CURS INOVARE

List subiecte de dezvoltat

1.Ce nseamn a inova? De ce inovm? Care sunt formele inovrii cu exemplificri? Care este
diferena dintre inovaie i invenie? Care sunt avantajele firmelor mici n demersul inovrii?
1.1 Inovarea este instrumentul specific al unui ntreprinztor, mijlocul prin care el exploateaz
schimbarea ca o ocazie pentru diferite afaceri sau diferite servicii.
n esen, a inova nseamn a aduce cu succes o idee creativ pe pia, a face altfel dect
nainte, rezultatul fiind obinerea de profit.
Inovare = Generarea ideii + Dezvoltarea conceptului + Implementare + Exploatare
1.2 De ce inovm?
Nevoia de inovare are la baz patru factori externi principali, i anume: noile tehnologii,
modificarea nevoilor clienilor, intensificarea concurenei i modificarea mediului de afaceri.
Modificarea nevoilor clienilor
De-a lungul istoriei omenirii nevoile umane au fost motorul inovrii.
Modificrile demografice, schimbrile de percepie, semnificaie i dispoziie, atracia
pentru bunuri materiale i servicii complexe i personalizate, dorina crescnd de confort i de a
epata l fac pe om s fie atras de nou.
Inovarea ncepe cu clientul i inovaia trebuie aadar s fie ntotdeauna concentrat pe
pia.
La ora actual, nevoia de inovare este din ce n ce mai mare, tendin care va crete de
altfel n viitorii ani n defavoarea muncii de rutin. O exprimare plastic a celor afirmate se
regsete n diagrama propus de profesorul japonez Kano i cunoscut ca Diagrama Kano.
Diagrama arat c unui cumprtor din ziua de azi, produsul cu elemente de noutate i
face mai mult plcere dect unul clasic i ca urmare l va prefera chiar dac sub aspectul
performanelor acesta din urm este ceva mai slab.
Intensificarea concurenei
Produsele de pe pia se rennoiesc mereu. Produsele noi, propuse de tot mai multe firme,
ofer:
faciliti din ce n ce mai mari,
confort mai bun n exploatare,
plcere mai mare n a le folosi etc.

Ca urmare, produsele vechi dispar, din ce n ce mai repede. Ideea actual a productorului
este simpl, i anume micorarea timpului de via al produsului, acesta fiind realizat astfel la
costuri mai mici, iar un pre sczut este un factor de atracie.
Renunarea la barierele vamale, impus prin tratatele de globalizare a economiei,
circulaia mult mai rapid a informaiei, ca i ieftinirea transportului au fcut ca acum concurena
s fie mondializat.
 Efectele sunt dramatice. O firm care nainte trebuia s fac fa concurenilor locali, pe
care i tia i care, oricum, nu erau foarte avansai din punct de vedere tehnologic i managerial,
se vede acum confruntat cu cei mai buni din lume, pe propriul ei teritoriu.
Modificarea mediului de afaceri
Cele mai mari economii din lume au fost i se mai afl n criz economic. Scderea
cererii i o moned unic puternic sunt principalele cauze ale recesiunii actuale din UE.
n Romnia cerinele generate de integrarea n UE au condus la:
creterea costurilor;
scderea facilitilor;
probleme cu privire la procurarea tehnologiei pentru a ndeplini standardele de calitate;
concuren acerb;
creterea preurilor;
obligativitatea respectrii drepturilor de proprietate intelectual;
accent pe protecia mediului nconjurtor etc.

Devine necesar transformarea ntreprinderilor bazate pe utilizarea intensiv a materiilor

prime i a forei de munc n ntreprinderi bazate pe avantajele oferite de tehnologii avansate
i/sau creativitate.

