare a poziiilor superioare i ce decizii manageriale poate lua un Eu infantil. Cum poate evolua o entitate economica condusa de un Eu infantil? Care sunt ansele de supravieuire i progres a unei organizaii conduse de un Eu infantil? Care sunt oamenii care vor fi apreciai de Eul infantil i ct putere au cei din ealonul doi de conducere n firma acestuia? Care sunt ansele de promovare i continuitate pentru ceilali angajai, alii dect cei agreai de Eul infantil? Ce nseamn puterea pentru un Eu infantil? La aceste ntrebri i la multe altele privind rolul Eului infantil ntro structur economic am ncercat s rspund n paginile acestui capitol, care trebuie considerat doar un nceput de drum, n tentativa de a aduce la lumin condiionri psihice care pot limita sau bloca eficiena unei activiti economice. Introducere n analiza Eului infantil 1. O caracteristic esenial a persoanelor cu Eu infantil este egocentrismul, specific persoanelor care se percep pe sine ca fiind centrul lumii. Totul ncepe i se sfrete cu ei. Aceast percepie i interpretare subiectiv a vieii este sursa unor convingeri, tendine i reacii aparent disparate, dar care puse cap la cap i pot permite s nelegi fragmente din realitatea vieii lor, si identifici din timp i s adopi atitudinea potrivit, dup caz. Consecina acestui mod subiectiv de a percepe realitatea este c Eul infantil exprim n actele lui vizibilele trebuine ale Eului, in special urgena i nevoile de putere cu derivatele ei, cum sunt nevoile complementare de posesiune i control. Privinduse pe sine drept centrul universului, este ceva normal s cread c acest univers i aparine lui i numai lui. Consecina direct a nevoii de a controla, pe lng faptul c devine enervant i frustrant cu indicaiile, ordinele i verificrile, face s nu accepte nimic din ceea ce vine de la persoanele pe care le consider a fi n proprietatea lui. De la membrii familiei i de la oamenii inferiori lor ca valoare exprimat n bani, funcii etc, Eul infantil nu accept preri, opinii, sfaturi, sugestii, chiar dac ele sunt ndreptite. Iar respingerea indicaiilor lui o va considera drept o respingere personal, carei va provoca reacii emoionale violente. n ncercarea de ai face auzit punctul de vedere, vei fi repezit cu brutalitate i impolitee. Ascultarea altor puncte de vedere le este o practic necunoscut. La ei totul se face rapid, expeditiv, impulsiv. Arta persuasiunii se oprete la ameninri fizice i verbale, antaj pe fa, ameninri, njurturi i urlete. Iar cnd acestea nu produc rezultate, sunt depii i blocai. 40
2. O alt caracteristic stabil a personalitilor cu un Eu infantil este dat de nevoile pe care le au. Pe lng elementarele nevoi biologice, eseniale sunt trebuinele de securitate, emoionale i ntro manier accentuat trebuinele Eului. Infantilii sunt foarte ambiioi i orgolioi, dornici de putere, funcii, bani i recunoatere social. Prin structuri ierarhice se lupt s ajung n poziie superioar. Strile inferioare n care trebuie s asculte de alii nu le convin i nu le suport. n toate structurile ierarhice: instituii, firme, organizaii, presiunea exercitat de Eurile infantile asupra vrfului piramidei, a funciilor de conducere este enorm. Dei aspectele materiale sunt foarte importante pentru un Eu infantil i motivaia bneasc pare principal, aceste trebuine nu sunt pure, ci derivate din nevoile de securitate si ale Eului. Cheltuielile mari ale Eului infantil, investiiile majore i costisitoare nu rspund unor nevoi i lipsuri reale, ci sunt de fapt expresia trebuinelor emoionale, de securitate i ale Eului. 3. O trastur important dup care poi identifica un Eu infantil este modul cum i cheltuiete banii. O tendin este c ei vor s aib dea face doar cu vrfurile ierarhice: director, vicepreedinte, ef de departament. n comportamentul economic ei se simt frustrai s aib dea face cu simpli vnztori. Imediat gsesc motivul pentru a se declara nesatisfcui de prestaia vnztorului i cer zgomotos s discute cu eful, cu superiorul. Prin ameninri i presiune, clienii infantili sunt intimidani pentru vnztorii mai slabi din fire. Marile cheltuieli sunt emoionale, impulsive i ostentative. Prin decizii repezite, ei reacioneaz favorabil la acele bunuri care le vor scoate n eviden statutul social, originea, banii i funcia deinut. Nu-i cheltuiesc banii pe nevoi reale i prioriti planificate, ci impulsiv, pentru ca s impresioneze, s atrag atenia, s ias n eviden, s fie cei mai buni i si asigure securitatea. Cu ocazia acestor cheltuieli, sunt generoi, vor s fac impresie i las baciuri grase celor care iau servit. Dac eti un vnztor abil, Eul infantil va ajunge s cumpere de la tine bunuri pe care nu le dorea i de care nu avea neaprat nevoie. Dar dac un telefon, o main, o cas sau o garderob sunt mai dect ale rivalului, atunci bunurile vor fi cumprate. Nu mai spun de cazul n care un coleg sau prieten (perceput de infantil ca un rival) aflat pe aceeai poziie economic sau social i cumpr haine, vacane, bijuterii, o main, cas, etc mai dect ale lui. Situaia de inferioritate economic este psihologic inacceptabil pentru Eul infantil i n cel mai scurt timp acesta va reaciona imediat la achiziiile cunoscutului prin achiziii cel puin egale n efect social, importan i cost. Nu conteaz c noile cheltuieli nu corespund unor nevoi reale sau c i depesc posibilitile financiare. Eul infantil se va mprumuta, va realoca bani iniiali dedicai altor destinaii sau i va vinde bunul deinut. Nu conteaz ct cost bunurile i serviciile nou achiziionate. Satisfacia de a se simi egal sau superior rivalului justific cheltuiala fcut. Dac eti cunoscutul, amicul, prietenul sau partenerul de afaceri a unui Eu infantil, vei avea mereu neplacuta surpriz s descoperi ca acesta ia cumprat bunuri i servicii identice cu noile tale achiziii, sau peste, n termeni de cost, extravagan, efect social. Vei fi un om informat daca vei reusi sa vezi c n spatele achiziiilor importante ale Eului infantil nu stau considerente care in de nevoi reale, necesitate sau utilitate, ci considerente psihologice, date de nevoile Eului. Vei privi cu ali ochi pe un Eu infantil carei dezechilibreaz balanele financiare personale i ale firmei i se mprumut exagerat pentru a fi n rnd cu lumea n care triete sau peste colegii i partenerii de afaceri. Opus largheii cu care au loc cheltuielile emoionale, pentru cheltuielile curente i absolut necesare, infantilii sunt foarte zgrcii. Vor face scandal pentru un mic rest de bani neprimit, la scumpiri i la micile diferene de pre nregistrate la diferii vnztori. Un pre mai mare a unui bun sau serviciu comparativ cu altul similar este considerat o insult personal i Eul infantil va parcurge magazin dup magazin pentru a gasi cel mai ieftin ori economic produs. 4. O informaie pragmatic cu privire la identificarea unui Eu infantil i descrie comportamente i atitudini de via lae pe care acesta le aplic la nivele i intensiti diferite. La un prim nivel exist laitatea pervers i vindicativ. Adic un Eu infantil pus ntro situaie conflictual cu o alt persoan sau firm, instituie, dei n sinea lui tie c nu are dreptate, nu se exprim n sensul unei deschideri care s duc la un rezultat pozitiv ci neag i tace, ine n el, i vneaz luni i ani greelile, pentru ca n momentul inevitabil al propriei slbiciuni s te
41
pun la pmnt, fr nici cea mai mic ntrebare n ceea ce privete utilitatea i consecinele actelor sale. La al doilea nivel exist i o alt form de laitate, mult mai grav dect micile rzbunri prosteti. M refer aici la laitatea existenial, care apare n momentul n care Eul infantil este aproape total rupt de realitate, cnd tie c n via nu a realizat mai nimic, apercepia negativ descrie scenarii depresive i proieciile agresivitii creeaz o lume care nu are alt rost dect sal persecute i distrug. n aceste momente n care simte c efectiv se duce la fund i ci va pierde orice autocontrol asupra propriei viei, Eul infantil va cuta febril s se agae de cineva, dar nu pentru a se ridica i reveni ci pentru al trage dup el n jos. Cu ct are el mai puin de pierdut i nu a fcut mai nimic n via, cu att se va aga de cineva care are perspectiv i un sens de realizat. Printrun parteneriat comercial euat, printro csnicie ratat, printrun rol de printe greit practicat, prin relaii cu o firm, colegi de servici sau rude, toate aceste relaii sunt tot attea ocazii lae i vindicative pentru Eul infantil de a trage la fund mpreun cu el pe altcineva care are ct mai multe de pierdut. i arat el ce poate! Te nva el minte ce se ntmpl dac nu ai avut grij de el i nu ai mai dorit s continui relaia. i ntradevr, pe msura inteligenei care nui lipsete i uneori a urii carei arde sufletul, Eul infantil reuete s trag dup el pe panta dezastrului i ruinei oameni cu perspective promitoare n via, dar care la un moment dat au avut ghinionul s aib o form de contact sau relaie cu el. Modalitile favorite de a realiza acest lucru sunt variate i limita este dat doar imaginaia Eului infantil: ameninri verble i fizice, procese nesfrite civile, comerciale i penale n care solicit daune uriae, campanii de telefoane, graffiti, rpiri de persoane apropiate, hruirea membrilor familiei, vandalizarea proprietilor, campanii denigratoare n mass-media, trimiterea obsedant de petiii i memorii la organizaii i fundaii care pot si afecteze imaginea i statutul social i profesional, afectarea pe orice cale i de orice natur a intereselor personale i comerciale. O variant mai dur a dorinei Eului infantil de a se duce la fund trgnd pe cineva odat cu el apare n cazul n care vrea si ncheie socotelile cu viaa, dar nu are curajul s o fac singur i are nevoie ca ultimul brnci n lumea de dincolo s il dai tu, care bineneles c va trebui s dai socoteal pentru ajutorul acordat. Este vorba de vechea laitate care face ca Eul infantil s te provoace n orice form posibil, n sperana c i va provoca o cdere nervoas n timpul creia el va deveni victima nevinovat. De fapt, pentru orice Eu infantil, perspectiva de a o termina cu acest lume este latent, continu i sinuoas, contribuind la un moment dat la disperarea i renunarea la lupt cu problemele vieii i foarte grav, la infiltrarea acestei concepii fanatice, distructive, indiferente i disperate n toate atitudinile, comportamentele i aciunile zilnice pe care le face. Pe un alt nivel vei gsi laitatea Eului infantil care nu recunoate niciodat c a greit vreodat cu ceva. Energia negativ introiectat cu ocazia acceptrii responsabilitii unui eveniment nedorit nu este acceptat de un Eu infantil, ca o msur vital pentru susinerea normalitii psihice. Tocmai datorit faptului c nucleul personalitii nu sa format i consolidat suficient, un Eu infantil nu este biologic capabil s suporte i s susin i s introiecteze o critic, mustrare sau oprobiu public. Mai mult, di unui Eu infantil un sfat, o sugestie, o idee productiv, i singurul rezultat concret pe carel vei obine va fi c te vei alege cu un duman. Un Eu infantil nu va recunoate niciodat c a greit i va nega cu fermitate orice form de implicare ntrun eveniment nedorit produs. Aceast negare poate depi simplul stadiu al minciunii de care este contient c o susine fals i artificial. Eul infantil, n condiionarea lui psihologic de a nu putea introiecta ntrun Eu slab format critici i comentarii, va merge pn la ai modifica percepia i memoria asupra unui eveniment i va ajunge s cread cu trie c nu are nimic de a face cu situaia incriminat. Doar ntrun ungher al contiinei, de obicei ct mai neaccesat, Eul infantil mai pstreaz varianta conform cu realitatea. ntratt este Eul infantil capabil s falsifice realitatea, c dup un timp nici el nu mai tie exact cum a fost, dac varianta corect este cea pe care o susine neclintit sau cea ascuns ca printrun vis n contiin. Chiar dac pare incredibil, am fost pus nu o dat n situaia de a primi cu titlu de acuzaie de la un Eu infantil ncrctura de vin economic sau social care n mod real i aparinea, deoarece acesta realmente nu mai tia seara ce gafe fcuse dimineaa. Existena martorilor carei spuneau contrariul i a ridicolului acuzelor nu aveau nici o influen i era ferm convins c el nu 42
are cum grei. Iar dac ntradevr nu este nici o urm de ndoial i toat lumea tie adevrul, Eul infantil abandoneaz corabia, bag capul n nisip, nu rspunde la telefoane sau mesaje, nu comunic, nu se implic, ci ateapt speriat ca alii s se agite i s scoat din foc castanele arse n locul lui. Iar dup ce greul a trecut, n ciuda impresiei proaste pe care a fcuto se comport normal, exact la fel ca nainte, ca i cum nimic nu sa ntmplat. 5. O alt informaie despre Eul infantil te nva despre rezultatul probabil al confruntrii tale directe cu un om neevoluat din punct de vedere psihic, cum este Eul infantil. Dac vei avea o confruntare fizic, emoional, comercial, juridic, etc, cu un Eu infantil te atenionez c trebuie s te pregteti pentru ceea ce poate fi mai ru, nu pentru o lupt, ci pentru un rzboi de uzur de lung durat. Din start i spun c lupta o vei va da n dou etape. Mai nti va fi cea legal, oficial, acceptat, civilizat, n care vei avea un adversar motivat emoional de ambiie, orgoliu, agesivitate, complex de inferioritate, ur i care psihologic nu poate accepta s piard, s nu aib dreptate, s nu aib ultiml cuvnt. Gndirea i situaia comun a acceptului unei nfrngeri ca un lucru normal n via nu o accept. Dei miza poate c este infim, determinrile psihice o transform n mintea Eului infantil ntrun dat de via i de moarte. Vei fi uimit s vezi ce energie, resurse i determinare aloc un Eu infantil pentru o cauz nesemnificativ material, social sau relaional, cum o ridic n slvi i face din a te contra un aspect fundamental al vieii lui. Este o disproporie enorm ntre ce arunc n joc Eul infantil pentru a lupta i miza care este n joc. Deci daca tu vei trata aceast lupt la modul realist, ncadrat ntrun context al progresului i depirii momentelor dificile, iar Eul infantil se va lupta la modul total, ca pentru viaa lui, premisele motivaionale nui sunt favorabile. Dar n ciuda diferenei de abordare a luptei civilizate, s spunem c ai ctigat confruntarea cu Eul infantil. Decizia sa luat, hrtiile au fost fcute, cunoscuii iau spus cuvntul. Bineneles c te pregteti s deschizi ampania, nui aa? Nu te grbi, deoarece tocmai teai angajat ntrun lung rzboi, care din punctul de vedere al Eului infantil va dura ani i ani de zile. Dac pentru tine totul sa terminat, nu la fel este i pentru Eul infantil. Precum explozia nuclear bazat pe fisiunea nucleului de uraniu, enegia negativ introiectat ntrun Eu infantil va duce la fisurarea acestuia i generarea unei cantiti uriae de energie negativ (agresivitate, ciud, ur, resentiment, etc). Aceast energie negativ generat de Eul infantil se exprim fie imediat prin agresiuni fizice nuanate i potenate de autodistrucie i laitate existenial, fie printro hotrt i terminatoare atitudine de monitorizare i urmrire pe termen lung a evoluiei i activitilor tale, i la momentul potrivit, printro crncen rzbunare. Practic niciodat Eul infantil nu te va uita i te va urmri ani i ani pn cnd va avea ocazia s se rzbune, fie la modul direct fizic, fie material, relaional, social ori comercial. Deci chiar dac social, oficial i legal ctigi diferendul, prin consecinele relaiilor afectate, prin costurile materiale continui, prin ptarea numelui i reputaiei n societate i prin pericolul agresivitii necontrolate, confruntarea cu un Eu infantil nu va avea dect rezultate negative. n lupta cu un Eu infantil dei pe termen scurt aparent nvingi, n realitate pe termen lung ai mari anse s pierzi. Pentru tine implicarea, energia, banii, timpul i nervii pe carei vei cheltui n decursul anilor de lupt cu un Eu infantile nu se justific sub nici o form, comparativ cu originea disensiunilor i a ctigului estimat. Dac tu gndeti clasic, c dintro confruntare cineva ctig i cineva pierde i c ntro zi totul se termin, Eu infantil este psihologic condiionat s nu piard i de aceea va continua lupta ntro form sau alta pn cnd el va fi ctigtor sau ambii pierzani. Acest statut de nvingtor nul va declara nimeni, dar va fi n mod subiectiv simit i neles de ctre Eul infantil. Pentru Eul infantil care este motivat emoional, toate eforturile se justific i trebuie fcute. De aceea aceti oameni sunt i preferai de Sistem pentru a ocupa poziii cheie n angrenajul economic, administrativ ori social. Bucica de Sistem care le este dat n grij este pzit cu slbticie i dac te ncumei s intri pe teritoriul lor i si deranjezi vei iei de acolo ifonat, cu nervii la pmnt, obosit i uzat fizic i psihic, cu banii irosii, uimit s descoperi c exist astfel de oameni i totodat speriat de uriaa energie negativ pe care ai provocato.
43
6. Un element definitoriu al unui Eu infantil este agresivitatea continu, n toate formele i variantele: verbal, emoional, n atitudine, fa de obiecte i chiar fizic. Pentru un Eu infantil nu conteaz ct de bine st la capitolul dezvoltare fizic sau intelectual, deoarece se poate impune n mediul su prin agresivitatea pe care o eman nencetat. Chiar i fr dovezi de vitejie n lupte fizice directe, prin celelalte forme de agresivitate, n special cea emoional i verbal, un Eu infantil are ntotdeauna un efect intimidant asupra celorlali, chiar i asupra celor superior din punct de vedere fizic, pe care ajunge n timp s-i domine. Posednd o foarte bun inteligen instinctual-emoional, un Eu infantil afl relativ repede c mai toi oamenii cedeaz relativ repede i bat n retragere n faa unui nivel ridicat de agresivitate emoional. Astfel c ceea ce n adolescen este o nervozitate nativ continuu punctat de ieiri zgomotoase de agresivitate fizic, n tineree i la maturitate devine o agresivitate emoional de fond ndreptat nspre cercul su de protecie, format din cunoscuii care-i asigur securitatea emoional i bunstarea material. Agresivitatea Eului infantil are dou funcii majore: calmarea sentimentului de insecuritate carei bntuie ca o fantom sufletul, i funcia de control a oamenilor din mediul su familial, social i economic. ntr-un capitol anterior spuneam c, conform piramidei nevoilor lui Maslow, compensarea nevoilor de securitate se face prin supraestimarea funciilor Eului, printre care i cea de control. La Eul infantil funcia de control a celorlali se face prin agresivitate, n special prin agresivitate emoional i verbal. Agresivitatea n scopul controlului nu va fi ns direcionat asupra oricrui cunoscut. Primii vizai sunt membrii propriei familii, care vor avea parte de meniul complet, agresivitate n forma verbal, emoional, fizic i distrugerii de bunuri. Acetia sunt supui, dominai i controlai pentru a-i asigura Eului infantil suportul emoional i parial material de care are nevoie. n al doilea rnd sunt vizai toi aceia cu care are relaii de natura material, i de care are nevoie pentru a-i asigura statutul social i confortul material de care depinde. Comportamentul Eului infantil fa de acetia este tiranic, parazitar i exploatator, controlul exercitndu-se la toate nivelurile vieii, inclusive cel personal i familial. Orice ncercare de a scapa din strnsoarea Eului infantil este pedepsit exemplar, n cele mai dure moduri. Ceilali cunoscui ai Eului infantil care nu sunt vizai n scopul de a fi controlai vor avea partea de un nivel de agresivitate mai scazut. Comportamentul Eului infantil n familie 1. O caracteristic stabil a Eului infantil este c pe termen scurt devin distructivi iar pe termen lung rzbuntori i resentimentari. El arunc, rupe, distruge, n cursul unor crize produse cu regularitate. Eul infantil nu se defuleaz, descarc, nu se elibereaz de nemulumirile sufleteti permanent, ci le acumuleaz, pn cnd ajunge s se descarce puternic, total i violent. Explodeaz n adevrate crize de isterie care frizeaz nebunia. Fondul emoional instabil contribuie din plin la declanarea acestor crize. Sufletul Eului infantil este dominat de insecuritate, nesiguran, team, emotivitate. Teama se transform n timp n agresivitate latent i o parte din aceast agresivitate se elibereaz n principal pe calea atitudinii dominatoare-de control, iar o alt parte se elibereaz n crize de isterie. i ca orice timid, pe fondul emotivitii, Eul infantil beneficiaz de o mobilizare energetic rapid care este folosit imediat la momentul prezent. Excesul energetic, agresivitatea i nemulumirile acumulate transform Eul infantil n doar cteva minute din om calm i raional ntr-un semi-animal fr raiune i nfrnare. n acest timp poate lovi, arunca, distruge bunurile, totul acompaniat de ameninri, blesteme i njurturi. n aceste momente de eliberare violent a tensiunilor acumulate, de obicei faci una dintre cele mai mari greeli posibile care privete relaia ta cu un Eu infantil. i anume adopi atitudinea de pasivitate. Mai ales n relaia n doi, pentru a face relaia s mearg, adopi o atitudine pasiv care poate merge pn la umilin. i dai dreptate, reprimndui nemulumirile i frustrrile justificate. i tot la fel de des Eul infantil este complet fals n acuzaiile aduse ori n nemulumirile pe care le are, dovedind o periculoas rupere de realitate. n timpul acestor crize, ai spune n fa adevrul echivaleaz cu al distruge psihic i a rupe relaia, indiferent de statutul ei. Faptul c ai tcut i nai spus nimic, dei n tine frustrarea fierbe, c teai abinut
44
eroic s nui arunci n fa cuvinte grele duce la linitirea situaiei. Dar rul deabia ncepe. Eul infantil nu tie ce se petrece n tine, nu cunoate realitatea faptelor i nu percepe corect care este problema iar cedrile tale i ntresc convingerea c are dreptate i c modul lui de a reaciona este perfect justificat. Rezultatul acestei convingeri false este c la urmtoarea izbucnire nu va mai fi deloc reinut, manifestnduse pn la limita extrem a agresivitii lui fizice i verbale. Consecinele pentru tine pot fi deosebit de grave. Deci soluia la crizele Eului infantil nu este tcerea i pasivitatea cum ai fcut pn acum, ci o atitudine curajoas de ai explica n timp c percepia i judecata lui nu sunt conforme cu realitatea. Chiar dac nu va fi convins de adevrul spuselor tale, cel puin i alimenezi ndoielile cu privire la justeea compartamentului lui, cu efectul c pe viitor se va reine n a-i exprima liber i fr reineri agresivitatea i nemulumirea. Creeazi un spaiu de protecie fizic i emoional, aprl cu demnitate i curaj i vei observa ca Eul infantil nu il va ncalca. 2. Alt informaie important se refer la dependena Eului infantil de suportul informaional i emoional de care are nevoie din partea altor persoane care sl ghideze prin via. Eul infantil este un om influenabil, naiv i uor de manipulat. Datorit faptului c dezvoltarea normal a Eului sa oprit la un stadiu incipient de dezvoltare, acest om nu este capabil s neleag complexitatea vieii, toate aspectele i nuanele care o compun. Carene fundamentale de percepie, reprezentare i nelegere a semenilor, mediului de afaceri, social i politic l fac foarte vulnerabili la orice mesaj exterior care i spune cum este realitatea. Deoarece este psihic handicapat s nu aib contact direct cu realitatea, ci prin intermediul reprezentrilor i apercepiilor infantile, Eul infantil are lsat un spaiu liber ntre fiina lui i mediul exterior care este la discreia mesajelor celor pe carei apreciaz. Dar pe ct de deschis i receptiv este el la mesajele persoanelor i instituiilor apreciate, pe att de nchis i rigid este fa de mesajele disonante, carei contrazic concepiile i prerile i a celor pe carei consider a fi n proprietatea lui ca de exemplu: membrii propriei familii, subordonaii, toi cei inferiori lui ca statut social i nivel economic. n general un Eu infantil nu are sprijinul familiei. i dup cum se comport n snul familiei, ai zice c nici nu are nevoie sl aib. Deoarece membrii familiei sunt considerai proprietate privat i mediul familial l consider ca fiind cmpul lui de lupt pentru nevoile de putere, ambiia i resentimentul familial, Eul infantil nu se complic s comunice cu familia lui. C este copil, adolescent sau adult, familia este bun doar pentru satisfacerea nevoilor primare i pentru ai duce luptele imaginare ale sentimentului inferioritii. Deciziile le ia de unul singur, sfaturile le primete de la strini. Aceast autonstrinare de mediul emoional protector al familiei va crea premizele unui deficit emoional constant, a dezvoltrii sentimentelor de team, nesiguran i insecuritate, a construirii de prietenii i relaii extrafamiliale foarte durabile i ndrgostiri fulgertoare pasionale deosebit de puternice de posibilii parteneri de via. Cnd are o problem de rezolvat Eul infantil nu cere ajutorul i sfatul familiei, ci al prietenilor i al strinilor. i dac vine acas cu idei mprumutate i crede n ele, este nflcrat, le susine i promoveaz, respinderea acestora din partea familiei va echivala cu o jicnire teribil, va provoca certuri interminabile i deziluzie de ambele pri. Pe ct de uor ader Eul infantil la orice prostie emis de un prieten pe care el l stimeaz i apreciaz, pe att de greu, dac nu imposibil, va fi s renune la ideile sale pentru motivele i explicaiile venite de la familia pe careo desconsider. Mai degrab se ajunge la scandaluri interminabile i la deteriorarea grav a relaiilor n familie dect s accepte Eul infantil argumentele familiale care nu coincid cu ce a auzit el pe strad. Este un lucru definitoriu pentru Eul inantil c acesta n loc s discute problemele casei n snul familiei, le va discuta n grup cu prietenii sau colegii. n general, pentru Eul infantil nu exist cas i secret familial. Toate problemele care in de familia i casa sunt vizibile din exterior, le va dezbate cu alii, dup ce mai nti a primit sfatul i ndrumarea mediocritilor pe carei consider somiti. Nici mcar membrii familiei sale nu vor ti ce gndete i ce vrea s fac n urma deciziilor luate n grupul social. Nu le va cere sfatul i nici mcar prerea pentru ce vrea el s fac; familia are doar un rol decorator i este suficient ca membrii ei s fie informai sumar ce a decis i s o accepte.
45
Comportamente ale Eului infantil n societate 1. Cea mai mare pierdere a Eului infantil n patrimoniul nevoilor sociale este perturbarea dimensiunii afective a personalitii. Principalul efect este c strile emoionale nu mai ajung s se maturizeze n sentimente, ci rmn la stadiul de simple emoii i de obicei nu pozitive, ci negative: nesiguran, nencredere, incertitudine, team, ceea ce i poteneaz nevoia, setea de putere i derivatele lor. Complexitatea tuturor acestor frnturi afective, a acestor emoii incipiente genereaz o emotivitate de fond aproape insesizabil dar deloc de neglijat. Nu intru aici n detalii; procesul psihic de potenare a nevoii de putere prin perturbarea funciei afective l gseti explicat pe larg n capitolul 4. Al doilea efect important este c Eul infantil este incapabil s acumuleze experien de via. Experiena de via este o noiune general care i arat beneficiile de care ai parte ca urmare a implicrii tale intelectuale i afective n trecut n diverse aciuni i situaii. Aceste beneficii rezult din dou componente interdepedente: o component informaional, sub form de idei, percepii, reprezentri, concepte, simplificri, uzane, cunoaterea oamenilor i a problemelor, etc, i o component afectiv, rezultat n urma tuturor tririlor sufleteti derulate pe parcursul aciunilor. Experiena de via este sinteza i imprimarea definitiv a informaiilor provenite din participarea la interaciunea social, economic i natural n memorie (suflet), n condiiile susinerii acestui proces de ctre strile afective trite. Capacitatea de a permite acestor triri s fie asociate cu informaii este dat de funcia afectiv, de afectivitate. Iar atunci cnd funcia afectiv este dereglat, se ntmpl c poi trece fizic i psihic printro situaie, dar dac implicarea ta afectiv este redus sau inexistent, nu vei putea traduce participarea la acea situaie ntro experien. Exact n aceast situaie se afl Eul infantil. Perturbarea afectivitii face ca pe parcursul anilor s nui rafineze gesturile i s nui schimbe comportamentul. Va face mereu i mereu aceleai greeli, permanent repezit i impulsiv. Vei descoperi c experiena de via a unui egocentric de 4050 ani rmas n stadiul de Eu infantil este la nivelul unui tnr abia trecut la maturitate. Astfel se explic parial i indiferena lui la reaciile protestatare ale anturajului, vizavi de stilul lui de a relaiona cu ei. Pur i simplu nu are trecute prin filtrul sufletului situaiile pe care lea parcurs i nu poate obine un ctig existenial dintro experien neacoperit de triri sufleteti mature. 2. Alt caracteristic important a Eului infantil este bipolaritatea relaiilor pe care le dezvolt. n relaiile cu apropiaii are capacitatea de a exprima sentimente i stri afective intermediare, dar n profunzimea sufletului fermenteaz dou sentimente opuse: admiraie i dispre. Majoritatea oamenilor sunt devalorizai, ridiculizai, privii drept rivali ntro competiie imaginar i dispreuii. De fapt, existena Eului infantil este o continu lupt cu cei din jurul lor. Contiina inferioritii lor i face s se autoevalueze permanent, ceea ce implic i o continu comparaie cu ceilali pentru a se asigura c ei sunt cei mai buni din toate punctele de vedere: profesional mai competeni, un cont n banc mai gras, au o cas mai mare, o main mai scump, haine mai la mod, etc. Eul infantil este permanent marcat de un complex de inferioritate. De aceea, doar un rezultat favorabil al comparaiei cu alii i d linite i siguran. O comparaie nefavorabil nu este acceptat deoarece sentimentul de inferioritate se ntrete i dezechilibrul psihic se mrete. Nu va avea liniste i somn pn cnd, prin perfeciune, ambiie, munc i efort i va depi rivalul. De cele mai multe ori acest rival este fie cineva din cadrul familiei, fie un coleg de serviciu, fie oricine, oriunde, aflat pe acelai nivel material i social. Interesant este faptul c persoana la care se raporteaza Eul infantil habar nu are c este evaluat, apreciat, analizat, desconsiderat, c este participant ntro competiie personal a orgoliului, mndriei i ambiiei. Prejudecile acioneaz din plin. Nu conteaz valoarea uman, ci simbolurile exterioare: funcia, hainele, maina, banii etc. Acestea sunt valorile n jurul crora i construiete egocentricul percepia semenilor. O structur psihic important a Eului infantil, care le denatureaz percepia semenilor este existena personei, ca rezultat al inflaiei psihice. Termenul generic de inflaie desemneaz o cretere, o expandare, o dezvoltare artificial i nedorit, care arat existena dezechilibrului
46
unui fenomen, fie el monetar sau psihic. Inflaia psihic este procesul de pierdere a identitii i individualitii, egocentricul pierznduse ntrun rol social. El nu mai este doar un om care exercit atributele i prerogativele unei funcii; n i prin acest om nsui instituia i funciile exist. Egocentricul se percepe pe sine i pe ceilali prin prisma rolului social care triete n el. Colegii de serviciu, membrii familiei, cunoscuii, nu pot fi percepui i apoi valorizai prin calitile lor umane, ci prin simbolurile sociale pe care le expun: funcii, roluri, demniti n stat. Dac nu ai funcia ori banii necesari pentru a te ridica la statutul social al Eului infantil, vei fi privit ca pe un nimeni i dispreuit. n ochii lui nu vei avea nici o valoare, nici nu vei exista. Dispreul lor ataat de persoana ta se asociaz apoi de tot ceea ce faci sau spui. Dac ns i eti superior n simboluri sociale, atunci vei fi admirat. Nu numai respectat i privit cu bunvoin, ci chiar admirat. Orice prostie ai spune, ea va fi acceptat fr urm de sim critic. n viaa Eului infantil, prerile i cunotinele celor pe carei admir sunt privite drept revelaii. Fr nici cel mai elementar sim critic cunotinele auzite sunt ncorporate n sistemul informaional personal i mprtite apoi altora cu entuziasm. Chiar daci dovedeti Eului infantil c informaiile lui sunt depite, convingerile i rmn netirbite. Vei tri i situaii aparent de neneles: o soluie dat de tine ca subordonat aflat pe un post ierarhic inferior egocentricului este aruncat co, dar cnd aceeai soluie este propus de superiorul lui, ea va fi privit ca fiind util i folositoare. 3. Specific pentru comportamentul n societate al Eului infantil este lipsa empatiei. Nu poate nelege i nici nul intereseaz sufletul apropiailor, nevoile, dorinele, aspiraiile i problemele pe care le au. Preocuparea de a acorda atenie celor din jurul lui le este de neneles. Ce rost ar avea o asemenea preocupare dac trebuie s le controleze viaa, s le dicteze ce s fac, cum s fac, ce s nu fac, si verifice i si pedepseasc. Empatia este o calitate uman care apare n cazul oamenilor naturali, neatini de falsuri existeniale. Iar pentru Eul infantil, mereu atent la masca social sub care si ascund slbiciunile, empatia este o imposibilitate de la sine neleas. Lipsa de respect i interes pentru nevoile apropiailor, lipsa de nelegere, controlul tiranic exercitat asupra acestora l ndeprteaz pe Eul infantil de legturile afective care se stabilesc ntre membrii unui grup. n familie, la locul de munc i n relaiile sociale triete izolat. Nu este primit cu plcere n micile grupuri i n mijlocul colegilor i nici simpatizat. Nemulumirile, frustrrile i jignirile pe care le provoac n sufletul apropiailor i va determina pe acetia s l lipseasc de importantul suport afectiv necesar oricrei fiine umane. Urmarea este c Eul infantil are un permanent deficit emoional care se face simit prin depedena sa de iubire, afeciune, tandree, cldur sufleteasc. Aa se face c dincolo de masca social vei gsi o fiin foarte fragil, hipersensibil i avid de iubire. Aceast dependen de afeciunea cuiva este singurul lui punct slab, dar este arhisuficient. Cred c ai vzut c atunci cnd Eul infantil pierde poria de afeciune de care depinde, toat viaa lui este dat peste cap i toate realizrile lui att de greu muncite se pierd. O dat cu lipsa de empatie apare i tendina de ai exploata pe ceilali, chiar i pe cei de a cror afeciune depinde, totul pus n slujba nesioaselor lui nevoi emoionale. Datorit lipsei de respect i desconsiderrii, Eul infantil nu are scrupule n a te folosi sub toate formele posibile: material, financiar, dar mai ales emoional. i va folosi la maximum afectivitatea, lucrurile, banii i priceperea pentru ai asigura standardul de via dorit. Nimeni nu scap: rudele, colegii, subalternii, cunoscuii, toi sunt folosii. Dar exist i un revers. Tendinele parazitare i de exploatare vor provoca nemulumirea celor exploatai i l vor ndeprta i mai mult de orice form de prietenie ori relaie colegial. Eul infantil la nceputul carierei i pe drumul spre poziiile de conducere ale unei firme 1. Eu infantil este un element distructiv i vindicativ n firmele n care organizarea las de dorit i informaiile cu privire la noile tendine i direciile schimbrii pe care firma trebuie s le fac sunt lsate la latitudinea iniiativelor personale. n firmele i organizaiile unde informaiile privind necesitatea i implementarea schimbrilor sunt colectate i valorificate de un departament dedicat, ntrun mod sistematic prin reguli, proceduri i metodologie stabilite prin
47
