7 secrete in cultura organizationala de la

Google
Posted on Dec 19, 2014 in Companii | 0 comments

Google este in topul listei Fortune 100 Cele mai bune companii pentru
care sa lucrezi si, in fiecare an, isi pastreaza aceasta pozitie fruntasa.
Campusul companiei joaca un rol important in atragerea profesionistilor
care vin sa lucreze la cel mai mare motor de cautare din lume.

sursa foto: www.businessinsider.com.au

Cum e viata la Google? Muncesti si esti rasplatit cu: masaje, pauze de volei
dupa-amiaza, alei de bowling si terenuri de baschet, bucatar care iti
pregateste cele mai bune delicatese. Nu trebuie sa iesi din campus pentru un
nou look, ai si salon de infrumusetare aici. Toate in acelasi loc.

Formula adevarata din spatele succesului consta intr-o cultura organizationala

employee-orientated care este imaginea si magnetul de atragere a tinerilor
talentati. Cei peste 40.000 de angajati sunt motivati pentru ca in companie se
respecta intocmai filosofia si pentru alte 7 secrete in cultura organizationala
de la Google pe care le dezvaluim acum:

1. Procesul de angajare este obiectiv, iar selectia talentelor este

temeinica
Google primeste peste 1 milion de CV-uri in fiecare an si mai putin de 0,5%
din aplicanti sunt angajati. Asta pentru ca procesul de recrutare este unul
complex: sunt evaluate abilitatile si inteligenta tehnica, precum si gandirea
creativa si rapida. Interviurile contin intrebari de tipul: Cate mingi de golf incap
intr-un autobuz scolar? Sau: Esti micsorat la inaltimea unei bucati de nichel si
masa se reduce proportional, astfel incat sa-ti mentii densitatea originala. Esti
apoi aruncat intr-un blender. Lamele vor incepe sa se miste in 60 de secunde.
Ce faci? Prin aceste intrebari, Google isi selecteaza atent oamenii
extraordianri care vor contribui la inovatie si care vor continua sau chiar vor
initia o cultura mai vibranta decat pana acum.

2. Au facut din HR o stiinta

In primul rand nu exista departament de HR (e prea comun termenul, nu?),
exista People Operations Department care analizeaza si foloseste date pentru
a face cel mai bun management al angajatilor. Angajatii sunt evaluati dupa
algoritmi de retentie, astfel compania are o imagine clara care dintre dintre ei
sunt tentati sa plece si chiar se fac studii pentru a afla care este marimea
optima si forma meselor din cafenea – astfel incat sa fie facilitata comunicarea
si interactiunea dintre angajatii Google. Iata cum au rezolvat problema cu
retentia femeilor. Principalul motiv pentru care multe dintre acestea plecau era
concediul de maternitate. Au schimbat planul si au decis ca in loc de 3 luni de
plata sa acorde 5 luni platite, iar rata de retentie a crescut la 50%. Totul prin
orientarea catre date si folosirea energiei in identificarea nuantelor
problemelor.

sursa foto: dailymail.co.uk

3. Atmosfera democratica si casual

Pauzele de volei si plimbarile cu bicicleta prin campus fac parte din avantajele
oferite de cultura organizationala a companiei. De asemenea, nu exista multi
manageri de mijloc. Practic sunt managerii mari care sunt si imaginea Google
si angajatii care se simt mai confortabil intr-o atmosfera deschisa, unde isi pot
exprima opiniile. Astfel se evita asa numitul Monkey-effect, compania oferind
oportunitati pentru discutii in grup, mereu pline de esenta, bazate pe date care
aduc cele mai bune idei.

4. Misiune clara si valori: De ce faci ceea ce faci

Fondatorii Google au stabilit inca de la infiintarea companiei: 10 lucruri care
stim ca sunt adevarate si care vor fi valorile companiei. Lista cuprinde
principii de baza cum ar fi: Este mai bine sa faci un singur lucru bine, bine de
tot, Repede e mai bine decat incet si Inovatia este in sangele nostru. Misiunea
clara comunicata fiecarui angajat cultiva un mediu unde fiecare stie ce face si
iubeste ceea ce face.

5. Transparenta si deschidere
Pentru a descrie minunata cultura organizationala, Google foloseste sloganul
“Default to open”. Informatia este share-uita prin intermediul sedintei
saptamanale numita TGIF, asigurand astfel transparenta si creand un mediu
unde totul este supus dezbaterii. Fondatorii Larry Page si Sergey Brin sunt
gazdele evenimentului unde angajatii sunt incurajati sa intrebe si sa raspunda
la intrebari. Acestia sunt informati constant care sunt planurile companiei, fiind
considerati parte din companie si nu o masa de indivizi anonimi. Astfel,
atmosfera este pozitiva in birouri si incurajeaza oamenii sa fie mai productivi.

6. Recunostinta pentru angajati, chiar si pentru greselile lor

Google recunoaste ca aprecierea este cel mai bun mod de a multumi
angajatilor pentru contributiile lor. Sunt oferite premii precum: The Founders’
Award pentru candidatii care se remarca prin ceea ce fac. Dar chiar si
greselile sunt premiate. Bineinteles pentru cei care le descopera in forma Beta
a produselor Google. Inainte de a fi COO la Facebook, Sheryl Sandberg a fost
vice-presedinte la Google responsabila de automatizarea sistemului de
publicitate. Cand a facut o greseala care a costat Google cateva milioane de
dolari, Sheryl si-a recunoscut greseala in fata lui Larry Page care i-a spus: Ma
bucur pentru ca ai facut aceasta greseala. Pentru ca imi doresc o companie
unde lucrurile sa se miste atat de repede si sa se faca atat de multe lucruri si
nu o companie unde sa fim foarte precauti si sa facem putin. Daca nu avem
aceste greseli, nu stim ce inseamna riscul.

7. Cultura organizationala sustinuta de implicarea in comunitati

Google a contribuit cu 1,2 miliarde de dolari pentru centrul de date din
districtul Berkeley si cu 1 milion de dolari folositi in scopuri umanitare in
Carolina de Sud. Evenimente precum Googlefest permit angajatilor sa
interactioneze cu cei mai activi membri din comunitatile online, consolideaza
relatii si un mediu de lucru placut.