Noile tehnologii
Noile tehnologii au o serie de trsturi caracteristice, ntre care:
sunt transversale, n sensul c o asemenea tehnologie o regsim n numeroase ramuri
industriale foarte diferite ntre ele. De exemplu, laserul apare n mecanic, la prelucrarea
materialelor, n chirurgie ca bisturiu dar i n industria confeciilor, la croirea stofelor, n
informatic sau n redarea sunetului, ca cititor de CD (Compact-Disc).
sunt contagioase, n sensul c implic transfer de la o ramur industrial la alta, iar acesta se
face extrem de repede.
sunt combinatorii, ceea ce nseamn c pentru a putea fi utilizate trebuie fcut apel la un
ansamblu de asemenea tehnologii. De exemplu CD-PLAYER-ul reunete tehnologia laser cu cea
a prelucrrii numerice a semnalului.
sunt expansive, apariia i utilizarea lor determin apariia i utilizarea altor tehnologii i mai
noi. De exemplu, sistemul de frnare ABS a condus, repede, la apariia suspensiilor active.
sunt complexe i costisitoare, cu alte cuvinte necesit un personal cu nalt calificare care
trebuie s dispun de mijloace sofisticate (deci scumpe). Ca urmare, asemenea tehnologii pot
ptrunde pe pia doar atunci cnd aceasta este suficient de deschis i de receptiv.
sunt creatoare de valoare adugat mare, presupun un aport nsemnat de inteligen i mai
puin de materie i energie.

1.3.Care sunt formele inovrii?

Inovarea este o problem esenial a zilelor noastre. Ea este un concept multidimensional
care depete abordarea numai tehnologic incluznd:
inovarea de produs
inovarea de proces
inovarea organizatoric
inovarea de marketing
 Inovarea de produs urmrete s creeze produse mai bune, capabile s aduc o valoare
mai mare consumatorilor. Inovarea de produs este forma de inovare cea mai frecventa, care se
poate manifesta la diferite niveluri de complexitate.
Inovarea de proces permite ntreprinderii inovatoare s beneficieze o perioad mai mare
de timp de avantajele competitive generate de aceasta, datorit faptului c aceast form de
inovare, prin natura sa, este mai dificil de sesizat de ctre concureni.
1.4. Diferena dintre inovaie i invenie
O invenie se definete ca fiind o creaie ce trebuie s ndeplineasc trei atribute
fundamentale:
s aib caracter tehnico-aplicativ;
s poat fi realizat i reprodus;
s prezinte noutate i progres fa de cunotinele actuale pe plan mondial.
Se poate remarca faptul c ntre cerine nu figureaz aceea de a fi capabil s aduc bani,
s aib succes pe pia, cerin esenial a inovaiei. n schimb, o invenie trebuie s fac dovada
c reprezint o noutate mondial, ceea ce nu se cere unei inovaii.
1.5. Care sunt avantajele firmelor mici n demersul inovrii?
Inovarea este instrumentul specific al spiritului de iniiativ.
Firmele mici i mijlocii se bucur n raport cu firmele mari de o mai mare flexibilitate, de
o capacitate rapid de reacie n raport cu firmele mari avnd legturi mai apropriate cu clienii i
fiind mai puin birocratice prin simplificarea procesului decizional. Toate aceste avantaje sunt
premise pentru un potenial ridicat de inovare.
Start-up-urile sunt prin excelen inovative, deoarece tind s mbunteasc procesele de
producie existente. Firmele noi aduc idei noi, ceea ce duce la inovare. Pe de alt parte, firmele
cu o anumit tradiie pe pia pot beneficia de pe urma experienei existente, fiind deci mai
mature atunci cnd se decid s inoveze.

2. Cum se definete tehnologia? Care este relaia dintre inginerie i tehnologie? Care sunt
componentele tehnologiei?
1.1. Tehnologia este ansamblul metodelor, proceselor, operaiilor fcute sau aplicate
asupra materiilor prime, materialelor i datelor pentru realizarea unui anumit produs industrial
sau comercial. Tehnologia este un ansamblu complex de cunotine, mijloace i know-how,
folosite combinat pentru o producie.
Tehnologiile sunt, de regul, rezultatul activitilor de cercetare-dezvoltare care
urmresc s utilizeze n practic inveniile, inovaiile i n general descoperirile, pentru
crearea de produse sau servicii.