organigram i decizie managerial, Eul infantil nu va avea loc de micare. Deoarece orice sugestie de schimbare venit de la tine vizavi de o alt poziie implic ntrun mod sau altul o lips de competen i dezinteres din partea celui care ocup poziia incriminat, rezultatul este ntotdeauna o ncordare a relaiilor cu respectivul coleg de munc, care n funcie de calitatea managementului i a organigramei se poate ncheia n dou moduri: implementarea schimbrii cerute i meninerea unor relaii bune de servici sau neaplicarea schimbrilor i tensionarea relaiilor umane. De exemplu, chiar dac nui convine o sugestie obiectiv venit de la tine n ceea ce privete postul su, faptul c ideile sunt preluate de cineva nsrcinat cu aceste situaii, de la un nivel ierarhic superior, care le va analiza i va lua msurile cuvenite, face ca Eul infantil s nu aib nimic de comentat sau reproat. Dar dac vei oferi astfel de sugestii, obiective i strict legate de profesie, privitoare la atribuiile postului ocupat de un Eu infantil i la nivelul firmei nu exist implementat o procedur de reengineering (continu reinventare a firmei din interior), aceste idei obiective i strict orientate profesional vor fi luate de ctre Eul infantil drept un afront personal, o jicnire, ofens, insult adresate direct persoanei lui i nu mediului organizaional, la care va rspunde ntr-o manier dur, subiectiv i rzbuntoare. Care crezi c este reacia Eului infantil ntro astfel de situaie? Crezi c va accepta ii va da dreptate, mbrind punctul tu de vedere care nseamn schimbare? n nici un caz. Chiar dac n sinea lui recunoate c ceea cei spui este corect, real, util i folositor pentru firm i pentru el nsui, oficial va protesta sau va trece cu vederea soluiile oferite. i n acelai timp cu imobilismul i ignorarea uneori sistematic a unor informaii profesionale importante, n sufletul Eului infantil se adun ranchiuna, ura, dorina de rzbunare, de a io plti napoi cu vrf i ndesat pentru curajul de a gndi si face mai mult dect el. ntrun mod ascuns i pervers te va urmri n tot ceea ce faci i te va vna fr ncetare pn cnd i va gsi un pcat, o scpare sau vin ct de mic. i n acel moment, denaturnd i interpretnd faptele i situaia real, egocentricul i va plti poliele restante. Nu conteaz c firma nu a beneficiat de informaiile utile i nici c se face de rs fa de colectiv, pentru Eul infantil actele vindicative generate de comportamentele tale obiective, strict profesionale, sunt expresia unui principiu de via pus n practic. 2. Eul infantil este omul care creaz urgene i situaii expeditive acolo unde nu este cazul. Aceste urgene sunt consecina nevoii de a fi n centrul ateniei, de a capta atenia i interesul celor din jur, de a se face remarcat. Crearea superficial a situaiilor tensionate i urgente este efectul unui infantilism primar carei caut soluiile de susinere a Eului. Dac are ceva de fcut, Eul infantil ncepe s se agite inutil n avans i s cear membrilor familiei, colegilor sau subordonailor atenia lor total i imediat n rezolvarea unei situaii care poate fi derulat i ntrun tempo normal. Nu conteaz c n momentul n care Eul infantil ncepe s se agite tu faci ceva, c eti prins ntro activitate, c ai poate o discuie personal sau telefonic cu altcineva, nu, n cel mai scurt timp trebuie s lai totul deoparte, s te deconectezi de la ceea ce fceai i s urmezi ajutorul solicitat sau indicaiile date. Simpa amnare de a da curs cererii Eului infantil, ca s nu mai spun de un refuz, va fi considerat drept un afront personal care va fi ulterior rspltit prin vnarea unei mici greeli pe care inevitabil o vei face i interpretarea acesteia ntr-o manier vindicativ. Dar dei la prima vedere modalitatea crerii urgenelor te poate duce la disperare, este bine s tii c nici un Eu infantil nu este fericit de acest mod de a reaciona la stimulii vieii, cauzele profunde fiind dereglarea funciei afective n sensul predominrii strilor afctive primare, cu consecinele dereglrii mecanismului obinerii energiei din partea organismului i dereglarea modului n care se realizeaz percepia realitii exterioare. 3. Eul infantil este omul care urc n scara ierarhic a organizaiei transformnd oamenii din subordine n soldai fideli, aflai n sjujba sa i gata s-l apere n disputele interne pentru poziii cu ali manageri aflai pe acelai palier de putere cu el. Acest lucru Eul infantil l realizeaz prin obinerea controlului asupra oamenilor din subordine, folosindu-se de o arma pentru care are o energie inepuizabil: agresiune verbala si emoional. Eul infantil practic o agresiune verbal i emoional permanent fa de colegii de serviciu i n special fa de oamenii aflai n subordine. Fie cu pictura, fie n cadrul unor crize de nervi, Eurile infantile sunt n relaiile lor zilnice oameni
48
obositori, care i macin nervii. Ei produc un zgomot emoional de fond continuu, obositor i stresant pentru angajaii unei firme, care ajung s nregistreze acest bruiaj emoional n normalitatea cotidian. Starea normal la munc a Eului infantil este de nervozitate, irascibilitate, agresivitate emoional. Sunt mai tot timpul furioi, pui pe ceart, pe scandal, pregtii s ridice tonul i s pun la punct un coleg. Aceast stare de continu agresiune psihic are un efect de control, obosire i intimidare al celor din jur i subordonai i este implicit un factor favorizant al urcrii n ierarhia puterii. Un Eu infantil se folosete de sarcinile curente de servici ca pretext pentru a-i exprima agresivitatea, nemulumirile i ameninrile, care au de fapt ca principal scop obinerea controlului asupra colegilor de munc. Cine nu accept acest tratament pleac din cmpul de activitate i proximitate al infantilului, cine suport, rezist sau este indiferent va rmne i n timp va deveni un soldat obedient care va executa fr crcnire directivele Eului infantil, indiferent dac acesta vor avea efecte pozitive sau negative asupra organizaiei. n afara discuiei despre Eul infantil, un caz particular de munc i conducere prin agresivitate este cel al fotilor coordonatori de echipe muncitoreti i efi de secii de producie din ntreprinderi i fabrici din perioada socialist, care datorit relaiilor pe care le aveau, n capitalism au ajuns pe funcii de conducere executiv sau administratori la firme private. Folosind practicile de conducere nvate n timpul cincinalelor, unii dintre acetia au generat adevrate dezastre manageriale i de HR pentru firmele pe care le au condus, practicnd pentru angajaii din subordine o combinaie ucigtoare de motivaie negativ, agresivitate verbal la limita demnitii i mentalitate hei-rupist. La fel ca n cazul Eului infantil, n faa acestui stil managerial cei mai buni, capabili, competeni i muncitori angajai prsesc firma, personalul care rmane fiind supus unei agresiviti verbale i emoionale continui, oamenii fiind controlai i transformai n roboi obedieni care rspund prin automatisme emoionale i comportamentale. Consecinele sunt imediate: firma mai supravieuiete doar datorit relaiilor i contactelor i nu prezenei pe pia, paralel cu scderea competitivitii i calitii serviciilor oferite. Aa cum analitii de resurse umane au observat, sunt mai multe anse ca un om care practic agresivitatea emoional i menine o nervozitate de fond s ajung n poziii de conducere, iar Eul infantil se potrivete de minune acestei slbiciuni organizaionale. n contrast cu brutalitatea emoional i cu stressul continuu generat n relaiile colegiale cu cei de pe acelai palier de putere, Eul infantil este surprinztor de diplomat i politicos n relaiile cu efii imediat superiori i chiar linguitor cu managerii de top. Dei i dispreuiete n aceeai msur ca pe egalii lui, se va purta cu manui de catifea fa de toi cei aflai ierarhic deasupra, indiferent de calitile umane i profesionale ale persoanelor respective. 4. Eul infantil duce n mediul lui de munc adevrate rzboaie ale orgoliului, urii i resentimentului cu cei pe carei are n vizor. Este otrav curat pentru relaiile profesionale i umane care stau la baza desfurrii activitii unei firme. El aduce problemele de la firm acas i de acas la firm. Deoarece acas este mai mult absent, lsnd grija casei pe umerii partenerului conjugal, Eul infantil i triete practic viaa pe frontul profesional. Acolo i satisface nevoile sociale i pe cele ale Eului, se agit, se implic, lupt, duce rzboaie personale, etc. Nevoile personale de putere sunt potenate nevrotic de situaia familial sau biologic i de sentimentul acut de insecuritate (vezi compensarea deficitelor nevoilor inferioare prin accentuarea nevoilor de putere la Maslow). Eurile infantile sunt dictatori n fa: ambiioi, orgolioi, doritori de mbogire rapid i bunstare material. Starea de insuficien material nu este suportat, din considerente de degradare ale stimei de sine. Prin accederea la funcii mai bine pltite, mprumuturi bancare, credite de consum sau nclcri ale legii, Eul infantil trebuie s ajung n posesia acelei sume de bani i a bunurilor/serviciilor care si dovedeasc siei i celor din jur c are valoare, c este important. 5. Eul infantil este un nativ creator de noduri de putere i element activ de blocare a informaiei vitale a organizaiei economice. El lupt pentru ca fluxurile informaionale importante s se concentreze n jurul poziiei pe care o deine. Chiar daca aceste fluxuri nu au nici o legtur cu fia postului pe care o deine sau cu competenele sale reale umane i profesionale, Eul infantil va lupta din rsputeri ca lui si revin responsabiliti crescute. Uimndui efii prin dorina
49
de munc, Eul infantil acapareaz treptat zone de activitate care n mod normal aparin altor persoane sau departamente. Cu preul creterii cantitii de munc asumate, Eul infantil reuete s creeze n jurul postului su adevrate noduri informaionale, intersecii ale informaiilor de tot felul, de natur s denatureze via propria ograd informaii curente dar i eseniale necesare bunei activiti a firmei. Consecinele benefice pentru el sunt pe toate planurile. Mai nti Eul infantil devine indispensabil poziiilor superioare n luarea deciziilor i este foarte apreciat de efi pentru activitatea depus. Dar dac efii incontieni sunt fericii c au un astfel de om n firm, situaia este de fapt mai dificil pentru ansamblul desfurrii activitilor. Denaturnd informaia de la traseul ei oficial, prevzut n organigram, Eul infantil sacrific de fapt fluiditatea i accesibilitatea acesteia de ctre alte persoane i poziii, determinnd ali angajai s fac activiti suplimentare sau greite. Canalele oficiale ale informaiei sunt treptat nlocuite de cele neoficiale, personale. Deoarece informaia care circul n cadrul unei entiti economice este pentru angajai surs de putere i siguran a postului deinut, lupta pentru accesul la ea se va da n culise, pe holuri, n cadrul relaiilor personale. Dar dup ce a denaturat fluxul normal al informaiei, Eul infantil mai face un pas, blocnd accesul altor persoane la acele informaii care iar putea aduce beneficii de putere i recunoatere. Informaii eseniale care ajung la Eul infantil nu mai trec de el, nu mai ajung n sectoarele care au poate nevoie disperat de ele. Oamenii se dau de perei n aflarea acestora, se agit, timp preios este pierdut, fr s tie c informaia a fost blocat de Eul infantil. Consecinele directe ale denaturrilor fluxurilor de informaie i ale blocrii accesului la ea de ctre cei care au nevoie de ea sunt de obicei ntrzieri n realizarea unor sarcini de servici curente sau deosebite de ctre ali angajai, ntrzieri n livrarea unor lucrri clienilor beneficiari, pierderea unor oportuniti majore de afaceri, afectarea pe termen lung a relaiilor interne i cu diveri furnizori i beneficiari. De obicei cauza blocrii informaiei nu este descoperit la nivelul Eului infantil i rspunderea pentru consecinele negative cade pe umerii celor care ar fi trebuit s aib acces la informaia pierdut pe drum. Oamenilor nevinovai li se ine teorie, sunt ameninai, penalizai, concediai. O variant la blocarea informaiei este aceea c oamenii cunosc faptul c informaia necesar se afl la Eul infantil. ncepe astfel un perelinaj la acesta, care prin mguliri i rugmini este determinat si ajute colegii de servici. Care bineneles c trebuie s se simt ndatorai pentru serviciile prestate de infantil. Simpla cerere de livrare a informaiei provoac un adevrat scandal. Precum vnztorilor orientali nu le poi refuza plcerea negocierii preului, aa la Eului infantil nui poi refuza satisfacerea orgoliului i sentimentului importanei. Deinerea informaiilor duce la dependena celorlali angajai de Eul infantil, dar i i ofer acestuia ocazia de a critica i ataca pe toi cei care greesc ntrun fel sau altul. Dup ce adun n jur putere, Eul infantil se folosete de ea pentru a timora oamenii i ai crea o imagine de zbir pe care este bine sl asculi. Bineneles, trebuie s te simi dator pentru serviciile pe care Eul infantil i le face i eti ateptat s i le plteti la momentul corespunztor, susinndul i ajutndul cu ocazia doborrii din funcie a efului ierarhic direct. Prin crearea unor false centre de putere n interiorul firmei, Eul infantil reuete deci s dea lovitura: colegii trebuie s vin mereu cu rugmini i s se team de el ca de Sfintele Moate, efii sunt fericii c au un aa angajat model iar complexele de putere personale sunt satisfcute ntrun mod mulumitor. Singurii perzani din folosirea relaiilor colegiale i economice pentru optimizarea tendinelor infantile personale sunt propria firm i partenerii acesteia. Prejudiciile i nemulumirile sunt ns puse n seama problemelor economice inerente, a mentalitii generale, a trecutului, etc i a angajailor delstori care nu iau fcut datoria aa cum trebuia. Viaa mege nainte. 6. Eul infantil este un factor natural de retardare informaional i organizatoric a firmei n care lucreaz. Deoarece mediul economic specific unei industrii se schimb cu pai repezi, cu aceeai vitez trebuie s se adapteze la pia i firmele juctoare. Aceast nevoie de schimbare a firmei, de obicei de scdere a costurilor i cretere a competitivitii intr ns n conflict cu interesele personale ale Eului infantil, carei vede astfel poziia deinut ameninat. Noile forme de organizare i pot distruge poziia att de greu dobndit, nodurile informaionale
50
personale create. Munc depus cu atta migal poate fi pierdut peste noapte. Consecina este c Eul infantil va lupta din toate puterile s menin neschimbat situaia existent i s bocheze accesul n firm a oamenilor capabili pe carei vede drept poteniali concureni. Novicii fr experien sunt preferai, plantaia este mare i nevoia de sclavi nesioas, profesionitii ns sunt periculoi i trebuiesc ndeprtai. Vorba lui Caragiale, primesc schimbarea, dar concret s nu se schimbe nimica, eventual n punctele neeseniale. Consecinele neadaptrii la pia i la structura costurilor de existen i profitabilitate pe care aceasta o impune vor duce pe termen mediu la pierderea competitivitii firmei, a clienilor i ajungerea la poziia de n afara pieii. Falimentul se apropie vertiginos, concurena este nemiloas, oamenii capabili pleac la concuren, toate acestea nu au nici o relevan. Nu conteaz c firma se scufund, poziia personal deinut este inut cu dinii, pn n ultima clip. Eul infantil devine astfel un factor activ n falimentarea acelor firme insuficient poziionate pe pia i n care lipsete preocuparea managerial de adaptare la legile concurenei. 7. Specific Eurilor infantile este modul n care ei lupt pentru a urca n ierarhie. Acestia nu sunt oamenii care s atepte s fi promovai. Pe scara care duce la ultimul etaj ei i fac loc cu coatele, folosinduse de fundalul de nervozitate creat i de imaginea excelent creat cu prilejul denaturrii informaiei de la cursul ei normal. Ei calc pe cadavre, blocnd i chiar distrugnd carierele altora, mult mai profesioniti i capabili. Plecarile oamenilor capabili la firmele concurente i obinerea unei poziii de conducere peste nivelul uman i profesional cerut sunt practici curente la firmele infestate cu Eurile infantile. De obicei cariera Eului infantil se construiete cu preul dislocrii unor oameni valoroi de pe traseul profesional nativ. n medie, sunt sacrificai i eliminai profesional 3-5 colegi de munc, oameni capabili i devotai firmei, dar poteniali concureni, pentru a face loc promovrii unui Eu infantil. Dei are o imagine de oameni devotai i loiali, un Eu infantil va sacrifica ntotdeauna interesele firmei pentru a accede la postul rvnit. Revenind la lupta pentru putere, pentru un Eu infantil este suficient s simt c poziia efului su direct se clatin pentru a ncepe atacul asupra poziiei acestuia. Cu mult timp nainte de a ti alii pe canalele oficiale, Eul infantil tie cnd eful direct i pierde din prestigiu, importan i imagine n faa conducerii de top. Imediat este accentuat comunicarea cu urmtorul nivel de decizie. Oamenii de sus sunt personal apreciai i stimai, li se ofer informaii blocate, li se comunic ce angajat capabil, asculttor i disciplinat pot gsi n propria persoan. Din asculttori i politicoi fa de efii direci, n doar cteva zile Eurile infantile schimb foaia, devenind obraznici, agitai, neasculttori, abuzivi fa de nite oameni care realizeaz prea trziu ce viper au inut la sn. Situaia se repet ori de cte ori este nevoie i n scurt timp aceiai oameni de top care au promovat ierarhic pe cine nu trebuia, se vor gsi ei nii n postura de victime ale perversitii i dorinei de putere ale Eului infantil. 8. O tendin clasic a Eului infantil este interesul acestuia pentru activitatea profesional a altor colegi de serviciu aflai pe poziii de egalitate sau inferioritate. Tendinele de putere sunt deja vizibile i cu greu reprimate. ntrun mod vizibil i deranjant, care atrage neplcut atenia oamenilor din firm, dei nu este sarcina lui s verifice i urmreasc activitile altor posturi i dei nimeni nui cere s fac astfel de activiti, Eul infantil te verific, urmrete, critic, informeaz c iar ai greit, c iar nu ai dat atenie la ce spune el, c iar este necesar intervenia lui generoas pentru a te scoate din impas. Infantilul trebuie s tie tot ce se ntmpl ntro firm: ce au fcut colegii pe ziua n curs, unde se afl fiecare la un moment dat, unde a plecat X, de ce ntrzie la servici colegul Y, de ce pauza de mas este aa lung la colegul Z, cte igri a fumat ntrzi colegul W, etc. i urmrete inclusiv ritmul, rapiditatea i eficiena n care sarcinile sunt ndeplinite. Toate acestea se raporteaz la propria persoana a infantilului i arat o slab autovalorizare i un anemic sentiment al stimei de sine. Orice proces autoevaluativ conine n sine germenele unui proces evaluativ exterior. Deoarece procesul autovalorizrii include i are loc prin valorizarea celor din jur, oamenii cu un Eu infantil i o slab autovalorizare sunt psihologic determinai s fie excesiv de ateni la actele celor din jur, s le evalueze negativ i s s se raporteze fa de ele ntro manier superioar. Aceast realitate
51
psihic este sursa unor comportamente necorespunztoare din punct de vedere colegial i a crerii poziei de informator oficial care tie tot ce mic n firm. Cei mai buni informatori la nivelul de jos la o firm sunt indivizii cu Eu infantil i aceia care au probleme cu autovalorizarea i autostima, care sunt dublate de ambiie i nevoia de control, deoarece sunt psihic condiionai s controleze totul, sa tie tot ce se ntmpl n firm. Pentru beneficiarul informaiilor cu privire la colegii de munc ai Eului infantil, informaiile sunt trunchiate, pline de omisiuni i prezentate ntrun mod negativist i depreciativ. Dac superiorul Eului infantil nu este un om cu experien i bine ancorat n reprezentrile socioeconomice, infantilul reuete sl manipuleze destul de bine. Mai ales dac exist i rutate, dorina de a spa voit pe un coleg de obicei un parazit sau un profesionist manipularea superiorului este ca i realizat. Astfel se face c a fi coleg de serviciu cu un Eu infantil te pune implicit n poziia de vnat. Este o vntoare continu i fr ans a tuturor greelilor tale de ctre un vntor care nu iart i care gsete o real plcere n a afla probleme i greeli i n a informa direct cu privire la ele, dar i pe superiorii ti. Toate aceste greeli sunt raportate, ntrun mod sau altul, oficial sau neoficial, conducerii executive i efilor direci Aceast vntoare a greelilor personale este amplificat de micile vendete personale ale Eului infantil care ine blocate informaii importante. Dei cunoate c ai nevoie de o anumit informaie, dac nu eti omul care si dai mereu atenie i sl lingueti, dac lai ofensat n vreun fel, accesul la ea i va fi blocat. Ulterior Eul infantil va atepta rbdtor s te loveti de problema care se putea rezolva cu informaia pe care ia ascunso. Blocajul creat va fi folosit de Eul infantil n scop personal, n scopul de a te discredita i de ai atrage indirect atenia c nu este bine sl neglijezi emoional. n organizaiile care nu au puse la punct proceduri interne corespunztoare, Eul infantil este un om apreciat de efi i conducere. Relaiile personale ntre Eul infantil i superiori sunt excelente i comunicarea pe canalele neoficiale este excelent. Informrile directe vizeaz toate aspectele obeservate i in special compromiterea oamenilor pe carei consider inamici personali. 9. Te neli dac consideri c tot acest capitol despre Eul infantil nui folosete, pentru c nui vei ntlni n viaa profesional. Mai mult ca sigur vei ntlni i vei avea colegi sau superiori cu Eu infantil. De ce sunt att de sigur n acest aspect? Deoarece de obicei n cadrul firmelor indivizii cu Eu infantil sunt foarte apreciai i uneori sunt de nenlocuit. Adevrul este c oamenii cu Eu infantil au numeroase carene familiale i sociale, pe care leam expus mai sus, dar pot fi foarte utili, competeni i loiali firmelor la care lucreaz. Printre calitile foarte apreciate la aceti oameni sunt cinstea, respectul fa de oamenii competeni i profesioniti, devotamentul pentru firm, dedicarea n munc, dorina lucrului bine fcut, executarea imediat i zeloas a ordinelor primite de la conducere, urmrirea meticuloas a ordinelor pe care ei le dau, faptul c nu accept lenea, lipsa de disciplin, superficialitatea, lucrul de mntuial. Poate prea ciudat, dar tocmai carenele psihologice pe care le au i determin pe aceti oameni s aib un comportament economic i organizaional foarte apreciat. i atta timp ct organizaiei nui pas cum se comport angajatul acas sau n societate nu poate dect s aprecieze i foloseasc serviciile Eului infantil. C odat ajuns ntro poziie de conducere Eul infantil este un dezastru managerial i de HR pentru acea entitate economic, este alt poveste, pe care o vom detalia n rndurile care urmeaz. Eul infantil n poziii de conducere n cadrul unei firme 1. Eul infantil este dependent de sfaturile i consultana profesional a altora pentru a nelege cum funcioneaz industria n care activeaz i decide care sunt orientrile care trebuiesc abordate. Din pcate ns, la fel ca n cazul familiei, Eul infantil nu valorizeaz sfaturile i consultana economic n funcie de valoarea lor intrinsec, ci mai nti stabilete pe considerente de simpatii instinctive emoionale o gril de persoane pe care le apreciaz enorm i a cror emanaii le consider vitale. Mesajele economice ale persoanelor neagreate emoional sunt imediat desconsiderate, dispreuite, respinse i n cel mai fericit caz analizate la maxim. Iar dac emitenii neagreai, n disperare de cauz, repet iar i iar informai i analize
52
eseniale pentru supravieuirea firmei, acetia devin pentru Eul infantil surse de discomfort emoional i de devalorizare personal, a cror gur trebuie nchis prin ameninri, penalizri sau concedieri. Ca angajat care conteti directivele infantilului, poi si ari statistici, sinteze, analize, poi s te rogi de el n genunchi, toate eforturile tale de trezire la realitatea pieei vor fi n zadar. Dac o firm condus de un Eu infantil supravieuiete, aceasta se datoreaz exclusiv unei conjuncture norocoase i incontiente care a adus n poziii de colaboratori oameni capabili. ns schimbarea i agravarea mediului competiional prin intrarea pe pia a unor juctori noi i puternici i plecarea sau lipsa oamenilor capabili sunt tot attea motive pentru care prognozez ntrun mod poate cinic, dar realist, sfritul activitilor conduse de un Eu infantil. 2. n strns legtur cu laitatea de scrisa la nivel general, de a nui accepta i nui recunoate propriile pcate, i chiar de ai falsifica realitatea faptelor petrecute, Eul infantil poate merge mai departe cu laitatea, acuznd pe cei din jur de greeli, vini i incompetene care de fapt sunt ale lui. Te va cuprinde indignarea, vei fi uluit i numai nu te vei sufoca cnd Eul infantil va arunca pe tine rspunderea unor gafe i probleme cu care tu nu ai nici o treab. Dac Eul infantil mai este ancorat n realitate, i undeva tie c el este responsabil de o anumit situaie sistemic ori trectoare, se poate s scapi doar cu acuze i ameninri exprimate n particular, dar dac ai dea face cu un exemplar bolnav psihic, te va acuza n faa familiei ori colegilor i va cere i s tragi ponoase pentru ceea ce ai fcut. Cu adevrat vei nelege ct de periculos este un Eu infantil pentru armonia colectivului unei firme n momentul n care vei suporta consecinele unor fapte ori lipsuri care nu sunt ale tale, i exact cel care este adevratul responsabil te acuz revoltat i indignat, cernd pedepsirea ta. ntro stare de oc vei descoperi c omul pe care credeai cl cunoti este rupt de realitate i culmea culmilor, nici mcar nu realizeaz c falsific grosolan realitatea. Externalizarea problemelor, cutarea de api ispitori persoane pentru situaii care in de funcionarea sistemic i obiectiv a unui context existenial este una dintre cele mai dure situaii cu care vei fi confruntat n convieiurea cu un Eu infantil. n familie vei fi acuzat ca tu eti de vin pentru ce merge prost n funcionarea utilitilor, pentru defectele de funcionare aprute, pentru relaiile cu vecinii, pentru lipsurile financiare, n general pentru orice deficien n funcionarea ireproabil a casei. n cadrul unei organizaii, un Eu infantil pe post de director general sau de departament, coordinator de proiect, manager de produs sau cu atribuiuni de control poate fi un dezastru, att pentru tine ct i pentru firm. Pun pariu c ntro astfel de situaie vei descoperi urgent ultimele nouti n materie de calmante, unde este situat biserica cea mai apropiat de casa ta i vei ncepe si caui un alt loc de munc. i asta deoarece rspunsurile Eului infantil la problemele firmei nseamn s gseasc vinovaii care nu muncesc i nui ndeplinesc atribuiile postului, s amenine, penalizeze, s creasc nivelul activitilor birocratice administrative i de control i s concedieze pe oricine are curaj si atrag atenia despre incontiena i incompetena aciunilor sale. Va merge pn acolo nct s considere dumani personali pe oamenii capabili care gndesc i vd problemele la nivel sistemic ii va hrui cu analize i ameninri pn cnd acetia vor pleca la alte firme. Considerentele care in de propria poziie i rspundere a Eului infantil ca nelegerea afacerii, viziunea de marketing, identificarea clar a propriei poziii pe pia i competene manageriale ca structurarea firmei, organizarea, logistica, structura stocurilor i adecvarea costurilor cu poziia de pia deinut i cu avantajele competitive de pia nu au nici o relevan. Eul infantil va organiza edine peste edine, va cere rapoarte peste rapoarte i eventual va plti bani grei la firme de consultan pentru a cuta n afar cauze care in de propria incompeten personal de a poziiona firma pe pia i de a corela costurile cu obiectivele urmrite. Un faliment nu va fi acceptat de Eul infantil ca fiind propria rspundere i va cuta i vna n exterior, n stilul cunoscut, vinovaii. 3. La Eul infantil actul de conducere este exercitat n principal n dou moduri: direct i indirect. n stilul direct, Eul infantil este agresiv, impulsiv, repezit, represiv, coercitiv, folosind motivarea negativ a angajailor i controlul personal pentru a verifica ndeplinirea sarcinilor. Acetia sunt oameni de aciune, implusivi i repezii, cu o mare mobilitatate i rezisten la oboseala indus de agitaie,
53
program prelungit i lungi cltorii n interes de afaceri. Dac vrei s exiti i si pstrezi serviciul, va trebui s fii ca ei: competitivi, energici, cu initiativ, s fii genul de angajat pe care s simt ei c se poate baza. De obicei sunt oameni coreci, organizai i disciplinai, care nu suport lenea, hoia, dezinteresul, superficialitatea, timorarea, amatorismul i slbiciunea. n faa agresivitii emoionale si verbale a unui ef infantil va trebui s fii stpn pe tine i pe situaie, gata oricnd s dai rspunsuri pertinente i ferme la provocrile lui. Dac te pierzi, fstceti ori eti nesigur, primul pas spre poarta de ieire a firmei a fost fcut. Limitele de dezvoltare personal ale acestui manager se resfrng direct asupra existenei i dezvoltrii afacerii. Stilul de aciune agresiv l va pune pe acest Eu infantil n situaii de conflict deschis cu ali manageri iar timiditatea i va inhiba dezvoltarea relaiilor sociale i de afaceri necesare meninerii n mediul de afaceri. n stilul indirect puterea este exercitat prin intermediul unei suite de consilieri personali carei ndeplinesc ordinele. Eul infantil este un nativ creator de structuri organizatorice parazite, paravan, care au rolul de al proteja de implicarea direct att n conducerea firmei, ct i n relaiile cu partenerii de afaceri. Eul infantil ntotdeauna pltete regete oameni papagal, care s ncaseze problemele i s lupte n tranee, n timp ce el va avea ntotdeuna un rol pozitiv de salvator, manager nelegtor, cel care rezolv rapid problemele. Am putea spune c Eul infantil este foarte inteligent i tie si asigure rolul pozitiv i recunotina celorlali. Din pcate Eul infantil se ascunde n mod la n spatele structurii organizatorice tampon pe care a creato, neacceptnd responsabiliti i punnd oameni de pe poziii inferioare si rezolve problemele i si in locul n relaiile cu partenerii de afaceri. Nu de puine ori subalterni de rang mic, oameni de la baza organizaiei sunt scoi din mediul lor cotidian i sunt pui s rezolve probleme care implic ntreaga organizaie sau probleme cu care nu sau mai confruntat. De asemenea, partenerii de afaceri se trezesc la negocieri cu subalterni ale Eului infantil, care nu numai c nu au putere de decizie i negociere, dar nici mcar nu cunosc care sunt datele problemei. Timp preios este pierdut, probleme i divergene importante se amn sine die. In caz de reuit Eul infantil iese din ascunztoare i sub privirile stupefiate ale angajailor i asum meritele, n caz de nereuit ns toat responsabilitatea va cdea n spatele angajatului care a fost pus s scoat castanele din foc. Deoarece n interior este un om slab, incapabil s fac fa nivelului de agresivitate social i economic din sistemul concurential capitalist i dependent fiind de oameni care si spun ce form are realitatea, Eul infantil se nconjoar i cu subalterni agresivi i consilieri linguitori, care nui comenteaz niciodat directivele, indiferent ct de aberante sunt acestea. Extrem de naivi, influenabili i manipulabili, o firm care are oameni de conducere Euri infantile, va fi de fapt condus de consilierii si, de ealonul doi al structurii de conducere. Aceti subalterni apropiai, consilieri, oamenii de decizie din ealonul doi n firm, sunt de fapt ochii prin care Eul infantil nelege i descoper realitatea economic, filtrele percepiei stimulilor pieei, gardienii somnului efului cel mare. De obicei subalternii femei ai unui director brbat cu un Eu infantil au o inteligen emoional superioar care le permite sa-l manipuleze pe acesta aa cum doresc i s se foloseasc n direcia pe care o doresc ele de agresivitatea infantilului i regulile pe care acesta le impune organizaiei. Firma unui Eu infantil, condus n realitate din spate de catre o femeie cu o inteligen emoional superioar brbatului manager este deja un stereotip n realitatea economic de pretutindeni. Partea proast este c n multe cazuri aceast inteligen, beneficiile manipulrii Eului infantil i resursele firmei vor fi puse n slujba impulsurilor emoionale personale ale femeii, la rndul ei manipulat emoional de toi aceia care tiu cum s o abordeze i trateze. Aceast slbiciune personal a psihologiei Eului infantil este cea care practic deschide drumul ctre putere n firm trepduilor, carieritilor, oportunitilor, pupincuritilor, linguitorilor de tot felul. In mod normal, o firm condus de ctre Eul infantil n modul indirect este infestat de ctre paraziii organizaionali enumerai anterior. Acetia vor prezenta Eului infantil o realitate trunchiat, mereu ndulcit, adaptat la sensibilitile infantilului. ncercrile de a expune realitatea dur vor fi tratate de ctre trepdui cu acuzaii de defetism i negativism. Exist de altfel o relaie direct proporional ntre gravitatea situaiei descrise de ctre oamenii aflai la
54
munca de jos i reaciile protectoare ale grzii psihice a infantilului. Cu ct realitatea este mai dur i atenionrile mai obiective, cu att acuzele i reaciile linguitorilor la adresa emitenilor sunt mai mari. Iar cu oportunitii omenete prini n capcana nelegerii personale a mediului economic, nseamn c practic aceste viziuni personale ale consilierilor vor fi cele aplicate n deciziile Eului infantil. Dac printre acetia exist i profesioniti care vor aplica neleptul principiu zi ca ei, dar f ca tine, carei vd de activitate, influeneaz i contrazic prin rezultate directivele sinucigae ale consilierilor Eului infantil, atunci se poate ca departamentul, firma sau organizaia ta s mai aib o ans de a exista. Dar dac consilierii Eului infantil sunt fie incapabili, fie bine intenionai, dar ignorani n viziunea lor strmta i eronat despre o realitate n continu schimbare, viitorul departamentului tu este ca i pecetluit. Cei mai periculoi colaboratori pentru viitorul unei firme condus de un Eu infantil sunt aceia care nu dau atenie analizelor pe termen lung, nu neleg c pieele se modific o dat la cteva luni, i care impun cu bocancii aplicarea i importul unor formule de succes aplicate pe alte subpiee. Dar unde ignorana se termin, ncepe interesul personal sau urmrit. Dei uneori au informaii despre schimbrile intervenite pe piee, unii subordonai ai Eului infantil nu vor accepta alte idei dect cele pe care le promoveaz ei nii. Vor lupta ncpnat pn la capt i vor ine cu dinii de aplicarea metodelor i reetelor pe care ei le consider de succes, vor influena din toate poziiile Eul infantil, parte din fanatism i ignoran, parte din interesul personal de ai pstra funciile, parte din interese obscure legate de firmele concurente. i n realitate, pentru muli dintre ambiioii subordonai ai Eului infantil, interesul personal pe termen scurt este mai important dect viitorul firmei. Am inceput s ne facem o idee i despre tipurile de angajai preferai de un manager Eul infantil: oameni papagal mpodobii cu funcii sonore i anesteziai cu salarii foarte mari, care s stea n fa i s ncaseze problemele organizaiei, intern i extern. Urmeaz apoi angajaii agresivi i linguitori, dar cu o inteligen emoional deosebit, extrem de abili n a manipula pe manager pentru ai asigura un loc cald n firm. 4. n toate organizaiile conduse de Euri infantile se desfoar continuu, ntre trepduii emoional preferai de efi i angajaii dezagreai un periculos joc de aruncare a pisicii, a nemplinirilor i greelilor. i care este n mai toate cazurile pierdut de oamenii dezagreai. Mai mult dect n orice alt organizaie, n firma Eului infantil greelile i nerealizrile sunt dese i importante. Este i normal s fie aa. Cu un om care psihic este handicapat s neleag mediul n care organizaia lui triete, cu oameni de decizie alei pe criterii de preferine emotionale personale, cu fapte de desconsiderare pe criterii personale a experienei profesionale a restului angajailor, este de la sine neles c organizaia condus de un Eu infantil are mai tot timpul probleme. Iar aceste probleme trebuiesc aruncare n spatele cuiva. n firma infantilului este o nevoie continu ca mereu s existe un cineva i faptele lui, ca justificare pentru ceea ce nu merge. Postul de ncasator care s suporte ca fiind greelile lui consecinele incompetenei manageriale este o necesitate. Eul infantil nui accept niciodat vina pentru greelile manageriale fcute i psihologic vorbind trebuie s gseasc mereu pe cineva asupra cruia si externalizeze povara vinoviei. Problema gsirii acestor vinovai este uurat de oamenii ealonului doi care au mereu grij si menin cu orice pre poziiile n firm. Spatul colegilor i subalternilor de ctre angajaii preferai i munca de prevenire i evitare a primirii pisicii n propriul spate sunt activiti importante n fia postului acestor oameni. i deoarece percepia personalitii lor de ctre Eul infantil este pe cale emoional excelent, mesajele acestor oameni vor fi apreciate i aprobate imediat. Nu conteaz c ceilali angajai spun altceva i vd realitatea altfel. Mesajele lor sunt desconsiderate, informaiile aduse de ei aruncate direct la co. i ghicii pe cine vor spa oamenii ealonului doi? n primul rnd se vor spa ntre ei, zilnic, continuu, ori de cte ori au ocazia, preventiv, finu i colegial, firete. i n al doilea rnd i vor spa dur colegii i subordonaii capabili, profesionitii, care pot risca prin rezultate s ajung n graiile efilor. n organizaiile conduse de infantili, pe canalele de informare neoficial, oamenii profesionii sunt desconsiderai, brfii, denigrai de ctre favoriii ealonului doi. Consecinele acestei situaii
55
