Ciclul de viaţă al produsului Coca-Cola Vanilla

2.1. Lansarea.
Etapa de lansare a produsului Coca-Cola Vanilla a început în momentul în care produsul a
fost introdus pe piaţă (anul 2002) , vânzările au fost scăzute iar profiturile neglijabile, dar pe
masură ce consumatorii au început să cunoască produsul, au început sa îl consume zilnic,
profiturile au început să crească.. Principalul obiectiv al întreprinderii a fost reprezentat de
informarea consumatorilor în legătură cu apariţia noului produs pentru ca acesta să dobândească
un loc pe piaţă. Întreprinderea urmăreşte ca atât cumpărătorul, cât şi distribuitorul să
cunoascăprodusul şi avantajele sale.
Următorul pas pe care trebuia să îl realizeze întreprinderea se referea la atenuarea
reticenţei pe care o manifesta consumatorul înainte de a accepta noul produs. Un element cheie în
acest sens, îl constituie formarea unui lanţ de distribuţie adecvat, prin susţinerea şi încurajarea
pieţelor de desfacere.
Costurile de cercetare şi dezvoltare, ca şi cele de lansare, au fost acoperite din venitul
rezultat în urma practicării unor preţuri de lansare mari
Datorită dificultăţilor cu care se confruntă unele întreprinderi în faza de lansare - doar o
parte dintre acestea dispun de resursele, capacitatea tehnologică şi informaţiile referitoare la piaţă
necesare pentru a lansa cu succes noul produs - multe produse noi pot eşua, nereuşind să
depăşească această etapă.

2.2. Creşterea.
Odată ce lansarea a avut un real succes, noul produs a început să înregistreze o creştere
rapidă a vânzărilor care, desi in paralel compania Pepsi a ieşit pe piaţă cu un produs asemănător ,
Pepsi-vanilla, compania Coca-Cola a intensificat promovarea produsului la maxim, aceste lucruri
pot face ca această etapă să fie cea mai profitabilă din întreg ciclul de viaţă al produsului. Scopul
întreprinderii în etapa de creştere a produsului a constat în maximizarea cotei de piaţă şi crearea
unei mărci puternice. Realizarea acestui scop presupune:
 creşterea la maximum a cererii pe piaţă;
 selectarea cererii consumatorilor în funcţie de orientarea către produsele similare
lansate de către concurenţi;
 diversificarea gamei de produse, extinderea distribuţiei şi stimularea preferinţei pentru
marcă;
  identificarea unor segmente noi de piaţă, pe care produsul, odată modificat şi
diferenţiat, să poată fi vândut.
Ca urmare a presiunilor concurenţiale realizate de firma Pepsi, întreprinderea va începe să reducă
preţurile de lansare mari.

2.3. Maturitatea.
În etapa de maturitate volumul vânzărilor se stabilizează la nivelul de consum al clienţilor,
care găsesc produsul corespunzător nevoilor, preferinţelor şi motivaţiilor lor. Întreprinderea
încearcă să-şi menţină avantajul competitiv prin îmbunătăţirea caracteristicilor produsului,
extinderea garanţiei şi a serviciilor post-vânzare, reduceri de preţuri etc. În scopul menţinerii
rentabilităţii întreprinderii este esenţial ca etapa de maturitate să fie prelungită cât mai mult
posibil. Pentru produsele Coca-Cola Vanilla ,aceasta este etapa consolidării.
Competiţia atinge cel mai înalt nivel, fiind concentrată asupra cotei de piaţă şi implică
creştera costurilor promoţionale şi reduceri de preţuri pentru intermediari etc. Acţiunile
desfăşurate de către întreprindere urmăresc asigurarea unei distribuţii eficiente în scopul
menţinerii loialităţii clientelei pentru marcă şi produs.
Prelungirea etapei de maturitate a produsului se poate realiza prin identificarea unor
mijloace noi de folosire a produsului, menţinând astfel utilitatea sa şi permiţând accesul la noi
segmente de piaţă.

2. 4. Declinul.
Uzura fizică şi/sau morală, schimbarea atitudinii consumatorilor faţă de produs,
familiarizarea cu produsul, apariţia unor produse de substituţie ( produse asemănătoare ale
Companiei Pepsi ) sau apariţia unui produs mai performant pe piaţă sunt cauze care pot provoca o
scădere a rentabilităţii, ce se concretizează în declinul produsului - probabil ireversibil.
În momentul în care situaţia de declin a produsului este identificată şi acceptată,
întreprinderea are mai multe alternative, printre care:
 eliminarea produsului sau serviciului în momentul în care cererea a scăzut sub un anumit
prag (în general, acesta fiind punctul în care venitul net din vânzări este egal cu costurile
totale variabile);
 eliminarea tuturor cheltuielilor care depăşesc costul de producţie şi, dacă este posibil,
creşterea preţului produsului respectiv;
  menţinerea produsului cu anumite restricţii, de exemplu pe acele segmente de piaţă pe
care nu s-a format încă o anumită loialitate faţă de produsul respectiv. În această perioadă
firma Coca-Cola a decis retragerea din consum a produsului Coca-Cola Vanilla.
Pentru a elimina neajunsurile fiecărui stadiu al ciclului de viaţă al produsului,
întreprinderea trebuie să îşi realizeze un portofoliu de produse echilibrat, constituit din produse
aflate în diferite etape ale ciclului de viaţă, pentru a compensa eventualele pierderi cauzate de
„învechirea” simultană a mai multor componente ale mixului de produse. Prin urmare,
întreprinderea trebuie să aibă o gamă de produse cu o structură complexă astfel încât să cuprindă
produse „tinere” şi „mature”, tratând produsele „îmbătrânite” într-o asemenea manieră încât să nu
afecteze proiectele viitoare ale firmei.

În concluzie, în fiecare etapă a ciclului de viaţă al produsului, întreprinderea trebuie să

aibă în vedere principalele elemente ale mediului de marketing.
– vânzări, profit, clienţi, concurenţi
– precum şi variabilele mixului de marketing
– produs, preţ, promovare, distribuţie care contribuie în mod decisiv la procesul elaborării
strategiilor adecvate.