1.2. Ingineria implic imaginaie, judecat i aplicarea cunotinelor umane existente

pentru a crea sau folosi tehnologia n mod util i eficient.
 1.3. Componentele tehnologiei
1. Componenta "produse fizice ncorporate n obiecte" care ajut la crearea unui produs sau
pentru oferta unui serviciu; aceast component controleaz toate operaiunile de transformare
fizic. Exemple: echipamente, laboratoare, instrumente, dispozitive, maini, utilaje etc.
2. Componenta "abiliti umane ncorporate n persoane" care calific capabilitile
tehnologice individuale, ca de exemplu abiliti de proiectare, cunotine tehnice, expertiz,
creativitate, experien etc. Aceast component indic nivelul de competen al persoanelor.
3. Componenta "cunotine codificate, ncorporate n nregistrri" de exemplu, parametri de
proiectare, specificaii, schie i desene, manuale de operare, de mentenan i de service.
4. Componenta "competene organizaionale" descrie capabilitile organizaiei care deriv
din structura sa i procesele care determin modul cum opereaz organizaia. De exemplu:
metode i tehnici de organizare, legturi interne i externe de cooperare, cadrul
organizaional.

3. Enumerai i dezvoltai cerinele ca o firm s inoveze, s dobndeasc capabilitate de inovare? Care

sunt diferenele dintre inovarea radical i cea incremental?
1.1. Pentru ca o firm s inoveze, s aib capabilitate de inovare, trebuie s ndeplineasc
o serie cerine eseniale
1. s fie constrns s inoveze inovarea s se bazeze pe existena unei nevoi declarate;
2. s vrea s inoveze existena unei viziuni, a unei strategii ce vizeaz inovarea;
3. s permit inovarea existena unei culturi care s sprijine inovarea, a unui proces ce vizeaz
inovarea
4. s realizeze inovarea s valorifice resursele disponibile, s finalizeze proiectele ncepute;
5. s nvee din inovare s dobndeasc cunotine interne i externe necesare pentru inovrile
ulterioare;
6. s persevereze n inovare existena firmei s depind de capacitatea acesteia de a inova
continuu
Capabilitatea de inovare a firmei se diminueaz considerabil n situaia n care una din
cele ase cerine lipsete sau nu este foarte pregnant.

1.2. Inovare radical const n aplicarea unei idei, a unei practici sau a unei metode ce
reprezint o noutate absolut nu numai pentru firm pentru ramura industrial.
Inovare radical este caracterizat de un grad ridicat de noutate, determin schimbri
fundamentale ale activitilor unei firme i abateri semnificative fa de practicile curente. Odat
introdus pe pia, o inovaie radical este urmat de numeroase i variate inovaii incrementale,
de reproiectri minore sau majore dezvoltate din aceasta.
Inovare incremental este mai des ntlnit i const n aplicarea unei idei, a unei practici sau a
unei metode ce reprezint o noutate absolut n raport cu firma analizat, dar care nu mai reprezint o
noutate absolut pentru ramura industrial, aceast idee, practic sau metod fiind anterior adoptat n
cadrul altor firme aparinnd industriei respective.
Inovarea incremental vizeaz extinderea utilizrii tehnologiei de baz a firmei,
reprezentnd mbuntiri ale metodelor existente, ceea ce determin abateri mici fa de
practicile curente i un grad redus de noutate.
 Inovarea incremental care aduce schimbri mici de fiecare dat, prin acumulare, n timp,
poate conduce la schimbri mari, ea fiind agreat de productorii cu vechime pe pia, datorit
faptului c implic investiii i riscuri mici.