sunt imaginea proast n mintea efului infantil, pe care o au anumii colegi de decizie i angajai profesioniti. Cnd lucrurile se mai agraveaz, aceti oameni capabili vor fi sancionai, pui s plteasc pentru incompetena managerial sau direct concediai. Aa se face c Eul infantil este un performer n a provoca unei firme pierderi majore de resurse umane. Fie pe drumul spre putere, cnd 3-5 oameni profesioniti sunt dai brutal la o parte, fie ca ef care trebuie s arunce responsabilitatea propriei incompetene pe umerii oamenilor artai cu degetul de favorii, Eul infantil este un adevrat ruintor de cariere. Costurile pentru organizaie pot fi imense, cci oamenii care pleac ajung la firmele concurente, unde muncesc nzecit pentru ai lua revana. O revan pltit n stilul propriu, prin munc, contiinciozitate, hotrre i devotament pentru noua firm care ia preluat. Printre cei mai motivai i profesioniti oameni, indiferent de domeniu, sunt cei alungai de la firmele conduse de Euri infantile. Acest lucru este de altfel recunoscut pe piaa muncii, profesionitii plecai de la aceste firme fiind imediat angajai de firme concurente, uimite c firma infantilului i poate permite luxul s piard oameni de o calitate uman i profesional deosebite. n firma unui Eu infantil profesionitii au statut de simpli tolerai. Surs de stress pentru linguitorii aflai n poziii de decizie i de discomfort psihic pentru Eul infantil, oamenii de calitate sunt acceptai att timp ct i ndeplinesc fr ntrebri sarcinile de servici i pot primi n spate o porie sntoas de vin managerial. n astfel de cazuri Eului infantil se va descotorosi fr menajamente de oamenii profesioniti, permind firmei s porneasc de la zero, ntrun nou nceput promitor. Firma Eului infantil nu este un mediu propice care s pstreze oamenii de nivel calitativ superior i combinaia dintre un Eu infantil n poziie de conducere i oameni de decizie incompeteni, alei pe criterii emoionale, este mortal pentru orice organizaie. 5. Dup ce a muncit ani de zile pentru a accede la funciile visate, se ajunge n sfrit i la momentul n care Eul infantil trebuie s dovedeasc prin profesionalism c merit poziia deinut. Acest lucru nu se ntmpl i exact poziiile de top i vor scoate la lumin carenele profesionale i de personalitate. Stilul de lucru al efului infantil este hei-rupist, pompieristic, agitat, cu ordine i indicaii care curg fr oprire. Studiile de pia i analizele profesioniste nu au nici o relevan. Sunt vnate n grab piste care au generat succese ntmpltoare sau care nu iau dovedit deloc profitabilitatea. n urmrirea unui obiectiv, Eul infantil se limiteaz n a informa ealonul doi i pe cei aflai la munca de jos care le sunt sarcinile trasate. Prerile favoriilor emoionali conteaz, ale profesionitilor i experilor nu sunt luate n seam. Acetia pot fi ntrebai de form ce prere au despre obiectivele firmei, dar real nu se va obosi si asculte. Doar opinia favoriilor emoionali mai conteaz, dar acetia de obicei se gndesc mai nti la propriul interes i n consecin se grbesc s aplaude zgomotos direciile trasate, dei n sinea lor sunt poate ocai de aberaiile pe care le aud i dezgustai de stilul de relaionare dictatorial. Directivele aberante fr legtur cu piaa, consecinele lipsurilor de resurse materiale, promoionale, financiare, umane i de alt natur, stilul de relaionare direct i personal bazat pe agresiune emoional, stilul de motivare negativ, activitile birocratice, toate acestea conduc ns inevitabil la blocaje i nerealizarea direciilor trasate. Deoarece acestea au fost gndite personal de Eul infantil, nerealizarea lor este perceput drept o lezare i jicnire direct a persoanei lui. Situaia este deci preluat la nivel personal. Nereuitele vor fi imediat taxate de Eul infantil cu acuzaii de delsare, incompeten, rea voin. Fr s neleag cauzele profunde ale eecurilor, oamenii sunt penalizai, umilii, concediai. Pedepsele sunt publice i exemplare. Vntoarea de vrjitoare ncepe, prilej minunat pentru toi aceia promovai pe alte criterii dect profesionale de a scpa de pericolul pe carel reprezint oamenii capabili din firm. Organizaia pierde oameni experimentai, linguitorii i ntresc poziiile. Consecinele rapide ale directivelor aberante ale Eului infantil se concretizeaz ntrun final n nrutirea climatului colegial i de munc, pierderea poziiilor de pia iniiale, plecarea unor oameni de nivel profesional deosebit i consolidarea poziiilor de ctre personalul parazitar de la nivelul de decizie al ealonului doi. Previziunile sunt defavorabile pentru o firm condus de un Eu infantil sau care este
56
infestat de Euri infantile n diverse puncte de putere i care acioneaz ntrun mediu concurenial dinamic. Dac firma merge, aceasta se ntmpl din pur ntmplare, din ineria unei organizri iniiale fericite, a unei oportuniti de pia care sa epuizat i datorit oamenilor capabili care muncesc n cadrul ei. Dar dac mediul concurenial ncepe s fiarb i problemele apar, datorit reaciilor obsesive de a cuta n exterior cauze care de fapt in de propria competena managerial i inteligen sistemic, adic de propria i personala incapacitate de a organiza i conduce afacerea, drumul spre faliment este deschis. Faptul c un Eu infantil nu tie, nu nelege i nu accept c schimbarea ntro firm trebuie s nceap de la modul de organizare, i cu propria persoan i competen, cu propriile reprezentri ale realitii, aceste condiionri psihologice descrise sunt cele care vor fi adevrate i profundele cauze ale falimentului economic. De la lips de responsabilitate la iresponsabilitate nu este dect un pas, iar Eul infantil l va face ori de cte ori conjunctura io va permite. 6. Un alt stil de lucru al Eului infantil este cel resentimentar. Sunt folosite cauze economice n scopuri personale, pentru a se rzbuna pe angajaii care n opinia lui nui ndreapt eforturile spre direciile trasate. n organizaia Eului infantil nu conteaz c te dedici unui aspect de pia valabil i profitabil. Munca ta poate fi necesar, dar pentru a fi apreciat de ef trebuie si ari ntrun stil la fel de zgomotos c te dedici direciilor pe care el personal le a trasat. Toi aceia care nu acord mai mult atenie ideilor lui dect activitilor de baz, indiferent ct de aiuristice sunt acestea, sunt luai imediat n vizor i vnai. Diferit de modul de aciune descris precedent, Eul infantil nu va mai recurge la implicarea personal, direct i emoional. Dup ce arunc cu idei i sarcini, tace, nu spune nimic, dar te urmrete pe ascuns dac te dedici acestor idei. Trec zile sau sptmni de tcere n care Eul infantil nu mai spune nici un cuvnt despre sarcinile lansate expeditiv n trecutul apropiat. Nu se aloc resurse, nu se cer rapoarte, totul decurge ca i cum acele idei au fost de la sine ngropate. Oamenii iniial trezii de noile sarcini, dup o perioad de ateptare se rentorc la activitile de baz, uitnd de cerinele Eului infantil. Dar asta pn ntro bun zi cnd Eul infantil se scoal cu faa la cearaf i vrea s pedepseasc, s se descarce de numulumiri. ncepe s cear rapoarte i rezultatele obinute din sarcinile lansate n trecut. Dei cunoate exact c nimic nu sa fcut n acele direcii, infantilul joac teatru pn la capt. Evident, se descoper c sarcinile Eului infantil sau pierdut pe drum i ncep s fie cutai vinovaii pentru aceast delsare. Favoriii emoionali, speriai de spectacolul dat de infantil, ncep s caute febril oamenii care rspund de zona de activitate respectiv i ulterior sunt chemai de urgen la Eul infantil pentru a da socoteal de activitatea lor. Odat gsit vinovatul, Eul infantil va profita de ocazie pentru ai descrca asupra acestuia toate nemulumirile acestuia, legate de desfurarea ntregii activiti. Angajaii sacrificai observ intrigai c Eul infantil se dezlnuie, descrcnduse de energia negativ acumulat. Odat acest lucru terminat, omul se poate rentoarce la activitile lui curente. ntreaga situaie nu este nimic mai mult dect un pretext al Eului infantil de a gsi un debueu de a se descrca de toate nemulumirile i ndoielile carel macin. A doua funcie pe care o are stilul de lucru resentimentar este de a vna oameni anume vizai. Nendeplinirea sarcinilor este folosit de Eul infantil pentru a se rzbuna personal pe anumii angajai care dea lungul timpului, prin contrarea deciziilor lui, l sfideaz, i creeaz o proast imagine n interiorul organizaiei i sunt o surs de discomfort psihic personal. Lipsa vizibil de consideraie, preuire, atenie i apreciere a sarcinilor Eului infantil sunt considerate un afront personal, care trebuie pedepsit exemplar. La fel sunt aruncate cteva sarcini, dar n sectorul de activitate al omului vnat. Acesta se comport n modul ateptat, timp n care Eul infantil i ateapt prada i nu mult timp dup aceea angajatul este chemat s dea socoteal. Discursul Eului infantil ncepe desigur cu nerespectarea sarcinii trasate, dar se va continua cu o adevrat descrcare emoional, legat de toate aspectele din trecut care lau iritat pe infantil. Aducnd angajatul ntro poziie fr scpare, situaia va fi din plin folosit de Eul infantil pentru ai reface n plan personal imaginea de sine suferind i a da o lecie nesbuitului care a cutezat s comenteze directivele lui. Poate vei crede c n ambele situaii prezentate la ultimele dou puncte consecinele
57
sunt grave pentru personalul care a greit. Dar nu este aa. La Eul infantil agitaia, ameninrile i descrcrile emoionale nu au de obicei efecte n plan real. n majoritatea cazurilor oamenii nu sunt ntradevr concediai, ci eventual doar penalizai. Fie c nu este tipul de om cu suflet ru, fie c n adncul minii recunoate c sarcinile trasate au fost aberante, fie c a ctigat rzboiul personal dus cu proprii angajai i imaginea de sine este bun, n aceste situaii Eul infantil nu ia decizii de concediere. Agitaia, zgomotul, ameninrile, toate sunt de form, fr efecte reale. Ali manageri traseaz sarcinile impuse de pia ii ofer tot sprijinul necesar, dar dac nu produci rezultatele ateptate, penalizrile i concedierile sunt inevitabile. Fr agitaie ori nervi, acest tip de manager ia decizii cinice care sunt duse pn la capt. Managerul cu Eu infantil traseaz sarcini fr legtur cu realitatea pieei, se agit zgomotos pentru realizarea lor, folosete motivaia negativ, dar nui duce pn la capt ameninrile n caz de nereuit n ndeplinirea obiectivelor. n firma Eului infantil oamenii i pierd posturile nu datorit incompetentei sau dezinteresului, ci datorita aciunii denigratoare a consilierilor favorii, a colaborrii voite sau ntmpltoare cu alte firme care echivaleaz cu o poziie de trdtor sau cnd situaia este att de grav nct trebuie gsit un ap ispitor, un mnctor de pcate care are rolul de a cura firma de pcatele incompetenei manageriale. 7. O caracteristic important a stilului de conducere al Eului infantil este importana extrem a controlului organizaional al firmei i oamenilor. Este o caracteristic foarte des ntlnit la managerii cu Eu infantil i nseamn practic scufundarea firmei pe termen scurt i mediu, ca un cost economic pentru a menine echilibrul psihic al infantilului. Aplicarea acestui principiu la nivelul unei firme nsemn sinucidere curat pentru acea firm, dar exist i situaii sau contexte economice cnd controlul organizaional este prioritar i trece naintea oricrui alt deziderat. Chiar dac imaginea de pia este negativ i firma este mpins spre faliment, pentru Eul infantil faptul c entitatea economic pe care o conduce se afl sub controlul su strict justific scurtarea existenei sale. Pentru Eul infantil este de preferat controlul absolut al unei firme timp de X ani i apoi falimentul, dect o existen a firmei de X + 10 ani prin conducere democratic. n cadrul unei firme Eul infantil are la dispoziie mai multe metode pentru ai exercita controlul absolut. agresivitate verbal i emoional pentru cei cu care colaboreaz zilnic, subalternii de grad nalt n organizaie. Am detaliat n paragrafele anterioare cum se ntmpl exact acest lucru. tehnica divide et impera, dezbin i stpnete, pentru restul corpului organizaiei. Practica controlului total nseamn deci mai nti dezbinarea oamenilor i acest lucru presupune iniial cunoaterea lor. ntro astfel de firm nimic nu scap monitorizrii: telefoane, mailuri, activitatea la calculator, cine cu cine ce vorbete, situaia material, familial i social a fiecrui angajat. Urmeaz apoi crearea voluntar a nemulumirilor i diferenelor. Se ncepe cu resursele financiare i emoionale, care sunt mprite pe criterii de favoritism personal, n timp ce departamentele i echipele primesc sarcini egale, necorelate cu resursele inegal alocate. Rezult automat timpi de munc diferii, diferene salariale majore pentru sarcini similare. Anumii angajai au un tratament preferenial, n timp ce alii sunt vnai fr ncetare. Sunt concediai oameni capabili i sunt pstrai incompetenii, lingii i paraziii care se ofer s fie informatori. Pentru a pune bomboana pe coliv, structura organizaional nsi este deficitar, greit proiectat i greit dotat cu resurse umane. Structura logistic este insuficient i inegal distribuit pe departamente. Dei sunt inclui n raportrile oficiale, parametrii de eficien economic sau de eficien a muncii sunt calculai cu date false. Orice pas nainte se face cu sforri supraomeneti, compromisurile i superficialitatea este la ordinea zilei. Msurile birocratice sunt excesive i cer oamenilor timp preios. Rezultatul este un haos total, n care toat lumea este nemulumit. Presiunea este maxim pentru unii angajai, n timp ce pentru alii exist i timp de relaxare. Nu este timp pentru clieni, deoarece prioritare sunt conflictele personale permanante i activitile birocratice impuse de conducere. Conflictele personale sunt la ordinea zilei, tensiunea psihic este maxim, pe muli i las nervii. Pentru orice angajat problemele organizaionale i inegalitile sunt evidente i nu ar trebui dect cteva zile pentru a schimba firma din temelii. Aa ceva ns nu se dorete i Eul infantil este fericit cnd tie c domnete
58
peste o firm aflat mereu n pragul haosului i are un colectiv de oameni care doar se ceart, nu mai au timp s gndeasc i sunt cufundai pn peste cap n problemele firmei. intimidare profesional i antaj direct pentru angajaii simpli de la baza ierarhiei. Acest lucru poate nsemna trasarea unor sarcini de munc minore, care nu sunt verificare cu sptmnile, dar care cndva n viitor sunt verificate detaliat. Sarcinile sunt intenionat birocratice, fr legtur cu activitatea propriuzis a firmei i a cror importan este irelevant. Pentru cei gsii vinovai de nendeplinire sanciunile sunt majore, de natur financiar i sunt un nou motiv pentru ca Eul infantil s atrag atenia tuturor cine este eful. Metoda are efect n planul intimidrii profesionale i emoionale ale angajailor, dar este o cauz important a demisiilor oamenilor de calitate din firm. Nu conteaz ns nivelul profesional al celor care pleac, importante sunt conduitele de ascultare necondiionat ale celor care rmn. Nici unul dintre elementele de premeditare ale Eului infantil nu sunt bnuite de angajai. Dei soluiile pentru ieirea din criza continu sunt simple i toat lumea le cunoate, angajaii cred c meninerea strii de fapt este rezultatul incompetenei i dezinteresului conducerii. Nici o secund nu bnuie acetia c tot haosul organizatoric, financiar i logistic este creat intenionat, pentru ai menine pe ei la foc mic, ntro sup a nervilor, insatisfaciilor i nemulumirilor. Nimeni nu bnuie c motivul pentru care firma este organizat i condus astfel sunt ei, angajaii, care trebuie controlai i meninui la un nivel intelectual i profesional sczut. Nimeni nu bnuie c nu incompetena sau dezinteresul managerial a dus firma n aceast situaie, ci inteligena pervers, excesul de interes pentru firm, dorina de control patologic al firmei. 8. Este un stereotip al firmelor Eului infantil alocarea discreionar i disproporionat a resurselor firmei de ctre managerii din ealonul doi de putere, pe baza favorurilor emoionale personale, mai departe la departamentele i oamenii din organizaie. n firma Eului infantil accesul la preioasele resurse materiale, umane i financiare, recompensrile i premierile se fac n funcie de inteligena emoional a celor din ealoanele inferioare ale organizaiei, i nu de rezultatele sau eficiena activitii. Profesionitii seci care produc profiturile n firm sunt continuu uimii i frustrai s vad cum resursele pentru care ei trebuie s scrie memorii i rapoarte detaliate sunt alocate lejer i cu drnicie colegilor care tiu s lingueasc i s umble cu vorbe meteugite. Psihologia de salon este mult mai util n aceste cazuri, i cei care se folosesc de toate trucurile pe care le cunosc au o via n firm mult mai uoar decat aceia care se bazeaz n activitatea lor strict pe munc i contiinciozitate. n plus, dup ce i informeaz personal oamenii favorii i pe cei aflai n posturile inferioare ce a decis cu privire la viitor, Eul infantil nu mai face nimic pentru ca acest viitor s devin realitate. Organizaia Eului infantil nu ofer suport material, organizaional, promoional, legal, metodologic, financiar i informaional dedicat pentru implementarea directivelor trasate. Fiecare trebuie s se descurce cum poate cu resursele deja existente, si acelea repartizate pe considerente de favoritism emoional. Evident, din netiin i lips de experien, Eul infantil personal nu ofer soluii i knowhow, nu traseaz planuri detaliate. Totul se face agresiv, la repezeal, expeditiv, n grab. Rspunderea este imediat pasat la nivelul cel mai de jos. Subordonaii favorii nu se agit s gseasc soluii i resurse, ci doar cresc presiunea pe oamenii aflai pe posturile de baz. i toate acestea se fac n plus, pe lng sarcinile curente care trebuiesc fcute pentru a menine continuitatea firmei. Aceiai oameni, aceleai resurse materiale i acelai timp trebuiesc mprite pentru a face loc noilor sarcini. Dac ntro alt firm noile atribuii ar fi fost repartizate pentru alte resurse i ali oameni, n firma Eului infantil aceiai oameni i aceleai resurse trebuie s le fac pe toate. n tot acest timp Eul infantil menine personal i direct presiunea si agresivitatea asupra angajailor, adugnd la noile sarcini concrete obligaii birocratice. Oamenii se rup de la activitile de baz pentru a da explicaii, pentru a scrie rapoarte peste rapoarte, telefoanele sun, edinele se in lan. Stilul de motivare al angajailor este preponderent negativ: oamenii sunt ameninai cu penalizri, sanciuni, comparaii negative, concedieri. Agresiunea emoional si verbala este la cotele maxime. Printre acuzaii i ameninri voalate oamenii sunt umilii, njosii, jicnii. Li se cer urgent rezultate concrete i ndeplinirea de minuni.
59
9. Eul infantil este un factor de regres i blocare a dezvoltrii pentru o firm. n paginile anterioare am descris modul cum angajatul cu Eu infantil i ndeplinete rolul de factor de regres ntro organizaie. Acelai lucru, dar la scar mai mare l realizeaz i managerul cu Eu infantil. Acesta practic restricioneaz organizatoric dezvoltarea afacerii. Propriile limite psihologice i sociale (atitudine temtoare, fric, lipsa competenelor sociale, suspiciunea, nencrederea, dorina de control, etc.) se proiecteaz perfect n mediul economic, ducnd la instaurarea unor limite organizaionale a firmei pe care o conduce. Organizarea firmei Eului infantil este de fapt o proiecie a structurii psihice a acestuia. Aa cum ne putem da seama de atitudinile i psihicul unui om dup modul cum se mbrac, la fel ne putem da seama c avem de a face cu un Eu infantil dup modul n care este organizat firma. Limitele psihice ale infantilului se vor reflecta n special asupra blocrii dezvoltrii normale i naturale ale firmei i n lipsa de folosire adecvat a resurselor de care dispune pentru a susine dezvoltarea. Managerul cu Eu infantil blocheaz n primul rnd potenialul de dezvoltare a afacerii. Dei managerii doresc extinderea, dei rapoartele de pia arat c firma are potenial de dezvoltare, Eul infantil va avea o atitudine duplicitar. Va cere dezvoltare, profit, va declara c se vor urma tendinele de pia, va avea pretenii de la angajai, va promite suport, resurse i va solicita rezultate. n paralel ns cu entuziasmul oamenilor Eul infantil va opri cu cinism toate aceste promisiuni. Dei verbal spune ceva, concret ns Eul infantil va limita organizaional dezvoltarea, limitnd resursele, complicnd procedurile interne, provocnd nemulumiri salariale, practicnd deliberat o politic de HR inechitabil, oprind investiiile i fondurile pentru dezvoltare. Bineneles, toate acestea nu le va face direct, personal, ci se va folosi de managerii papagal pe carei va pune s ia toate aceste decizii. La ntrebrile angajailor le va rspunde c el nu tie nimic din toate acestea, c probabil este o confuzie, o nenelegere, c va lua msuri....etc. Bineneles nimic nu se va ntmpla, spre bucuria managerului infantil care acum nu se va mai teme c va scapa firma din mini i va pierde controlul total asupra oamenilor. Utilitatea indivizilor cu Eu infantil din punctul de vedere al Sistemului statal, economic i administrativ Pentru un om obinuit, multe din exprimrile Eului infantil sunt respingtoare i neinteligibile. ns n lumea real a luptelor sistemice i agresiunilor economice, condiionrile sale psihice pot i sunt folosite fie de sistemul statal, fie de cel privat. Fr atenia pe care leo acord oamenii din sistemul statal sau managerii firmelor private, am cunoate mai puin despre Eul infantil i majoritatea comportamentelor ar fi suportate doar n plan familial. S vedem cteva contexte n care Eul infantil este util pentru funcionarea diverselor organizaii. 1. Eul infantil este psihic handicapat s neleag contextul social i politic n care triete. Foarte influenabil de propaganda statal, doctrina unei instituii este pentru el mesajul perfect pentru a unple golul de percepie i nelegere a vieii sociopolitice a rii n care triete. La ntlnirea dintre un Eu infantil i un mesaj instituional coerent (al unei firme, organizaii economice, instituii statale) va rezulta un birocrat perfect adaptat pentru a lupta fanatic pentru cauze care nu sunt ale lui i pe care de fapt nici nu le nelege. Fr s pun ntrebri i fr s neleag ce face i va sacrifica anii de munc pentru a pune n practic planuri i programe pe care alii leau gndit i au decis c sunt utile i bune. Eul infantil este soldatul perfect pentru a impune o nou orientare a unei organizaii, a impune un nou sistem social sau o nou ideologie. Chiar dac noile implementri trebuiesc introduse cu brutalitate, prin snge i crime, nseamn destine i familii distruse i rezultatul este unul incert, Eul infantil se va angaja cu toat puterea i druirea de care este capabil n noua construcie economic ori politic. Ca o parantez, muli din pionierii fanatici care au instaurat cu bocancii comunismul n Romnia i n lume aveau un Eu retardat, infantil. Nici nu a fost nevoie s fie recrutai de cineva i instruii ce s fac. n ceea ce privete Eurile infantile nici mcar nu a mai fost nevoie de o conspiraie. Pur i simplu acetia au fost identificai ca fiind fcui din materialul primitiv necesar pentru o astfel de misiune i innduse cont de caracteristicile lor comportamentale au fost pui pe posturi de decizie (mai ales n structurile militarizate ale Poliiei, Securitii Statului, Armatei i Partidului)
60
unde ntradevr au mplinit previziunile fcute pe socoteala lor. La nivelul de inteligen sistemic la care se organizeaz marile schimbri sociale i politice dintro ar, Eul infantil este un indispensabil pion de baz. Alctuirea unei baze de date a Eurilor infantile i promovarea lor n funcii cheie este esenial pentru impunerea i implementarea brutala si rapid a unor astfel de schimbri. 2. Dup cum am menionat, Eul infantil este o pies indispensabil introducerii unor schimbri sociale, politice, economice radicale. ncreztor n ceea ce i spui, de o naivitate incredibil pentru un om matur, va ndeplini cu contiinciozitate cele mai aberante msuri. S spunem c ntro oarecare msur rolul Eului infantil este bine definit n regimurile totalitare. Problema apare ns n regimurile autoritariste i democratice, unde structurile de putere nu mai au atribuiile din regimul totalitar. Pentru a menine totui controlul, se apeleaz la soluii mai voalate, dar mult mai periculoase i mai terminatoare. Se organizeaz i menin mafii profesionale, mafii de cartier, etc, dar selectiv se apeleaz i la sprijinul individual al unor oameni cu Eu infantil extrem. Miznduse pe ruperea complet de realitate a acestor oameni, pe inteligena diabolic i pe ura carei macin, precum unor cini de lupt li se dau ine umane pe care s le termine prin stress. Ceea ce i fac, Eurile infantile extreme ndeplinindui sarcinile mizerabile trasate cu un fanatism greu de imaginat. Dar dac aciunile acestora sunt intenionat vizibile, zgomotoase, de tipul leciei publice care trebuie nvate, provoac iritarea opiniei publice i degradarea mediului social n care acioneaz, mai puin se acord atenie celor din spatele lui, carel sprijin discret. Aceia sunt adevraii vinovai i autorii morali ai actelor Eului infantil. Dac actele pe care le face Eul infantil extrem arat despre acesta lucruri pe care psihologii i psihiatrii le cunosc de mult, ne putem face de asemenea o idee i despre cei din spatele lui. Un Eu infantil extrem, protejat de o anumit structur institutionala i ghidat ctre inte umane nu apare des n peisajul public i n multe locaii. De obicei aciunile terminatoare (din punct de vedere profesional, social i economic) eficiente se fac netiute, fr publicitate. Cazul Eului infantil care se agit n vzul lumii apare acolo unde structurile de putere i control sunt slbite i arat din partea acestora lene, lips de imaginaie, nesiguran. O structur de putere va apela la serviciile unui toboar nverunat cum este Eul infantil doar n cazuri specifice: cnd singura ans de a mai menine ordinea dorit pe plan local este instaurarea unui regim de teroare psihic de mas, cnd n structura de putere persist retardarea ideologic sau mai exist resentimente i polie grele de pltit. n special se administreaz prin Eul infantil lecii publice, prin terminarea psihic, emoional i profesional a unor oameni semnificativi social i prin lipsa de consecine juridice ale acestor acte. Astfel se face c n plin democraie apar de te miri unde indivizi deviai, pe fa protejai de autoriti i care ncep s instituie un regim de teroare psihic dup modelele patentate n regimurile dictatoriale. Acetia sunt cauza prim a nfiinrii acestor guri negre ale urii ntrun climat democratic i cei care trebuie s rspund pentru consecinele produse de marionetele lor. 3. Firma cea mai uor de controlat, influenat, supravegheat n realizarea altor scopuri dect cele strict economice sau falimentat din interior este firma condus de un Eu infantil. Nu este nevoie de mare tiin pentru asta. Nu trebuie s ai o bun cunoatere a domeniului i nici s i ndeplineti ntocmai i la timp sarcinile. Tot ce trebuie s faci este s te poziionezi ntro postur superioar, neangajat ierarhic i s ncepi s fii perceput de Eul infantil ca favorit emoional. Deoarece alegerea i promovarea oamenilor ntro firm condus de un Eu infantil are lor nu pe criterii profesionale ci emoionale, obinerea statutului de favorit emoional este foarte important. Acest statut se obine n urmtorul mod: niciodat ideile lui nu sunt criticate sau contestate, emanaiile economice, fie ele ct de aberante sunt mbriate cu entuziasm, aprecierea i implicarea n realizarea direciilor date este imediat, elogiul i lingueala personal nu au voie s lipseasc. Tehnicile de genul zi ca el, dar f ca tine au succes, dar totui infantilul te va urmri s vad daci ndeplineti concret indicaiile. Vei fi ocat de lipsa de responsabilitate economic n care triete Eul infantil i genunchii i vor tremura la edine, dar daci calci pe inim sau ai interese de realizat, ulterior, orice vei spune, Eul infantil va aplica, i
61
chiar dac vei ntmpina atacuri din partea oamenilor cu adevrat competeni dar dispreuii, vorbele i avertizrile lor vor zbura n vnt. Dup dobndirea statutului de favorit emoional poi ncepe influenarea Eului infantil i implicit a organizaiei pe care o conduce n sensul realizrii intereselor tale. Fr a fi de nimeni tiut, ajutat de stilul de aciune zgomotos i agresiv al Eului infantil, poi s fii din umbr adevratul decident n firm. Pentru a retarda eficiena unei organizaii trebuie s sprijini ascensiunea i s pui n poziii cheie personaliti infantile. Prin actele lor clasice de distorsionare a fluxului informaiei interne, prin creerea unor noduri de putere artificiale n jurul propriei persoane, prin mpotrivirea la schimbrile de fond induse de mediul extern, Eurile infantile depesc n eficiena demolrii din interior oamenii care acioneaz contient. Precum nite termite, motivate de condiionrile lor psihice incontiente, Eurile infantile vor otrvi relaiile de munc, vor bloca informaiile vitale ale organizaiei i adaptarea acesteia la mediul extern ntrun mod care iar face invidioi pe aceia care acioneaz n acelai sens, dar voit i contient. Evident, consecinele de durat ale actelor lor le scap i nu le este n intenie de a produce efectele negative asupra organizaiei carei adpostete. Spunei n fa unui infantil ce efecte produc actele lui incontiente i te va declara nebun. Anunarea unui Eu infantil de rezultatele muncii lui n plan emoional nu este indicat, cum nu este potrivit si spui unui surd o poveste. Nu am scris acest paragraf pentru a te nva s distrugi firme din interior, ci pentru a ti cum se poate aciona malefic asupra organizaiei tale, fr s ai nici cea mai mic bnuial. Acum c tii cu cine ai de a face, soluia este relativ simpl i const n identificarea personalitilor infantile din interiorul organizaiei, punerea lor pe poziii neimportante i producerea constant a unor schimbri organizaionale interne profunde care s distrug canalele de informaie neoficiale i s refac fluxurile normale ale informaiei cu mediul extern i interdepartamentale. 4. Dei poate prea greu de crezut, exist situaii n care Eul infantil este apreciat n cadrul unei organizaii economice private. Blocarea informaiilor economice de pia i folosirea lor n scopul parvenirii pe scara ierarhic, ambiia, egocentrismul, laitatea, resentimentul, agresivitatea emoional, disponibilitatea pentru parvenire, brfa i desconsiderrile, distrugerea carierelor unor oameni capabili, otrvirea mediului colegial, grija evaluator denigrant pentru activitatea i randamentul altora, i multe altele, toate acestea pot prea pentru unii manageri necorespunztoare pentru un angajat. Nu ns i pentru alii. Este vorba de acele firme pentru care mai toate deficienele infantilului pot fi depite, dar n care defectele lui personale sunt apreciate i necesare. Un exemplu poate fi firma care nu are nici un interes s se adapteze la piaa liber deoarece i obine veniturile din relaii politice sau poziie economic sau social privilegiat. Defectele infantilului duc la divizarea i fragmentarea unitii colectivului n bisericue, grija pentru alii si dorina de parvenire l fac turntorul ideal pentru managerul care vrea s tie direct de la surs ce se mai ntmpl prin firma lui, agresivitatea emoional este util n cazul unor echipe de munc cu oameni simpli i duri. n firmele n care activitatea implica si munc fizic, agresivitatea, naivitatea i impulsivitatea infantilului sunt indispensabile pentru manageri, pentru a mentine un anumit regim de munca, controlul oamenilor si a pune n aplicare decizii riscante, nepopulare i controversate. n multe cazuri un individ cu Eu infantil este pus s dubleze din postura de consilier poziii de conducere mici i mijlocii, dar n care conducerea executiv nu are mare ncredere. Ca i n cazul instituional, n general aprecierea i susinerea unui Eu infantil nu arat lucruri frumoase despre firma care are nevoie de el. Arat perversitate ieftin care se folosete de infantil pentru treburile murdare, incapacitate de motivare pozitiv a oamenilor i convingerea c oamenii pot fi pui n micare prin motivarea negativ, preferarea unui colectiv dezbinat n locul unuia unit, nencredere n proprii angajai i n misiunea propriei firme. Ceva este putred n orice organizaie care promoveaz i apreciaz serviciile Eului infantil. 5. Pentru astfel de oameni care nui pot crea reprezentri corecte ale realitii au fost inventate eufemismele ierarhice de genul Regional manager, Product manager, General director, posturile ierarhice, insignele, medaliile, premiile, uniformele, diplomele i gradele de tot
62
felul. De la o organizaie la alta, realitile nscrise n spatele denumirilor, adresrilor oficiale pot fi ntradevr cele generic acceptate i pot diferi foarte mult fa de nsemnele oficiale. Distinciile i zorzoanele exteriore sunt foarte importante pentru Eul infantil i orice structur ierarhic trebuie s genereze suficient maculatur, diplome i tabl pictat pentru a motiva i stimula Eul infantil. Sistemul organizaional economic i statal poate ns s stea linitit: pentru astfel de recunoateri exterioare la cost de mrgele pentru tribali, Eul infantil i va sacrifica sntatea, linitea unei viei normale i va abandona cldura binefctoare unui cmin familial. 6. Chiar dac tu poate nu teai lovit niciodat de el, mai rar, dar exist i un tip de Eu infantil extrem, n condiiile n care este protejat de o structur politic sau instituional. Cu spatele acoperit, Eul infantil extremist se dezlnuie. Cariere profesionale ororabile realizate prin ani de sacrificii sunt distruse, proprieti confiscate sau abuziv distruse, oameni sunt btui, concediai, pui sub teroare psihic. Cel mai mult i place acestui Eu infantil s distrug i s provoace teroare psihic, ca forme ale expresiei puterii pe care o deine. Telefoane, procese, teroare emoional, linajul mediatic, ameninri i agresiuni fizice, toate sunt practicate de Eul infantil pentru ai nvinge i termina psihic victimele. Cunoscnd toate acestea, cred c vei fi mult mai atent pe viitor la oamenii care pstreaz permanent mti psihice i fizice pe chip. inei ct de mult poi la distan de tine, de familia i afacerea ta, iar dac sunt i protejai de o structur de putere instituional, ncearc s nu ai absolut nici o legtur cu ei. Dac poi i ai curaj, ajuti discret pe cei care trebuie sl suporte, si execute ordinele i pe victimele urii oarbe carel controleaz. Dar iei ct de repede posibil din raza lui de influen i aciune. Dac nu esti un tip sufletete dur, hrit n lupte psihice cu oameni periculoi, capabil de a lua i ndeplini decizii extreme i nu ai timp de rzboaie la mulinet, este bine s stai deoparte. Un Eu infantil extrem poate fi protejat muli ani, att timp ct interese obscure o cer. Bolocarea lui poate fi realizat prin ai dovedi c agresivitatea i tria ta de caracter nu sunt de parad, aa cum sunt ale lui. Si ari c eti tipul de buldog lupttor, cu o energie inepuizabil, disponibil de a petrece fr probleme sptmni n certuri, scandaluri, sli de judecat, c te apropii implacabil de el i c nu va scpa de tine pn la sfritul biologic al unuia dintre voi. Ameninrile directe vor produce Eului infantil inutile efecte emoionale, n schimb ameninrle voalate, niciodat verbalizate, pe care s le simt, vor avea efect. Eul infantil i va da seama c eti un adversar redutabil i c are anse s piard meciul. ns cderea lui definitiv i modul cel mai inteligent de al distruge definitiv este de al ajuta i potena n nebunie, de al ajuta s creasc, s ajung s fac n mod public gesturile cele mai nebuneti care s pun ntro lumin jenant pe cei carel susin. Cu ct mai publice scandalurile i mai transparente legturile cu oameni publici onorabili, cu att mai bine. O dat pierdut sprijinul formei de putere carel susine, Eul infantil va rmne descoperit i poate ncepe s primeasc napoi din teroarea psihic pe care a administrato altora. De obicei ntrun astfel de caz, Eul infantil sufer decizii juridice majore i posibil agresiuni fizice. Fost marionet a oamenilor din umbr i a propriei nebunii, credibilitatea, poziia social i administrativ a Eului infantil extrem este pus sub semnul ntrebrii, datorit agresivitii acum introiectate, a rspunsurilor necontrolate a celor pe care ia distrus sau a puterii care trebuie s scape de un martor incomod al unor decizii dubioase, luate de oameni cu imagini publice onorabile. Relaionarea cu Eul infantil Cunoscnd din acest capitol cteva dintre cele mai importante caracteristici poteniale ale Eului infantil, i dai seama c abordarea unui astfel de om este o provocare dificil. Dar deoarece pesonalitile cu un Eu infantil nu sunt rare i ai mari anse ca n via s trebuiasc s relaionezi cu ei, s vedem pe scurt care sunt posibilitile tale de micare. 1. Din paginile acestui capitol nelegi c n general atitudinea constant pe care ar trebui s o ai fa de un Eu infantil este cea de rezerv preventiv. Cele mai mari anse sunt ca Eul infantil s te dispreuiasc i ignore. Sigur, dispreul nu este artat pe fa, dar l vei putea sesiza n spatele tuturor comportrilor pe care le are. Atunci vei lua chiar o atitudine de retragere. Dac
63
