Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
PUȘCAȘU DIONISIE
Autor ___________________
ROTARU Veronica
CHIȘINĂU, 2017
1
CUPRINS
INTRODUCERE
CONȚINUT
Studiu de caz:
CONCLUZII ȘI RECOMANDĂRI
BIBLIOGRAFIE
2
INTRODUCERE
3
În contextul problemei de prevenire a izbucnirii conflictelor apare în
literatura de specialitate conceptul de ”gestionare a crizelor”. Acest concept
presupune o abordare mai complexă a situațiilor ce pot genera conflicte și de
asemenea a modalităților de soluționare a acestora. Această acţiune presupune, în
primul rând, cunoaşterea aprofundată a cauzelor care pot genera sau generează
contradicţii şi tensiuni, a factorilor favorizanţi ori defavorizanţi ai contradicţiilor
respective. Cunoaşterea cauzelor situaţiilor de criză trebuie să cuprindă toate
formele de manifestare a acestora, analizându-se imparţial şi apreciindu-se cât mai
exact, fără prejudecăţi ori sentimente, ponderea fiecărui tip de contradicţie
(economică, politică, juridică, etnică, religioasă etc.) în cadrul situaţiei respective.