4. Cum se ajunge de la idee la produs inovativ comercializat - cerine care trebuie s fie respectate? Care
sunt problemele managementului inovrii?
1.1. Drumul de la idee la comercializarea acesteia pe pia, cu succes, sub form de produs
inovativ este lung, fiind presrat cu diverse filtre, cu caracter intern i extern.
Pentru ca ideea s se materializeze n produs inovativ este de dorit ca aceasta s corespund
obiectivelor firmei, s fie realizat cu tehnologia i cu resursele existente pentru a diminua investiiile.
Trebuie avute n vedere i competenele partenerilor de afacere i soluiile alternative existente pe pia
pentru ca produsul s aib concuren redus nc de la nceput. Implicarea partenerilor de afacere i a
clienilor n proiectarea i realizarea produsului are un rol hotrtor n acceptana final a clienilor.
1.2.
5. Prezentai avantajele i dezavantajele a cel puin trei modalit i de realizare a activitii de cercetare-
dezvoltare? Definii conceptul de transfer tehnologic i dai exemple de modaliti de realizare a acestuia.
1.1.

1.2. Transferul tehnologic este procesul prin care informaia, cunotinele, ideea sau o
tehnologie, dezvoltate ntr-o organizaie, ntr-o zon sau pentru un anumit scop sunt folosite sau
aplicate n alta organizaie, ntr-o alt zona sau pentru un alt scop.
Prin conceptul de transfer de tehnologie (sau transfer tehnologic) se nelege un proces
activ:
prin care tehnologia este transmis ntre dou sau mai multe entiti,
cu scopul ca dezvoltrile tiinifice i tehnologice s fie accesibile unui domeniu mai larg de
utilizatori,
n vederea comercializrii sub forma de noi produse i/sau servicii.

Transferul de tehnologie se bazeaz pe creativitate i inovare, att n cadrul unor structuri de

cercetare-dezvoltare care genereaz tehnologia ca produs, ct i n cadrul organizaiilor receptoare ale
transferului tehnologic i mbrac o multitudine de forme.
6.Care sunt calitile i cerinele necesare pentru ocuparea unei poziii de manager de inovare ntr-o
firm? Care sunt atribuiile unui broker de tehnologii?
1.1. Managerii angrenai n activitatea de inovare trebuie:
s fie buni cunosctori ai activitii de cercetare;
s dispun de cunotine de marketing;
s cunoasc legislaia care reglementeaz finanarea inovrii;
s cunoasc legislaia privind protecia proprietii intelectuale;
s cunoasc principalele procese tehnologice ale firmei, limitrile lor;
s aib o temeinic cultur tehnic, pentru a putea face diferena ntre ce este posibil de
realizat i ce nu nc, dar s nu fie exclusiv dedicat tehnicii;
s fie buni conductori de proiecte;
s fie raionali, dar i tolerani fa de persoanele care sunt prin firea lor creative;
s fie persevereni, deschii, care nu se nchid dup un eec;
s nvee din nereuite i, chiar, s poat folosi eecurile pentru generarea de noi idei;
s cunoasc nivelul tehnicii din domeniul de activitate al firmei, s tie ce poate fi folosit n
beneficiul firmei i cu ce costuri;
 s cunoasc nivelul inovativ al propriei firme, raportul acestuia cu al celorlalte firme cu care
intr n competiie, mijloacele i instrumentele care permit msurarea lui.