te numeri printre puinii norocoi pe care egocentricul i admir, poi alege o atitudine atent i politicoas, dar distant. Cea mai bun strategie este s te plasezi la marginea sau n afara cmpului lui de influen. S faci parte din via lui minimum posibil sau chiar deloc. Astfel, vei evita s fii considerat drept proprietatea lui i si supori defectele. 2. O a doua aprare eficient fa de un Eu infantil const n reacia ta rapid de blocaj la agresiunile emoionale de nceput, din perioada de tatonare. Cnd un Eu infantil ntlnete o nou persoan cu care va trebui s colaboreze, atacul emoional ca element de preluare a controlului este iminent. ipete, nemulumiri, ordine, cuvinte strigate, agresiunea emoional de fond, posibil terorismul emoional, toate sunt imediat ndreptate spre noul intrus. Poate prea ciudat, dar comportamentul unui Eu infantil fa de o int este strict dependent de acceptul intei de primi i suporta acest comportament. Imagineazi Eul infantil ca pe un burete pe care tu l ntinzi peste tine att ct doreti. De fapt tu eti cel care decide care vor fi limitele comportamentale ale unui Eu infantil vis-a-vis de persoana ta. Nu poi acuza prea mult un Eu infantil pentru stilul agresiv de relaionare fa de tine deoarece tu eti acela care are puterea s decid ct de mult l lai pe infantil si invadeze teritoriul. i repet un adevr care te va scuti de multe neplceri: n relaia cu un Eu infantil nu eti obligatoriu o victim, ci tu ai puterea de a decide cadrul acestei relaii i formele de exprimare emoional i comportamental ale infantilului fa de tine. Acceptndui agresiunile emoionale iniiale, Eul infantil va simi c eti un individ slab, c nu ai prestan, cl vei suporta cu stoicism, c poi fi uor controlat, ceea ce te face imediat un candidat serios la postura de soldat obedient care s-i execute ordinele. Nu conteaz c acceptul tu de a rspunde la imperativele lui este motivat de inteligen social, politee, situaie profesional deficitar, etc. Eul infantil nu st s analizeze fineuri sociale. Fr s nelegi de ce, n cel mai scurt timp (2, 3 zile) te vei trezi inta unei agresiuni emoionale constante care nu va putea fi neutralizat dect prin generarea unor adevrate scandaluri. Eului infantil nui place si scape prada din mn. Deci nui da Eului infantil un deget, cci nui va lua rapid toat mna, ci chiar te va nha cu totul. Evitarea unei astfel de situaii are loc prin refuzul imediat de a accepta agresiunile emoionale iniiale i creerea unui perimetru de protecie emoional. Printro discuie clarificatoare, informeazl pe infantil c nu eti dispus s accepi tratamente speciale. Nu conteaz diferenele sociale ori profesionale dintre tine i Eul infantil. O astfel de discuie politicoas este necesar. Dei va face pe lezatul i cteva zile vei fi subiectul preferat de denigrare, vei constata poate cu uimire c Eul infantil va ncepe s te aprecieze ca persoan i/sau coleg/subordonat de servici, n ciudat contradicie cu dispreul artat fa de cei carei suport toanele ii ndeplinesc ordinele. Fii politicos i ascult ce spune Eul infantil ii vei pierde n faa lui imediat demnitatea, fii rece, politicos i refuz categoric imperativele dictatoriale ale acestuia i vei fi apreciat i onorat. Pentru Eul infantil, mai mult dect orice alt tip de personalitate, relaiile umane sunt dictate de instincte, iar politeea i buna cuviin sunt interpretate prin prisma forei, ca slbiciuni care sunt exploatate. Oricum, dup o astfel de aprare a propriei demniti, nu te culca pe lauri, deoarece vei beneficia continuu (adic zi de zi, ani de zile, att timp ct eti coleg de munc cu infantilul) de tratamentul su special rezervat oamenilor independeni, buni profesional i cu demnitate, adic de o politic personal consecvent i ranchiunoas de denigrare, complot i spare pe la spate, la finalul creia plecarea din firm este chiar o opiune fericit. 3. O calitate surprinztoare a Eului infantil este c se dovedete diplomat cu persoanele care nu fac parte integrant din viaa lui personal i profesional i cu care are doar relaii sporadice. Cu aceste persoane face impresie bun, este primitor, atent ii ascunde caracterul. n aceste momente de tatonare, infantilul te fileaz, analizeaz i clasific. Dac ai norocul ca aprecierea lui emoional si fie favorabil, Eul infantil te va respecta i preui. Situaia fericit este cnd pe fundamente emoionale, fr legtur cu realitatea obiectiv, Eul infantil te apreciaz, stimeaz, respect, admir. Ceea ce spui are valoare magic. Nu se va ndoi de valabilitatea spuselor tale i indiferent care este realitatea faptic va lua drept adevr tot cei transmii. La Eul infantil, situaia de apreciere profesional i personal a unui individ vine pe criteriile emoionale i in acest caz credibilitatea unui mesaj este total i imediat. Prerile
64
altora despre persoana apreciat nu au relevan, mesajul acestui om nu este verificat, nu este comparat cu realitatea faptic. Persoanele care stau la limita cercului lui de influen au anse mai mari s primeasc aprecieri emoionale pozitive gratuite dect cei cu care are contacte regulate. Dac mesajul unui individ relativ strin are mari anse s fie imediat valorizat, mesajul persoanelor cu care Eul infantil are relaii personale i profesionale constante va fi lovit de dezinteres, ndoial, nulitate. n contradicie ocant cu aprecierile pozitive neverificate ale mesajelor favoriilor emoionali, tu va trebui s lupi i s dovedeti c ceea ce spui are importan i valoare. Eul infantil i va verifica scrupuls fiecare afirmaie i va cere expertize suplimentare pentru ai accepta opinia. Concluzia este c ceea ce spui va avea o valoare doar dac vei fi un favorit emoional. i acest lucru are mai mari anse s se ntmple dac nu faci parte din cercul lui regulat de cunoscui. Pstrnd distana fa de Eul infantil, evitnd implicarea n relaii apropiate, i creezi premisele pentru elementara apreciere uman i profesional. 4. Oamenii cu Eu infantil sunt posedai de ambiie i de complexul puterii. Pentru ei puterea este un drog i o iluzie pentru care se vor lupta toat viaa. Ei ridic la nivel personal orice disput profesional. Lipsa de atenie i apreciere pentru poziia deinut sau pentru proiectul lor sunt considerate afronturi i jicniri personale care nu sunt uor uitate. O strategie bun de relaionare cu un Eu infantil este si acorzi acestuia iluzia puterii i s te abii n ai comenta negativ deciziile. Acordi atenie, fl s se simt important, ntrebl dac poate s te ajute, nvee, ndrume. Cerei prerea, bagl n seam, ntreabl dac faci bine ce faci, dac nu cumva tie el o alt soluie. Transmitei prin tot ce faci c n cadrul firmei este considerat o persoan important, c tie multe, are putere, c pentru tine el este omul pe care te bazezi n realizarea sarcinilor profesionale. Sub nici o form nui arta dezaprecierea i desconsiderarea fa de deciziile i proiectele lui profesionale. De obicei acestea sunt aberaii manageriale, dar spunei c sunt interesante i c le vei acorda atenia cuvenit. Las timpul s lucreze i de la sine, prin aciunea pieei i a organizaiei, aceste proiecte vor fi ngropate. Dac trebuie totui s te implici, f acest lucru, dar fr ai uita activitile de baz. Dei proiectele se poate uneori s fie viabile, ele tot ngropate vor ajunge, datorit lipsei de resurse acordate i nenelegerii aspectelor profunde care in de mersul domeniului de activitate. Toate aceste semne de atenie fa de persoana lui vor produce miracole. Agresiunea emoional nu va fi ndreptat asupra ta i stilul de relaionare tensionat va fi evitat. Dndui Eului infantil iluzia puterii i a competenei profesionale evii si faci inutil un duman resentimentar, care consider la nivel personal realitile profesionale i nu uit nici un afront, orict de mic ar fi el. 5. Cnd cunoti pe cineva important pentru cariera ta, ar fi bine ca n scurt timp si dai seama dac ai sau nu dea face cu o personalitate infantil. i asta deoarece o data nceput, o relaie personal cu un Eu infantil nu este uor de terminat. Fie ci eti partener de vicii, fie c este depedent afectiv de tine, fie nu accept si piard proprietatea, va face tot posibilul pentru a nu pleca de lng el. O relaie personal cu un Eu infantil este practic o capcan n care, o dat intrat, cu greu mai reueti s scapi. Identific din timp personalitile cu Eu infantil i adopt fa de ei o politicoas atitudine de rezerv. 6. Stilul i personalitatea unui om, defectele i atuurile sale i pun pecetea asupra activitilor pe care un om le coordoneaz. Aceast situaie este cu att mai valabil n cazul Eului infantil. Datorit deficienelor de reprezentare a realitii, firma Eului infantil este condus de acesta prin indicaii pripite, puse fanatic n practic de ctre linguitorii carel nconjoar. Firma Eului infantil se remarc negativ n special la capitolul deficienelor de marketing i nelegere a pieei, a resurselor umane i promovrii oamenilor capabili, a optimizrii costurilor firmei la nivelul costurilor de meninere pe pia. Slabiciunile infantilului se reflect n ocaziile de pia pierdute, n ratarea unor oportuniti i n incapacitatea general de a avea o atitudine corespunztoare mediului economic. Timorarea personal va duce la lipsa contactelor sociale i de business i la izolarea firmei n cadrul familiei profesionale n care activeaz. Multe din aspectele negative menionate se pot ameliora prin instituirea unor proceduri organizaionale permanente care s compenseze deficienele umane. n acest mod, activiti de baz n activitatea
65
unei firme nu vor mai fi la dispoziia trectoare a Eului infantil i a oportunitilor carel nconjoar. Departamente dedicate pentru diferitele aspecte ale vieii economice vor aduce la nivelul de decizie informaii eseniale care nu vor mai putea fi negate. Munca consilierilor de denigrare i atac al acelora care sunt cu picioarele pe pmnt va lua sfarit. Toate acestea nseamn ntradevr organizare, aezare, inteligen sistemic, adic activiti puin luate n seam de ctre un Eu infantil. Aceste lucruri pot ajunge ns realiti din exterior, prin copierea organizrii la firmele unor parteneri de afaceri, implementarea unor sisteme informatice avansate, angajarea unor firme de consultan. 7. Dac tu eti monitorizat i preventiv denigrat pe la spate de ctre Eul infanil, asta nu nseamn c el nu poate avea parte de partea ta de aceleai servicii. Acest lucru trebuie ns fcut cu finee i ntrun mod mai inteligent dect colegul infantil. De preferat este s nu iei n confruntri directe cu el dect atunci cnd eti pe val, cnd ai succese profesionale i nimic nu i se poate reproa. Dac nu eti omul care s te simi n largul tu n luptele de culise, cea mai bun aprare pe care o ai este corectitudinea profesional i atenia de a nu lsa loc de comentarii i speculaii pe care infantilul s le foloseasc pentru a te denigra. Conduitele tale personale, familiale i mai ales profesionale trebuie s fie ct mai bune cu putin. 8. Dup cum ai citit de-a lungul acestui capitol, pe lng fanatismul i seriozitatea n munc, un motiv pentru care Eul infantil este preferat de efi i temut de rivali i colegi ntr-o firm este i acela c dezvolt i folosete inteligent canalele de comunicare neoficiale cu oamenii aflai pe funciile superioare de conducere. Fa de acetia Eul infantil practic o atitudine de linguire, informare a ceea ce se ntmpl n firm, dar i de ndeplinire exemplar a ordinelor pe care conducerea le exprim. Iniial canalele neoficiale de comunicare sunt create pentru a acoperi deficiena lentorii comunicrii prin canalele oficiale i a rezolva rapid unele probleme stringente legate de bunul mers al firmei. Ulterior ns comunicarea neoficial direct cu efii vizeaz i discuiile despre angajai, probleme personale, practic tot ce se ntmpl la nivelul de jos. Combinat cu abnegaia rezolvrii sarcinilor profesionale, Eului infantil ajunge s aib n ochii superiorilor o foarte bun crediblitate profesional, dar de care se folosete apoi abil pentru a spa i scpa de concurenii la posturile de conducere. n rezumat, Eul infantil se folosete i exploateaz n interes personal slabiciunile clasice ale unei organizaii, i anume deficitul de informaie a conducerii despre ceea ce se ntmpl n propria firm i n special deficitul emoional de comunicare ntre ealoanele superioare i inferioare ale organizaiei. n consecin, chiar dac profesional eti ireproabil, expunerea ta n faa Eului infantil va fi cu att mai mare cu ct acesta va umple mai repede i mai bine golul informaional si emotional pe care l resimte conducerea cu privire la propria organizatie i cu ct este mai abil de a se folosi de credibilitatea de care o are pentru a scpa de oricine i se pare lui c l deranjeaz. Ceea ce trebuie s faci este s-i dezvoli i tu pe ct posibil aceste canale de comunicare directe i neoficiale cu poziiile superioare de conducere. Dac vei proceda n acest mod, pe lng rezolvarea mai rapid a unor situaii profesionale, te vei pune la adapost de rutile i denigrrile pe care Eul infantil i le pregtete. Nu uita: ntro firm n care Eul infantil i este coleg de munc sau pe un post ierarhic imediat superior, cea mai bun protecie pe care o poi avea este s dezvoli canale de comunicare neoficiale, directe i personale cu prima linie de conducere. Fr a te folosi de aceast comunicare aa cum face infantilul, pentru a denigra i spa pe la spate colegi, ncearc mereu s umpli spaiul emotional liber pn la conducere cu propria prezen i s rezolvi ct mai eficient unele probleme urgente ale firmei. Spune-i ideile, prezint informaii pe care le tii, arat cile de rezolvare a unor situaii urgente i delicate, etc., pentru ca n timp s fii apreciat de superiori profesional i uman la adevrata ta valoare. Nu sta retras i nu lsa Eul infantil s aib monopolul spaiului emoional n comunicarea neoficial din firm. Meninei prezena i n comunicarea din spaiul profesional, i n cea din spaiul emoional, cu demnitate, profesionalism i competen.
66
Capitolul 6 Despre sentimentul stimei de sine Sentimentul stimei de sine ocup n psihologia comunicrii un loc central i nici o lucrare de psihologie aplicat nu se poate considera complet fr a arunca o privire, fie ea i fugar, asupra lui. Astfel, despre sentimentul stimei de sine multe sau spus i puine au mai ramas. Totui, alturi de unele considerente generale, poi fixa cteva idei eseniale legate de stima de sine. ntrun capitol anterior am menionat c imaginea de sine este cea care determin sentimentul stimei de sine. Comparnd imaginea de sine cu un far care i gsete justificarea n a descoperi realitatea interioar i exterioar contiinei, acesta poate prezenta contiinei imagini falsificate care, n timp, pot deveni convingeri care s provoace distorsiuni n perceperea adevratei personaliti care eti, cu bune i rele deopotriv. Imaginea de sine este un produs al contiinei cu valoare vital, cci ea este cea care i spune cum eti tu nsui, ce aptitudini, temperament, trsturi de caracter, caliti i defecte ai. Indiferent dac este fals ori nu, o bun imagine de sine nseamn ncredere n sine, ncredere n propiile puteri, automulumire i siguran, ceea ce i sporete ansele de reuit n aciunile pe care le promovezi. Rezultatul este tonifierea i ntrirea ntregului psihic: te respeci pe tine nsui, te autoapreciezi, autovalorizezi pozitiv, gndeti pozitiv i acionezi hotrt, eti mai imuni la efectele propriilor eecuri i nempliniri. n al doilea rnd, sentimentul stimei de sine depinde ntrun mod variabil de opiniile celorlali. Cuvintele cheie sunt trei: aprecieri, recunoateri i confirmri. Crete sentimentul stimei de sine dac eti apreciat i ludat fizic, dac i sunt apreciate, recunoscute, ludate i confirmate meritele, efortul depus, munca, rezultatele, mplinirile, reuitele, succesele. Te simi util societii, apare satisfacia muncii mplinite, te bucuri de prestigiul i foloasele aduse de reuite. i invers, sentimentul stimei de sine scade dac aspectul tu fizic este subiect de glum i batjocur, dac apare nerecunoaterea meritelor i muncii depuse, dac prestaia ta este criticat, denigrat i aruncat la co. Deci imaginea de sine i implicit sentimentul stimei de sine este rezultatul complex att al propriilor aciuni i autopercepii, ct i al participrii i interaciunii la viaa economic i social. Dar ce se ntmpl cnd, indiferent care sunt motivele, sentimentul stimei de sine staioneaz la o cot sczut? Se ntmpl de exemplu s comunici n stilul continua preocupare de sine, mod de comunicare folosit frecvent la timizi. Continua preocupare de sine este colacul de salvare al tuturor acelora care se tem c nu vor face fa discuiei i vor ajunge de rsul adunarii. Dar i comportamentul social are menirea de a mbunti i a reface sentimentul stimei de sine. Strategia este simpl: dac eu nu pot s m apreciez i s m valorizez pe mine nsumi, atunci acest lucru l pot face alii n locul meu. Astfel se gsete substitut n elogiile celorlali pentru propria incapacitate de a te valoriza i aprecia. Este dureros i trist cnd funcionarea psihicului este frustrat de dreptul fundamental de a se autoaprecia i valoriza, trimindute direct pe scena spectacolului social. Cu preul dezvluirii aproape totale a vieii tale particulare, cpei n sfrit confirmrile i recunoaterile cerite, iar sentimentul stimei de sine se reface pentru un timp, ca apoi s ncepi iar i iar cu aceleai povestiri nvechite despre propriul trecut i prezent. O bun practic a comunicrii i cere ca la rndul tu s apreciezi, recunoti, lauzi i confirmi mesajele primite pentru a ntri sentimentul stimei de sine al interlocutorului. Dar nu vei face asta din caritate, ci pentru tine nsui. n timpul comunicrii, interesul este s fii bine ascultat i neles, la rndul tu s recepionezi mesaje clar exprimate i inteligibile i s gseti n interlocutor un partener viabil de dialog, nu un om temtor, instabil, nervos, cu proiecii agresive, inhibat, cu comportamente evitante i mecanisme de aprare activate. Pentru ca acestea s se
67
realizeze, un anumit rol l are i sentimentul stimei de sine. Dac la interlocutor acest sentiment sufer, atunci dialogul inteligent i raional pe carel doreti va rmne doar n visele tale. Ideea este c orice om care dorete s capete recunoaterile i aprecierile tale i transmite semnale discrete, i arat prin felul lui de a fi, prin gesturi i subiecte de discuie care este direcia pe care poi s o urmezi. Dac omul arat ngrijit i poart haine elegante, este clar c este sensibil la aprecierile tale privind aspectul fizic. Cineva care i vorbete despre realizrile profesionale se va nmuia cnd i va auzi c le recunoatem ca valoare i importan. Un cunoscut care te piseaz despre ultima lui achiziie, o main de exemplu, va reaciona pozitiv dac i vei spune c ntradevr maina face toi banii. Fii deci darnic cu complimentele, cci tot tu vei trage foloase de pe urma lor. Stabiliznd sentimentul stimei de sine vei avea parte de un om mai sigur pe sine i deci mai deschis dialogului, mai capabil de o discuie inteligent i civilizat, ceea ce noi dorim de fapt. Sigurana pe care io furnizezi colegului de dialog provine din recunoaterea imaginii pe care el ia fcuto despre sine. Dac tu nu iai acorda recunoaterea ta sau chiar lai critica, sigurana cu privire la corectitudinea i adevrul imaginii despre sine sar transforma n ndoial, incertitudine i chiar disconfort psihic. i inevitabil comunicarea ar avea de suferit. Tot ceea ce este valabil pentru ceilali, este valabil i pentru propria ta persoan. Nu cumva s crezi c ai fi scutit de a fi dependent de laude, aprecieri, confirmri i recunoaterea imaginii pe care iai construito despre tine. Orict de siguri pe tine teai simi, tot ai nevoie de complimentele celorlali. Dar problema nu este dac ai sau nu nevoie de aprecierile altora, ci c n indiferenta, dura, blazata, frustrata i nepstoarea societate n care trim, complimentrile sunt rarisime. Regula zilei este c munceti, te zdrobeti i nvingi fr un cuvnt de recunoatere din partea cuiva. Nimeni nui va spune din inim ce bun, capabil, corect i devotat eti. S fii mulumit i s zici iun Doamneajut, dac mcar vei fi cinstit rspltit pentru munca depus. Neputnd schimba societatea aa cum ar fi omenete, tot ce poi face este s fii atent la aprecieri i laude, atunci cnd se ntmpl s ai parte de aa ceva. S te bucuri de ele, s le repei, s crezi n ele, s le transformi n autosugestie pozitiv i de fiecare dat cnd te vei ndoi de tine s i aduci aminte de trecut i s i ntreti moralul. Pentru a avea doctoria necesar i la momentul potrivit, s te ngrijeti i s io procuri din timp. Nu lsa ca hrana vie cu care se hrnete sentimentul stimei de sine s treac neauzit pe lng urechile tale amorite de monotonia limbajului banal. Puine dureri pe lumea asta se pot compara cu durerea resimit atunci cnd cei pentru care ai luptat i muncit te trateaz cu indiferen. Poi rezista indiferenei cunoscuilor pe care nui intereseaz de munca ta, dar dispreul celor pentru care teai consumat fizic i psihic te ucide, i terge viaa din suflet i i pustiete amintirea. Nu de puine ai aflat despre oameni care dup ce au muncit la progresul unei idei, afaceri, organizaii, firme ori instituii i iau sacrificat ani din via, linitea vieii tihnite i sntatea, au fost aruncai n strad precum crpele nefolositoare. i te mai mirm apoi de ce aceti oameni pe carei tiai ceteni model, n disperare, comit acte de o violen ocant care se soldeaz cu distrugeri de bunuri i pierderi de viei omeneti. Dar asta nc este partea vizibil a icebergului. Cte mii de oameni ignorai de efi, dar de munca crora se folosesc din plin, saboteaz contient sau prin indiferen i pasivitate structurile din care fac parte? De cte mii de ori se repet la sfritul sptmnii, n ntreag ar, urmtorul scenariu: un ef de department care se duce cu pieptul umflat de mndrie la directorul executiv si arate ce rezultate a obinut el. Este normal s i se creasc salariul i s fie declarat indispensabil. Dar subordonatul, cel care de fapt a gndit i muncit, nu capt nimic, nici mcar un cuvnt de mulumire, cci practica tipic este urmtoarea: Nui arta subordonatului ct de valoros este pentru ca acesta s nu i se suie n cap i s nu aib pretenii. Nui nimic, vor afla alii ce valoros este omul din propria ograd. Iar dac lucrurile pot merge i prost din cauze ce in de incompeten managerial, structur organizatoric improvizat i neadecvare a costurilor de funcionare a firmei cu poziia de pia deinut, ce bine c exist subordonai pe care s se arunce vina i s suporte
68
consecinele. i atunci omul ce face? Te vinde pe nimic concurenei, te saboteaz, te fur i n cel mai bun caz va munci fr tragere de inim, n sil. Dac ar fi s se fac o statistic a banilor pierdui i implicit a firmelor care pesc cu incontien spre faliment datorit neglijrii oamenilor capabili din subordine, tear lua cu lein. n orice caz, un bun director executiv ar trebui s se ntrebe ntotdeauna ce angajat a muncit pentru un anume rezultat i sl recompenseze personal, indiferent ct de mic este el n ierarhia puterii. Iar efii de departamente care se folosesc pentru interesul personal de munca subordonailor ar trebui s fie concediai fr menajamente. Un sentiment al stimei de sine redus face pe orice om s confunde planul relaiei cu planul coninutului. Orice comunicare dezvolt simultan cele dou planuri menionate. Ce ine de latura emoional a mesajului va crea planul relaiei, care privete legatura personal dintre oameni, iar ce ine de latura raional dintre oameni va crea planul coninutului care nsumeaz toate schimburile de informaii care au loc n cadrul unui dialog. Confuzia dintre cele dou planuri nseamn ca interlocutorul tu s ia drept jignire i ofens la adresa propriei persoane orice remarci negative ori dezaprobatoare la adresa mesajului acestuia. Adic i spui c maina pe care a cumprato nu are frnele bune i te trezeti c i se spune Cum? M faci prost i incapabil? Crezi c eu nu sunt n stare s aleg o maina bun?. Cauza este ntotdeauna un redus sentiment al stimei de sine. Dar practic n discuiile pe care le ai nu cunoti c sentimentul stimei de sine al celuilalt este slab i de obicei afli prea trziu c remarcile tale obiective sau transformat subit n mintea celuilalt n acuze i defimri personale. ntotdeauna cnd aceast schimbare nejustificat a avut loc, s tii c ceva este n neregul cu sentimentul stimei de sine. Nu te intereseaz cauza. Ceea ce conteaz este c va trebui s fii foarte atent cum evoluezi n discuii, ct de agresiv i nervos este individul i dac poi s te plasezi ntro atitudine rezervat i chiar s ntrerupi conversaia. Comunicarea cu un astfel de om este ceva asemntor cu mersul la nlime pe srm i este uor s faci greeli pe care s le plteti nzecit.
Capitolul 7 Despre credibilitatea mesajelor Ideea principal n jurul creia graviteaz acest capitol este urmtoarea: credibilitatea unui mesaj pentru receptor este afectat de percepia personalitii emitentului. n orice tip de comunicare, de la o banal conversaie la un dialog intelectual, mai important dect mesajul nsui este problema credibilitii acestui mesaj. Degeaba vorbeti despre lucruri importante, dac ceea ce spui nu este credibil pentru cei care te ascult. Dar ce nseamn ca un produs al comunicrii s aib calitatea de credibilitate? Orice mesaj este considerat credibil i conteaz atunci cnd acesta este neles, valorizat, validat i apreciat de ctre interlocutor. n mod raional i obiectiv, credibilitatea unui mesaj ar trebui s depind de adevrul pe carel conine, de utilitatea i importana practic ori teoretic a coninutului. Din pcate ns pn la raiune mai este cale lung de parcurs i aa se face c psihologia a descoperit un secret al comunicrii: valoarea i informaia intrinsec a unui mesaj transmis conteaz, dar dup ce mai nti a avut loc un proces de valorizare a personalitii emitentului. Modul n care percepi i valorizezi persoana care lanseaz un mesaj va determina gradul de valorizare a informaiei pe care o poart rspectivul mesaj. Dar dac credibilitatea este dependent de percepia personalitii, atunci ce se ntmpl cnd spui c percepi un alt om? Problema percepiei celorlali semeni este considerat fundamental pentru psihologie i despre acest proces sa scris i se fac cercetri impresionante. Dar pentru nelegerea credibilitii este suficient s tii c percepia este un proces de observare, simire, analiz, comparare i clasificare a celor din jurul nostru, toate
69
trecute prin filtrul gndirii i nelegerii subiective i toate raportate la propria mentalitate i concepie despre oameni. Percepia asimileaz i procesul de valorizare exterioar, care nseamn c funcionarea acelui far care scruteaz orizonturile ine tot de percepie. Spui c l percepi pe vecinul de cartier cnd, folosindui simurile, l observi, analizezi i valorizezi, datele obinute fiind apoi comparate cu propria mentalitate i autopercepie. Un element al percepiei este stilul de via cu miile lui de aspecte i nuane. Dac i place s te mbraci sport, iar vecinul este la ac i cravat pretutindeni, percepia corect a personalitii lui va fi afectat de comparaia cu stilul tu diferit de a te mbrca. La fel se pune problema cnd este vorba de aspectul fizic, folosirea cosmeticelor, mainilor, detergenilor, locuinei, creterea animalelor de cas, modului de alimentaie, etc. nchipuietei un vegetarian care face jogging c se ntlnete cu un gurmand obosit. Ce credibilitate va avea pentru tine un mesaj despre exerciiile de atletism primit din partea unui gurmand? Nu prea mare. Dac ai fi gndit obiectiv ai fi aflat c omul este antrenor de atletism i un fost performer, care ns sufer de bulimie. Judecnd astfel dup aparene, nu vei pune baza pe sfaturile despre sport ale unui om care are nevoie de patru mini pentru a mnca. Un al doilea element care ine de percepia personalitii este statutul social, economic i politic al celui la care te uii. Asta nseamn c n aprecierea cuiva intr i prestaia lui n societate: reputaia, prestigiul, nivelul veniturilor, starea civil, funcii deinute n structurile statale, poziiile n diversele structuri ierarhice politice, ale firmelor i organizaiilor. ntrun fel l priveti pe un om simplu, de la periferia societii i n alt fel pe un om care este n vrful ierarhiei sociale. Pe lng stilul de via i poziia n societate, pentru a percepe un om conteaz i recunoaterea social a profesionalismului acestuia. ntrun fel vei aprecia capacitatea profesional a unui rezident ori asistent la nceputul carierei i altfel pe un doctor primar sau profesor poznd n figuri autoritariste, de sfatul crora este bine s asculi. Deci n comunicare care mesaj l vei crede: al unui om obez care i d competent sfaturi alimentare sau al unui om atletic i viguros, al unui politician care spune care este direcia naiunii sau pe femeia de serviciu care face curat n birou, al unui om de afaceri select mbrcat cobornd dintro limuzin care i prezice vnzrile unei mrci sau pe omul simplu de pe strad, al unui om cu reputaie i prestigiu, indiferent de domeniu, comparativ cu novicele abia intrat n bran? Bunul sim i spune mesajul cui s l apreciezi drept liter de lege i mesajul cui s treac pe lng urechile tale. Dar vei vedea c bunul sim pentru credibilitatea unui mesaj poate fi o afacere proast. Prima idee n legtur cu valorizarea mesajelor celorlali este legat de viaa de zi cu zi. Ceas de ceas, tot felul de oameni, prin toate formele massmedia i cunoscui i transmit sute de mesaje, unele deosebit de importante. Pentru c te uii mai nti la om i apoi cntreti ce a spus acel om, un anumit volum de informaie folositoare trece pe lng urechile tale. Cum? Cine a spus aa ceva? Acela? Atunci este clar!, este o fraz tipic care arat stereotipiile de gndire care i denatureaz percepia complet a mesajelor. Informaiile pe care le accepi i preiei n sistemul informaional personal sunt de obicei cele transmise de oamenii dintrun domeniu, recunoscui pentru competena i profesionalismul dovedite dea lungul timpului. Pentru c personalitatea i rangurile sociale sunt de fapt exprimate prin simboluri convenional recunoscute, percepia personalitii se reduce practic la a identifica aceste simboluri i a gsi reprezentarea lor n contiin. Astfel: hainele, halatele, servieta, pixul, ochelarii, diplomele, atestatele, gesticulaia, atitudinea, maina, biroul sunt doar cteva simboluri ale unor profesii i toi avem n contiin reprezentrile lor. Un stetoscop pe dup gt nseamn medic, servieta nseamn funcionar de birou, un simplu pix scump echivaleaz cu puterea, diplomele i arat anii de studii, gesticulaia dezvluie starea emoional, amenajarea biroului exprim prosperitatea firmei, iar o limuzin la scar nseamn pur i simplu un cont gras n banc. Dar poate c nu. Oamenii mai inteligeni cunosc legturile percepiesimbolcredibilitate i tiu c pentru ai transmite mesaje false, dar n care s crezi cu nsufleire, nu trebuie dect s
70
mprumute simbolurile credibilitii. Aceti oameni sunt destul de puini, dar pagubele pe care i le pot face sunt mari. Poi fi pclit de cine nu te atepi. Ai n continuare cteva exemple edificatoare pentru a nelege c puterea credibilitii personale este cea care d puterea unui mesaj. 1. Negociind cu o banc un pachet de servicii financiare, faci o vizit la sediul acesteia. Construcia i amenajarea, prin dimensiuni i investiie, impun respectul. n interior, oameni cu micri profesioniste te conduc ntrun birou bine dotat, n care te ntmpin un funcionar relaxat i amabil. Dai banii, plec, iar a doua zi afli c banca este falit, iar directorul a fugit pe insula pe care ia cumparato n Pacific. S te dai drept poliist ori medic este deja banalitate. Haine elegante, multe grade, o privire i o voce dur pot transforma un infractor ntrun temut om al legii. Iar un halat purtat cu nonalan, completat cu tenii n picioare, poate transforma pe loc un pictor ntrun chirurg. 2. Spectacolul grandios al credibilitii este pus n scen pentru manipularea maselor. Prin lideri carismatici, respectai i recunoscui se emit teorii n direciile politic, social i economic. Iar mulimea, apreciindui pe lideri, i cred i i urmeaz. Primul pas n manipulare nu este s emii lucruri ocante, ci s confecionezi hainele sociale: prestigiu, reputaie, profesionalism, competen. Prima problem a oricrui lider este s fie bine vzut i s corespund reprezentrii mentale comune a modelului de lider i abia apoi poate s deschid gura. Este o realitate: confecionarea pentru un lider a prestigiului i reputaiei este o sarcin cu mult mai grea dect cea ulterioar de a transmite oamenilor mesaje politice i sociale. Dac procesul de impunere a persoanei este bine realizat i de obicei este nevoie de ceva timp pentru asta, comunicarea liderului va avea parte de calitatea de credibilitate. Petele negre din trecut ns sunt piedici greu de trecut pentru a impune un om compromis. Nu este oare ciudat c pe un lider fr pat profesional sau familial l crezi n tot ce spune, iar pe un altul divorat sau fr doctorat ai dubii sau ndoieli? Amndoi i vorbesc despre poluare i catastrofe ecologice. Diferenele de receptare a mesajului sunt ns semnificative. Ce legtur are familia cu poluarea, nici o minte raional nu ar reui s gseasc. Pentru omul simplu ns legatura este evident: Dac a divorat, nseamn c nui pas de copii, deci nui pas de viitor, deci nui pas de mediul nconjurator, deci nui pas de poluare, deci ceea ce spune el este fals. 3. Exceptnd profesionitii manipulrii politice, ai putut cred observa exploatarea credibilitii la avocai i cei care lucreaz n massmedia. Nu la toi firete, ci doar la profesionisti, la vulpile btrne din domeniu. De exemplu, la TV, la un talkshow, este invitat un om care provine dintrun domeniu oarecare: economic, militar, medical, nvmnt, bancar, etc. i spune i omul ceva acolo, o analiz, o prognoz, etc, ceva ce simte el c poate spune la televizor. i deodat beculeul rou al simului critic se aprinde cnd gazda sau ziaritii invitai verific mesajul prin ntrebri sau observaii privitoare la modul cum este mbrcat invitatul, ce trecut are, dac n activitatea lui trecut au existat i nempliniri, ce via familial are, dac iubete animelele etc, de te ntrebi ce legatur au hainele i nemplinirile personale cu restructurarea economiei, sistemul asigurrilor sociale, admiterea la facultate i cursul valutar. Cei care abat astfel atenia de la mesajul propriuzis la persoana i mediul privat al invitatului tiu ns foarte bine ce efect se produce n incontientul telespectatorilor. Percepia omului va afecta credibilitatea mesajului. 4. Deseori vedem pe scena politic oameni care sunt atacai n diverse moduri. Ne punem ntrebarea dac acuzele sunt adevrate sau nu. Chiar dac nu avem informaii relevante, rspunsul la ntrebare poate veni din modul n care se apr cei vizai. Unii resping indignai mesajul i contest motivaia i adevrul lui, alii ns rspund la acuze prin denigrri la adresa persoanei care a lansat atacul. Nu rspund la mesaj, ci contest personalitatea emitentului mesajului. Fr a fi definitivi n apreciere, este o mai mare ans ca acuzele s fie reale n cazul persoanelor care rspund prin tehnici clasice de distrugerea a credibilitii emitentului mesajului, i ansele sunt mai mici ca acuzele s fie reale n cazul persoanelor care rspund punctual coninutului textului acuzator. 5. Sau n filmele americane vezi cum avocaii aprrii abat cursul discuiei de la fapta propriuzis, ntrebndul pe martor dac ia medicamente, dac doarme bine noaptea sau dac are nenelegeri n familie. Este uimitor cum dup ce martorul spune c la vzut pe inculpat furnd
71
o main vine avocatul aprrii, care pentru a contracara un martor ocular, explic cum acesta ia medicamente pentru somn, c se mbrac neglijent, i neglijeaz celul i c nu mai are o relaie stabil de cteva luni. Sau ntrun trecut nu prea ndeprtat era de ajuns ca martorul s fie un om de culoare, un negru, ca nimeni s nul mai bage n seam. Astfel c juriul nu tie ce s cread: martorul este un cetean model i atunci ce spune el este adevrat, sau martorul are o via tulbure i atunci ce spune este incert. 6. Credibilitatea este i regula unui cinic i amuzant joc dea oarecele i pisica ntre cei care au puterea i dizidenii singuratici care se revolt mpotriva dictaturii, fie ea financiar ori politic. Dizidenii tiu c prin instigrile la revolt pe care le transmit oamenilor simpli vor deranja puterea. nadins par oameni ciudai, dubioi, neintegrai politic i de neneles ca oameni. Se mbrac, vorbesc i se comport ntrun mod care sfideaz stereotipurile societii. Ideile pe care le transmit sunt ns adevruri. i mai tiu dizidenii c n momentul de fa mesajul nu este apreciat de oameni datorit percepiei negative a persoanei lor, dar cred c pe viitor, cnd informaiile vor fi eliberate de asocierea cu persoana lor ciudat, s fie neles la justa lui valoare. Cei cu puterea accept amuzai acest joc: pe moment ideile dizidentului, ntradevr, nu sunt credibile, iar pe viitor vor avea ei grij ca mesajul s dispar, subclasat de alte probleme mai importante, presante i imediate pentru viaa oamenilor. Astfel se reduce riscul apariiei altor eroimartiri ai neamului care s fie venerai i reascultai, iar dizidenii i ctig dreptul de a mai vedea nc soarele pe cer. 7. O aplicaie deosebit a credibilitii este n relaia printecopil i ea explic de ce copiii pur i simplu nu vor s asculte sfaturile de via i atenionrile de suflet ale celor mai n vrst, considerndule prostii i gndire nvechit. Iar printele nu nelege de ce nu i sunt ascultate i sorbite cu nesa sfaturile, greelile, experienele. La vrsta pe care o are acum copilul tu, dac ai fi beneficiat de sfaturile pe care vrei s i le insufli de pe poziia omului matur, ai fi avut o cu totul alt via, mai bun i mai mplinit. Te doare cnd tii c propriul copil va trece prin aceleai greeli pe care leai fcut i tu n adolescen i tineree, dar nu ai ce s faci deoarece acesta nici nu te bag n seam. Explicaia const n percepia personalitii tale ca printe de ctre copil, care se uit la tine i te compar cu el: discoteci, distracii, calculatoare, haine iptoare, maini sport, jocuri, droguri, arme, MTV, filme, actori, vedete rock, adrenalin, senzaii tari i aventur. Pe cnd tu ca printe: linitit, clubul sportiv n weekend, filme romantice, main serioas, stabilitate i sentimente. Pn cnd nu vei avea un stil de via apropiat de al copilului, nct acesta s te perceap ca pe un camarad de otii, consoleazte cu gndul c educaia io vor face actorii, starurile muzicii, piloii de vntoare, manechinele i liderii bandelor de cartier. Concluzia general i final este c poi aprecia omul subiectiv, dar ncerc si evaluezi cuvintele ct mai obiectiv. i vei avea surprize n a descoperi la oamenii pe care de obicei nui nvredniceai nici mcar cu o privire ce cunotine i informaii folositoare i pot oferi: - dac mesajele tale trec nepstoare pe lng urechile asculttorului, nu sunt valorizate i apreciate, nu i alimenta iluziile: modul n care interlocutorul te percepe ca om nu este tocmai ceea ce credeai tu s fie - modul cum este valorizat un mesaj de ctre receptor i poate da informaii utile despre relaia dintre receptor i surs. i asta deoarece orice mesaj dezvolt, dar i descoper relaia existent ntre cei doi parteneri ai unei conversaii - interpretarea componentei emoionale a mesajului lansat de surs va duce la formarea unor informaii relevante despre persoana surs.
Capitolul 8 Tehnici de manipulare

72
1. Manipularea prin folosirea ateptrilor sociale sau prin reputaie. Are loc n cadru individual restrns sau ntrun cadru social limitat i implic n special raportarea individului la alt individ sau raportarea individului la un grup social restrns. Cu civa ani n urm, analizndumi comportamentul fa de cunoscui, ajunsesem la concluzia c sunt un tip ciudat, iraional, de neneles chiar pentru mine nsumi. Mam linitit ns descoperind c de fapt nu m deosebeam cu nimic de ceilali oameni. De ce credeam asta? Pentru c am descoperit c eram att de diferit n comportament i atitudine fa de cei cu care m ntlneam. Pentru unii eram corect, cinstit, bun, generos, altruist, capabil, iar pentru alii eram rutcios, indiferent, jignitor, etc. Mai mult: fa de primii posibilitile de oscilaie comportamental erau strict limitate, ncorsetate n legile nescrise ale bunului sim, iar fa de ceilali eram liber s scot din mine o infinit varietate de reacii, unele mai negative dect altele. Punctul culminant al analizei mele a fost ns atins atunci cnd miam dat seama c de fapt de unii mi psa, eram incapabil s le produc vreun ru, si jignesc, n timp ce pentru alii se putea vorbi de o probabilitate de a le provoca ru, fie el i n sens pasiv, prin nepsare i indiferen extreme. Dac a fi fost un virus, pentru unii cunoscui eram un virus imunizat, inofensiv, n timp ce pentru alii puteam fi un virus activ, negativ i duntor. Chiar reacia unora fa de mine era ciudat: erau ri, agresivi, dispreuitori, ostentativi, n timp ce pentru alii, aceiai oameni erau ateni, politicoi, amabili. Miam pus atunci ntrebarea de ce aceti cunoscui agresivi i ostentativi nu pot fi i fa de mine la fel de amabili i care este problema de fapt? Rspunsul este c n fiecare dintre noi zace latent Omul i Animalul i c inea n mare msur de mine nsumi ce va aprea la suprafa la cel din faa mea. Poate prea curios, dar aa este: eti n mare msur responsabil de comportamentul celor din jur i ai puterea de a induce celorlali un anumit comportament. Pentru propriile mele reacii am observat c explicaia inea de prerea pe care o aveau acei oameni despre mine. Eram tot un zmbet pentru cei care m apreciau, iubeau, m doreau n apropiere i se bucurau cnd m vedeau. Prin gestic, atitudine, expresie, limbaj i comportament, aprecierea lor fa de mine era transparent i vizibil. Acestor oameni nu le puteam refuza rugminile, iar ateptrile lor din partea mea trebuiau neaprat onorate. n schimb, pentru cei care m dispreuiau i desconsiderau, eram indiferent i nepstor. Firesc, mam ntrebat de ce aceast schimbare la mine i am descoperit c de fapt ei, ceilali, erau cei care scoteau din mine o faet sau alta a personalitii. Situaia era identic din perspectiva lor. Cei pe carei apreciam i valorizam erau deosebii, iar cei pe carei dispreuiam erau ri, agresivi, negativi. ntrun final mam trezit n sfrit: nu ei, ceilali, erau problema, ci eu, prin atitudinea mea depreciatoare, eram problema. Prin atitudine, gestic i comportament practic le induceam respectivilor reacii negative la adresa mea. i cnd pentru mine erau animale, pentru alii puteau fi oameni. Un mare secret al psihologiei este acela c oamenii nu se comport aa cum ar dori ei, ci i n conformitate cu ateptrile celorlali despre ei. Prerea bun sau rea este cea care practic le comand s se conformeze ateptrilor emise la adresa lor. Chiar dac nu i place cineva, dac acel cineva are o prere bun despre tine i te preuiete, pur i simplu devii incapabil s fii indiferent sau rutcios cu el. Prerea lui bun te transform ntrun virus latent, inofensiv. De cte ori nu ai ajutat persoane care te las rece, dar care iau spus ceva de genul: John, tiu c tu eti un biat de treab i de ndejde, nu ca Smith, un nerecunosctor i nepoliticos, ajutm te rog cu problema cutare. Care s fie explicaiile c te compori diferit n funcie de contexte diferite? n contexte diferite eti acelai om i totui rspunsurile tale la provocrile exterioare pot fi surprinztor de diferite. O prim explicaie ine cont de existena unei imagini i reputaii publice dobndite sau impuse. O reputaie greu se construiete i uor se distruge. Nici o persoan care dorete si menin locul n societate i de aici respectul, cunoscuii, aprecierea, veniturile nu este
73
indiferent la aspectul pstrrii i meninerii la acelai nivel a reputaiei dobndite. Cu ct mai important reputaia public, cu att este mai mare efortul de a o pstra. Reputaia reprezint reflectarea n planul contiinei colective a societii a valorii, importanei i rolului unui individ. De aceea, n plan social, economic sau politic, majoritatea comportamentelor unui astfel de om nu sunt cele naturale sau dorite, ci dictate de necesitatea meninerii la aceiai parametri ai imaginii publice. Astfel, cu ct este mai mare interesul pentru recunoaterea public, cu att este mai mic libertatea pentru comportamente i acte naturale i spontane. Practic meninerea reputaiei nu nseamn altceva dect o continu conformare la ateptrile publice, care sunt exprimate prin morala, etica i sistemul de valori unanim recunoscute. Rolul este obositor i fr o capacitate nativ de mistificare a contiinei se poate ajunge uor la depresii, nevroze sau acte de suicid. Tragicocomic este faptul c de multe ori ne trezim cu etichete sociale i o anumit reputaie fr a dori acest lucru i fr a fi urmarea unor comportamente reale sau acte personale reprezentative. n perioada imediat urmtoare, oamenii se ateapt s te conformezi etichetelor pe care leai primit, n caz contrat fiind taxat ca un om fr caracter. Oamenii au acest obicei, de ai crea cu ajutorul presei i a gurii trgului jucriile sociale care s se mite aa cum ei doresc i sunt foarte frustrai cnd persoana int refuz s joace acest rol. Cineva trebuie s joace rolul public de purttor al opiniei publice (dorinelor, viselor i ateptrilor nerealizate ale publicului), cu care oamenii s se identifice i si triasc prin proiecie i identificare coninuturile psihice neexprimate n viaa de zi cu zi. De fapt adevraii oameni fr caracter sunt aceia care se complac n statutul de marionet a ateptrilor publice, anesteziai fiind de beneficiile materiale i psihice ale rolului social acceptat. Situaia poate fi speculat la nivelul oricrui individ, indiferent de poziia social, deoarece imaginea i reputaia oricrei persoane este pentru ea important. Pe lng comportamentele generale autoinduse de confirmare i conformare la reputaia deja dobndit, o persoan poate fi determinat s aib un comportament particular tocmai folosindune de aceast nevoie a persoanei de ai confirma n proprii ochi o imagine public recunoscut. Dac imaginea public este aceea necesar unui rol social pozitiv, ne putem folosi de aceast constrngere pentru al determina s aib un rol pozitiv ntrun context nesigur sau potrivnic; dac rolul jucat este negativ, putem obine un comportament ostil. Nu conteaz ce dorete n realitate persoana int, ea trebuie s se conformeze la imaginea public dobndit. A doua explicaie neo ofer Irina Holdevici, care vede n conformarea la prerea celorlai procesul psihosocial de mplinire a profeiei, dnd urmtoarea explicaie: Ceea ce credem despre un altul ne face s ne comportm fa de acesta astfel nct s reacioneze aa cum trebuie pentru a confirma opiniille tale. Altfel spus, opinia [] cu privire la felul de a fi al persoanei int i creeaz propria sa realitate, inducnd intei un comportament conform expectaiilor fa de aceast persoan, n ciuda faptului c cel care impune conformarea (persoana care percepe) nu i propune aa ceva i nici mcar nu este contient de acest efect al propriului su comportament. Profeia se automplinete i fora acestui fenomen psihosocial subjug ambii parteneri, indiferent c unulintaeste controlat iar cellalt controleaz comportamentul celui dinti. Ei se supun unei relaii interpersonale, care se mplinete prin actele lor contiente i voluntare dar care de fapt, scap nu numai de sub controlul lor, ci i nelegerii lor cu privire la evoluia propriei situaii. Atunci cnd cineva percepe o persoan ca avnd anumite trsturi, se comport fa de ea ntrun mod care determin persoana int s se conformeze credinelor, ateptrilor fa de ea. Persoana int preia deci rolul care i este impus prin expectaiile atribuitorilor de rol. Atunci cnd persoana int se percepe acionnd n modul n care o face, ea i poate schimba propria imagine, percepia asupra sa. Aceast modificare ne apare cu att mai intens, cu ct persoana int este mai convins c aciunile sale izvorsc din sine i nu sunt determinate de conjuctur. (citatul 1) n fine, a treia explicaie ar fi c atunci cnd emi o prere pozitiv despre cineva, de fapt i confirmi imaginea de sine, opinia pe care ia formato despre sine, iar supunerea la prerea ta corespunde nevoii de a gsi o confirmare c imaginea persoanei despre sine este corect. Este practic un antaj nemrturisit: Eu i confirm imaginea bun despre tine nsui dac n acelai timp te conformezi
74
ateptrilor mele. Conformarea ta nseamn c imaginea ta despre sine este corect i nu fals. Iar de confirmarea imaginii de sine cu toii avem nevoie. Educaia, morala, religia i impun s fi bun, cinstit, altruist, corect, etc. Rezultatul este c i construieti o imagine de sine exact aa cum te crezi: bun, generos, modest, cetean model. Ai ns nevoie de o asigurare c nu te pcleti pe tine nsui i aceast asigurare nu o poi cpta dect din exterior, de la ali oameni. Iar cnd ceilali i condiioneaz confirmarea imaginii de sine de conformarea la ateptrile lor, practic nu ai ncotro i trebuie s te supui. Dac iai nela n ateptri ori teai comporta negativ fa de un om care te apreciaz, de fapt iai invalida propria autopercepie, cu consecine deloc neglijabile prin apariia depresiilor, strilor de disconfort psihic i chiar a tulburrilor fiziologice. Procesul are loc datorit unui sentiment al personalitii de tipul voin de supunere. Existena voinei de supunereca for, tendin i finalitate interioar care comand psihicul uman ar duce la apariia conformismului social, printre care moda, sugestia i religia. Eti o fiin social, integrat i dependent de un grup social, iar dorina ta profund este s placi celorlali, s faci o bun impresie, pentru ca apoi s fii la rndul tu apreciat. Dar dup ce iam explicat comportamenul de conformare involuntar, apare provocarea fireasc: nu poi oare si faci pe ct mai muli oameni din jur s se comporte aa cum doreti, transmindule prin toate formele de comunicare prerea ta bun fa de ei? S le transmii prin practic, atitudine i limbaj nonverbal prerea ta sincer c i apreciezi ca oameni, c dincolo de micile nenelegeri i pas de ei, nu i sunt indifereni i le respeci felul lor de a fi. Ai avea parte numai de avantaje, relaii mplinite i cunoscui cu care i face plcere s te ntlneti. Exemple concrete cu aplicaie n viaa de zi cu zi sunt uor de gsit. Cu toii dorim s ni se dea ansa s ne comportm nu aa cum o facem zi de zi, ci aa cum dorim n visele, morala i dorinele noastre. Vom face tot ce este posibil omenete pentru a confirma prerea unui om despre noi, atunci cnd acea prere coincide cu visele noastre despre noi nine. Trateaz un handicapat locomotor ca pe ceea ce realitatea dur arat c este, i tocmai iai ctigat un amic distant i o conversaie rece. Trateazl aa cum nu este, dar dorete din suflet s fie, adic ca pe un om sntos i complet, i vei avea de partea ta un prieten i o conversaie cald. Aceeai diferen de comportament va apare la un om care aparine unei minoriti, oricare ar fi aceasta. Arati c locul lui este acolo, separat de majoritate, adui mereu aminte cine este i de unde vine i vei crea un om care te urte. Ura pe care o are fa de sine datorit condiiei sale etnice, familiale, sociale, economice, sau politice nefericite se va transfera asupra ta. Arati c locul lui este aici, alturi de ceilali, mpreun cu tine i majoritatea, elimin barierele minoritare, i vei avea de partea ta un om devotat i un prieten loial. Se poate s ai nevoie de un ajutor, aprobare, confirmare sau tampil de la un funcionar public, director sau ef i singurul tu aliat s fie vorba bun. Poi obine rezultatul dorit spunndui prerea ta bun despre el, indicndui cum anume comportamentul lui poate confirma un anumit rol dorit i recunoscut de societate i de el nsui. Om fiind, dincolo de realitatea cotidian uneori murdrit de corupie i indiferen, orice funcionar crede despre sine c este corect i cinstit, c i ndeplinete cu competen funcia social pe care o exercit. Corectitudinea de multe ori ascunde o nesiguran mascat de mbriarea fr rezerve a rolurilor sociale impuse de o funcie social i acum ai informaia c nsi conformarea la imaginea de sine dorit de funcionar a corectitudinii poate fi soluia pentru obinerea unui comportament dorit. Poi aplica o abordare de genul: Dei acum nu avei timp pentru problema mea, continuu s cred c suntei un om corect, sensibil la problemele oamenilor i c m vei ajuta n demersul cu care am venit la dvs. Ai curaj i ridic tafeta ateptrilor pe care le ai fa de cel dinaintea ta. Va face eforturi pe care nu le credea nici el posibile pentru ai confirma acele ateptri. Se poate s ai nevoie la un moment dat de un efort benevol din partea cuiva. Dac ai noroc i imaginea lui de sine este puin ifonat pe moment, acest individ poate fi fcut uor s se conformeze la ateptrile tale, datorit crui fapt i va putea mbunti i el imaginea de sine suferind. Conformarea la prerea ta trebuie s echivaleze pentru el cu mbuntirea imaginii de sine. Poi ncerca ceva de genul: Chiar dac acum eti puin abtut eu tot la un bun
75
profesionist ca tine vreau s apelez. Sau poi s te foloseti de convingerea lui c are o anumit calitate unic, care n secret i procur un plcut sentiment de superioritate. Recunoaterea ta, susinerea acestei convingeri o vei corela cu necesitatea confirmrii exterioar a calitii sale. Cerndui un anumit comportament i conformnduse ateptrilor tale, de fapt i dai ocazia de ai autoconfirma imaginea de sine prin deinerea unei anumite caliti deosebite. De exemplu: Eu cred c de fapt eti un generos i c nu omul rece de adineaori te reprezint pe tine. Te rog s numi neli ateptrile n aceast privin. Dup o astfel de abordare, pentru inta ta cale de ntoarcere nu mai exist: neconformarea la comportamentul cerut iar invalida contiinei acestuia imaginea de sine pe care ia formato, ducndul la o stare de nemulumire latent i disconfort psihic. Aa cum bine remarca Irina Holdevici, procesul conformrii sociale are loc involuntar, fr intenie i scopuri pragmatic urmrite, situaie practic valabil n majoritatea cazurilor. Conformismul prin ateptri l induci zilnic prin atitudine, gestic, expresie, fr a implica prea mult componenta verbal a comunicrii. Acest lucru este ns posibil doar atunci cnd legturile umane dureaz o perioad lung de timp. n cele dou cazuri anterioare, cnd omul influenat este un necunoscut, singurul mod de ai asigura reuita este s te foloseti de fraze bine gndite. Cum poi fi ns sigur c ceea ce este bine este i corect spus? Poate ai observat deja din exemplele date c secretul st n etichetare, n atribuirea diverilor John Smith cu componentele imaginii de sine: bun, generos, nelegtor, corect, profesionist, etc. Iar pentru a realiza etichetri, tot ceea ce trebuie s faci este s compui n frazele tale construcii i propoziii afirmative la momentul prezent, dup principiul: cum l defineti pe JohnSmith c este, aa va fi. Spunele diverilor John Smith ce darnici, frumoi, elegani, altruiti, uri, ri, proti, ipocrii, etc. sunt i exact aa vor fi. Cu amendamentul c aa vor fi doar fa de tine, cel care ai exprimat prerea evaluatoare. Vei observa cu surprindere c oameni care pn mai ieri i erau ostili i te evitau, azi depun efort pentru a te ajuta i nelege. i nu este vorba despre nici un miracol, ci doar de folosirea inteligent a unor informaii psihologice. Manipularea dup prere nu se oprete ns la un singur om. Ea poate fi folosit pentru ntregi comuniti i popoare. Spunei unui popor c este incapabil, lene i prost, i aa va fi. Vasile Pavelcu dezvluie o ntreag metod de control al energiei psihice a unui popor, i asta cu o jumtate de secol n urm. Dup cum vei vedea, manipularea maselor nu este o vorb aruncat n vnt de ziariti agitai, ci purul adevr: Toat lumea este de acord c personalitatea se formeaz n funcie nu numai de condiii cosmice, organice i sociale, dar, n mare msur, i de prerea pe care o are fiecare despre propria lui persoan. Dac vrem s obinem un elev idiot, navem dect sl tratm ca idiot. Cci opinia educatorului se transmite elevului i ideea i face singur opera de idiotizare, cu aceeai putere de nenfrnt ca i cancerul. Eul se cristalizeaz n jurul ideii despre sine. Este uor de conceput cum o colectivitate ntreag poate fi imbecilizat prin sugerarea ideii despre propria ei imbecilitate. Este de ajuns ca un popor s fie guvernat de oameni care si insufle o stare de credin i poporul ntreg este transformat ntro mas de imbecili. i pentru aceasta nu este nevoie numaidect de vorbe, de discursuri i persuasiune; efectele se obin i pe tcute, pe baza simplei atitudini. Dac atitudinea ta, fr nici o manifestare verbal a credinei tale fa de cineva, este a unui om detept i luminat fa de un prost, ideea prostiei odat inoculat n creier, i ncepe opera ei distructiv, cu puterea unui ultravirus; ea transform personalitatea dup modelul imaginii sugerate. Consecina pedagogic a acestor constatri tiinifice este de o nsemntate excepional; eti n posesia unei concepii ce ne poate ajuta s crem o societate paradisiac a protilor printro aciune politic abil, bine dirijat! i dai seama c rspndirea acestui secret psihologic poate avea consecine incalculabile asupra destinului umanitii; de aceea, cnd secretul va nceta de a fi secret, ar fi recomandabil ca areopagul internaional s supravegheze guvernele naionale n ceea ce privete opiniile acestora despre cetenii respectivi. Este necesar s adugm c aciunea politic asupra inteligenei celor crmuii este limitat: ea nu poate crea genii; o credin mgulitoare despre calitile tale nu i poate transforma n genii, ci cel mult n persoane nchipuite, ngmfate, nfumurate. Efectul este limitat numai la direcia de sus n jos; este suficient s te crezi prost ca s devii astfel. Guvernul
76
care ar crede despre supuii lui c sunt proti, ar exercita, prin puterea prestigiului lui, o aciune suficient de cretinizare, o admirabil politic a prostiei! (citatul 2) 2. Asimilarea n act i perseverarea n decizie Perseverarea n decizie este una dintre cele mai periculoase forme de manipulare social i organizaionaleconomic, i afecteaz resursele pe termen lung i este cu att mai periculoas cu ct formele ei de manifestare i sunt cvasinecunoscute. Dar nainte de ai explica cum perseverarea n decizie i influeneaz pe termen lung viaa i i limiteaz libertatea de exprimare i aciune, voi face puin istorie. n anul 1976 psihologul B.M Staw realizeaz dou experimente (trimitere la idee 3) interesante la o coal de afaceri din Statele Unite. n primul experiment, unui grup de cursani li sa dat cte un dosar cu date economice i de investiii referitoare la o companie care avea dou filiale. Dup ce au studiat dosarul, studenilor li sa cerut s ia o decizie referitoare la alocarea unui fond de dezvoltare pentru o filial sau alta a companiei. n conformitate cu cerinele date, studenii au studiat dosarul i au luat decizia alocrii fondului de dezvoltare pentru filiala care li se prea lor c are un viitor mai promitor. Dar odat aceast decizie luat, studenior li sa cerut si imagineze c peste ani vor trebui s ia din nou o decizie de alocare a unui fond de dezvoltare, n condiiile n care ar ti c investiia realizat, corespunztoare primei decizii de investiii, nu a adus profiturile ateptate. Rezultatul ciudat iraional i antieconomic a fost c viitorii manageri au perseverat n decizia lor iniial, alocnd din nou fonduri substaniale fililei care beneficiase iniial de finanare i nu obinuse rezultatele scontate. ntrun al doilea experiment, Staw lea spus cursanilor c trebuie s ia doar a doua decizie de investiii, dup ce prima decizie, care de asemeni a avut rezultate proaste, a fost luat cu ani n urm de un director care ntre timp nu se mai afla n funcie. De data aceasta, dei rezultatele filialei erau la fel de proaste, dar decizia iniial fusese luat de altcineva, viitorii manageri au decis clar i logic c actualul fond de investiii va fi alocat cealalte filiale. Iniiatorul experimentului, B.M. Staw, a numit escaladarea angajamentului aceast tendin pe care o manifest oamenii de a se aga de o hotrre iniial chiar dac ea este foarte clar pus sub semnul ntrebrii de ctre fapte. (citatul 4 ) n anul 1979 J. Brockner, M.C Shaw i J.Z.Rubin au iniiat un experiment (trimitere la idee 5) cu un automat de la jocurile de noroc, dorind s vad ci bani vor cheltui cei testai n sperana de a ctiga jackpotul i pn la ce sum vor continua s investeasc. n cursul testrii, ei au constatat c odat cu trecerea timpului investit i cu cheltuirea a tot mai muli bani, individul avea impresia subiectiv i sentimentul c se apropie de scopul final al ctigrii premiului i continua neperturbat si cheltuie banii. De asemeni au constatat c indivizii care nu iau stabilit de la bun nceput plafonul maxim al investiiei pentru realizarea scopului propus au continuat s joace i si cheltuie banii, chiar dac nu obinuser nici un rezultat. Iar cei care per total au pierdut cei mai puini bani au fost aceia care iau stabilit de la bun nceput o limit a investiiei i cnd au ajuns la acea limit au avut puterea s se opreasc, chiar dac nu i atinseser obiectivul propus i practic pierduser o parte din bani. La finalul experimentului, dup ce au analizat rezultatele i leau interpretat, cei trei experimentatori au definit aceasta situatie drept o capcana ascunsa, i au constatat c orice situaie faptic poate fi ncadrat ca o capcan ascuns dac ndeplinete urmtoarele cinci condiii: 1. Individul a decis s se angajeze ntrun proces de cheltuire (bani, timp sau energie) pentru a atinge un scop propus. 2. Indiferent dac individul este sau nu contient, atingerea scopului nu este sigur. 3. Situaia se prezint astfel nct individul poate avea impresia c fiecare cheltuial l apropie mai mult de scop. 4. Procesul se desfoar numai dac individul nu hotrte n mod activ ntreruperea lui. 5. Individul na fixat la pornire o limit a investiiilor sale [...]. (citatul 6) n anul 1985 H.R Arkes i C. Blumer au organizat urmtorul experiment (trimitere la idee 7): au cerut unui grup de studeni si imagineze c au pltit deja 100USD pentru un weekend la schi n
77
localitatea A i 50USD pentru un weekend tot la schi, dar din start mai plcut n localitatea B. Dup ce au dat banii, studenii cumprtori de servicii turistice au aflat c de fapt ei au pltit dou pachete turistice pentru acelai weekend i c trebuie s se decid unde vor merge: n localitatea A pentru care au pltit 100USD sau n localitatea B pentru care au pltit 50USD i unde aveau garania c se vor simi mai bine. Nu tiu tu cum ai fi ales, dar 54% din consumatorii de servicii turistice au decis s mearg n weekend n localitatea A pentru care pltiser mai mult i n pofida faptului c satisfacia oferit de acest destinaie era tiut c va fi mai mai mic dect cea oferit de localitatea B, pentru care pltiser doar jumtate din sum. n cadrul psihologiei sociale experimentale rezultatele experimentului descris sunt explicate prin noiunea de cheltuial inutil [] care apare de fiecare dat cnd un individ rmne la o strategie sau o linie de conduit n care a investit n prealabil (bani, timp, energie), n detrimentul altor strategii sau linii de conduit mai avantajoase. (citatul 8) Escaladarea angajamentului, capcana ascuns i cheltuial inutil sunt doar cteva din noiunile introduse de psihologia social experimental pentru a contura de fapt acelai comportament uman: perseverarea n decizie. Dup ce ai citit cele trei experimente cred c nu iar fi greu s descrii fenomenul perseverrii n decizie. Dac n urma unor anumite circumstane motivaionale, la momentul t0 parcurgi acte de contiin generate de o realitate obiectiv i ca urmare iei o decizie iniial i te implici n comportamente care vor s traduc decizia pe careai luato n realitate, la momentul t1, cnd condiiile care au justificat decizia iniial nu se mai regsesc (dispare sigurana ndeplinirii obiectivelor propuse, costurile umane, mteriale i financiare nu se mai justific, etc), vei realiza noi acte de contiin, dar n interiorul realitii subiective, care vor ignora i evalua denaturat noua realitate obiectiv creat, cu rezultatul c vei persevera n aceleai acte i comportamente conforme strii de contiin i deciziei iniiale. Deraierea de la actele de contiin fundamentate pe realitatea obiectiv la actele de contiin n interiorul realitii subiective, cu rezultatul perseverrii n decizie, are loc datorit activrii unor sentimente i atitudini foarte periculoase, cu rol de stabilizare, fidelizare i asimilare n tiparul i trendul actelor iniiale. Cele mai periculoase sentimente la adresa independenei tale de decizie i aciune, cu rezultatul ruperii de realitatea obiectiv, sunt urmtoarele trei: sentimentul amgitor c te apropii de ndeplinirea scopurilor propuse cu fiecare cheltuial fcut, chiar n condiiile neobinerii nici unui rezultat, sentimentul iluzoriu de libertate care te va obliga practic si recunoti i accepi fa de tine actele fcute i sentimentul de responsabilitate personal care te va face si asumi personal, public i social implicarea i va crete semnificativ nivelul asimilrii tale n act. Dar perseverarea n act nu este de acelai nivel i consisten n orice situaie. Exist o mulime de factori susintori care te determin s susii iraional o decizie care ia schimbat fundalul oviectiv de susinere. Factori susintori ai procesului de perseverare n decizie: 1. Ca urmare a definirii unor situaii de genul capcanei ascunse, unul din factorii care te vor face s persiti ntro investiie uman, material ori financiar este nestabilirea de la bun nceput a limitei de investit: bani, resurse materiale, timp, resurse umane. Aa cum in experimentul lui Brockner cei care pierdeau cel mai mult, poate chiar totul, fr s fi obinut rezultate satisfctoare, erau indivizii care nui stabiliser de la bun nceput o limit a investiiei, la fel vei pierde mult sau totul dac nu i stabileti de la nceput un drum al investiiei, cu etape, planificri i nu iei n considerare ideea abandonului proiectului. ntradevr, este greu s accepi c ai investit timp, energie, bani ntrun proiect pentru care eti rspunztor i acum trebuie sl abandonezi, dar ceea ce vei pierde dac te opreti acum este infim comparativ cu situaia n care vei continua forat s investeti ntrun proiect a crui obiective pot fi atinse, dar cu costuri mult mrite. De asemeni trebuie s ai demnitatea, curajul i tria de caracter s te opreti, s accepi un anumit nivel al pierderilor, si pregteti explicaiile pentru superiori i familie, si revii sufletete, material i social i si refaci viaa economic i personal. tii c nu va fi uor, c poate i vei pierde reputaia, ci vei clca pe orgoliu i pe demnitatea personal, c pe la
78
coluri vei fi subiect de brf, c vei avea nevoie poate de luni i ani si revii, dar uneori alt drum nu exist. i cum n via acioneaz i o lege a compensaiei, vei vedea n timp c ceea ce cu o mn i sa luat, cu alta i se va da. 2. Un alt factor important al continurii n van a unui proiect, chiar n condiiile n care eti perfect contient de nerealizarea planurilor iniiale, este implicarea nesbuit, cheltuielile i pierderile uriae pe care deja leai realizat nc din fazele iniiale ale deciziei. Dac ntrun timp relativ scurt implicarea, determinarea i cheltuielile fcute au fost mari, secnd practic de resurse unitatea finanatoare, pur i simplu nu exist alt drum dect continuarea ncpnat pn la final, cu aceleai costuri enorme, a planurilor iniile. O variant va fi c ceea ce se piede material i financiar, se va ctiga ca imagine i reputaie de oameni serioi, cu caracter, care merg pn la capt. C refacerea financiar a organizaiei va dura luni sau ani, este deja o alt poveste. Ideea de mai sus trebuie privit i din alte puncte de vedere dect cel strict financiarinvestiional. Acelai comportament iraional de perseverare n act va continua i n cazul unei relaii afective n care ai investit din start multe sentimente sau n cazurile de mprumuturi mari de bani acordate la nivel personal. Dar aa cum trecutul ne spune, se poate ca o investiie uman, material i financiar s continue datorit cheltuielilor i pierderilor iniiale uriae, imposibil de justificat, s continui s arunci pe foc resurse pentru o destinaie pe care nu o mai tii, i dup ce teai aruncat cu tot ce puteai, la final s te retragi i s abandonezi tot ceai investit. Vei pierde pe toate planurile i singura soluie pentru ai continua viaa biologic va fi s te retragi din lumea real ntro lume mistificat, si ascunzi realitatea, s te mini pe tine nsui, s nu spui un cuvnt pentru tot restul vieii i s nu accepi c aa ceva sa ntmplat. Dac este si nsueti dureroasa lecie a trecutului, aceasta ar fi urmtoarea: nu te arunca orbete din primele faze ale investiiei cu toate resursele diponibile i evit pe ct posibil pierderile majore. Pierderile majore i costurile ridicate care au loc nc din fazele iniiale ale unei investiii sunt factori motivaionali emoionali, financiari i de imagine greu de nvins i vei persevera n decizie i te vei implica pe termen lung n proiecte care te vor depi. Iar dac totui aceste pierderi iniiale semnificative se ntmpl, trebuie s ai puterea s accepi i s abandonezi deciziile iniiale. Ideal este ca implicarea ta s fie gradual, ncetul cu ncetul, s lai timpul s i spun cuvntul i s nu pierzi nici o clip contactul cu obiectivele iniiale care teau motivat. n orice moment trebuie s tii unde te afli pe drumul ctre obiectiv, dac costurile sunt nc n grafic, dac progresul este real i dac toate acestea nu sunt favorabile, s pui sub semnul ntrebrii continuarea investiiei i chiar s ai puterea s abandonezi proiectul i s accepi pierderile. 3. De la Gustave le Bon ncoace, psihologia social a observat i atenionat asupra atenurii i pierderii responsabilitii individuale n situaiile de grup. Aceast constatare este valabil i n cazul perseverrii n decizie pentru indivizii aparinnd oricrui tip de grup, echip, celul, etc. (trimitere la idee 9). Dac decizia iniial i supervizarea unui proiect este n rpunderea unui grup din care faci parte, vei fi nclinat s perseverezi n decizie. i colegii ti de asemeni. Dac dup o decizie iniial i implicarea corespunztoare problemele ncep s apar, soluia n acest caz este si iei un mic concediu, o vacan n care s te rupi de influena grupului i s analizezi la rece, de unul singur, care va fi poziia ta pentru viitor. Vei descoperi poate mirat c de multe ori decizia personal luat n linite i singurtate, fr influena unui birou i a colegilor entuziati este diferit de cea luat n cadrul echipei. 4. Un factor deosebit de important i care apare practic n toate cazurile de perseverare n decizie este meninerea n ignoran, necunoaterea adevrului, a realitii obiective, a unor aspecte mai puin evidente, care te vor determina s iei o decizie i s realizezi acte conforme ei. (trimitere la idee 10). Ulterior, cnd ntreaga imagine i va fi mult mai clar i complet, deja va fi prea trziu, cci mecanismul perseverrii n decizie i va produce roadele. Sunt dou cazuri posibile: Situaiile de perseverare n decizie i se ntmpl normal, curent, din nsi derularea vieii tale i te angajezi n acte fr s cunoti n ntregime toate detaliile i informaiile legate de o situaie. Ulterior, dei observi c exist i ali factori care n timp vor schimba semnificativ
79