1.2. Brokerul de tehnologii este persoana calificat pentru efectuarea transferului

tehnologic, este persoana ce leag oferta cu cererea respectnd proprietatea industriala.
Activiti tipice pentru brokerul de tehnologii:
- contientizare: ex. promovarea serviciilor, publicarea de oportuniti tehnologice.
- contact: audituri tehnologice, vizite la firme, ntlniri pentru identificarea ofertelor si nevoilor
locale. Organizarea de evenimente de transfer tehnologic, brokerage, zile deschise, seminarii,
expoziii.
- asisten: cutarea de tehnologii care s se potriveasc nevoilor identificate/diseminrii de
profile tehnologice si cutare de parteneri pentru exploatarea tehnologiilor identificate prin
cooperare. Asistenta in pregtirea unor ntlniri comune ntre parteneri poteniali.
- contracte semnate: asistare la ncheierea contractelor de transfer tehnologic, contractelor de cooperare
tehnologica.
7. Ce este auditul de inovare? Care sunt rezultatele utilizrii acestuia? Care sunt fazele auditului inovrii?
Cum evalum inovarea (dai exemple de 10 indicatori de-a lungul ntregului proces de inovare).
1.1. Prin audit n general, se nelege examinarea profesional prin care persoane
competente, independente colecteaz i evalueaz probe pentru a-i forma o opinie asupra
gradului de coresponden ntre cele observate i anumite criterii prestabilite.
Auditul inovrii este o analiz cuprinztoare, sistematic a capacitii de inovare a unei firme, cu
scopul principal de a mbuntii aceast capacitate.
1.2. Rezultatele auditului de inovare

1.3 Fazele auditului de inovare

1.3. Cum evaluam inovarea ????
Numrul angajailor implicai n cercetare-dezvoltare i inovare
Numrul echipamentelor folosite n C-D-I
Numrul de licene cumprate
Valoarea bugetului alocat C-D-I
Numrul de sugestii de mbuntire primite pe angajat
Numrul de prototipuri realizate
Numrul de corecii aplicate ulterior procesului
Numrul metodelor noi de instruire a personalului
Numrul de piee noi penetrate
Numrul de brevete obinute de firm

8. n ce const procesul de adoptare a unui produs nou? Care este influena caracteristicilor
produselor noi asupra ratei de adoptare? Exemplificai n cazul unui produs.

Procesul de adoptare a unui produs nou

Consumatorii trec prin cinci etape, n cadrul procesului de adoptare a unui produs nou:
1. Contientizare - Consumatorul devine contient de existena noului produs, dar nu are
informaii despre el.
2. Interes - Consumatorul caut informaii despre produsul cel nou.
3. Evaluare - Consumatorul se gndete dac are rost s ncerce produsul cel nou.
4. Utilizare de prob - Consumatorul utilizeaz noul produs, ntr-o cantitate redus, pentru a-i
mbunti estimrile n privina valorii acestuia.
5. Adoptare - Consumatorul decide s fac uz complet i cu regularitate de produsul cel nou.

n cazul produselor care necesit un efort financiar mare din partea cumprtorului (de
ex. un televizor) parcurgerea tuturor celor cinci etape poate s nu s realizeze.

Urmtoare caracteristici sunt deosebit de importante n influenarea ratei de adoptare a

unei inovaii.
Avantajul relativ: gradul n care inovaia pare s fie superioar produselor existente.
Compatibilitatea: gradul n care inovaia corespunde valorilor i experienelor pe care le au
clienii poteniali.
Complexitatea: msura n care inovaia este dificil de neles sau de utilizat.
Divizibilitatea: gradul n care inovaia poate fi folosit de prob la o scar redus.
Comunicabilitatea: gradul n care rezultatele utilizrii inovaiei pot fi observate sau descrise
altora.
Costurile iniiale i cele de utilizare curent.
Riscul i incertitudinea n utilizare.
Aprobarea social.

Televizoare cu imagine de nalt fidelitate (de ex. cele cu cristale lichide) se bucur de o rata
mare de adoptare.

9. Dezvoltai conceptul de proprietate intelectual.

 Proprietatea intelectual se mparte n dou categorii, i anume:
proprietatea industrial:
inveniile,
mrcile,
indicaiile geografice,
desenele i modelele industriale.
drepturile de autor i drepturile conexe (opere literare i artistice).
Inveniile
Inveniile sunt protejate prin brevete care confer drepturi exclusive titularului de brevet.
Acest lucru nseamn c invenia brevetat nu poate fi executat, folosit, distribuit sau
comercializat fr consimmntul titularului de brevet.
Protecia prin brevet este acordat pe o perioad de timp limitat, de obicei de 20 de ani
de la data nregistrrii cererii de brevet. Odat cu expirarea brevetului nceteaz i protecia iar
invenia intr n domeniul public, putnd fi exploatat comercial de alte persoane.
Brevetele
asigur recunoatere i recompens material,
contribuie la mbogirea patrimoniului de cunotine tehnice din lume.