datele problemei, implicarea ta n acte confirmatoare va continua n sensul respectrii deciziei iniiale i justificrii pentru propria contiin, orgoliu i imagine a investiiei (timp, relaii, bani, material, financiar) deja fcute. Totui, dac ai puterea de caracter i curajul necesar, cu preul acceptrii pierderilor, a ifonrii imaginii de sine i a celei exterioare, poi oricnd doreti s te opreti i s faci altceva. Poi lua viaa de la capt oricnd vrei, oriunde, cu oricine, n orice aspect. Un al doilea caz este cel cnd ai dea face cu un manipulator profesionist care vrea s te atrag ntro curs a implicrii pe termen lung, fie ca partener, fie doar ca simplu pion de sacrificiu, pentru a scoate castane din foc n locul lui. Strategia este simpl i manipulatorul, fr a fi un geniu, trebuie s cunoasc doar cteva din secretele psihologiei: i ascunde adevrul, i prezint o realitate trunchiat, i ascunde date i factori de influen i i bag n fa doar ceea ce este pozitiv, frumos, uor de obinut. O astfel de manipulare este definit de specialitii n manipulare drept manipulare prin omisiune, dar care combinat cu fenomenul perseverrii n decizie te poate transforma ntrun robot care vei face, implica i lupta pentru cauze deosebit de periculoase, care nici nu sunt ale tale. Dei ulterior vei afla i nelege toate datele afacerii, deja va fi prea trziu, actele deja fcute, poziia social i material obinut i afiat, informaiile cunoscute i reeaua de dependen simultan ntre colaboratori fcnd imposibil o ieire din lumea n care ai intrat. De multe ori, datorit naturii implicrii incipiente realizate, simpla tentativ de a evada din grupul n care ai czut n plas echivaleaz cu mari probleme de orice natur pe care le vei ntmpina i chiar cu punerea sub semnul ntrebrii a existenei vieii. Vei fi prins ntrun vrtej al implicrii, n care nui mai aparii i n care fiecare act fcut va fi cauz obligatorie pentru urmtorul act. Adevrul este c a evita manipulrile de acest gen este foarte dificil. Om simplu fiind, niciodat nu vei cunoate toate aspectele unei situaii, fie ea particular sau general. ntotdeauna vor exista factori lateni, camuflai, de care nu vei avea habar la momentul n care vei fi pus n situaia s decizi i s realizezi comportamentele necesare. Iar perspectivele pozitive vor fi ntotdeauna factori stimuleni foarte vizibili i amplificai pentru decizie i implicare. Singurele lucruri pe care le poi face nainte de a lua decizii de implicare sunt s te documentezi ct mai profund asupra situaiei date, s verifici cazurile similare din trecut i poate s obii informaii neconfideniale de la persoanele deja implicate. Iar o dat decizia luat, implicarea s fie treptat nct macar n fazele incipiente s te poi retrage din afacere fr a ntmpina probleme. n nici un caz nu te implica acolo unde pentru o situaie complex i se cere s iei rapid o decizie iar implicarea ta trebuie s fie din start total i fr rezerve. 5. Ali factori susintori pentru perseverarea n decizie sunt: caracterul public, irevocabil, costisitor si repetitiv ale actelor deja realizate. Vei fi mai angajat pe termen lung ntro conduit dac mai muli prieteni, amici, colegi de serviciu i necunoscui au aflat de decizia i actele tale iniiale. Vei fi practic obligat fa de reputaia i imaginea public pe care le ai s continui n aceeai direcie n care ai nceput. De asemeni vei fi practic forat s continui dac primele aciuni au produs efecte, pozitive ori negative i contextul se va schimba de aa natur c va fi imposibil s negi i anulezi efectele actelor recente. Rspunsurile mediului la primele aciuni vor iniia un lan al slbiciunilor de aciunereaciune imposibil de oprit. Dup cum am explicat mai nainte, cheltuielile mari i/sau pierderile semnificative inutile realizate n etapele de nceput ale aciunii sunt factori care vor anula din caracterul raional i economic al investiiei, aceasta continund din considerente de imagine, orgoliu, supravieuirea organizaiei finanatoare i reala necesitate a investiiei scumpe fcute. i vei fi mai fidel fa de o decizie dac ai realizat ct mai multe acte confirmatoare i conforme cu decizia iniial. Dac vei relua comportamentul asumat de mai multe ori i n condiii de mediu ct mai diverse, te vei asimila mai bine ntro decizie dect alt individ care a realizat doar un comportament sau dou, i acelea n acelai mediu. 6. n 1978 Robert Cialdini i colaboratorii si, n urma testelor realizate, au observat un lucru straniu: subiecii cei mai manipulai, cei care perseverau cel mai ncpnat i fanatic n respectarea deciziei iniiale, erau aceia care au fost lsai liberi s aleag i s ia decizia iniial. Au constatat c decizia iniial nu este continuat n act dect n msura n care nsoit de un
80
sentiment de responsabilitate personal. (citatul 11). n cazurile n care decizia iniial este luat arbitrar i i se impun conduite i comportamente n care nu crezi, menite s traduc decizia iniial a altcuiva n realitate, le vei executa fr tragere de inim, i la primele schimbri de situaie perseverarea ta n act va nceta. Numai deciziile nsoite de un sentiment de libertate (condiie de decizie liber) fac loc efectelor de perseverar. (citatul 12). Reiau din nou semnificaia citatului: pentru a persevera n act nu este nevoie s i se creeze un costisitor context real liber, ci sarcin mult mai uoar pentru zgrciii de manipulatori, este suficient s i se insufle doar sentimentele i iluzia de libertate i responsabilitate. Libertatea real se pare c este o marf foarte costisitoare, un lux existenial pe care tot mai puine organizaii economico sociopolitice sunt capabile ori dispuse sl finaneze. Iar obinerea din partea ta a unui sentiment de libertate, evident iluzoriu i fr nici o legtur cu libertatea real inexistent, ine de imaginaia manipulatorului i dureros pentru ei, de posibilitile tehnice, materiale i ideologice limitate de a genera aceast iluzie. Deoarece nimnui imaginaia nu lipsete, cu ct mai sofisticate mijloacele tehnice i mediatice, cu att este mai uor de a i se genera sentimentele de libertate i responsabilitate i a te asimila ntrun act. Concluzionnd asupra importanei sentimentului libertii, J.L. Beauvois ne atenioneaz: constatm extraordinara importan a sentimentului libertii. Acest sentiment ne angajeaz volensnolens i face posibil raionalizarea conduitelor de urmat i a practicilor, interiorizarea valorilor sociale i, evident, realizarea acestor comportamente costisitoare de care neam fi lipsit bucuroi, dar care sunt ateptate de la noi i care sunt obinute de la noi n situaii destul de apropiate de situaiile de supunere liberconsimit acest sentiment al libertii nu permite, n general, refuzul comportamentelor care ne angajeaz integritatea corporaln multe situaii [] acest sentiment de libertate nu este dect consecina unei simple declaraii a experimentatorului care insist asupra faptului c subiecii sunt liberi s fac sau nu ceea ce se ateapt de la ei, dar c vor face exact ceea ce fac cei crora aceast declaraie nu lea fost adresat. [...] cei declarai aa zis liberi sau comportat la fel ca cei care nu erau aazis liberi. (citatul 13) 2. Nivele de manipulare sistemic Aceste tipuri de manipulare se refer la raportarea individului la Sistemul social, politic i administrativ din care face parte i reprezint o mic parte din msurile sistemice luate de conductorii Sistemului pentru ai asigura linitea i obediena noastra. Din punct de vedere sistemic, aceste msuri sunt considerate indispensabile pentru meninerea unitii i pcii sociale, pentru meninerea funcional a Sistemului. Primul nivel de manipulare sistemic Sintetiznd factorii enunai mai sus, se poate spune c angajamentul unui individ ntrun act corespunde gradului n care se poate asimila acelui act. (citatul 14) Gradul n care un individ se poate asimila, identifica, material i social exprima printrun act deja realizat este direct proporional cu perseverarea ulterioar n act. Implicarea, identificarea i asimilarea unui individ n act i rezistena lui la schimbrile de context depinde de toi factorii deja explicai: considerente de imagine de sine de sine i exterioar, orgoliul personal, poziie social i profesional deinut, nevoia de succese materiale i financiare, pierderile majore suferite nc din fazele incipiente ale aciunii, ascunderea intenionat a adevrului i necunoaterea din start a unor factori de influen, plasarea ntro situaie de grup, caracterul public, costisitor, repetativ, irevocabil al actului i foarte important, toate acestea potenate de existena unui context de libertate pur subiectiv, de liber alegere, de generarea unui iluzoriu sentiment de libertate personal, de obinerea sentimentului de responsabilitate, fr apariia vizibil a factorilor coercitivi i amenintori.
81
Nivelul doi de manipulare sistemic Inteligena n manipulare nu se oprete ns la a creea cadrul iluziei libertii i a obine din partea ta, ca produs finit al unui agregat sofisticat, periculosul i nrobitorul sentiment de libertate. Psihologia social definete supunerea liber consimit (citatul 15), ca o form deosebit de periculoas de conformare asimilatoare n act, situaiile n care, n contexte care garanteaz sentimentul de libertate i nu exist reprezentri ale supunerii, eti condus s iei deciziile i s realizezi actele pe care mediul le ateapt de la tine. Se folosete contextul care creeaz sentimentul de libertate combinat cu tehnica ateptrilor pentru a obine voluntar din partea ta decizii i perseverarea n aciuni care de fapt sunt mpotriva atitudinilor i convingerilor personale, sau realizarea unor acte costisitoare pe care n mod normal nu leai fi fcut. Fr a se recurge la presiune direct, prin obinerea din partea ta a sentimentului de libertate i prin aciunea ateptrilor mediului, se creeaz un ntreg angrenaj n care nu numai tu ca individ, ci o ntreag societate poate fi dirjat i direcionat spre direcii dinainte stabilite, contrare cu contextul existenial natural, i asta fr proteste, acuze, rebeliuni sau lupte de strad. Nivelul trei de manipulare sistemic i chiar dac pare incredibil i nu mai crezi c ai mai avea vreo ans de scpare i de obicei aa este, deja nu mai ai manipulatorii nu se opresc nici aici. i asta deoarece ei tiu i urmtorul lucru: dei n condiii de simulare a libertii se obine de la tine angajamentul ntrun act, acest angajament nu este singur suficient de puternic pentru ai schimba convingerile i atitudinile personale n sensul acelui act. La acest nivel singurul rezultat viabil pe termen lung pe care manipulatorul se poate baza este fidelizarea conduitei tale i rezistena la agresiuni exterioare i posibiliti de schimbare ulterioare. De exemplu, angajarea ta n condii de total libertate ntr act puin costisitor va pregti terenul pentru viitoarele acte ntradevr costisitoare i te va face mai rezistent la alte opinii conform crora nu ar trebui s mai investeti, dar nu vei fi cu adevrat convins de adevrul i necesitatea care iau cerut s faci acel act. Dar manipulatorii nu se mulumesc s te tie deraiat de la realitatea obiectiv i blocat ntro lume subiectiv fr corespondent n realitatea obiectiv, s faci ntradevr actele cerute i s refuzi orice alte opinii care vor s te trezeasc. Pentru ei asta este doar nclzirea. Pasul urmtor este si schimbe convingerile, credinele i atitudinile personale n sensul dorit de ei, ca un cobai s devii purttorul materialului economic, politic i ideologic promovat. Pentru a realiza i acest lucru, se aplic i urmtoarea tehnic: dup ce teai lansat n actele confirmatoare unei propagande, dar n care natural nu crezi, aceeai organizaie ncepe s promoveze contrapropaganda. ncepe promovarea contrapropagandei n condiii de angajament. (trimitere la idee 16). Rezultatul este c ncepi si schimbi convingerile n sensul propagandei. De aceea, dac pentru o propagand n care totui nu crezi angajamentul iniial are rolul de a te rupe de realitatea obiectiv i te protejeaz de influenele ulterioare ale realitii, contrapropaganda este de fapt cea care te va fixa ntro direcie ii va imprima n suflet i minte valorile iniial poate refuzate, ale propagandei. Dup ce te implici n actele confirmatoare unei doctrine, direcii, politici, o dat aprut contradoctrina, contradirecia i contrapolitica, ca dubluri i opoziii ale primelor, angajamentul tu va fi serios i vei lupta din convingere pentru valorile n care iniial nu credeai. i invers, pentru cel ce realiza fr credin actele contradoctrinei, tu ca reprezentant al doctrinei eti opusul lui, care de asemeni vei fi factorul catalizator i asimilator al convingerilor contradoctrinei. Iat deci c pentru a fideliza oamenii i a le fixa convingerile unei direcii n care iniial nu credeau, este necesar existena i a unei direcii purttoare a valorilor opuse. O direcie de una singur nu are sori de izbnd pe termen lung. Lipsit de adversarul care s fixeze convingeri i credine declarate, o singur direcie va produce acte n care oamenii nu cred i n final se va prbui. Nu exist real adeziune, din convingere, pentru o ideologie, fr existena unei contraideologii. Nu exist adeziune real pentru valorile unui partid fr existena unui contrapartid. Nu exist adeziune real pentru valorile unei firme fr existena
82
unei contrafirme, fr existena concurenei. Nu exist adeziune pentru o relaie cu un om fr existena i cunoaterea unui contraom. n special situaiile de confruntare, de opoziie direct, public i oficial sunt deosebit de puternice pentru generarea, asimilarea i ntrirea convingerilor. Dac ai un conflict deschis cu o alt persoan obisnuita (nu ma refer aici la tipurile de conflict cu persoanele agresive prin natura lor, sau care doresc revansa unei situatii trecute), fizic, valoric sau de orice alt natur, simpla ta poziionare deschis ca oponent va fi cel mai mare factor coagulant pentru dezvoltarea convingerilor care si susin actele iniiale mecanice i sl transforme ntrun adversar serios, pe termen lung. n lipsa opoziiei tale, n lipsa unui adversar, actele iniiale nu vor mai avea continuitate, convingerile nu se vor mai produce, iar energia i agresivitatea iniial se va topi, elanul se va prbui napoi n interioritatea din care a plecat. De aceea, fr aportul tu, fra acceptarea opoziiei, fr a ridica mnua provocrii, nici o tendin iniial a unui individ, orict de periculoas i agresiv ar fi ea, nefiind susinut de convingeri nu va avea via lung. Chiar dac individul ar vrea s te termine, s te distrug, lipsa ta de cooperare n acest proiect l va frustra de energia i determinarea necesare formrii convingerilor sale pe termen lung. Trebuie s nelegi c dac oponentul tu este un om obinuit, el are nevoie de opoziia ta, de nverunarea i ncpnarea ta, pentru ai procura n sine energia de lupt de care are nevoie. O dat energia iniial negativ consumat, fr suportul tu ca rival, o alt energie negativ nu se va mai produce i tendina iniial distrugtoare se va calma. Dac nu faci i tu pasul n ringul conflictului, l vei frustra de energia negativ pe care se atept s io generezi i chiar dac mentalvolitiv dorete continuarea conflictului, nu va avea aportul energetic pentru acest lucru. Acest secret al psihologiei moderne a fost bine neles de marii nvai religioi i politici din vechime, care considerau c la apariia unei direcii agresive i potenial periculoase, aceasta nu va avea anse de longevitate, fr existena unei contra-direcii, a unei micri contrare care s o susin i poteneze. Agresivitatea uman a actelor iniiale stupide i fr sens se prbuete n interioritatea individului fr suportul tu, fr opoziie i rivalitate. De aceea nu accepta prea uor s te declari i s fii opozant i rival pentru orice acte, comportamente i atitudini iniiale, cci fr suportul tu de tandem, acestea nu vor avea continuitate. Orice form de organizaie care vrea de la membrii si mai mult dect simple acte i perseverare fr suflet, pentru ai asimila membrii, pentru ai face s cread i lupte din convingere pentru valorile ei, are nevoie de existena unei contraorganizaii, de poziionarea oficial ca inamic declarat fa de contraorganizaie, de iniierea unor confruntri deschise cu contra organizaia. Rezultatul unei astfel de confruntri, fie el militar, economic sau financiar nu are nici o semnificaie comparativ cu efectul asimilrii valorilor organizaiei n mintea i sufletul membrilor ei. Fidelizarea i imprimarea convingerilor apare prin lupt, prin teama i ameninarea celuilalt, nu prin vorbe, edine i pancarde. O organizaie pentru a crete are nevoie ca de aer de un oponent care si pericliteze existena. Membrii unei organizaii nu o vor accepta benevol i nui vor da viaa pentru ea atta timp ct nu sunt fermi convini c exist un inamic care triete n lumea altor valori i vrea s le impun pe ale lui. Orice organizaie are nevoie de inamici, de ameninare, de lupt pentru asi impune si consolida valorile si principiile, altfel se prbuete n ea nsi. Fr a denatura atenia membrilor organizaiei asupra pericolelor care pndesc din afar, ntro atmosfer pacifist i linitit, valorile organizaiei nu se vor impune i adeziunea va fi formal. Lansarea i promovarea unui oarecare politician X nu se face doar n sunetul tobelor fericirii. Sistemul trebuie s gseasc ziaritii i politicienii care sl critice, atace, denigreze. Fidelizarea oamenilor n convingerile lor pozitive fa de un politician X necesit existena unei opoziii fa de acest om, a unui contrapolitician Y Fiecare astfel de micare de opoziie va crea . ntradevr o mas de oameni care nu accept politicianul X i o mas de oameni care nu accept politicianul Y Cei proX vor aclama politicianul Y, i invers. Dac ambii politicieni, X i Y . aparin de fapt aceleiai organizaii, este simplu de constatat c practic nu exist mas de oameni neafiliat la un sistem sau altul. Fr a fi nevoie s fie informai de efectul opoziiei lor
83
asupra alegtorilor, cei mai nfocai politicieni i ziariti antiX vor fi de fapt adevraii catalizatori ai fidelizrii pe termen lung al fanilor proX, pentru politicianul X. La un nivel mai general, istoria imperiului inca sau imperiului sovietic i pot oferi exemplele c exact aa sa i ntmplat: de fiecare dat cnd lucrurile nu mergeau bine, cnd oamenii se cltinau n convingerile lor i vocile critice ncepeau s apar, sistemul de conducere inventa inamici, ameninri externe, lagre de munc, rzboaie. Nu este oare interesant c n mediul politic tulbure din Germania de dup Primul Rzboi mondial au aprut aproape simultan Partidul SocialDemocrat (ulterior Nazist) i Partidul Comunist, ca inamici autodeclarai, ca organizaii cu valori i obiective oficial opuse? Raiunea a fost c era nevoie de o contrafor pentru a asimila, convinge, promova i fanatiza membrii socialdemocrai n valorile i viziunea partidului din care fceau parte. Naterea unei noi politici, ideologii, partid, organizaie, etc este mult uurat de apariia simultan a acesteia n tandem cu opusul ei. Timpul de impunere este mai scurt, asimilarea valorilor mai profund, mai sigur, mai durabil. Nu exist nici o scpare pentru oamenii propagandei care sau implicat, luptat i perseverat n act, n condiiile existenei simultane a unei viguroase contrapropagande. Nivelul patru de manipulare sistemic Nivelul generalizat al manipulrii prin perseverarea n decizie se refer i la organizarea, promovarea i dezvoltarea universului consumatorist n care trieti. Pentru asta nu este nevoie de direcii, contradirecii, cadre iluzorii ale libertii, valori tandem i inocularea artificial a unor convingeri economice, ideologice i politice strine de fiina ta. i asta deoarece la nivelul la care discutm nici nu este nevoie. Bazele pentru ai pierde i n alt mod libertatea de gndire i limita drastic libertatea de aciune se afl deja n tine. Ele sunt nevoile i trebuinele tale, la toate nivelurile, aa cum lea explicat A. Maslow. Dar dac trebuinele de baz n actuala societate i n actualul nivel de dezvoltare a umanitii nu mai sunt o problem pentru majoritatea oamenilor, cum se poate ca totui si pierzi ntrun anumit sens libertatea, i chiar pe mna ta? Simplu: prin crearea culturii consumatoriste care vizeaz nevoi superioare celor care in de supravieuirea biologic, i prin crearea uneori artificial a unor trebuine prin apariia iniial produselor. Marfa care creeaz dorina. Marfa care creeaz trebuina. Cred c deja iai dat seama ce vreau s spun: fiecare achiziie, fiecare cumprtur este de fapt o perseverare n act care te va rupe parial de realitatea deschis a celorlalte bunuri i te va obliga la sute i mii de alte acte ulterioare, pentru a susine actul iniial. Prin actele ulterioare implicite, fiecare achiziie este n sine nsi o autolimitare i o restricionare a libertii de aciune, o cretere a expunerii contactului propriei persoane la factori de agresiune. Cu ct mai multe bunurile materiale care te nconjoar, cu att mai mic este libertatea de a tri nerestricionat viaa pe care o doreti, cu att mai mare este expunerea ta la factori necontrolabili, cu att mai mare este predispoziia ta la acte iraionale i reacii stereotipe, cu att mai mult eti previzibil n reacii i n final cu att mai mare este posibilitatea de a fi manipulat. Exemplele in de imaginaie: dac ai realizat actul de cumprare a unei maini, vei face ulterior alte sute de acte pentru a o ntreine i putea circula cu ea. Dar i universul tu interior se va schimba: va apare frica difuz c vei face un accident, ci va fi furat, c copiii io vor zgria, etc. Plus asigurare, acte, reguli de circulaie, examene, licen, etc. ntradevr, acesta este un exemplu uor, dar n fapt orice proces de cumprare este un act iniial realizat n condiii de perfect libertate, care creeaz toate premisele continurii continurii vieii pe un traseu subiectiv i continurii cu noi acte pe aceleai direcii. Iar de convins de utilitatea actului are grij publicitatea. Perseverarea n decizie la nivelul consumatorismului ca form de manipulare este o aplicaie a inteligenei sistemice deosebit de greu de identificat. Cred c expresia lui Chuck Palahniuk: The things you own end up owning you (bunurile pe care tu le deii/posezi ajung n final s te posede ele pe tine) este o bun sintez a modului n care toate bunurile materiale i intelectuale pe care le deii, i care crezi c ele te servesc pe tine, ajungi ntrun final s nelegi c
84
ele te stpnesc i cer s fie servite de tine prin acte complementare. Sentimentul de proprietate te va face s trieti acte de contiin pornind de la realitatea interioar, te oblig fa de tine, de familie, de banii ti i fa de bunul cumprat. Cu ct mai mare visul, dorina, cu ct mai scump bunul, cu ct mai mare strdania, cu ct mai mare efortul, cu att mai sigur va fi sclavia. Bunul dup cel cumperi trebuie sl adposteti, conservi, foloseti, ntreii, pstrezi i depozitezi. Plus sl asiguri i pzeti. De fapt, n scurta via pe careo ai, cel mai mult munceti, plteti rate, te sacrifici i zdrobeti pentru satisfacerea unor nevoi neeseniale, care in de considerente sociale i ale Eului, pentru a cumpra bunuri care te vor obliga s faci alte zeci de acte ii vor limita libertatea i posibilitatea de micare. S visezi, munceti i plteti ani i ani de zile rate pentru a fi legat, precum iobagii de glie, de bunuri materiale, pentru ai pierde din libertatea de aciune i predispune la aciuni confirmatoare, fr ca nimeni s te oblige la asta, i chiar s fii voluntar, bucuros i fericit n aceste acte, iat o realizare demn de ceteanul mileniul trei. Dar dac n epoca feudal lanurile erau din fier i obligaiile erau impuse de nobili prin puterea sabiei, n ziua de azi te legi singur, n condiii de libertate, prin sutele de bunuri materiale i servicii pe care le visezi i le doreti. Chiar pentru bunurile care in de existena social i pentru multe din bunurile destinate supravieiurii biologice manipularea persverrii n act prin consumatorism funcioneaz. Singurul argument viabil pentru a limita explicaia perseverrii n decizie este resentimentul. Pentru a refuza cultura consumatorist, unde ncepe manipularea i unde resentimentul? Refuzi un bun sau serviciu ntradevr pentru a scpa din tentaculele neltoare ale culturii consumatoriste i tii s deosebeti iluzia de realitate sau deoarece nu il permii sl cumperi i trebuie si refuzi calitile dorite sau chiar s respingi valori acceptate? Dar rspunsurile la aceste ntrebri in de tine; linia erpuitoare, nesigur, schimbtoare a demarcaiei dintre manipularea perseverrii n act prin iluzia consumatorismului i resentiment este trasat diferit, n funcie de configuraia psihic a fiecruia.
Nivelul cinci de manipulare sistemic La acest nivel de manipulare se asigur crearea i fixarea convingerilor oamenilor ntrun coninut social, economic i politic dat. Acest lucru se asigur prin aplicarea pedepselor i suferinei corespunztoare nclcrii normelor date. Totul pornete de la faptul c un om poate fi determinat s cread ntrun coninut oarecare X (indiferent de natura economic, politic, spiritual, etca coninutului X), INDIFERENT DE GRADUL DE ADEVR AL CONINUTULUI X, dac la nivel colectiv pentru minim 25% dintre indivizi se aplic o cantitate de suferin halucinant, corespunztoare pentru c sau nclcat normele i regulile de existen ale coninutului X. Dac individului i se prezint coninutul X pe care trebuie sl respecte, normele pe care trebuie s le respecte, precum i sanciunile la care se expune dac ncalc regulamentele, atunci acest individ va ajunge s cread n coninutul X (repet, indiferent de gradul de adevr al coninutului X) pe msur ce va suporta tot mai des sanciunile de nerespectare a normelor coninutului X. Niciodat individul nu va crede ca practic suferina i se aplic strict pentru a fi determinat s cread n coninutul mincinos X, ci aceast suferin i va legitima n propriile convingeri justeea coninutului X i l va determina s nceap sincer s cread n coninutul X. Niciodat individul nu va crede c Sistemul planific pentru el traume fizice sau emoionale, pretextnd nclcri ale regulamentelor, special pentru al determina s cread ntro minciun. Niciodat individul nu va visa c Sistemul vrea si vnd o minciun i c el trebuie determinat s cread n aceast minciun. Niciodat individul nu se va gndi c practic niciodat nu este vorba de coninutul X sau de nerespectarea acestuia, ci c ceea ce se urmrete sunt obinerea convingerilor sale, a angajamentului su. Niciodat individul nu va bnui c practic este vnat i
85
i se vor cuta toate pretextele pentru a i se aplica pedeapsa c nu a respectat coninutul X i c Sistemul dorete ca el s ncaseze ct mai des cu putin o cantitate ct mai mare de suferin considerat legitim i justificat. Individul nu va bnui c niciodat nu a fost i nu va fi vorba de fapt de coninutul X, de respectarea sau nerespectarea normelor coninutului X, ci c ntotdeauna a fost vorba despre convingerile sale, de controlul convingerilor sale. C ntotdeuna tot ce sa dorit de fapt a fost obinerea adeziunii sale, ca individul s fie determinat s cread n Sistem, s cread n coninutul X, care de obicei este o minciun. Convingerile sale, nimic mai mult. Coninutul mincinos economic, social sau politic X doar un mod de a organiza viaa, unul din miile de variante posibile. Normele, sanciunile i miile de moduri prin care individul este determinat s greeasc nimic mai mult dect simple pretexte pentru a putea aplica pedepsele i induce suferina. Convingerile individului reptezint TOTUL. Individul va fi minit, nelat i pclit, va fi sistemic indus n situaii n care nu are cum s nu greeasc, toate cu scopul de i se aplica individului ntrun termen ct mai scurt o cantitate ct mai mare de suferin fizic, emoional i psihic care s aib aspect de legitimitate. Evident se pot ajunge i la fineuri n care Sistemul iart individul, dac acesta recunoate sincer c a greit ii asum vina. Dac anterior individul a ncasat deja o porie zdravn de suferin (de preferat emoional), sentimentul de vinovie obinut de Sistem de la individ poate fi uneori suficient pentru a continua aciunea de convertire a convingerilor i credinei sale ntrun coninut dat. Dei ideea suferinei organizate n mas trece prin mintea tuturor i abuzurile sunt evidente, mintea uman nu pare a fi capabil s accepte realitatea unui sistem politic, social i economic organizat care s doreasc producerea de traume psihice i emoionale n mas. n faa unei crime sistemice organizate mintea uman refuz s gndeasc i prefer s nceap s cread n coninutul X care nu poate exista dect n condiiile unor norme date. n faa unei crime sistematice mintea uman ncepe s mistifice realitatea i ncepe s cread n corectitudinea pedepsei, ceea ce echivaleaz cu a ncepe s crezi n coninutul X. Schema este urmtoarea: Instituirea de ctre Sistem a unui coninut X (economic, social, politic, etc) care trebuie respectat de toi indivizii. de obicei acest coninut X este un fals. natura minciunii, a falsului, poate fi de orice natur: existenial, economic, politic, spiritual, etc. Instituirea de ctre Sistem a normelor de via n cadrul coninutului X. Instituirea de ctre Sistem a pedepselor care se aplic pentru nerespectarea coninutului X i implicit a normelor date. Instituirea de ctre Sistem a miilor de situaii n care s fii determinat s greeti i s ncalci normele. Aplicarea la nivel de mas de ctre Sistem a pedepselor prevzute pentru nclcarea normelor, ncepe ncasarea la nivel de mas a unor suferine fizice, emoionale i psihice care depesc puterea individului de nelegere i acceptare. Mintea uman la nivel individual refuz s accepte un complot de mas ndreptat contra mulimii i faptul c suferina halucinant de care sufer o mare parte din populaie este nedreapt, planificat, indus i dorit. ncepe mistificarea realitii pentru marea mas a populaiei. Nivelul de suferin este att de mare, nct n mintea oamenilor singura explicaie raional pentru ceea ce se ntmpl este de a considera aceast suferin justificat, necesar i corect. Dac att de mult suferin este suportat pentru c se ncalc coninutul X, atunci coninutul X nu poate fi dect bun, corect, valoros. Mai mult, suferinele ndurate oblig pe cei rmai s pstreze, glorifice i venereze coninutul X pentru care att de muli sau sacrificat. Cei care refuz mistificarea i triesc cu contiina realitii dure cedeaz psihic i devin nebuni, internai apoi n ospicii de boli mentale.
86
Deoarece drumul ctre realitate este blocat, se dezvolt credinele i convingerile sincere n valoarea i adevrul coninutului X. Pentru indivizii neafectai sau parial afectai de suferin urmeaz apoi comportamente de implicare n acte i perseverare n decizie care vor stabiliza definitiv individul n cadrul sistemului de convingeri generate de coninutul X. Sistemul a nvins. Individul este definitiv prizionerul din convingere a coninutului X. Individul este ferm convins c convingerile sale sunt autentice i nu bnuie c ele sunt rezultatul mistificrii realitii i refuzului de a accepta realitatea aa cum este. Individul va crede, munci, lupta i muri fr nici o ndoial pentru a putea tri n cadrul coninutului X. Este un nivel de manipulare foarte dur i extrem, fr speran pentru individ, care nu las loc de manevr. n urma acestei manipulri 25% dintre indivizi vor purta rni fizice psihice sau emoionale imposibil de recuperat i vor fi considerai de Sistem pierdui pentru totdeauna, 70% dintre indivizi vor avea convingeri definitiv fixate i vor sluji cu credin un coninut social, economic, politic pe care Sistemul la gndit, iar 5% dintre indivizi devin rtcii prin Sistem, care n timp fie vor fi reeducai i reintegrai n Sistem, fie vor fi pierdui definitiv. Este un tip de manipulare de tip terminator, care obine adeziunea convingerilor indivizilor pentru un coninut X mincinos, dar cu preul schilodirii fizice i mai ales emoionale i psihice ale acestora. Acest tip de manipulare a fost folosit n anii 1950 de ctre sistemul politic comunist ca form de baz pentru obinerea adeziunii cetenilor statelor satelit la Sistemul comunist. De asemenea acest tip de manipulare a stat la baza statului fascist din Germania anilor 1930-1940 i statului stalinist din anii 1920-1938. Una din directivele interne secrete ale Gestapoului era s prind n plasele sale cte un membru de familie din fiecare familie german. Pentru respectivul ghinionist acest lucru nsemna nchisoarea, tortura, munca silnic sau execuia. Pentru o medie de 4 membri ai unei familii, Sistemul fascist programase nc din anii 1930 sacrificarea deliberat a unui individ, dar cu beneficiul de mistificare a contiinei i crearea convingerilor voluntare n Sistemul fascist pentru ceilali 3 membri rmai ai familiei. n perspectiva rzboiului total care se anticipa, statul fascist prefera s piard din start 25% dintre ceteni, dar s tie c se poate baza pn la capt pe restul de 70% care vor crede n Sistem din convingere (5% indivizi care nu pot si mistifice contiina i sfresc n lagre, ospicii mentale sau se sinucid), vor munci ca sclavii i vor executa cu fanatism ordinele primite. Nu era nimic personal i vinile gsite nu aveau nici o valoare, important ns era s se realizeze numrul de oameni planificai s sufere. Ofierii Gestapo-ului se considerau i se priveau pe ei nii ca avnd o meserie onorabil, adic colecionari de oameni, similar cu alte mii de ceteni obinuii care colecionau cri, obiecte, insecte, plante, fluturi, etc. Aa cum alii colecionau fluturi, ei colecionau oameni, nimic mai mult. Doar lipsa de logistic i insuficiena de personal a fcut ca Gestapoul s nui poat ndeplini sarcina pentru care a fost creat. La fel a fost scrupulos programat i reeducarea ruilor n Statul stalinist, care de asemenea a trasat NKVDului ordine statistice pentru execuii, deportri n mas i nchisoare. Este cunoscut faptul c efii NKVD locali erau disperai de ordinele dese pe care le primeau de la Moscova pentru ai face planul de crim n mas. Multe localiti pur i simplu le goliser de oameni i de la Centru tot li se planificau continuu loturi de lichidri. i n acest caz era o statistic cinic care prevedea ci ceteni trebuie s dispar din Sistem, pentru a produce o mistificare n mas a realitii. Spre deosebire de germani, statul rus a alocat toate resursele, oamenii i logistica necesare pentru ndeplinirea acestui plan, care a fost dus la ndeplinire pn la capt. n ambele state totalitare planificarea a fost aceeai i sa folosit aceleai metod de aplicare a suferinei colective, pentru a produce n mas mistificarea realitii i obinerea adeziunii sincere i devotate a populaiei rmas. Momentan metoda este destul de des folosit n sistemul economic capitalist. Acest tip de manipulare este n special folosit acolo unde se dorete ascunderea unei minciuni organizaionale economice, dar totodat i obinerea adeziunii i convingerilor indivizilor implicai n respectiva organizaie. Mai pe scurt manipularea prin suferin se folosete n toate organizaiile care au nevoie de implicarea prin convingere a membrilor si, n contextul n care imaginea pe care organizaia
87
dorete s o vnd membrilor si este o minciun, un fals. n aceste organizaii niciodat scopul declarat nu este cel real i oamenii sunt inui cu anii ntro minciun n care ajung treptat treptat s cread. Apreciez c aproximativ 10-15% din firmele capitaliste occidentale tip corporaie folosesc deliberat acest tip de manipulare, sub forma traumelor emoionale pentru a obine de la angajai adeziunea pentru un coninut economic care de fapt este o minciun. Aplicarea i limitarea metodei la firmele tip corporaie este dat de numrul relativ mare de angajai pe care l are de obicei o corporaie. Acolo unde numrul angajailor este mediu sau mic metoda nu funcioneaz deoarece pentru a produce mistificarea n mas a contiinei suferina trebuie aplicat la nivel de mas, la un numr semnificativ de persoane. Acest proces psihic simplu este binecunoscut de muli manageri de HR i executivi i aplicat fr scrupule. Mecanismul manipulrii este relativ simplu: angajaii trebuie pltii cu ct mai puini bani i acest lucru n condiiile n care acetia trebuie determinai s cread sincer n adrvrul, misiunea, valoarea i importana corporaiei. Cu ct mai mare minciuna i falsul, cu att mai tare trebuie obinut adeziunea oamenilor la valorile firmei. Ei trebuie determinai s cread c ceea ce li se spune este adevrat, s munceasc fr crcnire, fr s se ntrebe unde se duc banii pe care ei i produc i s execute cu fanatism ordinele primite, ferm convini c superiorul are dreptate i c ceea ce ei fac este necesar, just i corect. Oamenii trebuie determinai s munceasc din convingere, nu pentru bani, acetia sunt adevraii angajai. Dar cum s determini oamenii s munceasc cu salarii de mizerie, s nui intereseze care este valoarea muncii lor i bomboana de pe tort, s fie determinai s cread n ceea ce li se spune, mai ales cnd ceea ce li se spune este un mare fals? Pentru a asigura acest deziderat aparent imposibil se aplic metoda acum cunoscut. Bineneles c angajaii nu vor crede acest lucru pn cnd vor ncepe sanciunile i tierile salariale, eventual concedierile, toate justificate de mediul economic instabil. i aa ncepe odiseea concedierilor, a fricii, a temerilor de tot felul, a abuzurilor, a penalizrilor, a acuzelor, toate cu singurul scop de a determina angajaii s cread sincer n adevrul organizaiei, n misiunea, valoarea i necesitatea ei. n timp ce organizaia economic genereaz profituri uriae i salariile executivilor ating nivele record. Bunstarea se revars pentru toat lumea, nu ns i pentru angajaii care sunt ferm convini n misiunea firmei i muncesc din convingere. Din pcate practica i experiena Gestapo-ului/NKVDului nu au fost pierdute i principiile de baz sunt nc aceleai. Singura diferen const n ce se ntmpl cu cei sacrificai. Dac pentru Gestapo/NKVD targetul de 25% pierderi colaterale nsemna invariabil deportri, execuii i munc silnic, pentru organizaiile corporatiste actuale 25% pierderi colaterale nseamn de obicei concedieri, oameni carei vor pierde case, familii, vise, dar care vor rmne totui n via. Traumatizai, singuri prin adaposturi comune, pe strzi sub cerul liber sau n ghetouri, cu rni psihice i emoionale, dar n via. Pentru cei rmai nu este nici o diferen: fixarea convingerilor ntrun coninut, de data aceasta economic. Exist deci mai mult umanitate n ziua de astzi, din moment ce Sistemul capitalist permite rmnerea n via a 25% dintre indivizi care pot gndi liber, potenial periculoi care nu cred ntrun adevr organizaional dat, ale cror convingeri nu sunt fixate n adevruri organizaionale date i care vor trebui social i politic neutralizai prin alte mijloace dect prin cele specifice statului totalitar. (rzboi, criminalitate urban, boli incurabile, ospicii de boli mentale, sinucideri, homeless, etc...) n medie minim 4-5 ani trebuie unei organizaii s aplice metoda ocurilor i traumelor emoionale a abuzurilor i concedierilor pentru a determina adeziunea puternic a angajailor rmai. n acest timp organizaia poate pierde muli angajai valoroi (chiar pn la 30-40% dintre angajai), dar lipsa este compensat de fixarea angajailor rmai ntro minciun organizaional n care ajung s cread. Poate prea ciudat, dar n aceste corporaii valurile de concedieri nu au absolut nici o legtur cu profitabilitatea firmei, ci pur i simplu se urmrete ca cei rmai s primeasc adevrul i misiunea corporaiei, fixarea convingerilor celor rmai ntro minciun organizaional i determinarea lor s munceasc din convingere. Ori de cte ori se sesizeaz pierderea coeziunii interne, semnele de ndoial ale oamenilor cu privire la adevrul care li se spune i
88
lipsa muncii din convingere ncep subit analizele economice i sarabanda traumelor emoionale. Adeziunea prin suferin poate prea pentru muli o ciudenie, dar ea a lsat urme adnci n sufletele a sute de mii de oameni care au trit n sisteme politice totalitare i las i n ziua de azi urme n alte sute de mii de oameni care traiesc n medii economice n care rapacitatea, avariia, parvenitismul i egoismul este un mod de via. Concluzii 1. O informaie important a psihologiei aplicate este aceea c oamenii pot fi determinai si mbunteasc semnificativ conduita fa de o persoana dac aceasta le ofer oamenilor ansa i posibilitatea de a iei din stereotipiile cotidiene meschine i resentimentare de care sunt legai, de a fi i a se comporta aa cum viseaz, doresc, aspir. Fixeaz un om n postura existenial tragic n carei duce viaa i ura lui existenial se va transfera automat asupra ta; oferi ansa s se elibereze din lanurile cotidiene i s fie chiar i pentru cteva clipe omul pe carel viseaz c este ii va fi recunosctor. Nu trata oamenii aa cum sunt ei real n viaa de zi cu zi, ci din perspectiva a ceea ce doresc, visez i aspir acei oameni s fie i s devin. Trateaz un sclav ca pe un om liber, un minoritar ca pe un majoritar, pe un oropsit al sorii ca pe un om normal, pe un aspirant n afaceri ca pe un mplinit ntreprinztor de succes, etc. 2. Poi obine un comportament dorit de la o persoan identificnd caliti i imagine de sine care au nevoie de confirmare exterioar. De asemena poi efectiv obliga o persoan s aib un comportament dorit prin perceperea si identificarea ei prin poziia public pe care o are, situaie care duce la efortul persoanei de a menine i pstra o reputaie i o imagine public. 3. Dac n urma unor anumite circumstane motivaionale, la momentul t0 parcurgi acte de contiin generate de o realitate obiectiv i ca urmare iei o decizie iniial i te implici n comportamente care vor s traduc decizia pe careai luato n realitate, la momentul t1, cnd condiiile care au justificat decizia iniial nu se mai regsesc (dispare sigurana ndeplinirii obiectivelor propuse, costurile umane, mteriale i financiare nu se mai justific, etc), vei realiza noi acte de contiin, dar n interiorul realitii subiective, care vor ignora i evalua denaturat noua realitate obiectiv creat, cu rezultatul c vei persevera n aceleai acte i comportamente conforme strii de contiin i deciziei iniiale. 4. Principalii factori determinani ai perseverrii n decizie sunt urmtorii: nestabilirea de la bun nceput a limitei de investit, implicarea nesbuit, cheltuielile i pierderile uriae pe care deja leai realizat nc din fazele iniiale ale deciziei, pierderea responsabilitii individuale n situaiile de grup, meninerea n ignoran, necunoaterea adevrului, a realitii obiective, caracterul public, irevocabil, costisitor si repetitiv ale actelor deja realizate, existena unui context de libertate. 5. Exist patru niveluri de inteligen pentru aplicaiile perseverrii n decizie: asigurarea factorilor favorizani menionai pentru a te predispune la perseverri n act, manipularea prin supunerea liber consimit n condiii de libertate, perseverarea n act conform propagandei n condiiile aciunii contrapropagandei pentru ai dezvolta i fixa convingerile specifice propagandei i limitarea ariei de aciune i expunerea la riscuri crescute prin organizarea societii pe baza culturii consumatoriste. 6. Dac ai un conflict deschis cu o alt persoan, fizic, valoric sau de orice alt natur, simpla ta poziionare deschis ca oponent va fi cel mai mare factor coagulant pentru dezvoltarea convingerilor care si susin actele iniiale mecanice i sl transforme ntrun adversar serios, pe termen lung. n lipsa opoziiei tale, n lipsa unui adversar, actele iniiale nu vor mai avea continuitate, convingerile nu se vor mai produce, iar energia i agresivitatea iniial se va topi, elanul se va prbui napoi n interioritatea din care a plecat. De aceea, fr aportul tu, fra acceptarea opoziiei, fr a ridica mnua provocrii, nici o tendin iniial a unui individ, orict de periculoas i agresiv ar fi ea, nefiind susinut de convingeri nu va avea via lung. Chiar dac individul ar vrea s te termine, s te distrug, lipsa ta de cooperare n acest proiect l va frustra de energia i determinarea necesare realizrii acestei dorine. O dat energia iniial negativ consumat, fr suportul tu ca rival, o alt energie negativ nu
89
se va mai produce i tendina iniial distrugtoare se va calma.
Capitolul 9 Diferena dintre reacie i rspuns
Probabil ai observat c toate informaiile expuse n capitolele pe care leai parcurs pn aici sunt de fapt forme de inteligen aplicat. Fie n domeniul social, fie al relaiilor de cuplu, familiale ori profesionale, n comunicare, manipulare personal ori sistemic, informaiile pe care i leam detaliat sunt determinante i hotrtoare pentru o via n care prin puterea informaiei s fii propriul tu stpn i nu la discreia pasiunilor i tendinelor pierzante. Dei ntradevr libertatea este un lux foarte costisitor pe care puini oameni il pot permite i exist multe paliere ale libertii pe care nu le poi acoperi, informaiile pe care leai gsit n aceast carte te vor ajuta s nelegi mai multe despre tine nsui, oameni i sistemul social n care trieti, si eliberezi mintea de ignoran i s dobndeti adevrata form de libertate: aceea de a gndi complex, racordat la realitate, la realul lumii nconjurtoare. De asemeni realizezi c nivelurile de inteligen pe care este structurat societatea uman sunt foarte complexe, foarte bine structurate, dificil de identificat i din care este greu de scpat. Fiecare informaie din aceast carte poate fi folosit n dou aspecte: fie la momentul prezent prin efort economisit, bani ctigai, timp consumat cu folos, relaii optime cu oamenii potrivii dar i de a face toate acestea n perspectiv i a planifica, prognoza, pronostica anse de viitor. Voi parcurge rapid sinteza informaiilor pe care leai gsit i pe care le poi folosi chiar din acest moment. La nivel individual ai nvat c eti dotat cu trei atitudini fundamentale i c poi si creti libertatea de aciune contientizndule i aplicndule pe fiecare la momentul potrivit, c inevitabil apar probleme de cuplu n momentul trezirii voinei de putere a unui partener, c trebuie s evii capcana tipurilor de relaii autoritariste, trebuie s evii resentimentul familial pentru a nu crete copii complexai, tii c deficitul energetic generat de funcia afectiv se transfer asupra nevoilor de putere, c trebuie s evii pe ct posibil relaiile personale cu un Eu infantil, tii ce nseamn comunicarea unui timid i ce importan are sentimentul stimei de sine, c pierzi din influen asupra propriului copilul neintegrndute n universal lui, c percepia personalitii unei persoane i va determina valoarea informaiei pe care o transmite respectiva persoan, c poi manipula uor un om cerndui si confirme o reputaie deja creat sau o imagine de sine. La nivel general ai nvat c resentimentul social este expresia complexului de inferioritate a psihicului colectiv i c exist patru niveluri ale manipulrii sistemice gndite pentru ai limita libertatea de aciune i determina s perseverezi din convingere pentru cauze socialsistemice dinainte stabilite. Dar una este c deacum nainte cunoti cteva dintre cele mai sensibile informaii despre psihicul uman i mediul social i cu totul alta este s le nelegi la profunda lor valoare, s le contietizezi i s depui efort pentru punerea lor n practic. Nivelul la care vei contientiza, nelege i aplica informaiile psihologice citite depinde n mod definitoriu de capacitatea ta de contientizare a propriei tale fiine, cu atitudini, dorine, sentimente, etc. Ajungi de fapt la nelegerea c aplicarea unor informaii citite despre psihicul uman depinde de gradul tu de autocunoatere, autonelegere, de scufundare n tine nsui. nainte de ai explica o ultim informaie, te atenionez c sporul de cunoatere pe care tocmai lai dobndit nui va fi recunoscut de nici o instan oficial i mai ales de ctre testele clasice de evaluare a inteligenei intelectuale. n 1912 William Stern a introdus calculul evalurii inteligenei intelectuale, ca fiind interpretarea rezultatului 90
raportului matematic dintre vrsta mental i cea cronologic. Lewis Terman a nmulit cu 100 rezultatul mpririi lui Stern i astfel se ntea celebrul intelligence quotient IQ. (trimitere la idee 1) Bariera inteligenei este dat de cifra 1, sau dup Terman, de cifra 100. Nivelul mediu de inteligen intelectual este considerat a fi un rezultat aflat ntre 90 i 110 puncte. ntre anii 1920-1950, dac ajungeai pe mna specialistului i mprirea ddea sub 70 era de jale, evaluarea i clasificarea ta era negativ, ca s nu spun dea dreptul jicnitoare. Specialistul nui spunea, era secret profesional, dar dac mprirea ddea valori apropiate de cifra 30, erai considerat idiot sau imbecil, dup tabele. Dac mprirea ddea valori ntre cifrele 50 i 70, erai declarat debil mintal, la fel dup tabele. Accesul n instituii respectabile ale statului american i era interzis i muli oameni care au fcut istorie n diverse domenii private au fost respini n acest mod. Dar dac vrsta cronologic este clar, problema celor care au gndit aceste teste a fost determinarea vrstei mentale. Demersul a putut fi iniiat deoarece specialitii acelor timpuri nu au neles ce nseamn inteligen i c ea este o funcie de sintez a personalitii. Credina c poi s evaluezi personalitatea uman doar la nivel intelectual este o iluzie, o nesbuit ignoran i jicnire fa de complexitatea fiinei umane. Aceste teste de inteligen sau impus mai ales n SUA, n ciuda deconspirrii lipsurilor lor nc de la nceputuri de ctre marii psihologi europeni care au dovedit i demonstrat superficialitatea cuantificrii sufletului omenesc n formule matematice (Alfred Binet , Jean Piaget, Rene Zazzo i alii). Metodologia de testare a inteligenei intelectuale a fost ulterior mbuntit, folosinduse de rezultatele experimentale ale unor eantioane reprezentative, de mii i zeci de mii de oameni. Scorul dat de aceste teste experimentale colective este azi folosit ca etalon de comparaie pentru testrile individuale. Totui, chiar i aa, nivelul tu de inteligen intelectual, dei neremarcat de teste, crete o dat cu dobndirea experienei de via emoional, social i economic, prin implicare i cunotine accumulate. Ceea ce real este testat nu este capacitatea ta intelectual pe termen lung, dispoziia de a dobndi experien i crete ntrun timp oarecare inteligen intelectual, ci care este nivelul tu de inteligen intelectual la momentul actual al testului. Nu mai are nici o relevan faptul c fondul tu sufletesc complex, prin inteligen emoional, i va oferi un avantaj net pe termen lung fa de performerul cognitiv de azi. Nu se poate prevedea n ce msur performanele intelectuale evaluate azi, vor fi afectate mine n cazul unui oc emoional, al unor rsturnri grave de situaie n viaa personal. Nici nu ai idee ci oameni retardai emoional primesc calificative excelente la testele de inteligen. Iar retardare emoional nseamn deficiene majore n acumularea de experien, adic frustrare de atuurile pe care i le confer timpul i activitatea profesional. Nici un test de msurare a IQului, care are nevoie pentru calcul de aflarea vrstei tale mentale, nu este capabil s identifice dac eti sau nu flexibil n relaii practicnd flexibilitatea n atitudine, dac tii s evii relaii autoritariste i Eurile infantile, dac tii sau nu s evadezi din capcana nivelurilor de manipulare sistemic, etc. i foarte important, nici un test de inteligen care vrea s fac mpriri i matematic cu sufletul tu nu poate determina dac ai sau nu capacitatea de a contientiza i practica aspecte de inteligen emoional, de previziune relaional i economic. Dar de la Stern i Terman ncoace, generaiile noi de psihologi nu au stat degeaba. Rezultatele din teren erau de neanteles. Oameni declarai retardai sau medii n testele de inteligen intelectual nu aveau nici o problem de integrare social, dezvoltau cariere profesionale respectabile, aveau o via de familie fericit, deveneau oameni de afaceri de succes, politicieni populari i adulai, etc. i n acest timp muli dintre performerii intelectuali aveau probleme n familie, la servici, erau neintegrai sociali, lucrau n slujba altora inferiori intelectual, etc. Evident, ceva nu era n ordine. Anumite aspecte ale personalitii erau scpate din vedere de testele de inteligen intelectual. Prima bre n aceast privin a venit trziu, n 1985, odat cu cu meniunile lui Reuven Bar-On care definete ntro carte a sa coeficientul de inteligen emoional EQ (emotional quotient). n anii care urmeaz vin cu explicaii, teoretizri i detalii John D. Mazer, Peter Salovey, Kate Cannon, Antonio Damasio, John Mazer, Daniel Goleman, Candace Pert i alii. ncetul cu ncetul, toi aceti pionieri au dovedit importana aspectelor afective i sociale n reuita individului n via. Mai mult, aceste aspecte sau dovedit a fi de o mai mare importan dect calitile revelate de testele de inteligen intelectual. Aa se face
91
c testele de inteligen emoional sunt azi cele mai n vog i mai utilizate pentru selecia i identificarea oamenilor dorii. Au aprut baterii de teste complete, variante pe hrtie i software, apte s evalueze toate aspectele care in de nivelul de inteligen emoional al unui individ. n ziua de azi, cele mai importante modele de evaluare ale inteligenei emoionale sunt urmtoarele patru: SaloveyMayerCaruso, Six Seconds, BarOn EQi i QMetrics. Sa descoperit c este de mai mare valoare pentru o organizaie un individ care are un scor bun la testele inteligenei emoionale dect la cele ale inteligenei intelectuale. Dac stm s ne gndim numai la condiionarea experienei familiale, sociale i profesionale de nivelul de maturitate afectiv, realizm imediat de unde aceast diferen calitativ n favoarea EQ. Un individ poate s fie deosebit n testele IQ, dar dac este retardat afectiv la stadiul emotivitii, nu este capabil s acumuleze experiene de via. Aceleai greeli le va repeta mereu, niveluri de integrare a informaiei nu le va realiza sau i vor scpa. De asemeni, testele EQ pot s determine o ntreag gam de indicatori ai personalitii pe care testele IQ nu le pot identifica: nivelul de contientizare al sentimentelor, nivelul i acurateea percepiei, atribuirea de sensuri, nivelul de rezisten la stress, gradul de independen i obedien, adaptabilitatea, calitatea rspunsurilor sociale, optimismul, empatia, controlul impulsivitii, etc. nelegerea, cunoaterea i aplicarea pragmatic a unor informaii psihologice care nseamn inteligen de cel mai nalt nivel, depind n mod esenial de gradul tu de autocontientizare a propriei fiine, de ct de profund poi merge n adncimile propriului suflet. Toate formele de inteligen, printre care inteligena intelectual i emoional depind fundamental de nivelul de contientizare. Mai exist ns i o a treia form fundamental de inteligen necesar pentru reuita n via: inteligena sistemic (IS). Acest tip de inteligen permite gsirea n Real a unor stimuli germinativi, cu aciune pe termen lung i organizarea lor conceptual n forme superioare, cu rezultate imposibil de obinut prin operaii specifice inteligenei intelectuale sau emoionale. Termenul de inteligen sistemic nc nu sa impus ca atare n literatura de spcialitate. Pentru a scana aceleai paradigme ale Realului, diferii oameni de tiin folosesc termeni diferii. Astfel, inteligena sistemic este conceptualizat de Harold L. Wilensky (1967), Edgar Schein i Takehico Matsuda sub numele de inteligen organizaional (organizational intelligence). Determinarea capacitii unui individ de a nelege aspectele sistemice ale Realitii nu poate fi fcut prin testele cu limit de timp. Un analist i ofer informaii clare dup perioade lungi de timp i fr presiunea timpului. Fiecare detaliu conteaz, nimic nu are voie s scape. IS este un tip de inteligen bine neles, definit, discutat i aplicat de ctre anumite structuri de putere i control a unui stat sau organizaie economic. Conceptul nu este ns popularizat pentru masa larg de psihologi i profani si din cate cunosc eu nu exista nici o baterie oficial de teste care sa urmareasca cuantificarea acestui tip de inteligen sistemic. Aciunea oamenilor care compun aceste organizaii se desfoar dup planuri pe termen lung, elaborate de performeri n inteligen sistemic. Apoi ndeplinirea acestor planuri se va face prin aciunea oamenilor cu niveluri ridicate de IQ i EQ, fr ns ca acetia s fie informai de efectele aciunilor lor. Inteligena sistemic este cea care d posibilitate unei organizaii de ai ndeplini obiectivele, fr a da prea multe explicaii oamenilor de la nivelele de execuie a deciziei. IS este ns necesar nu numai instituiilor i organizaiilor, ci i pentru buna desfurare a vieii tale personale. De exemplu, toate cele patru nivelele de inteligen descrise la capitolul 9 aparin inteligenei sistemice. Preconizez c n urmtorii ani rolul pe carel joac inteligena sistemic n viaa indivizilor va fi recunoscut la justa lui valoare. Lucrrile i articolele azi cunoscute n cercurile nalte ale puterii politice i economice vor fi rescrise pentru nivelul individului i teste de evaluare ale inteligenei sistemice vor fi realizate. Sunt deci necesare pentru reuita n via toate cele trei forme de inteligen: intelectual, emoional i sistemic. Inteligena intelectual va prelua experienele personale disipate si le va rafina n concepte personale, va permite ntelegerea conceptelor profesionale i va permite ulterior ncadrarea unui mic eveniment ntrun concept care s duc la nelegerea complet a semnificaiilor pe care evenimentul le reveleaza. In momentul n care un fapt de via poate fi incadrat unui concept (adic o categorie complex abstract neaplicabil integral la orice fenomen din
92
acoperirea lui, dar sintetizatoare a unor relaii faptice concrete), acest fapt va putea fi pus din start n legatur cu miile de alte fapte care se gsesc asimilate respectivului concept. Nu va mai fi nevoie s cheltuieti timp pretios pentru a gsi relaiile pe care evenimentul observat le implic, conceptul va face asta pentru tine, prezentndui ntrun mod organizat tipurile de relaii calitative i cantitative, posibile, probabile i imposibile pe care evenimentul tu le poate avea cu celelalte categorii corespunztoare ale realitii. Inteligena emoional ii va permite s simi rapid oamenii, perversitile i motivaiile ascunse, dar mai ales poate fi folosit ca instrument de cunoatere empatic, de preluare i asimilare pe cale empatic a experienelor personale ale celor din jur. Cunoaterea empatic, ca form a inteligenei emoionale trebuie bine exersat, pan la nivelul unui aspirator de experiene ale altora, care astfel nu mai trebuie experimentate pe propria piele ii vor permite ca ntrun timp record s asimilezi experiene de via eseniale. Tehnicile de accelerare a cunoaterii precum importul i asimilarea experienei de via trite de alii pe calea empatiei, ca i expunerea voit la experiene care nu sunt ncesare vieii personale nu trebuie totui absolutizate, ele neputnd ine locul adevratei cunoaeri care provine doar din experiena personal natural, necesar, adus de via de la sine. Aceeai experien de via preluat de la alii prin empatie sau experimentat voit poate s nu fie util, dar va fi fundamental dac a fost trait natural, ca o consecin a desfurrii vieii. Inteligena sistemic va fi cea carei va permite s deseleneti condiionrile familiale, economice i politice, plasele de paianjen ntinse pentru a te transforma ntrun membru devotat al industriei n carei desfori activitatea. Ea i va oferi viziunea personala i profesional pe termen lung, ti va permite s descoperi ct de periculoas este lumea gandit de Sistem, c nu poi desfsura n mod uzual o activitate economica fra s ncalci mcar cteva legi, c legile sunt att de stufoase i modificate nct grania ntre legal i ilegal este tot mai confuz i c n general necesitatea desfurrii i pstrrii vieii n toat complexitatea ei te va pune netiut sau n cunotin de cauz n situaia de a ncalca norme i legi. Prezumpia de vinovie este adevrata stare a omului modern. Inteligena sistemic nui poate oferi protecie pe moment mpotriva acestor condiionri sistemice i nu te va ajuta prea mult la nivelul perversitii relaiilor personale cotidiene, dar te va ajuta si dai seama de locul tu n cadrul Sistemului, pe termen mediu i lung s prognozezi anumite evoluii, s te orientezi i s te pregteti cu resursele disponibile i s prentmpini crizele sociale i profesionale majore care se prefigureaz la orizont. Inteligena sistemic i va modela fiina la un nivel mai profund i nu neaprat vizibil n momentele de peste zi, dar i va pune amprenta asupra unor coordonate personale semnificative, precum atitudinea, starea mental general, ateptrile, stilul de relaionare, prioritizarea anumitor obiectve, atragerea i consumul resurselor, etc. (citatul 2) n continuare te voi nva cum s scapi din sclavia actelorreacii i s treci de partea oamenilor cu adevrat inteligeni, rspunznd la stimulii vieii prin practicarea artei rspunsurilor. Practicarea rspunsurilor este un fapt de inteligen deosebit, la fel i el nedepistat de testele de inteligen. Nici un test de inteligen nu va afla dac trieti viaa n lumea reaciilor sau a rspunsurilor. Dar ce nseamn si trieti viaa n lumea rspunsurilor? Un rspuns pragmatic l ofer terapia cognitiv (trimitere la idee 3). Nscut pe pmnt american, terapia cognitiv pltete un benefic tribut pragmatismului, n comparaie cu lentele i costisitoarele terapii psihanalitice europene. Acest lucru s-a realizat n anii 60, cnd, o seama de psihologi ntre care Albert Ellis i Aaron Beck au nceput s vad n alt mod problematica terapeutic. Acestui demers iau spus terapie cognitiv. De la 45 ani, ct cere psihanaliza, terapia cognitiv i practica rspunsurilor pretinde rezultate valabile dup cteva sptmni i chiar mai repede. Dei modelul terapiei cognitive nu are capacitatea de a ptrunde pn n profunzimile psihicului i de a opera modificri structurale de durat ale personalitii, aa cum poate face psihanaliza, terapia cognitiv sa difuzat la nivelul nelegerii nespecialistului, a omului obinuit, devenind un veritabil mod de a tri viaa, de a fi puternic, liber, independent. S vedem care este punctul de plecare n practica rspunsurilor i care este realitatea psihic care i
93
garanteaz cele enumerate anterior. n antichitate, filozofii greci au observat un lucru straniu: la aceleai evenimente carei afectau pe toi locuitorii cetii deopotriv, fiecare reaciona deosebit: unii erau calmi i cutau soluii, alii se resemnau considernduse deja pierdui, alii se rugau fierbinte zeilor iar alii erau debusolai, asteptnd ordinele comandanilor. iau dat seama nelepii c ntre evenimentul care vine peste vieile oamenilor i comportamentul lor exist un spaiu liber, o distan de realizare, pe care fiecare l umple cu ceva particular i personal. Relund aceaste observaii pertinente, psihologilor lea venit uor n epoca modern s eticheteze acel ceva cu mentalitate, credine, convingeri, contiin, libertate. De fapt, acest spaiu liber este umplut de obicei de credine, convingeri i judeci iraionale, false, contiin moral stereotip, prejudeci, ceea ce i face s ai comportamente automate, induse, tip reacie i ntro mai mic msur de contiina superioar a existenei i libertatea de alegere, rezultnd comportamente eliberate de orice condiionare, tip rspuns. Nu conteaz cum au ajuns n incontient aceste credine i convingeri. Dar ele sunt extrem de importante, cci priveti realitatea exterioar i analizezi stimulii prin prisma acestor credine, idei, convingeri i prejudeci. Starea ta emoional interioar va fi dictat automat i condiionat de credinele, convingerile i prejudecile pe care le netiut le pori. Ce sunt ns prejudecile? Sunt idei subiective preconcepute, care denatureaz realitatea. Este un mod de a percepe principii umane, de a aprecia o anumit ierarhie a valorilor umane, fixate i impuse. Este un mod de a percepe binele i rul, de a te supune legilor sociale, morale, juridice, religioase i de conduit, scrise i nescrise. Credinele i convingerile sunt periculoase pentru c ele nu au dea face cu raiunea, fiind produse ale vieii afective. Greutatea schimbrii lor const n faptul c ele i dau starea afectiv bun de care oricine are nevoie. Starea natural spre care tinzi mereu este de siguran, de ncredere, de certitudine, fr referire la aspectul material pe care o convingere o poate da. Opusele lor te arunc n conflicte din care iei ovielnic, ncruntat, obosit i disperat. Att de mult poate s te consume ndoiala, incertitudinea i nesigurana, nct s preferi contient s pstrezi i s mbriezi convingeri nvechite i false, dar care mcar tii c i alin i linitesc contiina. Din aceste explicaii reiese c mai important dect stimulii cu care te confruni este modul n care i percepi i nelegi, cum te afecteaz ei, ct putere accepi s le dai asupra ta i cum intenionezi s le dai o replic. C aceast replic este de obicei un comportament condiionat automat tip reacie i nu unul liber tip rspuns, i arat c nc trebuie s lupi pentru ca s contientizezi i foloseti valori umane superioare. Dar aceast schem poate fi parcurs i n sens invers, demers n urm cruia poi obine uor o informaie esenial despre mentalitatea celui din faa ta: observnd lejer, fr efort, cum a reacionat la un stimul, poi s i dai seama ce convingeri, credine, idei, prejudeci, moral i raionamente l anim pe acest om. Prima informaie pe care o poi nelege este c atunci cnd sunt bine fixate n incontient, convingerile i prejudecile par s dispar, stimulii producnd comportamente negndite, automate i stri emoionale a cror existen pare de la sine fireasc. Din aceasta provine i greutatea schimbrii reaciilor. S presupunem c doreti s abandonezi viaa trit n intervalul limitat al reaciilor i c vrei s treci la infinitul rspunsurilor. Primul obstacol n calea acestei schimbri este fuziunea stimulreacie, care nu i d voie s percepi existena spaiului liber dintre ele i asta din dou motive. Primul este c prejudecile i stereotipurile mentale i sau strecurat pe furi n incontient, n decursul a ani de zile. De aceea, contientizarea acestui proces de eliberare a distanei dintre stimul i reacie folosind mentalitatea social n care trieti este foarte dificil de realizat. Al doilea motiv, cel datorit cruia comportamentele tale sunt doar reacii, este tumultul vieii. Prins n capcana nevoilor existenei, mereu supus aciunii, stresului, oboselii, noului, problemelor, pericolelor de tot felul i programului de munc, sclav al bunurilor materiale la care visezi sau deja cumprate, practic nu mai ai puterea de a contientiza viaa la nivelul la care poi s trieti nu n reacii, ci n rspunsuri. Aceste dou motive, timpul i agitaia vieii, sunt arhisuficiente pentru a deveni destul de orb s nu mai vezi i o a doua cale de a percepe i reprezenta realitatea.
94