Titularii de brevete au obligaia s fac publice informaii n legtur cu invenia lor.

Dreptul asupra unei invenii este dobndit i protejat prin nregistrarea acesteia la OSIM.
La o sut de cereri de nregistrare a unui brevet de invenii ajung s fie brevetate doar 50-
55. Dintre acestea, 10-12 sunt aplicate efectiv n producie.
Inveniile neaplicate n practic se mpart n trei categorii:
invenii ale viitorului, care vor fi aplicate cndva, dar acum punerea lor n practic ar fi prea
costisitoare.
invenii care revoluioneaz un domeniu, care sunt cumprate imediat de marile companii i
aplicate abia n momentul n care acestea sunt pregtite pentru o schimbare masiv.
inveniile care rmn n stadiul de materiale documentare.

Pentru brevetarea internaional costurile sunt uriae, aproximativ 3.000 de euro pe ar.
Mrcile
Marca este un semn susceptibil de reprezentare grafic servind la deosebirea produselor
sau a serviciilor unei persoane fizice sau juridice de cele aparinnd altor persoane.
O marc este alctuit din cuvinte, semne, culori sau combinaii de culori, precum i
diferite combinaii ale acestora.
Dreptul asupra mrcii este dobndit i protejat prin nregistrarea acesteia la OSIM.
nregistrarea mrcii confer titularului un drept de folosire exclusiv a mrcii pentru produsele
i/sau serviciile pentru care s-a efectuat nregistrarea, pe un termen de 10 ani de la data constituirii
depozitului, precum i dreptul de a interzice terilor folosirea mrcii sau imitarea sa frauduloas. La
cererea titularului, nregistrarea unei mrci poate fi rennoit la mplinirea fiecrui termen de protecie de
10 ani.
Indicaia geografic
 Indicaia geografic este denumirea servind la identificarea unui produs originar dintr-o
ar, regiune sau localitate a unui stat n cazurile n care o calitate, o reputaie sau alte
caracteristici determinate pot fi n mod esenial atribuite acestei origini geografice.
Ex: vinul de Bordeaux, igrile Havana
Dreptul asupra unei indicaii geografice este dobndit i protejat prin nregistrarea
acesteia la OSIM.
Durata de protecie a indicaiilor geografice curge de la data depunerii cererii pe o perioad de 10
ani cu posibilitate de rennoire nelimitat. Dreptul de utilizare se acord titularului.
Desenele i modelele industriale
Dreptul asupra unui desen sau model industrial este recunoscut prin nregistrare la OSIM
i acordarea unui certificat de nregistrare.
Certificatul de nregistrare confer dreptul de a interzice terilor s efectueze fr
autorizarea sa urmtoarele acte: reproducerea, fabricarea, comercializarea sau oferirea spre
vnzare, folosirea, importul sau stocarea n vederea comercializrii, oferirii spre vnzare sau
folosirii.
Protecia este pe o perioad de 5 ani, cu posibilitate de rennoire pe dou perioade succesive a cte
5 ani.

Observaie: Examenul va consta n 30 de ntrebri tip grila cu un singur rspuns corect, fiecare ntrebare
valornd 1 punct i dou subiect din lista de mai sus, subiecte valornd 10 puncte fiecare.
Pentru a promova trebuie sa avei cel puin 25 de puncte la examen, indiferent de punctele bonus avute
(prezenta curs si premiere proiect).
unctajele bonus (20 puncte) se adaug numai cu condiia obineri celor 25 de puncte minimale la examen.
1. B
2. C
3. C
4. C
5. C
6. B
7. C
8. B
9. B
10. B
11. C
12. D
13. B
14. B
15. A
16. E
17. A
18. A
19. D
20. E
21. B
22. B
23. D
24. B
25. A
26. A
27. D
28. A
29. A
30. D