Dar cel deal doilea obstacol, cel al obinuinei, este cel care transform n sclavul reaciilor. Dac tot ceea ce faci de o via este doar s reacionezi, este normal s fii convins c doar aa se pot rezolva treburile, c exist doar un singur drum pe care se poate merge, c tot ce st n puterile tale este s dai stimulilor o replic imediat, conform cu modul tu de gndire. Revenind la problema schimbrii, nu i este nici mcar clar ce s schimbi. Chiar dac simi c reaciile date de o via nu te reprezint ca fiin inteligent, totui nu i dai seama de unde vine problema. Te felicit dac te numeri printre puinii care, ghidai de intuiie, neleg ce s schimbe pentru a scpa de reacii. Dar cum vei ajunge dac nu ai ajuns deja la concluzia c reaciile nu reprezint tot ce poi s dai vieii? La ce duce cuplarea direct a evenimentelor de reaciile tale? n nici un caz la ceva bun. Vei fi mereu obosit, consumat, sfrit, cu nivelul vitalitii i moralului aproape de zero i cu o stare emoional deloc de invidiat. Dar cum altfel ar putea s se simt un om care sa lsat n voia sorii prad dorinelor, impulsurilor i celorlali i care se complace n neputina firului de nisip btut de valurile vieii dect sfrit, ndoielnic i nesigur pe strile lui afective i pe el nsui. Mii de evenimente i provoac automat, fr voia i controlul tu mii de sentimente care te copleesc i te lovesc nentrerupt. Iar sentimente necontrolate nseamn comportamente necontrolate. Cum este si trieti viaa mereu netiutor de ce vei simi i cum vei reaciona la problemele vieii? Pentru oricine cu pretenii de inteligen, aa ceva este de neimaginat, dar un lucru normal de banal pentru majoritatea oamenilor. Dei eti n stare s i dai viaa pentru democraia care i garanteaz libertatea juridic i politic, de fapt trieti ntro consimit dictatur a celui abil i inteligent asupra celui instinctiv i reacional. S vedem cteva exemple de cum reueti s te mbolnveti sufletete datorit convingerilor pe care le ai. Presupunem stimul fenomene naturale i meteorologice: cutremure, fulgere, viscol, uragan, furtun, etc. i dei te afli la loc ferit i eti protejat, ai convingerea c eti n pericol. Reaciile automate vor fi sentimentele de nelinite, nervozitate, team i panic. Considerm stimul comportamentul tu n societate. Convingerea incontient c ai provocat cuiva probleme, daune morale i materiale, i creeaz automat sentimentul de vinovie. Convingerea c ai nclcat unul din tabuurile de conduit te poate coplei de ruine. Dac stimulul este un eec, o nemplinire personal i ai credina c doar datorit incapacitii tale ai ajuns aici, este normal s apar sentimentele de inferioritate i neputin. Dac stimulul este dat de o sum de comportamente ale partenerului de relaie i ai prejudecata c nui mai eti pe plac, sentimentele de ndoial i nencredere se vor nate imediat. O mentalitate greit este cea care denatureaz realitatea ii alung bun dispoziia. Realitatea poate s fie c ntradevr eti pzit de furtun, c n societate teai comportat perfect, c nereuita sa datorat altor factori independeni de voina ta i c partenerul te iubete, ns toate acestea nu conteaz prea mult. Ceea ce are cu adevrat importan este c prin convingerile, credinele i prejudecile tale ai denaturat i falsificat realitatea, ceea ce ia provocat reacii emoionale total inoportune. Problema schimbrii reaciilor emoionale este mentalitatea incontient, ascuns, nesesizat de tine, care trebuie s faci fa valurilor repezi i nentrerupte ale vieii. Este clar c nu poate fi vorba de raiune i libertate n viaa omului dominat de reacii, ceea ce i pune ntrebarea dac nu exist i o a doua cale de a te comporta. Aceasta a doua cale exist i ea te poate duce la abordarea tip rspuns care satisface toate exigenele tale de homo sapiens: indepeden, putere, libertate, energie, vitalitate, linite i stare emoional pozitiv. Producerea unei reacii se face n dou etape: mai nti accepi, te lai n puterea stimulilor externi, iar apoi percepi aceti stimuli prin prisma convingerilor care de multe ori nu se potrivesc cu realitatea. Este de neles c anii de delsare la voia ntmplrii i percepia greit a realitii te termin i epuizeaz psihic. Reacie dup reacie, te oboseti i uzezi psihic, rezultatul nsemnnd dezechilibre psihice profunde i de durat, care vor necesita intervenia terapiilor greoaie i costisitoare. Deabia acum, dup ce rul a fost fcut, intervine psihanaliza, care poate s corecteze ntrun timp ndelungat i cu muli bani efectele vieii trite n reacii. Modul de via specific omului rspunsurilor i propune s taie rul din rdcin, astfel nct s nu se mai
95
ajung la gravele probleme psihice care s necesite intervenie psihanalitic. Terapia cognitiv spune c din start poi s te foloseti de o libertate interioar mai puin cunoscut, de contiin, stare emoional calm, atenie defocalizat, voin i inteligen pentru a nu te lsa afectat de stimulii exteriori. Acest lucru nseamn c eti singurul responsabil pentru strile tale emoionale i nimeni altcineva. Niciodat nimeni nu te supr, tu eti cel care n forul interior decide c este mai util s te superi i si comanzi o stare emoional negativ. ine deci de voina i decizia ta care va fi starea emoional pe care o vei alege s o afiezi la exterior. Stimulii externi bineneles c exist i vin peste tine ca i pn acum, dar st n puterea ta s decizi c nui vei lsa s i afecteze linitea, calmul i pacea sufleteasc. Aplicnd libertatea de a nu te lsa afectat, descoperte pe tine nsui aa cum nu ai mai fost niciodat n via. Ca exemplu, condiia necesar pentru ca insultele altuia s nu te afecteze este hotrrea i decizia ta de a nu te lsa afectat de cuvintele pe care le spune, s nu le pui la suflet i s nu te consumi pentru ele. Folosindute de libertatea de a alege care stimul are voie s te intereseze i de voin, decizi c nu te lai afectat de cuvintele altuia, c tu eti cel care stabilete care i vor fi sentimentele i atitudinile referitoare la mesajul primit. Descoper n tine nsui libertatea de a hotr ce este bun sau nu pentru propriul suflet. Cci ce este responsabilitatea dect abilitatea de a da rspunsuri. Iat de ce aceast calitate uman este foarte rar i foarte preioas acolo unde apare. A fi responsabil implic tocmai ceea ce se cere pentru ca acel click interior (insight) s te duc n lumea fascinant a rspunsurilor: voin, libertatea de alegere, contiin superioar. Totui, degeaba hotrti tu c nu te vei lsa afectat de stimuli exteriori dac spaiul liber dintre stimul i rspuns este umplut cu convingeri i credine false. n funcie de denaturarea reprezentrii realitii, un individ care a reuit doar s se detaeze de stimuli i s nu se lase afectat de ei, se poate transforma ntrun alienat psihic, nebun sau psihopat. Un tip prea introvertit care a parcurs cu succes prima etap a rspunsului, dar care nu poate nelege corect ce se ntmpl n jurul lui, este un pericol pentru el i societate. Este preferabil ca un astfel de om s se consume din orice i s fie previzibil n reacii. Pentru a ajunge aadar la un rspuns i este necesar i o anumit doz de extravertire, de fixare a ateniei la exterior pentru a vedea i nelege ct mai fidel realitatea social n care trieti. O dat aceste condiii ndeplinite, poi spune c ai intrat n clubul extrem de mic i select al homo sapiens. n acest club au acces numai oamenii inteligeni care, responsabili sunt stpni pe viaa lor i dei nici ei nu sunt scutii de valurile repezi i dure ale vieii, totui, printro nelegere superioar, hotrsc ce rspuns este cel mai bun de oferit fiecrui stimul, pentru ca interesele i aspiraiile lor si gseasc mplinirea. Dac i se pare c ceea ce cere un rspuns de la tine este prea mult i greu, este bine s tii c odat ajuns la acest nivel, efortul fcut i se va prea infim i rezonabil n comparaie cu avantajele pe care le dobndeti. Viaa trit n responsabilitatea rspunsurilor este categoric un salt spectaculos fa de chinul i oboseala reaciilor. Accezi la un nivel superior al contiinei care te face s te simi mai sigur de sensul i rostul tu n aceast lume. n primul rnd descoperi c poi pune n slujba inteligenei o imens energie i vitalitate. Este normal, din moment ce refuzi s te lai trt n orice problem fr importan, s te consumi pentru orice detaliu i s te pierzi cu firea pentru orice fleac. Oamenii obosii i vlguii ai reaciilor par demni de mil comparativ cu energia i vitalitatea oamenilor rspunsurilor. Iar energie i vitalitate suficient nseamn i o sntate mai bun i o via sexual prelungit dincolo de statisticile medicale. Rspunsurile fac s te redescoperi pe tine nsui. Strile de dependen i slbiciune ale reaciilor sunt nlocuite de binefctoarele stri de independen i putere. Pentru prima oar n via poi s te consideri un om liber, stpnul propriilor stri emoionale. Sentimentele tale nu mai depind de vorbele i aciunea altora, ci doar de voina ta de a fi afectat i rspunde provocrilor primite. i starea emoional de fond este alta. Dac nesigurana, ndoiala, instabilitatea i tensiunea reaciilor i asigurau starea de vnat al stimulilor, mereu la pnd n ateptarea problemelor, rspunsurile te transform ntrun om ncreztor, stabil, sigur i relaxat. Eti ncreztor n viitor, ai sigurana vieii trite n cadrul unor valori ntradevr demne de o fiin uman, eti oscilant n
96
ceea ce ntreprinzi i poi fi relaxat chiar n mijlocul agitaiei generale. Starea general pozitiv a rspunsurilor i aduce servicii i din prisma raionalismului. i asta deoarece nu mai eti predispus s mbriezi credine i convingeri de tot soiul. ncrederea i sigurana i permit luxul de a nu ceda ispitelor convingerilor, permind astfel s rmi deschis raiunii i obiectivismului. Uneori ns, diferena dintre reacie i rspuns nseamn diferena dintre via i moarte. De acest adevr te poi convinge ntrun cabinet de cardiologie. Sunt acolo oameni de toate vrstele, profesiile i fiecare are povestea lui. Dar toi, fr excepie, au un lucru comun: expresia ncruntat a ochilor, pasiunea pentru gest, sufletul pe carel pun n tot ce spun. Nu i trebuie mult s recunoti n aceti suferinzi tipul pur al oamenilorreacie, care se las afectai de orice i se consum pentru cele mai mrunte i neimportante gesturi. Probabil c niciodat n viaa lor nu au cunoscut satisfaciile aduse de libertatea de a alege, de voina de a decide n numele lor i c tot ce au putut s dea din ei au fost monotonele i sterilele reacii. S pui la suflet i s te consumi pentru orice fleac duce n timp la probleme de sntate. Acolo unde organismul este mai slab pe fond ereditar sau a fost slbit prin lipsuri i excese, acolo se vd efectele vieii trite n reacii. Inima, stomacul, creierul i sistemul endocrin sunt primele care cedeaz n astfel de cazuri. Dar arta de a rspunde i nu reaciona la stimulii vieii trebuie neleas nu doar ca simplu act terapeutic, ci ca un complet mod de via care s i ghideze la fiecare pas. O legtur direct este ntre viaa trit n sclavia reaciilor i acceptarea societii consumatoriste. Cu ct doreti mai multe bunuri materiale, cu ct te nconjori de mai multe bunuri de care eti dependent, capacitatea ta de a avea rspunsuri i nu reacii la aciunea stimulilor de mediu scade. Bunuri multe n proprietate nseamn o mai mare deschidere la aciunea stimulilor de mediu, o mai mare probabilitate de a fi prins descoperit, favorizeaz oboseala, reduce timpul de nelegere a fenomenelor i predispune la reacii. Libertatea de a alege s te nconjori doar de bunurile necesare, evitnd capcana consumatorismului i practica unei detari, distanri fa de lumea material sunt fundamentale pentru a putea practica rspunsurile. Cu ct eti mai prins n capcana consumatorismului, cu att vei fi mai ocupat i aglomerat de stimulii care nu cunosc odihna i cu att mai prins vei fi n lumea reaciilor. Cea mai dificil provocare pentru a cdea n ispita reaciilor o constituie aciunea aceluiai stimul, dar aflat ntro continu micare. S fii inta unui stimul, s te abii s reacionezi, s contientizezi aciunea stimulului i consecinele reaciunii, s te foloseti de libertatea de a da rspunsul ales este deja o dovad de inteligen i nelepciune pentru orice om. Dar s practici o continu repoziionare cognitiv, atitudinal i comportamental fa de un stimul n micare, s calculezi continuu consecinele diferitelor variante i s scoi din tine rspuns dup rspuns este o performan. Mai ales dac acest stimul n micare este o fiin uman, imprevizibil n conduite i aciuni. Pot numra pe degetele de la o mn ci oameni cunosc i care s fie capabili de aceast flexibilitate i capacitate de a oferi rspunsuri variate unui stimul n micare, i nici unul nu ieea n eviden cu ceva. Sunt oameni linitii, fr pretenii, uneori chiar delstori, dar cnd este vorba de aspecte pe care ei le consider importante, ncepe distracia tatonrii i repoziionrii continue, pn cnd obosit i ameit cedezi psihic i te declari nvins. Te rogi s fii acceptat ca nvins, numai ca joaca i tensiunea s se termine. De fiecare dat cnd ai dea face cu un om care este capabil de ai ntoarce rspunsuri i nu reacii la provocrile tale, nseamn c ai de a face cu o persoan foarte inteligent i pragmatic n abordarea vieii. Nu este exclus ca s aib n minte scopuri i obiective de urmrit i capacitatea lui pentru rspunsuri s fie rezultatul unui antrenament special sau cursuri de psihologie aplicat. Dar indiferent care este realitatea, este de preferat s nu dezgropi securea rzboiului cu astfel de persoane. inete deoparte de ei, respecti i nva de la ei arta de a fi liber, independent, nesupus, practic.
97
Capitolul 10 Din comunicarea timizilor
Timiditatea este un complex psihosocial despre care sa scris i sa vorbit enorm. i nu n zadar, cci influena acesteia asupra a milioane de oameni se ntinde de la procese cognitive i afective pn la comportarea n societate i algoritmi de relaionare intim. Cnd spun timid, spun implicit complex de inferioritate travestit n complex de superioritate. Din aceast cauz timizii ursc discuiile banale, simple, deschise, plvrgeala i ceea ce n general ceea ce numeti a face conversaie. O discuie l intereseaz pe timid numai dac este grea, se dezbat probleme profunde i importante pentru ar i umanitate. Stratagema este c prin deinerea de informaii i putere timidul se poate ridica n proprii lui ochi i astfel se mai uureaz de balastul inferioritii. Dar aceast tendin de respingere a subiectelor minore i a conversaiei este totodat cea care i alimenteaz indirect timidului inferioritatea. Contrar altor opinii, eu vd n conversaie un comportament de natur s te stabilizeze emoional i s i mbunteasc viaa social. Orice ncercare de a deveni un expert al manipulrii cuvntului obligatoriu ncepe cu un stagiu temeinic n banala conversaie. Altfel nici nu sar putea. Conversaia i d o stare de bine, de ncredere i siguran, poi comunica relaxat cu orice om i, indiferent de rangul ori prestigiul lui, nu te temi ce prostie ai putea spune i ncetul cu ncetul te obinuieti s ntorci frazele i s i foloseti inteligena emoional i social. S faci conversaie necesit ceva ancorare n realitate, cci a face conversaie nseamn a fi capabil s discui despre temele n vog din societate: taxe, impozite, fotbal, politic, mod, filme, VIPuri, convertibilitatea monetar, explorri spaiale etc. Fiind bine rodat n rolul sporovielii, cnd vei avea dea face ntradevr cu o problem sensibil i oameni grei, tensiunea i emoiile discuiilor nu i vor provoca mare pricin. Nu aa stau lucrurile i pentru timid. Abinndusese deliberat s vorbeasc multe i nevrute, cnd este vorba de un dialog n care se iau decizii i se dezbate aprins un subiect, timidul clacheaz. Emoiile i tensiunea nervoas l inhib, l mpiedic s se concentreze, i golesc creierul de orice nelegere a celor discutate. Fr a cdea n capcana superficialitii, trebuie s foloseti i s exersezi conversaia ori de cte ori ai ocazia. Indiferent cine i este interlocutor, o bun conversaie, adaugit de zmbete i politeuri va crea o bun impresie i sentimente pozitive legate de persoana ta. Artndute deschis, dornic de dialog, la curent cu toate fleacurile i nimicurile trectoare, incredibil dar adevrat, construieti baza pentru viitoarele discuii importante i relevante pentru interesele comune i relaia uman. A fi dispus la conversaie i deschide orizonturi nebnuite n a putea comunica i relaiona cu o mulime de oameni cu care de fapt nu ai puncte comune. Schimbi informaii, preri, afli nouti, i mbogeti cunotinele i i faci prieteni. Starea sufleteasc pe care io d banalul nu este de neglijat i ea contribuie la socializarea i integrarea ta n societate: te simi bine, relaxat, eliberat de stress, ncreztor i sigur pe tine nsui, dornic i deschis s stabilileti noi contacte interpersonale. Privitor la timid, evitarea voluntar a conversaiei i ntrete comportamentul evitant, l ndeprteaz de lume, de oameni, de agitaie i forfot, contribuind i el cu ceva la adevrul c timiditatea este sala de ateptare a nevrozelor. (citat 1) O alt consecin a contiinei inferioritii este i continua preocupare pentru propria persoan. n puinele discuii pe care le are n societate, timidul, de team s nu se fac de rs, nestpnind subiectul de dialog, preia iniiativa i ncepe s vorbeasc fr ntrerupere, monopoliznd practic atenia tuturor. Dar cum poate timidul s se menin n centrul ateniei dect prin a vorbi despre el nsui. Astfel, n faa unor oameni pe carei vede pentru prima oar, timidul ajunge s spun totul despre viaa lui i prin cea trecut el. Nu este deci de mirare c
98
timizii cu greu pot ine ascuns vreun aspect din viaa lor personal i apropiaii lor le cunosc existena mai bine dect oricine altcineva. Dar dac pentru cei prezeni timidul face impresia unui om de lume, pentru cineva avizat acest comportament social trdeaz o dureroas greutate a inferioritii i team ascuns cu grij n cel mai ntunecat ungher al contiinei. Dac vei cere vreodat sfaturi ori informaii timidului, acesta i va livra informaia dorit, dar nsoit i de nencredere i ndoial cu privire la veridicitatea ei. (trimitere la idee 2) Orice fragment de comunicare este de fapt un mesaj complex, alctuit din trei pri: indus, raional i emoional i orice informaie ai transmite, de ea se ataeaz i o component emoional dat de starea sufleteasc a vorbitorului. Astfel te trezeti din partea timidului cu texte de genul: Maina a plecat dar poate sa ntors ntre timp, care i transmit i ie aceeai suspiciune i ndoial pe care a puso timidul n mesaj. Timidul i poate da informaii utile i valoroase, dar s ai grij s elimini din corpul mesajului primit partea emoional ataat de el. Acum nu gndi c este timid orice om la care, pe lng informaie, sesizezi i o nuan de nencredere. Una este nencrederea obiectiv, legat de informaie i cu totul altceva este nencrederea subiectiv legat de emitent. Dup ce ai citit procesul resentimentului, explicat ntrun capitol anterior, i este uor s nelegi de ce acesta este sursa unei mari pri din comunicarea timidului. Cu imaginea i respectul de sine la pmnt i din contiina neputinei condiiei sale, singura ans de supravieuire psihologic a timidului este si coboare pe ceilali la nivelul su. i cel mai sigur i uor mod de a realiza aceast coborre este s se foloseasc de resentiment: critici, denigrri, negri, acuze, bagatelizri, deprecieri, etc. Cu un timid alturi, nu vei scpa de ascuimea inteligenei i a simului su critic puse n slujba resentimentului. Se pornete startul ntro performant vntoare i contabilizare a micilor greeli, n care acestea, din liliputane devin uriae. Orice defect personal este observat i scos n eviden. Ezitrile i eecurile tale, odat depistate de timid, devin n minile lui instrumente de tortur. Iar meritele i reuitele tale sunt minimalizate i terse din nomenclatorul contiinei. Pentru a rezista n faa acestui nentrerupt atac verbal i a nu te complexa la rndui, ai nevoie de un psihic puternic: o bun i puternic imagine de sine, completat de o profund ncredere n sine. Din aceste motive, consider simpla prezen a unui timid ntrun grup social drept un veritabil test psihologic pentru acetia. Datorit resentimentului timidului, dac nu ai o puternic ncredere n tine nsui, vei fi o victim sigur a acestuia, psihicul tu resimind contactul cu un timid prin accentuarea dezechilibrelor incipiente, intimidare, nesiguran i comportament evitant. Pe lng resentimentul pe care timidul il aplic metodic, o a doua form de agresiune verbal creia trebuie si faci fa sunt rbufnirile violente. Dei apar rar, doar de cteva ori pe an, vigoarea, agresivitatea i consecinele lor i vor impune respectul. Dea lungul lunilor de hibernare n hipersensibilitate, neputin i inferioritate, timidul mai nti adun toate nemulumirile, frustrrile i lipsurile pe care nu lea putut imputa cuiva pn atunci, pentru ca la umplerea paharului, acesta s fie complet vrsat pe prima persoan carei iese n cale. Jigniri presupuse, neatenii, sensibilitate rnit, lips de amabilitate i grij de care teai face vinovat, sunt justificrile pentru crizele timizilor. Ar fi suportabil dac totul sar rezuma doar la strigte. Dar de multe ori, n astfel de momente, apar i agresiuni fizice: mbrnceli, mpingeri, mbriri patetice i loviri care se pot termina fr voie n accidente regretabile. Ciudenia este c dup epuizarea crizei, timidul se comport ca i cum nimic nu sar fi ntmplat i se ateapt ca i cei care iau suportat cu stoicism defularea s fac la fel, lucru care ns din pcate pentru timid nu se ntmpl. S presupunem ns c depim conversaia pe care timidul o dispreuiete att de mult i s observm ce se ntmpl cnd are parte de un dialog pe carel consider interesant. Abtndum cteva fraze de la subiectul capitolului, contiina poate fi considerat ca fiind compus din dou pri: mintalitate de reacie i mintalitate de concepie. Ambele i sunt necesare pentru reuita n via. Mintalitatea de reacie reprezint rspunsul combinat i imediat al contiinei la provocrile
99
exterioare: ntro stare de efervescen emoional te agii, acionezi, iei lucrurile aa cum sunt i rezolvi rapid problemele din mers, folosind informaii culese en route din toate prile . Mintalitatea de concepie este rspunsul ntrziat al contiinei, ea rezolvnd problemele aprute cu ajutorul informaiilor culese n timp ndelungat, dup o meticuloas, rbdtoare, i dedicat analiz a situaiei i se folosete de cel puin dou structuri care intereseaz aici: memoria i reprezentrile sociale. Timidul este un produs aproape pur al mentalitii de concepie. Puin integrat social, timidul nui dezvolt rspunsurile rapide ale mentalitii de reacie, el prefernd s gndeasc aciunea i nu s participe la ea. Stnd mereu printre informaii, cri, computere i statistici, timizii sunt nentrecui analiti, coordonatori, planificatori i strategi. Iar dac vedei c se simt stingheri la petreceri, nu v facei idei preconcepute. n spatele hroagelor, a birourilor i netiui de lumina reflectoarelor, timizii presteaz o munc util care valoreaz cu mult peste recunoaterea oficial. Cunotinele profesionale din minile timizilor au fcut ca multe firme s se ridice i s valorifice oportuniti de milioane n urma chichielor gsite de ei. i muli manageri care au confundat la timizi prestaia social cu cea profesional i iau pierdut din structur, au avut ulterior destul timp s descopere uluii cum din cauza ciudatului pe care nul lua nimeni n seam pierd poziii de pia, concurena se dezvolt ii crete profiturile iar firma lor pierde bani i descoper scurtturile spre faliment. Problema este c, avnd preponderent dezvoltat mentalitatea de concepie, atenia lor este orientat spre interior i n cazul unui dialog, timizilor pur i simplu le scap aspecte, nuane i idei dezbtute. Le este necesar efort de concentrare pentru a fi i psihic prezeni n sal, efort care este depus doar n cazurile excepionale. Dar datorit memoriei exersate, el reine mare parte din dialogul care ia alunecat printre degete, pe care l va relua n mintea lui mai trziu, cnd este singur cu el nsui. Nu numai cuvintele sunt memorate, stocate i reanalizate ulterior. Un ntreg univers luntric de sensuri i nelesuri capt via ulterior, cnd sunt reluate i analizate gesturi, priviri, scpri, mimic. Dei la momentul producerii lor, acestea sunt irelevante, mai trziu aceste fineuri capt o semnificaie dttoare de certitudini. Incapacitatea ateniei de a se fixa (citatul 3) este cauza incapacitii inteligenei de a realiza un neles. (citatul 4) Seara trziu, cnd timidul retriete ziua, el practic interpreteaz i i reprezint n minte realitatea exterioar, reprezentri care l vor rupe i mai mult de senzaia iniial i i vor dezvolta i mai mult mentalitatea de concepie, iar cercul se nchide. Una din cauzele pentru care timidul, precum rumegtoarele, reia din nou ulterior materialul psihic trit n timpul zilei este puternica memorie pe care ia exersato. Atenia se reduce cnd ai de a face cu fenomene i lucruri familiare, cu care teai obinuit. Conform principiului conservrii energiei, concentrarea ta asupra acestor fenomene este redus, cci contiina i poate lua datele de care are nevoie din memorie, fr efort i cu ct memoria este mai dotat cu mari stocuri de date, cu att atenia ta extravertit va fi mai redus. Iar timidul, nesios acumulator de informaie, firesc c va avea o slab atenie fixat la exterior. Atenia slab nseamn ns i frustrarea inteligenei de a se produce, ceea ce oblig la reluarea ulterioar a materialului informaional. Dei se gsete explicaia inhibrii ateniei timidului n emotivitate, fr a nega aceast idee, cred c conceptele mintalitate de reacie i mintalitate de concepie ofer posibilitatea unei nelegeri mai profunde a fenomenului. Procesul de slbire a ateniei, care este poarta de intrare a contiinei, este cunoscut de specialitii n publicitate. Pentru ai dezmori atenia i ai trezi contiina, se apeleaz la tot felul de momeli care s i provoace curiozitatea. Se creeaz astfel voit confuzii, situaii neclare i dubii, astfel nct informaia deinut de memorie s fie insuficient pentru contiin. Efectul este o sporire involuntar a ateniei i concentrrii asupra fenomenului incert, dar care echivaleaz cu deschiderea porii de intrare a informaiilor n contiin. Ai aflat astfel de ce citeti texte scrise cu litere tremurnde, umbrite, neclare, mai mari sau mai mici, care ies din standardul clasic al unui text. Imaginile pot fi deliberat neclare i s creeze dubii, iar mesajul transmis s fie ambiguu. n nici un caz cei care au conceput reclama nu sunt amatori: ei tiu
100
foarte bine c dup incertitudine urmeaz efortul contiinei de a nelege i astfel mesajul sa transferat n contiin. Ceea ce sa i urmrit. Dac ar fi s sintetizezi informaiile acestui capitol, ai putea rezolva problema printro simpl enumerare: evitarea discuiilor deschise i libere, incapacitatea de nelegere spontan a gesturilor i cuvintelor, continua preocupare pentru propria persoan, resentiment, rbufniri violente i nencredere n informaiile transmise. Societile concureniale sunt cele care favorizeaz apariia i dezvoltarea fenomenului timiditii. Aceasta nseamn c pe msur ce societatea romneasc devine una concurenial, vei avea din ce n ce mai muli cunoscui care s comunice n cele ase stiluri prezentate. Societile bazate pe principiul competiiei sunt generatoare de timiditate. (citatul 5) Societatea concurenial nseamn lupta i efortul individului pentru accederea la o ct mai bun poziie n societate. n acest demers este necesar combinarea informaiilor profesionale cu rafinamentul social. Dac ai fi foarte bun profesionist, dar cu o slab prestan n societate, te ai putea limita la posturi i funcii de birocrat, dar nu ai ajunge la ealoanele superioare de conducere, iar dac ai fi om de lume, dar slab profesional, ai deveni obiectul de brf i ironii al tuturor. Timizii se sting n societatea concurenial la proba socialului. Emotivi, inhibai, interiorizai, ei pierd de multe ori luptele pentru posturi din cauza complexelor carei trag n jos, spre eec. Sufer enorm din cauza asta i sper ca prin ambiie i competen profesional si compenseze deficienele pe care le au n materie de conduit n lume. Concuren nseamn tot mai muli indivizi care se lupt n tot mai multe situaii i deci tot mai muli candidai la succes care vor cpta statutul de pierzant. Din masa acestor pierzani i recruteaz timiditatea adepii. Primii sunt cei cu toleran scazut la eec. Sensibili, cu o imagine de sine nu prea grozav, un eec este tot ce le mai trebuie acestor oameni pentru ca timiditatea si asigure o prezen statornic n sufletul lor. Urmeaz apoi cei ceva mai siguri pe ei, dar care, supui la continuele probleme i nempliniri de via, cedeaz ntrun final i o apuc i ei pe drumul timiditii, se retrag n universul lor mic i i triesc viaa dedicnduse muncii, profesiei, hobbyurilor, copiilor, familiei ori acumulrii haotice de cunotine nefolositoare.
Referinele capitolelor
Referinele capitolului 1: 1 citat din Horney, Karen Conflictele noastre interioare, Editura IRI, 1998, pp. 43-50 2 citat din Horney, Karen Conflictele noastre interioare, Editura IRI, 1998, pp. 47-48 3 citat din Horney, Karen Conflictele noastre interioare, Editura IRI, 1998, pp. 54-58 4 citat din Horney, Karen Conflictele noastre interioare, Editura IRI, 1998, pp. 64-72
Referinele capitolului 2:
101
1 citat din Stekel, Wilhelm Psihologia eroticii feminine, Editura Trei, 1997, pg. 147 2 citat din Stekel, Wilhelm Psihologia eroticii feminine, Editura Trei, 1997, pg. 147 3 trimitere la idee din Stekel, Wilhelm Psihologia eroticii feminine, Editura Trei, 1997, pp.148-199 4 trimitere la idee din Stekel, Wilhelm Psihologia eroticii feminine, Editura Trei, 1997, pp.148-199 5 trimitere la idee din Stekel, Wilhelm Psihologia eroticii masculine, Editura Trei, 1997, pg. 16,134,150,165 6 citat din Stekel, Wilhelm Psihologia eroticii feminine, Editura Trei, 1997, pg.197 7 trimitere la idee din Mitrofan, Iolanda i Ciuperc, Cristian Incursiune n psihosociologia i psihosexologia familiei, Editura Edit Press Mihaela SRL, 1998, pp. 113-122, 184-190
Referinele capitolului 3: 1 trimitere la idee din Scheler, Max Omul resentimentar, Editura Trei, 1998, trimitere la idee din Nietzsche, Friederich Genealogia moralei, Editura Mediarex
Referinele capitolului 4: 1 trimitere la idee din Adler, Alfred Sensul vieii, Editura IRI, 1995, pp. 85-88, 111-115
Referinele capitolului 5: Referinele capitolului 6: Referinele capitolului 7:
Referinele capitolului 8: 1 citat din Holdevici, Irina Gandirea pozitiv, Editura tiin i Tehnic, 1999, pp.1417 2 citat din Pavelcu, Vasile Elogiul prostiei, Editura Polirom, 1999, pp. 306-307 3 trimitere la idee din R.V.Joule&Beauvois Tratat de manipulare, Editura Antet, 1997, pp. 2022 4 citat din R.V.Joule&Beauvois Tratat de manipulare, Editura Antet, 1997, pg. 22 5 trimitere la idee din R.V.Joule&Beauvois Tratat de manipulare, Editura Antet, 1997, pp. 2627 6 citat din R.V.Joule&Beauvois Tratat de manipulare, Editura Antet, 1997, pg. 27 7 trimitere la idee din R.V.Joule&Beauvois Tratat de manipulare, Editura Antet, 1997, pp. 2425 8 citat din R.V.Joule&Beauvois Tratat de manipulare, Editura Antet, 1997, pg. 2425 9 trimitere la idee din R.V.Joule&Beauvois Tratat de manipulare, Editura Antet, 1997, pg. 2930 10 - trimitere la idee din R.V.Joule&Beauvois Tratat de manipulare, Editura Antet, 1997, pg. 43 11 citat din R.V.Joule&Beauvois Tratat de manipulare, Editura Antet, 1997, pg. 42 12 citat din R.V.Joule&Beauvois Tratat de manipulare, Editura Antet, 1997, pg. 52 13 citat din R.V.Joule&Beauvois Tratat de manipulare, Editura Antet, 1997, pp. 168-169 14 citat din R.V.Joule&Beauvois Tratat de manipulare, Editura Antet, 1997, pg. 59 15 citat din R.V.Joule&Beauvois Tratat de manipulare, Editura Antet, 1997, pg. 58 16 trimitere la idee din R.V.Joule&Beauvois Tratat de manipulare, Editura Antet, 1997, pp. 6263
Referinele capitolului 9: 1 trimitere la idee din Gavriliu, Leonard Inteligena i patologia ei. Ce este prostia, Editura IRI, 2001, pg. 70 2 citat din Pleca Liviu n articolul Psihologie pragmatic 3 trimitere la idee din Brinster, Philippe Terapia cognitiv, Editura Teora, 1997
102
BIBLIOGRAFIE
Adler, Alfred Sensul vieii, Editura IRI, Buc, 1995 Brinster, Philippe Terapia cognitiv, Editura Teora, 1997 Cheng, Anne - Istoria gandirii chineze, editura Polirom, 2001 Demetrescu, Scarlat Din tainele vieii i ale Universului, Emet Art, 1995 Dimitriu, Elena Timiditatea i terapia ei, Editura tiin i Tehnic, 1998 Eliade, Mircea Alchimia asiatic, Humanitas, 2003 Eliade, Mircea Zalmoxis. Revista de studii religioase, vol. IIII (1938-1942), Polirom, 2000 Faire, Shoshana i Cornelius, Helena tiina rezolvrii conflictelor, Editura tiin i Tehnic, 1996 Gavriliu, Leonard Inteligena i patologia ei, Editura IRI, 2001 Golu, Mihai - Bazele psihologiei generale, Editura Universitara, Bucuresti, 2002 Grof, Stanislav - Psihologia viitorului, editura Elena Francisc Publishing, 2005 Holdevici, Irina Gndirea pozitiv, Editura tiin i Tehnic, 1999 Horney, Karen Conflictele noastre interioare, Editura IRI, 1998 Joule, R.V ; Beauvois, J.L. Tratat de manipulare, Editura Antet, 1997 Jung, Carl Gustav Tipuri psihologice, Editura Humanitas, 1997 Moss, Richard - Fluturele negru, editura Elena Francisc Publishing, 2007 Mitrofan, Iolanda i Cristian, Ciuperc Incursiune n psihosociologia i psihosexologia familiei, Editura Edit Press Mihaela SRL, 1998 Pavelcu, Vasile Elogiul prostiei, Editura Polirom, 1999 Secretul florii de aur. Cartea Constiintei si a Vietii, editura Herald, 2005 Scheler, Max Omul resentimentar, Editura Trei, 1998. Stekel, Wilhelm Psiholgia eroticii feminine, Editura Trei, 1997. Stekel, Wilhelm Psihologia eroticii masculine, Editura Trei, 1997
103
104

Plesca Liviu Psihologie Aplicata Pentru Nivelul Mediu Si Avansat

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Plesca Liviu Psihologie Aplicata Pentru Nivelul Mediu Si Avansat

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

PSIHOLOGIE APLICAT PENTRU NIVELUL MEDIU I AVANSAT

Autor: PLECA LIVIU

Psihologie aplicat pentru nivelul mediu i avansat

Bucureti, Iunie 2008

ajungi s te abandonezi partenerului.

Capitolul 8 Tehnici de manipulare

se va mai produce i tendina iniial distrugtoare se va calma.

Capitolul 9 Diferena dintre reacie i rspuns

Capitolul 10 Din comunicarea timizilor

Psihologie aplicat pentru nivelul mediu i avansat

Referinele capitolului 5: Referinele capitolului 6: Referinele capitolului 7:

Psihologie aplicat pentru nivelul mediu i avansat

S-ar putea să vă placă și